人事工作總結(jié)與人事工作計劃（通用22篇）

    擁有一個明確的計劃可以幫助我們更好地安排資源，提高工作和學(xué)習(xí)效率。注意將計劃分解成具體的步驟和任務(wù)，這樣可以更好地跟蹤和執(zhí)行計劃。制定計劃的過程中，我們可以請教一些專家和導(dǎo)師的意見和建議。
    人事工作總結(jié)與人事工作計劃篇一
    工作總結(jié)一般是指工作人員對為期半年的工作情況進(jìn)行書面總結(jié)的,文本形式.你會寫人事工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砣耸鹿ぷ骺偨Y(jié)，希望大家喜歡!
    本月人事主要就以下幾個方面展開工作：
    一、人事管理。
    1.進(jìn)行員工入職統(tǒng)計。截止20__年12月31日止，共入職9人，其中：總經(jīng)理辦公室1人，財務(wù)部1人，營銷部1人，房務(wù)部1人，餐飲部1人，工程部1人，保安部1人，人事培訓(xùn)部2人。
    2.根據(jù)上級的指示及項目工程的進(jìn)度做了20__年12月至20__年3月的工作進(jìn)度報告。
    3.為了招聘工作的順利進(jìn)行，人事培訓(xùn)部做了專題的人員招聘計劃及費用預(yù)算，根據(jù)工作計劃部分工作已在實施中。
    4.為了更合理及有效地利用人力資源，人事培訓(xùn)部設(shè)計樂了人員到位預(yù)算表，并得到領(lǐng)導(dǎo)的同意發(fā)至各部門做好前期開業(yè)的人力資源計劃。截止20__年12月31日止，各部門報來的計劃共327人，相比20__年4月的開業(yè)的項目人員需求，人員數(shù)額尚大，考慮需進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
    二、人員籌備與招聘。
    1.根據(jù)上級指示，收集了前期招聘求職資料共725份，根據(jù)專業(yè)分類分發(fā)至各部門作為人力資源儲備，其中餐飲部156份，房務(wù)部112份，營銷部20份，工程部128份，財務(wù)部103份，保安部105份，人事培訓(xùn)部71份，文員30份。
    2.為了滿足前期籌備工作需要，從30份文員求職資料中挑選18名通知面試，面試較滿意的3人，考慮到酒店用人起點較高些，因此錄用了學(xué)歷較高的同濟(jì)大學(xué)研究生(其余兩位一為中專，一為大學(xué)本科)，作為酒店籌備工作的文員。
    3.通知面試，其中：
    營銷部：營銷人員共面試12人，營銷部初選滿意4人，其中銷售經(jīng)理1人，銷售主任1人，其他兩位尚未定職。
    工程部：初步確認(rèn)9人，值班工程師2人，鍋爐工3人，維修工1人。
    保安部：面試了15人，初選滿意的1人。
    4.為了廣開人才招聘渠道，招聘更適合溫泉工作的人才，人事培訓(xùn)部對總公司愿網(wǎng)上招聘的內(nèi)容進(jìn)行樂專業(yè)性的調(diào)整。
    5.由于x及x地區(qū)的人力資源較少，較難滿足溫泉營業(yè)時的人力需求，因此人事培訓(xùn)部與保安部一同向全國各地部分職業(yè)學(xué)校、大中專院校發(fā)聯(lián)系函共30封，有復(fù)函合作意向的共19所。根據(jù)溫泉前期開業(yè)的計劃，基本上可以滿足對基礎(chǔ)員工的需求。另外，還做了兩期的專題報告。
    三、員工工資與福利。
    人事培訓(xùn)部根據(jù)溫泉的人員編制，做了員工宿舍配備標(biāo)準(zhǔn)方案及計劃，并做了前期開業(yè)的預(yù)算。
    四、其他。
    1.做了人事培訓(xùn)部開業(yè)所需的辦公用品、營運管理印刷品的采購計劃。
    2.申領(lǐng)、分發(fā)、保管籌備期辦公用品。
    目前尚未完成的事項有：
    1.根據(jù)人事培訓(xùn)部的工作計劃，12月底驗收員工宿舍及飯?zhí)?，由于工程尚未完工，尚未驗收?BR>    2.招聘基層員工的線路，地點尚未最后確認(rèn)，在20__年元月確定。
    下月工作要點：
    1.完成上月未完成的工作。
    2.完成人事培訓(xùn)部崗位職責(zé)。
    3.完成人事管理部分規(guī)則的擬定(員工手冊及相關(guān)制度)。
    伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20__年?；赝?0__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
    人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20__年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
    公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
    因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：
    一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化。
    保持公司檔案的完整性，為了保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
    二、管理員工勞動合同。
    辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
    三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表。
    其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
    四、執(zhí)行了各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜。
    對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯誤。
    五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。
    比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
    六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。
    自今年x月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是__市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
    七、協(xié)助做好了招聘與任用的具體事務(wù)性工作。
    包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
    八、幫助建立積極的員工關(guān)系。
    協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動。
    此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
    對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
    今年以來,我們在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“項目帶動，完善制度，創(chuàng)新服務(wù)”為指針,緊緊圍繞“兩抓整推”戰(zhàn)略目標(biāo)，深入貫徹人才強市戰(zhàn)略,開拓創(chuàng)新，努力進(jìn)取，較好完成了上半年確定的各項工作目標(biāo)。
    1、立足市情，著眼大局，全面提升人才工作服務(wù)全局的能力和水平。
    跟進(jìn)新上項目和新建企業(yè)，積極提供各類人才服務(wù)。走訪工業(yè)園區(qū)風(fēng)電企業(yè)，了解企業(yè)規(guī)?，F(xiàn)狀和用工需求，及時掌握企業(yè)信息，并將人才中心業(yè)務(wù)打包向企業(yè)進(jìn)行介紹和推薦，解決企業(yè)從招聘員工到后續(xù)服務(wù)的一系列問題，受到了企業(yè)好評。繼續(xù)加強與外省市企業(yè)的聯(lián)系，拓展業(yè)務(wù)范圍，拓寬就業(yè)渠道。與額濟(jì)納旗三和化工有限公司、中海油新能源玉門風(fēng)電有限公司等5家大型企業(yè)建立了長期輸送勞務(wù)用工合作機制。為新疆金風(fēng)科技有限公司酒泉生產(chǎn)基地等長期合作單位代招工作人員，按照要求，組織篩選應(yīng)聘者，累計為代招17人次，成功推薦就業(yè)并由派遣部簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議15人。為求職者提供了較好的工作機遇，也為部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)作創(chuàng)造了條件。
    2、以人力資源市場和社會保障服務(wù)中心建設(shè)為契機，不斷推進(jìn)市場建設(shè)步伐。
    人力資源市場和社會保障服務(wù)中心建設(shè)方案確定以來，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了市場建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，抽調(diào)工作人員專門負(fù)責(zé)項目工作，局領(lǐng)導(dǎo)主動出擊，多次到省上進(jìn)行對接，積極與市國土局、規(guī)劃局進(jìn)行協(xié)商，爭取對人力資源市場建設(shè)的支持，特別是康市長上任以來，非常關(guān)心市場建設(shè)，多次召集相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，現(xiàn)土地已經(jīng)基本確定，市場可研工作前期工作已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，只等市政府發(fā)文既可進(jìn)入實施階段。
    3、大力開展人才交流工作，為招聘求職者搭建平臺。
    每月18日定期舉辦大型人才招聘會，針對企業(yè)需求和求職者的需要，在元月舉辦了先鋒種業(yè)專場招聘會、3月8日舉辦了婦女節(jié)專場招聘會、肯德基專場招聘會。上半年共舉辦招聘會6場，有78家招聘單位參會。認(rèn)真做好招聘單位的后續(xù)服務(wù)工作，每月19號對企業(yè)進(jìn)行電話回訪，了解招聘單位招聘情況，對于沒有招聘到合適人員的單位，在一周內(nèi)為其推薦合適人才。大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會員，及時對到期會員進(jìn)行審查，動員他們續(xù)辦手續(xù)。目前發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會員31家次，其中季度會員22家，半年會員4家，全年會員5家。同時，我們還加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)的聯(lián)系，赴城區(qū)17個社區(qū)、12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行勞務(wù)輸轉(zhuǎn)宣傳,發(fā)放招聘信息，宣傳人才招聘會內(nèi)容，收集求職資料，豐富了人才儲備，建立了聯(lián)系社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的長效機制。
    4、充實服務(wù)內(nèi)容，不斷完善人事代理和人才派遣工作。
    切實加強檔案管理，將檔案室現(xiàn)存檔案進(jìn)行清查，重新規(guī)整存放，登記造冊;建立了檔案室存放記錄單，使檔案管理工作更加精細(xì)化、嚴(yán)格化、正規(guī)化;對零散調(diào)檔函件進(jìn)行清理規(guī)整，建立了電子版調(diào)檔函信息登記表，為以后隨時查閱提供了方便。辦理了酒泉衛(wèi)校、酒泉職業(yè)技術(shù)學(xué)院、酒泉人民醫(yī)院、惠民醫(yī)院、阿克塞事業(yè)單位招錄工作人員及縣市已落實就業(yè)單位學(xué)生檔案轉(zhuǎn)出和代理手續(xù)。與農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行酒泉市分行及各縣市支行續(xù)簽了勞務(wù)派遣協(xié)議，與本草御顏容中心、甘肅魯能酒鋼風(fēng)力發(fā)電公司、華潤電力風(fēng)能(瓜州)有限公司，蘭州銀行酒泉分行等單位進(jìn)行銜接，與華潤電力風(fēng)能(瓜州)有限公司和蘭州銀行酒泉分行簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議;及時核發(fā)各派遣單位員工工資，及時繳納社會保險;認(rèn)真做好金風(fēng)科技、鼎新風(fēng)電兩家風(fēng)電企業(yè)第四、五批新錄用人員體檢、入職等工作;上半年共辦理檔案代理201件,轉(zhuǎn)出檔案559件，單純保管40件，辦理單位代理1家，辦理錄干12件。
    1、上半年基本能完成公司各部門所需的人員增補計劃，滿足各部門人力資源需求，人事行政專員工作計劃。下半年由于客觀因素造成人員緊缺，不能滿足各部門人員需求量。
    2、近期我司人員流動較為頻繁，公司職(員)工人員鼎盛時期達(dá)到389人，現(xiàn)在人數(shù)是356人。與過去相比，人員流失比例為8.5%。究其原因，分析有二：1)人心向背;2)春節(jié)返鄉(xiāng)。針對此問題行政部及各部門管理人員應(yīng)從多方面查找原因。并要多和員工進(jìn)行交流、溝通，盡量減少人員流動量。
    3、關(guān)于新進(jìn)員工入廠的相關(guān)培訓(xùn)只是口頭培訓(xùn)，未做到文件化。
    4、盡量和各部門人員合理協(xié)作，對于關(guān)于財務(wù)方面的房租水電盡力協(xié)作。
    5、今年也加強了員工的消防、安全方面的知識培訓(xùn)和現(xiàn)場模擬，同時對于公司的消防和安全設(shè)施和設(shè)備也進(jìn)行了不定期的檢查。
    6、在__年同時公司也倡議所有員工參與到“抗震救災(zāi)”的活動中，把所有員工的愛心也奉獻(xiàn)給同胞。
    7、關(guān)于現(xiàn)階段宿舍管理評分制度沒有繼續(xù)執(zhí)行，導(dǎo)致宿舍管理及清潔衛(wèi)生不是很理想。
    人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。
    1、完成各部門所需人員的增補，滿足人力資源需求，并通過各種渠道招聘人員，計劃人員招聘數(shù)量達(dá)500人左右。針對現(xiàn)階段人員流失較為頻繁的現(xiàn)象作出相應(yīng)的對策及措施，查找出原因并進(jìn)行改善，盡量穩(wěn)定員工。
    2、部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗.
    3、做好人員流動率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
    4、規(guī)范各部門的人員檔案并建立存好檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
    5、作為行政人事部的一員，應(yīng)以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。
    6、配合采購和財務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
    7、開始對員工宿舍5s進(jìn)行定期檢查并評分，以提高宿舍管理及衛(wèi)生清潔。
    最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通!也希望今后通過自身的努力和公司給予的平臺能創(chuàng)造和發(fā)揮出更好的水平，希望公司在10年豐收更大的喜悅，吸納更多的人才!相信公司明天會更好!
    新一年的鐘聲已經(jīng)敲響，轉(zhuǎn)眼間我在公司已經(jīng)工作了4個月了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有進(jìn)步也有不足。在期間本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
    經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí)與工作，我已經(jīng)基本能獨立完成自身工作，為使20__年有更好的借鑒和指導(dǎo)，現(xiàn)將我這幾個月的工作總結(jié)如下：定時整理考勤數(shù)據(jù)。
    1、公司實行指紋打卡考勤制度，我會在每月5號前將新數(shù)據(jù)采集，綜合日?？记诘怯洷韺⑸显驴记谶M(jìn)行統(tǒng)計和公示，為核算工資做好準(zhǔn)備工作。
    2、檢查全體員工出勤狀況,按照公司有關(guān)規(guī)定,督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律。
    3、核算工資。
    我負(fù)責(zé)集團(tuán)公司員工基本工資核算，并將每月人員變動情況及時報告財務(wù)。在剛開始接觸這項工作時，我稍感吃力，某些數(shù)據(jù)反映的不太準(zhǔn)確，影響了財務(wù)工作的正常進(jìn)行，為此我進(jìn)行了深刻的反思并積極請教財務(wù)部門同事，現(xiàn)在已基本熟悉這項工作。
    4、為員工辦理社保。
    目前公司社保主要工作是每月報增減，我已完全熟悉整個流程。
    5、開展招聘與面試工作。
    根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、等各種途徑招聘人才，收集整理簡歷、進(jìn)行篩選，將符合條件的人員組織到公司進(jìn)行面試，并組織通過面試的新員工進(jìn)行入職和專業(yè)方面的培訓(xùn)，參觀工廠，加深對公司的直觀印象，完成公司下半年的招聘計劃。
    還有勞動合同簽訂或續(xù)簽，以及職務(wù)任免、調(diào)配、解聘、離退休的申請報批手續(xù)。完成人事部部長臨時交辦的其他任務(wù)。
    6、為新入職員工進(jìn)行指紋登記，建立考勤數(shù)據(jù)。
    當(dāng)然我還有很多不足，如在績效考核和培訓(xùn)上做的還不夠好，這也與我缺乏人事工作相關(guān)經(jīng)驗有關(guān)，今后我還需要多請示領(lǐng)導(dǎo)和同事，爭取把工作做的更加細(xì)致和完善。同時，我在處理問題的經(jīng)驗方面業(yè)還有待提高，團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
    這3個月完全不同的工作內(nèi)容和工作環(huán)境來我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。20__年我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
    人事工作總結(jié)與人事工作計劃篇二
    時光飛逝，時間在慢慢推演，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，一定有不少可以計劃的東西吧。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢？以下是小編精心整理的行政人事部工作總結(jié)與工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
    回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下：
    1、建立、建全、規(guī)范不事檔案（新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級）管理：
    （1）、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。
    （2）、對各部門、人員進(jìn)行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
    （3）、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù)；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證；同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。
    （4）、實行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。
    （5）、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
    2、招聘：
    （1）、部門傳人員增補單。
    （2）、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
    3、宿舍管理：
    （1）、公司共有宿舍80間（包含外租房）：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進(jìn)行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱（鐵床或木床）。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。
    （2）、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間；集體員工17間（男占12間，女占5間）；夫妻房52間；保姆、出租、臨時工各1間。
    （3）、對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
    （4）、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進(jìn)行處理。
    （5）、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計，并對水、電費的扣款明細(xì)核算并張貼通知，對有異常的進(jìn)行處理。
    （6）、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
    4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律：
    （1）、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。
    （2）、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。
    （3）、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
    5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作；對廠牌、考勤卡的補辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。
    6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報。
    7、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
    8、宣傳和培訓(xùn)工作
    1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。
    2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的`保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù)；加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
    3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。
    4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
    5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。
    6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；為公司加強管理、提高后勤服；認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
    7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
    8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
    9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
    10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
    11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
    12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。
    13、公司各種表格管理。
    14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。
    根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。
    一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：
    1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。
    2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
    4、完成日常人力資源招聘與配置。
    5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
    6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
    7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
    8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
    行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
    20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)。
    人事工作總結(jié)與人事工作計劃篇三
    一、前臺日常工作。主要包括：
    3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;。
    二、行政工作方面。
    行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
    三、人事管理方面。
    1、落實相關(guān)人事管理制度。
    初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表。
    2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
    3、歸檔人事檔案。
    及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
    4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
    5、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
    6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
    新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
    1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。
    2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
    素質(zhì)，加強團(tuán)隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
    4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
    5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計劃，起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化。
    6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
    7、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。
    在20xx年的工作中，我深切認(rèn)識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應(yīng)該加強學(xué)習(xí)，用知識指導(dǎo)實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不斷進(jìn)步，不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
    8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
    9、誠如在上周會議上所說，20xx年將是龍騰虎躍的一年，將是我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善。我將積極收集相關(guān)資料，努力完成好上級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
    人事工作總結(jié)與人事工作計劃篇四
    在緊張有序的工作中，20xx年即將過去，回顧這一年的工作，我們xx人事工作在市辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在兄弟聯(lián)社的大力支持和xx領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作都取得了很好的成績，有力保障了xx的跨越式發(fā)展，下面將這一年的工作情況簡要匯報如下：
    工資分配做為每個職工最關(guān)心的問題，它的發(fā)放是否科學(xué)有效，直接關(guān)系到每個職工的工作積極性和主動性。我們在調(diào)查研究后，研究制定出一套新的科學(xué)有效的獎勵考核辦法。每月從工資中拿出xx元做為考核工資，用于考核存款、利息收入、貸款、工作質(zhì)量四項指標(biāo)的考核，其中存款占xx、利息收入占xx、貸款占xx、工作質(zhì)量占xx，按季度考核并兌現(xiàn)?；鶎由邕€根據(jù)區(qū)社的考核辦法制定出二級考核辦法，使每個員工的收入與其對xx的貢獻(xiàn)相匹配。季度末根據(jù)每個人的任務(wù)完成量，按比例返還。
    勞動報酬按月測評，按季兌現(xiàn)，全年統(tǒng)算。這樣充分調(diào)動了職工的工作積極性，切實體現(xiàn)多勞多得，按勞分配的原則。并對貢獻(xiàn)突出的個人和單位進(jìn)行重獎，拉大“貧富”差距。
    一個現(xiàn)代化的企業(yè)團(tuán)隊要靠新人新思想的不斷更新來維護(hù)，xxx在現(xiàn)有員工的基礎(chǔ)上，全面推廣員工勞動合同制，為了更好的貫徹“從嚴(yán)治社”的方針，增強干部職工的主人翁感，防止各類案、事故、違章違紀(jì)事件的發(fā)生，區(qū)社與廣大干部職工簽定了崗位責(zé)任書，并按規(guī)定實行崗位輪換制，使每個干部職工都明白自己應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么。對不按制度辦事或不按操作程序辦理業(yè)務(wù)的，視其情節(jié)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰或警告處理；對造成造成損失、對xx造成不良影響的，給予解除勞動合同；對構(gòu)成犯罪的，移交司法機關(guān)處理。
    同時，制定員工教育實施細(xì)則，一是針對xx員工的學(xué)歷、崗位、年齡、專長等差異，制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃，學(xué)習(xí)分集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的辦法。星期一、四晚上集中學(xué)習(xí)，其余晚上為自學(xué)時間。二是采取走出去與請進(jìn)來相結(jié)合的辦法，進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。上半年共安排人員到xx、xx、xx學(xué)習(xí)達(dá)xx多次，同時請xx各專業(yè)組、兄弟聯(lián)社的專業(yè)能手來我社指導(dǎo)工作，傳授經(jīng)驗。三是區(qū)社各專業(yè)部門利用每月報表例會時間，根據(jù)實際情況進(jìn)行培訓(xùn)，通過加強對內(nèi)部人員的培訓(xùn)，使廣大員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一個質(zhì)的飛躍。
    另外對新入社的大學(xué)生進(jìn)行了集中統(tǒng)一的培訓(xùn)。主要進(jìn)行了上崗前的思想政治教育，職業(yè)道德、法律法規(guī)及會計出納等一些基本制度的學(xué)習(xí)。通過xx天的學(xué)習(xí)，使他們對xx有關(guān)制度有了初步的了解，為以后的工作打好了基礎(chǔ)。
    1、及時準(zhǔn)確填報勞動人事統(tǒng)計表和市辦事處要求上報的材料。
    2、認(rèn)真執(zhí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格評審規(guī)定，積極組織在職人員參加經(jīng)濟(jì)、會計等專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試。
    3、對檔案室進(jìn)行整理，將檔案分類管理，檔案卷分類清楚、歸類正確，材料歸檔及時。
    4、按照市辦事處的要求，做好養(yǎng)老保險工作。
    5、做好新招收大學(xué)生的檔案接收、戶口管理工作。
    我們xx的人事工作正處在學(xué)習(xí)和摸索階段，與其它先進(jìn)聯(lián)社比起來，還有很大的差距和不足之處，主要表現(xiàn)在以下三方面：
    2、員工的教育培訓(xùn)還有待加強。特別是對新業(yè)務(wù)、新知識的學(xué)習(xí)。
    3、加強對基層班子的考察和考核力度，提高基層社班子成員的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
    人事工作總結(jié)與人事工作計劃篇五
    為配合公司20__年度目標(biāo)的達(dá)成，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，行政人事部現(xiàn)制訂20__年度工作計劃，并遵照計劃開展具體工作，更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司的決策，協(xié)助各部門達(dá)成公司20__年的工作目標(biāo)。
    一、人員招聘。
    (一)思路分析。
    1、20__年是公司快速發(fā)展的一年，人力發(fā)展將迅速增加，并逐步到位。
    2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，補充基層、中層，尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才，作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。
    3、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
    (二)目標(biāo)概述。
    公司目前屬于發(fā)展期，20__年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設(shè)。
    (三)具體實施方案。
    1、熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作，且技術(shù)熟練程度較高，已通過努力實現(xiàn)個人工資目標(biāo)，推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展，公司將給予一次性獎勵。
    2、網(wǎng)絡(luò)招聘：繼續(xù)和招聘網(wǎng)站合作。
    3、海報招聘：主要面向基層人員招聘。
    (四)實施目標(biāo)注意事項。
    1、招聘渠道拓展：競爭對手挖人。
    2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。
    3、做好各項準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通，及時準(zhǔn)確了解需求;進(jìn)行招聘宣傳：制作招聘海報。
    二、績效考核。
    (一)思路分析。
    績效考核有兩個關(guān)鍵問題：一是，考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是，一種管理習(xí)慣的形成，養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅持和制度保障。
    (二)目標(biāo)概述。
    績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
    (三)具體實施方案。
    1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。
    2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。
    3、重點對考核結(jié)果進(jìn)行評估，對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤，保證績效考核工作良性運行。
    4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作，行政人事部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
    (四)實施目標(biāo)注意事項。
    1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核，達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
    2、績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確?？冃Э己斯ぷ黜樌菩小?BR>    3、績效評價體系，并不是行政人事部的單獨工作，在操作過程中，應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo)，聽取各方面人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
    三、培訓(xùn)發(fā)展。
    (一)思路分析。
    1、目前，各企業(yè)對員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足，培訓(xùn)管理制度約束力不強。
    (二)目標(biāo)概述。
    1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
    2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強，增強企業(yè)競爭力。
    (三)具體實施方案。
    1、對現(xiàn)有核心員工，特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測評，確定員工整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé)，確定其待培訓(xùn)的方面。
    2、重點培訓(xùn)內(nèi)容：管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
    3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道：內(nèi)部職稱發(fā)展。
    行政級別發(fā)展：(普通職員、主管、經(jīng)理……)。
    個人薪酬發(fā)展：(根據(jù)級別制訂)。
    內(nèi)部橫向發(fā)展：(部門、崗位調(diào)整)。
    4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途，關(guān)心員工心理需求，根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，這是穩(wěn)定員工的有效方式，當(dāng)心理需求得到滿足，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。
    四、薪酬福利、員工關(guān)系。
    1、薪酬福利。
    根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評估，制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn)，福利發(fā)放可采取多樣化形式。
    2、員工關(guān)系。
    員工關(guān)系工作的成效，很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上，員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系，妥善處理好員工關(guān)系，不僅是公司良好社會形象打造的一個方面，更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20__年的構(gòu)想，準(zhǔn)備采取座談、聚會表等形式，引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通，拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離，增強員工的歸屬感。
    行政管理工作概括地說，就是要做好三個服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。
    一、企業(yè)文化和團(tuán)隊建設(shè)。
    提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化，達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。
    企業(yè)文化具有兩種約束力，一種是硬的——制度，一種是軟的——文化生活。
    20__年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念，完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
    公司內(nèi)部，計劃每季度組織一次集體活動，提高企業(yè)凝聚力，活躍企業(yè)氣氛。
    具體團(tuán)隊建設(shè)項目擬有：
    1、文體活動協(xié)調(diào)各部門組織趣味運動、卡拉ok等文體活動。
    2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)、司慶……。
    3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。
    4、春節(jié)聯(lián)歡活動，優(yōu)秀員工頒獎，春節(jié)年會聚餐，抽獎活動。
    5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。
    6、行政大檢查，環(huán)境、秩序、工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，年終時給優(yōu)秀部門獎勵。
    7、每月召開一次員工大會，指示工作方向，鼓舞員工士氣。
    二、制度建設(shè)。
    制度是工作經(jīng)驗的總結(jié)，是工作成果達(dá)成的保證。
    制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要，同時，要有前瞻性。
    三、員工生活環(huán)境。
    1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評比，評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍，對違紀(jì)行為照章處罰。
    2、員工餐廳：要了解員工飲食喜好，菜品盡量多樣化，保證飯菜質(zhì)量，讓員工吃上實惠滿意的飯菜。
    四、關(guān)系協(xié)調(diào)。
    對外：學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗，加強對相關(guān)zf部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò)，保證公司運營正常。
    對內(nèi)：部門之間的溝通，定期召開協(xié)調(diào)溝通會議，換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
    五、環(huán)境衛(wèi)生。
    衛(wèi)生：實行責(zé)任制、日檢制，工作現(xiàn)場、及時督促整改，保證環(huán)境整潔。
    六、日常行政事務(wù)。
    1、接待：接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶，在一定程度上講，人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用，我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn)，圓滿完成接待任務(wù)。
    2、證照年審：對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記，提前確定辦理時間，安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作，年度目標(biāo)為辦理及時率100%。
    3、資料整理：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進(jìn)行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%。
    4、辦公用品采購和使用：依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
    5、車輛管理：嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度，及時保養(yǎng)清洗，損傷時及時定責(zé)，及時處理。
    人事行政工作是一個繁雜的工作體系，我剛剛邁出了第一步，下一步，我必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷增強自身修養(yǎng)，加強公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項事務(wù)。
    人事工作總結(jié)與人事工作計劃篇六
    員工人數(shù)：根據(jù)公司組織架構(gòu)和20**年度公司發(fā)展目標(biāo)，20**年底員工人數(shù)1956人(統(tǒng)計數(shù)據(jù)為12月31日，下同)，計劃20**年公司員工人數(shù)控制在(2450)人左右(根據(jù)實際需求進(jìn)行添減)。
    通過統(tǒng)計，20**年度各部門人員需求計劃如下表一、表二：
    部門。
    拓展。
    人力資源。
    財務(wù)。
    質(zhì)檢。
    pmc。
    工程。
    儲運。
    平板。
    坑箱。
    印刷。
    研發(fā)。
    加工二。
    印前。
    精品b。
    加工精品機械。
    加工精品手工。
    總計。
    人數(shù)。
    8
    5
    1
    20。
    5
    7
    6
    8
    1
    40。
    6
    17。
    13。
    2
    30。
    3
    172。
    (表一：各部門非普工需求)。
    部門。
    人力資源。
    儲運。
    平板。
    坑箱。
    印刷。
    研發(fā)。
    加工二。
    印前。
    精品b。
    加工精品機械。
    加工精品手工。
    總計。
    人數(shù)。
    5
    20。
    10。
    10。
    30。
    2
    15。
    2
    40。
    50。
    100。
    284。
    (表二：各部門普工需求)。
    從以上兩表可以看出，預(yù)計在，我司共需招聘員工456人，其中非普工172人，普工284人。
    在非普工招聘人員中，技術(shù)型工種招聘人數(shù)為90人左右，約占非普工招聘的52.3%。
    因此，仍需加強非普工尤其是技術(shù)工種的招聘，同時，在生產(chǎn)高峰期，也需根據(jù)生產(chǎn)部門用工情況，保證普工的招聘，最大程度上滿足公司用工需求。
    二、招聘渠道及招聘費用。
    13年9月份，我司新增58同城和卓博兩大網(wǎng)絡(luò)招聘平臺，縱向來看，基******滿足我司文職及基層技術(shù)工種的招聘需求，但是，受制于行業(yè)內(nèi)技術(shù)工種的短缺，個別關(guān)鍵性技術(shù)崗位的招聘仍然沒有得到有效地改善。
    橫向來看，六大招聘渠道各有優(yōu)劣，其中58同城和前程無憂對我司基層技術(shù)工種和文職類崗位的招聘作用較大，中國印刷人才網(wǎng)主要集中于技術(shù)工種，而卓博網(wǎng)更適用于中高級管理者及高級技術(shù)工種的招聘。
    各招聘渠道分析如下表三：
    招聘渠道。
    費用。
    （元/年）。
    會員結(jié)構(gòu)。
    招聘。
    效果。
    優(yōu)點。
    缺點。
    需公司配合事項。
    14年招聘改善措施。
    中國印刷人才網(wǎng)。
    5800。
    印刷專業(yè)人才為主。
    一般。
    網(wǎng)站會員以印刷包裝行業(yè)人才居多，和公司招聘崗位匹配度較高。
    簡歷投遞量較少，需花費大量時間進(jìn)行簡歷搜索。
    建議繼續(xù)續(xù)約。
    前程無憂。
    4800。
    文職及基層技工為主，有一部分印刷專業(yè)人才。
    較好。
    簡歷較多且求職者結(jié)構(gòu)比較豐富。
    印刷包裝行業(yè)性技術(shù)人才相對較少。
    建議繼續(xù)續(xù)約。
    58同城。
    3800。
    求職者主要為文職及基層技工。
    較好。
    1、簡歷量豐富且多為公司周邊求職者；
    2、
    面試及入職率較高。
    印刷包裝行業(yè)性技術(shù)人才相對較少，求職者結(jié)構(gòu)相對單一。
    建議繼續(xù)續(xù)約。
    卓博網(wǎng)。
    3650。
    求職者以管理層、高級技工及高級文職為主。
    一般。
    中高級管理人員較多，一部分技術(shù)工種。
    1、東莞求職者較多，實際面試率和入職率較低；
    2、網(wǎng)站會員和公司招聘崗位匹配度較低。
    計劃。
    合同到期之后停止續(xù)約，如招聘任務(wù)較大，建議用中國人才熱線替代。
    三和人才市場。
    5800。
    文職及技術(shù)人員為主，有一部分印刷專業(yè)人才。
    較好。
    求職者人數(shù)較多且有一定比例的技術(shù)工種。
    距離較遠(yuǎn)，來回時間較長。
    安排接送車輛，保證現(xiàn)場招聘時間，利于增強招聘效果。
    將視情況確定是否續(xù)簽。
    新路程人才市場。
    4500。
    主要為文職及基層技術(shù)工種。
    一般。
    距離較近，求職者面試及入職機率較大。
    1、求職者數(shù)量偏少；
    2、求職者結(jié)構(gòu)以初級技工及文職為主，相對單一。
    將視情況確定是否續(xù)簽。
    11號門。
    普工、文職、基層技工及一部分印刷專業(yè)工種。
    較好。
    1、所需招聘時間較長。
    2、求職者入職后穩(wěn)定性較差。
    通過切實措施加大公司在周邊影響力。
    招聘旺季，延長11號門的招聘時間，最大程度地利用好這一招聘渠道。
    內(nèi)部介紹。
    全面。
    較好。
    1、招聘成本低；
    2、與公司招聘崗位的匹配度較高，減少招聘時間，提高招聘效率；
    3、對公司的忠誠度較高，就職后相對穩(wěn)定，便于管理。
    1、容易摻入人情關(guān)系，形成幫派；
    2、增加集體跳槽風(fēng)險。
    加大內(nèi)部介紹的宣傳，對積極向公司推薦優(yōu)秀人才的員工進(jìn)行獎勵。
    1、加大內(nèi)部推薦宣傳，鼓勵員工向公司推薦優(yōu)秀人才；2、及時更新公司招聘信息并予以公布，讓員工及時了解公司招聘崗位；3、針對關(guān)鍵性技術(shù)崗位和缺口較大的招聘崗位，對積極向公司推薦合格人才的員工給予現(xiàn)金獎勵。
    招聘人員補貼。
    全面。
    較好。
    1、提升招聘人員的積極性；
    2、鼓勵部門同事在招聘高峰期協(xié)助招聘人員開展工作。
    對招聘人員補貼。
    制度進(jìn)一步完善。
    大型招聘會和印刷包裝專場招聘。
    全面。
    一般。
    1、求職者比較集中且求職意向強烈。
    2、求職者與公司招聘崗位匹配度較高。
    1、招聘費用較高。
    2、招聘效果不能保證。
    1、加強與各大人才市場的聯(lián)系，爭取參加各人才市場舉辦的免費招聘活動2、提前對大型招聘會和印刷包裝行業(yè)專場招聘會進(jìn)行效果評估，根據(jù)公司招聘情況合理安排時間參加。
    社會公告欄。
    全面。
    一般。
    2、可以根據(jù)公司招聘情況靈活運用，費用相對較低；
    3、求職者面試及入職率較高。
    招聘效果難以評估。
    在招聘旺季，計劃將社會公告欄的張貼時間延長至2-3個月，讓渠道對我司的招聘發(fā)揮更大的作用。
    校園招聘會。
    文職類為主。
    1、為公司儲備后續(xù)發(fā)展人才。
    2、提升企業(yè)形象，樹立公司品牌。
    3、解決一部分文職及基層工種的用工情況。
    1、由于我司招聘職位以技術(shù)工種為主，校園招聘與我司招聘崗位匹配度較低；
    2、求職者不穩(wěn)定，難以管理。
    建立健全儲備人才培養(yǎng)機制。
    在畢業(yè)高峰期，爭取有針對性的開展1-2場校園招聘會（選擇開設(shè)印刷包裝專業(yè)的大專院校為主）。
    關(guān)鍵技術(shù)型。
    崗位內(nèi)部培養(yǎng)。
    關(guān)鍵型技術(shù)工種。
    由于技術(shù)工種的短缺，公司關(guān)鍵性崗位往往不能及時得到滿足。
    晉升。
    考核機制很難確保公平。
    建立健全技術(shù)工種內(nèi)部培養(yǎng)獎勵機制。
    建立健全技術(shù)工種內(nèi)部培養(yǎng)獎勵機制，對積極培養(yǎng)后續(xù)人才的機長、主管等進(jìn)行獎勵。
    其他。
    車輛及其他方面配合。
    1、招聘高峰期外出擺點招聘。
    2、在公司周邊散發(fā)招聘宣傳單。
    (表三：招聘渠道分析)。
    從表三可看出，目前我司各渠道招聘費用總計為28350元/年，加上參加各人才市場舉辦的大型招聘會、印刷包裝行業(yè)專場招聘會、社會公告欄費用以及公司推薦獎勵費用，我司招聘預(yù)算約為35000元/年。
    鑒于公司目前招聘形勢，明年我們將對招聘渠道進(jìn)一步優(yōu)化，增加校園招聘和內(nèi)部關(guān)鍵性崗位的培養(yǎng)，滿足用人單位的用工需求。
    同時，在努力擴(kuò)大招聘的同時，我們也將通過以下措施將員工流失率控制在合理范圍：
    a、建立健全績效考核制度，把控制人員流失作為績效考核的一項重要標(biāo)準(zhǔn)。
    在公司范圍內(nèi)推行績效考核制度，把控制人員流失率作為績效考核的一項重要指標(biāo)。
    由于績效考核的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司所有員工的切身利益，因此必然會引起公司所有員工的重視。
    推行績效考核制度，除了需要得到公司高層的支持外，如何界定績效考核的各項指標(biāo)也需人力資源部和各個生產(chǎn)部門進(jìn)行平等協(xié)商。
    b、加強基層管理者的培訓(xùn)，提高基層管理者的管理藝術(shù)和管理水平。
    通過和離職人員開展離職面談，我們得知一部分員工離職并非因為公司原因，而是對基層管理者粗暴管理的不滿。
    由于公司基層管理者大多由一線員工直接提拔，缺少必要的.管理理論和溝通技巧，導(dǎo)致一部分職員工對其直接上級管理不滿，增加了部門的不穩(wěn)定性。
    因此，14年，建議公司有針對性的安排基層管理者參加管理培訓(xùn)并進(jìn)行考核，提高基層管理者的管理藝術(shù)和管理水平。
    人事工作總結(jié)與人事工作計劃篇七
    歲末年初，新的一年即將到來，忙碌的xx年即將告一段落。在此，我們需要對自己部門本年度的工作進(jìn)行總結(jié)，同時也為即將到來的xx年各項工作的開展進(jìn)行計劃，以下就是本年度人事行政工作的總結(jié)與計劃。
    1、人事方面。
    綜合事務(wù)部在人事工作方面，主要負(fù)責(zé)的工作包括：員工入、離職管理、員工檔案管理、員工考勤管理、績效管理、薪酬管理、員工培訓(xùn)及開展一系列關(guān)愛員工的活動。
    (1)員工入、離職：保利西海岸屬于前期樓盤，而且瀚?；▓@定于12月30日開始交樓，面對年底艱巨的交樓任務(wù)，在人員問題上給我們很大的挑戰(zhàn)，特別是安防員的招聘。全年總計，西海岸物業(yè)服務(wù)中心入職131人，離職67人，轉(zhuǎn)正58人，晉級13人，異動3人，其中以安防員的流動性最大。此外，西海岸服務(wù)中心綜合事務(wù)部監(jiān)管保利春天園的人事方面的工作，全年總計，春天園物業(yè)服務(wù)中心入職18人，離職25人，轉(zhuǎn)正7人，晉級2人，異動2人，春天園是一個比較小的小區(qū)，人員不多，都是以安防員為主，所以流動性還是比較大的。對于提出辭職申請的員工，能及時了解他們離職的原因和思想動態(tài)，聽取他們的意見和建議，盡量挽留他們，以降低人員的離職率。
    (2)人員檔案管理：新員工入職后，我們都會認(rèn)真檢查其資料是否真實、齊全，辦理入職前的各類表格填寫及簽名確認(rèn)等，呈服務(wù)中心經(jīng)理簽名同意后，將員工資料整理好并記錄存檔，做到員工檔案的完整性和保密性。以后該員工發(fā)生離職或人員轉(zhuǎn)崗、調(diào)動都要及時更新檔案。
    (3)員工考勤管理：員工的考勤管理作為人事的日常工作，也是比較重要的工作環(huán)節(jié)。在考勤方面，嚴(yán)格按照公司的時間截點如實上報員工的考勤情況、人事報表、節(jié)假期排班、節(jié)假日加班統(tǒng)計。對于員工的請休假、調(diào)補休，也是嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度進(jìn)行審核，做到公平，公正。
    (4)績效管理：績效不僅涉及到每位員工的工資薪酬，還在員工積極性方面有很大的激勵作用。綜合事務(wù)部需要協(xié)同各部門領(lǐng)導(dǎo)做好每個月的績效管理工作，包括評分和績效面談，使我們可以利用好績效這根杠桿，達(dá)到鼓勵優(yōu)秀，督促后進(jìn)的目的。
    (5)薪酬管理：這可以說是人力資源工作最重要的版塊了，人力資源工作的考勤、績效等工作都是為最后的薪酬核算做準(zhǔn)備的。在薪酬管理這方面，我們做到了認(rèn)真細(xì)致，盡量不會出差錯，因為這是關(guān)系到員工的利益關(guān)系。
    (6)員工培訓(xùn)：在員工培訓(xùn)方面，嚴(yán)格按照公司規(guī)定，做好每月的崗位實操計劃，認(rèn)真督促各部門開展培訓(xùn)工作，然后做好崗位實操總結(jié)，認(rèn)真思考崗位實操計劃的實用性。因為西海岸項目的員工大部分都是新人，所以特別加強了培訓(xùn)的工作。在今年的8月份，在各個部門開展了對公司d版文件的培訓(xùn)工作，讓各部門員工熟悉公司d版文件對各崗位的要求，做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，服務(wù)統(tǒng)一。
    (7)員工關(guān)愛：今年3月和6月，分別有一名員工和一名廚工因病住院手術(shù)，服務(wù)中心得到消息后，員工自發(fā)的向她們伸出援助之手，及時送上慰問金，并到醫(yī)院看望，把組織的溫暖送到員工的心坎里。雖然慰問金與高昂的手術(shù)費相比只是杯水車薪，但體現(xiàn)了一個團(tuán)隊的集體主義精神和對員工的關(guān)愛之情，使之更積極全身心地投入到工作之中。此外，今年8月，在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心之下，西海岸服務(wù)中心舉辦了首次的“員工生日會”，讓員工在辛苦的工作之余，能感受到集體帶來的溫暖。
    2、行政事務(wù)方面。
    行政工作，可說是千頭萬緒，有辦公秩序的管理，月度報銷工作，辦公用品的申購，固定資產(chǎn)的管理以及處理公司下發(fā)的文件等等。面對繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，我們部門努力強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，學(xué)習(xí)冷靜處理各項事務(wù)，避免疏漏和差錯。
    (1)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，綜合事務(wù)部積極配合各部門開展工作，時刻以公司利益為核心，在做好各項工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
    (2)抓好公司的后勤福利、辦公室的日常管理工作。嚴(yán)格按照財務(wù)審批制度，落實辦公用品、固定資產(chǎn)等商品的采購、調(diào)配和實物發(fā)放管理工作，確保各部門的辦公用品這一塊沒有后顧之憂。
    (4)費用報銷管理。嚴(yán)格按照財務(wù)審批制度，每月落實為員工報銷相關(guān)費用，如員工通訊費、女員工的化妝費、差旅費等。對于每筆費用報銷，我們部門嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度，做好登記、發(fā)放簽收的工作。
    (5)公文處理。對于公司下發(fā)的文件，我們部門都做好來文登記，呈服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)批閱，然后發(fā)到各部門領(lǐng)導(dǎo)傳閱。在這一工作上，我們做到了凡公司下發(fā)的文件，都能及時下載，傳閱，保證公司下發(fā)的文件能夠迅速的傳達(dá)到各部門，開展工作。
    4、由于前期交樓工作繁重，對于文件的整理歸檔還有待加強。
    6、加大力度宣傳企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)生存發(fā)展的靈魂，一個良好的企業(yè)文化能使每位員工有前進(jìn)的動力。新的一年，我們會加強對員工的關(guān)愛，多開展有益身心健康的活動，不僅使員工在忙碌之余有充分的娛樂時間放松身心，更體現(xiàn)了保利物業(yè)良好的企業(yè)文化底蘊。
    人事工作總結(jié)與人事工作計劃篇八
    本人20xx年在分公司綜合管理部擔(dān)任人事后勤崗的工作，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實際，我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項工作，現(xiàn)對20xx年的整體工作總結(jié)如下：
    (一)職場管理方面。
    1.指導(dǎo)、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
    2.及時與機構(gòu)對裝修問題進(jìn)行溝通，并審核玉林、興寧等7家機構(gòu)職場裝修預(yù)算。
    3.欽州、河池等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
    4.配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng)，每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》，將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同，(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
    5.分公司本部職場情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配，對部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局，合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識，提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
    (二)會務(wù)接待方面。
    1.完成了第四五屆職工運動會、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。
    2.與各星級標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
    (三)行政費用預(yù)算和開支管理。
    1.在20xx年行政費用支出過程中，本著費用從緊、實際工作需要等原則，嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入，通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。
    2.根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項要求，結(jié)合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃，及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
    (四)通訊方面。
    1.及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
    2.與移動公司交涉，追回移動公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費用1萬6千多元，將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉，追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。
    (六)證照方面。
    在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi)，按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營的合法性。
    (七)其它后勤工作。
    1.根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進(jìn)行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。
    2.審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用，按時辦理費用結(jié)算，及時與物業(yè)管理公司溝通，處理各項物業(yè)管理問題。
    3.每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
    1.完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
    2.根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
    3.根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
    4.每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
    1.對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
    2.審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。
    3.由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能及時辦理。
    1.加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機構(gòu)服務(wù)。
    2.加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗，提高工作效率。
    3.重點處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
    4.聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進(jìn)行協(xié)商，爭取更優(yōu)惠的政。
    人事工作總結(jié)與人事工作計劃篇九
    我于20xx年x月x日在xx客服中心擔(dān)任行政人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
    我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手行政人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司行政人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做行政人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
    我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
    在從事行政人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
    有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進(jìn)行檢查，針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達(dá)的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
    在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
    由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。
    人事工作總結(jié)與人事工作計劃篇十
    一個月時間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來，主要有以下六個方面：
    一、嚴(yán)以律己，樹立良好形象。
    嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點，毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
    二、加強
    學(xué)習(xí)
    ，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。
    三、積極工作，完成各項任務(wù)。
    九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
    四、人事管理方面。
    相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的`問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的能力。
    五、加強注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強語言功底，消除緊張心理。
    文員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的。
    這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。
    工作中雖然取得了一定
    成績
    ，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭使自己的
    專業(yè)
    素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
    下一步，重點搞好以下幾方面工作：
    一、強化服務(wù)意識，增強責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
    二、抽出時間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
    三、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。
    在未來的時間里，我一定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼續(xù)在我的工作作上努力下去，我堅信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的
    生活
    也是很正常的，我堅信在以后的道路上，我會走的更好!
    人事工作總結(jié)與人事工作計劃篇十一
    我于年月日在xx客服中心擔(dān)任行政人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
    (一)做好行政人事基礎(chǔ)工作。
    (二)完善行政人事檔案管理。
    我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手行政人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司行政人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做行政人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
    (三)保障員工福利機制。
    我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
    (四)規(guī)范行政工作流程。
    在從事行政人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
    有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進(jìn)行檢查，針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達(dá)的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
    在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
    由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。
    人事工作總結(jié)與人事工作計劃篇十二
    20xx年對于我們部門來說是極具挑戰(zhàn)的一年，幸好大家都能以最快的速度融入中豪優(yōu)美這個家庭。縱觀全年我們有付出有收獲，有失誤有成果，有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉，使我們的工作能力有了更進(jìn)一步提升，工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面我對20xx年的人事部工作簡要總結(jié)如下：
    1、人才引進(jìn)——為企業(yè)配置人才。根據(jù)20xx年度營銷規(guī)劃，公司的組織機構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，并在后續(xù)不斷完善各崗位職責(zé)，明確各崗位職責(zé)的工作要點，讓每位員工更清晰自己的職責(zé)動向。結(jié)合整年的招聘情況，基本上完成各部門的用人需求，20xx年已至年底，圍繞20xx年年度營銷規(guī)劃的基礎(chǔ)上，做好20xx年招聘計劃，為公司的經(jīng)營發(fā)展做好人員儲備。
    2、入職培訓(xùn)工作。由于目前公司培訓(xùn)體系暫未建立起來，我這里所負(fù)責(zé)的都較為表面的入職培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)跟進(jìn)工作。根據(jù)這情況，我們設(shè)計了崗前培訓(xùn)表格要求進(jìn)行表格跟進(jìn)，此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓(xùn)完成后進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)，力求達(dá)到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化，組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度等。
    3、勞動關(guān)系的管理。根據(jù)國家《勞動合同法》，結(jié)合公司的管理模式，做好勞動合同的簽訂工作。在過去一年中，都能較好的按公司管理模式來執(zhí)行此項工作。在這一年中，企業(yè)與員工之間難免有摩擦之時，我們在堅持以公司利益為先的原則上，收集各方資料，與員工談判，在明年的工作中我們也會秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的態(tài)度，做好此項工作。
    4、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、調(diào)整工作。每月及時檢查檔案資料，對新近人員做到時時跟進(jìn)，了解其狀態(tài)，針對工作進(jìn)行評估，按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。
    5、薪酬管理工作。由于物價的上漲，各地區(qū)紛紛調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，我們根據(jù)各法律法規(guī)，在其基礎(chǔ)上進(jìn)行市場信息收集，同行競品的調(diào)查工作重新評估我們現(xiàn)行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團(tuán)隊的薪酬制度，以達(dá)到穩(wěn)定團(tuán)隊力量，提高銷量的目的。第二、針對試用考核、技能熟練考核及崗位考核，對其中部分人員適時做出薪酬調(diào)整，給其一定激勵性，提高工作積極性及工作效率。
    對于20xx年的工作總結(jié)，我們工作重點更多在于基礎(chǔ)性的工作，結(jié)合公司20xx年年度營銷規(guī)劃，我們?nèi)耸鹿ぷ骺梢哉f是更為嚴(yán)峻，其中有幾項工作更是迫在眉睫。現(xiàn)對明年的工作計劃重點工作做如下簡短的規(guī)劃：
    1.工作分析及崗位職責(zé)的修訂。根據(jù)公司20xx年年度營銷規(guī)劃，人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進(jìn)行公司組織架構(gòu)的調(diào)整，確定明年新增崗位及崗位職責(zé)。此項工作已與12月開始開展，做好前期工作準(zhǔn)備，收集資料信息，與各部門進(jìn)行溝通；調(diào)整及完善階段：確定組織架構(gòu)及崗位后，與各部負(fù)責(zé)人溝通，完善各崗位職責(zé)，更加明確工作要點，讓每位員工對自己的本職工作更加清晰；此階段的時間開展為：20xx年1-2月。
    3、培訓(xùn)與開發(fā)。培訓(xùn)作為團(tuán)隊建設(shè)中的重點工作，員工培訓(xùn)列為明年重點工作之一，把以前單只是一個簡單的入職培訓(xùn)進(jìn)一步完善，建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計劃，做好培訓(xùn)指引及跟進(jìn)工作。確定好年度、季度及部門培訓(xùn)計劃后，做好培訓(xùn)管理制度，做好培訓(xùn)開展前的細(xì)則工作，此項工作開展為20xx年4月。
    4、績效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立，只有終端考核，經(jīng)過一年的考核執(zhí)行情況，也并不太理想，結(jié)合實際情況對于20xx年的考核體系的建立做如下規(guī)劃：終端團(tuán)隊考核機制的進(jìn)一步完善，建立銷售考核制度、職能部門的考核制度：在終端團(tuán)隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下，可開展職能部門的考核機制，具體時間根據(jù)前兩項工作的開展情況而定。
    6、人事日常工作。此項為日常人事管理，秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。
    對于明年的工作計劃，設(shè)計范圍較廣，任務(wù)較重，有些細(xì)則不夠詳細(xì)，此點可在實際工作中進(jìn)行計劃的補充及完善。望各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事能夠針對此份總結(jié)及計劃做出較為詳細(xì)的指導(dǎo)。
    人事工作總結(jié)與人事工作計劃篇十三
    備注：基礎(chǔ)人事管理工作主要包括員工檔案、各項人力報表、內(nèi)部員工檔案管理與更新、勞資糾紛、人員招聘等工作。
    二、人才招聘工作流程（按照公司用人需求，選擇合適的渠道招聘，盡量使用節(jié)省的招聘工具，協(xié)助各部門選拔錄用人才。
    本月的重點工作：
    1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有：網(wǎng)上招聘現(xiàn)場招聘、學(xué)校招聘。
    2、建立人才簡歷庫，為人才儲備和后期的人員招聘奠定基礎(chǔ)。
    3、根據(jù)招聘需求選擇合適的招聘渠道，盡量縮小招聘周期，滿足公司人員需求。
    三、進(jìn)一步健全和優(yōu)化公司的人事行政制度。
    1、建立《勞動合同管理制度》，完成時間4月中旬左右。
    2、《年休假管理制度》，完成時間3月份。
    3、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當(dāng)場發(fā)現(xiàn)，當(dāng)場進(jìn)行處罰，抽檢次數(shù)每周至少兩次。
    4、目前各項管理制度已基本建立起來，在制度的執(zhí)行力方面做的還不到位。在后續(xù)的工作中，行政人事部將以“持續(xù)改善”為工作原則，來加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度。
    四、完善以績效為導(dǎo)向的薪酬福利體系，完成時間4月中旬左右。
    1、制訂對外具有竟?fàn)幮裕瑢?nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)。
    2、建議對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
    核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者，要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志，激勵他們保持最佳績效是關(guān)系到企業(yè)能否完成全年經(jīng)營指標(biāo)的關(guān)鍵所在。這里主要從兩個方面入手核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo)，并由此確定核心員工的績效指標(biāo)，根據(jù)工作年限和績效達(dá)標(biāo)情況給予薪金調(diào)整。另外可以增加工齡工資，提高核心員工的忠誠度與穩(wěn)定性。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力，有時甚至決定企業(yè)生死存亡。這種唇亡齒寒的依存關(guān)系，決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。
    五、績效考核機制的完善與推行。
    1）嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度，每月按時統(tǒng)計考核數(shù)據(jù)，并進(jìn)行分析、匯總。針對不同的崗位制定出切實可行的考核目標(biāo)，并以績效考核結(jié)果應(yīng)用。與員工薪酬的調(diào)整、內(nèi)部晉升、職位調(diào)整等形成直接對接。
    六、勞動合同管理制度的制定和落實，4月中旬。
    1）為了保障勞動者與單位的共同利益，減少和防止發(fā)生勞動爭議。結(jié)合公司的實際情況，制定切實可行的勞動合同管理制度，并落實。
    七、員工培訓(xùn)管理制度。
    1）加強新員工培訓(xùn)：使新進(jìn)人員了解公司概況及公司規(guī)章制度，掌握基本工作技能，以便于新進(jìn)人員能以最快得速度融入公司團(tuán)隊中并更快勝任未來工作。
    2）加強與各部門溝通，調(diào)整各崗位人員的培訓(xùn)需求。針對培訓(xùn)需要制定可行的培訓(xùn)計劃。
    八、員工關(guān)系管理。
    1）工作氛圍：
    1、借由績效管理與培訓(xùn)，建立坦誠的溝通文化和工作氛圍。
    2、工作中強調(diào)輕松、高效，提倡工作與生活的平衡。
    2）溝通渠道：建立多種溝通渠道。處理員工咨詢/投訴以及意見反饋，切實解決員工在工作和生活中遇到的實際困難。
    3）企業(yè)文化：在公司的支持下，倡導(dǎo)優(yōu)派的企業(yè)文化與核心理念。
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    人事工作總結(jié)與人事工作計劃篇十四
    我辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞全鎮(zhèn)中心工作以黨的群眾路線教育實踐活動為主線切實改進(jìn)工作作風(fēng)進(jìn)一步提高組織人事工作科學(xué)化水平有效推進(jìn)各項工作的落實現(xiàn)將今年工作總結(jié)及明年工作計劃匯報如下：
    一、20主要成績和工作亮點。
    (一)調(diào)整框架，理順黨建工作。一是圓滿完成村級黨組織設(shè)置改革工作。年初，我鎮(zhèn)完成了全鎮(zhèn)村(社區(qū))黨組織設(shè)置改革工作，全鎮(zhèn)30個村(社區(qū))黨支部改設(shè)為黨的工作委員會，并下設(shè)122個屬下黨組織，同時，將原來的“兩新”黨組織按屬地管理的原則劃分到各村(社區(qū))黨工委管理。各村(社區(qū))黨工委班子成員以黨委任命的形式產(chǎn)生共190名，其中，黨工委書記29名，副書記43名，委員118名，實現(xiàn)黨工委書記、村(居)委會主任、集體經(jīng)濟(jì)理事長“一肩挑”比例為93.33%，村(社區(qū))“兩委”班子成員“交叉任職”比例為84.87%，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過村級黨組織設(shè)置改革，更好地發(fā)揮黨組織在農(nóng)村各項事業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)核心地位。二是試行黨代會年會制。根據(jù)《關(guān)于全面試行鎮(zhèn)(街道)黨代會年會制的通知》(東組通53號)的要求，我辦制定了《寮步鎮(zhèn)試行黨代會年會制工作制度匯編(草案)》，并經(jīng)寮步鎮(zhèn)第十四屆代表大會第二次會議審議通過。會議補選了屆中出缺的25名鎮(zhèn)黨代表，補選后，我辦重新調(diào)整了全鎮(zhèn)186名黨代表的駐室安排，保證了黨代表工作能夠順利開展。三是開展黨代室主題活動。組織全鎮(zhèn)31黨代表工作室開展“走近基層、問計百姓”主題活動，認(rèn)真聽取基層黨員群眾的意見建議，找準(zhǔn)摸清各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部存在的“四風(fēng)”突出問題，暢通群眾訴求表達(dá)渠道，為教育實踐活動奠定堅實的基礎(chǔ)。
    (二)夯實基礎(chǔ)，筑固“兩新”黨組織建設(shè)。一是做好“陽光雨”黨員服務(wù)中心運作。今年以來，我鎮(zhèn)對“陽光雨”黨員服務(wù)中心的建設(shè)和運作進(jìn)行了完善。1、配備了1名專職工作人員，負(fù)責(zé)中心的日常工作及活動策劃。2、建立“陽光雨”黨員服務(wù)中心qq群，為流動黨員提供學(xué)習(xí)交流平臺，定期組織黨員開展活動，實現(xiàn)信息化交流。3、成立黨員志愿者服務(wù)隊，以“陽光雨”黨員服務(wù)中心為單位成立了1個黨員志愿者服務(wù)中隊，同時以企業(yè)為單位成立了3個黨員志愿者服務(wù)隊，定期開展關(guān)愛老人、交通協(xié)管、環(huán)保服務(wù)、大型活動、宣傳活動、文化藝術(shù)等志愿服務(wù)活動。目前，已注冊的黨員志愿者共60名。4、開展主題活動，分別組織黨員開展參觀學(xué)習(xí)、專題講座、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、座談會、慰問表彰等主題活動共30多期，參加人員共2400多人次。5、開展志愿者服務(wù)活動，由“陽光雨”黨員服務(wù)中心組織開展的志愿者服務(wù)活動共35期，服務(wù)內(nèi)容分別有廢品回收、環(huán)保清潔、知識宣傳、探訪慰問、捐款、關(guān)愛老人等，參加的黨員志愿者共530人次，共服務(wù)486人次。6、開展專項服務(wù)，定期邀請司法、勞動、社保、醫(yī)療、教育等部門的業(yè)務(wù)骨干，到“陽光雨”黨員服務(wù)中心的專題服務(wù)室，為流動黨員提供業(yè)務(wù)咨詢、政策宣傳等服務(wù)。共開展專題服務(wù)8期，服務(wù)流動黨員20多人次。二是抓好抓實“擴(kuò)面提質(zhì)”工程。根據(jù)市企業(yè)工委和社工委的要求，在全鎮(zhèn)兩新組織中開展“擴(kuò)面提質(zhì)”摸查工作，通過摸查掌握了兩新組織640家(其中組織工作已覆蓋單位556家)，黨員總數(shù)1293名，排查出軟弱渙散黨組織2個。摸查工作為接下來的“擴(kuò)覆蓋、優(yōu)設(shè)置、抓整頓、強管理”打下堅實的基礎(chǔ)。三是做好黨建專項經(jīng)費自查。為應(yīng)對全市“兩新”黨建專項經(jīng)費使用情況檢查，對全鎮(zhèn)67個“兩新”組織黨組織的-黨建專項經(jīng)費使用情況進(jìn)行自查，主要核查黨員活動經(jīng)費、黨務(wù)工作者工作津貼、啟動經(jīng)費和示范點建設(shè)經(jīng)費等項目。
    (三)抓牢教育，錘煉黨員、干部黨性。一是開展從嚴(yán)治黨主題教育。利用遠(yuǎn)程教育平臺和共產(chǎn)黨員網(wǎng)等資源，組織全鎮(zhèn)黨員干部進(jìn)行專題學(xué)習(xí)，通過點播收看《黨章的歷程》、《黨要管黨、從嚴(yán)治黨》、《焦裕祿》等專題課件和先進(jìn)典型事跡影片，圍繞如何準(zhǔn)確把握黨要管黨、從嚴(yán)治黨的精神實質(zhì)、核心要義、實踐要求展開學(xué)習(xí)討論，切實提高黨員隊伍的思想水平和整體素質(zhì)。二是組織參觀東莞市部史展。組織全鎮(zhèn)30名村社區(qū)組織委員參觀了東莞市部史展，加深了他們對組織工作歷史的了解，豐富了組織工作業(yè)務(wù)知識，增強了組織工作責(zé)任感，強化了我鎮(zhèn)組織工作隊伍的建設(shè)。三是開設(shè)教育實踐主題輔導(dǎo)課。上半年，共開設(shè)了4堂群眾路線教育實踐主題輔導(dǎo)課，組織黨員干部約800人次參加學(xué)習(xí)，廣泛地掀起了全鎮(zhèn)黨員干部踐行群眾路線，加強學(xué)習(xí)教育的浪潮。四是加強教育硬件設(shè)施建設(shè)。在市遠(yuǎn)程教育辦的指導(dǎo)下，充分利用現(xiàn)有資源，選點香市廣場，創(chuàng)建黨員干部遠(yuǎn)程教育大型戶外站點，配備管理人員，抓好管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    (四)嚴(yán)把入口關(guān)，規(guī)范黨員發(fā)展、管理工作。一是做好發(fā)展黨員工作。在調(diào)研摸底各黨組織計劃發(fā)展黨員情況的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格審查入黨各階段材料，做好我鎮(zhèn)2016年發(fā)展黨員工作，共吸收發(fā)展對象67名。經(jīng)資料審核和試題考核，共有119名入黨申請人符合入黨積極分子條件。二是做好發(fā)展黨員培訓(xùn)工作。今年以來，共組織入黨積極分子和預(yù)備黨員約1500人次參加了10期市委黨校的“周日黨課”和38期鎮(zhèn)道德講堂，組織黨員群眾收看了15期遠(yuǎn)程教育專題直播片，結(jié)合“三會一課”和“香市講堂”，大力開展思想政治修養(yǎng)的學(xué)習(xí)教育活動，提高黨員隊伍的綜合素質(zhì)。三是做好表彰優(yōu)秀工作。以慶祝建黨93周年為契機，共評選我鎮(zhèn)2013-20先進(jìn)基層黨組織25個，優(yōu)秀產(chǎn)黨員270名。3名50年以上黨齡老黨員獲“南粵‘七一’紀(jì)念獎?wù)隆薄?BR>    (五)加快提升基層黨員干部隊伍素質(zhì)。我辦著重從后備干部培養(yǎng)和黨政干部培訓(xùn)兩方面優(yōu)化干部隊伍，逐步形成一支專業(yè)素養(yǎng)高、領(lǐng)導(dǎo)能力強的高水平干部隊伍。一是做好后備干部動態(tài)調(diào)整工作。1、在本屆農(nóng)村換屆工作中，正式任命去年從機關(guān)部門選派到村掛職支部委員的4名人員為黨工委委員，充實基層隊伍。2、完成了尹漢文、葉崇偉等兩批共47名干部提拔、考察工作和鎮(zhèn)內(nèi)各單位、部門干部的調(diào)動工作。此外，我辦還配合機關(guān)、“兩新”共10個黨支部完成了17名支部委員的調(diào)整及任免工作，對委員候選人進(jìn)行民主推薦和測評考察，理順了支部工作。3、根據(jù)市委組織部的要求，對全鎮(zhèn)干部的配偶、子女移居國(境)外情況進(jìn)行排查，查實“裸官”3名，均作免職處理。二是抓好黨政干部管理培訓(xùn)工作。圍繞全市中心工作和干部學(xué)習(xí)需求，選派了24名黨政優(yōu)秀干部參加了2016年市委黨校組織的各項培訓(xùn)，組織參加香市大講堂、道德講堂等鎮(zhèn)內(nèi)舉辦的各類培訓(xùn)講座共3500人次，加強了干部的業(yè)務(wù)知識、理想信念、政治大局、思想作風(fēng)等方面的教育，提高了干部教育培訓(xùn)的統(tǒng)籌性、針對性、實效性，進(jìn)一步推進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。三是實施村(社區(qū))黨工委書記能力建設(shè)輪訓(xùn)工程。針對農(nóng)村換屆和改設(shè)黨工委后的實際需要，今年先后舉辦了3期農(nóng)村黨組織書記學(xué)習(xí)論壇和3期黨工委書記能力建設(shè)輪訓(xùn)班，把全部農(nóng)村黨組織書記輪訓(xùn)一遍，取得了很好的效果。四是做好老干部的管理工作。上半年，進(jìn)一步發(fā)揮了老干部中心的陣地作用，堅持組織好離退休干部每月座談會，組織老干部開展多種形式的政治學(xué)習(xí)活動，結(jié)合教育實踐活動，動員、組織老干部踐行群眾路線，使老干部與黨保持一致。積極組織離退休干部參加市老干部局舉辦的2016年新春茶話會，豐富老干部的業(yè)余生日，增長老干部之間的感情。做好春節(jié)走方慰問離退休干部工作，給老干部送溫暖，送祝福。
    (六)做好軟弱渙散黨組織的整頓工作。為加強基層黨組織的建設(shè)，不斷鞏固黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，按照市委組織部的工作部署，我鎮(zhèn)于今年4月對全鎮(zhèn)軟弱渙散黨組織進(jìn)行了排查，重點對黨組織班子配備不齊、書記長期缺職、工作處于停滯狀態(tài)的;黨組織書記不勝任現(xiàn)職、工作不在狀態(tài)、嚴(yán)重影響班子整體戰(zhàn)斗力的;班子不團(tuán)結(jié)、內(nèi)耗嚴(yán)重、工作不能正常開展的;組織制度形同虛設(shè)、不開展黨組織活動的;黨務(wù)不公開和內(nèi)部管理混亂的;信訪矛盾糾紛集中的;黨組織服務(wù)意識差、服務(wù)能力弱、群眾意見大的;無固定辦公活動場所或便民服務(wù)設(shè)施的黨組織進(jìn)行整頓。我鎮(zhèn)共排查出軟弱渙散黨組織7個，其中，農(nóng)村黨組織2個、機關(guān)事業(yè)單位黨組織3個、“兩新”黨組織2個。我鎮(zhèn)通過制定工作方案，由鎮(zhèn)委書記、鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)企業(yè)工委書記牽頭成立工作組，分別對農(nóng)村、機關(guān)事業(yè)單位、“兩新”的軟弱渙散黨組織開展整頓工作，通過研究一套整體思路、指導(dǎo)制定一個整頓方案、扎實過一次組織生活、走訪慰問一批黨員群眾、辦好一件民生實事、解決一個突出問題、建立完善一套工作制度等措施，實現(xiàn)軟弱渙散黨組織戰(zhàn)斗力明顯提高。
    (七)抓班子建設(shè)，強化班子領(lǐng)導(dǎo)核心作用。一是做好鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展“四駐四知四解”活動試點工作。為深化和鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，進(jìn)一步推動工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系服務(wù)群眾常態(tài)化、長效化，有效解決聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”問題，進(jìn)一步推動黨員干部密切聯(lián)系群眾，加深對群眾的直接感情，強化為群眾直接服務(wù)的實踐行動，進(jìn)一步推動黨員領(lǐng)導(dǎo)干部及時傾聽群眾呼聲，直接幫助人民群眾解決實際問題，調(diào)解矛盾糾紛，維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)和諧發(fā)展，努力以優(yōu)良的黨風(fēng)政風(fēng)帶動全社會風(fēng)氣根本好轉(zhuǎn)，按照市委組織部的工作安排，我鎮(zhèn)于今年9月初開始至10月底，用兩個月時間開展鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員“四駐四知四解”活動試點工作，全鎮(zhèn)18名領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別掛點聯(lián)系1-3個村(社區(qū))，同時，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員牽頭，抽調(diào)各戰(zhàn)線的干部，以村(社區(qū))為單位，成立了30個駐村工作組，每周抽取半天時間到村(社區(qū))上班，通過“駐村”、“駐室”、“駐戶”、“駐企”的工作方式，將“知黨情”、“知民意”、“知實況”、“知問題”作為衡量聯(lián)系服務(wù)群眾工作質(zhì)量的主要標(biāo)準(zhǔn)，把“化解群眾疑惑”、“破解發(fā)展難題”、“調(diào)解社會矛盾”、“幫解困難村民”作為主要工作目標(biāo)，以抓好制定一個發(fā)展計劃、召開一次“兩委”會議、開展一次集中接見黨員群眾活動、走訪一批黨員群眾、幫扶一批重點企業(yè)、辦好一件民生實事、化解一批矛盾糾紛、發(fā)放一張聯(lián)系群眾服務(wù)卡、完善一套工作制度、建立一本工作臺帳的“十個一”為主要工作內(nèi)容?；顒娱_展以來，工作組共駐村150次，目前已制定發(fā)展計劃的村(社區(qū))有12個，參加村(社區(qū))“兩委”會議32期，開展集中接見黨員群眾活動14場，走訪慰問黨員群眾61戶，走訪幫扶企業(yè)42間，辦理民生實事20件，化解矛盾糾紛21宗，發(fā)放聯(lián)系服務(wù)卡8000張，完善工作制度8項。二是及時調(diào)整補充黨組織班子人選。今年以來，由于部分干部的工作調(diào)動及職務(wù)調(diào)整，部分黨組織班子人選出現(xiàn)空缺情況，為加強黨組織的建設(shè)，我辦及時對10個黨組織的17名班子成員進(jìn)行了調(diào)整和補充，有效健全了黨組織班子建設(shè)。
    (八)落實完善人事管理工作。一是從嚴(yán)把關(guān)，監(jiān)控人員編制。1、做好機構(gòu)調(diào)整工作。密切配合市編辦做好我鎮(zhèn)機構(gòu)的調(diào)整工作，對原紀(jì)檢監(jiān)察辦公室、水利管理所、市政水務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生和計劃生育服務(wù)機構(gòu)的機構(gòu)設(shè)置、職責(zé)職能、人員編制、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)作出調(diào)整。2、做好機構(gòu)編制自查工作。按照東機編辦[2016]20號文件要求，對編外財政供養(yǎng)人員進(jìn)行登記，核查事業(yè)單位雙重身份情況，改善和規(guī)范機構(gòu)編制管理，盤活管好機構(gòu)編制資源。3、做好治理超職數(shù)配備干部工作。對照機構(gòu)編制部門核定的領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)和按有關(guān)規(guī)定核定的非領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，查清各單位、部門按職數(shù)配備干部的情況，要求存在問題的單位、部門給予整改。4、做好推行機關(guān)瘦身計劃工作。收集全鎮(zhèn)單位部門機構(gòu)及人員配置情況資料，對有關(guān)人員配置數(shù)據(jù)進(jìn)行討論和分析，擬定瘦身方案，經(jīng)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府同意，從機關(guān)抽調(diào)19人充實一線部門。二是政策先行，打造人才高地。1、出臺《寮步鎮(zhèn)企業(yè)人才培養(yǎng)辦法》，制定《寮步鎮(zhèn)機關(guān)部門聘用人員管理制度》(草案)及《寮步鎮(zhèn)股室干部聘用試行辦法》(草案)，并征求各方意見。在政策導(dǎo)向、發(fā)展機遇、生活保障、人際關(guān)系等方面為人才創(chuàng)造一個既寬松又充滿競爭活力的良好環(huán)境。2、配合市人才管理辦做好2016年第一季度企業(yè)人才流動情況調(diào)查，摸清我鎮(zhèn)人才引進(jìn)及人才流出情況。依托人才驛站，開展各類人才服務(wù)活動10多場，接受前來咨詢?nèi)瞬胚_(dá)430多人次，主要解決辦理人才入戶和遷戶的流程、新莞人子女入學(xué)問題、人才政策及辦理流程的咨詢。三是開展好各類人員聘用工作。以“缺一補一”的原則，面向社會公開招聘特警、輔警79名、敬老院護(hù)工及部分部門(單位)工勤人員21名。配合做好全國第三次經(jīng)濟(jì)普查工作，面向社會公開招聘了8名經(jīng)濟(jì)普查員。配合做好新一輪扶貧開發(fā)工作，選拔和培養(yǎng)一批優(yōu)秀干部，競選出7名扶貧駐村成員的工作組。配合“春風(fēng)行動”企業(yè)人才招聘會，督促本地戶籍的320多名大中專畢業(yè)生參加招聘會，協(xié)助完成企業(yè)人才招聘。加緊與鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)的溝通交流，了解企業(yè)用工需求，推薦了79名應(yīng)屆高等院校畢業(yè)生到企業(yè)工作。做好全鎮(zhèn)事業(yè)單位工作人員續(xù)聘工作。四是資料更新，完善管理信息。1、加強干部人事檔案材料收集工作，做好工資待遇、任免考察、年度考核、獎勵懲處、職稱變動、畢業(yè)證書和學(xué)位證等材料的收集歸檔。2、進(jìn)一步對修改完善公務(wù)員信息庫，不斷提高信息完整性、規(guī)范性、準(zhǔn)確性，為推動公務(wù)員管理信息系統(tǒng)應(yīng)用奠定堅實基礎(chǔ)。
    承接2016年的工作成績，我辦將繼續(xù)緊扣鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的工作重點和計劃安排，將從以下幾個方面推進(jìn)我鎮(zhèn)組織人事工作。
    二、20我辦工作目標(biāo)和工作思路。
    (一)著力推進(jìn)“基層組織夯實工程”。一是抓好推動鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部駐點普遍直接聯(lián)系群眾的工作。根據(jù)市委的統(tǒng)一布置，我辦是牽頭部門，要把駐點普遍直接聯(lián)系群眾作為大抓基層黨建工作的主要內(nèi)容和重要抓手，這也是我辦明年的重點工作，我辦將整合各部門的資源，形成合力，力爭做出寮步特色。二是督促整頓，根治軟弱渙散。根據(jù)前期制定的整頓方案，針對7個軟弱渙散黨組織存在的不同問題，加強黨組織落實整頓措施監(jiān)督力度，重點開展好“七個一”工作，做到責(zé)任到人、措施得力、時間節(jié)點明確。通過整頓，使問題得到根治，軟弱渙散黨組織100%轉(zhuǎn)化，進(jìn)一步鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，為我鎮(zhèn)轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)高水平崛起提供堅強的基層組織保證。三是完善制度，抓牢組織工作。村、社區(qū)黨工委設(shè)置改革在組織架構(gòu)上已經(jīng)完成，但改革后缺乏配套的管理制度，下來我辦將修改完善原有的黨建工作制度，實現(xiàn)制度上從“黨支部”到“黨工委”的接軌。探索制定《寮步鎮(zhèn)黨建工作量化考核辦法》，通過有效的激勵機制和精細(xì)化的管理方式，充分發(fā)揮黨支部在改革和發(fā)展中的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，保證黨建工作要求切實執(zhí)行到位。制定并出臺黨代會年會提案《寮步鎮(zhèn)黨員日常管理制度》，從“入口”、“日常管理”和“出口”三方面全方位規(guī)范黨員管理。四是狠抓落實，拓寬“兩新”黨建。落實“兩新”組織“擴(kuò)面提質(zhì)”工程，以成立黨組織、選派黨建指導(dǎo)員為方式“擴(kuò)覆蓋”;以促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)，利于服務(wù)為原則“優(yōu)設(shè)置”;以根治軟弱渙散弊病為目標(biāo)“抓整頓”;以突出黨員先鋒模范作用為導(dǎo)向“強管理”。推動企業(yè)黨組織換屆選舉，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格監(jiān)控選舉程序，保證公平、公正，選好配強企業(yè)黨組織班子成員，有意識地吸收企業(yè)能人進(jìn)入黨組織班子，以黨建工作助推企業(yè)發(fā)展。五是銳意創(chuàng)新，促進(jìn)莞人融合。選定2～3個黨代表工作室開展試點工作，拓展黨員代表室功能，為流動黨員提供各種服務(wù)，制定詳細(xì)工作流程。探索安排新莞人黨代表在黨代表工作室接見新莞人黨員和群眾活動，制定新莞人黨代表接見新莞人黨員和群眾的工作方案，建立接訪工作安排、接訪訴求及信息反饋等工作機制。開展新老莞人黨員“結(jié)對共建”活動，實現(xiàn)資源共享，加強溝通聯(lián)系，促進(jìn)相互融合。六是善用平臺，渙發(fā)黨建新彩。善用黨代表工作室平臺，充分發(fā)揮黨代表工作室貼近群眾的優(yōu)勢，結(jié)合教育實踐活動“查擺問題、開展批評”、“整改落實、建章立制”兩個環(huán)節(jié)，組織黨代表開展主題活動，切實解決好聯(lián)系和服務(wù)“最后一公里”問題。落實“陽光雨”黨員服務(wù)中心人員和園區(qū)黨委班子成員配備，切實保證服務(wù)中心持續(xù)正常運轉(zhuǎn)，推行黨工青婦集中“捆綁式”服務(wù)，與志愿者服務(wù)隊伍通力合作，探索開展社會化服務(wù)及活動，履行《“陽光雨”黨員服務(wù)中心管理暫行辦法》規(guī)定的各項職責(zé)。
    (二)著力推進(jìn)人事管理工作改革。一是從嚴(yán)管理，保障人事工作。進(jìn)一步加快人才隊伍建設(shè)，集聚和培養(yǎng)各類型優(yōu)秀人才，打造人才戰(zhàn)略高地。繼續(xù)做好我鎮(zhèn)干部隊伍培訓(xùn)和干部學(xué)歷提升工作，推進(jìn)黨政人才隊伍建設(shè);貫徹落實“瘦身計劃”，嚴(yán)格監(jiān)控財政供養(yǎng)人員入口，做好臃腫機構(gòu)人員分流工作，充實基層一線，優(yōu)化人才資源配置。此外，將謀劃出臺激勵政策和約束條例，提升機關(guān)部門、事業(yè)單位人員工作的積極性，優(yōu)化崗位設(shè)置和服務(wù)職能，實現(xiàn)工作效率和效益的提升。二是加大宣傳，引導(dǎo)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。加強對本土人才的培養(yǎng)，繼續(xù)推行企業(yè)人才計劃，落實企業(yè)人才薪酬補貼。鼓勵企業(yè)招聘本土大學(xué)生，對招聘本土大學(xué)生的企業(yè)由鎮(zhèn)財政一次性給予1000元/人的獎勵，積極開展大學(xué)生就業(yè)補貼工作，積極協(xié)助高校畢業(yè)生申請小額擔(dān)保貸款,落實稅費減免等扶持政策,鼓勵畢業(yè)生勇敢創(chuàng)業(yè)。配合省、市、鎮(zhèn)各級大學(xué)畢業(yè)生供需見面會，開展就業(yè)培訓(xùn)班，為畢業(yè)生提供就業(yè)信息，力促我鎮(zhèn)大學(xué)生就業(yè)達(dá)到100%。三是完善制度，優(yōu)化政策環(huán)境。根據(jù)征求所得意見，對《寮步鎮(zhèn)機關(guān)部門聘用人員管理制度》(草案)及《寮步鎮(zhèn)股室干部聘用試行辦法》(草案)作進(jìn)一步完善，加強我鎮(zhèn)機關(guān)部門聘用人員隊伍建設(shè)、規(guī)范聘用人員的日常管理、提高部門工作效能。制定并完善《寮步鎮(zhèn)部門企事業(yè)單位聘員工資福利發(fā)放方案》，尤其是明確聘用專業(yè)技術(shù)人員工資待遇與績效管理的規(guī)定。四是關(guān)懷“老干”，鼓勵建言獻(xiàn)策。組織廣大離退休干部開展黨內(nèi)集中教育活動，在做好關(guān)心教育下一代工作等方面獻(xiàn)智出力，充分發(fā)揮了離退休干部的獨特優(yōu)勢和作用，鼓勵老干部發(fā)揮余熱，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展建言獻(xiàn)策。
    三、存在問題及提出工作建議。
    (一)“兩新”黨組織管理較為被動。
    根據(jù)市委組織部的有關(guān)精神，村級黨組織設(shè)置改革后，按屬地管理的原則，將“兩新”黨組織劃分由各村(社區(qū))黨工委管理，“兩新”黨建工作由各村(社區(qū))黨工委負(fù)責(zé)指導(dǎo)并落實，但在近期工作中發(fā)現(xiàn)，實行屬地管理后，在工作落實、工作推進(jìn)、材料報送等方面工作都比較被動，往往出現(xiàn)工作沒有落實到位、工作沒有按時完成、材料沒有按時報送等問題。
    (二)公安交通工作人員配備不足。
    市籃球館與車管所先后進(jìn)駐寮步并已投入使用，按照市有關(guān)會議要求，車管所與市籃球館的交通與治安管理由我鎮(zhèn)負(fù)責(zé)，對于我鎮(zhèn)現(xiàn)有交通與公安警力配備，一定程度上加重了我鎮(zhèn)交通與治安管理負(fù)擔(dān)，根據(jù)嚴(yán)格控制財政供養(yǎng)人員的要求，我鎮(zhèn)不能突破現(xiàn)有數(shù)量增加人員，加上我鎮(zhèn)人員工資福利不高，人員流失嚴(yán)重，我鎮(zhèn)公安交通人手嚴(yán)重不足的問題突出。因此建議市政府及有關(guān)部門能酌情考慮，根據(jù)地方實際需要，由鎮(zhèn)街按照實事求是的原則適當(dāng)增加編外人員數(shù)量。
    年，我辦將在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更好的質(zhì)量完成組織人事管理工作，努力為實現(xiàn)寮步經(jīng)濟(jì)社會雙轉(zhuǎn)型和“幸福寮步”的戰(zhàn)略目標(biāo)提供堅實的隊伍基礎(chǔ)和組織保證。
    人事工作總結(jié)與人事工作計劃篇十五
    20--年人力資源部的主要工作任務(wù)是圍繞公司生產(chǎn)準(zhǔn)備、各項目試車投產(chǎn)的總體目標(biāo)，著力開展員工招聘、培訓(xùn)工作，并通過加強內(nèi)部建設(shè)，提升基礎(chǔ)管理來組織開展部門的各項工作，提高人力資源部的服務(wù)水平，使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    (一)完善公司組織機構(gòu)和崗位編制。
    1.根據(jù)各部門的實際運行情況，對公司的組織架構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)?shù)男抻喓屯晟?，以便更好的發(fā)揮各部門的職能職責(zé)。
    2.根據(jù)公司試車及投產(chǎn)情況，通過實地調(diào)研和了解，對各部門的崗位編制進(jìn)行適度調(diào)整和優(yōu)化，提高崗位編制的合理性。
    (二)招聘工作。
    按照各項目試車投產(chǎn)進(jìn)度情況，提前組織實施各階段員工的招聘工作，滿足公司發(fā)展對人員的基本需求。
    (三)薪酬社保。
    1.完成公司崗位、薪酬制度、薪資福利體系的確定工作。
    2.做好各月工資、社保的造發(fā)及核定工作。
    (四)培訓(xùn)工作。
    1.調(diào)整和優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面，使新入職的員工都能接受入職培訓(xùn)。
    2.根據(jù)公司人員結(jié)構(gòu)類型、培訓(xùn)需求、組織部門情況，初步建立公司分層培訓(xùn)管理體系。
    (五)日常管理工作。
    1.對人力資源部的有關(guān)制度進(jìn)行修訂和完善。
    2.做好員工入職、檔案整理、合同管理、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理工作。
    3.開展員工離職面談和分析工作，及時處理勞動爭議和糾紛，協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。
    4.開展績效管理的前期準(zhǔn)備工作。
    三、執(zhí)行要求與展望。
    (一)招聘工作。
    20--年公司三大項目將陸續(xù)投產(chǎn)，對人員的數(shù)量和質(zhì)量需求也將提出更高的要求，招聘難度和強度比較大。儀表、電氣、機修等通用性崗位和電石出爐工等條件比較差的崗位招聘比較困難，尤其是本地區(qū)缺乏bdo相關(guān)專業(yè)的人員。需要擴(kuò)大招聘渠道，加大招聘宣傳力度，利用春節(jié)后人員流動的高峰期，舉全公司之力，共同配合完成員工的招聘工作，為項目的順利試車投產(chǎn)奠定人員基礎(chǔ)。
    (二)培訓(xùn)工作。
    進(jìn)入公司時間短的員工和公司準(zhǔn)備招聘的員工比較多，項目試車投產(chǎn)的時間緊迫，因而需要通過多種形式大力開展和加強員工的培訓(xùn)工作，全面提升員工安全意識、專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，以保證項目的順利試車和投產(chǎn)。需要各事業(yè)部和職能部門密切配合，合理安排時間，共同做好員工的培訓(xùn)工作。
    在新的一年里，人力資源工作任重道遠(yuǎn)，人力資源部所有員工將會在公司總體目標(biāo)的指引下，以更為飽滿的精神開拓進(jìn)取、知難而進(jìn)、扎實工作，為使人力資源部工作有個新的局面而努力奮斗。
    20--年春季--市幼兒園人事工作總體思路是：以市教育局春季工作要點為依據(jù)，以本園五項新愿景為工作目標(biāo)，認(rèn)真落實市教育局關(guān)于人事工作的總體要求，逐步完成各項具體事項，規(guī)范我園人事管理工作。現(xiàn)制定如下計劃：
    一、常規(guī)工作。
    (1)、加強學(xué)習(xí)，提升人事管理水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育部20--年工作要點》及《市教育局20--年春季工作要點》，及時了解相關(guān)政策及人事工作新動向，把握相關(guān)信息，努力提升人事管理專業(yè)水平。
    (2)、強化人事檔案管理。在日常人事管理工作中，教師人事檔案、工資臺賬、聘任合同等資料很多，但均涉及教師個人利益，涉及幼兒園用工行為。本學(xué)期，在人事檔案方面將繼續(xù)強化管理力度，設(shè)立專用人事檔案柜，實行專人管理，規(guī)范檔案使用行為，確保我園人事檔案規(guī)范、完整、齊全。
    (3)、工資核算工作：做好在編教工工資正常晉級與績效工資核算工作;做好退休教工手續(xù)審批工作;依據(jù)考核結(jié)果合理制定聘任教工工資等級。針對教師的疑問，做好宣傳、解釋工作，穩(wěn)定教師隊伍。
    (4)、報表統(tǒng)計工作：做好每月工資報表，各項人事統(tǒng)計報表，年終報表的上交工作。做好核定每月績效工資，年終工資總額及相關(guān)解繳基數(shù)的工作。
    (5)、上級布置工作：保質(zhì)、保量、按時完成局人事科布置的各項人事工作。
    (6)、政策宣傳工作：針對上級有關(guān)人事工作的新政策、新信息，及時向全體教工進(jìn)行宣傳解釋，提高教師的知情權(quán)，并確保新政策最大限度地得到教工的支持。
    二、聘用教工管理工作。
    (1)、合理聘任，為各崗位提供優(yōu)秀員工。針對幼兒園聘用員工流動性大，進(jìn)出較隨意的現(xiàn)狀，為吸引和留住更多的優(yōu)秀員工，本學(xué)期將制定更規(guī)范、更合理的人事聘任制度，依據(jù)公開、公正、公平的招聘原則，擇優(yōu)錄用，并嚴(yán)格按程序簽訂勞動合同，實行透明化管理。同時，在日常工作中注重人才的收集與儲備工作，為隨時出現(xiàn)的崗位人員需求做好準(zhǔn)備。
    (2)、完善聘用教師人事資料，確保各項數(shù)據(jù)精確。人事資料與相關(guān)數(shù)據(jù)是人事工作的重要組成部分，它是開展各項人事工作的重要依據(jù)，也是幼兒園各項工作順利開展的有力保障。本學(xué)期，將對我園聘任教職工情況進(jìn)行全面統(tǒng)計，包括各崗位人數(shù)、年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學(xué)歷、入園工作年限等等，確保各項資料完整、數(shù)據(jù)精確。
    (3)、規(guī)范用工行為。制定科學(xué)合理的招聘方案及聘用教工管理辦法，合理用工，依法依規(guī)保障聘用教工合法權(quán)益。同時，針對不能勝任崗位工作的員工，嚴(yán)格按照聘任合同，按程序進(jìn)行辭退或轉(zhuǎn)崗，確保幼兒園各崗位工作有序開展。
    (4)、培訓(xùn)工作。根據(jù)聘用教工崗位特點，聯(lián)合其分管部門進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)及集體榮譽感教育，促使新聘教工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境和要求，培養(yǎng)歸屬感，穩(wěn)定聘用教師隊伍。
    人事工作總結(jié)與人事工作計劃篇十六
    轉(zhuǎn)眼間，來到“××××公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓(xùn)后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，對公司的組織結(jié)構(gòu)，日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識。而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn)，在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握，讓我有感而發(fā)寫下這篇報告，既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累，又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助，同時以此文章來鞭笞自己，讓自己更好的對這份工作全面具體的認(rèn)識，也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。
    行政人事部，這個開始讓我感到陌生的部門，在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)工作后，現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識了這個部門。作為為公司整體運行服務(wù)的一個基礎(chǔ)職能部門，行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職，主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動合同管理等工作，配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實施公司人力資源計劃，最大限度地開發(fā)人力資源，為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。
    一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細(xì)總結(jié)：
    1、招聘工作;。
    b、2014年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業(yè)院校雙選會)，吸引了大量人才前來應(yīng)聘，并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
    2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;。
    b、協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);。
    e、每月底對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    3、員工培訓(xùn)工作;。
    協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn)，2014年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內(nèi)職工的培訓(xùn)課，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
    4、勞動合同及社保保險的綜合管理;。
    a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;。
    c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作，2014年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為：×人。
    5、值日及值班工作的綜合管理;。
    a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;。
    b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來，在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了×個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
    7、管理公司工會，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
    二、下面是我的工作體會。
    1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;。
    我認(rèn)為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領(lǐng)域，更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強各個方面知識才能更好的進(jìn)行工作。
    2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助;。
    畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作，其業(yè)務(wù)范圍與“××××公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時××××工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
    3、虛心請教，融入集體;。
    進(jìn)入了行政人事部，我會找準(zhǔn)自己的工作定位，做到踏實肯干，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗的同事請教，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，快速的融入這個新的環(huán)境。
    4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;。
    手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
    5、工作中存在的不足。
    a、由于今年才入職，當(dāng)工作中面對一些突發(fā)情況時，應(yīng)變能力不夠快，還有待提高;。
    b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù)，說明我在工作過程中還不夠細(xì)心，以后應(yīng)加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。
    c、處理一些復(fù)雜的工作時不夠認(rèn)真，導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想，在2014年里，我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作，面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
    在2016年的工作基礎(chǔ)上，在2017年里，我除了要做好基本的日常工作外，2017年將重點做好、完善以下工作：
    1、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞;。
    2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表;。
    3、將公司人員社保購買到位;。
    4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對公司員工的人文關(guān)懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率;。
    新的一年我將更加努力學(xué)習(xí)，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識，還要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓(xùn)，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長，補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
    以上是我的2014年年終工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
    人事工作總結(jié)與人事工作計劃篇十七
    回顧xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將××年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
    行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：
    根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
    規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
    配合采購和財務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
    有步驟的完善培訓(xùn)機制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工，同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
    1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
    2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
    3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
    4、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
    1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
    2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
    3、加強團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
    4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
    作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。
    新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著xx的進(jìn)駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
    ××年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：
    1.完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
    成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。
    2.加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。
    企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
    3.協(xié)助部門工作，加強團(tuán)隊建議。
    繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團(tuán)隊建議也是年行政人事部工作的重心。
    其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我相信百姓會越做越強。
    人事工作總結(jié)與人事工作計劃篇十八
    站在20xx年的末尾，回首這一年的工作經(jīng)歷，實在是有很多的話要說，現(xiàn)將本年度工作內(nèi)容做如下總結(jié)：
    1、人員招聘：
    主要采取的途徑有：網(wǎng)絡(luò)、報紙、現(xiàn)場。
    存在的優(yōu)勢與不足：報紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中，由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗，直接影響了之后的到崗情況，在以后的工作及實踐中，加強這方面的學(xué)習(xí)與積累。
    網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性比較好，但也會根據(jù)市場情況人員的面試數(shù)量有差別，公司方面xx招聘為付費的網(wǎng)站招聘（現(xiàn)已到期），xx同城和xx網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費網(wǎng)站招聘，信息量不如智聯(lián)招聘的密集，集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。
    2、人事檔案管理：
    辦理公司人員入職、離職、調(diào)動等手續(xù)，完善其在公司的個人資料，每月月初報考勤時將人員資料傳至財務(wù)部。下面是近四個月人員變動情況：
    截至20xx年12月30日公司人員總數(shù)57人。
    銷售部21人，其中4s店15人，勞動路3人，渭南店3人；財務(wù)部5人；市場部3人；人事行政部4人；售后服務(wù)部24人，其中4s店20人，幸福路4人。
    3、部門、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn)：
    由于缺乏經(jīng)驗，對于這兩方面的工作做的很不到位，而且有虎頭蛇尾的感覺，在20xx年的工作中抓緊這方面的實施，彌補之前的不足，完善制度。
    4、人員養(yǎng)老保險的申報、購買，人員意外傷害險的購買、更改：
    經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)與實踐，人員保險這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。
    5、考勤和員工關(guān)系。
    每月月底最后一天統(tǒng)計本月所有員工的考勤，月初一號交與財務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。
    隨時了解員工近期的工作狀態(tài)，對入職、離職、調(diào)崗人員工作情緒進(jìn)行了解。隨時關(guān)注離職人員動態(tài)，做好下一步人員招聘安排及計劃。
    （重點工作如下）：
    1、公司證照的審驗：
    感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任，將這部分的工作交與我來做，到目前我已能夠嚴(yán)格按照審驗時間對到期公司證照進(jìn)行審驗。下一年的審驗將如期完成。
    2、辦公用品的管理：
    嚴(yán)格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購，降低成本（紙張循環(huán)利用），實行領(lǐng)用登記。
    3、車輛保險的購買：
    按照規(guī)定的流程與時間及時購買相應(yīng)的車輛保險。
    4、員工活動、福利：
    本年度組織員工參與一次跳繩比賽；“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品；中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。
    5、網(wǎng)、電突發(fā)時間的解決及工作車輛的管理：6、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦：
    7、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)完成：
    行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面的工作：
    2、加強現(xiàn)場6s管理，加強現(xiàn)場管理的學(xué)習(xí)及實踐；
    3、根據(jù)市場情況、配合公司完成20xx年度薪資政策；
    4、人事行政經(jīng)驗的學(xué)習(xí)、積累；
    5、按規(guī)定時間審驗公司證照；
    6、根據(jù)公司的狀況隨時接受公司安排的工作內(nèi)容。
    人事工作總結(jié)與人事工作計劃篇十九
    （一）、人力資源管理工作。
    1、人才配置。
    xx年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年，由于物業(yè)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè)，并且物業(yè)市場相對較為年輕，人員流動性很大。xx年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。xx年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學(xué)院及搜才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會等。截止至xx年11月30日，招聘人員數(shù)量已達(dá)到公司組織編制人員數(shù)量的95%以上，能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉(zhuǎn)。但是對于一些專業(yè)性較強的人員，例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。
    1.1人員在崗情況。
    截止到xx年11月，公司實際在崗人數(shù)133人（其中總經(jīng)辦3人、行政人事部6人、財務(wù)部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人），較xx年同期崗編人數(shù)同比下降13%。
    圖1xx年各部門人員配置情況。
    1.2人員招聘。
    1.2.1招聘渠道。
    xx年的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體招聘和現(xiàn)場招聘。在xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘，企業(yè)走進(jìn)校門，既對公司人員進(jìn)行了招聘，同時也對企業(yè)進(jìn)行了較好的宣傳，提升了企業(yè)形象。
    本年度招聘渠道。
    圖2xx年招聘人數(shù)明細(xì)。
    通過對xx年各種招聘渠道進(jìn)行相關(guān)比較，網(wǎng)絡(luò)招聘（唐山人才網(wǎng)、58同城網(wǎng)）是供求量較大的渠道，能對公司現(xiàn)有各崗位，包括年齡段、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求；報刊及人才市場現(xiàn)場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。
    1.2.2面試情況。
    圖3xx年面試情況明細(xì)。
    xx年公司累計應(yīng)聘511人，入職新員工120人，累計離職168人。
    xx年度招聘的重點職位為：工程高壓電工、水暖工；經(jīng)營管理部導(dǎo)購員；美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。
    招聘難度較大的職位為：工程技術(shù)人員和營銷專業(yè)管理方面的人才；因客觀原因?qū)е抡衅鸽y度較大的職位有水吧人員及導(dǎo)購。
    2）為順應(yīng)公司組織變革和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質(zhì)要求高；
    3）xx年初、七、八月份員工大批量辭職流失，招聘時間非常緊迫；
    1.2.3公司現(xiàn)有人員比例。
    圖4xx年公司現(xiàn)有人員比例。
    公司現(xiàn)有人員比例為男性員工81人，女性員工52人。
    1.2.4公司人員走勢。
    單位：人。
    表2xx年公司人員明細(xì)。
    圖5xx年公司人員走勢。
    通過上圖可分析得出：在xx年，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門實際運營情況，對部門人員崗位配置進(jìn)行整合，各部門全年入職員工人數(shù)逐漸減少，整合后各部門離職員工人數(shù)稍高，各部門員工全年人數(shù)有所降低。整合后各部門人員崗位相對穩(wěn)定，同時也為公司員工工資款項節(jié)省了開支。
    3、培訓(xùn)與開發(fā)。
    培訓(xùn)是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑，xx年4月底制定《員工培訓(xùn)管理制度》，使培訓(xùn)工作逐步完善化、系統(tǒng)化，為培訓(xùn)工作全面展開及實施打下良好的基礎(chǔ)。xx年行政人事部培訓(xùn)共計23場次。
    3.1專項培訓(xùn)項目。
    為了使員工熟悉及掌握公司企業(yè)文化，不斷提高自我素質(zhì)，加強工作效率，xx年行政人事部對員工進(jìn)行專項培訓(xùn)共分為：新員工入職培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、文明禮儀培訓(xùn)及觀影培訓(xùn)（。
    勵志。
    劇、團(tuán)隊協(xié)作劇、喜劇等）等。
    3.2各部門培訓(xùn)考核情況。
    表4各部門培訓(xùn)成績明細(xì)。
    xx年度內(nèi)各部門的培訓(xùn)實施效果不到位，其中工程技術(shù)部和美食廣場8月份擬定的培訓(xùn)全部未實施，安管部出現(xiàn)嚴(yán)重漏培情況，財務(wù)部、客服部、企劃部自10月份后無培訓(xùn)需求。
    4、績效考核。
    根據(jù)公司各部門一線員工部分崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書編制績效考核表，xx年全年公司共有3個部門（商管部、工程部、安管部）實施了績效考核工資，在實施過程中發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)考核內(nèi)容，量化績效指標(biāo)，使考核標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范更具體。
    5、人事資金預(yù)算分析。
    5.1招聘費用。
    由于1—2月份是春節(jié)前后，經(jīng)參加現(xiàn)場招聘的結(jié)果顯示，人才市場應(yīng)聘人員較少且不符合本單位招聘崗位要求，故參加現(xiàn)場招聘頻率較低；3—4月份春節(jié)過后人才市場各類崗位應(yīng)聘人員較多，且節(jié)后公司各部門逐漸出現(xiàn)人員缺口，根據(jù)人員需求進(jìn)行招聘產(chǎn)生費用；5—9月份，各崗人員相對比較穩(wěn)定，采用網(wǎng)絡(luò)招聘形式備用和錄用人員；10—12月份安管部一線員工出現(xiàn)缺崗情況，行政人事部針對各部門崗位進(jìn)行及時補充，全年實際招聘費用未超出預(yù)算費用。
    5.2員工活動經(jīng)費。
    行政人事部根據(jù)年度活動計劃進(jìn)行活動實施，實際發(fā)生的費用與預(yù)算費用。
    相差元，實際發(fā)生的費用未超出預(yù)算費用。
    5.3員工培訓(xùn)經(jīng)費。
    行政人事部組織的每場培訓(xùn)過程中給予員工精神鼓勵，并在實際互動中給予了口頭表揚和支持，使員工融入到培訓(xùn)內(nèi)容中來，員工培訓(xùn)未產(chǎn)生費用。
    二、xx年。
    在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
    1、在xx年的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理水平。
    完善制度，狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作后，并在實際執(zhí)行中不斷完善。
    2、加強員工關(guān)系管理。
    加強。
    勞動合同。
    的簽訂工作：每季度未進(jìn)行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。認(rèn)真落實社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項福利作為激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施，并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
    每季度組織一次員工活動：加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。
    每年一次員工滿意度調(diào)查：聽取員工心聲，為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。
    保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
    3、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量。
    招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。
    錄用與評估工作：在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。
    試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評制，即當(dāng)事人述職，各部門負(fù)責(zé)人提問，公司領(lǐng)導(dǎo)評審。
    4、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作。
    加強新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊》。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等。
    各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強落實：逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實各項培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評估。
    加強對管理人員的培訓(xùn)工作：根據(jù)xx年培訓(xùn)預(yù)算，開展形式多樣的管理培訓(xùn)。
    企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：請行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓(xùn)，或由公司領(lǐng)導(dǎo)對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。
    在崗培訓(xùn)：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
    外派培訓(xùn)：派管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，回公司后進(jìn)行經(jīng)驗分享。管理人員讀書學(xué)習(xí)等。
    嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
    鼓勵員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
    5、進(jìn)一步完善績效考核評估工作。
    加強部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成，報行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。
    考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎勤罰懶。建立績效評估投訴制度。
    人事工作總結(jié)與人事工作計劃篇二十
    一、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
    二、做好了各類信件的收發(fā)工作。
    三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
    四、認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
    五、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當(dāng)好參謀助手。
    六、做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
    七、做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
    八、做好信息工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
    九、做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
    人事工作總結(jié)與人事工作計劃篇二十一
    光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入xx公司已經(jīng)將近一年的時間，在這一年的時間里，我從一個初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個職場人士，期間以往茫然以往執(zhí)著，但為了自我最初的夢想，我一向在不斷的奮斗著。
    我是20xx年xx月xx日進(jìn)入公司工作的，那時的我還沒有畢業(yè)，按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)人事行政方面的工作。由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫忙，有全部員工的大力支持，再加上自我的不斷努力，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書以后，受領(lǐng)導(dǎo)的錯愛，提升為綜合管理部主管一職，由于趙總身體原因退居二線，整個部門的擔(dān)子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應(yīng)，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的鼓勵和幫忙，我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
    回想起來，在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自我，不斷開拓進(jìn)取，把自我全身心的投入到學(xué)習(xí)和實踐中去，總的來講，自我基本上能夠勝任工作，還是稱職的。雖然應(yīng)對困難時以往不知所措，雖然太累的時候想到過放棄，可是在這個團(tuán)體中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛下，這些念頭也只是一閃而過，因為最初的夢想一向在引導(dǎo)著我，這么多關(guān)心我的人在鼓勵著我，我不能放棄。下頭就將20xx年的主要工作情景概述如下：
    x月份出校門，在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位，開始了從學(xué)生到職員的主角轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過理論知識并沒有切身實踐過，多謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學(xué)。近一年來，我經(jīng)常把自我放在公司的角度來反思自我，審視自我，看自身本事和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。自我剛剛畢業(yè)，相當(dāng)于一切從零開始，無論從哪個角度講都處在起步階段，必須在工作中不斷提高自我，同時在不斷的學(xué)習(xí)中提高自我的本事，增強對本職工作的勝任力。
    工作近一年，接觸了不少人和事，在為自我的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自我尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自我尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤；有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時為我指正，恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我，多謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學(xué)習(xí)與磨練，我逐漸認(rèn)識到，僅有懷有一顆感恩的心，對工作感恩，對生活感恩，對生命感恩，才能體會出生活的真滋味。并且要用進(jìn)取的心態(tài)來應(yīng)對這一切，這樣生命才會更精彩。
    俗話說“喊破嗓子，不如做出樣貌”，作為部門主管，如果說的一套，做的又是一套，就會對部門員工造成十分不好的影響，所以，在日常工作中，我學(xué)會了注重自身的形象，要求員工做到的，我首先自我堅決做到，要求員工不做的，我?guī)ь^不去違反。開始時，并沒有注意到這方面的重要性，有時自我會忽視了自身形象的重要性，久而久之，便體會到了自我的失職。在以后的工作中，爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日畢。
    在總經(jīng)理的安排下，由我負(fù)責(zé)公司薪酬方案和績效方案的設(shè)計。剛剛接手這個任務(wù)，我感覺肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實踐中，一時間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司所有員工的全力支持，我理清思路，收集了很多這方面的資料，由咨詢了一些學(xué)長和教師，最終為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意，可是我努力了，第一步最終邁出去了，所以心里還是很欣慰，也感激公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫忙。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好，盡量做到完美。
    回顧這一年，由于年紀(jì)較輕，工作方法過于簡單，有些問題的處理還是不夠妥當(dāng)，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理本事上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自我在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足，有待于在下步工作中加以改善和克服。
    在以后的工作中，我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平，使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高。并時刻關(guān)注國家出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度，不斷提高，爭取為公司在新年度的工作中度過難關(guān)、再上新臺階貢獻(xiàn)出自我的力量。
    人事工作總結(jié)與人事工作計劃篇二十二
    時光荏苒，進(jìn)入公司大家庭已經(jīng)有11個多月的時間。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，首先感謝公司為我提供了這個學(xué)習(xí)的機會和發(fā)展的平臺，讓我在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下化蛹為蝶，實現(xiàn)了從學(xué)生到職場新人的蛻變，并且在工作心態(tài)和工作能力上都有了一定的改善和提升。
    20xx年3月11日至4月30日，我擔(dān)任人事行政助理一職，主要負(fù)責(zé)行政方面的工作，包括辦公環(huán)境管理、辦公用品管理、圖書管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公積金辦理、證照管理等。1個多月的歷練使我對行政工作的靈魂——形成標(biāo)準(zhǔn)化工作流程有了更深的理解和體會；使我在員工活動的策劃和操辦中有了突破性的嘗試；使我對自己有了更清晰的認(rèn)識和定位。
    20xx年5月1日至今，我平調(diào)為人事專員一職，主要負(fù)責(zé)人事方面的工作，包括招聘與錄用、培訓(xùn)管理、績效管理、員工福利管理、勞動關(guān)系管理等。通過這個平臺，校園時期關(guān)于人力資源管理的理論知識得以實踐，人力資源管理實操性工作得以積累，讓我真正體會到人事工作在企業(yè)管理中的重要性，也使我真正體會到人事工作的無限樂趣與魅力。寄寓著興趣與熱忱，無論是招聘工作，還是日常事務(wù)性人事工作，都使我在磕碰中不斷地成長和堅定。由于工作經(jīng)驗的匱乏，六大模塊的實戰(zhàn)經(jīng)驗急需充實和完善，為此，在xx年即將結(jié)束之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗和不足，以便今后更好地開展工作。
    回顧xx，無論在行政工作上，還是在人事工作上，都實現(xiàn)了一次量的飛躍，一切都是從零開始，但“有志者事竟成”，希望在20xx年，通過領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自身的努力，能在工作上實現(xiàn)一次質(zhì)的突破，不斷進(jìn)步，實現(xiàn)自我價值，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
    1、理論指導(dǎo)實踐，并進(jìn)行流程梳理
    在招聘工作中，始終堅持以理論指導(dǎo)實踐為原則，在職業(yè)生涯摸索初期，先通過理論知識的轉(zhuǎn)化，逐步推進(jìn)招聘工作，主要的招聘流程是：1、需求確認(rèn)；2、職位分析；3、發(fā)布招聘信息；4、選擇招聘渠道；5、預(yù)約面試；6、面試或筆試；7、復(fù)試；8、背景調(diào)查；9、錄用決策；10、招聘總結(jié)。通過對書本知識的運用，從中發(fā)現(xiàn)理論與實踐的差距，根據(jù)公司現(xiàn)狀和自身能力進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，雖然每一步驟都沒有做到精湛，但這也正是未來進(jìn)步的方向。
    通過對公司既有流程的梳理，也使我在明晰工作流程的過程中，發(fā)現(xiàn)了招聘工作中尚存的不足，如招聘過程的勞資風(fēng)險防范問題。結(jié)合xx年8月份參加的《新勞資法在企業(yè)管理中的運用》培訓(xùn)課程內(nèi)容，我對招聘工作流程進(jìn)行了重新梳理，就招聘工作中的風(fēng)險防范問題形成了總結(jié)性報告，并形成了相關(guān)文件，如《員工信息登記表》、《職位申請表》、《資料提交確認(rèn)單》等。
    2、觀察思考與總結(jié)，在細(xì)節(jié)中求轉(zhuǎn)變
    在日常的招聘工作中，信息刷新、簡歷篩選、預(yù)約面試等重復(fù)性工作很容易讓人陷入無限的循環(huán)當(dāng)中，在招聘高峰期更是如此。對于長期的招聘效果不佳問題，雖然有過氣餒與困頓，但通過自身的思考與總結(jié)，我也從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)了一些問題，如預(yù)約話術(shù)、面試接待、面試技巧、面試時間等，并將這些小問題列入工作總結(jié)中，集小流成大水，相信日常工作細(xì)節(jié)的完善和改進(jìn)將指導(dǎo)未來招聘工作的優(yōu)化。
    3、及時反饋與總結(jié)，從外界汲取經(jīng)驗
    自7月份開始，開始定期做月度招聘工作總結(jié)，通過對招聘工作的梳理和回顧，使部門招聘工作有了一定的進(jìn)步和改變：
    （1）面試到場率的控制。通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，不同崗位的面試到場率不同，而且面試預(yù)約量將影響面試到場率。因此，自5月份開始，對普工崗位的面試邀約量進(jìn)行了調(diào)整，每天面試邀約量不少于10人，每個時間點的面試人數(shù)不少于2人，以此控制最終的招聘完成率。
    （2）招聘網(wǎng)站的維護(hù)優(yōu)化。通過對簡歷刷新時間、渠道針對性的調(diào)查、歷史信息的清理、網(wǎng)站工具的使用等，實現(xiàn)網(wǎng)站使用率的提升和渠道管理科學(xué)性優(yōu)化。
    （3）換位思維。招聘工作很大程度上是一份銷售工作，銷售公司形象、品牌、信譽等，而銷售工作的靈魂就是換位思考，站在消費者的角度考慮需求，然后針對需求研發(fā)產(chǎn)品并銷售產(chǎn)品。對于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的問題：
    a、應(yīng)聘者的應(yīng)聘習(xí)慣是什么？
    b、應(yīng)聘者的需求是什么？（渴望找到什么樣的工作？）
    c、應(yīng)聘者可以接受什么？不可以接受什么？（以此規(guī)避招聘人員不必要的操作行為）通過對應(yīng)聘者的思考，我對招聘信息刷新時間進(jìn)行了跟蹤性的統(tǒng)計，對招聘網(wǎng)站進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，對招聘渠道進(jìn)行了拓寬。
    （4）市場分析。20xx年9月份，通過對在招崗位的市場人才狀況進(jìn)行調(diào)查和訪問后，對我司的在招崗位任職資格進(jìn)行了調(diào)整并提出了合理性的建議，得到了用人部門的贊同，緩解了在招崗位的人才壓力。
    員工福利管理方面，主要包括兩大業(yè)務(wù)——社保業(yè)務(wù)和公積金業(yè)務(wù)，通過幾個月的外勤辦理，使我不斷接觸到各種業(yè)務(wù)辦理的具體流程，拓寬了勞資方面的知識，也積累了一定的實操經(jīng)驗，具體包括：
    1、社保業(yè)務(wù)
    （1）社保備案
    （2）員工醫(yī)保卡領(lǐng)取
    （3）個人關(guān)鍵信息變更
    （4）失業(yè)金的申請
    （5）社保明細(xì)查詢
    （6）證照年審
    2、公積金業(yè)務(wù)
    （1）公積金匯繳/封存
    （2）公積金轉(zhuǎn)移
    （3）公積金提取
    （4）公積金對賬簿的領(lǐng)取
    （5）公積金年度調(diào)整
    （6）公積金單位信息變更辦理
    勞動關(guān)系管理，主要包括入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、勞動合同管理、獎懲管理等，通過對日常人事工作的操作，使我變得更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、警惕，也使我更加深刻地體會到人事工作的重要性和關(guān)鍵性。如員工入職時未及時提交《離職證明》，可能造成員工上一家公司對我司債務(wù)的追討，而這往往只是入職辦理的一個細(xì)節(jié)，很容易被忽略，如果不及時發(fā)現(xiàn)和意識到其重要性，將會給公司帶來不必要的糾紛。為此，在xx年8月至9月期間，我對公司的勞資風(fēng)險進(jìn)行了一次排查，具體包括：
    1、勞動合同部分
    通過對勞動合同進(jìn)行排查，檢查出公司未及時續(xù)約的合同3份，并及時按照公司流程進(jìn)行合同續(xù)約，規(guī)避了勞資風(fēng)險。另外，對公司的勞動合同體系進(jìn)行了完善，制定了新的《勞動合同》、《勞動合同變更協(xié)議》、《實習(xí)/兼職協(xié)議》、《勞動合同簽收表》等。
    2、人事檔案部分
    通過對人事檔案的重新分類、統(tǒng)計、整理、排序，形成了初步的人事檔案管理方案和思路，但人事檔案管理制度還有待制定。但在人事檔案的整理當(dāng)中，也使我體會到人事工作很多時候都是一個糾錯、避錯、清理的過程，糾正過往的錯誤，避免日后的錯誤，最終清理歷史遺留的問題。所以，對于人事日常事務(wù)性工作，必須積于當(dāng)下，在當(dāng)下規(guī)避錯誤，才能正在的預(yù)防勞資風(fēng)險發(fā)生。
    績效管理工作主要包括績效通知、績效實施的跟進(jìn)、績效反饋與收集等，通過對部門績效的收集匯總，發(fā)現(xiàn)公司的績效目前只是流于形式，而且績效結(jié)果沒有運用到工作中，起不到績效指導(dǎo)的作用。由于工作經(jīng)驗有限，這個問題需要在日后隨著經(jīng)驗的積累，從中總結(jié)出適合公司現(xiàn)狀的績效考核方式、方法。
    由于公司成立較早，且后期成立了子公司的問題，出現(xiàn)了公司績效考核表格混亂的問題，它在一定程度上將產(chǎn)生勞資風(fēng)險。為此，我對各公司各部門的績效表格進(jìn)行了梳理和規(guī)范，實現(xiàn)了績效考核工作的統(tǒng)一性操作。
    20xx年的培訓(xùn)工作以外訓(xùn)為主，我主要負(fù)責(zé)協(xié)助外訓(xùn)工作的開展，如外訓(xùn)通知、外訓(xùn)協(xié)議簽訂、外訓(xùn)資料收集、外訓(xùn)效果反饋等，并建立了《培訓(xùn)管理臺賬》統(tǒng)一管理。
    1、員工活動。
    （1）20xx年3月28日，突破往年生日會慣例，制作開場視頻、ppt，設(shè)置了主題與游戲，改變以往死板的生日會通知風(fēng)格，組織了一場有主題、有目的的生日晚會，得到了上級與同事的表揚與肯定。
    （2）20xx年4月，組織員工唱k活動，從通知到執(zhí)行，從拍照到上墻，都是自己獨立完成，通過活動迅速與同事取得了友好聯(lián)系，并且在活動中起到了協(xié)調(diào)作用。
    （3）20xx年11月26日，組織了一場有主題、有游戲、有節(jié)目的唱k活動——好聲音，通過簡單有趣的分組方式、小游戲，讓員工在愉悅的氛圍中pk與學(xué)習(xí)。雖然活動準(zhǔn)備時間比較倉促，但通知、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、準(zhǔn)備等工作都及時形成了方案，落實到人，促進(jìn)了活動的有序開展。
    2、文化墻更新
    20xx年4月，以“4月28日讀書日”為主題，設(shè)計了公司文化墻，完成了上級的要求——不僅有文字有圖片，而且要有創(chuàng)新有企業(yè)文化。通過舊物利用，將報紙做成書本天窗；通過彩印裁剪，將圖片文字立體化、活躍化；通過讀書日的宣傳，融入公司企業(yè)文化“進(jìn)步”。因此也得到了上級的表揚。
    2、蓋章流程優(yōu)化
    由于公司人事變動導(dǎo)致蓋章流程繁瑣、復(fù)雜、耗時，為此，我撰寫了一份《人力發(fā)展部用章授權(quán)申請書》，將行政人事的日常事務(wù)性蓋章工作全部統(tǒng)計在一起，呈報董事會審批，避免了每次蓋章都要請示的狀況。并且就領(lǐng)導(dǎo)簽名一事，提出了刻私章授權(quán)使用的想法，得到了上級的表揚和肯定。
    3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情
    幫領(lǐng)導(dǎo)辦理往來港澳商務(wù)備案、護(hù)照辦理等工作，使我對相關(guān)業(yè)務(wù)流程有了一定了解，并具備了一定的操作能力。
    1、落地委日常事務(wù)性工作
    在落地委擔(dān)任秘書長一職，主要負(fù)責(zé)落地委各種文稿的擬定、任務(wù)通知與跟進(jìn)、項目推進(jìn)、活動組織與協(xié)調(diào)等。定期完成落地委會議紀(jì)要，提交落地委會議提案，跟進(jìn)分委工作完成情況，反饋員工意見，幫扶項目落地工作的推進(jìn)。通過在落地委的學(xué)習(xí)，使我有了一個讓公文寫作能力得到持續(xù)性鍛煉的機會，并且培訓(xùn)了我的服務(wù)意識和合作意識。并且通過對行政公文管理工作的復(fù)制，建立了《落地委文號管理表》，統(tǒng)一管理落地委公文。
    2、20xx年11月6日落地啟動儀式
    到幫扶啟動，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和帶動。
    3、20xx年11月13日落地啟動大會
    主要負(fù)責(zé)接待組工作，并負(fù)責(zé)活動的協(xié)調(diào)和通知。并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊學(xué)習(xí)舞蹈，提出優(yōu)化建議，實現(xiàn)合作共贏。
    4、20xx年12月20日第一期落地成果展示大會
    主要負(fù)責(zé)頒獎儀式的準(zhǔn)備、組織，并做好會中協(xié)調(diào)。
    1、學(xué)習(xí)：參加招聘方面的培訓(xùn)，閱讀招聘相關(guān)的書籍
    只有通過不斷地充電與學(xué)習(xí)，才能不斷地拓展自己的知識面和視野，撥開工作迷霧，迎接勝利的曙光。為此，我計劃在20xx年參加招聘方面的培訓(xùn)課程至少1次，通過培訓(xùn)總結(jié)自身在招聘方面的不足；閱讀招聘相關(guān)的書籍至少12本，文章至少30篇。
    2、招聘跟蹤：將每一個入職員工作為研究個案，從中分析招聘誤差
    這是在12月份的培訓(xùn)課程中收獲最大的一點，通過對應(yīng)聘者的跟蹤，從其初試、復(fù)試、試用期的綜合表現(xiàn)，回顧、分析、總結(jié)自己在招聘面試過程中的判斷誤差，并且總結(jié)出應(yīng)聘者的言行舉止背后代表的心理活動和真實情況，通過慢慢地、不斷地總結(jié)，才能真正積累成招聘面試的經(jīng)驗和感覺，減少判斷誤差。
    3、步驟精細(xì)：將招聘工作的每一流程和環(huán)節(jié)都做優(yōu)化，逐步完善招聘體系
    在每一個環(huán)節(jié)中，都有很多關(guān)鍵性的步驟和細(xì)節(jié)，決定著面試的最終效果。通過不斷思考和總結(jié)完善，形成完整的、具體的、可操作性強的**招聘體系，真正實現(xiàn)招聘工作高效運作。為此，前期可以通過流程梳理的方式切入，中期做定期檢查和修整，后期將所有的經(jīng)驗和材料匯總起來，形成一個體系。
    4、統(tǒng)籌能力：具有前瞻性，設(shè)定目標(biāo)
    德魯克經(jīng)典的pdca理論，揭示了計劃的重要性。為此，招聘工作也是一個pdca的過程，在招聘工作開展前期，需要有一個目標(biāo)指導(dǎo)行動，而且要實現(xiàn)工作前瞻性，提前預(yù)期未來工作，避免達(dá)不到招聘效果。
    5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計：所有的過程完善都將經(jīng)歷數(shù)據(jù)統(tǒng)計的過程
    在招聘工作中，招聘效果的考量、分析、優(yōu)化，都積于日常的數(shù)據(jù)統(tǒng)計中，例如在什么時間段刷新招聘信息會得到最佳的投遞效果？就需要通過長期的觀察去總結(jié)規(guī)律，最終運用規(guī)律。
    20xx年8月底的勞資培訓(xùn)是本年度受益最深、收獲最大的培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，我了解到人事工作許多微妙的細(xì)節(jié)性問題都隱藏著勞資風(fēng)險，我也了解到優(yōu)秀的hr會用什么方法去化險為夷，這其中都是學(xué)問與哲學(xué)，蘊含著很多道理和意義，這也是人事工作的價值所在——為公司解決問題。為此，我計劃在20xx年，熟讀公司新購的勞資法規(guī)書，熟記勞動用工法規(guī)條例，通過學(xué)習(xí)強化勞資防范意識，豐富勞資風(fēng)險控制經(jīng)驗，提高勞資管理工作。
    由于公司歷年資料比較混亂，沒有統(tǒng)一管理，現(xiàn)在的人事工作常常陷入“遇事就處理，不遇事就不知情”的怪圈。作為一個人力資源管理人員，了解公司章程和規(guī)定是基本的要求。為此，在20xx年必須通過翻閱公司歷史文件，梳理公司歷史遺留的工作板塊和規(guī)章制度，真正提高人力資源管理的高度，為員工解決問題，解答問題。
    通過將近一年的學(xué)習(xí)與鍛煉，時間管理始終還是一個大課題，需要在20xx年有所突破。真正將理論與實踐交互運用，不斷總結(jié)經(jīng)驗，真正做時間的主人。
    人手——用體力做事；人才——用心、腦做事；人物——用生命做事。在工作中，不僅需要勤奮的工作態(tài)度，更需要勤于思考的工作習(xí)慣。只有在工作中不斷思考總結(jié)，才能真正學(xué)到東西，改變現(xiàn)狀，提高能力，否則就是為了完成任務(wù)而完成任務(wù)。