演講稿需要進行充分的準備和練習(xí),以確保表達流暢、自信。在寫演講稿時,可以運用一些修辭手法,如比喻、排比等,增強表達的效果。以下是小編為大家收集的演講稿范文,僅供參考,希望能給大家提供一些啟示。
電力企業(yè)服務(wù)演講稿篇一
你們好,很高興能獲得這樣一個機會在這里進行一次以“創(chuàng)新與發(fā)展”為主題的演講。我演講的題目是《企業(yè)的創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展》。
創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展是近幾年咱們國家提的頻率最高的詞匯之一,由于我的人生規(guī)劃是在商業(yè)領(lǐng)域有所發(fā)展,并且我希望有一天自己可以成為伍妹電子書店的首席執(zhí)行官。所以今天我就淺談一下關(guān)于企業(yè)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的我個人的一點看法。
亡”成了很多產(chǎn)業(yè)部門的格言,盡管世界對創(chuàng)新的興趣如此的高漲,盡管這幾年新的產(chǎn)品新的服務(wù)層出不窮的在市場涌現(xiàn),但人們是否真的理解創(chuàng)新呢?很多人對創(chuàng)新的認識存在著一個缺失,他們很可能在潛意識里把創(chuàng)新與發(fā)明混為一談。著名創(chuàng)業(yè)家迪恩.卡曼說:真正的創(chuàng)新是讓人們做他們從來沒有想過的事情。進一步說人們買的不是發(fā)明和技術(shù),而是能夠解決問題的創(chuàng)新和辦法。因此即使你的產(chǎn)品再好你的服務(wù)策劃方案再多么完美,如果顧客認為那不是解決他們問題的好方法,那么這個創(chuàng)新就失去了存在的意義。的暢銷書《基業(yè)長青》里兩位作者對世界上以創(chuàng)新著稱,長盛不衰的企業(yè)像3m公司惠普公司強生公司作了詳細調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)“并不是通過詳盡的戰(zhàn)略計劃,而是通過嘗試、錯誤和機會,準確地說就是意外來作出最佳方案?!眲?chuàng)新很多時候需要資金,創(chuàng)新也意味著冒風(fēng)險,而企業(yè)家要抓住的是風(fēng)險中透漏出的成功機會。創(chuàng)新與供應(yīng)無關(guān),而是與需求有關(guān)。明白了這一點我們創(chuàng)新就不再那么盲目,成功的概率也就增大了。
創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心。這是國內(nèi)許多專業(yè)人士的看法?,F(xiàn)實中有許多活生生的例子。為什么google能在短短幾年內(nèi)就得到飛速的迅猛發(fā)展?為什么微軟總裁李開復(fù)要跳槽去google就職?創(chuàng)新!這家公司以瘋狂的產(chǎn)品創(chuàng)新速度迅速樹立起google這個品牌。google公司的彈性工作制度為創(chuàng)新提供了良好的環(huán)境。創(chuàng)新使google實現(xiàn)了跨越式可持續(xù)發(fā)展。我記得三年前中國的騰訊網(wǎng)盈利模式還比較老套,我玩qq的時候感覺滿足不了我的需求,從此三年來再也沒有上過騰訊qq,三年后的今天我讀了大學(xué),因交際需要再次登陸qq,騰訊公司產(chǎn)業(yè)模式的變化神速完全出乎我的意料。我花了一段時間才適應(yīng)并滿意地接受騰訊帶給我的優(yōu)質(zhì)的多元化服務(wù)。我想創(chuàng)新是騰訊利潤年年穩(wěn)步上升的重要原因,更重要的是他們在源源不斷的利用新技術(shù)新手段滿足客戶的需求,鞏固著老客戶,不斷開拓著新的客源。
我們天天講要創(chuàng)新,但不能盲目的創(chuàng)新,我們要找到創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展之間締結(jié)的紐帶,那就是需求。這是一個目標市場不斷細分的年代,企業(yè)要抓住目標市場要細分目標市場,理解需求深度挖掘需求,然后滿足需求。而滿足需求的最佳方式是創(chuàng)新。。沒有任何一個行業(yè)是長期靜止不變的,更不用說我們?nèi)偪蛻舻姆绞搅?,一旦沒有了創(chuàng)新我們只有被顧客拋棄,可持續(xù)發(fā)展也就成了一紙空話。只有創(chuàng)新才能跟上顧客不斷翻新的需求,只有滿足了顧客需求的企業(yè)才能更好的可持續(xù)發(fā)展。
先前在某本書上看到過“破壞性技術(shù)”這個詞,各行業(yè)時不時地總會有那么一項新的技術(shù)創(chuàng)造出來墊顛覆整個企業(yè)界,這項創(chuàng)新是如此的強大乃至它可以引起一場巨大的商業(yè)變革,改變某些產(chǎn)業(yè)的面貌,最終有些新的企業(yè)產(chǎn)生,又有另一些既有的企業(yè)消亡。譬如攝像頭的發(fā)明創(chuàng)新,譬如ipod播放器的熱銷,譬如模板技術(shù)的開發(fā)成功。
如果我們想使一個企業(yè)成功,獲得可觀的利潤,那么我們就必須在創(chuàng)新上不僅關(guān)注其播種、成長,更要重視收獲結(jié)果。只有搞出來的創(chuàng)新可以解決顧客的問題,真正與市場需求相結(jié)合,實現(xiàn)商業(yè)化運作,才能更好的實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
由于準備匆忙,有些地方可能還存在的失誤,敬請各位老師批評、指正。我的演講完畢,謝謝!
電力企業(yè)服務(wù)演講稿篇二
尊敬的各位評委,各位領(lǐng)導(dǎo),朋友們:
上午好!我叫李媛,在漢水集團公司工作,今日我演講的題目是《平安電力,知識護航》!我們是光榮的電業(yè)職工,艱苦創(chuàng)業(yè)是我們的優(yōu)良傳統(tǒng),平安電力,知識護航。神圣的職責(zé),崇高的理想,安電精神的旗幟高高飄揚。鐵塔肩負著人民的重托,銀線連接著萬家燈火。我們把強大的電流送向秦巴山鄉(xiāng),我們用雙手托起明天的太陽。電力寄托著綠色的希望,發(fā)展關(guān)系著國富民強。我們把美好的青春獻給可愛的家鄉(xiāng),我們迎接挑戰(zhàn)走向明天的輝煌。這是我們新一代供電人的歌聲,也是我們安電人的青春之歌和奉獻之歌。
聽到這首《安電之歌》,相信在座的每位同志和我一樣心潮澎湃。它不僅抒發(fā)了安電人的凌云壯志,更盡訴了我們心中不懈的追求。我們的電力工人愛崗敬業(yè),守護著電力設(shè)備的安全運轉(zhuǎn),保證著萬千民眾的用電安全。華燈齊放,燦若星空的銀河從我們手中升起,那一朵朵絢麗的火樹銀花,帶著我們的愛心和熱情,驅(qū)散了漫漫長夜的黑暗和寒冷,將我們求知上進,建功立業(yè)的戰(zhàn)斗身影,定格成一道道美麗的風(fēng)景,傳遞著無私無畏的奉獻之情!隨著時代的飛速發(fā)展,隨著社會的變革創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),刻苦學(xué)習(xí)的理念不斷滲透進我們每個電力員工的心里。美國《財富》雜志指出:未來最成功的公司,將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司。任何一個員工要想成功,其唯一持久的競爭優(yōu)勢,就是要具備比其競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。
面對社會的殘酷競爭,隨著新設(shè)備,新技術(shù)的大量運用,我們從前所積累的知識正在飛速地折舊,演講稿大全《平安電力,知識護航》。當(dāng)學(xué)習(xí)的速度跟不上企業(yè)發(fā)展的速度,被淘汰的命運將是無可避免!我們唯有不斷地學(xué)習(xí)求知,用我們的青春激情團結(jié)苦干,立足本崗,增強服務(wù)意識,責(zé)任意識和安全意識,才能成長為知識型員工,塑造安全,優(yōu)質(zhì),快捷,高效的服務(wù)形象。
作為一個知識型員工,學(xué)習(xí)能提高我們自身的競爭力,讓我們在激烈的競爭中游刃有余。更重要的是,學(xué)習(xí)能讓我們提高崗位認知,增強安全意識,打造平安電力,必須要用知識作為前進的動力。俗話說:生命無價,平安是福。當(dāng)一個員工安全意識淡漠的時候,他才會不重視安全規(guī)程的學(xué)習(xí);而安全知識的缺失,則會導(dǎo)致在執(zhí)行安全規(guī)定時產(chǎn)生疏忽,最終則會釀成血淋淋的安全事故,給企業(yè)造成難以彌補的損失,給別人也給自己帶來無盡的災(zāi)難和痛苦。
曾經(jīng)有這樣一個身邊發(fā)生的故事:在一次安全知識競賽中,一位選手答錯了一個字,主持人為給他加多少分而遲疑不定,便把裁判權(quán)交給了評委。評委的決定很令人意外,他說此題不能得分!聽到他的話,臺下一片噓聲。而那名評委卻擲地有聲地說:搞安全工作,沒有不及格,只能一百分。在答題中錯了一個字,在工作中就可能造成事故,這絕對不是危言聳聽。在《電力安全規(guī)程》中,許多條款只要漏一兩個字或錯一兩個字,意思將會改變,有的甚至完全不同。比如同桿架設(shè)的多層電力線路驗電時,先驗低壓,后驗高壓,先驗下層,后驗上層。這里的’先與后’,’上和下’’低和高’,都只是一字之差,這一字之錯,也許就能丟了人的生命!我們能錯嗎這是人命關(guān)天的事,我們一個字也錯不起!聽完評委的點評,臺下響起了熱烈的掌聲。
說得多好呀!生命無價,安全第一!對待電力安全就應(yīng)該這樣兢兢業(yè)業(yè),在增加知識儲備的學(xué)習(xí)中就應(yīng)該這樣求實而嚴謹。然而這一切說起來簡單,做起來卻是如此不容易!記得曾在行業(yè)報紙上看到這樣一個報導(dǎo):在一次專業(yè)技術(shù)考核中,一位老運行人員無法完成復(fù)雜的倒閘操作,在被問及為什么連基本功都不過關(guān)時,他振振有詞地說,年齡大了,記憶力差,學(xué)這些東西太費勁了!聽著這些借口,我們不禁回想起這樣一些情景:有人上桿不系安全帶,不戴安全帽;有人認為停了電,就不驗電,不掛接地線;有人根據(jù)經(jīng)驗辦事,出現(xiàn)習(xí)慣性違章!相信他們每個人都會為自己的行為找出極為充分的借口,然而,在事故發(fā)生時,死神會不會因為你年紀大了就網(wǎng)開一面災(zāi)難會不會因為你能找出借口就不再降臨危險會不會因為只是你一人所為而不殃及無辜損失會不會因為你理由充分就無需彌補無危則安,無損則全。一起起安全事故猶如一記記重錘,沉痛地敲擊著我們的心,如霹靂驚雷般提醒著我們:要打造平安電力,我們必須成為知識型員工,惟有強化安全知識,提高安全意識,樹立電力安全重于泰山的思想,才能煉就精益求精的專業(yè)技能,才能鑄就無私與無畏的電力精神,才能譜寫和諧與美好!根根銀線聯(lián)系著社會的每一個角落,織就安全之網(wǎng),傳送著安電人的智慧和卓越。我們愿把強烈的責(zé)任感和執(zhí)著的追求化為無私的關(guān)愛,高揚知識與愛心的風(fēng)帆,為平安電力這艘巨輪保駕護航,鑄就電力事業(yè)不朽的輝煌!
謝謝各位!
電力企業(yè)服務(wù)演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
和煦的陽光照耀著我們,激情的風(fēng)兒吹拂著我們,生命是如此的美麗;創(chuàng)一流征程上的xx縣供電公司,也如同這火熱的季節(jié)一樣生機盎然、蒸蒸日上。在這個六月我們迎來了全國第五個以“安全發(fā)展、國泰民安”為主題的“安全生產(chǎn)月”的到來。假如在我們每個人的面前放一份試卷,上面寫著貧窮、丑陋和死亡,試卷要求每個人必須選擇其中的兩項,請問你選擇什么?我想每個人都會毫不猶豫地選擇貧窮和丑陋。因為貧窮可以改變,丑陋可以整容,唯獨死亡讓人毛骨悚然,望而生畏……相信很多人都沒有忘記:兩年前重慶特大井噴事故,劇毒氣體彌漫四周,吞沒了234條生命,近千人住進醫(yī)院,近萬人吸染毒氣。緊接著又是河南大平煤礦特大瓦斯爆炸事故,148位礦工永遠地離開了我們。天地?zé)o言,江河無語。你可看見,白發(fā)的老母撫兒尸身昏厥于地的凄慘;你可看見,美麗的妻子抱夫遺體悲痛欲絕的凄楚。顆顆血淚,聲聲泣訴,面對如此這般的場面,你能不為之撕心裂肺嗎?正是那些無視安全的無良之人,那些可悲可嘆的人為疏漏,奪走了人世間最為寶貴的財富----生命。是啊,有什么能比生命更重要,有什么比平安更為重要呢?但是沒有了安全保障,生命就顯得極為脆弱,平安也將是無稽之談!
身為一名電力工作者,安全就更是我們的保護傘。然而安全意識的淡薄、安全技能的缺乏、對安全操作規(guī)程的違反等等,這些安全天敵卻猙獰地伺機而行,稍稍不注意就會纏上我們。據(jù)統(tǒng)計,電力行業(yè)有70-80的人身死亡事故是習(xí)慣性違章造成的,而且有驚人的相似之處。違章無小事,它告訴我們:安全永恒的主題就是關(guān)愛生命、安全發(fā)展、國泰民安,就是遵章守紀的表率和敬業(yè)精神的最大彰顯。讓我們把時間追溯到20xx年的4月11日,江西省蓮花縣供電公司坊樓供電所發(fā)生了一起典型的因習(xí)慣性違章引發(fā)的人身觸電死亡事故。一位工作人員在沒有任何工作許可、未采取任何安全措施、無人監(jiān)護的情況下,野蠻作業(yè),擅自登上開關(guān)支架,誤碰到油開關(guān)瓷瓶接線柱,觸電從桿上墜落。電弧劃過的瞬間是一條生命的消逝和一個家庭的破散。生死的剎那,我們無法涉入到悲慘瞬間,無法體會到從中的悲痛,但我們看到的是隨風(fēng)而去的生命,是殘酷的事實,是血淋淋的驗證和親人們無助的嘶喊!如果時間能夠倒流,如果安全意識能夠強一點、安全責(zé)任心能夠高一點、安全監(jiān)護能夠多那么一點點……,生命的燦爛就不會被這殘酷的瞬間帶走,多少個他和她曾經(jīng)也都是城市中美麗的風(fēng)景啊!“高高興興上班、平平安安回家”
多么平實而又樸素的語言哪,而它卻是我們大家共同的希冀。每當(dāng)夜幕降臨的時候,看著萬家燈火裝點著我們美麗的家園,我的心里涌動著陣陣溫暖,每一線光明的背后都有我們的安全保障,每一線光明的背后都有我們xx供電人的不懈努力!
安全是一條港灣,微風(fēng)輕拂,浪花朵朵,從這個港口涌出的是幸福的源泉,伴你走向愛的盡頭。愿你和你得家人乘著這一葉幸福的小舟,隨時??吭诎矊幍谋茱L(fēng)港口,盡情地享受陽光雨露。最后,讓我衷心的對每一位同仁道上一句:請注意安全,讓生命的火花在安全的氛圍中美麗地綻放!
電力企業(yè)服務(wù)演講稿篇四
安全生產(chǎn)是關(guān)系到員工安全的大事,也關(guān)系到企業(yè)的生存、發(fā)展和穩(wěn)定。近年來,報紙、電視等新聞媒體報道,鐵路和煤礦行業(yè)安全生產(chǎn)事故損失慘重,影響巨大,發(fā)生頻率高,令人膽戰(zhàn)心驚。通過分析事故的深層次原因,不難看出一些干部職工對安全生產(chǎn)和管理存在誤區(qū)。我公司是一家電力施工企業(yè),工程點多,區(qū)域廣,高空作業(yè)、交叉作業(yè)、焊接作業(yè)等高風(fēng)險作業(yè)頻繁,安全生產(chǎn)的效益對我們這個高風(fēng)險行業(yè)來說更為重要。結(jié)合工程施工安全實際工作,強化各級安全生產(chǎn)責(zé)任,提高全體員工的安全生產(chǎn)意識和技能,落實各項規(guī)章制度,消除思想認識上的誤區(qū),無疑是實現(xiàn)“有序可控”安全生產(chǎn)良好局面的有效途徑。
違反制度必究,對待安全生產(chǎn)工作我們都明白“嚴是愛、松是害”,然而在實際工作中,個別安全管理人員或干部干部對安全管理存在著“三怕”思想:對上怕?lián)氊?zé),對下怕得罪人,對工作怕吃苦受累,造成形式主義、好人主義、官僚主義的嚴重局面,導(dǎo)致在執(zhí)行和落實當(dāng)中出現(xiàn)“缺位”現(xiàn)象。
管理能出效益,安全亦出效益,安全生產(chǎn)是涉及職工生命安全的大事,也關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定。安全生產(chǎn)需要多管齊下警鐘長鳴。
一是牢固樹立以人為本的思想。再先進的安全設(shè)施和機器也要靠人去操作、去控制、去維修,其科技含量愈高,對人的素質(zhì)要求也愈高。因此,安全生產(chǎn)務(wù)必以人為本,沒有一支恪盡職守、技術(shù)過硬的職工隊伍,安全生產(chǎn)就沒有最基本的保障。
提高人的素質(zhì),首先是提高思想素質(zhì)。把公司“做精做強”建立一流電力施工企業(yè)需要高素質(zhì)的干部職工隊伍,持續(xù)良好的安全生產(chǎn)局面同樣需要培養(yǎng)過硬的職工隊伍。以科學(xué)的理論作指導(dǎo),是切實提高職工政治思想水平的根本途徑。所以,我們應(yīng)采取多種形式用心宣傳搞好安全生產(chǎn)的緊迫性、重要性,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,確保職工生命安全的高度來對待安全工作;除了從思想上提高認識,增強職責(zé)感和使命感外,還要不斷增強職工的安全生產(chǎn)意識,從根本上調(diào)動職工保證安全的用心性。這樣,才能把本單位、本部門的安全生產(chǎn)抓好抓實。其次是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。對職工隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn),除了正常狀況下應(yīng)知應(yīng)會、必知必會的資料外,更要加大對非正常狀況下的應(yīng)變潛力教育和演練。針對工程施工安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,進行超前性、前瞻性的培訓(xùn),提高事故的防范潛力。
二是增強干部的職責(zé)感和危機意識。實踐證明:安全好不好,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。為落實“誰施工、誰負責(zé)”的職責(zé)機制,扭轉(zhuǎn)一些干部認識上存在的誤區(qū)和不務(wù)實現(xiàn)象,就要進行嚴格的考核,變結(jié)果考核為過程考核,構(gòu)成動態(tài)考核評價機制。同時要制定完善的考核制度,明確不同層次考核的對象、資料、程序,并結(jié)合職工群眾評議、考核等辦法有機結(jié)合起來進行一體化考核。對未完成定量考核任務(wù)或發(fā)生安全問題的,要有相應(yīng)的處罰制度,以此增強干部的危機感、職責(zé)感,促進逐級負責(zé)制的落實,實現(xiàn)從“要我抓安全”到“我要抓安全”的轉(zhuǎn)變。
三是用心探索安全管理機制,不斷創(chuàng)新安全管理模式。根據(jù)工程安全生產(chǎn)形勢和實際,各項管理方式、手段也要根據(jù)實際狀況,摸索與之適應(yīng)的管理機制和有效辦法。首先要夯實安全基礎(chǔ),堅持預(yù)防為主,嚴查違章違紀。把重點放在杜絕違章違紀上,著力點放在預(yù)防上,從源頭查堵漏洞。更關(guān)鍵的是要建立起能夠保證安全生產(chǎn)的體制與機制;其次要堅持逐級負責(zé)制,落實領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。要科學(xué)地界定逐級負責(zé)制,把領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、分層負責(zé)、崗位負責(zé)和專業(yè)技術(shù)負責(zé)區(qū)分開,使其職責(zé)明確,各負其責(zé),確保落實;另外還要提高認識,正確對待安全天數(shù)。安全天數(shù)是衡量一個單位安全形勢的一個因素,安全天數(shù)長,并不能說明問題少,關(guān)鍵要警鐘長鳴,常抓不懈。
四是開展形式多樣、主題鮮明和資料豐富的安全活動,努力營造良好安全文化氛圍,共同構(gòu)筑安全大堤。結(jié)合開展“安康杯”競賽活動、落實“一法三卡”工作,大力開展好各項以安全生產(chǎn)為主題的安全競賽活動,如“職工安全生產(chǎn)知識競賽”、“職工安全技能比武”、“提合理化推薦”和“推行班組安全生產(chǎn)自主管理”等。同時持之以恒地堅持安全生產(chǎn)好的做法和辦法,如班前(后)站班會、施工“三交、三查”等,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),與時俱進、勇于創(chuàng)新,利用各種載體和形式把安全生產(chǎn)工作做好、做實、作出新成效。
五是堅持安全生產(chǎn)、禮貌施工“八到位”。即:安全生產(chǎn)認識到位、安全措施到位、安全生產(chǎn)技術(shù)交底到位、安全生產(chǎn)職責(zé)到位、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)到位、安全生產(chǎn)管理人員到位、安全生產(chǎn)資金到位、安全生產(chǎn)檢查、整改、落實到位。
安全管理是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要各不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)工程施工安全、操作性強的管理路子,時刻持續(xù)良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為公司安全生產(chǎn)長周期做出新的貢獻。
電力企業(yè)服務(wù)演講稿篇五
尊敬的各位評委,各位領(lǐng)導(dǎo),朋友們:。
大家好!我叫李媛,在漢水集團公司工作,今天我演講的題目是《平安電力,知識護航》!
"我們是光榮的電業(yè)職工,艱苦創(chuàng)業(yè)是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)。神圣的職責(zé),崇高的理想,安電精神的旗幟高高飄揚。鐵塔肩負著人民的重托,銀線連接著萬家燈火。我們把強大的電流送向秦巴山鄉(xiāng),我們用雙手托起明天的太陽。電力寄托著綠色的希望,發(fā)展關(guān)系著國富民強。我們把美好的青春獻給可愛的家鄉(xiāng),我們迎接挑戰(zhàn)走向明天的輝煌"。這是我們新一代供電人的歌聲,也是我們安電人的青春之歌和奉獻之歌。
聽到這首《安電之歌》,相信在座的每位同志和我一樣心潮澎湃。它不僅抒發(fā)了安電人的凌云壯志,更盡訴了我們心中不懈的追求。我們的電力工人愛崗敬業(yè),守護著電力設(shè)備的安全運轉(zhuǎn),保證著萬千民眾的用電安全。華燈齊放,燦若星空的銀河從我們手中升起,那一朵朵絢麗的火樹銀花,帶著我們的愛心和熱情,驅(qū)散了漫漫長夜的黑暗和寒冷,將我們求知上進,建功立業(yè)的戰(zhàn)斗身影,定格成一道道美麗的風(fēng)景,傳遞著無私無畏的奉獻之情!
隨著時代的.飛速發(fā)展,隨著社會的變革創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),刻苦學(xué)習(xí)的理念不斷滲透進我們每個電力員工的心里。美國《財富》雜志指出:"未來最成功的公司,將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司。任何一個員工要想成功,其唯一持久的競爭優(yōu)勢,就是要具備比其競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。"。
面對社會的殘酷競爭,隨著新設(shè)備,新技術(shù)的大量運用,我們從前所積累的知識正在飛速地折舊。當(dāng)學(xué)習(xí)的速度跟不上企業(yè)發(fā)展的速度,被淘汰的命運將是無可避免!我們唯有不斷地學(xué)習(xí)求知,用我們的青春激情團結(jié)苦干,立足本崗,增強服務(wù)意識,責(zé)任意識和安全意識,才能成長為知識型員工,塑造安全,優(yōu)質(zhì),快捷,高效的服務(wù)形象。
作為一個知識型員工,學(xué)習(xí)能提高我們自身的競爭力,讓我們在激烈的競爭中游刃有余。更重要的是,學(xué)習(xí)能讓我們提高崗位認知,增強安全意識,打造平安電力,必須要用知識作為前進的動力。俗話說:生命無價,平安是福。當(dāng)一個員工安全意識淡漠的時候,他才會不重視安全規(guī)程的學(xué)習(xí);而安全知識的缺失,則會導(dǎo)致在執(zhí)行安全規(guī)定時產(chǎn)生疏忽,最終則會釀成血淋淋的安全事故,給企業(yè)造成難以彌補的損失,給別人也給自己帶來無盡的災(zāi)難和痛苦。
曾經(jīng)有這樣一個身邊發(fā)生的故事:在一次安全知識競賽中,一位選手答錯了一個字,主持人為給他加多少分而遲疑不定,便把裁判權(quán)交給了評委。評委的決定很令人意外,他說此題不能得分!聽到他的話,臺下一片噓聲。而那名評委卻擲地有聲地說:"搞安全工作,沒有不及格,只能一百分。在答題中錯了一個字,在工作中就可能造成事故,這絕對不是危言聳聽。在《電力安全規(guī)程》中,許多條款只要漏一兩個字或錯一兩個字,意思將會改變,有的甚至完全不同。比如同桿架設(shè)的多層電力線路驗電時,先驗低壓,后驗高壓,先驗下層,后驗上層。這里的’先與后’,’上和下’’低和高’,都只是一字之差,這一字之錯,或許就能丟了人的生命!我們能錯嗎這是人命關(guān)天的事,我們一個字也錯不起!"聽完評委的點評,臺下響起了熱烈的掌聲。
說得多好呀!生命無價,安全第一!對待電力安全就應(yīng)該這樣兢兢業(yè)業(yè),在增加知識儲備的學(xué)習(xí)中就應(yīng)該這樣求實而嚴謹。然而這一切說起來簡單,做起來卻是如此不容易!記得曾在行業(yè)報紙上看到這樣一個報導(dǎo):在一次專業(yè)技術(shù)考核中,一位老運行人員無法完成復(fù)雜的倒閘操作,在被問及為什么連基本功都不過關(guān)時,他振振有詞地說,年齡大了,記憶力差,學(xué)這些東西太費勁了!聽著這些借口,我們不禁回想起這樣一些情景:有人上桿不系安全帶,不戴安全帽;有人認為停了電,就不驗電,不掛接地線;有人根據(jù)經(jīng)驗辦事,出現(xiàn)習(xí)慣性違章!相信他們每個人都會為自己的行為找出極為充分的借口,然而,在事故發(fā)生時,死神會不會因為你年紀大了就網(wǎng)開一面災(zāi)難會不會因為你能找出借口就不再降臨危險會不會因為只是你一人所為而不殃及無辜損失會不會因為你理由充分就無需彌補。
電力企業(yè)服務(wù)演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
大家好!
辦公室是公司政務(wù)和事務(wù)的聯(lián)接點,是融合參謀助手、協(xié)調(diào)督辦、服務(wù)職責(zé)的綜合管理部門。參加辦公室主任競聘我認為我的優(yōu)勢在于以下方面:
當(dāng)過老師的經(jīng)歷,使我擁有了良好的語言表達能力和人際溝通能力,多次代表水利廳參加全區(qū)、全國演講比賽都獲得好名次,多次擔(dān)任文章轉(zhuǎn)載自節(jié)目主持人,也得到領(lǐng)導(dǎo)及同志們的肯定。
其次,具有較強的組織管理能力。和其他同志一起,組織策劃過籃球賽、團拜會,文藝匯演等活動,受到領(lǐng)導(dǎo)及同事們的好評。
我還具有一定的協(xié)調(diào)能力和文字綜合能力,能綜合協(xié)調(diào)處理好公司對外關(guān)系,和有關(guān)單位建立良好的工作關(guān)系,在工作中,得到他們的支持和幫助。去年我有幸受到水利廳人教處邀請成為《水利水電科普知識》一書編寫委員會的委員,負責(zé)該書部分章節(jié)的編寫工作,大大提高了我的文字水平。
我先后有在學(xué)校辦公室、企業(yè)辦公室工作的經(jīng)歷,在辦公室工作時間累計達六年,有較豐富的辦公室工作經(jīng)驗。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我的工作不斷進步,工作能力得到很大提高。由于工作出色,連續(xù)兩年被評為公司優(yōu)秀員工,其中20xx年還是公司中層干部的優(yōu)秀員工代表之一。
我思維敏捷,能較快接受新事物,具有開拓精神,同時我年富力強,身體健康,精力充沛,有較強的事業(yè)心和工作責(zé)任感。
優(yōu)勢固然重要,但僅有優(yōu)勢也難以在工作中做出成績,要使辦公室工作有序開展,作為辦公室主任,還必須有自己的工作思路。假如我當(dāng)選公司辦公室主任,我將從以下方面開展工作:
辦公室是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀部,作為辦公室領(lǐng)導(dǎo),要針對公司各階段的中心工作,站在一定的高度,分析思考問題,為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,同時要結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃目標,注意調(diào)查分析,對種種情況進行科學(xué)判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。此外,我認為作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,另一個重要的職責(zé)就是把領(lǐng)導(dǎo)從繁雜事務(wù)中解脫出來,讓領(lǐng)導(dǎo)把主要精力用在抓大事,謀大局上和對突發(fā)、偶發(fā)事情的處理中。
工作效率是辦公室工作質(zhì)量的核心,提高辦公室工作效率我的想法是從以下三方面著手:
辦公室工作面寬事雜,只有加強管理,才能保證工作寬而不推諉,雜而有序。如果我當(dāng)選辦公室主任,我將努力提高管理水平,完善各項規(guī)章制度,切實改進工作方法,通過規(guī)章制度,崗位職責(zé),結(jié)合工作目標管事、管人,規(guī)范工作程序,理順工作關(guān)系,提高工作效率。
今年是公司的管理年,如何降低管理成本,增收節(jié)支是管理工作中的一項重要內(nèi)容。目前的公司辦公室融合著經(jīng)理工作部和行政部的職能,掌管著車輛、電話、辦公用品、耗材等的管理,沒有嚴格的管理制度和增收節(jié)支的概念,勢必造成不必要的浪費,作為公司內(nèi)部管理的負責(zé)人,要科學(xué)規(guī)范管理,控制成本,作一名讓領(lǐng)導(dǎo)、員工放心的管家。
目前,區(qū)公司分三個地點辦公,5xxxx所屬公司分散四處,按照現(xiàn)行的辦公條件,比如發(fā)一份傳真給所屬公司,至少每個公司需打xxxx電話,耗費半天的時間,工作效率低下,管理成本很高。因此,加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推行辦公自動化,實現(xiàn)無紙化辦公、信息化管理,既可提高工作效率,節(jié)省費用,降低管理成本,又可以提高公司的形象和聲譽。
辦公室是個綜合服務(wù)部門,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是辦公室義不容辭的職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)交辦的事要不折不扣地完成,在參謀中強化服務(wù),在服務(wù)中當(dāng)好參謀。但是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點和落腳點是為公司各部門服務(wù)、為所屬公司服務(wù)、為群眾服務(wù)。如果我當(dāng)選辦公室主任,我會擺正自己的位置,強化服務(wù)意識。多傾聽大家的呼聲,多關(guān)心大家的需求,多干實實在在事情,做一名合格的“服務(wù)員”。
辦公室掌握著公司的文字關(guān)、用印關(guān)、保密關(guān),把好這些“關(guān)口”是辦公室的主要職責(zé),體現(xiàn)了辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作水平,因此,要不斷提高文字水平、辦文能力,嚴守機密,把好“關(guān)口”。同時辦公室又是公司的一扇“窗口”,在一定程度上代表公司形象。上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)工作,相關(guān)部門來辦事,所屬公司來請示、匯報等。辦公室都要負責(zé)接待、溝通聯(lián)系。因此要搞好接待,做好服務(wù),當(dāng)好“窗口”。
此外,還要做好綜合協(xié)調(diào)工作,不僅要加強和公司各部室的溝通聯(lián)系,還要做好外部協(xié)調(diào)工作,加強與相關(guān)單位的聯(lián)系,建立良好的工作關(guān)系,為公司營造一個良好的外部環(huán)境。
辦公室工作紛繁復(fù)雜,千頭萬緒,既要承上啟下,又要聯(lián)絡(luò)左右,大事要參與,小事要處理。如果我競聘成功,工作中我將以“三個三”要求自己:一是,辦好三件事,即辦文、辦會、辦事;二是,搞好三服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門服務(wù),為所屬公司服務(wù);三是,做到三個好,工作作風(fēng)好,工作方式好,工作成效好。力爭將工作做到領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意。
我深知,現(xiàn)代社會是一個充滿競爭的社會,既然是競爭,就必須會有成功和失敗。今天,站在這個競選臺上,我充滿自信,也十分坦然,無論成功與否,我都會繼續(xù)執(zhí)著進取,用心把工作做好。因為我堅信,公司的發(fā)展需要勇敢和挑戰(zhàn),而成功的大門,一定會向勇敢者打開。
請大家給我機會,投我信任的一票!
電力企業(yè)服務(wù)演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
站在大家面前有點瘦小的我,名叫xx,穩(wěn)重而不死板,激進而不張揚。我xx年生人,畢業(yè)于xx電力工業(yè)學(xué)校,現(xiàn)任供電所微機員。**年畢業(yè)后,到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項任務(wù)。**年,網(wǎng)改結(jié)束,我競聘到供電所微機員一職,負責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費電量無一差錯,現(xiàn)金出納無一錯帳、漏帳,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加“xx”客戶服務(wù)的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
一方面我認為要擔(dān)任“**”客戶服務(wù)員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,我從小在農(nóng)村長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學(xué),不恥下問,也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“xx”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
第三,我在供電所也擔(dān)任客戶服務(wù)工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù),接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任**客戶服務(wù)員一職,如果能競聘成功,我會不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
第一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和高科技知識的學(xué)習(xí),緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實工作,銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,和大家一道努力把xx的xx客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。
不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當(dāng)中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
謝謝大家!
電力企業(yè)服務(wù)演講稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、來賓們、朋友們:
大家好!
很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講。我叫xxx是xxxx公司營銷部營業(yè)班的一名員工,今天,我的演講題目是“構(gòu)建和諧電力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。
和諧時代奏響奮進的號角,時代強音令我們百折不撓。作為電力企業(yè),伴隨著改革開放和人民生活水準的日益提高,電力作為一種經(jīng)濟、安全、優(yōu)質(zhì)、方便的綠色能源已被越來越多的人們所青睞,電力已成為支撐經(jīng)濟發(fā)展不可或缺的重要能源,這是對我們電力企業(yè)新的挑戰(zhàn)。面對這新的挑戰(zhàn),我們義無反顧、勇往直前,那是因為有一支無私奉獻、敢于拼搏、扎實肯干的干部職工隊伍,是他們用火一樣的熱情、用夜以繼日的工作、用辛勤的勞動和汗水點亮了萬家燈火,譜寫了一曲曲創(chuàng)建文明和諧企業(yè)的時代頌歌。我們是企業(yè)與社會的第一接觸點,社會對我們的印象,就代表了社會對電力的印象,我們?nèi)沃氐肋h。我們要做好,做強優(yōu)質(zhì)服務(wù),弘揚南網(wǎng)方略的服務(wù)理念,塑造服務(wù)新形象,增強社會親和力。把群眾滿意不滿意,贊成不贊成,擁護不擁護作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標準。
牌意識有了明顯增強。
走進我們營業(yè)廳,每位員工如花般的笑臉,四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的茶水,您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念,在服務(wù)中注重以誠待人,以情感人。我們在客戶眼中是電力企業(yè)的形象,客戶在我們眼中是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體現(xiàn)。“沒有不對的客戶,只有不對的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道,優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點。今年年初,有一位老人來繳費,因其過了繳交時間,雖然其上月用電費用僅為11.5元,但按照電費違約金收取的規(guī)定,須交電費違約金。他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費,坑害老百姓。見此情景,我們收費員盡管心中十分委屈,但依然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開《供電營業(yè)規(guī)則》,一句一個“老伯”,和聲細氣地耐心跟其解釋“什么是電費違約金?為什么要收電費違約金?電費違約金如何計算?……”。終于,老人的情緒平穩(wěn)下來了,不僅繳清了所有費用,還感動地握住收費員的手直賠不是,并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好!
節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù),用心將“優(yōu)質(zhì)、和諧、規(guī)范、真誠”的服務(wù)作得更體貼、更完美。
只有優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠實守信,才能創(chuàng)造良好的和諧企業(yè)。在市場經(jīng)濟發(fā)展的今天,企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩,為臨滄經(jīng)濟發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗!
謝謝大家!
電力企業(yè)服務(wù)演講稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
我叫競聘演講稿,今年xx歲,財會專業(yè)本科畢業(yè),來自工業(yè)開發(fā)區(qū)分理處,感謝行里給我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,使我有幸面對機遇,迎接挑戰(zhàn)。
在多年的工作和學(xué)習(xí)中,我深深地體會到,只有不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、再學(xué)習(xí),實踐、認識、再實踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷提高,每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我,以更加飽滿的'熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。同時,我也深刻地體會到,挑戰(zhàn)和機遇對于個人進步的重要性。有了機遇,要善于把握機遇,沒有機遇,要努力創(chuàng)造機遇。
我這次報名參加內(nèi)外勤副主任崗位的競爭,主要理由是:第一,我熱愛這份工作,愿意為這項工作付出本人最大的努力;第二,我認為自已充分具備擔(dān)當(dāng)這一職務(wù)的能力與水平,并愿意通過擔(dān)任這一職務(wù)使自身的作用得到更充分的發(fā)揮;第三,我認為這次參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機會,不管能否受聘,對自己都是一個提高。
電力企業(yè)服務(wù)演講稿篇十
1.真情百分服務(wù),發(fā)展電力十足!
2.我為你,你為大家,共創(chuàng)和諧。
3.真誠服務(wù)手牽手,和諧電企心連心。
4.關(guān)愛是(一種)力量;責(zé)任是(一種)能量!
5.和諧電企全員共創(chuàng),真情服務(wù)電力十足。
6.網(wǎng)聚人心,構(gòu)建和諧電企。
7.服務(wù)為本,一心一意構(gòu)和諧。
8.同心同德,構(gòu)建和諧電企。
9.力量來自關(guān)愛,能量來自責(zé)任。
10.電力輸出開心真誠,職工服務(wù)精益求精!
11.心系電力做后盾,情暖職工搞后勤。
12.電力先行,生活和諧。
13.電力連著你我他,企業(yè)和諧靠大家!
14.真情服務(wù)職工小家,激情建設(shè)企業(yè)大家。
15.情系職工促和諧,凝心聚力謀發(fā)展。
電力企業(yè)服務(wù)演講稿篇十一
1.真誠服務(wù)手牽手,共享和諧心連心。
2.光明給力社會,貼心服務(wù)職工。
3.心連電企職工,情系企業(yè)和諧。
4.手牽手服務(wù),心連心奉獻。
5.戰(zhàn)天斗地送去人間光明,堅強后盾奉獻一片真情。
6.服務(wù)心連心,滿意百分百。
7.職工之家,赤誠服務(wù)。
8.一顆心為員工謀福利,一股勁為社會筑和諧。
9.同心同行,見行見遠。
10.關(guān)心多一點,和諧一家親。
11.點滴關(guān)懷,社會春風(fēng)。
12.切切真情暖心頭,腔腔熱忱筑和諧。
13.真情暖心間,和諧在身邊。
14.點滴關(guān)懷,愛滿人心。
15.切切真情,共創(chuàng)和諧!
電力企業(yè)服務(wù)演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁:
大家上午好!
我從20xx年9月至20xx年6月就讀于xxx師范學(xué)院華銳學(xué)院,法律專業(yè)。畢業(yè)一年在法律服務(wù)所實習(xí),20xx年考入xx政府。
這次我競聘的崗位是開發(fā)區(qū)辦公室主任,理由是因為年輕人需要歷練。我認為能夠參加競聘的條件也就是我唯一的資本就是,通過司法考試取得了法律職業(yè)資格證。
通過思考,任職目標就是實現(xiàn)園區(qū)的良性發(fā)展。要實現(xiàn)園區(qū)的良性發(fā)展,就要理清園區(qū)發(fā)展的各種要素,必須全面考量整個園區(qū),讓各種要素均衡發(fā)展。既要做到經(jīng)濟發(fā)展,又要保持綠水藍天,既要支持壯大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),又要重視新能源產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,既要處理好土地相關(guān)問題,又要解決廠群關(guān)系,既要做好對外接待,又要做好材料報表。
在任職領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和策略方面,我認為做好兩點就足夠。第一要學(xué)會做事,工作中需要把握重點,克服難點,注重日常工作與中心工作的關(guān)系。合理安排事情的時間順序。第二點就是學(xué)會做人,積極和同事溝通,發(fā)現(xiàn)他們的長處,克服自己的短處,共同努力,團結(jié)一致。保證做事效率。做到讓反對你的人理解你,理解你的人支持你,支持你的人擁護你。德才兼?zhèn)淦聘裰赜?,有才無德小心慎用,有德無才培養(yǎng)使用,無才無德堅決不用。
總之,困難總是與解決困難的條件同事產(chǎn)生,只要思想不滑坡,方法總比困難多。
今天,我能站在這里最大的.優(yōu)勢就是我擁有青春,同時我也很清楚,最明顯的弱勢就是我太年輕。
但是,今天對我來說結(jié)果不是最重要的。曾經(jīng)我北上山東德州,南下湖北武漢,出發(fā)前只帶兩樣?xùn)|西,一是手中的準考證,二是一顆年輕的心,經(jīng)歷就是財富,嘗試才能成功,人生不能后悔,時光不會倒退。請允許我用最后一句話來結(jié)束這次演講,青春不留遺憾!
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電力企業(yè)服務(wù)演講稿篇十三
1.職來職往,供電之家。
2.家外之家,真情無他。
3.正負得和,積極生諧,和諧之家,職工之家。
4.情真達意,諧和生康。
5.暖意融融你我他,和諧盈盈靠大家。
6.為您服務(wù),讓您滿意。
7.真情服務(wù),愛滿電企。
8.真情服務(wù)職工,譜寫和諧贊歌。
9.真情系職工,服務(wù)譜華章。
10.同譜和諧(文明)曲,共唱(科學(xué))發(fā)展歌。
11.關(guān)愛關(guān)懷顯真情,溫馨服務(wù)暖人心。
12.服務(wù)職工手牽手,和諧電企(或企業(yè))心連心。
13.情系職工,愛滿家園。
14.服務(wù)無止境,電企融真情。
15.服務(wù)無止境,真誠伴您行。
電力企業(yè)服務(wù)演講稿篇十四
1.共建和諧比貢獻,滿意服務(wù)每一天。
2.真情服務(wù)職工,促進企業(yè)發(fā)展。
3.用心服務(wù)好,滿足真需要。
4.電力有真情,溫暖職工心田。
5.真情服務(wù)每一天,和諧電力共創(chuàng)建。
6.服務(wù)無極限,構(gòu)建和諧家園。
7.用心構(gòu)筑和諧,用新創(chuàng)造未來。
8.情暖心間,家在身邊。
9.電力無窮,愛心無限。
10.手牽手心連心,企業(yè)職工一家親!
電力企業(yè)服務(wù)演講稿篇十五
一個秋日的上午,盡管天有些涼意,但如同電力人火熱的情懷暖和著我的心。邁著輕盈的步伐,來到了設(shè)在某貿(mào)易城的市電力局電網(wǎng)改造物資供給組。并見到了略顯清瘦,但神采奕奕的某。他正是我們的主人公。當(dāng)我說明來意并請他談?wù)劰ぷ鹘?jīng)驗時,某總是笑笑說:“我們的工作還存在許多不足,我干的都是我份內(nèi)的工作,很平常?!彼钢k公室里一個個的文件櫥對我說:“這里都是一個個賬本和一本本的數(shù)字,沒有文字,我們的工作都在這里?!?BR> 人的生命是一本自己描繪的日歷,賬本的每一頁和一個個沉甸甸的數(shù)字都印著某和他的一班人清楚可辨的足跡。這里沒有驚心動魄的故事,也沒有色彩斑斕的傳奇,追溯走過的路,只有默默無聞的奉獻,勤勤懇懇的工作。平凡而淡薄,淳厚而樸實。像小草為人間增添著一絲生氣,像蠟燭為人類增添著一縷光亮,又像牧童的蘆笛,灑瀟灑脫地譜寫著一曲動人的樂章。
某市電力局電網(wǎng)改造物資供給組成立于1998年,現(xiàn)有員工7人,擔(dān)負著全市農(nóng)網(wǎng)、城網(wǎng)改造中物資保障供給的繁重任務(wù)。不管是烈日當(dāng)頭的酷暑盛夏,不管是寒風(fēng)刺骨的三九嚴冬,只要是網(wǎng)改一天不收工,只要有電力工程隊一直在外施工,便會看到市電力局電網(wǎng)改造物資供給部屋內(nèi)院外,晝夜燈火通明,就會看到某帶著他的一班人,身穿工作服,來往穿梭,忙忙碌碌的身影。某市網(wǎng)改從1998年開始至20xx年結(jié)束,歷時八年。八年來,他以庫房工地為家,從沒有過星期天和節(jié)假日,天天工作十多個小時以上。八年來,他沒有因病、因事歇過一天班,請過一天假。去年8月,他16歲的兒子被汽車撞傷住進醫(yī)院,在半個月的住院期間,某連一天的時間也沒有守候。因為他知道,這個時候正是網(wǎng)改的要害時期,耽誤一天,哪怕是一會兒,也許就會影響一個工程隊的施工進度,就會直接影響全市網(wǎng)改工作進度。就是這樣,8年來他舍小家為大家,以身作則,身先士卒,帶出了一個好隊伍,好集體。
榜樣的力量是無窮的。在某的帶領(lǐng)下,網(wǎng)改物資供給小組一班人精誠團結(jié),密切合作,形成了一個務(wù)實的群體。做好電網(wǎng)改造后勤保障工作,使人民群眾早日富裕起來,作為某電力人,他們找準了自己的位置,苦干、實干投身電業(yè),默默奉獻著,為的是萬家燈火通明。20xx年7月一天下午,一輛從滄州鹽山縣送貨的卡車到達某,車上載有價值近50萬元的電料,重量足有60多噸。這時離下班時間僅有不到一個小時。某二話沒說,一聲令下“卸車”。隨即所有的工作人員都各就各位,點數(shù)、驗質(zhì)、分類、入庫等等一系列程序,有條不紊的進行。由于很快天就黑下來了,倉庫內(nèi)外臨時拉上了照明燈。就這樣,晚飯也沒顧得吃,一直干到第二天凌晨兩點多,才把貨卸完。還有一次,正是某一年一度的廟會期間,一輛從唐山冀中集團送導(dǎo)線的12米加長貨車,因當(dāng)時廟會人多、擺攤的車輛多,這輛車白天根本無法進入庫區(qū),只好等到廟散人走,車才能開進去。到了晚上才開始卸車,到卸完車已是第二天的三點多鐘。工作性質(zhì)的非凡性和不確定性,造就了一批適應(yīng)性非凡強的“工作狂”。在某的率領(lǐng)下,每個員工時時刻刻都是嚴陣以待,堅守崗位。不論是班上班下,節(jié)假日還是星期天,客戶只要一個電話或一聲招呼,無論是道多遠,都能立即返回崗位,也要讓用戶把料提完。他們心里只有一個念頭:決不能因為自己的一絲一毫的失誤而影響某網(wǎng)改工作進度。
某一直堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,以客戶滿足為最高的追求目標。幾年來,他堅持按規(guī)定選廠選型,防止低資信貨源混入電網(wǎng);堅持按程序辦事,防止人為傾向性偏差;堅持進出貨物公開透明,防止可能發(fā)生的暗箱操作;堅持內(nèi)外監(jiān)督,防止預(yù)防上的死角和漏洞。在工作中,某提出了“施工隊的滿足就是我們服務(wù)的努力方向”的口號,樹立起了為一線施工人員服務(wù),就是為某網(wǎng)改服務(wù),就是為某人民服務(wù)的意識。他們從一點一滴做起,哪怕是一顆螺絲、一米電線,只要是工程需要,都能做到保質(zhì)保量,及時供給。在具體措施上,他們制定并實施了《物資倉庫治理制度》、《倉庫保管員制度》、《物資出入庫治理辦法》等等,不斷培育員工規(guī)范踐約和履諾的良好行為。某還非凡注重員工的思想教育與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),逐步建立健全了《物資治理人員崗位培訓(xùn)》、《員工素質(zhì)業(yè)務(wù)技能實訓(xùn)》、《員工基礎(chǔ)教育實施方案》等,制定了崗位練兵活動的措施,定期舉行計量比武活動。
完善服務(wù)設(shè)施,改善服務(wù)手段。某市電力局電網(wǎng)改物資供給組從當(dāng)初成立到20xx年的七年多時間里,幾百萬、幾千萬、甚至上億的物資入庫、出庫、包括退料、對賬等完全是人工書寫單據(jù)。幾年間,僅賬本、單據(jù)摞起來足有幾米高。盡管這樣如此繁瑣,但某始終嚴格把握,按規(guī)章制度辦事,從沒出過差錯。20xx年8月,在某的努力下,千方百計籌資購置了微機,開發(fā)并應(yīng)用了先進的數(shù)據(jù)治理和控制分析系統(tǒng),實現(xiàn)了數(shù)據(jù)往來、數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)共享等多項功能,既方便了用戶,同時也大大提高了工作效率。為進一步提高服務(wù)質(zhì)量,加大用戶監(jiān)督力度,他們在庫區(qū)設(shè)立了用戶意見薄、意見箱、用戶書寫臺、和休息飲水處等,為用戶提供了舒適的環(huán)境和高質(zhì)量、高效益的服務(wù)。
革命前輩陶鑄講過這樣一段話:“一個精神生活充實的人,一定是一個很有理想的人,一定是一個很高尚的人,一定是一個只做物質(zhì)的主人而不做物質(zhì)的奴隸的人”。某正是以他的工作實踐體現(xiàn)其高尚的情操。他不圖名、不圖利,公而忘私,忘我工作關(guān)心員工,勝似親人,將自己的青春和才智化作光和熱,無私的奉獻,把個人的人生價值融入“發(fā)展著的電力事業(yè)”與社會的進步之中,腳踏實地,用他淳樸的心靈和高尚的行為譜寫了一區(qū)區(qū)動人的青春贊歌。20xx年9月2日他被批準為中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員。他把這個日子牢牢記在心里,因為他知道,這是他一生中最光榮的時候,最值得驕傲的日子。這些年來是黨組織養(yǎng)育了他、培育了他。從那天起,他嚴格用一個黨員的標準要求自己,認真履行黨員義務(wù)。而今,這位堅守在電力一線的“無名電官”帶著一批生氣勃勃的為供電服務(wù)的人群,默默無聞,無私奉獻,努力投身光榮的電力事業(yè),盡展當(dāng)代人民電力衛(wèi)士的風(fēng)采。
電力企業(yè)服務(wù)演講稿篇一
你們好,很高興能獲得這樣一個機會在這里進行一次以“創(chuàng)新與發(fā)展”為主題的演講。我演講的題目是《企業(yè)的創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展》。
創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展是近幾年咱們國家提的頻率最高的詞匯之一,由于我的人生規(guī)劃是在商業(yè)領(lǐng)域有所發(fā)展,并且我希望有一天自己可以成為伍妹電子書店的首席執(zhí)行官。所以今天我就淺談一下關(guān)于企業(yè)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的我個人的一點看法。
亡”成了很多產(chǎn)業(yè)部門的格言,盡管世界對創(chuàng)新的興趣如此的高漲,盡管這幾年新的產(chǎn)品新的服務(wù)層出不窮的在市場涌現(xiàn),但人們是否真的理解創(chuàng)新呢?很多人對創(chuàng)新的認識存在著一個缺失,他們很可能在潛意識里把創(chuàng)新與發(fā)明混為一談。著名創(chuàng)業(yè)家迪恩.卡曼說:真正的創(chuàng)新是讓人們做他們從來沒有想過的事情。進一步說人們買的不是發(fā)明和技術(shù),而是能夠解決問題的創(chuàng)新和辦法。因此即使你的產(chǎn)品再好你的服務(wù)策劃方案再多么完美,如果顧客認為那不是解決他們問題的好方法,那么這個創(chuàng)新就失去了存在的意義。的暢銷書《基業(yè)長青》里兩位作者對世界上以創(chuàng)新著稱,長盛不衰的企業(yè)像3m公司惠普公司強生公司作了詳細調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)“并不是通過詳盡的戰(zhàn)略計劃,而是通過嘗試、錯誤和機會,準確地說就是意外來作出最佳方案?!眲?chuàng)新很多時候需要資金,創(chuàng)新也意味著冒風(fēng)險,而企業(yè)家要抓住的是風(fēng)險中透漏出的成功機會。創(chuàng)新與供應(yīng)無關(guān),而是與需求有關(guān)。明白了這一點我們創(chuàng)新就不再那么盲目,成功的概率也就增大了。
創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心。這是國內(nèi)許多專業(yè)人士的看法?,F(xiàn)實中有許多活生生的例子。為什么google能在短短幾年內(nèi)就得到飛速的迅猛發(fā)展?為什么微軟總裁李開復(fù)要跳槽去google就職?創(chuàng)新!這家公司以瘋狂的產(chǎn)品創(chuàng)新速度迅速樹立起google這個品牌。google公司的彈性工作制度為創(chuàng)新提供了良好的環(huán)境。創(chuàng)新使google實現(xiàn)了跨越式可持續(xù)發(fā)展。我記得三年前中國的騰訊網(wǎng)盈利模式還比較老套,我玩qq的時候感覺滿足不了我的需求,從此三年來再也沒有上過騰訊qq,三年后的今天我讀了大學(xué),因交際需要再次登陸qq,騰訊公司產(chǎn)業(yè)模式的變化神速完全出乎我的意料。我花了一段時間才適應(yīng)并滿意地接受騰訊帶給我的優(yōu)質(zhì)的多元化服務(wù)。我想創(chuàng)新是騰訊利潤年年穩(wěn)步上升的重要原因,更重要的是他們在源源不斷的利用新技術(shù)新手段滿足客戶的需求,鞏固著老客戶,不斷開拓著新的客源。
我們天天講要創(chuàng)新,但不能盲目的創(chuàng)新,我們要找到創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展之間締結(jié)的紐帶,那就是需求。這是一個目標市場不斷細分的年代,企業(yè)要抓住目標市場要細分目標市場,理解需求深度挖掘需求,然后滿足需求。而滿足需求的最佳方式是創(chuàng)新。。沒有任何一個行業(yè)是長期靜止不變的,更不用說我們?nèi)偪蛻舻姆绞搅?,一旦沒有了創(chuàng)新我們只有被顧客拋棄,可持續(xù)發(fā)展也就成了一紙空話。只有創(chuàng)新才能跟上顧客不斷翻新的需求,只有滿足了顧客需求的企業(yè)才能更好的可持續(xù)發(fā)展。
先前在某本書上看到過“破壞性技術(shù)”這個詞,各行業(yè)時不時地總會有那么一項新的技術(shù)創(chuàng)造出來墊顛覆整個企業(yè)界,這項創(chuàng)新是如此的強大乃至它可以引起一場巨大的商業(yè)變革,改變某些產(chǎn)業(yè)的面貌,最終有些新的企業(yè)產(chǎn)生,又有另一些既有的企業(yè)消亡。譬如攝像頭的發(fā)明創(chuàng)新,譬如ipod播放器的熱銷,譬如模板技術(shù)的開發(fā)成功。
如果我們想使一個企業(yè)成功,獲得可觀的利潤,那么我們就必須在創(chuàng)新上不僅關(guān)注其播種、成長,更要重視收獲結(jié)果。只有搞出來的創(chuàng)新可以解決顧客的問題,真正與市場需求相結(jié)合,實現(xiàn)商業(yè)化運作,才能更好的實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
由于準備匆忙,有些地方可能還存在的失誤,敬請各位老師批評、指正。我的演講完畢,謝謝!
電力企業(yè)服務(wù)演講稿篇二
尊敬的各位評委,各位領(lǐng)導(dǎo),朋友們:
上午好!我叫李媛,在漢水集團公司工作,今日我演講的題目是《平安電力,知識護航》!我們是光榮的電業(yè)職工,艱苦創(chuàng)業(yè)是我們的優(yōu)良傳統(tǒng),平安電力,知識護航。神圣的職責(zé),崇高的理想,安電精神的旗幟高高飄揚。鐵塔肩負著人民的重托,銀線連接著萬家燈火。我們把強大的電流送向秦巴山鄉(xiāng),我們用雙手托起明天的太陽。電力寄托著綠色的希望,發(fā)展關(guān)系著國富民強。我們把美好的青春獻給可愛的家鄉(xiāng),我們迎接挑戰(zhàn)走向明天的輝煌。這是我們新一代供電人的歌聲,也是我們安電人的青春之歌和奉獻之歌。
聽到這首《安電之歌》,相信在座的每位同志和我一樣心潮澎湃。它不僅抒發(fā)了安電人的凌云壯志,更盡訴了我們心中不懈的追求。我們的電力工人愛崗敬業(yè),守護著電力設(shè)備的安全運轉(zhuǎn),保證著萬千民眾的用電安全。華燈齊放,燦若星空的銀河從我們手中升起,那一朵朵絢麗的火樹銀花,帶著我們的愛心和熱情,驅(qū)散了漫漫長夜的黑暗和寒冷,將我們求知上進,建功立業(yè)的戰(zhàn)斗身影,定格成一道道美麗的風(fēng)景,傳遞著無私無畏的奉獻之情!隨著時代的飛速發(fā)展,隨著社會的變革創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),刻苦學(xué)習(xí)的理念不斷滲透進我們每個電力員工的心里。美國《財富》雜志指出:未來最成功的公司,將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司。任何一個員工要想成功,其唯一持久的競爭優(yōu)勢,就是要具備比其競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。
面對社會的殘酷競爭,隨著新設(shè)備,新技術(shù)的大量運用,我們從前所積累的知識正在飛速地折舊,演講稿大全《平安電力,知識護航》。當(dāng)學(xué)習(xí)的速度跟不上企業(yè)發(fā)展的速度,被淘汰的命運將是無可避免!我們唯有不斷地學(xué)習(xí)求知,用我們的青春激情團結(jié)苦干,立足本崗,增強服務(wù)意識,責(zé)任意識和安全意識,才能成長為知識型員工,塑造安全,優(yōu)質(zhì),快捷,高效的服務(wù)形象。
作為一個知識型員工,學(xué)習(xí)能提高我們自身的競爭力,讓我們在激烈的競爭中游刃有余。更重要的是,學(xué)習(xí)能讓我們提高崗位認知,增強安全意識,打造平安電力,必須要用知識作為前進的動力。俗話說:生命無價,平安是福。當(dāng)一個員工安全意識淡漠的時候,他才會不重視安全規(guī)程的學(xué)習(xí);而安全知識的缺失,則會導(dǎo)致在執(zhí)行安全規(guī)定時產(chǎn)生疏忽,最終則會釀成血淋淋的安全事故,給企業(yè)造成難以彌補的損失,給別人也給自己帶來無盡的災(zāi)難和痛苦。
曾經(jīng)有這樣一個身邊發(fā)生的故事:在一次安全知識競賽中,一位選手答錯了一個字,主持人為給他加多少分而遲疑不定,便把裁判權(quán)交給了評委。評委的決定很令人意外,他說此題不能得分!聽到他的話,臺下一片噓聲。而那名評委卻擲地有聲地說:搞安全工作,沒有不及格,只能一百分。在答題中錯了一個字,在工作中就可能造成事故,這絕對不是危言聳聽。在《電力安全規(guī)程》中,許多條款只要漏一兩個字或錯一兩個字,意思將會改變,有的甚至完全不同。比如同桿架設(shè)的多層電力線路驗電時,先驗低壓,后驗高壓,先驗下層,后驗上層。這里的’先與后’,’上和下’’低和高’,都只是一字之差,這一字之錯,也許就能丟了人的生命!我們能錯嗎這是人命關(guān)天的事,我們一個字也錯不起!聽完評委的點評,臺下響起了熱烈的掌聲。
說得多好呀!生命無價,安全第一!對待電力安全就應(yīng)該這樣兢兢業(yè)業(yè),在增加知識儲備的學(xué)習(xí)中就應(yīng)該這樣求實而嚴謹。然而這一切說起來簡單,做起來卻是如此不容易!記得曾在行業(yè)報紙上看到這樣一個報導(dǎo):在一次專業(yè)技術(shù)考核中,一位老運行人員無法完成復(fù)雜的倒閘操作,在被問及為什么連基本功都不過關(guān)時,他振振有詞地說,年齡大了,記憶力差,學(xué)這些東西太費勁了!聽著這些借口,我們不禁回想起這樣一些情景:有人上桿不系安全帶,不戴安全帽;有人認為停了電,就不驗電,不掛接地線;有人根據(jù)經(jīng)驗辦事,出現(xiàn)習(xí)慣性違章!相信他們每個人都會為自己的行為找出極為充分的借口,然而,在事故發(fā)生時,死神會不會因為你年紀大了就網(wǎng)開一面災(zāi)難會不會因為你能找出借口就不再降臨危險會不會因為只是你一人所為而不殃及無辜損失會不會因為你理由充分就無需彌補無危則安,無損則全。一起起安全事故猶如一記記重錘,沉痛地敲擊著我們的心,如霹靂驚雷般提醒著我們:要打造平安電力,我們必須成為知識型員工,惟有強化安全知識,提高安全意識,樹立電力安全重于泰山的思想,才能煉就精益求精的專業(yè)技能,才能鑄就無私與無畏的電力精神,才能譜寫和諧與美好!根根銀線聯(lián)系著社會的每一個角落,織就安全之網(wǎng),傳送著安電人的智慧和卓越。我們愿把強烈的責(zé)任感和執(zhí)著的追求化為無私的關(guān)愛,高揚知識與愛心的風(fēng)帆,為平安電力這艘巨輪保駕護航,鑄就電力事業(yè)不朽的輝煌!
謝謝各位!
電力企業(yè)服務(wù)演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
和煦的陽光照耀著我們,激情的風(fēng)兒吹拂著我們,生命是如此的美麗;創(chuàng)一流征程上的xx縣供電公司,也如同這火熱的季節(jié)一樣生機盎然、蒸蒸日上。在這個六月我們迎來了全國第五個以“安全發(fā)展、國泰民安”為主題的“安全生產(chǎn)月”的到來。假如在我們每個人的面前放一份試卷,上面寫著貧窮、丑陋和死亡,試卷要求每個人必須選擇其中的兩項,請問你選擇什么?我想每個人都會毫不猶豫地選擇貧窮和丑陋。因為貧窮可以改變,丑陋可以整容,唯獨死亡讓人毛骨悚然,望而生畏……相信很多人都沒有忘記:兩年前重慶特大井噴事故,劇毒氣體彌漫四周,吞沒了234條生命,近千人住進醫(yī)院,近萬人吸染毒氣。緊接著又是河南大平煤礦特大瓦斯爆炸事故,148位礦工永遠地離開了我們。天地?zé)o言,江河無語。你可看見,白發(fā)的老母撫兒尸身昏厥于地的凄慘;你可看見,美麗的妻子抱夫遺體悲痛欲絕的凄楚。顆顆血淚,聲聲泣訴,面對如此這般的場面,你能不為之撕心裂肺嗎?正是那些無視安全的無良之人,那些可悲可嘆的人為疏漏,奪走了人世間最為寶貴的財富----生命。是啊,有什么能比生命更重要,有什么比平安更為重要呢?但是沒有了安全保障,生命就顯得極為脆弱,平安也將是無稽之談!
身為一名電力工作者,安全就更是我們的保護傘。然而安全意識的淡薄、安全技能的缺乏、對安全操作規(guī)程的違反等等,這些安全天敵卻猙獰地伺機而行,稍稍不注意就會纏上我們。據(jù)統(tǒng)計,電力行業(yè)有70-80的人身死亡事故是習(xí)慣性違章造成的,而且有驚人的相似之處。違章無小事,它告訴我們:安全永恒的主題就是關(guān)愛生命、安全發(fā)展、國泰民安,就是遵章守紀的表率和敬業(yè)精神的最大彰顯。讓我們把時間追溯到20xx年的4月11日,江西省蓮花縣供電公司坊樓供電所發(fā)生了一起典型的因習(xí)慣性違章引發(fā)的人身觸電死亡事故。一位工作人員在沒有任何工作許可、未采取任何安全措施、無人監(jiān)護的情況下,野蠻作業(yè),擅自登上開關(guān)支架,誤碰到油開關(guān)瓷瓶接線柱,觸電從桿上墜落。電弧劃過的瞬間是一條生命的消逝和一個家庭的破散。生死的剎那,我們無法涉入到悲慘瞬間,無法體會到從中的悲痛,但我們看到的是隨風(fēng)而去的生命,是殘酷的事實,是血淋淋的驗證和親人們無助的嘶喊!如果時間能夠倒流,如果安全意識能夠強一點、安全責(zé)任心能夠高一點、安全監(jiān)護能夠多那么一點點……,生命的燦爛就不會被這殘酷的瞬間帶走,多少個他和她曾經(jīng)也都是城市中美麗的風(fēng)景啊!“高高興興上班、平平安安回家”
多么平實而又樸素的語言哪,而它卻是我們大家共同的希冀。每當(dāng)夜幕降臨的時候,看著萬家燈火裝點著我們美麗的家園,我的心里涌動著陣陣溫暖,每一線光明的背后都有我們的安全保障,每一線光明的背后都有我們xx供電人的不懈努力!
安全是一條港灣,微風(fēng)輕拂,浪花朵朵,從這個港口涌出的是幸福的源泉,伴你走向愛的盡頭。愿你和你得家人乘著這一葉幸福的小舟,隨時??吭诎矊幍谋茱L(fēng)港口,盡情地享受陽光雨露。最后,讓我衷心的對每一位同仁道上一句:請注意安全,讓生命的火花在安全的氛圍中美麗地綻放!
電力企業(yè)服務(wù)演講稿篇四
安全生產(chǎn)是關(guān)系到員工安全的大事,也關(guān)系到企業(yè)的生存、發(fā)展和穩(wěn)定。近年來,報紙、電視等新聞媒體報道,鐵路和煤礦行業(yè)安全生產(chǎn)事故損失慘重,影響巨大,發(fā)生頻率高,令人膽戰(zhàn)心驚。通過分析事故的深層次原因,不難看出一些干部職工對安全生產(chǎn)和管理存在誤區(qū)。我公司是一家電力施工企業(yè),工程點多,區(qū)域廣,高空作業(yè)、交叉作業(yè)、焊接作業(yè)等高風(fēng)險作業(yè)頻繁,安全生產(chǎn)的效益對我們這個高風(fēng)險行業(yè)來說更為重要。結(jié)合工程施工安全實際工作,強化各級安全生產(chǎn)責(zé)任,提高全體員工的安全生產(chǎn)意識和技能,落實各項規(guī)章制度,消除思想認識上的誤區(qū),無疑是實現(xiàn)“有序可控”安全生產(chǎn)良好局面的有效途徑。
違反制度必究,對待安全生產(chǎn)工作我們都明白“嚴是愛、松是害”,然而在實際工作中,個別安全管理人員或干部干部對安全管理存在著“三怕”思想:對上怕?lián)氊?zé),對下怕得罪人,對工作怕吃苦受累,造成形式主義、好人主義、官僚主義的嚴重局面,導(dǎo)致在執(zhí)行和落實當(dāng)中出現(xiàn)“缺位”現(xiàn)象。
管理能出效益,安全亦出效益,安全生產(chǎn)是涉及職工生命安全的大事,也關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定。安全生產(chǎn)需要多管齊下警鐘長鳴。
一是牢固樹立以人為本的思想。再先進的安全設(shè)施和機器也要靠人去操作、去控制、去維修,其科技含量愈高,對人的素質(zhì)要求也愈高。因此,安全生產(chǎn)務(wù)必以人為本,沒有一支恪盡職守、技術(shù)過硬的職工隊伍,安全生產(chǎn)就沒有最基本的保障。
提高人的素質(zhì),首先是提高思想素質(zhì)。把公司“做精做強”建立一流電力施工企業(yè)需要高素質(zhì)的干部職工隊伍,持續(xù)良好的安全生產(chǎn)局面同樣需要培養(yǎng)過硬的職工隊伍。以科學(xué)的理論作指導(dǎo),是切實提高職工政治思想水平的根本途徑。所以,我們應(yīng)采取多種形式用心宣傳搞好安全生產(chǎn)的緊迫性、重要性,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,確保職工生命安全的高度來對待安全工作;除了從思想上提高認識,增強職責(zé)感和使命感外,還要不斷增強職工的安全生產(chǎn)意識,從根本上調(diào)動職工保證安全的用心性。這樣,才能把本單位、本部門的安全生產(chǎn)抓好抓實。其次是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。對職工隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn),除了正常狀況下應(yīng)知應(yīng)會、必知必會的資料外,更要加大對非正常狀況下的應(yīng)變潛力教育和演練。針對工程施工安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,進行超前性、前瞻性的培訓(xùn),提高事故的防范潛力。
二是增強干部的職責(zé)感和危機意識。實踐證明:安全好不好,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。為落實“誰施工、誰負責(zé)”的職責(zé)機制,扭轉(zhuǎn)一些干部認識上存在的誤區(qū)和不務(wù)實現(xiàn)象,就要進行嚴格的考核,變結(jié)果考核為過程考核,構(gòu)成動態(tài)考核評價機制。同時要制定完善的考核制度,明確不同層次考核的對象、資料、程序,并結(jié)合職工群眾評議、考核等辦法有機結(jié)合起來進行一體化考核。對未完成定量考核任務(wù)或發(fā)生安全問題的,要有相應(yīng)的處罰制度,以此增強干部的危機感、職責(zé)感,促進逐級負責(zé)制的落實,實現(xiàn)從“要我抓安全”到“我要抓安全”的轉(zhuǎn)變。
三是用心探索安全管理機制,不斷創(chuàng)新安全管理模式。根據(jù)工程安全生產(chǎn)形勢和實際,各項管理方式、手段也要根據(jù)實際狀況,摸索與之適應(yīng)的管理機制和有效辦法。首先要夯實安全基礎(chǔ),堅持預(yù)防為主,嚴查違章違紀。把重點放在杜絕違章違紀上,著力點放在預(yù)防上,從源頭查堵漏洞。更關(guān)鍵的是要建立起能夠保證安全生產(chǎn)的體制與機制;其次要堅持逐級負責(zé)制,落實領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。要科學(xué)地界定逐級負責(zé)制,把領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、分層負責(zé)、崗位負責(zé)和專業(yè)技術(shù)負責(zé)區(qū)分開,使其職責(zé)明確,各負其責(zé),確保落實;另外還要提高認識,正確對待安全天數(shù)。安全天數(shù)是衡量一個單位安全形勢的一個因素,安全天數(shù)長,并不能說明問題少,關(guān)鍵要警鐘長鳴,常抓不懈。
四是開展形式多樣、主題鮮明和資料豐富的安全活動,努力營造良好安全文化氛圍,共同構(gòu)筑安全大堤。結(jié)合開展“安康杯”競賽活動、落實“一法三卡”工作,大力開展好各項以安全生產(chǎn)為主題的安全競賽活動,如“職工安全生產(chǎn)知識競賽”、“職工安全技能比武”、“提合理化推薦”和“推行班組安全生產(chǎn)自主管理”等。同時持之以恒地堅持安全生產(chǎn)好的做法和辦法,如班前(后)站班會、施工“三交、三查”等,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),與時俱進、勇于創(chuàng)新,利用各種載體和形式把安全生產(chǎn)工作做好、做實、作出新成效。
五是堅持安全生產(chǎn)、禮貌施工“八到位”。即:安全生產(chǎn)認識到位、安全措施到位、安全生產(chǎn)技術(shù)交底到位、安全生產(chǎn)職責(zé)到位、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)到位、安全生產(chǎn)管理人員到位、安全生產(chǎn)資金到位、安全生產(chǎn)檢查、整改、落實到位。
安全管理是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要各不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)工程施工安全、操作性強的管理路子,時刻持續(xù)良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為公司安全生產(chǎn)長周期做出新的貢獻。
電力企業(yè)服務(wù)演講稿篇五
尊敬的各位評委,各位領(lǐng)導(dǎo),朋友們:。
大家好!我叫李媛,在漢水集團公司工作,今天我演講的題目是《平安電力,知識護航》!
"我們是光榮的電業(yè)職工,艱苦創(chuàng)業(yè)是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)。神圣的職責(zé),崇高的理想,安電精神的旗幟高高飄揚。鐵塔肩負著人民的重托,銀線連接著萬家燈火。我們把強大的電流送向秦巴山鄉(xiāng),我們用雙手托起明天的太陽。電力寄托著綠色的希望,發(fā)展關(guān)系著國富民強。我們把美好的青春獻給可愛的家鄉(xiāng),我們迎接挑戰(zhàn)走向明天的輝煌"。這是我們新一代供電人的歌聲,也是我們安電人的青春之歌和奉獻之歌。
聽到這首《安電之歌》,相信在座的每位同志和我一樣心潮澎湃。它不僅抒發(fā)了安電人的凌云壯志,更盡訴了我們心中不懈的追求。我們的電力工人愛崗敬業(yè),守護著電力設(shè)備的安全運轉(zhuǎn),保證著萬千民眾的用電安全。華燈齊放,燦若星空的銀河從我們手中升起,那一朵朵絢麗的火樹銀花,帶著我們的愛心和熱情,驅(qū)散了漫漫長夜的黑暗和寒冷,將我們求知上進,建功立業(yè)的戰(zhàn)斗身影,定格成一道道美麗的風(fēng)景,傳遞著無私無畏的奉獻之情!
隨著時代的.飛速發(fā)展,隨著社會的變革創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),刻苦學(xué)習(xí)的理念不斷滲透進我們每個電力員工的心里。美國《財富》雜志指出:"未來最成功的公司,將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司。任何一個員工要想成功,其唯一持久的競爭優(yōu)勢,就是要具備比其競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。"。
面對社會的殘酷競爭,隨著新設(shè)備,新技術(shù)的大量運用,我們從前所積累的知識正在飛速地折舊。當(dāng)學(xué)習(xí)的速度跟不上企業(yè)發(fā)展的速度,被淘汰的命運將是無可避免!我們唯有不斷地學(xué)習(xí)求知,用我們的青春激情團結(jié)苦干,立足本崗,增強服務(wù)意識,責(zé)任意識和安全意識,才能成長為知識型員工,塑造安全,優(yōu)質(zhì),快捷,高效的服務(wù)形象。
作為一個知識型員工,學(xué)習(xí)能提高我們自身的競爭力,讓我們在激烈的競爭中游刃有余。更重要的是,學(xué)習(xí)能讓我們提高崗位認知,增強安全意識,打造平安電力,必須要用知識作為前進的動力。俗話說:生命無價,平安是福。當(dāng)一個員工安全意識淡漠的時候,他才會不重視安全規(guī)程的學(xué)習(xí);而安全知識的缺失,則會導(dǎo)致在執(zhí)行安全規(guī)定時產(chǎn)生疏忽,最終則會釀成血淋淋的安全事故,給企業(yè)造成難以彌補的損失,給別人也給自己帶來無盡的災(zāi)難和痛苦。
曾經(jīng)有這樣一個身邊發(fā)生的故事:在一次安全知識競賽中,一位選手答錯了一個字,主持人為給他加多少分而遲疑不定,便把裁判權(quán)交給了評委。評委的決定很令人意外,他說此題不能得分!聽到他的話,臺下一片噓聲。而那名評委卻擲地有聲地說:"搞安全工作,沒有不及格,只能一百分。在答題中錯了一個字,在工作中就可能造成事故,這絕對不是危言聳聽。在《電力安全規(guī)程》中,許多條款只要漏一兩個字或錯一兩個字,意思將會改變,有的甚至完全不同。比如同桿架設(shè)的多層電力線路驗電時,先驗低壓,后驗高壓,先驗下層,后驗上層。這里的’先與后’,’上和下’’低和高’,都只是一字之差,這一字之錯,或許就能丟了人的生命!我們能錯嗎這是人命關(guān)天的事,我們一個字也錯不起!"聽完評委的點評,臺下響起了熱烈的掌聲。
說得多好呀!生命無價,安全第一!對待電力安全就應(yīng)該這樣兢兢業(yè)業(yè),在增加知識儲備的學(xué)習(xí)中就應(yīng)該這樣求實而嚴謹。然而這一切說起來簡單,做起來卻是如此不容易!記得曾在行業(yè)報紙上看到這樣一個報導(dǎo):在一次專業(yè)技術(shù)考核中,一位老運行人員無法完成復(fù)雜的倒閘操作,在被問及為什么連基本功都不過關(guān)時,他振振有詞地說,年齡大了,記憶力差,學(xué)這些東西太費勁了!聽著這些借口,我們不禁回想起這樣一些情景:有人上桿不系安全帶,不戴安全帽;有人認為停了電,就不驗電,不掛接地線;有人根據(jù)經(jīng)驗辦事,出現(xiàn)習(xí)慣性違章!相信他們每個人都會為自己的行為找出極為充分的借口,然而,在事故發(fā)生時,死神會不會因為你年紀大了就網(wǎng)開一面災(zāi)難會不會因為你能找出借口就不再降臨危險會不會因為只是你一人所為而不殃及無辜損失會不會因為你理由充分就無需彌補。
電力企業(yè)服務(wù)演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
大家好!
辦公室是公司政務(wù)和事務(wù)的聯(lián)接點,是融合參謀助手、協(xié)調(diào)督辦、服務(wù)職責(zé)的綜合管理部門。參加辦公室主任競聘我認為我的優(yōu)勢在于以下方面:
當(dāng)過老師的經(jīng)歷,使我擁有了良好的語言表達能力和人際溝通能力,多次代表水利廳參加全區(qū)、全國演講比賽都獲得好名次,多次擔(dān)任文章轉(zhuǎn)載自節(jié)目主持人,也得到領(lǐng)導(dǎo)及同志們的肯定。
其次,具有較強的組織管理能力。和其他同志一起,組織策劃過籃球賽、團拜會,文藝匯演等活動,受到領(lǐng)導(dǎo)及同事們的好評。
我還具有一定的協(xié)調(diào)能力和文字綜合能力,能綜合協(xié)調(diào)處理好公司對外關(guān)系,和有關(guān)單位建立良好的工作關(guān)系,在工作中,得到他們的支持和幫助。去年我有幸受到水利廳人教處邀請成為《水利水電科普知識》一書編寫委員會的委員,負責(zé)該書部分章節(jié)的編寫工作,大大提高了我的文字水平。
我先后有在學(xué)校辦公室、企業(yè)辦公室工作的經(jīng)歷,在辦公室工作時間累計達六年,有較豐富的辦公室工作經(jīng)驗。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我的工作不斷進步,工作能力得到很大提高。由于工作出色,連續(xù)兩年被評為公司優(yōu)秀員工,其中20xx年還是公司中層干部的優(yōu)秀員工代表之一。
我思維敏捷,能較快接受新事物,具有開拓精神,同時我年富力強,身體健康,精力充沛,有較強的事業(yè)心和工作責(zé)任感。
優(yōu)勢固然重要,但僅有優(yōu)勢也難以在工作中做出成績,要使辦公室工作有序開展,作為辦公室主任,還必須有自己的工作思路。假如我當(dāng)選公司辦公室主任,我將從以下方面開展工作:
辦公室是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀部,作為辦公室領(lǐng)導(dǎo),要針對公司各階段的中心工作,站在一定的高度,分析思考問題,為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,同時要結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃目標,注意調(diào)查分析,對種種情況進行科學(xué)判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。此外,我認為作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,另一個重要的職責(zé)就是把領(lǐng)導(dǎo)從繁雜事務(wù)中解脫出來,讓領(lǐng)導(dǎo)把主要精力用在抓大事,謀大局上和對突發(fā)、偶發(fā)事情的處理中。
工作效率是辦公室工作質(zhì)量的核心,提高辦公室工作效率我的想法是從以下三方面著手:
辦公室工作面寬事雜,只有加強管理,才能保證工作寬而不推諉,雜而有序。如果我當(dāng)選辦公室主任,我將努力提高管理水平,完善各項規(guī)章制度,切實改進工作方法,通過規(guī)章制度,崗位職責(zé),結(jié)合工作目標管事、管人,規(guī)范工作程序,理順工作關(guān)系,提高工作效率。
今年是公司的管理年,如何降低管理成本,增收節(jié)支是管理工作中的一項重要內(nèi)容。目前的公司辦公室融合著經(jīng)理工作部和行政部的職能,掌管著車輛、電話、辦公用品、耗材等的管理,沒有嚴格的管理制度和增收節(jié)支的概念,勢必造成不必要的浪費,作為公司內(nèi)部管理的負責(zé)人,要科學(xué)規(guī)范管理,控制成本,作一名讓領(lǐng)導(dǎo)、員工放心的管家。
目前,區(qū)公司分三個地點辦公,5xxxx所屬公司分散四處,按照現(xiàn)行的辦公條件,比如發(fā)一份傳真給所屬公司,至少每個公司需打xxxx電話,耗費半天的時間,工作效率低下,管理成本很高。因此,加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推行辦公自動化,實現(xiàn)無紙化辦公、信息化管理,既可提高工作效率,節(jié)省費用,降低管理成本,又可以提高公司的形象和聲譽。
辦公室是個綜合服務(wù)部門,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是辦公室義不容辭的職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)交辦的事要不折不扣地完成,在參謀中強化服務(wù),在服務(wù)中當(dāng)好參謀。但是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點和落腳點是為公司各部門服務(wù)、為所屬公司服務(wù)、為群眾服務(wù)。如果我當(dāng)選辦公室主任,我會擺正自己的位置,強化服務(wù)意識。多傾聽大家的呼聲,多關(guān)心大家的需求,多干實實在在事情,做一名合格的“服務(wù)員”。
辦公室掌握著公司的文字關(guān)、用印關(guān)、保密關(guān),把好這些“關(guān)口”是辦公室的主要職責(zé),體現(xiàn)了辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作水平,因此,要不斷提高文字水平、辦文能力,嚴守機密,把好“關(guān)口”。同時辦公室又是公司的一扇“窗口”,在一定程度上代表公司形象。上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)工作,相關(guān)部門來辦事,所屬公司來請示、匯報等。辦公室都要負責(zé)接待、溝通聯(lián)系。因此要搞好接待,做好服務(wù),當(dāng)好“窗口”。
此外,還要做好綜合協(xié)調(diào)工作,不僅要加強和公司各部室的溝通聯(lián)系,還要做好外部協(xié)調(diào)工作,加強與相關(guān)單位的聯(lián)系,建立良好的工作關(guān)系,為公司營造一個良好的外部環(huán)境。
辦公室工作紛繁復(fù)雜,千頭萬緒,既要承上啟下,又要聯(lián)絡(luò)左右,大事要參與,小事要處理。如果我競聘成功,工作中我將以“三個三”要求自己:一是,辦好三件事,即辦文、辦會、辦事;二是,搞好三服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門服務(wù),為所屬公司服務(wù);三是,做到三個好,工作作風(fēng)好,工作方式好,工作成效好。力爭將工作做到領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意。
我深知,現(xiàn)代社會是一個充滿競爭的社會,既然是競爭,就必須會有成功和失敗。今天,站在這個競選臺上,我充滿自信,也十分坦然,無論成功與否,我都會繼續(xù)執(zhí)著進取,用心把工作做好。因為我堅信,公司的發(fā)展需要勇敢和挑戰(zhàn),而成功的大門,一定會向勇敢者打開。
請大家給我機會,投我信任的一票!
電力企業(yè)服務(wù)演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
站在大家面前有點瘦小的我,名叫xx,穩(wěn)重而不死板,激進而不張揚。我xx年生人,畢業(yè)于xx電力工業(yè)學(xué)校,現(xiàn)任供電所微機員。**年畢業(yè)后,到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項任務(wù)。**年,網(wǎng)改結(jié)束,我競聘到供電所微機員一職,負責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費電量無一差錯,現(xiàn)金出納無一錯帳、漏帳,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加“xx”客戶服務(wù)的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
一方面我認為要擔(dān)任“**”客戶服務(wù)員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,我從小在農(nóng)村長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學(xué),不恥下問,也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“xx”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
第三,我在供電所也擔(dān)任客戶服務(wù)工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù),接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任**客戶服務(wù)員一職,如果能競聘成功,我會不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
第一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和高科技知識的學(xué)習(xí),緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實工作,銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,和大家一道努力把xx的xx客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。
不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當(dāng)中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
謝謝大家!
電力企業(yè)服務(wù)演講稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、來賓們、朋友們:
大家好!
很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講。我叫xxx是xxxx公司營銷部營業(yè)班的一名員工,今天,我的演講題目是“構(gòu)建和諧電力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。
和諧時代奏響奮進的號角,時代強音令我們百折不撓。作為電力企業(yè),伴隨著改革開放和人民生活水準的日益提高,電力作為一種經(jīng)濟、安全、優(yōu)質(zhì)、方便的綠色能源已被越來越多的人們所青睞,電力已成為支撐經(jīng)濟發(fā)展不可或缺的重要能源,這是對我們電力企業(yè)新的挑戰(zhàn)。面對這新的挑戰(zhàn),我們義無反顧、勇往直前,那是因為有一支無私奉獻、敢于拼搏、扎實肯干的干部職工隊伍,是他們用火一樣的熱情、用夜以繼日的工作、用辛勤的勞動和汗水點亮了萬家燈火,譜寫了一曲曲創(chuàng)建文明和諧企業(yè)的時代頌歌。我們是企業(yè)與社會的第一接觸點,社會對我們的印象,就代表了社會對電力的印象,我們?nèi)沃氐肋h。我們要做好,做強優(yōu)質(zhì)服務(wù),弘揚南網(wǎng)方略的服務(wù)理念,塑造服務(wù)新形象,增強社會親和力。把群眾滿意不滿意,贊成不贊成,擁護不擁護作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標準。
牌意識有了明顯增強。
走進我們營業(yè)廳,每位員工如花般的笑臉,四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的茶水,您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念,在服務(wù)中注重以誠待人,以情感人。我們在客戶眼中是電力企業(yè)的形象,客戶在我們眼中是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體現(xiàn)。“沒有不對的客戶,只有不對的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道,優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點。今年年初,有一位老人來繳費,因其過了繳交時間,雖然其上月用電費用僅為11.5元,但按照電費違約金收取的規(guī)定,須交電費違約金。他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費,坑害老百姓。見此情景,我們收費員盡管心中十分委屈,但依然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開《供電營業(yè)規(guī)則》,一句一個“老伯”,和聲細氣地耐心跟其解釋“什么是電費違約金?為什么要收電費違約金?電費違約金如何計算?……”。終于,老人的情緒平穩(wěn)下來了,不僅繳清了所有費用,還感動地握住收費員的手直賠不是,并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好!
節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù),用心將“優(yōu)質(zhì)、和諧、規(guī)范、真誠”的服務(wù)作得更體貼、更完美。
只有優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠實守信,才能創(chuàng)造良好的和諧企業(yè)。在市場經(jīng)濟發(fā)展的今天,企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩,為臨滄經(jīng)濟發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗!
謝謝大家!
電力企業(yè)服務(wù)演講稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
我叫競聘演講稿,今年xx歲,財會專業(yè)本科畢業(yè),來自工業(yè)開發(fā)區(qū)分理處,感謝行里給我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,使我有幸面對機遇,迎接挑戰(zhàn)。
在多年的工作和學(xué)習(xí)中,我深深地體會到,只有不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、再學(xué)習(xí),實踐、認識、再實踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷提高,每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我,以更加飽滿的'熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。同時,我也深刻地體會到,挑戰(zhàn)和機遇對于個人進步的重要性。有了機遇,要善于把握機遇,沒有機遇,要努力創(chuàng)造機遇。
我這次報名參加內(nèi)外勤副主任崗位的競爭,主要理由是:第一,我熱愛這份工作,愿意為這項工作付出本人最大的努力;第二,我認為自已充分具備擔(dān)當(dāng)這一職務(wù)的能力與水平,并愿意通過擔(dān)任這一職務(wù)使自身的作用得到更充分的發(fā)揮;第三,我認為這次參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機會,不管能否受聘,對自己都是一個提高。
電力企業(yè)服務(wù)演講稿篇十
1.真情百分服務(wù),發(fā)展電力十足!
2.我為你,你為大家,共創(chuàng)和諧。
3.真誠服務(wù)手牽手,和諧電企心連心。
4.關(guān)愛是(一種)力量;責(zé)任是(一種)能量!
5.和諧電企全員共創(chuàng),真情服務(wù)電力十足。
6.網(wǎng)聚人心,構(gòu)建和諧電企。
7.服務(wù)為本,一心一意構(gòu)和諧。
8.同心同德,構(gòu)建和諧電企。
9.力量來自關(guān)愛,能量來自責(zé)任。
10.電力輸出開心真誠,職工服務(wù)精益求精!
11.心系電力做后盾,情暖職工搞后勤。
12.電力先行,生活和諧。
13.電力連著你我他,企業(yè)和諧靠大家!
14.真情服務(wù)職工小家,激情建設(shè)企業(yè)大家。
15.情系職工促和諧,凝心聚力謀發(fā)展。
電力企業(yè)服務(wù)演講稿篇十一
1.真誠服務(wù)手牽手,共享和諧心連心。
2.光明給力社會,貼心服務(wù)職工。
3.心連電企職工,情系企業(yè)和諧。
4.手牽手服務(wù),心連心奉獻。
5.戰(zhàn)天斗地送去人間光明,堅強后盾奉獻一片真情。
6.服務(wù)心連心,滿意百分百。
7.職工之家,赤誠服務(wù)。
8.一顆心為員工謀福利,一股勁為社會筑和諧。
9.同心同行,見行見遠。
10.關(guān)心多一點,和諧一家親。
11.點滴關(guān)懷,社會春風(fēng)。
12.切切真情暖心頭,腔腔熱忱筑和諧。
13.真情暖心間,和諧在身邊。
14.點滴關(guān)懷,愛滿人心。
15.切切真情,共創(chuàng)和諧!
電力企業(yè)服務(wù)演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁:
大家上午好!
我從20xx年9月至20xx年6月就讀于xxx師范學(xué)院華銳學(xué)院,法律專業(yè)。畢業(yè)一年在法律服務(wù)所實習(xí),20xx年考入xx政府。
這次我競聘的崗位是開發(fā)區(qū)辦公室主任,理由是因為年輕人需要歷練。我認為能夠參加競聘的條件也就是我唯一的資本就是,通過司法考試取得了法律職業(yè)資格證。
通過思考,任職目標就是實現(xiàn)園區(qū)的良性發(fā)展。要實現(xiàn)園區(qū)的良性發(fā)展,就要理清園區(qū)發(fā)展的各種要素,必須全面考量整個園區(qū),讓各種要素均衡發(fā)展。既要做到經(jīng)濟發(fā)展,又要保持綠水藍天,既要支持壯大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),又要重視新能源產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,既要處理好土地相關(guān)問題,又要解決廠群關(guān)系,既要做好對外接待,又要做好材料報表。
在任職領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和策略方面,我認為做好兩點就足夠。第一要學(xué)會做事,工作中需要把握重點,克服難點,注重日常工作與中心工作的關(guān)系。合理安排事情的時間順序。第二點就是學(xué)會做人,積極和同事溝通,發(fā)現(xiàn)他們的長處,克服自己的短處,共同努力,團結(jié)一致。保證做事效率。做到讓反對你的人理解你,理解你的人支持你,支持你的人擁護你。德才兼?zhèn)淦聘裰赜?,有才無德小心慎用,有德無才培養(yǎng)使用,無才無德堅決不用。
總之,困難總是與解決困難的條件同事產(chǎn)生,只要思想不滑坡,方法總比困難多。
今天,我能站在這里最大的.優(yōu)勢就是我擁有青春,同時我也很清楚,最明顯的弱勢就是我太年輕。
但是,今天對我來說結(jié)果不是最重要的。曾經(jīng)我北上山東德州,南下湖北武漢,出發(fā)前只帶兩樣?xùn)|西,一是手中的準考證,二是一顆年輕的心,經(jīng)歷就是財富,嘗試才能成功,人生不能后悔,時光不會倒退。請允許我用最后一句話來結(jié)束這次演講,青春不留遺憾!
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電力企業(yè)服務(wù)演講稿篇十三
1.職來職往,供電之家。
2.家外之家,真情無他。
3.正負得和,積極生諧,和諧之家,職工之家。
4.情真達意,諧和生康。
5.暖意融融你我他,和諧盈盈靠大家。
6.為您服務(wù),讓您滿意。
7.真情服務(wù),愛滿電企。
8.真情服務(wù)職工,譜寫和諧贊歌。
9.真情系職工,服務(wù)譜華章。
10.同譜和諧(文明)曲,共唱(科學(xué))發(fā)展歌。
11.關(guān)愛關(guān)懷顯真情,溫馨服務(wù)暖人心。
12.服務(wù)職工手牽手,和諧電企(或企業(yè))心連心。
13.情系職工,愛滿家園。
14.服務(wù)無止境,電企融真情。
15.服務(wù)無止境,真誠伴您行。
電力企業(yè)服務(wù)演講稿篇十四
1.共建和諧比貢獻,滿意服務(wù)每一天。
2.真情服務(wù)職工,促進企業(yè)發(fā)展。
3.用心服務(wù)好,滿足真需要。
4.電力有真情,溫暖職工心田。
5.真情服務(wù)每一天,和諧電力共創(chuàng)建。
6.服務(wù)無極限,構(gòu)建和諧家園。
7.用心構(gòu)筑和諧,用新創(chuàng)造未來。
8.情暖心間,家在身邊。
9.電力無窮,愛心無限。
10.手牽手心連心,企業(yè)職工一家親!
電力企業(yè)服務(wù)演講稿篇十五
一個秋日的上午,盡管天有些涼意,但如同電力人火熱的情懷暖和著我的心。邁著輕盈的步伐,來到了設(shè)在某貿(mào)易城的市電力局電網(wǎng)改造物資供給組。并見到了略顯清瘦,但神采奕奕的某。他正是我們的主人公。當(dāng)我說明來意并請他談?wù)劰ぷ鹘?jīng)驗時,某總是笑笑說:“我們的工作還存在許多不足,我干的都是我份內(nèi)的工作,很平常?!彼钢k公室里一個個的文件櫥對我說:“這里都是一個個賬本和一本本的數(shù)字,沒有文字,我們的工作都在這里?!?BR> 人的生命是一本自己描繪的日歷,賬本的每一頁和一個個沉甸甸的數(shù)字都印著某和他的一班人清楚可辨的足跡。這里沒有驚心動魄的故事,也沒有色彩斑斕的傳奇,追溯走過的路,只有默默無聞的奉獻,勤勤懇懇的工作。平凡而淡薄,淳厚而樸實。像小草為人間增添著一絲生氣,像蠟燭為人類增添著一縷光亮,又像牧童的蘆笛,灑瀟灑脫地譜寫著一曲動人的樂章。
某市電力局電網(wǎng)改造物資供給組成立于1998年,現(xiàn)有員工7人,擔(dān)負著全市農(nóng)網(wǎng)、城網(wǎng)改造中物資保障供給的繁重任務(wù)。不管是烈日當(dāng)頭的酷暑盛夏,不管是寒風(fēng)刺骨的三九嚴冬,只要是網(wǎng)改一天不收工,只要有電力工程隊一直在外施工,便會看到市電力局電網(wǎng)改造物資供給部屋內(nèi)院外,晝夜燈火通明,就會看到某帶著他的一班人,身穿工作服,來往穿梭,忙忙碌碌的身影。某市網(wǎng)改從1998年開始至20xx年結(jié)束,歷時八年。八年來,他以庫房工地為家,從沒有過星期天和節(jié)假日,天天工作十多個小時以上。八年來,他沒有因病、因事歇過一天班,請過一天假。去年8月,他16歲的兒子被汽車撞傷住進醫(yī)院,在半個月的住院期間,某連一天的時間也沒有守候。因為他知道,這個時候正是網(wǎng)改的要害時期,耽誤一天,哪怕是一會兒,也許就會影響一個工程隊的施工進度,就會直接影響全市網(wǎng)改工作進度。就是這樣,8年來他舍小家為大家,以身作則,身先士卒,帶出了一個好隊伍,好集體。
榜樣的力量是無窮的。在某的帶領(lǐng)下,網(wǎng)改物資供給小組一班人精誠團結(jié),密切合作,形成了一個務(wù)實的群體。做好電網(wǎng)改造后勤保障工作,使人民群眾早日富裕起來,作為某電力人,他們找準了自己的位置,苦干、實干投身電業(yè),默默奉獻著,為的是萬家燈火通明。20xx年7月一天下午,一輛從滄州鹽山縣送貨的卡車到達某,車上載有價值近50萬元的電料,重量足有60多噸。這時離下班時間僅有不到一個小時。某二話沒說,一聲令下“卸車”。隨即所有的工作人員都各就各位,點數(shù)、驗質(zhì)、分類、入庫等等一系列程序,有條不紊的進行。由于很快天就黑下來了,倉庫內(nèi)外臨時拉上了照明燈。就這樣,晚飯也沒顧得吃,一直干到第二天凌晨兩點多,才把貨卸完。還有一次,正是某一年一度的廟會期間,一輛從唐山冀中集團送導(dǎo)線的12米加長貨車,因當(dāng)時廟會人多、擺攤的車輛多,這輛車白天根本無法進入庫區(qū),只好等到廟散人走,車才能開進去。到了晚上才開始卸車,到卸完車已是第二天的三點多鐘。工作性質(zhì)的非凡性和不確定性,造就了一批適應(yīng)性非凡強的“工作狂”。在某的率領(lǐng)下,每個員工時時刻刻都是嚴陣以待,堅守崗位。不論是班上班下,節(jié)假日還是星期天,客戶只要一個電話或一聲招呼,無論是道多遠,都能立即返回崗位,也要讓用戶把料提完。他們心里只有一個念頭:決不能因為自己的一絲一毫的失誤而影響某網(wǎng)改工作進度。
某一直堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,以客戶滿足為最高的追求目標。幾年來,他堅持按規(guī)定選廠選型,防止低資信貨源混入電網(wǎng);堅持按程序辦事,防止人為傾向性偏差;堅持進出貨物公開透明,防止可能發(fā)生的暗箱操作;堅持內(nèi)外監(jiān)督,防止預(yù)防上的死角和漏洞。在工作中,某提出了“施工隊的滿足就是我們服務(wù)的努力方向”的口號,樹立起了為一線施工人員服務(wù),就是為某網(wǎng)改服務(wù),就是為某人民服務(wù)的意識。他們從一點一滴做起,哪怕是一顆螺絲、一米電線,只要是工程需要,都能做到保質(zhì)保量,及時供給。在具體措施上,他們制定并實施了《物資倉庫治理制度》、《倉庫保管員制度》、《物資出入庫治理辦法》等等,不斷培育員工規(guī)范踐約和履諾的良好行為。某還非凡注重員工的思想教育與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),逐步建立健全了《物資治理人員崗位培訓(xùn)》、《員工素質(zhì)業(yè)務(wù)技能實訓(xùn)》、《員工基礎(chǔ)教育實施方案》等,制定了崗位練兵活動的措施,定期舉行計量比武活動。
完善服務(wù)設(shè)施,改善服務(wù)手段。某市電力局電網(wǎng)改物資供給組從當(dāng)初成立到20xx年的七年多時間里,幾百萬、幾千萬、甚至上億的物資入庫、出庫、包括退料、對賬等完全是人工書寫單據(jù)。幾年間,僅賬本、單據(jù)摞起來足有幾米高。盡管這樣如此繁瑣,但某始終嚴格把握,按規(guī)章制度辦事,從沒出過差錯。20xx年8月,在某的努力下,千方百計籌資購置了微機,開發(fā)并應(yīng)用了先進的數(shù)據(jù)治理和控制分析系統(tǒng),實現(xiàn)了數(shù)據(jù)往來、數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)共享等多項功能,既方便了用戶,同時也大大提高了工作效率。為進一步提高服務(wù)質(zhì)量,加大用戶監(jiān)督力度,他們在庫區(qū)設(shè)立了用戶意見薄、意見箱、用戶書寫臺、和休息飲水處等,為用戶提供了舒適的環(huán)境和高質(zhì)量、高效益的服務(wù)。
革命前輩陶鑄講過這樣一段話:“一個精神生活充實的人,一定是一個很有理想的人,一定是一個很高尚的人,一定是一個只做物質(zhì)的主人而不做物質(zhì)的奴隸的人”。某正是以他的工作實踐體現(xiàn)其高尚的情操。他不圖名、不圖利,公而忘私,忘我工作關(guān)心員工,勝似親人,將自己的青春和才智化作光和熱,無私的奉獻,把個人的人生價值融入“發(fā)展著的電力事業(yè)”與社會的進步之中,腳踏實地,用他淳樸的心靈和高尚的行為譜寫了一區(qū)區(qū)動人的青春贊歌。20xx年9月2日他被批準為中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員。他把這個日子牢牢記在心里,因為他知道,這是他一生中最光榮的時候,最值得驕傲的日子。這些年來是黨組織養(yǎng)育了他、培育了他。從那天起,他嚴格用一個黨員的標準要求自己,認真履行黨員義務(wù)。而今,這位堅守在電力一線的“無名電官”帶著一批生氣勃勃的為供電服務(wù)的人群,默默無聞,無私奉獻,努力投身光榮的電力事業(yè),盡展當(dāng)代人民電力衛(wèi)士的風(fēng)采。