鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人工作計劃(專業(yè)14篇)

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    通過制定計劃,我們可以提前預估需要的資源和工作量,從而更好地分配和管理。如何制定一個有效的計劃是我們需要思考的問題。計劃的成功不僅取決于制定者的智慧和決策能力,也需要團隊合作和協(xié)調(diào)配合。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人工作計劃篇一
    正如一句。
    格言。
    所講:“成功者找方法,失敗者找借口”。每天向著目標前進,工作會更有充實感。作為社會大家庭的一員,我們每個人都肩負著神圣而艱巨的使命。我們應該重視它,歡迎閱讀2017年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)藥師。
    工作計劃。
    1.改進服務流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。重點要求:
    2.優(yōu)化流程,簡化環(huán)節(jié),合理科室布局;加強掛號管理,創(chuàng)新掛號便民方式,提高預約掛號比例;采取措施提高工作效率,縮短患者各種等候時間。
    3.科室、服務標識規(guī)范、清楚、醒目、易懂。
    4.為患者提供清潔、舒適、溫馨、私密性良好的診療環(huán)境和便民服務措施,門診提供導診咨詢服務,有候診椅、飲水、輪椅、電話等設施。感謝閱讀2017年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)藥師工作計劃,希望我們每位都能成為成功者。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人工作計劃篇二
    衛(wèi)生院是縣或鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立的一種衛(wèi)生行政兼醫(yī)療預防工作的綜合性機構,其任務是負責所在地區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生工作,組織領導群眾衛(wèi)生運動,培訓衛(wèi)生技術人員。下面是本站小編為您精心整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
    范本。
    20xx年衛(wèi)生院的總體工作思路是,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以深化醫(yī)改為主線,以提高全縣人民健康水平為目標,突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,扎實做好衛(wèi)生應急、預防保健工作,狠抓醫(yī)療質量,繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作,完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,加強行風建設,努力完成上級交給的工作任務,使各項工作再上一個新的臺階,推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
    一、格執(zhí)行新醫(yī)改政策,落實藥品零差率銷售政策。
    積極學習新醫(yī)改政策,努力轉變思想觀念,強化衛(wèi)生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領導小組,按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實、穩(wěn)妥搞好改革。
    二、加強醫(yī)療質量管理,保障醫(yī)療安全。
    以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點,加強對院長和醫(yī)務人員的法制教育,增強醫(yī)療安全責任意識。健全醫(yī)療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質量管理制度,制定切實可行的質量目標,實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅持安全第一、質量優(yōu)先的原則,嚴格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。加強監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質量檢查,依法依紀落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務,嚴格控制醫(yī)療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫(yī)負擔。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%,住院人次增加15%。
    三、著力做好重大疾病預防控制工作。
    嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。進一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測、預測、預警、流行病學調(diào)查、疫情報告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病數(shù),控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災防病工作。
    四、重點抓好免疫規(guī)劃工作。
    堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉,認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務。
    五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
    協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作,力爭實現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管措施和文件,嚴格控制、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。嚴肅查處醫(yī)務人員違紀違規(guī)套出合作基金行為,控制次均住院費用,最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔。
    六、加強產(chǎn)科建設,確保孕產(chǎn)婦安全。
    認真落實婦幼工作考評標準,加強對基層婦保、兒保工作的督導,確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上,孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發(fā)生率。落實孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費政策。
    七、加強衛(wèi)生院住院樓建設。
    成立領導小組,抽調(diào)專門人員,抓好工程項目建設。3月招標,4月啟動基礎工程,力爭10月按期完工,12月投入使用。同時,嚴格把握工程質量,爭創(chuàng)優(yōu)質工程。
    八、加強黨務工作。
    堅持民主集中制,堅持“三會一課”制度,加強黨的方針政策學習。加強黨組織建設,爭取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。
    九、加強衛(wèi)生院行風建設。
    繼續(xù)抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
    十、加強醫(yī)務人員教育培訓。
    重點加強對在職醫(yī)務人員的繼續(xù)教育,根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓班,安排8名業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修,培養(yǎng)急需的業(yè)務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試,提高醫(yī)務人員文化素質和業(yè)務素質。
    十一、加強醫(yī)院財務管理。
    嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務管理制度,落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財務管理工作嚴格規(guī)范。強化財務監(jiān)督和審計,定期組織專項檢查,嚴肅查處違紀行為。針對醫(yī)院管理中的關鍵環(huán)節(jié),進一步完善財務管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現(xiàn)財務管理科學規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現(xiàn)象。
    十二、全面推行院務公開。
    認真落實院務公開制度,定期公開藥品采購、財務收支、評先評優(yōu)等情況,接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動,豐富職工文化生活。
    十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。
    切實抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。
    20xx年是推進醫(yī)改的關鍵之年。為了進一步搞好20xx年醫(yī)療業(yè)務工作,使各項工作再上一個新的臺階,結合我院實際,制定衛(wèi)生院工作計劃:
    一、指導思想。
    以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療質量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎,創(chuàng)“一甲”最高分;以目標治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。
    二、目標與任務。
    (一)內(nèi)感染治理。
    院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質服務的重要內(nèi)容。
    1、成立院感控制機構,完善制度,狠抓落實。
    2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓,強化院內(nèi)感染意識。
    3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。
    4、以“手術室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點科室的治理。
    5、規(guī)范抗生素的合理使用。
    (二)、醫(yī)療安全治理。
    隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
    1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領導小組,急診急救工作領導小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領導小組的職能,認真落實各項。
    規(guī)章制度。
    和
    崗位職責。
    嚴格各項技術操作規(guī)程。
    2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
    3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
    4、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
    5、手術病人要嚴格遵守手術規(guī)則,認真開展術前討論,嚴禁超范圍手術,非凡手術要要報請院方批準,以便給手術提供條件。
    6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,應嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。
    7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
    (三)、醫(yī)療質量治理。
    醫(yī)療質量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術水平,為廣大患者服務。
    1、建立健全質控職能,加大督導檢查力度。組建質控辦,進一步加強醫(yī)療質量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結果,找出問題,及時整改。
    2、不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式。
    3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。
    (1)、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質量意識,切實提高醫(yī)療文書質量。
    (2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
    (3)、切實注重病歷內(nèi)涵質量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
    (4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質量和終末質量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質病歷評選活動。
    (四)、護理質量治理。
    護理質量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平,是醫(yī)院服務形象建設的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現(xiàn)。
    1、建立護理治理機構,加強護理隊伍建設。護理部在分管院長的領導下獨立開展全院的護理工作。
    2、制定切實可行的護理工作計劃,定期督導落實,不斷提高護理質量,總結經(jīng)驗,對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
    3、進一步規(guī)范各種護理文書,認真填寫五種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。
    4、以多種形式加強護理人員的培訓,包括到上級醫(yī)院輪訓學習,每月開展業(yè)務學習以及“三基”考試。
    5、嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,護理責任人應嚴格把關,勤檢查,重督導,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
    (五)、醫(yī)技質量治理。
    加強醫(yī)技科室建設是提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好社會形象的重要手段。
    1、加強業(yè)務學習,積累經(jīng)驗,不斷提高診斷水平。
    2、利用現(xiàn)有設備,搞好設備維護及保養(yǎng),充分發(fā)揮每臺設備的使用價值。
    3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關系,為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。
    4、化驗室要積極接受新知識、新技術,醫(yī)院將盡可能添置設備及試劑,以滿足臨床的需要。
    5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。
    (六)藥品質量治理。
    藥品質量的好壞是關系老百姓生命安全,也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的重要保證。
    1、加強藥品治理,成立以院長為組長的藥品治理領導小組,并履行其職責。
    2、堅持主渠道購藥,實行招標溝。
    3、藥品治理人員要嚴把質量關,嚴禁假冒、偽劣藥品入庫,確實搞好藥品治理,杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質的事件發(fā)生。
    4、毒、劇、麻、精神藥品的治理嚴格執(zhí)行有關制度。
    5、藥品采購人員要及時把握藥品質量價格信息和臨床用藥需求信息,保證臨床用藥。
    一、格執(zhí)行新醫(yī)改政策,落實藥品零差率銷售政策。積極學習新醫(yī)改政策,努力轉變思想觀念,強化衛(wèi)生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領導小組,按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實、穩(wěn)妥搞好改革。
    二、加強醫(yī)療質量管理,保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點,加強對院長和醫(yī)務人員的法制教育,增強醫(yī)療安全責任意識。健全醫(yī)療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質量管理制度,制定切實可行的質量目標,實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅持安全第一、質量優(yōu)先的原則,嚴格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。加強監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質量檢查,依法依紀落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務,嚴格控制醫(yī)療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫(yī)負擔。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%,住院人次增加15%。
    三、著力做好重大疾病預防控制工作。嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。進一步抓好甲型流感防控,有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測、預測、預警、流行病學調(diào)查、疫情報告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病數(shù),控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災防病工作。
    四、重點抓好免疫規(guī)劃工作。堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉,認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務。
    五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作,力爭實現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管措施和文件,嚴格控制、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。嚴肅查處醫(yī)務人員違紀違規(guī)套出合作基金行為,控制次均住院費用,最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔。
    六、加強產(chǎn)科建設,確保孕產(chǎn)婦安全。認真落實婦幼工作考評標準,加強對基層婦保、兒保工作的督導,確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上,孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發(fā)生率。落實孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費政策。
    七、加強衛(wèi)生院住院樓建設。成立領導小組,抽調(diào)專門人員,抓好工程項目建設。3月招標,4月啟動基礎工程,力爭10月按期完工,12月投入使用。同時,嚴格把握工程質量,爭創(chuàng)優(yōu)質工程。
    八、加強黨務工作。堅持民主集中制,堅持“三會一課”制度,加強黨的方針政策學習。加強黨組織建設,爭取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。
    九、加強衛(wèi)生院行風建設。繼續(xù)抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
    十、加強醫(yī)務人員教育培訓。重點加強對在職醫(yī)務人員的繼續(xù)教育,根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓班,安排8名業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修,培養(yǎng)急需的業(yè)務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試,提高醫(yī)務人員文化素質和業(yè)務素質。
    十一、加強醫(yī)院財務管理。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務管理制度,落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財務管理工作嚴格規(guī)范。強化財務監(jiān)督和審計,定期組織專項檢查,嚴肅查處違紀行為。針對醫(yī)院管理中的關鍵環(huán)節(jié),進一步完善財務管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現(xiàn)財務管理科學規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現(xiàn)象。
    十二、全面推行院務公開。認真落實院務公開制度,定期公開藥品采購、財務收支、評先評優(yōu)等情況,接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動,豐富職工文化生活。
    十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。切實抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。
    為進一步搞好我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)工作,更好地服務于廣大人民群眾,促進我院的進一步發(fā)展,根據(jù)主管局以及鎮(zhèn)黨委政府的要求,現(xiàn)制定我院20xx年的工作計劃如下:
    一、指導思想。
    以“”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,結合新醫(yī)改相關要求,進一步為群眾提供安全、有效、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務,提高全鎮(zhèn)人民健康水平,推進衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
    二、工作目標。
    圍繞“改善民生、服務健康”這一目標,按照國家“建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療服務衛(wèi)生制度”、“進一步促進城鄉(xiāng)居民人人享有基本公共衛(wèi)生逐步均等化”的要求,努力發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),全力服務健康,傾情造福人民,進一步促進社會和諧穩(wěn)定。
    (一)辦人民滿意醫(yī)院,筑放心公衛(wèi)屏障。
    1.繼續(xù)深化醫(yī)療質量體系管理,全面推行醫(yī)院院務公開,積極推進單位績效工資制度改革,全面實施國家基本藥物制度。
    2.強化疾病預防控制,加強婦幼衛(wèi)生工作,完善社區(qū)衛(wèi)生服務功能,健全社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,全面實行社區(qū)公共衛(wèi)生服務,通過廣泛宣傳動員,積極引導精神病人及時就醫(yī)治療。
    (二)完善三大體系建設。
    1、醫(yī)療保障體系。進一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,保證參合率達95%以上,進一步提高合醫(yī)經(jīng)辦人員素質,有效控制醫(yī)藥總費用的不合理增長,讓參合群眾得到更多的低價優(yōu)質的醫(yī)療服務;進一步完善城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度,擴大醫(yī)療保障體系覆蓋范圍。
    2、公共衛(wèi)生服務體系。實施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規(guī)劃、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類國家基本公共衛(wèi)生服務項目,定期開展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長發(fā)育檢查、孕產(chǎn)婦做產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視活動,為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結核病等人群提供防治指導服務。
    3、醫(yī)療服務體系。加強醫(yī)院基礎設施建設,努力達到醫(yī)院標準化水平,使醫(yī)院發(fā)揮最大效益,做到功能突出、流程合理,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。
    (三)強化措施。
    1、目標管理:建立和完善以服務質量和服務數(shù)量為核心、以崗位責任與工作績效為基礎的綜合目標考評辦法,強化對各科室的目標管理。結合基本公共衛(wèi)生服務均等化的要求,對全年目標任務進行細化分解,落實人員,明確責任。
    2、過程管理:一是堅持“三重一大”事項民主決策、科學決策,重大事項須經(jīng)院務會、職代會討論通過后實施,堅持民主科學管理,認真落實各項規(guī)章制度,做到事事有安排、件件有著落。二是全面落實首診負責、醫(yī)師查房、病例討論、會診、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通等16項核心制度,做到人員到位、流程科學、記錄準確、資料規(guī)范。三是結合崗位設置運行機制改革,完善運行機制。四是嚴格執(zhí)行財務內(nèi)控制度,科學編制收支預算,以收定支。
    (四)突出重點。
    1、加強項目建設工作:20xx年改造院壩、花園,門診樓一、二樓裝修。
    2、抓好醫(yī)療體制改革工作:一是繼續(xù)完善績效工資改革工作;二是加強國家基本藥物陽光采購工作;三是加強專業(yè)技術隊伍建設工作。
    3、加強均等化服務工作:按照20xx年均等化實施方案要求進一步加強國家11項基本公共衛(wèi)生項目工作。
    4、積極開展鄉(xiāng)村一體化管理工作:按照鄉(xiāng)村一體化管理實施方案進一步加強村衛(wèi)生站管理工作。
    (五)統(tǒng)籌各項工作。
    1、深入開展愛國衛(wèi)生運動。配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,加強責任范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治,綠化、亮化、美化患者就醫(yī)環(huán)境。
    2、進一步加強行風建設。積極開展醫(yī)德醫(yī)風考評、民主評議行風工作。
    3、加強紅會及獻血工作。繼續(xù)深化“博愛萬人行”愛心活動,爭取完成無償獻血計劃任務。
    4、嚴格按照“五?!币?,加強毒麻藥品、精神藥品的管理和使用,對特種設備進行檢修并按照規(guī)定適用,加強安全生產(chǎn)。
    5、加強廉政建設。認真落實“一崗雙責”,與各科室簽訂《黨風廉政建設。
    責任書。
    》,同時認真抓好黨建和精神文明建設、計劃生育等工作。
    一員復始,萬象更新。新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務部的現(xiàn)狀,特制定年客戶服務部的工作計劃。
    一、不斷地學習,培訓。
    加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。
    ﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
    ﹙3﹚制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下:
    一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
    二月份:強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
    三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
    五六月份:將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫(yī)院的品牌形象。
    二、在醫(yī)院領導的帶領下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。
    ﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節(jié)都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
    ﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。
    ﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務做得更好!
    ﹙4﹚根據(jù)員工身體素質情況,可請醫(yī)院領導對所有員工開展。
    軍訓。
    內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧堘t(yī)院保安部培訓。
    20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領導的英明決策和運籌下,醫(yī)院明天會更好!
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人工作計劃篇三
    為了全民族的思想素質、科學文化素質和健康素質明顯提高,廣泛開展全面健康教育,我院根據(jù)實際工作情況,制定20_下半年健康教育工作計劃如下:
    一、指導思想和目標:
    根據(jù)全省基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案,結合我市經(jīng)濟社會發(fā)展狀況、主要公共衛(wèi)生問題、干預措施效果,調(diào)整我市基本公共衛(wèi)生服務項目要求,通過開展各種形式的健康教育活動,進一步指導各社區(qū)(村)的健康教育工作,以達到營造健康的環(huán)境,培育健康理念,優(yōu)化健康的設施、完善健康的服務,擁有健康的人群的.目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關的健康知識和衛(wèi)生保健常識,增強大衛(wèi)生意識、創(chuàng)建意識和自我保健意識,形成一定的健康行為規(guī)范,倡導良好的生活習慣和健康的生活方式。
    二、服務對象:
    關王全體居民。
    三、服務內(nèi)容:
    1、轄區(qū)內(nèi)居民健康教育:宣傳普及《中國公民健康素養(yǎng)66條》等知識。
    2、開展慢性病人、孕產(chǎn)婦、老年人、殘疾人、0~36個月兒童等重點人群健康教育。
    3、合理營養(yǎng)、控制體重、加強鍛煉、應付緊張、改善睡眠、戒煙、限鹽、限酒、控制藥物依賴等可干預的健康危險因素基本知識健康教育。
    4、重點慢性病和傳染病及衛(wèi)生宣傳日專題健康教育:包括高血壓、糖尿病、冠心病、艾滋病等健康教育問題。
    5、公共衛(wèi)生問題健康教育:包括食品衛(wèi)生、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等衛(wèi)生問題。
    四、計劃安排:
    1、七月份通過宣傳欄宣傳夏秋季節(jié)腸道傳染病知識、舉辦中老年人預防骨質疏松知識講座。
    2、八月份發(fā)放母乳喂養(yǎng)日知識資料,在院舉辦至少2次與中醫(yī)中藥相關的健康教育專題講座和相關的中醫(yī)保健咨詢,利用健康教育宣傳欄宣傳相關中醫(yī)中藥知識。
    3、九月份在相關門診發(fā)放肺結核及狂犬病相關知識健康教育處方、通過宣傳欄宣傳狂犬病防治及健康生活方式知識、進行健康生活方式相關及狂犬病日專題講座。
    4、十月份在相關科室門診發(fā)放高血壓健康教育處方及精神衛(wèi)生知識資料、在關王集市進行中青年也需防腦血管病健康及精神衛(wèi)生保健知識咨詢及以上相關保健知識講座。
    5、十一月份在門診發(fā)放糖尿病相關資料、通過宣傳欄宣傳糖尿病相關知識、舉辦世界糖尿病日專題講座。
    6、十二月在門診發(fā)放艾滋病相關知識及中風健康教育處方、在社區(qū)中心進行老年人冬季晨練注意事項知識及艾滋病防治知識咨詢、舉辦艾滋病防治知識講座。
    五、保障措施:
    1、成立了以王海廷院長為組長、防??崎L為副組長、各科主任為成員的健康教育領導小組,把健康教育工作納入醫(yī)院工作的議事日程。
    2、進一步完善醫(yī)院健康教育制度,明確責任,結合醫(yī)院實際,制定本年度健康教育培訓計劃。保證計劃落實,任務到位。嚴格考核辦法,每周院長查房,健康教育為必查內(nèi)容,并隨時抽查醫(yī)務人員和病人及陪床人員。醫(yī)院每季度對各科職工進行考核,考核成績將于經(jīng)濟掛鉤,年終考核評比后,根據(jù)成績和結果,獎懲兌現(xiàn)。
    3、積極完成上級各部門下達的健康任務。成分利用醫(yī)院宣傳設備,宣傳健康教育,衛(wèi)生防病知識,辦好醫(yī)院健康教育宣傳欄。協(xié)助指導各科健康教育工作的進行,努力為各科提供健康教育宣傳資料和處方。積極參與上級各部門組織的上街宣傳和咨詢活動。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人工作計劃篇四
    為更好地完成既定目標任務,落實好衛(wèi)生健康領域各項惠民政策,持續(xù)推進行業(yè)作風建設;在脫貧攻堅決戰(zhàn)決勝階段,為能夠向居民提供更便捷有效的基本醫(yī)療服務和更優(yōu)質豐富的基本公共衛(wèi)生服務,保障安全生產(chǎn)和隊伍穩(wěn)定,結合嵐天鄉(xiāng)衛(wèi)生院院實際情況,制定20xx。
    如下:
    一、持續(xù)推進行業(yè)作風建設,為我院做好各項工作提供有力紀律保障:
    1.持續(xù)制定完善行業(yè)作風建設相關制度,在全院范圍內(nèi)廣泛學習,做到人人知曉制度,人人遵守制度。
    2.強化監(jiān)督,對全院職工的服務態(tài)度進行定期檢查,對重點科室及窗口崗位的服務態(tài)度不定時抽查;對存在廉政風險崗位定期約談。
    3.強化考核,將行業(yè)作風建設工作納入全員日??冃Э己?,由績效考核工作小組向服務對象了解工作人員的工作作風,并給出評價,對病人不滿意的評價做綜合分析,由院長會同績效考核工作小組進行復核,對工作作風存在問題的同志進行約談,并將此次病人評價結果作為當月績效考核等次的依據(jù)。
    二、落實好安全維穩(wěn)工作,為我院做好各項工作提供安全的環(huán)境保障:
    1.壓實醫(yī)療安全責任,確保醫(yī)療質量,保障居民生命安全。由我院學習委員定期組織全院職工進行業(yè)務學習,并組織相應考試來提高醫(yī)療質量,降低醫(yī)療風險,杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
    2.堅決維護網(wǎng)絡信息安全,對重點科室信息安全和專線專網(wǎng)網(wǎng)絡安全制定安全管理制度,確保全鄉(xiāng)衛(wèi)生計生信息及衛(wèi)生計生專網(wǎng)專線安全,杜絕因信息泄露造成人民群眾及我院財產(chǎn)損失。
    3.切實落實安全生產(chǎn)責任制,確保醫(yī)院生產(chǎn)、生活安全進行。嚴格落實我院消防安全巡查制度,根據(jù)各自的安全巡查責任區(qū)做好消防巡查記錄,定期測試高壓消毒鍋及氧氣瓶,并將巡查發(fā)現(xiàn)的問題及時報告給安全工作負責人,安全工作負責人負責組織力量解決。庫房藥房工作人員加強對特殊藥品的管理,定期盤底,做到賬物相符,避免精、麻、毒等藥品外流造成安全隱患。加強120車輛管理,定期召開安全工作會議,約談120車輛駕駛員,禁止違法駕駛120車輛,定期做好車輛維護。
    三、強化家庭醫(yī)生團隊簽約服務,夯實健康扶貧工作基礎,助力全鄉(xiāng)精準扶貧:一是加強家庭醫(yī)生團隊服務能力建設,將常見病、多發(fā)病解決在基層,切實減輕居民特別是建卡貧困人口就醫(yī)的費用負擔。二是以家庭醫(yī)生簽約服務為載體,落實分級診療制度,真正實現(xiàn)基層首診,雙向轉診,急慢分診,上下聯(lián)動,從制度上讓百姓減少醫(yī)療方面不必要的開支。三是以家庭醫(yī)生簽約服務為載體,落實好國家免費基本公共衛(wèi)生服務,向群眾提供個體化的健康指導,改變?nèi)罕姴恢v衛(wèi)生行為,讓群眾少生病,切實減少因病致貧、返貧,夯實健康扶貧基礎,為全鄉(xiāng)的精準扶貧工作貢獻力量。
    四、不斷提高基本醫(yī)療服務能力,保障全鄉(xiāng)居民基本健康需求:一是不斷加強全院職工業(yè)務學習,以“三基三嚴”為載體,學習醫(yī)學理論知識和醫(yī)療技能操作,提高業(yè)務素質,二是制定人才培養(yǎng)計劃,定期選送人員到上級醫(yī)院進修學習,改變?nèi)藛T知識結構,不斷更新知識內(nèi)容,充實人員隊伍技術力量,三是管好用好醫(yī)療設備,做好醫(yī)療設備的日常維護,嚴格落實設備操作規(guī)范,確保各項檢查、檢驗結果客觀真實,四是規(guī)范履行《醫(yī)保服務協(xié)議》,加強《醫(yī)保服務協(xié)議》學習,避免主觀違反《醫(yī)保服務協(xié)議》而受到處罰,保證醫(yī)?;鸢踩?,讓醫(yī)?;鸶玫貫榛颊咛峁┗踞t(yī)療保障。
    五、繼續(xù)強化國家基本公共衛(wèi)生服務項目落細,不斷推進基本公共衛(wèi)生服務均等化:一是不斷加強國家基本公共衛(wèi)生服務項目宣傳,形成人人知曉、人人參與國家基本公共衛(wèi)生服務的良好局面,二是依托家庭醫(yī)生團隊將基本公共衛(wèi)生服務項目進一步落細,內(nèi)容進一步落實,針對不同重點人群切實開展好相應項目服務,體現(xiàn)家庭醫(yī)生服務團隊重要性的同時夯實項目落實基礎,三是針對一些薄弱項目攻堅克難,將其逐漸做實做強,主動邀請公共衛(wèi)生服務專業(yè)機構針對性指導,根據(jù)指導意見和日常督導報告舉一反三,找到途徑破題,四是及時總結經(jīng)驗,將關鍵工作和重點工作作出亮點,根據(jù)不同的考核督導指出的意見和居民的反響,將做得好的項目及時作經(jīng)驗總結,提煉精華,展現(xiàn)亮點,廣泛宣傳,吸引廣大居民積極參與,不斷推進國家基本公共衛(wèi)生服務均等化。
    六、及時完成主管機關及鄉(xiāng)黨委政府交辦的其他重點工作,真正做到服務一方百姓、化解一方矛盾、發(fā)展一所醫(yī)院。
    20xx年衛(wèi)生院的總體工作思路是,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以深化醫(yī)改為主線,以提高全縣人民健康水平為目標,突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,扎實做好衛(wèi)生應急、預防保健工作,狠抓醫(yī)療質量,繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作,完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,加強行風建設,努力完成上級交給的工作任務,使各項工作再上一個新的臺階,推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
    一、格執(zhí)行新醫(yī)改政策,落實藥品零差率銷售政策。
    積極學習新醫(yī)改政策,努力轉變思想觀念,強化衛(wèi)生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領導小組,按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實、穩(wěn)妥搞好改革。
    二、加強醫(yī)療質量管理,保障醫(yī)療安全。
    以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點,加強對院長和醫(yī)務人員的法制教育,增強醫(yī)療安全責任意識。健全醫(yī)療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質量管理制度,制定切實可行的質量目標,實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅持安全第一、質量優(yōu)先的原則,嚴格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。加強監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質量檢查,依法依紀落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務,嚴格控制醫(yī)療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫(yī)負擔。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%,住院人次增加15%。
    三、著力做好重大疾病預防控制工作。
    嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。進一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測、預測、預警、流行病學調(diào)查、疫情報告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病數(shù),控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災防病工作。
    四、重點抓好免疫規(guī)劃工作。
    堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉,認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務。
    五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
    協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作,力爭實現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管措施和文件,嚴格控制、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。嚴肅查處醫(yī)務人員違紀違規(guī)套出合作基金行為,控制次均住院費用,限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔。
    六、加強產(chǎn)科建設,確保孕產(chǎn)婦安全。
    認真落實婦幼工作考評標準,加強對基層婦保、兒保工作的督導,確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上,孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發(fā)生率。落實孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費政策。
    七、加強衛(wèi)生院住院樓建設。
    成立領導小組,抽調(diào)專門人員,抓好工程項目建設。3月招標,4月啟動基礎工程,力爭10月按期完工,12月投入使用。同時,嚴格把握工程質量,爭創(chuàng)優(yōu)質工程。
    八、加強黨務工作。
    堅持民主集中制,堅持“三會一課”制度,加強黨的方針政策學習。加強黨組織建設,爭取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。
    九、加強衛(wèi)生院行風建設。
    繼續(xù)抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
    十、加強醫(yī)務人員教育培訓。
    重點加強對在職醫(yī)務人員的繼續(xù)教育,根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓班,安排8名業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修,培養(yǎng)急需的業(yè)務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試,提高醫(yī)務人員文化素質和業(yè)務素質。
    十一、加強醫(yī)院財務管理。
    嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務管理制度,落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財務管理工作嚴格規(guī)范。強化財務監(jiān)督和審計,定期組織專項檢查,嚴肅查處違紀行為。針對醫(yī)院管理中的關鍵環(huán)節(jié),進一步完善財務管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現(xiàn)財務管理科學規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現(xiàn)象。
    十二、全面推行院務公開。
    認真落實院務公開制度,定期公開藥品采購、財務收支、評先評優(yōu)等情況,接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動,豐富職工文化生活。
    十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。
    切實抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。
    一員復始,萬象更新。新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務部的現(xiàn)狀,特制定年客戶服務部的工作計劃。
    一、不斷地學習,培訓。
    加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。
    ﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的。
    規(guī)章制度。
    》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
    ﹙3﹚制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下:
    一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
    二月份:強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
    三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
    五六月份:將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫(yī)院的品牌形象。
    二、在醫(yī)院領導的帶領下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。
    ﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節(jié)都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
    ﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。
    ﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務做得更好!
    ﹙4﹚根據(jù)員工身體素質情況,可請醫(yī)院領導對所有員工開展。
    軍訓。
    內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等。可請醫(yī)院保安部培訓。
    20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領導的英明決策和運籌下,醫(yī)院明天會更好!
    20xx年是推進醫(yī)改的關鍵之年。為了進一步搞好20xx年醫(yī)療業(yè)務工作,使各項工作再上一個新的臺階,結合我院實際,制定衛(wèi)生院工作計劃:
    一、指導思想。
    以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療質量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎,創(chuàng)“一甲”分;以目標治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。
    二、目標與任務。
    (一)內(nèi)感染治理。
    院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質服務的重要內(nèi)容。
    1、成立院感控制機構,完善制度,狠抓落實。
    2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓,強化院內(nèi)感染意識。
    3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。
    4、以“手術室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點科室的治理。
    5、規(guī)范抗生素的合理使用。
    (二)、醫(yī)療安全治理。
    隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
    1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領導小組,急診急救工作領導小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領導小組的職能,認真落實各項規(guī)章制度和。
    崗位職責。
    嚴格各項技術操作規(guī)程。
    2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
    3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
    4、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
    5、手術病人要嚴格遵守手術規(guī)則,認真開展術前討論,嚴禁超范圍手術,非凡手術要要報請院方批準,以便給手術提供條件。
    6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,應嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。
    7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
    (三)、醫(yī)療質量治理。
    醫(yī)療質量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術水平,為廣大患者服務。
    1、建立健全質控職能,加大督導檢查力度。組建質控辦,進一步加強醫(yī)療質量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結果,找出問題,及時整改。
    2、不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式。
    3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。
    (1)、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質量意識,切實提高醫(yī)療文書質量。
    (2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
    (3)、切實注重病歷內(nèi)涵質量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
    (4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質量和終末質量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質病歷評選活動。
    (四)、護理質量治理。
    護理質量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平,是醫(yī)院服務形象建設的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現(xiàn)。
    1、建立護理治理機構,加強護理隊伍建設。護理部在分管院長的領導下獨立開展全院的護理工作。
    2、制定切實可行的護理工作計劃,定期督導落實,不斷提高護理質量,總結經(jīng)驗,對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
    3、進一步規(guī)范各種護理文書,認真填寫五種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。
    4、以多種形式加強護理人員的培訓,包括到上級醫(yī)院輪訓學習,每月開展業(yè)務學習以及“三基”考試。
    5、嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,護理責任人應嚴格把關,勤檢查,重督導,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
    (五)、醫(yī)技質量治理。
    加強醫(yī)技科室建設是提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好社會形象的重要手段。
    1、加強業(yè)務學習,積累經(jīng)驗,不斷提高診斷水平。
    2、利用現(xiàn)有設備,搞好設備維護及保養(yǎng),充分發(fā)揮每臺設備的使用價值。
    3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關系,為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。
    4、化驗室要積極接受新知識、新技術,醫(yī)院將盡可能添置設備及試劑,以滿足臨床的需要。
    5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。
    (六)藥品質量治理。
    藥品質量的好壞是關系老百姓生命安全,也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的重要保證。
    1、加強藥品治理,成立以院長為組長的藥品治理領導小組,并履行其職責。
    2、堅持主渠道購藥,實行招標溝。
    3、藥品治理人員要嚴把質量關,嚴禁假冒、偽劣藥品入庫,確實搞好藥品治理,杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質的事件發(fā)生。
    4、毒、劇、麻、精神藥品的治理嚴格執(zhí)行有關制度。
    5、藥品采購人員要及時把握藥品質量價格信息和臨床用藥需求信息,保證臨床用藥。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人工作計劃篇五
    降低醫(yī)療費用,減少病人經(jīng)濟負擔,合理用藥是每一位醫(yī)生應盡的責任和義務,通過加強科室管理,藥品比例大幅下降,在我院產(chǎn)生較大影響,使病人切實得到實惠,減輕病人經(jīng)濟負擔。藥物比例較去年繼續(xù)下降,達38%,低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴格執(zhí)行“一日清”制度,增加醫(yī)藥費的透明度。
    做到這一點,要在提高醫(yī)療技術水平和服務態(tài)度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時與出院病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業(yè),文明服務的白衣天使形象。
    合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,還要經(jīng)常與藥劑科專家進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行最好的醫(yī)療服務,這也是我們外科努力的方向。嚴格執(zhí)行一日清制度,耐心細致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。
    為了增加科室透明度,我科要自費創(chuàng)辦醫(yī)院外科網(wǎng)站,并廣為宣傳,使病人來院前已經(jīng)對科室和自己的疾病有所了解,要取得一定的效果。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人工作計劃篇六
    20xx年衛(wèi)生院的總體工作思路是,以深化醫(yī)改為主線,以提高全鄉(xiāng)人民健康水平為目標,突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,繼續(xù)推進公共衛(wèi)生項目的建設實施,扎實做好衛(wèi)生應急、預防保健工作,狠抓醫(yī)療質量,繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作,完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,加強行風建設,努力完成上級交給的工作任務,使各項工作再上一個新的臺階,推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
    一、嚴格執(zhí)行新醫(yī)改政策,繼續(xù)落實藥品零差率銷售政策。
    積極學習新醫(yī)改政策,努力轉變思想觀念,強化衛(wèi)生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領導小組,按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實、穩(wěn)妥搞好改革。
    二、加強醫(yī)療質量管理,保障醫(yī)療安全。
    以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點,加強對院長和醫(yī)務人員的法制教育,增強醫(yī)療安全責任意識。健全醫(yī)療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質量管理制度,制定切實可行的質量目標,實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅持安全第一、質量優(yōu)先的原則,嚴格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。加強監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質量檢查,依法依紀落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務,嚴格控制醫(yī)療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫(yī)負擔。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%,住院人次增加15%。
    三、著力做好重大疾病預防控制工作。
    嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。進一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測、預測、預警、流行病學調(diào)查、疫情報告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病數(shù),控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災防病工作。
    四、重點抓好免疫規(guī)劃工作。
    堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉,認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務。
    五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
    協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作,力爭實現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管措施和文件,嚴格控制、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。嚴肅查處醫(yī)務人員違紀違規(guī)套出合作基金行為,控制次均住院費用,最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔。
    六、加強產(chǎn)科建設,確保孕產(chǎn)婦安全。
    認真落實婦幼工作考評標準,加強對基層婦保、兒保工作的督導,確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上,孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發(fā)生率。落實孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費政策。
    七、加強公共衛(wèi)生服務工作。
    認真完成公共衛(wèi)生服務工作考評標準,進一步完善農(nóng)村居民健康檔案,對各種慢性病人進行規(guī)范化管理,對慢性病人做到定期體格檢查,并且深入開展健康教育宣傳工作。
    八、加強鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理,提高服務質量。
    我鄉(xiāng)共有村衛(wèi)生室10家,達到甲級村衛(wèi)生室的占95%,鄉(xiāng)村醫(yī)生都能服從醫(yī)院管理,承擔村級公衛(wèi)工作義務,按時參加各種會議,積極配合醫(yī)院及上級業(yè)務部門的督導檢查,遵紀守法,全鄉(xiāng)無非法行醫(yī)、無證行醫(yī)和坐堂行醫(yī)等現(xiàn)象。我院今年將對兩個行政村衛(wèi)生站進行新農(nóng)合住院患者墊付工作試點,突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉診工作,具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉診協(xié)議,給鄉(xiāng)醫(yī)定指標、定任務,以增加雙方收入,這樣既防止患者流失,又壯大集體經(jīng)濟,不斷增加醫(yī)院收入、我鄉(xiāng)繼續(xù)通過對鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓、繼續(xù)教育等方式提高鄉(xiāng)村醫(yī)生防治常見病、多發(fā)病的能力,為農(nóng)民提供了便捷、連續(xù)、有效的基本醫(yī)療服務,做到小病不出村鄉(xiāng)、大病及時救治。
    九、加強衛(wèi)生院行風建設。
    繼續(xù)抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
    十、加強醫(yī)務人員教育培訓。
    重點加強對在職醫(yī)務人員的繼續(xù)教育,根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓班,安排業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修,培養(yǎng)急需的業(yè)務人才。鄉(xiāng)衛(wèi)生院積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試,提高醫(yī)務人員文化素質和業(yè)務素質。
    十一、加強醫(yī)院財務管理。
    嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務管理制度,落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財務管理工作嚴格規(guī)范。強化財務監(jiān)督和審計,定期組織專項檢查,嚴肅查處違紀行為。針對醫(yī)院管理中的關鍵環(huán)節(jié),進一步完善財務管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現(xiàn)財務管理科學規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現(xiàn)象。
    十二、全面推行院務公開。
    認真落實院務公開制度,定期公開藥品采購、財務收支、評先評優(yōu)等情況,接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動,豐富職工文化生活。
    十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。
    切實抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。
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    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人工作計劃篇七
    工作計劃網(wǎng)發(fā)布鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)師個人工作計劃范本,更多鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)師個人工作計劃范本相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
    一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質。
    在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規(guī)和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作,我認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
    當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務工作者的本職工作。
    (一)、在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的.患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。
    (二)、相關政策宣傳及居民健康教育方面,從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認真學習新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓學習,并利用趕集、到衛(wèi)生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。
    (三)、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人工作計劃篇八
    xx年衛(wèi)生院的總體工作思路是,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以深化醫(yī)改為主線,以提高全縣人民健康水平為目標,突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,扎實做好衛(wèi)生應急、預防保健工作,狠抓醫(yī)療質量,繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作,完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,加強行風建設,努力完成上級交給的工作任務,使各項工作再上一個新的臺階,推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
    一、格執(zhí)行新醫(yī)改政策,落實藥品零差率銷售政策。積極學習新醫(yī)改政策,努力轉變思想觀念,強化衛(wèi)生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領導小組,按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實、穩(wěn)妥搞好改革。
    二、加強醫(yī)療質量管理,保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點,加強對院長和醫(yī)務人員的法制教育,增強醫(yī)療安全責任意識。健全醫(yī)療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質量管理制度,制定切實可行的質量目標,實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅持安全第一、質量優(yōu)先的原則,嚴格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。加強監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質量檢查,依法依紀落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務,嚴格控制醫(yī)療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫(yī)負擔。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%,住院人次增加15%。
    三、著力做好重大疾病預防控制工作。嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。進一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測、預測、預警、流行病學調(diào)查、疫情報告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病數(shù),控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災防病工作。
    四、重點抓好免疫規(guī)劃工作。堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉,認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務。
    五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作,力爭實現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管措施和文件,嚴格控制、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。嚴肅查處醫(yī)務人員違紀違規(guī)套出合作基金行為,控制次均住院費用,最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔。
    六、加強產(chǎn)科建設,確保孕產(chǎn)婦安全。認真落實婦幼工作考評標準,加強對基層婦保、兒保工作的督導,確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上,孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發(fā)生率。落實孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費政策。
    七、加強衛(wèi)生院住院樓建設。成立領導小組,抽調(diào)專門人員,抓好工程項目建設。3月招標,4月啟動基礎工程,力爭10月按期完工,12月投入使用。同時,嚴格把握工程質量,爭創(chuàng)優(yōu)質工程。
    八、加強黨務工作。堅持民主集中制,堅持“三會一課”制度,加強黨的方針政策學習。加強黨組織建設,爭取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。
    九、加強衛(wèi)生院行風建設。繼續(xù)抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
    十、加強醫(yī)務人員教育培訓。重點加強對在職醫(yī)務人員的繼續(xù)教育,根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓班,安排8名業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修,培養(yǎng)急需的業(yè)務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試,提高醫(yī)務人員文化素質和業(yè)務素質。
    十一、加強醫(yī)院財務管理。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務管理制度,落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財務管理工作嚴格規(guī)范。強化財務監(jiān)督和審計,定期組織專項檢查,嚴肅查處違紀行為。針對醫(yī)院管理中的關鍵環(huán)節(jié),進一步完善財務管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現(xiàn)財務管理科學規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現(xiàn)象。
    十二、全面推行院務公開。認真落實院務公開制度,定期公開藥品采購、財務收支、評先評優(yōu)等情況,接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動,豐富職工文化生活。
    十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。切實抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。
    xx年是推進醫(yī)改的關鍵之年。為了進一步搞好xx年醫(yī)療業(yè)務工作,使各項工作再上一個新的臺階,結合我院實際,制定衛(wèi)生院工作計劃:
    一、指導思想
    以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療質量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎,創(chuàng)“一甲”最高分;以目標治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。
    二、目標與任務
    (一)內(nèi)感染治理
    院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質服務的重要內(nèi)容。
    1、成立院感控制機構,完善制度,狠抓落實。
    2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓,強化院內(nèi)感染意識。
    3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。
    4、以“手術室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點科室的治理。
    5、規(guī)范抗生素的合理使用。
    (二)、醫(yī)療安全治理
    隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人工作計劃篇九
    為深入貫徹落實省委十屆六次全會精神,落實《中共四川省委關于集中力量打贏扶貧開發(fā)攻堅戰(zhàn)確保同步全面建成小康社會的決定》《樂山市科學精準扶貧集中力量打贏扶貧開發(fā)攻堅戰(zhàn)的總體方案》和《夾江縣精準扶貧實施方案》部署,進一步健全貧困地區(qū)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務體系,逐步緩解醫(yī)療衛(wèi)生領域發(fā)展不平衡狀況,大力促進公共衛(wèi)生服務均等化,提高衛(wèi)生計生服務能力,提高醫(yī)療保障水平,切實解決貧困群眾看病就醫(yī)問題,提高人口健康素質,制定本工作計劃。
    一、對象范圍。
    醫(yī)療衛(wèi)生計生扶貧對象為:我縣72個貧困村中4302戶共12353人為重點扶貧對象。
    二、目標任務。
    通過開展衛(wèi)生計生扶貧“五大行動”,實施“八免四補助”,切實減輕貧困人口治療疾病經(jīng)濟負擔,助推貧困人口恢復勞動力、脫貧增收,擺脫長期貧困。建立健全貧困地區(qū)基層衛(wèi)生計生服務體系,提高醫(yī)療衛(wèi)生服務的可及性,全面改善貧困地區(qū)居民健康狀況,主要衛(wèi)生指標達到或超過全省平均水平。
    到20__年,全縣醫(yī)療衛(wèi)生服務能力得到較大提升,居民健康狀況進一步改善,主要衛(wèi)生指標達到全省平均水平?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構基本補足配齊人員;全面實行以按病種付費為主,按人頭付費、按床日付費等復合型付費方式;適齡兒童免疫規(guī)劃疫苗接種率達到95%以上;孕產(chǎn)婦死亡率控制在20/10萬以下,嬰兒死亡率和5歲以下兒童死亡率分別控制在6%和8%以下;傳染病發(fā)病率較20__年降低5%。
    到20__年,全縣醫(yī)療衛(wèi)生服務能力得到全面提升,當?shù)鼐用窠】禒顩r全面改善,主要衛(wèi)生指標超過全省平均水平??h級醫(yī)院100%達到綜合能力建設標準,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室標準化建設100%達標,基本實現(xiàn)大病不出縣、小病不出鄉(xiāng)鎮(zhèn);人均期望壽命超過全省平均水平;適齡兒童免疫規(guī)劃疫苗接種率達到95%以上;孕產(chǎn)婦死亡率控制在15/10萬以下,嬰兒死亡率和5歲以下兒童死亡率分別控制在4%和5%以下;傳染病報告發(fā)病率較20__年降低10%,傳染病和地方病得到有效控制;保持無脊灰狀態(tài)。
    三、進度安排。
    20__年,增加縣級醫(yī)院應開展服務項目數(shù),積極推進遠程醫(yī)療服務,提升遠程醫(yī)療服務水平,遠程會診量占院外會診量達到30%以上;增加中、高級職稱衛(wèi)生人員,中、高級職稱人員所占比例較20__年增長8%;進一步加強孕產(chǎn)婦及兒童保健系統(tǒng)管理,加強產(chǎn)、兒科專業(yè)技術人員培訓,提升基層產(chǎn)、兒科服務能力;傳染病發(fā)病率較20__年有下降。
    20__年,提高醫(yī)療衛(wèi)生機構等級,增加縣級醫(yī)院應開展服務項目數(shù);提升遠程醫(yī)療服務水平,醫(yī)院遠程醫(yī)療服務會診量占院外會診量達到40%以上;增加中、高級職稱衛(wèi)生人員,中、高級職稱人員占比較20__年增長8%;加強產(chǎn)、兒科建設,孕產(chǎn)婦死亡率下降至20/10萬以下,嬰兒死亡率力爭控制在6%以下,達到全省平均水平;傳染病發(fā)病率較20__年下降5%。
    20__年,提高醫(yī)療衛(wèi)生機構等級,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室標準化建設100%達標;增加縣級醫(yī)院應開展服務項目數(shù),提升遠程醫(yī)療服務水平,遠程醫(yī)療服務會診量占院外會診量達到60%以上;傳染病報告發(fā)病率控制在全省平均水平以下。力爭實現(xiàn)“一村一醫(yī)”“一村一衛(wèi)”全覆蓋,每個行政村有一個衛(wèi)生室、有一個合格鄉(xiāng)村醫(yī)生。
    四、重點工作。
    1.全面開展鄉(xiāng)村衛(wèi)生機構達標建設。統(tǒng)籌鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生指導站功能定位與機構整合,加快推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室標準化建設,進一步提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務能力。積極爭取中央預算內(nèi)投資項目支持,投入410萬元完成38個村衛(wèi)生室、1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標準化建設。到20__年,鄉(xiāng)村衛(wèi)生機構標準化建設達標率達到100%。
    2.穩(wěn)步推進縣級醫(yī)院提標創(chuàng)等。加強臨床薄弱???、臨床核心??平ㄔO,夯實基礎,打造國家、省、市縣級醫(yī)院臨床重點專科,重點支持縣域內(nèi)發(fā)病率和近3年來縣外轉診率排名前10位的疾病病種所在臨床??平ㄔO,提升專科服務能力,加強遠程醫(yī)療服務平臺建設,提升縣級醫(yī)院的服務能力和水平。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人工作計劃篇十
    20xx年,xx鎮(zhèn)將緊緊圍繞鎮(zhèn)域經(jīng)濟社會發(fā)展目標,結合實際,聚焦疫情防控、重點項目建設、環(huán)境整治、脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興、社會穩(wěn)定等中心工作,著力建設“美麗.富裕”琴城,我鎮(zhèn)將重點著手以下幾項工作:
    (一)繼續(xù)抓好疫情防控。繼續(xù)嚴格落實各項防控工作部署,不斷完善應對方案和措施,扎實做好疫情監(jiān)測、排查、預警等工作,舉一反三,細化任務,靠實責任,確保無一遺漏,無一死角,確保精準到戶精準到人,堅決打贏這場疫情防控狙擊戰(zhàn)。
    (二)服務重點項目。繼續(xù)加大征拆力度,倒排工期時間表,實行每日項目進度上報制,壓實責任,對規(guī)劃區(qū)內(nèi)涉及的村集體土地依法征收,為新區(qū)學校、國安路東延工程、環(huán)城南路擴建、濱江大道、污水處理廠擴建等道路建設、公共服務設施、市政基礎設施、污水處理設施等重點項目建設及商業(yè)用地出讓提供用地保障。配合指揮部督促精干力量完成河東新區(qū)房屋征收工作,完成嘉禾商業(yè)街、學府東路房屋征收工作等,促進項目建設順利開展。同時,保障農(nóng)民合法權益,嚴格依法依規(guī)整治“兩違”。實現(xiàn)鐵腕整治“零容忍”,強力推進拆違,實現(xiàn)新增兩違“零漏網(wǎng)”;注重疏堵結合,實現(xiàn)合理需求,設身處地幫助被征地戶解決后顧之憂,對符合失地農(nóng)民社保標準的及時落實社保,保障預留安置地用于失地農(nóng)民的生產(chǎn)生活需求,嚴格“一戶一宅”政策,規(guī)范農(nóng)民建房。同時,促進農(nóng)村宅基地改革,為全縣的經(jīng)濟社會發(fā)展提供良好的發(fā)展秩序。
    (三)助力鄉(xiāng)村振興。一是推進秀美鄉(xiāng)村建設。持續(xù)推進我鎮(zhèn)8個新農(nóng)村建設點建設,讓農(nóng)村“廁所革命”先行,增強“小廁所、大民生”理念,把農(nóng)村改廁工作作為當前改善民生的重要工作抓實、抓好。同時,做好瑤浦秀美鄉(xiāng)村的長效管護工作。二是注重精品桔園建設,一方面要加強桔園管理,以提高蜜桔品質為總抓手,特別是柑桔木虱的防控,采取標準化生產(chǎn)流程,施用生態(tài)有機肥,實施生物防治等新型管理技術,發(fā)展蜜桔甜蜜事業(yè);另一方面要加強組建農(nóng)民合作社,創(chuàng)建蜜桔品牌,以點帶面,提升蜜桔品質。三是繼續(xù)抓好農(nóng)村宅基地改革和綠色殯葬改革,實行集中治喪,為農(nóng)村的經(jīng)濟社會發(fā)展提供良好的發(fā)展秩序。四是不斷壯大村級集體經(jīng)濟,實現(xiàn)經(jīng)濟強村的目標。
    (四)鞏固脫貧成果。一是健全長效機制,下大功夫抓好動態(tài)精準管理,嚴格按照脫貧攻堅工作要求,以“繡花”的功夫做好脫貧攻堅各項工作,激發(fā)貧困人口的內(nèi)生動力。二是強化脫貧質量,抓好扶貧項目、扶貧車間,產(chǎn)業(yè)培育等工作,進一步完善產(chǎn)業(yè)扶貧利益聯(lián)接和帶貧益貧機制,積極利用公司、專業(yè)合作社形式發(fā)展龜鱉、旅游、果品加工等產(chǎn)業(yè)扶貧項目,落實就業(yè)扶貧,形成貧困戶穩(wěn)定增收的長效機制,推進經(jīng)濟社會發(fā)展;三是發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟,提升黨組織對脫貧攻堅的帶動能力和水平。聚焦增強貧困群眾自我發(fā)展動力,深化感恩教育“四大行動”和“三講一評頌黨恩”活動,引導貧困群眾感黨恩、聽黨話、跟黨走,樹立自我脫貧發(fā)展斗志,自我創(chuàng)造更加幸福美好生活。同時,繼續(xù)在城鎮(zhèn)群眾脫貧解困上下功夫,爭取較好解決城鎮(zhèn)貧困群眾在就業(yè)、醫(yī)療、教育、住房、社保等方面的困難,全面提高保障水平。
    (五)優(yōu)化生態(tài)環(huán)境。結合山長制、路長制、林長制、鄉(xiāng)風文明建設及城市文明創(chuàng)建工作,做好環(huán)境整治的宣傳、教育、管控和治理。圍繞秀美鄉(xiāng)村的建設目標,我們將做好以下幾項工作:一方面抓環(huán)境整治。持續(xù)做好“三拆”工作,拆除空心房、危舊房、附屬房、豬欄等。注重村莊規(guī)劃,將高速沿線、昌廈線、南建線村莊列入重點整治范圍。圍繞城市品質提升功能,注重城市街道秩序整潔,加強小區(qū)物業(yè)管理,引導更多的小區(qū)成立業(yè)主委員會,營造政府引導,群眾參與環(huán)境整治的良好氛圍;此外,做好水庫退養(yǎng),繼續(xù)落實封山育林,保護生態(tài)環(huán)境。另一方面抓城鄉(xiāng)文明。深入開展群眾性的城鄉(xiāng)文明創(chuàng)建活動。結合開展道路交通、河流水體、農(nóng)村改廁、鎮(zhèn)村環(huán)境等整治工作及綠色殯葬改革、集中治喪行動,抓好“精神文明”創(chuàng)建活動。廣泛開展評選“文明信用農(nóng)戶”、“十星文明戶”等文明創(chuàng)建活動,推動鄉(xiāng)風文明建設上新臺階。
    (六)構筑平安琴城。我鎮(zhèn)將繼續(xù)通過落實領導包案責任制、建立維穩(wěn)風險評估機制、落實疫情防控、開展掃黑除惡行動和拓寬信訪矛盾化解思路五方面工作著手,減少不穩(wěn)定因素發(fā)生,對疫情防控、征地拆遷、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等涉民利益的重點領域工作盡可能把潛在矛盾提前預想和化解。同時聘請鎮(zhèn)村法律顧問,為群眾提供必要的法律援助,實行“一戶一名”法律明白人制度,鞏固和完善農(nóng)村“和事廳”,壯大農(nóng)村“和事佬”隊伍;同時加強鎮(zhèn)、村(社區(qū))干部法律法規(guī)及相關政策知識的培訓,規(guī)范案件調(diào)查程序、收集證據(jù)材料、注重檔案備查,讓威懾力轉換為公信力,不斷提高全鎮(zhèn)干部在處理群眾矛盾糾紛中的能力,維護琴城平安。
    (七)發(fā)展各項事業(yè)。堅持社會發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展相協(xié)調(diào),統(tǒng)籌發(fā)展社會事業(yè),促進教育均衡發(fā)展,興辦城區(qū)公辦幼兒園,促進“1+1”聯(lián)合辦學,化解城中村新生入學難題;扎實做好計劃生育工作,全面完成各項生育節(jié)育孕前優(yōu)生檢查等任務;扎實做好醫(yī)保、農(nóng)保的政策宣傳和繳費工作;高度重視弱勢群體救助救濟工作,落實好城鎮(zhèn)低保、農(nóng)村低保、城鄉(xiāng)大病救助發(fā)放、高齡補貼、優(yōu)撫補貼及獨生子女獎勵的發(fā)放;提高公共服務均等化水平,促進社會全面進步。
    (八)強化作風建設。始終把工作成效作為檢驗干部作風的風向標。把不忘初心、牢記使命主題教育常態(tài)化,堅決摒棄“好人主義”。制定完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)村績效考核制度,督查制度、約談機制。加強督查,鎮(zhèn)督查組定時對工作落實及干部日常工作完成情況進行督查通報,結果與干部績效掛鉤。不斷強化干部作風建設,全面落實中央八項規(guī)定,厲行節(jié)約,嚴控三公經(jīng)費支出;堅決執(zhí)行重大事項報告制度,堅持三重一大事項民主決策;做到言必行、行必果,從而推動各項工作落實到位,切實樹立政府良好形象。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人工作計劃篇十一
    以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療質量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎,創(chuàng)“一甲”最高分;以目標治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。
    院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質服務的重要內(nèi)容。
    1、成立院感控制機構,完善制度,狠抓落實。
    2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓,強化院內(nèi)感染意識。
    3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。
    4、以“手術室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點科室的治理。
    5、規(guī)范抗生素的合理使用。
    隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
    1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領導小組,急診急救工作領導小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領導小組的職能,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責,嚴格各項技術操作規(guī)程。
    2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
    3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
    4、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
    5、手術病人要嚴格遵守手術規(guī)則,認真開展術前討論,嚴禁超范圍手術,非凡手術要要報請院方批準,以便給手術提供條件。
    6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,應嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。
    7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
    醫(yī)療質量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術水平,為廣大患者服務。
    1、建立健全質控職能,加大督導檢查力度。組建質控辦,進一步加強醫(yī)療質量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結果,找出問題,及時整改。
    2、不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式。
    3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。
    (1)、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質量意識,切實提高醫(yī)療文書質量。
    (2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
    3、切實注重病歷內(nèi)涵質量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
    4、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質量和終末質量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質病歷評選活動。
    護理質量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平,是醫(yī)院服務形象建設的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現(xiàn)。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人工作計劃篇十二
    20xx年我們衛(wèi)生院的工作,整體一年來說,做的十分的出色,教好的完成了我們年初制定的任務,為廣大的疾病患者治療了苦痛,受到上級領導的表揚,也收到了基層群眾的贊揚,所以我們一定要更加不斷的努力,將我們的工作繼續(xù)完整努力的工作下去!
    經(jīng)營機制的改革、醫(yī)療模式的轉變,在風風雨雨中度過了不平凡的一年。面對新的一年,我們更積極奮戰(zhàn),結合實際并制定出詳細的工作計劃。20xx年我們衛(wèi)生院經(jīng)過了經(jīng)營機制的改革、醫(yī)療模式的轉變,在風風雨雨中度過了不平凡的一年。面對新的一年,在新一屆領導班子的領導下,為了進一步搞好20xx年醫(yī)療業(yè)務工作,使各項工作再上一個新的臺階,結合我院實際,制定衛(wèi)生院工作計劃:
    以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療質量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎,創(chuàng)“一甲”最高分;以目標治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。
    (一)內(nèi)感染治理。
    院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質服務的重要內(nèi)容。
    1、成立院感控制機構,完善制度,狠抓落實。
    2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓,強化院內(nèi)感染意識。
    3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。
    4、以“手術室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點科室的治理。
    5、規(guī)范抗生素的合理使用。
    (二)、醫(yī)療安全治理。
    隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
    1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領導小組,急診急救工作領導小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領導小組的職能,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責,嚴格各項技術操作規(guī)程。
    2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
    3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
    4、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
    5、手術病人要嚴格遵守手術規(guī)則,認真開展術前討論,嚴禁超范圍手術,非凡手術要要報請院方批準,以便給手術提供條件。
    6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,應嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。
    7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
    (三)、醫(yī)療質量治理。
    醫(yī)療質量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術水平,為廣大患者服務。
    1、建立健全質控職能,加大督導檢查力度。組建質控辦,進一步加強醫(yī)療質量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結果,找出問題,及時整改。
    2、不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式。
    3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。
    (1)、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質量意識,切實提高醫(yī)療文書質量。
    (2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
    (3)、切實注重病歷內(nèi)涵質量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
    (4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質量和終末質量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質病歷評選活動。
    (四)、護理質量治理。
    護理質量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平,是醫(yī)院服務形象建設的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現(xiàn)。
    1、建立護理治理機構,加強護理隊伍建設。護理部在分管院長的領導下獨立開展全院的護理工作。
    2、制定切實可行的護理工作計劃,定期督導落實,不斷提高護理質量,總結經(jīng)驗,對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
    3、進一步規(guī)范各種護理文書,認真填寫五種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。
    4、以多種形式加強護理人員的培訓,包括到上級醫(yī)院輪訓學習,每月開展業(yè)務學習以及“三基”考試。
    5、嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,護理責任人應嚴格把關,勤檢查,重督導,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
    (五)、醫(yī)技質量治理。
    加強醫(yī)技科室建設是提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好社會形象的重要手段。
    1、加強業(yè)務學習,積累經(jīng)驗,不斷提高診斷水平。
    2、利用現(xiàn)有設備,搞好設備維護及保養(yǎng),充分發(fā)揮每臺設備的使用價值。
    3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關系,為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。
    4、化驗室要積極接受新知識、新技術,醫(yī)院將盡可能添置設備及試劑,以滿足臨床的需要。
    5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。
    (六)藥品質量治理。
    藥品質量的好壞是關系老百姓生命安全,也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的重要保證。
    1、加強藥品治理,成立以院長為組長的藥品治理領導小組,并履行其職責。
    2、堅持主渠道購藥,實行招標溝。
    3、藥品治理人員要嚴把質量關,嚴禁假冒、偽劣藥品入庫,確實搞好藥品治理,杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質的事件發(fā)生。
    4、毒、劇、麻、精神藥品的治理嚴格執(zhí)行有關制度。
    5、藥品采購人員要及時把握藥品質量價格信息和臨床用藥需求信息,保證臨床用藥。
    救死扶傷本來就是我們的天職,沒有什么偉大的,所以我們不要有任何的驕傲的念頭,我們一定要時刻的努力,我們一定要看到目前的形勢,我相信我們一定能夠成功的完成我們之前制定的任務,相信我們自己的能力。20xx年我們衛(wèi)生院的工作一定要在更加不斷的努力中做到最好,只要去努力了,我們就一定會成功,為病人做出更大的貢獻!
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人工作計劃篇十三
    為進一步搞好我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)工作,更好地服務于廣大人民群眾,促進我院的進一步發(fā)展,根據(jù)主管局以及鎮(zhèn)政府的要求,現(xiàn)制定我院20xx年的工作計劃如下:
    以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,結合新醫(yī)改相關要求,進一步為群眾提供安全、有效、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務,提高全鎮(zhèn)人民健康水平,推進衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
    圍繞“改善民生、服務健康”這一目標,按照“建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療服務衛(wèi)生制度”、“進一步促進城鄉(xiāng)居民人人享有基本公共衛(wèi)生逐步均等化”的'要求,努力發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),全力服務健康,傾情造福人民,進一步促進社會和諧穩(wěn)定。
    (一)辦人民滿意醫(yī)院,筑放心公衛(wèi)屏障。
    1、繼續(xù)深化醫(yī)療質量體系管理,全面推行醫(yī)院院務公開,積極推進單位績效工資制度改革,全面實施基本藥物制度。
    2、強化疾病預防控制,加強婦幼衛(wèi)生工作,完善社區(qū)衛(wèi)生服務功能,健全社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,全面實行社區(qū)公共衛(wèi)生服務,通過廣泛宣傳動員,積極引導精神病人及時就醫(yī)治療。
    (二)完善三大體系建設。
    1、醫(yī)療保障體系。進一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,保證參合率達95%以上,進一步提高合醫(yī)經(jīng)辦人員素質,有效控制醫(yī)藥總費用的不合理增長,讓參合群眾得到更多的低價優(yōu)質的醫(yī)療服務;進一步完善城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度,擴大醫(yī)療保障體系覆蓋范圍。
    2、公共衛(wèi)生服務體系。實施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規(guī)劃、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類基本公共衛(wèi)生服務項目,定期開展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長發(fā)育檢查、孕產(chǎn)婦做產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視活動,為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結核病等人群提供防治指導服務。
    3、醫(yī)療服務體系。加強醫(yī)院基礎設施建設,努力達到醫(yī)院標準化水平,使醫(yī)院發(fā)揮最大效益,做到功能突出、流程合理,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。
    (三)強化措施。
    1、目標管理:建立和完善以服務質量和服務數(shù)量為核心、以崗位責任與工作績效為基礎的綜合目標考評辦法,強化對各科室的目標管理。結合基本公共衛(wèi)生服務均等化的要求,對全年目標任務進行細化分解,落實人員,明確責任。
    2、過程管理:一是堅持“三重一大”事項民主決策、科學決策,重大事項須經(jīng)院務會、職代會討論通過后實施,堅持民主科學管理,認真落實各項規(guī)章制度,做到事事有安排、件件有著落。二是全面落實首診負責、醫(yī)師查房、病例討論、會診、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通等16項核心制度,做到人員到位、流程科學、記錄準確、資料規(guī)范。三是結合崗位設置運行機制改革,完善運行機制。四是嚴格執(zhí)行財務內(nèi)控制度,科學編制收支預算,以收定支。
    (四)突出重點。
    1、加強項目建設工作:20xx年改造院壩、花園,門診樓一、二樓裝修。
    2、抓好醫(yī)療體制改革工作:一是繼續(xù)完善績效工資改革工作;二是加強基本藥物陽光采購工作;三是加強專業(yè)技術隊伍建設工作。
    3、加強均等化服務工作:按照20xx年均等化實施方案要求進一步加強11項基本公共衛(wèi)生項目工作。
    4、積極開展鄉(xiāng)村一體化管理工作:按照鄉(xiāng)村一體化管理實施方案進一步加強村衛(wèi)生站管理工作。
    (五)統(tǒng)籌各項工作。
    1、深入開展愛國衛(wèi)生運動。配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,加強責任范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治,綠化、亮化、美化患者就醫(yī)環(huán)境。
    2、進一步加強行風建設。積極開展醫(yī)德醫(yī)風考評、民主評議行風工作。
    3、加強紅會及獻血工作。繼續(xù)深化“博愛萬人行”愛心活動,爭取完成無償獻血計劃任務。
    4、嚴格按照“五?!币?,加強毒麻藥品的管理和使用,對特種設備進行檢修并按照規(guī)定適用,加強安全生產(chǎn)。
    5、加強廉政建設。認真落實“一崗雙責”,與各科室簽訂《廉政建設責任書》,同時認真抓好精神文明建設、計劃生育等工作。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人工作計劃篇十四
    以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療質量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎,創(chuàng)“一甲”最高分;以目標治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。
    (一)內(nèi)感染治理。
    院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質服務的重要內(nèi)容。
    1、成立院感控制機構,完善制度,狠抓落實。
    2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓,強化院內(nèi)感染意識。
    3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。
    4、以“手術室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點科室的治理。
    5、規(guī)范抗生素的合理使用。
    (二)、醫(yī)療安全治理。
    隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
    1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領導小組,急診急救工作領導小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領導小組的職能,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責,嚴格各項技術操作規(guī)程。
    2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
    3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
    4、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
    5、手術病人要嚴格遵守手術規(guī)則,認真開展術前討論,嚴禁超范圍手術,非凡手術要要報請院方批準,以便給手術提供條件。
    6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,應嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。
    7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
    (三)、醫(yī)療質量治理。
    醫(yī)療質量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術水平,為廣大患者服務。
    1、建立健全質控職能,加大督導檢查力度。組建質控辦,進一步加強醫(yī)療質量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結果,找出問題,及時整改。
    2、不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式。
    3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。
    (1)、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質量意識,切實提高醫(yī)療文書質量。
    (2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。