醫(yī)院年終工作情況總結(jié)（熱門(mén)18篇）

    通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要積極評(píng)價(jià)自己的工作和學(xué)習(xí)，同時(shí)也要指出不足和改進(jìn)的地方。這些總結(jié)范文涵蓋了不同的主題和領(lǐng)域，希望能夠給大家提供多樣化的參考。
    醫(yī)院年終工作情況總結(jié)篇一
    轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度，我們又將迎來(lái)新的一年。20xx年是我院醫(yī)療業(yè)務(wù)面臨突破的一年，醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況良好。全年實(shí)現(xiàn)總收入1745．87萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)896．65萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為105．58%。門(mén)診人次較上年增長(zhǎng)5155人次，增長(zhǎng)率27．66%。出院人次較上年增長(zhǎng)943人次，增長(zhǎng)率145．08%。這一年來(lái)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的大力支持和配合下，我盡自己的全力履行好財(cái)務(wù)科的工作職責(zé)，積極學(xué)習(xí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一、做好財(cái)務(wù)核算，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。
    1、每月及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表，保證財(cái)務(wù)結(jié)算的正確、及時(shí)、真實(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)提供全面可靠的經(jīng)營(yíng)管理資料。
    2、做好財(cái)務(wù)決算工作。
    3、做好科室的成本核算，每月及時(shí)反饋各科室月度收入指標(biāo)、成本費(fèi)用支出情況。結(jié)合深化醫(yī)改建立科學(xué)的醫(yī)療績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制和內(nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制。
    4、及時(shí)與器械科核對(duì)固定資產(chǎn)，加強(qiáng)固定資產(chǎn)的利用率。
    二、做好資金管理和資金科學(xué)運(yùn)用工作。
    1、根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則，科學(xué)合理安排資金，保障日常醫(yī)療活動(dòng)正常運(yùn)行。
    2、做好資金科學(xué)運(yùn)作是財(cái)務(wù)科最重要的工作之一，根據(jù)現(xiàn)金管理暫行條例、銀行結(jié)算和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度，較好的完成了所有的貨幣資金收付工作。
    3、做到有約付款，適度緩解了醫(yī)院的資金支付壓力。
    三、不斷完善醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，確保服務(wù)價(jià)格、收費(fèi)管理工作落到實(shí)處。
    不違規(guī)收費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格，公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和常用藥品價(jià)格。嚴(yán)禁在國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)之外自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目或擅自提高標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用，嚴(yán)禁重復(fù)收費(fèi)。
    四、積極協(xié)助臨床科室解決價(jià)格、收費(fèi)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
    五、做好醫(yī)保預(yù)算指標(biāo)及藥品指標(biāo)的控制工作。
    六、20xx年我科完成醫(yī)院的中心任務(wù)81人次。
    七、嚴(yán)格執(zhí)行“七不準(zhǔn)”的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    一、我將一如既往的認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)方針政策，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度，同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作。
    二、創(chuàng)新思路，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作，把工作做深做細(xì)。
    三、對(duì)于20xx年我科中心任務(wù)的完成，有以下設(shè)想：
    （1）通過(guò)微信平臺(tái)，在自己的朋友圈和關(guān)系網(wǎng)來(lái)宣傳我院。
    （2）通過(guò)自己科組織義診，到科室成員的所在社區(qū)進(jìn)行義診宣傳，宣傳腦卒中。在義診的同時(shí)，給每一個(gè)來(lái)義診的病人建立健康檔案并備電子檔，登記電話(huà)、病史、用藥等相關(guān)信息，并做到至少一個(gè)星期回訪(fǎng)一次。希望通過(guò)我們的努力中心任務(wù)能比去年有所增長(zhǎng)。
    新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我將會(huì)堅(jiān)持做到身體力行，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，以更加積極的精神面貌投入到工作中去，立足自身崗位，履行自身工作職責(zé)，為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)更高的利潤(rùn)而努力。
    醫(yī)院年終工作情況總結(jié)篇二
    20__年我院在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆___全會(huì)精神，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入開(kāi)展中醫(yī)院管理年、安全生產(chǎn)年、積極推進(jìn)“干部作風(fēng)建設(shè)”和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為核心，加強(qiáng)管理、改善服務(wù)、取得了良好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。門(mén)診工作量達(dá)人次，收治住院病人人次，分別較去年同期增長(zhǎng)%和%，業(yè)務(wù)流水收入達(dá)到萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)%，醫(yī)療服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá)%，無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
    一、加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理，兩個(gè)效益再上新臺(tái)階。
    (一)認(rèn)真對(duì)照“醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南細(xì)則”開(kāi)展自查和考評(píng)，抓好14項(xiàng)核心制度和科室工作的持續(xù)性改進(jìn)措施的落實(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化院、科質(zhì)量管理體系。堅(jiān)持由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，職能科室及技術(shù)骨干參與的環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量周檢查、月考評(píng)制度及院科兩級(jí)質(zhì)控工作，每月發(fā)布質(zhì)控信息通報(bào)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。先后制定出臺(tái)了《住院病案質(zhì)量管理制度》、《手術(shù)安全核查制度》以提高病案甲級(jí)率和手術(shù)醫(yī)療安全。代表河北省接受?chē)?guó)家中醫(yī)藥管理局醫(yī)院管理年的檢查評(píng)估。檢查評(píng)估組對(duì)我院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的措施、人員配備、臨床科室建設(shè)、重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)、中藥藥事管理、中醫(yī)藥文化建設(shè)等6項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了實(shí)地檢查并給予較高評(píng)價(jià)。
    (二)繼續(xù)抓好衛(wèi)技人員“三基”培訓(xùn)和骨干培養(yǎng)。組織開(kāi)展了專(zhuān)題業(yè)務(wù)講座場(chǎng)次，先后派出余名衛(wèi)技人員外出參加專(zhuān)題學(xué)術(shù)(會(huì)議)講座學(xué)習(xí)，選送婦科、病理、麻醉、_光等名衛(wèi)技人赴省二院進(jìn)修深造。
    二、強(qiáng)化中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)，努力突出中醫(yī)特色。
    (一)今年以來(lái)，醫(yī)院先后組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員赴廣西柳州市中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)脾胃病專(zhuān)科建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，赴山東榮成中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)腰腿痛專(zhuān)科建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，赴邯鄲涉縣中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)全國(guó)中醫(yī)先進(jìn)縣創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)、開(kāi)闊視野、增強(qiáng)專(zhuān)科建設(shè)的信心。
    (二)制定出臺(tái)了《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的若干意見(jiàn)》，編輯印發(fā)了國(guó)家中醫(yī)藥管理局的11個(gè)文件，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，每個(gè)臨床科室確定1-2個(gè)專(zhuān)科(專(zhuān)病)項(xiàng)目并確定一名學(xué)科帶頭人，今年皮膚病專(zhuān)科、頸肩腰腿痛專(zhuān)科被市局確定為市級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)專(zhuān)科，新建了睡眠障礙專(zhuān)科。將中藥飲片使用率首度列入科室質(zhì)控內(nèi)容，不達(dá)標(biāo)者給予通報(bào)處罰，同時(shí)將其列入對(duì)中醫(yī)藥人員的年度考核內(nèi)容，凡達(dá)不到醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)60%者，不予晉升上一級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)并在年終考核時(shí)要給予處罰。飲片使用率較上年同期增長(zhǎng)了0.5%。
    (三)召開(kāi)了院內(nèi)中醫(yī)專(zhuān)科(專(zhuān)病)研討會(huì)，就如何開(kāi)展好專(zhuān)科建設(shè)進(jìn)行了交流與研討，相互借鑒專(zhuān)科建設(shè)經(jīng)驗(yàn)與做法。此外，今年以來(lái)，各臨床科室配備常用中醫(yī)治療器具，建立專(zhuān)用登記本，積極開(kāi)展非藥物中醫(yī)治療常見(jiàn)病、多發(fā)病。中風(fēng)專(zhuān)科開(kāi)展中藥足浴熏洗，穴位埋線(xiàn);脾胃病專(zhuān)科開(kāi)展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開(kāi)展小針刀;理療科開(kāi)展膏藥敷貼;皮膚科開(kāi)展中藥面膜、中藥香囊、中醫(yī)治療率有了一定的提高。
    (四)認(rèn)真抓好中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè)，按照上級(jí)相關(guān)要求，今年以來(lái)，擴(kuò)建中藥調(diào)劑室80平方米，擴(kuò)大中藥煎藥室20平方米，完成中藥、西藥、中成藥三庫(kù)分設(shè)，更換了新型儲(chǔ)藏設(shè)備，完善各項(xiàng)工作制度。中醫(yī)診療設(shè)備數(shù)量基本達(dá)到上級(jí)的要求。
    (五)部分專(zhuān)科(專(zhuān)病)建設(shè)項(xiàng)目取得較好的成效。頸肩腰腿專(zhuān)科采用藥物、介入、手術(shù)等綜合療法接診縣內(nèi)外病人7000余人次，創(chuàng)收60余萬(wàn)元，皮膚病專(zhuān)科采用中西結(jié)合治療各類(lèi)皮膚病人8000余人次，創(chuàng)收達(dá)70余萬(wàn)元，在縣內(nèi)外形成了一定的影響力，專(zhuān)科項(xiàng)目初具規(guī)模。糖尿病專(zhuān)科依托專(zhuān)家開(kāi)展每月一次糖尿病日以及健康宣教，管理病人80余人，睡眠障礙專(zhuān)科建立4個(gè)多月來(lái)，診治病人400余人次，取得較好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
    三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷改進(jìn)服務(wù)工作。
    一)醫(yī)院設(shè)立專(zhuān)職導(dǎo)醫(yī)，為行動(dòng)不便病人免費(fèi)提供輪椅、擔(dān)架車(chē)以及飲水、導(dǎo)診服務(wù)，內(nèi)2科、婦產(chǎn)科義務(wù)開(kāi)展糖尿病、孕婦健康教育課堂，免費(fèi)查血糖、免費(fèi)開(kāi)展孕檢，普及疾病防治和孕期保健知識(shí)，深受病人和孕婦歡迎。醫(yī)院先后組織技術(shù)骨干160人次，下鄉(xiāng)村敬老院為群眾開(kāi)展義診服務(wù)，連續(xù)9年義務(wù)為離休干部開(kāi)展健康體檢，定期召開(kāi)公休座談會(huì)和監(jiān)督員座談會(huì)征求意見(jiàn)和建議。
    (二)努力降低患者醫(yī)療費(fèi)用，認(rèn)真執(zhí)行邢臺(tái)市藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，先后對(duì)10個(gè)招標(biāo)品種下浮采購(gòu)。臨床上堅(jiān)持能用普通藥，不用貴重藥，嚴(yán)格抗菌藥物的合理應(yīng)用，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的加成率，部分醫(yī)技檢查項(xiàng)目低于標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，對(duì)部分農(nóng)村患者及貧困患者給予床位費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)、醫(yī)技檢查費(fèi)減免照顧。全年累計(jì)減免患者醫(yī)療費(fèi)用26萬(wàn)元。
    (三)制定了民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案，以及深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案，并先后召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)，進(jìn)行了安排部署，認(rèn)真落實(shí)向住院病人每日發(fā)放一日清單制度，定期公布雙十類(lèi)藥品和開(kāi)方醫(yī)生，與藥商簽定廉潔供藥及藥品質(zhì)量保證書(shū)，財(cái)務(wù)科每月抽查審計(jì)出院病人費(fèi)用，嚴(yán)查違規(guī)收費(fèi)，加強(qiáng)單位自律，增加醫(yī)療工作透明度。
    醫(yī)院年終工作情況總結(jié)篇三
    做好招投標(biāo)工作，我科嚴(yán)格落實(shí)院關(guān)于招標(biāo)采購(gòu)工作中的各項(xiàng)制度，嚴(yán)格按照招標(biāo)價(jià)做好設(shè)備采購(gòu)工作，了解市場(chǎng)行情，制定相關(guān)技術(shù)參數(shù)，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商資質(zhì)、三證、產(chǎn)品做審驗(yàn)工作。積極配合醫(yī)院發(fā)展,全年共購(gòu)買(mǎi)固定資產(chǎn)萬(wàn)元，新增設(shè)備件。放射科更換懸吊dr一臺(tái)，胃鏡室新進(jìn)日本賓得最新款電子胃腸鏡一臺(tái)，外科新增椎間孔鏡、鈥激光、膀胱鏡、體外碎石機(jī)等設(shè)備。眩暈學(xué)科新增耳蝸電圖、聽(tīng)覺(jué)誘發(fā)電位、頭脈沖實(shí)驗(yàn)、聲阻抗等設(shè)備。呼吸睡眠學(xué)科新增多導(dǎo)睡眠監(jiān)測(cè)、便攜、初篩等儀器。耳鼻喉科增加電子鼻咽喉鏡。其中多項(xiàng)設(shè)備是我院首臺(tái)填補(bǔ)我院醫(yī)療空白，支持我院新開(kāi)學(xué)科的發(fā)展。特別是呼吸睡眠和眩暈學(xué)科基本設(shè)備都已經(jīng)完備，在市各醫(yī)院配置已經(jīng)達(dá)到頂尖水平。
    積極考察市場(chǎng)做好招標(biāo)前期準(zhǔn)備工作。今年政采任務(wù)完成比往年效果好，特別是十一月份萬(wàn)政采工作比以往有進(jìn)步真正做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，又充分利用了采購(gòu)資金避免了資金浪費(fèi)。前期利用一個(gè)月時(shí)間考察，與所有潛在經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行溝通充分了解所有產(chǎn)品性能參數(shù)，價(jià)格。在此基礎(chǔ)上又與臨床科室交流了解需要。最后制定參數(shù)所有潛在經(jīng)銷(xiāo)商都參與進(jìn)來(lái)，通過(guò)參數(shù)引導(dǎo)，所有投標(biāo)商都拿出自己認(rèn)為對(duì)我院最大的誠(chéng)意來(lái)參與投標(biāo)。最終投標(biāo)很順利，結(jié)果很完美。從預(yù)算價(jià)一套多導(dǎo)基礎(chǔ)上，投標(biāo)商增加四套便攜、十套初篩、兩套呼吸機(jī)。整個(gè)睡眠中心初具規(guī)模，成為一流水平，臨床科室很滿(mǎn)意。
    器械科對(duì)我院固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)兩次?，F(xiàn)我院共有醫(yī)療固定資產(chǎn)萬(wàn)元。完成對(duì)特種設(shè)備、計(jì)量設(shè)備定檢工作。加強(qiáng)設(shè)備管理制度化、規(guī)范化建設(shè)。作好設(shè)備的申購(gòu)、論證、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作；對(duì)大型設(shè)備特種設(shè)備進(jìn)行了巡檢，及時(shí)排除安全隱患。20xx年報(bào)廢件設(shè)備價(jià)值萬(wàn)元.
    （1）科室成員承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。使全院設(shè)備的完好率在95%以上，有效保證臨床使用。對(duì)大型設(shè)備保修進(jìn)行了政府采購(gòu)。包括ct、磁共振、奧林巴斯胃鏡都完成保修合同。維修其他大型設(shè)備幾十次，其中放射科移動(dòng)dr分別處理過(guò)準(zhǔn)直燈損壞、系統(tǒng)崩潰等，數(shù)字胃腸處理過(guò)剎車(chē)電機(jī)損壞，等故障。
    （2）加強(qiáng)設(shè)備計(jì)量管理及設(shè)備安全工作。積極配合市技術(shù)監(jiān)督局作好設(shè)備計(jì)量工作。加強(qiáng)儀器的計(jì)量檢測(cè)，提高設(shè)備報(bào)告的準(zhǔn)確性。
    （3）有效地承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作，全年共完成維修任務(wù)1500多次。維修電視機(jī)100臺(tái)次，為院節(jié)約大量資金，保證院醫(yī)療秩序正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    醫(yī)院年終工作情況總結(jié)篇四
    __年對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)是異常艱難的一年，又是站在新起點(diǎn)、轉(zhuǎn)變觀念、奮力拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取、取得實(shí)績(jī)較多的一年.一方面醫(yī)院經(jīng)過(guò)近三年的國(guó)企產(chǎn)權(quán)制度改革，已經(jīng)到了無(wú)法運(yùn)行，難以維持的地步，職工連基本的生活都難于?！?，另一方面，黨支部在市勞動(dòng)局局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，從醫(yī)院的實(shí)際情況出，牢牢抓住醫(yī)院穩(wěn)定、改革、發(fā)展這個(gè)中心，一心一意抓職工思想觀念的轉(zhuǎn)變，一心一意的抓醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)，一心一意抓醫(yī)院制度建設(shè)，一心一意抓“一科一病一突破”。多方籌集資金，逐步改善了醫(yī)院的內(nèi)、外部環(huán)境，在一定階段內(nèi)，有序開(kāi)展了“推廣宣傳活動(dòng)”，“業(yè)務(wù)建設(shè)活動(dòng)”，“醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)”，成功組織“創(chuàng)新思維，感動(dòng)服務(wù)演講比賽”、積極組織了對(duì)四川、汶川大地震的愛(ài)心捐助、慶元旦文藝晚會(huì)等幾項(xiàng)大項(xiàng)活動(dòng)，同時(shí)在職工中廣泛深入開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)、做新時(shí)代的主人翁”為主題的教育活動(dòng)。通過(guò)以上工作的開(kāi)展，為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)?，F(xiàn)對(duì)的黨務(wù)工作做如下總結(jié)：
    一.做好醫(yī)院穩(wěn)定工作，為醫(yī)院發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
    醫(yī)院經(jīng)過(guò)近幾年的產(chǎn)權(quán)制度改革，職工人心渙散、情緒低落，都為自己的前途命運(yùn)，今后的工作生活感到擔(dān)憂(yōu)，部分職工思想波動(dòng)，工作期間敷衍塞責(zé)，對(duì)患者不能認(rèn)真負(fù)責(zé)，應(yīng)付了事，甚至推諉病人。針對(duì)這種情況，黨支部一班人深入職工之中，召開(kāi)不同形式的坐談會(huì)、中層干部會(huì)，對(duì)科主任、骨干個(gè)別談心等形式，反復(fù)申明一個(gè)道理，醫(yī)院劃歸勞動(dòng)局后，改制已經(jīng)結(jié)束，醫(yī)院有了一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展的外部環(huán)境，只要同志們靜下心來(lái)，扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作，自己的生活是有保障的，工資水平是會(huì)逐步提高的，醫(yī)院的明天會(huì)更好……。通過(guò)深入細(xì)致的思想工作，有針對(duì)性的解釋疑惑，廣大干部職工的思想逐步統(tǒng)一到醫(yī)院工作上來(lái)，在此基礎(chǔ)上，我們又進(jìn)行了工資分配制度的改革，真正體現(xiàn)多勞多得，分配收入向負(fù)責(zé)任大、技術(shù)含量高、貢獻(xiàn)大的方面傾斜。通過(guò)這些工作，職工主動(dòng)工作的多了，設(shè)身處地為患者想的多了，有的科室不等、不靠、不要，自己設(shè)計(jì)、自己加工制作了康復(fù)按摩艾熏等設(shè)備;有的科室主動(dòng)走出去宣傳醫(yī)院、宣傳科室、推廣自己、主動(dòng)上門(mén)為患者服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中廣大共產(chǎn)黨員確實(shí)起到模范帶頭作用，他們?cè)鐏?lái)晚走，不計(jì)個(gè)人得失，以院為家，自覺(jué)奉獻(xiàn)。為了讓廣大干部職工看到希望，支部一班人又根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，制定了我院發(fā)展的中長(zhǎng)期目標(biāo)：在短期內(nèi)(2-3年)力爭(zhēng)使我院成為在地區(qū)有較深影響康復(fù)專(zhuān)科醫(yī)院，3-5年內(nèi)，使之成為在運(yùn)城、渭南黃河“金三角”地帶有廣泛的社會(huì)認(rèn)知度的康復(fù)專(zhuān)科醫(yī)院，在5-__年內(nèi)，力爭(zhēng)使我院的專(zhuān)科特色在全省乃至全國(guó)有一定影響。通過(guò)這些工作，同志們?cè)诠ぷ髦袊L到了甜頭，在工作中看到了醫(yī)院的希望，在貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)了自我的人生價(jià)值，同時(shí)，在改革發(fā)展中，保持了醫(yī)院的穩(wěn)定，為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二.奉獻(xiàn)愛(ài)心，支援災(zāi)區(qū)。
    __年5月12日，這是一個(gè)在中國(guó)歷史上永遠(yuǎn)無(wú)法抹掉的日子。在這一天，四川汶川發(fā)生了8.0級(jí)的強(qiáng)烈地震，那么多人在瞬間失去生命，那么多人在此之后杳無(wú)音訊，這一巨大天災(zāi)強(qiáng)烈的震撼了國(guó)人的心弦，也同樣震撼著我院的干部職工的心。在地震發(fā)生的第一時(shí)間內(nèi)黨組織成立的防震避震抗災(zāi)組織，組織全院職工將危重病患者，用輪椅推到空曠地帶，將全院職工召集到馬路邊，在這一過(guò)程中醫(yī)院干部職工、廣大患者感受到了黨組織的力量，感受到了黨組織的溫暖，有幾位老同志激動(dòng)地說(shuō)“生死時(shí)刻，還是有黨好，有組織感覺(jué)不孤單……”，在此后黨組織發(fā)起的“心系災(zāi)區(qū)，愛(ài)心捐助”活動(dòng)中，廣大干部、黨員、職工都積極向?yàn)?zāi)區(qū)捐款，向?yàn)?zāi)區(qū)奉獻(xiàn)愛(ài)心，外出進(jìn)修學(xué)習(xí)不在醫(yī)院的同志讓同科室的同事代辦捐款，退休的老黨員、老同志在退休金里獻(xiàn)出一片愛(ài)心……在不到三個(gè)小時(shí)內(nèi)我院共捐獻(xiàn)善款元。我們?cè)卺t(yī)院門(mén)診大廳召集全院職工同全國(guó)人民一起哀悼四川遇難同胞，在舉行悼念活動(dòng)的三天里，全院干部、職工、患者心情沉重，默默工作。通過(guò)對(duì)四川汶川災(zāi)區(qū)的遇難同袍悼念及愛(ài)心捐獻(xiàn)活動(dòng)，同志們感受到了活著是美好的，工作是幸福的，我們激發(fā)了廣大干部職工的愛(ài)國(guó)激情，激發(fā)了同志們腳踏實(shí)地干好本職工作，以實(shí)際行動(dòng)支援災(zāi)區(qū)的決心。在這段時(shí)間里，沒(méi)有人叫苦叫累，沒(méi)有人要求待遇。
    三.轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維，為醫(yī)院的健康發(fā)展提供思想保障。
    院的前身是化工部廠醫(yī)院及醫(yī)院，是國(guó)有企業(yè)醫(yī)院，在歷史的長(zhǎng)河，醫(yī)院一代代醫(yī)務(wù)工作者毫無(wú)疑問(wèn)的為企業(yè)職工及社會(huì)大眾的身心健康做出了巨大的貢獻(xiàn)。但是隨著社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象，醫(yī)院的工作內(nèi)容、醫(yī)院的經(jīng)費(fèi)來(lái)源及管理模式正在發(fā)生著巨大的變化，面對(duì)如此巨大的變化，部分職工思想上一時(shí)還不能跟上變換了的形勢(shì)。這就造成了工作被動(dòng)，工作起來(lái)不能盡心盡力，甚至和患者之間產(chǎn)生不必要的誤會(huì)，不能從內(nèi)心深處為患者著想等不應(yīng)該出現(xiàn)的現(xiàn)象……。面對(duì)這種情況，醫(yī)院黨組織決定根據(jù)醫(yī)院實(shí)際在干部職工中開(kāi)展“創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念，以前瞻性服務(wù)帶動(dòng)醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)”的思想大討論活動(dòng)，支部書(shū)記李健同志親自做動(dòng)員報(bào)告，分析醫(yī)院改制后的實(shí)際情況，從工作內(nèi)容、工作重心、工作對(duì)象、經(jīng)費(fèi)來(lái)源、管理模式等進(jìn)行一一分析，使同志們逐步意識(shí)到醫(yī)院和過(guò)去確實(shí)不一樣了，醫(yī)院今后要走專(zhuān)科之路，大力發(fā)展康復(fù)醫(yī)學(xué)，經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要來(lái)之于各種社會(huì)保險(xiǎn)及社會(huì)醫(yī)療市場(chǎng)，這就要轉(zhuǎn)變觀念，由過(guò)去的面向上級(jí)、被動(dòng)服務(wù)、要求奉獻(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚴袌?chǎng)、主動(dòng)服務(wù)、實(shí)現(xiàn)自我，要求醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須率先轉(zhuǎn)變觀念，醫(yī)院各部門(mén)必須根據(jù)已經(jīng)變化的實(shí)際而轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思想，開(kāi)展卓有成效的工作。黨支部通過(guò)組織學(xué)習(xí)、討論、演講，同志們統(tǒng)一了思想，理清了工作思路，形成了符合醫(yī)院的實(shí)際的操作規(guī)程、工作制度。
    通過(guò)以上活動(dòng)的開(kāi)展，我們達(dá)到了轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維，為醫(yī)院今后的發(fā)展提供了思想保障。
    醫(yī)院黨支部在加強(qiáng)黨員政治學(xué)習(xí)、提高全院職工政治素養(yǎng)、豐富醫(yī)院文化建設(shè)方面，也進(jìn)行了有益的嘗試。依據(jù)我院長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃及年度工作計(jì)劃，在第四季度，我們利用3-4個(gè)月時(shí)間，集中進(jìn)行了“做新時(shí)代的主人翁”為主題的醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)。為了使醫(yī)院文化建設(shè)有序開(kāi)展，黨支部召開(kāi)醫(yī)院文化建設(shè)專(zhuān)題會(huì)議，討論文化建設(shè)實(shí)施方案，確定“立足崗位、愛(ài)崗敬業(yè)，爭(zhēng)做新時(shí)代的主人翁”為近階段醫(yī)院文化建設(shè)主題。支部書(shū)記李健同志做了題為《你是主人翁?》的醫(yī)院文化建設(shè)動(dòng)員報(bào)告，為了使學(xué)習(xí)不流于形式，支部還擬定了討論題，學(xué)習(xí)資料，指導(dǎo)各科室學(xué)習(xí)相關(guān)文件，針對(duì)自己所從事的崗位，對(duì)照“尊重、關(guān)愛(ài)、責(zé)任、敬業(yè)”查找自己的不足。全院醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技、藥劑、行政后勤人員等，都能立足自身崗位，制定切實(shí)措施，在工作中改進(jìn)自己，在工作中提升自己，在工作中充實(shí)自己。
    醫(yī)院通過(guò)開(kāi)展“立足崗位、愛(ài)崗敬業(yè)，爭(zhēng)做新時(shí)代的主人翁”這項(xiàng)活動(dòng)，確實(shí)調(diào)動(dòng)了全院干部職工工作的積極性，極大地激發(fā)了同志們的主人翁情懷?，F(xiàn)在醫(yī)院逐步形成人人愛(ài)崗敬業(yè)，爭(zhēng)做崗位技術(shù)能手，爭(zhēng)做崗位技術(shù)專(zhuān)家，人人都是醫(yī)院形象，人人都是醫(yī)院窗口的喜人形象。
    今年醫(yī)院還投資了近萬(wàn)元添置音響燈光設(shè)備，使職工們?cè)诰o張的工作之余，娛樂(lè)身心，豐富職工的文化生活。
    月日，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的精心準(zhǔn)備，我院在六樓會(huì)議室舉辦了“文藝晚會(huì)”，各科都積極準(zhǔn)備踴躍參加，節(jié)目豐富多彩，有相聲、雙簧、獨(dú)唱、合唱、舞蹈、戲曲等，參演節(jié)目二十余項(xiàng)，勞動(dòng)局機(jī)關(guān)黨委、醫(yī)療保險(xiǎn)科、局團(tuán)委、離退休職工醫(yī)院等都派人參加了晚會(huì)，院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子亦登臺(tái)展示才藝。
    醫(yī)院黨組織通過(guò)豐富多彩、健康向上的文娛活動(dòng)，提高了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)了廣大干部職工的向心力，使每個(gè)職工都能感覺(jué)到醫(yī)院這個(gè)大家庭的溫暖，同時(shí)也豐富了醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵。
    當(dāng)然，今年黨組織的工作也有不足，思想工作還不夠細(xì)、不夠扎實(shí)，有時(shí)還不能根據(jù)變化了情況開(kāi)展有效的工作。
    醫(yī)院年終工作情況總結(jié)篇五
    __年在市、縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我院繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)愛(ài)嬰醫(yī)院管理辦法及愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核的要求，繼續(xù)加強(qiáng)管理，提高母乳喂養(yǎng)率，保障母嬰安全，把鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院工作和“降消”項(xiàng)目及艾滋病母嬰阻斷工作相結(jié)合，取得了一些成績(jī)，推動(dòng)了愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實(shí)施?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)崗位職責(zé)。
    (一)完善與健全愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組及技術(shù)指導(dǎo)小組工作制度與職責(zé)，繼續(xù)落實(shí)愛(ài)嬰醫(yī)院工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，把愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)納入醫(yī)療質(zhì)量考核體系中，每月定期或不定期進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)檢查、考評(píng)與整改，使愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作逐步走上規(guī)范化道路。
    (二)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視愛(ài)嬰醫(yī)院管理工作，__年以來(lái)，把愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核工作與醫(yī)院的婦幼衛(wèi)生中心工作相結(jié)合，狠抓愛(ài)嬰醫(yī)院管理工作，使鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作得到長(zhǎng)足穩(wěn)步的發(fā)展。
    (三)以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組及技術(shù)小組，認(rèn)真貫徹落實(shí)愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核管理辦法，把母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)真正落到實(shí)處，確保母乳喂養(yǎng)工作在全院各科室紅紅火火的實(shí)施。
    (四)制定愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)計(jì)劃，保證母乳喂養(yǎng)政策的實(shí)施。
    二、加強(qiáng)管理，鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院。
    為加強(qiáng)和鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果，院內(nèi)舉辦了四期全院職工母乳喂養(yǎng)的知識(shí)強(qiáng)化培訓(xùn)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容包括《母乳喂養(yǎng)知識(shí)與技巧》、《成功促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的十項(xiàng)措施》、《愛(ài)嬰醫(yī)院十條標(biāo)準(zhǔn)》及《母乳代用品銷(xiāo)售管理辦法》等。通過(guò)培訓(xùn)與考核，提高了醫(yī)務(wù)人員的理論知識(shí)和指導(dǎo)能力，使他們能運(yùn)用母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧指導(dǎo)每一位孕產(chǎn)婦，讓所有培訓(xùn)人員掌握正確哺乳，如何保證有足夠的乳汁，做到按需哺乳。
    1、對(duì)新上崗和新調(diào)入職工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，其中愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn)時(shí)間8小時(shí)，培訓(xùn)考核合格方可上崗，__年新上崗人員__人，考核合格率100%。
    2、對(duì)全院職工進(jìn)行愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，于20____年__月__日舉辦培訓(xùn)班，培訓(xùn)時(shí)間3小時(shí)，參加培訓(xùn)人員____人，培訓(xùn)率90.4%;12月9日再次舉辦培訓(xùn)班，培訓(xùn)時(shí)間2小時(shí)，參加培訓(xùn)人員____人，培訓(xùn)率98.9%。
    3、對(duì)重點(diǎn)科室舉辦母乳喂養(yǎng)技巧培訓(xùn)并進(jìn)行考核，復(fù)訓(xùn)時(shí)間3小時(shí)以上。參加考試人員共____人，合格率100%。
    4、對(duì)本院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員在母乳喂養(yǎng)周期間舉辦母乳喂養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間3小時(shí)，參加培訓(xùn)人員____人。
    三、全體動(dòng)員，提高服務(wù)意識(shí)。
    通過(guò)定期召開(kāi)中層領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)、全院職工大會(huì)與專(zhuān)題討論會(huì)，把__年的“三好一滿(mǎn)意”和“提升醫(yī)療服務(wù)水平”活動(dòng)工作結(jié)合起來(lái)，有力地推進(jìn)了愛(ài)嬰醫(yī)院工作。
    (一)不斷完善產(chǎn)兒科母嬰同室管理，繼續(xù)做好孕前產(chǎn)后正確指導(dǎo)孕產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧，做到早接觸、早吸吮、早開(kāi)奶。
    (二)產(chǎn)兒科負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)科室人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)強(qiáng)化培訓(xùn)，完善相關(guān)的母乳喂養(yǎng)記錄，把母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)納入病歷記錄范圍，使之形成規(guī)范化。
    (三)繼續(xù)推行母嬰同室。經(jīng)常檢查醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢(shì)是否正確，保證母乳喂養(yǎng)的成功。
    四、加大宣傳，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
    (一)醫(yī)院開(kāi)展形式多樣宣傳活動(dòng)。
    8月1—7日是“世界母乳喂養(yǎng)周”，主題是“母乳喂養(yǎng)：致勝一球，受益一生”。我院在母乳喂養(yǎng)周期間開(kāi)展了宣傳活動(dòng)，以響應(yīng)主題，鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果，在門(mén)診大廳通過(guò)電子顯示屏、宣傳欄、發(fā)放資料等方式進(jìn)行宣傳，加大宣傳“母乳喂養(yǎng)的好處”等健康理念。
    (二)科室開(kāi)展母乳喂養(yǎng)宣教活動(dòng)。
    1、接待新入院的孕婦的護(hù)士，堅(jiān)持對(duì)新入院孕產(chǎn)婦發(fā)放《母乳喂養(yǎng)》小冊(cè)子，普及母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)，讓社會(huì)支持母乳喂養(yǎng)。
    2、加大對(duì)剖宮產(chǎn)術(shù)后和母嬰分室產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)技巧及手法擠奶的指導(dǎo)，幫助產(chǎn)婦樹(shù)立母乳喂養(yǎng)自信心。
    3、醫(yī)生利用每天查房時(shí)間，給予指導(dǎo)解決產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中遇到的困難，并負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行強(qiáng)化母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧的指導(dǎo)。
    4、護(hù)士經(jīng)常巡視查房，指導(dǎo)喂哺技巧，對(duì)堅(jiān)持純母乳喂養(yǎng)6個(gè)月的好處進(jìn)行宣教。
    5、建立母乳喂養(yǎng)支持組織。設(shè)立產(chǎn)后訪(fǎng)視專(zhuān)職人員，負(fù)責(zé)對(duì)出院產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)咨詢(xún)與指導(dǎo)，保證純母乳為養(yǎng)6個(gè)月和堅(jiān)持母乳1—2歲。
    (三)門(mén)診開(kāi)展母乳喂養(yǎng)宣教活動(dòng)。
    1、完善孕婦學(xué)校管理，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。有專(zhuān)職人員上課，舉辦母乳喂養(yǎng)知識(shí)等講座，共舉辦____期，參加人員______人。眾多孕產(chǎn)婦及家屬到場(chǎng)聆聽(tīng)，講解母乳喂養(yǎng)的好處、技巧、孕產(chǎn)期保健、新生兒護(hù)理等，讓大家支持母乳喂養(yǎng)，提高母乳喂養(yǎng)率和健康理念。
    2、門(mén)診醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)對(duì)前來(lái)產(chǎn)檢孕婦進(jìn)行相關(guān)愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)指導(dǎo)，堅(jiān)持發(fā)放母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教指導(dǎo)手冊(cè)。有針對(duì)性對(duì)孕婦指導(dǎo)和講解分娩知識(shí)，促進(jìn)自然分娩，降低剖宮產(chǎn)率，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的成功。
    五、強(qiáng)化質(zhì)量，落實(shí)持續(xù)改進(jìn)。
    落實(shí)質(zhì)控環(huán)節(jié)，定期檢查監(jiān)督。愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療質(zhì)量考核小組把愛(ài)嬰醫(yī)院相關(guān)內(nèi)容納入檢查范圍，每月定期或不定期到科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)，檢查醫(yī)護(hù)人員對(duì)產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)是否正確并提問(wèn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，并把考核結(jié)果及整改措施反饋到科室，保證了母乳喂養(yǎng)的正確實(shí)施，使愛(ài)嬰醫(yī)院工作質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
    六、存在問(wèn)題。
    (一)領(lǐng)導(dǎo)小組及技術(shù)指導(dǎo)小組成員對(duì)工作認(rèn)識(shí)不足，管理不到位，措施落實(shí)不到位。
    (二)個(gè)別人員對(duì)《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》內(nèi)容掌握不夠全面，以致不能與臨床工作相結(jié)合。
    (三)兒科部分醫(yī)護(hù)人員對(duì)母乳喂養(yǎng)技巧指導(dǎo)欠缺，有待改進(jìn)。
    (四)個(gè)別新進(jìn)員工對(duì)母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)和擠奶方法不正確。
    七、整改措施。
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)小組與技術(shù)指導(dǎo)小組成員管理，改進(jìn)措施。
    (二)繼續(xù)加強(qiáng)人員培訓(xùn)，尤其是產(chǎn)兒科、新上崗醫(yī)務(wù)人員母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧培訓(xùn)，提高服務(wù)技能，強(qiáng)化學(xué)習(xí)的重要性，加大力度宣傳愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識(shí)。
    醫(yī)院年終工作情況總結(jié)篇六
    高舉中國(guó)特色社主義偉大旗幟，以“人民滿(mǎn)意醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)為主題，圍繞“二甲”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“三好一滿(mǎn)意”、整治“庸懶散貪”問(wèn)題等活動(dòng)，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益放在首位，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)把我院20xx年的工作情況總結(jié)如下：
    20xx年門(mén)急診量人次，住院人數(shù)人次，病床使用率達(dá)%，治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)%，手術(shù)例，全年總收入萬(wàn)元，其中業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，藥品收入萬(wàn)元；20xx年醫(yī)院總支出萬(wàn)元。
    二、圍繞“二甲”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，努力創(chuàng)建“人民滿(mǎn)意醫(yī)院”。創(chuàng)“二甲”醫(yī)院是我院發(fā)展史上一個(gè)重要的里程碑，對(duì)我院今后的發(fā)展意義重大而深遠(yuǎn)，是我院跨域式發(fā)展的必然要求。我院采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，組織醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感辦等相關(guān)人員到甲級(jí)醫(yī)院、甲級(jí)醫(yī)院等兄弟醫(yī)院參觀、學(xué)習(xí)、復(fù)制二甲資料，對(duì)照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)查找存在問(wèn)題、意見(jiàn)和建議，認(rèn)真研究，制定相應(yīng)整改方案，力爭(zhēng)用最短的時(shí)間，全面整改落實(shí)，努力創(chuàng)建“二甲”中醫(yī)院。
    開(kāi)展門(mén)診電話(huà)預(yù)約掛號(hào)、病房出院患者隨訪(fǎng)活動(dòng)，根據(jù)病人需求告知經(jīng)治醫(yī)生電話(huà)，便于病人聯(lián)系預(yù)約、咨詢(xún)，緩解群眾“看病難”的問(wèn)題；超聲科、放射科、檢驗(yàn)科等提供檢查結(jié)果現(xiàn)場(chǎng)查詢(xún)及電話(huà)查詢(xún)服務(wù)，承諾一般檢查開(kāi)始到出具結(jié)果時(shí)間不超過(guò)30分鐘，既為患者提供了方便快捷的檢查結(jié)果查詢(xún)又縮短了等候時(shí)間。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家新農(nóng)村合作醫(yī)療政策，實(shí)行新農(nóng)村合作醫(yī)療“一站式”服務(wù)，降低農(nóng)保住院病人押金金額，按比例交納住院押金，做到方便于民、服務(wù)于民，讓廣大農(nóng)村患者“看上病、看起病、看好病”。制作新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)償公示欄及藥品價(jià)格公示欄，及時(shí)公布信息，方便患者，隨時(shí)接受社會(huì)的監(jiān)督。建立醫(yī)院急診綠色通道，實(shí)行“先診療，后結(jié)算”模式，確保急救生命綠色通道“暢通、規(guī)范、高效、安全”。
    者就醫(yī)、檢查時(shí)間，便捷、準(zhǔn)確、按時(shí)完成市干部職工及人民群眾健康體檢工作。為加快門(mén)診綜合大樓工程建設(shè)，進(jìn)一步改善群眾就醫(yī)環(huán)境，特成立門(mén)診綜合大樓項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目整改實(shí)施的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督查督辦，及時(shí)調(diào)整了方案，于9月26日完成施工項(xiàng)目招標(biāo)工作。對(duì)原收費(fèi)室、西藥房、發(fā)熱門(mén)診進(jìn)行了拆遷，騰出工程建設(shè)用地，確保了工程順利進(jìn)展。
    進(jìn)行中醫(yī)特色護(hù)理的培訓(xùn)，把特色中醫(yī)護(hù)理應(yīng)用到臨床實(shí)際中去，在每個(gè)科室都開(kāi)展了2個(gè)以上的中醫(yī)特色護(hù)理，使中醫(yī)護(hù)理的特色滲透到每個(gè)病區(qū)，讓病人得到實(shí)惠。為了進(jìn)一步方便病人就醫(yī)需求，更加準(zhǔn)確掌握患者的服務(wù)信息，在各個(gè)病房門(mén)口制作了醫(yī)師、護(hù)士責(zé)任卡和床頭便民服務(wù)卡，公布了經(jīng)治醫(yī)師、主管護(hù)士姓名。這樣以來(lái)，醫(yī)患溝通將更加快捷，病人的服務(wù)就醫(yī)需求和疑難問(wèn)題將會(huì)更快得到解決，同時(shí)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)監(jiān)督也會(huì)隨之落到實(shí)處。
    推進(jìn)同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)，降低醫(yī)療費(fèi)用，緩解群眾“看病貴”問(wèn)題。參加安徽省醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)，引進(jìn)醫(yī)療醫(yī)患雙方的第三方調(diào)解機(jī)制，維護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    同時(shí)，加強(qiáng)了藥事管理委員會(huì)對(duì)臨床用藥的監(jiān)管力度及院感的監(jiān)測(cè)力度，構(gòu)建了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)組織體系。院長(zhǎng)作為醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全第一責(zé)任人，堅(jiān)持把醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作列入日常工作重要議程，堅(jiān)持每周大查房、醫(yī)療質(zhì)量測(cè)評(píng)，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題以及不安全的隱患及時(shí)通報(bào)、分析，提出可行性整改意見(jiàn)。加強(qiáng)對(duì)急、危、重病人，重大手術(shù)病人及輸血病人實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)管理。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋，督促整改；各臨床科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真實(shí)施醫(yī)院十三大《核心醫(yī)療制度》，并定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病歷討論、死亡病歷討論、會(huì)診、術(shù)前討論、新技術(shù)新項(xiàng)目開(kāi)展，同時(shí)作好醫(yī)療差錯(cuò)事故地登記、嚴(yán)格交接班記錄等。
    為加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，院感科進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)，不斷完善消毒供應(yīng)及醫(yī)療垃圾的回收工作，加強(qiáng)和完善發(fā)熱門(mén)診、腸道門(mén)診的建設(shè)，認(rèn)真做好“手足口病”、“脊髓灰質(zhì)炎病毒”等傳染病的防控工作，制定應(yīng)急預(yù)案，做好病人的資料登記、跟蹤觀察，信息上報(bào)工作，無(wú)錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。今年我院為市脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化免疫服苗點(diǎn)，組織醫(yī)務(wù)人員于12月5、6日在門(mén)診大廳免費(fèi)發(fā)放預(yù)防“脊髓灰質(zhì)炎病毒”糖丸約400人次，為預(yù)防、徹底消除小兒麻痹癥，維護(hù)人民群眾身體健康提供保障。
    建立醫(yī)院急診綠色通道，確保急救生命綠色通道“暢通、規(guī)范、高效、安全”，加強(qiáng)三基培訓(xùn)，開(kāi)展急救技能培訓(xùn)，提高醫(yī)院急救人員的應(yīng)急處置救治能力。本年度我院醫(yī)療急救工作經(jīng)省急救中心評(píng)審達(dá)標(biāo)。
    目前制約醫(yī)院的發(fā)展，最大的瓶頸是人才短缺，為解決人才短缺這個(gè)瓶頸，今年我院聘請(qǐng)有資質(zhì)、有臨床經(jīng)驗(yàn)的副主任醫(yī)師1名到我院內(nèi)兒科門(mén)診工作；另外，引進(jìn)本科畢業(yè)生5名，緩解了人才緊缺問(wèn)題。重視繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，今年選派2名醫(yī)師參加中醫(yī)骨干培訓(xùn)班；選派2名護(hù)士、檢驗(yàn)師到甲級(jí)醫(yī)院進(jìn)修相關(guān)專(zhuān)業(yè)，選派1名護(hù)士到安徽省人民醫(yī)院進(jìn)修胃鏡。全年派員參加各種醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、護(hù)理短期培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議達(dá)60多人次。
    1、深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)黨的十八大精神，以發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，按照黨的“五位一體”總布局和“八項(xiàng)要求”，認(rèn)真貫徹落實(shí)省懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)及反腐倡廉工作的部署和要求，把《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》貫穿到醫(yī)療服務(wù)中去。深入組織學(xué)習(xí)《刑法修正案（六）》和《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律、法規(guī)、醫(yī)療規(guī)章制度以及醫(yī)院《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實(shí)施方案》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)實(shí)施方案》等。堅(jiān)持廉潔行醫(yī)，堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，未發(fā)現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員收受紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為。
    2、根據(jù)市委、市政府《關(guān)于印發(fā)〈全市開(kāi)展集中整治“庸懶散貪問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案〉的通知》精神，積極動(dòng)員部署，制定方案，成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，深入開(kāi)展“庸懶散貪”問(wèn)題整治工作，通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)整治，全院干部職工責(zé)任意識(shí)、自律意識(shí)明顯增強(qiáng)，個(gè)別職工中存在的紀(jì)律松弛、上進(jìn)心不強(qiáng)、工作不主動(dòng)、沒(méi)有嚴(yán)格遵守上下班制度等現(xiàn)象得到全面改觀。大局意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，隊(duì)伍戰(zhàn)斗力明顯提高。
    3、為加強(qiáng)對(duì)藥品采購(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)和管理，對(duì)醫(yī)院藥事委員會(huì)進(jìn)行了調(diào)整。為防止醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)不正之風(fēng)的發(fā)生，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為，嚴(yán)格按照《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》、《品、第一類(lèi)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的規(guī)定和要求，制定了《中醫(yī)醫(yī)院藥品采購(gòu)程序》，嚴(yán)格按照程序合法進(jìn)行藥品的購(gòu)進(jìn)、保管及使用。
    4、積極開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)，積極推行黨務(wù)（政務(wù)）公開(kāi)、院務(wù)公開(kāi)，制作黨務(wù)（政務(wù)）、院務(wù)公開(kāi)宣傳欄，隨時(shí)接受職工和社會(huì)的監(jiān)督。結(jié)合整治“庸懶散貪”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)工作，認(rèn)真做好患者滿(mǎn)意度調(diào)查和出院患者隨訪(fǎng)活動(dòng)，發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷60份，患者滿(mǎn)意度94%，梳理出存在問(wèn)題和建議4條，及時(shí)研究制定整改方案，并逐一進(jìn)行整改落實(shí)。
    1、注重中醫(yī)建設(shè)，積極發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)。針灸推拿科是我院的重點(diǎn)專(zhuān)科科室，主要運(yùn)用多功能微波治療儀、電針儀、熏蒸治療機(jī)、頸腰椎牽引床、紅外線(xiàn)治療儀等設(shè)備，治療腦中風(fēng)、頸椎病、頸腰椎骨質(zhì)增生、面癱、脫發(fā)等病癥等療效明顯，積極開(kāi)展三伏天、三九天“天灸療法”治療過(guò)敏性鼻炎、支氣管哮喘，共收治200多例，療效滿(mǎn)意。在住院病人和門(mén)診病人中開(kāi)展中西醫(yī)結(jié)合治療心腦血管疾病、糖尿病、盆腔炎、宮外孕等專(zhuān)科專(zhuān)病特色療法。針灸推拿科全年診療病人8937人次，業(yè)務(wù)收入62萬(wàn)元，其中“頸椎病”收治205例，完全緩解85%；“腰椎間盤(pán)突出癥”收治250，例完全緩解82%；“面癱”收治70例，治愈率達(dá)96%。全年中藥處方6035張。
    2、結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，積極開(kāi)展“愛(ài)耳日”、“汽車(chē)流動(dòng)扶貧醫(yī)院”等義診宣傳活動(dòng)，20xx年6月7日組織醫(yī)療專(zhuān)家和骨干醫(yī)護(hù)人員到**鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行醫(yī)療扶貧義診宣傳。發(fā)放中醫(yī)藥養(yǎng)生保健宣傳手冊(cè)及中醫(yī)藥科普資料，傳播中醫(yī)藥知識(shí)和文化。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，為進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院的影響，20xx年11月利用流動(dòng)汽車(chē)下鄉(xiāng)宣傳我院的人才、設(shè)備及臨床服務(wù)項(xiàng)目，工作的亮點(diǎn)、新技術(shù)、新項(xiàng)目，很好地提升了醫(yī)院的社會(huì)形象，門(mén)診量有所回升。
    3、為滿(mǎn)足群眾的醫(yī)療需求，今年以來(lái)，各科室都在原來(lái)的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)新，結(jié)合實(shí)際不斷開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目。
    婦產(chǎn)科積極開(kāi)展陰道鏡、紫氧治療各種陰道炎、宮頸炎為適齡婦女及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情，及時(shí)開(kāi)展治療，提高康復(fù)起到至關(guān)重要作用。
    針灸推拿科開(kāi)展中草藥蒸汽浴療法、偏癱肢體綜合功能訓(xùn)練等，不僅增加服務(wù)內(nèi)容，提高療效，同時(shí)開(kāi)展發(fā)了消費(fèi)人群，為科室提高了知名度。
    各臨床科室積極開(kāi)展耳穴治療頸椎病、失眠、過(guò)敏性鼻炎療效顯著，深受患者好評(píng)?！獧z驗(yàn)科開(kāi)展超敏c-反應(yīng)蛋白、衣原體檢查、支原體檢查+藥敏、肌鈣蛋白i、n-腦鈉利肽等既滿(mǎn)足患者需求，提高經(jīng)濟(jì)效益，又?jǐn)U大科室知名度。
    按照市委、市政府的工作部署，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展社會(huì)綜合治理工作，深入開(kāi)展“六五”普法宣傳工作，層層簽訂責(zé)任狀。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，定期組織檢查重點(diǎn)科室和環(huán)節(jié)，保持消防設(shè)施完好，消除安全隱患。保安正常巡邏，做好安全防范工作，確保醫(yī)院醫(yī)療工作的安全高效運(yùn)行，全年無(wú)安全事故發(fā)生。
    加大力度查處“兩非”行為，做到雙人上機(jī)，實(shí)名登記，有效控制男女性別比。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行計(jì)劃生育的一系列方針、政策，常抓不懈，建立醫(yī)院常駐人口和流動(dòng)人口登記冊(cè)，按時(shí)上報(bào)計(jì)生報(bào)表，已婚婦女持證率100%，年終計(jì)生檢查優(yōu)秀。
    切實(shí)提高職工工資待遇及生活水平為提高職工工資待遇，對(duì)財(cái)務(wù)分配方案進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，降低科室管理費(fèi)和免去床位費(fèi)，按20xx年財(cái)政工資標(biāo)準(zhǔn)全額發(fā)放工資；關(guān)心職工生活，贈(zèng)送生日蛋糕，豐富業(yè)余文化活動(dòng)，免費(fèi)提供羽毛球鍛煉場(chǎng)地。
    1、中藥飲片使用及中藥中醫(yī)應(yīng)用率相對(duì)較低。
    2、我院重點(diǎn)專(zhuān)科為針灸推拿科，但中醫(yī)專(zhuān)科建設(shè)不夠強(qiáng)，特色突出不明顯，距省命中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科要求標(biāo)準(zhǔn)尚有差距。
    3、中醫(yī)藥繼續(xù)教育力度還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)全體醫(yī)師西學(xué)中的培訓(xùn)及教育。
    醫(yī)院年終工作情況總結(jié)篇七
    在政治思想方面，我們始終以“____”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項(xiàng)工作的航標(biāo)，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本的工作思路，在院長(zhǎng)和各級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，深化運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革。通過(guò)全科室干部職工的共同努力，我科室迎來(lái)了發(fā)展的時(shí)期，、住院人次均創(chuàng)下歷史新高，業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益大幅度攀升，同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作勤勤懇懇，任勞任怨、社會(huì)評(píng)價(jià)口碑很好。
    我知道任何一個(gè)科室工作的開(kāi)展，都離不開(kāi)相關(guān)科室的配合支持，如作各項(xiàng)輔助檢查、病人的護(hù)理會(huì)診、儀器的相互借用等等，都離不開(kāi)相關(guān)兄弟科室的支持與幫助，所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關(guān)系，盡可能的減少摩擦和矛盾。
    為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人，在工作中，我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí)，寫(xiě)下了打量的讀書(shū)筆記，豐富了自己的理論知識(shí)。通過(guò)我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用，并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識(shí)、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
    工作中我深知，要想一個(gè)科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績(jī)，就必須要具備正確的管理技巧，所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作，了解和掌握護(hù)士的心理。賞罰分明，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表?yè)P(yáng)，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止，一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話(huà)查找原因、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”，我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足，重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心，絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備，能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方，同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，提高本人在科室中的威信，增強(qiáng)自己的凝聚力和號(hào)召力。以身作則，用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士，使她們提高得更快，更加完善，早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。
    注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高，科室里經(jīng)常組織開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，以拓寬知識(shí)面，提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平，在科室中樹(shù)立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍，倡導(dǎo)以老帶新地方法，鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，訓(xùn)連基本功，倡導(dǎo)他們通過(guò)上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報(bào)刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，來(lái)豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)要學(xué)以致用，要及時(shí)的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理。
    一個(gè)科室就是一個(gè)家，是一個(gè)很復(fù)雜的家，在管理這個(gè)家的時(shí)候，我從不陷于瑣碎的事務(wù)，而是積極的調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性和工作熱情，把護(hù)理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量，事必躬親，通過(guò)我的管理和全科室的配合，我們科室現(xiàn)在可以說(shuō)是井井有條，每個(gè)人的工作熱情很高，工作效率有效，成績(jī)突出。
    (二)護(hù)理工作。
    為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺(jué)，我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心，以病人的滿(mǎn)意為核心、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨。
    從我做起，身體力行，然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士，首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問(wèn)題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話(huà)語(yǔ)，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果，讓病人參與到治療、護(hù)理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿(mǎn)意感。再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說(shuō)明，使病人能夠明明白白消費(fèi)。只要堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿(mǎn)意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿(mǎn)意是醫(yī)院工作的核心，病人滿(mǎn)意度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系，只有病人滿(mǎn)意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。一年來(lái)護(hù)士把真誠(chéng)的微笑送給患者，患者把表?yè)P(yáng)留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦，雖然我們?cè)谌邯?jiǎng)金不高，但是，我們的護(hù)理服務(wù)確是的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿(mǎn)意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人，比去年多收了354人，全年收入共1651874元，比去年多收入42萬(wàn)元，病人滿(mǎn)意度調(diào)99.8%;表?yè)P(yáng)136人次，退紅包12人次，合計(jì)8000元，全年零投訴。這是一個(gè)突破，這是一個(gè)飛躍，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果，是我們一年來(lái)辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶，是值得我們?yōu)橹湴恋?，是有目共睹的?BR>    為了保證護(hù)理安全，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
    1.加強(qiáng)制度與職責(zé)教育。
    重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度：如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人對(duì)收費(fèi)的懷疑，巡視護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。
    2.加強(qiáng)教學(xué)安全管理。
    對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理。
    堅(jiān)持床頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理，對(duì)重點(diǎn)病人的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。
    4、堅(jiān)持查對(duì)制度。
    (1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每日中午護(hù)士長(zhǎng)抽查醫(yī)囑并有記錄;。
    (2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。
    (3)執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程;。
    (4)輔助檢查雙人核對(duì)簽字執(zhí)行制;。
    (5)收費(fèi)日、夜、出院查對(duì)簽字制。
    (6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修、保養(yǎng)查對(duì)簽字制;。
    (7)急救器材、藥品查對(duì)簽字制;。
    (8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;。
    (9)長(zhǎng)備藥品每日查對(duì)簽字制;。
    (10)醫(yī)療垃圾毀型、分類(lèi)、回收登記查對(duì)制;。
    (11)每周查對(duì)護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則，“即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄，又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性。
    5、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。
    平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)救治能力提高，防火、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力，以確保日常工作的正常進(jìn)行。
    (三)增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益。
    1.增收方面：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策，把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái)，多開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)催款力度，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。
    2.節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。
    以上就是我及我所在科室在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)和取得的微小的收獲?！敖馃o(wú)足赤人無(wú)完人”，其中存在很多的缺點(diǎn)和不足。成績(jī)只能代表過(guò)去，我們要面對(duì)的是未來(lái)的繼續(xù)工作。回首過(guò)去，我們一路走來(lái)，充滿(mǎn)艱辛和喜悅;展望未來(lái)，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，充滿(mǎn)希望。我相信，在我院x_x_長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，在我們科室各個(gè)成員的精誠(chéng)合作下，在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下，我們科室會(huì)克服每一個(gè)難題，攻克每一個(gè)難關(guān)。我會(huì)帶領(lǐng)我們科室做得更好，走的更遠(yuǎn)，收益的更多。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績(jī)。
    醫(yī)院年終工作情況總結(jié)篇八
    本人于某年某某院校畢業(yè)后分配到某某、某某醫(yī)院工作，某年被調(diào)入某院任業(yè)務(wù)院長(zhǎng)，1994年11月濰坊醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生管理學(xué)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班畢業(yè)，20__年主持全院工作至今。28年來(lái)一直從事婦幼保健工作，_____年11月被聘為主管醫(yī)師?，F(xiàn)將本人20___年第度的工作情況總結(jié)如下：
    在政治思想方面，始終堅(jiān)持黨的路線(xiàn)、方針、政策，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評(píng)為縣、市、省級(jí)先進(jìn)工作者。
    在分管業(yè)務(wù)工作期間，積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提，以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路，積極帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力、努力工作，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí)，寫(xiě)下了打量的讀書(shū)筆記，豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加國(guó)家及省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議，聆聽(tīng)著名專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并多次去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法，從而開(kāi)闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)并多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來(lái)，本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在98%以上、獨(dú)立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù)，病人都能按時(shí)出院，從無(wú)差錯(cuò)事故的發(fā)生。
    注重臨床科研工作，參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級(jí)科研項(xiàng)目，榮獲一等獎(jiǎng)。撰寫(xiě)論文四篇，并先后在省級(jí)刊物發(fā)表，受到了專(zhuān)家的贊賞和肯定。
    注重人才的培養(yǎng)，自任職以來(lái)，積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中，擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù)，由本人具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級(jí)婦幼人員達(dá)2千余人次，提高了各級(jí)婦幼人員的工作能力，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
    本人在分管保健工作期間，嚴(yán)格按照上級(jí)婦幼工作要求，認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃，進(jìn)一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)保健網(wǎng)，建立了婦女、兒童“四簿四卡”，并定期檢查落實(shí)，掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次，0-7歲兒童健康查體1千余人次，實(shí)現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理，有力保障了婦女、兒童的身體健康。
    配合主管領(lǐng)導(dǎo)，完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，如初級(jí)衛(wèi)生保艦創(chuàng)建“愛(ài)嬰醫(yī)院”等工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀，并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法，積累了大量的實(shí)施材料，在省市抽查、評(píng)估、驗(yàn)收時(shí)，順利通過(guò)。
    學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí)《母嬰保健法》，整理收集有關(guān)材料，書(shū)寫(xiě)版面，組織人員利用宣傳車(chē)到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳，散發(fā)宣傳材料，帶領(lǐng)同志們辦起宣教室，并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄，為《母嬰保健法》的落實(shí)打下一定基矗積極開(kāi)展婚前查體工作，發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》，進(jìn)行新婚保健知識(shí)及優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)的宣教，每年舉辦學(xué)習(xí)班1-2期，提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力，降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率，為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
    自20__年本人主持全院工作以來(lái)，積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系，齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng)新，不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持走臨床與保健相結(jié)合的路子，通過(guò)改善院容院貌，增添醫(yī)療設(shè)施，提高醫(yī)療水平，使臨床工作上了一個(gè)新臺(tái)階，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。在管理方面，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，注重思想教育，任人唯賢，積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用，通過(guò)崗位責(zé)任制，職稱(chēng)評(píng)聘分開(kāi)等措施的實(shí)施，極大的提高了廣大職工的工作積極性，強(qiáng)化了主人翁意識(shí)。一年多來(lái)，臨床工作有了新的突破，業(yè)務(wù)收入達(dá)到建院以來(lái)的最高水平。社會(huì)保健工作也得到了進(jìn)一步完善，極大地提高了兩個(gè)系統(tǒng)化管理率，降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率，使保健院的各項(xiàng)工作有了新的飛躍。
    醫(yī)院年終工作情況總結(jié)篇九
    20xx年，我院在創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市活動(dòng)工作中，通過(guò)不斷的宣傳、發(fā)動(dòng)和整改，提高我院?jiǎn)T工的環(huán)境意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，并自覺(jué)地行動(dòng)起來(lái)，積極參與到創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)中，取得實(shí)效。
    現(xiàn)就一年工作總結(jié)如下：
    創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市是提升城市形象和改善人居環(huán)境，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)衛(wèi)為民、創(chuàng)衛(wèi)惠民的有效平臺(tái)。
    自我院20xx年成立了“創(chuàng)衛(wèi)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組及“創(chuàng)衛(wèi)”督導(dǎo)小組以來(lái)，進(jìn)一步強(qiáng)化了組織機(jī)構(gòu)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了創(chuàng)衛(wèi)各項(xiàng)工作。
    今年更是將創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)列入了重要的議事日程，召開(kāi)創(chuàng)衛(wèi)專(zhuān)題會(huì)議、專(zhuān)業(yè)組會(huì)議、全員動(dòng)員大會(huì)共11次，組織自查和督導(dǎo)40多次，出通報(bào)32期，對(duì)“創(chuàng)衛(wèi)”工作進(jìn)行了逐一分解，責(zé)任到人。
    切實(shí)做到了上下有人管、事事有人抓、件件有落實(shí)的工作格局，同時(shí)，認(rèn)真組織全體干部職工積極行動(dòng)起來(lái)，全身心地投入到創(chuàng)建活動(dòng)中去，確保了“創(chuàng)衛(wèi)”工作落到實(shí)處。
    （一）全民動(dòng)員，將工作落到實(shí)處。
    自開(kāi)展創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)以來(lái)，我院始終持之以恒，不斷加大創(chuàng)國(guó)衛(wèi)工作的宣傳力度，營(yíng)造了一個(gè)“全院動(dòng)員、人人參與”的良好氛圍。
    活動(dòng)中，我們既高度重視結(jié)果狠抓看得見(jiàn)的效果，也十分注重抓好創(chuàng)衛(wèi)工作的實(shí)踐過(guò)程，從而增強(qiáng)和加大實(shí)踐過(guò)程中的落實(shí)和督促力度。
    我們始終強(qiáng)調(diào)和注重調(diào)動(dòng)全院職工的創(chuàng)衛(wèi)工作的`積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，不斷增強(qiáng)創(chuàng)國(guó)衛(wèi)的主體意識(shí)，讓“動(dòng)員我做”變成“我主動(dòng)做”，真正掀起和始終保持了創(chuàng)衛(wèi)工作活動(dòng)的新熱潮。
    （二）加大資金投入，建立創(chuàng)衛(wèi)宣傳專(zhuān)欄。
    在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，加大對(duì)“創(chuàng)衛(wèi)”工作的宣傳力度，在我院門(mén)診大樓大廳及住院部各科室病區(qū)制作張貼“創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市、營(yíng)造健康美好家園”和“創(chuàng)建衛(wèi)生城市、改善城市環(huán)境”等創(chuàng)衛(wèi)宣傳標(biāo)語(yǔ)。
    并全年在醫(yī)院門(mén)診樓電子屏上定時(shí)滾動(dòng)顯示創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)語(yǔ)。
    （三）認(rèn)真開(kāi)展衛(wèi)生月活動(dòng)，做好病媒生物防治工作。
    4月份，我院開(kāi)展以治理環(huán)境衛(wèi)生、加強(qiáng)病媒防治工作的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)，開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生主題的宣傳活動(dòng)，組織全體職工大掃除。
    并要求全院各科室要堅(jiān)持每天一小掃，每周一大掃除，節(jié)假日徹底清掃，每月對(duì)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生進(jìn)行評(píng)比、表彰。
    每周進(jìn)行一次噴灑消毒液、投放鼠藥等消殺工作，以保證干凈整潔的辦公環(huán)境，確保病媒生物防治工作落到實(shí)處，取得良好效果。
    （四）積極做好無(wú)煙醫(yī)院的宣傳創(chuàng)建活動(dòng)。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)《公共場(chǎng)所禁止吸煙的規(guī)定》，積極開(kāi)展了控?zé)熃逃贫恕夺t(yī)院禁煙制度》，各個(gè)班組設(shè)立了禁煙勸導(dǎo)員，配有熄煙點(diǎn)。
    根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)辦的通知要求，院內(nèi)認(rèn)真做好無(wú)煙醫(yī)院的宣傳與創(chuàng)建活動(dòng)。
    成立了醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，組建了青年志愿者吸煙勸導(dǎo)員隊(duì)伍，制定了醫(yī)院禁煙規(guī)定；其次，在全院范圍內(nèi)設(shè)置了禁止吸煙標(biāo)志、在所有病室、辦公室、會(huì)議室、樓梯間、衛(wèi)生間張貼“禁止吸煙”標(biāo)志；在醫(yī)院大門(mén)、主要干道、顯眼處豎立多塊“無(wú)煙醫(yī)院。
    醫(yī)院年終工作情況總結(jié)篇十
    自今年11月份入職++公司以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)。
    我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    婦幼保健院的工作是11月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前保潔員缺少，又面臨醫(yī)院評(píng)級(jí)工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是化壓力為動(dòng)力，督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動(dòng)員工的積極性。
    老婦保員工調(diào)到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿(mǎn)足了保潔的運(yùn)行要求。
    現(xiàn)有人員11人，本年度共有2人離職和調(diào)職；其中1人調(diào)職到老婦保，1人辭退。
    對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫(xiě)醫(yī)院保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類(lèi)和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，污跡的處理。
    加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
    經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
    （1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
    （2）完成對(duì)醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
    （3）完成對(duì)婦保與海關(guān)的開(kāi)荒工作。
    （4）完成海關(guān)石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
    （5）完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作。
    （6）完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。
    （7）完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
    （8）對(duì)海關(guān)底下停車(chē)場(chǎng)兩次的清洗工作。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作）
    （9）完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。
    在20xx工作二個(gè)月以來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
    （1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
    （2）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
    （3）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真管理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)
    （4）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
    由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：
    （1）對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
    （2）醫(yī)院垃圾袋用量較大，宏觀上控制容易，微觀上控制困難。
    （3）保潔工作人員情緒容易波動(dòng)，自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
    針對(duì)20xx工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
    醫(yī)院年終工作情況總結(jié)篇十一
    一年的工作隨著今天召開(kāi)的年度工作總結(jié)大會(huì)而成為了歷史。對(duì)于我們這個(gè)小醫(yī)院來(lái)說(shuō)，與其說(shuō)是大會(huì)，倒不如用座談會(huì)這樣的表述好象更恰當(dāng)，大會(huì)只是一種文字表述，不管用什么形式的會(huì)議來(lái)總結(jié)，這一年的工作算是翻過(guò)去了，略感輕松之時(shí)，又免不了對(duì)自己一年的工作進(jìn)行梳理和回顧一番。
    半月前，院長(zhǎng)就與我商量今年總結(jié)報(bào)告的寫(xiě)法和明年工作計(jì)劃的制定。說(shuō)心里話(huà)，自xx年踏入醫(yī)療這個(gè)行業(yè)后，所工作過(guò)的醫(yī)院的各類(lèi)總結(jié)都是由我起草的，對(duì)于總結(jié)一類(lèi)的文字，也稱(chēng)的上是輕車(chē)熟路了，我有時(shí)也自嘲自己，，早在銀行工作時(shí)就在辦公室爬格格，正因?yàn)椴幌肱栏窀癫烹x開(kāi)銀行闖蕩江湖，誰(shuí)知轉(zhuǎn)了一圈又轉(zhuǎn)回到爬格格上來(lái)了，命運(yùn)總是在捉弄自己。
    當(dāng)總結(jié)寫(xiě)到行政后勤工作章節(jié)時(shí)，隨手翻閱了工作記錄本，發(fā)現(xiàn)自己一年來(lái)所干的工作可謂是“碩果累累”，僅親手維修的各類(lèi)后勤小活就達(dá)幾十件之多。前幾天我還跟院長(zhǎng)訴苦，再這樣干下去我絕對(duì)可以稱(chēng)的上是全能副院長(zhǎng)了，院長(zhǎng)還笑著對(duì)我說(shuō)，好哇，這樣省錢(qián)啊！有時(shí)，朋友們常勸我再雇上一個(gè)修理工，以減輕工作壓力。我何嘗不想如此，只是作為股東之一，能為醫(yī)院節(jié)省一分也是咱職責(zé)之內(nèi)的事。
    說(shuō)起目前后勤人員的配備，那還是在醫(yī)院剛成立之初我就向院長(zhǎng)提出了關(guān)于行政后勤人員配置的建議，院長(zhǎng)采用了此建議并延續(xù)了這么幾年，這個(gè)建議就是建立一支短小精干的全能型后勤服務(wù)隊(duì)伍，，不設(shè)崗位，不固定人員，且人員機(jī)動(dòng)靈活應(yīng)用，初衷就是不養(yǎng)閑人，不培養(yǎng)懶人，徹底打破“大鍋飯和鐵飯碗”的模式，能自己修理的就自己修理，有處理不了的就請(qǐng)外面的專(zhuān)業(yè)人員修理，修理費(fèi)多少一次付清。這種模式運(yùn)行了三、四年，雖說(shuō)自己辛苦點(diǎn)，但成績(jī)還是斐然的，保障了醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這種管理模式我認(rèn)為很適應(yīng)一些小規(guī)模的行業(yè)，將來(lái)咱退休后了，要好好總結(jié)研究適應(yīng)中小型企業(yè)發(fā)展的管理模式，我們常感嘆：和尚多了沒(méi)水吃，虱子多了不癢的工作現(xiàn)狀，但要想改變殊不知會(huì)有多難，我們的思維方式都是隨著這片土地的文化浸透從古到今而熏陶過(guò)來(lái)的，這就是我們常說(shuō)的傳統(tǒng)，而且每個(gè)人所處的環(huán)境不同，對(duì)“傳統(tǒng)”又有著五花八門(mén)的理解，這種多樣的理解帶來(lái)了五花八門(mén)的管理模式，但有一點(diǎn)大家都清楚，那就是管理要出效益、出效果，只要有效果就是好管理。
    從目前這種模式的運(yùn)行來(lái)看，醫(yī)院后勤人員只有衛(wèi)生員三人、保安一人和勤雜工一人，要為近百?gòu)埓参坏牟∪撕土嗝麊T工的群體服務(wù)，從效果上看的確為醫(yī)院節(jié)省了人力成本，但從勞動(dòng)強(qiáng)度來(lái)看，每個(gè)人實(shí)際擔(dān)負(fù)著兩三個(gè)人的工作，就拿自己來(lái)說(shuō)，除了全面管理后勤工作外，還要負(fù)責(zé)人事、服務(wù)、安全保衛(wèi)、勞動(dòng)紀(jì)律、醫(yī)學(xué)教育、以及辦公室的日常工作等項(xiàng)工作，說(shuō)起來(lái)確實(shí)辛苦，但好在自己經(jīng)驗(yàn)多、辦法實(shí)，咱有一種理念，就是醫(yī)院的行政后勤工作屬于二線(xiàn)工作，那么二線(xiàn)就要為一線(xiàn)提供服務(wù)和保障，前些年我剛踏入醫(yī)療這個(gè)門(mén)坎時(shí)就提出了這個(gè)觀點(diǎn)，即后勤為臨床服務(wù)，臨床為病人服務(wù)的工作理念，這種理念在我工作過(guò)的幾家醫(yī)院都得已貫徹實(shí)施，本著這一理念來(lái)抓上述工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)管理的是得心應(yīng)手，就連院長(zhǎng)在總結(jié)會(huì)上所說(shuō)的，后勤在人員少、工作量重的情況下，管理到位，幾年來(lái)未出現(xiàn)重大責(zé)任事故。
    新的一年來(lái)臨了，靜下心來(lái)總結(jié)自己、總結(jié)工作，感到一種特別的愜意，咱不是為工作而工作之人，那樣太機(jī)械了，咱這人其實(shí)也挺愛(ài)“玩”的，工作閑暇也會(huì)到外面拍拍照片，看看名山名水古跡的，還有找一幫哥們兄弟海吃海喝樂(lè)呵一頓，當(dāng)然年齡受限這種“海喝”是身體不讓啊！
    有總結(jié)就有展望，今年除了保障醫(yī)院后勤工作的正常運(yùn)行外，盡量多給自己抽出些時(shí)間好好搞些攝影作品，多拍攝些自然風(fēng)光、農(nóng)鄉(xiāng)風(fēng)情，充實(shí)一下自我人生。在醫(yī)院工作多年特別感悟生命的涵義，所以，善待自己，就是善待生命！
    醫(yī)院年終工作情況總結(jié)篇十二
    隨著20**年的臨近，我們即將惜別令人難忘的20**。
    在這一年中，我們5樓全體護(hù)理人員在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和其它各姐妹科室的支持和幫助下，我科護(hù)士齊心協(xié)力，工作積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī)，為了總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為新一年的工作奠定基礎(chǔ)，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一， 在過(guò)去一年中，我們科室總共接受住院病人3000多人次，檢驗(yàn)抽血10000多人次，靜脈輸液10000多人次，肌注皮試8000多人次。
    在接待病人數(shù)量增加的同時(shí)，我們不忘服務(wù)質(zhì)量，由于人手稍顯不足，我們科室的護(hù)士們個(gè)個(gè)任勞任怨，不記名利，經(jīng)常加班加點(diǎn)，做到忙而不亂。
    是他們的無(wú)私奉獻(xiàn)保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展。
    在這一年中，我們做到了和病人以及家屬“零”投訴，“零”爭(zhēng)吵，醫(yī)療事故“零”發(fā)生，輸液反應(yīng)“零”出現(xiàn)，真正做到了數(shù)量和質(zhì)量的雙增加。
    二， 20**年，我們?nèi)迫藛T認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議和講話(huà)的內(nèi)容和精神，堅(jiān)決落實(shí)醫(yī)院下達(dá)的各種文件，樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)持“一切為病員服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)，堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待，科室內(nèi)無(wú)醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
    三， 全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。
    按照“三級(jí)甲等”中醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開(kāi)展崗位練兵，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。
    嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    四， 積極運(yùn)用新技術(shù)，鑒于picc置管術(shù)具有操作簡(jiǎn)便、患者痛苦小、活動(dòng)不受限制、藥物起效快、減輕護(hù)士的工作量等特點(diǎn)，今年我們科室加大了對(duì)picc置管的推廣和運(yùn)用，同時(shí)，為了防止出現(xiàn)置管后護(hù)理不當(dāng)而影響置管的繼續(xù)使用，以及給患者造成不必要的痛苦和經(jīng)濟(jì)損失，我科室多次組織學(xué)習(xí)picc置管及護(hù)理的相關(guān)知識(shí)，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)讓新技術(shù)給病人帶來(lái)真真切切的方便和實(shí)惠，這一年來(lái)，我科室共為病人進(jìn)行picc置管十余例，并達(dá)到了醫(yī)患雙方都相當(dāng)滿(mǎn)意的效果。
    五， 在過(guò)去的一年中，我們加強(qiáng)了所有護(hù)士的理論學(xué)習(xí)。
    在護(hù)士職業(yè)考試中，我科室有5名護(hù)士拿到了護(hù)士職業(yè)資格證書(shū)。
    同時(shí)，我們還在業(yè)務(wù)技能方面加強(qiáng)年輕護(hù)士的培訓(xùn)，經(jīng)常利用中午午休時(shí)間進(jìn)行技能訓(xùn)練，通過(guò)這種學(xué)習(xí)與交流，使她們?cè)谳p松愉快的環(huán)境中逐漸成熟，成為了業(yè)務(wù)能手。
    另外，醫(yī)院派我科人員走出院門(mén)，到安徽省立醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，緊隨發(fā)展前沿。
    除了這些以外，我們還積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)，踴躍編排節(jié)目參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)和晚會(huì)，在這些聚會(huì)和活動(dòng)中，我們?nèi)w人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。
    總結(jié)過(guò)去，成績(jī)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下, 在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在人性化護(hù)理方面，我們還要多加探索，真正深入病患內(nèi)心;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾近空白。
    展望未來(lái)，我們不能為已經(jīng)取得的成績(jī)驕傲自滿(mǎn)，更不應(yīng)該為我們的不足之處暗自神傷，我們更應(yīng)該自勵(lì)自勉，再接再勵(lì)。
    每次當(dāng)我走在醫(yī)院門(mén)口，看到我們醫(yī)院新建的大樓即將竣工時(shí)，內(nèi)心深處有種由衷的自豪悄然升起，每每此時(shí)，我就更加堅(jiān)定了未來(lái)工作必勝的信心，更對(duì)我們醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)了信心和自豪!
    20**年,我院在縣委縣政府及縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中全會(huì)、四中全會(huì)精神和省市縣衛(wèi)生工作路線(xiàn)、方針政策，堅(jiān)持以病人為中心，以改善群眾就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn)，緊緊圍繞“強(qiáng)學(xué)科、提品質(zhì)”年度工作目標(biāo)，在學(xué)科建設(shè)、提升技術(shù)、改善環(huán)境、優(yōu)化流程、建立機(jī)制、提高質(zhì)量和保障安全等方面積極有效開(kāi)展工作,圓滿(mǎn)完成“十二·五”規(guī)劃收官。
    一、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益齊豐收，醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展
    積極調(diào)結(jié)構(gòu)，控費(fèi)用，保持業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
    業(yè)務(wù)總收入達(dá)1.97億元，同比增長(zhǎng)11.96%;門(mén)診320122人次，同比增長(zhǎng)8.05%(周邊兄弟縣市醫(yī)院都存在下降情況,我院不降反增);出院15491人次，同比增長(zhǎng)5.63%;手術(shù)4733人次，其中三類(lèi)以上手術(shù)2347人次，分別增長(zhǎng)0.74%和31.48%(手術(shù)人次總量沒(méi)有明顯增加,但三類(lèi)手術(shù)增幅較大,說(shuō)明技術(shù)水平有較大提升);藥占比控制在38.32%(不含中藥飲片)，同比下降;百元材料占比16.08%;床位利用率105.89%，平均住院日8.63天。
    二、嚴(yán)抓落實(shí)、齊頭并進(jìn)，醫(yī)院綜合實(shí)力持續(xù)提升
    (一)深入開(kāi)展作風(fēng)效能建設(shè)教育實(shí)踐活動(dòng)。
    按照縣委縣政府及縣衛(wèi)生局部署，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，深入開(kāi)展黨的`群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)、摘帽快跑解放思想大討論活動(dòng)和作風(fēng)建設(shè)“從嚴(yán)管理落實(shí)年”系列活動(dòng)，大力促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，持續(xù)增強(qiáng)干部職工愛(ài)院愛(ài)崗意識(shí)、敬業(yè)進(jìn)取精神、守職擔(dān)當(dāng)意識(shí)。
    堅(jiān)決糾正工作推諉不作為、不敢擔(dān)當(dāng)混日子等作風(fēng)問(wèn)題，形成比技術(shù)、比能力、比奉獻(xiàn)、風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍;不斷完善電話(huà)、院長(zhǎng)信箱、工休座談會(huì)、滿(mǎn)意度調(diào)查等監(jiān)督機(jī)制，暢通投訴渠道、自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，群眾滿(mǎn)意度調(diào)查保持90%以上。
    (二)大力提高醫(yī)療服務(wù)能力，持續(xù)改善群眾就醫(yī)感受
    1.創(chuàng)新機(jī)制，推進(jìn)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。
    利用合作辦醫(yī)平臺(tái)，把市中心醫(yī)院贈(zèng)予的130萬(wàn)元資金建立《**縣人民醫(yī)院(**市中心醫(yī)院**分院)科技發(fā)展基金》，出臺(tái)管理辦法，健全相關(guān)組織和制度，申報(bào)6個(gè)市級(jí)扶植發(fā)展醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科,其中骨科(運(yùn)動(dòng)損傷與關(guān)節(jié)鏡技術(shù))被列入市扶持發(fā)展醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)了“零”的突破.
    2.落實(shí)舉措，提高學(xué)科技術(shù)水平。
    在推進(jìn)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的同時(shí)，積極落實(shí)舉措，以點(diǎn)帶面，全面提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
    一是引入實(shí)用性設(shè)備，助推學(xué)科技術(shù)發(fā)展，引進(jìn)16排ct、床邊dr等大型設(shè)備。
    二是深入開(kāi)展合作辦醫(yī)，依托市中心醫(yī)院的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，不斷拓展服務(wù)功能，開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目23項(xiàng)，舉辦了國(guó)家級(jí)繼教培訓(xùn)班1期、市級(jí)繼教培訓(xùn)班2期，協(xié)助舉辦市級(jí)年會(huì)2期，申報(bào)市級(jí)課題3項(xiàng),立項(xiàng)2項(xiàng),縣級(jí)6項(xiàng)。
    三是在進(jìn)一步提高常見(jiàn)病多發(fā)病救治水平的同時(shí)，開(kāi)展每月一次的應(yīng)急救治演練、三級(jí)查房考核等，提高對(duì)急危重癥的救治能力。
    4月28日多科聯(lián)合成功搶救一心臟驟停20余分鐘的技校17歲學(xué)生，該事例第一時(shí)間受縣、市、省新聞關(guān)注，并被中央電視臺(tái)12頻道《急診24小時(shí)(平安365)》欄目采用，制作成專(zhuān)題片播出。
    四是完善120急救體系建設(shè)，完成遠(yuǎn)程轉(zhuǎn)運(yùn)救護(hù)車(chē)配備。
    五是完成臨床技能中心建設(shè)，培訓(xùn)設(shè)備投資135萬(wàn)元,開(kāi)展學(xué)員技能培訓(xùn)23次,全員cpr操作培訓(xùn)考核。
    六是外派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修學(xué)習(xí)培訓(xùn)25人次,接收進(jìn)修學(xué)習(xí)17人次。
    (三)持續(xù)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全
    1.嚴(yán)格制度執(zhí)行，規(guī)范醫(yī)療行為。
    一是強(qiáng)化灌輸，抓好醫(yī)療制度、操作規(guī)程的全院性的、科內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，特別是核心制度執(zhí)行和重點(diǎn)病人管理，規(guī)范醫(yī)療行為。
    二是以抓好運(yùn)行病歷質(zhì)量為重點(diǎn)，采用實(shí)時(shí)監(jiān)控運(yùn)行病歷、每月抽查歸檔病歷等辦法，全面提高醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，確保甲級(jí)病歷達(dá)到90%以上;三是加強(qiáng)合理用藥管理，采取處方負(fù)面清單管理和處方點(diǎn)評(píng)等措施，推進(jìn)合理用藥、合理檢查;四是積極應(yīng)對(duì)醫(yī)療糾紛，加強(qiáng)溝通引導(dǎo)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，安全意識(shí)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    2.加強(qiáng)護(hù)理力量，提升護(hù)理質(zhì)量。
    一是加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，全面提升護(hù)理管理能力，組織了護(hù)理操作技能培訓(xùn)、床邊綜合能力考核及護(hù)理操作技能大比武活動(dòng)共7次,特別是在全市手術(shù)室操作比賽獲得一等獎(jiǎng),實(shí)現(xiàn)歷史性突破。
    二是繼續(xù)深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，全面推行護(hù)理責(zé)任制、移動(dòng)護(hù)理站、護(hù)理電子病歷，著力在改善服務(wù)流程，提高工作效率上下功夫;三是抓好基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)，開(kāi)展picc維護(hù)和進(jìn)社區(qū)“護(hù)理志愿服務(wù)”，提升護(hù)理服務(wù)能力，共選送進(jìn)修學(xué)習(xí)38人次。
    (四)優(yōu)化服務(wù)，提高醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)
    1.以人為本，創(chuàng)新服務(wù)模式。
    有序推進(jìn)“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”。
    一是繼續(xù)推行無(wú)節(jié)假日醫(yī)院，為病人提供全天候的醫(yī)療服務(wù);二是建立雙向轉(zhuǎn)診平臺(tái)，加強(qiáng)轉(zhuǎn)診醫(yī)院溝通聯(lián)系，積極推進(jìn)分級(jí)診療，完善雙向轉(zhuǎn)診措施;三是繼續(xù)加強(qiáng)出院患者健康教育和跟蹤服務(wù)，切實(shí)開(kāi)展隨訪(fǎng)工作，深化后醫(yī)院服務(wù);四是推行護(hù)理服裝改革。
    2.立足實(shí)際，改善就醫(yī)環(huán)境。
    充分利用國(guó)家衛(wèi)生縣城復(fù)審和鞏固省文明示范縣城創(chuàng)建成果契機(jī)，立足醫(yī)院實(shí)際獲實(shí)效。
    一是加強(qiáng)信息化建設(shè)，門(mén)診實(shí)現(xiàn)叫號(hào)系統(tǒng)和預(yù)約登記排隊(duì)系統(tǒng)，完成固定資產(chǎn)管理、供應(yīng)室管理系統(tǒng)升級(jí)前期工作;二是9月份，11月份相繼開(kāi)設(shè)了兩個(gè)病區(qū)，新開(kāi)icu床位數(shù)4張，調(diào)整增加了創(chuàng)傷外科綜合病區(qū)、呼吸內(nèi)科綜合病區(qū)、陽(yáng)光病區(qū)(產(chǎn)科)，全院床位數(shù)達(dá)到429張。
    三是完成住院部大廳結(jié)算窗口改造搬遷、急診室流程改造和急診輸液室布局調(diào)整環(huán)境裝修、投入新型搶救轉(zhuǎn)運(yùn)病床;四是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，規(guī)范標(biāo)識(shí)，完善便民措施，營(yíng)造溫馨就診環(huán)境,推行全院被服托管洗滌;五是更新院內(nèi)道路交通標(biāo)識(shí)，建立了停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)。
    六是按照醫(yī)院二期發(fā)展規(guī)劃，啟動(dòng)急診醫(yī)技綜合樓項(xiàng)目前期工作;七是狠抓落實(shí)，深入推進(jìn)精細(xì)化管理，完成病房大樓中央空調(diào)節(jié)能、節(jié)電、煤鍋爐改造等技改項(xiàng)目;八是抓好后勤服務(wù)管理，開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，完成病房大樓建設(shè)項(xiàng)目資金送審，完成門(mén)、急診消防聯(lián)網(wǎng)工程，建立安保特勤隊(duì)(保衛(wèi)科)，增加技防投入，加強(qiáng)安保建設(shè)。
    (五)強(qiáng)化文化引領(lǐng)，助推和諧醫(yī)院建設(shè)
    1.規(guī)范醫(yī)院管理行為，提高醫(yī)院管理水平。
    一推進(jìn)人事績(jī)效分配制度改革,職代會(huì)全票通過(guò)績(jī)效分配過(guò)渡性方案;二是秉著“用人唯賢、能上能下”的原則，完成新一屆班子組建及新一輪中層干部聘任，加強(qiáng)中層隊(duì)伍，提高執(zhí)行力和協(xié)作能力;三是是建立醫(yī)務(wù)監(jiān)督委員會(huì)，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”制度，參與大型設(shè)備采購(gòu)、藥品選標(biāo)確標(biāo)、耗材、試劑的招標(biāo)工作，做到事前參與，事中監(jiān)督，事后督查;四是規(guī)范器械耗材集中采購(gòu)和陽(yáng)光采購(gòu)工作;五是完成藥品采購(gòu)目錄更新選標(biāo)工作。
    2.加大宣傳力度，提升醫(yī)院品牌知名度。
    充分利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)站、宣傳欄、醫(yī)院微信、微信群微網(wǎng)站等院內(nèi)外平臺(tái)，共報(bào)送信息330余條,其中在《今日**》刊出101條,電視播出55條，有序推進(jìn)信息宣傳工作，加強(qiáng)醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)，提升醫(yī)院品牌效應(yīng)。
    3.樹(shù)立典型示范，大力培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
    一是配合縣衛(wèi)生局開(kāi)展尋找“美麗天使”和“最美天使”活動(dòng);二是開(kāi)展“第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)”等職工文體活動(dòng)及典型標(biāo)桿、先鋒模范評(píng)選活動(dòng)，樹(shù)立爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氣氛。
    4.立足大局，勇于擔(dān)當(dāng)履行社會(huì)責(zé)任。
    一是繼續(xù)加強(qiáng)同縣鄉(xiāng)兄弟醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系，完成文明共建、下鄉(xiāng)幫扶、下鄉(xiāng)結(jié)對(duì)支援和培訓(xùn)帶教任務(wù)，做好資源下沉工作，積極發(fā)揮龍頭作用;二是完成全縣干部職工體檢;三是完成應(yīng)急突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治任務(wù)及其他指令性任務(wù)。
    三、20**年工作重點(diǎn)
    20**年是“十三五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，也是深入開(kāi)展合作辦醫(yī)之年。
    我院將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神和省市縣衛(wèi)生工作路線(xiàn)、方針政策，堅(jiān)持以病人為中心，以改善群眾就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn)，緊緊圍繞“強(qiáng)機(jī)制、優(yōu)學(xué)科、促發(fā)展”年度工作目標(biāo)，一是科學(xué)規(guī)劃、加強(qiáng)基本建設(shè)。
    啟動(dòng)急診醫(yī)技綜合樓建設(shè)項(xiàng)目，爭(zhēng)取完成項(xiàng)目立項(xiàng)和職工宿舍2、4號(hào)樓拆遷安置。
    二是合理調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制均次費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。
    積極探索藥品二次議價(jià)和托管經(jīng)營(yíng)模式，開(kāi)展耗材、試劑、骨科材料集中采購(gòu);進(jìn)一步控制藥占比(力爭(zhēng)下降3-5個(gè)百分點(diǎn))、耗材比、輸液比;住院、門(mén)診均次費(fèi)用控制增長(zhǎng)。
    三是加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，提升技術(shù)水平。
    依托合作辦醫(yī)平臺(tái)，積極培育和推進(jìn)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，進(jìn)一步做強(qiáng)做大特色和優(yōu)勢(shì)學(xué)科，再爭(zhēng)取完成市級(jí)重點(diǎn)扶持學(xué)科1-2個(gè);開(kāi)展急診一體化建設(shè)，提高急危重癥救治能力;積極開(kāi)展科研活動(dòng)和新技術(shù)新項(xiàng)目(微創(chuàng))，助推學(xué)科建設(shè)和技術(shù)水平提升;進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，拓展服務(wù)功能，切實(shí)開(kāi)展雙向轉(zhuǎn)診，改善群眾就醫(yī)感受。
    四是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
    靈活用人機(jī)制，多渠道積極引進(jìn)人才，加強(qiáng)人才儲(chǔ)備，構(gòu)建合理人才梯隊(duì);加大針對(duì)性外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，堅(jiān)持委派上掛鍛煉、高層次學(xué)歷教育等專(zhuān)業(yè)化培養(yǎng)機(jī)制，年內(nèi)爭(zhēng)取與市中心醫(yī)院協(xié)作，推出到臺(tái)灣學(xué)習(xí)培訓(xùn);落實(shí)舉措，加強(qiáng)職工歸屬感和忠誠(chéng)度，提高職工幸福指數(shù)。
    五是加強(qiáng)信息化建設(shè)，打造智慧型醫(yī)院，提升醫(yī)院管理水平。
    六是加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，引領(lǐng)提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    七是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
    通過(guò)學(xué)科建設(shè)、提升技術(shù)、改善環(huán)境、優(yōu)化流程、建立機(jī)制、提高質(zhì)量和保障安全等措施，為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
    醫(yī)院年終工作情況總結(jié)篇十三
     xx年我院在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五中全會(huì)精神，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入開(kāi)展中醫(yī)院管理年、安全生產(chǎn)年、積極推進(jìn)“干部作風(fēng)建設(shè)”和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為核心，加強(qiáng)管理、改善服務(wù)、取得了良好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
     門(mén)診工作量達(dá)到86000人次，收治住院病人7900 人次，分別較去年同期增長(zhǎng)11%和14%，業(yè)務(wù)流水收入達(dá)到2100萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)31%，醫(yī)療服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá)97%，無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
     一、加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理，兩個(gè)效益再上新臺(tái)階。
     (一)認(rèn)真對(duì)照“河北省中醫(yī)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南細(xì)則”開(kāi)展自查和考評(píng)，抓好14項(xiàng)核心制度和科室工作的持續(xù)性改進(jìn)措施的落實(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化院、科質(zhì)量管理體系。
     堅(jiān)持由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，職能科室及技術(shù)骨干參與的環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量周檢查、月考評(píng)制度及院科兩級(jí)質(zhì)控工作，每月發(fā)布質(zhì)控信息通報(bào)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。
     先后制定出臺(tái)了《住院病案質(zhì)量管理制度》、《手術(shù)安全核查制度》以提高病案甲級(jí)率和手術(shù)醫(yī)療安全。
     代表河北省接受?chē)?guó)家中醫(yī)藥管理局醫(yī)院管理年的檢查評(píng)估。
     檢查評(píng)估組對(duì)我院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的措施、人員配備、臨床科室建設(shè)、重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)、中藥藥事管理、中醫(yī)藥文化建設(shè)等6項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了實(shí)地檢查并給予較高評(píng)價(jià)。
     (二)繼續(xù)抓好衛(wèi)技人員“三基”培訓(xùn)和骨干培養(yǎng)。
     組織開(kāi)展了專(zhuān)題業(yè)務(wù)講座6場(chǎng)次，先后派出20余名衛(wèi)技人員外出參加專(zhuān)題學(xué)術(shù)(會(huì)議)講座學(xué)習(xí)，選送婦科、病理、麻醉、x光等4名衛(wèi)技人赴省二院進(jìn)修深造。
     (三)加強(qiáng)科室建設(shè)、更新醫(yī)療設(shè)備、促進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)展。
     自籌資金120余萬(wàn)元，為檢驗(yàn)科購(gòu)置了全自動(dòng)血凝儀、全自動(dòng)5分類(lèi)血細(xì)胞分析儀;為病理科購(gòu)置了自動(dòng)染色機(jī);為放射科更新了cr以及遙控胃腸數(shù)字化系統(tǒng);為ct室更換了激光像機(jī);為放療室更換新鈷源;為功能科購(gòu)置肺功能檢測(cè)儀，為針灸理療科購(gòu)置了光電治療儀、經(jīng)絡(luò)導(dǎo)平儀、磁振熱治療儀等設(shè)備，為五官科購(gòu)置五官檢查和弱視治療設(shè)備，為臨床科室購(gòu)置了胰島素泵、經(jīng)皮黃疸儀、嬰兒培養(yǎng)箱等設(shè)備提高了醫(yī)技檢查質(zhì)量，增加了項(xiàng)目開(kāi)展。
     二、強(qiáng)化中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)，努力突出中醫(yī)特色。
     (一)醫(yī)院先后組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員赴廣西柳州市中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)脾胃病專(zhuān)科建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，赴山東榮成中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)腰腿痛專(zhuān)科建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，赴邯鄲涉縣中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)全國(guó)中醫(yī)先進(jìn)縣創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)、開(kāi)闊視野、增強(qiáng)專(zhuān)科建設(shè)的信心。
     (三)召開(kāi)了院內(nèi)中醫(yī)專(zhuān)科(專(zhuān)病)研討會(huì)，就如何開(kāi)展好專(zhuān)科建設(shè)進(jìn)行了交流與研討，相互借鑒專(zhuān)科建設(shè)經(jīng)驗(yàn)與做法。
     此外，各臨床科室配備常用中醫(yī)治療器具，建立專(zhuān)用登記本，積極開(kāi)展非藥物中醫(yī)治療常見(jiàn)病、多發(fā)病。
     中風(fēng)專(zhuān)科開(kāi)展中藥足浴熏洗，穴位埋線(xiàn);脾胃病專(zhuān)科開(kāi)展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開(kāi)展小針刀;理療科開(kāi)展膏藥敷貼;皮膚科開(kāi)展中藥面膜、中藥香囊、中醫(yī)治療率有了一定的提高。
     (四)認(rèn)真抓好中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè)，按照上級(jí)相關(guān)要求，擴(kuò)建中藥調(diào)劑室80平方米，擴(kuò)大中藥煎藥室20平方米，完成中藥、西藥、中成藥三庫(kù)分設(shè)，更換了新型儲(chǔ)藏設(shè)備，完善各項(xiàng)工作制度。
     中醫(yī)診療設(shè)備數(shù)量基本達(dá)到上級(jí)的要求。
     (五)部分專(zhuān)科(專(zhuān)病)建設(shè)項(xiàng)目取得較好的成效。
     頸肩腰腿專(zhuān)科采用藥物、介入、手術(shù)等綜合療法接診縣內(nèi)外病人7000余人次，創(chuàng)收60余萬(wàn)元，皮膚病專(zhuān)科采用中西結(jié)合治療各類(lèi)皮膚病人8000余人次，創(chuàng)收達(dá)70余萬(wàn)元，在縣內(nèi)外形成了一定的影響力，專(zhuān)科項(xiàng)目初具規(guī)模。
     糖尿病專(zhuān)科依托專(zhuān)家開(kāi)展每月一次糖尿病日以及健康宣教，管理病人 80余人，睡眠障礙專(zhuān)科建立4個(gè)多月來(lái)，診治病人400余人次，取得較好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
     三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷改進(jìn)服務(wù)工作。
     (一)醫(yī)院設(shè)立專(zhuān)職導(dǎo)醫(yī)，為行動(dòng)不便病人免費(fèi)提供輪椅、擔(dān)架車(chē)以及飲水、導(dǎo)診服務(wù)，內(nèi)2科、婦產(chǎn)科義務(wù)開(kāi)展糖尿病、孕婦健康教育課堂，免費(fèi)查血糖、免費(fèi)開(kāi)展孕檢，普及疾病防治和孕期保健知識(shí)，深受病人和孕婦歡迎。
     醫(yī)院先后組織技術(shù)骨干160人次，下鄉(xiāng)村敬老院為群眾開(kāi)展義診服務(wù)，連續(xù)9年義務(wù)為離休干部開(kāi)展健康體檢，定期召開(kāi)公休座談會(huì)和監(jiān)督員座談會(huì)征求意見(jiàn)和建議。
     (二)努力降低患者醫(yī)療費(fèi)用，認(rèn)真執(zhí)行邢臺(tái)市藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，先后對(duì)10個(gè)招標(biāo)品種下浮采購(gòu)。
     臨床上堅(jiān)持能用普通藥，不用貴重藥，嚴(yán)格抗菌藥物的合理應(yīng)用，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的加成率，部分醫(yī)技檢查項(xiàng)目低于標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，對(duì)部分農(nóng)村患者及貧困患者給予床位費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)、醫(yī)技檢查費(fèi)減免照顧。
     全年累計(jì)減免患者醫(yī)療費(fèi)用26萬(wàn)元。
     (三)制定了民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案，以及深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案，并先后召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)，進(jìn)行了安排部署，認(rèn)真落實(shí)向住院病人每日發(fā)放一日清單制度，定期公布雙十類(lèi)藥品和開(kāi)方醫(yī)生，與藥商簽定廉潔供藥及藥品質(zhì)量保證承諾書(shū)，財(cái)務(wù)科每月抽查審計(jì)出院病人費(fèi)用，嚴(yán)查違規(guī)收費(fèi)，加強(qiáng)單位自律，增加醫(yī)療工作透明度。
     四、抓好醫(yī)院文化和環(huán)境配套設(shè)施建設(shè)。
     (一)認(rèn)真搞好中醫(yī)藥文化宣傳項(xiàng)目的實(shí)施，利用展板櫥窗、院報(bào)、電視等形式積極搞好中醫(yī)藥文化宣傳。
     為部分病室安裝了閉路電視。
     通過(guò)電視媒體傳播中醫(yī)藥知識(shí)和中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí)。
     同時(shí)在院報(bào)中開(kāi)辟中醫(yī)藥專(zhuān)版，建設(shè)中醫(yī)文化墻、中草藥植物園，制作櫥窗10塊、展版80塊，出版院報(bào)5期、錄制中醫(yī)藥宣傳專(zhuān)題片6部。
     (二)組織職工開(kāi)展豐富多彩文體活動(dòng)。
     為紀(jì)念5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)，組織醫(yī)護(hù)人員外出參觀游覽，組織舉辦了弘揚(yáng)醫(yī)德、愛(ài)崗敬業(yè)演講比賽，參加了市委宣傳部組織的紅歌頌太行歌詠比賽，并獲大賽三等獎(jiǎng)。
     此外，我院還積極參加了縣委組織部舉辦的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)演講比賽并獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。
     (三)積極貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定，制訂了本院禁煙工作實(shí)施方案，并付諸行動(dòng)，院內(nèi)及醫(yī)療辦公場(chǎng)所達(dá)到內(nèi)部職工無(wú)煙標(biāo)準(zhǔn)，此外，今年我們還投資5萬(wàn)余元，鋪草坪1000平方米綠化院前空地，建設(shè)地下垃圾池，進(jìn)一步改善了醫(yī)院環(huán)境面貌。
     五、深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
     結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案，對(duì)全院黨員干部進(jìn)行動(dòng)員部署，建立學(xué)習(xí)園地、積極撰寫(xiě)心得體會(huì)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際提出要在4個(gè)方面開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu):即在科學(xué)管理上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、在發(fā)展特色上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、在服務(wù)理念上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、在平凡崗位上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，我院先后走出去參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)較好的先進(jìn)單位，更新黨員干部的思想觀念，克服小富即安，滿(mǎn)足現(xiàn)狀，沾沾自喜的錯(cuò)誤思想在醫(yī)院中開(kāi)展比先進(jìn)、找差距、我為醫(yī)院做貢獻(xiàn)活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，黨員帶動(dòng)群眾，以事?tīng)?zhēng)一流的工作姿態(tài)，促進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展。
     六、落實(shí)廉政建設(shè)要求，圓滿(mǎn)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
     (一)班子成員認(rèn)真貫徹縣委、縣政府的各項(xiàng)決議指示，自覺(jué)遵守廉政工作制度規(guī)定，5萬(wàn)元以上的設(shè)備購(gòu)置均按“三重一大”制度規(guī)定執(zhí)行，邀請(qǐng)紀(jì)工委及有關(guān)部門(mén)招標(biāo)采購(gòu)，集體決策，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，班子成員按照各自分工，積極完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。
     (二)按照衛(wèi)生行政部門(mén)的要求，認(rèn)真開(kāi)展了手足口病、甲型h1n1流感、腸道傳染病的培訓(xùn)、物資儲(chǔ)備、疾病防控工作。
     (三)認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等項(xiàng)工作，圓滿(mǎn)完成征兵體檢、高考學(xué)生、離退休老干部、部分行政、廠礦、企事業(yè)單位等5000余名人員健康體檢。
     七、存在問(wèn)題與不足
     (一)中醫(yī)特色不夠突出，中醫(yī)治療率、飲片使用率偏低。
     (二)專(zhuān)科建設(shè)規(guī)模還不大，特色不夠突出。
     (三)科室質(zhì)量管理工作較薄弱，病歷書(shū)寫(xiě)、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
     在2016年，我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心，積極履行公立醫(yī)院的社會(huì)職能，堅(jiān)持貫徹落實(shí)省委、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策，積極開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃，將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo)，圍繞“二甲”標(biāo)準(zhǔn)，較好地完成了初階段的工作任務(wù)，現(xiàn)將2016年工作總結(jié)和2017年的工作思路匯報(bào)如下:
     一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制
     (一)注重班子團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào)。
     職能中層加強(qiáng)效能為主，以提高執(zhí)行力。
     (二)為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)我院科學(xué)發(fā)展，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位。
     進(jìn)一步完善了績(jī)效改革分配方案，提高了全院職工的平均績(jī)效水平，并在獎(jiǎng)金分配上盡量向臨床一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員傾斜，穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍、提高工作積極性。
     (三)為了使院科兩級(jí)目標(biāo)管理考核更科學(xué)，醫(yī)院修訂了各科室目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作落實(shí)到位、監(jiān)督檢查到位、責(zé)任追究到位。
     二、總院專(zhuān)家派駐，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療
     (一)總院專(zhuān)家派駐情況
     托管一年來(lái)，總院長(zhǎng)期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位，分別為院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、財(cái)務(wù)總監(jiān);長(zhǎng)期派駐的技術(shù)人員有8位，分別為外科1位，神經(jīng)外科1位，神經(jīng)內(nèi)科2位，呼吸內(nèi)科1位，婦產(chǎn)科1位，麻醉科1位，放射科1位;短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位，分別每周定期來(lái)我院輪流坐診，涉及到的專(zhuān)科有神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫(yī)科、臨床心理科、五官科。
     (二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源
     當(dāng)?shù)匕傩辗浅g迎上級(jí)專(zhuān)家的到來(lái)，在家門(mén)口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，病人不僅來(lái)自本地區(qū)，還有許多周邊的群眾前來(lái)我院就診。
     三、業(yè)務(wù)能力得到提升，醫(yī)療安全形勢(shì)好轉(zhuǎn)
     (一)業(yè)務(wù)指標(biāo)變化明顯
     1.門(mén)診xx人次。
     2015年1-10月門(mén)急診人次達(dá)xx人，較去年同期增加xx人，增長(zhǎng)率%。
     2.床位使用率。
     2015年1-10月出院人次xx人次 ，較去年同期增加人xx次，增長(zhǎng)率xx%。
     2015年1-10月實(shí)際占用床日xx床，較去年同期增加xx床日，增加比率xx%;床位使用率xx%，較去年同期上升xx%。
     3.手術(shù)。
     2015年1-10月手術(shù)人次xx人次，較前同期增加xx人次，其中大手術(shù)明顯增加。
     、dr、肺功能、血?dú)夥治鰞x、呼吸機(jī)、麻醉機(jī)、腹腔鏡、體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用，使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升。
     2015年初新購(gòu)置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用，開(kāi)展了胃、腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù)、胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)、胃、腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項(xiàng)目。
     5.設(shè)立體檢中心。
     在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心，并加強(qiáng)體檢工作質(zhì)量。
     已為2545位企業(yè)退休職工及當(dāng)?shù)卮?、?zhèn)干部進(jìn)行了體檢，獲得好評(píng)。
     6.業(yè)務(wù)收入增加與結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
    醫(yī)院年終工作情況總結(jié)篇十四
    xxxx年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了xxxx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
    嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
    2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
    (1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;。
    (2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。
    (3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
    3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
    4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。
    2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
    3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
    4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
    1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
    2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
    3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。
    4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
    5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
    1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
    2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專(zhuān)家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
    3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
    4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
    5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：
    病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
    6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
    7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
    8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
    9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)函授。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
    2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
    3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線(xiàn)強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
    4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
    5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
    6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
    7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
    1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
    2、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心。
    3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。
    4、全院護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
    1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
    2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。
    3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。
    4、病房管理尚不盡人意。
    一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
    醫(yī)院年終工作情況總結(jié)篇十五
    x月x日，xx省xx醫(yī)院召開(kāi)20xx年上半年工作總結(jié)會(huì)，總結(jié)上半年工作亮點(diǎn)，部署下半年重點(diǎn)任務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)班子，中層干部、護(hù)士長(zhǎng)共130余人參加。
    會(huì)上，院長(zhǎng)xxx對(duì)上半年工作進(jìn)行了總結(jié)和梳理。
    一是各項(xiàng)指標(biāo)不斷改善，門(mén)診增長(zhǎng)17.90%，出院增長(zhǎng)7.2%，平均住院減少0.9天，手術(shù)臺(tái)次增長(zhǎng)8.36%，三四級(jí)手術(shù)占59.13%。
    二是醫(yī)院管理日益規(guī)范。通過(guò)嚴(yán)格三輪內(nèi)審、嚴(yán)抓日常質(zhì)控，兩輪督導(dǎo)效果明顯，管理工具逐步推開(kāi)，管理更加科學(xué)化。
    三是新住院大樓裝修優(yōu)質(zhì)高效，主體工程獲“省優(yōu)良工程”。
    四是信息系統(tǒng)逐步完善。完成了oa系統(tǒng)、銀醫(yī)自助、瓦里安系統(tǒng)模塊，12個(gè)配套軟件正在上線(xiàn)。
    五是醫(yī)療質(zhì)量安全良好保障。嚴(yán)抓19項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)控、提高護(hù)理服務(wù)能力、嚴(yán)格院感監(jiān)管、完善藥事管理，減少了醫(yī)療不良事件。
    六是科技活動(dòng)擴(kuò)大醫(yī)院影響。承辦了“世界癌癥日”啟動(dòng)儀式，多位院士出席，xx電視臺(tái)等40多家媒體報(bào)道。“xx計(jì)劃”正式在我院授牌，承辦了中國(guó)抗癌協(xié)會(huì)常務(wù)會(huì)。
    七是患者就醫(yī)體驗(yàn)進(jìn)一步改善。醫(yī)院評(píng)選了改善醫(yī)療服務(wù)“十佳措施”“十佳個(gè)人”“十佳科室”。稿件錄用數(shù)列全省第二名。
    八是各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)推進(jìn)。
    院黨委書(shū)記xxx強(qiáng)調(diào)，要完成年度目標(biāo)任務(wù)，一是要保持優(yōu)良作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)。二是要認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，勇敢迎接挑戰(zhàn)。樹(shù)立憂(yōu)患意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，嚴(yán)格日常質(zhì)控、強(qiáng)化操作規(guī)范，服務(wù)好門(mén)診、住院患者，優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)，謀求更好發(fā)展。三是要轉(zhuǎn)變觀念意識(shí)，創(chuàng)新工作方法。要樹(shù)立大局意識(shí)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識(shí)，凝心聚力，為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展，為全省腫瘤防治事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院年終工作情況總結(jié)篇十六
    一、認(rèn)真貫徹一屆五次職代會(huì)精神，積極做好落實(shí)工作 一屆五次職代會(huì)的召開(kāi)，為我們指明了前進(jìn)奮斗目標(biāo)和工作思路。職代會(huì)后，醫(yī)院工會(huì)配合黨政認(rèn)真做好職代會(huì)的宣傳工作，圍繞工作中心，加大了形勢(shì)教育力度，積極引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的思想觀念。在近年來(lái)由于市場(chǎng)變化原因所造成公司嚴(yán)重虧損等問(wèn)題上達(dá)成了共識(shí)，增強(qiáng)了職工戰(zhàn)勝困難，走出低谷的決心和信心，職工工作責(zé)任細(xì)化，各負(fù)其責(zé)，較好的保證了醫(yī)院的民主管理、民主參與、民主監(jiān)督工作的順利開(kāi)展，促進(jìn)了職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力，醫(yī)療服務(wù)進(jìn)一步提高。
    二、加強(qiáng)“民主管理、院務(wù)公開(kāi)”制度
    全心全意依靠職工辦企業(yè)是我們黨的一貫方針，對(duì)我們醫(yī)院來(lái)講，落實(shí)依靠職工搞好醫(yī)療服務(wù)提高醫(yī)療水平，是我們工作的指導(dǎo)思想。一年來(lái)，我院的“民主管理、院務(wù)公開(kāi)”工作不圖形式重實(shí)效，認(rèn)真按照院務(wù)公開(kāi)的有關(guān)規(guī)定辦事，使廣大職工積極參與民主管理，特別使職工對(duì)重大事情和關(guān)注熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題以及切身利益相關(guān)問(wèn)題都做到心如明鏡，及時(shí)解決，及時(shí)公開(kāi)。
    今年，我院職工代表所提交的議案五項(xiàng)，明確答復(fù)兩項(xiàng)，這充分體現(xiàn)了企業(yè)的力量來(lái)源于職工，積極正確引導(dǎo)職工參與民主管理，形成了民主管理、民主監(jiān)督的良好氛圍。
    三、職工素質(zhì)不斷得到提高
    醫(yī)院工會(huì)積極配合黨政領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性開(kāi)展思想政治教育，重點(diǎn)是“三觀”、“三德”、醫(yī)療行業(yè)“xxxx”、法制教育和女工“四自”教育以及學(xué)習(xí)吳如先進(jìn)事跡等，采取各種形式鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、專(zhuān)業(yè)型”人才，鼓勵(lì)職工自學(xué)，并盡量為大家創(chuàng)造條件。結(jié)合我院自身工作性質(zhì)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，積極組織職工參與市級(jí)開(kāi)展的崗位練兵技術(shù)比武活動(dòng)，定期組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員講座，提高專(zhuān)業(yè)技能，每年派出一定數(shù)量的人員外出培訓(xùn)。重點(diǎn)是參加醫(yī)療行業(yè)的各種考試考核，大多數(shù)醫(yī)務(wù)人員都能取得較好成績(jī)。安全工作常抓不懈，一年來(lái)沒(méi)有任何事故發(fā)生。職工思想素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
    四、積極維護(hù)職工合法權(quán)益
    醫(yī)院工會(huì)堅(jiān)持維護(hù)職工和女職工的合法權(quán)益，認(rèn)真配合公司開(kāi)展女工體檢和孕檢工作。完善了職工基本情況檔案，對(duì)職工家庭生活情況基本上做到胸中有數(shù)，對(duì)婚、喪、病、困職工及時(shí)做好救濟(jì)、慰問(wèn)工作。堅(jiān)持開(kāi)展儲(chǔ)金會(huì)活動(dòng)，幫助職工解決燃眉之急。
    五、工會(huì)自身建設(shè)不斷加強(qiáng)
    在院黨政的大力支持下，醫(yī)院工會(huì)不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，工會(huì)干部以身作則，對(duì)工會(huì)工作中存在的問(wèn)題，一旦發(fā)現(xiàn)，就及時(shí)整改。充分發(fā)揮了電教室、娛樂(lè)室、閱覽室等硬件設(shè)施的作用，為有效開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提供了優(yōu)越條件，醫(yī)院職工之家建設(shè)再次受到公司的表?yè)P(yáng)和肯定?？傊?，xx年我院工會(huì)緊緊圍繞公司的中心工作和企業(yè)文化建設(shè)工作，團(tuán)結(jié)、教育、帶動(dòng)廣大職工發(fā)揮主人翁精神，正確維護(hù)公司的整體利益和職工群眾的合法權(quán)益，為促進(jìn)公司、醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展作出了應(yīng)有的成績(jī)，但工作還存在著一定不足，今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足，為公司和醫(yī)院的發(fā)展壯大而努力奮斗。
    醫(yī)院年終工作情況總結(jié)篇十七
    20xx年度，財(cái)務(wù)科在省廳規(guī)劃財(cái)務(wù)處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在醫(yī)院黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在相關(guān)科室的大力配合下，經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)科全體人員的共同努力，較好的完成了20xx年度財(cái)務(wù)工作?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
    財(cái)務(wù)科的日常工作較繁瑣，我科人員能夠根據(jù)輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的資金支持和保障，滿(mǎn)足了各部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)科的工作要求。能夠做到日常工作有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從日常收款到資金支付，從原始發(fā)票的取得到填制幾張憑證，從憑證的裝訂和保存到會(huì)計(jì)報(bào)表的編制，都逐步達(dá)到了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，使我院會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
    門(mén)診、住院處作為我院的醫(yī)療收費(fèi)窗口，全年收款2500余萬(wàn)元，代付醫(yī)保農(nóng)合及低保報(bào)銷(xiāo)1400余萬(wàn)元，總共收付款金額達(dá)3900余萬(wàn)元，未發(fā)生意外差錯(cuò)，未收到患者不滿(mǎn)意投訴。
    財(cái)務(wù)決算工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又緊迫的工作任務(wù)。財(cái)務(wù)科在人員少、任務(wù)急的條件下，全體財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)，周末不休息，積極做好了財(cái)務(wù)決算準(zhǔn)備工作，由于我院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)管理的重視，在日常工作中自上而下的嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，全年預(yù)決算基本持平。
    20xx年9月，根據(jù)財(cái)政廳統(tǒng)一要求，編報(bào)20xx年財(cái)政預(yù)算。為了預(yù)算編制準(zhǔn)確，財(cái)務(wù)科逐條核對(duì)人員工資信息，核對(duì)單位基礎(chǔ)信息，并提供我院的編制手冊(cè)、車(chē)輛信息、取暖費(fèi)發(fā)票、社保繳費(fèi)收據(jù)、新增人員錄用手續(xù)及工資審批表。對(duì)專(zhuān)項(xiàng)預(yù)算，財(cái)務(wù)科及時(shí)溝通總務(wù)科器械科等相關(guān)部門(mén)，形成專(zhuān)項(xiàng)申報(bào)材料，并逐項(xiàng)錄入省財(cái)政預(yù)算管理系統(tǒng)，上報(bào)省財(cái)政廳預(yù)算編審中心。為我院明年的運(yùn)行發(fā)展，提供了有力的資金保障。
    因我院為職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合、低保定點(diǎn)醫(yī)院、傷殘軍人定點(diǎn)核算單位，加之日常采購(gòu)等工作需要，個(gè)人及單位往來(lái)款項(xiàng)較多。財(cái)務(wù)科對(duì)往來(lái)款項(xiàng)進(jìn)行了重點(diǎn)核對(duì)，對(duì)多年的陳舊欠款進(jìn)行追查對(duì)賬，并及時(shí)和經(jīng)辦人溝通核對(duì)，理清債權(quán)債務(wù)關(guān)系，并督促經(jīng)辦人清理了大部分往來(lái)欠款。全年收回往來(lái)資金2600萬(wàn)元。截止12月末有職工、醫(yī)保、農(nóng)合、低保等墊付應(yīng)收款443萬(wàn)元。較20xx年末應(yīng)收款621萬(wàn)元，減少178萬(wàn)元。
    20xx年7月份，吉林省直非參公事業(yè)單位車(chē)改工作開(kāi)始。財(cái)務(wù)科作為我院車(chē)改的牽頭部門(mén)積極配合車(chē)改工作，研究制定了我院的車(chē)改實(shí)施方案，上報(bào)省廳后得到省廳的批復(fù)認(rèn)可。隨即著手展開(kāi)我院車(chē)改工作，在院辦劉志明的配合下對(duì)我院車(chē)輛及司機(jī)信息進(jìn)行核實(shí)登記，對(duì)車(chē)改節(jié)支率進(jìn)行測(cè)算，配合涉改車(chē)輛進(jìn)行封存等工作。現(xiàn)各項(xiàng)工作都得以順利進(jìn)行。
    10月份，我院收到省廳轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)構(gòu)改革中國(guó)有資產(chǎn)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》，要求對(duì)涉改部門(mén)和單位擬移交資產(chǎn)、保留資產(chǎn)等情況進(jìn)行全面清查核對(duì)、登記造冊(cè)及時(shí)辦理資產(chǎn)移交手續(xù)。財(cái)務(wù)科根據(jù)通知要求，積極組織清查資產(chǎn)，通知各科室欠款人員及時(shí)償還欠款，清理往來(lái)。核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款資金，確保賬實(shí)相符賬賬相符，為機(jī)構(gòu)改革順利進(jìn)行做好前期準(zhǔn)備工作。
    根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于批轉(zhuǎn)財(cái)政部權(quán)責(zé)發(fā)生制政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告制度改革方案的通知》要求，從20xx年1月1日起在全國(guó)行政事業(yè)單位中執(zhí)行平行記賬法，即按照權(quán)責(zé)發(fā)生制、收付實(shí)現(xiàn)制分別記賬。今年9月份經(jīng)省廳轉(zhuǎn)換培訓(xùn)后，我科人員即著手實(shí)施準(zhǔn)備工作：
    1、開(kāi)展資產(chǎn)清查工作，如實(shí)反映各類(lèi)資產(chǎn)負(fù)債狀況，為規(guī)范初始確認(rèn)和后續(xù)計(jì)量奠定基礎(chǔ)。
    2、開(kāi)展新舊會(huì)計(jì)制度銜接準(zhǔn)備工作，進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，提前做好科目轉(zhuǎn)換與財(cái)務(wù)調(diào)整，確保新舊會(huì)計(jì)制度的順利銜接和平穩(wěn)過(guò)度。
    財(cái)務(wù)科人員結(jié)構(gòu)較年輕。在努力專(zhuān)研業(yè)務(wù)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)的條件下，鼓勵(lì)科室人員自學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，參加財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)統(tǒng)一考試。同時(shí)積極參加省財(cái)政廳組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，對(duì)重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，又派出2名同志參加專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)。通過(guò)自學(xué)及院外培訓(xùn)，極大提高了我科財(cái)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平，財(cái)務(wù)工作也得到了顯著提高。
    20xx年的財(cái)務(wù)工作是在緊張忙碌中完成的，由于財(cái)務(wù)科新參加工作人員較多，工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，財(cái)務(wù)工作還有很多不足之處，需要在今后的工作中加強(qiáng)。
    20xx年重點(diǎn)完成以下工作：
    1、嚴(yán)格采購(gòu)管理，加強(qiáng)預(yù)算申請(qǐng)支出制度。
    2、加強(qiáng)實(shí)物管理，定期盤(pán)點(diǎn)，資產(chǎn)轉(zhuǎn)移及時(shí)辦理手續(xù)。
    3、加強(qiáng)往來(lái)資金管理，及時(shí)清理往來(lái)欠款。
    4、組織財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
    5、及時(shí)完成上級(jí)分配的臨時(shí)工作任務(wù)。
    醫(yī)院年終工作情況總結(jié)篇十八
    總資產(chǎn)中，貨幣資金××××元，占資產(chǎn)總額的4.63；其他應(yīng)收款××××元，占資產(chǎn)總額的7.05；固定資產(chǎn)××××元，占資產(chǎn)總額的79.43。
    需要說(shuō)明的是，今年我院購(gòu)置了××××、××××、××××等大型醫(yī)療設(shè)備，共投資××××萬(wàn)元，完成了上年的投資計(jì)劃。另外，今年報(bào)廢固定資產(chǎn)××××元，其中，專(zhuān)用設(shè)備××××元，一般設(shè)備××××元，房屋建筑物××××元。
    （二）負(fù)債概況
    負(fù)債中，主要為購(gòu)進(jìn)藥品的應(yīng)付帳款××××元和預(yù)收醫(yī)療款××××元，分別占負(fù)債總額的46.31和45.65，應(yīng)付社會(huì)保障金××××元，占負(fù)債總額的0.5，其他應(yīng)付款××××元，占負(fù)債總額的7.53，主要為大型醫(yī)療設(shè)備的押金和質(zhì)保金。
    xx年全年收入總額為××××元，支出為××××元，收支結(jié)余為××××元。
    （一）收入概況
    全年收入總額為××××元，分別由以下收入類(lèi)別構(gòu)成：
    3．藥品收入××××元,占總收入的25.37，比去年同期下降了2.33
    4．其他收入××××元，占總收入的2.02
    由此可見(jiàn)，醫(yī)療收入和藥品收入所占總收入比例更趨合理。全年完成業(yè)務(wù)收入××××元，比去年同期增長(zhǎng)了15.63％，人均完成任務(wù)××××元，比去年同期減少了0.89％。
    （二）支出概況
    全年支出總額為××××元，分別由以下支出類(lèi)別構(gòu)成：
    1．醫(yī)療支出××××元
    （1）其中人員支出××××元
    包括基本工資××××元，津貼××××元，獎(jiǎng)金××××元，社會(huì)保障××××元，其他支出××××元。
    （2）公用支出××××元
    包括辦公費(fèi)××××元，印刷費(fèi)××××元，水電費(fèi)××××元，郵電費(fèi)××××元，交通費(fèi)××××元，旅差費(fèi)××××元，會(huì)議費(fèi)××××元，培訓(xùn)費(fèi)××××元，招待費(fèi)××××元，福利費(fèi)××××元，勞務(wù)費(fèi)××××元，物業(yè)管理費(fèi)××××元，維修費(fèi)××××元，租賃費(fèi)××××元，專(zhuān)用材料××××元，圖書(shū)費(fèi)××××元，燃料費(fèi)××××元，洗滌費(fèi)××××元，工會(huì)經(jīng)費(fèi)××××元，提取壞帳準(zhǔn)備××××元，其他費(fèi)用××××元。
    （3）補(bǔ)助支出××××元
    包括退休費(fèi)××××元，生活補(bǔ)助××××元，住房補(bǔ)助××××元，其他支出××××元。
    2．藥品支出××××元
    3．其他支出××××元
    通過(guò)以上數(shù)據(jù)可以看出，所有收入、支出項(xiàng)目基本符合醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行規(guī)律。全年職工工資、獎(jiǎng)金、福利共計(jì)××××元，比去年增長(zhǎng)了12.32％，人均××××元，比去年增長(zhǎng)了6.66％。
    財(cái)政補(bǔ)助收入××××元，預(yù)算收入××××萬(wàn)元，完成了預(yù)算收入的94.3；xx年業(yè)務(wù)收入××××元，預(yù)算收入××××萬(wàn)元，完成了預(yù)算收入的112；實(shí)際結(jié)余××××萬(wàn)元，預(yù)算結(jié)余××××萬(wàn)元，完成了預(yù)算結(jié)余的145。
    xx年，我們以加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平為中心，各項(xiàng)工作較以往均有較大提高，資金使用更趨合理，財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況正常，圓滿(mǎn)完成了院領(lǐng)導(dǎo)確定的工作任務(wù)。
    1．深入貫徹以財(cái)務(wù)管理為中心的管理原則，總結(jié)上年度經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高管理水平和執(zhí)行能力，逐步完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作，加強(qiáng)對(duì)資金的管理和對(duì)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)成本控制，真正形成良好的財(cái)務(wù)管理秩序，以良好的財(cái)務(wù)管理促進(jìn)我院的健康發(fā)展。
    2．為了醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展打下更好的基礎(chǔ)，在完善財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，逐步建立一整套預(yù)算、核算、分析、監(jiān)督、數(shù)據(jù)信息傳遞、財(cái)務(wù)與其他系統(tǒng)間良好的管控體系。
    3．根據(jù)今年任務(wù)的完成情況，預(yù)計(jì)xx年業(yè)務(wù)收入仍保持××××萬(wàn)元，與xx年持平，并在確保各項(xiàng)工作正常進(jìn)行的基礎(chǔ)上，合理調(diào)度資金，盡可能減少經(jīng)費(fèi)支出，力爭(zhēng)使收支結(jié)余達(dá)到××××萬(wàn)元。
    各位代表，xx年是我院發(fā)展過(guò)程中承前啟后的關(guān)鍵一年，工作任務(wù)十分艱巨，但在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的大力支持下，院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全院廣大職工的共同努力，xx年將取得更大的發(fā)展。