醫(yī)院工勤人員年度工作總結(jié)必備(精選20篇)

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    總結(jié)能夠幫助我們更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和問題。寫總結(jié)的時候要注意用簡明扼要的語言表達(dá),重點突出、準(zhǔn)確傳達(dá)主要信息。以下是小編為大家精選的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
    醫(yī)院工勤人員年度工作總結(jié)必備篇一
    克服身體健康方面的困難,深入科室,了解職工的思想動態(tài),為提高后勤服務(wù)水平多一些調(diào)查研究,改進(jìn)后勤工作作風(fēng)。今天本站小編給大家為您整理了醫(yī)院后勤人員。
    希望對大家有所幫助。
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師你們好。xx年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、處理突發(fā)事件的工作情況。
    由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
    今年的x月x日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
    二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
    冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
    x月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細(xì)化管理,并且更換了廠家,由原來每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
    另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
    當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來,當(dāng)片片黃葉與點點白霜相依而行,xx年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)。
    規(guī)章制度。
    著力抓好內(nèi)部隊伍建設(shè)取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
    第一,認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。
    搶時間抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f,這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
    第二,精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境。
    主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工過程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認(rèn)識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。
    第三,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。
    首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。xx年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關(guān)問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進(jìn)了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達(dá)到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機(jī)制,加強工作人員對崗位責(zé)任制的認(rèn)識;履行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
    第四,堅守崗位,及時完成維修任務(wù)。
    院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。
    第五,立足本職,積極做好物資采購工作。
    每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
    第六,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)。為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識!”
    以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:
    工作計劃。
    性和主動性不強,平時學(xué)習(xí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此,我科將從以下幾個方面做起:
    一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
    二、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
    三、實施節(jié)能減排的細(xì)則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。
    五、堅持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步。
    后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
    一年來,在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力,較好地完成了分管的工作,下面我分幾個方面向各位代表匯報如下:
    一、思想和學(xué)習(xí)情況。今年以來,根據(jù)院黨委的安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,全面貫徹執(zhí)行八個堅持、八個反對,通過參加黨委理論中心組的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平,能夠堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“=·==”講話精神。黨的xx大勝利召開,通過學(xué)習(xí)xx大報告,使我認(rèn)識到,所作的報告,高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進(jìn),提出了全面建設(shè)小康社會,加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的奮斗目標(biāo)。報告催人奮進(jìn),鼓舞人心。我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會xx大精神,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持共產(chǎn)黨員的本色,圍繞著我院改革發(fā)展的大局,積極開展各項工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    二、在工作方面。
    工作中能夠堅持原則,務(wù)求實效,堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取群眾對領(lǐng)導(dǎo)工作的意見,正確對待群眾批評,接受群眾評議。經(jīng)常和分管科室干部職工談心,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評。克服特權(quán)思想,與群眾打成一片。
    經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo)工作,所分管科室各負(fù)其責(zé),較好的完成了各項工作任務(wù):后勤各部門密切配合,協(xié)助廠家完成了全院===余臺空調(diào)的安裝工作。物業(yè)管理科在抓內(nèi)部管理基礎(chǔ)上進(jìn)行了明確分工,并加大了對保潔公司、幼兒園的檢查、監(jiān)督,督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,在歷次迎接檢查中受到好評;對家委會加強管理和指導(dǎo),保證舍區(qū)治安,強化外來人員管理,保持舍區(qū)衛(wèi)生??倓?wù)科通過多種形式教育,提高了后勤職工的服務(wù)意識和安全意識,后勤保障工作順利進(jìn)行,服務(wù)面貌大有改觀;積極申請優(yōu)惠政策,克服困難,加班加點完成了院區(qū)集中供熱改造工程。物資科加強對工作人員的思想學(xué)習(xí),教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風(fēng),通過貨比三家,招標(biāo)采購,保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。保衛(wèi)科通過多種形式的教育活動,強化科室人員法制觀念,提高服務(wù)意識,定期檢查消防設(shè)施,消除事故隱患,保證了醫(yī)院人身財產(chǎn)安全和消防安全,便民服務(wù)隊堅持免費搬抬行動不便的病人,受到廣大患者的一致好評。電訊科克服人員少,任務(wù)重的困難,及時更新維修故障電話,保證了全院電話的暢通?;品e極協(xié)助院長做好醫(yī)院建筑規(guī)劃及大門景觀改造方案;院內(nèi)門診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫(yī)院開展“增收節(jié)支”活動以來,后勤各部門積極行動起來,精打細(xì)算,節(jié)約各項開支,取得明顯成效??傊荒陙碓诤笄诳剖业墓餐ο拢^好地完成了崗位目標(biāo)。
    三、在廉政建設(shè)和執(zhí)行廉政規(guī)定方面。
    平時能夠加強自身學(xué)習(xí),不斷提高思想道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)貫徹上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神,堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定。生活上廉潔自律,不參加可能影響公務(wù)的吃請活動,厲行節(jié)約,反對鋪張浪費,按照院黨委制定的各項規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行《個人重大事項報告制度》、《收入申報制度》和《禮品登記制度》。堅持民主集中制原則,在醫(yī)院重大問題討論中能夠堅持原則,發(fā)表個人意見,落實醫(yī)院辦公會各項決定。教育和帶動分管科室負(fù)責(zé)同志深入基層,聽取職工意見,改進(jìn)工作作風(fēng),為群眾解決實際困難。
    四、存在問題。
    1、在決策方面有時當(dāng)斷不斷,有依靠思想,缺乏主動性。
    2、能維護(hù)班子團(tuán)結(jié),但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。
    五、今后打算。
    1、加強理論學(xué)習(xí)的自覺性,不斷提高思想政治水平。
    2、克服身體健康方面的困難,深入科室,了解職工的思想動態(tài),為提高后勤服務(wù)水平多一些調(diào)查研究,改進(jìn)后勤工作作風(fēng)。
    由于時間及個人水平原因,
    述職報告。
    難免掛一漏萬,不足之處請各位代表批評指正。
    醫(yī)院工勤人員年度工作總結(jié)必備篇二
    醫(yī)院開展作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動以來,我認(rèn)真聆聽了方在教育動員會上的講話,全程參加了醫(yī)院和支部組織的集中學(xué)習(xí),頗有感觸,就愛崗敬業(yè)這一主題進(jìn)行了深入思考,現(xiàn)與大家進(jìn)行交流,不妥之處,請批評指正。
    首先,個人自問了三個看似簡單,但是卻從來沒有認(rèn)認(rèn)真真去想的問題:我是為誰工作?為什么要愛崗敬業(yè)?怎樣做才是愛崗敬業(yè)?經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)和思考,我想我找到了答案。
    我想首先是謀生的手段,是活著的必須,工作可以沒有我們,我們不能沒有工作,大家辛苦勞動,把勞動換成貨幣,再用貨幣換取生活日用品,我想這個直白的道理,誰也不能否認(rèn)。其次工作給我們的人生帶來安全感,有了工作,我們就有了一個集體,有了喜事,單位同事幫助張羅,祝賀,有了病,單位同事來看望,出了意外,還有單位可以依靠等等,正因為這樣,我們才能以平和的精神狀態(tài)延續(xù)我們的生命。工作還給我們搭建起社交的平臺,與很多人相識相知也是因為工作而形成的,一個社會交往圈子也是工作給我們的,他滿足了我們精神上的愉悅。工作還給了我們自豪感,我們所從事的是在社會上羨慕的職業(yè),在家中有較好的收入,家庭成員把你當(dāng)寶,親戚朋友投來尊敬的目光,走在大街上穿著軍裝都會有人多看你兩眼,這尊重滿足了心理上的快感。
    可見,工作崗位是我們自己生存的需要,是人生價值的體現(xiàn),是我們個人精神生活的一個重要組成部分,與我們的人生是息息相關(guān)的,不全是為x、國家和人民,也不排除為了部隊,為了醫(yī)院,從個人完善自我,完善人生來說,工作首先是為了自己。為了自己,是不是過得去就行了,為什么要愛崗敬業(yè)呢?我認(rèn)為我們的崗位危機(jī)四伏,隨著部隊編制體制調(diào)整的繼續(xù)深化,干部管理越來越規(guī)范和嚴(yán)格,靠混日子混崗齡的可能性幾乎沒有了,再加上社會發(fā)展日新月異,當(dāng)你還在原地踏步的時候,猛然抬頭一切都變了!
    新事物、新觀點新詞匯像泉水一樣不斷涌出,一旦被落下,就很難追上。工作崗位的危機(jī)感像濃霧一樣彌漫在周圍,今天工作不努力,明天努力找工作,應(yīng)該不再是一句口號,不是領(lǐng)導(dǎo)嚇唬大家的殺手锏,而是實實的擺在了眼前??赡苡械娜藭耄蟛涣宿D(zhuǎn)業(yè)唄,是的,我們是還有一次選擇的機(jī)會,似乎是有退路,所以現(xiàn)在混一混沒關(guān)系,可是,當(dāng)我們走上退路的時候,如果一無是處,身無長物,也會被擠到路邊,每年參加公務(wù)員考試的大軍一波又一波,__%以上都是高素質(zhì)、高學(xué)歷的人才,他們的不斷加入,也提升了體制內(nèi)的競爭程度,到了那個時候,我們還有退路嗎?所以,與其說愛崗敬業(yè)是國家的需要,是部隊的需要,不如說是我們生存的需要,是美好人生的需要。
    那我們到底該怎么做呢,我認(rèn)為應(yīng)該用四個詞來概括:感恩、珍惜、看重、忠誠。感恩是我們對崗位的基本態(tài)度,是工作崗位讓我們豐衣足食,讓我們精神世界飽滿豐腴,不能麻木地認(rèn)為崗位給我們的東西是份內(nèi)的,更不能對周圍的種.種幫助麻木不仁,認(rèn)為一切都是理所當(dāng)然。有了崗位就應(yīng)該珍惜,,每個崗位都是一座寶貴的鉆石礦,就看你有多大的能力去挖掘。有時候我們總在羨慕別人,眼睛總是盯著別人的崗位,總是有人在說,看人家部隊、看人家銀行、看人家誰誰,豈不知到,人家也在看我們。
    所以不用羨慕別人,靜下心來看重自己的崗位,學(xué)會從平凡的工作中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇是我們每個人都應(yīng)加強的人生課題,盡管有的機(jī)遇帶來的回報是有限的,甚至是微不足道的,但是我們不能把眼光只放到自己能得到什么,而應(yīng)看到我們得到這個機(jī)遇本身的價值。
    在專業(yè)化越來越強的社會,工作對每個人的知識和經(jīng)驗不斷提出更高、更深、更廣的要求,如果做事?lián)u擺不定,變來變?nèi)ィ粫屪约洪L期積累的經(jīng)驗和資源舍去,所以,看重自己的崗位,千方百計做好一件事,本身就是最大的成功。而忠誠于自己的崗位是愛崗敬業(yè)的基點,是一種工作方式而不是一句口號,他體現(xiàn)在責(zé)任和擔(dān)當(dāng)上,責(zé)任是一架天平,最能衡量一個人的工作,放棄了責(zé)任就等于放棄了自己更好的生存機(jī)會,沒有了責(zé)任也就沒有了約束,一切都無從談起。勇于擔(dān)當(dāng)最重要的一點就是接受工作的一切,不能只接受工作的益處和快樂,還要接受他的艱辛和苦難,學(xué)會忍耐。
    __年出過一本書,書名叫《你在為誰工作》,里面有段話很好,與大家共勉:在工作中不論做任何事,都應(yīng)將心態(tài)歸零,把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,把每一次任務(wù)視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機(jī)遇之門,千萬不要視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結(jié)果心不甘、情不愿,于公于私都無裨益。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),上海在這方面是處于全國領(lǐng)先地位的,正是由于這點我選擇來上海工作。參加工作到現(xiàn)在將近半年的時間里,在不斷的工作中,我逐漸從學(xué)生成長為一名社區(qū)衛(wèi)生工作者,在這過程里我對自己的工作有很多思考和感受。
    實踐是檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)。剛踏入新的崗位,空有從學(xué)校學(xué)到的理論,不懂的東西太多,做事難免畏畏縮縮。作為新人,工作不僅僅是學(xué),還要敢于做,不要應(yīng)為害怕出錯而站在老師后面光看著。只有在不斷的實踐中才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,這樣才能更有目的的學(xué)習(xí),才能不斷提高業(yè)務(wù)水平。當(dāng)然,敢做不代表盲目上手,在這過程中需要多看、多問、多記,在學(xué)習(xí)中實踐,在實踐中學(xué)習(xí)。
    業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)重要,但日常學(xué)習(xí)也不能忽視?,F(xiàn)代社會知識更新的速度很快,人只有必須不斷學(xué)習(xí),更新自己的知識庫,適應(yīng)時間和環(huán)境的變化,才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。同時思想觀念上也需要不斷學(xué)習(xí)提高,讓思想始終同x同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。
    社區(qū)的工作,更使我深深的體會到,作為一名基層衛(wèi)生工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。在實際工作中,每件事都需要認(rèn)真細(xì)致的`對待。在預(yù)防科,接觸最多的就是各種數(shù)據(jù)各種表,可能一個數(shù)字寫錯就會毀掉一張表,可能寫錯一個字就會導(dǎo)致名字重復(fù)。因此,在每次做事前我都會提醒自己要認(rèn)真,對事負(fù)責(zé)也是對自己負(fù)責(zé)。在工作中,要按照分工,擺正自己的位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有做好自我定位,把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層衛(wèi)生工作者的本職工作。
    在新的一年里,我會多學(xué)習(xí),多請教,改進(jìn)自身不足,扎扎實實走好每一步,力爭在工作中取得好的成績。
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)年又在忙勞碌碌中過去了,現(xiàn)在又到了總結(jié)過去,展望未來的時候了?;叵胍粋€學(xué)期來的工作,雖然取得一些造詣,但于學(xué)校引導(dǎo)是分不開的,沒有引導(dǎo)的支持和輔助我的工作將無開展。我所做的工作,只是盡了一個工勤人員應(yīng)盡的職責(zé),下面我便將自己這一學(xué)年來所做的一些工作作一簡略的小結(jié):
    在政治思想方面。我堅決擁護(hù)x的引導(dǎo),熱愛x的教育事業(yè),時刻不忘處身所應(yīng)擔(dān)負(fù)的職責(zé)。平時我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),建立全心全意為全體師生服務(wù)的思想,扎扎實實地開展工作。
    作為一個工勤人員,要多干實事,少說空話。本學(xué)年在工勤工作方面重要做了以下幾方面的工作:
    第一,保障學(xué)校辦公室的環(huán)境衛(wèi)生,努力做好教師的后勤保姆。學(xué)校老師一般在辦公室里的活動比較多,我作為學(xué)校的工勤人員,必定要保證學(xué)校辦公室的清潔清潔,讓老師們能夠在舒適的環(huán)境中工作。學(xué)校辦公室人多所以地方容易臟,有時我還放棄休息時間進(jìn)行消除,雖然苦一點,累一點,但看著老師們能夠開心,我感到的高興。
    第二,創(chuàng)設(shè)良好精美的校園環(huán)境,努力搞好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作。是我這個工勤人員有不可推懈得責(zé)任,我們的學(xué)校雖然不太大,但因為其他原因,校園環(huán)境的整治也是一件大事,也是一件難事。本學(xué)年開學(xué)初,根據(jù)學(xué)校的實際情況,定期給學(xué)校綠化帶進(jìn)行除草,給花草樹木進(jìn)行施肥、除蟲、澆水、修剪,有時我自己利用星期天休息的時間,加班加點來干。
    本學(xué)年本人除了繼續(xù)做好工勤服務(wù)工作外,平時還與學(xué)校老師搞好團(tuán)結(jié),協(xié)助學(xué)校老師盡自己的能力管理好學(xué)生的紀(jì)律。
    由于本人程度有限,對工勤工作還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。重要原因是思想上還存在著一些問題,工作能力不強,思路不寬,還存在著一些怠惰心理,盼望廣大教師能在今后的工作中輔助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法,適應(yīng)當(dāng)前校園發(fā)展的新形勢,為了學(xué)生,我們將共同努力。
    綜合門診__年在公司及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指引帶領(lǐng)下,按照全院的戰(zhàn)略布置、經(jīng)營思路和目標(biāo)要求,積極認(rèn)真地配合開展做好各方面的工作,盡到了應(yīng)有的職責(zé),總體業(yè)績逐步提升?,F(xiàn)就__年度工作總結(jié)如下:
    一、經(jīng)營情況:綜合門診6—11月共計掛號10708人,初診為3484人,復(fù)診為7224人。其中內(nèi)科初診934人,復(fù)診2598人;外科初診581人,復(fù)診923人;五官科初診547人,復(fù)診510人;中康科初診553人,復(fù)診840人;失眠科初診193人,復(fù)診495人;中醫(yī)科初診229人,復(fù)診492人;兒科初診198人,復(fù)診588人;肝病科初診259人,復(fù)診778人。
    二、加強經(jīng)營督促,與門診各??泼吭潞炗喗?jīng)營任務(wù)指標(biāo),全部平均完成預(yù)定任務(wù),業(yè)績從最初點增長至最高點,增長率為54.7%。
    三、加強經(jīng)營報表的規(guī)范管理,按時進(jìn)行統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)問題,查找原因,及時解決,完善經(jīng)營工作。
    四、堅持每周門診周會制度,加強綜合門診各項規(guī)章制度及勞動紀(jì)律的監(jiān)管,注重醫(yī)生業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和經(jīng)營意識、運作的培訓(xùn),做到常抓不懈。
    五、重新策劃包裝各??频膹V告宣傳。對耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝,把原來較為簡單及不適應(yīng)的廣告宣傳進(jìn)行補充整改、變換概念,使之更趨生動祥實與合理性,達(dá)到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來的"三步安神療法",經(jīng)過設(shè)備、藥品的調(diào)整以及醫(yī)生的培訓(xùn),充實了內(nèi)容,重新整理出"睡眠多靶位平衡療法",取得了明顯的經(jīng)營成效。
    六、7、8兩月,組織開展"署期耳鼻喉專家會診"活動,使耳鼻喉門診量明顯上升,達(dá)到了預(yù)期的目的。同時協(xié)調(diào)配合全院開展"第四屆蘭州健康節(jié)"活動,經(jīng)濟(jì)效益與社會效益同步并取。
    七、從9月份開始,聯(lián)系、組織、協(xié)調(diào)__縣和__縣婦科體檢活動,共計體檢婦女1375人次。在體檢的過程中做好宣教與服務(wù)工作,為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及一定的效益。
    八、10月份配合全院開展"健康隴原.感恩中華"國慶促銷活動,綜合門診抓住機(jī)遇,積極參與,總體取得了半年度最好的成績。
    九、加強與企劃部的配合,廣告宣傳從經(jīng)營實際出發(fā),做好各媒體的廣告投放與宣傳工作,確保廣告的質(zhì)量和效果。
    十、加強與導(dǎo)醫(yī)客服的配合,做好門診分診、掛號、統(tǒng)計及客服咨詢預(yù)約等工作,協(xié)調(diào)門診醫(yī)生服務(wù)好每一位患者。
    十一、加強與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的配合,跟蹤網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣情況,完善網(wǎng)頁的相關(guān)內(nèi)容,以及做好《元素》雜志的投放工作。
    十二、加強與其它相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)配合,保證了綜合門診各方面工作的正常運轉(zhuǎn)。
    十三、積極參與全院的經(jīng)營管理,配合領(lǐng)導(dǎo)搞好各項工作。
    在經(jīng)營工作中也存在著一些問題,有待糾正完善。主要是:
    一、與員工的溝通尚不夠。
    二、個別員工的勞動紀(jì)律性尚差。
    三、院內(nèi)科室間??撇∪说霓D(zhuǎn)診不到位。
    四、門診分診、掛號、統(tǒng)計未完全規(guī)范。
    五、部門、科室間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),上海在這方面是處于全國領(lǐng)先地位的,正是由于這點我選擇來上海工作。參加工作到現(xiàn)在將近半年的時間里,在不斷的工作中,我逐漸從學(xué)生成長為一名社區(qū)衛(wèi)生工作者,在這過程里我對自己的工作有很多思考和感受。
    實踐是檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)。剛踏入新的崗位,空有從學(xué)校學(xué)到的理論,不懂的東西太多,做事難免畏畏縮縮。作為新人,工作不僅僅是學(xué),還要敢于做,不要應(yīng)為害怕出錯而站在老師后面光看著。只有在不斷的實踐中才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,這樣才能更有目的的學(xué)習(xí),才能不斷提高業(yè)務(wù)水平。當(dāng)然,敢做不代表盲目上手,在這過程中需要多看、多問、多記,在學(xué)習(xí)中實踐,在實踐中學(xué)習(xí)。
    業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)重要,但日常學(xué)習(xí)也不能忽視?,F(xiàn)代社會知識更新的速度很快,人只有必須不斷學(xué)習(xí),更新自己的知識庫,適應(yīng)時間和環(huán)境的變化,才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。同時思想觀念上也需要不斷學(xué)習(xí)提高,讓思想始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。
    社區(qū)的工作,更使我深深的體會到,作為一名基層衛(wèi)生工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。在實際工作中,每件事都需要認(rèn)真細(xì)致的`對待。在預(yù)防科,接觸最多的就是各種數(shù)據(jù)各種表,可能一個數(shù)字寫錯就會毀掉一張表,可能寫錯一個字就會導(dǎo)致名字重復(fù)。因此,在每次做事前我都會提醒自己要認(rèn)真,對事負(fù)責(zé)也是對自己負(fù)責(zé)。在工作中,要按照分工,擺正自己的位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有做好自我定位,把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層衛(wèi)生工作者的本職工作。
    在新的一年里,我會多學(xué)習(xí),多請教,改進(jìn)自身不足,扎扎實實走好每一步,力爭在工作中取得好的成績。
    醫(yī)院工勤人員年度工作總結(jié)必備篇三
    20__年即將過去,回顧這一年來,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個臺階。俗話說有總結(jié)才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現(xiàn)將我個人在本年度的工作述職如下:
    一、政治思想方面。
    因為工作性質(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾·柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來度過的:當(dāng)他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
    二、業(yè)務(wù)水平方面。
    俗話說“活到老學(xué)到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈擔(dān)也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術(shù)上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識,拓寬視野。
    (一)客觀上。
    設(shè)備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當(dāng)然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備,雖然成本很高,但是我們長山醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益。
    (二)主觀上。
    科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
    首先團(tuán)隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。在一個團(tuán)隊中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關(guān),希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學(xué)習(xí),增強我們科室的團(tuán)隊意識。
    其次,報告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏癥率較高,導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題,有針對性的學(xué)習(xí),而我們科室,則可以開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學(xué)習(xí)。
    再次攝片質(zhì)量不高,除去設(shè)備原因也有個別醫(yī)生技術(shù)不高,責(zé)任心不強等因素在里面。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關(guān)注,分批分期派出去學(xué)習(xí),傾力打造一支責(zé)任心強,技術(shù)過硬的醫(yī)療隊伍。
    最后,個別醫(yī)生對患者服務(wù)態(tài)度較差,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
    總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在新的一年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領(lǐng)下,在全院職工的共同努力下,長山醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和盛市一流醫(yī)院相媲美。
    醫(yī)院工勤人員年度工作總結(jié)必備篇四
    非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,以下就是我的總結(jié):
    為了更好的發(fā)揮自己的才干,不斷接受新的挑戰(zhàn),本人于20__年9月――20__年7月就讀于河北省廣播電視大學(xué)法律專業(yè),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了法律專業(yè)知識。本人認(rèn)為,在當(dāng)今信息化高速發(fā)展的社會前景下,只有全面掌握法律專業(yè)知識才能更好的服務(wù)于會計本職工作。
    20__年7月,我被分配到秦皇島市第一醫(yī)院財務(wù)科工作,當(dāng)時我院剛開始為職工交納住房公積金。財務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)把這項任務(wù)交給了我。由于職工住房公積金是一項新業(yè)務(wù),此前沒有先例可察。我在學(xué)習(xí)了有關(guān)政策法規(guī)后,建立了住房公積金總賬,負(fù)責(zé)為職工交納住房公積金?;谖以簺]有實行財會工作電算化,我為900多名職工建立了手工明細(xì)賬,并負(fù)責(zé)與銀行對賬工作。20__年由于崗位輪換,我開始負(fù)責(zé)醫(yī)院藥品的核算與審核工作。我院藥品采購量大,品種多。我根據(jù)藥品廠家設(shè)置應(yīng)付賬款明細(xì)賬。每月負(fù)責(zé)與藥庫會計的對賬工作。由于我責(zé)任心強,工作勤奮,使得每一筆廠家的款項賬目清楚、準(zhǔn)確。在工作中,我積極為廠家落實每一筆款項的到賬情況,為了解決他們的問題,經(jīng)常加班加點。20__年我負(fù)責(zé)核算醫(yī)院門診與住院處收入。以及各個科室檢查項目的分項統(tǒng)計工作。20__年我負(fù)責(zé)我院應(yīng)收款項和欠費的管理工作。對于每月住院處轉(zhuǎn)來的欠費,逐筆審核,對本院職工擔(dān)保而發(fā)生欠費的情況進(jìn)行了統(tǒng)計。按照院里的有關(guān)規(guī)定,對這些欠費進(jìn)行了催繳。經(jīng)過我的努力工作,為醫(yī)院催繳回來許多欠費,其中一些是多年以前的,為醫(yī)院挽回了一定的經(jīng)濟(jì)損失。20__年我開始擔(dān)任財務(wù)出納工作。每日負(fù)責(zé)存交住院處、收費處的收入以及審核住院處、收費處收入日報表;負(fù)責(zé)支票的存交、日常醫(yī)院所有的現(xiàn)金支付。我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),每天記現(xiàn)金日記賬,跑銀行,務(wù)必做到每天的賬款相符。節(jié)假日醫(yī)院的活動從未參加過,就是過年除夕也是堅持崗位,認(rèn)認(rèn)真真,從未出過任何差錯。由于服務(wù)態(tài)度良好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實肯干,20__年獲得醫(yī)院的嘉獎。
    20__年5月,我順利的通過會計師考試,在工作中,我用會計師的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真審核原始憑證,正確使用會計科目,制作支出憑證。在此期間負(fù)責(zé)我院醫(yī)療保險,生育保險的結(jié)賬工作。在我接手之前,我院開設(shè)的便民快速門診的醫(yī)療保險帳從未結(jié)算過,從未與醫(yī)保中心對過賬。針對這種情況。我主動將便民快速門診的醫(yī)保帳按月打印出來,與醫(yī)保中心對賬。我做了大量的工作,細(xì)致而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刂鹨环治霾檎遥肽甓嗟谋忝耖T診醫(yī)保帳終于與醫(yī)保中心核對上了,結(jié)款十多萬元,為醫(yī)院的資金回籠作出了貢獻(xiàn)。
    十五年來,我忠于會計工作踏實肯干,積累了豐富的工作經(jīng)驗,在不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷中提升了綜合業(yè)務(wù)水平,也使自己成長為一名中層干部。
    醫(yī)院工勤人員年度工作總結(jié)必備篇五
    一、思想方面:
    積極參加“講黨性修養(yǎng),樹良好作風(fēng),促科學(xué)發(fā)展”主題教育活動。利用參加民-主生活會,撰寫思想報告等形式,對照自身存在的問題,深刻剖析思想根源,積極查擺問題,認(rèn)真開展批評與自我批評。通過學(xué)習(xí),達(dá)到了“提高素質(zhì),改變形象,推動工作”的目的。
    二、工作方面:
    認(rèn)真履行出納崗位職責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)守紀(jì)律,踏實工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
    (一)積極開展日常財務(wù)管理工作。
    作為財務(wù)戰(zhàn)線的一名“新兵”,本人始終以“小學(xué)生”的心態(tài)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),不恥下問。工作耐心細(xì)致,服務(wù)熱情主動,收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,克服了孩子年齡小,學(xué)習(xí)壓力大,工作任務(wù)重等困難,順利完成了年初預(yù)算,年終決算,催收租金,申報經(jīng)費,保障開支等常規(guī)性財務(wù)工作。由于工作細(xì)致,全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯。
    (二)嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律和結(jié)算管理規(guī)定。
    __年初,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)法律法規(guī),參與完善全院的財務(wù)規(guī)章和內(nèi)控制度建設(shè)。從加強會計基礎(chǔ)工作入手,嚴(yán)格收付程序,細(xì)化報賬流程,審核票據(jù)真?zhèn)?,防范稅?wù)風(fēng)險,堅持“日清月結(jié)”?!翱春缅X袋子,記好賬本子,緊把收付關(guān)”。嚴(yán)格執(zhí)行資金預(yù)算管理制度,不擠占、不挪用,保證專款專用。月底,開展自查“回頭看”活動,不留問題“死角”。全年未發(fā)生“坐支現(xiàn)金”、大額現(xiàn)金結(jié)算、私設(shè)“小金庫”等違反財經(jīng)紀(jì)律的問題。
    重操行,抓工作,講學(xué)習(xí),嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律底線,熱心服務(wù)廣大員工,全面完成了20__年度的各項任務(wù)。
    醫(yī)院工勤人員年度工作總結(jié)必備篇六
    20__在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙增長。
    一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。
    1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。2樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實醫(yī)生查房制度.一年來,科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達(dá)到歷史最好水平。3.20__年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。4,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.
    二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平。
    1.注重人才隊伍建設(shè)。
    a,我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
    b,我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng).20__年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才.
    2.強化規(guī)章制度的落實。
    科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估:
    四.不足之處。
    廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)專科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
    總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會更好。
    醫(yī)院工勤人員年度工作總結(jié)必備篇七
    醫(yī)務(wù)科在院委會的關(guān)懷、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量為核心的治理理念,緊抓制度落實、增加醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識、理順科室間關(guān)系,在醫(yī)療質(zhì)量治理、醫(yī)療安全治理方面取得了肯定成績,現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下:
    1、按“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,醫(yī)囑制度及病例爭論制度,病例能按標(biāo)準(zhǔn)要求書寫,并在xx小時內(nèi)完成。病程記錄精確,診斷符合xx%,用藥合理,并正確合理應(yīng)用抗生素。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生。
    2、進(jìn)一步健全完善了工作制度和診療標(biāo)準(zhǔn),制定完善了醫(yī)療過失防范制度;急救藥品治理制度;危重病人搶救制度,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了醫(yī)療行為。
    3.組織醫(yī)務(wù)人員仔細(xì)學(xué)習(xí)抗菌素使用原則,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險相關(guān)政策規(guī)定(醫(yī)療效勞設(shè)施名目、藥品名目、診療工程名目),及單病種最高限價規(guī)定,各科臨床醫(yī)生要把握階梯用藥原則,因病施治,對癥用藥、杜絕大處方。
    4、進(jìn)一步完善了《醫(yī)院傳染病報告治理方案》、《傳染病信息報告治理標(biāo)準(zhǔn)》、《肺結(jié)核病人報告及轉(zhuǎn)診方法》,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月對門診日志、檢驗科及放射線科就診登記開展檢查核實工作,杜絕了傳染病漏報現(xiàn)象。
    5、嚴(yán)格根據(jù)《處方制度》、《醫(yī)院處方治理規(guī)定》及《國家進(jìn)展改革委關(guān)于國家根本藥物零售指導(dǎo)價格的通知》要求,對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化治理,實行按藥品通用名開具處方,做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,保證了病人的用藥安全。
    6、嚴(yán)格落實病歷書寫標(biāo)準(zhǔn);《醫(yī)患溝通制度》,對門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化治理,并開展了病歷書寫標(biāo)準(zhǔn)全員培訓(xùn)工作.堅持每月中旬對各科室的住院病歷進(jìn)展督導(dǎo)檢查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決,使臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和標(biāo)準(zhǔn)化上有了肯定提高。
    7、進(jìn)一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書十一項,標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員操作流程,避開了醫(yī)療事故和醫(yī)療過失的發(fā)生,為全院的`安全醫(yī)療奠定了根底。
    1、進(jìn)一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾治理流程,制定完善了醫(yī)院感染掌握治理制度;廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案;醫(yī)療廢物處置突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運專程路線圖;醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運制度等十四項治理制度。落實了四項登記制度,做到了有章可循。
    2、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科每季度對全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染學(xué)問進(jìn)展考核,對各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集狀況進(jìn)展檢查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理。
    1、院內(nèi)培訓(xùn)。堅持每周五為全院學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素養(yǎng)培訓(xùn)6期,采納醫(yī)院--科室--自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,并要求科室及個人要分層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)打算,加強醫(yī)務(wù)人員三基培訓(xùn)工作,本年度“三基”理論考核xx人次,合格率為xx%.院內(nèi)培訓(xùn)實行專題講座、座談爭論等形式,內(nèi)容涉及醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容。通過一系列的學(xué)習(xí)與考核,提高了醫(yī)生對危險、重癥患者搶救的應(yīng)急力量。
    2、連續(xù)訓(xùn)練,醫(yī)務(wù)人員有x名醫(yī)護(hù)人員考取高等院校??飘厴I(yè)證書,高校本科在讀x人,??圃谧xx人、x名晉升中級職稱。
    1、加強醫(yī)院治理工作,日常工作中應(yīng)隨時督導(dǎo)檢查,加強“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),提高醫(yī)師診療水平,建立醫(yī)生責(zé)任險,定期組織醫(yī)生開會,反應(yīng)工作中的缺乏和缺點。
    2、進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用的指導(dǎo)原則》和《處方治理方法》,加強抗菌藥物合理應(yīng)用方面的培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)師醫(yī)囑和處方書寫,藥師嚴(yán)格把關(guān),切實提高合理用藥水平。
    醫(yī)院工勤人員年度工作總結(jié)必備篇八
    醫(yī)務(wù)科全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)及院委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過各科各部門的樂觀協(xié)作,全科同志仔細(xì)執(zhí)行各項法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度,樂觀工作,細(xì)心謀劃,按著上級主管部門的指示精神和院長對醫(yī)院進(jìn)展思路要求,結(jié)合我院實際狀況,每個人都在踏實工作,刻苦學(xué)習(xí)遵守紀(jì)律,仔細(xì)負(fù)責(zé)的做好各自本職工作,按質(zhì)量和要求完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。
    1、全科同志仔細(xì)執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,做到有令則行,有禁則止,遵守工作紀(jì)律,標(biāo)準(zhǔn)個人行為,按著科室職責(zé)做好窗口效勞,在承上啟下的工作中根本到達(dá)效勞對象和各科室滿足。
    2、抽查一個月的門診處方,總體看,處方合格率到達(dá)xx%以上,從年初抽查處方質(zhì)量不合格率達(dá)xx%到現(xiàn)在能到達(dá)合格率xx%以上是領(lǐng)導(dǎo)重視、職能部門強化治理和檢查督導(dǎo),以及各科主任、醫(yī)師樂觀努力所取得的。
    3、檢查了一個月中的醫(yī)技科室的申請、報告單,大局部書寫比擬正規(guī)、合格,也有個別醫(yī)師在申請報告單上書寫欠標(biāo)準(zhǔn),表述不專業(yè),填寫缺項等錯誤。
    4、檢查了一個月的`婦產(chǎn)科門診“刮宮知情協(xié)議書”,為避開醫(yī)療糾紛發(fā)生,婦產(chǎn)科按著醫(yī)務(wù)科的要求制定了醫(yī)患協(xié)議,實現(xiàn)了醫(yī)院告知義務(wù),也敬重了病人的知情權(quán)利,通過檢查,大局部病人術(shù)前檢查齊全,告知詳盡,簽字標(biāo)準(zhǔn),具有法律效力。但是也有缺項,已告知今后加以改正。
    5、x月份對現(xiàn)住院病人運行病歷組織檢查了x次,雖然在護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑中存在一些問題,但大局部病歷書寫比擬準(zhǔn)時、標(biāo)準(zhǔn),對現(xiàn)場查出的問題,馬上召開護(hù)士長會議,指出缺陷并提出批判,即可修改,使病歷在運行中發(fā)覺問題準(zhǔn)時訂正,為醫(yī)療安全和病歷達(dá)標(biāo)打下良好的根底。
    6、為加強各科專業(yè)技術(shù)人員樂觀主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,促進(jìn)專業(yè)水平不斷提高。醫(yī)務(wù)科安排各臨床、醫(yī)技、藥劑、護(hù)理科室在下月初進(jìn)展業(yè)務(wù)考試,為組織實施好這次活動,本月結(jié)合臨床上常見的業(yè)務(wù)工作,以醫(yī)學(xué)根底學(xué)問,法律法規(guī),不同專業(yè)上的理論為主,布置印發(fā)了考前復(fù)習(xí)題,目前各科各類專業(yè)科室正在樂觀學(xué)習(xí)迎接考試。
    7、一月來為新誕生的新生兒依法簽發(fā)了誕生醫(yī)學(xué)證明xx份。
    8、病案室對歸檔病歷xxx份,每份進(jìn)展仔細(xì)檢查,邊查邊改,提出錯誤所在,然后返回科室再行修改,到達(dá)合格(甲、乙級)病歷率越來越高,以高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量要求,消退丙級病歷的消失。
    工作中存在的問題。
    1、個別醫(yī)師的處方書寫還存在著不標(biāo)準(zhǔn),如“精二”藥品用一般處方書寫,“tat”“青霉素”處方中無“皮試“標(biāo)注。
    2、在一張?zhí)幏街虚_寫多種靜脈液體和藥品時,在用法中只寫“分組靜滴(點)”,誰和誰一組?每組劑量多少?共分幾組靜點,藥物配伍有無禁忌等等,無法識別,更簡單發(fā)生過失。
    3、還有的處方不開寫規(guī)格、用法,有的仍用商品藥名。
    4、在“刮宮、人流”知情同意書的應(yīng)用和人流病人的安全方面存在著術(shù)前常規(guī)檢查工程不全,有的血常規(guī)、凝血常規(guī)、心電圖、彩b超等單項或多項不查,使醫(yī)療安全得不到保證,為醫(yī)療安全埋下了隱患,病人簽字不但簽全名,還要簽上同意不同意手術(shù),是孕婦自己簽字。
    5、護(hù)理工作經(jīng)屢次檢查,主要表現(xiàn)在個別護(hù)理人員,責(zé)任心欠妥,尤其在核對記錄和執(zhí)行遺囑時表現(xiàn)出根本力量差,馬虎大意,記錄不完全,不簽字等缺陷。
    下月工作打算。
    1、完成專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)考試工作。
    2、落實抗菌素分級治理和臨床使用依法治理工作。
    3、加強醫(yī)療文書、病歷處方、申請報告單書寫質(zhì)量的檢查和考核。
    4、樂觀落實執(zhí)行上級主管部門和醫(yī)院交辦的各項工作任務(wù)。
    5、以醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為根底,以醫(yī)療安全為重點,以經(jīng)濟(jì)效益為目的地把各項工作做好。
    醫(yī)院工勤人員年度工作總結(jié)必備篇九
    醫(yī)院開展作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動以來,我認(rèn)真聆聽了方在教育動員會上的講話,全程參加了醫(yī)院和支部組織的集中學(xué)習(xí),頗有感觸,就愛崗敬業(yè)這一主題進(jìn)行了深入思考,現(xiàn)與大家進(jìn)行交流,不妥之處,請批評指正。
    首先,個人自問了三個看似簡單,但是卻從來沒有認(rèn)認(rèn)真真去想的問題:我是為誰工作?為什么要愛崗敬業(yè)?怎樣做才是愛崗敬業(yè)?經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)和思考,我想我找到了答案。
    我想首先是謀生的手段,是活著的必須,工作可以沒有我們,我們不能沒有工作,大家辛苦勞動,把勞動換成貨幣,再用貨幣換取生活日用品,我想這個直白的道理,誰也不能否認(rèn)。其次工作給我們的人生帶來安全感,有了工作,我們就有了一個集體,有了喜事,單位同事幫助張羅,祝賀,有了病,單位同事來看望,出了意外,還有單位可以依靠等等,正因為這樣,我們才能以平和的精神狀態(tài)延續(xù)我們的生命。工作還給我們搭建起社交的平臺,與很多人相識相知也是因為工作而形成的,一個社會交往圈子也是工作給我們的,他滿足了我們精神上的愉悅。工作還給了我們自豪感,我們所從事的是在社會上羨慕的職業(yè),在家中有較好的收入,家庭成員把你當(dāng)寶,親戚朋友投來尊敬的目光,走在大街上穿著軍裝都會有人多看你兩眼,這尊重滿足了心理上的快感。
    可見,工作崗位是我們自己生存的需要,是人生價值的體現(xiàn),是我們個人精神生活的一個重要組成部分,與我們的人生是息息相關(guān)的,不全是為x、國家和人民,也不排除為了部隊,為了醫(yī)院,從個人完善自我,完善人生來說,工作首先是為了自己。為了自己,是不是過得去就行了,為什么要愛崗敬業(yè)呢?我認(rèn)為我們的崗位危機(jī)四伏,隨著部隊編制體制調(diào)整的繼續(xù)深化,干部管理越來越規(guī)范和嚴(yán)格,靠混日子混崗齡的可能性幾乎沒有了,再加上社會發(fā)展日新月異,當(dāng)你還在原地踏步的時候,猛然抬頭一切都變了!
    新事物、新觀點新詞匯像泉水一樣不斷涌出,一旦被落下,就很難追上。工作崗位的危機(jī)感像濃霧一樣彌漫在周圍,今天工作不努力,明天努力找工作,應(yīng)該不再是一句口號,不是領(lǐng)導(dǎo)嚇唬大家的殺手锏,而是實實的擺在了眼前??赡苡械娜藭?,大不了轉(zhuǎn)業(yè)唄,是的,我們是還有一次選擇的機(jī)會,似乎是有退路,所以現(xiàn)在混一混沒關(guān)系,可是,當(dāng)我們走上退路的時候,如果一無是處,身無長物,也會被擠到路邊,每年參加公務(wù)員考試的大軍一波又一波,xx%以上都是高素質(zhì)、高學(xué)歷的人才,他們的不斷加入,也提升了體制內(nèi)的競爭程度,到了那個時候,我們還有退路嗎?所以,與其說愛崗敬業(yè)是國家的需要,是部隊的需要,不如說是我們生存的需要,是美好人生的需要。
    那我們到底該怎么做呢,我認(rèn)為應(yīng)該用四個詞來概括:感恩、珍惜、看重、忠誠。感恩是我們對崗位的基本態(tài)度,是工作崗位讓我們豐衣足食,讓我們精神世界飽滿豐腴,不能麻木地認(rèn)為崗位給我們的東西是份內(nèi)的,更不能對周圍的種.種幫助麻木不仁,認(rèn)為一切都是理所當(dāng)然。有了崗位就應(yīng)該珍惜,,每個崗位都是一座寶貴的鉆石礦,就看你有多大的能力去挖掘。有時候我們總在羨慕別人,眼睛總是盯著別人的崗位,總是有人在說,看人家部隊、看人家銀行、看人家誰誰,豈不知到,人家也在看我們。
    所以不用羨慕別人,靜下心來看重自己的崗位,學(xué)會從平凡的工作中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇是我們每個人都應(yīng)加強的人生課題,盡管有的機(jī)遇帶來的回報是有限的,甚至是微不足道的,但是我們不能把眼光只放到自己能得到什么,而應(yīng)看到我們得到這個機(jī)遇本身的價值。
    在專業(yè)化越來越強的社會,工作對每個人的知識和經(jīng)驗不斷提出更高、更深、更廣的要求,如果做事?lián)u擺不定,變來變?nèi)?,只會讓自己長期積累的經(jīng)驗和資源舍去,所以,看重自己的崗位,千方百計做好一件事,本身就是最大的成功。而忠誠于自己的崗位是愛崗敬業(yè)的基點,是一種工作方式而不是一句口號,他體現(xiàn)在責(zé)任和擔(dān)當(dāng)上,責(zé)任是一架天平,最能衡量一個人的工作,放棄了責(zé)任就等于放棄了自己更好的生存機(jī)會,沒有了責(zé)任也就沒有了約束,一切都無從談起。勇于擔(dān)當(dāng)最重要的一點就是接受工作的一切,不能只接受工作的益處和快樂,還要接受他的艱辛和苦難,學(xué)會忍耐。
    xx年出過一本書,書名叫《你在為誰工作》,里面有段話很好,與大家共勉:在工作中不論做任何事,都應(yīng)將心態(tài)歸零,把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,把每一次任務(wù)視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機(jī)遇之門,千萬不要視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結(jié)果心不甘、情不愿,于公于私都無裨益。
    醫(yī)院工勤人員年度工作總結(jié)必備篇十
    去年開展建設(shè)職工之家活動以來,全院工會干部積極參與,扎實工作,精心準(zhǔn)備,做了大量的工作。通過“建家”活動的開展,開創(chuàng)了工會工作新局面,提升了工作工作的整體水平,規(guī)范了管理,增強了工會干部和職工的凝聚力。今年5月9日完成建家驗收,被省直機(jī)關(guān)授予“先進(jìn)職工之家”稱號。省直機(jī)關(guān)工會檢查評議結(jié)果:1、黨政領(lǐng)導(dǎo)班子重視,黨政工齊抓,成績突出,建家工作面貌一新。2、行政大力支持,各項工作出色,單位經(jīng)濟(jì)效益好。3、院工會一班人事業(yè)心強,踏實工作,成績突出。特別是新一屆班子。4、職工群眾發(fā)動起來參與積極創(chuàng)建工作,取得很大成績。5、職工對工會干部信賴,認(rèn)可度高。和諧好。7月3日,省總工會組織教衛(wèi)系統(tǒng)黨委書記到我院驗收參觀,給予較高的評價,認(rèn)為省醫(yī)黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視建家工作,主題鮮明,成效突出。這次驗收我院榮獲總分98分,為全省最高分,被省總工會授予“貴州省模范職工之家”榮譽稱號。對此,章迪成副主席說:“沒有想到省醫(yī)作為事業(yè)單位,工會工作做得這樣好,沒有想到單位領(lǐng)導(dǎo)這樣重視,沒有想到取得這樣大的成效。說明醫(yī)院黨委高度重視工會工作,行政大力支持,工會創(chuàng)建工作做得扎實,資料非常齊全,真實。”他代表總工會向省醫(yī)的領(lǐng)導(dǎo)及廣大職工表示感謝!
    醫(yī)院工勤人員年度工作總結(jié)必備篇十一
    今年xx月以來,我院五官科病房確定為我院首批“優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)理示范病房”,在我們科室科主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下,全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,強化基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,從減少液體呼叫,六心服務(wù),無陪伴患者特需服務(wù)等方面積極探索,扎實推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。
    在此期間,作為科室的一名護(hù)理人員,我感觸頗多:我們科室從科主任到護(hù)士長再到全體醫(yī)務(wù)工作者和護(hù)工人員都非常重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點病房我們感到非常驕傲和自豪,同時我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中,科主任和護(hù)士長組織全科室人員開展了“假如我是一個病人”的演講活動,通過此次活動,我的感受是一定要把病人當(dāng)做自己親人或朋友來對待,用我們的真心真誠的對待他們,這也是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提,將心比心,真誠以待,才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系!
    我們科室在工作中不斷探索和實踐,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),加強基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,從每一件小事做起,從每一個細(xì)節(jié)著手,真心希望我們的付出能給患者帶來幫助,我們每一位護(hù)士都提前半小時上班,晚一小時下班,主動熱情幫患者打開水打飯,整理床單元,梳頭剪指甲,口腔護(hù)理等等,我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標(biāo)語,以提醒病人注意安全。
    20xx年期間,我們科室推出了一大亮點:減少液體呼叫現(xiàn)象,通過護(hù)士長對護(hù)理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的參與,我們加強了對輸液病人的液體巡視,主動輸液,取液和加液,工作開展以來,液體呼叫現(xiàn)象已明顯減少,我們還要保持并繼續(xù)努力!
    “愛心,耐心,細(xì)心,責(zé)任心,誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中,用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,這里的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。相反,病人對我們工作的鼓勵和認(rèn)可也大大增強了我們努力工作的'信心和服務(wù)于病人的信念,病人給我們照片上每貼一個笑臉,我們心里會好欣慰,病人寫給我們簡單的幾個字:工作很棒,加油!會讓我們很感動,對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!
    針對部分眼科患者夜間無陪伴的問題,為了加強夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助,避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因?qū)е碌陌踩录?,八月份我們又推出了一個新的主題“無陪伴患者特需服務(wù)”。每日下午查房的時候責(zé)任護(hù)士都會詢問患者留陪情況,對夜間無陪伴的患者在花上進(jìn)行醒目標(biāo)注,夜班護(hù)士根據(jù)標(biāo)識即可明確夜間哪些患者沒有陪伴,從而在夜間多加巡視并提供適當(dāng)?shù)纳顜椭绲顾运?、協(xié)助患者入廁,避免跌倒發(fā)生。從每一件小事做起,既能減少很多不安全的隱患,又能增進(jìn)良好的醫(yī)患關(guān)系,以取得他們的信任和對我們工作的肯定。
    我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去質(zhì)的服務(wù)!
    醫(yī)院工勤人員年度工作總結(jié)必備篇十二
    一年來,我們財務(wù)人員在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹“三個代表^v^重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)^v^文件精神,積極參加醫(yī)院組織的各項活動。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,圍繞我院年初既定的工作目標(biāo),較好地完成了各項工作任務(wù),匯報如下:
    1、我院為加強經(jīng)濟(jì)管理,實行全成本核算。在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營模式,目前,在全國沒有成型的辦法,我們根據(jù)有關(guān)理論知識及我院實際情況,在實踐中不停地摸索,探討、制定了全成本核算辦法和操作程序,自今年1月1號實施。通過全成本核算,增強了廣大職工的成本意識,杜絕了浪費現(xiàn)象,收到了明顯的成效。
    2、為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的需要,規(guī)范財務(wù)行為,提高財務(wù)管理水平,經(jīng)院辦會研究決定,我們制定了調(diào)整方案和競爭辦法,在院領(lǐng)導(dǎo)、工會、紀(jì)委、人事科、審計科支持幫助下,財務(wù)機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行了調(diào)整,全院財務(wù)人員實行了集中管理,財務(wù)科共分4個組,組長進(jìn)行競爭上崗,職工雙向選擇,通過公平、公正地進(jìn)行競爭上崗和雙向選擇,調(diào)動了全科人員的積極性。特別是各組組長認(rèn)真負(fù)責(zé),開拓思路,發(fā)揮了模范帶頭作用。
    3、我院目前財力非常困難、資金不足、設(shè)備老化、嚴(yán)重制約著我院的業(yè)務(wù)發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)不等、不靠,積極籌措資金,走負(fù)債經(jīng)營求發(fā)展的路子,申請利用以色列政府優(yōu)惠貸款購進(jìn)大型醫(yī)療設(shè)備,貸款總額200萬美元,財務(wù)科積極主動跑衛(wèi)生廳、財政、計委、銀行、經(jīng)委等部門辦理了貸款項目的立項、報批、可研、擔(dān)保、轉(zhuǎn)貸等工作,投入了很大精力。
    4、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作,遵循了按勞分配,效率優(yōu)先的原則,運用了收入、成本、目標(biāo)、質(zhì)量考核等多項指標(biāo),環(huán)環(huán)相扣,使我們在創(chuàng)收的同時,注意了節(jié)約,在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時注重了醫(yī)療,護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,兼顧收入、成本、質(zhì)量、向著目標(biāo)而努力。這個方案自4月份實行以來,極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1—3月份業(yè)務(wù)收入486萬元,比去年同期473萬元增長了,今年4—10月份業(yè)務(wù)收入1609萬元,比去年同期業(yè)務(wù)收入1191萬元,增長了35%。
    5、做好iso9000文件編寫工作,受到領(lǐng)導(dǎo)好評,在醫(yī)院iso推行辦指導(dǎo)下,我們認(rèn)真負(fù)責(zé),開動腦筋,集思廣益,組織科內(nèi)人員反復(fù)討論,共編寫73個財務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書,并受到醫(yī)院的通報表揚。
    通過這幾項工作的開展,我們收獲非常大,學(xué)到了很多東西,開闊了眼界,拓寬了思路,如:在制定成本核算辦法時,經(jīng)常到書店查找有關(guān)企業(yè)成本核算管理知識,參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法,在我院決定舉債經(jīng)營時,我們學(xué)習(xí)關(guān)于如何利用財務(wù)杠桿進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營,了解了國際負(fù)債率和我國規(guī)定負(fù)債率的警戒線分別為60%和50%,利用好負(fù)債,將會給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益。但是,只要負(fù)債,就有財務(wù)風(fēng)險,我們將盡最大努力做好風(fēng)險預(yù)警,控制,管理等工作??傊懈冻鼍陀惺斋@。
    1、嚴(yán)格遵守財經(jīng)法律、法規(guī),健全了費用報銷制度及審批規(guī)定,并能認(rèn)真執(zhí)行,層層把關(guān),堅持原則,不徇私情。
    2、積極做好經(jīng)濟(jì)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)及時提供經(jīng)濟(jì)信息,今年召開了兩次財務(wù)經(jīng)營分析會議,對我院財務(wù)運行情況進(jìn)行階段性全面分析,看到成績,發(fā)現(xiàn)問題,提出改進(jìn)措施,保證了我院經(jīng)濟(jì)活動有序順利開展。
    3、完成了省物價局,省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務(wù)項目成本測算工作,搜集了上萬個數(shù)據(jù),填制各種表格,分?jǐn)傆嬎愠鑫以航夙椺t(yī)療項目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本,寫出了200x年醫(yī)療服務(wù)項目成本測算分析報告。完成10項新的醫(yī)療收費項目及收費標(biāo)準(zhǔn)的申報工作,按物價局的要求,我們深入科室進(jìn)行了嚴(yán)格的物價自查工作,我院完全按醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費,無亂收現(xiàn)象。根據(jù)iso的要求制定了物價管理規(guī)定,病人投訴制度,價格維護(hù)制度等規(guī)定,規(guī)范了醫(yī)療收費行為,使物價管理上了新水平。
    4、讓病人看放心病,交明白錢。自今年以來,我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件,尊重病人的知情權(quán),為不影響工作,住院處利用晚間調(diào)整了軟件程序,5月份在實行“日日清”的基礎(chǔ)上,逐步實行“項項清”,此項工作方便了病人,得到了群眾的認(rèn)可,真正做到了讓病人看放心病,交明白錢。也促使了醫(yī)院加強管理,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,合理檢查,合理用藥,提高了診療質(zhì)量和水平。
    5、財務(wù)人員轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,增強服務(wù)意識,在財務(wù)機(jī)構(gòu)人員調(diào)整后,我們每日將住院病人費用一日清單,催款單送到病房,每月將獎金送到科室,對凡需財務(wù)科服務(wù)的離退休老干部給予熱情的接待??傊瑸椴∪藶槁毠し?wù)逐步落到實處。
    6、積極配合各科室的工作,住院處在完成本職工作的同時協(xié)助醫(yī)務(wù)科完成醫(yī)生收治病人工作量統(tǒng)計工作,幫助醫(yī)療咨詢部調(diào)查住院病人出院反饋信息820份。
    7、做好一年一度的預(yù)決算工作,對上報的資料,認(rèn)真整理修改,撰寫了財務(wù)預(yù)決算分析報告,及時完成0x年決算及0x年預(yù)算工作。
    8、準(zhǔn)確、及時發(fā)放職工工資,耐心細(xì)致做好工資調(diào)整解釋工作,為職工代扣代繳煤氣費、保險費、個人所得稅、公積金等,堅持做到周到服務(wù),讓職工滿意。
    9、按有關(guān)規(guī)定管理空白憑證,按檔案管理要求及時辦理會計憑證,賬簿、報表等有關(guān)會計資料的整理歸檔工作。
    以上是我們的工作匯報,不當(dāng)之處請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。
    醫(yī)院工勤人員年度工作總結(jié)必備篇十三
    一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
    最后,還想說三點:
    一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
    二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊伍。
    三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的`經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
    回首一年來財務(wù)部的工作頗有感觸,我部人員結(jié)構(gòu)、崗位分工、工作內(nèi)容等諸多方面雖說沒有進(jìn)行較大的調(diào)整和變化,但面臨包裝新形勢、新目標(biāo)、新架構(gòu)、新挑戰(zhàn)等等許多新的環(huán)境和條件,本財年的整體工作也給部門帶來了很大的壓力,但是我部沒有畏縮不前,而是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引和各部門的支持下,部門員工憑著應(yīng)有的職業(yè)熱情和責(zé)任心,順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來歇息,因為我們知道進(jìn)步是應(yīng)該連續(xù)性的,可持續(xù)發(fā)展才是我們的追求,為了能夠在xx度創(chuàng)造新的進(jìn)步,我們覺得很有必要對這一年來的部門工作做一簡單的回顧和總結(jié),以警示和激勵自己怎樣去走未來的路?,F(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)如下:
    一、以人為本,鍛造財務(wù)團(tuán)隊,營造良好的工作氛圍。
    企業(yè)以財務(wù)管理為中心,財務(wù)管理以資金和成本管理為重點。要使財務(wù)管理適應(yīng)公司的需要,真正體現(xiàn)財務(wù)管理的核心作用,就要塑造一支思想過硬、基礎(chǔ)扎實、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、高素質(zhì)、高效率的財會隊伍。
    1、為全面做好財務(wù)工作,根據(jù)財務(wù)人員的實際情況,因3月份出納人員的離職,及5月份主管的休產(chǎn)假,人員未能及時到崗,從而導(dǎo)致在崗財務(wù)人員的工作量急劇上升,一方面通過在職人員的加班加點,盡心盡職,另一方面通過各種渠道進(jìn)行緊急招聘、調(diào)崗、借調(diào)等,使人員緊急到位,從而解決了人員緊缺的燃眉之急。
    2、實行財務(wù)人員工作周報制度。要求財務(wù)人員每周五對本周工作進(jìn)行,歸納工作中得失,針對工作存在的問題進(jìn)行整改,使財務(wù)工作每周有有目的,并有所長進(jìn)。
    3、及時解決財務(wù)人員工作遇到的困難。定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。針對工作存在的困難和問題,共同協(xié)商美麗故事,尋找解決辦法美麗故事,營造良好的工作氛圍。
    二、加強財務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度,做好財務(wù)基礎(chǔ)工作。
    1、認(rèn)真分析各月份公司實際開支情況,對每月每張會計憑證進(jìn)行了認(rèn)真的審核,保證會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范化,針對公司人員流動大,招聘人員多的特點,建立員工簽字筆跡樣本,杜絕財務(wù)漏洞。
    2、加強對公司員工的培訓(xùn)工作,編制了公司《財務(wù)基礎(chǔ)知識、流程、制度培訓(xùn)》,根據(jù)20_新版集團(tuán)管理制度,對員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)美麗故事,嚴(yán)肅了財務(wù)紀(jì)律,使公司員工初步掌握了財務(wù)基礎(chǔ)知識,了解財務(wù)工作流程,并認(rèn)真遵守集團(tuán)公司財務(wù)制度。
    3、做好財產(chǎn)清查工作,保證公司資產(chǎn)的安全性。公司行政部、工程部等部門對公司注冊成立以來,所購的固定資產(chǎn)、低值易耗品等財產(chǎn)物資進(jìn)行了全面的清查盤點。
    4、對個人所領(lǐng)公司財產(chǎn)物資,要求倉管員建立個人物資臺賬進(jìn)行管理,每月及時更新核查,使公司物資保管工作物有所屬,責(zé)任到人,職責(zé)分明、清晰。
    5、積極與項目公司協(xié)調(diào)溝通,6月份設(shè)立了租金保證金專戶,做到租金收繳專款專戶,每月月底與項目公司對賬美麗故事,月月清,及時收繳當(dāng)月應(yīng)收租金,嚴(yán)格控制資金流向,確保資金的安全。
    醫(yī)院工勤人員年度工作總結(jié)必備篇十四
    (一)作為后勤工作部門,合理控制成本費用,以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。xx-xxx年財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財務(wù)部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴(yán)格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。
    (二)xx-xx年度,財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下:
    1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
    2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
    3、每月核算100多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財務(wù)人員必須耐心細(xì)致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準(zhǔn)時發(fā)放工資。
    4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
    5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作:公司的工商年檢、會計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對^v^的季度申報等。
    6、催收款項是財務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
    總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,20xx年度財務(wù)部工作量越來越大,財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務(wù)部的日常核算工作,并及時提供了各項準(zhǔn)確有效的財務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。
    醫(yī)院工勤人員年度工作總結(jié)必備篇十五
    瞬間____年又將過去,人們又將迎來新的____年。____年度醫(yī)院財務(wù)運行情況良好,預(yù)計本年度總收入達(dá)億元、總收支結(jié)余達(dá)1100萬元。從這一收支結(jié)余結(jié)果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策影響以來,第一年突破收支結(jié)余1000萬元的大關(guān),財務(wù)狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務(wù)科在院務(wù)委員會和分管院長直接領(lǐng)導(dǎo)下,本年度較好地完成了全年財務(wù)管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項工作。為進(jìn)一步做好____年度財務(wù)各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、____年度主要工作回顧。
    1、做好資金科學(xué)運行工作:做好資金科學(xué)運行工作是財務(wù)科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學(xué)合理安排資金,保障醫(yī)療活動日常正常運行,保障每月人員經(jīng)費的按時發(fā)放;二是有約付款,對藥品、衛(wèi)生材料等應(yīng)付款推遲2—3個月付款,一方面緩解醫(yī)院支付壓力,另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財產(chǎn)品特性,利用理財產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息,為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對于當(dāng)月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
    2、預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化:根據(jù)市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標(biāo),分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化、合理化,在整個醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運行中特別是在控制支出費用中發(fā)揮了良好的作用??偸罩ьA(yù)算符合率達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)。
    3、完成起草完善綜合目標(biāo)責(zé)任工作:醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任方案實施細(xì)則自實施以來已有3個年頭,很有必要作進(jìn)一步的完善。因此,院務(wù)委員會決定對醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制實施細(xì)則進(jìn)行修改完善。財務(wù)科根據(jù)院務(wù)委員會具體的要求,對開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標(biāo)實施方案細(xì)則》進(jìn)行了進(jìn)一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫(yī)院院務(wù)委員會研究后付諸實施。
    4、按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)撰寫財務(wù)報告:根據(jù)浙江省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求,撰寫每季全面的財務(wù)與預(yù)算執(zhí)行情況分析報告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應(yīng)的措施與建議供領(lǐng)導(dǎo)參考。依據(jù)變動因素較大支出科目還進(jìn)行了專題分析報告。如醫(yī)院管理費用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。提出整改意見供領(lǐng)導(dǎo)決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財務(wù)與預(yù)算分析報告符合省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求。
    5、依據(jù)財政法規(guī)做好會計核算工作:根據(jù)《會計法》、《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務(wù)管理制度,進(jìn)行會計核算與會計監(jiān)督工作,按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計核算工作任務(wù)。根據(jù)財務(wù)科考核小組每季度考核結(jié)果看,使用會計科目正確率符合規(guī)定要求。
    6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作:依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財務(wù)管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據(jù)財務(wù)科考核小組季度考核結(jié)果看,所辦理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。
    7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務(wù)。根據(jù)內(nèi)控要求,計算資料翔實,計算無誤,符合管理目標(biāo)要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結(jié)余對比分析報告供領(lǐng)導(dǎo)院周會上通報,使核算科室心里有數(shù),為核算科室進(jìn)一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實的信息。
    8、做好醫(yī)院與婺城區(qū)婦保院技術(shù)協(xié)作經(jīng)濟(jì)核算工作:自去年6月份起醫(yī)院與婦保院開展技術(shù)協(xié)作工作。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作,財務(wù)科專門設(shè)置收支臺帳,核算雙方協(xié)作資金運作情況。此項工作雖規(guī)模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財務(wù)科認(rèn)真細(xì)仔地好各項有關(guān)聯(lián)的收支資料工作,認(rèn)真做好每月的核算工作。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。預(yù)測本結(jié)算年度內(nèi)醫(yī)院將會獲得100余萬的純利潤,它將成為醫(yī)院獲得更多收支結(jié)余的一個增長點。
    9、加強財務(wù)人員培訓(xùn)工作提高綜合素質(zhì):本年度在院領(lǐng)導(dǎo)的重視下,財務(wù)科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓(xùn)班》兩次;全體財務(wù)人員參加了市財政局舉辦的《財務(wù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班》一次;財務(wù)科本級舉辦了《加強內(nèi)部控制管理》、《財務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期學(xué)習(xí)班,通過各類培訓(xùn)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了財務(wù)人員的職業(yè)道德水平,醫(yī)院的內(nèi)控各項制度得到有效的落實。
    10、積極撰寫論文:本年度財務(wù)科通過醫(yī)院財務(wù)管理內(nèi)控制度的進(jìn)一步貫徹執(zhí)行,善于總結(jié)管理經(jīng)驗,撰寫了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)全成本核算中存在的問題與對策》、《醫(yī)院實行全面預(yù)算的方法與體會》、《績效評價法律法規(guī)建設(shè)的思考》等3篇論文在省級財會、經(jīng)濟(jì)管理雜志上發(fā)表。通過總結(jié)撰寫論文,一方面提高寫作理論水平;一方面提高了會計核算、會計內(nèi)控專業(yè)水平,并逐一形成一種善于總結(jié)提高綜合素質(zhì)的氛圍。
    11、進(jìn)一步加強內(nèi)部考核工作:依據(jù)醫(yī)院財務(wù)管理制度和考核職責(zé),財務(wù)科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責(zé)進(jìn)行考核。從考核結(jié)果看,各崗位人員責(zé)任性更強、崗位職責(zé)落實更到位,醫(yī)院財務(wù)管理制度進(jìn)一步得到有效的落實,財務(wù)內(nèi)控管理工作又上了一個新臺階。
    12、積極完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦工作任務(wù):
    (1)積極參與申報成立婺城區(qū)人民醫(yī)院和婺城區(qū)綜合病房樓項目資金。從農(nóng)歷年初五起,在施院長親自帶領(lǐng)下,早上班遲下班,每天工作加班加點,與基建科同志一起協(xié)助院長到市政府、婺城區(qū)政府相關(guān)職能部門積極申報婺城區(qū)人民醫(yī)院的;積極參與婺城區(qū)綜合病房大樓項目資金,共爭取中央資金700萬元。
    (2)受院長委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫(yī)療費糾紛案,婺城區(qū)人民法院。婺民一初字第1298號民事判決,我院敗訴。并判決本院支付醫(yī)療費用和其他費用計5萬余元。財務(wù)科認(rèn)真從判決書中找疑點,向施院長作了匯報后。施院長指示財務(wù)科向中級法院起訴。起訴以:一審判決依據(jù)的《監(jiān)定報告》是違法監(jiān)定,不具法律效力,不能作為定案依據(jù);一審判決適用法律不當(dāng);大法高于小法等為由進(jìn)行申訴。金中民一終字第1650號民事判決,判我院勝訴。醫(yī)院減少了資金的損失,又為醫(yī)院挽回必要的名譽影響。
    二、存在不足方面。
    1、財務(wù)科本級內(nèi)部考核工作有待完善:內(nèi)部考核工作雖然一年比一年加強,但是所考核的內(nèi)容重點不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財務(wù)科本及考核內(nèi)容方法,使考核工作又上一個臺階。
    2、食堂財務(wù)相關(guān)內(nèi)控工作有待解決:食堂財務(wù)屬財務(wù)科管理,從管理上規(guī)范了管理模式,符合省廳規(guī)范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補貼輸入工作現(xiàn)在還沒有歸屬食堂財務(wù)人員擔(dān)任,不符合內(nèi)控管理的要求。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。
    3、財務(wù)科人才梯隊建設(shè)薄弱:就目前財務(wù)主要骨干現(xiàn)狀而言,已將面臨青黃不接的局面,如不加緊招進(jìn)財會本科畢業(yè)生加以培養(yǎng),過若干年后將嚴(yán)重影響會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務(wù)管理工作。為了使會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務(wù)管理工作,有序、穩(wěn)步的培養(yǎng)財務(wù)人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進(jìn)浙江財院或浙商大財會本科畢業(yè)生2名,抓緊財務(wù)人員梯隊培養(yǎng)。
    以上是財務(wù)科____年度主要工作的總結(jié),不對之處請批評指正。
    醫(yī)院工勤人員年度工作總結(jié)必備篇十六
    xx年xx-x后勤工作在xx-xx黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室的大力支持配合和全辦同志的共同努力下,認(rèn)真貫徹落實xx-xxx后勤工作會議精神,緊緊圍繞xx-x中心工作,認(rèn)真履行后勤管理、服務(wù)和保障職能,較好地完成了xx-x黨委和x領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將今年以來主要工作匯報如下:
    一、 后勤保障工作。
    (一)、做好年度xx-xxx會議和各類專業(yè)會議、培訓(xùn)和其他系統(tǒng)內(nèi)人員往來的接待服務(wù)工作。今年以來,我們共接待各類會議、培訓(xùn)班、檢查組25次,散客115次,人數(shù)達(dá)到1800余人次。
    (二)、車輛管理工作。今年以來,我們對車輛管理暫行辦法作了一些修改完善,用車的原則是“保證xx行長公務(wù)、優(yōu)先業(yè)務(wù)一線、滿足一般公勤”的派車辦法掌握。車輛管理、使用、停放、維修保養(yǎng)和油料管理,嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。從一年來運行實踐看,xx車輛管理從總體來看是好的,每位司機(jī)能夠嚴(yán)格遵守xx-x制定的機(jī)關(guān)車輛管理暫行辦法,始終把安全問題放在首位,對自己管理的車輛做到勤保養(yǎng)、勤檢查、勤維護(hù),保持車況良好,確保公務(wù)用車叫的到,開的出,跑的穩(wěn)。每位司機(jī)不管資格多老都非常遵守車隊紀(jì)律,出車準(zhǔn)時安全,而且不管參加什么活動和應(yīng)酬都自覺做到滴酒不沾。今年以來,xx-x機(jī)關(guān)車隊行車11.73萬公里,沒有發(fā)生過大小安全責(zé)任事故,受到全行干部員工一致好評,也為xx后勤工作做出了積極貢獻(xiàn)。
    (三)、低值易耗品及辦公用品的采購與管理配置實行購、配分離,每年xx-x辦公用品的消耗是一個不小的數(shù)目,為了減少浪費,辦公室盡量把好采購關(guān),以節(jié)約、實用為原則,盡量采購哪些價廉物美實用的用品,并做到貨比三家,為節(jié)省xx費用開支盡到了很大努力。目前xx-x已基本做到低值易耗品及辦公用品實行統(tǒng)一采購,建賬立卡,建立領(lǐng)用登記簽字制度。
    二、后勤管理工作。
    (一)、認(rèn)真做好固定資產(chǎn)和低值易耗品盤點、建賬、立卡工作。今年以來,我們積極配合財會部門對建行以來的固定資產(chǎn)和低值易耗品進(jìn)行全面清理盤點,對每個員工所用的實物進(jìn)行了編號、建卡、貼簽,建立固定資產(chǎn)和低值易耗品登記薄,確保固定資產(chǎn)和低值易耗品賬實相符。
    (二)、為確保員工隨時能喝上開水,又節(jié)省費用開支,我們對各層的電熱水器進(jìn)行了改造,更新了環(huán)保節(jié)能的“xx-x”熱水器,每年可節(jié)省近萬元的礦泉水費用。
    (三)、為改變機(jī)關(guān)食堂的安全和衛(wèi)生問題,我們通過多方工作,安裝了管道煤氣,既減輕了炊事員勞動強度,又安全衛(wèi)生,同時還節(jié)省煤氣20%。
    (四)、為解決五樓以上二次供水和員工洗刷難問題,我們對辦公樓用水進(jìn)行了改造,安裝了1.5噸水塔2個,配套安裝了空氣能熱水器和循環(huán)泵,使各樓層供水均衡,并能即時用上熱水,既環(huán)保、節(jié)能又節(jié)水,深受員工的好評。
    三、后勤服務(wù)工作。
    (一)、會務(wù)與公務(wù)接待管理工作。后勤工作看起來瑣碎平凡,但對一個單位的正常運轉(zhuǎn)來說具有不可代替的作用。特別是xx-x處在改革開放的沿海地區(qū),每年來自上級行和兄弟行交流考察的人員比較多,我們能夠本著“熱情、周到、合理、合規(guī)”的要求,努力做好會務(wù)與公務(wù)接待工作,盡量使每一批來賓高興而來,滿意而歸。我們充分發(fā)揮機(jī)關(guān)食堂的作用,公務(wù)和會務(wù)接待中午一律在食堂就餐,上級行檢查工作和xx會議、培訓(xùn)時間較長、人員較多的,除迎送接待到賓館酒店外,原則上都安排在食堂就餐。在接待工作中,要求待客熱情周到,凡有客人來行無論職位高低,均要熱情相迎,誠懇待人。大型會議服務(wù),全體辦公室人員要做到全力以赴,共同做好會議服務(wù)工作。
    (二)、食堂管理工作。食堂管理的好壞,是關(guān)系到員工的身體健康和生活便利的切身利益的工作,近年來xx為職工提供中餐,伙食保持兩葷兩素一湯,衛(wèi)生整潔。常年食堂的水產(chǎn)品和副食品,大米都是到市場批發(fā),除夏天外,大部分蔬菜也到批發(fā)市場采購,把員工有限的伙食費用好,提高員工的伙食質(zhì)量。轄內(nèi)會議和來xx辦事都在食堂就餐,伙食質(zhì)量深受員工好評。我們認(rèn)識到機(jī)關(guān)后勤保障是組織關(guān)心員工的具體體現(xiàn),辦好機(jī)關(guān)食堂,最能直接體現(xiàn)組織和領(lǐng)導(dǎo)對群眾的關(guān)懷。只要員工滿意,不因生活“小”事發(fā)生矛盾,企業(yè)才有活力,隊伍才有凝聚力,這是我們后勤工作的重中之重,也是對xx領(lǐng)導(dǎo)工作最大的'支持。xx-x機(jī)關(guān)成立了以機(jī)關(guān)工會成員為主食堂管理小組,設(shè)立組長、會計、出納、衛(wèi)生監(jiān)督等成員,為進(jìn)一步辦好食堂奠定了組織保證。同時把好食品采購和食物衛(wèi)生關(guān),加強對食堂從業(yè)人員的教育,提高他們的職業(yè)道德意識和衛(wèi)生安全意識,強調(diào)飲食的衛(wèi)生和安全,嚴(yán)防食物中毒。提高員工的滿意度。二是按季公布食堂賬目,接受員工檢查監(jiān)督。三是充分發(fā)掘食堂作用,為職工改善一些福利。
    (三)、加強辦公樓的綠化和保潔管理工作。目前,xx辦公樓的環(huán)境綠化和保潔工作是實行外包和內(nèi)聘相結(jié)合的管理辦法,我們經(jīng)常對花木盤景進(jìn)行檢查,監(jiān)督花木公司經(jīng)常更換花樣,保持花木新鮮美觀。辦公樓清潔衛(wèi)生工作也做到經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時對保潔員提出要求。
    總之,后勤工作離不開各方的協(xié)調(diào)合作、離不開全體員工的理解和支持,我們要求辦公室全體同志特別是分管后勤工作的同志,切實加強工作責(zé)任心和事業(yè)心,忠誠于xx-xx后勤事業(yè),大公無私、廉潔自律,用好錢、管好物,尤其在采購用錢上要愛行如家,每花一元錢要象用自家的錢一樣,做到精打細(xì)算,為我們xx當(dāng)好家、理好財,努力做到自身工作使領(lǐng)導(dǎo)滿意,使員工滿意,切實提高我行后勤工作質(zhì)量。
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)年又在忙勞碌碌中過去了,現(xiàn)在又到了總結(jié)過去,展望未來?的時候了?;叵胍粋€學(xué)期來的工作,雖然取得一些造詣,但于學(xué)校引導(dǎo)是分不開的,沒有引導(dǎo)的支持和輔助我的工作將無開展。我所做的工作,只是盡了一個工勤人員應(yīng)盡的職責(zé),下面我便將自己這一學(xué)年來所做的一些工作作一簡略的小結(jié):
    在政治思想方面。我堅決擁護(hù)黨的引導(dǎo),熱愛黨的教育事業(yè),時刻不忘處身所應(yīng)擔(dān)負(fù)的職責(zé)。平時我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)江“三個代表”的重要思想,建立全心全意為全體師生?服務(wù)的思想,扎扎實實地開展工作。
    作為一個工勤人員,要多干實事,少說空話。本學(xué)年在工勤工作方面重要做了以下幾方面的工作:
    第一,保障學(xué)校辦公室的環(huán)境?衛(wèi)生,努力做好教師?的后勤保姆。學(xué)校老師?一般在辦公室里的活動比較多,我作為學(xué)校的工勤人員,必定要保證學(xué)校辦公室的清潔清潔,讓老師們能夠在舒適的環(huán)境中工作。學(xué)校辦公室人多所以地方容易臟,有時我還放棄?休息時間進(jìn)行消除,雖然苦一點,累一點,但看著老師們能夠開心,我感到的高興。
    第二,創(chuàng)設(shè)良好精美的校園?環(huán)境,努力搞好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作。是我這個工勤人員有不可推懈得責(zé)任?,我們的學(xué)校雖然不太大,但因為其他原因,校園環(huán)境的整治也是一件大事,也是一件難事。本學(xué)年開學(xué)初,根據(jù)學(xué)校的實際情況,定期給學(xué)校綠化帶進(jìn)行除草,給花草樹木進(jìn)行施肥、除蟲、澆水、修剪,有時我自己利用星期天休息的時間,加班加點來干。
    本學(xué)年本人除了繼續(xù)做好工勤服務(wù)工作外,平時還與學(xué)校老師搞好團(tuán)結(jié),協(xié)助學(xué)校老師盡自己的能力管理好學(xué)生的紀(jì)律。
    由于本人程度有限,對工勤工作還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。重要原因是思想上還存在著一些問題,工作能力不強,思路不寬,還存在著一些怠惰心理,盼望廣大教師能在今后的工作中輔助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法,適應(yīng)當(dāng)前校園發(fā)展的新形勢,為了學(xué)生,我們將共同努力。
    醫(yī)院工勤人員年度工作總結(jié)必備篇十七
    全面負(fù)責(zé)公司規(guī)范化、規(guī)范化運營和服務(wù)質(zhì)量的提高?,F(xiàn)將質(zhì)檢部20xx年第一季度的工作匯報如下,質(zhì)檢部門的主要職責(zé)是通過計劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標(biāo)的實現(xiàn)。不妥之處,請批評指正。
    確保質(zhì)檢工作有章可循,
    1、制定質(zhì)檢規(guī)范及獎懲條例。有標(biāo)可依。
    執(zhí)行的規(guī)范主要有20xx版《旅游飯店星級的劃分與評定》及《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是公司《管理手冊》順序文件》各部門《管理規(guī)范》員工手冊》及《質(zhì)檢獎懲條例》等。另外,開展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上,始終堅持“結(jié)合實際、對標(biāo)檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以后,為執(zhí)行執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ),也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。
    2、堅持以公司領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、值班經(jīng)理四級檢查想結(jié)合開展質(zhì)檢工作。
    堅持“公司領(lǐng)導(dǎo)重點檢查,檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項檢查、值班經(jīng)理日常檢查”四項內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請總經(jīng)理進(jìn)行一次重點檢查,由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查,各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍,對各業(yè)務(wù)項目進(jìn)行專項檢查,值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項檢查相結(jié)合,并做好質(zhì)檢記錄,由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報。
    3、堅持以引導(dǎo)教育為主、體罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問題。
    對第一次出現(xiàn)的通過我引導(dǎo)能夠糾正的以及對責(zé)任部門或個人單獨無法解決的一些問題,質(zhì)檢過程中。將通過口頭通報責(zé)令其現(xiàn)場整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對于多次強調(diào)的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題,都會下發(fā)質(zhì)檢通報進(jìn)行扣分處理,質(zhì)檢通報一式三份,質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責(zé)任部門參照整改一份。
    即,嚴(yán)格依照“圍繞一個目標(biāo)、做好兩個計劃、完成三個總結(jié)、做好四個匯報”要求進(jìn)行計劃、總結(jié)和匯報。緊緊圍繞“把華祺飯店打造成為六盤山下獨具特色的客戶更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿”這一目標(biāo),嚴(yán)格依照《20xx年目標(biāo)任務(wù)分解方案》制定了質(zhì)檢部年度工作計劃和每月工作計劃,認(rèn)真在每周例會上給各部門匯報質(zhì)檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題,每月將質(zhì)檢中存在重點問題,難點問題以及屢屢不改的問題進(jìn)行總結(jié)匯報,以協(xié)商解決,每季度我將質(zhì)檢工作進(jìn)行總結(jié),通過匯報會我將上一季度在質(zhì)檢過程中取得的效果和存在問題以及今后的打算總結(jié)進(jìn)去進(jìn)行匯報,年底,將會把全年的質(zhì)檢情況進(jìn)行全面的總結(jié),并結(jié)合實際制定出下一年的質(zhì)檢工作計劃進(jìn)行全面匯報。當(dāng)然,有條件的話,將會把全年的一些質(zhì)檢案例整理成冊,一方面是為了體現(xiàn)質(zhì)檢工作在飯店管理中的`主要作用,展示質(zhì)檢工作一年來取得的效果,另一方面是為了相互交流學(xué)習(xí),防止各部門在以后的工作中重蹈舊路,應(yīng)以為戒,引起重視。
    推動了公司質(zhì)量管理體系的建立。
    1、質(zhì)檢工作的開展。
    經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)。質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心,質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以,質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則,使公司的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效,同時通過合理的資源配置,使我服務(wù)質(zhì)量等各個要素的形成過程都處于受控狀態(tài),預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除平安隱患、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證公司目標(biāo)、指標(biāo)的實現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)***健康發(fā)展。20xx年初我引入過一次質(zhì)量管理體系建設(shè),可惜由于各種原因我沒有堅持下去,但是為了實現(xiàn)我目標(biāo),還是嚴(yán)格依照質(zhì)量管理體系的要求,著手制定公司《管理手冊》順序文件》管理規(guī)范》員工手冊》大框架已基本形成,上半年有望全部出臺??隙ㄓ幸惶淄暾墓芾眢w系,這里我要特別說明的凡是一個規(guī)范的企業(yè)。不會因為地域的差異而改變其標(biāo)準(zhǔn)。
    2、公司規(guī)范化管理方面發(fā)揮了積極的引導(dǎo)作用。
    必需要嚴(yán)格對標(biāo)執(zhí)行和不時加強內(nèi)部管理。規(guī)范執(zhí)行方面,要實現(xiàn)公司規(guī)范化管理。及時貫徹落實行業(yè)內(nèi)部的相關(guān)政策、法規(guī)、及標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真完善公司內(nèi)部管理規(guī)范,為公司質(zhì)檢工作提供科學(xué)依據(jù)。內(nèi)部管理方面,20xx年以來,逐步嘗試在公司全面推行pdca管理模式,使各項工作達(dá)到規(guī)范化、規(guī)范化管理和程序化、一體化運營。通過一年的發(fā)展,各項工作逐步得到改善,使我也看到希望和信心。
    pdca管理,即,計劃、實施、檢查考核、處置改進(jìn),pdca循環(huán)也叫戴明環(huán),全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)順序?;厥?0xx年,制定了全年重點工作計劃,各部門也依照計劃進(jìn)行了實施,也進(jìn)行了檢查考核,年底也進(jìn)行了處置改進(jìn)。雖然沒有引起重視,執(zhí)行的不是很理想,但我已經(jīng)邁出了導(dǎo)入pdca管理的第一步,20xx年,根據(jù)何總年終工作演講的要求,也制定了全年工作計劃,并給各部門進(jìn)行了分解,下發(fā)了分解方案,各部門正在加緊實施中,當(dāng)然,今年要更加嚴(yán)格的進(jìn)行檢查考核和處理改進(jìn)。
    3、服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動作用。
    凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大,嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個黃金標(biāo)準(zhǔn)。想各部門應(yīng)該深有體會,特別是營業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作順序的調(diào)整,小到墻上的一個螺絲洞,地上煙灰我都不會放過。都要進(jìn)行糾正,同時也引得了客人的好評。
    4、內(nèi)耗控制方面起到積極的作用。
    更加關(guān)注公司的資產(chǎn)管理,通過質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護(hù)頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制,更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面,要求做到資產(chǎn)定期盤點,責(zé)任到人,及時修補,防止報損;設(shè)施設(shè)備維護(hù)頤養(yǎng)方面,要求做到日常維護(hù),即損即修,定期頤養(yǎng),盡可能延長其使用壽命,節(jié)能降耗方面,要求做到加強宣傳引導(dǎo),實施量化管理,責(zé)任區(qū)域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫數(shù)據(jù)控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標(biāo)任務(wù)的落實情況,質(zhì)檢人員切實起到督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用,但是為實現(xiàn)我能耗控制目標(biāo),還需要我全體員工的共同參與,才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。
    公司規(guī)范化管理已經(jīng)邁上看一個新的臺階,通過質(zhì)檢制度的不時完善和質(zhì)檢工作的逐步推進(jìn)。也已經(jīng)基本形成了一套符合我公司發(fā)展的管理體系,pdca管理模式也在公司得到推廣,公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)以及為經(jīng)濟(jì)效益和社會效益取得方面起到一定的作用。
    工作量非常大。
    1、質(zhì)檢隊伍力量缺乏。一方面是若要切實做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門,目前的質(zhì)檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊,主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病,一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質(zhì)檢,面對困難有所退縮;但進(jìn)入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步。
    3、由于培訓(xùn)較少。員工重個人利益。
    4、工作中。輕集體利益現(xiàn)象比較多,對質(zhì)檢工作的重視水平不夠,認(rèn)識有偏見;但質(zhì)檢工作的落實還不夠全面。
    5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。執(zhí)行力不夠。
    醫(yī)院工勤人員年度工作總結(jié)必備篇十八
    醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作總結(jié)醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作總結(jié)醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作總結(jié)醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作總結(jié)醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作總結(jié)按照省衛(wèi)生廳《轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于20__年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定〉的通知》以及安康市、區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于開展創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)活動的通知》精神,我院在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下,自20__年4月起開展了創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動。現(xiàn)將我院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作總結(jié)匯報如下:
    一、組織開展創(chuàng)建活動,鞏固創(chuàng)建成果。
    (一)提高認(rèn)識,明確目標(biāo),分清職責(zé)。
    4月份由院長馬明寶主持召開了全院職工創(chuàng)建無煙醫(yī)院動員會議,傳達(dá)了衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、安康市、區(qū)衛(wèi)生局開展創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)活動的有關(guān)文件精神,明確了創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作的重大意義以及進(jìn)一步加強控?zé)煿ぷ鞯闹匾裕笕郝毠ふJ(rèn)真按照創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn),努力工作,以干克難,保證醫(yī)院全面禁煙,實現(xiàn)無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作的目標(biāo)。全院職工動員會議之后,醫(yī)院控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組成員又召開工作會議,對下一步如何開展創(chuàng)建工作的各項工作內(nèi)容進(jìn)行研究,對創(chuàng)建活動的各項具體措施作出具體安排。
    積極開展世界無煙日控?zé)熜麄骰顒印?BR>    我院于5月31日世界無煙日組織有關(guān)職工開展了遠(yuǎn)離煙草關(guān)愛生命控?zé)熜麄骱歪t(yī)療保健咨詢、義診活動,向過往群眾散發(fā)了今年世界無煙日主題內(nèi)容和有關(guān)吸煙危害和戒煙益處、控?zé)熤R、控?zé)煼椒ㄒ约搬t(yī)療衛(wèi)生保健方面的宣傳材料。
    (二)抓住重點,強化措施,積極開展創(chuàng)建活動。
    1、設(shè)置禁煙標(biāo)識,室內(nèi)工作場所和公共場所全面禁煙,樹立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)良好形象。
    為了實現(xiàn)室內(nèi)工作場所和公共場所全面禁煙的目標(biāo),我院門診樓、住院樓、急診樓所有樓層大廳、走廊、樓梯、各房間、辦公室等處都設(shè)置了禁煙標(biāo)識或禁煙標(biāo)牌,在室內(nèi)工作場所和公共場所實行全面禁煙。按照創(chuàng)建工作要求,我院在門診樓后門西側(cè)設(shè)置了室外吸煙區(qū),并設(shè)有明顯的引導(dǎo)標(biāo)識。通過以上措施,我院工作人員加強自我約束,帶頭不在室內(nèi)工作場所和公共場所吸煙,不穿工作服在吸煙區(qū)吸煙,單位禁止使用卷煙接待賓客,室內(nèi)工作場所和公共場所吸煙和隨地亂丟煙頭的現(xiàn)象大大減少,偶有在禁煙區(qū)吸煙者或發(fā)現(xiàn)地上有丟棄的煙頭時,也都被單位職工及時勸阻或清掃。實行全面禁煙后,我院為服務(wù)對象、門診患者、前來辦事的其他人員以及本所職工提供了一個良好的服務(wù)和工作環(huán)境,也樹立了醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的良好形象。
    2、通過開展控?zé)熜麄鹘逃拖嚓P(guān)知識培訓(xùn),提高了全所職工的控?zé)熞庾R。
    我院開展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃?,通過向全體職工發(fā)出戒煙倡議,組織全體職工開展創(chuàng)建無煙醫(yī)院從我做起主題簽名活動、舉報控?zé)熤R專題培訓(xùn),控?zé)煴O(jiān)督員學(xué)習(xí)培訓(xùn),在醫(yī)院建立控?zé)熤R宣傳???、在電子顯示屏開設(shè)控?zé)焾@地,發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧虾涂責(zé)熃】到逃幏降确绞剑M(jìn)行控?zé)煹挠嘘P(guān)政策和制度、煙草危害知識、戒煙的益處、勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)以及方法和技巧等內(nèi)容的宣傳教育和培訓(xùn),提高全體職工控?zé)煹囊庾R和知識水平。自開展創(chuàng)建活動以來,共舉辦全體職工控?zé)熤R專題培訓(xùn)3次、控?zé)煴O(jiān)督員學(xué)習(xí)培訓(xùn)1次、建控?zé)熜麄鲗?期,創(chuàng)建控?zé)焾@地1期,經(jīng)過開展宣傳教育和相關(guān)培訓(xùn),全院職工進(jìn)一步了解吸煙時所產(chǎn)生的對人體健康有害的物質(zhì),吸煙對人體呼吸系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)、消化系統(tǒng)等方面的各種疾病危害,被動吸煙對健康的危害,尤其是對婦女兒童健康所產(chǎn)生的危害等,并使全體職工能夠自覺遵守我院控?zé)煿ぷ髦贫?,不在室?nèi)辦公場所和公共場所吸煙,主動戒煙或減少吸煙量,保持室內(nèi)、室外良好的工作和服務(wù)環(huán)境,積極支持開展創(chuàng)建工作,保持已取得的創(chuàng)建工作成效。
    3、加強控?zé)煴O(jiān)督管理,以取得更好成效。
    通過組織開展多次的控?zé)熜麄鹘逃团嘤?xùn),全體職工明確了所負(fù)有的勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù),逐步提高控?zé)煹闹R以及勸阻吸煙的方法和技巧,并鼓勵和幫助周圍吸煙職工戒煙、控?zé)煛?責(zé)煴O(jiān)督員佩戴袖章上崗,在科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科室及其所在樓層控?zé)煿ぷ鲗嵤┣闆r的監(jiān)督、指導(dǎo)和勸阻吸煙等工作,主動勸阻在禁煙區(qū)吸煙者滅煙或提醒其到吸煙區(qū)吸煙,向服務(wù)對象發(fā)放宣傳材料、控?zé)熃】到逃幏?,同時認(rèn)真做好工作記錄。
    4、建立首診詢問吸煙史制度。
    為了加強控?zé)煿ぷ餍Ч?,我院在戒煙門診建立了首診詢問吸煙史制度,詢問服務(wù)對象或門診患者是否吸煙、吸煙煙齡、每日吸煙量等情況,并向其發(fā)放控?zé)熖幏健⒖責(zé)熜麄鞑牧希瑸槲鼰熣咛峁┛責(zé)熜麄骱徒錈熥稍冎笇?dǎo),同時做好戒煙指導(dǎo)登記工作。通過在戒煙門診開展實施首診詢問吸煙史制度工作,不僅提高了醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員控?zé)煹闹R水平和工作能力,而且加強了控?zé)熜麄鞴ぷ髁Χ?,擴(kuò)大控?zé)熜麄鞣秶?,增強了控?zé)煿ぷ魅〉玫男Ч?BR>    5、開展戒煙門診服務(wù),不斷推進(jìn)創(chuàng)建活動。
    按照創(chuàng)建無煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)的要求,我院在皮膚科設(shè)立了戒煙門診、戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話,為吸煙者提供戒煙服務(wù),對有戒煙需求的吸煙者進(jìn)行煙草危害、戒煙益處、戒煙過程中可能遇到的障礙等方面的宣傳咨詢和指導(dǎo),幫助戒煙者克服生理依賴、心理依賴、改變行為習(xí)慣并提出綜合干預(yù)措施,鼓勵和幫助吸煙者成功戒煙。
    二、加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。
    確保創(chuàng)建工作貫徹落實為保障我院創(chuàng)建活動的正常開展和順利進(jìn)行,我院成立了控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)我院開展創(chuàng)建活動的各項組織、管理、宣傳、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作。按照創(chuàng)建活動的內(nèi)容和要求我院制定了《__區(qū)第二醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作實施方案》,對整個創(chuàng)建活動做了總體上的安排,進(jìn)一步明確了控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組、各科室及其負(fù)責(zé)人、控?zé)煴O(jiān)督員(巡查員)的各項創(chuàng)建工作職責(zé),確保各項創(chuàng)建工作得以貫徹落實。
    三、開展創(chuàng)建工作檢查,做好自查評估工作。
    努力實現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)為了保證創(chuàng)建工作質(zhì)量,鞏固取得的創(chuàng)建成果,我院于5、7月份分階段組織開展了兩次創(chuàng)建工作落實情況檢查,對各科室開展全面禁煙、控?zé)煴O(jiān)督員的控?zé)煴O(jiān)督工作、控?zé)煹膭褡韬椭笇?dǎo)、開展控?zé)熜麄骱徒】到逃?、開展戒煙門診的工作情況、控?zé)熜麄鞑牧虾涂責(zé)熖幏降陌l(fā)放情況等各項工作進(jìn)行一一檢查,及時總結(jié)經(jīng)驗,鞏固成果,并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或不足之處要求有關(guān)科室及時整改完善。
    自開展創(chuàng)建活動以來,我們深深的體會到,創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動既為本院工作人員提供一個良好的工作環(huán)境,也為患者和服務(wù)對象提供了一個良好的服務(wù)環(huán)境,單位的文明行醫(yī)的形象也得到了提升。同時,創(chuàng)建活動也是一項惠及患者和社會的公益活動,培養(yǎng)健康生活方式、移風(fēng)易俗的一項長期任務(wù)。我們將更加積極地投身到創(chuàng)建活動中去,在控?zé)煿ぷ髦邪l(fā)揮示范帶頭作用,為推動全社會的控?zé)煿ぷ髫暙I(xiàn)力量。
    醫(yī)院工勤人員年度工作總結(jié)必備篇十九
    (一)跟進(jìn)收取各分公司的款項,在經(jīng)營部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時收取各分公司的款項。
    本年度,由于a分部的業(yè)務(wù)量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,a分部的年產(chǎn)值比20xx年增長了50%;對b、c和d三個分公司20xx年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財務(wù)部做了全力配合。
    今天,我很榮幸站在這里作供職發(fā)言,這是組織對我的信任。如果這次會議能夠通過對我任靈山縣監(jiān)察局局長的提請,我一定在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣^v^會的監(jiān)督下,切實履行好肩負(fù)的職責(zé)和使命,努力開創(chuàng)行政監(jiān)察工作新局面。
    一、加強學(xué)習(xí),增強本領(lǐng)。特別要深入學(xué)習(xí)黨的^v^精神,增強把握全局的能力;要不斷加強政策、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),增強執(zhí)行政策、依紀(jì)依法辦事的能力和水平。
    治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。要堅持公平正義,做到黨紀(jì)政紀(jì)面前人人平等。要加強隊伍的教育、管理和監(jiān)督,不斷提高整體素質(zhì)。
    三、接受監(jiān)督,服務(wù)人民。牢固樹立監(jiān)督者更要接受監(jiān)督的意識,自覺接受人大監(jiān)督和社會監(jiān)督,主動向縣^v^會報告工作,堅決執(zhí)行縣人大及其常委會通過的各項決議、決定,認(rèn)真辦理人大代表的意見和建議,始終保持手中的權(quán)力為人民。
    四、嚴(yán)于律己,清正廉潔。帶頭執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定和“四大紀(jì)律八項要求”,做到兩袖清風(fēng),干干凈凈辦事,堂堂正正做人。
    我的發(fā)言完畢,謝謝大家!第一,加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。既要學(xué)好政治理論,又要學(xué)好現(xiàn)代科學(xué)知識,尤其要虛心向縣里各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向身邊的同志學(xué)習(xí),在學(xué)中干、干中學(xué),通過學(xué)習(xí),拓寬視野,提高思想境界,增強黨性修養(yǎng),使個人的自身能力,自身素質(zhì)得到提高,思想得到解放、觀念得到更新,在實踐中提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)和水平。
    第二,解放思想、開拓創(chuàng)新。要繼續(xù)解放思想,樹立科學(xué)發(fā)展觀,以新的思想、新的觀念代替不符合實際的舊思想、舊觀念,一切從實際出發(fā),實事求是,大膽探索,不斷開創(chuàng)新局面。
    第三,加強團(tuán)結(jié)、努力工作。自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的形象,找準(zhǔn)、擺正自己的位置,積極配合正職領(lǐng)導(dǎo)做好本職工作,以大局為重,與同事們團(tuán)結(jié)共事,真誠待人,多向主要領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報,多與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同志們溝通、商量?!盀檎辉诙嘌?,貴在實干”,在工作中,堅持理論聯(lián)系實際,深入基層。虛心聽取各方面的意見和建議,牢記“以民為本,為民解困”的宗旨,扎扎實實地干好每一天,做好每一件事,努力把群眾的實事辦好,好事辦實,讓人民群眾得到更多的實惠。
    最后,廉潔自律,從嚴(yán)要求。堅決執(zhí)行中央廉政規(guī)定,自覺遵守黨紀(jì)國法,以高尚的情操,堅定的共產(chǎn)主義信念,崇高的品德,實踐黨所賦予的“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”的崇高使命。
    無論這次會議是否通過我的任命,我都將正確對待,珍惜在靈山學(xué)習(xí)、工作的機(jī)會,繼續(xù)努力,為靈山縣的社會發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
    謝謝大家。
    xx年即將過去與xx就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴(yán)格要求、提升學(xué)習(xí)、踏實工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個小總結(jié)。
    醫(yī)院工勤人員年度工作總結(jié)必備篇二十
    1、積極參與醫(yī)院民主管理。1月25日組織召開了第三屆第二次職工代表大會。院黨政領(lǐng)導(dǎo)、職工代表、列席代表近200人參加了這次大會。省直機(jī)關(guān)工會常務(wù)副主任朱敏同志應(yīng)邀到會。與會代表積極參政議政,認(rèn)真聽取審議院長工作。
    報告。
    財務(wù)工作報告討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻(xiàn)計獻(xiàn)策提出了50多條提案。這些提案水平高涉及面廣有較高的價值反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望。院工會提案委員會及時整理并積極督促落實情況努力做到條條有處理件件有落實。
    2、與院行政簽訂了《集體。
    合同。
    》。為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,依法建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,維護(hù)職工和醫(yī)院的合法權(quán)利,規(guī)范雙方的行為,合作共事,共謀發(fā)展。根據(jù)《勞動法》、工會法、集體合同等有關(guān)法規(guī)精神,多次廣泛征求各方及職工代表的。
    意見。
    反復(fù)修改對職工聘用與培訓(xùn)勞動報酬工作時間休息休假保險福利勞動安全衛(wèi)生等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范并經(jīng)院工會代表職工與院行政平等協(xié)商簽訂了《貴州省人民醫(yī)院集體合同》。這項集體合同為全省事業(yè)單位首家簽訂。