通過寫心得體會可以加強對某個領域的反思和思考,提高學習和工作的效果。寫心得體會要注意結(jié)構的合理性和層次的清晰性,讓讀者能夠迅速抓住重點和主線。下面是一些優(yōu)秀心得體會的范例,希望能給大家提供靈感和啟發(fā)。
質(zhì)量工作心得體會篇一
“民以食為天、食以安為先”,食品質(zhì)量安全是當前社會和人民群眾普遍關注的熱點問題,畜產(chǎn)品質(zhì)量安全是食品安全的重要組成部分,不僅關系著畜產(chǎn)品生產(chǎn)者、經(jīng)營者以及消費者的切身利益和生命安全,而且與社會的文明進步、公共衛(wèi)生、和諧穩(wěn)定都具有緊密的聯(lián)系。近年來國家通過立法,先后制定實施了《畜牧法》、《動物防疫法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī)。我們以法律為準繩,不斷加強畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,建立從產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的全程質(zhì)量安全監(jiān)控體系,注重源頭監(jiān)管。通過在畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管上不斷探索前進。筆者結(jié)合自身幾年來的工作實踐,淺談兩點體會。
1、漏管現(xiàn)象較多。
一是源頭管理點多面廣。盡管近年來規(guī)模化養(yǎng)殖發(fā)展迅速,但“千家萬戶”家庭養(yǎng)殖模式還普遍存在,給源頭管理工作帶來一定的困難。對規(guī)模養(yǎng)殖場監(jiān)管率較高,對散養(yǎng)戶監(jiān)管還不到位,還有一些經(jīng)營者對畜產(chǎn)品安全意識不夠,不理解嫌麻煩,對養(yǎng)殖檔案記錄意識不強。
二是調(diào)入調(diào)出畜禽及產(chǎn)品的監(jiān)管還存在缺陷。經(jīng)營者不主動報檢,完全靠基層監(jiān)管人員巡查督促檢疫。據(jù)統(tǒng)計,全縣每年從縣外調(diào)入商品肉豬5萬頭以上,家禽10萬只以上,家禽產(chǎn)品上百噸。由于畜產(chǎn)品安全監(jiān)管實行分段管理,難以對外地調(diào)入畜禽及其實施源頭監(jiān)控;分散性較強。如何解決這些問題,確保畜產(chǎn)品質(zhì)量安全,值得我們深思。
三是投入品監(jiān)管困難,畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管環(huán)節(jié)具有多重性和特殊性。畜產(chǎn)品生產(chǎn)過程是多行業(yè)、多領域共同生產(chǎn)的過程,其中包括養(yǎng)殖行業(yè)、獸藥生產(chǎn)行業(yè)、飼料加工行業(yè)、獸藥飼料經(jīng)營行業(yè)。每個行業(yè)的經(jīng)營者都要從畜產(chǎn)品生產(chǎn)中力求獲得最大利益,于是就有了偽劣獸藥、偽劣飼料、禁用添加劑;養(yǎng)殖者有意無意選用這樣的獸藥、飼料及添加劑,危及畜產(chǎn)品質(zhì)量安全;而基層畜產(chǎn)品安全監(jiān)督機構所能監(jiān)管的范圍只能是養(yǎng)殖環(huán)節(jié)、獸藥、飼料經(jīng)營門店、屠宰環(huán)節(jié)、畜產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)和產(chǎn)地檢疫環(huán)節(jié),簡言之,只能監(jiān)管偽劣獸藥、飼料不能賣,問題豬不能宰,問題豬肉不能上市,但是當檢出問題豬時,只能使肉品消費者免受其害,而畜產(chǎn)品生產(chǎn)養(yǎng)殖者的損失后果已經(jīng)造成。
2、基層監(jiān)管人員素質(zhì)不高。例如在動物及其產(chǎn)品檢疫上,一些基層動物檢疫工作只注重收取檢疫費用,不嚴格執(zhí)行程序,對檢疫工作敷衍塞責。個別監(jiān)管人員專業(yè)水平不高,表面雖在開展監(jiān)管工作,但對監(jiān)管知識一知半解,不能達到預期的監(jiān)管效果?;鶎诱緦σ?guī)模養(yǎng)殖場監(jiān)管力度不夠,督促養(yǎng)殖業(yè)主規(guī)范建立養(yǎng)殖檔案上不盡力,認為是養(yǎng)殖業(yè)主自己的事,導致養(yǎng)殖場養(yǎng)殖檔案不規(guī)范,一但發(fā)生事故無法追根溯源。
3、畜產(chǎn)品安全檢測設備和技術落后。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物檢疫設備、技術落后,基層檢疫設備仍然停留在依靠體溫計、檢疫刀、檢疫鉤和感觀的原始時期,特別是碰到違法案例時,由于缺乏足夠的取證設備,現(xiàn)場無法立即進行取證,導致因證據(jù)不足而無法立案,從而助長了違法者的囂張氣焰。隨著畜產(chǎn)品質(zhì)量安全要求日俱嚴格及動物疫病的頻繁發(fā)生,原有的檢疫技術和設備已不能適應當前檢疫形勢的需要,迫切需要對動物檢疫人員進行新技術培訓和檢疫設備更新。
4、經(jīng)費投入嚴重不足。畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作面寬量大,責任重大,目前“瘦肉精”監(jiān)測、獸藥殘留檢測等尚未列入財政經(jīng)費,現(xiàn)有的工作經(jīng)費難以支撐當前越來越繁重的畜產(chǎn)品安全監(jiān)管工作。迫切需要各級財政加大經(jīng)費投入和保障。
5、綜合執(zhí)法體系不夠完善。畜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法機構和力量分散,很多時候需要多部門協(xié)作,但基層執(zhí)法機構和體系不健全,各執(zhí)法職能部門相互推諉扯皮和配合不力的現(xiàn)象時有發(fā)生。
1、加大輿論宣傳。特別要建立覆蓋縣鄉(xiāng)村的宣傳網(wǎng)絡,廣泛宣傳國家相關法律法規(guī)、開展典型案例警示教育,交流各地先進經(jīng)驗,多途徑多形式宣傳畜產(chǎn)品安全知識,調(diào)動社會力量共同做好畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,努力營造政府重視、社會各界支持、群眾理解、有利于畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作開展的良好氛圍。使廣大養(yǎng)殖戶和經(jīng)營者認識到畜產(chǎn)品安全的重要性,使他們能夠?qū)W法、懂法、守法,嚴格行業(yè)自律,主動接受監(jiān)督管理。
2 、強化隊伍建設。重點做好兩個方面的工作。一是提高素質(zhì),通過建立完善的管理責任制和開展法律法規(guī)、業(yè)務知識技能培訓,增強執(zhí)法監(jiān)管人員的責任心和業(yè)務技能。做到不讓違法行為在我手上溜過,案例評判不在我手中錯過,癥狀診斷不在我手上誤過;二是充實力量。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)僅落實一個人具體負責,難以適應量大面廣的畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作和執(zhí)法程序的要求,這個問題解決不好就會形成空檔,產(chǎn)生畜產(chǎn)品安全監(jiān)管的漏洞。因此,應及時充實加強基層畜產(chǎn)品安全監(jiān)管專業(yè)人才,努力造就一支作風優(yōu)良、素質(zhì)過硬、技術精湛的畜產(chǎn)品安全衛(wèi)士。
3、調(diào)整工作思路。按照畜產(chǎn)品質(zhì)量安全重源頭的特點,畜產(chǎn)品安全監(jiān)管的指導原則應是立足源頭,抓好監(jiān)管保安全,管住生產(chǎn)加工企業(yè),監(jiān)督市場流通環(huán)節(jié)。對畜禽養(yǎng)殖環(huán)節(jié)、獸藥、飼料生產(chǎn)企業(yè)、動物屠宰加工企業(yè),按照標準開展全面整治,符合標準的給予備案掛牌,按管轄區(qū)域由同級職能部門監(jiān)管并予以公示;市場流通環(huán)節(jié)對公示名單以外企業(yè)的產(chǎn)品按違法懲處:公示名錄企業(yè)的產(chǎn)品檢查出質(zhì)量問題實行責任追溯制,產(chǎn)品返回、承擔損失責任,追究法律責任;對不符合規(guī)定標準的生產(chǎn)、加工企業(yè)給予取締關閉。斬斷畜產(chǎn)品安全隱患根源。
4、加大畜產(chǎn)品安全監(jiān)管經(jīng)費投入。將畜產(chǎn)品安全監(jiān)管執(zhí)法裝備、監(jiān)測經(jīng)費納入各級地方財政全額預算范疇,如:檢疫檢驗設備購置、瘦肉精監(jiān)測專項經(jīng)費、獸藥殘留檢測經(jīng)費等;同時由公共財政補足解決村級畜產(chǎn)品安全監(jiān)管信息員工資和日常運轉(zhuǎn)費用,逐步改變僅憑一雙眼睛、一把刀的傳統(tǒng)檢疫、檢測手段,逐步實現(xiàn)以科技手段監(jiān)管、以法律手段懲處的目標,消除畜產(chǎn)品安全的禍源。這是做好畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作最為根本的環(huán)節(jié)。
5、整合執(zhí)法資源,強化協(xié)作監(jiān)管。在大力推行既定的畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體制基礎上,加強與商貿(mào)、農(nóng)業(yè)、工商、衛(wèi)生、公安、藥監(jiān)等有關部門的綜合協(xié)調(diào)與日常監(jiān)管的協(xié)作,充分運用行政、司法等手段,整合執(zhí)法資源,明確政府及各職能部門在食品安全監(jiān)管中的職能和應行使的職權、以及所擔負的義務和責任,著重建立行之有效的長效監(jiān)管機制。建立分工負責制,誰管理誰負責,構成強大的畜產(chǎn)品安全監(jiān)管網(wǎng)絡體系。杜絕出現(xiàn)監(jiān)管上的錯位、缺位和推諉現(xiàn)象。真正做到從產(chǎn)地到餐桌全程無縫監(jiān)管。
質(zhì)量工作心得體會篇二
質(zhì)量工作是企業(yè)發(fā)展的關鍵。實際上,任何一個成功企業(yè)的背后都有一支敬業(yè)的質(zhì)量團隊,他們致力于確保產(chǎn)品和服務的質(zhì)量、符合客戶要求和滿足相應法規(guī)。作為一名質(zhì)量專員,我也有幸參與了多個項目的開發(fā)和實施。在這個過程中,我積累了一些寶貴經(jīng)驗,其中一些經(jīng)驗我想分享給大家,希望它們能夠幫助喜歡質(zhì)量工作的人在職場中實現(xiàn)更多的成功。
第二段:重視細節(jié)。
細節(jié)永遠是質(zhì)量的決定性因素。任何一個看似玲瓏有致的產(chǎn)品,其成功與否都可能取決于微小的細節(jié)。專業(yè)的質(zhì)量工作人員應該對產(chǎn)品所有的環(huán)節(jié)都非常了解,細心觀察每一個細節(jié),制定執(zhí)行計劃,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標準。這其中包含的諸多細節(jié)和流程環(huán)節(jié),都需要你不厭其煩地挖掘、跟蹤、優(yōu)化、審核。在我的實踐過程中,我認為,在這個領域成功的關鍵就在于仔細推敲每一個環(huán)節(jié),做到勇于發(fā)現(xiàn)問題和挑戰(zhàn)不合規(guī)或不標準的質(zhì)量問題。
第三段:注重文檔記錄。
雖然在某些情況下,感覺記錄工作很無聊或繁瑣。但是隨著時間的推移,記錄有助于隨時理解和掌握日常業(yè)務變化,確保數(shù)據(jù)的完整性,進一步加深自己對于業(yè)務的理解和思考,在日常審批和管理中得到準確的資料為后期的報告提供依據(jù)。具體來說,主要要針對項目質(zhì)量體系文檔、質(zhì)量控制工具、測試計劃、測試案例、測試報告等內(nèi)容。確保不需要再次碰到相同或類似的問題,制定商定的績效指標和業(yè)務流程,從而給客戶或者合作商的印象留下深刻的品牌形象。
第四段:加強團隊協(xié)作。
團隊合作和協(xié)同一直都是企業(yè)取得成功的關鍵。質(zhì)量工作尤其需要保持良好的溝通與關系,這種方式是因為在日常業(yè)務工作中大量的交流可以讓你獲得更多關于業(yè)務的信息,也總能出現(xiàn)更多新的想法和舉措,為團隊帶來更多的信息和靈感。作為團隊中的一員,需要在日常溝通和商議中積極發(fā)揮自己的潛力,并且展示出其他優(yōu)秀質(zhì)量工作專員的特點,以此促進團隊發(fā)掘未知的商業(yè)機會。
第五段:保持堅定決心。
最后,在質(zhì)量工作中保持堅定決心也是至關重要的一部分。在質(zhì)量工作中,需要研究、發(fā)現(xiàn)、流程,解決每一個問題,確保所有產(chǎn)品的質(zhì)量符合要求,這些工作需要負責任,認真負責、不斷嘗試、持之以恒,以此來推動整個質(zhì)量團隊大膽打破固有模式的壁壘。在實際的質(zhì)量工作中要時刻保持英勇無畏的心態(tài),并不斷學習、探索和嘗試新的質(zhì)量管理理念,發(fā)掘現(xiàn)有體系的缺陷和改進點,這樣,不僅可以不斷提升個人能力,還可以將這些能力轉(zhuǎn)化成更大的貢獻。
第六段:結(jié)尾。
總而言之,從事質(zhì)量管理工作并不是一件簡單的事情,需要不斷的學習、實踐與思考。只有長期保持專注、堅持細致做好工作,才能成為合格的質(zhì)量工作人員,為自己的職業(yè)生涯和公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
質(zhì)量工作心得體會篇三
1、按照國家、有關質(zhì)量管理的法律、法規(guī)、強制性標準及公司有關質(zhì)量管理的文件,負責開展施工現(xiàn)場內(nèi)的質(zhì)量工作,進行檢查、監(jiān)督,努力實現(xiàn)工程的質(zhì)量目標。
2、按公司有關規(guī)定定期開展施工現(xiàn)場內(nèi)的質(zhì)量檢查工作,核查監(jiān)理及施工單位的合同履約情況,規(guī)范施工情況,并進行考核。
3、根據(jù)工程進度情況,開展經(jīng)常性的質(zhì)量檢查、管理工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時指出,并監(jiān)督整改。
4、參加重大技術方案的討論論證工作。參加優(yōu)質(zhì)工程的驗收、申報工作。
5、負責審核上報的材料供應計劃,并匯總上報。
質(zhì)量工作心得體會篇四
工作質(zhì)量是每個職場人士追求的目標。無論是從個人發(fā)展的角度,還是從企業(yè)業(yè)績的角度來看,都離不開工作質(zhì)量的提升。在我的工作經(jīng)歷中,我也不斷學習、摸索,總結(jié)了一些提升工作質(zhì)量的心得體會,希望能與大家分享。
第二段:擁有目標和計劃。
提升工作質(zhì)量,首先要有目標和計劃。明確自己的工作目標,制定相應的計劃,才能以最有效率的方式完成任務。更重要的是,目標和計劃必須是可量化和可評估的,這樣才能更好地衡量自己的進步和成果。我個人常用的方法是制定每天的任務清單,明確重點和難點,并設定時限,以有效地提高工作效率和完成質(zhì)量。
第三段:加強溝通和協(xié)作。
職場中,無論是和同事、上司還是客戶、合作伙伴,都需要加強溝通和協(xié)作。只有暢通的溝通、良好的協(xié)作,才能更好地解決問題、實現(xiàn)目標。我在工作中經(jīng)常積極主動地與同事交流和溝通,了解他們的需求和想法,及時為他們提供支持和協(xié)助。對于跨部門和跨團隊的合作,我更注重協(xié)作和溝通,建立有效的工作關系和溝通渠道,以更好地實現(xiàn)工作目標。
第四段:學習和不斷提升。
學習是提升工作質(zhì)量的重要手段。職場上需要不斷學習新知識、新技能、新方法,以跟上時代的步伐和企業(yè)的要求。對于自己的工作,我經(jīng)常會參加相關的培訓和課程,了解新的技術和工具,掌握新的知識和方法。同時,我也會不斷總結(jié)和反思自己的工作,找到問題和不足之處,進一步提升自己的工作能力和質(zhì)量。
第五段:持之以恒。
提升工作質(zhì)量不是一朝一夕的事情,它需要持之以恒的努力和堅持不懈的精神。需要時刻保持饑渴之心、保持對工作的熱愛和追求。需要反復檢查和總結(jié)自己的工作質(zhì)量,不斷完善、進步。對于自己未達到的目標和不足之處,需要持續(xù)地挑戰(zhàn)和調(diào)整,讓目標不斷前行。只有在持之以恒中堅持不懈,才能真正實現(xiàn)工作質(zhì)量的提升。
結(jié)語。
工作質(zhì)量的提升是每個職場人士的目標,也是企業(yè)和社會發(fā)展的需要。每個人都需要在自己的工作中不斷探索、學習和總結(jié),找到自己的方法和方式,持之以恒地努力,以實現(xiàn)工作質(zhì)量的提升。希望大家一起共勉,取得更好的職場成果。
質(zhì)量工作心得體會篇五
在油庫質(zhì)量工作中,首先要加強質(zhì)量意識。只有樹立起質(zhì)量至上的理念,才能始終保持對質(zhì)量的持續(xù)關注和努力。作為油庫的質(zhì)量管理人員,我時刻都要將質(zhì)量放在首位,緊跟國家和行業(yè)的最新標準和規(guī)定,努力提高工作質(zhì)量,確保油庫的產(chǎn)品能夠達到最高的質(zhì)量要求。
二、加強質(zhì)量監(jiān)督。
為了保證油庫的質(zhì)量標準,加強質(zhì)量監(jiān)督是必不可少的。質(zhì)量監(jiān)督包括對原料、生產(chǎn)過程以及終端產(chǎn)品進行全方位、全過程的監(jiān)控和檢查。只有嚴格按照要求執(zhí)行各項質(zhì)量監(jiān)督措施,才能及時發(fā)現(xiàn)和糾正任何可能的質(zhì)量問題。同時,還需要與供應商建立長期的合作關系,確保只有品質(zhì)優(yōu)秀的原料進入油庫,為產(chǎn)品的質(zhì)量提供保障。
三、強化質(zhì)量培訓。
為了確保油庫質(zhì)量工作的順利進行,工作人員的質(zhì)量意識和專業(yè)知識培訓至關重要。通過定期的培訓,能夠不斷提高員工的專業(yè)技能和質(zhì)量管理能力。培訓內(nèi)容包括了解最新的質(zhì)量標準和規(guī)定、熟悉各項質(zhì)量檢測方法和工具的使用等。只有不斷地提高員工的專業(yè)素質(zhì),才能適應這個快速發(fā)展的行業(yè)。
四、嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理制度。
制定和執(zhí)行嚴格的質(zhì)量管理制度是確保油庫質(zhì)量工作順利進行的基礎。只有建立科學合理的制度,嚴格按照制度執(zhí)行,才能保證質(zhì)量工作的規(guī)范化和有序化。制度的建立需要綜合考慮國家和行業(yè)的相關標準和規(guī)定,根據(jù)油庫的實際情況進行調(diào)整和完善。同時,在執(zhí)行過程中,還需要對制度進行不斷的評估和監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和解決制度執(zhí)行中的問題。
五、建立質(zhì)量風險管理體系。
質(zhì)量風險是油庫質(zhì)量工作中不可忽視的問題。建立質(zhì)量風險管理體系是為了排除潛在的質(zhì)量風險,保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。這需要對生產(chǎn)和倉儲環(huán)節(jié)進行全面的風險評估,制定相應的風險控制措施,確保產(chǎn)品不受污染和損壞。同時,還需要建立完善的質(zhì)量記錄和追溯系統(tǒng),以便及時追蹤和查找質(zhì)量問題的原因,進行有效的改進和預防。
總結(jié)起來,在油庫質(zhì)量工作中,需要加強質(zhì)量意識,加強質(zhì)量監(jiān)督,強化質(zhì)量培訓,嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理制度,建立質(zhì)量風險管理體系。只有通過這些措施,才能確保油庫的產(chǎn)品能夠達到最高的質(zhì)量標準和要求,為廣大用戶提供更加安全可靠的服務。作為油庫的質(zhì)量管理人員,我們需要時刻關注質(zhì)量問題,不斷學習和提高自身的能力,為油庫質(zhì)量工作做出更大的貢獻。
質(zhì)量工作心得體會篇六
為了提高我們公司干部員工管理能力,公司安排我們很好的學習全面質(zhì)量管理,通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識,對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解。質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應該遵循一個科學的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務質(zhì)量。我以前認為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
通過本次培訓,學習了全面質(zhì)量管理建設與方案提升體系,而在實際工作中,如何進一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量管理建設方案,進一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中,應進一步著力學習全面質(zhì)量管理建設方案,專業(yè)性上持續(xù)加強,這是提高自身工作品質(zhì)的根本,工作上不斷精細化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。通過本次全面質(zhì)量管理的培訓,我學會了應用統(tǒng)計技術來分析問題。
在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識,使工作逐步細化無論是日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個好的解決辦法,將導致問題的原因羅列出來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。
4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。
常言道:“質(zhì)量是企業(yè)的生命”。對于重點型號產(chǎn)品承制單位,這句關于質(zhì)量管理工作的話更有份量。因為質(zhì)量不僅是企業(yè)的生命。甚至是決定未來發(fā)展的法寶。近年一直從事質(zhì)量管理工作,雖然沒有什么成就,也有些心得體會,因為工作養(yǎng)成的習慣,習慣一條一條羅列,這次也不例外,總結(jié)了他人和自己的經(jīng)驗。
(1)各種質(zhì)量管理控制工具都不過是一種手段,方便發(fā)現(xiàn)和解決主要問題,但過于追求漂亮的圖表,只能流于形式,不過是顯示了圖表繪制能力。
(2)關鍵還在于質(zhì)量管理部門和其他部門全員有效地從技術和人員管理上實施,否則只能止步于圖表,問題還是那個問題,投訴還是那個投訴。
2.企業(yè)必須培養(yǎng)自己的真正懂質(zhì)量管理工作的人員,并且提高全員質(zhì)量意識,做到全員真正參與。
質(zhì)量管理不只是質(zhì)量部門的事,是全公司的大事。很多質(zhì)量管理人員都懂得數(shù)據(jù)統(tǒng)計的方法,沒有掌握證據(jù)收集的方法和如何預防的方法。其他部門認為質(zhì)量與自己無關,出了質(zhì)量問題則把責任推到質(zhì)量部門,埋怨質(zhì)量部門為何沒有及早發(fā)現(xiàn)問題。
3.將質(zhì)量管理工作與公司業(yè)績和個人業(yè)績掛鉤,使質(zhì)量從無形變成有形的錢,不再空洞乏味。
人人愛財,一旦涉及自己直接利益,肯定會本能的緊張。有機結(jié)合起來,教育效果肯定明顯。
4.質(zhì)量管理工作很多時候是默默的工作,從事者則是無名英雄,有時還會成為替罪羊,相信很多同行都有同感。如同環(huán)保局的工作,沒有什么權力,而且抓得過緊,政府會有意見:“經(jīng)濟怎么發(fā)展啊?!”抓得過松,老百姓會有意見:“環(huán)保局有用嗎?”;環(huán)??偩忠灿幸庖姡骸澳銈兙衷趺锤愕??!”
5.質(zhì)量管理工作的質(zhì)量要有質(zhì)有量。
峰回路轉(zhuǎn),認真做還是能做好的,當然需要市場、老板和廣大群眾的支持。
6.質(zhì)量管理工作人員的數(shù)量,與生產(chǎn)和質(zhì)量管理好壞沒有直接關系。
從某種角度看,質(zhì)量管理人員越多,越表明企業(yè)其他方面問題更大。有的企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題越來越多,不從根本上解決問題,而是一味的人為是質(zhì)量管理人員不夠,結(jié)果增加質(zhì)量管理人員,導致其內(nèi)部管理也逐漸混亂,陷入了惡性循環(huán)的境地。
7.質(zhì)量管理工作必須積極主動預防,不能被動的統(tǒng)計問題,解決問題。
(1)有些企業(yè),把質(zhì)量管理的重點放在了問題統(tǒng)計和iso9001等體系要求的書面記錄,面對現(xiàn)場的問題卻無能為力,本末倒置。
(2)預防重于治療,問題的預防者,其實優(yōu)于問題的解決者。
總之,面對日益激烈的市場競爭和煤電油運不斷漲價的成本壓力,企業(yè)要做好質(zhì)量管理工作,提高市場競爭力,促進發(fā)展,完善的質(zhì)量管理體系和嚴格的質(zhì)量管理是前提,積極引進新技術改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是動力,加強設備管理提高設備運轉(zhuǎn)率是保障,大力倡導并認真做好各環(huán)節(jié)均化工作是關鍵。
工作更是顯得尤為突出和重要。
科學的發(fā)展。這些問題的解決,關鍵在于圍繞公司經(jīng)營管理制度、流程、標準的建立健全和不折不扣的執(zhí)行,根子在于我們每一個管理者、每一個員工的認識、態(tài)度和行為。
這就好比一個人,你可能無法決定你的出身,但你可以改變你的人生;你可能無法改變你的相貌,但你可以做到整潔干練;你可能無法選擇成長的環(huán)境,但你可以適應環(huán)境并茁壯成長。如果說連自己都對不愿直面現(xiàn)實、都不愿為自己負責的做出改變、都不愿勇敢地自我挑戰(zhàn),那么不管我們身處怎樣的環(huán)境、面對怎樣的機會,結(jié)果只能是比現(xiàn)在越來越糟。因為你已在“溫水煮青蛙”的效應里養(yǎng)成了“習慣心態(tài)”、失去了發(fā)展動力。企業(yè)經(jīng)營管理過程中會遇到很多不可預見的問題和矛盾,尤其是企業(yè)管理中的質(zhì)量工作,只要去想、去抓、去做,就會有干不完的事情,完善不完的制度流程,當然,不干可能不會犯錯誤,但要承擔企業(yè)、員工的責任,更會承擔因為自己失職到來的責任。
因此,無論企業(yè)經(jīng)營規(guī)模效益大小,無論企業(yè)發(fā)展時間長短,無論企業(yè)職工人數(shù)多少,無論企業(yè)管理者水平高低,只要企業(yè)從一開始就建立和營造科學的經(jīng)營管理意識和氛圍,樹立正確的工作價值觀,養(yǎng)成正確的工作行為,持有積極負責的工作心態(tài),就能從一點一滴中完善管理中的問題,提升公司的管理水平,推動公司的持續(xù)良性發(fā)展。
以上是個人的一些體會和看法,和大家一起共勉。下面。
借鑒錫恩團隊執(zhí)行力培訓中的“八榮八恥”,提出質(zhì)量工作應該遵循的一些“榮恥”規(guī)則,不妥不當之處,還請專業(yè)素質(zhì)高、能力強的各位領導、員工見諒、指正。
以精益求精為榮,以粗制濫造為恥。
以敬畏制度為榮,以個人臆想為恥。
以嚴格把關為榮,以放任自流為恥。
以認真負責為榮,以馬虎草率為恥。
以敢于擔當為榮,以逃避責任為恥。
以顧客滿意為榮,以本位主義為恥。
以積極主動為榮,以拖沓被動為恥。
以增效降耗為榮,以成本浪費為恥。
6月2日我參加了集團公司組織的iso9000質(zhì)量管理體系培訓。通過培訓老師深入淺出、由點到面的講解,使得原本生澀的理論知識,變得生動活潑,通俗易懂,讓我對質(zhì)量管理體系的實際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過學習我明確了以下幾個方面:
一、“質(zhì)量管理體系”最初是來自西方國家的企業(yè)管理文化,這套體系引入我國后,幾經(jīng)試用和修訂,與中國本地的管理模式相融合,已經(jīng)形成了自己的特色體系,也已經(jīng)成為國家技術監(jiān)督部門認可的輔助管理手段。iso9000質(zhì)量管理體系標準,實際上就是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準,它主要涉及到質(zhì)量管理的八項原則和質(zhì)量管理體系的建立和運行。質(zhì)量管理的八項原則是世界各國質(zhì)量管理成功經(jīng)驗的科學總結(jié),是iso9000標準的編制基礎。它的貫徹執(zhí)行有利于促進企業(yè)管理水平的提高,有利于提高顧客對其產(chǎn)品或服務的滿意程度,有利于幫助企業(yè)達到持續(xù)成功的目的。
二、計劃、實施、檢查、持續(xù)改進,簡稱為pdca的管理流程廣泛應用于管理工作的方方面面。在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場管理、流程管理等一系列項目中,無論哪一項管理制度的建立和運行都與pdca管理流程息息相關。在這個管理循環(huán)鏈中,四個環(huán)節(jié)相互依存、相互作用,共同形成一個有效的機制,在與管理相關聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。
三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務,服務是企業(yè)文化的凝固與體現(xiàn)。我們利用“pdca”循環(huán)實現(xiàn)階梯上升的管理目標,達成企業(yè)的最終愿望,也就是通過實現(xiàn)高質(zhì)量的管理,得到讓顧客滿意的產(chǎn)品(服務),也就是為客戶提供高質(zhì)量的物流服務,并不斷持續(xù)改進。優(yōu)質(zhì)、高效、最大限度的滿足顧客在物流方面的需求,從而提增強了業(yè)務競爭力。也使顧客感到:我們銀河物流才是最好的合作伙伴。其次,印象最深的還有“流程”這個詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標準來控制產(chǎn)品(服務)的合格。只有嚴格執(zhí)行了標準流程,產(chǎn)品(服務)就一定合格。所以我們應該清楚我們工作的流程都有哪些,然后經(jīng)過層層分解落實到每一個過程,做到工作層次分明,崗位職責明確,工作責任落實到位,工作就會由復雜變的簡單了。
四、iso9000質(zhì)量管理體系標準,是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準。我們在建立自己的質(zhì)量管理體系時,一定要切合實際,切不可生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”,盲目的依照體系標準去工作,而是把我們實際的工作流程與標準融入到體系中去運用,并在工作中逐漸完善,形成自己的體系,并不斷持續(xù)改進。
五、經(jīng)過學習改變了大家對內(nèi)審的認識,內(nèi)審不是專門挑刺、找毛病的。內(nèi)審在不斷檢驗我們質(zhì)量管理體系的有效性,我們通過建立質(zhì)量管理體系不斷實現(xiàn)管理與服務水平的提高,我們的質(zhì)量管理體系也因為得到實踐而不斷調(diào)整完善,從而體系與服務都得到持續(xù)的改進。
最后,質(zhì)量管理體系不僅貫穿于公司經(jīng)營活動,還是企業(yè)文化建設的一個方面。要實現(xiàn)自覺自愿的全員參與,使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實踐中,形成共同的價值觀、道德準則和行為規(guī)范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力,使提高服務質(zhì)量成為全體員工自覺的行為和習慣,從而牢固樹立起服務一流的觀念。全體員工自覺、自愿立足于本職工作的小改進,終會促成企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的大突破。
質(zhì)量管理一般分為以下幾部分:來料檢驗(iqc),制程檢驗(ipqc),出貨檢驗(oqc),品質(zhì)工程(qe),品質(zhì)體系(qs)。一般來說品質(zhì)工程(qe)除了負責分析解決現(xiàn)場的問題之外還要肩負起實驗室的重大使命。
很明顯,以上每一個部分幾乎都是為檢驗、發(fā)現(xiàn)問題而存在的!所以說品質(zhì)部的核心工作是發(fā)現(xiàn)問題!當然我們需要解決問題,但是只有發(fā)現(xiàn)了問題才能解決問題。許多重大問題的發(fā)生,不是我們解決不了,而是我們根本就沒有發(fā)現(xiàn)!或者說發(fā)現(xiàn)了,沒有引起足夠的重視,結(jié)果發(fā)到了市場,引起了嚴重的后果。這樣問題也就等于沒有發(fā)現(xiàn)。
發(fā)現(xiàn)問題須從哪里著手呢?三個方面,按重要性排序,它們依次是設計階段,來料階段,制程控制。
一般來說,一個質(zhì)量好的產(chǎn)品一定會有良好的設計做基礎,設計沒有搞好,生產(chǎn)會問題百出,天天救火,天天改模,質(zhì)量投訴還很多。當然沒有人有這么好的大腦把一個產(chǎn)品設計好后就不會出問題、不用改的,重要的是在產(chǎn)品小批量生產(chǎn)前期做好足夠的非正常測試、以及壽命測試,并且重視每一個可能的隱患,在產(chǎn)品前期就把產(chǎn)品改好!這就是qe的責任了,一定要作好新產(chǎn)品的交接工作,實驗改善一定要到位。其次呢,就是來料了。這就關系到供應商的選擇、評審,要及時到廠家進行指導,光電話溝通是不行的,見了面人與人之間會有感情,作事情也會更有動力。另外,有些事情當面溝通會減少很多誤會,工作進展會快很多。而且還可以到現(xiàn)場了解工藝,增長見識,說不定還能找到問題的真正根源。當然自己公司的檢驗標準、檢測設備也要齊全,人員配置也要到位。一些很少出問題的配件或廠家也可以實行免檢或放寬檢查,具體自己把握。實際上很多企業(yè)處于起步階段,本身的勢力也只一般般,沒有足夠的引力吸引一些好的供應商。就必須要派技術人員到廠家指導改善,而且要意識到這些幫助指導是長期的,不可能馬上解決。要和供應商共同發(fā)展,一步步下苦工夫,指導供應商生產(chǎn),甚至幫他們調(diào)整工藝、設計夾具等等,不甚煩瑣,這也是自身發(fā)展必經(jīng)的階段。
最后就是制程控制了。一般來說,如果前面兩部分沒有問題,后面是很少有問題的。主要是注意對一些關鍵儀器、關鍵設備、關鍵工藝進行監(jiān)控就行了。這只需要作一些定時的、常規(guī)的檢查就行。但是,一般來說,設計、來料很少沒有問題的,很多特許放行也就給了制程控制相當大的工作。所以制程控制人員要對產(chǎn)品設計缺陷、來料放行情況有一個清晰的了解。以便及時針對問題拿出應對措施。
所以,首先要發(fā)現(xiàn)問題,然后才是解決問題。但是如果兩者功能合并就會因為不能及時或自己根本解決不了問題而隱瞞問題,這正是很多企業(yè)質(zhì)量問題產(chǎn)生的主要原因,體制上的問題!不是沒有事先發(fā)現(xiàn),而是解決不了而隱瞞不報,導致問題進一步擴大。
質(zhì)量工作心得體會篇七
在服務行業(yè)中,服務質(zhì)量中很重要一點是——將工作落到實處,在穩(wěn)定中求發(fā)展。
目前我部就服務質(zhì)量而言,在各區(qū)間主管,班長的帶領與指導下,成績不錯。但如果我們要爭創(chuàng)世界一流的服務企業(yè),就要從客戶滿意著手,將客戶滿意落到實處;從員工著手,為員工提供良好的工作環(huán)境,有力支撐與提升指導;同時盡力完成各項指標,落實工作同時創(chuàng)可見性工作業(yè)績。
需要了解目前各部服務質(zhì)量工作的情況,服務質(zhì)量指標完成的情況,員工工作時遇到的問題。通過一系列第一手資料,需要分析問題出在何處,是員工的業(yè)務能力、溝通技巧、情緒管理不佳?還是各項提升計劃班長或其它層面未認真予以落實,又或者是受到了其它因素影的影響?以下淺談一些對服務工作的看法。
1、業(yè)務能力提升。優(yōu)秀的老員工養(yǎng)成了良好的學習習慣,配合每月區(qū)內(nèi)培訓與班組培訓,業(yè)務能力都能保持在較高的水平。強化新員工與后進員工業(yè)務基石、熟練掌握系統(tǒng)操作、不斷提升溝通技巧是整體業(yè)務提升的重點。做為我公司的新鮮血液,新員工的工作熱情是勿庸質(zhì)疑的,通過專業(yè)講師團隊的入職培訓后,跟班期間非常重要。這是新員工真正接觸話務工作的開始,看師傅們?nèi)绾翁幚砜蛻魡栴},如何對待客戶。這如同在一張白紙上渲染客服工作形象,師傅說客服工作“前途光明”新員工會覺得前途就能一片光明,師傅說“無趣”“混時間”,新員工就有可能有樣學樣,如是開展客服工作。因而新員工跟班師傅的選擇十分重要,成為“師傅”的員工,一定要有嫻熟的業(yè)務基礎和良好的工作作風,這樣才是一個好的榜樣。需要在入職后將新員工業(yè)務能力管理與后進員工業(yè)務能力培養(yǎng)都執(zhí)行下去,直到養(yǎng)成良好的學習習慣?;鶎庸芾砣藛T要不以考核為手段,多做一些實時提醒的工作,多肩負一些業(yè)務告知的責任,因業(yè)務流程不熟悉引起的服務質(zhì)量差錯就會少一些。
2、員工情緒的管理。員工情緒管理有一個較大的點是老員工。老員工因日復一日單調(diào)的工作,從心理上覺得疲憊,個人情緒掌控能力較差的員工會有抱怨、泄氣的現(xiàn)象,缺乏工作激情,缺乏感恩的心態(tài),在工作的過程中情緒也易受客戶、周圍其它員工的影響,導致的后果是服務態(tài)度差或態(tài)度平淡。我們常說平淡可貴,但此平淡所指為平和的心態(tài)、無欲知足的人生態(tài)度。一但成為職業(yè)人,工作面前,最可貴的是飽滿的熱情、踏實的工作作風,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
目前的社會形式,還需具備良好的職業(yè)道德與職業(yè)操守,沉穩(wěn)耐心與感恩。不僅僅需要被輔導人在業(yè)務上提升,同時也希望在系統(tǒng)操作、服務態(tài)度、對工作的認識與對團隊的責任感上得到提升。因為工時有限、個人精力有限,所以我們需要做“事半功倍”而不是“事倍功半”的事情。個人業(yè)務能力是老員工的優(yōu)勢,因此老員工參與了不少的的互幫互助活動,如果老員工能真正與企業(yè)、團隊文化融合起來,在做好自身的同時,從思想上為新員工起到領頭羊的作用。這一點也可以在今后的工作中做起來,從主管到班長,從班長到員工,文化氛圍的融合就是最好的工作環(huán)境,是遇到突發(fā)困難時堅實的砥柱,員工站在理解的角度團結(jié)一心,加上領導的關心與體恤,相信任何因難都能安然度過。這是在服務質(zhì)量管理中最重要的是方式之一。
質(zhì)量工作心得體會篇八
來到xxxx市xxxxxx有限公司已有xx年的時刻,工作上已逐漸適應新環(huán)境及新主角,這其中離不開集團公司及項目部領導、前輩的幫忙與提攜。xxxx市xxxxxx有限公司多年來堅持“質(zhì)量興企”的經(jīng)營理念,選取xxxx也正是看重了企業(yè)對質(zhì)量的重視,作為一名質(zhì)檢員,能融入這樣的團隊,我感到十分的榮幸。所以如何盡快地適應項目部的管理模式以及更好地完成本職工作,也是我今后在工作中不斷地去發(fā)奮到達的目標。
對于建筑行業(yè)多數(shù)企業(yè)追求自身利益最大化的這天,曾多次獲得省市建筑行業(yè)大獎的xxxx市xxxxxx有限公司仍然將工程質(zhì)量放在企業(yè)追求目標的首位,是十分難得的。自20xx年xx月xx日來到由xxxx市xxxxxx有限公司承建的xxxx縣xxxxxx項目部,我心中就充滿了期望。正因,xxxx集團曾先后獲得xxxx優(yōu)秀企業(yè)獎勵,能在全國建筑領域獲得如此殊榮,是十分不容易的,必定有強于其他企業(yè)且行之有效的項目管理辦法,能在這樣處于行業(yè)領先地位的企業(yè)工作,將會有益于我未來的職業(yè)發(fā)展;xxxx市xxxxxx有限公司項目經(jīng)理xxxxxx是具有xxxx年建筑施工及質(zhì)量管理經(jīng)驗的項目經(jīng)理,豐富的經(jīng)驗及學識,加上令人敬佩的敬業(yè)精神,確實給年輕人起到了表率的作用,也是我學習的目標。
在xxxxxx項目部擔任質(zhì)檢員的xxxx個月里,該項目地塊xxxxxx樓完成了地上二層及xxxx地下xxxx部分施工任務。我也是在干中學,不斷彌補自我施工經(jīng)驗欠缺的弱點。工作上我一向要求自我在施工現(xiàn)場多去看、多去聽、多去做、多去想。并且確實學到了不少東西,例如,在主體施工時,鋼筋砼柱子鋼筋經(jīng)常容易產(chǎn)生鋼筋位移的質(zhì)量通病,嚴重影響了工程質(zhì)量,在最初檢查時,正因經(jīng)驗不足,忽視了這個問題,就應在施工時就要注意檢查是否綁扎兩至三道定位箍筋,柱身是否按要求設置保護層墊塊,來保證鋼筋的位置。我想經(jīng)驗也就是這樣一點一點積攢起來的吧。只要持之以恒,總會有點收獲。
在這幾個月的工作中,不管是公司還是項目部領導對xxxxxx項目都十分重視,尤其是質(zhì)量方面。徐經(jīng)理以及技術負責人王工也經(jīng)常會對我提出中肯的意見和工作上的指導。我雖然切實感受到了做好質(zhì)檢工作的壓力,但這種壓力也能夠說是一種動力,也讓我更加確定質(zhì)檢員工作的重要性,明確了發(fā)展方向。在工作中我自我會動手去嘗試砌磚、壓光砼地面、綁扎鋼筋等一些實際操作,在實踐中去琢磨、體會是什么樣的原因以及哪些不當?shù)?操作會造成工程質(zhì)量問題。
作為一名專職質(zhì)檢員,我的施工經(jīng)驗確實不是很豐富,這也造成質(zhì)檢工作所必備的預見性潛質(zhì)不強,所以在質(zhì)量管理上還是有很多欠缺,當然這不是一朝一夕的事情,是xxxx積累的過程。為了彌補經(jīng)驗上欠缺,第一點就是要熟練掌握規(guī)范、圖集,工作中,我經(jīng)常會翻閱驗收規(guī)范,與現(xiàn)場實際檢查相結(jié)合,能夠更好加深對規(guī)范的明白,變成自我的東西,不再去死記硬背。第二點需要提到的就是對圖紙的明白,施工過程中施工員和質(zhì)檢員是對圖紙明白最深的,作為質(zhì)檢員能明白圖紙意圖,也是質(zhì)檢工作的前提。工作中,我也會更多地比照圖紙,檢查現(xiàn)場實際施工狀況,加強施工過程控制,及時發(fā)現(xiàn)問題。第三點還要提到的就是施工日記的記錄,施工日記是對每日施工狀況的如實記錄,是十分好的累積經(jīng)驗的手段,透過質(zhì)量檢查記錄,能夠總結(jié)這個工程中經(jīng)常會出現(xiàn)的質(zhì)量通病,為今后工作中的預防及檢查工作帶給了依據(jù)。
在日常的檢查過程中,主要將圖紙、規(guī)范、圖集作為檢查的依據(jù),在現(xiàn)場施工過程中,按照遼寧省工程質(zhì)量驗收標準,對鋼筋工程中數(shù)量、種類、規(guī)格、尺寸嚴格比對圖紙全數(shù)進行檢查,嚴格控制鋼筋間距、鋼筋搭接及錨固長度,以及電渣壓力焊焊接工藝等,并在鋼筋工程隱蔽前做好隱蔽記錄;工程主要控制定位軸線、拼接、內(nèi)模尺寸、墻模垂直度加固及支撐、預留孔洞位置等。xxxxxx樓首次采用新型鋼木模板,新型模板具有安裝調(diào)試簡便、周轉(zhuǎn)靈活、混凝土成形后觀感質(zhì)量好,能夠到達清水混凝土標準的特點,采用新型模板大提高了混凝土成形質(zhì)量,縮短施工周期,降低施工成本,但由于是首次采用此種模板,在施工工藝及質(zhì)量控制經(jīng)驗上還有所欠缺,例如,墻模在墻體轉(zhuǎn)角處接縫拼接不嚴,造成陰陽角處多處漏漿,混凝土成形后出現(xiàn)麻面,砂石外漏,影響了混凝土觀感質(zhì)量。工作過程中,也是不斷學習的過程,透過了解新型模板施工工藝、方法,進而總結(jié)質(zhì)量控制方法及措施。在混凝土澆筑過程進行了全程旁站監(jiān)督,嚴格控制混凝土澆筑過程中的振搗及混凝土標號、坍落度。質(zhì)量檢查工作中,盡量做到想到、看到、檢查到,并且做好施工質(zhì)量檢查記錄及施工日記。從工程開工以來,在質(zhì)量檢查工作上,依然存在檢查不到位的地方,有些問題的出現(xiàn),除了經(jīng)驗的欠缺外,還是對圖紙明白不透、不細。
來年的質(zhì)量工作將更加任重道遠,除了加強日常的質(zhì)量檢查外,對xxxx年工程質(zhì)量上出現(xiàn)的質(zhì)量問題,例如鋼筋間距、鋼筋混凝土保護層、模板拼接及支撐加固、混凝土澆注振搗等問題做好記錄、反饋及復檢,并且在xxxx年的基礎上進一步完善項目部質(zhì)量管理體系,以及組織機構人員、質(zhì)量管理管理規(guī)定、獎罰條例等,透過完善制度來約束人的行為,科學地進行項目管理。作為我將擔負起質(zhì)檢員的職責,加強現(xiàn)場的質(zhì)量管理,并且在工作中不斷去總結(jié)以前的經(jīng)驗和教訓,培養(yǎng)自我工作中的預見性,并應用至工程中。建筑職業(yè)不一樣于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從工程的實干中不斷豐富自我所學才能,使自我的現(xiàn)場綜合處理潛質(zhì)得到鍛煉和提高。進一步發(fā)揚優(yōu)點,改善不足,全力做好本職工作。要持續(xù)良好的精神狀態(tài),吃苦耐勞、嚴謹細致。
質(zhì)量工作心得體會篇九
第一段:引入質(zhì)量工作的重要性和困難性(200字)。
質(zhì)量工作作為現(xiàn)代企業(yè)管理中的一個重要環(huán)節(jié),關系著企業(yè)的競爭力和發(fā)展前景。然而,質(zhì)量工作并非易事,其中需要面對市場競爭、技術創(chuàng)新以及客戶需求多樣化等眾多挑戰(zhàn)。作為一名質(zhì)量工作人員,我有幸參與了多個項目,積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享一些關于質(zhì)量工作的心得體會,希望能夠?qū)V大質(zhì)量工作者有所幫助。
第二段:堅持以用戶需求為導向(200字)。
質(zhì)量工作的核心是滿足用戶的期望和需求。因此,在質(zhì)量工作中,我們應始終以用戶為中心,確保產(chǎn)品或服務能夠完全符合其期望。這就要求我們主動與用戶進行溝通和交流,了解他們的需求,并將其轉(zhuǎn)化為具體的產(chǎn)品或服務指標。同時,要時刻關注用戶的反饋,及時調(diào)整和改進質(zhì)量工作。只有不斷追求用戶滿意度,才能實現(xiàn)質(zhì)量工作的最終目標。
第三段:注重全員參與和團隊合作(200字)。
質(zhì)量工作不是某個部門或個體的責任,而是全員共同努力的結(jié)果。因此,全員參與和團隊合作是質(zhì)量工作的關鍵。在我參與的項目中,我們注重團隊內(nèi)部的溝通協(xié)作,每個人都有機會參與到質(zhì)量工作中,積極貢獻自己的智慧和經(jīng)驗。同時,團隊成員之間互相學習和互相幫助,共同解決問題,努力提高質(zhì)量工作的水平。只有團隊的整體素質(zhì)和能力得到提升,才能更好地完成質(zhì)量目標。
第四段:持續(xù)改進和追求卓越(200字)。
質(zhì)量工作是一個不斷改進的過程。在質(zhì)量工作中,我們要時刻保持對現(xiàn)狀的不滿,持續(xù)追求卓越。因此,我們必須建立一個良好的質(zhì)量管理體系,通過制定標準和流程,確保質(zhì)量工作的持續(xù)性。同時,要注重數(shù)據(jù)分析和問題解決,找出潛在的質(zhì)量問題,并及時采取糾正措施。只有堅持不斷改進和追求卓越,才能不斷提高質(zhì)量水平,滿足用戶的期望。
第五段:總結(jié)心得并展望未來(200字)。
通過這些項目的經(jīng)歷,我深刻體會到了質(zhì)量工作的重要性和困難性。在不斷學習和實踐的過程中,我明白了關注用戶需求、全員參與、團隊合作以及持續(xù)改進的重要性。作為一名質(zhì)量工作者,我將繼續(xù)不懈努力,不斷學習和提升自己的能力,為企業(yè)的發(fā)展和用戶的滿意做出更大的貢獻。
總之,質(zhì)量工作是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,是企業(yè)長期發(fā)展的關鍵之一。通過以用戶需求為導向、全員參與和團隊合作、持續(xù)改進和追求卓越,我們能夠更好地完成質(zhì)量工作,提高產(chǎn)品或服務的質(zhì)量,并贏得用戶的信任和滿意。相信通過不斷的努力和實踐,質(zhì)量工作者能夠迎接更多的挑戰(zhàn),實現(xiàn)質(zhì)量工作的突破與發(fā)展。
質(zhì)量工作心得體會篇十
隨著市北區(qū)塊積極實施城市化帶動戰(zhàn)略,深入開展“退二進三”工作,現(xiàn)代服務業(yè)取得較快地發(fā)展,為更好地促進服務業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚,推動生產(chǎn)性服務業(yè)的高端化發(fā)展,根據(jù)委里要求,我們與浙江省工業(yè)經(jīng)濟研究所、浙江樹人大學現(xiàn)代服務業(yè)學院中國服務經(jīng)濟研究中心三方簽訂了《市北區(qū)塊服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃》項目合同書,委托他們制定市北區(qū)塊服務業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。規(guī)劃編制工作從10月份正式啟動,通過前期的實地走訪調(diào)研,先進發(fā)達地區(qū)的考察學習,在分析當前開發(fā)區(qū)服務業(yè)現(xiàn)狀的基礎上,明確了指導思想、戰(zhàn)略定位、發(fā)展目標、發(fā)展重點、發(fā)展任務等,基本確立了“一基地四中心”,“一軸兩翼兩心三極”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局,為下一步服務業(yè)工作提供了科學依據(jù)。
今年是服務業(yè)科成立的第一年。服務業(yè)內(nèi)涵豐富,涉及面廣且時代性強,這對新接觸這項工作的科室同志提出了更高的要求,要多學習,多調(diào)研,多思考,多研究。下半年,科室組織赴深圳、廣州、蘇州、無錫等先進地區(qū)學習服務業(yè)發(fā)展思路和工作方法,收獲頗多。回來之后,形成了三篇考察學習調(diào)研報告,給領導決策提供了思路和建議,也對科室今后的工作思路、工作重點有了明確的方向和目標。
近幾年,由于市北區(qū)塊較好的地理位置優(yōu)勢,吸引了各類服務業(yè)企業(yè)注冊于開發(fā)區(qū)。開發(fā)區(qū)工商所系統(tǒng)顯示,到目前為止,開發(fā)區(qū)共有注冊登記服務業(yè)企業(yè)2326家,其中1688家分布在市心北路兩側(cè)的11幢寫字樓里。為了進一步扣清底子,通過兩個月的摸底走訪調(diào)查,對注冊資本在1000萬元以上的服務業(yè)企業(yè)的投資規(guī)模、經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營狀況等情況有了基本了解。通過與服務業(yè)統(tǒng)計人員進一步對接,查漏補缺,將華策北控、保利建嘉房地產(chǎn)、吉宏石化、恒泰建設、新業(yè)達實業(yè)、雙勝石化、振祿進出口等億元以上企業(yè)納入統(tǒng)計。
(1)商貿(mào)實力進一步增強。20xx年11月止,實現(xiàn)社會消費品零售總額億元,同比增長%。今年預計娃哈哈宏盛食品飲料營銷公司可實現(xiàn)銷售收入億元,中國重汽銷售公司可實現(xiàn)銷售收入億元,同比增長%,廣汽吉奧汽車銷售公司可實現(xiàn)銷售收入億元,同比增長%。(2)電子商務企業(yè)發(fā)展迅猛。開發(fā)區(qū)致力于打造“十張網(wǎng)”,目前已有較成熟的一批電子商務企業(yè),例如珍誠醫(yī)藥、華瑞信息、雅庫科技等。每家企業(yè)有各自特色的創(chuàng)新商業(yè)模式,發(fā)展?jié)摿薮?。今年預計電子商務產(chǎn)業(yè)將達億元。(3)文化創(chuàng)意、信息服務、現(xiàn)代物流和中介服務等產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭良好。預計今年文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入超過億元。醫(yī)藥物流代表九州通集團可實現(xiàn)全年銷售收入億元。
質(zhì)量工作心得體會篇十一
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展過程中不可或缺的環(huán)節(jié),而質(zhì)量部門就是企業(yè)質(zhì)量管理的中樞部門。作為質(zhì)量管理的主要推手,質(zhì)量部門需要制定質(zhì)量管理標準,開展內(nèi)部審核和自我檢查,推動企業(yè)全員參與質(zhì)量管理,通過各種手段提升企業(yè)內(nèi)部管理水平。在工作中,我們質(zhì)量部門的同事不斷總結(jié)經(jīng)驗,探索新的更加有效的管理措施,不斷提升自身的綜合素質(zhì)和能力。
第二段:規(guī)范制度是基礎。
在質(zhì)量部門的工作中,制定標準、更新制度是首要任務。要發(fā)揮好規(guī)范制度的作用,需要我們有較強的管理能力和認真負責的態(tài)度。只有做好規(guī)范制度,才能有效執(zhí)行,從而保證企業(yè)運行更加規(guī)范有序。
第三段:透徹分析問題是特長。
質(zhì)量部門需要經(jīng)常掌握企業(yè)的真實情況,及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題、技術問題、管理問題,針對問題制定解決方案,從根本上解決企業(yè)問題。在問題分析中,我們需要不斷摸索方法,掌握技能,培養(yǎng)自己的分析能力,針對不同問題采取合適的方法,才能取得實際成效。
第四段:溝通協(xié)調(diào)是重要手段。
作為質(zhì)量部門,與其他部門的溝通協(xié)調(diào)是必不可少的。我們需要與各部門建立良好的溝通渠道,了解各部門需求和工作進展情況,及時反饋問題并協(xié)同解決,以共同推動企業(yè)質(zhì)量管理各個環(huán)節(jié)的順利實施。
第五段:自我提高是永恒主題。
只有經(jīng)過自我提高,能夠不斷適應企業(yè)發(fā)展和管理變化,才能在質(zhì)量管理崗位上取得更高的成就。我們需要通過學習質(zhì)量管理的全面知識體系,加強自身的綜合素質(zhì)和能力,不斷探索新的質(zhì)量管理觀念和管理手段,通過研究解決工作中的實際問題,從而不斷提升質(zhì)量管理的專業(yè)水平和質(zhì)量部門的工作效率。
總結(jié):
在質(zhì)量管理的旅程中,我們質(zhì)量部門的同仁需要不斷總結(jié)和學習,用心做好每個部門的質(zhì)量管理工作,為企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益做出積極貢獻。因此,能夠站在質(zhì)量部門工作的角度,更好地認識職業(yè)需求,探索管理的新高度。
質(zhì)量工作心得體會篇十二
第一段:引言(150字)。
酒廠作為一個特殊的生產(chǎn)場所,工作質(zhì)量對產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)形象至關重要。在我在酒廠工作的這段時間里,我深刻認識到了工作質(zhì)量的重要性。通過不斷學習和實踐,我積累了一些經(jīng)驗和體會,今天我將分享一下我在酒廠工作質(zhì)量方面的心得體會。
第二段:注重細節(jié),做到精益求精(250字)。
在酒廠工作,細節(jié)至關重要。不論是釀造過程還是包裝環(huán)節(jié),每一個步驟都要嚴格把控。我注意到,只有對待每一個細節(jié)都嚴格要求自己,才能確保產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定和企業(yè)的信譽。作為一名員工,我們要深入了解自己工作環(huán)節(jié)的要求,并對照執(zhí)行。同時,更要主動發(fā)現(xiàn)問題和潛在風險,并及時采取措施解決,確保在生產(chǎn)過程中的每一個細節(jié)都得到了妥善處理,以此來提升產(chǎn)品的質(zhì)量和工作效率。
第三段:加強團隊合作,形成良好的工作氛圍(250字)。
酒廠是一個充滿挑戰(zhàn)的工作環(huán)境,一個人很難完全依靠個人能力完成所有工作。良好的團隊合作是保證工作質(zhì)量的重要因素之一。在團隊中,我們要相互支持,相互學習,相互幫助,形成一股共同向上的力量。通過良好的溝通和協(xié)作,我們能夠共同解決問題,提高工作效率。同時,通過團隊的鼓勵和支持,我們能夠更好地發(fā)揮個人的優(yōu)勢,從而提升整個團隊的工作質(zhì)量。
第四段:持續(xù)學習,不斷提升自身素質(zhì)(250字)。
酒廠工作的質(zhì)量要求不斷提高,我們作為員工也要不斷學習和提升自身素質(zhì)。通過參加相關培訓,我們能夠了解最新的生產(chǎn)技術和工作方法,使自己與企業(yè)保持同步。此外,我們還要積極學習相關知識,包括釀酒工藝、品質(zhì)管理、食品安全等方面的知識,提高自己的專業(yè)水平。只有持續(xù)學習,不斷提升自身素質(zhì),才能更好地適應工作的要求,為酒廠的發(fā)展貢獻自己的力量。
第五段:總結(jié)與展望(300字)。
通過在酒廠工作的這段時間,我認識到了工作質(zhì)量對于企業(yè)的重要性,也積累了一些經(jīng)驗和體會。我明白,注重細節(jié)、加強團隊合作、持續(xù)學習是提高工作質(zhì)量的重要途徑。未來,我將繼續(xù)努力,不斷改進自己的工作方法和技能,為酒廠的工作質(zhì)量做出更大的貢獻。同時,我也希望與同事們一起,共同努力,提高整個團隊的工作質(zhì)量,為酒廠的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié):
本文通過五段式的寫作結(jié)構,系統(tǒng)地闡述了在酒廠工作中提高工作質(zhì)量的心得體會。從注重細節(jié)、加強團隊合作到持續(xù)學習,每一個方面都重要且不可或缺。只有經(jīng)過不斷的實踐和努力,才能為酒廠的發(fā)展和生產(chǎn)質(zhì)量做出更大的貢獻。
質(zhì)量工作心得體會篇十三
質(zhì)量工作是一個涉及到企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售和服務過程中的全過程全方位管理工作。在壓力、競爭不斷增加的市場中,如何提升企業(yè)的市場競爭力,不斷滿足用戶的需求,持續(xù)改進產(chǎn)品和服務,成為質(zhì)量工作人員非常關注的問題。質(zhì)量工作要求從每一個環(huán)節(jié)、每一位員工入手,投入有效的質(zhì)量資源,實現(xiàn)整個業(yè)務過程中的質(zhì)量控制和管理。在從事質(zhì)量工作的過程中,我有著很多的體會和心得,今天就來分享一下我的經(jīng)驗。
第二段:了解質(zhì)量體系是關鍵。
在開始從事質(zhì)量工作之前,我首先了解了公司的質(zhì)量體系和標準,從ISO9001質(zhì)量管理體系認證的知識體系、標準要求以及內(nèi)部操作和工作流程等各個方面進行了深入的了解。在了解之后,我相信企業(yè)的質(zhì)量能力和效率會有一個大幅提高,而且這些可以幫助企業(yè)在市場上獲得更好的競爭力。
第三段:強調(diào)質(zhì)量思維。
為了保障產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量,我強調(diào)團隊中每個員工的質(zhì)量意識,讓每一位員工都意識到自己的工作任務都影響著整體的服務質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。通過不斷地宣傳和勸導,員工們的質(zhì)量意識逐漸增強,他們在工作中也變得更加細心和用心。所有的員工都認為質(zhì)量是企業(yè)的生命,當然也是每個員工的生命,這樣,所有人都能為了一個共同目標而努力奮斗。
第四段:尋求品質(zhì)不斷提升。
質(zhì)量不斷提升不可能一蹴而就,我們需要制定明確的計劃和行動方案來實現(xiàn)。在實踐中,我們不斷地分析數(shù)據(jù)與信息,定期評估質(zhì)量結(jié)果,以便尋找改進的機會。我們也從最初的服務和產(chǎn)品到后來的銷售、生產(chǎn)等方面做了實質(zhì)性的改進,質(zhì)量顯著提高,客戶的反饋也很正面。所有同事都感到很自豪,我們對于未來充滿了信心。
第五段:結(jié)語。
總的來說,從事質(zhì)量工作,需要對質(zhì)量體系的理解、對質(zhì)量思維的引導,對品質(zhì)不斷提升的不斷尋求。當質(zhì)量工作走向正軌,企業(yè)和員工也會得到很大的提升和成長。我非常感謝所有的同事,團隊中每個人的付出和努力,他們讓我成為了更好的質(zhì)量工作者。作為一名質(zhì)量工作人員,我將繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗,為企業(yè)的發(fā)展出一份力,共同帶動企業(yè)提高質(zhì)量和價值。
質(zhì)量工作心得體會篇十四
近年來,質(zhì)量成為了企業(yè)競爭的核心要素之一。無論對于產(chǎn)品制造、服務行業(yè)還是項目管理,質(zhì)量都是關鍵。因此,質(zhì)量工作成為了一個必不可少的方面。質(zhì)量工作涉及到產(chǎn)品或服務的標準、流程以及改進措施等一系列活動,旨在不斷提升企業(yè)的核心競爭力。在這個背景下,我有幸參與了一次質(zhì)量工作并從中獲得了許多有益的心得體會。
在實踐中,我發(fā)現(xiàn)質(zhì)量工作常常面臨著許多挑戰(zhàn)和困難。首先,質(zhì)量工作需要全員參與,在團隊中協(xié)同合作。然而,每個成員都有自己的工作任務和責任,因此很難保證每個人都能夠充分投入到質(zhì)量工作中。其次,質(zhì)量工作需要監(jiān)控和改進,這意味著我們需要不斷收集和分析數(shù)據(jù),進而進行相應的決策。然而,數(shù)據(jù)的獲取和分析過程可能會相當繁瑣,需要一定的專業(yè)知識和技術支持。最后,質(zhì)量工作還需要不斷加強員工的培訓和意識,使其能夠更好地理解和執(zhí)行質(zhì)量管理體系。
在面對挑戰(zhàn)和困難時,我積累了一些心得體會。首先,我意識到質(zhì)量工作不僅是責任感的體現(xiàn),更是一種態(tài)度的表現(xiàn)。參與質(zhì)量工作的每個人都需要明確把質(zhì)量擺在第一位,秉持著追求卓越的態(tài)度去對待每一個細節(jié)。這需要我們時刻保持對質(zhì)量的敬畏之心。其次,我發(fā)現(xiàn)跨部門合作是解決質(zhì)量問題的關鍵。只有各個部門形成有效的溝通與協(xié)作,才能夠確保產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。因此,我們需要拓展我們的人際關系網(wǎng),積極溝通和合作。最后,對于數(shù)據(jù)的分析和監(jiān)控,我認識到我們不能只看表面現(xiàn)象,更需要分析其背后的原因。只有找到問題的根本原因,才能夠制定有效的改進措施。
第四段:總結(jié)質(zhì)量工作帶來的益處。
通過參與質(zhì)量工作,我深刻體會到質(zhì)量的重要性。一個企業(yè)只有提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務,才能夠在市場競爭中立于不敗之地。質(zhì)量工作不僅能夠提升企業(yè)的競爭力,還能夠贏得客戶的信任和口碑。此外,質(zhì)量工作還能夠促進企業(yè)內(nèi)部的文化建設,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。最重要的是,質(zhì)量工作是一個永無止境的過程,只有不斷追求卓越,才能夠持續(xù)提升質(zhì)量。
第五段:展望質(zhì)量工作的未來發(fā)展。
隨著科技的不斷發(fā)展和市場的不斷變化,質(zhì)量工作也面臨著更多的挑戰(zhàn)和機遇。未來,質(zhì)量工作將更加注重創(chuàng)新和改善。只有不斷創(chuàng)新,才能夠順應市場的需求并提供更好的產(chǎn)品和服務。同時,質(zhì)量工作也將更加注重數(shù)字化和智能化。通過運用相關技術和工具,我們能夠更加高效地進行數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控。另外,我們也將更加注重質(zhì)量文化的建設,培養(yǎng)員工具有質(zhì)量意識和質(zhì)量素養(yǎng)。我相信,隨著質(zhì)量工作的不斷發(fā)展和完善,我們能夠為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié):質(zhì)量工作的體會心得體會中,我記錄了質(zhì)量工作中的挑戰(zhàn)和困難,并分享了一些心得體會。我深刻認識到質(zhì)量的重要性和需要跨部門合作才能夠解決問題。質(zhì)量工作的益處不僅局限于企業(yè)的競爭力和客戶的滿意度,還能夠促進企業(yè)文化的建設。未來,質(zhì)量工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇,我們需要創(chuàng)新和改善,注重數(shù)字化和智能化,培養(yǎng)良好的質(zhì)量文化。我深信,在不斷追求卓越的道路上,質(zhì)量工作必將實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和突破。
質(zhì)量工作心得體會篇十五
“一定要堅持質(zhì)量第一?!毙∑酵镜母?瞻遠矚振聾發(fā)聵!“有必要采取通過一項固定的活動,來提高全國產(chǎn)品質(zhì)量,提升群眾的質(zhì)量意識?!眲t成為了中國經(jīng)濟振興之時的國家意志!
李元平說,中國的“質(zhì)量月”活動始于改革開放之初。為了提高全民族質(zhì)量意識、提高我國質(zhì)量水平,1978年6月24日國家質(zhì)量工作主管部門向全國發(fā)出了《關于開展“質(zhì)量月”活動的通知》,決定每年9月份在全國開展“質(zhì)量月”活動,大張旗鼓地宣傳“質(zhì)量第一”的思想,樹立“生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品光榮、生產(chǎn)劣質(zhì)品可恥”的風尚。多年的“質(zhì)量月”活動實踐表明,每年集中一段時間、確定一個主題,圍繞實現(xiàn)國民經(jīng)濟發(fā)展目標,動員和組織社會各方面力量,采取多種形式,有針對性地開展質(zhì)量月活動,對提高全民質(zhì)量意識,推動質(zhì)量振興事業(yè),促進國民經(jīng)濟健康發(fā)展,有著重要的現(xiàn)實意義。
領導號角吹得響,一線員工闊步跟得緊,于是抓質(zhì)量又成了主旋律,諸如這樣的活動月,無疑能提一線員工認識、引起重視,對促進公司發(fā)展有很大重要意義,心得體會《關于質(zhì)量的心得體會》。
但是,我認為作為沖壓生產(chǎn)一線的員工,不能僅僅有“活動月”的'意識,而是只要在自己的生產(chǎn)崗位上,就要重視質(zhì)量﹑追求質(zhì)量﹑關注質(zhì)量。人人都知道質(zhì)量是企業(yè)之本,是企業(yè)的生命,沒有質(zhì)量,什么品牌﹑發(fā)展﹑競爭都是空話。質(zhì)量在產(chǎn)品上,產(chǎn)品在每一位工人上,合格的產(chǎn)品質(zhì)量是我們一線工人干出來的,而不是質(zhì)檢員檢出來的。我作為一線的工人,始終要把質(zhì)量放在心中,嚴把質(zhì)量關。從我的崗位拉延工序開始,在我手中生產(chǎn)出來的是合格的產(chǎn)品,若發(fā)現(xiàn)制件有質(zhì)量缺陷,要積極主動告訴機長,做好標記,并及時處理模具上的不良狀況。
“建設質(zhì)量強國.共創(chuàng)美好生活”這個口號真好!能人呀!要是每個企業(yè)為百姓著想,把質(zhì)量放在第一位,年年3.15那天百姓就不會投訴太多??傊以谏a(chǎn)中要養(yǎng)成自檢﹑互檢的良好習慣,端正工作作風,領導強調(diào)注意的事要努力去做好,不能有絲毫松懈,要腳踏實地地去工作,就如公司挑戰(zhàn)“10.20”目標的勁頭把好質(zhì)量關,為“建設質(zhì)量強國.共創(chuàng)美好生活”做出自己的一份力量。
9月到了,一年一度的全國質(zhì)量月又來臨了,今年的活動主題是:“建設質(zhì)量強國.共創(chuàng)美好生活”。
“一定要堅持質(zhì)量第一?!毙∑酵镜母?瞻遠矚振聾發(fā)聵!“有必要采取通過一項固定的活動,來提高全國產(chǎn)品質(zhì)量,提升群眾的質(zhì)量意識?!眲t成為了中國經(jīng)濟振興之時的國家意志!
李元平說,中國的“質(zhì)量月”活動始于改革開放之初。為了提高全民族質(zhì)量意識、提高我國質(zhì)量水平,1978年6月24日國家質(zhì)量工作主管部門向全國發(fā)出了《關于開展“質(zhì)量月”活動的通知》,決定每年9月份在全國開展“質(zhì)量月”活動,大張旗鼓地宣傳“質(zhì)量第一”的思想,樹立“生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品光榮、生產(chǎn)劣質(zhì)品可恥”的風尚。多年的“質(zhì)量月”活動實踐表明,每年集中一段時間、確定一個主題,圍繞實現(xiàn)國民經(jīng)濟發(fā)展目標,動員和組織社會各方面力量,采取多種形式,有針對性地開展質(zhì)量月活動,對提高全民質(zhì)量意識,推動質(zhì)量振興事業(yè),促進國民經(jīng)濟健康發(fā)展,有著重要的現(xiàn)實意義。
領導號角吹得響,一線員工闊步跟得緊,于是抓質(zhì)量又成了主旋律,諸如這樣的活動月,無疑能提一線員工認識、引起重視,對促進公司發(fā)展有很大重要意義。
但是,我認為作為沖壓生產(chǎn)一線的員工,不能僅僅有“活動月”的意識,而是只要在自己的生產(chǎn)崗位上,就要重視質(zhì)量﹑追求質(zhì)量﹑關注質(zhì)量。人人都知道質(zhì)量是企業(yè)之本,是企業(yè)的生命,沒有質(zhì)量,什么品牌﹑發(fā)展﹑競爭都是空話。質(zhì)量在產(chǎn)品上,產(chǎn)品在每一位工人上,合格的產(chǎn)品質(zhì)量是我們一線工人干出來的,而不是質(zhì)檢員檢出來的。我作為一線的工人,始終要把質(zhì)量放在心中,嚴把質(zhì)量關。從我的崗位拉延工序開始,在我手中生產(chǎn)出來的是合格的產(chǎn)品,若發(fā)現(xiàn)制件有質(zhì)量缺陷,要積極主動告訴機長,做好標記,并及時處理模具上的不良狀況。
“建設質(zhì)量強國.共創(chuàng)美好生活”這個口號真好!能人呀!要是每個企業(yè)為百姓著想,把質(zhì)量放在第一位,年年3.15那天百姓就不會投訴太多??傊以谏a(chǎn)中要養(yǎng)成自檢﹑互檢的良好習慣,端正工作作風,領導強調(diào)注意的事要努力去做好,不能有絲毫松懈,要腳踏實地地去工作,就如公司挑戰(zhàn)“10.20”目標的勁頭把好質(zhì)量關,為“建設質(zhì)量強國.共創(chuàng)美好生活”做出自己的一份力量。
質(zhì)量工作心得體會篇十六
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,車間工作質(zhì)量成為企業(yè)競爭的關鍵因素之一。作為車間的一員,我深感責任重大,不僅要主動適應工作環(huán)境和工作標準,還要以高質(zhì)量的工作成果回報企業(yè)的信任。通過多年的工作經(jīng)驗,我積累了一些關于車間工作質(zhì)量的心得體會,希望能對其他同事起到一些參考作用。
首先,團隊合作是保證工作質(zhì)量的基礎。在車間工作中,每個崗位都有自己的職責,但只有團隊合作的協(xié)同作戰(zhàn),才能確保工作質(zhì)量的高效和穩(wěn)定。我們要相互支持與幫助,共同追求卓越的工作效果。無論是生產(chǎn)線的操作工還是質(zhì)檢人員,都有共同的目標,即確保產(chǎn)品質(zhì)量。而只有大家團結(jié)一心,相互配合,才能減少失誤和變故的發(fā)生,同時提高工作效率和工作質(zhì)量。
其次,良好的工作計劃是提高工作質(zhì)量的重要保證。在車間工作中,我們經(jīng)常面臨各種緊急和突發(fā)狀況,如果沒有一個合理的工作計劃,就很容易陷入紊亂和混亂之中。因此,我們要提前做好計劃,明確工作內(nèi)容和工作流程,制定合理的時間表和進度安排。只有把工作分解到每一項任務上,才能更好地掌握工作進程,避免不必要的糾紛和錯誤發(fā)生,提高工作質(zhì)量。
此外,專業(yè)的技術培訓是提高工作質(zhì)量的有效途徑。隨著技術的不斷創(chuàng)新和發(fā)展,車間工作也在不斷升級。為了適應新的技術需求,我們必須要不斷進行學習和培訓,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。只有不斷充實自己,了解最新的工作要求和標準,才能在實際工作中更好地運用所學知識,提升工作質(zhì)量。因此,我們要始終保持進取的態(tài)度,不斷學習和提升自己,以適應不斷變化的車間工作環(huán)境。
最后,正確的態(tài)度和工作文化是關鍵。車間工作的質(zhì)量與員工的態(tài)度和文化密不可分。無論我們是從事什么樣的工作,都要以積極、負責的態(tài)度去對待工作。只有我們對工作充滿熱情和責任心,才能從細微處發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,確保工作質(zhì)量。此外,良好的工作文化也是提高工作質(zhì)量的重要保障,如尊重他人、平等友善、互相幫助。只有營造一個和諧的工作氛圍,才能激發(fā)每個人的工作潛力,提高整體的工作質(zhì)量。
總之,車間工作質(zhì)量是我們共同努力的目標。通過團隊合作、合理的工作計劃、專業(yè)的技術培訓和正確的態(tài)度和工作文化,我們可以不斷提高工作質(zhì)量,為企業(yè)的發(fā)展貢獻我們的力量。
質(zhì)量工作心得體會篇十七
第一段(引言):
質(zhì)量工作作為企業(yè)發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié),對于提高產(chǎn)品質(zhì)量、滿足客戶需求至關重要。在這個競爭激烈的時代,每個企業(yè)都應該重視質(zhì)量工作,致力于不斷改進和創(chuàng)新。我有幸在一家知名企業(yè)工作多年,深知質(zhì)量工作的重要性,并從每天的實踐中獲得了不少心得體會。
第二段(正文一):
首先,我認為質(zhì)量工作需要始終以客戶需求為導向??蛻羰瞧髽I(yè)的利益相關方,他們對產(chǎn)品與服務的滿意程度直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展。因此,質(zhì)量工作要始終站在客戶的角度,通過深入了解客戶需求、進行有效溝通和及時反饋,不斷改進產(chǎn)品和服務,以提升客戶的滿意度和忠誠度。只有真正貼近客戶,才能更好地滿足客戶需求,贏得市場競爭的優(yōu)勢。
第三段(正文二):
其次,建立有效的質(zhì)量管理體系對于質(zhì)量工作的成功至關重要。一個優(yōu)秀的質(zhì)量管理體系不僅包括制定科學合理的標準和流程,還需要全員參與和落實。企業(yè)應該通過培訓和教育,提高員工的質(zhì)量意識和技能,確保每個員工都能夠理解和執(zhí)行質(zhì)量管理體系。此外,定期的內(nèi)部審查和外部認證也是質(zhì)量管理體系的核心內(nèi)容,通過這些評估可以檢驗體系的有效性,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取糾正措施,保證質(zhì)量管理體系的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
第四段(正文三):
此外,有效的質(zhì)量工作需要有高效的數(shù)據(jù)分析和持續(xù)改進的機制支撐。每個企業(yè)都需要收集并分析大量的質(zhì)量數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和挖掘,可以了解產(chǎn)品的質(zhì)量狀況以及存在的問題,為進一步改進提供依據(jù)。同時,企業(yè)還需要建立起持續(xù)改進的機制,鼓勵員工提出問題和改進方案,并給予相應的獎勵和認可。這樣的機制可以激勵員工的積極性和創(chuàng)造力,推動質(zhì)量工作不斷向前發(fā)展。
第五段(結(jié)論):
綜上所述,質(zhì)量工作是企業(yè)發(fā)展的基石,它要求我們始終以客戶需求為導向,建立有效的質(zhì)量管理體系,利用數(shù)據(jù)分析和持續(xù)改進的機制來保證質(zhì)量的不斷提升。在今后的工作中,我將繼續(xù)深入質(zhì)量工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗和體會,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
質(zhì)量工作心得體會篇十八
第一段:引言(100字)。
作為一個酒廠的員工,我在工作中積累了許多關于工作質(zhì)量的心得體會。優(yōu)秀的工作質(zhì)量對于酒廠的成長至關重要,因此我們必須付出努力并不斷完善自己。通過多年的實踐和經(jīng)驗,我總結(jié)出一些關于提升工作質(zhì)量的方法和技巧,希望可以在這篇文章中與大家分享。
第二段:精益求精(200字)。
酒廠生產(chǎn)需要精確和一絲不茍的工作態(tài)度。每個環(huán)節(jié)都必須嚴格把關,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和高標準。我發(fā)現(xiàn),只有把工作的每個細節(jié)都做到精益求精,才能保證整個生產(chǎn)過程的流暢和高效。無論是操作設備還是監(jiān)控生產(chǎn)流程,只有時刻保持專注和細心,才能避免出現(xiàn)質(zhì)量問題。因此,精益求精是保證酒廠工作質(zhì)量的基礎。
第三段:合作與溝通(250字)。
酒廠是一個大型的生產(chǎn)團隊,要做到出色的工作質(zhì)量,離不開團隊合作和良好的溝通。在我的工作經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)與同事之間建立良好的溝通渠道對于提升工作質(zhì)量有著至關重要的作用。首先,我們不僅要及時分享并傳達工作中的問題和困難,還要能夠與團隊成員合作解決這些問題。其次,高效的溝通可以促進成員之間的互助和相互學習,提升整個團隊的工作水平。因此,通過合作與溝通,可以提高工作質(zhì)量并增強團隊凝聚力。
第四段:學習和充電(300字)。
保持學習和不斷充電對于提升工作質(zhì)量來說是非常重要的。酒廠行業(yè)一直在不斷發(fā)展和創(chuàng)新,我們必須緊跟時代的腳步,不斷學習新的技術和知識。在我的職業(yè)生涯中,我發(fā)現(xiàn)通過參加培訓班、研討會和閱讀相關書籍,我可以積累更多的行業(yè)知識,并且了解到最新的技術和工作方法。這些學習和充電的經(jīng)歷使我能夠更好地適應工作環(huán)境的變化,提高自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。因此,通過不斷學習和充電,我們可以提高工作質(zhì)量并開拓更多的工作機會。
第五段:總結(jié)(250字)。
在酒廠工作中,工作質(zhì)量是衡量我們專業(yè)能力的重要標準。通過精益求精、合作與溝通以及學習和充電,我們可以提高工作質(zhì)量并取得更好的工作成績。然而,我們不能忽視的是,只有不斷地總結(jié)和反思自己的工作,才能真正提高自己的工作質(zhì)量。在我的工作經(jīng)驗中,我時常反思自己的工作表現(xiàn),并尋找改進的機會和方法。這種持續(xù)的自我反思和改進,使得我能夠不斷提高自己的工作質(zhì)量,成為一名優(yōu)秀的酒廠職員。因此,總結(jié)和反思是保持工作質(zhì)量持續(xù)進步的關鍵。
總結(jié):
通過工作質(zhì)量的心得體會,我們可以明確酒廠工作需要注意的重點,并學習如何提高工作質(zhì)量。精益求精、合作與溝通、學習和充電以及總結(jié)與反思,都是提升工作質(zhì)量的核心要素。只有不斷努力并持續(xù)進步,我們才能在酒廠工作中取得更好的成績,并為酒廠的發(fā)展貢獻自己的力量。
質(zhì)量工作心得體會篇十九
20xx年12月公司按照iso9001:20xx版標準建立的質(zhì)量管理新體系,通過了英國bsi太平洋公司評審認證,表明公司質(zhì)量體系轉(zhuǎn)換工作目標已經(jīng)實現(xiàn)。此前,新體系已通過了三峽質(zhì)保中心的認證。
20xx年9月,“中國名牌暨質(zhì)量管理先進表彰大會”在北京人民大會堂隆重召開。公司“長城”牌硬質(zhì)合金榮列“20xx年中國名牌產(chǎn)品名單”,成為公司發(fā)展史上的一個重要成就。同年9月29日,公司隆重舉辦“長城牌”硬質(zhì)合金榮獲“中國名牌產(chǎn)品”慶祝大會。省市有關領導、兄弟企業(yè)領導、客戶單位以及銀行、報社、電臺等嘉賓和公司班干部職工共370人參加了會議。同時,公司還榮獲了“全國用戶滿意企業(yè)”稱號,“長城”牌硬質(zhì)合金榮獲“全國用戶滿意產(chǎn)品”稱號,這是全國硬質(zhì)合金行業(yè)唯一獲此殊榮的企業(yè)和產(chǎn)品。
20xx年10月25日,四川省質(zhì)量技術監(jiān)督局受國家中啟計量體系認證中心委托組成評審組對公司測量管理體系進行了現(xiàn)場確認評審,并予以通過。這樣,我公司不僅成功地進行了體系的轉(zhuǎn)版,并且成為了國家質(zhì)檢總局和國家認監(jiān)委聯(lián)合發(fā)布《測量管理體系認證管理辦法》后的四川省第一家被認證的單位,也是四川省20xx年唯一獲得新組建的國家測量管理體系認證機構—國家中啟計量體系認證中心頒發(fā)新的認證證書的單位,同時還是全國首批取得“aaa”級證書的第十家單位。
雖然我公司已經(jīng)貫標多年,但質(zhì)量管理體系是什么估計大多數(shù)人不是了解很全面。因此今年5月,在分廠的精心組織下,安排了3個課時的培訓計劃,我很榮幸的被列入了全面質(zhì)量管理體系知識培訓的名單,通過學習,讓我知道質(zhì)量管理體系就是一系列關于質(zhì)量的正式國際標準、技術規(guī)范、技術報告、手冊和網(wǎng)絡文件的統(tǒng)稱,是國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術委員會制定的。
3節(jié)質(zhì)量管理體系培訓課的學習,使我受益匪淺,之前我老是覺得貫標是形式,但經(jīng)過培訓后,我深深的感覺到質(zhì)量是成功的基石,貫標是質(zhì)量的保障。雖然課程已經(jīng)結(jié)束了,但這一次的培訓經(jīng)歷是我一輩子的財富,許多知識還需要我在今后的工作中去慢慢消化。如今,學習和貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的`一種標準。貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。所以我們這次的培訓更有意義。
通過這次培訓,我了解到貫徹執(zhí)行標準不僅可以增強企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,還可以明確各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預防為主,規(guī)范了企業(yè)作業(yè)程序,從而實現(xiàn)企業(yè)管理的持續(xù)改進和不斷提升。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;同時也貫徹了以人為本的原則,為全面提高員工的業(yè)務技能、綜合素質(zhì)創(chuàng)造了有效的載體;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
學習完之后,對比著我單位質(zhì)量管理體系運行實際情況,雖然在貫標過程中我們也做了很多工作,但我們的差距還是很大。究其原因,我認為主要在于以下三個方面:一是缺乏監(jiān)督考核機制的有力支持;二是職工的執(zhí)行能力不夠強;三是質(zhì)量管理體系宣貫氛圍不夠濃,一些員工的質(zhì)量管理體系意識需不斷增強。
對照質(zhì)量管理體系要求,我發(fā)現(xiàn)我之前的工作存在著許多不足,有太多需要完善之處,通過這次培訓,我將嚴格要求自己,認真貫徹執(zhí)行標準,做一個質(zhì)量管理體系的推行者和實踐者。
質(zhì)量工作心得體會篇一
“民以食為天、食以安為先”,食品質(zhì)量安全是當前社會和人民群眾普遍關注的熱點問題,畜產(chǎn)品質(zhì)量安全是食品安全的重要組成部分,不僅關系著畜產(chǎn)品生產(chǎn)者、經(jīng)營者以及消費者的切身利益和生命安全,而且與社會的文明進步、公共衛(wèi)生、和諧穩(wěn)定都具有緊密的聯(lián)系。近年來國家通過立法,先后制定實施了《畜牧法》、《動物防疫法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī)。我們以法律為準繩,不斷加強畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,建立從產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的全程質(zhì)量安全監(jiān)控體系,注重源頭監(jiān)管。通過在畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管上不斷探索前進。筆者結(jié)合自身幾年來的工作實踐,淺談兩點體會。
1、漏管現(xiàn)象較多。
一是源頭管理點多面廣。盡管近年來規(guī)模化養(yǎng)殖發(fā)展迅速,但“千家萬戶”家庭養(yǎng)殖模式還普遍存在,給源頭管理工作帶來一定的困難。對規(guī)模養(yǎng)殖場監(jiān)管率較高,對散養(yǎng)戶監(jiān)管還不到位,還有一些經(jīng)營者對畜產(chǎn)品安全意識不夠,不理解嫌麻煩,對養(yǎng)殖檔案記錄意識不強。
二是調(diào)入調(diào)出畜禽及產(chǎn)品的監(jiān)管還存在缺陷。經(jīng)營者不主動報檢,完全靠基層監(jiān)管人員巡查督促檢疫。據(jù)統(tǒng)計,全縣每年從縣外調(diào)入商品肉豬5萬頭以上,家禽10萬只以上,家禽產(chǎn)品上百噸。由于畜產(chǎn)品安全監(jiān)管實行分段管理,難以對外地調(diào)入畜禽及其實施源頭監(jiān)控;分散性較強。如何解決這些問題,確保畜產(chǎn)品質(zhì)量安全,值得我們深思。
三是投入品監(jiān)管困難,畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管環(huán)節(jié)具有多重性和特殊性。畜產(chǎn)品生產(chǎn)過程是多行業(yè)、多領域共同生產(chǎn)的過程,其中包括養(yǎng)殖行業(yè)、獸藥生產(chǎn)行業(yè)、飼料加工行業(yè)、獸藥飼料經(jīng)營行業(yè)。每個行業(yè)的經(jīng)營者都要從畜產(chǎn)品生產(chǎn)中力求獲得最大利益,于是就有了偽劣獸藥、偽劣飼料、禁用添加劑;養(yǎng)殖者有意無意選用這樣的獸藥、飼料及添加劑,危及畜產(chǎn)品質(zhì)量安全;而基層畜產(chǎn)品安全監(jiān)督機構所能監(jiān)管的范圍只能是養(yǎng)殖環(huán)節(jié)、獸藥、飼料經(jīng)營門店、屠宰環(huán)節(jié)、畜產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)和產(chǎn)地檢疫環(huán)節(jié),簡言之,只能監(jiān)管偽劣獸藥、飼料不能賣,問題豬不能宰,問題豬肉不能上市,但是當檢出問題豬時,只能使肉品消費者免受其害,而畜產(chǎn)品生產(chǎn)養(yǎng)殖者的損失后果已經(jīng)造成。
2、基層監(jiān)管人員素質(zhì)不高。例如在動物及其產(chǎn)品檢疫上,一些基層動物檢疫工作只注重收取檢疫費用,不嚴格執(zhí)行程序,對檢疫工作敷衍塞責。個別監(jiān)管人員專業(yè)水平不高,表面雖在開展監(jiān)管工作,但對監(jiān)管知識一知半解,不能達到預期的監(jiān)管效果?;鶎诱緦σ?guī)模養(yǎng)殖場監(jiān)管力度不夠,督促養(yǎng)殖業(yè)主規(guī)范建立養(yǎng)殖檔案上不盡力,認為是養(yǎng)殖業(yè)主自己的事,導致養(yǎng)殖場養(yǎng)殖檔案不規(guī)范,一但發(fā)生事故無法追根溯源。
3、畜產(chǎn)品安全檢測設備和技術落后。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物檢疫設備、技術落后,基層檢疫設備仍然停留在依靠體溫計、檢疫刀、檢疫鉤和感觀的原始時期,特別是碰到違法案例時,由于缺乏足夠的取證設備,現(xiàn)場無法立即進行取證,導致因證據(jù)不足而無法立案,從而助長了違法者的囂張氣焰。隨著畜產(chǎn)品質(zhì)量安全要求日俱嚴格及動物疫病的頻繁發(fā)生,原有的檢疫技術和設備已不能適應當前檢疫形勢的需要,迫切需要對動物檢疫人員進行新技術培訓和檢疫設備更新。
4、經(jīng)費投入嚴重不足。畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作面寬量大,責任重大,目前“瘦肉精”監(jiān)測、獸藥殘留檢測等尚未列入財政經(jīng)費,現(xiàn)有的工作經(jīng)費難以支撐當前越來越繁重的畜產(chǎn)品安全監(jiān)管工作。迫切需要各級財政加大經(jīng)費投入和保障。
5、綜合執(zhí)法體系不夠完善。畜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法機構和力量分散,很多時候需要多部門協(xié)作,但基層執(zhí)法機構和體系不健全,各執(zhí)法職能部門相互推諉扯皮和配合不力的現(xiàn)象時有發(fā)生。
1、加大輿論宣傳。特別要建立覆蓋縣鄉(xiāng)村的宣傳網(wǎng)絡,廣泛宣傳國家相關法律法規(guī)、開展典型案例警示教育,交流各地先進經(jīng)驗,多途徑多形式宣傳畜產(chǎn)品安全知識,調(diào)動社會力量共同做好畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,努力營造政府重視、社會各界支持、群眾理解、有利于畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作開展的良好氛圍。使廣大養(yǎng)殖戶和經(jīng)營者認識到畜產(chǎn)品安全的重要性,使他們能夠?qū)W法、懂法、守法,嚴格行業(yè)自律,主動接受監(jiān)督管理。
2 、強化隊伍建設。重點做好兩個方面的工作。一是提高素質(zhì),通過建立完善的管理責任制和開展法律法規(guī)、業(yè)務知識技能培訓,增強執(zhí)法監(jiān)管人員的責任心和業(yè)務技能。做到不讓違法行為在我手上溜過,案例評判不在我手中錯過,癥狀診斷不在我手上誤過;二是充實力量。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)僅落實一個人具體負責,難以適應量大面廣的畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作和執(zhí)法程序的要求,這個問題解決不好就會形成空檔,產(chǎn)生畜產(chǎn)品安全監(jiān)管的漏洞。因此,應及時充實加強基層畜產(chǎn)品安全監(jiān)管專業(yè)人才,努力造就一支作風優(yōu)良、素質(zhì)過硬、技術精湛的畜產(chǎn)品安全衛(wèi)士。
3、調(diào)整工作思路。按照畜產(chǎn)品質(zhì)量安全重源頭的特點,畜產(chǎn)品安全監(jiān)管的指導原則應是立足源頭,抓好監(jiān)管保安全,管住生產(chǎn)加工企業(yè),監(jiān)督市場流通環(huán)節(jié)。對畜禽養(yǎng)殖環(huán)節(jié)、獸藥、飼料生產(chǎn)企業(yè)、動物屠宰加工企業(yè),按照標準開展全面整治,符合標準的給予備案掛牌,按管轄區(qū)域由同級職能部門監(jiān)管并予以公示;市場流通環(huán)節(jié)對公示名單以外企業(yè)的產(chǎn)品按違法懲處:公示名錄企業(yè)的產(chǎn)品檢查出質(zhì)量問題實行責任追溯制,產(chǎn)品返回、承擔損失責任,追究法律責任;對不符合規(guī)定標準的生產(chǎn)、加工企業(yè)給予取締關閉。斬斷畜產(chǎn)品安全隱患根源。
4、加大畜產(chǎn)品安全監(jiān)管經(jīng)費投入。將畜產(chǎn)品安全監(jiān)管執(zhí)法裝備、監(jiān)測經(jīng)費納入各級地方財政全額預算范疇,如:檢疫檢驗設備購置、瘦肉精監(jiān)測專項經(jīng)費、獸藥殘留檢測經(jīng)費等;同時由公共財政補足解決村級畜產(chǎn)品安全監(jiān)管信息員工資和日常運轉(zhuǎn)費用,逐步改變僅憑一雙眼睛、一把刀的傳統(tǒng)檢疫、檢測手段,逐步實現(xiàn)以科技手段監(jiān)管、以法律手段懲處的目標,消除畜產(chǎn)品安全的禍源。這是做好畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作最為根本的環(huán)節(jié)。
5、整合執(zhí)法資源,強化協(xié)作監(jiān)管。在大力推行既定的畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體制基礎上,加強與商貿(mào)、農(nóng)業(yè)、工商、衛(wèi)生、公安、藥監(jiān)等有關部門的綜合協(xié)調(diào)與日常監(jiān)管的協(xié)作,充分運用行政、司法等手段,整合執(zhí)法資源,明確政府及各職能部門在食品安全監(jiān)管中的職能和應行使的職權、以及所擔負的義務和責任,著重建立行之有效的長效監(jiān)管機制。建立分工負責制,誰管理誰負責,構成強大的畜產(chǎn)品安全監(jiān)管網(wǎng)絡體系。杜絕出現(xiàn)監(jiān)管上的錯位、缺位和推諉現(xiàn)象。真正做到從產(chǎn)地到餐桌全程無縫監(jiān)管。
質(zhì)量工作心得體會篇二
質(zhì)量工作是企業(yè)發(fā)展的關鍵。實際上,任何一個成功企業(yè)的背后都有一支敬業(yè)的質(zhì)量團隊,他們致力于確保產(chǎn)品和服務的質(zhì)量、符合客戶要求和滿足相應法規(guī)。作為一名質(zhì)量專員,我也有幸參與了多個項目的開發(fā)和實施。在這個過程中,我積累了一些寶貴經(jīng)驗,其中一些經(jīng)驗我想分享給大家,希望它們能夠幫助喜歡質(zhì)量工作的人在職場中實現(xiàn)更多的成功。
第二段:重視細節(jié)。
細節(jié)永遠是質(zhì)量的決定性因素。任何一個看似玲瓏有致的產(chǎn)品,其成功與否都可能取決于微小的細節(jié)。專業(yè)的質(zhì)量工作人員應該對產(chǎn)品所有的環(huán)節(jié)都非常了解,細心觀察每一個細節(jié),制定執(zhí)行計劃,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標準。這其中包含的諸多細節(jié)和流程環(huán)節(jié),都需要你不厭其煩地挖掘、跟蹤、優(yōu)化、審核。在我的實踐過程中,我認為,在這個領域成功的關鍵就在于仔細推敲每一個環(huán)節(jié),做到勇于發(fā)現(xiàn)問題和挑戰(zhàn)不合規(guī)或不標準的質(zhì)量問題。
第三段:注重文檔記錄。
雖然在某些情況下,感覺記錄工作很無聊或繁瑣。但是隨著時間的推移,記錄有助于隨時理解和掌握日常業(yè)務變化,確保數(shù)據(jù)的完整性,進一步加深自己對于業(yè)務的理解和思考,在日常審批和管理中得到準確的資料為后期的報告提供依據(jù)。具體來說,主要要針對項目質(zhì)量體系文檔、質(zhì)量控制工具、測試計劃、測試案例、測試報告等內(nèi)容。確保不需要再次碰到相同或類似的問題,制定商定的績效指標和業(yè)務流程,從而給客戶或者合作商的印象留下深刻的品牌形象。
第四段:加強團隊協(xié)作。
團隊合作和協(xié)同一直都是企業(yè)取得成功的關鍵。質(zhì)量工作尤其需要保持良好的溝通與關系,這種方式是因為在日常業(yè)務工作中大量的交流可以讓你獲得更多關于業(yè)務的信息,也總能出現(xiàn)更多新的想法和舉措,為團隊帶來更多的信息和靈感。作為團隊中的一員,需要在日常溝通和商議中積極發(fā)揮自己的潛力,并且展示出其他優(yōu)秀質(zhì)量工作專員的特點,以此促進團隊發(fā)掘未知的商業(yè)機會。
第五段:保持堅定決心。
最后,在質(zhì)量工作中保持堅定決心也是至關重要的一部分。在質(zhì)量工作中,需要研究、發(fā)現(xiàn)、流程,解決每一個問題,確保所有產(chǎn)品的質(zhì)量符合要求,這些工作需要負責任,認真負責、不斷嘗試、持之以恒,以此來推動整個質(zhì)量團隊大膽打破固有模式的壁壘。在實際的質(zhì)量工作中要時刻保持英勇無畏的心態(tài),并不斷學習、探索和嘗試新的質(zhì)量管理理念,發(fā)掘現(xiàn)有體系的缺陷和改進點,這樣,不僅可以不斷提升個人能力,還可以將這些能力轉(zhuǎn)化成更大的貢獻。
第六段:結(jié)尾。
總而言之,從事質(zhì)量管理工作并不是一件簡單的事情,需要不斷的學習、實踐與思考。只有長期保持專注、堅持細致做好工作,才能成為合格的質(zhì)量工作人員,為自己的職業(yè)生涯和公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
質(zhì)量工作心得體會篇三
1、按照國家、有關質(zhì)量管理的法律、法規(guī)、強制性標準及公司有關質(zhì)量管理的文件,負責開展施工現(xiàn)場內(nèi)的質(zhì)量工作,進行檢查、監(jiān)督,努力實現(xiàn)工程的質(zhì)量目標。
2、按公司有關規(guī)定定期開展施工現(xiàn)場內(nèi)的質(zhì)量檢查工作,核查監(jiān)理及施工單位的合同履約情況,規(guī)范施工情況,并進行考核。
3、根據(jù)工程進度情況,開展經(jīng)常性的質(zhì)量檢查、管理工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時指出,并監(jiān)督整改。
4、參加重大技術方案的討論論證工作。參加優(yōu)質(zhì)工程的驗收、申報工作。
5、負責審核上報的材料供應計劃,并匯總上報。
質(zhì)量工作心得體會篇四
工作質(zhì)量是每個職場人士追求的目標。無論是從個人發(fā)展的角度,還是從企業(yè)業(yè)績的角度來看,都離不開工作質(zhì)量的提升。在我的工作經(jīng)歷中,我也不斷學習、摸索,總結(jié)了一些提升工作質(zhì)量的心得體會,希望能與大家分享。
第二段:擁有目標和計劃。
提升工作質(zhì)量,首先要有目標和計劃。明確自己的工作目標,制定相應的計劃,才能以最有效率的方式完成任務。更重要的是,目標和計劃必須是可量化和可評估的,這樣才能更好地衡量自己的進步和成果。我個人常用的方法是制定每天的任務清單,明確重點和難點,并設定時限,以有效地提高工作效率和完成質(zhì)量。
第三段:加強溝通和協(xié)作。
職場中,無論是和同事、上司還是客戶、合作伙伴,都需要加強溝通和協(xié)作。只有暢通的溝通、良好的協(xié)作,才能更好地解決問題、實現(xiàn)目標。我在工作中經(jīng)常積極主動地與同事交流和溝通,了解他們的需求和想法,及時為他們提供支持和協(xié)助。對于跨部門和跨團隊的合作,我更注重協(xié)作和溝通,建立有效的工作關系和溝通渠道,以更好地實現(xiàn)工作目標。
第四段:學習和不斷提升。
學習是提升工作質(zhì)量的重要手段。職場上需要不斷學習新知識、新技能、新方法,以跟上時代的步伐和企業(yè)的要求。對于自己的工作,我經(jīng)常會參加相關的培訓和課程,了解新的技術和工具,掌握新的知識和方法。同時,我也會不斷總結(jié)和反思自己的工作,找到問題和不足之處,進一步提升自己的工作能力和質(zhì)量。
第五段:持之以恒。
提升工作質(zhì)量不是一朝一夕的事情,它需要持之以恒的努力和堅持不懈的精神。需要時刻保持饑渴之心、保持對工作的熱愛和追求。需要反復檢查和總結(jié)自己的工作質(zhì)量,不斷完善、進步。對于自己未達到的目標和不足之處,需要持續(xù)地挑戰(zhàn)和調(diào)整,讓目標不斷前行。只有在持之以恒中堅持不懈,才能真正實現(xiàn)工作質(zhì)量的提升。
結(jié)語。
工作質(zhì)量的提升是每個職場人士的目標,也是企業(yè)和社會發(fā)展的需要。每個人都需要在自己的工作中不斷探索、學習和總結(jié),找到自己的方法和方式,持之以恒地努力,以實現(xiàn)工作質(zhì)量的提升。希望大家一起共勉,取得更好的職場成果。
質(zhì)量工作心得體會篇五
在油庫質(zhì)量工作中,首先要加強質(zhì)量意識。只有樹立起質(zhì)量至上的理念,才能始終保持對質(zhì)量的持續(xù)關注和努力。作為油庫的質(zhì)量管理人員,我時刻都要將質(zhì)量放在首位,緊跟國家和行業(yè)的最新標準和規(guī)定,努力提高工作質(zhì)量,確保油庫的產(chǎn)品能夠達到最高的質(zhì)量要求。
二、加強質(zhì)量監(jiān)督。
為了保證油庫的質(zhì)量標準,加強質(zhì)量監(jiān)督是必不可少的。質(zhì)量監(jiān)督包括對原料、生產(chǎn)過程以及終端產(chǎn)品進行全方位、全過程的監(jiān)控和檢查。只有嚴格按照要求執(zhí)行各項質(zhì)量監(jiān)督措施,才能及時發(fā)現(xiàn)和糾正任何可能的質(zhì)量問題。同時,還需要與供應商建立長期的合作關系,確保只有品質(zhì)優(yōu)秀的原料進入油庫,為產(chǎn)品的質(zhì)量提供保障。
三、強化質(zhì)量培訓。
為了確保油庫質(zhì)量工作的順利進行,工作人員的質(zhì)量意識和專業(yè)知識培訓至關重要。通過定期的培訓,能夠不斷提高員工的專業(yè)技能和質(zhì)量管理能力。培訓內(nèi)容包括了解最新的質(zhì)量標準和規(guī)定、熟悉各項質(zhì)量檢測方法和工具的使用等。只有不斷地提高員工的專業(yè)素質(zhì),才能適應這個快速發(fā)展的行業(yè)。
四、嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理制度。
制定和執(zhí)行嚴格的質(zhì)量管理制度是確保油庫質(zhì)量工作順利進行的基礎。只有建立科學合理的制度,嚴格按照制度執(zhí)行,才能保證質(zhì)量工作的規(guī)范化和有序化。制度的建立需要綜合考慮國家和行業(yè)的相關標準和規(guī)定,根據(jù)油庫的實際情況進行調(diào)整和完善。同時,在執(zhí)行過程中,還需要對制度進行不斷的評估和監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和解決制度執(zhí)行中的問題。
五、建立質(zhì)量風險管理體系。
質(zhì)量風險是油庫質(zhì)量工作中不可忽視的問題。建立質(zhì)量風險管理體系是為了排除潛在的質(zhì)量風險,保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。這需要對生產(chǎn)和倉儲環(huán)節(jié)進行全面的風險評估,制定相應的風險控制措施,確保產(chǎn)品不受污染和損壞。同時,還需要建立完善的質(zhì)量記錄和追溯系統(tǒng),以便及時追蹤和查找質(zhì)量問題的原因,進行有效的改進和預防。
總結(jié)起來,在油庫質(zhì)量工作中,需要加強質(zhì)量意識,加強質(zhì)量監(jiān)督,強化質(zhì)量培訓,嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理制度,建立質(zhì)量風險管理體系。只有通過這些措施,才能確保油庫的產(chǎn)品能夠達到最高的質(zhì)量標準和要求,為廣大用戶提供更加安全可靠的服務。作為油庫的質(zhì)量管理人員,我們需要時刻關注質(zhì)量問題,不斷學習和提高自身的能力,為油庫質(zhì)量工作做出更大的貢獻。
質(zhì)量工作心得體會篇六
為了提高我們公司干部員工管理能力,公司安排我們很好的學習全面質(zhì)量管理,通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識,對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解。質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應該遵循一個科學的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務質(zhì)量。我以前認為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
通過本次培訓,學習了全面質(zhì)量管理建設與方案提升體系,而在實際工作中,如何進一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量管理建設方案,進一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中,應進一步著力學習全面質(zhì)量管理建設方案,專業(yè)性上持續(xù)加強,這是提高自身工作品質(zhì)的根本,工作上不斷精細化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。通過本次全面質(zhì)量管理的培訓,我學會了應用統(tǒng)計技術來分析問題。
在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識,使工作逐步細化無論是日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個好的解決辦法,將導致問題的原因羅列出來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。
4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。
常言道:“質(zhì)量是企業(yè)的生命”。對于重點型號產(chǎn)品承制單位,這句關于質(zhì)量管理工作的話更有份量。因為質(zhì)量不僅是企業(yè)的生命。甚至是決定未來發(fā)展的法寶。近年一直從事質(zhì)量管理工作,雖然沒有什么成就,也有些心得體會,因為工作養(yǎng)成的習慣,習慣一條一條羅列,這次也不例外,總結(jié)了他人和自己的經(jīng)驗。
(1)各種質(zhì)量管理控制工具都不過是一種手段,方便發(fā)現(xiàn)和解決主要問題,但過于追求漂亮的圖表,只能流于形式,不過是顯示了圖表繪制能力。
(2)關鍵還在于質(zhì)量管理部門和其他部門全員有效地從技術和人員管理上實施,否則只能止步于圖表,問題還是那個問題,投訴還是那個投訴。
2.企業(yè)必須培養(yǎng)自己的真正懂質(zhì)量管理工作的人員,并且提高全員質(zhì)量意識,做到全員真正參與。
質(zhì)量管理不只是質(zhì)量部門的事,是全公司的大事。很多質(zhì)量管理人員都懂得數(shù)據(jù)統(tǒng)計的方法,沒有掌握證據(jù)收集的方法和如何預防的方法。其他部門認為質(zhì)量與自己無關,出了質(zhì)量問題則把責任推到質(zhì)量部門,埋怨質(zhì)量部門為何沒有及早發(fā)現(xiàn)問題。
3.將質(zhì)量管理工作與公司業(yè)績和個人業(yè)績掛鉤,使質(zhì)量從無形變成有形的錢,不再空洞乏味。
人人愛財,一旦涉及自己直接利益,肯定會本能的緊張。有機結(jié)合起來,教育效果肯定明顯。
4.質(zhì)量管理工作很多時候是默默的工作,從事者則是無名英雄,有時還會成為替罪羊,相信很多同行都有同感。如同環(huán)保局的工作,沒有什么權力,而且抓得過緊,政府會有意見:“經(jīng)濟怎么發(fā)展啊?!”抓得過松,老百姓會有意見:“環(huán)保局有用嗎?”;環(huán)??偩忠灿幸庖姡骸澳銈兙衷趺锤愕??!”
5.質(zhì)量管理工作的質(zhì)量要有質(zhì)有量。
峰回路轉(zhuǎn),認真做還是能做好的,當然需要市場、老板和廣大群眾的支持。
6.質(zhì)量管理工作人員的數(shù)量,與生產(chǎn)和質(zhì)量管理好壞沒有直接關系。
從某種角度看,質(zhì)量管理人員越多,越表明企業(yè)其他方面問題更大。有的企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題越來越多,不從根本上解決問題,而是一味的人為是質(zhì)量管理人員不夠,結(jié)果增加質(zhì)量管理人員,導致其內(nèi)部管理也逐漸混亂,陷入了惡性循環(huán)的境地。
7.質(zhì)量管理工作必須積極主動預防,不能被動的統(tǒng)計問題,解決問題。
(1)有些企業(yè),把質(zhì)量管理的重點放在了問題統(tǒng)計和iso9001等體系要求的書面記錄,面對現(xiàn)場的問題卻無能為力,本末倒置。
(2)預防重于治療,問題的預防者,其實優(yōu)于問題的解決者。
總之,面對日益激烈的市場競爭和煤電油運不斷漲價的成本壓力,企業(yè)要做好質(zhì)量管理工作,提高市場競爭力,促進發(fā)展,完善的質(zhì)量管理體系和嚴格的質(zhì)量管理是前提,積極引進新技術改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是動力,加強設備管理提高設備運轉(zhuǎn)率是保障,大力倡導并認真做好各環(huán)節(jié)均化工作是關鍵。
工作更是顯得尤為突出和重要。
科學的發(fā)展。這些問題的解決,關鍵在于圍繞公司經(jīng)營管理制度、流程、標準的建立健全和不折不扣的執(zhí)行,根子在于我們每一個管理者、每一個員工的認識、態(tài)度和行為。
這就好比一個人,你可能無法決定你的出身,但你可以改變你的人生;你可能無法改變你的相貌,但你可以做到整潔干練;你可能無法選擇成長的環(huán)境,但你可以適應環(huán)境并茁壯成長。如果說連自己都對不愿直面現(xiàn)實、都不愿為自己負責的做出改變、都不愿勇敢地自我挑戰(zhàn),那么不管我們身處怎樣的環(huán)境、面對怎樣的機會,結(jié)果只能是比現(xiàn)在越來越糟。因為你已在“溫水煮青蛙”的效應里養(yǎng)成了“習慣心態(tài)”、失去了發(fā)展動力。企業(yè)經(jīng)營管理過程中會遇到很多不可預見的問題和矛盾,尤其是企業(yè)管理中的質(zhì)量工作,只要去想、去抓、去做,就會有干不完的事情,完善不完的制度流程,當然,不干可能不會犯錯誤,但要承擔企業(yè)、員工的責任,更會承擔因為自己失職到來的責任。
因此,無論企業(yè)經(jīng)營規(guī)模效益大小,無論企業(yè)發(fā)展時間長短,無論企業(yè)職工人數(shù)多少,無論企業(yè)管理者水平高低,只要企業(yè)從一開始就建立和營造科學的經(jīng)營管理意識和氛圍,樹立正確的工作價值觀,養(yǎng)成正確的工作行為,持有積極負責的工作心態(tài),就能從一點一滴中完善管理中的問題,提升公司的管理水平,推動公司的持續(xù)良性發(fā)展。
以上是個人的一些體會和看法,和大家一起共勉。下面。
借鑒錫恩團隊執(zhí)行力培訓中的“八榮八恥”,提出質(zhì)量工作應該遵循的一些“榮恥”規(guī)則,不妥不當之處,還請專業(yè)素質(zhì)高、能力強的各位領導、員工見諒、指正。
以精益求精為榮,以粗制濫造為恥。
以敬畏制度為榮,以個人臆想為恥。
以嚴格把關為榮,以放任自流為恥。
以認真負責為榮,以馬虎草率為恥。
以敢于擔當為榮,以逃避責任為恥。
以顧客滿意為榮,以本位主義為恥。
以積極主動為榮,以拖沓被動為恥。
以增效降耗為榮,以成本浪費為恥。
6月2日我參加了集團公司組織的iso9000質(zhì)量管理體系培訓。通過培訓老師深入淺出、由點到面的講解,使得原本生澀的理論知識,變得生動活潑,通俗易懂,讓我對質(zhì)量管理體系的實際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過學習我明確了以下幾個方面:
一、“質(zhì)量管理體系”最初是來自西方國家的企業(yè)管理文化,這套體系引入我國后,幾經(jīng)試用和修訂,與中國本地的管理模式相融合,已經(jīng)形成了自己的特色體系,也已經(jīng)成為國家技術監(jiān)督部門認可的輔助管理手段。iso9000質(zhì)量管理體系標準,實際上就是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準,它主要涉及到質(zhì)量管理的八項原則和質(zhì)量管理體系的建立和運行。質(zhì)量管理的八項原則是世界各國質(zhì)量管理成功經(jīng)驗的科學總結(jié),是iso9000標準的編制基礎。它的貫徹執(zhí)行有利于促進企業(yè)管理水平的提高,有利于提高顧客對其產(chǎn)品或服務的滿意程度,有利于幫助企業(yè)達到持續(xù)成功的目的。
二、計劃、實施、檢查、持續(xù)改進,簡稱為pdca的管理流程廣泛應用于管理工作的方方面面。在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場管理、流程管理等一系列項目中,無論哪一項管理制度的建立和運行都與pdca管理流程息息相關。在這個管理循環(huán)鏈中,四個環(huán)節(jié)相互依存、相互作用,共同形成一個有效的機制,在與管理相關聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。
三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務,服務是企業(yè)文化的凝固與體現(xiàn)。我們利用“pdca”循環(huán)實現(xiàn)階梯上升的管理目標,達成企業(yè)的最終愿望,也就是通過實現(xiàn)高質(zhì)量的管理,得到讓顧客滿意的產(chǎn)品(服務),也就是為客戶提供高質(zhì)量的物流服務,并不斷持續(xù)改進。優(yōu)質(zhì)、高效、最大限度的滿足顧客在物流方面的需求,從而提增強了業(yè)務競爭力。也使顧客感到:我們銀河物流才是最好的合作伙伴。其次,印象最深的還有“流程”這個詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標準來控制產(chǎn)品(服務)的合格。只有嚴格執(zhí)行了標準流程,產(chǎn)品(服務)就一定合格。所以我們應該清楚我們工作的流程都有哪些,然后經(jīng)過層層分解落實到每一個過程,做到工作層次分明,崗位職責明確,工作責任落實到位,工作就會由復雜變的簡單了。
四、iso9000質(zhì)量管理體系標準,是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準。我們在建立自己的質(zhì)量管理體系時,一定要切合實際,切不可生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”,盲目的依照體系標準去工作,而是把我們實際的工作流程與標準融入到體系中去運用,并在工作中逐漸完善,形成自己的體系,并不斷持續(xù)改進。
五、經(jīng)過學習改變了大家對內(nèi)審的認識,內(nèi)審不是專門挑刺、找毛病的。內(nèi)審在不斷檢驗我們質(zhì)量管理體系的有效性,我們通過建立質(zhì)量管理體系不斷實現(xiàn)管理與服務水平的提高,我們的質(zhì)量管理體系也因為得到實踐而不斷調(diào)整完善,從而體系與服務都得到持續(xù)的改進。
最后,質(zhì)量管理體系不僅貫穿于公司經(jīng)營活動,還是企業(yè)文化建設的一個方面。要實現(xiàn)自覺自愿的全員參與,使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實踐中,形成共同的價值觀、道德準則和行為規(guī)范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力,使提高服務質(zhì)量成為全體員工自覺的行為和習慣,從而牢固樹立起服務一流的觀念。全體員工自覺、自愿立足于本職工作的小改進,終會促成企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的大突破。
質(zhì)量管理一般分為以下幾部分:來料檢驗(iqc),制程檢驗(ipqc),出貨檢驗(oqc),品質(zhì)工程(qe),品質(zhì)體系(qs)。一般來說品質(zhì)工程(qe)除了負責分析解決現(xiàn)場的問題之外還要肩負起實驗室的重大使命。
很明顯,以上每一個部分幾乎都是為檢驗、發(fā)現(xiàn)問題而存在的!所以說品質(zhì)部的核心工作是發(fā)現(xiàn)問題!當然我們需要解決問題,但是只有發(fā)現(xiàn)了問題才能解決問題。許多重大問題的發(fā)生,不是我們解決不了,而是我們根本就沒有發(fā)現(xiàn)!或者說發(fā)現(xiàn)了,沒有引起足夠的重視,結(jié)果發(fā)到了市場,引起了嚴重的后果。這樣問題也就等于沒有發(fā)現(xiàn)。
發(fā)現(xiàn)問題須從哪里著手呢?三個方面,按重要性排序,它們依次是設計階段,來料階段,制程控制。
一般來說,一個質(zhì)量好的產(chǎn)品一定會有良好的設計做基礎,設計沒有搞好,生產(chǎn)會問題百出,天天救火,天天改模,質(zhì)量投訴還很多。當然沒有人有這么好的大腦把一個產(chǎn)品設計好后就不會出問題、不用改的,重要的是在產(chǎn)品小批量生產(chǎn)前期做好足夠的非正常測試、以及壽命測試,并且重視每一個可能的隱患,在產(chǎn)品前期就把產(chǎn)品改好!這就是qe的責任了,一定要作好新產(chǎn)品的交接工作,實驗改善一定要到位。其次呢,就是來料了。這就關系到供應商的選擇、評審,要及時到廠家進行指導,光電話溝通是不行的,見了面人與人之間會有感情,作事情也會更有動力。另外,有些事情當面溝通會減少很多誤會,工作進展會快很多。而且還可以到現(xiàn)場了解工藝,增長見識,說不定還能找到問題的真正根源。當然自己公司的檢驗標準、檢測設備也要齊全,人員配置也要到位。一些很少出問題的配件或廠家也可以實行免檢或放寬檢查,具體自己把握。實際上很多企業(yè)處于起步階段,本身的勢力也只一般般,沒有足夠的引力吸引一些好的供應商。就必須要派技術人員到廠家指導改善,而且要意識到這些幫助指導是長期的,不可能馬上解決。要和供應商共同發(fā)展,一步步下苦工夫,指導供應商生產(chǎn),甚至幫他們調(diào)整工藝、設計夾具等等,不甚煩瑣,這也是自身發(fā)展必經(jīng)的階段。
最后就是制程控制了。一般來說,如果前面兩部分沒有問題,后面是很少有問題的。主要是注意對一些關鍵儀器、關鍵設備、關鍵工藝進行監(jiān)控就行了。這只需要作一些定時的、常規(guī)的檢查就行。但是,一般來說,設計、來料很少沒有問題的,很多特許放行也就給了制程控制相當大的工作。所以制程控制人員要對產(chǎn)品設計缺陷、來料放行情況有一個清晰的了解。以便及時針對問題拿出應對措施。
所以,首先要發(fā)現(xiàn)問題,然后才是解決問題。但是如果兩者功能合并就會因為不能及時或自己根本解決不了問題而隱瞞問題,這正是很多企業(yè)質(zhì)量問題產(chǎn)生的主要原因,體制上的問題!不是沒有事先發(fā)現(xiàn),而是解決不了而隱瞞不報,導致問題進一步擴大。
質(zhì)量工作心得體會篇七
在服務行業(yè)中,服務質(zhì)量中很重要一點是——將工作落到實處,在穩(wěn)定中求發(fā)展。
目前我部就服務質(zhì)量而言,在各區(qū)間主管,班長的帶領與指導下,成績不錯。但如果我們要爭創(chuàng)世界一流的服務企業(yè),就要從客戶滿意著手,將客戶滿意落到實處;從員工著手,為員工提供良好的工作環(huán)境,有力支撐與提升指導;同時盡力完成各項指標,落實工作同時創(chuàng)可見性工作業(yè)績。
需要了解目前各部服務質(zhì)量工作的情況,服務質(zhì)量指標完成的情況,員工工作時遇到的問題。通過一系列第一手資料,需要分析問題出在何處,是員工的業(yè)務能力、溝通技巧、情緒管理不佳?還是各項提升計劃班長或其它層面未認真予以落實,又或者是受到了其它因素影的影響?以下淺談一些對服務工作的看法。
1、業(yè)務能力提升。優(yōu)秀的老員工養(yǎng)成了良好的學習習慣,配合每月區(qū)內(nèi)培訓與班組培訓,業(yè)務能力都能保持在較高的水平。強化新員工與后進員工業(yè)務基石、熟練掌握系統(tǒng)操作、不斷提升溝通技巧是整體業(yè)務提升的重點。做為我公司的新鮮血液,新員工的工作熱情是勿庸質(zhì)疑的,通過專業(yè)講師團隊的入職培訓后,跟班期間非常重要。這是新員工真正接觸話務工作的開始,看師傅們?nèi)绾翁幚砜蛻魡栴},如何對待客戶。這如同在一張白紙上渲染客服工作形象,師傅說客服工作“前途光明”新員工會覺得前途就能一片光明,師傅說“無趣”“混時間”,新員工就有可能有樣學樣,如是開展客服工作。因而新員工跟班師傅的選擇十分重要,成為“師傅”的員工,一定要有嫻熟的業(yè)務基礎和良好的工作作風,這樣才是一個好的榜樣。需要在入職后將新員工業(yè)務能力管理與后進員工業(yè)務能力培養(yǎng)都執(zhí)行下去,直到養(yǎng)成良好的學習習慣?;鶎庸芾砣藛T要不以考核為手段,多做一些實時提醒的工作,多肩負一些業(yè)務告知的責任,因業(yè)務流程不熟悉引起的服務質(zhì)量差錯就會少一些。
2、員工情緒的管理。員工情緒管理有一個較大的點是老員工。老員工因日復一日單調(diào)的工作,從心理上覺得疲憊,個人情緒掌控能力較差的員工會有抱怨、泄氣的現(xiàn)象,缺乏工作激情,缺乏感恩的心態(tài),在工作的過程中情緒也易受客戶、周圍其它員工的影響,導致的后果是服務態(tài)度差或態(tài)度平淡。我們常說平淡可貴,但此平淡所指為平和的心態(tài)、無欲知足的人生態(tài)度。一但成為職業(yè)人,工作面前,最可貴的是飽滿的熱情、踏實的工作作風,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
目前的社會形式,還需具備良好的職業(yè)道德與職業(yè)操守,沉穩(wěn)耐心與感恩。不僅僅需要被輔導人在業(yè)務上提升,同時也希望在系統(tǒng)操作、服務態(tài)度、對工作的認識與對團隊的責任感上得到提升。因為工時有限、個人精力有限,所以我們需要做“事半功倍”而不是“事倍功半”的事情。個人業(yè)務能力是老員工的優(yōu)勢,因此老員工參與了不少的的互幫互助活動,如果老員工能真正與企業(yè)、團隊文化融合起來,在做好自身的同時,從思想上為新員工起到領頭羊的作用。這一點也可以在今后的工作中做起來,從主管到班長,從班長到員工,文化氛圍的融合就是最好的工作環(huán)境,是遇到突發(fā)困難時堅實的砥柱,員工站在理解的角度團結(jié)一心,加上領導的關心與體恤,相信任何因難都能安然度過。這是在服務質(zhì)量管理中最重要的是方式之一。
質(zhì)量工作心得體會篇八
來到xxxx市xxxxxx有限公司已有xx年的時刻,工作上已逐漸適應新環(huán)境及新主角,這其中離不開集團公司及項目部領導、前輩的幫忙與提攜。xxxx市xxxxxx有限公司多年來堅持“質(zhì)量興企”的經(jīng)營理念,選取xxxx也正是看重了企業(yè)對質(zhì)量的重視,作為一名質(zhì)檢員,能融入這樣的團隊,我感到十分的榮幸。所以如何盡快地適應項目部的管理模式以及更好地完成本職工作,也是我今后在工作中不斷地去發(fā)奮到達的目標。
對于建筑行業(yè)多數(shù)企業(yè)追求自身利益最大化的這天,曾多次獲得省市建筑行業(yè)大獎的xxxx市xxxxxx有限公司仍然將工程質(zhì)量放在企業(yè)追求目標的首位,是十分難得的。自20xx年xx月xx日來到由xxxx市xxxxxx有限公司承建的xxxx縣xxxxxx項目部,我心中就充滿了期望。正因,xxxx集團曾先后獲得xxxx優(yōu)秀企業(yè)獎勵,能在全國建筑領域獲得如此殊榮,是十分不容易的,必定有強于其他企業(yè)且行之有效的項目管理辦法,能在這樣處于行業(yè)領先地位的企業(yè)工作,將會有益于我未來的職業(yè)發(fā)展;xxxx市xxxxxx有限公司項目經(jīng)理xxxxxx是具有xxxx年建筑施工及質(zhì)量管理經(jīng)驗的項目經(jīng)理,豐富的經(jīng)驗及學識,加上令人敬佩的敬業(yè)精神,確實給年輕人起到了表率的作用,也是我學習的目標。
在xxxxxx項目部擔任質(zhì)檢員的xxxx個月里,該項目地塊xxxxxx樓完成了地上二層及xxxx地下xxxx部分施工任務。我也是在干中學,不斷彌補自我施工經(jīng)驗欠缺的弱點。工作上我一向要求自我在施工現(xiàn)場多去看、多去聽、多去做、多去想。并且確實學到了不少東西,例如,在主體施工時,鋼筋砼柱子鋼筋經(jīng)常容易產(chǎn)生鋼筋位移的質(zhì)量通病,嚴重影響了工程質(zhì)量,在最初檢查時,正因經(jīng)驗不足,忽視了這個問題,就應在施工時就要注意檢查是否綁扎兩至三道定位箍筋,柱身是否按要求設置保護層墊塊,來保證鋼筋的位置。我想經(jīng)驗也就是這樣一點一點積攢起來的吧。只要持之以恒,總會有點收獲。
在這幾個月的工作中,不管是公司還是項目部領導對xxxxxx項目都十分重視,尤其是質(zhì)量方面。徐經(jīng)理以及技術負責人王工也經(jīng)常會對我提出中肯的意見和工作上的指導。我雖然切實感受到了做好質(zhì)檢工作的壓力,但這種壓力也能夠說是一種動力,也讓我更加確定質(zhì)檢員工作的重要性,明確了發(fā)展方向。在工作中我自我會動手去嘗試砌磚、壓光砼地面、綁扎鋼筋等一些實際操作,在實踐中去琢磨、體會是什么樣的原因以及哪些不當?shù)?操作會造成工程質(zhì)量問題。
作為一名專職質(zhì)檢員,我的施工經(jīng)驗確實不是很豐富,這也造成質(zhì)檢工作所必備的預見性潛質(zhì)不強,所以在質(zhì)量管理上還是有很多欠缺,當然這不是一朝一夕的事情,是xxxx積累的過程。為了彌補經(jīng)驗上欠缺,第一點就是要熟練掌握規(guī)范、圖集,工作中,我經(jīng)常會翻閱驗收規(guī)范,與現(xiàn)場實際檢查相結(jié)合,能夠更好加深對規(guī)范的明白,變成自我的東西,不再去死記硬背。第二點需要提到的就是對圖紙的明白,施工過程中施工員和質(zhì)檢員是對圖紙明白最深的,作為質(zhì)檢員能明白圖紙意圖,也是質(zhì)檢工作的前提。工作中,我也會更多地比照圖紙,檢查現(xiàn)場實際施工狀況,加強施工過程控制,及時發(fā)現(xiàn)問題。第三點還要提到的就是施工日記的記錄,施工日記是對每日施工狀況的如實記錄,是十分好的累積經(jīng)驗的手段,透過質(zhì)量檢查記錄,能夠總結(jié)這個工程中經(jīng)常會出現(xiàn)的質(zhì)量通病,為今后工作中的預防及檢查工作帶給了依據(jù)。
在日常的檢查過程中,主要將圖紙、規(guī)范、圖集作為檢查的依據(jù),在現(xiàn)場施工過程中,按照遼寧省工程質(zhì)量驗收標準,對鋼筋工程中數(shù)量、種類、規(guī)格、尺寸嚴格比對圖紙全數(shù)進行檢查,嚴格控制鋼筋間距、鋼筋搭接及錨固長度,以及電渣壓力焊焊接工藝等,并在鋼筋工程隱蔽前做好隱蔽記錄;工程主要控制定位軸線、拼接、內(nèi)模尺寸、墻模垂直度加固及支撐、預留孔洞位置等。xxxxxx樓首次采用新型鋼木模板,新型模板具有安裝調(diào)試簡便、周轉(zhuǎn)靈活、混凝土成形后觀感質(zhì)量好,能夠到達清水混凝土標準的特點,采用新型模板大提高了混凝土成形質(zhì)量,縮短施工周期,降低施工成本,但由于是首次采用此種模板,在施工工藝及質(zhì)量控制經(jīng)驗上還有所欠缺,例如,墻模在墻體轉(zhuǎn)角處接縫拼接不嚴,造成陰陽角處多處漏漿,混凝土成形后出現(xiàn)麻面,砂石外漏,影響了混凝土觀感質(zhì)量。工作過程中,也是不斷學習的過程,透過了解新型模板施工工藝、方法,進而總結(jié)質(zhì)量控制方法及措施。在混凝土澆筑過程進行了全程旁站監(jiān)督,嚴格控制混凝土澆筑過程中的振搗及混凝土標號、坍落度。質(zhì)量檢查工作中,盡量做到想到、看到、檢查到,并且做好施工質(zhì)量檢查記錄及施工日記。從工程開工以來,在質(zhì)量檢查工作上,依然存在檢查不到位的地方,有些問題的出現(xiàn),除了經(jīng)驗的欠缺外,還是對圖紙明白不透、不細。
來年的質(zhì)量工作將更加任重道遠,除了加強日常的質(zhì)量檢查外,對xxxx年工程質(zhì)量上出現(xiàn)的質(zhì)量問題,例如鋼筋間距、鋼筋混凝土保護層、模板拼接及支撐加固、混凝土澆注振搗等問題做好記錄、反饋及復檢,并且在xxxx年的基礎上進一步完善項目部質(zhì)量管理體系,以及組織機構人員、質(zhì)量管理管理規(guī)定、獎罰條例等,透過完善制度來約束人的行為,科學地進行項目管理。作為我將擔負起質(zhì)檢員的職責,加強現(xiàn)場的質(zhì)量管理,并且在工作中不斷去總結(jié)以前的經(jīng)驗和教訓,培養(yǎng)自我工作中的預見性,并應用至工程中。建筑職業(yè)不一樣于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從工程的實干中不斷豐富自我所學才能,使自我的現(xiàn)場綜合處理潛質(zhì)得到鍛煉和提高。進一步發(fā)揚優(yōu)點,改善不足,全力做好本職工作。要持續(xù)良好的精神狀態(tài),吃苦耐勞、嚴謹細致。
質(zhì)量工作心得體會篇九
第一段:引入質(zhì)量工作的重要性和困難性(200字)。
質(zhì)量工作作為現(xiàn)代企業(yè)管理中的一個重要環(huán)節(jié),關系著企業(yè)的競爭力和發(fā)展前景。然而,質(zhì)量工作并非易事,其中需要面對市場競爭、技術創(chuàng)新以及客戶需求多樣化等眾多挑戰(zhàn)。作為一名質(zhì)量工作人員,我有幸參與了多個項目,積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享一些關于質(zhì)量工作的心得體會,希望能夠?qū)V大質(zhì)量工作者有所幫助。
第二段:堅持以用戶需求為導向(200字)。
質(zhì)量工作的核心是滿足用戶的期望和需求。因此,在質(zhì)量工作中,我們應始終以用戶為中心,確保產(chǎn)品或服務能夠完全符合其期望。這就要求我們主動與用戶進行溝通和交流,了解他們的需求,并將其轉(zhuǎn)化為具體的產(chǎn)品或服務指標。同時,要時刻關注用戶的反饋,及時調(diào)整和改進質(zhì)量工作。只有不斷追求用戶滿意度,才能實現(xiàn)質(zhì)量工作的最終目標。
第三段:注重全員參與和團隊合作(200字)。
質(zhì)量工作不是某個部門或個體的責任,而是全員共同努力的結(jié)果。因此,全員參與和團隊合作是質(zhì)量工作的關鍵。在我參與的項目中,我們注重團隊內(nèi)部的溝通協(xié)作,每個人都有機會參與到質(zhì)量工作中,積極貢獻自己的智慧和經(jīng)驗。同時,團隊成員之間互相學習和互相幫助,共同解決問題,努力提高質(zhì)量工作的水平。只有團隊的整體素質(zhì)和能力得到提升,才能更好地完成質(zhì)量目標。
第四段:持續(xù)改進和追求卓越(200字)。
質(zhì)量工作是一個不斷改進的過程。在質(zhì)量工作中,我們要時刻保持對現(xiàn)狀的不滿,持續(xù)追求卓越。因此,我們必須建立一個良好的質(zhì)量管理體系,通過制定標準和流程,確保質(zhì)量工作的持續(xù)性。同時,要注重數(shù)據(jù)分析和問題解決,找出潛在的質(zhì)量問題,并及時采取糾正措施。只有堅持不斷改進和追求卓越,才能不斷提高質(zhì)量水平,滿足用戶的期望。
第五段:總結(jié)心得并展望未來(200字)。
通過這些項目的經(jīng)歷,我深刻體會到了質(zhì)量工作的重要性和困難性。在不斷學習和實踐的過程中,我明白了關注用戶需求、全員參與、團隊合作以及持續(xù)改進的重要性。作為一名質(zhì)量工作者,我將繼續(xù)不懈努力,不斷學習和提升自己的能力,為企業(yè)的發(fā)展和用戶的滿意做出更大的貢獻。
總之,質(zhì)量工作是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,是企業(yè)長期發(fā)展的關鍵之一。通過以用戶需求為導向、全員參與和團隊合作、持續(xù)改進和追求卓越,我們能夠更好地完成質(zhì)量工作,提高產(chǎn)品或服務的質(zhì)量,并贏得用戶的信任和滿意。相信通過不斷的努力和實踐,質(zhì)量工作者能夠迎接更多的挑戰(zhàn),實現(xiàn)質(zhì)量工作的突破與發(fā)展。
質(zhì)量工作心得體會篇十
隨著市北區(qū)塊積極實施城市化帶動戰(zhàn)略,深入開展“退二進三”工作,現(xiàn)代服務業(yè)取得較快地發(fā)展,為更好地促進服務業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚,推動生產(chǎn)性服務業(yè)的高端化發(fā)展,根據(jù)委里要求,我們與浙江省工業(yè)經(jīng)濟研究所、浙江樹人大學現(xiàn)代服務業(yè)學院中國服務經(jīng)濟研究中心三方簽訂了《市北區(qū)塊服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃》項目合同書,委托他們制定市北區(qū)塊服務業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。規(guī)劃編制工作從10月份正式啟動,通過前期的實地走訪調(diào)研,先進發(fā)達地區(qū)的考察學習,在分析當前開發(fā)區(qū)服務業(yè)現(xiàn)狀的基礎上,明確了指導思想、戰(zhàn)略定位、發(fā)展目標、發(fā)展重點、發(fā)展任務等,基本確立了“一基地四中心”,“一軸兩翼兩心三極”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局,為下一步服務業(yè)工作提供了科學依據(jù)。
今年是服務業(yè)科成立的第一年。服務業(yè)內(nèi)涵豐富,涉及面廣且時代性強,這對新接觸這項工作的科室同志提出了更高的要求,要多學習,多調(diào)研,多思考,多研究。下半年,科室組織赴深圳、廣州、蘇州、無錫等先進地區(qū)學習服務業(yè)發(fā)展思路和工作方法,收獲頗多。回來之后,形成了三篇考察學習調(diào)研報告,給領導決策提供了思路和建議,也對科室今后的工作思路、工作重點有了明確的方向和目標。
近幾年,由于市北區(qū)塊較好的地理位置優(yōu)勢,吸引了各類服務業(yè)企業(yè)注冊于開發(fā)區(qū)。開發(fā)區(qū)工商所系統(tǒng)顯示,到目前為止,開發(fā)區(qū)共有注冊登記服務業(yè)企業(yè)2326家,其中1688家分布在市心北路兩側(cè)的11幢寫字樓里。為了進一步扣清底子,通過兩個月的摸底走訪調(diào)查,對注冊資本在1000萬元以上的服務業(yè)企業(yè)的投資規(guī)模、經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營狀況等情況有了基本了解。通過與服務業(yè)統(tǒng)計人員進一步對接,查漏補缺,將華策北控、保利建嘉房地產(chǎn)、吉宏石化、恒泰建設、新業(yè)達實業(yè)、雙勝石化、振祿進出口等億元以上企業(yè)納入統(tǒng)計。
(1)商貿(mào)實力進一步增強。20xx年11月止,實現(xiàn)社會消費品零售總額億元,同比增長%。今年預計娃哈哈宏盛食品飲料營銷公司可實現(xiàn)銷售收入億元,中國重汽銷售公司可實現(xiàn)銷售收入億元,同比增長%,廣汽吉奧汽車銷售公司可實現(xiàn)銷售收入億元,同比增長%。(2)電子商務企業(yè)發(fā)展迅猛。開發(fā)區(qū)致力于打造“十張網(wǎng)”,目前已有較成熟的一批電子商務企業(yè),例如珍誠醫(yī)藥、華瑞信息、雅庫科技等。每家企業(yè)有各自特色的創(chuàng)新商業(yè)模式,發(fā)展?jié)摿薮?。今年預計電子商務產(chǎn)業(yè)將達億元。(3)文化創(chuàng)意、信息服務、現(xiàn)代物流和中介服務等產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭良好。預計今年文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入超過億元。醫(yī)藥物流代表九州通集團可實現(xiàn)全年銷售收入億元。
質(zhì)量工作心得體會篇十一
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展過程中不可或缺的環(huán)節(jié),而質(zhì)量部門就是企業(yè)質(zhì)量管理的中樞部門。作為質(zhì)量管理的主要推手,質(zhì)量部門需要制定質(zhì)量管理標準,開展內(nèi)部審核和自我檢查,推動企業(yè)全員參與質(zhì)量管理,通過各種手段提升企業(yè)內(nèi)部管理水平。在工作中,我們質(zhì)量部門的同事不斷總結(jié)經(jīng)驗,探索新的更加有效的管理措施,不斷提升自身的綜合素質(zhì)和能力。
第二段:規(guī)范制度是基礎。
在質(zhì)量部門的工作中,制定標準、更新制度是首要任務。要發(fā)揮好規(guī)范制度的作用,需要我們有較強的管理能力和認真負責的態(tài)度。只有做好規(guī)范制度,才能有效執(zhí)行,從而保證企業(yè)運行更加規(guī)范有序。
第三段:透徹分析問題是特長。
質(zhì)量部門需要經(jīng)常掌握企業(yè)的真實情況,及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題、技術問題、管理問題,針對問題制定解決方案,從根本上解決企業(yè)問題。在問題分析中,我們需要不斷摸索方法,掌握技能,培養(yǎng)自己的分析能力,針對不同問題采取合適的方法,才能取得實際成效。
第四段:溝通協(xié)調(diào)是重要手段。
作為質(zhì)量部門,與其他部門的溝通協(xié)調(diào)是必不可少的。我們需要與各部門建立良好的溝通渠道,了解各部門需求和工作進展情況,及時反饋問題并協(xié)同解決,以共同推動企業(yè)質(zhì)量管理各個環(huán)節(jié)的順利實施。
第五段:自我提高是永恒主題。
只有經(jīng)過自我提高,能夠不斷適應企業(yè)發(fā)展和管理變化,才能在質(zhì)量管理崗位上取得更高的成就。我們需要通過學習質(zhì)量管理的全面知識體系,加強自身的綜合素質(zhì)和能力,不斷探索新的質(zhì)量管理觀念和管理手段,通過研究解決工作中的實際問題,從而不斷提升質(zhì)量管理的專業(yè)水平和質(zhì)量部門的工作效率。
總結(jié):
在質(zhì)量管理的旅程中,我們質(zhì)量部門的同仁需要不斷總結(jié)和學習,用心做好每個部門的質(zhì)量管理工作,為企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益做出積極貢獻。因此,能夠站在質(zhì)量部門工作的角度,更好地認識職業(yè)需求,探索管理的新高度。
質(zhì)量工作心得體會篇十二
第一段:引言(150字)。
酒廠作為一個特殊的生產(chǎn)場所,工作質(zhì)量對產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)形象至關重要。在我在酒廠工作的這段時間里,我深刻認識到了工作質(zhì)量的重要性。通過不斷學習和實踐,我積累了一些經(jīng)驗和體會,今天我將分享一下我在酒廠工作質(zhì)量方面的心得體會。
第二段:注重細節(jié),做到精益求精(250字)。
在酒廠工作,細節(jié)至關重要。不論是釀造過程還是包裝環(huán)節(jié),每一個步驟都要嚴格把控。我注意到,只有對待每一個細節(jié)都嚴格要求自己,才能確保產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定和企業(yè)的信譽。作為一名員工,我們要深入了解自己工作環(huán)節(jié)的要求,并對照執(zhí)行。同時,更要主動發(fā)現(xiàn)問題和潛在風險,并及時采取措施解決,確保在生產(chǎn)過程中的每一個細節(jié)都得到了妥善處理,以此來提升產(chǎn)品的質(zhì)量和工作效率。
第三段:加強團隊合作,形成良好的工作氛圍(250字)。
酒廠是一個充滿挑戰(zhàn)的工作環(huán)境,一個人很難完全依靠個人能力完成所有工作。良好的團隊合作是保證工作質(zhì)量的重要因素之一。在團隊中,我們要相互支持,相互學習,相互幫助,形成一股共同向上的力量。通過良好的溝通和協(xié)作,我們能夠共同解決問題,提高工作效率。同時,通過團隊的鼓勵和支持,我們能夠更好地發(fā)揮個人的優(yōu)勢,從而提升整個團隊的工作質(zhì)量。
第四段:持續(xù)學習,不斷提升自身素質(zhì)(250字)。
酒廠工作的質(zhì)量要求不斷提高,我們作為員工也要不斷學習和提升自身素質(zhì)。通過參加相關培訓,我們能夠了解最新的生產(chǎn)技術和工作方法,使自己與企業(yè)保持同步。此外,我們還要積極學習相關知識,包括釀酒工藝、品質(zhì)管理、食品安全等方面的知識,提高自己的專業(yè)水平。只有持續(xù)學習,不斷提升自身素質(zhì),才能更好地適應工作的要求,為酒廠的發(fā)展貢獻自己的力量。
第五段:總結(jié)與展望(300字)。
通過在酒廠工作的這段時間,我認識到了工作質(zhì)量對于企業(yè)的重要性,也積累了一些經(jīng)驗和體會。我明白,注重細節(jié)、加強團隊合作、持續(xù)學習是提高工作質(zhì)量的重要途徑。未來,我將繼續(xù)努力,不斷改進自己的工作方法和技能,為酒廠的工作質(zhì)量做出更大的貢獻。同時,我也希望與同事們一起,共同努力,提高整個團隊的工作質(zhì)量,為酒廠的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié):
本文通過五段式的寫作結(jié)構,系統(tǒng)地闡述了在酒廠工作中提高工作質(zhì)量的心得體會。從注重細節(jié)、加強團隊合作到持續(xù)學習,每一個方面都重要且不可或缺。只有經(jīng)過不斷的實踐和努力,才能為酒廠的發(fā)展和生產(chǎn)質(zhì)量做出更大的貢獻。
質(zhì)量工作心得體會篇十三
質(zhì)量工作是一個涉及到企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售和服務過程中的全過程全方位管理工作。在壓力、競爭不斷增加的市場中,如何提升企業(yè)的市場競爭力,不斷滿足用戶的需求,持續(xù)改進產(chǎn)品和服務,成為質(zhì)量工作人員非常關注的問題。質(zhì)量工作要求從每一個環(huán)節(jié)、每一位員工入手,投入有效的質(zhì)量資源,實現(xiàn)整個業(yè)務過程中的質(zhì)量控制和管理。在從事質(zhì)量工作的過程中,我有著很多的體會和心得,今天就來分享一下我的經(jīng)驗。
第二段:了解質(zhì)量體系是關鍵。
在開始從事質(zhì)量工作之前,我首先了解了公司的質(zhì)量體系和標準,從ISO9001質(zhì)量管理體系認證的知識體系、標準要求以及內(nèi)部操作和工作流程等各個方面進行了深入的了解。在了解之后,我相信企業(yè)的質(zhì)量能力和效率會有一個大幅提高,而且這些可以幫助企業(yè)在市場上獲得更好的競爭力。
第三段:強調(diào)質(zhì)量思維。
為了保障產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量,我強調(diào)團隊中每個員工的質(zhì)量意識,讓每一位員工都意識到自己的工作任務都影響著整體的服務質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。通過不斷地宣傳和勸導,員工們的質(zhì)量意識逐漸增強,他們在工作中也變得更加細心和用心。所有的員工都認為質(zhì)量是企業(yè)的生命,當然也是每個員工的生命,這樣,所有人都能為了一個共同目標而努力奮斗。
第四段:尋求品質(zhì)不斷提升。
質(zhì)量不斷提升不可能一蹴而就,我們需要制定明確的計劃和行動方案來實現(xiàn)。在實踐中,我們不斷地分析數(shù)據(jù)與信息,定期評估質(zhì)量結(jié)果,以便尋找改進的機會。我們也從最初的服務和產(chǎn)品到后來的銷售、生產(chǎn)等方面做了實質(zhì)性的改進,質(zhì)量顯著提高,客戶的反饋也很正面。所有同事都感到很自豪,我們對于未來充滿了信心。
第五段:結(jié)語。
總的來說,從事質(zhì)量工作,需要對質(zhì)量體系的理解、對質(zhì)量思維的引導,對品質(zhì)不斷提升的不斷尋求。當質(zhì)量工作走向正軌,企業(yè)和員工也會得到很大的提升和成長。我非常感謝所有的同事,團隊中每個人的付出和努力,他們讓我成為了更好的質(zhì)量工作者。作為一名質(zhì)量工作人員,我將繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗,為企業(yè)的發(fā)展出一份力,共同帶動企業(yè)提高質(zhì)量和價值。
質(zhì)量工作心得體會篇十四
近年來,質(zhì)量成為了企業(yè)競爭的核心要素之一。無論對于產(chǎn)品制造、服務行業(yè)還是項目管理,質(zhì)量都是關鍵。因此,質(zhì)量工作成為了一個必不可少的方面。質(zhì)量工作涉及到產(chǎn)品或服務的標準、流程以及改進措施等一系列活動,旨在不斷提升企業(yè)的核心競爭力。在這個背景下,我有幸參與了一次質(zhì)量工作并從中獲得了許多有益的心得體會。
在實踐中,我發(fā)現(xiàn)質(zhì)量工作常常面臨著許多挑戰(zhàn)和困難。首先,質(zhì)量工作需要全員參與,在團隊中協(xié)同合作。然而,每個成員都有自己的工作任務和責任,因此很難保證每個人都能夠充分投入到質(zhì)量工作中。其次,質(zhì)量工作需要監(jiān)控和改進,這意味著我們需要不斷收集和分析數(shù)據(jù),進而進行相應的決策。然而,數(shù)據(jù)的獲取和分析過程可能會相當繁瑣,需要一定的專業(yè)知識和技術支持。最后,質(zhì)量工作還需要不斷加強員工的培訓和意識,使其能夠更好地理解和執(zhí)行質(zhì)量管理體系。
在面對挑戰(zhàn)和困難時,我積累了一些心得體會。首先,我意識到質(zhì)量工作不僅是責任感的體現(xiàn),更是一種態(tài)度的表現(xiàn)。參與質(zhì)量工作的每個人都需要明確把質(zhì)量擺在第一位,秉持著追求卓越的態(tài)度去對待每一個細節(jié)。這需要我們時刻保持對質(zhì)量的敬畏之心。其次,我發(fā)現(xiàn)跨部門合作是解決質(zhì)量問題的關鍵。只有各個部門形成有效的溝通與協(xié)作,才能夠確保產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。因此,我們需要拓展我們的人際關系網(wǎng),積極溝通和合作。最后,對于數(shù)據(jù)的分析和監(jiān)控,我認識到我們不能只看表面現(xiàn)象,更需要分析其背后的原因。只有找到問題的根本原因,才能夠制定有效的改進措施。
第四段:總結(jié)質(zhì)量工作帶來的益處。
通過參與質(zhì)量工作,我深刻體會到質(zhì)量的重要性。一個企業(yè)只有提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務,才能夠在市場競爭中立于不敗之地。質(zhì)量工作不僅能夠提升企業(yè)的競爭力,還能夠贏得客戶的信任和口碑。此外,質(zhì)量工作還能夠促進企業(yè)內(nèi)部的文化建設,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。最重要的是,質(zhì)量工作是一個永無止境的過程,只有不斷追求卓越,才能夠持續(xù)提升質(zhì)量。
第五段:展望質(zhì)量工作的未來發(fā)展。
隨著科技的不斷發(fā)展和市場的不斷變化,質(zhì)量工作也面臨著更多的挑戰(zhàn)和機遇。未來,質(zhì)量工作將更加注重創(chuàng)新和改善。只有不斷創(chuàng)新,才能夠順應市場的需求并提供更好的產(chǎn)品和服務。同時,質(zhì)量工作也將更加注重數(shù)字化和智能化。通過運用相關技術和工具,我們能夠更加高效地進行數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控。另外,我們也將更加注重質(zhì)量文化的建設,培養(yǎng)員工具有質(zhì)量意識和質(zhì)量素養(yǎng)。我相信,隨著質(zhì)量工作的不斷發(fā)展和完善,我們能夠為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié):質(zhì)量工作的體會心得體會中,我記錄了質(zhì)量工作中的挑戰(zhàn)和困難,并分享了一些心得體會。我深刻認識到質(zhì)量的重要性和需要跨部門合作才能夠解決問題。質(zhì)量工作的益處不僅局限于企業(yè)的競爭力和客戶的滿意度,還能夠促進企業(yè)文化的建設。未來,質(zhì)量工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇,我們需要創(chuàng)新和改善,注重數(shù)字化和智能化,培養(yǎng)良好的質(zhì)量文化。我深信,在不斷追求卓越的道路上,質(zhì)量工作必將實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和突破。
質(zhì)量工作心得體會篇十五
“一定要堅持質(zhì)量第一?!毙∑酵镜母?瞻遠矚振聾發(fā)聵!“有必要采取通過一項固定的活動,來提高全國產(chǎn)品質(zhì)量,提升群眾的質(zhì)量意識?!眲t成為了中國經(jīng)濟振興之時的國家意志!
李元平說,中國的“質(zhì)量月”活動始于改革開放之初。為了提高全民族質(zhì)量意識、提高我國質(zhì)量水平,1978年6月24日國家質(zhì)量工作主管部門向全國發(fā)出了《關于開展“質(zhì)量月”活動的通知》,決定每年9月份在全國開展“質(zhì)量月”活動,大張旗鼓地宣傳“質(zhì)量第一”的思想,樹立“生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品光榮、生產(chǎn)劣質(zhì)品可恥”的風尚。多年的“質(zhì)量月”活動實踐表明,每年集中一段時間、確定一個主題,圍繞實現(xiàn)國民經(jīng)濟發(fā)展目標,動員和組織社會各方面力量,采取多種形式,有針對性地開展質(zhì)量月活動,對提高全民質(zhì)量意識,推動質(zhì)量振興事業(yè),促進國民經(jīng)濟健康發(fā)展,有著重要的現(xiàn)實意義。
領導號角吹得響,一線員工闊步跟得緊,于是抓質(zhì)量又成了主旋律,諸如這樣的活動月,無疑能提一線員工認識、引起重視,對促進公司發(fā)展有很大重要意義,心得體會《關于質(zhì)量的心得體會》。
但是,我認為作為沖壓生產(chǎn)一線的員工,不能僅僅有“活動月”的'意識,而是只要在自己的生產(chǎn)崗位上,就要重視質(zhì)量﹑追求質(zhì)量﹑關注質(zhì)量。人人都知道質(zhì)量是企業(yè)之本,是企業(yè)的生命,沒有質(zhì)量,什么品牌﹑發(fā)展﹑競爭都是空話。質(zhì)量在產(chǎn)品上,產(chǎn)品在每一位工人上,合格的產(chǎn)品質(zhì)量是我們一線工人干出來的,而不是質(zhì)檢員檢出來的。我作為一線的工人,始終要把質(zhì)量放在心中,嚴把質(zhì)量關。從我的崗位拉延工序開始,在我手中生產(chǎn)出來的是合格的產(chǎn)品,若發(fā)現(xiàn)制件有質(zhì)量缺陷,要積極主動告訴機長,做好標記,并及時處理模具上的不良狀況。
“建設質(zhì)量強國.共創(chuàng)美好生活”這個口號真好!能人呀!要是每個企業(yè)為百姓著想,把質(zhì)量放在第一位,年年3.15那天百姓就不會投訴太多??傊以谏a(chǎn)中要養(yǎng)成自檢﹑互檢的良好習慣,端正工作作風,領導強調(diào)注意的事要努力去做好,不能有絲毫松懈,要腳踏實地地去工作,就如公司挑戰(zhàn)“10.20”目標的勁頭把好質(zhì)量關,為“建設質(zhì)量強國.共創(chuàng)美好生活”做出自己的一份力量。
9月到了,一年一度的全國質(zhì)量月又來臨了,今年的活動主題是:“建設質(zhì)量強國.共創(chuàng)美好生活”。
“一定要堅持質(zhì)量第一?!毙∑酵镜母?瞻遠矚振聾發(fā)聵!“有必要采取通過一項固定的活動,來提高全國產(chǎn)品質(zhì)量,提升群眾的質(zhì)量意識?!眲t成為了中國經(jīng)濟振興之時的國家意志!
李元平說,中國的“質(zhì)量月”活動始于改革開放之初。為了提高全民族質(zhì)量意識、提高我國質(zhì)量水平,1978年6月24日國家質(zhì)量工作主管部門向全國發(fā)出了《關于開展“質(zhì)量月”活動的通知》,決定每年9月份在全國開展“質(zhì)量月”活動,大張旗鼓地宣傳“質(zhì)量第一”的思想,樹立“生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品光榮、生產(chǎn)劣質(zhì)品可恥”的風尚。多年的“質(zhì)量月”活動實踐表明,每年集中一段時間、確定一個主題,圍繞實現(xiàn)國民經(jīng)濟發(fā)展目標,動員和組織社會各方面力量,采取多種形式,有針對性地開展質(zhì)量月活動,對提高全民質(zhì)量意識,推動質(zhì)量振興事業(yè),促進國民經(jīng)濟健康發(fā)展,有著重要的現(xiàn)實意義。
領導號角吹得響,一線員工闊步跟得緊,于是抓質(zhì)量又成了主旋律,諸如這樣的活動月,無疑能提一線員工認識、引起重視,對促進公司發(fā)展有很大重要意義。
但是,我認為作為沖壓生產(chǎn)一線的員工,不能僅僅有“活動月”的意識,而是只要在自己的生產(chǎn)崗位上,就要重視質(zhì)量﹑追求質(zhì)量﹑關注質(zhì)量。人人都知道質(zhì)量是企業(yè)之本,是企業(yè)的生命,沒有質(zhì)量,什么品牌﹑發(fā)展﹑競爭都是空話。質(zhì)量在產(chǎn)品上,產(chǎn)品在每一位工人上,合格的產(chǎn)品質(zhì)量是我們一線工人干出來的,而不是質(zhì)檢員檢出來的。我作為一線的工人,始終要把質(zhì)量放在心中,嚴把質(zhì)量關。從我的崗位拉延工序開始,在我手中生產(chǎn)出來的是合格的產(chǎn)品,若發(fā)現(xiàn)制件有質(zhì)量缺陷,要積極主動告訴機長,做好標記,并及時處理模具上的不良狀況。
“建設質(zhì)量強國.共創(chuàng)美好生活”這個口號真好!能人呀!要是每個企業(yè)為百姓著想,把質(zhì)量放在第一位,年年3.15那天百姓就不會投訴太多??傊以谏a(chǎn)中要養(yǎng)成自檢﹑互檢的良好習慣,端正工作作風,領導強調(diào)注意的事要努力去做好,不能有絲毫松懈,要腳踏實地地去工作,就如公司挑戰(zhàn)“10.20”目標的勁頭把好質(zhì)量關,為“建設質(zhì)量強國.共創(chuàng)美好生活”做出自己的一份力量。
質(zhì)量工作心得體會篇十六
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,車間工作質(zhì)量成為企業(yè)競爭的關鍵因素之一。作為車間的一員,我深感責任重大,不僅要主動適應工作環(huán)境和工作標準,還要以高質(zhì)量的工作成果回報企業(yè)的信任。通過多年的工作經(jīng)驗,我積累了一些關于車間工作質(zhì)量的心得體會,希望能對其他同事起到一些參考作用。
首先,團隊合作是保證工作質(zhì)量的基礎。在車間工作中,每個崗位都有自己的職責,但只有團隊合作的協(xié)同作戰(zhàn),才能確保工作質(zhì)量的高效和穩(wěn)定。我們要相互支持與幫助,共同追求卓越的工作效果。無論是生產(chǎn)線的操作工還是質(zhì)檢人員,都有共同的目標,即確保產(chǎn)品質(zhì)量。而只有大家團結(jié)一心,相互配合,才能減少失誤和變故的發(fā)生,同時提高工作效率和工作質(zhì)量。
其次,良好的工作計劃是提高工作質(zhì)量的重要保證。在車間工作中,我們經(jīng)常面臨各種緊急和突發(fā)狀況,如果沒有一個合理的工作計劃,就很容易陷入紊亂和混亂之中。因此,我們要提前做好計劃,明確工作內(nèi)容和工作流程,制定合理的時間表和進度安排。只有把工作分解到每一項任務上,才能更好地掌握工作進程,避免不必要的糾紛和錯誤發(fā)生,提高工作質(zhì)量。
此外,專業(yè)的技術培訓是提高工作質(zhì)量的有效途徑。隨著技術的不斷創(chuàng)新和發(fā)展,車間工作也在不斷升級。為了適應新的技術需求,我們必須要不斷進行學習和培訓,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。只有不斷充實自己,了解最新的工作要求和標準,才能在實際工作中更好地運用所學知識,提升工作質(zhì)量。因此,我們要始終保持進取的態(tài)度,不斷學習和提升自己,以適應不斷變化的車間工作環(huán)境。
最后,正確的態(tài)度和工作文化是關鍵。車間工作的質(zhì)量與員工的態(tài)度和文化密不可分。無論我們是從事什么樣的工作,都要以積極、負責的態(tài)度去對待工作。只有我們對工作充滿熱情和責任心,才能從細微處發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,確保工作質(zhì)量。此外,良好的工作文化也是提高工作質(zhì)量的重要保障,如尊重他人、平等友善、互相幫助。只有營造一個和諧的工作氛圍,才能激發(fā)每個人的工作潛力,提高整體的工作質(zhì)量。
總之,車間工作質(zhì)量是我們共同努力的目標。通過團隊合作、合理的工作計劃、專業(yè)的技術培訓和正確的態(tài)度和工作文化,我們可以不斷提高工作質(zhì)量,為企業(yè)的發(fā)展貢獻我們的力量。
質(zhì)量工作心得體會篇十七
第一段(引言):
質(zhì)量工作作為企業(yè)發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié),對于提高產(chǎn)品質(zhì)量、滿足客戶需求至關重要。在這個競爭激烈的時代,每個企業(yè)都應該重視質(zhì)量工作,致力于不斷改進和創(chuàng)新。我有幸在一家知名企業(yè)工作多年,深知質(zhì)量工作的重要性,并從每天的實踐中獲得了不少心得體會。
第二段(正文一):
首先,我認為質(zhì)量工作需要始終以客戶需求為導向??蛻羰瞧髽I(yè)的利益相關方,他們對產(chǎn)品與服務的滿意程度直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展。因此,質(zhì)量工作要始終站在客戶的角度,通過深入了解客戶需求、進行有效溝通和及時反饋,不斷改進產(chǎn)品和服務,以提升客戶的滿意度和忠誠度。只有真正貼近客戶,才能更好地滿足客戶需求,贏得市場競爭的優(yōu)勢。
第三段(正文二):
其次,建立有效的質(zhì)量管理體系對于質(zhì)量工作的成功至關重要。一個優(yōu)秀的質(zhì)量管理體系不僅包括制定科學合理的標準和流程,還需要全員參與和落實。企業(yè)應該通過培訓和教育,提高員工的質(zhì)量意識和技能,確保每個員工都能夠理解和執(zhí)行質(zhì)量管理體系。此外,定期的內(nèi)部審查和外部認證也是質(zhì)量管理體系的核心內(nèi)容,通過這些評估可以檢驗體系的有效性,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取糾正措施,保證質(zhì)量管理體系的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
第四段(正文三):
此外,有效的質(zhì)量工作需要有高效的數(shù)據(jù)分析和持續(xù)改進的機制支撐。每個企業(yè)都需要收集并分析大量的質(zhì)量數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和挖掘,可以了解產(chǎn)品的質(zhì)量狀況以及存在的問題,為進一步改進提供依據(jù)。同時,企業(yè)還需要建立起持續(xù)改進的機制,鼓勵員工提出問題和改進方案,并給予相應的獎勵和認可。這樣的機制可以激勵員工的積極性和創(chuàng)造力,推動質(zhì)量工作不斷向前發(fā)展。
第五段(結(jié)論):
綜上所述,質(zhì)量工作是企業(yè)發(fā)展的基石,它要求我們始終以客戶需求為導向,建立有效的質(zhì)量管理體系,利用數(shù)據(jù)分析和持續(xù)改進的機制來保證質(zhì)量的不斷提升。在今后的工作中,我將繼續(xù)深入質(zhì)量工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗和體會,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
質(zhì)量工作心得體會篇十八
第一段:引言(100字)。
作為一個酒廠的員工,我在工作中積累了許多關于工作質(zhì)量的心得體會。優(yōu)秀的工作質(zhì)量對于酒廠的成長至關重要,因此我們必須付出努力并不斷完善自己。通過多年的實踐和經(jīng)驗,我總結(jié)出一些關于提升工作質(zhì)量的方法和技巧,希望可以在這篇文章中與大家分享。
第二段:精益求精(200字)。
酒廠生產(chǎn)需要精確和一絲不茍的工作態(tài)度。每個環(huán)節(jié)都必須嚴格把關,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和高標準。我發(fā)現(xiàn),只有把工作的每個細節(jié)都做到精益求精,才能保證整個生產(chǎn)過程的流暢和高效。無論是操作設備還是監(jiān)控生產(chǎn)流程,只有時刻保持專注和細心,才能避免出現(xiàn)質(zhì)量問題。因此,精益求精是保證酒廠工作質(zhì)量的基礎。
第三段:合作與溝通(250字)。
酒廠是一個大型的生產(chǎn)團隊,要做到出色的工作質(zhì)量,離不開團隊合作和良好的溝通。在我的工作經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)與同事之間建立良好的溝通渠道對于提升工作質(zhì)量有著至關重要的作用。首先,我們不僅要及時分享并傳達工作中的問題和困難,還要能夠與團隊成員合作解決這些問題。其次,高效的溝通可以促進成員之間的互助和相互學習,提升整個團隊的工作水平。因此,通過合作與溝通,可以提高工作質(zhì)量并增強團隊凝聚力。
第四段:學習和充電(300字)。
保持學習和不斷充電對于提升工作質(zhì)量來說是非常重要的。酒廠行業(yè)一直在不斷發(fā)展和創(chuàng)新,我們必須緊跟時代的腳步,不斷學習新的技術和知識。在我的職業(yè)生涯中,我發(fā)現(xiàn)通過參加培訓班、研討會和閱讀相關書籍,我可以積累更多的行業(yè)知識,并且了解到最新的技術和工作方法。這些學習和充電的經(jīng)歷使我能夠更好地適應工作環(huán)境的變化,提高自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。因此,通過不斷學習和充電,我們可以提高工作質(zhì)量并開拓更多的工作機會。
第五段:總結(jié)(250字)。
在酒廠工作中,工作質(zhì)量是衡量我們專業(yè)能力的重要標準。通過精益求精、合作與溝通以及學習和充電,我們可以提高工作質(zhì)量并取得更好的工作成績。然而,我們不能忽視的是,只有不斷地總結(jié)和反思自己的工作,才能真正提高自己的工作質(zhì)量。在我的工作經(jīng)驗中,我時常反思自己的工作表現(xiàn),并尋找改進的機會和方法。這種持續(xù)的自我反思和改進,使得我能夠不斷提高自己的工作質(zhì)量,成為一名優(yōu)秀的酒廠職員。因此,總結(jié)和反思是保持工作質(zhì)量持續(xù)進步的關鍵。
總結(jié):
通過工作質(zhì)量的心得體會,我們可以明確酒廠工作需要注意的重點,并學習如何提高工作質(zhì)量。精益求精、合作與溝通、學習和充電以及總結(jié)與反思,都是提升工作質(zhì)量的核心要素。只有不斷努力并持續(xù)進步,我們才能在酒廠工作中取得更好的成績,并為酒廠的發(fā)展貢獻自己的力量。
質(zhì)量工作心得體會篇十九
20xx年12月公司按照iso9001:20xx版標準建立的質(zhì)量管理新體系,通過了英國bsi太平洋公司評審認證,表明公司質(zhì)量體系轉(zhuǎn)換工作目標已經(jīng)實現(xiàn)。此前,新體系已通過了三峽質(zhì)保中心的認證。
20xx年9月,“中國名牌暨質(zhì)量管理先進表彰大會”在北京人民大會堂隆重召開。公司“長城”牌硬質(zhì)合金榮列“20xx年中國名牌產(chǎn)品名單”,成為公司發(fā)展史上的一個重要成就。同年9月29日,公司隆重舉辦“長城牌”硬質(zhì)合金榮獲“中國名牌產(chǎn)品”慶祝大會。省市有關領導、兄弟企業(yè)領導、客戶單位以及銀行、報社、電臺等嘉賓和公司班干部職工共370人參加了會議。同時,公司還榮獲了“全國用戶滿意企業(yè)”稱號,“長城”牌硬質(zhì)合金榮獲“全國用戶滿意產(chǎn)品”稱號,這是全國硬質(zhì)合金行業(yè)唯一獲此殊榮的企業(yè)和產(chǎn)品。
20xx年10月25日,四川省質(zhì)量技術監(jiān)督局受國家中啟計量體系認證中心委托組成評審組對公司測量管理體系進行了現(xiàn)場確認評審,并予以通過。這樣,我公司不僅成功地進行了體系的轉(zhuǎn)版,并且成為了國家質(zhì)檢總局和國家認監(jiān)委聯(lián)合發(fā)布《測量管理體系認證管理辦法》后的四川省第一家被認證的單位,也是四川省20xx年唯一獲得新組建的國家測量管理體系認證機構—國家中啟計量體系認證中心頒發(fā)新的認證證書的單位,同時還是全國首批取得“aaa”級證書的第十家單位。
雖然我公司已經(jīng)貫標多年,但質(zhì)量管理體系是什么估計大多數(shù)人不是了解很全面。因此今年5月,在分廠的精心組織下,安排了3個課時的培訓計劃,我很榮幸的被列入了全面質(zhì)量管理體系知識培訓的名單,通過學習,讓我知道質(zhì)量管理體系就是一系列關于質(zhì)量的正式國際標準、技術規(guī)范、技術報告、手冊和網(wǎng)絡文件的統(tǒng)稱,是國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術委員會制定的。
3節(jié)質(zhì)量管理體系培訓課的學習,使我受益匪淺,之前我老是覺得貫標是形式,但經(jīng)過培訓后,我深深的感覺到質(zhì)量是成功的基石,貫標是質(zhì)量的保障。雖然課程已經(jīng)結(jié)束了,但這一次的培訓經(jīng)歷是我一輩子的財富,許多知識還需要我在今后的工作中去慢慢消化。如今,學習和貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的`一種標準。貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。所以我們這次的培訓更有意義。
通過這次培訓,我了解到貫徹執(zhí)行標準不僅可以增強企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,還可以明確各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預防為主,規(guī)范了企業(yè)作業(yè)程序,從而實現(xiàn)企業(yè)管理的持續(xù)改進和不斷提升。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;同時也貫徹了以人為本的原則,為全面提高員工的業(yè)務技能、綜合素質(zhì)創(chuàng)造了有效的載體;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
學習完之后,對比著我單位質(zhì)量管理體系運行實際情況,雖然在貫標過程中我們也做了很多工作,但我們的差距還是很大。究其原因,我認為主要在于以下三個方面:一是缺乏監(jiān)督考核機制的有力支持;二是職工的執(zhí)行能力不夠強;三是質(zhì)量管理體系宣貫氛圍不夠濃,一些員工的質(zhì)量管理體系意識需不斷增強。
對照質(zhì)量管理體系要求,我發(fā)現(xiàn)我之前的工作存在著許多不足,有太多需要完善之處,通過這次培訓,我將嚴格要求自己,認真貫徹執(zhí)行標準,做一個質(zhì)量管理體系的推行者和實踐者。