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論文管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)篇一
當(dāng)前信息技術(shù)快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊行為更為頻繁,攻擊形式也日趨多樣化,如病毒、木馬、蠕蟲等,網(wǎng)絡(luò)安全問題更加突出,互聯(lián)網(wǎng)正面臨著新的安全形勢(shì)。實(shí)踐證明,實(shí)時(shí)分析并檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)流是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的有效方法。入侵檢測(cè)系統(tǒng)(ids)正是在這個(gè)背景下應(yīng)運(yùn)而生的。其可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境狀況進(jìn)行積極主動(dòng)、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的檢測(cè),作為一種新型網(wǎng)絡(luò)安全防范技術(shù),在保障網(wǎng)絡(luò)安全方面發(fā)揮著重要的作用。入侵檢測(cè)系統(tǒng)主要通過判斷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中關(guān)鍵點(diǎn)是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)以實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的檢測(cè),其不但能夠有效地打擊網(wǎng)絡(luò)攻擊,還能夠保證信息安全基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)完整,實(shí)施保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)的安全。目前網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制正在從ipv4向ipv6過渡,網(wǎng)絡(luò)的安全性也在不斷增強(qiáng),深入分析ipv6安全機(jī)制具有重要意義。
1ipv4向ipv6過渡中存在的問題。
ipv6安全機(jī)制是ipv4安全機(jī)制的強(qiáng)化,與ipv4相比,ipv6安全機(jī)制的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更為復(fù)雜,應(yīng)用范圍更為廣闊,但是ipv4向ipv6的過渡不是一蹴而就的,在這個(gè)過渡過程中會(huì)出現(xiàn)一些嚴(yán)重的問題,這就要求我們必須充分認(rèn)識(shí)ipv4向ipv6過渡中的問題,盡量減小對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的不良影響。
1.1翻譯過渡技術(shù)。
采用翻譯過渡技術(shù),必須關(guān)注翻譯對(duì)數(shù)據(jù)包傳輸終端的破壞情況與網(wǎng)絡(luò)層安全技術(shù)不匹配這兩個(gè)問題。保護(hù)網(wǎng)絡(luò)正常數(shù)據(jù)傳送是網(wǎng)絡(luò)層安全協(xié)議的主要職能,網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議中的地址翻譯技術(shù)主要用于變更傳送數(shù)據(jù)的協(xié)議與地址,這就容易使網(wǎng)絡(luò)層協(xié)儀的地址翻譯與網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議出現(xiàn)沖突,使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全面臨威脅。
1.2隧道過渡技術(shù)。
隧道過渡技術(shù)并不重視網(wǎng)絡(luò)安全,其自身特點(diǎn)也使網(wǎng)絡(luò)易遭受攻擊,安裝安全設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用隧道技術(shù)后,會(huì)影響原有的安全設(shè)備運(yùn)作,并且在數(shù)據(jù)經(jīng)過隧道時(shí),隧道也不會(huì)檢查數(shù)據(jù),這就給惡意的數(shù)據(jù)提供了進(jìn)入正常網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會(huì),嚴(yán)重威脅網(wǎng)絡(luò)安全。
1.3雙棧過渡技術(shù)。
雙棧過渡技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議的一種,兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議在一臺(tái)主機(jī)上同時(shí)運(yùn)行是其特點(diǎn)。但是同時(shí)運(yùn)行的兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議在技術(shù)上并無聯(lián)系,而且容易出現(xiàn)運(yùn)作不協(xié)調(diào)的問題,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全存在漏洞,易被攻擊者利用。但是與翻譯過渡技術(shù)和隧道過渡技術(shù)比較,雙棧過渡技術(shù)的安全性能要優(yōu)于上邊的兩種技術(shù),網(wǎng)絡(luò)安全性相對(duì)較高,有其自身優(yōu)勢(shì)。
2ipv6的特點(diǎn)。
ipv6是一種新型互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議,是ipv4互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議的革新。ipv6可以有效解決ipv4中存在的漏洞與缺陷,其改進(jìn)方面主要體現(xiàn)在地址空間、ipsec協(xié)議、數(shù)據(jù)報(bào)頭結(jié)構(gòu)、服務(wù)質(zhì)量(qos)方面。其中數(shù)據(jù)報(bào)頭結(jié)構(gòu)和ipsec協(xié)議是影響入侵檢測(cè)系統(tǒng)的主要方面。
2.1數(shù)據(jù)報(bào)頭結(jié)構(gòu)的更新。
與ipv4數(shù)據(jù)報(bào)頭結(jié)構(gòu)相比,ipv6簡(jiǎn)化了ipv4的數(shù)據(jù)報(bào)頭結(jié)構(gòu),ipv6的40節(jié)數(shù)據(jù)報(bào)頭結(jié)構(gòu)極大的提高了數(shù)據(jù)處理效率。此外,ipv6還增加了選項(xiàng)報(bào)頭、分段報(bào)頭、認(rèn)證報(bào)頭等多個(gè)擴(kuò)展報(bào)頭,入侵檢測(cè)系統(tǒng)必須首先解析ipv6報(bào)頭才能進(jìn)行協(xié)議分析。
2.2ipsec協(xié)議。
與ipv4相比,ipv6中還應(yīng)用了ipsec協(xié)議,其可以有效實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)層端到端的安全服務(wù),并且ipsec協(xié)議中的兩個(gè)安全封裝載荷和認(rèn)證頭協(xié)議可以自由組合。ipsec協(xié)議實(shí)質(zhì)上是對(duì)ipv6傳輸數(shù)據(jù)包的加密,這有利于提高數(shù)據(jù)傳輸過程的安全性,但是由于其對(duì)ipv6的報(bào)頭也進(jìn)行封裝,入侵檢測(cè)系統(tǒng)在進(jìn)行檢測(cè)時(shí)必須了解ipv6報(bào)頭的源地址和目的地址,否則難以進(jìn)行檢測(cè)行為,這嚴(yán)重影響了入侵檢測(cè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3ipv4、ipv6入侵檢測(cè)技術(shù)特點(diǎn)。
以往技術(shù)多采用模式匹配技術(shù),針對(duì)數(shù)據(jù)包和攻擊數(shù)據(jù)庫進(jìn)行匹配對(duì)應(yīng)是該模式的典型特點(diǎn),這種模式特點(diǎn)是以數(shù)據(jù)庫對(duì)應(yīng)的情況來依次判斷是否存在網(wǎng)絡(luò)攻擊。而現(xiàn)在,檢測(cè)系統(tǒng)入侵的技術(shù)手段為bruteforce、aho-corasick-boyer-moore等典型模式匹配算法。被定義為識(shí)別并處理那些以ipv6網(wǎng)絡(luò)協(xié)議惡意使用網(wǎng)絡(luò)資源的攻擊者的技術(shù),為ipv6入侵檢測(cè)技術(shù)。ipv6與ipv4有很大的區(qū)別,兩者在程序上不兼容,因此在這種情況下入侵技術(shù)的'檢測(cè)變得問題繁多。首先,兩種協(xié)議在數(shù)據(jù)報(bào)頭上變動(dòng)明顯,以往在ipv4上能用的檢測(cè)產(chǎn)品在ipv6上無法直接使用。在使用ipv4協(xié)議的情況下,tcp頭部緊緊連接著ip頭部,不僅如此,他們的長(zhǎng)度還是確定不變的。這樣的連接模式和設(shè)置使得檢測(cè)工作的開展變得更加簡(jiǎn)便。然而,另一種協(xié)議方式即ipv6卻與此有很大的不同,它的這兩個(gè)頭部并不緊接,長(zhǎng)度也不固定,在其中間還往往會(huì)有別的擴(kuò)展頭部等。經(jīng)常見到的有路由選項(xiàng)頭部等。盡管該協(xié)議下,數(shù)據(jù)包對(duì)應(yīng)顯得很復(fù)雜,若是防火墻沒有完全讀懂?dāng)?shù)據(jù)包則會(huì)發(fā)生不能過濾的情況,這在某些時(shí)候使得入侵的檢測(cè)工作變得更加復(fù)雜??蒲泄リP(guān)人員目前已經(jīng)針對(duì)ipv6協(xié)議下的接口函數(shù)做出了相應(yīng)的科學(xué)的新改動(dòng)。其次,在進(jìn)行端到端的傳輸工作時(shí),若為ipv6則ids會(huì)由于無法解密而直接導(dǎo)致解讀不了數(shù)據(jù),此時(shí)的ids不能有效的繼續(xù)工作。雖然采取ids數(shù)據(jù)包解密能夠較為有效的解決這一問題,但這種解密情況下的安全又成了新的問題,對(duì)其是否可靠,時(shí)間會(huì)給予準(zhǔn)確的答案。
3.1雙棧入侵檢測(cè)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)。
ipv6協(xié)議解碼功能是實(shí)現(xiàn)雙棧入侵檢測(cè)的關(guān)鍵性因素。協(xié)議解碼分析通常分為第二層、第三層。第二層主要是以太網(wǎng),然而第三層的則大為不同,它不僅包含ipv4包類型,還同時(shí)兼有ipv6包類型,甚至還具有隧道方式。協(xié)議解碼在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、屬性的基礎(chǔ)上,注重?cái)?shù)據(jù)包對(duì)號(hào)入座,一一對(duì)應(yīng)。ipv6協(xié)議解碼功能如圖1所示。進(jìn)行協(xié)議解碼的首要步驟是抓包并解包,并且在解包時(shí)完善對(duì)應(yīng)信息包。分析各個(gè)模塊,以此判斷是何種包,區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)包是屬于ipv4還是屬于ipv6是至關(guān)重要的。在此之后,存檔以太網(wǎng)的源地址和目的地址,并在接下來的工作中進(jìn)行下一層解析,在第三層數(shù)據(jù)解析時(shí)包頭結(jié)構(gòu)是著重分析的對(duì)象。
3.2在ipv6環(huán)境中的nids模塊設(shè)計(jì)。
數(shù)據(jù)采集、分析,然后是結(jié)果輸出,這三個(gè)方面組成了整個(gè)nids系統(tǒng)。對(duì)科學(xué)要求的cidf規(guī)范完全符合。這個(gè)系統(tǒng)由數(shù)據(jù)包捕獲的各種模塊結(jié)合而成。
3.3nids模塊功能。
(1)數(shù)據(jù)包捕獲模塊數(shù)據(jù)包捕獲模塊在整個(gè)系統(tǒng)中居于關(guān)鍵地位,它是系統(tǒng)的基礎(chǔ),也是其重要組成部分。該模塊的具體作用在于從以太網(wǎng)上獲取數(shù)據(jù)包,根據(jù)實(shí)際情況和不同的系統(tǒng),有相對(duì)性的捕獲,相比之下,捕獲方式會(huì)根據(jù)具體情況而有所不同。(2)協(xié)議解析模塊協(xié)議解析是該模塊的核心作用,該模塊對(duì)數(shù)據(jù)層層分析最終得到解析目的,在此基礎(chǔ)上分析是否有入侵情況以便進(jìn)行制止防御。(3)規(guī)則處理模塊提前制定的入侵規(guī)則存入庫中,它的多少直接影響著整個(gè)入侵系統(tǒng)的性能。規(guī)則設(shè)置的越多越完善,對(duì)于入侵行為的檢測(cè)就越精準(zhǔn)。(4)分析檢測(cè)模塊查證是否有入侵行為發(fā)生是該模塊兒的重要作用,該模塊和規(guī)則庫若匹配成功則證明系統(tǒng)正在遭受入侵。(5)存儲(chǔ)模塊存儲(chǔ)信息和數(shù)據(jù)包是該模塊的具體功能。有效儲(chǔ)存信息對(duì)于系統(tǒng)對(duì)入侵行為的分析具有極強(qiáng)的幫助作用,儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)可供事后分析等。(6)響應(yīng)模塊響應(yīng)模塊是入侵行為的響應(yīng)處理,它的響應(yīng)能使防火墻及時(shí)對(duì)入侵行為進(jìn)行制止和防御,是系統(tǒng)防御不可或缺的盾牌。
引用:
[1]鄧生君,沈鑫,葉昭輝.一種基于ipv4/ipv6網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè)系統(tǒng)的框架設(shè)計(jì)[j].電子世界,.
[2]肖長(zhǎng)水,謝曉堯.基于ipv6的網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[j].計(jì)算機(jī)工程與設(shè)計(jì),.
論文管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)篇二
為期兩個(gè)星期的圖書管理系統(tǒng)實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,總算松了一口氣,在這短短的兩周時(shí)間內(nèi)承受了很大的壓力現(xiàn)在終于能夠得到“釋放”了,感覺到很輕松?;仡欉@兩周所做過的工作和努力,感覺到收獲不少,這里面除了實(shí)習(xí)本省的內(nèi)容外,還包括許許多多超乎實(shí)習(xí)本身意義之外的東西。
說實(shí)話本來我多程序編寫這相關(guān)的都不怎么感興趣,甚至可以說是害怕,因?yàn)榇笠坏臅r(shí)候曾經(jīng)有過程序設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn),但是包括之前的一學(xué)期的學(xué)習(xí)我感覺到自己學(xué)的很差,就這樣懵懵懂懂的學(xué)過來了,雖然最后實(shí)訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)程序設(shè)計(jì)有了一知半解,也學(xué)到了一些知識(shí),但是這也只是些皮毛。
但是這次的實(shí)習(xí)不一樣,可以說我覺得實(shí)習(xí)給我?guī)淼淖畲蟮膸椭褪鞘刮覍?duì)這門課程有了興趣,有時(shí)候我自己都會(huì)感到很奇怪為什么自己會(huì)突然迷上了編程,近乎癡迷的愛,以前下了課堂書本就扔的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,但是自從這學(xué)期開始學(xué)c#我就開始期盼著最后的實(shí)習(xí),可以自己獨(dú)立設(shè)計(jì)出一套系統(tǒng)之類的程序,所以我上課充滿了激情,下了課有時(shí)我還喜歡自己在電腦上搗鼓搗鼓一些程序,去做一些小小的鉆研。從以前的“懼怕”上課到現(xiàn)在的“期盼”上課,我自己都說不上來是什么原因,如果非要找出一點(diǎn)理由的話,我想應(yīng)該是從這學(xué)期的程序設(shè)計(jì)的課程中我已經(jīng)漸漸地開始有點(diǎn)“入門”,相對(duì)于以前我只是站在“程序設(shè)計(jì)”的大門外徘徊,可以說現(xiàn)在我們能夠獨(dú)立完成這次的實(shí)習(xí),變化是巨大的,這種變化還主要原因還在于程序設(shè)計(jì)給我?guī)砹艘环N信息,一種前所未有的成就感。
后來兩周的實(shí)習(xí)下來,我才發(fā)現(xiàn)這種懷疑和擔(dān)憂是沒有必要的。因?yàn)槲覀冞@次編寫的圖書管理系統(tǒng)雖然是一個(gè)系統(tǒng),但其實(shí)圖書管理系統(tǒng)所要實(shí)現(xiàn)的功能都是平常我們練習(xí)過的,所以我們獨(dú)立完成起來并不是特別的困難,最主要的是我們現(xiàn)在必須先要把個(gè)人的能力提高起來才有能力將來和別人一起協(xié)作,我們這次的實(shí)習(xí)主要是鍛煉個(gè)人的能力和讓我們自己去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
實(shí)習(xí)剛開始我先安排了一下自己的進(jìn)度計(jì)劃,因?yàn)椤澳サ恫徽`砍柴工”,雖然圖書管理系統(tǒng)的開發(fā)不是很難,但是對(duì)于我們這些初級(jí)學(xué)者來說,還是有必要做好規(guī)劃和時(shí)間進(jìn)度的安排,只有這樣最后才能夠按時(shí)完成任務(wù)。但是由于實(shí)習(xí)中有一些小小的變化,所以我也及時(shí)調(diào)整了自己事先安排好的計(jì)劃,雖然如此,但是最后還是能夠完成了任務(wù)。當(dāng)然不可避免的我們所開發(fā)設(shè)計(jì)的圖書管理系統(tǒng)肯定還存在方方面面的缺陷和問題,可能并沒有那么完美,但是最基本的功能都實(shí)現(xiàn)了,最起碼能夠給我一種莫大的鼓舞,剩下的系統(tǒng)功能的繼續(xù)的完善就需要在今后的時(shí)間內(nèi)我自己去不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),去鉆研的更深、更透徹。
從一開始我對(duì)這次的實(shí)習(xí)就充滿了信心和期望,所以我的積極性一直很高,當(dāng)然其中也遇到過一些困難,但是最終在我不懈地努力下都將這些困難一一克服了。所以我一直很享受這個(gè)過程。當(dāng)然對(duì)于我們來講,獨(dú)立完成一個(gè)圖書管理系統(tǒng)雖然難度不是太大,最終我們也能夠完成這個(gè)任務(wù),但是對(duì)于我們還不是很熟練的情況下,編寫出這一個(gè)系統(tǒng)還是有一定的壓力的,需要我們不斷努力和抓緊時(shí)間去趕進(jìn)度的。當(dāng)然雖然沒有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,但是我們憑自己的能力肯定不可能那么順利,所以還是需要我們?nèi)ヌ撔恼?qǐng)教,向基礎(chǔ)較好的同學(xué)或者老師請(qǐng)教,或者上網(wǎng)搜集相關(guān)的資料。
就這樣在實(shí)習(xí)的最后時(shí)間內(nèi),我終于完成了自己的圖書管理系統(tǒng),當(dāng)看著自己設(shè)計(jì)的圖書管理系統(tǒng)編譯成功和運(yùn)行時(shí),心里的那種喜悅和無比的成就感簡(jiǎn)直就是“無與倫比”的。
有的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)的作用真的是無可替代的,我一直在說學(xué)校里能夠安排每學(xué)期的實(shí)習(xí)真的是很正確的一個(gè)決定,有的時(shí)候我們甚至?xí)幸环N感覺,就是感覺到最后幾周的實(shí)習(xí)所學(xué)到的知識(shí)甚至比我們平常在課堂上學(xué)到的知識(shí)要多,因?yàn)槠匠N覀兯鶎W(xué)的知識(shí)都僅僅是局限于書本或者老師的講授,而實(shí)習(xí)的時(shí)候我們實(shí)際操作過程會(huì)遇到的。種種問題可能都是課堂上所未涉及到的。還有一個(gè)比較明顯的收獲就是可能平常我們上課學(xué)習(xí)的時(shí)候都只是按照現(xiàn)成的代碼直接去輸入,所以并沒有什么特別大的收獲,當(dāng)然這次我們實(shí)習(xí)的剛開始我們也是翻書,滿世界的找筆記去找代碼,但是不同的是,隨著實(shí)習(xí)的深入我們漸漸地對(duì)于平常我們所不能理解的代碼慢慢的有了認(rèn)識(shí),逐漸的我們開始不需要書本,不需要筆記了,我們可以自己敲出那一段段代碼,再到后來我們可以對(duì)于一些平常我們所沒有講過的一些功能實(shí)現(xiàn)所需要的代碼可以自己去鉆研初來,可以說這真的有點(diǎn)“不可思議”。
如果沒有這次的實(shí)習(xí),我們可能都無法發(fā)現(xiàn)這些問題的所在,所以僅僅學(xué)習(xí)理論的東西只會(huì)將我們“束之高閣”,通過這次實(shí)習(xí),最主要的是讓我們學(xué)會(huì)去發(fā)現(xiàn)問題,在編譯發(fā)現(xiàn)問題的過程中學(xué)會(huì)自己去解決問題,最后解決問題所得到的收獲包括成功后的喜悅感都將是屬于真正我們自己的東西,成為我們的一筆寶貴的財(cái)富和經(jīng)驗(yàn),是一筆潛在的能源,受益無窮。
論文管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)篇三
隨著國(guó)家提出“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的先進(jìn)思想以來,對(duì)各大高校的科研活動(dòng)財(cái)政撥款也日益增多,但由于高校的科研經(jīng)費(fèi)管理不善,把關(guān)不嚴(yán),使大量的經(jīng)費(fèi)流失,對(duì)高校的發(fā)展也有很大的不利影響,所以高校科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施就是當(dāng)今高??蒲泄芾淼氖滓蝿?wù)。高校科研經(jīng)費(fèi)管理,即關(guān)系到高校科研經(jīng)費(fèi)收入科學(xué)的預(yù)算、支配、劃撥和使用,還能夠促進(jìn)高校科研建設(shè)的發(fā)展。目前,國(guó)外的很多高校學(xué)府都建立的科學(xué)高效的科研經(jīng)費(fèi)管理體系,因此作為目前高校的科研經(jīng)費(fèi)管理人員,要多多學(xué)習(xí)國(guó)外的管理方法。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,高校體制的深化改革,高校已經(jīng)慢慢的從普通的純高等院校向半事業(yè)性半經(jīng)營(yíng)性的形式發(fā)展。內(nèi)部環(huán)境和外部狀態(tài)都發(fā)生了巨大的變化,好多高校因?yàn)樽陨硪庾R(shí)淡薄,缺少管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)科研經(jīng)費(fèi)的管理出現(xiàn)了諸多的問題:
1、沒有健全的管理制度,各部門分工不明確。
因?yàn)楦鞲咝?蒲薪?jīng)費(fèi)的審批權(quán)掌握在項(xiàng)目課題研究組里,學(xué)校財(cái)務(wù)部門缺乏對(duì)科研資金鏈的監(jiān)督和管理,各科研項(xiàng)目資金,無法統(tǒng)一安排,經(jīng)費(fèi)的使用效益得不到完全發(fā)揮。有些科研主管部門不重視經(jīng)費(fèi)的使用和收益情況,不利于高??蒲谐晒裆a(chǎn)力方向轉(zhuǎn)變。
2、對(duì)科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)缺乏全面而準(zhǔn)確的預(yù)算。
在高??蒲薪?jīng)費(fèi)的使用過程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算的不夠準(zhǔn)確,全面,有時(shí)候會(huì)造成項(xiàng)目支出大大超出預(yù)算經(jīng)費(fèi),有些學(xué)校的財(cái)務(wù)部門和科研部只是在項(xiàng)目將要審計(jì)的時(shí)候才清算所有開支,這樣不利于問題的及早發(fā)現(xiàn),甚至導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)虧損的現(xiàn)象。
3、高??蒲薪?jīng)費(fèi)撥款管理比較松散。
科研經(jīng)費(fèi)的劃撥有時(shí)會(huì)通過不同的`部門,這樣造成了各部門之間的數(shù)據(jù)不能得到共享,科研經(jīng)費(fèi)數(shù)據(jù)比較混亂,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和預(yù)算數(shù)據(jù)出現(xiàn)較大的差異,這樣會(huì)對(duì)學(xué)校的科研管理工作造成很大的麻煩。
4、經(jīng)費(fèi)發(fā)放到手時(shí)間過長(zhǎng)。
由于財(cái)務(wù)處可科研院工作過程比較復(fù)雜,科研經(jīng)費(fèi)的到款時(shí)間比較緩慢,缺乏一個(gè)快速到帳的通道,導(dǎo)致有些科研項(xiàng)目找不到科研經(jīng)費(fèi),有的科研經(jīng)費(fèi)沒有到達(dá)科研項(xiàng)目。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)高校研究經(jīng)費(fèi)的高效管理,規(guī)范科研經(jīng)費(fèi)的使用流程,加快科研經(jīng)費(fèi)流轉(zhuǎn)速度,這就要求這要建立一套科學(xué)合理、實(shí)用性強(qiáng)的高??蒲薪?jīng)費(fèi)管理系統(tǒng),來提升高??蒲薪?jīng)費(fèi)的管理水平。
1、科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)。
科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)主要由項(xiàng)目的申請(qǐng)、項(xiàng)目立項(xiàng)和審核、財(cái)務(wù)部門的匯款的簽收,財(cái)務(wù)報(bào)表查詢等功能組成。在系統(tǒng)建設(shè)過程中,系統(tǒng)充分考慮了對(duì)人事、項(xiàng)目、財(cái)務(wù),學(xué)生等系統(tǒng)相關(guān)接口。系統(tǒng)在數(shù)據(jù)建設(shè)方面采用了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和高??蒲行畔?biāo)準(zhǔn)。
在科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)的的開發(fā)過程中,對(duì)經(jīng)費(fèi)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,包括科研項(xiàng)目的立項(xiàng),合同的簽訂,科研預(yù)算,財(cái)務(wù)部門對(duì)項(xiàng)目的撥款。經(jīng)費(fèi)的使用情況管理,科研項(xiàng)目的監(jiān)督這些部分,要對(duì)這些工作制定好工作流程,將工作細(xì)分到個(gè)人。
在系統(tǒng)建設(shè)中要做到規(guī)范科研項(xiàng)目撥款流程,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的科研撥款:只要是財(cái)務(wù)處收到科研院提供的確認(rèn)項(xiàng)目成立可以撥款的信息滯后,就由財(cái)務(wù)處直接對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行撥款,撥款后財(cái)務(wù)處及時(shí)向科研院反饋撥款信息。通過這種科研項(xiàng)目撥款流程,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以及時(shí)看到自己的款項(xiàng)筆記是否認(rèn)領(lǐng),同時(shí)財(cái)務(wù)處也能便捷的看到相應(yīng)的合同,并根據(jù)匯款能快速的對(duì)應(yīng)相應(yīng)的項(xiàng)目,這就無形的縮短了匯款認(rèn)領(lǐng)的時(shí)間,加快了款項(xiàng)下?lián)艿乃俣?,提高了辦事效率。
系統(tǒng)建設(shè)中要做到完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)源。能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的接口,科研項(xiàng)目合同數(shù)據(jù),經(jīng)費(fèi)數(shù)據(jù),和撥款信息都能及時(shí)的上報(bào)給財(cái)務(wù)部門,財(cái)務(wù)部門也可以快速的將匯款信息反饋給科研院,這就實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和共享性。這樣為每年年底的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)表工作提供了極大的方便。
3、科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)和其他管理系統(tǒng)的接口。
在科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過程中還涉及到了學(xué)校的人事管理系統(tǒng)、學(xué)生數(shù)據(jù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng),撥款數(shù)據(jù)接口等。系統(tǒng)分別與上述系統(tǒng)分享人事管理數(shù)據(jù),學(xué)生情況數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)信息,款項(xiàng)撥款信息等。
科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)已經(jīng)在重點(diǎn)大學(xué)如:清華大學(xué),北京大學(xué)等經(jīng)過了很長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)試,已經(jīng)在全國(guó)各大高校推廣使用,通過建設(shè)科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng),建立了全面的科研信息數(shù)據(jù)庫。方便了高校各部門用戶對(duì)科研經(jīng)費(fèi)的查詢和分析??蒲腥藛T可以及時(shí)的了解到自己科研項(xiàng)目的各方面的開支情況。也為財(cái)務(wù)部門了解項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的使用情況帶來了便利。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了信息方面的共享,為各部門人員的溝通搭建起了一座橋梁。
綜上所述,經(jīng)費(fèi)管理是高??蒲泄芾碇泻苤匾沫h(huán)節(jié)之一。由于大多高校在科研管理方面存在管理制度不完善、預(yù)算管理滯后、撥款流程管理不規(guī)范等問題,導(dǎo)致校內(nèi)經(jīng)費(fèi)的管理效率不高且存在混亂,因此作為當(dāng)代的科研經(jīng)費(fèi)管理人員,要學(xué)習(xí)了解國(guó)外高??蒲薪?jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,與我國(guó)高??蒲薪?jīng)費(fèi)管理的實(shí)際狀況結(jié)合起來,逐步形成科學(xué)且具有國(guó)家特色的科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)。合理規(guī)范高校的科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng),十分利于高校的學(xué)術(shù)建設(shè),也可以推動(dòng)我國(guó)的科學(xué)技術(shù)建設(shè),響應(yīng)我國(guó)“科教興國(guó)”的先進(jìn)戰(zhàn)略,具有非常重要的意義。
[2]劉玉團(tuán).高校科研經(jīng)費(fèi)管理五大核心觀念的增強(qiáng)[j].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào),20xx(20):2-3.
[4]黃憲,張赤忠.高??蒲薪?jīng)費(fèi)預(yù)算管理改革的若干思考[j].現(xiàn)代商業(yè),20xx(08).
[5]王妍.高??蒲薪?jīng)費(fèi)績(jī)效管理之我見[a].中華醫(yī)學(xué)會(huì)第十三次全國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)研究管理學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議暨20xx第四屆全國(guó)醫(yī)學(xué)科研管理論壇論文集[c].20xx.
論文管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)篇四
隨著國(guó)家提出“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的先進(jìn)思想以來,對(duì)各大高校的科研活動(dòng)財(cái)政撥款也日益增多,但由于高校的科研經(jīng)費(fèi)管理不善,把關(guān)不嚴(yán),使大量的經(jīng)費(fèi)流失,對(duì)高校的發(fā)展也有很大的不利影響,所以高校科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施就是當(dāng)今高??蒲泄芾淼氖滓蝿?wù)。高??蒲薪?jīng)費(fèi)管理,即關(guān)系到高??蒲薪?jīng)費(fèi)收入科學(xué)的預(yù)算、支配、劃撥和使用,還能夠促進(jìn)高??蒲薪ㄔO(shè)的發(fā)展。目前,國(guó)外的很多高校學(xué)府都建立的科學(xué)高效的科研經(jīng)費(fèi)管理體系,因此作為目前高校的科研經(jīng)費(fèi)管理人員,要多多學(xué)習(xí)國(guó)外的管理方法。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,高校體制的深化改革,高校已經(jīng)慢慢的從普通的純高等院校向半事業(yè)性半經(jīng)營(yíng)性的形式發(fā)展。內(nèi)部環(huán)境和外部狀態(tài)都發(fā)生了巨大的變化,好多高校因?yàn)樽陨硪庾R(shí)淡薄,缺少管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)科研經(jīng)費(fèi)的管理出現(xiàn)了諸多的問題:
1、沒有健全的管理制度,各部門分工不明確。
因?yàn)楦鞲咝?蒲薪?jīng)費(fèi)的審批權(quán)掌握在項(xiàng)目課題研究組里,學(xué)校財(cái)務(wù)部門缺乏對(duì)科研資金鏈的監(jiān)督和管理,各科研項(xiàng)目資金,無法統(tǒng)一安排,經(jīng)費(fèi)的使用效益得不到完全發(fā)揮。有些科研主管部門不重視經(jīng)費(fèi)的'使用和收益情況,不利于高??蒲谐晒裆a(chǎn)力方向轉(zhuǎn)變。
2、對(duì)科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)缺乏全面而準(zhǔn)確的預(yù)算。
在高校科研經(jīng)費(fèi)的使用過程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算的不夠準(zhǔn)確,全面,有時(shí)候會(huì)造成項(xiàng)目支出大大超出預(yù)算經(jīng)費(fèi),有些學(xué)校的財(cái)務(wù)部門和科研部只是在項(xiàng)目將要審計(jì)的時(shí)候才清算所有開支,這樣不利于問題的及早發(fā)現(xiàn),甚至導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)虧損的現(xiàn)象。
3、高??蒲薪?jīng)費(fèi)撥款管理比較松散。
科研經(jīng)費(fèi)的劃撥有時(shí)會(huì)通過不同的部門,這樣造成了各部門之間的數(shù)據(jù)不能得到共享,科研經(jīng)費(fèi)數(shù)據(jù)比較混亂,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和預(yù)算數(shù)據(jù)出現(xiàn)較大的差異,這樣會(huì)對(duì)學(xué)校的科研管理工作造成很大的麻煩。
4、經(jīng)費(fèi)發(fā)放到手時(shí)間過長(zhǎng)。
由于財(cái)務(wù)處可科研院工作過程比較復(fù)雜,科研經(jīng)費(fèi)的到款時(shí)間比較緩慢,缺乏一個(gè)快速到帳的通道,導(dǎo)致有些科研項(xiàng)目找不到科研經(jīng)費(fèi),有的科研經(jīng)費(fèi)沒有到達(dá)科研項(xiàng)目。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)高校研究經(jīng)費(fèi)的高效管理,規(guī)范科研經(jīng)費(fèi)的使用流程,加快科研經(jīng)費(fèi)流轉(zhuǎn)速度,這就要求這要建立一套科學(xué)合理、實(shí)用性強(qiáng)的高??蒲薪?jīng)費(fèi)管理系統(tǒng),來提升高??蒲薪?jīng)費(fèi)的管理水平。
科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)主要由項(xiàng)目的申請(qǐng)、項(xiàng)目立項(xiàng)和審核、財(cái)務(wù)部門的匯款的簽收,財(cái)務(wù)報(bào)表查詢等功能組成。在系統(tǒng)建設(shè)過程中,系統(tǒng)充分考慮了對(duì)人事、項(xiàng)目、財(cái)務(wù),學(xué)生等系統(tǒng)相關(guān)接口。系統(tǒng)在數(shù)據(jù)建設(shè)方面采用了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和高??蒲行畔?biāo)準(zhǔn)。
在科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)的的開發(fā)過程中,對(duì)經(jīng)費(fèi)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,包括科研項(xiàng)目的立項(xiàng),合同的簽訂,科研預(yù)算,財(cái)務(wù)部門對(duì)項(xiàng)目的撥款。經(jīng)費(fèi)的使用情況管理,科研項(xiàng)目的監(jiān)督這些部分,要對(duì)這些工作制定好工作流程,將工作細(xì)分到個(gè)人。
在系統(tǒng)建設(shè)中要做到規(guī)范科研項(xiàng)目撥款流程,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的科研撥款:只要是財(cái)務(wù)處收到科研院提供的確認(rèn)項(xiàng)目成立可以撥款的信息滯后,就由財(cái)務(wù)處直接對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行撥款,撥款后財(cái)務(wù)處及時(shí)向科研院反饋撥款信息。通過這種科研項(xiàng)目撥款流程,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以及時(shí)看到自己的款項(xiàng)筆記是否認(rèn)領(lǐng),同時(shí)財(cái)務(wù)處也能便捷的看到相應(yīng)的合同,并根據(jù)匯款能快速的對(duì)應(yīng)相應(yīng)的項(xiàng)目,這就無形的縮短了匯款認(rèn)領(lǐng)的時(shí)間,加快了款項(xiàng)下?lián)艿乃俣?,提高了辦事效率。
系統(tǒng)建設(shè)中要做到完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)源。能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的接口,科研項(xiàng)目合同數(shù)據(jù),經(jīng)費(fèi)數(shù)據(jù),和撥款信息都能及時(shí)的上報(bào)給財(cái)務(wù)部門,財(cái)務(wù)部門也可以快速的將匯款信息反饋給科研院,這就實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和共享性。這樣為每年年底的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)表工作提供了極大的方便。
在科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過程中還涉及到了學(xué)校的人事管理系統(tǒng)、學(xué)生數(shù)據(jù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng),撥款數(shù)據(jù)接口等。系統(tǒng)分別與上述系統(tǒng)分享人事管理數(shù)據(jù),學(xué)生情況數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)信息,款項(xiàng)撥款信息等。
科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)已經(jīng)在重點(diǎn)大學(xué)如:清華大學(xué),北京大學(xué)等經(jīng)過了很長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)試,已經(jīng)在全國(guó)各大高校推廣使用,通過建設(shè)科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng),建立了全面的科研信息數(shù)據(jù)庫。方便了高校各部門用戶對(duì)科研經(jīng)費(fèi)的查詢和分析。科研人員可以及時(shí)的了解到自己科研項(xiàng)目的各方面的開支情況。也為財(cái)務(wù)部門了解項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的使用情況帶來了便利。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了信息方面的共享,為各部門人員的溝通搭建起了一座橋梁。
綜上所述,經(jīng)費(fèi)管理是高校科研管理中很重要的環(huán)節(jié)之一。由于大多高校在科研管理方面存在管理制度不完善、預(yù)算管理滯后、撥款流程管理不規(guī)范等問題,導(dǎo)致校內(nèi)經(jīng)費(fèi)的管理效率不高且存在混亂,因此作為當(dāng)代的科研經(jīng)費(fèi)管理人員,要學(xué)習(xí)了解國(guó)外高??蒲薪?jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,與我國(guó)高??蒲薪?jīng)費(fèi)管理的實(shí)際狀況結(jié)合起來,逐步形成科學(xué)且具有國(guó)家特色的科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)。合理規(guī)范高校的科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng),十分利于高校的學(xué)術(shù)建設(shè),也可以推動(dòng)我國(guó)的科學(xué)技術(shù)建設(shè),響應(yīng)我國(guó)“科教興國(guó)”的先進(jìn)戰(zhàn)略,具有非常重要的意義。
[2]劉玉團(tuán).高??蒲薪?jīng)費(fèi)管理五大核心觀念的增強(qiáng)[j].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào),2011(20):2-3.
[4]黃憲,張赤忠.高??蒲薪?jīng)費(fèi)預(yù)算管理改革的若干思考[j].現(xiàn)代商業(yè),2009(08).
[5]王妍.高校科研經(jīng)費(fèi)績(jī)效管理之我見[a].中華醫(yī)學(xué)會(huì)第十三次全國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)研究管理學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議暨2012第四屆全國(guó)醫(yī)學(xué)科研管理論壇論文集[c].2012.
論文管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)篇五
科學(xué)技術(shù)日新月異的進(jìn)步,讓人類生活發(fā)生了巨大的變化,計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,使各行各業(yè)在計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用方面得到了廣泛的普及和使用。信息化時(shí)代的到來成為不可抗拒的潮流,人類文明正在進(jìn)入一個(gè)嶄新的時(shí)代。因此,圖書管理系統(tǒng)也以方便、快捷、費(fèi)用低的優(yōu)點(diǎn)正慢慢地進(jìn)入人們的生活,將傳統(tǒng)的圖書管理方式徹底的解脫出來,提高效率,減輕工人人員以往繁忙的工作,減小出錯(cuò)的概率,使讀者可以花更多的時(shí)間在選擇書和看書上。從而使人們有更多時(shí)間來獲取信息、了解信息、掌握信息。
為方便對(duì)圖書館書籍、讀者資料、借還書等進(jìn)行高效的管理,特編寫該程序以提高圖書館的`管理效率。使用該程序之后,工作人員可以查詢某位讀者、某種圖書的借閱情況,還可以對(duì)當(dāng)前圖書借閱情況進(jìn)行一些統(tǒng)計(jì),給出統(tǒng)計(jì)表格,以便全面掌握?qǐng)D書的流通情況。
二。需求分析。
1.能夠輸入圖書的綜合情況和進(jìn)行新書入庫、現(xiàn)有圖書信息修改以及刪除;
2.能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)讀者檔案的查詢和編輯管理;
3.能夠進(jìn)行罰款功能;
能夠進(jìn)行借閱歷史的查詢功能;
三。開發(fā)平臺(tái)。
1.使用visualc++6.0作為本次系統(tǒng)的開發(fā)工具。因?yàn)関isualc++6.0是功能最為強(qiáng)大可視化開發(fā)工具,它不僅支持傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法,更重要的是它能支持面向?qū)ο蟆⒖梢暬拈_發(fā)風(fēng)格。因此visualc++又稱作是一個(gè)集成開發(fā)工具,它提供了軟件代碼自動(dòng)生成和可視化的資源編輯功能。
2.使用access做為本次開發(fā)軟件的數(shù)據(jù)庫。因?yàn)閍ccess被集成在microsoftoffice中。access數(shù)據(jù)庫處理的基本結(jié)構(gòu),采取關(guān)系型數(shù)據(jù)庫模式。與其他的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)相比,access更加簡(jiǎn)單易學(xué),一個(gè)普通的計(jì)算機(jī)用戶可以很快地掌握它。access2000的功能十分強(qiáng)大,利用它可以方便地實(shí)現(xiàn)對(duì)信息保存、維護(hù)、查詢、統(tǒng)計(jì)、打印、交流、發(fā)布,而且它可以十分方便地與office其他組件交流數(shù)據(jù),這些功能對(duì)一個(gè)一般用戶而言已經(jīng)足夠了。
四。本系統(tǒng)功能模塊。
圖書管理系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)的功能主要有四大塊:“日常工作管理”、“基本資料維護(hù)”、“查詢”、和“系統(tǒng)管理”模塊。其中日常工作管理和基本資料維護(hù)是整個(gè)系統(tǒng)的核心。
1.“日常工作”模塊:
(1)借書處理:主要功能是記錄借閱證編號(hào)和圖書編號(hào),進(jìn)行借書過程。在數(shù)據(jù)庫中插入一條借書記錄,該記錄包括讀者id、圖書id、借出日期、還書期限、操作員姓名。
(2)還書處理:主要功能是輸入借閱證編號(hào)、圖書id,在借閱登記表中找到相應(yīng)的記錄,將該記錄的相應(yīng)數(shù)據(jù)插入到還書記錄中,同時(shí)將借書記錄刪除,并保存在借閱歷史記錄表中。
(3)繳納罰金:輸入讀者id,顯示該讀者的姓名、圖書編號(hào)、罰款金額和罰款原因,如果讀者交納了罰金,則將借閱登記表的允許借閱標(biāo)志置為“y”。刪除罰款記錄表中該讀者對(duì)應(yīng)的記錄,將這一條記錄同時(shí)插入到罰款歷史記錄表中。
2.“基本資料維護(hù)”模塊:
(1)圖書資料維護(hù):包括新書的入庫,以及現(xiàn)有書籍資料的修改和刪除。
(2)讀者資料維護(hù):包括新會(huì)員的資料入庫,以及現(xiàn)有會(huì)員資料的修改和刪除。
3.“查詢”模塊:
(1)圖書資料查詢:根據(jù)相應(yīng)的圖書信息對(duì)所有書籍進(jìn)行所需查詢。此查詢包括:'圖書分類'、'圖書編號(hào)'、'圖書名稱'、'作者'、'出版社'。
(2)讀者資料查詢:根據(jù)相應(yīng)的讀者資料進(jìn)行所需查詢。'借閱證編號(hào)'、'讀者姓名'以及'身份證編號(hào)'。
(3)借閱歷史記錄查詢:根據(jù)相應(yīng)的借閱信息進(jìn)行所需查詢。此查詢包括:'借閱證編號(hào)'、'圖書編號(hào)'、'借書日期'、'還書日期'。
(4)罰款歷史記錄查詢:根據(jù)相應(yīng)的罰款信息進(jìn)行所需查詢。此查詢包括:'借閱證編號(hào)'、'罰款日期'、'罰款原因'。
4.“系統(tǒng)管理”模塊:
(1)員工管理:包括新員工信息的錄入,密碼的修改以及員工信息的刪除。
(2)數(shù)據(jù)備份:對(duì)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫信息的保存。
(3)數(shù)據(jù)恢復(fù):對(duì)數(shù)據(jù)庫信息的恢復(fù)。
五。參考文獻(xiàn)。
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論文管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)篇六
對(duì)于通信網(wǎng)絡(luò)資源的管理來說,網(wǎng)絡(luò)資源的生命周期管理是非常重要的管理內(nèi)容之一,由于網(wǎng)絡(luò)資源的數(shù)據(jù)會(huì)隨著管理的變化而發(fā)生變化,所以,只有把網(wǎng)絡(luò)資源變化與網(wǎng)絡(luò)管理程序的變化相結(jié)合,才能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源生命周期動(dòng)態(tài)管理的目標(biāo)。在開展該環(huán)節(jié)的管理工作時(shí),要求工作人員注意下列幾個(gè)方面:第一,應(yīng)注意網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)備的管理,及時(shí)更新和維護(hù)相關(guān)設(shè)備;第二,應(yīng)注意資源變更程序的管理。各環(huán)節(jié)的管理活動(dòng)都必須按照規(guī)范化的程序進(jìn)行,這樣才能確保資源生命周期管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.2堅(jiān)持資源的動(dòng)態(tài)化管理原則。
以往的通信資源管理的一大弊端就是靈活性不足,所以有必要在原有資源管理的基礎(chǔ)之上,著力提升資源管理的動(dòng)態(tài)性,采用層層遞進(jìn)的管理模式,并設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程。針對(duì)一些已報(bào)廢的網(wǎng)絡(luò)資源,應(yīng)及時(shí)完成資源數(shù)據(jù)的處理工作,確保所有數(shù)據(jù)都能保持最新狀態(tài)。此外,應(yīng)在資源管理系統(tǒng)中設(shè)置一個(gè)和所有監(jiān)測(cè)設(shè)備、管理設(shè)備等都能實(shí)現(xiàn)兼容的統(tǒng)一接口,這樣才能確保數(shù)據(jù)之間實(shí)現(xiàn)順暢交流與共享。
2.3注重用戶授權(quán)管理。
通信網(wǎng)絡(luò)資源的管理應(yīng)根據(jù)不同客戶在地區(qū)、專業(yè)等方面存在的差異,進(jìn)行針對(duì)性、規(guī)范性的授權(quán)管理。其所涉及的權(quán)利內(nèi)容主要包括檢查關(guān)聯(lián)權(quán)限、屏蔽權(quán)限、查看權(quán)限以及維修權(quán)限等,與此同時(shí),還應(yīng)按天開展管理工作,管理人員應(yīng)每天記錄操作流程與操作內(nèi)容,以為將來的調(diào)查追蹤提供方便。
2.4采用標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的網(wǎng)絡(luò)資源裝置。
網(wǎng)絡(luò)資源裝置必須得到統(tǒng)一、規(guī)范的編碼與管理,適當(dāng)運(yùn)用對(duì)照管理技術(shù),要求同樣的設(shè)備能在相同時(shí)間展示不同的地理區(qū)位,也就是對(duì)同一屬性信息用多張地圖進(jìn)行展示。例如,發(fā)電站應(yīng)在循環(huán)拓?fù)鋱D以及光纜拓?fù)鋱D上呈現(xiàn),圖片的呈現(xiàn)形式可以有所區(qū)別,但是其屬性與特征應(yīng)是相同的,這樣才能保證數(shù)據(jù)資源的準(zhǔn)確性和真實(shí)性,避免其在關(guān)聯(lián)過程中出現(xiàn)失誤[4]。
2.5提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源收集的重視度。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源的收集是通信網(wǎng)絡(luò)資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),一般來說,標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源收集過程主要包括數(shù)據(jù)登記、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)加載以及數(shù)據(jù)審查幾個(gè)步驟,各步驟都必須按照規(guī)范要求進(jìn)行,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行反復(fù)檢查,以免其出現(xiàn)漏洞或者誤差,此外,還必須構(gòu)建資源的關(guān)鍵信息內(nèi)容體系。
3結(jié)語。
綜上所述,通信網(wǎng)絡(luò)資源的科學(xué)管理是確保資源得到有效利用的前提。當(dāng)前我國(guó)通信網(wǎng)絡(luò)資源管理還存在諸多問題,包括管理系統(tǒng)不夠完善、資料缺乏完整性與真實(shí)性等,還需在今后的管理過程中針對(duì)這些問題采取適當(dāng)?shù)慕鉀Q對(duì)策,這樣才能使通信網(wǎng)絡(luò)資源管理質(zhì)量得到有效提升。
參考文獻(xiàn)。
作者:李麗偉單位:中國(guó)電信股份有限公司昆明分公司。
論文管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)篇七
當(dāng)通過一系列公關(guān)活動(dòng)而得到酒店顯而易見的效益后,不少酒店以營(yíng)業(yè)額2%左右的費(fèi)用投入于公關(guān)工作中去。但是,毫無疑問,以最小的支出換取最大的效益,同樣是公共關(guān)系工作的最佳追求。
適時(shí)捕捉機(jī)遇,制造最佳效果。旅游飯店為國(guó)內(nèi)外游客提供吃、住、玩、買、行等服務(wù),在不斷流動(dòng)的客源之中,儲(chǔ)存著大量的信息,蘊(yùn)育著各種機(jī)遇。抓住契機(jī)策劃公關(guān),將會(huì)產(chǎn)生事半功倍的效益。如1990年初,三寓賓館公關(guān)部在客房和餐廳的預(yù)定業(yè)務(wù)中,發(fā)現(xiàn)有北京電影制片廠為臺(tái)灣客人預(yù)定的房間和宴會(huì)。他們立即對(duì)這位客人走訪,得知北影正協(xié)助有關(guān)部門準(zhǔn)備在廣州進(jìn)行海峽兩岸首次曲藝合作。公關(guān)部認(rèn)為,這是向臺(tái)灣市場(chǎng)傳播三寓形象的一個(gè)極好機(jī)會(huì),立即對(duì)整個(gè)接待進(jìn)行了策劃。他們收集了前來參加合作的有關(guān)臺(tái)灣屏風(fēng)藝術(shù)團(tuán)及團(tuán)長(zhǎng)李國(guó)修先生的各種資料。了解到李先生正值新婚燕爾之際,立即按中國(guó)大陸的民俗布置了新婚房。還策劃了總經(jīng)理獻(xiàn)花、兩岸藝術(shù)家和三寓賓館員工聯(lián)歡,李國(guó)修拜師儀式等。大紅雙喜的剪紙、龍鳳呈祥的床罩,寓意“早生貴子”的瓜果和公關(guān)部精心策劃的活動(dòng),成了新聞?dòng)浾卟稍L的好素材。僅僅六天的活動(dòng),電視臺(tái)先后三次進(jìn)行了報(bào)道,10家報(bào)紙也12次用稿。當(dāng)李國(guó)修先生離別廣州時(shí),三寓賓館贈(zèng)送了一份珍貴的禮品——《李國(guó)修先生大陸行》的錄像帶,這部經(jīng)過精心剪輯的錄像,大都是賓館為背景的。三寓賓館這個(gè)活動(dòng)起到了轟動(dòng)的效應(yīng),但公關(guān)部沒有花多少經(jīng)費(fèi)。這一活動(dòng)成功的關(guān)鍵不在于如何推波助瀾地制造一個(gè)個(gè)高潮,而在于他能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)身邊的機(jī)遇。旅游飯店的公關(guān)有不少機(jī)遇可利用,一部分是通過信息采集去發(fā)現(xiàn),而后爭(zhēng)取到本酒店。另一部分則是在平平常常的工作中,去發(fā)現(xiàn)、去琢磨、去制造的。
利用名人公關(guān),竭力影響公眾。名人大都是公眾關(guān)注的對(duì)象,他們的一舉一動(dòng)都可能影響公眾。利用名人公關(guān)一般可分為三個(gè)步驟。一是收集名人的信息資料并加以整理;二是對(duì)名人進(jìn)行超常服務(wù),以獲得其對(duì)酒店的最佳印象;三是通過新聞媒介大力渲染傳播,影響公眾。如有一次,世界著名藝術(shù)大師朱賓·梅特率紐約交響樂團(tuán)到泰國(guó)演出,住在泰國(guó)曼谷東方賓館。賓館公關(guān)部早以各種渠道了解到大師喜歡吃芒果,玩蟋蟀。經(jīng)理們四處奔波,在芒果早已下市之際,送來了芒果;還動(dòng)用外交途徑,得到了一盒新出版的蟋蟀比賽錄像帶,贈(zèng)送給大師。結(jié)果朱賓·梅特率喜出望外,新聞媒介大加渲染。使曼谷東方賓館的美名不僅在泰國(guó),在美國(guó),而且在全世界得到了張揚(yáng)。社會(huì)名流對(duì)公眾輿論和社會(huì)生活有特大的影響力,往往是新聞界和公眾輿論注意的焦點(diǎn)。利用名人進(jìn)行公關(guān),不僅能為酒店創(chuàng)造良好的輿論氣氛,而且還可以通過名人疏通各種公眾關(guān)系,擴(kuò)大社會(huì)關(guān)往,提高酒店公眾心目中的地位。賓館酒店利用名人公關(guān),費(fèi)用比較節(jié)儉,有時(shí)只是提供些超常服務(wù)就會(huì)達(dá)到驚人的效益。
公眾進(jìn)行研究。法國(guó)旅行商抓住德國(guó)柏林墻將被拆掉的時(shí)機(jī)和游客的心理,推出“最后看一眼柏林墻”的廣告,吸引了幾百萬游客。江蘇省旅游局在水災(zāi)之后看準(zhǔn)了香港市場(chǎng)。乘香港大型義演活動(dòng)的東風(fēng),打出了“給華東人民一個(gè)答謝的機(jī)會(huì)”的口號(hào),組織香港華東游,都是成功案例。公關(guān)工作應(yīng)當(dāng)建立自己的聯(lián)絡(luò)網(wǎng),信息庫,資料庫,注重對(duì)公關(guān)效績(jī)的分析。勿庸置疑,公關(guān)的效績(jī)并不象營(yíng)銷的效績(jī)一樣。它除了從客流量、營(yíng)業(yè)額是否增加進(jìn)行評(píng)估外,還要看酒店的知名度是否高了,信譽(yù)是否好了,外部理解程度是否加強(qiáng),牢騷是否減少等。
論文管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)篇八
摘要:隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)各級(jí)各類圖書館管理都面臨著眾多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。作為圖書館管理人員要與時(shí)俱進(jìn),不斷積極探索圖書館管理系統(tǒng)的創(chuàng)新與發(fā)展,不斷推進(jìn)圖書館的信息化與管理系統(tǒng)建設(shè),才能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需求。本文主要闡述了我國(guó)圖書館管理創(chuàng)新是時(shí)代發(fā)展之需,加強(qiáng)圖書館的管理思想觀念、體制與機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)與服務(wù)、制度與方法、人才資源等幾個(gè)方面的創(chuàng)新,圖書館管理工作只有與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行管理創(chuàng)新,才能適應(yīng)我國(guó)現(xiàn)代化發(fā)展需求。
隨著我國(guó)信息化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速崛起,我國(guó)各級(jí)各類圖書館也遭遇了前所未有的挑戰(zhàn)與發(fā)展機(jī)遇。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下圖書館也要進(jìn)行信息化建設(shè),積極進(jìn)行管理系統(tǒng)的更新?lián)Q代,加強(qiáng)自身結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化圖書館服務(wù)功能,加強(qiáng)新形勢(shì)下的數(shù)據(jù)庫建設(shè),加強(qiáng)與數(shù)據(jù)庫商和出版商在數(shù)字化資源方面的合作與開發(fā),不斷整合各種技術(shù)資源,努力提高自身軟硬件建設(shè)水準(zhǔn),充分發(fā)揮圖書館現(xiàn)代化服務(wù)效能,不斷創(chuàng)新圖書館管理思想與觀念,加強(qiáng)管圖書館理體制建設(shè),提高圖書館服務(wù)效能,積極創(chuàng)新與發(fā)展圖書館組織機(jī)構(gòu)、管理機(jī)制與制度和人力資源等,最終完成現(xiàn)代化圖書館轉(zhuǎn)型任務(wù)。我國(guó)圖書館管理創(chuàng)新是時(shí)代發(fā)展需要,更是國(guó)家圖書館體系建設(shè)要求,所以加強(qiáng)圖書館知識(shí)、技術(shù)、知識(shí)傳播和知識(shí)應(yīng)用等系統(tǒng)創(chuàng)新,勢(shì)在必行,這些系統(tǒng)創(chuàng)新都要跟得上國(guó)家創(chuàng)新體系組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新。國(guó)家科研機(jī)構(gòu)、高等院校和企業(yè)等機(jī)構(gòu)的圖書館,它們的內(nèi)在聯(lián)系和功能作用,都是國(guó)家創(chuàng)新體系整體中不可或缺的有機(jī)組成部分。由于圖書館在國(guó)家各項(xiàng)建設(shè)中所處的特殊地位與作用,其管理體系與系統(tǒng)創(chuàng)新活動(dòng)必然要與國(guó)家創(chuàng)新體系相適應(yīng)。這是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展要求。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨迫使圖書館必須創(chuàng)新,圖書館信息資源既隨著空間與時(shí)間的變化而變化。圖書館屬于社會(huì)與信息時(shí)空的一部分,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中也占據(jù)著特殊的地位和作用,因此圖書館要利用自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)積極參與信息時(shí)空的信息過濾、重組和優(yōu)化工作。圖書館文獻(xiàn)載體具有多樣化的特點(diǎn),圖書館管理系統(tǒng)的多層面性,需要圖書館全方位與全員參與創(chuàng)新,還要保持連貫性,承擔(dān)一定的創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)性,還必須做到有序化與經(jīng)?;?。
1加強(qiáng)圖書館思想觀念管理方面的創(chuàng)新。
圖書館管理體系的創(chuàng)新其目的就是為廣大讀者提高服務(wù)職能,為了更大發(fā)揮圖書館的效能和職能。多年來一成不變的管理思想導(dǎo)致了很多館員養(yǎng)成懶散習(xí)慣,很多館員不能跟上時(shí)代發(fā)展步伐,不能積極參與信息化知識(shí)的學(xué)習(xí)和信息化建設(shè)活動(dòng),依然抱殘守缺地吃著老本,知識(shí)的嚴(yán)重老化完全不能適應(yīng)圖書館現(xiàn)代化發(fā)展與服務(wù)需求。這就需要圖書館領(lǐng)導(dǎo)者要時(shí)刻給館員們敲響工作緊迫感的警鐘,讓他們記住跟不上信息時(shí)代就會(huì)丟掉飯碗,讓他們?cè)谥鞴芩枷肷现鲃?dòng)積極地學(xué)習(xí)與充電。同時(shí),還要給他們提供一定的學(xué)習(xí)條件,如除外提供進(jìn)修與培訓(xùn)機(jī)會(huì),或找專家進(jìn)修內(nèi)部人員的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)等。另外,還要對(duì)圖書館機(jī)構(gòu)性質(zhì)進(jìn)行創(chuàng)新,改變傳統(tǒng)圖書館的運(yùn)行模式,設(shè)置“一館兩制”運(yùn)行模式,這種重要的運(yùn)行模式是指在一個(gè)圖書館內(nèi)同時(shí)實(shí)行公益性與產(chǎn)業(yè)性兩種不同運(yùn)行機(jī)制。圖書館實(shí)行一館兩制具有客觀必然性,因?yàn)樗鼘儆诠嫘苑?wù),其知識(shí)信息服務(wù)經(jīng)濟(jì)效益決定了其開拓市場(chǎng)化服務(wù)的必要性。
圖書館管理思想觀念的創(chuàng)新還需要保持持續(xù)性,圖書館的系統(tǒng)管理要實(shí)現(xiàn)從一般化建設(shè)向特色化建設(shè)轉(zhuǎn)變,改變過去那種重視擁有的思想觀念,轉(zhuǎn)向重視存取。圖書館需要走出一條屬于自己的特有創(chuàng)新道路,那就是實(shí)現(xiàn)內(nèi)部合作與外部聯(lián)盟的可持續(xù)發(fā)展道路。尤其在當(dāng)今快速發(fā)展的信息化好互聯(lián)網(wǎng)被普遍運(yùn)用于圖書館的發(fā)展情況之下,電子與虛擬圖書館得以應(yīng)運(yùn)而生,改變了以往傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展模式和管理方法。最后需要在圖書館管理職能與功能認(rèn)識(shí)上的創(chuàng)新,我國(guó)圖書館在新形勢(shì)下,其管理職能也發(fā)生了很大變化,管理思想絕對(duì)管理職能,因此管理職能的改革與創(chuàng)新,首先是其管理思想觀念的創(chuàng)新,圖書館領(lǐng)導(dǎo)要?jiǎng)?chuàng)造條件挖掘館員的潛能并培養(yǎng)其創(chuàng)新能力,領(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)館員積極參與創(chuàng)新的同時(shí),一方面要不斷進(jìn)行組織文化與組織氣氛的改造,另一方面管理者自身也要?jiǎng)?chuàng)新,以激發(fā)創(chuàng)新思維與強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。
2加強(qiáng)圖書館管理體制與服務(wù)職能的創(chuàng)新與發(fā)展。
圖書館管理體制的創(chuàng)新方向應(yīng)該是探討和創(chuàng)建符合我國(guó)國(guó)情的圖書館管理體制,在研究圖書館管理體制創(chuàng)新問題時(shí),要明確國(guó)家政治制度和經(jīng)濟(jì)體制,不能脫離國(guó)家政體去探討體制改革與創(chuàng)新。我國(guó)圖書館管理體制的創(chuàng)新,可以采取以下三種方案:第一種過渡性方案,就是暫時(shí)保留文化部社會(huì)文化圖書館司,作為實(shí)行中央統(tǒng)一管理圖書館事業(yè)的唯一政府機(jī)構(gòu),加強(qiáng)與完善各級(jí)各類圖書館的系統(tǒng)建設(shè),成立系統(tǒng)圖書館協(xié)會(huì),各圖書館作為一個(gè)實(shí)體讓其在法規(guī)范圍內(nèi)行使職權(quán);第二種強(qiáng)化國(guó)家圖書館作為全國(guó)中心圖書館的職能方案;第三種實(shí)行管理主體協(xié)會(huì)化方案。創(chuàng)新圖書館服務(wù)職能,首先要重新認(rèn)識(shí)圖書館管理信息和服務(wù)信息,把信息服務(wù)工作從固定機(jī)構(gòu)活動(dòng)中解放出來,利用網(wǎng)絡(luò)多種信息資源和軟件工具進(jìn)行社會(huì)化活動(dòng);二要大力創(chuàng)新圖書館網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航工作與開展,大力推進(jìn)圖書館網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)銷活動(dòng);三要不斷滿足大量讀者的信息需求,圖書館要為廣大讀者創(chuàng)造良好的讀書環(huán)境和提供良好的信息服務(wù)工作。
3加強(qiáng)圖書館的組織機(jī)構(gòu)、管理制度和方法創(chuàng)新。
鑒于目前圖書館傳統(tǒng)管理組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的變化,需要加大圖書館組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。首先,要在自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下重組相關(guān)行業(yè),圖書館必須從物質(zhì)流管理向信息流管理方向發(fā)展,與情報(bào)、檔案和其他媒體進(jìn)行有效重組,從而占據(jù)信息環(huán)境優(yōu)勢(shì)地位。其次,要重組圖書館內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),建立起自動(dòng)化與靈活性的圖書館內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),把為讀者用戶解決實(shí)際問題放在圖書館工作的重點(diǎn)位置,設(shè)立文獻(xiàn)收集與整理、電子信息收集、發(fā)展研究和館長(zhǎng)辦公室等內(nèi)部工作機(jī)構(gòu)或部門,實(shí)現(xiàn)書刊采編一體化;實(shí)行分館制,現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)有力地支持了這一組織形式,總館在總體管理系統(tǒng)上要處于中樞控制的地位和作用,各個(gè)分館要避免各種重復(fù)性工作分配和管理資源的浪費(fèi),尤其在人力資源與物力資源方面要合理安排。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館管理機(jī)制的創(chuàng)新,可以從內(nèi)部管理和外部管理兩個(gè)方面同時(shí)進(jìn)行。我國(guó)圖書館管理制度的最大缺陷主要體現(xiàn)在制度制訂的先天不足與制度安排嚴(yán)重落后兩個(gè)方面。當(dāng)前圖書館管理制度亟需創(chuàng)新,要實(shí)現(xiàn)管理制度形式的合理配置,就需要?jiǎng)?chuàng)新圖書館的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,確立圖書館事業(yè)投入主體和運(yùn)營(yíng)機(jī)制的多元化;尤其在人事管理制度方面較為懈怠,部分館員因?yàn)樽约旱纳纤臼亲约矣H戚朋友,而不能嚴(yán)格要求自己,在工作中即使犯下一些錯(cuò)誤和問題,也不會(huì)被開除或免于懲罰,致使工作積極性不高或工作懈怠,嚴(yán)重干擾了圖書館的正常工作秩序。長(zhǎng)期以來形成的人浮于事局面需要加以改觀,需要通過招聘有專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的大學(xué)生充實(shí)圖書館,只有不斷給圖書館輸入新鮮血液,圖書館工作開展才具有活力。在圖書館管理方法創(chuàng)新上,改革開放以來我國(guó)圖書館引進(jìn)了西方許多管理方法,如目標(biāo)管理、定量管理、優(yōu)化管理、經(jīng)濟(jì)管理與系統(tǒng)管理等十幾種管理方法,這些管理方法都產(chǎn)生了極大的效應(yīng)。但是時(shí)過境遷,引進(jìn)之初的確收到了一定的良好效果,但很快就不能適應(yīng)我國(guó)國(guó)情與社會(huì)發(fā)展了。因此,要建立一種融合中西文化之長(zhǎng)的和具有中國(guó)特色的圖書館管理模式。
4加強(qiáng)我國(guó)圖書館人力資源管理方面的創(chuàng)新。
當(dāng)前,亟需加強(qiáng)圖書館人力資源管理的創(chuàng)新,這是社會(huì)發(fā)展的必然要求,在網(wǎng)絡(luò)信息高速發(fā)展的今天,圖書館要具備與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展理念,積極營(yíng)造自信、寬松、改革與創(chuàng)新的文化環(huán)境和氛圍,才能發(fā)揮圖書館人力資源的重要作用,才能保證圖書館對(duì)知識(shí)傳遞的高效性和完整性。因此需要引入和落實(shí)圖書館管理新理念,構(gòu)建和諧校園與圖書館環(huán)境,進(jìn)行和諧的人力資源管理制度安排與和諧管理。由于圖書館可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要求,對(duì)圖書館人力資源的素質(zhì)也提出了更高要求,如圖書館管理人員的政治與職業(yè)道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、計(jì)算機(jī)水平、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力等都需要一個(gè)較大提升;同時(shí),信息時(shí)代下的圖書館精神,也呼喚人文關(guān)懷與職業(yè)道德,這就需要大力推進(jìn)全方位的人本管理,大力培養(yǎng)圖書館團(tuán)隊(duì)精神,提高圖書館服務(wù)人員的學(xué)習(xí)研究能力,吸引和造就人才。對(duì)圖書館人力資源管理創(chuàng)新發(fā)展需要一定的知識(shí)管理和實(shí)踐基礎(chǔ),大力提高圖書館管理員的綜合文化素養(yǎng)和服務(wù)能力,培養(yǎng)他們具有網(wǎng)絡(luò)信息收集能力、改革創(chuàng)新意識(shí)、專業(yè)信息加工能力、嫻熟的信息技術(shù)應(yīng)用能力、系統(tǒng)信息導(dǎo)航能力,使得他們成為學(xué)術(shù)型、知識(shí)型、導(dǎo)航性館員;還要重視館員的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與管理,幫助他們確定個(gè)體職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)、拓展職業(yè)生涯發(fā)展途徑、提供更多培訓(xùn)與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等;最后要積極構(gòu)建圖書館人力資源管理文化,建立圖書館動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)機(jī)制,合理引進(jìn)學(xué)科館員制度等。
5結(jié)語。
圖書館是發(fā)揮我國(guó)文化傳承、創(chuàng)新和引領(lǐng)的重要基地。伴隨著信息化網(wǎng)絡(luò)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,圖書館要堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,不斷積極進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)地創(chuàng)新其管理與服務(wù)職能,服務(wù)好各級(jí)各類科研機(jī)構(gòu)的科研和高校教學(xué)工作。作為管理者要不斷創(chuàng)新其管理思想觀念和管理方法,促進(jìn)圖書館全面進(jìn)步與可持續(xù)發(fā)展,還要不斷為館員提供學(xué)習(xí)與深造機(jī)會(huì),以提高自身的綜合素質(zhì),積極營(yíng)造和諧管理與服務(wù)氛圍和溫馨的工作環(huán)境,為讀者創(chuàng)造一個(gè)良好的讀書與學(xué)習(xí)的環(huán)境。
作為館員應(yīng)該努力工作,提高自身的服務(wù)質(zhì)量和水平,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與鉆研圖書館管理與服務(wù)知識(shí),以提高自身的綜合文化素質(zhì)。作為圖書館科研人員要不斷探索圖書館信息化建設(shè)的對(duì)策與措施,為圖書館的改革與創(chuàng)新發(fā)展尋找有效的途徑和手段。
參考文獻(xiàn)。
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論文管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)篇九
多元化軟件開發(fā)管理系統(tǒng)在架構(gòu)方面主要?jiǎng)澐譃樗膶?,從頂層至底層分別為交互層、應(yīng)用層、支撐層及基礎(chǔ)設(shè)施層。交互層主要為用戶;基礎(chǔ)設(shè)施層內(nèi)容主要為為信息,在各種設(shè)備、服務(wù)器及系統(tǒng)的作用下提供相應(yīng)信息,該層不僅要有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和主機(jī),還需要相應(yīng)的儲(chǔ)存設(shè)備,以此達(dá)到對(duì)應(yīng)用服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)提供信息的效果;在應(yīng)用層當(dāng)中包含有整個(gè)系統(tǒng)的核心內(nèi)容,也就是上述中提到的企業(yè)管理功能模塊、軟件功能自動(dòng)化模塊及項(xiàng)目管理功模塊,在各個(gè)功能模塊當(dāng)中還具有諸多內(nèi)容;除此之外,應(yīng)用層需要相應(yīng)的支撐組件,且在組件的共同作用下最終形成相應(yīng)應(yīng)用支撐層,不僅需要管理權(quán)限及用戶,還需要針對(duì)配置管理將適配器予以提供,此外,在應(yīng)用層當(dāng)中的各種功能的輔助下,才能達(dá)到將服務(wù)及引擎予以提供的效果比如工作流引擎及文檔引擎等,針對(duì)系統(tǒng)技術(shù)體系架構(gòu)來考量,其與總體架構(gòu)存在相對(duì)應(yīng)狀況,主要也分為四層,從頂層至底層分別為展現(xiàn)層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)訪問層及信息服務(wù)層。針對(duì)系統(tǒng)總體架構(gòu)來講,其針對(duì)應(yīng)用層的相應(yīng)設(shè)計(jì)更為注重。見圖1、圖2所示。
3.2功能實(shí)現(xiàn)。
就多元化軟件開發(fā)管理系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)而言,其在具體的功能內(nèi)容上,在具體的企業(yè)管理功能模塊、軟件功能自動(dòng)化功能模塊及項(xiàng)目管理功能模塊上予以集中體現(xiàn),項(xiàng)目管理功能模塊當(dāng)中給與集中體現(xiàn),針對(duì)項(xiàng)目管理功能模塊來講,其在具體的設(shè)計(jì)上主要分為三個(gè)環(huán)節(jié),即其一,以項(xiàng)目計(jì)劃模型為基礎(chǔ),利用建模分解項(xiàng)目計(jì)劃,并實(shí)施相應(yīng)預(yù)警及跟蹤操作,利用系統(tǒng)管理程序,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審自動(dòng)化;其二,結(jié)合項(xiàng)目自身實(shí)際需求,對(duì)條目花任務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì),依據(jù)自動(dòng)化功能任務(wù)來實(shí)現(xiàn)相應(yīng)更新,從而達(dá)到醒目審核、預(yù)覽及進(jìn)度審核及發(fā)布等功能得以實(shí)現(xiàn)的目的;其三,依據(jù)具體的配置狀態(tài)記錄,將儲(chǔ)存站予以生成,最終實(shí)現(xiàn)配置管理完成的目的。針對(duì)軟件功能自動(dòng)化模塊來講,其在具體的設(shè)計(jì)上也分為三個(gè)步驟,其一,將調(diào)研模塊進(jìn)行設(shè)置,就需求調(diào)研計(jì)劃進(jìn)行制定,對(duì)系統(tǒng)開發(fā)原型進(jìn)行管理,對(duì)調(diào)研記錄進(jìn)行管理,描述各個(gè)功能點(diǎn),將在需求更換當(dāng)中的審核、評(píng)估、確認(rèn)及申請(qǐng)等予以完成;其二,將設(shè)計(jì)模型及范例進(jìn)行定制,以文檔生成模型為基礎(chǔ),管理文檔質(zhì)量及設(shè)計(jì)狀態(tài),最終實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的轉(zhuǎn)換;其三,測(cè)試系統(tǒng)功能及軟件功能,對(duì)各技術(shù)線路進(jìn)行廣泛應(yīng)用,并就測(cè)試自動(dòng)化予以實(shí)現(xiàn)。針對(duì)企業(yè)管理模塊來講,其在具體的設(shè)計(jì)上也同樣分為三步驟,分別為,其一,依據(jù)企業(yè)實(shí)際需要,就軟件過程進(jìn)行定義,對(duì)過程展現(xiàn)、執(zhí)行任務(wù)及配置給與完成,重點(diǎn)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)模塊、彼岸準(zhǔn)子系統(tǒng)及部門等;其二,依據(jù)具體的合同信息,管理合同的關(guān)系人、附件、狀態(tài)及條款等;其三,依據(jù)客戶對(duì)應(yīng)資料及類別,分析和跟蹤管理客戶信息,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的自動(dòng)報(bào)警及回訪功能??衫煤诤袦y(cè)試法,分析系統(tǒng)的運(yùn)行效果,針對(duì)那些已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的預(yù)設(shè)功能,可通過將相關(guān)異常數(shù)據(jù)輸入,以此對(duì)其可靠性進(jìn)行測(cè)試,對(duì)系統(tǒng)是否出現(xiàn)異常進(jìn)行觀察。針對(duì)系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)來講,其主要在需求管理界面、項(xiàng)目管理界面及系統(tǒng)初始界面當(dāng)中予以體現(xiàn),通過對(duì)這些界面進(jìn)行觀察,便可從中將比較詳細(xì)的信息予以獲取。
4系統(tǒng)測(cè)試及運(yùn)行效果分析。
4.1系統(tǒng)測(cè)試。
系統(tǒng)測(cè)試運(yùn)用黑盒測(cè)試法予以操作,采用手工形式,針對(duì)系統(tǒng)預(yù)設(shè)功能給與確認(rèn)。通過將異常數(shù)據(jù)輸入,進(jìn)行系統(tǒng)可靠性測(cè)試,就當(dāng)輸入異常數(shù)據(jù)系統(tǒng)是否會(huì)出現(xiàn)中止及對(duì)用戶錯(cuò)誤能否屏蔽進(jìn)行檢驗(yàn)。采用loadrunner工具對(duì)系統(tǒng)性能進(jìn)行測(cè)試。
4.2系統(tǒng)界面實(shí)現(xiàn)及效果。
4.2.1系統(tǒng)初始界面開發(fā)完畢后,其初始界面在視覺效果方面較好,且界面在色彩上也十分豐富,方便操作。見圖2所示。4.2.2系統(tǒng)管理界面該功能模塊對(duì)公司各階段的管理、項(xiàng)目生命周期管理及各個(gè)中心予以實(shí)現(xiàn),針對(duì)員工的質(zhì)量的管理、工時(shí)及任務(wù)等得以實(shí)現(xiàn),此外,還有各種相應(yīng)參考表格;利用信息化達(dá)到管理效率提升的目的。見圖3。4.2.3需求管理界面該界面主要對(duì)需求變更、需求分析及需求調(diào)研等方面管理予以實(shí)現(xiàn),如圖4所示。本功能模塊實(shí)現(xiàn)了電子化文檔,在需求管理上可劃分為fpa五要素、條目級(jí)和例級(jí),實(shí)現(xiàn)依據(jù)需求而相應(yīng)變更追溯的目的,并為需求分析提供相應(yīng)依據(jù)支撐。根據(jù)具體的需求管理,以此達(dá)到對(duì)軟件版本管理予以管理的目的,還可實(shí)現(xiàn)版本之間的比對(duì),以產(chǎn)出物、任務(wù)及需求之間相應(yīng)自動(dòng)關(guān)聯(lián)的作用,達(dá)到需求跟蹤自動(dòng)化得以實(shí)現(xiàn)的目的,還能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)規(guī)模估算差異的比對(duì)的目的,依據(jù)fpa五要素,實(shí)現(xiàn)更為準(zhǔn)確的系統(tǒng)規(guī)模估算,因此,達(dá)到軟件開發(fā)效率提升的效果。
5結(jié)束語。
基于我國(guó)當(dāng)前軟件開發(fā)管理系統(tǒng)應(yīng)用狀況及發(fā)展?fàn)顩r綜合考量可知,目前在高融合性方面還比較缺乏,此外,還應(yīng)對(duì)功能更為全面的管理軟件進(jìn)行不斷創(chuàng)新及研發(fā),以多元化角度框架下,對(duì)軟件開發(fā)管理系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì),不僅要達(dá)到企業(yè)軟件開發(fā)管理自動(dòng)化的實(shí)現(xiàn),還要提升我國(guó)管理軟件的國(guó)際領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力,更好地促進(jìn)國(guó)內(nèi)軟件產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
論文管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)篇十
摘要:我國(guó)的經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,酒店的數(shù)量也在隨之而增長(zhǎng)。在當(dāng)今這個(gè)各種酒店都在謀求生存和發(fā)展的時(shí)代,每一個(gè)酒店都要加強(qiáng)自身的管理,才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地。然而在酒店的管理中,成本管理又是非常重要的一部分。酒店畢竟是盈利性質(zhì)的企業(yè),只有控制好成本,才能夠有所盈利。本文從酒店客房成本入手進(jìn)行分析,通過對(duì)其組成部分進(jìn)行逐一分析,提出加強(qiáng)酒店客房成本管理的對(duì)策。
關(guān)鍵詞:酒店客房成本管理對(duì)策。
成本控制是現(xiàn)代社會(huì)中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的核心部分。在酒店與酒店之間的競(jìng)爭(zhēng)中,只有不斷地提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,提升酒店的經(jīng)濟(jì)效益,才能夠真正立足于市場(chǎng)。針對(duì)這一點(diǎn),酒店就必須建立較為有效的成本管理體系,從而降低成本,提升經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)酒店的可持續(xù)發(fā)展。
一、客房成本費(fèi)用的構(gòu)成。
在我國(guó)的酒店客房中,成本費(fèi)用是由很多部分共同構(gòu)成的,主要可以歸結(jié)為營(yíng)業(yè)費(fèi)用。所謂營(yíng)業(yè)費(fèi)用,就是酒店客房正常營(yíng)業(yè)過程中所產(chǎn)生的費(fèi)用,主要是客人在入住客房過程中消耗的物資或是責(zé)任人所控制的消費(fèi)。這其中主要包括人工成本、能源成本、餐飲成本、物資成本等。這些都是酒店客房在營(yíng)業(yè)過程中必不可少的。
所謂人工成本,是酒店工作人員的工資、獎(jiǎng)金以及其出差費(fèi)用等。在酒店這一類勞動(dòng)密集型行業(yè)中,人工成本占非常大的比重,所以在人工成本方面也要進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂?,進(jìn)行一系列的核算,從而降低人工成本。
所謂能源成本,主要是客人入住客房,客房需要提供給客人的能源所需成本。能源成本主要包括水電費(fèi)用、供暖費(fèi)用以及供氣費(fèi)用等。這些能源是客房中必不可少,必須提供的,而且在總成本中可以占到10%左右。我國(guó)當(dāng)今社會(huì)中能源緊缺,供不應(yīng)求的情況時(shí)常出現(xiàn),所以也必須加強(qiáng)對(duì)能源的控制,同時(shí)控制能源成本。
所謂餐飲成本,主要是客人入住酒店在餐飲方面產(chǎn)生的成本費(fèi)用。這部分費(fèi)用在酒店的成本中所占比重也是相當(dāng)大的。所以酒店要著重考慮如何控制餐飲成本從而提升經(jīng)濟(jì)效益。
所謂物資成本,主要是酒店的固定資產(chǎn),即家具和床等。這些固定資產(chǎn)在客人入住酒店的過程中會(huì)折舊,從而產(chǎn)生一部分費(fèi)用。
二、酒店客房成本控制對(duì)策。
(一)加強(qiáng)管理,成立成本費(fèi)用管理體系。
在酒店加強(qiáng)管理的過程中,其管理體系的重要性是不容小覷的。只有具有相關(guān)的管理體系,所有的管理行為才能夠有據(jù)可依,真正做到有效的管理。每一個(gè)酒店都應(yīng)該根據(jù)自己自身的實(shí)際情況,制定適合自身的管理體系,從而最大限度地發(fā)揮其作用。當(dāng)然,在成本費(fèi)用管理體系的建設(shè)過程中,需要酒店的每一個(gè)階層都參與進(jìn)來,這樣才能夠保證管理體系具有可行性。首先,由總經(jīng)理任命組長(zhǎng),并且各部門都推薦相應(yīng)的人選加入體系建立小組,共同討論對(duì)酒店客房成本的管理制度。
對(duì)于酒店客房成本的管理要點(diǎn)如下:
其一,酒店領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該定期開展成本控制方面的會(huì)議,總結(jié)成本控制方面所取得的效果,同時(shí)查漏補(bǔ)缺,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中的漏洞并及時(shí)整改,使得管理體系最大限度地完善。
其二,針對(duì)成本管理要細(xì)化到每一個(gè)崗位的具體職責(zé)。對(duì)于酒店客房部的高層領(lǐng)導(dǎo),主要負(fù)責(zé)對(duì)成本費(fèi)用的總水平進(jìn)行評(píng)估,掌握重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行管理,對(duì)成本出現(xiàn)問題的項(xiàng)目進(jìn)行考察和管理工作。
對(duì)于財(cái)務(wù)部門,就要編制費(fèi)用的預(yù)算,對(duì)客房各部分的費(fèi)用做綜合的控制和監(jiān)督工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并上報(bào)。
對(duì)于客房部門,對(duì)本部門的運(yùn)作及成本構(gòu)成是最熟悉的,最主要要做到對(duì)營(yíng)業(yè)成本的全面負(fù)責(zé),尤其對(duì)一次性消耗品和水電費(fèi)等加強(qiáng)管理,并且將費(fèi)用管理的責(zé)任分配到每一個(gè)工作人員,讓大家都樹立起節(jié)約成本的意識(shí),真正從根源上控制成本。
對(duì)于酒店內(nèi)的其他部門,比如銷售部、前廳部、安保部等,主要負(fù)責(zé)好外圍工作,做到安全有保障,做好后勤工作,堅(jiān)持“開源節(jié)流”,控制成本。
(二)制定成本費(fèi)用管控的工作重點(diǎn)。
1、人工成本。
在酒店這一類勞動(dòng)密集型行業(yè)中,人工成本占非常大的比重。對(duì)人工成本的控制,首先要保證酒店客房中服務(wù)質(zhì)量不下降的同時(shí),減少勞動(dòng)力成本,使得酒店客房成本得到一定的控制。所以在對(duì)人工成本的控制中主要要做到合理設(shè)崗、合理定薪和合理確定提成。針對(duì)每一個(gè)員工,都選定最適合的工作崗位,比如年齡稍大的員工,主要負(fù)責(zé)每天將床單換下,換上新床單;年齡較年輕的員工,動(dòng)作麻利,主要負(fù)責(zé)收拾房間等。而針對(duì)不同的工作崗位,也要制定不同的薪水標(biāo)準(zhǔn)和提成標(biāo)準(zhǔn)。比如可以根據(jù)員工負(fù)責(zé)的房間數(shù)量和等級(jí)不同制定不同的薪水和提成,這樣使得人工成本的管理更加明確。
2、能源成本。
能源成本主要包括客人入住客房時(shí)產(chǎn)生的水電費(fèi)用、供暖費(fèi)用、供氣費(fèi)用等。那么對(duì)能源成本的控制主要是通過提高員工的節(jié)能意識(shí)來實(shí)現(xiàn)。當(dāng)員工都樹立起節(jié)能意識(shí),加強(qiáng)監(jiān)督力度,控制水和電的用量,就可以大大減少水電的浪費(fèi)。比如,員工們可以在使用空調(diào)或是交換機(jī)組時(shí),靈活掌握開關(guān)的時(shí)間,而不是一直保持開著的狀態(tài),那么對(duì)于節(jié)約成本是非常有好處的。針對(duì)水電費(fèi),主要可以通過每月的統(tǒng)計(jì)來發(fā)現(xiàn)問題,看哪一個(gè)月的水電使用不在正常范圍內(nèi),就可以及時(shí)找出原因。
3、餐飲成本。
對(duì)餐飲成本的控制主要通過采購和認(rèn)真登記數(shù)額來完成。根據(jù)酒店所需,統(tǒng)計(jì)出每日所需的各種物資數(shù)量,明確采購責(zé)任并且明確采購的數(shù)量,避免浪費(fèi),采購時(shí)也要盡量購買價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的商品。同時(shí),還需要做好比價(jià)單,嚴(yán)格遵守報(bào)價(jià)制度。這樣嚴(yán)格把關(guān)可以防止采購員隨意購買,也可以防止其謀私利而所造成的成本損失。
4、物資成本。
物資成本除了客房中所包含的固定資產(chǎn),還包括一些物料的消耗。而物料的消耗又主要是客房中的一次性消耗品,所以要從多個(gè)方面入手來控制物資成本。首先,要嚴(yán)把采購關(guān),盡量采購物美價(jià)廉的產(chǎn)品,在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)降低成本。其次,把好入庫關(guān),在入庫時(shí)做好記錄,保證與合同相符,并監(jiān)督物資的質(zhì)量。再次,把好支出關(guān)。每一個(gè)房間都具有固定的物資標(biāo)準(zhǔn),不可多領(lǐng),杜絕由于員工私自帶走而產(chǎn)生的成本損失。
除此之外,還有洗滌費(fèi)用等基本費(fèi)用,也需要有基本的控制。對(duì)洗滌費(fèi)用的控制,其量化標(biāo)準(zhǔn)就比較多,需要規(guī)定洗滌的次數(shù)、時(shí)間以及洗滌質(zhì)量等。這就是要保證洗滌質(zhì)量的同時(shí)節(jié)約成本,避免工作人員將床上用品不停地洗滌,加速床上用品損壞的同時(shí)也浪費(fèi)的資源,也避免床上用品洗不干凈而造成的負(fù)面影響。
(三)建立成本考核指標(biāo)體系。
對(duì)成本進(jìn)行考核主要是對(duì)工作人員的監(jiān)督,同時(shí)保證賓館成本的管理工作能夠更加有效,激發(fā)工作人員的工作熱情和積極性。在這里需要采取“效益工資與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤”的方式來加以鼓勵(lì)。
此體系主要是對(duì)成本費(fèi)用指標(biāo)的考核。酒店可以根據(jù)工作崗位的不同來制定相應(yīng)的成本費(fèi)用指標(biāo),作為考核標(biāo)準(zhǔn),用來衡量每一位員工對(duì)費(fèi)用的支配情況,從而達(dá)到控制成本的效果。具體做法是給每一位員工都制定相應(yīng)的成本管控標(biāo)準(zhǔn),并且將其消耗金額與其工資掛鉤,當(dāng)其不影響服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),所支配的金額較少,則做到了對(duì)成本的節(jié)約,應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。相反,如果超支了分配的金額,那么將得到相應(yīng)的懲罰,以示警告,以激勵(lì)其加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用的管理。
三、結(jié)束語。
在酒店客房中,其成本來源是多種多樣的。然而管理是一門科學(xué),面對(duì)不同的成本,也需要有不同的管理模式來進(jìn)行分別的管理和控制,以求達(dá)到最好的控制效果。當(dāng)對(duì)客房成本進(jìn)行有效管理時(shí),一方面節(jié)約了資源,減少了浪費(fèi),同時(shí)也提升了酒店的經(jīng)濟(jì)效益,保證了酒店更穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì),對(duì)酒店日后的發(fā)展有所裨益。
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論文管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)篇十一
摘要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,信息文化的收集和整理越來越重要,圖書館的學(xué)習(xí)氛圍濃厚、環(huán)境較為安靜,且知識(shí)儲(chǔ)量很大,因此成為人們學(xué)習(xí)和讀書首先考慮的地方。當(dāng)前,我國(guó)圖書館的數(shù)量增長(zhǎng)越來越快,在地區(qū)的分布已經(jīng)非常普遍,各大高校都有一所以上的圖書館,市區(qū)縣區(qū)等地方也分布較密集,對(duì)當(dāng)?shù)氐奈幕l(fā)展起了很大的積極作用。由于圖書館數(shù)量的增多,圖書館的管理系統(tǒng)也越來越重要,作者在此文中根據(jù)所調(diào)查的圖書館現(xiàn)狀,找出了圖書館管理系統(tǒng)中存在的問題并分析了其發(fā)展趨試。
1圖書館管理系統(tǒng)的目前狀況與存在的問題。
1.1圖書館的資源相對(duì)獨(dú)立,沒有整合。
目前是信息化的時(shí)代,信息化的資源在人們的生活中越來越重要,圖書館也在發(fā)展數(shù)字資源,甚至成為很多圖書館重點(diǎn)發(fā)展的資源,但是在一些圖書館在發(fā)展數(shù)字資源的過程中卻忽視了實(shí)體書的發(fā)展,這對(duì)于圖書館來說是得不償失的。還有一些圖書館與之相反,只注重對(duì)實(shí)體書的收入而忽略了數(shù)據(jù)資源的發(fā)展,使得圖書館與信息化的腳步脫節(jié)。對(duì)于當(dāng)前的圖書館來說,既要重視對(duì)實(shí)體書的收藏,也要兼顧數(shù)字資源的發(fā)展,要將二者相互結(jié)合,不能使其獨(dú)立發(fā)展,實(shí)體書的內(nèi)容豐富,數(shù)據(jù)資源更加方便快捷,二者各有優(yōu)勢(shì),共同組成了圖書館的整體資源。目前許多圖書館的實(shí)體書與數(shù)字資源相對(duì)獨(dú)立,要想取得更好的發(fā)展,必須將二者結(jié)合,互相促進(jìn),共同發(fā)展。
1.2圖書館的管理內(nèi)容不夠全面,管理核心不明確。
當(dāng)前,我國(guó)的很多圖書館都把工作重心放在了圖書資源與文獻(xiàn)上面,在讀者借閱圖書時(shí),只是在讀者信息、歸還日期等方面做了管理。但是,這些管理內(nèi)容太過片面,無法有效地合理地管理整個(gè)圖書館的所有資源。當(dāng)前科技進(jìn)步,一些圖書館也有了數(shù)字圖書館的功能,然而目前的管理系統(tǒng)卻無法滿足對(duì)新型功能的管理,這對(duì)一些資源造成了一定程度的浪費(fèi)。要想全面的管理圖書館,管理系統(tǒng)中必須加入對(duì)數(shù)字圖書館、電子文檔、財(cái)務(wù)資產(chǎn)等方面的管理。
此外,當(dāng)前大多圖書館的管理服務(wù)中心是書籍文獻(xiàn)而不是讀者,這與圖書館的發(fā)展理念不相符。圖書館的服務(wù)對(duì)象是讀者,因此,管理系統(tǒng)也應(yīng)該為廣大讀者服務(wù),讀者在借閱圖書使,信息交流是單一的,圖書館無法及時(shí)獲得讀者的借書體驗(yàn),為了使讀者更好地使用圖書館,圖書館的管理系統(tǒng)中應(yīng)該加入用戶評(píng)價(jià)、節(jié)約反饋等功能,使讀者能夠及時(shí)地對(duì)圖書館的整體服務(wù)作出評(píng)價(jià),以便于圖書館及時(shí)獲取用戶信息,增加讀者滿意度,提高工作效率。
2.1增強(qiáng)圖書館內(nèi)部工作的相互協(xié)作。
當(dāng)前我國(guó)的大部分圖書館雖然已經(jīng)建立了管理系統(tǒng),但是管理系統(tǒng)仍然沒有達(dá)到理想狀態(tài),存在著很多問題與不足,比如說圖書館內(nèi)部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立,造成了信息無法整合、資源浪費(fèi)的情況,這就要求圖書館必須加強(qiáng)與其他圖書館相互合作、共同管理,這樣就可以使得信息共享、資源共享,避免了圖書館資源的浪費(fèi)。讀者不僅可以獲得本圖書館的所有信息,還可以獲得其他圖書館的信息,給讀者帶來了更好的體驗(yàn),圖書館之間在合作的過程中也可以互相學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn),在合作的過程中學(xué)習(xí)與反思,避免了同樣的問題再犯,也提高了圖書館的服務(wù)水平,促進(jìn)了各個(gè)圖書書館共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)共贏。
2.2管理系統(tǒng)越來越全面,越來越多樣化。
隨著圖書館所服務(wù)的人群越來越多,人們對(duì)于圖書館的需求也越來越高,現(xiàn)有的圖書館管理系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求,因此,圖書館的管理系統(tǒng)功能一定會(huì)更加多樣化。
例如,一些圖書館的設(shè)備可能會(huì)增加讀者對(duì)書籍的評(píng)論功能、提前預(yù)約已經(jīng)借閱出去的圖書、查看借閱書籍的大致內(nèi)容等,這些多樣化的功能能夠更好的為讀者服務(wù),給于讀者更好的借書體驗(yàn),使讀者在使用圖書館使更加方便快捷。
很多圖書館在調(diào)查讀者信息與讀書反饋時(shí)所使用的方法還比較傳統(tǒng),比如問卷調(diào)查,隨機(jī)抽樣等,這些調(diào)查方式不僅損耗人力,而且效率較低,最終得到的數(shù)據(jù)也不夠全面客觀。未來的圖書館或許可以增加數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),通過對(duì)讀者所借閱的書籍進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,來得出反饋信息,不僅節(jié)省人力,而且效率也比較高,所得到的最終數(shù)據(jù)也更加全面客觀。此外,數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)也可以給讀者帶來更多的便利,例如,讀者在借閱書籍使可以給他推薦其他可能感興趣的圖書,根據(jù)他的閱讀速度顯示他一次借幾本書比較合適等。這樣的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)不僅方便了圖書館的管理,也方便了讀者使用圖書館。
圖書館的服務(wù)對(duì)象是廣大讀者,因此,無論圖書館如何發(fā)展,都要把讀者的使用感受最為基礎(chǔ),更多的為讀者考慮,所有的管理措施都要符合讀者的需求。圖書館的管理系統(tǒng)只是發(fā)展圖書館的一種手段和措施,在管理圖書館使還要反映出以讀者為本的一種管理理念,無論是在書籍收藏方面,還是硬件設(shè)施方面,都要貫徹這種理念,只有這樣才能不違背建設(shè)圖書館的初衷,使圖書館得到更好的發(fā)展,也更好的發(fā)揮自身的作用。
3結(jié)語。
總的來說,目前的圖書館管理系統(tǒng)相對(duì)于以前已經(jīng)有了很大的改善,隨著經(jīng)濟(jì)技術(shù)的不斷發(fā)展,未來的圖書館將引入新的管理系統(tǒng),圖書館的功能也會(huì)逐漸增加,為讀者帶來更好的使用體驗(yàn)。
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論文管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)篇十二
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)模塊可以分為多個(gè)分項(xiàng),如用戶登錄、用戶管理、單位管理、網(wǎng)絡(luò)連接監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控、危險(xiǎn)數(shù)據(jù)報(bào)警以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等,不同模塊功能不同,相互之間具有一定聯(lián)系。例如系統(tǒng)登錄模塊,操作人員將用戶名、編號(hào)、密碼等信息輸入到登錄界面,然后通過與數(shù)據(jù)庫內(nèi)信息對(duì)比一致,允許進(jìn)入系統(tǒng),相反會(huì)顯示信息錯(cuò)誤,拒絕進(jìn)入系統(tǒng)[2]。網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控模塊,即主要對(duì)網(wǎng)絡(luò)流入流出數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,包括流入流出數(shù)據(jù)總量、速度、最高速度、平均流速等。
2.2輸入輸出設(shè)計(jì)。
2.2.1輸入設(shè)計(jì)。
要保證系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù)的正確性,系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循“簡(jiǎn)單性、最小量、早檢驗(yàn)、少轉(zhuǎn)換”原則,對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表與數(shù)據(jù)庫內(nèi)容選擇相同設(shè)計(jì)形式。通過delphi中數(shù)據(jù)存取組件建立應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)庫的連接,保證用戶在任何輸入界面輸入數(shù)據(jù)均可以對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)內(nèi)字段,滿足信息輸入需求。
2.2.2輸出設(shè)計(jì)。
輸出設(shè)計(jì)時(shí)需要綜合分析用戶需求,遵循易操作原則,提高交互界面的友好性。系統(tǒng)信息錄入、數(shù)據(jù)檢索以及統(tǒng)計(jì)分析通過交互界面完成,利用delphi專門設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)分表報(bào)表進(jìn)行打印[3]。其中,對(duì)于打印硬件的設(shè)計(jì),應(yīng)能夠直接通過各類型顯示終端、多媒體設(shè)備完成顯示輸出,以及能夠利用各類型打印機(jī)完成文件的打印輸出。
2.3數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。
數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)目的是提高計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息的存儲(chǔ),分為規(guī)范化設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)、實(shí)體、關(guān)系的完整性設(shè)計(jì)、建立數(shù)據(jù)庫實(shí)體與對(duì)象以及數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)文檔等。java應(yīng)用到數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì),為一種數(shù)據(jù)訪問機(jī)制,可以提供統(tǒng)一接口來訪問各類型數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,通過應(yīng)用程序來實(shí)現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫的穩(wěn)定連接。本文分析系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)共包括兩個(gè)部分六個(gè)數(shù)據(jù)表,一部分為本地?cái)?shù)據(jù)庫,包括網(wǎng)絡(luò)流量表、本機(jī)詳細(xì)表與網(wǎng)絡(luò)連接表。另一部分為遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫,包括網(wǎng)絡(luò)流量表、網(wǎng)絡(luò)連接表、單位表以及用戶表。
論文管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)篇十三
職業(yè)認(rèn)同感歸屬心理學(xué)范疇,主要表現(xiàn)為個(gè)體在興趣、愛好、志向和追求等個(gè)性需求方面能夠通過某種職業(yè)活動(dòng)得到滿足,從而對(duì)該職業(yè)給予肯定性評(píng)價(jià)。作為相應(yīng)的從業(yè)人員,擁有較強(qiáng)的職業(yè)認(rèn)同感,會(huì)使其工作動(dòng)力更有自覺性和主動(dòng)性。酒店服務(wù)行業(yè)的職業(yè)認(rèn)同感是指酒店服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員對(duì)自己所從事的酒店服務(wù)業(yè)有主觀上的接納和認(rèn)同,心甘情愿地為客人服務(wù),并以為客人提供令其滿意的服務(wù)為工作宗旨,且從中能獲得工作滿足感與成就感。這種職業(yè)認(rèn)同感是從事酒店服務(wù)工作的內(nèi)在動(dòng)力,是激發(fā)員工潛力,使其在心情愉悅狀態(tài)下創(chuàng)造個(gè)人價(jià)值、實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的重要前提。酒店管理專業(yè)以酒店行業(yè)高素質(zhì)、高技能性人才為培養(yǎng)目標(biāo)。在人才培養(yǎng)過程中,與理論知識(shí)和專業(yè)技能的培養(yǎng)相比,職業(yè)認(rèn)同感的培養(yǎng)對(duì)學(xué)生在擇業(yè)傾向上具有更加重要的影響。然而,通過對(duì)酒店管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)意向的調(diào)查發(fā)現(xiàn),愿意將酒店服務(wù)作為理想職業(yè)并視為終身從事行業(yè)的畢業(yè)生極少,這說明酒店管理專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)認(rèn)同感普遍偏低。同時(shí)很多酒店管理者反映,在對(duì)酒店員工的管理中,服務(wù)技能的培訓(xùn)和管理制度的落實(shí)都沒有困難,最大的困難來自對(duì)員工職業(yè)認(rèn)同感的培養(yǎng)。正是因?yàn)楹芏鄦T工缺乏職業(yè)認(rèn)同感,沒打算長(zhǎng)期從事酒店服務(wù)業(yè),在工作中自然也不會(huì)很投入,所以導(dǎo)致工作效率低,員工流失率高等現(xiàn)象。酒店服務(wù)行業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),需要更多的專業(yè)服務(wù)人員和管理人員投入其中,而職業(yè)認(rèn)同感的缺乏導(dǎo)致很多有知識(shí)、有學(xué)歷、有能力的人不愿意進(jìn)入這個(gè)行業(yè),即使進(jìn)入了這個(gè)行業(yè),能夠堅(jiān)持干下去的人員也非常少,從而影響到從業(yè)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和對(duì)高端管理人才的培養(yǎng)。
(一)傳統(tǒng)社會(huì)觀念的影響。
傳統(tǒng)社會(huì)觀念對(duì)服務(wù)行業(yè)的看法存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),認(rèn)為服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員社會(huì)地位不高,工作崗位不體面,發(fā)展空間有限。受此觀念的影響,不少家長(zhǎng)也認(rèn)為應(yīng)該將子女的從業(yè)目標(biāo)鎖定在公務(wù)員、企事業(yè)單位或者金融行業(yè)等領(lǐng)域,反對(duì)或者不支持子女從事酒店服務(wù)行業(yè)。傳統(tǒng)觀念深入人心,以強(qiáng)大的社會(huì)心理形式存在著,且根深蒂固,對(duì)青年學(xué)生擇業(yè)觀念的影響非常大。很多學(xué)生雖然學(xué)的是酒店管理專業(yè)但從開始就沒打算從事這一行業(yè),純粹是為了拿個(gè)文憑,所以他們對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能訓(xùn)練沒有興趣,學(xué)習(xí)效果自然也不會(huì)好。由于缺乏職業(yè)認(rèn)同感,許多學(xué)生通常在完成畢業(yè)實(shí)習(xí)后就選擇離開酒店行業(yè)而去從事其他行業(yè)。
(二)酒店工作環(huán)境的特殊性。
從工作環(huán)境看,酒店工作普遍工作強(qiáng)度大,且所有新員工都需從基層工作做起,熟悉所從事工作的多個(gè)環(huán)節(jié),從而磨礪出堅(jiān)強(qiáng)的意志,培養(yǎng)樂于吃苦的精神,才能在行業(yè)中有所發(fā)展。很多人都是因?yàn)槿狈ψ銐虻某钥嗑瘢蛘卟荒軋?jiān)持,導(dǎo)致從業(yè)時(shí)間很短就選擇了離開。同時(shí),由于針對(duì)酒店行業(yè)從業(yè)人員的勞動(dòng)保護(hù)還不是很到位,如加班頻繁、工作時(shí)間長(zhǎng)、勞動(dòng)強(qiáng)度大等,也是導(dǎo)致從業(yè)人員流失率高的重要原因之一。很多國(guó)際性酒店已經(jīng)實(shí)行每天八小時(shí)工作制,但國(guó)內(nèi)的很多酒店還做不到,大部分員工每天的工作時(shí)間都在十小時(shí)左右。另外,酒店服務(wù)行業(yè)從業(yè)群體普遍年輕化,也給外界傳遞了一些錯(cuò)誤信息,似乎這一行業(yè)只適合年輕人,也就是所謂的“青春飯”。這種工作環(huán)境導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)對(duì)該行業(yè)的認(rèn)同感普遍偏低,容易片面地以“辛苦”和“不穩(wěn)定”來定義酒店工作的從業(yè)環(huán)境,這也在一定程度上誤導(dǎo)了酒店管理專業(yè)的學(xué)生。
(三)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)管理缺乏科學(xué)性。
學(xué)生到酒店實(shí)習(xí)多是抱著通過實(shí)踐學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、積累工作經(jīng)驗(yàn)的想法去的,因?yàn)檫€沒有正式參加工作,所以很多實(shí)習(xí)生都是以學(xué)生的身份給自己定位的。而酒店由于其盈利性的企業(yè)性質(zhì),多以解決人力短缺和降低企業(yè)成本作為招收實(shí)習(xí)生的主要目的,并沒有把對(duì)實(shí)習(xí)生的培養(yǎng)作為實(shí)習(xí)生管理工作的目標(biāo)。這就導(dǎo)致酒店在管理過程中強(qiáng)調(diào)或強(qiáng)化了實(shí)習(xí)生的“職業(yè)人”身份,重使用、輕培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)技能和崗位業(yè)務(wù)要求,忽視行業(yè)文化和職業(yè)認(rèn)同感的培養(yǎng)。在實(shí)習(xí)期間,由于酒店大都不會(huì)對(duì)實(shí)習(xí)生制定系統(tǒng)全面的培訓(xùn)方案,而是僅僅進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的技能操作培訓(xùn),多數(shù)實(shí)習(xí)生反映學(xué)不到東西。同時(shí),由于實(shí)習(xí)崗位缺乏必要的流動(dòng)性,工作內(nèi)容簡(jiǎn)單重復(fù),這樣的實(shí)習(xí)生活很容易使實(shí)習(xí)生對(duì)所學(xué)理論知識(shí)產(chǎn)生質(zhì)疑,簡(jiǎn)單的技能勞動(dòng)使其對(duì)學(xué)校的專業(yè)教育產(chǎn)生質(zhì)疑,進(jìn)而對(duì)從業(yè)前途產(chǎn)生質(zhì)疑。此外,由于實(shí)習(xí)津貼低,不能與正式員工同工同酬,容易讓實(shí)習(xí)生產(chǎn)生不公平感。不科學(xué)的管理導(dǎo)造成了實(shí)習(xí)生在生理和心理上的不適應(yīng),進(jìn)而導(dǎo)致他們對(duì)酒店從業(yè)行業(yè)失去信心,更加不利于其職業(yè)認(rèn)同感的培養(yǎng)。
(四)學(xué)校教育環(huán)境的影響。
1.對(duì)專業(yè)認(rèn)知的偏差。
許多報(bào)考酒店管理專業(yè)的學(xué)生往往都誤以為自己將來是從事“管理工作”的,而不是從事“具體服務(wù)工作”的,在心理上形成了一種“不屑于做基礎(chǔ)的服務(wù)工作,不端盤子,而一心向往享受酒店環(huán)境的高檔及舒適”的.理想錯(cuò)位,忽視了酒店管理人員必須從底層做起,熟悉行業(yè)各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)的從業(yè)要求。很多學(xué)生正是因?yàn)槿狈φ_的職業(yè)認(rèn)知和準(zhǔn)確的從業(yè)定位,在實(shí)習(xí)期間往往遭受打擊,產(chǎn)生較大的心理落差,自然很難適應(yīng)崗位要求,繼而職業(yè)認(rèn)同感下降。
2.職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)的缺失。
在酒店實(shí)習(xí)中喊苦叫累,要求調(diào)換崗位,頻繁請(qǐng)假或中斷實(shí)習(xí)的大有人在;畢業(yè)后只是將酒店工作作為一個(gè)職業(yè)過渡,干一兩年后就選擇跳槽的酒店管理專業(yè)畢業(yè)生更是數(shù)不勝數(shù)。究其原因主要是因?yàn)樵趯W(xué)校的專業(yè)培養(yǎng)中沒有樹立起科學(xué)理性的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)認(rèn)同感。高校酒店管理專業(yè)在教學(xué)過程中,多強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)和崗位技能的培養(yǎng),而忽略對(duì)其職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)和職業(yè)認(rèn)同感的正確引導(dǎo),導(dǎo)致學(xué)生在進(jìn)入崗位之前不能客觀理性地看待未來的從業(yè)環(huán)境,或者過于悲觀地認(rèn)為,酒店服務(wù)行業(yè)太辛苦,不穩(wěn)定,完成實(shí)習(xí)就去做其他行業(yè)的工作,或者過于樂觀地認(rèn)為,酒店服務(wù)行業(yè)工作環(huán)境好,自己可以很輕松地得到升遷,過“白領(lǐng)”的職業(yè)生活,一旦面對(duì)現(xiàn)實(shí),遇到挫折,就難以接受,選擇逃避。
(五)青年學(xué)生自身特點(diǎn)的影響。
部分學(xué)生受不良社會(huì)風(fēng)氣的影響,過渡崇尚享樂主義,怕吃苦,過于理想化地追求體面和輕松的工作。再加上青年學(xué)生所處年齡階段的特殊性,導(dǎo)致其缺乏理性的自我認(rèn)識(shí),表現(xiàn)在眼高手低,既不能勝任較高難度的工作又不愿從事基層工作。同時(shí),部分學(xué)生較強(qiáng)的“以自我為中心”的價(jià)值取向使他們不愿做“伺候人”的工作,而酒店行業(yè)就屬于服務(wù)業(yè),過于自我的年輕人自然不愿意選擇酒店行業(yè)作為自己的事業(yè)。尤其是剛走出校門的大學(xué)生,他們對(duì)外界社會(huì)充滿好奇,不甘心一輩子從事這樣的崗位,所以往往在實(shí)習(xí)結(jié)束后就去嘗試其他新的工作。
三、培養(yǎng)酒店管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)認(rèn)同感的對(duì)策分析。
(一)營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
在全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由“工業(yè)經(jīng)濟(jì)”向“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)型的大背景下,未來從業(yè)者轉(zhuǎn)變就業(yè)理念也勢(shì)在必行。因此,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,在全社會(huì)營(yíng)造正確認(rèn)識(shí)服務(wù)行業(yè)從業(yè)環(huán)境的良好氛圍也是需要社會(huì)各界共同努力的。在西方一些發(fā)達(dá)國(guó)家,經(jīng)??梢钥吹椒?wù)人員在酒店或者餐廳等服務(wù)場(chǎng)所快樂工作的情景,他們并沒有覺得自己的工作卑微,也不抱怨生活,反而很多人能夠從為他人提供服務(wù)的過程中獲得滿足,體現(xiàn)自我價(jià)值,并沉浸在這種快樂中。這種工作心態(tài)跟他們所處的社會(huì)環(huán)境尤其是消費(fèi)者對(duì)他們工作的尊重和認(rèn)可有很大的關(guān)系。要形成這樣的社會(huì)氛圍,需要政府充分調(diào)動(dòng)各種社會(huì)資源,引導(dǎo)社會(huì)公眾形成對(duì)酒店服務(wù)工作的正確認(rèn)識(shí),職業(yè)只是分工不同,沒有高低貴賤之分,應(yīng)理性看待服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的社會(huì)地位,進(jìn)而引導(dǎo)在校學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀。同時(shí),政府應(yīng)通過多種渠道在社會(huì)上宣傳服務(wù)行業(yè)的先進(jìn)典型,并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),在全社會(huì)形成學(xué)“服務(wù)之星”和“服務(wù)模范”的風(fēng)氣,進(jìn)而營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
(二)改善酒店對(duì)實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)和管理。
在酒店工作的實(shí)習(xí)生身份比較特殊,他們不是酒店的正式員工,但卻和酒店正式員工一樣參與酒店工作;他們具有員工和學(xué)生的雙重身份,在完成作為員工的工作職責(zé)之外還需要完成作為學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)。因此,酒店在對(duì)實(shí)習(xí)生的管理上應(yīng)該更加科學(xué)化和人性化。作為企業(yè),酒店除了追求利潤(rùn)外還肩負(fù)著一定的社會(huì)責(zé)任,而接受實(shí)習(xí)生并給實(shí)習(xí)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和實(shí)踐機(jī)會(huì)正是酒店為社會(huì)培養(yǎng)人才、履行其社會(huì)責(zé)任的一條途徑。這既有利于塑造自身良好的社會(huì)形象,進(jìn)而增強(qiáng)整個(gè)酒店業(yè)對(duì)勞動(dòng)力資源的吸引力,又有利于為酒店行業(yè)培養(yǎng)更多的專業(yè)人才。因此,酒店應(yīng)該積極地為實(shí)習(xí)生創(chuàng)造良好的實(shí)習(xí)工作環(huán)境,使實(shí)習(xí)生盡快適應(yīng)并融入酒店工作環(huán)境,從而提升其對(duì)酒店行業(yè)的職業(yè)認(rèn)同感。
1.加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生的教育培訓(xùn)。
實(shí)習(xí)生對(duì)實(shí)習(xí)生活充滿好奇和期待,多數(shù)學(xué)生希望在實(shí)習(xí)中既能夠?qū)W到在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),又能夠在崗位技能上得到有效的鍛煉和提升。酒店要正確認(rèn)識(shí)并滿足他們的實(shí)習(xí)愿望,盡可能給實(shí)習(xí)生提供有效的培訓(xùn)和指導(dǎo),真正讓實(shí)習(xí)生感受到在工作中有所收獲,從而提高工作積極性。如某些酒店實(shí)行“師徒制”,由老員工帶新員工,一對(duì)一地進(jìn)行指導(dǎo),就得到了實(shí)習(xí)生的普遍認(rèn)可。
實(shí)習(xí)生進(jìn)入酒店多是以學(xué)生的身份給自己定位,總覺得酒店對(duì)他們的管理應(yīng)該略低于正式員工,而實(shí)際情況是很多酒店都是從一開始就按照正式員工的要求來管理實(shí)習(xí)生,這就導(dǎo)致很多實(shí)習(xí)生一時(shí)很難接受和適應(yīng),進(jìn)而對(duì)酒店工作產(chǎn)生抵觸情緒。酒店應(yīng)該考慮到實(shí)習(xí)生的特殊心理定位,對(duì)實(shí)習(xí)生堅(jiān)持“以人為本”的人性化管理,比如在崗位流動(dòng)上多一些靈活性,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)接觸和嘗試不同的崗位;在工作標(biāo)準(zhǔn)上適當(dāng)放寬,給實(shí)習(xí)生更多的學(xué)習(xí)時(shí)間。同時(shí),酒店也應(yīng)多從正面教育引導(dǎo)和鼓勵(lì)實(shí)習(xí)生的表現(xiàn),避免過度批評(píng)打擊實(shí)習(xí)生的工作積極性。在嚴(yán)格管理的同時(shí)更要讓其感受到酒店管理的人性化,通過合理的激勵(lì)機(jī)制,提高實(shí)習(xí)生的工作積極性和職業(yè)認(rèn)同感。
(三)學(xué)校教育中增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感的培養(yǎng)。
1.從入學(xué)教育入手,點(diǎn)燃學(xué)生的職業(yè)興趣。
為幫助學(xué)生盡快樹立對(duì)專業(yè)及職業(yè)的正確認(rèn)識(shí),學(xué)校應(yīng)把握入學(xué)教育的關(guān)鍵時(shí)期,通過各種形式引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)酒店管理專業(yè)的培養(yǎng)要求及酒店服務(wù)行業(yè)的從業(yè)要求。比如通過優(yōu)秀畢業(yè)生或職業(yè)人作報(bào)告等方式,使學(xué)生了解專業(yè)的學(xué)習(xí)發(fā)展和酒店工作狀況,了解職業(yè)成長(zhǎng)路線,進(jìn)而科學(xué)規(guī)劃自身的職業(yè)生涯。尤其是要通過服務(wù)行業(yè)正面案例的引導(dǎo),幫助學(xué)生在入學(xué)初期形成正確的成才觀和就業(yè)觀。
2.要引導(dǎo)學(xué)生樹立積極樂觀的心態(tài),提升學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感。
在人才培養(yǎng)過程中,專業(yè)教育固然重要,但也不能忽視對(duì)學(xué)生職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)。雖然實(shí)習(xí)生在進(jìn)入實(shí)習(xí)環(huán)境前做了一定的心理準(zhǔn)備,但還是有很多實(shí)習(xí)生對(duì)酒店的工作環(huán)境比較失望,吃苦精神不夠,缺乏意志力,導(dǎo)致很多人都是半途而廢。因此,在對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)過程中很有必要通過多種途徑幫助他們樹立積極樂觀的心態(tài)、戰(zhàn)勝困難的決心,引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待工作中的困難與挫折,勇敢地接受挑戰(zhàn),客觀地看待工作中的付出與收獲。這樣才能避免實(shí)習(xí)期間心理落差較大,且不能很好調(diào)試,從而影響他們的職業(yè)認(rèn)同感。
3.做好實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的跟蹤指導(dǎo)工作,在實(shí)踐中增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感。
在實(shí)習(xí)過程中學(xué)生的身份、工作內(nèi)容、人際關(guān)系、勞動(dòng)強(qiáng)度、作息時(shí)間等都會(huì)發(fā)生較大轉(zhuǎn)變,同時(shí)學(xué)生的服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)也會(huì)在實(shí)踐中接受考驗(yàn)。因此,學(xué)生是否能夠順利適應(yīng)實(shí)習(xí)過程中學(xué)習(xí)、工作和生活的各種變化,會(huì)直接影響他們對(duì)未來從業(yè)環(huán)境的判斷,如果能夠順利完成實(shí)習(xí)并對(duì)實(shí)習(xí)生活具有較高滿意度,就會(huì)在很大程度上提升學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感。所以,學(xué)校應(yīng)盡可能創(chuàng)造條件幫助學(xué)生更好地適應(yīng)實(shí)習(xí)環(huán)境。
(1)注意遴選實(shí)習(xí)企業(yè)。盡可能實(shí)現(xiàn)對(duì)口實(shí)習(xí),讓學(xué)生在實(shí)習(xí)中能夠用到所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技能,進(jìn)而提高其從業(yè)自信心。
(2)督促酒店建立輪崗制度。輪崗制度既有利于培養(yǎng)全面技能,也可以避免學(xué)生因從事單一的簡(jiǎn)單重復(fù)性工作而對(duì)未來從業(yè)環(huán)境失望。
(3)關(guān)注學(xué)生個(gè)性特征,建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。通過精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等多種途徑調(diào)動(dòng)學(xué)生的工作積極性,激發(fā)其責(zé)任感,避免學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)缺乏責(zé)任感、應(yīng)付實(shí)習(xí)任務(wù)的心理。
(4)定期了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況。安排指導(dǎo)教師到實(shí)習(xí)生所在企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)解決學(xué)生實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問題和困惑,避免出現(xiàn)因?qū)W生到實(shí)習(xí)崗位后學(xué)校的不管不問給學(xué)生造成較大的失落等負(fù)面情緒。如果產(chǎn)生負(fù)面情緒又不能得到及時(shí)疏導(dǎo),必將影響學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)生活的適應(yīng)和滿意度??傊殬I(yè)認(rèn)同感是酒店管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)觀的核心內(nèi)容,高度的職業(yè)認(rèn)同感能夠使酒店管理專業(yè)學(xué)生對(duì)酒店服務(wù)與管理工作有一個(gè)正確認(rèn)識(shí),激發(fā)工作熱情,形成正確的職業(yè)觀和價(jià)值觀,從而產(chǎn)生強(qiáng)大的工作內(nèi)驅(qū)力和工作動(dòng)機(jī),進(jìn)而達(dá)到職業(yè)忠誠。在人才培養(yǎng)方面,社會(huì)、酒店和學(xué)校都負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任和使命,通過各種途徑加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)認(rèn)同感教育,以便培養(yǎng)出更多的酒店行業(yè)專門人才。
論文管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)篇一
當(dāng)前信息技術(shù)快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊行為更為頻繁,攻擊形式也日趨多樣化,如病毒、木馬、蠕蟲等,網(wǎng)絡(luò)安全問題更加突出,互聯(lián)網(wǎng)正面臨著新的安全形勢(shì)。實(shí)踐證明,實(shí)時(shí)分析并檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)流是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的有效方法。入侵檢測(cè)系統(tǒng)(ids)正是在這個(gè)背景下應(yīng)運(yùn)而生的。其可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境狀況進(jìn)行積極主動(dòng)、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的檢測(cè),作為一種新型網(wǎng)絡(luò)安全防范技術(shù),在保障網(wǎng)絡(luò)安全方面發(fā)揮著重要的作用。入侵檢測(cè)系統(tǒng)主要通過判斷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中關(guān)鍵點(diǎn)是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)以實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的檢測(cè),其不但能夠有效地打擊網(wǎng)絡(luò)攻擊,還能夠保證信息安全基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)完整,實(shí)施保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)的安全。目前網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制正在從ipv4向ipv6過渡,網(wǎng)絡(luò)的安全性也在不斷增強(qiáng),深入分析ipv6安全機(jī)制具有重要意義。
1ipv4向ipv6過渡中存在的問題。
ipv6安全機(jī)制是ipv4安全機(jī)制的強(qiáng)化,與ipv4相比,ipv6安全機(jī)制的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更為復(fù)雜,應(yīng)用范圍更為廣闊,但是ipv4向ipv6的過渡不是一蹴而就的,在這個(gè)過渡過程中會(huì)出現(xiàn)一些嚴(yán)重的問題,這就要求我們必須充分認(rèn)識(shí)ipv4向ipv6過渡中的問題,盡量減小對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的不良影響。
1.1翻譯過渡技術(shù)。
采用翻譯過渡技術(shù),必須關(guān)注翻譯對(duì)數(shù)據(jù)包傳輸終端的破壞情況與網(wǎng)絡(luò)層安全技術(shù)不匹配這兩個(gè)問題。保護(hù)網(wǎng)絡(luò)正常數(shù)據(jù)傳送是網(wǎng)絡(luò)層安全協(xié)議的主要職能,網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議中的地址翻譯技術(shù)主要用于變更傳送數(shù)據(jù)的協(xié)議與地址,這就容易使網(wǎng)絡(luò)層協(xié)儀的地址翻譯與網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議出現(xiàn)沖突,使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全面臨威脅。
1.2隧道過渡技術(shù)。
隧道過渡技術(shù)并不重視網(wǎng)絡(luò)安全,其自身特點(diǎn)也使網(wǎng)絡(luò)易遭受攻擊,安裝安全設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用隧道技術(shù)后,會(huì)影響原有的安全設(shè)備運(yùn)作,并且在數(shù)據(jù)經(jīng)過隧道時(shí),隧道也不會(huì)檢查數(shù)據(jù),這就給惡意的數(shù)據(jù)提供了進(jìn)入正常網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會(huì),嚴(yán)重威脅網(wǎng)絡(luò)安全。
1.3雙棧過渡技術(shù)。
雙棧過渡技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議的一種,兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議在一臺(tái)主機(jī)上同時(shí)運(yùn)行是其特點(diǎn)。但是同時(shí)運(yùn)行的兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議在技術(shù)上并無聯(lián)系,而且容易出現(xiàn)運(yùn)作不協(xié)調(diào)的問題,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全存在漏洞,易被攻擊者利用。但是與翻譯過渡技術(shù)和隧道過渡技術(shù)比較,雙棧過渡技術(shù)的安全性能要優(yōu)于上邊的兩種技術(shù),網(wǎng)絡(luò)安全性相對(duì)較高,有其自身優(yōu)勢(shì)。
2ipv6的特點(diǎn)。
ipv6是一種新型互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議,是ipv4互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議的革新。ipv6可以有效解決ipv4中存在的漏洞與缺陷,其改進(jìn)方面主要體現(xiàn)在地址空間、ipsec協(xié)議、數(shù)據(jù)報(bào)頭結(jié)構(gòu)、服務(wù)質(zhì)量(qos)方面。其中數(shù)據(jù)報(bào)頭結(jié)構(gòu)和ipsec協(xié)議是影響入侵檢測(cè)系統(tǒng)的主要方面。
2.1數(shù)據(jù)報(bào)頭結(jié)構(gòu)的更新。
與ipv4數(shù)據(jù)報(bào)頭結(jié)構(gòu)相比,ipv6簡(jiǎn)化了ipv4的數(shù)據(jù)報(bào)頭結(jié)構(gòu),ipv6的40節(jié)數(shù)據(jù)報(bào)頭結(jié)構(gòu)極大的提高了數(shù)據(jù)處理效率。此外,ipv6還增加了選項(xiàng)報(bào)頭、分段報(bào)頭、認(rèn)證報(bào)頭等多個(gè)擴(kuò)展報(bào)頭,入侵檢測(cè)系統(tǒng)必須首先解析ipv6報(bào)頭才能進(jìn)行協(xié)議分析。
2.2ipsec協(xié)議。
與ipv4相比,ipv6中還應(yīng)用了ipsec協(xié)議,其可以有效實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)層端到端的安全服務(wù),并且ipsec協(xié)議中的兩個(gè)安全封裝載荷和認(rèn)證頭協(xié)議可以自由組合。ipsec協(xié)議實(shí)質(zhì)上是對(duì)ipv6傳輸數(shù)據(jù)包的加密,這有利于提高數(shù)據(jù)傳輸過程的安全性,但是由于其對(duì)ipv6的報(bào)頭也進(jìn)行封裝,入侵檢測(cè)系統(tǒng)在進(jìn)行檢測(cè)時(shí)必須了解ipv6報(bào)頭的源地址和目的地址,否則難以進(jìn)行檢測(cè)行為,這嚴(yán)重影響了入侵檢測(cè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3ipv4、ipv6入侵檢測(cè)技術(shù)特點(diǎn)。
以往技術(shù)多采用模式匹配技術(shù),針對(duì)數(shù)據(jù)包和攻擊數(shù)據(jù)庫進(jìn)行匹配對(duì)應(yīng)是該模式的典型特點(diǎn),這種模式特點(diǎn)是以數(shù)據(jù)庫對(duì)應(yīng)的情況來依次判斷是否存在網(wǎng)絡(luò)攻擊。而現(xiàn)在,檢測(cè)系統(tǒng)入侵的技術(shù)手段為bruteforce、aho-corasick-boyer-moore等典型模式匹配算法。被定義為識(shí)別并處理那些以ipv6網(wǎng)絡(luò)協(xié)議惡意使用網(wǎng)絡(luò)資源的攻擊者的技術(shù),為ipv6入侵檢測(cè)技術(shù)。ipv6與ipv4有很大的區(qū)別,兩者在程序上不兼容,因此在這種情況下入侵技術(shù)的'檢測(cè)變得問題繁多。首先,兩種協(xié)議在數(shù)據(jù)報(bào)頭上變動(dòng)明顯,以往在ipv4上能用的檢測(cè)產(chǎn)品在ipv6上無法直接使用。在使用ipv4協(xié)議的情況下,tcp頭部緊緊連接著ip頭部,不僅如此,他們的長(zhǎng)度還是確定不變的。這樣的連接模式和設(shè)置使得檢測(cè)工作的開展變得更加簡(jiǎn)便。然而,另一種協(xié)議方式即ipv6卻與此有很大的不同,它的這兩個(gè)頭部并不緊接,長(zhǎng)度也不固定,在其中間還往往會(huì)有別的擴(kuò)展頭部等。經(jīng)常見到的有路由選項(xiàng)頭部等。盡管該協(xié)議下,數(shù)據(jù)包對(duì)應(yīng)顯得很復(fù)雜,若是防火墻沒有完全讀懂?dāng)?shù)據(jù)包則會(huì)發(fā)生不能過濾的情況,這在某些時(shí)候使得入侵的檢測(cè)工作變得更加復(fù)雜??蒲泄リP(guān)人員目前已經(jīng)針對(duì)ipv6協(xié)議下的接口函數(shù)做出了相應(yīng)的科學(xué)的新改動(dòng)。其次,在進(jìn)行端到端的傳輸工作時(shí),若為ipv6則ids會(huì)由于無法解密而直接導(dǎo)致解讀不了數(shù)據(jù),此時(shí)的ids不能有效的繼續(xù)工作。雖然采取ids數(shù)據(jù)包解密能夠較為有效的解決這一問題,但這種解密情況下的安全又成了新的問題,對(duì)其是否可靠,時(shí)間會(huì)給予準(zhǔn)確的答案。
3.1雙棧入侵檢測(cè)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)。
ipv6協(xié)議解碼功能是實(shí)現(xiàn)雙棧入侵檢測(cè)的關(guān)鍵性因素。協(xié)議解碼分析通常分為第二層、第三層。第二層主要是以太網(wǎng),然而第三層的則大為不同,它不僅包含ipv4包類型,還同時(shí)兼有ipv6包類型,甚至還具有隧道方式。協(xié)議解碼在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、屬性的基礎(chǔ)上,注重?cái)?shù)據(jù)包對(duì)號(hào)入座,一一對(duì)應(yīng)。ipv6協(xié)議解碼功能如圖1所示。進(jìn)行協(xié)議解碼的首要步驟是抓包并解包,并且在解包時(shí)完善對(duì)應(yīng)信息包。分析各個(gè)模塊,以此判斷是何種包,區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)包是屬于ipv4還是屬于ipv6是至關(guān)重要的。在此之后,存檔以太網(wǎng)的源地址和目的地址,并在接下來的工作中進(jìn)行下一層解析,在第三層數(shù)據(jù)解析時(shí)包頭結(jié)構(gòu)是著重分析的對(duì)象。
3.2在ipv6環(huán)境中的nids模塊設(shè)計(jì)。
數(shù)據(jù)采集、分析,然后是結(jié)果輸出,這三個(gè)方面組成了整個(gè)nids系統(tǒng)。對(duì)科學(xué)要求的cidf規(guī)范完全符合。這個(gè)系統(tǒng)由數(shù)據(jù)包捕獲的各種模塊結(jié)合而成。
3.3nids模塊功能。
(1)數(shù)據(jù)包捕獲模塊數(shù)據(jù)包捕獲模塊在整個(gè)系統(tǒng)中居于關(guān)鍵地位,它是系統(tǒng)的基礎(chǔ),也是其重要組成部分。該模塊的具體作用在于從以太網(wǎng)上獲取數(shù)據(jù)包,根據(jù)實(shí)際情況和不同的系統(tǒng),有相對(duì)性的捕獲,相比之下,捕獲方式會(huì)根據(jù)具體情況而有所不同。(2)協(xié)議解析模塊協(xié)議解析是該模塊的核心作用,該模塊對(duì)數(shù)據(jù)層層分析最終得到解析目的,在此基礎(chǔ)上分析是否有入侵情況以便進(jìn)行制止防御。(3)規(guī)則處理模塊提前制定的入侵規(guī)則存入庫中,它的多少直接影響著整個(gè)入侵系統(tǒng)的性能。規(guī)則設(shè)置的越多越完善,對(duì)于入侵行為的檢測(cè)就越精準(zhǔn)。(4)分析檢測(cè)模塊查證是否有入侵行為發(fā)生是該模塊兒的重要作用,該模塊和規(guī)則庫若匹配成功則證明系統(tǒng)正在遭受入侵。(5)存儲(chǔ)模塊存儲(chǔ)信息和數(shù)據(jù)包是該模塊的具體功能。有效儲(chǔ)存信息對(duì)于系統(tǒng)對(duì)入侵行為的分析具有極強(qiáng)的幫助作用,儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)可供事后分析等。(6)響應(yīng)模塊響應(yīng)模塊是入侵行為的響應(yīng)處理,它的響應(yīng)能使防火墻及時(shí)對(duì)入侵行為進(jìn)行制止和防御,是系統(tǒng)防御不可或缺的盾牌。
引用:
[1]鄧生君,沈鑫,葉昭輝.一種基于ipv4/ipv6網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè)系統(tǒng)的框架設(shè)計(jì)[j].電子世界,.
[2]肖長(zhǎng)水,謝曉堯.基于ipv6的網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[j].計(jì)算機(jī)工程與設(shè)計(jì),.
論文管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)篇二
為期兩個(gè)星期的圖書管理系統(tǒng)實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,總算松了一口氣,在這短短的兩周時(shí)間內(nèi)承受了很大的壓力現(xiàn)在終于能夠得到“釋放”了,感覺到很輕松?;仡欉@兩周所做過的工作和努力,感覺到收獲不少,這里面除了實(shí)習(xí)本省的內(nèi)容外,還包括許許多多超乎實(shí)習(xí)本身意義之外的東西。
說實(shí)話本來我多程序編寫這相關(guān)的都不怎么感興趣,甚至可以說是害怕,因?yàn)榇笠坏臅r(shí)候曾經(jīng)有過程序設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn),但是包括之前的一學(xué)期的學(xué)習(xí)我感覺到自己學(xué)的很差,就這樣懵懵懂懂的學(xué)過來了,雖然最后實(shí)訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)程序設(shè)計(jì)有了一知半解,也學(xué)到了一些知識(shí),但是這也只是些皮毛。
但是這次的實(shí)習(xí)不一樣,可以說我覺得實(shí)習(xí)給我?guī)淼淖畲蟮膸椭褪鞘刮覍?duì)這門課程有了興趣,有時(shí)候我自己都會(huì)感到很奇怪為什么自己會(huì)突然迷上了編程,近乎癡迷的愛,以前下了課堂書本就扔的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,但是自從這學(xué)期開始學(xué)c#我就開始期盼著最后的實(shí)習(xí),可以自己獨(dú)立設(shè)計(jì)出一套系統(tǒng)之類的程序,所以我上課充滿了激情,下了課有時(shí)我還喜歡自己在電腦上搗鼓搗鼓一些程序,去做一些小小的鉆研。從以前的“懼怕”上課到現(xiàn)在的“期盼”上課,我自己都說不上來是什么原因,如果非要找出一點(diǎn)理由的話,我想應(yīng)該是從這學(xué)期的程序設(shè)計(jì)的課程中我已經(jīng)漸漸地開始有點(diǎn)“入門”,相對(duì)于以前我只是站在“程序設(shè)計(jì)”的大門外徘徊,可以說現(xiàn)在我們能夠獨(dú)立完成這次的實(shí)習(xí),變化是巨大的,這種變化還主要原因還在于程序設(shè)計(jì)給我?guī)砹艘环N信息,一種前所未有的成就感。
后來兩周的實(shí)習(xí)下來,我才發(fā)現(xiàn)這種懷疑和擔(dān)憂是沒有必要的。因?yàn)槲覀冞@次編寫的圖書管理系統(tǒng)雖然是一個(gè)系統(tǒng),但其實(shí)圖書管理系統(tǒng)所要實(shí)現(xiàn)的功能都是平常我們練習(xí)過的,所以我們獨(dú)立完成起來并不是特別的困難,最主要的是我們現(xiàn)在必須先要把個(gè)人的能力提高起來才有能力將來和別人一起協(xié)作,我們這次的實(shí)習(xí)主要是鍛煉個(gè)人的能力和讓我們自己去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
實(shí)習(xí)剛開始我先安排了一下自己的進(jìn)度計(jì)劃,因?yàn)椤澳サ恫徽`砍柴工”,雖然圖書管理系統(tǒng)的開發(fā)不是很難,但是對(duì)于我們這些初級(jí)學(xué)者來說,還是有必要做好規(guī)劃和時(shí)間進(jìn)度的安排,只有這樣最后才能夠按時(shí)完成任務(wù)。但是由于實(shí)習(xí)中有一些小小的變化,所以我也及時(shí)調(diào)整了自己事先安排好的計(jì)劃,雖然如此,但是最后還是能夠完成了任務(wù)。當(dāng)然不可避免的我們所開發(fā)設(shè)計(jì)的圖書管理系統(tǒng)肯定還存在方方面面的缺陷和問題,可能并沒有那么完美,但是最基本的功能都實(shí)現(xiàn)了,最起碼能夠給我一種莫大的鼓舞,剩下的系統(tǒng)功能的繼續(xù)的完善就需要在今后的時(shí)間內(nèi)我自己去不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),去鉆研的更深、更透徹。
從一開始我對(duì)這次的實(shí)習(xí)就充滿了信心和期望,所以我的積極性一直很高,當(dāng)然其中也遇到過一些困難,但是最終在我不懈地努力下都將這些困難一一克服了。所以我一直很享受這個(gè)過程。當(dāng)然對(duì)于我們來講,獨(dú)立完成一個(gè)圖書管理系統(tǒng)雖然難度不是太大,最終我們也能夠完成這個(gè)任務(wù),但是對(duì)于我們還不是很熟練的情況下,編寫出這一個(gè)系統(tǒng)還是有一定的壓力的,需要我們不斷努力和抓緊時(shí)間去趕進(jìn)度的。當(dāng)然雖然沒有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,但是我們憑自己的能力肯定不可能那么順利,所以還是需要我們?nèi)ヌ撔恼?qǐng)教,向基礎(chǔ)較好的同學(xué)或者老師請(qǐng)教,或者上網(wǎng)搜集相關(guān)的資料。
就這樣在實(shí)習(xí)的最后時(shí)間內(nèi),我終于完成了自己的圖書管理系統(tǒng),當(dāng)看著自己設(shè)計(jì)的圖書管理系統(tǒng)編譯成功和運(yùn)行時(shí),心里的那種喜悅和無比的成就感簡(jiǎn)直就是“無與倫比”的。
有的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)的作用真的是無可替代的,我一直在說學(xué)校里能夠安排每學(xué)期的實(shí)習(xí)真的是很正確的一個(gè)決定,有的時(shí)候我們甚至?xí)幸环N感覺,就是感覺到最后幾周的實(shí)習(xí)所學(xué)到的知識(shí)甚至比我們平常在課堂上學(xué)到的知識(shí)要多,因?yàn)槠匠N覀兯鶎W(xué)的知識(shí)都僅僅是局限于書本或者老師的講授,而實(shí)習(xí)的時(shí)候我們實(shí)際操作過程會(huì)遇到的。種種問題可能都是課堂上所未涉及到的。還有一個(gè)比較明顯的收獲就是可能平常我們上課學(xué)習(xí)的時(shí)候都只是按照現(xiàn)成的代碼直接去輸入,所以并沒有什么特別大的收獲,當(dāng)然這次我們實(shí)習(xí)的剛開始我們也是翻書,滿世界的找筆記去找代碼,但是不同的是,隨著實(shí)習(xí)的深入我們漸漸地對(duì)于平常我們所不能理解的代碼慢慢的有了認(rèn)識(shí),逐漸的我們開始不需要書本,不需要筆記了,我們可以自己敲出那一段段代碼,再到后來我們可以對(duì)于一些平常我們所沒有講過的一些功能實(shí)現(xiàn)所需要的代碼可以自己去鉆研初來,可以說這真的有點(diǎn)“不可思議”。
如果沒有這次的實(shí)習(xí),我們可能都無法發(fā)現(xiàn)這些問題的所在,所以僅僅學(xué)習(xí)理論的東西只會(huì)將我們“束之高閣”,通過這次實(shí)習(xí),最主要的是讓我們學(xué)會(huì)去發(fā)現(xiàn)問題,在編譯發(fā)現(xiàn)問題的過程中學(xué)會(huì)自己去解決問題,最后解決問題所得到的收獲包括成功后的喜悅感都將是屬于真正我們自己的東西,成為我們的一筆寶貴的財(cái)富和經(jīng)驗(yàn),是一筆潛在的能源,受益無窮。
論文管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)篇三
隨著國(guó)家提出“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的先進(jìn)思想以來,對(duì)各大高校的科研活動(dòng)財(cái)政撥款也日益增多,但由于高校的科研經(jīng)費(fèi)管理不善,把關(guān)不嚴(yán),使大量的經(jīng)費(fèi)流失,對(duì)高校的發(fā)展也有很大的不利影響,所以高校科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施就是當(dāng)今高??蒲泄芾淼氖滓蝿?wù)。高校科研經(jīng)費(fèi)管理,即關(guān)系到高校科研經(jīng)費(fèi)收入科學(xué)的預(yù)算、支配、劃撥和使用,還能夠促進(jìn)高校科研建設(shè)的發(fā)展。目前,國(guó)外的很多高校學(xué)府都建立的科學(xué)高效的科研經(jīng)費(fèi)管理體系,因此作為目前高校的科研經(jīng)費(fèi)管理人員,要多多學(xué)習(xí)國(guó)外的管理方法。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,高校體制的深化改革,高校已經(jīng)慢慢的從普通的純高等院校向半事業(yè)性半經(jīng)營(yíng)性的形式發(fā)展。內(nèi)部環(huán)境和外部狀態(tài)都發(fā)生了巨大的變化,好多高校因?yàn)樽陨硪庾R(shí)淡薄,缺少管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)科研經(jīng)費(fèi)的管理出現(xiàn)了諸多的問題:
1、沒有健全的管理制度,各部門分工不明確。
因?yàn)楦鞲咝?蒲薪?jīng)費(fèi)的審批權(quán)掌握在項(xiàng)目課題研究組里,學(xué)校財(cái)務(wù)部門缺乏對(duì)科研資金鏈的監(jiān)督和管理,各科研項(xiàng)目資金,無法統(tǒng)一安排,經(jīng)費(fèi)的使用效益得不到完全發(fā)揮。有些科研主管部門不重視經(jīng)費(fèi)的使用和收益情況,不利于高??蒲谐晒裆a(chǎn)力方向轉(zhuǎn)變。
2、對(duì)科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)缺乏全面而準(zhǔn)確的預(yù)算。
在高??蒲薪?jīng)費(fèi)的使用過程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算的不夠準(zhǔn)確,全面,有時(shí)候會(huì)造成項(xiàng)目支出大大超出預(yù)算經(jīng)費(fèi),有些學(xué)校的財(cái)務(wù)部門和科研部只是在項(xiàng)目將要審計(jì)的時(shí)候才清算所有開支,這樣不利于問題的及早發(fā)現(xiàn),甚至導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)虧損的現(xiàn)象。
3、高??蒲薪?jīng)費(fèi)撥款管理比較松散。
科研經(jīng)費(fèi)的劃撥有時(shí)會(huì)通過不同的`部門,這樣造成了各部門之間的數(shù)據(jù)不能得到共享,科研經(jīng)費(fèi)數(shù)據(jù)比較混亂,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和預(yù)算數(shù)據(jù)出現(xiàn)較大的差異,這樣會(huì)對(duì)學(xué)校的科研管理工作造成很大的麻煩。
4、經(jīng)費(fèi)發(fā)放到手時(shí)間過長(zhǎng)。
由于財(cái)務(wù)處可科研院工作過程比較復(fù)雜,科研經(jīng)費(fèi)的到款時(shí)間比較緩慢,缺乏一個(gè)快速到帳的通道,導(dǎo)致有些科研項(xiàng)目找不到科研經(jīng)費(fèi),有的科研經(jīng)費(fèi)沒有到達(dá)科研項(xiàng)目。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)高校研究經(jīng)費(fèi)的高效管理,規(guī)范科研經(jīng)費(fèi)的使用流程,加快科研經(jīng)費(fèi)流轉(zhuǎn)速度,這就要求這要建立一套科學(xué)合理、實(shí)用性強(qiáng)的高??蒲薪?jīng)費(fèi)管理系統(tǒng),來提升高??蒲薪?jīng)費(fèi)的管理水平。
1、科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)。
科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)主要由項(xiàng)目的申請(qǐng)、項(xiàng)目立項(xiàng)和審核、財(cái)務(wù)部門的匯款的簽收,財(cái)務(wù)報(bào)表查詢等功能組成。在系統(tǒng)建設(shè)過程中,系統(tǒng)充分考慮了對(duì)人事、項(xiàng)目、財(cái)務(wù),學(xué)生等系統(tǒng)相關(guān)接口。系統(tǒng)在數(shù)據(jù)建設(shè)方面采用了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和高??蒲行畔?biāo)準(zhǔn)。
在科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)的的開發(fā)過程中,對(duì)經(jīng)費(fèi)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,包括科研項(xiàng)目的立項(xiàng),合同的簽訂,科研預(yù)算,財(cái)務(wù)部門對(duì)項(xiàng)目的撥款。經(jīng)費(fèi)的使用情況管理,科研項(xiàng)目的監(jiān)督這些部分,要對(duì)這些工作制定好工作流程,將工作細(xì)分到個(gè)人。
在系統(tǒng)建設(shè)中要做到規(guī)范科研項(xiàng)目撥款流程,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的科研撥款:只要是財(cái)務(wù)處收到科研院提供的確認(rèn)項(xiàng)目成立可以撥款的信息滯后,就由財(cái)務(wù)處直接對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行撥款,撥款后財(cái)務(wù)處及時(shí)向科研院反饋撥款信息。通過這種科研項(xiàng)目撥款流程,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以及時(shí)看到自己的款項(xiàng)筆記是否認(rèn)領(lǐng),同時(shí)財(cái)務(wù)處也能便捷的看到相應(yīng)的合同,并根據(jù)匯款能快速的對(duì)應(yīng)相應(yīng)的項(xiàng)目,這就無形的縮短了匯款認(rèn)領(lǐng)的時(shí)間,加快了款項(xiàng)下?lián)艿乃俣?,提高了辦事效率。
系統(tǒng)建設(shè)中要做到完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)源。能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的接口,科研項(xiàng)目合同數(shù)據(jù),經(jīng)費(fèi)數(shù)據(jù),和撥款信息都能及時(shí)的上報(bào)給財(cái)務(wù)部門,財(cái)務(wù)部門也可以快速的將匯款信息反饋給科研院,這就實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和共享性。這樣為每年年底的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)表工作提供了極大的方便。
3、科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)和其他管理系統(tǒng)的接口。
在科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過程中還涉及到了學(xué)校的人事管理系統(tǒng)、學(xué)生數(shù)據(jù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng),撥款數(shù)據(jù)接口等。系統(tǒng)分別與上述系統(tǒng)分享人事管理數(shù)據(jù),學(xué)生情況數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)信息,款項(xiàng)撥款信息等。
科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)已經(jīng)在重點(diǎn)大學(xué)如:清華大學(xué),北京大學(xué)等經(jīng)過了很長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)試,已經(jīng)在全國(guó)各大高校推廣使用,通過建設(shè)科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng),建立了全面的科研信息數(shù)據(jù)庫。方便了高校各部門用戶對(duì)科研經(jīng)費(fèi)的查詢和分析??蒲腥藛T可以及時(shí)的了解到自己科研項(xiàng)目的各方面的開支情況。也為財(cái)務(wù)部門了解項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的使用情況帶來了便利。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了信息方面的共享,為各部門人員的溝通搭建起了一座橋梁。
綜上所述,經(jīng)費(fèi)管理是高??蒲泄芾碇泻苤匾沫h(huán)節(jié)之一。由于大多高校在科研管理方面存在管理制度不完善、預(yù)算管理滯后、撥款流程管理不規(guī)范等問題,導(dǎo)致校內(nèi)經(jīng)費(fèi)的管理效率不高且存在混亂,因此作為當(dāng)代的科研經(jīng)費(fèi)管理人員,要學(xué)習(xí)了解國(guó)外高??蒲薪?jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,與我國(guó)高??蒲薪?jīng)費(fèi)管理的實(shí)際狀況結(jié)合起來,逐步形成科學(xué)且具有國(guó)家特色的科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)。合理規(guī)范高校的科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng),十分利于高校的學(xué)術(shù)建設(shè),也可以推動(dòng)我國(guó)的科學(xué)技術(shù)建設(shè),響應(yīng)我國(guó)“科教興國(guó)”的先進(jìn)戰(zhàn)略,具有非常重要的意義。
[2]劉玉團(tuán).高校科研經(jīng)費(fèi)管理五大核心觀念的增強(qiáng)[j].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào),20xx(20):2-3.
[4]黃憲,張赤忠.高??蒲薪?jīng)費(fèi)預(yù)算管理改革的若干思考[j].現(xiàn)代商業(yè),20xx(08).
[5]王妍.高??蒲薪?jīng)費(fèi)績(jī)效管理之我見[a].中華醫(yī)學(xué)會(huì)第十三次全國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)研究管理學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議暨20xx第四屆全國(guó)醫(yī)學(xué)科研管理論壇論文集[c].20xx.
論文管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)篇四
隨著國(guó)家提出“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的先進(jìn)思想以來,對(duì)各大高校的科研活動(dòng)財(cái)政撥款也日益增多,但由于高校的科研經(jīng)費(fèi)管理不善,把關(guān)不嚴(yán),使大量的經(jīng)費(fèi)流失,對(duì)高校的發(fā)展也有很大的不利影響,所以高校科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施就是當(dāng)今高??蒲泄芾淼氖滓蝿?wù)。高??蒲薪?jīng)費(fèi)管理,即關(guān)系到高??蒲薪?jīng)費(fèi)收入科學(xué)的預(yù)算、支配、劃撥和使用,還能夠促進(jìn)高??蒲薪ㄔO(shè)的發(fā)展。目前,國(guó)外的很多高校學(xué)府都建立的科學(xué)高效的科研經(jīng)費(fèi)管理體系,因此作為目前高校的科研經(jīng)費(fèi)管理人員,要多多學(xué)習(xí)國(guó)外的管理方法。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,高校體制的深化改革,高校已經(jīng)慢慢的從普通的純高等院校向半事業(yè)性半經(jīng)營(yíng)性的形式發(fā)展。內(nèi)部環(huán)境和外部狀態(tài)都發(fā)生了巨大的變化,好多高校因?yàn)樽陨硪庾R(shí)淡薄,缺少管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)科研經(jīng)費(fèi)的管理出現(xiàn)了諸多的問題:
1、沒有健全的管理制度,各部門分工不明確。
因?yàn)楦鞲咝?蒲薪?jīng)費(fèi)的審批權(quán)掌握在項(xiàng)目課題研究組里,學(xué)校財(cái)務(wù)部門缺乏對(duì)科研資金鏈的監(jiān)督和管理,各科研項(xiàng)目資金,無法統(tǒng)一安排,經(jīng)費(fèi)的使用效益得不到完全發(fā)揮。有些科研主管部門不重視經(jīng)費(fèi)的'使用和收益情況,不利于高??蒲谐晒裆a(chǎn)力方向轉(zhuǎn)變。
2、對(duì)科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)缺乏全面而準(zhǔn)確的預(yù)算。
在高校科研經(jīng)費(fèi)的使用過程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算的不夠準(zhǔn)確,全面,有時(shí)候會(huì)造成項(xiàng)目支出大大超出預(yù)算經(jīng)費(fèi),有些學(xué)校的財(cái)務(wù)部門和科研部只是在項(xiàng)目將要審計(jì)的時(shí)候才清算所有開支,這樣不利于問題的及早發(fā)現(xiàn),甚至導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)虧損的現(xiàn)象。
3、高??蒲薪?jīng)費(fèi)撥款管理比較松散。
科研經(jīng)費(fèi)的劃撥有時(shí)會(huì)通過不同的部門,這樣造成了各部門之間的數(shù)據(jù)不能得到共享,科研經(jīng)費(fèi)數(shù)據(jù)比較混亂,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和預(yù)算數(shù)據(jù)出現(xiàn)較大的差異,這樣會(huì)對(duì)學(xué)校的科研管理工作造成很大的麻煩。
4、經(jīng)費(fèi)發(fā)放到手時(shí)間過長(zhǎng)。
由于財(cái)務(wù)處可科研院工作過程比較復(fù)雜,科研經(jīng)費(fèi)的到款時(shí)間比較緩慢,缺乏一個(gè)快速到帳的通道,導(dǎo)致有些科研項(xiàng)目找不到科研經(jīng)費(fèi),有的科研經(jīng)費(fèi)沒有到達(dá)科研項(xiàng)目。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)高校研究經(jīng)費(fèi)的高效管理,規(guī)范科研經(jīng)費(fèi)的使用流程,加快科研經(jīng)費(fèi)流轉(zhuǎn)速度,這就要求這要建立一套科學(xué)合理、實(shí)用性強(qiáng)的高??蒲薪?jīng)費(fèi)管理系統(tǒng),來提升高??蒲薪?jīng)費(fèi)的管理水平。
科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)主要由項(xiàng)目的申請(qǐng)、項(xiàng)目立項(xiàng)和審核、財(cái)務(wù)部門的匯款的簽收,財(cái)務(wù)報(bào)表查詢等功能組成。在系統(tǒng)建設(shè)過程中,系統(tǒng)充分考慮了對(duì)人事、項(xiàng)目、財(cái)務(wù),學(xué)生等系統(tǒng)相關(guān)接口。系統(tǒng)在數(shù)據(jù)建設(shè)方面采用了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和高??蒲行畔?biāo)準(zhǔn)。
在科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)的的開發(fā)過程中,對(duì)經(jīng)費(fèi)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,包括科研項(xiàng)目的立項(xiàng),合同的簽訂,科研預(yù)算,財(cái)務(wù)部門對(duì)項(xiàng)目的撥款。經(jīng)費(fèi)的使用情況管理,科研項(xiàng)目的監(jiān)督這些部分,要對(duì)這些工作制定好工作流程,將工作細(xì)分到個(gè)人。
在系統(tǒng)建設(shè)中要做到規(guī)范科研項(xiàng)目撥款流程,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的科研撥款:只要是財(cái)務(wù)處收到科研院提供的確認(rèn)項(xiàng)目成立可以撥款的信息滯后,就由財(cái)務(wù)處直接對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行撥款,撥款后財(cái)務(wù)處及時(shí)向科研院反饋撥款信息。通過這種科研項(xiàng)目撥款流程,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以及時(shí)看到自己的款項(xiàng)筆記是否認(rèn)領(lǐng),同時(shí)財(cái)務(wù)處也能便捷的看到相應(yīng)的合同,并根據(jù)匯款能快速的對(duì)應(yīng)相應(yīng)的項(xiàng)目,這就無形的縮短了匯款認(rèn)領(lǐng)的時(shí)間,加快了款項(xiàng)下?lián)艿乃俣?,提高了辦事效率。
系統(tǒng)建設(shè)中要做到完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)源。能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的接口,科研項(xiàng)目合同數(shù)據(jù),經(jīng)費(fèi)數(shù)據(jù),和撥款信息都能及時(shí)的上報(bào)給財(cái)務(wù)部門,財(cái)務(wù)部門也可以快速的將匯款信息反饋給科研院,這就實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和共享性。這樣為每年年底的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)表工作提供了極大的方便。
在科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過程中還涉及到了學(xué)校的人事管理系統(tǒng)、學(xué)生數(shù)據(jù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng),撥款數(shù)據(jù)接口等。系統(tǒng)分別與上述系統(tǒng)分享人事管理數(shù)據(jù),學(xué)生情況數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)信息,款項(xiàng)撥款信息等。
科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)已經(jīng)在重點(diǎn)大學(xué)如:清華大學(xué),北京大學(xué)等經(jīng)過了很長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)試,已經(jīng)在全國(guó)各大高校推廣使用,通過建設(shè)科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng),建立了全面的科研信息數(shù)據(jù)庫。方便了高校各部門用戶對(duì)科研經(jīng)費(fèi)的查詢和分析。科研人員可以及時(shí)的了解到自己科研項(xiàng)目的各方面的開支情況。也為財(cái)務(wù)部門了解項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的使用情況帶來了便利。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了信息方面的共享,為各部門人員的溝通搭建起了一座橋梁。
綜上所述,經(jīng)費(fèi)管理是高校科研管理中很重要的環(huán)節(jié)之一。由于大多高校在科研管理方面存在管理制度不完善、預(yù)算管理滯后、撥款流程管理不規(guī)范等問題,導(dǎo)致校內(nèi)經(jīng)費(fèi)的管理效率不高且存在混亂,因此作為當(dāng)代的科研經(jīng)費(fèi)管理人員,要學(xué)習(xí)了解國(guó)外高??蒲薪?jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,與我國(guó)高??蒲薪?jīng)費(fèi)管理的實(shí)際狀況結(jié)合起來,逐步形成科學(xué)且具有國(guó)家特色的科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)。合理規(guī)范高校的科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng),十分利于高校的學(xué)術(shù)建設(shè),也可以推動(dòng)我國(guó)的科學(xué)技術(shù)建設(shè),響應(yīng)我國(guó)“科教興國(guó)”的先進(jìn)戰(zhàn)略,具有非常重要的意義。
[2]劉玉團(tuán).高??蒲薪?jīng)費(fèi)管理五大核心觀念的增強(qiáng)[j].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào),2011(20):2-3.
[4]黃憲,張赤忠.高??蒲薪?jīng)費(fèi)預(yù)算管理改革的若干思考[j].現(xiàn)代商業(yè),2009(08).
[5]王妍.高校科研經(jīng)費(fèi)績(jī)效管理之我見[a].中華醫(yī)學(xué)會(huì)第十三次全國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)研究管理學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議暨2012第四屆全國(guó)醫(yī)學(xué)科研管理論壇論文集[c].2012.
論文管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)篇五
科學(xué)技術(shù)日新月異的進(jìn)步,讓人類生活發(fā)生了巨大的變化,計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,使各行各業(yè)在計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用方面得到了廣泛的普及和使用。信息化時(shí)代的到來成為不可抗拒的潮流,人類文明正在進(jìn)入一個(gè)嶄新的時(shí)代。因此,圖書管理系統(tǒng)也以方便、快捷、費(fèi)用低的優(yōu)點(diǎn)正慢慢地進(jìn)入人們的生活,將傳統(tǒng)的圖書管理方式徹底的解脫出來,提高效率,減輕工人人員以往繁忙的工作,減小出錯(cuò)的概率,使讀者可以花更多的時(shí)間在選擇書和看書上。從而使人們有更多時(shí)間來獲取信息、了解信息、掌握信息。
為方便對(duì)圖書館書籍、讀者資料、借還書等進(jìn)行高效的管理,特編寫該程序以提高圖書館的`管理效率。使用該程序之后,工作人員可以查詢某位讀者、某種圖書的借閱情況,還可以對(duì)當(dāng)前圖書借閱情況進(jìn)行一些統(tǒng)計(jì),給出統(tǒng)計(jì)表格,以便全面掌握?qǐng)D書的流通情況。
二。需求分析。
1.能夠輸入圖書的綜合情況和進(jìn)行新書入庫、現(xiàn)有圖書信息修改以及刪除;
2.能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)讀者檔案的查詢和編輯管理;
3.能夠進(jìn)行罰款功能;
能夠進(jìn)行借閱歷史的查詢功能;
三。開發(fā)平臺(tái)。
1.使用visualc++6.0作為本次系統(tǒng)的開發(fā)工具。因?yàn)関isualc++6.0是功能最為強(qiáng)大可視化開發(fā)工具,它不僅支持傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法,更重要的是它能支持面向?qū)ο蟆⒖梢暬拈_發(fā)風(fēng)格。因此visualc++又稱作是一個(gè)集成開發(fā)工具,它提供了軟件代碼自動(dòng)生成和可視化的資源編輯功能。
2.使用access做為本次開發(fā)軟件的數(shù)據(jù)庫。因?yàn)閍ccess被集成在microsoftoffice中。access數(shù)據(jù)庫處理的基本結(jié)構(gòu),采取關(guān)系型數(shù)據(jù)庫模式。與其他的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)相比,access更加簡(jiǎn)單易學(xué),一個(gè)普通的計(jì)算機(jī)用戶可以很快地掌握它。access2000的功能十分強(qiáng)大,利用它可以方便地實(shí)現(xiàn)對(duì)信息保存、維護(hù)、查詢、統(tǒng)計(jì)、打印、交流、發(fā)布,而且它可以十分方便地與office其他組件交流數(shù)據(jù),這些功能對(duì)一個(gè)一般用戶而言已經(jīng)足夠了。
四。本系統(tǒng)功能模塊。
圖書管理系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)的功能主要有四大塊:“日常工作管理”、“基本資料維護(hù)”、“查詢”、和“系統(tǒng)管理”模塊。其中日常工作管理和基本資料維護(hù)是整個(gè)系統(tǒng)的核心。
1.“日常工作”模塊:
(1)借書處理:主要功能是記錄借閱證編號(hào)和圖書編號(hào),進(jìn)行借書過程。在數(shù)據(jù)庫中插入一條借書記錄,該記錄包括讀者id、圖書id、借出日期、還書期限、操作員姓名。
(2)還書處理:主要功能是輸入借閱證編號(hào)、圖書id,在借閱登記表中找到相應(yīng)的記錄,將該記錄的相應(yīng)數(shù)據(jù)插入到還書記錄中,同時(shí)將借書記錄刪除,并保存在借閱歷史記錄表中。
(3)繳納罰金:輸入讀者id,顯示該讀者的姓名、圖書編號(hào)、罰款金額和罰款原因,如果讀者交納了罰金,則將借閱登記表的允許借閱標(biāo)志置為“y”。刪除罰款記錄表中該讀者對(duì)應(yīng)的記錄,將這一條記錄同時(shí)插入到罰款歷史記錄表中。
2.“基本資料維護(hù)”模塊:
(1)圖書資料維護(hù):包括新書的入庫,以及現(xiàn)有書籍資料的修改和刪除。
(2)讀者資料維護(hù):包括新會(huì)員的資料入庫,以及現(xiàn)有會(huì)員資料的修改和刪除。
3.“查詢”模塊:
(1)圖書資料查詢:根據(jù)相應(yīng)的圖書信息對(duì)所有書籍進(jìn)行所需查詢。此查詢包括:'圖書分類'、'圖書編號(hào)'、'圖書名稱'、'作者'、'出版社'。
(2)讀者資料查詢:根據(jù)相應(yīng)的讀者資料進(jìn)行所需查詢。'借閱證編號(hào)'、'讀者姓名'以及'身份證編號(hào)'。
(3)借閱歷史記錄查詢:根據(jù)相應(yīng)的借閱信息進(jìn)行所需查詢。此查詢包括:'借閱證編號(hào)'、'圖書編號(hào)'、'借書日期'、'還書日期'。
(4)罰款歷史記錄查詢:根據(jù)相應(yīng)的罰款信息進(jìn)行所需查詢。此查詢包括:'借閱證編號(hào)'、'罰款日期'、'罰款原因'。
4.“系統(tǒng)管理”模塊:
(1)員工管理:包括新員工信息的錄入,密碼的修改以及員工信息的刪除。
(2)數(shù)據(jù)備份:對(duì)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫信息的保存。
(3)數(shù)據(jù)恢復(fù):對(duì)數(shù)據(jù)庫信息的恢復(fù)。
五。參考文獻(xiàn)。
[1]伍俊良。《visualc++課程設(shè)計(jì)與系統(tǒng)開發(fā)案例》.清華大學(xué)出版社。
[2]楊小平?!秜isualc++項(xiàng)目案例導(dǎo)航》.科學(xué)出版社。
[3]鄧宗明,張曉競(jìng)?!秜isualc++編程實(shí)用技術(shù)與案例》.清華大學(xué)出版社。
[4]鄭阿奇。《visualc++實(shí)用教程》.電子工業(yè)出版社。
[5]薩師煊,王珊?!稊?shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論》.高等教育出版社。
[6]鄭人杰,殷人昆,陶永雷。實(shí)用軟件工程。清華大學(xué)出版社。4。
論文管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)篇六
對(duì)于通信網(wǎng)絡(luò)資源的管理來說,網(wǎng)絡(luò)資源的生命周期管理是非常重要的管理內(nèi)容之一,由于網(wǎng)絡(luò)資源的數(shù)據(jù)會(huì)隨著管理的變化而發(fā)生變化,所以,只有把網(wǎng)絡(luò)資源變化與網(wǎng)絡(luò)管理程序的變化相結(jié)合,才能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源生命周期動(dòng)態(tài)管理的目標(biāo)。在開展該環(huán)節(jié)的管理工作時(shí),要求工作人員注意下列幾個(gè)方面:第一,應(yīng)注意網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)備的管理,及時(shí)更新和維護(hù)相關(guān)設(shè)備;第二,應(yīng)注意資源變更程序的管理。各環(huán)節(jié)的管理活動(dòng)都必須按照規(guī)范化的程序進(jìn)行,這樣才能確保資源生命周期管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.2堅(jiān)持資源的動(dòng)態(tài)化管理原則。
以往的通信資源管理的一大弊端就是靈活性不足,所以有必要在原有資源管理的基礎(chǔ)之上,著力提升資源管理的動(dòng)態(tài)性,采用層層遞進(jìn)的管理模式,并設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程。針對(duì)一些已報(bào)廢的網(wǎng)絡(luò)資源,應(yīng)及時(shí)完成資源數(shù)據(jù)的處理工作,確保所有數(shù)據(jù)都能保持最新狀態(tài)。此外,應(yīng)在資源管理系統(tǒng)中設(shè)置一個(gè)和所有監(jiān)測(cè)設(shè)備、管理設(shè)備等都能實(shí)現(xiàn)兼容的統(tǒng)一接口,這樣才能確保數(shù)據(jù)之間實(shí)現(xiàn)順暢交流與共享。
2.3注重用戶授權(quán)管理。
通信網(wǎng)絡(luò)資源的管理應(yīng)根據(jù)不同客戶在地區(qū)、專業(yè)等方面存在的差異,進(jìn)行針對(duì)性、規(guī)范性的授權(quán)管理。其所涉及的權(quán)利內(nèi)容主要包括檢查關(guān)聯(lián)權(quán)限、屏蔽權(quán)限、查看權(quán)限以及維修權(quán)限等,與此同時(shí),還應(yīng)按天開展管理工作,管理人員應(yīng)每天記錄操作流程與操作內(nèi)容,以為將來的調(diào)查追蹤提供方便。
2.4采用標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的網(wǎng)絡(luò)資源裝置。
網(wǎng)絡(luò)資源裝置必須得到統(tǒng)一、規(guī)范的編碼與管理,適當(dāng)運(yùn)用對(duì)照管理技術(shù),要求同樣的設(shè)備能在相同時(shí)間展示不同的地理區(qū)位,也就是對(duì)同一屬性信息用多張地圖進(jìn)行展示。例如,發(fā)電站應(yīng)在循環(huán)拓?fù)鋱D以及光纜拓?fù)鋱D上呈現(xiàn),圖片的呈現(xiàn)形式可以有所區(qū)別,但是其屬性與特征應(yīng)是相同的,這樣才能保證數(shù)據(jù)資源的準(zhǔn)確性和真實(shí)性,避免其在關(guān)聯(lián)過程中出現(xiàn)失誤[4]。
2.5提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源收集的重視度。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源的收集是通信網(wǎng)絡(luò)資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),一般來說,標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源收集過程主要包括數(shù)據(jù)登記、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)加載以及數(shù)據(jù)審查幾個(gè)步驟,各步驟都必須按照規(guī)范要求進(jìn)行,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行反復(fù)檢查,以免其出現(xiàn)漏洞或者誤差,此外,還必須構(gòu)建資源的關(guān)鍵信息內(nèi)容體系。
3結(jié)語。
綜上所述,通信網(wǎng)絡(luò)資源的科學(xué)管理是確保資源得到有效利用的前提。當(dāng)前我國(guó)通信網(wǎng)絡(luò)資源管理還存在諸多問題,包括管理系統(tǒng)不夠完善、資料缺乏完整性與真實(shí)性等,還需在今后的管理過程中針對(duì)這些問題采取適當(dāng)?shù)慕鉀Q對(duì)策,這樣才能使通信網(wǎng)絡(luò)資源管理質(zhì)量得到有效提升。
參考文獻(xiàn)。
作者:李麗偉單位:中國(guó)電信股份有限公司昆明分公司。
論文管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)篇七
當(dāng)通過一系列公關(guān)活動(dòng)而得到酒店顯而易見的效益后,不少酒店以營(yíng)業(yè)額2%左右的費(fèi)用投入于公關(guān)工作中去。但是,毫無疑問,以最小的支出換取最大的效益,同樣是公共關(guān)系工作的最佳追求。
適時(shí)捕捉機(jī)遇,制造最佳效果。旅游飯店為國(guó)內(nèi)外游客提供吃、住、玩、買、行等服務(wù),在不斷流動(dòng)的客源之中,儲(chǔ)存著大量的信息,蘊(yùn)育著各種機(jī)遇。抓住契機(jī)策劃公關(guān),將會(huì)產(chǎn)生事半功倍的效益。如1990年初,三寓賓館公關(guān)部在客房和餐廳的預(yù)定業(yè)務(wù)中,發(fā)現(xiàn)有北京電影制片廠為臺(tái)灣客人預(yù)定的房間和宴會(huì)。他們立即對(duì)這位客人走訪,得知北影正協(xié)助有關(guān)部門準(zhǔn)備在廣州進(jìn)行海峽兩岸首次曲藝合作。公關(guān)部認(rèn)為,這是向臺(tái)灣市場(chǎng)傳播三寓形象的一個(gè)極好機(jī)會(huì),立即對(duì)整個(gè)接待進(jìn)行了策劃。他們收集了前來參加合作的有關(guān)臺(tái)灣屏風(fēng)藝術(shù)團(tuán)及團(tuán)長(zhǎng)李國(guó)修先生的各種資料。了解到李先生正值新婚燕爾之際,立即按中國(guó)大陸的民俗布置了新婚房。還策劃了總經(jīng)理獻(xiàn)花、兩岸藝術(shù)家和三寓賓館員工聯(lián)歡,李國(guó)修拜師儀式等。大紅雙喜的剪紙、龍鳳呈祥的床罩,寓意“早生貴子”的瓜果和公關(guān)部精心策劃的活動(dòng),成了新聞?dòng)浾卟稍L的好素材。僅僅六天的活動(dòng),電視臺(tái)先后三次進(jìn)行了報(bào)道,10家報(bào)紙也12次用稿。當(dāng)李國(guó)修先生離別廣州時(shí),三寓賓館贈(zèng)送了一份珍貴的禮品——《李國(guó)修先生大陸行》的錄像帶,這部經(jīng)過精心剪輯的錄像,大都是賓館為背景的。三寓賓館這個(gè)活動(dòng)起到了轟動(dòng)的效應(yīng),但公關(guān)部沒有花多少經(jīng)費(fèi)。這一活動(dòng)成功的關(guān)鍵不在于如何推波助瀾地制造一個(gè)個(gè)高潮,而在于他能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)身邊的機(jī)遇。旅游飯店的公關(guān)有不少機(jī)遇可利用,一部分是通過信息采集去發(fā)現(xiàn),而后爭(zhēng)取到本酒店。另一部分則是在平平常常的工作中,去發(fā)現(xiàn)、去琢磨、去制造的。
利用名人公關(guān),竭力影響公眾。名人大都是公眾關(guān)注的對(duì)象,他們的一舉一動(dòng)都可能影響公眾。利用名人公關(guān)一般可分為三個(gè)步驟。一是收集名人的信息資料并加以整理;二是對(duì)名人進(jìn)行超常服務(wù),以獲得其對(duì)酒店的最佳印象;三是通過新聞媒介大力渲染傳播,影響公眾。如有一次,世界著名藝術(shù)大師朱賓·梅特率紐約交響樂團(tuán)到泰國(guó)演出,住在泰國(guó)曼谷東方賓館。賓館公關(guān)部早以各種渠道了解到大師喜歡吃芒果,玩蟋蟀。經(jīng)理們四處奔波,在芒果早已下市之際,送來了芒果;還動(dòng)用外交途徑,得到了一盒新出版的蟋蟀比賽錄像帶,贈(zèng)送給大師。結(jié)果朱賓·梅特率喜出望外,新聞媒介大加渲染。使曼谷東方賓館的美名不僅在泰國(guó),在美國(guó),而且在全世界得到了張揚(yáng)。社會(huì)名流對(duì)公眾輿論和社會(huì)生活有特大的影響力,往往是新聞界和公眾輿論注意的焦點(diǎn)。利用名人進(jìn)行公關(guān),不僅能為酒店創(chuàng)造良好的輿論氣氛,而且還可以通過名人疏通各種公眾關(guān)系,擴(kuò)大社會(huì)關(guān)往,提高酒店公眾心目中的地位。賓館酒店利用名人公關(guān),費(fèi)用比較節(jié)儉,有時(shí)只是提供些超常服務(wù)就會(huì)達(dá)到驚人的效益。
公眾進(jìn)行研究。法國(guó)旅行商抓住德國(guó)柏林墻將被拆掉的時(shí)機(jī)和游客的心理,推出“最后看一眼柏林墻”的廣告,吸引了幾百萬游客。江蘇省旅游局在水災(zāi)之后看準(zhǔn)了香港市場(chǎng)。乘香港大型義演活動(dòng)的東風(fēng),打出了“給華東人民一個(gè)答謝的機(jī)會(huì)”的口號(hào),組織香港華東游,都是成功案例。公關(guān)工作應(yīng)當(dāng)建立自己的聯(lián)絡(luò)網(wǎng),信息庫,資料庫,注重對(duì)公關(guān)效績(jī)的分析。勿庸置疑,公關(guān)的效績(jī)并不象營(yíng)銷的效績(jī)一樣。它除了從客流量、營(yíng)業(yè)額是否增加進(jìn)行評(píng)估外,還要看酒店的知名度是否高了,信譽(yù)是否好了,外部理解程度是否加強(qiáng),牢騷是否減少等。
論文管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)篇八
摘要:隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)各級(jí)各類圖書館管理都面臨著眾多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。作為圖書館管理人員要與時(shí)俱進(jìn),不斷積極探索圖書館管理系統(tǒng)的創(chuàng)新與發(fā)展,不斷推進(jìn)圖書館的信息化與管理系統(tǒng)建設(shè),才能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需求。本文主要闡述了我國(guó)圖書館管理創(chuàng)新是時(shí)代發(fā)展之需,加強(qiáng)圖書館的管理思想觀念、體制與機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)與服務(wù)、制度與方法、人才資源等幾個(gè)方面的創(chuàng)新,圖書館管理工作只有與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行管理創(chuàng)新,才能適應(yīng)我國(guó)現(xiàn)代化發(fā)展需求。
隨著我國(guó)信息化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速崛起,我國(guó)各級(jí)各類圖書館也遭遇了前所未有的挑戰(zhàn)與發(fā)展機(jī)遇。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下圖書館也要進(jìn)行信息化建設(shè),積極進(jìn)行管理系統(tǒng)的更新?lián)Q代,加強(qiáng)自身結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化圖書館服務(wù)功能,加強(qiáng)新形勢(shì)下的數(shù)據(jù)庫建設(shè),加強(qiáng)與數(shù)據(jù)庫商和出版商在數(shù)字化資源方面的合作與開發(fā),不斷整合各種技術(shù)資源,努力提高自身軟硬件建設(shè)水準(zhǔn),充分發(fā)揮圖書館現(xiàn)代化服務(wù)效能,不斷創(chuàng)新圖書館管理思想與觀念,加強(qiáng)管圖書館理體制建設(shè),提高圖書館服務(wù)效能,積極創(chuàng)新與發(fā)展圖書館組織機(jī)構(gòu)、管理機(jī)制與制度和人力資源等,最終完成現(xiàn)代化圖書館轉(zhuǎn)型任務(wù)。我國(guó)圖書館管理創(chuàng)新是時(shí)代發(fā)展需要,更是國(guó)家圖書館體系建設(shè)要求,所以加強(qiáng)圖書館知識(shí)、技術(shù)、知識(shí)傳播和知識(shí)應(yīng)用等系統(tǒng)創(chuàng)新,勢(shì)在必行,這些系統(tǒng)創(chuàng)新都要跟得上國(guó)家創(chuàng)新體系組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新。國(guó)家科研機(jī)構(gòu)、高等院校和企業(yè)等機(jī)構(gòu)的圖書館,它們的內(nèi)在聯(lián)系和功能作用,都是國(guó)家創(chuàng)新體系整體中不可或缺的有機(jī)組成部分。由于圖書館在國(guó)家各項(xiàng)建設(shè)中所處的特殊地位與作用,其管理體系與系統(tǒng)創(chuàng)新活動(dòng)必然要與國(guó)家創(chuàng)新體系相適應(yīng)。這是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展要求。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨迫使圖書館必須創(chuàng)新,圖書館信息資源既隨著空間與時(shí)間的變化而變化。圖書館屬于社會(huì)與信息時(shí)空的一部分,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中也占據(jù)著特殊的地位和作用,因此圖書館要利用自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)積極參與信息時(shí)空的信息過濾、重組和優(yōu)化工作。圖書館文獻(xiàn)載體具有多樣化的特點(diǎn),圖書館管理系統(tǒng)的多層面性,需要圖書館全方位與全員參與創(chuàng)新,還要保持連貫性,承擔(dān)一定的創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)性,還必須做到有序化與經(jīng)?;?。
1加強(qiáng)圖書館思想觀念管理方面的創(chuàng)新。
圖書館管理體系的創(chuàng)新其目的就是為廣大讀者提高服務(wù)職能,為了更大發(fā)揮圖書館的效能和職能。多年來一成不變的管理思想導(dǎo)致了很多館員養(yǎng)成懶散習(xí)慣,很多館員不能跟上時(shí)代發(fā)展步伐,不能積極參與信息化知識(shí)的學(xué)習(xí)和信息化建設(shè)活動(dòng),依然抱殘守缺地吃著老本,知識(shí)的嚴(yán)重老化完全不能適應(yīng)圖書館現(xiàn)代化發(fā)展與服務(wù)需求。這就需要圖書館領(lǐng)導(dǎo)者要時(shí)刻給館員們敲響工作緊迫感的警鐘,讓他們記住跟不上信息時(shí)代就會(huì)丟掉飯碗,讓他們?cè)谥鞴芩枷肷现鲃?dòng)積極地學(xué)習(xí)與充電。同時(shí),還要給他們提供一定的學(xué)習(xí)條件,如除外提供進(jìn)修與培訓(xùn)機(jī)會(huì),或找專家進(jìn)修內(nèi)部人員的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)等。另外,還要對(duì)圖書館機(jī)構(gòu)性質(zhì)進(jìn)行創(chuàng)新,改變傳統(tǒng)圖書館的運(yùn)行模式,設(shè)置“一館兩制”運(yùn)行模式,這種重要的運(yùn)行模式是指在一個(gè)圖書館內(nèi)同時(shí)實(shí)行公益性與產(chǎn)業(yè)性兩種不同運(yùn)行機(jī)制。圖書館實(shí)行一館兩制具有客觀必然性,因?yàn)樗鼘儆诠嫘苑?wù),其知識(shí)信息服務(wù)經(jīng)濟(jì)效益決定了其開拓市場(chǎng)化服務(wù)的必要性。
圖書館管理思想觀念的創(chuàng)新還需要保持持續(xù)性,圖書館的系統(tǒng)管理要實(shí)現(xiàn)從一般化建設(shè)向特色化建設(shè)轉(zhuǎn)變,改變過去那種重視擁有的思想觀念,轉(zhuǎn)向重視存取。圖書館需要走出一條屬于自己的特有創(chuàng)新道路,那就是實(shí)現(xiàn)內(nèi)部合作與外部聯(lián)盟的可持續(xù)發(fā)展道路。尤其在當(dāng)今快速發(fā)展的信息化好互聯(lián)網(wǎng)被普遍運(yùn)用于圖書館的發(fā)展情況之下,電子與虛擬圖書館得以應(yīng)運(yùn)而生,改變了以往傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展模式和管理方法。最后需要在圖書館管理職能與功能認(rèn)識(shí)上的創(chuàng)新,我國(guó)圖書館在新形勢(shì)下,其管理職能也發(fā)生了很大變化,管理思想絕對(duì)管理職能,因此管理職能的改革與創(chuàng)新,首先是其管理思想觀念的創(chuàng)新,圖書館領(lǐng)導(dǎo)要?jiǎng)?chuàng)造條件挖掘館員的潛能并培養(yǎng)其創(chuàng)新能力,領(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)館員積極參與創(chuàng)新的同時(shí),一方面要不斷進(jìn)行組織文化與組織氣氛的改造,另一方面管理者自身也要?jiǎng)?chuàng)新,以激發(fā)創(chuàng)新思維與強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。
2加強(qiáng)圖書館管理體制與服務(wù)職能的創(chuàng)新與發(fā)展。
圖書館管理體制的創(chuàng)新方向應(yīng)該是探討和創(chuàng)建符合我國(guó)國(guó)情的圖書館管理體制,在研究圖書館管理體制創(chuàng)新問題時(shí),要明確國(guó)家政治制度和經(jīng)濟(jì)體制,不能脫離國(guó)家政體去探討體制改革與創(chuàng)新。我國(guó)圖書館管理體制的創(chuàng)新,可以采取以下三種方案:第一種過渡性方案,就是暫時(shí)保留文化部社會(huì)文化圖書館司,作為實(shí)行中央統(tǒng)一管理圖書館事業(yè)的唯一政府機(jī)構(gòu),加強(qiáng)與完善各級(jí)各類圖書館的系統(tǒng)建設(shè),成立系統(tǒng)圖書館協(xié)會(huì),各圖書館作為一個(gè)實(shí)體讓其在法規(guī)范圍內(nèi)行使職權(quán);第二種強(qiáng)化國(guó)家圖書館作為全國(guó)中心圖書館的職能方案;第三種實(shí)行管理主體協(xié)會(huì)化方案。創(chuàng)新圖書館服務(wù)職能,首先要重新認(rèn)識(shí)圖書館管理信息和服務(wù)信息,把信息服務(wù)工作從固定機(jī)構(gòu)活動(dòng)中解放出來,利用網(wǎng)絡(luò)多種信息資源和軟件工具進(jìn)行社會(huì)化活動(dòng);二要大力創(chuàng)新圖書館網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航工作與開展,大力推進(jìn)圖書館網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)銷活動(dòng);三要不斷滿足大量讀者的信息需求,圖書館要為廣大讀者創(chuàng)造良好的讀書環(huán)境和提供良好的信息服務(wù)工作。
3加強(qiáng)圖書館的組織機(jī)構(gòu)、管理制度和方法創(chuàng)新。
鑒于目前圖書館傳統(tǒng)管理組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的變化,需要加大圖書館組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。首先,要在自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下重組相關(guān)行業(yè),圖書館必須從物質(zhì)流管理向信息流管理方向發(fā)展,與情報(bào)、檔案和其他媒體進(jìn)行有效重組,從而占據(jù)信息環(huán)境優(yōu)勢(shì)地位。其次,要重組圖書館內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),建立起自動(dòng)化與靈活性的圖書館內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),把為讀者用戶解決實(shí)際問題放在圖書館工作的重點(diǎn)位置,設(shè)立文獻(xiàn)收集與整理、電子信息收集、發(fā)展研究和館長(zhǎng)辦公室等內(nèi)部工作機(jī)構(gòu)或部門,實(shí)現(xiàn)書刊采編一體化;實(shí)行分館制,現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)有力地支持了這一組織形式,總館在總體管理系統(tǒng)上要處于中樞控制的地位和作用,各個(gè)分館要避免各種重復(fù)性工作分配和管理資源的浪費(fèi),尤其在人力資源與物力資源方面要合理安排。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館管理機(jī)制的創(chuàng)新,可以從內(nèi)部管理和外部管理兩個(gè)方面同時(shí)進(jìn)行。我國(guó)圖書館管理制度的最大缺陷主要體現(xiàn)在制度制訂的先天不足與制度安排嚴(yán)重落后兩個(gè)方面。當(dāng)前圖書館管理制度亟需創(chuàng)新,要實(shí)現(xiàn)管理制度形式的合理配置,就需要?jiǎng)?chuàng)新圖書館的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,確立圖書館事業(yè)投入主體和運(yùn)營(yíng)機(jī)制的多元化;尤其在人事管理制度方面較為懈怠,部分館員因?yàn)樽约旱纳纤臼亲约矣H戚朋友,而不能嚴(yán)格要求自己,在工作中即使犯下一些錯(cuò)誤和問題,也不會(huì)被開除或免于懲罰,致使工作積極性不高或工作懈怠,嚴(yán)重干擾了圖書館的正常工作秩序。長(zhǎng)期以來形成的人浮于事局面需要加以改觀,需要通過招聘有專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的大學(xué)生充實(shí)圖書館,只有不斷給圖書館輸入新鮮血液,圖書館工作開展才具有活力。在圖書館管理方法創(chuàng)新上,改革開放以來我國(guó)圖書館引進(jìn)了西方許多管理方法,如目標(biāo)管理、定量管理、優(yōu)化管理、經(jīng)濟(jì)管理與系統(tǒng)管理等十幾種管理方法,這些管理方法都產(chǎn)生了極大的效應(yīng)。但是時(shí)過境遷,引進(jìn)之初的確收到了一定的良好效果,但很快就不能適應(yīng)我國(guó)國(guó)情與社會(huì)發(fā)展了。因此,要建立一種融合中西文化之長(zhǎng)的和具有中國(guó)特色的圖書館管理模式。
4加強(qiáng)我國(guó)圖書館人力資源管理方面的創(chuàng)新。
當(dāng)前,亟需加強(qiáng)圖書館人力資源管理的創(chuàng)新,這是社會(huì)發(fā)展的必然要求,在網(wǎng)絡(luò)信息高速發(fā)展的今天,圖書館要具備與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展理念,積極營(yíng)造自信、寬松、改革與創(chuàng)新的文化環(huán)境和氛圍,才能發(fā)揮圖書館人力資源的重要作用,才能保證圖書館對(duì)知識(shí)傳遞的高效性和完整性。因此需要引入和落實(shí)圖書館管理新理念,構(gòu)建和諧校園與圖書館環(huán)境,進(jìn)行和諧的人力資源管理制度安排與和諧管理。由于圖書館可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要求,對(duì)圖書館人力資源的素質(zhì)也提出了更高要求,如圖書館管理人員的政治與職業(yè)道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、計(jì)算機(jī)水平、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力等都需要一個(gè)較大提升;同時(shí),信息時(shí)代下的圖書館精神,也呼喚人文關(guān)懷與職業(yè)道德,這就需要大力推進(jìn)全方位的人本管理,大力培養(yǎng)圖書館團(tuán)隊(duì)精神,提高圖書館服務(wù)人員的學(xué)習(xí)研究能力,吸引和造就人才。對(duì)圖書館人力資源管理創(chuàng)新發(fā)展需要一定的知識(shí)管理和實(shí)踐基礎(chǔ),大力提高圖書館管理員的綜合文化素養(yǎng)和服務(wù)能力,培養(yǎng)他們具有網(wǎng)絡(luò)信息收集能力、改革創(chuàng)新意識(shí)、專業(yè)信息加工能力、嫻熟的信息技術(shù)應(yīng)用能力、系統(tǒng)信息導(dǎo)航能力,使得他們成為學(xué)術(shù)型、知識(shí)型、導(dǎo)航性館員;還要重視館員的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與管理,幫助他們確定個(gè)體職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)、拓展職業(yè)生涯發(fā)展途徑、提供更多培訓(xùn)與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等;最后要積極構(gòu)建圖書館人力資源管理文化,建立圖書館動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)機(jī)制,合理引進(jìn)學(xué)科館員制度等。
5結(jié)語。
圖書館是發(fā)揮我國(guó)文化傳承、創(chuàng)新和引領(lǐng)的重要基地。伴隨著信息化網(wǎng)絡(luò)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,圖書館要堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,不斷積極進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)地創(chuàng)新其管理與服務(wù)職能,服務(wù)好各級(jí)各類科研機(jī)構(gòu)的科研和高校教學(xué)工作。作為管理者要不斷創(chuàng)新其管理思想觀念和管理方法,促進(jìn)圖書館全面進(jìn)步與可持續(xù)發(fā)展,還要不斷為館員提供學(xué)習(xí)與深造機(jī)會(huì),以提高自身的綜合素質(zhì),積極營(yíng)造和諧管理與服務(wù)氛圍和溫馨的工作環(huán)境,為讀者創(chuàng)造一個(gè)良好的讀書與學(xué)習(xí)的環(huán)境。
作為館員應(yīng)該努力工作,提高自身的服務(wù)質(zhì)量和水平,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與鉆研圖書館管理與服務(wù)知識(shí),以提高自身的綜合文化素質(zhì)。作為圖書館科研人員要不斷探索圖書館信息化建設(shè)的對(duì)策與措施,為圖書館的改革與創(chuàng)新發(fā)展尋找有效的途徑和手段。
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論文管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)篇九
多元化軟件開發(fā)管理系統(tǒng)在架構(gòu)方面主要?jiǎng)澐譃樗膶?,從頂層至底層分別為交互層、應(yīng)用層、支撐層及基礎(chǔ)設(shè)施層。交互層主要為用戶;基礎(chǔ)設(shè)施層內(nèi)容主要為為信息,在各種設(shè)備、服務(wù)器及系統(tǒng)的作用下提供相應(yīng)信息,該層不僅要有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和主機(jī),還需要相應(yīng)的儲(chǔ)存設(shè)備,以此達(dá)到對(duì)應(yīng)用服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)提供信息的效果;在應(yīng)用層當(dāng)中包含有整個(gè)系統(tǒng)的核心內(nèi)容,也就是上述中提到的企業(yè)管理功能模塊、軟件功能自動(dòng)化模塊及項(xiàng)目管理功模塊,在各個(gè)功能模塊當(dāng)中還具有諸多內(nèi)容;除此之外,應(yīng)用層需要相應(yīng)的支撐組件,且在組件的共同作用下最終形成相應(yīng)應(yīng)用支撐層,不僅需要管理權(quán)限及用戶,還需要針對(duì)配置管理將適配器予以提供,此外,在應(yīng)用層當(dāng)中的各種功能的輔助下,才能達(dá)到將服務(wù)及引擎予以提供的效果比如工作流引擎及文檔引擎等,針對(duì)系統(tǒng)技術(shù)體系架構(gòu)來考量,其與總體架構(gòu)存在相對(duì)應(yīng)狀況,主要也分為四層,從頂層至底層分別為展現(xiàn)層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)訪問層及信息服務(wù)層。針對(duì)系統(tǒng)總體架構(gòu)來講,其針對(duì)應(yīng)用層的相應(yīng)設(shè)計(jì)更為注重。見圖1、圖2所示。
3.2功能實(shí)現(xiàn)。
就多元化軟件開發(fā)管理系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)而言,其在具體的功能內(nèi)容上,在具體的企業(yè)管理功能模塊、軟件功能自動(dòng)化功能模塊及項(xiàng)目管理功能模塊上予以集中體現(xiàn),項(xiàng)目管理功能模塊當(dāng)中給與集中體現(xiàn),針對(duì)項(xiàng)目管理功能模塊來講,其在具體的設(shè)計(jì)上主要分為三個(gè)環(huán)節(jié),即其一,以項(xiàng)目計(jì)劃模型為基礎(chǔ),利用建模分解項(xiàng)目計(jì)劃,并實(shí)施相應(yīng)預(yù)警及跟蹤操作,利用系統(tǒng)管理程序,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審自動(dòng)化;其二,結(jié)合項(xiàng)目自身實(shí)際需求,對(duì)條目花任務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì),依據(jù)自動(dòng)化功能任務(wù)來實(shí)現(xiàn)相應(yīng)更新,從而達(dá)到醒目審核、預(yù)覽及進(jìn)度審核及發(fā)布等功能得以實(shí)現(xiàn)的目的;其三,依據(jù)具體的配置狀態(tài)記錄,將儲(chǔ)存站予以生成,最終實(shí)現(xiàn)配置管理完成的目的。針對(duì)軟件功能自動(dòng)化模塊來講,其在具體的設(shè)計(jì)上也分為三個(gè)步驟,其一,將調(diào)研模塊進(jìn)行設(shè)置,就需求調(diào)研計(jì)劃進(jìn)行制定,對(duì)系統(tǒng)開發(fā)原型進(jìn)行管理,對(duì)調(diào)研記錄進(jìn)行管理,描述各個(gè)功能點(diǎn),將在需求更換當(dāng)中的審核、評(píng)估、確認(rèn)及申請(qǐng)等予以完成;其二,將設(shè)計(jì)模型及范例進(jìn)行定制,以文檔生成模型為基礎(chǔ),管理文檔質(zhì)量及設(shè)計(jì)狀態(tài),最終實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的轉(zhuǎn)換;其三,測(cè)試系統(tǒng)功能及軟件功能,對(duì)各技術(shù)線路進(jìn)行廣泛應(yīng)用,并就測(cè)試自動(dòng)化予以實(shí)現(xiàn)。針對(duì)企業(yè)管理模塊來講,其在具體的設(shè)計(jì)上也同樣分為三步驟,分別為,其一,依據(jù)企業(yè)實(shí)際需要,就軟件過程進(jìn)行定義,對(duì)過程展現(xiàn)、執(zhí)行任務(wù)及配置給與完成,重點(diǎn)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)模塊、彼岸準(zhǔn)子系統(tǒng)及部門等;其二,依據(jù)具體的合同信息,管理合同的關(guān)系人、附件、狀態(tài)及條款等;其三,依據(jù)客戶對(duì)應(yīng)資料及類別,分析和跟蹤管理客戶信息,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的自動(dòng)報(bào)警及回訪功能??衫煤诤袦y(cè)試法,分析系統(tǒng)的運(yùn)行效果,針對(duì)那些已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的預(yù)設(shè)功能,可通過將相關(guān)異常數(shù)據(jù)輸入,以此對(duì)其可靠性進(jìn)行測(cè)試,對(duì)系統(tǒng)是否出現(xiàn)異常進(jìn)行觀察。針對(duì)系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)來講,其主要在需求管理界面、項(xiàng)目管理界面及系統(tǒng)初始界面當(dāng)中予以體現(xiàn),通過對(duì)這些界面進(jìn)行觀察,便可從中將比較詳細(xì)的信息予以獲取。
4系統(tǒng)測(cè)試及運(yùn)行效果分析。
4.1系統(tǒng)測(cè)試。
系統(tǒng)測(cè)試運(yùn)用黑盒測(cè)試法予以操作,采用手工形式,針對(duì)系統(tǒng)預(yù)設(shè)功能給與確認(rèn)。通過將異常數(shù)據(jù)輸入,進(jìn)行系統(tǒng)可靠性測(cè)試,就當(dāng)輸入異常數(shù)據(jù)系統(tǒng)是否會(huì)出現(xiàn)中止及對(duì)用戶錯(cuò)誤能否屏蔽進(jìn)行檢驗(yàn)。采用loadrunner工具對(duì)系統(tǒng)性能進(jìn)行測(cè)試。
4.2系統(tǒng)界面實(shí)現(xiàn)及效果。
4.2.1系統(tǒng)初始界面開發(fā)完畢后,其初始界面在視覺效果方面較好,且界面在色彩上也十分豐富,方便操作。見圖2所示。4.2.2系統(tǒng)管理界面該功能模塊對(duì)公司各階段的管理、項(xiàng)目生命周期管理及各個(gè)中心予以實(shí)現(xiàn),針對(duì)員工的質(zhì)量的管理、工時(shí)及任務(wù)等得以實(shí)現(xiàn),此外,還有各種相應(yīng)參考表格;利用信息化達(dá)到管理效率提升的目的。見圖3。4.2.3需求管理界面該界面主要對(duì)需求變更、需求分析及需求調(diào)研等方面管理予以實(shí)現(xiàn),如圖4所示。本功能模塊實(shí)現(xiàn)了電子化文檔,在需求管理上可劃分為fpa五要素、條目級(jí)和例級(jí),實(shí)現(xiàn)依據(jù)需求而相應(yīng)變更追溯的目的,并為需求分析提供相應(yīng)依據(jù)支撐。根據(jù)具體的需求管理,以此達(dá)到對(duì)軟件版本管理予以管理的目的,還可實(shí)現(xiàn)版本之間的比對(duì),以產(chǎn)出物、任務(wù)及需求之間相應(yīng)自動(dòng)關(guān)聯(lián)的作用,達(dá)到需求跟蹤自動(dòng)化得以實(shí)現(xiàn)的目的,還能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)規(guī)模估算差異的比對(duì)的目的,依據(jù)fpa五要素,實(shí)現(xiàn)更為準(zhǔn)確的系統(tǒng)規(guī)模估算,因此,達(dá)到軟件開發(fā)效率提升的效果。
5結(jié)束語。
基于我國(guó)當(dāng)前軟件開發(fā)管理系統(tǒng)應(yīng)用狀況及發(fā)展?fàn)顩r綜合考量可知,目前在高融合性方面還比較缺乏,此外,還應(yīng)對(duì)功能更為全面的管理軟件進(jìn)行不斷創(chuàng)新及研發(fā),以多元化角度框架下,對(duì)軟件開發(fā)管理系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì),不僅要達(dá)到企業(yè)軟件開發(fā)管理自動(dòng)化的實(shí)現(xiàn),還要提升我國(guó)管理軟件的國(guó)際領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力,更好地促進(jìn)國(guó)內(nèi)軟件產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
論文管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)篇十
摘要:我國(guó)的經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,酒店的數(shù)量也在隨之而增長(zhǎng)。在當(dāng)今這個(gè)各種酒店都在謀求生存和發(fā)展的時(shí)代,每一個(gè)酒店都要加強(qiáng)自身的管理,才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地。然而在酒店的管理中,成本管理又是非常重要的一部分。酒店畢竟是盈利性質(zhì)的企業(yè),只有控制好成本,才能夠有所盈利。本文從酒店客房成本入手進(jìn)行分析,通過對(duì)其組成部分進(jìn)行逐一分析,提出加強(qiáng)酒店客房成本管理的對(duì)策。
關(guān)鍵詞:酒店客房成本管理對(duì)策。
成本控制是現(xiàn)代社會(huì)中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的核心部分。在酒店與酒店之間的競(jìng)爭(zhēng)中,只有不斷地提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,提升酒店的經(jīng)濟(jì)效益,才能夠真正立足于市場(chǎng)。針對(duì)這一點(diǎn),酒店就必須建立較為有效的成本管理體系,從而降低成本,提升經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)酒店的可持續(xù)發(fā)展。
一、客房成本費(fèi)用的構(gòu)成。
在我國(guó)的酒店客房中,成本費(fèi)用是由很多部分共同構(gòu)成的,主要可以歸結(jié)為營(yíng)業(yè)費(fèi)用。所謂營(yíng)業(yè)費(fèi)用,就是酒店客房正常營(yíng)業(yè)過程中所產(chǎn)生的費(fèi)用,主要是客人在入住客房過程中消耗的物資或是責(zé)任人所控制的消費(fèi)。這其中主要包括人工成本、能源成本、餐飲成本、物資成本等。這些都是酒店客房在營(yíng)業(yè)過程中必不可少的。
所謂人工成本,是酒店工作人員的工資、獎(jiǎng)金以及其出差費(fèi)用等。在酒店這一類勞動(dòng)密集型行業(yè)中,人工成本占非常大的比重,所以在人工成本方面也要進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂?,進(jìn)行一系列的核算,從而降低人工成本。
所謂能源成本,主要是客人入住客房,客房需要提供給客人的能源所需成本。能源成本主要包括水電費(fèi)用、供暖費(fèi)用以及供氣費(fèi)用等。這些能源是客房中必不可少,必須提供的,而且在總成本中可以占到10%左右。我國(guó)當(dāng)今社會(huì)中能源緊缺,供不應(yīng)求的情況時(shí)常出現(xiàn),所以也必須加強(qiáng)對(duì)能源的控制,同時(shí)控制能源成本。
所謂餐飲成本,主要是客人入住酒店在餐飲方面產(chǎn)生的成本費(fèi)用。這部分費(fèi)用在酒店的成本中所占比重也是相當(dāng)大的。所以酒店要著重考慮如何控制餐飲成本從而提升經(jīng)濟(jì)效益。
所謂物資成本,主要是酒店的固定資產(chǎn),即家具和床等。這些固定資產(chǎn)在客人入住酒店的過程中會(huì)折舊,從而產(chǎn)生一部分費(fèi)用。
二、酒店客房成本控制對(duì)策。
(一)加強(qiáng)管理,成立成本費(fèi)用管理體系。
在酒店加強(qiáng)管理的過程中,其管理體系的重要性是不容小覷的。只有具有相關(guān)的管理體系,所有的管理行為才能夠有據(jù)可依,真正做到有效的管理。每一個(gè)酒店都應(yīng)該根據(jù)自己自身的實(shí)際情況,制定適合自身的管理體系,從而最大限度地發(fā)揮其作用。當(dāng)然,在成本費(fèi)用管理體系的建設(shè)過程中,需要酒店的每一個(gè)階層都參與進(jìn)來,這樣才能夠保證管理體系具有可行性。首先,由總經(jīng)理任命組長(zhǎng),并且各部門都推薦相應(yīng)的人選加入體系建立小組,共同討論對(duì)酒店客房成本的管理制度。
對(duì)于酒店客房成本的管理要點(diǎn)如下:
其一,酒店領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該定期開展成本控制方面的會(huì)議,總結(jié)成本控制方面所取得的效果,同時(shí)查漏補(bǔ)缺,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中的漏洞并及時(shí)整改,使得管理體系最大限度地完善。
其二,針對(duì)成本管理要細(xì)化到每一個(gè)崗位的具體職責(zé)。對(duì)于酒店客房部的高層領(lǐng)導(dǎo),主要負(fù)責(zé)對(duì)成本費(fèi)用的總水平進(jìn)行評(píng)估,掌握重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行管理,對(duì)成本出現(xiàn)問題的項(xiàng)目進(jìn)行考察和管理工作。
對(duì)于財(cái)務(wù)部門,就要編制費(fèi)用的預(yù)算,對(duì)客房各部分的費(fèi)用做綜合的控制和監(jiān)督工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并上報(bào)。
對(duì)于客房部門,對(duì)本部門的運(yùn)作及成本構(gòu)成是最熟悉的,最主要要做到對(duì)營(yíng)業(yè)成本的全面負(fù)責(zé),尤其對(duì)一次性消耗品和水電費(fèi)等加強(qiáng)管理,并且將費(fèi)用管理的責(zé)任分配到每一個(gè)工作人員,讓大家都樹立起節(jié)約成本的意識(shí),真正從根源上控制成本。
對(duì)于酒店內(nèi)的其他部門,比如銷售部、前廳部、安保部等,主要負(fù)責(zé)好外圍工作,做到安全有保障,做好后勤工作,堅(jiān)持“開源節(jié)流”,控制成本。
(二)制定成本費(fèi)用管控的工作重點(diǎn)。
1、人工成本。
在酒店這一類勞動(dòng)密集型行業(yè)中,人工成本占非常大的比重。對(duì)人工成本的控制,首先要保證酒店客房中服務(wù)質(zhì)量不下降的同時(shí),減少勞動(dòng)力成本,使得酒店客房成本得到一定的控制。所以在對(duì)人工成本的控制中主要要做到合理設(shè)崗、合理定薪和合理確定提成。針對(duì)每一個(gè)員工,都選定最適合的工作崗位,比如年齡稍大的員工,主要負(fù)責(zé)每天將床單換下,換上新床單;年齡較年輕的員工,動(dòng)作麻利,主要負(fù)責(zé)收拾房間等。而針對(duì)不同的工作崗位,也要制定不同的薪水標(biāo)準(zhǔn)和提成標(biāo)準(zhǔn)。比如可以根據(jù)員工負(fù)責(zé)的房間數(shù)量和等級(jí)不同制定不同的薪水和提成,這樣使得人工成本的管理更加明確。
2、能源成本。
能源成本主要包括客人入住客房時(shí)產(chǎn)生的水電費(fèi)用、供暖費(fèi)用、供氣費(fèi)用等。那么對(duì)能源成本的控制主要是通過提高員工的節(jié)能意識(shí)來實(shí)現(xiàn)。當(dāng)員工都樹立起節(jié)能意識(shí),加強(qiáng)監(jiān)督力度,控制水和電的用量,就可以大大減少水電的浪費(fèi)。比如,員工們可以在使用空調(diào)或是交換機(jī)組時(shí),靈活掌握開關(guān)的時(shí)間,而不是一直保持開著的狀態(tài),那么對(duì)于節(jié)約成本是非常有好處的。針對(duì)水電費(fèi),主要可以通過每月的統(tǒng)計(jì)來發(fā)現(xiàn)問題,看哪一個(gè)月的水電使用不在正常范圍內(nèi),就可以及時(shí)找出原因。
3、餐飲成本。
對(duì)餐飲成本的控制主要通過采購和認(rèn)真登記數(shù)額來完成。根據(jù)酒店所需,統(tǒng)計(jì)出每日所需的各種物資數(shù)量,明確采購責(zé)任并且明確采購的數(shù)量,避免浪費(fèi),采購時(shí)也要盡量購買價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的商品。同時(shí),還需要做好比價(jià)單,嚴(yán)格遵守報(bào)價(jià)制度。這樣嚴(yán)格把關(guān)可以防止采購員隨意購買,也可以防止其謀私利而所造成的成本損失。
4、物資成本。
物資成本除了客房中所包含的固定資產(chǎn),還包括一些物料的消耗。而物料的消耗又主要是客房中的一次性消耗品,所以要從多個(gè)方面入手來控制物資成本。首先,要嚴(yán)把采購關(guān),盡量采購物美價(jià)廉的產(chǎn)品,在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)降低成本。其次,把好入庫關(guān),在入庫時(shí)做好記錄,保證與合同相符,并監(jiān)督物資的質(zhì)量。再次,把好支出關(guān)。每一個(gè)房間都具有固定的物資標(biāo)準(zhǔn),不可多領(lǐng),杜絕由于員工私自帶走而產(chǎn)生的成本損失。
除此之外,還有洗滌費(fèi)用等基本費(fèi)用,也需要有基本的控制。對(duì)洗滌費(fèi)用的控制,其量化標(biāo)準(zhǔn)就比較多,需要規(guī)定洗滌的次數(shù)、時(shí)間以及洗滌質(zhì)量等。這就是要保證洗滌質(zhì)量的同時(shí)節(jié)約成本,避免工作人員將床上用品不停地洗滌,加速床上用品損壞的同時(shí)也浪費(fèi)的資源,也避免床上用品洗不干凈而造成的負(fù)面影響。
(三)建立成本考核指標(biāo)體系。
對(duì)成本進(jìn)行考核主要是對(duì)工作人員的監(jiān)督,同時(shí)保證賓館成本的管理工作能夠更加有效,激發(fā)工作人員的工作熱情和積極性。在這里需要采取“效益工資與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤”的方式來加以鼓勵(lì)。
此體系主要是對(duì)成本費(fèi)用指標(biāo)的考核。酒店可以根據(jù)工作崗位的不同來制定相應(yīng)的成本費(fèi)用指標(biāo),作為考核標(biāo)準(zhǔn),用來衡量每一位員工對(duì)費(fèi)用的支配情況,從而達(dá)到控制成本的效果。具體做法是給每一位員工都制定相應(yīng)的成本管控標(biāo)準(zhǔn),并且將其消耗金額與其工資掛鉤,當(dāng)其不影響服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),所支配的金額較少,則做到了對(duì)成本的節(jié)約,應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。相反,如果超支了分配的金額,那么將得到相應(yīng)的懲罰,以示警告,以激勵(lì)其加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用的管理。
三、結(jié)束語。
在酒店客房中,其成本來源是多種多樣的。然而管理是一門科學(xué),面對(duì)不同的成本,也需要有不同的管理模式來進(jìn)行分別的管理和控制,以求達(dá)到最好的控制效果。當(dāng)對(duì)客房成本進(jìn)行有效管理時(shí),一方面節(jié)約了資源,減少了浪費(fèi),同時(shí)也提升了酒店的經(jīng)濟(jì)效益,保證了酒店更穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì),對(duì)酒店日后的發(fā)展有所裨益。
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論文管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)篇十一
摘要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,信息文化的收集和整理越來越重要,圖書館的學(xué)習(xí)氛圍濃厚、環(huán)境較為安靜,且知識(shí)儲(chǔ)量很大,因此成為人們學(xué)習(xí)和讀書首先考慮的地方。當(dāng)前,我國(guó)圖書館的數(shù)量增長(zhǎng)越來越快,在地區(qū)的分布已經(jīng)非常普遍,各大高校都有一所以上的圖書館,市區(qū)縣區(qū)等地方也分布較密集,對(duì)當(dāng)?shù)氐奈幕l(fā)展起了很大的積極作用。由于圖書館數(shù)量的增多,圖書館的管理系統(tǒng)也越來越重要,作者在此文中根據(jù)所調(diào)查的圖書館現(xiàn)狀,找出了圖書館管理系統(tǒng)中存在的問題并分析了其發(fā)展趨試。
1圖書館管理系統(tǒng)的目前狀況與存在的問題。
1.1圖書館的資源相對(duì)獨(dú)立,沒有整合。
目前是信息化的時(shí)代,信息化的資源在人們的生活中越來越重要,圖書館也在發(fā)展數(shù)字資源,甚至成為很多圖書館重點(diǎn)發(fā)展的資源,但是在一些圖書館在發(fā)展數(shù)字資源的過程中卻忽視了實(shí)體書的發(fā)展,這對(duì)于圖書館來說是得不償失的。還有一些圖書館與之相反,只注重對(duì)實(shí)體書的收入而忽略了數(shù)據(jù)資源的發(fā)展,使得圖書館與信息化的腳步脫節(jié)。對(duì)于當(dāng)前的圖書館來說,既要重視對(duì)實(shí)體書的收藏,也要兼顧數(shù)字資源的發(fā)展,要將二者相互結(jié)合,不能使其獨(dú)立發(fā)展,實(shí)體書的內(nèi)容豐富,數(shù)據(jù)資源更加方便快捷,二者各有優(yōu)勢(shì),共同組成了圖書館的整體資源。目前許多圖書館的實(shí)體書與數(shù)字資源相對(duì)獨(dú)立,要想取得更好的發(fā)展,必須將二者結(jié)合,互相促進(jìn),共同發(fā)展。
1.2圖書館的管理內(nèi)容不夠全面,管理核心不明確。
當(dāng)前,我國(guó)的很多圖書館都把工作重心放在了圖書資源與文獻(xiàn)上面,在讀者借閱圖書時(shí),只是在讀者信息、歸還日期等方面做了管理。但是,這些管理內(nèi)容太過片面,無法有效地合理地管理整個(gè)圖書館的所有資源。當(dāng)前科技進(jìn)步,一些圖書館也有了數(shù)字圖書館的功能,然而目前的管理系統(tǒng)卻無法滿足對(duì)新型功能的管理,這對(duì)一些資源造成了一定程度的浪費(fèi)。要想全面的管理圖書館,管理系統(tǒng)中必須加入對(duì)數(shù)字圖書館、電子文檔、財(cái)務(wù)資產(chǎn)等方面的管理。
此外,當(dāng)前大多圖書館的管理服務(wù)中心是書籍文獻(xiàn)而不是讀者,這與圖書館的發(fā)展理念不相符。圖書館的服務(wù)對(duì)象是讀者,因此,管理系統(tǒng)也應(yīng)該為廣大讀者服務(wù),讀者在借閱圖書使,信息交流是單一的,圖書館無法及時(shí)獲得讀者的借書體驗(yàn),為了使讀者更好地使用圖書館,圖書館的管理系統(tǒng)中應(yīng)該加入用戶評(píng)價(jià)、節(jié)約反饋等功能,使讀者能夠及時(shí)地對(duì)圖書館的整體服務(wù)作出評(píng)價(jià),以便于圖書館及時(shí)獲取用戶信息,增加讀者滿意度,提高工作效率。
2.1增強(qiáng)圖書館內(nèi)部工作的相互協(xié)作。
當(dāng)前我國(guó)的大部分圖書館雖然已經(jīng)建立了管理系統(tǒng),但是管理系統(tǒng)仍然沒有達(dá)到理想狀態(tài),存在著很多問題與不足,比如說圖書館內(nèi)部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立,造成了信息無法整合、資源浪費(fèi)的情況,這就要求圖書館必須加強(qiáng)與其他圖書館相互合作、共同管理,這樣就可以使得信息共享、資源共享,避免了圖書館資源的浪費(fèi)。讀者不僅可以獲得本圖書館的所有信息,還可以獲得其他圖書館的信息,給讀者帶來了更好的體驗(yàn),圖書館之間在合作的過程中也可以互相學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn),在合作的過程中學(xué)習(xí)與反思,避免了同樣的問題再犯,也提高了圖書館的服務(wù)水平,促進(jìn)了各個(gè)圖書書館共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)共贏。
2.2管理系統(tǒng)越來越全面,越來越多樣化。
隨著圖書館所服務(wù)的人群越來越多,人們對(duì)于圖書館的需求也越來越高,現(xiàn)有的圖書館管理系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求,因此,圖書館的管理系統(tǒng)功能一定會(huì)更加多樣化。
例如,一些圖書館的設(shè)備可能會(huì)增加讀者對(duì)書籍的評(píng)論功能、提前預(yù)約已經(jīng)借閱出去的圖書、查看借閱書籍的大致內(nèi)容等,這些多樣化的功能能夠更好的為讀者服務(wù),給于讀者更好的借書體驗(yàn),使讀者在使用圖書館使更加方便快捷。
很多圖書館在調(diào)查讀者信息與讀書反饋時(shí)所使用的方法還比較傳統(tǒng),比如問卷調(diào)查,隨機(jī)抽樣等,這些調(diào)查方式不僅損耗人力,而且效率較低,最終得到的數(shù)據(jù)也不夠全面客觀。未來的圖書館或許可以增加數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),通過對(duì)讀者所借閱的書籍進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,來得出反饋信息,不僅節(jié)省人力,而且效率也比較高,所得到的最終數(shù)據(jù)也更加全面客觀。此外,數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)也可以給讀者帶來更多的便利,例如,讀者在借閱書籍使可以給他推薦其他可能感興趣的圖書,根據(jù)他的閱讀速度顯示他一次借幾本書比較合適等。這樣的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)不僅方便了圖書館的管理,也方便了讀者使用圖書館。
圖書館的服務(wù)對(duì)象是廣大讀者,因此,無論圖書館如何發(fā)展,都要把讀者的使用感受最為基礎(chǔ),更多的為讀者考慮,所有的管理措施都要符合讀者的需求。圖書館的管理系統(tǒng)只是發(fā)展圖書館的一種手段和措施,在管理圖書館使還要反映出以讀者為本的一種管理理念,無論是在書籍收藏方面,還是硬件設(shè)施方面,都要貫徹這種理念,只有這樣才能不違背建設(shè)圖書館的初衷,使圖書館得到更好的發(fā)展,也更好的發(fā)揮自身的作用。
3結(jié)語。
總的來說,目前的圖書館管理系統(tǒng)相對(duì)于以前已經(jīng)有了很大的改善,隨著經(jīng)濟(jì)技術(shù)的不斷發(fā)展,未來的圖書館將引入新的管理系統(tǒng),圖書館的功能也會(huì)逐漸增加,為讀者帶來更好的使用體驗(yàn)。
參考文獻(xiàn):
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論文管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)篇十二
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)模塊可以分為多個(gè)分項(xiàng),如用戶登錄、用戶管理、單位管理、網(wǎng)絡(luò)連接監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控、危險(xiǎn)數(shù)據(jù)報(bào)警以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等,不同模塊功能不同,相互之間具有一定聯(lián)系。例如系統(tǒng)登錄模塊,操作人員將用戶名、編號(hào)、密碼等信息輸入到登錄界面,然后通過與數(shù)據(jù)庫內(nèi)信息對(duì)比一致,允許進(jìn)入系統(tǒng),相反會(huì)顯示信息錯(cuò)誤,拒絕進(jìn)入系統(tǒng)[2]。網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控模塊,即主要對(duì)網(wǎng)絡(luò)流入流出數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,包括流入流出數(shù)據(jù)總量、速度、最高速度、平均流速等。
2.2輸入輸出設(shè)計(jì)。
2.2.1輸入設(shè)計(jì)。
要保證系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù)的正確性,系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循“簡(jiǎn)單性、最小量、早檢驗(yàn)、少轉(zhuǎn)換”原則,對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表與數(shù)據(jù)庫內(nèi)容選擇相同設(shè)計(jì)形式。通過delphi中數(shù)據(jù)存取組件建立應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)庫的連接,保證用戶在任何輸入界面輸入數(shù)據(jù)均可以對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)內(nèi)字段,滿足信息輸入需求。
2.2.2輸出設(shè)計(jì)。
輸出設(shè)計(jì)時(shí)需要綜合分析用戶需求,遵循易操作原則,提高交互界面的友好性。系統(tǒng)信息錄入、數(shù)據(jù)檢索以及統(tǒng)計(jì)分析通過交互界面完成,利用delphi專門設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)分表報(bào)表進(jìn)行打印[3]。其中,對(duì)于打印硬件的設(shè)計(jì),應(yīng)能夠直接通過各類型顯示終端、多媒體設(shè)備完成顯示輸出,以及能夠利用各類型打印機(jī)完成文件的打印輸出。
2.3數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。
數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)目的是提高計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息的存儲(chǔ),分為規(guī)范化設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)、實(shí)體、關(guān)系的完整性設(shè)計(jì)、建立數(shù)據(jù)庫實(shí)體與對(duì)象以及數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)文檔等。java應(yīng)用到數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì),為一種數(shù)據(jù)訪問機(jī)制,可以提供統(tǒng)一接口來訪問各類型數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,通過應(yīng)用程序來實(shí)現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫的穩(wěn)定連接。本文分析系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)共包括兩個(gè)部分六個(gè)數(shù)據(jù)表,一部分為本地?cái)?shù)據(jù)庫,包括網(wǎng)絡(luò)流量表、本機(jī)詳細(xì)表與網(wǎng)絡(luò)連接表。另一部分為遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫,包括網(wǎng)絡(luò)流量表、網(wǎng)絡(luò)連接表、單位表以及用戶表。
論文管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)篇十三
職業(yè)認(rèn)同感歸屬心理學(xué)范疇,主要表現(xiàn)為個(gè)體在興趣、愛好、志向和追求等個(gè)性需求方面能夠通過某種職業(yè)活動(dòng)得到滿足,從而對(duì)該職業(yè)給予肯定性評(píng)價(jià)。作為相應(yīng)的從業(yè)人員,擁有較強(qiáng)的職業(yè)認(rèn)同感,會(huì)使其工作動(dòng)力更有自覺性和主動(dòng)性。酒店服務(wù)行業(yè)的職業(yè)認(rèn)同感是指酒店服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員對(duì)自己所從事的酒店服務(wù)業(yè)有主觀上的接納和認(rèn)同,心甘情愿地為客人服務(wù),并以為客人提供令其滿意的服務(wù)為工作宗旨,且從中能獲得工作滿足感與成就感。這種職業(yè)認(rèn)同感是從事酒店服務(wù)工作的內(nèi)在動(dòng)力,是激發(fā)員工潛力,使其在心情愉悅狀態(tài)下創(chuàng)造個(gè)人價(jià)值、實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的重要前提。酒店管理專業(yè)以酒店行業(yè)高素質(zhì)、高技能性人才為培養(yǎng)目標(biāo)。在人才培養(yǎng)過程中,與理論知識(shí)和專業(yè)技能的培養(yǎng)相比,職業(yè)認(rèn)同感的培養(yǎng)對(duì)學(xué)生在擇業(yè)傾向上具有更加重要的影響。然而,通過對(duì)酒店管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)意向的調(diào)查發(fā)現(xiàn),愿意將酒店服務(wù)作為理想職業(yè)并視為終身從事行業(yè)的畢業(yè)生極少,這說明酒店管理專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)認(rèn)同感普遍偏低。同時(shí)很多酒店管理者反映,在對(duì)酒店員工的管理中,服務(wù)技能的培訓(xùn)和管理制度的落實(shí)都沒有困難,最大的困難來自對(duì)員工職業(yè)認(rèn)同感的培養(yǎng)。正是因?yàn)楹芏鄦T工缺乏職業(yè)認(rèn)同感,沒打算長(zhǎng)期從事酒店服務(wù)業(yè),在工作中自然也不會(huì)很投入,所以導(dǎo)致工作效率低,員工流失率高等現(xiàn)象。酒店服務(wù)行業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),需要更多的專業(yè)服務(wù)人員和管理人員投入其中,而職業(yè)認(rèn)同感的缺乏導(dǎo)致很多有知識(shí)、有學(xué)歷、有能力的人不愿意進(jìn)入這個(gè)行業(yè),即使進(jìn)入了這個(gè)行業(yè),能夠堅(jiān)持干下去的人員也非常少,從而影響到從業(yè)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和對(duì)高端管理人才的培養(yǎng)。
(一)傳統(tǒng)社會(huì)觀念的影響。
傳統(tǒng)社會(huì)觀念對(duì)服務(wù)行業(yè)的看法存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),認(rèn)為服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員社會(huì)地位不高,工作崗位不體面,發(fā)展空間有限。受此觀念的影響,不少家長(zhǎng)也認(rèn)為應(yīng)該將子女的從業(yè)目標(biāo)鎖定在公務(wù)員、企事業(yè)單位或者金融行業(yè)等領(lǐng)域,反對(duì)或者不支持子女從事酒店服務(wù)行業(yè)。傳統(tǒng)觀念深入人心,以強(qiáng)大的社會(huì)心理形式存在著,且根深蒂固,對(duì)青年學(xué)生擇業(yè)觀念的影響非常大。很多學(xué)生雖然學(xué)的是酒店管理專業(yè)但從開始就沒打算從事這一行業(yè),純粹是為了拿個(gè)文憑,所以他們對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能訓(xùn)練沒有興趣,學(xué)習(xí)效果自然也不會(huì)好。由于缺乏職業(yè)認(rèn)同感,許多學(xué)生通常在完成畢業(yè)實(shí)習(xí)后就選擇離開酒店行業(yè)而去從事其他行業(yè)。
(二)酒店工作環(huán)境的特殊性。
從工作環(huán)境看,酒店工作普遍工作強(qiáng)度大,且所有新員工都需從基層工作做起,熟悉所從事工作的多個(gè)環(huán)節(jié),從而磨礪出堅(jiān)強(qiáng)的意志,培養(yǎng)樂于吃苦的精神,才能在行業(yè)中有所發(fā)展。很多人都是因?yàn)槿狈ψ銐虻某钥嗑瘢蛘卟荒軋?jiān)持,導(dǎo)致從業(yè)時(shí)間很短就選擇了離開。同時(shí),由于針對(duì)酒店行業(yè)從業(yè)人員的勞動(dòng)保護(hù)還不是很到位,如加班頻繁、工作時(shí)間長(zhǎng)、勞動(dòng)強(qiáng)度大等,也是導(dǎo)致從業(yè)人員流失率高的重要原因之一。很多國(guó)際性酒店已經(jīng)實(shí)行每天八小時(shí)工作制,但國(guó)內(nèi)的很多酒店還做不到,大部分員工每天的工作時(shí)間都在十小時(shí)左右。另外,酒店服務(wù)行業(yè)從業(yè)群體普遍年輕化,也給外界傳遞了一些錯(cuò)誤信息,似乎這一行業(yè)只適合年輕人,也就是所謂的“青春飯”。這種工作環(huán)境導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)對(duì)該行業(yè)的認(rèn)同感普遍偏低,容易片面地以“辛苦”和“不穩(wěn)定”來定義酒店工作的從業(yè)環(huán)境,這也在一定程度上誤導(dǎo)了酒店管理專業(yè)的學(xué)生。
(三)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)管理缺乏科學(xué)性。
學(xué)生到酒店實(shí)習(xí)多是抱著通過實(shí)踐學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、積累工作經(jīng)驗(yàn)的想法去的,因?yàn)檫€沒有正式參加工作,所以很多實(shí)習(xí)生都是以學(xué)生的身份給自己定位的。而酒店由于其盈利性的企業(yè)性質(zhì),多以解決人力短缺和降低企業(yè)成本作為招收實(shí)習(xí)生的主要目的,并沒有把對(duì)實(shí)習(xí)生的培養(yǎng)作為實(shí)習(xí)生管理工作的目標(biāo)。這就導(dǎo)致酒店在管理過程中強(qiáng)調(diào)或強(qiáng)化了實(shí)習(xí)生的“職業(yè)人”身份,重使用、輕培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)技能和崗位業(yè)務(wù)要求,忽視行業(yè)文化和職業(yè)認(rèn)同感的培養(yǎng)。在實(shí)習(xí)期間,由于酒店大都不會(huì)對(duì)實(shí)習(xí)生制定系統(tǒng)全面的培訓(xùn)方案,而是僅僅進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的技能操作培訓(xùn),多數(shù)實(shí)習(xí)生反映學(xué)不到東西。同時(shí),由于實(shí)習(xí)崗位缺乏必要的流動(dòng)性,工作內(nèi)容簡(jiǎn)單重復(fù),這樣的實(shí)習(xí)生活很容易使實(shí)習(xí)生對(duì)所學(xué)理論知識(shí)產(chǎn)生質(zhì)疑,簡(jiǎn)單的技能勞動(dòng)使其對(duì)學(xué)校的專業(yè)教育產(chǎn)生質(zhì)疑,進(jìn)而對(duì)從業(yè)前途產(chǎn)生質(zhì)疑。此外,由于實(shí)習(xí)津貼低,不能與正式員工同工同酬,容易讓實(shí)習(xí)生產(chǎn)生不公平感。不科學(xué)的管理導(dǎo)造成了實(shí)習(xí)生在生理和心理上的不適應(yīng),進(jìn)而導(dǎo)致他們對(duì)酒店從業(yè)行業(yè)失去信心,更加不利于其職業(yè)認(rèn)同感的培養(yǎng)。
(四)學(xué)校教育環(huán)境的影響。
1.對(duì)專業(yè)認(rèn)知的偏差。
許多報(bào)考酒店管理專業(yè)的學(xué)生往往都誤以為自己將來是從事“管理工作”的,而不是從事“具體服務(wù)工作”的,在心理上形成了一種“不屑于做基礎(chǔ)的服務(wù)工作,不端盤子,而一心向往享受酒店環(huán)境的高檔及舒適”的.理想錯(cuò)位,忽視了酒店管理人員必須從底層做起,熟悉行業(yè)各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)的從業(yè)要求。很多學(xué)生正是因?yàn)槿狈φ_的職業(yè)認(rèn)知和準(zhǔn)確的從業(yè)定位,在實(shí)習(xí)期間往往遭受打擊,產(chǎn)生較大的心理落差,自然很難適應(yīng)崗位要求,繼而職業(yè)認(rèn)同感下降。
2.職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)的缺失。
在酒店實(shí)習(xí)中喊苦叫累,要求調(diào)換崗位,頻繁請(qǐng)假或中斷實(shí)習(xí)的大有人在;畢業(yè)后只是將酒店工作作為一個(gè)職業(yè)過渡,干一兩年后就選擇跳槽的酒店管理專業(yè)畢業(yè)生更是數(shù)不勝數(shù)。究其原因主要是因?yàn)樵趯W(xué)校的專業(yè)培養(yǎng)中沒有樹立起科學(xué)理性的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)認(rèn)同感。高校酒店管理專業(yè)在教學(xué)過程中,多強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)和崗位技能的培養(yǎng),而忽略對(duì)其職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)和職業(yè)認(rèn)同感的正確引導(dǎo),導(dǎo)致學(xué)生在進(jìn)入崗位之前不能客觀理性地看待未來的從業(yè)環(huán)境,或者過于悲觀地認(rèn)為,酒店服務(wù)行業(yè)太辛苦,不穩(wěn)定,完成實(shí)習(xí)就去做其他行業(yè)的工作,或者過于樂觀地認(rèn)為,酒店服務(wù)行業(yè)工作環(huán)境好,自己可以很輕松地得到升遷,過“白領(lǐng)”的職業(yè)生活,一旦面對(duì)現(xiàn)實(shí),遇到挫折,就難以接受,選擇逃避。
(五)青年學(xué)生自身特點(diǎn)的影響。
部分學(xué)生受不良社會(huì)風(fēng)氣的影響,過渡崇尚享樂主義,怕吃苦,過于理想化地追求體面和輕松的工作。再加上青年學(xué)生所處年齡階段的特殊性,導(dǎo)致其缺乏理性的自我認(rèn)識(shí),表現(xiàn)在眼高手低,既不能勝任較高難度的工作又不愿從事基層工作。同時(shí),部分學(xué)生較強(qiáng)的“以自我為中心”的價(jià)值取向使他們不愿做“伺候人”的工作,而酒店行業(yè)就屬于服務(wù)業(yè),過于自我的年輕人自然不愿意選擇酒店行業(yè)作為自己的事業(yè)。尤其是剛走出校門的大學(xué)生,他們對(duì)外界社會(huì)充滿好奇,不甘心一輩子從事這樣的崗位,所以往往在實(shí)習(xí)結(jié)束后就去嘗試其他新的工作。
三、培養(yǎng)酒店管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)認(rèn)同感的對(duì)策分析。
(一)營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
在全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由“工業(yè)經(jīng)濟(jì)”向“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)型的大背景下,未來從業(yè)者轉(zhuǎn)變就業(yè)理念也勢(shì)在必行。因此,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,在全社會(huì)營(yíng)造正確認(rèn)識(shí)服務(wù)行業(yè)從業(yè)環(huán)境的良好氛圍也是需要社會(huì)各界共同努力的。在西方一些發(fā)達(dá)國(guó)家,經(jīng)??梢钥吹椒?wù)人員在酒店或者餐廳等服務(wù)場(chǎng)所快樂工作的情景,他們并沒有覺得自己的工作卑微,也不抱怨生活,反而很多人能夠從為他人提供服務(wù)的過程中獲得滿足,體現(xiàn)自我價(jià)值,并沉浸在這種快樂中。這種工作心態(tài)跟他們所處的社會(huì)環(huán)境尤其是消費(fèi)者對(duì)他們工作的尊重和認(rèn)可有很大的關(guān)系。要形成這樣的社會(huì)氛圍,需要政府充分調(diào)動(dòng)各種社會(huì)資源,引導(dǎo)社會(huì)公眾形成對(duì)酒店服務(wù)工作的正確認(rèn)識(shí),職業(yè)只是分工不同,沒有高低貴賤之分,應(yīng)理性看待服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的社會(huì)地位,進(jìn)而引導(dǎo)在校學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀。同時(shí),政府應(yīng)通過多種渠道在社會(huì)上宣傳服務(wù)行業(yè)的先進(jìn)典型,并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),在全社會(huì)形成學(xué)“服務(wù)之星”和“服務(wù)模范”的風(fēng)氣,進(jìn)而營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
(二)改善酒店對(duì)實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)和管理。
在酒店工作的實(shí)習(xí)生身份比較特殊,他們不是酒店的正式員工,但卻和酒店正式員工一樣參與酒店工作;他們具有員工和學(xué)生的雙重身份,在完成作為員工的工作職責(zé)之外還需要完成作為學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)。因此,酒店在對(duì)實(shí)習(xí)生的管理上應(yīng)該更加科學(xué)化和人性化。作為企業(yè),酒店除了追求利潤(rùn)外還肩負(fù)著一定的社會(huì)責(zé)任,而接受實(shí)習(xí)生并給實(shí)習(xí)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和實(shí)踐機(jī)會(huì)正是酒店為社會(huì)培養(yǎng)人才、履行其社會(huì)責(zé)任的一條途徑。這既有利于塑造自身良好的社會(huì)形象,進(jìn)而增強(qiáng)整個(gè)酒店業(yè)對(duì)勞動(dòng)力資源的吸引力,又有利于為酒店行業(yè)培養(yǎng)更多的專業(yè)人才。因此,酒店應(yīng)該積極地為實(shí)習(xí)生創(chuàng)造良好的實(shí)習(xí)工作環(huán)境,使實(shí)習(xí)生盡快適應(yīng)并融入酒店工作環(huán)境,從而提升其對(duì)酒店行業(yè)的職業(yè)認(rèn)同感。
1.加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生的教育培訓(xùn)。
實(shí)習(xí)生對(duì)實(shí)習(xí)生活充滿好奇和期待,多數(shù)學(xué)生希望在實(shí)習(xí)中既能夠?qū)W到在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),又能夠在崗位技能上得到有效的鍛煉和提升。酒店要正確認(rèn)識(shí)并滿足他們的實(shí)習(xí)愿望,盡可能給實(shí)習(xí)生提供有效的培訓(xùn)和指導(dǎo),真正讓實(shí)習(xí)生感受到在工作中有所收獲,從而提高工作積極性。如某些酒店實(shí)行“師徒制”,由老員工帶新員工,一對(duì)一地進(jìn)行指導(dǎo),就得到了實(shí)習(xí)生的普遍認(rèn)可。
實(shí)習(xí)生進(jìn)入酒店多是以學(xué)生的身份給自己定位,總覺得酒店對(duì)他們的管理應(yīng)該略低于正式員工,而實(shí)際情況是很多酒店都是從一開始就按照正式員工的要求來管理實(shí)習(xí)生,這就導(dǎo)致很多實(shí)習(xí)生一時(shí)很難接受和適應(yīng),進(jìn)而對(duì)酒店工作產(chǎn)生抵觸情緒。酒店應(yīng)該考慮到實(shí)習(xí)生的特殊心理定位,對(duì)實(shí)習(xí)生堅(jiān)持“以人為本”的人性化管理,比如在崗位流動(dòng)上多一些靈活性,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)接觸和嘗試不同的崗位;在工作標(biāo)準(zhǔn)上適當(dāng)放寬,給實(shí)習(xí)生更多的學(xué)習(xí)時(shí)間。同時(shí),酒店也應(yīng)多從正面教育引導(dǎo)和鼓勵(lì)實(shí)習(xí)生的表現(xiàn),避免過度批評(píng)打擊實(shí)習(xí)生的工作積極性。在嚴(yán)格管理的同時(shí)更要讓其感受到酒店管理的人性化,通過合理的激勵(lì)機(jī)制,提高實(shí)習(xí)生的工作積極性和職業(yè)認(rèn)同感。
(三)學(xué)校教育中增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感的培養(yǎng)。
1.從入學(xué)教育入手,點(diǎn)燃學(xué)生的職業(yè)興趣。
為幫助學(xué)生盡快樹立對(duì)專業(yè)及職業(yè)的正確認(rèn)識(shí),學(xué)校應(yīng)把握入學(xué)教育的關(guān)鍵時(shí)期,通過各種形式引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)酒店管理專業(yè)的培養(yǎng)要求及酒店服務(wù)行業(yè)的從業(yè)要求。比如通過優(yōu)秀畢業(yè)生或職業(yè)人作報(bào)告等方式,使學(xué)生了解專業(yè)的學(xué)習(xí)發(fā)展和酒店工作狀況,了解職業(yè)成長(zhǎng)路線,進(jìn)而科學(xué)規(guī)劃自身的職業(yè)生涯。尤其是要通過服務(wù)行業(yè)正面案例的引導(dǎo),幫助學(xué)生在入學(xué)初期形成正確的成才觀和就業(yè)觀。
2.要引導(dǎo)學(xué)生樹立積極樂觀的心態(tài),提升學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感。
在人才培養(yǎng)過程中,專業(yè)教育固然重要,但也不能忽視對(duì)學(xué)生職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)。雖然實(shí)習(xí)生在進(jìn)入實(shí)習(xí)環(huán)境前做了一定的心理準(zhǔn)備,但還是有很多實(shí)習(xí)生對(duì)酒店的工作環(huán)境比較失望,吃苦精神不夠,缺乏意志力,導(dǎo)致很多人都是半途而廢。因此,在對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)過程中很有必要通過多種途徑幫助他們樹立積極樂觀的心態(tài)、戰(zhàn)勝困難的決心,引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待工作中的困難與挫折,勇敢地接受挑戰(zhàn),客觀地看待工作中的付出與收獲。這樣才能避免實(shí)習(xí)期間心理落差較大,且不能很好調(diào)試,從而影響他們的職業(yè)認(rèn)同感。
3.做好實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的跟蹤指導(dǎo)工作,在實(shí)踐中增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感。
在實(shí)習(xí)過程中學(xué)生的身份、工作內(nèi)容、人際關(guān)系、勞動(dòng)強(qiáng)度、作息時(shí)間等都會(huì)發(fā)生較大轉(zhuǎn)變,同時(shí)學(xué)生的服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)也會(huì)在實(shí)踐中接受考驗(yàn)。因此,學(xué)生是否能夠順利適應(yīng)實(shí)習(xí)過程中學(xué)習(xí)、工作和生活的各種變化,會(huì)直接影響他們對(duì)未來從業(yè)環(huán)境的判斷,如果能夠順利完成實(shí)習(xí)并對(duì)實(shí)習(xí)生活具有較高滿意度,就會(huì)在很大程度上提升學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感。所以,學(xué)校應(yīng)盡可能創(chuàng)造條件幫助學(xué)生更好地適應(yīng)實(shí)習(xí)環(huán)境。
(1)注意遴選實(shí)習(xí)企業(yè)。盡可能實(shí)現(xiàn)對(duì)口實(shí)習(xí),讓學(xué)生在實(shí)習(xí)中能夠用到所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技能,進(jìn)而提高其從業(yè)自信心。
(2)督促酒店建立輪崗制度。輪崗制度既有利于培養(yǎng)全面技能,也可以避免學(xué)生因從事單一的簡(jiǎn)單重復(fù)性工作而對(duì)未來從業(yè)環(huán)境失望。
(3)關(guān)注學(xué)生個(gè)性特征,建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。通過精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等多種途徑調(diào)動(dòng)學(xué)生的工作積極性,激發(fā)其責(zé)任感,避免學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)缺乏責(zé)任感、應(yīng)付實(shí)習(xí)任務(wù)的心理。
(4)定期了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況。安排指導(dǎo)教師到實(shí)習(xí)生所在企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)解決學(xué)生實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問題和困惑,避免出現(xiàn)因?qū)W生到實(shí)習(xí)崗位后學(xué)校的不管不問給學(xué)生造成較大的失落等負(fù)面情緒。如果產(chǎn)生負(fù)面情緒又不能得到及時(shí)疏導(dǎo),必將影響學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)生活的適應(yīng)和滿意度??傊殬I(yè)認(rèn)同感是酒店管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)觀的核心內(nèi)容,高度的職業(yè)認(rèn)同感能夠使酒店管理專業(yè)學(xué)生對(duì)酒店服務(wù)與管理工作有一個(gè)正確認(rèn)識(shí),激發(fā)工作熱情,形成正確的職業(yè)觀和價(jià)值觀,從而產(chǎn)生強(qiáng)大的工作內(nèi)驅(qū)力和工作動(dòng)機(jī),進(jìn)而達(dá)到職業(yè)忠誠。在人才培養(yǎng)方面,社會(huì)、酒店和學(xué)校都負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任和使命,通過各種途徑加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)認(rèn)同感教育,以便培養(yǎng)出更多的酒店行業(yè)專門人才。