通過總結(jié)心得體會，我們可以更清晰地認(rèn)識自己，并發(fā)現(xiàn)自己的長處和優(yōu)勢。在寫心得體會時(shí)，要重點(diǎn)突出自己的收獲和感悟，避免平鋪直敘。通過閱讀范文，我們能夠更好地掌握心得體會的寫作要領(lǐng)，提高文章的質(zhì)量和水平。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇一
作為網(wǎng)格化管理人員，要不斷努力學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識，提高解決問題的能力。下面是本站小編為大家整理的網(wǎng)格化管理。
供你參考!
我是一名網(wǎng)格長“我是一名網(wǎng)格長，是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長，作為一名網(wǎng)格長，群眾和我熟悉以后大事小事都給我說，群眾反映的事情，我也都詳細(xì)記錄在民情日志上，并幫助他們協(xié)調(diào)解決?！?BR> “小侯，我們家老大該上大學(xué)了你給俺建議一下，現(xiàn)在上什么專業(yè)比較好。”、“小侯，我在網(wǎng)上找到了一部小說，想下載下來看，你能不能幫幫忙。”、“小侯，我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病，你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。
今年6月份，我在、村委和一名群眾聊天時(shí)，一名路過的群眾看見我，記者說：“小侯那邊打開架了!”。我趕快和他一起到現(xiàn)場，一看雙方，一個(gè)是頭上流血了，一個(gè)是腿上流血了，而且還都打了110和120，一會兒120來把他們雙方都拉走了。他們走后，我向周圍群眾了解了情況。原來是因?yàn)橐唤M群眾王某未經(jīng)允許私自在三組水管上接通了水，三組組長和群眾代表找王某說事，由于言語不和打了起來。到了晚上三組組長就給我打來了電話，說法醫(yī)鑒果出來了，一組王某輕傷，他輕微傷，王某現(xiàn)在一向公安部門上訴要求抓人判刑。得知這一情況后，感覺這件事情不是我這個(gè)三級網(wǎng)格長能解決了的，就連夜向二級網(wǎng)格匯報(bào)了此事，隨后二級網(wǎng)格又向一級網(wǎng)格匯報(bào)了此事。一級網(wǎng)格負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安部門給一個(gè)月的調(diào)解時(shí)間，我們二級、三級負(fù)責(zé)調(diào)解，詳細(xì)了解矛盾起因。但是，一組王某以自己輕傷可以判對方刑拘而自居，始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門抓人。后來經(jīng)過耐心細(xì)致的勸解，王某又同意對方拿錢作為賠償來解決，張口要4萬元，但三組組長只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi)，而且還說：“要不是他鑒定個(gè)輕傷，醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出?！笔虑榫陀纸┏至讼聛怼ａ槍Υ朔N情況，決定改變思路，把這件事情先放一放，等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后，鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話，苦口婆心的給他們講：“冤家易結(jié)不易解，都是鄉(xiāng)親爺們，抬頭不見低頭見的，不要把事情弄得太僵!”那一天，開著車?yán)跄车膼廴送?*縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作，雙方都退讓一步，最終以1.8萬元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。
通過此事，是我深深體會到在網(wǎng)格化工作中，“網(wǎng)格化管理”織起了便民服務(wù)之網(wǎng)，感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理，矛盾在網(wǎng)格中化解，不僅提高了辦事效率，也將黨員干部與群眾融為一體。
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了，在這兩周的工作學(xué)習(xí)中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾，在前輩們手把手的教導(dǎo)中，經(jīng)過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知，當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候，好多老百姓問我他們復(fù)合板社會保險(xiǎn)的條件不，那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問題，我都回答不上來，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認(rèn)識到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日?；鶎拥墓ぷ髦?，我們碰到入戶難，經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況，自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶，通過跟著協(xié)警一起入戶登記調(diào)查，是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道，什么時(shí)間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對待，是老百姓感受到自己的熱情?，F(xiàn)在出去，老百姓見到了也主動微笑打招呼，真心的感覺到他們的熱情，得到了他們的認(rèn)可，自己工作也充滿了動力。
總之，通過這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識，社區(qū)工作看上去是簡單的，實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn)，學(xué)好靈活的跟老百姓打交道，與老百姓真心交友，隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂，把群眾工作放在第一位，做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
為充分整合社區(qū)資源，發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化功能作用，形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網(wǎng)格化服務(wù)。特制定社區(qū)網(wǎng)格化工作管理制度：
1、明確職責(zé)，熟悉分管責(zé)任區(qū)、做到細(xì)化管理服務(wù)、規(guī)范服務(wù)程序。
2、保證網(wǎng)格化服務(wù)規(guī)范高效，準(zhǔn)確收集信息、及時(shí)反饋信息。
3、及時(shí)協(xié)調(diào)處理上報(bào)信息，辦事公道、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹可親。
4、經(jīng)常深入轄區(qū)院落，了解和聽取居民的意見建議，并對基礎(chǔ)檔案進(jìn)行定期或即時(shí)完善。
5、定期包片、巡查，及時(shí)掌握跟蹤工作站、責(zé)任區(qū)情況，密切與居民群眾的關(guān)系，把工作的觸角延伸到社區(qū)的每一個(gè)角落，避免管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。
6、及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些小的矛盾和問題，對無法當(dāng)場處理的問題要及時(shí)向社區(qū)班子報(bào)告，說明具體原因。
7、執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，提供全程代辦服務(wù)，落實(shí)社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項(xiàng)工作。
網(wǎng)格化問題解決制度。
1、對于社區(qū)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的政策性問題，網(wǎng)格人員當(dāng)場對群眾進(jìn)行答復(fù)或解決，并做好政策宣傳作。
2、對于網(wǎng)格人員職能范圍無法解決的事項(xiàng)，及時(shí)向網(wǎng)格長、社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組反映,落實(shí)后向網(wǎng)格內(nèi)的服務(wù)對象進(jìn)行答復(fù)。
4、對于網(wǎng)格提交上來的問題，需要區(qū)、市屬相關(guān)部門解決的，協(xié)調(diào)區(qū)、市屬職能部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)或解決。
5、對在政策、法律等方面有咨詢需求的群眾，社區(qū)協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門，通過網(wǎng)格人員事先告知時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容，組織他們與專家開展互動交流，為群眾釋疑解惑;對群眾反映強(qiáng)烈、需要溝通交流來解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，則通過“民情懇談會”活動進(jìn)行協(xié)商解決。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇二
今年以來，我市堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理，進(jìn)行了社區(qū)（村）管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索，進(jìn)一步提升自我管理和自我效勞水平，在社區(qū)（村）全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式，進(jìn)一步理順社區(qū)（村）管理機(jī)制，推進(jìn)社區(qū)（村）各項(xiàng)工作的順利開展。現(xiàn)將社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報(bào)如下：
所謂網(wǎng)格化管理，就是將社區(qū)（村）劃分假設(shè)干個(gè)單元網(wǎng)格，并搭建信息化平臺，以網(wǎng)格化的方式，來整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合，以塊為主的工作方法，強(qiáng)化職能，提升效勞，從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
（一）劃分社區(qū)（村）網(wǎng)格。
（二）搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
（三）構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺。
有無，為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅(jiān)實(shí)的根底。
2、建立社區(qū)（村）事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺。充分利用信息化手段來加強(qiáng)網(wǎng)格化管理，將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺之中，進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)（村）事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料，輸入管理信息系統(tǒng)對應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊，構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共效勞信息平臺，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)（村）信息共享。
社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的'一項(xiàng)新生事物，目前仍處于探索起步階段，從開展的情況看，主要存在以下方面的難題：
（一）認(rèn)識不夠全面深入。對于我們來說，網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物，對其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言，還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制，因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
（二）專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)（村）網(wǎng)格管理員，理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的，但是由于時(shí)間的緊迫性，我們并沒能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，只是粗略的了解了下網(wǎng)格化根本的構(gòu)架，因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性，在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
（三）現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)。
平臺中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣，分工細(xì)致，現(xiàn)有的臺賬資料比擬缺乏，需要花大力氣去搜集、整理，在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇三
20xx年4月我走上了此刻工作職位，成為xx鎮(zhèn)人力資源社會保障所的一名工作人員，由于剛到鎮(zhèn)里，沒有安排包村工作。生于農(nóng)村擅長農(nóng)村，我的第一份工作就是村官，直接面對群眾的，突然坐在了辦公室，感覺像是離開了群眾。直到5月有幸作為xx市人力資源社會保障局的一名下沉人員包村，感覺又找到了方向。由于我的工作是窗口性質(zhì)的，接觸的群眾和群眾反映的問題，天天都有，但大多都很容易就解決了。但有一件事卻讓我切實(shí)感覺到"網(wǎng)格化管理"的魅力："網(wǎng)格化管理"加速了問題的解決速度，無形中也拉近了群眾和黨員干部的.距離。
20xx年6月28日，xxx村王xx來到所里反映她的母親楊x20xx年末辦理的養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)算手續(xù)，可是到此刻都尚未發(fā)到錢，而且銀行說加辦不上關(guān)系。當(dāng)即我就幫她查了具體情況，20xx年11月27日回填的賬號，可是撥付信息上面顯示沒有發(fā)放賬號。我很疑惑，就直接陪她到郵政銀行問具體情況，銀行也沒能說清楚，然后我打到市局，市局說讓她到其他郵政網(wǎng)點(diǎn)試試，看能不能再次回填，我讓她到xx郵政去試試。7月5日，我打詢問她的情況，讓她再到銀行看看能不能取錢，她說依舊沒有解決，下午我就把這個(gè)問題上報(bào)到了市人設(shè)局網(wǎng)格辦，大約到10日左右，她來到咱們辦公室高興的告知我說延誤了快兩年的事情解決，說要請客，我那時(shí)也很高興，可是拒絕了她的邀請。因?yàn)槲抑肋@是我分內(nèi)的事，只不過我把這件事記在了心里，多跑了幾步路，多打了幾個(gè)，可是對群眾來講這就是天大的事。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇四
“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格，社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅(jiān)持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學(xué)。
2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會，都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的`領(lǐng)導(dǎo)參加，各個(gè)網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào)，大家共同商討解決疑難問題。
3、團(tuán)結(jié)群眾，發(fā)動群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動，自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評，收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記，做到重點(diǎn)戶一目了然，便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。
三是實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報(bào)”為內(nèi)容，“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報(bào)”主要是針對樓棟長的職責(zé)而言，是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào)、外來人員流入必報(bào)、居民房屋出租必報(bào)、公共設(shè)施損壞必報(bào)。
四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作，堅(jiān)持每天巡查，實(shí)現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決，不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭，共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”，促使他們經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，使社區(qū)工作重心下移，居務(wù)信息的來源更多，情況掌握更全面，更重要的是消除了機(jī)關(guān)化工作現(xiàn)象，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到一家一戶，及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。
二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計(jì)生，社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士，但其主動性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
一是要進(jìn)一步摸清家底，建冊立庫。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作，以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息，向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅(jiān)持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力，有地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇五
通過實(shí)地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后，深受啟發(fā)和鼓舞?，F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際，談幾點(diǎn)感受和熟悉，不足的地方望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一提到網(wǎng)格化管理工作，很多人還弄不懂啥意思，網(wǎng)格化管理即按照屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即按照網(wǎng)格劃分，依照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)，就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng)，政府通過這一系統(tǒng)，為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的服務(wù)，從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
3、按期召開培訓(xùn)會，重點(diǎn)增強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員）。對居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明，落實(shí)好“四知、四掌握”。“四知”即：轄區(qū)住戶的每一個(gè)家庭成員大體情況及其社會關(guān)系、每一個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每一個(gè)家庭成員的政治表現(xiàn)和每一個(gè)家庭成員遵紀(jì)遵法情況；“四掌握”即：轄區(qū)大體情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和轄區(qū)各類踴躍分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用，每一個(gè)月一次上門溝通交流，搜集處置居民的意見和問題，對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)管理，變被動應(yīng)付為主動服務(wù)。
二、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全服務(wù)管理制度，明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會的各項(xiàng)工作職責(zé)制度，規(guī)范操作。成立信息管理服務(wù)平臺，以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托，整合服務(wù)對象的家庭成員狀況，突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)服務(wù)對象，分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，成立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺。并指定1-2名信息員，負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報(bào)送，確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程，各網(wǎng)格長按期對居民信息進(jìn)行整理匯總，進(jìn)行分類處置：一般性事務(wù)，有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處置；需要協(xié)調(diào)處置的，由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處置；緊急性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所，并全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，使服務(wù)更有針對性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。成立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制，組織人員開展常常性督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，改良工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作水平。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇六
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;作為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，“一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。xxx社區(qū)自xx年1月1日正式開始運(yùn)行網(wǎng)格化管理以來，認(rèn)真落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，對我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培訓(xùn)，使我們不但能熟練的操作社區(qū)e通系統(tǒng)，對自己的職能職責(zé)也能熟記在心，我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來，有條不紊地?zé)嵝姆e極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長期的工作，不是一朝一夕就能做好的，特別是在與居民關(guān)系的建立上，更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”：一是要做到腿勤：每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到樓棟里走一走;二是要嘴勤：多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時(shí)掌握他們的生活動態(tài)，不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤：將每天的工作記錄在案，及時(shí)寫下工作日志;四是要腦勤：多想想，多反思，怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好，要作一個(gè)工作的有心人!
我服務(wù)管理的第x網(wǎng)格內(nèi)共有人口人，其中常住人口人，流動人口人，有街巷條、樓棟處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位個(gè)、開放式小區(qū)處、重點(diǎn)場所個(gè)、商鋪個(gè)、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共處，協(xié)管幫教對象人。
這四個(gè)多月來，我共錄入基礎(chǔ)信息條，處理事件起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。
事件舉例……。
網(wǎng)格管理員，一個(gè)平凡的不能再平凡的崗位，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活，因?yàn)闉槿嗣穹?wù)，所以我們的生活更精彩;我們要在平凡的崗位上，做出不平凡的事跡，為我們的五彩人生更添一抹色彩!
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇七
面對中原崛起的新機(jī)遇，面對鄭州都市區(qū)全面發(fā)展的新形勢，對黨的自身建設(shè)提出了新的要求。作為一名共產(chǎn)黨員，一名黨的基層領(lǐng)導(dǎo)者，“常懷憂黨之心，恪盡興黨之責(zé)”，在以后的具體工作中要從以下幾點(diǎn)入手：
重點(diǎn)工作落實(shí)情況（主要做法及取得的成效）。
1、推進(jìn)規(guī)范運(yùn)行。進(jìn)一步探索完善網(wǎng)格人員管理辦法，對網(wǎng)格人員主動融入、參與巡查、發(fā)現(xiàn)解決問題等履職情況進(jìn)行通報(bào)，細(xì)化職責(zé)分工，量化工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行規(guī)范化管理。
2、深化條塊融合。加強(qiáng)與市區(qū)下沉網(wǎng)格人員的對接聯(lián)系，充分發(fā)揮街道聯(lián)動執(zhí)法中心和社區(qū)聯(lián)動工作站平臺作用，整合執(zhí)法資源力量，深化條塊融合，促進(jìn)問題有效快速解決。
3、優(yōu)化信息平臺。繼續(xù)堅(jiān)持周例會、周通報(bào)制度，狠抓“上報(bào)、交辦、辦理、反饋、認(rèn)定、辦結(jié)”6個(gè)信息環(huán)節(jié)重點(diǎn)，確保信息渠道暢通和問題排查解決，定期對信息平臺運(yùn)行、協(xié)調(diào)解決問題等情況的進(jìn)行通報(bào)，并作為獎懲考核重要依據(jù)。
4、強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，提升服務(wù)能力。按照區(qū)長效機(jī)制綜合協(xié)調(diào)組培訓(xùn)方案要求，參加全區(qū)三級網(wǎng)格長培訓(xùn)。并采取以會代訓(xùn)方式，堅(jiān)持利用每周例會時(shí)間，對長效機(jī)制業(yè)務(wù)流程、信息處理反饋、階段重點(diǎn)工作進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)和進(jìn)展通報(bào)，每季度至少組織一次網(wǎng)格長培訓(xùn)，有力提升網(wǎng)格長和網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平。
5、依托網(wǎng)格做好各項(xiàng)排查工作。街道充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用，認(rèn)真安排部署防治大氣污染、住宅小區(qū)、建筑工地、電梯、瓶裝液化氣、窨井蓋、游樂設(shè)施、非法集資、信訪穩(wěn)定、拖欠農(nóng)民工工資等各項(xiàng)排查工作，組織網(wǎng)格長及網(wǎng)格人員積極配合開展排查工作，每周對轄區(qū)防治大氣污染排查情況和非法集資排查情況進(jìn)行匯總上報(bào)，每日對信訪穩(wěn)定排查情況匯總上報(bào)，有效預(yù)防和控制重大安全事故發(fā)生。
6、完善考核獎懲。每周對信息平臺社情信息、臺賬信息和網(wǎng)格日志以及各網(wǎng)格紅黃牌情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，利用每周網(wǎng)格長例會對其進(jìn)行通報(bào)。細(xì)化完善街道《“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制考核獎懲辦法》，努力形成通過平時(shí)考核自動生成年終考核成績的工作模式。完善街道《一馬路街道網(wǎng)格長考核辦法及細(xì)則》，重點(diǎn)對工作不主動、履職不到位，問題應(yīng)解決未解決或處置不力、推諉扯皮造成不良后果的，加大對責(zé)任人員的問責(zé)力度。并注意在工作中發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)和選樹典型。
7、三舉措深入推進(jìn)大氣污染綜合治理工作。一是高度重視，主動作為，每周召開黨政班子專題會議，部署大氣污染防治工作，同部署同安排同檢查，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，壓實(shí)責(zé)任，層層落實(shí)，上下同心，齊抓共管的工作格局。二是廣泛宣傳，營造氛圍。街道充分利用轄區(qū)led電子屏、條幅、宣傳欄、微信等多種宣傳載體，深入開展社區(qū)宣傳活動，普及大氣污染防治知識。切實(shí)增強(qiáng)轄區(qū)居民的主人翁意識，營造“從自身做起，拒絕大氣污染，愛護(hù)環(huán)境”的良好氛圍。三是加強(qiáng)巡查，落實(shí)整改。街道以網(wǎng)格為單位，組織人員對轄區(qū)全面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地排查，做到不留死角，全面覆蓋。同時(shí)強(qiáng)化整改落實(shí)，認(rèn)真制定“問題清單”、“責(zé)任清單”，建立工作臺賬，做到日巡查、周通報(bào)、月考核，確保整改逐一落實(shí)到位。
1、加持每日巡查制度的落實(shí)。要求三級網(wǎng)格長對責(zé)任區(qū)域每天巡查一天，人員多、人流量大的敦睦路服裝城、世貿(mào)商城等問題易發(fā)區(qū)域每天早晚巡查兩次。
2、加強(qiáng)入戶走訪工作。一方面保證走訪的時(shí)間和頻率，另一方面保證走訪的實(shí)效，在走訪過程中不斷聽取民意，探索創(chuàng)新為民服務(wù)方式，目前3個(gè)二級網(wǎng)格、16個(gè)三級網(wǎng)格均已經(jīng)針對各自區(qū)域開展經(jīng)常性走訪活動。
3、培育工作亮點(diǎn)。依托網(wǎng)格管理平臺，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，在大氣污染、揚(yáng)塵治理、項(xiàng)目推進(jìn)等重點(diǎn)工作中進(jìn)一步選育培育亮點(diǎn)網(wǎng)格和優(yōu)秀網(wǎng)格長。
4、嚴(yán)格落實(shí)“三個(gè)三分之一”制度、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系分包制度等制度，將長效機(jī)制作為班子會固定議題。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇八
隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步，軍隊(duì)管理也在不斷進(jìn)化。在過去，傳統(tǒng)的管理方式主要是以區(qū)域?yàn)閱挝?，但隨著信息化時(shí)代的到來，軍隊(duì)逐漸采用了網(wǎng)格化管理模式。這種管理方式在實(shí)踐中取得了很大的成效，不僅提高了管理效率，還增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力。以下是我對部隊(duì)網(wǎng)格化管理的心得體會。
首先，網(wǎng)格化管理提高了信息的及時(shí)傳遞和共享。傳統(tǒng)的管理模式中，信息的傳遞通常需要很長的時(shí)間，甚至可能會出現(xiàn)丟失信息的情況。而采用網(wǎng)格化管理，每個(gè)網(wǎng)格都有相應(yīng)的通信設(shè)備和信息系統(tǒng)支持，信息的傳遞可以實(shí)時(shí)進(jìn)行，并且可以通過網(wǎng)絡(luò)共享給相關(guān)人員。這大大提高了軍隊(duì)指揮部的決策效率，使得各級指揮官能夠更及時(shí)地了解戰(zhàn)場情況，做出正確的決策。
其次，網(wǎng)格化管理促進(jìn)了軍隊(duì)各部門之間的協(xié)同合作。在過去，不同部門之間的信息交流不暢，容易導(dǎo)致信息孤島問題，影響軍隊(duì)整體的戰(zhàn)斗力。而通過網(wǎng)格化管理，每個(gè)網(wǎng)格都設(shè)有信息中心，各部門可以通過網(wǎng)絡(luò)共享信息，在不同網(wǎng)格之間實(shí)現(xiàn)協(xié)同合作。這種協(xié)同合作的方式不僅增加了各部門之間的溝通和交流，還促進(jìn)了信息的分享和知識的傳遞，為軍隊(duì)的綜合作戰(zhàn)能力提供了有力支持。
第三，網(wǎng)格化管理提高了資源的利用效率。在部隊(duì)中，資源是有限的，合理利用資源是提高軍隊(duì)?wèi)?zhàn)力的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的管理模式中，資源分配通常是按照區(qū)域進(jìn)行，很難實(shí)現(xiàn)精確的資源調(diào)配。而網(wǎng)格化管理可以根據(jù)具體需求，將資源精確地分配到每個(gè)網(wǎng)格，避免了資源的浪費(fèi)和重復(fù)使用。通過網(wǎng)絡(luò)的連接和信息的交流，軍隊(duì)各部門可以實(shí)時(shí)了解到資源的使用情況，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，提高了資源的利用效率。
第四，網(wǎng)格化管理加強(qiáng)了軍隊(duì)對戰(zhàn)場的掌控能力。在傳統(tǒng)的管理模式下，指揮官往往只能依靠平面地圖來了解戰(zhàn)場情況，難以準(zhǔn)確把握戰(zhàn)局，進(jìn)行有針對性的指揮。而采用網(wǎng)格化管理，每個(gè)網(wǎng)格都設(shè)有監(jiān)控設(shè)備，可以實(shí)時(shí)監(jiān)測戰(zhàn)場情況，并通過信息中心將數(shù)據(jù)傳輸?shù)街笓]部。指揮官可以通過電子地圖了解戰(zhàn)場的詳細(xì)情況，及時(shí)制定指揮計(jì)劃，在戰(zhàn)場上迅速做出決策，保持對戰(zhàn)局的掌控，提高了軍隊(duì)的作戰(zhàn)效果。
最后，網(wǎng)格化管理提高了軍民融合的效果。在網(wǎng)格化管理中，軍隊(duì)的每個(gè)網(wǎng)格都與社會的各個(gè)方面相連，與民眾聯(lián)系緊密。這使得軍民之間的溝通更加順暢，相互支持更加緊密。軍隊(duì)可以通過網(wǎng)格化管理的通信設(shè)備，與民眾進(jìn)行及時(shí)的交流和溝通，了解民眾的需求和期望。同時(shí)，軍隊(duì)也可以通過網(wǎng)格化管理，向民眾傳播軍事知識，普及國防教育，增強(qiáng)民眾的國防觀念和參與感。這種軍民融合的方式，不僅促進(jìn)了軍隊(duì)與民眾的互動，還增強(qiáng)了軍隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
綜上所述，部隊(duì)網(wǎng)格化管理通過信息的及時(shí)傳遞和共享，促進(jìn)了軍隊(duì)各部門之間的協(xié)同合作，提高了資源的利用效率，加強(qiáng)了對戰(zhàn)場的掌控能力，同時(shí)也促進(jìn)了軍民融合。我深刻體會到，網(wǎng)格化管理是一種高效的管理模式，為軍隊(duì)的發(fā)展和戰(zhàn)斗力提升提供了有力支持。希望我們在未來的實(shí)踐中能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善和優(yōu)化這種管理模式，為我軍建設(shè)現(xiàn)代化軍隊(duì)做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇九
20xx年4月我走上了現(xiàn)在工作崗位，成為xx鎮(zhèn)人力資源社會保障所的一名工作人員，由于剛到鎮(zhèn)里，沒有安排包村工作。生于農(nóng)村長于農(nóng)村，我的第一份工作就是村官，直接面對群眾的，突然坐在了辦公室，感覺像是脫離了群眾。直到5月有幸作為xx市人力資源社會保障局的一名下沉人員包村，感覺又找到了方向。由于我的工作是窗口性質(zhì)的，接觸的群眾和群眾反映的問題，每天都有，但大多都很容易就解決了。但有一件事卻讓我切實(shí)感覺到"網(wǎng)格化管理"的魅力："網(wǎng)格化管理"加快了問題的解決速度，無形中也拉近了群眾和黨員干部的距離。
20xx年6月28日，xxx村王xx來到所里反映她的母親楊x20xx年底辦理的養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)算手續(xù)，但是到現(xiàn)在都還沒有發(fā)到錢，并且銀行說加辦不上關(guān)系。當(dāng)即我就幫她查了具體情況，20xx年11月27日回填的賬號，但是撥付信息上面顯示沒有發(fā)放賬號。我很納悶，就直接陪她到郵政銀行問具體情況，銀行也沒能說清楚，然后我打電話到市局，市局說讓她到其他郵政網(wǎng)點(diǎn)試試，看能不能再次回填，我讓她到xx郵政去試試。7月5日，我打電話詢問她的.情況，讓她再到銀行看看能不能取錢，她說依舊沒有解決，下午我就把這個(gè)問題上報(bào)到了市人設(shè)局網(wǎng)格辦，大約到10日左右，她來到我們辦公室高興的告訴我說耽誤了快兩年的事情解決，說要請客，我當(dāng)時(shí)也很高興，但是拒絕了她的邀請。因?yàn)槲抑肋@是我份內(nèi)的事，只不過我把這件事記在了心里，多跑了幾步路，多打了幾個(gè)電話，但是對群眾來說這就是天大的事。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇十
今年以來，我市堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理，進(jìn)行了社區(qū)(村)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索，進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平，在社區(qū)(村)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式，進(jìn)一步理順社區(qū)(村)管理機(jī)制，推進(jìn)社區(qū)(村)各項(xiàng)工作的順利開展。現(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報(bào)如下：
一、建立管理網(wǎng)格情況。
所謂網(wǎng)格化管理，就是將社區(qū)(村)劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格，并搭建信息化平臺，以網(wǎng)格化的方式，來整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合，以塊為主的工作方法，強(qiáng)化職能，提升服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容。
(一)劃分社區(qū)(村)網(wǎng)格。
(二)搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
(三)構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺。
1、建立基礎(chǔ)性臺帳，掌握服務(wù)對象和工作資源。利用社區(qū)(村)現(xiàn)有的臺賬資料，完善各項(xiàng)基礎(chǔ)信息。加強(qiáng)交流與協(xié)作，廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關(guān)工作資源，實(shí)現(xiàn)互通有無，為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建立社區(qū)(村)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺。充分利用信息化手段來加強(qiáng)網(wǎng)格化管理，將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺之中，進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)(村)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料，輸入管理信息系統(tǒng)對應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊，構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)(村)信息共享。
社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物，目前仍處于探索起步階段，從開展的情況看，主要存在以下方面的難題：
(一)認(rèn)識不夠全面深入。對于我們來說，網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物，對其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言，還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制，因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
(二)專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員，理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的，但是由于時(shí)間的緊迫性，我們并沒能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架，因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性，在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
(三)現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)平臺中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣，分工細(xì)致，現(xiàn)有的臺賬資料比較缺乏，需要花大力氣去搜集、整理，在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇十一
網(wǎng)格管理是一種新型的城市管理模式，它通過將城市劃分為不同的網(wǎng)格單元，并充分利用信息化技術(shù)，加強(qiáng)對基層社區(qū)和各個(gè)網(wǎng)格單元的管理，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、全方位的服務(wù)。個(gè)人作為一名網(wǎng)格管理者，在實(shí)踐中積累了一些心得體會。本文將圍繞網(wǎng)格管理的重要性、規(guī)劃與落地、信息化支持、群眾參與和問題解決五個(gè)方面，總結(jié)并分享一下自己的心得體會。
首先，要深入理解網(wǎng)格管理的重要性。網(wǎng)格管理是與時(shí)俱進(jìn)的一種管理模式，它能夠提高城市管理效率，加強(qiáng)社會服務(wù)能力。通過網(wǎng)格化管理，可以更加精確地把握社區(qū)的需求和問題，有針對性地進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。在我所在的網(wǎng)格管理工作中，我們注重定期收集反饋信息，進(jìn)行問題分析和整理，進(jìn)一步優(yōu)化和完善服務(wù)，并及時(shí)向上級匯報(bào)。這樣，不僅能夠提升社會服務(wù)質(zhì)量，更能夠有效提高市民滿意度。
其次，要注重規(guī)劃與落地。網(wǎng)格管理的建設(shè)需要制定詳盡的規(guī)劃和實(shí)施方案，確保工作任務(wù)能夠有序進(jìn)行。在我們的實(shí)踐中，我們首先對社區(qū)和網(wǎng)格單元進(jìn)行了深入的調(diào)研，了解各個(gè)單元的特點(diǎn)和需求，然后根據(jù)實(shí)際情況制定了一套科學(xué)的網(wǎng)格管理方案。隨后，我們進(jìn)行了培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升了工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。同時(shí)，我們注重實(shí)施過程中的跟進(jìn)和檢查，確保規(guī)劃落地，力求達(dá)到預(yù)期效果。
第三，信息化支持是網(wǎng)格管理的關(guān)鍵。利用現(xiàn)代信息技術(shù)，可以更加高效地搜集、分析和處理數(shù)據(jù)，提高工作效率和質(zhì)量。在我們的網(wǎng)格管理中，我們充分利用信息化工具，建立了信息平臺和數(shù)據(jù)庫，集中存儲和管理有關(guān)社區(qū)和網(wǎng)格單元的信息。我們可以通過手機(jī)、電腦等終端設(shè)備隨時(shí)查詢和更新信息，提供便捷的服務(wù)。同時(shí)，我們大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)，開展在線交流和線上服務(wù)，方便了居民和社區(qū)的聯(lián)系。
第四，群眾參與是網(wǎng)格管理的重要環(huán)節(jié)。網(wǎng)格管理的目的是為了更好地服務(wù)社區(qū)居民，因此，必須緊密結(jié)合居民的需求和意見，開展工作。我們借助網(wǎng)格理事會、居民議事會和社區(qū)活動等形式，邀請居民積極參與社區(qū)的管理和建設(shè)。同時(shí)，我們在每個(gè)網(wǎng)格單元設(shè)立義工隊(duì)伍，鼓勵居民參與社區(qū)環(huán)境、治安等方面的維護(hù)工作。通過群眾參與，我們不僅獲得了更多的工作資源和力量，而且加強(qiáng)了居民對我們工作的認(rèn)可度和支持度。
最后，問題解決是網(wǎng)格管理的核心。在實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題和困難，但我們始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向，及時(shí)解決和改進(jìn)。首先，我們注重溝通與協(xié)調(diào)，加強(qiáng)與其他部門的合作，形成工作合力。其次，我們提高服務(wù)意識與能力，不斷改進(jìn)工作方法和流程，提高辦事效率和質(zhì)量。最后，我們注重監(jiān)督與評估，建立了績效考評和反饋機(jī)制，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化工作。通過積極解決問題，我們逐漸贏得了社區(qū)居民的信任和支持。
綜上所述，網(wǎng)格管理作為一種新的城市管理模式，需要我們以科學(xué)的態(tài)度和方法來推行和落實(shí)。個(gè)人在網(wǎng)格管理工作中，總結(jié)出了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和心得體會，包括深入理解網(wǎng)格管理的重要性、注重規(guī)劃與落地、信息化支持、群眾參與和問題解決等方面。通過對這些經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和分享，我相信將能夠進(jìn)一步提高網(wǎng)格管理工作的效果和水平，為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇十二
今年以來，我市堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理，進(jìn)行了社區(qū)(村)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索，進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平，在社區(qū)(村)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式，進(jìn)一步理順社區(qū)(村)管理機(jī)制，推進(jìn)社區(qū)(村)各項(xiàng)工作的順利開展?，F(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報(bào)如下：
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理，就是將社區(qū)(村)劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格，并搭建信息化平臺，以網(wǎng)格化的方式，來整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合，以塊為主的工作方法，強(qiáng)化職能，提升服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容
(一)劃分社區(qū)(村)網(wǎng)格。
(二)搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
(三)構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺
有無，為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物，目前仍處于探索起步階段，從開展的情況看，主要存在以下方面的難題：
(一)認(rèn)識不夠全面深入。對于我們來說，網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物，對其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言，還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制，因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
(二)專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員，理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的，但是由于時(shí)間的緊迫性，我們并沒能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架，因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性，在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
(三)現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣，分工細(xì)致，現(xiàn)有的臺賬資料比較缺乏，需要花大力氣去搜集、整理，在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
20**年10月24日
一、網(wǎng)絡(luò)管理員的主要工作
從企業(yè)局域網(wǎng)(包括有線和無線)的規(guī)劃、組建、運(yùn)行和升級維護(hù)，到企業(yè)網(wǎng)站(包括web、ftp以及email等服務(wù))的發(fā)布運(yùn)行;從網(wǎng)絡(luò)安全的管理到數(shù)據(jù)庫管理、存儲管理以及網(wǎng)絡(luò)和人員管理等制度建立;從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備到服務(wù)器、工作站(pc機(jī))的運(yùn)行管理;從網(wǎng)線的制作到操作系統(tǒng)(服務(wù)器和pc機(jī))的安裝等工作，也許都和我們網(wǎng)管員的工作相關(guān)聯(lián)。
因此網(wǎng)管員(網(wǎng)絡(luò)管理員)工作任務(wù)是全面管理網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)高效運(yùn)行的前提和保障，管理的對象不僅指網(wǎng)絡(luò)鏈路的暢通，服務(wù)器的正常運(yùn)行等硬件因素，更包括網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)等軟件因素。簡單地說，網(wǎng)管人員的工作主要包含三個(gè)方面：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和組建局域網(wǎng)(包括規(guī)劃拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、物理硬件實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置)，新增或升級網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。(在建設(shè)過程中我們要保留網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)圖、配線架的配線圖，以便我們?nèi)蘸髮ふ夜收宵c(diǎn)。)
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：包括網(wǎng)絡(luò)故障檢測和維修(硬件和軟件)以及保障網(wǎng)絡(luò)安全。(我們要制作維護(hù)日志，對增加、修改的結(jié)點(diǎn)要進(jìn)行標(biāo)注。)
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)、不同目的而有所區(qū)別，包括軟硬件資源。我們提供服務(wù)、并進(jìn)行維護(hù)。但這些網(wǎng)絡(luò)也有共同的服務(wù)，最常見的服務(wù)有：遠(yuǎn)程登錄服務(wù)、文件傳輸服務(wù)、電子郵件服務(wù)、資源共享服務(wù)、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、路由器和交換機(jī)的設(shè)置、即時(shí)通訊(im)軟件的設(shè)置。
由此可見，對局域網(wǎng)的管理是網(wǎng)管管理工作的核心，作為網(wǎng)管人員具體要負(fù)責(zé)的工作有以下幾個(gè)方面：
1、管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是管理員工作重點(diǎn)中的重點(diǎn)，要管理設(shè)備，就必須知道網(wǎng)絡(luò)在物理上是如何連接起來的，網(wǎng)絡(luò)中的終端如何與另一終端實(shí)現(xiàn)互訪與通信，如何處理速率與帶寬的差別，不同的網(wǎng)絡(luò)是如何對聯(lián)及如何通信的。對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理主要是指對路由器、交換機(jī)、硬件防火墻及線路的管理，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置信息進(jìn)行書面和電子文檔的歸檔存儲。
2、管理配置服務(wù)器
服務(wù)器是一種特殊的計(jì)算機(jī)，它是網(wǎng)絡(luò)中為用戶提供各種服務(wù)的高性能計(jì)算機(jī)，它在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的控制下，將與其相連的一些硬件設(shè)置提供給網(wǎng)絡(luò)上的客戶共享，也能為網(wǎng)絡(luò)用戶提供集中計(jì)算、信息發(fā)布及數(shù)據(jù)管理等服務(wù)。 一般一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中要有許多的專用服務(wù)器來滿足網(wǎng)絡(luò)用戶的需要，我們要進(jìn)行規(guī)劃，將發(fā)生沖突的服務(wù)分別放在不同的服務(wù)器，我們要用最小的配置來滿足的用戶的要求。通常需要服務(wù)器提供的服務(wù)有以下幾種：
維護(hù)和管理各種不同功能的服務(wù)器應(yīng)該熟悉這些服務(wù)器的安裝和使用知識。
3、管理資源：
網(wǎng)絡(luò)中的資源很多，如ip地址資源、域名資源、硬盤資源等，對病毒庫更新升級，只有管理好這些資源才能夠讓網(wǎng)絡(luò)為用戶更好的服務(wù)。
4、管理用戶：
管理用戶就是添加或刪除用戶，授予用戶一定的訪問權(quán)限、分配不同級別的
資源給不同的用戶，并保證網(wǎng)絡(luò)的安全。
5、數(shù)據(jù)的備份：
網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障會造成網(wǎng)絡(luò)崩潰，因此，我們要對路由器、交換機(jī)、服務(wù)器的資源進(jìn)行備份，一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)問題，我們可以利用備份數(shù)據(jù)進(jìn)行快速恢復(fù)，把損失降到最低。建議：對所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行二至三份的備份并進(jìn)行妥善保管。 網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)的這些工作，說起簡單，但如果不具備一定的專業(yè)知識是無法勝任的。
二、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)當(dāng)掌握的能力
作為網(wǎng)絡(luò)管理員，需要親自動手的'時(shí)候非常多。不僅要親自搭建網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，而且還必須對交換機(jī)和路由器進(jìn)行設(shè)置。雖然布線工程通常都是由網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)施，但往往由于新增設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)果發(fā)生變化，而需要做一些網(wǎng)線跳線、壓制一些模塊，甚至做一些簡單的綜合布線。
另外，計(jì)算機(jī)硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級，比如增加硬盤、內(nèi)存和cpu等。也往往需要管理員親自動手。熟悉服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)適配器(網(wǎng)卡)、傳輸介質(zhì)(網(wǎng)線)、路由器、交換機(jī)(包括集線器)、硬件防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)及實(shí)用性。而安裝操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件和硬件驅(qū)動程序等工作更是網(wǎng)絡(luò)管理員的必修課。所以，網(wǎng)絡(luò)管理員必須擁有一雙靈巧的手，具備很強(qiáng)的動手能力。
2、觀察能力
網(wǎng)絡(luò)管理員必須具有非常敏銳的觀察能力，特別是在調(diào)試程序或發(fā)生軟硬件故障時(shí)。出錯(cuò)信息、計(jì)算機(jī)的鳴叫、指示燈的閃爍狀態(tài)和顯示顏色等，都會從一個(gè)側(cè)面提示可能導(dǎo)致故障的原因。對故障現(xiàn)象觀察得越細(xì)致。越全面，排除故障的機(jī)會也就越大。另外，通過及時(shí)觀察，還可以及時(shí)排除潛在的網(wǎng)絡(luò)隱患。
網(wǎng)絡(luò)管理員幾乎每日都要接觸網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器等硬件，因此成功網(wǎng)管員除了具有一定的自學(xué)能力，更新自身知識結(jié)構(gòu)外，還需要掌握有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的硬件知識。當(dāng)今時(shí)代，計(jì)算機(jī)技術(shù)日新月異，要做一個(gè)合格的網(wǎng)管，需要不斷更新自己在網(wǎng)絡(luò)管理方面的相關(guān)硬件及軟件知識，這是開展一切網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提，對理論知識的模棱兩可必定導(dǎo)致實(shí)際工作的不徹底。
三、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)具備的素質(zhì)
1、熟悉自己的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
作為網(wǎng)絡(luò)管理員，必須知道自己的系統(tǒng)都使用了哪些網(wǎng)絡(luò)硬件，熟悉系統(tǒng)的物理線路所連接的交換機(jī)、路由器，應(yīng)該了解自己網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝位置，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的功能及性能、型號和制造廠商、使用方法，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有無服務(wù)合同及故障預(yù)報(bào)機(jī)制，了解整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)，根據(jù)故障的現(xiàn)象找到故障設(shè)備，及時(shí)進(jìn)行修理或更換。
2、能使用一些必要的管理工具軟件
網(wǎng)絡(luò)管理員不但要掌握常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)管理軟件，還應(yīng)該了解一些攻擊防御軟件，這樣，才能在出現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)危機(jī)時(shí)化險(xiǎn)為夷。網(wǎng)管軟件往往具有故障排查、用戶賬戶管理、權(quán)限管理等功能，為了減少重復(fù)勞動以及提高工作效率，合理使用網(wǎng)管軟件來監(jiān)控整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況，了解網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和用戶，都是非常高效的管理方式。
3、豐富的經(jīng)驗(yàn)有助于網(wǎng)絡(luò)管理。
網(wǎng)絡(luò)管理員豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，對管理網(wǎng)絡(luò)是非常有用的。有目的的加強(qiáng)對薄弱環(huán)節(jié)的管理和設(shè)置，避免問題的出現(xiàn)，對出現(xiàn)的問題在最短時(shí)間內(nèi)排除。
四、結(jié)束語
綜上所述，一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)管理員的職責(zé)工作是相當(dāng)繁重、又是相當(dāng)重要的。在這種情況下，自身的能力、素質(zhì)以及工作責(zé)任心是考核一個(gè)網(wǎng)管合格與否的重要因素。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理工作緊張有序的開展，離不開平時(shí)在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中不斷的積累網(wǎng)絡(luò)問題解決的經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中，我任需不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，為做好網(wǎng)絡(luò)管理工作打好基礎(chǔ)。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇十三
在xx市建立“全覆蓋、無縫隙”的網(wǎng)格化管理體系，深化“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制建設(shè)中，作為工作隊(duì)中的一員，現(xiàn)將我在網(wǎng)格化管理工作中的體會做一下簡要匯報(bào)：
首先理解什么是網(wǎng)格化管理。在“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制推進(jìn)大會上講到：建設(shè)網(wǎng)格化管理體系的核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責(zé)為保障，以信息化平臺為手段，促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動負(fù)責(zé)，形成社區(qū)(村)管理、社區(qū)(村)服務(wù)與社區(qū)(村)自治有效連接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。
明確工作任務(wù)。定期召開“三農(nóng)”形勢分析會，及時(shí)研究解決有關(guān)問題。根據(jù)實(shí)際情況，明確當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)下沉工作重點(diǎn)，例如我所分包的，其工作重點(diǎn)則突出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和農(nóng)資監(jiān)管。培訓(xùn)幫帶網(wǎng)格管理人員，幫助基層提升管理能力和水平。做好下沉工作培訓(xùn)，及時(shí)把網(wǎng)格化管理培訓(xùn)手冊發(fā)送到分包聯(lián)系點(diǎn)，方便網(wǎng)格化管理的工作推動。
積極聯(lián)絡(luò)對接。與網(wǎng)格化管理工作人員建立對接聯(lián)系。從提高執(zhí)行力的角度，就工作機(jī)制、工作方法以及面臨的困難開展了座談討論。大家一致認(rèn)為，網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)新工作，還需要在實(shí)踐中繼續(xù)思考、總結(jié)和探索，要把這個(gè)平臺當(dāng)作助推本單位工作深入扎實(shí)開展的工具，真正實(shí)現(xiàn)條塊融合，切實(shí)為老百姓解決問題。
日常督導(dǎo)檢驗(yàn)，農(nóng)技推廣、行政服務(wù)職責(zé)下沉。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)職責(zé)下沉，依托基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)區(qū)域中心站及“萬名科技人員包萬村”活動，開展常態(tài)化技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。結(jié)合本職工作內(nèi)容，行政服務(wù)職責(zé)下沉，積極宣傳我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作及相關(guān)政策。
通過參與網(wǎng)格化管理工作，我認(rèn)識到就像所講到的那樣：建立“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制的根本是推進(jìn)落實(shí)，根本是提高政府的履責(zé)能力，根本是強(qiáng)化各級干部的為民意識，根本是營造良好的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇十四
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;作為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，“一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。*社區(qū)自20xx年1月1日正式開始運(yùn)行網(wǎng)格化管理以來，認(rèn)真落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，對我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培訓(xùn)，使我們不但能熟練的操作社區(qū)e通系統(tǒng)，對自己的職能職責(zé)也能熟記在心，我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來，有條不紊地?zé)嵝姆e極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長期的工作，不是一朝一夕就能做好的，特別是在與居民關(guān)系的建立上，更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”：一是要做到腿勤：每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到樓棟里走一走;二是要嘴勤：多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時(shí)掌握他們的生活動態(tài)，不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤：將每天的工作記錄在案，及時(shí)寫下工作日志;四是要腦勤：多想想，多反思，怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好，要作一個(gè)工作的有心人!
我服務(wù)管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口人，其中常住人口人，流動人口人，有街巷條、樓棟處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位個(gè)、開放式小區(qū)處、重點(diǎn)場所個(gè)、商鋪個(gè)、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共處，協(xié)管幫教對象人。
這四個(gè)多月來，我共錄入基礎(chǔ)信息條，處理事件起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。
事件舉例……。
網(wǎng)格管理員，一個(gè)平凡的不能再平凡的崗位，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活，因?yàn)闉槿嗣穹?wù)，所以我們的生活更精彩;我們要在平凡的崗位上，做出不平凡的事跡，為我們的五彩人生更添一抹色彩!
網(wǎng)格管理員，我為自己代言!
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇十五
隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步，部隊(duì)管理也迎來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。網(wǎng)格化管理作為一種新的管理模式，在部隊(duì)中得到了廣泛推廣和應(yīng)用。在我所在的部隊(duì)中，我們也積極探索和實(shí)踐網(wǎng)格化管理，取得了顯著的效果。在這個(gè)過程中，我深感網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢和意義。本文將就部隊(duì)網(wǎng)格化管理的心得體會進(jìn)行探討，希望能夠?qū)V大部隊(duì)管理者有所啟發(fā)和借鑒。
首先，部隊(duì)網(wǎng)格化管理提高了工作效率。傳統(tǒng)的管理模式中，每個(gè)負(fù)責(zé)人都需要同時(shí)關(guān)注多個(gè)區(qū)域的情況，而網(wǎng)格化管理將一個(gè)區(qū)域細(xì)化為多個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)負(fù)責(zé)人只需要關(guān)注一個(gè)網(wǎng)格的情況，使得管理更加集中、專注。這樣一來，負(fù)責(zé)人可以更加高效地處理問題，提高了工作效率。同時(shí)，由于網(wǎng)格化管理將部隊(duì)分割為不同的網(wǎng)格，使得每個(gè)網(wǎng)格的責(zé)任和任務(wù)更加明確，每個(gè)負(fù)責(zé)人更加清晰地知道自己的工作內(nèi)容和目標(biāo)，減少了溝通的成本，進(jìn)一步提高了工作效率。
其次，部隊(duì)網(wǎng)格化管理加強(qiáng)了信息的收集和管理。在傳統(tǒng)的管理模式中，信息的收集和管理需要依靠負(fù)責(zé)人的主動行動和經(jīng)驗(yàn)，存在著信息不對稱和不及時(shí)的問題。而網(wǎng)格化管理通過引入信息化技術(shù)，將每個(gè)網(wǎng)格與信息系統(tǒng)相連，實(shí)現(xiàn)了信息的快速收集和集中管理。這樣一來，每一個(gè)負(fù)責(zé)人都可以隨時(shí)獲取網(wǎng)格內(nèi)的情況和數(shù)據(jù)，做出更加準(zhǔn)確和科學(xué)的決策，提高了管理的科學(xué)性和精確度。
再次，部隊(duì)網(wǎng)格化管理促進(jìn)了部隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作和合作。在傳統(tǒng)的管理模式中，由于各個(gè)部門和單位之間信息的不暢通和交流的不充分，導(dǎo)致了各自為政、各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象。而網(wǎng)格化管理將部隊(duì)劃分為不同的網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)部的成員都必須密切協(xié)作和合作，才能夠順利完成任務(wù)。這種拆分和重組的方式，使得部隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作和合作得到了極大地加強(qiáng)，提高了整體的戰(zhàn)斗力和綜合素質(zhì)。
最后，部隊(duì)網(wǎng)格化管理激發(fā)了官兵的主動性和創(chuàng)造性。在傳統(tǒng)的管理模式中，官兵們往往只是執(zhí)行上級的命令，缺乏主動和創(chuàng)造的動力。而網(wǎng)格化管理將每個(gè)網(wǎng)格賦予了一定的自主權(quán)和決策權(quán)，鼓勵每個(gè)負(fù)責(zé)人和官兵主動思考和創(chuàng)新，在網(wǎng)格內(nèi)尋求解決問題的方法和途徑。這種激發(fā)了官兵的主動性和創(chuàng)造性的管理方式，使得每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)部都充滿了活力和創(chuàng)新的氛圍，提高了官兵的積極性和戰(zhàn)斗力。
綜上所述，部隊(duì)網(wǎng)格化管理在我們的實(shí)踐中展現(xiàn)出了明顯的優(yōu)勢和意義。它提高了工作效率，加強(qiáng)了信息的收集和管理，促進(jìn)了部隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作和合作，激發(fā)了官兵的主動性和創(chuàng)造性。當(dāng)然，網(wǎng)格化管理也存在一些挑戰(zhàn)，例如信息的安全性和負(fù)責(zé)人的素質(zhì)要求等。但通過長期的實(shí)踐和不斷的探索，我們相信這些問題都可以得到有效的解決。希望未來越來越多的部隊(duì)能夠積極推廣和應(yīng)用網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步提高部隊(duì)管理的科學(xué)性和效果。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇十六
隨著社會的不斷進(jìn)步和發(fā)展，城市化進(jìn)程不斷加快，城市人口持續(xù)增多，社會需求不斷更新，城市管理的難度也隨之增加。而近年來，網(wǎng)格化管理作為一種基于數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)、人員協(xié)作的管理模式，逐漸引起人們的關(guān)注和探討。本文將從個(gè)人實(shí)踐出發(fā)，結(jié)合網(wǎng)格化管理的基本理論和實(shí)踐應(yīng)用，分享我對網(wǎng)格化管理的心得體會。
網(wǎng)格化管理是一種基于互聯(lián)網(wǎng)和空間信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)的城市管理模式，它通過在城市劃分出屬于不同網(wǎng)格的管理區(qū)域，讓網(wǎng)格管理員對管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行全面監(jiān)控和及時(shí)反饋，從而提升了城市管理部門的工作效率和管理水平。值得注意的是，網(wǎng)格化管理不是簡單地劃分區(qū)域，而是將網(wǎng)格管理員、市民、社區(qū)組織、專家學(xué)者等各方力量納入管理體系，共同實(shí)現(xiàn)城市管理的有機(jī)協(xié)同，優(yōu)化了城市管理的資源分配和效果評估。
個(gè)人實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格化管理在城市管理中得到廣泛應(yīng)用，比如，社區(qū)矛盾糾紛處理、城市環(huán)境監(jiān)管、城市交通管理等方面，發(fā)揮了重要的作用。最近我們社區(qū)就開展了一次網(wǎng)格化管理的試點(diǎn)，每個(gè)網(wǎng)格分配了一名專門的管理員，負(fù)責(zé)對他所在網(wǎng)格的環(huán)境衛(wèi)生、車輛亂停、商戶經(jīng)營等情況進(jìn)行全面監(jiān)控，并及時(shí)進(jìn)行整改和處理。通過這種方式，社區(qū)居民得到了更好的服務(wù)和管理，城市管理部門也能更加迅速地掌握城市基礎(chǔ)設(shè)施和居民服務(wù)需求，加強(qiáng)城市管理和服務(wù)水平。
四、網(wǎng)格化管理模式下的人員要求和優(yōu)勢。
作為一種新的城市管理模式，網(wǎng)格化管理需要有專門的人員來運(yùn)營、維護(hù)和管理。這些人員不但需要具備較強(qiáng)的管理能力和責(zé)任心，還要熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)，了解城市人口、文化、經(jīng)濟(jì)等情況，以應(yīng)對各種突發(fā)事件和應(yīng)急情況。與此同時(shí)，網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢也十分明顯，它不僅可以協(xié)同利用社會力量，優(yōu)化城市管理的資源分配，更可以基于數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)和人員協(xié)作不斷完善城市管理體系，提升城市管理的水平和效率。
五、總結(jié)和展望。
網(wǎng)格化管理在城市管理中具有重要的應(yīng)用前景和發(fā)展空間，從實(shí)際應(yīng)用效果來看，在城市管理中迎來了較大的突破。但同時(shí)，我們也需要深入探究其發(fā)展中存在的問題和挑戰(zhàn)，不斷完善和改進(jìn)網(wǎng)格化管理的理論框架和實(shí)踐方法，為城市化進(jìn)程和城市管理的現(xiàn)代化發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇十七
為充分整合社區(qū)資源，發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化功能作用，形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網(wǎng)格化服務(wù)。特制定社區(qū)網(wǎng)格化工作管理制度：
1、明確職責(zé)，熟悉分管責(zé)任區(qū)、做到細(xì)化管理服務(wù)、規(guī)范服務(wù)程序。
2、保證網(wǎng)格化服務(wù)規(guī)范高效，準(zhǔn)確收集信息、及時(shí)反饋信息。
3、及時(shí)協(xié)調(diào)處理上報(bào)信息，辦事公道、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹可親。
4、經(jīng)常深入轄區(qū)院落，了解和聽取居民的意見建議，并對基礎(chǔ)檔案進(jìn)行定期或即時(shí)完善。
5、定期包片、巡查，及時(shí)掌握跟蹤工作站、責(zé)任區(qū)情況，密切與居民群眾的關(guān)系，把工作的觸角延伸到社區(qū)的每一個(gè)角落，避免管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。
6、及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些小的矛盾和問題，對無法當(dāng)場處理的問題要及時(shí)向社區(qū)班子報(bào)告，說明具體原因。
7、執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，提供全程代辦服務(wù)，落實(shí)社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項(xiàng)工作。
網(wǎng)格化問題解決制度。
1、對于社區(qū)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的政策性問題，網(wǎng)格人員當(dāng)場對群眾進(jìn)行答復(fù)或解決，并做好政策宣傳作。
2、對于網(wǎng)格人員職能范圍無法解決的事項(xiàng)，及時(shí)向網(wǎng)格長、社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組反映,落實(shí)后向網(wǎng)格內(nèi)的服務(wù)對象進(jìn)行答復(fù)。
4、對于網(wǎng)格提交上來的問題，需要區(qū)、市屬相關(guān)部門解決的，協(xié)調(diào)區(qū)、市屬職能部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)或解決。
5、對在政策、法律等方面有咨詢需求的群眾，社區(qū)協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門，通過網(wǎng)格人員事先告知時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容，組織他們與專家開展互動交流，為群眾釋疑解惑;對群眾反映強(qiáng)烈、需要溝通交流來解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，則通過“民情懇談會”活動進(jìn)行協(xié)商解決。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇十八
疫情的爆發(fā)使得社會秩序陷入混亂，為了有效控制疫情的蔓延，各地紛紛采取了網(wǎng)格化管理的措施。作為一名參與其中的居民，我親身體會到了網(wǎng)格化管理的重要性和優(yōu)勢。在這個(gè)特殊的時(shí)期，只有全民參與，密切配合，才能更好地應(yīng)對疫情。以下是我對疫情網(wǎng)格化管理的心得體會。
第一段：明確責(zé)任，確保信息暢通。
網(wǎng)格化管理的重要一環(huán)就是明確責(zé)任。每個(gè)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人都負(fù)有責(zé)任，確保網(wǎng)格內(nèi)居民的生活可以正常進(jìn)行，并及時(shí)了解居民的需求和問題。在所居住的小區(qū)內(nèi)，網(wǎng)格負(fù)責(zé)人定期上門走訪，了解居民的生活情況，并全面了解有無疫情發(fā)生和疑似病例。通過這種方式，疫情的信息可以迅速傳達(dá)到相關(guān)部門，及時(shí)采取措施進(jìn)行防控。大規(guī)模的信息傳遞確保了信息的暢通，幫助疫情得到了有效的控制。
第二段：快速反應(yīng)，及早發(fā)現(xiàn)疫情。
網(wǎng)格化管理的好處之一是可以快速反應(yīng)，及早發(fā)現(xiàn)疫情。由于網(wǎng)格較小，覆蓋面積較小，網(wǎng)格負(fù)責(zé)人可以更加密切地關(guān)注網(wǎng)格內(nèi)的情況。通過定期上門走訪和電話聯(lián)系，網(wǎng)格負(fù)責(zé)人可以及時(shí)了解到居民的生活情況和身體狀況。一旦發(fā)現(xiàn)有疑似病例或其他異常情況，網(wǎng)格負(fù)責(zé)人可以立即采取措施，及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門并確保相關(guān)人員接收到相應(yīng)的幫助和關(guān)懷。這種快速反應(yīng)的機(jī)制可以幫助我們更早地發(fā)現(xiàn)潛在的疫情，從而實(shí)現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)備、早隔離，最大程度地控制疫情的蔓延。
第三段：信息共享，提高防控效率。
網(wǎng)格化管理還可以通過信息共享提高防控效率。各個(gè)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人在收集到相關(guān)信息后，會及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。這些信息可以多方共享，讓相關(guān)部門更加了解疫情和居民的需求。同時(shí)，各個(gè)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人之間也可以互相交流，分享各自的防控經(jīng)驗(yàn)和做法。這種信息的共享和交流有助于提高防控效率，避免重復(fù)工作和資源的浪費(fèi)。
第四段：精細(xì)化服務(wù)，關(guān)愛居民。
網(wǎng)格化管理的一個(gè)重要目標(biāo)是提供精細(xì)化的服務(wù)，關(guān)愛居民。在疫情期間，網(wǎng)格負(fù)責(zé)人和社區(qū)工作人員定期上門走訪，了解居民的需求和困難，積極解決居民的實(shí)際問題。網(wǎng)格負(fù)責(zé)人還組織一些有益的活動，增進(jìn)居民之間的聯(lián)系和溝通，減輕居民的壓力。這種精細(xì)化的服務(wù)不僅幫助居民解決了實(shí)際問題，也增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力和居民對網(wǎng)格化管理的認(rèn)同感。
第五段：全民參與，共同戰(zhàn)疫。
疫情網(wǎng)格化管理的最大優(yōu)勢是能夠?qū)崿F(xiàn)全民參與，共同戰(zhàn)疫。在網(wǎng)格化管理下，每個(gè)居民都有責(zé)任和義務(wù)關(guān)心和照顧周圍的人，確保自己和他人的健康安全。無論是遵守防疫措施，還是積極配合相關(guān)部門的工作，每個(gè)人都可以做出自己的貢獻(xiàn)。只有全民參與，才能夠形成一個(gè)強(qiáng)大的力量，有效控制疫情的蔓延。疫情網(wǎng)格化管理的實(shí)施，不僅幫助我們及時(shí)控制了疫情，也讓我們認(rèn)識到了團(tuán)結(jié)合作的重要性。
總結(jié)：疫情網(wǎng)格化管理的實(shí)施為我們提供了一種有效應(yīng)對疫情的方法。通過明確責(zé)任、快速反應(yīng)、信息共享、精細(xì)化服務(wù)和全民參與，我們能夠更加高效地阻止疫情的蔓延，保障居民的生命安全。在未來的防控工作中，我們應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格化管理的意識和能力，將其在更多的領(lǐng)域和場景中應(yīng)用，為社會穩(wěn)定和國家安全做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇十九
隨著信息化時(shí)代的到來，軍事力量的展現(xiàn)方式也發(fā)生了革命性的變化。傳統(tǒng)的集團(tuán)化管理方式已逐漸不能適應(yīng)當(dāng)前的戰(zhàn)爭形勢與軍事需求。為了提高作戰(zhàn)能力和管理效率，軍隊(duì)逐漸采取了網(wǎng)格化管理模式。在長期的實(shí)踐中，我深刻感受到了這種管理模式的優(yōu)勢和重要性。以下是我對部隊(duì)網(wǎng)格化管理的心得體會。
首先，部隊(duì)網(wǎng)格化管理能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化的任務(wù)分工。在傳統(tǒng)的集團(tuán)化管理中，各個(gè)部門的任務(wù)劃分模糊，責(zé)任不明確。而通過網(wǎng)格化管理，每個(gè)網(wǎng)格單位都有明確的責(zé)任和任務(wù)，從而避免了任務(wù)的重復(fù)或遺漏。每個(gè)網(wǎng)格單位都將自己所負(fù)責(zé)的工作做到極致，并與其他網(wǎng)格單位進(jìn)行協(xié)同配合，形成整體的協(xié)同作戰(zhàn)能力。這種精細(xì)化的任務(wù)分工能夠更高效地完成各項(xiàng)任務(wù)，提高作戰(zhàn)效能。
其次，部隊(duì)網(wǎng)格化管理能夠?qū)崿F(xiàn)靈活的指揮與作戰(zhàn)。在傳統(tǒng)的管理模式中，指揮官往往需要進(jìn)行大量的信息收集與處理，才能制定下一步的作戰(zhàn)計(jì)劃。而通過網(wǎng)格化管理，指揮官可以將任務(wù)按照網(wǎng)格的劃分進(jìn)行分解和下達(dá)，各個(gè)網(wǎng)格單位只需完成自己所負(fù)責(zé)的任務(wù)，無需了解整個(gè)作戰(zhàn)大局。指揮官可以根據(jù)實(shí)時(shí)的情況調(diào)整各個(gè)網(wǎng)格單位的任務(wù)，通過網(wǎng)格之間的通信和協(xié)作，實(shí)現(xiàn)快速的指令傳達(dá)和作戰(zhàn)動態(tài)調(diào)整。這種靈活的指揮與作戰(zhàn)能力能夠更好地應(yīng)對不確定因素和突發(fā)情況，提高軍隊(duì)的戰(zhàn)略靈活性和快速反應(yīng)能力。
再次，部隊(duì)網(wǎng)格化管理能夠?qū)崿F(xiàn)有效的信息共享與決策快速。在傳統(tǒng)的管理模式中，由于信息無法及時(shí)和準(zhǔn)確地傳遞，會導(dǎo)致指揮決策的滯后和不準(zhǔn)確。而通過網(wǎng)格化管理，每個(gè)網(wǎng)格單位都有自己的信息采集和傳遞系統(tǒng)，能夠?qū)⑿畔⒖焖賯鬟f給有關(guān)單位和指揮員。同時(shí)，每個(gè)網(wǎng)格單位也能夠接收到來自其他單位的信息，從而形成全局的信息感知能力。這種信息的共享和傳遞能夠幫助指揮員更準(zhǔn)確地判斷形勢和做出決策，提高指揮決策的速度和準(zhǔn)確性。
最后，部隊(duì)網(wǎng)格化管理能夠?qū)崿F(xiàn)高效的資源整合和優(yōu)化配置。在傳統(tǒng)的管理模式中，各個(gè)部門之間資源分配存在很大的不平衡和浪費(fèi)。而通過網(wǎng)格化管理，各個(gè)網(wǎng)格單位可以對自己負(fù)責(zé)的資源進(jìn)行全面管理和優(yōu)化配置。每個(gè)網(wǎng)格單位可以根據(jù)任務(wù)需求進(jìn)行資源調(diào)配和使用，避免了資源的浪費(fèi)和不合理配置。這種高效的資源整合和優(yōu)化配置不僅能夠提高資源利用效率，還能夠節(jié)約成本，使軍隊(duì)在有限的資源下發(fā)揮最大的戰(zhàn)斗力。
綜上所述，部隊(duì)網(wǎng)格化管理對軍隊(duì)的管理模式和作戰(zhàn)效能產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過精細(xì)化的任務(wù)分工、靈活的指揮與作戰(zhàn)、有效的信息共享和決策快速、高效的資源整合和優(yōu)化配置，部隊(duì)網(wǎng)格化管理能夠提高軍隊(duì)的執(zhí)行力、協(xié)同作戰(zhàn)能力、戰(zhàn)略靈活性和資源利用效率。在實(shí)踐中，我深刻體會到了部隊(duì)網(wǎng)格化管理的重要性，并將繼續(xù)在這一方面不斷探索和實(shí)踐，為軍隊(duì)的現(xiàn)代化建設(shè)和戰(zhàn)斗力提升做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇一
作為網(wǎng)格化管理人員，要不斷努力學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識，提高解決問題的能力。下面是本站小編為大家整理的網(wǎng)格化管理。
供你參考!
我是一名網(wǎng)格長“我是一名網(wǎng)格長，是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長，作為一名網(wǎng)格長，群眾和我熟悉以后大事小事都給我說，群眾反映的事情，我也都詳細(xì)記錄在民情日志上，并幫助他們協(xié)調(diào)解決?！?BR> “小侯，我們家老大該上大學(xué)了你給俺建議一下，現(xiàn)在上什么專業(yè)比較好。”、“小侯，我在網(wǎng)上找到了一部小說，想下載下來看，你能不能幫幫忙。”、“小侯，我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病，你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。
今年6月份，我在、村委和一名群眾聊天時(shí)，一名路過的群眾看見我，記者說：“小侯那邊打開架了!”。我趕快和他一起到現(xiàn)場，一看雙方，一個(gè)是頭上流血了，一個(gè)是腿上流血了，而且還都打了110和120，一會兒120來把他們雙方都拉走了。他們走后，我向周圍群眾了解了情況。原來是因?yàn)橐唤M群眾王某未經(jīng)允許私自在三組水管上接通了水，三組組長和群眾代表找王某說事，由于言語不和打了起來。到了晚上三組組長就給我打來了電話，說法醫(yī)鑒果出來了，一組王某輕傷，他輕微傷，王某現(xiàn)在一向公安部門上訴要求抓人判刑。得知這一情況后，感覺這件事情不是我這個(gè)三級網(wǎng)格長能解決了的，就連夜向二級網(wǎng)格匯報(bào)了此事，隨后二級網(wǎng)格又向一級網(wǎng)格匯報(bào)了此事。一級網(wǎng)格負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安部門給一個(gè)月的調(diào)解時(shí)間，我們二級、三級負(fù)責(zé)調(diào)解，詳細(xì)了解矛盾起因。但是，一組王某以自己輕傷可以判對方刑拘而自居，始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門抓人。后來經(jīng)過耐心細(xì)致的勸解，王某又同意對方拿錢作為賠償來解決，張口要4萬元，但三組組長只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi)，而且還說：“要不是他鑒定個(gè)輕傷，醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出?！笔虑榫陀纸┏至讼聛怼ａ槍Υ朔N情況，決定改變思路，把這件事情先放一放，等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后，鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話，苦口婆心的給他們講：“冤家易結(jié)不易解，都是鄉(xiāng)親爺們，抬頭不見低頭見的，不要把事情弄得太僵!”那一天，開著車?yán)跄车膼廴送?*縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作，雙方都退讓一步，最終以1.8萬元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。
通過此事，是我深深體會到在網(wǎng)格化工作中，“網(wǎng)格化管理”織起了便民服務(wù)之網(wǎng)，感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理，矛盾在網(wǎng)格中化解，不僅提高了辦事效率，也將黨員干部與群眾融為一體。
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了，在這兩周的工作學(xué)習(xí)中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾，在前輩們手把手的教導(dǎo)中，經(jīng)過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知，當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候，好多老百姓問我他們復(fù)合板社會保險(xiǎn)的條件不，那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問題，我都回答不上來，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認(rèn)識到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日?；鶎拥墓ぷ髦?，我們碰到入戶難，經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況，自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶，通過跟著協(xié)警一起入戶登記調(diào)查，是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道，什么時(shí)間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對待，是老百姓感受到自己的熱情?，F(xiàn)在出去，老百姓見到了也主動微笑打招呼，真心的感覺到他們的熱情，得到了他們的認(rèn)可，自己工作也充滿了動力。
總之，通過這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識，社區(qū)工作看上去是簡單的，實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn)，學(xué)好靈活的跟老百姓打交道，與老百姓真心交友，隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂，把群眾工作放在第一位，做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
為充分整合社區(qū)資源，發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化功能作用，形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網(wǎng)格化服務(wù)。特制定社區(qū)網(wǎng)格化工作管理制度：
1、明確職責(zé)，熟悉分管責(zé)任區(qū)、做到細(xì)化管理服務(wù)、規(guī)范服務(wù)程序。
2、保證網(wǎng)格化服務(wù)規(guī)范高效，準(zhǔn)確收集信息、及時(shí)反饋信息。
3、及時(shí)協(xié)調(diào)處理上報(bào)信息，辦事公道、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹可親。
4、經(jīng)常深入轄區(qū)院落，了解和聽取居民的意見建議，并對基礎(chǔ)檔案進(jìn)行定期或即時(shí)完善。
5、定期包片、巡查，及時(shí)掌握跟蹤工作站、責(zé)任區(qū)情況，密切與居民群眾的關(guān)系，把工作的觸角延伸到社區(qū)的每一個(gè)角落，避免管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。
6、及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些小的矛盾和問題，對無法當(dāng)場處理的問題要及時(shí)向社區(qū)班子報(bào)告，說明具體原因。
7、執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，提供全程代辦服務(wù)，落實(shí)社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項(xiàng)工作。
網(wǎng)格化問題解決制度。
1、對于社區(qū)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的政策性問題，網(wǎng)格人員當(dāng)場對群眾進(jìn)行答復(fù)或解決，并做好政策宣傳作。
2、對于網(wǎng)格人員職能范圍無法解決的事項(xiàng)，及時(shí)向網(wǎng)格長、社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組反映,落實(shí)后向網(wǎng)格內(nèi)的服務(wù)對象進(jìn)行答復(fù)。
4、對于網(wǎng)格提交上來的問題，需要區(qū)、市屬相關(guān)部門解決的，協(xié)調(diào)區(qū)、市屬職能部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)或解決。
5、對在政策、法律等方面有咨詢需求的群眾，社區(qū)協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門，通過網(wǎng)格人員事先告知時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容，組織他們與專家開展互動交流，為群眾釋疑解惑;對群眾反映強(qiáng)烈、需要溝通交流來解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，則通過“民情懇談會”活動進(jìn)行協(xié)商解決。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇二
今年以來，我市堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理，進(jìn)行了社區(qū)（村）管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索，進(jìn)一步提升自我管理和自我效勞水平，在社區(qū)（村）全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式，進(jìn)一步理順社區(qū)（村）管理機(jī)制，推進(jìn)社區(qū)（村）各項(xiàng)工作的順利開展。現(xiàn)將社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報(bào)如下：
所謂網(wǎng)格化管理，就是將社區(qū)（村）劃分假設(shè)干個(gè)單元網(wǎng)格，并搭建信息化平臺，以網(wǎng)格化的方式，來整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合，以塊為主的工作方法，強(qiáng)化職能，提升效勞，從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
（一）劃分社區(qū)（村）網(wǎng)格。
（二）搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
（三）構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺。
有無，為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅(jiān)實(shí)的根底。
2、建立社區(qū)（村）事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺。充分利用信息化手段來加強(qiáng)網(wǎng)格化管理，將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺之中，進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)（村）事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料，輸入管理信息系統(tǒng)對應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊，構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共效勞信息平臺，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)（村）信息共享。
社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的'一項(xiàng)新生事物，目前仍處于探索起步階段，從開展的情況看，主要存在以下方面的難題：
（一）認(rèn)識不夠全面深入。對于我們來說，網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物，對其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言，還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制，因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
（二）專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)（村）網(wǎng)格管理員，理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的，但是由于時(shí)間的緊迫性，我們并沒能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，只是粗略的了解了下網(wǎng)格化根本的構(gòu)架，因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性，在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
（三）現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)。
平臺中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣，分工細(xì)致，現(xiàn)有的臺賬資料比擬缺乏，需要花大力氣去搜集、整理，在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇三
20xx年4月我走上了此刻工作職位，成為xx鎮(zhèn)人力資源社會保障所的一名工作人員，由于剛到鎮(zhèn)里，沒有安排包村工作。生于農(nóng)村擅長農(nóng)村，我的第一份工作就是村官，直接面對群眾的，突然坐在了辦公室，感覺像是離開了群眾。直到5月有幸作為xx市人力資源社會保障局的一名下沉人員包村，感覺又找到了方向。由于我的工作是窗口性質(zhì)的，接觸的群眾和群眾反映的問題，天天都有，但大多都很容易就解決了。但有一件事卻讓我切實(shí)感覺到"網(wǎng)格化管理"的魅力："網(wǎng)格化管理"加速了問題的解決速度，無形中也拉近了群眾和黨員干部的.距離。
20xx年6月28日，xxx村王xx來到所里反映她的母親楊x20xx年末辦理的養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)算手續(xù)，可是到此刻都尚未發(fā)到錢，而且銀行說加辦不上關(guān)系。當(dāng)即我就幫她查了具體情況，20xx年11月27日回填的賬號，可是撥付信息上面顯示沒有發(fā)放賬號。我很疑惑，就直接陪她到郵政銀行問具體情況，銀行也沒能說清楚，然后我打到市局，市局說讓她到其他郵政網(wǎng)點(diǎn)試試，看能不能再次回填，我讓她到xx郵政去試試。7月5日，我打詢問她的情況，讓她再到銀行看看能不能取錢，她說依舊沒有解決，下午我就把這個(gè)問題上報(bào)到了市人設(shè)局網(wǎng)格辦，大約到10日左右，她來到咱們辦公室高興的告知我說延誤了快兩年的事情解決，說要請客，我那時(shí)也很高興，可是拒絕了她的邀請。因?yàn)槲抑肋@是我分內(nèi)的事，只不過我把這件事記在了心里，多跑了幾步路，多打了幾個(gè)，可是對群眾來講這就是天大的事。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇四
“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格，社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅(jiān)持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學(xué)。
2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會，都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的`領(lǐng)導(dǎo)參加，各個(gè)網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào)，大家共同商討解決疑難問題。
3、團(tuán)結(jié)群眾，發(fā)動群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動，自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評，收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記，做到重點(diǎn)戶一目了然，便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。
三是實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報(bào)”為內(nèi)容，“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報(bào)”主要是針對樓棟長的職責(zé)而言，是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào)、外來人員流入必報(bào)、居民房屋出租必報(bào)、公共設(shè)施損壞必報(bào)。
四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作，堅(jiān)持每天巡查，實(shí)現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決，不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭，共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”，促使他們經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，使社區(qū)工作重心下移，居務(wù)信息的來源更多，情況掌握更全面，更重要的是消除了機(jī)關(guān)化工作現(xiàn)象，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到一家一戶，及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。
二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計(jì)生，社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士，但其主動性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
一是要進(jìn)一步摸清家底，建冊立庫。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作，以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息，向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅(jiān)持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力，有地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇五
通過實(shí)地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后，深受啟發(fā)和鼓舞?，F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際，談幾點(diǎn)感受和熟悉，不足的地方望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一提到網(wǎng)格化管理工作，很多人還弄不懂啥意思，網(wǎng)格化管理即按照屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即按照網(wǎng)格劃分，依照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)，就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng)，政府通過這一系統(tǒng)，為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的服務(wù)，從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
3、按期召開培訓(xùn)會，重點(diǎn)增強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員）。對居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明，落實(shí)好“四知、四掌握”。“四知”即：轄區(qū)住戶的每一個(gè)家庭成員大體情況及其社會關(guān)系、每一個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每一個(gè)家庭成員的政治表現(xiàn)和每一個(gè)家庭成員遵紀(jì)遵法情況；“四掌握”即：轄區(qū)大體情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和轄區(qū)各類踴躍分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用，每一個(gè)月一次上門溝通交流，搜集處置居民的意見和問題，對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)管理，變被動應(yīng)付為主動服務(wù)。
二、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全服務(wù)管理制度，明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會的各項(xiàng)工作職責(zé)制度，規(guī)范操作。成立信息管理服務(wù)平臺，以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托，整合服務(wù)對象的家庭成員狀況，突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)服務(wù)對象，分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，成立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺。并指定1-2名信息員，負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報(bào)送，確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程，各網(wǎng)格長按期對居民信息進(jìn)行整理匯總，進(jìn)行分類處置：一般性事務(wù)，有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處置；需要協(xié)調(diào)處置的，由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處置；緊急性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所，并全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，使服務(wù)更有針對性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。成立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制，組織人員開展常常性督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，改良工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作水平。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇六
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;作為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，“一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。xxx社區(qū)自xx年1月1日正式開始運(yùn)行網(wǎng)格化管理以來，認(rèn)真落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，對我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培訓(xùn)，使我們不但能熟練的操作社區(qū)e通系統(tǒng)，對自己的職能職責(zé)也能熟記在心，我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來，有條不紊地?zé)嵝姆e極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長期的工作，不是一朝一夕就能做好的，特別是在與居民關(guān)系的建立上，更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”：一是要做到腿勤：每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到樓棟里走一走;二是要嘴勤：多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時(shí)掌握他們的生活動態(tài)，不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤：將每天的工作記錄在案，及時(shí)寫下工作日志;四是要腦勤：多想想，多反思，怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好，要作一個(gè)工作的有心人!
我服務(wù)管理的第x網(wǎng)格內(nèi)共有人口人，其中常住人口人，流動人口人，有街巷條、樓棟處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位個(gè)、開放式小區(qū)處、重點(diǎn)場所個(gè)、商鋪個(gè)、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共處，協(xié)管幫教對象人。
這四個(gè)多月來，我共錄入基礎(chǔ)信息條，處理事件起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。
事件舉例……。
網(wǎng)格管理員，一個(gè)平凡的不能再平凡的崗位，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活，因?yàn)闉槿嗣穹?wù)，所以我們的生活更精彩;我們要在平凡的崗位上，做出不平凡的事跡，為我們的五彩人生更添一抹色彩!
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇七
面對中原崛起的新機(jī)遇，面對鄭州都市區(qū)全面發(fā)展的新形勢，對黨的自身建設(shè)提出了新的要求。作為一名共產(chǎn)黨員，一名黨的基層領(lǐng)導(dǎo)者，“常懷憂黨之心，恪盡興黨之責(zé)”，在以后的具體工作中要從以下幾點(diǎn)入手：
重點(diǎn)工作落實(shí)情況（主要做法及取得的成效）。
1、推進(jìn)規(guī)范運(yùn)行。進(jìn)一步探索完善網(wǎng)格人員管理辦法，對網(wǎng)格人員主動融入、參與巡查、發(fā)現(xiàn)解決問題等履職情況進(jìn)行通報(bào)，細(xì)化職責(zé)分工，量化工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行規(guī)范化管理。
2、深化條塊融合。加強(qiáng)與市區(qū)下沉網(wǎng)格人員的對接聯(lián)系，充分發(fā)揮街道聯(lián)動執(zhí)法中心和社區(qū)聯(lián)動工作站平臺作用，整合執(zhí)法資源力量，深化條塊融合，促進(jìn)問題有效快速解決。
3、優(yōu)化信息平臺。繼續(xù)堅(jiān)持周例會、周通報(bào)制度，狠抓“上報(bào)、交辦、辦理、反饋、認(rèn)定、辦結(jié)”6個(gè)信息環(huán)節(jié)重點(diǎn)，確保信息渠道暢通和問題排查解決，定期對信息平臺運(yùn)行、協(xié)調(diào)解決問題等情況的進(jìn)行通報(bào)，并作為獎懲考核重要依據(jù)。
4、強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，提升服務(wù)能力。按照區(qū)長效機(jī)制綜合協(xié)調(diào)組培訓(xùn)方案要求，參加全區(qū)三級網(wǎng)格長培訓(xùn)。并采取以會代訓(xùn)方式，堅(jiān)持利用每周例會時(shí)間，對長效機(jī)制業(yè)務(wù)流程、信息處理反饋、階段重點(diǎn)工作進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)和進(jìn)展通報(bào)，每季度至少組織一次網(wǎng)格長培訓(xùn)，有力提升網(wǎng)格長和網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平。
5、依托網(wǎng)格做好各項(xiàng)排查工作。街道充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用，認(rèn)真安排部署防治大氣污染、住宅小區(qū)、建筑工地、電梯、瓶裝液化氣、窨井蓋、游樂設(shè)施、非法集資、信訪穩(wěn)定、拖欠農(nóng)民工工資等各項(xiàng)排查工作，組織網(wǎng)格長及網(wǎng)格人員積極配合開展排查工作，每周對轄區(qū)防治大氣污染排查情況和非法集資排查情況進(jìn)行匯總上報(bào)，每日對信訪穩(wěn)定排查情況匯總上報(bào)，有效預(yù)防和控制重大安全事故發(fā)生。
6、完善考核獎懲。每周對信息平臺社情信息、臺賬信息和網(wǎng)格日志以及各網(wǎng)格紅黃牌情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，利用每周網(wǎng)格長例會對其進(jìn)行通報(bào)。細(xì)化完善街道《“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制考核獎懲辦法》，努力形成通過平時(shí)考核自動生成年終考核成績的工作模式。完善街道《一馬路街道網(wǎng)格長考核辦法及細(xì)則》，重點(diǎn)對工作不主動、履職不到位，問題應(yīng)解決未解決或處置不力、推諉扯皮造成不良后果的，加大對責(zé)任人員的問責(zé)力度。并注意在工作中發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)和選樹典型。
7、三舉措深入推進(jìn)大氣污染綜合治理工作。一是高度重視，主動作為，每周召開黨政班子專題會議，部署大氣污染防治工作，同部署同安排同檢查，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，壓實(shí)責(zé)任，層層落實(shí)，上下同心，齊抓共管的工作格局。二是廣泛宣傳，營造氛圍。街道充分利用轄區(qū)led電子屏、條幅、宣傳欄、微信等多種宣傳載體，深入開展社區(qū)宣傳活動，普及大氣污染防治知識。切實(shí)增強(qiáng)轄區(qū)居民的主人翁意識，營造“從自身做起，拒絕大氣污染，愛護(hù)環(huán)境”的良好氛圍。三是加強(qiáng)巡查，落實(shí)整改。街道以網(wǎng)格為單位，組織人員對轄區(qū)全面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地排查，做到不留死角，全面覆蓋。同時(shí)強(qiáng)化整改落實(shí)，認(rèn)真制定“問題清單”、“責(zé)任清單”，建立工作臺賬，做到日巡查、周通報(bào)、月考核，確保整改逐一落實(shí)到位。
1、加持每日巡查制度的落實(shí)。要求三級網(wǎng)格長對責(zé)任區(qū)域每天巡查一天，人員多、人流量大的敦睦路服裝城、世貿(mào)商城等問題易發(fā)區(qū)域每天早晚巡查兩次。
2、加強(qiáng)入戶走訪工作。一方面保證走訪的時(shí)間和頻率，另一方面保證走訪的實(shí)效，在走訪過程中不斷聽取民意，探索創(chuàng)新為民服務(wù)方式，目前3個(gè)二級網(wǎng)格、16個(gè)三級網(wǎng)格均已經(jīng)針對各自區(qū)域開展經(jīng)常性走訪活動。
3、培育工作亮點(diǎn)。依托網(wǎng)格管理平臺，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，在大氣污染、揚(yáng)塵治理、項(xiàng)目推進(jìn)等重點(diǎn)工作中進(jìn)一步選育培育亮點(diǎn)網(wǎng)格和優(yōu)秀網(wǎng)格長。
4、嚴(yán)格落實(shí)“三個(gè)三分之一”制度、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系分包制度等制度，將長效機(jī)制作為班子會固定議題。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇八
隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步，軍隊(duì)管理也在不斷進(jìn)化。在過去，傳統(tǒng)的管理方式主要是以區(qū)域?yàn)閱挝?，但隨著信息化時(shí)代的到來，軍隊(duì)逐漸采用了網(wǎng)格化管理模式。這種管理方式在實(shí)踐中取得了很大的成效，不僅提高了管理效率，還增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力。以下是我對部隊(duì)網(wǎng)格化管理的心得體會。
首先，網(wǎng)格化管理提高了信息的及時(shí)傳遞和共享。傳統(tǒng)的管理模式中，信息的傳遞通常需要很長的時(shí)間，甚至可能會出現(xiàn)丟失信息的情況。而采用網(wǎng)格化管理，每個(gè)網(wǎng)格都有相應(yīng)的通信設(shè)備和信息系統(tǒng)支持，信息的傳遞可以實(shí)時(shí)進(jìn)行，并且可以通過網(wǎng)絡(luò)共享給相關(guān)人員。這大大提高了軍隊(duì)指揮部的決策效率，使得各級指揮官能夠更及時(shí)地了解戰(zhàn)場情況，做出正確的決策。
其次，網(wǎng)格化管理促進(jìn)了軍隊(duì)各部門之間的協(xié)同合作。在過去，不同部門之間的信息交流不暢，容易導(dǎo)致信息孤島問題，影響軍隊(duì)整體的戰(zhàn)斗力。而通過網(wǎng)格化管理，每個(gè)網(wǎng)格都設(shè)有信息中心，各部門可以通過網(wǎng)絡(luò)共享信息，在不同網(wǎng)格之間實(shí)現(xiàn)協(xié)同合作。這種協(xié)同合作的方式不僅增加了各部門之間的溝通和交流，還促進(jìn)了信息的分享和知識的傳遞，為軍隊(duì)的綜合作戰(zhàn)能力提供了有力支持。
第三，網(wǎng)格化管理提高了資源的利用效率。在部隊(duì)中，資源是有限的，合理利用資源是提高軍隊(duì)?wèi)?zhàn)力的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的管理模式中，資源分配通常是按照區(qū)域進(jìn)行，很難實(shí)現(xiàn)精確的資源調(diào)配。而網(wǎng)格化管理可以根據(jù)具體需求，將資源精確地分配到每個(gè)網(wǎng)格，避免了資源的浪費(fèi)和重復(fù)使用。通過網(wǎng)絡(luò)的連接和信息的交流，軍隊(duì)各部門可以實(shí)時(shí)了解到資源的使用情況，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，提高了資源的利用效率。
第四，網(wǎng)格化管理加強(qiáng)了軍隊(duì)對戰(zhàn)場的掌控能力。在傳統(tǒng)的管理模式下，指揮官往往只能依靠平面地圖來了解戰(zhàn)場情況，難以準(zhǔn)確把握戰(zhàn)局，進(jìn)行有針對性的指揮。而采用網(wǎng)格化管理，每個(gè)網(wǎng)格都設(shè)有監(jiān)控設(shè)備，可以實(shí)時(shí)監(jiān)測戰(zhàn)場情況，并通過信息中心將數(shù)據(jù)傳輸?shù)街笓]部。指揮官可以通過電子地圖了解戰(zhàn)場的詳細(xì)情況，及時(shí)制定指揮計(jì)劃，在戰(zhàn)場上迅速做出決策，保持對戰(zhàn)局的掌控，提高了軍隊(duì)的作戰(zhàn)效果。
最后，網(wǎng)格化管理提高了軍民融合的效果。在網(wǎng)格化管理中，軍隊(duì)的每個(gè)網(wǎng)格都與社會的各個(gè)方面相連，與民眾聯(lián)系緊密。這使得軍民之間的溝通更加順暢，相互支持更加緊密。軍隊(duì)可以通過網(wǎng)格化管理的通信設(shè)備，與民眾進(jìn)行及時(shí)的交流和溝通，了解民眾的需求和期望。同時(shí)，軍隊(duì)也可以通過網(wǎng)格化管理，向民眾傳播軍事知識，普及國防教育，增強(qiáng)民眾的國防觀念和參與感。這種軍民融合的方式，不僅促進(jìn)了軍隊(duì)與民眾的互動，還增強(qiáng)了軍隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
綜上所述，部隊(duì)網(wǎng)格化管理通過信息的及時(shí)傳遞和共享，促進(jìn)了軍隊(duì)各部門之間的協(xié)同合作，提高了資源的利用效率，加強(qiáng)了對戰(zhàn)場的掌控能力，同時(shí)也促進(jìn)了軍民融合。我深刻體會到，網(wǎng)格化管理是一種高效的管理模式，為軍隊(duì)的發(fā)展和戰(zhàn)斗力提升提供了有力支持。希望我們在未來的實(shí)踐中能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善和優(yōu)化這種管理模式，為我軍建設(shè)現(xiàn)代化軍隊(duì)做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇九
20xx年4月我走上了現(xiàn)在工作崗位，成為xx鎮(zhèn)人力資源社會保障所的一名工作人員，由于剛到鎮(zhèn)里，沒有安排包村工作。生于農(nóng)村長于農(nóng)村，我的第一份工作就是村官，直接面對群眾的，突然坐在了辦公室，感覺像是脫離了群眾。直到5月有幸作為xx市人力資源社會保障局的一名下沉人員包村，感覺又找到了方向。由于我的工作是窗口性質(zhì)的，接觸的群眾和群眾反映的問題，每天都有，但大多都很容易就解決了。但有一件事卻讓我切實(shí)感覺到"網(wǎng)格化管理"的魅力："網(wǎng)格化管理"加快了問題的解決速度，無形中也拉近了群眾和黨員干部的距離。
20xx年6月28日，xxx村王xx來到所里反映她的母親楊x20xx年底辦理的養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)算手續(xù)，但是到現(xiàn)在都還沒有發(fā)到錢，并且銀行說加辦不上關(guān)系。當(dāng)即我就幫她查了具體情況，20xx年11月27日回填的賬號，但是撥付信息上面顯示沒有發(fā)放賬號。我很納悶，就直接陪她到郵政銀行問具體情況，銀行也沒能說清楚，然后我打電話到市局，市局說讓她到其他郵政網(wǎng)點(diǎn)試試，看能不能再次回填，我讓她到xx郵政去試試。7月5日，我打電話詢問她的.情況，讓她再到銀行看看能不能取錢，她說依舊沒有解決，下午我就把這個(gè)問題上報(bào)到了市人設(shè)局網(wǎng)格辦，大約到10日左右，她來到我們辦公室高興的告訴我說耽誤了快兩年的事情解決，說要請客，我當(dāng)時(shí)也很高興，但是拒絕了她的邀請。因?yàn)槲抑肋@是我份內(nèi)的事，只不過我把這件事記在了心里，多跑了幾步路，多打了幾個(gè)電話，但是對群眾來說這就是天大的事。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇十
今年以來，我市堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理，進(jìn)行了社區(qū)(村)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索，進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平，在社區(qū)(村)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式，進(jìn)一步理順社區(qū)(村)管理機(jī)制，推進(jìn)社區(qū)(村)各項(xiàng)工作的順利開展。現(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報(bào)如下：
一、建立管理網(wǎng)格情況。
所謂網(wǎng)格化管理，就是將社區(qū)(村)劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格，并搭建信息化平臺，以網(wǎng)格化的方式，來整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合，以塊為主的工作方法，強(qiáng)化職能，提升服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容。
(一)劃分社區(qū)(村)網(wǎng)格。
(二)搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
(三)構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺。
1、建立基礎(chǔ)性臺帳，掌握服務(wù)對象和工作資源。利用社區(qū)(村)現(xiàn)有的臺賬資料，完善各項(xiàng)基礎(chǔ)信息。加強(qiáng)交流與協(xié)作，廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關(guān)工作資源，實(shí)現(xiàn)互通有無，為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建立社區(qū)(村)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺。充分利用信息化手段來加強(qiáng)網(wǎng)格化管理，將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺之中，進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)(村)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料，輸入管理信息系統(tǒng)對應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊，構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)(村)信息共享。
社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物，目前仍處于探索起步階段，從開展的情況看，主要存在以下方面的難題：
(一)認(rèn)識不夠全面深入。對于我們來說，網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物，對其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言，還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制，因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
(二)專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員，理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的，但是由于時(shí)間的緊迫性，我們并沒能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架，因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性，在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
(三)現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)平臺中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣，分工細(xì)致，現(xiàn)有的臺賬資料比較缺乏，需要花大力氣去搜集、整理，在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇十一
網(wǎng)格管理是一種新型的城市管理模式，它通過將城市劃分為不同的網(wǎng)格單元，并充分利用信息化技術(shù)，加強(qiáng)對基層社區(qū)和各個(gè)網(wǎng)格單元的管理，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、全方位的服務(wù)。個(gè)人作為一名網(wǎng)格管理者，在實(shí)踐中積累了一些心得體會。本文將圍繞網(wǎng)格管理的重要性、規(guī)劃與落地、信息化支持、群眾參與和問題解決五個(gè)方面，總結(jié)并分享一下自己的心得體會。
首先，要深入理解網(wǎng)格管理的重要性。網(wǎng)格管理是與時(shí)俱進(jìn)的一種管理模式，它能夠提高城市管理效率，加強(qiáng)社會服務(wù)能力。通過網(wǎng)格化管理，可以更加精確地把握社區(qū)的需求和問題，有針對性地進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。在我所在的網(wǎng)格管理工作中，我們注重定期收集反饋信息，進(jìn)行問題分析和整理，進(jìn)一步優(yōu)化和完善服務(wù)，并及時(shí)向上級匯報(bào)。這樣，不僅能夠提升社會服務(wù)質(zhì)量，更能夠有效提高市民滿意度。
其次，要注重規(guī)劃與落地。網(wǎng)格管理的建設(shè)需要制定詳盡的規(guī)劃和實(shí)施方案，確保工作任務(wù)能夠有序進(jìn)行。在我們的實(shí)踐中，我們首先對社區(qū)和網(wǎng)格單元進(jìn)行了深入的調(diào)研，了解各個(gè)單元的特點(diǎn)和需求，然后根據(jù)實(shí)際情況制定了一套科學(xué)的網(wǎng)格管理方案。隨后，我們進(jìn)行了培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升了工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。同時(shí)，我們注重實(shí)施過程中的跟進(jìn)和檢查，確保規(guī)劃落地，力求達(dá)到預(yù)期效果。
第三，信息化支持是網(wǎng)格管理的關(guān)鍵。利用現(xiàn)代信息技術(shù)，可以更加高效地搜集、分析和處理數(shù)據(jù)，提高工作效率和質(zhì)量。在我們的網(wǎng)格管理中，我們充分利用信息化工具，建立了信息平臺和數(shù)據(jù)庫，集中存儲和管理有關(guān)社區(qū)和網(wǎng)格單元的信息。我們可以通過手機(jī)、電腦等終端設(shè)備隨時(shí)查詢和更新信息，提供便捷的服務(wù)。同時(shí)，我們大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)，開展在線交流和線上服務(wù)，方便了居民和社區(qū)的聯(lián)系。
第四，群眾參與是網(wǎng)格管理的重要環(huán)節(jié)。網(wǎng)格管理的目的是為了更好地服務(wù)社區(qū)居民，因此，必須緊密結(jié)合居民的需求和意見，開展工作。我們借助網(wǎng)格理事會、居民議事會和社區(qū)活動等形式，邀請居民積極參與社區(qū)的管理和建設(shè)。同時(shí)，我們在每個(gè)網(wǎng)格單元設(shè)立義工隊(duì)伍，鼓勵居民參與社區(qū)環(huán)境、治安等方面的維護(hù)工作。通過群眾參與，我們不僅獲得了更多的工作資源和力量，而且加強(qiáng)了居民對我們工作的認(rèn)可度和支持度。
最后，問題解決是網(wǎng)格管理的核心。在實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題和困難，但我們始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向，及時(shí)解決和改進(jìn)。首先，我們注重溝通與協(xié)調(diào)，加強(qiáng)與其他部門的合作，形成工作合力。其次，我們提高服務(wù)意識與能力，不斷改進(jìn)工作方法和流程，提高辦事效率和質(zhì)量。最后，我們注重監(jiān)督與評估，建立了績效考評和反饋機(jī)制，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化工作。通過積極解決問題，我們逐漸贏得了社區(qū)居民的信任和支持。
綜上所述，網(wǎng)格管理作為一種新的城市管理模式，需要我們以科學(xué)的態(tài)度和方法來推行和落實(shí)。個(gè)人在網(wǎng)格管理工作中，總結(jié)出了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和心得體會，包括深入理解網(wǎng)格管理的重要性、注重規(guī)劃與落地、信息化支持、群眾參與和問題解決等方面。通過對這些經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和分享，我相信將能夠進(jìn)一步提高網(wǎng)格管理工作的效果和水平，為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇十二
今年以來，我市堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理，進(jìn)行了社區(qū)(村)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索，進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平，在社區(qū)(村)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式，進(jìn)一步理順社區(qū)(村)管理機(jī)制，推進(jìn)社區(qū)(村)各項(xiàng)工作的順利開展?，F(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報(bào)如下：
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理，就是將社區(qū)(村)劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格，并搭建信息化平臺，以網(wǎng)格化的方式，來整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合，以塊為主的工作方法，強(qiáng)化職能，提升服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容
(一)劃分社區(qū)(村)網(wǎng)格。
(二)搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
(三)構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺
有無，為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物，目前仍處于探索起步階段，從開展的情況看，主要存在以下方面的難題：
(一)認(rèn)識不夠全面深入。對于我們來說，網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物，對其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言，還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制，因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
(二)專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員，理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的，但是由于時(shí)間的緊迫性，我們并沒能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架，因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性，在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
(三)現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣，分工細(xì)致，現(xiàn)有的臺賬資料比較缺乏，需要花大力氣去搜集、整理，在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
20**年10月24日
一、網(wǎng)絡(luò)管理員的主要工作
從企業(yè)局域網(wǎng)(包括有線和無線)的規(guī)劃、組建、運(yùn)行和升級維護(hù)，到企業(yè)網(wǎng)站(包括web、ftp以及email等服務(wù))的發(fā)布運(yùn)行;從網(wǎng)絡(luò)安全的管理到數(shù)據(jù)庫管理、存儲管理以及網(wǎng)絡(luò)和人員管理等制度建立;從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備到服務(wù)器、工作站(pc機(jī))的運(yùn)行管理;從網(wǎng)線的制作到操作系統(tǒng)(服務(wù)器和pc機(jī))的安裝等工作，也許都和我們網(wǎng)管員的工作相關(guān)聯(lián)。
因此網(wǎng)管員(網(wǎng)絡(luò)管理員)工作任務(wù)是全面管理網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)高效運(yùn)行的前提和保障，管理的對象不僅指網(wǎng)絡(luò)鏈路的暢通，服務(wù)器的正常運(yùn)行等硬件因素，更包括網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)等軟件因素。簡單地說，網(wǎng)管人員的工作主要包含三個(gè)方面：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和組建局域網(wǎng)(包括規(guī)劃拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、物理硬件實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置)，新增或升級網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。(在建設(shè)過程中我們要保留網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)圖、配線架的配線圖，以便我們?nèi)蘸髮ふ夜收宵c(diǎn)。)
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：包括網(wǎng)絡(luò)故障檢測和維修(硬件和軟件)以及保障網(wǎng)絡(luò)安全。(我們要制作維護(hù)日志，對增加、修改的結(jié)點(diǎn)要進(jìn)行標(biāo)注。)
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)、不同目的而有所區(qū)別，包括軟硬件資源。我們提供服務(wù)、并進(jìn)行維護(hù)。但這些網(wǎng)絡(luò)也有共同的服務(wù)，最常見的服務(wù)有：遠(yuǎn)程登錄服務(wù)、文件傳輸服務(wù)、電子郵件服務(wù)、資源共享服務(wù)、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、路由器和交換機(jī)的設(shè)置、即時(shí)通訊(im)軟件的設(shè)置。
由此可見，對局域網(wǎng)的管理是網(wǎng)管管理工作的核心，作為網(wǎng)管人員具體要負(fù)責(zé)的工作有以下幾個(gè)方面：
1、管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是管理員工作重點(diǎn)中的重點(diǎn)，要管理設(shè)備，就必須知道網(wǎng)絡(luò)在物理上是如何連接起來的，網(wǎng)絡(luò)中的終端如何與另一終端實(shí)現(xiàn)互訪與通信，如何處理速率與帶寬的差別，不同的網(wǎng)絡(luò)是如何對聯(lián)及如何通信的。對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理主要是指對路由器、交換機(jī)、硬件防火墻及線路的管理，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置信息進(jìn)行書面和電子文檔的歸檔存儲。
2、管理配置服務(wù)器
服務(wù)器是一種特殊的計(jì)算機(jī)，它是網(wǎng)絡(luò)中為用戶提供各種服務(wù)的高性能計(jì)算機(jī)，它在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的控制下，將與其相連的一些硬件設(shè)置提供給網(wǎng)絡(luò)上的客戶共享，也能為網(wǎng)絡(luò)用戶提供集中計(jì)算、信息發(fā)布及數(shù)據(jù)管理等服務(wù)。 一般一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中要有許多的專用服務(wù)器來滿足網(wǎng)絡(luò)用戶的需要，我們要進(jìn)行規(guī)劃，將發(fā)生沖突的服務(wù)分別放在不同的服務(wù)器，我們要用最小的配置來滿足的用戶的要求。通常需要服務(wù)器提供的服務(wù)有以下幾種：
維護(hù)和管理各種不同功能的服務(wù)器應(yīng)該熟悉這些服務(wù)器的安裝和使用知識。
3、管理資源：
網(wǎng)絡(luò)中的資源很多，如ip地址資源、域名資源、硬盤資源等，對病毒庫更新升級，只有管理好這些資源才能夠讓網(wǎng)絡(luò)為用戶更好的服務(wù)。
4、管理用戶：
管理用戶就是添加或刪除用戶，授予用戶一定的訪問權(quán)限、分配不同級別的
資源給不同的用戶，并保證網(wǎng)絡(luò)的安全。
5、數(shù)據(jù)的備份：
網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障會造成網(wǎng)絡(luò)崩潰，因此，我們要對路由器、交換機(jī)、服務(wù)器的資源進(jìn)行備份，一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)問題，我們可以利用備份數(shù)據(jù)進(jìn)行快速恢復(fù)，把損失降到最低。建議：對所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行二至三份的備份并進(jìn)行妥善保管。 網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)的這些工作，說起簡單，但如果不具備一定的專業(yè)知識是無法勝任的。
二、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)當(dāng)掌握的能力
作為網(wǎng)絡(luò)管理員，需要親自動手的'時(shí)候非常多。不僅要親自搭建網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，而且還必須對交換機(jī)和路由器進(jìn)行設(shè)置。雖然布線工程通常都是由網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)施，但往往由于新增設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)果發(fā)生變化，而需要做一些網(wǎng)線跳線、壓制一些模塊，甚至做一些簡單的綜合布線。
另外，計(jì)算機(jī)硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級，比如增加硬盤、內(nèi)存和cpu等。也往往需要管理員親自動手。熟悉服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)適配器(網(wǎng)卡)、傳輸介質(zhì)(網(wǎng)線)、路由器、交換機(jī)(包括集線器)、硬件防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)及實(shí)用性。而安裝操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件和硬件驅(qū)動程序等工作更是網(wǎng)絡(luò)管理員的必修課。所以，網(wǎng)絡(luò)管理員必須擁有一雙靈巧的手，具備很強(qiáng)的動手能力。
2、觀察能力
網(wǎng)絡(luò)管理員必須具有非常敏銳的觀察能力，特別是在調(diào)試程序或發(fā)生軟硬件故障時(shí)。出錯(cuò)信息、計(jì)算機(jī)的鳴叫、指示燈的閃爍狀態(tài)和顯示顏色等，都會從一個(gè)側(cè)面提示可能導(dǎo)致故障的原因。對故障現(xiàn)象觀察得越細(xì)致。越全面，排除故障的機(jī)會也就越大。另外，通過及時(shí)觀察，還可以及時(shí)排除潛在的網(wǎng)絡(luò)隱患。
網(wǎng)絡(luò)管理員幾乎每日都要接觸網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器等硬件，因此成功網(wǎng)管員除了具有一定的自學(xué)能力，更新自身知識結(jié)構(gòu)外，還需要掌握有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的硬件知識。當(dāng)今時(shí)代，計(jì)算機(jī)技術(shù)日新月異，要做一個(gè)合格的網(wǎng)管，需要不斷更新自己在網(wǎng)絡(luò)管理方面的相關(guān)硬件及軟件知識，這是開展一切網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提，對理論知識的模棱兩可必定導(dǎo)致實(shí)際工作的不徹底。
三、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)具備的素質(zhì)
1、熟悉自己的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
作為網(wǎng)絡(luò)管理員，必須知道自己的系統(tǒng)都使用了哪些網(wǎng)絡(luò)硬件，熟悉系統(tǒng)的物理線路所連接的交換機(jī)、路由器，應(yīng)該了解自己網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝位置，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的功能及性能、型號和制造廠商、使用方法，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有無服務(wù)合同及故障預(yù)報(bào)機(jī)制，了解整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)，根據(jù)故障的現(xiàn)象找到故障設(shè)備，及時(shí)進(jìn)行修理或更換。
2、能使用一些必要的管理工具軟件
網(wǎng)絡(luò)管理員不但要掌握常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)管理軟件，還應(yīng)該了解一些攻擊防御軟件，這樣，才能在出現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)危機(jī)時(shí)化險(xiǎn)為夷。網(wǎng)管軟件往往具有故障排查、用戶賬戶管理、權(quán)限管理等功能，為了減少重復(fù)勞動以及提高工作效率，合理使用網(wǎng)管軟件來監(jiān)控整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況，了解網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和用戶，都是非常高效的管理方式。
3、豐富的經(jīng)驗(yàn)有助于網(wǎng)絡(luò)管理。
網(wǎng)絡(luò)管理員豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，對管理網(wǎng)絡(luò)是非常有用的。有目的的加強(qiáng)對薄弱環(huán)節(jié)的管理和設(shè)置，避免問題的出現(xiàn)，對出現(xiàn)的問題在最短時(shí)間內(nèi)排除。
四、結(jié)束語
綜上所述，一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)管理員的職責(zé)工作是相當(dāng)繁重、又是相當(dāng)重要的。在這種情況下，自身的能力、素質(zhì)以及工作責(zé)任心是考核一個(gè)網(wǎng)管合格與否的重要因素。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理工作緊張有序的開展，離不開平時(shí)在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中不斷的積累網(wǎng)絡(luò)問題解決的經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中，我任需不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，為做好網(wǎng)絡(luò)管理工作打好基礎(chǔ)。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇十三
在xx市建立“全覆蓋、無縫隙”的網(wǎng)格化管理體系，深化“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制建設(shè)中，作為工作隊(duì)中的一員，現(xiàn)將我在網(wǎng)格化管理工作中的體會做一下簡要匯報(bào)：
首先理解什么是網(wǎng)格化管理。在“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制推進(jìn)大會上講到：建設(shè)網(wǎng)格化管理體系的核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責(zé)為保障，以信息化平臺為手段，促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動負(fù)責(zé)，形成社區(qū)(村)管理、社區(qū)(村)服務(wù)與社區(qū)(村)自治有效連接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。
明確工作任務(wù)。定期召開“三農(nóng)”形勢分析會，及時(shí)研究解決有關(guān)問題。根據(jù)實(shí)際情況，明確當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)下沉工作重點(diǎn)，例如我所分包的，其工作重點(diǎn)則突出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和農(nóng)資監(jiān)管。培訓(xùn)幫帶網(wǎng)格管理人員，幫助基層提升管理能力和水平。做好下沉工作培訓(xùn)，及時(shí)把網(wǎng)格化管理培訓(xùn)手冊發(fā)送到分包聯(lián)系點(diǎn)，方便網(wǎng)格化管理的工作推動。
積極聯(lián)絡(luò)對接。與網(wǎng)格化管理工作人員建立對接聯(lián)系。從提高執(zhí)行力的角度，就工作機(jī)制、工作方法以及面臨的困難開展了座談討論。大家一致認(rèn)為，網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)新工作，還需要在實(shí)踐中繼續(xù)思考、總結(jié)和探索，要把這個(gè)平臺當(dāng)作助推本單位工作深入扎實(shí)開展的工具，真正實(shí)現(xiàn)條塊融合，切實(shí)為老百姓解決問題。
日常督導(dǎo)檢驗(yàn)，農(nóng)技推廣、行政服務(wù)職責(zé)下沉。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)職責(zé)下沉，依托基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)區(qū)域中心站及“萬名科技人員包萬村”活動，開展常態(tài)化技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。結(jié)合本職工作內(nèi)容，行政服務(wù)職責(zé)下沉，積極宣傳我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作及相關(guān)政策。
通過參與網(wǎng)格化管理工作，我認(rèn)識到就像所講到的那樣：建立“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制的根本是推進(jìn)落實(shí)，根本是提高政府的履責(zé)能力，根本是強(qiáng)化各級干部的為民意識，根本是營造良好的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇十四
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;作為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，“一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。*社區(qū)自20xx年1月1日正式開始運(yùn)行網(wǎng)格化管理以來，認(rèn)真落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，對我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培訓(xùn)，使我們不但能熟練的操作社區(qū)e通系統(tǒng)，對自己的職能職責(zé)也能熟記在心，我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來，有條不紊地?zé)嵝姆e極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長期的工作，不是一朝一夕就能做好的，特別是在與居民關(guān)系的建立上，更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”：一是要做到腿勤：每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到樓棟里走一走;二是要嘴勤：多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時(shí)掌握他們的生活動態(tài)，不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤：將每天的工作記錄在案，及時(shí)寫下工作日志;四是要腦勤：多想想，多反思，怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好，要作一個(gè)工作的有心人!
我服務(wù)管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口人，其中常住人口人，流動人口人，有街巷條、樓棟處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位個(gè)、開放式小區(qū)處、重點(diǎn)場所個(gè)、商鋪個(gè)、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共處，協(xié)管幫教對象人。
這四個(gè)多月來，我共錄入基礎(chǔ)信息條，處理事件起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。
事件舉例……。
網(wǎng)格管理員，一個(gè)平凡的不能再平凡的崗位，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活，因?yàn)闉槿嗣穹?wù)，所以我們的生活更精彩;我們要在平凡的崗位上，做出不平凡的事跡，為我們的五彩人生更添一抹色彩!
網(wǎng)格管理員，我為自己代言!
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇十五
隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步，部隊(duì)管理也迎來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。網(wǎng)格化管理作為一種新的管理模式，在部隊(duì)中得到了廣泛推廣和應(yīng)用。在我所在的部隊(duì)中，我們也積極探索和實(shí)踐網(wǎng)格化管理，取得了顯著的效果。在這個(gè)過程中，我深感網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢和意義。本文將就部隊(duì)網(wǎng)格化管理的心得體會進(jìn)行探討，希望能夠?qū)V大部隊(duì)管理者有所啟發(fā)和借鑒。
首先，部隊(duì)網(wǎng)格化管理提高了工作效率。傳統(tǒng)的管理模式中，每個(gè)負(fù)責(zé)人都需要同時(shí)關(guān)注多個(gè)區(qū)域的情況，而網(wǎng)格化管理將一個(gè)區(qū)域細(xì)化為多個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)負(fù)責(zé)人只需要關(guān)注一個(gè)網(wǎng)格的情況，使得管理更加集中、專注。這樣一來，負(fù)責(zé)人可以更加高效地處理問題，提高了工作效率。同時(shí)，由于網(wǎng)格化管理將部隊(duì)分割為不同的網(wǎng)格，使得每個(gè)網(wǎng)格的責(zé)任和任務(wù)更加明確，每個(gè)負(fù)責(zé)人更加清晰地知道自己的工作內(nèi)容和目標(biāo)，減少了溝通的成本，進(jìn)一步提高了工作效率。
其次，部隊(duì)網(wǎng)格化管理加強(qiáng)了信息的收集和管理。在傳統(tǒng)的管理模式中，信息的收集和管理需要依靠負(fù)責(zé)人的主動行動和經(jīng)驗(yàn)，存在著信息不對稱和不及時(shí)的問題。而網(wǎng)格化管理通過引入信息化技術(shù)，將每個(gè)網(wǎng)格與信息系統(tǒng)相連，實(shí)現(xiàn)了信息的快速收集和集中管理。這樣一來，每一個(gè)負(fù)責(zé)人都可以隨時(shí)獲取網(wǎng)格內(nèi)的情況和數(shù)據(jù)，做出更加準(zhǔn)確和科學(xué)的決策，提高了管理的科學(xué)性和精確度。
再次，部隊(duì)網(wǎng)格化管理促進(jìn)了部隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作和合作。在傳統(tǒng)的管理模式中，由于各個(gè)部門和單位之間信息的不暢通和交流的不充分，導(dǎo)致了各自為政、各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象。而網(wǎng)格化管理將部隊(duì)劃分為不同的網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)部的成員都必須密切協(xié)作和合作，才能夠順利完成任務(wù)。這種拆分和重組的方式，使得部隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作和合作得到了極大地加強(qiáng)，提高了整體的戰(zhàn)斗力和綜合素質(zhì)。
最后，部隊(duì)網(wǎng)格化管理激發(fā)了官兵的主動性和創(chuàng)造性。在傳統(tǒng)的管理模式中，官兵們往往只是執(zhí)行上級的命令，缺乏主動和創(chuàng)造的動力。而網(wǎng)格化管理將每個(gè)網(wǎng)格賦予了一定的自主權(quán)和決策權(quán)，鼓勵每個(gè)負(fù)責(zé)人和官兵主動思考和創(chuàng)新，在網(wǎng)格內(nèi)尋求解決問題的方法和途徑。這種激發(fā)了官兵的主動性和創(chuàng)造性的管理方式，使得每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)部都充滿了活力和創(chuàng)新的氛圍，提高了官兵的積極性和戰(zhàn)斗力。
綜上所述，部隊(duì)網(wǎng)格化管理在我們的實(shí)踐中展現(xiàn)出了明顯的優(yōu)勢和意義。它提高了工作效率，加強(qiáng)了信息的收集和管理，促進(jìn)了部隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作和合作，激發(fā)了官兵的主動性和創(chuàng)造性。當(dāng)然，網(wǎng)格化管理也存在一些挑戰(zhàn)，例如信息的安全性和負(fù)責(zé)人的素質(zhì)要求等。但通過長期的實(shí)踐和不斷的探索，我們相信這些問題都可以得到有效的解決。希望未來越來越多的部隊(duì)能夠積極推廣和應(yīng)用網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步提高部隊(duì)管理的科學(xué)性和效果。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇十六
隨著社會的不斷進(jìn)步和發(fā)展，城市化進(jìn)程不斷加快，城市人口持續(xù)增多，社會需求不斷更新，城市管理的難度也隨之增加。而近年來，網(wǎng)格化管理作為一種基于數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)、人員協(xié)作的管理模式，逐漸引起人們的關(guān)注和探討。本文將從個(gè)人實(shí)踐出發(fā)，結(jié)合網(wǎng)格化管理的基本理論和實(shí)踐應(yīng)用，分享我對網(wǎng)格化管理的心得體會。
網(wǎng)格化管理是一種基于互聯(lián)網(wǎng)和空間信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)的城市管理模式，它通過在城市劃分出屬于不同網(wǎng)格的管理區(qū)域，讓網(wǎng)格管理員對管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行全面監(jiān)控和及時(shí)反饋，從而提升了城市管理部門的工作效率和管理水平。值得注意的是，網(wǎng)格化管理不是簡單地劃分區(qū)域，而是將網(wǎng)格管理員、市民、社區(qū)組織、專家學(xué)者等各方力量納入管理體系，共同實(shí)現(xiàn)城市管理的有機(jī)協(xié)同，優(yōu)化了城市管理的資源分配和效果評估。
個(gè)人實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格化管理在城市管理中得到廣泛應(yīng)用，比如，社區(qū)矛盾糾紛處理、城市環(huán)境監(jiān)管、城市交通管理等方面，發(fā)揮了重要的作用。最近我們社區(qū)就開展了一次網(wǎng)格化管理的試點(diǎn)，每個(gè)網(wǎng)格分配了一名專門的管理員，負(fù)責(zé)對他所在網(wǎng)格的環(huán)境衛(wèi)生、車輛亂停、商戶經(jīng)營等情況進(jìn)行全面監(jiān)控，并及時(shí)進(jìn)行整改和處理。通過這種方式，社區(qū)居民得到了更好的服務(wù)和管理，城市管理部門也能更加迅速地掌握城市基礎(chǔ)設(shè)施和居民服務(wù)需求，加強(qiáng)城市管理和服務(wù)水平。
四、網(wǎng)格化管理模式下的人員要求和優(yōu)勢。
作為一種新的城市管理模式，網(wǎng)格化管理需要有專門的人員來運(yùn)營、維護(hù)和管理。這些人員不但需要具備較強(qiáng)的管理能力和責(zé)任心，還要熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)，了解城市人口、文化、經(jīng)濟(jì)等情況，以應(yīng)對各種突發(fā)事件和應(yīng)急情況。與此同時(shí)，網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢也十分明顯，它不僅可以協(xié)同利用社會力量，優(yōu)化城市管理的資源分配，更可以基于數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)和人員協(xié)作不斷完善城市管理體系，提升城市管理的水平和效率。
五、總結(jié)和展望。
網(wǎng)格化管理在城市管理中具有重要的應(yīng)用前景和發(fā)展空間，從實(shí)際應(yīng)用效果來看，在城市管理中迎來了較大的突破。但同時(shí)，我們也需要深入探究其發(fā)展中存在的問題和挑戰(zhàn)，不斷完善和改進(jìn)網(wǎng)格化管理的理論框架和實(shí)踐方法，為城市化進(jìn)程和城市管理的現(xiàn)代化發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇十七
為充分整合社區(qū)資源，發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化功能作用，形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網(wǎng)格化服務(wù)。特制定社區(qū)網(wǎng)格化工作管理制度：
1、明確職責(zé)，熟悉分管責(zé)任區(qū)、做到細(xì)化管理服務(wù)、規(guī)范服務(wù)程序。
2、保證網(wǎng)格化服務(wù)規(guī)范高效，準(zhǔn)確收集信息、及時(shí)反饋信息。
3、及時(shí)協(xié)調(diào)處理上報(bào)信息，辦事公道、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹可親。
4、經(jīng)常深入轄區(qū)院落，了解和聽取居民的意見建議，并對基礎(chǔ)檔案進(jìn)行定期或即時(shí)完善。
5、定期包片、巡查，及時(shí)掌握跟蹤工作站、責(zé)任區(qū)情況，密切與居民群眾的關(guān)系，把工作的觸角延伸到社區(qū)的每一個(gè)角落，避免管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。
6、及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些小的矛盾和問題，對無法當(dāng)場處理的問題要及時(shí)向社區(qū)班子報(bào)告，說明具體原因。
7、執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，提供全程代辦服務(wù)，落實(shí)社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項(xiàng)工作。
網(wǎng)格化問題解決制度。
1、對于社區(qū)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的政策性問題，網(wǎng)格人員當(dāng)場對群眾進(jìn)行答復(fù)或解決，并做好政策宣傳作。
2、對于網(wǎng)格人員職能范圍無法解決的事項(xiàng)，及時(shí)向網(wǎng)格長、社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組反映,落實(shí)后向網(wǎng)格內(nèi)的服務(wù)對象進(jìn)行答復(fù)。
4、對于網(wǎng)格提交上來的問題，需要區(qū)、市屬相關(guān)部門解決的，協(xié)調(diào)區(qū)、市屬職能部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)或解決。
5、對在政策、法律等方面有咨詢需求的群眾，社區(qū)協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門，通過網(wǎng)格人員事先告知時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容，組織他們與專家開展互動交流，為群眾釋疑解惑;對群眾反映強(qiáng)烈、需要溝通交流來解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，則通過“民情懇談會”活動進(jìn)行協(xié)商解決。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇十八
疫情的爆發(fā)使得社會秩序陷入混亂，為了有效控制疫情的蔓延，各地紛紛采取了網(wǎng)格化管理的措施。作為一名參與其中的居民，我親身體會到了網(wǎng)格化管理的重要性和優(yōu)勢。在這個(gè)特殊的時(shí)期，只有全民參與，密切配合，才能更好地應(yīng)對疫情。以下是我對疫情網(wǎng)格化管理的心得體會。
第一段：明確責(zé)任，確保信息暢通。
網(wǎng)格化管理的重要一環(huán)就是明確責(zé)任。每個(gè)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人都負(fù)有責(zé)任，確保網(wǎng)格內(nèi)居民的生活可以正常進(jìn)行，并及時(shí)了解居民的需求和問題。在所居住的小區(qū)內(nèi)，網(wǎng)格負(fù)責(zé)人定期上門走訪，了解居民的生活情況，并全面了解有無疫情發(fā)生和疑似病例。通過這種方式，疫情的信息可以迅速傳達(dá)到相關(guān)部門，及時(shí)采取措施進(jìn)行防控。大規(guī)模的信息傳遞確保了信息的暢通，幫助疫情得到了有效的控制。
第二段：快速反應(yīng)，及早發(fā)現(xiàn)疫情。
網(wǎng)格化管理的好處之一是可以快速反應(yīng)，及早發(fā)現(xiàn)疫情。由于網(wǎng)格較小，覆蓋面積較小，網(wǎng)格負(fù)責(zé)人可以更加密切地關(guān)注網(wǎng)格內(nèi)的情況。通過定期上門走訪和電話聯(lián)系，網(wǎng)格負(fù)責(zé)人可以及時(shí)了解到居民的生活情況和身體狀況。一旦發(fā)現(xiàn)有疑似病例或其他異常情況，網(wǎng)格負(fù)責(zé)人可以立即采取措施，及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門并確保相關(guān)人員接收到相應(yīng)的幫助和關(guān)懷。這種快速反應(yīng)的機(jī)制可以幫助我們更早地發(fā)現(xiàn)潛在的疫情，從而實(shí)現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)備、早隔離，最大程度地控制疫情的蔓延。
第三段：信息共享，提高防控效率。
網(wǎng)格化管理還可以通過信息共享提高防控效率。各個(gè)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人在收集到相關(guān)信息后，會及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。這些信息可以多方共享，讓相關(guān)部門更加了解疫情和居民的需求。同時(shí)，各個(gè)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人之間也可以互相交流，分享各自的防控經(jīng)驗(yàn)和做法。這種信息的共享和交流有助于提高防控效率，避免重復(fù)工作和資源的浪費(fèi)。
第四段：精細(xì)化服務(wù)，關(guān)愛居民。
網(wǎng)格化管理的一個(gè)重要目標(biāo)是提供精細(xì)化的服務(wù)，關(guān)愛居民。在疫情期間，網(wǎng)格負(fù)責(zé)人和社區(qū)工作人員定期上門走訪，了解居民的需求和困難，積極解決居民的實(shí)際問題。網(wǎng)格負(fù)責(zé)人還組織一些有益的活動，增進(jìn)居民之間的聯(lián)系和溝通，減輕居民的壓力。這種精細(xì)化的服務(wù)不僅幫助居民解決了實(shí)際問題，也增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力和居民對網(wǎng)格化管理的認(rèn)同感。
第五段：全民參與，共同戰(zhàn)疫。
疫情網(wǎng)格化管理的最大優(yōu)勢是能夠?qū)崿F(xiàn)全民參與，共同戰(zhàn)疫。在網(wǎng)格化管理下，每個(gè)居民都有責(zé)任和義務(wù)關(guān)心和照顧周圍的人，確保自己和他人的健康安全。無論是遵守防疫措施，還是積極配合相關(guān)部門的工作，每個(gè)人都可以做出自己的貢獻(xiàn)。只有全民參與，才能夠形成一個(gè)強(qiáng)大的力量，有效控制疫情的蔓延。疫情網(wǎng)格化管理的實(shí)施，不僅幫助我們及時(shí)控制了疫情，也讓我們認(rèn)識到了團(tuán)結(jié)合作的重要性。
總結(jié)：疫情網(wǎng)格化管理的實(shí)施為我們提供了一種有效應(yīng)對疫情的方法。通過明確責(zé)任、快速反應(yīng)、信息共享、精細(xì)化服務(wù)和全民參與，我們能夠更加高效地阻止疫情的蔓延，保障居民的生命安全。在未來的防控工作中，我們應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格化管理的意識和能力，將其在更多的領(lǐng)域和場景中應(yīng)用，為社會穩(wěn)定和國家安全做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格化管理的個(gè)人心得體會篇十九
隨著信息化時(shí)代的到來，軍事力量的展現(xiàn)方式也發(fā)生了革命性的變化。傳統(tǒng)的集團(tuán)化管理方式已逐漸不能適應(yīng)當(dāng)前的戰(zhàn)爭形勢與軍事需求。為了提高作戰(zhàn)能力和管理效率，軍隊(duì)逐漸采取了網(wǎng)格化管理模式。在長期的實(shí)踐中，我深刻感受到了這種管理模式的優(yōu)勢和重要性。以下是我對部隊(duì)網(wǎng)格化管理的心得體會。
首先，部隊(duì)網(wǎng)格化管理能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化的任務(wù)分工。在傳統(tǒng)的集團(tuán)化管理中，各個(gè)部門的任務(wù)劃分模糊，責(zé)任不明確。而通過網(wǎng)格化管理，每個(gè)網(wǎng)格單位都有明確的責(zé)任和任務(wù)，從而避免了任務(wù)的重復(fù)或遺漏。每個(gè)網(wǎng)格單位都將自己所負(fù)責(zé)的工作做到極致，并與其他網(wǎng)格單位進(jìn)行協(xié)同配合，形成整體的協(xié)同作戰(zhàn)能力。這種精細(xì)化的任務(wù)分工能夠更高效地完成各項(xiàng)任務(wù)，提高作戰(zhàn)效能。
其次，部隊(duì)網(wǎng)格化管理能夠?qū)崿F(xiàn)靈活的指揮與作戰(zhàn)。在傳統(tǒng)的管理模式中，指揮官往往需要進(jìn)行大量的信息收集與處理，才能制定下一步的作戰(zhàn)計(jì)劃。而通過網(wǎng)格化管理，指揮官可以將任務(wù)按照網(wǎng)格的劃分進(jìn)行分解和下達(dá)，各個(gè)網(wǎng)格單位只需完成自己所負(fù)責(zé)的任務(wù)，無需了解整個(gè)作戰(zhàn)大局。指揮官可以根據(jù)實(shí)時(shí)的情況調(diào)整各個(gè)網(wǎng)格單位的任務(wù)，通過網(wǎng)格之間的通信和協(xié)作，實(shí)現(xiàn)快速的指令傳達(dá)和作戰(zhàn)動態(tài)調(diào)整。這種靈活的指揮與作戰(zhàn)能力能夠更好地應(yīng)對不確定因素和突發(fā)情況，提高軍隊(duì)的戰(zhàn)略靈活性和快速反應(yīng)能力。
再次，部隊(duì)網(wǎng)格化管理能夠?qū)崿F(xiàn)有效的信息共享與決策快速。在傳統(tǒng)的管理模式中，由于信息無法及時(shí)和準(zhǔn)確地傳遞，會導(dǎo)致指揮決策的滯后和不準(zhǔn)確。而通過網(wǎng)格化管理，每個(gè)網(wǎng)格單位都有自己的信息采集和傳遞系統(tǒng)，能夠?qū)⑿畔⒖焖賯鬟f給有關(guān)單位和指揮員。同時(shí)，每個(gè)網(wǎng)格單位也能夠接收到來自其他單位的信息，從而形成全局的信息感知能力。這種信息的共享和傳遞能夠幫助指揮員更準(zhǔn)確地判斷形勢和做出決策，提高指揮決策的速度和準(zhǔn)確性。
最后，部隊(duì)網(wǎng)格化管理能夠?qū)崿F(xiàn)高效的資源整合和優(yōu)化配置。在傳統(tǒng)的管理模式中，各個(gè)部門之間資源分配存在很大的不平衡和浪費(fèi)。而通過網(wǎng)格化管理，各個(gè)網(wǎng)格單位可以對自己負(fù)責(zé)的資源進(jìn)行全面管理和優(yōu)化配置。每個(gè)網(wǎng)格單位可以根據(jù)任務(wù)需求進(jìn)行資源調(diào)配和使用，避免了資源的浪費(fèi)和不合理配置。這種高效的資源整合和優(yōu)化配置不僅能夠提高資源利用效率，還能夠節(jié)約成本，使軍隊(duì)在有限的資源下發(fā)揮最大的戰(zhàn)斗力。
綜上所述，部隊(duì)網(wǎng)格化管理對軍隊(duì)的管理模式和作戰(zhàn)效能產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過精細(xì)化的任務(wù)分工、靈活的指揮與作戰(zhàn)、有效的信息共享和決策快速、高效的資源整合和優(yōu)化配置，部隊(duì)網(wǎng)格化管理能夠提高軍隊(duì)的執(zhí)行力、協(xié)同作戰(zhàn)能力、戰(zhàn)略靈活性和資源利用效率。在實(shí)踐中，我深刻體會到了部隊(duì)網(wǎng)格化管理的重要性，并將繼續(xù)在這一方面不斷探索和實(shí)踐，為軍隊(duì)的現(xiàn)代化建設(shè)和戰(zhàn)斗力提升做出更大的貢獻(xiàn)。