招商主管工作計劃書(實用14篇)

字號:

    通過有序的計劃,我們可以更好地把握自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)度,避免超出預(yù)期。充分利用各種工具和技術(shù)來支持計劃的執(zhí)行和監(jiān)控。1尋找靈感和創(chuàng)意的過程也是制定計劃的重要步驟,你可以嘗試各種方法來提升自己。
    招商主管工作計劃書篇一
    為深入貫徹黨的xx大和市第四次、市委四屆二次全委會精神,不斷創(chuàng)新招商引資工作思路、改進(jìn)招商引資方式、拓寬招商引資領(lǐng)域、落實招商引資工作責(zé)任,積極營造“領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭、專業(yè)隊伍主攻、全員力量參與”的招商引資大格局,不斷推動經(jīng)開區(qū)招商引資工作深入、高效、健康發(fā)展,特制定本方案。
    一、工作目標(biāo)。
    將20xx年確定為雙橋經(jīng)開區(qū)“招商引資攻堅年”,全年招商引資目標(biāo)任務(wù)為:協(xié)議資金200億元以上,到位資金60億元以上,引進(jìn)大項目25個以上,引進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)企業(yè)15戶以上,利用內(nèi)資50億元以上。
    二、工作重點。
    為確保20xx年招商引資目標(biāo)任務(wù)全面完成,重點抓好以下工作:
    (一)突出重點產(chǎn)業(yè)。充分發(fā)揮經(jīng)開區(qū)“五好一高”的優(yōu)勢,以主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為重點,以重大項目為支撐,切實抓好經(jīng)開區(qū)“5+1”產(chǎn)業(yè)體系招商工作。
    一是汽車及零部件產(chǎn)業(yè)。引進(jìn)汽車整車、專用車及發(fā)動機(jī)、車橋、轉(zhuǎn)向器、車架等汽車關(guān)鍵零部件,摩托車及關(guān)鍵零部件等項目,力爭引資25億。
    二是現(xiàn)代裝備制造產(chǎn)業(yè)。電機(jī)、軸承、機(jī)座、輪轂等,軌道交通裝備配套體系和齒輪(磨齒、滾齒)加工,機(jī)床制造基地,航空配套產(chǎn)業(yè),大功率柴油機(jī)和小型通用汽油機(jī),大型核電裝備鑄鍛件、冷熱連軋機(jī)鑄鍛件、大型船用曲軸鍛件等關(guān)鍵鑄鍛件項目,力爭引資20億。
    三是循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。引進(jìn)電子設(shè)備、廢舊汽車等拆解項目,再生鋼、再生鉛、再生橡膠、再生塑料等項目,力爭引資20億。
    四是電子信息產(chǎn)業(yè)。引進(jìn)計算機(jī)及配套產(chǎn)品、液晶面板及配套產(chǎn)品、通信設(shè)備及終端產(chǎn)品、新型電子元件,汽車電子控制裝置、車載電子裝置等項目,力爭引資20億。引進(jìn)熱水器、冰箱、電磁爐、電飯煲、電風(fēng)扇、吸塵器等廚房、日用型小家電等項目,力爭引資20億。
    五是新能源、新材料產(chǎn)業(yè)。引進(jìn)純電動和混合動力汽車、汽車燃料電池、汽車輕量化材料、特殊鋼、新型有色金屬合金材料、光電子材料、光纖通信、新型集成電路、新型建筑材料、電池新材料配件等項目,力爭引資20億。
    六是傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)。引進(jìn)本科、高職院校2—3所,力爭引資10億。引進(jìn)品牌餐飲、百貨、連鎖店、生產(chǎn)要素批發(fā)市場、生活消費批發(fā)市場,西部物流園、第三方物流等現(xiàn)代物流等項目,力爭引資10億。引進(jìn)銀行、證劵、保險、信托、金融租賃等金融機(jī)構(gòu),造價、審計等中介咨詢機(jī)構(gòu),力爭引資5億。引進(jìn)旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)、旅游酒店、游樂場、文化創(chuàng)意等項目,力爭引資30億。引進(jìn)國內(nèi)及重慶市內(nèi)品牌房地產(chǎn)項目力爭引資20億。
    (二)突出重點區(qū)域。抓住國家繼續(xù)深入實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略,針對性的鎖定重點招商區(qū)域,接受、吸納產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和資本外溢,力爭在引進(jìn)資金和項目上取得突破,形成招商引資新格局。一是“珠三角地區(qū)”。針對該區(qū)域作為全球多個行業(yè)的制造基地和戰(zhàn)略基地,在汽車及部件、裝備制造、電子信息等產(chǎn)業(yè)加強(qiáng)對接。二是“長三角經(jīng)濟(jì)區(qū)”。重點通過全面推進(jìn)與該區(qū)域在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)物流等方面的合作,承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。三是“環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈”。借助環(huán)渤海地區(qū)強(qiáng)勁的工業(yè)優(yōu)勢和濱海新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎,重點針對該區(qū)域的循環(huán)經(jīng)濟(jì)、機(jī)械、裝備制造等產(chǎn)業(yè)進(jìn)行對接。四是歐美日韓及港澳臺地區(qū)。主攻歐美日韓及港澳臺在金融、物流、電子信息等方面產(chǎn)業(yè),有針對性地加強(qiáng)合作。
    (三)突出重點企業(yè)。以在華投資的世界500強(qiáng)、中國500強(qiáng)、重慶市工業(yè)50強(qiáng)和商業(yè)30強(qiáng)、國內(nèi)外知名品牌企業(yè)為重點,努力爭取其來經(jīng)開區(qū)建設(shè)生產(chǎn)制造基地,設(shè)立地區(qū)總部和研發(fā)機(jī)構(gòu)。
    (四)突出重點項目。結(jié)合經(jīng)開區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點,根據(jù)國內(nèi)外企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和投資意向,針對性地建立“雙橋經(jīng)開區(qū)招商引資重點項目庫”,進(jìn)行項目包裝和推介,吸引國內(nèi)外大公司、大財團(tuán)來經(jīng)開區(qū)投資興業(yè)。
    三、組織保障。
    成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu),形成層級清晰、分工明確、責(zé)任落實的機(jī)制架構(gòu),為招商引資工作提供有力的組織保障。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)開區(qū)招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌經(jīng)開區(qū)對外開放和招商引資工作,研究提出對外開放和招商引資工作的基本思路、工作重點和目標(biāo)任務(wù);研究制定經(jīng)開區(qū)招商引資優(yōu)惠政策、考核、獎勵、招商委托代理等政策和辦法;調(diào)度經(jīng)開區(qū)招商引資過程中涉及的土地、資金、人員等資源的平衡;對經(jīng)開區(qū)投資環(huán)境、工作透明度和開放度進(jìn)行監(jiān)督,對經(jīng)開區(qū)招商工作制度、工作方式進(jìn)行動態(tài)評估;對經(jīng)開區(qū)各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位招商引資工作績效進(jìn)行檢查、考核。
    (二)強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(投資促進(jìn)局)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)經(jīng)開區(qū)招商引資工作,跟進(jìn)重大招商項目。招商引資評審小組負(fù)責(zé)對所有招商引資項目投資、用地、產(chǎn)出等進(jìn)行評估、審核,嚴(yán)格控制引進(jìn)項目的質(zhì)量。
    (三)成立專業(yè)招商小組。結(jié)合“5+1”產(chǎn)業(yè)體系和重點工作,組成11個專業(yè)招商小組,由經(jīng)開區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)任組長,各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人任副組長。各招商小組在經(jīng)開區(qū)范圍內(nèi)抽調(diào)2—3名工作人員,專職從事招商引資工作。各招商小組根據(jù)涉及產(chǎn)業(yè)和目標(biāo)任務(wù),做好招商項目洽談、引進(jìn)、簽約和履約等工作的推進(jìn)及項目落地跟蹤服務(wù)工作。
    四、搭建平臺。
    (一)搭好招商平臺。一是搭建政府系統(tǒng)內(nèi)的招商平臺。以經(jīng)開區(qū)各部門為主體,強(qiáng)化與市發(fā)改委、市國資委、市經(jīng)信委、市外經(jīng)委等市級部門和市級投資集團(tuán)的對接,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,并依托市級部門和投資集團(tuán)構(gòu)建上至國家部委、橫到各省市的政府體系內(nèi)的立體網(wǎng)絡(luò),獲取招商信息和項目資源,爭取政策和資金支持。二是融通政經(jīng)合作途徑。借助領(lǐng)導(dǎo)交流任職、外派掛職等途徑,安排工作人員到市經(jīng)信委、兩江新區(qū)等地掛職,加強(qiáng)與上海、廣東、浙江、江蘇等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的城市的交往與經(jīng)貿(mào)合作,有效促進(jìn)招商引資工作的推進(jìn)。
    (二)拓寬招商渠道。一是商會、協(xié)會招商。加強(qiáng)與上海、廣東、浙江、江蘇、山東等地的重點商會、經(jīng)濟(jì)組織和經(jīng)開區(qū)已入駐企業(yè)的聯(lián)系,并建立合作關(guān)系,充分發(fā)揮其在招商引資中的紐帶作用,大力開展以商招商。二是會、節(jié)、展招商。主動籌劃舉辦各種招商專題展、會、節(jié)和論壇等重大招商活動,廣泛與外地客商交流合作,大力推介雙橋經(jīng)開區(qū)。積極組織參加“渝洽會”、“云計算博覽會”、“石刻旅游文化節(jié)”、“五金博覽會”、“廈洽會”等活動,宣傳介紹經(jīng)開區(qū)投資環(huán)境,主動獲取招商引資信息。三是網(wǎng)絡(luò)招商。
    以現(xiàn)有經(jīng)開區(qū)網(wǎng)站信息資源為基礎(chǔ),加強(qiáng)招商網(wǎng)絡(luò)鏈接,強(qiáng)化經(jīng)開區(qū)的對外宣傳。與電信、移動等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作,共同打造“云服務(wù)”等新型網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺,對外發(fā)布經(jīng)開區(qū)項目信息、投資環(huán)境、政策法規(guī)、投資導(dǎo)向等信息,收集匯總投資、合作需求意向,實時實現(xiàn)網(wǎng)上交互式項目對接。四是中介機(jī)構(gòu)招商。選擇2—3家國內(nèi)外知名招商代理公司、投資銀行等中介機(jī)構(gòu)作為經(jīng)開區(qū)投資顧問和招商代理機(jī)構(gòu),推進(jìn)招商引資工作的市場化、專業(yè)化。
    五、夯實基礎(chǔ)。
    (一)完善招商引資基礎(chǔ)資料。
    一是制作招商宣傳資料。修訂編印經(jīng)開區(qū)招商宣傳專題片、招商投資指南等資料,以多種形式和手法展示、推介經(jīng)開區(qū),提高經(jīng)開區(qū)對外知名度。二是建立招商項目庫。根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策和經(jīng)開區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,有針對性地編制五大產(chǎn)業(yè)的項目推介說明書、商業(yè)計劃書,建立完善的招商項目儲備庫,實現(xiàn)招商項目庫聯(lián)動擴(kuò)展、良性循環(huán)。三是建立客商聯(lián)絡(luò)庫。建立在華投資的世界500強(qiáng)及中國500強(qiáng)、重慶工業(yè)50強(qiáng)、行業(yè)前20—30強(qiáng)等企業(yè)的聯(lián)系名錄,雙橋籍在外成功人士名錄,梳理與雙橋經(jīng)開區(qū)有投資和經(jīng)貿(mào)往來的企業(yè)和人員資源網(wǎng)絡(luò)。
    適時更新、擴(kuò)充目標(biāo)投資者信息庫,定期聯(lián)系、拜訪目標(biāo)投資者,有針對性地進(jìn)行招商。四是制作招商服務(wù)手冊。對招商引資工作文件和規(guī)定、投資服務(wù)指南、招商工作流程、方法和技巧等進(jìn)行匯編,發(fā)揮其指導(dǎo)業(yè)務(wù)、規(guī)范運作、增強(qiáng)工作時效性的作用。五是建立招商動態(tài)信息庫。做好招商項目統(tǒng)計工作,建立招商引資月統(tǒng)計制度和通報制度,對經(jīng)開區(qū)招商引資情況進(jìn)行分析和通報;按月編制《招商引資簡報》,全面、及時、準(zhǔn)確、客觀反映工作動態(tài)。
    (二)加強(qiáng)招商引資隊伍建設(shè)。
    依托經(jīng)開大講堂,采取管委會領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人講課等形式,對經(jīng)開區(qū)干部職工和招商人員進(jìn)行經(jīng)貿(mào)政策、投資分析、項目包裝、項目評估、談判技巧、社交禮儀和展會籌辦等專業(yè)知識培訓(xùn),全面提高招商引資工作隊伍的開放意識、政策和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)對外開放和招商引資工作需要。
    六、建立機(jī)制。
    (一)建立目標(biāo)責(zé)任機(jī)制。通過分解目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格目標(biāo)考核,形成重激勵、硬約束、嚴(yán)考核的責(zé)任目標(biāo)工作機(jī)制。
    (二)建立督查考核機(jī)制。按招商項目推進(jìn)情況,實行按月督查、季度通報、半年總結(jié)、年度考核。根據(jù)工作績效對責(zé)任單位和責(zé)任人實行獎懲,并與當(dāng)年招商引資工作經(jīng)費安排、年度工作考核、干部評優(yōu)獎懲等掛鉤。
    (三)建立項目評價機(jī)制。建立招商引資項目評價機(jī)制,重點對各項目的規(guī)劃定點、土地報批、安置補(bǔ)償資金和基礎(chǔ)設(shè)施平臺建設(shè)資金的調(diào)集、項目履約推進(jìn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行把握和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。一是資信調(diào)查。各責(zé)任單位和招商組重點針對企業(yè)的注冊、稅務(wù)、財務(wù)、債務(wù)狀況,行業(yè)排名、品牌知名度、核心技術(shù)水平、知識產(chǎn)權(quán)和管理團(tuán)隊進(jìn)行調(diào)查,并對投資人的信譽(yù)和能力作出綜合評價。二是項目論證。經(jīng)開區(qū)招商引資項目評審小組根據(jù)項目的投資規(guī)模和強(qiáng)度、產(chǎn)出效益、能耗和環(huán)保等進(jìn)行綜合測算和評審,形成準(zhǔn)入和優(yōu)惠條件建議方案書面報管委會主任辦公會審定。
    (四)建立跟蹤服務(wù)機(jī)制。按照“誰引進(jìn),誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化對已簽約項目的服務(wù),對簽約項目實行定領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任單位、定責(zé)任人、定進(jìn)度的要求,全過程跟蹤服務(wù),直至項目建成投產(chǎn)(開業(yè)),確保項目“引得進(jìn)、落得下、投得快”。
    (五)建立工作保障機(jī)制。分別按照各招商組目標(biāo)任務(wù)的萬分之零點五預(yù)撥工作經(jīng)費,同時每個招商小組再安排項目策劃經(jīng)費3萬元,確保各招商小組日常工作的開展。
    七、工作要求。
    (一)各鎮(zhèn)街和內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)抽調(diào)到各招商組的工作人員必須全脫產(chǎn),1月15日前到所在組報到,接受所在組的領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
    (二)各招商組務(wù)必于20xx年1月底前向招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組報送專業(yè)招商工作策劃方案。
    (三)各招商組需在每月底前書面向招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(投資局)報送當(dāng)月招商引資工作開展情況。
    招商主管工作計劃書篇二
    為圓滿完成20nn年辦事處下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),確保蜜蜂張辦事處經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)又好又快發(fā)展,按照辦事處要求,我科室對各項目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解,并制定20nn年招商工作實施方案如下:
    (一)地區(qū)生產(chǎn)總值增長。
    (二)全社會固定資產(chǎn)投資。
    (三)社會消費品零售總額。
    (四)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入。
    (五)萬元生產(chǎn)總值能耗。
    (六)引進(jìn)研發(fā)經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)、金融保險等新型商業(yè)業(yè)態(tài),并在6月底前完成區(qū)商務(wù)局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
    (七)擴(kuò)大中心商業(yè)區(qū)的夜間消費,培育新的夜經(jīng)濟(jì)街區(qū),并在9月底前完成區(qū)商務(wù)局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
    (八)完成合同利用外資和實際利用外資。并在12月底前完成區(qū)商務(wù)局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
    (九)完成外貿(mào)出口目標(biāo)。在12月底前完成區(qū)商務(wù)局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
    (十)做好第二次經(jīng)濟(jì)普查工作。由社區(qū)普查員對普查單位進(jìn)行收發(fā)報表工作。并在統(tǒng)計局規(guī)定時間內(nèi)積極配合區(qū)統(tǒng)計局完成報表數(shù)據(jù)輸入工作。
    (十一)完成全年招商引資任務(wù)。在12月底前完成區(qū)商務(wù)局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
    (一)加強(qiáng)政府宏觀調(diào)控,建立現(xiàn)代管理體制。
    加強(qiáng)我辦宏觀調(diào)控,建立符合市場經(jīng)濟(jì)要求的行業(yè)政策法規(guī)體系,實現(xiàn)依法治商,為公開、公正、公平競爭創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,促進(jìn)市場健康、有序發(fā)展。同時,為保證商業(yè)發(fā)展規(guī)劃的具體實施,按照國際慣例和發(fā)展指導(dǎo)原則,在借鑒內(nèi)地先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對網(wǎng)點建設(shè)的宏觀調(diào)控,優(yōu)化商業(yè)網(wǎng)點布局等商業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),防止盲目發(fā)展、惡性競爭和服務(wù)滯后。
    (二)大力培育發(fā)展社會中介組織,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用。要通過深化改革,促進(jìn)行業(yè)協(xié)會等中介組織功能的不斷完善,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在服務(wù)企業(yè)發(fā)展、維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益、加強(qiáng)行業(yè)自律、為辦事處提供決策咨詢等方面的作用。
    (三)大力推進(jìn)科技創(chuàng)新,全面提高商業(yè)現(xiàn)代化水平。
    技術(shù)創(chuàng)新是商業(yè)核心競爭力的表現(xiàn),蜜蜂張辦事處商業(yè)率先實現(xiàn)現(xiàn)代化必須依靠技術(shù)創(chuàng)新,提高技術(shù)進(jìn)步貢獻(xiàn)率。今后要實現(xiàn)經(jīng)營管理手段現(xiàn)代化,提高計算機(jī)的普及應(yīng)用率。全面實現(xiàn)電腦網(wǎng)絡(luò)化。積極開展電子商務(wù)試點,實現(xiàn)有形網(wǎng)絡(luò)與無形網(wǎng)絡(luò)的對接。
    (四)培育高素質(zhì)商業(yè)人才隊伍。要采取多種形式,加快對商業(yè)干部、職工隊伍的培訓(xùn)工作。對大中型商業(yè)企業(yè)高級管理人員普遍進(jìn)行一次繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn)。加大對職工的培訓(xùn)力度,適應(yīng)未來商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的需要。大力推進(jìn)現(xiàn)代商業(yè)文化建設(shè),豐富商業(yè)精神文明建設(shè)的內(nèi)涵,要堅持以德興商。要以建立商業(yè)服務(wù)規(guī)范為依托,形成商業(yè)誠信服務(wù)體系為主的商業(yè)誠信制度和失信懲戒制度。不斷完善提高現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)水平,營造現(xiàn)代商業(yè)理念。
    為加快我辦商業(yè)的發(fā)展,必須把改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境作為重要任務(wù)抓緊抓好。要建立健全改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作責(zé)任制,明確目標(biāo),突出重點,狠抓落實。盡快形成統(tǒng)一開放、競爭有序的市場體系。對于非公有企業(yè),一律不搞差別標(biāo)準(zhǔn)、歧視待遇。大力推行辦事公開制度,提高辦事效率,強(qiáng)化服務(wù)意識。通過制定政策、編制規(guī)劃、頒布行業(yè)法規(guī)、發(fā)布產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向和市場信息等方式,對商業(yè)結(jié)構(gòu)給予宏觀指導(dǎo),及時協(xié)調(diào)解決實際問題,為商業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化提供有力的保障。
    招商主管工作計劃書篇三
    敏銳的洞察力是好的銷售員成功達(dá)成業(yè)績指標(biāo)的重要的素質(zhì),銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是販賣幸福的人。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“主管銷售工作計劃書范文”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
    --年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)--年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:
    一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
    承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在--年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
    1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
    2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
    3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
    4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
    二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
    隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過--年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在--年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
    1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
    3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
    4、在--年6月之前完成--營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
    三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險品牌。
    根據(jù)--年中支保費收入----萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。--年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入----萬元,各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
    1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,--年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
    2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在--年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
    3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。--年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,--年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
    (一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
    __部門負(fù)責(zé)的客戶大體上能夠分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,進(jìn)取拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,構(gòu)成持續(xù)的市場推廣攻勢。
    鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要經(jīng)過抓重點客戶擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
    深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展供給重要來源。2017年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強(qiáng)營銷效果。要堅持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點,進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。20__年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
    做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,經(jīng)過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點攻關(guān)。
    (二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
    客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
    要建設(shè)好三個渠道:
    一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情景至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊。
    二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分研究對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不一樣網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)資料、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
    三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。經(jīng)過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
    深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升__部門服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
    (三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
    結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的職責(zé)加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學(xué)的營銷管理供給技術(shù)手段。
    完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。
    提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進(jìn)行品牌設(shè)計,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),堅持品牌影響力。
    發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,構(gòu)成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)本事,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶信息通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
    (四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè)。
    加緊培養(yǎng)__部門人才要加強(qiáng)人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
    加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,經(jīng)過深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
    (五)強(qiáng)化流程管理,提高風(fēng)險控制水平。
    要以風(fēng)險防控為主線,進(jìn)取完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點對存在的問題要進(jìn)行整改。
    在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們企業(yè)的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在銷售工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售銷售工作計劃分析如下:
    下面是企業(yè)__年總的銷售情況:
    從上面的銷售業(yè)績上看,我們的銷售工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,__產(chǎn)品品牌眾多,__天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,__產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
    客觀上的一些因素雖然存在,在銷售工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在。
    1)銷售銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始銷售工作的,在開始銷售工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為__個,八個月__天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶銷售工作沒有做好。
    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們企業(yè)產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限企業(yè)就是一個明顯的例子。
    3)銷售工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,銷售工作時間沒有合理的分配,銷售工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的銷售工作責(zé)任心和銷售工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    市場分析。
    現(xiàn)在河南__市場品牌很多,但主要也就是那幾家企業(yè),現(xiàn)在我們企業(yè)的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
    在鄭州區(qū)域,因為__市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們企業(yè)進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
    市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南__市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
    在明年的銷售工作規(guī)劃中下面的幾項銷售工作作為主要的銷售工作來做:
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的銷售工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的銷售工作來抓。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在銷售工作中發(fā)揮主觀能動性,對銷售工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在銷售工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
    根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
    5)銷售目標(biāo)。
    今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)企業(yè)下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為企業(yè)明年的發(fā)展是與整個企業(yè)的員工綜合素質(zhì),企業(yè)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的銷售工作模式與銷售工作環(huán)境是銷售工作的關(guān)鍵。
    以上是我對20__年銷售銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    _年已經(jīng)過去,雖然銷售業(yè)績并不理想,但那只能代表過去,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
    一、銷量指標(biāo):
    上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個季度7.5萬元。
    二、計劃擬定:
    1、年初擬定《年度銷售計劃》;。
    2、每月初擬定《月銷售計劃表》;。
    三、客戶分類:
    根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。
    四、實施措施:
    1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
    2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
    3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
    4、在網(wǎng)絡(luò)方面。
    充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
    以上,是我對2021年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2021年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接2021年新的挑戰(zhàn)。
    在已過去的20__年里,做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延,房地產(chǎn)市場大落大起,整個銷售團(tuán)隊經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備明年在中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下,銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。現(xiàn)制定20__年房地產(chǎn)銷售個人工作計劃。
    一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20__年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實現(xiàn)20__年的銷售任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
    二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20__年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20__年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
    三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20__年的房產(chǎn)銷售工作重點是___公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
    四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結(jié)合20__年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
    對于突然變化的市場情況做好預(yù)案全力確保完成銷售任務(wù)。
    六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
    一、檢討與愿景。
    公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。市場銷售計劃書但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步。
    二、工作思路。
    首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
    2、駐點營銷。
    駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
    市場部駐點必須完成六方面的工作:
    a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點,并針對性地拿出市場提升方案;。
    c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;。
    d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
    e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;。
    f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制;。
    3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組。
    市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
    三、管理團(tuán)隊。
    1、合理配置人員:
    a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
    b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
    c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
    2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
    3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊。
    4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。
    四、市場分析。
    1、競爭激烈。
    幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經(jīng)驗,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。
    2、整合資源。
    我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
    五、品牌推廣。
    公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
    1、品牌形象。
    為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)。
    2、產(chǎn)品定位。
    3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
    銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴(kuò)大市場范圍。
    4、市場推廣。
    a.積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
    b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
    c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
    d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
    e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
    f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。
    g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴(kuò)大品牌影響。
    h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。
    第一季度:
    1、確定本年度的廣告宣傳策略。
    2、結(jié)合市場情況制定出活動計劃。
    3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
    4、策劃好經(jīng)銷商年會。
    5、完成墻體廣告的設(shè)計計劃。
    6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
    第二季度:
    1、策劃推出二季度促銷活動。
    2、配合分公司推出市場活動。
    3、參加全國性的行業(yè)展會一次。
    4、配合各分公司做好駐點營銷工作。
    5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
    6、夏季文化衫的設(shè)計制作。
    第三季度:
    2、文化衫的發(fā)放。
    3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
    4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
    第四季度:
    1、兩節(jié)促銷的落實開展。
    2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
    3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況。
    4、完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放。
    5、做好全年工作的總結(jié)。
    七、資源配置。
    1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺。
    2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。
    3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
    八、市場費用預(yù)算(略)。
    總結(jié):成者王、敗者寇。
    每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效銜接,真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手,也是市場部人員需要考慮的首要問題;而深入市場,與業(yè)務(wù)員并肩作戰(zhàn),是市場部人員工作的關(guān)鍵一步。
    __年我們要圍繞“專注目標(biāo),優(yōu)化板塊價值,打造成本優(yōu)勢,推動20__年公司中期目標(biāo)的實現(xiàn)”展開工作,緊密配合各分公司的市場工作,做好事、市、勢三方面工作。
    招商主管工作計劃書篇四
    工作方向:
    1.對經(jīng)銷商的管理。
    定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
    2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題。
    實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
    3.銷售渠道下沉。
    進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。
    目標(biāo)市場:
    將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
    重點促銷產(chǎn)品:
    雞汁和果汁在x年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。
    銷售隊伍人力資源管理:
    1.人員定崗。
    2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作。
    每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
    3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求。
    終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達(dá)消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
    4.培訓(xùn)。
    給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實戰(zhàn)的演習(xí)。
    對于x年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標(biāo)都付諸于行動,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲。
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員。
    并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
    4)市場分析。
    也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?BR>    5)銷售方式。
    就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
    6)銷售目標(biāo)。
    根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!
    7)客戶管理。
    就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
    總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費.我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
    之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
    招商主管工作計劃書篇五
    緊緊抓住我縣列入黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)戰(zhàn)略的機(jī)遇,圍繞打造“一園三基地”目標(biāo),同時以招引大項目為核心,科學(xué)承接先進(jìn)地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,優(yōu)化創(chuàng)新招商方式,全面提高招商工作的水平,實現(xiàn)招商引資工作新突破。
    1、項目目標(biāo):嚴(yán)格按照我縣招商引資規(guī)定,選擇投資大、技術(shù)新、稅收高、能耗低的項目。
    2、區(qū)域目標(biāo):長三角、珠三角、京津及環(huán)渤海區(qū)域,省內(nèi)濟(jì)南、青島、東營及市內(nèi)行業(yè)對口并有工作基礎(chǔ)的地區(qū)。
    1、立足于我縣現(xiàn)有企業(yè)做大做強(qiáng)的需求,從現(xiàn)有企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)能、提升技術(shù)、注入資金(上市融資)、優(yōu)化管理、拓展市場、培育品牌等方面開展工作。
    2、立足于我縣打造黃河三角洲“一園三基地”的定位,力爭在低碳循環(huán)項目、戰(zhàn)略性新興項目、溫泉養(yǎng)生文化及現(xiàn)代創(chuàng)意服務(wù)項目引進(jìn)方面有所突破。
    1、充分利用好我縣企業(yè)的上下游客戶資源,深入企業(yè),聯(lián)絡(luò)溝通,捕捉招商信息,建立起以商招商信息渠道。
    2、充分利用好招商局及各單位已建立起的重要人脈資源,拓展有效資源鏈,經(jīng)常走訪聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位,建立起招商信息收集渠道。
    3、充分利用好市招商局、高新區(qū)及省市相關(guān)行業(yè)協(xié)會、區(qū)域商會資源,積極聯(lián)絡(luò)交流,建立起信息溝通渠道。
    1、小分隊集中駐點招商。加強(qiáng)與駐地各類協(xié)會、辦事處和大企業(yè)集團(tuán)的聯(lián)系,通過“捕捉信息,建立聯(lián)系,登門拜訪,活動洽談,實地考察,鞏固跟進(jìn)”六步法,建立起輻射發(fā)達(dá)地區(qū)的招商網(wǎng)絡(luò)。
    2、以商招商。特別注重強(qiáng)化對已落戶企業(yè)的服務(wù),與外商多溝通,多聯(lián)系,增進(jìn)感情,優(yōu)化環(huán)境,擴(kuò)大信息資源,以期引進(jìn)更多又好又大的項目。
    3、園區(qū)招商。全面實施“區(qū)中園”戰(zhàn)略,發(fā)揮開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)、政策和基礎(chǔ)配套優(yōu)勢,瞄準(zhǔn)國內(nèi)外知名大企業(yè)、集團(tuán)和高新技術(shù)企業(yè),拿出好的項目,積極推介,加強(qiáng)合作,尋求突破。
    4、大項目招商。積極探討“飛地”招商模式,把爭取的有限的土地指標(biāo)向大項目和好項目傾斜,集中人力、智力,有針對性地做好項目策劃工作,用大項目、好項目爭取土地指標(biāo),做到項目和土地指標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。
    我們準(zhǔn)備成立招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了招商引資辦公室,專人負(fù)責(zé)招商引資工作,下發(fā)了《招商引資目標(biāo)管理實施細(xì)則》,建立招商引資目標(biāo)管理責(zé)任制。根據(jù)本社區(qū)實際情況,想方設(shè)法完成招商引資任務(wù),簽訂招商引資責(zé)任狀,實行年度績效掛鉤,按月督查,按季考核,年底兌現(xiàn)獎罰。做到人人身上有任務(wù),個個頭上有壓力。
    我們準(zhǔn)備成立優(yōu)化投資環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)社會治安綜合治理基礎(chǔ)建設(shè),加大對企業(yè)周邊環(huán)境治理力度,努力營造穩(wěn)定的治安環(huán)境;在全社區(qū)營造“你投資、我歡迎,你辦廠、我服務(wù),你發(fā)財、我發(fā)展”人文環(huán)境。同時,加大投入,加強(qiáng)投資硬件建設(shè),筑巢引鳳,美化、亮化社區(qū)環(huán)境。從而,功能較全的硬件環(huán)境、勤廉高效的政務(wù)環(huán)境、安定團(tuán)結(jié)的治安環(huán)境和全居招商興商安商富商的人文環(huán)境組成社區(qū)充滿活力和吸引力的招商引資載體。
    我們準(zhǔn)備收集整理社區(qū)在外賢人能士檔案,建立社區(qū)招商引資資源庫。動員全居居民發(fā)揚“走千山萬水、說千言萬語、想千方百計、歷千辛萬苦”的“四千”精神大力招商引資,利用春節(jié)、清明節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日開展親情招商引資,積極動員通過社會關(guān)系網(wǎng)招商引資,以情感商。同時,主動走出去,邀請外地老板到社區(qū)投資辦廠。
    我們將堅持“一個項目,一名領(lǐng)導(dǎo),一套班子,一套方案,一抓到底”的“五個一”制度,采取“圍墻內(nèi)的事企業(yè)管,圍墻外的事我們辦”的方法,緊緊抓住每次機(jī)遇,緊扣每個環(huán)節(jié),全程跟蹤服務(wù),確保每個投資意向都能簽訂投資。
    合同。
    每個投資合同都能落實資金到位客商每筆資金都能用在企業(yè)實處實實在在地把企業(yè)引進(jìn)來、辦起來讓企業(yè)穩(wěn)得下發(fā)展好。組建專門工作班子確定一名干部為聯(lián)建責(zé)任人實行一事一議一結(jié)服務(wù)和全程代辦協(xié)辦服務(wù)做到特事特辦。
    招商主管工作計劃書篇六
    工作計劃網(wǎng)發(fā)布物流主管工作計劃書范文,更多物流主管工作計劃書范文相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
    一.加強(qiáng)員工素質(zhì),提高員工服務(wù)意識。
    人是萬物之本,企業(yè)生存的命脈就是員工,只有企業(yè)真正關(guān)心員工,關(guān)心員工的需求,企業(yè)文化重視人文,員工才會更有激情地工作來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要團(tuán)隊意識強(qiáng)的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強(qiáng)員工個人素養(yǎng),使員工更有奉獻(xiàn)精神團(tuán)結(jié)精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
    二.不斷完善管理制度。
    由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
    三.加快管理崗位建設(shè)。
    我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
    四.作內(nèi)容及安排。
    1.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
    2.每日早會十分鐘,計劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進(jìn)步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。
    3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
    4.每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
    5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進(jìn)步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
    6.各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價格是否一致。
    7.嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實物和庫存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯誤。
    9.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的'明細(xì)賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
    10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時調(diào)整。
    11.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
    12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
    13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。
    14.提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
    15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習(xí),營造和諧,團(tuán)結(jié),共進(jìn)步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。
    五.工作重點。
    1.對物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時。
    2.對庫房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識齊全、、正確。
    隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。
    招商主管工作計劃書篇七
    主管。
    (一)。
    (一)充分深入地了解公司情況,了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:
    1.在征得你同意的前提下,從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
    2.把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
    (二)深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)。
    了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
    1.根據(jù)你對我工作的職能職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和你進(jìn)行溝通。
    2.了解下屬的職位。
    說明書。
    并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo)。
    3.查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
    (三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點。
    在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
    (四)具體工作業(yè)務(wù)開展。
    1.開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行狀況的時候,少說多做。
    2.就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得經(jīng)理你的同意。
    3.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標(biāo)、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。
    4.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
    5.和經(jīng)理你就提案涉及的多項工作計劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見,征得經(jīng)理對其中某一方案的批準(zhǔn)。
    6.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進(jìn)工作計劃的實施。
    7.對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向經(jīng)理匯報工作進(jìn)度。
    8.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估,并將評估報告上報給經(jīng)理審閱。
    9.對該工作計劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報告提交給經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過。
    11.在實施上述工作計劃的過程中,我所負(fù)責(zé)的各項日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
    (五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
    工作總結(jié)。
    并提交給經(jīng)理審閱充分聽你其對工作的各項指導(dǎo)意見。
    2.按各項工作計劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備經(jīng)理,聽取你對報告的指導(dǎo)意見。
    (六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
    人事工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實現(xiàn)公司的保值增值。
    1.注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
    2.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
    3.注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見、多提建議,集思廣益,群策群力,以便人事部門更好的為公司服務(wù)。
    工作方向:
    1.對經(jīng)銷商的管理。
    定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
    2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題。
    實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
    3.銷售渠道下沉。
    進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。
    目標(biāo)市場:
    將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
    重點促銷產(chǎn)品:
    雞汁和果汁在x年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。
    銷售隊伍人力資源管理:
    1.人員定崗。
    2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作。
    每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
    招商主管工作計劃書篇八
     在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
     對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
     望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
     新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。
     主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等。
     1.營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。
     在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊的溫暖。
     2.制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。
     如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊成員做到?
     3.建立明確共同的目標(biāo)項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
     1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標(biāo),對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
     2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
     3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
     4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
     5.及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。
     6.負(fù)責(zé)落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
     7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性。
     8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
     9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
     在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的'、另公司上下級認(rèn)可的項目銷售主管。
     最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康!
     作為銷售主管,為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行,特作出20xx年工作計劃。
     人才是公司最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的置業(yè)顧問。
     先制定出置業(yè)顧問個人工作計劃并監(jiān)督完成。
     建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們現(xiàn)在的一個重點。
     在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓。
     1)協(xié)助銷售經(jīng)理做好現(xiàn)場管理與銷售工作,熟悉和掌握現(xiàn)場的運作程序,以身作則,督導(dǎo)現(xiàn)場置業(yè)顧問規(guī)范服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,樹立公司良好形象。
     2)根據(jù)公司制定的銷售政策,控制好本樓盤的銷售優(yōu)惠折扣,保證銷控的準(zhǔn)確性,負(fù)責(zé)現(xiàn)場《置業(yè)預(yù)算表》的復(fù)核。
     培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高置業(yè)顧問綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把銷售能力提高到一個置業(yè)顧問的檔次。
     安排踩盤,制定每周踩盤目標(biāo)與要求,落實人員執(zhí)行。
     收集各人員反饋在踩盤資料,匯總后交由銷售經(jīng)理。
     定期在早晚會議交流各踩盤所得資料,讓每位置業(yè)顧問了解市場最新動態(tài)。
     就是找出提升置業(yè)顧問信心的銷講說詞。
     (例如位置偏了:價格高了,其他地方都在降價,景觀差了等)
     ?
     根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個置業(yè)顧問身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。
     并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
     如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!
     1)每日開早訓(xùn)會,體現(xiàn)公司正規(guī),嚴(yán)謹(jǐn)胡管理理念,而總結(jié)性晚會則是相互交流,反饋信息,檢查當(dāng)天銷售實施效果。
     2)制定培訓(xùn)計劃,落實執(zhí)行。
     達(dá)到勞逸結(jié)合,提高隊員的能力和工作熱情的效果。
     3)定期對現(xiàn)場各人員進(jìn)行考核、評分 八、客戶管理。
     做好客戶資料登記及督促置業(yè)顧問做好客戶跟蹤工作。
     對已成交的客戶如果進(jìn)行維護(hù)和服務(wù),促使他們介紹新客戶來購房;對來訪客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
     如遇置業(yè)顧問休假,見客戶處于放任自流的狀態(tài)時,讓置業(yè)顧問在工作中發(fā)揮主觀能動性,加強(qiáng)其責(zé)任心,提高置業(yè)顧問的主人公意識。
    招商主管工作計劃書篇九
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了,新的.一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。因此我制定工作計劃,現(xiàn)將計劃制定如下:
    上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個季度7、5萬元
    1、年初擬定《房地產(chǎn)年度銷售計劃》
    2、每月初擬定《房地產(chǎn)月銷售計劃表》
    根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。
    1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
    2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
    3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
    4、在網(wǎng)絡(luò)方面
    充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
    以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。
    招商主管工作計劃書篇十
    工作方向:
    1.對經(jīng)銷商的管理。
    定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
    2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題。
    實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
    3.銷售渠道下沉。
    進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。
    目標(biāo)市場:
    將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
    重點促銷產(chǎn)品:
    雞汁和果汁在x年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。
    銷售隊伍人力資源管理:
    1.人員定崗。
    2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作。
    每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
    3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求。
    終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達(dá)消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
    4.培訓(xùn)。
    給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實戰(zhàn)的演習(xí)。
    對于x年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標(biāo)都付諸于行動,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲。
    招商主管工作計劃書篇十一
    下面是計劃網(wǎng)工作計劃欄目小編精心為大家整理的2018主管工作計劃書,歡迎閱讀。
    20xx年銷售的初步設(shè)想。
    銷售目標(biāo):
    初步設(shè)想200x年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
    銷售策略:
    1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達(dá)”品牌。長遠(yuǎn)看來,我們最后依靠的對象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,200x年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
    2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
    3、擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
    5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)銷售部管理:
    1、人員安排。
    a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表。
    f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題。
    2、績效考核銷售部是一支團(tuán)隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
    a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的`風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習(xí)。
    b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
    3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
    4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結(jié)果,方便以后查找。以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
    一.加強(qiáng)員工素質(zhì),提高員工服務(wù)意識。
    人是萬物之本,企業(yè)生存的命脈就是員工,只有企業(yè)真正關(guān)心員工,關(guān)心員工的需求,企業(yè)文化重視人文,員工才會更有激情地工作來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要團(tuán)隊意識強(qiáng)的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強(qiáng)員工個人素養(yǎng),使員工更有奉獻(xiàn)精神團(tuán)結(jié)精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
    二.不斷完善管理制度。
    由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
    三.加快管理崗位建設(shè)。
    我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
    四.作內(nèi)容及安排。
    1.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
    2.每日早會十分鐘,計劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進(jìn)步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。
    3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
    4.每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
    5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進(jìn)步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
    6.各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價格是否一致。
    7.嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實物和庫存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯誤。
    9.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
    10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時調(diào)整。
    11.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
    12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
    13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。
    14.提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
    15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習(xí),營造和諧,團(tuán)結(jié),共進(jìn)步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。
    五.工作重點。
    1.對物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時。
    2.對庫房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識齊全、唯一、正確。
    隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。
    招商主管工作計劃書篇十二
    本項目不是一個簡單的商業(yè)地產(chǎn)或商業(yè)經(jīng)營項目,因而在對它進(jìn)行評介和探索其商業(yè)價值所在時,是在宏觀區(qū)域市場范疇和大流通領(lǐng)域里尋找恰當(dāng)?shù)某雎贰?BR>    前期報告在充分的市場調(diào)查基礎(chǔ)上,深入研究了南昌市的商業(yè)發(fā)展格局,并創(chuàng)造性的提出了“批發(fā)mall”的市場形象定位概念和物流中心定位。但是在市場定位方面,報告并未提出更多可供參考的選擇。沒有能夠充分體現(xiàn)出本案的相對市場優(yōu)勢,“批發(fā)mall”的市場定位同樣無法全面體現(xiàn)本案的核心競爭力,缺乏足夠的市場引爆力。
    鑒于此,我們針對前期市場調(diào)研報告中的部分內(nèi)容進(jìn)行了深度分析。
    招商主管工作計劃書篇十三
    xxxx年的工作已經(jīng)做完。雖然不算很順利。但根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于xxxx年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
    我的個人工作計劃會明細(xì)化,但在實施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動。xxxx年預(yù)計全年回款50萬元以上,保持增長預(yù)計第一季度完成5萬元回款,第二季度10萬元回款,第三季度回款15萬元,第四季度20萬元,遵義市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計擴(kuò)增至120個,并開發(fā)縣級市場。
    1、對員工增進(jìn)及管理
    預(yù)計第二季度增進(jìn)新員工兩人。培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣。并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求,為其自身的發(fā)展服務(wù),熟悉他們的個人愛好,采取相應(yīng)的授權(quán)、管理服務(wù)的措施,用實際的制度來激勵員工努力工作,鼓舞士氣。
    2、實行獎罰分明制度管理體系
    決因同行抵觸造成的市場威脅,以大產(chǎn)品帶動小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷。
    3、銷售渠道
    進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的個體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房。在終端的走訪中。針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的.切入點。
    目標(biāo)市場:
    將對任懷,南北。緩陽。局部市場進(jìn)行開發(fā),實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
    1、人員定崗
    每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
    3、關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
    終端人員銷售面對直接消費者進(jìn)行服務(wù),要求在溝通技巧有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到服用人群,流通人員要具備清醒的思維,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
    4、培訓(xùn)
    給予全體員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷售技巧上進(jìn)行實戰(zhàn)的演習(xí)。
    對于xxxx年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標(biāo)都付諸于行動,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲。
    招商主管工作計劃書篇十四
    人事主管,開展如下:
    我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:
    1.在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
    2.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。
    3.查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
    4.通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
    5.請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
    了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
    1.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。
    2.同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。
    3.查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
    在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定方案和備選方案。
    1.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進(jìn)行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進(jìn)行完成。
    2.對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
    3.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標(biāo)、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達(dá)到目標(biāo)的'評估標(biāo)準(zhǔn)等。
    4.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
    5.和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準(zhǔn)。
    6.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進(jìn)工作計劃的實施。
    7.對該工作計劃方案的實施過程***現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進(jìn)度。
    8.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱。
    9.對該工作計劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過。
    10.進(jìn)行下一個工作計劃。
    注意:在實施上述工作計劃的過程中,該人事主管所負(fù)責(zé)的各項日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
    1.對上述的各項工作計劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié),并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對工作的各項指導(dǎo)意見。
    2.按各項工作計劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經(jīng)理,聽取其對報告的指導(dǎo)意見。
    人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實現(xiàn)公司的保值增值。
    1.注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。
    2.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
    3.注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源的各項看法,讓他們多提意見、多提建議。