總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活進(jìn)行回顧和概括的一種重要方式。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重邏輯性和連貫性,使整篇文章具有較強(qiáng)的可讀性。在閱讀這些總結(jié)范文時(shí),我們可以發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)和差異,有助于我們形成自己的寫(xiě)作風(fēng)格。
交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇一
著力營(yíng)造文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)濃郁氛圍為確保文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定活動(dòng)方案,并落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。通過(guò)廣泛思想動(dòng)員。同時(shí),充分利用宣傳欄、電子屏、板報(bào)、橫幅和宣傳標(biāo)語(yǔ)等載體,積極開(kāi)展“文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)”宣傳,深入引導(dǎo)廣大人們?nèi)罕娮袷亟煌ㄒ?guī)則,文明禮讓?zhuān)瑤屠现?,為深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)營(yíng)造出了濃郁的'活動(dòng)氛圍。
交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇二
為進(jìn)一步提升群眾的交通安全意識(shí)和文明意識(shí),倡導(dǎo)文明交通行為,共同營(yíng)造更加安全暢通、文明和諧的道路交通環(huán)境,助力白銀市爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)文明城市”,近日,白銀局積極組織全局干部職工開(kāi)展了文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)。
活動(dòng)中,志愿者們身著紅馬甲,頭戴小紅帽,手持文明勸導(dǎo)紅旗,對(duì)行人及非機(jī)動(dòng)車(chē)闖紅燈、逆行、越線(xiàn)等待、走機(jī)動(dòng)車(chē)道等不文明行為進(jìn)行了糾正,向過(guò)往行人宣傳了常用的交通安全知識(shí)和常見(jiàn)的交通安全指示標(biāo)志,讓更多的市民了解交通安全知識(shí),自覺(jué)遵守交通法規(guī),減少交通事故的.發(fā)生。
此次活動(dòng)有效傳遞了文明交通理念,助力提升了城市整體文明形象。接下來(lái),白銀局將持續(xù)動(dòng)員全市郵政快遞行業(yè)積極參與“文明交通”系列宣傳教育活動(dòng),弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,攜手創(chuàng)造平安、有序、文明的道路交通環(huán)境,為白銀市迎接全國(guó)文明城市年度測(cè)評(píng)工作貢獻(xiàn)力量。
交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇三
8月6日至8月9日,懷化聯(lián)通16名志愿者分成8個(gè)小組,在高溫下積極開(kāi)展交通文明勸導(dǎo)工作,助力提高居民文明意識(shí)、提升居民文明素養(yǎng),為懷化市創(chuàng)建全國(guó)文明城市貢獻(xiàn)力量。
“您好,請(qǐng)不要闖紅燈!注意保護(hù)自身安全?!薄澳茫?qǐng)勿逆行。”上午7時(shí),志愿者們就已經(jīng)到達(dá)城南街道南環(huán)路屠宰廠(chǎng)路口紅路燈開(kāi)始執(zhí)勤工作。他們身穿紅色馬甲,通過(guò)手勢(shì)指引、語(yǔ)言勸導(dǎo)等方式,對(duì)行人不按交通信號(hào)燈通行、非機(jī)動(dòng)車(chē)逆行、市民橫穿馬路不走斑馬線(xiàn)等行為進(jìn)行耐心勸阻和引導(dǎo)。對(duì)騎摩托車(chē)不帶頭盔的居民進(jìn)行宣傳教育,倡導(dǎo)大家遵守公共秩序,共同維護(hù)文明和諧的生活環(huán)境。
“作為懷化聯(lián)通志愿者服務(wù)隊(duì)的一名成員,參加文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)為市民服務(wù)是一份榮耀,我們的文明交通勸導(dǎo)得到越來(lái)越多的市民的理解和配合,文明出行從我做起,為全國(guó)文明城市創(chuàng)建貢獻(xiàn)力量?!比鹫橹Р奎h員肖勇說(shuō)到。
“此次交通文明勸導(dǎo)活動(dòng)從上午7:00一直持續(xù)到下午18:30,雖然時(shí)間很長(zhǎng),天氣很炎熱,但是一想到自己胸前的`黨徽,就覺(jué)得自己理應(yīng)站好這一班崗,為人民服務(wù)真的很快樂(lè)。”第八黨支部黨員覃基林如是說(shuō)。
此次活動(dòng)有效的增強(qiáng)了廣大居民朋友的交通安全意識(shí),傳遞了文明交通理念,助力提升城市整體文明形象。接下來(lái),懷化聯(lián)通文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)將持續(xù)進(jìn)行,促進(jìn)居民養(yǎng)成良好的出行習(xí)慣,保護(hù)自身生命安全,提升城市整體文明形象。
交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇四
為進(jìn)一步提高廣大群眾交通安全意識(shí)和文明素養(yǎng),著力提升城市文明水平,推進(jìn)創(chuàng)城工作深入開(kāi)展,根據(jù)《門(mén)源縣創(chuàng)建全國(guó)文明城市-工作規(guī)劃》及縣創(chuàng)城指揮部的有關(guān)要求。經(jīng)研究,決定在全縣開(kāi)展文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、指導(dǎo)思想。
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的'十九大精神,以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)為根本,大力宣傳《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《道路交通安全法》,切實(shí)增強(qiáng)廣大群眾文明交通意識(shí),規(guī)范文明交通行為,提高廣大群眾文明素質(zhì),為創(chuàng)城工作作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、活動(dòng)主題。
交通法規(guī)齊遵守文明安全樹(shù)新風(fēng)。
三、參加對(duì)象。
文明交通勸導(dǎo)員以縣直各部門(mén)、各省州駐縣單位工作人員、各駕校學(xué)員以及西部計(jì)劃大學(xué)生志愿者為主。每個(gè)路口每次安排2-4個(gè)單位、每個(gè)單位抽調(diào)人員不得少于本單位干部職工總數(shù)的40%(包含志愿者、三支一扶、見(jiàn)習(xí)崗位、公益性崗位、臨聘人員等)。參加人員必須具有高度的社會(huì)責(zé)任感和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,熱心公益,以身作則,做文明行為示范的標(biāo)兵。各單位按報(bào)名人數(shù)和紅綠燈路口進(jìn)行合理分組,進(jìn)行輪流值班。
四、活動(dòng)時(shí)間。
從12月10日開(kāi)始,并長(zhǎng)期堅(jiān)持開(kāi)展志愿服務(wù)勸導(dǎo)活動(dòng)。勸導(dǎo)時(shí)間每天分為三個(gè)階段:9:00至12:10、中午12:10至15:20、下午15:20至18:30。
五、勸導(dǎo)內(nèi)容。
各單位抽調(diào)志愿者的主要職責(zé)是:上街執(zhí)勤,對(duì)行人、非機(jī)動(dòng)車(chē)輛不遵守交通信號(hào)燈;行人走機(jī)動(dòng)車(chē)道和非機(jī)動(dòng)車(chē)道、不走斑馬線(xiàn)、在機(jī)動(dòng)車(chē)道內(nèi)候公交車(chē)、闖紅燈等不文明行為;機(jī)動(dòng)車(chē)輛逆向行駛、違章帶人、闖紅燈、亂停亂放等不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)。
六、保障措施。
(一)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。文明勸導(dǎo)員在勸導(dǎo)時(shí)間內(nèi)要按規(guī)定著紅色袖標(biāo),手持引導(dǎo)小紅旗。
(二)注重儀表。文明勸導(dǎo)員要注重自身形象,保持著裝整潔、儀表端莊、精神飽滿(mǎn),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)上崗,當(dāng)好文明禮儀標(biāo)兵。
(三)忠于職守。文明勸導(dǎo)員要按時(shí)到崗,上崗期間應(yīng)主動(dòng)協(xié)助執(zhí)勤交警維護(hù)交通秩序,堅(jiān)決有效地勸阻、制止交通違法行為。勸導(dǎo)期間志愿者要爭(zhēng)當(dāng)文明行為的示范者、文明知識(shí)的宣傳者、文明秩序的維護(hù)者。換班時(shí)要做好交接工作,不能出現(xiàn)空崗、缺崗等現(xiàn)象。
七、工作要求。
(一)加大曝光力度??h電視臺(tái)要對(duì)文明勸導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤報(bào)道,對(duì)不文明現(xiàn)象和行動(dòng)較差的單位、個(gè)人進(jìn)行曝光。
(二)建立對(duì)接機(jī)制。公安、交通等部門(mén)要公開(kāi)聯(lián)系電話(huà),()便于及時(shí)處置文明勸導(dǎo)員在勸導(dǎo)期間的突發(fā)事件。交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)安排表詳見(jiàn)附件,由牽頭單位負(fù)總責(zé),協(xié)調(diào)成員單位要高度重視此次活動(dòng),積極配合,及時(shí)抽調(diào)人員,安排責(zé)任心強(qiáng)、具有奉獻(xiàn)精神的人員上街執(zhí)勤。
(三)強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。勸導(dǎo)活動(dòng)期間,縣創(chuàng)城辦、縣文明辦、團(tuán)縣委將組成督查小組不定期檢查志愿服務(wù)情況,對(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的單位和志愿者個(gè)人進(jìn)行表彰,對(duì)活動(dòng)不重視、消極應(yīng)付的單位不準(zhǔn)參加下一年度各級(jí)文明單位的評(píng)選;對(duì)已取得各級(jí)文明單位的停發(fā)精神文明獎(jiǎng),并對(duì)文明單位給予黃牌警告,直至取消文明單位資格。志愿者勸導(dǎo)期間嚴(yán)禁擅自離崗,不做與崗位無(wú)關(guān)的事,不與他人并崗、閑談,對(duì)工作不負(fù)責(zé)、在崗不作為的個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
(四)組織崗前培訓(xùn)??h創(chuàng)城辦、縣文明辦、團(tuán)縣委、縣交警大隊(duì)于12月7日下午2點(diǎn)半在會(huì)議中心對(duì)各單位進(jìn)行崗前培訓(xùn),請(qǐng)各有關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人或分管精神文明領(lǐng)導(dǎo)按時(shí)參加。
(五)提供后勤保障。縣創(chuàng)城辦為勸導(dǎo)員配備統(tǒng)一的袖標(biāo)、哨子、指揮旗等裝備,在培訓(xùn)時(shí)統(tǒng)一發(fā)放。各有關(guān)單位要確定一名活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,并于12月7日18:00前將聯(lián)絡(luò)員名單和抽調(diào)人員名單報(bào)至團(tuán)縣委。要合理安排好抽調(diào)人員的工作時(shí)間和勸導(dǎo)時(shí)間,確保按時(shí)上崗,并為抽調(diào)人員每人每天發(fā)放交接班記錄表,做好交接記錄。由各單位聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)整理活動(dòng)記錄表(每周不少于2張),做到活動(dòng)有痕跡。各項(xiàng)記錄表將作為創(chuàng)城工作的重要考核依據(jù),由各牽頭單位負(fù)責(zé)收集整理,待活動(dòng)結(jié)束后上報(bào)至團(tuán)縣委。
門(mén)源縣精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)辦公室。
門(mén)源縣創(chuàng)建全國(guó)文明城市指揮部辦公室。
共青團(tuán)門(mén)源縣委。
門(mén)源縣公安局交通警察大隊(duì)。
門(mén)源縣交通運(yùn)輸局。
交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇五
(一)認(rèn)識(shí)到位,組織領(lǐng)導(dǎo)得力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各班級(jí)按照學(xué)校統(tǒng)一部署,制定了具體實(shí)施方案,作出計(jì)劃安排,全面推動(dòng)了“關(guān)愛(ài)生命,文明出行”活動(dòng)深入開(kāi)展。
(二)領(lǐng)導(dǎo)以身作則,積極投身行動(dòng)。各班子成員以身作則、率先垂范,帶頭做好文明交通行動(dòng)的模范,積極參與到文明行動(dòng)中去,帶頭嚴(yán)格遵守道路交通管理規(guī)定,從規(guī)范自身交通行為做起,帶動(dòng)形成了遵章守紀(jì),文明禮讓的文明交通風(fēng)氣。
(三)督促檢查落實(shí)到位。學(xué)校定期對(duì)各班級(jí)工作進(jìn)展情況進(jìn)行了通報(bào)、評(píng)比,有效促進(jìn)了各班級(jí)活動(dòng)的落實(shí)情況。
交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇六
20xx年,我鎮(zhèn)黨委政府為提高全鎮(zhèn)人民的文明道德素質(zhì),促進(jìn)環(huán)保宣傳、環(huán)境衛(wèi)生改善、庭院綠化、樓道美化等各種公益活動(dòng),引導(dǎo)廣大市民群眾提高道德素養(yǎng),共同創(chuàng)造整潔優(yōu)美的城鄉(xiāng)環(huán)境,廣泛開(kāi)展文明勸導(dǎo)活動(dòng),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
20xx年我鎮(zhèn)對(duì)文明勸導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行了細(xì)致的部署。成立了由一把手任組長(zhǎng)的組長(zhǎng)機(jī)構(gòu),制定了環(huán)境優(yōu)美示范村(社區(qū))共建活動(dòng)工作方案,確保這項(xiàng)工作扎實(shí)有效推進(jìn)。全體工作人員和黨員志愿者勸導(dǎo)文明交通、文明經(jīng)營(yíng)、文明言行、文明處事,糾正隨地吐痰、亂放鞭炮、亂設(shè)攤點(diǎn)、占到經(jīng)營(yíng)、亂扔垃圾等行為,制止亂停亂放、亂貼亂畫(huà)、亂搭亂建、違章行駛、損壞公共設(shè)施等不文明行為,發(fā)放宣傳資料1000余份,通過(guò)廣泛深入開(kāi)展“文明出行、遵守秩序、講究衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)環(huán)境”為主要內(nèi)容的文明勸導(dǎo)行動(dòng),使群眾自覺(jué)的加入到維護(hù)社會(huì)文明中來(lái)。
文明創(chuàng)建是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程,必須緊緊依靠和充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界的力量齊抓共管,一是抓好突破口,我們?cè)陂_(kāi)展文明勸導(dǎo)的過(guò)程中,把臨街商鋪?zhàn)鳛閯駥?dǎo)工作的突破口,組織人員對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的攤位、商鋪、單位的名稱(chēng)、負(fù)責(zé)人、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、聯(lián)系方式、存在的問(wèn)題、整改意見(jiàn)等方面的內(nèi)容進(jìn)行逐一登記造冊(cè)。
充分發(fā)揮工作優(yōu)勢(shì),在搞好所負(fù)責(zé)區(qū)域文明勸導(dǎo)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,把勸導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)一步延伸到社區(qū)、企業(yè),宣傳文明規(guī)則,引導(dǎo)廣大經(jīng)營(yíng)者和群眾爭(zhēng)做文明人,引導(dǎo)企業(yè)管理者和員工爭(zhēng)做文明人。今年我鎮(zhèn)開(kāi)展“文明經(jīng)營(yíng)戶(hù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶(hù)”等評(píng)選活動(dòng),使廣大群眾自覺(jué)參與到文明創(chuàng)建工作中來(lái)。
交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇七
1、開(kāi)展不文明行為勸阻活動(dòng)。各文明單位,志愿者協(xié)會(huì)組織志愿者在全縣各中小學(xué)校門(mén)口協(xié)助交警維持交通秩序,勸阻行人、車(chē)輛不按道行駛等不文明行為。開(kāi)展“文明出行”宣傳活動(dòng),青年志愿者向過(guò)往的群眾講解了“文明出行”的重要意義,勸導(dǎo)群眾不闖紅燈、不亂穿馬路、不亂停亂放、不隨地吐痰、不破壞公共設(shè)施,自覺(jué)維護(hù)交通秩序和公共秩序。此次活動(dòng)共發(fā)放宣傳單500余份,倡導(dǎo)人們要從現(xiàn)在做起,從自身做起,從小事做起,養(yǎng)成“文明出行”的良好習(xí)慣,養(yǎng)成健康衛(wèi)生的生活方式,以自己的文明行為影響、帶動(dòng)身邊的人,在全縣營(yíng)造起“文明出行”的良好氛圍。圖為青年志愿者正在倡導(dǎo)群眾要養(yǎng)成“文明出行”的良好習(xí)慣。
2、擴(kuò)展志愿活動(dòng)項(xiàng)目。各個(gè)參與執(zhí)勤的志愿者在搞好文明交通執(zhí)勤的基礎(chǔ)上,要熱心為廣大群眾提供出行指路、幫助老弱病殘等志愿服務(wù)。開(kāi)展了“文明交通示范崗”創(chuàng)建活動(dòng),創(chuàng)建活動(dòng)以交警為主導(dǎo),社區(qū)志愿者廣泛參與,共同維護(hù)中心街崗的交通秩序,引導(dǎo)文明出行,營(yíng)造安全文明的道路環(huán)境。對(duì)街區(qū)亂吐亂扔、斜穿馬路、違章停車(chē)、闖紅燈等不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)和糾正,對(duì)老弱病殘?zhí)厥馊后w給予熱情幫助。共有20余名社區(qū)志愿者參加了此次“文明交通示范崗”創(chuàng)建活動(dòng),他們積極協(xié)助交警糾正行人和非機(jī)動(dòng)車(chē)闖紅燈,占用斑馬線(xiàn)等不文明交通行為,發(fā)現(xiàn)騎車(chē)欲橫穿馬路的市民和闖紅燈的市民及時(shí)上前勸阻,并告知其不文明交通行為所帶來(lái)的危害。共計(jì)勸導(dǎo)和糾正亂吐亂扔、斜穿馬路、違章停車(chē)、闖紅燈等不文明行為13人次。通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,促進(jìn)廣大群眾樹(shù)立“綠色出行文明交通”理念,規(guī)范群眾行為養(yǎng)成,形成政府、社會(huì)、群眾共創(chuàng)文明氛圍,共享文明秩序的良好風(fēng)尚,市民文明素質(zhì)得到進(jìn)一步提升,為全縣營(yíng)造了良好的交通環(huán)境和文明秩序。
3、開(kāi)展文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)。部分學(xué)校積極組織青少年志愿者開(kāi)展交通文明禮讓、遵章守紀(jì)宣傳活動(dòng),引導(dǎo)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)俗龅绞胤?、自律、?jǐn)慎駕駛。青少年志愿者在文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)中,有力推動(dòng)廣大家長(zhǎng)帶頭守交通規(guī)則,并糾正了各種不文明交通行為,為我縣創(chuàng)造安全、暢通的交通環(huán)境做出了積極努力。
4、開(kāi)展扶弱助困志愿服務(wù)活動(dòng)。各學(xué)校通過(guò)組織團(tuán)(隊(duì))員采取結(jié)對(duì)幫扶的辦法,進(jìn)一步深化了“手拉手”活動(dòng),通過(guò)“一助一”“多助一”等方式,有針對(duì)性地為部分、有特殊困難的未成年人、老人、殘疾人、下崗職工等群體,提供愛(ài)心幫助、親情溝通、文體娛樂(lè)等志愿服務(wù),切實(shí)為困難群眾解決了生活難題,以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)了志愿服務(wù)活動(dòng)。
交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇八
從20xx年10月1日至今,加入交通安全志愿者已經(jīng)有三個(gè)月了,我們隊(duì)在工作中取了一些初步的成績(jī),當(dāng)然也凸顯了一些問(wèn)題。
1.我們隊(duì)在執(zhí)勤中表現(xiàn)積極,在執(zhí)勤的過(guò)程中沒(méi)有一個(gè)擅自離崗的,也沒(méi)有出現(xiàn)早退、遲到的現(xiàn)象。
2.在前期的執(zhí)勤排班中,大家都有很強(qiáng)的集體主義,在調(diào)班和晚班的過(guò)程中表現(xiàn)積極,都很配合工作。
3.大家責(zé)任心都比較強(qiáng),在執(zhí)勤中他們會(huì)主動(dòng)攙扶老人過(guò)馬路,會(huì)很友善的給問(wèn)路的人指路,都有奉獻(xiàn)的精神。
4.從10、11、12月的執(zhí)勤中可以看出,闖紅燈的行人明顯的減少了,市民的自覺(jué)意識(shí)和安全意識(shí)應(yīng)該是有所提高的。
5.同時(shí)也提高了交警大隊(duì)和欽州學(xué)院的口碑,得到了欽州市民的一致好評(píng)。
1.大家在后期的執(zhí)勤中大家的熱情有所下降,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)個(gè)別的缺勤現(xiàn)象。
2.在開(kāi)會(huì)的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象。
3.在執(zhí)勤換班的過(guò)程中,感覺(jué)大家的積極程度沒(méi)有前期的高。大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力有所下降。
4.感覺(jué)學(xué)校和交警支隊(duì)的對(duì)接方面不是很暢通。比如上一次的活動(dòng),在出發(fā)時(shí)學(xué)校團(tuán)委還不知道要舉行一次活動(dòng)。
在以后的工作中,我想在提高大家的積極性方面應(yīng)該是我們思考的問(wèn)題,同時(shí),我們隊(duì)會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),再接再厲,并且彌補(bǔ)自身的不足之處。使交通安全志愿者的工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇九
我社區(qū)志愿服務(wù)工作根據(jù)黨政關(guān)注、百姓需求、志愿者能為的原則,發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,實(shí)事求是、開(kāi)拓創(chuàng)新,工作開(kāi)展富有特色,具有實(shí)效,取得較大進(jìn)展。
社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視黨員志愿者服務(wù)工作,召開(kāi)會(huì)議研究和部署,制定黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)方案,號(hào)召社區(qū)廣大黨員充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,主動(dòng)亮明身份,積極參與黨員志愿者服務(wù)工作,以身作則,率先行動(dòng),積極投身到活動(dòng)中。
社區(qū)積極做好宣傳工作,利用宣傳欄、公示欄、橫幅等形式進(jìn)行黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)宣傳,在社區(qū)范圍內(nèi)廣造輿論、營(yíng)造氛圍,力求擴(kuò)大影響力度,弘揚(yáng)志愿精神。按照便于組織及最大發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)的原則,將黨員志愿者合理劃分成不同的志愿者服務(wù)小分隊(duì),黨員服務(wù)隊(duì)以集中服務(wù)活動(dòng)與分散服務(wù)活動(dòng)相結(jié)合的形式開(kāi)展服務(wù),主動(dòng)開(kāi)展各類(lèi)便民服務(wù)。
1、通過(guò)多種形式向居民宣傳環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)知識(shí),進(jìn)行文明勸導(dǎo),發(fā)放城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳資料。結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的深入開(kāi)展,組織黨員志愿者進(jìn)行衛(wèi)生大掃除、清除垃圾死角等活動(dòng),并對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行文明勸導(dǎo),宣傳環(huán)保知識(shí),呼吁大家一起來(lái)保護(hù)環(huán)境,鞏固文明城市建設(shè)成果。
2、把對(duì)孤寡老人、困難戶(hù)作為教育和幫助的重點(diǎn),節(jié)假日對(duì)困難家庭、低保戶(hù)、孤寡老人、留守兒童等進(jìn)行慰問(wèn),為他們送上大米、食用油、洗衣粉等生活日用品,解決他們的實(shí)際生活困難。平時(shí)也經(jīng)常組織志愿者上門(mén)看望和幫助孤寡老人、困難老人打掃衛(wèi)生、陪老人聊天、給老人表演節(jié)目,讓老人們度過(guò)美好的時(shí)光。
3、引導(dǎo)志愿者走進(jìn)群眾家中,開(kāi)展結(jié)對(duì)幫困、結(jié)對(duì)助學(xué)、結(jié)對(duì)助老、結(jié)對(duì)助殘等上門(mén)服務(wù)活動(dòng)。深入開(kāi)展“黨員家庭帶頭創(chuàng)文明”活動(dòng)。充分發(fā)揮黨員的先鋒表率作用,做到“六帶頭”,即帶頭創(chuàng)建文明家庭、帶頭爭(zhēng)當(dāng)文明市民,帶頭開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),帶頭參加公益活動(dòng),帶頭宣講文明新風(fēng),帶頭參加結(jié)對(duì)互助。
4、為殘疾人提供法律援助及生活照料服務(wù)。積極配合街辦做好失地農(nóng)民的技能培訓(xùn)和失業(yè)培訓(xùn),為下崗失業(yè)人員推薦工作。
5、不定期舉辦便民服務(wù)活動(dòng)。在開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)中,不僅有傳統(tǒng)的服務(wù)項(xiàng)目,同時(shí)根據(jù)社區(qū)居民提出的需求,不斷增加新的服務(wù)項(xiàng)目。
6、積極組織黨員志愿者為社區(qū)居民做好拆遷工作中的法律、心理、社保、低保政策、就業(yè)咨詢(xún)等。為社區(qū)居民做好宣傳解釋、資料填寫(xiě),免費(fèi)為居民復(fù)印各種資料、證件。
通過(guò)開(kāi)展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng),充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,全體黨員志愿者用自己的實(shí)際行動(dòng)為群眾服務(wù),為推動(dòng)社區(qū)建設(shè),提升社區(qū)文明和諧指數(shù),作出了積極貢獻(xiàn)。
交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇十
有一種精神叫奉獻(xiàn),有一種責(zé)任叫志愿。中華民族擁有五千年的悠久文明和燦爛文化,從“樂(lè)善好施”的千年古訓(xùn)到“助人為樂(lè)”的雷鋒精神,都傳遞出一種奉獻(xiàn)、互助的志愿精神。把自己的“快樂(lè)”融入到服務(wù)過(guò)程中,用自己微笑和活力去感染并幫助他人。
暑假里登入志愿者網(wǎng)站投發(fā)了幾份簡(jiǎn)歷,意向有上海市兒童醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院、第六人民醫(yī)院、第八人民醫(yī)院等。在接到徐匯區(qū)中心醫(yī)院電話(huà)預(yù)約面試的那一刻我欣喜若狂,腦中不斷揣摩著面試現(xiàn)場(chǎng)將出現(xiàn)的情景模擬測(cè)試及面試官的表情。經(jīng)過(guò)幾輪刪選,我有幸來(lái)到徐匯區(qū)中心醫(yī)院體驗(yàn)導(dǎo)醫(yī)生活。
一大早我穿戴整齊,嘴里默默念著晚上準(zhǔn)備好的面試題。趕在七點(diǎn)出門(mén),誰(shuí)料正值早高峰擠地鐵雖然地鐵上人山人海的場(chǎng)面不堪入目。但是一想到能夠換一個(gè)身份去醫(yī)院當(dāng)志愿者,內(nèi)心的愉悅是難以言喻的,有種淡淡的欣喜和莊重。初來(lái)門(mén)診大廳,我們都還是一張白紙,未經(jīng)任何培訓(xùn)啥都不會(huì),心里必然有些緊張。
經(jīng)過(guò)了專(zhuān)業(yè)的崗前培訓(xùn)了解到徐中心通過(guò)命名“蔣舒文團(tuán)隊(duì)”,將優(yōu)秀志愿者蔣舒文作為年輕一代的代表表率,倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神,傳遞社會(huì)正能量。師長(zhǎng)帶我們新生熟悉了醫(yī)院的整個(gè)樓道的分布,才體會(huì)到這個(gè)職位的重要性以及難度。經(jīng)過(guò)半天的體驗(yàn),慢慢開(kāi)始熟悉具體流程,掛號(hào),服務(wù)臺(tái),交費(fèi)處,取藥處等都在一樓,二樓主要集中專(zhuān)家門(mén)診、體檢在三樓、拐彎處核磁共振...記熟了這些以后才能準(zhǔn)確的為病人解答。
在徐中心這個(gè)大家庭里志愿者不時(shí)地上演著感人的故事,志愿者在這里相識(shí)、相愛(ài)、相守,志愿者在這里以自己的親生經(jīng)歷鼓勵(lì)著一個(gè)又一個(gè)的病友,被大家庭中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴所感動(dòng),也教會(huì)了我許多人生哲理。
第一天,在服務(wù)臺(tái)門(mén)診助醫(yī),由于就診大廳是醫(yī)院的“門(mén)面”,我們還要注重細(xì)節(jié),禮儀必不可少,投身志愿服務(wù),我深刻體會(huì)到自己肩上的使命感和責(zé)任感。能主動(dòng)幫助那些需要援手的人,第一次幫助一對(duì)老夫婦,將她們一直送到病房,臨走前將他們硬塞來(lái)的蘋(píng)果偷偷地放回去,心中充滿(mǎn)了喜悅。經(jīng)過(guò)病房服務(wù)臺(tái),無(wú)意中聽(tīng)到來(lái)往的病人說(shuō):“這些孩子真的很好啊!”讓我感到特別親切,是一種肯定與鼓勵(lì)。社會(huì)需要這份純凈的愛(ài)。我逐漸有一種幸福感,因?yàn)橛腥诵枰?。我送給他們微笑和擁抱,他們凈化我的精神和靈魂。
我們的初衷是通過(guò)自己的努力給病人帶來(lái)更多的幫助,方便他人,收獲快樂(lè)。門(mén)診助醫(yī)的工作只是幫助不了解醫(yī)院分區(qū)的病人們,給他們一個(gè)明確的方向引導(dǎo),讓他們能更加及時(shí)的就醫(yī),解決自己的病癥。我們做不到像雷鋒那么高尚,但是我們?cè)诤芘Φ貙W(xué)著微笑,用微笑安撫病人焦慮的情緒,用窗明地凈為他們提供一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境。
第二天,徐中心帶領(lǐng)著我們與腦卒中病友們?cè)诳祻?fù)科開(kāi)展了“快樂(lè)隨心,康復(fù)同行”的小組活動(dòng)。活動(dòng)中,我們傾聽(tīng)了病友的心聲,排解病友苦悶,緩解他們的消極心理。和病友們聊得很開(kāi)心,第一次這么敞開(kāi)心扉的說(shuō)話(huà),感覺(jué)真的很好,其實(shí)有的時(shí)候我們學(xué)習(xí)壓力很大,去和他們聊聊天后,覺(jué)得整個(gè)人都會(huì)開(kāi)朗起來(lái)。這次的活動(dòng)讓我又認(rèn)識(shí)到了新朋友,也看到了病友由只能坐到站立行走的回復(fù)效果,讓我感到特別興奮。與病友互動(dòng)的過(guò)程,是愛(ài)的奉獻(xiàn),更是一次生命教育,讓我懂得珍惜生活,享受助人的快樂(lè)。感恩在醫(yī)院里碰到的每一位患者,是他們用自己的經(jīng)歷讓我們見(jiàn)苦知福。做志愿者很開(kāi)心,特別是看到患者對(duì)你展現(xiàn)出他們笑容的時(shí)候。社工和志愿者存在的目的之一就是拉著病友的手慢慢走,大家一起體會(huì):“今天不錯(cuò),明天更好?!?BR> 在你經(jīng)歷過(guò)風(fēng)吹雨打之后,也許會(huì)傷痕累累,但是當(dāng)雨后的第一縷陽(yáng)光投射到你那蒼白、憔悴的臉龐時(shí),你應(yīng)該欣喜若狂,并不是因?yàn)殛?yáng)光的溫暖,而是在苦了心智,勞了筋骨,餓了體膚之后,你毅力站在前進(jìn)的路上,做著堅(jiān)韌上進(jìn)的自己,其實(shí)你現(xiàn)在在哪里,并不是那么重要。只要你有一顆永遠(yuǎn)向上的心,你終究會(huì)找到那個(gè)屬于你的方向。
朋友們,行動(dòng)起來(lái)吧!讓我們走到需要幫助與關(guān)愛(ài)的朋友身邊。讓志愿服務(wù)攜手醫(yī)療服務(wù),張開(kāi)天使之翼、幸福公益,書(shū)寫(xiě)新時(shí)代醫(yī)院文化的靚麗篇章。
交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇十一
五十三中學(xué)青年志愿者活動(dòng)由校團(tuán)委直接領(lǐng)導(dǎo),具體工作由青年志愿者協(xié)會(huì)和學(xué)生會(huì)外聯(lián)部策劃、組織和實(shí)施。建成以校團(tuán)委為總站,志愿者協(xié)會(huì)為龍頭,以23個(gè)班級(jí)為分隊(duì)的多層次的服務(wù)體系,組成了一支不斷壯大發(fā)展的有序的青年志愿者隊(duì)伍。
目前有我校共有青年志愿者128人,在學(xué)校形成了“人人都是志愿者”的良好活動(dòng)環(huán)境。其中有四支常年服務(wù)的青年志愿服務(wù)隊(duì):“愛(ài)校護(hù)?!敝驹阜?wù)隊(duì)29人,“一助一”青年志愿服務(wù)隊(duì)31人,“3月文明月”青年志愿服務(wù)隊(duì)41人,“保護(hù)市政設(shè)施”青年志愿服務(wù)隊(duì)55人。
由于青年志愿者服務(wù)活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的活動(dòng),是一項(xiàng)不斷進(jìn)步的事業(yè),在服務(wù)過(guò)程中,志愿者、服務(wù)對(duì)象、以及社會(huì)環(huán)境等幾方面,都在不斷地變化,因此,必須提高志愿者服務(wù)技能、服務(wù)水平和認(rèn)識(shí)程度等,才能有助于服務(wù)開(kāi)展,服務(wù)水平的提高。
1、結(jié)合高初中學(xué)生學(xué)習(xí)壓力較大、課外活動(dòng)時(shí)間較少的實(shí)際特點(diǎn),采用“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法,邀請(qǐng)社會(huì)各界的先進(jìn)青年志愿者到我校為志愿者做講座,增加了我校的志愿者對(duì)青年志愿者活動(dòng)的熱愛(ài),極大地調(diào)動(dòng)了志愿者的積極性。
2、將志愿者以班為單位開(kāi)展理論學(xué)習(xí)與實(shí)際活動(dòng)相結(jié)合的方式,共同學(xué)習(xí)、探討志愿者活動(dòng)方向以及自身的感受;以活動(dòng)為基礎(chǔ),以志愿者的交流為紐帶,創(chuàng)立專(zhuān)題討論學(xué)習(xí)制度,充分鼓勵(lì)并大力支持志愿者發(fā)揮自主性和創(chuàng)造性。
我校在進(jìn)行青年志愿者培訓(xùn)的過(guò)程中,一直把加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育,倡導(dǎo)尊老愛(ài)幼、勤儉節(jié)約的道德風(fēng)尚,關(guān)心他人、無(wú)私奉獻(xiàn)的崇高精神作為培養(yǎng)青年志愿者思想道德素質(zhì)培養(yǎng)的重點(diǎn)。
我校開(kāi)展的青年志愿者服務(wù)活動(dòng)充分體現(xiàn)了“自主教育”的特點(diǎn),各項(xiàng)活動(dòng)均以學(xué)生為主體,獨(dú)立策劃、組織和開(kāi)展活動(dòng),讓學(xué)生在參與志愿者社會(huì)服務(wù)活動(dòng),接觸了社會(huì)、了解了現(xiàn)實(shí),磨練了意志,展現(xiàn)了青年學(xué)生蓬勃向上、敢于實(shí)踐的積極的精神狀態(tài),提高了與人交流、懂得妥協(xié)、善于協(xié)作等方面的能力,學(xué)會(huì)了奉獻(xiàn)、學(xué)會(huì)了負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)了追求,對(duì)于青年志愿者的內(nèi)涵的理解也隨著活動(dòng)和實(shí)踐的深入而不斷加深。
1、立足校園,當(dāng)好53中人。
(1)53中青年志愿者協(xié)會(huì)建立了“校園文明公約”,并組織成立校園文明監(jiān)督隊(duì),對(duì)校園內(nèi)部某些不文明現(xiàn)象如隨地丟垃圾、教室內(nèi)吃零食、踐踏草坪等進(jìn)行糾正、實(shí)行攝像并在校園電視臺(tái)播放;幫助所有需要幫助的師生和家長(zhǎng),如同學(xué)生病送醫(yī)院、學(xué)習(xí)困難感到很苦惱想找人幫助介紹學(xué)習(xí)方法,心理壓力很大想找人傾訴;上傳和清理張貼欄信息等。青年志愿者協(xié)會(huì)在學(xué)校校風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)等方面積極參與,喊響了“有困難找志愿者”的服務(wù)口號(hào)。
(2)開(kāi)展“青年綠色文明校園”主題志愿服務(wù)活動(dòng)。
號(hào)召全校青年志愿者在校園內(nèi)廣泛開(kāi)展植綠護(hù)綠、清掃垃圾、美化環(huán)境等活動(dòng),收到良好的效果。每周星期三下午第二節(jié)課后,青年志愿者班級(jí)服務(wù)隊(duì)都將輪流到學(xué)校各部門(mén)進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。協(xié)助老師打掃階梯教室、電子閱覽室、圖書(shū)館、體育館等場(chǎng)所,每次活動(dòng)后,各部門(mén)老師對(duì)志愿者的服務(wù)給予的書(shū)面意見(jiàn)反饋均為“優(yōu)”。
(3)認(rèn)真組織開(kāi)展校園“一助一”長(zhǎng)期結(jié)對(duì)活動(dòng)。
“一助一”活動(dòng)是我校青年志愿者的特色活動(dòng),在校園內(nèi)以班團(tuán)支部為單位開(kāi)展,“一助一”的對(duì)象有些是本班的同學(xué),有些是本年級(jí)的同學(xué)。要求青年志愿者利用課間、周末、節(jié)假日對(duì)受助同學(xué)進(jìn)行心理輔導(dǎo)、功課補(bǔ)習(xí)、捐資助學(xué)等。根據(jù)統(tǒng)計(jì),從20xx年至今,參加人數(shù)從825人增加到3876人,結(jié)對(duì)數(shù)從800對(duì)增加到1900對(duì),而且效果很好。
在青年志愿者協(xié)會(huì)的大力倡導(dǎo)下,學(xué)校建立了“愛(ài)心助學(xué)基金”,各團(tuán)支部都建立了“班級(jí)愛(ài)心基金”,對(duì)生活有困難的的同學(xué),給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)資助,并且協(xié)助他們擺正心態(tài),認(rèn)真學(xué)習(xí)。
2、走向社會(huì),做好社會(huì)人。
(1)廣泛開(kāi)展社會(huì)公益服務(wù),建立活動(dòng)基地,打出具有一定社會(huì)效應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目。
(2)開(kāi)展社區(qū)活動(dòng),拓展社會(huì)“一助一”長(zhǎng)期結(jié)對(duì)服務(wù)工作。
我校青年志愿者以班級(jí)團(tuán)支部為單位聯(lián)系各社區(qū),利用寒暑假到社區(qū)定點(diǎn)服務(wù),并由一個(gè)班為一個(gè)困難家庭提供經(jīng)常性服務(wù)。青年志愿者們不僅在物質(zhì)層面給予受助對(duì)象直接服務(wù),更在精神層面給予他們服務(wù),他們深入社區(qū)居委會(huì)宣傳與居民息息相關(guān)的法律、法規(guī),如交通法規(guī)、禁毒宣傳等;打掃街道、清掃垃圾、修剪花草、搜集廢舊電池、發(fā)放宣傳單、輔導(dǎo)小學(xué)生等。
(3)開(kāi)展“敬老尊師”志愿服務(wù)活動(dòng)。
每年9月以重陽(yáng)節(jié)為契機(jī),以班級(jí)為單位,組織學(xué)生看望慰問(wèn)退休教師,幫助他們解決生活中的實(shí)際困難。部分班級(jí)與退休教師進(jìn)行“一助一”結(jié)對(duì),定期到退休教師家打掃衛(wèi)生,看望老教師。
(4)開(kāi)展扶貧助學(xué)活動(dòng),為民族地區(qū)教育做貢獻(xiàn)。
青年志愿者積極參與到幫助民族地區(qū)學(xué)生的行動(dòng)中來(lái)。
(5)積極參與環(huán)境保護(hù),大力開(kāi)展“保護(hù)母親河”青年志愿者綠色行動(dòng)營(yíng)計(jì)劃。
科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制能激發(fā)學(xué)生積極參與到青年志愿者活動(dòng)中來(lái),我校通過(guò)一系列獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)比活動(dòng),突出青年志愿者活動(dòng)在校園中重要地位,利用校園校園廣播站宣傳陣地樹(shù)立典型,弘揚(yáng)正氣。每學(xué)年評(píng)比優(yōu)秀青年志愿者,每年評(píng)選校園“十佳”,校內(nèi)的其他評(píng)比都和青年志愿者活動(dòng)掛勾,杰出的志愿者推薦到市級(jí)評(píng)比。
交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇十二
為全面貫徹落實(shí)《浙江省中小學(xué)校學(xué)生人身安全事故預(yù)防與處理辦法》和《全縣中小學(xué)生交通安全教育宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案》(蒼公發(fā)〔20xx〕68號(hào)),進(jìn)一步提高學(xué)生交通安全法制意識(shí),預(yù)防和減少涉及學(xué)生的交通事故,結(jié)合我校實(shí)際,就我校開(kāi)展小學(xué)生交通安全教育宣傳月活動(dòng)制定如下工作方案:
堅(jiān)持“以人為本、安全第一”的原則,以“安全乘車(chē)、安全乘船、安全騎車(chē)、安全走路”養(yǎng)成教育為主線(xiàn),集中開(kāi)展多種形式和內(nèi)容的交通安全教育活動(dòng),營(yíng)造人人關(guān)注學(xué)生交通安全的良好氛圍,切實(shí)加強(qiáng)和落實(shí)學(xué)生交通安全教育工作,進(jìn)一步提高學(xué)生交通安全法制意識(shí)和自我防護(hù)能力,預(yù)防和減少涉及學(xué)生的交通事故,維護(hù)學(xué)校正常教育教學(xué)秩序,保障和促進(jìn)青少年的健康成長(zhǎng)。
1、全校學(xué)生參與交通安全宣傳月活動(dòng)受教育率達(dá)到100%;。
2、全校學(xué)生交通安全法制常識(shí)知曉率達(dá)到98%以上;。
4、校園內(nèi)車(chē)輛停放有序;。
5、無(wú)安全事故發(fā)生。
1、9月7日召開(kāi)“宣傳月活動(dòng)”動(dòng)員會(huì)。
2、懸掛交通安全宣傳橫幅。
3、向?qū)W生分發(fā)上級(jí)贈(zèng)送的漫畫(huà)手冊(cè),舉辦交通安全宣傳漫畫(huà)創(chuàng)作活動(dòng),發(fā)動(dòng)學(xué)生創(chuàng)作交通安全宣傳漫畫(huà),各班于9月15日前推薦優(yōu)秀作品參加鄉(xiāng)、縣級(jí)的評(píng)選。
4、9月16日組織學(xué)生觀(guān)看交通安全教育片。
5、9月20日舉辦交通安全知識(shí)講座。
6、9月16—20日進(jìn)行小黃帽佩戴情況大檢查并組織學(xué)生開(kāi)展宣傳交通安全知識(shí)活動(dòng)。同時(shí)開(kāi)展交通文明示范隊(duì)活動(dòng)。
7、9月中旬,學(xué)校宣傳窗、班級(jí)板報(bào)刊出一期以“交通安全”為主題的板報(bào),于9月20日檢查。
8、9月中旬,各校利用國(guó)旗下講話(huà)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次全面的教育。各班要利用班會(huì)課開(kāi)展一次主題教育。
9、開(kāi)展交通安全教育管理“金點(diǎn)子”短文評(píng)選活動(dòng),發(fā)動(dòng)學(xué)生撰寫(xiě)交通安全教育管理的“金點(diǎn)子”短文,各班于9月15日前推薦優(yōu)秀作品參加鄉(xiāng)、縣級(jí)的評(píng)選。
10、9月28日召開(kāi)總結(jié)表彰會(huì),對(duì)“宣傳月活動(dòng)”認(rèn)真進(jìn)行檢查、評(píng)比、總結(jié)和表彰。
(一)提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想。隨著全省經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,車(chē)輛和道路交通流量大幅度增長(zhǎng),人車(chē)路等矛盾日趨突出,涉及中小學(xué)生的交通事故不斷增多。20xx年以來(lái),全省中小學(xué)生死亡事故和死傷人數(shù)呈上升趨勢(shì)。20xx年,全省因道路交通事故死亡中小學(xué)校(幼兒園)學(xué)生315人,受傷2346人。經(jīng)分析,發(fā)生涉及學(xué)生交通事故的主要原因,是對(duì)學(xué)生交通安全教育不夠重視,學(xué)生交通安全意識(shí)淡薄,校內(nèi)外交通安全設(shè)施不完善,交通安全管理措施不夠落實(shí)。少年兒童是祖國(guó)的未來(lái),加強(qiáng)學(xué)生交通安全教育工作,為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的交通安全環(huán)境,事關(guān)下一代的健康成長(zhǎng)和千家萬(wàn)戶(hù)的幸福安寧,為此,全體師生員工要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)學(xué)生交通安全教育工作的極端重要性,構(gòu)建和諧社會(huì)的實(shí)際行動(dòng),切實(shí)抓好“宣傳月活動(dòng)”。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。要把開(kāi)展“宣傳月活動(dòng)”作為當(dāng)前的一件大事,擺上重要議事日程,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織實(shí)施。要結(jié)合我校實(shí)際,認(rèn)真制定“宣傳月活動(dòng)”的實(shí)施方案和具體措施,并認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(三)明確職責(zé),加強(qiáng)協(xié)作。政教、教務(wù)、總務(wù)、工會(huì)、少先隊(duì)等部門(mén),既要明確分工,又要互相配合,形成工作合力。
(四)建立機(jī)制,鞏固成果。提高學(xué)生交通安全法制意識(shí)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持集中教育與日常教育教學(xué)工作及各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有效結(jié)合,在長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)上下功夫,以“宣傳月活動(dòng)”的成果,促進(jìn)日常交通安全教育工作,為預(yù)防和減少道路交通事故發(fā)揮積極的作用。
交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇十三
圍繞征費(fèi)中心工作,堅(jiān)持“以車(chē)為本,以人為先,服務(wù)至上”的方針,強(qiáng)化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立完善的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,堅(jiān)持和改進(jìn)文明用語(yǔ)、微笑服務(wù),提高文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念、強(qiáng)化服務(wù)措施作為突破口,從服務(wù)制度、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面下功夫,努力營(yíng)造“舒適、溫馨、平安、快捷、優(yōu)美、和諧”的高速公路運(yùn)營(yíng)管理環(huán)境。
為確?!拔⑿Ψ?wù),溫馨交通”活動(dòng)有序進(jìn)行,成立以公司總經(jīng)理凡華敏為組長(zhǎng),副總經(jīng)理李維義、劉文慶為副組長(zhǎng),收費(fèi)部、行政部、路產(chǎn)部、人事部以及各收費(fèi)站主要負(fù)責(zé)人為組員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督檢查和總結(jié)表彰工作。
圍繞建設(shè)高速公路運(yùn)營(yíng)管理文化理念、練好基本功、提高服務(wù)質(zhì)量與工作效率、增加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)舉措、創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)手段、塑造良好的文明形象等內(nèi)容,開(kāi)展以“建設(shè)高速公路運(yùn)營(yíng)管理文化理念”、“三學(xué)三促”、“六個(gè)百分之百”、“八比八看”等為主題的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),促使員工服務(wù)形象達(dá)到“五字”規(guī)范:熟、勤、精、誠(chéng)、廣。即業(yè)務(wù)流程要熟,唱收唱付要勤,服務(wù)技能要精,扶危幫困要誠(chéng),人文知識(shí)要廣。
1、“建設(shè)高速公路運(yùn)營(yíng)管理文化理念”:進(jìn)一步培養(yǎng)和建設(shè)高速公路運(yùn)營(yíng)管理文化理念,樹(shù)立全心全意為司乘人員服務(wù)的宗旨,培養(yǎng)一種“以人為本、敬業(yè)奉獻(xiàn)、自信有為、規(guī)范細(xì)致,每時(shí)每刻為司乘人員提供最佳服務(wù)”的高速公路文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念和習(xí)慣,深刻理解“微笑服務(wù)溫馨交通”“一笑,二禮,三心,四創(chuàng)”的基本內(nèi)涵。
2、“三學(xué)三促”:學(xué)習(xí)外省成功經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)我處文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作;學(xué)習(xí)兄弟單位先進(jìn)做法,促使本單位工作上新的臺(tái)階;學(xué)習(xí)身邊榜樣行為,促成員工文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。
3、收費(fèi)管理“六個(gè)百分之百”:
一是微笑服務(wù)達(dá)標(biāo)率100%。要把微笑作為一種禮節(jié),微笑服務(wù)要真心,讓微笑服務(wù)發(fā)揮好溝通情感、傳遞信息的作用,要在表情中體現(xiàn)尊重、友好、關(guān)懷、熱忱和愛(ài)心,消除與司乘人員之間的陌生感,使之產(chǎn)生心理上的安全感、親切感、愉悅感和對(duì)高速公路行業(yè)的欽佩感,營(yíng)造高速公路融洽、和諧、互尊、互信的氛圍。
二是文明用語(yǔ)使用率100%。要做好“三聲”服務(wù),切實(shí)做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲,要使用普通話(huà),語(yǔ)言規(guī)范,音量適中,態(tài)度熱情,吐字清晰,注意語(yǔ)調(diào)和表情,目光要注視車(chē)主,出現(xiàn)糾紛時(shí)員工要積極主動(dòng)、耐心細(xì)致地做好解釋說(shuō)服工作。
三是肢體語(yǔ)言使用率100%。要做到手勢(shì)明顯,動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范流暢,車(chē)輛進(jìn)入車(chē)道時(shí),要用手勢(shì)示意司機(jī)緩慢駛?cè)氩?zhǔn)確停駛至收費(fèi)窗口位置,收費(fèi)過(guò)程中收、發(fā)卡和接錢(qián)找零要主動(dòng)迎取并唱收唱付。
四是儀容儀表良好率100%。收費(fèi)時(shí)要按規(guī)定著裝,保持清潔衛(wèi)生、整齊統(tǒng)一、形象大方、自然得體的儀容儀貌,佩帶好工號(hào)牌和上崗證。收費(fèi)班組交接班要列隊(duì)上下班,做到班前著裝整理到位,列隊(duì)行進(jìn)整齊,交接禮貌規(guī)范。當(dāng)班過(guò)程中注意保持正確的坐、立、行姿,禁止出現(xiàn)搖晃、趴桌、伸懶腰、擲扔票卡和零錢(qián)、漫不經(jīng)心不正視車(chē)主等不良行為。
五是業(yè)務(wù)操作合格率100%。各類(lèi)當(dāng)班人員要嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)程,規(guī)范自己的工作行為,提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)技能,提高工作效率和速度,盡職盡責(zé),避免發(fā)生錯(cuò)、忘、漏等現(xiàn)象。
六是優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境良好率100%。各單位要通過(guò)改善內(nèi)外工作、生活環(huán)境,提供各項(xiàng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強(qiáng)軟實(shí)力,確保實(shí)現(xiàn)“站內(nèi)管理軍事化、員工操作程序化、路容站貌規(guī)范化”標(biāo)準(zhǔn),確保黃山高速公路“暢、潔、綠、美、安”,樹(shù)立黃山公司的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口形象,提升黃山公司文化品牌效應(yīng)。
4、“八比八看”:比服務(wù)環(huán)境,看誰(shuí)的服務(wù)場(chǎng)所潔凈亮美;比服務(wù)態(tài)度,看誰(shuí)的文明用語(yǔ)溫良謙和;比服務(wù)質(zhì)量,看誰(shuí)的微笑服務(wù)真誠(chéng)友好;比儀表儀態(tài),看誰(shuí)的職業(yè)形象端莊大方;比服務(wù)效率,看誰(shuí)的規(guī)范操作速度快;比業(yè)務(wù)精通,看誰(shuí)的操作快捷無(wú)差錯(cuò);比服務(wù)藝術(shù),看誰(shuí)的化解矛盾方法多、糾紛少;比奉獻(xiàn)社會(huì),看誰(shuí)贏(yíng)得司乘人員贊譽(yù)多。
根據(jù)省廳和集團(tuán)在全省高速公路廣泛開(kāi)展“微笑服務(wù),溫馨交通”的統(tǒng)一安排,結(jié)合我公司實(shí)際,活動(dòng)分四個(gè)階段:
第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)階段(20xx年9月1日―30日)。
1、各站和服務(wù)區(qū)制定詳細(xì)的活動(dòng)方案,廣泛宣傳,層層發(fā)動(dòng),全員參與,周密部署工作,通過(guò)墻報(bào)、橫幅、板報(bào)、網(wǎng)站、快訊簡(jiǎn)報(bào)等形式營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。結(jié)合“迎國(guó)慶、講文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng),各收費(fèi)站和服務(wù)區(qū)要通過(guò)召開(kāi)相關(guān)會(huì)議對(duì)開(kāi)展“微笑服務(wù),溫馨交通”活動(dòng)進(jìn)行專(zhuān)題部署安排。
2、各收費(fèi)站和服務(wù)區(qū)要認(rèn)真組織全體員工開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想道德教育活動(dòng),從熟悉流程、規(guī)范操作、提高快捷便利服務(wù)能力、減少工作差錯(cuò)等方面全面提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)精神,樹(shù)立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
3、走訪(fǎng)司乘人員,進(jìn)行民意調(diào)查,召開(kāi)員工座談會(huì),廣泛征求意見(jiàn)、建議,積極開(kāi)展以“高速公路到底是不是商品?”“怎樣才能做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)?”“以人為本究竟以何人為本?”“換位思考,我作為司乘人員的話(huà)希望得到什么樣的服務(wù)?”等主題的大討論活動(dòng),端正員工思想認(rèn)識(shí),形成自下而上做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的意愿共識(shí)。
4、各收費(fèi)站和服務(wù)區(qū)要深入分析查找本單位影響文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展存在的突出問(wèn)題,找準(zhǔn)癥結(jié)點(diǎn),制定切實(shí)可行的解決方案措施,同時(shí)結(jié)合高速公路發(fā)展的新任務(wù)新特點(diǎn),積極探索新形勢(shì)下做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新方法,建立和完善文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇十四
今年12月2日是第xx個(gè)全國(guó)交通安全日,今年的活動(dòng)主題是“摒棄交通陋習(xí),安全文明出行”。為了學(xué)生的健康發(fā)展,為了減少意外傷害事故,提高防范意識(shí),根據(jù)市教育局關(guān)于開(kāi)展“12.2全國(guó)交通安全日”活動(dòng)文件精神,我校結(jié)合實(shí)際,積極、主動(dòng)、有效地開(kāi)展豐富多彩的交通安全宣傳教育活動(dòng)。動(dòng)員全校師生共同參與交通安全活動(dòng),不斷提高全校師生的交通安全意識(shí),限度的預(yù)防和減少各種交通安全事故的發(fā)生,為創(chuàng)建“平安校園”提供了安全保障。通過(guò)這次活動(dòng),創(chuàng)建了一個(gè)安全的教育教學(xué)環(huán)境,在全體師生中進(jìn)一步形成了“安全第一,人人有責(zé)”的意識(shí)。現(xiàn)將我校20xx年開(kāi)展“12.2”全國(guó)交通安全日活動(dòng)情況總結(jié)如下:
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全教育主題活動(dòng)的開(kāi)展,牢固樹(shù)立“珍愛(ài)生命、安全第一”的意識(shí),堅(jiān)持以人為本。本著對(duì)學(xué)校安全工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真負(fù)起學(xué)校安全教育的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,切實(shí)把安全教育工作納入學(xué)校議事日程,作為學(xué)校安全建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,認(rèn)真組織、精心策劃,力爭(zhēng)使安全主題教育活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
緊密結(jié)合學(xué)校實(shí)際、結(jié)合學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn),制定切實(shí)可行的交通安全教育活動(dòng)方案,明確交通安全教育目標(biāo)、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、教育活動(dòng)措施、實(shí)施方法步驟等,確保安全教育活動(dòng)有人抓、不脫節(jié)。
學(xué)校通過(guò)少先隊(duì)廣播、黑板報(bào)、宣傳廚窗、橫幅、致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信等形式進(jìn)行了廣泛的`宣傳,并發(fā)動(dòng)各班廣泛開(kāi)展班隊(duì)活動(dòng)、知識(shí)講座、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),各中隊(duì)利用中隊(duì)會(huì),向全校同學(xué)宣講交通安全知識(shí),并以此為載體,全體動(dòng)員、全員參與,把交通安全工作作為學(xué)校日常的重點(diǎn)工作,寓安全教育于活動(dòng)中,加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí),養(yǎng)成安全習(xí)慣。
1、學(xué)校利用周一(12月2日)升旗后國(guó)旗下的講話(huà)對(duì)全校師生進(jìn)行交通安全教育,通過(guò)學(xué)生代表發(fā)言、德育主任講話(huà)對(duì)師生進(jìn)行全面的交通安全教育。
2、12月2日下午第三節(jié)課各班召開(kāi)以“摒棄交通陋習(xí)安全文明出行”的交通安全主題班會(huì),通過(guò)課件形象生動(dòng)的加強(qiáng)學(xué)生交通安全常識(shí)教育,使交通安全知識(shí)能真正為廣大師生所掌握。宣講“文明出行、禮讓交通、各行其道”的重要性,教育學(xué)生自覺(jué)提高交通法規(guī)意識(shí)、安全意識(shí)和文明意識(shí),共同打造和諧、安全、暢通的道路交通環(huán)境。
3、12月2日晚自習(xí)組織學(xué)生觀(guān)看了交通安全教育警示片,了解道路交通的法律法規(guī)和一些觸目驚心的交通事故現(xiàn)場(chǎng),這些片段給每一位同學(xué)都敲響了警鐘:不遵守交通規(guī)則的代價(jià)是慘重!
4、組織各班出一期以“摒棄交通陋習(xí)安全文明出行”的黑板報(bào)和手抄報(bào),進(jìn)一步向?qū)W生宣傳交通安全常識(shí)。
交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇十五
為倡導(dǎo)居民養(yǎng)成文明安全出行習(xí)慣,營(yíng)造和諧文明的交通環(huán)境,7月27日下午,肅州區(qū)漢唐街北社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站組織志愿者在肅州區(qū)政府廣場(chǎng)周邊路口開(kāi)展以“交通勸導(dǎo)志愿行·文明出行樹(shù)新風(fēng)”為主題的文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)。
“你好,過(guò)馬路請(qǐng)走斑馬線(xiàn)?!薄澳愫茫蚕韱诬?chē)不能載人……”在酒泉中學(xué)十字路口,身穿紅馬甲的志愿者耐心勸導(dǎo)過(guò)往行人和非機(jī)動(dòng)車(chē)遵守交通規(guī)則。
“希望通過(guò)文明交通志愿服務(wù)活動(dòng),勸導(dǎo)更多市民遵守交通規(guī)則,文明出行?!敝驹刚咭ο颊f(shuō)。
今年,肅州區(qū)為鞏固強(qiáng)化“文明出行”綜合整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)成果,營(yíng)造文明交通氛圍,養(yǎng)成市民良好的.文明出行習(xí)慣,開(kāi)展了20xx年“倡導(dǎo)文明出行?開(kāi)展交通勸導(dǎo)”新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng),由肅州區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心辦公室組織全區(qū)各志愿服務(wù)隊(duì)、各級(jí)各類(lèi)文明單位在酒泉城區(qū)四大街重要路段常態(tài)化開(kāi)展文明交通勸導(dǎo)新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)。
至目前,此項(xiàng)活動(dòng)已有14支志愿隊(duì)的700多名志愿者參與服務(wù)。通過(guò)開(kāi)展文明交通勸導(dǎo)活動(dòng),進(jìn)一步提升了市民文明出行意識(shí)和安全防范意識(shí),樹(shù)立了正確的交通安全觀(guān)念。同時(shí),激發(fā)了交通安全志愿者的宣傳熱情,為市民安全出行、文明禮讓營(yíng)造了良好氛圍。
交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇一
著力營(yíng)造文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)濃郁氛圍為確保文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定活動(dòng)方案,并落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。通過(guò)廣泛思想動(dòng)員。同時(shí),充分利用宣傳欄、電子屏、板報(bào)、橫幅和宣傳標(biāo)語(yǔ)等載體,積極開(kāi)展“文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)”宣傳,深入引導(dǎo)廣大人們?nèi)罕娮袷亟煌ㄒ?guī)則,文明禮讓?zhuān)瑤屠现?,為深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)營(yíng)造出了濃郁的'活動(dòng)氛圍。
交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇二
為進(jìn)一步提升群眾的交通安全意識(shí)和文明意識(shí),倡導(dǎo)文明交通行為,共同營(yíng)造更加安全暢通、文明和諧的道路交通環(huán)境,助力白銀市爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)文明城市”,近日,白銀局積極組織全局干部職工開(kāi)展了文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)。
活動(dòng)中,志愿者們身著紅馬甲,頭戴小紅帽,手持文明勸導(dǎo)紅旗,對(duì)行人及非機(jī)動(dòng)車(chē)闖紅燈、逆行、越線(xiàn)等待、走機(jī)動(dòng)車(chē)道等不文明行為進(jìn)行了糾正,向過(guò)往行人宣傳了常用的交通安全知識(shí)和常見(jiàn)的交通安全指示標(biāo)志,讓更多的市民了解交通安全知識(shí),自覺(jué)遵守交通法規(guī),減少交通事故的.發(fā)生。
此次活動(dòng)有效傳遞了文明交通理念,助力提升了城市整體文明形象。接下來(lái),白銀局將持續(xù)動(dòng)員全市郵政快遞行業(yè)積極參與“文明交通”系列宣傳教育活動(dòng),弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,攜手創(chuàng)造平安、有序、文明的道路交通環(huán)境,為白銀市迎接全國(guó)文明城市年度測(cè)評(píng)工作貢獻(xiàn)力量。
交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇三
8月6日至8月9日,懷化聯(lián)通16名志愿者分成8個(gè)小組,在高溫下積極開(kāi)展交通文明勸導(dǎo)工作,助力提高居民文明意識(shí)、提升居民文明素養(yǎng),為懷化市創(chuàng)建全國(guó)文明城市貢獻(xiàn)力量。
“您好,請(qǐng)不要闖紅燈!注意保護(hù)自身安全?!薄澳茫?qǐng)勿逆行。”上午7時(shí),志愿者們就已經(jīng)到達(dá)城南街道南環(huán)路屠宰廠(chǎng)路口紅路燈開(kāi)始執(zhí)勤工作。他們身穿紅色馬甲,通過(guò)手勢(shì)指引、語(yǔ)言勸導(dǎo)等方式,對(duì)行人不按交通信號(hào)燈通行、非機(jī)動(dòng)車(chē)逆行、市民橫穿馬路不走斑馬線(xiàn)等行為進(jìn)行耐心勸阻和引導(dǎo)。對(duì)騎摩托車(chē)不帶頭盔的居民進(jìn)行宣傳教育,倡導(dǎo)大家遵守公共秩序,共同維護(hù)文明和諧的生活環(huán)境。
“作為懷化聯(lián)通志愿者服務(wù)隊(duì)的一名成員,參加文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)為市民服務(wù)是一份榮耀,我們的文明交通勸導(dǎo)得到越來(lái)越多的市民的理解和配合,文明出行從我做起,為全國(guó)文明城市創(chuàng)建貢獻(xiàn)力量?!比鹫橹Р奎h員肖勇說(shuō)到。
“此次交通文明勸導(dǎo)活動(dòng)從上午7:00一直持續(xù)到下午18:30,雖然時(shí)間很長(zhǎng),天氣很炎熱,但是一想到自己胸前的`黨徽,就覺(jué)得自己理應(yīng)站好這一班崗,為人民服務(wù)真的很快樂(lè)。”第八黨支部黨員覃基林如是說(shuō)。
此次活動(dòng)有效的增強(qiáng)了廣大居民朋友的交通安全意識(shí),傳遞了文明交通理念,助力提升城市整體文明形象。接下來(lái),懷化聯(lián)通文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)將持續(xù)進(jìn)行,促進(jìn)居民養(yǎng)成良好的出行習(xí)慣,保護(hù)自身生命安全,提升城市整體文明形象。
交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇四
為進(jìn)一步提高廣大群眾交通安全意識(shí)和文明素養(yǎng),著力提升城市文明水平,推進(jìn)創(chuàng)城工作深入開(kāi)展,根據(jù)《門(mén)源縣創(chuàng)建全國(guó)文明城市-工作規(guī)劃》及縣創(chuàng)城指揮部的有關(guān)要求。經(jīng)研究,決定在全縣開(kāi)展文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、指導(dǎo)思想。
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的'十九大精神,以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)為根本,大力宣傳《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《道路交通安全法》,切實(shí)增強(qiáng)廣大群眾文明交通意識(shí),規(guī)范文明交通行為,提高廣大群眾文明素質(zhì),為創(chuàng)城工作作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、活動(dòng)主題。
交通法規(guī)齊遵守文明安全樹(shù)新風(fēng)。
三、參加對(duì)象。
文明交通勸導(dǎo)員以縣直各部門(mén)、各省州駐縣單位工作人員、各駕校學(xué)員以及西部計(jì)劃大學(xué)生志愿者為主。每個(gè)路口每次安排2-4個(gè)單位、每個(gè)單位抽調(diào)人員不得少于本單位干部職工總數(shù)的40%(包含志愿者、三支一扶、見(jiàn)習(xí)崗位、公益性崗位、臨聘人員等)。參加人員必須具有高度的社會(huì)責(zé)任感和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,熱心公益,以身作則,做文明行為示范的標(biāo)兵。各單位按報(bào)名人數(shù)和紅綠燈路口進(jìn)行合理分組,進(jìn)行輪流值班。
四、活動(dòng)時(shí)間。
從12月10日開(kāi)始,并長(zhǎng)期堅(jiān)持開(kāi)展志愿服務(wù)勸導(dǎo)活動(dòng)。勸導(dǎo)時(shí)間每天分為三個(gè)階段:9:00至12:10、中午12:10至15:20、下午15:20至18:30。
五、勸導(dǎo)內(nèi)容。
各單位抽調(diào)志愿者的主要職責(zé)是:上街執(zhí)勤,對(duì)行人、非機(jī)動(dòng)車(chē)輛不遵守交通信號(hào)燈;行人走機(jī)動(dòng)車(chē)道和非機(jī)動(dòng)車(chē)道、不走斑馬線(xiàn)、在機(jī)動(dòng)車(chē)道內(nèi)候公交車(chē)、闖紅燈等不文明行為;機(jī)動(dòng)車(chē)輛逆向行駛、違章帶人、闖紅燈、亂停亂放等不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)。
六、保障措施。
(一)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。文明勸導(dǎo)員在勸導(dǎo)時(shí)間內(nèi)要按規(guī)定著紅色袖標(biāo),手持引導(dǎo)小紅旗。
(二)注重儀表。文明勸導(dǎo)員要注重自身形象,保持著裝整潔、儀表端莊、精神飽滿(mǎn),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)上崗,當(dāng)好文明禮儀標(biāo)兵。
(三)忠于職守。文明勸導(dǎo)員要按時(shí)到崗,上崗期間應(yīng)主動(dòng)協(xié)助執(zhí)勤交警維護(hù)交通秩序,堅(jiān)決有效地勸阻、制止交通違法行為。勸導(dǎo)期間志愿者要爭(zhēng)當(dāng)文明行為的示范者、文明知識(shí)的宣傳者、文明秩序的維護(hù)者。換班時(shí)要做好交接工作,不能出現(xiàn)空崗、缺崗等現(xiàn)象。
七、工作要求。
(一)加大曝光力度??h電視臺(tái)要對(duì)文明勸導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤報(bào)道,對(duì)不文明現(xiàn)象和行動(dòng)較差的單位、個(gè)人進(jìn)行曝光。
(二)建立對(duì)接機(jī)制。公安、交通等部門(mén)要公開(kāi)聯(lián)系電話(huà),()便于及時(shí)處置文明勸導(dǎo)員在勸導(dǎo)期間的突發(fā)事件。交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)安排表詳見(jiàn)附件,由牽頭單位負(fù)總責(zé),協(xié)調(diào)成員單位要高度重視此次活動(dòng),積極配合,及時(shí)抽調(diào)人員,安排責(zé)任心強(qiáng)、具有奉獻(xiàn)精神的人員上街執(zhí)勤。
(三)強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。勸導(dǎo)活動(dòng)期間,縣創(chuàng)城辦、縣文明辦、團(tuán)縣委將組成督查小組不定期檢查志愿服務(wù)情況,對(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的單位和志愿者個(gè)人進(jìn)行表彰,對(duì)活動(dòng)不重視、消極應(yīng)付的單位不準(zhǔn)參加下一年度各級(jí)文明單位的評(píng)選;對(duì)已取得各級(jí)文明單位的停發(fā)精神文明獎(jiǎng),并對(duì)文明單位給予黃牌警告,直至取消文明單位資格。志愿者勸導(dǎo)期間嚴(yán)禁擅自離崗,不做與崗位無(wú)關(guān)的事,不與他人并崗、閑談,對(duì)工作不負(fù)責(zé)、在崗不作為的個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
(四)組織崗前培訓(xùn)??h創(chuàng)城辦、縣文明辦、團(tuán)縣委、縣交警大隊(duì)于12月7日下午2點(diǎn)半在會(huì)議中心對(duì)各單位進(jìn)行崗前培訓(xùn),請(qǐng)各有關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人或分管精神文明領(lǐng)導(dǎo)按時(shí)參加。
(五)提供后勤保障。縣創(chuàng)城辦為勸導(dǎo)員配備統(tǒng)一的袖標(biāo)、哨子、指揮旗等裝備,在培訓(xùn)時(shí)統(tǒng)一發(fā)放。各有關(guān)單位要確定一名活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,并于12月7日18:00前將聯(lián)絡(luò)員名單和抽調(diào)人員名單報(bào)至團(tuán)縣委。要合理安排好抽調(diào)人員的工作時(shí)間和勸導(dǎo)時(shí)間,確保按時(shí)上崗,并為抽調(diào)人員每人每天發(fā)放交接班記錄表,做好交接記錄。由各單位聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)整理活動(dòng)記錄表(每周不少于2張),做到活動(dòng)有痕跡。各項(xiàng)記錄表將作為創(chuàng)城工作的重要考核依據(jù),由各牽頭單位負(fù)責(zé)收集整理,待活動(dòng)結(jié)束后上報(bào)至團(tuán)縣委。
門(mén)源縣精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)辦公室。
門(mén)源縣創(chuàng)建全國(guó)文明城市指揮部辦公室。
共青團(tuán)門(mén)源縣委。
門(mén)源縣公安局交通警察大隊(duì)。
門(mén)源縣交通運(yùn)輸局。
交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇五
(一)認(rèn)識(shí)到位,組織領(lǐng)導(dǎo)得力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各班級(jí)按照學(xué)校統(tǒng)一部署,制定了具體實(shí)施方案,作出計(jì)劃安排,全面推動(dòng)了“關(guān)愛(ài)生命,文明出行”活動(dòng)深入開(kāi)展。
(二)領(lǐng)導(dǎo)以身作則,積極投身行動(dòng)。各班子成員以身作則、率先垂范,帶頭做好文明交通行動(dòng)的模范,積極參與到文明行動(dòng)中去,帶頭嚴(yán)格遵守道路交通管理規(guī)定,從規(guī)范自身交通行為做起,帶動(dòng)形成了遵章守紀(jì),文明禮讓的文明交通風(fēng)氣。
(三)督促檢查落實(shí)到位。學(xué)校定期對(duì)各班級(jí)工作進(jìn)展情況進(jìn)行了通報(bào)、評(píng)比,有效促進(jìn)了各班級(jí)活動(dòng)的落實(shí)情況。
交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇六
20xx年,我鎮(zhèn)黨委政府為提高全鎮(zhèn)人民的文明道德素質(zhì),促進(jìn)環(huán)保宣傳、環(huán)境衛(wèi)生改善、庭院綠化、樓道美化等各種公益活動(dòng),引導(dǎo)廣大市民群眾提高道德素養(yǎng),共同創(chuàng)造整潔優(yōu)美的城鄉(xiāng)環(huán)境,廣泛開(kāi)展文明勸導(dǎo)活動(dòng),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
20xx年我鎮(zhèn)對(duì)文明勸導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行了細(xì)致的部署。成立了由一把手任組長(zhǎng)的組長(zhǎng)機(jī)構(gòu),制定了環(huán)境優(yōu)美示范村(社區(qū))共建活動(dòng)工作方案,確保這項(xiàng)工作扎實(shí)有效推進(jìn)。全體工作人員和黨員志愿者勸導(dǎo)文明交通、文明經(jīng)營(yíng)、文明言行、文明處事,糾正隨地吐痰、亂放鞭炮、亂設(shè)攤點(diǎn)、占到經(jīng)營(yíng)、亂扔垃圾等行為,制止亂停亂放、亂貼亂畫(huà)、亂搭亂建、違章行駛、損壞公共設(shè)施等不文明行為,發(fā)放宣傳資料1000余份,通過(guò)廣泛深入開(kāi)展“文明出行、遵守秩序、講究衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)環(huán)境”為主要內(nèi)容的文明勸導(dǎo)行動(dòng),使群眾自覺(jué)的加入到維護(hù)社會(huì)文明中來(lái)。
文明創(chuàng)建是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程,必須緊緊依靠和充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界的力量齊抓共管,一是抓好突破口,我們?cè)陂_(kāi)展文明勸導(dǎo)的過(guò)程中,把臨街商鋪?zhàn)鳛閯駥?dǎo)工作的突破口,組織人員對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的攤位、商鋪、單位的名稱(chēng)、負(fù)責(zé)人、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、聯(lián)系方式、存在的問(wèn)題、整改意見(jiàn)等方面的內(nèi)容進(jìn)行逐一登記造冊(cè)。
充分發(fā)揮工作優(yōu)勢(shì),在搞好所負(fù)責(zé)區(qū)域文明勸導(dǎo)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,把勸導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)一步延伸到社區(qū)、企業(yè),宣傳文明規(guī)則,引導(dǎo)廣大經(jīng)營(yíng)者和群眾爭(zhēng)做文明人,引導(dǎo)企業(yè)管理者和員工爭(zhēng)做文明人。今年我鎮(zhèn)開(kāi)展“文明經(jīng)營(yíng)戶(hù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶(hù)”等評(píng)選活動(dòng),使廣大群眾自覺(jué)參與到文明創(chuàng)建工作中來(lái)。
交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇七
1、開(kāi)展不文明行為勸阻活動(dòng)。各文明單位,志愿者協(xié)會(huì)組織志愿者在全縣各中小學(xué)校門(mén)口協(xié)助交警維持交通秩序,勸阻行人、車(chē)輛不按道行駛等不文明行為。開(kāi)展“文明出行”宣傳活動(dòng),青年志愿者向過(guò)往的群眾講解了“文明出行”的重要意義,勸導(dǎo)群眾不闖紅燈、不亂穿馬路、不亂停亂放、不隨地吐痰、不破壞公共設(shè)施,自覺(jué)維護(hù)交通秩序和公共秩序。此次活動(dòng)共發(fā)放宣傳單500余份,倡導(dǎo)人們要從現(xiàn)在做起,從自身做起,從小事做起,養(yǎng)成“文明出行”的良好習(xí)慣,養(yǎng)成健康衛(wèi)生的生活方式,以自己的文明行為影響、帶動(dòng)身邊的人,在全縣營(yíng)造起“文明出行”的良好氛圍。圖為青年志愿者正在倡導(dǎo)群眾要養(yǎng)成“文明出行”的良好習(xí)慣。
2、擴(kuò)展志愿活動(dòng)項(xiàng)目。各個(gè)參與執(zhí)勤的志愿者在搞好文明交通執(zhí)勤的基礎(chǔ)上,要熱心為廣大群眾提供出行指路、幫助老弱病殘等志愿服務(wù)。開(kāi)展了“文明交通示范崗”創(chuàng)建活動(dòng),創(chuàng)建活動(dòng)以交警為主導(dǎo),社區(qū)志愿者廣泛參與,共同維護(hù)中心街崗的交通秩序,引導(dǎo)文明出行,營(yíng)造安全文明的道路環(huán)境。對(duì)街區(qū)亂吐亂扔、斜穿馬路、違章停車(chē)、闖紅燈等不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)和糾正,對(duì)老弱病殘?zhí)厥馊后w給予熱情幫助。共有20余名社區(qū)志愿者參加了此次“文明交通示范崗”創(chuàng)建活動(dòng),他們積極協(xié)助交警糾正行人和非機(jī)動(dòng)車(chē)闖紅燈,占用斑馬線(xiàn)等不文明交通行為,發(fā)現(xiàn)騎車(chē)欲橫穿馬路的市民和闖紅燈的市民及時(shí)上前勸阻,并告知其不文明交通行為所帶來(lái)的危害。共計(jì)勸導(dǎo)和糾正亂吐亂扔、斜穿馬路、違章停車(chē)、闖紅燈等不文明行為13人次。通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,促進(jìn)廣大群眾樹(shù)立“綠色出行文明交通”理念,規(guī)范群眾行為養(yǎng)成,形成政府、社會(huì)、群眾共創(chuàng)文明氛圍,共享文明秩序的良好風(fēng)尚,市民文明素質(zhì)得到進(jìn)一步提升,為全縣營(yíng)造了良好的交通環(huán)境和文明秩序。
3、開(kāi)展文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)。部分學(xué)校積極組織青少年志愿者開(kāi)展交通文明禮讓、遵章守紀(jì)宣傳活動(dòng),引導(dǎo)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)俗龅绞胤?、自律、?jǐn)慎駕駛。青少年志愿者在文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)中,有力推動(dòng)廣大家長(zhǎng)帶頭守交通規(guī)則,并糾正了各種不文明交通行為,為我縣創(chuàng)造安全、暢通的交通環(huán)境做出了積極努力。
4、開(kāi)展扶弱助困志愿服務(wù)活動(dòng)。各學(xué)校通過(guò)組織團(tuán)(隊(duì))員采取結(jié)對(duì)幫扶的辦法,進(jìn)一步深化了“手拉手”活動(dòng),通過(guò)“一助一”“多助一”等方式,有針對(duì)性地為部分、有特殊困難的未成年人、老人、殘疾人、下崗職工等群體,提供愛(ài)心幫助、親情溝通、文體娛樂(lè)等志愿服務(wù),切實(shí)為困難群眾解決了生活難題,以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)了志愿服務(wù)活動(dòng)。
交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇八
從20xx年10月1日至今,加入交通安全志愿者已經(jīng)有三個(gè)月了,我們隊(duì)在工作中取了一些初步的成績(jī),當(dāng)然也凸顯了一些問(wèn)題。
1.我們隊(duì)在執(zhí)勤中表現(xiàn)積極,在執(zhí)勤的過(guò)程中沒(méi)有一個(gè)擅自離崗的,也沒(méi)有出現(xiàn)早退、遲到的現(xiàn)象。
2.在前期的執(zhí)勤排班中,大家都有很強(qiáng)的集體主義,在調(diào)班和晚班的過(guò)程中表現(xiàn)積極,都很配合工作。
3.大家責(zé)任心都比較強(qiáng),在執(zhí)勤中他們會(huì)主動(dòng)攙扶老人過(guò)馬路,會(huì)很友善的給問(wèn)路的人指路,都有奉獻(xiàn)的精神。
4.從10、11、12月的執(zhí)勤中可以看出,闖紅燈的行人明顯的減少了,市民的自覺(jué)意識(shí)和安全意識(shí)應(yīng)該是有所提高的。
5.同時(shí)也提高了交警大隊(duì)和欽州學(xué)院的口碑,得到了欽州市民的一致好評(píng)。
1.大家在后期的執(zhí)勤中大家的熱情有所下降,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)個(gè)別的缺勤現(xiàn)象。
2.在開(kāi)會(huì)的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象。
3.在執(zhí)勤換班的過(guò)程中,感覺(jué)大家的積極程度沒(méi)有前期的高。大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力有所下降。
4.感覺(jué)學(xué)校和交警支隊(duì)的對(duì)接方面不是很暢通。比如上一次的活動(dòng),在出發(fā)時(shí)學(xué)校團(tuán)委還不知道要舉行一次活動(dòng)。
在以后的工作中,我想在提高大家的積極性方面應(yīng)該是我們思考的問(wèn)題,同時(shí),我們隊(duì)會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),再接再厲,并且彌補(bǔ)自身的不足之處。使交通安全志愿者的工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇九
我社區(qū)志愿服務(wù)工作根據(jù)黨政關(guān)注、百姓需求、志愿者能為的原則,發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,實(shí)事求是、開(kāi)拓創(chuàng)新,工作開(kāi)展富有特色,具有實(shí)效,取得較大進(jìn)展。
社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視黨員志愿者服務(wù)工作,召開(kāi)會(huì)議研究和部署,制定黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)方案,號(hào)召社區(qū)廣大黨員充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,主動(dòng)亮明身份,積極參與黨員志愿者服務(wù)工作,以身作則,率先行動(dòng),積極投身到活動(dòng)中。
社區(qū)積極做好宣傳工作,利用宣傳欄、公示欄、橫幅等形式進(jìn)行黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)宣傳,在社區(qū)范圍內(nèi)廣造輿論、營(yíng)造氛圍,力求擴(kuò)大影響力度,弘揚(yáng)志愿精神。按照便于組織及最大發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)的原則,將黨員志愿者合理劃分成不同的志愿者服務(wù)小分隊(duì),黨員服務(wù)隊(duì)以集中服務(wù)活動(dòng)與分散服務(wù)活動(dòng)相結(jié)合的形式開(kāi)展服務(wù),主動(dòng)開(kāi)展各類(lèi)便民服務(wù)。
1、通過(guò)多種形式向居民宣傳環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)知識(shí),進(jìn)行文明勸導(dǎo),發(fā)放城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳資料。結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的深入開(kāi)展,組織黨員志愿者進(jìn)行衛(wèi)生大掃除、清除垃圾死角等活動(dòng),并對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行文明勸導(dǎo),宣傳環(huán)保知識(shí),呼吁大家一起來(lái)保護(hù)環(huán)境,鞏固文明城市建設(shè)成果。
2、把對(duì)孤寡老人、困難戶(hù)作為教育和幫助的重點(diǎn),節(jié)假日對(duì)困難家庭、低保戶(hù)、孤寡老人、留守兒童等進(jìn)行慰問(wèn),為他們送上大米、食用油、洗衣粉等生活日用品,解決他們的實(shí)際生活困難。平時(shí)也經(jīng)常組織志愿者上門(mén)看望和幫助孤寡老人、困難老人打掃衛(wèi)生、陪老人聊天、給老人表演節(jié)目,讓老人們度過(guò)美好的時(shí)光。
3、引導(dǎo)志愿者走進(jìn)群眾家中,開(kāi)展結(jié)對(duì)幫困、結(jié)對(duì)助學(xué)、結(jié)對(duì)助老、結(jié)對(duì)助殘等上門(mén)服務(wù)活動(dòng)。深入開(kāi)展“黨員家庭帶頭創(chuàng)文明”活動(dòng)。充分發(fā)揮黨員的先鋒表率作用,做到“六帶頭”,即帶頭創(chuàng)建文明家庭、帶頭爭(zhēng)當(dāng)文明市民,帶頭開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),帶頭參加公益活動(dòng),帶頭宣講文明新風(fēng),帶頭參加結(jié)對(duì)互助。
4、為殘疾人提供法律援助及生活照料服務(wù)。積極配合街辦做好失地農(nóng)民的技能培訓(xùn)和失業(yè)培訓(xùn),為下崗失業(yè)人員推薦工作。
5、不定期舉辦便民服務(wù)活動(dòng)。在開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)中,不僅有傳統(tǒng)的服務(wù)項(xiàng)目,同時(shí)根據(jù)社區(qū)居民提出的需求,不斷增加新的服務(wù)項(xiàng)目。
6、積極組織黨員志愿者為社區(qū)居民做好拆遷工作中的法律、心理、社保、低保政策、就業(yè)咨詢(xún)等。為社區(qū)居民做好宣傳解釋、資料填寫(xiě),免費(fèi)為居民復(fù)印各種資料、證件。
通過(guò)開(kāi)展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng),充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,全體黨員志愿者用自己的實(shí)際行動(dòng)為群眾服務(wù),為推動(dòng)社區(qū)建設(shè),提升社區(qū)文明和諧指數(shù),作出了積極貢獻(xiàn)。
交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇十
有一種精神叫奉獻(xiàn),有一種責(zé)任叫志愿。中華民族擁有五千年的悠久文明和燦爛文化,從“樂(lè)善好施”的千年古訓(xùn)到“助人為樂(lè)”的雷鋒精神,都傳遞出一種奉獻(xiàn)、互助的志愿精神。把自己的“快樂(lè)”融入到服務(wù)過(guò)程中,用自己微笑和活力去感染并幫助他人。
暑假里登入志愿者網(wǎng)站投發(fā)了幾份簡(jiǎn)歷,意向有上海市兒童醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院、第六人民醫(yī)院、第八人民醫(yī)院等。在接到徐匯區(qū)中心醫(yī)院電話(huà)預(yù)約面試的那一刻我欣喜若狂,腦中不斷揣摩著面試現(xiàn)場(chǎng)將出現(xiàn)的情景模擬測(cè)試及面試官的表情。經(jīng)過(guò)幾輪刪選,我有幸來(lái)到徐匯區(qū)中心醫(yī)院體驗(yàn)導(dǎo)醫(yī)生活。
一大早我穿戴整齊,嘴里默默念著晚上準(zhǔn)備好的面試題。趕在七點(diǎn)出門(mén),誰(shuí)料正值早高峰擠地鐵雖然地鐵上人山人海的場(chǎng)面不堪入目。但是一想到能夠換一個(gè)身份去醫(yī)院當(dāng)志愿者,內(nèi)心的愉悅是難以言喻的,有種淡淡的欣喜和莊重。初來(lái)門(mén)診大廳,我們都還是一張白紙,未經(jīng)任何培訓(xùn)啥都不會(huì),心里必然有些緊張。
經(jīng)過(guò)了專(zhuān)業(yè)的崗前培訓(xùn)了解到徐中心通過(guò)命名“蔣舒文團(tuán)隊(duì)”,將優(yōu)秀志愿者蔣舒文作為年輕一代的代表表率,倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神,傳遞社會(huì)正能量。師長(zhǎng)帶我們新生熟悉了醫(yī)院的整個(gè)樓道的分布,才體會(huì)到這個(gè)職位的重要性以及難度。經(jīng)過(guò)半天的體驗(yàn),慢慢開(kāi)始熟悉具體流程,掛號(hào),服務(wù)臺(tái),交費(fèi)處,取藥處等都在一樓,二樓主要集中專(zhuān)家門(mén)診、體檢在三樓、拐彎處核磁共振...記熟了這些以后才能準(zhǔn)確的為病人解答。
在徐中心這個(gè)大家庭里志愿者不時(shí)地上演著感人的故事,志愿者在這里相識(shí)、相愛(ài)、相守,志愿者在這里以自己的親生經(jīng)歷鼓勵(lì)著一個(gè)又一個(gè)的病友,被大家庭中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴所感動(dòng),也教會(huì)了我許多人生哲理。
第一天,在服務(wù)臺(tái)門(mén)診助醫(yī),由于就診大廳是醫(yī)院的“門(mén)面”,我們還要注重細(xì)節(jié),禮儀必不可少,投身志愿服務(wù),我深刻體會(huì)到自己肩上的使命感和責(zé)任感。能主動(dòng)幫助那些需要援手的人,第一次幫助一對(duì)老夫婦,將她們一直送到病房,臨走前將他們硬塞來(lái)的蘋(píng)果偷偷地放回去,心中充滿(mǎn)了喜悅。經(jīng)過(guò)病房服務(wù)臺(tái),無(wú)意中聽(tīng)到來(lái)往的病人說(shuō):“這些孩子真的很好啊!”讓我感到特別親切,是一種肯定與鼓勵(lì)。社會(huì)需要這份純凈的愛(ài)。我逐漸有一種幸福感,因?yàn)橛腥诵枰?。我送給他們微笑和擁抱,他們凈化我的精神和靈魂。
我們的初衷是通過(guò)自己的努力給病人帶來(lái)更多的幫助,方便他人,收獲快樂(lè)。門(mén)診助醫(yī)的工作只是幫助不了解醫(yī)院分區(qū)的病人們,給他們一個(gè)明確的方向引導(dǎo),讓他們能更加及時(shí)的就醫(yī),解決自己的病癥。我們做不到像雷鋒那么高尚,但是我們?cè)诤芘Φ貙W(xué)著微笑,用微笑安撫病人焦慮的情緒,用窗明地凈為他們提供一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境。
第二天,徐中心帶領(lǐng)著我們與腦卒中病友們?cè)诳祻?fù)科開(kāi)展了“快樂(lè)隨心,康復(fù)同行”的小組活動(dòng)。活動(dòng)中,我們傾聽(tīng)了病友的心聲,排解病友苦悶,緩解他們的消極心理。和病友們聊得很開(kāi)心,第一次這么敞開(kāi)心扉的說(shuō)話(huà),感覺(jué)真的很好,其實(shí)有的時(shí)候我們學(xué)習(xí)壓力很大,去和他們聊聊天后,覺(jué)得整個(gè)人都會(huì)開(kāi)朗起來(lái)。這次的活動(dòng)讓我又認(rèn)識(shí)到了新朋友,也看到了病友由只能坐到站立行走的回復(fù)效果,讓我感到特別興奮。與病友互動(dòng)的過(guò)程,是愛(ài)的奉獻(xiàn),更是一次生命教育,讓我懂得珍惜生活,享受助人的快樂(lè)。感恩在醫(yī)院里碰到的每一位患者,是他們用自己的經(jīng)歷讓我們見(jiàn)苦知福。做志愿者很開(kāi)心,特別是看到患者對(duì)你展現(xiàn)出他們笑容的時(shí)候。社工和志愿者存在的目的之一就是拉著病友的手慢慢走,大家一起體會(huì):“今天不錯(cuò),明天更好?!?BR> 在你經(jīng)歷過(guò)風(fēng)吹雨打之后,也許會(huì)傷痕累累,但是當(dāng)雨后的第一縷陽(yáng)光投射到你那蒼白、憔悴的臉龐時(shí),你應(yīng)該欣喜若狂,并不是因?yàn)殛?yáng)光的溫暖,而是在苦了心智,勞了筋骨,餓了體膚之后,你毅力站在前進(jìn)的路上,做著堅(jiān)韌上進(jìn)的自己,其實(shí)你現(xiàn)在在哪里,并不是那么重要。只要你有一顆永遠(yuǎn)向上的心,你終究會(huì)找到那個(gè)屬于你的方向。
朋友們,行動(dòng)起來(lái)吧!讓我們走到需要幫助與關(guān)愛(ài)的朋友身邊。讓志愿服務(wù)攜手醫(yī)療服務(wù),張開(kāi)天使之翼、幸福公益,書(shū)寫(xiě)新時(shí)代醫(yī)院文化的靚麗篇章。
交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇十一
五十三中學(xué)青年志愿者活動(dòng)由校團(tuán)委直接領(lǐng)導(dǎo),具體工作由青年志愿者協(xié)會(huì)和學(xué)生會(huì)外聯(lián)部策劃、組織和實(shí)施。建成以校團(tuán)委為總站,志愿者協(xié)會(huì)為龍頭,以23個(gè)班級(jí)為分隊(duì)的多層次的服務(wù)體系,組成了一支不斷壯大發(fā)展的有序的青年志愿者隊(duì)伍。
目前有我校共有青年志愿者128人,在學(xué)校形成了“人人都是志愿者”的良好活動(dòng)環(huán)境。其中有四支常年服務(wù)的青年志愿服務(wù)隊(duì):“愛(ài)校護(hù)?!敝驹阜?wù)隊(duì)29人,“一助一”青年志愿服務(wù)隊(duì)31人,“3月文明月”青年志愿服務(wù)隊(duì)41人,“保護(hù)市政設(shè)施”青年志愿服務(wù)隊(duì)55人。
由于青年志愿者服務(wù)活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的活動(dòng),是一項(xiàng)不斷進(jìn)步的事業(yè),在服務(wù)過(guò)程中,志愿者、服務(wù)對(duì)象、以及社會(huì)環(huán)境等幾方面,都在不斷地變化,因此,必須提高志愿者服務(wù)技能、服務(wù)水平和認(rèn)識(shí)程度等,才能有助于服務(wù)開(kāi)展,服務(wù)水平的提高。
1、結(jié)合高初中學(xué)生學(xué)習(xí)壓力較大、課外活動(dòng)時(shí)間較少的實(shí)際特點(diǎn),采用“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法,邀請(qǐng)社會(huì)各界的先進(jìn)青年志愿者到我校為志愿者做講座,增加了我校的志愿者對(duì)青年志愿者活動(dòng)的熱愛(ài),極大地調(diào)動(dòng)了志愿者的積極性。
2、將志愿者以班為單位開(kāi)展理論學(xué)習(xí)與實(shí)際活動(dòng)相結(jié)合的方式,共同學(xué)習(xí)、探討志愿者活動(dòng)方向以及自身的感受;以活動(dòng)為基礎(chǔ),以志愿者的交流為紐帶,創(chuàng)立專(zhuān)題討論學(xué)習(xí)制度,充分鼓勵(lì)并大力支持志愿者發(fā)揮自主性和創(chuàng)造性。
我校在進(jìn)行青年志愿者培訓(xùn)的過(guò)程中,一直把加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育,倡導(dǎo)尊老愛(ài)幼、勤儉節(jié)約的道德風(fēng)尚,關(guān)心他人、無(wú)私奉獻(xiàn)的崇高精神作為培養(yǎng)青年志愿者思想道德素質(zhì)培養(yǎng)的重點(diǎn)。
我校開(kāi)展的青年志愿者服務(wù)活動(dòng)充分體現(xiàn)了“自主教育”的特點(diǎn),各項(xiàng)活動(dòng)均以學(xué)生為主體,獨(dú)立策劃、組織和開(kāi)展活動(dòng),讓學(xué)生在參與志愿者社會(huì)服務(wù)活動(dòng),接觸了社會(huì)、了解了現(xiàn)實(shí),磨練了意志,展現(xiàn)了青年學(xué)生蓬勃向上、敢于實(shí)踐的積極的精神狀態(tài),提高了與人交流、懂得妥協(xié)、善于協(xié)作等方面的能力,學(xué)會(huì)了奉獻(xiàn)、學(xué)會(huì)了負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)了追求,對(duì)于青年志愿者的內(nèi)涵的理解也隨著活動(dòng)和實(shí)踐的深入而不斷加深。
1、立足校園,當(dāng)好53中人。
(1)53中青年志愿者協(xié)會(huì)建立了“校園文明公約”,并組織成立校園文明監(jiān)督隊(duì),對(duì)校園內(nèi)部某些不文明現(xiàn)象如隨地丟垃圾、教室內(nèi)吃零食、踐踏草坪等進(jìn)行糾正、實(shí)行攝像并在校園電視臺(tái)播放;幫助所有需要幫助的師生和家長(zhǎng),如同學(xué)生病送醫(yī)院、學(xué)習(xí)困難感到很苦惱想找人幫助介紹學(xué)習(xí)方法,心理壓力很大想找人傾訴;上傳和清理張貼欄信息等。青年志愿者協(xié)會(huì)在學(xué)校校風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)等方面積極參與,喊響了“有困難找志愿者”的服務(wù)口號(hào)。
(2)開(kāi)展“青年綠色文明校園”主題志愿服務(wù)活動(dòng)。
號(hào)召全校青年志愿者在校園內(nèi)廣泛開(kāi)展植綠護(hù)綠、清掃垃圾、美化環(huán)境等活動(dòng),收到良好的效果。每周星期三下午第二節(jié)課后,青年志愿者班級(jí)服務(wù)隊(duì)都將輪流到學(xué)校各部門(mén)進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。協(xié)助老師打掃階梯教室、電子閱覽室、圖書(shū)館、體育館等場(chǎng)所,每次活動(dòng)后,各部門(mén)老師對(duì)志愿者的服務(wù)給予的書(shū)面意見(jiàn)反饋均為“優(yōu)”。
(3)認(rèn)真組織開(kāi)展校園“一助一”長(zhǎng)期結(jié)對(duì)活動(dòng)。
“一助一”活動(dòng)是我校青年志愿者的特色活動(dòng),在校園內(nèi)以班團(tuán)支部為單位開(kāi)展,“一助一”的對(duì)象有些是本班的同學(xué),有些是本年級(jí)的同學(xué)。要求青年志愿者利用課間、周末、節(jié)假日對(duì)受助同學(xué)進(jìn)行心理輔導(dǎo)、功課補(bǔ)習(xí)、捐資助學(xué)等。根據(jù)統(tǒng)計(jì),從20xx年至今,參加人數(shù)從825人增加到3876人,結(jié)對(duì)數(shù)從800對(duì)增加到1900對(duì),而且效果很好。
在青年志愿者協(xié)會(huì)的大力倡導(dǎo)下,學(xué)校建立了“愛(ài)心助學(xué)基金”,各團(tuán)支部都建立了“班級(jí)愛(ài)心基金”,對(duì)生活有困難的的同學(xué),給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)資助,并且協(xié)助他們擺正心態(tài),認(rèn)真學(xué)習(xí)。
2、走向社會(huì),做好社會(huì)人。
(1)廣泛開(kāi)展社會(huì)公益服務(wù),建立活動(dòng)基地,打出具有一定社會(huì)效應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目。
(2)開(kāi)展社區(qū)活動(dòng),拓展社會(huì)“一助一”長(zhǎng)期結(jié)對(duì)服務(wù)工作。
我校青年志愿者以班級(jí)團(tuán)支部為單位聯(lián)系各社區(qū),利用寒暑假到社區(qū)定點(diǎn)服務(wù),并由一個(gè)班為一個(gè)困難家庭提供經(jīng)常性服務(wù)。青年志愿者們不僅在物質(zhì)層面給予受助對(duì)象直接服務(wù),更在精神層面給予他們服務(wù),他們深入社區(qū)居委會(huì)宣傳與居民息息相關(guān)的法律、法規(guī),如交通法規(guī)、禁毒宣傳等;打掃街道、清掃垃圾、修剪花草、搜集廢舊電池、發(fā)放宣傳單、輔導(dǎo)小學(xué)生等。
(3)開(kāi)展“敬老尊師”志愿服務(wù)活動(dòng)。
每年9月以重陽(yáng)節(jié)為契機(jī),以班級(jí)為單位,組織學(xué)生看望慰問(wèn)退休教師,幫助他們解決生活中的實(shí)際困難。部分班級(jí)與退休教師進(jìn)行“一助一”結(jié)對(duì),定期到退休教師家打掃衛(wèi)生,看望老教師。
(4)開(kāi)展扶貧助學(xué)活動(dòng),為民族地區(qū)教育做貢獻(xiàn)。
青年志愿者積極參與到幫助民族地區(qū)學(xué)生的行動(dòng)中來(lái)。
(5)積極參與環(huán)境保護(hù),大力開(kāi)展“保護(hù)母親河”青年志愿者綠色行動(dòng)營(yíng)計(jì)劃。
科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制能激發(fā)學(xué)生積極參與到青年志愿者活動(dòng)中來(lái),我校通過(guò)一系列獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)比活動(dòng),突出青年志愿者活動(dòng)在校園中重要地位,利用校園校園廣播站宣傳陣地樹(shù)立典型,弘揚(yáng)正氣。每學(xué)年評(píng)比優(yōu)秀青年志愿者,每年評(píng)選校園“十佳”,校內(nèi)的其他評(píng)比都和青年志愿者活動(dòng)掛勾,杰出的志愿者推薦到市級(jí)評(píng)比。
交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇十二
為全面貫徹落實(shí)《浙江省中小學(xué)校學(xué)生人身安全事故預(yù)防與處理辦法》和《全縣中小學(xué)生交通安全教育宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案》(蒼公發(fā)〔20xx〕68號(hào)),進(jìn)一步提高學(xué)生交通安全法制意識(shí),預(yù)防和減少涉及學(xué)生的交通事故,結(jié)合我校實(shí)際,就我校開(kāi)展小學(xué)生交通安全教育宣傳月活動(dòng)制定如下工作方案:
堅(jiān)持“以人為本、安全第一”的原則,以“安全乘車(chē)、安全乘船、安全騎車(chē)、安全走路”養(yǎng)成教育為主線(xiàn),集中開(kāi)展多種形式和內(nèi)容的交通安全教育活動(dòng),營(yíng)造人人關(guān)注學(xué)生交通安全的良好氛圍,切實(shí)加強(qiáng)和落實(shí)學(xué)生交通安全教育工作,進(jìn)一步提高學(xué)生交通安全法制意識(shí)和自我防護(hù)能力,預(yù)防和減少涉及學(xué)生的交通事故,維護(hù)學(xué)校正常教育教學(xué)秩序,保障和促進(jìn)青少年的健康成長(zhǎng)。
1、全校學(xué)生參與交通安全宣傳月活動(dòng)受教育率達(dá)到100%;。
2、全校學(xué)生交通安全法制常識(shí)知曉率達(dá)到98%以上;。
4、校園內(nèi)車(chē)輛停放有序;。
5、無(wú)安全事故發(fā)生。
1、9月7日召開(kāi)“宣傳月活動(dòng)”動(dòng)員會(huì)。
2、懸掛交通安全宣傳橫幅。
3、向?qū)W生分發(fā)上級(jí)贈(zèng)送的漫畫(huà)手冊(cè),舉辦交通安全宣傳漫畫(huà)創(chuàng)作活動(dòng),發(fā)動(dòng)學(xué)生創(chuàng)作交通安全宣傳漫畫(huà),各班于9月15日前推薦優(yōu)秀作品參加鄉(xiāng)、縣級(jí)的評(píng)選。
4、9月16日組織學(xué)生觀(guān)看交通安全教育片。
5、9月20日舉辦交通安全知識(shí)講座。
6、9月16—20日進(jìn)行小黃帽佩戴情況大檢查并組織學(xué)生開(kāi)展宣傳交通安全知識(shí)活動(dòng)。同時(shí)開(kāi)展交通文明示范隊(duì)活動(dòng)。
7、9月中旬,學(xué)校宣傳窗、班級(jí)板報(bào)刊出一期以“交通安全”為主題的板報(bào),于9月20日檢查。
8、9月中旬,各校利用國(guó)旗下講話(huà)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次全面的教育。各班要利用班會(huì)課開(kāi)展一次主題教育。
9、開(kāi)展交通安全教育管理“金點(diǎn)子”短文評(píng)選活動(dòng),發(fā)動(dòng)學(xué)生撰寫(xiě)交通安全教育管理的“金點(diǎn)子”短文,各班于9月15日前推薦優(yōu)秀作品參加鄉(xiāng)、縣級(jí)的評(píng)選。
10、9月28日召開(kāi)總結(jié)表彰會(huì),對(duì)“宣傳月活動(dòng)”認(rèn)真進(jìn)行檢查、評(píng)比、總結(jié)和表彰。
(一)提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想。隨著全省經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,車(chē)輛和道路交通流量大幅度增長(zhǎng),人車(chē)路等矛盾日趨突出,涉及中小學(xué)生的交通事故不斷增多。20xx年以來(lái),全省中小學(xué)生死亡事故和死傷人數(shù)呈上升趨勢(shì)。20xx年,全省因道路交通事故死亡中小學(xué)校(幼兒園)學(xué)生315人,受傷2346人。經(jīng)分析,發(fā)生涉及學(xué)生交通事故的主要原因,是對(duì)學(xué)生交通安全教育不夠重視,學(xué)生交通安全意識(shí)淡薄,校內(nèi)外交通安全設(shè)施不完善,交通安全管理措施不夠落實(shí)。少年兒童是祖國(guó)的未來(lái),加強(qiáng)學(xué)生交通安全教育工作,為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的交通安全環(huán)境,事關(guān)下一代的健康成長(zhǎng)和千家萬(wàn)戶(hù)的幸福安寧,為此,全體師生員工要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)學(xué)生交通安全教育工作的極端重要性,構(gòu)建和諧社會(huì)的實(shí)際行動(dòng),切實(shí)抓好“宣傳月活動(dòng)”。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。要把開(kāi)展“宣傳月活動(dòng)”作為當(dāng)前的一件大事,擺上重要議事日程,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織實(shí)施。要結(jié)合我校實(shí)際,認(rèn)真制定“宣傳月活動(dòng)”的實(shí)施方案和具體措施,并認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(三)明確職責(zé),加強(qiáng)協(xié)作。政教、教務(wù)、總務(wù)、工會(huì)、少先隊(duì)等部門(mén),既要明確分工,又要互相配合,形成工作合力。
(四)建立機(jī)制,鞏固成果。提高學(xué)生交通安全法制意識(shí)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持集中教育與日常教育教學(xué)工作及各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有效結(jié)合,在長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)上下功夫,以“宣傳月活動(dòng)”的成果,促進(jìn)日常交通安全教育工作,為預(yù)防和減少道路交通事故發(fā)揮積極的作用。
交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇十三
圍繞征費(fèi)中心工作,堅(jiān)持“以車(chē)為本,以人為先,服務(wù)至上”的方針,強(qiáng)化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立完善的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,堅(jiān)持和改進(jìn)文明用語(yǔ)、微笑服務(wù),提高文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念、強(qiáng)化服務(wù)措施作為突破口,從服務(wù)制度、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面下功夫,努力營(yíng)造“舒適、溫馨、平安、快捷、優(yōu)美、和諧”的高速公路運(yùn)營(yíng)管理環(huán)境。
為確?!拔⑿Ψ?wù),溫馨交通”活動(dòng)有序進(jìn)行,成立以公司總經(jīng)理凡華敏為組長(zhǎng),副總經(jīng)理李維義、劉文慶為副組長(zhǎng),收費(fèi)部、行政部、路產(chǎn)部、人事部以及各收費(fèi)站主要負(fù)責(zé)人為組員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督檢查和總結(jié)表彰工作。
圍繞建設(shè)高速公路運(yùn)營(yíng)管理文化理念、練好基本功、提高服務(wù)質(zhì)量與工作效率、增加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)舉措、創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)手段、塑造良好的文明形象等內(nèi)容,開(kāi)展以“建設(shè)高速公路運(yùn)營(yíng)管理文化理念”、“三學(xué)三促”、“六個(gè)百分之百”、“八比八看”等為主題的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),促使員工服務(wù)形象達(dá)到“五字”規(guī)范:熟、勤、精、誠(chéng)、廣。即業(yè)務(wù)流程要熟,唱收唱付要勤,服務(wù)技能要精,扶危幫困要誠(chéng),人文知識(shí)要廣。
1、“建設(shè)高速公路運(yùn)營(yíng)管理文化理念”:進(jìn)一步培養(yǎng)和建設(shè)高速公路運(yùn)營(yíng)管理文化理念,樹(shù)立全心全意為司乘人員服務(wù)的宗旨,培養(yǎng)一種“以人為本、敬業(yè)奉獻(xiàn)、自信有為、規(guī)范細(xì)致,每時(shí)每刻為司乘人員提供最佳服務(wù)”的高速公路文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念和習(xí)慣,深刻理解“微笑服務(wù)溫馨交通”“一笑,二禮,三心,四創(chuàng)”的基本內(nèi)涵。
2、“三學(xué)三促”:學(xué)習(xí)外省成功經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)我處文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作;學(xué)習(xí)兄弟單位先進(jìn)做法,促使本單位工作上新的臺(tái)階;學(xué)習(xí)身邊榜樣行為,促成員工文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。
3、收費(fèi)管理“六個(gè)百分之百”:
一是微笑服務(wù)達(dá)標(biāo)率100%。要把微笑作為一種禮節(jié),微笑服務(wù)要真心,讓微笑服務(wù)發(fā)揮好溝通情感、傳遞信息的作用,要在表情中體現(xiàn)尊重、友好、關(guān)懷、熱忱和愛(ài)心,消除與司乘人員之間的陌生感,使之產(chǎn)生心理上的安全感、親切感、愉悅感和對(duì)高速公路行業(yè)的欽佩感,營(yíng)造高速公路融洽、和諧、互尊、互信的氛圍。
二是文明用語(yǔ)使用率100%。要做好“三聲”服務(wù),切實(shí)做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲,要使用普通話(huà),語(yǔ)言規(guī)范,音量適中,態(tài)度熱情,吐字清晰,注意語(yǔ)調(diào)和表情,目光要注視車(chē)主,出現(xiàn)糾紛時(shí)員工要積極主動(dòng)、耐心細(xì)致地做好解釋說(shuō)服工作。
三是肢體語(yǔ)言使用率100%。要做到手勢(shì)明顯,動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范流暢,車(chē)輛進(jìn)入車(chē)道時(shí),要用手勢(shì)示意司機(jī)緩慢駛?cè)氩?zhǔn)確停駛至收費(fèi)窗口位置,收費(fèi)過(guò)程中收、發(fā)卡和接錢(qián)找零要主動(dòng)迎取并唱收唱付。
四是儀容儀表良好率100%。收費(fèi)時(shí)要按規(guī)定著裝,保持清潔衛(wèi)生、整齊統(tǒng)一、形象大方、自然得體的儀容儀貌,佩帶好工號(hào)牌和上崗證。收費(fèi)班組交接班要列隊(duì)上下班,做到班前著裝整理到位,列隊(duì)行進(jìn)整齊,交接禮貌規(guī)范。當(dāng)班過(guò)程中注意保持正確的坐、立、行姿,禁止出現(xiàn)搖晃、趴桌、伸懶腰、擲扔票卡和零錢(qián)、漫不經(jīng)心不正視車(chē)主等不良行為。
五是業(yè)務(wù)操作合格率100%。各類(lèi)當(dāng)班人員要嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)程,規(guī)范自己的工作行為,提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)技能,提高工作效率和速度,盡職盡責(zé),避免發(fā)生錯(cuò)、忘、漏等現(xiàn)象。
六是優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境良好率100%。各單位要通過(guò)改善內(nèi)外工作、生活環(huán)境,提供各項(xiàng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強(qiáng)軟實(shí)力,確保實(shí)現(xiàn)“站內(nèi)管理軍事化、員工操作程序化、路容站貌規(guī)范化”標(biāo)準(zhǔn),確保黃山高速公路“暢、潔、綠、美、安”,樹(shù)立黃山公司的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口形象,提升黃山公司文化品牌效應(yīng)。
4、“八比八看”:比服務(wù)環(huán)境,看誰(shuí)的服務(wù)場(chǎng)所潔凈亮美;比服務(wù)態(tài)度,看誰(shuí)的文明用語(yǔ)溫良謙和;比服務(wù)質(zhì)量,看誰(shuí)的微笑服務(wù)真誠(chéng)友好;比儀表儀態(tài),看誰(shuí)的職業(yè)形象端莊大方;比服務(wù)效率,看誰(shuí)的規(guī)范操作速度快;比業(yè)務(wù)精通,看誰(shuí)的操作快捷無(wú)差錯(cuò);比服務(wù)藝術(shù),看誰(shuí)的化解矛盾方法多、糾紛少;比奉獻(xiàn)社會(huì),看誰(shuí)贏(yíng)得司乘人員贊譽(yù)多。
根據(jù)省廳和集團(tuán)在全省高速公路廣泛開(kāi)展“微笑服務(wù),溫馨交通”的統(tǒng)一安排,結(jié)合我公司實(shí)際,活動(dòng)分四個(gè)階段:
第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)階段(20xx年9月1日―30日)。
1、各站和服務(wù)區(qū)制定詳細(xì)的活動(dòng)方案,廣泛宣傳,層層發(fā)動(dòng),全員參與,周密部署工作,通過(guò)墻報(bào)、橫幅、板報(bào)、網(wǎng)站、快訊簡(jiǎn)報(bào)等形式營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。結(jié)合“迎國(guó)慶、講文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng),各收費(fèi)站和服務(wù)區(qū)要通過(guò)召開(kāi)相關(guān)會(huì)議對(duì)開(kāi)展“微笑服務(wù),溫馨交通”活動(dòng)進(jìn)行專(zhuān)題部署安排。
2、各收費(fèi)站和服務(wù)區(qū)要認(rèn)真組織全體員工開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想道德教育活動(dòng),從熟悉流程、規(guī)范操作、提高快捷便利服務(wù)能力、減少工作差錯(cuò)等方面全面提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)精神,樹(shù)立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
3、走訪(fǎng)司乘人員,進(jìn)行民意調(diào)查,召開(kāi)員工座談會(huì),廣泛征求意見(jiàn)、建議,積極開(kāi)展以“高速公路到底是不是商品?”“怎樣才能做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)?”“以人為本究竟以何人為本?”“換位思考,我作為司乘人員的話(huà)希望得到什么樣的服務(wù)?”等主題的大討論活動(dòng),端正員工思想認(rèn)識(shí),形成自下而上做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的意愿共識(shí)。
4、各收費(fèi)站和服務(wù)區(qū)要深入分析查找本單位影響文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展存在的突出問(wèn)題,找準(zhǔn)癥結(jié)點(diǎn),制定切實(shí)可行的解決方案措施,同時(shí)結(jié)合高速公路發(fā)展的新任務(wù)新特點(diǎn),積極探索新形勢(shì)下做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新方法,建立和完善文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇十四
今年12月2日是第xx個(gè)全國(guó)交通安全日,今年的活動(dòng)主題是“摒棄交通陋習(xí),安全文明出行”。為了學(xué)生的健康發(fā)展,為了減少意外傷害事故,提高防范意識(shí),根據(jù)市教育局關(guān)于開(kāi)展“12.2全國(guó)交通安全日”活動(dòng)文件精神,我校結(jié)合實(shí)際,積極、主動(dòng)、有效地開(kāi)展豐富多彩的交通安全宣傳教育活動(dòng)。動(dòng)員全校師生共同參與交通安全活動(dòng),不斷提高全校師生的交通安全意識(shí),限度的預(yù)防和減少各種交通安全事故的發(fā)生,為創(chuàng)建“平安校園”提供了安全保障。通過(guò)這次活動(dòng),創(chuàng)建了一個(gè)安全的教育教學(xué)環(huán)境,在全體師生中進(jìn)一步形成了“安全第一,人人有責(zé)”的意識(shí)。現(xiàn)將我校20xx年開(kāi)展“12.2”全國(guó)交通安全日活動(dòng)情況總結(jié)如下:
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全教育主題活動(dòng)的開(kāi)展,牢固樹(shù)立“珍愛(ài)生命、安全第一”的意識(shí),堅(jiān)持以人為本。本著對(duì)學(xué)校安全工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真負(fù)起學(xué)校安全教育的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,切實(shí)把安全教育工作納入學(xué)校議事日程,作為學(xué)校安全建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,認(rèn)真組織、精心策劃,力爭(zhēng)使安全主題教育活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
緊密結(jié)合學(xué)校實(shí)際、結(jié)合學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn),制定切實(shí)可行的交通安全教育活動(dòng)方案,明確交通安全教育目標(biāo)、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、教育活動(dòng)措施、實(shí)施方法步驟等,確保安全教育活動(dòng)有人抓、不脫節(jié)。
學(xué)校通過(guò)少先隊(duì)廣播、黑板報(bào)、宣傳廚窗、橫幅、致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信等形式進(jìn)行了廣泛的`宣傳,并發(fā)動(dòng)各班廣泛開(kāi)展班隊(duì)活動(dòng)、知識(shí)講座、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),各中隊(duì)利用中隊(duì)會(huì),向全校同學(xué)宣講交通安全知識(shí),并以此為載體,全體動(dòng)員、全員參與,把交通安全工作作為學(xué)校日常的重點(diǎn)工作,寓安全教育于活動(dòng)中,加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí),養(yǎng)成安全習(xí)慣。
1、學(xué)校利用周一(12月2日)升旗后國(guó)旗下的講話(huà)對(duì)全校師生進(jìn)行交通安全教育,通過(guò)學(xué)生代表發(fā)言、德育主任講話(huà)對(duì)師生進(jìn)行全面的交通安全教育。
2、12月2日下午第三節(jié)課各班召開(kāi)以“摒棄交通陋習(xí)安全文明出行”的交通安全主題班會(huì),通過(guò)課件形象生動(dòng)的加強(qiáng)學(xué)生交通安全常識(shí)教育,使交通安全知識(shí)能真正為廣大師生所掌握。宣講“文明出行、禮讓交通、各行其道”的重要性,教育學(xué)生自覺(jué)提高交通法規(guī)意識(shí)、安全意識(shí)和文明意識(shí),共同打造和諧、安全、暢通的道路交通環(huán)境。
3、12月2日晚自習(xí)組織學(xué)生觀(guān)看了交通安全教育警示片,了解道路交通的法律法規(guī)和一些觸目驚心的交通事故現(xiàn)場(chǎng),這些片段給每一位同學(xué)都敲響了警鐘:不遵守交通規(guī)則的代價(jià)是慘重!
4、組織各班出一期以“摒棄交通陋習(xí)安全文明出行”的黑板報(bào)和手抄報(bào),進(jìn)一步向?qū)W生宣傳交通安全常識(shí)。
交通文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇十五
為倡導(dǎo)居民養(yǎng)成文明安全出行習(xí)慣,營(yíng)造和諧文明的交通環(huán)境,7月27日下午,肅州區(qū)漢唐街北社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站組織志愿者在肅州區(qū)政府廣場(chǎng)周邊路口開(kāi)展以“交通勸導(dǎo)志愿行·文明出行樹(shù)新風(fēng)”為主題的文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)。
“你好,過(guò)馬路請(qǐng)走斑馬線(xiàn)?!薄澳愫茫蚕韱诬?chē)不能載人……”在酒泉中學(xué)十字路口,身穿紅馬甲的志愿者耐心勸導(dǎo)過(guò)往行人和非機(jī)動(dòng)車(chē)遵守交通規(guī)則。
“希望通過(guò)文明交通志愿服務(wù)活動(dòng),勸導(dǎo)更多市民遵守交通規(guī)則,文明出行?!敝驹刚咭ο颊f(shuō)。
今年,肅州區(qū)為鞏固強(qiáng)化“文明出行”綜合整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)成果,營(yíng)造文明交通氛圍,養(yǎng)成市民良好的.文明出行習(xí)慣,開(kāi)展了20xx年“倡導(dǎo)文明出行?開(kāi)展交通勸導(dǎo)”新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng),由肅州區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心辦公室組織全區(qū)各志愿服務(wù)隊(duì)、各級(jí)各類(lèi)文明單位在酒泉城區(qū)四大街重要路段常態(tài)化開(kāi)展文明交通勸導(dǎo)新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)。
至目前,此項(xiàng)活動(dòng)已有14支志愿隊(duì)的700多名志愿者參與服務(wù)。通過(guò)開(kāi)展文明交通勸導(dǎo)活動(dòng),進(jìn)一步提升了市民文明出行意識(shí)和安全防范意識(shí),樹(shù)立了正確的交通安全觀(guān)念。同時(shí),激發(fā)了交通安全志愿者的宣傳熱情,為市民安全出行、文明禮讓營(yíng)造了良好氛圍。