寫總結是一個良好的個人習慣和素養(yǎng)，能夠提高我們的學習和工作效率。寫總結時，我們要注意語言的簡練準確，盡量避免冗長和啰嗦的表達。以下是一些學術研究總結的范文，或許對大家在科研領域的總結和歸納能力有所啟發(fā)。
職工月度工作情況的總結篇一
時間過得真快，轉眼間一個月就結束了，作為職工，是否應該對這個月的工作狀況做一個總結呢？以下是小編收集整理的有關職工月底個人工作情況總結，歡迎大家前來閱讀。
一、重點工作。
1、做好“綜合行政執(zhí)法信息平臺”項目前期咨詢工作。召開20__年__區(qū)城市管理(綜合行政執(zhí)法)工作會議。舉辦全區(qū)環(huán)衛(wèi)行業(yè)新春運動會。召開區(qū)城管局年度安全工作會議，與下屬單位簽訂安全責任書。
2、整理擬定20__年__區(qū)“保供水、抓節(jié)水”工作計劃和考核細則。做好國家節(jié)水型城市復查臺賬資料整理工作。持續(xù)開展排水管網(wǎng)清淤疏通及污水管網(wǎng)檢測工作。完成中心城區(qū)餐飲垃圾基礎數(shù)據(jù)庫;制定“五水共治”餐廚垃圾專項整治方案。
3、推進“三改一拆”專項行動，2月拆除違法建筑1.91萬平方米，今年累計拆除違法建筑3.8萬平方米。迎接市對春曉、梅山“無違建鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)”考評，草擬“無違建區(qū)”創(chuàng)建相關方案。
4、繼續(xù)協(xié)調(diào)興光公司接盤富茂公司燃氣資產(chǎn)的各項協(xié)調(diào)工作，推進天然氣氣種轉換等工作。繼續(xù)推進老小區(qū)天然氣改造協(xié)調(diào)工作。
5、完成智慧城管視頻(二期)租賃服務項目協(xié)議簽訂，召開開工前協(xié)調(diào)會議，完成租賃服務初稿。啟動指揮中心到小港執(zhí)法中隊一條渣土管理視頻專線鏈路施工。做好霞浦街道納入智慧城管實施范圍前的相關準備工作。
6、做好人大審議依法行政及政協(xié)派駐委員民主監(jiān)督小組的對接工作。
7、全力落實“六小十題”整治行動。2月16至3月15日，我區(qū)智慧城管平臺應解決數(shù)6646件，結案6646件，主動發(fā)現(xiàn)率100%，及時解決率100%，解決率100%。
二、城市管理方面。
1、繼續(xù)實施市政設施精管細養(yǎng)。對明州路、華山路、恒山路架空線上改下工程收尾。城區(qū)瀝青坑洞填補243平方米，維修破損人行道69.5米、側石18米、警示桿5根;修復橋梁隔離樁3根、欄桿2米，對中河、太河、巖河橋等5座橋開展下空間整治;修復電纜48米、電纜井1座。
2、打造園林生態(tài)景觀精品工程。繼續(xù)做好黃山路萬華景園北地塊綠化工程施工養(yǎng)護;繼續(xù)完成中河路“五水共治”施工綠化恢復工作;對高速出口(廬山路高架橋下)裸地進行綠化。全區(qū)綠地施肥25噸，完成約65%任務;完成春季綠地苗木補種35%任務。組織城管系統(tǒng)義務植樹，整理義務植樹場地1600平方米。完成14塊面積約519800平方米綠地認管認養(yǎng)。
3、提升城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)能力。2月份，生活垃圾處理19292噸，20__年累計處理39646.84噸;糞便處理2199噸，20__年累計處理5184噸。規(guī)劃城區(qū)裝潢垃圾的清運處置工作，并進行裝潢垃圾定期的清運，2月進光大焚燒發(fā)電廠1745噸，累計進光大3864.52噸。
4、抓好綜合服務能力提升。2月16日-3月15日，智慧城管中心共受理投訴、咨詢196起，其中市智慧城管中心96310轉辦投訴15起，區(qū)長電話轉辦2起，86883255城管熱線158起。辦理道路挖掘手續(xù)1起。對綜合項目綠化設計審核12個，綜合項目驗收2個，工業(yè)企業(yè)綠化竣工備案1個。處理燃氣設施安全保護范圍內(nèi)作業(yè)批準審批1份。
三、綜合行政執(zhí)法方面。
1、強化日常巡查。開展節(jié)后市容環(huán)境秩序大整治行動，重點治理無證設攤、占道經(jīng)營、人行道違停、亂吊掛等問題，恢復整潔、有序的城市環(huán)境。2月16至3月16日辦理一般程序案件43起，并處罰金912390.5元，人行道抄告504起，處理754起。
2、做好新劃轉職能執(zhí)法工作。2月份，作出新劃轉職能處罰決定13起，其中盜采礦產(chǎn)資源非法采礦案件5起，無證餐飲案件8起，共計罰款35650元。
3、集中開展專項整治。3月份，共組織專項整治64次。其中組織建筑渣土運輸車輛專項整治23次，查扣無證建筑渣土運輸車輛14輛。整治無照流動設攤300余起，暫扣經(jīng)營物品100余件。整治占道跨門經(jīng)營11次，教育整改600余家，開具《責令整改通知書》60多份。
一、工程進度情況：
土建：
a、取暖鍋爐基礎已做好。
b、辦公樓裝飾樣板間已完成。
c、主廠房和鍋爐房的輕鋼和重鋼已全部進場，并且拼裝結束。
安裝：
a、鍋爐房的爐內(nèi)煙道擋板全部安裝完畢。
b、鍋爐的疏水管道、取樣管道、排氣管道完成95%。
c、煙道外加固肋制作安裝完成2噸。
d、煙道組合完成10噸。
e、去武威安全質(zhì)監(jiān)部門報驗鍋爐設備（初步完成）。
二、現(xiàn)場安全文明管理情況：
土建：因天氣原因，土建的砼、砂漿、墻灰已停工，為了明年順利復工，將現(xiàn)場各個工作區(qū)內(nèi)的建筑垃圾全部清場整理。
安裝：將現(xiàn)場工作區(qū)域內(nèi)的物品整理，為鋼構施工和明年給西三線倒場地做準備。
三、工程質(zhì)量情況：
嚴格按規(guī)范和設計要求進行鋼構材料檢查，使安裝質(zhì)量及焊接符合設計及規(guī)范要求。
四、進場材料及設備：
a、主廠房內(nèi)行車進場并安裝完畢，并已去安全質(zhì)監(jiān)部門報驗。
b、進場材料：
煙道制作材料：鋼板15.134噸；煙道支撐材料：16.3噸。
五、征地：
完成對外排水工程臨時征地工作，并簽訂征地補償協(xié)議；完成引水工程清水池永久征地工作事宜。
轉眼1個月結束了，這半個月使我改變了很多，也學到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友介紹，我按期來到方圓快捷賓館工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待，方圓快捷賓館共145間房，相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個賓館來說都是一樣的，前廳部是整個的賓館的核心，也應該是賓館的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質(zhì)也是很重要，個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個賓館的信息中心，絕大部分的住客從這里獲取賓館的信息，所以工作人員必須對賓館的信息有很好的了解?？偨Y起來可以用以下五條來闡述:。
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為住客提供服務、在服務中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來這樣才有利于賓館的利益。
3、前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位住客辦理入住登記在住客住店期間為住客提供的一系列服務包括行李寄存，問詢，最后是為住客辦理核對信息并與住客交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務中禁止對住客使用本土方言，為什么呢?
5、是對住客不尊重。
6、是降低了個人素質(zhì)和賓館帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。
7、對于本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。來賓館住宿的大部分住客都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握，還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解，這些都是我們更好的為住客服務的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關系方面，學校里同學之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關系，可是進入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實自己的人生，自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。
在6月份的安全生產(chǎn)中，我隊以科學發(fā)展和“安全發(fā)展”“安全零事故”理念為指導，認真貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，堅持隱患的落實與治理，確保礦上的運輸安全與效率。
6月份主要的工作有：
(一)職工思想教育方面。
利用周一、周三學習時間，認真貫徹落實礦各項會議安排及領導講話精神，切實加強了全隊干部職工自身業(yè)務和安全知識學習，在加強全隊干群思想修養(yǎng)和道德規(guī)范上下功夫，提境界、強業(yè)務、保安全。通過學習河南煤礦“安全零理念”的管理模式，進行了“不違章從我做起”的安全教育活動，大力推進安全文化建設，營造良好的安全生產(chǎn)氛圍，使職工的文明程度顯著提高、行為進一步得到規(guī)范。
(二)手指口述崗位描述方面。
本月我隊加大了對“手指口述、崗位描述”的抽查與考核力度，每個班前都堅持抽查3名員工。對每個員工的的情況進行詳細的記錄并納入工分考核，有不過關的第二天繼續(xù)抽查，絕不放過任何一個不過關的人員。經(jīng)過這段時間來的努力，現(xiàn)在每個職工基本上都能夠把“手指口述”工作法貫徹到實際工作中。
(三)爭樹增提方面。
今年，集團公司開展了“爭樹增提”競賽活動。6月份，我隊再一次認真學習和貫徹了該活動的精神，進一步推進“作風轉變”和“風氣塑造”.搞好宣傳工作，要求廣大職工在實際工作中，找差距、找不足。對于隊伍工分分配問題，重新定位，重新分配，做到“公平、公正、公開”.
(四)隱患排查與治理方面。
本月著重落實隱患的排查與治理，加強礦井機電和提升運輸管理，充分利用日檢、月檢時間，嚴格檢修質(zhì)量，減少故障誤時，確保了礦井正常生產(chǎn)。我隊嚴格按照國家有關規(guī)定，對機電設備進行日檢、月檢，保證檢修時間，指定專人負責，嚴格檢修質(zhì)量驗收標準，強化設備使用、回收和維修管理，確保設備處于完好狀態(tài)，杜絕了“拼設備”帶病運轉現(xiàn)象，故障誤時明顯減少。礦井提升運輸管理方面，嚴格落實了各種安全防護設施，強化監(jiān)督管理，堅持正常使用，提高設備的運行效率，并做好生產(chǎn)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)工作。
1、繼續(xù)在深化職工安全教育上下功夫。安全工作只有起點，沒有終點，一時一刻也不能放松。隨安全周期的拉長，要時刻防范麻痹松懈意識在職工思想中滋生。從安全理論和企業(yè)文化的高度來武裝充實職工的頭腦，使職工的思想境界上升到一個新的高度，提高按章作業(yè)的自覺性。
2、繼續(xù)利用周一、周三的培訓學習時間，加大對職工安全與紀律的整頓，特別是對地面紀律的整頓，杜絕空崗、脫崗、串崗、盜竊行為的發(fā)生。
3、搞好歌唱比賽活動。抓好“爭樹增提”競賽活動的進一步學習與落實，加大宣傳力度，務求每個職工都能時刻接受該活動的信息，并參與到該活動中來。
總的來說，本月我隊無論是在安全生產(chǎn)還是職工思想教育工作方面都取得了令人滿意的成績。雖然在某些方面還存在著或多或少的一些問題，但是我相信在今后的工作和教育中必定能克服各種各樣的困難，在各方面逐漸改善。要在安全管理上下功夫，在制度上加強管理落實，落實必須要有執(zhí)行力，為礦上打造一個更好更完美的運輸團隊而努力奮斗。
七月份，我隊在分公司及各級領導的關心下，在各職能辦公室的大力幫助和指導下，強化落實hse管理各項規(guī)章制度，嚴抓現(xiàn)場安全要求和措施，不斷提高職工的安全意識和操作技能，以hse管理體系建設推進工作為主線，以hse管理規(guī)范為載體，不斷夯實hse基礎管理，開展具有針對性培訓，進一步提升員工整體素質(zhì)，深化hse風險控制工具運用，有效控制作業(yè)風險；繼續(xù)深化安全生產(chǎn)月主題內(nèi)容?，F(xiàn)把我隊七月份hse工作進行總結如下：
一、樹立hse理念，嚴格落實hse管理。
1、有感領導：通過以身作則的良好個人安全行為，讓員工真正看到、聽到和感受到領導在關心員工的安全，高標準地踐行安全，進而影響和帶動全體員工自覺執(zhí)行安全規(guī)章制度，形成良好的安全生產(chǎn)氛圍。
2、直線管理：各級主要負責人要對安全環(huán)保管理全面負責，做到一級對一級，層層抓落實；每名員工都要對所承擔的工作的安全環(huán)保負責，做到“誰管工作，誰管安全”、“誰組織，誰負責”、“誰管理誰負責”、“誰執(zhí)行、誰負責”。
3、屬地管理：落實“每個員工對自己崗位涉及的生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域的安全環(huán)保負責”，包括對區(qū)域設備設施、工作人員和施工作業(yè)活動的安全環(huán)保負責，做到“誰的領域誰負責、誰的區(qū)域誰負責、誰的屬地誰負責”。現(xiàn)場實行“按崗劃區(qū)，掛牌明示”，落實“我的區(qū)域，我負責任”，將區(qū)域hse責任落實到崗位上。
二、嚴管細化，落實全員hse培訓教育工作。
嚴格按照《hse作業(yè)程序標準》進行作業(yè)。班前班后會和特殊作業(yè)都要加強學習，針對作業(yè)風險進行提示。在做這項工作過程中，我們采取抓重點，抓層次，抓深度的方法進行，隊長利用周會時間在hse小組會上傳達上級文件精神，全員大會上進行全面重點的講解，徹底解決職工的認識問題；緊接著由副隊長hse現(xiàn)場作業(yè)程序標準對各崗位的安全職責進行培訓并組織考試；接下來由副隊長聯(lián)合司鉆對現(xiàn)場標準進行培訓；設備的安裝標準和操作標準以及“檢查表”由各路大班分別進行培訓；最后，由司鉆組織下班之余時間進行班組內(nèi)學習，加深hse理論學習。經(jīng)過這些工作，對職工的觸動很大，他們首先是知道了什么是hse理念的精髓，理解推行hse管理體系是為了保證他們自身的安全和健康；在此基礎上開展工作就順利的多，使我隊的hse安全生產(chǎn)管理很快就全面推行開來。
三、抓好風險管理、違章查糾工作，搞好現(xiàn)場的hse作業(yè)。
hse工作不僅僅是一句口號，最主要的問題是在實際工作中落實。七月份我們把安全工作做為安全管理中的重中之重，hse風險控制在現(xiàn)場得到一定的效果，降低的了風險，確保了安全生產(chǎn)。
2、加強“安全觀察卡”運行，落實安全觀察與溝通，注重管理者的安全意識，提高職工識別風險的能力。讓大家知道“安全觀察卡”不是形式的問題，是切實關系大家安全的有效措施，溝通觀察是員工之間相互提升的有效途徑，這也有效的促進了每個員工的風險識別能力，從而更好的規(guī)避作業(yè)中存在的風險。
3、加強特殊作業(yè)作業(yè)許可票、工作安全分析、工藝安全分析落實制度，在作業(yè)時，我們嚴格執(zhí)行制度，先進行作業(yè)許可、識別風險，再學習程序，最后重復安全步驟，而且嚴格進行安全分析，徹底分析可能出現(xiàn)的隱患和等級，進而制定可行性措施，徹底將隱患消除，現(xiàn)場監(jiān)管，做到真正安全作業(yè)。
通過本月的努力，我隊在征1—x3井生產(chǎn)過程中嚴格落實分公司的各項專項排查要求，要害部位的安全管理，并且在根除“十大隱患”方面取得了良好的效果。圓滿完成了征1—x3井的施工。雖然取得了一定的成績，但我們清楚地知道，安全管理永無止境。同時，認真總結本月的工作，我隊在hse管理工作方面，還存在一定不足，主要是現(xiàn)場管理還不夠細化。在以后的工作中，我們將不斷完善、持續(xù)改進，促使我隊的安全管理再上新臺階。
職工月度工作情況的總結篇二
四月份的工作結束了，我也是強烈的感受到了這份工作給我?guī)淼目鞓?，酒店工作我一直都是比較喜歡的，雖然是一名簡單的前臺工作人員，可是我還是比較有信心的，我對自己的這份工作態(tài)度一只都比較端正，我感覺自己能夠在這個過程當中獲得滿足，現(xiàn)在也就過去一個月來的工作，我總結一番：
首先我是非常認真的，我知道自己應該要朝著什么方向努力，這對我而言也是無比關鍵的事情，而且在這樣的環(huán)境下面一定是需要，保持高度的認真，我們酒店各方面的待遇都不錯，我不辜負了酒店的培養(yǎng)，在這方面我需要提起精神，充實自己，認真的去選擇好這些，同時我也認為自己各方面都是應該要認真負責去做好一些細節(jié)的東西，來到酒店也有一年的時間了，我各方面都是做的比較認真的，也非常適應這里的工作，平時虛心的學習，包括這四月份的工作當中，我也接待了很多顧客。
在我日常的工作當中，接待是一件非常正常的事情，前臺工作，我比較熟悉，自己也有過好幾年的經(jīng)驗，這方面我也是有著自己的一套經(jīng)驗和方式，我是可以做的非常認真的，一份責任心需要有，做好工作是毋庸置疑的，我認為的思考了很多，這是我對自己應該要有的態(tài)度，只有對自己各方面保持好的心態(tài)，這樣才能更好的突出自己的業(yè)務能力，這也是接下來應該要合理安排好的，希望工作能力能夠一點點的去積累，這也是我對自己，對工作應該要有的態(tài)度。
生活當中，和同事們友好相處，經(jīng)常能夠去做出好的成績，這對我一只都是目標，只有用實際行動去證明自己，才可以去接觸更多的東西，我認為這些都是非常重要的東西，這對我工作能力是有著好的調(diào)整，四月份是跟充實的，我也得到了領導的提名表揚，這是對我業(yè)務能力的認可，更加讓我對前臺工作更加有信心，我希望自己可以持續(xù)下去做好，無論是做什么事情都應該要認真去規(guī)劃好，生活當中養(yǎng)成良好的習慣，端正好作風，一點點的去嘗試新的知識，我也認為樹立一個好的形象很有必要，我要對自己各方面負責，也應該要去調(diào)整好心態(tài)，我希望自己可以做出更好的成績來，這并不是我需要去積累的，我也一直存在著很多細節(jié)方面的問題，這些都是以后要慢慢去改正的。
一個酒店好的前臺形象無比的重要，直接就是給顧客就下印象，所以我一直以來都是嚴格要求自己，為酒店為自己的工作做出貢獻，五月份也到了，我也會積極安排好接下來的工作。
職工月度工作情況的總結篇三
回首_月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就_月的工作情景，做如下總結：
一、經(jīng)過5月份日常工作和學習積累使我對大發(fā)有了必須的認識。
在7月份_高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了，異常是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。經(jīng)過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念十分認同。
公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。此刻在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自我素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種進取豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自我，以便自我以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作本事得到了必須的提高。
四、不足和需改善方面。
雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有構成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也期望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，經(jīng)過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自我的力量。
五、幾點提議。
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個十分關鍵的時期，這一時期應當從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉型的成敗。
首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，異常是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流，這樣能夠開闊視野、學習管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨椋玫闹贫饶軌蚣顔T工，好的制度能夠強化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。
職工月度工作情況的總結篇四
在x月份工作中酒店客流并不大，由于季節(jié)性的到來等因素，完全的進入到了淡季，面對淡季的到來，我們在x月份工作中還有很多做的不到位的地方，同樣也有突出之處，改進錯誤的工作。
衛(wèi)生：前廳，在衛(wèi)生方面應該是一項常抓不懈的工作，在中班重逢時對前廳外圍墻面，魚池，轉門的清理并進行保養(yǎng)，對外圍玻璃上的膠布與工程部配合進行處理，對后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅持去做好，按照周計劃衛(wèi)生進行打掃，要求領班每天安排需做衛(wèi)生，對一號電梯的護理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的情況下要及時的去查看與清理，夜班對琉璃燈玻璃球的清理。男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進行清理，效果非常的好，由于很長時間沒有清理發(fā)費的時間也較長，對水區(qū)的地面進行了全面的刷洗，效果也是很明顯的，由于地面的吸物性較強，刷洗后很快又滲透進去，要求夜班分區(qū)進行刷洗。對男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯進行刷洗并保持很好。對衛(wèi)生間的衛(wèi)生進行檢查登記，巡查記錄本，并規(guī)定時間進行清理，除異味。對合作部門的衛(wèi)生要求，大池每日二次的里外清理，上午十點，晚上一點以后刷洗。并由領班監(jiān)督，主管上班檢查。以達到更好的洗浴環(huán)境。
紀律：前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀律員工較為嚴重，出現(xiàn)脫崗，坐崗現(xiàn)象，給工作帶來許都的負面影響，對晚班員工進行罰款和教育，對領班處連帶處罰，加強對夜班工作的監(jiān)管，并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊，對坐崗，脫崗，睡崗的員工處以50元以上罰款，領班連帶，領班出現(xiàn)以上情況降級或打回試用期，得到了相對應得控制，我們還得繼續(xù)加強監(jiān)管員工的工作，培養(yǎng)領班的自我約束意識。體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng)，曾強集體榮譽感。男賓，在整體上來說還是較好，在本月出現(xiàn)一名員工穿便裝進入營業(yè)區(qū)，當場進行罰款處理。一名員工出現(xiàn)偷吃雞蛋當場罰款處理，無其他紀律情況出現(xiàn)，對合作部門的紀律約束，在上班期間不允許在營業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象，不允許在里面抽煙，出現(xiàn)違反紀律最底50元罰款。
服務：前廳新員工進入的比較多，在各項業(yè)務上還是有所欠缺，在服務上也體現(xiàn)出了許都的不足，如：收銀雙手遞物，接物，服務用語的不規(guī)范，在班前會中去采用簡單的練習方式和工作崗位領班去帶領，對新員工地服務要求進行統(tǒng)一規(guī)范，并在收銀員中以末尾淘汰制，優(yōu)中選優(yōu)的原則，已淘汰一名收銀。在淡季的到來，員工對客流的下降有些不適應，不知道如何做起，在服務中及時的糾正員工的此種心態(tài)的表現(xiàn)。加強員工的微笑服務，對客的服務用語的規(guī)范，不要使用隨意性語言，加強員工的30度鞠躬問好，正確的引領手勢，已達到服務的標準。員工的主動服務意識較好。一更的服務做到隨時提醒客人以免出現(xiàn)丟失物品現(xiàn)象，對上月強調(diào)的客人手機隨意放的現(xiàn)象基本杜絕，前廳部為了公司的服務更上一層樓每天領班要尊尋到客人意見或建議，已達到更好的服務水平。
銷售：在銷售中主要激勵員工的推銷激情，鼓勵員工推銷，每天給員工定任務，促進有目標性的去開展銷售工作，男賓在本月的推銷中激情非常高昂，特別在按摩的推銷經(jīng)過男賓的顧客都有不放過任何的機會。
1、在人員心態(tài)上進行穩(wěn)定，并對穩(wěn)定的員工進行技巧培訓。
2、對細節(jié)服務進行培訓和監(jiān)督，主抓儀容儀表，定崗定位等。
3、對設施設備進行檢查，消除安全隱患，對員工進行安全知識培訓。
4、加強對于領班級別管理人員的監(jiān)督和教育，使其得到提高。
5、加強衛(wèi)生的保持同時避免長時間的.死角衛(wèi)生，堅持做好日常衛(wèi)生與周計劃衛(wèi)生。
6、加強部門與部門的相互溝通，建立更好的和諧團隊。
職工月度工作情況的總結篇五
這個月里我負責招聘事情，每天把招聘的信息整理一番，并且在固定的網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，用來吸引人員來應聘。我在網(wǎng)了發(fā)布了將近x次招聘的信息，收集了x份的應聘信息，然后聯(lián)系了來應聘的人員，負責打電話，并且收錄他們的信息，篩選合格的人員，并聯(lián)系上他們，讓他們來面試，這一個月來招了x位新的員工，幫助添加了一些人才。
再有就是登記來訪人員信息，并招待好他們。每天安排值日的人，把辦公室所有的綠植全部進行澆水和修剪。節(jié)假日安排準時通知下去，并通知全部到位，及時的上報。員工請假事宜我都有做記錄，以及登記他們的請假次數(shù)和時間以及原因，并做好這個月的他們所有人的請假記錄表。月中旬發(fā)放工資，都是按時發(fā)放的，而且做好所有人的工資記錄。
現(xiàn)在月末，工作也到達了結尾，回顧起來，才發(fā)現(xiàn)自己做的事情不少，除了上面的事情，我還要對新員工進行考核，觀察他們試用期內(nèi)的工作情況，考察他們的功績，以便于考評他們的工作，也是為了能夠留下適合的員工，給增加人才，幫助建立。實際上，這月他們試用期一過，留下來x個員工，并且轉為正式工了，這也是這個月里我工作比較好的地方了，達到了人事的基本標準。
月末一去回頭看自己的工作，也是有發(fā)現(xiàn)自己工作有不夠的地方，在給應聘人員面試的時候，問的問題還不夠具體，也不是很能充分的表達出想要的意思，因此也就會造成面試的效果不是很好的結果，這也會在考察員工的時候面臨一些問題。這方面需要改正，因此我在下月會加強這方面的學習，盡量讓自己這人事做事在專業(yè)一些，努力達到更高的標準，為更好的發(fā)展做更多的貢獻。
一月過去了，但是留給我的是很多的經(jīng)驗，讓我在工作的過程中也學到很多，能夠鍛煉自己的在人事方面的能力，為自己以后的工作增添更多的幫助，我一定會有更大的進步的，會做到讓領導和同事滿意的。
職工月度工作情況的總結篇六
這一個月匆匆忙忙的就結束了，我在__物流公司又度過了一個月，這一個月是我工作以來成長最多的一個月，離不開公司領導的指導幫助下，以及同事們的經(jīng)驗傳授。并且我自身也是足夠努力，我從來不會把這份工作當成賺錢的方式，耳飾當成鍛煉自己，完善自身的一個過程，所以我非常珍惜我在__物流公司工作的每一天，學無止境，我很善于學習身邊的一些事物，我從不會覺得自己達到某個高度后就驕傲自滿，覺得就到這就可以了，在我身上十分的能體現(xiàn)一物流客服人員的正確工作態(tài)度，我在今年的總結會上，也被領導賦予客服人員標桿的稱號，我很是榮幸，接下來就來談談我這一個月里在工作上的一些總結：
一、不斷學習，完善自身。
我之所以能在這一個月的工作中有這樣出色的表現(xiàn)，得到領導這么的高的評價，跟我熱衷于學習是有直接聯(lián)系的，對于公司給我們開展的每次培訓我都會積極的參加，從不缺席，因為我知道負責培訓的老師絕對是行業(yè)里的翹楚精英，我只要能或多或少的從他們身上學到一點東西，那我都是賺的，這不比在學校會有人拿著教鞭督促你學東西，現(xiàn)在在工作了，你要是自己都不上進學東西那么你永遠都會在原地停滯不前，直到被比你更優(yōu)秀的人替代，現(xiàn)在就是這么的殘酷。并且我們做客服的不能只是一味的學習自己的工作上的東西，我們應該廣泛的學習有關物流的所有東西，這樣我們在面對顧客提問的時候才能更好的解答，給他們提供更好的服務。
二、端正工作態(tài)度，認清崗位職責。
我們客服的宗旨什么，我們是整個物流公司的中轉站，是公司與客戶之間的溝通橋梁，我們所說的每一句話都應該經(jīng)過大腦的慎重思考，絕對不允許自己出現(xiàn)任何一點失誤，不然你帶來的損失將是無比巨大的，我們的工作職責就是負責接受訂單，并將物流信息準確無誤的告知給目標顧客，確保貨物到達指定地點，并隨時準備處理顧客的提問，投訴，以及信息的反饋。
我們這一環(huán)節(jié)在整個物流發(fā)送的過程中重之又重，堅決杜絕任何個人主義，遇到解決不了的問題還要強行跟顧客溝通調(diào)解，這樣是沒有任何意義的，作為客服人員一定要時刻清楚自己并不是一個人在工作，規(guī)范自己的用語，不能給顧客帶來任何的不便，我們是保證并且配合公司各個部門正常工作的人員，要是有嚴重個人主義，急于證明自己，過度表現(xiàn)自己的行為，我們要堅決抵制。時刻清楚自己的崗位職責是什么。
我不會滿足于自己的現(xiàn)在的表現(xiàn)，我會在來年的工作中更加上進，工作更加努力，爭取為公司帶來更多的利益和便利，這是我來年的目標。
職工月度工作情況的總結篇七
轉眼間20__年過去一半了，這半年在工作上有好有壞，有成功也有失敗。作為一名班長，我在思想上嚴于律己，熱愛自己的事業(yè)，以班長的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動，半年來，我服從和配合領導做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領導的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。20__下半年，我更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。
一、安全工作。
總結20__上半年的工作，班組也出現(xiàn)了不少的問題，在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在20__下半年的工作里我將找出20__上半年的不足，認真吸取事故的經(jīng)驗教訓我將帶領全班人員認真學習及總結出適合自己班組的管理。20__上半年的問題大多出現(xiàn)在新員工身上，由于新員工的經(jīng)驗不足和在學車的時候帶教師父的責任心不強，導致新員工的基礎沒有學好。自己頂崗以后，生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏，手忙腳亂。是導致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大，對班組存在的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和整改也是上半年的事故原因。
在下半年的工作中，我將把培訓新員工作為班組的重點工作來進行，要求并監(jiān)督帶教師父必須把自己的所學所會認真的傳授給新員工。要求帶教師父必須有責任心!不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度，發(fā)現(xiàn)問題第一時間解決及整改，今天的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作。
從事行車工作行車就是我們的飯碗，我們應該對它有崇高的敬意，不能對它有半點不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能，作為班長應該從每一名員工抓起，規(guī)范員工操作不能出現(xiàn)在操作時對設備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生，杜絕野蠻操作!
三、設備點檢。
對員工設備點檢能力進行時常的檢查和測驗，特別是新員工在他上崗之前要認真對其進行設備點檢的學習和培訓，在設備點檢方面絕對不能麻痹大意，行車就是我們的飯碗是我們工作的保障!在交接班時要嚴格按照設備點檢流程及標準進行點檢，嚴禁走馬觀花糊弄事。嚴禁因設備點檢不到位導致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生，讓自己開一個放心車!
四、下一步工作計劃。
1：在班中加大巡檢力度，對現(xiàn)場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。
2：經(jīng)常對員工進行安全教育加大安全學習力度增強員工的安全意識!
3：對員工出現(xiàn)的問題及時解決及匯報，出現(xiàn)問題時嚴格按照“四不放過”的原則處理。
4：在特殊的時間段對特別的人員和設備進行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5：規(guī)范員工的行為，嚴禁做不符合規(guī)定的事情和嚴禁有不遵守規(guī)章制度的行為，保證員工的人身安全。
作為班長在以后的工作中我會帶領班組人員共同學習、提高和進步，把工作更上一層樓!
職工月度工作情況的總結篇八
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動離不開職工的辛勞付出，時間已過半載，職工是否應該總結一下這半年來的工作情況了？以下是小編收集整理的有關職工半年工作情況總結，歡迎大家前來閱讀。
這半年來，我在社區(qū)中心領導的帶領下，緊緊圍繞全中心的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了醫(yī)生的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務學習，不斷提高自身素質(zhì)。
半年來，匯報專題能夠積極參加中心組織的各項學習活動。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。工作上對照先進同事找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，為此，我本著對患者負責、對中心負責的精神，積極做好各項工作。
1.堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習全科醫(yī)學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高。
2.堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量。
三、嚴格要求自己，積極為中心的發(fā)展建言出力。
作為中心的一員，知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
半年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
這次實習令我感受頗多。一方面，我深感知識學問浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀；另一方面我也深深地體會到，要想成為一名優(yōu)秀的教師，不僅要學識淵博，其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。每上完一節(jié)課后我的感受就是：當好一名老師真不容易?。?BR> 在實習中，不我遇到的難題就是如何教育給染了社會不良風氣、不把老師———特別是實習老師不當回事的學生。在這所學校，教學成績很不理想，紀律也很有待于加強，因此體罰現(xiàn)象很嚴重。原班主任也跟我說過對那些學生不能仁慈，因為他們根本就不會聽你的話，凡是不聽話的該罰則罰。但我不同意這個觀點，因為他們這個年紀是最叛逆的階段，是他們成長中正常的現(xiàn)象，不能以惡制惡。所以，在平時我就特別留意那些學生，平時有空我就多和他們交流，對他們進行慢慢感化。有一個男同學在我最初的印象里是不好的，但是一個月之后，我竟然發(fā)現(xiàn)他變了很多，作業(yè)也很認真，兩次語文測驗都考及格了，對我也很禮貌，而我的心里面，由衷高興之情自然不言而喻。
一個多月的實習生活已經(jīng)結束了。其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索，更可以去發(fā)現(xiàn)。這一個多月的時間里，有我的很多第一次：第一次真正站在講臺上、第一次面對學生說了很多話、第一次有人甜甜的叫我老師，第一次……我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財富。用我上過的第七課的一篇課文題目來說，你就是———第一次真好！
在此，對帶隊老師林老師、指導老師武老師、原班主任孫老師以及安順六中所有支持和幫助我的老師、領導表示衷心的感謝和崇高的敬意！
一、重科學，抓精細，搞好業(yè)務管理。
增加公園設施，加強基礎設施的管理和養(yǎng)護工作，保證各項設施安全完好。
二、抓思想，重教育，促管理，搞好黨務工作。
1.領導班子統(tǒng)一思想，形成合力。
2.加強組織建設，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
3.緊扣廉政教育主題，加強黨風廉政監(jiān)督，搞好黨風廉政建設。
三、貼近百姓，走近職工，工會工作深入人心。
1.調(diào)整思路，功效明顯。
2.加強學習，上下互動。
3.活動繽紛，果實累累。
4.關心職工，排憂解難。
四、公園管理經(jīng)驗。
1.公園首先有一個公平公正、團結務實的領導班子是管理好公園的基礎。
五、不足。
1.公園植被部分需更新和補植，部分還需移植。
2.噴灌設施需進一步改善，澆水管道需要更新改造。
3.噴泉池周圍景點需升級改造。
1.充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員的表率作用。
2.嚴格按精細化、藝術化、生態(tài)化的理念管理公園。
3.及時完成上級交辦的臨時性任務。
轉眼間20__年過去一半了，這半年在工作上有好有壞，有成功也有失敗。作為一名班長，我在思想上嚴于律己，熱愛自己的事業(yè)，以班長的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動，半年來，我服從和配合領導做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領導的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。20__下半年，我更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。
一、安全工作。
總結20__上半年的工作，班組也出現(xiàn)了不少的問題，在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在20__下半年的工作里我將找出20__上半年的不足，認真吸取事故的經(jīng)驗教訓我將帶領全班人員認真學習及總結出適合自己班組的管理。20__上半年的問題大多出現(xiàn)在新員工身上，由于新員工的經(jīng)驗不足和在學車的時候帶教師父的責任心不強，導致新員工的基礎沒有學好。自己頂崗以后，生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏，手忙腳亂。是導致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大，對班組存在的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和整改也是上半年的事故原因。
在下半年的工作中，我將把培訓新員工作為班組的重點工作來進行，要求并監(jiān)督帶教師父必須把自己的所學所會認真的傳授給新員工。要求帶教師父必須有責任心!不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度，發(fā)現(xiàn)問題第一時間解決及整改，今天的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作。
從事行車工作行車就是我們的飯碗，我們應該對它有崇高的敬意，不能對它有半點不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能，作為班長應該從每一名員工抓起，規(guī)范員工操作不能出現(xiàn)在操作時對設備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生，杜絕野蠻操作!
三、設備點檢。
對員工設備點檢能力進行時常的檢查和測驗，特別是新員工在他上崗之前要認真對其進行設備點檢的學習和培訓，在設備點檢方面絕對不能麻痹大意，行車就是我們的飯碗是我們工作的保障!在交接班時要嚴格按照設備點檢流程及標準進行點檢，嚴禁走馬觀花糊弄事。嚴禁因設備點檢不到位導致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生，讓自己開一個放心車!
四、下一步工作計劃。
1：在班中加大巡檢力度，對現(xiàn)場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。
2：經(jīng)常對員工進行安全教育加大安全學習力度增強員工的安全意識!
3：對員工出現(xiàn)的問題及時解決及匯報，出現(xiàn)問題時嚴格按照“四不放過”的原則處理。
4：在特殊的時間段對特別的人員和設備進行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5：規(guī)范員工的行為，嚴禁做不符合規(guī)定的事情和嚴禁有不遵守規(guī)章制度的行為，保證員工的人身安全。
作為班長在以后的工作中我會帶領班組人員共同學習、提高和進步，把工作更上一層樓!
按照公路管理局及州公路管理處的精神和相關要求，為進一步轉變部門職能，改善行政管理，規(guī)范行政行為，提高行政效能，切實加強全站干部職工隊伍建設，增強業(yè)務水平和能力，提高隊伍整體素質(zhì)，結合我站實際進行了組織學習培訓，通過多種形式的宣傳教育和培訓學習，我站路政人員的素質(zhì)、服務意識、執(zhí)法能力都有很大的進步，現(xiàn)將20__年半年學習培訓工作作如下總結：
一、行政執(zhí)法人員培訓是路政隊伍建設的需要隨著公路事業(yè)單位的改革和國家各項改革的進一步深化，公路管理機構的職能將進一步轉變，那么對路政管理將提出更高的要求。然而當前的路政隊伍素質(zhì)面臨著很多的問題，所以只有加強路政隊伍人員學習和培訓，才能提高路政隊伍整體素質(zhì)，增強業(yè)務水平，這也是順應時代發(fā)展的需要。
二、學習培訓工作領導高度重視，培訓工作順利完成我站組織的各項學習培訓，全體人員能夠積極參加，并且做到了學前有準備，學時有記錄，學后有體會，深入掌握了學習內(nèi)容并落實到實際工作之中。路政執(zhí)法是一項既光榮又艱巨的工作，也是對外樹立形象的一個文明窗口，所以我們的路政人員一定要高標準嚴要求對待自己的工作，做到文明執(zhí)法、熱情服務。
三、提高路政隊伍的整體素質(zhì)和管理水平。
通過幾次的培訓學習就能提高廣大執(zhí)法人員的整體素質(zhì)和執(zhí)法水平，那是很難辦到。關鍵是要靠我們?nèi)w行政執(zhí)法人員在平時工作中，要邊干邊學，不斷地摸索，不斷地總結經(jīng)驗和教訓，努力提高自己的綜合素質(zhì)和執(zhí)法水平。我們行政執(zhí)法人員要不思進取，增強上進心和責任心，更加努力的自學相關的業(yè)務知識。
職工月度工作情況的總結篇九
完成聘用員工簽訂合同、協(xié)議的工作;假期中對各崗位檢查的工作;春節(jié)對各崗位在崗進行員工的慰問;寒假期間的物業(yè)保障工作。
動力部：
在按質(zhì)按量完成水、電、氣供應的保障工作和水電維修、土木零星維修工作的同時，還完成以下工作：
一、完成春節(jié)燈飾布置工作。
二、完成c區(qū)教室改造工作。
三、完成c區(qū)學生宿舍a、b棟下水管改造工作。
四、完成西山樓食堂電路改造工作。
校管部：
在按質(zhì)按量完成校管部環(huán)衛(wèi)工作和綠化日常養(yǎng)護管理工作的同時，還完成以下的工作任務：
一、綠化：
1、完成上家屬區(qū)綠化整治工作。
2、完成年底會場布置工作。
3、完成租擺業(yè)務的盆花回收工作。
4、完成冬季施肥工作和植物修剪工作。
5、完成體育場白揚的'修枝工作。
二、環(huán)衛(wèi)：
1、清理全校衛(wèi)生死角，給全校師生員工一個清爽怡人的校園環(huán)境。
2、完成實驗樓后面實驗垃圾清運工作。
物管部：
一、保證各大樓正常的教學秩序。輔助完成研究生入學考試和期末考試教室貼號的工作。完成聘用員工學習勞動合同法的工作。完成學校和總公司各會場布置工作。
二、第一教學樓舊的固定桌椅損壞數(shù)量多，利用假期配合維修人員把各教室最后一排的座椅拆除后安裝在前面座位上，使教室整齊有序，后排放上活動椅子。此次桌椅安裝共計100套。
三、開學前在各教學樓安裝完畢開水器14臺，確保學生飲用開水。
四、假期中，全體正式員工、干部都參加節(jié)日值班，盡量安排聘用員工休息。
五、各大樓加強假日值班力度，認真負責巡檢，確保了各大樓的安全。
六、全體聘用員工簽訂了勞務用工協(xié)議和合同。
七、完成外審檢查工作。
物管二部：
一、完成各幢樓的日常衛(wèi)生保潔工作和日常安全值班。
二、圓滿完成總公司下達的聘用員工簽協(xié)議工作。
三、堅持正式員工假期安全值班，寒假期間無任何安全事故發(fā)生。
四、提前做好了各幢樓的開學前準備工作。
收發(fā)部：1—2月份共收發(fā)各種郵件2348件。
保安部：
為了更好深入貫徹執(zhí)行xx大的會議精神，為創(chuàng)建寧靜、平安和諧校園，建設新型重慶交通大學，工作總結如下：
在1、2月份末發(fā)生過一次火警事故。在大年30晚上我們出動了所有的隊員加強煙花爆竹的管理，宣傳煙花爆竹管理條例，并給職工說明指定燃放煙花爆竹的地點。2月15日“重慶時報社”大型表彰會在我校學術中心召開，我部門負責警戒及車輛有序停放工作。春節(jié)假期溫馨提示：防火、防盜、防治安災害事故，做好出現(xiàn)險情和盜案的緊急預案。
工程公司：
完成c區(qū)教室維修，屋面漏水夾層處理;完成第二教學樓開水器安裝土建部分;完成d區(qū)安全處辦公室維修等工程。
城—管中隊：
1、1月3日上午，協(xié)助處理海棠溪街道一行6人到校家屬區(qū)檢查屋頂花園情況;下午區(qū)市政委、街道辦事處一行9人到校視察屋頂花園情況。
2、1月20日前后，貫徹落實總公司表彰大會精神，鼓勵隊員以飽滿的熱情投入新的工作，清理街面亂張貼。
3、寒假值班輪休期間，及時糾正游攤、散攤、確保市容環(huán)境整潔;協(xié)助培訓中心管理農(nóng)貿(mào)市場，每天都保證有一人在到現(xiàn)場巡查。
4、2月15日協(xié)助校工會“20__年度重慶時報”表彰、總結大會在學術中心召開，安排車輛停放和人員疏散。
客戶服務部：
協(xié)調(diào)處理完畢31—2—8—2退休職工反映樓上向下浸水的問題;協(xié)助招聘員工簽定勞動協(xié)議。
職工月度工作情況的總結篇十
炎炎夏日已經(jīng)走過去一大半，我們離開業(yè)的日子也越來越近了，這是每一個管理者和每一個月容山莊的員工都感覺到重任在身的一個月。根據(jù)酒店總經(jīng)理的工作安排，我主要負責康樂部各項對客娛樂設施的日常維護和部門的培訓工作，現(xiàn)將本月工作開展情況作總結匯報，并對下月工作打算作簡要概述。值得總結與發(fā)揚的經(jīng)營管理措施及方法：
1、建立嚴格紀律的上下班打卡考勤制度、例會制度、會議記錄制度，完善監(jiān)督機制。對日?？记谟涗?加班記錄進行檢查、統(tǒng)計，對有遲到、早退和曠工的員工進行處罰，保證部門正常運轉。
2、本站管理人員每周召開一次晨會,總結上周工作和下周的工作計劃。將酒店工作的計劃和安排傳達給每一位員工。各部門聯(lián)絡和協(xié)調(diào)有關工作開展,提高部門管理和工作的效率。實行崗位財產(chǎn)責任制，各崗位指定專人負責，完善工作流程。
1、對本部門所需物品進行逐一領取，并對于暫時還用不上的東西統(tǒng)一入本部門庫房集中管理，交由專人負責。
2、針對每個人的經(jīng)驗和個性重新定崗分崗，并制定出財產(chǎn)責任制度，把部門的每一個物品都責任到人，并進行日常整理。
3、跟進健身房、瑜伽室、臺球室、乒乓球室、和麻將室所需設備的安裝工作，務必保證每一項細小的環(huán)節(jié)都可以安全完美的完成。
4、對地下一層游戲室存在的問題和供應商聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決辦法，對存在問題的電視和飲水機和電器供應商協(xié)調(diào)跟換，都在進行中。
5、對于陽臺擺放的不合適的家具和家具供應商協(xié)調(diào)跟換，現(xiàn)已運走。跟進中。
6、針對地下一層潮氣嚴重的問題，由保安部配合太開外面的窗口玻璃，現(xiàn)在情況好轉一些，但見效并不理想。
7、影視廳的設備調(diào)試工作進行完畢，對于原先電影片源篩選后和供應商聯(lián)系重新跟換片源，包括暫缺的2d電影資源和操作方法，目前跟進中。
8、配合景區(qū)的相關部門對康樂部的家具和音響進行測試和驗收。
9、和瑜伽教練商討瑜伽課程方面情況，并溝通還需解決的問題，現(xiàn)課程已基本確認完畢。
10、做出10天康樂部培訓計劃，準備下一階段的培訓，已上交。
11、組織培訓關于健身房、游戲室、ktv的設備使用方法和維護細則。下月計劃工作情況：
1、對康樂部的衛(wèi)生狀況進行更加細致徹底的打掃，全面為開業(yè)備戰(zhàn)。
2、豐富大家的班后生活，協(xié)助各部門開展幾次班后小活動，比如放電影和唱ktv，也可以體驗瑜伽課程，由領導選定。
3、完成部門的各崗位培訓，包括ktv、影視廳和健身房等地方的接待流程，務必使每一個人都熟練上手。
4、崗位職責的制定和落實培訓：
(1)負責賓客娛樂活動的安排、接待及預訂等工作。
(2)負責解答賓客提出的要求和疑難問題。如：酒店里的康樂設施及活動項目、開放時間、服務性質(zhì)、費用標準和其他問題。
(3)負責安排活動項目的管理，服務員要禮貌接待賓客及周到服務。
(4)嚴格把好驗證關，并注意客人健康情況，對患有肝炎、一心臟病、皮膚病、急性結膜炎、傳染病及酗酒者禁止進入指定場所。
職工月度工作情況的總結篇十一
回顧近一個月的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將主要情況小結如下：
我所在的部門是物流部，首先在__月這個及其不平凡的一個月里，我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務任務，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪，我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務能力，同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作，也進行了系統(tǒng)性的學習，個人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問題，通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決，所以這方面很有自信的;在過去的一個月里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位，自己感覺還是有點欠缺，這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉，多多改進。
2.___月的工作計劃。
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應新的工作崗位之余，希望學習些其他部門的業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務能力，樹立辦公室的良好形象。
3.對公司的意見和建議以及各種訴求。
1)希望公司能為我繳納上海社會保險。
2)請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等，這樣也會提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
3)希望__月公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
職工月度工作情況的總結篇十二
按照公路管理局及州公路管理處的精神和相關要求，為進一步轉變部門職能，改善行政管理，規(guī)范行政行為，提高行政效能，切實加強全站干部職工隊伍建設，增強業(yè)務水平和能力，提高隊伍整體素質(zhì)，結合我站實際進行了組織學習培訓，通過多種形式的宣傳教育和培訓學習，我站路政人員的素質(zhì)、服務意識、執(zhí)法能力都有很大的進步，現(xiàn)將20__年半年學習培訓工作作如下總結：
一、行政執(zhí)法人員培訓是路政隊伍建設的需要隨著公路事業(yè)單位的改革和國家各項改革的進一步深化，公路管理機構的職能將進一步轉變，那么對路政管理將提出更高的要求。然而當前的路政隊伍素質(zhì)面臨著很多的問題，所以只有加強路政隊伍人員學習和培訓，才能提高路政隊伍整體素質(zhì)，增強業(yè)務水平，這也是順應時代發(fā)展的需要。
二、學習培訓工作領導高度重視，培訓工作順利完成我站組織的各項學習培訓，全體人員能夠積極參加，并且做到了學前有準備，學時有記錄，學后有體會，深入掌握了學習內(nèi)容并落實到實際工作之中。路政執(zhí)法是一項既光榮又艱巨的工作，也是對外樹立形象的一個文明窗口，所以我們的路政人員一定要高標準嚴要求對待自己的工作，做到文明執(zhí)法、熱情服務。
三、提高路政隊伍的整體素質(zhì)和管理水平。
通過幾次的培訓學習就能提高廣大執(zhí)法人員的整體素質(zhì)和執(zhí)法水平，那是很難辦到。關鍵是要靠我們?nèi)w行政執(zhí)法人員在平時工作中，要邊干邊學，不斷地摸索，不斷地總結經(jīng)驗和教訓，努力提高自己的綜合素質(zhì)和執(zhí)法水平。我們行政執(zhí)法人員要不思進取，增強上進心和責任心，更加努力的自學相關的業(yè)務知識。
職工月度工作情況的總結篇十三
在公司的正確領導下，在各部門鼎力配合下，充分調(diào)動管理干部與員工的積極性，通過積極的探索和不懈的努力，取得了經(jīng)營成果顯著、服務質(zhì)量較好的可喜成績，八月份成績主要表現(xiàn)在：
一、經(jīng)營指標完成情況。
在八月中，企業(yè)、部門領導者堅持貫徹公司精神，把發(fā)展作為第一要務，積極探索，圍繞如何使員工整體素質(zhì)提高和賓館經(jīng)濟效益提高做了大量的培訓工作，并取得了一定的成績，使企業(yè)經(jīng)濟效益穩(wěn)步提升，顯示出了上升發(fā)展趨勢。
1、企業(yè)在與去年同月度相比實現(xiàn)了提升。
經(jīng)濟效益始終是企業(yè)的經(jīng)營的根本，也代表著綜合競爭的實力。去年我們的經(jīng)營成果雖然超額完成，但對比品牌連鎖酒店來說還是存在一定的差距。面對這一種情況，我們充分認識到，“逆水行舟，不進則退”的道理，在今年，公司人事部和企業(yè)一步不松狠抓經(jīng)營，一著不段拓寬市場。提出了在20xx年的經(jīng)營成果的基礎上提高10%的營業(yè)收入。在20xx年打下基礎，力爭在20xx年將企業(yè)打造成優(yōu)秀的品牌連鎖企業(yè)。
因此，我們鎖定經(jīng)營目標，采取了多種方法，對比去年同一月度我們?nèi)〉昧素S碩的成果，去年八月收入為：元，本年八月收入為：元，相比去年提升了：元，幾同比超額了%并且能在1至3月的淡季之中利潤增長：元。
二、管理工作：
科學管理是企業(yè)的生存與發(fā)展的關鍵。加強企業(yè)的管理和培訓工作就是加強管理者的管理水平和工作水平，就是加強管理者的責權意識，就是增加員工的全面素質(zhì)、最終到達到建立企業(yè)文化。管理其極致，就是建設適合自己企業(yè)特色的企業(yè)文化。這里所說的企業(yè)文化，是指企業(yè)全員在長期的奮斗中形成的共同的價值取向，是指積淀在企業(yè)全體員工心靈深處的價值觀。
一個企業(yè)建立起了自己的企業(yè)文化，那它就會成為良好企業(yè)文化的受益者。這種共同的價值取向，可以使這個企業(yè)的員工，不僅是在企業(yè)蓬勃發(fā)展的時期，與企業(yè)同心同德;就是企業(yè)的發(fā)展中受挫，員工也能與企業(yè)共同奮斗，共渡難關。優(yōu)化我們的管理方法，建立良好的企業(yè)文化是我們一直以來的理想，但它絕不是一朝一夕就能完成的偉大事業(yè)。他需要在長期的努力才能實現(xiàn)。因此公司的職能部門與企業(yè)也向著這個目標努力。我們各部門的管理工作如下：
銷售部：
1.開發(fā)微信營銷.
2.擴大營銷渠道，增加12580簽約，進一步加強和藝龍、攜程、聯(lián)通114的合作。
3.及時關注和回復客人在網(wǎng)絡上反映出的問題。
4.根據(jù)市場情況合理調(diào)整房間價格。
5.擬定協(xié)議價格，擴大經(jīng)營渠道。
6.加強廣西商會協(xié)議簽署與合作。
7.增加賓館手機app特價推廣。
前臺部：
1.兩會期間，安排好各崗位人員，做好兩會期間的檢查工作及相關事宜，并配合各機關單位做好檢查工作。
2.做好前臺新來員工的培訓工作，并進行周考核。
3.配合行政人事部做好培訓工作。
4.針對前臺近期發(fā)生的事情，例會說明，闡明原因，并進行統(tǒng)一分析，找到解決辦法。
5.針對收入較低，分析原因，并合理售房。
6.對前臺辦公設備，進行更換，以不影響前臺工作的正常運轉。
7.考勤制度---完善打卡機的使用工作。
8.確定新會員卡的使用流程，并培訓到各位員工。
客房部：
1.完成了文晟2、3、4、5層的開荒工作，準時售房。
2.規(guī)范了文苑、文晟的物品擺放，按標準落實檢查。
3.補充了文苑4、5層的有償物品，并對員工進行了培訓。
4.組織了客房部員工進行禮貌禮儀、儀容儀表及業(yè)務技能的實操培訓。
5.對新員工進行了考核及鋪床培訓。
工程部：
1.文苑2.3層裝修預算。
2.文晟客房及公共區(qū)域維修及改造。
3.文苑西地下室裝修預算及網(wǎng)路安裝。
4.文晟、文苑更換安全指示牌、應急照明燈。
5.配合人事部完成行為規(guī)范培訓。
餐飲部：
1.參加公司行政人事部組織的培訓。
2.員工食堂并入餐飲部。
3.完成餐廳薪資架構。
4.調(diào)整餐廳預算，待公司批復。
5.制作餐廳客戶檔案，填寫賓客滿意度調(diào)查。
6.提交餐廳早餐方案，待公司批復。
7.8月份餐廳促銷賓客用餐一律八折優(yōu)惠。
保安部：
1.認真領會貫徹公司對治安安全的指示精神，開好每天的晨會習會，
2.加強停車場都管理工作，確保到賓館客戶所有車輛都安全，對于賓館住宿或臨時車輛，一律要求保安員指揮到停車位上，并做好記錄，擺放整齊，檢查車輛，收費無誤。
3.加強巡視工作，對重點設備重點區(qū)域進行檢查，做到每兩小時檢查一次，對院內(nèi)、大廳、樓層、頂樓、鍋爐房、地下室、泵房進行認真檢查。
4.加強監(jiān)控室都管理，做到24小時有人值班，發(fā)現(xiàn)問題及時通知，監(jiān)視、登記、匯報。做到監(jiān)防與人防同步。
5.兩會前后期對進入院內(nèi)可疑人員，閑雜人員進行詢問、盤查、跟蹤、排除。對入住的客人要求開包檢查，對探訪的客人要求來訪登記。
同時企業(yè)的文化建設也是我們努力的方向，這就要依靠教育與培訓工作，也要靠平時管理來滲透思想。達到政通人和、上下一心、榮辱與共。
在下個月度中我們?nèi)匀粫^續(xù)緊跟公司步伐，依然會按照年計劃執(zhí)行，我們的任務任重道遠，但“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。只要我們有堅定的信心，攜手同進，謙虛謹慎，戒驕戒躁，我們的任務一定能超額完成，來回報我們的企業(yè)、回報我們的公司。
職工月度工作情況的總結篇十四
20--年春節(jié)長假隨著元宵節(jié)日的腳步已接近尾聲，服務中心也緊鑼密鼓地開展著各項服務工作，在此期間非常感謝業(yè)主的支持與理解?，F(xiàn)將02月主要工作進行總結，匯報如下：
一、客服部：
1、本月完成交房1戶，累計1515戶。
2、收繳20--年物業(yè)管理費為90戶。
3、完成裝修戶的日常巡檢及手續(xù)辦理36戶，共計：1180戶，入住800戶。
4、完成業(yè)主及公共部位報修問題的跟蹤及回訪工作共計：203批次。
5、完成第一季度社區(qū)文化贈送春聯(lián)活動各項開展工作。
6、完成各單元大廳電視機懸掛及春節(jié)祝福語的播放工作。
7、完成會所接待服務工作，共計：5683批次。
8、完成各部門每日工作匯總及管家播報工作。
9、完成春節(jié)期間裝修清場各項通知的張貼及業(yè)主的告知工作。
10、完成春節(jié)期間公共部位及空置房的巡檢工作。
11、接待消防部門對于園區(qū)公共部位消防檢查工作。
12、完成9幢小區(qū)服務隊物品堆放點臨時車位的清理工作，以便業(yè)主臨時停放車輛。
二、工程部：
1、完成單元大廳電視機懸掛安裝工作。
2、協(xié)助完成9幢自來水總管爆破搶修工作。
3、完成部分污水井的清淤工作。(9#、10#、6#、2#污水泵維修)。
4、完成9#樓架空層地漏管維修工作。
5、完成部分樓層風閥維保工作。
6、完成配電房螺絲緊固工作。
7、完成消防端子箱緊固工作。
8、完成12幢、9幢，污水管堵塞疏通各項突發(fā)事項。
三、秩序維護：
1、完成門崗對進出違章材料的檢查、攔截，人員及車輛的核實、裝修工清場工作。
2、完成會所泳池安全防范工作。
3、完成路面車輛及地庫車輛亂停亂放張貼溫馨提示及移車工作。
4、完成消防設施、設備的檢查工作。
5、完成春節(jié)期間園區(qū)安全防范工作。
四、保潔部：
1、完成春節(jié)前公共部位各項衛(wèi)生清理工作。
2、完成綠化帶有色垃圾的清理工作。
3、隨著園區(qū)入住率的提高，垃圾分類中其他垃圾由原來的每日清運1次改成每日清運2次。
4、完成采用高壓水槍園路沖洗工作。
5、完成室外泳池清洗工作。
3月份工作計劃：
客服部：
2、做好春節(jié)后裝修戶的日常巡檢及辦理工作。
3、做好會所開放期間的各項接待服務工作。
4、做好第二季度社區(qū)文化活動各項開展工作。
5、對消防部門檢查樓倒堆積物及架空層電瓶車亂停亂放現(xiàn)場的整改跟蹤。
工程維修部：
1、計劃完成部分污水井的清淤工作。
2、計劃完成地庫伸縮縫地溝清掏工作。
3、計劃完成年度設施設備維保工作。
4、計劃完成地庫消防應急燈具維修工作。
秩序維修部：
1、做好人員招聘工作。
2、做好園區(qū)安全防范工作。
3、消防設施設備的檢查工作。
4、加強門崗對出入人員及車輛的管控工作。
保潔綠化部：
1、做好水系、游泳池的清洗工作。
2、做好園區(qū)大理石的清洗工作。
3、做好綠化修剪、邊溝、雜草清除。
4、做好各樓層頑固污漬清理工作。
職工月度工作情況的總結篇十五
歲月如煙，__月已經(jīng)離去，回顧過去一個月的工作，物流部在公司的得力領導及各部門的配合下，部門的各項工作都在有條不紊的開展，并完成了上年度的工作計劃，但在部門日常的各項管理中，仍存在很多的問題，需要不斷的改善與完善?，F(xiàn)將本部門崗位職責、__月部門主要工作完成情景、存在的問題及__月的工作計劃報告如下：
一、本職工作資料。
1、負責物流部日常工作的全面管理，制定本部門各崗位的工作職責與相關的管理規(guī)定。
2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節(jié)的管理，確保組織并調(diào)動整個團隊充分執(zhí)行工作任務。
3、控制物流交付和倉儲管理成本，優(yōu)化人力，節(jié)儉公司資源。
4、做好各崗位的人員管理與工作安排，進取協(xié)助處理各項異常。
5、認真做好部門的日常管理與績效資料的收集統(tǒng)計工作。
6、理解并完成上級安排的其它工作任務。
1、經(jīng)過流程優(yōu)化，對倉庫的人力進行了合理的精簡，將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人，提高了部門的工作效率，節(jié)儉了公司成本。
2、對部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理(如：交貨及時率達成統(tǒng)計、部門的加班狀況統(tǒng)計、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計等)，使部門與公司能夠及時了解相關的狀況，便于及時糾正與完善相關的管理。
3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理，建立了退貨品倉庫，對客戶退、換物料進行了分類，便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制，便于物料的先進先出及可追溯性。
4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié)，對相關的作業(yè)流程進行了完善與優(yōu)化(如：成品倉管員依訂單備貨，裝車時，送貨人員依供貨明細核對物料裝車，及時發(fā)現(xiàn)錯裝、漏裝)，經(jīng)過日常的部門會議宣導與相關人員的定崗管理，使成品發(fā)貨錯料的現(xiàn)象得到了有效遏制，客戶的抱怨明顯減少。
5、經(jīng)過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào)，將收貨的道口時間適當調(diào)整，使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高，以保證泰昌部分定單的準時交付。
6、對粉碎房外庫存的__上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用，將相關場地清理，用于半成品呆料的堆放，以緩解半成品倉庫的庫位緊張。
7、經(jīng)過部門定期的會議宣導與日常運作中的問題教育，使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高，在人員配臵不足的狀況下，使得各項日常工作得以正常運轉。
1、倉庫呆滯物料的增多，新項目的陸續(xù)導入，原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴重不足，物料的定臵定位管理存在很大的困難(如：成品及原料等)，不便于倉庫的盤點及物料的先進先出。
2、部分人員的職責心不足，工作現(xiàn)場的6s很差(如：送貨員送貨遺漏送貨單，輔料倉庫、粉料房現(xiàn)場差)，在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因，使得工作的執(zhí)行力很差，不利于部門的良性發(fā)展。
3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù)，但也無法追究在顧客場所丟失的職責，只能對我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用，不能從根本上解決問題。
4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理，存在車輛維修與保養(yǎng)不及時的現(xiàn)象，缺少對司機安全方面的教育，導致有車輛事故的產(chǎn)生。
針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié)，在新的一個月里，將努力把本部門的各項工作扎實推進，計劃開展工作如下：
1、加強部門的團隊意識建設，提高部門的凝聚力，努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。經(jīng)過會議宣導、工作的啟發(fā)及淘汰機制，增強員工由被動改為主動關心部門的工作并提出自我的提議，提高個人的組織本事和溝通本事。
2、加強部門人員的安全教育，尤其對司機的安全教育做到每會必提，定期學習與宣導安全方面的知識與相關案例，提高部門人員的安全意識，做到防患于未然。
3、制定相關的考核制度，提升部門的服務意識與服務水平。期望在公司許可的范圍內(nèi)，調(diào)整相關人員的工資結構，對部門的不一樣類崗位推行各自適宜的考核制度，到達提升員工的工作熱情，約束不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。
4、加強對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理，嚴格要求司機執(zhí)行道口時間交貨，將成品發(fā)貨準確率及成品的物流交貨準時率到達____%，加強對料箱回收的管控，力爭料箱每月平均的總回收率在__%以上。
5、加強車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理，制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范，并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄，做好車輛的清潔與防護。
6、完善倉庫的各項管理，加強在6s、物料的定臵定位、先進先出、物料的可追溯性、賬物準確性、呆滯物料處理及粉料現(xiàn)場等方面的管理。
職工月度工作情況的總結篇十六
為提升廣場物業(yè)的服務品質(zhì)，促進業(yè)主對物業(yè)公司服務工作的認知度，保障業(yè)主在物業(yè)管理活動中的知情權、監(jiān)督權，現(xiàn)將我司1月份工作總結和20--年2月份工作計劃予以公示，歡迎各位業(yè)主/住戶咨詢、監(jiān)督并提出寶貴意見。
客服部。
1、客服前臺日常接報修處理同時跟進回訪工作;。
2、客服管家每天巡查服務區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問題反饋相關部門進行整改;。
3、對公寓樓的空置房窗戶進行關閉檢查;。
4、客服管家方便業(yè)主上門收取物業(yè)費;。
5、急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，協(xié)調(diào)師傅第一時間幫業(yè)主進行戶內(nèi)維修;。
7、每月對部門員工進行專業(yè)知識培訓;。
8、配合項目清理服務區(qū)域積雪，方便業(yè)主出行。
工程部。
1、整改部分未端空調(diào)不計量問題;。
2、vrv空調(diào)主機及部分內(nèi)機電源線路安全檢查;。
3、接空調(diào)故障報修即時處理，確保冬季供暖正常;。
4、鍋爐后排煙煙道改造;。
5、鍋爐爐膛風壓及煙氣安全檢測，確保安全經(jīng)濟運行;。
6、為利安人壽大業(yè)主檢查空調(diào)故障;。
7、27f裝修層及樓頂設備防寒防凍安全檢查;。
8、南坡道墻體脫落部分水泥粉刷;。
9、南坡道墻體批膩子;。
10、南坡道墻體刷乳膠漆出新;。
11、寫字樓門頭頂棚填補結構膠;。
12、負一樓水管井滲水修補;。
13、南車輛入口地磚破損進行計劃性修復;。
14、南坡道墻體增設引導線;。
15、地下停車場照明進行合理化調(diào)整增補;。
16、雪前降溫天氣檢查樓頂管道防凍及設備運行情況;。
17、公寓樓計劃性修補起翹墻紙;。
18、地下停車場承重柱出新增設導向標識。
環(huán)境部。
1、完成廣場地面沖洗;。
2、完成酒店通道地面每周一次沖洗;。
3、完成大風、下雨天集中保潔清掃廣場落葉;。
4、完成東廣場走廊、中商員工通道頂棚清洗;。
5、完成東廣場玻璃幕墻、百葉窗清洗;。
6、完成公寓樓、寫字樓地毯循環(huán)吸塵清洗;。
7、完成節(jié)前外圍市政公園白色垃圾清理;。
8、完成b2-b3車庫地面清洗、灰塵油推清理;。
9、完成外圍標示標牌、燈箱清洗;。
10、完成節(jié)前公寓樓門前景觀白石子清洗;。
11、集中保潔綠化工完成外圍廣場積雪清理;。
12、完成車庫雪水、泥漬清洗;。
13、完成車庫地溝沖洗;。
14、完成車庫坡道沖洗;。
15、完成車庫設施設備衛(wèi)生清理;。
16、完成車庫添置無人收費設備衛(wèi)生清理工作;。
17、完成車庫、外圍柵欄、水馬清洗;。
18、完成東廣場中商裝修區(qū)域日常地面清掃、清洗;。
19、集中保潔、綠化完成a2棟27層業(yè)戶空置房裝修垃圾清理;。
20、完成外圍不銹鋼隔離樁、車庫人行出入口不銹鋼墻面清潔保養(yǎng);。
21、完公寓樓天臺、8樓平臺衛(wèi)生清理;。
22、完成公寓樓寫字樓層精細保潔;。
23、完成公寓樓、寫字樓、車庫消防通道衛(wèi)生清理;。
24、完成日常公寓樓寫字樓客貨梯清潔保養(yǎng);。
25、完成公寓樓客梯廳吊燈灰塵蜘蛛網(wǎng)清理;。
26、完成公寓樓層消防水箱衛(wèi)生清理;。
27、完成負一層設備層、a2六樓公共區(qū)域衛(wèi)生清理;。
28、完成案場、寫字樓大堂石材養(yǎng)護跟進。
二、綠化養(yǎng)護本月工作小結：
1、完成8樓平臺酒店區(qū)域花壇苗木補栽。
2、外圍綠化帶落葉、雜物清園進行中。
3、完成冬季黑麥草坪施肥養(yǎng)護。
4、完成8樓平臺草坪雜草清理。
5、完成草坪、綠化帶澆水養(yǎng)護。
6、完成綠化帶綠籬積雪清理。
秩序部。
1、按計劃嚴密組織晨訓;。
2、嚴格管控非機動車停放;。
3、定期安排專業(yè)人員檢測調(diào)試設備器材、配合消防部門臨檢;。
4、擦拭收費崗設施設備及清理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生;。
5、規(guī)范整理路錐擺放;。
6、廣場區(qū)域日常巡查;。
7、崗位風采;。
8、部門品質(zhì)自查;。
9、收費維保單位工作見證;。
10、高峰時段地庫車輛指揮引導;。
11、清理服務區(qū)域積雪;。
12、配合監(jiān)督中商場地衛(wèi)生環(huán)境恢復、懸掛廣告牌及施工現(xiàn)場安全管理;。
13、完成臨時性勤務;。
14、管理層夜間查崗;。
15、拾金不昧。
客服部。
2、做好2月底路面停車位的續(xù)費、地下停車位及相關續(xù)費的辦理;。
3、前臺日常事務的接報修及時跟進回訪做好相關登記;。
4、及時跟進新收房質(zhì)保期內(nèi)的相關維修;跟進公寓樓空調(diào)出風口的測量;。
5、管家每天對服務區(qū)域進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時報修相關部門進行整改;。
6、公寓樓、寫字樓包裹的接收、登記和發(fā)放;。
7、組織客服進行相關專業(yè)知識的培訓;。
8、客服部1月份相關資料的存檔及20--年全年資料的整理歸檔;。
9、項目1月份微信公眾號的制作;。
10、跟進酒店、運營部相關房態(tài)的確認及回款;。
11、完成領導臨時交代的其它工作;。
12、做好春節(jié)假日的值班工作。
工程部。
1、熱水鍋爐、采暖鍋爐月度檢查維護;。
2、整改部分未端空調(diào)不計量線路故障;。
3、空調(diào)水管井冬季安全復查;。
4、鍋爐供暖系統(tǒng)設備安全運行檢查;。
5、及時處理各種空調(diào)故障報修;。
6、節(jié)前設備運行安全檢查;。
7、繼續(xù)維修南出入口破損地磚;。
8、北坡道墻面乳膠漆出新;。
9、增設地下停車場引導標識;。
10、27樓增加臨時擋板。
環(huán)境部。
(一)保潔工作計劃。
1、外圍廣場落葉循環(huán)清掃;。
2、外圍廣場、酒店通道地面沖洗;。
3、公寓樓層消防通道玻璃幕墻清洗;。
4、公寓樓、寫字樓層走廊地毯清洗吸塵;。
5、公寓樓、寫字樓樓層精細保潔;。
6、公寓樓、寫字樓電梯廳吊頂燈罩灰塵清理;。
7、公寓樓、寫字樓客貨電梯轎廂清潔保養(yǎng);。
8、車庫坡道、地溝沖洗;。
9、地下車庫地面衛(wèi)生循環(huán)清洗、地面灰塵油推清理;。
10、樓層消防通道、外圍走廊通道、車庫管道、燈具蜘蛛網(wǎng)灰塵清理;。
11、公共區(qū)域、車庫環(huán)境消殺;。
12、8樓平臺、天臺設備層衛(wèi)生清理;。
13、外圍明溝、雨水井衛(wèi)生清理;。
14、公寓樓、寫字樓(含1-7層)、車庫消防通道(1-3層)衛(wèi)生清理;。
15、一樓玻璃幕墻、的士港灣、百葉窗清洗;。
16、公寓樓、寫字樓、車庫、酒店通道生活垃圾桶、果皮箱清洗;。
17、a2棟負一層、六樓公共區(qū)衛(wèi)生清理;。
18、外圍不銹鋼柱、車庫人行出口不銹鋼墻面清潔保養(yǎng);。
19、外圍綠化帶白色垃圾、雜物清理;。
20、公寓樓、寫字樓層客貨電梯門槽衛(wèi)生清理;。
21、東廣場走廊頂棚衛(wèi)生清洗;。
22、跟進公寓樓、寫字樓石材養(yǎng)護;。
23、月度抽查保潔在崗人數(shù)、考核及費用支付跟進;。
24、環(huán)境部保潔月底資料整理歸檔。
(二)綠化養(yǎng)護計劃。
1、綠化帶落葉、雜物清園防止病蟲害越冬;。
2、8樓平臺花壇燕尾補栽;。
3、綠化帶、補栽苗木澆水養(yǎng)護;。
4、8樓平臺草坪施肥、澆水、修剪、雜草清理等日常養(yǎng)護工作落實;。
5、綠化帶部分樹木樹枝修剪及枝葉清理;。
6、維護資料整理歸檔。
秩序部。
1、做好春節(jié)期間崗位值班;。
2、組織實施節(jié)前消防安全檢查;。
3、配合西廣場商家促銷;。
4、做好消防器材、設施設備的巡檢維護;。
5、加強現(xiàn)場崗位工作狀態(tài)的適時檢查，加強崗位紀律監(jiān)督;。
6、每日檢查外圍非機動車停放、規(guī)范護欄、路錐設置;。
7、做好涵月樓酒店婚宴、業(yè)主單位年會車輛停放接待;。
9、全力保障停車場無人收費系統(tǒng)運營;。
10、召開月度部門工作例會;。
12、嚴格管控中商施工區(qū)域;。
13、培訓全員處置突發(fā)事件能力，熟知相關流程;。
14、根據(jù)公司運營部要求提交各類資料報表;。
15、常態(tài)化保持防火門關閉，消防通道暢通;。
16、嚴格執(zhí)行外來人員、車輛詢問登記，杜絕安全隱患;。
17、部門各項培訓、晨操訓練按計劃開展;。
18、保持崗亭環(huán)境整潔、宿舍衛(wèi)生達標;。
19、常態(tài)化核查路面停車證;。
20、監(jiān)控人員與巡邏崗實時保持聯(lián)動，重點關注電梯運行，杜絕公寓布草車、貨物違規(guī)使用客梯。
雪天溫馨提示。
1、注意添衣防寒，預防感冒等疾病，同時注意在室內(nèi)取暖御寒時注意保持通風;。
2、盡量減少不必要的戶外活動，如有外出請務必注意安全;。
3、雨雪過后，路面濕滑，請注意行走安全;。
4、雪天與冰凍天氣外出行車請務必控制車速;。
7、出門請關閉家中水閥，以免水管凍壞爆裂。
職工月度工作情況的總結篇十七
一、籌劃組織召開了20--年安全社區(qū)建設工作座談會，會上聽取了-個社區(qū)匯報的20--年安全社區(qū)創(chuàng)建工作想法及安排。宣讀了服務分公司《20--年安全社區(qū)建設工作安排意見》和《20--年安全社區(qū)創(chuàng)建考核辦法》。明確了20--年安全建設的指導思想和工作重點，要求-個社區(qū)要以安全社區(qū)建設為抓手，進一步深化小區(qū)安全管理和物業(yè)服務管理工作。
要充分利用安全社區(qū)創(chuàng)建這一有效載體，實現(xiàn)與物業(yè)服務管理的相通共融，推進社區(qū)整體建設進步和發(fā)展;要切實發(fā)揮安全社區(qū)建設在生產(chǎn)和生活中的保證作用，打造“安全、健康、和諧”的本質(zhì)型社區(qū)。在安全社區(qū)項目確定上，做優(yōu)優(yōu)精，要與社區(qū)實際相結合，與居民生活相貼近，做到實惠看得見，效果明顯。
二、加強了節(jié)期間的各小區(qū)物業(yè)管理工作督導，促進各社區(qū)做好節(jié)期間小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
三、結合--市政府征收垃圾處理費按用水量計算的要求，對唐錢和直屬兩家的自用水量進行了調(diào)研并形成了分析材料。
一、結合安全社區(qū)建設工作座談會-個社區(qū)匯報的思路與安排，深入各社區(qū)進行工作檢查與指導，對各社區(qū)20--年安全項目進行梳理和評估，保證項目建設的實效性。
二、籌劃組織召開物業(yè)管理工作會議，理順上下物業(yè)管理關系，增強物業(yè)管理力度，提升物業(yè)管理服務水平。
三、結合新變化，開展物業(yè)管理基礎情況調(diào)研，為下一步小區(qū)物業(yè)管理工作奠定基礎。
職工月度工作情況的總結篇十八
20__年3月28日入職昆明____以來，已經(jīng)一個月了，一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領導與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明____的一個多月時間里，生活緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解電工和照明這個行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司，在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們是我最好的老師，通過學習他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事!
這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能進可能地進行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，繼續(xù)努力。
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的'學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!
職工月度工作情況的總結篇十九
回首過去，xx公司以市場為中心，以倉儲物流為重點，穩(wěn)步拓展物流業(yè)務。面對壓力，迎難而上，順應現(xiàn)代物流發(fā)展，超額完成了全年經(jīng)濟指標。一年來，我的主要工作總結是:。
一年來，我們把現(xiàn)代庫房承租工作作為日常工作的重點，實現(xiàn)了出租庫房的最大化利用，本年內(nèi)始終保持滿倉狀態(tài)。出入庫用掃碼器，跟超市一樣，在管理倉儲這快我們又上了一個新臺階，同時拉動了以儲帶運的貨代業(yè)務。擴大了物流作業(yè)連環(huán)節(jié)，同時運輸貨代業(yè)務也不斷發(fā)展壯大，以存儲業(yè)務帶動的市內(nèi)各大超市配送，國內(nèi)、省內(nèi)、市內(nèi)的整車及零擔發(fā)運。快速消費品等相關業(yè)務也成為了增收渠道，自管客戶7家，托管客戶14家，貨品包括食品、藥品、保健品、化工原料、通訊設備、輪胎等，客戶不斷增多。
要實現(xiàn)利潤指標，依賴的是每一名員工切切實實地做好每一個工作。每天，我們都要斗志高昂，以更多的激情投入到工作中去，認真完成每一項任務，并積極思考如何將工作做的更好。從完成好每一天的工作做起，為公司排憂解難，為公司的良好經(jīng)營做出積極的努力。
一方面增強硬件設施和提高企業(yè)形象;另一方面，在留住老客戶的同時，大力開拓新客源。使得倉儲區(qū)成為了兩個部門的物流重地，走近團隊，幾乎每一位員工心中都裝著這一理念。公司這三年的發(fā)展變化，員工是看在眼里，喜在心里。在競爭異常激烈的行業(yè)格局下，我們意識到在普通貨物運輸領域，我們靈活度明顯不夠，沒有優(yōu)勢可言，我們的傳統(tǒng)商譽優(yōu)勢發(fā)揮不出來，因此我們將目標瞄準在全員跑市場、抓業(yè)務。在市場上下功夫，大家都知道企業(yè)能不能發(fā)展，“市場”說了算。做好了市場，才有生存的空間。xx的市場就是每一個客戶，只有客戶滿意了，xx才有市場，而讓客戶滿意的關鍵是不斷提高xx服務質(zhì)量。
職工月度工作情況的總結篇一
時間過得真快，轉眼間一個月就結束了，作為職工，是否應該對這個月的工作狀況做一個總結呢？以下是小編收集整理的有關職工月底個人工作情況總結，歡迎大家前來閱讀。
一、重點工作。
1、做好“綜合行政執(zhí)法信息平臺”項目前期咨詢工作。召開20__年__區(qū)城市管理(綜合行政執(zhí)法)工作會議。舉辦全區(qū)環(huán)衛(wèi)行業(yè)新春運動會。召開區(qū)城管局年度安全工作會議，與下屬單位簽訂安全責任書。
2、整理擬定20__年__區(qū)“保供水、抓節(jié)水”工作計劃和考核細則。做好國家節(jié)水型城市復查臺賬資料整理工作。持續(xù)開展排水管網(wǎng)清淤疏通及污水管網(wǎng)檢測工作。完成中心城區(qū)餐飲垃圾基礎數(shù)據(jù)庫;制定“五水共治”餐廚垃圾專項整治方案。
3、推進“三改一拆”專項行動，2月拆除違法建筑1.91萬平方米，今年累計拆除違法建筑3.8萬平方米。迎接市對春曉、梅山“無違建鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)”考評，草擬“無違建區(qū)”創(chuàng)建相關方案。
4、繼續(xù)協(xié)調(diào)興光公司接盤富茂公司燃氣資產(chǎn)的各項協(xié)調(diào)工作，推進天然氣氣種轉換等工作。繼續(xù)推進老小區(qū)天然氣改造協(xié)調(diào)工作。
5、完成智慧城管視頻(二期)租賃服務項目協(xié)議簽訂，召開開工前協(xié)調(diào)會議，完成租賃服務初稿。啟動指揮中心到小港執(zhí)法中隊一條渣土管理視頻專線鏈路施工。做好霞浦街道納入智慧城管實施范圍前的相關準備工作。
6、做好人大審議依法行政及政協(xié)派駐委員民主監(jiān)督小組的對接工作。
7、全力落實“六小十題”整治行動。2月16至3月15日，我區(qū)智慧城管平臺應解決數(shù)6646件，結案6646件，主動發(fā)現(xiàn)率100%，及時解決率100%，解決率100%。
二、城市管理方面。
1、繼續(xù)實施市政設施精管細養(yǎng)。對明州路、華山路、恒山路架空線上改下工程收尾。城區(qū)瀝青坑洞填補243平方米，維修破損人行道69.5米、側石18米、警示桿5根;修復橋梁隔離樁3根、欄桿2米，對中河、太河、巖河橋等5座橋開展下空間整治;修復電纜48米、電纜井1座。
2、打造園林生態(tài)景觀精品工程。繼續(xù)做好黃山路萬華景園北地塊綠化工程施工養(yǎng)護;繼續(xù)完成中河路“五水共治”施工綠化恢復工作;對高速出口(廬山路高架橋下)裸地進行綠化。全區(qū)綠地施肥25噸，完成約65%任務;完成春季綠地苗木補種35%任務。組織城管系統(tǒng)義務植樹，整理義務植樹場地1600平方米。完成14塊面積約519800平方米綠地認管認養(yǎng)。
3、提升城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)能力。2月份，生活垃圾處理19292噸，20__年累計處理39646.84噸;糞便處理2199噸，20__年累計處理5184噸。規(guī)劃城區(qū)裝潢垃圾的清運處置工作，并進行裝潢垃圾定期的清運，2月進光大焚燒發(fā)電廠1745噸，累計進光大3864.52噸。
4、抓好綜合服務能力提升。2月16日-3月15日，智慧城管中心共受理投訴、咨詢196起，其中市智慧城管中心96310轉辦投訴15起，區(qū)長電話轉辦2起，86883255城管熱線158起。辦理道路挖掘手續(xù)1起。對綜合項目綠化設計審核12個，綜合項目驗收2個，工業(yè)企業(yè)綠化竣工備案1個。處理燃氣設施安全保護范圍內(nèi)作業(yè)批準審批1份。
三、綜合行政執(zhí)法方面。
1、強化日常巡查。開展節(jié)后市容環(huán)境秩序大整治行動，重點治理無證設攤、占道經(jīng)營、人行道違停、亂吊掛等問題，恢復整潔、有序的城市環(huán)境。2月16至3月16日辦理一般程序案件43起，并處罰金912390.5元，人行道抄告504起，處理754起。
2、做好新劃轉職能執(zhí)法工作。2月份，作出新劃轉職能處罰決定13起，其中盜采礦產(chǎn)資源非法采礦案件5起，無證餐飲案件8起，共計罰款35650元。
3、集中開展專項整治。3月份，共組織專項整治64次。其中組織建筑渣土運輸車輛專項整治23次，查扣無證建筑渣土運輸車輛14輛。整治無照流動設攤300余起，暫扣經(jīng)營物品100余件。整治占道跨門經(jīng)營11次，教育整改600余家，開具《責令整改通知書》60多份。
一、工程進度情況：
土建：
a、取暖鍋爐基礎已做好。
b、辦公樓裝飾樣板間已完成。
c、主廠房和鍋爐房的輕鋼和重鋼已全部進場，并且拼裝結束。
安裝：
a、鍋爐房的爐內(nèi)煙道擋板全部安裝完畢。
b、鍋爐的疏水管道、取樣管道、排氣管道完成95%。
c、煙道外加固肋制作安裝完成2噸。
d、煙道組合完成10噸。
e、去武威安全質(zhì)監(jiān)部門報驗鍋爐設備（初步完成）。
二、現(xiàn)場安全文明管理情況：
土建：因天氣原因，土建的砼、砂漿、墻灰已停工，為了明年順利復工，將現(xiàn)場各個工作區(qū)內(nèi)的建筑垃圾全部清場整理。
安裝：將現(xiàn)場工作區(qū)域內(nèi)的物品整理，為鋼構施工和明年給西三線倒場地做準備。
三、工程質(zhì)量情況：
嚴格按規(guī)范和設計要求進行鋼構材料檢查，使安裝質(zhì)量及焊接符合設計及規(guī)范要求。
四、進場材料及設備：
a、主廠房內(nèi)行車進場并安裝完畢，并已去安全質(zhì)監(jiān)部門報驗。
b、進場材料：
煙道制作材料：鋼板15.134噸；煙道支撐材料：16.3噸。
五、征地：
完成對外排水工程臨時征地工作，并簽訂征地補償協(xié)議；完成引水工程清水池永久征地工作事宜。
轉眼1個月結束了，這半個月使我改變了很多，也學到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友介紹，我按期來到方圓快捷賓館工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待，方圓快捷賓館共145間房，相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個賓館來說都是一樣的，前廳部是整個的賓館的核心，也應該是賓館的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質(zhì)也是很重要，個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個賓館的信息中心，絕大部分的住客從這里獲取賓館的信息，所以工作人員必須對賓館的信息有很好的了解?？偨Y起來可以用以下五條來闡述:。
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為住客提供服務、在服務中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來這樣才有利于賓館的利益。
3、前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位住客辦理入住登記在住客住店期間為住客提供的一系列服務包括行李寄存，問詢，最后是為住客辦理核對信息并與住客交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務中禁止對住客使用本土方言，為什么呢?
5、是對住客不尊重。
6、是降低了個人素質(zhì)和賓館帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。
7、對于本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。來賓館住宿的大部分住客都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握，還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解，這些都是我們更好的為住客服務的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關系方面，學校里同學之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關系，可是進入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實自己的人生，自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。
在6月份的安全生產(chǎn)中，我隊以科學發(fā)展和“安全發(fā)展”“安全零事故”理念為指導，認真貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，堅持隱患的落實與治理，確保礦上的運輸安全與效率。
6月份主要的工作有：
(一)職工思想教育方面。
利用周一、周三學習時間，認真貫徹落實礦各項會議安排及領導講話精神，切實加強了全隊干部職工自身業(yè)務和安全知識學習，在加強全隊干群思想修養(yǎng)和道德規(guī)范上下功夫，提境界、強業(yè)務、保安全。通過學習河南煤礦“安全零理念”的管理模式，進行了“不違章從我做起”的安全教育活動，大力推進安全文化建設，營造良好的安全生產(chǎn)氛圍，使職工的文明程度顯著提高、行為進一步得到規(guī)范。
(二)手指口述崗位描述方面。
本月我隊加大了對“手指口述、崗位描述”的抽查與考核力度，每個班前都堅持抽查3名員工。對每個員工的的情況進行詳細的記錄并納入工分考核，有不過關的第二天繼續(xù)抽查，絕不放過任何一個不過關的人員。經(jīng)過這段時間來的努力，現(xiàn)在每個職工基本上都能夠把“手指口述”工作法貫徹到實際工作中。
(三)爭樹增提方面。
今年，集團公司開展了“爭樹增提”競賽活動。6月份，我隊再一次認真學習和貫徹了該活動的精神，進一步推進“作風轉變”和“風氣塑造”.搞好宣傳工作，要求廣大職工在實際工作中，找差距、找不足。對于隊伍工分分配問題，重新定位，重新分配，做到“公平、公正、公開”.
(四)隱患排查與治理方面。
本月著重落實隱患的排查與治理，加強礦井機電和提升運輸管理，充分利用日檢、月檢時間，嚴格檢修質(zhì)量，減少故障誤時，確保了礦井正常生產(chǎn)。我隊嚴格按照國家有關規(guī)定，對機電設備進行日檢、月檢，保證檢修時間，指定專人負責，嚴格檢修質(zhì)量驗收標準，強化設備使用、回收和維修管理，確保設備處于完好狀態(tài)，杜絕了“拼設備”帶病運轉現(xiàn)象，故障誤時明顯減少。礦井提升運輸管理方面，嚴格落實了各種安全防護設施，強化監(jiān)督管理，堅持正常使用，提高設備的運行效率，并做好生產(chǎn)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)工作。
1、繼續(xù)在深化職工安全教育上下功夫。安全工作只有起點，沒有終點，一時一刻也不能放松。隨安全周期的拉長，要時刻防范麻痹松懈意識在職工思想中滋生。從安全理論和企業(yè)文化的高度來武裝充實職工的頭腦，使職工的思想境界上升到一個新的高度，提高按章作業(yè)的自覺性。
2、繼續(xù)利用周一、周三的培訓學習時間，加大對職工安全與紀律的整頓，特別是對地面紀律的整頓，杜絕空崗、脫崗、串崗、盜竊行為的發(fā)生。
3、搞好歌唱比賽活動。抓好“爭樹增提”競賽活動的進一步學習與落實，加大宣傳力度，務求每個職工都能時刻接受該活動的信息，并參與到該活動中來。
總的來說，本月我隊無論是在安全生產(chǎn)還是職工思想教育工作方面都取得了令人滿意的成績。雖然在某些方面還存在著或多或少的一些問題，但是我相信在今后的工作和教育中必定能克服各種各樣的困難，在各方面逐漸改善。要在安全管理上下功夫，在制度上加強管理落實，落實必須要有執(zhí)行力，為礦上打造一個更好更完美的運輸團隊而努力奮斗。
七月份，我隊在分公司及各級領導的關心下，在各職能辦公室的大力幫助和指導下，強化落實hse管理各項規(guī)章制度，嚴抓現(xiàn)場安全要求和措施，不斷提高職工的安全意識和操作技能，以hse管理體系建設推進工作為主線，以hse管理規(guī)范為載體，不斷夯實hse基礎管理，開展具有針對性培訓，進一步提升員工整體素質(zhì)，深化hse風險控制工具運用，有效控制作業(yè)風險；繼續(xù)深化安全生產(chǎn)月主題內(nèi)容?，F(xiàn)把我隊七月份hse工作進行總結如下：
一、樹立hse理念，嚴格落實hse管理。
1、有感領導：通過以身作則的良好個人安全行為，讓員工真正看到、聽到和感受到領導在關心員工的安全，高標準地踐行安全，進而影響和帶動全體員工自覺執(zhí)行安全規(guī)章制度，形成良好的安全生產(chǎn)氛圍。
2、直線管理：各級主要負責人要對安全環(huán)保管理全面負責，做到一級對一級，層層抓落實；每名員工都要對所承擔的工作的安全環(huán)保負責，做到“誰管工作，誰管安全”、“誰組織，誰負責”、“誰管理誰負責”、“誰執(zhí)行、誰負責”。
3、屬地管理：落實“每個員工對自己崗位涉及的生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域的安全環(huán)保負責”，包括對區(qū)域設備設施、工作人員和施工作業(yè)活動的安全環(huán)保負責，做到“誰的領域誰負責、誰的區(qū)域誰負責、誰的屬地誰負責”。現(xiàn)場實行“按崗劃區(qū)，掛牌明示”，落實“我的區(qū)域，我負責任”，將區(qū)域hse責任落實到崗位上。
二、嚴管細化，落實全員hse培訓教育工作。
嚴格按照《hse作業(yè)程序標準》進行作業(yè)。班前班后會和特殊作業(yè)都要加強學習，針對作業(yè)風險進行提示。在做這項工作過程中，我們采取抓重點，抓層次，抓深度的方法進行，隊長利用周會時間在hse小組會上傳達上級文件精神，全員大會上進行全面重點的講解，徹底解決職工的認識問題；緊接著由副隊長hse現(xiàn)場作業(yè)程序標準對各崗位的安全職責進行培訓并組織考試；接下來由副隊長聯(lián)合司鉆對現(xiàn)場標準進行培訓；設備的安裝標準和操作標準以及“檢查表”由各路大班分別進行培訓；最后，由司鉆組織下班之余時間進行班組內(nèi)學習，加深hse理論學習。經(jīng)過這些工作，對職工的觸動很大，他們首先是知道了什么是hse理念的精髓，理解推行hse管理體系是為了保證他們自身的安全和健康；在此基礎上開展工作就順利的多，使我隊的hse安全生產(chǎn)管理很快就全面推行開來。
三、抓好風險管理、違章查糾工作，搞好現(xiàn)場的hse作業(yè)。
hse工作不僅僅是一句口號，最主要的問題是在實際工作中落實。七月份我們把安全工作做為安全管理中的重中之重，hse風險控制在現(xiàn)場得到一定的效果，降低的了風險，確保了安全生產(chǎn)。
2、加強“安全觀察卡”運行，落實安全觀察與溝通，注重管理者的安全意識，提高職工識別風險的能力。讓大家知道“安全觀察卡”不是形式的問題，是切實關系大家安全的有效措施，溝通觀察是員工之間相互提升的有效途徑，這也有效的促進了每個員工的風險識別能力，從而更好的規(guī)避作業(yè)中存在的風險。
3、加強特殊作業(yè)作業(yè)許可票、工作安全分析、工藝安全分析落實制度，在作業(yè)時，我們嚴格執(zhí)行制度，先進行作業(yè)許可、識別風險，再學習程序，最后重復安全步驟，而且嚴格進行安全分析，徹底分析可能出現(xiàn)的隱患和等級，進而制定可行性措施，徹底將隱患消除，現(xiàn)場監(jiān)管，做到真正安全作業(yè)。
通過本月的努力，我隊在征1—x3井生產(chǎn)過程中嚴格落實分公司的各項專項排查要求，要害部位的安全管理，并且在根除“十大隱患”方面取得了良好的效果。圓滿完成了征1—x3井的施工。雖然取得了一定的成績，但我們清楚地知道，安全管理永無止境。同時，認真總結本月的工作，我隊在hse管理工作方面，還存在一定不足，主要是現(xiàn)場管理還不夠細化。在以后的工作中，我們將不斷完善、持續(xù)改進，促使我隊的安全管理再上新臺階。
職工月度工作情況的總結篇二
四月份的工作結束了，我也是強烈的感受到了這份工作給我?guī)淼目鞓?，酒店工作我一直都是比較喜歡的，雖然是一名簡單的前臺工作人員，可是我還是比較有信心的，我對自己的這份工作態(tài)度一只都比較端正，我感覺自己能夠在這個過程當中獲得滿足，現(xiàn)在也就過去一個月來的工作，我總結一番：
首先我是非常認真的，我知道自己應該要朝著什么方向努力，這對我而言也是無比關鍵的事情，而且在這樣的環(huán)境下面一定是需要，保持高度的認真，我們酒店各方面的待遇都不錯，我不辜負了酒店的培養(yǎng)，在這方面我需要提起精神，充實自己，認真的去選擇好這些，同時我也認為自己各方面都是應該要認真負責去做好一些細節(jié)的東西，來到酒店也有一年的時間了，我各方面都是做的比較認真的，也非常適應這里的工作，平時虛心的學習，包括這四月份的工作當中，我也接待了很多顧客。
在我日常的工作當中，接待是一件非常正常的事情，前臺工作，我比較熟悉，自己也有過好幾年的經(jīng)驗，這方面我也是有著自己的一套經(jīng)驗和方式，我是可以做的非常認真的，一份責任心需要有，做好工作是毋庸置疑的，我認為的思考了很多，這是我對自己應該要有的態(tài)度，只有對自己各方面保持好的心態(tài)，這樣才能更好的突出自己的業(yè)務能力，這也是接下來應該要合理安排好的，希望工作能力能夠一點點的去積累，這也是我對自己，對工作應該要有的態(tài)度。
生活當中，和同事們友好相處，經(jīng)常能夠去做出好的成績，這對我一只都是目標，只有用實際行動去證明自己，才可以去接觸更多的東西，我認為這些都是非常重要的東西，這對我工作能力是有著好的調(diào)整，四月份是跟充實的，我也得到了領導的提名表揚，這是對我業(yè)務能力的認可，更加讓我對前臺工作更加有信心，我希望自己可以持續(xù)下去做好，無論是做什么事情都應該要認真去規(guī)劃好，生活當中養(yǎng)成良好的習慣，端正好作風，一點點的去嘗試新的知識，我也認為樹立一個好的形象很有必要，我要對自己各方面負責，也應該要去調(diào)整好心態(tài)，我希望自己可以做出更好的成績來，這并不是我需要去積累的，我也一直存在著很多細節(jié)方面的問題，這些都是以后要慢慢去改正的。
一個酒店好的前臺形象無比的重要，直接就是給顧客就下印象，所以我一直以來都是嚴格要求自己，為酒店為自己的工作做出貢獻，五月份也到了，我也會積極安排好接下來的工作。
職工月度工作情況的總結篇三
回首_月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就_月的工作情景，做如下總結：
一、經(jīng)過5月份日常工作和學習積累使我對大發(fā)有了必須的認識。
在7月份_高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了，異常是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。經(jīng)過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念十分認同。
公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。此刻在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自我素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種進取豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自我，以便自我以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作本事得到了必須的提高。
四、不足和需改善方面。
雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有構成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也期望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，經(jīng)過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自我的力量。
五、幾點提議。
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個十分關鍵的時期，這一時期應當從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉型的成敗。
首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，異常是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流，這樣能夠開闊視野、學習管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨椋玫闹贫饶軌蚣顔T工，好的制度能夠強化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。
職工月度工作情況的總結篇四
在x月份工作中酒店客流并不大，由于季節(jié)性的到來等因素，完全的進入到了淡季，面對淡季的到來，我們在x月份工作中還有很多做的不到位的地方，同樣也有突出之處，改進錯誤的工作。
衛(wèi)生：前廳，在衛(wèi)生方面應該是一項常抓不懈的工作，在中班重逢時對前廳外圍墻面，魚池，轉門的清理并進行保養(yǎng)，對外圍玻璃上的膠布與工程部配合進行處理，對后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅持去做好，按照周計劃衛(wèi)生進行打掃，要求領班每天安排需做衛(wèi)生，對一號電梯的護理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的情況下要及時的去查看與清理，夜班對琉璃燈玻璃球的清理。男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進行清理，效果非常的好，由于很長時間沒有清理發(fā)費的時間也較長，對水區(qū)的地面進行了全面的刷洗，效果也是很明顯的，由于地面的吸物性較強，刷洗后很快又滲透進去，要求夜班分區(qū)進行刷洗。對男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯進行刷洗并保持很好。對衛(wèi)生間的衛(wèi)生進行檢查登記，巡查記錄本，并規(guī)定時間進行清理，除異味。對合作部門的衛(wèi)生要求，大池每日二次的里外清理，上午十點，晚上一點以后刷洗。并由領班監(jiān)督，主管上班檢查。以達到更好的洗浴環(huán)境。
紀律：前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀律員工較為嚴重，出現(xiàn)脫崗，坐崗現(xiàn)象，給工作帶來許都的負面影響，對晚班員工進行罰款和教育，對領班處連帶處罰，加強對夜班工作的監(jiān)管，并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊，對坐崗，脫崗，睡崗的員工處以50元以上罰款，領班連帶，領班出現(xiàn)以上情況降級或打回試用期，得到了相對應得控制，我們還得繼續(xù)加強監(jiān)管員工的工作，培養(yǎng)領班的自我約束意識。體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng)，曾強集體榮譽感。男賓，在整體上來說還是較好，在本月出現(xiàn)一名員工穿便裝進入營業(yè)區(qū)，當場進行罰款處理。一名員工出現(xiàn)偷吃雞蛋當場罰款處理，無其他紀律情況出現(xiàn)，對合作部門的紀律約束，在上班期間不允許在營業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象，不允許在里面抽煙，出現(xiàn)違反紀律最底50元罰款。
服務：前廳新員工進入的比較多，在各項業(yè)務上還是有所欠缺，在服務上也體現(xiàn)出了許都的不足，如：收銀雙手遞物，接物，服務用語的不規(guī)范，在班前會中去采用簡單的練習方式和工作崗位領班去帶領，對新員工地服務要求進行統(tǒng)一規(guī)范，并在收銀員中以末尾淘汰制，優(yōu)中選優(yōu)的原則，已淘汰一名收銀。在淡季的到來，員工對客流的下降有些不適應，不知道如何做起，在服務中及時的糾正員工的此種心態(tài)的表現(xiàn)。加強員工的微笑服務，對客的服務用語的規(guī)范，不要使用隨意性語言，加強員工的30度鞠躬問好，正確的引領手勢，已達到服務的標準。員工的主動服務意識較好。一更的服務做到隨時提醒客人以免出現(xiàn)丟失物品現(xiàn)象，對上月強調(diào)的客人手機隨意放的現(xiàn)象基本杜絕，前廳部為了公司的服務更上一層樓每天領班要尊尋到客人意見或建議，已達到更好的服務水平。
銷售：在銷售中主要激勵員工的推銷激情，鼓勵員工推銷，每天給員工定任務，促進有目標性的去開展銷售工作，男賓在本月的推銷中激情非常高昂，特別在按摩的推銷經(jīng)過男賓的顧客都有不放過任何的機會。
1、在人員心態(tài)上進行穩(wěn)定，并對穩(wěn)定的員工進行技巧培訓。
2、對細節(jié)服務進行培訓和監(jiān)督，主抓儀容儀表，定崗定位等。
3、對設施設備進行檢查，消除安全隱患，對員工進行安全知識培訓。
4、加強對于領班級別管理人員的監(jiān)督和教育，使其得到提高。
5、加強衛(wèi)生的保持同時避免長時間的.死角衛(wèi)生，堅持做好日常衛(wèi)生與周計劃衛(wèi)生。
6、加強部門與部門的相互溝通，建立更好的和諧團隊。
職工月度工作情況的總結篇五
這個月里我負責招聘事情，每天把招聘的信息整理一番，并且在固定的網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，用來吸引人員來應聘。我在網(wǎng)了發(fā)布了將近x次招聘的信息，收集了x份的應聘信息，然后聯(lián)系了來應聘的人員，負責打電話，并且收錄他們的信息，篩選合格的人員，并聯(lián)系上他們，讓他們來面試，這一個月來招了x位新的員工，幫助添加了一些人才。
再有就是登記來訪人員信息，并招待好他們。每天安排值日的人，把辦公室所有的綠植全部進行澆水和修剪。節(jié)假日安排準時通知下去，并通知全部到位，及時的上報。員工請假事宜我都有做記錄，以及登記他們的請假次數(shù)和時間以及原因，并做好這個月的他們所有人的請假記錄表。月中旬發(fā)放工資，都是按時發(fā)放的，而且做好所有人的工資記錄。
現(xiàn)在月末，工作也到達了結尾，回顧起來，才發(fā)現(xiàn)自己做的事情不少，除了上面的事情，我還要對新員工進行考核，觀察他們試用期內(nèi)的工作情況，考察他們的功績，以便于考評他們的工作，也是為了能夠留下適合的員工，給增加人才，幫助建立。實際上，這月他們試用期一過，留下來x個員工，并且轉為正式工了，這也是這個月里我工作比較好的地方了，達到了人事的基本標準。
月末一去回頭看自己的工作，也是有發(fā)現(xiàn)自己工作有不夠的地方，在給應聘人員面試的時候，問的問題還不夠具體，也不是很能充分的表達出想要的意思，因此也就會造成面試的效果不是很好的結果，這也會在考察員工的時候面臨一些問題。這方面需要改正，因此我在下月會加強這方面的學習，盡量讓自己這人事做事在專業(yè)一些，努力達到更高的標準，為更好的發(fā)展做更多的貢獻。
一月過去了，但是留給我的是很多的經(jīng)驗，讓我在工作的過程中也學到很多，能夠鍛煉自己的在人事方面的能力，為自己以后的工作增添更多的幫助，我一定會有更大的進步的，會做到讓領導和同事滿意的。
職工月度工作情況的總結篇六
這一個月匆匆忙忙的就結束了，我在__物流公司又度過了一個月，這一個月是我工作以來成長最多的一個月，離不開公司領導的指導幫助下，以及同事們的經(jīng)驗傳授。并且我自身也是足夠努力，我從來不會把這份工作當成賺錢的方式，耳飾當成鍛煉自己，完善自身的一個過程，所以我非常珍惜我在__物流公司工作的每一天，學無止境，我很善于學習身邊的一些事物，我從不會覺得自己達到某個高度后就驕傲自滿，覺得就到這就可以了，在我身上十分的能體現(xiàn)一物流客服人員的正確工作態(tài)度，我在今年的總結會上，也被領導賦予客服人員標桿的稱號，我很是榮幸，接下來就來談談我這一個月里在工作上的一些總結：
一、不斷學習，完善自身。
我之所以能在這一個月的工作中有這樣出色的表現(xiàn)，得到領導這么的高的評價，跟我熱衷于學習是有直接聯(lián)系的，對于公司給我們開展的每次培訓我都會積極的參加，從不缺席，因為我知道負責培訓的老師絕對是行業(yè)里的翹楚精英，我只要能或多或少的從他們身上學到一點東西，那我都是賺的，這不比在學校會有人拿著教鞭督促你學東西，現(xiàn)在在工作了，你要是自己都不上進學東西那么你永遠都會在原地停滯不前，直到被比你更優(yōu)秀的人替代，現(xiàn)在就是這么的殘酷。并且我們做客服的不能只是一味的學習自己的工作上的東西，我們應該廣泛的學習有關物流的所有東西，這樣我們在面對顧客提問的時候才能更好的解答，給他們提供更好的服務。
二、端正工作態(tài)度，認清崗位職責。
我們客服的宗旨什么，我們是整個物流公司的中轉站，是公司與客戶之間的溝通橋梁，我們所說的每一句話都應該經(jīng)過大腦的慎重思考，絕對不允許自己出現(xiàn)任何一點失誤，不然你帶來的損失將是無比巨大的，我們的工作職責就是負責接受訂單，并將物流信息準確無誤的告知給目標顧客，確保貨物到達指定地點，并隨時準備處理顧客的提問，投訴，以及信息的反饋。
我們這一環(huán)節(jié)在整個物流發(fā)送的過程中重之又重，堅決杜絕任何個人主義，遇到解決不了的問題還要強行跟顧客溝通調(diào)解，這樣是沒有任何意義的，作為客服人員一定要時刻清楚自己并不是一個人在工作，規(guī)范自己的用語，不能給顧客帶來任何的不便，我們是保證并且配合公司各個部門正常工作的人員，要是有嚴重個人主義，急于證明自己，過度表現(xiàn)自己的行為，我們要堅決抵制。時刻清楚自己的崗位職責是什么。
我不會滿足于自己的現(xiàn)在的表現(xiàn)，我會在來年的工作中更加上進，工作更加努力，爭取為公司帶來更多的利益和便利，這是我來年的目標。
職工月度工作情況的總結篇七
轉眼間20__年過去一半了，這半年在工作上有好有壞，有成功也有失敗。作為一名班長，我在思想上嚴于律己，熱愛自己的事業(yè)，以班長的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動，半年來，我服從和配合領導做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領導的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。20__下半年，我更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。
一、安全工作。
總結20__上半年的工作，班組也出現(xiàn)了不少的問題，在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在20__下半年的工作里我將找出20__上半年的不足，認真吸取事故的經(jīng)驗教訓我將帶領全班人員認真學習及總結出適合自己班組的管理。20__上半年的問題大多出現(xiàn)在新員工身上，由于新員工的經(jīng)驗不足和在學車的時候帶教師父的責任心不強，導致新員工的基礎沒有學好。自己頂崗以后，生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏，手忙腳亂。是導致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大，對班組存在的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和整改也是上半年的事故原因。
在下半年的工作中，我將把培訓新員工作為班組的重點工作來進行，要求并監(jiān)督帶教師父必須把自己的所學所會認真的傳授給新員工。要求帶教師父必須有責任心!不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度，發(fā)現(xiàn)問題第一時間解決及整改，今天的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作。
從事行車工作行車就是我們的飯碗，我們應該對它有崇高的敬意，不能對它有半點不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能，作為班長應該從每一名員工抓起，規(guī)范員工操作不能出現(xiàn)在操作時對設備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生，杜絕野蠻操作!
三、設備點檢。
對員工設備點檢能力進行時常的檢查和測驗，特別是新員工在他上崗之前要認真對其進行設備點檢的學習和培訓，在設備點檢方面絕對不能麻痹大意，行車就是我們的飯碗是我們工作的保障!在交接班時要嚴格按照設備點檢流程及標準進行點檢，嚴禁走馬觀花糊弄事。嚴禁因設備點檢不到位導致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生，讓自己開一個放心車!
四、下一步工作計劃。
1：在班中加大巡檢力度，對現(xiàn)場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。
2：經(jīng)常對員工進行安全教育加大安全學習力度增強員工的安全意識!
3：對員工出現(xiàn)的問題及時解決及匯報，出現(xiàn)問題時嚴格按照“四不放過”的原則處理。
4：在特殊的時間段對特別的人員和設備進行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5：規(guī)范員工的行為，嚴禁做不符合規(guī)定的事情和嚴禁有不遵守規(guī)章制度的行為，保證員工的人身安全。
作為班長在以后的工作中我會帶領班組人員共同學習、提高和進步，把工作更上一層樓!
職工月度工作情況的總結篇八
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動離不開職工的辛勞付出，時間已過半載，職工是否應該總結一下這半年來的工作情況了？以下是小編收集整理的有關職工半年工作情況總結，歡迎大家前來閱讀。
這半年來，我在社區(qū)中心領導的帶領下，緊緊圍繞全中心的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了醫(yī)生的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務學習，不斷提高自身素質(zhì)。
半年來，匯報專題能夠積極參加中心組織的各項學習活動。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。工作上對照先進同事找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，為此，我本著對患者負責、對中心負責的精神，積極做好各項工作。
1.堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習全科醫(yī)學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高。
2.堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量。
三、嚴格要求自己，積極為中心的發(fā)展建言出力。
作為中心的一員，知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
半年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
這次實習令我感受頗多。一方面，我深感知識學問浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀；另一方面我也深深地體會到，要想成為一名優(yōu)秀的教師，不僅要學識淵博，其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。每上完一節(jié)課后我的感受就是：當好一名老師真不容易?。?BR> 在實習中，不我遇到的難題就是如何教育給染了社會不良風氣、不把老師———特別是實習老師不當回事的學生。在這所學校，教學成績很不理想，紀律也很有待于加強，因此體罰現(xiàn)象很嚴重。原班主任也跟我說過對那些學生不能仁慈，因為他們根本就不會聽你的話，凡是不聽話的該罰則罰。但我不同意這個觀點，因為他們這個年紀是最叛逆的階段，是他們成長中正常的現(xiàn)象，不能以惡制惡。所以，在平時我就特別留意那些學生，平時有空我就多和他們交流，對他們進行慢慢感化。有一個男同學在我最初的印象里是不好的，但是一個月之后，我竟然發(fā)現(xiàn)他變了很多，作業(yè)也很認真，兩次語文測驗都考及格了，對我也很禮貌，而我的心里面，由衷高興之情自然不言而喻。
一個多月的實習生活已經(jīng)結束了。其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索，更可以去發(fā)現(xiàn)。這一個多月的時間里，有我的很多第一次：第一次真正站在講臺上、第一次面對學生說了很多話、第一次有人甜甜的叫我老師，第一次……我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財富。用我上過的第七課的一篇課文題目來說，你就是———第一次真好！
在此，對帶隊老師林老師、指導老師武老師、原班主任孫老師以及安順六中所有支持和幫助我的老師、領導表示衷心的感謝和崇高的敬意！
一、重科學，抓精細，搞好業(yè)務管理。
增加公園設施，加強基礎設施的管理和養(yǎng)護工作，保證各項設施安全完好。
二、抓思想，重教育，促管理，搞好黨務工作。
1.領導班子統(tǒng)一思想，形成合力。
2.加強組織建設，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
3.緊扣廉政教育主題，加強黨風廉政監(jiān)督，搞好黨風廉政建設。
三、貼近百姓，走近職工，工會工作深入人心。
1.調(diào)整思路，功效明顯。
2.加強學習，上下互動。
3.活動繽紛，果實累累。
4.關心職工，排憂解難。
四、公園管理經(jīng)驗。
1.公園首先有一個公平公正、團結務實的領導班子是管理好公園的基礎。
五、不足。
1.公園植被部分需更新和補植，部分還需移植。
2.噴灌設施需進一步改善，澆水管道需要更新改造。
3.噴泉池周圍景點需升級改造。
1.充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員的表率作用。
2.嚴格按精細化、藝術化、生態(tài)化的理念管理公園。
3.及時完成上級交辦的臨時性任務。
轉眼間20__年過去一半了，這半年在工作上有好有壞，有成功也有失敗。作為一名班長，我在思想上嚴于律己，熱愛自己的事業(yè)，以班長的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動，半年來，我服從和配合領導做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領導的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。20__下半年，我更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。
一、安全工作。
總結20__上半年的工作，班組也出現(xiàn)了不少的問題，在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在20__下半年的工作里我將找出20__上半年的不足，認真吸取事故的經(jīng)驗教訓我將帶領全班人員認真學習及總結出適合自己班組的管理。20__上半年的問題大多出現(xiàn)在新員工身上，由于新員工的經(jīng)驗不足和在學車的時候帶教師父的責任心不強，導致新員工的基礎沒有學好。自己頂崗以后，生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏，手忙腳亂。是導致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大，對班組存在的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和整改也是上半年的事故原因。
在下半年的工作中，我將把培訓新員工作為班組的重點工作來進行，要求并監(jiān)督帶教師父必須把自己的所學所會認真的傳授給新員工。要求帶教師父必須有責任心!不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度，發(fā)現(xiàn)問題第一時間解決及整改，今天的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作。
從事行車工作行車就是我們的飯碗，我們應該對它有崇高的敬意，不能對它有半點不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能，作為班長應該從每一名員工抓起，規(guī)范員工操作不能出現(xiàn)在操作時對設備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生，杜絕野蠻操作!
三、設備點檢。
對員工設備點檢能力進行時常的檢查和測驗，特別是新員工在他上崗之前要認真對其進行設備點檢的學習和培訓，在設備點檢方面絕對不能麻痹大意，行車就是我們的飯碗是我們工作的保障!在交接班時要嚴格按照設備點檢流程及標準進行點檢，嚴禁走馬觀花糊弄事。嚴禁因設備點檢不到位導致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生，讓自己開一個放心車!
四、下一步工作計劃。
1：在班中加大巡檢力度，對現(xiàn)場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。
2：經(jīng)常對員工進行安全教育加大安全學習力度增強員工的安全意識!
3：對員工出現(xiàn)的問題及時解決及匯報，出現(xiàn)問題時嚴格按照“四不放過”的原則處理。
4：在特殊的時間段對特別的人員和設備進行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5：規(guī)范員工的行為，嚴禁做不符合規(guī)定的事情和嚴禁有不遵守規(guī)章制度的行為，保證員工的人身安全。
作為班長在以后的工作中我會帶領班組人員共同學習、提高和進步，把工作更上一層樓!
按照公路管理局及州公路管理處的精神和相關要求，為進一步轉變部門職能，改善行政管理，規(guī)范行政行為，提高行政效能，切實加強全站干部職工隊伍建設，增強業(yè)務水平和能力，提高隊伍整體素質(zhì)，結合我站實際進行了組織學習培訓，通過多種形式的宣傳教育和培訓學習，我站路政人員的素質(zhì)、服務意識、執(zhí)法能力都有很大的進步，現(xiàn)將20__年半年學習培訓工作作如下總結：
一、行政執(zhí)法人員培訓是路政隊伍建設的需要隨著公路事業(yè)單位的改革和國家各項改革的進一步深化，公路管理機構的職能將進一步轉變，那么對路政管理將提出更高的要求。然而當前的路政隊伍素質(zhì)面臨著很多的問題，所以只有加強路政隊伍人員學習和培訓，才能提高路政隊伍整體素質(zhì)，增強業(yè)務水平，這也是順應時代發(fā)展的需要。
二、學習培訓工作領導高度重視，培訓工作順利完成我站組織的各項學習培訓，全體人員能夠積極參加，并且做到了學前有準備，學時有記錄，學后有體會，深入掌握了學習內(nèi)容并落實到實際工作之中。路政執(zhí)法是一項既光榮又艱巨的工作，也是對外樹立形象的一個文明窗口，所以我們的路政人員一定要高標準嚴要求對待自己的工作，做到文明執(zhí)法、熱情服務。
三、提高路政隊伍的整體素質(zhì)和管理水平。
通過幾次的培訓學習就能提高廣大執(zhí)法人員的整體素質(zhì)和執(zhí)法水平，那是很難辦到。關鍵是要靠我們?nèi)w行政執(zhí)法人員在平時工作中，要邊干邊學，不斷地摸索，不斷地總結經(jīng)驗和教訓，努力提高自己的綜合素質(zhì)和執(zhí)法水平。我們行政執(zhí)法人員要不思進取，增強上進心和責任心，更加努力的自學相關的業(yè)務知識。
職工月度工作情況的總結篇九
完成聘用員工簽訂合同、協(xié)議的工作;假期中對各崗位檢查的工作;春節(jié)對各崗位在崗進行員工的慰問;寒假期間的物業(yè)保障工作。
動力部：
在按質(zhì)按量完成水、電、氣供應的保障工作和水電維修、土木零星維修工作的同時，還完成以下工作：
一、完成春節(jié)燈飾布置工作。
二、完成c區(qū)教室改造工作。
三、完成c區(qū)學生宿舍a、b棟下水管改造工作。
四、完成西山樓食堂電路改造工作。
校管部：
在按質(zhì)按量完成校管部環(huán)衛(wèi)工作和綠化日常養(yǎng)護管理工作的同時，還完成以下的工作任務：
一、綠化：
1、完成上家屬區(qū)綠化整治工作。
2、完成年底會場布置工作。
3、完成租擺業(yè)務的盆花回收工作。
4、完成冬季施肥工作和植物修剪工作。
5、完成體育場白揚的'修枝工作。
二、環(huán)衛(wèi)：
1、清理全校衛(wèi)生死角，給全校師生員工一個清爽怡人的校園環(huán)境。
2、完成實驗樓后面實驗垃圾清運工作。
物管部：
一、保證各大樓正常的教學秩序。輔助完成研究生入學考試和期末考試教室貼號的工作。完成聘用員工學習勞動合同法的工作。完成學校和總公司各會場布置工作。
二、第一教學樓舊的固定桌椅損壞數(shù)量多，利用假期配合維修人員把各教室最后一排的座椅拆除后安裝在前面座位上，使教室整齊有序，后排放上活動椅子。此次桌椅安裝共計100套。
三、開學前在各教學樓安裝完畢開水器14臺，確保學生飲用開水。
四、假期中，全體正式員工、干部都參加節(jié)日值班，盡量安排聘用員工休息。
五、各大樓加強假日值班力度，認真負責巡檢，確保了各大樓的安全。
六、全體聘用員工簽訂了勞務用工協(xié)議和合同。
七、完成外審檢查工作。
物管二部：
一、完成各幢樓的日常衛(wèi)生保潔工作和日常安全值班。
二、圓滿完成總公司下達的聘用員工簽協(xié)議工作。
三、堅持正式員工假期安全值班，寒假期間無任何安全事故發(fā)生。
四、提前做好了各幢樓的開學前準備工作。
收發(fā)部：1—2月份共收發(fā)各種郵件2348件。
保安部：
為了更好深入貫徹執(zhí)行xx大的會議精神，為創(chuàng)建寧靜、平安和諧校園，建設新型重慶交通大學，工作總結如下：
在1、2月份末發(fā)生過一次火警事故。在大年30晚上我們出動了所有的隊員加強煙花爆竹的管理，宣傳煙花爆竹管理條例，并給職工說明指定燃放煙花爆竹的地點。2月15日“重慶時報社”大型表彰會在我校學術中心召開，我部門負責警戒及車輛有序停放工作。春節(jié)假期溫馨提示：防火、防盜、防治安災害事故，做好出現(xiàn)險情和盜案的緊急預案。
工程公司：
完成c區(qū)教室維修，屋面漏水夾層處理;完成第二教學樓開水器安裝土建部分;完成d區(qū)安全處辦公室維修等工程。
城—管中隊：
1、1月3日上午，協(xié)助處理海棠溪街道一行6人到校家屬區(qū)檢查屋頂花園情況;下午區(qū)市政委、街道辦事處一行9人到校視察屋頂花園情況。
2、1月20日前后，貫徹落實總公司表彰大會精神，鼓勵隊員以飽滿的熱情投入新的工作，清理街面亂張貼。
3、寒假值班輪休期間，及時糾正游攤、散攤、確保市容環(huán)境整潔;協(xié)助培訓中心管理農(nóng)貿(mào)市場，每天都保證有一人在到現(xiàn)場巡查。
4、2月15日協(xié)助校工會“20__年度重慶時報”表彰、總結大會在學術中心召開，安排車輛停放和人員疏散。
客戶服務部：
協(xié)調(diào)處理完畢31—2—8—2退休職工反映樓上向下浸水的問題;協(xié)助招聘員工簽定勞動協(xié)議。
職工月度工作情況的總結篇十
炎炎夏日已經(jīng)走過去一大半，我們離開業(yè)的日子也越來越近了，這是每一個管理者和每一個月容山莊的員工都感覺到重任在身的一個月。根據(jù)酒店總經(jīng)理的工作安排，我主要負責康樂部各項對客娛樂設施的日常維護和部門的培訓工作，現(xiàn)將本月工作開展情況作總結匯報，并對下月工作打算作簡要概述。值得總結與發(fā)揚的經(jīng)營管理措施及方法：
1、建立嚴格紀律的上下班打卡考勤制度、例會制度、會議記錄制度，完善監(jiān)督機制。對日?？记谟涗?加班記錄進行檢查、統(tǒng)計，對有遲到、早退和曠工的員工進行處罰，保證部門正常運轉。
2、本站管理人員每周召開一次晨會,總結上周工作和下周的工作計劃。將酒店工作的計劃和安排傳達給每一位員工。各部門聯(lián)絡和協(xié)調(diào)有關工作開展,提高部門管理和工作的效率。實行崗位財產(chǎn)責任制，各崗位指定專人負責，完善工作流程。
1、對本部門所需物品進行逐一領取，并對于暫時還用不上的東西統(tǒng)一入本部門庫房集中管理，交由專人負責。
2、針對每個人的經(jīng)驗和個性重新定崗分崗，并制定出財產(chǎn)責任制度，把部門的每一個物品都責任到人，并進行日常整理。
3、跟進健身房、瑜伽室、臺球室、乒乓球室、和麻將室所需設備的安裝工作，務必保證每一項細小的環(huán)節(jié)都可以安全完美的完成。
4、對地下一層游戲室存在的問題和供應商聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決辦法，對存在問題的電視和飲水機和電器供應商協(xié)調(diào)跟換，都在進行中。
5、對于陽臺擺放的不合適的家具和家具供應商協(xié)調(diào)跟換，現(xiàn)已運走。跟進中。
6、針對地下一層潮氣嚴重的問題，由保安部配合太開外面的窗口玻璃，現(xiàn)在情況好轉一些，但見效并不理想。
7、影視廳的設備調(diào)試工作進行完畢，對于原先電影片源篩選后和供應商聯(lián)系重新跟換片源，包括暫缺的2d電影資源和操作方法，目前跟進中。
8、配合景區(qū)的相關部門對康樂部的家具和音響進行測試和驗收。
9、和瑜伽教練商討瑜伽課程方面情況，并溝通還需解決的問題，現(xiàn)課程已基本確認完畢。
10、做出10天康樂部培訓計劃，準備下一階段的培訓，已上交。
11、組織培訓關于健身房、游戲室、ktv的設備使用方法和維護細則。下月計劃工作情況：
1、對康樂部的衛(wèi)生狀況進行更加細致徹底的打掃，全面為開業(yè)備戰(zhàn)。
2、豐富大家的班后生活，協(xié)助各部門開展幾次班后小活動，比如放電影和唱ktv，也可以體驗瑜伽課程，由領導選定。
3、完成部門的各崗位培訓，包括ktv、影視廳和健身房等地方的接待流程，務必使每一個人都熟練上手。
4、崗位職責的制定和落實培訓：
(1)負責賓客娛樂活動的安排、接待及預訂等工作。
(2)負責解答賓客提出的要求和疑難問題。如：酒店里的康樂設施及活動項目、開放時間、服務性質(zhì)、費用標準和其他問題。
(3)負責安排活動項目的管理，服務員要禮貌接待賓客及周到服務。
(4)嚴格把好驗證關，并注意客人健康情況，對患有肝炎、一心臟病、皮膚病、急性結膜炎、傳染病及酗酒者禁止進入指定場所。
職工月度工作情況的總結篇十一
回顧近一個月的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將主要情況小結如下：
我所在的部門是物流部，首先在__月這個及其不平凡的一個月里，我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務任務，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪，我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務能力，同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作，也進行了系統(tǒng)性的學習，個人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問題，通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決，所以這方面很有自信的;在過去的一個月里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位，自己感覺還是有點欠缺，這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉，多多改進。
2.___月的工作計劃。
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應新的工作崗位之余，希望學習些其他部門的業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務能力，樹立辦公室的良好形象。
3.對公司的意見和建議以及各種訴求。
1)希望公司能為我繳納上海社會保險。
2)請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等，這樣也會提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
3)希望__月公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
職工月度工作情況的總結篇十二
按照公路管理局及州公路管理處的精神和相關要求，為進一步轉變部門職能，改善行政管理，規(guī)范行政行為，提高行政效能，切實加強全站干部職工隊伍建設，增強業(yè)務水平和能力，提高隊伍整體素質(zhì)，結合我站實際進行了組織學習培訓，通過多種形式的宣傳教育和培訓學習，我站路政人員的素質(zhì)、服務意識、執(zhí)法能力都有很大的進步，現(xiàn)將20__年半年學習培訓工作作如下總結：
一、行政執(zhí)法人員培訓是路政隊伍建設的需要隨著公路事業(yè)單位的改革和國家各項改革的進一步深化，公路管理機構的職能將進一步轉變，那么對路政管理將提出更高的要求。然而當前的路政隊伍素質(zhì)面臨著很多的問題，所以只有加強路政隊伍人員學習和培訓，才能提高路政隊伍整體素質(zhì)，增強業(yè)務水平，這也是順應時代發(fā)展的需要。
二、學習培訓工作領導高度重視，培訓工作順利完成我站組織的各項學習培訓，全體人員能夠積極參加，并且做到了學前有準備，學時有記錄，學后有體會，深入掌握了學習內(nèi)容并落實到實際工作之中。路政執(zhí)法是一項既光榮又艱巨的工作，也是對外樹立形象的一個文明窗口，所以我們的路政人員一定要高標準嚴要求對待自己的工作，做到文明執(zhí)法、熱情服務。
三、提高路政隊伍的整體素質(zhì)和管理水平。
通過幾次的培訓學習就能提高廣大執(zhí)法人員的整體素質(zhì)和執(zhí)法水平，那是很難辦到。關鍵是要靠我們?nèi)w行政執(zhí)法人員在平時工作中，要邊干邊學，不斷地摸索，不斷地總結經(jīng)驗和教訓，努力提高自己的綜合素質(zhì)和執(zhí)法水平。我們行政執(zhí)法人員要不思進取，增強上進心和責任心，更加努力的自學相關的業(yè)務知識。
職工月度工作情況的總結篇十三
在公司的正確領導下，在各部門鼎力配合下，充分調(diào)動管理干部與員工的積極性，通過積極的探索和不懈的努力，取得了經(jīng)營成果顯著、服務質(zhì)量較好的可喜成績，八月份成績主要表現(xiàn)在：
一、經(jīng)營指標完成情況。
在八月中，企業(yè)、部門領導者堅持貫徹公司精神，把發(fā)展作為第一要務，積極探索，圍繞如何使員工整體素質(zhì)提高和賓館經(jīng)濟效益提高做了大量的培訓工作，并取得了一定的成績，使企業(yè)經(jīng)濟效益穩(wěn)步提升，顯示出了上升發(fā)展趨勢。
1、企業(yè)在與去年同月度相比實現(xiàn)了提升。
經(jīng)濟效益始終是企業(yè)的經(jīng)營的根本，也代表著綜合競爭的實力。去年我們的經(jīng)營成果雖然超額完成，但對比品牌連鎖酒店來說還是存在一定的差距。面對這一種情況，我們充分認識到，“逆水行舟，不進則退”的道理，在今年，公司人事部和企業(yè)一步不松狠抓經(jīng)營，一著不段拓寬市場。提出了在20xx年的經(jīng)營成果的基礎上提高10%的營業(yè)收入。在20xx年打下基礎，力爭在20xx年將企業(yè)打造成優(yōu)秀的品牌連鎖企業(yè)。
因此，我們鎖定經(jīng)營目標，采取了多種方法，對比去年同一月度我們?nèi)〉昧素S碩的成果，去年八月收入為：元，本年八月收入為：元，相比去年提升了：元，幾同比超額了%并且能在1至3月的淡季之中利潤增長：元。
二、管理工作：
科學管理是企業(yè)的生存與發(fā)展的關鍵。加強企業(yè)的管理和培訓工作就是加強管理者的管理水平和工作水平，就是加強管理者的責權意識，就是增加員工的全面素質(zhì)、最終到達到建立企業(yè)文化。管理其極致，就是建設適合自己企業(yè)特色的企業(yè)文化。這里所說的企業(yè)文化，是指企業(yè)全員在長期的奮斗中形成的共同的價值取向，是指積淀在企業(yè)全體員工心靈深處的價值觀。
一個企業(yè)建立起了自己的企業(yè)文化，那它就會成為良好企業(yè)文化的受益者。這種共同的價值取向，可以使這個企業(yè)的員工，不僅是在企業(yè)蓬勃發(fā)展的時期，與企業(yè)同心同德;就是企業(yè)的發(fā)展中受挫，員工也能與企業(yè)共同奮斗，共渡難關。優(yōu)化我們的管理方法，建立良好的企業(yè)文化是我們一直以來的理想，但它絕不是一朝一夕就能完成的偉大事業(yè)。他需要在長期的努力才能實現(xiàn)。因此公司的職能部門與企業(yè)也向著這個目標努力。我們各部門的管理工作如下：
銷售部：
1.開發(fā)微信營銷.
2.擴大營銷渠道，增加12580簽約，進一步加強和藝龍、攜程、聯(lián)通114的合作。
3.及時關注和回復客人在網(wǎng)絡上反映出的問題。
4.根據(jù)市場情況合理調(diào)整房間價格。
5.擬定協(xié)議價格，擴大經(jīng)營渠道。
6.加強廣西商會協(xié)議簽署與合作。
7.增加賓館手機app特價推廣。
前臺部：
1.兩會期間，安排好各崗位人員，做好兩會期間的檢查工作及相關事宜，并配合各機關單位做好檢查工作。
2.做好前臺新來員工的培訓工作，并進行周考核。
3.配合行政人事部做好培訓工作。
4.針對前臺近期發(fā)生的事情，例會說明，闡明原因，并進行統(tǒng)一分析，找到解決辦法。
5.針對收入較低，分析原因，并合理售房。
6.對前臺辦公設備，進行更換，以不影響前臺工作的正常運轉。
7.考勤制度---完善打卡機的使用工作。
8.確定新會員卡的使用流程，并培訓到各位員工。
客房部：
1.完成了文晟2、3、4、5層的開荒工作，準時售房。
2.規(guī)范了文苑、文晟的物品擺放，按標準落實檢查。
3.補充了文苑4、5層的有償物品，并對員工進行了培訓。
4.組織了客房部員工進行禮貌禮儀、儀容儀表及業(yè)務技能的實操培訓。
5.對新員工進行了考核及鋪床培訓。
工程部：
1.文苑2.3層裝修預算。
2.文晟客房及公共區(qū)域維修及改造。
3.文苑西地下室裝修預算及網(wǎng)路安裝。
4.文晟、文苑更換安全指示牌、應急照明燈。
5.配合人事部完成行為規(guī)范培訓。
餐飲部：
1.參加公司行政人事部組織的培訓。
2.員工食堂并入餐飲部。
3.完成餐廳薪資架構。
4.調(diào)整餐廳預算，待公司批復。
5.制作餐廳客戶檔案，填寫賓客滿意度調(diào)查。
6.提交餐廳早餐方案，待公司批復。
7.8月份餐廳促銷賓客用餐一律八折優(yōu)惠。
保安部：
1.認真領會貫徹公司對治安安全的指示精神，開好每天的晨會習會，
2.加強停車場都管理工作，確保到賓館客戶所有車輛都安全，對于賓館住宿或臨時車輛，一律要求保安員指揮到停車位上，并做好記錄，擺放整齊，檢查車輛，收費無誤。
3.加強巡視工作，對重點設備重點區(qū)域進行檢查，做到每兩小時檢查一次，對院內(nèi)、大廳、樓層、頂樓、鍋爐房、地下室、泵房進行認真檢查。
4.加強監(jiān)控室都管理，做到24小時有人值班，發(fā)現(xiàn)問題及時通知，監(jiān)視、登記、匯報。做到監(jiān)防與人防同步。
5.兩會前后期對進入院內(nèi)可疑人員，閑雜人員進行詢問、盤查、跟蹤、排除。對入住的客人要求開包檢查，對探訪的客人要求來訪登記。
同時企業(yè)的文化建設也是我們努力的方向，這就要依靠教育與培訓工作，也要靠平時管理來滲透思想。達到政通人和、上下一心、榮辱與共。
在下個月度中我們?nèi)匀粫^續(xù)緊跟公司步伐，依然會按照年計劃執(zhí)行，我們的任務任重道遠，但“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。只要我們有堅定的信心，攜手同進，謙虛謹慎，戒驕戒躁，我們的任務一定能超額完成，來回報我們的企業(yè)、回報我們的公司。
職工月度工作情況的總結篇十四
20--年春節(jié)長假隨著元宵節(jié)日的腳步已接近尾聲，服務中心也緊鑼密鼓地開展著各項服務工作，在此期間非常感謝業(yè)主的支持與理解?，F(xiàn)將02月主要工作進行總結，匯報如下：
一、客服部：
1、本月完成交房1戶，累計1515戶。
2、收繳20--年物業(yè)管理費為90戶。
3、完成裝修戶的日常巡檢及手續(xù)辦理36戶，共計：1180戶，入住800戶。
4、完成業(yè)主及公共部位報修問題的跟蹤及回訪工作共計：203批次。
5、完成第一季度社區(qū)文化贈送春聯(lián)活動各項開展工作。
6、完成各單元大廳電視機懸掛及春節(jié)祝福語的播放工作。
7、完成會所接待服務工作，共計：5683批次。
8、完成各部門每日工作匯總及管家播報工作。
9、完成春節(jié)期間裝修清場各項通知的張貼及業(yè)主的告知工作。
10、完成春節(jié)期間公共部位及空置房的巡檢工作。
11、接待消防部門對于園區(qū)公共部位消防檢查工作。
12、完成9幢小區(qū)服務隊物品堆放點臨時車位的清理工作，以便業(yè)主臨時停放車輛。
二、工程部：
1、完成單元大廳電視機懸掛安裝工作。
2、協(xié)助完成9幢自來水總管爆破搶修工作。
3、完成部分污水井的清淤工作。(9#、10#、6#、2#污水泵維修)。
4、完成9#樓架空層地漏管維修工作。
5、完成部分樓層風閥維保工作。
6、完成配電房螺絲緊固工作。
7、完成消防端子箱緊固工作。
8、完成12幢、9幢，污水管堵塞疏通各項突發(fā)事項。
三、秩序維護：
1、完成門崗對進出違章材料的檢查、攔截，人員及車輛的核實、裝修工清場工作。
2、完成會所泳池安全防范工作。
3、完成路面車輛及地庫車輛亂停亂放張貼溫馨提示及移車工作。
4、完成消防設施、設備的檢查工作。
5、完成春節(jié)期間園區(qū)安全防范工作。
四、保潔部：
1、完成春節(jié)前公共部位各項衛(wèi)生清理工作。
2、完成綠化帶有色垃圾的清理工作。
3、隨著園區(qū)入住率的提高，垃圾分類中其他垃圾由原來的每日清運1次改成每日清運2次。
4、完成采用高壓水槍園路沖洗工作。
5、完成室外泳池清洗工作。
3月份工作計劃：
客服部：
2、做好春節(jié)后裝修戶的日常巡檢及辦理工作。
3、做好會所開放期間的各項接待服務工作。
4、做好第二季度社區(qū)文化活動各項開展工作。
5、對消防部門檢查樓倒堆積物及架空層電瓶車亂停亂放現(xiàn)場的整改跟蹤。
工程維修部：
1、計劃完成部分污水井的清淤工作。
2、計劃完成地庫伸縮縫地溝清掏工作。
3、計劃完成年度設施設備維保工作。
4、計劃完成地庫消防應急燈具維修工作。
秩序維修部：
1、做好人員招聘工作。
2、做好園區(qū)安全防范工作。
3、消防設施設備的檢查工作。
4、加強門崗對出入人員及車輛的管控工作。
保潔綠化部：
1、做好水系、游泳池的清洗工作。
2、做好園區(qū)大理石的清洗工作。
3、做好綠化修剪、邊溝、雜草清除。
4、做好各樓層頑固污漬清理工作。
職工月度工作情況的總結篇十五
歲月如煙，__月已經(jīng)離去，回顧過去一個月的工作，物流部在公司的得力領導及各部門的配合下，部門的各項工作都在有條不紊的開展，并完成了上年度的工作計劃，但在部門日常的各項管理中，仍存在很多的問題，需要不斷的改善與完善?，F(xiàn)將本部門崗位職責、__月部門主要工作完成情景、存在的問題及__月的工作計劃報告如下：
一、本職工作資料。
1、負責物流部日常工作的全面管理，制定本部門各崗位的工作職責與相關的管理規(guī)定。
2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節(jié)的管理，確保組織并調(diào)動整個團隊充分執(zhí)行工作任務。
3、控制物流交付和倉儲管理成本，優(yōu)化人力，節(jié)儉公司資源。
4、做好各崗位的人員管理與工作安排，進取協(xié)助處理各項異常。
5、認真做好部門的日常管理與績效資料的收集統(tǒng)計工作。
6、理解并完成上級安排的其它工作任務。
1、經(jīng)過流程優(yōu)化，對倉庫的人力進行了合理的精簡，將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人，提高了部門的工作效率，節(jié)儉了公司成本。
2、對部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理(如：交貨及時率達成統(tǒng)計、部門的加班狀況統(tǒng)計、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計等)，使部門與公司能夠及時了解相關的狀況，便于及時糾正與完善相關的管理。
3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理，建立了退貨品倉庫，對客戶退、換物料進行了分類，便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制，便于物料的先進先出及可追溯性。
4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié)，對相關的作業(yè)流程進行了完善與優(yōu)化(如：成品倉管員依訂單備貨，裝車時，送貨人員依供貨明細核對物料裝車，及時發(fā)現(xiàn)錯裝、漏裝)，經(jīng)過日常的部門會議宣導與相關人員的定崗管理，使成品發(fā)貨錯料的現(xiàn)象得到了有效遏制，客戶的抱怨明顯減少。
5、經(jīng)過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào)，將收貨的道口時間適當調(diào)整，使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高，以保證泰昌部分定單的準時交付。
6、對粉碎房外庫存的__上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用，將相關場地清理，用于半成品呆料的堆放，以緩解半成品倉庫的庫位緊張。
7、經(jīng)過部門定期的會議宣導與日常運作中的問題教育，使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高，在人員配臵不足的狀況下，使得各項日常工作得以正常運轉。
1、倉庫呆滯物料的增多，新項目的陸續(xù)導入，原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴重不足，物料的定臵定位管理存在很大的困難(如：成品及原料等)，不便于倉庫的盤點及物料的先進先出。
2、部分人員的職責心不足，工作現(xiàn)場的6s很差(如：送貨員送貨遺漏送貨單，輔料倉庫、粉料房現(xiàn)場差)，在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因，使得工作的執(zhí)行力很差，不利于部門的良性發(fā)展。
3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù)，但也無法追究在顧客場所丟失的職責，只能對我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用，不能從根本上解決問題。
4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理，存在車輛維修與保養(yǎng)不及時的現(xiàn)象，缺少對司機安全方面的教育，導致有車輛事故的產(chǎn)生。
針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié)，在新的一個月里，將努力把本部門的各項工作扎實推進，計劃開展工作如下：
1、加強部門的團隊意識建設，提高部門的凝聚力，努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。經(jīng)過會議宣導、工作的啟發(fā)及淘汰機制，增強員工由被動改為主動關心部門的工作并提出自我的提議，提高個人的組織本事和溝通本事。
2、加強部門人員的安全教育，尤其對司機的安全教育做到每會必提，定期學習與宣導安全方面的知識與相關案例，提高部門人員的安全意識，做到防患于未然。
3、制定相關的考核制度，提升部門的服務意識與服務水平。期望在公司許可的范圍內(nèi)，調(diào)整相關人員的工資結構，對部門的不一樣類崗位推行各自適宜的考核制度，到達提升員工的工作熱情，約束不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。
4、加強對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理，嚴格要求司機執(zhí)行道口時間交貨，將成品發(fā)貨準確率及成品的物流交貨準時率到達____%，加強對料箱回收的管控，力爭料箱每月平均的總回收率在__%以上。
5、加強車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理，制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范，并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄，做好車輛的清潔與防護。
6、完善倉庫的各項管理，加強在6s、物料的定臵定位、先進先出、物料的可追溯性、賬物準確性、呆滯物料處理及粉料現(xiàn)場等方面的管理。
職工月度工作情況的總結篇十六
為提升廣場物業(yè)的服務品質(zhì)，促進業(yè)主對物業(yè)公司服務工作的認知度，保障業(yè)主在物業(yè)管理活動中的知情權、監(jiān)督權，現(xiàn)將我司1月份工作總結和20--年2月份工作計劃予以公示，歡迎各位業(yè)主/住戶咨詢、監(jiān)督并提出寶貴意見。
客服部。
1、客服前臺日常接報修處理同時跟進回訪工作;。
2、客服管家每天巡查服務區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問題反饋相關部門進行整改;。
3、對公寓樓的空置房窗戶進行關閉檢查;。
4、客服管家方便業(yè)主上門收取物業(yè)費;。
5、急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，協(xié)調(diào)師傅第一時間幫業(yè)主進行戶內(nèi)維修;。
7、每月對部門員工進行專業(yè)知識培訓;。
8、配合項目清理服務區(qū)域積雪，方便業(yè)主出行。
工程部。
1、整改部分未端空調(diào)不計量問題;。
2、vrv空調(diào)主機及部分內(nèi)機電源線路安全檢查;。
3、接空調(diào)故障報修即時處理，確保冬季供暖正常;。
4、鍋爐后排煙煙道改造;。
5、鍋爐爐膛風壓及煙氣安全檢測，確保安全經(jīng)濟運行;。
6、為利安人壽大業(yè)主檢查空調(diào)故障;。
7、27f裝修層及樓頂設備防寒防凍安全檢查;。
8、南坡道墻體脫落部分水泥粉刷;。
9、南坡道墻體批膩子;。
10、南坡道墻體刷乳膠漆出新;。
11、寫字樓門頭頂棚填補結構膠;。
12、負一樓水管井滲水修補;。
13、南車輛入口地磚破損進行計劃性修復;。
14、南坡道墻體增設引導線;。
15、地下停車場照明進行合理化調(diào)整增補;。
16、雪前降溫天氣檢查樓頂管道防凍及設備運行情況;。
17、公寓樓計劃性修補起翹墻紙;。
18、地下停車場承重柱出新增設導向標識。
環(huán)境部。
1、完成廣場地面沖洗;。
2、完成酒店通道地面每周一次沖洗;。
3、完成大風、下雨天集中保潔清掃廣場落葉;。
4、完成東廣場走廊、中商員工通道頂棚清洗;。
5、完成東廣場玻璃幕墻、百葉窗清洗;。
6、完成公寓樓、寫字樓地毯循環(huán)吸塵清洗;。
7、完成節(jié)前外圍市政公園白色垃圾清理;。
8、完成b2-b3車庫地面清洗、灰塵油推清理;。
9、完成外圍標示標牌、燈箱清洗;。
10、完成節(jié)前公寓樓門前景觀白石子清洗;。
11、集中保潔綠化工完成外圍廣場積雪清理;。
12、完成車庫雪水、泥漬清洗;。
13、完成車庫地溝沖洗;。
14、完成車庫坡道沖洗;。
15、完成車庫設施設備衛(wèi)生清理;。
16、完成車庫添置無人收費設備衛(wèi)生清理工作;。
17、完成車庫、外圍柵欄、水馬清洗;。
18、完成東廣場中商裝修區(qū)域日常地面清掃、清洗;。
19、集中保潔、綠化完成a2棟27層業(yè)戶空置房裝修垃圾清理;。
20、完成外圍不銹鋼隔離樁、車庫人行出入口不銹鋼墻面清潔保養(yǎng);。
21、完公寓樓天臺、8樓平臺衛(wèi)生清理;。
22、完成公寓樓寫字樓層精細保潔;。
23、完成公寓樓、寫字樓、車庫消防通道衛(wèi)生清理;。
24、完成日常公寓樓寫字樓客貨梯清潔保養(yǎng);。
25、完成公寓樓客梯廳吊燈灰塵蜘蛛網(wǎng)清理;。
26、完成公寓樓層消防水箱衛(wèi)生清理;。
27、完成負一層設備層、a2六樓公共區(qū)域衛(wèi)生清理;。
28、完成案場、寫字樓大堂石材養(yǎng)護跟進。
二、綠化養(yǎng)護本月工作小結：
1、完成8樓平臺酒店區(qū)域花壇苗木補栽。
2、外圍綠化帶落葉、雜物清園進行中。
3、完成冬季黑麥草坪施肥養(yǎng)護。
4、完成8樓平臺草坪雜草清理。
5、完成草坪、綠化帶澆水養(yǎng)護。
6、完成綠化帶綠籬積雪清理。
秩序部。
1、按計劃嚴密組織晨訓;。
2、嚴格管控非機動車停放;。
3、定期安排專業(yè)人員檢測調(diào)試設備器材、配合消防部門臨檢;。
4、擦拭收費崗設施設備及清理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生;。
5、規(guī)范整理路錐擺放;。
6、廣場區(qū)域日常巡查;。
7、崗位風采;。
8、部門品質(zhì)自查;。
9、收費維保單位工作見證;。
10、高峰時段地庫車輛指揮引導;。
11、清理服務區(qū)域積雪;。
12、配合監(jiān)督中商場地衛(wèi)生環(huán)境恢復、懸掛廣告牌及施工現(xiàn)場安全管理;。
13、完成臨時性勤務;。
14、管理層夜間查崗;。
15、拾金不昧。
客服部。
2、做好2月底路面停車位的續(xù)費、地下停車位及相關續(xù)費的辦理;。
3、前臺日常事務的接報修及時跟進回訪做好相關登記;。
4、及時跟進新收房質(zhì)保期內(nèi)的相關維修;跟進公寓樓空調(diào)出風口的測量;。
5、管家每天對服務區(qū)域進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時報修相關部門進行整改;。
6、公寓樓、寫字樓包裹的接收、登記和發(fā)放;。
7、組織客服進行相關專業(yè)知識的培訓;。
8、客服部1月份相關資料的存檔及20--年全年資料的整理歸檔;。
9、項目1月份微信公眾號的制作;。
10、跟進酒店、運營部相關房態(tài)的確認及回款;。
11、完成領導臨時交代的其它工作;。
12、做好春節(jié)假日的值班工作。
工程部。
1、熱水鍋爐、采暖鍋爐月度檢查維護;。
2、整改部分未端空調(diào)不計量線路故障;。
3、空調(diào)水管井冬季安全復查;。
4、鍋爐供暖系統(tǒng)設備安全運行檢查;。
5、及時處理各種空調(diào)故障報修;。
6、節(jié)前設備運行安全檢查;。
7、繼續(xù)維修南出入口破損地磚;。
8、北坡道墻面乳膠漆出新;。
9、增設地下停車場引導標識;。
10、27樓增加臨時擋板。
環(huán)境部。
(一)保潔工作計劃。
1、外圍廣場落葉循環(huán)清掃;。
2、外圍廣場、酒店通道地面沖洗;。
3、公寓樓層消防通道玻璃幕墻清洗;。
4、公寓樓、寫字樓層走廊地毯清洗吸塵;。
5、公寓樓、寫字樓樓層精細保潔;。
6、公寓樓、寫字樓電梯廳吊頂燈罩灰塵清理;。
7、公寓樓、寫字樓客貨電梯轎廂清潔保養(yǎng);。
8、車庫坡道、地溝沖洗;。
9、地下車庫地面衛(wèi)生循環(huán)清洗、地面灰塵油推清理;。
10、樓層消防通道、外圍走廊通道、車庫管道、燈具蜘蛛網(wǎng)灰塵清理;。
11、公共區(qū)域、車庫環(huán)境消殺;。
12、8樓平臺、天臺設備層衛(wèi)生清理;。
13、外圍明溝、雨水井衛(wèi)生清理;。
14、公寓樓、寫字樓(含1-7層)、車庫消防通道(1-3層)衛(wèi)生清理;。
15、一樓玻璃幕墻、的士港灣、百葉窗清洗;。
16、公寓樓、寫字樓、車庫、酒店通道生活垃圾桶、果皮箱清洗;。
17、a2棟負一層、六樓公共區(qū)衛(wèi)生清理;。
18、外圍不銹鋼柱、車庫人行出口不銹鋼墻面清潔保養(yǎng);。
19、外圍綠化帶白色垃圾、雜物清理;。
20、公寓樓、寫字樓層客貨電梯門槽衛(wèi)生清理;。
21、東廣場走廊頂棚衛(wèi)生清洗;。
22、跟進公寓樓、寫字樓石材養(yǎng)護;。
23、月度抽查保潔在崗人數(shù)、考核及費用支付跟進;。
24、環(huán)境部保潔月底資料整理歸檔。
(二)綠化養(yǎng)護計劃。
1、綠化帶落葉、雜物清園防止病蟲害越冬;。
2、8樓平臺花壇燕尾補栽;。
3、綠化帶、補栽苗木澆水養(yǎng)護;。
4、8樓平臺草坪施肥、澆水、修剪、雜草清理等日常養(yǎng)護工作落實;。
5、綠化帶部分樹木樹枝修剪及枝葉清理;。
6、維護資料整理歸檔。
秩序部。
1、做好春節(jié)期間崗位值班;。
2、組織實施節(jié)前消防安全檢查;。
3、配合西廣場商家促銷;。
4、做好消防器材、設施設備的巡檢維護;。
5、加強現(xiàn)場崗位工作狀態(tài)的適時檢查，加強崗位紀律監(jiān)督;。
6、每日檢查外圍非機動車停放、規(guī)范護欄、路錐設置;。
7、做好涵月樓酒店婚宴、業(yè)主單位年會車輛停放接待;。
9、全力保障停車場無人收費系統(tǒng)運營;。
10、召開月度部門工作例會;。
12、嚴格管控中商施工區(qū)域;。
13、培訓全員處置突發(fā)事件能力，熟知相關流程;。
14、根據(jù)公司運營部要求提交各類資料報表;。
15、常態(tài)化保持防火門關閉，消防通道暢通;。
16、嚴格執(zhí)行外來人員、車輛詢問登記，杜絕安全隱患;。
17、部門各項培訓、晨操訓練按計劃開展;。
18、保持崗亭環(huán)境整潔、宿舍衛(wèi)生達標;。
19、常態(tài)化核查路面停車證;。
20、監(jiān)控人員與巡邏崗實時保持聯(lián)動，重點關注電梯運行，杜絕公寓布草車、貨物違規(guī)使用客梯。
雪天溫馨提示。
1、注意添衣防寒，預防感冒等疾病，同時注意在室內(nèi)取暖御寒時注意保持通風;。
2、盡量減少不必要的戶外活動，如有外出請務必注意安全;。
3、雨雪過后，路面濕滑，請注意行走安全;。
4、雪天與冰凍天氣外出行車請務必控制車速;。
7、出門請關閉家中水閥，以免水管凍壞爆裂。
職工月度工作情況的總結篇十七
一、籌劃組織召開了20--年安全社區(qū)建設工作座談會，會上聽取了-個社區(qū)匯報的20--年安全社區(qū)創(chuàng)建工作想法及安排。宣讀了服務分公司《20--年安全社區(qū)建設工作安排意見》和《20--年安全社區(qū)創(chuàng)建考核辦法》。明確了20--年安全建設的指導思想和工作重點，要求-個社區(qū)要以安全社區(qū)建設為抓手，進一步深化小區(qū)安全管理和物業(yè)服務管理工作。
要充分利用安全社區(qū)創(chuàng)建這一有效載體，實現(xiàn)與物業(yè)服務管理的相通共融，推進社區(qū)整體建設進步和發(fā)展;要切實發(fā)揮安全社區(qū)建設在生產(chǎn)和生活中的保證作用，打造“安全、健康、和諧”的本質(zhì)型社區(qū)。在安全社區(qū)項目確定上，做優(yōu)優(yōu)精，要與社區(qū)實際相結合，與居民生活相貼近，做到實惠看得見，效果明顯。
二、加強了節(jié)期間的各小區(qū)物業(yè)管理工作督導，促進各社區(qū)做好節(jié)期間小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
三、結合--市政府征收垃圾處理費按用水量計算的要求，對唐錢和直屬兩家的自用水量進行了調(diào)研并形成了分析材料。
一、結合安全社區(qū)建設工作座談會-個社區(qū)匯報的思路與安排，深入各社區(qū)進行工作檢查與指導，對各社區(qū)20--年安全項目進行梳理和評估，保證項目建設的實效性。
二、籌劃組織召開物業(yè)管理工作會議，理順上下物業(yè)管理關系，增強物業(yè)管理力度，提升物業(yè)管理服務水平。
三、結合新變化，開展物業(yè)管理基礎情況調(diào)研，為下一步小區(qū)物業(yè)管理工作奠定基礎。
職工月度工作情況的總結篇十八
20__年3月28日入職昆明____以來，已經(jīng)一個月了，一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領導與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明____的一個多月時間里，生活緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解電工和照明這個行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司，在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們是我最好的老師，通過學習他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事!
這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能進可能地進行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，繼續(xù)努力。
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的'學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!
職工月度工作情況的總結篇十九
回首過去，xx公司以市場為中心，以倉儲物流為重點，穩(wěn)步拓展物流業(yè)務。面對壓力，迎難而上，順應現(xiàn)代物流發(fā)展，超額完成了全年經(jīng)濟指標。一年來，我的主要工作總結是:。
一年來，我們把現(xiàn)代庫房承租工作作為日常工作的重點，實現(xiàn)了出租庫房的最大化利用，本年內(nèi)始終保持滿倉狀態(tài)。出入庫用掃碼器，跟超市一樣，在管理倉儲這快我們又上了一個新臺階，同時拉動了以儲帶運的貨代業(yè)務。擴大了物流作業(yè)連環(huán)節(jié)，同時運輸貨代業(yè)務也不斷發(fā)展壯大，以存儲業(yè)務帶動的市內(nèi)各大超市配送，國內(nèi)、省內(nèi)、市內(nèi)的整車及零擔發(fā)運。快速消費品等相關業(yè)務也成為了增收渠道，自管客戶7家，托管客戶14家，貨品包括食品、藥品、保健品、化工原料、通訊設備、輪胎等，客戶不斷增多。
要實現(xiàn)利潤指標，依賴的是每一名員工切切實實地做好每一個工作。每天，我們都要斗志高昂，以更多的激情投入到工作中去，認真完成每一項任務，并積極思考如何將工作做的更好。從完成好每一天的工作做起，為公司排憂解難，為公司的良好經(jīng)營做出積極的努力。
一方面增強硬件設施和提高企業(yè)形象;另一方面，在留住老客戶的同時，大力開拓新客源。使得倉儲區(qū)成為了兩個部門的物流重地，走近團隊，幾乎每一位員工心中都裝著這一理念。公司這三年的發(fā)展變化，員工是看在眼里，喜在心里。在競爭異常激烈的行業(yè)格局下，我們意識到在普通貨物運輸領域，我們靈活度明顯不夠，沒有優(yōu)勢可言，我們的傳統(tǒng)商譽優(yōu)勢發(fā)揮不出來，因此我們將目標瞄準在全員跑市場、抓業(yè)務。在市場上下功夫，大家都知道企業(yè)能不能發(fā)展，“市場”說了算。做好了市場，才有生存的空間。xx的市場就是每一個客戶，只有客戶滿意了，xx才有市場，而讓客戶滿意的關鍵是不斷提高xx服務質(zhì)量。