報告的撰寫需要結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容詳實(shí),能準(zhǔn)確地傳達(dá)信息。在撰寫報告之前,我們應(yīng)該進(jìn)行充分的調(diào)研和資料收集,以便能夠提供可靠的信息支持。無論是學(xué)術(shù)研究報告還是商業(yè)項(xiàng)目報告,這些范例都可以作為參考。
員工的述職報告總結(jié)篇一
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是20__年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。
20__年,我工作在永輝融僑超市,我快樂著、感動著、張揚(yáng)著我的個性。
一、我快樂著。
永輝融僑超市的特點(diǎn)是購物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在融僑超市,廣大員工同心協(xié)力將永輝的營運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個__禮貌的環(huán)境下工作,實(shí)在令人感到快樂。
我想,在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當(dāng)然,人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,實(shí)際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復(fù)了往日的__。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動著。
永輝集團(tuán)的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅(jiān)持著“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念,將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。在永輝融僑超市,員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、融僑店還設(shè)立了員工資助金,這些都令我感動。
常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在永輝融僑超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,融僑店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是:那里的領(lǐng)導(dǎo)對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所有的員工都有一種“家”的歸屬感。
永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)??吹匠胁繂T工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運(yùn)工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工……永輝同仁用實(shí)際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先,感動并不需要去尋找,感動就在每一天發(fā)生,感動就在同仁的工作中產(chǎn)生。
三、我張揚(yáng)著我的個性。
入職永輝以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中20__年第四期,由董事會推薦的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自我的位置上,不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵!”可見,永輝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵廣大員工堅(jiān)定自我的信念,展示自我的才華、個性及風(fēng)采。
在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動下,每當(dāng)防損部開會時,我便會大膽地對上級領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。融僑店防損部一向堅(jiān)持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護(hù)著整個超市的安防設(shè)施和購物秩序。在這個引以為榮的團(tuán)隊(duì)里,我一邊展示著自我的個性,一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)充實(shí)自我。
四、繼續(xù)努力。
20__年,在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時,改善工作方法、提高服務(wù)意識,多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作計(jì)劃。誠然,決心和實(shí)驗(yàn)都抵但是實(shí)際行動那么有分量。
我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實(shí)現(xiàn)自我的人生價值,與永輝共同成長。
員工的述職報告總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼2015年又開始了。還記得去年今時,時光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機(jī)會來寫這份述職報告,而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中,主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時,我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,積極利用工余時間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一點(diǎn)成績的同時,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處:一是,業(yè)務(wù)能力方面提高不快,還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng),工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。
員工的述職報告總結(jié)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
回顧20xx年的工作,在黨委的正確帶領(lǐng)下,在同仁們的大力協(xié)助下,本人較好的完成了年度預(yù)期的各項(xiàng)工作任務(wù),同時,能夠堅(jiān)持勤政廉政,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),較好的履行了本職崗位職責(zé)。現(xiàn)具體匯報如下:
一、主要工作業(yè)績。
根據(jù)年初工作計(jì)劃安排,本年度我主要參與了以下工程項(xiàng)目的指導(dǎo)和施工任務(wù),具體如下:
市觀園路生態(tài)綠化景觀改造工程,天山野生動物園“兩湖綠化一路景”工程,20xx年市新建道路綠化及兩側(cè)50米景觀帶綠化建設(shè)項(xiàng)目-會展片區(qū)龍盛街道路綠化工程,20xx年創(chuàng)建國家園林城城市重點(diǎn)公園—南公園景觀提升工程,自治區(qū)迎賓館局部景觀改造工程,市公園綠地景觀連接整治工程一標(biāo)段,市公園綠地景觀連接整治工程二標(biāo)段,共完成移樹工作:喬木11萬余株,灌木12萬余株。
二、廉勤廉政情況。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高內(nèi)涵素養(yǎng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高內(nèi)涵修養(yǎng)才能與社會發(fā)展相適應(yīng),更加科學(xué)的服務(wù)各項(xiàng)本職工作;今年,通過參加單位的組織學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十九大理論精神,通過學(xué)習(xí),不斷提高了自我的政治意識、政治素養(yǎng)和黨性觀念,同時在工作實(shí)踐中,一方面嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,另一方面,嚴(yán)格貫徹單位的各項(xiàng)決策,重點(diǎn)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會了我局提出了“三個深入”、“四個一線工作法”、“四個靠近”、“八個轉(zhuǎn)變”等精神要求,不斷提高自我內(nèi)涵,使自己能夠更快更好的適應(yīng)工作發(fā)展的新要求,一心一意地投入到各項(xiàng)工作中,按期按質(zhì)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)注重品行修養(yǎng),增強(qiáng)工作能力。
注重品行修養(yǎng),用正確的世界觀、價值觀和人生觀,對待工作,對待同事,與同事和諧和睦,主動幫助同事解決各種難題,同時,主動轉(zhuǎn)變自我工作作風(fēng),與綠化一線工人打成一片,了解他們在工作和生活中疾苦,全力幫助,強(qiáng)化自我工作調(diào)研力度,對待實(shí)踐工作中難題,勤思考,勤分析,努力提升自我解決實(shí)際問題的能力和水平,不斷提升工作效率。
(三)弘揚(yáng)勤儉傳統(tǒng),守住道德底線。
一是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政理論學(xué)習(xí),拒腐防變。20xx年度,重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨中央的“八項(xiàng)規(guī)定”、“廉政準(zhǔn)則”、黨風(fēng)廉政責(zé)任制等,不斷增強(qiáng)自我的憂患意識、廉政意識和自律意識,時刻保持清醒頭腦、警鐘自醒慎行事。二是嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法。嚴(yán)于律己,清正廉潔,清白為人,踏實(shí)干事,沒有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。三是積極弘揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)。在工作中,努力科學(xué)降低生產(chǎn)運(yùn)營成本,弘揚(yáng)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。
(四)轉(zhuǎn)作風(fēng),注轉(zhuǎn)變;接地氣,重實(shí)效。
今年,我局針對新時期的特點(diǎn)和要求,從全局的角度出發(fā)提出了“三個深入”、“四個一線工作法”、“四個靠近”、“八個轉(zhuǎn)變”等具體工作要求,圍繞著我局上述工作精神和要求,結(jié)合自我實(shí)際,個人有針對性做好分析,及時整改完善,不斷提升自我,力求不斷促進(jìn)自我盡快適應(yīng)新時期工作的需求和標(biāo)準(zhǔn),具體而言:在“三個深入”方面,個人始終能夠與一線作業(yè)的工人緊密聯(lián)系在一起,從思想和實(shí)踐工作兩方面與其打成一片;在“四個工作法”中,注重個人工作法的實(shí)際運(yùn)用,不僅強(qiáng)化與工程一線員工的凝聚力,更注重傾聽一線員工的意見建議,尤其是在一線工作中的各項(xiàng)建議,對發(fā)現(xiàn)的一線問題,盡量在一線中妥善合理解決;在“四個靠近”方面,積極提升自我的思想覺悟,不斷與我市園林綠化發(fā)展的趨勢保持一致,多下一線工地,掌握真實(shí)情況,了解一線作業(yè)職工的思想狀況,始終將自我的大部分時間和精力放在一線,做到精力向一線靠近,工作向發(fā)展靠近,思想向一線干部員工靠近;在“八個轉(zhuǎn)變方面”,不斷強(qiáng)化自我的創(chuàng)新意識,注重對一線作業(yè)遇到的問題的思考意識,針對問題,分析問題,提出建議,同時,努力提高自我對待實(shí)際問題的處理能力,尤其是自我分析問題的角度,注重從全局,系統(tǒng)的角度出發(fā),去科學(xué)分析問題;同時,利用業(yè)余時間不斷對自我進(jìn)行充電,注重理論積累,強(qiáng)化實(shí)踐總結(jié),通過學(xué)習(xí),力求早日將自我塑造成園林綠化方面的專家,此外,在工作中,不斷提高自我敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?、信心和?zé)任心,努力使自己向創(chuàng)新型、行動型、擔(dān)當(dāng)型、思考型、建議性、專家型、全局型和學(xué)習(xí)型轉(zhuǎn)變,讓自己能夠又好又快的適應(yīng)時代發(fā)展的需求,更好的服務(wù)我市園林綠化發(fā)展。
三、不足之處。
1、理論學(xué)習(xí)深度有待于提高。對于黨的理論知識學(xué)習(xí)的深度和廣度還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、工作創(chuàng)新度還不高。對待工作注重完成時間節(jié)點(diǎn),但創(chuàng)新的力度不夠,常受一些固定思維模式的影響。
3、聯(lián)系工友的次數(shù)還需要加強(qiáng)。在工作之外,關(guān)心工友的力度還不夠,在這方面還需要加強(qiáng)調(diào)研力度,及時幫助工友排憂解困,同時,要不斷提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力,更好的貫徹群眾路線的各項(xiàng)要求。
20xx年即將來臨,在新的一年里,我將一如既往的堅(jiān)持,努力的奮進(jìn),強(qiáng)化政治理論素養(yǎng),牢固堅(jiān)守道德底線,自覺遵守黨紀(jì)國法,扎實(shí)有力做好各項(xiàng)本職工作,發(fā)揮出黨員應(yīng)有的本色和模范作用,積極為單位貢獻(xiàn)自己的力量,為單位的發(fā)展增光添彩。
員工的述職報告總結(jié)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
x年對我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)了工作一個新的里程碑,在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁,在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)和大力支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開拓,將分理處的發(fā)展推上了一個新的臺階。一年來,我主要圍繞以下幾個方面開展工作:
一、從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手,著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng),保障分理處工作的穩(wěn)健推進(jìn)。
(一)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會計(jì)主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確新的責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿,對分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會計(jì)主管工作的保證。在年內(nèi)加強(qiáng)考核,制定詳細(xì)臺帳,實(shí)行柜員工資與績效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。并加大檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
(三)配合會計(jì)事后中心傳票外包工作,堅(jiān)持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來,嚴(yán)格按照會計(jì)事后中心要求,指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號工作,加強(qiáng)日間對柜員傳票的復(fù)核工作,使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升,柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會計(jì)事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)與肯定。
二、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)內(nèi)控管理,規(guī)范經(jīng)營,挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
(一)為更好的完成支行交予的年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照__行財(cái)務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報送,并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析。
(二)在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營。
(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財(cái)產(chǎn)品等,均收到了良好效果。
三、恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。
我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時,切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)習(xí),增強(qiáng)駕馭工作的能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新規(guī)則。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實(shí)際問題,推動分理處各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個人主義。
回顧過去的一年,我在繁細(xì)而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績,并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。雖然我在x年的工作中取得了一定的成績,但還有需要在2021年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績只代表過去,2021年的工作任重而道遠(yuǎn),在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來迎接其他__銀行的挑戰(zhàn)!
述職人:__。
x年x月x日。
員工的述職報告總結(jié)篇五
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自從xx年xx月xx日起先到貴公司工作的第一天起先,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)三個月。這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解很多,后來又經(jīng)過培訓(xùn),又使我了解了以“質(zhì)量第一、誠信為本、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。下面,我就這三個月的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
作為一個裝載機(jī)操作員在接受培訓(xùn)的時候?qū)ρb載機(jī)的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)就有了一個簡潔的相識,后來出師之后經(jīng)過實(shí)際操作和工作積累對它有了更深的了解和操控。
在接觸到新的生疏的領(lǐng)域時,缺少閱歷,對于專業(yè)技術(shù)學(xué)問須要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時間內(nèi)熟識了公司以及有關(guān)工作的基本狀況,立刻進(jìn)入工作。因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟。
任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的`支配是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最終一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);在工作之余協(xié)作其他同事場內(nèi)廢棄物,包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。
通過三個月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應(yīng)過程中我懂得了:必需樹立端正的工作看法和勤奮敬業(yè);酷愛自己的本職工作,能夠正確,仔細(xì)的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),根據(jù)國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,在工作中能夠?qū)嵭兄鲃又鲃樱軌蛑鲃訁⑴c單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn),仔細(xì)遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,看法確定一切,在日常工作中,必需踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)仔細(xì)真、扎扎實(shí)實(shí)地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。
以上是自己工作三個月來的基本狀況小結(jié),不妥之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠主動、主動、嫻熟的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)覺問題,并主動全面的協(xié)作公司的要求來綻開工作,與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完備,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素養(yǎng),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力氣。
此致
敬禮!
員工的述職報告總結(jié)篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年的時間就要過去了,以下是我對這一年工作的述職報告:
一、對工作的認(rèn)識和問題。
我從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認(rèn)識到自已的不足,總是在工作上固執(zhí)己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴(yán)重問題。
二、工作改進(jìn)與措施及努力方向。
當(dāng)我認(rèn)識到自已工作上的錯誤與不足時,認(rèn)識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴(yán)重后果,我以決心努力改進(jìn),在工作上與同事以一種謙虛認(rèn)真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關(guān)系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工作嚴(yán)肅認(rèn)真,按時到崗,工作上聽從領(lǐng)導(dǎo)按排。休息時間做到勞逸結(jié)合,與同事搞好團(tuán)結(jié)。
一年多來的工作實(shí)踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
三、個人職責(zé)。
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個集體當(dāng)中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)并使用軟件畫圖。在今年成立公司后,使我們在工作中學(xué)到了更多的知識,并很快的運(yùn)用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會讓我向美工發(fā)展。
四、工作感悟。
歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。
我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,用堅(jiān)定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
五、工作展望及自已的發(fā)展方向。
新的一年給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高個人綜合素質(zhì),為公司的輝煌而努力。不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
我會努力學(xué)好專業(yè)知識,利用空余時間學(xué)習(xí)與相關(guān)知識,盡可能的早日成為一名合格的員工。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
員工的述職報告總結(jié)篇七
作為一個剛到公司的不久新員工,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,同時也不知道該若何做好信用卡(creditcard)客服的工作,可是在連合向上的企業(yè)文化中,讓我很快完成了從新人到人員的轉(zhuǎn)變。
信用卡(creditcard)客服的工作內(nèi)容是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較遠(yuǎn),可是在團(tuán)隊(duì)長和培訓(xùn)教員的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,同時也熟悉了信—用—卡(creditcard)客服的營業(yè)知識,使我慢慢成長起來。
剛剛接觸到信用卡(creditcard)客服的工作時,難免出現(xiàn)一些差錯,這就是目前不足的地方,但前事之薦,后事之師,這些履歷也不斷地讓我成熟,之后處理各種問題時會考慮得更全面,辦—理營業(yè)時都會認(rèn)真仔細(xì)的復(fù)核一次看是不是有什么環(huán)節(jié)的地方被遺漏了,之后會盡量杜絕類似的錯誤在次發(fā)生,同時也會盡努力提高電話接聽數(shù)量,為自己所在的團(tuán)隊(duì)略盡綿力綿力。
另外,公司規(guī)范的管理軌制和完美的工作模式,也培育了自己良好的工作習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng)。同時這段時間的實(shí)踐讓我從公司前輩們那學(xué)到了良多有用的經(jīng)驗(yàn),也在不斷的摸索中找到了更有效更準(zhǔn)確的工作方法。若是在以后碰到不懂的問題一定會虛心向同事學(xué)習(xí)就教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早精通本崗位,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會作好本職工作,不斷地完美自我,使工作可以或許更快、更好、更有效地完成。我相信我一定成為公司優(yōu)秀的一份子,不辜負(fù)公司對我們新人的培育。
現(xiàn)在此提出晉級申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)自我價值的機(jī)緣。爭取可認(rèn)為公司創(chuàng)造價值,和公司一路展望夸姣的將來!
員工的述職報告總結(jié)篇八
自2021年4月1日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,特別是20__年又榮獲“________”,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實(shí)際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報。
20__年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先,是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
20__年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
員工的述職報告總結(jié)篇九
尊敬的__領(lǐng)導(dǎo):
我是中國__銀行的一名十分十分普通員工。在____銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終堅(jiān)持著良好的工作狀態(tài),以一名合格_行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自我。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自我能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為_行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自我不斷提高,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會計(jì)大專文憑,并在今年“中國__銀行__分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得__市第一名。
一、履行職務(wù)情景:
在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫忙下,我經(jīng)過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
思想上,進(jìn)取參加政治學(xué)習(xí),理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想,關(guān)心國家大事,擁護(hù)以胡錦濤為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求提高,具有較高的政治覺悟,進(jìn)取向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)取響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)取開展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在貼合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué),我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了必須的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績:
1、今年“中國__銀行__分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得__市第一名。
2、我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利畢業(yè),取得了會計(jì)大專文憑。
三、存在的主要問題:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
特此報告。
___。
日期:20__年_月__日
員工的述職報告總結(jié)篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
2020年,__社區(qū)在__街道的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)工作,充分發(fā)揮先鋒模范作用,認(rèn)真執(zhí)行工作責(zé)任制?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、履職情況。
抓重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)基層__責(zé)任。我作為__工作“第一責(zé)任人”,年初即組織制定了__工作計(jì)劃,明確了我社區(qū)__工作重點(diǎn)。在支委班子進(jìn)一步明確__工作分工,為抓重點(diǎn),我比較注重到實(shí)地開展調(diào)查,及時發(fā)現(xiàn)、掌握了小區(qū)存在的各種矛盾與問題。
二、存在的問題。
我社區(qū)的基層__工作雖取得了一定的成績,但與街道要求還有一定差距,__工作仍存在不足,主要表現(xiàn)在:一是在豐富__工作內(nèi)容上缺少創(chuàng)新。__工作缺少創(chuàng)新意識和手段,存在流于形式的傾向,吸引力和凝聚力不夠;思想教育缺乏針對性,“三會一課”內(nèi)容枯燥,方式方法單一,缺乏生機(jī)和活力。二是陣地建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施差,后勤保障不到位。一方面因缺少經(jīng)費(fèi),造成學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育難、開展活動難,推進(jìn)工作難;另一方面支委班子成員都是在社區(qū)身兼數(shù)職,本身承擔(dān)較多的業(yè)務(wù)工作,造成無時間、無精力去抓__工作。
三、原因。
思想認(rèn)識不到位。出現(xiàn)重當(dāng)前中心任務(wù)而輕__工作,抓__工作沒有抓住重點(diǎn)問題,工作績效明顯偏重的思想。簡單地理解為以工作目標(biāo)考核成效決定__工作好壞,有時抓__工作仍停留在以會議落實(shí)會議,以文件落實(shí)文件上,存在“說起來重要,做起來次要”的思想,并沒有真正重視__工作。
四、明年工作打算。
1、心貼心的服務(wù)凝聚人,困難事事幫。以支部覆蓋推動服務(wù)從“支部陣地”向“小區(qū)網(wǎng)格”延伸。構(gòu)建以支部為龍頭,削除組織隊(duì)伍覆蓋“盲點(diǎn)”,推行網(wǎng)格化、精細(xì)化服務(wù),做到服務(wù)不漏戶,事事有人幫。以生動的宣講教育人,政策件件明。計(jì)劃把宣傳教育工作作為貫徹落實(shí)上級部署的重要抓手,解讀通俗化。引導(dǎo)干部由__改說普通話,采用圖表、漫畫、順口溜等形式編制宣講稿和流程圖,把政策規(guī)定轉(zhuǎn)換成聽得懂、記得住、用得上、傳得開的群眾語言。
2、以身邊的典型感染人,先進(jìn)人人學(xué)。在群眾身邊樹立起助人為樂、見義勇為、誠實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親、勤勞節(jié)儉的一面面旗幟。通過每季度舉辦一期“道德講堂”,用圖片展覽等形式,讓群眾講典型、評典型、學(xué)典型,持續(xù)擴(kuò)大榜樣的引領(lǐng)效應(yīng)。
3、以文明的力量影響人,新風(fēng)家家傳。帶動了社會志愿者力量的廣泛參與,讓居民在自娛自樂中實(shí)現(xiàn)自我教育、自我管理、自我提升。帶動群眾文明素質(zhì)全面提高。以法治的理念引導(dǎo)人,有話好好說。堅(jiān)持民生大事群眾議、干部業(yè)績?nèi)罕娫u,居務(wù)“四議兩公開”,健全懇談會、評議會、群眾評論干部,吸引群眾參與組織生活會,社區(qū)群工站,采取聯(lián)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)及組長包案、重點(diǎn)約訪、主動領(lǐng)訪等方式,疏通群眾情緒,把問題處置在萌芽狀態(tài)。
此致
敬禮!
員工的述職報告總結(jié)篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們你們好:
自20xx年9月18日到公司至今,我在公司工作已經(jīng)10天,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,再加上自己較強(qiáng)的適應(yīng)能力,在這幾天里,我已經(jīng)完全適應(yīng)了在公司里工作的節(jié)奏、及工作內(nèi)容。并對我們大秦酒業(yè)有了詳細(xì)的了解。我很感謝公司能夠給我提供這樣的一個機(jī)會。在平時的工作當(dāng)中,我主要是協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)以確保工作能夠按時完成?,F(xiàn)將這幾天工作情況和今后的發(fā)展規(guī)劃向領(lǐng)導(dǎo)做一個匯報。
盔公司之前,我便對自己在公司中的定位有明確的認(rèn)識,雖然在校期間做過各種兼職寒暑假也到公司參加實(shí)習(xí),但步入社會這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為助理,在公司中一邊學(xué)習(xí),一邊干自己力所能及能為公司做的事情。我很明白自己現(xiàn)在的能力,想盡可能為公司帶來更多利益實(shí)現(xiàn)自己在公司中的價值卻力不從心。正因如此,一直以來,我內(nèi)心一直都有強(qiáng)烈的危機(jī)感,平日里不管是工作還是學(xué)習(xí)也更加努力。公司處于成長階段,我很幸運(yùn)加入到這個團(tuán)隊(duì),能和公司一起成長!
從葡萄酒基礎(chǔ)知識到公司的業(yè)務(wù)、制度,通過同事的介紹,公司內(nèi)部的資料,以及上網(wǎng)查閱對公司和葡萄酒知識有了較全面的了解與掌握。因?yàn)樵趯W(xué)校中學(xué)習(xí)的時間比較長,學(xué)習(xí)這些內(nèi)容對我來說還算上游刃有余。
之前自己看過很多與公司管理、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、消費(fèi)心理有關(guān)的書籍,但終歸只是紙上談兵,現(xiàn)在終于有實(shí)踐的機(jī)會,工作中遇到問題想想怎么辦,領(lǐng)導(dǎo)處理問題時,想想為什么領(lǐng)導(dǎo)會這么做,這么做的原因是什么,以后我遇到這種問題我應(yīng)該怎么辦。將之前看書遇到的問題與現(xiàn)實(shí)工作聯(lián)系起來,收獲豐富而又深刻。
這段時間我做出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的相互關(guān)心支持下也取得了一定的進(jìn)步但距離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距:
1、在工作中多用心和同事交流學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。
2、具體工作當(dāng)中學(xué)習(xí)不夠,知識面不廣,尤其以后拓展市場更要知識面廣闊,提升自己才能有更多機(jī)會發(fā)展更多客戶。
因?yàn)樽约含F(xiàn)在的能力水平、性格特點(diǎn)及未來的職業(yè)規(guī)劃,選擇銷售經(jīng)理助理一職。我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識面,加強(qiáng)對銷售與營銷相關(guān)知識技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。我會利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,提高完善自己,并且取得一定的成績,為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰(zhàn),珍惜把握機(jī)會,揚(yáng)長避短,認(rèn)真努力的做好工作,取得新的進(jìn)步!
員工的述職報告總結(jié)篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
進(jìn)xx公司已經(jīng)有一年多了。雖然做的比較辛苦,比較累。但是我覺得生活得比較充實(shí),但更重要的是,我學(xué)會了更多的知識,做人的道理。對經(jīng)商之道,生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也頗有了解。現(xiàn)我將2021年的工作以及2022年的工作計(jì)劃如下:
1.如何充分合理的利用因特網(wǎng)。
首先,作為e時代的人,我們要充分,合理的利用因特網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)共享資源。于是我每天在因特網(wǎng)中遨游查找寫帳篷產(chǎn)品的資料。了解該產(chǎn)品的發(fā)展行情及趨勢,以及如何利用網(wǎng)絡(luò)這個平臺開發(fā)出新市場。
其次,借助網(wǎng)絡(luò),主要是通過xx。我收集了一些同行的有關(guān)資料,以及從帳篷面輔料供應(yīng)商的資料及單價,為以后的帳篷報價做好準(zhǔn)備。
再次,通過網(wǎng)絡(luò)朋友,以及各種貿(mào)易論壇,收集了一些b2b的貿(mào)易網(wǎng)站和一些貿(mào)易常識。例如:出口的一般操作流程,單劇的制作,提單審核以及信用證的操作流程等等。因此要養(yǎng)成每天去逛一些b2b的網(wǎng)站及論壇的習(xí)慣。每天給自己灌些新的知識。
2.開單,整理數(shù)據(jù)。
通過將近一年的開單,使我認(rèn)識了帳篷所需要的一些材料以及工藝要求。熟悉了帳篷的一整套單據(jù)的制作流程。
3.技術(shù)科學(xué)習(xí)。
利用空余的時間在技術(shù)科的幫忙,我和技術(shù)員的相處交流,看著一個個帳篷是如何從制版到成型的過程,在此過程當(dāng)中,我對制版,排版有了一定的了解。也粗略的知道了整個帳篷的耗料計(jì)算過程。
4.走進(jìn)車間。
來到車間,看到了一個帳篷是如何流通,形成一條生產(chǎn)線的。對帳篷的工藝要求,質(zhì)量要求,生產(chǎn)能力也有所了解。
1、新年新想法:通過自己的一些努力,我雖然接了一些定單,但是我對自己所接的定單并不滿意。國外的帳篷定單一個也沒有。為什么?我也是老是在反省自己,別人能接到,我為什么不能接到。其實(shí),作為一般的采購商他首先要找廠家,也是和我們一樣去一些知名度高的b2b網(wǎng)站找供應(yīng)商比較價格。而一些免費(fèi)的b2b網(wǎng)站是查不到采購商信息的。因此我們公司也應(yīng)該需要做一些好的b2b網(wǎng)站的國際會員。這樣對于我們業(yè)務(wù)員來說,就有一個更好的平臺。其實(shí),這也是我的一個建議而已。但是我也希望我能通過一些免費(fèi)的資源,做出一兩個客戶來,這樣一來,既可以為企業(yè)節(jié)省成本,又可以充分利用了網(wǎng)絡(luò)資源共享。
2、2022年我的主要目標(biāo)如下:
1.通過網(wǎng)絡(luò)多學(xué)習(xí)外語,提高口語,以及和對外交談和回復(fù)尋盤的技巧;。
3.如何把產(chǎn)品價格報得更準(zhǔn)確,這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵,現(xiàn)在市場的競爭,幾乎成了價格戰(zhàn),作為采購商,他首先考慮的就是價格因素。所以所報的價格既不能讓自己公司虧本,又要使這價格讓客戶接受,這也是非常難的一項(xiàng)工作。
4.多了解這行業(yè)的動態(tài),以便“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”;。
6.做好現(xiàn)有客戶跟蹤服務(wù),并做好客戶的反饋工作;。
7.充分利用一些免費(fèi)的b2b網(wǎng)絡(luò)資源,開發(fā)出新客戶,爭取20xx年?duì)I業(yè)額,再上一個臺階。把企業(yè)做強(qiáng),做大。
述職人:xxx。
2021年x月x日。
員工的述職報告總結(jié)篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
一年多來,我一邊學(xué)習(xí),一邊管理,緊緊依靠一中黨組織,依靠學(xué)校行政班子,圍繞一中發(fā)展目標(biāo),積極探索,開拓進(jìn)取。全面貫徹黨的教育方針,強(qiáng)化精細(xì)管理;進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),促使教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
一年下來,學(xué)校辦學(xué)水平和辦學(xué)效益明顯提高,現(xiàn)就我本人一年來的工作情況,報告如下:
一、思想政治素質(zhì)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己。一是加強(qiáng)了政治理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí);合縣局“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”師德主題教育,我堅(jiān)持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各項(xiàng)教育法律法規(guī)。
通過學(xué)習(xí),堅(jiān)定了黨的信念,增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感,使自己在工作中能較好地遵法、守法、用法,做到依法行政,依法治校,同時也使自己理解政策,把握政策的水平明顯提高。
二是重視業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。看名校特色,學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)。我進(jìn)一步樹立了新的教育觀念,更新了學(xué)校管理方法,在校內(nèi)完善了學(xué)校班主任選聘,堅(jiān)持開門辦學(xué)的思路,規(guī)范辦學(xué)行為;逐步完善了教師考核和獎懲制度,在規(guī)范的大前提下,堅(jiān)決支持教師的合理勞動報酬,進(jìn)一步調(diào)動了廣大教師的積極性。我汲取了外地的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),取人長補(bǔ)己短,使學(xué)校管理工作日臻完善,也更人性化。
三是作為校長,我嚴(yán)于律已,全身心投入到工作之中,起好示范帶頭作用。一直堅(jiān)持站在學(xué)校發(fā)展的高度,思考學(xué)校工作,維護(hù)學(xué)校榮譽(yù)。生活、工作中力戒浮躁,虛心聽取師生意見和建議,接受教職工批評,客觀公正地對待和處理人和事。平時深入群眾中,關(guān)心教師和學(xué)生,了解師生呼聲,建立了和諧的人際關(guān)系。
二、履職能力。
1.組織學(xué)習(xí)調(diào)研活動,走學(xué)校可持續(xù)發(fā)展之路。
組織教師積極參加學(xué)校統(tǒng)一組織的集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo),要求教師合個人的學(xué)習(xí)、思想和工作實(shí)際撰寫一篇以上的心得體會,學(xué)習(xí)交流。圍繞“全面推進(jìn)教育創(chuàng)新,努力提高辦學(xué)檔次”這一主題,展開解放思想大討論,把大家的思想認(rèn)識從那些違背科學(xué)發(fā)展的觀念、做法和體制的縛中解放出來,形成共識。
2.求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作。
首先是加強(qiáng)班子建設(shè),我明白班子是學(xué)校的靈魂,班子的思想品質(zhì)、工作作風(fēng)、言行舉止在學(xué)校工作中無不起著導(dǎo)航引路、影響大局的突出作用。為此,我在班子中充分發(fā)揚(yáng)民主,有重大事情集體商量決策,不搞“一言堂”。班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。堅(jiān)持創(chuàng)設(shè)一個以人為本,充滿“人情味”的學(xué)校環(huán)境。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)德育工作和校園文化建設(shè)。
我堅(jiān)持德育經(jīng)?;?、制度化,下定決心要提高德育水平,致力于校園文化建設(shè),呼吁教師要教會學(xué)生做人,而不僅是單單會做題。制定了“篤信、謙恭;好學(xué),弘毅”的校風(fēng),學(xué)校還逐步完善了各項(xiàng)管理制度、激勵措施,加強(qiáng)了管理運(yùn)作的規(guī)范化。
4、強(qiáng)化課堂教學(xué),明確了抓教學(xué)常規(guī)落實(shí)的方向,向教師提出不上“垃圾課”的倡議。
我平時還反復(fù)向教職工宣講“視教學(xué)質(zhì)量為生命線”這句話,增強(qiáng)大家的憂患意識,危機(jī)感,樹立服務(wù)意識和質(zhì)量意識。__年高考,學(xué)校應(yīng)屆二本以上達(dá)線率__%,應(yīng)歷屆二本以上達(dá)線人數(shù),穩(wěn)中見增。
5.致力于打造一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。
合“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”師德教育活動,我?guī)ьI(lǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員和所有教師扎扎實(shí)實(shí)搞剖析,不留情面查問題,做到廉教勤教,依法執(zhí)教。學(xué)校制定了《教師個人三年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃》,進(jìn)行了“教師隊(duì)幫扶”。學(xué)校組織開展了課堂教學(xué)研究等一系列常規(guī)活動;實(shí)行備課組集體備課制度,發(fā)揮集體的智慧與力量,平時抓好教職工業(yè)務(wù)考核。這一切都開始引導(dǎo)一中教師走上教研、教改之路。
6.加大投入,改善辦學(xué)。只要有利于提高教育教學(xué)質(zhì)量的錢,肯定舍得投入在刀刃上。
三、廉潔自律。
1.我一直重視學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè),在學(xué)校深入開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育,進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子和全體黨員廉潔自律的自覺性。今年10月27日,我校舉辦了廉政文化進(jìn)校園現(xiàn)場會,通過這次活動,當(dāng)涂一中的黨風(fēng)廉政宣傳教育取得了實(shí)效。
2.認(rèn)真執(zhí)行校務(wù)公開制度,向教職工公開學(xué)校財(cái)務(wù)收支情況,增加工作透明度。嚴(yán)格教育收費(fèi)治理,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為,自覺接受家長和上級領(lǐng)導(dǎo)對教育收費(fèi)的監(jiān)督。
3.過去的一年里,我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤于思考,用心謀劃學(xué)校建設(shè)和發(fā)展,恪盡職守。一切以學(xué)校工作為重,,不計(jì)較個人得失,能夠正確處理好集體與個人之間利益關(guān)系。在公務(wù)活動中,能做到廉潔自律,不以權(quán)謀私;堅(jiān)持原則,嚴(yán)格把關(guān)。在財(cái)務(wù)開支、來人招待方面力求節(jié)約,維護(hù)學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度。
員工的述職報告總結(jié)篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20xx月,我滿懷對金融事業(yè)的向往和追求走進(jìn)xx分公司,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃我的事業(yè)夢想。時光飛逝。來到xx分公司已經(jīng)25年了。我一直保持著良好的工作狀態(tài),嚴(yán)格按照一個合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,立足本職工作,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,讓自己能夠在普通崗位默默奉獻(xiàn),為我們的銀行事業(yè)做出貢獻(xiàn)。忙碌的20xx年即將過去。令人欣慰的是回顧了過去一年的所有工作。在分行、支行各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助下,我順利完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報如下:
第一,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。特別要研究《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》。提高自己的專業(yè)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
第二,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,我知道我的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行代表了我行的形象。所以我一直提醒自己,在工作中一定要小心謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照規(guī)章制度來操作,同時盡量幫助客戶耐心解答流失業(yè)務(wù)過程中的各種問題,讓客戶開心滿意。
第三,大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營銷中間業(yè)務(wù),全面完成分行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),營銷xx保險32萬元、xx保險3.4萬元,開通網(wǎng)上銀行85個賬戶、借記卡388個賬戶,為我行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、提高安全意識,及時杜絕安全隱患,確保全年安全無事故,發(fā)展業(yè)務(wù),以安全為基礎(chǔ),堅(jiān)持上下班及時,出入家門關(guān)門,堅(jiān)持一天三摸庫,消除自我管理業(yè)務(wù),及時規(guī)避業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。回首20xx,展望20xx,新的一年,我會加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神迎接新時期的挑戰(zhàn)。
謝謝大家!
員工的述職報告總結(jié)篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
__年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,刻苦勤奮、認(rèn)真努力開展工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就我所__年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),積極創(chuàng)建優(yōu)秀基層國土所。
我所全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)國家和省市有關(guān)國土資源管理的法律法規(guī)、方針政策,積極參加本系統(tǒng)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),切實(shí)提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能,以便全面做好國土工作。我所積極創(chuàng)建優(yōu)秀基層國土所,人人爭當(dāng)優(yōu)秀國土員,認(rèn)真落實(shí)局里的各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行《片區(qū)國土資源所重要職責(zé)及管理制度》,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)內(nèi)部管理,做到按章辦事,不徇私情,促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展,取得良好成績。
二、加強(qiáng)宣傳,提高片區(qū)群眾法律意識。
我所緊緊圍繞“保障科學(xué)發(fā)展,保護(hù)耕地紅線”這一主題,利用今年“6.25”全國土地日和鄉(xiāng)鎮(zhèn)春臺會,會同轄區(qū)政府采取多種形式,大力宣傳國家土地法律法規(guī)和政策方針,共出動宣傳車30余次,人員130余人次,發(fā)放宣傳資料6000余份,有效提高片區(qū)群眾對國家土地法律法規(guī)和政策方針的認(rèn)識,增強(qiáng)了片區(qū)群眾保護(hù)土地的法律意識,自覺做好各項(xiàng)土地保護(hù)工作。
三、勤奮工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我所堅(jiān)持以土地利用總體規(guī)劃為龍頭,全面落實(shí)耕地保護(hù)制度特別是基本農(nóng)田保護(hù)制度,加強(qiáng)土地利用動態(tài)巡查并做好巡查結(jié)果登記,確保實(shí)現(xiàn)耕地總量動態(tài)平衡。同時加強(qiáng)與局業(yè)務(wù)科室的溝通和聯(lián)系,認(rèn)真做好各項(xiàng)用地的審批工作,截止目前,今年共完成各類手續(xù)44件:其中辦理國有土地使用權(quán)證5宗,續(xù)期出讓3宗,收購前置地籍調(diào)查2宗,拍賣前置調(diào)查8宗,集體土地5宗,集體土地遺失補(bǔ)辦5宗,商品房分?jǐn)?6宗。在用地審批工作中,我所嚴(yán)格按照法律規(guī)定辦理,熱情服務(wù)群眾,讓群眾高興而來,滿意而歸。
四、認(rèn)真執(zhí)法,維護(hù)國家土地法律法規(guī)的嚴(yán)肅性。
我所在局執(zhí)法大隊(duì)的指導(dǎo)下,建立了土地動態(tài)監(jiān)察巡查制度和轄區(qū)國土資源管理違法違規(guī)用地督察信息員制度,制定了巡查路線圖,加大轄區(qū)土地動態(tài)巡查工作,協(xié)助轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府調(diào)查、調(diào)解土地糾紛,發(fā)現(xiàn)和查處土地違法行為。
截止目前,今年發(fā)出《責(zé)令停止土地違法行為通知書》12份,制止違法用地12宗,接受接待群眾來信來訪以及舉報23次;對拒不停止國土資源違法行為或已形成違法事實(shí)的,及時上報局執(zhí)法大隊(duì)立案查處。與此同時,為了加強(qiáng)__河、__河沿岸的河道管理,制止非法盜采沙石的行為,今年5—7月份,我所不分白天黑夜會同局執(zhí)法大隊(duì)、市水務(wù)局、110巡警大隊(duì)聯(lián)合進(jìn)行了夜間執(zhí)法巡查,有力地打擊了非法盜采沙石的行為,維護(hù)了河道管理秩序。
五、存在的不足問題。
我所認(rèn)真努力工作,完成了任務(wù),取得良好成績,但還是存在一些不足問題,一是學(xué)習(xí)還不夠抓緊,業(yè)務(wù)水平不夠高,沒有全面領(lǐng)會掌握局工作精神,致使工作發(fā)展不夠快;二是在土地保護(hù)管理上,有些工作還沒有完全做到位,工作規(guī)范化、精細(xì)化還不夠,以致取得的工作成效不夠大。三是服務(wù)群眾工作措施不夠,工作效能有待提高。這些存在的不足之處,我所需采取有效措施,在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
員工的述職報告總結(jié)篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!時間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過兩年,回首兩年,發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€活潑開朗的姑娘,真為之感到高興!
畢業(yè)那年,在親朋好友的鼓勵下,我來到電信,擔(dān)任電信客服,剛開始以為,客服僅是接接電話,其實(shí)不然,這之間承擔(dān)好大的責(zé)任,其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù),懂得與客戶交流,明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時遇到的困難。當(dāng)然如果是純粹的業(yè)務(wù)咨詢就謝天謝地了,最主要的是投訴電話,這其中包括有理投訴與無理投訴,對于有理投訴,我學(xué)會了冷靜認(rèn)真傾聽客戶反映的問題,運(yùn)用和客戶融為一體,站在客戶的角度思考問題,為之解釋,為之處理,聽到客戶點(diǎn)頭時,我知道成功地解決了客戶的問題,對于那些無理投訴,我更是沉著應(yīng)戰(zhàn),換位思考,仔細(xì)想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時遇到困難了,這更要發(fā)揚(yáng)我的同理心,也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫,我也不會慌張,因?yàn)槲铱梢赃\(yùn)用工單再次為用戶反映處理,直到用戶滿意為止。
當(dāng)然,作為客服,我確實(shí)做到了盡心盡力,那些成績,那些收獲也都屬于過去,更重要的是展望未來,人往高處走!終于,單位給予我這次競聘的機(jī)會,讓我能往更高方面發(fā)展,也可以更加提升自己!經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗(yàn),我覺得我能勝任值班長這個工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,在學(xué)校,我擔(dān)任過班長此職務(wù),有一定的協(xié)調(diào)管理能力,直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導(dǎo),以便提高業(yè)績第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長進(jìn)行溝通了解班長該有的職責(zé),每天記錄并反饋客戶代表反映的問題,并及時糾正告知!遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理,如果實(shí)在無法解決,主動攔截,為之處理,而不影響話務(wù)員正常接續(xù),從而保證接通率!第三,注重班組業(yè)績,創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊(duì)精神,隨時關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù),有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與自信心,會隨時了解其他班組的信息,從而取長補(bǔ)短!
因?yàn)橐陨蠋c(diǎn),我有信心能勝任值班長這個職務(wù),當(dāng)然行動勝于雄辯,我會用我的行動來證明,如果勝任值班長后,對于近期相關(guān)目標(biāo),我會付出比現(xiàn)在更多的精力,一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢,所謂新官上任三把火!
第一方面,我先加強(qiáng)和諧的團(tuán)隊(duì)精神,與被管理者正面溝通對于存在的問題,以及如何處理,并積極改進(jìn),爭取在一兩個月內(nèi)在原來的基礎(chǔ)上提高一個層次,我相信我有這個實(shí)力!第二方面,我會努力再向其他班長學(xué)習(xí)更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高班組水平,還要有強(qiáng)烈的競爭意識,定一個班組為自己的競爭對手,爭取在某一個月內(nèi)超越,我相信以我這種積極上進(jìn)的思想,一定可以達(dá)成目標(biāo),同時在目標(biāo)之內(nèi)完成使命,一切只因?yàn)橄嘈抛约海?BR> 人生道路還很長,我想我面對的挑戰(zhàn)還很多,對于這一次的挑戰(zhàn),我應(yīng)該牢牢抓住機(jī)會,因?yàn)檎故咀约簝?yōu)勢的時候到了,所以,請領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會,謝謝!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工的述職報告總結(jié)篇一
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是20__年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。
20__年,我工作在永輝融僑超市,我快樂著、感動著、張揚(yáng)著我的個性。
一、我快樂著。
永輝融僑超市的特點(diǎn)是購物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在融僑超市,廣大員工同心協(xié)力將永輝的營運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個__禮貌的環(huán)境下工作,實(shí)在令人感到快樂。
我想,在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當(dāng)然,人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,實(shí)際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復(fù)了往日的__。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動著。
永輝集團(tuán)的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅(jiān)持著“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念,將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。在永輝融僑超市,員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、融僑店還設(shè)立了員工資助金,這些都令我感動。
常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在永輝融僑超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,融僑店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是:那里的領(lǐng)導(dǎo)對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所有的員工都有一種“家”的歸屬感。
永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)??吹匠胁繂T工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運(yùn)工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工……永輝同仁用實(shí)際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先,感動并不需要去尋找,感動就在每一天發(fā)生,感動就在同仁的工作中產(chǎn)生。
三、我張揚(yáng)著我的個性。
入職永輝以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中20__年第四期,由董事會推薦的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自我的位置上,不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵!”可見,永輝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵廣大員工堅(jiān)定自我的信念,展示自我的才華、個性及風(fēng)采。
在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動下,每當(dāng)防損部開會時,我便會大膽地對上級領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。融僑店防損部一向堅(jiān)持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護(hù)著整個超市的安防設(shè)施和購物秩序。在這個引以為榮的團(tuán)隊(duì)里,我一邊展示著自我的個性,一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)充實(shí)自我。
四、繼續(xù)努力。
20__年,在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時,改善工作方法、提高服務(wù)意識,多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作計(jì)劃。誠然,決心和實(shí)驗(yàn)都抵但是實(shí)際行動那么有分量。
我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實(shí)現(xiàn)自我的人生價值,與永輝共同成長。
員工的述職報告總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼2015年又開始了。還記得去年今時,時光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機(jī)會來寫這份述職報告,而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中,主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時,我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,積極利用工余時間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一點(diǎn)成績的同時,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處:一是,業(yè)務(wù)能力方面提高不快,還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng),工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。
員工的述職報告總結(jié)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
回顧20xx年的工作,在黨委的正確帶領(lǐng)下,在同仁們的大力協(xié)助下,本人較好的完成了年度預(yù)期的各項(xiàng)工作任務(wù),同時,能夠堅(jiān)持勤政廉政,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),較好的履行了本職崗位職責(zé)。現(xiàn)具體匯報如下:
一、主要工作業(yè)績。
根據(jù)年初工作計(jì)劃安排,本年度我主要參與了以下工程項(xiàng)目的指導(dǎo)和施工任務(wù),具體如下:
市觀園路生態(tài)綠化景觀改造工程,天山野生動物園“兩湖綠化一路景”工程,20xx年市新建道路綠化及兩側(cè)50米景觀帶綠化建設(shè)項(xiàng)目-會展片區(qū)龍盛街道路綠化工程,20xx年創(chuàng)建國家園林城城市重點(diǎn)公園—南公園景觀提升工程,自治區(qū)迎賓館局部景觀改造工程,市公園綠地景觀連接整治工程一標(biāo)段,市公園綠地景觀連接整治工程二標(biāo)段,共完成移樹工作:喬木11萬余株,灌木12萬余株。
二、廉勤廉政情況。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高內(nèi)涵素養(yǎng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高內(nèi)涵修養(yǎng)才能與社會發(fā)展相適應(yīng),更加科學(xué)的服務(wù)各項(xiàng)本職工作;今年,通過參加單位的組織學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十九大理論精神,通過學(xué)習(xí),不斷提高了自我的政治意識、政治素養(yǎng)和黨性觀念,同時在工作實(shí)踐中,一方面嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,另一方面,嚴(yán)格貫徹單位的各項(xiàng)決策,重點(diǎn)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會了我局提出了“三個深入”、“四個一線工作法”、“四個靠近”、“八個轉(zhuǎn)變”等精神要求,不斷提高自我內(nèi)涵,使自己能夠更快更好的適應(yīng)工作發(fā)展的新要求,一心一意地投入到各項(xiàng)工作中,按期按質(zhì)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)注重品行修養(yǎng),增強(qiáng)工作能力。
注重品行修養(yǎng),用正確的世界觀、價值觀和人生觀,對待工作,對待同事,與同事和諧和睦,主動幫助同事解決各種難題,同時,主動轉(zhuǎn)變自我工作作風(fēng),與綠化一線工人打成一片,了解他們在工作和生活中疾苦,全力幫助,強(qiáng)化自我工作調(diào)研力度,對待實(shí)踐工作中難題,勤思考,勤分析,努力提升自我解決實(shí)際問題的能力和水平,不斷提升工作效率。
(三)弘揚(yáng)勤儉傳統(tǒng),守住道德底線。
一是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政理論學(xué)習(xí),拒腐防變。20xx年度,重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨中央的“八項(xiàng)規(guī)定”、“廉政準(zhǔn)則”、黨風(fēng)廉政責(zé)任制等,不斷增強(qiáng)自我的憂患意識、廉政意識和自律意識,時刻保持清醒頭腦、警鐘自醒慎行事。二是嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法。嚴(yán)于律己,清正廉潔,清白為人,踏實(shí)干事,沒有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。三是積極弘揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)。在工作中,努力科學(xué)降低生產(chǎn)運(yùn)營成本,弘揚(yáng)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。
(四)轉(zhuǎn)作風(fēng),注轉(zhuǎn)變;接地氣,重實(shí)效。
今年,我局針對新時期的特點(diǎn)和要求,從全局的角度出發(fā)提出了“三個深入”、“四個一線工作法”、“四個靠近”、“八個轉(zhuǎn)變”等具體工作要求,圍繞著我局上述工作精神和要求,結(jié)合自我實(shí)際,個人有針對性做好分析,及時整改完善,不斷提升自我,力求不斷促進(jìn)自我盡快適應(yīng)新時期工作的需求和標(biāo)準(zhǔn),具體而言:在“三個深入”方面,個人始終能夠與一線作業(yè)的工人緊密聯(lián)系在一起,從思想和實(shí)踐工作兩方面與其打成一片;在“四個工作法”中,注重個人工作法的實(shí)際運(yùn)用,不僅強(qiáng)化與工程一線員工的凝聚力,更注重傾聽一線員工的意見建議,尤其是在一線工作中的各項(xiàng)建議,對發(fā)現(xiàn)的一線問題,盡量在一線中妥善合理解決;在“四個靠近”方面,積極提升自我的思想覺悟,不斷與我市園林綠化發(fā)展的趨勢保持一致,多下一線工地,掌握真實(shí)情況,了解一線作業(yè)職工的思想狀況,始終將自我的大部分時間和精力放在一線,做到精力向一線靠近,工作向發(fā)展靠近,思想向一線干部員工靠近;在“八個轉(zhuǎn)變方面”,不斷強(qiáng)化自我的創(chuàng)新意識,注重對一線作業(yè)遇到的問題的思考意識,針對問題,分析問題,提出建議,同時,努力提高自我對待實(shí)際問題的處理能力,尤其是自我分析問題的角度,注重從全局,系統(tǒng)的角度出發(fā),去科學(xué)分析問題;同時,利用業(yè)余時間不斷對自我進(jìn)行充電,注重理論積累,強(qiáng)化實(shí)踐總結(jié),通過學(xué)習(xí),力求早日將自我塑造成園林綠化方面的專家,此外,在工作中,不斷提高自我敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?、信心和?zé)任心,努力使自己向創(chuàng)新型、行動型、擔(dān)當(dāng)型、思考型、建議性、專家型、全局型和學(xué)習(xí)型轉(zhuǎn)變,讓自己能夠又好又快的適應(yīng)時代發(fā)展的需求,更好的服務(wù)我市園林綠化發(fā)展。
三、不足之處。
1、理論學(xué)習(xí)深度有待于提高。對于黨的理論知識學(xué)習(xí)的深度和廣度還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、工作創(chuàng)新度還不高。對待工作注重完成時間節(jié)點(diǎn),但創(chuàng)新的力度不夠,常受一些固定思維模式的影響。
3、聯(lián)系工友的次數(shù)還需要加強(qiáng)。在工作之外,關(guān)心工友的力度還不夠,在這方面還需要加強(qiáng)調(diào)研力度,及時幫助工友排憂解困,同時,要不斷提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力,更好的貫徹群眾路線的各項(xiàng)要求。
20xx年即將來臨,在新的一年里,我將一如既往的堅(jiān)持,努力的奮進(jìn),強(qiáng)化政治理論素養(yǎng),牢固堅(jiān)守道德底線,自覺遵守黨紀(jì)國法,扎實(shí)有力做好各項(xiàng)本職工作,發(fā)揮出黨員應(yīng)有的本色和模范作用,積極為單位貢獻(xiàn)自己的力量,為單位的發(fā)展增光添彩。
員工的述職報告總結(jié)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
x年對我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)了工作一個新的里程碑,在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁,在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)和大力支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開拓,將分理處的發(fā)展推上了一個新的臺階。一年來,我主要圍繞以下幾個方面開展工作:
一、從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手,著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng),保障分理處工作的穩(wěn)健推進(jìn)。
(一)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會計(jì)主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確新的責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿,對分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會計(jì)主管工作的保證。在年內(nèi)加強(qiáng)考核,制定詳細(xì)臺帳,實(shí)行柜員工資與績效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。并加大檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
(三)配合會計(jì)事后中心傳票外包工作,堅(jiān)持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來,嚴(yán)格按照會計(jì)事后中心要求,指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號工作,加強(qiáng)日間對柜員傳票的復(fù)核工作,使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升,柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會計(jì)事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)與肯定。
二、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)內(nèi)控管理,規(guī)范經(jīng)營,挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
(一)為更好的完成支行交予的年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照__行財(cái)務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報送,并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析。
(二)在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營。
(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財(cái)產(chǎn)品等,均收到了良好效果。
三、恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。
我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時,切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)習(xí),增強(qiáng)駕馭工作的能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新規(guī)則。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實(shí)際問題,推動分理處各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個人主義。
回顧過去的一年,我在繁細(xì)而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績,并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。雖然我在x年的工作中取得了一定的成績,但還有需要在2021年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績只代表過去,2021年的工作任重而道遠(yuǎn),在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來迎接其他__銀行的挑戰(zhàn)!
述職人:__。
x年x月x日。
員工的述職報告總結(jié)篇五
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自從xx年xx月xx日起先到貴公司工作的第一天起先,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)三個月。這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解很多,后來又經(jīng)過培訓(xùn),又使我了解了以“質(zhì)量第一、誠信為本、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。下面,我就這三個月的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
作為一個裝載機(jī)操作員在接受培訓(xùn)的時候?qū)ρb載機(jī)的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)就有了一個簡潔的相識,后來出師之后經(jīng)過實(shí)際操作和工作積累對它有了更深的了解和操控。
在接觸到新的生疏的領(lǐng)域時,缺少閱歷,對于專業(yè)技術(shù)學(xué)問須要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時間內(nèi)熟識了公司以及有關(guān)工作的基本狀況,立刻進(jìn)入工作。因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟。
任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的`支配是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最終一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);在工作之余協(xié)作其他同事場內(nèi)廢棄物,包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。
通過三個月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應(yīng)過程中我懂得了:必需樹立端正的工作看法和勤奮敬業(yè);酷愛自己的本職工作,能夠正確,仔細(xì)的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),根據(jù)國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,在工作中能夠?qū)嵭兄鲃又鲃樱軌蛑鲃訁⑴c單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn),仔細(xì)遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,看法確定一切,在日常工作中,必需踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)仔細(xì)真、扎扎實(shí)實(shí)地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。
以上是自己工作三個月來的基本狀況小結(jié),不妥之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠主動、主動、嫻熟的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)覺問題,并主動全面的協(xié)作公司的要求來綻開工作,與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完備,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素養(yǎng),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力氣。
此致
敬禮!
員工的述職報告總結(jié)篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年的時間就要過去了,以下是我對這一年工作的述職報告:
一、對工作的認(rèn)識和問題。
我從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認(rèn)識到自已的不足,總是在工作上固執(zhí)己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴(yán)重問題。
二、工作改進(jìn)與措施及努力方向。
當(dāng)我認(rèn)識到自已工作上的錯誤與不足時,認(rèn)識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴(yán)重后果,我以決心努力改進(jìn),在工作上與同事以一種謙虛認(rèn)真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關(guān)系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工作嚴(yán)肅認(rèn)真,按時到崗,工作上聽從領(lǐng)導(dǎo)按排。休息時間做到勞逸結(jié)合,與同事搞好團(tuán)結(jié)。
一年多來的工作實(shí)踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
三、個人職責(zé)。
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個集體當(dāng)中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)并使用軟件畫圖。在今年成立公司后,使我們在工作中學(xué)到了更多的知識,并很快的運(yùn)用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會讓我向美工發(fā)展。
四、工作感悟。
歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。
我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,用堅(jiān)定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
五、工作展望及自已的發(fā)展方向。
新的一年給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高個人綜合素質(zhì),為公司的輝煌而努力。不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
我會努力學(xué)好專業(yè)知識,利用空余時間學(xué)習(xí)與相關(guān)知識,盡可能的早日成為一名合格的員工。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
員工的述職報告總結(jié)篇七
作為一個剛到公司的不久新員工,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,同時也不知道該若何做好信用卡(creditcard)客服的工作,可是在連合向上的企業(yè)文化中,讓我很快完成了從新人到人員的轉(zhuǎn)變。
信用卡(creditcard)客服的工作內(nèi)容是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較遠(yuǎn),可是在團(tuán)隊(duì)長和培訓(xùn)教員的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,同時也熟悉了信—用—卡(creditcard)客服的營業(yè)知識,使我慢慢成長起來。
剛剛接觸到信用卡(creditcard)客服的工作時,難免出現(xiàn)一些差錯,這就是目前不足的地方,但前事之薦,后事之師,這些履歷也不斷地讓我成熟,之后處理各種問題時會考慮得更全面,辦—理營業(yè)時都會認(rèn)真仔細(xì)的復(fù)核一次看是不是有什么環(huán)節(jié)的地方被遺漏了,之后會盡量杜絕類似的錯誤在次發(fā)生,同時也會盡努力提高電話接聽數(shù)量,為自己所在的團(tuán)隊(duì)略盡綿力綿力。
另外,公司規(guī)范的管理軌制和完美的工作模式,也培育了自己良好的工作習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng)。同時這段時間的實(shí)踐讓我從公司前輩們那學(xué)到了良多有用的經(jīng)驗(yàn),也在不斷的摸索中找到了更有效更準(zhǔn)確的工作方法。若是在以后碰到不懂的問題一定會虛心向同事學(xué)習(xí)就教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早精通本崗位,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會作好本職工作,不斷地完美自我,使工作可以或許更快、更好、更有效地完成。我相信我一定成為公司優(yōu)秀的一份子,不辜負(fù)公司對我們新人的培育。
現(xiàn)在此提出晉級申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)自我價值的機(jī)緣。爭取可認(rèn)為公司創(chuàng)造價值,和公司一路展望夸姣的將來!
員工的述職報告總結(jié)篇八
自2021年4月1日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,特別是20__年又榮獲“________”,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實(shí)際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報。
20__年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先,是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
20__年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
員工的述職報告總結(jié)篇九
尊敬的__領(lǐng)導(dǎo):
我是中國__銀行的一名十分十分普通員工。在____銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終堅(jiān)持著良好的工作狀態(tài),以一名合格_行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自我。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自我能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為_行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自我不斷提高,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會計(jì)大專文憑,并在今年“中國__銀行__分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得__市第一名。
一、履行職務(wù)情景:
在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫忙下,我經(jīng)過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
思想上,進(jìn)取參加政治學(xué)習(xí),理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想,關(guān)心國家大事,擁護(hù)以胡錦濤為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求提高,具有較高的政治覺悟,進(jìn)取向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)取響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)取開展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在貼合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué),我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了必須的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績:
1、今年“中國__銀行__分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得__市第一名。
2、我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利畢業(yè),取得了會計(jì)大專文憑。
三、存在的主要問題:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
特此報告。
___。
日期:20__年_月__日
員工的述職報告總結(jié)篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
2020年,__社區(qū)在__街道的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)工作,充分發(fā)揮先鋒模范作用,認(rèn)真執(zhí)行工作責(zé)任制?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、履職情況。
抓重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)基層__責(zé)任。我作為__工作“第一責(zé)任人”,年初即組織制定了__工作計(jì)劃,明確了我社區(qū)__工作重點(diǎn)。在支委班子進(jìn)一步明確__工作分工,為抓重點(diǎn),我比較注重到實(shí)地開展調(diào)查,及時發(fā)現(xiàn)、掌握了小區(qū)存在的各種矛盾與問題。
二、存在的問題。
我社區(qū)的基層__工作雖取得了一定的成績,但與街道要求還有一定差距,__工作仍存在不足,主要表現(xiàn)在:一是在豐富__工作內(nèi)容上缺少創(chuàng)新。__工作缺少創(chuàng)新意識和手段,存在流于形式的傾向,吸引力和凝聚力不夠;思想教育缺乏針對性,“三會一課”內(nèi)容枯燥,方式方法單一,缺乏生機(jī)和活力。二是陣地建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施差,后勤保障不到位。一方面因缺少經(jīng)費(fèi),造成學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育難、開展活動難,推進(jìn)工作難;另一方面支委班子成員都是在社區(qū)身兼數(shù)職,本身承擔(dān)較多的業(yè)務(wù)工作,造成無時間、無精力去抓__工作。
三、原因。
思想認(rèn)識不到位。出現(xiàn)重當(dāng)前中心任務(wù)而輕__工作,抓__工作沒有抓住重點(diǎn)問題,工作績效明顯偏重的思想。簡單地理解為以工作目標(biāo)考核成效決定__工作好壞,有時抓__工作仍停留在以會議落實(shí)會議,以文件落實(shí)文件上,存在“說起來重要,做起來次要”的思想,并沒有真正重視__工作。
四、明年工作打算。
1、心貼心的服務(wù)凝聚人,困難事事幫。以支部覆蓋推動服務(wù)從“支部陣地”向“小區(qū)網(wǎng)格”延伸。構(gòu)建以支部為龍頭,削除組織隊(duì)伍覆蓋“盲點(diǎn)”,推行網(wǎng)格化、精細(xì)化服務(wù),做到服務(wù)不漏戶,事事有人幫。以生動的宣講教育人,政策件件明。計(jì)劃把宣傳教育工作作為貫徹落實(shí)上級部署的重要抓手,解讀通俗化。引導(dǎo)干部由__改說普通話,采用圖表、漫畫、順口溜等形式編制宣講稿和流程圖,把政策規(guī)定轉(zhuǎn)換成聽得懂、記得住、用得上、傳得開的群眾語言。
2、以身邊的典型感染人,先進(jìn)人人學(xué)。在群眾身邊樹立起助人為樂、見義勇為、誠實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親、勤勞節(jié)儉的一面面旗幟。通過每季度舉辦一期“道德講堂”,用圖片展覽等形式,讓群眾講典型、評典型、學(xué)典型,持續(xù)擴(kuò)大榜樣的引領(lǐng)效應(yīng)。
3、以文明的力量影響人,新風(fēng)家家傳。帶動了社會志愿者力量的廣泛參與,讓居民在自娛自樂中實(shí)現(xiàn)自我教育、自我管理、自我提升。帶動群眾文明素質(zhì)全面提高。以法治的理念引導(dǎo)人,有話好好說。堅(jiān)持民生大事群眾議、干部業(yè)績?nèi)罕娫u,居務(wù)“四議兩公開”,健全懇談會、評議會、群眾評論干部,吸引群眾參與組織生活會,社區(qū)群工站,采取聯(lián)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)及組長包案、重點(diǎn)約訪、主動領(lǐng)訪等方式,疏通群眾情緒,把問題處置在萌芽狀態(tài)。
此致
敬禮!
員工的述職報告總結(jié)篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們你們好:
自20xx年9月18日到公司至今,我在公司工作已經(jīng)10天,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,再加上自己較強(qiáng)的適應(yīng)能力,在這幾天里,我已經(jīng)完全適應(yīng)了在公司里工作的節(jié)奏、及工作內(nèi)容。并對我們大秦酒業(yè)有了詳細(xì)的了解。我很感謝公司能夠給我提供這樣的一個機(jī)會。在平時的工作當(dāng)中,我主要是協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)以確保工作能夠按時完成?,F(xiàn)將這幾天工作情況和今后的發(fā)展規(guī)劃向領(lǐng)導(dǎo)做一個匯報。
盔公司之前,我便對自己在公司中的定位有明確的認(rèn)識,雖然在校期間做過各種兼職寒暑假也到公司參加實(shí)習(xí),但步入社會這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為助理,在公司中一邊學(xué)習(xí),一邊干自己力所能及能為公司做的事情。我很明白自己現(xiàn)在的能力,想盡可能為公司帶來更多利益實(shí)現(xiàn)自己在公司中的價值卻力不從心。正因如此,一直以來,我內(nèi)心一直都有強(qiáng)烈的危機(jī)感,平日里不管是工作還是學(xué)習(xí)也更加努力。公司處于成長階段,我很幸運(yùn)加入到這個團(tuán)隊(duì),能和公司一起成長!
從葡萄酒基礎(chǔ)知識到公司的業(yè)務(wù)、制度,通過同事的介紹,公司內(nèi)部的資料,以及上網(wǎng)查閱對公司和葡萄酒知識有了較全面的了解與掌握。因?yàn)樵趯W(xué)校中學(xué)習(xí)的時間比較長,學(xué)習(xí)這些內(nèi)容對我來說還算上游刃有余。
之前自己看過很多與公司管理、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、消費(fèi)心理有關(guān)的書籍,但終歸只是紙上談兵,現(xiàn)在終于有實(shí)踐的機(jī)會,工作中遇到問題想想怎么辦,領(lǐng)導(dǎo)處理問題時,想想為什么領(lǐng)導(dǎo)會這么做,這么做的原因是什么,以后我遇到這種問題我應(yīng)該怎么辦。將之前看書遇到的問題與現(xiàn)實(shí)工作聯(lián)系起來,收獲豐富而又深刻。
這段時間我做出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的相互關(guān)心支持下也取得了一定的進(jìn)步但距離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距:
1、在工作中多用心和同事交流學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。
2、具體工作當(dāng)中學(xué)習(xí)不夠,知識面不廣,尤其以后拓展市場更要知識面廣闊,提升自己才能有更多機(jī)會發(fā)展更多客戶。
因?yàn)樽约含F(xiàn)在的能力水平、性格特點(diǎn)及未來的職業(yè)規(guī)劃,選擇銷售經(jīng)理助理一職。我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識面,加強(qiáng)對銷售與營銷相關(guān)知識技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。我會利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,提高完善自己,并且取得一定的成績,為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰(zhàn),珍惜把握機(jī)會,揚(yáng)長避短,認(rèn)真努力的做好工作,取得新的進(jìn)步!
員工的述職報告總結(jié)篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
進(jìn)xx公司已經(jīng)有一年多了。雖然做的比較辛苦,比較累。但是我覺得生活得比較充實(shí),但更重要的是,我學(xué)會了更多的知識,做人的道理。對經(jīng)商之道,生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也頗有了解。現(xiàn)我將2021年的工作以及2022年的工作計(jì)劃如下:
1.如何充分合理的利用因特網(wǎng)。
首先,作為e時代的人,我們要充分,合理的利用因特網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)共享資源。于是我每天在因特網(wǎng)中遨游查找寫帳篷產(chǎn)品的資料。了解該產(chǎn)品的發(fā)展行情及趨勢,以及如何利用網(wǎng)絡(luò)這個平臺開發(fā)出新市場。
其次,借助網(wǎng)絡(luò),主要是通過xx。我收集了一些同行的有關(guān)資料,以及從帳篷面輔料供應(yīng)商的資料及單價,為以后的帳篷報價做好準(zhǔn)備。
再次,通過網(wǎng)絡(luò)朋友,以及各種貿(mào)易論壇,收集了一些b2b的貿(mào)易網(wǎng)站和一些貿(mào)易常識。例如:出口的一般操作流程,單劇的制作,提單審核以及信用證的操作流程等等。因此要養(yǎng)成每天去逛一些b2b的網(wǎng)站及論壇的習(xí)慣。每天給自己灌些新的知識。
2.開單,整理數(shù)據(jù)。
通過將近一年的開單,使我認(rèn)識了帳篷所需要的一些材料以及工藝要求。熟悉了帳篷的一整套單據(jù)的制作流程。
3.技術(shù)科學(xué)習(xí)。
利用空余的時間在技術(shù)科的幫忙,我和技術(shù)員的相處交流,看著一個個帳篷是如何從制版到成型的過程,在此過程當(dāng)中,我對制版,排版有了一定的了解。也粗略的知道了整個帳篷的耗料計(jì)算過程。
4.走進(jìn)車間。
來到車間,看到了一個帳篷是如何流通,形成一條生產(chǎn)線的。對帳篷的工藝要求,質(zhì)量要求,生產(chǎn)能力也有所了解。
1、新年新想法:通過自己的一些努力,我雖然接了一些定單,但是我對自己所接的定單并不滿意。國外的帳篷定單一個也沒有。為什么?我也是老是在反省自己,別人能接到,我為什么不能接到。其實(shí),作為一般的采購商他首先要找廠家,也是和我們一樣去一些知名度高的b2b網(wǎng)站找供應(yīng)商比較價格。而一些免費(fèi)的b2b網(wǎng)站是查不到采購商信息的。因此我們公司也應(yīng)該需要做一些好的b2b網(wǎng)站的國際會員。這樣對于我們業(yè)務(wù)員來說,就有一個更好的平臺。其實(shí),這也是我的一個建議而已。但是我也希望我能通過一些免費(fèi)的資源,做出一兩個客戶來,這樣一來,既可以為企業(yè)節(jié)省成本,又可以充分利用了網(wǎng)絡(luò)資源共享。
2、2022年我的主要目標(biāo)如下:
1.通過網(wǎng)絡(luò)多學(xué)習(xí)外語,提高口語,以及和對外交談和回復(fù)尋盤的技巧;。
3.如何把產(chǎn)品價格報得更準(zhǔn)確,這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵,現(xiàn)在市場的競爭,幾乎成了價格戰(zhàn),作為采購商,他首先考慮的就是價格因素。所以所報的價格既不能讓自己公司虧本,又要使這價格讓客戶接受,這也是非常難的一項(xiàng)工作。
4.多了解這行業(yè)的動態(tài),以便“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”;。
6.做好現(xiàn)有客戶跟蹤服務(wù),并做好客戶的反饋工作;。
7.充分利用一些免費(fèi)的b2b網(wǎng)絡(luò)資源,開發(fā)出新客戶,爭取20xx年?duì)I業(yè)額,再上一個臺階。把企業(yè)做強(qiáng),做大。
述職人:xxx。
2021年x月x日。
員工的述職報告總結(jié)篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
一年多來,我一邊學(xué)習(xí),一邊管理,緊緊依靠一中黨組織,依靠學(xué)校行政班子,圍繞一中發(fā)展目標(biāo),積極探索,開拓進(jìn)取。全面貫徹黨的教育方針,強(qiáng)化精細(xì)管理;進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),促使教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
一年下來,學(xué)校辦學(xué)水平和辦學(xué)效益明顯提高,現(xiàn)就我本人一年來的工作情況,報告如下:
一、思想政治素質(zhì)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己。一是加強(qiáng)了政治理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí);合縣局“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”師德主題教育,我堅(jiān)持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各項(xiàng)教育法律法規(guī)。
通過學(xué)習(xí),堅(jiān)定了黨的信念,增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感,使自己在工作中能較好地遵法、守法、用法,做到依法行政,依法治校,同時也使自己理解政策,把握政策的水平明顯提高。
二是重視業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。看名校特色,學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)。我進(jìn)一步樹立了新的教育觀念,更新了學(xué)校管理方法,在校內(nèi)完善了學(xué)校班主任選聘,堅(jiān)持開門辦學(xué)的思路,規(guī)范辦學(xué)行為;逐步完善了教師考核和獎懲制度,在規(guī)范的大前提下,堅(jiān)決支持教師的合理勞動報酬,進(jìn)一步調(diào)動了廣大教師的積極性。我汲取了外地的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),取人長補(bǔ)己短,使學(xué)校管理工作日臻完善,也更人性化。
三是作為校長,我嚴(yán)于律已,全身心投入到工作之中,起好示范帶頭作用。一直堅(jiān)持站在學(xué)校發(fā)展的高度,思考學(xué)校工作,維護(hù)學(xué)校榮譽(yù)。生活、工作中力戒浮躁,虛心聽取師生意見和建議,接受教職工批評,客觀公正地對待和處理人和事。平時深入群眾中,關(guān)心教師和學(xué)生,了解師生呼聲,建立了和諧的人際關(guān)系。
二、履職能力。
1.組織學(xué)習(xí)調(diào)研活動,走學(xué)校可持續(xù)發(fā)展之路。
組織教師積極參加學(xué)校統(tǒng)一組織的集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo),要求教師合個人的學(xué)習(xí)、思想和工作實(shí)際撰寫一篇以上的心得體會,學(xué)習(xí)交流。圍繞“全面推進(jìn)教育創(chuàng)新,努力提高辦學(xué)檔次”這一主題,展開解放思想大討論,把大家的思想認(rèn)識從那些違背科學(xué)發(fā)展的觀念、做法和體制的縛中解放出來,形成共識。
2.求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作。
首先是加強(qiáng)班子建設(shè),我明白班子是學(xué)校的靈魂,班子的思想品質(zhì)、工作作風(fēng)、言行舉止在學(xué)校工作中無不起著導(dǎo)航引路、影響大局的突出作用。為此,我在班子中充分發(fā)揚(yáng)民主,有重大事情集體商量決策,不搞“一言堂”。班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。堅(jiān)持創(chuàng)設(shè)一個以人為本,充滿“人情味”的學(xué)校環(huán)境。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)德育工作和校園文化建設(shè)。
我堅(jiān)持德育經(jīng)?;?、制度化,下定決心要提高德育水平,致力于校園文化建設(shè),呼吁教師要教會學(xué)生做人,而不僅是單單會做題。制定了“篤信、謙恭;好學(xué),弘毅”的校風(fēng),學(xué)校還逐步完善了各項(xiàng)管理制度、激勵措施,加強(qiáng)了管理運(yùn)作的規(guī)范化。
4、強(qiáng)化課堂教學(xué),明確了抓教學(xué)常規(guī)落實(shí)的方向,向教師提出不上“垃圾課”的倡議。
我平時還反復(fù)向教職工宣講“視教學(xué)質(zhì)量為生命線”這句話,增強(qiáng)大家的憂患意識,危機(jī)感,樹立服務(wù)意識和質(zhì)量意識。__年高考,學(xué)校應(yīng)屆二本以上達(dá)線率__%,應(yīng)歷屆二本以上達(dá)線人數(shù),穩(wěn)中見增。
5.致力于打造一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。
合“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”師德教育活動,我?guī)ьI(lǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員和所有教師扎扎實(shí)實(shí)搞剖析,不留情面查問題,做到廉教勤教,依法執(zhí)教。學(xué)校制定了《教師個人三年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃》,進(jìn)行了“教師隊(duì)幫扶”。學(xué)校組織開展了課堂教學(xué)研究等一系列常規(guī)活動;實(shí)行備課組集體備課制度,發(fā)揮集體的智慧與力量,平時抓好教職工業(yè)務(wù)考核。這一切都開始引導(dǎo)一中教師走上教研、教改之路。
6.加大投入,改善辦學(xué)。只要有利于提高教育教學(xué)質(zhì)量的錢,肯定舍得投入在刀刃上。
三、廉潔自律。
1.我一直重視學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè),在學(xué)校深入開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育,進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子和全體黨員廉潔自律的自覺性。今年10月27日,我校舉辦了廉政文化進(jìn)校園現(xiàn)場會,通過這次活動,當(dāng)涂一中的黨風(fēng)廉政宣傳教育取得了實(shí)效。
2.認(rèn)真執(zhí)行校務(wù)公開制度,向教職工公開學(xué)校財(cái)務(wù)收支情況,增加工作透明度。嚴(yán)格教育收費(fèi)治理,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為,自覺接受家長和上級領(lǐng)導(dǎo)對教育收費(fèi)的監(jiān)督。
3.過去的一年里,我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤于思考,用心謀劃學(xué)校建設(shè)和發(fā)展,恪盡職守。一切以學(xué)校工作為重,,不計(jì)較個人得失,能夠正確處理好集體與個人之間利益關(guān)系。在公務(wù)活動中,能做到廉潔自律,不以權(quán)謀私;堅(jiān)持原則,嚴(yán)格把關(guān)。在財(cái)務(wù)開支、來人招待方面力求節(jié)約,維護(hù)學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度。
員工的述職報告總結(jié)篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20xx月,我滿懷對金融事業(yè)的向往和追求走進(jìn)xx分公司,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃我的事業(yè)夢想。時光飛逝。來到xx分公司已經(jīng)25年了。我一直保持著良好的工作狀態(tài),嚴(yán)格按照一個合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,立足本職工作,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,讓自己能夠在普通崗位默默奉獻(xiàn),為我們的銀行事業(yè)做出貢獻(xiàn)。忙碌的20xx年即將過去。令人欣慰的是回顧了過去一年的所有工作。在分行、支行各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助下,我順利完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報如下:
第一,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。特別要研究《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》。提高自己的專業(yè)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
第二,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,我知道我的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行代表了我行的形象。所以我一直提醒自己,在工作中一定要小心謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照規(guī)章制度來操作,同時盡量幫助客戶耐心解答流失業(yè)務(wù)過程中的各種問題,讓客戶開心滿意。
第三,大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營銷中間業(yè)務(wù),全面完成分行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),營銷xx保險32萬元、xx保險3.4萬元,開通網(wǎng)上銀行85個賬戶、借記卡388個賬戶,為我行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、提高安全意識,及時杜絕安全隱患,確保全年安全無事故,發(fā)展業(yè)務(wù),以安全為基礎(chǔ),堅(jiān)持上下班及時,出入家門關(guān)門,堅(jiān)持一天三摸庫,消除自我管理業(yè)務(wù),及時規(guī)避業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。回首20xx,展望20xx,新的一年,我會加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神迎接新時期的挑戰(zhàn)。
謝謝大家!
員工的述職報告總結(jié)篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
__年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,刻苦勤奮、認(rèn)真努力開展工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就我所__年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),積極創(chuàng)建優(yōu)秀基層國土所。
我所全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)國家和省市有關(guān)國土資源管理的法律法規(guī)、方針政策,積極參加本系統(tǒng)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),切實(shí)提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能,以便全面做好國土工作。我所積極創(chuàng)建優(yōu)秀基層國土所,人人爭當(dāng)優(yōu)秀國土員,認(rèn)真落實(shí)局里的各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行《片區(qū)國土資源所重要職責(zé)及管理制度》,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)內(nèi)部管理,做到按章辦事,不徇私情,促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展,取得良好成績。
二、加強(qiáng)宣傳,提高片區(qū)群眾法律意識。
我所緊緊圍繞“保障科學(xué)發(fā)展,保護(hù)耕地紅線”這一主題,利用今年“6.25”全國土地日和鄉(xiāng)鎮(zhèn)春臺會,會同轄區(qū)政府采取多種形式,大力宣傳國家土地法律法規(guī)和政策方針,共出動宣傳車30余次,人員130余人次,發(fā)放宣傳資料6000余份,有效提高片區(qū)群眾對國家土地法律法規(guī)和政策方針的認(rèn)識,增強(qiáng)了片區(qū)群眾保護(hù)土地的法律意識,自覺做好各項(xiàng)土地保護(hù)工作。
三、勤奮工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我所堅(jiān)持以土地利用總體規(guī)劃為龍頭,全面落實(shí)耕地保護(hù)制度特別是基本農(nóng)田保護(hù)制度,加強(qiáng)土地利用動態(tài)巡查并做好巡查結(jié)果登記,確保實(shí)現(xiàn)耕地總量動態(tài)平衡。同時加強(qiáng)與局業(yè)務(wù)科室的溝通和聯(lián)系,認(rèn)真做好各項(xiàng)用地的審批工作,截止目前,今年共完成各類手續(xù)44件:其中辦理國有土地使用權(quán)證5宗,續(xù)期出讓3宗,收購前置地籍調(diào)查2宗,拍賣前置調(diào)查8宗,集體土地5宗,集體土地遺失補(bǔ)辦5宗,商品房分?jǐn)?6宗。在用地審批工作中,我所嚴(yán)格按照法律規(guī)定辦理,熱情服務(wù)群眾,讓群眾高興而來,滿意而歸。
四、認(rèn)真執(zhí)法,維護(hù)國家土地法律法規(guī)的嚴(yán)肅性。
我所在局執(zhí)法大隊(duì)的指導(dǎo)下,建立了土地動態(tài)監(jiān)察巡查制度和轄區(qū)國土資源管理違法違規(guī)用地督察信息員制度,制定了巡查路線圖,加大轄區(qū)土地動態(tài)巡查工作,協(xié)助轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府調(diào)查、調(diào)解土地糾紛,發(fā)現(xiàn)和查處土地違法行為。
截止目前,今年發(fā)出《責(zé)令停止土地違法行為通知書》12份,制止違法用地12宗,接受接待群眾來信來訪以及舉報23次;對拒不停止國土資源違法行為或已形成違法事實(shí)的,及時上報局執(zhí)法大隊(duì)立案查處。與此同時,為了加強(qiáng)__河、__河沿岸的河道管理,制止非法盜采沙石的行為,今年5—7月份,我所不分白天黑夜會同局執(zhí)法大隊(duì)、市水務(wù)局、110巡警大隊(duì)聯(lián)合進(jìn)行了夜間執(zhí)法巡查,有力地打擊了非法盜采沙石的行為,維護(hù)了河道管理秩序。
五、存在的不足問題。
我所認(rèn)真努力工作,完成了任務(wù),取得良好成績,但還是存在一些不足問題,一是學(xué)習(xí)還不夠抓緊,業(yè)務(wù)水平不夠高,沒有全面領(lǐng)會掌握局工作精神,致使工作發(fā)展不夠快;二是在土地保護(hù)管理上,有些工作還沒有完全做到位,工作規(guī)范化、精細(xì)化還不夠,以致取得的工作成效不夠大。三是服務(wù)群眾工作措施不夠,工作效能有待提高。這些存在的不足之處,我所需采取有效措施,在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
員工的述職報告總結(jié)篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!時間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過兩年,回首兩年,發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€活潑開朗的姑娘,真為之感到高興!
畢業(yè)那年,在親朋好友的鼓勵下,我來到電信,擔(dān)任電信客服,剛開始以為,客服僅是接接電話,其實(shí)不然,這之間承擔(dān)好大的責(zé)任,其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù),懂得與客戶交流,明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時遇到的困難。當(dāng)然如果是純粹的業(yè)務(wù)咨詢就謝天謝地了,最主要的是投訴電話,這其中包括有理投訴與無理投訴,對于有理投訴,我學(xué)會了冷靜認(rèn)真傾聽客戶反映的問題,運(yùn)用和客戶融為一體,站在客戶的角度思考問題,為之解釋,為之處理,聽到客戶點(diǎn)頭時,我知道成功地解決了客戶的問題,對于那些無理投訴,我更是沉著應(yīng)戰(zhàn),換位思考,仔細(xì)想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時遇到困難了,這更要發(fā)揚(yáng)我的同理心,也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫,我也不會慌張,因?yàn)槲铱梢赃\(yùn)用工單再次為用戶反映處理,直到用戶滿意為止。
當(dāng)然,作為客服,我確實(shí)做到了盡心盡力,那些成績,那些收獲也都屬于過去,更重要的是展望未來,人往高處走!終于,單位給予我這次競聘的機(jī)會,讓我能往更高方面發(fā)展,也可以更加提升自己!經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗(yàn),我覺得我能勝任值班長這個工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,在學(xué)校,我擔(dān)任過班長此職務(wù),有一定的協(xié)調(diào)管理能力,直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導(dǎo),以便提高業(yè)績第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長進(jìn)行溝通了解班長該有的職責(zé),每天記錄并反饋客戶代表反映的問題,并及時糾正告知!遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理,如果實(shí)在無法解決,主動攔截,為之處理,而不影響話務(wù)員正常接續(xù),從而保證接通率!第三,注重班組業(yè)績,創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊(duì)精神,隨時關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù),有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與自信心,會隨時了解其他班組的信息,從而取長補(bǔ)短!
因?yàn)橐陨蠋c(diǎn),我有信心能勝任值班長這個職務(wù),當(dāng)然行動勝于雄辯,我會用我的行動來證明,如果勝任值班長后,對于近期相關(guān)目標(biāo),我會付出比現(xiàn)在更多的精力,一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢,所謂新官上任三把火!
第一方面,我先加強(qiáng)和諧的團(tuán)隊(duì)精神,與被管理者正面溝通對于存在的問題,以及如何處理,并積極改進(jìn),爭取在一兩個月內(nèi)在原來的基礎(chǔ)上提高一個層次,我相信我有這個實(shí)力!第二方面,我會努力再向其他班長學(xué)習(xí)更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高班組水平,還要有強(qiáng)烈的競爭意識,定一個班組為自己的競爭對手,爭取在某一個月內(nèi)超越,我相信以我這種積極上進(jìn)的思想,一定可以達(dá)成目標(biāo),同時在目標(biāo)之內(nèi)完成使命,一切只因?yàn)橄嘈抛约海?BR> 人生道路還很長,我想我面對的挑戰(zhàn)還很多,對于這一次的挑戰(zhàn),我應(yīng)該牢牢抓住機(jī)會,因?yàn)檎故咀约簝?yōu)勢的時候到了,所以,請領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會,謝謝!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日