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市場營銷學(xué)論文篇一
引言
隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，使得企業(yè)得到了更多的商機(jī)，企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)對消費者的需求進(jìn)行定位，更多地對消費者進(jìn)行了解，使用傳感器和微處理器對消費者的喜好進(jìn)行分析，使得企業(yè)在制定營銷計劃的時候更加具有針對性，通過對消費者的購買記錄和數(shù)據(jù)痕跡進(jìn)行分析，進(jìn)行個性化營銷方針的制定。同時通過網(wǎng)絡(luò)可以實現(xiàn)商家與消費者之間的網(wǎng)絡(luò)交流與溝通，使得市場營銷不再局限于實體層面，通過網(wǎng)絡(luò)可以獲得同樣的溝通效果，使得市場營銷進(jìn)一步進(jìn)行擴(kuò)展，為企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。
所謂大數(shù)據(jù)，就是指在處理大量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中，通過優(yōu)化數(shù)據(jù)的處理流程，而得到的多元化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)也可以稱之為巨量資料，之所以稱之為大數(shù)據(jù)，就是因為數(shù)據(jù)資料非常龐大，以至于不能用哪個一些軟件或者人腦來進(jìn)行存儲和處理，而且這些數(shù)據(jù)可以在非常短的時間內(nèi)給商家提供出最有利的價值信息，從而幫助企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營決策。大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物，對于其定義方面并沒有進(jìn)行明確，僅僅是一個大概的概念，也沒有專業(yè)的機(jī)構(gòu)對大數(shù)據(jù)進(jìn)行定義，但是大數(shù)據(jù)時代的到來對市場營銷產(chǎn)生的影響是顯而易見的，對于傳統(tǒng)營銷的沖擊也是非常巨大的，需要企業(yè)具有更強(qiáng)的決策力和信息洞察能力，對企業(yè)的流程進(jìn)行優(yōu)化，提升企業(yè)處理信息的速度，將市場營銷涉及的數(shù)據(jù)資料通過必要的軟件進(jìn)行分析，幫助企業(yè)獲得更加全面的數(shù)據(jù)資料，為企業(yè)的發(fā)展提供更加充足的資源，保證企業(yè)的經(jīng)營決策更加科學(xué)合理。
大數(shù)據(jù)已經(jīng)深刻影響了經(jīng)濟(jì)、社會、教育等多個領(lǐng)域，誰擁有了大數(shù)據(jù)，誰就擁有了未來。利用大數(shù)據(jù)形成消費者行為分析，是企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略的基點，大數(shù)據(jù)的計算和運(yùn)用，可以幫助企業(yè)搜集并對消費者的上網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，企業(yè)能夠盡快在營銷管理中作出合理決策。大數(shù)據(jù)改變了企業(yè)的數(shù)據(jù)分析思維，對幫助企業(yè)調(diào)整營銷戰(zhàn)略有著不可替代的作用。對于企業(yè)營銷管理而言，大數(shù)據(jù)沖擊著企業(yè)的營銷管理體系，日益呈現(xiàn)出不可忽視的商業(yè)價值。大數(shù)據(jù)作為一種重要的資源，已經(jīng)不同程度地滲透到各行各業(yè)中，將大數(shù)據(jù)應(yīng)用在企業(yè)營銷管理中，不僅有助于企業(yè)經(jīng)營活動，還有利于推動國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因此，企業(yè)要提前制定大數(shù)據(jù)營銷戰(zhàn)略計劃，搶占市場先機(jī)。企業(yè)開展大數(shù)據(jù)營銷必須要進(jìn)行營銷創(chuàng)新，重構(gòu)大數(shù)據(jù)時代下的營銷體系。收集整理用戶信息，有效的對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行計算處理，可以幫助企業(yè)及時有效地調(diào)整營銷戰(zhàn)略，實現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷。
在大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)對各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集，全面地對消費者的需求進(jìn)行分析，了解消費者的購買動機(jī)，從而借助更加科學(xué)的手段對企業(yè)的市場營銷進(jìn)行分析，制定更加有針對性的市場營銷策略，實現(xiàn)線上線下營銷的結(jié)合。在大數(shù)據(jù)時代的背景下建立關(guān)系營銷的觀念是非常重要的，可以借助數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，將有價值的信息篩選出來，找出其中較為實用的信息，對企業(yè)的營銷理念進(jìn)行創(chuàng)新，提升銷售量。具體的機(jī)遇包括三個方面。
3.1為客戶提供更加精準(zhǔn)的營銷方式
在大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)可以通過消費者的購買記錄對消費者的消費需求進(jìn)行分析，把握不同消費者的消費需要，與消費者建立聯(lián)系，通過與消費者的交流和溝通，使得企業(yè)可以更加深入的了解到消費者更深層次的需求，從而加大對于產(chǎn)品的推廣作用，掌握消費者的消費訴求。同時，這種針對性較強(qiáng)的營銷方式，可以將顧客、成本以及溝通進(jìn)行一體化的處理，將消費者為導(dǎo)向的原則進(jìn)一步發(fā)揮出來，使得營銷渠道進(jìn)一步縮短，進(jìn)一步節(jié)省企業(yè)的成本，為消費者提供更加物美價廉的購物體驗，使得企業(yè)的營銷方案更加具有適用性。
3.2實現(xiàn)產(chǎn)品交叉營銷
交叉營銷是指通過一個客戶挖掘出更多的潛在客戶，這樣可以進(jìn)一步的對市場進(jìn)行擴(kuò)展，不再局限于滿足客戶的需要，而是主動挖掘顧客身上的潛力，將市場進(jìn)行更加縱深的推廣。在大數(shù)據(jù)背景下消費者短期內(nèi)的購買記錄可以進(jìn)行調(diào)取分析，并對消費習(xí)慣進(jìn)行整合，然后商家就可以針對消費者的購買喜好發(fā)送一些適宜的推送信息，增強(qiáng)消費者的購買欲望，挖掘消費潛力。
3.3便于建立良好的客戶關(guān)系
在企業(yè)經(jīng)營中，客戶關(guān)系是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵，也是企業(yè)進(jìn)行客戶管理的核心內(nèi)容，通過大數(shù)據(jù)，可以實現(xiàn)商家與客戶之間的關(guān)系管理，在營銷上進(jìn)行交互處理，進(jìn)一步拓展?fàn)I銷方式，為顧客提供更加針對性的服務(wù)，在營銷和服務(wù)方式上實現(xiàn)交互處理，完善顧客管理方式，為顧客提供更加個性化的服務(wù)，更好地維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶忠實度。大數(shù)據(jù)時代下的市場營銷，產(chǎn)品的同質(zhì)化較為嚴(yán)重，企業(yè)需要進(jìn)一步維護(hù)客戶的需要才能創(chuàng)造更高的價值，對營銷方式進(jìn)行優(yōu)化。
4.1萬科杭州未來城簡介
萬科股份有限公司，于1984年成立，在1988年時進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，在短短的三年之后，就成為了深圳證券交易所的第二家上市公司，20多年來，萬科已經(jīng)成為我國目前最大的住宅開發(fā)商，在我國的珠江三角洲，環(huán)渤海灣，長江三角洲等三大城市經(jīng)濟(jì)圈以及53個中西部大中城市都都有房地產(chǎn)的開發(fā)項目，萬科集團(tuán)目前的年銷售住宅達(dá)到了6萬套，銷售額高達(dá)1251億元。萬科杭州未來城（以下簡稱未來城），在疏港路與立新路之間，向南就是玉鳥路，北邊緊鄰104國道，其建筑總面積為14萬m2，周邊相關(guān)的商業(yè)配套設(shè)施達(dá)到了1萬m2，距離地鐵2號線僅有500m。在未來城項目中，擁有7幢小高層以及7幢高層，主打85~115m2戶型，占地總面積為56286m2，xxxx年交付使用，可供1436戶居住，同時還提供有1294個停車位。
4.2應(yīng)用大數(shù)據(jù)，獲取目標(biāo)客戶
隨著國家號召的寬帶提速降費政策，而且目前通信技術(shù)的發(fā)展，智能手機(jī)以及電腦已經(jīng)非常普遍，因此在獲取數(shù)據(jù)方面，也越來越簡單，通過獲得的這些大數(shù)據(jù)，房地產(chǎn)企業(yè)就可以分析出客戶的具體需求，同時根據(jù)客戶的消費能力，萬科集團(tuán)就可以采取精準(zhǔn)的營銷策略。大數(shù)據(jù)的獲取方式主要是通過網(wǎng)絡(luò)，一般來說，用戶在平時生活中會產(chǎn)生許多數(shù)據(jù)，公司將這些數(shù)據(jù)輸入到企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫，通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、檢索以及可視化，最終提煉出有用的數(shù)據(jù)。
4.3大數(shù)據(jù)的應(yīng)用之目標(biāo)客戶分析
未來城通過萬科的大數(shù)據(jù)庫，隨機(jī)對10名客戶進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析，通過分析發(fā)現(xiàn)，這10名客戶年紀(jì)比較相近，基本都處在25~34歲之間，從而可以得出目前這些人大多數(shù)單身或者剛剛結(jié)婚不久，所以這些客戶對于住宅的需求普遍不高，所以其更傾向于結(jié)構(gòu)相對簡單的戶型，通過對這10人的學(xué)歷研究，發(fā)現(xiàn)學(xué)歷普遍較高，他們中有一半都是本科以上學(xué)歷，有3人是中專畢業(yè)，2位大專，然后再通過對其職業(yè)分析，發(fā)現(xiàn)他們的職業(yè)基本都和商業(yè)貿(mào)易、教育以及it行業(yè)有關(guān)，而且基本上都是普通員工，年收入在15~20萬之間，這種收入在杭州來說，可以說算上是中等收入了。由于這些人還屬于年輕人，所以在休閑方式方面，都是根據(jù)自身愛好以及家庭環(huán)境等各不相同，例如單身的人更喜歡運(yùn)動，像游泳、打籃球健身等一些高輕度的活動，而且在下班之后，更加喜歡和同事朋友逛街、打牌或者去聚餐，這與結(jié)婚的人有很大的不同，結(jié)婚的人，更喜歡在下班之后在家庭活動，尤其是周末，他們會進(jìn)行一些自駕游之類的活動，而且相較于打牌喝茶和朋友逛街之類的活動就比較少。運(yùn)用萬科強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫資源，銷售人員做了一個關(guān)于看房看重因素的調(diào)查，其中大多數(shù)人更看重住房的地段和配套。（1）地段：通過對大數(shù)據(jù)庫的分析可以發(fā)現(xiàn)，60%以上的客戶非?？粗氐囟危@些人更希望可以居住在市中心或者離市中心不遠(yuǎn)的地方居住，當(dāng)然也有近40%的客戶認(rèn)為在市中心會太吵鬧，他們認(rèn)為只要上下班方便的地方就是好地段。（2）配套：大部分的客戶對于小區(qū)的周邊配套設(shè)施要求非常高，由于這些這些客戶相對年輕，所以他們的活動范圍比較大，對于小區(qū)內(nèi)部的環(huán)境要求反而不太高，但是對于周邊設(shè)施的便利性卻要求很高，據(jù)調(diào)查，他們普遍希望小區(qū)周邊的購物、娛樂以及醫(yī)療設(shè)施要完善，由于年紀(jì)比較輕，對于周邊的配套教育的關(guān)注度也不是太高。
目前社會是一個“大數(shù)據(jù)時代”，因此我們的任何一個消費行為都有可能留下數(shù)據(jù)，因此大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫也越來越大，而且這些龐大的數(shù)據(jù)并不是一無是處的，通過對這些“大數(shù)據(jù)”進(jìn)行總結(jié)歸納，可以分析對房地產(chǎn)企業(yè)有利的消息。尤其是最近，受到我國宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控，全國各地都在實行房地產(chǎn)的“限購令”，導(dǎo)致房地產(chǎn)銷售形勢比較嚴(yán)峻，再用以往傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷售策略已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會的需求了，因此在房地產(chǎn)營銷中引入大數(shù)據(jù)勢在必行。
市場營銷學(xué)論文篇二
高職院校市場營銷專業(yè)群的建設(shè)是必不可少的，完善市場營銷專業(yè)群很有必要。市場營銷專業(yè)群的主要內(nèi)容包括程序和方法，思想和理念成為高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)需要思考和探究的主要問題。
高職院校專業(yè)設(shè)置方向隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和人才市場就業(yè)的需要，市場營銷專業(yè)在原有的專業(yè)上增加了市場開發(fā)與營銷、營銷與策劃、醫(yī)藥營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)，或者是有市場營銷方向的市場營銷連鎖經(jīng)營方向、市場營銷酒店方向、市場營銷醫(yī)藥方向、商務(wù)英語營銷方向等。對于高職院校設(shè)置的市場營銷專業(yè)進(jìn)行整合成為非常緊迫的一件事，因此，高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)的工作成為重要任務(wù)。
高職院校根據(jù)社會市場和認(rèn)識需求并結(jié)合本校的辦學(xué)理念來建設(shè)市場營銷專業(yè)群成為刻不容緩的工作，這樣可以帶動市場營銷相關(guān)專業(yè)水平的提升。市場營銷專業(yè)涉及的相關(guān)專業(yè)包括物流管理、電子商務(wù)、廣告管理等專業(yè)，每個看似沒有關(guān)聯(lián)的專業(yè)之間在具體理論學(xué)習(xí)、訓(xùn)練課程、學(xué)校設(shè)備、師資力量等方面相互聯(lián)系。市場營銷專業(yè)群將面向社會需要、面向相關(guān)單位企業(yè)，考察社會和企業(yè)，根據(jù)考察的結(jié)果運(yùn)用到市場營銷專業(yè)群的建設(shè)中，設(shè)計相關(guān)的教學(xué)重難點和實訓(xùn)重難點，加深學(xué)生對學(xué)習(xí)知識的理解和社會實際的聯(lián)系；當(dāng)然，高職院校市場營銷專業(yè)群的建設(shè)是可以當(dāng)作公共的資源在各大高校之間相互學(xué)習(xí)、共同利用，長此以往對培養(yǎng)優(yōu)秀人才和師資團(tuán)隊的建設(shè)有重要的作用。市場營銷專業(yè)群的建設(shè)在很大程度上節(jié)省了專業(yè)建設(shè)的大量資本。市場營銷專業(yè)群的建設(shè)除了資源共享、共同進(jìn)步之外，可以利用品牌優(yōu)勢，提升專業(yè)群的有用價值。因為市場營銷專業(yè)本來是一個相對比較老的專業(yè)，可以利用品牌優(yōu)勢讓市場營銷成為品牌專業(yè)，這樣可以節(jié)省在建設(shè)品牌時的資金費用。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和不斷革新，建設(shè)市場營銷專業(yè)群讓專業(yè)管理走上時代的前列，這是眾多高職院校建設(shè)市場營銷專業(yè)群的一個重要原因。如果高校里其他專業(yè)都順應(yīng)信息發(fā)展，走上現(xiàn)代管理的道理，那么市場營銷專業(yè)群的建設(shè)已刻不容緩。
1.營銷服務(wù)對象
高職院校市場營銷專業(yè)群的建設(shè)必然與社會和企業(yè)的營銷大方向相聯(lián)系，那么對高校培養(yǎng)營銷人才的針對性和實用性有一定的方向把握。當(dāng)然社會和企業(yè)對營銷人才的需要不是一成不變的，這樣就要最大限度地發(fā)揮市場營銷專業(yè)群的作用，根據(jù)不同的情況進(jìn)行及時調(diào)整應(yīng)對。市場營銷專業(yè)群建設(shè)的意義在于培養(yǎng)出一批社會和企業(yè)需要的高素質(zhì)的服務(wù)型人才。
2.營銷建設(shè)思路
高職院校的市場營銷專業(yè)群不是簡單的服務(wù)于幾個相關(guān)的專業(yè)之間的組合，市場營銷專業(yè)群的建設(shè)必須遵循一定的規(guī)律，因此，建設(shè)思路是非常重要的一部分。首先要實地區(qū)進(jìn)行調(diào)查和考核，人情社會和企業(yè)對市場營銷崗位內(nèi)容和人才結(jié)構(gòu)的需要，認(rèn)清企業(yè)和人才之間的聯(lián)系變化。其次是要在市場營銷專業(yè)群中要能夠分清主次，要清楚市場營銷的核心專業(yè)和相關(guān)課程設(shè)置。最后要明確市場營銷專業(yè)方向。清楚認(rèn)識到市場營銷各個專業(yè)之間的相關(guān)性，搭建一個實用的資源共享平臺，實現(xiàn)專業(yè)共同進(jìn)步。
3.專業(yè)內(nèi)容建設(shè)
假設(shè)高職院校職場營銷專業(yè)群建設(shè)的相關(guān)專業(yè)有市場營銷、電子商務(wù)、廣告管理等，那么結(jié)合專業(yè)的課程內(nèi)容建設(shè)應(yīng)該包括《創(chuàng)業(yè)管理》《營銷實務(wù)》《網(wǎng)絡(luò)營銷》《廣告策劃與管理》等。這些基本的課程內(nèi)容設(shè)置同樣是根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實需求來培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，當(dāng)然同高校學(xué)生的實際情況合理安排課程進(jìn)度和課程實踐內(nèi)容，努力明確市場營銷專業(yè)群的內(nèi)容建設(shè)，突出實踐能力。
通過對企業(yè)和高校實際情況的研究及高職院校近幾年來的市場營銷專業(yè)群建設(shè)得知，高職院校營銷專業(yè)群的建設(shè)是必不可少的。市場營銷專業(yè)群受到了教育部和高職院校的重視，并且讓市場營銷專業(yè)群的建設(shè)達(dá)到一個熱度。但是高職院校市場營銷專業(yè)群被跟風(fēng)建設(shè)，其效果可想而知。這樣不根據(jù)實際情況而效仿反而會適得其反。從高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)的內(nèi)容來說，要考慮本校市場營銷專業(yè)的課程設(shè)置內(nèi)容，需要考慮本校的市場營銷專業(yè)群的能力培養(yǎng)方向和人才目標(biāo)建設(shè)。如果不全面考慮，那只是學(xué)習(xí)表象，未涉及根本內(nèi)容。高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)包含的專業(yè)不是多而好的，更不是簡單的相關(guān)專業(yè)融合，在專業(yè)群建設(shè)中一定要體現(xiàn)集群思想。集群思想是在同一集合中的不同部分對集體貢獻(xiàn)出有用力量。集群思想體現(xiàn)出在市場營銷專業(yè)群建設(shè)的資源共享和最優(yōu)化的思想建設(shè)，抓住市場營銷專業(yè)群的核心力量，并且最大限度地避免專業(yè)群帶來的弱點。高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)不是因為幾個相關(guān)專業(yè)的結(jié)合而互相分離，市場營銷群建設(shè)應(yīng)該是無界限的，無論是電子商務(wù)、廣告管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)都是有一定的內(nèi)部聯(lián)系，內(nèi)部聯(lián)系是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。我們在市場營銷專業(yè)群建設(shè)的聯(lián)系之間尋找突破，積極運(yùn)用無界限思想創(chuàng)造事物之間的新聯(lián)系。我們沒有因為專業(yè)之間的聯(lián)系被束縛，可以一分為二看待，也可以看作整體來考慮。綜上所述，關(guān)于高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)的研究，筆者了解到隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷更新，市場營銷專業(yè)群建設(shè)必須跟隨現(xiàn)實的變化及時調(diào)整更新，要重點意識到市場營銷專業(yè)群建設(shè)的必要性，這是建設(shè)成功的市場營銷專業(yè)群的理念觀點。對于相關(guān)內(nèi)容的建設(shè)，集群思想和無界思想的正確認(rèn)知并合理運(yùn)用，促使市場營銷專業(yè)群建設(shè)的作用日益凸顯。
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市場營銷學(xué)論文篇三
在大數(shù)據(jù)時代下出現(xiàn)了一系列互聯(lián)網(wǎng)教育方式，如慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、微課。本文對這些教育方式進(jìn)行簡要介紹，并闡述了市場營銷專業(yè)教學(xué)應(yīng)用路徑。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的需要，滿足企業(yè)對營銷人才的需要，許多高校開設(shè)了市場營銷專業(yè)，然而市場營銷作為一門實踐性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的學(xué)科，單純的理論教學(xué)不能相應(yīng)的滿足學(xué)生實踐能力和綜合素質(zhì)的需要，也在教育和企業(yè)之間劃了一條代溝，如何填補(bǔ)企業(yè)需求與教育之間的溝壑，是市場營銷專業(yè)教育首先應(yīng)該考慮的問題。大數(shù)據(jù)時代的到來，催生了微課、翻轉(zhuǎn)課堂、慕課等依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的新教學(xué)方式，為市場營銷教學(xué)注入了新的活力。
mooc英文單詞為massiveopenonlinecourse，即大規(guī)模的開放型在線課程，是大數(shù)據(jù)時代下新興的課程模式。m代表的是規(guī)模，傳統(tǒng)課堂教學(xué)空間局限了學(xué)生數(shù)量，而慕課只要想學(xué)就可以使用；open代表的是開放，即沒有權(quán)限，只需注冊用戶，就能進(jìn)行慕課學(xué)習(xí)；o代表在線，只要在擁有網(wǎng)絡(luò)的空間和時間下，隨時隨地學(xué)習(xí)；c代表課程，界定了慕課的本體涵義是課程。翻轉(zhuǎn)課堂或“反轉(zhuǎn)課堂”英文是“flippedclassroom”。這種教學(xué)模式打破了老師三尺講臺上講授，學(xué)生課桌前聽講的教學(xué)模式，學(xué)生在教師指導(dǎo)下選擇自己感興趣的項目課題。通過查閱文獻(xiàn)、小組合作、科學(xué)研究、實地調(diào)查收集資料，共同研究和解決課程學(xué)科中遇到的問題和自己想了解的知識，從而實現(xiàn)知識和能力的內(nèi)化?！拔⒄n”顧名思義就是微型、微小的課程，“微”主要體現(xiàn)的是內(nèi)容上只是某個教學(xué)環(huán)節(jié)或某個教學(xué)知識點，以及時間的短小，“微課”持續(xù)時間一般都為十分鐘，但微課本質(zhì)上仍然是課程，是一種情景化、故事化、模型化的隨時隨地學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)視頻課程。
多年來，由于我國傳統(tǒng)教學(xué)模式的根深蒂固和應(yīng)試教育的存在，改革的步伐舉步維艱，教師還是習(xí)慣于按部就班的傳授以教材為藍(lán)本的知識，教師還是習(xí)慣于三尺講臺上，滔滔不絕的講解，教師和學(xué)生教與學(xué)的目的是應(yīng)付各個階段的考試，然而市場營銷是一門實戰(zhàn)性和挑戰(zhàn)性以及綜合性高的學(xué)科，需要學(xué)生不僅擁有扎實的理論基石，更需要具備實踐能力和創(chuàng)新能力和強(qiáng)大的心理素質(zhì)和高超的應(yīng)對能力。
(一)以《商品學(xué)》商標(biāo)模塊教學(xué)為例的微課路徑
市場營銷學(xué)作為一門理論性和實踐性較強(qiáng)的基礎(chǔ)性學(xué)科，其授課內(nèi)容豐富而繁多，包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、商品學(xué)、消費心理學(xué)、管理學(xué)、會計學(xué)等領(lǐng)域。市場瞬息萬變，營銷“壓力山大”。這就要求在教學(xué)過程中不能生搬硬套教科書中的內(nèi)容，要盡可能擴(kuò)寬學(xué)生視野和知識廣度。市場營銷專業(yè)的特殊性，傳統(tǒng)的黑板、粉筆加ppt演示的教學(xué)模式根本無法讓學(xué)生感受到現(xiàn)場營銷商戰(zhàn)案例中的實際體驗。[1]市場營銷專業(yè)課程商務(wù)禮儀、公共關(guān)系、企業(yè)形象設(shè)計、商品學(xué)、商務(wù)談判等課程僅僅靠老師的說講和ppt無法滿足教學(xué)要求，由于課堂時間有限，微課成為最佳選擇。《商品學(xué)》商標(biāo)模塊的講授既需要講解基本設(shè)計原則，更需要給學(xué)生展示大量的商標(biāo)，讓學(xué)生真正透徹的懂得商標(biāo)的設(shè)計原理，大量的商標(biāo)靠課堂學(xué)時是不夠的，就需要我們借助微課，將商標(biāo)內(nèi)容視頻化，體現(xiàn)在微課里。學(xué)生利用碎片化的時間隨時隨地的學(xué)習(xí)。
(二)以企業(yè)市場調(diào)研為項目的翻轉(zhuǎn)課堂路徑
翻轉(zhuǎn)課堂模式下，課堂是師生互動和對話的場所，也是提出問題和解答疑惑的場所。市場營銷教育中，基于項目的學(xué)習(xí)是有效開展翻轉(zhuǎn)課堂的重要手段和前提，項目是指學(xué)生在教師指導(dǎo)下，根據(jù)課程內(nèi)容和興趣選擇研究問題，通過搜集并閱讀文獻(xiàn)資料、實地考察調(diào)研等手段，增進(jìn)對該問題理解的深度，得出結(jié)論，并以研究報告(或其它產(chǎn)品)的形式提交出來。[2]企業(yè)實習(xí)、市場調(diào)研、營銷實習(xí)、會計實習(xí)是市場營銷教育中主要由需要學(xué)生實踐的項目，這些實習(xí)內(nèi)容就可以轉(zhuǎn)化成翻轉(zhuǎn)課堂形式，例如消費者對某一牙膏品牌的滿意度的調(diào)查為項目，學(xué)生根據(jù)此題目自己查閱資料，收集文獻(xiàn)，并設(shè)計問卷，進(jìn)行實地調(diào)查，撰寫項目報告。通過這一項目，學(xué)會并實踐了企業(yè)市場營銷調(diào)研模塊知識。
(三)以《廣告學(xué)》的廣告設(shè)計模塊為個案的慕課路徑
借助mooc，教師課堂上不再因繁重的知識系統(tǒng)講授而困擾，繁多的市場營銷理論可以通過制作視頻和觀摩其他高校視頻來體現(xiàn)，而課堂則主要用于學(xué)生分享心得體會，研究和解決問題。比如在講授《廣告學(xué)》廣告設(shè)計模塊中，普遍存在著“偏重理論，缺少設(shè)計，和輕視欣賞”。這種傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式無法滿足課程要求，使學(xué)生雖然學(xué)了眾多廣告理論卻不會應(yīng)用，不會設(shè)計，更難以具備企業(yè)所需要的廣告策劃能力。引入mooc教學(xué)模式，要求學(xué)生量化和優(yōu)化收集生活中的廣告，在廣泛欣賞的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)知識，先看百家，完成線上作業(yè)，才能設(shè)計一家，在分析百家中學(xué)會甄別優(yōu)劣，專業(yè)老師進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)，最后安排學(xué)生進(jìn)行廣告設(shè)計，提高學(xué)生的策劃技巧和設(shè)計能力。這樣的mooc教學(xué)模式，把原本講授基礎(chǔ)理論的學(xué)時用來了教師指導(dǎo)和學(xué)生設(shè)計，學(xué)生不僅能學(xué)會基本知識，更能提高設(shè)計能力，滿足企業(yè)需求。
[1]李然?！澳秸n(mooc)”教學(xué)模式在高職市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用思考[j].技術(shù)與市場，20xx(10):152.
[2]劉鋒?；陧椖繉W(xué)習(xí)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的探索與實踐—以《市場營銷學(xué)》課程為例[j].高等職業(yè)教育---天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報，20xx(12):61.
作者：郭曉玲常遠(yuǎn)單位：長春師范大學(xué)吉林財經(jīng)大學(xué)
市場營銷學(xué)論文篇四
未來旅游市場的競爭主要是企業(yè)品牌的競爭，產(chǎn)品的核心競爭力就在于它的附加值。而附加值來自于消費者對品牌的認(rèn)同。企業(yè)要想在競爭中脫穎而出需要建立自己的品牌，用品牌營銷的策略把好產(chǎn)品的價值激發(fā)出來。
（二）提高旅游營銷隊伍的整體素質(zhì)
旅游企業(yè)要重視旅游營銷隊伍的建設(shè)，一只優(yōu)秀的營銷隊伍決定了高層次的營銷策略的制定和執(zhí)行，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善用人機(jī)制，選擇有專業(yè)基礎(chǔ)、有責(zé)任心、有創(chuàng)造力的營銷人員，提高營銷隊伍的整體素質(zhì)。為企業(yè)旅游市場營銷奠定基礎(chǔ)。
（三）發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷
通過互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)可以反饋旅游市場營銷活動效果，并針對不同營銷效果旅游企業(yè)及時作出不同的控制，及時準(zhǔn)確的為決策層提供最新的營銷信息，使旅游企業(yè)管理者出正確的決策，提高旅游企業(yè)的市場競爭力。建立完善的信息系統(tǒng)有利于信息及時傳播、服務(wù)超前和降低企業(yè)的運(yùn)營成本，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。將網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合，揚(yáng)長避短，更快更好的滿足旅游者的需求。
（四）努力提高旅游產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量
隨著現(xiàn)代生活水平的提高，售后服務(wù)的質(zhì)量已經(jīng)成為顧客決定購買前考慮的重要因素，提高旅游產(chǎn)品的售后服務(wù)質(zhì)量有助于調(diào)查旅游者對服務(wù)的滿意度，獲得旅游者對產(chǎn)品的需求和改進(jìn)建議的反饋。便于企業(yè)細(xì)分顧客并針對不同的旅游者采用不同的營銷策略盡可能滿足旅游者的需求。此外，建立一套完備的旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系可以幫助旅游企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象，建立口碑效應(yīng)，為日后旅游企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
市場營銷學(xué)論文篇五
醫(yī)藥市場營銷學(xué)是融醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、市場營銷學(xué)、心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等多學(xué)科的一門課程，主要講授在市場營銷的理論指導(dǎo)下，根據(jù)醫(yī)藥市場營銷活動的特點和規(guī)律，進(jìn)行醫(yī)藥營銷活動等知識內(nèi)容。眾所周知，醫(yī)藥市場營銷學(xué)是以實踐活動為基礎(chǔ)的一門理論課，它除了要求學(xué)生掌握醫(yī)藥市場營銷的基本理論、基本原理和基本方法外，還要求學(xué)生掌握一定的分析問題和解決問題能力。在當(dāng)前的醫(yī)藥市場營銷學(xué)課程改革過程中，任課老師如何把乏味的醫(yī)藥市場營銷學(xué)理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`能力，這一直是老師們面臨的一項重要任務(wù)。案例教學(xué)作為一種啟發(fā)式教學(xué)方式深受廣大師生的喜愛，它通過在課堂上對典型營銷案例的分析講解，將基礎(chǔ)理論和實際應(yīng)用有機(jī)地結(jié)合起來，鼓勵同學(xué)們積極參與進(jìn)去、進(jìn)行分析討論，最終找到解決問題的方法和途徑［1］。因此，研究案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中的運(yùn)用對于當(dāng)前我國培養(yǎng)具有應(yīng)用性的醫(yī)藥營銷人才具有極其重要的作用。
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前一些任課老師在講授醫(yī)藥市場營銷學(xué)這門課程時，沒有及時地進(jìn)行知識的更新和教學(xué)手段的改進(jìn)，他們?nèi)匀徊捎脗鹘y(tǒng)的“填鴨式”授課方式，照本宣科，嚴(yán)重地挫傷了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性。因此，醫(yī)藥市場營銷學(xué)的老師們需要不斷地學(xué)習(xí)和“充電”，除了具備醫(yī)藥方面營銷知識外，還需要掌握市場營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)等課程知識［2］。同時，老師們還要不斷地進(jìn)修和改進(jìn)教學(xué)手段，加強(qiáng)社會實踐能力的培養(yǎng)，只有這樣才能把枯燥的理論知識與實際操作能力有機(jī)地結(jié)合起來，真正實現(xiàn)理論與實踐的完美結(jié)合。
隨著我國高等教育的快速發(fā)展和社會對應(yīng)用型人才的迫切需求，“以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位、以學(xué)生為主體”的人才培養(yǎng)目標(biāo)越來越受到高校和用人單位關(guān)注和重視。然而，當(dāng)前一些高校的任課老師在課程設(shè)計上仍然是理論大于實踐，缺乏來源于社會實踐的營銷案例，甚至還出現(xiàn)一味的理論灌輸，讓課堂氣氛沉悶、乏味。實踐表明，如果沒有處理好課本知識、社會實踐和市場環(huán)境之間關(guān)系，必將造成理論與實踐嚴(yán)重脫節(jié)，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，教學(xué)效果將大大折扣。若教學(xué)理念不進(jìn)行更新，培養(yǎng)出來的學(xué)生只能是“紙上談兵”，“眼高手低”，充其量也不過是掌握了一些市場營銷技能的"營銷匠"而已［3］。
眾所周知，醫(yī)藥市場營銷學(xué)這門課主要開設(shè)于醫(yī)藥學(xué)類院校，其授課對象比較局限，主要是一些醫(yī)藥類學(xué)生。對于醫(yī)藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說，由于他們長期處于自然科學(xué)的學(xué)習(xí)范圍之中，主要學(xué)習(xí)醫(yī)藥學(xué)專業(yè)知識，很少接觸相關(guān)的人文學(xué)科，如果讓他們立刻從臨床或?qū)嶒炑芯哭D(zhuǎn)入到學(xué)習(xí)人的心理、行為等知識，通常會他們會表現(xiàn)得排斥或抵觸，缺乏學(xué)習(xí)熱情，難以融入到醫(yī)藥市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)過程中去。另外，一些學(xué)生錯誤地認(rèn)為醫(yī)藥市場營銷學(xué)這門課對他們來說沒什么作用，畢業(yè)以后可能用不上，他們只關(guān)注自己的專業(yè)課學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，甚至出現(xiàn)逃課、曠課等現(xiàn)象。這種錯誤的偏見必將影響醫(yī)藥市場營銷學(xué)的教學(xué)效果。
醫(yī)藥市場營銷學(xué)作為一門實踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，決定了該課程離不開案例教學(xué)。案例教學(xué)是指在教師指導(dǎo)下，通過對營銷活動中的典型事件進(jìn)行現(xiàn)場模擬、情景描述，讓學(xué)生參與進(jìn)去，進(jìn)行獨立思考和分析討論，針對存在的問題找出解決問題的辦法和途徑，進(jìn)而不斷提高學(xué)生思考問題、分析問題和解決間題的能力。事實上，案例教學(xué)最早起源于于市場營銷學(xué)。早在1910年，美國哈佛大學(xué)管理學(xué)院就已經(jīng)使用管理案例進(jìn)行課堂教學(xué)，并由此開辟了案例教學(xué)的先河。在1912年，市場營銷學(xué)才作為一門獨立學(xué)科真正登上歷史舞臺。實踐證明，案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中具有非常重要的作用和地位。
眾所周知，案例教學(xué)是一種啟發(fā)式的教學(xué)方式。在課堂上老師根據(jù)大綱要求精選一些成功的營銷案例進(jìn)行分析，鼓勵同學(xué)們參與到課堂中，從中分享成功的營銷經(jīng)驗和方法。另一方面，任課老師可以結(jié)合時代特點，引入一些與營銷有關(guān)的新觀點和新問題，營造模擬營銷環(huán)境，讓同學(xué)們在身臨其境營銷環(huán)境中掌握營銷的技巧和和方法，徹底實現(xiàn)從說教式的“一言談”到共同參與的“群言談”的“華麗轉(zhuǎn)身”。在醫(yī)藥營銷學(xué)中引入案例教學(xué)不僅為教學(xué)過程注入新的生機(jī)和活力，而且也調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，活躍了課堂氣氛，達(dá)到了寓教于樂的效果。
醫(yī)藥市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)是一個復(fù)雜的、多項性互動過程?，F(xiàn)代行為心理學(xué)認(rèn)為，在課堂上進(jìn)行多向交流較單向和雙向交流具有更加顯著的教學(xué)效果，它能夠最大限度地發(fā)揮同學(xué)們互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的潛能。醫(yī)藥市場營銷學(xué)的案例教學(xué)通常以小組討論的方式進(jìn)行，同學(xué)們可以暢所欲言，充分發(fā)揮自己的才能，根據(jù)案例基礎(chǔ)形成自己的觀點，然后相互碰撞、互相切磋，最后在組內(nèi)討論、組間學(xué)習(xí)，最終達(dá)成一致觀點。案例教學(xué)另一個最重要作用在于為學(xué)生提供現(xiàn)場模擬的醫(yī)藥營銷情景，迫使同學(xué)們積極去思考、去分析和討論，進(jìn)而幫助同學(xué)們在分析問題和解決問題方面得到不斷的提升和鍛煉，這對于進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合素質(zhì)具有非常重要的作用。
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，案例教學(xué)的成功與否很大程度取決于所選教學(xué)案例的質(zhì)量。一般來說，成功的教學(xué)案例一般會具備時代性、現(xiàn)實性、可操作性和典型性等特點。因此，老師在上課之前一定要精選優(yōu)質(zhì)案例，建議從以下幾個方面進(jìn)行考慮：一是案例的選擇要符合醫(yī)藥營銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，必須緊扣教材大綱；二是所選案例要解決的本質(zhì)問題最好能在現(xiàn)實中找到它的原型，實現(xiàn)情景再現(xiàn)；三是所選的教學(xué)案例必須具有典型性、時代性和可操作性；四是所選教學(xué)案例要難易適中，篇幅不能過短或過長，內(nèi)容全面，重點突出，否則起不到預(yù)想的教學(xué)效果。
精心設(shè)計案例教學(xué)環(huán)節(jié)是保證課堂教學(xué)的關(guān)鍵步驟。一般來說，老師應(yīng)根據(jù)班級的人數(shù)情況，進(jìn)行合理的分組，推選出小組長，各組之間要分工明確，保證分組合理化。老師把準(zhǔn)備好的教學(xué)案例分配下去，各小組認(rèn)真進(jìn)行分析和討論，得出相應(yīng)的結(jié)論或觀點。同時，各小組之間也可以相互討論，取長補(bǔ)短，相得益彰，共同進(jìn)步。最后，任課教師根據(jù)案例教學(xué)內(nèi)容和同學(xué)們的課堂表現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)的歸納、總結(jié)和評價。對于一些同學(xué)們提出的過激觀點或結(jié)論進(jìn)行修補(bǔ)和更正，以正面激勵為主，對存在不足的地方進(jìn)行指導(dǎo)和補(bǔ)充。
學(xué)校除了在醫(yī)藥市場營銷學(xué)教學(xué)方面配置相應(yīng)的師資資源外，還要制定相應(yīng)的規(guī)章制度，進(jìn)一步完善和保障案例教學(xué)的順利進(jìn)行。目前，由于醫(yī)藥市場營銷學(xué)的案例較多，學(xué)?？梢栽O(shè)立案例庫，成立專家組，對這些的教學(xué)案例進(jìn)行篩選和評價，挑選出一批優(yōu)秀的教學(xué)案例進(jìn)入案例庫并進(jìn)行立項資助。同時，學(xué)校每年還要不斷對案例庫進(jìn)行更新和補(bǔ)充、形成多維度、多層次案例教學(xué)評估機(jī)制，主要從教學(xué)案例的選擇，案例教學(xué)的效果、案例教學(xué)的課堂設(shè)計，以及案例教學(xué)成果獎勵等方面進(jìn)行評價和完善，從而形成可持續(xù)、健康的、有效的案例教學(xué)激勵與約束機(jī)制。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會對醫(yī)藥方面的營銷人才需求也越來越大，如何培養(yǎng)出社會必需、實踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的醫(yī)藥營銷人才是當(dāng)前高等院校面臨的一個重要問題，尤其是在一線從事醫(yī)藥營銷學(xué)的教師，其責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。學(xué)校應(yīng)鼓勵老師們走入社會進(jìn)行實踐鍛煉，或者進(jìn)行培訓(xùn)或進(jìn)修，以提高老師們的教學(xué)水平和實踐能力。同時，各高等院校要在案例教學(xué)方面加大投資力度，提供豐富的教學(xué)資源，讓案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中發(fā)揮最大的作用。然而，當(dāng)前案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)應(yīng)用方面還存在著很多不足的地方，在實際的教學(xué)過程中還存在許多問題值得我們?nèi)ヌ剿骱脱芯浚€需要進(jìn)一步完善和提高。
市場營銷學(xué)論文篇六
隨著家電行業(yè)的發(fā)展，家電生產(chǎn)企業(yè)無論在產(chǎn)品，價格還是促銷方面越來越呈現(xiàn)出同質(zhì)化的現(xiàn)象，營銷渠道的選擇就顯得尤為重要。本文主要是對中國知名的家電企業(yè)海爾與格力的營銷渠道模式進(jìn)行分析，以及對其未來發(fā)展方向進(jìn)行探討。
市場營銷學(xué)論文篇七
開展實驗教學(xué)的目的是為了培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論知識分析和解決工作過程中實際問題的能力。筆者了解到，目前市場營銷學(xué)課程實驗教學(xué)的主要手段是案例教學(xué)，而案例教學(xué)這種開放式、互動式的教學(xué)方式，自上世紀(jì)80年代引入我國以來，早已經(jīng)成為各個學(xué)科課堂經(jīng)常使用的一種方法，其缺點也日益突出。例如，當(dāng)前使用較多的純文本案例（也包括語言案例、情景模擬案例），通過枯燥的文字描述，很難讓學(xué)生“身臨其境”的感受當(dāng)時的情境，這使得學(xué)生在案例討論時很難充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力而僅僅拘泥于案例文本本身。此外，文本案例通過采集和編輯，可能會丟失大量重要信息，這就使原本豐富的教學(xué)過程變得簡單，也使學(xué)生難以再次對案例進(jìn)行加工和處理。所以，市場營銷學(xué)課程的實驗教學(xué)效果也亟待提高。
2.1教育機(jī)制方面的原因
長期以來，中國的教育都是以高考為代表的應(yīng)試教育，在這種教育機(jī)制下，考上大學(xué)成為中學(xué)乃至小學(xué)的唯一目標(biāo)，于是，追求知識灌輸?shù)摹疤铠喪健苯虒W(xué)普遍受到推崇。在這種教育模式下，學(xué)生只是一味的記、背，以至于已經(jīng)忘記了自己可以獨立的分析和解決問題，遇到問題首先想到的不是去思考解決方案，而是去查找相似答案并模仿。雖然近些年我國已由原來的應(yīng)試教育逐步向素質(zhì)教育過度，由填鴨式教育向啟發(fā)式教育過度，但長期以來對學(xué)生和教師造成的影響在短期內(nèi)不會有根本的改變。
2.2學(xué)校教學(xué)管理方面的原因
落后的教學(xué)管理會對市場營銷課程教學(xué)工作產(chǎn)生阻礙。主要有以下幾個方面的表現(xiàn)：2.2.1教學(xué)管理方式呆板部分院校為了規(guī)范課堂教學(xué)秩序和教師教學(xué)行為，規(guī)定了很多教學(xué)細(xì)節(jié)。客觀講，這些規(guī)定確實能夠起到一些積極作用，對約束教師不良行為也能起到很好的效果。但是，如果過于注重教學(xué)細(xì)節(jié)，規(guī)定定的過死，也會起到限制教師在教學(xué)中進(jìn)行的創(chuàng)造性的實踐活動。例如，有些院校對考試方式、考試題型、標(biāo)準(zhǔn)答案，以及答案中每個知識點得幾分等都做了嚴(yán)格的規(guī)定，這種方式限制了教師鼓勵學(xué)生主動思考和學(xué)生的自由發(fā)揮，使得學(xué)生只是在考試前機(jī)械的背誦一些之前課堂上分析過的案例的結(jié)論，難以充分調(diào)動學(xué)生的主動性和積極性。2.2.2配套教學(xué)改革激勵機(jī)制不足市場營銷學(xué)研究滿足消費者需求為中心的企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律性，具有全程性、綜合性、實踐性的特點。在實踐教學(xué)方面，需要教師投入更多的時間與精力，對資料的收集、編寫、整理、完善需要花費比課堂理論教學(xué)更多的心思，但對于這些勞動，學(xué)校配套激勵機(jī)制明顯不足，這樣的機(jī)制不利于調(diào)動教師的工作積極性。2.3教師方面的原因目前，各高校教師普遍呈現(xiàn)年輕化趨勢，很多高校市場營銷學(xué)教師從走出校門到進(jìn)入校門，自身幾乎沒有從事過相關(guān)社會實踐，談起理論頭頭是道，但遇到實際問題又往往無從著手，對市場營銷課程實踐性教學(xué)有些力不從心，指導(dǎo)學(xué)生研究案例也往往流于表明，做不到深入分析，更談不上引導(dǎo)學(xué)生主動思考。這是當(dāng)前市場營銷教學(xué)中普遍存在的問題，也是市場營銷實踐教學(xué)在師資方面所面臨的挑戰(zhàn)。此外，還有一些在教學(xué)方面頗具經(jīng)驗的教師，在目前高校普遍追求職稱、職務(wù)的風(fēng)氣之下，對教學(xué)工作缺乏足夠的積極性，在這種功利主義的影響下，教師往往避重就輕，就教材論教材、就理論論理論，不愿在備課上下工夫，不愿尋找新的教學(xué)方式與方法。這和一些年輕教師有心無力相比，就顯得有點有力無心。
3.1創(chuàng)新教學(xué)方法，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性
從源頭上講，學(xué)生對學(xué)習(xí)市場營銷知識積極性不高的根源在于長期的“填鴨式”教學(xué)，造成學(xué)生習(xí)慣于被動接受教師灌輸?shù)闹R，缺乏主動思考意識。所以，作為高校教師，要主動引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會獨立思考，而不是借助于百度、google來處理學(xué)習(xí)中遇到的問題，這就需要教師不斷的創(chuàng)新教學(xué)方法。例如，可以增加多媒體來彌補(bǔ)純文本案例的不足，視頻案例表達(dá)更直觀，更真實，也更引人入勝。此外，由于當(dāng)今科技和通訊技術(shù)的發(fā)展，可供教師利用的視頻資源十分豐富，如果把被實踐證明十分成功的案例教學(xué)和視頻技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來，融合為課堂里的多媒體視頻案例教學(xué)，則不失為教學(xué)方法上的革新，值得我們區(qū)探索。
3.2改革教學(xué)管理制度，調(diào)動教師教學(xué)積極性
高校教學(xué)管理制度的制定，很大程度上規(guī)范了課堂教學(xué)秩序和教師教學(xué)行為，但如果制度過細(xì)、涉及的面過寬，又會限制住教師的手腳。所以，教學(xué)管理要增強(qiáng)靈活性。例如：要允許和鼓勵教師在教學(xué)方式和教學(xué)方法上進(jìn)行有益的嘗試，如通過互聯(lián)網(wǎng)或精品課程教學(xué)平臺授課、與學(xué)生進(jìn)行溝通，來解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中或?qū)嵺`過程中所遇到的各種問題，而非過分拘泥于全程面對面式的教學(xué)模式。另外，在認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)大綱和課程授課計劃的前提下，應(yīng)該允許教師進(jìn)行創(chuàng)新嘗試，不要強(qiáng)求與大綱和計劃完全相符，對教師的教學(xué)考核也不應(yīng)單一，可以從教學(xué)效果與教學(xué)過程等多方面進(jìn)行?？傊?，教學(xué)管理在規(guī)范的基礎(chǔ)上，可以考慮給予教師一定的自主性。
3.3完善配套教學(xué)改革激勵機(jī)制，鼓勵教師提高教學(xué)效果
要變學(xué)生“被動的聽”為“主動的學(xué)”，需要教師投入更多的精力和時間。例如，對案例的選擇和編排、研究學(xué)生更喜聞樂見的教學(xué)方法、教師自身知識儲備的豐富等，都需要很大的工作投入，但這些投入是看不見的，甚至在有些時候，也是無法衡量的。如果沒有完善的配套教學(xué)改革的激勵機(jī)制，教師往往是付出了巨大的勞動卻得不到肯定，這容易使教師的心理受到影響，也不利于提高市場營銷的教學(xué)效果。
3.4提高教師的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)實踐教學(xué)的教學(xué)效果
一般來說，教師的綜合素質(zhì)是指教師的思想道德素質(zhì)和專業(yè)技能素質(zhì)。對于思想道德素質(zhì)，可以通過宣教教師的愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德來樹立。但是，對于提升教師的專業(yè)技能素質(zhì)，就需要學(xué)校加大資金的投入了。例如，支持教師到企業(yè)實踐，為教師提供便利或幫助教師聯(lián)系企業(yè)；鼓勵教師到國內(nèi)較好的院?；虻絿庵盒＿M(jìn)修或訪學(xué)，或經(jīng)常聘請國內(nèi)外專家學(xué)者到學(xué)校講學(xué)、傳授經(jīng)驗。在提供便利的同時，也可以把教師在企業(yè)的社會實踐活動作為考核標(biāo)準(zhǔn)之一。只有這樣，才能提高教師的自身實踐能力，進(jìn)而提高教師自己分析與解決實際營銷問題的能力。
3.5加強(qiáng)團(tuán)隊合作，共同研究增強(qiáng)教學(xué)效果的方法
要使市場營銷學(xué)的教學(xué)效果取得質(zhì)的飛躍，必須調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，單靠某一個教師的投入是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要整個教研室教師甚至整個專業(yè)教師共同能力才能完成。所以，成立市場營銷課程教學(xué)團(tuán)隊就很有必要。在團(tuán)隊中，各位教師可以相互學(xué)習(xí)對方在理論教學(xué)或?qū)嵺`教學(xué)中的優(yōu)點，取長補(bǔ)短，充分利用并不寬裕的教學(xué)資源，共同探討課程的教學(xué)方法，為本校學(xué)生“量身定制”合適的教學(xué)材料。目前，很多高校都在積極打造市場營銷學(xué)精品課程，這就很值得借鑒。但是，在成立教學(xué)團(tuán)隊時也要注意一些問題，例如，避免團(tuán)隊流于形式，避免誰申報了課題，就是誰一個人的事情，其他的教師充其量只是掛名而沒有真正參與。如果這樣的話，對市場營銷學(xué)的教學(xué)并不能起到很大的提高作用。
市場營銷學(xué)論文篇八
長期以來，國內(nèi)港口一直奉行的是以政府為主導(dǎo)的計劃管理模式；直至新世紀(jì)初，國內(nèi)各港口才基本完成了政企分開，原有的港務(wù)局轉(zhuǎn)制為港口集團(tuán)公司，成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的市場經(jīng)濟(jì)主體。而各地政府為了加強(qiáng)對港口的統(tǒng)籌管理，紛紛成立了具有行政管理職能的港口管理局，由此理順了港口經(jīng)營發(fā)展的總體思路。目前，國內(nèi)各港口的經(jīng)營發(fā)展呈現(xiàn)出如下特征：
1、港口之間的競爭愈來愈激烈。從目前來看，無論是國內(nèi)市場還是全球市場，港口之間的競爭異常激烈，且競爭已逐漸呈現(xiàn)出從以價格競爭為主過渡至價格競爭與非價格競爭并存，長期來看以非價格競爭占主體的態(tài)勢演變，其競爭主要圍繞交叉腹地貨源以及服務(wù)質(zhì)量、多樣化和個性化服務(wù)等內(nèi)容展開。而從各港口企業(yè)來看，目前各地港口依托不同的地理、經(jīng)濟(jì)環(huán)境，突出其主業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢，力求做大、做專、做強(qiáng)。以青島港為例，“十二五”期間青島港將充分發(fā)揮“四大港區(qū)”的綜合優(yōu)勢，做大做強(qiáng)港口主干貨種。以確保港口吞吐量每年遞增8%，集裝箱年遞增10%。
2、大物流戰(zhàn)略成為發(fā)展關(guān)鍵點。目前，國內(nèi)各港口依托其便利的交通區(qū)位優(yōu)勢，力求成為全球物流供應(yīng)鏈中的重要節(jié)點或服務(wù)商，為此各企業(yè)紛紛建立了以發(fā)展現(xiàn)代物流為目標(biāo)的創(chuàng)新性戰(zhàn)略。以上海港為例，近年來上海港啟動了長江戰(zhàn)略、東北亞戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略“三步走”的發(fā)展總戰(zhàn)略，旨在通過港口物流和港口服務(wù)提升企業(yè)價值；針對當(dāng)前長江戰(zhàn)略布點間尚缺乏有效資源整合的現(xiàn)狀，上海港下一步將通過成立長江港口物流公司來整合長江流域各港口的物流資源，以發(fā)揮其協(xié)同效應(yīng)，目前該港已與長江沿線諸多港口建立起良好的合作關(guān)系，長江戰(zhàn)略基本成型。
3、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈的橫向縱向延伸。近年來，國內(nèi)各行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)紛紛通過拉長產(chǎn)業(yè)鏈，整合上中下游資源來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，完成企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)張，這同先期國外企業(yè)的發(fā)展道路如出一轍。而就港口企業(yè)而言，近年來國內(nèi)各港口也呈現(xiàn)出功能拓展和多元化經(jīng)營的態(tài)勢，其港口經(jīng)營內(nèi)容逐步向行業(yè)上游和行業(yè)外延伸或拓展，實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)的融合。例如，為了發(fā)展臨港經(jīng)濟(jì)，寧波北侖港區(qū)與寧波開發(fā)區(qū)實現(xiàn)合并，由此成為了石油化工、精密機(jī)械、電子信息等產(chǎn)業(yè)的聚集地。另外，許多港口也將發(fā)展其他服務(wù)業(yè)為目標(biāo)，其包括金融服務(wù)、休閑旅游、房地產(chǎn)開發(fā)等等。
4、投資主體多元化態(tài)勢已形成。目前，國內(nèi)港口投資主體多元化態(tài)勢主要表現(xiàn)在以下兩個方面：其一為航運(yùn)企業(yè)股份合作制形式，例如中海集團(tuán)在大連、錦州、連云港、湛江等沿海主要港口參與內(nèi)貿(mào)集裝箱碼頭經(jīng)營。其二為工業(yè)、開采、進(jìn)出口等企業(yè)的內(nèi)資注入形式，例如山東魯能集團(tuán)按照“煤、電、港、路”一體化的開發(fā)模式，在青島董家口投資400億元建設(shè)深泊位碼頭、鐵路、集散中心、物流園區(qū)及制造業(yè)基地。與此同時，受港口投資主體多元化的影響，港口股權(quán)交易市場也日益活躍，許多公司通過股權(quán)交易買人賣出資產(chǎn)，由此刺激了市場的進(jìn)一步繁榮。
5、港口企業(yè)區(qū)域內(nèi)外整合加速。2009年5月，山東省內(nèi)的青島港、日照港、煙臺港正式簽署戰(zhàn)略聯(lián)盟框架協(xié)議，約定以青島港為龍頭，日照港、煙臺港為兩翼，合力建設(shè)東北亞國際航運(yùn)中心。而在一年前，為了大力發(fā)展沿江港口物流業(yè)，全力爭奪沿江產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新優(yōu)勢，張家港港與重慶港簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，這是業(yè)內(nèi)一次著名的跨區(qū)域港口合作。目前，港港合作的趨勢已從區(qū)域內(nèi)延伸至區(qū)域外，甚至延伸至國外，許多港口企業(yè)選擇了與國外港口企業(yè)的合作，并通過合作努力尋找雙方在經(jīng)營、管理以及發(fā)展理念上的差距，力求在今后邁出國門、實現(xiàn)國際化運(yùn)營。
市場營銷學(xué)論文篇九
：對于電力企業(yè)來說，電力市場營銷是非常重要的業(yè)務(wù)，在進(jìn)行市場營銷的過程中，應(yīng)該及時滿足市場上的需求。電力企業(yè)正常經(jīng)營，首先要做好相關(guān)營銷活動和服務(wù)。將營銷活動中遇到的問題和變化做出正確的處理，進(jìn)行電力營銷工作時，持續(xù)保持創(chuàng)新精神。
：電力企業(yè)；市場營銷；實踐；發(fā)展
近兩年來，現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)迎來了高速發(fā)展，電力體制也因為發(fā)展改革而不斷深化?，F(xiàn)在的電力企業(yè)面臨著許多競爭，例如說各個電網(wǎng)企業(yè)之間的競爭、發(fā)電企業(yè)之間的競爭、新能源企業(yè)和傳統(tǒng)發(fā)電企業(yè)之間的競爭等。而且經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展的過程中，電力需求也隨之提高，傳統(tǒng)的電力營銷模式已經(jīng)不適合新的時代，現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了很多問題，這類企業(yè)需要進(jìn)行改革，才能迎合以后的發(fā)展，并在以后的社會經(jīng)濟(jì)中展示出更大的作用。
1．1優(yōu)勢
我國的市場化進(jìn)程從改革開放開始持續(xù)的推進(jìn)，現(xiàn)在已經(jīng)在全國很多地方形成市場化格局，以前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是受投資能力的限制，而現(xiàn)在更看重需求增長能力。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，我國已經(jīng)形成60%的市場。國內(nèi)的市場環(huán)境對于電力市場進(jìn)行改革是非常有利的，而且現(xiàn)在還正在進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)城市電網(wǎng)的改造與建設(shè)，可以同時很大程度的提升用戶需求。受現(xiàn)代的工業(yè)體系影響，電力工業(yè)已經(jīng)非常完整，其以后的發(fā)展也會更加快速健康。
1．2劣勢
電力的工業(yè)在不斷發(fā)展，電力需求也出現(xiàn)了非常多的變化，這需要電力企業(yè)進(jìn)行不斷對營銷方式進(jìn)行創(chuàng)新?，F(xiàn)在的電力需求市場已經(jīng)轉(zhuǎn)變成買方市場，全國很多地方，由于其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)方面的不同，在電力需求方面發(fā)生了很多變化，這就導(dǎo)致了電力需求增長的區(qū)域性變化很大。電力需求的時候經(jīng)常發(fā)生很大的變化，現(xiàn)在的電力市場主體依然是第二產(chǎn)業(yè)，還依然保持著穩(wěn)定的增長，與之對應(yīng)的第三產(chǎn)業(yè)和居民平時生活用電比例相對提高，在電力需求的影響下電力價格受市場趨勢影響不斷變化，居民的平時生活要求也會更高，這就需要電力企業(yè)能提供更好的用電服務(wù)和電能質(zhì)量。
1．3機(jī)遇
中國加入世界貿(mào)易組織對于電力公司來說也是非常有利的。電力公司在應(yīng)用各種資源的時候，可以更加有效的進(jìn)行利用，公司的管理也會更先進(jìn)。對國外市場了解，可以將市場范圍和業(yè)務(wù)方面不斷擴(kuò)張，以此提升公司的自身實力和競爭力。受市場經(jīng)濟(jì)的影響，社會的各個層次都提出了更高的電力要求和電力期望，希望在電力市場中能夠打破壟斷，建立出統(tǒng)一的有競爭性的開放的市場。在競爭中加入市場機(jī)制，將更大范圍內(nèi)的資源進(jìn)行合理配置，一次將電力經(jīng)營生產(chǎn)建設(shè)這些環(huán)節(jié)的收益進(jìn)行提高，以滿足更高競價的用電條件。
1．4挑戰(zhàn)
現(xiàn)在我國的電力市場競爭非常激烈，這對于電力企業(yè)來說是非常大的挑戰(zhàn)，在居民的生活領(lǐng)域中就有煤氣、天然氣、電力這些來自多方面的激烈競爭?，F(xiàn)在的電價制度如果依然采用計劃經(jīng)濟(jì)管理體制，就會對市場經(jīng)濟(jì)的未來發(fā)展產(chǎn)生很不好的影響，對于企業(yè)的未來發(fā)展和資源配置來說很不利。
2．1創(chuàng)新觀念
在新的形勢下，電力企業(yè)應(yīng)該對社會情況進(jìn)行深入了解，同時將市場觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變，以客戶需求為主要目的。從以前的計劃用電轉(zhuǎn)變到電力營銷方向，把提升效益作為企業(yè)的中心目標(biāo)，把市場需求作為企業(yè)方向，在進(jìn)行市場營銷的過程中需要對團(tuán)隊進(jìn)行服務(wù)和服從方面的培訓(xùn)，加強(qiáng)并樹立為客戶服務(wù)的中心思想。
2．2創(chuàng)新技術(shù)
在電力市場營銷的過程中加入計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制和管理，把電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用到促銷當(dāng)中，供電企業(yè)的營銷管理系統(tǒng)應(yīng)該對營銷環(huán)節(jié)電子化業(yè)務(wù)提升普及的速度，然后是推廣網(wǎng)絡(luò)電子方式進(jìn)行付費，方便客戶進(jìn)行用電和交費。對于現(xiàn)在智能防竊電功能的電表，則需要進(jìn)行大力的推廣，將其長壽命、多功能、高精度的特點更好的發(fā)揮出來，也能降低竊電的行為出現(xiàn)，對各地的電廠進(jìn)行實時監(jiān)控，也可以更好的保證斷網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)作，更好的提升電力企業(yè)的整體收入。
2．3創(chuàng)新服務(wù)
電力企業(yè)需要在服務(wù)客戶的時候，將客戶的問題進(jìn)行更好的解決掉。站在客戶的角度，讓客戶在用電時能夠安全快捷、方便可靠。同時營銷人員需要對客戶深入的了解，將其用電習(xí)慣和用電情況做好安全防備工作，普及用電安全知識，改革傳統(tǒng)的電力業(yè)務(wù)，并不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，使新的業(yè)務(wù)方式更好的服務(wù)廣大民眾。
2．4創(chuàng)新組織
在當(dāng)前情況下，我國的電力企業(yè)應(yīng)該積極的向國外先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，將其管理模式進(jìn)行分析討論，對自己的管理方式進(jìn)行調(diào)整，迎合客戶的需要，與市場不斷的變化，制定相關(guān)的規(guī)章制度，樹立更好的企業(yè)服務(wù)形象，成立實施調(diào)解的辦公室處理問題。在電價方面，根據(jù)市場的需求對價格進(jìn)行調(diào)整，在大工業(yè)客戶方面可以進(jìn)行一定的優(yōu)惠，鑒于工業(yè)用電的穩(wěn)定性，可以采用分時電價的方法。在居民用電方面，由于現(xiàn)在對環(huán)境的要求不斷變高，鼓勵居民多使用電飯鍋、電空調(diào)、電磁爐等用電設(shè)備，也可以實行時段電價控制，讓居民能夠合理用電。
綜上所述，電力企業(yè)應(yīng)該把電力營銷作為其核心業(yè)務(wù)，電力營銷的工作質(zhì)量能直接決定企業(yè)的未來發(fā)展和生存狀況，這樣能大力的提升企業(yè)的競爭力，讓企業(yè)在激烈的市場競爭中，不斷提升其電力服務(wù)，從而獲得更大的市場。
市場營銷學(xué)論文篇一
引言
隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，使得企業(yè)得到了更多的商機(jī)，企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)對消費者的需求進(jìn)行定位，更多地對消費者進(jìn)行了解，使用傳感器和微處理器對消費者的喜好進(jìn)行分析，使得企業(yè)在制定營銷計劃的時候更加具有針對性，通過對消費者的購買記錄和數(shù)據(jù)痕跡進(jìn)行分析，進(jìn)行個性化營銷方針的制定。同時通過網(wǎng)絡(luò)可以實現(xiàn)商家與消費者之間的網(wǎng)絡(luò)交流與溝通，使得市場營銷不再局限于實體層面，通過網(wǎng)絡(luò)可以獲得同樣的溝通效果，使得市場營銷進(jìn)一步進(jìn)行擴(kuò)展，為企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。
所謂大數(shù)據(jù)，就是指在處理大量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中，通過優(yōu)化數(shù)據(jù)的處理流程，而得到的多元化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)也可以稱之為巨量資料，之所以稱之為大數(shù)據(jù)，就是因為數(shù)據(jù)資料非常龐大，以至于不能用哪個一些軟件或者人腦來進(jìn)行存儲和處理，而且這些數(shù)據(jù)可以在非常短的時間內(nèi)給商家提供出最有利的價值信息，從而幫助企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營決策。大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物，對于其定義方面并沒有進(jìn)行明確，僅僅是一個大概的概念，也沒有專業(yè)的機(jī)構(gòu)對大數(shù)據(jù)進(jìn)行定義，但是大數(shù)據(jù)時代的到來對市場營銷產(chǎn)生的影響是顯而易見的，對于傳統(tǒng)營銷的沖擊也是非常巨大的，需要企業(yè)具有更強(qiáng)的決策力和信息洞察能力，對企業(yè)的流程進(jìn)行優(yōu)化，提升企業(yè)處理信息的速度，將市場營銷涉及的數(shù)據(jù)資料通過必要的軟件進(jìn)行分析，幫助企業(yè)獲得更加全面的數(shù)據(jù)資料，為企業(yè)的發(fā)展提供更加充足的資源，保證企業(yè)的經(jīng)營決策更加科學(xué)合理。
大數(shù)據(jù)已經(jīng)深刻影響了經(jīng)濟(jì)、社會、教育等多個領(lǐng)域，誰擁有了大數(shù)據(jù)，誰就擁有了未來。利用大數(shù)據(jù)形成消費者行為分析，是企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略的基點，大數(shù)據(jù)的計算和運(yùn)用，可以幫助企業(yè)搜集并對消費者的上網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，企業(yè)能夠盡快在營銷管理中作出合理決策。大數(shù)據(jù)改變了企業(yè)的數(shù)據(jù)分析思維，對幫助企業(yè)調(diào)整營銷戰(zhàn)略有著不可替代的作用。對于企業(yè)營銷管理而言，大數(shù)據(jù)沖擊著企業(yè)的營銷管理體系，日益呈現(xiàn)出不可忽視的商業(yè)價值。大數(shù)據(jù)作為一種重要的資源，已經(jīng)不同程度地滲透到各行各業(yè)中，將大數(shù)據(jù)應(yīng)用在企業(yè)營銷管理中，不僅有助于企業(yè)經(jīng)營活動，還有利于推動國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因此，企業(yè)要提前制定大數(shù)據(jù)營銷戰(zhàn)略計劃，搶占市場先機(jī)。企業(yè)開展大數(shù)據(jù)營銷必須要進(jìn)行營銷創(chuàng)新，重構(gòu)大數(shù)據(jù)時代下的營銷體系。收集整理用戶信息，有效的對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行計算處理，可以幫助企業(yè)及時有效地調(diào)整營銷戰(zhàn)略，實現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷。
在大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)對各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集，全面地對消費者的需求進(jìn)行分析，了解消費者的購買動機(jī)，從而借助更加科學(xué)的手段對企業(yè)的市場營銷進(jìn)行分析，制定更加有針對性的市場營銷策略，實現(xiàn)線上線下營銷的結(jié)合。在大數(shù)據(jù)時代的背景下建立關(guān)系營銷的觀念是非常重要的，可以借助數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，將有價值的信息篩選出來，找出其中較為實用的信息，對企業(yè)的營銷理念進(jìn)行創(chuàng)新，提升銷售量。具體的機(jī)遇包括三個方面。
3.1為客戶提供更加精準(zhǔn)的營銷方式
在大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)可以通過消費者的購買記錄對消費者的消費需求進(jìn)行分析，把握不同消費者的消費需要，與消費者建立聯(lián)系，通過與消費者的交流和溝通，使得企業(yè)可以更加深入的了解到消費者更深層次的需求，從而加大對于產(chǎn)品的推廣作用，掌握消費者的消費訴求。同時，這種針對性較強(qiáng)的營銷方式，可以將顧客、成本以及溝通進(jìn)行一體化的處理，將消費者為導(dǎo)向的原則進(jìn)一步發(fā)揮出來，使得營銷渠道進(jìn)一步縮短，進(jìn)一步節(jié)省企業(yè)的成本，為消費者提供更加物美價廉的購物體驗，使得企業(yè)的營銷方案更加具有適用性。
3.2實現(xiàn)產(chǎn)品交叉營銷
交叉營銷是指通過一個客戶挖掘出更多的潛在客戶，這樣可以進(jìn)一步的對市場進(jìn)行擴(kuò)展，不再局限于滿足客戶的需要，而是主動挖掘顧客身上的潛力，將市場進(jìn)行更加縱深的推廣。在大數(shù)據(jù)背景下消費者短期內(nèi)的購買記錄可以進(jìn)行調(diào)取分析，并對消費習(xí)慣進(jìn)行整合，然后商家就可以針對消費者的購買喜好發(fā)送一些適宜的推送信息，增強(qiáng)消費者的購買欲望，挖掘消費潛力。
3.3便于建立良好的客戶關(guān)系
在企業(yè)經(jīng)營中，客戶關(guān)系是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵，也是企業(yè)進(jìn)行客戶管理的核心內(nèi)容，通過大數(shù)據(jù)，可以實現(xiàn)商家與客戶之間的關(guān)系管理，在營銷上進(jìn)行交互處理，進(jìn)一步拓展?fàn)I銷方式，為顧客提供更加針對性的服務(wù)，在營銷和服務(wù)方式上實現(xiàn)交互處理，完善顧客管理方式，為顧客提供更加個性化的服務(wù)，更好地維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶忠實度。大數(shù)據(jù)時代下的市場營銷，產(chǎn)品的同質(zhì)化較為嚴(yán)重，企業(yè)需要進(jìn)一步維護(hù)客戶的需要才能創(chuàng)造更高的價值，對營銷方式進(jìn)行優(yōu)化。
4.1萬科杭州未來城簡介
萬科股份有限公司，于1984年成立，在1988年時進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，在短短的三年之后，就成為了深圳證券交易所的第二家上市公司，20多年來，萬科已經(jīng)成為我國目前最大的住宅開發(fā)商，在我國的珠江三角洲，環(huán)渤海灣，長江三角洲等三大城市經(jīng)濟(jì)圈以及53個中西部大中城市都都有房地產(chǎn)的開發(fā)項目，萬科集團(tuán)目前的年銷售住宅達(dá)到了6萬套，銷售額高達(dá)1251億元。萬科杭州未來城（以下簡稱未來城），在疏港路與立新路之間，向南就是玉鳥路，北邊緊鄰104國道，其建筑總面積為14萬m2，周邊相關(guān)的商業(yè)配套設(shè)施達(dá)到了1萬m2，距離地鐵2號線僅有500m。在未來城項目中，擁有7幢小高層以及7幢高層，主打85~115m2戶型，占地總面積為56286m2，xxxx年交付使用，可供1436戶居住，同時還提供有1294個停車位。
4.2應(yīng)用大數(shù)據(jù)，獲取目標(biāo)客戶
隨著國家號召的寬帶提速降費政策，而且目前通信技術(shù)的發(fā)展，智能手機(jī)以及電腦已經(jīng)非常普遍，因此在獲取數(shù)據(jù)方面，也越來越簡單，通過獲得的這些大數(shù)據(jù)，房地產(chǎn)企業(yè)就可以分析出客戶的具體需求，同時根據(jù)客戶的消費能力，萬科集團(tuán)就可以采取精準(zhǔn)的營銷策略。大數(shù)據(jù)的獲取方式主要是通過網(wǎng)絡(luò)，一般來說，用戶在平時生活中會產(chǎn)生許多數(shù)據(jù)，公司將這些數(shù)據(jù)輸入到企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫，通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、檢索以及可視化，最終提煉出有用的數(shù)據(jù)。
4.3大數(shù)據(jù)的應(yīng)用之目標(biāo)客戶分析
未來城通過萬科的大數(shù)據(jù)庫，隨機(jī)對10名客戶進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析，通過分析發(fā)現(xiàn)，這10名客戶年紀(jì)比較相近，基本都處在25~34歲之間，從而可以得出目前這些人大多數(shù)單身或者剛剛結(jié)婚不久，所以這些客戶對于住宅的需求普遍不高，所以其更傾向于結(jié)構(gòu)相對簡單的戶型，通過對這10人的學(xué)歷研究，發(fā)現(xiàn)學(xué)歷普遍較高，他們中有一半都是本科以上學(xué)歷，有3人是中專畢業(yè)，2位大專，然后再通過對其職業(yè)分析，發(fā)現(xiàn)他們的職業(yè)基本都和商業(yè)貿(mào)易、教育以及it行業(yè)有關(guān)，而且基本上都是普通員工，年收入在15~20萬之間，這種收入在杭州來說，可以說算上是中等收入了。由于這些人還屬于年輕人，所以在休閑方式方面，都是根據(jù)自身愛好以及家庭環(huán)境等各不相同，例如單身的人更喜歡運(yùn)動，像游泳、打籃球健身等一些高輕度的活動，而且在下班之后，更加喜歡和同事朋友逛街、打牌或者去聚餐，這與結(jié)婚的人有很大的不同，結(jié)婚的人，更喜歡在下班之后在家庭活動，尤其是周末，他們會進(jìn)行一些自駕游之類的活動，而且相較于打牌喝茶和朋友逛街之類的活動就比較少。運(yùn)用萬科強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫資源，銷售人員做了一個關(guān)于看房看重因素的調(diào)查，其中大多數(shù)人更看重住房的地段和配套。（1）地段：通過對大數(shù)據(jù)庫的分析可以發(fā)現(xiàn)，60%以上的客戶非?？粗氐囟危@些人更希望可以居住在市中心或者離市中心不遠(yuǎn)的地方居住，當(dāng)然也有近40%的客戶認(rèn)為在市中心會太吵鬧，他們認(rèn)為只要上下班方便的地方就是好地段。（2）配套：大部分的客戶對于小區(qū)的周邊配套設(shè)施要求非常高，由于這些這些客戶相對年輕，所以他們的活動范圍比較大，對于小區(qū)內(nèi)部的環(huán)境要求反而不太高，但是對于周邊設(shè)施的便利性卻要求很高，據(jù)調(diào)查，他們普遍希望小區(qū)周邊的購物、娛樂以及醫(yī)療設(shè)施要完善，由于年紀(jì)比較輕，對于周邊的配套教育的關(guān)注度也不是太高。
目前社會是一個“大數(shù)據(jù)時代”，因此我們的任何一個消費行為都有可能留下數(shù)據(jù)，因此大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫也越來越大，而且這些龐大的數(shù)據(jù)并不是一無是處的，通過對這些“大數(shù)據(jù)”進(jìn)行總結(jié)歸納，可以分析對房地產(chǎn)企業(yè)有利的消息。尤其是最近，受到我國宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控，全國各地都在實行房地產(chǎn)的“限購令”，導(dǎo)致房地產(chǎn)銷售形勢比較嚴(yán)峻，再用以往傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷售策略已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會的需求了，因此在房地產(chǎn)營銷中引入大數(shù)據(jù)勢在必行。
市場營銷學(xué)論文篇二
高職院校市場營銷專業(yè)群的建設(shè)是必不可少的，完善市場營銷專業(yè)群很有必要。市場營銷專業(yè)群的主要內(nèi)容包括程序和方法，思想和理念成為高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)需要思考和探究的主要問題。
高職院校專業(yè)設(shè)置方向隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和人才市場就業(yè)的需要，市場營銷專業(yè)在原有的專業(yè)上增加了市場開發(fā)與營銷、營銷與策劃、醫(yī)藥營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)，或者是有市場營銷方向的市場營銷連鎖經(jīng)營方向、市場營銷酒店方向、市場營銷醫(yī)藥方向、商務(wù)英語營銷方向等。對于高職院校設(shè)置的市場營銷專業(yè)進(jìn)行整合成為非常緊迫的一件事，因此，高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)的工作成為重要任務(wù)。
高職院校根據(jù)社會市場和認(rèn)識需求并結(jié)合本校的辦學(xué)理念來建設(shè)市場營銷專業(yè)群成為刻不容緩的工作，這樣可以帶動市場營銷相關(guān)專業(yè)水平的提升。市場營銷專業(yè)涉及的相關(guān)專業(yè)包括物流管理、電子商務(wù)、廣告管理等專業(yè)，每個看似沒有關(guān)聯(lián)的專業(yè)之間在具體理論學(xué)習(xí)、訓(xùn)練課程、學(xué)校設(shè)備、師資力量等方面相互聯(lián)系。市場營銷專業(yè)群將面向社會需要、面向相關(guān)單位企業(yè)，考察社會和企業(yè)，根據(jù)考察的結(jié)果運(yùn)用到市場營銷專業(yè)群的建設(shè)中，設(shè)計相關(guān)的教學(xué)重難點和實訓(xùn)重難點，加深學(xué)生對學(xué)習(xí)知識的理解和社會實際的聯(lián)系；當(dāng)然，高職院校市場營銷專業(yè)群的建設(shè)是可以當(dāng)作公共的資源在各大高校之間相互學(xué)習(xí)、共同利用，長此以往對培養(yǎng)優(yōu)秀人才和師資團(tuán)隊的建設(shè)有重要的作用。市場營銷專業(yè)群的建設(shè)在很大程度上節(jié)省了專業(yè)建設(shè)的大量資本。市場營銷專業(yè)群的建設(shè)除了資源共享、共同進(jìn)步之外，可以利用品牌優(yōu)勢，提升專業(yè)群的有用價值。因為市場營銷專業(yè)本來是一個相對比較老的專業(yè)，可以利用品牌優(yōu)勢讓市場營銷成為品牌專業(yè)，這樣可以節(jié)省在建設(shè)品牌時的資金費用。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和不斷革新，建設(shè)市場營銷專業(yè)群讓專業(yè)管理走上時代的前列，這是眾多高職院校建設(shè)市場營銷專業(yè)群的一個重要原因。如果高校里其他專業(yè)都順應(yīng)信息發(fā)展，走上現(xiàn)代管理的道理，那么市場營銷專業(yè)群的建設(shè)已刻不容緩。
1.營銷服務(wù)對象
高職院校市場營銷專業(yè)群的建設(shè)必然與社會和企業(yè)的營銷大方向相聯(lián)系，那么對高校培養(yǎng)營銷人才的針對性和實用性有一定的方向把握。當(dāng)然社會和企業(yè)對營銷人才的需要不是一成不變的，這樣就要最大限度地發(fā)揮市場營銷專業(yè)群的作用，根據(jù)不同的情況進(jìn)行及時調(diào)整應(yīng)對。市場營銷專業(yè)群建設(shè)的意義在于培養(yǎng)出一批社會和企業(yè)需要的高素質(zhì)的服務(wù)型人才。
2.營銷建設(shè)思路
高職院校的市場營銷專業(yè)群不是簡單的服務(wù)于幾個相關(guān)的專業(yè)之間的組合，市場營銷專業(yè)群的建設(shè)必須遵循一定的規(guī)律，因此，建設(shè)思路是非常重要的一部分。首先要實地區(qū)進(jìn)行調(diào)查和考核，人情社會和企業(yè)對市場營銷崗位內(nèi)容和人才結(jié)構(gòu)的需要，認(rèn)清企業(yè)和人才之間的聯(lián)系變化。其次是要在市場營銷專業(yè)群中要能夠分清主次，要清楚市場營銷的核心專業(yè)和相關(guān)課程設(shè)置。最后要明確市場營銷專業(yè)方向。清楚認(rèn)識到市場營銷各個專業(yè)之間的相關(guān)性，搭建一個實用的資源共享平臺，實現(xiàn)專業(yè)共同進(jìn)步。
3.專業(yè)內(nèi)容建設(shè)
假設(shè)高職院校職場營銷專業(yè)群建設(shè)的相關(guān)專業(yè)有市場營銷、電子商務(wù)、廣告管理等，那么結(jié)合專業(yè)的課程內(nèi)容建設(shè)應(yīng)該包括《創(chuàng)業(yè)管理》《營銷實務(wù)》《網(wǎng)絡(luò)營銷》《廣告策劃與管理》等。這些基本的課程內(nèi)容設(shè)置同樣是根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實需求來培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，當(dāng)然同高校學(xué)生的實際情況合理安排課程進(jìn)度和課程實踐內(nèi)容，努力明確市場營銷專業(yè)群的內(nèi)容建設(shè)，突出實踐能力。
通過對企業(yè)和高校實際情況的研究及高職院校近幾年來的市場營銷專業(yè)群建設(shè)得知，高職院校營銷專業(yè)群的建設(shè)是必不可少的。市場營銷專業(yè)群受到了教育部和高職院校的重視，并且讓市場營銷專業(yè)群的建設(shè)達(dá)到一個熱度。但是高職院校市場營銷專業(yè)群被跟風(fēng)建設(shè)，其效果可想而知。這樣不根據(jù)實際情況而效仿反而會適得其反。從高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)的內(nèi)容來說，要考慮本校市場營銷專業(yè)的課程設(shè)置內(nèi)容，需要考慮本校的市場營銷專業(yè)群的能力培養(yǎng)方向和人才目標(biāo)建設(shè)。如果不全面考慮，那只是學(xué)習(xí)表象，未涉及根本內(nèi)容。高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)包含的專業(yè)不是多而好的，更不是簡單的相關(guān)專業(yè)融合，在專業(yè)群建設(shè)中一定要體現(xiàn)集群思想。集群思想是在同一集合中的不同部分對集體貢獻(xiàn)出有用力量。集群思想體現(xiàn)出在市場營銷專業(yè)群建設(shè)的資源共享和最優(yōu)化的思想建設(shè)，抓住市場營銷專業(yè)群的核心力量，并且最大限度地避免專業(yè)群帶來的弱點。高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)不是因為幾個相關(guān)專業(yè)的結(jié)合而互相分離，市場營銷群建設(shè)應(yīng)該是無界限的，無論是電子商務(wù)、廣告管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)都是有一定的內(nèi)部聯(lián)系，內(nèi)部聯(lián)系是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。我們在市場營銷專業(yè)群建設(shè)的聯(lián)系之間尋找突破，積極運(yùn)用無界限思想創(chuàng)造事物之間的新聯(lián)系。我們沒有因為專業(yè)之間的聯(lián)系被束縛，可以一分為二看待，也可以看作整體來考慮。綜上所述，關(guān)于高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)的研究，筆者了解到隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷更新，市場營銷專業(yè)群建設(shè)必須跟隨現(xiàn)實的變化及時調(diào)整更新，要重點意識到市場營銷專業(yè)群建設(shè)的必要性，這是建設(shè)成功的市場營銷專業(yè)群的理念觀點。對于相關(guān)內(nèi)容的建設(shè)，集群思想和無界思想的正確認(rèn)知并合理運(yùn)用，促使市場營銷專業(yè)群建設(shè)的作用日益凸顯。
參考文獻(xiàn)：
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市場營銷學(xué)論文篇三
在大數(shù)據(jù)時代下出現(xiàn)了一系列互聯(lián)網(wǎng)教育方式，如慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、微課。本文對這些教育方式進(jìn)行簡要介紹，并闡述了市場營銷專業(yè)教學(xué)應(yīng)用路徑。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的需要，滿足企業(yè)對營銷人才的需要，許多高校開設(shè)了市場營銷專業(yè)，然而市場營銷作為一門實踐性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的學(xué)科，單純的理論教學(xué)不能相應(yīng)的滿足學(xué)生實踐能力和綜合素質(zhì)的需要，也在教育和企業(yè)之間劃了一條代溝，如何填補(bǔ)企業(yè)需求與教育之間的溝壑，是市場營銷專業(yè)教育首先應(yīng)該考慮的問題。大數(shù)據(jù)時代的到來，催生了微課、翻轉(zhuǎn)課堂、慕課等依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的新教學(xué)方式，為市場營銷教學(xué)注入了新的活力。
mooc英文單詞為massiveopenonlinecourse，即大規(guī)模的開放型在線課程，是大數(shù)據(jù)時代下新興的課程模式。m代表的是規(guī)模，傳統(tǒng)課堂教學(xué)空間局限了學(xué)生數(shù)量，而慕課只要想學(xué)就可以使用；open代表的是開放，即沒有權(quán)限，只需注冊用戶，就能進(jìn)行慕課學(xué)習(xí)；o代表在線，只要在擁有網(wǎng)絡(luò)的空間和時間下，隨時隨地學(xué)習(xí)；c代表課程，界定了慕課的本體涵義是課程。翻轉(zhuǎn)課堂或“反轉(zhuǎn)課堂”英文是“flippedclassroom”。這種教學(xué)模式打破了老師三尺講臺上講授，學(xué)生課桌前聽講的教學(xué)模式，學(xué)生在教師指導(dǎo)下選擇自己感興趣的項目課題。通過查閱文獻(xiàn)、小組合作、科學(xué)研究、實地調(diào)查收集資料，共同研究和解決課程學(xué)科中遇到的問題和自己想了解的知識，從而實現(xiàn)知識和能力的內(nèi)化?！拔⒄n”顧名思義就是微型、微小的課程，“微”主要體現(xiàn)的是內(nèi)容上只是某個教學(xué)環(huán)節(jié)或某個教學(xué)知識點，以及時間的短小，“微課”持續(xù)時間一般都為十分鐘，但微課本質(zhì)上仍然是課程，是一種情景化、故事化、模型化的隨時隨地學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)視頻課程。
多年來，由于我國傳統(tǒng)教學(xué)模式的根深蒂固和應(yīng)試教育的存在，改革的步伐舉步維艱，教師還是習(xí)慣于按部就班的傳授以教材為藍(lán)本的知識，教師還是習(xí)慣于三尺講臺上，滔滔不絕的講解，教師和學(xué)生教與學(xué)的目的是應(yīng)付各個階段的考試，然而市場營銷是一門實戰(zhàn)性和挑戰(zhàn)性以及綜合性高的學(xué)科，需要學(xué)生不僅擁有扎實的理論基石，更需要具備實踐能力和創(chuàng)新能力和強(qiáng)大的心理素質(zhì)和高超的應(yīng)對能力。
(一)以《商品學(xué)》商標(biāo)模塊教學(xué)為例的微課路徑
市場營銷學(xué)作為一門理論性和實踐性較強(qiáng)的基礎(chǔ)性學(xué)科，其授課內(nèi)容豐富而繁多，包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、商品學(xué)、消費心理學(xué)、管理學(xué)、會計學(xué)等領(lǐng)域。市場瞬息萬變，營銷“壓力山大”。這就要求在教學(xué)過程中不能生搬硬套教科書中的內(nèi)容，要盡可能擴(kuò)寬學(xué)生視野和知識廣度。市場營銷專業(yè)的特殊性，傳統(tǒng)的黑板、粉筆加ppt演示的教學(xué)模式根本無法讓學(xué)生感受到現(xiàn)場營銷商戰(zhàn)案例中的實際體驗。[1]市場營銷專業(yè)課程商務(wù)禮儀、公共關(guān)系、企業(yè)形象設(shè)計、商品學(xué)、商務(wù)談判等課程僅僅靠老師的說講和ppt無法滿足教學(xué)要求，由于課堂時間有限，微課成為最佳選擇。《商品學(xué)》商標(biāo)模塊的講授既需要講解基本設(shè)計原則，更需要給學(xué)生展示大量的商標(biāo)，讓學(xué)生真正透徹的懂得商標(biāo)的設(shè)計原理，大量的商標(biāo)靠課堂學(xué)時是不夠的，就需要我們借助微課，將商標(biāo)內(nèi)容視頻化，體現(xiàn)在微課里。學(xué)生利用碎片化的時間隨時隨地的學(xué)習(xí)。
(二)以企業(yè)市場調(diào)研為項目的翻轉(zhuǎn)課堂路徑
翻轉(zhuǎn)課堂模式下，課堂是師生互動和對話的場所，也是提出問題和解答疑惑的場所。市場營銷教育中，基于項目的學(xué)習(xí)是有效開展翻轉(zhuǎn)課堂的重要手段和前提，項目是指學(xué)生在教師指導(dǎo)下，根據(jù)課程內(nèi)容和興趣選擇研究問題，通過搜集并閱讀文獻(xiàn)資料、實地考察調(diào)研等手段，增進(jìn)對該問題理解的深度，得出結(jié)論，并以研究報告(或其它產(chǎn)品)的形式提交出來。[2]企業(yè)實習(xí)、市場調(diào)研、營銷實習(xí)、會計實習(xí)是市場營銷教育中主要由需要學(xué)生實踐的項目，這些實習(xí)內(nèi)容就可以轉(zhuǎn)化成翻轉(zhuǎn)課堂形式，例如消費者對某一牙膏品牌的滿意度的調(diào)查為項目，學(xué)生根據(jù)此題目自己查閱資料，收集文獻(xiàn)，并設(shè)計問卷，進(jìn)行實地調(diào)查，撰寫項目報告。通過這一項目，學(xué)會并實踐了企業(yè)市場營銷調(diào)研模塊知識。
(三)以《廣告學(xué)》的廣告設(shè)計模塊為個案的慕課路徑
借助mooc，教師課堂上不再因繁重的知識系統(tǒng)講授而困擾，繁多的市場營銷理論可以通過制作視頻和觀摩其他高校視頻來體現(xiàn)，而課堂則主要用于學(xué)生分享心得體會，研究和解決問題。比如在講授《廣告學(xué)》廣告設(shè)計模塊中，普遍存在著“偏重理論，缺少設(shè)計，和輕視欣賞”。這種傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式無法滿足課程要求，使學(xué)生雖然學(xué)了眾多廣告理論卻不會應(yīng)用，不會設(shè)計，更難以具備企業(yè)所需要的廣告策劃能力。引入mooc教學(xué)模式，要求學(xué)生量化和優(yōu)化收集生活中的廣告，在廣泛欣賞的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)知識，先看百家，完成線上作業(yè)，才能設(shè)計一家，在分析百家中學(xué)會甄別優(yōu)劣，專業(yè)老師進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)，最后安排學(xué)生進(jìn)行廣告設(shè)計，提高學(xué)生的策劃技巧和設(shè)計能力。這樣的mooc教學(xué)模式，把原本講授基礎(chǔ)理論的學(xué)時用來了教師指導(dǎo)和學(xué)生設(shè)計，學(xué)生不僅能學(xué)會基本知識，更能提高設(shè)計能力，滿足企業(yè)需求。
[1]李然?！澳秸n(mooc)”教學(xué)模式在高職市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用思考[j].技術(shù)與市場，20xx(10):152.
[2]劉鋒?；陧椖繉W(xué)習(xí)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的探索與實踐—以《市場營銷學(xué)》課程為例[j].高等職業(yè)教育---天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報，20xx(12):61.
作者：郭曉玲常遠(yuǎn)單位：長春師范大學(xué)吉林財經(jīng)大學(xué)
市場營銷學(xué)論文篇四
未來旅游市場的競爭主要是企業(yè)品牌的競爭，產(chǎn)品的核心競爭力就在于它的附加值。而附加值來自于消費者對品牌的認(rèn)同。企業(yè)要想在競爭中脫穎而出需要建立自己的品牌，用品牌營銷的策略把好產(chǎn)品的價值激發(fā)出來。
（二）提高旅游營銷隊伍的整體素質(zhì)
旅游企業(yè)要重視旅游營銷隊伍的建設(shè)，一只優(yōu)秀的營銷隊伍決定了高層次的營銷策略的制定和執(zhí)行，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善用人機(jī)制，選擇有專業(yè)基礎(chǔ)、有責(zé)任心、有創(chuàng)造力的營銷人員，提高營銷隊伍的整體素質(zhì)。為企業(yè)旅游市場營銷奠定基礎(chǔ)。
（三）發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷
通過互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)可以反饋旅游市場營銷活動效果，并針對不同營銷效果旅游企業(yè)及時作出不同的控制，及時準(zhǔn)確的為決策層提供最新的營銷信息，使旅游企業(yè)管理者出正確的決策，提高旅游企業(yè)的市場競爭力。建立完善的信息系統(tǒng)有利于信息及時傳播、服務(wù)超前和降低企業(yè)的運(yùn)營成本，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。將網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合，揚(yáng)長避短，更快更好的滿足旅游者的需求。
（四）努力提高旅游產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量
隨著現(xiàn)代生活水平的提高，售后服務(wù)的質(zhì)量已經(jīng)成為顧客決定購買前考慮的重要因素，提高旅游產(chǎn)品的售后服務(wù)質(zhì)量有助于調(diào)查旅游者對服務(wù)的滿意度，獲得旅游者對產(chǎn)品的需求和改進(jìn)建議的反饋。便于企業(yè)細(xì)分顧客并針對不同的旅游者采用不同的營銷策略盡可能滿足旅游者的需求。此外，建立一套完備的旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系可以幫助旅游企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象，建立口碑效應(yīng)，為日后旅游企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
市場營銷學(xué)論文篇五
醫(yī)藥市場營銷學(xué)是融醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、市場營銷學(xué)、心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等多學(xué)科的一門課程，主要講授在市場營銷的理論指導(dǎo)下，根據(jù)醫(yī)藥市場營銷活動的特點和規(guī)律，進(jìn)行醫(yī)藥營銷活動等知識內(nèi)容。眾所周知，醫(yī)藥市場營銷學(xué)是以實踐活動為基礎(chǔ)的一門理論課，它除了要求學(xué)生掌握醫(yī)藥市場營銷的基本理論、基本原理和基本方法外，還要求學(xué)生掌握一定的分析問題和解決問題能力。在當(dāng)前的醫(yī)藥市場營銷學(xué)課程改革過程中，任課老師如何把乏味的醫(yī)藥市場營銷學(xué)理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`能力，這一直是老師們面臨的一項重要任務(wù)。案例教學(xué)作為一種啟發(fā)式教學(xué)方式深受廣大師生的喜愛，它通過在課堂上對典型營銷案例的分析講解，將基礎(chǔ)理論和實際應(yīng)用有機(jī)地結(jié)合起來，鼓勵同學(xué)們積極參與進(jìn)去、進(jìn)行分析討論，最終找到解決問題的方法和途徑［1］。因此，研究案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中的運(yùn)用對于當(dāng)前我國培養(yǎng)具有應(yīng)用性的醫(yī)藥營銷人才具有極其重要的作用。
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前一些任課老師在講授醫(yī)藥市場營銷學(xué)這門課程時，沒有及時地進(jìn)行知識的更新和教學(xué)手段的改進(jìn)，他們?nèi)匀徊捎脗鹘y(tǒng)的“填鴨式”授課方式，照本宣科，嚴(yán)重地挫傷了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性。因此，醫(yī)藥市場營銷學(xué)的老師們需要不斷地學(xué)習(xí)和“充電”，除了具備醫(yī)藥方面營銷知識外，還需要掌握市場營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)等課程知識［2］。同時，老師們還要不斷地進(jìn)修和改進(jìn)教學(xué)手段，加強(qiáng)社會實踐能力的培養(yǎng)，只有這樣才能把枯燥的理論知識與實際操作能力有機(jī)地結(jié)合起來，真正實現(xiàn)理論與實踐的完美結(jié)合。
隨著我國高等教育的快速發(fā)展和社會對應(yīng)用型人才的迫切需求，“以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位、以學(xué)生為主體”的人才培養(yǎng)目標(biāo)越來越受到高校和用人單位關(guān)注和重視。然而，當(dāng)前一些高校的任課老師在課程設(shè)計上仍然是理論大于實踐，缺乏來源于社會實踐的營銷案例，甚至還出現(xiàn)一味的理論灌輸，讓課堂氣氛沉悶、乏味。實踐表明，如果沒有處理好課本知識、社會實踐和市場環(huán)境之間關(guān)系，必將造成理論與實踐嚴(yán)重脫節(jié)，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，教學(xué)效果將大大折扣。若教學(xué)理念不進(jìn)行更新，培養(yǎng)出來的學(xué)生只能是“紙上談兵”，“眼高手低”，充其量也不過是掌握了一些市場營銷技能的"營銷匠"而已［3］。
眾所周知，醫(yī)藥市場營銷學(xué)這門課主要開設(shè)于醫(yī)藥學(xué)類院校，其授課對象比較局限，主要是一些醫(yī)藥類學(xué)生。對于醫(yī)藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說，由于他們長期處于自然科學(xué)的學(xué)習(xí)范圍之中，主要學(xué)習(xí)醫(yī)藥學(xué)專業(yè)知識，很少接觸相關(guān)的人文學(xué)科，如果讓他們立刻從臨床或?qū)嶒炑芯哭D(zhuǎn)入到學(xué)習(xí)人的心理、行為等知識，通常會他們會表現(xiàn)得排斥或抵觸，缺乏學(xué)習(xí)熱情，難以融入到醫(yī)藥市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)過程中去。另外，一些學(xué)生錯誤地認(rèn)為醫(yī)藥市場營銷學(xué)這門課對他們來說沒什么作用，畢業(yè)以后可能用不上，他們只關(guān)注自己的專業(yè)課學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，甚至出現(xiàn)逃課、曠課等現(xiàn)象。這種錯誤的偏見必將影響醫(yī)藥市場營銷學(xué)的教學(xué)效果。
醫(yī)藥市場營銷學(xué)作為一門實踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，決定了該課程離不開案例教學(xué)。案例教學(xué)是指在教師指導(dǎo)下，通過對營銷活動中的典型事件進(jìn)行現(xiàn)場模擬、情景描述，讓學(xué)生參與進(jìn)去，進(jìn)行獨立思考和分析討論，針對存在的問題找出解決問題的辦法和途徑，進(jìn)而不斷提高學(xué)生思考問題、分析問題和解決間題的能力。事實上，案例教學(xué)最早起源于于市場營銷學(xué)。早在1910年，美國哈佛大學(xué)管理學(xué)院就已經(jīng)使用管理案例進(jìn)行課堂教學(xué)，并由此開辟了案例教學(xué)的先河。在1912年，市場營銷學(xué)才作為一門獨立學(xué)科真正登上歷史舞臺。實踐證明，案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中具有非常重要的作用和地位。
眾所周知，案例教學(xué)是一種啟發(fā)式的教學(xué)方式。在課堂上老師根據(jù)大綱要求精選一些成功的營銷案例進(jìn)行分析，鼓勵同學(xué)們參與到課堂中，從中分享成功的營銷經(jīng)驗和方法。另一方面，任課老師可以結(jié)合時代特點，引入一些與營銷有關(guān)的新觀點和新問題，營造模擬營銷環(huán)境，讓同學(xué)們在身臨其境營銷環(huán)境中掌握營銷的技巧和和方法，徹底實現(xiàn)從說教式的“一言談”到共同參與的“群言談”的“華麗轉(zhuǎn)身”。在醫(yī)藥營銷學(xué)中引入案例教學(xué)不僅為教學(xué)過程注入新的生機(jī)和活力，而且也調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，活躍了課堂氣氛，達(dá)到了寓教于樂的效果。
醫(yī)藥市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)是一個復(fù)雜的、多項性互動過程?，F(xiàn)代行為心理學(xué)認(rèn)為，在課堂上進(jìn)行多向交流較單向和雙向交流具有更加顯著的教學(xué)效果，它能夠最大限度地發(fā)揮同學(xué)們互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的潛能。醫(yī)藥市場營銷學(xué)的案例教學(xué)通常以小組討論的方式進(jìn)行，同學(xué)們可以暢所欲言，充分發(fā)揮自己的才能，根據(jù)案例基礎(chǔ)形成自己的觀點，然后相互碰撞、互相切磋，最后在組內(nèi)討論、組間學(xué)習(xí)，最終達(dá)成一致觀點。案例教學(xué)另一個最重要作用在于為學(xué)生提供現(xiàn)場模擬的醫(yī)藥營銷情景，迫使同學(xué)們積極去思考、去分析和討論，進(jìn)而幫助同學(xué)們在分析問題和解決問題方面得到不斷的提升和鍛煉，這對于進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合素質(zhì)具有非常重要的作用。
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，案例教學(xué)的成功與否很大程度取決于所選教學(xué)案例的質(zhì)量。一般來說，成功的教學(xué)案例一般會具備時代性、現(xiàn)實性、可操作性和典型性等特點。因此，老師在上課之前一定要精選優(yōu)質(zhì)案例，建議從以下幾個方面進(jìn)行考慮：一是案例的選擇要符合醫(yī)藥營銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，必須緊扣教材大綱；二是所選案例要解決的本質(zhì)問題最好能在現(xiàn)實中找到它的原型，實現(xiàn)情景再現(xiàn)；三是所選的教學(xué)案例必須具有典型性、時代性和可操作性；四是所選教學(xué)案例要難易適中，篇幅不能過短或過長，內(nèi)容全面，重點突出，否則起不到預(yù)想的教學(xué)效果。
精心設(shè)計案例教學(xué)環(huán)節(jié)是保證課堂教學(xué)的關(guān)鍵步驟。一般來說，老師應(yīng)根據(jù)班級的人數(shù)情況，進(jìn)行合理的分組，推選出小組長，各組之間要分工明確，保證分組合理化。老師把準(zhǔn)備好的教學(xué)案例分配下去，各小組認(rèn)真進(jìn)行分析和討論，得出相應(yīng)的結(jié)論或觀點。同時，各小組之間也可以相互討論，取長補(bǔ)短，相得益彰，共同進(jìn)步。最后，任課教師根據(jù)案例教學(xué)內(nèi)容和同學(xué)們的課堂表現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)的歸納、總結(jié)和評價。對于一些同學(xué)們提出的過激觀點或結(jié)論進(jìn)行修補(bǔ)和更正，以正面激勵為主，對存在不足的地方進(jìn)行指導(dǎo)和補(bǔ)充。
學(xué)校除了在醫(yī)藥市場營銷學(xué)教學(xué)方面配置相應(yīng)的師資資源外，還要制定相應(yīng)的規(guī)章制度，進(jìn)一步完善和保障案例教學(xué)的順利進(jìn)行。目前，由于醫(yī)藥市場營銷學(xué)的案例較多，學(xué)?？梢栽O(shè)立案例庫，成立專家組，對這些的教學(xué)案例進(jìn)行篩選和評價，挑選出一批優(yōu)秀的教學(xué)案例進(jìn)入案例庫并進(jìn)行立項資助。同時，學(xué)校每年還要不斷對案例庫進(jìn)行更新和補(bǔ)充、形成多維度、多層次案例教學(xué)評估機(jī)制，主要從教學(xué)案例的選擇，案例教學(xué)的效果、案例教學(xué)的課堂設(shè)計，以及案例教學(xué)成果獎勵等方面進(jìn)行評價和完善，從而形成可持續(xù)、健康的、有效的案例教學(xué)激勵與約束機(jī)制。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會對醫(yī)藥方面的營銷人才需求也越來越大，如何培養(yǎng)出社會必需、實踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的醫(yī)藥營銷人才是當(dāng)前高等院校面臨的一個重要問題，尤其是在一線從事醫(yī)藥營銷學(xué)的教師，其責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。學(xué)校應(yīng)鼓勵老師們走入社會進(jìn)行實踐鍛煉，或者進(jìn)行培訓(xùn)或進(jìn)修，以提高老師們的教學(xué)水平和實踐能力。同時，各高等院校要在案例教學(xué)方面加大投資力度，提供豐富的教學(xué)資源，讓案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中發(fā)揮最大的作用。然而，當(dāng)前案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)應(yīng)用方面還存在著很多不足的地方，在實際的教學(xué)過程中還存在許多問題值得我們?nèi)ヌ剿骱脱芯浚€需要進(jìn)一步完善和提高。
市場營銷學(xué)論文篇六
隨著家電行業(yè)的發(fā)展，家電生產(chǎn)企業(yè)無論在產(chǎn)品，價格還是促銷方面越來越呈現(xiàn)出同質(zhì)化的現(xiàn)象，營銷渠道的選擇就顯得尤為重要。本文主要是對中國知名的家電企業(yè)海爾與格力的營銷渠道模式進(jìn)行分析，以及對其未來發(fā)展方向進(jìn)行探討。
市場營銷學(xué)論文篇七
開展實驗教學(xué)的目的是為了培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論知識分析和解決工作過程中實際問題的能力。筆者了解到，目前市場營銷學(xué)課程實驗教學(xué)的主要手段是案例教學(xué)，而案例教學(xué)這種開放式、互動式的教學(xué)方式，自上世紀(jì)80年代引入我國以來，早已經(jīng)成為各個學(xué)科課堂經(jīng)常使用的一種方法，其缺點也日益突出。例如，當(dāng)前使用較多的純文本案例（也包括語言案例、情景模擬案例），通過枯燥的文字描述，很難讓學(xué)生“身臨其境”的感受當(dāng)時的情境，這使得學(xué)生在案例討論時很難充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力而僅僅拘泥于案例文本本身。此外，文本案例通過采集和編輯，可能會丟失大量重要信息，這就使原本豐富的教學(xué)過程變得簡單，也使學(xué)生難以再次對案例進(jìn)行加工和處理。所以，市場營銷學(xué)課程的實驗教學(xué)效果也亟待提高。
2.1教育機(jī)制方面的原因
長期以來，中國的教育都是以高考為代表的應(yīng)試教育，在這種教育機(jī)制下，考上大學(xué)成為中學(xué)乃至小學(xué)的唯一目標(biāo)，于是，追求知識灌輸?shù)摹疤铠喪健苯虒W(xué)普遍受到推崇。在這種教育模式下，學(xué)生只是一味的記、背，以至于已經(jīng)忘記了自己可以獨立的分析和解決問題，遇到問題首先想到的不是去思考解決方案，而是去查找相似答案并模仿。雖然近些年我國已由原來的應(yīng)試教育逐步向素質(zhì)教育過度，由填鴨式教育向啟發(fā)式教育過度，但長期以來對學(xué)生和教師造成的影響在短期內(nèi)不會有根本的改變。
2.2學(xué)校教學(xué)管理方面的原因
落后的教學(xué)管理會對市場營銷課程教學(xué)工作產(chǎn)生阻礙。主要有以下幾個方面的表現(xiàn)：2.2.1教學(xué)管理方式呆板部分院校為了規(guī)范課堂教學(xué)秩序和教師教學(xué)行為，規(guī)定了很多教學(xué)細(xì)節(jié)。客觀講，這些規(guī)定確實能夠起到一些積極作用，對約束教師不良行為也能起到很好的效果。但是，如果過于注重教學(xué)細(xì)節(jié)，規(guī)定定的過死，也會起到限制教師在教學(xué)中進(jìn)行的創(chuàng)造性的實踐活動。例如，有些院校對考試方式、考試題型、標(biāo)準(zhǔn)答案，以及答案中每個知識點得幾分等都做了嚴(yán)格的規(guī)定，這種方式限制了教師鼓勵學(xué)生主動思考和學(xué)生的自由發(fā)揮，使得學(xué)生只是在考試前機(jī)械的背誦一些之前課堂上分析過的案例的結(jié)論，難以充分調(diào)動學(xué)生的主動性和積極性。2.2.2配套教學(xué)改革激勵機(jī)制不足市場營銷學(xué)研究滿足消費者需求為中心的企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律性，具有全程性、綜合性、實踐性的特點。在實踐教學(xué)方面，需要教師投入更多的時間與精力，對資料的收集、編寫、整理、完善需要花費比課堂理論教學(xué)更多的心思，但對于這些勞動，學(xué)校配套激勵機(jī)制明顯不足，這樣的機(jī)制不利于調(diào)動教師的工作積極性。2.3教師方面的原因目前，各高校教師普遍呈現(xiàn)年輕化趨勢，很多高校市場營銷學(xué)教師從走出校門到進(jìn)入校門，自身幾乎沒有從事過相關(guān)社會實踐，談起理論頭頭是道，但遇到實際問題又往往無從著手，對市場營銷課程實踐性教學(xué)有些力不從心，指導(dǎo)學(xué)生研究案例也往往流于表明，做不到深入分析，更談不上引導(dǎo)學(xué)生主動思考。這是當(dāng)前市場營銷教學(xué)中普遍存在的問題，也是市場營銷實踐教學(xué)在師資方面所面臨的挑戰(zhàn)。此外，還有一些在教學(xué)方面頗具經(jīng)驗的教師，在目前高校普遍追求職稱、職務(wù)的風(fēng)氣之下，對教學(xué)工作缺乏足夠的積極性，在這種功利主義的影響下，教師往往避重就輕，就教材論教材、就理論論理論，不愿在備課上下工夫，不愿尋找新的教學(xué)方式與方法。這和一些年輕教師有心無力相比，就顯得有點有力無心。
3.1創(chuàng)新教學(xué)方法，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性
從源頭上講，學(xué)生對學(xué)習(xí)市場營銷知識積極性不高的根源在于長期的“填鴨式”教學(xué)，造成學(xué)生習(xí)慣于被動接受教師灌輸?shù)闹R，缺乏主動思考意識。所以，作為高校教師，要主動引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會獨立思考，而不是借助于百度、google來處理學(xué)習(xí)中遇到的問題，這就需要教師不斷的創(chuàng)新教學(xué)方法。例如，可以增加多媒體來彌補(bǔ)純文本案例的不足，視頻案例表達(dá)更直觀，更真實，也更引人入勝。此外，由于當(dāng)今科技和通訊技術(shù)的發(fā)展，可供教師利用的視頻資源十分豐富，如果把被實踐證明十分成功的案例教學(xué)和視頻技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來，融合為課堂里的多媒體視頻案例教學(xué)，則不失為教學(xué)方法上的革新，值得我們區(qū)探索。
3.2改革教學(xué)管理制度，調(diào)動教師教學(xué)積極性
高校教學(xué)管理制度的制定，很大程度上規(guī)范了課堂教學(xué)秩序和教師教學(xué)行為，但如果制度過細(xì)、涉及的面過寬，又會限制住教師的手腳。所以，教學(xué)管理要增強(qiáng)靈活性。例如：要允許和鼓勵教師在教學(xué)方式和教學(xué)方法上進(jìn)行有益的嘗試，如通過互聯(lián)網(wǎng)或精品課程教學(xué)平臺授課、與學(xué)生進(jìn)行溝通，來解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中或?qū)嵺`過程中所遇到的各種問題，而非過分拘泥于全程面對面式的教學(xué)模式。另外，在認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)大綱和課程授課計劃的前提下，應(yīng)該允許教師進(jìn)行創(chuàng)新嘗試，不要強(qiáng)求與大綱和計劃完全相符，對教師的教學(xué)考核也不應(yīng)單一，可以從教學(xué)效果與教學(xué)過程等多方面進(jìn)行?？傊?，教學(xué)管理在規(guī)范的基礎(chǔ)上，可以考慮給予教師一定的自主性。
3.3完善配套教學(xué)改革激勵機(jī)制，鼓勵教師提高教學(xué)效果
要變學(xué)生“被動的聽”為“主動的學(xué)”，需要教師投入更多的精力和時間。例如，對案例的選擇和編排、研究學(xué)生更喜聞樂見的教學(xué)方法、教師自身知識儲備的豐富等，都需要很大的工作投入，但這些投入是看不見的，甚至在有些時候，也是無法衡量的。如果沒有完善的配套教學(xué)改革的激勵機(jī)制，教師往往是付出了巨大的勞動卻得不到肯定，這容易使教師的心理受到影響，也不利于提高市場營銷的教學(xué)效果。
3.4提高教師的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)實踐教學(xué)的教學(xué)效果
一般來說，教師的綜合素質(zhì)是指教師的思想道德素質(zhì)和專業(yè)技能素質(zhì)。對于思想道德素質(zhì)，可以通過宣教教師的愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德來樹立。但是，對于提升教師的專業(yè)技能素質(zhì)，就需要學(xué)校加大資金的投入了。例如，支持教師到企業(yè)實踐，為教師提供便利或幫助教師聯(lián)系企業(yè)；鼓勵教師到國內(nèi)較好的院?；虻絿庵盒＿M(jìn)修或訪學(xué)，或經(jīng)常聘請國內(nèi)外專家學(xué)者到學(xué)校講學(xué)、傳授經(jīng)驗。在提供便利的同時，也可以把教師在企業(yè)的社會實踐活動作為考核標(biāo)準(zhǔn)之一。只有這樣，才能提高教師的自身實踐能力，進(jìn)而提高教師自己分析與解決實際營銷問題的能力。
3.5加強(qiáng)團(tuán)隊合作，共同研究增強(qiáng)教學(xué)效果的方法
要使市場營銷學(xué)的教學(xué)效果取得質(zhì)的飛躍，必須調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，單靠某一個教師的投入是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要整個教研室教師甚至整個專業(yè)教師共同能力才能完成。所以，成立市場營銷課程教學(xué)團(tuán)隊就很有必要。在團(tuán)隊中，各位教師可以相互學(xué)習(xí)對方在理論教學(xué)或?qū)嵺`教學(xué)中的優(yōu)點，取長補(bǔ)短，充分利用并不寬裕的教學(xué)資源，共同探討課程的教學(xué)方法，為本校學(xué)生“量身定制”合適的教學(xué)材料。目前，很多高校都在積極打造市場營銷學(xué)精品課程，這就很值得借鑒。但是，在成立教學(xué)團(tuán)隊時也要注意一些問題，例如，避免團(tuán)隊流于形式，避免誰申報了課題，就是誰一個人的事情，其他的教師充其量只是掛名而沒有真正參與。如果這樣的話，對市場營銷學(xué)的教學(xué)并不能起到很大的提高作用。
市場營銷學(xué)論文篇八
長期以來，國內(nèi)港口一直奉行的是以政府為主導(dǎo)的計劃管理模式；直至新世紀(jì)初，國內(nèi)各港口才基本完成了政企分開，原有的港務(wù)局轉(zhuǎn)制為港口集團(tuán)公司，成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的市場經(jīng)濟(jì)主體。而各地政府為了加強(qiáng)對港口的統(tǒng)籌管理，紛紛成立了具有行政管理職能的港口管理局，由此理順了港口經(jīng)營發(fā)展的總體思路。目前，國內(nèi)各港口的經(jīng)營發(fā)展呈現(xiàn)出如下特征：
1、港口之間的競爭愈來愈激烈。從目前來看，無論是國內(nèi)市場還是全球市場，港口之間的競爭異常激烈，且競爭已逐漸呈現(xiàn)出從以價格競爭為主過渡至價格競爭與非價格競爭并存，長期來看以非價格競爭占主體的態(tài)勢演變，其競爭主要圍繞交叉腹地貨源以及服務(wù)質(zhì)量、多樣化和個性化服務(wù)等內(nèi)容展開。而從各港口企業(yè)來看，目前各地港口依托不同的地理、經(jīng)濟(jì)環(huán)境，突出其主業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢，力求做大、做專、做強(qiáng)。以青島港為例，“十二五”期間青島港將充分發(fā)揮“四大港區(qū)”的綜合優(yōu)勢，做大做強(qiáng)港口主干貨種。以確保港口吞吐量每年遞增8%，集裝箱年遞增10%。
2、大物流戰(zhàn)略成為發(fā)展關(guān)鍵點。目前，國內(nèi)各港口依托其便利的交通區(qū)位優(yōu)勢，力求成為全球物流供應(yīng)鏈中的重要節(jié)點或服務(wù)商，為此各企業(yè)紛紛建立了以發(fā)展現(xiàn)代物流為目標(biāo)的創(chuàng)新性戰(zhàn)略。以上海港為例，近年來上海港啟動了長江戰(zhàn)略、東北亞戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略“三步走”的發(fā)展總戰(zhàn)略，旨在通過港口物流和港口服務(wù)提升企業(yè)價值；針對當(dāng)前長江戰(zhàn)略布點間尚缺乏有效資源整合的現(xiàn)狀，上海港下一步將通過成立長江港口物流公司來整合長江流域各港口的物流資源，以發(fā)揮其協(xié)同效應(yīng)，目前該港已與長江沿線諸多港口建立起良好的合作關(guān)系，長江戰(zhàn)略基本成型。
3、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈的橫向縱向延伸。近年來，國內(nèi)各行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)紛紛通過拉長產(chǎn)業(yè)鏈，整合上中下游資源來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，完成企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)張，這同先期國外企業(yè)的發(fā)展道路如出一轍。而就港口企業(yè)而言，近年來國內(nèi)各港口也呈現(xiàn)出功能拓展和多元化經(jīng)營的態(tài)勢，其港口經(jīng)營內(nèi)容逐步向行業(yè)上游和行業(yè)外延伸或拓展，實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)的融合。例如，為了發(fā)展臨港經(jīng)濟(jì)，寧波北侖港區(qū)與寧波開發(fā)區(qū)實現(xiàn)合并，由此成為了石油化工、精密機(jī)械、電子信息等產(chǎn)業(yè)的聚集地。另外，許多港口也將發(fā)展其他服務(wù)業(yè)為目標(biāo)，其包括金融服務(wù)、休閑旅游、房地產(chǎn)開發(fā)等等。
4、投資主體多元化態(tài)勢已形成。目前，國內(nèi)港口投資主體多元化態(tài)勢主要表現(xiàn)在以下兩個方面：其一為航運(yùn)企業(yè)股份合作制形式，例如中海集團(tuán)在大連、錦州、連云港、湛江等沿海主要港口參與內(nèi)貿(mào)集裝箱碼頭經(jīng)營。其二為工業(yè)、開采、進(jìn)出口等企業(yè)的內(nèi)資注入形式，例如山東魯能集團(tuán)按照“煤、電、港、路”一體化的開發(fā)模式，在青島董家口投資400億元建設(shè)深泊位碼頭、鐵路、集散中心、物流園區(qū)及制造業(yè)基地。與此同時，受港口投資主體多元化的影響，港口股權(quán)交易市場也日益活躍，許多公司通過股權(quán)交易買人賣出資產(chǎn)，由此刺激了市場的進(jìn)一步繁榮。
5、港口企業(yè)區(qū)域內(nèi)外整合加速。2009年5月，山東省內(nèi)的青島港、日照港、煙臺港正式簽署戰(zhàn)略聯(lián)盟框架協(xié)議，約定以青島港為龍頭，日照港、煙臺港為兩翼，合力建設(shè)東北亞國際航運(yùn)中心。而在一年前，為了大力發(fā)展沿江港口物流業(yè)，全力爭奪沿江產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新優(yōu)勢，張家港港與重慶港簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，這是業(yè)內(nèi)一次著名的跨區(qū)域港口合作。目前，港港合作的趨勢已從區(qū)域內(nèi)延伸至區(qū)域外，甚至延伸至國外，許多港口企業(yè)選擇了與國外港口企業(yè)的合作，并通過合作努力尋找雙方在經(jīng)營、管理以及發(fā)展理念上的差距，力求在今后邁出國門、實現(xiàn)國際化運(yùn)營。
市場營銷學(xué)論文篇九
：對于電力企業(yè)來說，電力市場營銷是非常重要的業(yè)務(wù)，在進(jìn)行市場營銷的過程中，應(yīng)該及時滿足市場上的需求。電力企業(yè)正常經(jīng)營，首先要做好相關(guān)營銷活動和服務(wù)。將營銷活動中遇到的問題和變化做出正確的處理，進(jìn)行電力營銷工作時，持續(xù)保持創(chuàng)新精神。
：電力企業(yè)；市場營銷；實踐；發(fā)展
近兩年來，現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)迎來了高速發(fā)展，電力體制也因為發(fā)展改革而不斷深化?，F(xiàn)在的電力企業(yè)面臨著許多競爭，例如說各個電網(wǎng)企業(yè)之間的競爭、發(fā)電企業(yè)之間的競爭、新能源企業(yè)和傳統(tǒng)發(fā)電企業(yè)之間的競爭等。而且經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展的過程中，電力需求也隨之提高，傳統(tǒng)的電力營銷模式已經(jīng)不適合新的時代，現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了很多問題，這類企業(yè)需要進(jìn)行改革，才能迎合以后的發(fā)展，并在以后的社會經(jīng)濟(jì)中展示出更大的作用。
1．1優(yōu)勢
我國的市場化進(jìn)程從改革開放開始持續(xù)的推進(jìn)，現(xiàn)在已經(jīng)在全國很多地方形成市場化格局，以前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是受投資能力的限制，而現(xiàn)在更看重需求增長能力。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，我國已經(jīng)形成60%的市場。國內(nèi)的市場環(huán)境對于電力市場進(jìn)行改革是非常有利的，而且現(xiàn)在還正在進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)城市電網(wǎng)的改造與建設(shè)，可以同時很大程度的提升用戶需求。受現(xiàn)代的工業(yè)體系影響，電力工業(yè)已經(jīng)非常完整，其以后的發(fā)展也會更加快速健康。
1．2劣勢
電力的工業(yè)在不斷發(fā)展，電力需求也出現(xiàn)了非常多的變化，這需要電力企業(yè)進(jìn)行不斷對營銷方式進(jìn)行創(chuàng)新?，F(xiàn)在的電力需求市場已經(jīng)轉(zhuǎn)變成買方市場，全國很多地方，由于其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)方面的不同，在電力需求方面發(fā)生了很多變化，這就導(dǎo)致了電力需求增長的區(qū)域性變化很大。電力需求的時候經(jīng)常發(fā)生很大的變化，現(xiàn)在的電力市場主體依然是第二產(chǎn)業(yè)，還依然保持著穩(wěn)定的增長，與之對應(yīng)的第三產(chǎn)業(yè)和居民平時生活用電比例相對提高，在電力需求的影響下電力價格受市場趨勢影響不斷變化，居民的平時生活要求也會更高，這就需要電力企業(yè)能提供更好的用電服務(wù)和電能質(zhì)量。
1．3機(jī)遇
中國加入世界貿(mào)易組織對于電力公司來說也是非常有利的。電力公司在應(yīng)用各種資源的時候，可以更加有效的進(jìn)行利用，公司的管理也會更先進(jìn)。對國外市場了解，可以將市場范圍和業(yè)務(wù)方面不斷擴(kuò)張，以此提升公司的自身實力和競爭力。受市場經(jīng)濟(jì)的影響，社會的各個層次都提出了更高的電力要求和電力期望，希望在電力市場中能夠打破壟斷，建立出統(tǒng)一的有競爭性的開放的市場。在競爭中加入市場機(jī)制，將更大范圍內(nèi)的資源進(jìn)行合理配置，一次將電力經(jīng)營生產(chǎn)建設(shè)這些環(huán)節(jié)的收益進(jìn)行提高，以滿足更高競價的用電條件。
1．4挑戰(zhàn)
現(xiàn)在我國的電力市場競爭非常激烈，這對于電力企業(yè)來說是非常大的挑戰(zhàn)，在居民的生活領(lǐng)域中就有煤氣、天然氣、電力這些來自多方面的激烈競爭?，F(xiàn)在的電價制度如果依然采用計劃經(jīng)濟(jì)管理體制，就會對市場經(jīng)濟(jì)的未來發(fā)展產(chǎn)生很不好的影響，對于企業(yè)的未來發(fā)展和資源配置來說很不利。
2．1創(chuàng)新觀念
在新的形勢下，電力企業(yè)應(yīng)該對社會情況進(jìn)行深入了解，同時將市場觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變，以客戶需求為主要目的。從以前的計劃用電轉(zhuǎn)變到電力營銷方向，把提升效益作為企業(yè)的中心目標(biāo)，把市場需求作為企業(yè)方向，在進(jìn)行市場營銷的過程中需要對團(tuán)隊進(jìn)行服務(wù)和服從方面的培訓(xùn)，加強(qiáng)并樹立為客戶服務(wù)的中心思想。
2．2創(chuàng)新技術(shù)
在電力市場營銷的過程中加入計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制和管理，把電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用到促銷當(dāng)中，供電企業(yè)的營銷管理系統(tǒng)應(yīng)該對營銷環(huán)節(jié)電子化業(yè)務(wù)提升普及的速度，然后是推廣網(wǎng)絡(luò)電子方式進(jìn)行付費，方便客戶進(jìn)行用電和交費。對于現(xiàn)在智能防竊電功能的電表，則需要進(jìn)行大力的推廣，將其長壽命、多功能、高精度的特點更好的發(fā)揮出來，也能降低竊電的行為出現(xiàn)，對各地的電廠進(jìn)行實時監(jiān)控，也可以更好的保證斷網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)作，更好的提升電力企業(yè)的整體收入。
2．3創(chuàng)新服務(wù)
電力企業(yè)需要在服務(wù)客戶的時候，將客戶的問題進(jìn)行更好的解決掉。站在客戶的角度，讓客戶在用電時能夠安全快捷、方便可靠。同時營銷人員需要對客戶深入的了解，將其用電習(xí)慣和用電情況做好安全防備工作，普及用電安全知識，改革傳統(tǒng)的電力業(yè)務(wù)，并不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，使新的業(yè)務(wù)方式更好的服務(wù)廣大民眾。
2．4創(chuàng)新組織
在當(dāng)前情況下，我國的電力企業(yè)應(yīng)該積極的向國外先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，將其管理模式進(jìn)行分析討論，對自己的管理方式進(jìn)行調(diào)整，迎合客戶的需要，與市場不斷的變化，制定相關(guān)的規(guī)章制度，樹立更好的企業(yè)服務(wù)形象，成立實施調(diào)解的辦公室處理問題。在電價方面，根據(jù)市場的需求對價格進(jìn)行調(diào)整，在大工業(yè)客戶方面可以進(jìn)行一定的優(yōu)惠，鑒于工業(yè)用電的穩(wěn)定性，可以采用分時電價的方法。在居民用電方面，由于現(xiàn)在對環(huán)境的要求不斷變高，鼓勵居民多使用電飯鍋、電空調(diào)、電磁爐等用電設(shè)備，也可以實行時段電價控制，讓居民能夠合理用電。
綜上所述，電力企業(yè)應(yīng)該把電力營銷作為其核心業(yè)務(wù)，電力營銷的工作質(zhì)量能直接決定企業(yè)的未來發(fā)展和生存狀況，這樣能大力的提升企業(yè)的競爭力，讓企業(yè)在激烈的市場競爭中，不斷提升其電力服務(wù)，從而獲得更大的市場。