總結(jié)是一種反思和思考的過(guò)程，讓我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的成就和問(wèn)題。在寫(xiě)總結(jié)之前，我們首先需要明確總結(jié)的目的和對(duì)象。這些總結(jié)范文都是經(jīng)過(guò)精心編輯和整理的，可以提供一些寫(xiě)作的參考和借鑒。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇一
各位尊貴的來(lái)賓.
各位親愛(ài)的伙伴們。
在座的所有朋友們。
大家午時(shí)好。
我是來(lái)自**公司的一名普通員工，我叫**。
我們十分榮幸擔(dān)任此次晚會(huì)的主持人。
首先給大家拜一個(gè)晚年，祝大家身體健康。
合家幸福。
事業(yè)興旺。
萬(wàn)事如意。
即將過(guò)去的2011年，是**公司承前啟后，成就非凡的一年。在這一年里，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，在一些重大領(lǐng)域中，更取得了令人矚目的成就。
喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵(lì)奮斗，我們不知不覺(jué)地走進(jìn)了新的一年;。
今日，讓我們歡聚一堂，共同暢想完美的未來(lái)。
在這個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻，讓我們首先有請(qǐng)**公司經(jīng)理**先生，上臺(tái)致辭，掌聲有請(qǐng)……。
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人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇二
修訂版“大綱”指出：小學(xué)語(yǔ)文應(yīng)立足于促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，為他們的終身學(xué)習(xí)、生活和工作奠定基礎(chǔ)。作為一名從事小學(xué)低年級(jí)教學(xué)多年的語(yǔ)文教師，我以為：在低年級(jí)，語(yǔ)文課堂上最主要的是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)語(yǔ)文的興趣，扎實(shí)語(yǔ)言文字的訓(xùn)練。
興趣是孩子最好的老師。循著這一條，創(chuàng)設(shè)了如下情境：（課前準(zhǔn)備）出示藍(lán)天圖，讓學(xué)生邊唱“一閃一閃亮晶晶”，邊貼星星。
（上課）1、星星在藍(lán)天一閃一閃，多美啊！還缺了什么？（通過(guò)說(shuō)話(huà)，弄清星星與月亮的關(guān)系）。
2、平時(shí)，你看到的月亮是什么樣的呢？（引導(dǎo)積累：一輪圓月彎彎的月亮）。
3、（貼上月亮）彎彎的月亮像什么？（展開(kāi)說(shuō)話(huà)）。
這么美的月空，老師要用一首歌來(lái)贊美它！（彈唱《小小的船》）。
4、畫(huà)美，歌更美！這首歌的歌詞就是我們今天要學(xué)的課文，等學(xué)完了課文，我們也來(lái)唱一唱，好嗎？（出示課題）。
要想快速有效地學(xué)習(xí)任何東西，必須看它、聽(tīng)它和感受它！通過(guò)有目的地引導(dǎo)學(xué)生動(dòng)手貼一貼，說(shuō)一說(shuō)，充分調(diào)動(dòng)了他們的想象力，激發(fā)了他們參與學(xué)習(xí)的熱情；通過(guò)聽(tīng)歌曲的演唱，看著畫(huà)面再次感受美，進(jìn)一步激發(fā)了他們學(xué)習(xí)的欲望。
二、讀一讀、說(shuō)一說(shuō)，趣中求實(shí)。
我們?cè)诮虒W(xué)中要扎實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)感，就要讓學(xué)生說(shuō)好話(huà)、讀好文！低年級(jí)的課文短小精悍，學(xué)生在朗讀同時(shí)也在接受美的熏陶。如何在激趣之后，讓這個(gè)“趣”字貫穿下去，扎實(shí)說(shuō)話(huà)與朗讀訓(xùn)練呢？教師作了如下設(shè)計(jì)：
（配上音樂(lè)，師描述：生閉上眼睛，想象）讓我們一起飛向藍(lán)天，坐到月亮上?？?，藍(lán)藍(lán)的天上有許許多多星星一閃一閃，在向我們眨眼。彎彎的月亮多像一只小船，讓我們飛吧，飛吧！飛上藍(lán)天，坐到月亮上。（貼上小女孩）。
1、首先映入我們眼簾的是什么？（閃閃的星星藍(lán)藍(lán)的天）。
2、引導(dǎo)讀一讀第二句。
3、小姑娘只看見(jiàn)閃閃的星星、藍(lán)藍(lán)的天，你坐在月亮上還看到了什么？
說(shuō)話(huà)訓(xùn)練：我坐在月亮上，看見(jiàn)__________。
4、你們看到的真多，我們?cè)賮?lái)讀讀第二句。（指導(dǎo)反復(fù)朗讀）。
在這樣富有童趣的.情境中讀讀練練；誦讀感司語(yǔ)言美，學(xué)生讀得美美的，并很快悟出其中之意；說(shuō)話(huà)時(shí)想像意境美，學(xué)生從不同的角度展開(kāi)說(shuō)話(huà)：東方明珠、長(zhǎng)城、流星、外星人等一一閃現(xiàn)在他們眼前。扎實(shí)培養(yǎng)了學(xué)生的語(yǔ)感！
想一想、畫(huà)一畫(huà)，趣中求新。
讀與背并非語(yǔ)文教學(xué)的終止，學(xué)生要學(xué)會(huì)遷移、運(yùn)用。學(xué)生在說(shuō)。
一說(shuō)、讀一讀時(shí)融入了情境，如何將學(xué)生此時(shí)的激情再次升華呢？“寫(xiě)”對(duì)一年級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)太難了，而在這堂課上，有了一個(gè)很好的遷移結(jié)尾：
1、組織學(xué)生表演唱《小小的船》。
2、夜空多美呀！你想把它畫(huà)下來(lái)嗎？先說(shuō)說(shuō)你想畫(huà)什么。（同桌交流）。
3、指導(dǎo)畫(huà)一畫(huà)。
學(xué)生把自己看到的、讀到的、說(shuō)到的畫(huà)下來(lái)，又一次展開(kāi)了想象的翅膀，把許多有創(chuàng)意的東西畫(huà)下來(lái)：飛船、太空小轎車(chē)、織女星等，把語(yǔ)言美融入了畫(huà)面美中，每一幅畫(huà)就是一首奇妙無(wú)比的詩(shī)歌，每位學(xué)生都有自己獨(dú)到的見(jiàn)解，都進(jìn)行了美的創(chuàng)新！我想，學(xué)生的創(chuàng)新不是從無(wú)到有的發(fā)明，只要是獲得知識(shí)的進(jìn)程對(duì)他本人來(lái)說(shuō)是獨(dú)特的、新穎的、具有價(jià)值的，就是創(chuàng)新。
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人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇三
6月24日下午，求實(shí)中學(xué)年度工作總結(jié)會(huì)在南校多媒體教室里如期舉行，來(lái)自高中、東校和南校的全體教師匯聚一堂，聆聽(tīng)了張校長(zhǎng)對(duì)本學(xué)期全面工作進(jìn)行的總結(jié)。張校長(zhǎng)對(duì)全體老師在本學(xué)期的工作中所做出的努力和取得的成績(jī)予以了肯定，并對(duì)老師們辛勤的工作表示感謝，同時(shí)，也對(duì)今后的工作提出了新的要求。
會(huì)上，各分校校長(zhǎng)、段長(zhǎng)、班主任老師分別宣讀了連聘制承諾書(shū)，老師們也認(rèn)真的填寫(xiě)了連聘制教師雙向選擇意向表，通過(guò)這次會(huì)議，求實(shí)學(xué)校的精兵良將會(huì)在全新的'管理機(jī)制下，更加努力工作，取得更加輝煌的成績(jī)。
南校王校長(zhǎng)在宣讀承諾。
東校李校長(zhǎng)在宣讀承諾。
高中蒲校長(zhǎng)在宣讀承諾。
段長(zhǎng)們?cè)谛x承諾。老師們?cè)谡J(rèn)真的填寫(xiě)求實(shí)連聘制教師雙向選擇意向表。
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人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇四
同志們：
春節(jié)即將到來(lái)，我們就要迎來(lái)充滿(mǎn)希望的新的一年。今天，我×召開(kāi)××年總結(jié)會(huì)，主要有三層意思。一是舉行辭舊迎新儀式，祝大家過(guò)一個(gè)祥和愉快的春節(jié)。二是對(duì)20xx年的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)回顧。三是進(jìn)一步溝通交流，使退休干部、跟班干部、以及在職干部的家屬們?cè)鰪?qiáng)對(duì)組織工作的理解和支持。
參加今天會(huì)議的同志有本部退休干部、部領(lǐng)導(dǎo)班子成員成員、全體在職干部、掛職學(xué)習(xí)干部、在職干部家屬約××余人。
這次會(huì)議的議程有四項(xiàng)，一是介紹人事局有關(guān)干部情況;二是對(duì)××年人事工作作總結(jié);三是座談(內(nèi)容主要是退休干部、掛職干部、以及在職干部的家屬們對(duì)人事工作和人事干部作簡(jiǎn)短評(píng)價(jià));四是發(fā)放家屬慰問(wèn)費(fèi)。下面我們逐項(xiàng)進(jìn)行：
首先，請(qǐng)副局長(zhǎng)介紹人事局有關(guān)干部情況。
(介紹畢)。
下面，進(jìn)行第二項(xiàng)，請(qǐng)大家以熱烈的掌聲歡迎×局長(zhǎng)作20xx年全縣人勞工作總結(jié)講話(huà)。
(介紹畢，鼓掌)。
20xx年，我們組織部之所以取得了一定的成績(jī)，得到了上級(jí)的肯定，這是和退休干部、掛職干部和在職干部的家屬們的全心全意的支持和“舍不家為大家”的無(wú)私奉獻(xiàn)分不開(kāi)的。在這里，我們?nèi)w在職干部也真誠(chéng)地希望對(duì)全縣人勞工作和我們每個(gè)人事干部給一點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的評(píng)價(jià)，提一點(diǎn)更好的意見(jiàn)和建議。
下面，進(jìn)行第三項(xiàng)，請(qǐng)退休干部、掛職干部、在職干部家屬對(duì)人勞工作、人事干部作簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)并提出意見(jiàn)和建議。
(評(píng)議畢)。
感謝退休干部、掛職干部、在職干部家屬們對(duì)我們提出了實(shí)實(shí)在在的評(píng)價(jià)，并給我們提出了很好的的意見(jiàn)和建議。下一步，我們每個(gè)人事干部將進(jìn)一步注重結(jié)合問(wèn)題做好整改，促進(jìn)人勞工作和家庭生活“兩不誤、雙促進(jìn)”。請(qǐng)大家以熱烈的掌聲為退休干部、掛職干部、在職干部家屬們對(duì)我們工作的支持表示真心的感謝!
(鼓掌)。
(也許這時(shí)候有的同志會(huì)問(wèn)，我們?nèi)耸虏块T(mén)是不是只是口頭說(shuō)謝謝就了事了呢?)雖然我們?nèi)藙诰衷诮?jīng)濟(jì)上比較困難，但我們也想方設(shè)法擠出一點(diǎn)經(jīng)費(fèi)來(lái)慰問(wèn)大家，雖然慰問(wèn)金很少，膽也體現(xiàn)了我們實(shí)實(shí)在在的心意。下面進(jìn)行最后一項(xiàng)議程，請(qǐng)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員給退休干部、掛職干部、在職干部家屬發(fā)放慰問(wèn)金。
(發(fā)放畢)。
總結(jié)會(huì)議程結(jié)束，請(qǐng)大家放松心情聚餐!
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇五
20xx年，在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，公司采取有效措施，對(duì)內(nèi)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)外積極開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)源節(jié)流，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績(jī)。公司堅(jiān)持以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹上級(jí)公司紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神，按照縣委縣政府的有關(guān)部署，以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和公司全面建設(shè)為中心，以誠(chéng)信建設(shè)為主題，以服務(wù)客戶(hù)為重點(diǎn)，著力解決經(jīng)營(yíng)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，努力為廣大客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、便利的保險(xiǎn)服務(wù)，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧富源做出新的更大貢獻(xiàn)?，F(xiàn)捋情況報(bào)告如下：
一、單位基本情況。
等人命幣或外幣保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
二、主要工作措施及成效。
(一)抓管理，全面提高規(guī)范經(jīng)營(yíng)水平。
一是建立健全各項(xiàng)制度。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種管理辦法，初步形成一套完整的管理制度，使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)做到有法可依，有章可循。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程，規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作，如：制定了《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等，使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)用，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個(gè)理賠水平。
收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了上級(jí)公司的好評(píng)。
(二)抓銷(xiāo)售，積極開(kāi)拓市場(chǎng)。
一是層層落實(shí)任務(wù)指標(biāo)。年初，我們就針對(duì)地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我公司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
(三)抓服務(wù)，樹(shù)立保險(xiǎn)行業(yè)的良好形象。
為廣大人民群眾服務(wù)是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿(mǎn)足人民群眾的保險(xiǎn)需求是保險(xiǎn)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。服務(wù)是保險(xiǎn)企業(yè)的宗旨，是客服中心工作的核心內(nèi)容。在對(duì)客戶(hù)服務(wù)上我們力爭(zhēng)做到主動(dòng)、迅速、合理、簡(jiǎn)捷、周到，急客戶(hù)之所急、想客戶(hù)之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭(zhēng)讓客戶(hù)滿(mǎn)意，通過(guò)我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶(hù)的距離，更促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
一是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，辦活保險(xiǎn)服務(wù)。為使保戶(hù)滿(mǎn)意，我們進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)”和“限時(shí)服務(wù)”，實(shí)行了公司權(quán)限以?xún)?nèi)賠案當(dāng)天賠付，超公司權(quán)限案件報(bào)上級(jí)公司審批賠付。承諾服務(wù)制度的建立，使我司今年接收的個(gè)理賠案件，都有效落實(shí)在承諾服務(wù)時(shí)間之內(nèi)，平均結(jié)案速度有所提高，受到保戶(hù)的好評(píng)。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。我們簡(jiǎn)化辦事程序，實(shí)行一條龍服務(wù)，將所有工序集中營(yíng)業(yè)大廳一起辦公，并在大廳各窗口設(shè)明顯標(biāo)志，配導(dǎo)辦員咨詢(xún)員，使保戶(hù)在一處就能辦理完全部手續(xù)。同時(shí)實(shí)行辦理業(yè)務(wù)限時(shí)制，每筆業(yè)務(wù)辦理最長(zhǎng)不超5分鐘，為保戶(hù)提供了方便快捷的服務(wù)。實(shí)行大案、疑案跟蹤制度，主動(dòng)為保戶(hù)到交警部門(mén)協(xié)助處理事故，為保戶(hù)提供了保險(xiǎn)職責(zé)以外的服務(wù)，給保戶(hù)提供了方便;在事故車(chē)輛查勘定損上，兩千元以下不涉及人傷的財(cái)產(chǎn)損失，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)定損，現(xiàn)場(chǎng)賠付;保障了保戶(hù)迅速恢復(fù)生產(chǎn)。
三是樹(shù)立保險(xiǎn)形象，打造財(cái)保品牌。我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》，制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施，無(wú)論是誰(shuí)，觸犯保戶(hù)利益，年終對(duì)本人的業(yè)績(jī)實(shí)行“一票否決”，使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能?chē)?yán)格按照保險(xiǎn)原則辦事。我們?cè)趶V泛開(kāi)展創(chuàng)建“文明科室”，爭(zhēng)當(dāng)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”勞動(dòng)競(jìng)賽的基礎(chǔ)上，實(shí)行了禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)、禁服務(wù)忌語(yǔ)，掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門(mén)等活動(dòng)，并對(duì)著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新，為保戶(hù)創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
（三）工作成效。
公司制定了承保、理賠等一系列管理制度，使得各項(xiàng)管理工作有章可循，有法可依，今年以來(lái)公司認(rèn)真執(zhí)行保監(jiān)會(huì)的相關(guān)規(guī)定，著力做好印章和單證管理。防止銷(xiāo)售誤導(dǎo)，不斷完善獎(jiǎng)懲機(jī)制。在提高員工工作效率的同時(shí)，促使員工加強(qiáng)工作方法和技能學(xué)習(xí)，并積極督促落實(shí)，保障了各項(xiàng)工作的快速推進(jìn)。
截止20xx年3季度末公司業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元。賠付支出萬(wàn)元，其中農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)收入萬(wàn)元，賠付支出萬(wàn)元，為廣大人民群眾的財(cái)產(chǎn)損失提供了保障，受到了群眾好評(píng)。公司加強(qiáng)了三農(nóng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，致使三農(nóng)服務(wù)體系更加完善。
新的一年里我們面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，面臨的困難很多，工作壓力將更大，要求會(huì)更高。我們將在上級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力，勤奮工作，把各方面的工作做的更好，努力開(kāi)創(chuàng)保險(xiǎn)工作的新局面，為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇六
第一章：祝?！?0xx我們一起奮斗成長(zhǎng)！
a1：歌聲裊裊辭舊歲。
a2：舞姿翩翩賀新春。
b1：新的一年，新的征程。
b2：新的祝福，新的期待。
a1：尊敬的各位來(lái)賓，
a2：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):。
b1：親愛(ài)的家人們，
b2：親愛(ài)的朋友們。
合：大家——晚上好!
a1：我是主持人xxx，祝愿大家度過(guò)一個(gè)寧?kù)o祥和的猴年；
a2：展望20xx，我們重任在肩。
b1：剛剛過(guò)去的20xx年，是公司承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)的一年。
b2：成功伴著艱辛，收獲伴著汗水。在充實(shí)忙碌的每一天中，我們迎來(lái)了嶄新的20xx年!
a2：現(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我隆重介紹蒞臨本次盛典的特邀嘉賓有前海人壽中山分公司總。
經(jīng)理——高鋒總。
b1：分公司副總經(jīng)理-----丘焦俊總。
b2：分公司副總經(jīng)理——周智廣總。
a1：分公司銀行保險(xiǎn)部——鄭純娟總。
a2：分公司團(tuán)險(xiǎn)部——廖志洪總。
b1：分公司人事行政部——黃燕理總。
b2：分公司戰(zhàn)略企劃部——田小花總。
a1：分公司運(yùn)營(yíng)管理部——崔理健總。
a2：分公司財(cái)務(wù)部——沈純總。
b1：分公司營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)部——陳宏葉總。
b2：分公司區(qū)域總經(jīng)理——黃朝暉總。
a1：分公司區(qū)域總經(jīng)理——何喜總。
a2：分公司區(qū)域總經(jīng)理——楊國(guó)華總。
b1：分公司區(qū)域總經(jīng)理——李萍總。
b2：分公司區(qū)域總經(jīng)理——冼文光總。
a1：分公司區(qū)域總經(jīng)理——梁鋒總。
a2：分公司區(qū)域總經(jīng)理——官月敏總。
b1：分公司區(qū)域總經(jīng)理——黃舒總。
b2：分公司區(qū)域總經(jīng)理——王騰總。
a1：分公司區(qū)域總經(jīng)理——王鳳儀總。
a1：今天，我們相聚在這里，享受緣分帶給我們的歡樂(lè)，享受這段美好時(shí)光；
合：正式開(kāi)始?。?BR> a2：歲月匆匆，人海茫茫，共同的心愿與目標(biāo)，使我們相逢在這里，
b1：20xx，我們一路追云趕月，披荊斬棘，創(chuàng)造了中山銀保市場(chǎng)上一個(gè)又一個(gè)奇跡。
b2：在這辭舊迎新，我們把酒慶功的歡樂(lè)時(shí)刻，
a1：在這展望未來(lái)，三軍蓄勢(shì)待發(fā)的大戰(zhàn)前夕，
a2：一直引領(lǐng)著我們前海中分人一往無(wú)前，所向披靡的中分舵手——高總，將以酒言志，借酒抒懷。
b1：下面，借助大家雷鳴般的掌聲，有請(qǐng)我們的高總上臺(tái)，為本次年會(huì)致祝酒詞！掌聲有請(qǐng)?。?BR> 人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇七
各部、室，志捷公司：
為及時(shí)總結(jié)2012年上半年經(jīng)營(yíng)管理工作，并對(duì)下半年工作做好規(guī)劃和部署，公司決定召開(kāi)上半年經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)議。具體事宜通知如下：
一、會(huì)議時(shí)間：2012年7月14日上午9：00。
二、會(huì)議地點(diǎn)：公司會(huì)議室。
三、參會(huì)人員：公司經(jīng)營(yíng)班子成員、顧問(wèn)，各部室負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理（副經(jīng)理）、志捷公司班子成員。
四、會(huì)議內(nèi)容：
1.上半年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃完成情況匯報(bào)，
2.年度重點(diǎn)工作推進(jìn)情況匯報(bào)；
3.工作中存在的問(wèn)題及其原因分析；
3.下半年工作安排。
五、會(huì)議議程：
1.項(xiàng)目經(jīng)理（副經(jīng)理）、部室負(fù)責(zé)人匯報(bào)，發(fā)言時(shí)間5分鐘左右；
2.分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，發(fā)言時(shí)間10分鐘左右；
3.總經(jīng)理講話(huà)。
六、相關(guān)要求：
1.為保證會(huì)議效率和會(huì)議質(zhì)量，請(qǐng)各參會(huì)人員圍繞會(huì)議內(nèi)容提前認(rèn)真做好準(zhǔn)備，整理成書(shū)面材料匯報(bào)。
2.參會(huì)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，不得缺席。
二〇一二年七月九日
各部、室，志捷公司：
為及時(shí)總結(jié)2012年上半年經(jīng)營(yíng)管理工作，并對(duì)下半年工作做好規(guī)劃和部署，公司決定召開(kāi)上半年經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)議。具體事宜通知如下：
一、會(huì)議時(shí)間：2012年7月14日上午9：00。
二、會(huì)議地點(diǎn)：公司會(huì)議室。
三、參會(huì)人員：公司經(jīng)營(yíng)班子成員、顧問(wèn)，各部室負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理（副經(jīng)理）、志捷公司班子成員。
四、會(huì)議內(nèi)容：
1.上半年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃完成情況匯報(bào)，
2.年度重點(diǎn)工作推進(jìn)情況匯報(bào)；
3.工作中存在的問(wèn)題及其原因分析；
3.下半年工作安排。
五、會(huì)議議程：
1.項(xiàng)目經(jīng)理（副經(jīng)理）、部室負(fù)責(zé)人匯報(bào)，發(fā)言時(shí)間5分鐘左右；
2.分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，發(fā)言時(shí)間10分鐘左右；
3.總經(jīng)理講話(huà)。
六、相關(guān)要求：
1.為保證會(huì)議效率和會(huì)議質(zhì)量，請(qǐng)各參會(huì)人員圍繞會(huì)議內(nèi)容提前認(rèn)真做好準(zhǔn)備，整理成書(shū)面材料匯報(bào)。
2.參會(huì)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，不得缺席。
二〇一二年七月九日
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話(huà)不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇八
同志們：
這天，我們?cè)谀抢镎匍_(kāi)全區(qū)行政效能建設(shè)暨規(guī)服工作會(huì)議，主要目的是總結(jié)上半年行政效能建設(shè)和規(guī)服工作，研究部署下半年工作。出席這天會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)有：區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)xx同志，參加這天會(huì)議的有：區(qū)效能辦副主任（分別是區(qū)委辦主任xxx、區(qū)政府辦主任xxx、區(qū)紀(jì)委副書(shū)記、區(qū)監(jiān)察局局長(zhǎng)xxx），各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、區(qū)級(jí)各部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)。這天的會(huì)議有兩項(xiàng)議程：一是總結(jié)上半年行政效能建設(shè)和規(guī)服工作，安排部署下半年工作；二是區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)xx同志作重要講話(huà)。
此刻進(jìn)行第一項(xiàng)議程，請(qǐng)區(qū)規(guī)服辦主任、區(qū)政務(wù)中心主任xxx同志總結(jié)20上半年行政效能建設(shè)和規(guī)服工作，安排部署下半年工作。
（xxx發(fā)言…）。
下方進(jìn)行第二項(xiàng)議程，請(qǐng)區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)xxx同志作重要講話(huà)，大家歡迎！
（xxx作講話(huà)…）。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇九
【2011】10號(hào)。
2011年上半年行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)。
秦皇島市民主評(píng)議工作辦公室：
2011年，我公司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市行風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下，行風(fēng)建設(shè)工作得到了進(jìn)一步提升，現(xiàn)將相關(guān)工作情況總結(jié)報(bào)告如下：
一、主要工作。
（一）圍繞中心抓部署。
為深入貫徹落實(shí)秦皇島市委、市政府關(guān)于開(kāi)展“服務(wù)市場(chǎng)主體、服務(wù)人民群眾”為主題的“雙服務(wù)”民主評(píng)議活動(dòng)和省分公2011年行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案總體要求。圍繞公司中心工作，提早部署和安排了2011年行風(fēng)建設(shè)工作。一是召開(kāi)了會(huì)議。市分公司于2011年4月12日，召開(kāi)了“秦皇島市分公司2011年一季度經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)暨2011年度紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議”。會(huì)議總結(jié)回顧了2010年行風(fēng)建設(shè)工作情況；安排部署了全市系統(tǒng)2011年行風(fēng)建設(shè)主要工作；市分公司黨委書(shū)記高長(zhǎng)斌同志與基層司部、機(jī)關(guān)各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人簽訂了《2011年行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀》。二是提出了工作重點(diǎn)。市分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理高長(zhǎng)斌同志提出了以下工作重點(diǎn)：堅(jiān)持糾建并舉、綜合治理，重點(diǎn)解決銷(xiāo)售誤導(dǎo)、惜賠、拖賠等問(wèn)題；加大防治力度，注意解決苗頭性、傾向性問(wèn)題，進(jìn)一步建立和完善糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制；推動(dòng)誠(chéng)信建設(shè)，深入開(kāi)展“金牌服務(wù)工程”和“理賠無(wú)憂(yōu)”服務(wù)承諾活動(dòng)，積極創(chuàng)建“金牌服務(wù)示范窗口”；繼續(xù)主動(dòng)爭(zhēng)得秦皇島市行風(fēng)辦以及社會(huì)各界的監(jiān)督、支持和幫助，不斷提升公司形象和社會(huì)地位。
（二）圍繞問(wèn)題抓整改。
根據(jù)全市范圍內(nèi)開(kāi)展的“關(guān)注民生、優(yōu)化環(huán)境”萬(wàn)人問(wèn)卷調(diào)查所征集涉及到我公司相關(guān)問(wèn)題，實(shí)施了有效整改工作。一是開(kāi)展理賠競(jìng)賽活動(dòng)，著力提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。市分公司適時(shí)下發(fā)了關(guān)于印發(fā)《中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司秦皇島市分公司“加快理賠速度競(jìng)賽活動(dòng)”方案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)方案）的通知，方案從組織領(lǐng)導(dǎo)、參評(píng)單位、考核指標(biāo)以及獎(jiǎng)懲等作了詳細(xì)規(guī)定。二是實(shí)施車(chē)險(xiǎn)快速理賠，著力解決速度慢問(wèn)題。市分公司從理賠全局上著眼，從理賠環(huán)節(jié)上著手，制定并下發(fā)了《中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司秦皇島市分公司車(chē)險(xiǎn)小額案件快速處理實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)方案）和《中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司秦皇島市分公司2車(chē)險(xiǎn)5000元以下小額賠案理賠及資金支付快速處理流程》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)流程）方案和流程從車(chē)險(xiǎn)小額快速處理時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)保障、財(cái)務(wù)支付以及部門(mén)職責(zé)作了明確規(guī)定。方案和流程的有效實(shí)施，進(jìn)一步提升了理賠速度。三是舉辦理賠技能大賽，著力打造過(guò)硬理賠隊(duì)伍。為打造一支技術(shù)過(guò)硬的理賠隊(duì)伍，確保理賠人員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平的不斷提升，市分公司組織舉辦了多次車(chē)險(xiǎn)理賠技能大賽。大賽采取筆試和現(xiàn)場(chǎng)定損相結(jié)合的方式進(jìn)行，內(nèi)容涉及理賠員工服務(wù)守則、總公司八條禁令、理賠提速競(jìng)賽活動(dòng)指標(biāo)、新保險(xiǎn)法相關(guān)知識(shí)、保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、車(chē)險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)、車(chē)輛構(gòu)造等多方面。通過(guò)大賽，既是對(duì)理賠人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的一次綜合性檢驗(yàn)，也是一次提升服務(wù)技能的大練兵。
（三）圍繞提升抓承諾。
為秉承“以人為本，誠(chéng)信服務(wù)，價(jià)值至上，永續(xù)經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念，奉行“求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，市分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理高長(zhǎng)斌同志代表全市系統(tǒng)職工針對(duì)車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)做出了以下承諾（詳見(jiàn)秦皇島日?qǐng)?bào)2011年4月11日第4版）：
1、車(chē)險(xiǎn)損失5000元以下，材料齊全，1小時(shí)通知賠付。
2、車(chē)險(xiǎn)損失5000元以下，責(zé)任清晰，一張紙輕松理賠。
3、車(chē)險(xiǎn)“異地出險(xiǎn)、就地理賠”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為您提供“代查勘、代定損和代賠付”服務(wù)，使您無(wú)論身處何地，都能享受報(bào)案到領(lǐng)取賠款全流程的便捷、高效理賠服務(wù)。
4、95。
518、e—picc、營(yíng)業(yè)柜臺(tái)車(chē)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)信息隨時(shí)查詢(xún)，服務(wù)更透明。
5、4001234567，電話(huà)投保專(zhuān)用車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品，免費(fèi)送單，保費(fèi)更低，管家式一條龍服務(wù)，讓您省錢(qián)省心。
6、95518專(zhuān)線，24小時(shí)全天侯，全年為您提供全方位保險(xiǎn)服務(wù)。
（四）圍繞形象抓宣傳。
為貫徹落實(shí)“轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)”的工作要求，深化“服務(wù)年”舉措，2011年5月28日，市分公司與秦皇島電視臺(tái)《百姓關(guān)注》節(jié)目部共同組織了“攜手中國(guó)人保共創(chuàng)美好生活”，人保財(cái)險(xiǎn)宣傳服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),發(fā)放宣傳材料近千份。
活動(dòng)以人保財(cái)險(xiǎn)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳為主要內(nèi)容；以人保財(cái)險(xiǎn)知識(shí)以及節(jié)目有獎(jiǎng)問(wèn)答互動(dòng)為主要形式；以向廣大市民普及人保財(cái)險(xiǎn)的保險(xiǎn)品種、購(gòu)買(mǎi)方式等為目的?；顒?dòng)中，設(shè)置了業(yè)務(wù)展臺(tái)，詳細(xì)地向市民介紹講解了如何購(gòu)買(mǎi)人保財(cái)險(xiǎn)。并通過(guò)宣傳單發(fā)放、業(yè)務(wù)展示、圖文宣傳、聲音宣傳和現(xiàn)場(chǎng)解答等方式，為群眾提供便民服務(wù)。同時(shí)，突出了人保財(cái)險(xiǎn)品牌和“人保財(cái)險(xiǎn)直通車(chē)”產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
市分公司副總經(jīng)理趙國(guó)莉及機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)20余人參加了活動(dòng)。
（五）圍繞服務(wù)抓考核。
為進(jìn)一步規(guī)范員工行為，不斷提高員工服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而提升4公司服務(wù)形象，認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府關(guān)于開(kāi)展以“服務(wù)市場(chǎng)主體、服務(wù)人民群眾”為主題民主評(píng)議活動(dòng)總要求，結(jié)合自身實(shí)際，于2011年6月18日制定并實(shí)施了《中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司秦皇島市分公司客戶(hù)服務(wù)考核實(shí)施細(xì)則》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)考核細(xì)則）。
考核范圍包括各司部、窗口單位及內(nèi)部各層級(jí)、各崗位能夠與客戶(hù)發(fā)生接觸的員工，包括歸屬公司管理的個(gè)人代理營(yíng)銷(xiāo)員。本考核細(xì)則適用于展業(yè)、承保、理賠、咨詢(xún)、投訴、回訪等與客戶(hù)接觸的各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)與服務(wù)界面。
對(duì)各司部及窗口單位，實(shí)行月檢查、季考核方式，考核內(nèi)容主要包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)以及時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)等3大項(xiàng)，內(nèi)設(shè)38小項(xiàng)檢查內(nèi)容，考核分值滿(mǎn)分100分，每扣減1分，市分公司將對(duì)司部或窗口單位主要負(fù)責(zé)人、專(zhuān)管人員以及責(zé)任人給予現(xiàn)金處罰。
為確?？己思?xì)則有效實(shí)施，公司還專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《關(guān)于對(duì)各單位客戶(hù)服務(wù)工作進(jìn)行檢查的通知》并于6月27日起，不定期對(duì)各單位進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)督促整改。
二、今后工作。
根據(jù)上半年民主評(píng)議群眾問(wèn)卷結(jié)果情況，結(jié)合我公司實(shí)際，有針對(duì)性地做好以下工作：
一是召開(kāi)對(duì)標(biāo)分析會(huì)。結(jié)合全市系統(tǒng)參評(píng)單位上半年群眾問(wèn)5卷結(jié)果情況進(jìn)行認(rèn)真分析。通過(guò)分析找準(zhǔn)問(wèn)題存在的主客觀原因，制定有效跟進(jìn)工作措施。
二是加強(qiáng)督導(dǎo)與指導(dǎo)。在市分公司半年工作會(huì)議進(jìn)一步部署行風(fēng)建設(shè)工作的同時(shí)，做好督導(dǎo)與指導(dǎo)工作，提示參評(píng)單位要樹(shù)立“多找成功的辦法，少找失敗的理由”的工作理念，扎實(shí)做好每個(gè)階段的工作。
三是強(qiáng)化教育。工作實(shí)踐說(shuō)明，民主評(píng)議工作涉及到公司各各層面，既有領(lǐng)導(dǎo)層面，也有員工層面；既有機(jī)關(guān)層面，也有基層層面；既有服務(wù)窗口層面，也有非服務(wù)窗口層面。因此，我們一定要把教育工作放在首位，通過(guò)教育，進(jìn)一步增強(qiáng)員工參與民主評(píng)議工作的主動(dòng)性。一是普遍進(jìn)行開(kāi)展民主評(píng)議工作重要性和必要性教育；二是在窗口單位進(jìn)行形象教育；三是在展業(yè)一線進(jìn)行誠(chéng)信教育；四是在理賠崗位進(jìn)行快捷理賠教育。
秦皇島市分公司二〇一一年六月三十日。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇十
領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好，下面由我來(lái)做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié)。剛剛聽(tīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào)，我覺(jué)得自己的總結(jié)甚是膚淺，考慮問(wèn)題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，下面的匯報(bào)若有什么不妥之處，會(huì)后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評(píng)指正。
那么對(duì)于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō)，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個(gè)人而言，由于年齡的問(wèn)題，還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn)，所以我的工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容：
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記。
4、庫(kù)存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記。
首先說(shuō)一下個(gè)人成果：第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后，確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入，減少后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生，(減少問(wèn)題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表，每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理，統(tǒng)計(jì)，以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量，對(duì)于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言，我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲，那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
下面是工作不足：對(duì)于初審工作，說(shuō)實(shí)話(huà)開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小case，soeasy。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后，出現(xiàn)的一些問(wèn)題，比如證件號(hào)、銀行填寫(xiě)錯(cuò)誤，郵編錯(cuò)誤等等，讓我深刻的意識(shí)到，這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，因?yàn)橥绞怯X(jué)得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)水平還有待提高。
首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機(jī)會(huì)的話(huà)能夠去聽(tīng)一聽(tīng)老師們的課程，因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過(guò)老師講解，在理解上是有一定的差距的。
1、保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)。說(shuō)實(shí)話(huà)在之前沒(méi)有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前，我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是，保險(xiǎn)都是騙人的，對(duì)保險(xiǎn)這門(mén)行業(yè)的認(rèn)識(shí)非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)，太多的事故問(wèn)題的發(fā)生，保險(xiǎn)就顯得越加重要。
3、電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦，但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣，我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同，所以之前對(duì)辦公的應(yīng)用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)它并沒(méi)有想象中那么難，世上無(wú)難事，只怕有心人，在認(rèn)真面前，困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自己犯錯(cuò)，需要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不能一錯(cuò)再錯(cuò)。也希望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)積極地批評(píng)指正，因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦?，領(lǐng)導(dǎo)從沒(méi)有嚴(yán)厲的批評(píng)過(guò)我，總是給予鼓勵(lì)，這讓我想到了某位名人說(shuō)過(guò)的一句話(huà)就是“好孩子是夸出來(lái)的”我覺(jué)得是有一定的根據(jù)的，鼓勵(lì)和夸贊也是一種動(dòng)力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待的工作，可能就是寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)數(shù)字，可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺，等等，就會(huì)帶來(lái)很多的問(wèn)題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。
第四，是對(duì)大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因?yàn)槔蠋焸兘?jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢(qián)，我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強(qiáng)鍛煉。
最后我要說(shuō)一聲感謝。
感謝領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)久以來(lái)的指教，感謝各位老師對(duì)我的幫助和關(guān)懷。
這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關(guān)心我，大家都非常的照顧我，讓我覺(jué)得這就是個(gè)家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說(shuō)一聲謝謝!謝謝你們對(duì)小溫的培養(yǎng)。
最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報(bào)。謝謝!
一年來(lái)，大地保險(xiǎn)河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元，其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元，非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元，滿(mǎn)期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
此刻開(kāi)始開(kāi)會(huì)。這天會(huì)議的主要資料是傳達(dá)貫徹國(guó)家和省“十二五”規(guī)劃編制工作會(huì)議精神，安排部署我市“十二五”規(guī)劃編制工作以及扎實(shí)推進(jìn)中央新增投資項(xiàng)目工作。
參加這天會(huì)議的有：市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)翟篤培、市政府副秘書(shū)長(zhǎng)劉方，各縣市區(qū)常務(wù)副縣市區(qū)長(zhǎng)、發(fā)改局長(zhǎng)，云龍示范區(qū)負(fù)責(zé)人，市直有關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人以及部分大中型企業(yè)負(fù)責(zé)人等。
會(huì)議有兩項(xiàng)議程：一是請(qǐng)市發(fā)改委主任曾侃融同志傳達(dá)國(guó)家和省“十二五”規(guī)劃編制工作會(huì)議精神；二是請(qǐng)市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)翟篤培同志發(fā)表重要講話(huà)。
下方，進(jìn)行會(huì)議的第一項(xiàng)議程：請(qǐng)市發(fā)改委主任曾侃融同志傳達(dá)國(guó)家和省“十二五”規(guī)劃編制工作會(huì)議精神。
……。
接下來(lái)，進(jìn)行會(huì)議的第二項(xiàng)議程：請(qǐng)市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)翟篤培同志作重要講話(huà)，大家歡迎。
……。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇十二
光陰似箭，日月如梭。我們**********度過(guò)了一個(gè)緊張、忙碌的2011年，又迎來(lái)了嶄新的2012年。在新的一年到來(lái)之際，我謹(jǐn)代表公司感謝公司的所有員工在2011年對(duì)公司做出的貢獻(xiàn)，為了在2012年更好的完成公司安排的工作，我們?cè)诖苏匍_(kāi)年度總結(jié)大會(huì)，希望全體員工認(rèn)真聽(tīng)講、認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我宣布大會(huì)開(kāi)始。
二、 大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng)，請(qǐng)公司總經(jīng)理發(fā)言。
三、 大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng)，請(qǐng) ***項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)言。
四、 大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng)，請(qǐng) *** 項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)言。
五、 大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng)，請(qǐng) *** 項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)言。
六、 大會(huì)進(jìn)行第五項(xiàng)，請(qǐng) ***項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)言。
七、 大會(huì)進(jìn)行第六項(xiàng)，請(qǐng) *** 項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)言。
八、 大會(huì)進(jìn)行第七項(xiàng)，請(qǐng) ***發(fā)言。
九、 大會(huì)進(jìn)行第八項(xiàng)，請(qǐng) ***發(fā)言。
張總為獲獎(jiǎng)人員頒獎(jiǎng)，并發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。
十一、 下發(fā)任命通知書(shū)及調(diào)整工齡工資的通知。?
十二、 有財(cái)務(wù)科公布3號(hào)挖掘機(jī)2011年分紅情況。
今天的會(huì)議開(kāi)得非常好，各部門(mén)負(fù)責(zé)人、各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人認(rèn)真總結(jié)了2011年的成績(jī)也提出了2012年的工作目標(biāo)這讓我們看到了2012年公司蓬勃發(fā)展的曙光，這個(gè)會(huì)議可以讓我們認(rèn)識(shí)2011年的不足，又可以讓我們把壓力變?yōu)閯?dòng)力。通過(guò)這次會(huì)議我們充分相信，2012年我們會(huì)在公司張總的領(lǐng)導(dǎo)下，同心同德，艱苦奮斗、開(kāi)拓創(chuàng)新，我們一定會(huì)譜寫(xiě)出道正公司輝煌燦爛的'新篇章。
最后，祝全體員工在新的一年工作愉快，身體健康，合家歡樂(lè)。
現(xiàn)在我宣布，會(huì)議到此結(jié)束。
（中午公司在鴻騰三館準(zhǔn)備了酒席，請(qǐng)全體員工共進(jìn)午宴，度一個(gè)歡樂(lè)祥和的時(shí)刻。）
一、 時(shí)間：2012年7月3日
三、 主持人：項(xiàng)目書(shū)記李
四、 議程
1、工程部發(fā)言：發(fā)言?xún)?nèi)容為上半年的工作小結(jié)，并對(duì)下一步的工作計(jì)劃及工作安排重點(diǎn)等進(jìn)行匯報(bào)。
2、測(cè)量隊(duì)總結(jié)上半年的工作，對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析說(shuō)明。
3、安全總監(jiān)就目前安全生產(chǎn)及文明施工情況進(jìn)行發(fā)言，并對(duì)今后的工作要點(diǎn)、獎(jiǎng)懲措施提出要求。
4、總工楊總發(fā)言，就工程技術(shù)部門(mén)在上半年工作中的 出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析與總結(jié)。
5、物資部匯報(bào)上半年物資供應(yīng)與原材料節(jié)超情況，并對(duì)下半年物資管理的目標(biāo)及嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)物資管理辦法進(jìn)行闡述。
6、機(jī)電部匯報(bào)上半年工作，并對(duì)下半年工作計(jì)劃進(jìn)行匯報(bào)。
7、財(cái)務(wù)部匯報(bào)上半年費(fèi)用、成本發(fā)生情況，并進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，為今后財(cái)務(wù)管理提供有效依據(jù)。
8、計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部匯報(bào)上半年計(jì)劃完成情況，并宣布下半年施工計(jì)劃，對(duì)施工隊(duì)做出新的要求。
9、草堂工區(qū)副經(jīng)理對(duì)工區(qū)的上半年情況進(jìn)行匯報(bào)，并制定
出下半年的工作計(jì)劃。
10、羊市街工區(qū)副經(jīng)理對(duì)工區(qū)的上半年情況進(jìn)行匯報(bào)，并制定出下半年的工作計(jì)劃。
11、騾馬市工區(qū)副經(jīng)理對(duì)工區(qū)的上半年情況進(jìn)行匯報(bào)，并制定出下半年的工作計(jì)劃。
12、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)上半年發(fā)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)（證書(shū)、獎(jiǎng)金），優(yōu)秀員工代表發(fā)言。
13、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)上半年優(yōu)秀施工隊(duì)伍獎(jiǎng)勵(lì)（證書(shū)、獎(jiǎng)金）， 施工隊(duì)代表發(fā)言。
14、項(xiàng)目經(jīng)理作半年度工作總結(jié)，并結(jié)合各部門(mén)、工區(qū)所反映的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的下半年工作計(jì)劃。
15、與會(huì)者會(huì)餐。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇十三
20xx年x月x日下午14時(shí)，公司在會(huì)議室召開(kāi)20xx年度工作總結(jié)大會(huì)，班組長(zhǎng)以上管理人員及所有機(jī)關(guān)人員參加了會(huì)議。會(huì)議由常務(wù)副總許勝凡主持，李總列席了會(huì)議?，F(xiàn)將會(huì)議紀(jì)要如下：
會(huì)議主要分為兩個(gè)部分，一是聽(tīng)取各部門(mén)及班組關(guān)于全年的工作總結(jié)和明年工作計(jì)劃的匯報(bào)，二是聽(tīng)取常務(wù)副總許勝凡關(guān)于公司全年工作的總結(jié)和明年工作展望的報(bào)告。
我公司“20kt/a硫酸和8.2kt/a氧化鐵項(xiàng)目”，從單機(jī)到連動(dòng)，從點(diǎn)火到投料出產(chǎn)品，中間幾經(jīng)波折，克服了設(shè)備上和工藝上的重重困難，在保證安全生產(chǎn)的前提下，最終完成產(chǎn)硫酸13857.5噸(其中亞鐵產(chǎn)酸20xx噸)、鐵精粉8663.2噸。全年消耗原料硫鐵礦、七水亞鐵及一水亞鐵分別為9840.62噸、4014噸、988.4噸。投產(chǎn)累計(jì)運(yùn)行約10個(gè)月，實(shí)際產(chǎn)能達(dá)到設(shè)計(jì)產(chǎn)能2萬(wàn)噸的84.2%，達(dá)到了該行業(yè)第一年實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)產(chǎn)能80%的條件。許總和鄧總表示該項(xiàng)目已經(jīng)成功，同時(shí)認(rèn)為該項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)在硫酸亞鐵。
1、執(zhí)行力不足，效果落實(shí)不到實(shí)處;。
2、人員培訓(xùn)和安全培訓(xùn)效果不佳;。
3、制度的貫徹執(zhí)行上未實(shí)施數(shù)據(jù)目標(biāo)化管理;。
4、制度執(zhí)行的監(jiān)管不嚴(yán)，無(wú)數(shù)據(jù)指標(biāo)、無(wú)檢查依據(jù)、無(wú)相應(yīng)的制度管理執(zhí)行考核機(jī)制;。
5、基層干部組織、培訓(xùn)、計(jì)劃性、執(zhí)行力不強(qiáng)，沒(méi)有有效的實(shí)施檢查機(jī)制;。
6、行業(yè)產(chǎn)品的了解不足，管理團(tuán)隊(duì)的建立存于表面，沒(méi)有績(jī)效力量;。
7、責(zé)任劃分不明確，管理團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)沒(méi)有起到積極作用;。
8、管理人員未有效發(fā)揮生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織、指揮、安排、管理的能力，應(yīng)急機(jī)制能力不足;。
10、企業(yè)文化建設(shè)缺失，員工集體榮譽(yù)感不強(qiáng);。
1、對(duì)安全生產(chǎn)有貢獻(xiàn)的人員(入職在一年以上的員工)進(jìn)行年終表彰;。
3、建立安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，施行企業(yè)與員工風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān);。
4、硫酸亞鐵是本項(xiàng)目的生命，也是效益所在，因此一水硫酸亞鐵項(xiàng)目必須開(kāi)起來(lái);。
5、原料好壞對(duì)生產(chǎn)至關(guān)重要，一定要把好原料關(guān);。
6、人各有所長(zhǎng)，要充分挖掘職工的長(zhǎng)處，同時(shí)要加強(qiáng)職工培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。
1、20xx年工作的重中之重是二期的設(shè)計(jì)、科研、辦證等等工作的跟進(jìn);。
2、各部門(mén)要根據(jù)自己部門(mén)情況作出明年的工作計(jì)劃;。
3、加強(qiáng)與提高技術(shù)的研發(fā)，20xx年從組織上來(lái)保障;。
4、建立完善公司培訓(xùn)制度，讓公司文化深入人心，把培訓(xùn)形成一種習(xí)慣。
6、提倡民主，廣開(kāi)言路，群策群力，共創(chuàng)輝煌。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、各位來(lái)賓：今天我滿(mǎn)懷感激與喜悅之情，站在這里代表無(wú)錫山水仁和園林景觀工程有限公司總結(jié)2011年上半年度的工作。
首先，感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)。是公司各位領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚，才得以成立我無(wú)錫山水仁和園林景觀公司。在這里我也要感謝政府、社會(huì)各界朋友對(duì)我們的大力支持。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年以來(lái)給予我們以充分的信任、理解和全力的支持。
下面，我僅代表無(wú)錫山水仁和園林景觀公司做2011年上半年度的工作報(bào)告：
第一，過(guò)去工作的回顧。
公司自2010年七月份成立以來(lái)至今已經(jīng)一年有余，這其中的正常運(yùn)轉(zhuǎn)離不開(kāi)總部各層領(lǐng)導(dǎo)的信任和大力支持以及我公司各層員工的務(wù)實(shí)勞作。我公司已由成立之初的幾個(gè)員工發(fā)展到現(xiàn)在的160多人，規(guī)模也相對(duì)擴(kuò)大很多。公司員工從設(shè)計(jì)施工人員到現(xiàn)場(chǎng)管理人員，都分配得當(dāng)；公司各種配套設(shè)施也基本上都配備齊全，我們要做到設(shè)計(jì)、組織、管理、施工相結(jié)合的品牌公司。為進(jìn)一步做好做大以后的各項(xiàng)園林景觀工程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我公司自成立以來(lái)，我們一直本著做優(yōu)秀園林景觀工程的理念發(fā)展前進(jìn)著。
下面是我公司今年上半年已經(jīng)竣工的幾個(gè)優(yōu)秀工程：
五月初，我公司又完成了宜興市規(guī)劃局的屋頂花園項(xiàng)目，竣工完成后，同時(shí)也受到了宜興市政府領(lǐng)導(dǎo)的一致贊美。這兩個(gè)工程都是我們公司成立以來(lái)比較欣慰的工程，這里面同時(shí)也少不了各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，這將成為我們前進(jìn)的動(dòng)力，我想我們以后會(huì)做的更好。
第一，公司品牌建設(shè)。
品牌是業(yè)主們對(duì)產(chǎn)品或者公司的信賴(lài)與忠誠(chéng)，而且是長(zhǎng)期與持久的信賴(lài)與忠誠(chéng)；品牌是再激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹(shù)一幟，也是對(duì)業(yè)主們的鄭重承諾，是公司綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。未來(lái)長(zhǎng)期在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶就是品牌。
因此，公司成立之初，下決心、花功夫進(jìn)行品牌建設(shè)，并邁出第一步尤為重要。我們?cè)诔闪⒅蹙吞岢觥吧剿屎蛨@林”要成為整個(gè)無(wú)錫乃至整個(gè)江蘇最好的園林景觀公司，這可能需要花很長(zhǎng)的時(shí)間和需要長(zhǎng)期持久的耐性，當(dāng)然也離不開(kāi)各層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助。
第三，發(fā)展計(jì)劃。
雖然目前公司尚不健全，我們還有很多東西需要向同行們學(xué)習(xí)，但這都不是問(wèn)題，只要我們有足夠的信心，足夠的耐心，以及各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助支持，我想我們會(huì)做的很好的，很優(yōu)秀。
今年下半年起，我們將每隔一段時(shí)間對(duì)公司內(nèi)部進(jìn)行一次統(tǒng)籌規(guī)劃，人要成長(zhǎng)，公司要改進(jìn)，這就是我們要做的。學(xué)習(xí)很重要，有空余時(shí)間，我們將會(huì)安排一部分員工出去學(xué)習(xí)，以更好的發(fā)展公司，做好園林工程。我們所承接的工程我們都會(huì)做精做細(xì)，來(lái)滿(mǎn)足業(yè)主的要求，以提高公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任與支持。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇十五
20xx年在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了公司的會(huì)計(jì)工作,取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
1、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令，熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，精通專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅(jiān)持原則，執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī).在局會(huì)計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名.
2、按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常了解各部門(mén)的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況，主動(dòng)幫助各有關(guān)部門(mén)合理使用好各項(xiàng)資金.公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會(huì)計(jì)室通過(guò)努力,保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí).
3、工作中審核一切開(kāi)支憑證，及時(shí)結(jié)算記賬，做到各項(xiàng)開(kāi)支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準(zhǔn)確。
對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問(wèn)題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、所有財(cái)務(wù)憑證，及時(shí)整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門(mén)管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系，建立必要的手續(xù)，做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相符合.
7、配合、督促各有關(guān)單位，及時(shí)處理一切暫收、暫付款項(xiàng)。
8、指導(dǎo)和幫助出納工作。
在過(guò)去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿(mǎn)的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),這對(duì)我是一種鞭策,在新的20xx年,將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中去。
會(huì)計(jì)總結(jié)有個(gè)人的和公司的。
有不同職位的總結(jié)。
上面的這一篇就是一個(gè)普通的xx年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)年終總結(jié)，所以適合一般的會(huì)計(jì)人員選用。
時(shí)光如白駒過(guò)隙，歷史的車(chē)輪飛馳而逝，20xx年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò)，伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐，回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我作出如下個(gè)人工作總結(jié)：
一、工作回顧
20xx年是不平凡的一年，祖國(guó)六十華誕的盛大慶典帶給每個(gè)中國(guó)人無(wú)比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖國(guó)強(qiáng)大、人民安康的自豪中總結(jié)個(gè)人的工作，我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命。
(一)立足本職，自我加壓。
今年1-7月份我在上栗分局擔(dān)任會(huì)計(jì)，8月份調(diào)到縣局財(cái)務(wù)室從事會(huì)計(jì)工作，作為一名會(huì)計(jì)人員，我能認(rèn)真審核原始票據(jù)，規(guī)范填寫(xiě)會(huì)計(jì)憑證和賬簿，按時(shí)報(bào)送報(bào)表，做到賬賬相符、賬實(shí)相符。
由于未參加過(guò)正規(guī)的會(huì)計(jì)培訓(xùn)，工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，業(yè)務(wù)并不熟練，我平時(shí)注意自我加壓，利用好時(shí)間多看會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)書(shū)籍，多向業(yè)務(wù)精的同志請(qǐng)教，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練，現(xiàn)在基本能勝任工作崗位。
說(shuō)起會(huì)計(jì)工作，沒(méi)有炫人的成績(jī)，看不到可喜的數(shù)據(jù)，每當(dāng)看到自己裝好的整齊的憑證、做好的清楚的賬目，我就覺(jué)得心滿(mǎn)意足。
到縣局之后，還接手了教育培訓(xùn)和計(jì)劃生育工作，說(shuō)實(shí)話(huà)，這兩項(xiàng)工作我心里都沒(méi)底，但是我沒(méi)有懈怠，雖然這些工作不是工商工作的重頭戲，但是不能拖后腿，我總是這樣對(duì)自己說(shuō)。
于是認(rèn)真地制定了工作計(jì)劃，編制了各類(lèi)表格，對(duì)機(jī)關(guān)和各基層分局都進(jìn)行了細(xì)致的`安排，目前這兩項(xiàng)工作都步入正軌。
(二)正視不足，以期完美。
“用心工作、踏實(shí)做人”，一直是我的座右銘。
盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，工作沒(méi)大的起色，也沒(méi)大的失誤，平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題：
一是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)水平亟待提高。
作為一名信息化時(shí)代的會(huì)計(jì)工作人員，應(yīng)該既要深諳會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，更要有超前意識(shí)，盡快為今后的電算化會(huì)計(jì)打好基礎(chǔ)，要成為一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員，我的差距還很大。
二是工作情緒波動(dòng)大，有些懶散，工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。
總是找借口以各種理由說(shuō)服自己不要過(guò)于認(rèn)真執(zhí)著，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，存在得過(guò)且過(guò)、“做一天和尚撞一天鐘”的思想，不愿動(dòng)腦筋去多想辦法，讓工作做得更好，而是混日子過(guò)，這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài)，也制約了自身的發(fā)展。
三是工商法律法規(guī)知識(shí)欠缺。
由于工作性質(zhì)單一，長(zhǎng)期以來(lái)沒(méi)有從事工商業(yè)務(wù)性工作，沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)于很多工商工作都可謂是“門(mén)外漢”，這與新時(shí)期的工商工作是不相適應(yīng)的，很難成為多面手。
二、工作體會(huì)
(一)點(diǎn)亮熱情，鍛造自我。
今年是我在上栗分局工作的第八個(gè)年頭，在基層工作的這些年，
，我感受頗深，上栗分局是個(gè)大熔爐，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫群驮鷮?shí)的工作作風(fēng)不斷磨礪著每一個(gè)工作人員的意志。
俗話(huà)說(shuō):百煉成鋼。
雖然我一直在辦公室工作，并未深入一線直接與個(gè)體工商戶(hù)打交道，但從同事們每天下鄉(xiāng)回來(lái)疲憊的身影中，我能感同身受，他們的壓力有多大。
基層工商工作就是一個(gè)大舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上，每個(gè)演員要把自己的角色扮演好，一臺(tái)戲才能唱好，這個(gè)單位的工作才能搞上去。
面對(duì)工商工作的轉(zhuǎn)型，工作職能發(fā)生了轉(zhuǎn)變，工作重心也轉(zhuǎn)移了，很多人都茫然失措，不知如何去適應(yīng)以后的工作，他們當(dāng)中多數(shù)人都不是公務(wù)員，甚至連身份也不明確，非常擔(dān)心會(huì)人員分流，思想波動(dòng)很大，但是大家都沒(méi)有過(guò)多地考慮個(gè)人的利益，還是一如既往地做著每天要做的事，以實(shí)際行動(dòng)證明著自身的價(jià)值。
在上栗分局，吳建忠局長(zhǎng)就是大家心中的楷模，他身體力行默默奉獻(xiàn)，一心撲在工作上，帶領(lǐng)大家年年?duì)巹?chuàng)一流，使上栗分局的各項(xiàng)工作都走在了市局的前列;在上栗分局，每個(gè)人的腳步都更加急促，因?yàn)楦嗟碾y關(guān)要過(guò)，更多的事情等著去處理，大家擰成一股繩干勁十足。
在這樣的集體里工作我覺(jué)得渾身充滿(mǎn)力量，更加認(rèn)識(shí)到不管在哪個(gè)工作崗位都應(yīng)該發(fā)光發(fā)熱，以前我總是覺(jué)得自己的工作崗位對(duì)工商業(yè)務(wù)要求不高，只要不出亂子就行，從別人身上我看到了自己的渺小和淺薄，如果在這樣的大熔爐中都不能磨練努力工作的意志，那就會(huì)被工作所拋棄，成為無(wú)用之人。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹”。
鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路，通過(guò)反思問(wèn)題，我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己，我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。
選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者，勢(shì)必死氣沉沉、意志薄弱。
工作中缺乏熱情，就會(huì)喪失斗志，人就沒(méi)有動(dòng)力前進(jìn)，甚至與機(jī)遇擦肩而過(guò)，因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。
我們的周?chē)偸怯腥嗽诒г惯@抱怨那，又是待遇不好，又是工作難開(kāi)展，說(shuō)這些又能解決什么問(wèn)題呢。
“與其詛咒黑暗，不如點(diǎn)亮光明”，我認(rèn)為問(wèn)心無(wú)愧，對(duì)得起自己的工作就行，不要去抱怨工作的艱辛，不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動(dòng)去尋求解決之路，不讓問(wèn)題擱淺。
辦法總比困難多，動(dòng)腦筋想辦法，沒(méi)什么解決不了的問(wèn)題，只有不斷戰(zhàn)勝自我，超越自我，才能不愧于自己。
(二)找好航標(biāo)，定位人生。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo)，找到一條適合自己的路來(lái)走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。
我是學(xué)中文的，現(xiàn)在做的是會(huì)計(jì)工作，看上去風(fēng)馬牛不相及，但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多，其實(shí)做什么工作不重要，重要的是要肯學(xué)肯干，給自己定好位，每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因?yàn)槿说臐摿κ菬o(wú)盡的。
以前我認(rèn)為自己對(duì)數(shù)字不敏感，很怕從事數(shù)據(jù)工作，甚至認(rèn)為自己最不能做的工作的就是財(cái)務(wù)工作，但是自己偏偏卻與財(cái)務(wù)工作結(jié)下了不解之緣，在基層一干就是八年。
通過(guò)這些年的財(cái)務(wù)工作，我發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙，繁雜的數(shù)據(jù)沒(méi)那么可怕，也不再為做不完的報(bào)表和理不清的賬目發(fā)怵，開(kāi)始喜歡上了這項(xiàng)工作，逐漸找到了自己的方向。
也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
(三)注重細(xì)節(jié)，精益求精。
俗話(huà)說(shuō)：細(xì)節(jié)決定成敗。
每一項(xiàng)工作都是由無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的，也許有人說(shuō)一兩個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)做好沒(méi)什么大不了，甚至認(rèn)為只求結(jié)果不求過(guò)程，但我認(rèn)為從工作細(xì)節(jié)就能看出一個(gè)人的為人之道，嚴(yán)謹(jǐn)之人必定在細(xì)節(jié)上畀之精確，大意之人可能在細(xì)節(jié)上予以漠視。
平時(shí)工作中我要求自己注重細(xì)節(jié)，精益求精，在審核發(fā)票時(shí)不合格的堅(jiān)決退回。
對(duì)于我堅(jiān)持原則的做法，有的同志頗有微詞，認(rèn)為沒(méi)必要，但我堅(jiān)持認(rèn)為只有每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都把握好才能把工作做到最好。
會(huì)計(jì)工作就是一項(xiàng)要求細(xì)致的工作，容不得半點(diǎn)馬虎。
一個(gè)單位的經(jīng)濟(jì)命脈掌握在手，如果做錯(cuò)賬亂做賬，就不能給領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息，就會(huì)給單位造成不必要的損失。
三、工作打算
總結(jié)過(guò)去是為了更好地面對(duì)未來(lái)。
對(duì)今后的工作，我給自己提出如下打算：
一是努力學(xué)習(xí)信息化知識(shí)，爭(zhēng)取成為會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)能手。
學(xué)習(xí)信息化知識(shí)是大勢(shì)所趨，尤其是現(xiàn)在工商工作轉(zhuǎn)型后，很多工作都面臨信息化的挑戰(zhàn)，會(huì)計(jì)工作也一樣，這就給我提出了更高的要求，所以學(xué)習(xí)始終是不能放松的。
那要怎么樣提高學(xué)習(xí)質(zhì)量呢?我認(rèn)為要以自學(xué)為主，做到學(xué)以致用，要抓住目前全市工商系統(tǒng)信息化考試的契機(jī)多掌握些電腦知識(shí)，為今后的信息化達(dá)標(biāo)奠定良好的基礎(chǔ)，為今后的電算化會(huì)計(jì)工作鋪好路。
二是自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。
心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂(lè)觀情緒的方向，時(shí)刻以飽滿(mǎn)的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。
創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點(diǎn)。
歲月無(wú)聲，步履永恒。
我們邁過(guò)一道道坎走向明天，做好本職工作，爭(zhēng)當(dāng)自己的主人，明天定將更美好。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇十六
xx-x在大會(huì)中發(fā)表了重要講話(huà)，深刻總結(jié)今年xx項(xiàng)目業(yè)績(jī)銷(xiāo)售額情況及目前xx項(xiàng)目所面臨的問(wèn)題，全面分析了客戶(hù)退款和追款具體目的，闡述了對(duì)xx項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)員工在銷(xiāo)售過(guò)程中的策略和銷(xiāo)售精神加以高度的認(rèn)可，會(huì)議明確指出如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)退款容易、追款難的重要任務(wù)。xx-x在會(huì)議講話(huà)當(dāng)中全面總結(jié)半年來(lái)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作態(tài)度和工作方法，提出了當(dāng)前解決客戶(hù)樓款策略，指出了明年銷(xiāo)售工作的具體部署。
項(xiàng)目談單經(jīng)理——xx-x
現(xiàn)場(chǎng)談單經(jīng)理xx-x在會(huì)中說(shuō)到：今年是大家不尋常的一年，面臨當(dāng)前房地產(chǎn)寒冬時(shí)節(jié)，來(lái)自房產(chǎn)證未出高度風(fēng)險(xiǎn)，公司、項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員創(chuàng)造了公司前所未有的銷(xiāo)售紀(jì)錄，深入落實(shí)隨之而變的市場(chǎng)規(guī)律，牢牢把握市場(chǎng)機(jī)遇，加強(qiáng)和改善銷(xiāo)售模式，發(fā)揮有利條件，有效鞏固擴(kuò)大了今年房地產(chǎn)低落形勢(shì)起到明顯作用。銷(xiāo)售進(jìn)度較快，銷(xiāo)售策略不斷得到完善，業(yè)務(wù)員綜合水平得到提高，勝利完成了公司對(duì)xx項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)任務(wù)。
項(xiàng)目談單經(jīng)理——xx-x
現(xiàn)場(chǎng)談單經(jīng)理xx-x在會(huì)中指出：xx項(xiàng)目是我們有史以來(lái)最難而最有價(jià)值的一個(gè)項(xiàng)目，也是最具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目。雖然目前項(xiàng)目遇到這樣的困難但我個(gè)人認(rèn)為我們辦成了一系列大事，辦好了一系列喜事，辦妥了一系列難事。團(tuán)隊(duì)力量非常之強(qiáng)大，銷(xiāo)售策略不斷提升和改善，在觀瀾乃至整個(gè)寶安區(qū)的地位顯著提高，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、親和力以及服從力取得了很大的進(jìn)展，為公司造出了一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，也為下個(gè)項(xiàng)目打下了良好的基礎(chǔ)。
項(xiàng)目談單經(jīng)理——xx-x
現(xiàn)場(chǎng)談單經(jīng)理xx-x在會(huì)中認(rèn)為：在這個(gè)項(xiàng)目半年來(lái)雖然沒(méi)有很多的回報(bào)，但取得了優(yōu)異的成績(jī)，吸取了無(wú)形寶貴的財(cái)富，但是我們要牢牢把握好來(lái)之不易的成績(jī)，日益累積的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造的精神財(cái)富影響深遠(yuǎn)。通過(guò)實(shí)踐，我們進(jìn)一步提高了銷(xiāo)售能力，增強(qiáng)了對(duì)房地產(chǎn)的發(fā)展大局和解決客戶(hù)復(fù)雜問(wèn)題能力，加深了房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的認(rèn)識(shí)，主要是：注重把抓住市場(chǎng)機(jī)遇和創(chuàng)新理念、銷(xiāo)售模式有機(jī)結(jié)合起來(lái)，努力實(shí)現(xiàn)一人頂倆的銷(xiāo)售能力;注重處理好客戶(hù)和同事之間的關(guān)系，努力提高銷(xiāo)售員資源配置效率。
會(huì)議提出了明年銷(xiāo)售工作的主要任務(wù)
一、解決項(xiàng)目部人員的欠缺，加強(qiáng)培訓(xùn)新員工的銷(xiāo)售技巧，努力增強(qiáng)綜合能力，施行現(xiàn)有人員的穩(wěn)定性，積極穩(wěn)妥處理好新老員工的關(guān)系，促進(jìn)相互交流，相互學(xué)習(xí)，為項(xiàng)目銷(xiāo)售中發(fā)揮重要作用。
二、保持現(xiàn)有成果，努力開(kāi)括創(chuàng)新，切實(shí)員工增強(qiáng)房地產(chǎn)的協(xié)調(diào)性、可持續(xù)性和內(nèi)生動(dòng)力。要繼續(xù)實(shí)施現(xiàn)有銷(xiāo)售模式，提高員工穩(wěn)定收人，加大員工對(duì)二級(jí)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和市場(chǎng)調(diào)研，提前努力做好新項(xiàng)目的.對(duì)接和突發(fā)事件。
三、隨著市場(chǎng)的不穩(wěn)定性，明年的市場(chǎng)不確定性，首先我們要準(zhǔn)備好隨之而來(lái)壓力，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有掌握度，加強(qiáng)關(guān)注國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)政策調(diào)控力度是否穩(wěn)健發(fā)展，積極關(guān)注市場(chǎng)的活躍性。
四、積極處理好客戶(hù)按揭貸款事務(wù)，完善按揭過(guò)戶(hù)流程，加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工培訓(xùn)主要了解過(guò)戶(hù)中存在的復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行解答，努力做好跟進(jìn)客戶(hù)，增加客戶(hù)資源，集聚老客戶(hù)促進(jìn)成交量。
2015年終總結(jié)會(huì)議紀(jì)要
2015年12月31日晚十時(shí)許，2015年本單位終總結(jié)大會(huì)勝得召開(kāi)，會(huì)議應(yīng)到一人，實(shí)到一人，程序合法有效，各項(xiàng)議程順利完成，以下為此次大會(huì)紀(jì)要內(nèi)容：
一．本單位年內(nèi)工作概述。
2015年，關(guān)于生產(chǎn)生活的各項(xiàng)工作目標(biāo)基本達(dá)成。
1．本單位的水電暖衛(wèi)各項(xiàng)費(fèi)用及時(shí)足額交付，有效保障了生產(chǎn)生活地順利開(kāi)展和進(jìn)行。
2．鄰里關(guān)系基本平穩(wěn)，積極響應(yīng)了國(guó)家關(guān)于構(gòu)建和諧社會(huì)的號(hào)召。
3．基本遵守了國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)，偶爾有個(gè)交通違章，但經(jīng)過(guò)交-警部門(mén)的批評(píng)和懲戒，已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，基本算是一個(gè)守法公民。
4．居住條件的改善工作正在穩(wěn)步推進(jìn)中，只要開(kāi)發(fā)商不跑路，居住條件明年有望實(shí)現(xiàn)大幅度的改善和加強(qiáng)。
5．財(cái)務(wù)收支大幅赤字問(wèn)題，主要原因是收入水平和當(dāng)?shù)胤績(jī)r(jià)水平的結(jié)構(gòu)性矛盾所致，基本屬于不可抗力，但還在可承受范圍之內(nèi)，會(huì)議對(duì)財(cái)務(wù)收支持謹(jǐn)慎樂(lè)觀態(tài)度。
6．做為社會(huì)最小單位，家庭的穩(wěn)定是社會(huì)穩(wěn)定的基石，此項(xiàng)工作基本合格，勉強(qiáng)為社會(huì)做出微薄貢獻(xiàn)，會(huì)議表示肯定。
7．做為公民，一年里，基本關(guān)心和支持了國(guó)家的各項(xiàng)舉措和政策，但關(guān)心和支持的力度和能力有待加強(qiáng)和提高，會(huì)議給予勉勵(lì)和提醒。
8．做為地球村的一員，積極關(guān)注了一年中世界上發(fā)生的主要大事件，比如委內(nèi)瑞拉小姐獲得世界小姐頭銜，日本公主長(zhǎng)殘，巴西母鹿和雄河馬交配等等，對(duì)于此項(xiàng)工作，會(huì)議表示贊賞，并給予了高度評(píng)價(jià)：這是國(guó)際主義精神的最好體現(xiàn)。
9．關(guān)于各種彩票的購(gòu)買(mǎi)和兌獎(jiǎng)工作，一直遲滯不前。自打國(guó)家推出了各項(xiàng)全民賭博合法賭博的利民惠民工程以來(lái)，本單位從未給予哪怕兩塊錢(qián)的支持，卻一直幻想中了五百萬(wàn)大獎(jiǎng)該如何腐-敗。對(duì)于此種妄想加享樂(lè)主義的蔓延，本次會(huì)議提出善意警告。
10．本單位在2015年繼續(xù)和醫(yī)院藥房保持了有效距離，是本次會(huì)議最值得驕傲的議程，大會(huì)希望能在2015年繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和保持這項(xiàng)工作的成果和收益。
二．對(duì)于2015年的展望。
1．? 本單位將繼續(xù)本著利已不害人的方針，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)生產(chǎn)生活工作的進(jìn)行和實(shí)施。
2．? 本單位將繼續(xù)遵守和執(zhí)行國(guó)家和政府的各項(xiàng)法律法規(guī)，爭(zhēng)取不給政府添麻煩或少給政府添麻煩。
3．? 本單位的財(cái)務(wù)支出將在今后很長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期內(nèi)保持赤字，要在思想和認(rèn)識(shí)上充分做好準(zhǔn)備，困難是暫時(shí)的，也是長(zhǎng)久的，克服不了也得淡定面對(duì)。如果國(guó)家能對(duì)房貸進(jìn)行貼息（銀行的人腦子進(jìn)水的情況下），本單位的赤字水平可有效緩解。
4．? 本單位車(chē)輛更新工作將再次延遲進(jìn)行，會(huì)議要求本著能將就一時(shí)便將就一時(shí)，能湊合一日就湊合一日的原則，繼續(xù)艱苦樸素下去。
5．? 如不出意外，本單位將再增長(zhǎng)一年的人間履歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
三．檢討和反省。
1.?????? 本單位的創(chuàng)收能力和渠道存在客觀的缺陷和不足，但單位上下存在嚴(yán)重小農(nóng)意識(shí)，小富則安，得過(guò)且過(guò)思想嚴(yán)重，進(jìn)步意識(shí)欠缺，還叫囂“無(wú)欲則剛”，有些不求進(jìn)步，應(yīng)該反省。
2.?????? 由于走出國(guó)門(mén)的能力有限，無(wú)法到洋人的地盤(pán)上為國(guó)爭(zhēng)光，只能繼續(xù)擠占國(guó)家寶貴的社會(huì)資源，比如國(guó)家的教育資源，醫(yī)療資源，社會(huì)保障資源，水資源，土地資源乃至是空氣資源等各種資源，對(duì)此，會(huì)議表示深深愧疚。
3.?????? 由于經(jīng)濟(jì)糾紛，本單位做為原告，提起了幾起訴訟，給政府添了麻煩，會(huì)議通過(guò)決議案，對(duì)政府表示感謝，對(duì)給政府添了麻煩表示歉意。
四．本單位法人的個(gè)人總結(jié)。
1.??????? 年齡越來(lái)越大，能被叫做朋友的人卻越來(lái)越少。留下來(lái)的，都算是真朋友了。但愿留下來(lái)的，能留得久一點(diǎn)，再久一點(diǎn)。
2.??????? 20歲時(shí)，覺(jué)得30歲很遙遠(yuǎn)，30歲時(shí)，覺(jué)得40歲就在眼前。
3.??????? 這是最重要的一條，感謝跟我分享心情和秘密的人，這聲感謝，是在心眼里生了根又發(fā)了芽后，再?gòu)淖炖镎f(shuō)出來(lái)的，謝謝你的信任和認(rèn)同。愿你在2015年擁有美麗心情。
會(huì)議結(jié)束，謝謝。
再見(jiàn)，2015。
2015年12月31日晚 22：41分09秒
xx月xx日下午，學(xué)院在辦公樓三樓會(huì)議室召開(kāi)新學(xué)期教學(xué)工作會(huì)議，xx-x院長(zhǎng)、xx-x副院長(zhǎng)、院長(zhǎng)助理xx-x出席會(huì)議，教務(wù)處、科研處、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心、后勤服務(wù)集團(tuán)、教育培訓(xùn)中心的負(fù)責(zé)人及各系主任、副主任、書(shū)記參加會(huì)議。會(huì)議由院長(zhǎng)助理xx-x主持?，F(xiàn)紀(jì)要如下：
本次教學(xué)工作會(huì)議的主題是：學(xué)院各系(部)匯報(bào)xx-xx年教學(xué)工作計(jì)劃和開(kāi)學(xué)前的教學(xué)工作準(zhǔn)備情況，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)部署新學(xué)期教學(xué)工作重點(diǎn)，聽(tīng)取系(部)對(duì)教學(xué)工作的合理化建議及實(shí)際工作中臻待解決的問(wèn)題。
會(huì)上，教務(wù)處、科研處、教育培訓(xùn)中心的負(fù)責(zé)人和各系主任、書(shū)記就開(kāi)學(xué)前的教學(xué)工作準(zhǔn)備情況及新學(xué)期的工作計(jì)劃做了匯報(bào)，對(duì)部門(mén)內(nèi)部管理、課程調(diào)整、教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、師資培訓(xùn)、課程改革、專(zhuān)業(yè)建設(shè)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、校企合作等工作提出了明確的計(jì)劃，并就頂崗實(shí)習(xí)管理、多媒體教室管理等教學(xué)管理方面的問(wèn)題提出了建議。
隨后，院長(zhǎng)助理xx-x代表學(xué)院就本學(xué)期教學(xué)重點(diǎn)工作做了安排：
第一，日常教學(xué)管理。各部門(mén)要認(rèn)真做好開(kāi)學(xué)前的各項(xiàng)教學(xué)準(zhǔn)備工作，做到教學(xué)條件、教學(xué)人員、教學(xué)監(jiān)督等安排到位，確保新學(xué)期的各項(xiàng)教學(xué)工作順利展開(kāi)。學(xué)院日常教學(xué)管理要重點(diǎn)突出、責(zé)任明確，加強(qiáng)過(guò)程管理，提高管理水平。
第二，教學(xué)督導(dǎo)。學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作應(yīng)在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展督導(dǎo)內(nèi)涵，爭(zhēng)取做到對(duì)學(xué)院教育教學(xué)的全過(guò)程進(jìn)行督導(dǎo)。
第三，師資隊(duì)伍建設(shè)。選拔中青年骨干教師外出參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)教育教學(xué)理念和方法。充分利用兼職教師資源庫(kù)，形成專(zhuān)兼結(jié)合的優(yōu)秀師資隊(duì)伍。
第四，教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)。精品課程、特色專(zhuān)業(yè)、實(shí)訓(xùn)基地、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、教學(xué)名師、教學(xué)成果等6類(lèi)教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)項(xiàng)目，要嚴(yán)格對(duì)照國(guó)家級(jí)、省(部)級(jí)項(xiàng)目建設(shè)要求標(biāo)準(zhǔn)，逐一對(duì)照，替補(bǔ)空白，完善材料，爭(zhēng)取獲得更多高層次教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目。
第五，迎接新一輪人才培養(yǎng)工作評(píng)估準(zhǔn)備工作。各系、各部門(mén)應(yīng)按照人才培養(yǎng)評(píng)估指標(biāo)體系的內(nèi)涵要求開(kāi)展日常工作，真正做到“以評(píng)促建，評(píng)建結(jié)合”。
第六，對(duì)教學(xué)部門(mén)實(shí)施績(jī)效考核的設(shè)想。逐步實(shí)施院、系兩級(jí)管理、管理重心下移，學(xué)院逐步完善各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，加強(qiáng)對(duì)系(部)的考核和管理。
第七，教學(xué)成本精細(xì)化管理與控制。學(xué)院各部門(mén)應(yīng)對(duì)教學(xué)成本進(jìn)行精細(xì)化估算，嚴(yán)格控制教學(xué)成本。
第八，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)與利用。合理利用校內(nèi)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，保證實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的完好率。
xx-x副院長(zhǎng)在講話(huà)中強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部和全體教師應(yīng)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神，確保高效率、高質(zhì)量的完成工作;學(xué)院重視基礎(chǔ)組織建設(shè)，加大宣傳力度，積極引導(dǎo)全院職工多出教科研成果，創(chuàng)建濃厚的教科研氛圍;創(chuàng)新校企合作的新模式，校企合作在進(jìn)一步擴(kuò)大數(shù)量的同時(shí)，應(yīng)積極探索新形式，突出新亮點(diǎn);加強(qiáng)對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的管理。
聽(tīng)取了各項(xiàng)工作匯報(bào)后，xx-x院長(zhǎng)做重要講話(huà)。x院長(zhǎng)指出,新學(xué)期伊始恰逢學(xué)院機(jī)構(gòu)調(diào)整的過(guò)渡期，各部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，做好工作的交接與銜接，確保學(xué)院各項(xiàng)工作平穩(wěn)過(guò)渡。
x院長(zhǎng)對(duì)近期教學(xué)工作提出了具體要求，他指出，各系(部)應(yīng)加強(qiáng)課程建設(shè)，在對(duì)課程改革成果進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié)的基礎(chǔ)上保證課改成果能運(yùn)用到實(shí)踐教學(xué)中;在教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)方面要提早謀劃，爭(zhēng)取獲得更多國(guó)家級(jí)、省部級(jí)項(xiàng)目;新專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)方面要高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)新專(zhuān)業(yè)進(jìn)行論證，彰顯專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，提高專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;教學(xué)管理方面要規(guī)范教師教學(xué)工作量標(biāo)準(zhǔn)，明確學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師薪酬標(biāo)準(zhǔn);教師培養(yǎng)方面本學(xué)期要以系(部)為單位開(kāi)展教師培訓(xùn)，學(xué)院教務(wù)處負(fù)責(zé)組織交通運(yùn)輸行業(yè)管理干部、學(xué)院學(xué)科帶頭人和骨干教師、物流專(zhuān)業(yè)教師出國(guó)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開(kāi)闊教師視野，使教師整體教學(xué)水平和學(xué)院教學(xué)質(zhì)量上升到新的高度。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇十七
為確保聯(lián)查取得實(shí)效，同業(yè)對(duì)標(biāo)辦公室提前謀劃，精心安排。一是率先開(kāi)展供電所資料精簡(jiǎn)，做到與上級(jí)公司有效銜接。為緩解供電所工作壓力，冀北公司對(duì)供電所基礎(chǔ)資料進(jìn)行精簡(jiǎn)，制定并下發(fā)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所基礎(chǔ)資料目錄》，共計(jì)101項(xiàng)。4月份，市公司在我公司組織召開(kāi)廉潔高效供電所資料精簡(jiǎn)編審工作，我公司作為試點(diǎn)單位，對(duì)《資料目錄》中的101項(xiàng)記錄、報(bào)表、臺(tái)賬等基礎(chǔ)資料進(jìn)行匯編、整理，每項(xiàng)資料分別做出模版和案例，并下發(fā)到各縣公司執(zhí)行。為與上級(jí)公司標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)工作接軌，公司上半年供電所考核以《鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所基礎(chǔ)資料目錄》中的考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行考核，考核成績(jī)占總成績(jī)的30%。二是各專(zhuān)業(yè)根據(jù)冀北公司下發(fā)的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所基礎(chǔ)資料目錄》，結(jié)合市公司開(kāi)展的廉潔高效供電所專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中的考核標(biāo)準(zhǔn)，同業(yè)對(duì)標(biāo)辦公室協(xié)調(diào)相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)精心制定考核細(xì)則考核，力爭(zhēng)做到考核內(nèi)容全面、具體。
(二)加大現(xiàn)場(chǎng)考核力度。
本次聯(lián)查現(xiàn)場(chǎng)由三部分組成，包括安全現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、
營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)部分占聯(lián)查成績(jī)的30%。尤其是營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)采取日常檢查與聯(lián)查相結(jié)合的方式，將第一季度各供電所純水變壓器檢查情況納入考核，為其他專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)考核創(chuàng)新了思路。
(三)將供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)納入考核，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
隨著市公司對(duì)縣公司同業(yè)對(duì)標(biāo)考核力度的不斷加大，為確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成，同業(yè)對(duì)標(biāo)辦公室協(xié)調(diào)相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)，依據(jù)市公司考核縣公司指標(biāo)及專(zhuān)業(yè)部門(mén)重點(diǎn)工作，制定并下發(fā)《供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)考核辦法》，重新修訂了供電所考核指標(biāo)體系，共計(jì)44項(xiàng)指標(biāo)，將各供電所月度同業(yè)對(duì)標(biāo)成績(jī)納入上半年考核，占比例40%。供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)納入聯(lián)查成績(jī)不但增加了供電所考核的力度和廣度，同時(shí)也促進(jìn)供電所日常工作的管理，確保公司各項(xiàng)指標(biāo)的完成。
二、存在問(wèn)題。
一是基礎(chǔ)資料重視程度不夠，仍存在很多問(wèn)題。
真，有的問(wèn)題不是一次、兩次的問(wèn)題，例如供電所轄區(qū)基本情況統(tǒng)計(jì)表，每次聯(lián)查都不同程度存在問(wèn)題，有的轄區(qū)戶(hù)數(shù)填錯(cuò)，有的線損完成情況沒(méi)有及時(shí)更新，還有營(yíng)銷(xiāo)資料中線損分析記錄過(guò)于簡(jiǎn)單，這些屢查屢犯的小問(wèn)題，反映了我們的工作態(tài)度仍需端正，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)整改，錯(cuò)誤可以犯，但不能每次犯相同的錯(cuò)誤;三是各單位要養(yǎng)成基礎(chǔ)資料管理日?；Ｍㄟ^(guò)本次聯(lián)查發(fā)現(xiàn)大部分單位存在聯(lián)查前搞突擊現(xiàn)象，我們要在日常工作中，養(yǎng)成隨時(shí)整理資料的習(xí)慣，這樣才能保證基礎(chǔ)資料數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠，內(nèi)容全面具體，不能到聯(lián)查時(shí)利用幾天的時(shí)間搞突擊，這樣造成整理出來(lái)的資料有骨架沒(méi)內(nèi)容，不全面，過(guò)于簡(jiǎn)單等問(wèn)題的出現(xiàn)。
二是線路及設(shè)備方面仍需加大管理力度。
在現(xiàn)場(chǎng)檢查配電線路及設(shè)備時(shí)，發(fā)現(xiàn)各供電所不同程度地存在著線路設(shè)備標(biāo)識(shí)不清、變壓器接地線銹蝕嚴(yán)重、表箱內(nèi)有雜物，表箱無(wú)接地線、表箱破損等問(wèn)題。在下步工作中，各單位一定要加大線路及設(shè)備巡視檢查力度，尤其要利用好春檢和秋檢機(jī)會(huì)認(rèn)真排查線路隱患，及時(shí)處理缺陷，提高線路安全運(yùn)行水平。
三、下一步工作要求。
一是責(zé)任到人，認(rèn)真整改。各供電所對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)整改。從營(yíng)銷(xiāo)管理、安全管理、運(yùn)維管理和綜合管理等方面逐一梳理整改，一定要克服麻痹思想，切實(shí)將問(wèn)題整改到位。
輕易放過(guò)，要養(yǎng)成謹(jǐn)慎、認(rèn)真、細(xì)心的工作態(tài)度，不能只為應(yīng)付考核而搞臨時(shí)突擊，而要把基礎(chǔ)工作貫穿于日常工作中。
三是認(rèn)真開(kāi)展聯(lián)查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題回應(yīng)看專(zhuān)項(xiàng)工作。為督促各單位將上半年聯(lián)查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整改到位，首先要求各供電所將上半年現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整改后的影像資料上傳至相關(guān)專(zhuān)業(yè)部室，專(zhuān)業(yè)部室匯總后上報(bào)同業(yè)對(duì)標(biāo)辦公室;其次公司將組織各專(zhuān)業(yè)部室于9月底針對(duì)上半年聯(lián)查時(shí)存在的問(wèn)題進(jìn)行回頭看，并將檢查結(jié)果納入供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)考核。
二〇xx年七月十六日。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇十八
本年度本人主要擔(dān)任三年級(jí)的班主任和語(yǔ)文教學(xué)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、政治表現(xiàn)：
自覺(jué)貫徹黨的教育教學(xué)方針，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。師德良好，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極向上，服從安排，關(guān)心團(tuán)結(jié)周?chē)耐拢粚?duì)學(xué)生諄諄善誘，重視學(xué)生的全面發(fā)展。不體罰學(xué)生，不歧視差生，盡力為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。在生活中不斷自我完善，不打牌賭博。強(qiáng)化忠于職守的意識(shí)，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的人民教師。
二、學(xué)識(shí)水平：
在取得普通話(huà)等級(jí)證和計(jì)算機(jī)高級(jí)證書(shū)和取得邵陽(yáng)學(xué)院中文教育畢業(yè)文憑后，仍然堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷給自己“充電”。努力學(xué)習(xí)電腦知識(shí)和軟件運(yùn)用，基本掌握了電腦系統(tǒng)的安裝、維護(hù)和運(yùn)用。還學(xué)習(xí)了辦公軟件的運(yùn)用，自己所有的論文和教學(xué)資料都是在辦公軟件上完成的。在制作課件上不斷探索，并幾次上傳自己制作的課件，還獲得了“小學(xué)教學(xué)資源網(wǎng)”的積分。
三、業(yè)務(wù)能力：
教育學(xué)生，動(dòng)之以情曉之以理。我用直觀的教具，生動(dòng)的語(yǔ)言來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。書(shū)寫(xiě)教案認(rèn)真，認(rèn)真批改學(xué)生的每一份作業(yè)，并制定了一系列有效的考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。認(rèn)真學(xué)習(xí)了專(zhuān)家的賞識(shí)教育講座，賞識(shí)教育之所以能獲得成功，是因?yàn)樗姓J(rèn)孩子間的差異，肯定孩子的長(zhǎng)處和點(diǎn)滴進(jìn)步。以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)學(xué)生的成功進(jìn)行充分肯定，會(huì)帶給孩子信心和動(dòng)力。我們只不過(guò)給了學(xué)生一點(diǎn)賞識(shí)的陽(yáng)光，他們就燦爛了許多。在今后的工作中，我還將給學(xué)生更多的賞識(shí)，使他們更加燦爛！
所教班級(jí)的學(xué)生各方面素質(zhì)有了較大的提升。對(duì)人更有禮貌了，上課發(fā)言更加積極了，課間操更加整齊了，成績(jī)比上期提高了??為學(xué)生在自然科學(xué)、音樂(lè)美術(shù)、作文表達(dá)、體育競(jìng)技等方面打下了良好的基礎(chǔ)。在教學(xué)比武和課間制作方面成果頗豐。在鎮(zhèn)教學(xué)比武中獲得一等獎(jiǎng)，在縣級(jí)獲得二等獎(jiǎng)。其它獲獎(jiǎng)參見(jiàn)榮譽(yù)證書(shū)。
展望來(lái)年，我充滿(mǎn)信心，深信自己在教育天地一定有所建樹(shù)，為祖國(guó)的教育事業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
邵陽(yáng)新邵雀塘龍頭學(xué)校。
柳擁軍。
2010年2月。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇十九
項(xiàng)目經(jīng)理——xxx。
xxx在大會(huì)中發(fā)表了重要講話(huà)，深刻總結(jié)今年xx項(xiàng)目業(yè)績(jī)銷(xiāo)售額情況及目前xx項(xiàng)目所面臨的問(wèn)題，全面分析了客戶(hù)退款和追款具體目的，闡述了對(duì)xx項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)員工在銷(xiāo)售過(guò)程中的策略和銷(xiāo)售精神加以高度的認(rèn)可，會(huì)議明確指出如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)退款容易、追款難的重要任務(wù)。xxx在會(huì)議講話(huà)當(dāng)中全面總結(jié)半年來(lái)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作態(tài)度和工作方法，提出了當(dāng)前解決客戶(hù)樓款策略，指出了明年銷(xiāo)售工作的具體部署。
項(xiàng)目談單經(jīng)理——xxx。
現(xiàn)場(chǎng)談單經(jīng)理xxx在會(huì)中說(shuō)到：今年是大家不尋常的一年，面臨當(dāng)前房地產(chǎn)寒冬時(shí)節(jié)，來(lái)自房產(chǎn)證未出高度風(fēng)險(xiǎn)，公司、項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員創(chuàng)造了公司前所未有的銷(xiāo)售紀(jì)錄，深入落實(shí)隨之而變的市場(chǎng)規(guī)律，牢牢把握市場(chǎng)機(jī)遇，加強(qiáng)和改善銷(xiāo)售模式，發(fā)揮有利條件，有效鞏固擴(kuò)大了今年房地產(chǎn)低落形勢(shì)起到明顯作用。銷(xiāo)售進(jìn)度較快，銷(xiāo)售策略不斷得到完善，業(yè)務(wù)員綜合水平得到提高，勝利完成了公司對(duì)xx項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)任務(wù)。
項(xiàng)目談單經(jīng)理——xxx。
現(xiàn)場(chǎng)談單經(jīng)理xxx在會(huì)中指出：xx項(xiàng)目是我們有史以來(lái)最難而最有價(jià)值的一個(gè)項(xiàng)目，也是最具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目。雖然目前項(xiàng)目遇到這樣的困難但我個(gè)人認(rèn)為我們辦成了一系列大事，辦好了一系列喜事，辦妥了一系列難事。團(tuán)隊(duì)力量非常之強(qiáng)大，銷(xiāo)售策略不斷提升和改善，在觀瀾乃至整個(gè)寶安區(qū)的地位顯著提高，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、親和力以及服從力取得了很大的進(jìn)展，為公司造出了一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，也為下個(gè)項(xiàng)目打下了良好的基礎(chǔ)。
項(xiàng)目談單經(jīng)理——xxx。
現(xiàn)場(chǎng)談單經(jīng)理xxx在會(huì)中認(rèn)為：在這個(gè)項(xiàng)目半年來(lái)雖然沒(méi)有很多的回報(bào)，但取得了優(yōu)異的成績(jī)，吸取了無(wú)形寶貴的財(cái)富，但是我們要牢牢把握好來(lái)之不易的成績(jī)，日益累積的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造的精神財(cái)富影響深遠(yuǎn)。通過(guò)實(shí)踐，我們進(jìn)一步提高了銷(xiāo)售能力，增強(qiáng)了對(duì)房地產(chǎn)的發(fā)展大局和解決客戶(hù)復(fù)雜問(wèn)題能力，加深了房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的認(rèn)識(shí)，主要是：注重把抓住市場(chǎng)機(jī)遇和創(chuàng)新理念、銷(xiāo)售模式有機(jī)結(jié)合起來(lái)，努力實(shí)現(xiàn)一人頂倆的銷(xiāo)售能力;注重處理好客戶(hù)和同事之間的關(guān)系，努力提高銷(xiāo)售員資源配置效率。
會(huì)議提出了明年銷(xiāo)售工作的主要任務(wù)。
一、解決項(xiàng)目部人員的欠缺，加強(qiáng)培訓(xùn)新員工的銷(xiāo)售技巧，努力增強(qiáng)綜合能力，施行現(xiàn)有人員的穩(wěn)定性，積極穩(wěn)妥處理好新老員工的關(guān)系，促進(jìn)相互交流，相互學(xué)習(xí)，為項(xiàng)目銷(xiāo)售中發(fā)揮重要作用。
二、保持現(xiàn)有成果，努力開(kāi)括創(chuàng)新，切實(shí)員工增強(qiáng)房地產(chǎn)的協(xié)調(diào)性、可持續(xù)性和內(nèi)生動(dòng)力。要繼續(xù)實(shí)施現(xiàn)有銷(xiāo)售模式，提高員工穩(wěn)定收人，加大員工對(duì)二級(jí)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和市場(chǎng)調(diào)研，提前努力做好新項(xiàng)目的對(duì)接和突發(fā)事件。
三、隨著市場(chǎng)的不穩(wěn)定性，明年的市場(chǎng)不確定性，首先我們要準(zhǔn)備好隨之而來(lái)壓力，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有掌握度，加強(qiáng)關(guān)注國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)政策調(diào)控力度是否穩(wěn)健發(fā)展，積極關(guān)注市場(chǎng)的活躍性。
四、積極處理好客戶(hù)按揭貸款事務(wù)，完善按揭過(guò)戶(hù)流程，加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工培訓(xùn)主要了解過(guò)戶(hù)中存在的復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行解答，努力做好跟進(jìn)客戶(hù)，增加客戶(hù)資源，集聚老客戶(hù)促進(jìn)成交量。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，明年是我們大家與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)括創(chuàng)新的一年。全體員工要緊密團(tuán)結(jié)在以xxx項(xiàng)目經(jīng)理為周?chē)?，?jiān)定信心、開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，鞏固和發(fā)展xx項(xiàng)目積累的成果，全面做好當(dāng)前二級(jí)市場(chǎng)所突出的各項(xiàng)工作方法，不斷把中國(guó)房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)推向高潮，較快的實(shí)現(xiàn)公司、項(xiàng)目部、新成就新輝煌!
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇一
各位尊貴的來(lái)賓.
各位親愛(ài)的伙伴們。
在座的所有朋友們。
大家午時(shí)好。
我是來(lái)自**公司的一名普通員工，我叫**。
我們十分榮幸擔(dān)任此次晚會(huì)的主持人。
首先給大家拜一個(gè)晚年，祝大家身體健康。
合家幸福。
事業(yè)興旺。
萬(wàn)事如意。
即將過(guò)去的2011年，是**公司承前啟后，成就非凡的一年。在這一年里，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，在一些重大領(lǐng)域中，更取得了令人矚目的成就。
喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵(lì)奮斗，我們不知不覺(jué)地走進(jìn)了新的一年;。
今日，讓我們歡聚一堂，共同暢想完美的未來(lái)。
在這個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻，讓我們首先有請(qǐng)**公司經(jīng)理**先生，上臺(tái)致辭，掌聲有請(qǐng)……。
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人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇二
修訂版“大綱”指出：小學(xué)語(yǔ)文應(yīng)立足于促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，為他們的終身學(xué)習(xí)、生活和工作奠定基礎(chǔ)。作為一名從事小學(xué)低年級(jí)教學(xué)多年的語(yǔ)文教師，我以為：在低年級(jí)，語(yǔ)文課堂上最主要的是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)語(yǔ)文的興趣，扎實(shí)語(yǔ)言文字的訓(xùn)練。
興趣是孩子最好的老師。循著這一條，創(chuàng)設(shè)了如下情境：（課前準(zhǔn)備）出示藍(lán)天圖，讓學(xué)生邊唱“一閃一閃亮晶晶”，邊貼星星。
（上課）1、星星在藍(lán)天一閃一閃，多美啊！還缺了什么？（通過(guò)說(shuō)話(huà)，弄清星星與月亮的關(guān)系）。
2、平時(shí)，你看到的月亮是什么樣的呢？（引導(dǎo)積累：一輪圓月彎彎的月亮）。
3、（貼上月亮）彎彎的月亮像什么？（展開(kāi)說(shuō)話(huà)）。
這么美的月空，老師要用一首歌來(lái)贊美它！（彈唱《小小的船》）。
4、畫(huà)美，歌更美！這首歌的歌詞就是我們今天要學(xué)的課文，等學(xué)完了課文，我們也來(lái)唱一唱，好嗎？（出示課題）。
要想快速有效地學(xué)習(xí)任何東西，必須看它、聽(tīng)它和感受它！通過(guò)有目的地引導(dǎo)學(xué)生動(dòng)手貼一貼，說(shuō)一說(shuō)，充分調(diào)動(dòng)了他們的想象力，激發(fā)了他們參與學(xué)習(xí)的熱情；通過(guò)聽(tīng)歌曲的演唱，看著畫(huà)面再次感受美，進(jìn)一步激發(fā)了他們學(xué)習(xí)的欲望。
二、讀一讀、說(shuō)一說(shuō)，趣中求實(shí)。
我們?cè)诮虒W(xué)中要扎實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)感，就要讓學(xué)生說(shuō)好話(huà)、讀好文！低年級(jí)的課文短小精悍，學(xué)生在朗讀同時(shí)也在接受美的熏陶。如何在激趣之后，讓這個(gè)“趣”字貫穿下去，扎實(shí)說(shuō)話(huà)與朗讀訓(xùn)練呢？教師作了如下設(shè)計(jì)：
（配上音樂(lè)，師描述：生閉上眼睛，想象）讓我們一起飛向藍(lán)天，坐到月亮上?？?，藍(lán)藍(lán)的天上有許許多多星星一閃一閃，在向我們眨眼。彎彎的月亮多像一只小船，讓我們飛吧，飛吧！飛上藍(lán)天，坐到月亮上。（貼上小女孩）。
1、首先映入我們眼簾的是什么？（閃閃的星星藍(lán)藍(lán)的天）。
2、引導(dǎo)讀一讀第二句。
3、小姑娘只看見(jiàn)閃閃的星星、藍(lán)藍(lán)的天，你坐在月亮上還看到了什么？
說(shuō)話(huà)訓(xùn)練：我坐在月亮上，看見(jiàn)__________。
4、你們看到的真多，我們?cè)賮?lái)讀讀第二句。（指導(dǎo)反復(fù)朗讀）。
在這樣富有童趣的.情境中讀讀練練；誦讀感司語(yǔ)言美，學(xué)生讀得美美的，并很快悟出其中之意；說(shuō)話(huà)時(shí)想像意境美，學(xué)生從不同的角度展開(kāi)說(shuō)話(huà)：東方明珠、長(zhǎng)城、流星、外星人等一一閃現(xiàn)在他們眼前。扎實(shí)培養(yǎng)了學(xué)生的語(yǔ)感！
想一想、畫(huà)一畫(huà)，趣中求新。
讀與背并非語(yǔ)文教學(xué)的終止，學(xué)生要學(xué)會(huì)遷移、運(yùn)用。學(xué)生在說(shuō)。
一說(shuō)、讀一讀時(shí)融入了情境，如何將學(xué)生此時(shí)的激情再次升華呢？“寫(xiě)”對(duì)一年級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)太難了，而在這堂課上，有了一個(gè)很好的遷移結(jié)尾：
1、組織學(xué)生表演唱《小小的船》。
2、夜空多美呀！你想把它畫(huà)下來(lái)嗎？先說(shuō)說(shuō)你想畫(huà)什么。（同桌交流）。
3、指導(dǎo)畫(huà)一畫(huà)。
學(xué)生把自己看到的、讀到的、說(shuō)到的畫(huà)下來(lái)，又一次展開(kāi)了想象的翅膀，把許多有創(chuàng)意的東西畫(huà)下來(lái)：飛船、太空小轎車(chē)、織女星等，把語(yǔ)言美融入了畫(huà)面美中，每一幅畫(huà)就是一首奇妙無(wú)比的詩(shī)歌，每位學(xué)生都有自己獨(dú)到的見(jiàn)解，都進(jìn)行了美的創(chuàng)新！我想，學(xué)生的創(chuàng)新不是從無(wú)到有的發(fā)明，只要是獲得知識(shí)的進(jìn)程對(duì)他本人來(lái)說(shuō)是獨(dú)特的、新穎的、具有價(jià)值的，就是創(chuàng)新。
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人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇三
6月24日下午，求實(shí)中學(xué)年度工作總結(jié)會(huì)在南校多媒體教室里如期舉行，來(lái)自高中、東校和南校的全體教師匯聚一堂，聆聽(tīng)了張校長(zhǎng)對(duì)本學(xué)期全面工作進(jìn)行的總結(jié)。張校長(zhǎng)對(duì)全體老師在本學(xué)期的工作中所做出的努力和取得的成績(jī)予以了肯定，并對(duì)老師們辛勤的工作表示感謝，同時(shí)，也對(duì)今后的工作提出了新的要求。
會(huì)上，各分校校長(zhǎng)、段長(zhǎng)、班主任老師分別宣讀了連聘制承諾書(shū)，老師們也認(rèn)真的填寫(xiě)了連聘制教師雙向選擇意向表，通過(guò)這次會(huì)議，求實(shí)學(xué)校的精兵良將會(huì)在全新的'管理機(jī)制下，更加努力工作，取得更加輝煌的成績(jī)。
南校王校長(zhǎng)在宣讀承諾。
東校李校長(zhǎng)在宣讀承諾。
高中蒲校長(zhǎng)在宣讀承諾。
段長(zhǎng)們?cè)谛x承諾。老師們?cè)谡J(rèn)真的填寫(xiě)求實(shí)連聘制教師雙向選擇意向表。
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人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇四
同志們：
春節(jié)即將到來(lái)，我們就要迎來(lái)充滿(mǎn)希望的新的一年。今天，我×召開(kāi)××年總結(jié)會(huì)，主要有三層意思。一是舉行辭舊迎新儀式，祝大家過(guò)一個(gè)祥和愉快的春節(jié)。二是對(duì)20xx年的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)回顧。三是進(jìn)一步溝通交流，使退休干部、跟班干部、以及在職干部的家屬們?cè)鰪?qiáng)對(duì)組織工作的理解和支持。
參加今天會(huì)議的同志有本部退休干部、部領(lǐng)導(dǎo)班子成員成員、全體在職干部、掛職學(xué)習(xí)干部、在職干部家屬約××余人。
這次會(huì)議的議程有四項(xiàng)，一是介紹人事局有關(guān)干部情況;二是對(duì)××年人事工作作總結(jié);三是座談(內(nèi)容主要是退休干部、掛職干部、以及在職干部的家屬們對(duì)人事工作和人事干部作簡(jiǎn)短評(píng)價(jià));四是發(fā)放家屬慰問(wèn)費(fèi)。下面我們逐項(xiàng)進(jìn)行：
首先，請(qǐng)副局長(zhǎng)介紹人事局有關(guān)干部情況。
(介紹畢)。
下面，進(jìn)行第二項(xiàng)，請(qǐng)大家以熱烈的掌聲歡迎×局長(zhǎng)作20xx年全縣人勞工作總結(jié)講話(huà)。
(介紹畢，鼓掌)。
20xx年，我們組織部之所以取得了一定的成績(jī)，得到了上級(jí)的肯定，這是和退休干部、掛職干部和在職干部的家屬們的全心全意的支持和“舍不家為大家”的無(wú)私奉獻(xiàn)分不開(kāi)的。在這里，我們?nèi)w在職干部也真誠(chéng)地希望對(duì)全縣人勞工作和我們每個(gè)人事干部給一點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的評(píng)價(jià)，提一點(diǎn)更好的意見(jiàn)和建議。
下面，進(jìn)行第三項(xiàng)，請(qǐng)退休干部、掛職干部、在職干部家屬對(duì)人勞工作、人事干部作簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)并提出意見(jiàn)和建議。
(評(píng)議畢)。
感謝退休干部、掛職干部、在職干部家屬們對(duì)我們提出了實(shí)實(shí)在在的評(píng)價(jià)，并給我們提出了很好的的意見(jiàn)和建議。下一步，我們每個(gè)人事干部將進(jìn)一步注重結(jié)合問(wèn)題做好整改，促進(jìn)人勞工作和家庭生活“兩不誤、雙促進(jìn)”。請(qǐng)大家以熱烈的掌聲為退休干部、掛職干部、在職干部家屬們對(duì)我們工作的支持表示真心的感謝!
(鼓掌)。
(也許這時(shí)候有的同志會(huì)問(wèn)，我們?nèi)耸虏块T(mén)是不是只是口頭說(shuō)謝謝就了事了呢?)雖然我們?nèi)藙诰衷诮?jīng)濟(jì)上比較困難，但我們也想方設(shè)法擠出一點(diǎn)經(jīng)費(fèi)來(lái)慰問(wèn)大家，雖然慰問(wèn)金很少，膽也體現(xiàn)了我們實(shí)實(shí)在在的心意。下面進(jìn)行最后一項(xiàng)議程，請(qǐng)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員給退休干部、掛職干部、在職干部家屬發(fā)放慰問(wèn)金。
(發(fā)放畢)。
總結(jié)會(huì)議程結(jié)束，請(qǐng)大家放松心情聚餐!
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇五
20xx年，在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，公司采取有效措施，對(duì)內(nèi)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)外積極開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)源節(jié)流，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績(jī)。公司堅(jiān)持以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹上級(jí)公司紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神，按照縣委縣政府的有關(guān)部署，以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和公司全面建設(shè)為中心，以誠(chéng)信建設(shè)為主題，以服務(wù)客戶(hù)為重點(diǎn)，著力解決經(jīng)營(yíng)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，努力為廣大客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、便利的保險(xiǎn)服務(wù)，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧富源做出新的更大貢獻(xiàn)?，F(xiàn)捋情況報(bào)告如下：
一、單位基本情況。
等人命幣或外幣保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
二、主要工作措施及成效。
(一)抓管理，全面提高規(guī)范經(jīng)營(yíng)水平。
一是建立健全各項(xiàng)制度。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種管理辦法，初步形成一套完整的管理制度，使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)做到有法可依，有章可循。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程，規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作，如：制定了《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等，使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)用，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個(gè)理賠水平。
收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了上級(jí)公司的好評(píng)。
(二)抓銷(xiāo)售，積極開(kāi)拓市場(chǎng)。
一是層層落實(shí)任務(wù)指標(biāo)。年初，我們就針對(duì)地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我公司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
(三)抓服務(wù)，樹(shù)立保險(xiǎn)行業(yè)的良好形象。
為廣大人民群眾服務(wù)是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿(mǎn)足人民群眾的保險(xiǎn)需求是保險(xiǎn)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。服務(wù)是保險(xiǎn)企業(yè)的宗旨，是客服中心工作的核心內(nèi)容。在對(duì)客戶(hù)服務(wù)上我們力爭(zhēng)做到主動(dòng)、迅速、合理、簡(jiǎn)捷、周到，急客戶(hù)之所急、想客戶(hù)之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭(zhēng)讓客戶(hù)滿(mǎn)意，通過(guò)我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶(hù)的距離，更促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
一是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，辦活保險(xiǎn)服務(wù)。為使保戶(hù)滿(mǎn)意，我們進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)”和“限時(shí)服務(wù)”，實(shí)行了公司權(quán)限以?xún)?nèi)賠案當(dāng)天賠付，超公司權(quán)限案件報(bào)上級(jí)公司審批賠付。承諾服務(wù)制度的建立，使我司今年接收的個(gè)理賠案件，都有效落實(shí)在承諾服務(wù)時(shí)間之內(nèi)，平均結(jié)案速度有所提高，受到保戶(hù)的好評(píng)。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。我們簡(jiǎn)化辦事程序，實(shí)行一條龍服務(wù)，將所有工序集中營(yíng)業(yè)大廳一起辦公，并在大廳各窗口設(shè)明顯標(biāo)志，配導(dǎo)辦員咨詢(xún)員，使保戶(hù)在一處就能辦理完全部手續(xù)。同時(shí)實(shí)行辦理業(yè)務(wù)限時(shí)制，每筆業(yè)務(wù)辦理最長(zhǎng)不超5分鐘，為保戶(hù)提供了方便快捷的服務(wù)。實(shí)行大案、疑案跟蹤制度，主動(dòng)為保戶(hù)到交警部門(mén)協(xié)助處理事故，為保戶(hù)提供了保險(xiǎn)職責(zé)以外的服務(wù)，給保戶(hù)提供了方便;在事故車(chē)輛查勘定損上，兩千元以下不涉及人傷的財(cái)產(chǎn)損失，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)定損，現(xiàn)場(chǎng)賠付;保障了保戶(hù)迅速恢復(fù)生產(chǎn)。
三是樹(shù)立保險(xiǎn)形象，打造財(cái)保品牌。我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》，制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施，無(wú)論是誰(shuí)，觸犯保戶(hù)利益，年終對(duì)本人的業(yè)績(jī)實(shí)行“一票否決”，使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能?chē)?yán)格按照保險(xiǎn)原則辦事。我們?cè)趶V泛開(kāi)展創(chuàng)建“文明科室”，爭(zhēng)當(dāng)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”勞動(dòng)競(jìng)賽的基礎(chǔ)上，實(shí)行了禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)、禁服務(wù)忌語(yǔ)，掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門(mén)等活動(dòng)，并對(duì)著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新，為保戶(hù)創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
（三）工作成效。
公司制定了承保、理賠等一系列管理制度，使得各項(xiàng)管理工作有章可循，有法可依，今年以來(lái)公司認(rèn)真執(zhí)行保監(jiān)會(huì)的相關(guān)規(guī)定，著力做好印章和單證管理。防止銷(xiāo)售誤導(dǎo)，不斷完善獎(jiǎng)懲機(jī)制。在提高員工工作效率的同時(shí)，促使員工加強(qiáng)工作方法和技能學(xué)習(xí)，并積極督促落實(shí)，保障了各項(xiàng)工作的快速推進(jìn)。
截止20xx年3季度末公司業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元。賠付支出萬(wàn)元，其中農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)收入萬(wàn)元，賠付支出萬(wàn)元，為廣大人民群眾的財(cái)產(chǎn)損失提供了保障，受到了群眾好評(píng)。公司加強(qiáng)了三農(nóng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，致使三農(nóng)服務(wù)體系更加完善。
新的一年里我們面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，面臨的困難很多，工作壓力將更大，要求會(huì)更高。我們將在上級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力，勤奮工作，把各方面的工作做的更好，努力開(kāi)創(chuàng)保險(xiǎn)工作的新局面，為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇六
第一章：祝?！?0xx我們一起奮斗成長(zhǎng)！
a1：歌聲裊裊辭舊歲。
a2：舞姿翩翩賀新春。
b1：新的一年，新的征程。
b2：新的祝福，新的期待。
a1：尊敬的各位來(lái)賓，
a2：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):。
b1：親愛(ài)的家人們，
b2：親愛(ài)的朋友們。
合：大家——晚上好!
a1：我是主持人xxx，祝愿大家度過(guò)一個(gè)寧?kù)o祥和的猴年；
a2：展望20xx，我們重任在肩。
b1：剛剛過(guò)去的20xx年，是公司承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)的一年。
b2：成功伴著艱辛，收獲伴著汗水。在充實(shí)忙碌的每一天中，我們迎來(lái)了嶄新的20xx年!
a2：現(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我隆重介紹蒞臨本次盛典的特邀嘉賓有前海人壽中山分公司總。
經(jīng)理——高鋒總。
b1：分公司副總經(jīng)理-----丘焦俊總。
b2：分公司副總經(jīng)理——周智廣總。
a1：分公司銀行保險(xiǎn)部——鄭純娟總。
a2：分公司團(tuán)險(xiǎn)部——廖志洪總。
b1：分公司人事行政部——黃燕理總。
b2：分公司戰(zhàn)略企劃部——田小花總。
a1：分公司運(yùn)營(yíng)管理部——崔理健總。
a2：分公司財(cái)務(wù)部——沈純總。
b1：分公司營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)部——陳宏葉總。
b2：分公司區(qū)域總經(jīng)理——黃朝暉總。
a1：分公司區(qū)域總經(jīng)理——何喜總。
a2：分公司區(qū)域總經(jīng)理——楊國(guó)華總。
b1：分公司區(qū)域總經(jīng)理——李萍總。
b2：分公司區(qū)域總經(jīng)理——冼文光總。
a1：分公司區(qū)域總經(jīng)理——梁鋒總。
a2：分公司區(qū)域總經(jīng)理——官月敏總。
b1：分公司區(qū)域總經(jīng)理——黃舒總。
b2：分公司區(qū)域總經(jīng)理——王騰總。
a1：分公司區(qū)域總經(jīng)理——王鳳儀總。
a1：今天，我們相聚在這里，享受緣分帶給我們的歡樂(lè)，享受這段美好時(shí)光；
合：正式開(kāi)始?。?BR> a2：歲月匆匆，人海茫茫，共同的心愿與目標(biāo)，使我們相逢在這里，
b1：20xx，我們一路追云趕月，披荊斬棘，創(chuàng)造了中山銀保市場(chǎng)上一個(gè)又一個(gè)奇跡。
b2：在這辭舊迎新，我們把酒慶功的歡樂(lè)時(shí)刻，
a1：在這展望未來(lái)，三軍蓄勢(shì)待發(fā)的大戰(zhàn)前夕，
a2：一直引領(lǐng)著我們前海中分人一往無(wú)前，所向披靡的中分舵手——高總，將以酒言志，借酒抒懷。
b1：下面，借助大家雷鳴般的掌聲，有請(qǐng)我們的高總上臺(tái)，為本次年會(huì)致祝酒詞！掌聲有請(qǐng)?。?BR> 人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇七
各部、室，志捷公司：
為及時(shí)總結(jié)2012年上半年經(jīng)營(yíng)管理工作，并對(duì)下半年工作做好規(guī)劃和部署，公司決定召開(kāi)上半年經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)議。具體事宜通知如下：
一、會(huì)議時(shí)間：2012年7月14日上午9：00。
二、會(huì)議地點(diǎn)：公司會(huì)議室。
三、參會(huì)人員：公司經(jīng)營(yíng)班子成員、顧問(wèn)，各部室負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理（副經(jīng)理）、志捷公司班子成員。
四、會(huì)議內(nèi)容：
1.上半年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃完成情況匯報(bào)，
2.年度重點(diǎn)工作推進(jìn)情況匯報(bào)；
3.工作中存在的問(wèn)題及其原因分析；
3.下半年工作安排。
五、會(huì)議議程：
1.項(xiàng)目經(jīng)理（副經(jīng)理）、部室負(fù)責(zé)人匯報(bào)，發(fā)言時(shí)間5分鐘左右；
2.分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，發(fā)言時(shí)間10分鐘左右；
3.總經(jīng)理講話(huà)。
六、相關(guān)要求：
1.為保證會(huì)議效率和會(huì)議質(zhì)量，請(qǐng)各參會(huì)人員圍繞會(huì)議內(nèi)容提前認(rèn)真做好準(zhǔn)備，整理成書(shū)面材料匯報(bào)。
2.參會(huì)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，不得缺席。
二〇一二年七月九日
各部、室，志捷公司：
為及時(shí)總結(jié)2012年上半年經(jīng)營(yíng)管理工作，并對(duì)下半年工作做好規(guī)劃和部署，公司決定召開(kāi)上半年經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)議。具體事宜通知如下：
一、會(huì)議時(shí)間：2012年7月14日上午9：00。
二、會(huì)議地點(diǎn)：公司會(huì)議室。
三、參會(huì)人員：公司經(jīng)營(yíng)班子成員、顧問(wèn)，各部室負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理（副經(jīng)理）、志捷公司班子成員。
四、會(huì)議內(nèi)容：
1.上半年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃完成情況匯報(bào)，
2.年度重點(diǎn)工作推進(jìn)情況匯報(bào)；
3.工作中存在的問(wèn)題及其原因分析；
3.下半年工作安排。
五、會(huì)議議程：
1.項(xiàng)目經(jīng)理（副經(jīng)理）、部室負(fù)責(zé)人匯報(bào)，發(fā)言時(shí)間5分鐘左右；
2.分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，發(fā)言時(shí)間10分鐘左右；
3.總經(jīng)理講話(huà)。
六、相關(guān)要求：
1.為保證會(huì)議效率和會(huì)議質(zhì)量，請(qǐng)各參會(huì)人員圍繞會(huì)議內(nèi)容提前認(rèn)真做好準(zhǔn)備，整理成書(shū)面材料匯報(bào)。
2.參會(huì)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，不得缺席。
二〇一二年七月九日
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話(huà)不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇八
同志們：
這天，我們?cè)谀抢镎匍_(kāi)全區(qū)行政效能建設(shè)暨規(guī)服工作會(huì)議，主要目的是總結(jié)上半年行政效能建設(shè)和規(guī)服工作，研究部署下半年工作。出席這天會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)有：區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)xx同志，參加這天會(huì)議的有：區(qū)效能辦副主任（分別是區(qū)委辦主任xxx、區(qū)政府辦主任xxx、區(qū)紀(jì)委副書(shū)記、區(qū)監(jiān)察局局長(zhǎng)xxx），各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、區(qū)級(jí)各部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)。這天的會(huì)議有兩項(xiàng)議程：一是總結(jié)上半年行政效能建設(shè)和規(guī)服工作，安排部署下半年工作；二是區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)xx同志作重要講話(huà)。
此刻進(jìn)行第一項(xiàng)議程，請(qǐng)區(qū)規(guī)服辦主任、區(qū)政務(wù)中心主任xxx同志總結(jié)20上半年行政效能建設(shè)和規(guī)服工作，安排部署下半年工作。
（xxx發(fā)言…）。
下方進(jìn)行第二項(xiàng)議程，請(qǐng)區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)xxx同志作重要講話(huà)，大家歡迎！
（xxx作講話(huà)…）。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇九
【2011】10號(hào)。
2011年上半年行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)。
秦皇島市民主評(píng)議工作辦公室：
2011年，我公司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市行風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下，行風(fēng)建設(shè)工作得到了進(jìn)一步提升，現(xiàn)將相關(guān)工作情況總結(jié)報(bào)告如下：
一、主要工作。
（一）圍繞中心抓部署。
為深入貫徹落實(shí)秦皇島市委、市政府關(guān)于開(kāi)展“服務(wù)市場(chǎng)主體、服務(wù)人民群眾”為主題的“雙服務(wù)”民主評(píng)議活動(dòng)和省分公2011年行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案總體要求。圍繞公司中心工作，提早部署和安排了2011年行風(fēng)建設(shè)工作。一是召開(kāi)了會(huì)議。市分公司于2011年4月12日，召開(kāi)了“秦皇島市分公司2011年一季度經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)暨2011年度紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議”。會(huì)議總結(jié)回顧了2010年行風(fēng)建設(shè)工作情況；安排部署了全市系統(tǒng)2011年行風(fēng)建設(shè)主要工作；市分公司黨委書(shū)記高長(zhǎng)斌同志與基層司部、機(jī)關(guān)各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人簽訂了《2011年行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀》。二是提出了工作重點(diǎn)。市分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理高長(zhǎng)斌同志提出了以下工作重點(diǎn)：堅(jiān)持糾建并舉、綜合治理，重點(diǎn)解決銷(xiāo)售誤導(dǎo)、惜賠、拖賠等問(wèn)題；加大防治力度，注意解決苗頭性、傾向性問(wèn)題，進(jìn)一步建立和完善糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制；推動(dòng)誠(chéng)信建設(shè)，深入開(kāi)展“金牌服務(wù)工程”和“理賠無(wú)憂(yōu)”服務(wù)承諾活動(dòng)，積極創(chuàng)建“金牌服務(wù)示范窗口”；繼續(xù)主動(dòng)爭(zhēng)得秦皇島市行風(fēng)辦以及社會(huì)各界的監(jiān)督、支持和幫助，不斷提升公司形象和社會(huì)地位。
（二）圍繞問(wèn)題抓整改。
根據(jù)全市范圍內(nèi)開(kāi)展的“關(guān)注民生、優(yōu)化環(huán)境”萬(wàn)人問(wèn)卷調(diào)查所征集涉及到我公司相關(guān)問(wèn)題，實(shí)施了有效整改工作。一是開(kāi)展理賠競(jìng)賽活動(dòng)，著力提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。市分公司適時(shí)下發(fā)了關(guān)于印發(fā)《中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司秦皇島市分公司“加快理賠速度競(jìng)賽活動(dòng)”方案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)方案）的通知，方案從組織領(lǐng)導(dǎo)、參評(píng)單位、考核指標(biāo)以及獎(jiǎng)懲等作了詳細(xì)規(guī)定。二是實(shí)施車(chē)險(xiǎn)快速理賠，著力解決速度慢問(wèn)題。市分公司從理賠全局上著眼，從理賠環(huán)節(jié)上著手，制定并下發(fā)了《中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司秦皇島市分公司車(chē)險(xiǎn)小額案件快速處理實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)方案）和《中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司秦皇島市分公司2車(chē)險(xiǎn)5000元以下小額賠案理賠及資金支付快速處理流程》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)流程）方案和流程從車(chē)險(xiǎn)小額快速處理時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)保障、財(cái)務(wù)支付以及部門(mén)職責(zé)作了明確規(guī)定。方案和流程的有效實(shí)施，進(jìn)一步提升了理賠速度。三是舉辦理賠技能大賽，著力打造過(guò)硬理賠隊(duì)伍。為打造一支技術(shù)過(guò)硬的理賠隊(duì)伍，確保理賠人員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平的不斷提升，市分公司組織舉辦了多次車(chē)險(xiǎn)理賠技能大賽。大賽采取筆試和現(xiàn)場(chǎng)定損相結(jié)合的方式進(jìn)行，內(nèi)容涉及理賠員工服務(wù)守則、總公司八條禁令、理賠提速競(jìng)賽活動(dòng)指標(biāo)、新保險(xiǎn)法相關(guān)知識(shí)、保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、車(chē)險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)、車(chē)輛構(gòu)造等多方面。通過(guò)大賽，既是對(duì)理賠人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的一次綜合性檢驗(yàn)，也是一次提升服務(wù)技能的大練兵。
（三）圍繞提升抓承諾。
為秉承“以人為本，誠(chéng)信服務(wù)，價(jià)值至上，永續(xù)經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念，奉行“求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，市分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理高長(zhǎng)斌同志代表全市系統(tǒng)職工針對(duì)車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)做出了以下承諾（詳見(jiàn)秦皇島日?qǐng)?bào)2011年4月11日第4版）：
1、車(chē)險(xiǎn)損失5000元以下，材料齊全，1小時(shí)通知賠付。
2、車(chē)險(xiǎn)損失5000元以下，責(zé)任清晰，一張紙輕松理賠。
3、車(chē)險(xiǎn)“異地出險(xiǎn)、就地理賠”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為您提供“代查勘、代定損和代賠付”服務(wù)，使您無(wú)論身處何地，都能享受報(bào)案到領(lǐng)取賠款全流程的便捷、高效理賠服務(wù)。
4、95。
518、e—picc、營(yíng)業(yè)柜臺(tái)車(chē)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)信息隨時(shí)查詢(xún)，服務(wù)更透明。
5、4001234567，電話(huà)投保專(zhuān)用車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品，免費(fèi)送單，保費(fèi)更低，管家式一條龍服務(wù)，讓您省錢(qián)省心。
6、95518專(zhuān)線，24小時(shí)全天侯，全年為您提供全方位保險(xiǎn)服務(wù)。
（四）圍繞形象抓宣傳。
為貫徹落實(shí)“轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)”的工作要求，深化“服務(wù)年”舉措，2011年5月28日，市分公司與秦皇島電視臺(tái)《百姓關(guān)注》節(jié)目部共同組織了“攜手中國(guó)人保共創(chuàng)美好生活”，人保財(cái)險(xiǎn)宣傳服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),發(fā)放宣傳材料近千份。
活動(dòng)以人保財(cái)險(xiǎn)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳為主要內(nèi)容；以人保財(cái)險(xiǎn)知識(shí)以及節(jié)目有獎(jiǎng)問(wèn)答互動(dòng)為主要形式；以向廣大市民普及人保財(cái)險(xiǎn)的保險(xiǎn)品種、購(gòu)買(mǎi)方式等為目的?；顒?dòng)中，設(shè)置了業(yè)務(wù)展臺(tái)，詳細(xì)地向市民介紹講解了如何購(gòu)買(mǎi)人保財(cái)險(xiǎn)。并通過(guò)宣傳單發(fā)放、業(yè)務(wù)展示、圖文宣傳、聲音宣傳和現(xiàn)場(chǎng)解答等方式，為群眾提供便民服務(wù)。同時(shí)，突出了人保財(cái)險(xiǎn)品牌和“人保財(cái)險(xiǎn)直通車(chē)”產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
市分公司副總經(jīng)理趙國(guó)莉及機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)20余人參加了活動(dòng)。
（五）圍繞服務(wù)抓考核。
為進(jìn)一步規(guī)范員工行為，不斷提高員工服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而提升4公司服務(wù)形象，認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府關(guān)于開(kāi)展以“服務(wù)市場(chǎng)主體、服務(wù)人民群眾”為主題民主評(píng)議活動(dòng)總要求，結(jié)合自身實(shí)際，于2011年6月18日制定并實(shí)施了《中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司秦皇島市分公司客戶(hù)服務(wù)考核實(shí)施細(xì)則》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)考核細(xì)則）。
考核范圍包括各司部、窗口單位及內(nèi)部各層級(jí)、各崗位能夠與客戶(hù)發(fā)生接觸的員工，包括歸屬公司管理的個(gè)人代理營(yíng)銷(xiāo)員。本考核細(xì)則適用于展業(yè)、承保、理賠、咨詢(xún)、投訴、回訪等與客戶(hù)接觸的各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)與服務(wù)界面。
對(duì)各司部及窗口單位，實(shí)行月檢查、季考核方式，考核內(nèi)容主要包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)以及時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)等3大項(xiàng)，內(nèi)設(shè)38小項(xiàng)檢查內(nèi)容，考核分值滿(mǎn)分100分，每扣減1分，市分公司將對(duì)司部或窗口單位主要負(fù)責(zé)人、專(zhuān)管人員以及責(zé)任人給予現(xiàn)金處罰。
為確?？己思?xì)則有效實(shí)施，公司還專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《關(guān)于對(duì)各單位客戶(hù)服務(wù)工作進(jìn)行檢查的通知》并于6月27日起，不定期對(duì)各單位進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)督促整改。
二、今后工作。
根據(jù)上半年民主評(píng)議群眾問(wèn)卷結(jié)果情況，結(jié)合我公司實(shí)際，有針對(duì)性地做好以下工作：
一是召開(kāi)對(duì)標(biāo)分析會(huì)。結(jié)合全市系統(tǒng)參評(píng)單位上半年群眾問(wèn)5卷結(jié)果情況進(jìn)行認(rèn)真分析。通過(guò)分析找準(zhǔn)問(wèn)題存在的主客觀原因，制定有效跟進(jìn)工作措施。
二是加強(qiáng)督導(dǎo)與指導(dǎo)。在市分公司半年工作會(huì)議進(jìn)一步部署行風(fēng)建設(shè)工作的同時(shí)，做好督導(dǎo)與指導(dǎo)工作，提示參評(píng)單位要樹(shù)立“多找成功的辦法，少找失敗的理由”的工作理念，扎實(shí)做好每個(gè)階段的工作。
三是強(qiáng)化教育。工作實(shí)踐說(shuō)明，民主評(píng)議工作涉及到公司各各層面，既有領(lǐng)導(dǎo)層面，也有員工層面；既有機(jī)關(guān)層面，也有基層層面；既有服務(wù)窗口層面，也有非服務(wù)窗口層面。因此，我們一定要把教育工作放在首位，通過(guò)教育，進(jìn)一步增強(qiáng)員工參與民主評(píng)議工作的主動(dòng)性。一是普遍進(jìn)行開(kāi)展民主評(píng)議工作重要性和必要性教育；二是在窗口單位進(jìn)行形象教育；三是在展業(yè)一線進(jìn)行誠(chéng)信教育；四是在理賠崗位進(jìn)行快捷理賠教育。
秦皇島市分公司二〇一一年六月三十日。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇十
領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好，下面由我來(lái)做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié)。剛剛聽(tīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào)，我覺(jué)得自己的總結(jié)甚是膚淺，考慮問(wèn)題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，下面的匯報(bào)若有什么不妥之處，會(huì)后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評(píng)指正。
那么對(duì)于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō)，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個(gè)人而言，由于年齡的問(wèn)題，還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn)，所以我的工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容：
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記。
4、庫(kù)存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記。
首先說(shuō)一下個(gè)人成果：第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后，確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入，減少后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生，(減少問(wèn)題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表，每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理，統(tǒng)計(jì)，以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量，對(duì)于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言，我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲，那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
下面是工作不足：對(duì)于初審工作，說(shuō)實(shí)話(huà)開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小case，soeasy。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后，出現(xiàn)的一些問(wèn)題，比如證件號(hào)、銀行填寫(xiě)錯(cuò)誤，郵編錯(cuò)誤等等，讓我深刻的意識(shí)到，這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，因?yàn)橥绞怯X(jué)得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)水平還有待提高。
首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機(jī)會(huì)的話(huà)能夠去聽(tīng)一聽(tīng)老師們的課程，因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過(guò)老師講解，在理解上是有一定的差距的。
1、保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)。說(shuō)實(shí)話(huà)在之前沒(méi)有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前，我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是，保險(xiǎn)都是騙人的，對(duì)保險(xiǎn)這門(mén)行業(yè)的認(rèn)識(shí)非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)，太多的事故問(wèn)題的發(fā)生，保險(xiǎn)就顯得越加重要。
3、電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦，但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣，我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同，所以之前對(duì)辦公的應(yīng)用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)它并沒(méi)有想象中那么難，世上無(wú)難事，只怕有心人，在認(rèn)真面前，困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自己犯錯(cuò)，需要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不能一錯(cuò)再錯(cuò)。也希望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)積極地批評(píng)指正，因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦?，領(lǐng)導(dǎo)從沒(méi)有嚴(yán)厲的批評(píng)過(guò)我，總是給予鼓勵(lì)，這讓我想到了某位名人說(shuō)過(guò)的一句話(huà)就是“好孩子是夸出來(lái)的”我覺(jué)得是有一定的根據(jù)的，鼓勵(lì)和夸贊也是一種動(dòng)力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待的工作，可能就是寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)數(shù)字，可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺，等等，就會(huì)帶來(lái)很多的問(wèn)題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。
第四，是對(duì)大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因?yàn)槔蠋焸兘?jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢(qián)，我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強(qiáng)鍛煉。
最后我要說(shuō)一聲感謝。
感謝領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)久以來(lái)的指教，感謝各位老師對(duì)我的幫助和關(guān)懷。
這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關(guān)心我，大家都非常的照顧我，讓我覺(jué)得這就是個(gè)家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說(shuō)一聲謝謝!謝謝你們對(duì)小溫的培養(yǎng)。
最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報(bào)。謝謝!
一年來(lái)，大地保險(xiǎn)河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元，其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元，非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元，滿(mǎn)期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
此刻開(kāi)始開(kāi)會(huì)。這天會(huì)議的主要資料是傳達(dá)貫徹國(guó)家和省“十二五”規(guī)劃編制工作會(huì)議精神，安排部署我市“十二五”規(guī)劃編制工作以及扎實(shí)推進(jìn)中央新增投資項(xiàng)目工作。
參加這天會(huì)議的有：市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)翟篤培、市政府副秘書(shū)長(zhǎng)劉方，各縣市區(qū)常務(wù)副縣市區(qū)長(zhǎng)、發(fā)改局長(zhǎng)，云龍示范區(qū)負(fù)責(zé)人，市直有關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人以及部分大中型企業(yè)負(fù)責(zé)人等。
會(huì)議有兩項(xiàng)議程：一是請(qǐng)市發(fā)改委主任曾侃融同志傳達(dá)國(guó)家和省“十二五”規(guī)劃編制工作會(huì)議精神；二是請(qǐng)市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)翟篤培同志發(fā)表重要講話(huà)。
下方，進(jìn)行會(huì)議的第一項(xiàng)議程：請(qǐng)市發(fā)改委主任曾侃融同志傳達(dá)國(guó)家和省“十二五”規(guī)劃編制工作會(huì)議精神。
……。
接下來(lái)，進(jìn)行會(huì)議的第二項(xiàng)議程：請(qǐng)市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)翟篤培同志作重要講話(huà)，大家歡迎。
……。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇十二
光陰似箭，日月如梭。我們**********度過(guò)了一個(gè)緊張、忙碌的2011年，又迎來(lái)了嶄新的2012年。在新的一年到來(lái)之際，我謹(jǐn)代表公司感謝公司的所有員工在2011年對(duì)公司做出的貢獻(xiàn)，為了在2012年更好的完成公司安排的工作，我們?cè)诖苏匍_(kāi)年度總結(jié)大會(huì)，希望全體員工認(rèn)真聽(tīng)講、認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我宣布大會(huì)開(kāi)始。
二、 大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng)，請(qǐng)公司總經(jīng)理發(fā)言。
三、 大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng)，請(qǐng) ***項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)言。
四、 大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng)，請(qǐng) *** 項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)言。
五、 大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng)，請(qǐng) *** 項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)言。
六、 大會(huì)進(jìn)行第五項(xiàng)，請(qǐng) ***項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)言。
七、 大會(huì)進(jìn)行第六項(xiàng)，請(qǐng) *** 項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)言。
八、 大會(huì)進(jìn)行第七項(xiàng)，請(qǐng) ***發(fā)言。
九、 大會(huì)進(jìn)行第八項(xiàng)，請(qǐng) ***發(fā)言。
張總為獲獎(jiǎng)人員頒獎(jiǎng)，并發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。
十一、 下發(fā)任命通知書(shū)及調(diào)整工齡工資的通知。?
十二、 有財(cái)務(wù)科公布3號(hào)挖掘機(jī)2011年分紅情況。
今天的會(huì)議開(kāi)得非常好，各部門(mén)負(fù)責(zé)人、各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人認(rèn)真總結(jié)了2011年的成績(jī)也提出了2012年的工作目標(biāo)這讓我們看到了2012年公司蓬勃發(fā)展的曙光，這個(gè)會(huì)議可以讓我們認(rèn)識(shí)2011年的不足，又可以讓我們把壓力變?yōu)閯?dòng)力。通過(guò)這次會(huì)議我們充分相信，2012年我們會(huì)在公司張總的領(lǐng)導(dǎo)下，同心同德，艱苦奮斗、開(kāi)拓創(chuàng)新，我們一定會(huì)譜寫(xiě)出道正公司輝煌燦爛的'新篇章。
最后，祝全體員工在新的一年工作愉快，身體健康，合家歡樂(lè)。
現(xiàn)在我宣布，會(huì)議到此結(jié)束。
（中午公司在鴻騰三館準(zhǔn)備了酒席，請(qǐng)全體員工共進(jìn)午宴，度一個(gè)歡樂(lè)祥和的時(shí)刻。）
一、 時(shí)間：2012年7月3日
三、 主持人：項(xiàng)目書(shū)記李
四、 議程
1、工程部發(fā)言：發(fā)言?xún)?nèi)容為上半年的工作小結(jié)，并對(duì)下一步的工作計(jì)劃及工作安排重點(diǎn)等進(jìn)行匯報(bào)。
2、測(cè)量隊(duì)總結(jié)上半年的工作，對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析說(shuō)明。
3、安全總監(jiān)就目前安全生產(chǎn)及文明施工情況進(jìn)行發(fā)言，并對(duì)今后的工作要點(diǎn)、獎(jiǎng)懲措施提出要求。
4、總工楊總發(fā)言，就工程技術(shù)部門(mén)在上半年工作中的 出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析與總結(jié)。
5、物資部匯報(bào)上半年物資供應(yīng)與原材料節(jié)超情況，并對(duì)下半年物資管理的目標(biāo)及嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)物資管理辦法進(jìn)行闡述。
6、機(jī)電部匯報(bào)上半年工作，并對(duì)下半年工作計(jì)劃進(jìn)行匯報(bào)。
7、財(cái)務(wù)部匯報(bào)上半年費(fèi)用、成本發(fā)生情況，并進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，為今后財(cái)務(wù)管理提供有效依據(jù)。
8、計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部匯報(bào)上半年計(jì)劃完成情況，并宣布下半年施工計(jì)劃，對(duì)施工隊(duì)做出新的要求。
9、草堂工區(qū)副經(jīng)理對(duì)工區(qū)的上半年情況進(jìn)行匯報(bào)，并制定
出下半年的工作計(jì)劃。
10、羊市街工區(qū)副經(jīng)理對(duì)工區(qū)的上半年情況進(jìn)行匯報(bào)，并制定出下半年的工作計(jì)劃。
11、騾馬市工區(qū)副經(jīng)理對(duì)工區(qū)的上半年情況進(jìn)行匯報(bào)，并制定出下半年的工作計(jì)劃。
12、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)上半年發(fā)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)（證書(shū)、獎(jiǎng)金），優(yōu)秀員工代表發(fā)言。
13、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)上半年優(yōu)秀施工隊(duì)伍獎(jiǎng)勵(lì)（證書(shū)、獎(jiǎng)金）， 施工隊(duì)代表發(fā)言。
14、項(xiàng)目經(jīng)理作半年度工作總結(jié)，并結(jié)合各部門(mén)、工區(qū)所反映的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的下半年工作計(jì)劃。
15、與會(huì)者會(huì)餐。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇十三
20xx年x月x日下午14時(shí)，公司在會(huì)議室召開(kāi)20xx年度工作總結(jié)大會(huì)，班組長(zhǎng)以上管理人員及所有機(jī)關(guān)人員參加了會(huì)議。會(huì)議由常務(wù)副總許勝凡主持，李總列席了會(huì)議?，F(xiàn)將會(huì)議紀(jì)要如下：
會(huì)議主要分為兩個(gè)部分，一是聽(tīng)取各部門(mén)及班組關(guān)于全年的工作總結(jié)和明年工作計(jì)劃的匯報(bào)，二是聽(tīng)取常務(wù)副總許勝凡關(guān)于公司全年工作的總結(jié)和明年工作展望的報(bào)告。
我公司“20kt/a硫酸和8.2kt/a氧化鐵項(xiàng)目”，從單機(jī)到連動(dòng)，從點(diǎn)火到投料出產(chǎn)品，中間幾經(jīng)波折，克服了設(shè)備上和工藝上的重重困難，在保證安全生產(chǎn)的前提下，最終完成產(chǎn)硫酸13857.5噸(其中亞鐵產(chǎn)酸20xx噸)、鐵精粉8663.2噸。全年消耗原料硫鐵礦、七水亞鐵及一水亞鐵分別為9840.62噸、4014噸、988.4噸。投產(chǎn)累計(jì)運(yùn)行約10個(gè)月，實(shí)際產(chǎn)能達(dá)到設(shè)計(jì)產(chǎn)能2萬(wàn)噸的84.2%，達(dá)到了該行業(yè)第一年實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)產(chǎn)能80%的條件。許總和鄧總表示該項(xiàng)目已經(jīng)成功，同時(shí)認(rèn)為該項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)在硫酸亞鐵。
1、執(zhí)行力不足，效果落實(shí)不到實(shí)處;。
2、人員培訓(xùn)和安全培訓(xùn)效果不佳;。
3、制度的貫徹執(zhí)行上未實(shí)施數(shù)據(jù)目標(biāo)化管理;。
4、制度執(zhí)行的監(jiān)管不嚴(yán)，無(wú)數(shù)據(jù)指標(biāo)、無(wú)檢查依據(jù)、無(wú)相應(yīng)的制度管理執(zhí)行考核機(jī)制;。
5、基層干部組織、培訓(xùn)、計(jì)劃性、執(zhí)行力不強(qiáng)，沒(méi)有有效的實(shí)施檢查機(jī)制;。
6、行業(yè)產(chǎn)品的了解不足，管理團(tuán)隊(duì)的建立存于表面，沒(méi)有績(jī)效力量;。
7、責(zé)任劃分不明確，管理團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)沒(méi)有起到積極作用;。
8、管理人員未有效發(fā)揮生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織、指揮、安排、管理的能力，應(yīng)急機(jī)制能力不足;。
10、企業(yè)文化建設(shè)缺失，員工集體榮譽(yù)感不強(qiáng);。
1、對(duì)安全生產(chǎn)有貢獻(xiàn)的人員(入職在一年以上的員工)進(jìn)行年終表彰;。
3、建立安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，施行企業(yè)與員工風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān);。
4、硫酸亞鐵是本項(xiàng)目的生命，也是效益所在，因此一水硫酸亞鐵項(xiàng)目必須開(kāi)起來(lái);。
5、原料好壞對(duì)生產(chǎn)至關(guān)重要，一定要把好原料關(guān);。
6、人各有所長(zhǎng)，要充分挖掘職工的長(zhǎng)處，同時(shí)要加強(qiáng)職工培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。
1、20xx年工作的重中之重是二期的設(shè)計(jì)、科研、辦證等等工作的跟進(jìn);。
2、各部門(mén)要根據(jù)自己部門(mén)情況作出明年的工作計(jì)劃;。
3、加強(qiáng)與提高技術(shù)的研發(fā)，20xx年從組織上來(lái)保障;。
4、建立完善公司培訓(xùn)制度，讓公司文化深入人心，把培訓(xùn)形成一種習(xí)慣。
6、提倡民主，廣開(kāi)言路，群策群力，共創(chuàng)輝煌。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、各位來(lái)賓：今天我滿(mǎn)懷感激與喜悅之情，站在這里代表無(wú)錫山水仁和園林景觀工程有限公司總結(jié)2011年上半年度的工作。
首先，感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)。是公司各位領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚，才得以成立我無(wú)錫山水仁和園林景觀公司。在這里我也要感謝政府、社會(huì)各界朋友對(duì)我們的大力支持。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年以來(lái)給予我們以充分的信任、理解和全力的支持。
下面，我僅代表無(wú)錫山水仁和園林景觀公司做2011年上半年度的工作報(bào)告：
第一，過(guò)去工作的回顧。
公司自2010年七月份成立以來(lái)至今已經(jīng)一年有余，這其中的正常運(yùn)轉(zhuǎn)離不開(kāi)總部各層領(lǐng)導(dǎo)的信任和大力支持以及我公司各層員工的務(wù)實(shí)勞作。我公司已由成立之初的幾個(gè)員工發(fā)展到現(xiàn)在的160多人，規(guī)模也相對(duì)擴(kuò)大很多。公司員工從設(shè)計(jì)施工人員到現(xiàn)場(chǎng)管理人員，都分配得當(dāng)；公司各種配套設(shè)施也基本上都配備齊全，我們要做到設(shè)計(jì)、組織、管理、施工相結(jié)合的品牌公司。為進(jìn)一步做好做大以后的各項(xiàng)園林景觀工程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我公司自成立以來(lái)，我們一直本著做優(yōu)秀園林景觀工程的理念發(fā)展前進(jìn)著。
下面是我公司今年上半年已經(jīng)竣工的幾個(gè)優(yōu)秀工程：
五月初，我公司又完成了宜興市規(guī)劃局的屋頂花園項(xiàng)目，竣工完成后，同時(shí)也受到了宜興市政府領(lǐng)導(dǎo)的一致贊美。這兩個(gè)工程都是我們公司成立以來(lái)比較欣慰的工程，這里面同時(shí)也少不了各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，這將成為我們前進(jìn)的動(dòng)力，我想我們以后會(huì)做的更好。
第一，公司品牌建設(shè)。
品牌是業(yè)主們對(duì)產(chǎn)品或者公司的信賴(lài)與忠誠(chéng)，而且是長(zhǎng)期與持久的信賴(lài)與忠誠(chéng)；品牌是再激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹(shù)一幟，也是對(duì)業(yè)主們的鄭重承諾，是公司綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。未來(lái)長(zhǎng)期在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶就是品牌。
因此，公司成立之初，下決心、花功夫進(jìn)行品牌建設(shè)，并邁出第一步尤為重要。我們?cè)诔闪⒅蹙吞岢觥吧剿屎蛨@林”要成為整個(gè)無(wú)錫乃至整個(gè)江蘇最好的園林景觀公司，這可能需要花很長(zhǎng)的時(shí)間和需要長(zhǎng)期持久的耐性，當(dāng)然也離不開(kāi)各層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助。
第三，發(fā)展計(jì)劃。
雖然目前公司尚不健全，我們還有很多東西需要向同行們學(xué)習(xí)，但這都不是問(wèn)題，只要我們有足夠的信心，足夠的耐心，以及各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助支持，我想我們會(huì)做的很好的，很優(yōu)秀。
今年下半年起，我們將每隔一段時(shí)間對(duì)公司內(nèi)部進(jìn)行一次統(tǒng)籌規(guī)劃，人要成長(zhǎng)，公司要改進(jìn)，這就是我們要做的。學(xué)習(xí)很重要，有空余時(shí)間，我們將會(huì)安排一部分員工出去學(xué)習(xí)，以更好的發(fā)展公司，做好園林工程。我們所承接的工程我們都會(huì)做精做細(xì)，來(lái)滿(mǎn)足業(yè)主的要求，以提高公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任與支持。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇十五
20xx年在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了公司的會(huì)計(jì)工作,取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
1、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令，熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，精通專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅(jiān)持原則，執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī).在局會(huì)計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名.
2、按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常了解各部門(mén)的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況，主動(dòng)幫助各有關(guān)部門(mén)合理使用好各項(xiàng)資金.公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會(huì)計(jì)室通過(guò)努力,保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí).
3、工作中審核一切開(kāi)支憑證，及時(shí)結(jié)算記賬，做到各項(xiàng)開(kāi)支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準(zhǔn)確。
對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問(wèn)題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、所有財(cái)務(wù)憑證，及時(shí)整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門(mén)管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系，建立必要的手續(xù)，做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相符合.
7、配合、督促各有關(guān)單位，及時(shí)處理一切暫收、暫付款項(xiàng)。
8、指導(dǎo)和幫助出納工作。
在過(guò)去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿(mǎn)的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),這對(duì)我是一種鞭策,在新的20xx年,將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中去。
會(huì)計(jì)總結(jié)有個(gè)人的和公司的。
有不同職位的總結(jié)。
上面的這一篇就是一個(gè)普通的xx年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)年終總結(jié)，所以適合一般的會(huì)計(jì)人員選用。
時(shí)光如白駒過(guò)隙，歷史的車(chē)輪飛馳而逝，20xx年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò)，伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐，回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我作出如下個(gè)人工作總結(jié)：
一、工作回顧
20xx年是不平凡的一年，祖國(guó)六十華誕的盛大慶典帶給每個(gè)中國(guó)人無(wú)比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖國(guó)強(qiáng)大、人民安康的自豪中總結(jié)個(gè)人的工作，我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命。
(一)立足本職，自我加壓。
今年1-7月份我在上栗分局擔(dān)任會(huì)計(jì)，8月份調(diào)到縣局財(cái)務(wù)室從事會(huì)計(jì)工作，作為一名會(huì)計(jì)人員，我能認(rèn)真審核原始票據(jù)，規(guī)范填寫(xiě)會(huì)計(jì)憑證和賬簿，按時(shí)報(bào)送報(bào)表，做到賬賬相符、賬實(shí)相符。
由于未參加過(guò)正規(guī)的會(huì)計(jì)培訓(xùn)，工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，業(yè)務(wù)并不熟練，我平時(shí)注意自我加壓，利用好時(shí)間多看會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)書(shū)籍，多向業(yè)務(wù)精的同志請(qǐng)教，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練，現(xiàn)在基本能勝任工作崗位。
說(shuō)起會(huì)計(jì)工作，沒(méi)有炫人的成績(jī)，看不到可喜的數(shù)據(jù)，每當(dāng)看到自己裝好的整齊的憑證、做好的清楚的賬目，我就覺(jué)得心滿(mǎn)意足。
到縣局之后，還接手了教育培訓(xùn)和計(jì)劃生育工作，說(shuō)實(shí)話(huà)，這兩項(xiàng)工作我心里都沒(méi)底，但是我沒(méi)有懈怠，雖然這些工作不是工商工作的重頭戲，但是不能拖后腿，我總是這樣對(duì)自己說(shuō)。
于是認(rèn)真地制定了工作計(jì)劃，編制了各類(lèi)表格，對(duì)機(jī)關(guān)和各基層分局都進(jìn)行了細(xì)致的`安排，目前這兩項(xiàng)工作都步入正軌。
(二)正視不足，以期完美。
“用心工作、踏實(shí)做人”，一直是我的座右銘。
盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，工作沒(méi)大的起色，也沒(méi)大的失誤，平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題：
一是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)水平亟待提高。
作為一名信息化時(shí)代的會(huì)計(jì)工作人員，應(yīng)該既要深諳會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，更要有超前意識(shí)，盡快為今后的電算化會(huì)計(jì)打好基礎(chǔ)，要成為一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員，我的差距還很大。
二是工作情緒波動(dòng)大，有些懶散，工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。
總是找借口以各種理由說(shuō)服自己不要過(guò)于認(rèn)真執(zhí)著，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，存在得過(guò)且過(guò)、“做一天和尚撞一天鐘”的思想，不愿動(dòng)腦筋去多想辦法，讓工作做得更好，而是混日子過(guò)，這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài)，也制約了自身的發(fā)展。
三是工商法律法規(guī)知識(shí)欠缺。
由于工作性質(zhì)單一，長(zhǎng)期以來(lái)沒(méi)有從事工商業(yè)務(wù)性工作，沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)于很多工商工作都可謂是“門(mén)外漢”，這與新時(shí)期的工商工作是不相適應(yīng)的，很難成為多面手。
二、工作體會(huì)
(一)點(diǎn)亮熱情，鍛造自我。
今年是我在上栗分局工作的第八個(gè)年頭，在基層工作的這些年，
，我感受頗深，上栗分局是個(gè)大熔爐，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫群驮鷮?shí)的工作作風(fēng)不斷磨礪著每一個(gè)工作人員的意志。
俗話(huà)說(shuō):百煉成鋼。
雖然我一直在辦公室工作，并未深入一線直接與個(gè)體工商戶(hù)打交道，但從同事們每天下鄉(xiāng)回來(lái)疲憊的身影中，我能感同身受，他們的壓力有多大。
基層工商工作就是一個(gè)大舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上，每個(gè)演員要把自己的角色扮演好，一臺(tái)戲才能唱好，這個(gè)單位的工作才能搞上去。
面對(duì)工商工作的轉(zhuǎn)型，工作職能發(fā)生了轉(zhuǎn)變，工作重心也轉(zhuǎn)移了，很多人都茫然失措，不知如何去適應(yīng)以后的工作，他們當(dāng)中多數(shù)人都不是公務(wù)員，甚至連身份也不明確，非常擔(dān)心會(huì)人員分流，思想波動(dòng)很大，但是大家都沒(méi)有過(guò)多地考慮個(gè)人的利益，還是一如既往地做著每天要做的事，以實(shí)際行動(dòng)證明著自身的價(jià)值。
在上栗分局，吳建忠局長(zhǎng)就是大家心中的楷模，他身體力行默默奉獻(xiàn)，一心撲在工作上，帶領(lǐng)大家年年?duì)巹?chuàng)一流，使上栗分局的各項(xiàng)工作都走在了市局的前列;在上栗分局，每個(gè)人的腳步都更加急促，因?yàn)楦嗟碾y關(guān)要過(guò)，更多的事情等著去處理，大家擰成一股繩干勁十足。
在這樣的集體里工作我覺(jué)得渾身充滿(mǎn)力量，更加認(rèn)識(shí)到不管在哪個(gè)工作崗位都應(yīng)該發(fā)光發(fā)熱，以前我總是覺(jué)得自己的工作崗位對(duì)工商業(yè)務(wù)要求不高，只要不出亂子就行，從別人身上我看到了自己的渺小和淺薄，如果在這樣的大熔爐中都不能磨練努力工作的意志，那就會(huì)被工作所拋棄，成為無(wú)用之人。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹”。
鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路，通過(guò)反思問(wèn)題，我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己，我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。
選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者，勢(shì)必死氣沉沉、意志薄弱。
工作中缺乏熱情，就會(huì)喪失斗志，人就沒(méi)有動(dòng)力前進(jìn)，甚至與機(jī)遇擦肩而過(guò)，因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。
我們的周?chē)偸怯腥嗽诒г惯@抱怨那，又是待遇不好，又是工作難開(kāi)展，說(shuō)這些又能解決什么問(wèn)題呢。
“與其詛咒黑暗，不如點(diǎn)亮光明”，我認(rèn)為問(wèn)心無(wú)愧，對(duì)得起自己的工作就行，不要去抱怨工作的艱辛，不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動(dòng)去尋求解決之路，不讓問(wèn)題擱淺。
辦法總比困難多，動(dòng)腦筋想辦法，沒(méi)什么解決不了的問(wèn)題，只有不斷戰(zhàn)勝自我，超越自我，才能不愧于自己。
(二)找好航標(biāo)，定位人生。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo)，找到一條適合自己的路來(lái)走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。
我是學(xué)中文的，現(xiàn)在做的是會(huì)計(jì)工作，看上去風(fēng)馬牛不相及，但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多，其實(shí)做什么工作不重要，重要的是要肯學(xué)肯干，給自己定好位，每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因?yàn)槿说臐摿κ菬o(wú)盡的。
以前我認(rèn)為自己對(duì)數(shù)字不敏感，很怕從事數(shù)據(jù)工作，甚至認(rèn)為自己最不能做的工作的就是財(cái)務(wù)工作，但是自己偏偏卻與財(cái)務(wù)工作結(jié)下了不解之緣，在基層一干就是八年。
通過(guò)這些年的財(cái)務(wù)工作，我發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙，繁雜的數(shù)據(jù)沒(méi)那么可怕，也不再為做不完的報(bào)表和理不清的賬目發(fā)怵，開(kāi)始喜歡上了這項(xiàng)工作，逐漸找到了自己的方向。
也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
(三)注重細(xì)節(jié)，精益求精。
俗話(huà)說(shuō)：細(xì)節(jié)決定成敗。
每一項(xiàng)工作都是由無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的，也許有人說(shuō)一兩個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)做好沒(méi)什么大不了，甚至認(rèn)為只求結(jié)果不求過(guò)程，但我認(rèn)為從工作細(xì)節(jié)就能看出一個(gè)人的為人之道，嚴(yán)謹(jǐn)之人必定在細(xì)節(jié)上畀之精確，大意之人可能在細(xì)節(jié)上予以漠視。
平時(shí)工作中我要求自己注重細(xì)節(jié)，精益求精，在審核發(fā)票時(shí)不合格的堅(jiān)決退回。
對(duì)于我堅(jiān)持原則的做法，有的同志頗有微詞，認(rèn)為沒(méi)必要，但我堅(jiān)持認(rèn)為只有每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都把握好才能把工作做到最好。
會(huì)計(jì)工作就是一項(xiàng)要求細(xì)致的工作，容不得半點(diǎn)馬虎。
一個(gè)單位的經(jīng)濟(jì)命脈掌握在手，如果做錯(cuò)賬亂做賬，就不能給領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息，就會(huì)給單位造成不必要的損失。
三、工作打算
總結(jié)過(guò)去是為了更好地面對(duì)未來(lái)。
對(duì)今后的工作，我給自己提出如下打算：
一是努力學(xué)習(xí)信息化知識(shí)，爭(zhēng)取成為會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)能手。
學(xué)習(xí)信息化知識(shí)是大勢(shì)所趨，尤其是現(xiàn)在工商工作轉(zhuǎn)型后，很多工作都面臨信息化的挑戰(zhàn)，會(huì)計(jì)工作也一樣，這就給我提出了更高的要求，所以學(xué)習(xí)始終是不能放松的。
那要怎么樣提高學(xué)習(xí)質(zhì)量呢?我認(rèn)為要以自學(xué)為主，做到學(xué)以致用，要抓住目前全市工商系統(tǒng)信息化考試的契機(jī)多掌握些電腦知識(shí)，為今后的信息化達(dá)標(biāo)奠定良好的基礎(chǔ)，為今后的電算化會(huì)計(jì)工作鋪好路。
二是自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。
心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂(lè)觀情緒的方向，時(shí)刻以飽滿(mǎn)的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。
創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點(diǎn)。
歲月無(wú)聲，步履永恒。
我們邁過(guò)一道道坎走向明天，做好本職工作，爭(zhēng)當(dāng)自己的主人，明天定將更美好。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇十六
xx-x在大會(huì)中發(fā)表了重要講話(huà)，深刻總結(jié)今年xx項(xiàng)目業(yè)績(jī)銷(xiāo)售額情況及目前xx項(xiàng)目所面臨的問(wèn)題，全面分析了客戶(hù)退款和追款具體目的，闡述了對(duì)xx項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)員工在銷(xiāo)售過(guò)程中的策略和銷(xiāo)售精神加以高度的認(rèn)可，會(huì)議明確指出如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)退款容易、追款難的重要任務(wù)。xx-x在會(huì)議講話(huà)當(dāng)中全面總結(jié)半年來(lái)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作態(tài)度和工作方法，提出了當(dāng)前解決客戶(hù)樓款策略，指出了明年銷(xiāo)售工作的具體部署。
項(xiàng)目談單經(jīng)理——xx-x
現(xiàn)場(chǎng)談單經(jīng)理xx-x在會(huì)中說(shuō)到：今年是大家不尋常的一年，面臨當(dāng)前房地產(chǎn)寒冬時(shí)節(jié)，來(lái)自房產(chǎn)證未出高度風(fēng)險(xiǎn)，公司、項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員創(chuàng)造了公司前所未有的銷(xiāo)售紀(jì)錄，深入落實(shí)隨之而變的市場(chǎng)規(guī)律，牢牢把握市場(chǎng)機(jī)遇，加強(qiáng)和改善銷(xiāo)售模式，發(fā)揮有利條件，有效鞏固擴(kuò)大了今年房地產(chǎn)低落形勢(shì)起到明顯作用。銷(xiāo)售進(jìn)度較快，銷(xiāo)售策略不斷得到完善，業(yè)務(wù)員綜合水平得到提高，勝利完成了公司對(duì)xx項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)任務(wù)。
項(xiàng)目談單經(jīng)理——xx-x
現(xiàn)場(chǎng)談單經(jīng)理xx-x在會(huì)中指出：xx項(xiàng)目是我們有史以來(lái)最難而最有價(jià)值的一個(gè)項(xiàng)目，也是最具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目。雖然目前項(xiàng)目遇到這樣的困難但我個(gè)人認(rèn)為我們辦成了一系列大事，辦好了一系列喜事，辦妥了一系列難事。團(tuán)隊(duì)力量非常之強(qiáng)大，銷(xiāo)售策略不斷提升和改善，在觀瀾乃至整個(gè)寶安區(qū)的地位顯著提高，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、親和力以及服從力取得了很大的進(jìn)展，為公司造出了一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，也為下個(gè)項(xiàng)目打下了良好的基礎(chǔ)。
項(xiàng)目談單經(jīng)理——xx-x
現(xiàn)場(chǎng)談單經(jīng)理xx-x在會(huì)中認(rèn)為：在這個(gè)項(xiàng)目半年來(lái)雖然沒(méi)有很多的回報(bào)，但取得了優(yōu)異的成績(jī)，吸取了無(wú)形寶貴的財(cái)富，但是我們要牢牢把握好來(lái)之不易的成績(jī)，日益累積的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造的精神財(cái)富影響深遠(yuǎn)。通過(guò)實(shí)踐，我們進(jìn)一步提高了銷(xiāo)售能力，增強(qiáng)了對(duì)房地產(chǎn)的發(fā)展大局和解決客戶(hù)復(fù)雜問(wèn)題能力，加深了房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的認(rèn)識(shí)，主要是：注重把抓住市場(chǎng)機(jī)遇和創(chuàng)新理念、銷(xiāo)售模式有機(jī)結(jié)合起來(lái)，努力實(shí)現(xiàn)一人頂倆的銷(xiāo)售能力;注重處理好客戶(hù)和同事之間的關(guān)系，努力提高銷(xiāo)售員資源配置效率。
會(huì)議提出了明年銷(xiāo)售工作的主要任務(wù)
一、解決項(xiàng)目部人員的欠缺，加強(qiáng)培訓(xùn)新員工的銷(xiāo)售技巧，努力增強(qiáng)綜合能力，施行現(xiàn)有人員的穩(wěn)定性，積極穩(wěn)妥處理好新老員工的關(guān)系，促進(jìn)相互交流，相互學(xué)習(xí)，為項(xiàng)目銷(xiāo)售中發(fā)揮重要作用。
二、保持現(xiàn)有成果，努力開(kāi)括創(chuàng)新，切實(shí)員工增強(qiáng)房地產(chǎn)的協(xié)調(diào)性、可持續(xù)性和內(nèi)生動(dòng)力。要繼續(xù)實(shí)施現(xiàn)有銷(xiāo)售模式，提高員工穩(wěn)定收人，加大員工對(duì)二級(jí)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和市場(chǎng)調(diào)研，提前努力做好新項(xiàng)目的.對(duì)接和突發(fā)事件。
三、隨著市場(chǎng)的不穩(wěn)定性，明年的市場(chǎng)不確定性，首先我們要準(zhǔn)備好隨之而來(lái)壓力，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有掌握度，加強(qiáng)關(guān)注國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)政策調(diào)控力度是否穩(wěn)健發(fā)展，積極關(guān)注市場(chǎng)的活躍性。
四、積極處理好客戶(hù)按揭貸款事務(wù)，完善按揭過(guò)戶(hù)流程，加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工培訓(xùn)主要了解過(guò)戶(hù)中存在的復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行解答，努力做好跟進(jìn)客戶(hù)，增加客戶(hù)資源，集聚老客戶(hù)促進(jìn)成交量。
2015年終總結(jié)會(huì)議紀(jì)要
2015年12月31日晚十時(shí)許，2015年本單位終總結(jié)大會(huì)勝得召開(kāi)，會(huì)議應(yīng)到一人，實(shí)到一人，程序合法有效，各項(xiàng)議程順利完成，以下為此次大會(huì)紀(jì)要內(nèi)容：
一．本單位年內(nèi)工作概述。
2015年，關(guān)于生產(chǎn)生活的各項(xiàng)工作目標(biāo)基本達(dá)成。
1．本單位的水電暖衛(wèi)各項(xiàng)費(fèi)用及時(shí)足額交付，有效保障了生產(chǎn)生活地順利開(kāi)展和進(jìn)行。
2．鄰里關(guān)系基本平穩(wěn)，積極響應(yīng)了國(guó)家關(guān)于構(gòu)建和諧社會(huì)的號(hào)召。
3．基本遵守了國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)，偶爾有個(gè)交通違章，但經(jīng)過(guò)交-警部門(mén)的批評(píng)和懲戒，已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，基本算是一個(gè)守法公民。
4．居住條件的改善工作正在穩(wěn)步推進(jìn)中，只要開(kāi)發(fā)商不跑路，居住條件明年有望實(shí)現(xiàn)大幅度的改善和加強(qiáng)。
5．財(cái)務(wù)收支大幅赤字問(wèn)題，主要原因是收入水平和當(dāng)?shù)胤績(jī)r(jià)水平的結(jié)構(gòu)性矛盾所致，基本屬于不可抗力，但還在可承受范圍之內(nèi)，會(huì)議對(duì)財(cái)務(wù)收支持謹(jǐn)慎樂(lè)觀態(tài)度。
6．做為社會(huì)最小單位，家庭的穩(wěn)定是社會(huì)穩(wěn)定的基石，此項(xiàng)工作基本合格，勉強(qiáng)為社會(huì)做出微薄貢獻(xiàn)，會(huì)議表示肯定。
7．做為公民，一年里，基本關(guān)心和支持了國(guó)家的各項(xiàng)舉措和政策，但關(guān)心和支持的力度和能力有待加強(qiáng)和提高，會(huì)議給予勉勵(lì)和提醒。
8．做為地球村的一員，積極關(guān)注了一年中世界上發(fā)生的主要大事件，比如委內(nèi)瑞拉小姐獲得世界小姐頭銜，日本公主長(zhǎng)殘，巴西母鹿和雄河馬交配等等，對(duì)于此項(xiàng)工作，會(huì)議表示贊賞，并給予了高度評(píng)價(jià)：這是國(guó)際主義精神的最好體現(xiàn)。
9．關(guān)于各種彩票的購(gòu)買(mǎi)和兌獎(jiǎng)工作，一直遲滯不前。自打國(guó)家推出了各項(xiàng)全民賭博合法賭博的利民惠民工程以來(lái)，本單位從未給予哪怕兩塊錢(qián)的支持，卻一直幻想中了五百萬(wàn)大獎(jiǎng)該如何腐-敗。對(duì)于此種妄想加享樂(lè)主義的蔓延，本次會(huì)議提出善意警告。
10．本單位在2015年繼續(xù)和醫(yī)院藥房保持了有效距離，是本次會(huì)議最值得驕傲的議程，大會(huì)希望能在2015年繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和保持這項(xiàng)工作的成果和收益。
二．對(duì)于2015年的展望。
1．? 本單位將繼續(xù)本著利已不害人的方針，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)生產(chǎn)生活工作的進(jìn)行和實(shí)施。
2．? 本單位將繼續(xù)遵守和執(zhí)行國(guó)家和政府的各項(xiàng)法律法規(guī)，爭(zhēng)取不給政府添麻煩或少給政府添麻煩。
3．? 本單位的財(cái)務(wù)支出將在今后很長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期內(nèi)保持赤字，要在思想和認(rèn)識(shí)上充分做好準(zhǔn)備，困難是暫時(shí)的，也是長(zhǎng)久的，克服不了也得淡定面對(duì)。如果國(guó)家能對(duì)房貸進(jìn)行貼息（銀行的人腦子進(jìn)水的情況下），本單位的赤字水平可有效緩解。
4．? 本單位車(chē)輛更新工作將再次延遲進(jìn)行，會(huì)議要求本著能將就一時(shí)便將就一時(shí)，能湊合一日就湊合一日的原則，繼續(xù)艱苦樸素下去。
5．? 如不出意外，本單位將再增長(zhǎng)一年的人間履歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
三．檢討和反省。
1.?????? 本單位的創(chuàng)收能力和渠道存在客觀的缺陷和不足，但單位上下存在嚴(yán)重小農(nóng)意識(shí)，小富則安，得過(guò)且過(guò)思想嚴(yán)重，進(jìn)步意識(shí)欠缺，還叫囂“無(wú)欲則剛”，有些不求進(jìn)步，應(yīng)該反省。
2.?????? 由于走出國(guó)門(mén)的能力有限，無(wú)法到洋人的地盤(pán)上為國(guó)爭(zhēng)光，只能繼續(xù)擠占國(guó)家寶貴的社會(huì)資源，比如國(guó)家的教育資源，醫(yī)療資源，社會(huì)保障資源，水資源，土地資源乃至是空氣資源等各種資源，對(duì)此，會(huì)議表示深深愧疚。
3.?????? 由于經(jīng)濟(jì)糾紛，本單位做為原告，提起了幾起訴訟，給政府添了麻煩，會(huì)議通過(guò)決議案，對(duì)政府表示感謝，對(duì)給政府添了麻煩表示歉意。
四．本單位法人的個(gè)人總結(jié)。
1.??????? 年齡越來(lái)越大，能被叫做朋友的人卻越來(lái)越少。留下來(lái)的，都算是真朋友了。但愿留下來(lái)的，能留得久一點(diǎn)，再久一點(diǎn)。
2.??????? 20歲時(shí)，覺(jué)得30歲很遙遠(yuǎn)，30歲時(shí)，覺(jué)得40歲就在眼前。
3.??????? 這是最重要的一條，感謝跟我分享心情和秘密的人，這聲感謝，是在心眼里生了根又發(fā)了芽后，再?gòu)淖炖镎f(shuō)出來(lái)的，謝謝你的信任和認(rèn)同。愿你在2015年擁有美麗心情。
會(huì)議結(jié)束，謝謝。
再見(jiàn)，2015。
2015年12月31日晚 22：41分09秒
xx月xx日下午，學(xué)院在辦公樓三樓會(huì)議室召開(kāi)新學(xué)期教學(xué)工作會(huì)議，xx-x院長(zhǎng)、xx-x副院長(zhǎng)、院長(zhǎng)助理xx-x出席會(huì)議，教務(wù)處、科研處、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心、后勤服務(wù)集團(tuán)、教育培訓(xùn)中心的負(fù)責(zé)人及各系主任、副主任、書(shū)記參加會(huì)議。會(huì)議由院長(zhǎng)助理xx-x主持?，F(xiàn)紀(jì)要如下：
本次教學(xué)工作會(huì)議的主題是：學(xué)院各系(部)匯報(bào)xx-xx年教學(xué)工作計(jì)劃和開(kāi)學(xué)前的教學(xué)工作準(zhǔn)備情況，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)部署新學(xué)期教學(xué)工作重點(diǎn)，聽(tīng)取系(部)對(duì)教學(xué)工作的合理化建議及實(shí)際工作中臻待解決的問(wèn)題。
會(huì)上，教務(wù)處、科研處、教育培訓(xùn)中心的負(fù)責(zé)人和各系主任、書(shū)記就開(kāi)學(xué)前的教學(xué)工作準(zhǔn)備情況及新學(xué)期的工作計(jì)劃做了匯報(bào)，對(duì)部門(mén)內(nèi)部管理、課程調(diào)整、教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、師資培訓(xùn)、課程改革、專(zhuān)業(yè)建設(shè)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、校企合作等工作提出了明確的計(jì)劃，并就頂崗實(shí)習(xí)管理、多媒體教室管理等教學(xué)管理方面的問(wèn)題提出了建議。
隨后，院長(zhǎng)助理xx-x代表學(xué)院就本學(xué)期教學(xué)重點(diǎn)工作做了安排：
第一，日常教學(xué)管理。各部門(mén)要認(rèn)真做好開(kāi)學(xué)前的各項(xiàng)教學(xué)準(zhǔn)備工作，做到教學(xué)條件、教學(xué)人員、教學(xué)監(jiān)督等安排到位，確保新學(xué)期的各項(xiàng)教學(xué)工作順利展開(kāi)。學(xué)院日常教學(xué)管理要重點(diǎn)突出、責(zé)任明確，加強(qiáng)過(guò)程管理，提高管理水平。
第二，教學(xué)督導(dǎo)。學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作應(yīng)在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展督導(dǎo)內(nèi)涵，爭(zhēng)取做到對(duì)學(xué)院教育教學(xué)的全過(guò)程進(jìn)行督導(dǎo)。
第三，師資隊(duì)伍建設(shè)。選拔中青年骨干教師外出參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)教育教學(xué)理念和方法。充分利用兼職教師資源庫(kù)，形成專(zhuān)兼結(jié)合的優(yōu)秀師資隊(duì)伍。
第四，教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)。精品課程、特色專(zhuān)業(yè)、實(shí)訓(xùn)基地、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、教學(xué)名師、教學(xué)成果等6類(lèi)教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)項(xiàng)目，要嚴(yán)格對(duì)照國(guó)家級(jí)、省(部)級(jí)項(xiàng)目建設(shè)要求標(biāo)準(zhǔn)，逐一對(duì)照，替補(bǔ)空白，完善材料，爭(zhēng)取獲得更多高層次教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目。
第五，迎接新一輪人才培養(yǎng)工作評(píng)估準(zhǔn)備工作。各系、各部門(mén)應(yīng)按照人才培養(yǎng)評(píng)估指標(biāo)體系的內(nèi)涵要求開(kāi)展日常工作，真正做到“以評(píng)促建，評(píng)建結(jié)合”。
第六，對(duì)教學(xué)部門(mén)實(shí)施績(jī)效考核的設(shè)想。逐步實(shí)施院、系兩級(jí)管理、管理重心下移，學(xué)院逐步完善各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，加強(qiáng)對(duì)系(部)的考核和管理。
第七，教學(xué)成本精細(xì)化管理與控制。學(xué)院各部門(mén)應(yīng)對(duì)教學(xué)成本進(jìn)行精細(xì)化估算，嚴(yán)格控制教學(xué)成本。
第八，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)與利用。合理利用校內(nèi)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，保證實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的完好率。
xx-x副院長(zhǎng)在講話(huà)中強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部和全體教師應(yīng)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神，確保高效率、高質(zhì)量的完成工作;學(xué)院重視基礎(chǔ)組織建設(shè)，加大宣傳力度，積極引導(dǎo)全院職工多出教科研成果，創(chuàng)建濃厚的教科研氛圍;創(chuàng)新校企合作的新模式，校企合作在進(jìn)一步擴(kuò)大數(shù)量的同時(shí)，應(yīng)積極探索新形式，突出新亮點(diǎn);加強(qiáng)對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的管理。
聽(tīng)取了各項(xiàng)工作匯報(bào)后，xx-x院長(zhǎng)做重要講話(huà)。x院長(zhǎng)指出,新學(xué)期伊始恰逢學(xué)院機(jī)構(gòu)調(diào)整的過(guò)渡期，各部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，做好工作的交接與銜接，確保學(xué)院各項(xiàng)工作平穩(wěn)過(guò)渡。
x院長(zhǎng)對(duì)近期教學(xué)工作提出了具體要求，他指出，各系(部)應(yīng)加強(qiáng)課程建設(shè)，在對(duì)課程改革成果進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié)的基礎(chǔ)上保證課改成果能運(yùn)用到實(shí)踐教學(xué)中;在教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)方面要提早謀劃，爭(zhēng)取獲得更多國(guó)家級(jí)、省部級(jí)項(xiàng)目;新專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)方面要高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)新專(zhuān)業(yè)進(jìn)行論證，彰顯專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，提高專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;教學(xué)管理方面要規(guī)范教師教學(xué)工作量標(biāo)準(zhǔn)，明確學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師薪酬標(biāo)準(zhǔn);教師培養(yǎng)方面本學(xué)期要以系(部)為單位開(kāi)展教師培訓(xùn)，學(xué)院教務(wù)處負(fù)責(zé)組織交通運(yùn)輸行業(yè)管理干部、學(xué)院學(xué)科帶頭人和骨干教師、物流專(zhuān)業(yè)教師出國(guó)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開(kāi)闊教師視野，使教師整體教學(xué)水平和學(xué)院教學(xué)質(zhì)量上升到新的高度。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇十七
為確保聯(lián)查取得實(shí)效，同業(yè)對(duì)標(biāo)辦公室提前謀劃，精心安排。一是率先開(kāi)展供電所資料精簡(jiǎn)，做到與上級(jí)公司有效銜接。為緩解供電所工作壓力，冀北公司對(duì)供電所基礎(chǔ)資料進(jìn)行精簡(jiǎn)，制定并下發(fā)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所基礎(chǔ)資料目錄》，共計(jì)101項(xiàng)。4月份，市公司在我公司組織召開(kāi)廉潔高效供電所資料精簡(jiǎn)編審工作，我公司作為試點(diǎn)單位，對(duì)《資料目錄》中的101項(xiàng)記錄、報(bào)表、臺(tái)賬等基礎(chǔ)資料進(jìn)行匯編、整理，每項(xiàng)資料分別做出模版和案例，并下發(fā)到各縣公司執(zhí)行。為與上級(jí)公司標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)工作接軌，公司上半年供電所考核以《鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所基礎(chǔ)資料目錄》中的考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行考核，考核成績(jī)占總成績(jī)的30%。二是各專(zhuān)業(yè)根據(jù)冀北公司下發(fā)的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所基礎(chǔ)資料目錄》，結(jié)合市公司開(kāi)展的廉潔高效供電所專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中的考核標(biāo)準(zhǔn)，同業(yè)對(duì)標(biāo)辦公室協(xié)調(diào)相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)精心制定考核細(xì)則考核，力爭(zhēng)做到考核內(nèi)容全面、具體。
(二)加大現(xiàn)場(chǎng)考核力度。
本次聯(lián)查現(xiàn)場(chǎng)由三部分組成，包括安全現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、
營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)部分占聯(lián)查成績(jī)的30%。尤其是營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)采取日常檢查與聯(lián)查相結(jié)合的方式，將第一季度各供電所純水變壓器檢查情況納入考核，為其他專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)考核創(chuàng)新了思路。
(三)將供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)納入考核，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
隨著市公司對(duì)縣公司同業(yè)對(duì)標(biāo)考核力度的不斷加大，為確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成，同業(yè)對(duì)標(biāo)辦公室協(xié)調(diào)相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)，依據(jù)市公司考核縣公司指標(biāo)及專(zhuān)業(yè)部門(mén)重點(diǎn)工作，制定并下發(fā)《供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)考核辦法》，重新修訂了供電所考核指標(biāo)體系，共計(jì)44項(xiàng)指標(biāo)，將各供電所月度同業(yè)對(duì)標(biāo)成績(jī)納入上半年考核，占比例40%。供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)納入聯(lián)查成績(jī)不但增加了供電所考核的力度和廣度，同時(shí)也促進(jìn)供電所日常工作的管理，確保公司各項(xiàng)指標(biāo)的完成。
二、存在問(wèn)題。
一是基礎(chǔ)資料重視程度不夠，仍存在很多問(wèn)題。
真，有的問(wèn)題不是一次、兩次的問(wèn)題，例如供電所轄區(qū)基本情況統(tǒng)計(jì)表，每次聯(lián)查都不同程度存在問(wèn)題，有的轄區(qū)戶(hù)數(shù)填錯(cuò)，有的線損完成情況沒(méi)有及時(shí)更新，還有營(yíng)銷(xiāo)資料中線損分析記錄過(guò)于簡(jiǎn)單，這些屢查屢犯的小問(wèn)題，反映了我們的工作態(tài)度仍需端正，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)整改，錯(cuò)誤可以犯，但不能每次犯相同的錯(cuò)誤;三是各單位要養(yǎng)成基礎(chǔ)資料管理日?；Ｍㄟ^(guò)本次聯(lián)查發(fā)現(xiàn)大部分單位存在聯(lián)查前搞突擊現(xiàn)象，我們要在日常工作中，養(yǎng)成隨時(shí)整理資料的習(xí)慣，這樣才能保證基礎(chǔ)資料數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠，內(nèi)容全面具體，不能到聯(lián)查時(shí)利用幾天的時(shí)間搞突擊，這樣造成整理出來(lái)的資料有骨架沒(méi)內(nèi)容，不全面，過(guò)于簡(jiǎn)單等問(wèn)題的出現(xiàn)。
二是線路及設(shè)備方面仍需加大管理力度。
在現(xiàn)場(chǎng)檢查配電線路及設(shè)備時(shí)，發(fā)現(xiàn)各供電所不同程度地存在著線路設(shè)備標(biāo)識(shí)不清、變壓器接地線銹蝕嚴(yán)重、表箱內(nèi)有雜物，表箱無(wú)接地線、表箱破損等問(wèn)題。在下步工作中，各單位一定要加大線路及設(shè)備巡視檢查力度，尤其要利用好春檢和秋檢機(jī)會(huì)認(rèn)真排查線路隱患，及時(shí)處理缺陷，提高線路安全運(yùn)行水平。
三、下一步工作要求。
一是責(zé)任到人，認(rèn)真整改。各供電所對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)整改。從營(yíng)銷(xiāo)管理、安全管理、運(yùn)維管理和綜合管理等方面逐一梳理整改，一定要克服麻痹思想，切實(shí)將問(wèn)題整改到位。
輕易放過(guò)，要養(yǎng)成謹(jǐn)慎、認(rèn)真、細(xì)心的工作態(tài)度，不能只為應(yīng)付考核而搞臨時(shí)突擊，而要把基礎(chǔ)工作貫穿于日常工作中。
三是認(rèn)真開(kāi)展聯(lián)查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題回應(yīng)看專(zhuān)項(xiàng)工作。為督促各單位將上半年聯(lián)查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整改到位，首先要求各供電所將上半年現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整改后的影像資料上傳至相關(guān)專(zhuān)業(yè)部室，專(zhuān)業(yè)部室匯總后上報(bào)同業(yè)對(duì)標(biāo)辦公室;其次公司將組織各專(zhuān)業(yè)部室于9月底針對(duì)上半年聯(lián)查時(shí)存在的問(wèn)題進(jìn)行回頭看，并將檢查結(jié)果納入供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)考核。
二〇xx年七月十六日。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇十八
本年度本人主要擔(dān)任三年級(jí)的班主任和語(yǔ)文教學(xué)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、政治表現(xiàn)：
自覺(jué)貫徹黨的教育教學(xué)方針，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。師德良好，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極向上，服從安排，關(guān)心團(tuán)結(jié)周?chē)耐拢粚?duì)學(xué)生諄諄善誘，重視學(xué)生的全面發(fā)展。不體罰學(xué)生，不歧視差生，盡力為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。在生活中不斷自我完善，不打牌賭博。強(qiáng)化忠于職守的意識(shí)，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的人民教師。
二、學(xué)識(shí)水平：
在取得普通話(huà)等級(jí)證和計(jì)算機(jī)高級(jí)證書(shū)和取得邵陽(yáng)學(xué)院中文教育畢業(yè)文憑后，仍然堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷給自己“充電”。努力學(xué)習(xí)電腦知識(shí)和軟件運(yùn)用，基本掌握了電腦系統(tǒng)的安裝、維護(hù)和運(yùn)用。還學(xué)習(xí)了辦公軟件的運(yùn)用，自己所有的論文和教學(xué)資料都是在辦公軟件上完成的。在制作課件上不斷探索，并幾次上傳自己制作的課件，還獲得了“小學(xué)教學(xué)資源網(wǎng)”的積分。
三、業(yè)務(wù)能力：
教育學(xué)生，動(dòng)之以情曉之以理。我用直觀的教具，生動(dòng)的語(yǔ)言來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。書(shū)寫(xiě)教案認(rèn)真，認(rèn)真批改學(xué)生的每一份作業(yè)，并制定了一系列有效的考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。認(rèn)真學(xué)習(xí)了專(zhuān)家的賞識(shí)教育講座，賞識(shí)教育之所以能獲得成功，是因?yàn)樗姓J(rèn)孩子間的差異，肯定孩子的長(zhǎng)處和點(diǎn)滴進(jìn)步。以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)學(xué)生的成功進(jìn)行充分肯定，會(huì)帶給孩子信心和動(dòng)力。我們只不過(guò)給了學(xué)生一點(diǎn)賞識(shí)的陽(yáng)光，他們就燦爛了許多。在今后的工作中，我還將給學(xué)生更多的賞識(shí)，使他們更加燦爛！
所教班級(jí)的學(xué)生各方面素質(zhì)有了較大的提升。對(duì)人更有禮貌了，上課發(fā)言更加積極了，課間操更加整齊了，成績(jī)比上期提高了??為學(xué)生在自然科學(xué)、音樂(lè)美術(shù)、作文表達(dá)、體育競(jìng)技等方面打下了良好的基礎(chǔ)。在教學(xué)比武和課間制作方面成果頗豐。在鎮(zhèn)教學(xué)比武中獲得一等獎(jiǎng)，在縣級(jí)獲得二等獎(jiǎng)。其它獲獎(jiǎng)參見(jiàn)榮譽(yù)證書(shū)。
展望來(lái)年，我充滿(mǎn)信心，深信自己在教育天地一定有所建樹(shù)，為祖國(guó)的教育事業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
邵陽(yáng)新邵雀塘龍頭學(xué)校。
柳擁軍。
2010年2月。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇十九
項(xiàng)目經(jīng)理——xxx。
xxx在大會(huì)中發(fā)表了重要講話(huà)，深刻總結(jié)今年xx項(xiàng)目業(yè)績(jī)銷(xiāo)售額情況及目前xx項(xiàng)目所面臨的問(wèn)題，全面分析了客戶(hù)退款和追款具體目的，闡述了對(duì)xx項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)員工在銷(xiāo)售過(guò)程中的策略和銷(xiāo)售精神加以高度的認(rèn)可，會(huì)議明確指出如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)退款容易、追款難的重要任務(wù)。xxx在會(huì)議講話(huà)當(dāng)中全面總結(jié)半年來(lái)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作態(tài)度和工作方法，提出了當(dāng)前解決客戶(hù)樓款策略，指出了明年銷(xiāo)售工作的具體部署。
項(xiàng)目談單經(jīng)理——xxx。
現(xiàn)場(chǎng)談單經(jīng)理xxx在會(huì)中說(shuō)到：今年是大家不尋常的一年，面臨當(dāng)前房地產(chǎn)寒冬時(shí)節(jié)，來(lái)自房產(chǎn)證未出高度風(fēng)險(xiǎn)，公司、項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員創(chuàng)造了公司前所未有的銷(xiāo)售紀(jì)錄，深入落實(shí)隨之而變的市場(chǎng)規(guī)律，牢牢把握市場(chǎng)機(jī)遇，加強(qiáng)和改善銷(xiāo)售模式，發(fā)揮有利條件，有效鞏固擴(kuò)大了今年房地產(chǎn)低落形勢(shì)起到明顯作用。銷(xiāo)售進(jìn)度較快，銷(xiāo)售策略不斷得到完善，業(yè)務(wù)員綜合水平得到提高，勝利完成了公司對(duì)xx項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)任務(wù)。
項(xiàng)目談單經(jīng)理——xxx。
現(xiàn)場(chǎng)談單經(jīng)理xxx在會(huì)中指出：xx項(xiàng)目是我們有史以來(lái)最難而最有價(jià)值的一個(gè)項(xiàng)目，也是最具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目。雖然目前項(xiàng)目遇到這樣的困難但我個(gè)人認(rèn)為我們辦成了一系列大事，辦好了一系列喜事，辦妥了一系列難事。團(tuán)隊(duì)力量非常之強(qiáng)大，銷(xiāo)售策略不斷提升和改善，在觀瀾乃至整個(gè)寶安區(qū)的地位顯著提高，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、親和力以及服從力取得了很大的進(jìn)展，為公司造出了一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，也為下個(gè)項(xiàng)目打下了良好的基礎(chǔ)。
項(xiàng)目談單經(jīng)理——xxx。
現(xiàn)場(chǎng)談單經(jīng)理xxx在會(huì)中認(rèn)為：在這個(gè)項(xiàng)目半年來(lái)雖然沒(méi)有很多的回報(bào)，但取得了優(yōu)異的成績(jī)，吸取了無(wú)形寶貴的財(cái)富，但是我們要牢牢把握好來(lái)之不易的成績(jī)，日益累積的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造的精神財(cái)富影響深遠(yuǎn)。通過(guò)實(shí)踐，我們進(jìn)一步提高了銷(xiāo)售能力，增強(qiáng)了對(duì)房地產(chǎn)的發(fā)展大局和解決客戶(hù)復(fù)雜問(wèn)題能力，加深了房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的認(rèn)識(shí)，主要是：注重把抓住市場(chǎng)機(jī)遇和創(chuàng)新理念、銷(xiāo)售模式有機(jī)結(jié)合起來(lái)，努力實(shí)現(xiàn)一人頂倆的銷(xiāo)售能力;注重處理好客戶(hù)和同事之間的關(guān)系，努力提高銷(xiāo)售員資源配置效率。
會(huì)議提出了明年銷(xiāo)售工作的主要任務(wù)。
一、解決項(xiàng)目部人員的欠缺，加強(qiáng)培訓(xùn)新員工的銷(xiāo)售技巧，努力增強(qiáng)綜合能力，施行現(xiàn)有人員的穩(wěn)定性，積極穩(wěn)妥處理好新老員工的關(guān)系，促進(jìn)相互交流，相互學(xué)習(xí)，為項(xiàng)目銷(xiāo)售中發(fā)揮重要作用。
二、保持現(xiàn)有成果，努力開(kāi)括創(chuàng)新，切實(shí)員工增強(qiáng)房地產(chǎn)的協(xié)調(diào)性、可持續(xù)性和內(nèi)生動(dòng)力。要繼續(xù)實(shí)施現(xiàn)有銷(xiāo)售模式，提高員工穩(wěn)定收人，加大員工對(duì)二級(jí)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和市場(chǎng)調(diào)研，提前努力做好新項(xiàng)目的對(duì)接和突發(fā)事件。
三、隨著市場(chǎng)的不穩(wěn)定性，明年的市場(chǎng)不確定性，首先我們要準(zhǔn)備好隨之而來(lái)壓力，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有掌握度，加強(qiáng)關(guān)注國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)政策調(diào)控力度是否穩(wěn)健發(fā)展，積極關(guān)注市場(chǎng)的活躍性。
四、積極處理好客戶(hù)按揭貸款事務(wù)，完善按揭過(guò)戶(hù)流程，加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工培訓(xùn)主要了解過(guò)戶(hù)中存在的復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行解答，努力做好跟進(jìn)客戶(hù)，增加客戶(hù)資源，集聚老客戶(hù)促進(jìn)成交量。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，明年是我們大家與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)括創(chuàng)新的一年。全體員工要緊密團(tuán)結(jié)在以xxx項(xiàng)目經(jīng)理為周?chē)?，?jiān)定信心、開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，鞏固和發(fā)展xx項(xiàng)目積累的成果，全面做好當(dāng)前二級(jí)市場(chǎng)所突出的各項(xiàng)工作方法，不斷把中國(guó)房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)推向高潮，較快的實(shí)現(xiàn)公司、項(xiàng)目部、新成就新輝煌!