2023年做好春運工作總結(jié)(匯總22篇)

字號:

    總結(jié)是一種概括和歸納的方式,能夠幫助我們更清晰地認識和把握事物。為了寫一篇完美的總結(jié),我們需要先理清自己的思路和觀點。通過閱讀總結(jié)范文,我們可以看到不同人在總結(jié)中的思考方式和表達風(fēng)格。
    做好春運工作總結(jié)篇一
    20xx年1月26日至3月6日,為期40天的春運工作,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照省、市主管部門對春運工作的安排部署和要求,遵照"以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序"的原則,以"杜絕重特大事故,控制和減少一般事故,力爭做到無責任死亡事故發(fā)生"為目標;以"滿足廣大游客走得了、走得舒心、走得安心、走得放心"為工作要求,交通運輸系統(tǒng)廣大干部職工共同努力,圓滿地完成了春運工作任務(wù)?,F(xiàn)將春運工作總結(jié)如下:
    周密部署為了確保人民群眾的生命、財產(chǎn)安全,促進我縣交通運輸安全管理再上新臺階,根據(jù)縣委、縣政府和省、市交通運輸廳、局春運工作會議精神,我局把春運工作當作重大的政治任務(wù)來抓:一是及時召開了全縣春運工作會議,傳達貫徹了各級春運工作會議精神,對春運期間安全工作進行了全面部署。二是加強組織領(lǐng)導(dǎo)、實行"一崗雙責"負責制。我局成立了由局黨組書記、局長任組長、黨組成員為副組長,局屬各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在局安運股,全面負責綜合、協(xié)調(diào)、處理春運日常工作。交通運輸系統(tǒng)各單位均相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,進一步明確職責、強化監(jiān)管,使安全工作一級抓一級、層層抓落實。三是縣局擬發(fā)了《關(guān)于認真做好20xx年春運工作的通知》(開交安運〔20xx〕5號)和《開江縣交通運輸局20xx年春運交通運輸安全應(yīng)急預(yù)案》(開交安運〔20xx〕6號)文件發(fā)送到交通各單位,明確了目標、落實了責任。
    成效明顯(一)交通運輸井然有序。一是合理調(diào)配運力,縣運管所、縣地方海事處在春運前對全縣的水、陸運力進行了全面清理,春運期間共投入客運車輛311輛、客運船舶40艘保障春運水路、道路運輸;春運期間準備應(yīng)急客運車輛20臺、貨運車輛6臺、客運船舶13只;運送游客32.56萬人次(其中:道路運送30.26萬人才、水上運送2.3萬人次),有效保障了廣大游客的出行。二是突出春運重點。堅持把農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)作為春運運輸工作重點,針對外出務(wù)工人員聚集性返鄉(xiāng)和外出,為保證春運工作正常運行,我局制定了周密的應(yīng)急運輸方案,確保了無游客滯留車站、碼頭。三是縣運管所、海事處、車站組織專門人員,深入到企業(yè)、建筑工地等農(nóng)民工集中點,了解農(nóng)民工的流量、流向、流時,采取增設(shè)售票點、團體票預(yù)訂業(yè)務(wù),主動上門售票等措施,確保了今年春運交通運輸安全,運輸秩序有條不紊、井然有序。
    (二)秩序整治成效明顯。一是糾正與查處并重,及時糾正和查處車輛、船舶運行中的各類違章行為。重點打擊了無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營和"甩、賣、倒、宰"客和倒賣車船票等違法違章行為。春運期間,共查處非法經(jīng)營的摩托車及"黑車"75輛(其中:小汽車26輛),行政拘留1人;查處超載客運船舶5艘。有力地打擊了非法營運,消除了安全隱患。二是服務(wù)與監(jiān)督結(jié)合。建立服務(wù)質(zhì)量投訴舉報箱,公布了監(jiān)督投訴電話,實行24小時值班,及時調(diào)查處理群眾的舉報投訴。三是嚴把車輛技術(shù)關(guān)。春運期間,開江汽車站對客運車輛進行了拉網(wǎng)式檢查,共安全例檢客運車輛8145車次,查出故障車223臺次,現(xiàn)場修復(fù)9臺次,停發(fā)214臺次,共檢查旅行包44879余件次,查出違禁品32件。四是管理與監(jiān)控同步??h地方海事處、運輸企業(yè)充分發(fā)揮gps監(jiān)控平臺作用,發(fā)現(xiàn)超速超載行為的及時制止,有效地保證了客運船舶的安全運行。春運期間查處超速等違規(guī)駕駛員31人次。
    (三)安全隱患整治及時。春運前,縣養(yǎng)護管理段對全縣的省、縣、鄉(xiāng)道進行了養(yǎng)護保潔,縣路政管理大隊清理路障370平方米,有效保證了春運期間的道路的暢通,確??瓦\車輛的安全運行。
    注重培訓(xùn)為抓好今年的春運工作,營造良好的運輸環(huán)境,進一步加強了春運培訓(xùn)和宣傳工作。一是由縣運管所、海事處和各運輸企業(yè)在車站、管船站(所)對參營的車船駕駛員、售票員、駕長分別進行了安全知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),同時將安全、交通相關(guān)法律法規(guī)及春運惠民政策印發(fā)到每個車頭、船頭和人頭。二是采取廣播、電視、街頭等形式進行安全、交通法律法規(guī)及惠民政策的宣傳,發(fā)放宣傳資料15000份,出動宣傳車150余臺次,宣傳人員2500人次,宣傳標語350張,布幅70幅,安全宣傳欄32期,安全警示欄12期,安全囑托駕乘人員10000余人次,提高了從業(yè)人員和廣大人民群眾的安全意識,并在車站、碼頭等醒目位置公示了春運舉報電話,使春運工作"家喻戶曉、人人皆知",也確保了春運客運票價不上漲的惠民政策真正落到了實處,受到了乘客的稱贊。
    齊抓共管為圓滿完成今年春運工作任務(wù),交通運輸各單位按照縣委、縣政府、市交通運輸局的要求,一是縣養(yǎng)路段加強了道路安全檢查,重點整治了危橋險路,對道路損毀的路面進行了修復(fù),加大了日常道路養(yǎng)護和保潔工作,確保了道路和橋梁的完好;二是縣路政大隊對重點線路、場鎮(zhèn)的占道堆碼物進行了清理,確保了道路暢通;三是縣運管所合理組織調(diào)配運力,對投入春運的客運車輛逐一進行綜合性能技術(shù)狀況檢測和從業(yè)人員的資質(zhì)審查,滿足了春運的需求;四是縣地方海事處會同各有船鄉(xiāng)鎮(zhèn)管船站(所)對所有營運船只和駕長進行了全面審查,嚴格執(zhí)行"六不發(fā)航",共發(fā)放春運證40個,嚴厲打擊了生產(chǎn)自用船非法載客;五是縣汽車站嚴格執(zhí)行"三不進站"、"五不出站"的'管理規(guī)程,并加大"三品"的查堵力度,增設(shè)了售票窗口,認真組織游客的疏導(dǎo)工作,保障了農(nóng)民工享有安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。六是達運集團166隊、黎明集團開江分公司為春運工作組織了充分的運力,確保了春運期間無大小事故發(fā)生,無服務(wù)質(zhì)量投訴。
    年春運工作已全面完成,水上交通運輸、道路運輸未發(fā)生安全責任事故和服務(wù)質(zhì)量投訴,確保了廣大游客安全、便利、快捷、有序出行,各種生產(chǎn)、生活物資正常運輸;確保了全縣人民過一個安全、祥和、愉快的新年。但安全工作永遠沒有終點,我們將一如既往地扎實做好交通運輸安全管理工作,為開江超常發(fā)展、追趕跨越和構(gòu)建和諧社會作出積極的貢獻。
    做好春運工作總結(jié)篇二
    xxx年春運從1月13日開始至2月21日結(jié)束,共計40天。為深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,全力做好xxx年春運工作,優(yōu)化運力統(tǒng)籌,強化安全監(jiān)管,提升服務(wù)水平,更好地滿足廣大人民群眾安全便捷出行需要,打造便民惠民的溫馨旅途,從嚴從實保障春運平安有序。現(xiàn)將基本情況簡報如下:
    1、抓重點時段安全監(jiān)管。抓好春節(jié)前后城鄉(xiāng)旅客的重點運輸保障;加強對冰凍雨雪及寒潮大風(fēng)期間的安全管理;嚴格落實大型載客車輛凌晨2時至5時停止運行或?qū)嵭薪玉g運輸;通過電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、報紙等媒體和手機短信、公共場所電子顯示屏等方式,及時發(fā)布預(yù)警信息,確保重點時段人民群眾出行的安全、便捷。2、抓重點領(lǐng)域安全監(jiān)管。抓好景區(qū)客運、道路中長途客運等安全監(jiān)管工作;加強汽車客運站車輛出站安全例檢和“三品”查堵;高度關(guān)注城市客運的安全運行及行業(yè)穩(wěn)定,及時排查和化解行業(yè)矛盾和不穩(wěn)定因素。3、抓重點對象安全監(jiān)管。抓好行業(yè)重點從業(yè)人員的春運安全專項教育培訓(xùn),加大安全教育培訓(xùn)力度,提高遵章守紀自覺性,杜絕違法違章行為。4、抓重點措施安全監(jiān)管。強化車輛動態(tài)監(jiān)管,兩客一?!避囕v上網(wǎng)率必須達到100%,嚴格落實《道路運輸車輛動態(tài)監(jiān)督管理辦法》等重點車輛動態(tài)監(jiān)督管理相關(guān)規(guī)定;嚴格執(zhí)行道路客運安全告知制度,落實道路客運駕駛員的“五不兩確?!卑踩膬?nèi)容;嚴格執(zhí)行汽車客運站的“三不進站、六不出站”規(guī)定,加強對應(yīng)班車輛的安全例檢和人員的適駕性排查;規(guī)范旅游包車經(jīng)營,嚴格網(wǎng)上業(yè)務(wù)申請和規(guī)范包車合同。5、全面排查安全隱患。組織開展春運安全大檢查,對投入春運的車輛技術(shù)狀況,以及南岳汽車站、景區(qū)客運場站、索道等場地進行全面檢查,排查各類安全隱患,制定落實整改措施,確保不留隱患死角。各級領(lǐng)導(dǎo)深入基層,搞好現(xiàn)場檢查與指揮,對重點單位、重點場站、事故多發(fā)路段及安全隱患突出的地區(qū),分工負責、分片包干、明確責任、措施到位,確保春運安全順利進行。
    1月13日進入春運以來,我區(qū)共投入客運車輛196輛。為切實保障春運期間全區(qū)道路運輸安全,平穩(wěn),有序進行,我所與各客運企業(yè)簽訂《春運安全責任狀》并對全區(qū)投入春運的客車進行全面技術(shù)檢查和檢測,符合條件的將全部投入春運。同時,對南岳汽車站及所有營運車輛做好“安全帶-生命帶”的宣傳張貼工作。
    1、努力做好運力供應(yīng)。xxx年春運,全區(qū)計劃投放道路客運車輛265輛,共投入客運車輛196輛。春運期間,共發(fā)送旅客152834人。進出廣東的省際道路客運管理工作繼續(xù)執(zhí)行《進出廣東春運證》制度。2、加強重點領(lǐng)域運輸保障。確保做好道路旅客運輸?shù)倪\力保障,特別是在中長途客運方面,運輸企業(yè)要在做好春運客流調(diào)查與預(yù)測的基礎(chǔ)上,周密部署春運保障方案,充分做好運力準備工作,加強運輸過程實時監(jiān)控調(diào)度,保障春運組織高效有序。3、加強應(yīng)急運輸組織保障。我所在總結(jié)往年春運應(yīng)急運輸工作經(jīng)驗基礎(chǔ)上,進一步細化完善春運應(yīng)急運輸預(yù)案,對運力投放、運輸組織、應(yīng)急措施等進行統(tǒng)籌安排,切實做好應(yīng)急運力儲備。春運期間,如需抽調(diào)非營業(yè)性客車參加省內(nèi)中短途客運的,駕駛?cè)藛T應(yīng)接受運輸安全知識、技能和客運業(yè)務(wù)培訓(xùn),提前熟悉運行線路路況,并持當?shù)乜h級以上道路運輸管理機構(gòu)出具的證明運行。認真監(jiān)測客流變化情況,如出現(xiàn)大規(guī)模旅客滯留,按有關(guān)規(guī)定及時上報,以便啟動應(yīng)急預(yù)案,使用《春運期間應(yīng)急運輸通行證》,及時組織運力疏運旅客。4、保障重點物資運輸。春運期間,各道路貨物運輸企業(yè)妥善安排好節(jié)日商品和重點物資運輸,確保春節(jié)市場供應(yīng)平穩(wěn)有序。
    當新年的第一聲鐘聲敲響,伴隨著新年的第一縷陽光撒下,我們?nèi)w交通人員放棄休息時間,舍棄了與家人團聚的時光,只為了給來南岳祈福的游客創(chuàng)造良好的旅游交通環(huán)境。從大年三十晚上九點開始直到初一凌晨四點,區(qū)交通局楊承坤局長深入一線親自帶隊通宵值班。大年初一清晨,區(qū)交通局康健成副局長督察工作,仔細把關(guān)南岳汽車站出站檢查。
    春運期間,努力推動購票渠道多元化,積極創(chuàng)新售票方式,充分依托移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段,拓展互聯(lián)網(wǎng)售票、電話售票、手機客戶端售票等便捷售票渠道,不斷提高旅客購票便利性,繼續(xù)提供上門售票、預(yù)訂團體票和往返票等便民服務(wù),方便學(xué)生、務(wù)工人員和農(nóng)村旅客出行;努力推動信息服務(wù)更精準,我所廣泛利用電視、廣播、短信、微博、微信等渠道,及時發(fā)布天氣變化、班次增減、客票余額、道路擁堵、交通管制等各類信息,方便旅客提前調(diào)整出行安排。汽車客運站、公交首末站等客運樞紐規(guī)范引導(dǎo)標志,做到內(nèi)容醒目、指示清晰,準確引導(dǎo)旅客候乘和中轉(zhuǎn)換乘;努力推動候乘環(huán)境更溫馨,進一步改善旅客候乘環(huán)境,提高環(huán)境衛(wèi)生水平,做好候乘基本服務(wù)。
    1、明確工作聯(lián)絡(luò)信息。為便于交流,所春運辦開通了南岳區(qū)春運信息交流工作微信群,邀請各運輸企業(yè)春運工作具體經(jīng)辦人和新聞宣傳聯(lián)絡(luò)員及時加入。2、及時報送春運工作信息。結(jié)合春運工作實際,及時梳理總結(jié)各地在貫徹落實國、省春運工作部署要求、改進提升春運服務(wù)、保障運輸安全等方面的工作亮點和創(chuàng)新舉措,特別是在強化春運安全監(jiān)管、開展安全督查、強化應(yīng)急反應(yīng)等方面的做法和經(jīng)驗。區(qū)運管所要匯總當天運力投放、運輸量情況,每天下午16:00前將當天的有關(guān)工作信息報市春運辦。3、及時報送安全事故信息。規(guī)定各道路運輸企業(yè)要按照《交通運輸部關(guān)于印發(fā)道路運輸行業(yè)行車事故統(tǒng)計報表制度的通知》(交運發(fā)〔xxx〕95號)的規(guī)定及時報送道路運輸安全生產(chǎn)事故信息,同時抄送所春運辦。4、強化突發(fā)事件信息報送。要求各運輸企業(yè)要按照《交通運輸突發(fā)事件信息報告和處理辦法》(交應(yīng)急發(fā)〔xxx〕84號)的相關(guān)規(guī)定,及時向所春運辦報送春運重、特大突發(fā)事件信息。
    做好春運工作總結(jié)篇三
    在祖國與我校六十華誕到來之際,我院每位同學(xué)都以飽滿的精神迎接我校春季運動會的到來。
    為了在這次運動會上更好的展現(xiàn)我院學(xué)生的精神風(fēng)貌,我們提前一個月進入了備戰(zhàn)狀態(tài)。在運動會的開展方案上,我們集思廣益,發(fā)揮大家的共同的力量,征求各種方案創(chuàng)意。在訓(xùn)練場上,無論是參加開幕式表演的方隊同學(xué),還是參加比賽的運動員,他們不畏艱辛,刻苦訓(xùn)練。每天早上,當陽光還未灑向校園,天還未放亮?xí)r,我們就能聽到他們嘹亮的口號聲,看到方隊整齊的步伐,運動員矯健的身姿。雖然這樣的訓(xùn)練很辛苦,但他們從未放棄,依舊認真訓(xùn)練,努力練習(xí)。
    盡管我們在開幕式表演中稍有些遜色,但這絲毫沒有影響我們對體育的熱愛,對比賽即將拉開帷幕的熱情,我們翹首期盼運動員在賽場的風(fēng)姿......比賽終于開始了。場上,運動健兒馳騁,英姿颯爽;場外,服務(wù)人員熱情,無微不至......比賽中總有我們料想之外的事情,因此才會給我們太多的驚喜與感動。賽場上,總會有人意外的跌倒,總會有人不顧疼痛的爬起,總會有人用堅毅的步伐奔向終點;賽場外,總會有人為了加油扯破嗓子,總會有人在運動場之間來回奔波,總會有人累得滿頭大汗卻笑容依舊燦爛。他們并沒有計較個人的得失,他們用自己一顆真誠,善良,勇敢的心展示了我們經(jīng)管學(xué)院學(xué)生的精神與風(fēng)采。
    憑著運動員一個多月來的努力訓(xùn)練,賽場上的出色發(fā)揮,我們?nèi)〉昧丝偡值谌暮贸煽?。由于我們的后勤工保障有力,運動會期間各項事務(wù)管理有序,我們又獲得了精神文明獎的榮譽。
    無論是運動會前的準備,還是在運動會的舉行中,每位同學(xué)都盡心盡責,做好自己分內(nèi)的工作,同時有效的協(xié)助其他同學(xué)的工作。在這個拋開學(xué)習(xí)壓力,放飛心靈展示自我的舞臺上,我看到了我們經(jīng)管學(xué)院同學(xué)的激情與活力,看到了我們的團結(jié)與奮進,看到了我們的積極與熱情,看到了我們的努力與認真。
    在運動會的整個進程中,每位學(xué)生會成員都貢獻了自己的一份力量。從運動會開始的訓(xùn)練準備工作,到比賽期間的各項瑣碎但十分重要的事情的處理,直至比賽結(jié)束后會場的整理,學(xué)生會成員都發(fā)揮了不可替代的作用。在這次運動會中,雖然我們并不是主角,但我們甘心做綠葉,愿把運動員這朵紅花襯得愈加的嬌艷與動人。
    我們實踐部也在運動會開始一個月前就開始為這次運動會的外聯(lián)工作忙碌起來,經(jīng)過我們一個多月來的不懈努力,終于取得了豐碩的成果。雖然工作很辛苦,但我們的臉上始終帶著快樂的微笑,心里透著絲絲甘甜,因為我們所獲得的每一項工作成果都可以為運動員提供更多的便利,為我院運動會的能取得成功盡一份綿薄之力。
    盡管這次運動會我們?nèi)〉昧藘?yōu)異的成果,但是由于我們的經(jīng)驗尚淺,在運動會期間還是不可避免的出現(xiàn)了一些小的狀況。不過在我們的共同努力下,這些小的狀況一個個都“化險為夷”了。在解決問題的過程中,我們得到了寶貴的經(jīng)驗。運動會的開展過程不僅是運動員展示自我,發(fā)揚體育精神的過程,也是我們學(xué)習(xí),進步與成長的過程。
    作為經(jīng)濟與管理學(xué)院的一份子,我為我們?nèi)〉眠@樣的成績而驕傲;作為團委學(xué)生會的員,我為我們成功組織了這場運動會而自豪??吹竭\動員的刻苦訓(xùn)練我為之感動,看到服務(wù)人員的無私的奉獻我為之感謝,看到我們共同努力的成果我為之欣喜。
    做好春運工作總結(jié)篇四
    20××年我旗春運工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市運管處的大力支持下,我局認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)春運工作的文件精神和規(guī)定,從管理部門到運輸單位逐級成立春運領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),加強組織領(lǐng)導(dǎo),周密部署。以“讓廣大旅客走得及時、走得安全、走得有序、走得滿意及各種生產(chǎn)生活重要物資安全、及時運輸”為宗旨。按照交通部提出“以客為主、兼顧貨運、安全順暢、高效便捷”的春運工作要求,春運前認真做好調(diào)查摸底,科學(xué)預(yù)測客源流量,合理安排調(diào)配運力,并做好宣傳發(fā)動工作,把安全運輸工作貫穿于整個春運工作中,全力以赴抓好春運各項工作,實現(xiàn)了“安全、優(yōu)質(zhì)、及時、有序、快捷”的春運總體目標。
    根據(jù)赤峰市交通局的統(tǒng)一安排,今年春運為期50天(20××年1月15日至3月5日),全旗共投放營運客車 輛,共發(fā)送 個班次,完成客運量 萬人,與去年同期相比增加了 %。
    1、旗交通系統(tǒng)成立了由杜春風(fēng)局長任組長,由各有關(guān)部門一把手參加的春運領(lǐng)導(dǎo)小組,在運管所設(shè)立了春運領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負責春運的日常事務(wù)。并于春運前發(fā)出《關(guān)于做好20××年春運工作的通知》(翁交[20××]5號),對全旗春運工作進行全面的部署。
    2、落實責任,簽訂安全責任書。交通局與二級單位、運管所與各道路運輸經(jīng)營業(yè)戶、企業(yè)與司乘人員均簽訂安全生產(chǎn)責任書,層層落實責任制,級級強化安全意識,切實把安全工作落到實處。
    3、組織學(xué)習(xí),增強安全觀念。在運管所監(jiān)督與協(xié)助下各運輸企業(yè)及客運站組織參加春運的司、乘人員及站務(wù)員進行了安全知識學(xué)習(xí),使司乘人員、站務(wù)人員掌握了春運安全基本常識,增強了安全責任感。
    4、建立健全春運期間的'值班制度和統(tǒng)計、匯報制度,春運期間的統(tǒng)計匯報工作做到了準時、準確,使上級部門及時掌握了我旗的春運動態(tài)。局領(lǐng)導(dǎo)也多次深入現(xiàn)場檢查、指導(dǎo)春運工作,及時解決和糾正存在問題,做到未雨綢繆。
    為做好今年春運工作,我們通過多種渠道宣傳春運工作,使之家喻戶曉,人人重視。據(jù)統(tǒng)計,春運領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室共編發(fā)信息8篇,其中被市春運領(lǐng)導(dǎo)小組采用一篇,被旗電視臺采用二篇。通過各種新聞媒體宣傳報道春運的工作動態(tài),營造了春運濃厚的氛圍。
    安全管理是歷年春運工作的重中之重,消除安全隱患,切實做好各項安全預(yù)防工作,對確保運輸安全至關(guān)重要。今年春運期間我們著重強化了以下措施:
    1、在“早”字下功夫。
    一是早下手,強化一線監(jiān)督檢查工作。春運前,由局領(lǐng)導(dǎo)及安全生產(chǎn)辦公室會同有關(guān)單位人員組成聯(lián)合檢查組,深入運輸企業(yè)、客運站、營運線路進行了全面細致的安全大檢查。
    二是早準備,確保旅客走了走好。運管所認真組織了流量、流向、流時的調(diào)查和分析,根據(jù)我旗實際制定了可操作性較強的運輸計劃和應(yīng)急疏運方案,并責成運輸企業(yè)組織了充足的春運備用運力,以備應(yīng)對突發(fā)客流和緊急運輸需求。
    2、圍繞“嚴”字,把好關(guān)。
    堅決按照“三把關(guān)一監(jiān)督”的安全要求,加強監(jiān)督管理。在春運前,運管所首先對所有參加春運的營運客車進行了全面檢查。要求所有參加春運的車輛必須達到二級以上技術(shù)標準,對達不到二級以上技術(shù)標準的車輛不準營運。對沒有投保三者險和旅客意外傷害險的車輛堅決不準參加營運。同時與消防部門進行了聯(lián)合檢查,對消防設(shè)施不符合要求的車輛責令重新配備齊全,并在滅火器上噴涂相應(yīng)的車號,按要求在指定位置擺放。另外,還配合交警大隊對參加春運的客車又進行了一次安全檢查,使參加春運車輛安檢合格率達100%,二級維護率達100%,實行了誰簽字誰負責的辦法,嚴把春運車輛技術(shù)狀況關(guān)。其次是嚴把從業(yè)資格關(guān),加強了對從業(yè)人員的管理。進一步明確了對未經(jīng)培訓(xùn)取得有效上崗證件的乘務(wù)員,無從業(yè)資格證、駕駛證記分卡不足6分、從業(yè)資格證與駕駛車型不符的客車駕駛員堅決不得上崗。通過逐車逐人的細致檢查,杜絕了無證上崗和持無效證件上崗的現(xiàn)象,為保證春運期間旅客運輸服務(wù)質(zhì)量提供了基本保證。
    在加強源頭管理的同時,運管所加大路上稽查力度,重點打擊無證運營的黑車,嚴查非報班運營、超員超載運行、無證上崗、超范圍經(jīng)營、甩客倒客、抬價宰客等行為。在稽查過程中做到了及時糾正違章行為,認真排查安全隱患,把安全宣傳與稽查工作相結(jié)合,在稽查時不忘提醒司乘人員注意行車安全。稽查人員本著“辛苦我一人、幸福千萬家”的宗旨,不辭辛苦主動放棄假日休息,整個春運共出動稽車輛120臺次,出動稽查人員610人次,有力的打擊了威脅春運安全、影響服務(wù)質(zhì)量、敗壞客運形象的違章違法行為。
    3、突出“責任”二字,切實落實各項制度。
    首先加強了對客運站和運輸企業(yè)的管理。運管所增派客運管理人員進駐客運站,實行誰當班誰負責,從第一班車發(fā)出,到最后一班車出站,實施全方位監(jiān)督。
    其次認真開展“三品”檢查,責任到人。為杜絕“三品”進站上車,客運站會同公安部門派專人在進站口進行“三品”檢查,并與檢查人員簽定了“三品”檢查責任狀,進一步完善了《“三品”檢查貼封制度》,對檢查后符合要求的行包都貼封安檢標簽,無標簽的不準檢票上車。在加強源頭“三品”檢查的同時,與客運經(jīng)營業(yè)戶簽訂《安全生產(chǎn)責任狀》,明確要求司乘人員做好途中上車旅客的“三品”檢查工作,從而進一步明確落實了司乘人員的“三品”檢查責任,堵塞了途中無“三品”檢查的漏洞。
    春運期間,為保證公路安全暢通,工區(qū)、公路段對春運工作高度重視,認真組織落實上級各項春運安全文件精神:
    一是安排專人長期進行公路巡視,發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時處理,建全了各類安全警示標志,對公路急彎、陡坡地段準備了充足的防滑沙料,責任到人,對險橋、危險路段增設(shè)標志,并派專人看護。
    二是各單位成立了春運安全組織,建立安全制度和保障措施,一把手負總則,整個春運期間確保了條條公路暢通無阻。
    三是路政部門加大巡查力度和超限運輸治理力度,堅持24小時值班制度,有效的保護了路產(chǎn)和公路的安全運行。四是做好冬季養(yǎng)護工作,做好填補路面坑槽,按時進行機械回疏沙、路面保潔和拾遺等工作,確保行車安全。
    今年的春運已經(jīng)結(jié)束,整個春運未發(fā)生重特大交通安全生產(chǎn)責任事故,沒有出現(xiàn)企業(yè)和車輛被投訴的事件。但針對我旗的實際,還存在一些問題:
    一是個別營運客車車容不整,“臟、亂、差”問題仍然存在,給旅客創(chuàng)造一個良好的旅行環(huán)境須更加努力。
    二是節(jié)日期間,由于客流量大,乘客較為擁擠,部分司、乘人員在服從調(diào)度方面和服務(wù)質(zhì)量方面還不盡人意,有待進一步提高。
    做好春運工作總結(jié)篇五
    優(yōu)秀作文推薦!今年的春運工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的親切關(guān)懷下,經(jīng)過全體干部職工的共同努力,圓滿結(jié)束了。在春運的45天里,公司實現(xiàn)了“安全、優(yōu)質(zhì)、暢通、有序”的春運工作目標,消滅了一切行車事故、貨運事故。全面完成了生產(chǎn)運輸任務(wù)實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)6139天。
    為了做好今年的春運工作,公司成立了以公司經(jīng)理為組長的春運領(lǐng)導(dǎo)小組,按照“企業(yè)負責,行業(yè)管理,群眾監(jiān)督,勞動者自律”的管理原則,各司其職,分頭把關(guān)。春運領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議,研究近一時期的運輸工作情況、安全工作情況,工作中存在哪些問題,制定解決問題的對策。切實做到了安全管理領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、措施到位、責任到位。
    為了確保春運工作的順利實現(xiàn),公司加大了春運的宣傳工作,分別召開了經(jīng)理辦公會、安全委員會、職工大會,對上級的文件精神進行徹底傳達,使廣大職工充分認識到春運工作的重要性。并以文件的形式下發(fā)了公司的春運工作安排,利用高天通訊、春運簡報等形式對春運工作進行宣傳,真正做到了宣傳到位,人人皆知。
    對于高天公司的春運工作來說,主要就是安全工作。為此公司在春運期間對公司各科室的工作重點進行了安排,并要求各科室嚴格進行落實。公司各科室聯(lián)勞協(xié)作、齊抓共管,把春運工作當作重中之重來抓,職工認真執(zhí)行各種作業(yè)標準,真正做到了標準化作業(yè)。春運期間,防止了1起可能發(fā)生的機車車輛側(cè)面沖突事故。
    運輸科和機務(wù)科作為主要生產(chǎn)科室,把安全作為重中之重來抓,每天都會利用交班會的時間搞安全預(yù)想:根據(jù)當天的人、地、天、車、物布置有針對性的作業(yè)方法,使大家知道作業(yè)中需要注意的是什么,重點防范的又是什么,做到安全生產(chǎn);為了促進作業(yè)標準的落實,他們每天利用交班會的時間進行規(guī)章試問,一人問,大家學(xué),使大家都能熟記規(guī)章和作業(yè)標準。另外,他們嚴格卡死作業(yè)中的計劃、指揮、聯(lián)系、檢查、確認、信號、速度、了望、止輪等關(guān)鍵環(huán)節(jié),重點看住擠、撞、脫等慣性事故的發(fā)生,使安全生產(chǎn)有了可靠的保證。
    業(yè)務(wù)科職工盡職盡責,把真心誠意為貨主服務(wù)放在首位。各崗位貨運員嚴格執(zhí)行作業(yè)標準,卡住核對、取送、監(jiān)裝監(jiān)卸等關(guān)鍵環(huán)節(jié)、每一輛重車都要經(jīng)過3-4次核對才能將車取回并送到卸車地點,杜絕了貨運事故的發(fā)生。
    工務(wù)科在春運前對管內(nèi)所有線路、橋涵、岔群進行了細致檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為春運工作的順利進行提供了可靠的保證。工務(wù)科干部職工以雪為令,每次都能及時進行雪后的道岔清掃、線路巡查、道口槽的清理,確保運輸暢通。
    電務(wù)科在春運前對所屬設(shè)備進行了全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患,保證了春運期間信號、通信、電力設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。特別是經(jīng)歷了兩場雨雪的考驗,鍛煉出一支愛崗敬業(yè)、能打硬仗的職工隊伍。
    辦公室加強鍋爐檢修,確保安全供暖;為確保通勤車的安全,春運前專門召開了汽車駕駛員的會議,要求各位駕駛員要認真檢查各自駕駛車輛,不準通勤車帶病行駛;嚴格控制駕駛速度,不開英雄車、斗氣車,為一線職工服好務(wù)。
    保衛(wèi)科加強了春運期間的防火防盜工作。夜間增加兩名協(xié)勤人員,對站區(qū)進行監(jiān)管。另外,公司的幾處容易發(fā)生物品丟失的部位,增派了看守人員,保證了公司財產(chǎn)的安全。
    安全部門加強檢查,做好監(jiān)督工作,搞好春運宣傳工作。在主管副經(jīng)理的帶領(lǐng)下,定期查崗4次,重點檢查卡死制度和標準化作業(yè)執(zhí)行情況。春運期間,安全科經(jīng)常添乘機車,檢查各項規(guī)章制度的落實情況和設(shè)備情況。
    公司加強了值班值宿工作,春節(jié)放假期間,公司經(jīng)理、主管安全的副經(jīng)理、有關(guān)科室的科長經(jīng)常到公司檢查工作,經(jīng)理還親自到公司查崗。另外,公司層層簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,確保每個環(huán)節(jié)不出現(xiàn)漏洞。這充分說明公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視春運工作。
    春運工作的好壞,關(guān)系到公司全年安全工作的發(fā)展方向,因此我們每年都會下大力氣抓好春運工作。今年的春運工作順利而圓滿的完成了,為全年的安全工作打下了堅實的基礎(chǔ)。我們會再接再厲,搞好全年的安全生產(chǎn)工作,為實現(xiàn)安全年而努力奮斗。
    做好春運工作總結(jié)篇六
    xx年年交通春運工作,按照交通部和省政府的具體要求,在有關(guān)部門支持配合下,經(jīng)過全省交通戰(zhàn)線廣大干部、職工的共同努力,取得了較好的成績,基本實現(xiàn)了"安全、優(yōu)質(zhì)、暢通、有序"的目標,xx年交通春運工作總結(jié)。春運期間,全省日均投放客車臺,累計發(fā)車班次個,運輸旅客x萬人次,同比增加%、%和%。期間發(fā)生x起交通事故,死亡x人,重傷x人,輕傷x人。
    1、提前安排部署。省交通廳在xx年年12月21日下發(fā)的《關(guān)于做好xx年年元旦旅客運輸工作的通知》對春運準備工作提出了明確要求。12月27日又下發(fā)了《關(guān)于認真做好xx年年春節(jié)運輸和假日旅游運輸工作的通知》,明確了各部門的責任,建立了獎罰機制和責任追究制。省運管局抽調(diào)有關(guān)人員組成4個檢查組,對各地春運準備工作進行了檢查。召開了全省春運工作雙向電視動員會議,通報了春運準備工作中存在的問題,進一步明確了春運工作要求和措施。各市縣交通主管部門也都提前召開了春運動員會議,制定了春運工作方案。
    2、搞好客流預(yù)測。全省運輸管理部門對經(jīng)濟熱線和干線旅客流量、流向進行了調(diào)查預(yù)測,編制了《春運期間重點客運線路增加車輛、班次預(yù)案表》,通過《城市晚報》、《新文化報》等新聞媒體和省運管局網(wǎng)站向社會公告。
    3、運力準備充足。全省共組織運輸車輛x臺,其中備班車輛x臺。省運管局組織了兩次客運線路經(jīng)營權(quán)招投標,共增加條線路,個班次,新增車輛臺,在春運前投入營運,緩解春運高峰期運力相對緊張的矛盾。
    4、加強運輸組織。各地提前制定了春運高峰期運輸組織應(yīng)急預(yù)案,對客運量大、運距短的班線打破原有發(fā)車方式,實行滾動發(fā)車;調(diào)度返程車、駐班車輛投入營運,減少了客車超員。
    1、成立組織機構(gòu)。省交通廳成立了由廳長為組長,省高管局、省公路局、省運輸管理局領(lǐng)導(dǎo)為成員的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室在省運輸管理局,具體負責春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。各地交通部門、運管機構(gòu)、公路處、段以及客運企業(yè)、客運站都成立由一把手掛帥的領(lǐng)導(dǎo)小組。
    2、落實目標責任。實行省交通廳、省公路管理局、省運輸管理局領(lǐng)導(dǎo)包地區(qū),市、州交通局領(lǐng)導(dǎo)包縣,縣交通局領(lǐng)導(dǎo)包企業(yè)、站、路段;運管部門領(lǐng)導(dǎo)包站、車、線,公路部門領(lǐng)導(dǎo)包道班、重點路段、橋涵;客運站領(lǐng)導(dǎo)包站位、班組;公司領(lǐng)導(dǎo)包車隊、車輛、線路的包保責任制。省交通廳還制訂了《各市、州交通部門春運工作責任分工表》,將春運工作層層分解細化,明確各部門春運工作的目標、任務(wù)、措施和責任。省運管局與各市、州運管處,各運管處與所屬運管所,運管機構(gòu)與客運經(jīng)營者、客運站,客運經(jīng)營者與承包者全部簽訂了《道路運輸安全管理責任書》。州交通局出臺了《春運駐站運管員檢查項目及標準》,切實落實了責任。市交通局制定了詳細的考核標準,按考核結(jié)果打分排序,進行相應(yīng)的獎懲。、、等地還實行了抵押金制度,把春運工作與部門負責人和運管員的經(jīng)濟利益掛鉤。
    3、強化監(jiān)督檢查。省交通廳組成10個檢查組,分別由廳領(lǐng)導(dǎo)帶隊,采取明察暗訪的方式對各地的春運工作情況進行了檢查。共檢查了9個市州、54個縣市區(qū)、65個客運站、抽查836臺客車。并對檢查情況下發(fā)了督查通報,總結(jié)了好的做法,指出了存在的問題,對做好下步春運工作提出了要求。1月30日至2月1日,x廳長親自帶領(lǐng)省運管局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員深入、及地區(qū)的部分縣市,對高速公路、國省干線及縣鄉(xiāng)公路上行駛的客運班車和部分縣市的客運站及車輛進行了明察暗訪和便衣跟乘。
    4、變成政府行為。各級交通部門能積極向政府匯報,取得政府支持,工作總結(jié)《xx年交通春運工作總結(jié)》。副省長x到市客運中心站檢查指導(dǎo)春運工作,慰問春運一線交通運輸廣大職工。、、、及x、、、、、等地政府主管領(lǐng)導(dǎo)都深入到當?shù)乜瓦\站和運輸企業(yè)檢查指導(dǎo)春運工作,并對搞好春運工作提出了具體要求。x市政府主管交通的副市長親自參加運管所組織的春運檢查活動,嚴把對非法營運車輛的處罰關(guān),為做好春運工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
    1、強化源頭管理。春運期間,全省運管部門向二級以上客運站派駐運管員605人,加強車輛組織調(diào)度,協(xié)助維護站內(nèi)秩序,督促客運站嚴格執(zhí)行"四不進站、兩不發(fā)車"制度,在源頭消滅各種不安全隱患。州實行交通、公安聯(lián)合駐客運站進行聯(lián)合檢查,把住車輛和司乘人員準入關(guān)。市運管處抽調(diào)20多人,進駐客運站加大源頭管理力度。靖宇縣實行運管員、企業(yè)安全員在客運站聯(lián)合檢查制度,符合要求的允許發(fā)車。松原市實行駐站運管員每班次簽發(fā)《安全行車單》制,保證車輛技術(shù)狀況良好和車輛不超員。市實行運管員包站位,由運管員對客車逐臺進行檢查,保證各項安全要求落實到位。
    2、加強"三品"檢查。全省投資400余萬元為9個市、州的一級客運站安裝了安全檢測儀,在春運前全部投入使用。各客運站都配備了專職"三品"檢查員,力口大了"三品"的查堵工作力度。同時,客運站加強防火、防凍工作,消除了各種安全隱患。全省共檢查出"三品"13843件。
    3、嚴把車輛技術(shù)關(guān)。各地運管部門對參加春運的客車進行嚴格的檢查,對安全無保障、未達到要求的車輛堅決不準參加春運。實行"春運合格證"制度,合格證上記載簽發(fā)人、簽發(fā)日期、車輛所屬單位、有效期、車牌號,落實了車輛管理責任和內(nèi)容。春運前,全省共檢查客車一萬余臺次,有187臺客車被取消春運資格。
    4、嚴把司乘人員資質(zhì)關(guān)。省運管局舉辦了兩期培訓(xùn)班,對全省運管部門、運輸企業(yè)125名安全管理工作人員進行了冬季運輸車輛行車安全技術(shù)管理培訓(xùn)。各地運管部門對參加春運的司乘人員進行了培訓(xùn),重新審核了上崗證,對無上崗證的司乘人員一律不準參加春運。為杜絕超速行車和疲勞駕駛,對單程在400公里以上(高速公路600公里以上)的客運車輛均配備兩名以上駕駛員。江源縣運管所組織轄區(qū)內(nèi)專業(yè)企業(yè)和社會車輛的駕乘人員觀香了"血的教訓(xùn),,專題錄像片,做到警鐘長鳴,還邀請消防員到客運站培訓(xùn)消防知識并現(xiàn)場模擬火災(zāi)救援。
    6、加強公鐵平交道口管理。運管部門與通過道口的客車車屬生位和司乘人員簽訂安全責任書,將公鐵平交道口的安全管理責f落實到領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員。運管部門加強公鐵平交道口的巡查,督促司乘人員嚴格執(zhí)行"一停二看三通過"和乘務(wù)員下車引導(dǎo)客車通過制度。、等地對公鐵平交道口,安排運管人員和企業(yè)人員專人看管。、等地還將火車通過平交道口的時間繪成圖表,分發(fā)給經(jīng)過平交道口的客車。
    7、加大除雪防滑工作力度。全省各級公路養(yǎng)護部門在陡路、險橋(路)等危險路段設(shè)立醒目危險標志,鋪撒防滑用料,并采取措施取締了違章占道經(jīng)營的馬路市場,確保了道路暢通。通化、靖宇印發(fā)除雪防滑反饋卡給駕乘人員,及時向公路部門反映路面積雪積冰情況。市萬里運輸公司自行組織除雪隊伍,清除非專養(yǎng)路線積雪,為春運車輛保駕護航。
    開展多種形式的客運優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,促進服務(wù)質(zhì)量提高。春運期間,各客運站增加站務(wù)人員,做好站務(wù)服務(wù)工作。投入資金增設(shè)便民服務(wù)設(shè)施,美化候車環(huán)境。增加了售票窗口、延長售票時間,開展了預(yù)售票、送票上門等服務(wù)??瓦\站還設(shè)立專人負責引導(dǎo)特殊旅客候車、購票、上車,實行一條龍服務(wù)。市公路客運總公司開展了春運安全競賽活動。臨江市交通局聯(lián)合市教育局、市交警大隊、運管員、站務(wù)員和派出所干警在客運站舉辦了多場"春運聯(lián)誼會",將春運安全知識融于精彩的文藝節(jié)目之中,即活躍了旅客的旅途生活,又宣傳了春運安全知識。市為提高春運服務(wù)質(zhì)量,在客運班車使用標準化語音播報宣傳用語,公布客運監(jiān)督電話及沿線旅游景點和風(fēng)土人情。
    設(shè)立舉報投訴電話,發(fā)揮社會的監(jiān)督作用。各地運管部門都設(shè)立了舉報技訴電話,實行24小時值班,及時接聽、記錄旅客投訴。并指定一名領(lǐng)導(dǎo)負責舉報投訴案件的督辦、查處工作。春運期間全省共受理旅客投訴32件,查辦32件,基本做到了件件有結(jié)果,件件有回音,使投訴者得到滿意答復(fù)。
    1、利用新聞媒體進行宣傳。省運管局編制了春運警示語句,在電視臺、電臺、報紙等新聞媒體上連續(xù)進行宣傳,提醒廣大旅客和司乘人員注意行車、乘車安全,搞好服務(wù)。邀請《日報》、《新文化報》、電視臺、廣播電臺等新聞記者深入春運一線采訪報道。春運期間在省級以上新聞媒體報道交通春運工作80多次。各地交通部門充分利用當?shù)匦侣劽襟w,對春運工作進行了廣泛宣傳。、市在當?shù)貓蠹堥_辟春運專欄,宣傳報道春運工作。
    2、利用多種形式進行宣傳。省運管局印發(fā)了2萬冊《春運工作安全手冊》和2。4萬冊《省客運服務(wù)指南》,向旅客和運輸車輛免費發(fā)放。開辦《春運情況快報》,及時宣傳各地好經(jīng)驗、好做法。省運管局還通過局信息網(wǎng)站發(fā)布春運信息,讓社會各界了解春運工作的有關(guān)規(guī)定,監(jiān)督我們的工作。
    做好春運工作總結(jié)篇七
    省交通廳:
    根據(jù)省交通廳和市經(jīng)委春運工作部署,結(jié)合全市工作實際,我局堅持“安全優(yōu)質(zhì)、平穩(wěn)有序”的總體要求,精心組織、周密安排,通過全系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力,較好地完成了春節(jié)運輸?shù)母黜椆ぷ鳌,F(xiàn)將我局20xx年春運工作報告如下。
    今年春運期間,全市交通行業(yè)投入營運客車1075輛,其中公交車輛390輛,客運班車685輛,發(fā)送70600班次(其中增加265班次),旅客運送量201萬人,周轉(zhuǎn)量12366萬人公里,比去年同期增加3%。從旅客流向來看,盤錦至沈陽、大連、四平、梅河口等線路客流增長較快。(注:統(tǒng)計指標中未含公交數(shù)據(jù))。
    春運期間我市未發(fā)生一次死亡2人以上道路交通生產(chǎn)安全事故。
    1、統(tǒng)籌組織,合理安排,全面部署春運工作。
    我局高度重視今年春運工作,為了確保春運工作的順利實施,結(jié)合省交通廳《xx省交通系統(tǒng)20xx年春節(jié)運輸工作方案》和《關(guān)于認真做好20xx年春運工作的通知》(盤經(jīng)發(fā)[20xx]19號)精神,制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)xx市交通系統(tǒng)20xx年春節(jié)運輸工作方案的通知》(盤交字[20xx]7號),成立了以分管道路運輸工作的副局長原所才、分管安全生產(chǎn)工作的副局長李鐵榮為組長,局機關(guān)相關(guān)科室、兩縣(區(qū))交通(經(jīng)貿(mào))局局長、局屬相關(guān)單位行政負責人為成員的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室全面協(xié)調(diào)春運有關(guān)工作。兩縣交通局、局屬有關(guān)單位和各客運企業(yè)也相繼成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了運管、車站、運輸企業(yè)三位一體、上下聯(lián)動的保障系統(tǒng)。春運期間我們加強對春運客運市場需求的調(diào)研工作,在科學(xué)預(yù)測的基礎(chǔ)上,提前做好春運旅客流量、流時、流向分析及運力的布局和周轉(zhuǎn)方案,編制好具體的春運旅客運輸計劃,核準主要線路所需的車輛和班次,合理編排春運增開線路、車輛、班次、發(fā)車時間表,并及時對外公布。重點加強了盤錦至沈陽、大連、北京、四平等線路的運力組織調(diào)度工作,同時還制定了切實可行的工作措施和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,確保了全市春運工作有序開展。
    2、加強領(lǐng)導(dǎo),明確責任,確保春運工作平穩(wěn)順暢。
    為確保圓滿完成今年春運工作,我市各級交通部門狠抓一個“早”字,及早研究制定具體實施方案,及早研究確立春運工作安全領(lǐng)導(dǎo)小組,及早把安全管理工作職責落實到人,及早加強宣傳教育工作,及早召開會議對春運工作進行全面部署,做到全局聯(lián)動,責權(quán)明晰。1月28日我局召開了全市交通系統(tǒng)20xx年春運工作會議,按照“以人為本,安全有序,以客為主,兼顧貨運”的原則,全面部署今年的春運工作,市交通系統(tǒng)春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員及各運管所和客運企業(yè)等相關(guān)單位負責人參加了會議。會上傳達了《xx省交通系統(tǒng)20xx年春節(jié)運輸工作方案》,對我市今年春運工作進行了部署,并對安全生產(chǎn)工作進行了重點強調(diào)。會上還對春運期間深入開展運輸市場整治工作進行了具體安排。各相關(guān)行業(yè)監(jiān)管部門和運輸企業(yè)也相繼召開了春運工作部署會或動員會,組織落實春運工作。春運期間,我局累計召開春運專題會議3次,下發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)文件8份,七天長假堅持深入企業(yè)督促檢查,有力地促進了我市春運工作的有序開展。
    3、加大監(jiān)管力度,強化安全管理。
    加強對各客運企業(yè)監(jiān)督管理。各級運管部門深入企業(yè)檢查安全生產(chǎn)工作。對個別單位車輛安全例檢走過場,車容車貌不佳,消防設(shè)施沒有按規(guī)定位置擺放等問題,及時要求整改,同時要求各客運企業(yè)嚴格執(zhí)行車輛檢測和gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)(行車記錄儀)使用制度,對上線檢測不合格、沒有安裝gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)(行車記錄儀)的客運車輛,一律不準上路運營。市長途客運公司與車主簽訂了《春運安全生產(chǎn)保證書》;市客運站對投入運營的所有車輛實行“三卡”登記制度,對進站車輛的營運證件、車容車貌、車輛安全日檢卡、取暖設(shè)施、滅火器材等進行檢查,始發(fā)車輛按照檢查項目逐一安全例檢。這些好的做法從源頭上保證了乘客安全便捷有序出行。
    嚴格檢查,堵截“三品”。春運期間,全市各客運站嚴格執(zhí)行交通運輸部的“三不進站五不出站”制度,共安全例檢車輛70600臺次,三品檢查201萬人次,查扣違禁物品114件,并積極配合公安部門開展進京去省實名制登記工作。春運期間,省運管局、市政府多次到各客運站開展明查暗訪,查看車輛檢測、“三品”檢查、文明服務(wù)等情況,對我市春運各項工作給予較好的評價。
    搞好教育,嚴格管理。參加春運的各客運企業(yè)緊密結(jié)合冬季交通安全的自然環(huán)境、道路環(huán)境、客流特點、天氣道路等因素有針對性地開展安全教育培訓(xùn)。對超員載客現(xiàn)象嚴格追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責任。要求車輛必須配備防火、防滑器材,嚴格執(zhí)行小型客車配置8公斤滅火器一個以上,大型客車配置6公斤滅火器兩個以上的規(guī)定。同時加強對承包車和個體車管理,在安全管理方面明確雙方的責任。對進站旅客行包都經(jīng)過安檢儀逐一檢查,無一件行包漏檢。我局根據(jù)省、市道口委關(guān)于切實做好“兩會”、春運期間安全管理工作的通知精神,要求各企業(yè)加強對司乘人員的鐵路道口安全教育,克服麻痹大意思想,增強安全意識,確保人員、車輛安全運行。各企業(yè)結(jié)合每月一次的安全教育培訓(xùn),及時傳達了文件精神,要求司機切實做到“一慢二看三通過”。
    4、加強突發(fā)應(yīng)對工作,保證通行順暢。
    今年春運期間全省范圍遭受了一次凍雨災(zāi)害,給交通運輸帶來極大不便,各級運管部門立即啟動應(yīng)急預(yù)案,及時掌握天氣變化情況和路面通行狀況,隨時把信息傳達到客運企業(yè),為企業(yè)安全行車提供服務(wù)。各客運站對停運班車及時進行公示,做好客車報停、旅客咨詢以及免費退票等工作。市公路管理處緊急啟動除雪防滑預(yù)案,各級公路養(yǎng)護部門廣大干部職工以雪為令,及時到各自管養(yǎng)路段查隱患、排險情,并對全市所管轄干線xx縣級公路的橋梁、引道、彎道、鐵路平交道口等重要部位采取融雪措施,保障了春運期間的公路暢通。
    今年我市圓滿地完成了春運工作任務(wù),我們認為有以下四方面的基本經(jīng)驗:
    一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。全市交通系統(tǒng)把春運工作作為開局之年的頭等大事來抓,從正月初一開始,采取領(lǐng)導(dǎo)包站的方式,督促檢查,以此帶動全年各項工作的順利開展。
    二是組織健全,分工明確。我市各級運管、公路等行業(yè)監(jiān)管部門和運輸企業(yè)互相配合,協(xié)調(diào)一致,形成了全局上下一盤棋的局面,為科學(xué)預(yù)測客流,合理安排運力,統(tǒng)籌部署各項工作打下了堅實基礎(chǔ)。
    三是準備工作做得早。各單位、各部門及早出臺工作方案,落實具體工作措施,在貫徹上級文件精神、宣傳動員工作、車輛檢測和強化客運站服務(wù)功能方面都為春運工作提前做好了各項準備。
    四是動態(tài)管理與源頭監(jiān)管相結(jié)合。春運期間,我們做好各客運站源頭管理工作,深入一線,對重點路段、鐵路道口和客運站點進行聯(lián)合檢查,對超速超員等違法違規(guī)行為進行查處,確保了春運期間道路旅客運輸市場的安全有序。
    20xx年,我市春運工作在省廳和市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全市交通系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下,取得了圓滿成功,今后我們將以此為契機,繼續(xù)認真抓好道路運輸工作,為全面實現(xiàn)我市交通行業(yè)又好又快發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
    做好春運工作總結(jié)篇八
    年春運道路交通安全管理工作于月日落下了帷幕。今年春運工作,交警大隊高度重視,精心組織,緊緊圍繞上級主管部門春運工作統(tǒng)一部署和指示精神,不斷加大工作力度,采取有效措施,狠抓源頭管理,強化宣傳教育,嚴格路面管控,嚴查七座以上客運車輛和危險化學(xué)品運輸車輛,嚴處客車超員等嚴重交通違法行為,杜絕了群死群傷特大交通事故和嚴重交通阻塞,確保了全區(qū)道路暢通安全、秩序良好、民工流和學(xué)生流有序流動,實現(xiàn)了春運既定目標。春運期間,大隊共出動警力795人次,出動警車205臺次。在全區(qū)懸掛春運宣傳條幅30條,巡回展出春運宣傳展板8次,設(shè)立春運宣傳臺3次,深入客運單位開展春運安全教育4次,發(fā)放《年春運葉集交警大隊致全區(qū)廣大客運駕駛員和車主一封信》、《惡劣天氣條件下安全注意事項》等春運宣傳資料六類5000余份,利用電視臺播放春運安全警示語15條。共檢查登記客運車輛9250臺次,查處各類道路交通違法行為1886起,其中客車超員87起、責令卸客轉(zhuǎn)運368人。春運期間,全區(qū)共接交通事故報警128起,其中重大交通事故1起,死亡1人,死亡人數(shù)與去年春運相比持平。其余127起因事故損失小全部調(diào)解處理。
    今年春運雖說沒有出現(xiàn)去年冰雪天氣,但由于和受到金融危機的影響,民警提前返鄉(xiāng)人員增多。加之元旦和春節(jié)相距時間近,民工流和學(xué)生流更宜于形成疊加,春運交通安全形式不容樂觀。為此,葉集大隊高度重視,于春運行動之前,大隊先后召開了大隊辦公專題會議、中層負責人會議及全體民警動員大會,研究部署春運工作,并向公安分局匯報,制定了詳細的《年全區(qū)春運道路交通安全管理工作方案》,成立了由公安分局局長任組長,公安分局副局長、交警大隊長任副組長,分局各二級機構(gòu)主要負責人為成員的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了專門辦公室,副局長兼任辦公室主任,交警大隊各二級機構(gòu)負責人為成員,具體負責對整個春運活動進行全面檢查督導(dǎo)、信息收集和協(xié)調(diào)調(diào)度,確保了各項措施落到實處。
    一是大隊在春運開始前就積極深入到全區(qū)客運單位,加強對客運負責人的安全教育,與客運負責人簽訂《春運交通安全責任狀》,明確了管理責任制和責任倒查制,要求客運負責人認真做好客運車輛自檢自查工作,使客運負責人更加明確了加強單位內(nèi)部安全管理責任的重大;二是車管所對全區(qū)203名參加春運的駕駛員資格進行了認真、細致、嚴格的審查,做到了逐人審核、逐人上網(wǎng)比對,對交通違法行為被記滿12分等不符合參加春運資格的駕駛員堅決不簽字、不簽章;三是對參加春運的客運車輛嚴格把關(guān)。車管所在客運單位及車主對參加春運的客車做好自檢自查的同時,嚴格對安全性能進行把關(guān),對全區(qū)86臺大型客車及24臺七座以上小型客車春運證的發(fā)放進行了審核;四是積極深入到客運單位,對客運駕駛?cè)诉M行春運安全教育和法制教育,為客運駕駛?cè)松狭艘惶蒙鷦拥拇哼\安全常識教育和法制教育課,有效地提高了客運駕駛員的交通安全意識。
    (一)積極籌備,精心組織,做好春運宣傳前期工作。
    根據(jù)支隊關(guān)于做好年春運交通安全宣傳工作的通知要求,大隊提前謀劃,積極籌備,認真做好了春運前的宣傳教育準備工作:一是成立了春運安全宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了《大隊春運道路交通安全宣傳工作實施方案》。二是先后制作春運宣傳標語30條,并在國省道和城區(qū)重點部位和路段懸掛。三是灌制了4盒春運宣傳磁帶、制作了3套春運宣傳展板,印制了6000份春運宣傳資料,分發(fā)至大隊各單位,保證了各單位春運宣傳需要。
    (二)形式多樣,方法靈活,確保春運安全宣傳實效。
    一是全力做好春運交通安全啟動日拒絕超速超員、祝福春運平安主題宣傳活動。大隊在汽車站搭建宣傳臺,展出了春運交通安全宣傳展板,大隊全體班子成員向群眾現(xiàn)場發(fā)放了交通安全宣傳材料,現(xiàn)場解答了群眾提出的問題,啟動日當天,向群眾、駕駛?cè)税l(fā)放宣傳材料1500余份,交通安全宣傳光碟20多張。二是深入客運企業(yè)召開安全工作會議,對各客運公司負責人和廣大駕駛?cè)诉M行春運安全教育,現(xiàn)場發(fā)放了宣傳材料300余份,并組織駕駛?cè)思w觀看了交通安全宣傳教育專題片。三是抓住年前外出務(wù)工人員返鄉(xiāng),人員相對集中的時機,在城區(qū)繁華路段、汽車客運站展出交通安全宣傳展板10塊、發(fā)放春運安全常識及交通法規(guī)等宣傳材料1000余份、現(xiàn)場講解交通法律知識和安全注意事項,進一步提高了群眾的交通安全意識。四是利用年前農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕年集人員比較集中的大好時機,利用宣傳車積極開展宣傳趕大集活動,并多次組織下鄉(xiāng)進村宣傳,展出事故圖板和春運交通安全掛圖,發(fā)放宣傳材料,使春運宣傳向家庭滲透。五是為進一步密切警民關(guān)系,積極構(gòu)建和諧的人文環(huán)境,大隊在電視臺播放游走字幕,提示廣大群眾春節(jié)及春運期間出行注意交通安全,并致以春節(jié)問候。六是依托葉集春運服務(wù)站、紅綠燈路口,對過往客車進行檢查登記的同時,向過往客車駕駛?cè)税l(fā)放宣傳材料,宣傳交通安全知識。
    (一)嚴格落實省際春運服務(wù)站勤務(wù)制度,嚴把省際出入口關(guān)。大隊三個路面執(zhí)勤中隊分別在大隊領(lǐng)導(dǎo)的帶隊下,于春運單號日子輪流在服務(wù)站堅持24小時晝夜執(zhí)勤制度,對過往客運車輛、危險化學(xué)品運輸車輛等重點車輛逐車進行檢查登記,對客車超員等嚴重交通違法行為進行查處,為過往司乘人員提供服務(wù),確保了省西大門道路暢通安全。
    (二)嚴格落實汽車站民警高峰期駐點勤務(wù)制度,嚴把車站出口關(guān)。大隊在客流高峰期,派出專人,駐點汽車站,會同安全員和負責人對出站客車逐車進行檢查,嚴格落實三不進站,五不出站安全管理措施。駐站民警工作認真負責,堅守崗位,嚴把了車站客車出站關(guān)。
    (三)加強對全區(qū)省道、線和城區(qū)道路的重點管理。大隊采取定點執(zhí)勤和流動巡邏相結(jié)合、常規(guī)巡邏和集中巡邏相結(jié)合、白天巡邏和夜間錯時巡邏相結(jié)合、統(tǒng)一行動日大隊全警上路等方式進一步加強了對線、線和城區(qū)道路的管理。同時把巡邏的重點放在了城郊結(jié)合部,城區(qū)十字交叉路口和集貿(mào)市場人員聚集處,嚴格檢查短途客運班車超員,三輪車、拖拉機載人及無春運證客車上路,無證駕駛等嚴重交通違法行為,消除了交通安全隱患,凈化了道路交通環(huán)境。
    (四)加強對農(nóng)村道路的管理。在公安分局的大力支持下,大隊充分依托四個鄉(xiāng)辦派出所,加強對農(nóng)村道路和村村通公路的管理。各派出所每天派出警車對轄區(qū)道路進行巡邏,開展宣傳,確保了農(nóng)村道路的安全。
    (五)進一步完善惡劣天氣條件下交通管制預(yù)案。為確保冰、雪、雨、霧等惡劣天氣下的道路交通安全,大隊進一步制定并完善了《惡劣天氣下道路交通安全管理應(yīng)急預(yù)案》,及早部署、明確分工,隨時作好了應(yīng)付突發(fā)事件的各種準備,并積極協(xié)調(diào)氣象部門做好天氣預(yù)報工作,及時了解發(fā)布惡劣氣候信息,提前采取應(yīng)對措施,保障交通安全。
    (六)加強值班備勤,快速勘查交通事故現(xiàn)場。事故處理中隊實行24小時輪流值班,接到事故報警嚴格按照從快的原則趕赴現(xiàn)場,積極搶救傷員,勘查現(xiàn)場,及時恢復(fù)交通。
    (七)加強監(jiān)督,規(guī)范執(zhí)法。為了規(guī)范民警的執(zhí)勤執(zhí)法行為,強化民警的管事率,確保各項措施得到有效落實,大隊三名主要領(lǐng)導(dǎo)分別深入到三個路面執(zhí)勤中隊,每天與中隊民警同巡邏、同執(zhí)勤,全程進行督查。尤其是在月日電視臺欄目對大隊機動中隊處罰客車超員交通違法行為時,存在只處罰,不轉(zhuǎn)運不規(guī)范執(zhí)法行為暴光后,大隊及時開展了為期一個星期的執(zhí)勤執(zhí)法大檢查活動,舉一反三,查找問題,深入剖析原因,及時進行了整改,從而進一步規(guī)范了民警的執(zhí)法行為,有力地促進了嚴格、規(guī)范、文明執(zhí)法,確保民警在糾正違法行為時程序化、法制化、規(guī)范化。
    (八)加強信息報送和內(nèi)部安全管理工作。為保證信息暢通,大隊派專人負責信息報送工作,注意信息收集,做到不漏報、遲報、瞞報,對上級下發(fā)的文件及時傳達,確保上級文件精神及時傳達,保證警令、政令暢通。春運期間,要求全體民警堅定不移地貫徹執(zhí)行五條禁令,嚴格執(zhí)行鐵的紀律,保證隊伍沒有任何違法違紀問題發(fā)生。
    做好春運工作總結(jié)篇九
    20xx年春運從2月1日開始至3月12日結(jié)束。春運工作開始以來,許昌市交通運輸局按照交通運輸部《關(guān)于認真做好20xx年道路水路春運有關(guān)工作的通知》(交運函〔20xx〕38號)和省交通運輸廳《關(guān)于認真做好20xx年春運有關(guān)工作的通知》(豫交文〔20xx〕33號)和省運管局《關(guān)于認真做好20xx年道路春運工作的通知》(豫交運客〔20xx〕6號)要求,按照“便捷春運、溫馨春運、平安春運、誠信春運”的原則,從優(yōu)化運輸組織、落實監(jiān)督管理、強化服務(wù)意識、創(chuàng)新宣傳形式、加強春運數(shù)據(jù)統(tǒng)計和信息報送等方面抓好落實。切實提高春運組織協(xié)調(diào)水平,統(tǒng)籌綜合交通保障,強化安全監(jiān)督管理,全面提升服務(wù)質(zhì)量,讓廣大旅客不僅“走得了”,還要“走得好、走得滿意”。
    春運期間,我市共投入各類運營車輛1632臺,投入運力5.2萬輛/次,發(fā)送旅客407萬人次。我市未發(fā)生一起重特大交通事故,保證了廣大旅客的安全、便捷出行?,F(xiàn)將我市春運工作開展情況總結(jié)如下:
    一、強化組織領(lǐng)導(dǎo),做好運力調(diào)配。
    為保證今年春運工作的順利開展,我局提前介入,積極準備,成立了以局長任組長的春運領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對今年春運工作的領(lǐng)導(dǎo)。先后多次召開會議進行安排部署,制定了20xx年道路春運工作實施方案,建立了春運督查機制,下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年度道路客運春運安全生產(chǎn)督導(dǎo)檢查工作的通知》。明確了今年春運工作的重點,對各項工作進行了分解,確保春運各項工作扎實開展。
    二、細化工作措施,保證春運順利開展。
    1.優(yōu)化運輸組織,滿足群眾出行需求。今年春運期間,我市廣大旅客出行選擇更加多元,出行時間選擇日趨合理,春運呈現(xiàn)節(jié)前平穩(wěn)、節(jié)后集中,農(nóng)村客運較為活躍,中短途平穩(wěn),長途客運需求銳減的態(tài)勢,針對今年春節(jié)出行特點,我們采取引導(dǎo)客流量相對較小的800公里以上長途客運班線減少班次,適度調(diào)整到省內(nèi)中短途線路參加春運。合理安排運力深入我市廠礦、企業(yè)、大專院校等旅客集中地采取提前預(yù)售票、預(yù)約包車等形式,及時疏運務(wù)工人員、學(xué)生等團體旅客。同時,在汽車站開通學(xué)生、農(nóng)民工快速通道,為廣大學(xué)生和農(nóng)民工群體提供直通車,方便群體出行需求。針對春運期間“本地游”火爆的現(xiàn)象,我市在發(fā)往各縣(市)純電動城際公交的基礎(chǔ)上,一方面增開公交班次,另一方面以禹州神垕鎮(zhèn)鈞瓷古鎮(zhèn)、鄢陵花博園、五彩大地等旅游目的地增開定制公交和快客直達服務(wù),共投入新能源運輸車輛100余臺,滿足了節(jié)日期間我市廣大群眾的休閑、旅游的需求,為提倡節(jié)能環(huán)保做出了示范垂范作用。
    同時,我們加強農(nóng)村客運運力投入,適時增開農(nóng)村客運班次,根據(jù)廣大農(nóng)民群眾春節(jié)出行需求,充分發(fā)揮各行政村通客車公示牌的作用,方便廣大農(nóng)民群眾及時了解班次信息和進行電話約車,重點保障農(nóng)村廟會、趕集等大型集會運力需求。加強對道路貨運市場監(jiān)測,提前掌握春運期間物資運輸需求,在保障煤電油氣運輸基礎(chǔ)上,優(yōu)先安排鮮活農(nóng)產(chǎn)品等節(jié)日重點物資運輸。
    2.有效銜接多種運輸方式,提升運輸效率。今年,為保證群眾出行便利,我市各運輸企業(yè)積極主動與火車站、高鐵站、異地航站樓進行對接,按照《關(guān)于加強20xx年春運期間綜合運輸服務(wù)銜接保障旅客便捷有序出行的通知》(交辦運函〔20xx〕70號)的要求,全面掌握春運期間火車、高鐵、航班的開行情況,合理調(diào)整道路客運發(fā)班時間、發(fā)班密度,引導(dǎo)廣大旅客合理選擇出行方式,避免了大面積人員滯留現(xiàn)象,確保了旅客運輸銜接順暢。
    3.著力加強應(yīng)急運輸組織保障。今年,我局根據(jù)往年春運應(yīng)急運輸工作經(jīng)驗,針對可能出現(xiàn)的極端異常天氣和旅客滯留等突發(fā)情況,制定完善運輸應(yīng)急預(yù)案,提前配足防滑鏈、消防設(shè)備等應(yīng)急物資,切實做好應(yīng)急運力儲備。今年我市儲備了50輛不少于1600個座位的客車作為客運應(yīng)急運力;儲備了50輛不少于1200個噸位的貨車作為貨運應(yīng)急運力,并對帶隊領(lǐng)導(dǎo),車號、駕駛員及其聯(lián)系方式進行了登記備案,簽訂應(yīng)急運輸協(xié)議,對參運人員進行了應(yīng)急運輸培訓(xùn),應(yīng)急運力能在市春運辦統(tǒng)一指揮下于1小時內(nèi)在指定地點參加緊急疏運。
    4.切實加強惡劣天氣預(yù)警和應(yīng)對。針對今年春運期間天氣變化較多的特點,我們及時與氣象、旅游、公安等部門溝通,共享氣象信息,利用汽車站、衛(wèi)星監(jiān)控平臺、微信等形式,及時發(fā)布氣象預(yù)警信息。加強與公安交警部門溝通,通過各種傳媒渠道發(fā)布路況信息,路段封閉時,引導(dǎo)旅客乘坐其他交通工具出行。
    三、
    落實監(jiān)督管理,確保春運安全穩(wěn)定。
    1.加強車輛管理。為保證春運參運車輛安全,今年春運前,我局組織對全市所有參加春運的運輸車輛進行了一次全面的安全大排查,排查結(jié)果進行公示,排查合格的車輛準予參與今年春運,對排查不合格的車輛,要求其進行整改,整改合格方可參與春運,整改后仍不合格的車輛,一律不得參與春運工作,并在各汽車站進行公示。今年共排查各類客運車輛1632多臺,合格率達到99%。在做好客運行業(yè)自檢自查的同時,我們加強對貨運企業(yè)安全檢查,重點對危險品貨運企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)進行嚴格審查,對發(fā)現(xiàn)安全隱患及時下發(fā)責令整改通知,必須立即糾正不留后患,對安全設(shè)備不齊全存在安全隱患的車輛一律停運,將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    2.加強汽車客運站的管理。為加強汽車客運站的管理,我局在安排春運督導(dǎo)工作時,按照“四不兩直”的要求,對汽車站進行不定時的明查暗訪,要求各汽車客運站要嚴格履行“三關(guān)一監(jiān)督”管理職責,督促汽車客運站落實“三不進站、六不出站”安全職責,充分發(fā)揮安全檢測儀的作用,嚴禁“三品”進站上車。同時,嚴格落實“實名制售票”工作,在我市主要客流集中的“中心汽車站”投入人像識別系統(tǒng),對旅客進出通道進行了優(yōu)化,使實名制驗票與三品安全檢查形成前驗后查模式,避免出現(xiàn)人票不符、無票人員進站乘車現(xiàn)象。
    3.加強客運駕駛員管理。春運開始前,我局組織對全市道路客運駕駛員進行了全面的排查,要求企業(yè)對駕駛員信息進行完善,并建立專門臺賬,逐人進行篩查。同時,聯(lián)合公安交管部門,對駕駛員違章信息進行清理,保證駕駛員零違章,違章未消除的駕駛員一律不得參加今年的春運工作。共篩查客運駕駛員2765人,停運教育6人。嚴把從業(yè)資格關(guān),嚴禁無從業(yè)資格人員駕駛營運車輛。落實駕駛員途中休息制度,利用衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng),對駕駛員實行實時監(jiān)控和提醒,避免疲勞駕駛。
    4.加強運營過程動態(tài)監(jiān)管。許昌市12328服務(wù)中心為保證春運期間廣大旅客的出行需求,開設(shè)的有電話和網(wǎng)站兩種渠道受理咨詢和投訴。為保證電話能隨時接通,增加了話務(wù)人員值班值守,堅持24小時值班制度,確保電話能隨時接聽和受理。截至目前,許昌12328電話受理道路旅客運輸類電話共15個,全部給于合理回復(fù);同時,我局充分利用衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等科技手段,實現(xiàn)道路運輸實時動態(tài)監(jiān)控,加強對長途客車、旅游包車、危險品運輸車輛的監(jiān)管,及時糾正超速超載等違法行為,并加強事后處理。
    四、強化服務(wù)意識,提升春運服務(wù)質(zhì)量。
    今年,我局持續(xù)開展“情滿旅途”、“暖冬行動”、“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”等活動,為旅客平安優(yōu)質(zhì)出行提供便利。動員廣大干部職工以飽滿熱情和高度責任感投入春運服務(wù)工作,讓旅客切身體驗到春運旅途的溫暖。各汽車站采用懸掛紅燈籠、送春聯(lián)、送水餃、設(shè)立迎新春展板等形式,讓廣大旅客感受到濃濃的年味。同時,各汽車站為旅客候車、中轉(zhuǎn)、餐飲和住宿提供各項便利。在全市重點汽車客運站都設(shè)立了“志愿者服務(wù)站”,配備專門的志愿者,為廣大旅客提供票務(wù)咨詢、簡易救助、免費茶水、乳嬰休息等服務(wù)。同時,多渠道擴寬客運服務(wù),采取預(yù)約售票、登門售票、網(wǎng)絡(luò)售票、中短途免費接駁等提高運輸服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的措施,讓乘客滿意。
    五、做好安全大排查,確保春運工作順利開展。
    為確保春運工作的順利開展,今年春運以來,按照省市安全大排查工作的要求,我們組織對全市客、貨運行業(yè)進行了全面的排查,主要針對包車客運、長途客運和農(nóng)村客運進行專項排查,排查工作從企業(yè)管理、車輛、從業(yè)人員等多環(huán)節(jié)入手,采取各種有效措施,加強安全監(jiān)管,預(yù)防和減少運輸安全事故。汽車客運站嚴格履行“三關(guān)一監(jiān)督”管理職責,督促汽車客運站落實“三不進站、六不出站”安全職責,充分發(fā)揮安全檢測儀的作用,嚴禁“三品”進站上車。六是加強煙花爆竹運輸管理。通過排查,共發(fā)現(xiàn)問題17處,存在問題車輛42臺,主要集中在安全帶使用不規(guī)范、登記臺賬不規(guī)范、勞動合同簽訂不規(guī)范、例會記錄不規(guī)范、部分車輛消防設(shè)施缺失、車輛衛(wèi)生差,汽車站封閉式管理不到位等,經(jīng)整改全部整改到位,有效保障了春運安全。
    做好春運工作總結(jié)篇十
    為了確保春運期間的安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定,保護人民群眾的生產(chǎn)財產(chǎn)安全,過一個平安、祥和的春節(jié)。項目辦切實開展春運期間安全工作,確保春運期間安全工作圓滿完成?,F(xiàn)將春運期間安全工作總結(jié)匯報如下:
    一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),嚴格落實安全生產(chǎn)責任。項目辦成立了以項目辦主任李福忠為組長,以項目辦副主任李琦、王壯飛、安亞楠、孫永軍、程志杰為副主任,以各科室人員為成員的2015年春運安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)市交通運輸系統(tǒng)春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,按照屬地管理的要求,切實抓好本轄區(qū)的春運工作。同時領(lǐng)導(dǎo)小組嚴格落實春運安全生產(chǎn)主體責任,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,強化春運安全“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的安全責任體系,認真執(zhí)行安全管理的各項規(guī)定,進一步強化安全生產(chǎn)管理,把安全生產(chǎn)責任落實到崗、落實到人員、落實到具體環(huán)節(jié),全面負責本項目的春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作,及時掌握春運動態(tài),解決春運中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了春運工作圓滿完成。
    二、制定春運期間工作方案,全面部署春運工作。為保障春運期間安全工作的順利開展,項目辦早動員、早部署,及時下發(fā)了《關(guān)于切實做好春運期間安全生產(chǎn)工作的通知》(項目辦【2015】35號),同時制定了2015年春運工作實施方案,嚴格按照實施方案落實各項工作,確保了春運各項工作任務(wù)的完成。
    三、全面開展安全生產(chǎn)隱患排查。項目辦結(jié)合項目實際在春運期間持續(xù)開展安全隱患排查工作,重點檢查了各施工標段的沿線平交道口和施工現(xiàn)場安全防護、臨時用電、施工駐地消防保衛(wèi)、生活區(qū)防火、防盜等重點部位及重點環(huán)節(jié),及時發(fā)現(xiàn)隱患及時制定落實整改措施,確保不留隱患死角。
    四、制定應(yīng)急預(yù)案,提高保障水平。
    項目辦針對春運期間可能出現(xiàn)的冰凍、極寒、大雪、大霧等惡劣天氣和返鄉(xiāng)人員多、施工路線長、平交道口多等情況,詳細制定和完善了春運期間應(yīng)急預(yù)案,落實各項應(yīng)急措施,全面提升各項應(yīng)急保障能力。根據(jù)氣候情況,及時做好防寒、防凍、防滑、防霧等安全防護工作。儲備除雪、除冰物資,有效地應(yīng)對了惡劣天氣,確保了平交道口的安全暢通。
    五、抓好春運宣傳工作,暢通信息報送工作。項目辦做好春運宣傳工作,提高職工對春運期間安全工作的認識,切實做好春運期間安全工作。同時,及時準確、規(guī)范報送信息。春運期間,項目辦設(shè)信息聯(lián)絡(luò)員一名,具體負責春運信息的收集、整理、統(tǒng)計報送工作。每天上報本項目安全生產(chǎn)信息。
    六、嚴格落實春運期間的安全生產(chǎn)值班工作。項目辦嚴格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班制度,值班電話24小時保持暢通,并做好值班記錄。
    春運期間,項目辦嚴格貫徹執(zhí)行上級安全生產(chǎn)工作各項方針政策,開展安全生產(chǎn)隱患排查治理行動、建立長效機制。2015年春運工作已圓滿完成,在今后的工作中,項目辦將不斷總結(jié)經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新,為創(chuàng)造安全、文明、和諧的工程項目而不斷努力。
    做好春運工作總結(jié)篇十一
    20xx年工作在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的大力支持下,精心組織、嚴密部署,分工明確、協(xié)調(diào)配合,基本實現(xiàn)了“期間無事故”和“嚴打超載超運”的工作目標。現(xiàn)將工作情況如下:
    為加強我鄉(xiāng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作,鄉(xiāng)政府成立了由分管道路交通安全的紀委書記任組長、派出所長為副組長,綜治、安監(jiān)、農(nóng)機等職能部門的相關(guān)人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室在派出所,具體負責組織協(xié)調(diào)全鄉(xiāng)日常工作。1月10日,鄉(xiāng)政府召開全鄉(xiāng)工作會議,全體鄉(xiāng)干部、全鄉(xiāng)十個村委會書記及鄉(xiāng)直部門負責人共50余人參加了會議。會上派出所、農(nóng)機、安監(jiān)等部門分別就做好20xx年工作作了部署發(fā)言。會上,10個村委會還與鄉(xiāng)人民政府簽訂了20xx年安全工作責任狀。通過大會動員形成如下共識:一是充分熟悉到工作的重要性,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo);二是樹立對人民群眾生命財產(chǎn)安全高度負責的態(tài)度,從源頭治理嚴把“三關(guān)一監(jiān)督”和路面監(jiān)控著手,切實強化安全監(jiān)管工作;三是遵循“以人為本、服務(wù)為先”的理念,處理好依法行政與轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的關(guān)系,做到依法辦事,文明服務(wù);四是加強單位(部門)間的溝通與協(xié)調(diào),從人員、信息、物資等方面互相支持,密切配合,通力協(xié)作,形成工作合力。
    為加強期間的宣傳報道工作,我鄉(xiāng)充分利用廣播、板報、標語、安全學(xué)習(xí)等形式進行多方位的宣傳。在水寨新集鎮(zhèn)及太元石頭山集鎮(zhèn)制作醒目橫幅3條,在各村集中的地方張貼各種工作標語近100余張。在學(xué)校放假前,深入到水寨中心校、中學(xué)對1000余名學(xué)生進行道路交通安全宣傳教育,教育學(xué)生不能乘坐病車、超載車、非法營運車輛,有效地避免了交通事故的發(fā)生。
    期間,派出所、安監(jiān)站、農(nóng)機等有關(guān)部門在履行職能工作中,走聯(lián)合執(zhí)法之路,形成工作合力。一是派出所、安監(jiān)站聯(lián)合在水寨集鎮(zhèn)設(shè)立服務(wù)站,負責檢查來往車輛,做到超載不出鄉(xiāng)、進鄉(xiāng)不超載,確保超載車輛不入境也不出境;二是組織派出所、農(nóng)機等部門會同各村委會兼職交通協(xié)管員,深入到各村委會開展整治摩托車無證駕駛、拖拉機低速貨車載人專項活動。整治期間,共對40余人進行了說服教育;三是加強工作溝通,做到信息互通,提高治理效率。
    我鄉(xiāng)40天中共發(fā)生一般性以上交通事故1起,無人員傷亡,比去年同期的零交通事故發(fā)生率有所上升,受傷1人,也比去年同期上升。
    源頭治理強化監(jiān)管:我鄉(xiāng)在期間實施嚴把營運駕駛員從業(yè)資格關(guān),加強對客運汽車的安全監(jiān)管,加強源頭治理,狠抓運輸生產(chǎn)安全,做好內(nèi)部治安、消防治理等工作,同時加大稽查和堵漏監(jiān)控力度,嚴厲打擊無證、超載等違法行為,嚴禁農(nóng)用車、拖拉機等參與載客運營,重點加大路面巡查力度。派出所加大了對超載、超速、疲憊駕駛等嚴重違章的查處力度,對可能造成交通事故的各種違章行為,依法進行查處,對超載客車堅持卸客轉(zhuǎn)運,消除違章后方可放行,共出動警力30人次,檢查車輛140輛次,糾正交通違法50輛次。
    總的來說,今年的工作取得了比較滿足的成績,這是各級各部門共同努力的結(jié)果。但由于工作時間短、任務(wù)重,難免存在一些不足,有待進一步完善,為水寨人民群眾創(chuàng)造一個更加寧靜、安全的交通環(huán)境而努力工作!
    做好春運工作總結(jié)篇十二
    根據(jù)市交通局《xxx年春運工作方案》(x交辦〔xxx〕3號)文件精神,我站從xxx年元月二十五日起至三月五日組織了一年一度的春運工作。在40多天的春運中,我站在人員少、客流大、任務(wù)重的情況下,全站干部職工團結(jié)一心,發(fā)揚能吃苦、能攻關(guān)的交通人精神,克服降雪、路阻等困難,安全圓滿地完成了xxx年春運任務(wù)。春運期間,參加春運的客車348輛,備班車14輛,共發(fā)送客運車輛9283個班次,其中加班車492班次,共輸送旅客14.4萬人次,售票總金額達317.4萬元,回顧40天的春運工作,現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
    春運工作是公路客運行業(yè)一年一度的重頭戲,也是對車站各項工作的檢驗,為了把工作落實到實處,市局動員會后,我們根據(jù)市局的方案要求,結(jié)合客運總站的工作實際,制定出總站的春運工作實施方案,成立了站春運工作領(lǐng)導(dǎo)組。元月十八日我站召開了全站中層干部春運工作準備會,先對環(huán)節(jié)干部進行熱身動員。為了加強一線人員的力量,我們將機關(guān)10名同志抽出來充實到班組,全站分成9個工作小組,制定了各組的職責和紀律,使各組任務(wù)明確、責任明確、紀律明確,各班組對任務(wù)進行分解細化,責任到人,層層抓落實,人人有指標。元月24日,召開全站職工動員大會對春運工作進行全面部署,號召全站職工積極動員起來,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全員參戰(zhàn)、全力以赴,強化安全管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證進站的每個旅客走得了、走的好、走的及時,走得安全、走的滿意。春節(jié)期間絕對不滯留一名旅客,。全站職工要發(fā)揚“辛苦我一人,溫暖送千家”的精神,確保安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效地完成xxx年春運工作任務(wù),讓到總站乘車的廣大旅客及時回家過一個安全、歡樂、祥和、喜慶的新春佳節(jié)。
    根據(jù)省公安廳的統(tǒng)一安排,今年我省的春運工作從元月5日就進入了狀態(tài),但直至元月25日前車站的客流與平時變化不大,為此,我們抓緊在春運正式開始前的這段時間,進行了積極廣泛的宣傳動員和準備工作。
    首先,向經(jīng)營戶和旅客發(fā)放春運宣傳材料1000余份,站安全辦與站務(wù)組配合對所有進站車輛進行了一次全面的安全大檢查,車站與參加了交警部門“春檢”的客車簽訂了“xxx年春運安全責任書”348份。其次,在車站的站臺展出了25塊行車安全宣傳圖板,在車站室內(nèi)外醒目處懸掛安全宣傳標語8幅,出版安全宣傳黑板報2塊2期進行安全宣傳。第三,利用售票廳、候車大廳的多媒體顯示屏全天進行視頻和文字播放,宣傳交通事故案例,旅客安全乘車常識、車輛安全運營措施、票價里程和到達車站及發(fā)車時間等內(nèi)容;第四,在大廳和駐站公安值勤室設(shè)立了春運安全咨詢點2個派專人進行值守。第五,購置充實了便民服務(wù)箱所需物品和暖壺、紙杯以方便旅客需要。第六,啟用調(diào)試了第二售票大廳售票設(shè)備,以備客流高峰分流售票,減少旅客排隊時間。第七,制訂了節(jié)后客流驟減、驟增和下雪路阻后車輛發(fā)車的應(yīng)急方案。
    這一系列積極周密的組織和精心的準備,使總站的各項工作進入了春運臨戰(zhàn)的狀態(tài),形成了春運工作的環(huán)境氛圍,為園滿地完成春運工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
    確保安全是春運工作的重中之重,也是我站做為“窗口”行業(yè)落實“三個代表”重要思想,切實維護廣大人民群眾的根本利益,全心全意為人民服務(wù)的具體實踐;無論從春運前的準備工作還是在四十天的春運期間,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認真落實車輛進、出站和旅客進站及中途安檢“三關(guān)一監(jiān)督”的車站安全管理原則,安全管理工作任務(wù)到組,責任到人,分工明確,配合默契、層層把關(guān),確保了春運期間的客運安全。
    1、把嚴了車輛進站安全管理關(guān)。進站車輛的各種營運手續(xù)齊全和技術(shù)狀況合格是安全管理的重要一關(guān),除了春運前的全面檢查外,在整個春運期間,站安全辦的人員全部堅守在一線,一是對參加春運的全部車輛進行動態(tài)安全管理,二是負責對各組的安全生產(chǎn)情況進行動態(tài)監(jiān)督。車輛動態(tài)管理中,除正常的抽查外,還根據(jù)安全檔案的記錄,采取了提前介入的管理方法,對有期限性的安全指標,如二級維護、強制保險、滅火器的期限等安全指標,提前10天公示,到期進行檢查驗證,超期停運的管理方法。春運期間,共公告了4批259輛次,抽查客車4328輛次,因二級維護超期停發(fā)2車。在對各班組的安全動態(tài)監(jiān)督中,下發(fā)整改通知書2份。
    2、把住了載客車輛安全出站關(guān)。保證進站的車輛以完好的技術(shù)狀況載客,以合格有資質(zhì)的駕乘人員駕駛,按核定的乘員數(shù)量出站是安全管理又一個環(huán)節(jié)。一是充分發(fā)揮車輛安全日檢站的作用。重新修訂了日檢工作實施細則,規(guī)定參加春運車輛強制實行每日一檢,日檢站每10天向站安全辦報送檢車情況,對檢查出不合格車的故障情況和二級維護廠家,由安全辦向行管部門反饋信息。春運期間,日檢站共檢車7802輛次,檢查出不合格車3輛次,均按規(guī)定進行了維修復(fù)檢方可報班;二是嚴格執(zhí)行報班驗證制度,車輛上站報班時必須憑上崗證、從業(yè)資格證和蓋有當天檢車完好章的“日檢卡”方可報班,站務(wù)組外勤人員隨時觀察司乘人員動態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)有飲酒跡象的,立即用隨身攜帶的酒精測試儀進行檢查。三是嚴格執(zhí)行進出站登記制度,車輛進、出車站均進行檢查登記,進站車輛對衛(wèi)生狀況、進站時間進行登記。結(jié)算出站車輛根據(jù)結(jié)算票據(jù)的人數(shù),站務(wù)人員上車驗證登記和進行出站安全叮囑,四十天的春運確保了沒有一個超員車出站。
    3、嚴格了進站旅客行李“三險品”安全檢查關(guān)。對進站旅客攜帶的行李物品進行安全檢查是確保春運安全的重要環(huán)節(jié)。車站實行封閉式管理,進站旅客只能從旅客進站通道進站,旅客進站攜帶的行李物品、托運的貨物全部經(jīng)過x射線安全檢測儀檢測,面對春運客流增大的情況,春運期間我們加強了人員力量,固定了專職圖像觀察人員,有效地開展了對易燃、易爆、危險品的檢查工作,共檢包裹57602件,查出各類易燃、易爆品危險品75件,其中:丁烷氣體52瓶,管制刀具11把,鞭炮12包。
    4、加強東、西安檢站檢查監(jiān)督,把好出站最后一個安全關(guān)口。春運期間,我站東、西兩個檢查站起到了重要的把關(guān)作用,站務(wù)檢查人員冒著嚴寒堅守崗位,對過路的客車逐車上車檢查,并提供補票服務(wù),春運期間二個檢查站共檢查車輛7407輛次,檢查中途上車旅客的行李物品700余件次,檢查出4輛超員車分流旅客38人次,為2954旅客提供了補票服務(wù)。
    5、加強站務(wù)秩序管理,確保站場春運安全。春運期間車輛上站到車、發(fā)車頻繁,旅客進出流量增大,而車場面積的窄小,稍微疏忽就會發(fā)生安全事故,這對站務(wù)人員來說是個很大的考驗,由于事前做了精心的組織與準備,春運期間站務(wù)管理人員堅守崗位,各負其責,在車場上人多、車多的復(fù)雜情況下,積極管理,周密協(xié)調(diào),嚴格執(zhí)行了春運安全六不發(fā)車的`規(guī)定:1、酒后不發(fā)車;2、400公里以上無雙司機不準發(fā)車;3、二維、保險超期、車輛有故障,超員不準發(fā)車;4、車輛未配備滅火器或設(shè)備失效的,雪天未安裝防滑鏈不準發(fā)車;5、車輛載有易燃易爆危險品不準發(fā)車;6、更換司機不準發(fā)車。確保了春運期間沒有發(fā)生一起場地事故。春運期間,站務(wù)組共對44輛客車進行了違約處理,共處罰違約金5600元。
    客運總站的職工隊伍,在不斷的實踐煅煉中得到了成長,總站做為我市我局的“窗口”行業(yè),服務(wù)質(zhì)量高低,是通過工作人員一舉一動,一言一行來表現(xiàn)出來,通過服務(wù)來讓旅客感受得到的,因此,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造良好形象,需要靠廣大職工的共同努力,xxx年的春運期間在時間跨度長,工作量大的情況下,廣大職工不辭勞苦,放棄假日,加班加點,默默無聞地奮戰(zhàn)在工作崗位上,用自己的行動為總站的形象增了光、添了彩,為總站的的窗口形象建設(shè)貢獻了力量。副站長xxx每天早來晚歸,協(xié)調(diào)車輛,解決疑難,排解糾份,那里最忙那里就有他的身影;副站長xx自春運開始以來就扎到到一線現(xiàn)場指揮,忙里忙外,沒有個停閑。從2月11日開始到14日,客流進入春運最高峰,14日當天發(fā)送班次349個,輸送旅客6700人次,日售票額達19萬元。全體員工各負其責,運營秩序忙而不亂,各組帶班組長現(xiàn)場指揮,連續(xù)幾天中午吃飯的時間也抽不出來。
    售票組是清一色的女同志,春運期間組織全員上崗,增開了三個售票窗口,增加為旅客代辦保險服務(wù)項目,及時將車輛動態(tài)信息進行公布告知,春運四十天共售出電腦票13.8萬張,售票額達293萬元,在每售出一張票都要說出規(guī)定的解釋語言,一天下來回到家后累得連半句話也不想多說了.對去北京的旅客嚴格執(zhí)行身份證登記購票,春運期間共記旅客身份證5527人次。
    檢票組的同志們,在大廳比較冷情況下,克服困難,維護大廳旅客秩序,正確檢票唱票,引導(dǎo)旅客找到車輛。大廳人員不斷流動巡視旅客動態(tài),勸阻旅客在大廳抽煙,開展為旅客送開水服務(wù)活動。
    為了搞好春運工作,確保車站的綜合治理工作,站安全辦積極與駐站公安室配合,白天有駐站公安人員巡邏值勤,夜晚由一名站領(lǐng)導(dǎo)帶隊,分別在東、西兩個進出站口和調(diào)度室夜間值班,春運期間全站未發(fā)生任何大小治安安全事件。今年春節(jié),一場接一場的降雪,加大了總站車輛調(diào)度和安全工作的難度.站黨支部一班人,親自坐鎮(zhèn)一線,主動加班加點,白天深入現(xiàn)場,晚上帶隊值班,進一步細化、規(guī)范和落實各項管理工作。三位站領(lǐng)導(dǎo)各司其職,既明確分工又密切協(xié)作,克服了一個又一個困難,在關(guān)鍵時刻穩(wěn)定了人心,起到了帶頭作用,為全站職工中樹立了好的榜樣。
    以上為我站xxx年度春運工作總結(jié),不足之處,請批評指正.
    做好春運工作總結(jié)篇十三
    各位同仁,先生們,女士們:
    您們好!
    春運自1月x日開始,x月x日止。為期x天圓滿結(jié)束了。車隊正式工xx名,臨時工xx名,假期臨時工xx名,黨員xx名,團員xx名。全隊職工在段主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮各職能的帶頭作用,開拓進取,扎實工作,精心組織,注重安全,提高服務(wù),實現(xiàn)了旅客安全、及時、有序、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)目標。在特大雪災(zāi)面前,實現(xiàn)了構(gòu)建“平安春運”、“和諧春運”的目標。受雪災(zāi)影響一趟列車沒能趕回正點的情況下,超額完成了各項任務(wù),輸送旅客xx名,票款收入達到xx元創(chuàng)歷史之最。
    “誠心待客、熱情服務(wù)”,在工作中不斷挖掘旅客多方面的需求,不斷創(chuàng)新自己的服務(wù),增強服務(wù)特色,確立“一切為了滿意旅客的需求”的服務(wù)意識,吸引旅客以“真誠、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新”感動旅客,使旅客真切感受到“人民鐵路為人民”的鐵路品牌服務(wù)。
    新的世紀,一流的設(shè)備,一流的服務(wù),一流的形象,緊扣鐵路改革的步伐,這就是時代的要求,生存的價值,鐵路是國民經(jīng)濟的大動脈,客運也是大動脈的重要部份,車隊也將追趕著潮頭,創(chuàng)新著自己的品牌,一流的服務(wù),向國際服務(wù)標準化進軍。
    春運前的準備工作,給我們在工作中墊好基石,春運是一項千頭萬緒的工作,如果不經(jīng)過科學(xué)謀劃、充分準備,倉促上陣只會導(dǎo)致一敗涂地。為此我們在春運開始之前,及早動手,在加強領(lǐng)導(dǎo)、落實制度、思想動員等方面做了周密細致的準備工作,為開展好春運工作打下了良好的基礎(chǔ)。加強領(lǐng)導(dǎo),成立了以車隊長為組長,書記和付隊長為付組長的春運領(lǐng)導(dǎo)小組,開好春運前的組織會,收集了所有干部和員工手機電話,要求24小時開機,隨時做好戰(zhàn)前準備,隨時聽從組織召喚。在時間緊任務(wù)重特殊環(huán)境下,對新老工進行了取暖鍋爐培訓(xùn),同時,對假期臨時工進行安全和實際操作教育培訓(xùn)。同時,加強出乘前的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求熟練掌握業(yè)務(wù)技能。
    落實制度,春運期間的各項規(guī)章制度,最后出臺了一套包含安全管理、服務(wù)管理、運輸管理、勞動紀律、衛(wèi)生管理、財務(wù)管理的春運管理方案,改變了以往春運那種無規(guī)可依、管理不到位,到處打敗仗的局面。進行宣傳發(fā)動,把春運要求和措施講給職工,引導(dǎo)干部職工把思想和精力集中到春運工作中來,從轉(zhuǎn)變干部職工思想觀念,強化服務(wù)意識入手,開展了“效益從何而來”的大討論,通過擺事實、講道理、算細賬、講效益,使廣大職工充分認識到春運工作的重要意義。落實假期學(xué)生工的崗前賠訓(xùn),面對時間緊任務(wù)重,接班就得到位單獨頂崗作業(yè)的困難,采用接班前多演練,班中一老帶一新的穿插戰(zhàn)術(shù)。給老工人工作加大負荷,由于宣傳到位沒一個老工人叫苦叫累,而且盡職盡責。在春運大面積晚點的情況下,安排了站臺交接班,提前做好交班準備,實現(xiàn)了交接班零阻礙,沒有因交接班拖沿列車的周轉(zhuǎn)時間,順利完成趕點任務(wù)。
    為把春運工作落到實處,發(fā)揮每個職工的主觀能動性,從隊領(lǐng)導(dǎo)到基層職工的每個人都進行了明確的分工和布置,責任到人。做到了門崗先下后上,排隊上車,驗票驗證,落實查賭危險品六法。一站三報做到把旅客平穩(wěn)有序送下車。在超員50%以上困難情況下,途中做好安全宣傳,防止旅客向車外丟東西,及時清理好行李架,做好三線整理。及時做好邊門的自互檢。加強重點旅客做好安全宣傳教育,時時關(guān)照老弱小旅客,并把他們及時送下車。做到了把3800名老弱小旅客安全優(yōu)質(zhì)送下車,讓他們真正感受到人熱情周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做好三乘聯(lián)檢確保設(shè)備不良給帶來的安全隱患。加強了對茶水員,餐車工作人員防火的安全教育,徹底清除了茶爐和餐車爐具上雜物和易燃物品。同時,要求提高餐飲的食品衛(wèi)生,保證旅客行程不出任何差錯。要求通道處的旅客在超員嚴重的情況下,也不要吸煙,有些人認為吸煙處就是給吸煙的,我們就認真的做好耐心解釋工作,保證了由于人過多而發(fā)生的火災(zāi)和旅客窒息等不良惡果。全隊職工齊心協(xié)力,發(fā)揚企業(yè)主人翁精神,在自己的職責范圍內(nèi)努力工作,獻出了自己的`一份熱情和力量,為奪取春運的最后勝利做出了自己的貢獻。
    由于雪災(zāi)造成運行點無序,這對新老工都是一個嚴峻的考驗,車隊包保干部下到班組耐心講解應(yīng)急方法,員工熟練掌握了區(qū)間運行點的技巧,就是開車記點,然后對照區(qū)間點掌握到站時間。對于臨時停車扣除停車時分適當加3分鐘。這樣列車乘務(wù)員準確掌握了到站報點時間,縮短旅客下車等待時間,做到了“服務(wù)零缺陷”。為了及時趕點交班采用站臺交接,提前做好充分準備,站臺交接無差錯,實現(xiàn)車隊制訂的“交接零阻礙”。為減少雪災(zāi)的危害做出了貢獻。
    提高服務(wù)質(zhì)量,改變了春運期間客流量大、服務(wù)工作難的傳統(tǒng)觀念,把春運作為展示行業(yè)風(fēng)貌、提高競爭力的機遇。做到“全面服務(wù),重點照顧”。對重點旅客做到“三知三有”(知座席、知困難、知到站,有登記、有服務(wù)、有交接)。切實做到對旅客“三要、四心、五主動”??朔刂乩щy,保證旅客飲用水供應(yīng),滿足旅客需求。由于雪災(zāi)給旅客長時間在不良環(huán)境下等車帶來煩躁,要求列車乘務(wù)員,不論何原因,都不能和旅客發(fā)生爭執(zhí),做到“情感零障礙,路風(fēng)零投訴”。其中,一個旅客的鞋子被組號車廂的女列車員掃地時,不小心掃到座席下結(jié)果被那個女旅客抓過來就打,這時,我們的列車員及時跑開了。當乘警找到事主后,她說“誰讓我們的車站讓她們等了兩,三天沒上了車的了”。在這樣的特殊的環(huán)境下,我們只好忍受著來自各方的屈辱。避免發(fā)生不良后果。后來車廂里的其他旅客看了后,都為我們這種大無謂的犧牲精神而感動。
    春運期間,領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,吃苦在前。廣大職工日夜奮戰(zhàn),隨喊隨到。我們有的列車員春運40天,有很多是差不多一個月沒登家門的。全心工作,吃了很多苦,受了很多的委屈,有的同志有時被一些旅客無故罵的“狗血噴頭”,有的旅客說:“又沒拿幾個錢,逞能得很驗票如此認真,腦殼是不是有毛病。”我們的列車值班員也毫不動怒,總是面帶微笑,耐心解釋,他說:“別人罵一下無所謂,只要補到票了,我就心甘了”,正是這樣的堅持原則的工作精神,車隊營收雖在雪災(zāi)之年,仍創(chuàng)新高。雪災(zāi)期間我們配備了防滑草鞋,整個10多天雪災(zāi)無發(fā)生一起由于地滑傷人事件,配備了應(yīng)急手電,以備防車輛無燈的情況下救急。盡管人多素質(zhì)低,環(huán)境衛(wèi)生難保持,在過度疲憊的情況下,還是克服重重困難把衛(wèi)生死角徹底搞出來了,使終到衛(wèi)生達標,保證折返的旅客在一個健康的環(huán)境下愉快旅途。做到了“服務(wù)零缺陷,安全零差錯”。真正體現(xiàn)了人在困難面前高度的主人翁精神。
    做好春運工作總結(jié)篇十四
    為貫徹落實公司《關(guān)于做好20xx年春運保障工作暨開展“暢行在xx,溫馨在xx”活動的通知》的精神,確保服務(wù)區(qū)安全正常運營,順利完成20xx年春運工作,我區(qū)在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,自春運工作開始以來我們就服務(wù)區(qū)的安全運營及優(yōu)質(zhì)服務(wù)做了大量的工作,圓滿完成了各項春運任務(wù),實現(xiàn)了“暢行在xx,溫馨在xx”活動要求,現(xiàn)將具體工作匯報如下:
    2、其次,為了實現(xiàn)“暢行在xx,溫馨在xx”的活動目標,我區(qū)提早動員、精心部署,制作懸掛春運宣傳條幅,根據(jù)活動內(nèi)容更新宣傳欄。做到早準備、早安排、早布置、早動員,為全面做好春運工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
    1、強化安全意識,堅持以人為本的指導(dǎo)思想。安全運輸是春運工作的重點,各崗位員工牢固樹立安全第一、預(yù)防為主的方針,尤其是管理人員,必須具備防微杜漸、落葉知秋的預(yù)防、預(yù)見和預(yù)測能力,做到警鐘長鳴,確保無責任性安全事故。
    2、對各部門安全隱患環(huán)節(jié)進行了排查,共查找出危險源4處,并對危險源進行清理和防范,其中水、電、消防器材做為檢查的重點,做好有關(guān)生產(chǎn)設(shè)備的維修、保養(yǎng)和季節(jié)性安全預(yù)防工作,做好辦公區(qū)、宿舍區(qū)、營業(yè)大廳的防火、防盜、防凍以及防食物中毒等安全防范工作,安全管理的強化和有效落實,確保了服務(wù)區(qū)各項工作的有序開展。
    3、保安人員井然有序的指揮車輛停放、疏導(dǎo)車輛。尤其對危險品車輛規(guī)范登記,確保車輛的有序、安全。此外,我區(qū)在春運前即備足相關(guān)除雪物質(zhì),做好惡劣氣候的化雪、除冰及防凍等工作。同時進一步加強員工的安全教育,提高安全技能,一旦有突發(fā)事件發(fā)生,立即啟動緊急預(yù)案。春運期間的兩次降雪,雖然積雪較少,但我區(qū)職工自發(fā)投入到掃雪的工作中去,確保了道路通暢,成為冰雪預(yù)案的一次成功實際演練,也為今后的抗冰雪工作積累了經(jīng)驗,為修訂和完善冰雪預(yù)案提供了依據(jù)。整個春運工作中,我區(qū)始終以安全工作統(tǒng)攬全局,杜絕因工作繁忙而忽略安全的現(xiàn)象,把安全貫穿于春運工作之始終。
    4、向乘駕人員發(fā)放行車安全方面的宣傳資料,使過路駕駛員從中受到教育和啟發(fā),以此積極營造濃厚的宣傳氛圍,使安全行車的觀念深入每位司乘人員的內(nèi)心深處。
    5、為增強防火意識,提高員工在發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急能力和處理水平,我區(qū)還組織全員參與消防演練,鍛煉員工處理突發(fā)事件的靈活性。
    6、實行安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)日報制,當日總結(jié)、當日呈報、當日整改,并加大春運中好人好事的宣傳力度,努力營造濃烈的春運氛圍。
    1、充分利用便民服務(wù)箱,免費提供創(chuàng)可貼、暈車藥等多種應(yīng)急藥品和修理工具等服務(wù)項目,在情報板上及時發(fā)布道路通阻信息、天氣信息、xx市旅游景點介紹。
    2、加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督,努力提高服務(wù)水平,針對客流少的狀況,超市營業(yè)員盡量提供一對一的服務(wù)。通過換位思考,切實了解旅客的服務(wù)需求,把溫暖送給每一位旅客,為旅客排憂解難,待客使用禮貌用語,對顧客有問必答,有求必應(yīng),致力于從“站立服務(wù)”到“微笑服務(wù)”再到“溫馨服務(wù)”的轉(zhuǎn)型升級。
    3、儲備餐飲原材料及快餐盒,做好為連臨應(yīng)急搶救工作人員提供熱菜熱飯的準備工作。免費供應(yīng)棗茶、姜湯給??糠?wù)區(qū)的司乘人員,受到了一致好評。
    4、加強對保潔公司的日常檢查,監(jiān)督和指導(dǎo),規(guī)范行為,合理分工,提高工作效率,保持美好整潔環(huán)境。
    5、春運以來,在保證服務(wù)區(qū)正常運營的同時,我區(qū)還承接了公司的各類接待任務(wù):省高速公路交巡警召開的現(xiàn)場會、薪資改革方案研討會、崗位應(yīng)知應(yīng)會修訂研討會、卡拉ok比賽等會議和活動,在接待和承辦的過程中,我區(qū)也鍛煉了隊伍,積累了經(jīng)驗。
    嚴格落實值班制度,提前制定了值班計劃,實行24小時值班,管理人員務(wù)必親自帶班,認真做好值班及交接班記錄,及時處理和上報值班過程中的突發(fā)事件。春節(jié)期間豐富工作餐品種,關(guān)心員工尤其是外地員工的工作和生活。同時,為了豐富員工春運期間的生活,我區(qū)舉行了摜蛋比賽、包餃子比賽、內(nèi)務(wù)評比等活動,不僅給春運帶來了歡樂祥和的氣氛,也借此活動促進員工之間的團結(jié)和協(xié)調(diào)能力。
    20xx年春運工作,在公司全體干部職工辛勤努力下順利結(jié)束,盡管我們也做了一些工作,取得了一定成績,但是由于工作上的疏忽和缺乏經(jīng)驗等原因,與公司的要求尚存在著較大的差距:
    再次,宴會的規(guī)范化接待水平有待提高,接待、禮儀等各項培訓(xùn)迫在眉睫,為此,我區(qū)計劃制定合理的經(jīng)營目標和獎懲制度,有效激勵員工的工作積極性和主動性;加強學(xué)習(xí),大膽創(chuàng)新,不斷完善各項管理工作;采取“請進來、走出去”、不斷交流、學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高的辦法,迅速提高廚師和服務(wù)員的業(yè)務(wù)技能水平,為餐飲服務(wù)項目的開通提前做好扎實的準備工作。這些都是我們在下一階段的工作中必須提高和改善的具體工作內(nèi)容。
    回顧春運40天,總體平穩(wěn)安全有序,我們深切感受到,今年春運能夠順利地完成,主要有以下三個方面的原因:一是各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視和關(guān)心春運工作。二是春運工作早組織、早準備,安排周密,措施得當,有效落實。三是職工盡心盡職,奮力拼搏,樂于奉獻。在今后的工作中我區(qū)職工將繼續(xù)銳意進取,努力拼搏,xx服務(wù)區(qū)的明天會更美好!
    做好春運工作總結(jié)篇十五
    為做好春運“兩會”安全保衛(wèi)各項工作,全力維護好春運“兩會”期間轄區(qū)的政治、治安穩(wěn)定,按照公安的統(tǒng)一部署和安排,聯(lián)防大隊密切結(jié)合轄區(qū)實際,認真開展了春運“兩會”安全保衛(wèi)工作。
    1、嚴格遵守清站查車制度和重點貨物列車接力制度,做到了對站停20分鐘以上的貨物列車列列查、輛輛清,行動期間累計清查列車96列,最大限度地壓縮了扒乘人員及盜竊鐵路運輸物資違法犯罪分子的活動空間,效遏制了拆盜、貨盜、掀盜等案件,確保了鐵路運輸安全。
    2、配合警務(wù)區(qū)民警以防火、防爆、防破壞、防危行、防恐怖的“五防”為重點,開展了內(nèi)部單位安全檢查活動,同時加大了對重點單位、重點部位的檢查力度。期間共檢查重點部位75個次、檢查要害、五管部位10處,充分履行巡視、宣傳、檢查職能,嚴格落實內(nèi)部安全保衛(wèi)和治安承包責任制,確保責任落實到人。
    3、加大治安巡查力度。各責任對轄區(qū)線路治安情況進行了分析研判,確定了各自轄區(qū)的線路的'重點區(qū)段、重點時間,各責任民警帶領(lǐng)保安、聯(lián)防隊員加大了在重點時間、重點區(qū)段的巡查力度,春運“兩會”期間治安巡查182余公里。
    4、加強沿線村民乘坐2379次通勤車的乘車秩序和三品。
    檢查工作,杜絕了三品進站上車,確保了鐵路運輸安全。同時加大進出站通道和內(nèi)部單位便門的管理,促使內(nèi)部單位職工協(xié)助公安機關(guān)加強轄區(qū)治安防控工作,做到了信息共享,責任共擔,共同確保轄區(qū)鐵路運輸生產(chǎn)安全、治安有序可控。
    5、加大路外宣傳力度,各警務(wù)區(qū)干警深入到轄區(qū)村莊,對沿線群眾進行愛路護路宣傳教育,提高了沿線群眾的愛路意識,受教育人數(shù)300余人、發(fā)放宣傳品200余份。
    6、加強治安聯(lián)防工作,加強站區(qū)聯(lián)防和地鐵聯(lián)防工作,積極配合警務(wù)區(qū)民警與站區(qū)車務(wù)、工務(wù)、電務(wù)等部門聯(lián)系溝通,與當?shù)厝罕?、鐵路沿線村民、廣交朋友,促使內(nèi)部單位職工及鐵路沿線村民協(xié)助公安機關(guān)加強轄區(qū)治安防控工作,做到了信息共享,責任共擔,搞好團結(jié)協(xié)作,共同確保轄區(qū)鐵路運輸生產(chǎn)安全、治安有序可控。
    春運期間,全體隊員在各警區(qū)民警的帶領(lǐng)下精誠團結(jié),銳意進取,保證了轄區(qū)的政治治安穩(wěn)定,鞏固了轄區(qū)治安平穩(wěn)態(tài)勢和鐵路運輸生產(chǎn)暢通的局面。
    做好春運工作總結(jié)篇十六
    20xx年春節(jié)運輸工作,自1月08日開始至2月17日結(jié)束,共40天。春運期間,客運站積極發(fā)揮xx門的職能作用,統(tǒng)籌安排人員強化管理、檢查、指導(dǎo)工作,極大的方便了群眾的出行,有力的保障了春運工作的順利開展。
    客運站以全國、省市春運工作電話會議精神為指導(dǎo),進一步統(tǒng)一全體人員思想,牢固樹立“安全重于泰山”的意識,把春運安全工作作為春節(jié)期間的重要工作來抓。成立了春運領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立春運辦公室,具體監(jiān)督指導(dǎo)全區(qū)的春節(jié)旅客運輸工作。在工作中,突出抓領(lǐng)導(dǎo)帶班制,領(lǐng)導(dǎo)負責制;安全生產(chǎn)責任制;應(yīng)急救援體系三個落實,明確各自職責,細化工作責任,層層簽訂安全生產(chǎn)責任書,切塊管理,嚴格把好,人、車、站、場所四個關(guān)口。為春運工作開展起了一個好頭。
    工作中,圍繞以努力實現(xiàn)不發(fā)生旅客滯留、積壓和嚴重超員現(xiàn)象,不發(fā)生群死群傷的特大惡性事故,不發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事件為總體目標,重點做了以下工作:
    1、提醒大家在歡歡喜喜過大年的同時,為了自己和他人的安全把好手中的方向盤,塑造良好的春運氛圍,并向春節(jié)期間仍辛勤工作在道路旅客運輸一線的駕駛員送去最誠摯的祝愿,預(yù)祝他們生意興隆、闔家幸福.
    2、積極掌握最新的天氣、車輛運行狀況,廣泛利用廣播、小黑板及時快速的將有關(guān)信息反饋每一個車主和廣大乘客,惡劣天氣條件下,下發(fā)書面通知要求廣大駕駛員作好發(fā)車前的各項準備,建立健全各種防護、防滑設(shè)施,謹慎慢性,確保春運的安全。春運期間多次下發(fā)書面通知進行督促。
    3、把好站門口,督促車站及站場對過往旅客的行包做好“三品”檢查工作,嚴禁各種危險品進出站。另一方面,認真簽發(fā)車輛運行記錄卡,并充分發(fā)揮記錄卡的作用,堅決杜絕超員車輛出站,對未經(jīng)檢查、未簽發(fā)記錄卡的車輛一律不予出站。經(jīng)過細致的工作,春運期間,未出現(xiàn)一例爆炸等事故,一輛超員車輛出站。
    4、春運前,客運站牽頭由站場運輸公司負責人協(xié)助對所有的參運車輛的車容車貌及安全技術(shù)狀況做了一遍徹底的檢查,結(jié)合春檢對車容車貌差和未經(jīng)春檢的車輛一律不準參加春運。經(jīng)檢查有三輛車被停班不予參加春運。通過客運所積極的努力,春運期間未出現(xiàn)一起超員事件,未發(fā)生一例重特大交通事故。
    針對每年春運期間可能發(fā)生的一些情況,為確保雨、雪、霧等惡劣條件下的行車安全,客運站特研究出臺了《春節(jié)運輸工作方案》、《安全應(yīng)急預(yù)案》等一系列行之有效的措施。并要求站場、運輸公司制定相應(yīng)的《緊急疏散方案》和《重特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理預(yù)案》。通過一系列的措施,使乘客走得了、走得及時。春運期間,未出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。
    “春運辦”、各駐站辦公室、堅持24小時值班,及時掌握車輛運行動態(tài)和客流量,做好上傳下達和各種統(tǒng)計工作。及時處理旅客的各種疑難問題,給“老、弱、病、殘”旅客予以關(guān)懷幫助。
    以上為我站20xx年度春運工作總結(jié),不足之處,請批評指正。
    做好春運工作總結(jié)篇十七
    為切實維護春運期間我鎮(zhèn)道路交通安全暢通有序,確保全鎮(zhèn)人民度過一個和諧、安全、祥和的新春佳節(jié),根據(jù)上級相關(guān)要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,按照國家提出的“科學(xué)組織、安全第一,以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的指導(dǎo)原則,我鎮(zhèn)制定了切實可行的春運方案,確保了春運期間無重大安全事故,確保了一方平安?,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
    一、成立機構(gòu),加強領(lǐng)導(dǎo),確保春運工作圓滿完成。
    20xx年春運從1月8日開始至2月16日結(jié)束,共計40天(即春節(jié)前15天,春節(jié)后25天)。為確保春運安全有序開展,我們一是加強領(lǐng)導(dǎo),健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。龍洞鎮(zhèn)成立了由分管副鎮(zhèn)長任組長,綜治辦、司法所、派出所、安監(jiān)站、勞保站等有關(guān)站辦所負責人組成的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負責全鎮(zhèn)的春運工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公地點設(shè)鎮(zhèn)綜治辦,負責本鎮(zhèn)春運日常綜合協(xié)調(diào)工作,結(jié)合本鎮(zhèn)實際制訂春運工作方案,掌握信息動態(tài),并針對各種突發(fā)事件啟動應(yīng)急預(yù)案,切實做好春運期間客貨運輸組織協(xié)調(diào)工作。二是各有關(guān)部門各負其責,相互配合,齊抓各管,共同搞好全鎮(zhèn)春運工作。各部門領(lǐng)導(dǎo)要深入春運一線進行安全督察,現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決實際問題,并確保春運工作所需的人力、物力、經(jīng)費到位。
    二、制定方案,排查隱患,遏制事故發(fā)生。
    三、部門聯(lián)動,落實責任,確保春運安全有序。
    行為,強化重特大道路交通事故的預(yù)防機制。嚴厲打擊“黑車非駕”、農(nóng)用車載客等違法行為,并加強對各村公路交通秩序的督察,要逐步完善“村村通”公路的安全措施,加強對各村的安全監(jiān)督工作。
    通過全鎮(zhèn)干群的共同努力,我鎮(zhèn)圓滿完成了春運各項工作,春運期間未發(fā)生任何安全事故,確保了我鎮(zhèn)春運工作安全序進行。
    做好春運工作總結(jié)篇十八
    今年全市春運工作,自2月3日至3月14日止,在市委、市政府的高度重視下,按照省春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組《江西省春運工作方案》、市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組《今年九江市春運工作方案》和全國、全省春運工作電視電話會議的要求,通過全市各有關(guān)部門、有關(guān)單位的共同努力,平安有序地運行了40天。據(jù)統(tǒng)計,今年春運期間全市公路、水路投入客運車輛3600輛,客船60艘2901客位,運送旅客553.6萬人,同比增長25.7%,其中,公路運送旅客530.1萬人,同比增長27.4%。鐵路發(fā)送旅客84.8萬人,同比增長12%,客流高峰期(初八,初十),九江站日發(fā)送旅客達3.5萬人,創(chuàng)歷史最好成績。全市交警共出動警力13166人次,查處客運車輛交通違法11087起,其中超速行駛988起,客車超員1187起,疲勞駕駛120起,酒后駕駛455起,無證駕駛397起,三輪汽車、低速載貨汽車、拖拉機違法載人530起,卸客轉(zhuǎn)運3952人,拘留駕駛員10人,深入客運企業(yè)進行交通安全宣傳教育156130人次。發(fā)生交通事故10起,死亡8人,傷12人,同比分別下降87.9%、55.6%、76.9%,無特大交通事故發(fā)生,轄區(qū)道路安全,暢通?,F(xiàn)將春運工作總結(jié)如下:
    為切實做好春運工作,我市及時成立了九江市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由市政府熊永強副市長任組長,市政府孫錚市長助理、宋志龍副秘書長、市經(jīng)貿(mào)委唐堅副主任任副組長,市委宣傳部、市公安局、交警支隊、市交通局、運管處,市勞動和社會保障局、市工商局、市民政局、市教育局、九江港務(wù)局、九江西站、九江公路局、九江海事局、地方海事局、航道處、市勞動就業(yè)局、市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局等部門分管領(lǐng)導(dǎo)為成員組成,負責全市春運期間客貨運輸?shù)木C合組織協(xié)調(diào)工作。市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市經(jīng)貿(mào)委交通協(xié)調(diào)科。同時成立了市民工有序流動管理辦公室,辦公室設(shè)在市勞動就業(yè)局。各縣(市、區(qū))人民政府和市直有關(guān)部門,有關(guān)單位相應(yīng)成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。市春運辦已將市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單及聯(lián)系電話(手機)、市春運辦值班電話及民工有序流動辦公室值班電話對外公布,以便特殊情況及時聯(lián)系。
    2月2日上午,按照省春運辦的安排,在鐵路九江車務(wù)段三樓辦會議室,收看了今年全國、全省春運工作電視電話會,市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、市政府副秘書長宋志龍在收看全國、全省春運工作電視電話會議后,就我市的春運工作,提出了四點要求:一、認真研究今年春運工作的新特點、制定好的工作措施,特別是針對今年春運鐵路、公路票價不上??;“兩會”在春運期間召開;二、各有關(guān)部門應(yīng)從實際出發(fā),認真落實春運工作安全措施,不打折扣,不搞花架子;三、加強各有關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,如公共交通與運管之間,鐵路與公路之間,要求各有關(guān)部門出現(xiàn)特殊情況需應(yīng)及時向市春運辦報告。四、應(yīng)急處置要快,各成員單位要加強信息溝通,每隔十天跟市春運辦通報一次春運工作動態(tài),對天氣變化等其它突發(fā)事件要做到反映快速,措施得力,處置得當。
    在今年春運即將來臨之際,市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及時下發(fā)了《今年九江市春運工作方案》,轉(zhuǎn)發(fā)了《江西省春運工作方案》。市交通局下發(fā)了《關(guān)于認真做好今年春運工作的通知》的通知,于元月30日,召開市(縣)交通局、市(縣)公路運輸管理處和港航管理處領(lǐng)導(dǎo)及各運輸企業(yè)參加的春運工作會,布置今年春運工作。市公安局交警支隊下發(fā)了《今年春運道路交通管理工作的實施方案》,并于2月2日在城區(qū)和中廣場舉辦大型的春運啟動儀式。要求全市公安交管部門切實采取有效措施,確保今年春運的態(tài)勢好于去年,保證春運期間人民出行安全順利。春運第一天,市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、市經(jīng)貿(mào)委副主任唐堅,帶領(lǐng)市春運辦工作人員及市交通局、市運管處等部門分管領(lǐng)導(dǎo),深入到長途汽車站,客運南站、西站、廣場分站檢查春運工作落實情況。市交通局派出七個春運安全工作督查組,赴各縣(市、區(qū)、山)對春運工作的落實情況進行督導(dǎo)檢查,要求深入運輸企業(yè)、車站、客運港口、渡口等基層單位,重點檢查安全生產(chǎn)責任制落實情況,各項運輸組織和安全生產(chǎn)措施的落實情況;市交警支隊采取領(lǐng)導(dǎo)包片、支隊機關(guān)各部門掛點的方式,支隊組成專門的督導(dǎo)小組,采取明查暗訪相結(jié)合的形式對全市15個大隊進行檢查督導(dǎo),既可摸清情況,找出當前基層工作中的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),也能發(fā)現(xiàn)典型,總結(jié)先進經(jīng)驗和做法。按照“五個管嚴”、“五個嚴禁”、和“五個一律”的要求,全市各有關(guān)部門、有關(guān)單位做了充分的準備工作。
    1、春運前已對客運車(船)進行了一次全面的安全檢查和安全隱患大排查,堅決落實客運企業(yè)責任制。各運輸企業(yè)在春運前按時完成了所有車(船)技術(shù)性能的檢測和檢查。汽運企業(yè)堅持客車回場后,出車前的安全例檢工作,并做記錄,保證車輛不帶病出站。航運企業(yè)始終保持船舶技術(shù)狀況良好,有隱患不出航。九江海事局已對存在重大缺陷的渡船采取滯留、停航措施,并規(guī)定,有下列情況之一的一律不得從事春節(jié)運輸:1、未按規(guī)定進行春運上線前檢查的,或查出缺陷未整改的;2、在春運上線前檢查中發(fā)現(xiàn)低于標準,按規(guī)定予以滯留的;3、被列入長江海事局xx年第三期黑名單的。九江海事局為加強轄區(qū)客渡船管控、該局免費為轄區(qū)渡船安裝并開通gps監(jiān)控系統(tǒng),對轄區(qū)客渡船實施24小時監(jiān)控??投纱琯ps監(jiān)控系統(tǒng)的安裝和運行,為渡船存放監(jiān)管增添了現(xiàn)代手段,航行更加安全,旅客過渡更放心。
    2、車(船)駕駛?cè)说馁Y格進行嚴格的審查工作。按照“誰審查,誰簽字,誰負責”的要求,把好車(船)駕駛?cè)藛T資格審查關(guān)。嚴格按照交警支隊統(tǒng)計的xx年以來發(fā)生重大交通死亡事故負同等責任以上的、發(fā)生特大交通死亡事故負有責任的或交通違法記分滿12分的客運駕駛?cè)藛T名單,檢查駕駛?cè)耸欠窬邆浯哼\駕駛資格,按照(《關(guān)于通報禁止參加今年春運駕駛?cè)嗣麊蔚耐ㄖ肪殴籟今]16號)精神,分別與單位和駕駛員簽定春運安全責任狀。為了確保春運期間運輸安全,各運輸企業(yè)做好了防凍、防滑、防霧工作,按規(guī)定選配好駕駛?cè)藛T,公路運輸單程遠距在400公里以上(高速公路600公里以上)的客車,配備了兩名以上駕駛員。駕駛員每連續(xù)工作4小時必須休息15分鐘以上,24小時內(nèi)實際駕車時間累計不得超過8小時。
    3、加大了路面管控力度,全市交警共設(shè)立3個省級春運檢查服務(wù)站和22個市級春運服務(wù)站,實行24小時執(zhí)勤,對過往7座以上客車逐車登記、檢查;對通過詢問旅客調(diào)查核實長途客車駕駛?cè)诉B續(xù)駕車超過4小時的,強制其在服務(wù)站休息20至30分鐘。嚴格依法查處機動車超速、酒后駕駛、疲勞駕駛、貨車超載、貨車違法載人、無牌無證車輛等嚴重交通違法行為,保持對客運車輛超員的整治力度,一律按照“五個一律”措施處置。
    4、加強站、場及渡口的監(jiān)督管理。道路水路方面:一是市區(qū)所有客運站、碼頭派有運管員進駐,強化現(xiàn)場管理,嚴防死守,及時防止、糾正各類違章行為;二是所有客運港、站場設(shè)置了“三品”檢查崗;三是一、二級汽車站對發(fā)車區(qū)實行封閉管理,設(shè)置了“三品”檢查儀;四是健全了例查制度,嚴禁客車超載、帶病出站。鐵路方面:首先從硬件方面著手,完善客運各項設(shè)施設(shè)備,對各站的客運設(shè)施設(shè)備進行了檢查、維修,搭建了兩個總面積2800平方米的臨時候車棚,制作了春運宣傳牌,橫幅標語,臨時列車時刻表等,其次是為了春運的安全工作,防止火災(zāi)、爆炸事件的發(fā)生,車站在進站口增加了一名“三品”檢查儀,加強旅客攜帶品的檢查,將“三品”堵在站外車下,同時也解決了旅客進站因查危而形成的瓶頸問題。
    春運客流高度集中,運量大于運力的客運供需矛盾依然存在,科學(xué)組織運力,合理調(diào)度車輛,及時疏通客流是春運工作的中心環(huán)節(jié)運輸管理部門和運輸企業(yè)在做好客流調(diào)查和預(yù)測分析的基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合實際,完善春運組織方案及應(yīng)急預(yù)案。加強調(diào)度指揮,合理安排運力,視情況及時調(diào)整班次,增開包車(船)或加班車(船),努力提高效率。要對可能出現(xiàn)的旅客滯留,認真做好疏運預(yù)案,盡可能縮短旅客滯留時間。運輸部門要指導(dǎo)運輸企業(yè)有計劃地組織包車(船)和增開加班車(船),在保證干線和城鄉(xiāng)客運和重點物資運輸?shù)耐瑫r,注意組織好農(nóng)村地區(qū)客運。鐵路在運能比xx年減少26.8%(圖定車少一趟、臨客少一趟)的情況下,實現(xiàn)了發(fā)送旅客同比增長12%,主要做了以下幾方作:
    (一)認真做好客流調(diào)查,掌握客流出行規(guī)律。xx年10月份,就組織客運營銷小組,深入九江市的八個縣(市)及湖北黃梅縣及上饒市波陽縣進行客流調(diào)查,走訪了10個勞動就業(yè)服務(wù)局,九江市部分高校及高招辦,與60多位勞務(wù)負責人交談,暗訪了12個長途汽車站。經(jīng)預(yù)測xx年春運客發(fā)人數(shù)為83萬人,實際完成84.8萬人。(二)精心策劃,充分用好用足運能。一是重點抓好始發(fā)車的旅客組織。盡量發(fā)揮始發(fā)車的效率,采取了“三個一”的做法,即:每趟始發(fā)車提前一小時組織旅客檢票上車;每趟車以餐車為界,列車的頭部和尾部均有一名段領(lǐng)導(dǎo)在站臺上把關(guān);每個車廂里有一個義務(wù)小分隊協(xié)助旅客合理放置行李,及時疏通旅客,確保每趟列車上車有條不紊,安全正點開出的同時,做到了趟趟滿,趟趟清。二是長短兼顧,充分利用預(yù)留運能。福州、廈門、汕頭等部分始發(fā)車有南昌預(yù)留的運能,做到長短客流兼顧,科學(xué)售票,將部分短途旅客組織到這些預(yù)留車廂來,既用足了運能,又方便了短途的旅客出行。三是把握時間差規(guī)律,有預(yù)見性地對過路車進行補流。平頂山至東莞東、北京至溫州等列車均是晚上始發(fā)的,沿途??空径荚谙掳胍?,基本沒上旅客,到九江正好是第二天上午八九點,車上有許多剩余運能,我們充分利用這一點,廣播宣傳,及時售票,最高的一趟車發(fā)送800至1000人。四是建立觀察哨,形成預(yù)告網(wǎng)絡(luò)。大部分南下客車從麻城直達九江,如何充分利用過路車的能力,車站在麻城站和武穴站設(shè)立了觀察哨,委派業(yè)務(wù)科2名業(yè)務(wù)好的干部負責對過路車進行觀察。及時將麻城上車人數(shù)及車上情況反饋給段春運辦,根據(jù)此信息安排每趟過路車的售票計劃,有秩序地組織旅客上車,充分地利用好每趟過路車的運能。
    接省人民政府辦公廳贛府廳[今]22號、33號,省春運辦贛[今]5號緊急通知,市春運辦于2月15日上午9時前將贛府廳[今]22號文件轉(zhuǎn)發(fā)到市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位,各有關(guān)運輸企業(yè),同時將情況上報省春運辦。市政府副市長、市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長熊永強對此高度重視,要求市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位、各有關(guān)部門務(wù)必按省政府辦公廳《關(guān)于滬昆高速公路樟樹段“2·11”多起追尾交通事故情況的緊急通報》的要求,落實責任,確保安全。市春運辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位和有關(guān)部門切實按照“五個管嚴”、“五個嚴查”、“五個一律”的措施落實到位,確保春運交通運輸安全。
    1、對春運重點站場進行了檢查。
    2月14日下午,市政府副市長熊永強帶領(lǐng)市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)成員以及市交通局、市運管處、市交警支隊負責人深入到九江火車站、九江長途汽車站等檢查春運安全工作的落實情況,要求各部門要以“2·11”多起追尾交通事故的教訓(xùn),保持高度警惕、毫不松懈地抓好各項安全措施的落實,確保春運安全、有序。
    2月17日下午,市經(jīng)貿(mào)委副主任、市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長唐堅,帶領(lǐng)市春運辦工作人員到九江長運汽車站,汽車南站、西站及廣場分站檢查春運工作,要求一是各汽車運輸企業(yè)必須按省政府和省春運辦有關(guān)文件精神,認真落實春運安全工作,二是大年三十各汽車站必須合理安排運力,確保大年三十下午不滯留一名旅客在車站。
    2月23日,市政府副市長、市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長熊永強,帶領(lǐng)市政府副秘書長、市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長宋志龍,市經(jīng)貿(mào)委副主任、市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長唐堅及市春運工作人員深入九江火車站,長運汽車站督查春運安全工作,因火車站運力不足,造成火車站、汽車站旅客滯留嚴重,要求市公安局增加公安巡警,特警,確?;疖囌?、汽車站安全、有序、暢通。
    2月24日上午,市經(jīng)貿(mào)委副主任、市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長唐堅帶領(lǐng)市春運辦工作人員到九江火車站檢查春運安全工作,火車站秩序井然,無大量旅客滯留。春運期間,市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室實行24小時值班制,所有春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員24小時保持通訊的聯(lián)絡(luò)暢通。
    2、及時貫徹贛府廳發(fā)[今]3號文件及省政府緊急通知。
    2月14日,根據(jù)市政府市長助理、市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長孫錚同志指示,市春運辦按照省政府辦公廳《關(guān)于加強城市公交車輛從事公路客運交通安全管理工作的通知》(贛府廳發(fā)[今]3號)要求,致函(附后)市建設(shè)局、市公交集團公司。要求他們認真領(lǐng)會省政府辦公廳贛府廳發(fā)[今]3號文件精神,切實負起責任,加強我市城市公共交通安全管理工作。2月15日上午,市經(jīng)貿(mào)委副主任、市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長唐堅又帶領(lǐng)市春運辦工作人員到市建設(shè)局、市公交集團公司,對城市公交車輛從事公路客運交通安全措施的落實進行督查。一是城市公交車輛在城市規(guī)劃內(nèi)(不含高速公路)從事客運的,應(yīng)當符合《城市公共汽電車客運管理辦法》(建設(shè)部令第138號)的規(guī)定。從事客運的車輛要按照《城市客車分等級技術(shù)要求與配置》(cj/t162—xx)的規(guī)定配置,并按照國家標準《機動車運行安全技術(shù)條例》(gb7258—xx)的有關(guān)規(guī)定核定站立人數(shù)。二是城市公交車輛凡行駛出城市規(guī)劃區(qū),向規(guī)劃區(qū)外延伸的,應(yīng)當遵守《道路交通安全法》和《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》(交通部令xx年第10號)的規(guī)定。車輛技術(shù)等級、類型等級必須達到國家規(guī)定的有關(guān)標準,并嚴格按照核定標準載客,不得超載。
    3、認真吸取金鵬公司事故的經(jīng)驗教訓(xùn)。
    九江市金鵬巴士有限公司贛g04260大型客車,在樟吉高速公路k8+629m處發(fā)生側(cè)翻事故后,市委副書記、市長王萍同志非常重視,委托市政府市長助理、市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長孫錚,2月16日上午9時30分召集市經(jīng)貿(mào)委副主任、市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長唐堅,市交通局副局長王宜江,市交警支隊副支隊長李新春及市運管處、市公交公司、廬山旅游汽車運輸公司、市金鵬巴士有限公司、華福汽車運輸公司、祺麟巴士公司、前進汽車運輸公司、修水汽運公司、九江長運總公司、安順公司等運輸企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參加的緊急會議,進一步落實春運安全工作。會上通報了2月13日金鵬巴士有限公司贛g04260大客車發(fā)生交通事故情況;學(xué)習(xí)了《關(guān)于進一步做好春運期間道路交通安全工作的緊急通知》(贛春運辦[今]5號),要求市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位,各運輸企業(yè)必須結(jié)合自身的實際情況查找問題,認真落實贛春運辦[今]5號文件,扎扎實實做好春運安全工作。最后孫錚市長助理強調(diào):一是運管、交警部門進一步了解金鵬巴士公司事故發(fā)生過程,從中吸取教訓(xùn),加大對各運輸企業(yè)的監(jiān)管力度,各運輸企業(yè)必須提高警惕,狠抓各項安全措施的落實。二是按照贛府廳發(fā)[今]22號、贛春運辦[今]5號文件精神,落實好“五個嚴查”、“五個管嚴”、“五個一律”措施,杜絕重特大交通事故,確保春運期間交通運輸安全。三是金鵬巴士公司出事車輛贛go4260證照、手續(xù)齊全,仍然發(fā)生了如此大的交通事故,說明各運輸企業(yè)確保安全運行還有很多工作要做,各運輸企業(yè)必須將春運安全措施抓實,抓好。金鵬公司必須與事發(fā)地交警部門緊密配合,全力做好事故的善后服務(wù)工作。今年的春運工作,在各有關(guān)部門、有關(guān)單位的共同努力下,取得了較好的成績,但也存在一些不足,如縣鄉(xiāng)個別臨時車站存在三品檢查不嚴,站外超員現(xiàn)象,縣鄉(xiāng)短途客運存在漲價現(xiàn)象,針對這些問題,我們將分析原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為明年的春運安全工作做好準備。
    做好春運工作總結(jié)篇十九
    春運一開始,我站就積極組織實施縣局20xx年春運工作方案。站領(lǐng)導(dǎo)精心組織,周密安排對可能發(fā)生的突發(fā)事件提前準備,對消防設(shè)備、安全設(shè)施進行全面檢查,重點崗位如人車聯(lián)檢、“三品”檢查、進出站、現(xiàn)場管理等崗位增加人員??瓦\站全體員工以高度的責任感,認真的工作態(tài)度,積極主動投入到春運安全工作中,全面保障了春運工作的正常運行。下面對今年的春運工作總結(jié)如下:
    春運工作圓滿完成離不開思想高度重視和精心組織安排,站領(lǐng)導(dǎo)為了確保春運工作順利進行,把春運安全工作放在首位,認真落實縣局和縣運管所部署的春運各項工作,制定了春運工作方案、成立春運安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和春運值班制度,公布值班名單。召開春運動員大會,將春運安全工作落實到實處,將安全責任落實到每一個人。我站從思想上高度重視安全工作,做好惡劣天氣的準備工作,認真做好各線路車輛的'檢車工作,針對冬季冰雪路況做好宣傳學(xué)習(xí),要求各線路客車備好防滑鏈等安全實施,防止疲勞駕駛和酒后駕駛,馬上協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件,嚴防安全運輸事故,做到組織到位、措施到位、責任到位,確保了安全運輸正常有序的進行。
    春運期間我站利用簡報、宣傳欄和橫幅等多種方式進行宣傳,與進站發(fā)車的駕駛員、車主面對面交流冬季安全行車經(jīng)驗,要求他們馬上維修車輛,并叮囑駕駛員做到春運安全行車。
    春運前對全體員工進行了春運動員和春運安全學(xué)習(xí),對春運期間可能發(fā)生的客流突增、安全事故、火災(zāi)雨雪惡劣天氣等突發(fā)事件提前預(yù)測演練,并簽訂安全責任書。
    強化對營運車輛及駕駛員的安全檢查力度,春運期間增加了檢車人員,把好車站安全源頭關(guān)。
    對各進站春運車輛進行全面檢查,車輛是否按期參加車輛綜合技術(shù)性能檢測和二級維護;車輛技術(shù)等級是否與經(jīng)營范圍相適應(yīng);客運車輛是否按規(guī)定安裝并使用gps行駛記錄儀,保證有效正常監(jiān)控。各車輛嚴格執(zhí)行人車聯(lián)檢工作標準,不符合要求、安全無保障的車輛,一律禁止參加春節(jié)運輸。
    對各種證件和駕駛員的檢查工作。按照上級新的要求,利用新的“安全例檢單”和“派車單”。嚴格檢查“六證”、“兩單”,嚴禁酒后駕車、嚴禁疲勞駕車,發(fā)現(xiàn)無即時證明、即時證明過期或人證不符、車證不符、車輛安全技術(shù)不達標者,一律不準參加春運;嚴格執(zhí)行各車輛的人車聯(lián)檢,嚴格審查其營運手續(xù)和各項保險,嚴禁違規(guī)加班包車。我站還對各營運車輛的有關(guān)證件和安全隨車設(shè)施分別進行了拍照,以此作為影像材料予以存檔。
    認真落實“三不進站、六不出站”規(guī)定,在客運站有“三品”專人檢查,新印制了“安全出站登記表”和“三品檢查登記表”,做到了四有,即:有專人、有檢查、有記錄、有處理;把“三品”查在站內(nèi),堵在車下。防止發(fā)生破壞事件和違章、違規(guī)現(xiàn)象,杜絕各類責任事故的發(fā)生,保證了春運安全源頭關(guān),確保了旅客生命安全,使旅客出行安全得到了有力的保障。
    春運期間,嚴格落實安全管理在現(xiàn)場制度,安全人員到發(fā)車現(xiàn)場,堅決杜絕一切違章違規(guī)行為的發(fā)生。對違規(guī)、違紀車輛進行嚴格檢查,每天都對各客運車輛進行安全例檢和出站登記,不符合要求的車輛,決不放行,對超員車輛堅決不予放行,努力做好乘客思想工作,將超員乘客安全有序的進行分流,對車輛違規(guī)違紀按規(guī)定進行處理。
    做好春運工作總結(jié)篇二十
    根據(jù)省港航管理局春運文件精神和春運會議的統(tǒng)一布置,為確保為期四十天的水路運輸春運工作安全、優(yōu)質(zhì)、及時、暢通,充分滿足人民群眾出行以及生產(chǎn)和生活物資的運輸需要,讓人民群眾在歡樂祥和的氣氛中歡度新春佳節(jié),我局召開了春運工作會議,落實市交通局和省海事(港航管理)局春運文件和會議精神,部署我局20xx年春運工作。
    我局成立了一把手親自抓的春運領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了春運工作制度和措施,精心組織,加強宣傳,在轄區(qū)內(nèi)開展了全面的安全大檢查,圓滿地完成了水路春運工作。整個春運期間,共投入渡船95艘,7598客位,完成渡運量79.53萬人次,同比95.7%。其中春節(jié)七天投入渡船95艘,7598客位,完成度運量17.52萬人次,共出動海巡艇31艘次、出動海事巡查車34臺次、檢查船舶312艘次、檢查渡口142次數(shù)、排除安全隱患20起、張貼和發(fā)放安全宣傳資料1568份數(shù)、實施監(jiān)管春運渡口86處和有關(guān)水域7處。春運期間未發(fā)生水上交通安全事故,安全形勢平穩(wěn),實現(xiàn)了既定的工作目標。下面就我局春運工作開展情況總結(jié)如下:
    根據(jù)市省局的文件精神,我局及時召開了局春運領(lǐng)導(dǎo)小組成員和xx轄區(qū)一市三縣海事(港航管理)處、xx閘水上交通安全檢查站和有關(guān)企業(yè)主要負責人會議,全面布置了20xx年春運工作。為切實抓好春運工作,局成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,下設(shè)辦公室在運管科,全面負責春運工作的組織協(xié)調(diào),公布了值班電話,加強了24小時值班制度,及時編排了xx市地方海事(港航管理)局20xx年春運安全值班表,強調(diào)了值班紀律,要求機關(guān)和各單位科以上干部要保持通訊24小時暢通。各地方海事(港航管理)處、檢查站和有關(guān)企業(yè)也及時成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓的春運領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負責本地區(qū)、本單位春運組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。為及時掌握春運動態(tài)和進度,按市交通局和省海事局要求及時準確地提供統(tǒng)計數(shù)據(jù),各地方海事(港航管理)處指定了專人負責春運報表的報送,確保了春運期間信息暢通。
    春運開始,為搞好春運的宣傳工作,通過懸掛橫幅、張貼安全生產(chǎn)、安全運輸標語,在渡口、港口、碼頭向轄區(qū)內(nèi)所有渡口和渡工宣傳春運安全的重要性,使廣大市民對整個水路春運安全工作有了全面了解。為提高船員和旅客的安全意識,我局海事執(zhí)法人員在每次檢查期間都向渡工進行春運安全知識宣傳,強化他們的責任意識,把春運安全工作與當前的渡口渡船專項整治工作結(jié)合起來抓。
    為確保春運工作的順利開展,按照市交通局和省地方海事(港航管理)局的要求,我局認真貫徹“以人為本、安全第一、生命至上”的工作方針,加大力度,強化監(jiān)管,采取明查暗訪的形式,深入港口、碼頭等春運第一線,查隱患、糾違章、抓運輸、保安全,在春運開始前和春節(jié)期間對轄區(qū)重點渡口進行了全面檢查。各海事處對轄區(qū)內(nèi)通航水域及非通航水域所有渡口、渡船多次進行了地毯式的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效的保障了春運期間水上交通的安全暢通。
    春運期間,各海事處、檢查站按要求認真履行行業(yè)管理職能,確保春運工作有序開展。一是加強源頭監(jiān)督與管理,規(guī)范經(jīng)營行為,維護運輸市場的正常秩序。二是依法行政、秉公執(zhí)法,文明執(zhí)法。嚴格管理,防止“三亂”。三是對無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營和損害旅客合法權(quán)益的違法違章行為進行嚴厲打擊。四是加強價格監(jiān)督,嚴禁任何單位和個人亂漲價、亂收費。
    由于我局準備充分,措施得力,春運工作取得了令人滿意的結(jié)果,確保了我市20xx年水路春運工作安全、有序、圓滿地結(jié)束。
    做好春運工作總結(jié)篇二十一
    為期40天的20xx年春運工作已經(jīng)順利結(jié)束,在整個春運期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體職工團結(jié)一致、不怕困難、不怕吃苦,安全順利的完成了春運工作目標,現(xiàn)將今年春運工作情況具體總結(jié)如下:
    本次春運預(yù)備工作從20xx年12月6日起,長途站部門提前安排春節(jié)加班疏客計劃和預(yù)售班次排班,與參于加班的車輛公司簽訂《安全承諾書》和《春運預(yù)售合同書》,確保運力充分。加班班次從20xx年1月1日起開始預(yù)售,共91條線路678個班次,至2月9日共出售預(yù)售票1.2萬張,有效緩解了窗口購票排隊的情況,同時也方便了乘客購票。主要售票方向:江蘇?。恒痍?、宿遷、徐州、射陽、鹽城、連云港;安徽?。憾ㄟh、蕪湖、宣城、涇縣河南?。厚v馬店、商丘,江西?。浩监l(xiāng)等地區(qū)。
    2月8日因受外地雨雪天氣影響,部分高速公路封路,為了行車安全考慮,我站立即采取停班措施并啟動應(yīng)急預(yù)案,即時出示安民告示,對已經(jīng)買好預(yù)售票的乘客勸其改乘或者全額退票并做好站內(nèi)滯留乘客的安工作,候車大廳內(nèi)空調(diào)全部啟用不中斷,免費提供飲用熱水,加強值班,隨時解決乘客中出現(xiàn)的情況與問題,直至晚上21時所有滯留乘客全部安全疏送完畢,沒有發(fā)生安全事故和有責投訴事件,總體秩序平穩(wěn)、有序。
    1、為了更好的發(fā)揮各崗位員工的工作效率,合理安排工作計劃。根據(jù)往年的春運經(jīng)驗,結(jié)合今年春運的.特點,站務(wù)管理人員跟班到崗、現(xiàn)場指揮,并對崗位人員即時進行了調(diào)整,特別對遠途客流量較多的檢票通道,設(shè)立了多人負責檢票、導(dǎo)乘。春運期間組織員工加班,無一人怨言,體現(xiàn)了全體員工愛崗敬業(yè),以企業(yè)為家的奉獻精神。
    2、由于春運期間客流量較大,車輛周轉(zhuǎn)速度相對較慢,加之天氣變化因素造成應(yīng)發(fā)班車輛不能按時到站發(fā)班,全體服務(wù)人員共同向旅客做好解釋工作,穩(wěn)定旅客情緒,做到細心謹慎,忙而不亂,得到了旅客的高度贊揚。
    3、認真接待,及時解決處理旅客投訴2起,投訴處理率達100%,主要涉及咨詢及建議方面的投訴,無一例有責投訴,讓旅客走得及時、滿意、安全。4、按照上級領(lǐng)導(dǎo)部門的安排,公司落實專人按時向上級報送運輸情況及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計報送,確保了報送資料準確、及時。
    20xx年的春運工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,在公司全體干部職工的共同努力下,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)既定目標,為我公司的全年經(jīng)營生產(chǎn)工作打下了良好的基礎(chǔ)和開端,針對今年的春運工作,我公司將在認真管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)管理,確保全年安全生產(chǎn)工作的有序、穩(wěn)定。
    做好春運工作總結(jié)篇二十二
    xx年的春運安全工作,在區(qū)交通局的正確指導(dǎo)下,堅決貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強組織領(lǐng)導(dǎo),周密部署,落實責任,狠抓防范,突出重點,強化檢查,認真扎實地做好春運安全各項工作,確保了今年我站的`春運安全,現(xiàn)就我站20xx年春運安全工作開展情況總結(jié)如下:
    為盡快進入春運工作狀態(tài),切實加強春運工作組織領(lǐng)導(dǎo),做到早計劃、早安排、早部署、早落實,我站成立了以覃基躍為組長,胡繼武、胡建軍為副組長,站各屬負責人為組員的“春運安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由吳自權(quán)同志任辦公室主任,領(lǐng)導(dǎo)小組負責組織指導(dǎo)我站20xx年度春運安全工作,分工明確,責任到人,建立了晝夜值班制度,小組成員輪流值班,確保出現(xiàn)情況第一時間向上級組織匯報,并規(guī)定手機必須24小時開機,隨時待命、保持聯(lián)系。
    1、召開全體職工大會,認真學(xué)習(xí)貫徹上級有關(guān)春運安全工作文件。我站于元月5日春運前夕召開全體職工大會,會上研究學(xué)習(xí)了區(qū)交通局的《關(guān)于認真做好春運工作的通知》文件精神,引起了全體職工的高度重視,為確保渡過一個安全、有序、平安的春節(jié)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
    2、及時傳達上級有關(guān)最新春運安全工作精神。加強了全體職工的春運安全防范意識,提高了處置突發(fā)事件的能力,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。此外,還組織相關(guān)人員將上級有關(guān)春運工作精神傳達到各工班,使全區(qū)農(nóng)村公路各機構(gòu)加強了春運安全隱患的防范意識。
    1、春節(jié)期間,對所有車輛及倉庫進行一次安全大檢查,并對檢查出的問題及時進行整改,將事故杜絕在萌芽狀態(tài)。
    2、春節(jié)期間,對公務(wù)車輛按規(guī)定進庫統(tǒng)一管理,所有車輛出車時,均須交派車單后方可出行。杜絕公車私用現(xiàn)象,避免春節(jié)期間發(fā)生車輛事故。