報告可以幫助我們將復(fù)雜的事物進(jìn)行分類、整理和組織，使信息更具清晰性和可讀性。在寫報告前要進(jìn)行反復(fù)修改和校對，確保內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。接下來，讓我們一起來看看下面為大家準(zhǔn)備的報告范文。
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇一
20xx年8月，我們隊(新城區(qū)三分隊)在隊長王壽江、副隊長翟xx的帶領(lǐng)下參加了以永遠(yuǎn)跟黨走，青春獻(xiàn)祖國為主題的社會實(shí)踐。炎暑時節(jié)，我們冒著熊熊的烈日，參加了這一年一度的大學(xué)生三下鄉(xiāng)暑期社會實(shí)踐活動。在活動期間，隊長有效地組織我們參觀了內(nèi)蒙古農(nóng)科院、呼市交通設(shè)計研究院、呼市鍋爐廠和公主府公園等科研單位、企業(yè)以及生態(tài)園。
首先，第一站是內(nèi)蒙古農(nóng)科院，我們帶著雀躍的心情，邁著矯健的步伐，細(xì)細(xì)的觀摩完農(nóng)科院的一草一木，一花一枝，都是那么栩栩驕生，生意盎然，顯現(xiàn)出生命的活力和大自然的魅力。一片片的玉米地株株生長茁壯，向日葵林更是繁茂高大，土豆叢生長的密密麻麻，如今想起還是那樣歷歷在目，萬類霜天竟自由的感覺油然而生。幾乎好半天時間，我們與樹木花草為伴，沉浸在大自然旖旎的風(fēng)光之中，久久不愿前行。在萬般不舍中，終于，我們悻悻的離開了農(nóng)科院。
然后，我們又接著來到了呼市鍋爐廠，生產(chǎn)鍋爐在南方地區(qū)雖說少見，但在酷暑嚴(yán)寒的北方地區(qū)，鍋爐對現(xiàn)代化城市的重要性不言而喻。看著鍋爐廠里生產(chǎn)流水線上整齊劃一，結(jié)構(gòu)嚴(yán)整、生機(jī)勃勃的生產(chǎn)景象，不有的是我們聯(lián)想起社會的不斷進(jìn)步和人民生活水平的不斷改善，明天的生活會更加的美好。我們始終堅信，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，因此生產(chǎn)過程的把關(guān)，技術(shù)上的突破無疑是我們工作和生產(chǎn)過程中應(yīng)注意的重點(diǎn)。在每一個環(huán)節(jié)，每一個操作過程，都不能疏忽。過程控制和技術(shù)操作的嚴(yán)密性越來越重要，使得管理者或生產(chǎn)商對技術(shù)人員的工作要求越來越高。
最后一站，我們懷著收獲的心情來到了呼市公主府公園。在與美麗的景色相伴的同時，我們隊今天的所見所聞進(jìn)行系統(tǒng)的回顧與理性的思考。夏日的午后，艷陽普照，大地蒸騰，萬物似在燃燒，又似在劇烈的顫抖，我們的心情從歡呼變得沉悶，又漸漸的轉(zhuǎn)為輕松。今天是不同尋常的一天，今天更是難以忘懷的一天，今天有過無數(shù)精彩的瞬間，有過很多難以企及的心靈感觸。公園里的秀麗與優(yōu)雅，萬千花朵競相開放，樹木叢生，生靈崢嶸有致，使人的心情無比的輕松自由，思緒空前的清晰開闊，靜待半晌，我們登上了歸途的木筏，各奔住所而去，就此為這次美好而神圣浩大的活動畫上了完美的句號。
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇二
關(guān)于隨州,我覺得這個剛形成不久的小型城市還有待發(fā)展。這次社會實(shí)踐內(nèi)容主要為招商引資。大家必須清楚的背景是,沿海城市己面臨發(fā)展瓶頸,已往的勞動密集型產(chǎn)業(yè)開始轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移方向?yàn)樵侥?、印度尼西亞一?而極少數(shù)的向中國內(nèi)陸扎根。誰都清楚,南洋一帶國家有著中國內(nèi)陸地區(qū)無法比擬的天然優(yōu)勢。當(dāng)然這些產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移是有層次性的。在隨州周圍,有著武漢、襄陽等等大中型城市,所以隨州處在招商引資的最底層。不過在土地不斷漲價的基礎(chǔ)上,隨州廣闊而廉價的土地還是有吸引力的。
我們的調(diào)研對象對準(zhǔn)了隨州隨縣,隨縣是隨州的農(nóng)業(yè)大縣,要對得住這個大,當(dāng)然表面功夫要做好。一排排古風(fēng)建筑很是整齊,我一下就想到了荊州東城內(nèi)的仿古建筑。荊州這些仿古建筑依附的是楚國和三國文化,而隨縣這些仿古建筑依附的是華夏之根文化。何謂華夏之根,傳說炎帝神農(nóng)誕于此。當(dāng)你進(jìn)入隨縣的那一刻,第一眼看見的便是這高聳入云的炎帝塑像。再者,隨縣有許多雜亂且大小不一的紡織企業(yè),開發(fā)區(qū)四處卻還有一些半途荒廢的在建工廠。介紹完這些后,你就明白,招商辦說的一句話,我們要農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣,工業(yè)興縣和旅游活縣。
經(jīng)過一番調(diào)查之后,該縣的招商引資只能說是失敗。當(dāng)?shù)卣坏萌诵?大多數(shù)人對其招商引資一是不了理解,二是不抱有信心。但按政府的說法是,他們的眼光太過短淺。我想說,如果連眼前利益都難以保障,何談長遠(yuǎn)利益。其實(shí)該地失敗,不但表現(xiàn)在少有群眾基礎(chǔ),而且還犯下一個嚴(yán)重錯誤,捅下了一個貧縣難以承受的資金漏洞。最后承擔(dān)后果的,還是無辜的老百姓!
我還要好好談?wù)勥@里的房地產(chǎn)業(yè)。根據(jù)我聽到的一個消息,現(xiàn)在只要有錢投資,政府直接簽約合作,一條龍服務(wù)。對于房地產(chǎn)的火爆,無疑促使著中國進(jìn)行新一輪的圈地運(yùn)動。當(dāng)年英國的圈地運(yùn)動催生新貴族,中國特色的圈地運(yùn)動催生了一批批暴發(fā)戶?？墒潜┌l(fā)戶不會誕生在這個貧曇之中,因?yàn)樵摽h已犯下錯誤而負(fù)債累累。該地政府更是妄想便宜占地,然后高價售地。土地買賣成為了各地方政府牟取私益然后顯示政績的工具,所以導(dǎo)政這里被占地的百姓進(jìn)一步貧困,而不會成為暴發(fā)戶。當(dāng)?shù)氐恼f要眼光長遠(yuǎn),當(dāng)下卻是如此狹隘失策?？客恋厣敹ú皇蔷眠h(yuǎn)之策,他們要做的應(yīng)該是引進(jìn)當(dāng)前的可持續(xù)概念,借助國家的扶持力度,大力發(fā)展旅游文化服務(wù)產(chǎn)業(yè)。
我想,隨縣的發(fā)展應(yīng)該倚靠炎帝文化。將炎帝這個品牌推廣出去,然后在品牌上拉攏廣告投資。接著打造本土特色食品,形成飲食文化一條街,游客尋根之時,如能發(fā)現(xiàn)此特色,也是一大驚喜!再是賓館旅館的檔次提升。海外僑胞出門尋根也當(dāng)是有錢之人,沒有舒適地方閑住,出來一次,也難有第二次。一切圍繞旅游而生的產(chǎn)業(yè)慢慢激活,那也算有成效第一步。反正要勞記衣食住行四要素。 美國有70%以上的人口從事著金融及金融服務(wù)業(yè)。當(dāng)該縣有70%以上的人口從事著旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的時候,我想至少不會貧困了!
當(dāng)然想像是美好的,一切要靠實(shí)踐,實(shí)踐出真知,真正探索出適合當(dāng)?shù)匕l(fā)展的道路!過程漫長,不能急躁!切記!
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇三
在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好??！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點(diǎn)，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心；遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；與上司發(fā)生爭執(zhí)；情感方面。
針對文員這個職位的特點(diǎn)，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！?遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實(shí)習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇四
21世紀(jì)的中國最需要的是人才，然而具體需要什么樣的人才呢？且不分哪個專業(yè)最火，哪個技能最熱，但凡去過招聘會的人都會意識到幾乎每個招聘單位都垂青那些有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者，而所謂“經(jīng)驗(yàn)”，則是從實(shí)踐中得來的知識或技能。歸根結(jié)底，當(dāng)今社會需要的一定是與社會充分接觸了的、真正了解社會的人才。因此，面臨激烈的就業(yè)競爭壓力，對于作為大學(xué)生的我們來說，利用假期進(jìn)行踏入社會前的演練已經(jīng)顯得很有必要了。只有這樣，當(dāng)我們真正踏上社會時才會更加從容不迫。
正是因?yàn)樯厦娴脑?，今年暑假，我進(jìn)行了一次從7月xx日到8月xx日為期41天的打工實(shí)踐活動。這次，我在一家婚慶公司里作調(diào)音師，負(fù)責(zé)婚禮儀式上全場音樂的播放及更換，同時還兼做一些現(xiàn)場的布置工作。下面具體一下介紹我的實(shí)踐內(nèi)容。
7月xx號是我實(shí)踐的第一天，這天的工作真是讓我大開眼界。東文泉村的張家第二天要舉行婚禮，所以今天我們先要做些準(zhǔn)備工作，即將婚禮上要用的東西送到他家，然后將現(xiàn)場大體布置一下。因?yàn)檫\(yùn)東西的車空間有限，有些大物件要拆卸后裝車運(yùn)過去，其中，以花門和路引最為典型。以前，在電視上看到過紅地毯的一頭放著一個紅色或粉色的花門，兩側(cè)是擺放整齊的路引，只是覺得很漂亮，卻不知是怎么弄的。這天一接觸才知道，它們其實(shí)都只是用紗縵覆蓋鐵管支架的包裝體而已?；ㄩT的支架分三四段，每一段的兩端都有與相鄰段相匹配的特殊接口，可以插進(jìn)也可拔出。路引頂上帶有一塊白色泡沫，那叢花簇原來都是一枝枝插在上面的。下面的圓盤底托也是有螺絲的，通過它可以將底托與支架連接或分開。
另外還有一個大物件，那就是背景紗幕。原來，婚禮儀式上那舞臺后面的背景也是靠鐵管支架來支撐起來的。先要將三個底管一字排開，兩根間保留一定的距離，然后再將兩根鐵管橫向連接在兩相鄰底管之間，使它們成為一個整體。再用大鐵夾將紗幕的上沿固定在橫桿上，最后就是升起支架。原來，每個一米來高的底管里還藏有兩根鐵管，這樣，從里面拉出一節(jié)，再拉出一節(jié)向上升，就能讓紗幕隨著支架的升高而升高至三米。這樣，從前面就只看到一個三米來高的背景紗幕垂在那兒了。
最后一個，也是這些天來最令我撓頭的任務(wù)就是氣鼓門。面對這個龐然大物，我第一次感覺自己實(shí)在太渺小了。為了便于運(yùn)輸，氣鼓門是疊在一起的，在布置時先要將其展開，然后用吹風(fēng)機(jī)往里灌氣，等它鼓起來之后，一人拉住拴在頂部的繩使勁向前拽，而我負(fù)責(zé)用力推鼓門的底端，一前一后的用力使它立起來?？墒浅錆M氣的鼓門就像是一個大氣球，總有一股彈力把我向后推。還好，在試過幾次后終于將它搞定。不得不說，與這比起來，調(diào)音還是挺有意思的。
每場婚禮，我們都要忙兩天，第一天是布置，第二天則是正式的婚禮慶典，調(diào)音工作也算是儀式上一項重要工作了。每次儀式開始時，我就已經(jīng)來到調(diào)音臺前準(zhǔn)備就緒了，一手控制調(diào)音臺的音量按鈕，一手放在電腦鼠標(biāo)上準(zhǔn)備點(diǎn)擊切換音樂。伴著上場音樂，司儀上臺，在他拿起話筒要說話時，我就趕緊拉下音樂切換到背景音樂《雨的印記》上，新人進(jìn)場，我就將音樂更換為《婚禮進(jìn)行曲》，有請證婚人、主婚人時又播放《喜洋洋》合奏，隨后在下面的幾個環(huán)節(jié)，又按照事先記好的切換到相應(yīng)音樂上。雖然每次儀式開始前都會有一點(diǎn)小緊張，但婚禮畢竟是樂呵呵的事，司儀口才很好，也很幽默，現(xiàn)場那種歡樂喜慶的氣氛總會讓我放松許多。其實(shí)，除了記住音樂的順序外，我認(rèn)為這項工作對我來說不成問題，但就在第一場婚禮結(jié)束后，我有機(jī)會看到錄制這碟光盤的過程?？粗聊簧喜シ诺幕槎Y儀式，當(dāng)我心里竊喜那些恰到好處的配樂是我的杰作時，一盆冷水潑過來：“你看，這里，司儀的話音已經(jīng)落下了，音樂卻遲了兩秒才響起來，這就造成了冷場，以后注意要提前切音樂！”注意到了這點(diǎn)，在后面的工作中，我改正了錯誤，并且得到夸獎。的確，無論事大事小，要想做好，都要用心才行。
通過這么多天的實(shí)踐活動，我發(fā)現(xiàn)自己真的改變了很多。首先，從工作的熟練程度上說，從一開始的笨拙無措到后來的熟練操作，從一開始在別人指導(dǎo)下有選擇的做，到后來獨(dú)立自發(fā)的找活兒來做，工作做的一天比一天順手。另外，從心理上說，在外工作不比在學(xué)?；蚣依?，遇到困難可以隨便揪個人幫忙，可以說，它使我的獨(dú)立性進(jìn)一步增強(qiáng)了。以前雖然被小孩子稱呼為阿姨，但自己一直覺得還沒有真正長大，但這次實(shí)踐讓我真正明白了責(zé)任的含義，在此期間，我也在努力的去承擔(dān)它。明白自己的責(zé)任，很好的去承擔(dān)它，我想，做到這兩點(diǎn)，才算是真的長大了。然后，以前的我不是很自信，也不太愿意和陌生人說話，仿佛心里已經(jīng)給自己劃定了一條界限，而在這次實(shí)踐中，為了完成任務(wù)，有時不得不和同事們及相關(guān)人員溝通，這讓我在心理上又邁出了一步，戰(zhàn)勝了自己，相信有了第一步，后面的路也就不愁邁不開腿了。其次，這次經(jīng)歷讓我更加懂得了合作的重要性。社會是人與人關(guān)系的集合體，許多事情不是一個人能獨(dú)立完成的，學(xué)會合作很重要。在任何一個集體中，只要你是其中的一員，就要與其他人合作，只有保證了整體利益的實(shí)現(xiàn)，個人利益才會得到更好的滿足。最后，雖說大學(xué)已經(jīng)是一個小社會了，但通過這次實(shí)踐我清楚的認(rèn)識到，大學(xué)和真正的社會還是有很大差距的。學(xué)校畢竟是學(xué)校，有老師教你怎么做，但在工作中，雖說一開始也會有人帶你入門，但每個人都有自己的工作，所以大部分還是要靠自己去摸索學(xué)習(xí)。另外，有人曾把大學(xué)比喻成“犯錯實(shí)驗(yàn)室”，這就說明，在學(xué)校里，我們可以無顧忌的犯錯而不用承擔(dān)這些錯誤帶來的后果，但一旦到了社會上，就必須對自己負(fù)責(zé)，這就要求我們對待工作一定要認(rèn)真、用心，因?yàn)橛袝r可能因?yàn)橐欢↑c(diǎn)的疏忽就會給自己帶來不可預(yù)想的惡果。
總之，這次實(shí)踐活動讓我對社會有了進(jìn)一步的了解，自己好像成熟了很多，但通過這次實(shí)踐我也意識到自己還有很多不足，能力上也有欠缺。所以，在以后的學(xué)習(xí)和生活中我會更加努力，抓住機(jī)會實(shí)踐鍛煉，畢竟，由實(shí)踐得來的才算是真知嘛！
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇五
實(shí)踐目的：局部了解農(nóng)村家庭對子女教育的重視、呼吁家長重視子女教育。
“學(xué)生厭學(xué)，學(xué)生失學(xué)”一度成為農(nóng)村中小學(xué)，特別是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)。作為一名從農(nóng)村出去的學(xué)生我來說，這一現(xiàn)象更是深有感觸?？粗g人一個個從學(xué)校早早出來進(jìn)入社會，更有甚者，才十五六歲就開始出去打工，對于這些家長似乎也不怎么在意，恰好利用這次暑期社會實(shí)踐，我對這一現(xiàn)象進(jìn)行了一次調(diào)查。早上，我敲開了劉叔叔家的大門開始了我的訪問調(diào)查。我之所以選劉叔叔家作為第一家，是因?yàn)閯⑹迨寮业呐畠航衲陝倕⒓油旮呖?，我想他們家?yīng)該有比較深刻的見解。開門的是劉叔叔，當(dāng)他得知我此行的目的后，他陷入了短暫的沉默，在我以為他可能不會多說什么的時候，他開口了，他問我想要知道些什么，不知怎么回事來之前準(zhǔn)備的幾個問題我竟然一個也問不出口。思考片刻，我決定和他先聊聊。我問他嬌嬌（他女兒）今年考得怎樣，他說考的很不好，才三百多分，離普通二本線差得遠(yuǎn)多了。我有問他打算怎么辦，是不是有補(bǔ)考的打算？從他的口氣中我了解到，他沒打算讓女兒補(bǔ)習(xí)，似乎是想讓她上高職，對于這一結(jié)果，在我的意料之內(nèi)，又出乎了我的意料。我原本就料到他不會讓女兒補(bǔ)習(xí)，我以為他會像大多數(shù)家長一樣送女兒外出打工，使我始料未及的是他會選擇高職。之后我與他聊了很多，也將問題引到了我預(yù)備的話題。聊完之后我對他的態(tài)度有了大致了解，其實(shí)他家的情況在我們隊來說已經(jīng)很不錯了，家中有兩個女兒，大女兒早在初中沒畢業(yè)就出去打工，現(xiàn)在早已成家立業(yè)，現(xiàn)在家里就一個孩子，所以他們現(xiàn)在所有的精力都用在二女兒身上，因?yàn)閴毫Σ淮笠簿屠^續(xù)關(guān)注她的教育了。得知這些答案，我說不出來是什么感覺。之后我又了解了幾家人，得到的結(jié)果都跟劉叔叔家差不多。因?yàn)槭寝r(nóng)村，家里一般都養(yǎng)兩個孩子，大多數(shù)人家里都是老大早早就外出打工，老二繼續(xù)讀書?？吹竭@些結(jié)果我不經(jīng)為自己感到慶幸，因?yàn)槲沂羌依锏睦洗?，幸好我還在讀書。
第二天我又拜訪了我玩伴家，從小一起長大的同伴，現(xiàn)在已經(jīng)分道揚(yáng)鑣了，記得他好像初中沒上完就外出打工了，去他家那天其實(shí)我猶豫了好久，終于敲開了他家的門。其實(shí)我知道那時候沒上學(xué)，是因?yàn)樽约簩?shí)在是不想學(xué)習(xí)了，家里人勸了好久，終究是沒有把他勸回學(xué)校。和他家里人聊了一番，從他家人的話語中我明白，當(dāng)初他的選擇似乎近乎完美，綴學(xué)后，他在一家汽修廠里當(dāng)學(xué)徒，經(jīng)過幾年的努力，現(xiàn)在的他已經(jīng)成為我們隊外出打工人的驕傲了，一月拿著五六千的工資，工作雖然有時很累，但他已經(jīng)成功了。他們家里有兩個男孩，當(dāng)我問他們打算讓第二個兒子做什么時，那家嬸嬸告訴我，如果二兒子不好好學(xué)習(xí)，他們也會把他提早送入社會，向他哥哥一樣學(xué)一門手藝。之后我訪問了一家人，他們家只有一個兒子，但那孩子也早早不上學(xué)了，當(dāng)我問及原因時，那家叔叔告訴我。一方面是因?yàn)楹⒆幼詡€成績不好，不想上學(xué)，另一方面，家里條件的確不怎樣，大筆的學(xué)費(fèi)投入，卻得不到相應(yīng)的結(jié)果，還不如讓他早早投入社會，這樣既減輕了家里的負(fù)擔(dān)，又讓他提早吸取社會經(jīng)驗(yàn)。
了解完家長的意愿后，我又找了幾個正上初中的孩子，想從他們的口中得到一些信息，其中有一個孩子告訴我，他家哥哥已經(jīng)考上了不錯的大學(xué)，自個努力不努力也無所謂了，反正自己對學(xué)習(xí)也不感興趣，還不如早早去打工，再說學(xué)習(xí)未必有用，大學(xué)生畢業(yè)后找不到工作的一大片，而且拿的工資還沒有打工仔拿得多。聽他說完這番話，我當(dāng)場愣住了，我沒有想到，他小小年紀(jì)竟然會說出這樣一番話。我問他為什么會這么想，他說附近的人都在說，上學(xué)還不如去打工，現(xiàn)在的上學(xué)簡直像坐牢。還未等我說，一個小姑娘反駁了他，小姑娘說，學(xué)習(xí)是一件很有趣的事情，大家應(yīng)該從小好好學(xué)習(xí)，將來考個好大學(xué)，找份好工作。我笑著問她，好大學(xué)是什么樣的大學(xué)，仰著頭大聲地說，當(dāng)然是清華、北大了。那一刻我似乎在她的身上看到了我當(dāng)年的影子？？從這些孩子的口中我了解到，家長往往喜歡把自家孩子和同齡孩子相比，有些孩子逆反心理比較嚴(yán)重，長時間就導(dǎo)致孩子對學(xué)習(xí)是去了興趣，到最后的厭學(xué)。還有就是，家里的老大學(xué)習(xí)比較好，家長把精力多放在了老大身上，忽視了對老二的教育。
短短的調(diào)查結(jié)束了，卻讓我感觸頗深?，F(xiàn)在的家長對孩子讀書還是打工的想法非?，F(xiàn)實(shí)，許多農(nóng)村家庭對于支付孩子上學(xué)的費(fèi)用，還是非常吃力的。家長們認(rèn)為，如果供孩子從小學(xué)讀到大學(xué)，以后再給孩子成個家，那真的是要把家里給抽干了，也供不起。據(jù)了解，把生活費(fèi)、住宿費(fèi)等一大堆雜七雜八的費(fèi)用加在一起，一個農(nóng)村孩子上小學(xué)要花七八百元，上初中一年得花兩千多，上高中一年得要五六千元，更何況現(xiàn)在教育改革，孩子從初中開始都得到縣城上學(xué)，這樣的花費(fèi)就更高了，雖說現(xiàn)在農(nóng)民的收入比以前是提高了不少，可現(xiàn)在物價上漲，手里可支配的錢也沒有多少了。
供養(yǎng)一個大學(xué)生，一年要花費(fèi)一萬多元甚至更多，就市是按農(nóng)民人均年收入4000元來計算，得需要3—4個農(nóng)民一年不吃不喝才可以。許多經(jīng)濟(jì)狀況不太好的家庭，由于孩子考入大學(xué)就會陷入貧困，家長既希望孩子考上大學(xué)，又怕孩子考上。農(nóng)村青年外出打工的很多，有的進(jìn)了廠礦企業(yè)，有的跑來跑去跟著建筑工地，有的做買賣，一些人的確在外面發(fā)了財。這就使許多村民和正在上學(xué)的孩子覺得，不讀書一樣也能掙到大錢，有出息，上學(xué)也不一定就能找到好工作。
大學(xué)生就業(yè)前景不樂觀，每年都有好幾百萬大學(xué)畢業(yè)生，許多人都找不工作。村民們都認(rèn)為大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻，一家人辛苦多年培養(yǎng)孩子讀書，到頭來孩子大學(xué)畢業(yè)沒能為家里做什么，反而找到合適的工作都難，更加堅定的讓他們認(rèn)為應(yīng)該讓孩子早點(diǎn)掙錢，成家立業(yè)，補(bǔ)貼家用。
雖說他們振振有詞，其實(shí)只看到了表面現(xiàn)象。不錯，是有相當(dāng)多的大學(xué)本科生和一些研究生想要找到一份滿意的工作都不容易。但那是因?yàn)樗麄冄酃庖咝?，再說找不到工作也是暫時的，一旦有了適合自己的工作，那效率和效果絕對比書讀的少文化水平低的人要好的多。從社會發(fā)展趨勢來看，書讀的少，文化水平低的人會越來越更不上時代，終將被社會淘汰。只圖眼前能掙錢棄學(xué)，是不明智的，也是對自己的人生極不負(fù)責(zé)。
教育本身是一項長遠(yuǎn)投資，要看到長遠(yuǎn)利益，因噎廢食或者殺雞取卵，都是不可取的?！疤厥狻睍r期讀書無用的做法曾耽誤了整整一代人。唯有國民素質(zhì)提高了才有社會的長足進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的興盛。有古語為證：自古不謀萬世者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一域。知識和財富本就不是一對一的投入產(chǎn)出關(guān)系。如果討論讀書能否掙錢，這本身就帶有功利目的?！包S金屋”、“顏如玉”、“千鐘粟”的讀書時代早已過去。僅就個人生活而言，受到良好教育的人，其謀生本領(lǐng)，待人接物、判斷能力、思維能力一般都要高于沒受過教育的人。
通過這次調(diào)查，我總結(jié)出了不少問題，這些問題的存在也是急于等待解決的！
一許多家長認(rèn)為自己對孩子的教育是沒有影響的，也就沒必要去管孩子的教育問題了。其實(shí)家長在孩子的教育方面起著舉知足輕重的作用，有可能直接影響到孩子的教育理念。一些家長外出打工，忽視了對孩子的關(guān)注，養(yǎng)成了不良的習(xí)氣。學(xué)校管不了，家里沒人管，孩子在學(xué)校拉幫結(jié)派，相互影響，最后演變?yōu)閰拰W(xué)輟學(xué)。
二農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、社會文化落后，嚴(yán)重影響了家長對孩子教育問題的重視。要大力推動農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)，提高文化水平，使每位農(nóng)村的家長認(rèn)識到教育的重要性。
三一部分家長因?yàn)樽约何幕捷^低，無法為自己的孩子輔導(dǎo)，卻也不愿意花錢進(jìn)輔導(dǎo)班。認(rèn)為孩子能不能讀書要靠自己，要是沒有能力繼續(xù)讀的話，就出去打工。教育也因此沒有受到農(nóng)村家長的重視。
教育問題越來越受到世界關(guān)注，到底要如何提高農(nóng)村家長對子女教育問題的重視還需要社會各個方面的努力和關(guān)注！同時我也希望農(nóng)村的每位家長能夠明白知識的重要性，從而重視子女的教育。
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇六
本次我進(jìn)行實(shí)踐活動的單位是本地某超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購員、收銀員，還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動圓滿結(jié)束，并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會等內(nèi)容，并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實(shí)踐活動的具體說明。
主體主體內(nèi)容共包括了3個方面：實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過程以及實(shí)踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。
實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前，我先了解了下附近幾家超市的情況，并通過分析自身的條件，最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動。在確認(rèn)了進(jìn)行實(shí)踐的地點(diǎn)之后，我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人，并對實(shí)踐一事征得其同意，自己是無償對超市義務(wù)勞動，他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動前，我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況，包括工作人員的概況，工作的日常以及對自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中，我認(rèn)為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀，是我此次實(shí)踐活動的重點(diǎn)。為此，我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn)：
1、服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真，要謹(jǐn)記顧客就是上帝。
2、工作勤奮努力，應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率，對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵，獎罰制度分明。
3、不可監(jiān)守自盜，違者重罰。
4、應(yīng)當(dāng)按時上下班，不可遲到早退，有違者扣獎金。
5、超市內(nèi)保持清潔，禁止抽煙明火。
以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點(diǎn)。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情，直接關(guān)系到了的穩(wěn)定和發(fā)展，我整理好了自己的狀態(tài)，準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動中。
超市的上班時間是8點(diǎn)整，我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi)，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價問題。這是一項看似簡單實(shí)際操作起來卻又十分繁瑣的事情。
首先，物品種類繁多，雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放，但是由于現(xiàn)在臨近新年，某些東西的消耗特別巨大，就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物，以求做到供需平衡，要把需要的東西擺放正確，才不會誤導(dǎo)顧客，才能避免不必要的麻煩，總之這是一種一刻也不能停下來的活，還需要你集中精力去認(rèn)真的做；其次就是物品的標(biāo)價問題，這是整個環(huán)節(jié)的重中之重，因?yàn)樵诔匈I東西，上面的標(biāo)價一定要正確，避免標(biāo)價錯誤導(dǎo)致不必要的糾紛，而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛，就需要一個人的耐心和細(xì)心，才能完全勝任這項工作的。我花了很多時間在記住某件物品的價格，可是有時候還會記錯，在其它姐姐的幫助下，我才能順利的完成，這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作，跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西，也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn)。在這個崗位工作的同時，有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助，比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn)，由于人手的短缺，我也幫忙搬運(yùn)小件物品，那天還是我身體最累的一天，不過，這類工作一般是有男生來做的，我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作，當(dāng)帶上那個袖標(biāo)的時候，感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感，過年了人流特別的多，我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo)，以維持超市內(nèi)正?；顒又刃颉?BR> 實(shí)踐體會這就是我的第一次實(shí)踐，它引導(dǎo)我走出校門，走向，接觸，了解，投身。這次實(shí)踐活動讓我更新了觀念，吸收了新的思想與知識。讓我明白才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價值得到了體現(xiàn)，在那片廣闊的天地里，我的勞動，我的付出得到了讓我興奮的回報。
而且在這個過程中，我也深深認(rèn)識到了作為一個從事超市工作者的辛苦，做工作沒有簡單與難之分，只要有付出，就一定能都得到回報的。
經(jīng)過此次實(shí)踐，我豐富了自身的經(jīng)驗(yàn)，同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心，我今后一定多參加實(shí)踐活動，從各個方面來提高自己的能力。
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇七
又到月末了想本月沒什么事情，倒是一件事情蠻有意義的，于是著文以記之。
7月16號，進(jìn)行一次為期一天的暑期社會實(shí)踐，內(nèi)容是與小朋友互動，參觀宜興陶瓷博物館還有親手制作陶瓷。早上7點(diǎn)鐘，我們準(zhǔn)時在學(xué)校中門集合，然后在劉老師和另一位阿姨開車送我們?nèi)ツ康牡亍伺d，在路上我們幾個學(xué)院在商量怎么進(jìn)行互動，該和小朋友怎么交流之類的話題。經(jīng)過了1個半小時的行程，我們終于到達(dá)宜興陶瓷博物館門口。
當(dāng)我們下車之后發(fā)現(xiàn)，小朋友們已經(jīng)在等待我們了，經(jīng)過短時間的見面寒暄之后，我們在工作人員的領(lǐng)導(dǎo)下，和小朋友們一起進(jìn)入了博物館。我是第一次現(xiàn)場感受這么多精美的陶瓷，有時候看到造型精致的瓷器，就會和身邊的小朋友交流，講述我對陶瓷的一些認(rèn)識，然后問問他們的看法。剛開始由于比較陌生，大家交流起來有點(diǎn)困難，當(dāng)時間一長，我們就漸漸關(guān)系拉近了，然后小朋友就拉著我們的手，一起欣賞造型精致的陶瓷，和我們有說有笑的，場面很活躍，在博物館我們還看到工藝師們怎么精心制作陶瓷的，在他們的精心講解下，我們對陶瓷的制作和辨別有了一定的認(rèn)識，我們還了解到制作陶瓷的配方，流程，這些都是課本上學(xué)不到的知識，拓展了我們和小朋友的視野，也增進(jìn)我們和小朋友的關(guān)系。在參觀完之后，我們又再劉老師的帶領(lǐng)下，去了陶瓷制作間，在那里我們和小朋友們一起動手玩泥巴—制作陶瓷，小朋友們挺樂意自己動手的，在制作過程中有時候會做出各種各樣的搞笑的舉動，還會叫我們幫他們忙，總之每個人的臉上總之洋溢著幸福的微笑，在制作自己喜歡的陶瓷過程中，我們也用相機(jī)留下了許多美好的瞬間。親手制作過了陶瓷，讓我對陶瓷的制作有了深刻的認(rèn)識，當(dāng)然我們制作的都比較簡單，只是屬于學(xué)徒級別的，要真正成為專業(yè)人員還需要經(jīng)過長時間的練習(xí)。
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間就到了午飯時間，我們驅(qū)車去照吃的地方，其實(shí)劉老師早就安排妥當(dāng)了，由于周邊沒有吃飯的地方，我們來到一個之前預(yù)定的小飯館，在吃飯前小朋友們在挨個的一個一個的問我們要qq號碼，有點(diǎn)還要手機(jī)號碼，弄得我們哭笑不得。在那家小飯館我們感受了農(nóng)家宴席，我是農(nóng)村出生的，因此更加感覺到那濃濃的農(nóng)村風(fēng)味，還有那些只有當(dāng)?shù)夭庞型撂禺a(chǎn)。在飯桌上我也領(lǐng)略到宜興，這個三?。ńK，浙江，安徽）交界處的風(fēng)情和文化。
午飯之后，我們和小朋友們告別了，報社的石記者去傳新聞稿件，等事情完成之后，我們便去了當(dāng)?shù)氐囊惶?a級名勝—善卷洞游玩，這里的游客真的不少，最近一段時間梅雨下個不停，幸運(yùn)的是中午那段時間出太陽了。嗯，劉老師這下有當(dāng)我們的導(dǎo)游了，那是一個碩大的山洞，在那光線昏暗的山洞里面，頭頂上的石乳會有滴水的現(xiàn)象，冰涼涼的。我在那里面倒是拍了不少照片，多虧問國振兄借了單反，不然還拍不成呢，呵呵，不過你面的水汽比較大，后來發(fā)現(xiàn)照片有點(diǎn)霧蒙蒙的感覺，估計和我們拍照的人的技術(shù)有關(guān)系吧，怎么說我們都是業(yè)余的攝影家。最難忘的還有那深邃的通往山地的臺階，很嚇人，黑乎乎的，不知道伸什么時候到達(dá)盡頭，在極度緊張之后終于來到了世外仙境，幫隨著隆隆聲，和那朦朧的霧氣，一條漂亮銀色的瀑布，掛在我們的眼簾。大家都搶著在瀑布前的磐石上留影，我當(dāng)然也不會放棄這機(jī)會啦。之后順著瀑布而下，我們來到水晶宮，據(jù)說當(dāng)年老版本的西游記有部分就是在那里拍攝的，大家看看老版本西游記有關(guān)山洞的場景就知道善卷洞內(nèi)部大概有多玄幻了，呵呵。在路的盡頭發(fā)現(xiàn)是一水塘，我們當(dāng)然要乘船啦，我們感受這船的傾側(cè)還有那潺潺的劃槳的聲音，山洞兩旁的一些景物在我們身后漸漸消失，坐在船上要不斷的改換姿勢，很簡單，要避開頭頂上的尖尖的石鐘乳啦，洞中的水挺涼的，也很清澈。在進(jìn)過七道彎八道巷，我們看見空口傳來的耀眼的光線，仿佛有一種從一個時間來到另一個世界的驚喜。
出了山洞來到一個小廣場，一群美麗的和平天使白鴿子，在那邊我忽悠了一下鴿子，假裝手中有食物，然后在鴿子向我走來的時候抓拍了一張照片，那些鴿子野蠻機(jī)靈的，看我手中沒有吃的，頭也不轉(zhuǎn)就回去，呵呵，可愛的小精靈。之后我們坐著旅游車回到了停車場，接下來的事情大家都知道了，我們踏上了返回學(xué)校的歸途，在車上其他的同學(xué)都睡了，因?yàn)橹形缇坪榷嗔耍覄t清醒的看著窗外，看著那一道道美麗的風(fēng)景在我身邊飛馳而過，再見了陶瓷博物館，再見了善卷洞，再見了宜興，最后感謝在這次實(shí)踐中劉老師的細(xì)致的安排，劉叔叔的熱心，石記者的專業(yè)，還有那群可愛的小朋友和我們這些大朋友們！
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇八
今年暑假我做了一份特別的工作，跟我的專業(yè)不太一樣，我想多做不同的工作，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，以便將來適應(yīng)不同的工作環(huán)境，更好的投入團(tuán)隊中。
我在xxxx機(jī)電有限公司工作了一個月，那個廠還是蠻大的，有好多工作車間，以前對這些根本不了解，我們文科學(xué)生本來就很少有機(jī)會接觸這些東西，在機(jī)電廠里看到不同的設(shè)備，不同的分工，雖然至今我仍有很多地方不明了，但比較以前而言，我學(xué)到了許多，人也更加的成熟了。
剛開始，我就想要找到點(diǎn)燃焊條的方法技巧，我摩擦引弧后，把焊條拿得很高，
只見那火光向下沖，簡直像火箭升空時一樣！我以為把焊條拿的高一點(diǎn)，沖力就會小一點(diǎn)，所以第一根焊完后，鐵板上除了散亂的小鐵珠外，什么也沒有留下！而且長時間將焊條停在一處，那個地方會被焊弧前的高溫火焰熔化，鐵片熔個洞。
我本人學(xué)得不怎么樣，但學(xué)到一些注意事項：進(jìn)入車間時，要穿好工作服，大袖口要扎緊，襯衫要系入褲內(nèi)；不得穿涼鞋拖鞋、高跟鞋、背心、裙子和戴圍巾進(jìn)入車間嚴(yán)禁在車間內(nèi)追逐、打鬧、喧嘩應(yīng)在指定的焊機(jī)上進(jìn)行。未經(jīng)允許，其它設(shè)備、工具或電器開關(guān)等均不得亂動；焊前檢查焊機(jī)接地是否良好，焊鉗和電纜的絕緣必須良好；焊接時應(yīng)站在木墊板上，不許赤腳操作；不準(zhǔn)赤手接觸導(dǎo)電部分，防止觸電；為防止有害的紫外線與紅外線的傷害須戴上手套與面罩；防止弧光傷害和燙傷；擊渣時要注意敲擊方向以防焊渣飛出傷人；工件焊后不準(zhǔn)直接用手拿，用鐵鉗夾持；完后要清理好場地及設(shè)備工具。
現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)不管做什么工作都不容易，那些工人真的挺辛苦的，從一大早，一直忙到晚，掙錢不容易，如今在這個社會，生活成本很高，每天睜眼，閉眼就要花錢，想生活，就得學(xué)會掙錢啊，很多大學(xué)生根本不理解生活的辛苦，還到處亂花父母的錢，實(shí)在太不應(yīng)該了，面對面朝黃土，背朝天的父母，只有慚愧之情。
暑期的社會實(shí)踐，給我最大的感觸就是要做任何事都要自信和認(rèn)真。自信不可盲目，更不要自大，一切有真實(shí)學(xué)和能力的人往往對次把握的游刃有余。認(rèn)真是一種作風(fēng)和態(tài)度，是一個人品質(zhì)的集中體現(xiàn)，也包含對事業(yè)上午責(zé)任心！有時候我們需要的太多，我們不妨就從這兩方面做起，去挑戰(zhàn)自己！
在機(jī)電廠里，我還在外廠工作了一段時間，露天的那種，8月份最熱的那幾天炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在考驗(yàn)自己的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。社會實(shí)踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路?！捌D辛知人生，實(shí)踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實(shí)踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
我現(xiàn)在是一名大三學(xué)生，即將走上社會，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”。任何事都要進(jìn)行真理的檢驗(yàn)，要在實(shí)踐中成長，青年人有的就是年輕，不怕犯錯，不怕跌倒，通過暑期的工作，不僅僅是簡單的操作，更是一種做人的態(tài)度，個人思想的提升。
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇九
學(xué)院：
專業(yè)：
班級：
姓名：
實(shí)踐單位：
實(shí)踐時間：
二：實(shí)踐目的。
在國務(wù)院進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的大背景下，本次實(shí)踐活動是在學(xué)院的指導(dǎo)下進(jìn)行的，實(shí)踐目的是把自己投身于社會，了解社會，服務(wù)社會，完善自我，提升自我，進(jìn)一步定格服務(wù)社會的思想。
在現(xiàn)實(shí)的高校教育中，我們能學(xué)到知識技能，能學(xué)到先進(jìn)思想，但是，大學(xué)畢竟是校園，在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候與社會的交流機(jī)會有限，了解社會的機(jī)會很少，但是我們將來必定要走向社會，融入社會，這就要求我們先要對社會有一個正確的認(rèn)識，與社會的交流必須自己爭取機(jī)會，在這寒假之際，正是這樣的一個機(jī)會，所以我參加了這次實(shí)踐活動，投身社會，走進(jìn)社會，了解社會現(xiàn)狀，為自己的發(fā)展方向提供航標(biāo)，為將來的就業(yè)提供準(zhǔn)備基石。
三：實(shí)踐單位概況。
本次實(shí)踐活動學(xué)院有相關(guān)的指導(dǎo)，根據(jù)學(xué)院的指導(dǎo)精神，選擇與貴州發(fā)展相貼切的單位，貴州現(xiàn)在大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，并且在飲食文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上也有相當(dāng)大的投入，而我所選擇的專業(yè)傾向是森林資源保護(hù)與游憩，所以我選擇了貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理有限公司。
貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理有限公司是多彩貴州旅游直通車指定苗菜文化接待單位，該公司重點(diǎn)開發(fā)貴州苗族餐飲文化，在發(fā)展貴州旅游產(chǎn)業(yè)的前提下傳播貴州，發(fā)展貴州，并放眼中國的優(yōu)秀餐飲企業(yè)。該公司現(xiàn)有酒樓8個，固定員工700余人，每日營業(yè)額50萬左右，多次榮獲省市級優(yōu)秀獎項。
四：實(shí)踐內(nèi)容。
根據(jù)公司的安排和自身的條件，本次實(shí)踐活動時間安排在xx年1月16日到xx年2月25日，共計40天，實(shí)踐地點(diǎn)在貴陽市飛山街醉苗鄉(xiāng)酒樓，共同參與本次活動的還有貴州大學(xué)農(nóng)學(xué)院和資環(huán)學(xué)院的同學(xué)以及貴陽其他高校的學(xué)生，實(shí)踐的主要內(nèi)容是做餐飲服務(wù)并做一些相應(yīng)的顧客咨詢調(diào)查。
本次實(shí)踐活動主要是以個人為單位，具體工作為接待客人，向客人做相應(yīng)的咨詢調(diào)查和登記。由于這樣的工作隨機(jī)性和不定性很大，所以沒有必要做工作安排和工作策劃，需要根據(jù)具體的情況隨機(jī)應(yīng)變。
五：實(shí)踐結(jié)果。
經(jīng)過40余天的時間活動，社會實(shí)踐結(jié)果具體可分為三個方面，即社會方面，公司方面和個人方面。
1社會方面。
正常的人員流動可以增加信息交流，可以在市場經(jīng)濟(jì)的作用下使勞動力合理分配。另外，這次實(shí)踐活動是大學(xué)與社會的結(jié)合，這些無疑都是對社會有積極作用的。
2公司方面。
對于公司方面，我們的加入無疑是為他們注入了新鮮的血液，我們的工作無疑會給他們的效益帶來相應(yīng)的價值，具體表現(xiàn)在以下方面：
(1)我們的加入為他們的團(tuán)隊帶去了大學(xué)里的先進(jìn)思想，特別是一些來自于農(nóng)村基層的一些工作人員，他們多數(shù)是初中畢業(yè)就來貴陽打工，在現(xiàn)在高速發(fā)展的世紀(jì)浪潮之巔，初中學(xué)習(xí)的政治思想和覺悟意識越來越顯得局限，在我與他們的工作和交流中，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同事，他們都特別贊同我們求實(shí)創(chuàng)新放眼未來的想法。
(2)我們的工作都是公司根據(jù)他們的發(fā)展要求所設(shè)的工作項目。公司要尋求發(fā)展，就必須了解市場動向，了解客人的需求動向，了解客人的信息，特別是一些來自外地到貴州旅游的客人，他們對貴州的印象和對貴州文化的認(rèn)識是他們所需要的重要信息，所以我們的工作對公司的經(jīng)濟(jì)效益是有很重要的價值的。
半年歡聲笑語的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼結(jié)束，心中不免有些時光飛逝的小小失落。大學(xué)的生活充滿著青春激昂的熱情，雖然心里幻想中的大學(xué)相去甚遠(yuǎn)。但半個學(xué)年的大學(xué)生活卻讓我獲得了不少感慨，反而讓自己有了緊張感，為畢業(yè)后干什么而緊張，我意識到不能享受那種無憂無慮的生活。寒假悄然而至。年味也開始越來越濃。春節(jié)很快的來了，又溜走。
正月十三的時候，黃河廣場上的彩燈已經(jīng)扎了起來，和同學(xué)在廣場上玩的時候看到有賣氫氣球的。想給弟弟買一個，一問一個5塊錢，便宜了還不賣。頓時嚇了一跳，真貴!!!
但是沒辦法，只好掏錢?；丶揖拖胍粋€破氣球不過1塊錢，就算批發(fā)猜多少錢。爸說十五踩高蹺和燈會的時候還得貴。頓時想這個活不錯。于是去找了一個在市場上的同學(xué)。我把想法一說，兩人一拍即合。他爸找人給我倆批了50個氫氣球50個彈力球。氫氣球一個2塊，彈力球一個1塊5。共計175元。
正月十四一大早我倆就奔黃河廣場去了，北風(fēng)那個吹，一陣寒意襲來，懂得我倆寨打哆嗦?？墒乔皝砉忸櫟娜藚s沒幾個，我倆才出門時的熱情頓時減了大半。直到中午才勉強(qiáng)賣出幾個。慢慢的我倆發(fā)現(xiàn)小孩子對我們的熱情是十分高漲的。于是我倆分頭行動，專往帶小孩的人身邊噌。大過年的，小孩子一鬧果然見效。雖然想想有些“卑鄙”，但真所謂“無*不商”再說我倆又不是賣的假冒偽劣產(chǎn)品。我們是憑借自己的合法勞動，勤勞至富。于是內(nèi)心寬慰不少，當(dāng)下獎勵一個玉米作為自己的午飯。
經(jīng)過一上午的努力，賣掉大約20來只氣球。為了能晚上趁燈會的人多地時候多賣幾個，我倆也沒回家，吃過午飯，就在花池邊的長椅上休息了一會。
大約四五點(diǎn)的時候廣場上的人便多了起來。我倆又開始在人群中穿梭，可晚上的生意不是很好，我們在廣場上秏到晚上9點(diǎn)多，所批的球還是剩了大約一半多，累了一天胳膊沉的都舉不起來。心里更是沉甸甸的，擔(dān)心著賣不了怎么辦?？墒茄垡姀V場上的人欲見稀少，我倆只好打道回府。
回到家累得無精打采的和爸爸說沒賣完，爸爸說：“沒事，明天中心路踩高蹺啊，你倆去那邊看看，賣不了就給你弟弟留著玩，這有什么好擔(dān)心的?！?BR> 正月十五，踩高蹺活動下午一點(diǎn)半開始，我倆十一點(diǎn)多就在中心路候著啦。終于功夫不負(fù)有心人，路上行人漸多，交警也開始封路，我們的戰(zhàn)績與越來越佳。曾經(jīng)有那么幾個瞬間竟忙不過來賣?？伤闶且娭裁词侨顺比撕?。大約m長的一條街滿滿的全是人。我倆像兩條小魚在這浪潮中穿梭。等在這趟街上走過來，我倆手上的氣球基本上賣完了，大約還有5.6個吧。
氫氣球5元一個共計230元彈力球4元一個共計192元。
共計422元出去花費(fèi)還剩197元。
雖然掙的錢不多但我卻從中感悟到了許多道理：
賺錢不容易，要體諒父母苦衷，多為他們著想。不論什么時候父母永遠(yuǎn)是你堅強(qiáng)的后盾，關(guān)愛他們，理解他們。
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇十
在暑期這1個多月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這個過程里，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
暑假實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊，接電話，在電腦上記每天的銷售，制作一些簡單的報表```很耗時間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的阿姨學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些工廠貨物的名稱。我現(xiàn)在上班近1個月了，在這短短一個月中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了同事和廠長給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好?。≡缤硪ぷ?，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。針對文員這個職位的特點(diǎn)，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售，顧客打來電話需要的貨物，記下這些東西時，用詞要準(zhǔn)確，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這一個月中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系，對文員有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實(shí)習(xí)，加深了我對文員基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文員管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在這一過程中，我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
通過這一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！做出更大貢獻(xiàn)。
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇十一
每個人，都擁有一個夢，即使彼此不相同，能夠與你分享，不論失敗成功都會感動；愛，因?yàn)樵谛闹?，平凡而不平庸，世界就像迷宮，卻又讓我們在此刻相遇，相逢在黔江水田鄉(xiāng)。
沒有人天生就有一雙能飛的翅膀，因?yàn)閻鄄拍茱w翔。傳遞愛的訊息，追迅夢的足跡，是我們?nèi)锣l(xiāng)服務(wù)團(tuán)每一位成員的職責(zé)。夏天的風(fēng)，有陽光般的味道拂過心田，掀起陣陣熱浪。還記得我們?yōu)樯鐣?shí)踐準(zhǔn)備的日子，有過迷茫，有過身心疲備，但我們?nèi)耘f堅持著，依然滿心期待著。
當(dāng)車載著我們抵達(dá)黔江是，第一次踏上這片土地，感覺新鮮而奇妙。雖然經(jīng)過了7個小時的路途，住宿條件也不是很好，但這里人民的熱情卻讓我們感受到了親切，絲毫沒有減退我們的激情。簡單安頓后，我們就投入到了準(zhǔn)備活動之中。
我們參觀了養(yǎng)蠶基地，相關(guān)負(fù)責(zé)人給我們仔細(xì)講解了嫁接等我們所關(guān)心的一系列的問題，第一次讓我們深切的感受到了理論與實(shí)踐之間的差距是巨大的，我們在學(xué)校更多的是學(xué)習(xí)理論知識，真正獲得實(shí)踐的機(jī)會是少之又少的。同學(xué)們沒有放棄任何可以學(xué)到東西的機(jī)會，認(rèn)真的聽著老師的講解，并做好筆記。讓我們受益不淺。
我們走訪了偏遠(yuǎn)山區(qū)的留守兒童戶，他們雖然身處大山之中，卻從未放棄對知識的渴求;雖然家境困難，卻從不輕易認(rèn)輸。他們堅韌，執(zhí)著。當(dāng)看到張貼在墻上的獎狀時，他們滿臉的幸福和滿足。
我們額感觸頗多，他們雖是留守兒童，卻志向遠(yuǎn)大，目標(biāo)明確。他們很聽話，很有才氣，當(dāng)聽到鳳凰傳奇 月亮之上時，你能想到他們是留守的花朵嗎?當(dāng)他們有禮貌的跟你揮手告別的時候。你能想到他們是留守的孩子嗎?他們是多么的優(yōu)秀!
在這里-黔江，我們一起用歡樂和汗水共同編制屬于我們的美麗夢想。酸酸甜甜，苦苦咸咸。不僅僅承載著我們實(shí)踐隊員的愛與汗水，還盤拖著當(dāng)?shù)睾⒆雍痛迕竦臒崆榕c愛護(hù)。能被孩子們這樣簇?fù)碇矚g著，是世界上最幸福的事，最動人的場景，最美麗的回憶。
在黔江，我們認(rèn)識了很多的小朋友，和他們成為了好朋友。其實(shí)在義教的過程中，大家是辛苦的。孩子們的知識參差不齊，我們很難把握義教的知識的深度。知識太簡單，怕他們不感興趣，知識太難，又怕他們接受不多。并且我們不僅僅要帶給他們知識，更多的是要帶給他們學(xué)習(xí)的方法和我們的經(jīng)驗(yàn)，啟發(fā)他們?nèi)ニ伎?，幫助他們確定自己的人生理想。所以我們備課到深夜，在那段與星星，蟬鳴做伴的日子里，我們付出了汗水，但我們收獲的是一份良知，一份責(zé)任，一份希望。我們共同編制了我們的美麗夢想!
我們和他們共同完成了一場美輪美奐的總結(jié)晚會。他們的表現(xiàn)讓人驚艷，那個時候他們是最最可愛的天使，最最漂亮的花朵。當(dāng)我們告訴孩子們我們將要結(jié)束此行時，孩子們再也無法抑制住心中的情感，留下了不舍的眼淚。我只能對他們說我們一只都在你們身旁。
通過本次三下鄉(xiāng)，培養(yǎng)了我們的社會交際、組織工作團(tuán)隊協(xié)作的能力;增強(qiáng)了我們實(shí)事求是的工作作風(fēng);實(shí)現(xiàn)了理論學(xué)習(xí)與社會實(shí)踐的緊密結(jié)合;提高了我們發(fā)現(xiàn)問題，研究問題和解決問題的能力，在實(shí)踐中磨練了意志，砥礪了品格!相信通過這次實(shí)踐活動，我們都會更加的成熟穩(wěn)重。
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇十二
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過語言表達(dá)與肢體動作的結(jié)合、個人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、表達(dá)與解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力與綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境與社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力與專業(yè)技能，餐飲主要專注于員工的語言表達(dá)與肢體動作表達(dá)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會餐飲行業(yè)對服務(wù)員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、合作能力、協(xié)調(diào)能力與分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
作為飯店的服務(wù)生工作二周。
主要工作內(nèi)容為：打掃端茶倒水點(diǎn)餐隨身服務(wù)還有餐后洗刷工作。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會。
在服務(wù)過程中，客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價格或城市交通、等方面的問題，服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)；服務(wù)員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時服務(wù)。即客人會有一些托付服務(wù)員辦理的事宜，或在餐飲時需要一些酒水茶點(diǎn)，在這些服務(wù)項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差，這時就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況，對酒店的形象會產(chǎn)生不好的影響。
1.應(yīng)變能力。
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對的”宗旨，善于站在客人的立場上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯誤，給客人以即時的道歉與補(bǔ)償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
2.營銷能力。
一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外，還應(yīng)當(dāng)主動地向客人介紹其他各種服務(wù)項目，向客人推銷。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法，也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識，主動向客人提供服務(wù)的需要。
3.語言能力。
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具與途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格?？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務(wù)員的言與行。服務(wù)員在表達(dá)時，要注意語氣的自然流暢、與藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣與，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?？梢跃徟c語氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時機(jī)與表達(dá)對象，即根據(jù)不同的場合與客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。人們在談?wù)摃r，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?、動作，與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受與滿意的表達(dá)氛圍。
4.交際能力。
5.觀察能力。
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時，帶著很多行李的客人一進(jìn)門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第一種服務(wù)是被動性的，后兩種服務(wù)則是主動性的，而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起與一紙道歉書所能解決的。
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇十三
暑期文明勸導(dǎo)社會實(shí)踐報告 20xx級新聞傳播學(xué)院四班 張異濤 時光匆匆，眨眼間大學(xué)生活過去了四分之一，迎來了一個時間充裕且富有意義的大一暑假。在這將近五十天的時間里，我不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)了英語及閱覽了較多與專業(yè)知識相關(guān)的書籍，還積極地參加了暑假社會實(shí)踐活動--東安縣城文明勸導(dǎo)活動，為美麗家鄉(xiāng)的文明創(chuàng)建和競選“全國文明縣城”添磚加瓦。
我的家鄉(xiāng)在美麗富饒的湖南東安縣，位于湘南地區(qū)。地理位置優(yōu)越，處在與廣西桂林的接壤處。“水作青羅帶，山如碧玉簪”，東安山水清秀空靈，吸取了“甲天下”的桂林山水的精華。同時東安處在通向大西南的咽喉，也是泛珠江三角洲地帶，具有得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢。但是東安畢竟只是一座小縣城，城區(qū)居民素質(zhì)不是很高，農(nóng)村人口偏多，所以出現(xiàn)了城區(qū)衛(wèi)生“臟亂差”、街道小攤小販喧賓奪主、交通秩序混亂等不良現(xiàn)象，致使連續(xù)三年東安縣都未評上“全國文明縣城”。雖然縣政府領(lǐng)導(dǎo)班子積極宣傳文明創(chuàng)建和提倡形成優(yōu)良風(fēng)氣，但是這不能成為解決問題根源的治本之策?？傊@些現(xiàn)象成為遏制東安騰飛的最大頑疾，剜除不良的縣城風(fēng)氣亟不可待。
混亂的現(xiàn)象，我感覺束手無策。還好在文明勸導(dǎo)活動中認(rèn)識了幾個來自湖南大學(xué)、中南大學(xué)的同學(xué)，我們可以共謀對策、齊心協(xié)力。最初我的任務(wù)是站在紅綠燈斑馬線前當(dāng)交通指揮，第一是對闖紅燈的車輛進(jìn)行勸導(dǎo)，防止這一類事件的再次發(fā)生；第二是對過馬路的行人進(jìn)行指揮，不讓他們隨意經(jīng)過給道路造成交通擁堵。畢竟是第一次做這樣的工作，心情難免有些緊張，但更多的是內(nèi)心潛在的一股動力、一種責(zé)任心驅(qū)使我勇敢地站在道路一旁，成為縣城文明建設(shè)的指揮棒。有一次，我看見一輛黑色小轎車公然無視紅綠燈的存在，在紅燈顯示的那一刻他仍然不剎車停下，反而繼續(xù)前行。我沒多想，毅然決然地沖上前去截住了那輛車，車司機(jī)為一位年齡大約四十的男士，當(dāng)時我揮揮手讓他搖下了窗，對他說：“您剛才闖紅燈了”。竟然沒想到他兇了我一眼：“誰說我闖了啊？你少閑事我告訴你?！蔽夜淖懔藙牛械讱獾卣f：“您怎么能這樣，明明闖了確死不承認(rèn)，不信可以去交警大隊看看實(shí)時錄像?！焙髞硭谷粣赫Z相向，但內(nèi)心的公平正義始終是不會被他那種驕橫霸道、頤指氣使的惡勢力壓倒的。幸好一輛巡邏車經(jīng)過，我及時叫住了車并把情況跟民警說了一遍，當(dāng)時民警便扣住了他的車，說：“違反交通秩序便無絲毫悔改之意，請您跟我們到交警大隊去一趟。”那個司機(jī)沒轍了，最后乖乖地去了交警大隊。做完了這件事后，我的心情舒暢了許多，并堅定了繼續(xù)當(dāng)好文明勸導(dǎo)員的信心，也給我的文明勸導(dǎo)之行帶來了巨大動力。
潔干凈，亮化工作可以開始實(shí)施。我還向政府工作信箱提出了在縣城種植綠色盆栽和鮮花的建議，也得到了肯定回復(fù)。
計明年三月就能夠建成。書記的這個承諾讓我們?nèi)玑屩刎?fù)，真心也為這些處在中下階層的小市民階級捏了一把汗，我已經(jīng)看到了文明東安、美麗東安的嶄新形象。
一次早上走在路上，我看見前方圍了一群人，出于好奇我走上前去準(zhǔn)備探個究竟?？吹侥且滑F(xiàn)象我心頭一寒，一個二三十歲的青年女子拿著兩只土雞理直氣壯地站在那里，而形成鮮明對比地確是一位老嫗哭啼啼地坐在地上，她哭著說：“你嫌貴不買就是了嘛，偏搶著我的兩只雞干嘛。不賣給你呀?！蹦桥膮s說：“我看這雞就不是啥好土雞，還賣三十多一斤?！薄澳悄悴毁I就好了。”路邊的看客很少發(fā)話，也有一些人頗為不滿對那女的指指點(diǎn)點(diǎn)。出于良心我向前扶起了老奶奶，我對那女的說：“你能不能稍微講點(diǎn)道理啊。老人家賺錢不容易，你這等于搜刮。出不起錢就別買可以了，說話怎么這么難聽”。那女的一氣之下狠狠地將雞砸下，扭頭就走。我是真心沒有看見如此狠毒蠻不講理的人！后來那個老奶奶告訴我他有兩個兒子在外打工，兩三年都沒回來了，很少給她寄錢，現(xiàn)在她的老伴過世了，她就只靠喂點(diǎn)雞鴨拿出去賣，可是還經(jīng)常遇到這種不講理的人。在與她的對話中，我看到了滿布皺紋的臉上刻滿了歲月留下的刀痕，雪白的頭發(fā)映襯著一個孤獨(dú)的心。我覺得上級要好好體察民情，關(guān)注民生，要經(jīng)常對縣里的孤寡老人進(jìn)行拜訪并提供一定的貧困補(bǔ)助金?？蓱z天下父母心，現(xiàn)在的子女一定要盡孝,?；丶铱纯?；社會也要給予關(guān)心，政府一定要發(fā)揮好提供公共管理服務(wù)的職能。
這個假期，是我有史以來最為滿足且感到驕傲的時光。不是我看了
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇十四
時間流逝，我們一眨眼間我們都成了一二十歲的大學(xué)生了。一一度的暑假也迎來了我們得社會實(shí)踐。作為一名大學(xué)生，我們目前所學(xué)的都是一些理論知識，所以今的實(shí)踐是一次鍛煉。社會實(shí)踐尤為重要，因?yàn)橹挥性谏鐣@個大集體中充分鍛煉自己，積累經(jīng)驗(yàn)，才能使自己更加的強(qiáng)大，讓自己在實(shí)踐和實(shí)際工作中成長，占到有利的先機(jī)。
短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實(shí)習(xí)期，回首這一個月的實(shí)習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
這次的認(rèn)識時間是一個開始，也是一個起點(diǎn)，我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
作為一名在校學(xué)生，能在大一期間參加社會實(shí)習(xí)，是一次難得的機(jī)遇。使我們在掌握基本理論知識后，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時，在大三學(xué)，能對所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是，我們在實(shí)習(xí)中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習(xí)中，困難時刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生，我深知自己要學(xué)的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機(jī)會在這個地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。來到酒店安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢，學(xué)校所學(xué)的理論知識和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距，一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索，為此當(dāng)讓我選擇崗位的時候，我選擇了收銀員這一崗位，因?yàn)樗佑|客人比較多，工作時間也比較緊湊，這對于我來說是一個絕好的鍛煉機(jī)會。在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實(shí)際操作，從前臺到接待為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。
實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個暑假的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當(dāng)自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實(shí)習(xí)過程中，我們不會因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護(hù)酒店的'權(quán)益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。實(shí)習(xí)過程中，讓我提前接觸了社會，認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外，酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會，為我們提供了就業(yè)機(jī)會。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練，在實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上，社會上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會更多。只不過，這個學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識。但是，社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時，利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會時刻充實(shí)在生活中，學(xué)習(xí)中。
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇十五
實(shí)踐單位電話：1389377xxxx
實(shí)踐單位主管：xxx
(三)、實(shí)踐動機(jī)：1.要接觸社會，深入基層，利用所學(xué)的專業(yè)知識服務(wù)社會，提高自己的專業(yè)認(rèn)識水平，增強(qiáng)服務(wù)意識和社會責(zé)任感。
2.通過調(diào)查和工作實(shí)習(xí)將所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用于企事業(yè)單位的生產(chǎn)和工作實(shí)際中，從而豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高專業(yè)實(shí)踐能力。
3、完成學(xué)校的實(shí)踐報告和打工日記等任務(wù)。
4、該機(jī)構(gòu)離家較近。
5、現(xiàn)在大學(xué)的階段，在學(xué)校只是在學(xué)習(xí)專業(yè)知識，還沒有進(jìn)行專業(yè)的實(shí)踐。都說現(xiàn)在的大學(xué)生缺少專業(yè)實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)。所以可以更多的進(jìn)行的實(shí)踐和鍛煉。
6、不管是未來在哪里就業(yè)，需要對該行業(yè)有一個大概的認(rèn)識，所以實(shí)踐就是最好的方式。如果未來在敦煌就業(yè)的話，前期的社會調(diào)查。行業(yè)的發(fā)展的全局現(xiàn)在就可以有個初步的認(rèn)識，了解到自己創(chuàng)業(yè)有哪里需要準(zhǔn)備的，比如說，除去自己的專業(yè)以外，還有許多社會經(jīng)驗(yàn)和其他的知識需要了解的，比如這個地方或者區(qū)域的工資水平，教育發(fā)展水平，人們的思想觀念。
7、假期的時間相對還是很充足的。除去了在家里無聊的奢侈的享受生活以外，我們真的不能再這樣下去了。除去大學(xué)以外，沒有這么多集中的時間來復(fù)習(xí)和學(xué)習(xí)知識，也沒有這么多時間去做自己想做的事情了。所以不想讓自己的知識和時間白白浪費(fèi)。
8、為自己的寒假找工作打下基礎(chǔ)。
9、星酷英語的教育和經(jīng)營理念新穎。
10、多接觸社會，完成成年的蛻變。
11.要接觸社會，深入基層，利用所學(xué)的專業(yè)知識服務(wù)社會,提高學(xué)生的專業(yè)認(rèn)識水平，增強(qiáng)服務(wù)意識和社會責(zé)任感。
12.通過調(diào)查和工作實(shí)習(xí)將所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用于企事業(yè)單位的生產(chǎn)和工作實(shí)際中，從而豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高專業(yè)實(shí)踐能力。
13.通過大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動，提升創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力，為將來自主創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)。
14.磨練意志，培養(yǎng)吃苦耐勞精神和奉獻(xiàn)精神，逐步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、本文
(一)、實(shí)習(xí)單位簡介：星酷英語是北京的一家英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，課本是國外進(jìn)口。
辦學(xué)理念先進(jìn)，采取加盟的模式，很好的擴(kuò)大了英語的
先進(jìn)的教學(xué)模式和理念。
其中，一款課本，針對少兒英語學(xué)習(xí)，當(dāng)我第一次看到課本的時候也覺得是很不錯的課本，很有特點(diǎn)。彩頁硬質(zhì)紙，全英文的課文書寫，卡通和真實(shí)人物形象相結(jié)合可以很好的激起學(xué)生的興趣，全冊課本總共是7冊，每一冊的難度都是循序漸進(jìn)，適合初學(xué)者和有一定的英語基礎(chǔ)的學(xué)生。
但是，據(jù)我了解到敦煌現(xiàn)在的英語教學(xué)是從小學(xué)三年級開設(shè)的。聽一些補(bǔ)課的老師反映，學(xué)生對于英語的接受情況不是很好，學(xué)生的基礎(chǔ)不好，課堂的英語教學(xué)明顯還是不正規(guī)，甚至出現(xiàn)老師須于應(yīng)付的情況，所以星酷英語的課本，現(xiàn)在是基本是開到第四冊，很明顯的，學(xué)生老師反映難度已經(jīng)比較大了。我個人也有對比初中課本，其難度相當(dāng)于初中難度。如果有些程度比較差的初中生，上起來也是不是很好，難于接受。但是毋庸置疑的是課本的質(zhì)量，我們努力的是提高學(xué)生的水平和學(xué)習(xí)英語的意識。
敦煌市英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，剛開設(shè)一年，開設(shè)了六個班。擁有六間教室，十幾名老師，為了擴(kuò)大影響，除去英語以外開設(shè)了數(shù)學(xué)的補(bǔ)習(xí)，以讓更多的初中生來知道星酷英語，敦煌這面的消費(fèi)水平還是比較很高的。房租什么的還是很高的。所以，辦班還是挺難的。
(二)、作業(yè)流程及時間工作內(nèi)容：
核心是給孩子開設(shè)課程，給孩子英語入門，還有給小學(xué)初中的學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)課。培養(yǎng)學(xué)生基本英文的聽說讀寫的能力。還有數(shù)學(xué)補(bǔ)課，還有學(xué)生寒暑假的作業(yè)輔導(dǎo)。
各個任課老師各司其職，分別負(fù)責(zé)學(xué)生的數(shù)學(xué)補(bǔ)習(xí)，星酷英語各冊的教學(xué)，英語聽力和口語老師，還有專門負(fù)責(zé)學(xué)生寒暑假作業(yè)輔導(dǎo)的老師。
工作流程，簡單的來說，備課，上課，批改作業(yè)，解決學(xué)生沒有搞清楚的知識點(diǎn)，繼續(xù)開新課，過段時間再總體的復(fù)習(xí)，不時地在考慮給學(xué)生進(jìn)行語法的輔導(dǎo)。簡單來說是這樣。
譬如我那日的語法講解，先確定教學(xué)任務(wù)，然后，就是要進(jìn)行備課的準(zhǔn)備，要選擇參考的書籍，參考的練習(xí)冊。
要確定學(xué)生的知識體系和范圍，來確定例句，和安排知識點(diǎn)，再就需要考慮一節(jié)課的時間等等，完成備課。
教學(xué)階段：先簡單地確定復(fù)習(xí)上節(jié)課的知識。接著，建立框架，讓學(xué)生知道這節(jié)課的所有內(nèi)容，讓有個全面的了解。然后具體的展開。
上課期間，作為教師唯一一個說話人，需要做的和考慮的事情還是比較多，譬如上課速度，同學(xué)上課時的反應(yīng)，接受程度等等。在合適的時候讓同學(xué)進(jìn)行，發(fā)言，何時的時候開個小玩笑來活躍課堂的氛圍等等。
譬如我第一次講課的時候顯然沒有一直在腦子里考慮上課時間，給超時了很多。似乎也可以察覺吧，就是同學(xué)的眼神里覺得有些不安和不專心了。還有些許小細(xì)節(jié)挺重要的，以后的日子還是要好好考慮和學(xué)習(xí)的。
接著是，最后的習(xí)題布置，那天條件不是很允許。本來，我是想的是給孩子想的是復(fù)印習(xí)題來做的?？墒牵瑫r間太早，復(fù)印店還沒有開門，所以我就只能抄在黑板上。
三、心得及建議事項
(一)、實(shí)踐心得：
第一次參加社會實(shí)踐，我明白社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校中學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。近一個月的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎(chǔ)。
掙錢的不易，不管是給別人打工還是自己去做生意，都是很不容易的。的確，在西北這面打工的工資其實(shí)不是很高，如果是自己去做生意的，成本，各種費(fèi)用還是很高的。在這面，和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有關(guān)吧，家長對于教育的投資不是很高。對于英語學(xué)習(xí)的認(rèn)識不是很清楚?？傊灰字幒芏嗟?。
學(xué)校是一個小社會，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
在注重素質(zhì)教育的今天，學(xué)生假期社會實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實(shí)踐活動一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時，實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用，認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性，可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。
實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
(二)、建議事項：對實(shí)踐單位制度建議：
1、為了提高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教育服務(wù)質(zhì)量，我們應(yīng)該健全教師教育制度，實(shí)現(xiàn)學(xué)?；芾?，一對一負(fù)責(zé)的辦學(xué)態(tài)度。明確教師職責(zé)，制定相關(guān)制度。
2、健全學(xué)校的安全制度，加強(qiáng)同學(xué)的安全教育，制定安全防范的制度，全面保障學(xué)生安全。
3、提高消防意識，我發(fā)現(xiàn)教室附件的安全防護(hù)措施不是很健全。
4、在用人方面，可以更多聘請教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的中學(xué)老師，開展系統(tǒng)的應(yīng)試方面的輔導(dǎo)。可以聘請個性活潑的老師，針對小班，就是那些需要英語入門的學(xué)生，更好的調(diào)動課堂的氛圍，提高同學(xué)的學(xué)習(xí)的興趣。
4、如果可以的話，和相關(guān)的教育機(jī)構(gòu)可以開展交流的活動?；ハ鄮椭?，互相學(xué)習(xí)。
對未開實(shí)踐前應(yīng)該有的實(shí)踐認(rèn)知及態(tài)度建議：實(shí)踐，應(yīng)該是要擺明積極的態(tài)度。然后，提前應(yīng)該有個準(zhǔn)備，至少也該是心理的準(zhǔn)備，想好應(yīng)該做什么工作，是符合現(xiàn)在專業(yè)水平，符合自己的腦力的和體力的承受范圍。
要有一個整體的計劃，譬如做什么，哪里去找兼職和實(shí)踐的機(jī)會等等。還有就是自己的安排。等等吧。準(zhǔn)備很重要，細(xì)節(jié)也是的。
對本院實(shí)踐制度的建議：
1、本院最好可以給本地的學(xué)生提供推薦的制度，推薦到本地的學(xué)校學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
2、對于非師范的學(xué)生，開展板書等教師技能的培訓(xùn)，雖然不一定以后都要從事教育事業(yè)，但是總是一種技能，對于未來的就業(yè)會有更多的優(yōu)勢。
3、所以希望學(xué)院可以放寬限制，讓同學(xué)可以去嘗試一下除了自己專業(yè)以外的其他的職業(yè)，擴(kuò)寬自己的視野。
四、附件
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇十六
今年暑假又一次被迫做起了家教，而且還是免費(fèi)的，更讓我難以忍受的是要我一個人同時“指導(dǎo)”五個初一的小孩，還真是有點(diǎn)吃不消。
不過，畢竟不是第一次做，感覺還是可以的，仔細(xì)想想更是有不少的收獲。如果說第一次做家教的時候有點(diǎn)忐忑，那么這一次過后便是對自己充滿了絕對的信心。
第一天雖然不能教授學(xué)生多少東西，但是很重要。因?yàn)榈谝惶斓闹饕蝿?wù)是了解情況。第一，要和學(xué)生家長溝通，其目的在于從側(cè)面了解學(xué)生的性格特點(diǎn)和現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況，同時了解家長對孩子的期望值。(家教最終的效果如何，主要是看家長的滿意度)第二，和學(xué)生熟悉，其目的在于從正面對學(xué)生做一個全面的了解，同時與學(xué)生建立起親切友好的關(guān)系?？偠灾?，第一天的關(guān)鍵詞是：溝通。經(jīng)過溝通，初步了解學(xué)生，把握家長和學(xué)生目前的狀況，進(jìn)而為學(xué)生制定一個切實(shí)可行的家教計劃，給家長一個合理的期望值。
學(xué)習(xí)時間早晨9:00——11:20下午3:00到4:00
(上午教學(xué)，下午復(fù)習(xí)所學(xué))
學(xué)習(xí)內(nèi)容數(shù)學(xué)七年級上冊方程應(yīng)用題(五天的時間)
七年級下冊整式(九天時間，每天一小節(jié))
英語七年級上冊單詞復(fù)習(xí)
七年級下冊新單詞前三單元
學(xué)習(xí)目標(biāo)1完全掌握七年級上冊的內(nèi)容
2初步掌握新書的內(nèi)容
3英語的重點(diǎn)是音標(biāo)，以及記憶單詞的方法
初步了解了我的學(xué)生——
昝銘，我的姨弟，性格活潑開朗，學(xué)習(xí)中等，學(xué)習(xí)態(tài)度端正。賈自強(qiáng)，我的姨弟，調(diào)皮好動，學(xué)習(xí)較好，頗為自傲。張茹，我的鄰居，有點(diǎn)男孩子氣，學(xué)習(xí)較好，聰明但不夠好學(xué)。張凡，我的鄰居，學(xué)習(xí)一般，學(xué)習(xí)很認(rèn)真。周惠，學(xué)習(xí)較差，而且學(xué)習(xí)態(tài)度不端正。一句話，情況有點(diǎn)復(fù)雜，可能會有點(diǎn)棘手。事實(shí)也證明，我的預(yù)感是正確的。
總體上，基本按照所計劃的進(jìn)行，不過這過程有點(diǎn)小麻煩。
不過，在最開始的時候，我就給他們大致介紹了我上課的特點(diǎn)，同時給他們建議該如何聽我講課。在課堂上，我因材施教，為他們每個人制定了不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)。而且在教學(xué)時，我也嘗試使用了多種方式。比如，在將數(shù)學(xué)的時候，比較簡單的章節(jié)，我堅持讓他們自己先看書自學(xué)，然后做練習(xí)題。我從他們做題的過程中找出他們的問題，然后一一講解。有時候，我也會讓他們相互講解。在課下，我也會為他們留不同的作業(yè)。每天我課前的第一件事情就是逐一檢查他們每個人的作業(yè)，然后給予評分和改正。這樣既從知識上抹平了他們的差異，為下一課的順利進(jìn)行做好鋪墊，又為他們制造了競爭的氣氛，有助于激發(fā)他們學(xué)習(xí)的熱情。
以上所說在周惠身上體現(xiàn)最為明顯。每次輪到她發(fā)言，她總是支支吾吾，不敢說話，而且也不太會做題。這個時候，我總是拿出課間休息的時間一遍又一遍地單獨(dú)指導(dǎo)她，幫助她慢慢克服困難。最后她才不至于落下太多，更不上進(jìn)度。
我的兩個姨弟剛開始表現(xiàn)還可以，后來隨著彼此的熟悉，小孩子調(diào)皮的本性很快露出來。他們經(jīng)常在課堂上開小差，捉弄其他三個女生。賈自強(qiáng)很聰明，但是很自負(fù)。經(jīng)常是我講過一個知識，他立刻就能反應(yīng)出來，可是之后就開始自吹自擂，嘲笑其他人。對于這個孩子，我軟硬兼施——他一驕傲，我就立刻給他出難題潑冷水，然后給他指出他的驕傲，并且用他的同齡人來刺激他;他如果搗亂，我先是厲聲喝止(因?yàn)槭且痰?，這個可以)，實(shí)在不行就請家長出面解決問題。這樣一來，他的問題基本解決。
經(jīng)過半個月的教學(xué)，最初的教學(xué)任務(wù)基本完成，他們每個人基本上都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。在他們開學(xué)后，我還問了一下他們，效果還是可以的。
第一、溝通很重要很必要。父母想要什么，你要知道。孩子現(xiàn)在怎么樣，你要知道。你可以把這個孩子教成什么樣子，你要讓父母知道。孩子聽你講課感覺怎樣，你要及時了解，這樣才能快速做出調(diào)整。除了知識以外，孩子最需要什么，你也要知道。這樣，你才能和他們做朋友，把握他們的心理，進(jìn)而更好的進(jìn)行教學(xué)。而這一切都以溝通為前提。不僅一個好的老師需要進(jìn)行及時、有效地溝通，生活也是如此。
第二、計劃和執(zhí)行很重要。計劃要切實(shí)可行，貼合學(xué)生的水平。有了這樣一個計劃，家長看了之后心里就有底了，學(xué)生看了之后心里就有方向了。但是最重要的是執(zhí)行。不同的學(xué)生執(zhí)行計劃的程度也是不一樣的。雖說不必死守計劃，但是底線是把每天的計劃完成。完成后，可以搞一些計劃外的東西來開拓一下學(xué)生的眼界。
整體來說，這個假期雖然平淡無奇，但是也收獲了一些永遠(yuǎn)銘記的東西。希望在下一個假期，我能夠有一次不同以往的際遇。
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇十七
社會實(shí)踐在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了。從大一開始，我就積極尋找各種機(jī)會鍛煉自己。家教老師，服務(wù)生，推銷員等都嘗試過，也在這些角色中我也學(xué)到很多知識。原本打算這個寒假老老實(shí)實(shí)在家陪父母過年，可還不到十天就閑不住了，還是想趁過年把下學(xué)期生活費(fèi)賺出來。剛好曾經(jīng)促銷過的某國產(chǎn)手機(jī)朝陽地區(qū)業(yè)務(wù)員找到我，希望我能在春節(jié)前后去某蘇寧店做促銷，考慮后我就答應(yīng)下來。因?yàn)檫@是第一次能較長時間連續(xù)上班，即使工資低些我也愿意嘗試一下。由于正式促銷員回老家過年，店里此品牌就由我一人負(fù)責(zé)銷售。在整整十五天里，我感覺收獲頗。
首先，我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè)，因?yàn)樵?jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應(yīng)當(dāng)時的工作環(huán)境，把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來，太過誠實(shí)而不講技巧，最終得到銷量低的結(jié)果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn)，回避缺點(diǎn)，忽悠顧客，這種唯利是圖，爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號，頓時對現(xiàn)實(shí)社會失望和氣憤。然而再次干銷售，我似乎成熟了許多，能客觀理性地看這個問題。第一，產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié)，作為銷售人員，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。第二，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠對待顧客，盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度，我的工作就變得充實(shí)而快樂而不是以前那樣偏激。當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當(dāng)學(xué)生來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉的手機(jī)，同時結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法，比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來選手機(jī)我則幫他選一款簡單實(shí)用的，并耐心地教他操作?？傊以阡N售的過程中盡量讓顧客滿意，把快樂傳遞給他們。
其次，我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈，尤其是在客流量小時，顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍。由于我是新人，對環(huán)境還不熟悉，不敢冒進(jìn)行事，只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道，各品牌都在進(jìn)行多方面較量，惟有自信自強(qiáng)者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認(rèn)可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。
最重要的一點(diǎn)，就是我認(rèn)識到自己性格上的一大缺點(diǎn)：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時間，經(jīng)歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn)：首先，銷售不是我的強(qiáng)項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，更沒太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當(dāng)然我沒有那樣大的動力。再次，我對產(chǎn)品不熟悉，無真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī)，利用午休時間去周圍大型手機(jī)賣場學(xué)習(xí)，以顧客身份親身體驗(yàn)，到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補(bǔ)短。而且時刻進(jìn)行積極心理暗示，及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠(yuǎn)堅定地相信自己，因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的，比如態(tài)度端正，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
有一天，一個法國人來到店里，那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談，在我的幫助下他選購了一款稱心的手機(jī)。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪，他們能做的事我也能學(xué)著做好，而我能做的他們卻做不到，至少短時間內(nèi)學(xué)不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了：多年來的教育，尤其大學(xué)教育，教給我的是學(xué)習(xí)的能力，教我學(xué)會辯證地思維，而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。
十幾天的實(shí)踐很快結(jié)束了，雖然掙了不到一千塊錢，卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗(yàn)和生活。
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇一
20xx年8月，我們隊(新城區(qū)三分隊)在隊長王壽江、副隊長翟xx的帶領(lǐng)下參加了以永遠(yuǎn)跟黨走，青春獻(xiàn)祖國為主題的社會實(shí)踐。炎暑時節(jié)，我們冒著熊熊的烈日，參加了這一年一度的大學(xué)生三下鄉(xiāng)暑期社會實(shí)踐活動。在活動期間，隊長有效地組織我們參觀了內(nèi)蒙古農(nóng)科院、呼市交通設(shè)計研究院、呼市鍋爐廠和公主府公園等科研單位、企業(yè)以及生態(tài)園。
首先，第一站是內(nèi)蒙古農(nóng)科院，我們帶著雀躍的心情，邁著矯健的步伐，細(xì)細(xì)的觀摩完農(nóng)科院的一草一木，一花一枝，都是那么栩栩驕生，生意盎然，顯現(xiàn)出生命的活力和大自然的魅力。一片片的玉米地株株生長茁壯，向日葵林更是繁茂高大，土豆叢生長的密密麻麻，如今想起還是那樣歷歷在目，萬類霜天竟自由的感覺油然而生。幾乎好半天時間，我們與樹木花草為伴，沉浸在大自然旖旎的風(fēng)光之中，久久不愿前行。在萬般不舍中，終于，我們悻悻的離開了農(nóng)科院。
然后，我們又接著來到了呼市鍋爐廠，生產(chǎn)鍋爐在南方地區(qū)雖說少見，但在酷暑嚴(yán)寒的北方地區(qū)，鍋爐對現(xiàn)代化城市的重要性不言而喻。看著鍋爐廠里生產(chǎn)流水線上整齊劃一，結(jié)構(gòu)嚴(yán)整、生機(jī)勃勃的生產(chǎn)景象，不有的是我們聯(lián)想起社會的不斷進(jìn)步和人民生活水平的不斷改善，明天的生活會更加的美好。我們始終堅信，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，因此生產(chǎn)過程的把關(guān)，技術(shù)上的突破無疑是我們工作和生產(chǎn)過程中應(yīng)注意的重點(diǎn)。在每一個環(huán)節(jié)，每一個操作過程，都不能疏忽。過程控制和技術(shù)操作的嚴(yán)密性越來越重要，使得管理者或生產(chǎn)商對技術(shù)人員的工作要求越來越高。
最后一站，我們懷著收獲的心情來到了呼市公主府公園。在與美麗的景色相伴的同時，我們隊今天的所見所聞進(jìn)行系統(tǒng)的回顧與理性的思考。夏日的午后，艷陽普照，大地蒸騰，萬物似在燃燒，又似在劇烈的顫抖，我們的心情從歡呼變得沉悶，又漸漸的轉(zhuǎn)為輕松。今天是不同尋常的一天，今天更是難以忘懷的一天，今天有過無數(shù)精彩的瞬間，有過很多難以企及的心靈感觸。公園里的秀麗與優(yōu)雅，萬千花朵競相開放，樹木叢生，生靈崢嶸有致，使人的心情無比的輕松自由，思緒空前的清晰開闊，靜待半晌，我們登上了歸途的木筏，各奔住所而去，就此為這次美好而神圣浩大的活動畫上了完美的句號。
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇二
關(guān)于隨州,我覺得這個剛形成不久的小型城市還有待發(fā)展。這次社會實(shí)踐內(nèi)容主要為招商引資。大家必須清楚的背景是,沿海城市己面臨發(fā)展瓶頸,已往的勞動密集型產(chǎn)業(yè)開始轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移方向?yàn)樵侥?、印度尼西亞一?而極少數(shù)的向中國內(nèi)陸扎根。誰都清楚,南洋一帶國家有著中國內(nèi)陸地區(qū)無法比擬的天然優(yōu)勢。當(dāng)然這些產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移是有層次性的。在隨州周圍,有著武漢、襄陽等等大中型城市,所以隨州處在招商引資的最底層。不過在土地不斷漲價的基礎(chǔ)上,隨州廣闊而廉價的土地還是有吸引力的。
我們的調(diào)研對象對準(zhǔn)了隨州隨縣,隨縣是隨州的農(nóng)業(yè)大縣,要對得住這個大,當(dāng)然表面功夫要做好。一排排古風(fēng)建筑很是整齊,我一下就想到了荊州東城內(nèi)的仿古建筑。荊州這些仿古建筑依附的是楚國和三國文化,而隨縣這些仿古建筑依附的是華夏之根文化。何謂華夏之根,傳說炎帝神農(nóng)誕于此。當(dāng)你進(jìn)入隨縣的那一刻,第一眼看見的便是這高聳入云的炎帝塑像。再者,隨縣有許多雜亂且大小不一的紡織企業(yè),開發(fā)區(qū)四處卻還有一些半途荒廢的在建工廠。介紹完這些后,你就明白,招商辦說的一句話,我們要農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣,工業(yè)興縣和旅游活縣。
經(jīng)過一番調(diào)查之后,該縣的招商引資只能說是失敗。當(dāng)?shù)卣坏萌诵?大多數(shù)人對其招商引資一是不了理解,二是不抱有信心。但按政府的說法是,他們的眼光太過短淺。我想說,如果連眼前利益都難以保障,何談長遠(yuǎn)利益。其實(shí)該地失敗,不但表現(xiàn)在少有群眾基礎(chǔ),而且還犯下一個嚴(yán)重錯誤,捅下了一個貧縣難以承受的資金漏洞。最后承擔(dān)后果的,還是無辜的老百姓!
我還要好好談?wù)勥@里的房地產(chǎn)業(yè)。根據(jù)我聽到的一個消息,現(xiàn)在只要有錢投資,政府直接簽約合作,一條龍服務(wù)。對于房地產(chǎn)的火爆,無疑促使著中國進(jìn)行新一輪的圈地運(yùn)動。當(dāng)年英國的圈地運(yùn)動催生新貴族,中國特色的圈地運(yùn)動催生了一批批暴發(fā)戶?？墒潜┌l(fā)戶不會誕生在這個貧曇之中,因?yàn)樵摽h已犯下錯誤而負(fù)債累累。該地政府更是妄想便宜占地,然后高價售地。土地買賣成為了各地方政府牟取私益然后顯示政績的工具,所以導(dǎo)政這里被占地的百姓進(jìn)一步貧困,而不會成為暴發(fā)戶。當(dāng)?shù)氐恼f要眼光長遠(yuǎn),當(dāng)下卻是如此狹隘失策?？客恋厣敹ú皇蔷眠h(yuǎn)之策,他們要做的應(yīng)該是引進(jìn)當(dāng)前的可持續(xù)概念,借助國家的扶持力度,大力發(fā)展旅游文化服務(wù)產(chǎn)業(yè)。
我想,隨縣的發(fā)展應(yīng)該倚靠炎帝文化。將炎帝這個品牌推廣出去,然后在品牌上拉攏廣告投資。接著打造本土特色食品,形成飲食文化一條街,游客尋根之時,如能發(fā)現(xiàn)此特色,也是一大驚喜!再是賓館旅館的檔次提升。海外僑胞出門尋根也當(dāng)是有錢之人,沒有舒適地方閑住,出來一次,也難有第二次。一切圍繞旅游而生的產(chǎn)業(yè)慢慢激活,那也算有成效第一步。反正要勞記衣食住行四要素。 美國有70%以上的人口從事著金融及金融服務(wù)業(yè)。當(dāng)該縣有70%以上的人口從事著旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的時候,我想至少不會貧困了!
當(dāng)然想像是美好的,一切要靠實(shí)踐,實(shí)踐出真知,真正探索出適合當(dāng)?shù)匕l(fā)展的道路!過程漫長,不能急躁!切記!
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇三
在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好??！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點(diǎn)，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心；遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；與上司發(fā)生爭執(zhí)；情感方面。
針對文員這個職位的特點(diǎn)，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！?遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實(shí)習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇四
21世紀(jì)的中國最需要的是人才，然而具體需要什么樣的人才呢？且不分哪個專業(yè)最火，哪個技能最熱，但凡去過招聘會的人都會意識到幾乎每個招聘單位都垂青那些有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者，而所謂“經(jīng)驗(yàn)”，則是從實(shí)踐中得來的知識或技能。歸根結(jié)底，當(dāng)今社會需要的一定是與社會充分接觸了的、真正了解社會的人才。因此，面臨激烈的就業(yè)競爭壓力，對于作為大學(xué)生的我們來說，利用假期進(jìn)行踏入社會前的演練已經(jīng)顯得很有必要了。只有這樣，當(dāng)我們真正踏上社會時才會更加從容不迫。
正是因?yàn)樯厦娴脑?，今年暑假，我進(jìn)行了一次從7月xx日到8月xx日為期41天的打工實(shí)踐活動。這次，我在一家婚慶公司里作調(diào)音師，負(fù)責(zé)婚禮儀式上全場音樂的播放及更換，同時還兼做一些現(xiàn)場的布置工作。下面具體一下介紹我的實(shí)踐內(nèi)容。
7月xx號是我實(shí)踐的第一天，這天的工作真是讓我大開眼界。東文泉村的張家第二天要舉行婚禮，所以今天我們先要做些準(zhǔn)備工作，即將婚禮上要用的東西送到他家，然后將現(xiàn)場大體布置一下。因?yàn)檫\(yùn)東西的車空間有限，有些大物件要拆卸后裝車運(yùn)過去，其中，以花門和路引最為典型。以前，在電視上看到過紅地毯的一頭放著一個紅色或粉色的花門，兩側(cè)是擺放整齊的路引，只是覺得很漂亮，卻不知是怎么弄的。這天一接觸才知道，它們其實(shí)都只是用紗縵覆蓋鐵管支架的包裝體而已?；ㄩT的支架分三四段，每一段的兩端都有與相鄰段相匹配的特殊接口，可以插進(jìn)也可拔出。路引頂上帶有一塊白色泡沫，那叢花簇原來都是一枝枝插在上面的。下面的圓盤底托也是有螺絲的，通過它可以將底托與支架連接或分開。
另外還有一個大物件，那就是背景紗幕。原來，婚禮儀式上那舞臺后面的背景也是靠鐵管支架來支撐起來的。先要將三個底管一字排開，兩根間保留一定的距離，然后再將兩根鐵管橫向連接在兩相鄰底管之間，使它們成為一個整體。再用大鐵夾將紗幕的上沿固定在橫桿上，最后就是升起支架。原來，每個一米來高的底管里還藏有兩根鐵管，這樣，從里面拉出一節(jié)，再拉出一節(jié)向上升，就能讓紗幕隨著支架的升高而升高至三米。這樣，從前面就只看到一個三米來高的背景紗幕垂在那兒了。
最后一個，也是這些天來最令我撓頭的任務(wù)就是氣鼓門。面對這個龐然大物，我第一次感覺自己實(shí)在太渺小了。為了便于運(yùn)輸，氣鼓門是疊在一起的，在布置時先要將其展開，然后用吹風(fēng)機(jī)往里灌氣，等它鼓起來之后，一人拉住拴在頂部的繩使勁向前拽，而我負(fù)責(zé)用力推鼓門的底端，一前一后的用力使它立起來?？墒浅錆M氣的鼓門就像是一個大氣球，總有一股彈力把我向后推。還好，在試過幾次后終于將它搞定。不得不說，與這比起來，調(diào)音還是挺有意思的。
每場婚禮，我們都要忙兩天，第一天是布置，第二天則是正式的婚禮慶典，調(diào)音工作也算是儀式上一項重要工作了。每次儀式開始時，我就已經(jīng)來到調(diào)音臺前準(zhǔn)備就緒了，一手控制調(diào)音臺的音量按鈕，一手放在電腦鼠標(biāo)上準(zhǔn)備點(diǎn)擊切換音樂。伴著上場音樂，司儀上臺，在他拿起話筒要說話時，我就趕緊拉下音樂切換到背景音樂《雨的印記》上，新人進(jìn)場，我就將音樂更換為《婚禮進(jìn)行曲》，有請證婚人、主婚人時又播放《喜洋洋》合奏，隨后在下面的幾個環(huán)節(jié)，又按照事先記好的切換到相應(yīng)音樂上。雖然每次儀式開始前都會有一點(diǎn)小緊張，但婚禮畢竟是樂呵呵的事，司儀口才很好，也很幽默，現(xiàn)場那種歡樂喜慶的氣氛總會讓我放松許多。其實(shí)，除了記住音樂的順序外，我認(rèn)為這項工作對我來說不成問題，但就在第一場婚禮結(jié)束后，我有機(jī)會看到錄制這碟光盤的過程?？粗聊簧喜シ诺幕槎Y儀式，當(dāng)我心里竊喜那些恰到好處的配樂是我的杰作時，一盆冷水潑過來：“你看，這里，司儀的話音已經(jīng)落下了，音樂卻遲了兩秒才響起來，這就造成了冷場，以后注意要提前切音樂！”注意到了這點(diǎn)，在后面的工作中，我改正了錯誤，并且得到夸獎。的確，無論事大事小，要想做好，都要用心才行。
通過這么多天的實(shí)踐活動，我發(fā)現(xiàn)自己真的改變了很多。首先，從工作的熟練程度上說，從一開始的笨拙無措到后來的熟練操作，從一開始在別人指導(dǎo)下有選擇的做，到后來獨(dú)立自發(fā)的找活兒來做，工作做的一天比一天順手。另外，從心理上說，在外工作不比在學(xué)?；蚣依?，遇到困難可以隨便揪個人幫忙，可以說，它使我的獨(dú)立性進(jìn)一步增強(qiáng)了。以前雖然被小孩子稱呼為阿姨，但自己一直覺得還沒有真正長大，但這次實(shí)踐讓我真正明白了責(zé)任的含義，在此期間，我也在努力的去承擔(dān)它。明白自己的責(zé)任，很好的去承擔(dān)它，我想，做到這兩點(diǎn)，才算是真的長大了。然后，以前的我不是很自信，也不太愿意和陌生人說話，仿佛心里已經(jīng)給自己劃定了一條界限，而在這次實(shí)踐中，為了完成任務(wù)，有時不得不和同事們及相關(guān)人員溝通，這讓我在心理上又邁出了一步，戰(zhàn)勝了自己，相信有了第一步，后面的路也就不愁邁不開腿了。其次，這次經(jīng)歷讓我更加懂得了合作的重要性。社會是人與人關(guān)系的集合體，許多事情不是一個人能獨(dú)立完成的，學(xué)會合作很重要。在任何一個集體中，只要你是其中的一員，就要與其他人合作，只有保證了整體利益的實(shí)現(xiàn)，個人利益才會得到更好的滿足。最后，雖說大學(xué)已經(jīng)是一個小社會了，但通過這次實(shí)踐我清楚的認(rèn)識到，大學(xué)和真正的社會還是有很大差距的。學(xué)校畢竟是學(xué)校，有老師教你怎么做，但在工作中，雖說一開始也會有人帶你入門，但每個人都有自己的工作，所以大部分還是要靠自己去摸索學(xué)習(xí)。另外，有人曾把大學(xué)比喻成“犯錯實(shí)驗(yàn)室”，這就說明，在學(xué)校里，我們可以無顧忌的犯錯而不用承擔(dān)這些錯誤帶來的后果，但一旦到了社會上，就必須對自己負(fù)責(zé)，這就要求我們對待工作一定要認(rèn)真、用心，因?yàn)橛袝r可能因?yàn)橐欢↑c(diǎn)的疏忽就會給自己帶來不可預(yù)想的惡果。
總之，這次實(shí)踐活動讓我對社會有了進(jìn)一步的了解，自己好像成熟了很多，但通過這次實(shí)踐我也意識到自己還有很多不足，能力上也有欠缺。所以，在以后的學(xué)習(xí)和生活中我會更加努力，抓住機(jī)會實(shí)踐鍛煉，畢竟，由實(shí)踐得來的才算是真知嘛！
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇五
實(shí)踐目的：局部了解農(nóng)村家庭對子女教育的重視、呼吁家長重視子女教育。
“學(xué)生厭學(xué)，學(xué)生失學(xué)”一度成為農(nóng)村中小學(xué)，特別是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)。作為一名從農(nóng)村出去的學(xué)生我來說，這一現(xiàn)象更是深有感觸?？粗g人一個個從學(xué)校早早出來進(jìn)入社會，更有甚者，才十五六歲就開始出去打工，對于這些家長似乎也不怎么在意，恰好利用這次暑期社會實(shí)踐，我對這一現(xiàn)象進(jìn)行了一次調(diào)查。早上，我敲開了劉叔叔家的大門開始了我的訪問調(diào)查。我之所以選劉叔叔家作為第一家，是因?yàn)閯⑹迨寮业呐畠航衲陝倕⒓油旮呖?，我想他們家?yīng)該有比較深刻的見解。開門的是劉叔叔，當(dāng)他得知我此行的目的后，他陷入了短暫的沉默，在我以為他可能不會多說什么的時候，他開口了，他問我想要知道些什么，不知怎么回事來之前準(zhǔn)備的幾個問題我竟然一個也問不出口。思考片刻，我決定和他先聊聊。我問他嬌嬌（他女兒）今年考得怎樣，他說考的很不好，才三百多分，離普通二本線差得遠(yuǎn)多了。我有問他打算怎么辦，是不是有補(bǔ)考的打算？從他的口氣中我了解到，他沒打算讓女兒補(bǔ)習(xí)，似乎是想讓她上高職，對于這一結(jié)果，在我的意料之內(nèi)，又出乎了我的意料。我原本就料到他不會讓女兒補(bǔ)習(xí)，我以為他會像大多數(shù)家長一樣送女兒外出打工，使我始料未及的是他會選擇高職。之后我與他聊了很多，也將問題引到了我預(yù)備的話題。聊完之后我對他的態(tài)度有了大致了解，其實(shí)他家的情況在我們隊來說已經(jīng)很不錯了，家中有兩個女兒，大女兒早在初中沒畢業(yè)就出去打工，現(xiàn)在早已成家立業(yè)，現(xiàn)在家里就一個孩子，所以他們現(xiàn)在所有的精力都用在二女兒身上，因?yàn)閴毫Σ淮笠簿屠^續(xù)關(guān)注她的教育了。得知這些答案，我說不出來是什么感覺。之后我又了解了幾家人，得到的結(jié)果都跟劉叔叔家差不多。因?yàn)槭寝r(nóng)村，家里一般都養(yǎng)兩個孩子，大多數(shù)人家里都是老大早早就外出打工，老二繼續(xù)讀書?？吹竭@些結(jié)果我不經(jīng)為自己感到慶幸，因?yàn)槲沂羌依锏睦洗?，幸好我還在讀書。
第二天我又拜訪了我玩伴家，從小一起長大的同伴，現(xiàn)在已經(jīng)分道揚(yáng)鑣了，記得他好像初中沒上完就外出打工了，去他家那天其實(shí)我猶豫了好久，終于敲開了他家的門。其實(shí)我知道那時候沒上學(xué)，是因?yàn)樽约簩?shí)在是不想學(xué)習(xí)了，家里人勸了好久，終究是沒有把他勸回學(xué)校。和他家里人聊了一番，從他家人的話語中我明白，當(dāng)初他的選擇似乎近乎完美，綴學(xué)后，他在一家汽修廠里當(dāng)學(xué)徒，經(jīng)過幾年的努力，現(xiàn)在的他已經(jīng)成為我們隊外出打工人的驕傲了，一月拿著五六千的工資，工作雖然有時很累，但他已經(jīng)成功了。他們家里有兩個男孩，當(dāng)我問他們打算讓第二個兒子做什么時，那家嬸嬸告訴我，如果二兒子不好好學(xué)習(xí)，他們也會把他提早送入社會，向他哥哥一樣學(xué)一門手藝。之后我訪問了一家人，他們家只有一個兒子，但那孩子也早早不上學(xué)了，當(dāng)我問及原因時，那家叔叔告訴我。一方面是因?yàn)楹⒆幼詡€成績不好，不想上學(xué)，另一方面，家里條件的確不怎樣，大筆的學(xué)費(fèi)投入，卻得不到相應(yīng)的結(jié)果，還不如讓他早早投入社會，這樣既減輕了家里的負(fù)擔(dān)，又讓他提早吸取社會經(jīng)驗(yàn)。
了解完家長的意愿后，我又找了幾個正上初中的孩子，想從他們的口中得到一些信息，其中有一個孩子告訴我，他家哥哥已經(jīng)考上了不錯的大學(xué)，自個努力不努力也無所謂了，反正自己對學(xué)習(xí)也不感興趣，還不如早早去打工，再說學(xué)習(xí)未必有用，大學(xué)生畢業(yè)后找不到工作的一大片，而且拿的工資還沒有打工仔拿得多。聽他說完這番話，我當(dāng)場愣住了，我沒有想到，他小小年紀(jì)竟然會說出這樣一番話。我問他為什么會這么想，他說附近的人都在說，上學(xué)還不如去打工，現(xiàn)在的上學(xué)簡直像坐牢。還未等我說，一個小姑娘反駁了他，小姑娘說，學(xué)習(xí)是一件很有趣的事情，大家應(yīng)該從小好好學(xué)習(xí)，將來考個好大學(xué)，找份好工作。我笑著問她，好大學(xué)是什么樣的大學(xué)，仰著頭大聲地說，當(dāng)然是清華、北大了。那一刻我似乎在她的身上看到了我當(dāng)年的影子？？從這些孩子的口中我了解到，家長往往喜歡把自家孩子和同齡孩子相比，有些孩子逆反心理比較嚴(yán)重，長時間就導(dǎo)致孩子對學(xué)習(xí)是去了興趣，到最后的厭學(xué)。還有就是，家里的老大學(xué)習(xí)比較好，家長把精力多放在了老大身上，忽視了對老二的教育。
短短的調(diào)查結(jié)束了，卻讓我感觸頗深?，F(xiàn)在的家長對孩子讀書還是打工的想法非?，F(xiàn)實(shí)，許多農(nóng)村家庭對于支付孩子上學(xué)的費(fèi)用，還是非常吃力的。家長們認(rèn)為，如果供孩子從小學(xué)讀到大學(xué)，以后再給孩子成個家，那真的是要把家里給抽干了，也供不起。據(jù)了解，把生活費(fèi)、住宿費(fèi)等一大堆雜七雜八的費(fèi)用加在一起，一個農(nóng)村孩子上小學(xué)要花七八百元，上初中一年得花兩千多，上高中一年得要五六千元，更何況現(xiàn)在教育改革，孩子從初中開始都得到縣城上學(xué)，這樣的花費(fèi)就更高了，雖說現(xiàn)在農(nóng)民的收入比以前是提高了不少，可現(xiàn)在物價上漲，手里可支配的錢也沒有多少了。
供養(yǎng)一個大學(xué)生，一年要花費(fèi)一萬多元甚至更多，就市是按農(nóng)民人均年收入4000元來計算，得需要3—4個農(nóng)民一年不吃不喝才可以。許多經(jīng)濟(jì)狀況不太好的家庭，由于孩子考入大學(xué)就會陷入貧困，家長既希望孩子考上大學(xué)，又怕孩子考上。農(nóng)村青年外出打工的很多，有的進(jìn)了廠礦企業(yè)，有的跑來跑去跟著建筑工地，有的做買賣，一些人的確在外面發(fā)了財。這就使許多村民和正在上學(xué)的孩子覺得，不讀書一樣也能掙到大錢，有出息，上學(xué)也不一定就能找到好工作。
大學(xué)生就業(yè)前景不樂觀，每年都有好幾百萬大學(xué)畢業(yè)生，許多人都找不工作。村民們都認(rèn)為大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻，一家人辛苦多年培養(yǎng)孩子讀書，到頭來孩子大學(xué)畢業(yè)沒能為家里做什么，反而找到合適的工作都難，更加堅定的讓他們認(rèn)為應(yīng)該讓孩子早點(diǎn)掙錢，成家立業(yè)，補(bǔ)貼家用。
雖說他們振振有詞，其實(shí)只看到了表面現(xiàn)象。不錯，是有相當(dāng)多的大學(xué)本科生和一些研究生想要找到一份滿意的工作都不容易。但那是因?yàn)樗麄冄酃庖咝?，再說找不到工作也是暫時的，一旦有了適合自己的工作，那效率和效果絕對比書讀的少文化水平低的人要好的多。從社會發(fā)展趨勢來看，書讀的少，文化水平低的人會越來越更不上時代，終將被社會淘汰。只圖眼前能掙錢棄學(xué)，是不明智的，也是對自己的人生極不負(fù)責(zé)。
教育本身是一項長遠(yuǎn)投資，要看到長遠(yuǎn)利益，因噎廢食或者殺雞取卵，都是不可取的?！疤厥狻睍r期讀書無用的做法曾耽誤了整整一代人。唯有國民素質(zhì)提高了才有社會的長足進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的興盛。有古語為證：自古不謀萬世者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一域。知識和財富本就不是一對一的投入產(chǎn)出關(guān)系。如果討論讀書能否掙錢，這本身就帶有功利目的?！包S金屋”、“顏如玉”、“千鐘粟”的讀書時代早已過去。僅就個人生活而言，受到良好教育的人，其謀生本領(lǐng)，待人接物、判斷能力、思維能力一般都要高于沒受過教育的人。
通過這次調(diào)查，我總結(jié)出了不少問題，這些問題的存在也是急于等待解決的！
一許多家長認(rèn)為自己對孩子的教育是沒有影響的，也就沒必要去管孩子的教育問題了。其實(shí)家長在孩子的教育方面起著舉知足輕重的作用，有可能直接影響到孩子的教育理念。一些家長外出打工，忽視了對孩子的關(guān)注，養(yǎng)成了不良的習(xí)氣。學(xué)校管不了，家里沒人管，孩子在學(xué)校拉幫結(jié)派，相互影響，最后演變?yōu)閰拰W(xué)輟學(xué)。
二農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、社會文化落后，嚴(yán)重影響了家長對孩子教育問題的重視。要大力推動農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)，提高文化水平，使每位農(nóng)村的家長認(rèn)識到教育的重要性。
三一部分家長因?yàn)樽约何幕捷^低，無法為自己的孩子輔導(dǎo)，卻也不愿意花錢進(jìn)輔導(dǎo)班。認(rèn)為孩子能不能讀書要靠自己，要是沒有能力繼續(xù)讀的話，就出去打工。教育也因此沒有受到農(nóng)村家長的重視。
教育問題越來越受到世界關(guān)注，到底要如何提高農(nóng)村家長對子女教育問題的重視還需要社會各個方面的努力和關(guān)注！同時我也希望農(nóng)村的每位家長能夠明白知識的重要性，從而重視子女的教育。
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇六
本次我進(jìn)行實(shí)踐活動的單位是本地某超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購員、收銀員，還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動圓滿結(jié)束，并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會等內(nèi)容，并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實(shí)踐活動的具體說明。
主體主體內(nèi)容共包括了3個方面：實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過程以及實(shí)踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。
實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前，我先了解了下附近幾家超市的情況，并通過分析自身的條件，最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動。在確認(rèn)了進(jìn)行實(shí)踐的地點(diǎn)之后，我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人，并對實(shí)踐一事征得其同意，自己是無償對超市義務(wù)勞動，他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動前，我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況，包括工作人員的概況，工作的日常以及對自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中，我認(rèn)為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀，是我此次實(shí)踐活動的重點(diǎn)。為此，我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn)：
1、服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真，要謹(jǐn)記顧客就是上帝。
2、工作勤奮努力，應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率，對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵，獎罰制度分明。
3、不可監(jiān)守自盜，違者重罰。
4、應(yīng)當(dāng)按時上下班，不可遲到早退，有違者扣獎金。
5、超市內(nèi)保持清潔，禁止抽煙明火。
以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點(diǎn)。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情，直接關(guān)系到了的穩(wěn)定和發(fā)展，我整理好了自己的狀態(tài)，準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動中。
超市的上班時間是8點(diǎn)整，我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi)，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價問題。這是一項看似簡單實(shí)際操作起來卻又十分繁瑣的事情。
首先，物品種類繁多，雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放，但是由于現(xiàn)在臨近新年，某些東西的消耗特別巨大，就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物，以求做到供需平衡，要把需要的東西擺放正確，才不會誤導(dǎo)顧客，才能避免不必要的麻煩，總之這是一種一刻也不能停下來的活，還需要你集中精力去認(rèn)真的做；其次就是物品的標(biāo)價問題，這是整個環(huán)節(jié)的重中之重，因?yàn)樵诔匈I東西，上面的標(biāo)價一定要正確，避免標(biāo)價錯誤導(dǎo)致不必要的糾紛，而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛，就需要一個人的耐心和細(xì)心，才能完全勝任這項工作的。我花了很多時間在記住某件物品的價格，可是有時候還會記錯，在其它姐姐的幫助下，我才能順利的完成，這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作，跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西，也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn)。在這個崗位工作的同時，有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助，比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn)，由于人手的短缺，我也幫忙搬運(yùn)小件物品，那天還是我身體最累的一天，不過，這類工作一般是有男生來做的，我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作，當(dāng)帶上那個袖標(biāo)的時候，感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感，過年了人流特別的多，我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo)，以維持超市內(nèi)正?；顒又刃颉?BR> 實(shí)踐體會這就是我的第一次實(shí)踐，它引導(dǎo)我走出校門，走向，接觸，了解，投身。這次實(shí)踐活動讓我更新了觀念，吸收了新的思想與知識。讓我明白才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價值得到了體現(xiàn)，在那片廣闊的天地里，我的勞動，我的付出得到了讓我興奮的回報。
而且在這個過程中，我也深深認(rèn)識到了作為一個從事超市工作者的辛苦，做工作沒有簡單與難之分，只要有付出，就一定能都得到回報的。
經(jīng)過此次實(shí)踐，我豐富了自身的經(jīng)驗(yàn)，同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心，我今后一定多參加實(shí)踐活動，從各個方面來提高自己的能力。
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇七
又到月末了想本月沒什么事情，倒是一件事情蠻有意義的，于是著文以記之。
7月16號，進(jìn)行一次為期一天的暑期社會實(shí)踐，內(nèi)容是與小朋友互動，參觀宜興陶瓷博物館還有親手制作陶瓷。早上7點(diǎn)鐘，我們準(zhǔn)時在學(xué)校中門集合，然后在劉老師和另一位阿姨開車送我們?nèi)ツ康牡亍伺d，在路上我們幾個學(xué)院在商量怎么進(jìn)行互動，該和小朋友怎么交流之類的話題。經(jīng)過了1個半小時的行程，我們終于到達(dá)宜興陶瓷博物館門口。
當(dāng)我們下車之后發(fā)現(xiàn)，小朋友們已經(jīng)在等待我們了，經(jīng)過短時間的見面寒暄之后，我們在工作人員的領(lǐng)導(dǎo)下，和小朋友們一起進(jìn)入了博物館。我是第一次現(xiàn)場感受這么多精美的陶瓷，有時候看到造型精致的瓷器，就會和身邊的小朋友交流，講述我對陶瓷的一些認(rèn)識，然后問問他們的看法。剛開始由于比較陌生，大家交流起來有點(diǎn)困難，當(dāng)時間一長，我們就漸漸關(guān)系拉近了，然后小朋友就拉著我們的手，一起欣賞造型精致的陶瓷，和我們有說有笑的，場面很活躍，在博物館我們還看到工藝師們怎么精心制作陶瓷的，在他們的精心講解下，我們對陶瓷的制作和辨別有了一定的認(rèn)識，我們還了解到制作陶瓷的配方，流程，這些都是課本上學(xué)不到的知識，拓展了我們和小朋友的視野，也增進(jìn)我們和小朋友的關(guān)系。在參觀完之后，我們又再劉老師的帶領(lǐng)下，去了陶瓷制作間，在那里我們和小朋友們一起動手玩泥巴—制作陶瓷，小朋友們挺樂意自己動手的，在制作過程中有時候會做出各種各樣的搞笑的舉動，還會叫我們幫他們忙，總之每個人的臉上總之洋溢著幸福的微笑，在制作自己喜歡的陶瓷過程中，我們也用相機(jī)留下了許多美好的瞬間。親手制作過了陶瓷，讓我對陶瓷的制作有了深刻的認(rèn)識，當(dāng)然我們制作的都比較簡單，只是屬于學(xué)徒級別的，要真正成為專業(yè)人員還需要經(jīng)過長時間的練習(xí)。
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間就到了午飯時間，我們驅(qū)車去照吃的地方，其實(shí)劉老師早就安排妥當(dāng)了，由于周邊沒有吃飯的地方，我們來到一個之前預(yù)定的小飯館，在吃飯前小朋友們在挨個的一個一個的問我們要qq號碼，有點(diǎn)還要手機(jī)號碼，弄得我們哭笑不得。在那家小飯館我們感受了農(nóng)家宴席，我是農(nóng)村出生的，因此更加感覺到那濃濃的農(nóng)村風(fēng)味，還有那些只有當(dāng)?shù)夭庞型撂禺a(chǎn)。在飯桌上我也領(lǐng)略到宜興，這個三?。ńK，浙江，安徽）交界處的風(fēng)情和文化。
午飯之后，我們和小朋友們告別了，報社的石記者去傳新聞稿件，等事情完成之后，我們便去了當(dāng)?shù)氐囊惶?a級名勝—善卷洞游玩，這里的游客真的不少，最近一段時間梅雨下個不停，幸運(yùn)的是中午那段時間出太陽了。嗯，劉老師這下有當(dāng)我們的導(dǎo)游了，那是一個碩大的山洞，在那光線昏暗的山洞里面，頭頂上的石乳會有滴水的現(xiàn)象，冰涼涼的。我在那里面倒是拍了不少照片，多虧問國振兄借了單反，不然還拍不成呢，呵呵，不過你面的水汽比較大，后來發(fā)現(xiàn)照片有點(diǎn)霧蒙蒙的感覺，估計和我們拍照的人的技術(shù)有關(guān)系吧，怎么說我們都是業(yè)余的攝影家。最難忘的還有那深邃的通往山地的臺階，很嚇人，黑乎乎的，不知道伸什么時候到達(dá)盡頭，在極度緊張之后終于來到了世外仙境，幫隨著隆隆聲，和那朦朧的霧氣，一條漂亮銀色的瀑布，掛在我們的眼簾。大家都搶著在瀑布前的磐石上留影，我當(dāng)然也不會放棄這機(jī)會啦。之后順著瀑布而下，我們來到水晶宮，據(jù)說當(dāng)年老版本的西游記有部分就是在那里拍攝的，大家看看老版本西游記有關(guān)山洞的場景就知道善卷洞內(nèi)部大概有多玄幻了，呵呵。在路的盡頭發(fā)現(xiàn)是一水塘，我們當(dāng)然要乘船啦，我們感受這船的傾側(cè)還有那潺潺的劃槳的聲音，山洞兩旁的一些景物在我們身后漸漸消失，坐在船上要不斷的改換姿勢，很簡單，要避開頭頂上的尖尖的石鐘乳啦，洞中的水挺涼的，也很清澈。在進(jìn)過七道彎八道巷，我們看見空口傳來的耀眼的光線，仿佛有一種從一個時間來到另一個世界的驚喜。
出了山洞來到一個小廣場，一群美麗的和平天使白鴿子，在那邊我忽悠了一下鴿子，假裝手中有食物，然后在鴿子向我走來的時候抓拍了一張照片，那些鴿子野蠻機(jī)靈的，看我手中沒有吃的，頭也不轉(zhuǎn)就回去，呵呵，可愛的小精靈。之后我們坐著旅游車回到了停車場，接下來的事情大家都知道了，我們踏上了返回學(xué)校的歸途，在車上其他的同學(xué)都睡了，因?yàn)橹形缇坪榷嗔耍覄t清醒的看著窗外，看著那一道道美麗的風(fēng)景在我身邊飛馳而過，再見了陶瓷博物館，再見了善卷洞，再見了宜興，最后感謝在這次實(shí)踐中劉老師的細(xì)致的安排，劉叔叔的熱心，石記者的專業(yè)，還有那群可愛的小朋友和我們這些大朋友們！
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇八
今年暑假我做了一份特別的工作，跟我的專業(yè)不太一樣，我想多做不同的工作，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，以便將來適應(yīng)不同的工作環(huán)境，更好的投入團(tuán)隊中。
我在xxxx機(jī)電有限公司工作了一個月，那個廠還是蠻大的，有好多工作車間，以前對這些根本不了解，我們文科學(xué)生本來就很少有機(jī)會接觸這些東西，在機(jī)電廠里看到不同的設(shè)備，不同的分工，雖然至今我仍有很多地方不明了，但比較以前而言，我學(xué)到了許多，人也更加的成熟了。
剛開始，我就想要找到點(diǎn)燃焊條的方法技巧，我摩擦引弧后，把焊條拿得很高，
只見那火光向下沖，簡直像火箭升空時一樣！我以為把焊條拿的高一點(diǎn)，沖力就會小一點(diǎn)，所以第一根焊完后，鐵板上除了散亂的小鐵珠外，什么也沒有留下！而且長時間將焊條停在一處，那個地方會被焊弧前的高溫火焰熔化，鐵片熔個洞。
我本人學(xué)得不怎么樣，但學(xué)到一些注意事項：進(jìn)入車間時，要穿好工作服，大袖口要扎緊，襯衫要系入褲內(nèi)；不得穿涼鞋拖鞋、高跟鞋、背心、裙子和戴圍巾進(jìn)入車間嚴(yán)禁在車間內(nèi)追逐、打鬧、喧嘩應(yīng)在指定的焊機(jī)上進(jìn)行。未經(jīng)允許，其它設(shè)備、工具或電器開關(guān)等均不得亂動；焊前檢查焊機(jī)接地是否良好，焊鉗和電纜的絕緣必須良好；焊接時應(yīng)站在木墊板上，不許赤腳操作；不準(zhǔn)赤手接觸導(dǎo)電部分，防止觸電；為防止有害的紫外線與紅外線的傷害須戴上手套與面罩；防止弧光傷害和燙傷；擊渣時要注意敲擊方向以防焊渣飛出傷人；工件焊后不準(zhǔn)直接用手拿，用鐵鉗夾持；完后要清理好場地及設(shè)備工具。
現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)不管做什么工作都不容易，那些工人真的挺辛苦的，從一大早，一直忙到晚，掙錢不容易，如今在這個社會，生活成本很高，每天睜眼，閉眼就要花錢，想生活，就得學(xué)會掙錢啊，很多大學(xué)生根本不理解生活的辛苦，還到處亂花父母的錢，實(shí)在太不應(yīng)該了，面對面朝黃土，背朝天的父母，只有慚愧之情。
暑期的社會實(shí)踐，給我最大的感觸就是要做任何事都要自信和認(rèn)真。自信不可盲目，更不要自大，一切有真實(shí)學(xué)和能力的人往往對次把握的游刃有余。認(rèn)真是一種作風(fēng)和態(tài)度，是一個人品質(zhì)的集中體現(xiàn)，也包含對事業(yè)上午責(zé)任心！有時候我們需要的太多，我們不妨就從這兩方面做起，去挑戰(zhàn)自己！
在機(jī)電廠里，我還在外廠工作了一段時間，露天的那種，8月份最熱的那幾天炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在考驗(yàn)自己的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。社會實(shí)踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路?！捌D辛知人生，實(shí)踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實(shí)踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
我現(xiàn)在是一名大三學(xué)生，即將走上社會，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”。任何事都要進(jìn)行真理的檢驗(yàn)，要在實(shí)踐中成長，青年人有的就是年輕，不怕犯錯，不怕跌倒，通過暑期的工作，不僅僅是簡單的操作，更是一種做人的態(tài)度，個人思想的提升。
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇九
學(xué)院：
專業(yè)：
班級：
姓名：
實(shí)踐單位：
實(shí)踐時間：
二：實(shí)踐目的。
在國務(wù)院進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的大背景下，本次實(shí)踐活動是在學(xué)院的指導(dǎo)下進(jìn)行的，實(shí)踐目的是把自己投身于社會，了解社會，服務(wù)社會，完善自我，提升自我，進(jìn)一步定格服務(wù)社會的思想。
在現(xiàn)實(shí)的高校教育中，我們能學(xué)到知識技能，能學(xué)到先進(jìn)思想，但是，大學(xué)畢竟是校園，在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候與社會的交流機(jī)會有限，了解社會的機(jī)會很少，但是我們將來必定要走向社會，融入社會，這就要求我們先要對社會有一個正確的認(rèn)識，與社會的交流必須自己爭取機(jī)會，在這寒假之際，正是這樣的一個機(jī)會，所以我參加了這次實(shí)踐活動，投身社會，走進(jìn)社會，了解社會現(xiàn)狀，為自己的發(fā)展方向提供航標(biāo)，為將來的就業(yè)提供準(zhǔn)備基石。
三：實(shí)踐單位概況。
本次實(shí)踐活動學(xué)院有相關(guān)的指導(dǎo)，根據(jù)學(xué)院的指導(dǎo)精神，選擇與貴州發(fā)展相貼切的單位，貴州現(xiàn)在大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，并且在飲食文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上也有相當(dāng)大的投入，而我所選擇的專業(yè)傾向是森林資源保護(hù)與游憩，所以我選擇了貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理有限公司。
貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理有限公司是多彩貴州旅游直通車指定苗菜文化接待單位，該公司重點(diǎn)開發(fā)貴州苗族餐飲文化，在發(fā)展貴州旅游產(chǎn)業(yè)的前提下傳播貴州，發(fā)展貴州，并放眼中國的優(yōu)秀餐飲企業(yè)。該公司現(xiàn)有酒樓8個，固定員工700余人，每日營業(yè)額50萬左右，多次榮獲省市級優(yōu)秀獎項。
四：實(shí)踐內(nèi)容。
根據(jù)公司的安排和自身的條件，本次實(shí)踐活動時間安排在xx年1月16日到xx年2月25日，共計40天，實(shí)踐地點(diǎn)在貴陽市飛山街醉苗鄉(xiāng)酒樓，共同參與本次活動的還有貴州大學(xué)農(nóng)學(xué)院和資環(huán)學(xué)院的同學(xué)以及貴陽其他高校的學(xué)生，實(shí)踐的主要內(nèi)容是做餐飲服務(wù)并做一些相應(yīng)的顧客咨詢調(diào)查。
本次實(shí)踐活動主要是以個人為單位，具體工作為接待客人，向客人做相應(yīng)的咨詢調(diào)查和登記。由于這樣的工作隨機(jī)性和不定性很大，所以沒有必要做工作安排和工作策劃，需要根據(jù)具體的情況隨機(jī)應(yīng)變。
五：實(shí)踐結(jié)果。
經(jīng)過40余天的時間活動，社會實(shí)踐結(jié)果具體可分為三個方面，即社會方面，公司方面和個人方面。
1社會方面。
正常的人員流動可以增加信息交流，可以在市場經(jīng)濟(jì)的作用下使勞動力合理分配。另外，這次實(shí)踐活動是大學(xué)與社會的結(jié)合，這些無疑都是對社會有積極作用的。
2公司方面。
對于公司方面，我們的加入無疑是為他們注入了新鮮的血液，我們的工作無疑會給他們的效益帶來相應(yīng)的價值，具體表現(xiàn)在以下方面：
(1)我們的加入為他們的團(tuán)隊帶去了大學(xué)里的先進(jìn)思想，特別是一些來自于農(nóng)村基層的一些工作人員，他們多數(shù)是初中畢業(yè)就來貴陽打工，在現(xiàn)在高速發(fā)展的世紀(jì)浪潮之巔，初中學(xué)習(xí)的政治思想和覺悟意識越來越顯得局限，在我與他們的工作和交流中，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同事，他們都特別贊同我們求實(shí)創(chuàng)新放眼未來的想法。
(2)我們的工作都是公司根據(jù)他們的發(fā)展要求所設(shè)的工作項目。公司要尋求發(fā)展，就必須了解市場動向，了解客人的需求動向，了解客人的信息，特別是一些來自外地到貴州旅游的客人，他們對貴州的印象和對貴州文化的認(rèn)識是他們所需要的重要信息，所以我們的工作對公司的經(jīng)濟(jì)效益是有很重要的價值的。
半年歡聲笑語的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼結(jié)束，心中不免有些時光飛逝的小小失落。大學(xué)的生活充滿著青春激昂的熱情，雖然心里幻想中的大學(xué)相去甚遠(yuǎn)。但半個學(xué)年的大學(xué)生活卻讓我獲得了不少感慨，反而讓自己有了緊張感，為畢業(yè)后干什么而緊張，我意識到不能享受那種無憂無慮的生活。寒假悄然而至。年味也開始越來越濃。春節(jié)很快的來了，又溜走。
正月十三的時候，黃河廣場上的彩燈已經(jīng)扎了起來，和同學(xué)在廣場上玩的時候看到有賣氫氣球的。想給弟弟買一個，一問一個5塊錢，便宜了還不賣。頓時嚇了一跳，真貴!!!
但是沒辦法，只好掏錢?；丶揖拖胍粋€破氣球不過1塊錢，就算批發(fā)猜多少錢。爸說十五踩高蹺和燈會的時候還得貴。頓時想這個活不錯。于是去找了一個在市場上的同學(xué)。我把想法一說，兩人一拍即合。他爸找人給我倆批了50個氫氣球50個彈力球。氫氣球一個2塊，彈力球一個1塊5。共計175元。
正月十四一大早我倆就奔黃河廣場去了，北風(fēng)那個吹，一陣寒意襲來，懂得我倆寨打哆嗦?？墒乔皝砉忸櫟娜藚s沒幾個，我倆才出門時的熱情頓時減了大半。直到中午才勉強(qiáng)賣出幾個。慢慢的我倆發(fā)現(xiàn)小孩子對我們的熱情是十分高漲的。于是我倆分頭行動，專往帶小孩的人身邊噌。大過年的，小孩子一鬧果然見效。雖然想想有些“卑鄙”，但真所謂“無*不商”再說我倆又不是賣的假冒偽劣產(chǎn)品。我們是憑借自己的合法勞動，勤勞至富。于是內(nèi)心寬慰不少，當(dāng)下獎勵一個玉米作為自己的午飯。
經(jīng)過一上午的努力，賣掉大約20來只氣球。為了能晚上趁燈會的人多地時候多賣幾個，我倆也沒回家，吃過午飯，就在花池邊的長椅上休息了一會。
大約四五點(diǎn)的時候廣場上的人便多了起來。我倆又開始在人群中穿梭，可晚上的生意不是很好，我們在廣場上秏到晚上9點(diǎn)多，所批的球還是剩了大約一半多，累了一天胳膊沉的都舉不起來。心里更是沉甸甸的，擔(dān)心著賣不了怎么辦?？墒茄垡姀V場上的人欲見稀少，我倆只好打道回府。
回到家累得無精打采的和爸爸說沒賣完，爸爸說：“沒事，明天中心路踩高蹺啊，你倆去那邊看看，賣不了就給你弟弟留著玩，這有什么好擔(dān)心的?！?BR> 正月十五，踩高蹺活動下午一點(diǎn)半開始，我倆十一點(diǎn)多就在中心路候著啦。終于功夫不負(fù)有心人，路上行人漸多，交警也開始封路，我們的戰(zhàn)績與越來越佳。曾經(jīng)有那么幾個瞬間竟忙不過來賣?？伤闶且娭裁词侨顺比撕?。大約m長的一條街滿滿的全是人。我倆像兩條小魚在這浪潮中穿梭。等在這趟街上走過來，我倆手上的氣球基本上賣完了，大約還有5.6個吧。
氫氣球5元一個共計230元彈力球4元一個共計192元。
共計422元出去花費(fèi)還剩197元。
雖然掙的錢不多但我卻從中感悟到了許多道理：
賺錢不容易，要體諒父母苦衷，多為他們著想。不論什么時候父母永遠(yuǎn)是你堅強(qiáng)的后盾，關(guān)愛他們，理解他們。
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇十
在暑期這1個多月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這個過程里，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
暑假實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊，接電話，在電腦上記每天的銷售，制作一些簡單的報表```很耗時間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的阿姨學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些工廠貨物的名稱。我現(xiàn)在上班近1個月了，在這短短一個月中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了同事和廠長給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好?。≡缤硪ぷ?，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。針對文員這個職位的特點(diǎn)，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售，顧客打來電話需要的貨物，記下這些東西時，用詞要準(zhǔn)確，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這一個月中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系，對文員有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實(shí)習(xí)，加深了我對文員基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文員管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在這一過程中，我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
通過這一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！做出更大貢獻(xiàn)。
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇十一
每個人，都擁有一個夢，即使彼此不相同，能夠與你分享，不論失敗成功都會感動；愛，因?yàn)樵谛闹?，平凡而不平庸，世界就像迷宮，卻又讓我們在此刻相遇，相逢在黔江水田鄉(xiāng)。
沒有人天生就有一雙能飛的翅膀，因?yàn)閻鄄拍茱w翔。傳遞愛的訊息，追迅夢的足跡，是我們?nèi)锣l(xiāng)服務(wù)團(tuán)每一位成員的職責(zé)。夏天的風(fēng)，有陽光般的味道拂過心田，掀起陣陣熱浪。還記得我們?yōu)樯鐣?shí)踐準(zhǔn)備的日子，有過迷茫，有過身心疲備，但我們?nèi)耘f堅持著，依然滿心期待著。
當(dāng)車載著我們抵達(dá)黔江是，第一次踏上這片土地，感覺新鮮而奇妙。雖然經(jīng)過了7個小時的路途，住宿條件也不是很好，但這里人民的熱情卻讓我們感受到了親切，絲毫沒有減退我們的激情。簡單安頓后，我們就投入到了準(zhǔn)備活動之中。
我們參觀了養(yǎng)蠶基地，相關(guān)負(fù)責(zé)人給我們仔細(xì)講解了嫁接等我們所關(guān)心的一系列的問題，第一次讓我們深切的感受到了理論與實(shí)踐之間的差距是巨大的，我們在學(xué)校更多的是學(xué)習(xí)理論知識，真正獲得實(shí)踐的機(jī)會是少之又少的。同學(xué)們沒有放棄任何可以學(xué)到東西的機(jī)會，認(rèn)真的聽著老師的講解，并做好筆記。讓我們受益不淺。
我們走訪了偏遠(yuǎn)山區(qū)的留守兒童戶，他們雖然身處大山之中，卻從未放棄對知識的渴求;雖然家境困難，卻從不輕易認(rèn)輸。他們堅韌，執(zhí)著。當(dāng)看到張貼在墻上的獎狀時，他們滿臉的幸福和滿足。
我們額感觸頗多，他們雖是留守兒童，卻志向遠(yuǎn)大，目標(biāo)明確。他們很聽話，很有才氣，當(dāng)聽到鳳凰傳奇 月亮之上時，你能想到他們是留守的花朵嗎?當(dāng)他們有禮貌的跟你揮手告別的時候。你能想到他們是留守的孩子嗎?他們是多么的優(yōu)秀!
在這里-黔江，我們一起用歡樂和汗水共同編制屬于我們的美麗夢想。酸酸甜甜，苦苦咸咸。不僅僅承載著我們實(shí)踐隊員的愛與汗水，還盤拖著當(dāng)?shù)睾⒆雍痛迕竦臒崆榕c愛護(hù)。能被孩子們這樣簇?fù)碇矚g著，是世界上最幸福的事，最動人的場景，最美麗的回憶。
在黔江，我們認(rèn)識了很多的小朋友，和他們成為了好朋友。其實(shí)在義教的過程中，大家是辛苦的。孩子們的知識參差不齊，我們很難把握義教的知識的深度。知識太簡單，怕他們不感興趣，知識太難，又怕他們接受不多。并且我們不僅僅要帶給他們知識，更多的是要帶給他們學(xué)習(xí)的方法和我們的經(jīng)驗(yàn)，啟發(fā)他們?nèi)ニ伎?，幫助他們確定自己的人生理想。所以我們備課到深夜，在那段與星星，蟬鳴做伴的日子里，我們付出了汗水，但我們收獲的是一份良知，一份責(zé)任，一份希望。我們共同編制了我們的美麗夢想!
我們和他們共同完成了一場美輪美奐的總結(jié)晚會。他們的表現(xiàn)讓人驚艷，那個時候他們是最最可愛的天使，最最漂亮的花朵。當(dāng)我們告訴孩子們我們將要結(jié)束此行時，孩子們再也無法抑制住心中的情感，留下了不舍的眼淚。我只能對他們說我們一只都在你們身旁。
通過本次三下鄉(xiāng)，培養(yǎng)了我們的社會交際、組織工作團(tuán)隊協(xié)作的能力;增強(qiáng)了我們實(shí)事求是的工作作風(fēng);實(shí)現(xiàn)了理論學(xué)習(xí)與社會實(shí)踐的緊密結(jié)合;提高了我們發(fā)現(xiàn)問題，研究問題和解決問題的能力，在實(shí)踐中磨練了意志，砥礪了品格!相信通過這次實(shí)踐活動，我們都會更加的成熟穩(wěn)重。
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇十二
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過語言表達(dá)與肢體動作的結(jié)合、個人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、表達(dá)與解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力與綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境與社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力與專業(yè)技能，餐飲主要專注于員工的語言表達(dá)與肢體動作表達(dá)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會餐飲行業(yè)對服務(wù)員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、合作能力、協(xié)調(diào)能力與分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
作為飯店的服務(wù)生工作二周。
主要工作內(nèi)容為：打掃端茶倒水點(diǎn)餐隨身服務(wù)還有餐后洗刷工作。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會。
在服務(wù)過程中，客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價格或城市交通、等方面的問題，服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)；服務(wù)員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時服務(wù)。即客人會有一些托付服務(wù)員辦理的事宜，或在餐飲時需要一些酒水茶點(diǎn)，在這些服務(wù)項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差，這時就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況，對酒店的形象會產(chǎn)生不好的影響。
1.應(yīng)變能力。
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對的”宗旨，善于站在客人的立場上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯誤，給客人以即時的道歉與補(bǔ)償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
2.營銷能力。
一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外，還應(yīng)當(dāng)主動地向客人介紹其他各種服務(wù)項目，向客人推銷。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法，也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識，主動向客人提供服務(wù)的需要。
3.語言能力。
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具與途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格?？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務(wù)員的言與行。服務(wù)員在表達(dá)時，要注意語氣的自然流暢、與藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣與，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?？梢跃徟c語氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時機(jī)與表達(dá)對象，即根據(jù)不同的場合與客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。人們在談?wù)摃r，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?、動作，與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受與滿意的表達(dá)氛圍。
4.交際能力。
5.觀察能力。
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時，帶著很多行李的客人一進(jìn)門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第一種服務(wù)是被動性的，后兩種服務(wù)則是主動性的，而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起與一紙道歉書所能解決的。
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇十三
暑期文明勸導(dǎo)社會實(shí)踐報告 20xx級新聞傳播學(xué)院四班 張異濤 時光匆匆，眨眼間大學(xué)生活過去了四分之一，迎來了一個時間充裕且富有意義的大一暑假。在這將近五十天的時間里，我不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)了英語及閱覽了較多與專業(yè)知識相關(guān)的書籍，還積極地參加了暑假社會實(shí)踐活動--東安縣城文明勸導(dǎo)活動，為美麗家鄉(xiāng)的文明創(chuàng)建和競選“全國文明縣城”添磚加瓦。
我的家鄉(xiāng)在美麗富饒的湖南東安縣，位于湘南地區(qū)。地理位置優(yōu)越，處在與廣西桂林的接壤處。“水作青羅帶，山如碧玉簪”，東安山水清秀空靈，吸取了“甲天下”的桂林山水的精華。同時東安處在通向大西南的咽喉，也是泛珠江三角洲地帶，具有得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢。但是東安畢竟只是一座小縣城，城區(qū)居民素質(zhì)不是很高，農(nóng)村人口偏多，所以出現(xiàn)了城區(qū)衛(wèi)生“臟亂差”、街道小攤小販喧賓奪主、交通秩序混亂等不良現(xiàn)象，致使連續(xù)三年東安縣都未評上“全國文明縣城”。雖然縣政府領(lǐng)導(dǎo)班子積極宣傳文明創(chuàng)建和提倡形成優(yōu)良風(fēng)氣，但是這不能成為解決問題根源的治本之策?？傊@些現(xiàn)象成為遏制東安騰飛的最大頑疾，剜除不良的縣城風(fēng)氣亟不可待。
混亂的現(xiàn)象，我感覺束手無策。還好在文明勸導(dǎo)活動中認(rèn)識了幾個來自湖南大學(xué)、中南大學(xué)的同學(xué)，我們可以共謀對策、齊心協(xié)力。最初我的任務(wù)是站在紅綠燈斑馬線前當(dāng)交通指揮，第一是對闖紅燈的車輛進(jìn)行勸導(dǎo)，防止這一類事件的再次發(fā)生；第二是對過馬路的行人進(jìn)行指揮，不讓他們隨意經(jīng)過給道路造成交通擁堵。畢竟是第一次做這樣的工作，心情難免有些緊張，但更多的是內(nèi)心潛在的一股動力、一種責(zé)任心驅(qū)使我勇敢地站在道路一旁，成為縣城文明建設(shè)的指揮棒。有一次，我看見一輛黑色小轎車公然無視紅綠燈的存在，在紅燈顯示的那一刻他仍然不剎車停下，反而繼續(xù)前行。我沒多想，毅然決然地沖上前去截住了那輛車，車司機(jī)為一位年齡大約四十的男士，當(dāng)時我揮揮手讓他搖下了窗，對他說：“您剛才闖紅燈了”。竟然沒想到他兇了我一眼：“誰說我闖了啊？你少閑事我告訴你?！蔽夜淖懔藙牛械讱獾卣f：“您怎么能這樣，明明闖了確死不承認(rèn)，不信可以去交警大隊看看實(shí)時錄像?！焙髞硭谷粣赫Z相向，但內(nèi)心的公平正義始終是不會被他那種驕橫霸道、頤指氣使的惡勢力壓倒的。幸好一輛巡邏車經(jīng)過，我及時叫住了車并把情況跟民警說了一遍，當(dāng)時民警便扣住了他的車，說：“違反交通秩序便無絲毫悔改之意，請您跟我們到交警大隊去一趟。”那個司機(jī)沒轍了，最后乖乖地去了交警大隊。做完了這件事后，我的心情舒暢了許多，并堅定了繼續(xù)當(dāng)好文明勸導(dǎo)員的信心，也給我的文明勸導(dǎo)之行帶來了巨大動力。
潔干凈，亮化工作可以開始實(shí)施。我還向政府工作信箱提出了在縣城種植綠色盆栽和鮮花的建議，也得到了肯定回復(fù)。
計明年三月就能夠建成。書記的這個承諾讓我們?nèi)玑屩刎?fù)，真心也為這些處在中下階層的小市民階級捏了一把汗，我已經(jīng)看到了文明東安、美麗東安的嶄新形象。
一次早上走在路上，我看見前方圍了一群人，出于好奇我走上前去準(zhǔn)備探個究竟?？吹侥且滑F(xiàn)象我心頭一寒，一個二三十歲的青年女子拿著兩只土雞理直氣壯地站在那里，而形成鮮明對比地確是一位老嫗哭啼啼地坐在地上，她哭著說：“你嫌貴不買就是了嘛，偏搶著我的兩只雞干嘛。不賣給你呀?！蹦桥膮s說：“我看這雞就不是啥好土雞，還賣三十多一斤?！薄澳悄悴毁I就好了。”路邊的看客很少發(fā)話，也有一些人頗為不滿對那女的指指點(diǎn)點(diǎn)。出于良心我向前扶起了老奶奶，我對那女的說：“你能不能稍微講點(diǎn)道理啊。老人家賺錢不容易，你這等于搜刮。出不起錢就別買可以了，說話怎么這么難聽”。那女的一氣之下狠狠地將雞砸下，扭頭就走。我是真心沒有看見如此狠毒蠻不講理的人！后來那個老奶奶告訴我他有兩個兒子在外打工，兩三年都沒回來了，很少給她寄錢，現(xiàn)在她的老伴過世了，她就只靠喂點(diǎn)雞鴨拿出去賣，可是還經(jīng)常遇到這種不講理的人。在與她的對話中，我看到了滿布皺紋的臉上刻滿了歲月留下的刀痕，雪白的頭發(fā)映襯著一個孤獨(dú)的心。我覺得上級要好好體察民情，關(guān)注民生，要經(jīng)常對縣里的孤寡老人進(jìn)行拜訪并提供一定的貧困補(bǔ)助金?？蓱z天下父母心，現(xiàn)在的子女一定要盡孝,?；丶铱纯?；社會也要給予關(guān)心，政府一定要發(fā)揮好提供公共管理服務(wù)的職能。
這個假期，是我有史以來最為滿足且感到驕傲的時光。不是我看了
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇十四
時間流逝，我們一眨眼間我們都成了一二十歲的大學(xué)生了。一一度的暑假也迎來了我們得社會實(shí)踐。作為一名大學(xué)生，我們目前所學(xué)的都是一些理論知識，所以今的實(shí)踐是一次鍛煉。社會實(shí)踐尤為重要，因?yàn)橹挥性谏鐣@個大集體中充分鍛煉自己，積累經(jīng)驗(yàn)，才能使自己更加的強(qiáng)大，讓自己在實(shí)踐和實(shí)際工作中成長，占到有利的先機(jī)。
短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實(shí)習(xí)期，回首這一個月的實(shí)習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
這次的認(rèn)識時間是一個開始，也是一個起點(diǎn)，我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
作為一名在校學(xué)生，能在大一期間參加社會實(shí)習(xí)，是一次難得的機(jī)遇。使我們在掌握基本理論知識后，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時，在大三學(xué)，能對所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是，我們在實(shí)習(xí)中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習(xí)中，困難時刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生，我深知自己要學(xué)的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機(jī)會在這個地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。來到酒店安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢，學(xué)校所學(xué)的理論知識和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距，一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索，為此當(dāng)讓我選擇崗位的時候，我選擇了收銀員這一崗位，因?yàn)樗佑|客人比較多，工作時間也比較緊湊，這對于我來說是一個絕好的鍛煉機(jī)會。在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實(shí)際操作，從前臺到接待為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。
實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個暑假的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當(dāng)自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實(shí)習(xí)過程中，我們不會因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護(hù)酒店的'權(quán)益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。實(shí)習(xí)過程中，讓我提前接觸了社會，認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外，酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會，為我們提供了就業(yè)機(jī)會。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練，在實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上，社會上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會更多。只不過，這個學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識。但是，社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時，利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會時刻充實(shí)在生活中，學(xué)習(xí)中。
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇十五
實(shí)踐單位電話：1389377xxxx
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(三)、實(shí)踐動機(jī)：1.要接觸社會，深入基層，利用所學(xué)的專業(yè)知識服務(wù)社會，提高自己的專業(yè)認(rèn)識水平，增強(qiáng)服務(wù)意識和社會責(zé)任感。
2.通過調(diào)查和工作實(shí)習(xí)將所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用于企事業(yè)單位的生產(chǎn)和工作實(shí)際中，從而豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高專業(yè)實(shí)踐能力。
3、完成學(xué)校的實(shí)踐報告和打工日記等任務(wù)。
4、該機(jī)構(gòu)離家較近。
5、現(xiàn)在大學(xué)的階段，在學(xué)校只是在學(xué)習(xí)專業(yè)知識，還沒有進(jìn)行專業(yè)的實(shí)踐。都說現(xiàn)在的大學(xué)生缺少專業(yè)實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)。所以可以更多的進(jìn)行的實(shí)踐和鍛煉。
6、不管是未來在哪里就業(yè)，需要對該行業(yè)有一個大概的認(rèn)識，所以實(shí)踐就是最好的方式。如果未來在敦煌就業(yè)的話，前期的社會調(diào)查。行業(yè)的發(fā)展的全局現(xiàn)在就可以有個初步的認(rèn)識，了解到自己創(chuàng)業(yè)有哪里需要準(zhǔn)備的，比如說，除去自己的專業(yè)以外，還有許多社會經(jīng)驗(yàn)和其他的知識需要了解的，比如這個地方或者區(qū)域的工資水平，教育發(fā)展水平，人們的思想觀念。
7、假期的時間相對還是很充足的。除去了在家里無聊的奢侈的享受生活以外，我們真的不能再這樣下去了。除去大學(xué)以外，沒有這么多集中的時間來復(fù)習(xí)和學(xué)習(xí)知識，也沒有這么多時間去做自己想做的事情了。所以不想讓自己的知識和時間白白浪費(fèi)。
8、為自己的寒假找工作打下基礎(chǔ)。
9、星酷英語的教育和經(jīng)營理念新穎。
10、多接觸社會，完成成年的蛻變。
11.要接觸社會，深入基層，利用所學(xué)的專業(yè)知識服務(wù)社會,提高學(xué)生的專業(yè)認(rèn)識水平，增強(qiáng)服務(wù)意識和社會責(zé)任感。
12.通過調(diào)查和工作實(shí)習(xí)將所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用于企事業(yè)單位的生產(chǎn)和工作實(shí)際中，從而豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高專業(yè)實(shí)踐能力。
13.通過大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動，提升創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力，為將來自主創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)。
14.磨練意志，培養(yǎng)吃苦耐勞精神和奉獻(xiàn)精神，逐步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、本文
(一)、實(shí)習(xí)單位簡介：星酷英語是北京的一家英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，課本是國外進(jìn)口。
辦學(xué)理念先進(jìn)，采取加盟的模式，很好的擴(kuò)大了英語的
先進(jìn)的教學(xué)模式和理念。
其中，一款課本，針對少兒英語學(xué)習(xí)，當(dāng)我第一次看到課本的時候也覺得是很不錯的課本，很有特點(diǎn)。彩頁硬質(zhì)紙，全英文的課文書寫，卡通和真實(shí)人物形象相結(jié)合可以很好的激起學(xué)生的興趣，全冊課本總共是7冊，每一冊的難度都是循序漸進(jìn)，適合初學(xué)者和有一定的英語基礎(chǔ)的學(xué)生。
但是，據(jù)我了解到敦煌現(xiàn)在的英語教學(xué)是從小學(xué)三年級開設(shè)的。聽一些補(bǔ)課的老師反映，學(xué)生對于英語的接受情況不是很好，學(xué)生的基礎(chǔ)不好，課堂的英語教學(xué)明顯還是不正規(guī)，甚至出現(xiàn)老師須于應(yīng)付的情況，所以星酷英語的課本，現(xiàn)在是基本是開到第四冊，很明顯的，學(xué)生老師反映難度已經(jīng)比較大了。我個人也有對比初中課本，其難度相當(dāng)于初中難度。如果有些程度比較差的初中生，上起來也是不是很好，難于接受。但是毋庸置疑的是課本的質(zhì)量，我們努力的是提高學(xué)生的水平和學(xué)習(xí)英語的意識。
敦煌市英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，剛開設(shè)一年，開設(shè)了六個班。擁有六間教室，十幾名老師，為了擴(kuò)大影響，除去英語以外開設(shè)了數(shù)學(xué)的補(bǔ)習(xí)，以讓更多的初中生來知道星酷英語，敦煌這面的消費(fèi)水平還是比較很高的。房租什么的還是很高的。所以，辦班還是挺難的。
(二)、作業(yè)流程及時間工作內(nèi)容：
核心是給孩子開設(shè)課程，給孩子英語入門，還有給小學(xué)初中的學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)課。培養(yǎng)學(xué)生基本英文的聽說讀寫的能力。還有數(shù)學(xué)補(bǔ)課，還有學(xué)生寒暑假的作業(yè)輔導(dǎo)。
各個任課老師各司其職，分別負(fù)責(zé)學(xué)生的數(shù)學(xué)補(bǔ)習(xí)，星酷英語各冊的教學(xué)，英語聽力和口語老師，還有專門負(fù)責(zé)學(xué)生寒暑假作業(yè)輔導(dǎo)的老師。
工作流程，簡單的來說，備課，上課，批改作業(yè)，解決學(xué)生沒有搞清楚的知識點(diǎn)，繼續(xù)開新課，過段時間再總體的復(fù)習(xí)，不時地在考慮給學(xué)生進(jìn)行語法的輔導(dǎo)。簡單來說是這樣。
譬如我那日的語法講解，先確定教學(xué)任務(wù)，然后，就是要進(jìn)行備課的準(zhǔn)備，要選擇參考的書籍，參考的練習(xí)冊。
要確定學(xué)生的知識體系和范圍，來確定例句，和安排知識點(diǎn)，再就需要考慮一節(jié)課的時間等等，完成備課。
教學(xué)階段：先簡單地確定復(fù)習(xí)上節(jié)課的知識。接著，建立框架，讓學(xué)生知道這節(jié)課的所有內(nèi)容，讓有個全面的了解。然后具體的展開。
上課期間，作為教師唯一一個說話人，需要做的和考慮的事情還是比較多，譬如上課速度，同學(xué)上課時的反應(yīng)，接受程度等等。在合適的時候讓同學(xué)進(jìn)行，發(fā)言，何時的時候開個小玩笑來活躍課堂的氛圍等等。
譬如我第一次講課的時候顯然沒有一直在腦子里考慮上課時間，給超時了很多。似乎也可以察覺吧，就是同學(xué)的眼神里覺得有些不安和不專心了。還有些許小細(xì)節(jié)挺重要的，以后的日子還是要好好考慮和學(xué)習(xí)的。
接著是，最后的習(xí)題布置，那天條件不是很允許。本來，我是想的是給孩子想的是復(fù)印習(xí)題來做的?？墒牵瑫r間太早，復(fù)印店還沒有開門，所以我就只能抄在黑板上。
三、心得及建議事項
(一)、實(shí)踐心得：
第一次參加社會實(shí)踐，我明白社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校中學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。近一個月的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎(chǔ)。
掙錢的不易，不管是給別人打工還是自己去做生意，都是很不容易的。的確，在西北這面打工的工資其實(shí)不是很高，如果是自己去做生意的，成本，各種費(fèi)用還是很高的。在這面，和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有關(guān)吧，家長對于教育的投資不是很高。對于英語學(xué)習(xí)的認(rèn)識不是很清楚?？傊灰字幒芏嗟?。
學(xué)校是一個小社會，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
在注重素質(zhì)教育的今天，學(xué)生假期社會實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實(shí)踐活動一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時，實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用，認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性，可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。
實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
(二)、建議事項：對實(shí)踐單位制度建議：
1、為了提高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教育服務(wù)質(zhì)量，我們應(yīng)該健全教師教育制度，實(shí)現(xiàn)學(xué)?；芾?，一對一負(fù)責(zé)的辦學(xué)態(tài)度。明確教師職責(zé)，制定相關(guān)制度。
2、健全學(xué)校的安全制度，加強(qiáng)同學(xué)的安全教育，制定安全防范的制度，全面保障學(xué)生安全。
3、提高消防意識，我發(fā)現(xiàn)教室附件的安全防護(hù)措施不是很健全。
4、在用人方面，可以更多聘請教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的中學(xué)老師，開展系統(tǒng)的應(yīng)試方面的輔導(dǎo)。可以聘請個性活潑的老師，針對小班，就是那些需要英語入門的學(xué)生，更好的調(diào)動課堂的氛圍，提高同學(xué)的學(xué)習(xí)的興趣。
4、如果可以的話，和相關(guān)的教育機(jī)構(gòu)可以開展交流的活動?；ハ鄮椭?，互相學(xué)習(xí)。
對未開實(shí)踐前應(yīng)該有的實(shí)踐認(rèn)知及態(tài)度建議：實(shí)踐，應(yīng)該是要擺明積極的態(tài)度。然后，提前應(yīng)該有個準(zhǔn)備，至少也該是心理的準(zhǔn)備，想好應(yīng)該做什么工作，是符合現(xiàn)在專業(yè)水平，符合自己的腦力的和體力的承受范圍。
要有一個整體的計劃，譬如做什么，哪里去找兼職和實(shí)踐的機(jī)會等等。還有就是自己的安排。等等吧。準(zhǔn)備很重要，細(xì)節(jié)也是的。
對本院實(shí)踐制度的建議：
1、本院最好可以給本地的學(xué)生提供推薦的制度，推薦到本地的學(xué)校學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
2、對于非師范的學(xué)生，開展板書等教師技能的培訓(xùn)，雖然不一定以后都要從事教育事業(yè)，但是總是一種技能，對于未來的就業(yè)會有更多的優(yōu)勢。
3、所以希望學(xué)院可以放寬限制，讓同學(xué)可以去嘗試一下除了自己專業(yè)以外的其他的職業(yè)，擴(kuò)寬自己的視野。
四、附件
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇十六
今年暑假又一次被迫做起了家教，而且還是免費(fèi)的，更讓我難以忍受的是要我一個人同時“指導(dǎo)”五個初一的小孩，還真是有點(diǎn)吃不消。
不過，畢竟不是第一次做，感覺還是可以的，仔細(xì)想想更是有不少的收獲。如果說第一次做家教的時候有點(diǎn)忐忑，那么這一次過后便是對自己充滿了絕對的信心。
第一天雖然不能教授學(xué)生多少東西，但是很重要。因?yàn)榈谝惶斓闹饕蝿?wù)是了解情況。第一，要和學(xué)生家長溝通，其目的在于從側(cè)面了解學(xué)生的性格特點(diǎn)和現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況，同時了解家長對孩子的期望值。(家教最終的效果如何，主要是看家長的滿意度)第二，和學(xué)生熟悉，其目的在于從正面對學(xué)生做一個全面的了解，同時與學(xué)生建立起親切友好的關(guān)系?？偠灾?，第一天的關(guān)鍵詞是：溝通。經(jīng)過溝通，初步了解學(xué)生，把握家長和學(xué)生目前的狀況，進(jìn)而為學(xué)生制定一個切實(shí)可行的家教計劃，給家長一個合理的期望值。
學(xué)習(xí)時間早晨9:00——11:20下午3:00到4:00
(上午教學(xué)，下午復(fù)習(xí)所學(xué))
學(xué)習(xí)內(nèi)容數(shù)學(xué)七年級上冊方程應(yīng)用題(五天的時間)
七年級下冊整式(九天時間，每天一小節(jié))
英語七年級上冊單詞復(fù)習(xí)
七年級下冊新單詞前三單元
學(xué)習(xí)目標(biāo)1完全掌握七年級上冊的內(nèi)容
2初步掌握新書的內(nèi)容
3英語的重點(diǎn)是音標(biāo)，以及記憶單詞的方法
初步了解了我的學(xué)生——
昝銘，我的姨弟，性格活潑開朗，學(xué)習(xí)中等，學(xué)習(xí)態(tài)度端正。賈自強(qiáng)，我的姨弟，調(diào)皮好動，學(xué)習(xí)較好，頗為自傲。張茹，我的鄰居，有點(diǎn)男孩子氣，學(xué)習(xí)較好，聰明但不夠好學(xué)。張凡，我的鄰居，學(xué)習(xí)一般，學(xué)習(xí)很認(rèn)真。周惠，學(xué)習(xí)較差，而且學(xué)習(xí)態(tài)度不端正。一句話，情況有點(diǎn)復(fù)雜，可能會有點(diǎn)棘手。事實(shí)也證明，我的預(yù)感是正確的。
總體上，基本按照所計劃的進(jìn)行，不過這過程有點(diǎn)小麻煩。
不過，在最開始的時候，我就給他們大致介紹了我上課的特點(diǎn)，同時給他們建議該如何聽我講課。在課堂上，我因材施教，為他們每個人制定了不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)。而且在教學(xué)時，我也嘗試使用了多種方式。比如，在將數(shù)學(xué)的時候，比較簡單的章節(jié)，我堅持讓他們自己先看書自學(xué)，然后做練習(xí)題。我從他們做題的過程中找出他們的問題，然后一一講解。有時候，我也會讓他們相互講解。在課下，我也會為他們留不同的作業(yè)。每天我課前的第一件事情就是逐一檢查他們每個人的作業(yè)，然后給予評分和改正。這樣既從知識上抹平了他們的差異，為下一課的順利進(jìn)行做好鋪墊，又為他們制造了競爭的氣氛，有助于激發(fā)他們學(xué)習(xí)的熱情。
以上所說在周惠身上體現(xiàn)最為明顯。每次輪到她發(fā)言，她總是支支吾吾，不敢說話，而且也不太會做題。這個時候，我總是拿出課間休息的時間一遍又一遍地單獨(dú)指導(dǎo)她，幫助她慢慢克服困難。最后她才不至于落下太多，更不上進(jìn)度。
我的兩個姨弟剛開始表現(xiàn)還可以，后來隨著彼此的熟悉，小孩子調(diào)皮的本性很快露出來。他們經(jīng)常在課堂上開小差，捉弄其他三個女生。賈自強(qiáng)很聰明，但是很自負(fù)。經(jīng)常是我講過一個知識，他立刻就能反應(yīng)出來，可是之后就開始自吹自擂，嘲笑其他人。對于這個孩子，我軟硬兼施——他一驕傲，我就立刻給他出難題潑冷水，然后給他指出他的驕傲，并且用他的同齡人來刺激他;他如果搗亂，我先是厲聲喝止(因?yàn)槭且痰?，這個可以)，實(shí)在不行就請家長出面解決問題。這樣一來，他的問題基本解決。
經(jīng)過半個月的教學(xué)，最初的教學(xué)任務(wù)基本完成，他們每個人基本上都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。在他們開學(xué)后，我還問了一下他們，效果還是可以的。
第一、溝通很重要很必要。父母想要什么，你要知道。孩子現(xiàn)在怎么樣，你要知道。你可以把這個孩子教成什么樣子，你要讓父母知道。孩子聽你講課感覺怎樣，你要及時了解，這樣才能快速做出調(diào)整。除了知識以外，孩子最需要什么，你也要知道。這樣，你才能和他們做朋友，把握他們的心理，進(jìn)而更好的進(jìn)行教學(xué)。而這一切都以溝通為前提。不僅一個好的老師需要進(jìn)行及時、有效地溝通，生活也是如此。
第二、計劃和執(zhí)行很重要。計劃要切實(shí)可行，貼合學(xué)生的水平。有了這樣一個計劃，家長看了之后心里就有底了，學(xué)生看了之后心里就有方向了。但是最重要的是執(zhí)行。不同的學(xué)生執(zhí)行計劃的程度也是不一樣的。雖說不必死守計劃，但是底線是把每天的計劃完成。完成后，可以搞一些計劃外的東西來開拓一下學(xué)生的眼界。
整體來說，這個假期雖然平淡無奇，但是也收獲了一些永遠(yuǎn)銘記的東西。希望在下一個假期，我能夠有一次不同以往的際遇。
服務(wù)行業(yè)暑期實(shí)踐報告篇十七
社會實(shí)踐在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了。從大一開始，我就積極尋找各種機(jī)會鍛煉自己。家教老師，服務(wù)生，推銷員等都嘗試過，也在這些角色中我也學(xué)到很多知識。原本打算這個寒假老老實(shí)實(shí)在家陪父母過年，可還不到十天就閑不住了，還是想趁過年把下學(xué)期生活費(fèi)賺出來。剛好曾經(jīng)促銷過的某國產(chǎn)手機(jī)朝陽地區(qū)業(yè)務(wù)員找到我，希望我能在春節(jié)前后去某蘇寧店做促銷，考慮后我就答應(yīng)下來。因?yàn)檫@是第一次能較長時間連續(xù)上班，即使工資低些我也愿意嘗試一下。由于正式促銷員回老家過年，店里此品牌就由我一人負(fù)責(zé)銷售。在整整十五天里，我感覺收獲頗。
首先，我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè)，因?yàn)樵?jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應(yīng)當(dāng)時的工作環(huán)境，把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來，太過誠實(shí)而不講技巧，最終得到銷量低的結(jié)果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn)，回避缺點(diǎn)，忽悠顧客，這種唯利是圖，爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號，頓時對現(xiàn)實(shí)社會失望和氣憤。然而再次干銷售，我似乎成熟了許多，能客觀理性地看這個問題。第一，產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié)，作為銷售人員，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。第二，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠對待顧客，盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度，我的工作就變得充實(shí)而快樂而不是以前那樣偏激。當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當(dāng)學(xué)生來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉的手機(jī)，同時結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法，比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來選手機(jī)我則幫他選一款簡單實(shí)用的，并耐心地教他操作?？傊以阡N售的過程中盡量讓顧客滿意，把快樂傳遞給他們。
其次，我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈，尤其是在客流量小時，顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍。由于我是新人，對環(huán)境還不熟悉，不敢冒進(jìn)行事，只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道，各品牌都在進(jìn)行多方面較量，惟有自信自強(qiáng)者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認(rèn)可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。
最重要的一點(diǎn)，就是我認(rèn)識到自己性格上的一大缺點(diǎn)：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時間，經(jīng)歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn)：首先，銷售不是我的強(qiáng)項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，更沒太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當(dāng)然我沒有那樣大的動力。再次，我對產(chǎn)品不熟悉，無真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī)，利用午休時間去周圍大型手機(jī)賣場學(xué)習(xí)，以顧客身份親身體驗(yàn)，到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補(bǔ)短。而且時刻進(jìn)行積極心理暗示，及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠(yuǎn)堅定地相信自己，因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的，比如態(tài)度端正，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
有一天，一個法國人來到店里，那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談，在我的幫助下他選購了一款稱心的手機(jī)。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪，他們能做的事我也能學(xué)著做好，而我能做的他們卻做不到，至少短時間內(nèi)學(xué)不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了：多年來的教育，尤其大學(xué)教育，教給我的是學(xué)習(xí)的能力，教我學(xué)會辯證地思維，而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。
十幾天的實(shí)踐很快結(jié)束了，雖然掙了不到一千塊錢，卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗(yàn)和生活。