員工技能培訓(xùn)計(jì)劃(專業(yè)20篇)

字號(hào):

    一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該包括明確的目標(biāo)、詳細(xì)的步驟和具體的時(shí)間安排。計(jì)劃的實(shí)施過程中要及時(shí)檢查和評(píng)估,以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。制定一個(gè)詳細(xì)的考試復(fù)習(xí)計(jì)劃可以幫助我們高效備考,以下是小編為大家整理的考試復(fù)習(xí)計(jì)劃范文。
    員工技能培訓(xùn)計(jì)劃篇一
    公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)工作。
    一、重點(diǎn)工作
    (一)實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。
    (二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到xx-x人以上。
    (三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)??瓦\(yùn)專線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
    (四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)xx-x人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
    (五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),通過培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的'引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。
    (六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
    (七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì),采取不同形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
    (八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
    1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
    2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
    3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
    (九)開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
    二、措施及要求
    (一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
    靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
    (三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們?cè)趚x公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
    (四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
    (五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xx公司將對(duì)職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
    (六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
    (七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xx-xx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
    第十條 準(zhǔn)備工作
    (一)對(duì)人事部門提供的新員工培訓(xùn)名單予以登記,填寫《員工培訓(xùn)登記表》。
    (二)制訂新員工培訓(xùn)計(jì)劃。
    (三)落實(shí)培訓(xùn)教室和培訓(xùn)時(shí)間。
    (四)通知各有關(guān)部門。
    第十一條 培訓(xùn)安排
    (一)所有新員工到指定地點(diǎn)簽到。
    (二)請(qǐng)總經(jīng)理與新員工見面并致歡迎辭。
    (三)嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃授課。
    (四)發(fā)給新員工《員工手冊(cè)》、員工卡、工服、名牌、更-衣櫥鑰匙等。
    (五)請(qǐng)新員工所分配部門經(jīng)理迎接新員工
    (六)聯(lián)系部門,制訂出新員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)時(shí)間為三個(gè)月。
    (七)在新員工培訓(xùn)至第三個(gè)月的最后十天,發(fā)給《業(yè)務(wù)評(píng)估表》,為培訓(xùn)部門對(duì)其是否正式錄用提供依據(jù)。
    第十二條 新員工公共課培訓(xùn)內(nèi)容
    (一)酒店介紹(歷史、現(xiàn)狀和目標(biāo))
    (二)酒店的組織結(jié)構(gòu)
    (三)《員工手冊(cè)》及勞動(dòng)合同
    (四)服務(wù)人員的禮節(jié)禮貌
    (五)放火防盜安全教育
    (六)服務(wù)意識(shí)及典型案例教育
    (七)酒店產(chǎn)品知識(shí)和推銷培訓(xùn)
    (八)食品衛(wèi)生及急救常識(shí)
    (九)酒店主要功能設(shè)施和經(jīng)營項(xiàng)目
    下略
    第十三條 參觀酒店
    (一)計(jì)劃協(xié)調(diào)
    1.在不影響酒店正常營業(yè)的情況下,組織參觀。
    2.與有關(guān)部門聯(lián)系,通知參觀人數(shù),確定參觀地點(diǎn)和路線以及參觀時(shí)間。.
    (二)明確要求。
    1.見到客人要微笑或打招呼問好。
    2.緊跟隊(duì)伍,禮讓客人。
    3.參觀中不喧嘩、勾肩搭背、亂摸物品,新員工可以提問題。
    (三)實(shí)地參觀
    1.細(xì)心講解,并請(qǐng)所在部門主管進(jìn)行介紹。
    2.回答新員工提出的問題。
    3.適當(dāng)就培訓(xùn)過的有關(guān)內(nèi)容提問,以加深新員工對(duì)酒店的印象,樹立新員工加盟的自豪感。
    第十四條 部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)
    (一)部門的職能與目標(biāo)。
    (二)部門與崗位的組織結(jié)構(gòu)。
    (三)本部門、崗位與酒店其他部門、崗位之間的關(guān)系。
    (四)部門的規(guī)節(jié)制度和操作程序。
    (五)參觀部門各部位。
    (六)工作職責(zé)。
    (七)工作標(biāo)準(zhǔn)。
    (八)工作評(píng)估。
    第十五條 考核培訓(xùn)結(jié)果
    (一)培訓(xùn)部主持公共課培訓(xùn)內(nèi)容的考核,有筆試和面試兩種形式。
    (二)公共課培訓(xùn)考核內(nèi)容:
    1.酒店的基本服務(wù)設(shè)施。
    2.營業(yè)時(shí)間。
    3.客房總數(shù)及類型。
    4.酒店防火防盜知識(shí)及滅火器的使用。
    5.規(guī)章制度、禮儀禮貌。
    6.酒店主要經(jīng)營項(xiàng)目和產(chǎn)品知識(shí)
    7.衛(wèi)生及緊急救護(hù)常識(shí)。
    (三)部門培訓(xùn)考核,主要以業(yè)務(wù)技能是否達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)為主,填寫培訓(xùn)部發(fā)給的《業(yè)務(wù)評(píng)估表》。
    第十六條 填寫培訓(xùn)檔案
    將新員工的培訓(xùn)內(nèi)容及考核成績,填入《培訓(xùn)考試/考核記錄表》存檔。
    員工技能培訓(xùn)計(jì)劃篇二
    為適應(yīng)工商職能轉(zhuǎn)換的要求,進(jìn)一步提高基層執(zhí)法人員綜合素質(zhì),提升轄區(qū)食品安全監(jiān)管水平,為百姓營造放心消費(fèi)環(huán)境,分局決定近期組織一次食品安全崗位技能培訓(xùn),特制定方案如下:
    本著實(shí)用、全面的原則,以提高基層執(zhí)法干部的食品安全監(jiān)管能力為工作目標(biāo),從理論到實(shí)踐,強(qiáng)化工商干部對(duì)食品安全監(jiān)管知識(shí)的理解,并能夠在巡查工作中加以運(yùn)用。
    參加培訓(xùn)人員:各工商所所長、副所長及一名骨干巡查員;市場(chǎng)科全體人員。
    培訓(xùn)時(shí)間安排:2月18日——2月26日
    培訓(xùn)班共分兩期,第一期班為2月18日——2月20日,參加單位為:琿春所、向陽所、北山所、越北所。
    第二期班為2月23日——2月26日,參加單位為:西關(guān)所、和龍所、福綏所、朝陽所、長春路所、歡喜所、搜登站所。
    第一期班為試點(diǎn),取得培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和聽取學(xué)員建議后對(duì)培訓(xùn)安排予以調(diào)整,完善第二期班的教學(xué)。
    本次培訓(xùn)邀請(qǐng)市局消保處孫澤平主任為培訓(xùn)教師。培訓(xùn)內(nèi)容為兩部分,一是基層工商所食品安全基礎(chǔ)工作操作規(guī)范,內(nèi)容包括巡查記錄的填寫、示范店的培樹、食品經(jīng)營單位信用分類監(jiān)管、不合格食品退市及食品安全突發(fā)事件的處置等;二是按照食品分類,以納入市場(chǎng)準(zhǔn)入部分和未納入市場(chǎng)準(zhǔn)入部分為標(biāo)準(zhǔn),著重對(duì)食品標(biāo)簽的相關(guān)知識(shí)及食品存在的常見問題進(jìn)行講解。
    培訓(xùn)以從理論講解到實(shí)踐指導(dǎo)的方式進(jìn)行。先進(jìn)行第一部分學(xué)習(xí)內(nèi)容的培訓(xùn)。理論講解后,各工商所到本所轄區(qū)內(nèi)準(zhǔn)備的一戶示范店中進(jìn)行巡查,填寫巡查記錄(日常檢查、專項(xiàng)檢查、回訪檢查、投訴檢查四項(xiàng)記錄)、示范店培樹過程、食品安全信用分類監(jiān)管會(huì)議記錄等三種基礎(chǔ)監(jiān)管材料,由培訓(xùn)教師逐人輔導(dǎo)。
    第一部分培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,先進(jìn)行第二部分內(nèi)容的理論講解,實(shí)踐部分,由分局市場(chǎng)科選擇位置相對(duì)集中的食品經(jīng)營單位,以工商所為單位組成檢查組,安排好每組的檢查項(xiàng)目,培訓(xùn)人員到經(jīng)營戶中,根據(jù)學(xué)到的食品鑒別知識(shí)對(duì)食品進(jìn)行檢查,問題食品帶到指定的會(huì)議室,召開討論會(huì),各組匯報(bào)檢查結(jié)果,由培訓(xùn)教師進(jìn)行講評(píng)。理論講解階段在分局五樓會(huì)議室進(jìn)行,著春秋制服;下到經(jīng)營戶中著便裝,不妨礙經(jīng)營單位的正常營業(yè)。
    本次培訓(xùn)是分局近年來下大力氣組織的一次培訓(xùn),培訓(xùn)目的是取得實(shí)效,切實(shí)在監(jiān)管工作中能夠“管用”,因此對(duì)培訓(xùn)人員提出以下要求:
    (一)處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,必須保證參訓(xùn)人數(shù)和學(xué)習(xí)時(shí)間。
    (二)遵守作息時(shí)間,杜絕遲到、早退。本次培訓(xùn)由人教科和市場(chǎng)科共同組織,人教科負(fù)責(zé)考勤工作,每天早上8:30分和中午1:30分準(zhǔn)時(shí)簽到,無故缺席者、遲到、早退者按分局相關(guān)規(guī)定予以處理。
    (三)遵守課堂紀(jì)律。聽課過程中不允許接打手機(jī)。
    技能培訓(xùn)可以說那個(gè)行業(yè)都有,很多,比如電腦技能培訓(xùn),軟件開發(fā)技能培訓(xùn),汽修技能培訓(xùn),廚師技能培訓(xùn)等。員工技能培訓(xùn)方案的制定直接影響到員工以后的工作效率,甚至直接影響到公司的運(yùn)營,所以員工技能培訓(xùn)方案不容忽視。
    職業(yè)技能培訓(xùn)的目的是開發(fā)受訓(xùn)者的職業(yè)技能。職業(yè)技能培訓(xùn)的目的是使受訓(xùn)者獲得或提高某個(gè)方面的職業(yè)技能,而不是培訓(xùn)受訓(xùn)者的文化水平。當(dāng)然,有些與文化素質(zhì)教育有聯(lián)系的職業(yè)培訓(xùn)方式(如職業(yè)技術(shù)學(xué)校培訓(xùn)方式),在職業(yè)培訓(xùn)的同時(shí)也進(jìn)行高中階段的文化課程教學(xué),但這只是職業(yè)培訓(xùn)與普通教育相結(jié)合的事物,并不改變職業(yè)技能培訓(xùn)的目的。
    現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng),而人才的競(jìng)爭(zhēng),很大程度上有賴于企業(yè)人力資源的開發(fā)。這就迫切需要加強(qiáng)職工技能培訓(xùn),提高職工技能和知識(shí),開發(fā)職工智慧潛能,激發(fā)職工創(chuàng)新欲望,增強(qiáng)職工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提升企業(yè)勞動(dòng)績效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
    加強(qiáng)企業(yè)職工技能培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)國家發(fā)展戰(zhàn)略的需要。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,越來越依賴于企業(yè)技術(shù)的進(jìn)步和職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。發(fā)展經(jīng)濟(jì),高超的技術(shù)可以引進(jìn),先進(jìn)的設(shè)備也可以引進(jìn),但所需的大量技術(shù)工人是不可能引進(jìn)的,而只能依靠大力發(fā)展職工教育培訓(xùn),提高企業(yè)職工技能培訓(xùn)的質(zhì)量與效果。這就迫切需要企業(yè)經(jīng)營管理者從國家發(fā)展戰(zhàn)略的高度上充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)提素質(zhì)的重大意義和作用,把提高職工隊(duì)伍素質(zhì)擺到更加突出的位置,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供人才支撐,為實(shí)現(xiàn)國家發(fā)展戰(zhàn)略奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    加強(qiáng)企業(yè)職工技能培訓(xùn)是體現(xiàn)自身價(jià)值的需要。當(dāng)前職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大變化,整體素質(zhì)有了一定提高。但是從總體上講,基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)方面缺乏自我“充電”學(xué)習(xí)的能力,關(guān)鍵核心技能上缺乏解決問題的能力。這就迫切需要加強(qiáng)職工技能培訓(xùn),提高職工業(yè)務(wù)技能水平和解決實(shí)際問題的能力。
    加強(qiáng)企業(yè)職工技能培訓(xùn)是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng),而人才的競(jìng)爭(zhēng),很大程度上有賴于企業(yè)人力資源的開發(fā)。這就迫切需要加強(qiáng)職工技能培訓(xùn),提高職工技能和知識(shí),開發(fā)職工智慧潛能,激發(fā)職工創(chuàng)新欲望,增強(qiáng)職工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提升企業(yè)勞動(dòng)績效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
    職業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容是技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作能力。為了實(shí)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)的目的,職業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容是相關(guān)崗位或工種的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作能力。受訓(xùn)者經(jīng)過職業(yè)培 訓(xùn),獲得謀求職業(yè)或保障職業(yè)安定必須的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作能力。勞動(dòng)者的職業(yè)素質(zhì)取決于職業(yè)培訓(xùn)的程度,勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的實(shí)現(xiàn)在很大程度上與所受職業(yè)培訓(xùn)的程度有關(guān)。
    1、領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好員工培訓(xùn)的前提
    搞好員工技能培訓(xùn)首先需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)站在企業(yè)生存發(fā)展的高度,從思想上高度重視,充分認(rèn)識(shí)搞好員工技能培訓(xùn)的重要意義,真正從認(rèn)識(shí)上統(tǒng)一,從行動(dòng)上支持,把員工技能培訓(xùn)作為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的大事列入重要的工作日程,制訂短期、中期、長期培訓(xùn)目標(biāo)、規(guī)劃和切實(shí)可行的措施,不斷加大投入,建立長效機(jī)制,使之真正達(dá)到較好的效果。
    認(rèn)真實(shí)施以提高崗位操作技能水平和事故處理能力為重點(diǎn)的技能人才培訓(xùn),積極開展一系列職業(yè)技能競(jìng)賽、日常技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵等活動(dòng)。
    2、科學(xué)確定培訓(xùn)內(nèi)容
    技能培訓(xùn)內(nèi)容是否科學(xué)合理,直接影響著員工技能培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。培訓(xùn)內(nèi)容要是失誤,培訓(xùn)的人才用不上,就會(huì)造成時(shí)間的資金的浪費(fèi)。員工培訓(xùn)要與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)相一致,培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬?。以提高員工的綜合素質(zhì)為內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)要有針對(duì)性、實(shí)效性和前瞻性。要培養(yǎng)復(fù)合型人才。復(fù)合型人才包括知識(shí)復(fù)合、能力復(fù)合、思維復(fù)合等多方面。
    3、創(chuàng)新技能培訓(xùn)方式是搞好員工培訓(xùn)的保證
    創(chuàng)新技能培訓(xùn)方式,廣泛引入現(xiàn)代培訓(xùn)手段,是培訓(xùn)能否取得效果的根本。受傳統(tǒng)教學(xué)思想的影響,在培訓(xùn)中一般以講授為主,偏向理論較多,聯(lián)系企業(yè)實(shí)際較少。因此,在培訓(xùn)中要理論聯(lián)系實(shí)際,采取多種方式進(jìn)行培訓(xùn)。比如:1、脫產(chǎn)培訓(xùn),指員工離開工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)。2、互動(dòng)式培訓(xùn)。培訓(xùn)由大家共同參與,每位員工都是老師,各負(fù)責(zé)主講部分內(nèi)容,每講完一部分,員工就其授課內(nèi)容及方式展開集體討論,總結(jié)長處、改進(jìn)不足,提高培訓(xùn)效果。3、崗位復(fù)訓(xùn)。對(duì)于在某一崗位工作一段時(shí)間后的在崗員工進(jìn)行崗位復(fù)訓(xùn),以溫故而新知,緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,按需施教,根據(jù)實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題和需要,缺什么補(bǔ)什么。4、師帶徒。此種方法主要適應(yīng)于新員工和員工晉升、崗位輪換,當(dāng)員工缺乏崗位經(jīng)歷或?qū)徫磺闆r不熟時(shí),必須通過帶崗者的言傳身教,使員工獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以盡快達(dá)到崗位要求。
    4、其他技能培訓(xùn)
    除了“正規(guī)”的培訓(xùn)之外,還有哪些方法可以提高員工的技能、增加他們的知識(shí)呢?這里介紹五種簡便易行的培訓(xùn)方法。
    a.獨(dú)立式學(xué)習(xí)
    獨(dú)立式學(xué)習(xí)就是讓學(xué)習(xí)者獨(dú)立完成一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性工作。聽起來不像是培訓(xùn),但是這種潛在的培訓(xùn)價(jià)值很快就會(huì)在員工工作中顯露出來。試想在整個(gè)工作中,他必須合理地安排每一個(gè)工作步驟:在什么時(shí)間達(dá)到怎樣的`目標(biāo);決定采取哪種工作方式、哪種技能;當(dāng)工作中遇到困難的時(shí)候,他得自己去想辦法,拿出一些具有創(chuàng)造性的解決方案。這對(duì)于培養(yǎng)他獨(dú)立思考和創(chuàng)造性的能力都是很有好處的。這種學(xué)習(xí)方式也有利于促進(jìn)學(xué)習(xí)者為獨(dú)立完成工作去學(xué)習(xí)新的技能,迎接更大的挑戰(zhàn)。
    b.貼身式學(xué)習(xí)
    這種培訓(xùn)是安排學(xué)習(xí)者在一段時(shí)間內(nèi)跟隨“師傅”一起工作,觀察“師傅”是如何工作的,并從中學(xué)到一些新技能。學(xué)習(xí)者如同“師傅”的影子,這就要求“師傅”必須有足夠的適合的技能傳授給那個(gè)“影子”,而且“師傅”還需要留出一定的時(shí)間來解決工作中存在的問題,并隨時(shí)回答“影子”提出的各種問題。這種培訓(xùn)方式在需要手工完成任務(wù)的領(lǐng)域較為常見,它不僅鍛煉了員工的動(dòng)手能力,還提高了他們的觀察能力,增加了他們的學(xué)識(shí)。
    c.開放式學(xué)習(xí)
    這種學(xué)習(xí)方法給接受培訓(xùn)的人以較大的自由,學(xué)習(xí)者可以自由地選擇學(xué)習(xí)的時(shí)間和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。學(xué)習(xí)的內(nèi)容根據(jù)工作需要可以是管理課程,也可以是計(jì)算機(jī)編程方面的知識(shí),或者是他們感興趣的、對(duì)他們?cè)诠ぷ髦杏杏玫囊恍┲R(shí)。他們可以到圖書館里去自修,還可以請(qǐng)公司的業(yè)務(wù)顧問幫忙。有的公司甚至要求學(xué)習(xí)者在一段時(shí)間內(nèi)閱讀一些與他們工作相關(guān)的書籍,然后在公司的培訓(xùn)會(huì)上講演。
    d.度假式學(xué)習(xí)
    有些公司通常會(huì)允許或安排某些業(yè)務(wù)骨干每星期有一天或者半天不到公司上班,讓他們到工商管理大學(xué)去學(xué)習(xí)短期培訓(xùn)課程,并希望他們學(xué)成后,能夠?qū)⑦@些理論知識(shí)應(yīng)用到工作中解決實(shí)際問題。這就是我們所謂的“度假式學(xué)習(xí)”。通常員工也會(huì)利用這個(gè)“假期”獲得相關(guān)的資格證書。
    e.輪換式學(xué)習(xí)
    在某些公司,我們通常會(huì)看到這樣一個(gè)現(xiàn)象:一位經(jīng)理前兩年在公司的一個(gè)部門任職,而接下來的兩年,卻轉(zhuǎn)入另一個(gè)部門任職,這就是我們所謂的“工作輪換”。它適用大大小小的公司。一般公司規(guī)定一兩年內(nèi)某些管理者的崗位就可以輪換一次。到那時(shí),新的崗位,新的職位,新的員工,新的問題,一切從頭開始,這樣做有利于培養(yǎng)出全能人才。
    第一,在著力宣傳教育,深化職工思想認(rèn)識(shí)上下功夫。一是緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,有針對(duì)性地開展國情、企情、廠情教育,培養(yǎng)職工為國家、為企業(yè)做貢獻(xiàn) 的價(jià)值取向,全面提高職工的思想政治素質(zhì)、組織管理能力和工作業(yè)務(wù)水平。二是以提高職工文化知識(shí)、提高現(xiàn)代工業(yè)技能的綜合素質(zhì)為目標(biāo),以創(chuàng)建勞模工作室、職工創(chuàng)新工作室、“工人先鋒號(hào)”為平臺(tái),緊緊圍繞培養(yǎng)肯鉆研、善探索、掌握現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)的勞動(dòng)者這一主題,調(diào)動(dòng)職工學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的積極性,提高職工技術(shù)革新和管理創(chuàng)新能力,培養(yǎng)、造就一支具有高超技藝和精湛技能的職工人才隊(duì)伍。
    第二,在創(chuàng)新方式方法,激發(fā)職工學(xué)技練功上下功夫。一是通過整理職工學(xué)歷、職稱檔案及召開座談會(huì)等形式,全方位調(diào)查職工技能培訓(xùn)需求,詳細(xì)了解 和掌握不同層面、不同知識(shí)結(jié)構(gòu)的職工所擁有的技能程度、個(gè)人特長、知識(shí)積累、發(fā)展方向等情況,找準(zhǔn)職工對(duì)技能培訓(xùn)的需求,制定技能培訓(xùn)計(jì)劃,完善技能培訓(xùn)模式,做到技能培訓(xùn)形式多樣化、技能培訓(xùn)對(duì)象層次化、技能培訓(xùn)方法多元化、技能培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用化,增強(qiáng)技能培訓(xùn)的針對(duì)性,確保技能培訓(xùn)工作貼近實(shí)際,取得實(shí) 效。二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展,建立遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),加快遠(yuǎn)程教育網(wǎng)培訓(xùn)管理平臺(tái)的開發(fā),通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教學(xué),以滿足職工個(gè)性化、自主化、經(jīng)?;瘜W(xué)習(xí)的需求,多層次、多渠道地提高職工文化素質(zhì)和崗位技能。
    第三,在暢通發(fā)展通道,搭建職工成才舞臺(tái)上下功夫。一是堅(jiān)持“唯才是舉,用人所長”和“能者上,庸者下”的原則,打破專業(yè)限制進(jìn)行技術(shù)崗位競(jìng)聘,制定和落實(shí)選送優(yōu)秀職工參加新技術(shù)、新知識(shí)、新工藝培訓(xùn)等激勵(lì)措施,搭平臺(tái)、壓擔(dān)子、促成長,為職工開辟成才快車道。二是緊密結(jié)合不同崗位特點(diǎn)、工作 內(nèi)容和能力要求,建立完善以培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、使用、激勵(lì)為重點(diǎn)的高技能人才工作體系,在薪酬、福利、培訓(xùn)等方面向關(guān)鍵崗位技能人才傾斜,暢通企業(yè)技能人才職業(yè)生涯發(fā)展通道。
    企大網(wǎng)——企業(yè)在線培訓(xùn)大平臺(tái)、員工技能培訓(xùn)平臺(tái)。企大網(wǎng),由“企大clm云學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)”、“企大名師在線經(jīng)紀(jì)”、“企大在線商城”和“培訓(xùn)圈”組成,四大產(chǎn)品環(huán)環(huán)相扣,打通企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)鏈,使企業(yè)培訓(xùn)資源得到最優(yōu)化整合和最大化分享,為企業(yè)員工、講師、培訓(xùn)/咨詢機(jī)構(gòu)等多方提供一站式服務(wù)和解決方案。
    員工技能培訓(xùn)計(jì)劃篇三
    本酒店新入職前臺(tái)服務(wù)人員。
    三、培訓(xùn)規(guī)模。
    10人。
    四、培訓(xùn)資料(詳見附表)。
    (一)酒店文化常識(shí)。
    (二)酒店概況業(yè)務(wù)知識(shí)。
    (三)前臺(tái)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)。
    (四)前臺(tái)操作流程。
    (五)前臺(tái)整體實(shí)踐。
    五、培訓(xùn)時(shí)間。
    六、培訓(xùn)地點(diǎn)。
    本酒店3樓培訓(xùn)室。
    七、培訓(xùn)費(fèi)用。
    本次培訓(xùn)屬于內(nèi)部培訓(xùn),無需太多開支。每一天中午和晚上為培訓(xùn)者和參訓(xùn)者供給8元餐的標(biāo)準(zhǔn)餐和飲用水,為講師發(fā)放500元課時(shí)的津貼,預(yù)計(jì)2萬元人民幣左右。
    八、培訓(xùn)人員。
    相應(yīng)領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長。
    九、培訓(xùn)方式。
    ppt講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實(shí)踐等方式相結(jié)合。
    十、考評(píng)方式。
    1、考試:接待員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)培訓(xùn)課后,由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測(cè)驗(yàn)。
    2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由酒店組成考評(píng)組在培訓(xùn)點(diǎn)對(duì)接待員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,考核可采取現(xiàn)場(chǎng)操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點(diǎn)檢查接待員的崗位技能掌握情景和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神,視個(gè)人情景延長試用期或者勸退。
    十一、培訓(xùn)評(píng)估與反饋。
    1.講師、人力資源專員總結(jié)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)更改培訓(xùn)教程。
    2.培訓(xùn)員工在培訓(xùn)完每一節(jié)課填寫《新員工培訓(xùn)反饋表》上報(bào)人力資源部。
    3.培訓(xùn)結(jié)束后邀請(qǐng)考評(píng)組人員進(jìn)行培訓(xùn)效果總結(jié)。
    員工技能培訓(xùn)計(jì)劃篇四
    工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布員工技能培訓(xùn)計(jì)劃模板,更多員工技能培訓(xùn)計(jì)劃模板相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
    以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于員工技能培訓(xùn)計(jì)劃模板的文章,希望大家能夠喜歡!
    公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)工作。
    一、重點(diǎn)工作。
    (一)實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。
    (二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到xxx人以上。
    (三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)。客運(yùn)專線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的`專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
    (四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
    (五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),通過培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。
    (六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
    (七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì),采取不同形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
    (八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
    1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
    2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
    3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
    (九)開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
    二、措施及要求。
    (一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
    (二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
    (三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們?cè)趚x公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
    (四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
    (五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xx公司將對(duì)職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
    (六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
    (七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xxxx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
    員工技能培訓(xùn)計(jì)劃篇五
    為進(jìn)一步提高員工的素質(zhì)和能力,按“立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),分級(jí)管理、全員培訓(xùn)”的原則,跟進(jìn)教育培訓(xùn)工作。20xx年度的培訓(xùn)工作以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ)、以中層管理人員培訓(xùn)為核點(diǎn)、以班組長培訓(xùn)為重點(diǎn)展開。為做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施,把培訓(xùn)教育計(jì)劃納入廠的目標(biāo)體系,同時(shí)下達(dá),同時(shí)落實(shí),同時(shí)總結(jié)考核。
    一、崗位培訓(xùn)。
    以練好基本功為主,即練習(xí)實(shí)際操作的基本動(dòng)作、基本技能和基礎(chǔ)理論。按照華電貴州公司、烏江公司頒布的水電廠生產(chǎn)技能崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)“應(yīng)知、應(yīng)會(huì)”的要求,達(dá)到“三熟三能”,即熟悉設(shè)備、系統(tǒng)和基本原理;熟悉操作和事故處理;熟悉安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程和制度;能正確進(jìn)行操作和分析運(yùn)行狀況;能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障和排除故障;能熟練地進(jìn)行本工種的檢修、維護(hù),正確處理事故。
    二、新進(jìn)廠人員培訓(xùn)。
    1、新進(jìn)廠人員進(jìn)廠,首先要經(jīng)過一段時(shí)間的入廠教育培訓(xùn),經(jīng)廠級(jí)安監(jiān)考試合格后方可進(jìn)行崗位培訓(xùn)。內(nèi)容分為:政治思想和傳統(tǒng)教育、遵紀(jì)守法教育、安全生產(chǎn)和廠規(guī)廠紀(jì)教育、基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能教育。
    2、以新的形式恢復(fù)傳統(tǒng)的師徒傳、幫、帶培訓(xùn)。新進(jìn)廠人員到達(dá)培訓(xùn)崗位后,指定具有較高業(yè)務(wù)水平的員工為師傅,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)基本制度學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)見習(xí)、跟班實(shí)習(xí)三個(gè)步驟,考試合格并確認(rèn)有獨(dú)立操作能力,報(bào)批準(zhǔn)后方可上崗。
    三、專業(yè)骨干培訓(xùn)。
    專業(yè)骨干的培訓(xùn)做到有目標(biāo)、有方向,理論和實(shí)際結(jié)合,由綜合辦公室編制計(jì)劃,組織實(shí)施。
    1、中層管理人員培訓(xùn)。
    中層管理人員的培訓(xùn)主要從組織管理方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),以提高中層管理人員的管理能力和執(zhí)行力,適應(yīng)企業(yè)精細(xì)管理的要求。
    2、班組長培訓(xùn)。
    為保證培訓(xùn)效果,首先進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,以便作好培訓(xùn)內(nèi)容準(zhǔn)備,通過精心組織,使班組長培訓(xùn)有針對(duì)性,提高班組的管理水平。
    四、培訓(xùn)的形式和方法。
    1、崗中培訓(xùn)。崗中培訓(xùn)是崗位培訓(xùn)的主要方式,按分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,由各部門根據(jù)崗位的實(shí)際和要求,編制本部門崗中培訓(xùn)計(jì)劃,自行組織本部人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)崗中培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)綜合辦公室備案,每月由綜合辦負(fù)責(zé)檢查其完成情況。
    2、集中培訓(xùn)。組織相關(guān)人員集中學(xué)習(xí),由各職能或外聘有較高技術(shù)水平人員輪流授課。
    3、專題講座。聘請(qǐng)廠外專業(yè)技術(shù)人員,針對(duì)某一專項(xiàng)內(nèi)容,到廠進(jìn)行授課。
    4、短期脫產(chǎn)培訓(xùn)。根據(jù)需要,有計(jì)劃、有目的地將專業(yè)技術(shù)人員外送進(jìn)行短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí),做好特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證工作,確保特種作業(yè)人員持證上崗。
    員工技能培訓(xùn)計(jì)劃篇六
    加強(qiáng)師德教育是教師教育的核心內(nèi)容,是教師隊(duì)伍建設(shè)的永恒主題。增強(qiáng)中小學(xué)教師職業(yè)道德,提高教師道德修養(yǎng),是全面貫徹黨的教育方針、推進(jìn)教育改革、實(shí)施素質(zhì)教育的前提和保障。為了深入貫徹落實(shí)全國教育工作會(huì)議精神和《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見》,根據(jù)瑞教辦〔__〕336號(hào)《關(guān)于做好__年暑期中小學(xué)教師師德專題培訓(xùn)工作的通知》文件精神,結(jié)合我校實(shí)際情況,特制定《瑞安市塘下鎮(zhèn)鮑田中學(xué)__年暑期師德專題培訓(xùn)計(jì)劃》。
    一、指導(dǎo)思想。
    以黨的__大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以學(xué)習(xí)貫徹教育部新修訂《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為重點(diǎn),強(qiáng)化師德教育,力行師德規(guī)范,弘揚(yáng)高尚師德,造就一支讓人民滿意的教師隊(duì)伍。
    二、培訓(xùn)對(duì)象。
    全校在職教職工。
    三、培訓(xùn)內(nèi)容。
    (一)以“紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立__周年”為主題,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)建黨__周年以來的光輝歷史,繼承和發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),不斷增強(qiáng)教書育人,以身立教的社會(huì)責(zé)任感。
    (二)學(xué)習(xí)__總理在北京師范大學(xué)首屆免費(fèi)師范生畢業(yè)典禮上的講話《肩負(fù)起教書育人的神圣使命》;學(xué)習(xí)貫徹《浙江省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》、《浙江省中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)若干規(guī)定(試行)》、《瑞安市教育事業(yè)發(fā)展“__”規(guī)劃編制工作方案》、瑞安市教育“雙十大”項(xiàng)目工程方案、《瑞安市中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)實(shí)施意見》等,加大學(xué)習(xí)和宣傳力度,更新教職工教育教學(xué)理念,提高教職工思想政治水平和政策理論水平,做到依法執(zhí)教,規(guī)范從教。
    (三)組織學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,大力弘揚(yáng)“敬業(yè)、愛生、奉獻(xiàn)”精神,并結(jié)合實(shí)際從身邊人、身邊事中挖掘典型事跡,不斷提高職業(yè)道德水平。針對(duì)當(dāng)前存在師德方面的缺陷和不良現(xiàn)象,開展討論和整治,增強(qiáng)為學(xué)生服務(wù)意識(shí),樹立良好的教師形象。
    (四)組織觀看王育倫局長專題講話《揚(yáng)師德、強(qiáng)師能、促發(fā)展》和我市師德演講實(shí)錄。
    四、培訓(xùn)形式與時(shí)間。
    培訓(xùn)時(shí)間:8月26日—8月31日,其中教師集中學(xué)習(xí)時(shí)間3天,上午9:00—11:30,下午2:30—5:00。采取理論學(xué)習(xí)與交流研討相結(jié)合,榜樣示范與問題整改相結(jié)合,[第一范文]集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)相結(jié)合等形式,要求每位教師有記錄,有心得體會(huì),務(wù)求取得實(shí)效。分三個(gè)步驟進(jìn)行。
    (一)專題培訓(xùn)。
    專題培訓(xùn)由教科室組織,以觀看視頻錄像、學(xué)習(xí)會(huì)、專題講座、討論交流等形式,開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。(瑞安市塘下鎮(zhèn)鮑田中學(xué)__年暑期教職工師德培訓(xùn)行事歷)。
    (二)總結(jié)提高。
    學(xué)校將在學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后,召開暑期師德專題培訓(xùn)工作總結(jié)會(huì)議,教師在總結(jié)會(huì)上要交流學(xué)習(xí)心得,問題整改,學(xué)校上交《__年暑期師德培訓(xùn)工作總結(jié)》。
    (三)考核抽查。
    考核分理論和實(shí)踐考核兩部分。理論考核根據(jù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)試題和評(píng)分要點(diǎn),于9月初組織考試、評(píng)卷和登分。實(shí)踐考核由學(xué)校具體負(fù)責(zé),做好計(jì)劃制訂、內(nèi)容落實(shí)、考勤登記,總結(jié)上交等工作,合格者按規(guī)定給予登記學(xué)分。
    員工技能培訓(xùn)計(jì)劃篇七
    新員工培訓(xùn),又被稱為入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,并成為團(tuán)隊(duì)一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)企業(yè)來講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì)直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二 新員工培訓(xùn)的目的
    新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí),了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更快地進(jìn)入角色,提高工作績效。同時(shí),通過培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。
    三 新員工培訓(xùn)的內(nèi)容
    1、常識(shí)性培訓(xùn),是指對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場(chǎng)狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓(xùn),使其可以全面了解、認(rèn)識(shí)企業(yè),加深認(rèn)識(shí)并激發(fā)員工的使命感。
    2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績效指標(biāo)等。在這過程中部門負(fù)責(zé)人要向新員工說明崗位職責(zé)的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
    四 新員工培訓(xùn)的注意事項(xiàng)
    1、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細(xì)的規(guī)劃,對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃,并對(duì)執(zhí)行的過程進(jìn)行監(jiān)控。
    2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門的事情。對(duì)于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分,并保證各崗位和部門擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。
    3、為了保證實(shí)際效果,新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估。
    “好的開始等于成功的一半!”,新員工進(jìn)入公司最初階段的成長對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進(jìn)而選擇長期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!
    公司員工員工培訓(xùn)計(jì)劃工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)計(jì)劃工作。
    一、員工培訓(xùn)計(jì)劃---重點(diǎn)工作
    (一)員工培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。
    (二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到xx-x人以上。
    (三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)。客運(yùn)專線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
    (四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)xx-x人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
    (五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),通過培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。起點(diǎn)范文整理!
    (六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的'技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
    (七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì),采取不同形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
    (八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
    1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
    2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
    3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
    (九)開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
    二、員工培訓(xùn)計(jì)劃---措施及要求
    (一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保員工培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
    (二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教 ,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。起點(diǎn)范文整理。
    (三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們?cè)趚x公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
    (四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
    (五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xx公司將對(duì)職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對(duì)員工培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。起點(diǎn)范文整理。
    (六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度員工培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
    (七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xx-xx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
    公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)工作。
    一、重點(diǎn)工作
    (一)實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。
    (二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到xx-x人以上。
    (三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)。客運(yùn)專線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
    (四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定?步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)xx-x人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定?要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
    (五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),通過培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。
    (六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
    (七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì),采取不同形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
    (八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
    1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
    2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
    3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
    (九)開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
    二、措施及要求
    (一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
    (二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教 ,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
    (三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們?cè)趚x公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
    (四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
    (五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xx公司將對(duì)職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
    (六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
    (七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xx-xx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
    員工技能培訓(xùn)計(jì)劃篇八
    課程時(shí)間:
    2天(6小時(shí)/天)。
    課程地點(diǎn):
    企業(yè)會(huì)議室或者酒店。
    參加對(duì)象:
    企業(yè)各個(gè)部門所有職員。
    課程收益:
    培訓(xùn)講師:
    資深講師。
    授課方式:
    少講授,多練習(xí):老師講的再好、再多,如果學(xué)員不做,一個(gè)月后培訓(xùn)效果幾乎為零。只有讓大腦、身體和嘴巴有記憶,使行為和語言變成潛意識(shí)的反應(yīng),才會(huì)真正的做到時(shí)刻禮貌、溫馨的服務(wù),讓服務(wù)感受得尊重與尊貴。因此課程4-5分老師講解,5-6分學(xué)員練習(xí);小組展示賽:不斷練習(xí),溫故而知新。用小組展示賽的形式讓學(xué)員學(xué)習(xí)、不斷練習(xí)、展示;之后學(xué)員自己發(fā)現(xiàn)自我的不足,再訓(xùn)練、再加強(qiáng),一輪兩輪三輪,訓(xùn)練效果非常好。導(dǎo)師一對(duì)一指導(dǎo)訓(xùn)練,保證實(shí)際效果。
    需要貴單位配合的工作:
    確保所有學(xué)員著工裝上課;每節(jié)課人數(shù)控制在80人之內(nèi);請(qǐng)?zhí)崆胺趾眯〗M,每組人數(shù)控制在10人之內(nèi);請(qǐng)所有學(xué)員提前15分鐘入場(chǎng)、并把手機(jī)調(diào)成靜音;確保有一位主管參加,并且做開場(chǎng)動(dòng)員;會(huì)議室不能太擁擠,一定要有活動(dòng)的場(chǎng)地,確保老師可以做現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練和模擬;確保投影、音響、話筒等設(shè)備完好。
    員工禮儀培訓(xùn)內(nèi)容分享。
    第一講:員工學(xué)習(xí)禮儀的重要性提升個(gè)人氣質(zhì)贏得好人緣提升企業(yè)整體對(duì)外形象。
    第二講:員工形象禮儀。
    一、儀容修飾。
    (一)須發(fā)規(guī)范。
    頭發(fā)胡須鼻毛。
    (二)面部修飾。
    保持清潔唇部。
    (三)手部修飾。
    手部指甲。
    二、著裝修飾。
    (一)著裝要求。
    穿著得體、衣冠整潔、配衫適宜襯衣工作褲皮鞋。
    (二)鞋襪搭配。
    (三)首飾和配飾。
    首飾配飾(眼鏡、手表、手套)。
    第三講:員工行為禮儀。
    第四講:員工語言禮儀。
    一、語言基本要求。
    稱謂得體語氣和藹可親避免臟話、粗話和別扭話。
    二、文明服務(wù)語言。
    文明十字文明服務(wù)七聲。
    三、常用交談?wù)Z言。
    得體的稱謂問候語言稱贊語言征詢語言答謝語言道歉語言告別語言避免傷害性語言。
    第五講:員工接待的禮儀。
    一、客戶進(jìn)門。
    表情禮儀問候禮儀稱呼禮儀。
    二、問詢客戶。
    問詢客戶需求。
    三、引導(dǎo)客戶。
    引導(dǎo)手勢(shì)站立位置樓梯、電梯、走廊引導(dǎo)禮儀開關(guān)門禮儀。
    四、電話禮儀。
    接聽電話禮儀撥打電話禮儀手機(jī)使用禮儀。
    五、會(huì)議禮儀。
    六、接待宴請(qǐng)禮儀。
    七、帶領(lǐng)客人入住禮儀。
    八、送客禮儀。
    送客表情送客動(dòng)作。
    第六講:與人交往禮儀。
    一、與客戶交往禮儀。
    稱呼、寒暄、鞠躬禮儀問候禮儀介紹禮儀(自我介紹及介紹公司領(lǐng)導(dǎo)、來賓)握手禮儀名片的使有禮儀饋贈(zèng)禮儀。
    二、與同事交往禮儀。
    同事相處藝術(shù)工作中的贊美藝術(shù)職場(chǎng)中的講話藝術(shù)影響同事關(guān)系的5種行為職場(chǎng)中的拒絕藝術(shù)。
    三、與領(lǐng)導(dǎo)交往禮儀。
    理解:人人都有難念的經(jīng)保持距離不卑不亢。
    第七講:公共場(chǎng)合的禮儀。
    影劇院禮儀商場(chǎng)禮儀旅游觀光禮儀行路禮儀乘車禮儀。
    員工禮儀培訓(xùn)課程總結(jié)、情景模擬。
    員工技能培訓(xùn)計(jì)劃篇九
    為進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范導(dǎo)游活動(dòng),提高旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德素質(zhì),樹立我區(qū)旅游新形象,我局決定舉辦景區(qū)(講解員)培訓(xùn)班,為順利完成此次培訓(xùn)任務(wù),特制定如下工作方案:
    一、培訓(xùn)目的。
    適應(yīng)快速發(fā)展的我區(qū)旅游業(yè),挖掘我區(qū)優(yōu)秀旅游文化內(nèi)涵,規(guī)范提升旅游從業(yè)者的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),解決當(dāng)前旅游企業(yè)、旅行社、景區(qū)人才缺乏的實(shí)際問題,共同推進(jìn)我我旅游業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展。
    二、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)。
    培訓(xùn)時(shí)間:待定。
    報(bào)到地點(diǎn):銅仁學(xué)院繼續(xù)教育部。
    銅仁地區(qū)旅游局聯(lián)系:__。
    聯(lián)系電話:__。
    銅仁學(xué)院聯(lián)系人:楊__。
    聯(lián)系電話:__。
    培訓(xùn)地點(diǎn):銅仁學(xué)院。
    三、培訓(xùn)對(duì)象。
    各縣(區(qū))旅行社、旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)聘用的正式和臨時(shí)聘用的導(dǎo)游員(講解員)以及有志從事導(dǎo)游工作的社會(huì)待業(yè)青年等。
    四、組織機(jī)構(gòu)。
    主辦單位:銅仁地區(qū)旅游局、銅仁地區(qū)就業(yè)局。
    承辦單位:銅仁地區(qū)旅游協(xié)會(huì)、銅仁學(xué)院。
    五、培訓(xùn)內(nèi)容。
    根據(jù)國家職業(yè)技能培訓(xùn)中《導(dǎo)游員》培訓(xùn)大綱要求,結(jié)合旅游從業(yè)人員從事旅游接待工作的實(shí)際情況,培訓(xùn)內(nèi)容為《共性知識(shí)》和《導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)》兩部分,其中包括市情、市內(nèi)旅游景點(diǎn)知識(shí)、旅游政策法規(guī)、導(dǎo)游基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、民俗文化、禮儀服務(wù)等相關(guān)方面知識(shí),并采取理論與實(shí)際相結(jié)合的方式開展教學(xué),重點(diǎn)突出講解的訓(xùn)練和導(dǎo)游技能的掌握,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),使培訓(xùn)過的景區(qū)(講解)人員具有良好的職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,熟練掌握旅游接待知識(shí)。
    按照國家辦學(xué)相關(guān)要求,使用正規(guī)教材,聘用專業(yè)教師進(jìn)行為期15天的授課(包括景區(qū)考察),學(xué)員學(xué)業(yè)期滿經(jīng)考試合格后由銅仁地區(qū)就業(yè)局頒發(fā)職業(yè)技能資質(zhì)認(rèn)定書和銅仁地區(qū)景區(qū)(講解員)證書。
    七、報(bào)名所需材料。
    各縣(市、特區(qū))須在11月30日前,將參訓(xùn)學(xué)員名單(含身份證復(fù)印件、1寸照片(電子版,寫上名字)交銅仁地區(qū)旅游局(旅游協(xié)會(huì))。
    八、具體要求。
    (一)各縣(市、特區(qū))文體廣電旅游局要高度重視此次培訓(xùn)工作,認(rèn)真做好本地區(qū)旅行社、旅游景區(qū)導(dǎo)游員、講解員參加此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)動(dòng)員宣傳和組織報(bào)名工作,培訓(xùn)(具體名額見附表)。
    (二)各旅行社、旅游景區(qū)要結(jié)合實(shí)際,一定要安排好本企業(yè)導(dǎo)游(講解)人員參加此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高服務(wù)技能水平。
    (三)所有參加培訓(xùn)學(xué)員,培訓(xùn)期間食宿、培訓(xùn)等費(fèi)用由就業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)支付,用餐不足部分由學(xué)員自行承擔(dān)。
    員工技能培訓(xùn)計(jì)劃篇十
    一、生產(chǎn)任務(wù)占30分:。
    完成當(dāng)月生產(chǎn)任務(wù)得滿分,超計(jì)劃一個(gè)百分點(diǎn)工資加1分,欠一個(gè)百分點(diǎn)工資減1分,增加減少至30分為止。
    二、安全占30分:
    發(fā)生傷亡事故全礦不達(dá)標(biāo)扣30分(工資30%);發(fā)生重傷及二級(jí)以上非傷亡事故扣20分(工資20%);每發(fā)生一人輕傷扣1分(工資1%);沒有發(fā)生重傷以上事故給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化占20分:
    1、拿出工資20%作為績效考核基金,
    2、評(píng)分一級(jí)(90分以上不含90分)達(dá)標(biāo)率達(dá)100%得滿分并給予獎(jiǎng)勵(lì);一個(gè)單位達(dá)一級(jí)以下二級(jí)以上扣5分(工資5%);二個(gè)單位達(dá)一級(jí)以下二級(jí)以上扣10分(工資10%);三個(gè)單位達(dá)一級(jí)以下或一個(gè)單位達(dá)三級(jí)扣20分(工資20%)。
    督、決定考評(píng)結(jié)果。
    4、日常檢查(占考核分30%)由安檢部門安檢人員進(jìn)行日常檢查和組織安檢人員集中檢查相結(jié)合每月末(21日)對(duì)日常檢查出的問題進(jìn)行匯總,全體安檢人員立會(huì)考評(píng),其考評(píng)結(jié)果與旬檢考核結(jié)合起來加權(quán)平均,得出全月考核結(jié)果。
    5、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化以6個(gè)基本考核單位考評(píng)成績?yōu)橐罁?jù)。一級(jí)率100%得滿分并給予獎(jiǎng)勵(lì);有一個(gè)單位考評(píng)為2級(jí)扣5分,有兩個(gè)單位評(píng)為2級(jí)扣10分,3個(gè)以上單位考評(píng)在1級(jí)以下扣20分。
    四、安全管理占10分。
    對(duì)管理人員考核:以下工作未落實(shí)或落實(shí)不到位一次扣1分。
    況。
    擴(kuò)大,協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。
    違”人員提出處理意見。
    4、組織參加事故追查會(huì),分析事故原因,制定防范措施并督促落實(shí)。
    5、做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安檢員、檢身員上崗工作,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不空崗、漏崗、不失控。
    6、每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)反饋上來的安全隱患進(jìn)行跟蹤落實(shí),對(duì)生產(chǎn)安全狀況進(jìn)行評(píng)估。
    7、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)變化及時(shí)提供安全信息,為制定符合生產(chǎn)實(shí)際的安全措施提供條件。
    8、按時(shí)做好培訓(xùn)計(jì)劃,做好職工培訓(xùn)及安全教育。
    對(duì)安檢員考核:
    1安檢員必須有很強(qiáng)的責(zé)任心,工作中對(duì)安全隱患及“三違”現(xiàn)象熟視無睹得過且過者一已經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即清退。
    2、安檢員必須有良好的職業(yè)素養(yǎng)、杜絕吃拿卡要講人情,否則發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。情節(jié)嚴(yán)重給予辭退。
    3、敢抓敢管、真抓實(shí)干,狠抓三大規(guī)程的現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),對(duì)安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)督促整改,對(duì)“三違”行為堅(jiān)決制止。工作不力、怕得罪人發(fā)現(xiàn)一次扣1分,對(duì)工作力度大,敢抓敢管、不詢私情者根據(jù)情節(jié)可獎(jiǎng)勵(lì)1分。
    4、對(duì)危及安全生產(chǎn)的重大隱患及時(shí)采取果斷措施、防止事態(tài)擴(kuò)大、避免未遂事故的安檢員視其情節(jié)予以獎(jiǎng)勵(lì)。
    5、安檢員必須認(rèn)真做好工作日志,月底交安檢部檢查,未做記錄或記錄不認(rèn)真的出現(xiàn)1次扣1分。
    6、安檢員必須按時(shí)上下班,入井必須攜帶人員定位識(shí)別卡。遲到、早退,一次扣1分。
    否則一次扣1分。
    8、安檢員按要求積極巡視檢查,不許在井下睡覺或在硐室長時(shí)間滯留,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。
    9、發(fā)生輕傷事故當(dāng)班安檢員扣2分,取消當(dāng)月安全獎(jiǎng)。發(fā)生輕傷以上事故對(duì)當(dāng)班安檢員的處罰由安檢部會(huì)或礦議決定。
    10、每班對(duì)生產(chǎn)中的重點(diǎn)工序如:放炮、支護(hù)、割煤、移架、回柱,安全設(shè)施、通風(fēng)設(shè)施等進(jìn)行重點(diǎn)管理,并進(jìn)行安全評(píng)估。否則一次扣1分。
    11、發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)不了的及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度室,匯報(bào)不及時(shí)一次扣1分,造成后果另行處理。
    12、要有團(tuán)隊(duì)精神、互相協(xié)作、互相支持,故意制造矛盾、不團(tuán)結(jié)一次扣2分。
    13、文明執(zhí)法,避免簡單粗暴執(zhí)法,發(fā)現(xiàn)一次不文明行為扣1分。
    14、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù),否則一次扣1分。
    對(duì)檢身員考核:
    1、檢身員應(yīng)提前10分鐘到崗位與當(dāng)班人員進(jìn)行交接班并認(rèn)真填好交接班記錄,交接清楚后方可下班。遲到一次扣1分,早退一次扣2分。
    2、檢身員不許在崗睡覺,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
    3、不許在檢身房打牌、飲酒或其他娛樂,不許閑雜人員在檢身房滯留,否則扣1分。
    4、值班檢身員不許隨意離開崗位,在值班過程中在保證安全的前提下最多離開10分鐘,否則扣1分。
    5、做到入井記錄真實(shí)、準(zhǔn)確,發(fā)現(xiàn)做假記錄及時(shí)登記匯報(bào),對(duì)知情不報(bào)或有隱瞞情節(jié)者,發(fā)現(xiàn)一次扣50元。對(duì)工作認(rèn)真者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    6、認(rèn)真做好入井人員統(tǒng)計(jì)工作,每天早班統(tǒng)計(jì)前一天入井人員情況,統(tǒng)計(jì)表與登記本在月底報(bào)安檢部,未統(tǒng)計(jì)或統(tǒng)計(jì)不真實(shí)一次扣1分。
    7、當(dāng)班事、當(dāng)班清,不許拖延,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù),否則一次扣1分。
    8、出入井人員檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)攜帶煙火者,獎(jiǎng)勵(lì)50元。未及時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)將煙火帶入井下者罰當(dāng)班檢身員100元。
    9、認(rèn)真檢查出入井車輛,不符合條件的車輛不許入井,發(fā)現(xiàn)出井車輛裝運(yùn)可疑物品應(yīng)及時(shí)檢查核實(shí),查出一次偷盜行為獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)班檢身員500—1000元,隱瞞不報(bào)者罰款200元。
    員工技能培訓(xùn)計(jì)劃篇十一
    基于當(dāng)前員工對(duì)于崗位操作技能水平差,企業(yè)文化,安全意識(shí)等綜合素質(zhì)偏低現(xiàn)象,生產(chǎn)線組織全體員工綜合性全面培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要涵蓋,工藝操作、安全知識(shí)、質(zhì)量意識(shí)等方面,結(jié)合現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)情況進(jìn)行講解,授課主要由生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際管理人員組成,自行準(zhǔn)備培訓(xùn)教材,按照計(jì)劃培訓(xùn)時(shí)間組織培訓(xùn),具體要求如下:
    日期
    時(shí)間。
    地點(diǎn)。
    內(nèi)容。
    授課人。
    8:00/20:30。
    配電辦公室。
    提取變頻器的.講解。
    電工。
    胡朝霞。
    8:00/20:30。
    發(fā)酵會(huì)議室。
    發(fā)酵罐操作規(guī)程。
    發(fā)酵全員。
    李冬。
    8:00/20:30。
    發(fā)酵會(huì)議室。
    現(xiàn)場(chǎng)管理。
    發(fā)酵全員。
    王子建。
    8:00/20:30。
    提取會(huì)議室。
    手工電弧焊原理。
    機(jī)修工。
    謝夫。
    8:00/20:30。
    提取會(huì)議室。
    提取考核細(xì)則。
    提取全員。
    徐德彪。
    8:00/20:30。
    提取會(huì)議室。
    現(xiàn)場(chǎng)管理。
    提取全員。
    李敬福。
    8:00/20:30。
    提取會(huì)議室。
    質(zhì)量管理及考核。
    提取全員。
    趙長江。
    8:00/20:30。
    提取會(huì)議室。
    設(shè)備點(diǎn)檢注意事項(xiàng)。
    機(jī)電儀、提取。
    謝夫。
    8:00/20:30。
    提取會(huì)議室。
    安全事故教育培訓(xùn)。
    提取全員。
    張新建。
    8:00/20:30。
    提取會(huì)議室。
    包裝機(jī)的使用。
    提取包裝員工。
    王凡。
    8:00/20:30。
    提取會(huì)議室。
    蒸餾異常情況及處理措施。
    提取全體員工。
    黃磊。
    2、要求授課人提前準(zhǔn)備培訓(xùn)材料ppt/文字材料;
    3、每次培訓(xùn)由授課人自行負(fù)責(zé)培訓(xùn)考勤、照片、記錄備案,并將照片發(fā)送給趙長江;
    4、培訓(xùn)會(huì)務(wù)組織由趙長江負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排;
    5、集體培訓(xùn)由車間主任負(fù)責(zé)人員組織;
    6、具體培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)等可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整;
    7、培訓(xùn)原則為保證全員均受到培訓(xùn)不留死角;
    以上培訓(xùn)計(jì)劃要求大家認(rèn)真組織執(zhí)行,如因客觀原因未按計(jì)劃完成培訓(xùn)工作的將對(duì)其追究責(zé)任給予相應(yīng)處理。
    員工技能培訓(xùn)計(jì)劃篇十二
    年職業(yè)技能培訓(xùn)股在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市業(yè)務(wù)部門的具體領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以為群眾服務(wù)為宗旨,以提高全縣勞動(dòng)力職業(yè)技能素質(zhì)為中心,創(chuàng)新拓寬工作思路,提高工作和辦事效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)。下面就2011年職業(yè)技能培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下:一,強(qiáng)化政治業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)股室自身建設(shè)。
    為適應(yīng)新形勢(shì)下人力資源和社會(huì)保障工作的要求,股室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和政策,積極參加局里組織的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),股室人員的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力明顯提高。強(qiáng)化了大局意識(shí),服務(wù)意識(shí)。思想上得到了進(jìn)一部解放,工作作風(fēng)得到了進(jìn)步改變。為完成2011年的工作目標(biāo)和任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
    為規(guī)范職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的辦學(xué)行為,逐步形成適應(yīng)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人力資源市場(chǎng)的需要,形成布局合理、規(guī)模適當(dāng)、管理規(guī)范。確保質(zhì)量的辦學(xué)局面。
    一是嚴(yán)格民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的審批程序,在審查申辦材料的基礎(chǔ)上,對(duì)其辦學(xué)場(chǎng)地、教學(xué)設(shè)施、師資力量燈進(jìn)行實(shí)地考察評(píng)估,按程序進(jìn)行審批。今年批準(zhǔn)設(shè)立民辦培訓(xùn)學(xué)校一個(gè)。
    二是建立健全學(xué)校信用等級(jí)制度,落實(shí)學(xué)校年檢和評(píng)估制度,對(duì)學(xué)校辦學(xué)條件、管理水平和培訓(xùn)質(zhì)量等進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià),以保障學(xué)校的快速健康發(fā)展。今年4至7月對(duì)全縣10個(gè)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行年檢和評(píng)估,在學(xué)校自查申報(bào)的基礎(chǔ)上,我們組織有關(guān)人員對(duì)10個(gè)學(xué)校的辦學(xué)條件、管理水平和培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行了實(shí)地檢查和評(píng)估,并填寫了《民辦職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校辦學(xué)情況驗(yàn)收登記表》,通過檢查和評(píng)估,其中有一個(gè)學(xué)校未達(dá)到評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)其進(jìn)行了限期整改延期換證。
    三是嚴(yán)格規(guī)范招生宣傳和收費(fèi)行為,實(shí)行招生廣告?zhèn)浒钢贫?,?duì)招生廣告中的學(xué)校名稱、招生專業(yè)、培訓(xùn)層次、培訓(xùn)條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、證書發(fā)放等內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審查。四是認(rèn)真貫徹落實(shí)【政法22號(hào)】文件精神,在2010年下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校安全管理的通知》的基礎(chǔ)上,我們于4至7月在對(duì)學(xué)校進(jìn)行檢查評(píng)估的同時(shí),對(duì)學(xué)校的校舍、安全管理進(jìn)行了全面檢查,確保職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校安全工作落實(shí)到位。
    三.加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)力度,規(guī)范培訓(xùn)程序,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
    1、為確保完成市局下達(dá)的在崗農(nóng)民工和企業(yè)職工培訓(xùn)任務(wù),確保培訓(xùn)質(zhì)量。一是圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化政績,實(shí)施企業(yè)職工培訓(xùn)計(jì)劃,以在崗農(nóng)民工技能培訓(xùn)為重點(diǎn),全面提升一線員工的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化生產(chǎn)操作你能力,掌握新技術(shù)的能力和安全生產(chǎn)能力。二是結(jié)合產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)開展技能培訓(xùn),圍繞產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè),適應(yīng)招商引資企業(yè)用工需要,集中開展專業(yè)化、特色化職業(yè)技能培訓(xùn),打造特色培訓(xùn)品牌,組織開展校企用工培訓(xùn)對(duì)接活動(dòng)。目前,共培訓(xùn)企業(yè)職工2210人,完成全年任務(wù)的110%。
    2、做好新成長勞動(dòng)力技能儲(chǔ)備培訓(xùn)。圍繞產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對(duì)后備技能人才的需要。重點(diǎn)面向城鄉(xiāng)未升學(xué)的初、高中畢業(yè)生等新成長的勞動(dòng)力開展定向勞動(dòng)力預(yù)備培訓(xùn),落實(shí)新成長勞動(dòng)力優(yōu)惠政策,目前,共完成新成長勞動(dòng)力培訓(xùn)2170人,完成培訓(xùn)任務(wù)的108%。
    一是按照擴(kuò)大規(guī)模,規(guī)范管理,狠抓質(zhì)量,樹立信譽(yù)的原則。積極實(shí)施職業(yè)吉恩鎳鈷鑒定倍增計(jì)劃,強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力和在崗職工職業(yè)技能鑒定工作。落實(shí)考核鑒定補(bǔ)貼政策,調(diào)動(dòng)參加培訓(xùn)鑒定的積極性,建立培訓(xùn)結(jié)業(yè)與技能考核同步實(shí)施制度,確保參加培訓(xùn)的農(nóng)村勞動(dòng)力和企業(yè)職工應(yīng)考盡考,取得職業(yè)資格證書。目前,共進(jìn)行職業(yè)技能考核鑒定2069人(初級(jí)工),完成全年任務(wù)的103%。
    二是積極實(shí)施高技能人才培養(yǎng)計(jì)劃,充分挖掘潛力,調(diào)動(dòng)各方面積極因素,并與市局協(xié)調(diào),舉辦一個(gè)48人的高級(jí)工培訓(xùn)班,完成高技能人才培養(yǎng)52人。
    五、年工作打算。
    1、加大職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的管理力度。一是強(qiáng)力推進(jìn)民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的規(guī)范辦學(xué)、誠信發(fā)展,整合培訓(xùn)資源,突出辦學(xué)特色,提升辦學(xué)實(shí)力,提高培訓(xùn)資糧。加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)校硬件設(shè)施及師資隊(duì)伍建設(shè),使職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校辦成為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供技能人才的培訓(xùn)基地。二是堅(jiān)持民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校年檢評(píng)估制度,指導(dǎo)監(jiān)督民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)健康發(fā)展。
    2、一是圍繞產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè),適應(yīng)重點(diǎn)招商引資企業(yè)用工需要,集中開展專業(yè)化、特色化職業(yè)技能培訓(xùn)。打造特色培訓(xùn)品牌,組織開展校企用工培訓(xùn)對(duì)接活動(dòng)。二是實(shí)施企業(yè)職工培訓(xùn)計(jì)劃,以在崗農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)為重點(diǎn),全面提升一線員工的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化生產(chǎn)操作能力和安全生產(chǎn)能力。三是圍繞產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對(duì)后備技能人才的需要,重點(diǎn)面向城鄉(xiāng)未繼續(xù)升學(xué)的初、高中畢業(yè)生等新成長勞動(dòng)力,開展定向預(yù)備制培訓(xùn)。
    3、落實(shí)國家高級(jí)技能人才振興計(jì)劃,推動(dòng)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)實(shí)施新技師培養(yǎng)計(jì)劃,完善高技能人才培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、使用和激勵(lì)機(jī)制,確保高技能人才培養(yǎng)任務(wù)完成。
    4、充分發(fā)揮職業(yè)技能鑒定對(duì)職業(yè)培訓(xùn)的引領(lǐng)和檢驗(yàn)功能,切實(shí)做好職業(yè)培訓(xùn)后特別是農(nóng)村勞動(dòng)力參加轉(zhuǎn)移就業(yè)和企業(yè)在崗職工職業(yè)技能培訓(xùn)后的職業(yè)能力鑒定工作,落實(shí)鑒定補(bǔ)貼政策。加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,促進(jìn)社會(huì)化鑒定的開展。規(guī)范職業(yè)資格設(shè)置,完善職業(yè)技能鑒定考務(wù)管理制度和工作流程,保質(zhì)保量的完成2011年職業(yè)資格鑒定的任務(wù)。
    員工技能培訓(xùn)計(jì)劃篇十三
    為貫徹落實(shí)市有關(guān)要求,圍繞做好“六穩(wěn)”工作,服務(wù)落實(shí)“六?!比蝿?wù),持續(xù)深入推進(jìn)職業(yè)技能提升行動(dòng),促進(jìn)本市康養(yǎng)服務(wù)技能人才培養(yǎng)和勞動(dòng)者就業(yè)創(chuàng)業(yè),根據(jù)《關(guān)于實(shí)施康養(yǎng)職業(yè)的通知》和《職業(yè)技能提升行動(dòng)實(shí)施方案》精神,制定“康養(yǎng)職業(yè)實(shí)施方案”如下:
    20xx年至20xx年,在全市實(shí)施康養(yǎng)職業(yè),組織本市康養(yǎng)服務(wù)從業(yè)人員參加職業(yè)技能培訓(xùn),提高能力素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量,加快培養(yǎng)數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、技能高超、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的康養(yǎng)服務(wù)技能人才隊(duì)伍,更好滿足廣大人民群眾對(duì)美好生活的.需求。
    (一)建立培訓(xùn)制度。
    建立適應(yīng)康養(yǎng)服務(wù)市場(chǎng)需求和人員就業(yè)需要的職業(yè)技能培訓(xùn)制度,全面推行康養(yǎng)服務(wù)人員就業(yè)上崗前培訓(xùn)、崗位技能提升培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn)等。依托院校、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、公共實(shí)訓(xùn)基地、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、兒童福利機(jī)構(gòu)等,積極面向有意愿從事康養(yǎng)服務(wù)的各類人員開展培養(yǎng)培訓(xùn)。
    加強(qiáng)康養(yǎng)服務(wù)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),支持有條件的企業(yè)興辦培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
    (二)提升能力水平。
    強(qiáng)化康養(yǎng)服務(wù)人員的實(shí)際操作技能訓(xùn)練和綜合職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),將法律知識(shí)、職業(yè)道德、從業(yè)規(guī)范、質(zhì)量意識(shí)、衛(wèi)生健康、疫情防控等要求以及心理學(xué)、營養(yǎng)學(xué)等方面的內(nèi)容貫穿培訓(xùn)全過。
    員工技能培訓(xùn)計(jì)劃篇十四
    深入貫徹落實(shí)上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)精神,樹立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮虹凱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)職能作用,全面提高參加培訓(xùn)人員的素質(zhì),把政策性和非政策性培訓(xùn)工作落到實(shí)處;做好困難企業(yè)職工在崗或轉(zhuǎn)業(yè)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、城鎮(zhèn)失業(yè)人員的職業(yè)技能培訓(xùn)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工實(shí)用技能培訓(xùn)、“陽光工程”培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等。通過培訓(xùn)提高參加培訓(xùn)人員管理技能、操作技能和就業(yè)能力。
    二、工作目標(biāo)。
    一、政策性培訓(xùn):人。
    1、對(duì)困難企業(yè)在職職工培訓(xùn):人。
    2、對(duì)農(nóng)民工實(shí)用技能培訓(xùn):人;其中。
    (1)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工培訓(xùn):人;。
    (2)、陽光工程:人;。
    3、對(duì)城鎮(zhèn)失業(yè)人員培訓(xùn):人;其中。
    (1)、失業(yè)培訓(xùn):人;。
    (2)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn):人;。
    (3)、再就業(yè)培訓(xùn):人。
    二、非政策性培訓(xùn):人。
    1、生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)職工在崗或轉(zhuǎn)業(yè)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
    對(duì)符合規(guī)定條件的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè),培訓(xùn)時(shí)間為個(gè)月(課時(shí)),主要從實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力出發(fā),采取以企業(yè)為主體,設(shè)有的培訓(xùn)專業(yè)為基礎(chǔ),通過校企合作開展培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容則根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)確定,對(duì)在崗職工培訓(xùn)重點(diǎn)圍繞本工種、本崗位的技能提升和新工藝、新技術(shù)的了解及應(yīng)用;對(duì)轉(zhuǎn)業(yè)轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)重點(diǎn)圍繞新職業(yè)(工種)和新崗位的基礎(chǔ)知識(shí)、操作技能、安全生產(chǎn)、職業(yè)道德等方面內(nèi)容。通過培訓(xùn)使在崗職工提高職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。
    2、返鄉(xiāng)農(nóng)民工實(shí)用技能培訓(xùn)。
    對(duì)失去工作返回我市的返鄉(xiāng)農(nóng)民工,培訓(xùn)時(shí)間為個(gè)月(課時(shí)),主要從開展技能普及和技能提升出發(fā),采取走下去,請(qǐng)上來,長短期結(jié)合的培訓(xùn)方式:即培訓(xùn)部門的教師深入基層進(jìn)行技能普及知識(shí)講座,并結(jié)合實(shí)際操作進(jìn)行短期培訓(xùn);請(qǐng)上來就是把想學(xué)到一技之長和提高職業(yè)技能的農(nóng)民組織在一起,開展長期培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容從適合就地就業(yè)、促進(jìn)就業(yè)等,通過培訓(xùn)使返鄉(xiāng)農(nóng)民工提高就業(yè)能力。
    3、城鎮(zhèn)失業(yè)人員培訓(xùn)。
    對(duì)就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員(包括在城鎮(zhèn)繼續(xù)找工作的失業(yè)農(nóng)民和已參加失業(yè)登記的大學(xué)畢業(yè)生),培訓(xùn)時(shí)間個(gè)月(課時(shí)),主要從為我縣輕重工業(yè)對(duì)口的技術(shù)工人的需求,給城鎮(zhèn)失業(yè)人員發(fā)放用工信息和參加職業(yè)(工種)培訓(xùn)意愿單,根據(jù)個(gè)人意愿進(jìn)行分組培訓(xùn),培訓(xùn)重點(diǎn)以實(shí)際操作和新職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)為主,邀請(qǐng)用工企業(yè)技術(shù)人員講課(企業(yè)生產(chǎn)工藝流程和操作規(guī)程)使培訓(xùn)后的人員能夠頂崗工作,滿足崗位的技能需要。
    4、農(nóng)村應(yīng)屆初、高中畢業(yè)生未能繼續(xù)升學(xué)的人員(農(nóng)村“兩后生”)儲(chǔ)備性勞動(dòng)技能培訓(xùn)。
    對(duì)農(nóng)村“兩后生”,培訓(xùn)時(shí)間個(gè)月(課時(shí)),主要為社會(huì)儲(chǔ)備技術(shù)人才資源,組織學(xué)習(xí)技能,延緩就業(yè),緩解目前的就業(yè)壓力,圍繞我?,F(xiàn)有專業(yè)和我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,開展培訓(xùn)、定向就業(yè)培訓(xùn)。
    5、“陽光工程”培訓(xùn)。
    針對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間個(gè)月(課時(shí)),培訓(xùn)專業(yè)農(nóng)業(yè)種植養(yǎng)殖等技術(shù)促進(jìn)就業(yè)。
    6、其他培訓(xùn)。
    對(duì)社會(huì)和企業(yè)需要提高專業(yè)技能的人員,開展相應(yīng)的培訓(xùn),培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)課時(shí)、培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)需要確定。
    四、培訓(xùn)要求。
    定期檢查常規(guī)的教學(xué)工作。
    2、學(xué)工管理。做好對(duì)新入學(xué)的學(xué)員登記、統(tǒng)計(jì)和整理工作;。
    負(fù)責(zé)編號(hào)排班;安排班主任;做好評(píng)卷、成績登記及整理和歸檔工作;辦理、發(fā)放有關(guān)結(jié)業(yè)證書及學(xué)員相關(guān)工作。
    3、招生培訓(xùn)。做好招生工作,保證完成招生計(jì)劃;按照教務(wù)科制定的教學(xué)計(jì)劃,組織實(shí)施各類培訓(xùn)工作;按照培訓(xùn)資料歸檔要求,做好培訓(xùn)人員各種要件的收集、整理工作。
    4、檔案管理。做好檔案目錄的錄入工作,編制各門類檔案管理檢索工具,建立數(shù)據(jù)庫;按要求及時(shí)做好培訓(xùn)學(xué)員要件整理、歸檔、分類、編目、派架、入庫、做到管理規(guī)范、使用方便;及時(shí)清理積壓檔案,按要求完成鑒定、立卷、歸檔工作。
    5、服務(wù)保障。做好各部門之間的協(xié)調(diào)和督辦工作;做好公文的收發(fā)、傳遞、管理、歸檔及辦公用品、耗材的采購和發(fā)放工作;做好固定資產(chǎn)和辦公設(shè)備建賬工作和定期清產(chǎn)核資;定期整理各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷完善制度建設(shè)工作;做好分院宣傳報(bào)道及新聞編撰工作;做好安全防火和滴跑冒漏的預(yù)防工作。
    員工技能培訓(xùn)計(jì)劃篇十五
    學(xué)生在電工電子的實(shí)際操作中往往需要將電工電子基本理論知識(shí)(如定理、定義、公式)加以運(yùn)用,同時(shí)還要熟練掌握安全操作規(guī)程,否則不可能完成正常操作。例如,我們?cè)诜笤O(shè)線路時(shí),對(duì)于導(dǎo)體應(yīng)采用何種材料、截面積是多少、能否符合用電需求等,需要進(jìn)行理論分析和計(jì)算。又如,在實(shí)際的電子電路操作中,關(guān)于串聯(lián)電阻――分壓、并聯(lián)電阻――分流中電阻的阻值多大,要經(jīng)過分析和計(jì)算獲得,然后進(jìn)行正確操作。學(xué)生如果弄反了或者操作時(shí)弄錯(cuò)了,就會(huì)燒壞電路元件,造成事故或損失。教師要通過實(shí)際操作來驗(yàn)證學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí),反過來再用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,通過理論與實(shí)踐的反復(fù)結(jié)合,促使學(xué)生的理論知識(shí)和操作技能大幅提高。
    (一)培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,在快樂中求知。
    “知之者不如好之者,好之者不如樂之者”,興趣是最好的老師,學(xué)生只有對(duì)技能課產(chǎn)生濃厚的興趣,才會(huì)樂意去做,學(xué)習(xí)效率才會(huì)明顯提高。如在一次練習(xí)日光燈電路的安裝過程中,一名學(xué)生進(jìn)行通電試驗(yàn)時(shí),出現(xiàn)燈管兩頭發(fā)紅、中間不亮的情況。于是,我把學(xué)生集中起來,問他們?cè)诩沂欠褚灿龅竭^這種現(xiàn)象,學(xué)生們說有,可誰也不知道是什么原因。我把啟輝器中的小電容去掉,日光燈亮起來了。又如,在一次元旦聯(lián)歡會(huì)上,我讓同學(xué)們把小彩燈與啟輝器串聯(lián)在一起接到電路上,小彩燈就一閃一閃地亮起來,學(xué)生們看到后非常高興。通過解決一些實(shí)際小問題,學(xué)生們對(duì)技能課的熱情日益高漲。
    (二)技能教學(xué)分步實(shí)施。
    第一步,學(xué)會(huì)正確使用輔助工具。教師要要求學(xué)生能熟練使用儀器儀表對(duì)元器件極性、管腳進(jìn)行判別,會(huì)對(duì)元器件性能進(jìn)行測(cè)試。
    第二步,掌握電路工作原理及線路安裝。教師要要求學(xué)生熟知電路的工作原理并熟練安裝,會(huì)借助儀器儀表檢測(cè)實(shí)際電路是否正常。
    第三步,電路故障分析及排除。教師要設(shè)置故障教學(xué),讓學(xué)生通過分析查找電路故障,正確排除以鍛煉學(xué)生的實(shí)踐操作能力,使學(xué)生綜合能力得到提高。
    (三)改革技能教學(xué),促進(jìn)理論與實(shí)踐結(jié)合。
    教師傳統(tǒng)上是先進(jìn)行理論教學(xué),然后安排技能訓(xùn)練,導(dǎo)致技能訓(xùn)練和理論學(xué)習(xí)互相脫節(jié),不利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和掌握。教師如果采用理論實(shí)踐一體化教學(xué),就可以使學(xué)生趁熱打鐵及時(shí)鞏固所學(xué)知識(shí)。如在識(shí)別元器件時(shí),電阻、電容、二極管、三極管等都是常用的普通電子元件,但對(duì)于沒見過、沒用過這些元器件的學(xué)生來說,教師課堂上的理論教學(xué)只能是紙上談兵,不能使學(xué)生有感性認(rèn)識(shí),導(dǎo)致學(xué)生往往把電阻和二極管弄混淆。如果我們將課堂搬到實(shí)驗(yàn)室去,對(duì)照實(shí)物進(jìn)行講解,讓學(xué)生邊聽邊識(shí)別,并用儀表進(jìn)行測(cè)量,這樣,學(xué)生就比較容易識(shí)別元器件。如講pn結(jié)的單向?qū)щ娦詴r(shí),教師在黑板上畫圖講解,用教室門的關(guān)、開打比方等,導(dǎo)致學(xué)生不易理解還將信將疑。于是我把二極管和小燈泡串聯(lián)到電路中,通過二極管正向、反向接入,讓學(xué)生觀察燈泡的亮、滅,同學(xué)便一目了然。教會(huì)學(xué)生萬用表、示波器、信號(hào)發(fā)生器等儀器儀表的使用方法,學(xué)生就可以借助儀器對(duì)元器件、電路進(jìn)行判別。又如,講電機(jī)控制中電動(dòng)機(jī)按鈕連鎖控制正反轉(zhuǎn)電路時(shí),關(guān)于工作原理的分析難度較大,但在實(shí)驗(yàn)室中讓學(xué)生看演示效果,然后讓其參與操作練習(xí),學(xué)生便很快能掌握其工作原理??梢姡鸭寄芙虒W(xué)自然地滲透到理論教學(xué)中,不僅節(jié)省時(shí)間,而且可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
    (四)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
    傳統(tǒng)的電工電子實(shí)踐教學(xué)側(cè)重對(duì)電路原理的驗(yàn)證,可以使學(xué)生鞏固所學(xué)的理論知識(shí),但創(chuàng)新意識(shí)不夠。為了培養(yǎng)學(xué)生的'創(chuàng)新能力,我們可以給學(xué)生提出電路要求,同時(shí)提供幾個(gè)單元電路,讓學(xué)生自己設(shè)計(jì)電路,進(jìn)行電路分析、參數(shù)計(jì)算,歸納操作步驟和測(cè)試方法等。儀器、設(shè)備的選擇均由學(xué)生自己選定,教師只需檢查學(xué)生電路設(shè)計(jì)是否合理、操作結(jié)果是否符合設(shè)計(jì)要求。這樣,學(xué)生即由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),教師只起引導(dǎo)作用,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性更容易被充分調(diào)動(dòng)起來。通過創(chuàng)新性練習(xí),學(xué)生基本上能夠根據(jù)電路的要求設(shè)計(jì)出正確控制電路圖。
    (五)開設(shè)興趣小組,強(qiáng)化綜合技能。
    為了鞏固學(xué)生已掌握的技能,我們可以成立電工電子興趣小組,吸收一批學(xué)生參與進(jìn)來。教師指導(dǎo)學(xué)生制作一些簡單的電子成品,要求制作的電路要具有趣味性和實(shí)用性,以提高學(xué)生的制作興趣。如門鈴、聲控?zé)?、?bào)警器等。制作過程中出現(xiàn)問題,教師要及時(shí)和學(xué)生一起分析,找出故障產(chǎn)生的原因,以提高學(xué)生的維修技巧。學(xué)生通過自己的手制作出一件件電子成品,喜悅的心情溢于言表,既鍛練了綜合能力,也大大提高了學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)技能。
    技工院校專業(yè)課教師必須加強(qiáng)理論教學(xué)水平和操作技能訓(xùn)練,有機(jī)會(huì)多參加國家及省級(jí)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),適時(shí)了解當(dāng)前本專業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,開闊自己的眼界,提高自己的理論水平和實(shí)操能力。教師除了運(yùn)用多媒體教學(xué)手段進(jìn)行輔助教學(xué),豐富教學(xué)內(nèi)容、促進(jìn)教育技術(shù)的信息化外,還應(yīng)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),以適應(yīng)不斷發(fā)展的技能教學(xué)要求。
    電工電子專業(yè)知識(shí)內(nèi)容涉及面比較廣,學(xué)習(xí)難度較大,而且隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,電氣技術(shù)在不斷更新,這就迫使技工院校的教學(xué)必須提高技術(shù)含量,更好地提高技能教學(xué)的質(zhì)量,適應(yīng)社會(huì)對(duì)高水平技能人才的需求。專業(yè)課教師要經(jīng)常深入到社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐中,了解企業(yè)的需求,同時(shí)要不斷優(yōu)化自己的知識(shí)技能體系,在教學(xué)實(shí)踐中不斷探索、創(chuàng)新。只有這樣,我們才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,才能培養(yǎng)出企業(yè)所需要的知識(shí)技能型人才。
    員工技能培訓(xùn)計(jì)劃篇十六
    一、培訓(xùn)目的:
    通過培訓(xùn)使學(xué)員全面掌握汽車修理專業(yè)技術(shù)理論知識(shí)和操作技能,能夠準(zhǔn)確診斷汽車常見故障,并進(jìn)行修理,適應(yīng)現(xiàn)代汽車行業(yè)迅速發(fā)展的需求,并為參加職業(yè)技能鑒定作好準(zhǔn)備。
    二、課程設(shè)置與要求:
    1.機(jī)械制圖:
    使學(xué)員掌握投影的基本原理,能夠繪制和看懂一般零件圖和裝配圖,掌握軸類零件、箱體零件等常見零件識(shí)圖的多項(xiàng)投影關(guān)系,能夠按圖紙進(jìn)行裝配。
    2.金屬材料與熱處理:
    使學(xué)員熟練掌握常用金屬材料的牌號(hào)、成份、性能及應(yīng)用范圍;理解金屬材料的內(nèi)部結(jié)構(gòu);理解金屬材料熱處理的一般原理;掌握熱處理的代號(hào)、方法及其應(yīng)用。
    3.專業(yè)理論知識(shí)。
    通過培訓(xùn)使學(xué)員全面掌握汽車總體構(gòu)造,發(fā)動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)及工作原理,熟悉配氣機(jī)構(gòu)、燃料供給系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)的功用和組成,掌握汽車電控技術(shù)、液壓技術(shù),熟悉常用大型工程機(jī)械(挖掘機(jī)、裝載機(jī)、推土機(jī)、運(yùn)輸機(jī))的日常管理、故障診斷與排除技術(shù)。
    4.實(shí)習(xí)。
    能夠檢查、清潔發(fā)動(dòng)機(jī)、空氣濾清器、燃油系統(tǒng);能夠檢查冷卻系統(tǒng)密封情況、帶傳動(dòng)松緊度;能夠檢查、緊固或更換進(jìn)排氣管、消聲器;能夠檢查清潔化油器及聯(lián)動(dòng)機(jī)構(gòu);能夠檢測(cè)柴油機(jī)噴油器的噴油壓力和噴油狀況;能夠更換水泵、風(fēng)扇帶、節(jié)溫器;能夠進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)的小修作業(yè);能夠診斷、排除汽油發(fā)動(dòng)機(jī)油路故障、電路故障;能夠?qū)ζ嚨妆P進(jìn)行一級(jí)、二級(jí)維護(hù)及診斷與排除汽車底盤故障;能夠正確進(jìn)行汽車電器設(shè)備維護(hù),并能正確診斷與排除電氣設(shè)備故障。
    三、課時(shí)數(shù)安排:
    ____。
    四、使用教材:
    《汽車材料與金屬加工》(中國勞動(dòng)社會(huì)保障出版社)《汽車構(gòu)造》(中國勞動(dòng)社會(huì)保障出版社)《汽車修理與檢測(cè)》(中國勞動(dòng)社會(huì)保障出版社)《汽車維護(hù)與故障排除》(中國勞動(dòng)社會(huì)保障出版社)《汽車發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造與維修》(中國勞動(dòng)社會(huì)保障出版社)。
    五、任課教師:
    ___。
    員工技能培訓(xùn)計(jì)劃篇十七
    學(xué)校在確定了專業(yè)以后,還要確定培養(yǎng)目標(biāo)。培養(yǎng)目標(biāo)是學(xué)校根據(jù)勞動(dòng)就業(yè)市場(chǎng)和企業(yè)需要來確定專業(yè)的培養(yǎng)層次和標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)目標(biāo)在時(shí)間上可以分為長期班培養(yǎng)目標(biāo)、短期班培養(yǎng)目標(biāo);在層次上可以分初級(jí)工培養(yǎng)目標(biāo)、中級(jí)工培養(yǎng)目標(biāo)、高級(jí)工培養(yǎng)目標(biāo);在形式上可以分為定單式培養(yǎng)目標(biāo)、指令式培養(yǎng)目標(biāo)等等。
    (二)進(jìn)行職業(yè)能力分析。職業(yè)能力分析是將某一職業(yè)工作劃分成若干職責(zé),再將每個(gè)職責(zé)劃分成若干任務(wù),從而分析確定出對(duì)應(yīng)于各職責(zé)的綜合能力和對(duì)應(yīng)于各任務(wù)的專項(xiàng)能力。某一職業(yè)工作的職業(yè)能力分析由學(xué)校牽頭組建的該職業(yè)的職業(yè)能力分析委員會(huì)來承擔(dān)。該委員會(huì)一般由相關(guān)企業(yè)和長期從事該職業(yè)工作、具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家組成。
    為了保證分析工作的客觀性,學(xué)校教師不參加職業(yè)能力分析。
    職業(yè)能力分析要體現(xiàn)以能力為本位、就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能培訓(xùn)思想,委員會(huì)首先要對(duì)分析出來的某職業(yè)的綜合能力和專項(xiàng)能力進(jìn)行反復(fù)推敲,以保證這些能力能滿足企業(yè)的需要和職業(yè)技能鑒定要求。其次要結(jié)合學(xué)員認(rèn)知與技能獲得規(guī)律,按由易到難,由簡到繁、低層次到高層次的原則開發(fā)出某一職業(yè)工作的職業(yè)能力分析表。
    (三)編制模塊教學(xué)計(jì)劃。在職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上,學(xué)校成立由有關(guān)專家、專業(yè)教師、企業(yè)代表組成模塊教學(xué)計(jì)劃編寫委員會(huì)。該委員會(huì)要根據(jù)職業(yè)能力分析表的要求及某一專項(xiàng)能力所必須的理論知識(shí)與操作技能,結(jié)合該專項(xiàng)能力所涉及的相關(guān)知識(shí)編制出相應(yīng)的模塊教學(xué)計(jì)劃,確定出各模塊具體的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容。
    隨著職業(yè)內(nèi)涵和外延的快速變化,課程更新加快,更新周期縮短,作為模塊教學(xué)法課程基礎(chǔ)的職業(yè)能力分析也需要不斷進(jìn)行。模塊教學(xué)計(jì)劃也需要不斷更新,一般來說,每一年進(jìn)行一次。
    在模塊教學(xué)法課程模式的開發(fā)過程中職業(yè)能力分析是一個(gè)關(guān)鍵步驟。它確定了某崗位各項(xiàng)職責(zé)的綜合能力和專項(xiàng)能力,保證了模塊教學(xué)的培養(yǎng)方向,是后面編制模塊教學(xué)計(jì)劃的依據(jù),對(duì)模塊教學(xué)的實(shí)施和完成起著決定性的作用。我校在進(jìn)行接觸網(wǎng)專業(yè)模塊教學(xué)開發(fā)時(shí)就非常重視職業(yè)能力分析,通過職業(yè)能力分析委員會(huì)的認(rèn)真研究,制定出符合接觸網(wǎng)專業(yè)特點(diǎn)和用工要求的《接觸網(wǎng)工職業(yè)能力分析表》(見附表1)。從表中我們可以看出各模塊之間既相互獨(dú)立,又相互銜接。專業(yè)知識(shí)占到了總時(shí)數(shù)的90%以上,并且突出實(shí)踐內(nèi)容,滿足了課程設(shè)置“必須、夠用”的原則,體現(xiàn)了模塊教學(xué)的針對(duì)性、實(shí)用性。
    四、模塊教學(xué)法課程模式的實(shí)施過程。
    (一)教學(xué)資料的準(zhǔn)備。在教學(xué)資料的準(zhǔn)備上,教師不光只是單一的進(jìn)行備課,而必須根據(jù)職業(yè)能力分析表、模塊教學(xué)計(jì)劃和學(xué)期模塊教學(xué)實(shí)施計(jì)劃編制出每個(gè)模塊相應(yīng)的《模塊教學(xué)指導(dǎo)書》、《學(xué)員學(xué)習(xí)指導(dǎo)書》、《模塊教學(xué)授課教學(xué)計(jì)劃》、《模塊評(píng)估考核辦法與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》(可參見表1、2、3、4),并且制作出每個(gè)模塊相應(yīng)的cai課件。其中模塊教學(xué)授課計(jì)劃要有教學(xué)內(nèi)容、要求、教學(xué)方法、手段、設(shè)備、課時(shí)分配等內(nèi)容。并在模塊執(zhí)行前交到學(xué)員手上,以便學(xué)員有針對(duì)性地進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
    (二)教學(xué)過程的劃分。在教學(xué)過程的劃分上,可把教學(xué)過程劃分為自我學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)、技能培養(yǎng)三個(gè)階段。其中,自我學(xué)習(xí)階段是整個(gè)模塊教學(xué)的開始,它是模塊教學(xué)效果的有力保障,由教師引導(dǎo),學(xué)員學(xué)習(xí)、總結(jié)檢查三個(gè)步驟組成;集中學(xué)習(xí)階段是模塊教學(xué)質(zhì)量的根本保證,它是在學(xué)員自我學(xué)習(xí)結(jié)束后,由教師組織進(jìn)行的技能培訓(xùn)和提高階段,由分組討論、集中總結(jié)(學(xué)員匯報(bào)、教師評(píng)定和全面總結(jié))二個(gè)步驟組成,以鞏固和拓展前一階段的學(xué)習(xí);技能培養(yǎng)階段是培養(yǎng)學(xué)員實(shí)際操作技能必不可少的過程,由示范性技能操作與學(xué)員分組訓(xùn)練兩個(gè)步驟組成。其中學(xué)員分組訓(xùn)練要求規(guī)范、安全,要與其工作崗位的軟、硬件環(huán)境保持一致。
    (三)教學(xué)組織的實(shí)施。在教學(xué)組織上,打破了以班為單位的群體式教學(xué)形式,代之以模塊學(xué)習(xí)小組進(jìn)行教學(xué)。每個(gè)學(xué)習(xí)小組成員少則幾人,多則十幾人。學(xué)習(xí)小組的劃分主要根據(jù)模塊教學(xué)特點(diǎn)和需要進(jìn)行。既要滿足模塊要求,又要靈活機(jī)動(dòng),便于教學(xué)組織和管理。
    (四)cai課件的運(yùn)用。在教學(xué)工具的運(yùn)用上,為多媒體課件(cai)的有效運(yùn)用提供了準(zhǔn)確切入點(diǎn)。在自我學(xué)習(xí)階段和技能培養(yǎng)階段可提供必要的cai課件。例如在技能培養(yǎng)階段的示范性操作可由教師進(jìn)行示范性實(shí)際操作,也可用cai課件反復(fù)播放示范操作,或者將兩者進(jìn)行有機(jī)結(jié)合進(jìn)行教學(xué)。
    (五)教學(xué)方法的采用。在教學(xué)方法上,完全改變了單一的老師講,學(xué)員聽的“灌輸式”教學(xué)法。教學(xué)中教師可以根據(jù)不同的模塊內(nèi)容和要求,選擇不同的教學(xué)方法。這些方法有講座教學(xué)法、參觀教學(xué)法、討論教學(xué)法以及案例教學(xué)法等形式。例如我校在接觸網(wǎng)模塊教學(xué)中施工部分的模塊就采用了參觀教學(xué)法,安規(guī)部分的模塊采用了案例教學(xué)法。另外,學(xué)員在學(xué)習(xí)的過程中,可根據(jù)自身情況選擇自己的學(xué)習(xí)方法,如個(gè)人學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)、cai課件學(xué)習(xí)等等。
    (六)考核評(píng)估的要求。在考核評(píng)估上,學(xué)員必須完成每一模塊的形成性評(píng)估、階段性評(píng)估、終結(jié)性評(píng)估三項(xiàng)工作。形成性評(píng)估由教師指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行,以學(xué)員的自我評(píng)估為主;階段性評(píng)估由教研室組織進(jìn)行,是每一項(xiàng)專向能力學(xué)習(xí)完后進(jìn)行的整體性評(píng)估,包括應(yīng)知、應(yīng)會(huì)兩部分;終結(jié)性評(píng)估是由職業(yè)技能鑒定部門對(duì)學(xué)員適應(yīng)崗位要求的綜合性能力進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估合格后,學(xué)員即可結(jié)業(yè)上崗,也可申請(qǐng)進(jìn)入更高一級(jí)的學(xué)習(xí)。在考核評(píng)估上,打破了傳統(tǒng)的整齊劃一的考核評(píng)估辦法。
    (七)教學(xué)信息的反饋。在教學(xué)反饋上,及時(shí)的進(jìn)行信息反饋。信息反饋主要有兩個(gè)方面的意義。一是及時(shí)調(diào)整模塊內(nèi)容、學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)方法。調(diào)整主要根據(jù)職業(yè)要求及新技術(shù)、新工藝的出現(xiàn)和學(xué)員個(gè)體學(xué)習(xí)情況進(jìn)行,以便于學(xué)員更好地掌握本崗位的崗位技能。二是可進(jìn)行畢業(yè)生跟蹤調(diào)查。畢業(yè)生跟蹤調(diào)查是模塊教學(xué)不可缺少的重要環(huán)節(jié)。通過它能及時(shí)反饋用人單位的意見,畢業(yè)生的表現(xiàn)情況,以此來調(diào)整模塊教學(xué)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)模塊教學(xué)法課程模式的自我完善。跟蹤調(diào)查還可以對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),幫助畢業(yè)生迅速適應(yīng)工作環(huán)境,完成角色的轉(zhuǎn)換。跟蹤調(diào)查方式有電話調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查、座談會(huì)、問卷調(diào)查等,調(diào)查中要求要客觀、真實(shí)、及時(shí),這樣才能反映模塊教學(xué)的實(shí)際效果,促進(jìn)模塊教學(xué)的發(fā)展。
    五、模塊教學(xué)法課程模式的特點(diǎn)。
    (一)利用cai課件,打破了空間與時(shí)間的限制。利用cai輔助課件進(jìn)行學(xué)習(xí),可以不受學(xué)習(xí)場(chǎng)地和學(xué)習(xí)時(shí)間的限制,學(xué)員只需在學(xué)習(xí)室或多媒體教室,甚至在家里通過播放cai課件進(jìn)行學(xué)習(xí)。由于cai課件具有圖文并茂,交互性強(qiáng)的特點(diǎn),它可以生動(dòng)、直觀展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容。特別是一些復(fù)雜的操作環(huán)節(jié),可用分解動(dòng)作、步驟的形式進(jìn)行演示,增強(qiáng)學(xué)員的感性認(rèn)識(shí)。并且-學(xué)員對(duì)不清楚的內(nèi)容可以反復(fù)播放,重復(fù)學(xué)習(xí),“想學(xué)什么,點(diǎn)什么”。所以,這種利用cai課件的學(xué)習(xí)形式雖然打破了空間和時(shí)間的限制,仍然能夠保證學(xué)習(xí)質(zhì)量,滿足學(xué)員自主性學(xué)習(xí)的要求。
    (二)邊學(xué)邊練,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。雖然模塊教學(xué)法中每一個(gè)模塊就是一個(gè)專項(xiàng)能力,模塊之間相互獨(dú)立,但每一個(gè)模塊都由應(yīng)知(理論)、應(yīng)會(huì)(技能)兩部分組成。學(xué)員在模塊的學(xué)習(xí)過程中都可以邊學(xué)邊練,邊練邊學(xué)。這種教學(xué)形式強(qiáng)化了理論的應(yīng)用,突出了技能的訓(xùn)練過程,很好地實(shí)現(xiàn)了理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,達(dá)到職業(yè)技能培訓(xùn)要求,從根本上解決了學(xué)科式傳統(tǒng)教學(xué)模式中理論脫離實(shí)際,實(shí)作技能欠缺的問題。
    (三)采用活動(dòng)模塊式結(jié)構(gòu),可及時(shí)調(diào)整模塊教學(xué)內(nèi)容。對(duì)模塊教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整有兩方面原因。一方面是因?yàn)樯鐣?huì)、崗位技能的不斷發(fā)展需要,模塊教學(xué)內(nèi)容需要作相應(yīng)調(diào)整。一方面是模塊教學(xué)法允許學(xué)員以通過考核的形式把自己已經(jīng)掌握的知識(shí)和技能從模塊中劃出,對(duì)模塊教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。采用活動(dòng)模塊式結(jié)構(gòu),很容易的`把不需要的模塊內(nèi)容取出,或增加一些新內(nèi)容,以及時(shí)調(diào)整模塊教學(xué)內(nèi)容,滿足崗位變換的需要和學(xué)員個(gè)性化學(xué)習(xí)要求。
    (四)實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理,可對(duì)學(xué)員進(jìn)行個(gè)性化培養(yǎng)。所謂動(dòng)態(tài)化管理是模塊教學(xué)法隨時(shí)可以招收不同層次的學(xué)員,學(xué)員入學(xué)后可以在教師指導(dǎo)下,根據(jù)自己入學(xué)時(shí)學(xué)校組織測(cè)評(píng)的實(shí)際情況,自主選擇學(xué)習(xí)等級(jí)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、決定學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)時(shí)間。學(xué)員通過相當(dāng)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后,可以進(jìn)行自我測(cè)評(píng),認(rèn)為已達(dá)到該等級(jí)要求的可以向考評(píng)委員會(huì)提出考評(píng)申請(qǐng)??荚u(píng)合格后可以進(jìn)入高一級(jí)的模塊學(xué)習(xí),也可以提前畢業(yè)??荚u(píng)不合格的可再次重復(fù)學(xué)習(xí)(或降等級(jí)繼續(xù)學(xué)習(xí)),直到學(xué)習(xí)合格為止。這樣入學(xué)時(shí)間和畢業(yè)時(shí)間都可不一致,學(xué)員自主性增強(qiáng),能夠?qū)崿F(xiàn)小批量、多品種、高質(zhì)量的培訓(xùn)形式,對(duì)學(xué)員進(jìn)行個(gè)性化培養(yǎng)。
    (五)改變教師角色,有利于提高教師綜合素質(zhì)。模塊教學(xué)中,指導(dǎo)教師一直參與模塊教學(xué)全過程,包括發(fā)放學(xué)習(xí)資料,現(xiàn)場(chǎng)觀摩組織,指導(dǎo)學(xué)員自主學(xué)習(xí),基礎(chǔ)模塊講授理論,技能訓(xùn)練模塊進(jìn)行實(shí)作示范,模塊結(jié)束嚴(yán)格進(jìn)行考核評(píng)定。所以教師角色不再是純理論的教學(xué)者,而是模塊學(xué)習(xí)中的指導(dǎo)者、組織者和評(píng)定者。由此可見,模塊教學(xué)法在技能方面對(duì)教師的要求比傳統(tǒng)教學(xué)要高,這些要求促使教師嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身綜合素質(zhì),不僅要精通理論知識(shí),還必須是職業(yè)技能實(shí)作能手。
    (六)采用靈活多樣的教學(xué)形式,突出教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性。模塊教學(xué)法是以學(xué)員為教學(xué)的中心,以提高學(xué)員學(xué)習(xí)主動(dòng)性、培養(yǎng)學(xué)員學(xué)習(xí)能力為準(zhǔn)則,在教學(xué)中采用了自主學(xué)習(xí)、分組討論、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、多媒體教學(xué)、示范性操作、分組訓(xùn)練等多種教學(xué)形式。教學(xué)地點(diǎn)也打破了教室的限制,可以為微機(jī)室、網(wǎng)絡(luò)室、資源室、操作間、實(shí)習(xí)場(chǎng)地等。這些教學(xué)形式根據(jù)不同階段、不同層次模塊的需要進(jìn)行設(shè)置和調(diào)整,從而很好的實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),突出了教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性。
    六、模塊教學(xué)法課程模式實(shí)施的條件。
    為了保證模塊教學(xué)的實(shí)施,我校在接觸網(wǎng)模塊教學(xué)案例中選擇的教師都具備本科以上。
    學(xué)歷,參加過教育學(xué)、心理學(xué)的培訓(xùn),能獨(dú)立制作課件,既有理論知識(shí),又有實(shí)作技能,具有職業(yè)技能鑒定考評(píng)員資格。另外在設(shè)備設(shè)施上建有微機(jī)室、投影室、電工實(shí)驗(yàn)室、材料實(shí)物室、多媒體教學(xué)網(wǎng)、接觸網(wǎng)資源室、模擬牽引變電所、1.5條公里電氣化鐵道接觸網(wǎng)演練場(chǎng)、六盤水接觸網(wǎng)工區(qū)·實(shí)習(xí)基地。根據(jù)教學(xué)需要還開發(fā)了54個(gè)cai輔助課件(其中31個(gè)課件還作為成都鐵路局模塊教學(xué)的輔助課件),幾乎全部的實(shí)作模塊都有相應(yīng)的cai輔助課件。每一個(gè)cai課件均包括應(yīng)知、應(yīng)會(huì)兩大部分,最后還附有習(xí)題,便于學(xué)員進(jìn)行自我測(cè)評(píng)。(參見cai課件1、cai課件2)。
    在接觸網(wǎng)專業(yè)模塊教學(xué)中還制定了相應(yīng)的管理制度。例如教學(xué)過程中要求教師必須嚴(yán)格執(zhí)行模塊實(shí)施計(jì)劃,嚴(yán)格對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核評(píng)估,定期檢查設(shè)備設(shè)施臺(tái)帳,對(duì)指導(dǎo)教師定期考核,不能勝任模塊教學(xué)的教師要立即更換。
    通過接觸網(wǎng)專業(yè)模塊教學(xué)案例幾年來的實(shí)踐,我校對(duì)模塊教學(xué)法實(shí)施情況進(jìn)行了總結(jié),認(rèn)為模塊教學(xué)法實(shí)施必須具備以下幾個(gè)條件:
    (一)教師資格條件。教師素質(zhì)是教學(xué)質(zhì)量提高的關(guān)鍵,在模塊式教學(xué)法中,對(duì)教師有很嚴(yán)格的要求:1、樹立以學(xué)員為教學(xué)中心的觀念。2、熟悉和掌握課件制作以及多媒體教學(xué)手段。3、既有理論知識(shí),又有實(shí)際操作技能。4、熟悉本專業(yè)的新技術(shù)、新工藝。5、具有編寫《教學(xué)指導(dǎo)書》、《學(xué)習(xí)指導(dǎo)書》和《評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》的能力。
    (二)設(shè)備設(shè)施條件。教學(xué)設(shè)備是模塊教學(xué)高效培訓(xùn)的物質(zhì)保障。
    根據(jù)模塊教學(xué)要求,教學(xué)單位要配備完善的教學(xué)設(shè)備設(shè)施,建立職業(yè)技能實(shí)習(xí)基地,建立設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和管理制度,確保實(shí)習(xí)過程中原材料的供應(yīng)。其中實(shí)習(xí)基地是進(jìn)行職業(yè)技能訓(xùn)練的重要場(chǎng)所,有校內(nèi)實(shí)習(xí)基地和校外實(shí)習(xí)基地兩種。校內(nèi)實(shí)習(xí)基地要盡量接近于實(shí)際工作情景,因?yàn)榫哂泄ぷ髑榫暗膶?shí)習(xí)場(chǎng)所,不僅可以培養(yǎng)學(xué)員的動(dòng)手能力和操作能力,適應(yīng)未來工作環(huán)境,還可以促進(jìn)學(xué)員職業(yè)心理的養(yǎng)成,縮短學(xué)員從畢業(yè)到就業(yè)的心理磨合期,使學(xué)員畢業(yè)后迅速適應(yīng)崗位角色的需要。校外實(shí)習(xí)基地則要加強(qiáng)校企聯(lián)合,充分利用社會(huì)資源與企業(yè)的可利用資源,保證實(shí)習(xí)基地產(chǎn)學(xué)合作的投入,促進(jìn)學(xué)員對(duì)新工藝、新技術(shù)的掌握,提高學(xué)員的就業(yè)能力和頂崗能力。
    (三)cai課件條件。教學(xué)單位在進(jìn)行模塊教學(xué)前,可以組織相關(guān)人員,根據(jù)模塊教學(xué)的目標(biāo)制作課件。制作課件有兩種方式,一種是系統(tǒng)制作法,一種是補(bǔ)償制作法。系統(tǒng)制作法首先根據(jù)模塊教學(xué)內(nèi)容開發(fā)出課件腳本,其次由專業(yè)教師和計(jì)算機(jī)工作者共同制作課件。補(bǔ)償制作法則只需要對(duì)模塊教學(xué)的某些難點(diǎn)或重點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)償性課件制作,這種制作只需要一些攝像設(shè)備把需要補(bǔ)充的內(nèi)容拍攝成圖片或圖象資料制作成課件。不同模塊的課件可以采用不同的制作方法,具體采用什么方法,要根據(jù)該模塊教學(xué)需要來確定,并且要滿足經(jīng)濟(jì)實(shí)效的課件制作原則。
    (四)管理制度條件。管理制度是模塊教學(xué)實(shí)施的保證。模塊教學(xué)需要制定相應(yīng)的管理制度對(duì)教師教學(xué)過程實(shí)行監(jiān)控,確保模塊教學(xué)的質(zhì)量。模塊教學(xué)還需要制定相應(yīng)的管理制度保證設(shè)備設(shè)施管理的規(guī)范性,防止教學(xué)資源和實(shí)習(xí)資源的浪費(fèi)。
    七、模塊教學(xué)法課程模式的實(shí)施效果和評(píng)價(jià)。
    從接觸網(wǎng)模塊教學(xué)法實(shí)施案例中,我們可以看到模塊教學(xué)法課程模式在教學(xué)設(shè)備、cai課件和實(shí)習(xí)成本上一次性投入比傳統(tǒng)教學(xué)課程模式的投入要大。但是為了達(dá)到職業(yè)技能培訓(xùn)的要求,這種投入又是必須的。
    因?yàn)樗軌蛱岣呓虒W(xué)效果和教學(xué)效率,縮短學(xué)員實(shí)際培訓(xùn)時(shí)間。模塊教學(xué)法采用了活動(dòng)模塊式課程結(jié)構(gòu),有效運(yùn)用了cai課件,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,學(xué)員可以自主選擇模塊,決定學(xué)習(xí)時(shí)間長短,這種靈活的課程形式很受學(xué)員的歡迎,并一定程度上節(jié)約了教學(xué)成本,促進(jìn)了學(xué)員的職業(yè)技能的掌握和提高,滿足職業(yè)技能培訓(xùn)要求。另外高素質(zhì)的教師隊(duì)伍、嚴(yán)格科學(xué)的管理制度,高質(zhì)量的培訓(xùn)成果也受到了企業(yè)的關(guān)注,給學(xué)校帶來了品牌效應(yīng)。我校九九年在接觸網(wǎng)專業(yè)實(shí)行模塊式教學(xué)法課程模式取得成功后,就逐漸在計(jì)算機(jī)、電力機(jī)車、鐵路客運(yùn)等專業(yè)推廣實(shí)行,都取得較好的教學(xué)效果和辦學(xué)效益。這幾年我校畢業(yè)的學(xué)員都能通過競(jìng)爭(zhēng)上崗工作,市場(chǎng)就業(yè)潛力較大,實(shí)現(xiàn)了學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)。
    員工技能培訓(xùn)計(jì)劃篇十八
    本培訓(xùn)計(jì)劃依據(jù)《客房服務(wù)員》職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制,適用《客房服務(wù)員》的職業(yè)技能培訓(xùn)。
    各學(xué)校根據(jù)本培訓(xùn)計(jì)劃及學(xué)校實(shí)際情況編寫具體實(shí)施的教學(xué)大綱和課程安排表。
    通過本級(jí)別專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和操作技能訓(xùn)練,培訓(xùn)對(duì)象能夠?yàn)轱埖曜∷拶e客提供常規(guī)性的樓層接待服務(wù)與客房保潔服務(wù)。
    1、客房與公共區(qū)域的保潔工作66課時(shí)。
    2、客房接待服務(wù)60課時(shí)。
    3、客房常用設(shè)備的使用與維護(hù)14課時(shí)。
    4、客房英語40課時(shí)。
    總課時(shí):180課時(shí)。
    四、培訓(xùn)要求與培訓(xùn)內(nèi)容。
    模塊1客房與公共區(qū)域的保潔工作。
    1、培訓(xùn)要求。
    通過本模塊的培訓(xùn),使培訓(xùn)對(duì)象能夠。
    (1)了解飯店的定義、劃分與發(fā)展簡史等基本知識(shí)。
    (2)能描述客房產(chǎn)品的特點(diǎn)、種類及其設(shè)備用品的配備。
    (3)了解飯店客房部的重要地位、基本任務(wù)與崗位職責(zé)。
    (4)掌握客房與公共區(qū)域的保潔規(guī)程。
    (5)了解客房衛(wèi)生防疫知識(shí)。
    2、培訓(xùn)主要內(nèi)容。
    (1)理論教學(xué)內(nèi)容。
    1.1飯店的定義與劃分。
    1.2飯店業(yè)發(fā)展概況。
    1.3客房產(chǎn)品的特點(diǎn)與基本類型。
    1.4客房設(shè)備、用品的配備。
    1.5客房部的重要地位及其任務(wù)。
    1.6客房部的組織機(jī)構(gòu)及其崗位職責(zé)。
    1.7客房日常保潔規(guī)程。
    1.8客房計(jì)劃衛(wèi)生。
    1.9公共區(qū)域保潔規(guī)程。
    1.10客房常用清潔劑與清潔用具的正確使用。
    1.11客房衛(wèi)生防疫知識(shí)。
    2.1鋪床(西式鋪床、中式鋪床)。
    2.2客房清潔。
    2.3寢前整理。
    3、培訓(xùn)方式建議。
    (1)理論教學(xué):除一般常規(guī)課堂教學(xué)方式外,部分培訓(xùn)內(nèi)容可利用多媒體教學(xué)工具,通過直觀的教學(xué)方法,達(dá)到加深印象、提高效率的教學(xué)目的。
    (2)技能實(shí)訓(xùn):本模塊建議可開展鋪床、客房清潔、寢前服務(wù)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,一名實(shí)訓(xùn)老師可以帶教16名學(xué)員。
    模塊2客房接待服務(wù)。
    1、培訓(xùn)要求。
    通過本模塊的培訓(xùn),使培訓(xùn)對(duì)象能夠:
    (1)熟知客房服務(wù)人員應(yīng)具備的各項(xiàng)素質(zhì)要求。
    (2)掌握客房服務(wù)禮節(jié)。
    (3)了解客房對(duì)客服務(wù)模式。
    (4)掌握客房接待服務(wù)各環(huán)節(jié)內(nèi)容與常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目的操作規(guī)程。
    (5)了解預(yù)防安全事故的基本常識(shí)。
    (6)熟悉廣東省、廣州地區(qū)的食、行、游、購、娛等旅游活動(dòng)要素的特色。
    2、培訓(xùn)主要內(nèi)容。
    (1)理論教學(xué)內(nèi)容。
    1.1客房服務(wù)人員應(yīng)具備的各項(xiàng)素質(zhì)要求。
    1.2客房服務(wù)禮節(jié)。
    1.3客房對(duì)客服務(wù)模式。
    1.4服務(wù)準(zhǔn)備工作。
    1.5樓層迎賓服務(wù)。
    1.6住客服務(wù)工作。
    1.7賓客離店服務(wù)。
    1.8飯店安全概述與消防知識(shí)。
    1.9客房安全工作制度。
    1.10我國旅游概況與廣東省、廣州地區(qū)的食、行、游、購、娛等旅游活動(dòng)要素的特色。
    2.1站、坐、走等外表姿態(tài)。
    2.2樓層訪客服務(wù)。
    2.3樓層客衣服務(wù)。
    2.4留言服務(wù)。
    2.5函件服務(wù)。
    3、培訓(xùn)方式建議。
    (1)理論教學(xué):除一般常規(guī)課堂教學(xué)方式外,部分培訓(xùn)內(nèi)容可利用多媒體教學(xué)工具,通過直觀的教學(xué)方法,達(dá)到加深印象、提高效率的教學(xué)目的。
    (2)技能實(shí)訓(xùn):本模塊建議可開展站、坐、走等外表姿態(tài)、樓層訪客服務(wù)、樓層客衣服務(wù)、留言服務(wù)、函件服務(wù)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,一名實(shí)訓(xùn)老師可以帶教16名學(xué)員。
    員工技能培訓(xùn)計(jì)劃篇十九
    20__年我站職業(yè)技能鑒定的總體思路是:以農(nóng)業(yè)部《20__年農(nóng)業(yè)職業(yè)技能鑒定工作要點(diǎn)》為指導(dǎo),強(qiáng)化宣傳力度,夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施,加強(qiáng)督查力度,確保鑒定質(zhì)量,穩(wěn)定和不斷拓展鑒定渠道,擴(kuò)大鑒定工種,增加鑒定數(shù)量,把鑒定與國家要求就業(yè)準(zhǔn)入的工種,重大農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營及農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移結(jié)合起來。并積極探索考評(píng)技術(shù)方法,創(chuàng)新評(píng)價(jià)模式。
    一,注重宣傳,提升影響。
    提高農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者技能水平,提升農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,增加農(nóng)民收入,促進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的先進(jìn)典型,為推動(dòng)農(nóng)業(yè)職業(yè)技能鑒定工作持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍,逐步提升農(nóng)業(yè)職業(yè)技能鑒定工作的影響力。
    二,夯實(shí)基礎(chǔ),確保質(zhì)量。
    1.加強(qiáng)管理。各省轄市分校要有專人負(fù)責(zé),并保持人員的相對(duì)穩(wěn)定,保證工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。已開展工作的省轄市分校應(yīng)努力挖掘潛力,擴(kuò)大規(guī)模,加快發(fā)展步伐;仍未開展工作的省轄市分校應(yīng)認(rèn)真研究形勢(shì),把握機(jī)遇,采取有效措施,確保今年開展工作。
    2.強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。隨著鑒定工種的增加,不斷健全與其相適應(yīng)的考評(píng)員隊(duì)伍,完善與其相適應(yīng)的鑒定場(chǎng)所,儀器,設(shè)備。并根據(jù)大綱要求編寫培訓(xùn)輔導(dǎo)材料。
    3.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。協(xié)助培訓(xùn)單位按考核大綱的要求選擇培訓(xùn)教材,聯(lián)系輔導(dǎo)教師;指導(dǎo)培訓(xùn)單位做好培訓(xùn)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,最大限度地為各培訓(xùn)單位搞好服務(wù)。
    4.強(qiáng)化培訓(xùn)質(zhì)量管理。堅(jiān)持培考分開,認(rèn)真督導(dǎo)鑒定前的培訓(xùn),要求培訓(xùn)單位按相應(yīng)工種的考核大綱規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn),否則不予鑒定。
    5.嚴(yán)把鑒定質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行鑒定工作規(guī)范,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)程。強(qiáng)化質(zhì)量督導(dǎo)意識(shí),配合主管部門抓好《農(nóng)業(yè)職業(yè)技能鑒定質(zhì)量督導(dǎo)實(shí)施辦法(試行)》的貫徹實(shí)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。在具體操作中,根據(jù)各鑒定點(diǎn)的實(shí)際情況,組建考評(píng)小組;鑒定前一天鑒定點(diǎn)務(wù)必按鑒定站下發(fā)的相應(yīng)工種,等級(jí)的"技術(shù)準(zhǔn)備通知單"準(zhǔn)備場(chǎng)地,儀器,設(shè)備,材料,用具等;鑒定過程必須嚴(yán)格按照農(nóng)業(yè)部職業(yè)技能鑒定的有關(guān)要求及《河南省農(nóng)廣校職業(yè)技能鑒定現(xiàn)場(chǎng)工作程序》(豫農(nóng)播(培)字[20__]第3號(hào))進(jìn)行。
    三,穩(wěn)定和拓展鑒定渠道。
    1.積極配合有關(guān)部門搞好在崗人員的鑒定。
    2.加強(qiáng)與大中專院校,職業(yè)高中的聯(lián)系,努力擴(kuò)大在校生的鑒定數(shù)量。
    3.積極主動(dòng)地為農(nóng)村,城市畜禽防治者及獸藥經(jīng)營者做好動(dòng)物疫病防治員,動(dòng)物檢疫檢驗(yàn)員的技能鑒定。
    4.努力探索鑒定與勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移相結(jié)合的有效途徑。積極開展與勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移緊密相關(guān)的計(jì)算機(jī)操作員,維修電工,家用電器產(chǎn)品維修工等工種的鑒定。
    5加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)信息部門,供銷社,農(nóng)資經(jīng)營管理部門,農(nóng)民協(xié)會(huì),食用菌協(xié)會(huì),部隊(duì),農(nóng)場(chǎng),扶貧辦,監(jiān)獄,種養(yǎng)殖及加工企業(yè)等單位和部門的聯(lián)系,按崗位要求開展職業(yè)技能的培訓(xùn)和鑒定工作。
    6.加強(qiáng)與重點(diǎn)項(xiàng)目及當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合。把鑒定與糧油生產(chǎn)基地,大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),科技示范場(chǎng)(戶),無公害農(nóng)產(chǎn)品,綠色食品,有機(jī)食品的生產(chǎn)結(jié)合起來;在農(nóng)業(yè)科技入戶等重大農(nóng)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)中,對(duì)技術(shù)指導(dǎo)員等主要崗位的從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)技能鑒定,為項(xiàng)目的實(shí)施提供人才支撐;引導(dǎo)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)建立起職業(yè)培訓(xùn),技能鑒定,勞動(dòng)力使用和激勵(lì)相結(jié)合的企業(yè)用工制度;配合市政建設(shè)開展綠化工,花卉園藝工的鑒定。
    四,積極探索考評(píng)技術(shù)方法,創(chuàng)新鑒定評(píng)價(jià)模式。
    結(jié)合實(shí)際情況,針對(duì)農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者的特點(diǎn)和各職業(yè)的不同要求,積極探索考評(píng)技術(shù)方法,不斷創(chuàng)新鑒定評(píng)價(jià)模式。對(duì)種植,養(yǎng)殖,操作類技術(shù)技能型人才的鑒定評(píng)價(jià),突出實(shí)際操作能力和關(guān)鍵生產(chǎn)技術(shù)的考核,增加新知識(shí),新品種,新技術(shù),新方法的培訓(xùn);對(duì)農(nóng)資營銷,農(nóng)機(jī)營銷等知識(shí)技能型人才的鑒定評(píng)價(jià),圍繞市場(chǎng)需求和社會(huì)發(fā)展需要,突出職業(yè)道德,專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用;對(duì)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員,實(shí)用技術(shù)指導(dǎo)員,農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人等復(fù)合技能人才的鑒定評(píng)價(jià),應(yīng)根據(jù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,新技術(shù)應(yīng)用和農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展的需要,強(qiáng)化綜合性業(yè)務(wù)和多項(xiàng)技能的考核。
    五,總結(jié)表彰。
    12月15日前考評(píng)員必需上報(bào)《農(nóng)業(yè)行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定考評(píng)人員年度考評(píng)表》(見附件6)。鑒定站本著客觀,公正的原則對(duì)考評(píng)員進(jìn)行年度考核;另一方面根據(jù)鑒定人數(shù),上報(bào)材料,培訓(xùn)輔導(dǎo)及組織鑒定情況及考評(píng)員的表現(xiàn)等,將對(duì)工作突出的市縣分校及考評(píng)員進(jìn)行表彰。
    員工技能培訓(xùn)計(jì)劃篇二十
    為了加快幼兒園素質(zhì)教育進(jìn)程,提高全體教師,特別是青年教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力水平,我園把教師培養(yǎng)的工作當(dāng)作一項(xiàng)重要戰(zhàn)略任務(wù)來抓,努力使教師了解前沿理論動(dòng)態(tài),拓展新的教育基礎(chǔ)理論,擴(kuò)大人文與科學(xué)領(lǐng)域知識(shí)面,學(xué)習(xí)并掌握最新的幼兒教育研究成果,研究幼兒園教育教學(xué)活動(dòng)的規(guī)律,增強(qiáng)專業(yè)技能。形成園本化的課程特色和自身教育教學(xué)專長。
    二、培養(yǎng)目標(biāo)和任務(wù)。
    結(jié)合《幼兒園指導(dǎo)綱要》,從實(shí)施素質(zhì)教育的目標(biāo)出發(fā),更新教育觀念,加強(qiáng)對(duì)教育新理論,新知識(shí)的學(xué)習(xí),通過多種途徑使教師迅速成長成熟起來。通過一年的培訓(xùn),力爭(zhēng)使每位青年教師在政治思想、師德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)育人的實(shí)際工作能力方面達(dá)到合格水平。在此基礎(chǔ)上,培養(yǎng)一批有較高的理論與實(shí)踐能力的園級(jí)骨干教師隊(duì)伍。
    三、培養(yǎng)對(duì)象。
    幼兒園全體教師,重點(diǎn)指教齡6年以下的青年教師。我園具有一支充滿生機(jī),樂于進(jìn)取,奮發(fā)向上,大有希望的隊(duì)伍,我們對(duì)青年教師的培訓(xùn),堅(jiān)持政治上高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求;業(yè)務(wù)上壓擔(dān)子、放手使用;生活上熱情關(guān)懷,為她們成長創(chuàng)造良好的條件,促使她們上一個(gè)臺(tái)階。
    四、具體工作措施。
    (一)加強(qiáng)全體教師的思想建設(shè),把師德修養(yǎng)放在首位。組織全體教師學(xué)習(xí)《規(guī)程》、《綱要》、《幼兒教師行為規(guī)范》等教育文件,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)等,用正確的思想和理念激勵(lì)教師樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、培養(yǎng)教書育人,為人師表,敬業(yè)愛幼,安心于自己的教育教學(xué)崗位的思想觀念。
    (二)通過以老帶新結(jié)隊(duì)子,提高青年教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。教師專業(yè)知識(shí)、教學(xué)技能、教學(xué)藝術(shù)等方面的水平和能力是做好教師工作的基礎(chǔ)。提高教育教學(xué)質(zhì)量,首先要提高教師的素質(zhì),因此,我們把青年教師的業(yè)務(wù)能力作為培訓(xùn)重點(diǎn)。
    在培訓(xùn)中,我園仍將以“以老帶新,以優(yōu)帶新,以學(xué)促新”等方式,牽動(dòng)整體教師隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。開展“師徒結(jié)對(duì)”試點(diǎn)工作,共同成長的方式發(fā)展教師隊(duì)伍。我們將通過對(duì)青年教師的跟蹤培訓(xùn),即指導(dǎo)備課——聽課——評(píng)課——總結(jié)等環(huán)節(jié),推進(jìn)青年教師的業(yè)務(wù)水平。
    (三)加強(qiáng)教科研培訓(xùn),提高青年教師的教科研能力。成立幼兒園課程研究小組,青年教師積極參與教育科研,引導(dǎo)教師結(jié)合自身的教育教學(xué)工作實(shí)際開展教育科研活動(dòng),展開教育教學(xué)的研究,學(xué)期結(jié)束做好各項(xiàng)總結(jié)。
    (四)狠抓教學(xué)常規(guī),在備課與上課、聽課與評(píng)課等方面著重指導(dǎo)。
    (五)做好其他人員的崗位培訓(xùn)工作。
    后勤組做好保健醫(yī)生、保育員、廚房工作人員的在崗培訓(xùn)工作,緊緊圍繞教育教學(xué)中心工作,將提高服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,服務(wù)水平作為重點(diǎn),力爭(zhēng)使人員素得到提升。