總結不僅可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點,還可以找到改進的方向。注意總結的客觀性和客觀角度,避免個人主觀情感的夾雜。這些總結范文或許不是完美的,但它們是作者認真總結和概括的成果,值得我們學習和借鑒。
新部門年度總結篇一
上半年努力把工作做好,上班時間從不懈怠,每一項工作都是全力以赴。我努力把工作做好,認真做好,積極配合部門其他同事完成任務,按時完成領導布置的任務,溝通良好。領導需要的文件和東西都準備好了,我也嚴格要求自己。
每天的工作都是有計劃的。每天給自己定一個小目標,每天完成一定量的任務,分開任務緩解壓力,合理充分的安排每天,上班準時回公司,下班及時打卡,清理工作桌面,第二天就可以上班了。我總是做完工作就下班,從來不把工作堆到明天。明天有明天的任務和一天。做好,讓領導點頭。我不會浪費工作時間,也不會做任何對公司有害的事情。
二、及時學習,及時解決問題。
每天上班都會遇到各種問題,有大有小,在一定程度上對工作有一定的影響。我絕不會讓這些問題停留兩天,我會在同一天盡力解決。我總是通過問坐在我旁邊或其他部門的同事來解決這些問題,但我從不把問題埋在心里。比如他們問了之后,我會嘗試用他們自己的方式去做。如果還是不行,我就把我咨詢的時候做的筆記拿出來,翻出來自己研究思考,直到知道可以自己做。
如果是晚上下班前的問題,我會記錄下來,第二天早上找同事幫忙。解決這些問題后,我會學習其他對工作有幫助的東西,也會問那些有經驗的人如何提高工作效率,做好工作。我會記住他們說過的一些經歷。聽了這種學習,我會少走一些彎路,但是工作很順利。
三、工作中存在的問題。
經過上半年的工作,我的問題暴露無遺。工作的時候總覺得有點不舒服,和公司的環(huán)保工作有沖突。我工作的時候,大問題不發(fā)生,各種小問題不斷發(fā)生。這些問題在候車室非常嚴重。雖然都是無關緊要的.,但往往耗費我很多時間。
工作不熟練,行為不規(guī)范,讓人覺得很亂,往往把簡單的事情復雜化。這也是我經常犯的,因為我在同時工作的時候不能很好的與同時溝通,合作不到位。我的同事經常和其他同事失去聯(lián)系,這讓他們非常抱怨。因此,我們在這方面的合作經驗很薄弱。
這些問題是困擾我的關鍵,我會在下半年糾正這些錯誤。逐步加強自身建設,爭取下半年做得更好。
新部門年度總結篇二
在這個月中我感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己,我是誰?我能做什么?我想成為誰?我都是一片茫然,在于經理和主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會慢慢的進步。人不能放眼未來,只有走好每一步,才能到達頂峰!在這個月中我的總結如下:
一、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶。
在接待完后,盧經理和扶主管都會給我指出我哪里做的不好,話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什么會這樣?為了改變這一現(xiàn)狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳。
為了更進一步的了解,我解剖自己,我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以后也要加強自己的信心,做好接待。其實還有一點,我自己覺得如果領導鼓勵了我,我會信心是倍增的,干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以后不要犯第二次”,對我影響很大。
二、處理___售后事宜。
如更名,2,17,18號樓的工期解釋、房產證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,但是在實戰(zhàn)中還是出了不少的問題。通過經理和主管的開導我了解到,在做這些的時候,一定要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉,養(yǎng)成這種好的習慣,一定可以吧工作做好!
三、在新的一個月里我要做到以下。
在接待完客戶后,總結在接待過程中的不足并加以改正;在書寫合同時一定要細心、用心;加強自己的信心,積極工作;加強自己說話的,學習好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,馬上解決。
新部門年度總結篇三
一、經過一年的工作和學習,我對自己的評價:
強項。
1、執(zhí)行力較強,上級安排的任務,都按時完成,有問題第一時間進行了反饋。
2、工作自主性較強,想到的,看到的,不用上級開口安排,都能自動自發(fā)去著手做好!
3、溝通協(xié)作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上,總是能主動的與其溝通,并達成一致,立即開展工作。
4、業(yè)務技能上有了新的突破,部門工作開展比較順手。
弱項。
1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。
2、語言表達,公眾場面演講組織還須學習提高。
3、容易沖動,感情用事,自我控制力還需要近一步加強。
改進措施。
1、在天氣不受影響的情況下,堅持做好舞臺活動,多做互動,提搞自己組織表達能力,聚集人氣。
2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊,建設團隊!
3、通過學習,訓練提高自己個人素養(yǎng),提高自己情操,更近一步學會管理,會管理,懂管理。以達到綜合業(yè)務及相關管理技能提高!
二、作為一名管理層,我對自己所負責的分店或部門的評價:
強項。
1、本部門團隊執(zhí)行比較好,表現(xiàn)在各店調整時人員調動,工作的開展。
2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下,不減工作效率,不減工作任務。不減工作流程。
弱項。
1、各個層次還是不夠仔細,造成不應該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯誤!
2、控制力,意識力不夠強。
3、個人業(yè)務技能和管理技能還不夠強。
改進措施。
1、對待工作認真仔細,杜絕馬虎大意,近一步提高執(zhí)行力。
2、保持積極心態(tài),杜絕外界因素的影響。
3、養(yǎng)成學習的好習慣,提升自己業(yè)務技能和管理水平。
4、努力做好團隊建設,爭取成為團隊中不可缺少的一份子!
三、在同管理級別中,我認為自己的能力處于(請在括號內打“radic;”):
a、第一()b、第二(radic;)c、第三()d其他()。
四、為什么我認為自己的能力處于這種水平?
答:盡管在日常的工作中積極主動,工作開展也比較順利,但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力,在各方面還需要近一步加強!
五、我認為自己能力的提高需要通過(請在括號內打“radic;”):
a、不斷自我反?。╮adic;)b、上司定期的指導和批評(radic;)。
c、培訓和學習(radic;)d、其它方式(radic;)_定期與分店交流學習。
1、業(yè)績方面:
1、在總部期間,完成總部大海報制作,完成吳經理交待的其它任務。
2、全年度分別調到各店支持各店正常運營工作,__年春節(jié)和五一均在公明店頂班,七月調至塘尾店慶,九月橋頭店調整升級,十一月調橋頭店正常上班。
新部門年度總結篇四
xx-xx年,公司認真貫徹集團公司優(yōu)化產業(yè)結構,搶占資源的戰(zhàn)略意圖,各項工作取得了較好的
成績
。我們主要有以下幾點體會:
xx-xx年年初,為適應方元電力公司成立、上市的需要,集團公司對電力公司及時進行了改組,對公司的領導進行了調整,領導之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明,公司領導班子是一個團結嚴謹、高效務實的領導班子。電力公司的領導分工明確,開誠布公,團結協(xié)作,凡公司的重要決策都要集體討論通過,領導辦公會、司務會、業(yè)務例會已成制度;在
愛
崗敬業(yè)、不畏艱苦,不謀私利、廉政建設方面,領導始終做到以身作則;為了完成集團公司交辦的任務,電力公司領導經常放棄休息時間,加班加點,為落實一些電力項目的開發(fā),不畏艱苦,做到親自踏堪現(xiàn)場進行項目調研;為解決電廠燃煤供應緊張問題,公司領導親自到現(xiàn)場進行協(xié)調。領導以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情,增強了員工凝聚力。
為提高管理效能,激發(fā)員工積極極性,我們以集團公司的考核制度為基礎,結合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責任目標,我們制定了年度部門工作目標表,人手一份,各部門對工作目標責分解到個人,凡事都有責任人;我們建立了業(yè)務例會制度,把業(yè)務例會布置任務完成情況作為部門績效考核的主要依據(jù),提高了考核的可操作性和公平性,及時地檢查了各部門工作任務完成情況,促進了各部門工作的積極性。
隨著電力體制深化改革的不斷深化,電力市場環(huán)境發(fā)生了質的改變,我們面對的是激烈競爭。推進資本運營,成立方元電力公司并申請上市,對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應新形勢下艱巨的工作任務,我們不墨守成規(guī),及時轉變觀念,改進作風。把"以市場為導向,以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴格按上市公司的要求,積極推進方元電力公司的各項工作全面完成。
建設一個善于學習的團隊是提高我們戰(zhàn)斗力的關鍵。為了適應公司上市的需要,我們的職工及時補充有關上市公司的相關知識;作為業(yè)主主持大型電力項目建設,我們經驗有限,必須學習和借鑒國內外先進的項目管理經驗,確保工程建設質量、
安全
、進度和經濟性;為了適應電力體制改革,把握住政策的脈搏,從容應對國家政策調整對電力行業(yè)產生的影響,我們做到不斷學習,研究政策,吃透政策,隨時調整我們的策略,使我們的工作更具針對性。
新部門年度總結篇五
半年的工作也是做完了,回顧這上半年來我的一個工作,有挺多的感慨,從年初_疫情期間在家里辦公,再回到公司,然后再到年中工作,可以說這半年有不一樣的體會,也是有自己的努力,有個人的提升,我也是對這半年的工作來做個總結。
一、個人工作。
在個人的一個工作之中,無論是在家里,或者回到公司,我都是認真的去把事情給做好,領導的要求也是認真的做好,完成了,對于客戶的尋找以及業(yè)績的達標,都是在部門名列前茅的,我也是清楚自己作為老員工,更是要以身作則,年初的時候,我是在家辦公,一些同事在家辦公不是那么的適應,我也是給予了一些建議,一些指導,后來來到公司,業(yè)績開始增長,恢復到正常的水平,我也是做了挺多的工作,對于新入職的新人,我也是幫忙去帶領,個人做好了事情的同時,我也是愿意去幫助他人,我知道,只有整個部門的工作去做好了,那么公司方面的工作才能做得更好,并且大家一起努力,那么收獲也是更大一些,同時自己也是在做好業(yè)績之中,把自己的一些經驗更加的系統(tǒng)化一下,讓自己能更在接下來下半年的工作之中更好的利用經驗,把工作給做好。
二、學習方面。
除了工作,我個人也是在自己閑暇的時間里去多學習,雖然我工作的經驗已經很多的,但是我也是要與時俱進,不能落后,一些方法,一些新的技巧,只有自己多去學,多去了解市場,了解行業(yè),那么自己才不會落后,才能當有新的任務到來的時候,能去做好,過往的經驗雖然有用,但是我也是知道,如果新的東西不學,那么總會被淘汰的,而且行業(yè)也是在不斷變化的,只有去適應了,才能業(yè)績上能做好,只有多去學,多深造,自己才能遇到問題的時候,能有方法,并且遇到新的項目,也是可以去接手。除了看書,我也是參加一些行業(yè)的會議,一些新的培訓,通過不同的方式來積累自己的專業(yè)知識和能力。
當然我也是知道自己有一些不足的地方,新的東西接受起來不是那么的容易,而且自己作為老員工,偶爾的時候也是會松懈,會覺得厭煩,這些也是需要去調節(jié),需要自己調整好狀態(tài)。在下半年的一個工作之中去繼續(xù)做好,去讓自己的工作做得更加優(yōu)秀,業(yè)績更加的多才行。
新部門年度總結篇六
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光陰荏苒,時光流逝,20__年上一年在緊張忙碌中飛快地過去了,__住宅工程建設項目工程部在各級領導的關懷指導下,與其他部門攜手參與__住宅工程建設項目已經有兩年之久?;厥?0__年的工作,我部門全體員工在工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地完成各級領導交給的任務,并在做好本職工作的基礎上,不斷學習鉆研,努力提高自己的業(yè)務水平,為__住宅工程建設項目盡心盡力、努力工作。我們從以下幾個方面對20__年工作進行總結:
__住宅工程建設項目施工過程是一項比較復雜的生產活動。上一年,我部門通過口頭告知和發(fā)函(共計x份,編號自x號至x號)兩種形式,內容包括工程進度、各參與方的協(xié)調工作、質量管理、安全管理、文明施工檢查等諸多工作。工程部在公司領導和項目負責人同志的帶領下,本著分工不分家的原則,明確工程部員工的職責、具體分工、統(tǒng)一協(xié)作、相互配合,使得工程建設中的每一項工作都能有條不紊的順利進行。
1、工程進度、質量、安全管理。
工程進度方面,我部門依據(jù)年進度計劃、月進度計劃、周進度計劃為施工進度管理基礎,重抓節(jié)點、重抓關鍵工序,確保了一期工程(1#、7#樓)x月底如期交房?!鞍倌甏笥嫛①|量第一”,在搶進度的同時,對工程施工質量的管理無疑是工程部的重中之重,因此工程部的全體員工必須做好以下工作:熟悉施工設計圖紙、明確設計意圖、掌握設計規(guī)范要求,只有做好了以上工作才能更好的對施工質量進行控制;同時,工程部全體員工每天上工地,對施工部位的各項質量進行嚴格檢查,做到了發(fā)現(xiàn)質量問題決不放松。對于安全管理,在工程部所有人員心中都一致堅信著“安全責任重于泰山”真理,在施工前對施工單位的各項施工方案進行嚴格的審核,在審核通過后才允許進行施工,同時要求施工單位配備專職安全員,對施工人員嚴格做好三級教育,對特殊工種操作人員實行持證上崗;對現(xiàn)場施工人員進行安全和其他施工安全技術交底,并在施工過程中嚴格落實技術交底內容,要求施工現(xiàn)場人員按照規(guī)范作業(yè),嚴禁違章操作,爭取最大程度的控制在零安全事故中。工程部人員在施工過程中隨時檢查,對發(fā)現(xiàn)的違章行為和安全隱患予以指出并責令定期整改。
2、施工生產協(xié)調管理:
工程部在狠抓安全生產管理的同時,積極為施工單位做好協(xié)調服務和技術指導工作,用高昂的戰(zhàn)斗激情和飽滿的工作態(tài)度去推動各項工作的順利開展,以高效優(yōu)質的服務換得各施工單位的理解和支持,從而更好地進行生產進度的動態(tài)管理??梢哉f從年初工程開工到年底各項生產目標的全面實現(xiàn),工程部的足跡遍布每一階段,每一環(huán)節(jié),每一部位。
3、現(xiàn)場安全文明施工管理。
工程部全力以赴管理好現(xiàn)場安全文明施工管理工作。
1、防治揚塵,施工車輛出施工現(xiàn)場的主要道路進行自動噴水洗車并結合人工沖洗洗車,做到施工車輛出施工現(xiàn)場路面不揚塵,不泥濘。鋼筋加工場、拌和站和材料堆放區(qū)采取硬化處理,施工現(xiàn)場周圍禁止亂堆亂放。在辦公區(qū)和生活區(qū),要求房屋規(guī)劃整齊,風格一致。
2、處理垃圾,生活垃圾和施工垃圾分開存放。土方、棄渣和施工垃圾的運輸,要求運輸車輛運至指定的棄渣地點。
3、施工臨時用電嚴禁私拉亂接,保障一機一閘、接地到位。
4、材料價格和質量管理。
由于__住宅工程建設項目中涉及到許多材料的認質認價問題,我部門對施工單位申報的所有需要認價的材料認價單都進行嚴格的市場調查,把握質量求低價是工程部每個員工心中統(tǒng)一的評判標準,想方設法搜集資料并與供應商溝通聯(lián)系,確保材料供應并維護了公司的利益。所有材料進場時,我工程部所有相關負責人員都會和監(jiān)理一起對材料現(xiàn)場檢驗、抽樣送檢,對質量不達標的材料堅決不允許用到工程上。
二、工作中的不足和改進措施。
__住宅工程建設項目一期(1#、7#樓、地下車庫)施工過程中,雖然我們取得了不小的成果,但也依舊存在著一些不足之處,致使在一期工程交房之前的時間里非常緊迫。在此,工程部結合總進度計劃及各分包隊伍施工進度計劃,統(tǒng)一協(xié)調,重抓落實,并結合領導提出的“齊抓共管”會議精神,腳踏實地履行部門職責,盡心盡力完成施工任務。
工程部全體員工在總結了上一年的工作后,結合公司和上級領導對工程部的要求,制定了一個目標,就是:“兩個重點抓、三個堅持做、做到五個到位”,以確保__住宅工程建設項目以后的所有目標得以順利實現(xiàn)。
兩個重點抓:就是抓質量;抓進度,保證進度上的去,無任何質量事故。
三個堅持做:就是做到堅持按施工圖紙施工;堅持按技術規(guī)范施工;堅持按工程部的統(tǒng)一安排施工。
五個到位:就是思想到位;安排到位、各項制度落實到位;現(xiàn)場管理到位;質量檢查到位。
新部門年度總結篇七
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20__年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階。不管如何,我們的工作都離不開領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合。對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!
一、工作回顧。
一強化自身建設規(guī)范行政內務管理促進綜合部工作規(guī)范有序運轉。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內務管理提高內務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內務管理效率。二是樹立高度的服務意識并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務大局。
綜合部20__年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。
三20__年綜合部主要負責了水門塘大酒店的ci策劃以及組織實施同時協(xié)助蛟河凱迪生物質項目部進行ci實施水門塘目前的ci工作基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識別規(guī)范手冊實行的ci形象進行整改完善并下整改記錄力求嚴格按照中建形象實施努力達到黃山杯與局ci金獎的要求。
四時時與總公司人力資源部保持聯(lián)系做好上情下達的溝通橋梁并且經常登陸工程局平臺關注工程局的動態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件進行下載宣傳。
二、工作中的不足之處。
部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學習提高自身素質提高工作效率當好領導的參謀助手。
2、加強協(xié)調提高服務質量更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置從領導工作的實際需要出發(fā)合理調整現(xiàn)有機構使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算。
1、建立健全各項規(guī)章制度1負責公司內部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行情況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。3對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
企業(yè)在接待工作上的先進工作方法努力適應接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結以下:
一個部門必須共同努力完成一個部門的任務,為公司創(chuàng)造價值。部門經理作為部門負責人,無論是個人工作還是管理工作,都必須做好。在部門員工方面,只有做好工作,共同努力,才能真正把部門做好。在過去的一年里,我也是團結部門的同事,大家一起努力,一起做事。我也想總結一下這一年的工作。
一、個人方面。
我個人的工作之一就是帶領部門完成部門的任務。今年,我們部門也是在我的領導下完成的年度目標。我是部門的經理,所以很多事情都是我?guī)ь^,只有我?guī)ь^,那么部門的同事才會聽你的,才會愿意管理和指導他們做事。如果我不能做好我的工作,那么很多人會對你不滿意。一個部門這么大。特別是我們部門任務多,壓力比較大。只有當我起到管理者的表率作用,大家的積極性才會提高。在過去的一年里,我認真地做了我的工作。工作之余,不斷提升自己,使自己管理水平更好,業(yè)務能力更強。這樣,當領導大家一起做事的時候,就會愿意。
二、管理。
在部門的管理上,我不是一成不變的,而是根據(jù)不同的人和任務來做管理,這樣更人性化。當然,我也想保證公平。只有當所有人都看到并知道我是怎么對待他們的,那么他們也會回饋好的便利。如果我只以任務的壓力和沒有完成任務的懲罰來對待部門里的同事,而對他們沒有獎勵和關心,或者更少,那該怎么把事情做好就不好說了。在管理方面,我喜歡以同理心對待部門的同事。我經常會想,如果我處在他們的位置,我會怎么想,我會要求什么,或者在工作面前會有什么困難,我也在積極幫助他們解決今年管理中的問題。雖然工作任務很重,但我今年的管理做得很好,大家都愿意一起努力完成任務。
回顧過去,我也知道有些事情我沒有做好。我也相信在以后的工作中,我會繼續(xù)努力把部門管理好,完成工作目標,把我們部門打造成公司的優(yōu)秀部門,不需要領導操心。
新部門年度總結篇八
時光荏苒,20__年已畫上句號?;厥走^去的一年里,在老總的關懷和指導下、在公司各部門的大力支持下、在本部門人員的共同努力下,市場部全年共完成訂單___,相比20__年有所增長,但仍有待于進一步提高,因此我們要不斷總結,因為沒有總結就沒有提高?,F(xiàn)將本部門20__年的工作總結如下:
一、做好本職促進步。
做好本職工作,認識自己的工作范圍、工作性質、工作環(huán)境,工作起來才會有目標、有動力、有責任。進入市場部已經___了,擔任本部門經理一職。通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在這段時間內已逐步熟悉工作的程序、方向,提高了工作能力,在工作中能夠有一個清晰的工作思路,努力完成好本職工作,爭取本部門取得更大的進步。
1、以公司為原點,樹立主人翁心態(tài)。
公司是銷售的原點,是我們銷售工作的保障,所以我們必須樹立主人翁心態(tài)。在工作中,本部門人員能夠響應公司號召,時刻牢記:公司發(fā)展壯大,個人才能有升展空間。所以在公司內部工作中,本部門人員能夠積極配合公司完成如包裝、剪線等任務;在對待客戶的過程中,本部門人員能夠時刻牢記老總經常說的“業(yè)務就是半個老板”、“君子有所為有所不為”等等,嚴格要求自已,不為一已私利,損害公司利益。
2、以客戶為中心點,建立良好合作關系。
企業(yè)獲得利潤,必須以客戶為中心,因為,我們要從客戶那里賺錢。所以同客戶建立良好的合作關系,是我們的發(fā)展戰(zhàn)略。在工作中,本部門人員通過同客戶打電話、上門拜訪、讓客戶把我們當朋友,建立良好的合作關系,了解更多關于客戶方面的信息,盡量使我們能夠在雙方合作的過程中占據(jù)主動。
3、以個人為發(fā)展點,確立工作重點突破方向。
業(yè)務員推銷產品,實際上就是先推銷自己——業(yè)務水平、談判技巧、為人品德等綜合素質。在工作中,本部門人員通過相互配合、相互鼓勵、相互學習,并不斷向公司技術同事及經驗豐富的同事請教,努力學習并提高個人業(yè)務能力,再結合其獨特的個人魅力,通過對客戶的了解,確立工作的重點突破方向。
二、面對問題求發(fā)展。
俗話說:“成績不說跑不了,問題不說不得了”。在現(xiàn)實工作中,我們不能避免問題的出現(xiàn),但是出現(xiàn)問題,我們必須坦然面對,無論是自身存在的問題,或是部門內部的問題,還是客戶提出的問題,最終,我們需要針對問題,努力克服,在不足中尋求發(fā)展。
1、自身存在問題。
(1)管理方面經驗欠缺,在今后的工作中需要多向___學習。
(2)個人原則性過強,對于某些問題,靈活處理性不夠。
2、部門內部存在的問題。
(1)部門員工同客戶溝通的能力有待于提高,與公司內部人員相互協(xié)調的能力有待于加強。
(2)業(yè)務員的業(yè)務能力還需要提升,重點表現(xiàn)在報價及執(zhí)行公司規(guī)定不堅決上面。
3、客戶提出的問題。
(1)部分訂單貨期不及時,其主要原因是本公司有時物料采購周期過長。
(2)產品細節(jié)不夠完善,投訴及退貨現(xiàn)象時有發(fā)生。
三、制定計劃創(chuàng)新高。
“凡事預則立,不預則廢”。在市場日趨激烈的今天,良好的計劃是成功的開端,20__年已向我們邁開了堅實的步伐,在新年開端之際,本部門為求力創(chuàng)新高,制定計劃如下:
1、解決存在的問題。
結合以上總結中出現(xiàn)的問題,我們會大力改善與客戶及公司各部門的溝通和協(xié)調,著力協(xié)助生產部完善產品質量,努力提高自身業(yè)務能力。
2、銷售策略。
以現(xiàn)有客戶為中心,深入突破___等主要客戶,重點開發(fā)___等大客戶,著力維護___等固定客戶,確保銷售額穩(wěn)中有進。
3、銷售目標。
20__年度銷售目標是部門未來一年內的核心工作內容和努力方向,缺乏目標在一定程度上就意味著缺乏了核心,通過總結,結合本部門實際情況,現(xiàn)將市場部20__年的銷售目標明確如下:努力完成___萬的銷售額,爭取實現(xiàn)___萬的銷售額。
展望20__年,市場部在老總的領導下和公司各部門的支持下,將繼續(xù)努力、扎實工作、奮發(fā)進取,圍繞新一年的工作重點,團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得的更好的成績!
以上總結如有不細不足之處,請領導予以指正,我同部門人員一定會再接再厲做到更好。
新部門年度總結篇九
第二個季度的工作已經要結束,我為自己近期來的工作感到非常的有成就感,作為人事部門,我們的工作任務重大,企業(yè)給我們這么一個權利,我們肯定會認真去落實好自己的本職工作,人事部門員工每一個人對自己的要求都很高,第二個季度的工作以來,大家都認真完成好了本職工作,只幸好上級頒發(fā)的每一項任務,我也認為我們能夠在工作當中不斷的提高自己,做人事工作本身就是非常重要的事情,為公司時刻的輸入新鮮血液,處理好公司日常的一些突發(fā)事情,做到這幾點也是比較有成就感的,雖然第二個季度的人事工作到現(xiàn)在落下帷幕,但我此刻依然熱血澎湃,想總結一下過去一個季度以來的經過。
首先我們部門在工作上面一絲不茍,對員工的要求也很高,特別是在招聘工作的時候,做的事更加細心,我們需要對公司負責,也需要對這份作認真,我部門每一次面試都是經過嚴格篩選,都是經過對員工的,各方面考核,然后進入到面試當中,這一關是非常重要的,我們人事部門從來不敢忽略,不敢輕視我,相信我們能夠繼續(xù)做得更好,下一階段的工作當中肯定會有很多的事情,等著我去做,我現(xiàn)在也依稀的感覺到了這份工作上面的壓力,但是我從來都不敢忽視這些,我們部門也非常執(zhí)著,對工作比較細心,在人事工作上面更加是如此,有些時候還是需要給自己足夠的時間跟精力的,因為這個過程非常難得,我也希望自己能夠不斷的去追求更好的方式處理這些事情,能冠上自己更加貼切的給公司輸入新鮮血液,不斷的灌輸人才,才是我們部門的工作職責。
第二個季度雖然已經結束了,但此時此刻我更加希望自己能夠有一個好的心態(tài)去處理好細節(jié)上面的`事情,嚴格的要求部門的每一位員工嚴格的去執(zhí)行好工作,這些都是非常重要的,提高部門員工的工作能力,是我現(xiàn)階段在做的事情,我們部門一直都非常的嚴格,再嚴格的同時,也會有一些特別有意義的事情,工作上面不僅僅是需要嚴格,也是需要一份保障中心,需要讓部門的員工感受到部門的優(yōu)秀,做一名人事部部門的員工就應該有這樣的心態(tài),保持下去,肯定能夠體會到不一樣的感覺,這是每一名人事員工到現(xiàn)在還能夠一心堅持下去的一個主要原因,我堅信我們部門能夠在接下來的工作當中做得更好,給公司輸入更多的人才,做好公司的人事工作,招聘工作處理好公司日常發(fā)生的所有事情,配合各部門為公司爭取更多的利益,體現(xiàn)人事部門的價值。
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新部門年度總結篇十
主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理,以達到按時、按點的完成相關的工作任務。
保質保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務。
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨立性導致‘5s’管理困難。非本崗位職責的問題比較頭疼:smc各種板材的生產供應問題、smc模具保管生產問題、倉庫物資供應問題、smc框架設計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
管理業(yè)務水平有待提高,要戒急戒燥,學會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內之事,學會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。學會等待,時間不是我一個人的,是整個生產流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。整個生產流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導致生產協(xié)調和生產環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標。求數(shù)量而沒有真正的控制生產環(huán)節(jié)的控制點,生產物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?,F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。生產制造企業(yè)的生產產品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令。”結果上道工序的生產問題都沒有解決,而要下道工序完成生產任務,而且用“老總”來實現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調查,就不要下指令。有本事將自己的生產和計劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
1、計劃的實施控制必須加強,生產產品與所需物料必須核實。生產管理和協(xié)調者加強對定單所需物料的正確認識,提高協(xié)調的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費。
3、生產協(xié)調不是看生產者表面的現(xiàn)象而是看生產工作的實際內容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產先后順序,成套性生產和生產計劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實性。
4、熟悉工序管理的基本原則:生產的配套性和時間性,物資供應配送的時間性。
1.開頭。
總結的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質、主要任務、時代背景、指導思想,以及總結目的、主要內容提示等。作為開頭部分,應以簡明扼要的文字寫明在本總結所包括的期限內的工作根據(jù)、指導思想以及對工作成績的評價等內容。它是工作總結的引言,便于把下面的內容引出來,只要很短的一段文字就行了。
2.主體。
這是總結的主要部分,內容包括成績和做法、經驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內容多,要特別注意層次分明、條理清楚。
新部門年度總結篇十一
教師個人工作總結
工作總結格式
班主任工作總結
員工年終總結
個人年度工作總結
醫(yī)院年終總結
工作總結怎么寫
護理年終總結
黨支部工作總結
班組年終總結
部隊年終工作總結
酒店年終總結
安全生產工作總結
公司年終總結
小學班主任工作總結
年終總結開頭
團支部工作總結
保安年終總結
試用期個人工作總結
年終總結報告
年終總結模板ppt
公務員年終總結
銀行年終總結范文
檢驗員年終總結范文
關于改革以后的板報設計:(方蓉)
關于板報書寫的創(chuàng)想(王松):
在一塊展板中文字的多少至關重要,字少畫多,顯得太花。
字多畫少又沒有吸引力,讓人一看便生厭惡之情,經過深思熟慮總結如下:
關于ppt制作的困惑(米步振):
對于大一新生來說是一個新事物,制作有困難。
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3.素材較少,找教員要有難度。
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4.希望家教社能有專人教ppt的制作
現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下:
一、各分(子)公司20xx年生產完成情況
1、化工分公司
2、熱電公司
3、選煤分公司
4、碼頭分公司
5、華盛化工公司
二、強化生產管理,加大生產組織力度。
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4、積極參與各分(子)公司的技術改造。
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5、認真做好各分(子)公司生產工藝指標考核工作。
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7、積極配合二期項目調試工作。
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并編制了化工二期項目后15萬噸/年燒堿裝置試車方案。
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現(xiàn)已將我公司化工分公司1項發(fā)明專
8月份已將市級高新技術企業(yè)的書編寫報送縣、市科技局審批。
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8月份完成縣級科技成果項目5項。
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三、編制春節(jié)期間和四月份檢修計劃并組織檢修工作
四、積極參與二期項目建設,確保二期項目正常建設。
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五、加強學習活動開展工作、積極參加各項培訓。
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通過學習不僅增長了知識,提高了素質,而且加強了勞動紀律。
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六、加強統(tǒng)計管理工作。
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2017年的工作重點:
現(xiàn)將20xx年it部工作總結如下:
第一部分:取得的成績
(一) 建立***協(xié)同工作管理平臺
(二) 增加服務器,為各部門提供了更加強大的工作信息平臺
公司為了提高工作效率,建立強大快速的工作信息平臺。
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特別是針對可能發(fā)生的服務器損壞,人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,做出一下防范策略:
1. 每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。
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丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。
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(五) 加強對 公司重大活動影音資料的整理及備份。
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至今已備份的活動有:
第二部分:工作中的不足
(一) 自我知識匱乏,缺少專業(yè)技術知識及管理知識
(二) 工作缺少組織能力
(三) it部人員不足
現(xiàn)it部門的日常維護有:
1. 三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財務系統(tǒng))
3. 主干網(wǎng)絡路由器及其它網(wǎng)絡設備。
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4. 視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)
(四) 軟\硬件設備不足
1. 服務器安全備份
2. 網(wǎng)絡安全
隨著公司的發(fā)展,公司的網(wǎng)絡環(huán)境也起著變化。
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第三部分:20xx年it部信息管理工作的思路及工作目標
(一) 梳理oa辦公軟件業(yè)務流程
整理方案:
1. 梳理oa流程,以模擬的形勢將流程全部走一邊。
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(二) 增強it部門的服務意識
(三) 提高it服務水平
不斷學習提高業(yè)務技術水平、注重積累。
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(四) 完善it部門的工作流程及各項規(guī)章制度
(五) 建立完整的it部資料
第四部分:總結
新部門年度總結篇十二
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
新部門年度總結篇十三
剛才,聽了礦屬各分口的匯報總結,結合我礦當前復工復產工作進展的實際情況,礦屬安全分口在完成礦領導部署的配合通防、機電分口完成各項工作任務同時,進行安全檢查并查出:
1、機電方面隱患及問題9條。
2、雨季三防隱患及問題9條。
3、落實安監(jiān)局會議要求密閉墻管理方面隱患及問題23條,共計39條,查出隱患及問題基本得到有效落實。
4、安監(jiān)局化窩站安全檢查35條,有十二條未落實,其中涉及:機電2條,采掘4條,財務1條,技術4條,通防1條,實際完成落實任務67%。
5、及時進行了火工品保管員、安全員、爆破員的按期培訓取證。
6、火工品庫房的儲存證、使用證的延期年審工作,正在辦理。
7、恢復了庫房機房的遠紅外視頻防盜系統(tǒng)安裝調試。
8、今后工作及打譜。
安全管理是全礦的點多面廣一項重要工作,也是一個相對薄弱環(huán)節(jié)。截至目前,安檢員崗位沒有一人前來報名,(有倆人報名未從事過安全檢查工作且無證,談每天100元時,嫌工資低)。與周圍的相鄰煤礦分析比較存在的主要問題是安監(jiān)員工資問題。安檢員的崗位與其他的特殊工種崗位還是有一定的區(qū)別之分,其作用既要有現(xiàn)場工作的預知預想實效性與現(xiàn)場實際經驗相結合的能力。又要在現(xiàn)場安全檢查問題的同時還要有解決問題和化解矛盾的處理方法。
它是執(zhí)行礦長指令的煤礦安全生產管理的制動系統(tǒng)和執(zhí)行規(guī)程制度落實程度的上方寶劍,也就是說礦長的安全生產管理的層面要求有多高,這支隊伍的安全管理力度落實程度就要有多大。肩負著協(xié)助礦長把安全生產管理工作落到實到現(xiàn)場實際工作中去,因此,需引起各級領導重視和關愛。
再一個問題就是,對新招從業(yè)人員要抓好安全教育工作,各分口在完成各項生產任務工作的同時,要樹立“管生產必須管安全”規(guī)定,要時時刻刻抓好新職工的安全思想意識教育工作,切實搞好自保、互保、聯(lián)保,教育職工不傷害別人,也不被別人所傷害。在今后的安全生產工作中再創(chuàng)佳績,實現(xiàn)我礦安全生產、經濟效益雙盈的新局面。
新部門年度總結篇十四
20xx年以來,在行領導的正確領導和大力支持下,在各部門的密切配合下,營業(yè)室認真貫徹行領導的經營方針,在注重業(yè)務發(fā)展的同時,強調風險防范和內控管理,使我行的會計業(yè)務逐步進入正軌。經過大家的共同努力,我們也在12月31日順利通過了年終決算,標志著20xx年會計工作順利結束。為使我行會計業(yè)務持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將20xx年度工作情況總結匯報如下:
一、總體業(yè)務情況。
做為分行營業(yè)部,是一個大型綜合網(wǎng)點,既是對外服務窗口,又是全行的業(yè)務處理中心,我們認為最重要的就是做好日常的業(yè)務處理,對外做好服務工作,對內做好結算工作。20xx年,我行共開立個人賬戶戶,較去年底增長戶,增長%;開立企業(yè)賬戶戶,較去年增長戶,增長%;網(wǎng)銀開戶戶,較去年增長戶,增長%;開立代發(fā)工資賬戶戶,代發(fā)戶數(shù)戶;全年共收入現(xiàn)金元,付出現(xiàn)金元。
二、主要工作回顧。
1.按照人民銀行要求開展“過新年,換新錢”活動。
討論實施方案,并成立了專門的活動小組,由部門總經理任組長,負責協(xié)調組織實施。首先通過掛條幅和室外led進行宣傳,同時和人行和代理行做好溝通,保證新鈔的供應到位。接著我們又對臨柜人員進行了培訓,要求柜員切實做好柜臺服務工作,同時對所有前來我行辦理業(yè)務的客戶進行宣傳兌換新鈔的活動。通過近2個月的活動,我行共向社會供應新鈔近千萬,很好的貫徹了人民銀行的活動意圖,也很好的履行了自身的社會義務,得到了客戶和人行的高度贊揚。
2.積極開展自查,迎接各項檢查。
在今年年初,由于可能面臨總行的審計以及分行的運營檢查所以我們積極組織柜員開展自查,我們參照去年分行下發(fā)的問題庫逐條進行檢查,并安排專人負責。同時我們安排全體柜員晚上加班對企業(yè)賬戶檔案和網(wǎng)銀資料等大工作量的檢查項進行了全面的梳理,確保不在檢查時被發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。通過近一個月的自查,我們對存在的問題都進行了積極地整改,在3月初我們順利通過了分行一周的運營專項檢查。通過自查我們不但找出了自身存在的問題,同時對柜員們也是學習的過程,提高的過程。
3.迎行慶,組織開展百日大練兵活動。
今年營業(yè)室前后共迎來7名新同事的加入,由于新同事沒有業(yè)務經驗,為了使新同事們盡快適應工作環(huán)境,掌握業(yè)務知識和業(yè)務技能同時也是為了給我行成立一周年生日獻禮,我們組織開展了營業(yè)室百日技能大練兵活動。我們用,利用每天業(yè)務結束之后的時間加班加點,由主管帶領大家進行理論的學習和點鈔,數(shù)字錄入,漢字錄入的技能練習。經過4個月的努力,大家的理論知識和技能水平都有了大幅度的提升。同時老柜員充分發(fā)揮了傳幫帶的積極幫助新同事成長,目前已經有4名新同事走上了柜臺,開始為客戶辦理業(yè)務。
4.切實做好組織機構信用代碼證發(fā)放和基本戶年檢工作。
為了對企業(yè)信用做好進一步的管理工作,人民銀行推出了企業(yè)客戶的機構信用代碼證,同時要求各個商業(yè)銀行于10月31日前將各自開立的基本戶客戶的信用代碼證發(fā)放完畢,同時配合20xx年基本戶賬戶年檢工作一起進行。雖然我行開業(yè)時間較短,但由于我行在今年營銷了大市場得個體工商戶pos業(yè)務,因此我行的基本賬戶也達到了80余戶,我們緊密部署,力爭用最短的時間將此項工作圓滿完成。我們制訂了詳細的工作進度表,每天通報完成情況。最終我們在8月底就完成了此項工作,不僅成為xx市內,而且也是我行分行轄區(qū)內第一家完成的機構,得到了上級行的通報表揚。
5.積極響應總行服務導入工作。
今年總行發(fā)起了向同志學習的活動,并要求各分支機構積極落實到實際工作中去。我們成立了專門的服務導入工作領導小組,對服務導入工作做了詳細的安排,從早晨晨會到開門迎賓再到柜員服務六部曲都進行了詳細的培訓并督導柜員認真落實。同時我們還邀請了分行運營部服務領導小組來我行進行了指導,我們?yōu)槠溲菔玖顺繒腿粘7?。領導們對我們的工作給予了肯定,也對我們的不足之處進行了指正。
6.加強學習培訓力度,培養(yǎng)學習型人才。
營業(yè)室工作眾所周知,既繁瑣又嚴謹,但我們并沒有因此放松了學習和培訓,我們日常對柜員嚴格要求,督促學習,對業(yè)務相關的考試統(tǒng)一組織參加。此外,我們還以有意的成績通過了電子商業(yè)匯票系統(tǒng)準入考試,為我行下一步開展電子商業(yè)匯票業(yè)務打好了堅實的基礎。
7.精心組織安排,順利通過年終決算。
20xx年是我行第一個完整的會計年度,因此本年度的年終決算對我們也是一次不小的考驗。為此我們提前一個多月就對決算工作做好了安排部署。在12月初我們就按照決算工作進度表一項一項穩(wěn)步開展實施,從固定資產盤點到各項科目核實,從現(xiàn)金憑證的清點到各項利息的手工復核等等,經過了一個多月的緊鑼密鼓的準備,我們終于順利通過了本年度的年終決算工作,也標志著我們營業(yè)室20xx年的工作的完滿結束,正式開始下一年度的工作。通過這次決算工作,我們也發(fā)現(xiàn)了日常工作中存在的一些小問題,也為我們以后的工作積累了很好的經驗。
為了更好的保證20xx年工作的開展,未來我們將做好以下幾個方面的工作。
1.重新梳理制度,全面規(guī)范會計業(yè)務流程。
今年我們的工作重點之一就是對我行的運營條線的制度進行再梳理,全面規(guī)范我行會計業(yè)務流程,梳理完成后再以行文的方式予以明確,并在未來的工作中監(jiān)督執(zhí)行。
2大力培養(yǎng)人才,做好儲備工作。
我行目前正處于高速的上升期,人才需求較大,但由于會計工作具有繁瑣性和嚴謹性、風險性,因此一名合格的會計人員必須經過嚴格的培訓和時間的考驗,所以我們今年還要大力培養(yǎng)人才,為我行做好人員儲備工作。
3.優(yōu)化服務,進一步落實服務導入工作。
20xx年我行的服務工作已經漸有起色,因此在20xx年我們將進一步優(yōu)化服務,積極響應上級行要求,將優(yōu)質的服務進一步落實到我們的實際工作中去。
新部門年度總結篇十五
時光如梭,轉眼已近歲末,回顧20__年的工作,有獨上高樓的孤獨與迷茫,有衣帶漸寬的艱辛,也有驀然回首時的那份喜悅與自豪,不知不覺中,充滿期待與希望的20__年伴隨著新年的伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度工作情況總結如下:
一、20__年工作完成。
(1)虛心學習,努力工作。
20__年3月初,由于工作的需要,我由一名工程技術員轉變成工程經濟人員,從事工程經濟工作,工作角色轉變的同時,工作內容也發(fā)生了巨大的變化,雖然如此,但是全新的工作,更像是一座全新的象牙塔,激勵著自己不斷去探索發(fā)現(xiàn),用盡可能以好的工作質量詮釋出崗位角色。
在工作中,通過領導以及各位同事的細心關懷和指教,我學會并掌握了2.0系統(tǒng)、gs系統(tǒng)、廣訊通、共享平臺以及鐵路驗工計價軟件的使用和操作,并且在舉辦的培訓學習中學會了廣聯(lián)達算量平臺和鐵路工程投資控制系統(tǒng)的使用,為后期的勞務結算、驗工計價、成本、合同管理、二次經營等工作打下了堅實的基礎。
(2)認真履職,突出工作重點。
在部門職責劃分中,我的重點工作是勞務結算、驗工計價、成本。
1、勞務結算。
勞務結算工作從每月在25日開始,次月10日之前完成。自履職至今,累計辦理結算10次,合計金額___萬元,詳見表1。
2、驗工計價。
20__年已完驗工計價3次,本年合計金額___萬元,累計驗工計價___萬元,第四季度計劃驗工計價___萬元。
表13~9月份勞務結算。
單位:萬元。
結算月份3月4月5月6月7月8月8月合同外9月10月11月合計。
結算金額。
3、成本。
由于工經工作面廣,涉及部門多,在我完成主責工作的同時,也要協(xié)助本部門及其他部門同事共同完善其他工作,如財務部門付款流程發(fā)起,物機部門結算物資扣款,本部門合同起草及簽訂等。
二、工作中存在的問題及不足。
1、日常工作瑣碎,一時不能夠同時照顧周全,正常工作時間做與主責無關的瑣事,通常在晚上加班時間才能安靜完成主責工作,日積月累,工作沒有成就感,內心產生不穩(wěn)定情緒,影響工作質量和效率。
2、基本業(yè)務知識不夠扎實,系統(tǒng)知識還不夠全面,缺乏理論與現(xiàn)場實踐的有機結合,應變能力差。
3、工作中遇到問題能繞則繞,避重就輕,缺乏開拓鉆研及吃苦耐勞精神,業(yè)務素質提高不夠迅速,對新業(yè)務知識仍然學習得不夠多,不夠透徹。
6、個人獨到見解、觀點少,在工作中,大多情況下都在執(zhí)行上級命令或規(guī)定的流程程序,很少提出自己的獨到觀點,思維不夠活躍,經驗不夠豐富。
三、20__年個人工作規(guī)劃。
1、立足崗位,扎實做好本職工作。
工經工作事關項目成本控制,思想上必須堅持良好的職業(yè)道德規(guī)范,把住原則,工作上要學會與同事溝通,認真履職,關系項目核心利益的及時向上級領導報告請示。具體主責工作,應做到以下幾點:
(1)保證結算工作的準確性與真實性。這是結算工作的前提,無論圖紙簽證等變更多繁復,始終要把準確性與真實性放在第一位,嚴格按照合同、圖紙等依據(jù)結算。堅持三統(tǒng)一、四不結算、付款的原則。
(2)提高結算工作效率。在保證工作準確真實的前提下,努力提高工作效率。各分項工程的預算編制、合同簽訂等必須走在工程進度前面。按照工作的輕重緩急合理分配時間,積極主動的解決工作存在的問題。
(3)保證驗工計價的真實性。依據(jù)現(xiàn)場施工實際需求,提高驗工計價效率,在計價前與調度加強溝通,前往現(xiàn)場實際了解真實施工進展情況,避免為了計價而驗工。
(4)繼續(xù)深入的學習造價專業(yè)知識,多積累與本專業(yè)相關的經驗,多查相關的預算資料,做到活學活用,理論聯(lián)系實際,努力將成本工作做成具有指導生產意義的工作,真正把平時學到的東西運用到實際的工作當中。
(5)多跟部門領導、同事溝通學習,在做好主責工作的同時加強對合同管理、二次經營、勞務管理等工作的學習,努力提升自己,拓展綜合業(yè)務能力。
2、理清思路、迎難而上。
從眾多瑣碎事情中理清工作思路,找出重點工作,依次進行,避免大抓蠻抓。對疑難問題不逃避,正向面對,主動參與,提升自我開拓鉆研以及吃苦耐勞精神。
3、加強學習、夯實業(yè)務基礎。
加強自身專業(yè)水平學習,特別是鐵路投資軟件操作,積極參加、項目部業(yè)務培訓,加強現(xiàn)場實踐經驗,多跑現(xiàn)場,深入一線,認真學習各項工程施工工藝流程。
4、主動溝通、加強關系。
全面加強修養(yǎng),著重提高情商,在工作中主動溝通交流,在溝通的同時達到相互學習的目的,通過相互之前不斷的溝通、互補,改善,達到提高工作能力和質量的最終目的。
以上是我在工經部八個月的工作總結及來年計劃安排,有收獲也有不足,在日后工作中,我會更加努力,不斷提升自身業(yè)務水平,完成領導交代的各項任務,以高度負責的態(tài)度做好自己每項工作,不足之處,請批評指正!
新部門年度總結篇十六
在部門同事的共同努力下,截至今年12月底,我們已先后完成了東城立新小區(qū)、長安涌頭社區(qū)、虎門港立沙島線管、萬江勝利社區(qū)下水管道清淤疏浚工程,總工程款___元,正在施工中的有虎門港港區(qū)三年期的清淤維護服務項目,已收到五個月的維護費,共___元,總共收回工程款___元。本著回顧過去,總結經驗,找出不足,進而豐富和優(yōu)化部門流程的原則,我部在此就20__年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
一、回顧與總結:
1、部門建設,完善部門機制。
我部成立于20__年10月,成長于20__年,但它成熟于20__年。為什么這么說呢?因為,對于一家新事物、新公司、新部門來說,鋪設網(wǎng)點,搶占市場,固然十分重要,然而,企業(yè)建立和發(fā)展需要有一種長效“機制”,部門建設發(fā)展更是如此。因此,在20__年,部門發(fā)展的頭一件大事是,完善部門規(guī)章制度,組織部門文化宣導團,在每位員工入職之初,做得第一件事,就是學習《我部員工手冊》。要通過對員工手冊的學習、認識、灌輸、再認識,讓部門文化逐漸成為全體我部員工的“群體思維”。我部員工來自五湖四海、各行各業(yè),需要統(tǒng)一的文化洗禮,把員工價值觀、思維模式、行為方式統(tǒng)一到一致的步調上來。因此,在部門初具模型之時就提出來建設完備的部門文化,讓部門進一步成長起來,從而真正的成熟、獨立。
從20__年10月獲準籌建,歷經兩年兩個月的籌備,組織架構、發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、信息系統(tǒng)……我部逐漸立體化地展現(xiàn)在世人面前,并最終實現(xiàn)與公司同步發(fā)展。
2、工程管理,嚴格控制工程質量、工程進度及安全生產。
工程管理工作是我部工作的核心和重點,延續(xù)09年的工程主體結構的工作,我部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力下,我部克服了今年驟風暴雨猛然增多、資料匯報制度不完善等種種困難,經過一年的辛勤工作,先后完成了東城立新小區(qū)、長安涌頭社區(qū)、虎門港立沙島線管、萬江勝利社區(qū)下水管道清淤疏浚工程和承攬了虎門港港區(qū)三年期的清淤維護服務項目。
在工程質量及工程進度控制中,我部嚴格按照合同規(guī)定,履行對甲方的承諾,在工期、質量兩方面控制上抓出成效,如期保質完成工程,一次性竣工驗收合格。
在安全生產方面,我部嚴按“五無”標準(無死亡、無重傷、無火災、無中毒、無倒坍)精心組織施工,杜絕死亡及重傷事故,減少輕傷事故,實現(xiàn)了20__年施工零傷亡。
3、積極拓展業(yè)務,擴大部門業(yè)務范圍。
為了更好的開拓部門業(yè)務,公司領導分派了東莞市博泰市政園林工程有限公司給我部作為主要活動公司,用博泰市政公司的名字承攬業(yè)務。前期,為了宣傳博泰市政公司,我部配合預算部作好市場投放計劃,設計制造了博泰市政公司的宣傳小冊子,分批分量投入于東莞以及周邊城市(如廣州、中山)。中期,密切關注投入效果,與常平陳屋貝、萬江勝利社區(qū)、松山湖松綿園、常平豪翠花園、番禺祈福新邨、沙田公用事業(yè)服務中心等等業(yè)主聯(lián)系過。截至20__年12月底,已以博泰市政公司的名義完成了萬江勝利社區(qū)工程排水管道,且與勝利社區(qū)達成進一步的合作意向,20__年將承攬其下的管道疏浚及安裝工程。同時達成初步合作意向的還有東城樟村、沙田公用事業(yè)服務中心。
二、存在問題與不足:
在總結經驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,有幾個值得我們改進和正視的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、資料機制不完善。
經過兩年多的發(fā)展,我部在施工方面已累積不少經驗,能充分把握現(xiàn)場施工狀況,對于施工中的難點、重點能及時提出解決的措施。但在資料方面尚存在不少問題。建設工程資料在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,對工程中的勘察、設計、施工(網(wǎng))和監(jiān)理各方當事人的權利義務有責任都作了比較全面的規(guī)定而對于施工方與業(yè)主、監(jiān)理、設計方面的溝通聯(lián)系、匯報總結起到了橋梁中介作用。由于我部剛成立時人員不足,只能專注于施工方面,導致資料方面不能跟上施工進度,無法與施工同步?,F(xiàn)階段,不少業(yè)主對資料要求比較嚴格,資料被業(yè)主拆回,重新修改的情況比較居多。建立一套成熟、完善的資料流程,規(guī)范資料的形式,已是目前要解決的難點之一。
因此,我部將以東城區(qū)主干道清淤(單次清理下水管道)、虎門港港區(qū)維護服務項目、探測工程三種類型為藍圖,制訂三種清淤資料的樣本,以形成自有的一套資料流程,以此作為指引資料裝訂的程序。
2、人員技術專業(yè)水平參差不齊。
我部的人員來自各行各業(yè),對于施工圖紙不熟悉、專業(yè)術語不理解、國家行業(yè)規(guī)范不明白的有不少人,提高人員專業(yè)水平,以滿足施工管理的實際需要已迫在眉睫。
所以,我部計劃在20__年實施專業(yè)技術培訓課程,分為基礎班、進修班、提高班。基礎班將由部門內部人員教導員工排水管道基礎知識;進修班、提高班,將挑選一些外部培訓的專家課程,選派部門骨干、儲備人才去參與。
3、部門辦事流程不夠優(yōu)化。
由于不少施工人員需要在外施工作業(yè),公司及部門內部的信息傳遞、緊急事項辦理方面需要更加的順暢、高效,以便各項工作能更加順利開展。
三、最后。
“點點滴滴,造就不凡”,在20__年,我部沒什么傲人的業(yè)績增長,也沒什么突出的表現(xiàn),但我部已經真正的成熟起來,立體地向世人展現(xiàn)了它蓬勃向上的姿態(tài)。經過20__一年的沉寂與發(fā)展,我部將會在20__年以成熟的步伐走進市場。
新部門年度總結篇十七
一個學期結束了,回顧這學期我們校住宿生的成長歷程,既有值得我們驕傲的方面和成功的經驗,也有許多不足的方面和失敗的教訓。本學期開始,我校擬定了本學期的工作計劃。在學校領導的關心、支持下,在全體班主任老師的大力配合下,我們的工作很快地步入正軌,并按照本學期的工作計劃有條不紊地開展了各項工作,積極致力于營造良好的育人環(huán)境。
一、為使學生們學習好休息好我們晚上有值日教師,每天晚上熄燈后都得在每排宿舍門前轉,有說話的吃東西的批評他們,最難過的是陰天和下雨天學生們在宿舍內躺著,我們卻在門外轉著,很不是滋味。最可氣的是我們幾乎成晚上的不睡覺,有個別學生盯著我們值班老師偷著去上網(wǎng)。所以工作是很難做啊!
二、每天我負責開關燈,在學生上課期間清查學生離開宿舍后鎖上門,隨時督促學生搞好宿舍區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。每周進行一次全校宿舍衛(wèi)生大檢查,并排名公布于學校公開欄中。為規(guī)范全校衛(wèi)生檢查工作,我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評分標準》,專門制作了檢查表。
三、安排學生每天早上開窗通風,每周兩次消毒,并記錄在冊。
四、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患,宿管建立了日巡查制度,于每天晚上對各宿舍進行安全巡查。
宿舍區(qū)管理工作反思:
在我們完成任務、取得成績的同時,應該看到我們的工作中依然存在許多不足,例如:學生住宿條件有待進一步改善;增加夜間值班教師人數(shù);對學生在宿舍中賭博、抽煙、喝酒、打架等不良行為要時時監(jiān)督,各教師以身作則齊抓共管。對學生宿舍衛(wèi)生、紀律獎懲力度有待進一步加強;學生宿舍管理的各項規(guī)章制度需要繼續(xù)完善和規(guī)范。
回顧過去一學年,我們在保持宿舍管理工作平穩(wěn)有序運轉的同時,為學校的工作大局做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到,成績有限,差距很大!展望未來,我們將緊緊圍繞學校的育人目標,服從大局,積極探索、開拓創(chuàng)新,以防為主,保證學生安全,努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務工作的新局面。
20__年6月25日。
新部門年度總結篇十八
管理與經濟系第三屆大學生校園心理情景劇比賽與5月20號舉辦具體工作總結如下:
在前期工作中,從心理情景劇“放逐青春”主題的確定。我們統(tǒng)籌人就把通知傳遞給了各班心理委員,讓他們做好準備的同時我們也在規(guī)劃自己班的心理情景劇。然后寫第三屆大學生校園心理情景劇的策劃。并向各班心理委員收集各班心理情景劇的名稱,演員名單,和內容簡介。完成第三屆大學生校園心理情景劇的策劃。上了交工作站。
在中期工作中,把我們的策劃給各位領導審閱,知道我們的工作安排。聯(lián)系學生會負責人,告訴他們我們需要的具體內容(比賽場地,禮儀,維持會場紀律的人數(shù),借音響設備,電腦。等)關注各班心理情景劇進展情況。把各班心理委員聚起來抽出各班心理情景劇出場順序,收劇本,ppt通知具體彩排比賽時間,地點。
在后期工作中,心理情景劇彩排,培訓各班搬道具的人員。給邀請嘉賓發(fā)邀請函,分配好各位統(tǒng)籌人的工作,制作統(tǒng)一ppt。布置會場。
通過舉行此次第三屆大學生校園心理情景劇比賽。我深知舉行一次活動的不易。從開始劇本的創(chuàng)作,到心理情景劇決賽。每件事都要操心。關注別的系的動態(tài),學習有關經驗。而同學們通過比賽學到了許多東西,最重要的是同學們更加的關注自身的心理健康問題,學會了怎樣去保持良好的心態(tài)。
這可以說是這次活動舉辦的最大的成功之處。當然活動也存在著一些不足之處,如:時間安排欠妥及宣傳不夠全面,細節(jié)方面考慮的不夠周到。還有作品的主題表現(xiàn)不強烈。不少作品在選材方面新穎獨特,但在劇中表現(xiàn)力度不夠,未能深入地發(fā)掘人物的心理變化。一些作品很多時候都是一筆帶過,使得劇中人物和劇情的表現(xiàn)缺少鮮活性,難以令人眼前一亮。這些不足之處我們會在以后的活動中盡量避免。雖然在此次活動里,我們的工作出現(xiàn)了一些問題和不足,但我們相信,道路是曲折的,前途是光明的。我們會總結經驗,吸取教訓,并爭取在下一次的活動中,再接再厲,越辦越好!
新部門年度總結篇十九
上半年,我局按照“四川省衛(wèi)生先進單位標準”的要求,認真開展保持省級衛(wèi)生先進單位的各項工作,新部門半年工作總結。半年來,我局加強領導,精心規(guī)劃、健全制度、落實責任、認真評比,營造了整齊、清潔衛(wèi)生的工作、生活環(huán)境,樹立了衛(wèi)生整潔的單位形象。現(xiàn)將半年來的工作總結如下:
一、領導重視,機構健全
我局愛國衛(wèi)生工作領導小組由黨委書記任組長、黨委副書記任副組長,局黨委成員、局機關支部書記、局辦公室主任、三個管理所所長為領導小組成員。領導小組下設辦公室(設在局黨辦),負責創(chuàng)衛(wèi)活動的日常工作,使創(chuàng)衛(wèi)工作層層有人管,事事有人辦。
二、制定規(guī)劃,做好安排和部署
我局年初制定了“保持省級衛(wèi)生先進單位”的規(guī)劃,對保持省級衛(wèi)生先進單位工作的組織領導、健全衛(wèi)生制度、環(huán)境衛(wèi)生的改善、衛(wèi)生工作的安排、衛(wèi)生知識的宣傳和學習等內容都作了具體的規(guī)定和要求,工作總結《新部門半年工作總結》。
三、完善制度,落實責任,加強檢查,把衛(wèi)生工作落到實處
一是健全制度。局屬各單位根據(jù)各自工作實際,建立健全了衛(wèi)生制度,制定了衛(wèi)生檢查評比制度和獎懲辦法;二是落實責任。局屬各單位把工作和生活環(huán)境劃分了衛(wèi)生區(qū)域,確定了衛(wèi)生區(qū)域的負責人,落實了衛(wèi)生責任;三是堅持檢查和評比。堅持:“一天一小掃,一周一大掃,一月一檢查”的衛(wèi)生工作制度,認真檢查和評比,形成了制度化、經?;男l(wèi)生工作局面;四是加大投入、改善環(huán)境。對機關和三個管理所的生活和工作環(huán)境進行了維修和改造,加強了對衛(wèi)生死角的整治,環(huán)境的美化和綠化了有了較大的.改觀,兩個水庫管理所的的食堂做到了清潔、衛(wèi)生;五是積極組織職工參加了**縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動,共參加了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動次,較好的完成了各項工作任務;六是開展了“除陋習、樹新風”專項行動。按照省直機關工委的要求,開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“除陋習、樹新風”專項行動,大力倡導的“十不”,即:不亂丟垃圾、不隨地吐痰、不亂倒污水、不亂貼亂畫、不亂停亂放、不損害公共設施、不亂穿馬路、不在公共場所吸煙、不說粗話臟話、不酒后駕駛?!八慕ā薄<矗褐v衛(wèi)生,建健康機關;有禮貌,建禮儀機關;護環(huán)境,建潔美機關;守秩序,建法治機關。
四、加強學習宣傳,增強職工的衛(wèi)生意識
充分利用各種會議和學習會,組織職工學習有關衛(wèi)生法律、法規(guī)、四川省衛(wèi)生先進單位的標準、我局“保持省級衛(wèi)生先進單位的規(guī)劃”、學習亞健康講座等衛(wèi)生知識,并利用黑板報、標語牌等形式宣傳衛(wèi)生知識。通過學習和宣傳,提高了職工保持省級衛(wèi)生先進單位的群體意識,形成了人人講清潔、愛衛(wèi)生、搞衛(wèi)生的好風氣,有力推動了全局衛(wèi)生工作的順利開展。
通過半年的檢查評比,衛(wèi)生工作雖然取得了一定成績,但也存在以下不足:局機關和3個管理所的衛(wèi)生設施有待進一步改善;職工的衛(wèi)生意識有待進一步提高。為此,我們將在下半年工作中,要進一步加大學習宣傳衛(wèi)生知識的力度,進一步改善衛(wèi)生設施的建設,經常保持單位衛(wèi)生的整齊清潔,為保持四川省衛(wèi)生先進單位而奮斗。
新部門年度總結篇一
上半年努力把工作做好,上班時間從不懈怠,每一項工作都是全力以赴。我努力把工作做好,認真做好,積極配合部門其他同事完成任務,按時完成領導布置的任務,溝通良好。領導需要的文件和東西都準備好了,我也嚴格要求自己。
每天的工作都是有計劃的。每天給自己定一個小目標,每天完成一定量的任務,分開任務緩解壓力,合理充分的安排每天,上班準時回公司,下班及時打卡,清理工作桌面,第二天就可以上班了。我總是做完工作就下班,從來不把工作堆到明天。明天有明天的任務和一天。做好,讓領導點頭。我不會浪費工作時間,也不會做任何對公司有害的事情。
二、及時學習,及時解決問題。
每天上班都會遇到各種問題,有大有小,在一定程度上對工作有一定的影響。我絕不會讓這些問題停留兩天,我會在同一天盡力解決。我總是通過問坐在我旁邊或其他部門的同事來解決這些問題,但我從不把問題埋在心里。比如他們問了之后,我會嘗試用他們自己的方式去做。如果還是不行,我就把我咨詢的時候做的筆記拿出來,翻出來自己研究思考,直到知道可以自己做。
如果是晚上下班前的問題,我會記錄下來,第二天早上找同事幫忙。解決這些問題后,我會學習其他對工作有幫助的東西,也會問那些有經驗的人如何提高工作效率,做好工作。我會記住他們說過的一些經歷。聽了這種學習,我會少走一些彎路,但是工作很順利。
三、工作中存在的問題。
經過上半年的工作,我的問題暴露無遺。工作的時候總覺得有點不舒服,和公司的環(huán)保工作有沖突。我工作的時候,大問題不發(fā)生,各種小問題不斷發(fā)生。這些問題在候車室非常嚴重。雖然都是無關緊要的.,但往往耗費我很多時間。
工作不熟練,行為不規(guī)范,讓人覺得很亂,往往把簡單的事情復雜化。這也是我經常犯的,因為我在同時工作的時候不能很好的與同時溝通,合作不到位。我的同事經常和其他同事失去聯(lián)系,這讓他們非常抱怨。因此,我們在這方面的合作經驗很薄弱。
這些問題是困擾我的關鍵,我會在下半年糾正這些錯誤。逐步加強自身建設,爭取下半年做得更好。
新部門年度總結篇二
在這個月中我感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己,我是誰?我能做什么?我想成為誰?我都是一片茫然,在于經理和主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會慢慢的進步。人不能放眼未來,只有走好每一步,才能到達頂峰!在這個月中我的總結如下:
一、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶。
在接待完后,盧經理和扶主管都會給我指出我哪里做的不好,話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什么會這樣?為了改變這一現(xiàn)狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳。
為了更進一步的了解,我解剖自己,我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以后也要加強自己的信心,做好接待。其實還有一點,我自己覺得如果領導鼓勵了我,我會信心是倍增的,干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以后不要犯第二次”,對我影響很大。
二、處理___售后事宜。
如更名,2,17,18號樓的工期解釋、房產證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,但是在實戰(zhàn)中還是出了不少的問題。通過經理和主管的開導我了解到,在做這些的時候,一定要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉,養(yǎng)成這種好的習慣,一定可以吧工作做好!
三、在新的一個月里我要做到以下。
在接待完客戶后,總結在接待過程中的不足并加以改正;在書寫合同時一定要細心、用心;加強自己的信心,積極工作;加強自己說話的,學習好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,馬上解決。
新部門年度總結篇三
一、經過一年的工作和學習,我對自己的評價:
強項。
1、執(zhí)行力較強,上級安排的任務,都按時完成,有問題第一時間進行了反饋。
2、工作自主性較強,想到的,看到的,不用上級開口安排,都能自動自發(fā)去著手做好!
3、溝通協(xié)作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上,總是能主動的與其溝通,并達成一致,立即開展工作。
4、業(yè)務技能上有了新的突破,部門工作開展比較順手。
弱項。
1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。
2、語言表達,公眾場面演講組織還須學習提高。
3、容易沖動,感情用事,自我控制力還需要近一步加強。
改進措施。
1、在天氣不受影響的情況下,堅持做好舞臺活動,多做互動,提搞自己組織表達能力,聚集人氣。
2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊,建設團隊!
3、通過學習,訓練提高自己個人素養(yǎng),提高自己情操,更近一步學會管理,會管理,懂管理。以達到綜合業(yè)務及相關管理技能提高!
二、作為一名管理層,我對自己所負責的分店或部門的評價:
強項。
1、本部門團隊執(zhí)行比較好,表現(xiàn)在各店調整時人員調動,工作的開展。
2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下,不減工作效率,不減工作任務。不減工作流程。
弱項。
1、各個層次還是不夠仔細,造成不應該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯誤!
2、控制力,意識力不夠強。
3、個人業(yè)務技能和管理技能還不夠強。
改進措施。
1、對待工作認真仔細,杜絕馬虎大意,近一步提高執(zhí)行力。
2、保持積極心態(tài),杜絕外界因素的影響。
3、養(yǎng)成學習的好習慣,提升自己業(yè)務技能和管理水平。
4、努力做好團隊建設,爭取成為團隊中不可缺少的一份子!
三、在同管理級別中,我認為自己的能力處于(請在括號內打“radic;”):
a、第一()b、第二(radic;)c、第三()d其他()。
四、為什么我認為自己的能力處于這種水平?
答:盡管在日常的工作中積極主動,工作開展也比較順利,但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力,在各方面還需要近一步加強!
五、我認為自己能力的提高需要通過(請在括號內打“radic;”):
a、不斷自我反?。╮adic;)b、上司定期的指導和批評(radic;)。
c、培訓和學習(radic;)d、其它方式(radic;)_定期與分店交流學習。
1、業(yè)績方面:
1、在總部期間,完成總部大海報制作,完成吳經理交待的其它任務。
2、全年度分別調到各店支持各店正常運營工作,__年春節(jié)和五一均在公明店頂班,七月調至塘尾店慶,九月橋頭店調整升級,十一月調橋頭店正常上班。
新部門年度總結篇四
xx-xx年,公司認真貫徹集團公司優(yōu)化產業(yè)結構,搶占資源的戰(zhàn)略意圖,各項工作取得了較好的
成績
。我們主要有以下幾點體會:
xx-xx年年初,為適應方元電力公司成立、上市的需要,集團公司對電力公司及時進行了改組,對公司的領導進行了調整,領導之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明,公司領導班子是一個團結嚴謹、高效務實的領導班子。電力公司的領導分工明確,開誠布公,團結協(xié)作,凡公司的重要決策都要集體討論通過,領導辦公會、司務會、業(yè)務例會已成制度;在
愛
崗敬業(yè)、不畏艱苦,不謀私利、廉政建設方面,領導始終做到以身作則;為了完成集團公司交辦的任務,電力公司領導經常放棄休息時間,加班加點,為落實一些電力項目的開發(fā),不畏艱苦,做到親自踏堪現(xiàn)場進行項目調研;為解決電廠燃煤供應緊張問題,公司領導親自到現(xiàn)場進行協(xié)調。領導以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情,增強了員工凝聚力。
為提高管理效能,激發(fā)員工積極極性,我們以集團公司的考核制度為基礎,結合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責任目標,我們制定了年度部門工作目標表,人手一份,各部門對工作目標責分解到個人,凡事都有責任人;我們建立了業(yè)務例會制度,把業(yè)務例會布置任務完成情況作為部門績效考核的主要依據(jù),提高了考核的可操作性和公平性,及時地檢查了各部門工作任務完成情況,促進了各部門工作的積極性。
隨著電力體制深化改革的不斷深化,電力市場環(huán)境發(fā)生了質的改變,我們面對的是激烈競爭。推進資本運營,成立方元電力公司并申請上市,對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應新形勢下艱巨的工作任務,我們不墨守成規(guī),及時轉變觀念,改進作風。把"以市場為導向,以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴格按上市公司的要求,積極推進方元電力公司的各項工作全面完成。
建設一個善于學習的團隊是提高我們戰(zhàn)斗力的關鍵。為了適應公司上市的需要,我們的職工及時補充有關上市公司的相關知識;作為業(yè)主主持大型電力項目建設,我們經驗有限,必須學習和借鑒國內外先進的項目管理經驗,確保工程建設質量、
安全
、進度和經濟性;為了適應電力體制改革,把握住政策的脈搏,從容應對國家政策調整對電力行業(yè)產生的影響,我們做到不斷學習,研究政策,吃透政策,隨時調整我們的策略,使我們的工作更具針對性。
新部門年度總結篇五
半年的工作也是做完了,回顧這上半年來我的一個工作,有挺多的感慨,從年初_疫情期間在家里辦公,再回到公司,然后再到年中工作,可以說這半年有不一樣的體會,也是有自己的努力,有個人的提升,我也是對這半年的工作來做個總結。
一、個人工作。
在個人的一個工作之中,無論是在家里,或者回到公司,我都是認真的去把事情給做好,領導的要求也是認真的做好,完成了,對于客戶的尋找以及業(yè)績的達標,都是在部門名列前茅的,我也是清楚自己作為老員工,更是要以身作則,年初的時候,我是在家辦公,一些同事在家辦公不是那么的適應,我也是給予了一些建議,一些指導,后來來到公司,業(yè)績開始增長,恢復到正常的水平,我也是做了挺多的工作,對于新入職的新人,我也是幫忙去帶領,個人做好了事情的同時,我也是愿意去幫助他人,我知道,只有整個部門的工作去做好了,那么公司方面的工作才能做得更好,并且大家一起努力,那么收獲也是更大一些,同時自己也是在做好業(yè)績之中,把自己的一些經驗更加的系統(tǒng)化一下,讓自己能更在接下來下半年的工作之中更好的利用經驗,把工作給做好。
二、學習方面。
除了工作,我個人也是在自己閑暇的時間里去多學習,雖然我工作的經驗已經很多的,但是我也是要與時俱進,不能落后,一些方法,一些新的技巧,只有自己多去學,多去了解市場,了解行業(yè),那么自己才不會落后,才能當有新的任務到來的時候,能去做好,過往的經驗雖然有用,但是我也是知道,如果新的東西不學,那么總會被淘汰的,而且行業(yè)也是在不斷變化的,只有去適應了,才能業(yè)績上能做好,只有多去學,多深造,自己才能遇到問題的時候,能有方法,并且遇到新的項目,也是可以去接手。除了看書,我也是參加一些行業(yè)的會議,一些新的培訓,通過不同的方式來積累自己的專業(yè)知識和能力。
當然我也是知道自己有一些不足的地方,新的東西接受起來不是那么的容易,而且自己作為老員工,偶爾的時候也是會松懈,會覺得厭煩,這些也是需要去調節(jié),需要自己調整好狀態(tài)。在下半年的一個工作之中去繼續(xù)做好,去讓自己的工作做得更加優(yōu)秀,業(yè)績更加的多才行。
新部門年度總結篇六
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光陰荏苒,時光流逝,20__年上一年在緊張忙碌中飛快地過去了,__住宅工程建設項目工程部在各級領導的關懷指導下,與其他部門攜手參與__住宅工程建設項目已經有兩年之久?;厥?0__年的工作,我部門全體員工在工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地完成各級領導交給的任務,并在做好本職工作的基礎上,不斷學習鉆研,努力提高自己的業(yè)務水平,為__住宅工程建設項目盡心盡力、努力工作。我們從以下幾個方面對20__年工作進行總結:
__住宅工程建設項目施工過程是一項比較復雜的生產活動。上一年,我部門通過口頭告知和發(fā)函(共計x份,編號自x號至x號)兩種形式,內容包括工程進度、各參與方的協(xié)調工作、質量管理、安全管理、文明施工檢查等諸多工作。工程部在公司領導和項目負責人同志的帶領下,本著分工不分家的原則,明確工程部員工的職責、具體分工、統(tǒng)一協(xié)作、相互配合,使得工程建設中的每一項工作都能有條不紊的順利進行。
1、工程進度、質量、安全管理。
工程進度方面,我部門依據(jù)年進度計劃、月進度計劃、周進度計劃為施工進度管理基礎,重抓節(jié)點、重抓關鍵工序,確保了一期工程(1#、7#樓)x月底如期交房?!鞍倌甏笥嫛①|量第一”,在搶進度的同時,對工程施工質量的管理無疑是工程部的重中之重,因此工程部的全體員工必須做好以下工作:熟悉施工設計圖紙、明確設計意圖、掌握設計規(guī)范要求,只有做好了以上工作才能更好的對施工質量進行控制;同時,工程部全體員工每天上工地,對施工部位的各項質量進行嚴格檢查,做到了發(fā)現(xiàn)質量問題決不放松。對于安全管理,在工程部所有人員心中都一致堅信著“安全責任重于泰山”真理,在施工前對施工單位的各項施工方案進行嚴格的審核,在審核通過后才允許進行施工,同時要求施工單位配備專職安全員,對施工人員嚴格做好三級教育,對特殊工種操作人員實行持證上崗;對現(xiàn)場施工人員進行安全和其他施工安全技術交底,并在施工過程中嚴格落實技術交底內容,要求施工現(xiàn)場人員按照規(guī)范作業(yè),嚴禁違章操作,爭取最大程度的控制在零安全事故中。工程部人員在施工過程中隨時檢查,對發(fā)現(xiàn)的違章行為和安全隱患予以指出并責令定期整改。
2、施工生產協(xié)調管理:
工程部在狠抓安全生產管理的同時,積極為施工單位做好協(xié)調服務和技術指導工作,用高昂的戰(zhàn)斗激情和飽滿的工作態(tài)度去推動各項工作的順利開展,以高效優(yōu)質的服務換得各施工單位的理解和支持,從而更好地進行生產進度的動態(tài)管理??梢哉f從年初工程開工到年底各項生產目標的全面實現(xiàn),工程部的足跡遍布每一階段,每一環(huán)節(jié),每一部位。
3、現(xiàn)場安全文明施工管理。
工程部全力以赴管理好現(xiàn)場安全文明施工管理工作。
1、防治揚塵,施工車輛出施工現(xiàn)場的主要道路進行自動噴水洗車并結合人工沖洗洗車,做到施工車輛出施工現(xiàn)場路面不揚塵,不泥濘。鋼筋加工場、拌和站和材料堆放區(qū)采取硬化處理,施工現(xiàn)場周圍禁止亂堆亂放。在辦公區(qū)和生活區(qū),要求房屋規(guī)劃整齊,風格一致。
2、處理垃圾,生活垃圾和施工垃圾分開存放。土方、棄渣和施工垃圾的運輸,要求運輸車輛運至指定的棄渣地點。
3、施工臨時用電嚴禁私拉亂接,保障一機一閘、接地到位。
4、材料價格和質量管理。
由于__住宅工程建設項目中涉及到許多材料的認質認價問題,我部門對施工單位申報的所有需要認價的材料認價單都進行嚴格的市場調查,把握質量求低價是工程部每個員工心中統(tǒng)一的評判標準,想方設法搜集資料并與供應商溝通聯(lián)系,確保材料供應并維護了公司的利益。所有材料進場時,我工程部所有相關負責人員都會和監(jiān)理一起對材料現(xiàn)場檢驗、抽樣送檢,對質量不達標的材料堅決不允許用到工程上。
二、工作中的不足和改進措施。
__住宅工程建設項目一期(1#、7#樓、地下車庫)施工過程中,雖然我們取得了不小的成果,但也依舊存在著一些不足之處,致使在一期工程交房之前的時間里非常緊迫。在此,工程部結合總進度計劃及各分包隊伍施工進度計劃,統(tǒng)一協(xié)調,重抓落實,并結合領導提出的“齊抓共管”會議精神,腳踏實地履行部門職責,盡心盡力完成施工任務。
工程部全體員工在總結了上一年的工作后,結合公司和上級領導對工程部的要求,制定了一個目標,就是:“兩個重點抓、三個堅持做、做到五個到位”,以確保__住宅工程建設項目以后的所有目標得以順利實現(xiàn)。
兩個重點抓:就是抓質量;抓進度,保證進度上的去,無任何質量事故。
三個堅持做:就是做到堅持按施工圖紙施工;堅持按技術規(guī)范施工;堅持按工程部的統(tǒng)一安排施工。
五個到位:就是思想到位;安排到位、各項制度落實到位;現(xiàn)場管理到位;質量檢查到位。
新部門年度總結篇七
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20__年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階。不管如何,我們的工作都離不開領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合。對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!
一、工作回顧。
一強化自身建設規(guī)范行政內務管理促進綜合部工作規(guī)范有序運轉。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內務管理提高內務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內務管理效率。二是樹立高度的服務意識并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務大局。
綜合部20__年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。
三20__年綜合部主要負責了水門塘大酒店的ci策劃以及組織實施同時協(xié)助蛟河凱迪生物質項目部進行ci實施水門塘目前的ci工作基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識別規(guī)范手冊實行的ci形象進行整改完善并下整改記錄力求嚴格按照中建形象實施努力達到黃山杯與局ci金獎的要求。
四時時與總公司人力資源部保持聯(lián)系做好上情下達的溝通橋梁并且經常登陸工程局平臺關注工程局的動態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件進行下載宣傳。
二、工作中的不足之處。
部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學習提高自身素質提高工作效率當好領導的參謀助手。
2、加強協(xié)調提高服務質量更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置從領導工作的實際需要出發(fā)合理調整現(xiàn)有機構使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算。
1、建立健全各項規(guī)章制度1負責公司內部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行情況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。3對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
企業(yè)在接待工作上的先進工作方法努力適應接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結以下:
一個部門必須共同努力完成一個部門的任務,為公司創(chuàng)造價值。部門經理作為部門負責人,無論是個人工作還是管理工作,都必須做好。在部門員工方面,只有做好工作,共同努力,才能真正把部門做好。在過去的一年里,我也是團結部門的同事,大家一起努力,一起做事。我也想總結一下這一年的工作。
一、個人方面。
我個人的工作之一就是帶領部門完成部門的任務。今年,我們部門也是在我的領導下完成的年度目標。我是部門的經理,所以很多事情都是我?guī)ь^,只有我?guī)ь^,那么部門的同事才會聽你的,才會愿意管理和指導他們做事。如果我不能做好我的工作,那么很多人會對你不滿意。一個部門這么大。特別是我們部門任務多,壓力比較大。只有當我起到管理者的表率作用,大家的積極性才會提高。在過去的一年里,我認真地做了我的工作。工作之余,不斷提升自己,使自己管理水平更好,業(yè)務能力更強。這樣,當領導大家一起做事的時候,就會愿意。
二、管理。
在部門的管理上,我不是一成不變的,而是根據(jù)不同的人和任務來做管理,這樣更人性化。當然,我也想保證公平。只有當所有人都看到并知道我是怎么對待他們的,那么他們也會回饋好的便利。如果我只以任務的壓力和沒有完成任務的懲罰來對待部門里的同事,而對他們沒有獎勵和關心,或者更少,那該怎么把事情做好就不好說了。在管理方面,我喜歡以同理心對待部門的同事。我經常會想,如果我處在他們的位置,我會怎么想,我會要求什么,或者在工作面前會有什么困難,我也在積極幫助他們解決今年管理中的問題。雖然工作任務很重,但我今年的管理做得很好,大家都愿意一起努力完成任務。
回顧過去,我也知道有些事情我沒有做好。我也相信在以后的工作中,我會繼續(xù)努力把部門管理好,完成工作目標,把我們部門打造成公司的優(yōu)秀部門,不需要領導操心。
新部門年度總結篇八
時光荏苒,20__年已畫上句號?;厥走^去的一年里,在老總的關懷和指導下、在公司各部門的大力支持下、在本部門人員的共同努力下,市場部全年共完成訂單___,相比20__年有所增長,但仍有待于進一步提高,因此我們要不斷總結,因為沒有總結就沒有提高?,F(xiàn)將本部門20__年的工作總結如下:
一、做好本職促進步。
做好本職工作,認識自己的工作范圍、工作性質、工作環(huán)境,工作起來才會有目標、有動力、有責任。進入市場部已經___了,擔任本部門經理一職。通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在這段時間內已逐步熟悉工作的程序、方向,提高了工作能力,在工作中能夠有一個清晰的工作思路,努力完成好本職工作,爭取本部門取得更大的進步。
1、以公司為原點,樹立主人翁心態(tài)。
公司是銷售的原點,是我們銷售工作的保障,所以我們必須樹立主人翁心態(tài)。在工作中,本部門人員能夠響應公司號召,時刻牢記:公司發(fā)展壯大,個人才能有升展空間。所以在公司內部工作中,本部門人員能夠積極配合公司完成如包裝、剪線等任務;在對待客戶的過程中,本部門人員能夠時刻牢記老總經常說的“業(yè)務就是半個老板”、“君子有所為有所不為”等等,嚴格要求自已,不為一已私利,損害公司利益。
2、以客戶為中心點,建立良好合作關系。
企業(yè)獲得利潤,必須以客戶為中心,因為,我們要從客戶那里賺錢。所以同客戶建立良好的合作關系,是我們的發(fā)展戰(zhàn)略。在工作中,本部門人員通過同客戶打電話、上門拜訪、讓客戶把我們當朋友,建立良好的合作關系,了解更多關于客戶方面的信息,盡量使我們能夠在雙方合作的過程中占據(jù)主動。
3、以個人為發(fā)展點,確立工作重點突破方向。
業(yè)務員推銷產品,實際上就是先推銷自己——業(yè)務水平、談判技巧、為人品德等綜合素質。在工作中,本部門人員通過相互配合、相互鼓勵、相互學習,并不斷向公司技術同事及經驗豐富的同事請教,努力學習并提高個人業(yè)務能力,再結合其獨特的個人魅力,通過對客戶的了解,確立工作的重點突破方向。
二、面對問題求發(fā)展。
俗話說:“成績不說跑不了,問題不說不得了”。在現(xiàn)實工作中,我們不能避免問題的出現(xiàn),但是出現(xiàn)問題,我們必須坦然面對,無論是自身存在的問題,或是部門內部的問題,還是客戶提出的問題,最終,我們需要針對問題,努力克服,在不足中尋求發(fā)展。
1、自身存在問題。
(1)管理方面經驗欠缺,在今后的工作中需要多向___學習。
(2)個人原則性過強,對于某些問題,靈活處理性不夠。
2、部門內部存在的問題。
(1)部門員工同客戶溝通的能力有待于提高,與公司內部人員相互協(xié)調的能力有待于加強。
(2)業(yè)務員的業(yè)務能力還需要提升,重點表現(xiàn)在報價及執(zhí)行公司規(guī)定不堅決上面。
3、客戶提出的問題。
(1)部分訂單貨期不及時,其主要原因是本公司有時物料采購周期過長。
(2)產品細節(jié)不夠完善,投訴及退貨現(xiàn)象時有發(fā)生。
三、制定計劃創(chuàng)新高。
“凡事預則立,不預則廢”。在市場日趨激烈的今天,良好的計劃是成功的開端,20__年已向我們邁開了堅實的步伐,在新年開端之際,本部門為求力創(chuàng)新高,制定計劃如下:
1、解決存在的問題。
結合以上總結中出現(xiàn)的問題,我們會大力改善與客戶及公司各部門的溝通和協(xié)調,著力協(xié)助生產部完善產品質量,努力提高自身業(yè)務能力。
2、銷售策略。
以現(xiàn)有客戶為中心,深入突破___等主要客戶,重點開發(fā)___等大客戶,著力維護___等固定客戶,確保銷售額穩(wěn)中有進。
3、銷售目標。
20__年度銷售目標是部門未來一年內的核心工作內容和努力方向,缺乏目標在一定程度上就意味著缺乏了核心,通過總結,結合本部門實際情況,現(xiàn)將市場部20__年的銷售目標明確如下:努力完成___萬的銷售額,爭取實現(xiàn)___萬的銷售額。
展望20__年,市場部在老總的領導下和公司各部門的支持下,將繼續(xù)努力、扎實工作、奮發(fā)進取,圍繞新一年的工作重點,團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得的更好的成績!
以上總結如有不細不足之處,請領導予以指正,我同部門人員一定會再接再厲做到更好。
新部門年度總結篇九
第二個季度的工作已經要結束,我為自己近期來的工作感到非常的有成就感,作為人事部門,我們的工作任務重大,企業(yè)給我們這么一個權利,我們肯定會認真去落實好自己的本職工作,人事部門員工每一個人對自己的要求都很高,第二個季度的工作以來,大家都認真完成好了本職工作,只幸好上級頒發(fā)的每一項任務,我也認為我們能夠在工作當中不斷的提高自己,做人事工作本身就是非常重要的事情,為公司時刻的輸入新鮮血液,處理好公司日常的一些突發(fā)事情,做到這幾點也是比較有成就感的,雖然第二個季度的人事工作到現(xiàn)在落下帷幕,但我此刻依然熱血澎湃,想總結一下過去一個季度以來的經過。
首先我們部門在工作上面一絲不茍,對員工的要求也很高,特別是在招聘工作的時候,做的事更加細心,我們需要對公司負責,也需要對這份作認真,我部門每一次面試都是經過嚴格篩選,都是經過對員工的,各方面考核,然后進入到面試當中,這一關是非常重要的,我們人事部門從來不敢忽略,不敢輕視我,相信我們能夠繼續(xù)做得更好,下一階段的工作當中肯定會有很多的事情,等著我去做,我現(xiàn)在也依稀的感覺到了這份工作上面的壓力,但是我從來都不敢忽視這些,我們部門也非常執(zhí)著,對工作比較細心,在人事工作上面更加是如此,有些時候還是需要給自己足夠的時間跟精力的,因為這個過程非常難得,我也希望自己能夠不斷的去追求更好的方式處理這些事情,能冠上自己更加貼切的給公司輸入新鮮血液,不斷的灌輸人才,才是我們部門的工作職責。
第二個季度雖然已經結束了,但此時此刻我更加希望自己能夠有一個好的心態(tài)去處理好細節(jié)上面的`事情,嚴格的要求部門的每一位員工嚴格的去執(zhí)行好工作,這些都是非常重要的,提高部門員工的工作能力,是我現(xiàn)階段在做的事情,我們部門一直都非常的嚴格,再嚴格的同時,也會有一些特別有意義的事情,工作上面不僅僅是需要嚴格,也是需要一份保障中心,需要讓部門的員工感受到部門的優(yōu)秀,做一名人事部部門的員工就應該有這樣的心態(tài),保持下去,肯定能夠體會到不一樣的感覺,這是每一名人事員工到現(xiàn)在還能夠一心堅持下去的一個主要原因,我堅信我們部門能夠在接下來的工作當中做得更好,給公司輸入更多的人才,做好公司的人事工作,招聘工作處理好公司日常發(fā)生的所有事情,配合各部門為公司爭取更多的利益,體現(xiàn)人事部門的價值。
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新部門年度總結篇十
主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理,以達到按時、按點的完成相關的工作任務。
保質保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務。
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨立性導致‘5s’管理困難。非本崗位職責的問題比較頭疼:smc各種板材的生產供應問題、smc模具保管生產問題、倉庫物資供應問題、smc框架設計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
管理業(yè)務水平有待提高,要戒急戒燥,學會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內之事,學會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。學會等待,時間不是我一個人的,是整個生產流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。整個生產流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導致生產協(xié)調和生產環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標。求數(shù)量而沒有真正的控制生產環(huán)節(jié)的控制點,生產物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?,F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。生產制造企業(yè)的生產產品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令。”結果上道工序的生產問題都沒有解決,而要下道工序完成生產任務,而且用“老總”來實現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調查,就不要下指令。有本事將自己的生產和計劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
1、計劃的實施控制必須加強,生產產品與所需物料必須核實。生產管理和協(xié)調者加強對定單所需物料的正確認識,提高協(xié)調的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費。
3、生產協(xié)調不是看生產者表面的現(xiàn)象而是看生產工作的實際內容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產先后順序,成套性生產和生產計劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實性。
4、熟悉工序管理的基本原則:生產的配套性和時間性,物資供應配送的時間性。
1.開頭。
總結的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質、主要任務、時代背景、指導思想,以及總結目的、主要內容提示等。作為開頭部分,應以簡明扼要的文字寫明在本總結所包括的期限內的工作根據(jù)、指導思想以及對工作成績的評價等內容。它是工作總結的引言,便于把下面的內容引出來,只要很短的一段文字就行了。
2.主體。
這是總結的主要部分,內容包括成績和做法、經驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內容多,要特別注意層次分明、條理清楚。
新部門年度總結篇十一
教師個人工作總結
工作總結格式
班主任工作總結
員工年終總結
個人年度工作總結
醫(yī)院年終總結
工作總結怎么寫
護理年終總結
黨支部工作總結
班組年終總結
部隊年終工作總結
酒店年終總結
安全生產工作總結
公司年終總結
小學班主任工作總結
年終總結開頭
團支部工作總結
保安年終總結
試用期個人工作總結
年終總結報告
年終總結模板ppt
公務員年終總結
銀行年終總結范文
檢驗員年終總結范文
關于改革以后的板報設計:(方蓉)
關于板報書寫的創(chuàng)想(王松):
在一塊展板中文字的多少至關重要,字少畫多,顯得太花。
字多畫少又沒有吸引力,讓人一看便生厭惡之情,經過深思熟慮總結如下:
關于ppt制作的困惑(米步振):
對于大一新生來說是一個新事物,制作有困難。
?
3.素材較少,找教員要有難度。
?
4.希望家教社能有專人教ppt的制作
現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下:
一、各分(子)公司20xx年生產完成情況
1、化工分公司
2、熱電公司
3、選煤分公司
4、碼頭分公司
5、華盛化工公司
二、強化生產管理,加大生產組織力度。
?
4、積極參與各分(子)公司的技術改造。
?
5、認真做好各分(子)公司生產工藝指標考核工作。
?
7、積極配合二期項目調試工作。
?
并編制了化工二期項目后15萬噸/年燒堿裝置試車方案。
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現(xiàn)已將我公司化工分公司1項發(fā)明專
8月份已將市級高新技術企業(yè)的書編寫報送縣、市科技局審批。
?
8月份完成縣級科技成果項目5項。
?
三、編制春節(jié)期間和四月份檢修計劃并組織檢修工作
四、積極參與二期項目建設,確保二期項目正常建設。
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五、加強學習活動開展工作、積極參加各項培訓。
?
通過學習不僅增長了知識,提高了素質,而且加強了勞動紀律。
?
六、加強統(tǒng)計管理工作。
?
2017年的工作重點:
現(xiàn)將20xx年it部工作總結如下:
第一部分:取得的成績
(一) 建立***協(xié)同工作管理平臺
(二) 增加服務器,為各部門提供了更加強大的工作信息平臺
公司為了提高工作效率,建立強大快速的工作信息平臺。
?
特別是針對可能發(fā)生的服務器損壞,人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,做出一下防范策略:
1. 每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。
?
丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。
?
(五) 加強對 公司重大活動影音資料的整理及備份。
?
至今已備份的活動有:
第二部分:工作中的不足
(一) 自我知識匱乏,缺少專業(yè)技術知識及管理知識
(二) 工作缺少組織能力
(三) it部人員不足
現(xiàn)it部門的日常維護有:
1. 三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財務系統(tǒng))
3. 主干網(wǎng)絡路由器及其它網(wǎng)絡設備。
?
4. 視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)
(四) 軟\硬件設備不足
1. 服務器安全備份
2. 網(wǎng)絡安全
隨著公司的發(fā)展,公司的網(wǎng)絡環(huán)境也起著變化。
?
第三部分:20xx年it部信息管理工作的思路及工作目標
(一) 梳理oa辦公軟件業(yè)務流程
整理方案:
1. 梳理oa流程,以模擬的形勢將流程全部走一邊。
?
(二) 增強it部門的服務意識
(三) 提高it服務水平
不斷學習提高業(yè)務技術水平、注重積累。
?
(四) 完善it部門的工作流程及各項規(guī)章制度
(五) 建立完整的it部資料
第四部分:總結
新部門年度總結篇十二
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
新部門年度總結篇十三
剛才,聽了礦屬各分口的匯報總結,結合我礦當前復工復產工作進展的實際情況,礦屬安全分口在完成礦領導部署的配合通防、機電分口完成各項工作任務同時,進行安全檢查并查出:
1、機電方面隱患及問題9條。
2、雨季三防隱患及問題9條。
3、落實安監(jiān)局會議要求密閉墻管理方面隱患及問題23條,共計39條,查出隱患及問題基本得到有效落實。
4、安監(jiān)局化窩站安全檢查35條,有十二條未落實,其中涉及:機電2條,采掘4條,財務1條,技術4條,通防1條,實際完成落實任務67%。
5、及時進行了火工品保管員、安全員、爆破員的按期培訓取證。
6、火工品庫房的儲存證、使用證的延期年審工作,正在辦理。
7、恢復了庫房機房的遠紅外視頻防盜系統(tǒng)安裝調試。
8、今后工作及打譜。
安全管理是全礦的點多面廣一項重要工作,也是一個相對薄弱環(huán)節(jié)。截至目前,安檢員崗位沒有一人前來報名,(有倆人報名未從事過安全檢查工作且無證,談每天100元時,嫌工資低)。與周圍的相鄰煤礦分析比較存在的主要問題是安監(jiān)員工資問題。安檢員的崗位與其他的特殊工種崗位還是有一定的區(qū)別之分,其作用既要有現(xiàn)場工作的預知預想實效性與現(xiàn)場實際經驗相結合的能力。又要在現(xiàn)場安全檢查問題的同時還要有解決問題和化解矛盾的處理方法。
它是執(zhí)行礦長指令的煤礦安全生產管理的制動系統(tǒng)和執(zhí)行規(guī)程制度落實程度的上方寶劍,也就是說礦長的安全生產管理的層面要求有多高,這支隊伍的安全管理力度落實程度就要有多大。肩負著協(xié)助礦長把安全生產管理工作落到實到現(xiàn)場實際工作中去,因此,需引起各級領導重視和關愛。
再一個問題就是,對新招從業(yè)人員要抓好安全教育工作,各分口在完成各項生產任務工作的同時,要樹立“管生產必須管安全”規(guī)定,要時時刻刻抓好新職工的安全思想意識教育工作,切實搞好自保、互保、聯(lián)保,教育職工不傷害別人,也不被別人所傷害。在今后的安全生產工作中再創(chuàng)佳績,實現(xiàn)我礦安全生產、經濟效益雙盈的新局面。
新部門年度總結篇十四
20xx年以來,在行領導的正確領導和大力支持下,在各部門的密切配合下,營業(yè)室認真貫徹行領導的經營方針,在注重業(yè)務發(fā)展的同時,強調風險防范和內控管理,使我行的會計業(yè)務逐步進入正軌。經過大家的共同努力,我們也在12月31日順利通過了年終決算,標志著20xx年會計工作順利結束。為使我行會計業(yè)務持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將20xx年度工作情況總結匯報如下:
一、總體業(yè)務情況。
做為分行營業(yè)部,是一個大型綜合網(wǎng)點,既是對外服務窗口,又是全行的業(yè)務處理中心,我們認為最重要的就是做好日常的業(yè)務處理,對外做好服務工作,對內做好結算工作。20xx年,我行共開立個人賬戶戶,較去年底增長戶,增長%;開立企業(yè)賬戶戶,較去年增長戶,增長%;網(wǎng)銀開戶戶,較去年增長戶,增長%;開立代發(fā)工資賬戶戶,代發(fā)戶數(shù)戶;全年共收入現(xiàn)金元,付出現(xiàn)金元。
二、主要工作回顧。
1.按照人民銀行要求開展“過新年,換新錢”活動。
討論實施方案,并成立了專門的活動小組,由部門總經理任組長,負責協(xié)調組織實施。首先通過掛條幅和室外led進行宣傳,同時和人行和代理行做好溝通,保證新鈔的供應到位。接著我們又對臨柜人員進行了培訓,要求柜員切實做好柜臺服務工作,同時對所有前來我行辦理業(yè)務的客戶進行宣傳兌換新鈔的活動。通過近2個月的活動,我行共向社會供應新鈔近千萬,很好的貫徹了人民銀行的活動意圖,也很好的履行了自身的社會義務,得到了客戶和人行的高度贊揚。
2.積極開展自查,迎接各項檢查。
在今年年初,由于可能面臨總行的審計以及分行的運營檢查所以我們積極組織柜員開展自查,我們參照去年分行下發(fā)的問題庫逐條進行檢查,并安排專人負責。同時我們安排全體柜員晚上加班對企業(yè)賬戶檔案和網(wǎng)銀資料等大工作量的檢查項進行了全面的梳理,確保不在檢查時被發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。通過近一個月的自查,我們對存在的問題都進行了積極地整改,在3月初我們順利通過了分行一周的運營專項檢查。通過自查我們不但找出了自身存在的問題,同時對柜員們也是學習的過程,提高的過程。
3.迎行慶,組織開展百日大練兵活動。
今年營業(yè)室前后共迎來7名新同事的加入,由于新同事沒有業(yè)務經驗,為了使新同事們盡快適應工作環(huán)境,掌握業(yè)務知識和業(yè)務技能同時也是為了給我行成立一周年生日獻禮,我們組織開展了營業(yè)室百日技能大練兵活動。我們用,利用每天業(yè)務結束之后的時間加班加點,由主管帶領大家進行理論的學習和點鈔,數(shù)字錄入,漢字錄入的技能練習。經過4個月的努力,大家的理論知識和技能水平都有了大幅度的提升。同時老柜員充分發(fā)揮了傳幫帶的積極幫助新同事成長,目前已經有4名新同事走上了柜臺,開始為客戶辦理業(yè)務。
4.切實做好組織機構信用代碼證發(fā)放和基本戶年檢工作。
為了對企業(yè)信用做好進一步的管理工作,人民銀行推出了企業(yè)客戶的機構信用代碼證,同時要求各個商業(yè)銀行于10月31日前將各自開立的基本戶客戶的信用代碼證發(fā)放完畢,同時配合20xx年基本戶賬戶年檢工作一起進行。雖然我行開業(yè)時間較短,但由于我行在今年營銷了大市場得個體工商戶pos業(yè)務,因此我行的基本賬戶也達到了80余戶,我們緊密部署,力爭用最短的時間將此項工作圓滿完成。我們制訂了詳細的工作進度表,每天通報完成情況。最終我們在8月底就完成了此項工作,不僅成為xx市內,而且也是我行分行轄區(qū)內第一家完成的機構,得到了上級行的通報表揚。
5.積極響應總行服務導入工作。
今年總行發(fā)起了向同志學習的活動,并要求各分支機構積極落實到實際工作中去。我們成立了專門的服務導入工作領導小組,對服務導入工作做了詳細的安排,從早晨晨會到開門迎賓再到柜員服務六部曲都進行了詳細的培訓并督導柜員認真落實。同時我們還邀請了分行運營部服務領導小組來我行進行了指導,我們?yōu)槠溲菔玖顺繒腿粘7?。領導們對我們的工作給予了肯定,也對我們的不足之處進行了指正。
6.加強學習培訓力度,培養(yǎng)學習型人才。
營業(yè)室工作眾所周知,既繁瑣又嚴謹,但我們并沒有因此放松了學習和培訓,我們日常對柜員嚴格要求,督促學習,對業(yè)務相關的考試統(tǒng)一組織參加。此外,我們還以有意的成績通過了電子商業(yè)匯票系統(tǒng)準入考試,為我行下一步開展電子商業(yè)匯票業(yè)務打好了堅實的基礎。
7.精心組織安排,順利通過年終決算。
20xx年是我行第一個完整的會計年度,因此本年度的年終決算對我們也是一次不小的考驗。為此我們提前一個多月就對決算工作做好了安排部署。在12月初我們就按照決算工作進度表一項一項穩(wěn)步開展實施,從固定資產盤點到各項科目核實,從現(xiàn)金憑證的清點到各項利息的手工復核等等,經過了一個多月的緊鑼密鼓的準備,我們終于順利通過了本年度的年終決算工作,也標志著我們營業(yè)室20xx年的工作的完滿結束,正式開始下一年度的工作。通過這次決算工作,我們也發(fā)現(xiàn)了日常工作中存在的一些小問題,也為我們以后的工作積累了很好的經驗。
為了更好的保證20xx年工作的開展,未來我們將做好以下幾個方面的工作。
1.重新梳理制度,全面規(guī)范會計業(yè)務流程。
今年我們的工作重點之一就是對我行的運營條線的制度進行再梳理,全面規(guī)范我行會計業(yè)務流程,梳理完成后再以行文的方式予以明確,并在未來的工作中監(jiān)督執(zhí)行。
2大力培養(yǎng)人才,做好儲備工作。
我行目前正處于高速的上升期,人才需求較大,但由于會計工作具有繁瑣性和嚴謹性、風險性,因此一名合格的會計人員必須經過嚴格的培訓和時間的考驗,所以我們今年還要大力培養(yǎng)人才,為我行做好人員儲備工作。
3.優(yōu)化服務,進一步落實服務導入工作。
20xx年我行的服務工作已經漸有起色,因此在20xx年我們將進一步優(yōu)化服務,積極響應上級行要求,將優(yōu)質的服務進一步落實到我們的實際工作中去。
新部門年度總結篇十五
時光如梭,轉眼已近歲末,回顧20__年的工作,有獨上高樓的孤獨與迷茫,有衣帶漸寬的艱辛,也有驀然回首時的那份喜悅與自豪,不知不覺中,充滿期待與希望的20__年伴隨著新年的伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度工作情況總結如下:
一、20__年工作完成。
(1)虛心學習,努力工作。
20__年3月初,由于工作的需要,我由一名工程技術員轉變成工程經濟人員,從事工程經濟工作,工作角色轉變的同時,工作內容也發(fā)生了巨大的變化,雖然如此,但是全新的工作,更像是一座全新的象牙塔,激勵著自己不斷去探索發(fā)現(xiàn),用盡可能以好的工作質量詮釋出崗位角色。
在工作中,通過領導以及各位同事的細心關懷和指教,我學會并掌握了2.0系統(tǒng)、gs系統(tǒng)、廣訊通、共享平臺以及鐵路驗工計價軟件的使用和操作,并且在舉辦的培訓學習中學會了廣聯(lián)達算量平臺和鐵路工程投資控制系統(tǒng)的使用,為后期的勞務結算、驗工計價、成本、合同管理、二次經營等工作打下了堅實的基礎。
(2)認真履職,突出工作重點。
在部門職責劃分中,我的重點工作是勞務結算、驗工計價、成本。
1、勞務結算。
勞務結算工作從每月在25日開始,次月10日之前完成。自履職至今,累計辦理結算10次,合計金額___萬元,詳見表1。
2、驗工計價。
20__年已完驗工計價3次,本年合計金額___萬元,累計驗工計價___萬元,第四季度計劃驗工計價___萬元。
表13~9月份勞務結算。
單位:萬元。
結算月份3月4月5月6月7月8月8月合同外9月10月11月合計。
結算金額。
3、成本。
由于工經工作面廣,涉及部門多,在我完成主責工作的同時,也要協(xié)助本部門及其他部門同事共同完善其他工作,如財務部門付款流程發(fā)起,物機部門結算物資扣款,本部門合同起草及簽訂等。
二、工作中存在的問題及不足。
1、日常工作瑣碎,一時不能夠同時照顧周全,正常工作時間做與主責無關的瑣事,通常在晚上加班時間才能安靜完成主責工作,日積月累,工作沒有成就感,內心產生不穩(wěn)定情緒,影響工作質量和效率。
2、基本業(yè)務知識不夠扎實,系統(tǒng)知識還不夠全面,缺乏理論與現(xiàn)場實踐的有機結合,應變能力差。
3、工作中遇到問題能繞則繞,避重就輕,缺乏開拓鉆研及吃苦耐勞精神,業(yè)務素質提高不夠迅速,對新業(yè)務知識仍然學習得不夠多,不夠透徹。
6、個人獨到見解、觀點少,在工作中,大多情況下都在執(zhí)行上級命令或規(guī)定的流程程序,很少提出自己的獨到觀點,思維不夠活躍,經驗不夠豐富。
三、20__年個人工作規(guī)劃。
1、立足崗位,扎實做好本職工作。
工經工作事關項目成本控制,思想上必須堅持良好的職業(yè)道德規(guī)范,把住原則,工作上要學會與同事溝通,認真履職,關系項目核心利益的及時向上級領導報告請示。具體主責工作,應做到以下幾點:
(1)保證結算工作的準確性與真實性。這是結算工作的前提,無論圖紙簽證等變更多繁復,始終要把準確性與真實性放在第一位,嚴格按照合同、圖紙等依據(jù)結算。堅持三統(tǒng)一、四不結算、付款的原則。
(2)提高結算工作效率。在保證工作準確真實的前提下,努力提高工作效率。各分項工程的預算編制、合同簽訂等必須走在工程進度前面。按照工作的輕重緩急合理分配時間,積極主動的解決工作存在的問題。
(3)保證驗工計價的真實性。依據(jù)現(xiàn)場施工實際需求,提高驗工計價效率,在計價前與調度加強溝通,前往現(xiàn)場實際了解真實施工進展情況,避免為了計價而驗工。
(4)繼續(xù)深入的學習造價專業(yè)知識,多積累與本專業(yè)相關的經驗,多查相關的預算資料,做到活學活用,理論聯(lián)系實際,努力將成本工作做成具有指導生產意義的工作,真正把平時學到的東西運用到實際的工作當中。
(5)多跟部門領導、同事溝通學習,在做好主責工作的同時加強對合同管理、二次經營、勞務管理等工作的學習,努力提升自己,拓展綜合業(yè)務能力。
2、理清思路、迎難而上。
從眾多瑣碎事情中理清工作思路,找出重點工作,依次進行,避免大抓蠻抓。對疑難問題不逃避,正向面對,主動參與,提升自我開拓鉆研以及吃苦耐勞精神。
3、加強學習、夯實業(yè)務基礎。
加強自身專業(yè)水平學習,特別是鐵路投資軟件操作,積極參加、項目部業(yè)務培訓,加強現(xiàn)場實踐經驗,多跑現(xiàn)場,深入一線,認真學習各項工程施工工藝流程。
4、主動溝通、加強關系。
全面加強修養(yǎng),著重提高情商,在工作中主動溝通交流,在溝通的同時達到相互學習的目的,通過相互之前不斷的溝通、互補,改善,達到提高工作能力和質量的最終目的。
以上是我在工經部八個月的工作總結及來年計劃安排,有收獲也有不足,在日后工作中,我會更加努力,不斷提升自身業(yè)務水平,完成領導交代的各項任務,以高度負責的態(tài)度做好自己每項工作,不足之處,請批評指正!
新部門年度總結篇十六
在部門同事的共同努力下,截至今年12月底,我們已先后完成了東城立新小區(qū)、長安涌頭社區(qū)、虎門港立沙島線管、萬江勝利社區(qū)下水管道清淤疏浚工程,總工程款___元,正在施工中的有虎門港港區(qū)三年期的清淤維護服務項目,已收到五個月的維護費,共___元,總共收回工程款___元。本著回顧過去,總結經驗,找出不足,進而豐富和優(yōu)化部門流程的原則,我部在此就20__年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
一、回顧與總結:
1、部門建設,完善部門機制。
我部成立于20__年10月,成長于20__年,但它成熟于20__年。為什么這么說呢?因為,對于一家新事物、新公司、新部門來說,鋪設網(wǎng)點,搶占市場,固然十分重要,然而,企業(yè)建立和發(fā)展需要有一種長效“機制”,部門建設發(fā)展更是如此。因此,在20__年,部門發(fā)展的頭一件大事是,完善部門規(guī)章制度,組織部門文化宣導團,在每位員工入職之初,做得第一件事,就是學習《我部員工手冊》。要通過對員工手冊的學習、認識、灌輸、再認識,讓部門文化逐漸成為全體我部員工的“群體思維”。我部員工來自五湖四海、各行各業(yè),需要統(tǒng)一的文化洗禮,把員工價值觀、思維模式、行為方式統(tǒng)一到一致的步調上來。因此,在部門初具模型之時就提出來建設完備的部門文化,讓部門進一步成長起來,從而真正的成熟、獨立。
從20__年10月獲準籌建,歷經兩年兩個月的籌備,組織架構、發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、信息系統(tǒng)……我部逐漸立體化地展現(xiàn)在世人面前,并最終實現(xiàn)與公司同步發(fā)展。
2、工程管理,嚴格控制工程質量、工程進度及安全生產。
工程管理工作是我部工作的核心和重點,延續(xù)09年的工程主體結構的工作,我部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力下,我部克服了今年驟風暴雨猛然增多、資料匯報制度不完善等種種困難,經過一年的辛勤工作,先后完成了東城立新小區(qū)、長安涌頭社區(qū)、虎門港立沙島線管、萬江勝利社區(qū)下水管道清淤疏浚工程和承攬了虎門港港區(qū)三年期的清淤維護服務項目。
在工程質量及工程進度控制中,我部嚴格按照合同規(guī)定,履行對甲方的承諾,在工期、質量兩方面控制上抓出成效,如期保質完成工程,一次性竣工驗收合格。
在安全生產方面,我部嚴按“五無”標準(無死亡、無重傷、無火災、無中毒、無倒坍)精心組織施工,杜絕死亡及重傷事故,減少輕傷事故,實現(xiàn)了20__年施工零傷亡。
3、積極拓展業(yè)務,擴大部門業(yè)務范圍。
為了更好的開拓部門業(yè)務,公司領導分派了東莞市博泰市政園林工程有限公司給我部作為主要活動公司,用博泰市政公司的名字承攬業(yè)務。前期,為了宣傳博泰市政公司,我部配合預算部作好市場投放計劃,設計制造了博泰市政公司的宣傳小冊子,分批分量投入于東莞以及周邊城市(如廣州、中山)。中期,密切關注投入效果,與常平陳屋貝、萬江勝利社區(qū)、松山湖松綿園、常平豪翠花園、番禺祈福新邨、沙田公用事業(yè)服務中心等等業(yè)主聯(lián)系過。截至20__年12月底,已以博泰市政公司的名義完成了萬江勝利社區(qū)工程排水管道,且與勝利社區(qū)達成進一步的合作意向,20__年將承攬其下的管道疏浚及安裝工程。同時達成初步合作意向的還有東城樟村、沙田公用事業(yè)服務中心。
二、存在問題與不足:
在總結經驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,有幾個值得我們改進和正視的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、資料機制不完善。
經過兩年多的發(fā)展,我部在施工方面已累積不少經驗,能充分把握現(xiàn)場施工狀況,對于施工中的難點、重點能及時提出解決的措施。但在資料方面尚存在不少問題。建設工程資料在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,對工程中的勘察、設計、施工(網(wǎng))和監(jiān)理各方當事人的權利義務有責任都作了比較全面的規(guī)定而對于施工方與業(yè)主、監(jiān)理、設計方面的溝通聯(lián)系、匯報總結起到了橋梁中介作用。由于我部剛成立時人員不足,只能專注于施工方面,導致資料方面不能跟上施工進度,無法與施工同步?,F(xiàn)階段,不少業(yè)主對資料要求比較嚴格,資料被業(yè)主拆回,重新修改的情況比較居多。建立一套成熟、完善的資料流程,規(guī)范資料的形式,已是目前要解決的難點之一。
因此,我部將以東城區(qū)主干道清淤(單次清理下水管道)、虎門港港區(qū)維護服務項目、探測工程三種類型為藍圖,制訂三種清淤資料的樣本,以形成自有的一套資料流程,以此作為指引資料裝訂的程序。
2、人員技術專業(yè)水平參差不齊。
我部的人員來自各行各業(yè),對于施工圖紙不熟悉、專業(yè)術語不理解、國家行業(yè)規(guī)范不明白的有不少人,提高人員專業(yè)水平,以滿足施工管理的實際需要已迫在眉睫。
所以,我部計劃在20__年實施專業(yè)技術培訓課程,分為基礎班、進修班、提高班。基礎班將由部門內部人員教導員工排水管道基礎知識;進修班、提高班,將挑選一些外部培訓的專家課程,選派部門骨干、儲備人才去參與。
3、部門辦事流程不夠優(yōu)化。
由于不少施工人員需要在外施工作業(yè),公司及部門內部的信息傳遞、緊急事項辦理方面需要更加的順暢、高效,以便各項工作能更加順利開展。
三、最后。
“點點滴滴,造就不凡”,在20__年,我部沒什么傲人的業(yè)績增長,也沒什么突出的表現(xiàn),但我部已經真正的成熟起來,立體地向世人展現(xiàn)了它蓬勃向上的姿態(tài)。經過20__一年的沉寂與發(fā)展,我部將會在20__年以成熟的步伐走進市場。
新部門年度總結篇十七
一個學期結束了,回顧這學期我們校住宿生的成長歷程,既有值得我們驕傲的方面和成功的經驗,也有許多不足的方面和失敗的教訓。本學期開始,我校擬定了本學期的工作計劃。在學校領導的關心、支持下,在全體班主任老師的大力配合下,我們的工作很快地步入正軌,并按照本學期的工作計劃有條不紊地開展了各項工作,積極致力于營造良好的育人環(huán)境。
一、為使學生們學習好休息好我們晚上有值日教師,每天晚上熄燈后都得在每排宿舍門前轉,有說話的吃東西的批評他們,最難過的是陰天和下雨天學生們在宿舍內躺著,我們卻在門外轉著,很不是滋味。最可氣的是我們幾乎成晚上的不睡覺,有個別學生盯著我們值班老師偷著去上網(wǎng)。所以工作是很難做啊!
二、每天我負責開關燈,在學生上課期間清查學生離開宿舍后鎖上門,隨時督促學生搞好宿舍區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。每周進行一次全校宿舍衛(wèi)生大檢查,并排名公布于學校公開欄中。為規(guī)范全校衛(wèi)生檢查工作,我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評分標準》,專門制作了檢查表。
三、安排學生每天早上開窗通風,每周兩次消毒,并記錄在冊。
四、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患,宿管建立了日巡查制度,于每天晚上對各宿舍進行安全巡查。
宿舍區(qū)管理工作反思:
在我們完成任務、取得成績的同時,應該看到我們的工作中依然存在許多不足,例如:學生住宿條件有待進一步改善;增加夜間值班教師人數(shù);對學生在宿舍中賭博、抽煙、喝酒、打架等不良行為要時時監(jiān)督,各教師以身作則齊抓共管。對學生宿舍衛(wèi)生、紀律獎懲力度有待進一步加強;學生宿舍管理的各項規(guī)章制度需要繼續(xù)完善和規(guī)范。
回顧過去一學年,我們在保持宿舍管理工作平穩(wěn)有序運轉的同時,為學校的工作大局做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到,成績有限,差距很大!展望未來,我們將緊緊圍繞學校的育人目標,服從大局,積極探索、開拓創(chuàng)新,以防為主,保證學生安全,努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務工作的新局面。
20__年6月25日。
新部門年度總結篇十八
管理與經濟系第三屆大學生校園心理情景劇比賽與5月20號舉辦具體工作總結如下:
在前期工作中,從心理情景劇“放逐青春”主題的確定。我們統(tǒng)籌人就把通知傳遞給了各班心理委員,讓他們做好準備的同時我們也在規(guī)劃自己班的心理情景劇。然后寫第三屆大學生校園心理情景劇的策劃。并向各班心理委員收集各班心理情景劇的名稱,演員名單,和內容簡介。完成第三屆大學生校園心理情景劇的策劃。上了交工作站。
在中期工作中,把我們的策劃給各位領導審閱,知道我們的工作安排。聯(lián)系學生會負責人,告訴他們我們需要的具體內容(比賽場地,禮儀,維持會場紀律的人數(shù),借音響設備,電腦。等)關注各班心理情景劇進展情況。把各班心理委員聚起來抽出各班心理情景劇出場順序,收劇本,ppt通知具體彩排比賽時間,地點。
在后期工作中,心理情景劇彩排,培訓各班搬道具的人員。給邀請嘉賓發(fā)邀請函,分配好各位統(tǒng)籌人的工作,制作統(tǒng)一ppt。布置會場。
通過舉行此次第三屆大學生校園心理情景劇比賽。我深知舉行一次活動的不易。從開始劇本的創(chuàng)作,到心理情景劇決賽。每件事都要操心。關注別的系的動態(tài),學習有關經驗。而同學們通過比賽學到了許多東西,最重要的是同學們更加的關注自身的心理健康問題,學會了怎樣去保持良好的心態(tài)。
這可以說是這次活動舉辦的最大的成功之處。當然活動也存在著一些不足之處,如:時間安排欠妥及宣傳不夠全面,細節(jié)方面考慮的不夠周到。還有作品的主題表現(xiàn)不強烈。不少作品在選材方面新穎獨特,但在劇中表現(xiàn)力度不夠,未能深入地發(fā)掘人物的心理變化。一些作品很多時候都是一筆帶過,使得劇中人物和劇情的表現(xiàn)缺少鮮活性,難以令人眼前一亮。這些不足之處我們會在以后的活動中盡量避免。雖然在此次活動里,我們的工作出現(xiàn)了一些問題和不足,但我們相信,道路是曲折的,前途是光明的。我們會總結經驗,吸取教訓,并爭取在下一次的活動中,再接再厲,越辦越好!
新部門年度總結篇十九
上半年,我局按照“四川省衛(wèi)生先進單位標準”的要求,認真開展保持省級衛(wèi)生先進單位的各項工作,新部門半年工作總結。半年來,我局加強領導,精心規(guī)劃、健全制度、落實責任、認真評比,營造了整齊、清潔衛(wèi)生的工作、生活環(huán)境,樹立了衛(wèi)生整潔的單位形象。現(xiàn)將半年來的工作總結如下:
一、領導重視,機構健全
我局愛國衛(wèi)生工作領導小組由黨委書記任組長、黨委副書記任副組長,局黨委成員、局機關支部書記、局辦公室主任、三個管理所所長為領導小組成員。領導小組下設辦公室(設在局黨辦),負責創(chuàng)衛(wèi)活動的日常工作,使創(chuàng)衛(wèi)工作層層有人管,事事有人辦。
二、制定規(guī)劃,做好安排和部署
我局年初制定了“保持省級衛(wèi)生先進單位”的規(guī)劃,對保持省級衛(wèi)生先進單位工作的組織領導、健全衛(wèi)生制度、環(huán)境衛(wèi)生的改善、衛(wèi)生工作的安排、衛(wèi)生知識的宣傳和學習等內容都作了具體的規(guī)定和要求,工作總結《新部門半年工作總結》。
三、完善制度,落實責任,加強檢查,把衛(wèi)生工作落到實處
一是健全制度。局屬各單位根據(jù)各自工作實際,建立健全了衛(wèi)生制度,制定了衛(wèi)生檢查評比制度和獎懲辦法;二是落實責任。局屬各單位把工作和生活環(huán)境劃分了衛(wèi)生區(qū)域,確定了衛(wèi)生區(qū)域的負責人,落實了衛(wèi)生責任;三是堅持檢查和評比。堅持:“一天一小掃,一周一大掃,一月一檢查”的衛(wèi)生工作制度,認真檢查和評比,形成了制度化、經?;男l(wèi)生工作局面;四是加大投入、改善環(huán)境。對機關和三個管理所的生活和工作環(huán)境進行了維修和改造,加強了對衛(wèi)生死角的整治,環(huán)境的美化和綠化了有了較大的.改觀,兩個水庫管理所的的食堂做到了清潔、衛(wèi)生;五是積極組織職工參加了**縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動,共參加了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動次,較好的完成了各項工作任務;六是開展了“除陋習、樹新風”專項行動。按照省直機關工委的要求,開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“除陋習、樹新風”專項行動,大力倡導的“十不”,即:不亂丟垃圾、不隨地吐痰、不亂倒污水、不亂貼亂畫、不亂停亂放、不損害公共設施、不亂穿馬路、不在公共場所吸煙、不說粗話臟話、不酒后駕駛?!八慕ā薄<矗褐v衛(wèi)生,建健康機關;有禮貌,建禮儀機關;護環(huán)境,建潔美機關;守秩序,建法治機關。
四、加強學習宣傳,增強職工的衛(wèi)生意識
充分利用各種會議和學習會,組織職工學習有關衛(wèi)生法律、法規(guī)、四川省衛(wèi)生先進單位的標準、我局“保持省級衛(wèi)生先進單位的規(guī)劃”、學習亞健康講座等衛(wèi)生知識,并利用黑板報、標語牌等形式宣傳衛(wèi)生知識。通過學習和宣傳,提高了職工保持省級衛(wèi)生先進單位的群體意識,形成了人人講清潔、愛衛(wèi)生、搞衛(wèi)生的好風氣,有力推動了全局衛(wèi)生工作的順利開展。
通過半年的檢查評比,衛(wèi)生工作雖然取得了一定成績,但也存在以下不足:局機關和3個管理所的衛(wèi)生設施有待進一步改善;職工的衛(wèi)生意識有待進一步提高。為此,我們將在下半年工作中,要進一步加大學習宣傳衛(wèi)生知識的力度,進一步改善衛(wèi)生設施的建設,經常保持單位衛(wèi)生的整齊清潔,為保持四川省衛(wèi)生先進單位而奮斗。