總結是對自己成長軌跡的記錄，有助于回顧和回憶。寫好總結需要我們關注細節(jié)，準確描述自己所取得的成果和收獲。以下是一些總結范文，幫助你更好地理解總結的寫作方式和技巧。
辦公室工作年終總結字參考篇一
20__年在中心新的領導班子的正確領導和大力支持下，辦公室緊緊圍繞中心的各項方針和指導思想，積極號召總經理下達的各項任務，內練素質，外樹形象，充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障、服務的作用，認真落實各項工作，精心協(xié)調各部門關系，努力推動各項工作朝著既定的目標前進。
一、完成的主要工作和所取得的成績。
(一)行使好參謀與助手職能，發(fā)揮主體作用，當好排頭兵。
辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構;是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐;是反映中心形象的一扇窗口;是總經理室的左膀右臂。在日常處理中心領導下達的各種任務和工作中，辦公室努力行使好參謀與助手職能，發(fā)揮主體作用，發(fā)揮主觀能動性，當好排頭兵;努力做到辦文高效嚴謹，辦會精心組織，辦事規(guī)范周密。辦公室工作人員更是加強學習，提高素質，密切配合，工作到位，精心實施領導的工作安排，積極落實辦公室的各項工作，爭創(chuàng)一流的業(yè)績和樹立良好的業(yè)務形象，當好領導的參謀和助手。
(二)加強部門管理，落實崗位責任。
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務繁瑣，且多數人員均有特定的專門崗位。根據這一特點，年初制定了一系列有關各崗位的職責權限制度，落實崗位責任制，保證了領導和員工各司其職、分工明確、職責到人。比如《辦公室主任崗位職責》、《辦公室人員工作職責》等，認真細化、條理清晰、切實貫徹，做到了各崗位人員之間職責分明、有責有職、有職有權、人人盡職、人人盡責，充分發(fā)揮了人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，最大限度地提高了辦公室的工作效率。
(三)進一步完善管理制度，加大落實力度。
今年年初對整個中心的領導班子和各部門及人事做了較大的調整，尤其是在對有關中心舊的規(guī)章制度進行了修訂、完善和新的制度的建立，并且加大了落實的力度，以增強各部門的責任感和使命感。比如修訂了《財務管理制度》、《得勝賓館考勤管理制度》、《倉庫進出倉制度》、《宿舍管理規(guī)定》、《得勝賓館收入分配制度改革方案》、《采購制度》，新建立的《廢舊物品處理規(guī)定》等。實踐證明，這一系列制度的修訂、完善和建立，對推動中心的各項工作起到了積極的作用。
(四)狠抓安全生產，保障中心安全、順利的運作。
安全生產工作一直以來都是不容忽視的，尤其是在多事之秋的08年，安全生產工作放在了整個工作的首要位置，以“安全第一、預防為主、杜絕隱患、防患于未然”的方針，認真貫徹，努力把安全生產工做細、做扎實、做到位。一方面，辦公室在新員工入職時，繼續(xù)做好簽訂《禁止下海責任書》，與消防公司簽訂《消防維保合同》，與各部門簽訂《安全生產責任書》和加強保安部門的安保工作;另一方面，從細微處入手，從點滴做起，做好日常的防火、防盜、防臺風等“六防”工作，還有以“溫馨提示”的方式提醒游客注意安全等，保障了全年以來中心安全、順利的運作。
(五)積極配合、努力協(xié)調，做好各種重大工作。
對于中心的重大工作或任務，辦公室向來都是積極配合，努力協(xié)調，以保證工作的順利完成。組織了3月18日訓練中心成立大會及揭牌儀式;開展青少年戶外活動項目;做好“綠色飯店”的申請、創(chuàng)收工作;配合舉辦08年青少年“陽光行動”夏令營活動以及16屆亞組委維改裝修和賓館的“創(chuàng)優(yōu)”工作。辦公室積極配合，充分發(fā)揮了樞紐、協(xié)調、溝通的職能，使各項活動得以圓滿的完成，同時取得了可喜的成績。
(六)盡心盡力，切實做好各項日常工作。
辦公室的日常工作紛繁瑣碎、千頭萬緒，在人員精簡、任務繁忙的情況下，克服困難、盡心盡力、合理組織，努力做好人事行政、文書處理、檔案管理、文件傳達、會議安排等日常管理工作。人事行政方面，聘用新員工、假期工，實施淡季放假，補休，辦理離職手續(xù)等，達到開源節(jié)流的目的;文書處理方面，做好行政公文的編號、打印、復印及收發(fā)、登記、呈批、歸檔等，提高自動化辦公質量;檔案管理方面，建全了檔案收集、整理的規(guī)章制度，對存檔的文件、材料妥善保管，確?？焖?、準確的找到所需文件;文件傳達方面，主要是及時完成各種文件的起草、打印、傳遞，以保證信息的及時傳達;會議安排方面，精心組織、周密計劃、細心安排，確保中心的每次會議能夠圓滿完成。
二、存在的缺點和不足之處。
(一)辦公室部分工作人員的業(yè)務素質、業(yè)務能力不夠強，有待進一步的加強，達到更高的業(yè)務水平。
(二)由于物價上漲等各方面的客觀原因，致使招工更加難的局面，且招聘時面試考核程序不夠嚴謹，部分員工的形象與素質達不到星級賓館的要求。
(三)由于客觀原因的存在，采取“先緊后緩”的工作方式，出現一些工作完成時間滯后。
(四)雖然對《宿舍管理規(guī)定》做了相應修訂，但對員工宿舍的實際監(jiān)督管理力度仍然不夠，水電浪費現象時有發(fā)生。
辦公室工作年終總結字參考篇二
擔任辦公室主任的一年里，在辦公室黨組的正確領導和幫忙下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標，確立了“抓好辦務、做好事務、支持政務、為高效運轉服務”的工作思路，盡職盡責地為市政府領導搞好服務，為縣區(qū)政府搞好服務，為機關同志搞好服務，為基層群眾搞好服務，各項工作都展現了新的面貌。同時，透過工作實踐，自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務素質、組織協(xié)調潛力、領導工作經驗和勤政廉政建設等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎。
一、堅持以身作則，突出思想建設，不斷提高工作水平。
在工作實踐中自己感到，做為一名領導干部務必處處以身作則，嚴于律己，不斷提高自身政治思想素質和業(yè)務工作潛力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔任主任以來，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項工作都認真研究，每一件事情都認真處理，并圍繞辦公室“堅持一個宗旨，提高兩個素質，完善三個體系，實現四個突破”的工作思路，帶領分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務，使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時，自己還時刻注意加強理論學習，加強思想建設，認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設職責制，不斷增強拒腐防變潛力，增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來，自己認真學習，進一步提高了自己做為一名領導干部的政治理論素養(yǎng)和科學文化水平。
二、完善工作制度，樹立扎實作風，全面提高工作質量。
節(jié)約了油料，降低了事故率。同時，組織起草了《xx市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務工作規(guī)則》，使各項工作更加制度化、規(guī)范化。
三、發(fā)揚求實精神，注重工作創(chuàng)新，構成工作良好局面。
在工作實踐中，我根據各科室不同的職能特點，具體狀況具體分析，在借鑒原先經驗的基礎上，堅持深入基層，深入實際，認真開展調查研究，不斷探索新思路、新方法。在實際工作中，我經常要求政務科室樹立大局觀念，為市政府全局性工作服務，后勤科室要做前勤的保障，使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求，找準位置，正確履行職責，工作用心性得到充分發(fā)揮，呈現了蒸蒸日上的良好態(tài)勢，開創(chuàng)了各項工作的新局面。
督查工作以“抓好落實、促進發(fā)展”為目標，既抓好全面督查，又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個，透過督查，有力的促進了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經濟工作目標職責制》、《市政府重點工作目標職責制》時，按照全市經濟工作會議、政府工作報告中部署的任務要求，加強與任務承擔部門溝通，科學合理的設置目標，使目標切合實際。同時向市委、市政府領導勤請示勤匯報，落實具體職責部門、職責人，確保各項重點工作有部門抓，有專人管，為各項工作按時保質保量的完成帶給了組織保證。在督查《市政府重點工作目標職責制》后，下發(fā)了《關于市政府重點工作目標完成狀況的通報》，表揚了先進，鞭策了后進，對各部門用心完成承擔的重點工作目標起到了用心的督促作用。對市政府各種會議及市政府領導布置的各項任務，我們都及時進行立項，嚴格程序，深入實際，有力地促進了各項工作的落實。
以上便是20__年里的工作情況，在今后的日子里，作為一名辦公室主任，我會更加嚴格地要求自己，努力地做好工作!
辦公室工作年終總結字參考篇三
轉眼間20__年已經過去，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20__年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經驗，現將這半年的工作和學習情況總結如下：
盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
二、人事管理工作。
20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程無憂和齊魯招聘網站長期合作，對高要求的崗位有時讓網站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
三、日常行政事務工作。
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經理完成相應的工作。
四、公司資料辦理工作。
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
五、制度建設方面。
在公司各種制度的基礎上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。
根據公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
六、公司的審批流程上。
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
七、參與公司投標文件的制作。
20xx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
八、不足之處。
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;。
管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調好同其他部門的工作關系。
辦公室工作年終總結字參考篇四
時光荏苒，認真工作的時間過得非?？欤卜浅５某鋵?。天氣已經越來越熱了，這也提醒了我今年到目前為止已經過去了一半，在今年的上半年我依然堅守我的崗位，認真執(zhí)行我應盡的職責，受到了公司大家廣泛的好評，現在請讓我向領導匯報這半年的工作：
一、完善了公司現行的管理制度，優(yōu)化了工作職責。
在今年上半年，依照公司領導的指示再跟各部門的通力合作協(xié)調之下，完善了公司從過去運用到現在的各種工作制度，重新明確了公司管理制度，養(yǎng)成了公司員工嚴格按照規(guī)矩處事的習慣。更深入的規(guī)定了公司公章的使用和包括請假、調休、值班加班在內的常規(guī)問題，充分發(fā)揮了一切照規(guī)矩來的公正思想，讓各項工作能夠更加井然有序的進行，讓每個人都能夠對辦公室的運營有一個正確而直觀的認識，還加深了辦公室和各個部門之間的聯(lián)系和感情，做到同事之間毫無間隙的良好合作關系。
二、自我升級，用知識為自己充電。
為了更好地做好辦公室文員的工作，跟上公司不斷進步，我在工作之余積極利用網絡學習資源進行自我升級改造，不斷地開闊視野，豐富經驗，增強能力。大大提高了我的業(yè)務水平和工作能力，讓我在工作處理中更加具有效率性，辦公速度明顯提升。
1、重新整理了員工的人事檔案，并對新入職員工做好入職手續(xù)和介紹公司情況。
2、將公司的各種文件如往常一般分類整理清楚，在需要的時候能夠以最快的速度將其調用，大大提高了公司辦公做事的效率。
3、建立了詳細的臺賬，對于辦公用品，電腦、筆記本等等有著詳細記載，按需補充，進出記錄一目了然，讓大家都能夠有著最舒適的辦公環(huán)境。
4、認真執(zhí)行和傳達公司領導的命令和任務，并代替領導對各部門工作進行督促和協(xié)調，讓各部門之間能夠在和諧友好的氛圍中完成工作任務。
以上就是我在今年上半年的個人工作總結，在未來我將繼續(xù)秉公辦事，努力把行政辦公工作做得更好。并將始終堅持做好以公司為本，各部門為枝葉的樞紐職責，克服困難，努力工作，為公司奉獻出我微薄的力量，向領導，向我自己遞交上一份讓人滿意的答卷，向自己未來的人生路邁出堅定而光明地一步。
辦公室工作年終總結字參考篇五
回顧20__年這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)\產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解情況，為領導決策提供依據。作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在來年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司出謀劃策。
辦公室工作年終總結字參考篇六
多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作資料，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合潛力，力求做到更好。現把這一年來的工作狀況總結如下：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1.嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
2.認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3.管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時更換設備耗材。
4.如實做好復印登記工作。對于復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5.按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6.做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這x個月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
1.工作主動性有待進一步提高。
2.有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。
3.自己的文字功底還需加強練習。
4.急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里，我想我應努力做到：
1.加強學習，拓寬知識面。
2.本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;。
3.注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作年終總結字參考篇七
作為公司的辦公室文員，三個月來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將上半年的學習、工作情況總結如下：
一、工作匯報。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
二、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高，不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，只是自己在工作中偶爾會出現手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必須細心，并且有專業(yè)素質，思路縝密。在這方面我還不夠細心，時有粗心大意，做事草率地情況。
三、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領導、同事學習，積極溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。
2、必須提高工作質量，具備強烈的責任感，在做完每一件事情之后要進行思考總結，善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的素質和業(yè)務能力，以便為公司的明天奉獻自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻。
辦公室工作年終總結字參考篇八
一年來，在辦公室領導的關懷和指導下，在同志們的大力支持下，行政科全體同志，團結一致，積極開展各項工作，取得明顯效果。
一、提高服務、促進和諧。
行政科與其他科室的根本區(qū)別就在于工作的服務性，我們以服務全局為宗旨，全方位地做好后勤保障工作。我們以人為本，只要同志們因工作合理需要，我們隨時給予服務。大大提高了服務力度和質量，既服務于辦公室內的各項工作，又積極搞好與相關業(yè)務部門的服務工作，工作上盡量做到讓領導放心，讓同事信任。
二、加大力度、規(guī)范制度。
全面完善了各項規(guī)章制度，如物資采購和使用制度、日常管理制度等，有了制度，我們的工作就更加規(guī)范，管理就更加輕松，進一步提高后勤工作的辦事效率，確保財產管理和使用能統(tǒng)一規(guī)范、節(jié)約、合理，減少行政開支、減少經濟損失，進一步提高的透明度，使每一分錢、每一件物都能確保有人監(jiān)管，增進大家對行政科的信任。
三、具體工作落實到位。
1、環(huán)境的整治：加強對破舊路面的維修，對辦公樓衛(wèi)生間的維修。促進辦公環(huán)境的優(yōu)雅、整潔。加強辦公用具的維修、加強衛(wèi)生管理，全面改善辦公條件，促進整潔、文明、舒適的辦公環(huán)境的形成。
2、加強維修工作：全面對水、電、桌椅及房屋等辦公設備進行維修。修復多次漏水水管，杜絕了每月漏水損失。在維修過程中，我們大部分是靠自已動手，能自己動手的一律不外請師傅，大大減少了維修開支，同時，我們在共同工作中增進團結，增加友誼。
3、加強日常管理：除了分工工作以外，我們對臨時性的工作加強了管理，對調整的辦公室，及時進行各項設施的配置，如電話、寬帶、電腦、椅桌、櫥柜、門鎖的配置，形象牌的更換等工作，確保工作的順利運行。
20xx年，從辦公室的環(huán)境面貌、對各科室的服務力度、車輛、后勤管理等各方面工作上看，比往年都有所好轉。今年辦公室車輛行駛30萬公里，百公里耗油和維修費用大大低于上年，為辦公室節(jié)約了大量開支。雖然出現兩次小的交通事故，未出現重大交通事故，但對這兩次事故，我作為科長負有主要責任，今后會采取有效措施，堅決杜絕發(fā)生此類事情。
辦公室工作年終總結字參考篇九
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個綜合管理機構，是制造廠中承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各個相關部門的樞紐，在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等，面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免差錯，是我時刻需要提醒自己應該注意的，至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室是xx年7月才組建的部門，各項工作幾乎都是從頭開始的，需要做很多基本資料的收集和整理，由于對這些工作的不熟悉，對工作流程和部門人員的不熟悉，剛開始的時候走了很多彎路，經常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率，我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢，多多像周圍的同事請教和學習，力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程，能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調能力。在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對公文寫作知識的學習，很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領導和同事的協(xié)助下，慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學習和大家的幫助，我已經能夠較好的完成這些基本的工作了。
一、加強學習提高水平。
由于感到自己工作的重要性，而自己的學識、能力和閱歷還存在一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向領導學習，向周圍的同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已掌握了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
二、存在的問題和今后努力方向。
半年來，通過不斷的學習和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室對我而言是一個新的崗位，許多工作都是在邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作做得還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，加強學習，拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數據統(tǒng)計方面的知識，尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習，力求能夠給真正做好領導的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
辦公室工作年終總結字參考篇十
時光荏苒，認真工作的時間過得非?？欤卜浅５某鋵?。天氣已經越來越熱了，這也提醒了我今年到目前為止已經過去了一半，在今年的上半年我依然堅守我的崗位，認真執(zhí)行我應盡的職責，受到了公司大家廣泛的好評，現在請讓我向領導匯報這半年的工作：
在今年上半年，依照公司領導的指示再跟各部門的通力合作協(xié)調之下，完善了公司從過去運用到現在的各種工作制度，重新明確了公司管理制度，養(yǎng)成了公司員工嚴格按照規(guī)矩處事的習慣。更深入的規(guī)定了公司公章的使用和包括請假、調休、值班加班在內的常規(guī)問題，充分發(fā)揮了一切照規(guī)矩來的公正思想，讓各項工作能夠更加井然有序的進行，讓每個人都能夠對辦公室的運營有一個正確而直觀的認識，還加深了辦公室和各個部門之間的'聯(lián)系和感情，做到同事之間毫無間隙的良好合作關系。
為了更好地做好辦公室文員的工作，跟上公司不斷進步，我在工作之余積極利用網絡學習資源進行自我升級改造，不斷地開闊視野，豐富經驗，增強能力。大大提高了我的業(yè)務水平和工作能力，讓我在工作處理中更加具有效率性，辦公速度明顯提升。
2、將公司的各種文件如往常一般分類整理清楚，在需要的時候能夠以最快的速度將其調用，大大提高了公司辦公做事的效率。
3、建立了詳細的臺賬，對于辦公用品，電腦、筆記本等等有著詳細記載，按需補充，進出記錄一目了然，讓大家都能夠有著最舒適的辦公環(huán)境。
4、認真執(zhí)行和傳達公司領導的命令和任務，并代替領導對各部門工作進行督促和協(xié)調，讓各部門之間能夠在和諧友好的氛圍中完成工作任務。
辦公室工作年終總結字參考篇十一
今年以來，辦公室在楊總經理的直接領導和關心幫助下，在各部室的協(xié)調配合下，一切以公司和諧、穩(wěn)定、發(fā)展為主線，較好地發(fā)揮了辦公室的各項職能，各項具體工作穩(wěn)中有序地推進，各項臨時交辦工作按時保質的圓滿完成?，F將x年上半年辦公室工作總結匯報如下：
一、上半年主要完成工作。
辦文工作：克服了文多事繁的困難，嚴格遵照分局相關文件及楊總經理的要求，加強與分局各科室的溝通，牢牢結合公司實際，完成了《x年晉通監(jiān)理公司工作計劃》、《x年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》、《x年晉通監(jiān)理公司黨風廉政工作安排》、《x年安全生產工作安排》《x年晉通監(jiān)理公司防汛》《會議紀要》等多份文件的起草、校對、印發(fā)工作;編寫了《在第二屆五次職工代表大會暨工作會上的報告》《上半年工作匯報》、《x年老齡工作匯報》等多個會議材料及領導講話;為及時傳達貫徹分局有關文件的批示精神，認真細致地做好了文件的收發(fā)、登記、傳閱工作;對所有重要來電做好電話記錄，及時報呈領導批示，切實減少推諉扯皮，提高了效率;根據領導安排，下發(fā)公司文件、轉發(fā)上級來文共計35份;重新設計完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》，并對所有文件、報告、合同等資料做了細致地整理及分類歸檔保管工作。
辦會工作：在楊總的親自安排、過問及各部室的幫助下，籌備、完成了公司二屆五次職代會、冬季質量安全培訓等會議的舉行;協(xié)助分局高質量地完成了“迎國檢”、“文明單位復查驗收”“五老宣講團”匯報現場布置工作，同時對分局舉行的安全、廉政、審計、匯報等數次大小會議，我們都精心準備，認真對待;6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練，并取得了可喜的成績。
辦事工作：對營業(yè)執(zhí)照、法人機構代碼證的年檢進行了辦理;做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作;響應分局的號召，組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動，募集捐款1930元;發(fā)起“獻愛心”活動，為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作，得到了大家的認可。
對公章使用、辦公用品使用、請銷假、簽發(fā)文等工作中存在的不足進行了改進。
二、存在問題。
半年來辦公室工作雖然取得了一些成績，受到了大家的認同，但存在許多問題要求我們在日后的工作中進一步的改進。
1、工作中存在主次顛倒，抓不住重點，因此在工作中多次出現紕漏;。
2、惰性思想嚴重，主動學習意識差;。
3、辦事欠考慮，存在急躁、毛糙現象;。
4、原則性不強，不愿得罪人，處處想做“老好人”;。
5、工作按部就班，缺乏創(chuàng)新意識;。
下半年工作計劃。
辦公室承擔者黨政、工會、團委、文明建設、老齡老干、關工委、安全生產管理等多項工作，同時承擔著機關后勤保障的管理工作，千頭萬緒，因此辦公室工作必須抓重點，創(chuàng)特色。在今后的在工作中，我們應努力做到：
一是加強學習，提高自身整體素質;。
二是加強協(xié)調，保證政令暢通;。
四是加強信息報送工作，做到及時、準確、全面報送信息。
以上是我們辦公室x年上半年工作總結。在以后的工作中，我們應該進一步規(guī)范后勤管理，做好后勤保障，做好機關大樓的整體管理，各種會議和活動的組織工作，外來人來客的接待和服務工作，做好節(jié)能減排工作，爭取為大家營造一個安定和諧的工作環(huán)境。
辦公室工作年終總結字參考篇十二
今年以來，辦公室在xxx的直接領導下，全體工作人員按照新要求，適應新形勢、完成新任務，圍繞xxx全年工作目標，堅持以創(chuàng)新管理模式、管理方法為抓手，以制度建設為核心，為工委、xxx各項中心工作作出了應有的貢獻。
辦公室雖然完成了各項工作任務。但對照領導的要求，還存在很大的差距，具體表現在以下幾個方面。
一是工作的主動性不夠。工作沒有超前意識，存在被動應付現象，有些工作不是在領導布置下去后快速完成，而是在領導催辦或領導的督促下才能完成，有的排上工作計劃的也未能完成。
二是督查工作不到位。工作計劃排出后，辦公室未能認真督查，遇到阻力沒有及時向領導匯報。特別是在督查工作過程中，認為大家都很幸苦，從而放松了督查標準，存在著你好、我好、大家好的不良傾向。
三是組織紀律性不強。辦公室的管理松懈，對值班人員要求不嚴，造成值班離崗，在不該出現的場合上出現。
為了切實解決辦公室自身存在的問題，辦公室將在今后的工作中改正，不斷加強自身建設，工作中頂真碰硬，努力完成各項工作任務。
1、精心起草文稿。
文稿起草工作是辦公室是衡量辦公室工作的重要標尺之一。盡可能用最明確的形式反映最豐富的內容，用最樸素的語言表達最深刻的道理，做行短文、寫力作、出精品，把上級的決策部署與溱湖自身情況結合起來，使文稿成為真正傳達上級政策、促進風xxx更快更好的發(fā)展的工具之一。
2、頂真碰硬抓督查。
督促檢查工作必須堅持工委、xxx決定，在狠抓落實上取得實效，用好主任室賦予的權利，不為人情左右，不計個人得失，大膽督查、反復督查、跟蹤督查，重點督查xxx中心工作的工作進度，主要負責人布置的工作的進展情況、完成情況，做到問題不解決不放過，工作不完成不放過，領導交辦的事不落實不放過，一督到底，加大專項督查力度，跟蹤問效，緊抓不放，真正促進工作的完成、問題的解決。
3、規(guī)范日常工作。
只有高效規(guī)范完成日常工作，才能確保xxx工作的高效性。精簡、規(guī)范辦文程序，提高工作質量和效率。嚴格執(zhí)行xxx各項制度，切實完成工作任務。進一步規(guī)范會議活動，周密部署，細致安排，逐項銜接落實各項會議活動，確保萬無一失，將以人為本溶入到接待工作中，多一點人性需求，多一點人情關懷，多一點人文氛圍，不斷改進服務方式，提高服務質量。
4、保障后勤服務。
按照創(chuàng)新機制，強化管理，健全和落實各項制度，加強機關人、財、物的管理，促進后勤工作的規(guī)范化、制度化。大力開展文明機關創(chuàng)建活動，積極推進xxx辦公區(qū)綠化、凈化、美化，特別是強化衛(wèi)生管理、食堂管理、用車管理，改善xxx辦公區(qū)辦公條件，提高xxx辦公城所的文明程度，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
辦公室工作年終總結字參考篇十三
辦公室文員工作是我從事的x份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位?，F在就20__年的工作情況總結如下：
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調：
溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多，工作時間經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理，所以本人經常利用休息時間來做，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大，特別是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在20xx年里遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作與部門同事心往一處，想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助本人都會*時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責做好本職工作。
1、文員工作嚴要求。
(1)公文傳閱歸檔及時。
文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時效性并及時將上級文件精神，傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔：保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。
做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質量20xx年以來共下發(fā)紅文份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。
每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結：計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領導室參考。辦公會議結束后及時整理會議記錄待領導修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作。
督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況，以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向領導室反饋。
3、內外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：祝賀廣告：賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。
20__年以來對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交對領導室交辦的各類工作，都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務保證各項日常工作的開展，每天本人基本上x點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點，本人都毫無怨言認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設凝聚力工程出了一份力。
20__年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多，沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性直到領導催了才開始動手造成了工作上的被動。
20__年有新的氣象面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好20__年辦公室個人工作計劃，以求更大的進步。
辦公室工作年終總結字參考篇十四
經過了一段時間的辦公室文員工作，我開始學習到了一些新的收獲，但同時也發(fā)現了自己的一些不足，在此我對自己的工作作出總結，希望自己能在接下來的工作中做得更好。
一、加強學習，團結高效。
辦公室是綜合職能科室，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料等方面，都要為決策者提供一些有益的資料、數據。在文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等方面，事務雜、頭緒多、不易量化。處理繁雜瑣碎的大量事務性工作，就要求辦公室所有工作人員必須具有較高的理論水平和政治素養(yǎng)。
我們始終把學習放在重要位置，采取自學與集中學習相結合，完成了市局和局黨組統(tǒng)一布置的科學發(fā)展觀活動和轉變工作作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境學習教育檢查活動的學習任務，在學習理論知識的同時，我們認真學習了計算機技術、網絡、禮儀接待等相關業(yè)務知識。通過學習，堅定了政治理想信念，增強了服務意識，團隊精神明顯提高，對分配的工作沒有任何怨言，全體人員互幫共進，在和諧、奮進的良好氛圍中開展工作，賦有戰(zhàn)斗力和凝聚力，達到了事半功倍的效果。
二、務實創(chuàng)新，發(fā)揮辦公室的協(xié)調職能作用。
要發(fā)揮辦公室的協(xié)調職能，首先要做好辦公室內部的協(xié)調。在辦公室內部管理方面：注重完善內部管理制度，強調工作的計劃性，分工明確，各負其責，責任到人，切實做到“事事有人管，人人有事干，通力協(xié)作，上下協(xié)調，左右聯(lián)動;在全局事務管理方面：首先是目標性，就是緊緊圍繞局黨組決議和領導指示，狠抓落實。
在社會工作方面，認真做好局黨組工作。做到堅持條件和標準，嚴把入口關，按組織程序，做好發(fā)展對象的組織考察工作，成熟一個發(fā)展一個，確保新黨員的質量。加強黨員學習教育，嚴格按照學習計劃和學習篇目要求，積極組織全體黨員干部集中學習。
三、深化服務職能，追求高質量任務目標。
辦公室工作的核心就是服務，服務是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。辦公室工作是全局日常工作運轉的關鍵環(huán)節(jié)，要做好辦公室工作就要理清思路，分清輕重緩急，合理安排，忙而不亂，緊張有序。如公文傳送，文件打印、下發(fā)、派車、領導臨時交辦的任務等，做到了急事急辦，特事特辦，提高辦事效率。為局領導提供決策參考、為職工做好后勤服務、為中心工作提供有力保障是辦公室一貫追求的目標。
四、做好辦文、辦會和辦事工作。
辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局各種工作計劃、目標責任書、實施方案、活動安排、工作總結及領導講話、工作匯報等。在通知、請示、報告的撰寫上，堅持反復研究，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質量。
截至目前，xx年以正式文件下文的有xx篇，較為圓滿的完成了任務;關于辦會，認真做好會場衛(wèi)生、布置等會前準備、會議資料等，我們從前期準備，到現場服務，直至會后落實，每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當，確保了會議的高質量進行;關于辦事，主要是督促檢查我局任務部署和局黨組在各項工作中的貫徹落實情況，及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通，全年沒有出現重大失誤行為。
五、信訪工作。
信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂，為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個上訪人員、傳真、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，我們由專人協(xié)調，及時妥善處理，全年共計答復*件，發(fā)揮了領導助手和科室配角的職能作用。
六、人事、勞資工作。
落實我局人事、勞資管理工作。按有關規(guī)定，到勞動管理部門辦理繳納各種社保手續(xù)，解決職工的后顧之憂。
辦公室工作年終總結字參考篇十五
作為辦公室主任，我們應該怎么管理好一個部門？在今年我們部門工作情況怎么樣？這些內容都可以做在年總總結中書寫！以下是辦公室主任年終總結參考范文，大家可以參考！
各位領導，同事們，大家好：
20xx年，我在公司領導正確領導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。
通過一年來的學習與工作，工作模式上有了突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作、學習、思想情況匯報如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是經理室直接領導下的綜合管理機構，是樹干的角色，他傳輸大地的養(yǎng)分，讓大樹結滿果子;是橋梁的角色，他一頭連著公司的基礎群體，另一頭接著公司的決策首腦，必須往來溝通是承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色，只有當處在夾縫中時才更顯得有滋味，千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些準確的資料，數據。
有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。
我司是集旅行，旅游，運行，股份等綜合性公司，各類手續(xù)及證件十分繁雜。
年審換證更新，我都通過多方努力，在規(guī)定時間內，按期辦好了各類證書、手續(xù)等。
充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。
認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。
及時傳達貫徹總公司及公司的有關會議、文件、批示精神。
3、落實總公司人力資源管理工作。
組織實施公司的崗位調查，分析，設置，編錄工作，并對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，妥善解決清理不在崗人員，做好勞動力工傷簽定工作，保證了平穩(wěn)和銜接，根據勞動合同法和公司管理制度舉行組織員工簽訂了勞動合同議式，按照人力資源部規(guī)定，辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。
完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作，體現公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂，從而保證了企業(yè)改制及員工身份置換后的穩(wěn)定工作。
4、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施及用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。
5、做好公司經辦會及其他各種會議的后勤服務工作。
認真做好會場布置、安排工作。
落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”，作為身兼保衛(wèi)工作，我始終未敢忘掉這份責任田，一年365天緊繃安全保衛(wèi)這根弦，制定安全保衛(wèi)目標，分解安全保衛(wèi)責任措施，實施各種預防和控制措施，消除隱患，從而最終實現安全生產，并努力創(chuàng)造外松內緊的安全格局。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累，具備能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己的力量。
我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。
努力學習專業(yè)知識和相關法律常識。
加強對客運發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，聽從領導，服從分配，高度重視，盡職盡責，嚴格約束自己一言一行，一舉一動，注重本部門的工作作風建設，甘為人梯，做好后勤工作，形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。
遵守員工手冊和規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
擔任辦公室副主任的幾年來，在辦公室黨組的正確領導和幫助下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標，確立了“抓好辦務、做好事務、支持政務、為高效運轉服務”的工作思路，盡職盡責地為市政府領導搞好服務，為縣區(qū)政府搞好服務，為機關同志搞好服務，為基層群眾搞好服務，各項工作都展現了新的面貌。
同時，通過工作實踐，自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務素質、組織協(xié)調能力、領導工作經驗和勤政廉政建設等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎。
一、 堅持以身作則，突出思想建設，不斷提高工作水平
在工作實踐中自己感到，做為一名領導干部必須處處以身作則，嚴于律己，不斷提高自身政治思想素質和業(yè)務工作能力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。
擔任副主任以來，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項工作都認真研究，每一件事情都認真處理，并圍繞辦公室“堅持一個宗旨，提高兩個素質，完善三個體系，實現四個突破”的工作思路，帶領分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務，使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。
同時，自己還時刻注意加強理論學習，加強思想建設，認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制，不斷增強拒腐防變能力，增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。
一年來，自己比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論，xx“三個代表”重要思想，堅定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性，進一步提高了自己做為一名領導干部的政治理論素養(yǎng)和科學文化水平。
在組織和帶領機關干部加強理論學習，加強思想建設方面，一是堅持提高干部思想素質，樹立埋頭苦干精神。
首先在思想教育上堅持組織干部經常學習，學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和xx“三個代表”重要思想，學習市委、市政府有關文件精神，堅持理論聯(lián)系實際，不斷提高處理和解決實際問題的能力。
其次經常鼓勵大家要充分發(fā)揚辦公室“顧大局、重實干、爭一流、講奉獻”的團隊精神，無私奉獻、勤勉敬業(yè)，服務大局，不計較個人得失。
二是堅持提高干部業(yè)務素質，努力爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。
在工作中，我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務能力，要求他們加強學習，向老同志學習，向優(yōu)秀同志學習，向先進部門以及其他市州學習，并要創(chuàng)造性的開展工作，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。
通過狠抓思想建設，分管科室工作人員素質普遍提高，工作質量和服務水平明顯改善，形成了團結務實、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度，樹立扎實作風，全面提高工作質量
完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。
為此，我從夯實基礎工作入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科學、完善、符合實際的工作制度，靠制度規(guī)范，按制度辦事。
督查工作建立完善了領導負責制、分級歸口負責制、反饋報告制、審核查結制和考核評比制等，明確了督查工作職責、督查機構設置及網絡建設等。
在實際工作中，強化了督查手段，首創(chuàng)了工期制管理和倒計時督查制，實現了督查工作任務定量化、時限具體化、責任明確化。
同時，經過辦公室黨組的努力，引起了市委、市政府領導對督查工作的高度重視，將督查室由科級建制提格為副處級建制，解決了我市督查工作一直以來存在的“以小督大，以弱督強”、督查力度不夠問題，進一步樹立了督查工作的權威;接待工作制定了較完善的接待制度，對接待審批、標準確定和安保格次等都作了詳細規(guī)定，實際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機關采購管理暫行規(guī)定，完善了辦公用品管理制度，辦公用品的采購與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時;財務管理方面嚴格執(zhí)行新會計制度的規(guī)定，經費預算、組織經費收入、經費支出管理等項工作有章可循，有法可依，實現了收支總體平衡;機關車隊完善了車輛管理制度，車輛管理得到了極大加強，基本杜絕了私自出車，節(jié)約了油料，降低了事故率。
同時，組織起草了《松原市政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務工作規(guī)則》，使各項工作更加制度化、規(guī)范化。
三、發(fā)揚求實精神，注重工作創(chuàng)新，形成工作良好局面
在工作實踐中，我根據各科室不同的職能特點，具體情況具體分析，在借鑒原來經驗的基礎上，堅持深入基層，深入實際，認真開展調查研究，不斷探索新思路、新方法。
在實際工作中，我經常要求政務科室樹立大局觀念，為市政府全局性工作服務，后勤科室要做前勤的保障，使前勤沒有后顧之憂。
各分管科室都能夠按照這一要求，找準位置，正確履行職責，工作積極性得到充分發(fā)揮，呈現了蒸蒸日上的良好態(tài)勢，開創(chuàng)了各項工作的新局面。
督查工作以“抓好落實、促進發(fā)展”為目標，既抓好全面督查，又抓好重點督查。
一年來共承辦督查事項24個，通過督查，有力的促進了市政府各項工作部署的落實。
如在分解落實《全市經濟工作目標責任制》、《市政府重點工作目標責任制》時，按照全市經濟工作會議、政府的工作報告中部署的任務要求，加強與任務承擔部門溝通，科學合理的設置目標，使目標切合實際。
同時向市委、市政府領導勤請示勤匯報，落實具體責任部門、責任人，確保各項重點工作有部門抓，有專人管，為各項工作按時保質保量的完成提供了組織保證。
在督查《市政府重點工作目標責任制》后，下發(fā)了《關于市政府重點工作目標完成情況的通報》，表揚了先進，鞭策了后進，對各部門積極完成承擔的重點工作目標起到了積極的督促作用。
對市政府各種會議及市政府領導布置的各項任務，我們都及時進行立項，嚴格程序，深入實際，有力地促進了各項工作的落實。
督查室還較好地完成了政府對我市重點工作督查的接待匯報工作，今年共接待政府督查組8次，在接待政府督查組的過程中，無論是材料準備，還是工作日程安排，都做到了詳細周到。
材料充分翔實，接待熱情細致，政府幾次督查，對松原的工作都給予了較高的評價，為我市爭得了榮譽。
接待工作確立了“以服務全市經濟建設和市政府政務活動為中心，以領導和賓客滿意為宗旨，以宣傳松原，增進友誼，促進合作為目的，堅持量力而行，適度從緊的原則，做到思想超前，周密安排，服務到位，文明禮貌，塑造松原市政府接待工作的良好形象”的指導思想，在工作中盡可能多的體現松原市深厚的文化底蘊，秀美的江河風光，強大的經濟發(fā)展?jié)摿σ约傲己玫耐顿Y環(huán)境，從一點一滴處體現松原市的熱情和友好，使接待工作為大局服務，推動各項政務活動的順利開展。
全年共完成接待任務85次532人次，取得了領導滿意、來賓滿意的可喜成效。
在具體工作中，一是加強了基礎工作，建立了資料檔案，完成了對市區(qū)內各大賓館（酒店）的接待能力調查，繪制了客房、餐廳平面示意圖。
二是完成了市慶接待任務，樹立了良好形象。
今年我市建市10周年慶?；顒?，共接待了各級領導和來賓1000多人，接待辦和抽調的所有同志，憑著一股對工作積極負責的精神，較好的完成了接待工作，贏得了來賓的贊許。
行政工作重點抓了管理和服務。
一是提高了機關庭院和樓內環(huán)境衛(wèi)生管理水平，美化、綠化了庭院環(huán)境，保持了樓內衛(wèi)生的整潔。
二是圓滿完成了辦公用品采購工作。
今年市政府辦公用品更新力度大，應急采購多，采購資金缺口較大，面對這些困難，通過具體工作，不僅建立了誠實可信的購貨網絡，而且在貨選三家，保證質優(yōu)價廉的同時，采取各種辦法，及時完成采購任務，全年完成采購任務800余項，保證了市政府及辦公室的需要。
三是籌建了純凈水廠。
為了增加收入，籌備組建了純凈水廠，已進行了試車生產，經過市衛(wèi)生防疫部門檢驗合格后已開始運營，下步將全面展開營銷工作。
四是保證了公務服務工作正常運轉，收發(fā)室分發(fā)準確，投遞及時;理發(fā)室領導同志一視同仁，服務周到熱情;漿洗室漿洗及時、干凈。
財務工作圍繞辦公室整體工作，重點抓了開源和節(jié)支。
積極主動完成經費預算的編制、申請工作，加強專項經費的申請力度，多方組織經費收入，全年爭取到位資金6986254。86元，為市政府及辦公室提供了經費保障。
還申請基建撥款984000。00元，償還了辦公樓基建欠款。
經費支出注重實效性、合法性和準確性，做到了按計劃、防擠占、嚴監(jiān)控。
車隊重點抓了安全和作風。
機關車隊對車輛進行了全面的更新和維修，車輛狀況達到了有始以來最理想的程度。
管理上引進動態(tài)管理和競爭機制，每臺車都建立了檔案，記載著行駛公里數，油料消耗數，維修費用和出現的事故。
使用上嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格要求，科學調度，充分發(fā)揮車輛的利用率，做到了安全、節(jié)約、規(guī)范、迅速，全年總行駛里程達120萬公里，全年總出車達一萬多臺次，沒有漏崗誤事，沒有發(fā)生任何責任事故和機械事故，保證了市政府及辦公室公務用車。
四、維護班子團結，敢于擔負責任，牢固樹立大局意識
在班子內部，自己時刻注意擺正個人位置，處處維護班子團結，堅持做到對上負責與對下負責相統(tǒng)一，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，能夠做到堅持原則，敢于負責，處處維護大局。
在對待同志上，自己始終堅持以明確的工作目標激勵同志，以真摯的感情團結同志，以模范的行為影響同志，使大家心往一處想，勁往一處使，共同把辦公室的工作做好。
在今年市慶活動中，市政府辦公室承擔著組織、接待、會務等各項重要任務，當時趙彪秘書長有病在外地治療，自己作為辦公室第一副主任，和其它幾位副主任通力協(xié)作，帶領辦公室全體工作人員，在市委、市政府領導的關懷和指揮下，在和秘書長保持密切聯(lián)系的情況下，圓滿完成了市慶活動中辦公室承擔的各項任務。
這次市慶活動對辦公室的考驗是有史以來最嚴峻的，其任務量之大，要求之高都是過去所沒有經歷過的。
但辦公室全體干部職工，經受住了這個考驗，包括我在內的幾位副主任和抽調的工作人員，加班加點，夜以繼日，精心思考，周密安排，使這次市慶各項活動緊張有序，百密不疏，得到了市委、市政府領導的充分肯定，贏得了各界來賓的贊許，樹立了松原市的良好形象。
回顧過去的歷程，要做好工作，我有下面幾點體會：一是必須緊密團結在秘書長的周圍，有一個和諧的班子才能有一個和諧的集體，才能充分發(fā)揮整體的戰(zhàn)斗力;二是必須從市政府大局和辦公室全局出發(fā)，運籌謀劃工作，才能胸懷全局，舉一反三;三是必須扎扎實實，創(chuàng)造性的開展工作，才能進一步發(fā)揚“團結、敬業(yè)、奉獻、創(chuàng)新”的辦公室精神;五是必須真誠關心干部職工的生活和工作，大家工作起來才能任勞任怨，形成整體向上的合力。
當然，在看到成績的同時，我還存在著許多不足之處，由于每天事務工作較多，學習時間安排的相對就較少，對各科室的業(yè)務指導相對不夠，對外工作協(xié)調能力和辦事能力仍需進一步提高。
今后，我將繼續(xù)緊密團結在以趙秘書長為首的班子周圍，以服務為宗旨，認真負責，敢于創(chuàng)新，破除萬難，抓好分管工作，全力配合使辦公室總體工作再上一個新臺階。
明年我的工作思路是：堅持服務宗旨，把服務作為工作的主要出發(fā)點，努力提高為領導服務、為機關服務和為群眾服務的水平。
以辦公室“政務運轉、綜合參謀和后勤保障”三個體系建設為核心，全方位提高自己及周圍干部的思想和業(yè)務素質，發(fā)揚艱苦奮斗作風，為辦公室整體工作再上一個新臺階而努力。
具體抓好以下幾個方面：督查工作將在一個“實”上下功夫，圍繞市政府重點工作部署，加大督查工作力度，轉變工作作風，增強工作的主動性，提高督查工作的力度和深度，進一步樹立督查工作權威，抓好市政府重要工作部署和市政府領導指示的落實。
接待工作將進一步樹立接待也是投資環(huán)境的思想，改革接待工作方法，促進服務工作標準化，圍繞市委、市政府的工作中心開展好接待服務工作。
行政工作在進一步做好日常工作的同時，完善辦公用品采購管理制度，做到既勤儉節(jié)約又保證供應;建好純凈水廠，擴大產品市場占有率，爭取創(chuàng)收;改進機關花窯管理，轉變經營觀念，減少投入，保證供應。
財務工作將繼續(xù)加大組織收入力度，和財政勤加溝通，保證市政府及辦公室公務活動經費，同時加強經費支出管理，嚴格執(zhí)行支出標準，控制經費支出。
機關車隊繼續(xù)嚴格管理，從嚴要求，在車輛使用上向制度化、規(guī)范化邁進，樹立愛車、守紀、安全、節(jié)約的好風氣。
回顧2008年的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。
通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的`改變，現將一年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。
作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。
有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。
我司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。
我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。
通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)x產權證產等。
充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解x情況，為領導決策提供依據。
作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。
由于x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。
我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了x及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。
根據公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。
先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標，走訪了一些商業(yè)部門如x又到x花園、x花園、x小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。
就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 "商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧" 開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。
認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。
及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。
體現公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。
辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
董事會在x召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。
落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在20xx年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。
努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。
遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作年終總結字參考篇十六
xx年，辦公室嚴格落實公司各項安全生產管理制度，主要工作匯報如下：
3、辦公用品的采購、利用工作，尤其是積極做好“三防”用品的儲備采購；
4、嚴格落實公司印鑒的保管與登記工作等。
1至11月份，辦公室共辦理出租房（店面）xxx間，租賃場地xxx平方米，共收取各項規(guī)費xxx元，并對公司所有出租場所、店面的租金及住房水電費進行了限期催討。
1至11月份，辦公室對辦公樓、各出租房及區(qū)間站的消防器材、用火用電設施、電線線路、危險物品等進行安全消防檢查xxx次，查出隱患xx起，現均已整改完畢；各節(jié)假日開展消防安全隱患大排查xx次，均無發(fā)現異常情況；在日常工作中，嚴格落實了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。
辦公室參加公司安全生產例會、事故分析會、安全學習會等共19次；在客運站及辦公樓懸掛橫幅xx副，粘貼宣傳標語xx張，發(fā)送溫馨提示短信xx條；同時，在各節(jié)假日期間，充分發(fā)揮辦公室上傳下達的樞紐作用，積極營造了安全生產宣傳教育濃郁氛圍。
根據上級規(guī)定和辦公室的工作實際，相應地制定、完善具體的安全生產管理制度，健全檔案和臺賬資料，如梳理了公司文明創(chuàng)建工作臺賬與企務公開臺賬等。
辦公室工作年終總結字參考篇一
20__年在中心新的領導班子的正確領導和大力支持下，辦公室緊緊圍繞中心的各項方針和指導思想，積極號召總經理下達的各項任務，內練素質，外樹形象，充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障、服務的作用，認真落實各項工作，精心協(xié)調各部門關系，努力推動各項工作朝著既定的目標前進。
一、完成的主要工作和所取得的成績。
(一)行使好參謀與助手職能，發(fā)揮主體作用，當好排頭兵。
辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構;是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐;是反映中心形象的一扇窗口;是總經理室的左膀右臂。在日常處理中心領導下達的各種任務和工作中，辦公室努力行使好參謀與助手職能，發(fā)揮主體作用，發(fā)揮主觀能動性，當好排頭兵;努力做到辦文高效嚴謹，辦會精心組織，辦事規(guī)范周密。辦公室工作人員更是加強學習，提高素質，密切配合，工作到位，精心實施領導的工作安排，積極落實辦公室的各項工作，爭創(chuàng)一流的業(yè)績和樹立良好的業(yè)務形象，當好領導的參謀和助手。
(二)加強部門管理，落實崗位責任。
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務繁瑣，且多數人員均有特定的專門崗位。根據這一特點，年初制定了一系列有關各崗位的職責權限制度，落實崗位責任制，保證了領導和員工各司其職、分工明確、職責到人。比如《辦公室主任崗位職責》、《辦公室人員工作職責》等，認真細化、條理清晰、切實貫徹，做到了各崗位人員之間職責分明、有責有職、有職有權、人人盡職、人人盡責，充分發(fā)揮了人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，最大限度地提高了辦公室的工作效率。
(三)進一步完善管理制度，加大落實力度。
今年年初對整個中心的領導班子和各部門及人事做了較大的調整，尤其是在對有關中心舊的規(guī)章制度進行了修訂、完善和新的制度的建立，并且加大了落實的力度，以增強各部門的責任感和使命感。比如修訂了《財務管理制度》、《得勝賓館考勤管理制度》、《倉庫進出倉制度》、《宿舍管理規(guī)定》、《得勝賓館收入分配制度改革方案》、《采購制度》，新建立的《廢舊物品處理規(guī)定》等。實踐證明，這一系列制度的修訂、完善和建立，對推動中心的各項工作起到了積極的作用。
(四)狠抓安全生產，保障中心安全、順利的運作。
安全生產工作一直以來都是不容忽視的，尤其是在多事之秋的08年，安全生產工作放在了整個工作的首要位置，以“安全第一、預防為主、杜絕隱患、防患于未然”的方針，認真貫徹，努力把安全生產工做細、做扎實、做到位。一方面，辦公室在新員工入職時，繼續(xù)做好簽訂《禁止下海責任書》，與消防公司簽訂《消防維保合同》，與各部門簽訂《安全生產責任書》和加強保安部門的安保工作;另一方面，從細微處入手，從點滴做起，做好日常的防火、防盜、防臺風等“六防”工作，還有以“溫馨提示”的方式提醒游客注意安全等，保障了全年以來中心安全、順利的運作。
(五)積極配合、努力協(xié)調，做好各種重大工作。
對于中心的重大工作或任務，辦公室向來都是積極配合，努力協(xié)調，以保證工作的順利完成。組織了3月18日訓練中心成立大會及揭牌儀式;開展青少年戶外活動項目;做好“綠色飯店”的申請、創(chuàng)收工作;配合舉辦08年青少年“陽光行動”夏令營活動以及16屆亞組委維改裝修和賓館的“創(chuàng)優(yōu)”工作。辦公室積極配合，充分發(fā)揮了樞紐、協(xié)調、溝通的職能，使各項活動得以圓滿的完成，同時取得了可喜的成績。
(六)盡心盡力，切實做好各項日常工作。
辦公室的日常工作紛繁瑣碎、千頭萬緒，在人員精簡、任務繁忙的情況下，克服困難、盡心盡力、合理組織，努力做好人事行政、文書處理、檔案管理、文件傳達、會議安排等日常管理工作。人事行政方面，聘用新員工、假期工，實施淡季放假，補休，辦理離職手續(xù)等，達到開源節(jié)流的目的;文書處理方面，做好行政公文的編號、打印、復印及收發(fā)、登記、呈批、歸檔等，提高自動化辦公質量;檔案管理方面，建全了檔案收集、整理的規(guī)章制度，對存檔的文件、材料妥善保管，確?？焖?、準確的找到所需文件;文件傳達方面，主要是及時完成各種文件的起草、打印、傳遞，以保證信息的及時傳達;會議安排方面，精心組織、周密計劃、細心安排，確保中心的每次會議能夠圓滿完成。
二、存在的缺點和不足之處。
(一)辦公室部分工作人員的業(yè)務素質、業(yè)務能力不夠強，有待進一步的加強，達到更高的業(yè)務水平。
(二)由于物價上漲等各方面的客觀原因，致使招工更加難的局面，且招聘時面試考核程序不夠嚴謹，部分員工的形象與素質達不到星級賓館的要求。
(三)由于客觀原因的存在，采取“先緊后緩”的工作方式，出現一些工作完成時間滯后。
(四)雖然對《宿舍管理規(guī)定》做了相應修訂，但對員工宿舍的實際監(jiān)督管理力度仍然不夠，水電浪費現象時有發(fā)生。
辦公室工作年終總結字參考篇二
擔任辦公室主任的一年里，在辦公室黨組的正確領導和幫忙下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標，確立了“抓好辦務、做好事務、支持政務、為高效運轉服務”的工作思路，盡職盡責地為市政府領導搞好服務，為縣區(qū)政府搞好服務，為機關同志搞好服務，為基層群眾搞好服務，各項工作都展現了新的面貌。同時，透過工作實踐，自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務素質、組織協(xié)調潛力、領導工作經驗和勤政廉政建設等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎。
一、堅持以身作則，突出思想建設，不斷提高工作水平。
在工作實踐中自己感到，做為一名領導干部務必處處以身作則，嚴于律己，不斷提高自身政治思想素質和業(yè)務工作潛力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔任主任以來，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項工作都認真研究，每一件事情都認真處理，并圍繞辦公室“堅持一個宗旨，提高兩個素質，完善三個體系，實現四個突破”的工作思路，帶領分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務，使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時，自己還時刻注意加強理論學習，加強思想建設，認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設職責制，不斷增強拒腐防變潛力，增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來，自己認真學習，進一步提高了自己做為一名領導干部的政治理論素養(yǎng)和科學文化水平。
二、完善工作制度，樹立扎實作風，全面提高工作質量。
節(jié)約了油料，降低了事故率。同時，組織起草了《xx市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務工作規(guī)則》，使各項工作更加制度化、規(guī)范化。
三、發(fā)揚求實精神，注重工作創(chuàng)新，構成工作良好局面。
在工作實踐中，我根據各科室不同的職能特點，具體狀況具體分析，在借鑒原先經驗的基礎上，堅持深入基層，深入實際，認真開展調查研究，不斷探索新思路、新方法。在實際工作中，我經常要求政務科室樹立大局觀念，為市政府全局性工作服務，后勤科室要做前勤的保障，使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求，找準位置，正確履行職責，工作用心性得到充分發(fā)揮，呈現了蒸蒸日上的良好態(tài)勢，開創(chuàng)了各項工作的新局面。
督查工作以“抓好落實、促進發(fā)展”為目標，既抓好全面督查，又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個，透過督查，有力的促進了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經濟工作目標職責制》、《市政府重點工作目標職責制》時，按照全市經濟工作會議、政府工作報告中部署的任務要求，加強與任務承擔部門溝通，科學合理的設置目標，使目標切合實際。同時向市委、市政府領導勤請示勤匯報，落實具體職責部門、職責人，確保各項重點工作有部門抓，有專人管，為各項工作按時保質保量的完成帶給了組織保證。在督查《市政府重點工作目標職責制》后，下發(fā)了《關于市政府重點工作目標完成狀況的通報》，表揚了先進，鞭策了后進，對各部門用心完成承擔的重點工作目標起到了用心的督促作用。對市政府各種會議及市政府領導布置的各項任務，我們都及時進行立項，嚴格程序，深入實際，有力地促進了各項工作的落實。
以上便是20__年里的工作情況，在今后的日子里，作為一名辦公室主任，我會更加嚴格地要求自己，努力地做好工作!
辦公室工作年終總結字參考篇三
轉眼間20__年已經過去，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20__年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經驗，現將這半年的工作和學習情況總結如下：
盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
二、人事管理工作。
20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程無憂和齊魯招聘網站長期合作，對高要求的崗位有時讓網站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
三、日常行政事務工作。
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經理完成相應的工作。
四、公司資料辦理工作。
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
五、制度建設方面。
在公司各種制度的基礎上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。
根據公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
六、公司的審批流程上。
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
七、參與公司投標文件的制作。
20xx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
八、不足之處。
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;。
管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調好同其他部門的工作關系。
辦公室工作年終總結字參考篇四
時光荏苒，認真工作的時間過得非?？欤卜浅５某鋵?。天氣已經越來越熱了，這也提醒了我今年到目前為止已經過去了一半，在今年的上半年我依然堅守我的崗位，認真執(zhí)行我應盡的職責，受到了公司大家廣泛的好評，現在請讓我向領導匯報這半年的工作：
一、完善了公司現行的管理制度，優(yōu)化了工作職責。
在今年上半年，依照公司領導的指示再跟各部門的通力合作協(xié)調之下，完善了公司從過去運用到現在的各種工作制度，重新明確了公司管理制度，養(yǎng)成了公司員工嚴格按照規(guī)矩處事的習慣。更深入的規(guī)定了公司公章的使用和包括請假、調休、值班加班在內的常規(guī)問題，充分發(fā)揮了一切照規(guī)矩來的公正思想，讓各項工作能夠更加井然有序的進行，讓每個人都能夠對辦公室的運營有一個正確而直觀的認識，還加深了辦公室和各個部門之間的聯(lián)系和感情，做到同事之間毫無間隙的良好合作關系。
二、自我升級，用知識為自己充電。
為了更好地做好辦公室文員的工作，跟上公司不斷進步，我在工作之余積極利用網絡學習資源進行自我升級改造，不斷地開闊視野，豐富經驗，增強能力。大大提高了我的業(yè)務水平和工作能力，讓我在工作處理中更加具有效率性，辦公速度明顯提升。
1、重新整理了員工的人事檔案，并對新入職員工做好入職手續(xù)和介紹公司情況。
2、將公司的各種文件如往常一般分類整理清楚，在需要的時候能夠以最快的速度將其調用，大大提高了公司辦公做事的效率。
3、建立了詳細的臺賬，對于辦公用品，電腦、筆記本等等有著詳細記載，按需補充，進出記錄一目了然，讓大家都能夠有著最舒適的辦公環(huán)境。
4、認真執(zhí)行和傳達公司領導的命令和任務，并代替領導對各部門工作進行督促和協(xié)調，讓各部門之間能夠在和諧友好的氛圍中完成工作任務。
以上就是我在今年上半年的個人工作總結，在未來我將繼續(xù)秉公辦事，努力把行政辦公工作做得更好。并將始終堅持做好以公司為本，各部門為枝葉的樞紐職責，克服困難，努力工作，為公司奉獻出我微薄的力量，向領導，向我自己遞交上一份讓人滿意的答卷，向自己未來的人生路邁出堅定而光明地一步。
辦公室工作年終總結字參考篇五
回顧20__年這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)\產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解情況，為領導決策提供依據。作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在來年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司出謀劃策。
辦公室工作年終總結字參考篇六
多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作資料，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合潛力，力求做到更好。現把這一年來的工作狀況總結如下：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1.嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
2.認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3.管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時更換設備耗材。
4.如實做好復印登記工作。對于復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5.按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6.做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這x個月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
1.工作主動性有待進一步提高。
2.有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。
3.自己的文字功底還需加強練習。
4.急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里，我想我應努力做到：
1.加強學習，拓寬知識面。
2.本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;。
3.注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作年終總結字參考篇七
作為公司的辦公室文員，三個月來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將上半年的學習、工作情況總結如下：
一、工作匯報。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
二、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高，不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，只是自己在工作中偶爾會出現手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必須細心，并且有專業(yè)素質，思路縝密。在這方面我還不夠細心，時有粗心大意，做事草率地情況。
三、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領導、同事學習，積極溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。
2、必須提高工作質量，具備強烈的責任感，在做完每一件事情之后要進行思考總結，善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的素質和業(yè)務能力，以便為公司的明天奉獻自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻。
辦公室工作年終總結字參考篇八
一年來，在辦公室領導的關懷和指導下，在同志們的大力支持下，行政科全體同志，團結一致，積極開展各項工作，取得明顯效果。
一、提高服務、促進和諧。
行政科與其他科室的根本區(qū)別就在于工作的服務性，我們以服務全局為宗旨，全方位地做好后勤保障工作。我們以人為本，只要同志們因工作合理需要，我們隨時給予服務。大大提高了服務力度和質量，既服務于辦公室內的各項工作，又積極搞好與相關業(yè)務部門的服務工作，工作上盡量做到讓領導放心，讓同事信任。
二、加大力度、規(guī)范制度。
全面完善了各項規(guī)章制度，如物資采購和使用制度、日常管理制度等，有了制度，我們的工作就更加規(guī)范，管理就更加輕松，進一步提高后勤工作的辦事效率，確保財產管理和使用能統(tǒng)一規(guī)范、節(jié)約、合理，減少行政開支、減少經濟損失，進一步提高的透明度，使每一分錢、每一件物都能確保有人監(jiān)管，增進大家對行政科的信任。
三、具體工作落實到位。
1、環(huán)境的整治：加強對破舊路面的維修，對辦公樓衛(wèi)生間的維修。促進辦公環(huán)境的優(yōu)雅、整潔。加強辦公用具的維修、加強衛(wèi)生管理，全面改善辦公條件，促進整潔、文明、舒適的辦公環(huán)境的形成。
2、加強維修工作：全面對水、電、桌椅及房屋等辦公設備進行維修。修復多次漏水水管，杜絕了每月漏水損失。在維修過程中，我們大部分是靠自已動手，能自己動手的一律不外請師傅，大大減少了維修開支，同時，我們在共同工作中增進團結，增加友誼。
3、加強日常管理：除了分工工作以外，我們對臨時性的工作加強了管理，對調整的辦公室，及時進行各項設施的配置，如電話、寬帶、電腦、椅桌、櫥柜、門鎖的配置，形象牌的更換等工作，確保工作的順利運行。
20xx年，從辦公室的環(huán)境面貌、對各科室的服務力度、車輛、后勤管理等各方面工作上看，比往年都有所好轉。今年辦公室車輛行駛30萬公里，百公里耗油和維修費用大大低于上年，為辦公室節(jié)約了大量開支。雖然出現兩次小的交通事故，未出現重大交通事故，但對這兩次事故，我作為科長負有主要責任，今后會采取有效措施，堅決杜絕發(fā)生此類事情。
辦公室工作年終總結字參考篇九
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個綜合管理機構，是制造廠中承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各個相關部門的樞紐，在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等，面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免差錯，是我時刻需要提醒自己應該注意的，至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室是xx年7月才組建的部門，各項工作幾乎都是從頭開始的，需要做很多基本資料的收集和整理，由于對這些工作的不熟悉，對工作流程和部門人員的不熟悉，剛開始的時候走了很多彎路，經常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率，我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢，多多像周圍的同事請教和學習，力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程，能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調能力。在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對公文寫作知識的學習，很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領導和同事的協(xié)助下，慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學習和大家的幫助，我已經能夠較好的完成這些基本的工作了。
一、加強學習提高水平。
由于感到自己工作的重要性，而自己的學識、能力和閱歷還存在一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向領導學習，向周圍的同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已掌握了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
二、存在的問題和今后努力方向。
半年來，通過不斷的學習和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室對我而言是一個新的崗位，許多工作都是在邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作做得還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，加強學習，拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數據統(tǒng)計方面的知識，尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習，力求能夠給真正做好領導的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
辦公室工作年終總結字參考篇十
時光荏苒，認真工作的時間過得非?？欤卜浅５某鋵?。天氣已經越來越熱了，這也提醒了我今年到目前為止已經過去了一半，在今年的上半年我依然堅守我的崗位，認真執(zhí)行我應盡的職責，受到了公司大家廣泛的好評，現在請讓我向領導匯報這半年的工作：
在今年上半年，依照公司領導的指示再跟各部門的通力合作協(xié)調之下，完善了公司從過去運用到現在的各種工作制度，重新明確了公司管理制度，養(yǎng)成了公司員工嚴格按照規(guī)矩處事的習慣。更深入的規(guī)定了公司公章的使用和包括請假、調休、值班加班在內的常規(guī)問題，充分發(fā)揮了一切照規(guī)矩來的公正思想，讓各項工作能夠更加井然有序的進行，讓每個人都能夠對辦公室的運營有一個正確而直觀的認識，還加深了辦公室和各個部門之間的'聯(lián)系和感情，做到同事之間毫無間隙的良好合作關系。
為了更好地做好辦公室文員的工作，跟上公司不斷進步，我在工作之余積極利用網絡學習資源進行自我升級改造，不斷地開闊視野，豐富經驗，增強能力。大大提高了我的業(yè)務水平和工作能力，讓我在工作處理中更加具有效率性，辦公速度明顯提升。
2、將公司的各種文件如往常一般分類整理清楚，在需要的時候能夠以最快的速度將其調用，大大提高了公司辦公做事的效率。
3、建立了詳細的臺賬，對于辦公用品，電腦、筆記本等等有著詳細記載，按需補充，進出記錄一目了然，讓大家都能夠有著最舒適的辦公環(huán)境。
4、認真執(zhí)行和傳達公司領導的命令和任務，并代替領導對各部門工作進行督促和協(xié)調，讓各部門之間能夠在和諧友好的氛圍中完成工作任務。
辦公室工作年終總結字參考篇十一
今年以來，辦公室在楊總經理的直接領導和關心幫助下，在各部室的協(xié)調配合下，一切以公司和諧、穩(wěn)定、發(fā)展為主線，較好地發(fā)揮了辦公室的各項職能，各項具體工作穩(wěn)中有序地推進，各項臨時交辦工作按時保質的圓滿完成?，F將x年上半年辦公室工作總結匯報如下：
一、上半年主要完成工作。
辦文工作：克服了文多事繁的困難，嚴格遵照分局相關文件及楊總經理的要求，加強與分局各科室的溝通，牢牢結合公司實際，完成了《x年晉通監(jiān)理公司工作計劃》、《x年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》、《x年晉通監(jiān)理公司黨風廉政工作安排》、《x年安全生產工作安排》《x年晉通監(jiān)理公司防汛》《會議紀要》等多份文件的起草、校對、印發(fā)工作;編寫了《在第二屆五次職工代表大會暨工作會上的報告》《上半年工作匯報》、《x年老齡工作匯報》等多個會議材料及領導講話;為及時傳達貫徹分局有關文件的批示精神，認真細致地做好了文件的收發(fā)、登記、傳閱工作;對所有重要來電做好電話記錄，及時報呈領導批示，切實減少推諉扯皮，提高了效率;根據領導安排，下發(fā)公司文件、轉發(fā)上級來文共計35份;重新設計完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》，并對所有文件、報告、合同等資料做了細致地整理及分類歸檔保管工作。
辦會工作：在楊總的親自安排、過問及各部室的幫助下，籌備、完成了公司二屆五次職代會、冬季質量安全培訓等會議的舉行;協(xié)助分局高質量地完成了“迎國檢”、“文明單位復查驗收”“五老宣講團”匯報現場布置工作，同時對分局舉行的安全、廉政、審計、匯報等數次大小會議，我們都精心準備，認真對待;6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練，并取得了可喜的成績。
辦事工作：對營業(yè)執(zhí)照、法人機構代碼證的年檢進行了辦理;做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作;響應分局的號召，組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動，募集捐款1930元;發(fā)起“獻愛心”活動，為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作，得到了大家的認可。
對公章使用、辦公用品使用、請銷假、簽發(fā)文等工作中存在的不足進行了改進。
二、存在問題。
半年來辦公室工作雖然取得了一些成績，受到了大家的認同，但存在許多問題要求我們在日后的工作中進一步的改進。
1、工作中存在主次顛倒，抓不住重點，因此在工作中多次出現紕漏;。
2、惰性思想嚴重，主動學習意識差;。
3、辦事欠考慮，存在急躁、毛糙現象;。
4、原則性不強，不愿得罪人，處處想做“老好人”;。
5、工作按部就班，缺乏創(chuàng)新意識;。
下半年工作計劃。
辦公室承擔者黨政、工會、團委、文明建設、老齡老干、關工委、安全生產管理等多項工作，同時承擔著機關后勤保障的管理工作，千頭萬緒，因此辦公室工作必須抓重點，創(chuàng)特色。在今后的在工作中，我們應努力做到：
一是加強學習，提高自身整體素質;。
二是加強協(xié)調，保證政令暢通;。
四是加強信息報送工作，做到及時、準確、全面報送信息。
以上是我們辦公室x年上半年工作總結。在以后的工作中，我們應該進一步規(guī)范后勤管理，做好后勤保障，做好機關大樓的整體管理，各種會議和活動的組織工作，外來人來客的接待和服務工作，做好節(jié)能減排工作，爭取為大家營造一個安定和諧的工作環(huán)境。
辦公室工作年終總結字參考篇十二
今年以來，辦公室在xxx的直接領導下，全體工作人員按照新要求，適應新形勢、完成新任務，圍繞xxx全年工作目標，堅持以創(chuàng)新管理模式、管理方法為抓手，以制度建設為核心，為工委、xxx各項中心工作作出了應有的貢獻。
辦公室雖然完成了各項工作任務。但對照領導的要求，還存在很大的差距，具體表現在以下幾個方面。
一是工作的主動性不夠。工作沒有超前意識，存在被動應付現象，有些工作不是在領導布置下去后快速完成，而是在領導催辦或領導的督促下才能完成，有的排上工作計劃的也未能完成。
二是督查工作不到位。工作計劃排出后，辦公室未能認真督查，遇到阻力沒有及時向領導匯報。特別是在督查工作過程中，認為大家都很幸苦，從而放松了督查標準，存在著你好、我好、大家好的不良傾向。
三是組織紀律性不強。辦公室的管理松懈，對值班人員要求不嚴，造成值班離崗，在不該出現的場合上出現。
為了切實解決辦公室自身存在的問題，辦公室將在今后的工作中改正，不斷加強自身建設，工作中頂真碰硬，努力完成各項工作任務。
1、精心起草文稿。
文稿起草工作是辦公室是衡量辦公室工作的重要標尺之一。盡可能用最明確的形式反映最豐富的內容，用最樸素的語言表達最深刻的道理，做行短文、寫力作、出精品，把上級的決策部署與溱湖自身情況結合起來，使文稿成為真正傳達上級政策、促進風xxx更快更好的發(fā)展的工具之一。
2、頂真碰硬抓督查。
督促檢查工作必須堅持工委、xxx決定，在狠抓落實上取得實效，用好主任室賦予的權利，不為人情左右，不計個人得失，大膽督查、反復督查、跟蹤督查，重點督查xxx中心工作的工作進度，主要負責人布置的工作的進展情況、完成情況，做到問題不解決不放過，工作不完成不放過，領導交辦的事不落實不放過，一督到底，加大專項督查力度，跟蹤問效，緊抓不放，真正促進工作的完成、問題的解決。
3、規(guī)范日常工作。
只有高效規(guī)范完成日常工作，才能確保xxx工作的高效性。精簡、規(guī)范辦文程序，提高工作質量和效率。嚴格執(zhí)行xxx各項制度，切實完成工作任務。進一步規(guī)范會議活動，周密部署，細致安排，逐項銜接落實各項會議活動，確保萬無一失，將以人為本溶入到接待工作中，多一點人性需求，多一點人情關懷，多一點人文氛圍，不斷改進服務方式，提高服務質量。
4、保障后勤服務。
按照創(chuàng)新機制，強化管理，健全和落實各項制度，加強機關人、財、物的管理，促進后勤工作的規(guī)范化、制度化。大力開展文明機關創(chuàng)建活動，積極推進xxx辦公區(qū)綠化、凈化、美化，特別是強化衛(wèi)生管理、食堂管理、用車管理，改善xxx辦公區(qū)辦公條件，提高xxx辦公城所的文明程度，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
辦公室工作年終總結字參考篇十三
辦公室文員工作是我從事的x份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位?，F在就20__年的工作情況總結如下：
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調：
溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多，工作時間經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理，所以本人經常利用休息時間來做，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大，特別是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在20xx年里遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作與部門同事心往一處，想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助本人都會*時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責做好本職工作。
1、文員工作嚴要求。
(1)公文傳閱歸檔及時。
文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時效性并及時將上級文件精神，傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔：保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。
做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質量20xx年以來共下發(fā)紅文份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。
每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結：計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領導室參考。辦公會議結束后及時整理會議記錄待領導修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作。
督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況，以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向領導室反饋。
3、內外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：祝賀廣告：賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。
20__年以來對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交對領導室交辦的各類工作，都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務保證各項日常工作的開展，每天本人基本上x點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點，本人都毫無怨言認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設凝聚力工程出了一份力。
20__年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多，沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性直到領導催了才開始動手造成了工作上的被動。
20__年有新的氣象面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好20__年辦公室個人工作計劃，以求更大的進步。
辦公室工作年終總結字參考篇十四
經過了一段時間的辦公室文員工作，我開始學習到了一些新的收獲，但同時也發(fā)現了自己的一些不足，在此我對自己的工作作出總結，希望自己能在接下來的工作中做得更好。
一、加強學習，團結高效。
辦公室是綜合職能科室，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料等方面，都要為決策者提供一些有益的資料、數據。在文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等方面，事務雜、頭緒多、不易量化。處理繁雜瑣碎的大量事務性工作，就要求辦公室所有工作人員必須具有較高的理論水平和政治素養(yǎng)。
我們始終把學習放在重要位置，采取自學與集中學習相結合，完成了市局和局黨組統(tǒng)一布置的科學發(fā)展觀活動和轉變工作作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境學習教育檢查活動的學習任務，在學習理論知識的同時，我們認真學習了計算機技術、網絡、禮儀接待等相關業(yè)務知識。通過學習，堅定了政治理想信念，增強了服務意識，團隊精神明顯提高，對分配的工作沒有任何怨言，全體人員互幫共進，在和諧、奮進的良好氛圍中開展工作，賦有戰(zhàn)斗力和凝聚力，達到了事半功倍的效果。
二、務實創(chuàng)新，發(fā)揮辦公室的協(xié)調職能作用。
要發(fā)揮辦公室的協(xié)調職能，首先要做好辦公室內部的協(xié)調。在辦公室內部管理方面：注重完善內部管理制度，強調工作的計劃性，分工明確，各負其責，責任到人，切實做到“事事有人管，人人有事干，通力協(xié)作，上下協(xié)調，左右聯(lián)動;在全局事務管理方面：首先是目標性，就是緊緊圍繞局黨組決議和領導指示，狠抓落實。
在社會工作方面，認真做好局黨組工作。做到堅持條件和標準，嚴把入口關，按組織程序，做好發(fā)展對象的組織考察工作，成熟一個發(fā)展一個，確保新黨員的質量。加強黨員學習教育，嚴格按照學習計劃和學習篇目要求，積極組織全體黨員干部集中學習。
三、深化服務職能，追求高質量任務目標。
辦公室工作的核心就是服務，服務是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。辦公室工作是全局日常工作運轉的關鍵環(huán)節(jié)，要做好辦公室工作就要理清思路，分清輕重緩急，合理安排，忙而不亂，緊張有序。如公文傳送，文件打印、下發(fā)、派車、領導臨時交辦的任務等，做到了急事急辦，特事特辦，提高辦事效率。為局領導提供決策參考、為職工做好后勤服務、為中心工作提供有力保障是辦公室一貫追求的目標。
四、做好辦文、辦會和辦事工作。
辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局各種工作計劃、目標責任書、實施方案、活動安排、工作總結及領導講話、工作匯報等。在通知、請示、報告的撰寫上，堅持反復研究，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質量。
截至目前，xx年以正式文件下文的有xx篇，較為圓滿的完成了任務;關于辦會，認真做好會場衛(wèi)生、布置等會前準備、會議資料等，我們從前期準備，到現場服務，直至會后落實，每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當，確保了會議的高質量進行;關于辦事，主要是督促檢查我局任務部署和局黨組在各項工作中的貫徹落實情況，及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通，全年沒有出現重大失誤行為。
五、信訪工作。
信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂，為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個上訪人員、傳真、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，我們由專人協(xié)調，及時妥善處理，全年共計答復*件，發(fā)揮了領導助手和科室配角的職能作用。
六、人事、勞資工作。
落實我局人事、勞資管理工作。按有關規(guī)定，到勞動管理部門辦理繳納各種社保手續(xù)，解決職工的后顧之憂。
辦公室工作年終總結字參考篇十五
作為辦公室主任，我們應該怎么管理好一個部門？在今年我們部門工作情況怎么樣？這些內容都可以做在年總總結中書寫！以下是辦公室主任年終總結參考范文，大家可以參考！
各位領導，同事們，大家好：
20xx年，我在公司領導正確領導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。
通過一年來的學習與工作，工作模式上有了突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作、學習、思想情況匯報如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是經理室直接領導下的綜合管理機構，是樹干的角色，他傳輸大地的養(yǎng)分，讓大樹結滿果子;是橋梁的角色，他一頭連著公司的基礎群體，另一頭接著公司的決策首腦，必須往來溝通是承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色，只有當處在夾縫中時才更顯得有滋味，千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些準確的資料，數據。
有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。
我司是集旅行，旅游，運行，股份等綜合性公司，各類手續(xù)及證件十分繁雜。
年審換證更新，我都通過多方努力，在規(guī)定時間內，按期辦好了各類證書、手續(xù)等。
充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。
認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。
及時傳達貫徹總公司及公司的有關會議、文件、批示精神。
3、落實總公司人力資源管理工作。
組織實施公司的崗位調查，分析，設置，編錄工作，并對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，妥善解決清理不在崗人員，做好勞動力工傷簽定工作，保證了平穩(wěn)和銜接，根據勞動合同法和公司管理制度舉行組織員工簽訂了勞動合同議式，按照人力資源部規(guī)定，辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。
完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作，體現公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂，從而保證了企業(yè)改制及員工身份置換后的穩(wěn)定工作。
4、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施及用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。
5、做好公司經辦會及其他各種會議的后勤服務工作。
認真做好會場布置、安排工作。
落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”，作為身兼保衛(wèi)工作，我始終未敢忘掉這份責任田，一年365天緊繃安全保衛(wèi)這根弦，制定安全保衛(wèi)目標，分解安全保衛(wèi)責任措施，實施各種預防和控制措施，消除隱患，從而最終實現安全生產，并努力創(chuàng)造外松內緊的安全格局。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累，具備能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己的力量。
我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。
努力學習專業(yè)知識和相關法律常識。
加強對客運發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，聽從領導，服從分配，高度重視，盡職盡責，嚴格約束自己一言一行，一舉一動，注重本部門的工作作風建設，甘為人梯，做好后勤工作，形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。
遵守員工手冊和規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
擔任辦公室副主任的幾年來，在辦公室黨組的正確領導和幫助下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標，確立了“抓好辦務、做好事務、支持政務、為高效運轉服務”的工作思路，盡職盡責地為市政府領導搞好服務，為縣區(qū)政府搞好服務，為機關同志搞好服務，為基層群眾搞好服務，各項工作都展現了新的面貌。
同時，通過工作實踐，自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務素質、組織協(xié)調能力、領導工作經驗和勤政廉政建設等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎。
一、 堅持以身作則，突出思想建設，不斷提高工作水平
在工作實踐中自己感到，做為一名領導干部必須處處以身作則，嚴于律己，不斷提高自身政治思想素質和業(yè)務工作能力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。
擔任副主任以來，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項工作都認真研究，每一件事情都認真處理，并圍繞辦公室“堅持一個宗旨，提高兩個素質，完善三個體系，實現四個突破”的工作思路，帶領分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務，使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。
同時，自己還時刻注意加強理論學習，加強思想建設，認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制，不斷增強拒腐防變能力，增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。
一年來，自己比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論，xx“三個代表”重要思想，堅定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性，進一步提高了自己做為一名領導干部的政治理論素養(yǎng)和科學文化水平。
在組織和帶領機關干部加強理論學習，加強思想建設方面，一是堅持提高干部思想素質，樹立埋頭苦干精神。
首先在思想教育上堅持組織干部經常學習，學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和xx“三個代表”重要思想，學習市委、市政府有關文件精神，堅持理論聯(lián)系實際，不斷提高處理和解決實際問題的能力。
其次經常鼓勵大家要充分發(fā)揚辦公室“顧大局、重實干、爭一流、講奉獻”的團隊精神，無私奉獻、勤勉敬業(yè)，服務大局，不計較個人得失。
二是堅持提高干部業(yè)務素質，努力爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。
在工作中，我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務能力，要求他們加強學習，向老同志學習，向優(yōu)秀同志學習，向先進部門以及其他市州學習，并要創(chuàng)造性的開展工作，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。
通過狠抓思想建設，分管科室工作人員素質普遍提高，工作質量和服務水平明顯改善，形成了團結務實、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度，樹立扎實作風，全面提高工作質量
完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。
為此，我從夯實基礎工作入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科學、完善、符合實際的工作制度，靠制度規(guī)范，按制度辦事。
督查工作建立完善了領導負責制、分級歸口負責制、反饋報告制、審核查結制和考核評比制等，明確了督查工作職責、督查機構設置及網絡建設等。
在實際工作中，強化了督查手段，首創(chuàng)了工期制管理和倒計時督查制，實現了督查工作任務定量化、時限具體化、責任明確化。
同時，經過辦公室黨組的努力，引起了市委、市政府領導對督查工作的高度重視，將督查室由科級建制提格為副處級建制，解決了我市督查工作一直以來存在的“以小督大，以弱督強”、督查力度不夠問題，進一步樹立了督查工作的權威;接待工作制定了較完善的接待制度，對接待審批、標準確定和安保格次等都作了詳細規(guī)定，實際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機關采購管理暫行規(guī)定，完善了辦公用品管理制度，辦公用品的采購與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時;財務管理方面嚴格執(zhí)行新會計制度的規(guī)定，經費預算、組織經費收入、經費支出管理等項工作有章可循，有法可依，實現了收支總體平衡;機關車隊完善了車輛管理制度，車輛管理得到了極大加強，基本杜絕了私自出車，節(jié)約了油料，降低了事故率。
同時，組織起草了《松原市政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務工作規(guī)則》，使各項工作更加制度化、規(guī)范化。
三、發(fā)揚求實精神，注重工作創(chuàng)新，形成工作良好局面
在工作實踐中，我根據各科室不同的職能特點，具體情況具體分析，在借鑒原來經驗的基礎上，堅持深入基層，深入實際，認真開展調查研究，不斷探索新思路、新方法。
在實際工作中，我經常要求政務科室樹立大局觀念，為市政府全局性工作服務，后勤科室要做前勤的保障，使前勤沒有后顧之憂。
各分管科室都能夠按照這一要求，找準位置，正確履行職責，工作積極性得到充分發(fā)揮，呈現了蒸蒸日上的良好態(tài)勢，開創(chuàng)了各項工作的新局面。
督查工作以“抓好落實、促進發(fā)展”為目標，既抓好全面督查，又抓好重點督查。
一年來共承辦督查事項24個，通過督查，有力的促進了市政府各項工作部署的落實。
如在分解落實《全市經濟工作目標責任制》、《市政府重點工作目標責任制》時，按照全市經濟工作會議、政府的工作報告中部署的任務要求，加強與任務承擔部門溝通，科學合理的設置目標，使目標切合實際。
同時向市委、市政府領導勤請示勤匯報，落實具體責任部門、責任人，確保各項重點工作有部門抓，有專人管，為各項工作按時保質保量的完成提供了組織保證。
在督查《市政府重點工作目標責任制》后，下發(fā)了《關于市政府重點工作目標完成情況的通報》，表揚了先進，鞭策了后進，對各部門積極完成承擔的重點工作目標起到了積極的督促作用。
對市政府各種會議及市政府領導布置的各項任務，我們都及時進行立項，嚴格程序，深入實際，有力地促進了各項工作的落實。
督查室還較好地完成了政府對我市重點工作督查的接待匯報工作，今年共接待政府督查組8次，在接待政府督查組的過程中，無論是材料準備，還是工作日程安排，都做到了詳細周到。
材料充分翔實，接待熱情細致，政府幾次督查，對松原的工作都給予了較高的評價，為我市爭得了榮譽。
接待工作確立了“以服務全市經濟建設和市政府政務活動為中心，以領導和賓客滿意為宗旨，以宣傳松原，增進友誼，促進合作為目的，堅持量力而行，適度從緊的原則，做到思想超前，周密安排，服務到位，文明禮貌，塑造松原市政府接待工作的良好形象”的指導思想，在工作中盡可能多的體現松原市深厚的文化底蘊，秀美的江河風光，強大的經濟發(fā)展?jié)摿σ约傲己玫耐顿Y環(huán)境，從一點一滴處體現松原市的熱情和友好，使接待工作為大局服務，推動各項政務活動的順利開展。
全年共完成接待任務85次532人次，取得了領導滿意、來賓滿意的可喜成效。
在具體工作中，一是加強了基礎工作，建立了資料檔案，完成了對市區(qū)內各大賓館（酒店）的接待能力調查，繪制了客房、餐廳平面示意圖。
二是完成了市慶接待任務，樹立了良好形象。
今年我市建市10周年慶?；顒?，共接待了各級領導和來賓1000多人，接待辦和抽調的所有同志，憑著一股對工作積極負責的精神，較好的完成了接待工作，贏得了來賓的贊許。
行政工作重點抓了管理和服務。
一是提高了機關庭院和樓內環(huán)境衛(wèi)生管理水平，美化、綠化了庭院環(huán)境，保持了樓內衛(wèi)生的整潔。
二是圓滿完成了辦公用品采購工作。
今年市政府辦公用品更新力度大，應急采購多，采購資金缺口較大，面對這些困難，通過具體工作，不僅建立了誠實可信的購貨網絡，而且在貨選三家，保證質優(yōu)價廉的同時，采取各種辦法，及時完成采購任務，全年完成采購任務800余項，保證了市政府及辦公室的需要。
三是籌建了純凈水廠。
為了增加收入，籌備組建了純凈水廠，已進行了試車生產，經過市衛(wèi)生防疫部門檢驗合格后已開始運營，下步將全面展開營銷工作。
四是保證了公務服務工作正常運轉，收發(fā)室分發(fā)準確，投遞及時;理發(fā)室領導同志一視同仁，服務周到熱情;漿洗室漿洗及時、干凈。
財務工作圍繞辦公室整體工作，重點抓了開源和節(jié)支。
積極主動完成經費預算的編制、申請工作，加強專項經費的申請力度，多方組織經費收入，全年爭取到位資金6986254。86元，為市政府及辦公室提供了經費保障。
還申請基建撥款984000。00元，償還了辦公樓基建欠款。
經費支出注重實效性、合法性和準確性，做到了按計劃、防擠占、嚴監(jiān)控。
車隊重點抓了安全和作風。
機關車隊對車輛進行了全面的更新和維修，車輛狀況達到了有始以來最理想的程度。
管理上引進動態(tài)管理和競爭機制，每臺車都建立了檔案，記載著行駛公里數，油料消耗數，維修費用和出現的事故。
使用上嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格要求，科學調度，充分發(fā)揮車輛的利用率，做到了安全、節(jié)約、規(guī)范、迅速，全年總行駛里程達120萬公里，全年總出車達一萬多臺次，沒有漏崗誤事，沒有發(fā)生任何責任事故和機械事故，保證了市政府及辦公室公務用車。
四、維護班子團結，敢于擔負責任，牢固樹立大局意識
在班子內部，自己時刻注意擺正個人位置，處處維護班子團結，堅持做到對上負責與對下負責相統(tǒng)一，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，能夠做到堅持原則，敢于負責，處處維護大局。
在對待同志上，自己始終堅持以明確的工作目標激勵同志，以真摯的感情團結同志，以模范的行為影響同志，使大家心往一處想，勁往一處使，共同把辦公室的工作做好。
在今年市慶活動中，市政府辦公室承擔著組織、接待、會務等各項重要任務，當時趙彪秘書長有病在外地治療，自己作為辦公室第一副主任，和其它幾位副主任通力協(xié)作，帶領辦公室全體工作人員，在市委、市政府領導的關懷和指揮下，在和秘書長保持密切聯(lián)系的情況下，圓滿完成了市慶活動中辦公室承擔的各項任務。
這次市慶活動對辦公室的考驗是有史以來最嚴峻的，其任務量之大，要求之高都是過去所沒有經歷過的。
但辦公室全體干部職工，經受住了這個考驗，包括我在內的幾位副主任和抽調的工作人員，加班加點，夜以繼日，精心思考，周密安排，使這次市慶各項活動緊張有序，百密不疏，得到了市委、市政府領導的充分肯定，贏得了各界來賓的贊許，樹立了松原市的良好形象。
回顧過去的歷程，要做好工作，我有下面幾點體會：一是必須緊密團結在秘書長的周圍，有一個和諧的班子才能有一個和諧的集體，才能充分發(fā)揮整體的戰(zhàn)斗力;二是必須從市政府大局和辦公室全局出發(fā)，運籌謀劃工作，才能胸懷全局，舉一反三;三是必須扎扎實實，創(chuàng)造性的開展工作，才能進一步發(fā)揚“團結、敬業(yè)、奉獻、創(chuàng)新”的辦公室精神;五是必須真誠關心干部職工的生活和工作，大家工作起來才能任勞任怨，形成整體向上的合力。
當然，在看到成績的同時，我還存在著許多不足之處，由于每天事務工作較多，學習時間安排的相對就較少，對各科室的業(yè)務指導相對不夠，對外工作協(xié)調能力和辦事能力仍需進一步提高。
今后，我將繼續(xù)緊密團結在以趙秘書長為首的班子周圍，以服務為宗旨，認真負責，敢于創(chuàng)新，破除萬難，抓好分管工作，全力配合使辦公室總體工作再上一個新臺階。
明年我的工作思路是：堅持服務宗旨，把服務作為工作的主要出發(fā)點，努力提高為領導服務、為機關服務和為群眾服務的水平。
以辦公室“政務運轉、綜合參謀和后勤保障”三個體系建設為核心，全方位提高自己及周圍干部的思想和業(yè)務素質，發(fā)揚艱苦奮斗作風，為辦公室整體工作再上一個新臺階而努力。
具體抓好以下幾個方面：督查工作將在一個“實”上下功夫，圍繞市政府重點工作部署，加大督查工作力度，轉變工作作風，增強工作的主動性，提高督查工作的力度和深度，進一步樹立督查工作權威，抓好市政府重要工作部署和市政府領導指示的落實。
接待工作將進一步樹立接待也是投資環(huán)境的思想，改革接待工作方法，促進服務工作標準化，圍繞市委、市政府的工作中心開展好接待服務工作。
行政工作在進一步做好日常工作的同時，完善辦公用品采購管理制度，做到既勤儉節(jié)約又保證供應;建好純凈水廠，擴大產品市場占有率，爭取創(chuàng)收;改進機關花窯管理，轉變經營觀念，減少投入，保證供應。
財務工作將繼續(xù)加大組織收入力度，和財政勤加溝通，保證市政府及辦公室公務活動經費，同時加強經費支出管理，嚴格執(zhí)行支出標準，控制經費支出。
機關車隊繼續(xù)嚴格管理，從嚴要求，在車輛使用上向制度化、規(guī)范化邁進，樹立愛車、守紀、安全、節(jié)約的好風氣。
回顧2008年的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。
通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的`改變，現將一年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。
作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。
有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。
我司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。
我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。
通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)x產權證產等。
充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解x情況，為領導決策提供依據。
作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。
由于x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。
我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了x及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。
根據公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。
先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標，走訪了一些商業(yè)部門如x又到x花園、x花園、x小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。
就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 "商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧" 開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。
認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。
及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。
體現公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。
辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
董事會在x召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。
落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在20xx年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。
努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。
遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作年終總結字參考篇十六
xx年，辦公室嚴格落實公司各項安全生產管理制度，主要工作匯報如下：
3、辦公用品的采購、利用工作，尤其是積極做好“三防”用品的儲備采購；
4、嚴格落實公司印鑒的保管與登記工作等。
1至11月份，辦公室共辦理出租房（店面）xxx間，租賃場地xxx平方米，共收取各項規(guī)費xxx元，并對公司所有出租場所、店面的租金及住房水電費進行了限期催討。
1至11月份，辦公室對辦公樓、各出租房及區(qū)間站的消防器材、用火用電設施、電線線路、危險物品等進行安全消防檢查xxx次，查出隱患xx起，現均已整改完畢；各節(jié)假日開展消防安全隱患大排查xx次，均無發(fā)現異常情況；在日常工作中，嚴格落實了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。
辦公室參加公司安全生產例會、事故分析會、安全學習會等共19次；在客運站及辦公樓懸掛橫幅xx副，粘貼宣傳標語xx張，發(fā)送溫馨提示短信xx條；同時，在各節(jié)假日期間，充分發(fā)揮辦公室上傳下達的樞紐作用，積極營造了安全生產宣傳教育濃郁氛圍。
根據上級規(guī)定和辦公室的工作實際，相應地制定、完善具體的安全生產管理制度，健全檔案和臺賬資料，如梳理了公司文明創(chuàng)建工作臺賬與企務公開臺賬等。