企業(yè)計(jì)劃部年終總結(jié)大全（17篇）

    計(jì)劃是一個(gè)組織思想、安排行動(dòng)的過程。計(jì)劃的實(shí)施需要有明確的時(shí)間表和責(zé)任分工。希望以下范文能夠給大家提供一些思路和啟發(fā)，幫助大家制定自己的計(jì)劃。
    企業(yè)計(jì)劃部年終總結(jié)篇一
    開頭：20xx年對(duì)我來說具有特別的意義，因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就09年的工作情況總結(jié)如下：
    一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)
    企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實(shí)，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
    二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
    一年來，我主要完成了以下工作：
    1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對(duì)報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核；審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費(fèi)用登記軟件中，并對(duì)比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入，；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報(bào)銷單登記，做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表，交由財(cái)務(wù)。
    2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的；公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時(shí)，及時(shí)提供。
    3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫及上報(bào)。我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成，財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算，每大塊涉及到的報(bào)表較多。
    4、檔案這一塊，是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：
    （1）紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個(gè)人的檔案上都要寫好員工的個(gè)人信息，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門，統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
    （2）電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。
    5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請(qǐng)單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
    6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應(yīng)情況，對(duì)于客人一系列問題進(jìn)行解答；也要準(zhǔn)備好會(huì)議室，放好資料、倒水等事項(xiàng)。
    7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下，處理了兩大項(xiàng)：一是公司環(huán)評(píng)文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。
    8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對(duì)于外部來的電話，我會(huì)根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
    9、人員的招聘，辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng)，進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
    三、工作中存在的不足：
    工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾，很多人對(duì)于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯(cuò)。所以對(duì)這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會(huì)力求做到盡善盡美。
    四、20xx年的規(guī)劃：
    20xx年對(duì)我來說是一個(gè)嶄新的一年，也是一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì)加倍的努力，規(guī)劃好我明年的工作，完善我這一塊工作。
    企業(yè)計(jì)劃部年終總結(jié)篇二
    讓我從一線學(xué)習(xí)相關(guān)流程和gmp知識(shí)。同時(shí)，作為一名夜班服務(wù)員，我堅(jiān)持每周上四次夜班。完成流程助理的基本職責(zé)。5月份開始進(jìn)入臺(tái)州仙居藥業(yè)是我工作和學(xué)習(xí)的一個(gè)新開始。我已成功完成gmp相關(guān)軟件資料的起草，如醋酸可的松的預(yù)生產(chǎn)工藝規(guī)范和試產(chǎn)方案。同時(shí)，作為技術(shù)人員，參與工藝的確定和生產(chǎn)線的建設(shè)。作為試產(chǎn)團(tuán)隊(duì)成員，他參與了醋酸可的松的整個(gè)試產(chǎn)過程，并在試產(chǎn)過程中確認(rèn)了工藝參數(shù)。通過這個(gè)項(xiàng)目，我熟悉了公司的操作規(guī)程和流程，學(xué)習(xí)了工藝放大的相關(guān)實(shí)踐知識(shí)，也接觸了設(shè)備選型、工廠設(shè)計(jì)、工藝布置等工程相關(guān)知識(shí)，為今后的工作奠定了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，為今后的發(fā)展指明了方向。同時(shí)參加公司內(nèi)審員培訓(xùn)，取得內(nèi)審員資格，成為車間內(nèi)審員，完成車間和現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)ehs文件的起草和管理。積極參與公司制度的建立和完善。整理并保存車間相關(guān)文件。同時(shí)，在參與中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，不斷提高自己與公司的意識(shí)、觀念和工作能力。積極參與公司的其他活動(dòng)或項(xiàng)目。盡最大努力參與公司的發(fā)展和建設(shè)。打算與公司一起發(fā)展壯大。盡管近年來我收獲了很多，但我也知道自己的很多缺點(diǎn)：
    1、雖然精力旺盛，但缺乏經(jīng)驗(yàn)，在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和一些新問題方面存在很大不足。需要進(jìn)一步的努力和學(xué)習(xí)。
    2、與同事在工作中的溝通和討論不夠。許多不成熟的想法和想法需要同事和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。
    3、現(xiàn)場(chǎng)gmp和ehs管理能力仍然薄弱，很多事情處理不到位。
    4、專業(yè)能力仍然不足，尤其是在技術(shù)、設(shè)備等方面，急需通過自己的努力來彌補(bǔ)。
    在今后的工作和生活中，我們必須更加積極地努力提高自己的專業(yè)能力，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)。以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，并不斷學(xué)習(xí)，這樣你就可以成為一名優(yōu)秀的工藝技術(shù)人員這是充滿期待的一年。對(duì)公司而言，三個(gè)上市項(xiàng)目同時(shí)設(shè)計(jì)和建設(shè)，生活和辦公設(shè)施的持續(xù)建設(shè)是一個(gè)新的起點(diǎn)。對(duì)我來說，這是一個(gè)新的開始。醋酸可的松項(xiàng)目的試生產(chǎn)即將結(jié)束。初步穩(wěn)定后，將迎來正式生產(chǎn)和全面人員。為此，工藝驗(yàn)證和人員培訓(xùn)將是我今年早期工作的重點(diǎn)。同時(shí)，隨著合成溶劑回收車間的投產(chǎn)，溶劑回收等一些工藝的穩(wěn)定性和改進(jìn)也是一項(xiàng)重要工作。同時(shí)，我個(gè)人的發(fā)展方向是工程師的發(fā)展方向。因此，我將努力參與公司的其他項(xiàng)目，并盡可能多地聯(lián)系工程方面的事情。讓你在參與中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
    下一年工作計(jì)劃：
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高。對(duì)于自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通的業(yè)務(wù)和研發(fā)相關(guān)知識(shí)，提高解決問題的能力。
    2、全力以赴完成任務(wù)、；同時(shí)，參與其他項(xiàng)目的自學(xué)和改進(jìn)，以及其他項(xiàng)目所需知識(shí)的改進(jìn)。現(xiàn)在只是參與和記錄。我希望在不久的將來提出建設(shè)性的建議。
    3、提高自身素質(zhì)。
    在新的一年里，我們要始終不渝地努力成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤奮學(xué)習(xí)、善于思考、善于做事的聰明人。同時(shí)，我們還努力提高人際交往和社交技能。
    企業(yè)計(jì)劃部年終總結(jié)篇三
    工作情況 今年 1-5 月份，中健公司主要完成了入境飛機(jī)消毒處理 942 架次，入境船舶消毒處理 508 艘，出入境木質(zhì)包裝熏蒸 3131 標(biāo)箱，入境集裝箱衛(wèi)生處理 8917 標(biāo)箱，進(jìn)口動(dòng)物產(chǎn)品外包裝 消毒 180 標(biāo)箱，進(jìn)口廢舊物品衛(wèi)生處理 1403 標(biāo)箱，進(jìn)口廢五金處理 噸，壓載水消毒 處理 噸，收入 26xxxx 元。
    1、強(qiáng)化內(nèi)部管理， 提高全體員工的工作熱情和工作自覺性 中健公司人員不多， 工作點(diǎn) 分散，各個(gè)工作點(diǎn)的工作性質(zhì)不同，特別是機(jī)場(chǎng)、船檢，幾乎每天的 24 小時(shí)之內(nèi)都有員工 在值班， 平時(shí)大家很難同時(shí)聚集到一起開會(huì)。
    因此每個(gè)員工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮就顯得十分重 要，對(duì)員工的教育和管理一直采用兩種方式，一種是個(gè)別談心，面對(duì)面交流。公司抓住每個(gè) 員工來公司辦事的機(jī)會(huì)，向員工了解工作情況，分析存在問題的原因，告訴他如何解決這些 問題， 反復(fù)強(qiáng)調(diào)他所在崗位的工作性質(zhì)及其重要性， 每次都給員工提出完成工作及和監(jiān)管人 員搞好配合的要求。
    另一種管理方式就是制度管理， 公司實(shí)行 iso9001 標(biāo)準(zhǔn)管理， 對(duì)每項(xiàng)處理工作都有作業(yè)指導(dǎo)書， 對(duì)每件具體的處理都有具體 的操作方案。方案由公司統(tǒng)一制定，監(jiān)管人員審核簽字，現(xiàn)場(chǎng)人員按照方案實(shí)施。今年公司 根據(jù)實(shí)際情況，重新修訂員工手冊(cè)，明確各部門的職責(zé)，讓每位員工清晰地了解公司的管理 意圖，公司對(duì)他的要求，以及他在公司享受的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。為了加強(qiáng)檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管人 員的監(jiān)管力度以及員工的自律意識(shí)，公司每月發(fā)放《員工自評(píng)表》和《員工測(cè)評(píng)表》 ，兩份 表的內(nèi)容基本相同，對(duì)員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)等 1xxxx 方面予以評(píng)分， 《員工自評(píng)表》 由員工自己填寫， 《員工測(cè)評(píng)表》由監(jiān)管人員填寫，每月交回公司，公司根據(jù)測(cè)評(píng)情況發(fā)放 考核獎(jiǎng)。
    中健 公司員工的學(xué)歷水平雖然不是很高，但公司要求的吃苦精神、服從意識(shí)、安全觀點(diǎn)在每位員 工的行動(dòng)中得到了很好的落實(shí)。
    2、加強(qiáng)職能處室聯(lián)系，尋找檢驗(yàn)檢疫和衛(wèi)生除害處理的良好配合 衛(wèi)生除害處理的工作性質(zhì)決定了公司必須做好和省局相關(guān)處室以及相關(guān)分支局的配合工作。
    這體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是為了提高處理質(zhì)量，滿足檢驗(yàn)檢疫要求，一方面是尋找公司業(yè) 務(wù)的增長(zhǎng)和收入的最大化。
    今年由于沒有傳統(tǒng)的大宗糧食出口， 維安公司基本業(yè)務(wù)所在地張家港的木材進(jìn)口量下降，公司的處理業(yè)務(wù)量減少。這種情況下， 公司多次和動(dòng)植物監(jiān)管處聯(lián)系，和他們一起到揚(yáng)州、泰州等有木材進(jìn)口的港口調(diào)研，統(tǒng)一檢 疫處理標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)取更多的木材處理業(yè)務(wù)。4 月 1 日新的木質(zhì)包裝管理辦法出臺(tái)后，原先到新 生圩港的木質(zhì)包裝的集裝箱熏蒸業(yè)務(wù)即將全部停止， 所有的木質(zhì)包裝都將在木質(zhì)包裝生產(chǎn)廠 進(jìn)行熱處理或熏蒸處理，為了減少這部分業(yè)務(wù)損失，公司和南京局植檢處聯(lián)系，積極主動(dòng)的 介入，對(duì)申請(qǐng)木質(zhì)包裝標(biāo)識(shí)的加工企業(yè)，主動(dòng)和他們接觸，為他們提供技術(shù)咨詢，爭(zhēng)取對(duì)其 處理的監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行投資，然后合理地收取處理費(fèi)用。
    由于中華路和各業(yè)務(wù)點(diǎn)都可以報(bào)檢， 工作中發(fā)現(xiàn)各報(bào)檢點(diǎn)存在計(jì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一和收費(fèi)與處理 脫節(jié)現(xiàn)象，公司及時(shí)和南京局聯(lián)系，南京局非常重視，分管局長(zhǎng)很快召集各點(diǎn)檢務(wù)人員和相 關(guān)處室業(yè)務(wù)人員，大家一起討論，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，并下達(dá)紀(jì)要。為了防止收費(fèi)中出現(xiàn)漏洞，我們 還和港辦一起印制了收費(fèi)聯(lián)系單，由檢務(wù)計(jì)費(fèi)人員、記帳人員和收費(fèi)人員共同制約，防止漏 收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
    禽流感、口蹄疫是動(dòng)物檢驗(yàn)檢疫工作十分關(guān)心的問題，為了進(jìn)一步做好這方面的處理工作， 公司借動(dòng)植處全省動(dòng)物檢疫工作協(xié)調(diào)會(huì)之際，主動(dòng)參會(huì)，和到會(huì)的行家們共同探討，明確一些關(guān)鍵問題，統(tǒng)一防控禽流感、口蹄疫等動(dòng)物疫病的處理標(biāo)準(zhǔn)。
    3、協(xié)助衛(wèi)監(jiān)處和動(dòng)植處做好全省衛(wèi)生除害處理的管理工作 今年是三年一次的全省衛(wèi)生除害處理單位注冊(cè)考核年，公司利用衛(wèi)生除害處理專業(yè)委的平 臺(tái)，協(xié)助兩個(gè)監(jiān)管處對(duì)全省各處理單位進(jìn)行注冊(cè)考核。首先對(duì)所有從業(yè)人員進(jìn)行資格考核， 對(duì)不合格的人員進(jìn)行補(bǔ)考，在對(duì)各單位的審核過程中，發(fā)現(xiàn)了一些新進(jìn)人員的問題。專業(yè)委 又舉辦了一期培訓(xùn)班，對(duì)近 4xxxx 人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考核。這樣，到目前為止，全省 2xxxx 衛(wèi)生除害處理單位的從業(yè)人員都做到了持證上崗， 對(duì)一些不合格人員進(jìn)行了清退。
    通過考核， 發(fā)現(xiàn)了不少問題，大部分都得到了有效整改，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的一些共性問題，經(jīng)衛(wèi)生除害處理監(jiān) 管領(lǐng)導(dǎo)小組商量，決定加大專業(yè)委工作的力度，對(duì)設(shè)備添置、人員培訓(xùn)采取相應(yīng)的措施。
    1、隨著檢驗(yàn)市場(chǎng)的放開，要提高公司競(jìng)爭(zhēng)力、預(yù)防國(guó)外檢驗(yàn)公司經(jīng)營(yíng)處理業(yè)務(wù)。
    2、要擴(kuò)大維安公司業(yè)務(wù)量，盡快完成公司發(fā)展的資本積累。
    1、盡快以各種形式建立南京口岸木質(zhì)包裝處理體系，準(zhǔn)備分三種形式，一是如龍?zhí)陡劢桓?使用，在龍?zhí)陡劢⒆约旱难魩?二是選擇好的生產(chǎn)廠，進(jìn)行投資，擁有自己的熏蒸庫和 熱處理窯;三是對(duì)一些熱處理廠家，投資遠(yuǎn)程監(jiān)視設(shè)備，收取一部分熱處理費(fèi)用。
    2、針對(duì)維安公司業(yè)務(wù)量上不去的現(xiàn)狀，擴(kuò)大處理口岸的范圍，進(jìn)一步縮小連云港外運(yùn)公司 的業(yè)務(wù)占有量。
    3、隨著港辦辦公室的搬遷，改善中健公司在港口的辦公和儲(chǔ)存條件，提高公司形象。
    4、對(duì)全省衛(wèi)生除害處理單位的經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，提高經(jīng)理對(duì)處理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力。
    企業(yè)計(jì)劃部年終總結(jié)篇四
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：
    大家好！
    我受公司委托，現(xiàn)將2***年工作做一總結(jié)，同時(shí)把20xx年主要工作思路匯報(bào)一下：
    一對(duì)2***年工作的總結(jié)
    回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢(shì)是好的，取得了一定的成績(jī)。但同時(shí)也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
    一年來，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo)，同心同德，開拓進(jìn)取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī)：2****年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元，實(shí)現(xiàn)銷售收入95114090.8元，利潤(rùn)1758902.86元。同時(shí)，化機(jī)、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù)。化機(jī)完成產(chǎn)值17671029元，創(chuàng)歷史新高；農(nóng)藥化工完成11370398元；而順酐則一改過去虧損的局面，實(shí)現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開的，在此，我代表公司對(duì)全體干部員工表示最真摯的謝意！
    回顧和總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
    一、抓住時(shí)機(jī)，上馬順酐二期工程
    我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后，由于市場(chǎng)原因，始終處于虧損的局面。因此，我們未能按原計(jì)劃完成二期工程。但是，從2****年6月份起市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn)，順酐價(jià)格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當(dāng)時(shí)有利時(shí)機(jī)，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程。
    二期工程于8月24日開工興建，自開工伊始，我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神，真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢(shì)。大家加班加點(diǎn)，毫無怨言，盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了，卻從無一個(gè)人退縮，仍然堅(jiān)持工作?？傊蠹以谑┕て陂g的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的，說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
    二、積極進(jìn)取，圓滿完成b級(jí)鍋爐制造資格證的取證工作
    大家知道，我公司原有的鍋爐制造資格證為c級(jí)，隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展，c級(jí)鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢(shì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中漸落下風(fēng)。同時(shí)，我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級(jí)鍋爐制造資格的要求。為此，從****年5月份起，我們開始全力投入到b級(jí)鍋爐制造資格的取證工作上來，并于12月16日順利通過國(guó)家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收，我們的工作主要是：
    首先，我們?cè)谠瓉硪呀?jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上，參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊(cè)》及其支持性文件、表卡，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
    其次，化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn)，既要完成與客戶簽訂的合同，同時(shí)還要在國(guó)家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間，大家都是爭(zhēng)時(shí)間、搶進(jìn)度，毫無抱怨的打夜班，體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線熱情服務(wù)的理念，積極做好本職工作，強(qiáng)化了管理力度。一年來，后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐，廣大員工如無特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時(shí)到位，及時(shí)處理，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
    現(xiàn)在，我們己順利通過國(guó)家取證審查小組的審查，但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏，堅(jiān)定“以質(zhì)量求生存，以管理求發(fā)展”的信念，把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。
    三、抓好企業(yè)文化建設(shè)，全面提升企業(yè)形象
    企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作，放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來，我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn)：
    1、對(duì)全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結(jié)合的方法，本著企業(yè)的效益增長(zhǎng)和職工工資增長(zhǎng)相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大力量。
    工進(jìn)行考核，確保員工理論、實(shí)踐雙合格?；瘷C(jī)以取證工作為契機(jī)，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外，我們還堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來和派出去相結(jié)合，既請(qǐng)專家來廠授課也派出骨干人員參加國(guó)家組織的各類培訓(xùn)班，并考取相關(guān)證件，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
    3、教育員工自我定位，清醒認(rèn)識(shí)自己所負(fù)職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長(zhǎng)所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文，文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位、清醒認(rèn)識(shí)自己職責(zé)的教育課。通過學(xué)習(xí)這篇文章，我們大家要深刻體會(huì)文章的內(nèi)涵，要結(jié)合文章檢查自我，認(rèn)識(shí)自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。
    4、獻(xiàn)愛心，暖人心，為白國(guó)強(qiáng)捐款。在我們的工友遇到困難的時(shí)候，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，共計(jì)捐款9700多元，并及時(shí)送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動(dòng)卻充分體現(xiàn)了我們對(duì)工友的關(guān)愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
    5、為美化環(huán)境，在董事長(zhǎng)親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個(gè)花池，同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美，企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。
    回顧過去的一年，我們的各項(xiàng)工作所取得的成績(jī)大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面，產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高；在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)完成了順酐二期工程和b級(jí)鍋爐的取證工作；我們員工的收入比****年增加了很多，等等。但是，成績(jī)并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點(diǎn)：
    1、因疏乎了對(duì)業(yè)務(wù)員高金國(guó)的監(jiān)管，造成了大額貨款的損失。高金國(guó)于20xx年上半年被派往甘肅，至2***年底案發(fā)時(shí)止，在這長(zhǎng)達(dá)兩年多的時(shí)間里，我們可以說嚴(yán)重地疏乎了對(duì)他的監(jiān)管，以至于被他揮霍、侵吞貨款達(dá)695710元。這充分說明我們?cè)诠芾砩洗嬖谥艽蟮穆┒矗窈蟊仨毼〗逃?xùn)，加以堵祝當(dāng)然，出現(xiàn)這樣大的失誤，我有著不可推卸的責(zé)任，我應(yīng)該向董事會(huì)做出深刻檢查。
    2、由于管理不到位，造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車，但由于我們的管理工作做的不到位，未能合理安排生產(chǎn)，制定出最科學(xué)的工作計(jì)劃，同時(shí)，與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺，再有煙臺(tái)泵出現(xiàn)質(zhì)量問題等，以致造成了工期延長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月之久，使我們沒能抓住市場(chǎng)，喪失了最有利的時(shí)機(jī)，直接損失達(dá)100萬元。并且，還存在著大量材料的浪費(fèi)問題，損失也很大。
    3、對(duì)員工隊(duì)伍的管理缺乏力度。由于我們這個(gè)企業(yè)是從一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此，員工隊(duì)伍存在著一個(gè)不可避免的問題，那就是：老鄰舊居、當(dāng)門家族、親友同學(xué)等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個(gè)壞習(xí)慣：拉幫結(jié)伙，搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”，而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題，但可以說是有章不遵，有令不執(zhí)，執(zhí)令不嚴(yán)。今后我們將加大工作力度，對(duì)于仍有拉幫結(jié)伙、搞派系者，將給予嚴(yán)肅處理，直至開除。
    再有，我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響，存在著上班時(shí)間內(nèi)互相扯皮工作推拖責(zé)任，以致上下不暢通，不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風(fēng)。串崗者大有人在，拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
    同志們，說到這兒，我認(rèn)為大家有必要深深反思一下：這樣做說明了什么？只能說明，我們的員工還沒有強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感；我們的素質(zhì)還不夠高，我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻(xiàn)策上來。大家應(yīng)該考慮這樣一個(gè)問題：你為這個(gè)企業(yè)是付出的多呢，還是得到的多呢？總之，我希望大家都能明白這樣一個(gè)道理：“企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)立業(yè)”，只有員工和企業(yè)真正心連心，企業(yè)才能發(fā)展，員工也才能真正得到利益。
    4、不能嚴(yán)格履行合同，失掉了信譽(yù)，失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了，你不能按合同規(guī)定的期限交貨，那客戶以后怎么還能再信任你，我們的信譽(yù)又如何能得到保證呢，沒了信譽(yù)則必然失掉客戶，而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展，恐怕連生存都難了吧。所以，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力，一定要保質(zhì)保量的按合同辦事，在市場(chǎng)上樹立良好的信譽(yù)。這一點(diǎn)上，公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其要引起重視，切實(shí)負(fù)起責(zé)來，真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。
    事故一起，10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點(diǎn)爆炸傷及人命的事故。而更為危險(xiǎn)的是，因?yàn)槲覀兊囊黄诠こ虥]有停車，這極有可能釀成一起大的惡性事故，后果不堪設(shè)想。這一切說明，我們的安全管理工作做得還十分不夠，我們必須吸取事故教訓(xùn)，切實(shí)做好安全管理工作。
    6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結(jié)大會(huì)上我提出過這一問題，并明確指出要堅(jiān)持節(jié)約的原則。經(jīng)過一年的實(shí)際情況來看，收到了明顯成效。例如，20xx年共消耗小五金567149.21元，比20xx年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外，在采購方面，還不能做到貨比多家，而是仍在走搞關(guān)系的老路子，并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象。
    企業(yè)計(jì)劃部年終總結(jié)篇五
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：
    大家好!
    我受公司委托，現(xiàn)將20xx年工作做一總結(jié)，同時(shí)把20xx年主要工作思路匯報(bào)一下：
    一對(duì)2***年工作的總結(jié)
    回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢(shì)是好的，取得了一定的成績(jī)。但同時(shí)也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
    一年來，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo)，同心同德，開拓進(jìn)取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī)：2****年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元，實(shí)現(xiàn)銷售收入95114090.8元，利潤(rùn)1758902.86元。同時(shí)，化機(jī)、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù)?；瘷C(jī)完成產(chǎn)值17671029元，創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面，實(shí)現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開的，在此，我代表公司對(duì)全體干部員工表示最真摯的謝意!
    回顧和總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
    一、抓住時(shí)機(jī)，上馬順酐二期工程
    我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后，由于市場(chǎng)原因，始終處于虧損的局面。因此，我們未能按原計(jì)劃完成二期工程。但是，從2****年6月份起市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn)，順酐價(jià)格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當(dāng)時(shí)有利時(shí)機(jī)，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程。
    二期工程于8月24日開工興建，自開工伊始，我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神，真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢(shì)。大家加班加點(diǎn)，毫無怨言，盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了，卻從無一個(gè)人退縮，仍然堅(jiān)持工作?？傊蠹以谑┕て陂g的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的，說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
    二、積極進(jìn)取，圓滿完成b級(jí)鍋爐制造資格證的取證工作
    大家知道，我公司原有的鍋爐制造資格證為c級(jí)，隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展，c級(jí)鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢(shì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中漸落下風(fēng)。同時(shí)，我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級(jí)鍋爐制造資格的要求。為此，從****年5月份起，我們開始全力投入到b級(jí)鍋爐制造資格的取證工作上來，并于12月16日順利通過國(guó)家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收，我們的工作主要是：
    首先，我們?cè)谠瓉硪呀?jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上，參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊(cè)》及其支持性文件、表卡，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
    其次，化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn)，既要完成與客戶簽訂的合同，同時(shí)還要在國(guó)家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間，大家都是爭(zhēng)時(shí)間、搶進(jìn)度，毫無抱怨的打夜班，體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線熱情服務(wù)的理念，積極做好本職工作，強(qiáng)化了管理力度。一年來，后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐，廣大員工如無特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時(shí)到位，及時(shí)處理，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
    現(xiàn)在，我們己順利通過國(guó)家取證審查小組的審查，但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏，堅(jiān)定“以質(zhì)量求生存，以管理求發(fā)展”的信念，把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。
    三、抓好企業(yè)文化建設(shè)，全面提升企業(yè)形象
    企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作，放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來，我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn)：
    1、對(duì)全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結(jié)合的方法，本著企業(yè)的效益增長(zhǎng)和職工工資增長(zhǎng)相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大力量。
    工進(jìn)行考核，確保員工理論、實(shí)踐雙合格?；瘷C(jī)以取證工作為契機(jī)，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外，我們還堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來和派出去相結(jié)合，既請(qǐng)專家來廠授課也派出骨干人員參加國(guó)家組織的各類培訓(xùn)班，并考取相關(guān)證件，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
    3、教育員工自我定位，清醒認(rèn)識(shí)自己所負(fù)職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長(zhǎng)所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文，文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位、清醒認(rèn)識(shí)自己職責(zé)的教育課。通過學(xué)習(xí)這篇文章，我們大家要深刻體會(huì)文章的內(nèi)涵，要結(jié)合文章檢查自我，認(rèn)識(shí)自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。
    4、獻(xiàn)愛心，暖人心，為白國(guó)強(qiáng)捐款。在我們的工友遇到困難的時(shí)候，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，共計(jì)捐款9700多元，并及時(shí)送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動(dòng)卻充分體現(xiàn)了我們對(duì)工友的關(guān)愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
    5、為美化環(huán)境，在董事長(zhǎng)親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個(gè)花池，同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美，企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。
    回顧過去的一年，我們的各項(xiàng)工作所取得的成績(jī)大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面，產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)完成了順酐二期工程和b級(jí)鍋爐的取證工作;我們員工的收入比****年增加了很多，等等。但是，成績(jī)并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點(diǎn)：
    1、因疏乎了對(duì)業(yè)務(wù)員高金國(guó)的監(jiān)管，造成了大額貨款的損失。高金國(guó)于20xx年上半年被派往甘肅，至2***年底案發(fā)時(shí)止，在這長(zhǎng)達(dá)兩年多的時(shí)間里，我們可以說嚴(yán)重地疏乎了對(duì)他的監(jiān)管，以至于被他揮霍、侵吞貨款達(dá)695710元。這充分說明我們?cè)诠芾砩洗嬖谥艽蟮腵漏洞，今后必須吸取教訓(xùn)，加以堵祝當(dāng)然，出現(xiàn)這樣大的失誤，我有著不可推卸的責(zé)任，我應(yīng)該向董事會(huì)做出深刻檢查。
    2、由于管理不到位，造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車，但由于我們的管理工作做的不到位，未能合理安排生產(chǎn)，制定出最科學(xué)的工作計(jì)劃，同時(shí)，與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺，再有煙臺(tái)泵出現(xiàn)質(zhì)量問題等，以致造成了工期延長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月之久，使我們沒能抓住市場(chǎng)，喪失了最有利的時(shí)機(jī)，直接損失達(dá)100萬元。并且，還存在著大量材料的浪費(fèi)問題，損失也很大。
    3、對(duì)員工隊(duì)伍的管理缺乏力度。由于我們這個(gè)企業(yè)是從一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此，員工隊(duì)伍存在著一個(gè)不可避免的問題，那就是：老鄰舊居、當(dāng)門家族、親友同學(xué)等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個(gè)壞習(xí)慣：拉幫結(jié)伙，搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”，而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題，但可以說是有章不遵，有令不執(zhí)，執(zhí)令不嚴(yán)。今后我們將加大工作力度，對(duì)于仍有拉幫結(jié)伙、搞派系者，將給予嚴(yán)肅處理，直至開除。
    再有，我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響，存在著上班時(shí)間內(nèi)互相扯皮工作推拖責(zé)任，以致上下不暢通，不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風(fēng)。串崗者大有人在，拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
    同志們，說到這兒，我認(rèn)為大家有必要深深反思一下：這樣做說明了什么?只能說明，我們的員工還沒有強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感;我們的素質(zhì)還不夠高，我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻(xiàn)策上來。大家應(yīng)該考慮這樣一個(gè)問題：你為這個(gè)企業(yè)是付出的多呢，還是得到的多呢?總之，我希望大家都能明白這樣一個(gè)道理：“企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)立業(yè)”，只有員工和企業(yè)真正心連心，企業(yè)才能發(fā)展，員工也才能真正得到利益。
    4、不能嚴(yán)格履行合同，失掉了信譽(yù)，失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了，你不能按合同規(guī)定的期限交貨，那客戶以后怎么還能再信任你，我們的信譽(yù)又如何能得到保證呢，沒了信譽(yù)則必然失掉客戶，而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展，恐怕連生存都難了吧。所以，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力，一定要保質(zhì)保量的按合同辦事，在市場(chǎng)上樹立良好的信譽(yù)。這一點(diǎn)上，公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其要引起重視，切實(shí)負(fù)起責(zé)來，真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。
    事故一起，10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點(diǎn)爆炸傷及人命的事故。而更為危險(xiǎn)的是，因?yàn)槲覀兊囊黄诠こ虥]有停車，這極有可能釀成一起大的惡性事故，后果不堪設(shè)想。這一切說明，我們的安全管理工作做得還十分不夠，我們必須吸取事故教訓(xùn)，切實(shí)做好安全管理工作。
    6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結(jié)大會(huì)上我提出過這一問題，并明確指出要堅(jiān)持節(jié)約的原則。經(jīng)過一年的實(shí)際情況來看，收到了明顯成效。例如，20xx年共消耗小五金567149.21元，比20xx年少消耗了34萬多元，但仍有不小的降低空間。另外，在采購方面，還不能做到貨比多家，而是仍在走搞關(guān)系的老路子，并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象。
    同志們，回顧我們過來這一年的工作，成績(jī)確實(shí)不?。夯瘷C(jī)產(chǎn)值創(chuàng)了新高，大家的收入也增加了不少，農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升，取得了b級(jí)鍋爐制造資格證，等等，但的還是表現(xiàn)在問題方面，我今天就成績(jī)講得不多，問題講了不少，這絕不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家，時(shí)刻要看到事物的兩個(gè)方面，正視我們的不足，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)，以求把我們的工作做得更好。
    二、20xx年主要工作思路
    為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個(gè)跨越式的發(fā)展，我們對(duì)新的一年的工作做如下安排：
    一、明確戰(zhàn)略構(gòu)想，即做好四篇文章，強(qiáng)化三種意識(shí)，實(shí)施三大戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)二大目標(biāo)。
    做好四篇文章，即：搞好資本運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場(chǎng)開發(fā)，拓展生存空間;準(zhǔn)確地給我們的企業(yè)定位，給我們的產(chǎn)品定位;加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
    強(qiáng)化三種意識(shí)，即：強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí);強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí);強(qiáng)化憂患意識(shí)。
    實(shí)施三大戰(zhàn)略，即：人才開發(fā)戰(zhàn)略，及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才，嚴(yán)格管理人才，搞好人才培訓(xùn)。市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略，就是站穩(wěn)本地市場(chǎng)，盯住周邊市場(chǎng)，開發(fā)國(guó)內(nèi)市常(在這一點(diǎn)上農(nóng)藥的銷售做得不錯(cuò)，化機(jī)的銷售工作仍需好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出不足。)科技開發(fā)戰(zhàn)略，要提高科技含量，提高工作效率。
    實(shí)現(xiàn)二大目標(biāo)，即：嚴(yán)格管理，講求效益，創(chuàng)建一流企業(yè)。面向市場(chǎng)，以人為本，培育一流隊(duì)伍。
    企業(yè)計(jì)劃部年終總結(jié)篇六
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：
    大家好！
    我受公司委托，現(xiàn)將20xx年工作做一總結(jié)，同時(shí)把20xx年主要工作思路匯報(bào)一下：
    一對(duì)2xxx年工作的總結(jié)
    回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢(shì)是好的，取得了一定的成績(jī)。
    但同時(shí)也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
    一年來，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo)，同心同德，開拓進(jìn)取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī)：2xxxx年公司共完成產(chǎn)值100524627。8元，實(shí)現(xiàn)銷售收入95114090。8元，利潤(rùn)1758902。86元。同時(shí)，化機(jī)、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù)?；瘷C(jī)完成產(chǎn)值17671029元，創(chuàng)歷史新高；農(nóng)藥化工完成11370398元；而順酐則一改過去虧損的局面，實(shí)現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開的，在此，我代表公司對(duì)全體干部員工表示最真摯的謝意！回顧和總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
    我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后，由于市場(chǎng)原因，始終處于虧損的局面。因此，我們未能按原計(jì)劃完成二期工程。但是，從2xxxx年6月份起市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn)，順酐價(jià)格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當(dāng)時(shí)有利時(shí)機(jī)，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程。
    二期工程于8月24日開工興建，自開工伊始，我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神，真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢(shì)。大家加班加點(diǎn)，毫無怨言，盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了，卻從無一個(gè)人退縮，仍然堅(jiān)持工作。
    總之，大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的，說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
    大家知道，我公司原有的鍋爐制造資格證為c級(jí)，隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展，c級(jí)鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢(shì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中漸落下風(fēng)。
    同時(shí)，我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級(jí)鍋爐制造資格的要求。
    為此，從xxxx年5月份起，我們開始全力投入到b級(jí)鍋爐制造資格的取證工作上來，并于12月16日順利通過國(guó)家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收，我們的工作主要是：
    首先，我們?cè)谠瓉硪呀?jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上，參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊(cè)》及其支持性文件、表卡，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
    其次，化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn)，既要完成與客戶簽訂的合同，同時(shí)還要在國(guó)家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。
    這期間，大家都是爭(zhēng)時(shí)間、搶進(jìn)度，毫無抱怨的打夜班，體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。
    而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線熱情服務(wù)的理念，積極做好本職工作，強(qiáng)化了管理力度。
    一年來，后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐，廣大員工如無特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時(shí)到位，及時(shí)處理，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
    現(xiàn)在，我們己順利通過國(guó)家取證審查小組的審查，但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏，堅(jiān)定“以質(zhì)量求生存，以管理求發(fā)展”的信念，把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。
    企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作，放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。
    一年來，我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn)：
    此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結(jié)合的方法，本著企業(yè)的效益增長(zhǎng)和職工工資增長(zhǎng)相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。
    而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。
    我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大力量。
    工進(jìn)行考核，確保員工理論、實(shí)踐雙合格。
    化機(jī)以取證工作為契機(jī)，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。
    另外，我們還堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來和派出去相結(jié)合，既請(qǐng)專家來廠授課也派出骨干人員參加國(guó)家組織的各類培訓(xùn)班，并考取相關(guān)證件，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
    辦公室于11月19日印發(fā)了董事長(zhǎng)所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文，文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位、清醒認(rèn)識(shí)自己職責(zé)的教育課。
    通過學(xué)習(xí)這篇文章，我們大家要深刻體會(huì)文章的內(nèi)涵，要結(jié)合文章檢查自我，認(rèn)識(shí)自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。
    在我們的工友遇到困難的時(shí)候，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，共計(jì)捐款9700多元，并及時(shí)送到了他家。
    雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動(dòng)卻充分體現(xiàn)了我們對(duì)工友的關(guān)愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
    5、為美化環(huán)境，在董事長(zhǎng)親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個(gè)花池，同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。
    另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。
    這一切使環(huán)境更美，企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。
    企業(yè)計(jì)劃部年終總結(jié)篇七
    首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個(gè)大家庭，感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺(tái)，謝謝！
    20xx年x月x日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實(shí)話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過it行業(yè)，更不要說銷售投影機(jī)。但是，經(jīng)過一個(gè)禮拜培訓(xùn)后，參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜，我就賣出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時(shí)，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯(cuò)！
    下面，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
    截止20xx年12月31日，我總計(jì)開發(fā)有效客戶家，上門拜訪客戶次，每天堅(jiān)持打電話30個(gè)以上，完成銷售萬元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績(jī)不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會(huì)在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績(jī)。業(yè)績(jī)不理想，我覺得主要有一下幾個(gè)原因：
    1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
    3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等。
    4、輪流主持早會(huì)，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。
    我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度，截止20xx年x月x日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，保證公司的資金安全。
    5、其它心得體會(huì)：
    綜上，是我這段時(shí)間的工作總結(jié)和一點(diǎn)心得體會(huì)，不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正，謝謝！
    企業(yè)計(jì)劃部年終總結(jié)篇八
    20xx年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
    20xx年，我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬元，同比增長(zhǎng)*%，已賺凈保費(fèi)***萬元，凈利潤(rùn)***萬元，賠付率為**%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
    20xx年初，我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
    在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
    一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。
    二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
    三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)20xx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，睜脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。
    四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
    **地區(qū)現(xiàn)有10家（中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理）經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司（大地產(chǎn)險(xiǎn)）在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：
    一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。
    二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
    三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理噬員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對(duì)我司更加信任。
    四是要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對(duì)所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
    根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
    今年以來，我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
    公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平；三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。
    企業(yè)計(jì)劃部年終總結(jié)篇九
    在廠黨委在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持圍繞中心、強(qiáng)化核心、凝聚人心的工作思路，以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)、黨的自身建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大黨員干部職工，在“滲透、服務(wù)、保證”上下功夫，把黨內(nèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)滲透到廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展的全過程，出色地完成了上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)改造和黨建工作的目標(biāo)任務(wù)。截止xx月底產(chǎn)礦總量xxxx萬噸，完成成本降低額5071萬元，超一檔目標(biāo)萬元，超二檔目標(biāo)4091萬元，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)較往年均穩(wěn)步提高。中和場(chǎng)料場(chǎng)改擴(kuò)建二期工程按期竣工投產(chǎn)，280m2燒結(jié)機(jī)工程按計(jì)劃順利推進(jìn)，現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入緊張的倒計(jì)時(shí)階段，預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)公司提前2個(gè)月投產(chǎn)的要求。扎扎實(shí)實(shí)地開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，按照“黨員受教育、群眾得實(shí)惠”的工作方針，辦成了群眾滿意工程，實(shí)現(xiàn)了提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作的目標(biāo)要求。全廠黨員、管理人員的違法亂紀(jì)現(xiàn)象為零。現(xiàn)將20××一年來工作總結(jié)及20××年的工作計(jì)劃如下：
    (一)大力開展主題競(jìng)賽活動(dòng)，扎實(shí)開展先進(jìn)性教育，打造“誠(chéng)信燒結(jié)”形象。按照公司黨內(nèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的部署，我廠認(rèn)真開展了以“抓保先，守誠(chéng)信，重優(yōu)化，促技改，保效益”為主題的黨內(nèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，結(jié)合下半年先進(jìn)性教育過程中開展的“化解危機(jī)作表率、確保目標(biāo)爭(zhēng)貢獻(xiàn)”、爭(zhēng)做“四高”黨員、爭(zhēng)創(chuàng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子等主題實(shí)踐活動(dòng)，從落實(shí)“誠(chéng)信保鐵”理念入手，狠抓了“誠(chéng)信”文化建設(shè)。堅(jiān)守“無條件服務(wù)煉鐵”的承諾，努力探索黨務(wù)工作貼近實(shí)際的“切入點(diǎn)”，把“誠(chéng)信保鐵”活動(dòng)作為廠黨建工作的主旋律，著力抓好生產(chǎn)、設(shè)備、人力資源管理等方面的系統(tǒng)優(yōu)化，確保流程合理、資源配置高效、效益和規(guī)模持續(xù)改進(jìn)、穩(wěn)步發(fā)展。通過黨內(nèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展，凝聚了全廠黨員力量，為企業(yè)的改革發(fā)展提供了有力的思想政治保證和組織保證，實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)促進(jìn)”，即:促進(jìn)企業(yè)再上新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)礦500萬噸的歷史性突破;促進(jìn)技術(shù)改造目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，280m2燒結(jié)機(jī)項(xiàng)目有望提前竣工投產(chǎn);促進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的改善，使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、生存能力、發(fā)展能力、經(jīng)濟(jì)實(shí)力得到快速提升。
    根據(jù)中共中央開展第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的統(tǒng)一部署，自七月初以來燒結(jié)廠開展了廣泛深入、形式多樣、成效顯著的先進(jìn)性教育活動(dòng)。在上級(jí)黨組織的`正確指導(dǎo)和廣大職工群眾的支持和監(jiān)督下，全廠黨員積極參與，黨的各級(jí)基層組織高度重視，精心組織、認(rèn)真落實(shí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育活動(dòng)與實(shí)踐相結(jié)合，做到了“規(guī)定動(dòng)作”不走樣、“自選動(dòng)作”有創(chuàng)新，圓滿地完成了三個(gè)階段十個(gè)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作”的目標(biāo)要求。
    始終堅(jiān)持將活動(dòng)與促進(jìn)各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來，扎實(shí)開展了爭(zhēng)創(chuàng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子、爭(zhēng)做“四高”黨員和“化解危機(jī)作表率、確保目標(biāo)爭(zhēng)貢獻(xiàn)”等活動(dòng)。在創(chuàng)全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)活動(dòng)中，全廠黨員帶頭學(xué)習(xí)貫徹公司文化理念，帶頭加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，為公司創(chuàng)獎(jiǎng)成功做出了突出貢獻(xiàn)。下半年，在鋼鐵市場(chǎng)競(jìng)賽日益激烈、鋼材價(jià)格一跌再跌的不利形勢(shì)下，通過對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)改造、綜合管理、安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、工藝操作等方面重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)及難點(diǎn)問題的梳理，各支部均確立了一至二個(gè)競(jìng)賽課題，開展了一系列的節(jié)能降耗攻關(guān)，取得了可喜的成效。通過對(duì)攻關(guān)課題的實(shí)踐檢驗(yàn)，12項(xiàng)攻關(guān)課題創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)效益90余萬元，為公司深挖內(nèi)潛、化解危機(jī)、沖出死亡線交上了一份滿意的答卷。
    (二)不斷創(chuàng)新黨委書記主抓班組經(jīng)濟(jì)核算工作，全面提高全員成本效益意識(shí)。一是與“一崗兩責(zé)”相結(jié)合，各支部書記與本單位行政責(zé)任人，對(duì)本單位班組經(jīng)濟(jì)核算工作負(fù)有同等責(zé)任，實(shí)行班組核算責(zé)任對(duì)等，風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān);繼續(xù)簽訂責(zé)任單位班組經(jīng)濟(jì)核算責(zé)任狀，不斷健全黨員責(zé)任區(qū)班組經(jīng)濟(jì)核算責(zé)任網(wǎng)絡(luò)體系。二是與公司“化解危機(jī)、全力沖出死亡線”相結(jié)合，進(jìn)一步深化工序成本核算，不斷提升班組經(jīng)濟(jì)核算管理水平，不斷深化“發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、提出措施、解決問題”的核算推進(jìn)機(jī)制，全面改善各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。在推行核算牌、醒示牌及工序成本核算網(wǎng)絡(luò)管理的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化全員全過程生產(chǎn)控制管理，并堅(jiān)持全面核算與重點(diǎn)核算相結(jié)合，繼續(xù)堅(jiān)持“抓好兩頭，穩(wěn)定中間”的核算思路和預(yù)警分析星級(jí)管理，不斷創(chuàng)新核算方法，確保全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
    (三)圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)、難點(diǎn)開展各項(xiàng)活動(dòng)。在煉鐵高爐一大帶五小格局下，今年燒結(jié)礦供應(yīng)矛盾比以往更加突出，在現(xiàn)有設(shè)備條件無法滿足煉鐵需求的情況下，如何確保燒結(jié)礦質(zhì)和量的供應(yīng)、避免對(duì)煉鐵生產(chǎn)造成影響、實(shí)現(xiàn)挖潛增效和節(jié)能降耗目標(biāo)，是燒結(jié)廠面臨的最大挑戰(zhàn)。面對(duì)困境，廠黨委協(xié)助行政及時(shí)調(diào)整工作重心，堅(jiān)持以人為本強(qiáng)化管理，致力于系統(tǒng)優(yōu)化、誠(chéng)信保鐵，充分發(fā)揮廣大干部職工的聰明才智，迎難而上，開展“四促”活動(dòng):一是抓好宣傳發(fā)動(dòng)和形勢(shì)任務(wù)教育，促萬眾一心，保各項(xiàng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部、職工隊(duì)伍中繼續(xù)深入開展“樹形象、做表率、講奉獻(xiàn)、爭(zhēng)貢獻(xiàn)、強(qiáng)素質(zhì)、促發(fā)展”主線活動(dòng)，確保干部職工隊(duì)伍高效工作。二是深入開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，促主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的不斷改善。鼓勵(lì)青工崗位圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，拓展關(guān)鍵崗位的技術(shù)比武，深入開展“十個(gè)一”及“五小”競(jìng)賽活動(dòng)。繼續(xù)加大思想政治工作創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)力度，開展了形式多樣的群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。三是完善核算體系，促成本下降，效益提升。不斷創(chuàng)新黨委書記主抓班組經(jīng)濟(jì)核算工作，全面提高全員成本效益意識(shí)。四是嚴(yán)格執(zhí)行全員績(jī)效考核，促進(jìn)改革改制。繼承創(chuàng)新公開競(jìng)聘、雙向選擇、尾數(shù)淘汰、公開招聘等競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式方法，以崗位績(jī)效考評(píng)與管理為中心，形成崗位人員聘用體系、崗位人員開發(fā)體系、崗位績(jī)效考評(píng)體系、崗位約束與激勵(lì)體系。
    全面落實(shí)員工發(fā)展白皮書規(guī)劃，提高公司職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，推動(dòng)“全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)企業(yè)建設(shè)，保持和發(fā)展工人階級(jí)先進(jìn)性，我廠堅(jiān)持圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，堅(jiān)持以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以職工素質(zhì)建設(shè)為重點(diǎn)，以增強(qiáng)職工學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新能力為目標(biāo)，以人為本，狠抓教育，切實(shí)維護(hù)職工的學(xué)習(xí)權(quán)和發(fā)展權(quán)。結(jié)合“40+4”學(xué)習(xí)開展了技術(shù)創(chuàng)新、崗位練兵、技術(shù)比武、技能競(jìng)賽等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng)，針對(duì)不同工種，不同知識(shí)層面職工的特點(diǎn)，科學(xué)規(guī)劃好職業(yè)教育和崗位培訓(xùn)工作，激發(fā)廣大職工獲取知識(shí)、更新知識(shí)、提高技能的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，營(yíng)造人人學(xué)習(xí)技術(shù)的良好氛圍。
    通過先進(jìn)性教育活動(dòng)，全廠黨員普遍受到了一次較為深刻的馬克思主義理論教育，尤其是“三個(gè)代表”重要思想的教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了全面正確地貫徹執(zhí)行黨的基本路線和決策的自覺性，提高了政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。通過黨員亮身份、樹形象活動(dòng)的開展，有效地豐富和拓展了黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)內(nèi)涵，廣大黨員體現(xiàn)黨員先進(jìn)性作用的愿望和敢挑重?fù)?dān)的責(zé)任意識(shí)大大增強(qiáng)，群眾對(duì)黨員的期望和監(jiān)督意識(shí)也普遍提高。如:二燒黨支部維修黨小組全體黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，在設(shè)備系統(tǒng)嚴(yán)重老化，許多關(guān)鍵設(shè)備無法修補(bǔ)，即將面臨退役的情況下，開展了確保設(shè)備作業(yè)率攻關(guān)活動(dòng)，主動(dòng)放棄雙休日，成立了黨員設(shè)備維護(hù)應(yīng)急分隊(duì)，加強(qiáng)設(shè)備點(diǎn)檢、巡檢和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，將設(shè)備故障消除在萌芽狀態(tài)。自先進(jìn)性教育活動(dòng)開展以來，該工段連續(xù)4個(gè)月設(shè)備作業(yè)率都在96.5%以上，xx月份創(chuàng)歷史最好紀(jì)錄達(dá)到99%。
    深入貫徹“黨員身邊無事故”活動(dòng)精神，加強(qiáng)教育，確保黨員身邊“四無”(無違章、無輕傷、無人為責(zé)任事故、無誤操作)。做到組織到位、措施到位和責(zé)任到位，在全廠職工中牢固樹立“零起點(diǎn)、大安全”意識(shí)，定期組織開展“五查”(查法律法規(guī)的執(zhí)行情況、查安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)、查員工安全意識(shí)、查崗位隱患整改及危險(xiǎn)源點(diǎn)控制的落實(shí)、查崗位員工安全行為和操作是否規(guī)范)等活動(dòng)，全面掀起“查隱患、消缺陷、保安全”的新高潮，充分發(fā)揮黨員作用，組織開展了黨員利用班前會(huì)時(shí)間進(jìn)行“三分鐘安全宣誓”活動(dòng)，要求黨員結(jié)合崗位實(shí)際，用事故典型案例來教育人，用專業(yè)安全知識(shí)來武裝人，用安全口號(hào)來警示人，形成安全生產(chǎn)人人抓的良好氛圍。
    在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我們充分發(fā)揮黨委的政治核心作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，活躍組織生活會(huì)的氣氛，使各級(jí)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力得到了加強(qiáng)。各支部在廠黨委的指導(dǎo)下，認(rèn)真開展了“化解危機(jī)作表率、確保目標(biāo)爭(zhēng)貢獻(xiàn)”主題實(shí)踐活動(dòng)。今年來，我廠通過對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中重點(diǎn)難點(diǎn)問題的效能監(jiān)察，確定了5個(gè)監(jiān)察項(xiàng)目，通過項(xiàng)目參與人員的積極努力，均取得了可喜成效，累計(jì)增收節(jié)支4000余萬元。三季度在公司對(duì)相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整的情況下，從降低含鐵原料成本入手，大力開展修舊利廢、節(jié)能降耗攻關(guān)，取得了降低成本805萬元的優(yōu)異成績(jī)。其中:機(jī)關(guān)黨支部生產(chǎn)技術(shù)科黨小組確定了“應(yīng)對(duì)市場(chǎng)，深挖內(nèi)潛，加強(qiáng)大宗原燃料管理”的攻關(guān)課題，通過對(duì)進(jìn)廠礦石按工藝技術(shù)及生產(chǎn)組織要求合理堆存和混勻，確保了生產(chǎn)用料的需求，制訂了《燒結(jié)廠進(jìn)廠原燃料管理制度》，加強(qiáng)與公司紀(jì)委、品質(zhì)部的聯(lián)系，三季度共計(jì)對(duì)大宗原燃料抽查20余次，扣除原燃料噸位1400余噸，處理原燃料質(zhì)量異議10余起，為公司和廠挽回經(jīng)濟(jì)損失50余萬元。球團(tuán)、二燒、三燒等主體生產(chǎn)工段黨支部大力開展了“提質(zhì)增產(chǎn)、誠(chéng)信保鐵”攻關(guān)活動(dòng)，在黨員中認(rèn)真開展了主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、成本效益指標(biāo)問責(zé)制，一年來，煉鐵對(duì)燒結(jié)礦質(zhì)量基本上無異議，基層黨建工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)，基層黨組織的作用進(jìn)一步得到體現(xiàn)。
    大力支持工團(tuán)組織發(fā)揮自身特點(diǎn)，健全組織，突出工作重點(diǎn)，圍繞中心工作開展各項(xiàng)活動(dòng)。工會(huì)重點(diǎn)開展了社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽、班組建設(shè)和廠務(wù)公開工作;加強(qiáng)了維護(hù)職能，為企業(yè)民主管理和穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。共青團(tuán)組織繼續(xù)深入開展青工創(chuàng)新創(chuàng)效、青年安全監(jiān)督崗、青年崗位能手活動(dòng)和青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)，取得了一定成效。女工主要抓好女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)和計(jì)劃生育工作，強(qiáng)化計(jì)生工作目標(biāo)化管理制度，推行網(wǎng)絡(luò)化管理，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育工作的全方位服務(wù)。社會(huì)治安綜合治理工作，進(jìn)一步強(qiáng)化了責(zé)任制，層層抓落實(shí)，加強(qiáng)安全防范，杜絕和減少了案件的發(fā)生。
    在看到成績(jī)的同時(shí)，我們更清醒地認(rèn)識(shí)到了自身的不足和問題。黨組織的自身建設(shè)特別是黨建示范點(diǎn)的精心建設(shè)有待加強(qiáng);黨員分序列目標(biāo)管理的連動(dòng)考核有待完善;黨員教育的形式與內(nèi)容有待進(jìn)一步統(tǒng)一;黨員的全面素質(zhì)還有待提高。
    企業(yè)計(jì)劃部年終總結(jié)篇十
    今年初，我區(qū)遭遇五十年不遇的極端冰凍災(zāi)害，供水設(shè)施設(shè)備受損嚴(yán)重，三個(gè)電站無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，給我站工作帶來重創(chuàng)。xx年1-6月份實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)供水（實(shí)際回收噸數(shù)）萬噸,比去年同期減少%,實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值萬元。其中水費(fèi)收入萬元，綜合經(jīng)營(yíng)收入萬元。同期比較減少%。新增用戶60戶。
    一、二級(jí)電站分別遭受不同程度的災(zāi)害損失；這次冰災(zāi)給我站造成的經(jīng)濟(jì)損失超過180萬元。災(zāi)情發(fā)生后，我站積極落實(shí)區(qū)委、政府關(guān)于“千名干部下基層救災(zāi)補(bǔ)損”活動(dòng)，結(jié)合本站的工作實(shí)際，投入大量的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行救災(zāi)補(bǔ)損及災(zāi)后重建工作。工作到位、任務(wù)到崗、責(zé)任到人、更換修復(fù)凍裂水表xx余塊、修復(fù)水管400多米、閘閥140多個(gè)，恢復(fù)較大供水管道設(shè)施40余處，力保全區(qū)及時(shí)恢復(fù)正常供水。三座電站已完成災(zāi)后重建工作，已發(fā)電上網(wǎng)10余萬度。同時(shí)組織人員加班加點(diǎn)對(duì)華嚴(yán)湖水庫、大禾田水庫的引水渠道，泄洪設(shè)施進(jìn)行維修更換、對(duì)被毀壞的設(shè)施進(jìn)行搶修、確保水庫安全度汛。全站干部職工堅(jiān)守一線，放棄春節(jié)長(zhǎng)假，一切以“以人為本，讓客戶滿意，讓政府放心”為目標(biāo)，保供水，促和諧，在冰天雪地里用我們的青春熱血和實(shí)際行動(dòng)再次向用戶證明，南岳供水人是一支能打硬仗的鐵軍。
    召開民主生活會(huì)、優(yōu)化組合動(dòng)員大會(huì)，簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀。
    為打破單位員工的鐵飯碗，實(shí)現(xiàn)能者上、庸者下、平者讓，樹立危機(jī)意識(shí)，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。我站積極摸索人事制度改革辦法，在區(qū)委政府和主管局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，歷經(jīng)30余天，順利完成《xx年工作人員優(yōu)化組合的規(guī)定和管理辦法》及《目標(biāo)管理責(zé)任狀》方案的簽訂，取得了較好的效果。本次改革突現(xiàn)了三大亮點(diǎn)：
    中層骨干述職評(píng)議，末兩位誡免談話（待遇減半）。
    雙向選擇，工作人員優(yōu)化組合，定期待崗2名。
    對(duì)中層骨干加壓，分配權(quán)、處罰權(quán)下放（工資總額三分之一由班組長(zhǎng)分配）。通過周密部署，嚴(yán)肅紀(jì)律，如期完成了這次人事制度改革，使這次改革真正成為推動(dòng)優(yōu)質(zhì)供水的強(qiáng)大動(dòng)力，促進(jìn)供水事業(yè)更好更快發(fā)展。
    夯實(shí)基礎(chǔ)，完善城區(qū)供水管網(wǎng)建設(shè)。
    配合南岳城市建設(shè)，1-6月份完成東環(huán)新城區(qū)衡鑫路dn300主管安裝260米，東環(huán)路兩邊居民進(jìn)戶改造工程dn63管道300米；東環(huán)城區(qū)與老城區(qū)主供水管聯(lián)通工程dn100管道80米；祝融南路財(cái)保公司供水管安裝工程dn100管道180米；金升綜合樓供水管道安裝工程dn100管道120米。全力配合祝融北路、金沙路電力綜合管線槽的建設(shè)，我站派人全線實(shí)行供水管24小時(shí)巡視值班并搶修。
    按照指揮部的工作方案和工作安排，水廠籌建組積極開展籌備工作：
    歲尾年末，回顧一年的工作，作為一名水電維修工，在公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作和生活的關(guān)心、愛護(hù)下，使我對(duì)工作的工作態(tài)度、思想水平等都有了提高。
    在這辭舊迎新的日子里，要向往明天，展望未來。過去的一年給我留下了美好的回憶。過去的一年，在工作中有得有失?，F(xiàn)將這一年的個(gè)人工作總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)。
    1.貫徹執(zhí)行公司管理工作的規(guī)章規(guī)定,提高水電業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真做好對(duì)修理工具的使用和維護(hù)，定時(shí)巡查水電設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)問題立即協(xié)商處理確保電路、水路設(shè)施的完好，保障小區(qū)的水電暢通。
    2.嚴(yán)以律己，寬以待人，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。克服自己身體不好，原來專業(yè)不對(duì)口的困難，做到不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時(shí)，勤儉節(jié)約任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、人際關(guān)系和諧融洽，不鬧無原則的糾紛，不計(jì)較分工，只要自己忙的過來，不論是233小區(qū)業(yè)主提出的要求和華天望族苑要幫忙，還是公司在融城苑打攻堅(jiān)戰(zhàn)，我都以滿意的工作成績(jī)來對(duì)待，以一名優(yōu)秀的水電工的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)，掌握正確的施工方法，及時(shí)對(duì)老化和存在安全隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。
    3.熟練掌握恒豐佳星園內(nèi)及公共設(shè)施設(shè)備的供電線路走向，安裝，設(shè)備的配置和性能及各項(xiàng)設(shè)備的使用情況。特別是對(duì)電梯這一特種設(shè)備的維護(hù)，施救等做到有章可尋，科學(xué)管理。
    4.掌握供電設(shè)備的運(yùn)作，維護(hù)，養(yǎng)護(hù)情況，恒豐小區(qū)的公共設(shè)施電表的正常運(yùn)行情況。嚴(yán)格執(zhí)行水電工安全操作規(guī)程，確保人身財(cái)產(chǎn)安全。
    5．掌握消防管網(wǎng)的走向，安裝和每處供水閥門的位置，控制區(qū)域，并做到經(jīng)常巡查。
    6．當(dāng)重要的設(shè)施發(fā)生故障或影響小區(qū)正常運(yùn)行時(shí)，迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，并及時(shí)向維保公司或主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
    7．維修維護(hù)及時(shí)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，不拖拖拉拉，消除安全隱患，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的問題，及時(shí)處理，給予解決，做好每日巡查記錄。
    8．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他任務(wù)。
    9．對(duì)不能修復(fù)的設(shè)施或設(shè)備不能擅自維修應(yīng)及時(shí)匯報(bào)，請(qǐng)專業(yè)維修人員修理。
    10．及時(shí)書面提出合理化建議。
    本年度主要完成了如下工作:。
    1、熱愛本職工作，日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù)，能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    2、做好水電線路的維修保養(yǎng)，做到定期檢查，及時(shí)維修，保障供電供水設(shè)備的正常運(yùn)行，認(rèn)真完成必要的改進(jìn)任務(wù)，使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài)，合理使用水電材料，愛護(hù)工具。
    3、在工作中能做到認(rèn)真工作，不擅離工作崗位，愛崗不脫崗，不亂作為。
    4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。
    5、做到檢查和維修，有了問題要及時(shí)排除和解決。
    6、做好單位水電的抄表工作，對(duì)不按規(guī)定使用水電的行為及時(shí)給予提醒、糾正。
    7、在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。
    8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
    回顧一年來的工作，雖然取得了較好的成績(jī)，但也有不足的地方，但是我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，面對(duì)新的一年工作，一卻從新做起，一如既往扎扎實(shí)實(shí)工作，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的公司員工。
    企業(yè)計(jì)劃部年終總結(jié)篇十一
    1、安全、勞動(dòng)紀(jì)律方面開展工作。具體做到：
    1正確穿戴勞護(hù)用品。檢查凡是沒有做到的，立即整改，整改不徹底的，落實(shí)考核；
    4參加安全活動(dòng)例會(huì)。參加安全例會(huì)雷打不動(dòng)，特別是發(fā)生安全事故隱患以后，組織大家認(rèn)真討論、分析，排查隱患，吸取事故教訓(xùn)。
    7加強(qiáng)教育，加大力度考核；在嚴(yán)抓嚴(yán)管的同時(shí)，讓大家知道，嚴(yán)是愛，松是害！
    8掌握煤氣、水災(zāi)、火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案，提高安全意識(shí)，做到三不傷害，四不放過；安全是頭等大事，必須每天敲響警鐘；讓大家體會(huì)到安全是身邊的事，通過大家的努力，今年本班安全事故為零。
    2、員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。作為一名班組長(zhǎng)，首先要讓大家有團(tuán)隊(duì)精神，形成合力，帶動(dòng)全員努力工作，除了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論知識(shí)外，更注重現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的學(xué)習(xí)，讓大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，做好筆記本，把一些常見的問題，系統(tǒng)學(xué)習(xí)，加深印象，充分了解，比如，拉繩作用，混料的形成，皮帶的跑偏，尼農(nóng)銷的斷裂，皮帶的撕裂，翻板的不到位等作為大的學(xué)習(xí)要領(lǐng)，進(jìn)行分析，充分認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性，了解實(shí)質(zhì)，從而有效避免這些事故的發(fā)生。其次，讓他們清楚崗位的標(biāo)準(zhǔn)工作，充分利用經(jīng)濟(jì)杠桿，學(xué)好做好的要表揚(yáng)，學(xué)的差的教育，不認(rèn)真的進(jìn)行考核，形成你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍，通過一段時(shí)間的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大部分同志做的很好，能夠勝任崗位工作。在安排工作的同時(shí)，盡量做到人盡其才，如新進(jìn)廠的大學(xué)生，安排在電腦操作崗位上，真正做到用人所長(zhǎng)，平時(shí)，認(rèn)真對(duì)待工作，按照工作量合理安排工作，把工作做好，做實(shí)。
    3、工作質(zhì)量、任務(wù)完成情況。在本年度工作中，本班把各種原輔材料備足備齊，沒有脫節(jié)過，也沒有混過一次料，對(duì)缺少的原輔料，始終提前把各類原輔材料、合金料調(diào)撥到位，工作任務(wù)不完成，堅(jiān)決不下班，為使正常生產(chǎn)，堅(jiān)持每天加班加點(diǎn)！嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在設(shè)備維護(hù)中，做到專人定期檢查，崗位人員巡查，，確保設(shè)備在可控狀態(tài)下運(yùn)行。只有把工作做實(shí)，才能有好的成績(jī)。比如，在倉庫中備料，就必須做到行車設(shè)備運(yùn)行心中有數(shù)，對(duì)合金堆子、批號(hào)、廠家、噸位、成分元素、日期等都要清清楚楚！對(duì)于合金的質(zhì)量也要把好關(guān)，如顆粒，水分，油污，雜質(zhì)等，特別注意是否存在假貨現(xiàn)象，在工作實(shí)踐中，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)就要按照這些經(jīng)驗(yàn)，傳給新同志。在進(jìn)行上料作業(yè)時(shí)，必須徹底清理殘余合金，在皮帶運(yùn)行時(shí)，對(duì)托輥檢查、皮帶接頭檢查，在高、中位布料時(shí)，崗位人員必須在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù)，確保萬無一失！通過聯(lián)防互保，形成一個(gè)整體，提高大家的責(zé)任心！各崗位做到相互監(jiān)督，互相配合，把工作做好！4安全方面安全生產(chǎn)，重于泰山，安全工作是一切的重中之重，是生產(chǎn)的皮帶，造成人身傷害。及時(shí)地做好安全的宣傳和教育工作，讓職工做到我想要安全，一定要做到安全的.安全氛圍。5定置管理、文明衛(wèi)生工作?，F(xiàn)在都提倡文明施工，文明作業(yè)。好多的皮帶機(jī)的案例給我們帶來很大的教訓(xùn)。工具的合理的擺放，有利于工作順利的開展和6s的推進(jìn)及實(shí)施。比如，在倉庫，合金堆子擺放整齊，有利于車輛進(jìn)入，調(diào)運(yùn)方便。滅火器定置擺放，在醒目位置，有利于撲滅初起之火，現(xiàn)場(chǎng)的物品擺放整齊，利于人員通行！對(duì)所在的區(qū)域，實(shí)行衛(wèi)生包干，堅(jiān)持工完場(chǎng)地清。實(shí)行不定期檢查，對(duì)衛(wèi)生檢查不合的，進(jìn)行責(zé)任制考核。
    1明確思路，下一年度應(yīng)該沿著既定的目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn)，避免像無頭的蒼蠅瞎撞，這樣會(huì)背離工作的宗旨而越走越遠(yuǎn)。要堅(jiān)定信念，選定目標(biāo)，努力把工作做的更好。
    2對(duì)本年度工作中遇到的問題找出更好的解決的辦法，要加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理，對(duì)安全活動(dòng)例會(huì)及班前班后會(huì)要高要要求，高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量的開好。加大考核力度，不能做好人主義。
    3積極制定xx年工作計(jì)劃，清除以往工作中的盲點(diǎn)，做到掃除障礙，堅(jiān)定信念，積極面對(duì)，把工作做的更全面，更細(xì)致新的一年新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一樓，努力打開一個(gè)工作新局面。
    企業(yè)計(jì)劃部年終總結(jié)篇十二
    本人于20xx年xx月份進(jìn)入xx移動(dòng)公司工作。在移動(dòng)公司的一年時(shí)間里，本人擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來，在xx移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)切、支持下，本人盡責(zé)做好本職工作，現(xiàn)將一年以來的詳細(xì)工作職責(zé)總結(jié)如下：
    在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過程中，仔細(xì)學(xué)習(xí)移動(dòng)公司的各種產(chǎn)品，特殊是我們的集團(tuán)產(chǎn)品，熟識(shí)產(chǎn)品的詳細(xì)操作，并在此基礎(chǔ)上，在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后，依據(jù)客戶的詳細(xì)需求合理組合產(chǎn)品，設(shè)計(jì)出真正滿意客戶需求的產(chǎn)品。同時(shí)經(jīng)過幾次移動(dòng)公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素養(yǎng)提升培訓(xùn)，漸漸培育起自身的產(chǎn)品推介實(shí)力、客戶溝通實(shí)力;在平常本人也非常注意關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊，學(xué)習(xí)其中的一些勝利案例，并且常常思索這些案例能否真正運(yùn)用到客戶處，對(duì)有此需求的潛在客戶剛好挖掘出此需求，制定詳細(xì)方案，并陪伴客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介，剛好做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶的滿足度。
    在與客戶達(dá)成一樣看法、簽定協(xié)議后，對(duì)方案的實(shí)施過程進(jìn)行全面跟蹤：如某客戶處須要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線，從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單起先，先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的狀況下，還需填寫配置申請(qǐng)單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心，最終支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部，支配施工，施工起先后，常常與施工隊(duì)以及客戶聯(lián)系，以便解決施工過程中的問題，確保按時(shí)完工，讓客戶剛好運(yùn)用，在客戶起先運(yùn)用后，適時(shí)進(jìn)行上門或者電話探望，了解客戶運(yùn)用狀況以及存在的問題，將問題剛好反饋給市公司，真正做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶滿足度。過去的'一年是中國(guó)移動(dòng)進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的一年，在這一年的時(shí)間里，手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線，并且完成xx地稅一卡通項(xiàng)目，不段學(xué)習(xí)新學(xué)問，充溢自己，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
    在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過程中，本著仔細(xì)、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作，常常與各縣市的經(jīng)營(yíng)分析人員進(jìn)行溝通，遇到不明白的向他們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)閱歷，并在借鑒他人閱歷的基礎(chǔ)上，摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式。
    我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)，針對(duì)不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性，合理支配時(shí)間，依據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局，指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo)，并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行，將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo)，在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候，同時(shí)完成年考核指標(biāo)。但是，指標(biāo)有輕重緩急之分，不行能說做到完備，在這時(shí)候，舍去一些可以在后期完成的指標(biāo)，重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo)。詳細(xì)來說，將須要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi)，仔細(xì)學(xué)習(xí)指標(biāo)的詳細(xì)口徑，并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解，落實(shí)到每個(gè)詳細(xì)責(zé)任人，對(duì)其進(jìn)行跟蹤，定期提取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人，讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度，主動(dòng)與其和主管商談，找尋完成方式方法，以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成。
    在對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí)，自身嫻熟駕馭產(chǎn)品，學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式，提前打算好培訓(xùn)的各種材料，并且依據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介，在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，所謂書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦做舟只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今日，在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)下，取得更好的成果。
    在做好以上詳細(xì)工作的基礎(chǔ)上，仔細(xì)地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作，不計(jì)酬勞，任勞任怨、加班加點(diǎn)，按時(shí)保質(zhì)完成工作。
    回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點(diǎn)，我認(rèn)為主要由于進(jìn)xx移動(dòng)的時(shí)間尚短，技術(shù)方面的專業(yè)學(xué)問不夠全面，對(duì)公司的一些操作流程也不熟識(shí)，在工作中也走了一些彎路。但是，實(shí)踐出真知，本人在工作中不斷發(fā)覺自己的錯(cuò)誤，也剛好改進(jìn)了自己的錯(cuò)誤。在今后的工作中，我會(huì)努力提高自身的修養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，克服不足之處，努力做出新的成果。
    企業(yè)計(jì)劃部年終總結(jié)篇十三
    xx年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
    xx年，我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬元，同比增長(zhǎng)*%，已賺凈保費(fèi)***萬元，凈利潤(rùn)***萬元，賠付率為**%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
    xx年初，我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
    在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
    一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)xx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，睜脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
    **地區(qū)現(xiàn)有10家（中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理）經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司（大地產(chǎn)險(xiǎn)）在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理噬員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對(duì)我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對(duì)所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
    企業(yè)計(jì)劃部年終總結(jié)篇十四
    首先感謝大家把這份榮譽(yù)給了我，借此機(jī)會(huì)，我向金玉普惠所有關(guān)心、幫助我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，表示誠(chéng)摯的感謝現(xiàn)在我代表后勤人員和大家分享一些我的體會(huì)：
    20xx年，我和大家一樣努力奮斗在自己的工作崗位上，認(rèn)真的完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)，在金玉普惠工作中，我很慶幸自己能遇到三位讓我充滿敬重、溫暖和感動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo);能擁有一位寬容純真的好搭檔;能相識(shí)一群活潑可愛的同事們，是領(lǐng)導(dǎo)們的無數(shù)個(gè)挑燈夜戰(zhàn)讓我明白了責(zé)任的內(nèi)涵，是搭檔的'認(rèn)真負(fù)責(zé)讓我懂得了付出的細(xì)節(jié)，是同事們的滿腔熱情讓我深知收獲的內(nèi)容，你們是我快樂工作的源泉，是我不斷成長(zhǎng)的助推器。
    在這一年的工作中，雖然沒有卓越成績(jī)，但是每一天每一步，都在認(rèn)真踏實(shí)地往前走，記得剛來到這里，從一個(gè)普通銷售到銷售組長(zhǎng)工作的角色轉(zhuǎn)換，我找不到自己的位置，是領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和肯定給了我無窮的力量，而這個(gè)觀念在我自己的親眼所見和親身體驗(yàn)中完全改變了，原來我曾經(jīng)不以為然的制度，在制定的時(shí)候需要如此用心的反復(fù)修改，在這個(gè)過程里我體會(huì)了無規(guī)則不成方圓的道理，銷售工作包含了很多很多瑣碎的事，看似簡(jiǎn)單卻同樣需要注入像對(duì)待客戶一般的耐心和細(xì)心，統(tǒng)籌大局的領(lǐng)導(dǎo)們常常需要反復(fù)的金玉普惠發(fā)展的方針大事，深夜加班完成上級(jí)部門下發(fā)的任務(wù)，因?yàn)榘滋煳覀兠ν耆粘５姆?wù)工作，還需要在安靜的時(shí)間里加班整理或撰寫很多客戶資料，在銷售工作中經(jīng)歷了無數(shù)次和領(lǐng)導(dǎo)一起加班工作到深夜，在這樣的經(jīng)歷中我感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們的這份責(zé)任心，也正是這份責(zé)任的感染力帶動(dòng)了我們銷售人員勤懇、努力地奮戰(zhàn)在自己的崗位上，需要辛勤地付出，今天相聚在一起的我們因?yàn)橥瑯拥男袠I(yè)有了同樣的感受，那便是愛和用心，我們幸苦并幸福著。
    回顧即將過去的一年，我總覺得成長(zhǎng)的不夠快，能為大家服務(wù)的還太少，心中常感不安和自責(zé)。所以在未來的一年中，我將嚴(yán)格要求自己，積極分擔(dān)任務(wù)，努力提高個(gè)人素養(yǎng)，更好地為客戶服務(wù)，為金玉普惠的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。最后再次祝大家在新的一年里，工作順利，心想事成!謝謝大家!
    企業(yè)計(jì)劃部年終總結(jié)篇十五
    根據(jù)重慶固威商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合**年公司業(yè)務(wù)開展和企業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀，現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報(bào)：
    一、**年重慶固威商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢(shì)獨(dú)立進(jìn)入外貿(mào)領(lǐng)域可謂恰當(dāng)及時(shí)，而且重慶絕大部分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如合盛工業(yè)、凱米爾等機(jī)電生產(chǎn)或銷售企業(yè)也幾乎是在同時(shí)從6月份到12月份先后進(jìn)入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務(wù)平臺(tái)開展外貿(mào)和內(nèi)銷業(yè)務(wù)。重慶作為西部最大的工商業(yè)城市，從20xx年到**年短短三年間外貿(mào)出口總額翻了一翻，從15億美元到了30億美元，年均增長(zhǎng)超過30%，足以顯示了重慶作為西部地區(qū)一個(gè)良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢(shì)。加之今年三峽工程已順利完工實(shí)現(xiàn)蓄水，三峽水運(yùn)將給重慶帶來便捷實(shí)惠的出海大通道，重慶區(qū)域優(yōu)勢(shì)將更加明顯，與沿海地區(qū)的差距進(jìn)一步縮小，交通運(yùn)輸方面的迅速發(fā)展給重慶帶來無限的商機(jī)。作為一家重慶本土的生產(chǎn)貿(mào)易型企業(yè)，聚集天時(shí)、地利、人和，堅(jiān)定做好外貿(mào)出口工作應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢(shì)。我們應(yīng)當(dāng)大力發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)加工方面的優(yōu)勢(shì)，走出去，引進(jìn)來，使企業(yè)向著國(guó)際化，規(guī)?；?，現(xiàn)代化的大型集團(tuán)公司邁進(jìn)。
    二、重慶固威商貿(mào)有限公司現(xiàn)階段的主要產(chǎn)品：微耕機(jī)、機(jī)械零部件以及通機(jī)產(chǎn)品都非常適合國(guó)際市場(chǎng)的需要。此三類產(chǎn)品皆是重慶地區(qū)強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品：
    尤其是在微耕機(jī)一塊，重慶企業(yè)以其重慶強(qiáng)大的生產(chǎn)加工實(shí)力，以及完善的銷售及售后服務(wù)體系占據(jù)了國(guó)內(nèi)60%的市場(chǎng)。除了合盛，威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口，連凱米爾，嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國(guó)內(nèi)外品牌做oem。很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系，無法提供像本田等大型跨國(guó)企業(yè)完善的售后服務(wù)。所以，短期內(nèi)重慶固威商貿(mào)有限公司可以在歐美國(guó)家先從為國(guó)外客戶oem生產(chǎn)加工做起，逐步樹立自有品牌，熟悉海外認(rèn)證體系，最終以自有品牌形式進(jìn)入歐美市場(chǎng)。而在亞非拉等發(fā)展中國(guó)家，我們應(yīng)當(dāng)積極尋找海外經(jīng)銷商，盡快建立自有銷售體系，占據(jù)國(guó)際市場(chǎng)份額。
    在機(jī)械零部件一塊，我們可以通過參加國(guó)內(nèi)外大型展會(huì)，接觸國(guó)際大型采購商，力爭(zhēng)進(jìn)入其國(guó)際采購系統(tǒng)，并在同時(shí)，不斷完善加工基地的ts-16949認(rèn)證體系的建設(shè)，以一個(gè)管理規(guī)范，質(zhì)量過硬的生產(chǎn)實(shí)力，為我們贏得更多的國(guó)外客戶。
    在通機(jī)產(chǎn)品一塊，應(yīng)利用手中的外貿(mào)渠道和資源，發(fā)掘潛在客戶，使重慶地區(qū)的通機(jī)產(chǎn)品行銷國(guó)內(nèi)外。
    三、重慶固威商貿(mào)有限公司在建立之初，就認(rèn)識(shí)到b2b電子商務(wù)平臺(tái)和企業(yè)網(wǎng)站的重要性。借助b2b電子商務(wù)平臺(tái)，我們可以獲得發(fā)達(dá)的資訊，身處中國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)外的窗口，經(jīng)濟(jì)浪潮的風(fēng)口浪尖，任何一點(diǎn)訊息的變化，我們都可以在互聯(lián)網(wǎng)中第一時(shí)間得到反饋。中國(guó)的信息產(chǎn)業(yè)及電子商務(wù)并沒有在經(jīng)濟(jì)浪潮中落伍，相反以中國(guó)商業(yè)之人氣，以中國(guó)優(yōu)勢(shì)制造業(yè)之地位，使得阿里巴巴迅速崛起，并成為世界最大最具吸引力的一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，反過來也會(huì)更大地促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的改革開放和中國(guó)企業(yè)的迅速發(fā)展。但還是有兩個(gè)因素制約著這種快速發(fā)展，一是存在著良莠不齊，魚龍混雜的各種狀況，使得我們通過互聯(lián)網(wǎng)挑選恰當(dāng)?shù)暮献骰锇槔щy重重。二是甚至有些發(fā)達(dá)國(guó)家的資訊甚至都落后于發(fā)展中的中國(guó)，他們習(xí)慣于一些傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，一時(shí)還很難改變。但是這兩種只是短期內(nèi)的問題，更便捷、更迅速的b2b貿(mào)易方式將會(huì)是大勢(shì)所趨。所以我們應(yīng)當(dāng)大力推進(jìn)本公司b2b電子商務(wù)平臺(tái)，以及公司網(wǎng)站的建設(shè)，為企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)樹立一個(gè)展示企業(yè)形象和產(chǎn)品的重要窗口。 在明年的工作中我們已經(jīng)明確提出網(wǎng)站的改版建設(shè)，并在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候加入阿里巴巴中國(guó)金牌供應(yīng)商的行列，為企業(yè)的外貿(mào)發(fā)展提供更廣闊的市場(chǎng)。
    四、**年11月，公司整合加工基地的制造優(yōu)勢(shì)，適時(shí)地參加了中國(guó)國(guó)際工業(yè)轉(zhuǎn)包展。參加展會(huì)的主要作用有四點(diǎn)：
    (1)在展會(huì)中宣傳了公司及產(chǎn)品，增加了企業(yè)知名度，不論是經(jīng)銷商還是直接消費(fèi)者，如果在合作或購買產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽說或知道公司及品牌，其購買的信心會(huì)增強(qiáng)，了解會(huì)更深。
    (2)我們通過展會(huì)熟悉了同行及市場(chǎng)的流行趨勢(shì)，“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”，如果沒有更多的精力去了解市場(chǎng)和消費(fèi)者需求，那么在展會(huì)中可以了解到同行業(yè)最新的產(chǎn)品及技術(shù)及對(duì)方的發(fā)展思路，反思自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及不足。
    (3)我們通過展會(huì)努力尋找直接客戶，爭(zhēng)取與有意向的客戶達(dá)成合作協(xié)議，在這次展會(huì)中，在組委會(huì)的協(xié)調(diào)安排下，已經(jīng)有德國(guó)博世和德國(guó)大眾方面的采購人員對(duì)本公司的生產(chǎn)加工基地進(jìn)行了參觀，并提出了一些寶貴的意見，有助于企業(yè)在未來的競(jìng)爭(zhēng)中不斷改變企業(yè)的相關(guān)軟硬件設(shè)施，使得企業(yè)在市場(chǎng)中更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;我們也面對(duì)面的與外商進(jìn)行貿(mào)易洽談更有利于直接了解對(duì)方需求，有利于雙方在平等互利的基礎(chǔ)上協(xié)商并達(dá)成長(zhǎng)期合作協(xié)議。
    (4)公司參加這次在重慶地區(qū)舉辦的大型的展會(huì)，為今后廣泛參與國(guó)內(nèi)外大型展會(huì)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，使公司全體員工實(shí)實(shí)在在感受到參與展會(huì)對(duì)本公司的重要意義。
    五、重慶固威商貿(mào)有限公司在**年初步建立起了對(duì)外業(yè)務(wù)的基本框架，在硬件方面獲得企業(yè)獨(dú)立進(jìn)出口權(quán)，并進(jìn)行了海關(guān)電子口岸注冊(cè)登記，軟件方面進(jìn)行了一般納稅人資格申報(bào)，確定公司各主要職位人選，并實(shí)現(xiàn)了公司上下對(duì)開展外貿(mào)工作必然性的認(rèn)識(shí)。各部門也對(duì)開展外銷工作的流程及時(shí)間安排有了一些基本的認(rèn)識(shí)。公司銷售人員對(duì)本公司核心產(chǎn)品也有了較深的了解和認(rèn)識(shí)，從根本上達(dá)到了外貿(mào)出口的基本要求。
    在工作方面，公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足，有待我們?cè)谛碌囊荒曛腥ゲ粩嗤晟坪透淖儯?BR>    一、公司現(xiàn)有產(chǎn)品存在嚴(yán)重的認(rèn)識(shí)不足：我們對(duì)消費(fèi)者購買產(chǎn)品的需求不夠了解。質(zhì)量包括了產(chǎn)品的包裝、材料、制作工藝、性能、承諾和售后服務(wù)。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失，功能的夸大與縮小都是產(chǎn)品質(zhì)量不行的依據(jù)。作為本公司的顧客，中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對(duì)的都是挑剔的消費(fèi)者，他們?nèi)绻谙蚱淇蛻粜麄鞯倪^程中出現(xiàn)了任何的差錯(cuò)，將直接影響到企業(yè)的形象和消費(fèi)者的信任。所以對(duì)中間商的培訓(xùn)仍然是我們作為一個(gè)生產(chǎn)廠家的必休之課?，F(xiàn)階段主要可以通過三種結(jié)合的途徑來解決。
    a：帶領(lǐng)客戶參觀工廠，了解產(chǎn)品性能，實(shí)地的演示和操作，讓客戶有一個(gè)直觀的感受。
    b：利用固威機(jī)電網(wǎng)豐富的內(nèi)容及圖片影像多媒體展示，實(shí)時(shí)更新最新最全的企業(yè)產(chǎn)品資料。
    c：完善的企業(yè)宣傳資料(中英文)，這一點(diǎn)最重要。尤其是在外銷工作中，與客戶直接不見面的情況下，只能靠宣傳資料來實(shí)現(xiàn)展示產(chǎn)品的安裝，檢測(cè)，使用和維修。如果對(duì)方覺得不方便，很快就會(huì)放棄。所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡(jiǎn)潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。
    二、產(chǎn)品目錄：產(chǎn)品目錄是企業(yè)的名片，也是企業(yè)實(shí)力的象征。有很多企業(yè)極度重視，也有很多企業(yè)極度忽視。一場(chǎng)展會(huì)上，客戶心中對(duì)廠家的評(píng)價(jià)全部從產(chǎn)品目錄上來的。不少廠家不惜成本印刷精美的產(chǎn)品目錄，其中對(duì)企業(yè)的客戶和曾經(jīng)做過的產(chǎn)品有極為詳實(shí)的圖片和說明，使新客戶在驚嘆的同時(shí)對(duì)生產(chǎn)廠家充滿了信心和期待。一個(gè)高質(zhì)量的客戶也是一個(gè)廠家的榮譽(yù)，一個(gè)高質(zhì)量的廠家也是客戶的光彩。能互相見面的客戶畢竟是少數(shù)，當(dāng)面對(duì)更多的不能見面的客戶以及客戶的客戶，最有說服力的就是產(chǎn)品目錄。這與簡(jiǎn)單的產(chǎn)品彩頁還有質(zhì)的不同及傳遞的訊息的不同，它是一個(gè)企業(yè)實(shí)力的最有力的說明。所以我們?cè)?*年的工作中，應(yīng)該考慮把整合企業(yè)現(xiàn)有豐富的客戶資源，做出屬于我們的產(chǎn)品目錄，以一種強(qiáng)勢(shì)的身份向客戶展示我們所取得的榮譽(yù)和光輝的歷史，而不僅僅是簡(jiǎn)單的宣傳資料以及資料上面簡(jiǎn)單的產(chǎn)品。一個(gè)企業(yè)越具有實(shí)力，它的產(chǎn)品多樣性，技術(shù)性可以提供最有力的說明。
    三、公司在產(chǎn)品技術(shù)支持與培訓(xùn)體系的脫節(jié)，其重要性不必贅述。需要有一位熟悉公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)工程師(最好是熟悉通機(jī)行業(yè)的加工，制造，裝配相關(guān)流程)，協(xié)助前方和后方市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)人工作，解答客戶提出的技術(shù)問題，并提供產(chǎn)品的售后技術(shù)支持工作。
    四、在外貿(mào)工作初期，每個(gè)業(yè)務(wù)員基本上是與單證員、跟單員、報(bào)關(guān)員四合為一。每一個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作背后其實(shí)所決定成敗的因素卻很多不為人所知。多少次因?yàn)閱螕?jù)的不合格，失去了對(duì)方的信任，多少次樣品包裝的不合格，樣品的隨意選擇，甚至是退貨當(dāng)樣品都有可能失去了潛在的大客戶。又有多少次面對(duì)國(guó)外客戶拿著一大堆人家看不懂的包裝、說明書、附件，讓雙方都難堪地?zé)o法選擇。貿(mào)易是一種機(jī)會(huì)，是一種偶然與必然的結(jié)合體，百分百地準(zhǔn)備只為迎接百分之一的機(jī)會(huì)。如果教訓(xùn)永遠(yuǎn)只是教訓(xùn)，而不能轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn)，那么路只會(huì)越走越窄，失敗后面面臨著更大的失敗。對(duì)每一個(gè)樣品，每一次送樣，公司都應(yīng)該制定一套完善的管理制度，包括樣品的價(jià)格，提樣的方式，送樣的包裝規(guī)格，送樣的貨運(yùn)公司等，公司在這一系列的工作中都應(yīng)該在制度上作出明確的規(guī)定。公司業(yè)務(wù)部門對(duì)于企業(yè)日常的業(yè)務(wù)往來管理和客戶資料管理，都應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)有效的管理機(jī)制，業(yè)務(wù)部門經(jīng)理應(yīng)當(dāng)掌握公司客戶信息，對(duì)于分產(chǎn)品業(yè)務(wù)員所掌握的客戶信息，應(yīng)當(dāng)由部門經(jīng)理按照一定的制度進(jìn)行分配管理。部門經(jīng)理應(yīng)當(dāng)定期對(duì)客戶資料進(jìn)行備份保存，以備業(yè)務(wù)人員離職給公司造成的損失。后方市場(chǎng)部門經(jīng)理應(yīng)當(dāng)每月或及時(shí)更新公司現(xiàn)有產(chǎn)品的價(jià)格和技術(shù)信息，以備業(yè)務(wù)員使用。
    五、公司應(yīng)當(dāng)建立長(zhǎng)期有效的用人機(jī)制，因?yàn)槿瞬攀且粋€(gè)企業(yè)最核心的元素，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)員工，可以給企業(yè)帶來意想不到的收獲和成功，而一個(gè)高級(jí)人才的丟失卻也可能使企業(yè)蒙受巨大的損失。所以企業(yè)在建立之初，我們就應(yīng)當(dāng)完善企業(yè)的人力資源管理制度，用豐富的企業(yè)文化，真摯的企業(yè)情感去感動(dòng)企業(yè)每一位員工，建立起員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，使企業(yè)能夠在不斷發(fā)展的同時(shí)人才輩出，保證人才流動(dòng)的良性循環(huán)，真正作到可持續(xù)發(fā)展的軌道。一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，離不開人才，而一個(gè)優(yōu)秀的人才要展現(xiàn)他的才能也必須在一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能使他發(fā)揮出無限的能量。我們還應(yīng)該給員工廣闊的個(gè)人發(fā)展平臺(tái)和合理的晉升通道，消除大企業(yè)的官僚作風(fēng)，構(gòu)建科學(xué)、合理、快捷的業(yè)績(jī)考評(píng)機(jī)制，更好的獎(jiǎng)勵(lì)并留住優(yōu)秀人才。
    另外公正、公平、合理的企業(yè)薪酬制度是企業(yè)進(jìn)一步深化改革和發(fā)展永遠(yuǎn)要面對(duì)的問題。我們應(yīng)當(dāng)及時(shí)構(gòu)建企業(yè)薪酬調(diào)節(jié)機(jī)制，保持企業(yè)薪酬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    總之，經(jīng)過全公司員工的共同努力，在**年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，也基本實(shí)現(xiàn)了公司在本年度的既定方針：打好最堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，做好最充分的準(zhǔn)備。但是隨著中國(guó)外貿(mào)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，和公司**年度業(yè)務(wù)的全面開展，我們將面臨許多新問題：產(chǎn)品能否被客戶所認(rèn)可，展會(huì)項(xiàng)目如何順利實(shí)施，外銷工作急需與國(guó)際接軌，會(huì)計(jì)制度有待進(jìn)一步完善，前后方市場(chǎng)需進(jìn)一步推進(jìn)，人才引進(jìn)與管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，在以后的工作中，我們將在發(fā)展中求生存，在逆境中尋出路的思想指導(dǎo)下，努力工作、抓住機(jī)遇、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，結(jié)合外貿(mào)工作的實(shí)質(zhì)，和國(guó)家外貿(mào)工作的具體指導(dǎo)方針，聯(lián)系本公司的實(shí)際情況，改正**年所做的不足，努力使公司在**年的工作再上新臺(tái)階!
    企業(yè)計(jì)劃部年終總結(jié)篇十六
    在20xx年，我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)和承擔(dān)我們的責(zé)任而不斷努力，始終保持一顆奮斗、拼搏的心態(tài)。在面對(duì)各種疫情期間，我們不斷地加強(qiáng)生產(chǎn)、提高產(chǎn)品的.品質(zhì)，通過創(chuàng)新科技和管理模式，積極提高效率，解決運(yùn)營(yíng)難題。在未來，我們的團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)發(fā)揮創(chuàng)造力和堅(jiān)韌精神的優(yōu)勢(shì)，在業(yè)內(nèi)占據(jù)領(lǐng)先地位，為未來的發(fā)展邁向更廣更深的未來。
    企業(yè)計(jì)劃部年終總結(jié)篇十七
     緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的201*已經(jīng)過去，充滿期待的201*已經(jīng)來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。
     在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對(duì)一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn)，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)。
     現(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下，愿與各位同仁共勉。
     說道收獲，請(qǐng)?jiān)试S我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至 0.00。
     而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預(yù)計(jì)春節(jié)前完成封閉。
     目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。
     全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長(zhǎng)足的進(jìn)步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛項(xiàng)目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。
     要說原盛項(xiàng)目201*年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點(diǎn)：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。
     這兩大事件被我在201*年初工程部的年初動(dòng)員大會(huì)上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預(yù)計(jì)和準(zhǔn)備。
     在經(jīng)過項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。
     這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件 特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大。
     其一、是對(duì)本項(xiàng)目三年來全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);其三、順利交房對(duì)于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
     當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績(jī)的取得不是我個(gè)人的成績(jī)，而是項(xiàng)目全體參與者的成績(jī)，特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠(chéng)合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。
     在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表項(xiàng)目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。
     他們分別是：充滿熱情富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)低調(diào)的祈英華;勤懇富有個(gè)性的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)戚經(jīng)理。
     借此請(qǐng)?jiān)试S我以個(gè)人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會(huì)有原盛今天。
     如果說以上成績(jī)是屬于大家的，是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果，那么成長(zhǎng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。
     成長(zhǎng)不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
     先說讀書，與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來，研讀《曾國(guó)藩》總之算是讀書吧。
     向自己的極限挑戰(zhàn)，在201*年3月28日參加國(guó)際鄭開馬拉松比賽，以個(gè)人的做好成績(jī)1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽。
     我還參加社會(huì)上的《讀書會(huì)》、在下班路上聽勵(lì)志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒多大關(guān)系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學(xué)習(xí)、(工作總結(jié))進(jìn)步、成長(zhǎng)。
     甚至在今年自費(fèi)參加亞洲八大名師李明智的演講，通過學(xué)習(xí)是我真正體會(huì)到了李明智老師長(zhǎng)講的“幫助更多的人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，自己的夢(mèng)想也就是實(shí)現(xiàn)”的境界。
     初聽到這句話時(shí)，認(rèn)為這是大話是口號(hào)，通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長(zhǎng)自己也會(huì)獲得成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)意義。
     于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng)的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事，我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了，有成績(jī)了，我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成績(jī)，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。
     如果說以上算是個(gè)人的學(xué)習(xí)，則去年7 9月份的一段經(jīng)歷則算是對(duì)我的鍛煉。
     去年7 9月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目的全面工作，這段經(jīng)歷對(duì)于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時(shí)間收獲的總和，所以使我不能不提。
     首先我感謝組織對(duì)我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。
     這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗(yàn)收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭(zhēng)搶工期和驗(yàn)收;準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。
     為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。
     特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。
     甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。
     當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來。
     這期間我深深的體會(huì)到了作為項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動(dòng)力。
     并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義，并逐步加深和加強(qiáng)了對(duì)綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。
     這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請(qǐng)?jiān)试S我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠(chéng)的謝意，謝謝大家對(duì)我的關(guān)心和厚愛。
     我將以此為動(dòng)力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
     201*年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
     特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多，一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。
     201*年整個(gè)工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復(fù)工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。
     在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗(yàn)收過程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。
     像對(duì)于管理配合責(zé)任意識(shí)較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年，造成后期201*年的整個(gè)工期非常之緊。
     作為項(xiàng)目部除建議在以后確定隊(duì)伍時(shí)要引入淘汰競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，更要進(jìn)行自身管理的.總結(jié)和反思，對(duì)于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。
     工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
     1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn)，因?yàn)槿狗垦b修隊(duì)伍的進(jìn)場(chǎng)較晚造成整個(gè)準(zhǔn)甲的工期延后。
     2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠，致使仍現(xiàn)場(chǎng)施工中存在不必要的返工。
     譬如：消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進(jìn)場(chǎng)之前大部分已經(jīng)施工完成，當(dāng)裝修開始施工時(shí)發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致，為到達(dá)的裝修效果就造成返工。
     3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。
     特別在裝修階段存在因?yàn)榉桨负唾M(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí)，項(xiàng)目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
     謀定而后動(dòng)，為了明年工作的順利開展，結(jié)合項(xiàng)目和自身實(shí)際，現(xiàn)計(jì)劃如下：
     1、以進(jìn)度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點(diǎn)倒排計(jì)劃，早作打算、早作計(jì)劃。
     明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點(diǎn)：7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營(yíng)業(yè)，其緊張程度絕非一般。
     為此必須利用春節(jié)前這段時(shí)間充分細(xì)排并完善201*年的計(jì)劃，特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時(shí)間等，都要準(zhǔn)確詳實(shí)地體現(xiàn)在年度計(jì)劃中，并抄送各相關(guān)部門，保證年度計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施。
     2、過程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理。
     從xx年至今已三年有余，項(xiàng)目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故，這與項(xiàng)目參與者的努力付出是分不開的。
     越是到最后一年，我們?cè)桨l(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺(tái)階。
     3、加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。
     在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí)，注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高，為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
     4、加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無謂的內(nèi)耗，促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
     5、繼續(xù)加大個(gè)人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。
     以“永不滿足、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向，以個(gè)人的三年規(guī)劃為目標(biāo)，持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進(jìn)步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
     提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。
     在去年的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題，有了這些欠缺的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺比以往更加的順手，其實(shí)所謂事倍功半，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長(zhǎng)日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富。
     我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高管理水平和理論水平。
     時(shí)刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。
     堅(jiān)持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，時(shí)刻以 “科學(xué)發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)工作精神，以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)來時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致，堅(jiān)定不移，樹立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想，牢記“知識(shí)就是生產(chǎn)力”。
     通過不斷的學(xué)習(xí)來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應(yīng)用在實(shí)際工作之中。
     在開拓了眼界的同時(shí)也使自己的管理水平有很大的提高。
     認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)方針政策，全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù)，在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在工作中不斷進(jìn)步。
     牢固樹立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識(shí)。
     繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行，愛一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)地開展工作。
     努力熟悉各生產(chǎn)課的各項(xiàng)工作。
     經(jīng)常組織并參加車間的各項(xiàng)培訓(xùn)。
     在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高員工的整體技能，便于更好的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),完善加強(qiáng)車間的日常管理制度，并進(jìn)行不定期的檢查。
     我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨，認(rèn)真完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作，做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對(duì)同事的支持尊重。
     俗話說“火車跑的快，全靠車頭帶”。
     在生產(chǎn)時(shí)，經(jīng)常在車間、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，提高工作效率。
     設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，我并極時(shí)搶修外理，放假前，我?guī)ьI(lǐng)全課人員認(rèn)真做好工廠交給的各項(xiàng)工作，無論是清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生還是在機(jī)器保養(yǎng)，我都身先士卒，積極參加，與員工同甘共苦。
     員工是一切工作的力量源泉。
     而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。
     車間每月定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，教育大家樹立主人翁責(zé)任感，把個(gè)人的命運(yùn)和工廠緊密的聯(lián)系起來，同時(shí)把員工的工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)懲制度有機(jī)的結(jié)合起來，獎(jiǎng)勤罰懶，讓大家認(rèn)識(shí)到只有通過自己不斷的努力學(xué)習(xí)進(jìn)步才能與企業(yè)共同發(fā)展，從而調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情，促進(jìn)了車間工作的順利開展。
     為了做好車間員工的思想工作，我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來辦，在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
     當(dāng)員工的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)困難時(shí)，我總是伸出援助之手，讓他們感受到公司的溫暖。
     這種做法增強(qiáng)了員工們的凝聚力和向心力。
     10月份以后，由于今年金融市場(chǎng)的危機(jī)，我并向員工說明了工廠當(dāng)前的形式，并做好工作讓大家看清目前的形式，讓大家在安心工作的同時(shí)對(duì)我們的企業(yè)充滿了信心。
     車間班組長(zhǎng)的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。
     因此，車間不定期召開班組長(zhǎng)會(huì)議，將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細(xì)的分析和討論，使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能，另一方面，又針對(duì)發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時(shí)，所應(yīng)采取的緊急處理措施進(jìn)行指導(dǎo)，努力提高班組長(zhǎng)的安全技術(shù)水平和對(duì)事故發(fā)生的應(yīng)變處理能力。
     要求班組長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，要求班組長(zhǎng)不但能做好車間的生產(chǎn)工作，還能熟練使用車間機(jī)器設(shè)備，并掌握設(shè)備原理，掌握一定的修理技能，使他們真正發(fā)揮車間模范帶頭作用。
     強(qiáng)調(diào)班組建設(shè)要堅(jiān)持以人為本，以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心，以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn)，以打造安全為主線，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求：
     1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。
     把安全放在心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。
     形成安全工作天天講，人人抓的良好局面。
     2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。
     3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須面對(duì)面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
     4、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤(rùn)滑油補(bǔ)加。
     5、嚴(yán)格穿戴公司的勞動(dòng)保護(hù)用品，保護(hù)自身的安全健康。
     通過我們的努力，生產(chǎn)車間xx年無安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，確保了安全生產(chǎn)。
     浪費(fèi)的都是成本，節(jié)約的都是效益，想增加生產(chǎn)效益，就一定要抓好節(jié)能的工作，
     一、是要抓好用電，車間生產(chǎn)在訂單少的情況下，能用一臺(tái)機(jī)生產(chǎn)的，決不用兩臺(tái)機(jī)生產(chǎn)。
     二、是要降低刀具的管理，針對(duì)刀具的管理我提出點(diǎn)要求。
     1、目前刀具的損耗率一定要控制，車間使用的刀具損耗就要有所約束，誰超標(biāo)誰受罰。
     2、任何人在不履行出庫手續(xù)的前提下，不經(jīng)過主管簽字下，不得從倉庫向外領(lǐng)刀具，否則一律視為盜竊行為。
     通過這些方法，就可以降低了刀具的損耗。
     3、提高物資的使用率，能修磨的堅(jiān)決不允許扔掉，最大限度的提高刀具的使用效率，杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。
     三、嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取審批手續(xù)，有車間主管簽字審批，班組長(zhǎng)簽字領(lǐng)取，用在哪、干什么作了都要標(biāo)明，備注檢修項(xiàng)目的應(yīng)當(dāng)交舊領(lǐng)新。
     四、從細(xì)節(jié)抓起，從小事做起，要求全體員工下班關(guān)窗戶、隨手關(guān)燈、下班前關(guān)閉電腦、不準(zhǔn)隨便撕毀文件、圖紙等一系列不良好的習(xí)慣，杜絕浪費(fèi)，從自身做起。
     為達(dá)到iso質(zhì)量認(rèn)證的工作標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)有效地完善各項(xiàng)工作記錄，及票據(jù)、文件的管理工作，對(duì)各班組進(jìn)行工作制定，并進(jìn)行質(zhì)量考核，對(duì)各班組的各項(xiàng)記錄進(jìn)行不定時(shí)檢查，要求各項(xiàng)工作記錄準(zhǔn)確無誤，筆體工整、清晰、干凈整潔，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，并對(duì)各記錄本進(jìn)行妥善保管和存檔，各種文件有專人保管，統(tǒng)一領(lǐng)取，使得內(nèi)業(yè)管理逐步走向完善。
     2、對(duì)員工的思想教育工作不夠，導(dǎo)致出現(xiàn)了上下級(jí)的溝通不到位現(xiàn)象，一方面說明了員工的素質(zhì)有待提高，一方面也說明了自身管理不到位。
     3、工作力度還不夠大，個(gè)別細(xì)小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好，今后要把工作做細(xì)做到位。
     1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求，努力完成好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)自身思想建設(shè)，積極為員工起模范帶頭作用。
     2、狠抓“5s”與“iso”認(rèn)證管理，確保各項(xiàng)工作順利完成。
     3、重點(diǎn)做好員工技術(shù)培訓(xùn)、崗位練習(xí)工作，打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。
     4、抓好員工思想工作、安全工作、安全操作規(guī)程工作。
     5、抓好節(jié)能降耗和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
     6、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請(qǐng)示匯報(bào)工作。
     總之，在xx年的工作中我會(huì)繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和工作熱情，以樹立科學(xué)發(fā)展觀。
     認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。
     為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧生產(chǎn)、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。