通過總結(jié)，我們可以記錄下自己的思考和感悟，以備日后參考和借鑒。總結(jié)需要注意邏輯性和條理性，確保整篇文字流暢且一氣呵成?？偨Y(jié)不僅是對過去的回顧，更是對未來的展望和規(guī)劃。在總結(jié)中，要突出重點(diǎn)，結(jié)合具體實(shí)踐和個(gè)人體驗(yàn)進(jìn)行分析和歸納。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，希望對大家的總結(jié)起到一定的啟發(fā)和指導(dǎo)作用。
渠道總監(jiān)工作總結(jié)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
首先，作為渠道管理部的員工，我向20xx年度杭州朗高公司又一個(gè)精彩的業(yè)績梯度增長年度致敬！波瀾不驚卻不失驚喜，公司正如同一個(gè)人成長沉淀而成的性格——寧靜的表象暗藏破發(fā)力！伴隨《朗高公司20xx年終聚會(huì)暨xxxx元旦慶祝會(huì)活動(dòng)》圓滿閉幕，我的年度工作內(nèi)容總結(jié)也將正式在這份報(bào)告中向你提交，請指正。
宏觀而論，原本這一年度是行業(yè)的晚秋，但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道，在您的領(lǐng)導(dǎo)下我為自己能夠一步一步克勤克儉執(zhí)行自己的預(yù)定計(jì)劃感到榮譽(yù)。逝去的是20xx年的12個(gè)自然月，獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧，以及取信于公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶的信任。看穿紙背“洞察客戶心，避實(shí)就虛”抓住銷量的重點(diǎn)不動(dòng)搖，精心誠意交朋友踏踏實(shí)實(shí)做市場。我們的客戶是我們的朋友、當(dāng)洪水猛獸襲來的時(shí)候他們也許依然在享受睡夢，客戶積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵(lì)政策措施條件產(chǎn)生，二八定理里面那個(gè)八的群體會(huì)毫無例外的巋然不動(dòng)——等待被競爭對手?jǐn)D壓吃掉。作為渠道經(jīng)理，我的工作職責(zé)是用任何手段驚醒他們，告訴他們一定要貫徹執(zhí)行雅潔經(jīng)銷商管理制度政策，積極拓展改變店鋪經(jīng)營方式，最終完成自救的參考法則。
20xx年春節(jié)我在陜西老家熱熱鬧鬧的度過，正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場喜酒，第二場在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛以及領(lǐng)導(dǎo)同事光臨，婚禮得以最高人氣支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2月23日正式到崗，迅速投入工作狀態(tài)，整理了去年工作收尾時(shí)候標(biāo)注的開年緊要大事，半月內(nèi)全部付諸行動(dòng)安排執(zhí)行，20xx輕裝上陣了。以下是我匯報(bào)內(nèi)容的六個(gè)部分：
20xx年3月份開始全力配合永康客戶舉辦《中國國際（永康）門業(yè)博覽會(huì)》雅潔五金參展活動(dòng)。活動(dòng)得到了永康經(jīng)銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持?，F(xiàn)場布展工作順利進(jìn)行，開展前一天關(guān)于半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當(dāng)晚睡覺很不踏實(shí)腦海里在構(gòu)思解決辦法——所幸，天亮之后我的想法經(jīng)過兩次詳細(xì)溝通證實(shí)后，木工同志認(rèn)可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解，現(xiàn)場展示布置順利收官，信心滿滿的準(zhǔn)備迎接各界行業(yè)客戶專業(yè)眼光欣賞。歷時(shí)5天的展覽非常成功，現(xiàn)場登記索取畫冊資料客戶絡(luò)繹不絕，雅潔產(chǎn)品異彩紛呈，產(chǎn)品品位與專業(yè)化品牌運(yùn)作的氣質(zhì)得到彰顯。通過永康門博會(huì)雅潔五金參展活動(dòng)舉辦，客戶信心大增，雅潔指紋鎖等智能產(chǎn)品讓永康銅門木門行業(yè)市場客戶更加青睞。
永康回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開業(yè)活動(dòng)，此活動(dòng)得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由于準(zhǔn)備充分，活動(dòng)過程進(jìn)展順利，個(gè)人參與了戶外路演活動(dòng)的客串代表小節(jié)目。個(gè)人能力在活動(dòng)中小試牛刀，希望以后此類活動(dòng)能夠更加深入的開展執(zhí)行。活動(dòng)現(xiàn)場氣氛布置妝點(diǎn)熱烈，活動(dòng)主題突出、規(guī)模宏大。當(dāng)天節(jié)目謝幕后，宴會(huì)廳高朋滿座引來了太平地區(qū)裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關(guān)注。雅潔五金客戶信心和葉總對太平市場期望進(jìn)一步提升。
20xx年4月份，制定簽署并執(zhí)行20xx版年度經(jīng)銷協(xié)議。在此過程中分銷年度增長計(jì)劃通過和客戶雙向溝通最終確定，50余客戶順利簽署了年度合作協(xié)議，并表示年內(nèi)會(huì)努力完成目標(biāo)任務(wù)。年初建德客戶和蘭溪客戶特殊條件的商議意見公司給予支持允諾，值得高興的是兩個(gè)客戶在12月31日結(jié)單的時(shí)候數(shù)據(jù)均達(dá)標(biāo)了，證明了他們承諾給公司的計(jì)劃目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。20xx年整體分銷商客戶目標(biāo)完成率相比較20xx年來說取得了不錯(cuò)的進(jìn)步（20xx年約10個(gè)地區(qū)客戶達(dá)成目標(biāo)），累計(jì)有21個(gè)地區(qū)順利完成銷售目標(biāo)，部分客戶大量超額完成指標(biāo)。這些銷售數(shù)據(jù)是讓人振奮的，xxxx年的征途我們已經(jīng)在路上，一邊期許新年愿望，一邊歷數(shù)20xx各種挑戰(zhàn)帶來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；xxxx我們面對更加惡劣的行業(yè)背景，但是我們目標(biāo)明確，面對目標(biāo)我依然堅(jiān)定有力的前行。xxxx年銷售商合作協(xié)議履行預(yù)計(jì)在2月內(nèi)完成。
20xx年4月開始客戶調(diào)整市場整治。義烏客戶調(diào)整是年內(nèi)比較順利和有借鑒意義的一件事情。在這個(gè)過程中參與了公司的客戶調(diào)整計(jì)劃，個(gè)人按照預(yù)定計(jì)劃執(zhí)行了工作內(nèi)容，最終在大家全力配合下更換客戶的事情塵埃落定。接下來是義烏等地的竄貨治理問題，慣性的竄貨是我們管理體系漏洞所致，發(fā)現(xiàn)一個(gè)堵掉一個(gè)，以身試法的'客戶也都按照經(jīng)銷商管理政策給予從嚴(yán)處理。上海網(wǎng)店銷售、麗水東豐竄貨、九鼎竄貨問題、蘭溪匯泰龍遺留問題、蘭溪夢天遺留問題、蘭溪bm遺留問題、臨安市場客戶合并、永康夢天竄貨、諸暨店口紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價(jià)銷售、蕭山市場價(jià)格體系維護(hù)協(xié)調(diào)，淘寶網(wǎng)絡(luò)低價(jià)銷售抵制和調(diào)查。xxxx年希望在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執(zhí)行細(xì)則，伴隨著市場的穩(wěn)步增長保利是客戶共同的期望。
20xx年5月開始，隨著個(gè)人對相關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的掌握以及產(chǎn)品專業(yè)知識的經(jīng)歷逐步豐富，新開專賣店工作個(gè)人逐步獨(dú)立參與到過程中。個(gè)人已經(jīng)基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領(lǐng)vi標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、建店協(xié)助指導(dǎo)、現(xiàn)場上樣板布置整體店面等基本素質(zhì)。陸續(xù)參與的工作有：永康門博會(huì)雅潔五金展位，義烏裝飾城專賣店上樣，武義宣平專柜上樣，武義大華舊店改新，德清武康舊店改新；江山、常山、臨安、二輕等店面調(diào)整；20xx雅潔衛(wèi)浴龍頭花灑衛(wèi)浴電器系列新品上架，安排、協(xié)助、現(xiàn)場布置安裝等事宜。對于產(chǎn)品知識技術(shù)的掌握，令個(gè)人能夠更加直接和深入到客戶服務(wù)中，解決產(chǎn)品問題意見和投訴。紹興地區(qū)xxxx年，可增加二級分銷商3家，預(yù)計(jì)蕭山市場二級鎮(zhèn)分銷可增設(shè)3家，擇機(jī)而行。
今年6月份開始柏家麗網(wǎng)站建設(shè)工作。褲架產(chǎn)品內(nèi)部系統(tǒng)推薦，取得部分客戶的接受認(rèn)可。產(chǎn)品特點(diǎn)的充分了解，與各大競爭對手的比較確定產(chǎn)品市場定位和競爭優(yōu)勢。褲架產(chǎn)品展示中島建議提出，最后落實(shí)，大大加快了鋪貨速度，這也為以后終端形象建設(shè)鋪墊了基礎(chǔ)。個(gè)人建議，褲架產(chǎn)品的工藝和軌道改良將會(huì)使得產(chǎn)品銷量在xxxx年有大的提升。杭州19樓網(wǎng)絡(luò)廣告的長期關(guān)注，也是xxxx年智能產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的試水，目前年度合約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫助；杭州朗高五金網(wǎng)站定期更新，目前關(guān)鍵詞排名依然處于百度前列位置，希望新年能夠更加好的利用網(wǎng)絡(luò)資源做好宣傳推廣工作。
對外為提升市場銷量、活躍終端零售客戶、公司在20xx年舉行了多次促銷活動(dòng)：套裝套餐促銷、五一促銷、國慶促銷、年末促銷、批量集中訂貨會(huì)、限時(shí)訂貨優(yōu)惠等活動(dòng)……每次活動(dòng)均得到了大部分客戶的響應(yīng)，希望來年更加精細(xì)的準(zhǔn)備，為更多的銷量增長尋找機(jī)遇和方法。
對內(nèi)為進(jìn)一步提升公司化管理水平，打造團(tuán)隊(duì)競爭能力，朗高公司引入杭州藍(lán)太陽企業(yè)培訓(xùn)“能力寶”系列企業(yè)培訓(xùn)課程。通過個(gè)人親自聽課，結(jié)合公司實(shí)際情況朗高公司培訓(xùn)計(jì)劃也會(huì)在xxxx年開年2月份計(jì)劃落實(shí)，來年良好執(zhí)行期望也能給組織團(tuán)隊(duì)帶來新的活力。20xx年公司繼續(xù)活躍組織文化、豐富員工業(yè)余生活增進(jìn)同事了解融合，陸續(xù)舉辦了系列活動(dòng)——“品牌活動(dòng)心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環(huán)游西湖騎行活動(dòng)”、“20xx年末聚餐暨xxxx元旦慶祝會(huì)”……感謝同事對我的支持、活動(dòng)豐富了大家的業(yè)余生活、讓彼此更加走進(jìn)和了解一些。xxxx元旦晚會(huì)的舉辦、讓同事開心到底了，讓幸運(yùn)兒拿到了驚喜的獎(jiǎng)品，讓敢于抒發(fā)情愫的員工敞開心扉了。20xx年結(jié)束了，圓滿的句號。
20xx的結(jié)束是在刻意吊足了同事們的胃口后，由優(yōu)秀員工分別獲得一部云智能手機(jī)悠然收場。在公司這又一年里更多的是臨在——選擇融入——改進(jìn)——釋然的過程，我會(huì)繼續(xù)努力。xxxx會(huì)告訴我一個(gè)理由：既然有那么多人對生活保持著好奇心，那么激情滿滿的奉獻(xiàn)自己的熱誠，我希望個(gè)人組織能力再上高階。xxxx年我們已經(jīng)上路，我也會(huì)像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個(gè)城市的十字路口，讓腳步不停下來的軌跡交織成每個(gè)人理應(yīng)獲得的那張夢想藍(lán)圖。奮斗、勤奮、用心、堅(jiān)持讓朗高的平臺給員工創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。xxxx杭州銷售商會(huì)議預(yù)定3月舉行，詳細(xì)計(jì)劃準(zhǔn)備中。
末了，感謝公司栽培，感謝同事們真誠相待！
順祝：
全體同事新年快樂！
公司業(yè)績蒸蒸日上！
新年新氣象！
archie雅潔。
渠道管理部岳永紅。
杭州朗高裝飾材料有限公司。
xxxx年1月10日。
渠道總監(jiān)工作總結(jié)篇二
建維中心自9月創(chuàng)立伊始，致力于建設(shè)維護(hù)潘集區(qū)傳輸設(shè)備線路、無線網(wǎng)絡(luò)、集團(tuán)專線、家庭寬帶等重點(diǎn)工作?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
（一）主要工作完成情況。
1、傳輸維護(hù)。
完成轄區(qū)內(nèi)匯聚機(jī)房巡檢，重點(diǎn)整改問題部分。因黃山路施工，進(jìn)行光纜升高，后期進(jìn)行光纜割接，光交遷改；完成二干備用路由割接，從黃山路割接至天柱山路，避開黃山路施工；完成夾溝隱患光纜割接。及時(shí)更換出現(xiàn)故障的傳輸設(shè)備、單板，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、無線網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)111個(gè)基站的維護(hù)工作，保證基站正常運(yùn)行，定時(shí)維護(hù)，聯(lián)系代維對出現(xiàn)故障的基站及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，保證網(wǎng)絡(luò)通暢。按照市公司要求整改基站，梳理線路，檢查無線設(shè)備、配套設(shè)備，外觀環(huán)境，包括機(jī)房墻體狀況、饋線孔檢查、院外衛(wèi)生、外圍圍墻等項(xiàng)目。找出基站現(xiàn)存隱患，規(guī)避安全問題，保證基站正常運(yùn)行，例如吳集小學(xué)墻體裂縫，已上報(bào)市公司，由施工隊(duì)進(jìn)行修補(bǔ)。配合市公司進(jìn)行新增基站勘察、建設(shè)工作。
3、專線開通維護(hù)。
自十月初開始，實(shí)地跟蹤工程部學(xué)習(xí)專線勘測開通流程，與工程部交流共享工作經(jīng)驗(yàn)，目前已承擔(dān)專線的勘測開通工作。
另外，同時(shí)承擔(dān)300余條客戶專線維護(hù)工作，保證客戶正常使用。
4、小區(qū)寬帶建設(shè)維護(hù)。
完成小區(qū)寬帶驗(yàn)收；處理營業(yè)廳上報(bào)寬帶故障。
5、終端維護(hù)。
承擔(dān)包括社會(huì)渠道代辦點(diǎn)、營業(yè)廳終端的維護(hù)工作，根據(jù)所提交需求進(jìn)行終端維護(hù)，管理社會(huì)渠道代辦點(diǎn)ip地址及令牌。
6、班組建設(shè)。
針對現(xiàn)有工作內(nèi)容，擬定了《集客專線故障處理閉環(huán)流程》《家庭寬帶用戶投訴受理閉環(huán)流程》《終端維護(hù)規(guī)范》，保證維護(hù)需求高效高質(zhì)完成。完成班組文化建設(shè)，建立資料框架；對于市公司下發(fā)的要求，組織班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)。組織人員參加培訓(xùn)，例如故障管理改革支撐手段培訓(xùn)等培訓(xùn)課程。
7、其他配合工作。
配合市公司進(jìn)行boss網(wǎng)絡(luò)測試以及集團(tuán)組巡準(zhǔn)備工作；潘集區(qū)衛(wèi)生專網(wǎng)建設(shè)及后期驗(yàn)收，配合市公司完成調(diào)試工作。
（二）重點(diǎn)工作落實(shí)情況。
1、省干割接。
完成包括淮南至穎上段省干路由割接。
2、基站巡檢。
截止十二月初，已完成40個(gè)基站的巡檢工作，占基站總數(shù)的36.0%，對于存在問題的基站已經(jīng)聯(lián)系代維人員，正在進(jìn)行整改。
3、專線開通。
承擔(dān)潘集區(qū)專線開通工作，截止十一月底，已完成11條專線的開通工作。
4、寬帶發(fā)展。
完成小區(qū)寬帶驗(yàn)收，截止目前，已完成驗(yàn)收的小區(qū)包括：供電局家屬樓，狀元府，東風(fēng)井等6個(gè)小區(qū)。
5、投訴受理。
對于上報(bào)的投訴，趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處理，處理完成率100%，平均處理時(shí)延5個(gè)小時(shí)。
6、數(shù)據(jù)指標(biāo)提取。
每月月初提取相應(yīng)指標(biāo)數(shù)據(jù)，包括無線設(shè)備完好率、onu可用率、低tbf建立成功率小區(qū)比例，目前所得9月、10月兩次數(shù)據(jù)皆優(yōu)于市公司標(biāo)準(zhǔn)。
7、代維管理。
針對在十一月初發(fā)生的黃山路光纜中斷故障處理中，代維出現(xiàn)修復(fù)超時(shí)的問題，督促代維方面管理人員加大線路巡查力度，重點(diǎn)看護(hù)施工路段。
（一）問題及原因：
1、光纜故障較多：由于潘集區(qū)“文明城區(qū)”建設(shè)，道路施工所造成光纜線路故障較多，部分故障的處理時(shí)間較長。
2、專線維護(hù)較頻繁，基礎(chǔ)故障浪費(fèi)精力：受九月底、十月光纜故障影響導(dǎo)致專線故障較頻繁，除此之外，基本簡易故障無法篩選排除，導(dǎo)致維護(hù)資源浪費(fèi)。
3、處理效率未達(dá)最優(yōu)水平：以10月份為例共處理專線故障業(yè)務(wù)82件，其中潘集區(qū)衛(wèi)生專網(wǎng)相關(guān)調(diào)試維護(hù)工作32件；政府單位專網(wǎng)故障19件；集團(tuán)客戶專線故障20件；普通客戶專線故障11件。在專線故障處理過程中，少量流程上的漏洞問題暴露出來，由于溝通上的欠缺，導(dǎo)致個(gè)別客戶單位的問題未得到最高效的`解決。
（二）采取的對策。
1、加強(qiáng)代維巡護(hù)力度，安排人員重點(diǎn)看護(hù)，針對區(qū)政府施工安排，擬定應(yīng)對方案。后期將對于光纜線路故障做到故障第一時(shí)間響應(yīng)，同時(shí)加強(qiáng)代維人員故障處理及時(shí)率，形成“監(jiān)控-自維-代維-第三方平臺”四方資源聯(lián)動(dòng)配合、跟蹤、督促和閉環(huán)。
2、實(shí)施集客專線業(yè)務(wù)故障處理閉環(huán)流程，對于簡易故障，由客戶經(jīng)理進(jìn)行初步排查，其他則由正常途徑交由中心進(jìn)行處理。
3、提出專線業(yè)務(wù)故障處理流程，規(guī)范故障處理閉環(huán)流程，保障專線網(wǎng)絡(luò)及時(shí)的維護(hù)支撐。
總體思路及目標(biāo)：中心將繼續(xù)依據(jù)“傳輸暢通，無線優(yōu)質(zhì)，專線穩(wěn)定，寬帶高質(zhì)”的主要思想，結(jié)合打造品牌班組的發(fā)展目標(biāo)，重點(diǎn)圍繞專線建設(shè)、無線維護(hù)、終端維護(hù)、寬帶發(fā)展以及隊(duì)伍建設(shè)等，正視現(xiàn)有短板，優(yōu)化工作效率，不斷推進(jìn)中心建設(shè)，形成良性閉環(huán)工作流程。
重點(diǎn)舉措：加強(qiáng)傳輸線路管理，按時(shí)巡查線路，配合市公司管理傳輸設(shè)備，保證各項(xiàng)指標(biāo)滿足要求；巡檢基站，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升；進(jìn)一步完善各類故障處理流程實(shí)施方案，確保故障高效解決，滿足客戶的使用需求；完成建維中心文化制度建設(shè)，促進(jìn)工作全面運(yùn)轉(zhuǎn)流暢；督促代維有序保質(zhì)。
渠道總監(jiān)工作總結(jié)篇三
很感謝鄧經(jīng)理在最初應(yīng)聘的時(shí)候，相信并選擇我作為xx篷房外貿(mào)業(yè)務(wù)人員當(dāng)中的一員，同時(shí)盡心地安排小組組長小平一直以來監(jiān)督和教導(dǎo)我的外貿(mào)之路。同樣也很感謝在取得成績時(shí)的點(diǎn)播，在沒有成績時(shí)的鼓勵(lì)。
很感謝我的小組組長小平和其他同事，不論是在生活當(dāng)中還是在工作當(dāng)中，都給與了我很多實(shí)實(shí)在在的幫助和指導(dǎo)。讓我能一步一步積累更多的經(jīng)驗(yàn)，增長自己的見識。
同時(shí)也很感謝自己在20xx年最初的時(shí)候，有勇氣去換一個(gè)行業(yè)，勇敢地選擇了篷房行業(yè)，并堅(jiān)持了下來。那時(shí)候?qū)镜牧私獠⒉欢?，對行業(yè)未來的前景也沒有清晰的認(rèn)識，但感謝自己愿意嘗試并且沒有半途而廢。
回顧自己來xx的日子，不長不短居然快一年了，在xx的日子很有意義，是我重新開始一個(gè)行業(yè)的孕育地。
來到xx的時(shí)候，我對現(xiàn)在所在的行業(yè)完全沒有認(rèn)識。甚至當(dāng)初來應(yīng)聘的時(shí)候，都沒仔細(xì)看過公司到底是做什么的。我當(dāng)時(shí)想的是，以最低的姿態(tài)，在一個(gè)值得學(xué)習(xí)和投入的工作環(huán)境，歷練自己。
選擇xx，給了我很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幾乎所有的東西都是重新開始學(xué)習(xí)的。包括基本的表格制作，再到圖像處理，郵件處理，電話溝通以及面對面接待客人。
在我內(nèi)心深處，一直相信“有志者，事竟成”，“天道酬勤”，雖然我的起步晚了點(diǎn)，但因?yàn)槟贻p，應(yīng)該是可以追上前輩們的。但也因?yàn)槟贻p，言行顯得很不穩(wěn)重。
渠道總監(jiān)工作總結(jié)篇四
我作為渠道銷售的首席銷售經(jīng)理，肩負(fù)著公司銷售渠道和銷售管理的重任。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個(gè)方面：
3月5日正式調(diào)入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務(wù)代表開始下××了解渠道并進(jìn)行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，剛開始的日子，對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大，這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。
回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點(diǎn)：
1.信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫存情況，日常接聽業(yè)務(wù)電話，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的及時(shí)下發(fā)，彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。
2.員工培訓(xùn)：在出差過程中，抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個(gè)月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計(jì)14次。
3.投標(biāo)支持：及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息，認(rèn)真填寫詢價(jià)表，根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對每一單做出相應(yīng)的支持。
4.簽約大會(huì)：在公司的組織協(xié)調(diào)下，圓滿完成公司財(cái)年的經(jīng)銷商大會(huì)。通過此次會(huì)議，不但再次加深了對經(jīng)銷商的了解，同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力。更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷商對其分銷商實(shí)力、財(cái)力等全方位的肯定，對長期的合作起了很大的促進(jìn)作用，并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。
5.財(cái)年簽約：在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我提前進(jìn)入××，使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素，合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金，市場能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約，對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ)，從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約，同時(shí)，通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。
6.××投標(biāo)：今年共參加××投標(biāo)八次，地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次，共中標(biāo)三次，中標(biāo)總金額為近二百八十萬。
7.內(nèi)部配合：配合市場推廣部做活動(dòng)共計(jì)十四站，七站、站、一站。以及電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng)。××新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站，為期近一個(gè)月?！痢翞橹鞯南盗行缕钒l(fā)布站活動(dòng)。
在近一年渠道工作中，從大的方面來講，相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，迅速接手渠道工作，順利完成新財(cái)年渠道簽約。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情，凡事都當(dāng)自己的事情去做，做到了無愧我心?？偨Y(jié)起來有兩個(gè)方面：
1.憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷商，大方面堅(jiān)持公司的制度，在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變，出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對待，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況，此時(shí)都是經(jīng)銷商非常著急的事情，每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作，如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們，如果禮拜天沒有人發(fā)貨，我自己去發(fā)，不論是公事還是經(jīng)銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我，起到了“橋梁”的作用。
2.觀察市場，了解其變化，結(jié)合本公司的情況，對經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析，幫助其排除雜念，樹立信心。我從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠度、廠家的資源的支持(宣傳、市場活動(dòng)、設(shè)立專賣店的條件等)的角度。另外，通過大量細(xì)致的工作，使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來，除之外(因我們維修方面的原因)，渠道十三家經(jīng)銷商五個(gè)月無逾期，這一點(diǎn)是值得欣慰的。
通過十個(gè)月的渠道工作，讓我深深的感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情?？梢杂每偨Y(jié)六條經(jīng)驗(yàn)：一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心細(xì)。
比如，在處理日常工作過程中，經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報(bào)價(jià)和庫存以及物流，通常他們是問幾天以后的事情，可能幾天都不問，但是突然就會(huì)問到，如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了，就會(huì)讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他，雖然是小事情，但足以以小見大，所以必須記住。另外，在平時(shí)溝通的時(shí)候，注意一些細(xì)節(jié)問題，如：公司的發(fā)展方向、營業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀(jì)念日、老總的生日、等等，從各方面去關(guān)心他們，(渠道的經(jīng)銷商相對來說比較重感情!)。
2、嘴勤。
俗話說：商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的，一個(gè)重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，對于信息的傳遞是至關(guān)重要的，尤其是價(jià)格的調(diào)整、庫存、促銷政策等等，一定要及時(shí)的傳遞。
3、腿勤。
作為××經(jīng)銷商來說，最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解決，那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下，我就毫不猶豫的去辦，先把事情辦完后在捎帶的提醒一下，比如說：下次要詢這種設(shè)備的價(jià)格直接找某某人。遇到事情不能推，先辦再講!
4、皮要厚。
凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
5、嘴要甜。
沒有人不喜歡被人夸，在稱呼上一定要注意，什么時(shí)候可以直呼其名，什么時(shí)候必須稱“總”。要面子的時(shí)候給足面子。還有就是在日常出差的時(shí)候就有機(jī)會(huì)見到經(jīng)銷商的員工，和員工打成一片，尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯?？梢詮膫?cè)面了解到許多情況，對于負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的一般都是老總最親的人，是“拉攏腐蝕”不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常掛嘴邊，是不是買些水果慰問一下，在收款的時(shí)候有很大的作用。如：及時(shí)的把對帳單給老總，老總說讓辦錢，馬上就去辦等等。
6、心要狠。
在處理一些原則上問題的時(shí)候，一定要心狠，站對位置。不能因?yàn)槠綍r(shí)銷售能力就一味的遷就他，在處理投標(biāo)支持的時(shí)候，不能參雜個(gè)人感情，要根據(jù)實(shí)際情況，狠下心來處理。
以上六點(diǎn)是我在這十個(gè)月的渠道工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，自我感覺認(rèn)識的很片面，誠懇的希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。
在近一年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個(gè)方面：
1、忙忙碌碌。
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個(gè)忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個(gè)所以然，通過上次的培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆]有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我準(zhǔn)備按照培訓(xùn)中所說的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗(yàn)。
在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，經(jīng)常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動(dòng)之以情的去講大道理，沒到這種時(shí)候我都感覺到自己有些力不從心，因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識，所以，我要在明年的工作過程中，總結(jié)今年的不足，隨時(shí)給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
在××的八次投標(biāo)中，明顯的可以感覺到，有很多方面缺少經(jīng)驗(yàn)，比如臨場答辯、投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、投標(biāo)價(jià)格的掌握、競爭對手的了解等，在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過程以及問題做了整理，希望在新的一年立，公司能給我更多的機(jī)會(huì)去鍛煉，如果有機(jī)會(huì)的化能做一些這方面的培訓(xùn)。
3、懶惰。
在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中，平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。
4、探索。
作為我個(gè)人來說，目前對自己所做的渠道工作還是不滿意，我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)該是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情，所以在這一年即將結(jié)束的時(shí)候，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我最大的幫助，指引我向正確的方面去發(fā)展。
流年似水，轉(zhuǎn)眼到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了，這不禁使我想起在畢業(yè)時(shí)的選擇，我毫不猶豫的選擇了公司，我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜寶貴的時(shí)光，公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部，這其中包含著對我的極大信任，也承擔(dān)著很大的責(zé)任。所以，我會(huì)盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負(fù)公司對我的信任與培養(yǎng)!
渠道總監(jiān)工作總結(jié)篇五
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秋去冬來，寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了，隨著時(shí)間的推移，我到商用事業(yè)部已快十個(gè)月了。此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子，真實(shí)思緒萬千。這其中有對過去十個(gè)月的回憶，忙碌了十個(gè)月，雖耗費(fèi)了許多的精力和時(shí)間，但卻未近人意；也有對新一年的希望，希望能有機(jī)會(huì)重新開始?；厥鬃哌^的路，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析過失，才能堅(jiān)定信心，努力細(xì)致的工作，直到成功！
我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表，肩負(fù)著公司與六個(gè)城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個(gè)方面：
（一）xx年渠道工作內(nèi)容回顧及概述。
xx年3月5日正式調(diào)入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務(wù)代表開始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，剛開始的日子，對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大，這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。
回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點(diǎn)：
1.信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫存情況，日常接聽業(yè)務(wù)電話，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的及時(shí)下發(fā)，彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。??2.員工培訓(xùn)：在出差過程中，抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個(gè)月內(nèi)分別給*公司做培訓(xùn)共計(jì)1。
3.投標(biāo)支持：及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息，認(rèn)真填寫詢價(jià)表，根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對每一單做出相應(yīng)的支持。
4.簽約大會(huì)：在公司的組織協(xié)調(diào)下，圓滿完成公司xx財(cái)年的經(jīng)銷商大會(huì)。通過此次會(huì)議，不但再次加深了對經(jīng)銷商的了解，同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力。更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷商對其分銷商實(shí)力、財(cái)力等全方位的肯定，對長期的合作起了很大的促進(jìn)作用，并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。
5.財(cái)年簽約：在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我提前進(jìn)入地州，使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素，合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金，市場能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約，對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ)，從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約，同時(shí)，通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。
6.地州投標(biāo)：今年共參加地州投標(biāo)八次，**地區(qū)二次、**地區(qū)一次、**地區(qū)五次，共中標(biāo)三次，中標(biāo)總金額為近二百八十萬。
7.內(nèi)部配合：配合市場推廣部做**活動(dòng)共計(jì)十四站，七站、站、一站。以及電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng)。新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站，為期近一個(gè)月。為主的系列新品發(fā)布站活動(dòng)。
（二）一年來自身工作的評定。
在近一年渠道工作中，從大的方面來講，相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，迅速接手渠道工作，順利完成新財(cái)年渠道簽約。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情，凡事都當(dāng)自己的事情去做，做到了無愧我心?？偨Y(jié)起來有兩個(gè)方面：
1.憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷商，大方面堅(jiān)持公司的制度，在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變，出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對待，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況，此時(shí)都是經(jīng)銷商非常著急的事情，每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作，如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們，如果禮拜天沒有人發(fā)貨，我自己去發(fā)，不論是公事還是經(jīng)銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我，起到了“橋梁”的作用。
2.觀察市場，了解其變化，結(jié)合本公司的情況，對經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析，幫助其排除雜念，樹立信心。我從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠度---》**廠家的資源的支持（宣傳、市場活動(dòng)、設(shè)立專賣店的條件等）；從角度—》我公司對經(jīng)銷商的信用金的評定、其它產(chǎn)品的價(jià)格支持等。另外，通過大量細(xì)致的工作，使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來，除之外（因我們維修方面的原因），渠道十三家經(jīng)銷商五個(gè)月無逾期，這一點(diǎn)是值得欣慰的。
（三）經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
通過十個(gè)月的渠道工作，讓我深深的感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情?？梢杂每偨Y(jié)六條經(jīng)驗(yàn)：一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心細(xì)。
比如，在處理日常工作過程中，經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報(bào)價(jià)和庫存以及物流，通常他們是問幾天以后的事情，可能幾天都不問，但是突然就會(huì)問到，如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了，就會(huì)讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他，雖然是小事情，但足以以小見大，所以必須記住。另外，在平時(shí)溝通的時(shí)候，注意一些細(xì)節(jié)問題，如：公司的發(fā)展方向、營業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀(jì)念日、老總的生日、等等，從各方面去關(guān)心他們，（渠道的經(jīng)銷商相對來說比較重感情！）。
2、嘴勤。
俗話說：商場如戰(zhàn)場！信息是非常重要的，一個(gè)重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，對于信息的傳遞是至關(guān)重要的，尤其是價(jià)格的調(diào)整、庫存、促銷政策等等，一定要及時(shí)的傳遞。
3、腿勤。
作為地州經(jīng)銷商來說，最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解決，那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下，我就毫不猶豫的去辦，先把事情辦完后在捎帶的提醒一下，比如說：下次要詢這種設(shè)備的價(jià)格直接找某某人。遇到事情不能推，先辦再講！
4、皮要厚。
凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
5、嘴要甜。
沒有人不喜歡被人夸，在稱呼上一定要注意，什么時(shí)候可以直呼其名，什么時(shí)候必須稱“總”。要面子的時(shí)候給足面子。還有就是在日常出差的時(shí)候就有機(jī)會(huì)見到經(jīng)銷商的員工，和員工打成一片，尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯?？梢詮膫?cè)面了解到許多情況，對于負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的一般都是老總最親的人，是“拉攏腐蝕”不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常掛嘴邊，是不是買些水果慰問一下，在收款的時(shí)候有很大的作用。如：及時(shí)的把對帳單給老總，老總說讓辦錢，馬上就去辦等等。
6、心要狠。
在處理一些原則上問題的時(shí)候，一定要心狠，站對位置。不能因?yàn)槠綍r(shí)銷售能力就一味的遷就他，在處理投標(biāo)支持的時(shí)候，不能參雜個(gè)人感情，要根據(jù)實(shí)際情況，狠下心來處理。
以上六點(diǎn)是我在這十個(gè)月的渠道工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，自我感覺認(rèn)識的很片面，誠懇的希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。
（四）工作中存在問題及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在近一年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個(gè)方面。
1、忙忙碌碌。
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個(gè)忙，但是具體干了什么，卻也說不出個(gè)所以然，通過上次的培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆]有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我準(zhǔn)備按照培訓(xùn)中所說的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗(yàn)。
在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，經(jīng)常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動(dòng)之以情的去講大道理，沒到這種時(shí)候我都感覺到自己有些力不從心，因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識，所以，我要在明年的工作過程中，總結(jié)今年的不足，隨時(shí)給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
在地州的八次投標(biāo)中，明顯的可以感覺到，有很多方面缺少經(jīng)驗(yàn)，比如臨場答辯、投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、投標(biāo)價(jià)格的掌握、競爭對手的了解等，在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過程以及問題做了整理，希望在新的一年立，公司能給我更多的機(jī)會(huì)去鍛煉，如果有機(jī)會(huì)的化能做一些這方面的培訓(xùn)。
3、懶惰。
在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中，平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。
3、探索。
作為我個(gè)人來說，目前對自己所做的渠道工作還是不滿意，我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)該是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情，所以在這一年即將結(jié)束的時(shí)候，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我最大的幫助，指引我向正確的方面去發(fā)展。
流年似水，轉(zhuǎn)眼到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了，這不禁使我想起在畢業(yè)時(shí)的選擇，我毫不猶豫的選擇了公司，我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜寶貴的時(shí)光，公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部，這其中包含著對我的極大信任，也承擔(dān)著很大的責(zé)任。所以，我會(huì)盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負(fù)公司對我的信任與培養(yǎng)！
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回顧工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的，因此是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年！
自李總發(fā)表《共建誠信，共鑄和諧》的講話以后，煙臺分公司全體同仁發(fā)揚(yáng)李總講話精神，積極貫徹落實(shí)講話內(nèi)容，公司全體上下一心，齊力共進(jìn)，決心在“大干四個(gè)月，爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時(shí)，涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵，他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿，走在誠信經(jīng)營的最前列，堪稱“共建誠信，共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下，我深感自己肩上的重?fù)?dān)和壓力，我知道我要更高地要求自己。
自xx年8月加入聯(lián)通公司，已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中，我深愛這個(gè)集體，深愛這個(gè)崗位，與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻，在此感謝在座各位。在這四年中，從未滿足，我不斷努力，我知道我不是最優(yōu)秀的，但是我強(qiáng)烈愿望我是最優(yōu)秀的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷向前輩請教，這才有我今天微薄的成績。我的工作是渠道經(jīng)營，我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶，發(fā)展新客戶。因此，常常我得去走訪合作經(jīng)營者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知，我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展。渠道外勤工作，的確不是一件輕松的工作，雖然不敢說艱苦，但是在拜訪的階段還是會(huì)遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作，即使再累再苦，當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn)，不能有半點(diǎn)抱怨。
我負(fù)責(zé)的區(qū)域，很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店，這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來很大的壓力，我知道只有代理商完全理解我們的政策，我們的工作才能順利進(jìn)行，因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策，公司許多新政策，新規(guī)定，我都盡量第一時(shí)間傳達(dá)到每一個(gè)代理商，如果哪個(gè)代理商對政策不明確，我可以上門進(jìn)行講解。我這個(gè)工作，溝通非常重要，尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。
當(dāng)然，和代理商溝通，光有耐心和細(xì)心是不夠的，我們還得堅(jiān)守自己的原則。有一次，我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營其他通信運(yùn)營商的產(chǎn)品。這種情況，公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的。我知道這個(gè)問題不能馬虎，在與代理商交涉時(shí)，他的態(tài)度非常不配合，咄咄逼人，百般刁難，還說：“我也不是光明正大的賣，你就假裝沒看見不就行了么？不都是為了()多賺點(diǎn)錢么，都是好兄弟咱以后來日方長，多多關(guān)照嘛！”。我知道講道理他肯定是聽不進(jìn)去的，對于他們來說，目標(biāo)就是為了盈利，只要讓他們感覺到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時(shí)，保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶中，在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作，最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中，我為其服務(wù)解決了一些問題，逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在中，在各位的同仁支持下，我發(fā)展了6家賣場，3家合作廳和12家專營店，其中移動(dòng)密集的重點(diǎn)區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在通過我的努力，取得更大的成績。
渠道總監(jiān)工作總結(jié)篇六
回顧20xx工作的種。種經(jīng)歷，讓我百感交集。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的，因此20xx年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年！
自李總發(fā)表《共建誠信，共鑄和諧》的講話以后，煙臺分公司全體同仁發(fā)揚(yáng)李總講話精神，積極貫徹落實(shí)講話內(nèi)容，公司全體上下一心，齊力共進(jìn)，決心在“大干四個(gè)月，爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時(shí)，涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵，他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿，走在誠信經(jīng)營的最前列，堪稱“共建誠信，共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下，我深感自己肩上的重?fù)?dān)和壓力，我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加入聯(lián)通公司，已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中，我深愛這個(gè)集體，深愛這個(gè)崗位，與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻，在此感謝在座各位。在這四年中，從未滿足，我不斷努力，我知道我不是秀的，但是我強(qiáng)烈愿望我是秀的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷向前輩請教，這才有我今天微薄的成績。我的工作是渠道經(jīng)營，我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶，發(fā)展新客戶。因此，常常我得去走訪合作經(jīng)營者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知，我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展。渠道外勤工作，的確不是一件輕松的工作，雖然不敢說艱苦，但是在拜訪的階段還是會(huì)遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作，即使再累再苦，當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn)，不能有半點(diǎn)抱怨。
我負(fù)責(zé)的區(qū)域，很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店，這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來很大的壓力，我知道只有代理商完全理解我們的政策，我們的工作才能順利進(jìn)行，因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策，公司許多新政策，新規(guī)定，我都盡量第一時(shí)間傳達(dá)到每一個(gè)代理商，如果哪個(gè)代理商對政策不明確，我可以上門進(jìn)行講解。我這個(gè)工作，溝通非常重要，尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。
當(dāng)然，和代理商溝通，光有耐心和細(xì)心是不夠的，我們還得堅(jiān)守自己的原則。有，我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營其他通信運(yùn)營商的產(chǎn)品。這種情況，公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的。我知道這個(gè)問題不能馬虎，在與代理商交涉時(shí)，他的態(tài)度非常不配合，咄咄逼人，百般刁難，還說：“我也不是光明正大的賣，你就假裝沒看見不就行了么？不都是為了多賺點(diǎn)錢么，都是好兄弟咱以后來日方長，多多關(guān)照嘛！”。我知道講道理他肯定是聽不進(jìn)去的，對于他們來說，目標(biāo)就是為了盈利，只要讓他們感覺到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時(shí)，保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶中，在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作，最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中，我為其服務(wù)解決了一些問題，逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在20xx年中，在各位的同仁支持下，我發(fā)展了6家賣場，3家合作廳和12家專營店，其中移動(dòng)密集的重點(diǎn)區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力，取得更大的成績。
如果說我的種。種努力得到了肯定，那肯定離不開公司的這個(gè)大家庭氛圍，更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)，以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助，如果沒有這些，我將一事無成，我取得的成績也是空中樓閣。因此，我覺得我拚搏努力的20xx年，也是公司不斷騰飛的一年，我們深信，通過大家互助協(xié)作，新的一年，我們會(huì)取得更輝煌的成績。愿煙臺xxxx公司更加興旺！謝謝！
渠道總監(jiān)工作總結(jié)篇七
隨著國內(nèi)3g時(shí)代的發(fā)展，營銷渠道越來越成為電信運(yùn)營商的核心競爭力。早期的2g的營銷渠道已經(jīng)不能適應(yīng)3g時(shí)代的要求,原有的營銷模式無法適應(yīng)當(dāng)前市場的要求；為此社會(huì)代理商是一個(gè)不可缺少，但有時(shí)候又讓運(yùn)營商感到頭疼的渠道，因?yàn)檫M(jìn)入全業(yè)務(wù)運(yùn)營時(shí)代，越來越多的用戶通過社會(huì)渠道接觸電信業(yè)務(wù)和服務(wù)，可是良莠不齊的社會(huì)渠道往往給用戶帶來不好的感知和體驗(yàn)。對于電信運(yùn)營商來說，如何在加大社會(huì)代理商比例的同時(shí)，又能確保其營銷服務(wù)質(zhì)是一個(gè)很重要的問題。
渠道生存。
在初期的社會(huì)渠道拓展建設(shè)上，分三個(gè)階段對社會(huì)渠道逐級建設(shè)。先擴(kuò)大收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋范圍，解決用戶繳費(fèi)問題；再擴(kuò)大移動(dòng)用戶規(guī)模，為社會(huì)渠道的發(fā)展奠定基礎(chǔ)；最后通過創(chuàng)新渠道拓展模式，結(jié)合多種舉措有效扶持，引入各級社會(huì)代理商。在以自有營業(yè)廳為主的城區(qū)發(fā)展核心區(qū)，利用中心營業(yè)廳的場地資源優(yōu)勢，通過傭金獎(jiǎng)勵(lì)制度及各類優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)代理商輻射點(diǎn)級代理，實(shí)現(xiàn)代理商規(guī)模化入駐。在農(nóng)村市場，一方面，引導(dǎo)城區(qū)有實(shí)力的代理商選擇跨區(qū)域銷售模式，入駐農(nóng)村營業(yè)廳鋪貨銷售；另一方面，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳作用，將部分具備一定能力和營銷經(jīng)驗(yàn)的代理點(diǎn)轉(zhuǎn)換為核心代理商，此外，與農(nóng)村信用合作社（超市）聯(lián)合發(fā)展，農(nóng)村合作社可收繳話費(fèi)、代辦業(yè)務(wù)，分公司按照代理商傭金規(guī)則，給予獎(jiǎng)勵(lì)，結(jié)合短信告知余額活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)雙贏。
終端引領(lǐng)。
消費(fèi)者購機(jī)入網(wǎng)過程。
在2g時(shí)代，手機(jī)與運(yùn)營商的卡號并未太大關(guān)聯(lián)，我買的手機(jī)與我要辦理的手機(jī)號是否匹配，也就是說并沒有考慮網(wǎng)絡(luò)制式的問題。但在3g時(shí)代，這種對應(yīng)關(guān)系不得不作出改變。你必須同時(shí)考慮手機(jī)制式與運(yùn)營商兩個(gè)問題。模式為：cdma手機(jī)---中國電信卡。
也就是說，在2g時(shí)代，用戶買什么手機(jī)與運(yùn)營商關(guān)系并不大；而在3g時(shí)代，則幾乎成了一一對應(yīng)關(guān)系。這對運(yùn)營商來說，為了獲得更多的用戶，必須促使更多的用戶購買符合我的網(wǎng)絡(luò)制式的手機(jī)。于是，手機(jī)的重要性大大提高。
由于消費(fèi)者購機(jī)入網(wǎng)的過程未發(fā)生多大的變化，而手機(jī)與卡號的對應(yīng)關(guān)系發(fā)生了變化，使得運(yùn)營商面對用戶時(shí)的營銷重心也將發(fā)生變化。
智能機(jī)的銷售環(huán)節(jié)。
在智能機(jī)未出現(xiàn)之前，3g手機(jī)與2g手機(jī)對用戶來說儼然沒什么差別。但智能手機(jī)的出現(xiàn)，使得其特性昭然注目，獨(dú)樹一幟。由于應(yīng)用才是智能機(jī)的核心，而面對數(shù)十萬款應(yīng)用，因?yàn)橄M(fèi)者對智能機(jī)的陌生，使得用戶不知道該選擇什么應(yīng)用。
這就是說，一方面，殺手級的應(yīng)用對于用戶具有極強(qiáng)的吸引力，另一方面，用戶喜歡應(yīng)用軟件卻不知道哪些軟件好玩，這就需要人來引導(dǎo)。成功的模式是運(yùn)營商與手機(jī)零售渠道合作，在每個(gè)渠道增派一名銷售人員，在用戶購買手機(jī)后負(fù)責(zé)向用戶推薦并安裝好玩的應(yīng)用。銷售重心從銷售套餐到銷售手機(jī)有五種原因?qū)е逻\(yùn)營商不得不將銷售重心從套餐轉(zhuǎn)變到手機(jī)上來。
一是手機(jī)的差異性越來越明顯，個(gè)性化程度和重要性卻越來越大；二是消費(fèi)者的購買決策過程決定了消費(fèi)者先選擇手機(jī)再選擇運(yùn)營商；三是手機(jī)制式與運(yùn)營商的一一對應(yīng)性；四是運(yùn)營商套餐資費(fèi)的差異性逐漸縮小，通信的價(jià)格越來越低；五是消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度越來越低。
合作重心轉(zhuǎn)向與手機(jī)廠商的深度定制。
至少有三種原因?qū)⒋偈惯\(yùn)營商加強(qiáng)與手機(jī)廠商的深度定制。一是手機(jī)制式與運(yùn)營商關(guān)聯(lián)；二是運(yùn)營商逐漸形成自己的增值業(yè)務(wù)，電信的天翼live、189郵箱、愛音樂等；三是行業(yè)應(yīng)用的發(fā)展，使得具備行業(yè)特殊功能的手機(jī)也會(huì)成為細(xì)分市場。
渠道重心從營業(yè)廳轉(zhuǎn)向社會(huì)渠道。
目前的運(yùn)營商渠道分成三種：自有營業(yè)廳、社會(huì)渠道、電子渠道，其中社會(huì)渠道又分為大賣場、連鎖店、代理店、便利性渠道（報(bào)刊亭等）。三家運(yùn)營商在渠道的結(jié)構(gòu)上有所不同。移動(dòng)的社會(huì)渠道最龐大，所以其終端銷售能力、卡號銷售能力最強(qiáng)。電信的社會(huì)渠道最弱，所以一逢節(jié)假日，業(yè)務(wù)受理量直線下降。
由于手機(jī)銷售的重要性越來越高，使得社會(huì)渠道的重要性也隨之提高。各大運(yùn)營商都將拉攏大賣場與全國性連鎖店，從而控制更多的銷售能力。
營業(yè)廳的重心從業(yè)務(wù)受理到手機(jī)銷售。
目前運(yùn)營商的營業(yè)廳主要以業(yè)務(wù)受理、客戶服務(wù)、品牌宣傳等為主，手機(jī)銷售是其中一小部分內(nèi)容。并且營業(yè)廳的裝修風(fēng)格以柜臺式為主，缺少互動(dòng)性。
重的扶持負(fù)擔(dān)與培植精力，應(yīng)注意三個(gè)方面的問題：一是在城區(qū)內(nèi)先行扶持好一家的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)手機(jī)終端集中供應(yīng)，保障賣場的分銷利潤；二是以市場為導(dǎo)向，通過適度的營銷政策扶持，維持賣場的市場熱度和零售銷量；設(shè)立手機(jī)終端售后服務(wù)專區(qū)，拓寬賣場的增收途徑。針對社會(huì)渠道運(yùn)營初期營銷能力不足、生存壓力較大的實(shí)際，電信企業(yè)應(yīng)加大政策扶持力度，實(shí)行終端采購社會(huì)化降低進(jìn)貨成本、將終端零售利潤讓給社會(huì)渠道、對其銷售終端給予話費(fèi)補(bǔ)貼、傭金政策向品牌客戶與中高端客戶和3g無線寬帶發(fā)展傾斜、設(shè)立定期到達(dá)一定業(yè)務(wù)量梯級獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)等辦法，提高社會(huì)渠道的獲利能力和幅度。
望領(lǐng)導(dǎo)給予審批。
陳海東。
2011年12月16日。
渠道總監(jiān)工作總結(jié)篇八
1、整個(gè)市場環(huán)境氛圍較差，市場缺乏活力。
2、渠道商整體店總大盤下降，主要體現(xiàn)在各門店的每日店總，導(dǎo)致成交率降低。
3、大節(jié)期間其他小代理商各自包裝了銷售政策，導(dǎo)致市場混亂。
4、所有國美門店的.非電信產(chǎn)品全場主推過于嚴(yán)重，導(dǎo)致電信區(qū)域無法政策銷售。
5、國美各門店主任變動(dòng)頻繁導(dǎo)致門店管理方式不統(tǒng)一。
6、由于大型促銷活動(dòng)期間的宣傳物料每次都是活動(dòng)前一天才到達(dá)大寺或者黃河道，導(dǎo)致派發(fā)到門店不及時(shí)，門店布置不到位，影響產(chǎn)品宣傳及整體形象、最終導(dǎo)致顧客了解度低，預(yù)購率低。
業(yè)務(wù)發(fā)展量的下降，傭金的遲遲發(fā)放，消極心態(tài)在代理商之間相互蔓延，如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題。
1、嚴(yán)格要求自己，積極及時(shí)的學(xué)習(xí)公司現(xiàn)行政策。
2、及時(shí)對代理商進(jìn)行傳達(dá)政策，并每周對代理商進(jìn)行現(xiàn)場現(xiàn)行政策的培訓(xùn)，尤其是主推政策的培訓(xùn)！
渠道總監(jiān)工作總結(jié)篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
今天在臺上向各位作10年的工作總結(jié)和09年的工作計(jì)劃，第一次向各位做述職報(bào)告，十分激動(dòng)!總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，09年的鐘聲已經(jīng)敲響。當(dāng)我坐在電腦前回想這一年走過的道路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn)，適應(yīng)了新的工作環(huán)境，結(jié)識了新的工作伙伴。o8年是在東方中原公司的第一個(gè)年頭，也是人生歷練的另一個(gè)開始。
踏入公司已經(jīng)有七個(gè)月的時(shí)間了，過去的七個(gè)月對我的人生來說亦是一次新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個(gè)月。坦白的講，過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的.那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。回顧20xx工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集。
剛剛進(jìn)入公司，我的工作是渠道經(jīng)營，我的工作目標(biāo)是發(fā)展新客戶，然后鞏固老的客戶群體。因此，常常我得去走訪合作經(jīng)營者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知，我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展。經(jīng)過一個(gè)階段的拜訪與溝通之后，發(fā)展了一部分有價(jià)值的合作者，但是，也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的`就能出單，對于合作伙伴來講，也需要一個(gè)考驗(yàn)自己工作的階段，這樣在反反復(fù)復(fù)的交談拜訪之中，自己的工作便出了成績。在和渠道客戶的合作當(dāng)中，我深刻的理解到，合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏”，合作者選用公司的產(chǎn)品會(huì)充分考慮自己的利潤空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢來和客戶溝通，去給客戶滲透共贏的思想。接下來的工作重點(diǎn)是轉(zhuǎn)向了終端客戶——學(xué)校，對于學(xué)校來講，在工作上和渠道客戶的是不太一樣的，在學(xué)校的拜訪當(dāng)中，主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢和完整的售后體系，把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢灌輸給對方。
渠道總監(jiān)工作總結(jié)篇十
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)建立和完善分銷體系，制定分銷工作計(jì)劃和銷售任務(wù)。
2.幫助分銷商建立穩(wěn)定高效的運(yùn)作系統(tǒng)，持續(xù)提高銷量。
3.對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，定期對分銷商進(jìn)行評級。
4.與相關(guān)部門一起開展各類銷售活動(dòng)。
5.監(jiān)督銷售活動(dòng)的覆蓋和執(zhí)行。
6.對分銷商和市場的變化及時(shí)處理并上報(bào)。
任職要求：
1、具備快速的學(xué)習(xí)能力，強(qiáng)烈的市場競爭意識，快銷品行業(yè)優(yōu)先，并且有線上經(jīng)驗(yàn);。
2、具有獨(dú)立工作能力，勇于接受工作挑戰(zhàn)，能夠承擔(dān)目標(biāo)壓力;。
3、較強(qiáng)的商務(wù)談判和獨(dú)立的市場開拓能力，有渠道開發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;。
4、具有較強(qiáng)的溝通、交際能力、組織協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;樂于面對挑戰(zhàn);。
5、熟練使用office辦公軟件;。
6、性格外向，強(qiáng)烈的事業(yè)心及挑戰(zhàn)精神。
渠道總監(jiān)工作總結(jié)篇十一
在近一年渠道工作中，從大的方面來講，相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，迅速接手渠道工作，順利完成新財(cái)年渠道簽約。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情，凡事都當(dāng)自己的事情去做，做到了無愧我心?？偨Y(jié)起來有兩個(gè)方面:。
1.憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷商，大方面堅(jiān)持公司的制度，在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變，出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對待，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況，此時(shí)都是經(jīng)銷商非常著急的事情，每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作，如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們，如果禮拜天沒有人發(fā)貨，我自己去發(fā)，不論是公事還是經(jīng)銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我，起到了“橋梁”的作用。
2.觀察市場，了解其變化，結(jié)合本公司的情況，對經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析，幫助其排除雜念，樹立信心。我從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠度---》**廠家的資源的支持(宣傳、市場活動(dòng)、設(shè)立專賣店的條件等);從**的角度-》我公司對經(jīng)銷商的信用金的評定、其它產(chǎn)品的價(jià)格支持等。另外，通過大量細(xì)致的工作，使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來，除**之外(因我們維修方面的原因)，渠道十三家經(jīng)銷商五個(gè)月無逾期，這一點(diǎn)是值得欣慰的。
渠道總監(jiān)工作總結(jié)篇十二
職責(zé)：
2、負(fù)責(zé)與4a廣告公司購買部門的`關(guān)系維護(hù)、資源推廣及渠道管理
3、負(fù)責(zé)4a媒介計(jì)劃人員的開發(fā)，關(guān)系維護(hù)及少量直企客戶的關(guān)系維護(hù)
4、有渠道銷售管理能力及出色的溝通能力
任職要求：
1、3年以上媒體銷售經(jīng)驗(yàn)，有4a公司工作經(jīng)驗(yàn)、媒體或廣告代理公司渠道經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、熟悉廣告圈，有豐富的廣告代理公司、4a公司客戶和品牌客戶資源
3、熟悉廣告渠道銷售的政策及代理商的推進(jìn)和管理方式
4、出色的人際溝通能力及社會(huì)交往能力和談判能力
5、性格開朗，耐心細(xì)致，誠實(shí)守信，能夠承受工作壓力
渠道總監(jiān)工作總結(jié)篇十三
回顧20xx年工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的，因此xx年是與大家-起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年！
自x總發(fā)表《共建誠信，共鑄和諧》的講話以后，xx分公司全體同仁發(fā)揚(yáng)x總講話精神，積極貫徹落實(shí)講話內(nèi)容，公司全體上下一心，初共進(jìn)決心在”大千四個(gè)月，爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時(shí)，涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵，他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿，走在誠信經(jīng)營的最前列，堪稱“共建誠信，共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下，我深感自己肩上的重?fù)?dān)和勵(lì)，我知道我要更地要求自己。
自xx年8月加入xx公司，已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中，我深愛這個(gè)集體，深愛這個(gè)崗位，與擴(kuò)大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻，在此感謝在座各位。在這四年中，從未滿足，我不斷努力，我知道我不是秀的，但是我強(qiáng)烈愿望我是秀的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷向前輩請教，這才有我今天微薄的成績。
我的工作是渠道經(jīng)營，我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶，發(fā)展新客戶。因此，常常我得去走訪合作經(jīng)營者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知，我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展。
渠道外勤工作，的確不是一件輕松的工作，雖然不敢說艱苦，但是在拜訪的階段還是會(huì)遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作，即使再累再苦，當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn)，不能有半點(diǎn)抱怨。我負(fù)責(zé)的區(qū)域，很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、干專營店，這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來很大的壓力，我知道只有代理商完全理解我們的政策，我們的工作才能順利進(jìn)行，因此我h分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策，公司許多新政策，新規(guī)定，我都盡星傳達(dá)到每一個(gè)代理商，如果哪個(gè)代理商對政策不明確，我可以上門進(jìn)行講解。
我這個(gè)工作，溝通非常重要，尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。當(dāng)然，和代理商溝通，光有耐心和細(xì)心是不夠的.，我們還得堅(jiān)守自己的原則。有一次，我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營其他通信運(yùn)營商的產(chǎn)品。這種情況，公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的。我知道這個(gè)問題不能馬虎，在與代理商交涉時(shí)，他的態(tài)度非常不配合，咄咄逼人，百般刁難，還說：“我也不是光明正大的賣，你就假裝沒看見不就行了么？不都是為了多賺點(diǎn)錢么，都是好兄弟咱以后來日方長，多多關(guān)照嘛！”。我知道講道理他肯定是聽不進(jìn)去的，對于他們來說，目標(biāo)就是為了盈利，只要讓他們感覺到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時(shí)，保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶中，在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作，最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中，我為其服務(wù)解決了一些問題，逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在xx年中，在各位的同仁支持下，我發(fā)展了6家賣場，3家合作廳和12家專營店，其中移動(dòng)密集的重點(diǎn)區(qū)域有xx手機(jī)賣場、xx合作廳、xx合作廳、xx專營店。我希望在xx年通過我的努力，取得更大的成績。
如果說我的種種努力得到了肯定，那肯定離不開公司的這個(gè)大家庭氛圍，更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)，以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助，如果沒有這些，我將一事無成，我取得的成績也是空中樓閣。因此，我覺得我拼搏努力的xx年，也是公司不斷騰飛的一年，我們深信，通過大家互助協(xié)作，新的一年，我們會(huì)取得更輝煌的成績。愿煙臺聯(lián)通公司更加興旺！謝謝！
渠道總監(jiān)工作總結(jié)篇十四
回顧20xx工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的，因此20xx年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年！
自李總發(fā)表《共建誠信，共鑄和諧》的講話以后，煙臺分公司全體同仁發(fā)揚(yáng)李總講話精神，積極貫徹落實(shí)講話內(nèi)容，公司全體上下一心，齊力共進(jìn)，決心在“大干四個(gè)月，爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時(shí)，涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵，他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿，走在誠信經(jīng)營的最前列，堪稱“共建誠信，共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下，我深感自己肩上的重?fù)?dān)和壓力，我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加入聯(lián)通公司，已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中，我深愛這個(gè)集體，深愛這個(gè)崗位，與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻，在此感謝在座各位。在這四年中，從未滿足，我不斷努力，我知道我不是秀的，但是我強(qiáng)烈愿望我是秀的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷向前輩請教，這才有我今天微薄的成績。我的工作是渠道經(jīng)營，我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶，發(fā)展新客戶。因此，常常我得去走訪合作經(jīng)營者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知，我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展。渠道外勤工作，的確不是一件輕松的工作，雖然不敢說艱苦，但是在拜訪的階段還是會(huì)遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作，即使再累再苦，當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn)，不能有半點(diǎn)抱怨。
1/2。
商及時(shí)溝通公司政策，公司許多新政策，新規(guī)定，我都盡量第一時(shí)間傳達(dá)到每一個(gè)代理商，如果哪個(gè)代理商對政策不明確，我可以上門進(jìn)行講解。我這個(gè)工作，溝通非常重要，尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。
當(dāng)然，和代理商溝通，光有耐心和細(xì)心是不夠的，我們還得堅(jiān)守自己的原則。有一次，我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營其他通信運(yùn)營商的產(chǎn)品。這種情況，公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的。我知道這個(gè)問題不能馬虎，在與代理商交涉時(shí)，他的態(tài)度非常不配合，咄咄逼人，百般刁難，還說：“我也不是光明正大的賣，你就假裝沒看見不就行了么？不都是為了多賺點(diǎn)錢么，都是好兄弟咱以后來日方長，多多關(guān)照嘛！”。我知道講道理他肯定是聽不進(jìn)去的，對于他們來說，目標(biāo)就是為了盈利，只要讓他們感覺到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時(shí)，保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶中，在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作，最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中，我為其服務(wù)解決了一些問題，逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在20xx年中，在各位的同仁支持下，我發(fā)展了6家賣場，3家合作廳和家專營店，其中移動(dòng)密集的重點(diǎn)區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力，取得更大的成績。
如果說我的種種努力得到了肯定，那肯定離不開公司的這個(gè)大家庭氛圍，更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)，以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助，如果沒有這些，我將一事無成，我取得的成績也是空中樓閣。因此，我覺得我拚搏努力的20xx年，也是公司不斷騰飛的一年，我們深信，通過大家互助協(xié)作，新的一年，我們會(huì)取得更輝煌的成績。愿煙臺聯(lián)通公司更加興旺！謝謝！
2/2。
渠道總監(jiān)工作總結(jié)篇十五
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司產(chǎn)品在全國經(jīng)銷商的銷售戰(zhàn)略規(guī)劃。
2、制訂督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的年度銷售計(jì)劃、市場開拓戰(zhàn)略、銷售政策、費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督方案的`執(zhí)行實(shí)施，直至完成銷售。
3、負(fù)責(zé)前期渠道合作談判以及后續(xù)渠道運(yùn)營等工作安排。
4、負(fù)責(zé)商議重要的銷售協(xié)議、促銷合同、產(chǎn)品進(jìn)場、回款條件;確保產(chǎn)品陳列質(zhì)量和市場覆蓋度。
5、深入了解美業(yè)情況，及時(shí)把握最新競品信息，掌握市場動(dòng)態(tài)，熟悉市場狀況并保持有獨(dú)特的見解。
6、規(guī)劃并制定大區(qū)內(nèi)總體性推廣和促銷計(jì)劃，編制合理預(yù)算，使活動(dòng)的投入與產(chǎn)出保持平衡。
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷。
2、五年以上渠道銷售管理，有美業(yè)、化妝品銷售管理經(jīng)驗(yàn)，有渠道、代理商開拓者優(yōu)先。
3、激勵(lì)、培訓(xùn)、支持、考核銷售、后勤人員，引導(dǎo)總體團(tuán)隊(duì)朝部門目標(biāo)努力。
4、具有良好的市場分析和營銷策劃能力，能夠快速有效的提升公司的銷售業(yè)績，能夠?qū)I(yè)績展開合理化分析。
渠道總監(jiān)工作總結(jié)篇十六
渠道總監(jiān)是企業(yè)中非常重要的一個(gè)職位，他需要負(fù)責(zé)管理和組織企業(yè)的銷售渠道，提高企業(yè)的市場占有率，從而保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的盈利。在長期的工作實(shí)踐中，我悟出了以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：
第一段：塑造渠道品牌是提高企業(yè)市場占有率的關(guān)鍵。
作為渠道總監(jiān)，首先要明確的是企業(yè)銷售渠道的品牌。在同一種產(chǎn)品的競爭中，渠道品牌就是企業(yè)的競爭力。因此，企業(yè)渠道的品牌形象塑造至關(guān)重要。渠道品牌不僅僅是代表銷售渠道，更代表了企業(yè)整個(gè)品牌形象。通過專業(yè)化、卓越的銷售能力，建立“銷售渠道能力明星”的品牌形象，從源頭上最大限度地提升產(chǎn)品的客觀品質(zhì)與附加值，可以為企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
第二段：建立穩(wěn)定的渠道團(tuán)隊(duì)是渠道管理的核心。
渠道的管理不僅僅需要一套完善的管理模式，更需要一個(gè)穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)的渠道管理團(tuán)隊(duì)。渠道總監(jiān)應(yīng)該將重心放在渠道管理人員的培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上。首先要構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)文化和戰(zhàn)略需求的渠道管理團(tuán)隊(duì)，并進(jìn)行有效的角色分工和職責(zé)劃分。其次，要進(jìn)行有效的培訓(xùn)和發(fā)展，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作技能。最后，在管理過程中要注重激勵(lì)和賦能，鼓勵(lì)員工積極發(fā)揮自己的特長和資源優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)資源整合和管理協(xié)同，提高渠道績效和企業(yè)盈利水平。
第三段：創(chuàng)新渠道業(yè)務(wù)模式是渠道發(fā)展的重要途徑。
創(chuàng)新是任何行業(yè)和組織取得成功的核心因素，渠道行業(yè)也不例外。渠道總監(jiān)要有視野和眼光，不斷地尋找適應(yīng)企業(yè)渠道業(yè)務(wù)發(fā)展的新模式和新思路，打造自身的核心競爭優(yōu)勢。對于傳統(tǒng)的渠道結(jié)構(gòu)，可以嘗試引入互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等新型渠道，實(shí)現(xiàn)線上線下銷售渠道的融合，適應(yīng)新時(shí)代的市場需求。同時(shí)，渠道總監(jiān)還需要?jiǎng)?chuàng)新渠道產(chǎn)品和服務(wù)，強(qiáng)化渠道差異化和個(gè)性化，提高消費(fèi)者的滿意度和忠誠度，從而為企業(yè)和渠道帶來新的增長點(diǎn)。
第四段：建立科學(xué)的績效考核體系是渠道管理的重要保障。
渠道管理需要量化和評估績效，渠道總監(jiān)需要建立科學(xué)的績效考核體系來評估渠道管理團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)渠道的績效。渠道績效考核體系應(yīng)該與企業(yè)戰(zhàn)略對齊，明確考核細(xì)則和指標(biāo)體系，建立清晰、透明、公正的考核流程，完善獎(jiǎng)懲機(jī)制和激勵(lì)方案，提高員工積極性和擔(dān)當(dāng)精神。渠道總監(jiān)還需要定期的進(jìn)行績效評估和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題和機(jī)會(huì)，并調(diào)整和優(yōu)化渠道管理策略，為企業(yè)和渠道業(yè)務(wù)的發(fā)展提供可靠的保障。
第五段：持續(xù)改善渠道管理體系是提高渠道競爭力的必由之路。
渠道管理需要不斷改進(jìn)和升級，渠道總監(jiān)應(yīng)該具有持續(xù)改進(jìn)的能力和理念，不斷完善渠道管理體系，提高渠道競爭力和企業(yè)市場占有率。在改善渠道管理體系時(shí)，渠道總監(jiān)需要優(yōu)先考慮解決業(yè)務(wù)瓶頸和燃眉之急，針對渠道管理的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，提出長遠(yuǎn)的解決方案和完善的計(jì)劃，保障渠道業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和企業(yè)盈利的穩(wěn)定增長。同時(shí)，渠道總監(jiān)還需要關(guān)注市場動(dòng)向和競爭環(huán)境，了解客戶需求和行業(yè)變化，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化渠道管理策略，增強(qiáng)企業(yè)的敏捷性和競爭力。
渠道總監(jiān)工作總結(jié)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
首先，作為渠道管理部的員工，我向20xx年度杭州朗高公司又一個(gè)精彩的業(yè)績梯度增長年度致敬！波瀾不驚卻不失驚喜，公司正如同一個(gè)人成長沉淀而成的性格——寧靜的表象暗藏破發(fā)力！伴隨《朗高公司20xx年終聚會(huì)暨xxxx元旦慶祝會(huì)活動(dòng)》圓滿閉幕，我的年度工作內(nèi)容總結(jié)也將正式在這份報(bào)告中向你提交，請指正。
宏觀而論，原本這一年度是行業(yè)的晚秋，但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道，在您的領(lǐng)導(dǎo)下我為自己能夠一步一步克勤克儉執(zhí)行自己的預(yù)定計(jì)劃感到榮譽(yù)。逝去的是20xx年的12個(gè)自然月，獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧，以及取信于公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶的信任。看穿紙背“洞察客戶心，避實(shí)就虛”抓住銷量的重點(diǎn)不動(dòng)搖，精心誠意交朋友踏踏實(shí)實(shí)做市場。我們的客戶是我們的朋友、當(dāng)洪水猛獸襲來的時(shí)候他們也許依然在享受睡夢，客戶積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵(lì)政策措施條件產(chǎn)生，二八定理里面那個(gè)八的群體會(huì)毫無例外的巋然不動(dòng)——等待被競爭對手?jǐn)D壓吃掉。作為渠道經(jīng)理，我的工作職責(zé)是用任何手段驚醒他們，告訴他們一定要貫徹執(zhí)行雅潔經(jīng)銷商管理制度政策，積極拓展改變店鋪經(jīng)營方式，最終完成自救的參考法則。
20xx年春節(jié)我在陜西老家熱熱鬧鬧的度過，正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場喜酒，第二場在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛以及領(lǐng)導(dǎo)同事光臨，婚禮得以最高人氣支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2月23日正式到崗，迅速投入工作狀態(tài)，整理了去年工作收尾時(shí)候標(biāo)注的開年緊要大事，半月內(nèi)全部付諸行動(dòng)安排執(zhí)行，20xx輕裝上陣了。以下是我匯報(bào)內(nèi)容的六個(gè)部分：
20xx年3月份開始全力配合永康客戶舉辦《中國國際（永康）門業(yè)博覽會(huì)》雅潔五金參展活動(dòng)。活動(dòng)得到了永康經(jīng)銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持?，F(xiàn)場布展工作順利進(jìn)行，開展前一天關(guān)于半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當(dāng)晚睡覺很不踏實(shí)腦海里在構(gòu)思解決辦法——所幸，天亮之后我的想法經(jīng)過兩次詳細(xì)溝通證實(shí)后，木工同志認(rèn)可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解，現(xiàn)場展示布置順利收官，信心滿滿的準(zhǔn)備迎接各界行業(yè)客戶專業(yè)眼光欣賞。歷時(shí)5天的展覽非常成功，現(xiàn)場登記索取畫冊資料客戶絡(luò)繹不絕，雅潔產(chǎn)品異彩紛呈，產(chǎn)品品位與專業(yè)化品牌運(yùn)作的氣質(zhì)得到彰顯。通過永康門博會(huì)雅潔五金參展活動(dòng)舉辦，客戶信心大增，雅潔指紋鎖等智能產(chǎn)品讓永康銅門木門行業(yè)市場客戶更加青睞。
永康回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開業(yè)活動(dòng)，此活動(dòng)得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由于準(zhǔn)備充分，活動(dòng)過程進(jìn)展順利，個(gè)人參與了戶外路演活動(dòng)的客串代表小節(jié)目。個(gè)人能力在活動(dòng)中小試牛刀，希望以后此類活動(dòng)能夠更加深入的開展執(zhí)行。活動(dòng)現(xiàn)場氣氛布置妝點(diǎn)熱烈，活動(dòng)主題突出、規(guī)模宏大。當(dāng)天節(jié)目謝幕后，宴會(huì)廳高朋滿座引來了太平地區(qū)裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關(guān)注。雅潔五金客戶信心和葉總對太平市場期望進(jìn)一步提升。
20xx年4月份，制定簽署并執(zhí)行20xx版年度經(jīng)銷協(xié)議。在此過程中分銷年度增長計(jì)劃通過和客戶雙向溝通最終確定，50余客戶順利簽署了年度合作協(xié)議，并表示年內(nèi)會(huì)努力完成目標(biāo)任務(wù)。年初建德客戶和蘭溪客戶特殊條件的商議意見公司給予支持允諾，值得高興的是兩個(gè)客戶在12月31日結(jié)單的時(shí)候數(shù)據(jù)均達(dá)標(biāo)了，證明了他們承諾給公司的計(jì)劃目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。20xx年整體分銷商客戶目標(biāo)完成率相比較20xx年來說取得了不錯(cuò)的進(jìn)步（20xx年約10個(gè)地區(qū)客戶達(dá)成目標(biāo)），累計(jì)有21個(gè)地區(qū)順利完成銷售目標(biāo)，部分客戶大量超額完成指標(biāo)。這些銷售數(shù)據(jù)是讓人振奮的，xxxx年的征途我們已經(jīng)在路上，一邊期許新年愿望，一邊歷數(shù)20xx各種挑戰(zhàn)帶來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；xxxx我們面對更加惡劣的行業(yè)背景，但是我們目標(biāo)明確，面對目標(biāo)我依然堅(jiān)定有力的前行。xxxx年銷售商合作協(xié)議履行預(yù)計(jì)在2月內(nèi)完成。
20xx年4月開始客戶調(diào)整市場整治。義烏客戶調(diào)整是年內(nèi)比較順利和有借鑒意義的一件事情。在這個(gè)過程中參與了公司的客戶調(diào)整計(jì)劃，個(gè)人按照預(yù)定計(jì)劃執(zhí)行了工作內(nèi)容，最終在大家全力配合下更換客戶的事情塵埃落定。接下來是義烏等地的竄貨治理問題，慣性的竄貨是我們管理體系漏洞所致，發(fā)現(xiàn)一個(gè)堵掉一個(gè)，以身試法的'客戶也都按照經(jīng)銷商管理政策給予從嚴(yán)處理。上海網(wǎng)店銷售、麗水東豐竄貨、九鼎竄貨問題、蘭溪匯泰龍遺留問題、蘭溪夢天遺留問題、蘭溪bm遺留問題、臨安市場客戶合并、永康夢天竄貨、諸暨店口紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價(jià)銷售、蕭山市場價(jià)格體系維護(hù)協(xié)調(diào)，淘寶網(wǎng)絡(luò)低價(jià)銷售抵制和調(diào)查。xxxx年希望在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執(zhí)行細(xì)則，伴隨著市場的穩(wěn)步增長保利是客戶共同的期望。
20xx年5月開始，隨著個(gè)人對相關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的掌握以及產(chǎn)品專業(yè)知識的經(jīng)歷逐步豐富，新開專賣店工作個(gè)人逐步獨(dú)立參與到過程中。個(gè)人已經(jīng)基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領(lǐng)vi標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、建店協(xié)助指導(dǎo)、現(xiàn)場上樣板布置整體店面等基本素質(zhì)。陸續(xù)參與的工作有：永康門博會(huì)雅潔五金展位，義烏裝飾城專賣店上樣，武義宣平專柜上樣，武義大華舊店改新，德清武康舊店改新；江山、常山、臨安、二輕等店面調(diào)整；20xx雅潔衛(wèi)浴龍頭花灑衛(wèi)浴電器系列新品上架，安排、協(xié)助、現(xiàn)場布置安裝等事宜。對于產(chǎn)品知識技術(shù)的掌握，令個(gè)人能夠更加直接和深入到客戶服務(wù)中，解決產(chǎn)品問題意見和投訴。紹興地區(qū)xxxx年，可增加二級分銷商3家，預(yù)計(jì)蕭山市場二級鎮(zhèn)分銷可增設(shè)3家，擇機(jī)而行。
今年6月份開始柏家麗網(wǎng)站建設(shè)工作。褲架產(chǎn)品內(nèi)部系統(tǒng)推薦，取得部分客戶的接受認(rèn)可。產(chǎn)品特點(diǎn)的充分了解，與各大競爭對手的比較確定產(chǎn)品市場定位和競爭優(yōu)勢。褲架產(chǎn)品展示中島建議提出，最后落實(shí)，大大加快了鋪貨速度，這也為以后終端形象建設(shè)鋪墊了基礎(chǔ)。個(gè)人建議，褲架產(chǎn)品的工藝和軌道改良將會(huì)使得產(chǎn)品銷量在xxxx年有大的提升。杭州19樓網(wǎng)絡(luò)廣告的長期關(guān)注，也是xxxx年智能產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的試水，目前年度合約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫助；杭州朗高五金網(wǎng)站定期更新，目前關(guān)鍵詞排名依然處于百度前列位置，希望新年能夠更加好的利用網(wǎng)絡(luò)資源做好宣傳推廣工作。
對外為提升市場銷量、活躍終端零售客戶、公司在20xx年舉行了多次促銷活動(dòng)：套裝套餐促銷、五一促銷、國慶促銷、年末促銷、批量集中訂貨會(huì)、限時(shí)訂貨優(yōu)惠等活動(dòng)……每次活動(dòng)均得到了大部分客戶的響應(yīng)，希望來年更加精細(xì)的準(zhǔn)備，為更多的銷量增長尋找機(jī)遇和方法。
對內(nèi)為進(jìn)一步提升公司化管理水平，打造團(tuán)隊(duì)競爭能力，朗高公司引入杭州藍(lán)太陽企業(yè)培訓(xùn)“能力寶”系列企業(yè)培訓(xùn)課程。通過個(gè)人親自聽課，結(jié)合公司實(shí)際情況朗高公司培訓(xùn)計(jì)劃也會(huì)在xxxx年開年2月份計(jì)劃落實(shí)，來年良好執(zhí)行期望也能給組織團(tuán)隊(duì)帶來新的活力。20xx年公司繼續(xù)活躍組織文化、豐富員工業(yè)余生活增進(jìn)同事了解融合，陸續(xù)舉辦了系列活動(dòng)——“品牌活動(dòng)心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環(huán)游西湖騎行活動(dòng)”、“20xx年末聚餐暨xxxx元旦慶祝會(huì)”……感謝同事對我的支持、活動(dòng)豐富了大家的業(yè)余生活、讓彼此更加走進(jìn)和了解一些。xxxx元旦晚會(huì)的舉辦、讓同事開心到底了，讓幸運(yùn)兒拿到了驚喜的獎(jiǎng)品，讓敢于抒發(fā)情愫的員工敞開心扉了。20xx年結(jié)束了，圓滿的句號。
20xx的結(jié)束是在刻意吊足了同事們的胃口后，由優(yōu)秀員工分別獲得一部云智能手機(jī)悠然收場。在公司這又一年里更多的是臨在——選擇融入——改進(jìn)——釋然的過程，我會(huì)繼續(xù)努力。xxxx會(huì)告訴我一個(gè)理由：既然有那么多人對生活保持著好奇心，那么激情滿滿的奉獻(xiàn)自己的熱誠，我希望個(gè)人組織能力再上高階。xxxx年我們已經(jīng)上路，我也會(huì)像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個(gè)城市的十字路口，讓腳步不停下來的軌跡交織成每個(gè)人理應(yīng)獲得的那張夢想藍(lán)圖。奮斗、勤奮、用心、堅(jiān)持讓朗高的平臺給員工創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。xxxx杭州銷售商會(huì)議預(yù)定3月舉行，詳細(xì)計(jì)劃準(zhǔn)備中。
末了，感謝公司栽培，感謝同事們真誠相待！
順祝：
全體同事新年快樂！
公司業(yè)績蒸蒸日上！
新年新氣象！
archie雅潔。
渠道管理部岳永紅。
杭州朗高裝飾材料有限公司。
xxxx年1月10日。
渠道總監(jiān)工作總結(jié)篇二
建維中心自9月創(chuàng)立伊始，致力于建設(shè)維護(hù)潘集區(qū)傳輸設(shè)備線路、無線網(wǎng)絡(luò)、集團(tuán)專線、家庭寬帶等重點(diǎn)工作?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
（一）主要工作完成情況。
1、傳輸維護(hù)。
完成轄區(qū)內(nèi)匯聚機(jī)房巡檢，重點(diǎn)整改問題部分。因黃山路施工，進(jìn)行光纜升高，后期進(jìn)行光纜割接，光交遷改；完成二干備用路由割接，從黃山路割接至天柱山路，避開黃山路施工；完成夾溝隱患光纜割接。及時(shí)更換出現(xiàn)故障的傳輸設(shè)備、單板，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、無線網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)111個(gè)基站的維護(hù)工作，保證基站正常運(yùn)行，定時(shí)維護(hù)，聯(lián)系代維對出現(xiàn)故障的基站及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，保證網(wǎng)絡(luò)通暢。按照市公司要求整改基站，梳理線路，檢查無線設(shè)備、配套設(shè)備，外觀環(huán)境，包括機(jī)房墻體狀況、饋線孔檢查、院外衛(wèi)生、外圍圍墻等項(xiàng)目。找出基站現(xiàn)存隱患，規(guī)避安全問題，保證基站正常運(yùn)行，例如吳集小學(xué)墻體裂縫，已上報(bào)市公司，由施工隊(duì)進(jìn)行修補(bǔ)。配合市公司進(jìn)行新增基站勘察、建設(shè)工作。
3、專線開通維護(hù)。
自十月初開始，實(shí)地跟蹤工程部學(xué)習(xí)專線勘測開通流程，與工程部交流共享工作經(jīng)驗(yàn)，目前已承擔(dān)專線的勘測開通工作。
另外，同時(shí)承擔(dān)300余條客戶專線維護(hù)工作，保證客戶正常使用。
4、小區(qū)寬帶建設(shè)維護(hù)。
完成小區(qū)寬帶驗(yàn)收；處理營業(yè)廳上報(bào)寬帶故障。
5、終端維護(hù)。
承擔(dān)包括社會(huì)渠道代辦點(diǎn)、營業(yè)廳終端的維護(hù)工作，根據(jù)所提交需求進(jìn)行終端維護(hù)，管理社會(huì)渠道代辦點(diǎn)ip地址及令牌。
6、班組建設(shè)。
針對現(xiàn)有工作內(nèi)容，擬定了《集客專線故障處理閉環(huán)流程》《家庭寬帶用戶投訴受理閉環(huán)流程》《終端維護(hù)規(guī)范》，保證維護(hù)需求高效高質(zhì)完成。完成班組文化建設(shè)，建立資料框架；對于市公司下發(fā)的要求，組織班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)。組織人員參加培訓(xùn)，例如故障管理改革支撐手段培訓(xùn)等培訓(xùn)課程。
7、其他配合工作。
配合市公司進(jìn)行boss網(wǎng)絡(luò)測試以及集團(tuán)組巡準(zhǔn)備工作；潘集區(qū)衛(wèi)生專網(wǎng)建設(shè)及后期驗(yàn)收，配合市公司完成調(diào)試工作。
（二）重點(diǎn)工作落實(shí)情況。
1、省干割接。
完成包括淮南至穎上段省干路由割接。
2、基站巡檢。
截止十二月初，已完成40個(gè)基站的巡檢工作，占基站總數(shù)的36.0%，對于存在問題的基站已經(jīng)聯(lián)系代維人員，正在進(jìn)行整改。
3、專線開通。
承擔(dān)潘集區(qū)專線開通工作，截止十一月底，已完成11條專線的開通工作。
4、寬帶發(fā)展。
完成小區(qū)寬帶驗(yàn)收，截止目前，已完成驗(yàn)收的小區(qū)包括：供電局家屬樓，狀元府，東風(fēng)井等6個(gè)小區(qū)。
5、投訴受理。
對于上報(bào)的投訴，趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處理，處理完成率100%，平均處理時(shí)延5個(gè)小時(shí)。
6、數(shù)據(jù)指標(biāo)提取。
每月月初提取相應(yīng)指標(biāo)數(shù)據(jù)，包括無線設(shè)備完好率、onu可用率、低tbf建立成功率小區(qū)比例，目前所得9月、10月兩次數(shù)據(jù)皆優(yōu)于市公司標(biāo)準(zhǔn)。
7、代維管理。
針對在十一月初發(fā)生的黃山路光纜中斷故障處理中，代維出現(xiàn)修復(fù)超時(shí)的問題，督促代維方面管理人員加大線路巡查力度，重點(diǎn)看護(hù)施工路段。
（一）問題及原因：
1、光纜故障較多：由于潘集區(qū)“文明城區(qū)”建設(shè)，道路施工所造成光纜線路故障較多，部分故障的處理時(shí)間較長。
2、專線維護(hù)較頻繁，基礎(chǔ)故障浪費(fèi)精力：受九月底、十月光纜故障影響導(dǎo)致專線故障較頻繁，除此之外，基本簡易故障無法篩選排除，導(dǎo)致維護(hù)資源浪費(fèi)。
3、處理效率未達(dá)最優(yōu)水平：以10月份為例共處理專線故障業(yè)務(wù)82件，其中潘集區(qū)衛(wèi)生專網(wǎng)相關(guān)調(diào)試維護(hù)工作32件；政府單位專網(wǎng)故障19件；集團(tuán)客戶專線故障20件；普通客戶專線故障11件。在專線故障處理過程中，少量流程上的漏洞問題暴露出來，由于溝通上的欠缺，導(dǎo)致個(gè)別客戶單位的問題未得到最高效的`解決。
（二）采取的對策。
1、加強(qiáng)代維巡護(hù)力度，安排人員重點(diǎn)看護(hù)，針對區(qū)政府施工安排，擬定應(yīng)對方案。后期將對于光纜線路故障做到故障第一時(shí)間響應(yīng)，同時(shí)加強(qiáng)代維人員故障處理及時(shí)率，形成“監(jiān)控-自維-代維-第三方平臺”四方資源聯(lián)動(dòng)配合、跟蹤、督促和閉環(huán)。
2、實(shí)施集客專線業(yè)務(wù)故障處理閉環(huán)流程，對于簡易故障，由客戶經(jīng)理進(jìn)行初步排查，其他則由正常途徑交由中心進(jìn)行處理。
3、提出專線業(yè)務(wù)故障處理流程，規(guī)范故障處理閉環(huán)流程，保障專線網(wǎng)絡(luò)及時(shí)的維護(hù)支撐。
總體思路及目標(biāo)：中心將繼續(xù)依據(jù)“傳輸暢通，無線優(yōu)質(zhì)，專線穩(wěn)定，寬帶高質(zhì)”的主要思想，結(jié)合打造品牌班組的發(fā)展目標(biāo)，重點(diǎn)圍繞專線建設(shè)、無線維護(hù)、終端維護(hù)、寬帶發(fā)展以及隊(duì)伍建設(shè)等，正視現(xiàn)有短板，優(yōu)化工作效率，不斷推進(jìn)中心建設(shè)，形成良性閉環(huán)工作流程。
重點(diǎn)舉措：加強(qiáng)傳輸線路管理，按時(shí)巡查線路，配合市公司管理傳輸設(shè)備，保證各項(xiàng)指標(biāo)滿足要求；巡檢基站，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升；進(jìn)一步完善各類故障處理流程實(shí)施方案，確保故障高效解決，滿足客戶的使用需求；完成建維中心文化制度建設(shè)，促進(jìn)工作全面運(yùn)轉(zhuǎn)流暢；督促代維有序保質(zhì)。
渠道總監(jiān)工作總結(jié)篇三
很感謝鄧經(jīng)理在最初應(yīng)聘的時(shí)候，相信并選擇我作為xx篷房外貿(mào)業(yè)務(wù)人員當(dāng)中的一員，同時(shí)盡心地安排小組組長小平一直以來監(jiān)督和教導(dǎo)我的外貿(mào)之路。同樣也很感謝在取得成績時(shí)的點(diǎn)播，在沒有成績時(shí)的鼓勵(lì)。
很感謝我的小組組長小平和其他同事，不論是在生活當(dāng)中還是在工作當(dāng)中，都給與了我很多實(shí)實(shí)在在的幫助和指導(dǎo)。讓我能一步一步積累更多的經(jīng)驗(yàn)，增長自己的見識。
同時(shí)也很感謝自己在20xx年最初的時(shí)候，有勇氣去換一個(gè)行業(yè)，勇敢地選擇了篷房行業(yè)，并堅(jiān)持了下來。那時(shí)候?qū)镜牧私獠⒉欢?，對行業(yè)未來的前景也沒有清晰的認(rèn)識，但感謝自己愿意嘗試并且沒有半途而廢。
回顧自己來xx的日子，不長不短居然快一年了，在xx的日子很有意義，是我重新開始一個(gè)行業(yè)的孕育地。
來到xx的時(shí)候，我對現(xiàn)在所在的行業(yè)完全沒有認(rèn)識。甚至當(dāng)初來應(yīng)聘的時(shí)候，都沒仔細(xì)看過公司到底是做什么的。我當(dāng)時(shí)想的是，以最低的姿態(tài)，在一個(gè)值得學(xué)習(xí)和投入的工作環(huán)境，歷練自己。
選擇xx，給了我很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幾乎所有的東西都是重新開始學(xué)習(xí)的。包括基本的表格制作，再到圖像處理，郵件處理，電話溝通以及面對面接待客人。
在我內(nèi)心深處，一直相信“有志者，事竟成”，“天道酬勤”，雖然我的起步晚了點(diǎn)，但因?yàn)槟贻p，應(yīng)該是可以追上前輩們的。但也因?yàn)槟贻p，言行顯得很不穩(wěn)重。
渠道總監(jiān)工作總結(jié)篇四
我作為渠道銷售的首席銷售經(jīng)理，肩負(fù)著公司銷售渠道和銷售管理的重任。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個(gè)方面：
3月5日正式調(diào)入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務(wù)代表開始下××了解渠道并進(jìn)行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，剛開始的日子，對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大，這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。
回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點(diǎn)：
1.信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫存情況，日常接聽業(yè)務(wù)電話，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的及時(shí)下發(fā)，彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。
2.員工培訓(xùn)：在出差過程中，抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個(gè)月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計(jì)14次。
3.投標(biāo)支持：及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息，認(rèn)真填寫詢價(jià)表，根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對每一單做出相應(yīng)的支持。
4.簽約大會(huì)：在公司的組織協(xié)調(diào)下，圓滿完成公司財(cái)年的經(jīng)銷商大會(huì)。通過此次會(huì)議，不但再次加深了對經(jīng)銷商的了解，同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力。更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷商對其分銷商實(shí)力、財(cái)力等全方位的肯定，對長期的合作起了很大的促進(jìn)作用，并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。
5.財(cái)年簽約：在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我提前進(jìn)入××，使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素，合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金，市場能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約，對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ)，從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約，同時(shí)，通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。
6.××投標(biāo)：今年共參加××投標(biāo)八次，地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次，共中標(biāo)三次，中標(biāo)總金額為近二百八十萬。
7.內(nèi)部配合：配合市場推廣部做活動(dòng)共計(jì)十四站，七站、站、一站。以及電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng)。××新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站，為期近一個(gè)月?！痢翞橹鞯南盗行缕钒l(fā)布站活動(dòng)。
在近一年渠道工作中，從大的方面來講，相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，迅速接手渠道工作，順利完成新財(cái)年渠道簽約。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情，凡事都當(dāng)自己的事情去做，做到了無愧我心?？偨Y(jié)起來有兩個(gè)方面：
1.憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷商，大方面堅(jiān)持公司的制度，在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變，出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對待，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況，此時(shí)都是經(jīng)銷商非常著急的事情，每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作，如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們，如果禮拜天沒有人發(fā)貨，我自己去發(fā)，不論是公事還是經(jīng)銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我，起到了“橋梁”的作用。
2.觀察市場，了解其變化，結(jié)合本公司的情況，對經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析，幫助其排除雜念，樹立信心。我從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠度、廠家的資源的支持(宣傳、市場活動(dòng)、設(shè)立專賣店的條件等)的角度。另外，通過大量細(xì)致的工作，使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來，除之外(因我們維修方面的原因)，渠道十三家經(jīng)銷商五個(gè)月無逾期，這一點(diǎn)是值得欣慰的。
通過十個(gè)月的渠道工作，讓我深深的感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情?？梢杂每偨Y(jié)六條經(jīng)驗(yàn)：一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心細(xì)。
比如，在處理日常工作過程中，經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報(bào)價(jià)和庫存以及物流，通常他們是問幾天以后的事情，可能幾天都不問，但是突然就會(huì)問到，如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了，就會(huì)讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他，雖然是小事情，但足以以小見大，所以必須記住。另外，在平時(shí)溝通的時(shí)候，注意一些細(xì)節(jié)問題，如：公司的發(fā)展方向、營業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀(jì)念日、老總的生日、等等，從各方面去關(guān)心他們，(渠道的經(jīng)銷商相對來說比較重感情!)。
2、嘴勤。
俗話說：商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的，一個(gè)重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，對于信息的傳遞是至關(guān)重要的，尤其是價(jià)格的調(diào)整、庫存、促銷政策等等，一定要及時(shí)的傳遞。
3、腿勤。
作為××經(jīng)銷商來說，最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解決，那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下，我就毫不猶豫的去辦，先把事情辦完后在捎帶的提醒一下，比如說：下次要詢這種設(shè)備的價(jià)格直接找某某人。遇到事情不能推，先辦再講!
4、皮要厚。
凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
5、嘴要甜。
沒有人不喜歡被人夸，在稱呼上一定要注意，什么時(shí)候可以直呼其名，什么時(shí)候必須稱“總”。要面子的時(shí)候給足面子。還有就是在日常出差的時(shí)候就有機(jī)會(huì)見到經(jīng)銷商的員工，和員工打成一片，尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯?？梢詮膫?cè)面了解到許多情況，對于負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的一般都是老總最親的人，是“拉攏腐蝕”不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常掛嘴邊，是不是買些水果慰問一下，在收款的時(shí)候有很大的作用。如：及時(shí)的把對帳單給老總，老總說讓辦錢，馬上就去辦等等。
6、心要狠。
在處理一些原則上問題的時(shí)候，一定要心狠，站對位置。不能因?yàn)槠綍r(shí)銷售能力就一味的遷就他，在處理投標(biāo)支持的時(shí)候，不能參雜個(gè)人感情，要根據(jù)實(shí)際情況，狠下心來處理。
以上六點(diǎn)是我在這十個(gè)月的渠道工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，自我感覺認(rèn)識的很片面，誠懇的希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。
在近一年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個(gè)方面：
1、忙忙碌碌。
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個(gè)忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個(gè)所以然，通過上次的培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆]有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我準(zhǔn)備按照培訓(xùn)中所說的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗(yàn)。
在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，經(jīng)常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動(dòng)之以情的去講大道理，沒到這種時(shí)候我都感覺到自己有些力不從心，因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識，所以，我要在明年的工作過程中，總結(jié)今年的不足，隨時(shí)給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
在××的八次投標(biāo)中，明顯的可以感覺到，有很多方面缺少經(jīng)驗(yàn)，比如臨場答辯、投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、投標(biāo)價(jià)格的掌握、競爭對手的了解等，在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過程以及問題做了整理，希望在新的一年立，公司能給我更多的機(jī)會(huì)去鍛煉，如果有機(jī)會(huì)的化能做一些這方面的培訓(xùn)。
3、懶惰。
在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中，平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。
4、探索。
作為我個(gè)人來說，目前對自己所做的渠道工作還是不滿意，我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)該是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情，所以在這一年即將結(jié)束的時(shí)候，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我最大的幫助，指引我向正確的方面去發(fā)展。
流年似水，轉(zhuǎn)眼到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了，這不禁使我想起在畢業(yè)時(shí)的選擇，我毫不猶豫的選擇了公司，我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜寶貴的時(shí)光，公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部，這其中包含著對我的極大信任，也承擔(dān)著很大的責(zé)任。所以，我會(huì)盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負(fù)公司對我的信任與培養(yǎng)!
渠道總監(jiān)工作總結(jié)篇五
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秋去冬來，寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了，隨著時(shí)間的推移，我到商用事業(yè)部已快十個(gè)月了。此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子，真實(shí)思緒萬千。這其中有對過去十個(gè)月的回憶，忙碌了十個(gè)月，雖耗費(fèi)了許多的精力和時(shí)間，但卻未近人意；也有對新一年的希望，希望能有機(jī)會(huì)重新開始?；厥鬃哌^的路，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析過失，才能堅(jiān)定信心，努力細(xì)致的工作，直到成功！
我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表，肩負(fù)著公司與六個(gè)城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個(gè)方面：
（一）xx年渠道工作內(nèi)容回顧及概述。
xx年3月5日正式調(diào)入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務(wù)代表開始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，剛開始的日子，對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大，這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。
回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點(diǎn)：
1.信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫存情況，日常接聽業(yè)務(wù)電話，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的及時(shí)下發(fā)，彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。??2.員工培訓(xùn)：在出差過程中，抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個(gè)月內(nèi)分別給*公司做培訓(xùn)共計(jì)1。
3.投標(biāo)支持：及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息，認(rèn)真填寫詢價(jià)表，根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對每一單做出相應(yīng)的支持。
4.簽約大會(huì)：在公司的組織協(xié)調(diào)下，圓滿完成公司xx財(cái)年的經(jīng)銷商大會(huì)。通過此次會(huì)議，不但再次加深了對經(jīng)銷商的了解，同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力。更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷商對其分銷商實(shí)力、財(cái)力等全方位的肯定，對長期的合作起了很大的促進(jìn)作用，并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。
5.財(cái)年簽約：在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我提前進(jìn)入地州，使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素，合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金，市場能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約，對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ)，從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約，同時(shí)，通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。
6.地州投標(biāo)：今年共參加地州投標(biāo)八次，**地區(qū)二次、**地區(qū)一次、**地區(qū)五次，共中標(biāo)三次，中標(biāo)總金額為近二百八十萬。
7.內(nèi)部配合：配合市場推廣部做**活動(dòng)共計(jì)十四站，七站、站、一站。以及電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng)。新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站，為期近一個(gè)月。為主的系列新品發(fā)布站活動(dòng)。
（二）一年來自身工作的評定。
在近一年渠道工作中，從大的方面來講，相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，迅速接手渠道工作，順利完成新財(cái)年渠道簽約。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情，凡事都當(dāng)自己的事情去做，做到了無愧我心?？偨Y(jié)起來有兩個(gè)方面：
1.憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷商，大方面堅(jiān)持公司的制度，在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變，出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對待，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況，此時(shí)都是經(jīng)銷商非常著急的事情，每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作，如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們，如果禮拜天沒有人發(fā)貨，我自己去發(fā)，不論是公事還是經(jīng)銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我，起到了“橋梁”的作用。
2.觀察市場，了解其變化，結(jié)合本公司的情況，對經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析，幫助其排除雜念，樹立信心。我從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠度---》**廠家的資源的支持（宣傳、市場活動(dòng)、設(shè)立專賣店的條件等）；從角度—》我公司對經(jīng)銷商的信用金的評定、其它產(chǎn)品的價(jià)格支持等。另外，通過大量細(xì)致的工作，使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來，除之外（因我們維修方面的原因），渠道十三家經(jīng)銷商五個(gè)月無逾期，這一點(diǎn)是值得欣慰的。
（三）經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
通過十個(gè)月的渠道工作，讓我深深的感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情?？梢杂每偨Y(jié)六條經(jīng)驗(yàn)：一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心細(xì)。
比如，在處理日常工作過程中，經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報(bào)價(jià)和庫存以及物流，通常他們是問幾天以后的事情，可能幾天都不問，但是突然就會(huì)問到，如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了，就會(huì)讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他，雖然是小事情，但足以以小見大，所以必須記住。另外，在平時(shí)溝通的時(shí)候，注意一些細(xì)節(jié)問題，如：公司的發(fā)展方向、營業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀(jì)念日、老總的生日、等等，從各方面去關(guān)心他們，（渠道的經(jīng)銷商相對來說比較重感情！）。
2、嘴勤。
俗話說：商場如戰(zhàn)場！信息是非常重要的，一個(gè)重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，對于信息的傳遞是至關(guān)重要的，尤其是價(jià)格的調(diào)整、庫存、促銷政策等等，一定要及時(shí)的傳遞。
3、腿勤。
作為地州經(jīng)銷商來說，最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解決，那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下，我就毫不猶豫的去辦，先把事情辦完后在捎帶的提醒一下，比如說：下次要詢這種設(shè)備的價(jià)格直接找某某人。遇到事情不能推，先辦再講！
4、皮要厚。
凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
5、嘴要甜。
沒有人不喜歡被人夸，在稱呼上一定要注意，什么時(shí)候可以直呼其名，什么時(shí)候必須稱“總”。要面子的時(shí)候給足面子。還有就是在日常出差的時(shí)候就有機(jī)會(huì)見到經(jīng)銷商的員工，和員工打成一片，尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯?？梢詮膫?cè)面了解到許多情況，對于負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的一般都是老總最親的人，是“拉攏腐蝕”不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常掛嘴邊，是不是買些水果慰問一下，在收款的時(shí)候有很大的作用。如：及時(shí)的把對帳單給老總，老總說讓辦錢，馬上就去辦等等。
6、心要狠。
在處理一些原則上問題的時(shí)候，一定要心狠，站對位置。不能因?yàn)槠綍r(shí)銷售能力就一味的遷就他，在處理投標(biāo)支持的時(shí)候，不能參雜個(gè)人感情，要根據(jù)實(shí)際情況，狠下心來處理。
以上六點(diǎn)是我在這十個(gè)月的渠道工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，自我感覺認(rèn)識的很片面，誠懇的希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。
（四）工作中存在問題及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在近一年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個(gè)方面。
1、忙忙碌碌。
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個(gè)忙，但是具體干了什么，卻也說不出個(gè)所以然，通過上次的培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆]有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我準(zhǔn)備按照培訓(xùn)中所說的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗(yàn)。
在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，經(jīng)常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動(dòng)之以情的去講大道理，沒到這種時(shí)候我都感覺到自己有些力不從心，因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識，所以，我要在明年的工作過程中，總結(jié)今年的不足，隨時(shí)給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
在地州的八次投標(biāo)中，明顯的可以感覺到，有很多方面缺少經(jīng)驗(yàn)，比如臨場答辯、投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、投標(biāo)價(jià)格的掌握、競爭對手的了解等，在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過程以及問題做了整理，希望在新的一年立，公司能給我更多的機(jī)會(huì)去鍛煉，如果有機(jī)會(huì)的化能做一些這方面的培訓(xùn)。
3、懶惰。
在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中，平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。
3、探索。
作為我個(gè)人來說，目前對自己所做的渠道工作還是不滿意，我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)該是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情，所以在這一年即將結(jié)束的時(shí)候，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我最大的幫助，指引我向正確的方面去發(fā)展。
流年似水，轉(zhuǎn)眼到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了，這不禁使我想起在畢業(yè)時(shí)的選擇，我毫不猶豫的選擇了公司，我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜寶貴的時(shí)光，公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部，這其中包含著對我的極大信任，也承擔(dān)著很大的責(zé)任。所以，我會(huì)盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負(fù)公司對我的信任與培養(yǎng)！
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回顧工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的，因此是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年！
自李總發(fā)表《共建誠信，共鑄和諧》的講話以后，煙臺分公司全體同仁發(fā)揚(yáng)李總講話精神，積極貫徹落實(shí)講話內(nèi)容，公司全體上下一心，齊力共進(jìn)，決心在“大干四個(gè)月，爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時(shí)，涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵，他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿，走在誠信經(jīng)營的最前列，堪稱“共建誠信，共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下，我深感自己肩上的重?fù)?dān)和壓力，我知道我要更高地要求自己。
自xx年8月加入聯(lián)通公司，已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中，我深愛這個(gè)集體，深愛這個(gè)崗位，與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻，在此感謝在座各位。在這四年中，從未滿足，我不斷努力，我知道我不是最優(yōu)秀的，但是我強(qiáng)烈愿望我是最優(yōu)秀的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷向前輩請教，這才有我今天微薄的成績。我的工作是渠道經(jīng)營，我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶，發(fā)展新客戶。因此，常常我得去走訪合作經(jīng)營者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知，我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展。渠道外勤工作，的確不是一件輕松的工作，雖然不敢說艱苦，但是在拜訪的階段還是會(huì)遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作，即使再累再苦，當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn)，不能有半點(diǎn)抱怨。
我負(fù)責(zé)的區(qū)域，很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店，這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來很大的壓力，我知道只有代理商完全理解我們的政策，我們的工作才能順利進(jìn)行，因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策，公司許多新政策，新規(guī)定，我都盡量第一時(shí)間傳達(dá)到每一個(gè)代理商，如果哪個(gè)代理商對政策不明確，我可以上門進(jìn)行講解。我這個(gè)工作，溝通非常重要，尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。
當(dāng)然，和代理商溝通，光有耐心和細(xì)心是不夠的，我們還得堅(jiān)守自己的原則。有一次，我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營其他通信運(yùn)營商的產(chǎn)品。這種情況，公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的。我知道這個(gè)問題不能馬虎，在與代理商交涉時(shí)，他的態(tài)度非常不配合，咄咄逼人，百般刁難，還說：“我也不是光明正大的賣，你就假裝沒看見不就行了么？不都是為了()多賺點(diǎn)錢么，都是好兄弟咱以后來日方長，多多關(guān)照嘛！”。我知道講道理他肯定是聽不進(jìn)去的，對于他們來說，目標(biāo)就是為了盈利，只要讓他們感覺到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時(shí)，保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶中，在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作，最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中，我為其服務(wù)解決了一些問題，逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在中，在各位的同仁支持下，我發(fā)展了6家賣場，3家合作廳和12家專營店，其中移動(dòng)密集的重點(diǎn)區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在通過我的努力，取得更大的成績。
渠道總監(jiān)工作總結(jié)篇六
回顧20xx工作的種。種經(jīng)歷，讓我百感交集。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的，因此20xx年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年！
自李總發(fā)表《共建誠信，共鑄和諧》的講話以后，煙臺分公司全體同仁發(fā)揚(yáng)李總講話精神，積極貫徹落實(shí)講話內(nèi)容，公司全體上下一心，齊力共進(jìn)，決心在“大干四個(gè)月，爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時(shí)，涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵，他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿，走在誠信經(jīng)營的最前列，堪稱“共建誠信，共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下，我深感自己肩上的重?fù)?dān)和壓力，我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加入聯(lián)通公司，已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中，我深愛這個(gè)集體，深愛這個(gè)崗位，與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻，在此感謝在座各位。在這四年中，從未滿足，我不斷努力，我知道我不是秀的，但是我強(qiáng)烈愿望我是秀的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷向前輩請教，這才有我今天微薄的成績。我的工作是渠道經(jīng)營，我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶，發(fā)展新客戶。因此，常常我得去走訪合作經(jīng)營者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知，我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展。渠道外勤工作，的確不是一件輕松的工作，雖然不敢說艱苦，但是在拜訪的階段還是會(huì)遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作，即使再累再苦，當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn)，不能有半點(diǎn)抱怨。
我負(fù)責(zé)的區(qū)域，很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店，這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來很大的壓力，我知道只有代理商完全理解我們的政策，我們的工作才能順利進(jìn)行，因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策，公司許多新政策，新規(guī)定，我都盡量第一時(shí)間傳達(dá)到每一個(gè)代理商，如果哪個(gè)代理商對政策不明確，我可以上門進(jìn)行講解。我這個(gè)工作，溝通非常重要，尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。
當(dāng)然，和代理商溝通，光有耐心和細(xì)心是不夠的，我們還得堅(jiān)守自己的原則。有，我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營其他通信運(yùn)營商的產(chǎn)品。這種情況，公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的。我知道這個(gè)問題不能馬虎，在與代理商交涉時(shí)，他的態(tài)度非常不配合，咄咄逼人，百般刁難，還說：“我也不是光明正大的賣，你就假裝沒看見不就行了么？不都是為了多賺點(diǎn)錢么，都是好兄弟咱以后來日方長，多多關(guān)照嘛！”。我知道講道理他肯定是聽不進(jìn)去的，對于他們來說，目標(biāo)就是為了盈利，只要讓他們感覺到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時(shí)，保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶中，在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作，最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中，我為其服務(wù)解決了一些問題，逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在20xx年中，在各位的同仁支持下，我發(fā)展了6家賣場，3家合作廳和12家專營店，其中移動(dòng)密集的重點(diǎn)區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力，取得更大的成績。
如果說我的種。種努力得到了肯定，那肯定離不開公司的這個(gè)大家庭氛圍，更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)，以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助，如果沒有這些，我將一事無成，我取得的成績也是空中樓閣。因此，我覺得我拚搏努力的20xx年，也是公司不斷騰飛的一年，我們深信，通過大家互助協(xié)作，新的一年，我們會(huì)取得更輝煌的成績。愿煙臺xxxx公司更加興旺！謝謝！
渠道總監(jiān)工作總結(jié)篇七
隨著國內(nèi)3g時(shí)代的發(fā)展，營銷渠道越來越成為電信運(yùn)營商的核心競爭力。早期的2g的營銷渠道已經(jīng)不能適應(yīng)3g時(shí)代的要求,原有的營銷模式無法適應(yīng)當(dāng)前市場的要求；為此社會(huì)代理商是一個(gè)不可缺少，但有時(shí)候又讓運(yùn)營商感到頭疼的渠道，因?yàn)檫M(jìn)入全業(yè)務(wù)運(yùn)營時(shí)代，越來越多的用戶通過社會(huì)渠道接觸電信業(yè)務(wù)和服務(wù)，可是良莠不齊的社會(huì)渠道往往給用戶帶來不好的感知和體驗(yàn)。對于電信運(yùn)營商來說，如何在加大社會(huì)代理商比例的同時(shí)，又能確保其營銷服務(wù)質(zhì)是一個(gè)很重要的問題。
渠道生存。
在初期的社會(huì)渠道拓展建設(shè)上，分三個(gè)階段對社會(huì)渠道逐級建設(shè)。先擴(kuò)大收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋范圍，解決用戶繳費(fèi)問題；再擴(kuò)大移動(dòng)用戶規(guī)模，為社會(huì)渠道的發(fā)展奠定基礎(chǔ)；最后通過創(chuàng)新渠道拓展模式，結(jié)合多種舉措有效扶持，引入各級社會(huì)代理商。在以自有營業(yè)廳為主的城區(qū)發(fā)展核心區(qū)，利用中心營業(yè)廳的場地資源優(yōu)勢，通過傭金獎(jiǎng)勵(lì)制度及各類優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)代理商輻射點(diǎn)級代理，實(shí)現(xiàn)代理商規(guī)模化入駐。在農(nóng)村市場，一方面，引導(dǎo)城區(qū)有實(shí)力的代理商選擇跨區(qū)域銷售模式，入駐農(nóng)村營業(yè)廳鋪貨銷售；另一方面，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳作用，將部分具備一定能力和營銷經(jīng)驗(yàn)的代理點(diǎn)轉(zhuǎn)換為核心代理商，此外，與農(nóng)村信用合作社（超市）聯(lián)合發(fā)展，農(nóng)村合作社可收繳話費(fèi)、代辦業(yè)務(wù)，分公司按照代理商傭金規(guī)則，給予獎(jiǎng)勵(lì)，結(jié)合短信告知余額活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)雙贏。
終端引領(lǐng)。
消費(fèi)者購機(jī)入網(wǎng)過程。
在2g時(shí)代，手機(jī)與運(yùn)營商的卡號并未太大關(guān)聯(lián)，我買的手機(jī)與我要辦理的手機(jī)號是否匹配，也就是說并沒有考慮網(wǎng)絡(luò)制式的問題。但在3g時(shí)代，這種對應(yīng)關(guān)系不得不作出改變。你必須同時(shí)考慮手機(jī)制式與運(yùn)營商兩個(gè)問題。模式為：cdma手機(jī)---中國電信卡。
也就是說，在2g時(shí)代，用戶買什么手機(jī)與運(yùn)營商關(guān)系并不大；而在3g時(shí)代，則幾乎成了一一對應(yīng)關(guān)系。這對運(yùn)營商來說，為了獲得更多的用戶，必須促使更多的用戶購買符合我的網(wǎng)絡(luò)制式的手機(jī)。于是，手機(jī)的重要性大大提高。
由于消費(fèi)者購機(jī)入網(wǎng)的過程未發(fā)生多大的變化，而手機(jī)與卡號的對應(yīng)關(guān)系發(fā)生了變化，使得運(yùn)營商面對用戶時(shí)的營銷重心也將發(fā)生變化。
智能機(jī)的銷售環(huán)節(jié)。
在智能機(jī)未出現(xiàn)之前，3g手機(jī)與2g手機(jī)對用戶來說儼然沒什么差別。但智能手機(jī)的出現(xiàn)，使得其特性昭然注目，獨(dú)樹一幟。由于應(yīng)用才是智能機(jī)的核心，而面對數(shù)十萬款應(yīng)用，因?yàn)橄M(fèi)者對智能機(jī)的陌生，使得用戶不知道該選擇什么應(yīng)用。
這就是說，一方面，殺手級的應(yīng)用對于用戶具有極強(qiáng)的吸引力，另一方面，用戶喜歡應(yīng)用軟件卻不知道哪些軟件好玩，這就需要人來引導(dǎo)。成功的模式是運(yùn)營商與手機(jī)零售渠道合作，在每個(gè)渠道增派一名銷售人員，在用戶購買手機(jī)后負(fù)責(zé)向用戶推薦并安裝好玩的應(yīng)用。銷售重心從銷售套餐到銷售手機(jī)有五種原因?qū)е逻\(yùn)營商不得不將銷售重心從套餐轉(zhuǎn)變到手機(jī)上來。
一是手機(jī)的差異性越來越明顯，個(gè)性化程度和重要性卻越來越大；二是消費(fèi)者的購買決策過程決定了消費(fèi)者先選擇手機(jī)再選擇運(yùn)營商；三是手機(jī)制式與運(yùn)營商的一一對應(yīng)性；四是運(yùn)營商套餐資費(fèi)的差異性逐漸縮小，通信的價(jià)格越來越低；五是消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度越來越低。
合作重心轉(zhuǎn)向與手機(jī)廠商的深度定制。
至少有三種原因?qū)⒋偈惯\(yùn)營商加強(qiáng)與手機(jī)廠商的深度定制。一是手機(jī)制式與運(yùn)營商關(guān)聯(lián)；二是運(yùn)營商逐漸形成自己的增值業(yè)務(wù)，電信的天翼live、189郵箱、愛音樂等；三是行業(yè)應(yīng)用的發(fā)展，使得具備行業(yè)特殊功能的手機(jī)也會(huì)成為細(xì)分市場。
渠道重心從營業(yè)廳轉(zhuǎn)向社會(huì)渠道。
目前的運(yùn)營商渠道分成三種：自有營業(yè)廳、社會(huì)渠道、電子渠道，其中社會(huì)渠道又分為大賣場、連鎖店、代理店、便利性渠道（報(bào)刊亭等）。三家運(yùn)營商在渠道的結(jié)構(gòu)上有所不同。移動(dòng)的社會(huì)渠道最龐大，所以其終端銷售能力、卡號銷售能力最強(qiáng)。電信的社會(huì)渠道最弱，所以一逢節(jié)假日，業(yè)務(wù)受理量直線下降。
由于手機(jī)銷售的重要性越來越高，使得社會(huì)渠道的重要性也隨之提高。各大運(yùn)營商都將拉攏大賣場與全國性連鎖店，從而控制更多的銷售能力。
營業(yè)廳的重心從業(yè)務(wù)受理到手機(jī)銷售。
目前運(yùn)營商的營業(yè)廳主要以業(yè)務(wù)受理、客戶服務(wù)、品牌宣傳等為主，手機(jī)銷售是其中一小部分內(nèi)容。并且營業(yè)廳的裝修風(fēng)格以柜臺式為主，缺少互動(dòng)性。
重的扶持負(fù)擔(dān)與培植精力，應(yīng)注意三個(gè)方面的問題：一是在城區(qū)內(nèi)先行扶持好一家的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)手機(jī)終端集中供應(yīng)，保障賣場的分銷利潤；二是以市場為導(dǎo)向，通過適度的營銷政策扶持，維持賣場的市場熱度和零售銷量；設(shè)立手機(jī)終端售后服務(wù)專區(qū)，拓寬賣場的增收途徑。針對社會(huì)渠道運(yùn)營初期營銷能力不足、生存壓力較大的實(shí)際，電信企業(yè)應(yīng)加大政策扶持力度，實(shí)行終端采購社會(huì)化降低進(jìn)貨成本、將終端零售利潤讓給社會(huì)渠道、對其銷售終端給予話費(fèi)補(bǔ)貼、傭金政策向品牌客戶與中高端客戶和3g無線寬帶發(fā)展傾斜、設(shè)立定期到達(dá)一定業(yè)務(wù)量梯級獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)等辦法，提高社會(huì)渠道的獲利能力和幅度。
望領(lǐng)導(dǎo)給予審批。
陳海東。
2011年12月16日。
渠道總監(jiān)工作總結(jié)篇八
1、整個(gè)市場環(huán)境氛圍較差，市場缺乏活力。
2、渠道商整體店總大盤下降，主要體現(xiàn)在各門店的每日店總，導(dǎo)致成交率降低。
3、大節(jié)期間其他小代理商各自包裝了銷售政策，導(dǎo)致市場混亂。
4、所有國美門店的.非電信產(chǎn)品全場主推過于嚴(yán)重，導(dǎo)致電信區(qū)域無法政策銷售。
5、國美各門店主任變動(dòng)頻繁導(dǎo)致門店管理方式不統(tǒng)一。
6、由于大型促銷活動(dòng)期間的宣傳物料每次都是活動(dòng)前一天才到達(dá)大寺或者黃河道，導(dǎo)致派發(fā)到門店不及時(shí)，門店布置不到位，影響產(chǎn)品宣傳及整體形象、最終導(dǎo)致顧客了解度低，預(yù)購率低。
業(yè)務(wù)發(fā)展量的下降，傭金的遲遲發(fā)放，消極心態(tài)在代理商之間相互蔓延，如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題。
1、嚴(yán)格要求自己，積極及時(shí)的學(xué)習(xí)公司現(xiàn)行政策。
2、及時(shí)對代理商進(jìn)行傳達(dá)政策，并每周對代理商進(jìn)行現(xiàn)場現(xiàn)行政策的培訓(xùn)，尤其是主推政策的培訓(xùn)！
渠道總監(jiān)工作總結(jié)篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
今天在臺上向各位作10年的工作總結(jié)和09年的工作計(jì)劃，第一次向各位做述職報(bào)告，十分激動(dòng)!總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，09年的鐘聲已經(jīng)敲響。當(dāng)我坐在電腦前回想這一年走過的道路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn)，適應(yīng)了新的工作環(huán)境，結(jié)識了新的工作伙伴。o8年是在東方中原公司的第一個(gè)年頭，也是人生歷練的另一個(gè)開始。
踏入公司已經(jīng)有七個(gè)月的時(shí)間了，過去的七個(gè)月對我的人生來說亦是一次新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個(gè)月。坦白的講，過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的.那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。回顧20xx工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集。
剛剛進(jìn)入公司，我的工作是渠道經(jīng)營，我的工作目標(biāo)是發(fā)展新客戶，然后鞏固老的客戶群體。因此，常常我得去走訪合作經(jīng)營者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知，我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展。經(jīng)過一個(gè)階段的拜訪與溝通之后，發(fā)展了一部分有價(jià)值的合作者，但是，也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的`就能出單，對于合作伙伴來講，也需要一個(gè)考驗(yàn)自己工作的階段，這樣在反反復(fù)復(fù)的交談拜訪之中，自己的工作便出了成績。在和渠道客戶的合作當(dāng)中，我深刻的理解到，合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏”，合作者選用公司的產(chǎn)品會(huì)充分考慮自己的利潤空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢來和客戶溝通，去給客戶滲透共贏的思想。接下來的工作重點(diǎn)是轉(zhuǎn)向了終端客戶——學(xué)校，對于學(xué)校來講，在工作上和渠道客戶的是不太一樣的，在學(xué)校的拜訪當(dāng)中，主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢和完整的售后體系，把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢灌輸給對方。
渠道總監(jiān)工作總結(jié)篇十
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)建立和完善分銷體系，制定分銷工作計(jì)劃和銷售任務(wù)。
2.幫助分銷商建立穩(wěn)定高效的運(yùn)作系統(tǒng)，持續(xù)提高銷量。
3.對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，定期對分銷商進(jìn)行評級。
4.與相關(guān)部門一起開展各類銷售活動(dòng)。
5.監(jiān)督銷售活動(dòng)的覆蓋和執(zhí)行。
6.對分銷商和市場的變化及時(shí)處理并上報(bào)。
任職要求：
1、具備快速的學(xué)習(xí)能力，強(qiáng)烈的市場競爭意識，快銷品行業(yè)優(yōu)先，并且有線上經(jīng)驗(yàn);。
2、具有獨(dú)立工作能力，勇于接受工作挑戰(zhàn)，能夠承擔(dān)目標(biāo)壓力;。
3、較強(qiáng)的商務(wù)談判和獨(dú)立的市場開拓能力，有渠道開發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;。
4、具有較強(qiáng)的溝通、交際能力、組織協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;樂于面對挑戰(zhàn);。
5、熟練使用office辦公軟件;。
6、性格外向，強(qiáng)烈的事業(yè)心及挑戰(zhàn)精神。
渠道總監(jiān)工作總結(jié)篇十一
在近一年渠道工作中，從大的方面來講，相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，迅速接手渠道工作，順利完成新財(cái)年渠道簽約。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情，凡事都當(dāng)自己的事情去做，做到了無愧我心?？偨Y(jié)起來有兩個(gè)方面:。
1.憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷商，大方面堅(jiān)持公司的制度，在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變，出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對待，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況，此時(shí)都是經(jīng)銷商非常著急的事情，每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作，如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們，如果禮拜天沒有人發(fā)貨，我自己去發(fā)，不論是公事還是經(jīng)銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我，起到了“橋梁”的作用。
2.觀察市場，了解其變化，結(jié)合本公司的情況，對經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析，幫助其排除雜念，樹立信心。我從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠度---》**廠家的資源的支持(宣傳、市場活動(dòng)、設(shè)立專賣店的條件等);從**的角度-》我公司對經(jīng)銷商的信用金的評定、其它產(chǎn)品的價(jià)格支持等。另外，通過大量細(xì)致的工作，使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來，除**之外(因我們維修方面的原因)，渠道十三家經(jīng)銷商五個(gè)月無逾期，這一點(diǎn)是值得欣慰的。
渠道總監(jiān)工作總結(jié)篇十二
職責(zé)：
2、負(fù)責(zé)與4a廣告公司購買部門的`關(guān)系維護(hù)、資源推廣及渠道管理
3、負(fù)責(zé)4a媒介計(jì)劃人員的開發(fā)，關(guān)系維護(hù)及少量直企客戶的關(guān)系維護(hù)
4、有渠道銷售管理能力及出色的溝通能力
任職要求：
1、3年以上媒體銷售經(jīng)驗(yàn)，有4a公司工作經(jīng)驗(yàn)、媒體或廣告代理公司渠道經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、熟悉廣告圈，有豐富的廣告代理公司、4a公司客戶和品牌客戶資源
3、熟悉廣告渠道銷售的政策及代理商的推進(jìn)和管理方式
4、出色的人際溝通能力及社會(huì)交往能力和談判能力
5、性格開朗，耐心細(xì)致，誠實(shí)守信，能夠承受工作壓力
渠道總監(jiān)工作總結(jié)篇十三
回顧20xx年工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的，因此xx年是與大家-起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年！
自x總發(fā)表《共建誠信，共鑄和諧》的講話以后，xx分公司全體同仁發(fā)揚(yáng)x總講話精神，積極貫徹落實(shí)講話內(nèi)容，公司全體上下一心，初共進(jìn)決心在”大千四個(gè)月，爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時(shí)，涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵，他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿，走在誠信經(jīng)營的最前列，堪稱“共建誠信，共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下，我深感自己肩上的重?fù)?dān)和勵(lì)，我知道我要更地要求自己。
自xx年8月加入xx公司，已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中，我深愛這個(gè)集體，深愛這個(gè)崗位，與擴(kuò)大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻，在此感謝在座各位。在這四年中，從未滿足，我不斷努力，我知道我不是秀的，但是我強(qiáng)烈愿望我是秀的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷向前輩請教，這才有我今天微薄的成績。
我的工作是渠道經(jīng)營，我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶，發(fā)展新客戶。因此，常常我得去走訪合作經(jīng)營者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知，我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展。
渠道外勤工作，的確不是一件輕松的工作，雖然不敢說艱苦，但是在拜訪的階段還是會(huì)遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作，即使再累再苦，當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn)，不能有半點(diǎn)抱怨。我負(fù)責(zé)的區(qū)域，很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、干專營店，這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來很大的壓力，我知道只有代理商完全理解我們的政策，我們的工作才能順利進(jìn)行，因此我h分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策，公司許多新政策，新規(guī)定，我都盡星傳達(dá)到每一個(gè)代理商，如果哪個(gè)代理商對政策不明確，我可以上門進(jìn)行講解。
我這個(gè)工作，溝通非常重要，尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。當(dāng)然，和代理商溝通，光有耐心和細(xì)心是不夠的.，我們還得堅(jiān)守自己的原則。有一次，我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營其他通信運(yùn)營商的產(chǎn)品。這種情況，公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的。我知道這個(gè)問題不能馬虎，在與代理商交涉時(shí)，他的態(tài)度非常不配合，咄咄逼人，百般刁難，還說：“我也不是光明正大的賣，你就假裝沒看見不就行了么？不都是為了多賺點(diǎn)錢么，都是好兄弟咱以后來日方長，多多關(guān)照嘛！”。我知道講道理他肯定是聽不進(jìn)去的，對于他們來說，目標(biāo)就是為了盈利，只要讓他們感覺到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時(shí)，保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶中，在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作，最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中，我為其服務(wù)解決了一些問題，逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在xx年中，在各位的同仁支持下，我發(fā)展了6家賣場，3家合作廳和12家專營店，其中移動(dòng)密集的重點(diǎn)區(qū)域有xx手機(jī)賣場、xx合作廳、xx合作廳、xx專營店。我希望在xx年通過我的努力，取得更大的成績。
如果說我的種種努力得到了肯定，那肯定離不開公司的這個(gè)大家庭氛圍，更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)，以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助，如果沒有這些，我將一事無成，我取得的成績也是空中樓閣。因此，我覺得我拼搏努力的xx年，也是公司不斷騰飛的一年，我們深信，通過大家互助協(xié)作，新的一年，我們會(huì)取得更輝煌的成績。愿煙臺聯(lián)通公司更加興旺！謝謝！
渠道總監(jiān)工作總結(jié)篇十四
回顧20xx工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的，因此20xx年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年！
自李總發(fā)表《共建誠信，共鑄和諧》的講話以后，煙臺分公司全體同仁發(fā)揚(yáng)李總講話精神，積極貫徹落實(shí)講話內(nèi)容，公司全體上下一心，齊力共進(jìn)，決心在“大干四個(gè)月，爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時(shí)，涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵，他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿，走在誠信經(jīng)營的最前列，堪稱“共建誠信，共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下，我深感自己肩上的重?fù)?dān)和壓力，我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加入聯(lián)通公司，已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中，我深愛這個(gè)集體，深愛這個(gè)崗位，與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻，在此感謝在座各位。在這四年中，從未滿足，我不斷努力，我知道我不是秀的，但是我強(qiáng)烈愿望我是秀的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷向前輩請教，這才有我今天微薄的成績。我的工作是渠道經(jīng)營，我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶，發(fā)展新客戶。因此，常常我得去走訪合作經(jīng)營者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知，我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展。渠道外勤工作，的確不是一件輕松的工作，雖然不敢說艱苦，但是在拜訪的階段還是會(huì)遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作，即使再累再苦，當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn)，不能有半點(diǎn)抱怨。
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商及時(shí)溝通公司政策，公司許多新政策，新規(guī)定，我都盡量第一時(shí)間傳達(dá)到每一個(gè)代理商，如果哪個(gè)代理商對政策不明確，我可以上門進(jìn)行講解。我這個(gè)工作，溝通非常重要，尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。
當(dāng)然，和代理商溝通，光有耐心和細(xì)心是不夠的，我們還得堅(jiān)守自己的原則。有一次，我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營其他通信運(yùn)營商的產(chǎn)品。這種情況，公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的。我知道這個(gè)問題不能馬虎，在與代理商交涉時(shí)，他的態(tài)度非常不配合，咄咄逼人，百般刁難，還說：“我也不是光明正大的賣，你就假裝沒看見不就行了么？不都是為了多賺點(diǎn)錢么，都是好兄弟咱以后來日方長，多多關(guān)照嘛！”。我知道講道理他肯定是聽不進(jìn)去的，對于他們來說，目標(biāo)就是為了盈利，只要讓他們感覺到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時(shí)，保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶中，在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作，最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中，我為其服務(wù)解決了一些問題，逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在20xx年中，在各位的同仁支持下，我發(fā)展了6家賣場，3家合作廳和家專營店，其中移動(dòng)密集的重點(diǎn)區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力，取得更大的成績。
如果說我的種種努力得到了肯定，那肯定離不開公司的這個(gè)大家庭氛圍，更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)，以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助，如果沒有這些，我將一事無成，我取得的成績也是空中樓閣。因此，我覺得我拚搏努力的20xx年，也是公司不斷騰飛的一年，我們深信，通過大家互助協(xié)作，新的一年，我們會(huì)取得更輝煌的成績。愿煙臺聯(lián)通公司更加興旺！謝謝！
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渠道總監(jiān)工作總結(jié)篇十五
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司產(chǎn)品在全國經(jīng)銷商的銷售戰(zhàn)略規(guī)劃。
2、制訂督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的年度銷售計(jì)劃、市場開拓戰(zhàn)略、銷售政策、費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督方案的`執(zhí)行實(shí)施，直至完成銷售。
3、負(fù)責(zé)前期渠道合作談判以及后續(xù)渠道運(yùn)營等工作安排。
4、負(fù)責(zé)商議重要的銷售協(xié)議、促銷合同、產(chǎn)品進(jìn)場、回款條件;確保產(chǎn)品陳列質(zhì)量和市場覆蓋度。
5、深入了解美業(yè)情況，及時(shí)把握最新競品信息，掌握市場動(dòng)態(tài)，熟悉市場狀況并保持有獨(dú)特的見解。
6、規(guī)劃并制定大區(qū)內(nèi)總體性推廣和促銷計(jì)劃，編制合理預(yù)算，使活動(dòng)的投入與產(chǎn)出保持平衡。
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷。
2、五年以上渠道銷售管理，有美業(yè)、化妝品銷售管理經(jīng)驗(yàn)，有渠道、代理商開拓者優(yōu)先。
3、激勵(lì)、培訓(xùn)、支持、考核銷售、后勤人員，引導(dǎo)總體團(tuán)隊(duì)朝部門目標(biāo)努力。
4、具有良好的市場分析和營銷策劃能力，能夠快速有效的提升公司的銷售業(yè)績，能夠?qū)I(yè)績展開合理化分析。
渠道總監(jiān)工作總結(jié)篇十六
渠道總監(jiān)是企業(yè)中非常重要的一個(gè)職位，他需要負(fù)責(zé)管理和組織企業(yè)的銷售渠道，提高企業(yè)的市場占有率，從而保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的盈利。在長期的工作實(shí)踐中，我悟出了以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：
第一段：塑造渠道品牌是提高企業(yè)市場占有率的關(guān)鍵。
作為渠道總監(jiān)，首先要明確的是企業(yè)銷售渠道的品牌。在同一種產(chǎn)品的競爭中，渠道品牌就是企業(yè)的競爭力。因此，企業(yè)渠道的品牌形象塑造至關(guān)重要。渠道品牌不僅僅是代表銷售渠道，更代表了企業(yè)整個(gè)品牌形象。通過專業(yè)化、卓越的銷售能力，建立“銷售渠道能力明星”的品牌形象，從源頭上最大限度地提升產(chǎn)品的客觀品質(zhì)與附加值，可以為企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
第二段：建立穩(wěn)定的渠道團(tuán)隊(duì)是渠道管理的核心。
渠道的管理不僅僅需要一套完善的管理模式，更需要一個(gè)穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)的渠道管理團(tuán)隊(duì)。渠道總監(jiān)應(yīng)該將重心放在渠道管理人員的培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上。首先要構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)文化和戰(zhàn)略需求的渠道管理團(tuán)隊(duì)，并進(jìn)行有效的角色分工和職責(zé)劃分。其次，要進(jìn)行有效的培訓(xùn)和發(fā)展，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作技能。最后，在管理過程中要注重激勵(lì)和賦能，鼓勵(lì)員工積極發(fā)揮自己的特長和資源優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)資源整合和管理協(xié)同，提高渠道績效和企業(yè)盈利水平。
第三段：創(chuàng)新渠道業(yè)務(wù)模式是渠道發(fā)展的重要途徑。
創(chuàng)新是任何行業(yè)和組織取得成功的核心因素，渠道行業(yè)也不例外。渠道總監(jiān)要有視野和眼光，不斷地尋找適應(yīng)企業(yè)渠道業(yè)務(wù)發(fā)展的新模式和新思路，打造自身的核心競爭優(yōu)勢。對于傳統(tǒng)的渠道結(jié)構(gòu)，可以嘗試引入互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等新型渠道，實(shí)現(xiàn)線上線下銷售渠道的融合，適應(yīng)新時(shí)代的市場需求。同時(shí)，渠道總監(jiān)還需要?jiǎng)?chuàng)新渠道產(chǎn)品和服務(wù)，強(qiáng)化渠道差異化和個(gè)性化，提高消費(fèi)者的滿意度和忠誠度，從而為企業(yè)和渠道帶來新的增長點(diǎn)。
第四段：建立科學(xué)的績效考核體系是渠道管理的重要保障。
渠道管理需要量化和評估績效，渠道總監(jiān)需要建立科學(xué)的績效考核體系來評估渠道管理團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)渠道的績效。渠道績效考核體系應(yīng)該與企業(yè)戰(zhàn)略對齊，明確考核細(xì)則和指標(biāo)體系，建立清晰、透明、公正的考核流程，完善獎(jiǎng)懲機(jī)制和激勵(lì)方案，提高員工積極性和擔(dān)當(dāng)精神。渠道總監(jiān)還需要定期的進(jìn)行績效評估和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題和機(jī)會(huì)，并調(diào)整和優(yōu)化渠道管理策略，為企業(yè)和渠道業(yè)務(wù)的發(fā)展提供可靠的保障。
第五段：持續(xù)改善渠道管理體系是提高渠道競爭力的必由之路。
渠道管理需要不斷改進(jìn)和升級，渠道總監(jiān)應(yīng)該具有持續(xù)改進(jìn)的能力和理念，不斷完善渠道管理體系，提高渠道競爭力和企業(yè)市場占有率。在改善渠道管理體系時(shí)，渠道總監(jiān)需要優(yōu)先考慮解決業(yè)務(wù)瓶頸和燃眉之急，針對渠道管理的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，提出長遠(yuǎn)的解決方案和完善的計(jì)劃，保障渠道業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和企業(yè)盈利的穩(wěn)定增長。同時(shí)，渠道總監(jiān)還需要關(guān)注市場動(dòng)向和競爭環(huán)境，了解客戶需求和行業(yè)變化，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化渠道管理策略，增強(qiáng)企業(yè)的敏捷性和競爭力。