心得體會可以幫助我們及時發(fā)現(xiàn)問題,及時調整自己的行動,提高工作效率。要寫一篇完美的心得體會,首先要對自己的學習和工作進行全面的回顧和總結。關于心得體會的范文,以下是一些值得參考的材料,希望可以給大家?guī)硪恍┯幸娴膯⑹尽?BR> 案防心得體會篇一
我深感榮幸能有機會參與這次的防范教育活動。這次的活動內容豐富,形式活潑,讓人受益匪淺。我想分享一下我對于這次防范教育活動的體驗和心得。
首先,這次防范教育活動讓我深刻理解到安全意識的重要性。我們不能忽視任何可能危害我們自身和他人的安全隱患,這不僅是對自己的保護,也是對社會的負責。每個人都應該成為自己生活的守護者,同時也應該成為社會安全的貢獻者。
其次,這次活動也讓我明白了防范知識的重要性。了解和掌握防范知識,不僅能幫助我們應對突發(fā)事件,也能提高我們的自我保護能力。通過學習各種防范知識,我更加明白如何識別和應對各種潛在的危險,從而保護自己和他人。
此外,這次防范教育活動也讓我領悟到實踐的重要性。理論知識固然重要,但只有將其應用到實際生活中,才能真正發(fā)揮其價值。因此,我們應該不僅學習理論知識,更應該將其應用到生活中去,這樣才能真正提高我們的防范能力。
最后,這次防范教育活動也讓我意識到團隊合作的重要性。在防范教育中,我們需要共同學習、共同進步,只有這樣,我們才能在面對危險時,團結一致,共同抵抗風險。
總的來說,這次防范教育活動讓我收獲頗豐。我更加深入地理解了安全意識的重要性,也更加明白了防范知識的重要性。同時,我也認識到了實踐的重要性,以及團隊合作的價值。我相信,通過這次活動,我們都將獲得更多的安全知識和防范能力,從而更好地保護自己和他人。
案防心得體會篇二
無論多么完美的內控制度,如果得不到有效的執(zhí)行,也只能是聾子的耳朵——一種擺設而已。合規(guī)經(jīng)營是我行穩(wěn)健運行的內在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障自己切身利益的有力武器。通過開展“內控和案防制度執(zhí)行年”活動,使我對合規(guī)有了更加深刻的認識:合規(guī)操作涉及信合各網(wǎng)點、各部門,覆蓋金融業(yè)務的每一個環(huán)節(jié),我行必須將合規(guī)意識滲透到每一名員工,使其明確合規(guī)經(jīng)營意義重大。
首先,合規(guī)經(jīng)營是防范我行操作風險的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生,全面防范風險,提升經(jīng)營管理水平的需要。因為合規(guī)與我行的成本控制、風險控制、資本回報等銀行經(jīng)營的核心要素具有正相關的關系,能為信用社創(chuàng)造價值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風險消除于無形。
其次,合規(guī)經(jīng)營是完善我行制度體系的需要。信用社賴以生存的質量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于產生質量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。所以信用社的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,這樣才能從源頭上預防風險。
再次,合規(guī)經(jīng)營是落實科學發(fā)展觀,實現(xiàn)發(fā)展目標的重要保證。因為合規(guī)經(jīng)營就是為業(yè)務保駕護航的,是為了更好地促進業(yè)務發(fā)展服務的。在發(fā)展、開拓業(yè)務和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念,提高管理的質量,才能保證信用社的經(jīng)久不衰。
那么,怎樣才能使合規(guī)經(jīng)營深入人心,促進信用社的健康發(fā)展?我認為,惟有做到“五個到位”:
一要道德教育到位?!八伎挤绞?jīng)Q定行為和成就?!北仨氉尯弦?guī)的觀念和意識滲透到信用社每一個員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中,營造“重操守、講合規(guī)、促案防”的良好氛圍,促使所有員工在開展經(jīng)營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標準。一是強化法紀意識。積極開展法制教育,增強員工的防范意識、法律意識;用現(xiàn)實的案例教育身邊的人,使員工將法紀規(guī)范熔鑄在自己思想中。二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養(yǎng),學會心理調控,不盲目與人攀比,防微杜漸,面對各種誘惑保持高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強化自覺意識。引導員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運用各種社會規(guī)范指導和檢點自己的行為,使自己循規(guī)蹈矩。四是強化集體意識。引導每個員工珍愛集體榮譽,關心集體的共同利益、共同目標、共同榮譽,增強集體觀念。
二要執(zhí)行能力到位。根據(jù)自身的改革和發(fā)展的形勢,制定盡可能詳盡的業(yè)務規(guī)章制度和操作流程,建立以提高執(zhí)行力為目標的制度體系。一是加大制度的執(zhí)行力度,引導員工增強利用制度自我保護意識,由“要我執(zhí)行制度”轉變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度,對實踐證明仍然行之有效的管理辦法,必須堅持,制定合規(guī)經(jīng)營程序以及合規(guī)手冊、員工行為準則等合規(guī)指南,為員工恰當執(zhí)行法律、規(guī)則和準則提供指導。三是培養(yǎng)員工良好習慣,堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務,把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經(jīng)營與業(yè)務發(fā)展的辨證關系,只有合規(guī)經(jīng)營,業(yè)務才能更好更快地發(fā)展,在合規(guī)的基礎上創(chuàng)新,在創(chuàng)新的平臺上達到更高質量和更有效益的合規(guī)。
三要合規(guī)操作到位?!昂弦?guī)操作,從我做起”。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風險防范能力的基礎,員工要從保護自己、保護家人的立場,切實提高自身防微杜漸的能力。二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業(yè)務處理的疑問,對自己經(jīng)手的復核和授權業(yè)務警惕性負責并追問到底。三是堅持流程。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強有力的督查制約。四是建立有效溝通的平臺。通過共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學習、生活及家庭情況,傾聽員工的心聲,在基層網(wǎng)點與員工家庭間建立良好的溝通平臺,讓雙方都知道員工八小時內外的動態(tài),及時幫助有困難的員工解決問題,解開心扉,讓大家學習專心、工作舒心、生活開心。四要監(jiān)督管理到位。完善業(yè)務發(fā)展與合理管理并重的績效考核辦法,建立風險防范的監(jiān)督機制。一是將合規(guī)經(jīng)營落實情況考核納入業(yè)績考核指標體系,并作為衡量各單位工作績效的指標之一,使其和領導業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎罰并重的專項考核激勵機制。對合規(guī)工作做得好或對舉報、抵制違規(guī)有貢獻者給予保護、表揚或獎勵;對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責任。三是建立溝通制度。制度不是放在案頭的裝飾品,它需要管理人員經(jīng)常地向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執(zhí)行。四是建立合理化建議制度。通過開展“合理化建議活動”,充分發(fā)揮員工的智慧,重視他們的意見,給他們發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的機會,引導他們提出改善業(yè)務操作、防范風險的合理化建議,凡是自己提出來且受到重視并在實踐中得以運用的建議,員工自然會銘記在心,自覺執(zhí)行。
五要榜樣作用到位?!鞍駱拥牧α渴菬o窮的”。正面典型是旗幟,可以啟迪心靈,引路導航;反面典型是警鐘,可以敲山震虎,以之為鑒。一是領導干部要率先垂范,身體力行,給下屬員工做出合規(guī)操作的良好示范。合規(guī)要從高層做起,這是巴塞爾銀行監(jiān)管委員會指導原則的一個重要理念,也是《中國人民銀行合規(guī)政策》要求的。合規(guī)從高層做起,從每一個單位的一把手做起,口頭上要時時宣講合規(guī),行為上要時刻體現(xiàn)合規(guī),給廣大員工做出合規(guī)經(jīng)營的良好示范,只有各級管理人員提高認識,高度重視,才能保證合規(guī)經(jīng)營各項工作落實到位,合規(guī)經(jīng)營才能在農村信用社經(jīng)營中發(fā)揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段,通過透視發(fā)生的各類案例,抓住典型,經(jīng)常性地開展典型案例警示教育活動,特別是強調案例的量刑給家庭帶來的危害和處理人的力度,達到警鐘常鳴、防患未然的目的。
總之,我們每名員工都要把“誠信、正直、守法、合規(guī)”的理念牢記,將“合規(guī)人人有責,合規(guī)創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念根植于心,爭做遵規(guī)守紀的信合人,為實現(xiàn)農村信用社持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標貢獻力量!
近段時間,xx信用社多次組織全體員工認真學習中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會的“十三條、“十個聯(lián)動”和案防有關文件精神,結合聯(lián)社下發(fā)的典型案例的深入學習,積極開展了批評與自我批評,比照制度認真查擺問題,深入挖掘殘留在自身上的“懶、散、亂、差等陳規(guī)陋習。
通過此次案防教育的學習,充分顯示了銀行遵紀守法的必要性,極大地增強了本人遵紀守法的自覺性,激發(fā)了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識,使我在日常的工作中,堅持以“自重、自省、自警、自勵”從嚴要求自己,并做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業(yè)道德。
通過典型案例的學習與問題查找,我自身還存在不少的問題:
一、在嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責方面執(zhí)行不夠細致。
二、不善于總結工作中存在的問題和經(jīng)驗。
三、對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。
一、堅定信念。
始終堅定共產主義和有中國特色的社會主義的理想和信念。因為喪失了理想和信念,就會等于失去精神支柱,失去靈魂。覃志新、趙剛、邵有義等腐敗分子之所以走上犯罪的道路,究其原因,就是在市場經(jīng)濟大潮中,在金錢、官位、名利的誘惑下,放棄了對世界觀的改造,放松了對自身的要求,出現(xiàn)了“只講實惠,不講理想;只講索取,不講奉獻;只講錢財,不講原則”等現(xiàn)象。在市場經(jīng)濟的形勢下,只有自覺地進行世界觀、人生觀和價值觀的改造,堅定自己的信念,牢記服務三農的宗旨,堅持“以社為家,社興我榮”的思想。提高自我約束能力,提高自我警省能力,堅決抵制市場經(jīng)濟條件下物欲橫流的誘惑,過好權利關、金錢關、人情關,才能經(jīng)受住各種考驗,抵御住各種誘惑,立于不敗之地。
二、以案為鑒。
閱讀了覃志新、趙剛、邵有義等一些反面警示的案例,使在自己思想深處受到極大觸動。對他們犯罪道路的過程、原因及教訓作了反思:不注重世界觀、人生觀和價值觀的改造,私欲膨脹,背棄職業(yè)操守,使人生觀、價值觀偏離了正確方向,道德觀念失衡,把手中的權力,當成了謀取不義之財,謀取私利的工具,政治上喪失信念、經(jīng)濟上貪得無厭、生活上腐化墮落,踏上了不歸路?!耙允窞殓R,可以知興替;以人為鏡,可以知得失”。通過他們的懺悔,以及對自由和生活的渴望,給我實實在在地敲響了警鐘。通過這些典型案件說明:人一旦貪欲膨脹、利欲熏心,就會喪失理想信念,在金錢面前打敗仗;一旦追逐名利、撈取功名,就會導致急功近利,貽誤事業(yè)的發(fā)展;一旦恃權輕法、心存僥幸,就會觸犯法律受到制裁,最終變成人民的罪人。從中也使自己清醒的認識到:作為一名信合員工,應該時刻提醒自己,時刻牢記:強化政治意識、大局意識、奉獻意識、服務意識、勤干意識,忠實踐行立足三農服務三農的宗旨。只有這樣才能對得起上級領導信任,對得起給予無限關愛的家人。
三、加強有關業(yè)務的學習。
特別是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一個實實在在的信合人。
案防心得體會篇三
作為一名學生,我始終堅持認為學習是人生中最重要的事情之一。學習不僅僅可以提高自己的知識水平,還可以培養(yǎng)自己良好的品格和能力。然而,在學習的過程中,我們往往面臨各種各樣的阻礙和挑戰(zhàn)。為了解決這些問題,我總結了一些學習案防心得體會,希望能夠幫助到其他有類似困擾的同學們。
首先,要養(yǎng)成良好的學習習慣。良好的學習習慣對于學習取得好成績起著至關重要的作用。每天定好計劃,按時完成每一項任務,不拖延是一個好習慣的核心。此外,學習時要避免干擾,找一個安靜、整潔的環(huán)境,讓自己能夠集中注意力。有時候,我們會因為外界的一些干擾而無法專注于學習,這時我們可以試著使用一些專注力訓練的方法,例如集中注意力的時間可以由短到長,逐漸增加。
其次,要做好學習目標的設定。設定目標是有助于我們更好地規(guī)劃學習計劃和提高學習效果的一個重要步驟。在設定目標時,我們要根據(jù)自己的實際情況和能力來制定,目標應該具體、明確,能夠量化和評估。此外,我們還可以將目標分解成一系列的小目標,并進行時間分配和安排,這樣一來,不僅可以增強我們的學習動力,還可以更好地掌控學習進度和效果。
再者,要有良好的學習方法和技巧。學習方法和技巧對于學習效果的提高非常重要。每個人都有自己的學習方法和喜好,我們要根據(jù)自己的特點來選擇適合自己的方法。一些常見的學習方法包括:閱讀方法、記憶方法、思維導圖等。此外,我們還可以嘗試一些創(chuàng)新的學習方法,例如使用學習APP、參加學習培訓等,這些方法都可以幫助我們更高效地學習和理解知識。
最后,要有正確的學習態(tài)度和心態(tài)。學習是一種長期的過程,需要我們持之以恒。在學習過程中,我們要始終保持積極的態(tài)度,遇到困難要勇敢面對,相信自己一定能夠解決問題。此外,我們還要善于總結和反思,及時調整學習策略和方法,不斷提高自己的學習能力。同時,我們還要充分利用周圍的資源和機會,提高自己的綜合素質和能力。
綜上所述,學習案防心得體會是我們在學習過程中的一些寶貴經(jīng)驗和體會,并不斷總結和改進。學習是一種充滿挑戰(zhàn)和機遇的過程,只有我們具備正確的學習習慣、目標、方法和態(tài)度,才能夠取得更好的學習效果和成績。希望通過這篇文章的分享,可以幫助到大家更好地解決學習中的問題,提高自己的學業(yè)水平。
案防心得體會篇四
10月30日,作為建設銀行的一名新員工,第一次有幸同網(wǎng)點主任一起參加了行領導組織的銀行案件防范會議,在會議上,各個網(wǎng)點主任匯報了上個季度的案件及防范情況,會計部門張經(jīng)理進一步強調了合規(guī)操作的重要性,此次會議以韓行長的總結而告終,我認真參加了學習,并仔細記錄下了發(fā)生在周邊人身上的錯誤,引以為戒。特別是看了下午播放的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的國企領導怎樣走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
作為一名建設銀行的新員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責、安份守紀、保質保量地做好每一天的工作,還應該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
克孜都維路劉偉平。
案件心得體會近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,防案形勢非常嚴峻。縱觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結為一點,主要是由于各項內控制度未履行好、落實好造成的。通過近段的學習,我們發(fā)現(xiàn)這些案件除暴露銀行業(yè)內部管理松懈,有章不循,處罰不力等問題外,另外一個重要的原因就是忽視了員工道德風險的控制。最主要存在的問題:
一、員工法紀意識差,教育乏力。
俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認為在各自網(wǎng)點內的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。
二、防患意識不強,管理乏力。
近幾年來,大部分行處注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層網(wǎng)點,任務至上,片面追究發(fā)展業(yè)務指標的考核,不重視內部管理、安全教育和責任意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學習。
從以上兩個方面看,要做好案防工作,關鍵是人,建設銀行發(fā)展務必牢固樹立人本觀念。我認為我們必須做到以下幾點:
一、要經(jīng)常性抓好員工的政治思想和職業(yè)道德教育,使其樹立正確的人生觀、價值觀,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,做到“常到河邊走,就是不濕鞋”,做到警鐘常敲,預防針常打。
二、抓好員工監(jiān)督管理,健全要害崗位、重要環(huán)節(jié)人員輪崗,異地交流制度和相互制衡機制,嚴防內部工作人員互相勾結,共同作案。
三、抓苗頭,抓落實,抓薄弱環(huán)節(jié),確保案防措施到位。對于地處邊緣的網(wǎng)點及員工作為案防工作的重點,定期和不定期地開展序時檢查和崗位離職審計。
如何實現(xiàn)人生價值,或許每個人都有著不同的答案。作為建行平頂山分行藝園支行營業(yè)主管的朱秀麗,身在平凡的崗位,卻深深地知曉人生的價值在于執(zhí)著地奉獻。金融市場競爭日益激烈,能不能在寒冬中贏得更多客戶的青睞和信任,靠的是以心相交,成其久遠。一次,有位客戶急匆匆來取錢,可密碼卻不對,這可急壞了他,因為密碼掛失需本人辦理,可存折的主人身患疾病長年臥床,無法到柜臺辦理業(yè)務。朱秀麗了解情況后,她犧牲了中午僅有的一小時休息時間,和客戶經(jīng)理頂著驕陽專程跑到客戶家為其提供貼心的上門服務,得到了客戶及其家人的極力贊賞。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。
每天她是第一個到網(wǎng)點,也是最后一個離開網(wǎng)點的。這位客戶的事情怎么處理?這樣的呼叫聲每天都能聽到,她總能如及時雨般出現(xiàn)在需要的人身邊,她是藝園人的主心骨,有她在就倍感踏實。
朱秀麗愛行如家,一周只休息一天,身體上不免會有些疲憊,但是她把支行當家,把工作看成是夢想,把客戶視為親人,精神上的滿足是支撐她前行的最大動力。朱秀麗的公公在鄭州住院,緊接著她父親又要做手術,兩位老人的病情讓她萬分牽掛,可恰逢支行業(yè)績沖刺的關鍵時刻,藝園支行需要她、藝園人離不開她。善解人意的丈夫肩負起了做飯、洗衣、照顧病人的重任,朱秀麗只有利用晚上和休息時間去醫(yī)院照顧老人。愛人的理解和體貼讓她倍感窩心,而不能時時盡孝的遺憾也讓她無比愧疚。但是她既沒有抱怨工作上的忙碌,也沒有埋怨生活上的不易,只是默默地用自己的那份堅持完成好每一項工作。
篇二:
近期我行組織全行員工學習了。學完后我感概萬千。文件中提到了我建行員工在面對記者暗訪,毫不知情的情況下,成功的阻攔了3。15晚會記者用假身份證辦卡,展示了良好的職業(yè)素養(yǎng),向社會傳播了我行穩(wěn)健經(jīng)營,有效防范風險,保障客戶權益的良好社會形象,贏得了行內外的普遍好評。
是的,林森確實是我們所有建行人學習的楷模,他作為一名普通的建行員工,在辦理一筆普通的開卡業(yè)務中,不因千篇一律和重復操作而放棄對任何一種可疑事項的警惕和追查,在普通中滲透著強烈的責任意識,并在普通的柜臺上完成了一個完美的亮相。這完全體現(xiàn)了普通中滲透著不平凡,不平凡中顯示著較高的職業(yè)素質。
針對這個問題,我行制定出了針對性的措施,有效防范風險。我們要爭做林森式的最美建行人,在平時的工作中勤勉敬業(yè),服務客戶恪盡職守,學習他嚴格要求自已,為建設銀行事業(yè)增光添彩,實現(xiàn)個人最美的社會價值。
篇三:
北國的冬天,冰雪總是不依不饒的覆蓋在街道、樓梯的每一個角落,此時進進出出的樓梯口便成了我們大堂經(jīng)理每日的交通要道,年老體邁者、身體不便者總是會在我們大堂經(jīng)理的攙扶下順利進出門口的臺階。不知聽過多少感謝的話語、不知看過多少感謝的字眼,此時在我的心中它們是那么蒼白無力,遠不如老者輕拍你臂膀臉上所綻放的幸福笑容。我已數(shù)不清大堂經(jīng)理每天要多少次里里外外進出那段臺階,我也記不清您每天要飽含深情的說多少次我有什么能幫到您,但我深深地知道,這份責任與真情并沒有辦法用語言來衡量。
一年之計在于春,一日之計在于晨。我們的柜員每日總是迎著太陽的光芒在清晨面帶微笑的迎接每一位客人,秉承以市場為導向,以客戶為中心的宗旨,在平凡的崗位做著偉大的事業(yè)。做了千萬遍的手勢,說了千萬遍的話語,在他們的口中仿佛蓮花般出淤泥而不染,濯清漣而不妖。記得我曾代為傳遞過這樣一封感謝信,泛黃的老式信箋紙上用鋼筆歪扭卻不失力道的寫著感謝信三個大字。信中寫到:在辦理業(yè)務時老人因手術心臟略感不適,我們的柜員及時發(fā)現(xiàn)并詢問過后親切的安撫老人焦慮的情緒,還順勢調低話筒音量,防止聲音過大刺激老人的心臟。老人將這一切都看在眼里,待情況平穩(wěn),順利辦理完業(yè)務后,柜員請大堂經(jīng)理將老人安全送離。老人在信中寫到我不知道你的名字,但卻記住了你的笑容。那樣樸實無華的字眼,想象著一位耄耋老者顫抖著筆桿寫完這封滿懷深情的感謝信時,那是怎樣一種真情的流露。早已習慣了電子時代的我們,那封信捧在手里仿佛千萬部手機般厚重,打開信的一剎那仿佛置身于花香彌漫的叢林深處,進行一次心靈的洗禮。感動就是這樣存在于身邊的每一件小事,讓人銘記的并不只有轟轟烈烈的豐功偉績,我們平凡卻同樣偉大??鬃釉慌c善人相處,如入芝蘭之室,久而不聞其香,即與之化矣。感謝那些并肩奮斗的前輩和戰(zhàn)友,因為你的存在,讓我也想成為你一樣的人。
最美建行人——我的媽媽。
近期我行組織全行員工學習了。學完后我感概萬千。文件中提到了我建行員工在面對記者暗訪,毫不知情的情況下,成功的阻攔了3。15晚會記者用假身份證辦卡,展示了良好的職業(yè)素養(yǎng),向社會傳播了我行穩(wěn)健經(jīng)營,有效防范風險,保障客戶權益的良好社會形象,贏得了行內外的普遍好評。
是的,林森確實是我們所有建行人學習的楷模,他作為一名普通的建行員工,在辦理一筆普通的開卡業(yè)務中,不因千篇一律和重復操作而放棄對任何一種可疑事項的警惕和追查,在普通中滲透著強烈的責任意識,并在普通的柜臺上完成了一個完美的亮相。這完全體現(xiàn)了普通中滲透著不平凡,不平凡中顯示著較高的職業(yè)素質。
我作為南縣支行一名產品經(jīng)理,每天要接待形形色色,不同年齡、不同性別、不同性格、不同要求的客戶來我行辦理開戶業(yè)務,把控著風險第一關,因為客戶只有在我行開戶成功才能繼續(xù)辦理后續(xù)業(yè)務,也只有做好了最先的風險防控,才能更好的保護好客戶的權益和維護好建行的社會形象。雖然只是一筆普通的辦卡業(yè)務,但是它也要求建行員工必須有較高的職業(yè)素質和熟悉的業(yè)務技能。其實在每天的開戶業(yè)務中有客戶持假身份證、過期身份證、驗磁失敗的身份證或已經(jīng)遺失而重新再辦理的身份證來辦理業(yè)務的情況,我都會仔細比對,并對有疑問的身份證件耐心地向客戶作出合理解釋,避免因客戶的不滿而造成的誤會.。
針對這個問題,我行制定出了針對性的措施,有效防范風險。我們要爭做林森式的最美建行人,在平時的工作中勤勉敬業(yè),服務客戶恪盡職守,學習他嚴格要求自已,為建設銀行事業(yè)增光添彩,實現(xiàn)個人最美的社會價值。
這幾天,我認真學習了關于沈義明副行長在省分行案件和重大風險事件防控專題會議上的講話,并結合最近發(fā)生在周邊人身上的錯誤,作如下心得體會,引以為戒。再回想起前段時間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的領導如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
作為一名建設銀行的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責、安份守紀、保質保量地做好每一天的工作,還應該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。此外,要加強學習,特別是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,在自己的崗位上要堅定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
通過對沈義明副行長《深刻反思從嚴管理周密部署認真做好當前案件防控和旺季營銷工作》報告的學習,結合自身目前工作的具體內容,對于各項具體業(yè)務我認為應從以下幾點防范:
一、嚴格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務,在開立網(wǎng)銀業(yè)務時必須由客戶本人親自辦理。
二、大堂經(jīng)理、柜員、復核、授權人都應提高警惕,防止不法分子利用職務之便進行非法活動。
三、大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
四、對網(wǎng)銀業(yè)務綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認,確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
五、堅持“四眼制度”復核、授權人員要前移到柜員內,現(xiàn)場復核,確認業(yè)務全程無誤后再進行復核。
六、嚴禁柜員人員留存客戶身份證復印件,并進行經(jīng)常性的檢查。
七、加強對員工銀行業(yè)務基礎知識和案防知識的培訓,特別是新上崗人員,要重點加強崗位職責流程知識的培訓。學習研究監(jiān)管風險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
八、充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務經(jīng)驗人實時查看錄像。
通過案例學習,完善內控制度建設,是保障業(yè)務健康發(fā)展的首要務條件。按“內控優(yōu)先、制度先行”和“開辦一項業(yè)務、出臺一項制度、建立一項流程”的原則,對現(xiàn)有規(guī)章制度和業(yè)務流程的科學性、嚴密性、完整性進行評價,制定和完善所有機構、全部業(yè)務的規(guī)章制度、業(yè)務流程,確保使每一個環(huán)節(jié)和流程均“有章可循,有規(guī)可依”;員工培訓到位,培養(yǎng)其遵守制度的素養(yǎng);強化崗位流程制約。通過制定崗位職責、操作規(guī)范,明確崗位權利、義務和責任;加強重點環(huán)節(jié)控制。建立對要害部門,重點業(yè)務和重要人員的風險排查制度??傊?,在工作中要嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,不斷提高自己的風險意識,警惕思想,堅定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風險。
通過對2012年旺季動員大會上沈剛行長的講話,沈義明副行長在省分行案件和重大分享時間防控專題會議上的講話的剖析和學習,并結合最近周邊發(fā)生的各種風險違規(guī)案件的分析,本人對案件防控工作重要性和必要性有了更深的認識,現(xiàn)將對案件防控學習的心得體會報告如下。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,形勢嚴峻。縱觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結為一點,主要是由于各項內控制度未履行落實到位造成的,主要反映在以下問題:
一、防患意識不強。近年來,由于注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務至上,片面追究幾項主要業(yè)務指標的考核,不重視內部管理、安全教育和責任意識。
二、經(jīng)常性的制度學習少。員工身處最基層,業(yè)務繁忙,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差。
結合自身,我十分珍惜我這份來之不易的工作。我深知,如果放棄現(xiàn)在的工作而想再就業(yè)絕非易事。在這物欲橫流、急功近利的社會,人人面前都充滿著巨大的誘惑。但是,只要學會了在寂寞中堅守住人間最寶貴的真、善、美,堅守住生命的最樸實自然與純凈,學會將誘惑放在適當?shù)木嚯x之外,讓它維持一貫的魅力,那么我就征服了自己。以前我認為作為一名普通員工,只要盡職盡責、安份守紀、保質保量地做好每一天的工作就行了。通過學習,我認為光這樣做還不夠,還應該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。
為有效防范案件專項,聯(lián)社加大了對內控制度執(zhí)行的管理力度,對手工填制存單、轉帳業(yè)務、大額現(xiàn)金存取、操作員密碼設置更換、沖帳抹帳、數(shù)據(jù)恢復、重空領用、使用、銷號、重空交接、日終資料的打印等都作了新的規(guī)定。新的規(guī)章制度涉及了日常業(yè)務的方方面面,對我們的工作也提出了更高的要求。我將會認真執(zhí)行聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度,按規(guī)定程序辦理業(yè)務每次一筆業(yè)務,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。以前,我最喜歡的一句話是:“粗茶淡飯保平安,良心作枕夢里香?!爆F(xiàn)在,我最喜歡的話是:“活人要知足,對工作要知不足,對知識要不知足?!蔽覍⒂眠@句話指引我一生的道路。
這兩天,通過對沈義明副行長關于《深刻反思從嚴管理周密部署認真做好當前案件防控和旺季營銷工作》報告的學習,結合最近發(fā)生的案例,我了解到銀行案件會給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機構對操作風險的識別與控制能力不能適應業(yè)務發(fā)展的問題突出,為了切實加強對商業(yè)銀行管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進,通過學習現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:無論哪個案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經(jīng)濟損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴重的后果。會給單位業(yè)務開展帶來嚴重后果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務的銀行經(jīng)常出現(xiàn)案件,那么我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務水平。最終會斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當事人,那么等待我們的將是永遠離開這個超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會在頃刻之間化為烏有。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應該從以下幾個方面著手:首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當作世界上最神圣的工作來完成,從內心做到自己絕不涉及案件。其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權授信管理、向關聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會計方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務的相互分離、相互制約;業(yè)務處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
通過這次活動,我們每個員工通過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,并對照有關金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
關于各種風險防范的反思。
通過學習,我認識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識,時刻保持警惕,有效遏制各類風險案件的發(fā)生。
對于以上存在問題,經(jīng)過學習與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應該使大家認識到,制度并不是用來看的,而是用來指導實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應該是有很強的震憾,模范地遵守內控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責。在這個方面,應該將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴肅工作紀律,提高違章違紀的代價。要加強各項內控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴重違反內控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應嚴肅處理至開除。
三、完善工作機制,防范道德風險。道德風險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉變,來防范道德風險轉化為實際風險。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。加強制度建設,重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實加強自身的素質學習。特別是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
案防心得體會篇五
第一段:引言(150字)。
支行是銀行分支機構的一種,負責為客戶進行存款、貸款、匯款等業(yè)務。然而,在金融市場上,支行也面臨著各種各樣的風險,尤其是案件風險。因此,支行案防成為每個支行員工都必須關注和重視的問題。在長期的工作實踐中,我深刻認識到有效的案防工作對于支行的正常運營和客戶資產的安全至關重要。在此,我將結合自身經(jīng)驗,總結出一些心得體會。
第二段:加強內部管控(250字)。
在支行案防工作中,內部管控是重中之重。首先,我們需要加強對員工的教育培訓,提高他們的風險意識和識別能力,使其能夠及時發(fā)現(xiàn)異常行為。其次,建立完善的內部控制制度,明確分工、責任與權限,避免職責不清、權限泛濫等問題。另外,對日常業(yè)務操作進行嚴格審核,確保數(shù)據(jù)的準確性和真實性。同時,要加強內部監(jiān)察,通過日常內部審計工作,發(fā)現(xiàn)問題,糾正錯誤,為支行的正常運營提供保障。
第三段:加強外部風險防范(250字)。
除了加強內部管控外,還需要加強對外部風險的防范。首先,要加強對客戶的風險評估和背景調查,預防惡意逃廢債、洗錢等風險。其次,要密切關注行業(yè)動態(tài)和政策變化,及時調整風險防范措施。另外,要加強與公安機關的合作,建立有效的信息共享機制,及時獲取各類風險線索,并進行調查取證。更重要的是,員工要加強自身素質的培養(yǎng),提高辨別風險的能力,并且要時刻保持警惕,對于可疑情況及時報告領導。
第四段:科技手段的應用(250字)。
隨著科技的不斷發(fā)展,支行案防工作的手段也在不斷升級。首先,我們可以利用數(shù)據(jù)挖掘技術,對大量的數(shù)據(jù)進行分析和篩查,找出異常操作和風險線索。其次,可以采用人臉識別、指紋識別等技術,提高客戶身份的驗證準確性,防止盜用他人身份證件進行業(yè)務操作。另外,可以利用智能化監(jiān)控設備,對支行進行全天候的監(jiān)控,保障安全。同時,我們還可以利用人工智能技術,建立智能風險管理系統(tǒng),實現(xiàn)對風險的實時監(jiān)測和預警。
第五段:加強員工培訓和管理(300字)。
最后,我們要加強員工培訓和管理,提高員工的案防意識和技能。首先,要加強對職業(yè)道德和法律法規(guī)的培訓,使員工知曉道德底線和法律紅線,公正、合規(guī)地開展業(yè)務。其次,要定期組織案防知識培訓,傳授案防技巧和經(jīng)驗,提高員工的案防能力。另外,要加強對員工的日常管理,建立績效考核和獎懲制度,激發(fā)員工的積極性和責任心。此外,要加強隊伍建設,提高團隊協(xié)作能力,形成攻堅合力。
結尾(100字)。
支行案防工作重要性不可忽視,關系到支行的長期發(fā)展和客戶的利益。通過加強內部管控、外部風險防范、科技手段應用以及員工培訓和管理,我們可以提高支行案防的能力和水平,有效地防范案件風險的發(fā)生,為客戶提供更安全的金融服務。希望通過這篇文章,能夠引起廣大支行員工對支行案防工作的重視,共同保障支行的安全運營。
案防心得體會篇六
眾所周知,內部控制是銀行為實現(xiàn)經(jīng)營目標,通過制定和實施一系列制度、程序和方法,對風險進行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動態(tài)過程和機制。業(yè)務經(jīng)營機構和每個員工,在承擔業(yè)務發(fā)展任務的同時也承擔著內部控制和操作風險管理的責任,既是業(yè)務的直接經(jīng)辦者,規(guī)章制度的執(zhí)行者,又是操作風險的所有者,是我行內部控制和操作風險管理的第一道防線。所以,經(jīng)營機構的合規(guī)經(jīng)營、員工的合規(guī)操作是銀行穩(wěn)定發(fā)展的內在要求,也是防范金融案件的基本前提。
中國銀行寧波分行在去年之前的近十年時間內可以說在內控上都是做的比較好的,然而去年轄內慈溪分行勝山支行核準員余丹挪用atm資金案打破了我們維持了十年無案件的成績,這起案件歷時2年之久,可以說深深的給我行內控風險機制敲響了警鐘,足以說明我行在內控條線上存在漏洞問題,隨之而來的就是一波接一股的內控監(jiān)督檢查,在緊張的內防氣氛下,今年內控事件仍然頻頻發(fā)生,比如江東三江支行在今年上半年居然出現(xiàn)了柜員尾箱現(xiàn)金盜用事件,看來,內控案防已走到了不得不去解決、去重視的地步,我們不得不反思現(xiàn)狀,探索原因,尋找方法。
就在上周,象山支行召開了以“嚴守制度,保護自我”為主題的全行內控案例分析會,大會分了三個議程,首先由紀檢監(jiān)察員林紅老師通報近期兩起違規(guī)事件,對相關事件分析考察,相關人員問責處罰。林紅老師指明支行對各種違規(guī)違紀問題“零容忍”,堅持“失責必問”、“問責必嚴”的態(tài)度,要求全行員工要明底線、知敬畏,堅守職業(yè)道德,強化制度執(zhí)行力,切實解決制度履行入耳不入心的問題;第二議程是整個大會的重中之重,特邀寧波分行法律合規(guī)部張曙曙講師就今日大會主題對全行員工進行一次深刻的內控培訓和案防教育。曙曙老師研究案件發(fā)生大致有三類:“柜面操作沒有嚴格履行崗位職責或業(yè)務技能不足”、“客戶經(jīng)理違誠信,繞開控制,違規(guī)操作”、“客戶營銷或服務不謹慎導致投訴”,通過對相關案例的分享,結合“機會”與結果模型,深入剖析案件發(fā)生的原因,存在的漏洞即所謂的案件發(fā)生的“機會”在哪里,是誰,又是如何產生這些機會以及帶來的嚴重后果。曙曙主管將沉重的話題以風趣幽默的方式警示我們不要觸碰底線行為,要加強對“雙十禁”等文件的學習;大會的最后,王坤明副行長再次強調了合規(guī)經(jīng)營的重要性,督促我們要在平時生活工作中強化學習、增強規(guī)矩和責任意識。
以上周全行的內控案防培訓會議為契機,緊接著本周我所在的象山丹南支行也開展了一次專題研討會,就會議的主題再次討論,分析工作中存在的不足和問題,分享心得體會,副行長帶領全體員工再次對一個迷戀彩票導致價值觀偏移和暴富心理膨脹最終走向鐵籠的案例展開學習,告戒我們在工作中風險存在于方方面面,切勿將信任代替監(jiān)督。行長則是要求我們平時在柜臺上要注意向客戶多問一句,注重職業(yè)道德和好習慣的養(yǎng)成。
其實,雖然我是一名入行一年多還算新的新員工,但在內控方面我還是深有體會和感觸的,入行短短一年,內控心得寫了3篇有余,眼下新的第四篇也還是很有話說,之前一年多被分配到余姚分行營業(yè)部工作,剛回象山支行一個多月,也算是待過兩個轄區(qū),在內控上可以說更有比較和體驗吧。就我在余姚的一年內,余姚營業(yè)部在內控上也發(fā)生了好幾次內控風險事件,比如大額掛失誤掛事件、日終未盤重空屢查屢犯事件等,產生問題的原因還是管理不到位,意識不到位,監(jiān)督不到位,這并不是一個兩個人的問題,是整體不到位導致的,確實營業(yè)部比較特殊,存在問題偏多,回到象山給我的第一感覺就是:象山的內控好像比余姚要好。在丹南支行工作的一個多月內,我感覺內控上確實已經(jīng)算是做得非常到位了,前段時間也是順利通過寧波的檢查,在內防上讓我學到了很多,可以說在這樣的環(huán)境中工作會特別放心且有底氣。
經(jīng)過一系列的內控學習教育我認為像這樣的經(jīng)常性制度學習還是很有必要的,可能你會覺得聽多了乏味沒有效果,我去培訓前也是有些反感,但不得不承認,它有一種警鐘效果,按時敲響,培訓完后不管聽進去多少,警示效果仍然存在著。培訓雖已結束,但內控只會越來越嚴,想要實現(xiàn)零案件的目標,重塑寧波分行的美好形象,全行必須上下聯(lián)合起來,個人、團體、組織齊心協(xié)力共同努力。
對于個體來說,必須時刻要求自己在崗位上不僅要盡職盡責、安份守紀、保質保量地做好每一天的工作,還應該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和同事共同堅守制度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務做到一筆一清,加強學習,特別是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,在自己的崗位上要堅定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己。從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當作世界上最神圣的工作來完成,從內心做到自己絕不涉及案件。在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意,努力做到省行行長關于《怎樣做個好員工》中的11個關鍵詞“認真做事”、“鉆研業(yè)務”、“習慣約束”、“講究禮貌”、“服從領導”、“團結同事”、“保守秘密”、“嚴格守信”、“節(jié)制私欲”、“樂于奉獻”、“擁有自信”。
對于他人來說,每個人除了做好自己個體應該做到的外,同事之間,更應該相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。要知道,這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。這一點丹南的陸珊珊姐姐就做的很到位,每當我有什么沒做到位比如箱子敞開沒有關上鎖上的時候她看到后都會馬上告戒我,批評我的風險意識和自我保護意識。
對于支行來說,支行應該做到“四個加強”:一是加強形勢教育,強化全員的自警意識,從而增強廣大員工做好案件防范工作的責任感和使命感,營造一種人人自覺合規(guī)、個個主動守法的文化氛圍。將合規(guī)操作、合規(guī)經(jīng)營的意識滲透在每個員工的心中,貫穿于每個業(yè)務、每個崗位的操作環(huán)節(jié)中。強化法紀意識,經(jīng)常組織學習法紀規(guī)章制度和現(xiàn)實的案例教育,強化自覺意識,嚴格地運用《中國銀行營業(yè)柜員十個嚴禁》(或《中國銀行營業(yè)機構負責人十個嚴禁》)指導員工的行為。二是加強黨紀政紀和法律法規(guī)制度教育。讓員工學法、懂法、守法、用法,牢固樹立法紀意識,提高遵紀守法的自覺性。要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。三要加強金融職業(yè)道德教育。使我行員工熱愛自己所從事的職業(yè)。四是加強監(jiān)督和檢查的力度。基層經(jīng)營機構要做好每日、每周、每月的自查工作,領導在做好榜樣帶頭的同時,嚴格監(jiān)督員工的業(yè)務操作是否合規(guī)。
最后套用曙曙老師培訓ppt末頁的三句話:合規(guī)操作,是你對領導和同事最好的支持!合規(guī)操作,是你對父母和親人最大的關愛!合規(guī)操作,是你對自己最有力的保護!是啊,我們所擁有的生命原本就是一種責任和承諾---對父母、對他人、對社會。一個人只要記住無論在什么時候,什么地方帶給別人都是美好的東西,那么他的生活才會是愉快和美好的,而守住底線,嚴守制度,合規(guī)操作最終會獲得幸福。嚴守制度,合規(guī)操作從我做起,從每個中行人做起,在致力于做“最好的銀行”的愿景下,我們中行人更應該從自身行動出發(fā),致力于做“最好的員工”。
象山丹南支行周宇。
案防心得體會篇七
近日,總行在全行組織開展合規(guī)文化建設大討論活動,不斷增強員工合規(guī)理念,強化合規(guī)意識,提高合規(guī)經(jīng)營的自覺性。本人透過這次的學習活動總結了以下心得:
一合規(guī)建設務必有完善的管理制度體系,務必有不斷構建合規(guī)文化宣講教育常態(tài)機制作為基礎,我們務必找出全行上下在合規(guī)管理和合規(guī)文化建設中存在的突出問題,從教育、制度、執(zhí)行、監(jiān)督、整改、獎懲等方面進行深入討論,促進合規(guī)文化深入推廣根植,保障全行各項業(yè)務又快又好的發(fā)展。合規(guī)建設不但是為農行,而且是為他人,更是為自我,合規(guī)是嚴肅的愛,是一種對每個人負職責的愛。
二我們要著力解決思想認識不到位、制度執(zhí)行不到位、監(jiān)督檢查不到位、以信任代替管理,以感情代替原則,理解合規(guī)約束、養(yǎng)成合規(guī)習慣的良好氛圍,促進合規(guī)文化推廣的根植。
合規(guī)文化宣講的成功實踐證明,無論做什么事,只要瞄準目標,認真抓,認真做,就能取得事半功倍。合規(guī)就像紅綠燈,你遵守它,它就會保護你。很多人都認為一提到合規(guī),就覺得受到了束縛、業(yè)務不好做了、發(fā)展也受到了影響,在理解合規(guī)管理時總會自覺或不自覺地產生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點合規(guī)文化是立行之本,經(jīng)營之本,合規(guī)與業(yè)務發(fā)展不是矛盾的、更不是對立的。合規(guī)像紅綠燈一樣維護著業(yè)務發(fā)展的秩序,擔負著為經(jīng)營管理保駕護航的職責和使命。
三在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規(guī)建設的重要性,十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次打的飛行事故,十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風險,杜絕違規(guī)操作,不給事故留下任何可乘之機。只有這樣,才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的發(fā)展。我們要經(jīng)常參加一些學內控制度,創(chuàng)合規(guī)文化的活動,真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為,融入具體的業(yè)務活動,為全行業(yè)務實現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定了堅實的合規(guī)基礎。四合規(guī)文化建設是一項十分艱巨而又好處重大的.系統(tǒng)工程,我們大家務必再接再厲,結合日常業(yè)務工作提升年活動創(chuàng)新工作思想和方法,把合規(guī)文化建設各項工作深入開展下去,為打造優(yōu)秀大型上市銀行帶給強有力的合規(guī)文化支撐!
這次全行“強化內控管理、全員防范案件”專項治理活動的開展,我們認真學習了《x銀行防范案件工作指引》、《x銀行員工行為守則》、《x銀行山東省分行員工違規(guī)行為積分管理實施細則》(試行)《x銀行會計主管內控操作手冊》《關于加強會計內控管理的若干意見》、《四個一律》、《銀監(jiān)會防范操作風險十三條》等制度資料。透過學習,提高了思想認識,充分認識到這次“強化內控管理、全員防范案件”專項治理活動的重要好處。
加強內部控制、防范化解經(jīng)營風險,是商業(yè)銀行經(jīng)營管理永恒的主題。真正把“強化內控管理、全員防范案件”專項治理活動落實到實處,是一項長期的綜合工程。結合這次學習,以下心得體會。
制度最終靠、人來執(zhí)行,管理的核心是人的管理。營造和諧的內部環(huán)境,真正從源頭上防控風險。
堅持常規(guī)培訓與警示教育相結合,強化員工教育。為讓全行每一位員工了解內控管理中存在的問題、構成風險的原因以及預防措施,堅持提示在前、預警在先,提高全員對會計內控管理工作的認識和重視程度。
堅持激勵與約束相結合,加強員工行為管理。牢固樹立“違規(guī)就是風險、“安全就是效益”的觀念,規(guī)范員工操作行為。
堅持嚴格管理與關心職工工作生活相結合,營造和諧氛圍,基層營業(yè)一線工作,條件相對較差、工作壓力和勞動強度相對較大,深入基層,與員工談心交流,關心員工的工作生活,經(jīng)常交流溝通,營造心齊氣順的良好發(fā)展環(huán)境,征求員工對全行經(jīng)營管理的意見,了解員工思想狀態(tài)和工作生活惰況,解決基層工作生活中的實際問題,與一線人員應對面地共同查找內管工作的難點和問題,與柜員談心了解在職責履行中的問題和困難,密切干群關系,穩(wěn)定一線員工隊伍,營造和諧的發(fā)展環(huán)境。
管理務必從管理層抓起、從基層基礎抓起。在風險控制上出現(xiàn)問題,很重要的一個原因就是管理職責履行不到位,缺乏常抓不懈的機制,造成管理力度層層遞減、風險控制措施層層減弱。
加大精細化管理,提高對風險的控制力。應對防范和控制操作風險的壓力,按照工作求細、措施求實、手段求新、執(zhí)紀求嚴的要求,狠抓制度落實,促進精細化管理水平的提升,加強會計內控管理體系建設,構成齊抓共管的內控管理格局。
強化突擊檢查,突出檢查的隨機性,以不打招呼突擊檢查為主要形式,在資料上,突出重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點崗位、重點時段等容易發(fā)生問題和案件的風險點的檢查。完善制約機制,防范對賬風險,明確職責義務,加快對帳進度,強化對賬管理,切實防范對賬風險。關注細節(jié),持續(xù)改善,提高管理效果,扎實開展創(chuàng)“三鐵”活動,全面提高會計內捏管理水平,強化全行創(chuàng)“三鐵’活動的氛圍,有效推動活動的開展。
穩(wěn)步推進案件專項治理活動向縱深發(fā)展,還需要強化對專項治理活動的領導、協(xié)調、督導工作,制定切實可行的實施細則,一級抓一級,層層抓落實,有計劃、有步驟、有重點地開展案件專項治理工作。強化對重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)和重點單位進行重點治理,認真履行案件專項治理的職責,指導、督促本條線做好對重點業(yè)務環(huán)節(jié)的治理。強化整章建制,按照邊檢查、邊整改和建立預防案件長效機制的要求,在專項治理活動中開展對規(guī)章制度的專項清理、修訂和完善工作,構成用制度管人、按制度辦事的內控機制,對無章可循的,要抓緊制定規(guī)范的操作規(guī)程,杜絕管理“斷層”和風險控制“盲區(qū)”;對不適應發(fā)展變化要求的現(xiàn)有規(guī)章要及時進行修訂和完善,持續(xù)管理的連續(xù)性和風險的可控性。強化基礎管理工作,要把基礎管理擺在與業(yè)務拓展同等重要的位置,大力推進全面風險管理,不斷提高發(fā)展質量。各單位要認真查找內控管理中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,要回顧基礎管理檢查工作發(fā)現(xiàn)的問題,集中時光、人員和精力,認真梳理存在的問題,分析問題存在的原因,制定切實可行的整改方案,落實整改。
制度是規(guī)范人的行為的保證,是相互控制的基礎,員工之間、部門之間、上下級之間要相互控制監(jiān)督,建立一種制度防范長效機制。強化職責意識教育,抓住時機,以高度的政治職責感,從本單位抓起,從自我做起,樹立服務意識、合規(guī)意識、品牌意識,做到科學發(fā)展、規(guī)范發(fā)展,透過開展案件專項治理活動,到達全行員工合規(guī)經(jīng)營理念,遵章守紀意識和防控案件意識明顯增強,實現(xiàn)案件專項治理的任務目標。
管理是商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展的根本,迸一步強化會計內控管理,深化內部機制改革,全面加強合規(guī)文化建設和執(zhí)行力建設,努力實現(xiàn)“兩個控制”目標,確保各項經(jīng)營管理工作安全穩(wěn)健運行。
案防心得體會篇八
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,信貸成為一個不可缺少的金融活動。而信貸案件也在日益增多中顯現(xiàn)出來。做為普通人,如何有效的防范信貸案件?在這篇文章中,將通過五個方面的探討,提出個人的防范心得與體會。
一、充分了解相關法規(guī)與政策。
在進入信貸市場之前,應該充分了解相關的法規(guī)與政策。尤其是對于常見的借貸方式,如信用卡還款、消費貸款等,應該做到了解主流的金融機構的政策與操作。比如,信用卡還款日一般為一個月的某一天,并且要在此之前還清。而在貸款時,應該認真核對每一個合同條款,盡量避免一些不必要的問題。
二、了解自身信用狀況。
對于個人來說,了解自己的信用狀況非常重要。在貸款時,銀行或其他金融機構會查看個人的信用報告,因此及時糾正負面信息是非常必要的。同時,及時向主管部門投訴不當?shù)男庞糜涗浺彩窃谝欢ǔ潭壬咸岣邆€人的信用狀況,從而降低不必要的財務風險。
三、明確自己的還款能力。
在借貸時,要明確自己的還款能力。及時進行財務規(guī)劃,避免債務逾期或無法按照規(guī)定還款。如果確實無力還款,應該及時聯(lián)系銀行、金融機構或其他貸款人員,進行協(xié)商,并盡可能為還款提出合理的方案。避免違約,也減少了個人信用的受損。
四、謹慎選擇借款機構。
對于如此重要的金融活動,選擇合適的金融機構是至關重要的。我們可以做到多方查詢、多比較、多咨詢,選中適合自己的金融機構。首先,正規(guī)金融機構的信用評分較高,經(jīng)濟穩(wěn)定,借貸易于掌控,風險可控。而一些非法金融機構、高利貸、網(wǎng)絡貸款等權益受保護較少,權益難以保障,風險很難被有效控制。因此,我們有必要在各種信息和資料中認真甄別,并采取合適的行動。
五、加強財務管理,提高財務風險意識。
最后,加強個人財務管理和提高對財務風險的意識非常重要。建立家庭財務賬戶,監(jiān)督和管理自己或家庭的每一筆開支、收入與支出。在信貸過程中,我們要充分考慮財務狀況,審慎分析貸款的必要性。要避免不必要的消費,盡量將資金用于切實的生產與生活必需品的消費上。此外,及時了解金融市場動態(tài)和各種貸款政策,增強自己的財務管理水平。
小結:每個人都有借貸的需求和場景,而信貸案件也是存在的。如何防范風險,避免損失,是每個人需要注意的。在序列中,講述了五大方面的防范措施??v貫全文,倡導了謹慎借貸、財務管理,提升了每位讀者的財務水平。
案防心得體會篇九
合規(guī)是指使商業(yè)銀行的所有活動與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)則、自律性組織制定的有關準則以及適用于銀行自身業(yè)務活動的規(guī)章制度和行為準則相一致。合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工務必履行的職責,同時也是保障自我切身利益的有力武器。合規(guī)涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業(yè)務的每一個環(huán)節(jié),滲透到銀行每一個員工。合規(guī)作為一項核心的風險管理活動,越來越受到銀行業(yè)的重視。
為此,總行為增強我行員工的案件防控職責意識和合規(guī)守法意識,在全行范圍內組織開展了七個一合規(guī)與風險意識的宣傳教育活動,這項活動在支行也受到了極大的重視。圍繞重操守,將合規(guī),促案防這個主題,在行長的牽頭領導下,我們支行也展開了用心地學習和討論,從中我受到了很多啟發(fā)和收獲:
作為一名前臺工作人員,合規(guī)就是日常工作中對每一個細節(jié)都不能疏忽,對自我而言要嚴格遵守離柜退屏、收章、鎖箱,妥善保管本人的柜員卡和個人名章,不得帶給給他人使用,柜員密碼要嚴格保密經(jīng)常修改,不得經(jīng)辦本人的業(yè)務及給自我授權;對業(yè)務而言要堅持開戶需出示證件原件,大額支付需與單位聯(lián)系求證等等。也許這只是合規(guī)建設中的冰山一角,但也是合規(guī)建設的重要基石。如何從小事做起,如何從細節(jié)出發(fā)真真切切地把合規(guī)落到實處才是最重要的。
我眼中的合規(guī)就是一顆職責心:對客戶,對自我,對單位;我眼中的合規(guī)就是一種約束力:沒有死角,沒有情面,沒有僥幸,我眼中的合規(guī)就是一份使命感:為進步,為發(fā)展,為提高。
案件的治理與防控,是金融風險防范工作的重要資料,也是銀行合規(guī)管理的建設基礎。近段時間,銀行各類案件時有發(fā)生,已經(jīng)嚴重影響金融事業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展,由于認識不足,措施不到位,銀行案件防范控工作仍存在許多隱患亟待予以規(guī)范。
隱患之一:思想認識不足,職工內控及案防教育存在漏洞。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的核心,是社會資金劃撥、往來、結算、匯兌的場所。作為經(jīng)營貨幣業(yè)務的特殊部門,銀行已成為社會大部分犯罪分子窺視的目標,因此加強銀行職工的政治思想內控教育十分重要。由于部分領導認識不足、重視不夠,對員工的思想政治工作、內控管理、案件防范等專業(yè)知識和專業(yè)技能的教育和培訓工作跟不上形勢發(fā)展需要,使銀行的職工思想內控工作成為一個極為薄弱的環(huán)節(jié)。同時由于把關不嚴,重核算、輕防范、重人情、輕考察,忽視了安全防范工作的硬件建設,使銀行職工隊伍中混進了一些意志不堅定、道德基礎不好的領導和員工,這樣如果基層銀行思想內控監(jiān)督管理根不上,這些人在金錢、美色、物欲的誘惑下,極容易誘發(fā)其犯罪的動機,加大金融案件發(fā)生的風險可能。
隱患之五:重要崗位人員定期排查工作制度不具體,沒有對重要崗位人員八小時以外活動進行必要的監(jiān)督。執(zhí)行強制休假制度的目的就是用頂崗檢查的方式,及時發(fā)現(xiàn)重要崗位工作人員的違規(guī)操作問題和案件苗頭,以防患于未燃。因此強化對重要崗位人員八小時以外的行為監(jiān)督,也是十分必要的。目前銀行雖說從制度上講已經(jīng)建立了重要崗位人員八小時以外行為監(jiān)督制度,但具體如何監(jiān)督、監(jiān)督什么沒有具體規(guī)定和資料。同時對于監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的苗頭性問題認識不足,難以有效防范風險。
1、強化合規(guī)意識,加強道德教育。
思考方式?jīng)Q定行為和成就。務必讓合規(guī)的觀念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中,促使所有員工在開展經(jīng)營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標準。一是強化法紀意識。用心開展法制教育,增強員工的防范意識、法律意識;用現(xiàn)實的案例教育身邊的人,使員工將法紀規(guī)范熔鑄在自我思想中。二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養(yǎng),學會心理調控,不盲目與人攀比,防微杜漸,應對各種誘惑持續(xù)高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強化自覺意識。引導員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運用各種社會規(guī)范指導和檢點自我的行為,使自我循規(guī)蹈矩。四是強化群眾意識。引導每個員工珍愛群眾榮譽,關心群眾的共同利益、共同目標、共同榮譽,增強群眾觀念。
2、培養(yǎng)良好習慣,提高執(zhí)行潛力。
要據(jù)改革和發(fā)展的管理體制和業(yè)務形勢,制定盡可能詳盡的業(yè)務規(guī)章制度和操作流程,建立以提高執(zhí)行力為目標的制度體系。一是加大制度的執(zhí)行力度,引導員工增強利用制度自我保護意識,由要我執(zhí)行制度轉變?yōu)槲乙獔?zhí)行制度,做到有章必循,違章必究,構成制度制約。二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度,對實踐證明仍然行之有效的管理辦法,務必堅持;對于不適合形勢發(fā)展要求的,務必及時進行全面檢查梳理,制定合規(guī)經(jīng)營程序以及合規(guī)手冊、員工行為準則等合規(guī)指南,為員工恰當執(zhí)行法律、規(guī)則和準則帶給指導。三是培養(yǎng)員工良好習慣,堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務,把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經(jīng)營與業(yè)務發(fā)展的辨證關系,只有合規(guī)經(jīng)營,業(yè)務才能更好更快地發(fā)展,在合規(guī)的基礎上創(chuàng)新,在創(chuàng)新的平臺上到達更高質量和更有效益的合規(guī)。
3、加強自我管束,規(guī)范合規(guī)操作。
4、完善績效考核,建立監(jiān)督機制。
完善體現(xiàn)業(yè)務發(fā)展與合理管理并重的績效考核辦法,建立風險防范的監(jiān)督機制。一是將合規(guī)經(jīng)營落實狀況考核納入業(yè)績考核指標體系,并作為衡量各單位工作績效的指標之一,使其和領導業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎罰并重的專項考核激勵機制。對合規(guī)工作做得好或對舉報、抵制違規(guī)有貢獻者給予保護、表揚或獎勵;對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究職責。三是建立溝通制度。制度不是頒發(fā)了就完事,管理人員要經(jīng)常向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執(zhí)行。四是建立合理化推薦制度。透過開展合理化推薦活動,充分發(fā)揮員工的智慧,重視他們的意見,給他們發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的機會,引導他們提出改善業(yè)務操作、防范風險的合理化推薦,凡是自我提出來且受到重視并在實踐中得以運用的推薦,員工自然會銘記在心,自覺執(zhí)行。
5、抓好典型教育,樹立榜樣作用。
榜樣的力量是無窮的。正面典型是旗幟,能夠啟迪心靈,引路導航;反面典型是警鐘,能夠敲山震虎,以之為鑒。一是領導干部要率先垂范,身體力行,給下屬員工做出合規(guī)操作的良好示范。合規(guī)要從高層做起,這是巴塞爾銀行監(jiān)管委員會指導原則的一個重要理念,也是《中國人民銀行合規(guī)政策》要求的。合規(guī)從高層做起,從每一個單位的一把手做起,口頭要時時講合規(guī),行為要時刻體現(xiàn)合規(guī),給廣大員工做出合規(guī)經(jīng)營的良好示范,只有各級管理人員提高認識,高度重視,才能保證合規(guī)經(jīng)營各項工作落實到位,合規(guī)經(jīng)營才能在銀行經(jīng)營中發(fā)揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段,透過透視發(fā)生的各類案例,抓住典型,經(jīng)常組織員工學習案件的警示教育,個性是案件的量刑、給家庭帶來的危害和處理人的力度,到達警鐘常鳴、防患未然的目的。
案防心得體會篇十
對于這個問題,我覺得主要有兩個方面可以思考,一是價值觀發(fā)生了扭曲,光想著撈錢了,想著享受了,所以就通過種種不法的手段來解決問題;二是交友不慎,一步一步地上了賊船,無奈之下只能就范,一步步滑向深淵。
錢多少才算多?我覺得這個問題可以考慮一下。有人說一百萬、也有說一千萬,但是人的欲望是無窮的,有了一百萬的時候就會去追求一千萬了,有了一千萬還想著去做億萬富豪了,永遠不會知足。這里還有個前題,就是我們是信用社員工,如果我們是個商人,那么逐利就是我們的目標,只要不違法,我賺一百個億都沒有問題,但是我們不是,我們只是一個小小的銀行職員而已,我們賺的只是相對微薄的工資和獎金,這個是我們的工作性質決定的,那種揮金如土的生活不是我們工薪階層所能消費和欣賞的。反過來考慮,我們作為一個信用社的員工,有自己的房子、有自己的車、有自己的一點積蓄能夠養(yǎng)老就好了,再多的錢就不是自己的了,留給孩子,很大可能是害了孩子,對孩子是沒有什么好處的。知足常樂,不屬于自己的東西,就一定不要碰!
關于交友,每個人都有自己的朋友,這個很正常,但是有一些朋友是不能交往的,因為他們跟你交往的目的就是看中了你在信用社里有資源,可以貸款,是個財神爺。另外就是關于朋友之間借錢的問題,我有個觀點就是一定要在你自己能夠承受的額度之內,比如說你借給他一萬、兩萬或者十萬二十萬,你自己可以承受這個損失,不影響你身邊的其他人。這是可以的,但是如果你借給他幾十萬甚至幾百萬,那就不正常了,因為我們自己承受不了這個風險!很多人就會順理成章地把這一風險轉化給了單位,這樣就危險了,就容易出問題了。許多人出問題就是這樣的,剛開始的時候試探性的做了一點,自己也能控制住了,覺得沒有問題了,逐步就放松了警惕,然后一步一步地就越走越遠、越走越深,直到自己控制不住的時候才東窗事發(fā)。實在是可悲!
二、他們這樣做值得嗎?
縱觀全部案例,出了個別特殊情況外,基本上判刑最少的是一年,一般的都是5年左右。有時候自己再考慮,如果有一天真的自己進去了,那我們以后的生活會如何呢?盡管現(xiàn)在社會也在鼓勵各界去包容那些濕過鞋的人,但是實際情況又會如何呢?一旦進去后,那么在社會上就很難立足了。那我們能干什么呢?回老家,輿-論壓力讓人受不了,只能到一個陌生的城市做個小本買賣,但是這樣的結果就是僅僅能夠維持自己的生存,想發(fā)展壯大,真的很難!很簡單的一點,當自己的事業(yè)發(fā)展需要資金的時候,融資就會很難,就因為那個污點,那個永遠伴隨一生的污點,那個永遠都洗不掉的污點。身邊的朋友就更別提了,誰還敢與您交往呀,大家都會躲著。想想看,這個是一個什么樣的結局?太恐怖了!
另外,我們也可以算算帳,記得看過一個教育片叫《七筆帳》,主人公一把鼻涕一把淚地給大家算賬:一算政治帳,自毀前程;二算經(jīng)濟帳,傾家蕩產;三算名譽帳,身敗名裂;四算家庭帳,夫離女散;五算親情帳,眾叛親離;六算自由帳,身陷牢籠;七算健康帳,身心憔悴!最后主人公總結說:現(xiàn)在我深深地體會到,什么最重要?生命最重要!自由最重要!什么是幸福?有一個健康的身體,和睦完整的家庭,平平安安就是最大的幸福!算算自己的七筆帳,我是帳帳劃不來。同樣:算算我們自己的帳也同樣不值,挪用資金幾十萬,判刑五六年,丟掉了自己的飯碗,怎么值得呢?!
三、在農信工作怎么樣?
關于農信工作。就是知足常樂,感謝農信。很多人都在問一句話:如果我沒有來到農信,我今天會在干什么,我今天會怎樣?農信人確實面臨的壓力很大,股份制銀行的競爭、存貸款規(guī)模的考核、不良貸款的清收等指標讓大家都透不過氣來,在營業(yè)部同樣如此,那么面對如此環(huán)境,我們應該怎么看我們的工作呢?用一個詞來講,就是珍惜。其實這個社會上的很多工作都沒有我們想象中的那么好,我們有時候覺得公務員挺好的,較為穩(wěn)定,但是不知道公務員中的艱難的提升之路;我們有時候覺得最生意挺好的,有錢啊,活的很瀟灑,很自在,但是不知道做生意的艱辛和困難;我們有時候覺得自己做點什么很好啊,自由自在,無拘無束,沒有什么條條框框,想怎么就怎么,很自由,但是我們不知道其中的風險這其中的種種,都是我們想象不到的困難,在農信工作,雖然有壓力,但是也給了我們前進的動力;在農信雖然工作有很多困難,但是我們的農信給了我們種種的培訓,給了我們解決問題的方法和學習這些方法的機會,相比之下我們真的應該珍惜眼前這份工作。
總之,要在今后的工作中我們應嚴格要求自己,努力學習,踏實工作,珍惜現(xiàn)在,為成為團隊的優(yōu)秀一員而努力!20xx年案防工作心得體會篇2**信用社多次組織全體員工認真學習銀監(jiān)有關案件防控的文件精神,結合聯(lián)社下發(fā)的典型案例的通報,積極開展了討論與學習,參照制度認真查找問題,深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習。通過近段時間的學習教育,本人對案件專項治理工作重要性和必要性有了更深的認識,現(xiàn)將本年度對案件防控學習的體會通報如下。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,應對案件事件形勢嚴峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結為一點,主要是由于各項內控制度未履行落實到位造成的,主要反映在以下問題:
一、防患意識不強,疏于管理。
近年來,大部分信用社注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層信用社,任務至上,片面追究幾項主要業(yè)務指標的考核,不重視內部管理、安全教育和責任意識,甚至欺上瞞下或走過場形式學習。
二、員工法紀意識差,疏于教育。
農村信用社點多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認為在各自網(wǎng)點內的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。
三、稽核檢查過于形式,監(jiān)督不足。
一方面稽核檢查力量相對薄弱,對信用社點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責任心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實情況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。
針對以上存在問題,經(jīng)過學習與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
一、樹立以人為本,提高思想教育水平。
信用社內部的各項規(guī)章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴厲,但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度,并沒有很好的予以落實,規(guī)范自已的行為。究其原因,是大家的思想意識在作怪,是農村信用社長期的員工思想教育工作不到位,崗位安排僵化,老好人意識嚴重的結果。
案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應該使大家認識到,制度并不是用來看的,而是用來指導實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應該是有很強的震憾,模范地遵守內控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責。在這個方面,農村信用社應該將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴肅工作紀律,提高違章違紀的代價。
長期以來,信用社內有章不循現(xiàn)象嚴重,不能將制定各項內控制度的良好初衷落到實處,是導致各項案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實,才能夠收到良好的效果。因此,要加強各項內控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴重違反內控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應清理出信用社隊伍。
三、完善工作機制,防范道德風險。
道德風險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉變,來防范道德風險轉化為實際風險。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。
加強制度建設,重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時對員工班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?通過這六看,基本上能夠及時發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,做到密切關注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實加強自身的素質學習。
特別是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
同時,在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質,把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立違規(guī)無小事、安全就是效益、風險控制優(yōu)先的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結合起來,明確崗位職責,增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務理論水平,構建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內要管好自己,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生,做一名優(yōu)秀的實實在在的**農信人。20xx年案防工作心得體會篇3近期,我行開展了銀行案件防控學習活動,通過觀看視頻,并結合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識。現(xiàn)就此次學習活動的心得總結出幾點體會,也是我對此次學習活動的一個理性的認識。
近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,防案形勢非常嚴峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于與以下幾方面:一、是員工法紀意識差,教育乏力。俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。銀行網(wǎng)點眾多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認為在各自網(wǎng)點內的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。二、是防患意識不強,管理乏力。近幾年來,大部分銀行注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務至上,片面追究幾項主要業(yè)務指標的考核,不重視內部管理、安全教育和責任意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學習。三、稽核檢查圖形式、走過場、監(jiān)督乏力。一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行網(wǎng)點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責任心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實情況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。從以上幾個方面看,本人認為:要做好案防工作,關鍵是做好以下幾個方面:
一、加強銀行內部風險防控。
(一)嚴格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務,在開立網(wǎng)銀業(yè)務時必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理、柜員、復核、授權人都應提高警惕,防止不法分子利用職務之便進行非法活動。
(三)大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認,確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
(五)堅持四眼制度復核、授權人員要前移到柜員內,現(xiàn)場復核,確認業(yè)務全程無誤后再進行復核。
(六)嚴禁柜員人員留存客戶身份證復印件,并進行經(jīng)常性的檢查。
(七)加強對員工銀行業(yè)務基礎知識和案防知識的培訓,特別是新上崗人員,要重點加強崗位職責流程知識的培訓。學習研究監(jiān)管風險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務經(jīng)驗人實時查看錄像。
二、加強自身素質修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識。
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,通過不斷的學習相關業(yè)務操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性,結合自身崗位的實際情況,認真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓,并對有關金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹守崗位職責,杜絕各項違規(guī)操作,消除案件隱患,才能達到有效地目標。相信我們每位員工都會遠離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時,案件防控工作關鍵點在于落實到每一個員工,只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀,案件防控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質,把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立違規(guī)無小事、安全就是效益、風險控制優(yōu)先的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結合起來,明確崗位職責,增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務理論水平,構建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內要管好自己,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強業(yè)務知識學習。
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個有心人。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
案防心得體會篇十一
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,信用卡、貸款等金融工具已經(jīng)成為了我們生活中必不可少的一部分,但是,隨著信貸案件的不斷出現(xiàn),我們也要警惕個人信用信息被侵犯。本文將從監(jiān)測信用信息、定期查詢信用報告、保護個人信息、降低借貸風險和培養(yǎng)理性消費意識這五方面,分享個人的信貸案防心得體會。
一、監(jiān)測信用信息。
要想保護自己的信用信息,首先要做的是監(jiān)測自己的信用報告,及時察看信用卡賬單,防止惡意攻擊。一些人往往忽視或死心了,認為他們不會被攻擊,或者不會成為黑客的目標。這種忽視和死心就為黑客和欺詐者提供了機會。因此,每位借款者都應該隨時關注自己的信用狀況,及時發(fā)現(xiàn)和處理可能存在的問題。
二、定期查詢信用報告。
與監(jiān)控信用信息相比,定期查詢信用報告是至關重要的,幫助確保自己的信用報告信息準確、可靠。每個人都有每年一次免費查詢信用報告的資格。當您下載信用報告時,請注意閱讀以確保信息正確。如果發(fā)現(xiàn)錯誤,要及時聯(lián)系信用報告機構進行糾正并更新信用報告。
三、保護個人信息。
保護個人信息是保護個人信用的重要組成部分,不要泄露個人信息給陌生人,包括身份證號碼、地址、手機號碼等信息。如果這些信息被泄露或被盜竊,您將面臨無數(shù)的風險,如金融欺詐等,這將對您的信用狀況產生影響。在處理貸款、信用卡和其他金融問題時,要謹慎對待個人信息,以避免不必要的喪失。
四、降低借貸風險。
避免過度借貸和對望而不見的問題對您的信用狀況產生影響。在辦理貸款時,請務必按時支付每月的償還貸款,避免滯納金并在辦理前確認自己的支付能力。此外,在申請貸款前,請閱讀貸款合同,了解所有細節(jié)。對于高風險的借款,應借助專業(yè)和有信譽的貸款機構,以降低借貸風險。
五、培養(yǎng)理性消費意識。
理性的消費習慣對將來的借貸和信用狀況有著至關重要的影響,對于那些經(jīng)常使用信用卡的人來說尤為重要。在使用信用卡時,要遵守信用卡規(guī)則,遵循合理的使用方法。切記不要使用信用卡超過自己確信的償還預算。此外,也不要循環(huán)使用信用卡或辦理過多的信用卡,有時,借款變成惡性循環(huán)會導致更加嚴重的麻煩。
總體而言,信貸案防有難度,但并不復雜,可以通過上述所述建議進行有效預防,讓我們的貸款和信用狀況更加健康且有利。
案防心得體會篇十二
命案是社會中最殘忍和惡劣的犯罪之一,給人們的生活帶來了嚴重的影響和威脅。對于命案的防范,每個人都應有自覺的責任和義務,掌握一定的防范知識和技能,以確保自身的安全。下面,筆者將從加強預防意識、提高警惕性、學習自我保護、加強社會治安建設和完善制度保障五個方面闡述命案防范的心得體會。
首先,加強預防意識是命案防范的首要任務。我們要時刻保持警惕,認識到命案是一種威脅,將其列入我們預防的范疇。只有對命案充分了解,并意識到自身隨時可能成為受害者,才能有效地開展防范工作。在日常生活中,我們可以通過各種方式獲取命案防范的專業(yè)知識,關注社會治安動態(tài),了解命案的犯罪手段和特點,加強自身的預防能力。
其次,提高警惕性是命案防范的核心。警惕性是一種綜合性的認知能力,可以幫助我們快速識別危險信號,及時判斷和采取行動。在面臨陌生人問路、盜竊行為等情況時,我們要提高警惕,保持敏感,不要輕易相信陌生人的好意。同時,我們要學會觀察周圍環(huán)境的變化,發(fā)現(xiàn)異常并及時報警,以便警方能夠在最短的時間內采取行動。
第三,學習自我保護技能是有效防范命案的重要手段。自我保護是指在遭遇危險時,能夠迅速逃離現(xiàn)場或者采取有效措施保護自己的能力。我們可以通過參加一些自我防衛(wèi)課程,學習一些簡單的防身技巧,如如何正確地使用背包作為自衛(wèi)工具,如何應對突然襲擊等。這些技能的學習將使我們在危險時能夠保護自己,并為逃離提供更多的機會。
其次,加強社會治安建設是防范命案的重要途徑。社會治安的好壞與人們的安全直接相關,只有建立和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,才能有效地預防和打擊命案犯罪。政府部門應該加大對社會治安的投入和管理力度,加強對命案犯罪的打擊和處罰力度。同時,社會各界也要積極參與到社會治安建設中,共同營造安全、和諧的社會環(huán)境。
最后,完善制度保障是命案防范的重要依據(jù)。建立健全的法律制度和相應的政策,對于保護公民的安全起到了關鍵的作用。政府應該加強對命案犯罪的打擊力度,完善刑法體系和司法機構,加大對命案犯罪的懲罰力度,提高制度的效力和公信力。此外,加強社會監(jiān)督和輿論引導也是完善制度保障的重要方面,通過媒體等渠道加大宣傳力度,提高公眾對命案防范的重視程度。
綜上所述,命案防范是全社會的責任,每個人都應當參與其中。我們要加強預防意識、提高警惕性,學習自我保護技能,積極參與社會治安建設,同時,政府要加強對命案犯罪的打擊力度,完善制度保障,為防范命案提供有力支持。只有通過全社會的努力,才能有效地預防命案的發(fā)生,確保每個人的生命和財產安全。
案防心得體會篇十三
為了深入、扎實、持久、有效開展農村信用社案件防控工作,在案防工作“在三年大見成效”目標的第二年,xx分社進一步加強本社案件防控工作的開展力度,多次組織全體員工進行專項學習,通過學習我深刻意識到當前犯罪分子的犯罪手法不斷翻新、手段復雜多變,呈現(xiàn)集團化、高智商、高技術、跨區(qū)域、內外勾結等新趨勢,農村信用社案件防范面臨較大壓力,因此,牢固樹立案防意識相當必要,現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
一、案件發(fā)生的主要原因。
(一)制度執(zhí)行不認真,違規(guī)操作。如《案情通報》[2011]第4期的案件中,犯罪嫌疑人張某作案手段并不復雜,卻頻頻得手,最關鍵原因在于基本制度執(zhí)行不力,違規(guī)操作;其次,張某多年未輪崗也在一定程度上為張某作案提供的便利條件。
(二)內控制度不完善,制衡失效。案發(fā)機構的內部管理制度不夠健全,雖然制定了一系列的規(guī)章制度,但某些環(huán)節(jié)程序制約不完善,存在系統(tǒng)漏洞,導致張某利用這些漏洞作案。
(三)監(jiān)督檢查管理不力,流于形式。案發(fā)機構自律監(jiān)管中對發(fā)現(xiàn)的問題未深入調查,檢查內容不全面徹底,未能發(fā)揮財會監(jiān)管應有的作用,使得張某挪用問題未能即使暴露。
(四)管理層案防意識放松,警惕性不強。案發(fā)機構各級管理者對案件風險關注不夠,重業(yè)務發(fā)展而輕風險防控,以信任代替原則,為張某作案提高了可乘之機。
(五)高科技犯罪增多,防范難度增加。犯罪手法新穎、利用高科技是當前金融犯罪的最主要特點,如利用網(wǎng)銀轉賬、克隆銀行卡(票據(jù))、pos機套現(xiàn)等,犯罪更加隱蔽難以發(fā)現(xiàn),增加了防范難度。
二、預防案件發(fā)生的對策建議。
為了進一步明確責任,構筑嚴密有效的防控體系,不斷鞏固案防成果,進一步消除案件風險隱患,促進各項業(yè)務安全穩(wěn)健運行,提高全社員工合規(guī)意識和制度執(zhí)行力,特采取如下措施:
(一)加強員工教育,不斷提高員工思想政治素質和制度執(zhí)行力。
做到員工道德教育日?;?,使其樹立正確的人生觀、價值觀,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,做到“常到河邊走,就是不濕鞋”,做到警鐘常敲,預防針常打;堅持制度學習經(jīng)?;M織全體員工進行專項學習外,督促職工利用業(yè)余時間加強學習相關法律法規(guī)和內部規(guī)章制度,進一步提高全員內控執(zhí)行能力,確保制度執(zhí)行不變形走樣、不折不扣、不漏損減值。
(二)抓好監(jiān)督管理,不斷加大內部監(jiān)督檢查力度和頻率。健全輪崗制度,崗位監(jiān)督機制和案防聯(lián)保制度,嚴防內部工作人員互相勾結,共同作案;堅持處罰與教育相結合的原則,做到重點崗位、重要部位重點查、特殊情況突擊查、節(jié)假日期間必須查,使監(jiān)督檢查真正覆蓋所有網(wǎng)點、所有崗位、所有業(yè)務流程和環(huán)節(jié),不留死角。
(三)強化薄弱環(huán)節(jié),不斷加強員工不良行為和違規(guī)行為排查。目前內控管理的薄弱環(huán)節(jié)主要是員工的行為和思想動態(tài)、柜面業(yè)務、金庫管理等。為強化薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管,我們要把“四項業(yè)務”“八個環(huán)節(jié)”“十個嚴禁”作為重中之重抓實抓細。同時,加強異常行為排查,及時發(fā)現(xiàn)苗頭性問題和隱患,對查出的違規(guī)問題強力整改、從重追究、從嚴懲處,時刻保持高壓態(tài)勢,要達到使每一個微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺,從根本上消滅違規(guī)現(xiàn)象。
(四)嚴格責任追究,不斷強化信用社員工的責任追究意識。按照銀監(jiān)會要求,建立健全責任追究制度,做到“責任到位、追究到位、懲戒到位、整改到位”四個到位,落實“賠罰、走人和案件移送”三項制度,使信用社員工違規(guī)、作案的成本大大高于作案獲得的非法收益,進一步增強內控制度執(zhí)行力,切實防范各類案件發(fā)生,確保信用社各項業(yè)務的規(guī)范穩(wěn)健發(fā)展。
總之,案件防控工作是一項長期、艱巨的任務,我社將進一步查找安全管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),進一步細化防范管理手段,加大工作力度和深度,探索改進案件防控職能的有效途徑,推進案件防控職能建設,促進案件防控工作上新臺階,切實做好防范案件和風險,為信用社各項業(yè)務工作的持續(xù)開展保駕護航。
案防心得體會篇十四
近期,我行開展了銀行案件防控學習活動,通過觀看視頻,并結合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學習活動的心得總結出幾點體會,也是我對此次學習活動的一個理性的認識。
近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,防案形勢非常嚴峻。縱觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于與以下幾方面:
一、是員工法紀意識差,教育乏力。俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。銀行網(wǎng)點眾多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認為在各自網(wǎng)點內的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。
二、是防患意識不強,管理乏力。近幾年來,大部分銀行注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務至上,片面追究幾項主要業(yè)務指標的考核,不重視內部管理、安全教育和責任意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學習。
三、稽核檢查圖形式、走過場、監(jiān)督乏力。一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行網(wǎng)點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責任心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實情況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。從以上幾個方面看,本人認為:要做好案防工作,關鍵是做好以下幾個方面:
一、加強銀行內部風險防控。
(一)嚴格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務,在開立網(wǎng)銀業(yè)務時必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理、柜員、復核、授權人都應提高警惕,防止不法分子利用職務之便進行非法活動。
(三)大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認,確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
(五)堅持“四眼制度”復核、授權人員要前移到柜員內,現(xiàn)場復核,確認業(yè)務全程無誤后再進行復核。
(六)嚴禁柜員人員留存客戶身份證復印件,并進行經(jīng)常性的檢查。
(七)加強對員工銀行業(yè)務基礎知識和案防知識的培訓,特別是新上崗人員,要重點加強崗位職責流程知識的培訓。學習研究監(jiān)管風險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務經(jīng)驗人實時查看錄像。
二、加強自身素質修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識。
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,通過不斷的學習相關業(yè)務操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性,結合自身崗位的實際情況,認真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓,并對有關金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹守崗位職責,杜絕各項違規(guī)操作,消除案件隱患,才能達到有效地目標。相信我們每位員工都會遠離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時,案件防控工作關鍵點在于落實到每一個員工,只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀,案件防控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質,把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結合起來,明確崗位職責,增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務理論水平,構建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內要管好自己,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強業(yè)務知識學習。
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
銀行案件防控學習心得體會2011年是銀行業(yè)合規(guī)文化建設年,作為一名銀行一線員工,合規(guī)建設需要我們身體力行,從工作的每一個細節(jié)落實執(zhí)行。通過這次學習,我進一步認識到案件防控的必要性和緊迫性。經(jīng)過一段的學習現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:
1、給國家和社會造成了巨大的損失。無論哪個案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經(jīng)濟損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴重的后果。
2、給單位業(yè)務開展帶來嚴重后果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務的銀行經(jīng)常出現(xiàn)案件,那么我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務水平,3、斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當事人,那么等待我們的將是永遠離開這個超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會在頃刻之間化為烏有。
4、給自己的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中,不光給當事人帶來追悔莫及的后果,還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼,長時間承受親人不能團聚的痛苦,至少,是失去了一份穩(wěn)定的收入來源。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應該從以下幾個方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當作世界上最神圣的工作來完成,從內心做到自己絕不涉及案件。其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權授信管理。而在會計方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務的相互分離、相互制約;業(yè)務處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
近期,江蘇海安鹽海村鎮(zhèn)銀行組織了全行一線職工進行了信貸、會計、出納崗位培訓和多次安全規(guī)章制度的集中學習,目的是為了增強行為排查、業(yè)務排查、責任排查、責任連帶、監(jiān)控持續(xù)、合規(guī)教育等等,建立健全常態(tài)化的案件風險防控機制。我認真參加了學習,并對這幾個文件反復品讀,特別是聽了案件通報,心情久久不能平靜。其中商業(yè)銀行涉案金額,風險金額,商行的發(fā)案率都遠遠高于其他專業(yè)銀行,內控不嚴,內部人員作案是所有案件的兩大基本特點??吹竭@龐大的數(shù)字和那些觸目驚心的案件,沉思之后,頗多感慨;現(xiàn)就近期案件防控所學,特別是信貸這一塊的風險防控作以下幾點體會:
一、還款來源的調查:在一筆貸款中,最重要的就是要考慮貸款人第一還款來源的穩(wěn)定性,如果第一還款來源無保障,那一切風險也隨之而來,對信貸工作是個巨大的威脅。受宏觀形勢影響較大的行業(yè)尤為關注,對該戶提供資料的完整性,真實性,有效性進行調查核實,做到每一筆信貸業(yè)務調查采取現(xiàn)場和非現(xiàn)場相結合的方法,從貸款申請人的上下游單位、所處的工業(yè)區(qū)或周邊企業(yè)以及其所在居委會、村委會甚至是工商部門、法院等方面,多多了解貸款申請人的情況,對借款申請人的各項財務指標清晰了解,事無巨細,對能想到的貸前風險點均不放過,同時努力提高綜合業(yè)務素質,提高判斷能力。
二、貸款用途:在同一筆貸款中,借款申請書,借款合同,借款借據(jù)合法的貸款用途必需保持一致,切不可憑著想象,任意而寫之,那樣容易發(fā)生爭議,從而有脫保的風險。發(fā)現(xiàn)此種情況應當及時修改,這個風險點今后還得認真對待,杜絕發(fā)生。
三、抵質押物的風險防范:以前認為,一筆貸款,只要有抵押物,此筆貸款就是風險可控,就可高枕無憂。其實并不是有抵押物就能確保萬無一失的,通過學習我知道設備抵押就存在設備拆零轉移的風險,庫存材料抵押有流轉替換的風險,在建商品房抵押有扣除優(yōu)先抵償權的風險,土地使用權有政策性風險等。
這幾天,我認真學習了關于沈義明副行長在省分行案件和重大風險事件防控專題會議上的講話,并結合最近發(fā)生在周邊人身上的錯誤,作如下心得體會,引以為戒。再回想起前段時間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的領導如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
作為一名建設銀行的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責、安份守紀、保質保量地做好每一天的工作,還應該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。此外,要加強學習,特別是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,在自己的崗位上要堅定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
通過對沈義明副行長《深刻反思從嚴管理周密部署認真做好當前案件防控和旺季營銷工作》報告的學習,結合自身目前工作的具體內容,對于各項具體業(yè)務我認為應從以下幾點防范:
一、嚴格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務,在開立網(wǎng)銀業(yè)務時必須由客戶本人親自辦理。
二、大堂經(jīng)理、柜員、復核、授權人都應提高警惕,防止不法分子利用職務之便進行非法活動。
三、大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
四、對網(wǎng)銀業(yè)務綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認,確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
五、堅持“四眼制度”復核、授權人員要前移到柜員內,現(xiàn)場復核,確認業(yè)務全程無誤后再進行復核。
六、嚴禁柜員人員留存客戶身份證復印件,并進行經(jīng)常性的檢查。
七、加強對員工銀行業(yè)務基礎知識和案防知識的培訓,特別是新上崗人員,要重點加強崗位職責流程知識的培訓。學習研究監(jiān)管風險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
八、充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務經(jīng)驗人實時查看錄像。通過案例學習,完善內控制度建設,是保障業(yè)務健康發(fā)展的首要務條件。按“內控優(yōu)先、制度先行”和“開辦一項業(yè)務、出臺一項制度、建立一項流程”的原則,對現(xiàn)有規(guī)章制度和業(yè)務流程的科學性、嚴密性、完整性進行評價,制定和完善所有機構、全部業(yè)務的規(guī)章制度、業(yè)務流程,確保使每一個環(huán)節(jié)和流程均“有章可循,有規(guī)可依”;員工培訓到位,培養(yǎng)其遵守制度的素養(yǎng);強化崗位流程制約。通過制定崗位職責、操作規(guī)范,明確崗位權利、義務和責任;加強重點環(huán)節(jié)控制。建立對要害部門,重點業(yè)務和重要人員的風險排查制度??傊?,在工作中要嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,不斷提高自己的風險意識,警惕思想,堅定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風險。
風險防控學習反思。
通過對2012年旺季動員大會上沈剛行長的講話,沈義明副行長在省分行案件和重大分享時間防控專題會議上的講話的剖析和學習,并結合最近周邊發(fā)生的各種風險違規(guī)案件的分析,本人對案件防控工作重要性和必要性有了更深的認識,現(xiàn)將對案件防控學習的心得體會報告如下。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,形勢嚴峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結為一點,主要是由于各項內控制度未履行落實到位造成的,主要反映在以下問題:
一、防患意識不強。近年來,由于注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務至上,片面追究幾項主要業(yè)務指標的考核,不重視內部管理、安全教育和責任意識。思想教育開展不夠,法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差。
結合自身,我十分珍惜我這份來之不易的工作。我深知,如果放棄現(xiàn)在的工作而想再就業(yè)絕非易事。在這物欲橫流、急功近利的社會,人人面前都充滿著巨大的誘惑。但是,只要學會了在寂寞中堅守住人間最寶貴的真、善、美,堅守住生命的最樸實自然與純凈,學會將誘惑放在適當?shù)木嚯x之外,讓它維持一貫的魅力,那么我就征服了自己。以前我認為作為一名普通員工,只要盡職盡責、安份守紀、保質保量地做好每一天的工作就行了。通過學習,我認為光這樣做還不夠,還應該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。
為有效防范案件專項,聯(lián)社加大了對內控制度執(zhí)行的管理力度,對手工填制存單、轉帳業(yè)務、大額現(xiàn)金存取、操作員密碼設置更換、沖帳抹帳、數(shù)據(jù)恢復、重空領用、使用、銷號、重空交接、日終資料的打印等都作了新的規(guī)定。新的規(guī)章制度涉及了日常業(yè)務的方方面面,對我們的工作也提出了更高的要求。我將會認真執(zhí)行聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度,按規(guī)定程序辦理業(yè)務每次一筆業(yè)務,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。以前,我最喜歡的一句話是:“粗茶淡飯保平安,良心作枕夢里香?!爆F(xiàn)在,我最喜歡的話是:“活人要知足,對工作要知不足,對知識要不知足?!蔽覍⒂眠@句話指引我一生的道路。
這兩天,通過對沈義明副行長關于《深刻反思從嚴管理周密部署認真做好當前案件防控和旺季營銷工作》報告的學習,結合最近發(fā)生的案例,我了解到銀行案件會給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機構對操作風險的識別與控制能力不能適應業(yè)務發(fā)展的問題突出,為了切實加強對商業(yè)銀行管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進,通過學習現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:無論哪個案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經(jīng)濟損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴重的后果。會給單位業(yè)務開展帶來嚴重后果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務的銀行經(jīng)常出現(xiàn)案件,那么我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務水平。最終會斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當事人,那么等待我們的將是永遠離開這個超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會在頃刻之間化為烏有。懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應該從以下幾個方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當作世界上最神圣的工作來完成,從內心做到自己絕不涉及案件。其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權授信管理、向關聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會計方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務的相互分離、相互制約;業(yè)務處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
通過這次活動,我們每個員工通過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,并對照有關金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
關于各種風險防范的反思通過對沈義明副行長在省分行案件和重大風險事件防控專題會議上講話深入學習,對于最近發(fā)生的風險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風險案件揭露能力的不夠強、對突發(fā)事件的應對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。
通過學習,我認識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識,時刻保持警惕,有效遏制各類風險案件的發(fā)生。對于以上存在問題,經(jīng)過學習與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應該使大家認識到,制度并不是用來看的,而是用來指導實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應該是有很強的震憾,模范地遵守內控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責。在這個方面,應該將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴肅工作紀律,提高違章違紀的代價。要加強各項內控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴重違反內控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應嚴肅處理至開除。
三、完善工作機制,防范道德風險。道德風險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉變,來防范道德風險轉化為實際風險。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。加強制度建設,重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
近期,我行開展了銀行案件防控學習活動,在學習活動期間,我依照行里下發(fā)的有關活動意見,并結合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學習活動的心得總結出幾點體會,也是我對此次學習活動的一個理性的認識。
一、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來的產物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已權益和維護廣大客戶權益的能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是需要我們廣大員工嚴格的執(zhí)行。正如江蘇盱眙農村合作銀行59萬現(xiàn)金遭蒙面搶劫案件,反思盱眙“1.10”銀行被劫案,之所以案發(fā),都是人為原因造成的:比如按規(guī)定當時銀行應該雙人值班,但當事銀行沒有;比如銀行應該建設完備的防侵入設施,該銀行沒有;按規(guī)定銀行應該監(jiān)控全覆蓋,這家銀行同樣沒有做到。
二、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
銀行號稱三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此一來,我們的制度才能得以實施,我們的資金安全防范才有保障。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想教育,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,應此既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。通過此次的案件防控學習活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對商業(yè)銀行改革的信心,增強維護商業(yè)銀行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化起到了極大的幫助。
案防心得體會篇十五
20xx年4月28日,我行召開xx年度內控和防案工作會議。這次會議是我進入這個行業(yè)時最大、最正式的會議。通過這次會議,我受益匪淺。領導的講話讓我對依法合規(guī)經(jīng)營有了更深的了解,也引發(fā)了我對自己崗位和工作的思考。
這些案件的'發(fā)生和教訓在我心中引起了極大的震動。我深刻理解了演講的精神,并獲得了以下經(jīng)驗:
銀行是一個特殊的行業(yè),特別強調思想素質。要成為一名合格的中國農業(yè)銀行員工,我們必須首先成為一個誠實的人。自古以來,銀行業(yè)的誠信文化就非常重要。只有成為一名思想素質優(yōu)秀的員工,我們才能始終堅持誠實的責任,抵制利益的誘惑和權力的壓力。
合規(guī)經(jīng)營不能只談,夸夸其談,喊,喊口號,真正處理業(yè)務,在操作細節(jié)上,把合規(guī)、制度放在一邊,草,粗心,工作沖動,業(yè)務合規(guī)審查敷衍。十案九違規(guī),案件發(fā)生是因為這些細節(jié)不堅持合規(guī)經(jīng)營,但內外犯罪分子有機會利用。
經(jīng)過幾十年的經(jīng)營和實踐,銀行的規(guī)章制度可以說是相當完善的。如果每個業(yè)務的每個環(huán)節(jié)的每個員工都能按照銀行的規(guī)定工作,嚴格執(zhí)行合規(guī)要求,犯罪分子將無機可乘。因此,防范案件的關鍵是把合規(guī)落實到位。千萬不要用感情代替制度,盲目信任,冒險削弱制度,使制度無用。
案防心得體會篇十六
隨著社會的不斷發(fā)展和進步,學習已經(jīng)成為每個人不可或缺的一部分。在學習過程中,學習案防是一項重要的工作,它可以幫助我們更好地掌握知識。在我過去的學習中,我積累了一些心得體會,下面我將分享給大家。
首先,學習案的編寫要明確目標。每個學習案都應該有明確的學習目標,只有明確了學習的目標,我們才能有計劃地進行學習。在編寫學習案時,要注意將學習目標細分為小目標,以便更好地跟蹤學習的進展。目標的明確性可以增強學習動力,讓學習更加有針對性。
其次,學習案的內容要結構清晰。學習內容的結構清晰可以幫助我們更好地理解和記憶知識。在編寫學習案時,要合理劃分章節(jié)和段落,確保邏輯性和連貫性。同時,還要注重主次關系,將重要的知識點和難點突出顯示,以便更好地理解和消化。
再次,學習案的思路要清晰。學習案的編寫需要遵循一定的思路和邏輯,不能雜亂無章。在編寫學習案前,要先了解并總結所學知識點的思維路徑和邏輯關系,然后按照這個思路進行編寫。思路的清晰性可以增強學習的連貫性和邏輯性,讓學習過程更加有條不紊。
此外,學習案的活動設計要多樣化。學習案的設計應該多樣化,不僅能增加學習的趣味性,還能激發(fā)學生的學習興趣。在編寫學習案時,可以設計一些互動活動、小組討論或實踐操作,讓學習更加具體實踐,培養(yǎng)學生的動手能力和創(chuàng)新思維。
最后,學習案的反思總結要及時。學習案在實施后,我們需要及時對學習效果進行反思總結,這有助于我們發(fā)現(xiàn)問題和不足,并及時改進。在反思總結時,我們可以回顧學習過程,檢查學習目標的完成情況,找出學習中遇到的問題和困惑,并提煉出有效的解決方法和學習經(jīng)驗,以便在下次的學習中能夠更好地應用。
總之,學習案的編寫是學習過程中必不可少的一環(huán),它對于提高學習效果和學習質量起著重要的作用。在實踐中,我們應該不斷總結經(jīng)驗,改進方法,使學習案更加貼近學生的實際情況,更加符合學生的學習需求。相信只要我們不斷努力和實踐,學習案的編寫一定會越來越好,為我們的學習帶來更大的幫助。
我深感榮幸能有機會參與這次的防范教育活動。這次的活動內容豐富,形式活潑,讓人受益匪淺。我想分享一下我對于這次防范教育活動的體驗和心得。
首先,這次防范教育活動讓我深刻理解到安全意識的重要性。我們不能忽視任何可能危害我們自身和他人的安全隱患,這不僅是對自己的保護,也是對社會的負責。每個人都應該成為自己生活的守護者,同時也應該成為社會安全的貢獻者。
其次,這次活動也讓我明白了防范知識的重要性。了解和掌握防范知識,不僅能幫助我們應對突發(fā)事件,也能提高我們的自我保護能力。通過學習各種防范知識,我更加明白如何識別和應對各種潛在的危險,從而保護自己和他人。
此外,這次防范教育活動也讓我領悟到實踐的重要性。理論知識固然重要,但只有將其應用到實際生活中,才能真正發(fā)揮其價值。因此,我們應該不僅學習理論知識,更應該將其應用到生活中去,這樣才能真正提高我們的防范能力。
最后,這次防范教育活動也讓我意識到團隊合作的重要性。在防范教育中,我們需要共同學習、共同進步,只有這樣,我們才能在面對危險時,團結一致,共同抵抗風險。
總的來說,這次防范教育活動讓我收獲頗豐。我更加深入地理解了安全意識的重要性,也更加明白了防范知識的重要性。同時,我也認識到了實踐的重要性,以及團隊合作的價值。我相信,通過這次活動,我們都將獲得更多的安全知識和防范能力,從而更好地保護自己和他人。
案防心得體會篇二
無論多么完美的內控制度,如果得不到有效的執(zhí)行,也只能是聾子的耳朵——一種擺設而已。合規(guī)經(jīng)營是我行穩(wěn)健運行的內在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障自己切身利益的有力武器。通過開展“內控和案防制度執(zhí)行年”活動,使我對合規(guī)有了更加深刻的認識:合規(guī)操作涉及信合各網(wǎng)點、各部門,覆蓋金融業(yè)務的每一個環(huán)節(jié),我行必須將合規(guī)意識滲透到每一名員工,使其明確合規(guī)經(jīng)營意義重大。
首先,合規(guī)經(jīng)營是防范我行操作風險的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生,全面防范風險,提升經(jīng)營管理水平的需要。因為合規(guī)與我行的成本控制、風險控制、資本回報等銀行經(jīng)營的核心要素具有正相關的關系,能為信用社創(chuàng)造價值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風險消除于無形。
其次,合規(guī)經(jīng)營是完善我行制度體系的需要。信用社賴以生存的質量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于產生質量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。所以信用社的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,這樣才能從源頭上預防風險。
再次,合規(guī)經(jīng)營是落實科學發(fā)展觀,實現(xiàn)發(fā)展目標的重要保證。因為合規(guī)經(jīng)營就是為業(yè)務保駕護航的,是為了更好地促進業(yè)務發(fā)展服務的。在發(fā)展、開拓業(yè)務和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念,提高管理的質量,才能保證信用社的經(jīng)久不衰。
那么,怎樣才能使合規(guī)經(jīng)營深入人心,促進信用社的健康發(fā)展?我認為,惟有做到“五個到位”:
一要道德教育到位?!八伎挤绞?jīng)Q定行為和成就?!北仨氉尯弦?guī)的觀念和意識滲透到信用社每一個員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中,營造“重操守、講合規(guī)、促案防”的良好氛圍,促使所有員工在開展經(jīng)營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標準。一是強化法紀意識。積極開展法制教育,增強員工的防范意識、法律意識;用現(xiàn)實的案例教育身邊的人,使員工將法紀規(guī)范熔鑄在自己思想中。二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養(yǎng),學會心理調控,不盲目與人攀比,防微杜漸,面對各種誘惑保持高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強化自覺意識。引導員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運用各種社會規(guī)范指導和檢點自己的行為,使自己循規(guī)蹈矩。四是強化集體意識。引導每個員工珍愛集體榮譽,關心集體的共同利益、共同目標、共同榮譽,增強集體觀念。
二要執(zhí)行能力到位。根據(jù)自身的改革和發(fā)展的形勢,制定盡可能詳盡的業(yè)務規(guī)章制度和操作流程,建立以提高執(zhí)行力為目標的制度體系。一是加大制度的執(zhí)行力度,引導員工增強利用制度自我保護意識,由“要我執(zhí)行制度”轉變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度,對實踐證明仍然行之有效的管理辦法,必須堅持,制定合規(guī)經(jīng)營程序以及合規(guī)手冊、員工行為準則等合規(guī)指南,為員工恰當執(zhí)行法律、規(guī)則和準則提供指導。三是培養(yǎng)員工良好習慣,堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務,把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經(jīng)營與業(yè)務發(fā)展的辨證關系,只有合規(guī)經(jīng)營,業(yè)務才能更好更快地發(fā)展,在合規(guī)的基礎上創(chuàng)新,在創(chuàng)新的平臺上達到更高質量和更有效益的合規(guī)。
三要合規(guī)操作到位?!昂弦?guī)操作,從我做起”。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風險防范能力的基礎,員工要從保護自己、保護家人的立場,切實提高自身防微杜漸的能力。二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業(yè)務處理的疑問,對自己經(jīng)手的復核和授權業(yè)務警惕性負責并追問到底。三是堅持流程。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強有力的督查制約。四是建立有效溝通的平臺。通過共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學習、生活及家庭情況,傾聽員工的心聲,在基層網(wǎng)點與員工家庭間建立良好的溝通平臺,讓雙方都知道員工八小時內外的動態(tài),及時幫助有困難的員工解決問題,解開心扉,讓大家學習專心、工作舒心、生活開心。四要監(jiān)督管理到位。完善業(yè)務發(fā)展與合理管理并重的績效考核辦法,建立風險防范的監(jiān)督機制。一是將合規(guī)經(jīng)營落實情況考核納入業(yè)績考核指標體系,并作為衡量各單位工作績效的指標之一,使其和領導業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎罰并重的專項考核激勵機制。對合規(guī)工作做得好或對舉報、抵制違規(guī)有貢獻者給予保護、表揚或獎勵;對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責任。三是建立溝通制度。制度不是放在案頭的裝飾品,它需要管理人員經(jīng)常地向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執(zhí)行。四是建立合理化建議制度。通過開展“合理化建議活動”,充分發(fā)揮員工的智慧,重視他們的意見,給他們發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的機會,引導他們提出改善業(yè)務操作、防范風險的合理化建議,凡是自己提出來且受到重視并在實踐中得以運用的建議,員工自然會銘記在心,自覺執(zhí)行。
五要榜樣作用到位?!鞍駱拥牧α渴菬o窮的”。正面典型是旗幟,可以啟迪心靈,引路導航;反面典型是警鐘,可以敲山震虎,以之為鑒。一是領導干部要率先垂范,身體力行,給下屬員工做出合規(guī)操作的良好示范。合規(guī)要從高層做起,這是巴塞爾銀行監(jiān)管委員會指導原則的一個重要理念,也是《中國人民銀行合規(guī)政策》要求的。合規(guī)從高層做起,從每一個單位的一把手做起,口頭上要時時宣講合規(guī),行為上要時刻體現(xiàn)合規(guī),給廣大員工做出合規(guī)經(jīng)營的良好示范,只有各級管理人員提高認識,高度重視,才能保證合規(guī)經(jīng)營各項工作落實到位,合規(guī)經(jīng)營才能在農村信用社經(jīng)營中發(fā)揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段,通過透視發(fā)生的各類案例,抓住典型,經(jīng)常性地開展典型案例警示教育活動,特別是強調案例的量刑給家庭帶來的危害和處理人的力度,達到警鐘常鳴、防患未然的目的。
總之,我們每名員工都要把“誠信、正直、守法、合規(guī)”的理念牢記,將“合規(guī)人人有責,合規(guī)創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念根植于心,爭做遵規(guī)守紀的信合人,為實現(xiàn)農村信用社持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標貢獻力量!
近段時間,xx信用社多次組織全體員工認真學習中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會的“十三條、“十個聯(lián)動”和案防有關文件精神,結合聯(lián)社下發(fā)的典型案例的深入學習,積極開展了批評與自我批評,比照制度認真查擺問題,深入挖掘殘留在自身上的“懶、散、亂、差等陳規(guī)陋習。
通過此次案防教育的學習,充分顯示了銀行遵紀守法的必要性,極大地增強了本人遵紀守法的自覺性,激發(fā)了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識,使我在日常的工作中,堅持以“自重、自省、自警、自勵”從嚴要求自己,并做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業(yè)道德。
通過典型案例的學習與問題查找,我自身還存在不少的問題:
一、在嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責方面執(zhí)行不夠細致。
二、不善于總結工作中存在的問題和經(jīng)驗。
三、對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。
一、堅定信念。
始終堅定共產主義和有中國特色的社會主義的理想和信念。因為喪失了理想和信念,就會等于失去精神支柱,失去靈魂。覃志新、趙剛、邵有義等腐敗分子之所以走上犯罪的道路,究其原因,就是在市場經(jīng)濟大潮中,在金錢、官位、名利的誘惑下,放棄了對世界觀的改造,放松了對自身的要求,出現(xiàn)了“只講實惠,不講理想;只講索取,不講奉獻;只講錢財,不講原則”等現(xiàn)象。在市場經(jīng)濟的形勢下,只有自覺地進行世界觀、人生觀和價值觀的改造,堅定自己的信念,牢記服務三農的宗旨,堅持“以社為家,社興我榮”的思想。提高自我約束能力,提高自我警省能力,堅決抵制市場經(jīng)濟條件下物欲橫流的誘惑,過好權利關、金錢關、人情關,才能經(jīng)受住各種考驗,抵御住各種誘惑,立于不敗之地。
二、以案為鑒。
閱讀了覃志新、趙剛、邵有義等一些反面警示的案例,使在自己思想深處受到極大觸動。對他們犯罪道路的過程、原因及教訓作了反思:不注重世界觀、人生觀和價值觀的改造,私欲膨脹,背棄職業(yè)操守,使人生觀、價值觀偏離了正確方向,道德觀念失衡,把手中的權力,當成了謀取不義之財,謀取私利的工具,政治上喪失信念、經(jīng)濟上貪得無厭、生活上腐化墮落,踏上了不歸路?!耙允窞殓R,可以知興替;以人為鏡,可以知得失”。通過他們的懺悔,以及對自由和生活的渴望,給我實實在在地敲響了警鐘。通過這些典型案件說明:人一旦貪欲膨脹、利欲熏心,就會喪失理想信念,在金錢面前打敗仗;一旦追逐名利、撈取功名,就會導致急功近利,貽誤事業(yè)的發(fā)展;一旦恃權輕法、心存僥幸,就會觸犯法律受到制裁,最終變成人民的罪人。從中也使自己清醒的認識到:作為一名信合員工,應該時刻提醒自己,時刻牢記:強化政治意識、大局意識、奉獻意識、服務意識、勤干意識,忠實踐行立足三農服務三農的宗旨。只有這樣才能對得起上級領導信任,對得起給予無限關愛的家人。
三、加強有關業(yè)務的學習。
特別是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一個實實在在的信合人。
案防心得體會篇三
作為一名學生,我始終堅持認為學習是人生中最重要的事情之一。學習不僅僅可以提高自己的知識水平,還可以培養(yǎng)自己良好的品格和能力。然而,在學習的過程中,我們往往面臨各種各樣的阻礙和挑戰(zhàn)。為了解決這些問題,我總結了一些學習案防心得體會,希望能夠幫助到其他有類似困擾的同學們。
首先,要養(yǎng)成良好的學習習慣。良好的學習習慣對于學習取得好成績起著至關重要的作用。每天定好計劃,按時完成每一項任務,不拖延是一個好習慣的核心。此外,學習時要避免干擾,找一個安靜、整潔的環(huán)境,讓自己能夠集中注意力。有時候,我們會因為外界的一些干擾而無法專注于學習,這時我們可以試著使用一些專注力訓練的方法,例如集中注意力的時間可以由短到長,逐漸增加。
其次,要做好學習目標的設定。設定目標是有助于我們更好地規(guī)劃學習計劃和提高學習效果的一個重要步驟。在設定目標時,我們要根據(jù)自己的實際情況和能力來制定,目標應該具體、明確,能夠量化和評估。此外,我們還可以將目標分解成一系列的小目標,并進行時間分配和安排,這樣一來,不僅可以增強我們的學習動力,還可以更好地掌控學習進度和效果。
再者,要有良好的學習方法和技巧。學習方法和技巧對于學習效果的提高非常重要。每個人都有自己的學習方法和喜好,我們要根據(jù)自己的特點來選擇適合自己的方法。一些常見的學習方法包括:閱讀方法、記憶方法、思維導圖等。此外,我們還可以嘗試一些創(chuàng)新的學習方法,例如使用學習APP、參加學習培訓等,這些方法都可以幫助我們更高效地學習和理解知識。
最后,要有正確的學習態(tài)度和心態(tài)。學習是一種長期的過程,需要我們持之以恒。在學習過程中,我們要始終保持積極的態(tài)度,遇到困難要勇敢面對,相信自己一定能夠解決問題。此外,我們還要善于總結和反思,及時調整學習策略和方法,不斷提高自己的學習能力。同時,我們還要充分利用周圍的資源和機會,提高自己的綜合素質和能力。
綜上所述,學習案防心得體會是我們在學習過程中的一些寶貴經(jīng)驗和體會,并不斷總結和改進。學習是一種充滿挑戰(zhàn)和機遇的過程,只有我們具備正確的學習習慣、目標、方法和態(tài)度,才能夠取得更好的學習效果和成績。希望通過這篇文章的分享,可以幫助到大家更好地解決學習中的問題,提高自己的學業(yè)水平。
案防心得體會篇四
10月30日,作為建設銀行的一名新員工,第一次有幸同網(wǎng)點主任一起參加了行領導組織的銀行案件防范會議,在會議上,各個網(wǎng)點主任匯報了上個季度的案件及防范情況,會計部門張經(jīng)理進一步強調了合規(guī)操作的重要性,此次會議以韓行長的總結而告終,我認真參加了學習,并仔細記錄下了發(fā)生在周邊人身上的錯誤,引以為戒。特別是看了下午播放的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的國企領導怎樣走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
作為一名建設銀行的新員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責、安份守紀、保質保量地做好每一天的工作,還應該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
克孜都維路劉偉平。
案件心得體會近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,防案形勢非常嚴峻。縱觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結為一點,主要是由于各項內控制度未履行好、落實好造成的。通過近段的學習,我們發(fā)現(xiàn)這些案件除暴露銀行業(yè)內部管理松懈,有章不循,處罰不力等問題外,另外一個重要的原因就是忽視了員工道德風險的控制。最主要存在的問題:
一、員工法紀意識差,教育乏力。
俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認為在各自網(wǎng)點內的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。
二、防患意識不強,管理乏力。
近幾年來,大部分行處注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層網(wǎng)點,任務至上,片面追究發(fā)展業(yè)務指標的考核,不重視內部管理、安全教育和責任意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學習。
從以上兩個方面看,要做好案防工作,關鍵是人,建設銀行發(fā)展務必牢固樹立人本觀念。我認為我們必須做到以下幾點:
一、要經(jīng)常性抓好員工的政治思想和職業(yè)道德教育,使其樹立正確的人生觀、價值觀,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,做到“常到河邊走,就是不濕鞋”,做到警鐘常敲,預防針常打。
二、抓好員工監(jiān)督管理,健全要害崗位、重要環(huán)節(jié)人員輪崗,異地交流制度和相互制衡機制,嚴防內部工作人員互相勾結,共同作案。
三、抓苗頭,抓落實,抓薄弱環(huán)節(jié),確保案防措施到位。對于地處邊緣的網(wǎng)點及員工作為案防工作的重點,定期和不定期地開展序時檢查和崗位離職審計。
如何實現(xiàn)人生價值,或許每個人都有著不同的答案。作為建行平頂山分行藝園支行營業(yè)主管的朱秀麗,身在平凡的崗位,卻深深地知曉人生的價值在于執(zhí)著地奉獻。金融市場競爭日益激烈,能不能在寒冬中贏得更多客戶的青睞和信任,靠的是以心相交,成其久遠。一次,有位客戶急匆匆來取錢,可密碼卻不對,這可急壞了他,因為密碼掛失需本人辦理,可存折的主人身患疾病長年臥床,無法到柜臺辦理業(yè)務。朱秀麗了解情況后,她犧牲了中午僅有的一小時休息時間,和客戶經(jīng)理頂著驕陽專程跑到客戶家為其提供貼心的上門服務,得到了客戶及其家人的極力贊賞。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。
每天她是第一個到網(wǎng)點,也是最后一個離開網(wǎng)點的。這位客戶的事情怎么處理?這樣的呼叫聲每天都能聽到,她總能如及時雨般出現(xiàn)在需要的人身邊,她是藝園人的主心骨,有她在就倍感踏實。
朱秀麗愛行如家,一周只休息一天,身體上不免會有些疲憊,但是她把支行當家,把工作看成是夢想,把客戶視為親人,精神上的滿足是支撐她前行的最大動力。朱秀麗的公公在鄭州住院,緊接著她父親又要做手術,兩位老人的病情讓她萬分牽掛,可恰逢支行業(yè)績沖刺的關鍵時刻,藝園支行需要她、藝園人離不開她。善解人意的丈夫肩負起了做飯、洗衣、照顧病人的重任,朱秀麗只有利用晚上和休息時間去醫(yī)院照顧老人。愛人的理解和體貼讓她倍感窩心,而不能時時盡孝的遺憾也讓她無比愧疚。但是她既沒有抱怨工作上的忙碌,也沒有埋怨生活上的不易,只是默默地用自己的那份堅持完成好每一項工作。
篇二:
近期我行組織全行員工學習了。學完后我感概萬千。文件中提到了我建行員工在面對記者暗訪,毫不知情的情況下,成功的阻攔了3。15晚會記者用假身份證辦卡,展示了良好的職業(yè)素養(yǎng),向社會傳播了我行穩(wěn)健經(jīng)營,有效防范風險,保障客戶權益的良好社會形象,贏得了行內外的普遍好評。
是的,林森確實是我們所有建行人學習的楷模,他作為一名普通的建行員工,在辦理一筆普通的開卡業(yè)務中,不因千篇一律和重復操作而放棄對任何一種可疑事項的警惕和追查,在普通中滲透著強烈的責任意識,并在普通的柜臺上完成了一個完美的亮相。這完全體現(xiàn)了普通中滲透著不平凡,不平凡中顯示著較高的職業(yè)素質。
針對這個問題,我行制定出了針對性的措施,有效防范風險。我們要爭做林森式的最美建行人,在平時的工作中勤勉敬業(yè),服務客戶恪盡職守,學習他嚴格要求自已,為建設銀行事業(yè)增光添彩,實現(xiàn)個人最美的社會價值。
篇三:
北國的冬天,冰雪總是不依不饒的覆蓋在街道、樓梯的每一個角落,此時進進出出的樓梯口便成了我們大堂經(jīng)理每日的交通要道,年老體邁者、身體不便者總是會在我們大堂經(jīng)理的攙扶下順利進出門口的臺階。不知聽過多少感謝的話語、不知看過多少感謝的字眼,此時在我的心中它們是那么蒼白無力,遠不如老者輕拍你臂膀臉上所綻放的幸福笑容。我已數(shù)不清大堂經(jīng)理每天要多少次里里外外進出那段臺階,我也記不清您每天要飽含深情的說多少次我有什么能幫到您,但我深深地知道,這份責任與真情并沒有辦法用語言來衡量。
一年之計在于春,一日之計在于晨。我們的柜員每日總是迎著太陽的光芒在清晨面帶微笑的迎接每一位客人,秉承以市場為導向,以客戶為中心的宗旨,在平凡的崗位做著偉大的事業(yè)。做了千萬遍的手勢,說了千萬遍的話語,在他們的口中仿佛蓮花般出淤泥而不染,濯清漣而不妖。記得我曾代為傳遞過這樣一封感謝信,泛黃的老式信箋紙上用鋼筆歪扭卻不失力道的寫著感謝信三個大字。信中寫到:在辦理業(yè)務時老人因手術心臟略感不適,我們的柜員及時發(fā)現(xiàn)并詢問過后親切的安撫老人焦慮的情緒,還順勢調低話筒音量,防止聲音過大刺激老人的心臟。老人將這一切都看在眼里,待情況平穩(wěn),順利辦理完業(yè)務后,柜員請大堂經(jīng)理將老人安全送離。老人在信中寫到我不知道你的名字,但卻記住了你的笑容。那樣樸實無華的字眼,想象著一位耄耋老者顫抖著筆桿寫完這封滿懷深情的感謝信時,那是怎樣一種真情的流露。早已習慣了電子時代的我們,那封信捧在手里仿佛千萬部手機般厚重,打開信的一剎那仿佛置身于花香彌漫的叢林深處,進行一次心靈的洗禮。感動就是這樣存在于身邊的每一件小事,讓人銘記的并不只有轟轟烈烈的豐功偉績,我們平凡卻同樣偉大??鬃釉慌c善人相處,如入芝蘭之室,久而不聞其香,即與之化矣。感謝那些并肩奮斗的前輩和戰(zhàn)友,因為你的存在,讓我也想成為你一樣的人。
最美建行人——我的媽媽。
近期我行組織全行員工學習了。學完后我感概萬千。文件中提到了我建行員工在面對記者暗訪,毫不知情的情況下,成功的阻攔了3。15晚會記者用假身份證辦卡,展示了良好的職業(yè)素養(yǎng),向社會傳播了我行穩(wěn)健經(jīng)營,有效防范風險,保障客戶權益的良好社會形象,贏得了行內外的普遍好評。
是的,林森確實是我們所有建行人學習的楷模,他作為一名普通的建行員工,在辦理一筆普通的開卡業(yè)務中,不因千篇一律和重復操作而放棄對任何一種可疑事項的警惕和追查,在普通中滲透著強烈的責任意識,并在普通的柜臺上完成了一個完美的亮相。這完全體現(xiàn)了普通中滲透著不平凡,不平凡中顯示著較高的職業(yè)素質。
我作為南縣支行一名產品經(jīng)理,每天要接待形形色色,不同年齡、不同性別、不同性格、不同要求的客戶來我行辦理開戶業(yè)務,把控著風險第一關,因為客戶只有在我行開戶成功才能繼續(xù)辦理后續(xù)業(yè)務,也只有做好了最先的風險防控,才能更好的保護好客戶的權益和維護好建行的社會形象。雖然只是一筆普通的辦卡業(yè)務,但是它也要求建行員工必須有較高的職業(yè)素質和熟悉的業(yè)務技能。其實在每天的開戶業(yè)務中有客戶持假身份證、過期身份證、驗磁失敗的身份證或已經(jīng)遺失而重新再辦理的身份證來辦理業(yè)務的情況,我都會仔細比對,并對有疑問的身份證件耐心地向客戶作出合理解釋,避免因客戶的不滿而造成的誤會.。
針對這個問題,我行制定出了針對性的措施,有效防范風險。我們要爭做林森式的最美建行人,在平時的工作中勤勉敬業(yè),服務客戶恪盡職守,學習他嚴格要求自已,為建設銀行事業(yè)增光添彩,實現(xiàn)個人最美的社會價值。
這幾天,我認真學習了關于沈義明副行長在省分行案件和重大風險事件防控專題會議上的講話,并結合最近發(fā)生在周邊人身上的錯誤,作如下心得體會,引以為戒。再回想起前段時間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的領導如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
作為一名建設銀行的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責、安份守紀、保質保量地做好每一天的工作,還應該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。此外,要加強學習,特別是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,在自己的崗位上要堅定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
通過對沈義明副行長《深刻反思從嚴管理周密部署認真做好當前案件防控和旺季營銷工作》報告的學習,結合自身目前工作的具體內容,對于各項具體業(yè)務我認為應從以下幾點防范:
一、嚴格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務,在開立網(wǎng)銀業(yè)務時必須由客戶本人親自辦理。
二、大堂經(jīng)理、柜員、復核、授權人都應提高警惕,防止不法分子利用職務之便進行非法活動。
三、大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
四、對網(wǎng)銀業(yè)務綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認,確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
五、堅持“四眼制度”復核、授權人員要前移到柜員內,現(xiàn)場復核,確認業(yè)務全程無誤后再進行復核。
六、嚴禁柜員人員留存客戶身份證復印件,并進行經(jīng)常性的檢查。
七、加強對員工銀行業(yè)務基礎知識和案防知識的培訓,特別是新上崗人員,要重點加強崗位職責流程知識的培訓。學習研究監(jiān)管風險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
八、充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務經(jīng)驗人實時查看錄像。
通過案例學習,完善內控制度建設,是保障業(yè)務健康發(fā)展的首要務條件。按“內控優(yōu)先、制度先行”和“開辦一項業(yè)務、出臺一項制度、建立一項流程”的原則,對現(xiàn)有規(guī)章制度和業(yè)務流程的科學性、嚴密性、完整性進行評價,制定和完善所有機構、全部業(yè)務的規(guī)章制度、業(yè)務流程,確保使每一個環(huán)節(jié)和流程均“有章可循,有規(guī)可依”;員工培訓到位,培養(yǎng)其遵守制度的素養(yǎng);強化崗位流程制約。通過制定崗位職責、操作規(guī)范,明確崗位權利、義務和責任;加強重點環(huán)節(jié)控制。建立對要害部門,重點業(yè)務和重要人員的風險排查制度??傊?,在工作中要嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,不斷提高自己的風險意識,警惕思想,堅定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風險。
通過對2012年旺季動員大會上沈剛行長的講話,沈義明副行長在省分行案件和重大分享時間防控專題會議上的講話的剖析和學習,并結合最近周邊發(fā)生的各種風險違規(guī)案件的分析,本人對案件防控工作重要性和必要性有了更深的認識,現(xiàn)將對案件防控學習的心得體會報告如下。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,形勢嚴峻。縱觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結為一點,主要是由于各項內控制度未履行落實到位造成的,主要反映在以下問題:
一、防患意識不強。近年來,由于注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務至上,片面追究幾項主要業(yè)務指標的考核,不重視內部管理、安全教育和責任意識。
二、經(jīng)常性的制度學習少。員工身處最基層,業(yè)務繁忙,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差。
結合自身,我十分珍惜我這份來之不易的工作。我深知,如果放棄現(xiàn)在的工作而想再就業(yè)絕非易事。在這物欲橫流、急功近利的社會,人人面前都充滿著巨大的誘惑。但是,只要學會了在寂寞中堅守住人間最寶貴的真、善、美,堅守住生命的最樸實自然與純凈,學會將誘惑放在適當?shù)木嚯x之外,讓它維持一貫的魅力,那么我就征服了自己。以前我認為作為一名普通員工,只要盡職盡責、安份守紀、保質保量地做好每一天的工作就行了。通過學習,我認為光這樣做還不夠,還應該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。
為有效防范案件專項,聯(lián)社加大了對內控制度執(zhí)行的管理力度,對手工填制存單、轉帳業(yè)務、大額現(xiàn)金存取、操作員密碼設置更換、沖帳抹帳、數(shù)據(jù)恢復、重空領用、使用、銷號、重空交接、日終資料的打印等都作了新的規(guī)定。新的規(guī)章制度涉及了日常業(yè)務的方方面面,對我們的工作也提出了更高的要求。我將會認真執(zhí)行聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度,按規(guī)定程序辦理業(yè)務每次一筆業(yè)務,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。以前,我最喜歡的一句話是:“粗茶淡飯保平安,良心作枕夢里香?!爆F(xiàn)在,我最喜歡的話是:“活人要知足,對工作要知不足,對知識要不知足?!蔽覍⒂眠@句話指引我一生的道路。
這兩天,通過對沈義明副行長關于《深刻反思從嚴管理周密部署認真做好當前案件防控和旺季營銷工作》報告的學習,結合最近發(fā)生的案例,我了解到銀行案件會給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機構對操作風險的識別與控制能力不能適應業(yè)務發(fā)展的問題突出,為了切實加強對商業(yè)銀行管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進,通過學習現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:無論哪個案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經(jīng)濟損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴重的后果。會給單位業(yè)務開展帶來嚴重后果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務的銀行經(jīng)常出現(xiàn)案件,那么我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務水平。最終會斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當事人,那么等待我們的將是永遠離開這個超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會在頃刻之間化為烏有。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應該從以下幾個方面著手:首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當作世界上最神圣的工作來完成,從內心做到自己絕不涉及案件。其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權授信管理、向關聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會計方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務的相互分離、相互制約;業(yè)務處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
通過這次活動,我們每個員工通過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,并對照有關金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
關于各種風險防范的反思。
通過學習,我認識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識,時刻保持警惕,有效遏制各類風險案件的發(fā)生。
對于以上存在問題,經(jīng)過學習與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應該使大家認識到,制度并不是用來看的,而是用來指導實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應該是有很強的震憾,模范地遵守內控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責。在這個方面,應該將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴肅工作紀律,提高違章違紀的代價。要加強各項內控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴重違反內控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應嚴肅處理至開除。
三、完善工作機制,防范道德風險。道德風險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉變,來防范道德風險轉化為實際風險。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。加強制度建設,重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實加強自身的素質學習。特別是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
案防心得體會篇五
第一段:引言(150字)。
支行是銀行分支機構的一種,負責為客戶進行存款、貸款、匯款等業(yè)務。然而,在金融市場上,支行也面臨著各種各樣的風險,尤其是案件風險。因此,支行案防成為每個支行員工都必須關注和重視的問題。在長期的工作實踐中,我深刻認識到有效的案防工作對于支行的正常運營和客戶資產的安全至關重要。在此,我將結合自身經(jīng)驗,總結出一些心得體會。
第二段:加強內部管控(250字)。
在支行案防工作中,內部管控是重中之重。首先,我們需要加強對員工的教育培訓,提高他們的風險意識和識別能力,使其能夠及時發(fā)現(xiàn)異常行為。其次,建立完善的內部控制制度,明確分工、責任與權限,避免職責不清、權限泛濫等問題。另外,對日常業(yè)務操作進行嚴格審核,確保數(shù)據(jù)的準確性和真實性。同時,要加強內部監(jiān)察,通過日常內部審計工作,發(fā)現(xiàn)問題,糾正錯誤,為支行的正常運營提供保障。
第三段:加強外部風險防范(250字)。
除了加強內部管控外,還需要加強對外部風險的防范。首先,要加強對客戶的風險評估和背景調查,預防惡意逃廢債、洗錢等風險。其次,要密切關注行業(yè)動態(tài)和政策變化,及時調整風險防范措施。另外,要加強與公安機關的合作,建立有效的信息共享機制,及時獲取各類風險線索,并進行調查取證。更重要的是,員工要加強自身素質的培養(yǎng),提高辨別風險的能力,并且要時刻保持警惕,對于可疑情況及時報告領導。
第四段:科技手段的應用(250字)。
隨著科技的不斷發(fā)展,支行案防工作的手段也在不斷升級。首先,我們可以利用數(shù)據(jù)挖掘技術,對大量的數(shù)據(jù)進行分析和篩查,找出異常操作和風險線索。其次,可以采用人臉識別、指紋識別等技術,提高客戶身份的驗證準確性,防止盜用他人身份證件進行業(yè)務操作。另外,可以利用智能化監(jiān)控設備,對支行進行全天候的監(jiān)控,保障安全。同時,我們還可以利用人工智能技術,建立智能風險管理系統(tǒng),實現(xiàn)對風險的實時監(jiān)測和預警。
第五段:加強員工培訓和管理(300字)。
最后,我們要加強員工培訓和管理,提高員工的案防意識和技能。首先,要加強對職業(yè)道德和法律法規(guī)的培訓,使員工知曉道德底線和法律紅線,公正、合規(guī)地開展業(yè)務。其次,要定期組織案防知識培訓,傳授案防技巧和經(jīng)驗,提高員工的案防能力。另外,要加強對員工的日常管理,建立績效考核和獎懲制度,激發(fā)員工的積極性和責任心。此外,要加強隊伍建設,提高團隊協(xié)作能力,形成攻堅合力。
結尾(100字)。
支行案防工作重要性不可忽視,關系到支行的長期發(fā)展和客戶的利益。通過加強內部管控、外部風險防范、科技手段應用以及員工培訓和管理,我們可以提高支行案防的能力和水平,有效地防范案件風險的發(fā)生,為客戶提供更安全的金融服務。希望通過這篇文章,能夠引起廣大支行員工對支行案防工作的重視,共同保障支行的安全運營。
案防心得體會篇六
眾所周知,內部控制是銀行為實現(xiàn)經(jīng)營目標,通過制定和實施一系列制度、程序和方法,對風險進行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動態(tài)過程和機制。業(yè)務經(jīng)營機構和每個員工,在承擔業(yè)務發(fā)展任務的同時也承擔著內部控制和操作風險管理的責任,既是業(yè)務的直接經(jīng)辦者,規(guī)章制度的執(zhí)行者,又是操作風險的所有者,是我行內部控制和操作風險管理的第一道防線。所以,經(jīng)營機構的合規(guī)經(jīng)營、員工的合規(guī)操作是銀行穩(wěn)定發(fā)展的內在要求,也是防范金融案件的基本前提。
中國銀行寧波分行在去年之前的近十年時間內可以說在內控上都是做的比較好的,然而去年轄內慈溪分行勝山支行核準員余丹挪用atm資金案打破了我們維持了十年無案件的成績,這起案件歷時2年之久,可以說深深的給我行內控風險機制敲響了警鐘,足以說明我行在內控條線上存在漏洞問題,隨之而來的就是一波接一股的內控監(jiān)督檢查,在緊張的內防氣氛下,今年內控事件仍然頻頻發(fā)生,比如江東三江支行在今年上半年居然出現(xiàn)了柜員尾箱現(xiàn)金盜用事件,看來,內控案防已走到了不得不去解決、去重視的地步,我們不得不反思現(xiàn)狀,探索原因,尋找方法。
就在上周,象山支行召開了以“嚴守制度,保護自我”為主題的全行內控案例分析會,大會分了三個議程,首先由紀檢監(jiān)察員林紅老師通報近期兩起違規(guī)事件,對相關事件分析考察,相關人員問責處罰。林紅老師指明支行對各種違規(guī)違紀問題“零容忍”,堅持“失責必問”、“問責必嚴”的態(tài)度,要求全行員工要明底線、知敬畏,堅守職業(yè)道德,強化制度執(zhí)行力,切實解決制度履行入耳不入心的問題;第二議程是整個大會的重中之重,特邀寧波分行法律合規(guī)部張曙曙講師就今日大會主題對全行員工進行一次深刻的內控培訓和案防教育。曙曙老師研究案件發(fā)生大致有三類:“柜面操作沒有嚴格履行崗位職責或業(yè)務技能不足”、“客戶經(jīng)理違誠信,繞開控制,違規(guī)操作”、“客戶營銷或服務不謹慎導致投訴”,通過對相關案例的分享,結合“機會”與結果模型,深入剖析案件發(fā)生的原因,存在的漏洞即所謂的案件發(fā)生的“機會”在哪里,是誰,又是如何產生這些機會以及帶來的嚴重后果。曙曙主管將沉重的話題以風趣幽默的方式警示我們不要觸碰底線行為,要加強對“雙十禁”等文件的學習;大會的最后,王坤明副行長再次強調了合規(guī)經(jīng)營的重要性,督促我們要在平時生活工作中強化學習、增強規(guī)矩和責任意識。
以上周全行的內控案防培訓會議為契機,緊接著本周我所在的象山丹南支行也開展了一次專題研討會,就會議的主題再次討論,分析工作中存在的不足和問題,分享心得體會,副行長帶領全體員工再次對一個迷戀彩票導致價值觀偏移和暴富心理膨脹最終走向鐵籠的案例展開學習,告戒我們在工作中風險存在于方方面面,切勿將信任代替監(jiān)督。行長則是要求我們平時在柜臺上要注意向客戶多問一句,注重職業(yè)道德和好習慣的養(yǎng)成。
其實,雖然我是一名入行一年多還算新的新員工,但在內控方面我還是深有體會和感觸的,入行短短一年,內控心得寫了3篇有余,眼下新的第四篇也還是很有話說,之前一年多被分配到余姚分行營業(yè)部工作,剛回象山支行一個多月,也算是待過兩個轄區(qū),在內控上可以說更有比較和體驗吧。就我在余姚的一年內,余姚營業(yè)部在內控上也發(fā)生了好幾次內控風險事件,比如大額掛失誤掛事件、日終未盤重空屢查屢犯事件等,產生問題的原因還是管理不到位,意識不到位,監(jiān)督不到位,這并不是一個兩個人的問題,是整體不到位導致的,確實營業(yè)部比較特殊,存在問題偏多,回到象山給我的第一感覺就是:象山的內控好像比余姚要好。在丹南支行工作的一個多月內,我感覺內控上確實已經(jīng)算是做得非常到位了,前段時間也是順利通過寧波的檢查,在內防上讓我學到了很多,可以說在這樣的環(huán)境中工作會特別放心且有底氣。
經(jīng)過一系列的內控學習教育我認為像這樣的經(jīng)常性制度學習還是很有必要的,可能你會覺得聽多了乏味沒有效果,我去培訓前也是有些反感,但不得不承認,它有一種警鐘效果,按時敲響,培訓完后不管聽進去多少,警示效果仍然存在著。培訓雖已結束,但內控只會越來越嚴,想要實現(xiàn)零案件的目標,重塑寧波分行的美好形象,全行必須上下聯(lián)合起來,個人、團體、組織齊心協(xié)力共同努力。
對于個體來說,必須時刻要求自己在崗位上不僅要盡職盡責、安份守紀、保質保量地做好每一天的工作,還應該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和同事共同堅守制度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務做到一筆一清,加強學習,特別是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,在自己的崗位上要堅定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己。從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當作世界上最神圣的工作來完成,從內心做到自己絕不涉及案件。在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意,努力做到省行行長關于《怎樣做個好員工》中的11個關鍵詞“認真做事”、“鉆研業(yè)務”、“習慣約束”、“講究禮貌”、“服從領導”、“團結同事”、“保守秘密”、“嚴格守信”、“節(jié)制私欲”、“樂于奉獻”、“擁有自信”。
對于他人來說,每個人除了做好自己個體應該做到的外,同事之間,更應該相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。要知道,這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。這一點丹南的陸珊珊姐姐就做的很到位,每當我有什么沒做到位比如箱子敞開沒有關上鎖上的時候她看到后都會馬上告戒我,批評我的風險意識和自我保護意識。
對于支行來說,支行應該做到“四個加強”:一是加強形勢教育,強化全員的自警意識,從而增強廣大員工做好案件防范工作的責任感和使命感,營造一種人人自覺合規(guī)、個個主動守法的文化氛圍。將合規(guī)操作、合規(guī)經(jīng)營的意識滲透在每個員工的心中,貫穿于每個業(yè)務、每個崗位的操作環(huán)節(jié)中。強化法紀意識,經(jīng)常組織學習法紀規(guī)章制度和現(xiàn)實的案例教育,強化自覺意識,嚴格地運用《中國銀行營業(yè)柜員十個嚴禁》(或《中國銀行營業(yè)機構負責人十個嚴禁》)指導員工的行為。二是加強黨紀政紀和法律法規(guī)制度教育。讓員工學法、懂法、守法、用法,牢固樹立法紀意識,提高遵紀守法的自覺性。要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。三要加強金融職業(yè)道德教育。使我行員工熱愛自己所從事的職業(yè)。四是加強監(jiān)督和檢查的力度。基層經(jīng)營機構要做好每日、每周、每月的自查工作,領導在做好榜樣帶頭的同時,嚴格監(jiān)督員工的業(yè)務操作是否合規(guī)。
最后套用曙曙老師培訓ppt末頁的三句話:合規(guī)操作,是你對領導和同事最好的支持!合規(guī)操作,是你對父母和親人最大的關愛!合規(guī)操作,是你對自己最有力的保護!是啊,我們所擁有的生命原本就是一種責任和承諾---對父母、對他人、對社會。一個人只要記住無論在什么時候,什么地方帶給別人都是美好的東西,那么他的生活才會是愉快和美好的,而守住底線,嚴守制度,合規(guī)操作最終會獲得幸福。嚴守制度,合規(guī)操作從我做起,從每個中行人做起,在致力于做“最好的銀行”的愿景下,我們中行人更應該從自身行動出發(fā),致力于做“最好的員工”。
象山丹南支行周宇。
案防心得體會篇七
近日,總行在全行組織開展合規(guī)文化建設大討論活動,不斷增強員工合規(guī)理念,強化合規(guī)意識,提高合規(guī)經(jīng)營的自覺性。本人透過這次的學習活動總結了以下心得:
一合規(guī)建設務必有完善的管理制度體系,務必有不斷構建合規(guī)文化宣講教育常態(tài)機制作為基礎,我們務必找出全行上下在合規(guī)管理和合規(guī)文化建設中存在的突出問題,從教育、制度、執(zhí)行、監(jiān)督、整改、獎懲等方面進行深入討論,促進合規(guī)文化深入推廣根植,保障全行各項業(yè)務又快又好的發(fā)展。合規(guī)建設不但是為農行,而且是為他人,更是為自我,合規(guī)是嚴肅的愛,是一種對每個人負職責的愛。
二我們要著力解決思想認識不到位、制度執(zhí)行不到位、監(jiān)督檢查不到位、以信任代替管理,以感情代替原則,理解合規(guī)約束、養(yǎng)成合規(guī)習慣的良好氛圍,促進合規(guī)文化推廣的根植。
合規(guī)文化宣講的成功實踐證明,無論做什么事,只要瞄準目標,認真抓,認真做,就能取得事半功倍。合規(guī)就像紅綠燈,你遵守它,它就會保護你。很多人都認為一提到合規(guī),就覺得受到了束縛、業(yè)務不好做了、發(fā)展也受到了影響,在理解合規(guī)管理時總會自覺或不自覺地產生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點合規(guī)文化是立行之本,經(jīng)營之本,合規(guī)與業(yè)務發(fā)展不是矛盾的、更不是對立的。合規(guī)像紅綠燈一樣維護著業(yè)務發(fā)展的秩序,擔負著為經(jīng)營管理保駕護航的職責和使命。
三在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規(guī)建設的重要性,十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次打的飛行事故,十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風險,杜絕違規(guī)操作,不給事故留下任何可乘之機。只有這樣,才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的發(fā)展。我們要經(jīng)常參加一些學內控制度,創(chuàng)合規(guī)文化的活動,真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為,融入具體的業(yè)務活動,為全行業(yè)務實現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定了堅實的合規(guī)基礎。四合規(guī)文化建設是一項十分艱巨而又好處重大的.系統(tǒng)工程,我們大家務必再接再厲,結合日常業(yè)務工作提升年活動創(chuàng)新工作思想和方法,把合規(guī)文化建設各項工作深入開展下去,為打造優(yōu)秀大型上市銀行帶給強有力的合規(guī)文化支撐!
這次全行“強化內控管理、全員防范案件”專項治理活動的開展,我們認真學習了《x銀行防范案件工作指引》、《x銀行員工行為守則》、《x銀行山東省分行員工違規(guī)行為積分管理實施細則》(試行)《x銀行會計主管內控操作手冊》《關于加強會計內控管理的若干意見》、《四個一律》、《銀監(jiān)會防范操作風險十三條》等制度資料。透過學習,提高了思想認識,充分認識到這次“強化內控管理、全員防范案件”專項治理活動的重要好處。
加強內部控制、防范化解經(jīng)營風險,是商業(yè)銀行經(jīng)營管理永恒的主題。真正把“強化內控管理、全員防范案件”專項治理活動落實到實處,是一項長期的綜合工程。結合這次學習,以下心得體會。
制度最終靠、人來執(zhí)行,管理的核心是人的管理。營造和諧的內部環(huán)境,真正從源頭上防控風險。
堅持常規(guī)培訓與警示教育相結合,強化員工教育。為讓全行每一位員工了解內控管理中存在的問題、構成風險的原因以及預防措施,堅持提示在前、預警在先,提高全員對會計內控管理工作的認識和重視程度。
堅持激勵與約束相結合,加強員工行為管理。牢固樹立“違規(guī)就是風險、“安全就是效益”的觀念,規(guī)范員工操作行為。
堅持嚴格管理與關心職工工作生活相結合,營造和諧氛圍,基層營業(yè)一線工作,條件相對較差、工作壓力和勞動強度相對較大,深入基層,與員工談心交流,關心員工的工作生活,經(jīng)常交流溝通,營造心齊氣順的良好發(fā)展環(huán)境,征求員工對全行經(jīng)營管理的意見,了解員工思想狀態(tài)和工作生活惰況,解決基層工作生活中的實際問題,與一線人員應對面地共同查找內管工作的難點和問題,與柜員談心了解在職責履行中的問題和困難,密切干群關系,穩(wěn)定一線員工隊伍,營造和諧的發(fā)展環(huán)境。
管理務必從管理層抓起、從基層基礎抓起。在風險控制上出現(xiàn)問題,很重要的一個原因就是管理職責履行不到位,缺乏常抓不懈的機制,造成管理力度層層遞減、風險控制措施層層減弱。
加大精細化管理,提高對風險的控制力。應對防范和控制操作風險的壓力,按照工作求細、措施求實、手段求新、執(zhí)紀求嚴的要求,狠抓制度落實,促進精細化管理水平的提升,加強會計內控管理體系建設,構成齊抓共管的內控管理格局。
強化突擊檢查,突出檢查的隨機性,以不打招呼突擊檢查為主要形式,在資料上,突出重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點崗位、重點時段等容易發(fā)生問題和案件的風險點的檢查。完善制約機制,防范對賬風險,明確職責義務,加快對帳進度,強化對賬管理,切實防范對賬風險。關注細節(jié),持續(xù)改善,提高管理效果,扎實開展創(chuàng)“三鐵”活動,全面提高會計內捏管理水平,強化全行創(chuàng)“三鐵’活動的氛圍,有效推動活動的開展。
穩(wěn)步推進案件專項治理活動向縱深發(fā)展,還需要強化對專項治理活動的領導、協(xié)調、督導工作,制定切實可行的實施細則,一級抓一級,層層抓落實,有計劃、有步驟、有重點地開展案件專項治理工作。強化對重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)和重點單位進行重點治理,認真履行案件專項治理的職責,指導、督促本條線做好對重點業(yè)務環(huán)節(jié)的治理。強化整章建制,按照邊檢查、邊整改和建立預防案件長效機制的要求,在專項治理活動中開展對規(guī)章制度的專項清理、修訂和完善工作,構成用制度管人、按制度辦事的內控機制,對無章可循的,要抓緊制定規(guī)范的操作規(guī)程,杜絕管理“斷層”和風險控制“盲區(qū)”;對不適應發(fā)展變化要求的現(xiàn)有規(guī)章要及時進行修訂和完善,持續(xù)管理的連續(xù)性和風險的可控性。強化基礎管理工作,要把基礎管理擺在與業(yè)務拓展同等重要的位置,大力推進全面風險管理,不斷提高發(fā)展質量。各單位要認真查找內控管理中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,要回顧基礎管理檢查工作發(fā)現(xiàn)的問題,集中時光、人員和精力,認真梳理存在的問題,分析問題存在的原因,制定切實可行的整改方案,落實整改。
制度是規(guī)范人的行為的保證,是相互控制的基礎,員工之間、部門之間、上下級之間要相互控制監(jiān)督,建立一種制度防范長效機制。強化職責意識教育,抓住時機,以高度的政治職責感,從本單位抓起,從自我做起,樹立服務意識、合規(guī)意識、品牌意識,做到科學發(fā)展、規(guī)范發(fā)展,透過開展案件專項治理活動,到達全行員工合規(guī)經(jīng)營理念,遵章守紀意識和防控案件意識明顯增強,實現(xiàn)案件專項治理的任務目標。
管理是商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展的根本,迸一步強化會計內控管理,深化內部機制改革,全面加強合規(guī)文化建設和執(zhí)行力建設,努力實現(xiàn)“兩個控制”目標,確保各項經(jīng)營管理工作安全穩(wěn)健運行。
案防心得體會篇八
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,信貸成為一個不可缺少的金融活動。而信貸案件也在日益增多中顯現(xiàn)出來。做為普通人,如何有效的防范信貸案件?在這篇文章中,將通過五個方面的探討,提出個人的防范心得與體會。
一、充分了解相關法規(guī)與政策。
在進入信貸市場之前,應該充分了解相關的法規(guī)與政策。尤其是對于常見的借貸方式,如信用卡還款、消費貸款等,應該做到了解主流的金融機構的政策與操作。比如,信用卡還款日一般為一個月的某一天,并且要在此之前還清。而在貸款時,應該認真核對每一個合同條款,盡量避免一些不必要的問題。
二、了解自身信用狀況。
對于個人來說,了解自己的信用狀況非常重要。在貸款時,銀行或其他金融機構會查看個人的信用報告,因此及時糾正負面信息是非常必要的。同時,及時向主管部門投訴不當?shù)男庞糜涗浺彩窃谝欢ǔ潭壬咸岣邆€人的信用狀況,從而降低不必要的財務風險。
三、明確自己的還款能力。
在借貸時,要明確自己的還款能力。及時進行財務規(guī)劃,避免債務逾期或無法按照規(guī)定還款。如果確實無力還款,應該及時聯(lián)系銀行、金融機構或其他貸款人員,進行協(xié)商,并盡可能為還款提出合理的方案。避免違約,也減少了個人信用的受損。
四、謹慎選擇借款機構。
對于如此重要的金融活動,選擇合適的金融機構是至關重要的。我們可以做到多方查詢、多比較、多咨詢,選中適合自己的金融機構。首先,正規(guī)金融機構的信用評分較高,經(jīng)濟穩(wěn)定,借貸易于掌控,風險可控。而一些非法金融機構、高利貸、網(wǎng)絡貸款等權益受保護較少,權益難以保障,風險很難被有效控制。因此,我們有必要在各種信息和資料中認真甄別,并采取合適的行動。
五、加強財務管理,提高財務風險意識。
最后,加強個人財務管理和提高對財務風險的意識非常重要。建立家庭財務賬戶,監(jiān)督和管理自己或家庭的每一筆開支、收入與支出。在信貸過程中,我們要充分考慮財務狀況,審慎分析貸款的必要性。要避免不必要的消費,盡量將資金用于切實的生產與生活必需品的消費上。此外,及時了解金融市場動態(tài)和各種貸款政策,增強自己的財務管理水平。
小結:每個人都有借貸的需求和場景,而信貸案件也是存在的。如何防范風險,避免損失,是每個人需要注意的。在序列中,講述了五大方面的防范措施??v貫全文,倡導了謹慎借貸、財務管理,提升了每位讀者的財務水平。
案防心得體會篇九
合規(guī)是指使商業(yè)銀行的所有活動與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)則、自律性組織制定的有關準則以及適用于銀行自身業(yè)務活動的規(guī)章制度和行為準則相一致。合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工務必履行的職責,同時也是保障自我切身利益的有力武器。合規(guī)涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業(yè)務的每一個環(huán)節(jié),滲透到銀行每一個員工。合規(guī)作為一項核心的風險管理活動,越來越受到銀行業(yè)的重視。
為此,總行為增強我行員工的案件防控職責意識和合規(guī)守法意識,在全行范圍內組織開展了七個一合規(guī)與風險意識的宣傳教育活動,這項活動在支行也受到了極大的重視。圍繞重操守,將合規(guī),促案防這個主題,在行長的牽頭領導下,我們支行也展開了用心地學習和討論,從中我受到了很多啟發(fā)和收獲:
作為一名前臺工作人員,合規(guī)就是日常工作中對每一個細節(jié)都不能疏忽,對自我而言要嚴格遵守離柜退屏、收章、鎖箱,妥善保管本人的柜員卡和個人名章,不得帶給給他人使用,柜員密碼要嚴格保密經(jīng)常修改,不得經(jīng)辦本人的業(yè)務及給自我授權;對業(yè)務而言要堅持開戶需出示證件原件,大額支付需與單位聯(lián)系求證等等。也許這只是合規(guī)建設中的冰山一角,但也是合規(guī)建設的重要基石。如何從小事做起,如何從細節(jié)出發(fā)真真切切地把合規(guī)落到實處才是最重要的。
我眼中的合規(guī)就是一顆職責心:對客戶,對自我,對單位;我眼中的合規(guī)就是一種約束力:沒有死角,沒有情面,沒有僥幸,我眼中的合規(guī)就是一份使命感:為進步,為發(fā)展,為提高。
案件的治理與防控,是金融風險防范工作的重要資料,也是銀行合規(guī)管理的建設基礎。近段時間,銀行各類案件時有發(fā)生,已經(jīng)嚴重影響金融事業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展,由于認識不足,措施不到位,銀行案件防范控工作仍存在許多隱患亟待予以規(guī)范。
隱患之一:思想認識不足,職工內控及案防教育存在漏洞。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的核心,是社會資金劃撥、往來、結算、匯兌的場所。作為經(jīng)營貨幣業(yè)務的特殊部門,銀行已成為社會大部分犯罪分子窺視的目標,因此加強銀行職工的政治思想內控教育十分重要。由于部分領導認識不足、重視不夠,對員工的思想政治工作、內控管理、案件防范等專業(yè)知識和專業(yè)技能的教育和培訓工作跟不上形勢發(fā)展需要,使銀行的職工思想內控工作成為一個極為薄弱的環(huán)節(jié)。同時由于把關不嚴,重核算、輕防范、重人情、輕考察,忽視了安全防范工作的硬件建設,使銀行職工隊伍中混進了一些意志不堅定、道德基礎不好的領導和員工,這樣如果基層銀行思想內控監(jiān)督管理根不上,這些人在金錢、美色、物欲的誘惑下,極容易誘發(fā)其犯罪的動機,加大金融案件發(fā)生的風險可能。
隱患之五:重要崗位人員定期排查工作制度不具體,沒有對重要崗位人員八小時以外活動進行必要的監(jiān)督。執(zhí)行強制休假制度的目的就是用頂崗檢查的方式,及時發(fā)現(xiàn)重要崗位工作人員的違規(guī)操作問題和案件苗頭,以防患于未燃。因此強化對重要崗位人員八小時以外的行為監(jiān)督,也是十分必要的。目前銀行雖說從制度上講已經(jīng)建立了重要崗位人員八小時以外行為監(jiān)督制度,但具體如何監(jiān)督、監(jiān)督什么沒有具體規(guī)定和資料。同時對于監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的苗頭性問題認識不足,難以有效防范風險。
1、強化合規(guī)意識,加強道德教育。
思考方式?jīng)Q定行為和成就。務必讓合規(guī)的觀念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中,促使所有員工在開展經(jīng)營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標準。一是強化法紀意識。用心開展法制教育,增強員工的防范意識、法律意識;用現(xiàn)實的案例教育身邊的人,使員工將法紀規(guī)范熔鑄在自我思想中。二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養(yǎng),學會心理調控,不盲目與人攀比,防微杜漸,應對各種誘惑持續(xù)高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強化自覺意識。引導員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運用各種社會規(guī)范指導和檢點自我的行為,使自我循規(guī)蹈矩。四是強化群眾意識。引導每個員工珍愛群眾榮譽,關心群眾的共同利益、共同目標、共同榮譽,增強群眾觀念。
2、培養(yǎng)良好習慣,提高執(zhí)行潛力。
要據(jù)改革和發(fā)展的管理體制和業(yè)務形勢,制定盡可能詳盡的業(yè)務規(guī)章制度和操作流程,建立以提高執(zhí)行力為目標的制度體系。一是加大制度的執(zhí)行力度,引導員工增強利用制度自我保護意識,由要我執(zhí)行制度轉變?yōu)槲乙獔?zhí)行制度,做到有章必循,違章必究,構成制度制約。二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度,對實踐證明仍然行之有效的管理辦法,務必堅持;對于不適合形勢發(fā)展要求的,務必及時進行全面檢查梳理,制定合規(guī)經(jīng)營程序以及合規(guī)手冊、員工行為準則等合規(guī)指南,為員工恰當執(zhí)行法律、規(guī)則和準則帶給指導。三是培養(yǎng)員工良好習慣,堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務,把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經(jīng)營與業(yè)務發(fā)展的辨證關系,只有合規(guī)經(jīng)營,業(yè)務才能更好更快地發(fā)展,在合規(guī)的基礎上創(chuàng)新,在創(chuàng)新的平臺上到達更高質量和更有效益的合規(guī)。
3、加強自我管束,規(guī)范合規(guī)操作。
4、完善績效考核,建立監(jiān)督機制。
完善體現(xiàn)業(yè)務發(fā)展與合理管理并重的績效考核辦法,建立風險防范的監(jiān)督機制。一是將合規(guī)經(jīng)營落實狀況考核納入業(yè)績考核指標體系,并作為衡量各單位工作績效的指標之一,使其和領導業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎罰并重的專項考核激勵機制。對合規(guī)工作做得好或對舉報、抵制違規(guī)有貢獻者給予保護、表揚或獎勵;對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究職責。三是建立溝通制度。制度不是頒發(fā)了就完事,管理人員要經(jīng)常向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執(zhí)行。四是建立合理化推薦制度。透過開展合理化推薦活動,充分發(fā)揮員工的智慧,重視他們的意見,給他們發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的機會,引導他們提出改善業(yè)務操作、防范風險的合理化推薦,凡是自我提出來且受到重視并在實踐中得以運用的推薦,員工自然會銘記在心,自覺執(zhí)行。
5、抓好典型教育,樹立榜樣作用。
榜樣的力量是無窮的。正面典型是旗幟,能夠啟迪心靈,引路導航;反面典型是警鐘,能夠敲山震虎,以之為鑒。一是領導干部要率先垂范,身體力行,給下屬員工做出合規(guī)操作的良好示范。合規(guī)要從高層做起,這是巴塞爾銀行監(jiān)管委員會指導原則的一個重要理念,也是《中國人民銀行合規(guī)政策》要求的。合規(guī)從高層做起,從每一個單位的一把手做起,口頭要時時講合規(guī),行為要時刻體現(xiàn)合規(guī),給廣大員工做出合規(guī)經(jīng)營的良好示范,只有各級管理人員提高認識,高度重視,才能保證合規(guī)經(jīng)營各項工作落實到位,合規(guī)經(jīng)營才能在銀行經(jīng)營中發(fā)揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段,透過透視發(fā)生的各類案例,抓住典型,經(jīng)常組織員工學習案件的警示教育,個性是案件的量刑、給家庭帶來的危害和處理人的力度,到達警鐘常鳴、防患未然的目的。
案防心得體會篇十
對于這個問題,我覺得主要有兩個方面可以思考,一是價值觀發(fā)生了扭曲,光想著撈錢了,想著享受了,所以就通過種種不法的手段來解決問題;二是交友不慎,一步一步地上了賊船,無奈之下只能就范,一步步滑向深淵。
錢多少才算多?我覺得這個問題可以考慮一下。有人說一百萬、也有說一千萬,但是人的欲望是無窮的,有了一百萬的時候就會去追求一千萬了,有了一千萬還想著去做億萬富豪了,永遠不會知足。這里還有個前題,就是我們是信用社員工,如果我們是個商人,那么逐利就是我們的目標,只要不違法,我賺一百個億都沒有問題,但是我們不是,我們只是一個小小的銀行職員而已,我們賺的只是相對微薄的工資和獎金,這個是我們的工作性質決定的,那種揮金如土的生活不是我們工薪階層所能消費和欣賞的。反過來考慮,我們作為一個信用社的員工,有自己的房子、有自己的車、有自己的一點積蓄能夠養(yǎng)老就好了,再多的錢就不是自己的了,留給孩子,很大可能是害了孩子,對孩子是沒有什么好處的。知足常樂,不屬于自己的東西,就一定不要碰!
關于交友,每個人都有自己的朋友,這個很正常,但是有一些朋友是不能交往的,因為他們跟你交往的目的就是看中了你在信用社里有資源,可以貸款,是個財神爺。另外就是關于朋友之間借錢的問題,我有個觀點就是一定要在你自己能夠承受的額度之內,比如說你借給他一萬、兩萬或者十萬二十萬,你自己可以承受這個損失,不影響你身邊的其他人。這是可以的,但是如果你借給他幾十萬甚至幾百萬,那就不正常了,因為我們自己承受不了這個風險!很多人就會順理成章地把這一風險轉化給了單位,這樣就危險了,就容易出問題了。許多人出問題就是這樣的,剛開始的時候試探性的做了一點,自己也能控制住了,覺得沒有問題了,逐步就放松了警惕,然后一步一步地就越走越遠、越走越深,直到自己控制不住的時候才東窗事發(fā)。實在是可悲!
二、他們這樣做值得嗎?
縱觀全部案例,出了個別特殊情況外,基本上判刑最少的是一年,一般的都是5年左右。有時候自己再考慮,如果有一天真的自己進去了,那我們以后的生活會如何呢?盡管現(xiàn)在社會也在鼓勵各界去包容那些濕過鞋的人,但是實際情況又會如何呢?一旦進去后,那么在社會上就很難立足了。那我們能干什么呢?回老家,輿-論壓力讓人受不了,只能到一個陌生的城市做個小本買賣,但是這樣的結果就是僅僅能夠維持自己的生存,想發(fā)展壯大,真的很難!很簡單的一點,當自己的事業(yè)發(fā)展需要資金的時候,融資就會很難,就因為那個污點,那個永遠伴隨一生的污點,那個永遠都洗不掉的污點。身邊的朋友就更別提了,誰還敢與您交往呀,大家都會躲著。想想看,這個是一個什么樣的結局?太恐怖了!
另外,我們也可以算算帳,記得看過一個教育片叫《七筆帳》,主人公一把鼻涕一把淚地給大家算賬:一算政治帳,自毀前程;二算經(jīng)濟帳,傾家蕩產;三算名譽帳,身敗名裂;四算家庭帳,夫離女散;五算親情帳,眾叛親離;六算自由帳,身陷牢籠;七算健康帳,身心憔悴!最后主人公總結說:現(xiàn)在我深深地體會到,什么最重要?生命最重要!自由最重要!什么是幸福?有一個健康的身體,和睦完整的家庭,平平安安就是最大的幸福!算算自己的七筆帳,我是帳帳劃不來。同樣:算算我們自己的帳也同樣不值,挪用資金幾十萬,判刑五六年,丟掉了自己的飯碗,怎么值得呢?!
三、在農信工作怎么樣?
關于農信工作。就是知足常樂,感謝農信。很多人都在問一句話:如果我沒有來到農信,我今天會在干什么,我今天會怎樣?農信人確實面臨的壓力很大,股份制銀行的競爭、存貸款規(guī)模的考核、不良貸款的清收等指標讓大家都透不過氣來,在營業(yè)部同樣如此,那么面對如此環(huán)境,我們應該怎么看我們的工作呢?用一個詞來講,就是珍惜。其實這個社會上的很多工作都沒有我們想象中的那么好,我們有時候覺得公務員挺好的,較為穩(wěn)定,但是不知道公務員中的艱難的提升之路;我們有時候覺得最生意挺好的,有錢啊,活的很瀟灑,很自在,但是不知道做生意的艱辛和困難;我們有時候覺得自己做點什么很好啊,自由自在,無拘無束,沒有什么條條框框,想怎么就怎么,很自由,但是我們不知道其中的風險這其中的種種,都是我們想象不到的困難,在農信工作,雖然有壓力,但是也給了我們前進的動力;在農信雖然工作有很多困難,但是我們的農信給了我們種種的培訓,給了我們解決問題的方法和學習這些方法的機會,相比之下我們真的應該珍惜眼前這份工作。
總之,要在今后的工作中我們應嚴格要求自己,努力學習,踏實工作,珍惜現(xiàn)在,為成為團隊的優(yōu)秀一員而努力!20xx年案防工作心得體會篇2**信用社多次組織全體員工認真學習銀監(jiān)有關案件防控的文件精神,結合聯(lián)社下發(fā)的典型案例的通報,積極開展了討論與學習,參照制度認真查找問題,深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習。通過近段時間的學習教育,本人對案件專項治理工作重要性和必要性有了更深的認識,現(xiàn)將本年度對案件防控學習的體會通報如下。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,應對案件事件形勢嚴峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結為一點,主要是由于各項內控制度未履行落實到位造成的,主要反映在以下問題:
一、防患意識不強,疏于管理。
近年來,大部分信用社注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層信用社,任務至上,片面追究幾項主要業(yè)務指標的考核,不重視內部管理、安全教育和責任意識,甚至欺上瞞下或走過場形式學習。
二、員工法紀意識差,疏于教育。
農村信用社點多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認為在各自網(wǎng)點內的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。
三、稽核檢查過于形式,監(jiān)督不足。
一方面稽核檢查力量相對薄弱,對信用社點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責任心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實情況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。
針對以上存在問題,經(jīng)過學習與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
一、樹立以人為本,提高思想教育水平。
信用社內部的各項規(guī)章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴厲,但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度,并沒有很好的予以落實,規(guī)范自已的行為。究其原因,是大家的思想意識在作怪,是農村信用社長期的員工思想教育工作不到位,崗位安排僵化,老好人意識嚴重的結果。
案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應該使大家認識到,制度并不是用來看的,而是用來指導實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應該是有很強的震憾,模范地遵守內控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責。在這個方面,農村信用社應該將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴肅工作紀律,提高違章違紀的代價。
長期以來,信用社內有章不循現(xiàn)象嚴重,不能將制定各項內控制度的良好初衷落到實處,是導致各項案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實,才能夠收到良好的效果。因此,要加強各項內控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴重違反內控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應清理出信用社隊伍。
三、完善工作機制,防范道德風險。
道德風險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉變,來防范道德風險轉化為實際風險。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。
加強制度建設,重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時對員工班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?通過這六看,基本上能夠及時發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,做到密切關注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實加強自身的素質學習。
特別是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
同時,在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質,把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立違規(guī)無小事、安全就是效益、風險控制優(yōu)先的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結合起來,明確崗位職責,增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務理論水平,構建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內要管好自己,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生,做一名優(yōu)秀的實實在在的**農信人。20xx年案防工作心得體會篇3近期,我行開展了銀行案件防控學習活動,通過觀看視頻,并結合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識。現(xiàn)就此次學習活動的心得總結出幾點體會,也是我對此次學習活動的一個理性的認識。
近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,防案形勢非常嚴峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于與以下幾方面:一、是員工法紀意識差,教育乏力。俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。銀行網(wǎng)點眾多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認為在各自網(wǎng)點內的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。二、是防患意識不強,管理乏力。近幾年來,大部分銀行注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務至上,片面追究幾項主要業(yè)務指標的考核,不重視內部管理、安全教育和責任意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學習。三、稽核檢查圖形式、走過場、監(jiān)督乏力。一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行網(wǎng)點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責任心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實情況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。從以上幾個方面看,本人認為:要做好案防工作,關鍵是做好以下幾個方面:
一、加強銀行內部風險防控。
(一)嚴格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務,在開立網(wǎng)銀業(yè)務時必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理、柜員、復核、授權人都應提高警惕,防止不法分子利用職務之便進行非法活動。
(三)大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認,確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
(五)堅持四眼制度復核、授權人員要前移到柜員內,現(xiàn)場復核,確認業(yè)務全程無誤后再進行復核。
(六)嚴禁柜員人員留存客戶身份證復印件,并進行經(jīng)常性的檢查。
(七)加強對員工銀行業(yè)務基礎知識和案防知識的培訓,特別是新上崗人員,要重點加強崗位職責流程知識的培訓。學習研究監(jiān)管風險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務經(jīng)驗人實時查看錄像。
二、加強自身素質修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識。
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,通過不斷的學習相關業(yè)務操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性,結合自身崗位的實際情況,認真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓,并對有關金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹守崗位職責,杜絕各項違規(guī)操作,消除案件隱患,才能達到有效地目標。相信我們每位員工都會遠離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時,案件防控工作關鍵點在于落實到每一個員工,只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀,案件防控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質,把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立違規(guī)無小事、安全就是效益、風險控制優(yōu)先的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結合起來,明確崗位職責,增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務理論水平,構建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內要管好自己,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強業(yè)務知識學習。
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個有心人。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
案防心得體會篇十一
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,信用卡、貸款等金融工具已經(jīng)成為了我們生活中必不可少的一部分,但是,隨著信貸案件的不斷出現(xiàn),我們也要警惕個人信用信息被侵犯。本文將從監(jiān)測信用信息、定期查詢信用報告、保護個人信息、降低借貸風險和培養(yǎng)理性消費意識這五方面,分享個人的信貸案防心得體會。
一、監(jiān)測信用信息。
要想保護自己的信用信息,首先要做的是監(jiān)測自己的信用報告,及時察看信用卡賬單,防止惡意攻擊。一些人往往忽視或死心了,認為他們不會被攻擊,或者不會成為黑客的目標。這種忽視和死心就為黑客和欺詐者提供了機會。因此,每位借款者都應該隨時關注自己的信用狀況,及時發(fā)現(xiàn)和處理可能存在的問題。
二、定期查詢信用報告。
與監(jiān)控信用信息相比,定期查詢信用報告是至關重要的,幫助確保自己的信用報告信息準確、可靠。每個人都有每年一次免費查詢信用報告的資格。當您下載信用報告時,請注意閱讀以確保信息正確。如果發(fā)現(xiàn)錯誤,要及時聯(lián)系信用報告機構進行糾正并更新信用報告。
三、保護個人信息。
保護個人信息是保護個人信用的重要組成部分,不要泄露個人信息給陌生人,包括身份證號碼、地址、手機號碼等信息。如果這些信息被泄露或被盜竊,您將面臨無數(shù)的風險,如金融欺詐等,這將對您的信用狀況產生影響。在處理貸款、信用卡和其他金融問題時,要謹慎對待個人信息,以避免不必要的喪失。
四、降低借貸風險。
避免過度借貸和對望而不見的問題對您的信用狀況產生影響。在辦理貸款時,請務必按時支付每月的償還貸款,避免滯納金并在辦理前確認自己的支付能力。此外,在申請貸款前,請閱讀貸款合同,了解所有細節(jié)。對于高風險的借款,應借助專業(yè)和有信譽的貸款機構,以降低借貸風險。
五、培養(yǎng)理性消費意識。
理性的消費習慣對將來的借貸和信用狀況有著至關重要的影響,對于那些經(jīng)常使用信用卡的人來說尤為重要。在使用信用卡時,要遵守信用卡規(guī)則,遵循合理的使用方法。切記不要使用信用卡超過自己確信的償還預算。此外,也不要循環(huán)使用信用卡或辦理過多的信用卡,有時,借款變成惡性循環(huán)會導致更加嚴重的麻煩。
總體而言,信貸案防有難度,但并不復雜,可以通過上述所述建議進行有效預防,讓我們的貸款和信用狀況更加健康且有利。
案防心得體會篇十二
命案是社會中最殘忍和惡劣的犯罪之一,給人們的生活帶來了嚴重的影響和威脅。對于命案的防范,每個人都應有自覺的責任和義務,掌握一定的防范知識和技能,以確保自身的安全。下面,筆者將從加強預防意識、提高警惕性、學習自我保護、加強社會治安建設和完善制度保障五個方面闡述命案防范的心得體會。
首先,加強預防意識是命案防范的首要任務。我們要時刻保持警惕,認識到命案是一種威脅,將其列入我們預防的范疇。只有對命案充分了解,并意識到自身隨時可能成為受害者,才能有效地開展防范工作。在日常生活中,我們可以通過各種方式獲取命案防范的專業(yè)知識,關注社會治安動態(tài),了解命案的犯罪手段和特點,加強自身的預防能力。
其次,提高警惕性是命案防范的核心。警惕性是一種綜合性的認知能力,可以幫助我們快速識別危險信號,及時判斷和采取行動。在面臨陌生人問路、盜竊行為等情況時,我們要提高警惕,保持敏感,不要輕易相信陌生人的好意。同時,我們要學會觀察周圍環(huán)境的變化,發(fā)現(xiàn)異常并及時報警,以便警方能夠在最短的時間內采取行動。
第三,學習自我保護技能是有效防范命案的重要手段。自我保護是指在遭遇危險時,能夠迅速逃離現(xiàn)場或者采取有效措施保護自己的能力。我們可以通過參加一些自我防衛(wèi)課程,學習一些簡單的防身技巧,如如何正確地使用背包作為自衛(wèi)工具,如何應對突然襲擊等。這些技能的學習將使我們在危險時能夠保護自己,并為逃離提供更多的機會。
其次,加強社會治安建設是防范命案的重要途徑。社會治安的好壞與人們的安全直接相關,只有建立和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,才能有效地預防和打擊命案犯罪。政府部門應該加大對社會治安的投入和管理力度,加強對命案犯罪的打擊和處罰力度。同時,社會各界也要積極參與到社會治安建設中,共同營造安全、和諧的社會環(huán)境。
最后,完善制度保障是命案防范的重要依據(jù)。建立健全的法律制度和相應的政策,對于保護公民的安全起到了關鍵的作用。政府應該加強對命案犯罪的打擊力度,完善刑法體系和司法機構,加大對命案犯罪的懲罰力度,提高制度的效力和公信力。此外,加強社會監(jiān)督和輿論引導也是完善制度保障的重要方面,通過媒體等渠道加大宣傳力度,提高公眾對命案防范的重視程度。
綜上所述,命案防范是全社會的責任,每個人都應當參與其中。我們要加強預防意識、提高警惕性,學習自我保護技能,積極參與社會治安建設,同時,政府要加強對命案犯罪的打擊力度,完善制度保障,為防范命案提供有力支持。只有通過全社會的努力,才能有效地預防命案的發(fā)生,確保每個人的生命和財產安全。
案防心得體會篇十三
為了深入、扎實、持久、有效開展農村信用社案件防控工作,在案防工作“在三年大見成效”目標的第二年,xx分社進一步加強本社案件防控工作的開展力度,多次組織全體員工進行專項學習,通過學習我深刻意識到當前犯罪分子的犯罪手法不斷翻新、手段復雜多變,呈現(xiàn)集團化、高智商、高技術、跨區(qū)域、內外勾結等新趨勢,農村信用社案件防范面臨較大壓力,因此,牢固樹立案防意識相當必要,現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
一、案件發(fā)生的主要原因。
(一)制度執(zhí)行不認真,違規(guī)操作。如《案情通報》[2011]第4期的案件中,犯罪嫌疑人張某作案手段并不復雜,卻頻頻得手,最關鍵原因在于基本制度執(zhí)行不力,違規(guī)操作;其次,張某多年未輪崗也在一定程度上為張某作案提供的便利條件。
(二)內控制度不完善,制衡失效。案發(fā)機構的內部管理制度不夠健全,雖然制定了一系列的規(guī)章制度,但某些環(huán)節(jié)程序制約不完善,存在系統(tǒng)漏洞,導致張某利用這些漏洞作案。
(三)監(jiān)督檢查管理不力,流于形式。案發(fā)機構自律監(jiān)管中對發(fā)現(xiàn)的問題未深入調查,檢查內容不全面徹底,未能發(fā)揮財會監(jiān)管應有的作用,使得張某挪用問題未能即使暴露。
(四)管理層案防意識放松,警惕性不強。案發(fā)機構各級管理者對案件風險關注不夠,重業(yè)務發(fā)展而輕風險防控,以信任代替原則,為張某作案提高了可乘之機。
(五)高科技犯罪增多,防范難度增加。犯罪手法新穎、利用高科技是當前金融犯罪的最主要特點,如利用網(wǎng)銀轉賬、克隆銀行卡(票據(jù))、pos機套現(xiàn)等,犯罪更加隱蔽難以發(fā)現(xiàn),增加了防范難度。
二、預防案件發(fā)生的對策建議。
為了進一步明確責任,構筑嚴密有效的防控體系,不斷鞏固案防成果,進一步消除案件風險隱患,促進各項業(yè)務安全穩(wěn)健運行,提高全社員工合規(guī)意識和制度執(zhí)行力,特采取如下措施:
(一)加強員工教育,不斷提高員工思想政治素質和制度執(zhí)行力。
做到員工道德教育日?;?,使其樹立正確的人生觀、價值觀,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,做到“常到河邊走,就是不濕鞋”,做到警鐘常敲,預防針常打;堅持制度學習經(jīng)?;M織全體員工進行專項學習外,督促職工利用業(yè)余時間加強學習相關法律法規(guī)和內部規(guī)章制度,進一步提高全員內控執(zhí)行能力,確保制度執(zhí)行不變形走樣、不折不扣、不漏損減值。
(二)抓好監(jiān)督管理,不斷加大內部監(jiān)督檢查力度和頻率。健全輪崗制度,崗位監(jiān)督機制和案防聯(lián)保制度,嚴防內部工作人員互相勾結,共同作案;堅持處罰與教育相結合的原則,做到重點崗位、重要部位重點查、特殊情況突擊查、節(jié)假日期間必須查,使監(jiān)督檢查真正覆蓋所有網(wǎng)點、所有崗位、所有業(yè)務流程和環(huán)節(jié),不留死角。
(三)強化薄弱環(huán)節(jié),不斷加強員工不良行為和違規(guī)行為排查。目前內控管理的薄弱環(huán)節(jié)主要是員工的行為和思想動態(tài)、柜面業(yè)務、金庫管理等。為強化薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管,我們要把“四項業(yè)務”“八個環(huán)節(jié)”“十個嚴禁”作為重中之重抓實抓細。同時,加強異常行為排查,及時發(fā)現(xiàn)苗頭性問題和隱患,對查出的違規(guī)問題強力整改、從重追究、從嚴懲處,時刻保持高壓態(tài)勢,要達到使每一個微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺,從根本上消滅違規(guī)現(xiàn)象。
(四)嚴格責任追究,不斷強化信用社員工的責任追究意識。按照銀監(jiān)會要求,建立健全責任追究制度,做到“責任到位、追究到位、懲戒到位、整改到位”四個到位,落實“賠罰、走人和案件移送”三項制度,使信用社員工違規(guī)、作案的成本大大高于作案獲得的非法收益,進一步增強內控制度執(zhí)行力,切實防范各類案件發(fā)生,確保信用社各項業(yè)務的規(guī)范穩(wěn)健發(fā)展。
總之,案件防控工作是一項長期、艱巨的任務,我社將進一步查找安全管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),進一步細化防范管理手段,加大工作力度和深度,探索改進案件防控職能的有效途徑,推進案件防控職能建設,促進案件防控工作上新臺階,切實做好防范案件和風險,為信用社各項業(yè)務工作的持續(xù)開展保駕護航。
案防心得體會篇十四
近期,我行開展了銀行案件防控學習活動,通過觀看視頻,并結合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學習活動的心得總結出幾點體會,也是我對此次學習活動的一個理性的認識。
近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,防案形勢非常嚴峻。縱觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于與以下幾方面:
一、是員工法紀意識差,教育乏力。俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。銀行網(wǎng)點眾多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認為在各自網(wǎng)點內的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。
二、是防患意識不強,管理乏力。近幾年來,大部分銀行注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務至上,片面追究幾項主要業(yè)務指標的考核,不重視內部管理、安全教育和責任意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學習。
三、稽核檢查圖形式、走過場、監(jiān)督乏力。一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行網(wǎng)點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責任心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實情況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。從以上幾個方面看,本人認為:要做好案防工作,關鍵是做好以下幾個方面:
一、加強銀行內部風險防控。
(一)嚴格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務,在開立網(wǎng)銀業(yè)務時必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理、柜員、復核、授權人都應提高警惕,防止不法分子利用職務之便進行非法活動。
(三)大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認,確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
(五)堅持“四眼制度”復核、授權人員要前移到柜員內,現(xiàn)場復核,確認業(yè)務全程無誤后再進行復核。
(六)嚴禁柜員人員留存客戶身份證復印件,并進行經(jīng)常性的檢查。
(七)加強對員工銀行業(yè)務基礎知識和案防知識的培訓,特別是新上崗人員,要重點加強崗位職責流程知識的培訓。學習研究監(jiān)管風險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務經(jīng)驗人實時查看錄像。
二、加強自身素質修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識。
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,通過不斷的學習相關業(yè)務操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性,結合自身崗位的實際情況,認真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓,并對有關金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹守崗位職責,杜絕各項違規(guī)操作,消除案件隱患,才能達到有效地目標。相信我們每位員工都會遠離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時,案件防控工作關鍵點在于落實到每一個員工,只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀,案件防控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質,把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結合起來,明確崗位職責,增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務理論水平,構建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內要管好自己,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強業(yè)務知識學習。
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
銀行案件防控學習心得體會2011年是銀行業(yè)合規(guī)文化建設年,作為一名銀行一線員工,合規(guī)建設需要我們身體力行,從工作的每一個細節(jié)落實執(zhí)行。通過這次學習,我進一步認識到案件防控的必要性和緊迫性。經(jīng)過一段的學習現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:
1、給國家和社會造成了巨大的損失。無論哪個案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經(jīng)濟損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴重的后果。
2、給單位業(yè)務開展帶來嚴重后果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務的銀行經(jīng)常出現(xiàn)案件,那么我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務水平,3、斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當事人,那么等待我們的將是永遠離開這個超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會在頃刻之間化為烏有。
4、給自己的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中,不光給當事人帶來追悔莫及的后果,還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼,長時間承受親人不能團聚的痛苦,至少,是失去了一份穩(wěn)定的收入來源。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應該從以下幾個方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當作世界上最神圣的工作來完成,從內心做到自己絕不涉及案件。其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權授信管理。而在會計方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務的相互分離、相互制約;業(yè)務處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
近期,江蘇海安鹽海村鎮(zhèn)銀行組織了全行一線職工進行了信貸、會計、出納崗位培訓和多次安全規(guī)章制度的集中學習,目的是為了增強行為排查、業(yè)務排查、責任排查、責任連帶、監(jiān)控持續(xù)、合規(guī)教育等等,建立健全常態(tài)化的案件風險防控機制。我認真參加了學習,并對這幾個文件反復品讀,特別是聽了案件通報,心情久久不能平靜。其中商業(yè)銀行涉案金額,風險金額,商行的發(fā)案率都遠遠高于其他專業(yè)銀行,內控不嚴,內部人員作案是所有案件的兩大基本特點??吹竭@龐大的數(shù)字和那些觸目驚心的案件,沉思之后,頗多感慨;現(xiàn)就近期案件防控所學,特別是信貸這一塊的風險防控作以下幾點體會:
一、還款來源的調查:在一筆貸款中,最重要的就是要考慮貸款人第一還款來源的穩(wěn)定性,如果第一還款來源無保障,那一切風險也隨之而來,對信貸工作是個巨大的威脅。受宏觀形勢影響較大的行業(yè)尤為關注,對該戶提供資料的完整性,真實性,有效性進行調查核實,做到每一筆信貸業(yè)務調查采取現(xiàn)場和非現(xiàn)場相結合的方法,從貸款申請人的上下游單位、所處的工業(yè)區(qū)或周邊企業(yè)以及其所在居委會、村委會甚至是工商部門、法院等方面,多多了解貸款申請人的情況,對借款申請人的各項財務指標清晰了解,事無巨細,對能想到的貸前風險點均不放過,同時努力提高綜合業(yè)務素質,提高判斷能力。
二、貸款用途:在同一筆貸款中,借款申請書,借款合同,借款借據(jù)合法的貸款用途必需保持一致,切不可憑著想象,任意而寫之,那樣容易發(fā)生爭議,從而有脫保的風險。發(fā)現(xiàn)此種情況應當及時修改,這個風險點今后還得認真對待,杜絕發(fā)生。
三、抵質押物的風險防范:以前認為,一筆貸款,只要有抵押物,此筆貸款就是風險可控,就可高枕無憂。其實并不是有抵押物就能確保萬無一失的,通過學習我知道設備抵押就存在設備拆零轉移的風險,庫存材料抵押有流轉替換的風險,在建商品房抵押有扣除優(yōu)先抵償權的風險,土地使用權有政策性風險等。
這幾天,我認真學習了關于沈義明副行長在省分行案件和重大風險事件防控專題會議上的講話,并結合最近發(fā)生在周邊人身上的錯誤,作如下心得體會,引以為戒。再回想起前段時間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的領導如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
作為一名建設銀行的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責、安份守紀、保質保量地做好每一天的工作,還應該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。此外,要加強學習,特別是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,在自己的崗位上要堅定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
通過對沈義明副行長《深刻反思從嚴管理周密部署認真做好當前案件防控和旺季營銷工作》報告的學習,結合自身目前工作的具體內容,對于各項具體業(yè)務我認為應從以下幾點防范:
一、嚴格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務,在開立網(wǎng)銀業(yè)務時必須由客戶本人親自辦理。
二、大堂經(jīng)理、柜員、復核、授權人都應提高警惕,防止不法分子利用職務之便進行非法活動。
三、大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
四、對網(wǎng)銀業(yè)務綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認,確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
五、堅持“四眼制度”復核、授權人員要前移到柜員內,現(xiàn)場復核,確認業(yè)務全程無誤后再進行復核。
六、嚴禁柜員人員留存客戶身份證復印件,并進行經(jīng)常性的檢查。
七、加強對員工銀行業(yè)務基礎知識和案防知識的培訓,特別是新上崗人員,要重點加強崗位職責流程知識的培訓。學習研究監(jiān)管風險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
八、充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務經(jīng)驗人實時查看錄像。通過案例學習,完善內控制度建設,是保障業(yè)務健康發(fā)展的首要務條件。按“內控優(yōu)先、制度先行”和“開辦一項業(yè)務、出臺一項制度、建立一項流程”的原則,對現(xiàn)有規(guī)章制度和業(yè)務流程的科學性、嚴密性、完整性進行評價,制定和完善所有機構、全部業(yè)務的規(guī)章制度、業(yè)務流程,確保使每一個環(huán)節(jié)和流程均“有章可循,有規(guī)可依”;員工培訓到位,培養(yǎng)其遵守制度的素養(yǎng);強化崗位流程制約。通過制定崗位職責、操作規(guī)范,明確崗位權利、義務和責任;加強重點環(huán)節(jié)控制。建立對要害部門,重點業(yè)務和重要人員的風險排查制度??傊?,在工作中要嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,不斷提高自己的風險意識,警惕思想,堅定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風險。
風險防控學習反思。
通過對2012年旺季動員大會上沈剛行長的講話,沈義明副行長在省分行案件和重大分享時間防控專題會議上的講話的剖析和學習,并結合最近周邊發(fā)生的各種風險違規(guī)案件的分析,本人對案件防控工作重要性和必要性有了更深的認識,現(xiàn)將對案件防控學習的心得體會報告如下。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,形勢嚴峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結為一點,主要是由于各項內控制度未履行落實到位造成的,主要反映在以下問題:
一、防患意識不強。近年來,由于注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務至上,片面追究幾項主要業(yè)務指標的考核,不重視內部管理、安全教育和責任意識。思想教育開展不夠,法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差。
結合自身,我十分珍惜我這份來之不易的工作。我深知,如果放棄現(xiàn)在的工作而想再就業(yè)絕非易事。在這物欲橫流、急功近利的社會,人人面前都充滿著巨大的誘惑。但是,只要學會了在寂寞中堅守住人間最寶貴的真、善、美,堅守住生命的最樸實自然與純凈,學會將誘惑放在適當?shù)木嚯x之外,讓它維持一貫的魅力,那么我就征服了自己。以前我認為作為一名普通員工,只要盡職盡責、安份守紀、保質保量地做好每一天的工作就行了。通過學習,我認為光這樣做還不夠,還應該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。
為有效防范案件專項,聯(lián)社加大了對內控制度執(zhí)行的管理力度,對手工填制存單、轉帳業(yè)務、大額現(xiàn)金存取、操作員密碼設置更換、沖帳抹帳、數(shù)據(jù)恢復、重空領用、使用、銷號、重空交接、日終資料的打印等都作了新的規(guī)定。新的規(guī)章制度涉及了日常業(yè)務的方方面面,對我們的工作也提出了更高的要求。我將會認真執(zhí)行聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度,按規(guī)定程序辦理業(yè)務每次一筆業(yè)務,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。以前,我最喜歡的一句話是:“粗茶淡飯保平安,良心作枕夢里香?!爆F(xiàn)在,我最喜歡的話是:“活人要知足,對工作要知不足,對知識要不知足?!蔽覍⒂眠@句話指引我一生的道路。
這兩天,通過對沈義明副行長關于《深刻反思從嚴管理周密部署認真做好當前案件防控和旺季營銷工作》報告的學習,結合最近發(fā)生的案例,我了解到銀行案件會給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機構對操作風險的識別與控制能力不能適應業(yè)務發(fā)展的問題突出,為了切實加強對商業(yè)銀行管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進,通過學習現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:無論哪個案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經(jīng)濟損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴重的后果。會給單位業(yè)務開展帶來嚴重后果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務的銀行經(jīng)常出現(xiàn)案件,那么我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務水平。最終會斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當事人,那么等待我們的將是永遠離開這個超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會在頃刻之間化為烏有。懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應該從以下幾個方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當作世界上最神圣的工作來完成,從內心做到自己絕不涉及案件。其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權授信管理、向關聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會計方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務的相互分離、相互制約;業(yè)務處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
通過這次活動,我們每個員工通過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,并對照有關金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
關于各種風險防范的反思通過對沈義明副行長在省分行案件和重大風險事件防控專題會議上講話深入學習,對于最近發(fā)生的風險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風險案件揭露能力的不夠強、對突發(fā)事件的應對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。
通過學習,我認識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識,時刻保持警惕,有效遏制各類風險案件的發(fā)生。對于以上存在問題,經(jīng)過學習與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應該使大家認識到,制度并不是用來看的,而是用來指導實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應該是有很強的震憾,模范地遵守內控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責。在這個方面,應該將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴肅工作紀律,提高違章違紀的代價。要加強各項內控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴重違反內控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應嚴肅處理至開除。
三、完善工作機制,防范道德風險。道德風險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉變,來防范道德風險轉化為實際風險。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。加強制度建設,重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
近期,我行開展了銀行案件防控學習活動,在學習活動期間,我依照行里下發(fā)的有關活動意見,并結合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學習活動的心得總結出幾點體會,也是我對此次學習活動的一個理性的認識。
一、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來的產物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已權益和維護廣大客戶權益的能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是需要我們廣大員工嚴格的執(zhí)行。正如江蘇盱眙農村合作銀行59萬現(xiàn)金遭蒙面搶劫案件,反思盱眙“1.10”銀行被劫案,之所以案發(fā),都是人為原因造成的:比如按規(guī)定當時銀行應該雙人值班,但當事銀行沒有;比如銀行應該建設完備的防侵入設施,該銀行沒有;按規(guī)定銀行應該監(jiān)控全覆蓋,這家銀行同樣沒有做到。
二、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
銀行號稱三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此一來,我們的制度才能得以實施,我們的資金安全防范才有保障。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想教育,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,應此既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。通過此次的案件防控學習活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對商業(yè)銀行改革的信心,增強維護商業(yè)銀行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化起到了極大的幫助。
案防心得體會篇十五
20xx年4月28日,我行召開xx年度內控和防案工作會議。這次會議是我進入這個行業(yè)時最大、最正式的會議。通過這次會議,我受益匪淺。領導的講話讓我對依法合規(guī)經(jīng)營有了更深的了解,也引發(fā)了我對自己崗位和工作的思考。
這些案件的'發(fā)生和教訓在我心中引起了極大的震動。我深刻理解了演講的精神,并獲得了以下經(jīng)驗:
銀行是一個特殊的行業(yè),特別強調思想素質。要成為一名合格的中國農業(yè)銀行員工,我們必須首先成為一個誠實的人。自古以來,銀行業(yè)的誠信文化就非常重要。只有成為一名思想素質優(yōu)秀的員工,我們才能始終堅持誠實的責任,抵制利益的誘惑和權力的壓力。
合規(guī)經(jīng)營不能只談,夸夸其談,喊,喊口號,真正處理業(yè)務,在操作細節(jié)上,把合規(guī)、制度放在一邊,草,粗心,工作沖動,業(yè)務合規(guī)審查敷衍。十案九違規(guī),案件發(fā)生是因為這些細節(jié)不堅持合規(guī)經(jīng)營,但內外犯罪分子有機會利用。
經(jīng)過幾十年的經(jīng)營和實踐,銀行的規(guī)章制度可以說是相當完善的。如果每個業(yè)務的每個環(huán)節(jié)的每個員工都能按照銀行的規(guī)定工作,嚴格執(zhí)行合規(guī)要求,犯罪分子將無機可乘。因此,防范案件的關鍵是把合規(guī)落實到位。千萬不要用感情代替制度,盲目信任,冒險削弱制度,使制度無用。
案防心得體會篇十六
隨著社會的不斷發(fā)展和進步,學習已經(jīng)成為每個人不可或缺的一部分。在學習過程中,學習案防是一項重要的工作,它可以幫助我們更好地掌握知識。在我過去的學習中,我積累了一些心得體會,下面我將分享給大家。
首先,學習案的編寫要明確目標。每個學習案都應該有明確的學習目標,只有明確了學習的目標,我們才能有計劃地進行學習。在編寫學習案時,要注意將學習目標細分為小目標,以便更好地跟蹤學習的進展。目標的明確性可以增強學習動力,讓學習更加有針對性。
其次,學習案的內容要結構清晰。學習內容的結構清晰可以幫助我們更好地理解和記憶知識。在編寫學習案時,要合理劃分章節(jié)和段落,確保邏輯性和連貫性。同時,還要注重主次關系,將重要的知識點和難點突出顯示,以便更好地理解和消化。
再次,學習案的思路要清晰。學習案的編寫需要遵循一定的思路和邏輯,不能雜亂無章。在編寫學習案前,要先了解并總結所學知識點的思維路徑和邏輯關系,然后按照這個思路進行編寫。思路的清晰性可以增強學習的連貫性和邏輯性,讓學習過程更加有條不紊。
此外,學習案的活動設計要多樣化。學習案的設計應該多樣化,不僅能增加學習的趣味性,還能激發(fā)學生的學習興趣。在編寫學習案時,可以設計一些互動活動、小組討論或實踐操作,讓學習更加具體實踐,培養(yǎng)學生的動手能力和創(chuàng)新思維。
最后,學習案的反思總結要及時。學習案在實施后,我們需要及時對學習效果進行反思總結,這有助于我們發(fā)現(xiàn)問題和不足,并及時改進。在反思總結時,我們可以回顧學習過程,檢查學習目標的完成情況,找出學習中遇到的問題和困惑,并提煉出有效的解決方法和學習經(jīng)驗,以便在下次的學習中能夠更好地應用。
總之,學習案的編寫是學習過程中必不可少的一環(huán),它對于提高學習效果和學習質量起著重要的作用。在實踐中,我們應該不斷總結經(jīng)驗,改進方法,使學習案更加貼近學生的實際情況,更加符合學生的學習需求。相信只要我們不斷努力和實踐,學習案的編寫一定會越來越好,為我們的學習帶來更大的幫助。

