總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。
職場工作總結(jié)篇一
時間好快，刺眼間這一年的時間就已經(jīng)流走，而我也在現(xiàn)在的崗位上工作了xx年。我特別的榮幸能夠和單位一起成長，共同的經(jīng)受這一年的風霜雪雨，更是見到漂亮的晴空萬里。現(xiàn)一年的工作也是結(jié)束了，以下便是我對這一年工作的總結(jié)：
在對待自己的工作時我始終都是以最為仔細的狀態(tài)在面對，對于公司對每一位員工的要求，我也是非常努力地在遵守，同時在自己的各方面行事上都根據(jù)單位的制度在進行。工作的這一年我沒有違反過任何一條的（規(guī)章制度），每天都嚴格的管理好自己，并時刻對自己進行（反思），以讓自己有更棒的成長。
這一年的工作中我也是在持續(xù)地吸取學問，更是努力的讓自己在工作中以最好的狀態(tài)在進行工作，同時在領(lǐng)導(dǎo)對我的不斷關(guān)注、提拔下我都是得到了較大的成長，更是在工作上得到了較大的提升。現(xiàn)在的我更是能夠以較高的效率將領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù)都完成好，更是節(jié)約了不少的時間，將工作的整體效率都提升了起來?，F(xiàn)在的我更是可以對于自己所在崗位工作的熟識度更是持續(xù)在提升，我信任在日后的不斷努力下還能夠更上一層樓。
工作進行的過程中，我已經(jīng)是能夠?qū)⒆约旱南敕ㄅc每一位團隊成員進行商討，更是能夠較簡單的明白相互間的想法，同時我也是通過這樣的方式慢慢的明白了團隊整體性的重要性。在團隊中我可以較好的做到貢獻自己的策略，表達自己的看法，也是可以較好的接受他人的建議與看法，也正是這些方面更是讓我在團隊中發(fā)揮了自己的用處，更是找尋到自己的定位。
將要綻開的下一年工作，我也是會特別努力地讓自己在工作中去提升，同時努力地讓自己在工作中以最棒的狀態(tài)去完成好自己的工作。在單位中，我們整個團隊是一體，所以在考慮任何的事情時都以團隊的角度去考慮，更是在團隊中發(fā)揮出自己的用處，將自己所負責的部分工作全心全意地完成好。當然在平常也是需要多多去學習，不斷地反思自己，找尋還需要進步的方面，多向有力量且優(yōu)秀的同事與領(lǐng)導(dǎo)請教，相互借鑒，相互促進。接下來的一年也是需要付出自己最大的心血去綻開工作，爭取能夠通過自己努力的付出讓單位有更棒的成長，同時也在其中成長為最棒的自己。我確信往后的時間是肯定是能有更棒的成長，并且能夠讓自己的工作都完成得相當?shù)膬?yōu)秀。
職場工作總結(jié)篇二
20年上半年，公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績。現(xiàn)將20年下半年工作計劃作如下匯報：
經(jīng)過上半年的努力，我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績，為下半年的工作開好了頭，打好了基礎(chǔ)，但下半年的市場競爭將更加的激烈，我們只有更加努力地工作，才能保證公司的持續(xù)發(fā)展，才能完成總公司交給的任務(wù)。
(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點之一，下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作，提高員工的思想水平，綜合素質(zhì)，使員工能認真貫徹公司的指導(dǎo)精神，心往一處想，勁往一處使，為建設(shè)和諧中聯(lián)，促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平，定期舉行干部培訓(xùn)，提高干部的治理能力和思想熟悉，有條件的話，組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)進行專業(yè)及英語培訓(xùn)。
繼續(xù)做好黨建工作，上好黨課，提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查，把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來，發(fā)揮黨員作用，引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
(二)狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量
安全質(zhì)量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器，是公司進行市場營銷的基礎(chǔ)。在市場相持階段，只有確保安全質(zhì)量，才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷，否則只會讓客戶反感和不信任。
下半年，公司要在狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量上下功夫，要加大現(xiàn)場的巡查力度，對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理，要加大考核力度，對安全質(zhì)量事故，從重從嚴處罰。
(三)進一步細化治理、創(chuàng)新服務(wù)
下半年公司要進一步細化治理，對崗位職責和工作流程再進一步細化，做到權(quán)責分明、任何工作都要有人負責，有人監(jiān)督，避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕，提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度，果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關(guān)制度和機制進行調(diào)整規(guī)范。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度，根據(jù)客戶的需求和特點，為客戶量身打造服務(wù)計劃書，及時準確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力，讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù)，他們的工作會不方便和不順利，從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段，積極收集相關(guān)信息，和客戶建立互信互利的關(guān)系，盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題，用誠意感動客戶，用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系，加強和各單位的交往，積極參與各單位組織的活動，提高知名度及影響力。
回顧過去的半年，在這市場“相持”階段，我們面對激烈的市場競爭，沒有感到絲毫的畏懼和恐慌，廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟，發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結(jié)起來，眾志成城、不畏艱苦，迎難而上，我們一定會取得最后的勝利。
職場工作總結(jié)篇三
今年以來，設(shè)備材料部社會治安綜合治理工作，在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)及主管部門的指導(dǎo)下，以維護社會和公司的穩(wěn)定為根本，狠抓基礎(chǔ)管理，強化防范措施，努力實現(xiàn)了全年既定的各項目標，確保了政治、治安和員工思想穩(wěn)定。一年來，我們圍繞預(yù)防為主、重在治本的綜合治理方針，結(jié)合開展三創(chuàng)活動，從強化人防、物防、技防三方面入手，抓了以下幾項工作：
我們首先從強化隊伍的整體素質(zhì)著手，一方面，不斷加大對干部員工政治思想的教育力度，經(jīng)常利用講座、報告會等大小會議開展形勢任務(wù)、理想信念、廉潔自律及職業(yè)道德教育，以身邊的典型案例開展警示教育;另一方面，以四五普法為重點，有計劃、有步驟地開展了安全知識及特種崗位操作規(guī)程等培訓(xùn)，使廣大干部員工遵紀守法意識明顯增強，提高了隊伍的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在今年的四五普法工作中獲得好評。
在平時的工作中，我們堅持把社會治安綜合治理擺在重要議事日程，并納入年度計劃，將綜合治理與經(jīng)營管理工作同部署，同檢查、同考核20xx年個人述職報告工作報告。
三是加大了綜合治理考核力度。在年初制訂《社會治安綜合治理工作要點》及考核細則的基礎(chǔ)上，每月將綜合治理落實情況與經(jīng)濟責任制掛鉤，嚴格考核，獎懲兌現(xiàn)，有效地促進了綜治工作的開展。
二是經(jīng)常檢查落實安全保衛(wèi)工作。切實加強油庫、化工庫、裝卸等重點要害部位的安全保衛(wèi)工作，特別是春節(jié)、國慶期間的安全保衛(wèi)工作，對查出的問題及時整改，1至9月份至今共整改了各類隱患_起，隱患整改率100%，從而確保了安全六個零目標的實現(xiàn)。
三是大力抓好上訪、信訪、調(diào)解工作
為積極穩(wěn)妥地化解各種內(nèi)部矛盾，我們堅持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，將信訪、調(diào)解問題解決在本單位。部領(lǐng)導(dǎo)每月第一周的星期六上午9：00-11：30按時在指定的接待室接待來訪20xx年個人述職報告工作報告。在平時的工作中，各級領(lǐng)導(dǎo)主動關(guān)心困難員工生活，耐心做好員工，特別是轉(zhuǎn)崗員工的思想政治工作，切實將轉(zhuǎn)崗等原因引發(fā)的上訪、鬧事等苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，到目前為止，本部的信訪接待日沒有一起信訪，杜絕了上訪鬧事事件的發(fā)生。
一年來，由于我們從思想上、組織上、工作上加強了對綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，通過構(gòu)建上下結(jié)合、打防控一體化的治安防范網(wǎng)絡(luò)和采取行之有效的措施，加大綜治防范和管理力度，本部的社會治安綜合治理工作取得了一定成績，但還存在一些問題，比如：還有個別員工違規(guī)違紀現(xiàn)象及盜竊事件發(fā)生，這些有待于我們在今后的工作中努力解決，促進綜治工作再上新臺階。
職場工作總結(jié)篇四
連日來，這段關(guān)于“星期一憂郁癥”的段子，在白領(lǐng)間甚是流行?！靶瞧谝粦n郁癥。癥狀如下：不想動，一動就覺得累，一累就想睡覺，一想睡覺就覺得自己不長進，一覺得自己不長進就悲傷??”有趣的是，不少網(wǎng)友調(diào)侃道：“將‘星期一’替換成‘星期二’‘星期三’??該狀況一樣適用?！?BR> 周一周二：“鴨梨”最大
“告訴大家一個慘無人道的消息，一個傷心欲絕的消息，一個肝腸寸斷的消息，一個呼天搶地的消息，一個捶胸頓足的消息，一個泣不成聲的消息，一個心如刀割的消息??今天星期一！??！”這是網(wǎng)友米米不果周一早上發(fā)布的當天第一條微博?！懊康街芤坏脑缟?，我就特別不想起床。一想到一上班馬上就要面臨堆積如山的工作，即使再明媚的早晨，也會變得灰暗起來??”從事文秘工作的薛麗，表示從休閑狀態(tài)切換到工作狀態(tài)，頓覺心情沉重，不情不愿拖拉之下，一不小心就遲到了。許多網(wǎng)友總結(jié)稱，周一這天，上班族中遲到的最多，請假的最多，疲勞的也最多。
采訪中，不少白領(lǐng)表示，度過了周一這個情緒調(diào)整期，周二成為一周中壓力最大的時候?！八械墓ぷ骱陀媱潱家诖藭r著手，緊迫感隨之而來”，市場部門策劃人員林宇光說，在他印象中，周二總是一周中工作效率最高的時候，“腦袋會特別好使，我甚至經(jīng)常忘記了要去吃午飯?！辈贿^，很多職場人會選擇在周二這天晚上，去犒勞自己看一場半價電影（周二是許多影院的半價日）。
周三周四：手忙腳亂
職場工作總結(jié)篇五
有人的地方就是江湖，而辦公室的“江湖”其實就是一種政治。從分工合作、職位升遷，到利益分配，在人的“主觀因素”作用下，人與人之間的各種關(guān)系就會變得錯綜復(fù)雜，謂之“辦公室政治”。同事之間為了獲得更好的生存機會或者為了得到更好的發(fā)展環(huán)境而展開的一種能力與智慧的交鋒，這種交鋒往往是沒有硝煙的，需要各自拿捏分寸。
對于職場新人，如何看待“辦公室政治”，如何從細節(jié)上避免犯“政治”錯誤，對于經(jīng)營好自己的職場生存環(huán)境，順利開展職場生涯，非常重要。
“辦公室政治”是職場生涯常見的生存狀態(tài)，考驗的是職場人士的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力等。初出茅廬的新人對“辦公室政治”多排斥畏懼，不如放下所有的不屑和無奈勇敢面對。辦公室政治也是人際關(guān)系處理的一個方面，不要把它放大，作為職場中人，處理人際關(guān)系的良好能力也是必不可少的素質(zhì)之一。
有些人在部門、公司總也找不到自己的定位，該表現(xiàn)時，總變現(xiàn)得不是地方，極有可能是因為沒把握好自己的定位。對于新員工來說，最關(guān)鍵的是做好本職工作，并表現(xiàn)出對工作和公司的熱情。新員工要做的，更多的是積累自己的專業(yè)知識和技能，豐富自己的工作經(jīng)驗。辦公室政治對于新員工來說，就是一種企業(yè)文化，所以盡快適應(yīng)這種企業(yè)文化，能讓自己快速度過試用期，并將精力投入到工作中，則是一種最好的方式。
在辦公室政治中，有些職員可能會被牽扯進兩個對立的權(quán)力人物中，如果對任何一方有所偏袒，要不就出人頭地，要不就一敗涂地。
古人提倡“中庸之道”，講究“不偏不倚”，其實在職場中也有所裨益。專注于商業(yè)目標，決不偏袒任何一方，中立將有助于個人客觀地解決沖突。
對新人來說，較明智的做法是，保持中立的態(tài)度，顯示自己的親和力。一旦你被動地卷入到爭斗的旋渦中，又看不清力量強弱與原因時，最好是裝聾作啞，有時不妨放緩你工作該做的事，以待事態(tài)明朗。
“學會說與做”是縱橫職場最重要的一課。身在職場，熟練掌握辦公室實用規(guī)則，相當于人在江湖，深諳四兩撥千斤之道。
職場新人有時說話心直口快，甚至口無遮攔，在別的同事對領(lǐng)導(dǎo)七嘴八舌的時候，加入其中，大發(fā)議論，這樣的話傳到別人耳朵里，自然對自己非常不好。需要切記，八卦的目的只是為了更加適應(yīng)辦公室里紛繁復(fù)雜的關(guān)系和較量。如果從不參與八卦，那在辦公室的人緣肯定不會好到哪里去，但是如果過了頭，就會被當作“勾心斗角”的刻意所為，直到最后被推上主角的地位。
俗話說，害人之心不可有，防人之心不可無，在職場也是如此。做好自己的分內(nèi)事，做任何事時要多長個心眼。職場新人要做大智若愚的人，即便觀察到一些敏感的信息，也要表現(xiàn)得很淡然，對于除工作以外的八卦話題，少說或者不說。比如有同事請你評價某位同事，或者公司的"某項制度時，最好不要大發(fā)議論，不妨說“我平時沒怎么注意到”等，讓別人覺得你對此沒有興趣。
職場工作總結(jié)篇六
西方有句諺語：“對于盲目的船來說，所有的風向都是逆風?！钡莱隽四繕藢τ诤匠痰闹匾?，試問：如果你自己都不知道自己要去哪里，又怎么知道該上哪一班車呢？在人生低潮的時候，很多人都會失去自信，寄希望于求神問卜，無論哪一個神廟前，總能看見不少年輕人在磕頭許愿，聽到他們喃喃禱告：菩薩保佑我有錢，有權(quán)、幸福我總是要想：多少錢才算有錢？什么樣才算有權(quán)？什么狀態(tài)才算幸福？你的目標不清晰，就算神仙恐怕也不知道該給你什么啊。沒有人生目標的人，就仿佛隨波逐流的扁舟，不成功是必然的，成功是偶然的，除非奇跡出現(xiàn)，否則無法順利到達對岸。很多人說：“做好眼前工作，一步步來嘛?！睉B(tài)度是誠懇的，但如果你沒有一個遠期的目標為導(dǎo)向，注定會走更多的彎路，浪費更多的時間?！白稣_的事，就會有正確的結(jié)果”這句話激勵了無數(shù)人，但我要強調(diào)，先認清對你來說，什么是“正確的結(jié)果”，再根據(jù)結(jié)果去設(shè)計你的過程，在這個過程中堅持“做正確的事”，才有得到“正確的結(jié)果”。這絕非是“蛋生雞還是雞生蛋”式的無厘頭討論。因為，當你不知道什么才是“正確的結(jié)果”，你又如何能判斷自己是否在做“正確的事”？目標既是我們成功的終點，也是我們成功的起點，還是衡量是否成功的尺度。
成功，在事業(yè)起步的時候僅僅是一種選擇，你選擇什么樣的目標，就會有什么樣的人生。沒有明確目標的人，在職場之路上容易分散注意力、精力和時間，而一個具有明確目標的人，會對有助于實現(xiàn)目標的蛛絲馬跡都特別敏感。成功不會光顧那些分散注意力、精力和時間的人。與其諸事平平，不如一事精通，這是一種規(guī)律。
初入職場的年輕人，都有盡情展現(xiàn)才能的沖動，也特別有學習的熱情，因此往往什么事都愿意嘗試，什么事都肯搶著做。我的第一份工作是在污水處理廠當清潔工，工作內(nèi)容非常的龐雜，只要有領(lǐng)導(dǎo)出沒的地方都要打掃干凈。在這項工作中最讓我難忘的就是污水處理廠每天飄來的陣陣臭味，不過從中熟悉了污水處理工藝流程，可謂獲益頗深。
一個月后，我的工作開始變成了不斷地粘貼與復(fù)制，漸漸厭煩了這個枯燥的、沒有激情的工作，兼之收入太低，于是我毅然辭職。原以為憑能力和經(jīng)驗會很快找到滿意的工作，卻沒想到接連碰壁。對大多數(shù)企業(yè)來說，他們不需要一個不專業(yè)的員工，而是需要一個專業(yè)而“多才多藝”的員工，我尷尬的發(fā)現(xiàn)：自己沒有工作經(jīng)驗，去應(yīng)聘工作崗位，都缺乏足夠的競爭力，我的特點只適合去小公司，因為在小公司里人手少，需要一個人扮演多種角色，做多種事情。但這意味著付出和回報不成正比，又不是我想要的。然而現(xiàn)實是殘酷的，不斷碰壁之后，我失去了自信，最終沒有找到合適自己的工作。
現(xiàn)在我沉痛地告誡同學們：初入職場的最大教訓(xùn)，就是一定要有一個清晰的職業(yè)定位。無論工作多忙多閑，一定要花時間和精力，好好考慮一下自己的職業(yè)定位，好好設(shè)計一下自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
在企業(yè)里，沒有明確個人目標的人，注定是當別人進步的鋪路石，別人向上爬的墊腳石。就算他靠著年資、業(yè)績和勤奮慢慢升上去，也絕對比那些有明確目標，24小時睜大雙眼抓機會的人慢得多。而且，一般來說，沒有人生目標的人，都比較隨著天性自然發(fā)揮，因而比較沒有心機，往往會被別人利用。所以，下次，當你發(fā)現(xiàn)自己一天到晚兢兢業(yè)業(yè)做了那么多事情，被表揚的卻是別人，或者，當你發(fā)現(xiàn)自己做了比別人多幾倍的工作，被提升的卻是別人時，你要停下來問問自己：我所做的一切，是為了我的目標，還是為了別人的目標？很多企業(yè)教育員工：要以企業(yè)目標為目標，以團隊目標為目標，只要企業(yè)成功，個人也一定成功，只要團隊成功，個人也一定成功。很多員工也就相信了這個說法，但我們還得明白事情的另一面，不管你的企業(yè)多么強調(diào)文化，強調(diào)奉獻，強調(diào)團隊，強調(diào)共同目標，企業(yè)跟你都不能劃等號，團隊跟你也不能劃等號，你就是你，如果你沒有實現(xiàn)自己的目標，一切都是空話。
站在普通員工這個角色位置上，相信企業(yè)的情感，相信企業(yè)的事業(yè)，這是對企業(yè)的忠誠，但你還要清楚，企業(yè)永遠不可能是我們的家，企業(yè)能不能做大能不能做強那首先是高層管理者的事情，而我們第一要做的事情就是想明白自己到底想要什么？選擇這個企業(yè)我能得到什么？從這個企業(yè)得到的東西對實現(xiàn)個人的人生戰(zhàn)略目標有多大的意義？這種選擇是不是最理智的？如果你對企業(yè)絕對忠誠，那你為自己設(shè)個目標，去做個高層管理者，豈不是會對企業(yè)貢獻更大？當然，我并不是鼓勵你成為一個自私自利，只盯著自己的目標而不顧及旁人或企業(yè)的需要的人，那樣的人下場未必很妙。我鼓勵的，是確立自己合理的目標，并把它與旁人的目標、企業(yè)的目標相掛鉤，換句老話，這叫“雙贏”。
以上是我在初試職場中的一些體驗，想法有些片面、偏激，如有不妥，還望雅正。最后，祝即將畢業(yè)的學長學姐，職場順利，前途無量！
職場工作總結(jié)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
加入____這個大家庭快兩年了，我的主要工作是負責網(wǎng)絡(luò)維護和電腦維護管理，erp系統(tǒng)實施、跟蹤等工作，在____工場長和____it部____部長的關(guān)心指導(dǎo)下，在____公司各位領(lǐng)導(dǎo)同事的支持幫助下，各項工作開展都很順利且圓滿的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，過去的一年在____工作自身在各方面都有所提升?，F(xiàn)將這20____年的工作情況等作如下匯報：
一、網(wǎng)絡(luò)方面工作內(nèi)容如下：
(1)此項工作主要包括計算機硬件的維護、采購申請、管理，并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，計算機軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè)置等。
(2)計算系統(tǒng)及軟件維護：日常維護的基本為40臺左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。安全方面：首先需要關(guān)注最新病毒的動態(tài)!公司沒有硬件防火墻和軟件防火墻，對安全方面的防護基本不存在。為此并制定了“計算機管理辦法”來維持網(wǎng)絡(luò)正常運作。
(3)郵件服務(wù)維護相關(guān)工作：
(一)郵件申請與注銷，主要是關(guān)于新來職員郵件開通和離職人員郵箱的注銷，郵件設(shè)置與郵件有時無法收取等一類問題的處理。
(二)防止病毒攻擊郵箱等工作。
(4)2臺傳真機，1臺復(fù)印機，5臺打印機日常的維護工作(經(jīng)常出現(xiàn)的問題：不能傳真、復(fù)印和打印，經(jīng)常出現(xiàn)卡紙，更換硒鼓和加粉等工作)
(5)因以前是動態(tài)ip地址，不方便管理(經(jīng)常會發(fā)生ip沖突等問題)。后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意全部更改為靜態(tài)ip。且邦定，有效的防止arp病毒的攻擊。提高了網(wǎng)絡(luò)的安全度。
二、管理方面工作內(nèi)容如下
(1)考勤機的維護：指紋考勤機數(shù)據(jù)的采集。更新數(shù)劇庫和考勤軟件的更新，線路的安裝，及無法連接服務(wù)器等現(xiàn)象的處理。
(2)整理it相關(guān)文書及管理制度
(3)配合____中國it部各項工作
(4)服務(wù)器的的管理：對域服務(wù)器的相關(guān)更改及調(diào)整，使服務(wù)器達到最佳運行狀態(tài)，公司所有用戶(除特殊外)均加入域，大大提高了安全性。用友服務(wù)器的數(shù)劇庫的備份，erp系統(tǒng)數(shù)劇的維護及相關(guān)問題的處理。
(5)權(quán)限的管理：按領(lǐng)導(dǎo)要求對計算機用戶進行相應(yīng)權(quán)限的更改，封鎖了所有用戶的administrator的密碼(除特殊外)。
(6)殺毒軟件的管理：時時監(jiān)控客戶端情況，每周升級兩次，達到最新病毒庫。
三、erp
系統(tǒng)工作如下
(1)公司開發(fā)的erp系統(tǒng)自20____年10份以來，經(jīng)過一年多的調(diào)試，相關(guān)模塊已完成，有望在20____年初全部應(yīng)用。
(2)條形碼系統(tǒng)于20____年10月28日正式開發(fā)，至今已完成相關(guān)系統(tǒng)管理要求。
(3)erp系統(tǒng)管理與維護，積及的配合系統(tǒng)開發(fā)公司的需求，使erp系統(tǒng)能完全的適用于公司管理。
四、自我工作總結(jié)如下
在過去的20____里雖然沒有豐碩的成果。順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。有了各位的支持與幫助，相信20____將是一個很好的開始，讓我們攜手共進。為美好的明天打拼、努力工作?，F(xiàn)將20____年的工作安排如下：望各位領(lǐng)導(dǎo)指點：
1、erp、條形碼系統(tǒng)全面應(yīng)用及相關(guān)性能調(diào)整;
2、局域網(wǎng)線路進行新規(guī)化;
3、網(wǎng)絡(luò)安全的加強與培訓(xùn);
4、降低it耗材費用;
職場工作總結(jié)篇八
時光飛馳而過，當你還在埋頭努力的時候，20xx年已經(jīng)靜靜的從年末走過了。在這一年里，我嚴格的遵守著公司的發(fā)展計劃，緊跟著領(lǐng)導(dǎo)的腳步，圓滿的完成了自己在一年來的工作計劃和目標，甚至還有了不少額外的收獲。
回顧上一年的基本情況，在公司的計劃和安排中，我積極面對自身的工作職責，在任務(wù)中積極努力的完成了自身的任務(wù)。在xxx公司全體成員的努力下，20xx年的`收獲還算良好，并且在個人的工作方面也取得了不少的收獲?，F(xiàn)對我在20xx年來個人工作情況做如下總結(jié)：
在一年來，我嚴格的遵循公司的計劃和安排，認真處理自己的業(yè)務(wù)工作，在工作中認真嚴謹，對待工作仔細處理，絕不馬虎大意。同時能在團隊中積極聯(lián)系，認真的向前輩和領(lǐng)導(dǎo)學習和的請教，大大提升了我在的工作方面的能力。
后來，通過在工作中經(jīng)驗的累積，我也進一步的分析得了自己，認識到了自身的不足和問題。并在后期的工作中積極改善，通過自主的學習和擴展，讓自身的工作能更好的配合部門，配合公司，做出了相應(yīng)的強化和改善。
在工作期間，我也一直在學習，企業(yè)的文化和領(lǐng)導(dǎo)的計劃思想。在工作中讓自己保持積極樂觀，提高自己的工作熱情。
通過在思想上的學習和調(diào)整，一年來在工作上，我較好的改進了自身在的工作上的自覺性、對工作的責任意識。這些盡管沒有帶來能力上的直接提升，但卻讓我在工作上能保持積極熱情的態(tài)度，提高工作的效率和成績。
如今，在這一年的工作中，我進一步學習到了團隊協(xié)作與奉獻精神，這是我對工作及部門團隊的新感受。我會在接下來的工作中積極調(diào)整自己，讓自己在思想上更加的完善。
面對下一年的工作計劃，我認識到必須從今年的基礎(chǔ)上去改進自身的不足。為此，我在此做如下計劃：
1、自我改進：分析問題，針對今年在工作中的不足，積極的考慮并改進自己的問題。完善業(yè)務(wù)能力，提高工作的完成度。
一、積極提升：新一年的工作，公司也必然會更進一步，我要及時的考慮并分析公司的進一步計劃，為自己的制定好新的提升方法。
二、樹立目標：在提升的道路上，為自己定下一個目標是自我鞭策的好方法。在目標上，我會認真分析新一年來公司的情況，為自己制定一個準確且富有挑戰(zhàn)性的高度！
新的一年也即將開始了，我會在工作上更加努力的完成任務(wù)，讓自己更在20xx的新年里做的更加出色！
職場工作總結(jié)篇九
（一）不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
我是20xx年09月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?，F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作；完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制；組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn)；完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異；繪制三運倉庫平面草圖；參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
（二）對本職工作的認識
1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等；
4、對職責的認識：明白了團隊的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性；對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
（一）高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
（二）專業(yè)學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的'價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
（三）因勢而變，順勢而為，全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作?！疤煜码y事，必始于易；天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
（四）認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
（五）心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
（一）虛心學習，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破；
通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結(jié)。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務(wù)客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。
一、要堅持個人自學，通過閱讀物流專業(yè)知識書刊，利用自己的業(yè)余時間加強學習。
二、積極參與公司各類新知識的培訓(xùn)，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力。
三、虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。
（二）加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。
（三）確立目標，不折扣行動；
（四）大膽思考，小心求證，力求做得更好；
在20xx年，我會努力改進，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ)，積極參加部門培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正！
職場工作總結(jié)篇十
我是xx，一名普普通通的，沒有驚天動地的壯舉，沒有感召世人的豪言，有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來，我把全部精力投入到在洛陽公司行政部的本職工作之中，不斷的知識，積累經(jīng)驗，自我充實，自我提高，投身我司“建設(shè)中國財產(chǎn)第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起，我就認為，付出越多，得到的回報就越多，我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導(dǎo)自己工作的準則。缺乏專業(yè)知識，我就默默勤奮學習，沒有相關(guān)經(jīng)驗，我就積極請教，不為別的，只為對得起自己的每一寸光陰，對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得：我司“建設(shè)中國保險第一品牌”的口號并不是一句空話，而是屬于我們?nèi)w員工的一項偉大的事業(yè)，我只是這項事業(yè)中一顆小小的螺絲釘，能當好這一顆小小的螺絲釘，是我對工作的想法，我相信每個人都做好自己的本職工作，我們就能成就一項偉大的事業(yè)。
我是這樣想的，也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日，就連生病也不例外。在參加工作的一年中，我從來不計較工作時間的長短，從來不吝惜節(jié)假日的加班，上班的時候認真工作，下班以后也把心放在工作上，無論是工作時間還是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也竭力不耽誤工作，今年全年，我一共請了病假四天，但若要計算加班，則至少十倍于此，為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報，我的工作得到了的肯定，也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業(yè)之志，報效天安公司之愿，使我甘當螺絲釘?shù)脑挘敲纯梢哉f是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當合格的x人不容易，要當一名合格的員工更難。公司開業(yè)結(jié)束后，我被分到行政人事部工作，我們部門只有呂和我兩個人，而工作任務(wù)卻是比較繁重的。起初的時候，我缺乏經(jīng)驗，只能在呂經(jīng)理的指導(dǎo)下做一些簡單的工作，后來在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)同事的不斷地指導(dǎo)幫助下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍，學到了一些工作方法，逐步適應(yīng)了分配給我的工作，主要包括：計算機和網(wǎng)絡(luò)維護、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、保衛(wèi)和一部分信息工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù)。這些工作繁雜瑣碎，由于經(jīng)驗不足，……，除了認真對待本職工作以外，我按照公司對員工“一專多能”的要求，積極學習機動車輛保險知識和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作，較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，節(jié)假日時我和業(yè)管的同志輪流值班，保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。面對我司根據(jù)市場情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策，我也沒有產(chǎn)生畏難情緒，而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊，積極主動的掌握相關(guān)知識，在x版新車險條款出臺后的第三天，我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導(dǎo)到一家保險代理公司開展業(yè)務(wù)，應(yīng)對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費，做到了分毫不差，得到了對方的`肯定。在今后的工作中，我將繼續(xù)向同事們學習掌握保險知識，隨時準備接受公司的工作安排，迎接新的挑戰(zhàn)。
在自己計算機和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面，我注重不斷更新知識結(jié)構(gòu)，掌握行業(yè)動態(tài)，學習先進技術(shù)，為適應(yīng)未來我司信息系統(tǒng)可能的升級調(diào)整做好充分的準備。目前我正在學習linux操作系統(tǒng)、綜合布線等計算機和網(wǎng)絡(luò)工程的知識，并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程，我全面考慮計算機網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求，目前已經(jīng)設(shè)計出實施方案。
這一年的工作，使我深刻地體會到，對待每一項工作，都需要認真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好，基層單位的特點導(dǎo)致一名員工可能承擔多種不同的工作，每樣新工作都是一種挑戰(zhàn)，適應(yīng)挑戰(zhàn)，做一個x事業(yè)合格的螺絲釘，是我始終如一的工作目標。
職場工作總結(jié)篇十一
個人月工作總結(jié)流程：
1、介紹本月自己所做的基本工作;
2、認真分析本月工作的不足及優(yōu)勢;
3、做好下個月工作的安排(分清主次工作);
4、小結(jié)一下;
個人月工作總結(jié)范文：
看著日歷又掀過一頁，感嘆時間過的真快，7月份又在手指間不經(jīng)意的溜走了，回顧7月份總結(jié)如下：
一、 班況分析：
二、 本月我班做了一下工作：
1、 組織幼兒拍球并帶幼兒參加了拍球比賽，讓幼兒感受到了競賽的樂趣。
2、 參與了媽咪沙龍活動。
3、 班里兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評選活動，并從中得到了提高和鍛煉。
4、 扎扎實實做好教育教學，尤其是閱讀識字和英語，為教學成果展做好準備。
5、 針對幼兒年齡段生理特征，上下樓梯困難，我班開展了“安全教育”活動，利用課堂教學，日常生活的滲透加強幼兒安全意識，提高了幼兒的自我保護意識。
6、 在家園共建方面，我們通過家訪、媽咪沙龍、幼兒觀察評價表附以電話溝通、便條、短信息等方式與家長保持聯(lián)系。
8月份我班將從以下開展工作：
1、 做好衛(wèi)生消毒工作，保證每位幼兒的安全。
2、 繼續(xù)做好家園共育工作，通過教學成果展、哈佛搖籃藝術(shù)節(jié)活動讓家長感受寶寶的風采。
3、 做好冬季流行感冒的預(yù)防工作。
4、 認真?zhèn)浜妹抗?jié)課，努力提高自己的教學水平。
重點工作：
1、積極籌備、并組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。
2、繼續(xù)扎實的做好教育教學，并積極籌備幼兒教學成果展。
職場工作總結(jié)篇一
時間好快，刺眼間這一年的時間就已經(jīng)流走，而我也在現(xiàn)在的崗位上工作了xx年。我特別的榮幸能夠和單位一起成長，共同的經(jīng)受這一年的風霜雪雨，更是見到漂亮的晴空萬里。現(xiàn)一年的工作也是結(jié)束了，以下便是我對這一年工作的總結(jié)：
在對待自己的工作時我始終都是以最為仔細的狀態(tài)在面對，對于公司對每一位員工的要求，我也是非常努力地在遵守，同時在自己的各方面行事上都根據(jù)單位的制度在進行。工作的這一年我沒有違反過任何一條的（規(guī)章制度），每天都嚴格的管理好自己，并時刻對自己進行（反思），以讓自己有更棒的成長。
這一年的工作中我也是在持續(xù)地吸取學問，更是努力的讓自己在工作中以最好的狀態(tài)在進行工作，同時在領(lǐng)導(dǎo)對我的不斷關(guān)注、提拔下我都是得到了較大的成長，更是在工作上得到了較大的提升。現(xiàn)在的我更是能夠以較高的效率將領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù)都完成好，更是節(jié)約了不少的時間，將工作的整體效率都提升了起來?，F(xiàn)在的我更是可以對于自己所在崗位工作的熟識度更是持續(xù)在提升，我信任在日后的不斷努力下還能夠更上一層樓。
工作進行的過程中，我已經(jīng)是能夠?qū)⒆约旱南敕ㄅc每一位團隊成員進行商討，更是能夠較簡單的明白相互間的想法，同時我也是通過這樣的方式慢慢的明白了團隊整體性的重要性。在團隊中我可以較好的做到貢獻自己的策略，表達自己的看法，也是可以較好的接受他人的建議與看法，也正是這些方面更是讓我在團隊中發(fā)揮了自己的用處，更是找尋到自己的定位。
將要綻開的下一年工作，我也是會特別努力地讓自己在工作中去提升，同時努力地讓自己在工作中以最棒的狀態(tài)去完成好自己的工作。在單位中，我們整個團隊是一體，所以在考慮任何的事情時都以團隊的角度去考慮，更是在團隊中發(fā)揮出自己的用處，將自己所負責的部分工作全心全意地完成好。當然在平常也是需要多多去學習，不斷地反思自己，找尋還需要進步的方面，多向有力量且優(yōu)秀的同事與領(lǐng)導(dǎo)請教，相互借鑒，相互促進。接下來的一年也是需要付出自己最大的心血去綻開工作，爭取能夠通過自己努力的付出讓單位有更棒的成長，同時也在其中成長為最棒的自己。我確信往后的時間是肯定是能有更棒的成長，并且能夠讓自己的工作都完成得相當?shù)膬?yōu)秀。
職場工作總結(jié)篇二
20年上半年，公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績。現(xiàn)將20年下半年工作計劃作如下匯報：
經(jīng)過上半年的努力，我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績，為下半年的工作開好了頭，打好了基礎(chǔ)，但下半年的市場競爭將更加的激烈，我們只有更加努力地工作，才能保證公司的持續(xù)發(fā)展，才能完成總公司交給的任務(wù)。
(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點之一，下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作，提高員工的思想水平，綜合素質(zhì)，使員工能認真貫徹公司的指導(dǎo)精神，心往一處想，勁往一處使，為建設(shè)和諧中聯(lián)，促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平，定期舉行干部培訓(xùn)，提高干部的治理能力和思想熟悉，有條件的話，組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)進行專業(yè)及英語培訓(xùn)。
繼續(xù)做好黨建工作，上好黨課，提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查，把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來，發(fā)揮黨員作用，引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
(二)狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量
安全質(zhì)量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器，是公司進行市場營銷的基礎(chǔ)。在市場相持階段，只有確保安全質(zhì)量，才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷，否則只會讓客戶反感和不信任。
下半年，公司要在狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量上下功夫，要加大現(xiàn)場的巡查力度，對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理，要加大考核力度，對安全質(zhì)量事故，從重從嚴處罰。
(三)進一步細化治理、創(chuàng)新服務(wù)
下半年公司要進一步細化治理，對崗位職責和工作流程再進一步細化，做到權(quán)責分明、任何工作都要有人負責，有人監(jiān)督，避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕，提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度，果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關(guān)制度和機制進行調(diào)整規(guī)范。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度，根據(jù)客戶的需求和特點，為客戶量身打造服務(wù)計劃書，及時準確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力，讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù)，他們的工作會不方便和不順利，從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段，積極收集相關(guān)信息，和客戶建立互信互利的關(guān)系，盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題，用誠意感動客戶，用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系，加強和各單位的交往，積極參與各單位組織的活動，提高知名度及影響力。
回顧過去的半年，在這市場“相持”階段，我們面對激烈的市場競爭，沒有感到絲毫的畏懼和恐慌，廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟，發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結(jié)起來，眾志成城、不畏艱苦，迎難而上，我們一定會取得最后的勝利。
職場工作總結(jié)篇三
今年以來，設(shè)備材料部社會治安綜合治理工作，在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)及主管部門的指導(dǎo)下，以維護社會和公司的穩(wěn)定為根本，狠抓基礎(chǔ)管理，強化防范措施，努力實現(xiàn)了全年既定的各項目標，確保了政治、治安和員工思想穩(wěn)定。一年來，我們圍繞預(yù)防為主、重在治本的綜合治理方針，結(jié)合開展三創(chuàng)活動，從強化人防、物防、技防三方面入手，抓了以下幾項工作：
我們首先從強化隊伍的整體素質(zhì)著手，一方面，不斷加大對干部員工政治思想的教育力度，經(jīng)常利用講座、報告會等大小會議開展形勢任務(wù)、理想信念、廉潔自律及職業(yè)道德教育，以身邊的典型案例開展警示教育;另一方面，以四五普法為重點，有計劃、有步驟地開展了安全知識及特種崗位操作規(guī)程等培訓(xùn)，使廣大干部員工遵紀守法意識明顯增強，提高了隊伍的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在今年的四五普法工作中獲得好評。
在平時的工作中，我們堅持把社會治安綜合治理擺在重要議事日程，并納入年度計劃，將綜合治理與經(jīng)營管理工作同部署，同檢查、同考核20xx年個人述職報告工作報告。
三是加大了綜合治理考核力度。在年初制訂《社會治安綜合治理工作要點》及考核細則的基礎(chǔ)上，每月將綜合治理落實情況與經(jīng)濟責任制掛鉤，嚴格考核，獎懲兌現(xiàn)，有效地促進了綜治工作的開展。
二是經(jīng)常檢查落實安全保衛(wèi)工作。切實加強油庫、化工庫、裝卸等重點要害部位的安全保衛(wèi)工作，特別是春節(jié)、國慶期間的安全保衛(wèi)工作，對查出的問題及時整改，1至9月份至今共整改了各類隱患_起，隱患整改率100%，從而確保了安全六個零目標的實現(xiàn)。
三是大力抓好上訪、信訪、調(diào)解工作
為積極穩(wěn)妥地化解各種內(nèi)部矛盾，我們堅持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，將信訪、調(diào)解問題解決在本單位。部領(lǐng)導(dǎo)每月第一周的星期六上午9：00-11：30按時在指定的接待室接待來訪20xx年個人述職報告工作報告。在平時的工作中，各級領(lǐng)導(dǎo)主動關(guān)心困難員工生活，耐心做好員工，特別是轉(zhuǎn)崗員工的思想政治工作，切實將轉(zhuǎn)崗等原因引發(fā)的上訪、鬧事等苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，到目前為止，本部的信訪接待日沒有一起信訪，杜絕了上訪鬧事事件的發(fā)生。
一年來，由于我們從思想上、組織上、工作上加強了對綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，通過構(gòu)建上下結(jié)合、打防控一體化的治安防范網(wǎng)絡(luò)和采取行之有效的措施，加大綜治防范和管理力度，本部的社會治安綜合治理工作取得了一定成績，但還存在一些問題，比如：還有個別員工違規(guī)違紀現(xiàn)象及盜竊事件發(fā)生，這些有待于我們在今后的工作中努力解決，促進綜治工作再上新臺階。
職場工作總結(jié)篇四
連日來，這段關(guān)于“星期一憂郁癥”的段子，在白領(lǐng)間甚是流行?！靶瞧谝粦n郁癥。癥狀如下：不想動，一動就覺得累，一累就想睡覺，一想睡覺就覺得自己不長進，一覺得自己不長進就悲傷??”有趣的是，不少網(wǎng)友調(diào)侃道：“將‘星期一’替換成‘星期二’‘星期三’??該狀況一樣適用?！?BR> 周一周二：“鴨梨”最大
“告訴大家一個慘無人道的消息，一個傷心欲絕的消息，一個肝腸寸斷的消息，一個呼天搶地的消息，一個捶胸頓足的消息，一個泣不成聲的消息，一個心如刀割的消息??今天星期一！??！”這是網(wǎng)友米米不果周一早上發(fā)布的當天第一條微博?！懊康街芤坏脑缟?，我就特別不想起床。一想到一上班馬上就要面臨堆積如山的工作，即使再明媚的早晨，也會變得灰暗起來??”從事文秘工作的薛麗，表示從休閑狀態(tài)切換到工作狀態(tài)，頓覺心情沉重，不情不愿拖拉之下，一不小心就遲到了。許多網(wǎng)友總結(jié)稱，周一這天，上班族中遲到的最多，請假的最多，疲勞的也最多。
采訪中，不少白領(lǐng)表示，度過了周一這個情緒調(diào)整期，周二成為一周中壓力最大的時候?！八械墓ぷ骱陀媱潱家诖藭r著手，緊迫感隨之而來”，市場部門策劃人員林宇光說，在他印象中，周二總是一周中工作效率最高的時候，“腦袋會特別好使，我甚至經(jīng)常忘記了要去吃午飯?！辈贿^，很多職場人會選擇在周二這天晚上，去犒勞自己看一場半價電影（周二是許多影院的半價日）。
周三周四：手忙腳亂
職場工作總結(jié)篇五
有人的地方就是江湖，而辦公室的“江湖”其實就是一種政治。從分工合作、職位升遷，到利益分配，在人的“主觀因素”作用下，人與人之間的各種關(guān)系就會變得錯綜復(fù)雜，謂之“辦公室政治”。同事之間為了獲得更好的生存機會或者為了得到更好的發(fā)展環(huán)境而展開的一種能力與智慧的交鋒，這種交鋒往往是沒有硝煙的，需要各自拿捏分寸。
對于職場新人，如何看待“辦公室政治”，如何從細節(jié)上避免犯“政治”錯誤，對于經(jīng)營好自己的職場生存環(huán)境，順利開展職場生涯，非常重要。
“辦公室政治”是職場生涯常見的生存狀態(tài)，考驗的是職場人士的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力等。初出茅廬的新人對“辦公室政治”多排斥畏懼，不如放下所有的不屑和無奈勇敢面對。辦公室政治也是人際關(guān)系處理的一個方面，不要把它放大，作為職場中人，處理人際關(guān)系的良好能力也是必不可少的素質(zhì)之一。
有些人在部門、公司總也找不到自己的定位，該表現(xiàn)時，總變現(xiàn)得不是地方，極有可能是因為沒把握好自己的定位。對于新員工來說，最關(guān)鍵的是做好本職工作，并表現(xiàn)出對工作和公司的熱情。新員工要做的，更多的是積累自己的專業(yè)知識和技能，豐富自己的工作經(jīng)驗。辦公室政治對于新員工來說，就是一種企業(yè)文化，所以盡快適應(yīng)這種企業(yè)文化，能讓自己快速度過試用期，并將精力投入到工作中，則是一種最好的方式。
在辦公室政治中，有些職員可能會被牽扯進兩個對立的權(quán)力人物中，如果對任何一方有所偏袒，要不就出人頭地，要不就一敗涂地。
古人提倡“中庸之道”，講究“不偏不倚”，其實在職場中也有所裨益。專注于商業(yè)目標，決不偏袒任何一方，中立將有助于個人客觀地解決沖突。
對新人來說，較明智的做法是，保持中立的態(tài)度，顯示自己的親和力。一旦你被動地卷入到爭斗的旋渦中，又看不清力量強弱與原因時，最好是裝聾作啞，有時不妨放緩你工作該做的事，以待事態(tài)明朗。
“學會說與做”是縱橫職場最重要的一課。身在職場，熟練掌握辦公室實用規(guī)則，相當于人在江湖，深諳四兩撥千斤之道。
職場新人有時說話心直口快，甚至口無遮攔，在別的同事對領(lǐng)導(dǎo)七嘴八舌的時候，加入其中，大發(fā)議論，這樣的話傳到別人耳朵里，自然對自己非常不好。需要切記，八卦的目的只是為了更加適應(yīng)辦公室里紛繁復(fù)雜的關(guān)系和較量。如果從不參與八卦，那在辦公室的人緣肯定不會好到哪里去，但是如果過了頭，就會被當作“勾心斗角”的刻意所為，直到最后被推上主角的地位。
俗話說，害人之心不可有，防人之心不可無，在職場也是如此。做好自己的分內(nèi)事，做任何事時要多長個心眼。職場新人要做大智若愚的人，即便觀察到一些敏感的信息，也要表現(xiàn)得很淡然，對于除工作以外的八卦話題，少說或者不說。比如有同事請你評價某位同事，或者公司的"某項制度時，最好不要大發(fā)議論，不妨說“我平時沒怎么注意到”等，讓別人覺得你對此沒有興趣。
職場工作總結(jié)篇六
西方有句諺語：“對于盲目的船來說，所有的風向都是逆風?！钡莱隽四繕藢τ诤匠痰闹匾?，試問：如果你自己都不知道自己要去哪里，又怎么知道該上哪一班車呢？在人生低潮的時候，很多人都會失去自信，寄希望于求神問卜，無論哪一個神廟前，總能看見不少年輕人在磕頭許愿，聽到他們喃喃禱告：菩薩保佑我有錢，有權(quán)、幸福我總是要想：多少錢才算有錢？什么樣才算有權(quán)？什么狀態(tài)才算幸福？你的目標不清晰，就算神仙恐怕也不知道該給你什么啊。沒有人生目標的人，就仿佛隨波逐流的扁舟，不成功是必然的，成功是偶然的，除非奇跡出現(xiàn)，否則無法順利到達對岸。很多人說：“做好眼前工作，一步步來嘛?！睉B(tài)度是誠懇的，但如果你沒有一個遠期的目標為導(dǎo)向，注定會走更多的彎路，浪費更多的時間?！白稣_的事，就會有正確的結(jié)果”這句話激勵了無數(shù)人，但我要強調(diào)，先認清對你來說，什么是“正確的結(jié)果”，再根據(jù)結(jié)果去設(shè)計你的過程，在這個過程中堅持“做正確的事”，才有得到“正確的結(jié)果”。這絕非是“蛋生雞還是雞生蛋”式的無厘頭討論。因為，當你不知道什么才是“正確的結(jié)果”，你又如何能判斷自己是否在做“正確的事”？目標既是我們成功的終點，也是我們成功的起點，還是衡量是否成功的尺度。
成功，在事業(yè)起步的時候僅僅是一種選擇，你選擇什么樣的目標，就會有什么樣的人生。沒有明確目標的人，在職場之路上容易分散注意力、精力和時間，而一個具有明確目標的人，會對有助于實現(xiàn)目標的蛛絲馬跡都特別敏感。成功不會光顧那些分散注意力、精力和時間的人。與其諸事平平，不如一事精通，這是一種規(guī)律。
初入職場的年輕人，都有盡情展現(xiàn)才能的沖動，也特別有學習的熱情，因此往往什么事都愿意嘗試，什么事都肯搶著做。我的第一份工作是在污水處理廠當清潔工，工作內(nèi)容非常的龐雜，只要有領(lǐng)導(dǎo)出沒的地方都要打掃干凈。在這項工作中最讓我難忘的就是污水處理廠每天飄來的陣陣臭味，不過從中熟悉了污水處理工藝流程，可謂獲益頗深。
一個月后，我的工作開始變成了不斷地粘貼與復(fù)制，漸漸厭煩了這個枯燥的、沒有激情的工作，兼之收入太低，于是我毅然辭職。原以為憑能力和經(jīng)驗會很快找到滿意的工作，卻沒想到接連碰壁。對大多數(shù)企業(yè)來說，他們不需要一個不專業(yè)的員工，而是需要一個專業(yè)而“多才多藝”的員工，我尷尬的發(fā)現(xiàn)：自己沒有工作經(jīng)驗，去應(yīng)聘工作崗位，都缺乏足夠的競爭力，我的特點只適合去小公司，因為在小公司里人手少，需要一個人扮演多種角色，做多種事情。但這意味著付出和回報不成正比，又不是我想要的。然而現(xiàn)實是殘酷的，不斷碰壁之后，我失去了自信，最終沒有找到合適自己的工作。
現(xiàn)在我沉痛地告誡同學們：初入職場的最大教訓(xùn)，就是一定要有一個清晰的職業(yè)定位。無論工作多忙多閑，一定要花時間和精力，好好考慮一下自己的職業(yè)定位，好好設(shè)計一下自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
在企業(yè)里，沒有明確個人目標的人，注定是當別人進步的鋪路石，別人向上爬的墊腳石。就算他靠著年資、業(yè)績和勤奮慢慢升上去，也絕對比那些有明確目標，24小時睜大雙眼抓機會的人慢得多。而且，一般來說，沒有人生目標的人，都比較隨著天性自然發(fā)揮，因而比較沒有心機，往往會被別人利用。所以，下次，當你發(fā)現(xiàn)自己一天到晚兢兢業(yè)業(yè)做了那么多事情，被表揚的卻是別人，或者，當你發(fā)現(xiàn)自己做了比別人多幾倍的工作，被提升的卻是別人時，你要停下來問問自己：我所做的一切，是為了我的目標，還是為了別人的目標？很多企業(yè)教育員工：要以企業(yè)目標為目標，以團隊目標為目標，只要企業(yè)成功，個人也一定成功，只要團隊成功，個人也一定成功。很多員工也就相信了這個說法，但我們還得明白事情的另一面，不管你的企業(yè)多么強調(diào)文化，強調(diào)奉獻，強調(diào)團隊，強調(diào)共同目標，企業(yè)跟你都不能劃等號，團隊跟你也不能劃等號，你就是你，如果你沒有實現(xiàn)自己的目標，一切都是空話。
站在普通員工這個角色位置上，相信企業(yè)的情感，相信企業(yè)的事業(yè)，這是對企業(yè)的忠誠，但你還要清楚，企業(yè)永遠不可能是我們的家，企業(yè)能不能做大能不能做強那首先是高層管理者的事情，而我們第一要做的事情就是想明白自己到底想要什么？選擇這個企業(yè)我能得到什么？從這個企業(yè)得到的東西對實現(xiàn)個人的人生戰(zhàn)略目標有多大的意義？這種選擇是不是最理智的？如果你對企業(yè)絕對忠誠，那你為自己設(shè)個目標，去做個高層管理者，豈不是會對企業(yè)貢獻更大？當然，我并不是鼓勵你成為一個自私自利，只盯著自己的目標而不顧及旁人或企業(yè)的需要的人，那樣的人下場未必很妙。我鼓勵的，是確立自己合理的目標，并把它與旁人的目標、企業(yè)的目標相掛鉤，換句老話，這叫“雙贏”。
以上是我在初試職場中的一些體驗，想法有些片面、偏激，如有不妥，還望雅正。最后，祝即將畢業(yè)的學長學姐，職場順利，前途無量！
職場工作總結(jié)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
加入____這個大家庭快兩年了，我的主要工作是負責網(wǎng)絡(luò)維護和電腦維護管理，erp系統(tǒng)實施、跟蹤等工作，在____工場長和____it部____部長的關(guān)心指導(dǎo)下，在____公司各位領(lǐng)導(dǎo)同事的支持幫助下，各項工作開展都很順利且圓滿的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，過去的一年在____工作自身在各方面都有所提升?，F(xiàn)將這20____年的工作情況等作如下匯報：
一、網(wǎng)絡(luò)方面工作內(nèi)容如下：
(1)此項工作主要包括計算機硬件的維護、采購申請、管理，并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，計算機軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè)置等。
(2)計算系統(tǒng)及軟件維護：日常維護的基本為40臺左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。安全方面：首先需要關(guān)注最新病毒的動態(tài)!公司沒有硬件防火墻和軟件防火墻，對安全方面的防護基本不存在。為此并制定了“計算機管理辦法”來維持網(wǎng)絡(luò)正常運作。
(3)郵件服務(wù)維護相關(guān)工作：
(一)郵件申請與注銷，主要是關(guān)于新來職員郵件開通和離職人員郵箱的注銷，郵件設(shè)置與郵件有時無法收取等一類問題的處理。
(二)防止病毒攻擊郵箱等工作。
(4)2臺傳真機，1臺復(fù)印機，5臺打印機日常的維護工作(經(jīng)常出現(xiàn)的問題：不能傳真、復(fù)印和打印，經(jīng)常出現(xiàn)卡紙，更換硒鼓和加粉等工作)
(5)因以前是動態(tài)ip地址，不方便管理(經(jīng)常會發(fā)生ip沖突等問題)。后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意全部更改為靜態(tài)ip。且邦定，有效的防止arp病毒的攻擊。提高了網(wǎng)絡(luò)的安全度。
二、管理方面工作內(nèi)容如下
(1)考勤機的維護：指紋考勤機數(shù)據(jù)的采集。更新數(shù)劇庫和考勤軟件的更新，線路的安裝，及無法連接服務(wù)器等現(xiàn)象的處理。
(2)整理it相關(guān)文書及管理制度
(3)配合____中國it部各項工作
(4)服務(wù)器的的管理：對域服務(wù)器的相關(guān)更改及調(diào)整，使服務(wù)器達到最佳運行狀態(tài)，公司所有用戶(除特殊外)均加入域，大大提高了安全性。用友服務(wù)器的數(shù)劇庫的備份，erp系統(tǒng)數(shù)劇的維護及相關(guān)問題的處理。
(5)權(quán)限的管理：按領(lǐng)導(dǎo)要求對計算機用戶進行相應(yīng)權(quán)限的更改，封鎖了所有用戶的administrator的密碼(除特殊外)。
(6)殺毒軟件的管理：時時監(jiān)控客戶端情況，每周升級兩次，達到最新病毒庫。
三、erp
系統(tǒng)工作如下
(1)公司開發(fā)的erp系統(tǒng)自20____年10份以來，經(jīng)過一年多的調(diào)試，相關(guān)模塊已完成，有望在20____年初全部應(yīng)用。
(2)條形碼系統(tǒng)于20____年10月28日正式開發(fā)，至今已完成相關(guān)系統(tǒng)管理要求。
(3)erp系統(tǒng)管理與維護，積及的配合系統(tǒng)開發(fā)公司的需求，使erp系統(tǒng)能完全的適用于公司管理。
四、自我工作總結(jié)如下
在過去的20____里雖然沒有豐碩的成果。順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。有了各位的支持與幫助，相信20____將是一個很好的開始，讓我們攜手共進。為美好的明天打拼、努力工作?，F(xiàn)將20____年的工作安排如下：望各位領(lǐng)導(dǎo)指點：
1、erp、條形碼系統(tǒng)全面應(yīng)用及相關(guān)性能調(diào)整;
2、局域網(wǎng)線路進行新規(guī)化;
3、網(wǎng)絡(luò)安全的加強與培訓(xùn);
4、降低it耗材費用;
職場工作總結(jié)篇八
時光飛馳而過，當你還在埋頭努力的時候，20xx年已經(jīng)靜靜的從年末走過了。在這一年里，我嚴格的遵守著公司的發(fā)展計劃，緊跟著領(lǐng)導(dǎo)的腳步，圓滿的完成了自己在一年來的工作計劃和目標，甚至還有了不少額外的收獲。
回顧上一年的基本情況，在公司的計劃和安排中，我積極面對自身的工作職責，在任務(wù)中積極努力的完成了自身的任務(wù)。在xxx公司全體成員的努力下，20xx年的`收獲還算良好，并且在個人的工作方面也取得了不少的收獲?，F(xiàn)對我在20xx年來個人工作情況做如下總結(jié)：
在一年來，我嚴格的遵循公司的計劃和安排，認真處理自己的業(yè)務(wù)工作，在工作中認真嚴謹，對待工作仔細處理，絕不馬虎大意。同時能在團隊中積極聯(lián)系，認真的向前輩和領(lǐng)導(dǎo)學習和的請教，大大提升了我在的工作方面的能力。
后來，通過在工作中經(jīng)驗的累積，我也進一步的分析得了自己，認識到了自身的不足和問題。并在后期的工作中積極改善，通過自主的學習和擴展，讓自身的工作能更好的配合部門，配合公司，做出了相應(yīng)的強化和改善。
在工作期間，我也一直在學習，企業(yè)的文化和領(lǐng)導(dǎo)的計劃思想。在工作中讓自己保持積極樂觀，提高自己的工作熱情。
通過在思想上的學習和調(diào)整，一年來在工作上，我較好的改進了自身在的工作上的自覺性、對工作的責任意識。這些盡管沒有帶來能力上的直接提升，但卻讓我在工作上能保持積極熱情的態(tài)度，提高工作的效率和成績。
如今，在這一年的工作中，我進一步學習到了團隊協(xié)作與奉獻精神，這是我對工作及部門團隊的新感受。我會在接下來的工作中積極調(diào)整自己，讓自己在思想上更加的完善。
面對下一年的工作計劃，我認識到必須從今年的基礎(chǔ)上去改進自身的不足。為此，我在此做如下計劃：
1、自我改進：分析問題，針對今年在工作中的不足，積極的考慮并改進自己的問題。完善業(yè)務(wù)能力，提高工作的完成度。
一、積極提升：新一年的工作，公司也必然會更進一步，我要及時的考慮并分析公司的進一步計劃，為自己的制定好新的提升方法。
二、樹立目標：在提升的道路上，為自己定下一個目標是自我鞭策的好方法。在目標上，我會認真分析新一年來公司的情況，為自己制定一個準確且富有挑戰(zhàn)性的高度！
新的一年也即將開始了，我會在工作上更加努力的完成任務(wù)，讓自己更在20xx的新年里做的更加出色！
職場工作總結(jié)篇九
（一）不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
我是20xx年09月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?，F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作；完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制；組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn)；完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異；繪制三運倉庫平面草圖；參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
（二）對本職工作的認識
1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等；
4、對職責的認識：明白了團隊的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性；對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
（一）高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
（二）專業(yè)學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的'價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
（三）因勢而變，順勢而為，全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作?！疤煜码y事，必始于易；天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
（四）認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
（五）心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
（一）虛心學習，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破；
通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結(jié)。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務(wù)客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。
一、要堅持個人自學，通過閱讀物流專業(yè)知識書刊，利用自己的業(yè)余時間加強學習。
二、積極參與公司各類新知識的培訓(xùn)，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力。
三、虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。
（二）加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。
（三）確立目標，不折扣行動；
（四）大膽思考，小心求證，力求做得更好；
在20xx年，我會努力改進，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ)，積極參加部門培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正！
職場工作總結(jié)篇十
我是xx，一名普普通通的，沒有驚天動地的壯舉，沒有感召世人的豪言，有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來，我把全部精力投入到在洛陽公司行政部的本職工作之中，不斷的知識，積累經(jīng)驗，自我充實，自我提高，投身我司“建設(shè)中國財產(chǎn)第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起，我就認為，付出越多，得到的回報就越多，我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導(dǎo)自己工作的準則。缺乏專業(yè)知識，我就默默勤奮學習，沒有相關(guān)經(jīng)驗，我就積極請教，不為別的，只為對得起自己的每一寸光陰，對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得：我司“建設(shè)中國保險第一品牌”的口號并不是一句空話，而是屬于我們?nèi)w員工的一項偉大的事業(yè)，我只是這項事業(yè)中一顆小小的螺絲釘，能當好這一顆小小的螺絲釘，是我對工作的想法，我相信每個人都做好自己的本職工作，我們就能成就一項偉大的事業(yè)。
我是這樣想的，也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日，就連生病也不例外。在參加工作的一年中，我從來不計較工作時間的長短，從來不吝惜節(jié)假日的加班，上班的時候認真工作，下班以后也把心放在工作上，無論是工作時間還是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也竭力不耽誤工作，今年全年，我一共請了病假四天，但若要計算加班，則至少十倍于此，為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報，我的工作得到了的肯定，也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業(yè)之志，報效天安公司之愿，使我甘當螺絲釘?shù)脑挘敲纯梢哉f是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當合格的x人不容易，要當一名合格的員工更難。公司開業(yè)結(jié)束后，我被分到行政人事部工作，我們部門只有呂和我兩個人，而工作任務(wù)卻是比較繁重的。起初的時候，我缺乏經(jīng)驗，只能在呂經(jīng)理的指導(dǎo)下做一些簡單的工作，后來在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)同事的不斷地指導(dǎo)幫助下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍，學到了一些工作方法，逐步適應(yīng)了分配給我的工作，主要包括：計算機和網(wǎng)絡(luò)維護、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、保衛(wèi)和一部分信息工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù)。這些工作繁雜瑣碎，由于經(jīng)驗不足，……，除了認真對待本職工作以外，我按照公司對員工“一專多能”的要求，積極學習機動車輛保險知識和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作，較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，節(jié)假日時我和業(yè)管的同志輪流值班，保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。面對我司根據(jù)市場情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策，我也沒有產(chǎn)生畏難情緒，而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊，積極主動的掌握相關(guān)知識，在x版新車險條款出臺后的第三天，我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導(dǎo)到一家保險代理公司開展業(yè)務(wù)，應(yīng)對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費，做到了分毫不差，得到了對方的`肯定。在今后的工作中，我將繼續(xù)向同事們學習掌握保險知識，隨時準備接受公司的工作安排，迎接新的挑戰(zhàn)。
在自己計算機和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面，我注重不斷更新知識結(jié)構(gòu)，掌握行業(yè)動態(tài)，學習先進技術(shù)，為適應(yīng)未來我司信息系統(tǒng)可能的升級調(diào)整做好充分的準備。目前我正在學習linux操作系統(tǒng)、綜合布線等計算機和網(wǎng)絡(luò)工程的知識，并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程，我全面考慮計算機網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求，目前已經(jīng)設(shè)計出實施方案。
這一年的工作，使我深刻地體會到，對待每一項工作，都需要認真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好，基層單位的特點導(dǎo)致一名員工可能承擔多種不同的工作，每樣新工作都是一種挑戰(zhàn)，適應(yīng)挑戰(zhàn)，做一個x事業(yè)合格的螺絲釘，是我始終如一的工作目標。
職場工作總結(jié)篇十一
個人月工作總結(jié)流程：
1、介紹本月自己所做的基本工作;
2、認真分析本月工作的不足及優(yōu)勢;
3、做好下個月工作的安排(分清主次工作);
4、小結(jié)一下;
個人月工作總結(jié)范文：
看著日歷又掀過一頁，感嘆時間過的真快，7月份又在手指間不經(jīng)意的溜走了，回顧7月份總結(jié)如下：
一、 班況分析：
二、 本月我班做了一下工作：
1、 組織幼兒拍球并帶幼兒參加了拍球比賽，讓幼兒感受到了競賽的樂趣。
2、 參與了媽咪沙龍活動。
3、 班里兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評選活動，并從中得到了提高和鍛煉。
4、 扎扎實實做好教育教學，尤其是閱讀識字和英語，為教學成果展做好準備。
5、 針對幼兒年齡段生理特征，上下樓梯困難，我班開展了“安全教育”活動，利用課堂教學，日常生活的滲透加強幼兒安全意識，提高了幼兒的自我保護意識。
6、 在家園共建方面，我們通過家訪、媽咪沙龍、幼兒觀察評價表附以電話溝通、便條、短信息等方式與家長保持聯(lián)系。
8月份我班將從以下開展工作：
1、 做好衛(wèi)生消毒工作，保證每位幼兒的安全。
2、 繼續(xù)做好家園共育工作，通過教學成果展、哈佛搖籃藝術(shù)節(jié)活動讓家長感受寶寶的風采。
3、 做好冬季流行感冒的預(yù)防工作。
4、 認真?zhèn)浜妹抗?jié)課，努力提高自己的教學水平。
重點工作：
1、積極籌備、并組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。
2、繼續(xù)扎實的做好教育教學，并積極籌備幼兒教學成果展。