人事計(jì)劃總結(jié)(精選15篇)

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    在我們的生活中,計(jì)劃可以幫助我們更好地組織時(shí)間和資源,提高效率。在制定計(jì)劃時(shí),我們要充分考慮到潛在的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。小編為大家搜集了一些有關(guān)計(jì)劃制定的優(yōu)秀范文,供大家參考。
    人事計(jì)劃總結(jié)篇一
    忙碌而充實(shí)2014年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,2012年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:
    一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)
    1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
    2014年我與相關(guān)部門(mén)合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過(guò)了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門(mén)的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。
    2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制
    按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
    3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
    作為行政部,購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
    4、公司印章、檔案及合同的管理
    2012年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
    5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理
    我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過(guò)去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,對(duì)員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的`同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計(jì)了公司2012年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了2014年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。
    6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
    2014年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊(cè),進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,積極傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)解答員工疑問(wèn),并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
    7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù)
    作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司,人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。2014年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無(wú)任何扣分項(xiàng)目。
    8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門(mén)完成相關(guān)工作
    公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門(mén),積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢。
    二、本年度取得的進(jìn)步
    3、通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
    三、本年度工作的三點(diǎn)反思
    3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開(kāi),2014年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
    四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
    2、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià):
    本人優(yōu)勢(shì):外向開(kāi)朗、樂(lè)于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。
    本人劣勢(shì):專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問(wèn)題的高度還不夠。
    五、2014年本崗位工作的思路及具體措施
    1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;
    2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;
    3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;
    4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;
    6、建立員工溝通平臺(tái),通過(guò)招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;
    7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;
    8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
    人事計(jì)劃總結(jié)篇二
    時(shí)光荏苒,自四月份加盟君林以來(lái),轉(zhuǎn)眼就過(guò)去三月之多。在這三月以來(lái)對(duì)公司人事行政管理水平做了很深入的了解,內(nèi)心感慨很多?;厥走^(guò)去的日子,雖然沒(méi)有可表之功績(jī),但對(duì)下半年工作的開(kāi)展也有不少的鋪墊,具體開(kāi)展了以下工作:
    第一,人事行政中心現(xiàn)狀分析
    在加盟君林后在對(duì)人事行政中心現(xiàn)狀做了很細(xì)致的分析,分析結(jié)果不太盡人意在戰(zhàn)略管理、行政監(jiān)督、人力資源開(kāi)發(fā)上基本為零。人事行政中心在公司職能與管理上更多的被動(dòng)接受后勤服務(wù),沒(méi)有發(fā)揮出人事行政管理應(yīng)盡的職能。人事行政中心內(nèi)部存在人員專業(yè)性不強(qiáng)、內(nèi)部分工不清晰、部門(mén)內(nèi)部員工矛盾大、人事行政管理長(zhǎng)效機(jī)制不健全,人事行政日常工作效率低等方面的問(wèn)題。中心外部的其他兄弟部門(mén)不了解行政人事管理工作,過(guò)多的誤解人事行政工作,人事行政管理權(quán)限分布散亂,無(wú)法體現(xiàn)具體職能,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,本來(lái)很多日常工作是人事行政中心職責(zé)的也由其他部門(mén)在做。
    第二,開(kāi)展公司人事行政管理水平的診斷
    在五月初對(duì)公司內(nèi)部開(kāi)展【人事行政問(wèn)卷調(diào)查】,及時(shí)準(zhǔn)確的掌握了公司人事行政管理工作及內(nèi)部管理的第一手資料。本次問(wèn)卷共下發(fā)120份,其中有效問(wèn)卷為106份:
    在對(duì)個(gè)人方面的分析與整理。主要體現(xiàn)以下內(nèi)容:文化結(jié)構(gòu)方面高中以下的27%,高中或者中專的有54%,大專的有14%,本科的有5%;在除薪酬以外,員工在君林看重的是提高自己機(jī)會(huì)的有71%;在休閑娛樂(lè)方面,大家首選是羽毛球占總數(shù)的54%,依次排名是(看書(shū)、k歌、上網(wǎng)),籃球占總比的31%居第五位。通過(guò)對(duì)個(gè)人方面的分析可以看出君林的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有活力、喜歡學(xué)習(xí),上進(jìn)心強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
    在對(duì)后勤、行政管理方面的整理與分析上。主要對(duì)衛(wèi)生、安全、宿舍、食堂、行政物資、成本控制、制度落實(shí)、人事行政中心工作方向、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率、客戶服務(wù)質(zhì)量、組織架構(gòu)、工作時(shí)間、溝通情況、領(lǐng)導(dǎo)能力方面的綜合分析。從衛(wèi)生、安全、宿舍、食堂、行政物資方面可以看出在后勤服務(wù)方面需要加強(qiáng),提升人事行政中心的整體形象;在成本控制、制度落實(shí)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率等行政方面反映大多數(shù)員工感覺(jué)良好,但與實(shí)際所面對(duì)的問(wèn)題有差距,與現(xiàn)有人員的綜合素質(zhì)有關(guān)。
    在對(duì)人事方面的整理與分析上。主要是對(duì)人力資源戰(zhàn)略、人員編制、招聘程序、培訓(xùn)方向、績(jī)效考評(píng)、薪酬福利、薪資績(jī)效、離職調(diào)查、激勵(lì)機(jī)制、生涯規(guī)劃方面做出了解與分析。從數(shù)據(jù)上可以體現(xiàn)出來(lái)最嚴(yán)重的問(wèn)題是在用人方面,目前公司存在一種怪相就是因人定崗,人的薪酬是不停的增加,崗位的績(jī)效有沒(méi)有發(fā)揮出來(lái),導(dǎo)致直接的問(wèn)題是業(yè)績(jī)上不去,成本不斷增加,同時(shí)利潤(rùn)空間越來(lái)越少,企業(yè)在發(fā)展還沒(méi)有開(kāi)始就先進(jìn)入衰退期;然后就是激勵(lì)機(jī)制方面,激勵(lì)機(jī)制不全的情況下直接影響員工的工作心態(tài),在儒家思想里,所有前進(jìn)的物體或者思維的改變都會(huì)建立在某些東西上,汽車(chē)的前進(jìn)建立油料上,企業(yè)的發(fā)展是建立在員工的效率上,員工的效率是建立在激勵(lì)上,激勵(lì)可以讓員工像鐘表一樣有規(guī)律而緊張的工作;最后是部門(mén)與部門(mén)、崗位與崗位的分工上,組織架構(gòu)的不清晰、不合理、不科學(xué)導(dǎo)致部門(mén)與部門(mén)之間存在相互扯皮的局面。崗位標(biāo)準(zhǔn)的不清晰直接導(dǎo)致員工與員工之間,崗位與崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)不到位,工作不能達(dá)到預(yù)想。在內(nèi)部管理的層面來(lái)說(shuō)首先是適合的、專業(yè)的組織架構(gòu),其次是標(biāo)準(zhǔn)、合理的作業(yè)方式,然后是嚴(yán)謹(jǐn)、公平的制度管理體系,最后是成熟、職業(yè)的員工生涯規(guī)劃,四個(gè)層面應(yīng)根據(jù)公司的實(shí)際情況循序推進(jìn)。
    在對(duì)其他信息整理與分析上,綜合分析了工作的量、挑戰(zhàn)程度、能力發(fā)揮、工作的認(rèn)同感、管理直線責(zé)任、內(nèi)部關(guān)系、外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面。在工作量方面得到了大家比較高認(rèn)同;在能力方面大家認(rèn)為自己有很多工作能力沒(méi)有發(fā)揮出來(lái);在工作的認(rèn)同感方面有很大一部分員工得到了確認(rèn);等等問(wèn)題。
    第三,制定內(nèi)部管理提升計(jì)劃與推進(jìn)
    通過(guò)對(duì)內(nèi)部診斷,基本確定了以管理制度修改為陸、以組織機(jī)構(gòu)架構(gòu)調(diào)整為海、以作業(yè)流程與工作方式標(biāo)準(zhǔn)化為天,海陸空循序并進(jìn)推動(dòng)內(nèi)部管理。在制度修改方面已經(jīng)在六月啟動(dòng),分別在六月、七月組織了兩場(chǎng)制度研討會(huì)。基本完成了“人事管理制度、考勤管理制度、安全衛(wèi)生管理制度、會(huì)議管理制度、行政監(jiān)督管理制度、車(chē)輛管理制度、物資管理制度、文書(shū)檔案管理制度、飯?zhí)霉芾碇贫取⑺奚峁芾碇贫?、禮儀管理制度”的修改與完善工作,同時(shí)在七月份已經(jīng)將組織架構(gòu)調(diào)整具體方案提交總經(jīng)辦審核。
    第四,人事行政管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與分工
    針對(duì)現(xiàn)狀,首先是對(duì)內(nèi)部開(kāi)展人員調(diào)整、職責(zé)分析,采用由外部招聘直接補(bǔ)充新隊(duì)員來(lái)沖散內(nèi)部矛盾,通過(guò)近段時(shí)間的磨合,已近形成由周偉輝擔(dān)任人事主管,負(fù)責(zé)人事的日常所有事務(wù)的處理;由周紅玫擔(dān)任經(jīng)理助理負(fù)責(zé)行政日常內(nèi)外聯(lián)系、行政監(jiān)督、物資采購(gòu)與管理、飯?zhí)盟奚岜O(jiān)管等工作;由譚小瑩擔(dān)任行政人事文員,負(fù)責(zé)人事行政的日常協(xié)助,注重于物資的管理;由盧洪殿擔(dān)任電工兼行政司機(jī),負(fù)責(zé)電路、生產(chǎn)設(shè)備與行政司機(jī)方面的工作;由陳樂(lè)賦擔(dān)任網(wǎng)管,負(fù)責(zé)公司電腦與網(wǎng)絡(luò)方面的事務(wù)處理;基本組建完成了一支符合公司“一三規(guī)劃”人事行政管理隊(duì)伍。
    第五,人力資源分析
    公司目前截止7月15日在職人員為184人,管理人員34人、基層員工150人分別占總比的17%、83%,管理與基層員工比例基本符合要求,只有管理人員分布存在部門(mén)差異;各中心分別占有比例是:財(cái)務(wù)監(jiān)控中心為9%、保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)中心為27%、人事行政中心為7%、實(shí)體運(yùn)營(yíng)中心為26%、綜合拓展中心為9%、售后服務(wù)中心為20%、市場(chǎng)部2%、總經(jīng)辦為3 %,根據(jù)數(shù)據(jù)體現(xiàn)在各部門(mén)人員分布上基本合理。
    3至6月份共招聘入職人員71人,完成招聘要求的210%;3至6月份離職49人,其中在職公司一年以上的離職13人占離職比例的27%,月平均離職率為7%,月人才流失率高達(dá)37%,離職率、人才流失率持高的主要原因是君林現(xiàn)有的經(jīng)管團(tuán)隊(duì)存在自身的不足,我們現(xiàn)有的管理團(tuán)隊(duì)基本是按資排輩晉升的,從某些方面來(lái)說(shuō),管理團(tuán)隊(duì)的有些成員綜合素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到管理層面;無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)有崗位,更可怕的是對(duì)自己的無(wú)知一點(diǎn)都沒(méi)有重視,更多的是自我感覺(jué)良好。老員工離職,基本很少做面談,大筆一揮就可以讓人家走;新員工進(jìn)來(lái)了沒(méi)有去重點(diǎn)跟進(jìn),不來(lái)了人事行政中心也是最后一個(gè)知道的,對(duì)于新人的進(jìn)出沒(méi)有引起重視。
    文化結(jié)構(gòu)方面:高中以下49人占總比的27%,高中或中專的99人占總比的54%,大專26人占總比的14%,本科10人占總比的5%;整體學(xué)歷結(jié)構(gòu)偏低,是君林必須面對(duì)而且需要立即解決的問(wèn)題。根據(jù)君林的經(jīng)營(yíng)模式,尤其是對(duì)復(fù)合型綜合素質(zhì)較高的人才需要,否則在服務(wù)瓶頸上很難突破,學(xué)歷整體偏低直接導(dǎo)致用工成本偏高,整體工作效率偏低。
    下半年工作計(jì)劃:
    以上是我來(lái)公司三個(gè)月的工作匯總,對(duì)于下半年的主要工作時(shí)針對(duì)上半年的管理提升計(jì)劃,主要做好以下幾方面的工作:
    第一、內(nèi)部管理計(jì)劃的持續(xù)推進(jìn)
    根據(jù)整個(gè)內(nèi)部管理提升計(jì)劃,預(yù)計(jì)在八月份開(kāi)展制度培訓(xùn),爭(zhēng)取在九月下旬完成制度的修改工作;預(yù)計(jì)在-十-月份開(kāi)始組織架構(gòu)的推進(jìn)工作;組織架構(gòu)推進(jìn)過(guò)程中,將會(huì)開(kāi)始作業(yè)流程的座談,爭(zhēng)取在十一月前完成組織架構(gòu)與作業(yè)流程推進(jìn)工作;其后將對(duì)各崗位的崗位要求做出規(guī)范,爭(zhēng)取元旦前完成內(nèi)部管理提升計(jì)劃。在此期間在合適的時(shí)候,將開(kāi)展績(jī)效考核研討專項(xiàng)會(huì)議,將進(jìn)一步落實(shí)績(jī)效考核的各項(xiàng)指標(biāo),爭(zhēng)取每個(gè)指標(biāo)可量化、科學(xué)、實(shí)用;同時(shí)計(jì)劃通過(guò)制度修改、組織架構(gòu)調(diào)整、作業(yè)方式規(guī)劃、崗位職責(zé)要求這一個(gè)過(guò)程將逐步沉淀出屬于君林自己的企業(yè)文化。
    第二、培訓(xùn)工作的開(kāi)展
    培訓(xùn)的意義在于:減少事故的發(fā)生、改善工作質(zhì)量、提高員工整體素質(zhì)、
    降低損耗、提高創(chuàng)新能力、改進(jìn)管理內(nèi)容(主動(dòng)服從參與企業(yè)的管理)。針對(duì)公司的內(nèi)部管理及人力資源的分析,公司迫切需要開(kāi)展培訓(xùn)工作。預(yù)計(jì)從八月開(kāi)始多場(chǎng)次、多種類、多層次開(kāi)展培訓(xùn)工作。初步計(jì)劃總經(jīng)辦、經(jīng)管委各成員對(duì)于自己所專長(zhǎng)的項(xiàng)目,準(zhǔn)備好課題,在業(yè)務(wù)開(kāi)展允許的情況下,將有針對(duì)性的組織人員參加。
    第三、新店的收購(gòu)、開(kāi)業(yè)等方面
    根據(jù)公司“一三規(guī)劃”將在廣州以資本運(yùn)營(yíng)的方式增加布點(diǎn),意味著公司將有越來(lái)越多的收購(gòu)計(jì)劃,針對(duì)新店的收購(gòu),人事行政中心主要做好用工風(fēng)險(xiǎn)、證照合同風(fēng)險(xiǎn)、物質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估工作;收購(gòu)?fù)瓿珊螅瑢⒃谘b修與開(kāi)業(yè)慶典上予以配合。
    第四、人力資源戰(zhàn)略的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃
    根據(jù)君林內(nèi)外環(huán)境變化和未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,全方位來(lái)提高用工的投入與產(chǎn)出比例,通過(guò)有計(jì)劃地與學(xué)校達(dá)成戰(zhàn)略合作,即與職業(yè)學(xué)校合作,通過(guò)最后一個(gè)下學(xué)期的課程穿插,全面培養(yǎng)適合君林未來(lái)發(fā)展的綜合型人才。從而對(duì)君林中長(zhǎng)期內(nèi)可能產(chǎn)生的空缺職位加以補(bǔ)充的戰(zhàn)略規(guī)劃。另外通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)的加強(qiáng),通過(guò)培養(yǎng)與規(guī)劃,對(duì)開(kāi)展綜合評(píng)估與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,最終將合適的人留在合適的崗位上。
    第五、組織開(kāi)展員工活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活
    結(jié)合公司業(yè)務(wù)開(kāi)展與內(nèi)部管理計(jì)劃推進(jìn)的實(shí)際情況,將計(jì)劃在八月初與豐樂(lè)總部開(kāi)展籃球比賽,計(jì)劃在九月下旬開(kāi)展戶外拓展培訓(xùn),計(jì)劃在十一月開(kāi)展演講比賽。另外從八月份開(kāi)始計(jì)劃有規(guī)律的每月放映兩場(chǎng)電影,加大員工交流,豐富員工生活,提高員工的歸屬感與協(xié)助精神。
    第六、元旦晚會(huì)及年終總結(jié)與來(lái)年工作規(guī)劃
    元旦晚會(huì)將根據(jù)總經(jīng)辦的具體要求來(lái)開(kāi)展相應(yīng)的工作,年終總結(jié)與來(lái)年的規(guī)劃將根據(jù)實(shí)際情況有序的開(kāi)展。
    以上就是我代表人事行政中心所作的上半年工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃,如有不妥,請(qǐng)指點(diǎn)。
    第一部分總結(jié)
    (一)、招聘:
    1、招聘工作完成情況
    使用58同城、趕集網(wǎng)、前程無(wú)憂等網(wǎng)站及官窯鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)貼廣告,每天刷新各網(wǎng)站的職位信息,能分別根據(jù)各部門(mén)的招聘進(jìn)度及時(shí)發(fā)布或暫停有關(guān)信息,保障對(duì)外信息的有效性。組織跟進(jìn)招聘流程各環(huán)節(jié),約對(duì)200人進(jìn)行電話溝通,組織各職位的面試及復(fù)試,錄用人數(shù)不少于20人。
    2、工作中存在的不足
    是招聘手段和渠道尚不滿意,一些特殊技術(shù)崗位不能夠及時(shí)到位。
    (二)、企業(yè)文化建設(shè):
    由于公司剛剛成立不久,公司的企業(yè)文化還很薄弱,宣傳力度不夠與門(mén)窗行業(yè)好的企業(yè)還存在一定差距,公司看板沒(méi)有建立。對(duì)公司好人好事等先進(jìn)事跡的評(píng)比較少,公司內(nèi)部活動(dòng)開(kāi)展的較少。
    (三)、人事行政后勤管理工作:
    人事行政部結(jié)合工作實(shí)際,在陶經(jīng)理協(xié)助和要求下,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,變被動(dòng)為主動(dòng)。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
    1、規(guī)范了公司考勤制度:原來(lái)公司大多數(shù)人員都存在代打卡情況,因此行政人事部制定門(mén)衛(wèi)處不給存放卡片,并每個(gè)星期對(duì)異常考勤人員進(jìn)行跟蹤和考查。
    2、工傷事故,工傷事今年有2起較大工傷事故,所以必須引起公司及全員的重視,后期可通過(guò)加強(qiáng)《安全知識(shí)》、《技能知識(shí)》教育和加強(qiáng)員工操作監(jiān)督及技能指導(dǎo)來(lái)規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)。
    3、辦公用品的使用和采購(gòu):以前公司采用的是各個(gè)部門(mén)自行購(gòu)買(mǎi),今年下半年經(jīng)過(guò)本部門(mén)的努力改為各個(gè)部門(mén)統(tǒng)一提交到行政人事部,然后行政人事部統(tǒng)一安排采購(gòu),有效規(guī)范了辦公用品是管理和使用。
    4、員工宿舍管理方面前期工作做得不夠好,行政人事部缺少對(duì)員工宿舍的監(jiān)控和管理,現(xiàn)只改變了衛(wèi)生情況!后期行政人事部將出臺(tái)健全、合理的宿舍管理制度和宿舍評(píng)比制度,同時(shí)加強(qiáng)宿舍的監(jiān)督和管理,改變現(xiàn)有格局。
    第二部分 總體目標(biāo)
    一、總體目標(biāo)
    根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從八個(gè)方面開(kāi)展2015年度的工作:
    1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
    2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
    3、 完成日常人事招聘與崗位配置;
    4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
    5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
    6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
    7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
    8、建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
    二、注意事項(xiàng):
    1、行政人事工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一概而論,因此行政人事部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序推進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政人事部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
    2、行政人事工作對(duì)一個(gè)新成立和不斷成長(zhǎng)發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,需要公司各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。
    第三部分 完善公司組織架構(gòu)
    公司至今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
    鑒于此,行政人事部在2015年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
    第四部分各職位工作分析
    職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
    第五部分人事招聘與配置
    行政人事部需要完成的行政人事招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。行政人事部將嚴(yán)格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項(xiàng)工作。人事的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。行政人事部要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,行政人事部將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,行政人事部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
    第六部分薪酬管理
    一、目標(biāo)概述:
    根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè),從而對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)一定的影響。通過(guò)行政人事部對(duì)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。原因有三:一是由于公司員工的薪資是由公司高層決定,行政人事部缺少員工薪資管理的依據(jù),所以給人才引進(jìn)造成一定困難,也使部分員工認(rèn)為薪資的多寡是看公司高層的感覺(jué)與親疏,而不是立足于自身工作能力,行政人事部無(wú)法給予員工合情合理的解釋;二是公司員工實(shí)際工資幾乎處于高保密狀態(tài)(不論事實(shí)是否如此,但許多人這樣認(rèn)為),造成相互猜薪水,加上還存在同工不同酬的現(xiàn)象,盲目攀比,不利于調(diào)動(dòng)員工積極性和提高工作效率。三是目前的員工薪資的初定無(wú)讓人信服的依據(jù),工資結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,只要上司感覺(jué)不錯(cuò)即可定薪。容易形成不是向工作要工資而是向上級(jí)、老板要工資的不正確思想。
    行政人事部把公司薪酬管理作為本部乃至公司2015年度的重要目標(biāo)之一。本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,行政人事部將在2015度的完成公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理的規(guī)范工作。
    二:具體實(shí)施方案:
    完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級(jí)(目前建議為五等級(jí))、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績(jī)效薪資、工齡津貼、創(chuàng)新津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎(jiǎng)金等)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。
    三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
    薪酬體系和管理制度,應(yīng)以能激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實(shí)。確定職位工資,要對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估;確定技能工資,需要對(duì)個(gè)人資歷進(jìn)行評(píng)估;確定績(jī)效工資,需要對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,確定公司整體工資水平,還需要對(duì)本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進(jìn)行評(píng)估。每一種評(píng)估都需要一套程序和方法,因此薪酬體系的設(shè)計(jì)和薪酬管理制度的制訂是一個(gè)系統(tǒng)工程。
    第七部分員工福利與激勵(lì)
    一、目標(biāo)概述:
    員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)應(yīng)人力資源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政人事部根據(jù)公司目前狀況,在2015年,計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
    員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充,福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。行政人事部在2015年度全年工作中必須一貫地做好員工激勵(lì),確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
    二、具體實(shí)施方案:
    1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:加班補(bǔ)貼、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、失業(yè)保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、(服務(wù)滿1年以上職員方可享受此項(xiàng)福利)、員工生日慶生會(huì)、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、公司周年慶禮金、年終(春節(jié))禮金等。
    2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門(mén)設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
    第八部分績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行
    績(jī)效考核是公司發(fā)展的必然道路,但須切合實(shí)際。行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在保證正常工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
    人事計(jì)劃總結(jié)篇三
    站在20xx年的末尾,回首這一年的工作經(jīng)歷,實(shí)在是有很多的話要說(shuō),現(xiàn)將本年度工作內(nèi)容做如下總結(jié):
    一、人力資源管理方面工作:
    1、人員招聘:
    主要采取的途徑有:網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、現(xiàn)場(chǎng)。
    存在的優(yōu)勢(shì)與不足:報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)人員面試都比較集中,由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn),直接影響了之后的到崗情況,在以后的工作及實(shí)踐中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)與積累。
    網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性比較好,但也會(huì)根據(jù)市場(chǎng)情況人員的面試數(shù)量有差別,公司方面智聯(lián)招聘為付費(fèi)的網(wǎng)站招聘(現(xiàn)已到期),58同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費(fèi)網(wǎng)站招聘,信息量不如智聯(lián)招聘的密集,集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。
    2、人事檔案管理:
    辦理公司人員入職、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù),完善其在公司的個(gè)人資料,每月月初報(bào)考勤時(shí)將人員資料傳至財(cái)務(wù)部。下面是近四個(gè)月人員變動(dòng)情況:
    月份 9月份 10月份 11月份 12月份
    入職 7 6 6 3
    離職 1 3 1 4
    截至2011年12月30日公司人員總數(shù)57人。
    銷售部21人, 其中4s店15人,勞動(dòng)路3人,渭南店3人;財(cái)務(wù)部5人;市場(chǎng)部3人;人事行政部4人;售后服務(wù)部24人,其中4s店20人,幸福路4人。
    3、部門(mén)、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn):
    由于缺乏經(jīng)驗(yàn),對(duì)于這兩方面的工作做的很不到位,而且有虎頭蛇尾的感覺(jué),在2012年的工作中抓緊這方面的實(shí)施,彌補(bǔ)之前的不足,完善制度。
    4、人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的申報(bào)、購(gòu)買(mǎi),人員意外傷害險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)、更改:
    經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,人員保險(xiǎn)這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。
    5、考勤和員工關(guān)系
    每月月底最后一天統(tǒng)計(jì)本月所有員工的考勤,月初一號(hào)交與財(cái)務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。
    隨時(shí)了解員工近期的工作狀態(tài),對(duì)入職、離職、調(diào)崗人員工作情緒進(jìn)行了解。隨時(shí)關(guān)注離職人員動(dòng)態(tài),做好下一步人員招聘安排及計(jì)劃。
    二、行政后勤方面(重點(diǎn)工作如下):
    1、公司證照的審驗(yàn):
    感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,將這部分的工作交與我來(lái)做,到目前我已能夠嚴(yán)格按照審驗(yàn)時(shí)間對(duì)到期公司證照進(jìn)行審驗(yàn)。下一年的審驗(yàn)將如期完成。
    2、辦公用品的管理:
    嚴(yán)格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購(gòu),降低成本(紙張循環(huán)利用),實(shí)行領(lǐng)用登記。
    3、車(chē)輛保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi):
    按照規(guī)定的流程與時(shí)間及時(shí)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的車(chē)輛保險(xiǎn)。
    4、員工活動(dòng)、福利:
    本年度組織員工參與一次跳繩比賽;“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品;中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。
    5、網(wǎng)、電突發(fā)時(shí)間的解決及工作車(chē)輛的管理:
    6、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦:
    7、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)完成:
    三、2012年度工作計(jì)劃
    行政人事部在2012年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
    2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)6s管理,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的學(xué)習(xí)及實(shí)踐;
    3、根據(jù)市場(chǎng)情況、配合公司完成2012年度薪資政策;
    4、人事行政經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)、積累;
    5、按規(guī)定時(shí)間審驗(yàn)公司證照;
    6、根據(jù)公司的狀況隨時(shí)接受公司安排的工作內(nèi)容。
    x x?
    20xx年xx月xx日
    年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
    要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
    要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
    要點(diǎn)二:套話不可少
    如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的.機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
    要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
    要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
    序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
    人事計(jì)劃總結(jié)篇四
    公司各位領(lǐng)導(dǎo):
    ××年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛(ài)下,在各部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門(mén)全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過(guò)加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門(mén)的各項(xiàng)工作分解到人,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個(gè)人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),作為職能部門(mén),首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
    一、規(guī)范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)。
    1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年×月到目前,共有效招聘××人。
    2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工××人。
    3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對(duì)營(yíng)銷人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)××元。
    二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。
    4、針對(duì)今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》,截止目前,共培訓(xùn)新員工××余場(chǎng),培訓(xùn)××人。
    5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》,共安排××場(chǎng),參加人數(shù)共計(jì)××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)××人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等。
    6、從第四季度起,開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng),并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì),對(duì)員工的讀書(shū)活動(dòng),行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門(mén)落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
    7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。
    年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
    要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
    要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
    要點(diǎn)二:套話不可少
    如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的.挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
    要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
    要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
    序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
    人事計(jì)劃總結(jié)篇五
    組織新員工入職培訓(xùn)37人次,目的是幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化,樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀,了解公司相關(guān)規(guī)章制度, 明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)和職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2、外部培訓(xùn)
    組織外送培訓(xùn)66次,共計(jì)134人次,2690課時(shí)。
    主要培訓(xùn)課程分類如下:
    基、中、高層管理干部
    《企業(yè)班組長(zhǎng)崗位知識(shí)》、《制造業(yè)新晉中層管理者素養(yǎng)提升》、《宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析與企業(yè)發(fā)展》、《從沖突走向和-諧-論語(yǔ)的管理智慧》、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員高級(jí)研修班》、《中青年干部培訓(xùn)班》等。
    專業(yè)分工
    營(yíng)業(yè)類:《雙贏銷售談判技巧》、《博弈論與管理智慧》等;
    生產(chǎn)類:《tpm全員生產(chǎn)維護(hù)》、《制造業(yè)創(chuàng)新思維之問(wèn)題分析與解決》等;
    財(cái)務(wù)類:《精準(zhǔn)成本控制與預(yù)算管理》、《轉(zhuǎn)讓定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)管理》等;
    物流類:《i2b-生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)》、《柔性生產(chǎn)計(jì)劃與排程管理》等;
    hseq類:《現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境、健康、安全管理》、《安全標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)員》、《產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷管理》等。
    學(xué)歷教育:高中起點(diǎn)升專科1人次;專科起點(diǎn)升本科11人次,本科起點(diǎn)升碩士1人次,碩士起點(diǎn)升博士1人次。
    赴日研修:研修期限7天6人次、15天1人次、1個(gè)月4人次,合計(jì)11人次。
    3、內(nèi)部培訓(xùn)
    據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2015年開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)20余次,主要涉及:
    物流管理類:《生產(chǎn)計(jì)劃及庫(kù)存管理》、《如何做好采購(gòu)管理》等;
    技術(shù)研發(fā)類:《光固化涂料配方設(shè)計(jì)》等;
    二、培訓(xùn)工作分析
    取得的成績(jī)
    1、年度的培訓(xùn)工作與2012年度相比,在培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,都有一定的增長(zhǎng)。
    2、逐步完善培訓(xùn)制度。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏必要的制度保障,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,資金無(wú)保證,員工意識(shí)不強(qiáng),導(dǎo)致培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。今年人事部轉(zhuǎn)移工作重心,,在總結(jié)以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,逐步優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,努力提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
    3、為進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)職工職業(yè)技能水平評(píng)估與鑒定的體系建設(shè),拓展人才培養(yǎng)渠道,不斷優(yōu)化和提升職工的實(shí)際操作能力和操作水平。本年度人事部已初步完成《杭華油墨化學(xué)有限公司企業(yè)技能人才評(píng)價(jià)體系程序綱要》、《職業(yè)能力等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)編制技術(shù)規(guī)程》和《職業(yè)能力鑒定題庫(kù)開(kāi)發(fā)技術(shù)規(guī)程》等相關(guān)程序和規(guī)程的編訂工作,為杭華公司深入開(kāi)展企業(yè)技能人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),開(kāi)辟了前進(jìn)道路。
    存在的問(wèn)題和不足
    1、培訓(xùn)與績(jī)效考核脫鉤。員工對(duì)于培訓(xùn)有“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)壞一個(gè)樣”的消極心態(tài),導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
    2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。目前培訓(xùn)形式普遍采用講授法的公開(kāi)課為主,不免有些教條和枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
    3、培訓(xùn)的實(shí)施針對(duì)性不強(qiáng),后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位。目前培訓(xùn)工作整體還是停留在推行階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多靠督促業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)施,缺乏業(yè)務(wù)部門(mén)的支持和配合,究其根本原因是培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng),偏離了業(yè)務(wù)部門(mén)的實(shí)際需求。在培訓(xùn)效果評(píng)估環(huán)節(jié)上,由于各方面原因,目前公司培訓(xùn)尚處在第一級(jí)層次:反應(yīng)評(píng)估,即在員工訓(xùn)后,通過(guò)問(wèn)卷、報(bào)告或面詢形式,了解學(xué)員參訓(xùn)后的收獲以及對(duì)課程內(nèi)容、講師授課水平的滿意程度,而培訓(xùn)收獲如何在工作中得以轉(zhuǎn)化和實(shí)施,此次培訓(xùn)究竟對(duì)工作能力提升或績(jī)效改進(jìn)產(chǎn)生了多大功效,仍需要在今后的工作中不斷開(kāi)拓和創(chuàng)新,建立起一套適合杭華公司的培訓(xùn)效果評(píng)估體系。
    4、培訓(xùn)體系不健全。公司的快速發(fā)展,對(duì)員工的綜合素質(zhì)要求越來(lái)越高,當(dāng)下,培訓(xùn)業(yè)已成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。然而目前杭華培訓(xùn)工作,總體上還是沿襲著以往的臨時(shí)審批制,缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃和機(jī)制保障。主要原因有二,一是缺乏一個(gè)有力的.培訓(xùn)體系支持,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作有待完善;二是公司對(duì)培訓(xùn)的定位比較模糊,對(duì)培訓(xùn)時(shí)間上的保障不足,更多的是利用員工業(yè)余時(shí)間,這樣在某種程度就挫傷了員工的積極性。
    三、今后工作目標(biāo)
    1、逐步建立和完善適合自身企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)體系
    盡管公司培訓(xùn)工作已有《員工教育實(shí)施規(guī)定》的制度保障,但在具體執(zhí)行過(guò)程中,還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整,在具體工作流程上還需要進(jìn)一步梳理,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。制度體系只是培訓(xùn)體系建設(shè)的第一步,為了保證培訓(xùn)效果、改善企業(yè)為了培訓(xùn)而培訓(xùn)的現(xiàn)象,避免培訓(xùn)的盲目性和臨時(shí)性,讓培訓(xùn)工作更系統(tǒng)、更持久,努力爭(zhēng)取在未來(lái)幾年,逐步建設(shè)培訓(xùn)工作的需求系統(tǒng)、講師隊(duì)伍、課程體系與效果評(píng)估系統(tǒng),從而最終建立起杭華自我的培訓(xùn)體系運(yùn)作平臺(tái),讓培訓(xùn)真正成為公司持續(xù)發(fā)展的助推器。
    2、建立培訓(xùn)資源庫(kù),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源
    公司業(yè)務(wù)的多樣性決定了公司各部門(mén)培訓(xùn)需求的多樣性。為了較好的滿足公司各部門(mén)的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要儲(chǔ)備大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,建立起自己有效的培訓(xùn)資源庫(kù)。特別是要和比較知名的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持好一定的合作關(guān)系,及時(shí)掌握比較前沿的市場(chǎng)或技術(shù)動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解同行業(yè)相關(guān)的熱門(mén)需求,調(diào)整工作思路。
    3、建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師隊(duì)伍,開(kāi)發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)課程
    內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)與管理是培訓(xùn)體系重要的組成部分。他們了解公司的狀況,公司內(nèi)的一些基本培訓(xùn),比如:企業(yè)文化、規(guī)章制度、專業(yè)技能、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等課程由內(nèi)部講師來(lái)講授,具有更大的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)建立講師管理的制度,可以更好的發(fā)揮內(nèi)部講師的優(yōu)勢(shì)。
    4、加強(qiáng)中高層管理的培訓(xùn)力度
    隨著公司的發(fā)展壯大,我們的中高層管理干部的知識(shí)更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。中高層管理干部的培訓(xùn)將是近幾年培訓(xùn)工作的重點(diǎn),也是提升管理水平的途徑和方法,我們要努力改變過(guò)去被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式,實(shí)現(xiàn)從要求學(xué)到主動(dòng)學(xué)的轉(zhuǎn)變。具體的培訓(xùn)形式有授課、專題研討等。培訓(xùn)課程主要以領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略管理等方面為主。建議明年為中高層管理干部配置一定數(shù)額的購(gòu)書(shū)卡,要求管理干部一年內(nèi)完成一定數(shù)量的書(shū)籍閱讀,以讀后感或心得體會(huì)的方式進(jìn)行交流,同時(shí)將所學(xué)知識(shí)結(jié)合實(shí)際制定工作計(jì)劃,以多種方式,提升公司內(nèi)部學(xué)習(xí)氛圍。
    (一) 行政工作
    行政是部門(mén)的主要工作內(nèi)容,主要分為行政辦公事務(wù)管理,會(huì)議管理、文檔管理、考勤值班管理、物資財(cái)產(chǎn)管理、部門(mén)協(xié)調(diào)管理等。2015年度不同與往年的有如下幾點(diǎn):
    1.加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)行政支持費(fèi)用的監(jiān)督、審核。為節(jié)約公司運(yùn)營(yíng)成本,針對(duì)各部門(mén)申請(qǐng)的行政支持及辦公費(fèi)用,行政人事部依據(jù)具體的用途及實(shí)際經(jīng)費(fèi)予以審核、查實(shí)。
    2.完善考勤及值班管理。由月考勤調(diào)整為旬考勤,有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)未打卡,缺勤的現(xiàn)象,并提早做提醒。
    3.節(jié)省辦公用品采購(gòu)經(jīng)費(fèi)。更換辦公用品供應(yīng)商以及加強(qiáng)對(duì)辦公用品領(lǐng)用的管理。在員工人數(shù)增長(zhǎng)1倍的情況下,采購(gòu)費(fèi)用增長(zhǎng)在20%以內(nèi)。
    4.新增固定資產(chǎn):方正臺(tái)式機(jī)100臺(tái),宏基筆記本6部,尼康相機(jī)1部,鋁門(mén)書(shū)柜2組。
    5.積極組織公司活動(dòng),營(yíng)造良好的公司文化及工作氛圍:?jiǎn)T工生日會(huì)15次,西塘自助游1次,圣誕party1次。
    (二) 人事工作
    人事工作主要集中在人員招聘、入職、調(diào)動(dòng)、考核、離職管理;員工檔案、合同管理;員工培訓(xùn)、考核管理;員工薪酬、福利管理幾個(gè)層面。
    1.新增員工21人,離職6人。因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,2015年度新增人員主要集中在項(xiàng)目組。主要招聘方式為網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部引薦三種。參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)近20次,收集現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)歷150余份,安排上門(mén)面試150余次。
    2.員工檔案整理和保存。為每一位員工建立獨(dú)立的人事檔案,里面包括員工簡(jiǎn)歷、招聘、資歷等,為查詢提供了便利。
    3.員工薪酬及合同管理。員工薪酬洽談、薪酬調(diào)整、合同簽訂及續(xù)簽工作。
    4.修訂并形成初步的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)員工工作崗位、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等幾方面進(jìn)行薪酬設(shè)置。
    5.參與并討論各部門(mén)績(jī)效方案。從人力資源角度參加各部門(mén)績(jī)效方案討論,并對(duì)績(jī)效落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。
    6.整理并制定2015版人事工作流程表。其中包括人員需求表、入職表、新聘員工審批表、離職表等20余張表格,方便人事管理流程,提高工作效率。
    (三) 協(xié)助南京分公司籌備運(yùn)營(yíng)工作
    1.協(xié)助南京分公司籌備事宜。自3月份開(kāi)始參與南京分公司選址、裝修隊(duì)進(jìn)場(chǎng)、籌備進(jìn)度監(jiān)督通報(bào)、以及后續(xù)的分公司注冊(cè)、審批事宜。
    2.提供人力資源支持。通過(guò)高校招聘會(huì)、南京本地大型招聘會(huì)及網(wǎng)絡(luò)招聘三方面下功夫,為南京提供人事支持。從籌備期的3人,增加到10人,基本滿足前期業(yè)務(wù)開(kāi)展需要。
    3.行政支持。行政辦公物資的準(zhǔn)備、行政流程的制定,行政人員的培訓(xùn)、行政審核的加強(qiáng)和落實(shí)。
    人事計(jì)劃總結(jié)篇六
    在公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助和支持下,對(duì)人事行政方面的事務(wù)有了更多的了解。為了彌補(bǔ)過(guò)去的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,特對(duì)過(guò)去一年的工作加以回顧,進(jìn)行全面總結(jié)。
    20xx年公司的招聘渠道主要是現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、社區(qū)張貼廣告和內(nèi)部推薦。全年招聘費(fèi)用是4600元,比去年多支出1600元左右。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)花費(fèi)2980元,網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)1620元。招聘情況如下表:
    可以看到20xx年的招聘工作其實(shí)是很大的,20xx年入職262人次(含夏季和冬季臨時(shí)工40人次),是公司成立以來(lái)入職人數(shù)最多的一年,單比去年就增加了70%多。但是,公司的離職率也在不斷增加,今年離職192人次,比去年增加將近50%。從此數(shù)據(jù)可以看到,公司的流動(dòng)率是非常大的,但是我們應(yīng)該相對(duì)的看待這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)檫@個(gè)現(xiàn)象在制造行業(yè)中是很普遍的問(wèn)題。
    從招聘的情況來(lái)看,也摸索了一些招聘的規(guī)律:生產(chǎn)一線人員可通過(guò)社區(qū)張貼廣告、內(nèi)部推薦、開(kāi)發(fā)區(qū)職介所推薦和開(kāi)發(fā)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)來(lái)進(jìn)行,周期短、花費(fèi)成本較少,并且效果顯著;其他人員,比如技術(shù)人員、管理人員則可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘來(lái)進(jìn)行,所需招聘成本招聘周期相對(duì)而言大些,但可以招到適合公司的人才。
    由于公司在不斷發(fā)展壯大,明年的招聘任務(wù)也會(huì)更加的困難,但是我們有信心做好,也希望各部門(mén)可以大力的支持和配合。
    從20xx年9月開(kāi)始了公司員工手冊(cè)的編寫(xiě)工作,《員工手冊(cè)》涵蓋了公司簡(jiǎn)介、公司組織架構(gòu)、工作時(shí)間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓(xùn)、員工行為規(guī)范管理制度等方面內(nèi)容,全面詳細(xì)的對(duì)公司進(jìn)行了介紹和相關(guān)制度的完善和規(guī)范。做到了有規(guī)可依、有規(guī)必依,對(duì)員工所關(guān)心和日常的行為規(guī)范進(jìn)行了明文的規(guī)定。手冊(cè)的出臺(tái),會(huì)使公司的正常發(fā)展更加順利和便暢。由于涉及的內(nèi)容很多,范圍很大,此手冊(cè)也在不斷的完善和修改,相信會(huì)在20xx年上半年和大家見(jiàn)面。
    每月統(tǒng)計(jì)考勤是我們的基本工作之一,按時(shí)、保質(zhì)的統(tǒng)計(jì)好是我們的責(zé)任。在過(guò)去的一年里,這一點(diǎn)還是做得比較好的。下面針對(duì)各部門(mén)考勤中的遲到和違反制度方面做一個(gè)不完全統(tǒng)計(jì),如下表:
    備注:此統(tǒng)計(jì)只針對(duì)當(dāng)月在職員工考勤,離職員工數(shù)據(jù)不在此內(nèi)。
    從統(tǒng)計(jì)的不完全數(shù)據(jù)來(lái)看,今年各部門(mén)遲到的總次數(shù)和違反制度的總金額明顯的比去年少。特別是研發(fā)部,遲到次數(shù)從去年的36次下降到現(xiàn)在的10次,違反制度的總金額也比去年減少了60多元。
    可能有些同事知道研發(fā)部有一個(gè)不成文的內(nèi)部規(guī)定,那就是遲到忘打卡每次罰款翻倍,下次再犯時(shí)再翻倍,比如說(shuō)本月第一次忘打卡罰20元,第二次再犯時(shí),就是40元了,第三次再在上次的罰款基礎(chǔ)上翻一翻。在這里,我不是提倡研發(fā)部的這個(gè)做法,只是覺(jué)得適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲可以讓我們的工作做得更好。
    認(rèn)真辦理辦公用品的出庫(kù),并履行稽查職能。年底對(duì)各部門(mén)的辦公用品進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)大家的辦公用品使用量有了明顯的減少,公司在不斷發(fā)展壯大,人員也不斷增多,為何辦公用品的使用量不增返而減少了呢?我想可能是大家積極響應(yīng)和支持公司的“節(jié)約”意識(shí)的號(hào)召。
    這里我想特別提一下公共辦公物資的消耗。公司正常使用的打印機(jī)2臺(tái),大型綜合打印復(fù)印機(jī)一臺(tái)。全年三臺(tái)打印機(jī)換墨粉大概花費(fèi)了2925元,維修費(fèi)用是1190元,一包a4打印平均兩天不到就用完了,對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的消耗量。有沒(méi)有什么方法可以使我們?cè)诠?jié)約上做得更好呢?當(dāng)然有,打印相同內(nèi)容時(shí),如果沒(méi)有特別需要請(qǐng)使用復(fù)印,這樣可以節(jié)約粉墨;打印文件時(shí),如果不需正規(guī)格式自用時(shí),可能使用完整的二手紙或稍微調(diào)小字體和間隔,這樣可以節(jié)約更多的紙張等等。
    比如復(fù)印、傳真、報(bào)刊雜志的收取和保管、信件的收取和發(fā)放、電子郵件的查閱與轉(zhuǎn)發(fā);前臺(tái)電話的接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接、客戶來(lái)訪的接待、公司綜合辦公室區(qū)域及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔;公司快遞費(fèi)用的核對(duì)與報(bào)銷等等。
    一年來(lái),綜合辦在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力協(xié)助下,在各位同事配合下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對(duì)照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,也看到了存在的不足。
    今年的人員招聘我完全處于一個(gè)被動(dòng)的狀態(tài),不知道哪些部門(mén)要招人,招什么樣的人才。而且方法也不當(dāng),和各用人部門(mén)溝通較少,也很少真正的關(guān)心和處理這件事,所以從明年開(kāi)始要逐步改變這種狀況,化被動(dòng)為主動(dòng),積極溝通,認(rèn)真招聘,解決各部門(mén)的人員需求問(wèn)題。明年的招聘任務(wù)是嚴(yán)峻的,但是我們有信心可以把它做得更好。
    今年培訓(xùn)工作做得比較少,就連以前做得比較好的新員工入職培訓(xùn)都很少做了,這是我工作的失責(zé)。培訓(xùn)是員工最好福利,只有通過(guò)各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗。通過(guò)培訓(xùn)使公司員工從認(rèn)識(shí)紀(jì)律到遵守紀(jì)律、維護(hù)紀(jì)律。培訓(xùn)不僅存在于規(guī)定制度的培訓(xùn),對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)針對(duì)不同部門(mén)、不同人員也需進(jìn)行集體、個(gè)人培訓(xùn)。所以,明年我們會(huì)把培訓(xùn)再抓起來(lái),除了新員工入職培訓(xùn)外,還會(huì)組織大家做安全、心態(tài)等方面的培訓(xùn),在公司形成一種培訓(xùn)文化,也將培訓(xùn)系統(tǒng)化,規(guī)范化。
    大家可以看到,在這一塊公司是空白的。明年將多開(kāi)展員工活動(dòng),使公司企業(yè)文化氛圍更加濃烈。
    今年開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)生的“7.12火災(zāi)”、公司發(fā)生的多起安全生產(chǎn)事故,讓我們看到安全生產(chǎn)、消防是個(gè)多么重要的事情。除了員工自我認(rèn)知外,公司的一些教育培訓(xùn)也是非常重要的。所以針對(duì)這一問(wèn)題,明年公司將編寫(xiě)相應(yīng)的規(guī)章制度外,也會(huì)組織全公司員工進(jìn)行相應(yīng)的教育培訓(xùn)。只有這樣,才能把安全事故降低到最低。
    其實(shí)20xx年的工作還有很多不足的地方,更有些是我們自己沒(méi)有意識(shí)到、注意到的地方。所謂近朱者赤,近墨者黑,還請(qǐng)大家在今后的工作中提點(diǎn)出來(lái),以便讓我們做到更好,更好的為大家服務(wù)。
    根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),我們要在在20xx年工作中我們要重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
    (一)完善現(xiàn)有的制度,加大執(zhí)行力度。
    需要完善的制度有《勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》、《計(jì)算機(jī)管理辦法》等;需要建立的流程和制度有《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)流程》、《入職辦理流程》、《離職手續(xù)辦理流程》、《離職審批制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《獎(jiǎng)懲制度》、《員工檔案管理制度》、《公司門(mén)禁管理制度》、《員工手冊(cè)》等。
    (二)規(guī)范管理,加強(qiáng)行政服務(wù)。
    1.對(duì)公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力表現(xiàn),同時(shí)也是公司對(duì)外形象的窗口。公司各種文件資料是見(jiàn)證企業(yè)成長(zhǎng)的證據(jù),必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待,20xx年,將進(jìn)一步規(guī)范行文格式,如字號(hào),排版等,保持公司格式運(yùn)用的統(tǒng)一性。
    2.改善辦公環(huán)境,使大家在一個(gè)舒適干凈的環(huán)境下工作。主要包括綠化植物、一些衛(wèi)生死角的清理、損壞且無(wú)法修復(fù)的辦公桌椅的處理、公司墻面清潔、洗手間衛(wèi)生問(wèn)題等等。
    (三)豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足企業(yè)發(fā)展。
    擴(kuò)大招聘渠道,努力尋找更合適的途徑及時(shí)有效的解決人員需求問(wèn)題。明年在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,主要做好技術(shù)人員的貯備工作,提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平。
    (四)開(kāi)展相應(yīng)的員工培訓(xùn)。
    培訓(xùn)是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的.總體競(jìng)爭(zhēng)力。明年培訓(xùn)工作具體表現(xiàn)在:
    1、凡新入職員工一律進(jìn)行入職培訓(xùn)。入職培訓(xùn)內(nèi)容為:《勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》、《公司保密規(guī)定》、《計(jì)算機(jī)管理制度》、《安全生產(chǎn)管理檢查考核細(xì)則》、《公司的組織架構(gòu)》等。
    2、根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃。并根據(jù)計(jì)劃付之實(shí)際。
    (五)加強(qiáng)信息管理工作。
    加強(qiáng)網(wǎng)站的管理工作,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁(yè),及時(shí)上傳新信息、搜集外來(lái)信息,為企業(yè)建立一個(gè)良好的宣傳窗口。
    20xx年是緊張忙碌的,雖然今年的工作存在很多不足,做得不夠好,但我們會(huì)積極吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高各方面的工作能力和管理水平,緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,力爭(zhēng)在20xx年工作中改進(jìn)和糾正,努力為公司做出貢獻(xiàn)。
    進(jìn)入社聯(lián)人力到現(xiàn)在已經(jīng)有一年了,我們也開(kāi)展了各種各樣的形式豐富的活動(dòng),有一開(kāi)始就接觸的全員培訓(xùn),到后面的三色激流發(fā)展論壇,《鷹翔》計(jì)劃精英拓展?fàn)I,社聯(lián)九周年晚會(huì),社團(tuán)的換屆工作,新會(huì)長(zhǎng)聘任儀式,培訓(xùn)平臺(tái)項(xiàng)目書(shū)。大體來(lái)說(shuō),從開(kāi)學(xué)到現(xiàn)在,人力資源部給予了我們干事各種各樣的學(xué)習(xí)甚至展現(xiàn)自己能力的機(jī)會(huì)。更重要的是人力資源部的內(nèi)部比我想象中和諧的多,部長(zhǎng)、主管、干事能很好地打成一片,這樣一來(lái),能讓我們的工作能夠更加順利地展開(kāi),同時(shí)也能讓我們的關(guān)系在每一次的工作中得到加深,鞏固。常言道:和諧的工作環(huán)境能讓工作事半功倍。
    因此,在如此的一個(gè)氛圍里面,我們的能力很大程度地得到了提到。就如我來(lái)說(shuō),從一開(kāi)始連策劃書(shū)是什么東西也不懂的小女生,慢慢地學(xué)習(xí),慢慢地經(jīng)歷一次又一次的活動(dòng),到現(xiàn)在,已經(jīng)能夠很好地策劃一份方案,可以對(duì)別人甚至自己的方案加以大膽的評(píng)析,發(fā)表自己的意見(jiàn),甚至是完善里面的各個(gè)方案,每一個(gè)執(zhí)行點(diǎn),同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何很好地控制活動(dòng)中的情況,進(jìn)行突發(fā)性的危機(jī)處理。就在這樣一次又一次的訓(xùn)練之中,我們的能力得到了很大的提高,我們的膽量也逐漸的增大。也許你會(huì)說(shuō),能力只是一個(gè)非常廣泛的名詞,也許你會(huì)說(shuō),你現(xiàn)在學(xué)到的寫(xiě)策劃書(shū)的能力,你以后在工作中一定能用得到嗎,浪費(fèi)這么多的時(shí)間是為了什么……面對(duì)這樣的疑問(wèn),我所能夠做的就是非常肯定地告訴你,我的選擇是對(duì)的。在社聯(lián)人力里,我不僅僅是得到了文秘工作的能力,我不僅僅是得到如何開(kāi)展一個(gè)活動(dòng)的能力!我所能夠得到的,是從書(shū)本上無(wú)從學(xué)到的,是不加入如此的一個(gè)組織就無(wú)法學(xué)習(xí)到的能力,包括為人、處事。我相信,在這里學(xué)到的,并不一定全部都是日后我工作所能用到的,但是,我能清楚地認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)在學(xué)到的,一定對(duì)我現(xiàn)在,甚至未來(lái)有莫大的幫助。
    盡管是搬搬凳子,吹吹氣球或者只是單單做一些現(xiàn)場(chǎng)布置的基礎(chǔ)性工作,又如何?基礎(chǔ)性的工作也有值得我們?nèi)ニ伎迹档梦覀內(nèi)ベM(fèi)勁的方面。在生活上、在工作上,面對(duì)不想做的,我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變心態(tài),與其忍受面前的工作,不如好好地享受它,那會(huì)是別一番的滋味;而面對(duì)自己想做的,又有能力去做的,我們就應(yīng)該主動(dòng)地爭(zhēng)取機(jī)會(huì),積極地施展用時(shí)間和精力學(xué)習(xí)得來(lái)的知識(shí),讓活動(dòng)有你的加入而更加生輝。
    而對(duì)于我,在學(xué)習(xí)上,是做到不掛科,但是這顯然是不足的,從進(jìn)入大學(xué),適應(yīng)大學(xué),加上學(xué)習(xí)和人力的工作,這占據(jù)了我大部分的時(shí)間。而且以后的學(xué)習(xí)科目會(huì)更加的難,學(xué)習(xí)的任務(wù)加重了,對(duì)于如何在秘書(shū)部里面更好的學(xué)習(xí)新的知識(shí),展開(kāi)新的實(shí)踐,還有處理好各種人事的關(guān)系,這對(duì)于我來(lái)說(shuō),都是挑戰(zhàn)!都是我應(yīng)該勇敢地去面對(duì)的!都是我應(yīng)該全心全意去付出的!
    之前的期末考試,我因?yàn)閷I(yè)的考試時(shí)間比較靠前,而失去了參加會(huì)長(zhǎng)聘任大會(huì)工作的機(jī)會(huì),算上這一次,整年的會(huì)長(zhǎng)聘任大會(huì)我都缺席了,感覺(jué)很對(duì)不起大家。老實(shí)說(shuō),那時(shí)候除了會(huì)長(zhǎng)聘任大會(huì)的第二天要考無(wú)機(jī)化學(xué)以外,我其實(shí)很害怕大學(xué)物理會(huì)掛的,所以那時(shí)候的三色激流的社團(tuán)承辦通知也是拼命寫(xiě)出來(lái)的,幸好這個(gè)通知沒(méi)有什么大礙,長(zhǎng)吁了一口氣,太好了。也幸好珊珊在后期調(diào)整了一些多余東西,不然這個(gè)通知就累贅得見(jiàn)不得人了。三色激流到現(xiàn)在還是沒(méi)能出到什么完整的方案,真是慚愧。但是我們從收到的報(bào)名表中卻得到了很大的啟發(fā),相信在之后的日子里面,我們接棒了,會(huì)把三個(gè)激流,鷹翔培訓(xùn)營(yíng),理事會(huì)等各個(gè)工作都做的很好,絕對(duì)不會(huì)讓大家失望。
    我們應(yīng)該積極地面對(duì)各個(gè)方面的事情,把大一的那一份熱情延續(xù)下去全力以赴,做到最好!
    1、tqm指標(biāo)達(dá)成情況與分析:(附后)。
    2、經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)達(dá)成情況與分析:(附后)。
    3、1-9月份公司人數(shù)與人員流動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表:
    (一)招聘方面:
    1、三季度干部、辦公室人員、技術(shù)人員需求47人,實(shí)際招聘到位35人,到位率75%。
    2、一線操作員新招近300人,以內(nèi)部員工介紹為主,還派員到湖南、江西、湖北等外地農(nóng)村招工。
    (二)培訓(xùn)方面:
    1、三季度共完成公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)172課時(shí),1844人次,其中sbs拉鏈學(xué)院完成104課時(shí)、926人次,新工培訓(xùn)24課時(shí)、358人次,9月底基層主管培訓(xùn)16課時(shí),200人次。培訓(xùn)內(nèi)容有計(jì)算機(jī)系列知識(shí)、生產(chǎn)系統(tǒng)基層主管培訓(xùn)班等。完成sbs拉鏈學(xué)院三門(mén)課程(《經(jīng)濟(jì)法》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《管理心理學(xué)》)的教學(xué),并完成了模具機(jī)械班11門(mén)課程的補(bǔ)考。
    2、完成約1.5萬(wàn)字的《新進(jìn)人員培訓(xùn)教材》的編制,充實(shí)與更新了新進(jìn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容。
    (三)人事方面:
    1、每月進(jìn)行出勤、薪資和人員流動(dòng)三大報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總與分析,針對(duì)人員流動(dòng)率較高的情況對(duì)前三季度公司人員離職情況作了專項(xiàng)匯總分析,提出了改善對(duì)策。
    2、繼續(xù)在經(jīng)理級(jí)以上人員實(shí)行月度自我評(píng)議辦法,使各級(jí)干部關(guān)注工作業(yè)績(jī),不斷增強(qiáng)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的意識(shí),為今后推行績(jī)效管理工作打下基礎(chǔ)。
    3、7月份進(jìn)行了本地區(qū)和周邊地區(qū)同行業(yè)與不同行業(yè)多家企業(yè)的工資水平調(diào)查,形成了工資調(diào)查報(bào)告并已提交公司領(lǐng)導(dǎo)審閱,對(duì)今后確定公司的工資水平提供了參考。
    4、7月份對(duì)公司人員的勞動(dòng)合同簽定情況進(jìn)行了全面清理與統(tǒng)計(jì),對(duì)尚未簽定勞動(dòng)合同人員和合同已到期人員在8月份安排了補(bǔ)簽與續(xù)簽,同時(shí)改進(jìn)勞動(dòng)合同簽訂工作,對(duì)新進(jìn)的管理人員、技術(shù)人員要求在報(bào)到一周內(nèi)簽訂完成,普工在轉(zhuǎn)正當(dāng)月完成簽訂;9月份根據(jù)公司實(shí)際和發(fā)展需要對(duì)勞動(dòng)合同及附件的部份內(nèi)容進(jìn)行了修訂,使之更切合實(shí)際,新版勞動(dòng)合同已印刷并使用。
    5、9月份對(duì)人事管理信息系統(tǒng)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,提交了要求由信息本部組織重新開(kāi)發(fā)人事管理信息系統(tǒng)軟件(含電腦考勤刷卡系統(tǒng))的申請(qǐng),現(xiàn)已經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意立項(xiàng)開(kāi)發(fā)。
    6、根據(jù)工資由銀行代發(fā)的要求,在財(cái)務(wù)本部配合下,9月份共發(fā)放員工銀行卡近2700張。
    7、9月底根據(jù)總裁室會(huì)議精神,對(duì)經(jīng)理級(jí)以上干部人員的出勤狀況進(jìn)行檢查,對(duì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行了處罰,使《出勤管理辦法》得到有效的執(zhí)行,強(qiáng)化了干部的模范帶頭意識(shí)與表率作用。
    (四)制度建設(shè)方面:
    1、7月份根據(jù)iso9000(20xx版)認(rèn)證要求,修訂完成了《培訓(xùn)控制程序》及《內(nèi)部講師管理辦法》、《外部培訓(xùn)管理辦法》兩個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū),已交由品管本部在9月份正式發(fā)布實(shí)施。
    2、7月份完成《技術(shù)人員等級(jí)評(píng)定辦法》草案,8月份進(jìn)行了第一輪意見(jiàn)征集與修訂工作,并在9月16日召集相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人就修訂稿進(jìn)行討論,集思廣益,確保制度符合企業(yè)實(shí)際并具有可操作性。由于各方意見(jiàn)仍有差異,需要進(jìn)一步統(tǒng)一意見(jiàn)后再進(jìn)行修訂。
    3、8月份完成《基本薪資制度》改革思路草案,由于涉及薪資結(jié)構(gòu)的較大調(diào)整,目前實(shí)際操作較困難,將在今后時(shí)機(jī)成熟時(shí)再推行。
    4、為規(guī)范員工離職辦理,減少與控制員工離職成本,9月份完成了《員工離職管理辦法》草案制定,將在10月份發(fā)布實(shí)行。
    1、招工渠道較少,尚不能按時(shí)滿足生產(chǎn)部門(mén)對(duì)一線員工的需求,到外省招工成本高、效果不理想。
    2、發(fā)放銀行卡過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)由于歷史原因員工人事檔案存在不少資料錯(cuò)誤與資料虛假現(xiàn)象,影響人事信息與人事統(tǒng)計(jì)的正確性。
    3、自我評(píng)議辦法目的性不明確,考核流于形式,未起到應(yīng)有作用。
    1、加大招工力度,多方聯(lián)系招工渠道,動(dòng)員內(nèi)部員工介紹,做好一線員工的招聘與儲(chǔ)備,滿足生產(chǎn)部門(mén)人員需要。
    2、進(jìn)行人事信息系統(tǒng)人員檔案的核查、清理工作,重點(diǎn)清查自動(dòng)離職人員,對(duì)人員按班組確認(rèn),協(xié)助信息本部開(kāi)發(fā)新的人事管理信息系統(tǒng)。
    3、完成sbs拉鏈學(xué)院生產(chǎn)管理班和經(jīng)營(yíng)管理班最后一門(mén)課程的教學(xué)工作。
    4、繼續(xù)做好基層主管培訓(xùn)班的組織實(shí)施工作和培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化、鞏固工作。
    5、修訂《自我評(píng)議辦法》,提高針對(duì)性、可操作性。
    6、做好年度總結(jié)與考評(píng)工作及下一年度工作計(jì)劃。
    人事計(jì)劃總結(jié)篇七
    今年以來(lái),在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局中心工作,通過(guò)我科同志的共同努力,滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作既有成績(jī),也有不足?,F(xiàn)將我一年來(lái)主要工作情況總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
    我在行政科室工作多年,始終認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,所以平時(shí)除做好本職工作外,始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自身政治素質(zhì),在工作中積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好有關(guān)人員的政治思想工作,化解矛盾,排除誤會(huì),對(duì)促使工作人員加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定干部隊(duì)伍、增強(qiáng)集體凝聚力發(fā)揮了積極作用。
    通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事水平。工作之余,還積極學(xué)習(xí)電腦、網(wǎng)絡(luò)及其他業(yè)務(wù)軟件的學(xué)習(xí),使自己工作起來(lái)得心應(yīng)手,對(duì)推動(dòng)工作發(fā)揮了積極作用。
    根據(jù)局了安排,制定了全局學(xué)習(xí)計(jì)劃,督促各科室分局抓好本單位的學(xué)習(xí),并加強(qiáng)了監(jiān)督檢查,使全局上下形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商機(jī)關(guān)做出了自己的努力。
    二、盡職盡則,努力做好本職工作。
    我局人員多,人員情況復(fù)雜,在干部人事工作中,我首先深刻領(lǐng)會(huì)文件精神和上級(jí)會(huì)議精神,然后根據(jù)上級(jí)要求,不辭辛苦,即使加班加點(diǎn)也要對(duì)各類人員進(jìn)行詳細(xì)摸底,做到底數(shù)清、數(shù)字準(zhǔn)、情況全面,為完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
    在今年公務(wù)員登記工作中,反復(fù)核對(duì)人事檔案,保證了人員信息的準(zhǔn)確、完整,為公務(wù)員登記工作奠定了良好基礎(chǔ),既保證了工作公務(wù)員的合法利益,也避免了由于工作不細(xì)致而給領(lǐng)導(dǎo)招致的麻煩。
    在基層分局規(guī)范化達(dá)標(biāo)建工作中,在深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神和有關(guān)會(huì)議精神的基礎(chǔ)上,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極為市局和各分局的基層建設(shè)工作出注意想辦法,有時(shí)白天到分局協(xié)助開(kāi)展工作,晚上還要加班落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)局安排的一些重要工作。
    在勞資和老干部工作中,更始盡職盡則,可以說(shuō)工作細(xì)致入微。我們的工資政策從來(lái)是全面公開(kāi)的,任何工作人員詢問(wèn)、查詢工資問(wèn)題,都耐心細(xì)致地予以解答,解釋不了的及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示。
    我局離退休人員較多,情況也復(fù)雜。在對(duì)待老干部問(wèn)題上,我始終把他們當(dāng)作自己的老領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待,在職權(quán)范圍內(nèi)盡量滿足其合理要求,受到老同志們的稱贊。
    三、堅(jiān)持原則,把好“人事”關(guān)。
    人事工作無(wú)小事,任何一項(xiàng)人事工作都事關(guān)每個(gè)人的切身利益,工作中稍有不慎,就可能給一個(gè)同志的利益造成損失,也可能給一些人帶來(lái)不當(dāng)?shù)美?。在工作中,我始終堅(jiān)持原則,一是一,二是二。
    正是由于手中的這點(diǎn)所謂的“權(quán)利”,曾有一些同志許諾一些所謂“優(yōu)惠”條件,提出了一些不合理的要求被我婉言拒絕,后來(lái)還被認(rèn)為“死心眼、死腦筋”,我反倒認(rèn)為這是對(duì)我堅(jiān)持原則的另一種形式的認(rèn)可。干部人事工作必須嚴(yán)守工作紀(jì)律,必須嚴(yán)格堅(jiān)持原則,必須公平公正,必須細(xì)致認(rèn)真,這也是我多年從事干部認(rèn)識(shí)工作的一點(diǎn)心得。
    四、工作中的不足。
    工作中也存在一些不足,一是有時(shí)做事拖拉,影響辦事效率;二是由于在行政科室工作多年,放松了對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);三是有些工作只注意抓布置忽視了具體落實(shí),致使有些工作效果不好。
    人事計(jì)劃總結(jié)篇八
    我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自我。20__年自我也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
    按照公司的年度規(guī)劃,透過(guò)公共招聘網(wǎng)、、醫(yī)藥報(bào)、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競(jìng)聘是今年招聘工作的重點(diǎn),共發(fā)布了10個(gè)崗位信息,共收到簡(jiǎn)歷1742份。初試共安排了74人,進(jìn)入復(fù)試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一齊參加最后的競(jìng)聘。為配合此次競(jìng)聘工作,精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題,競(jìng)聘評(píng)估打分標(biāo)準(zhǔn),并努力協(xié)調(diào)安排好面試時(shí)間,用心做好整個(gè)面試過(guò)程中的后勤保障工作。
    對(duì)于新入職的員工做了安全防范、員工手冊(cè)、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自我則在_月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。
    1、每月在_日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財(cái)務(wù)對(duì)帳完成各部門(mén)的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會(huì)和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
    2、對(duì)于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對(duì)于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
    3、完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。
    1、全年一次的高溫補(bǔ)貼,全年二次的醫(yī)藥、購(gòu)藥補(bǔ)貼,每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里。
    2、對(duì)于每二年一次的職工體險(xiǎn),先后比較了瑞美、美年、愛(ài)康國(guó)賓三家體檢中心,最后確定了性價(jià)比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽(yáng)節(jié)前夕為退休職工購(gòu)買(mǎi)了禮品卡。
    本年度自我進(jìn)公司以后,新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書(shū)的簽訂1人。
    每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總,按時(shí)上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和國(guó)資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。
    為配合20__年校園招聘,年中的`時(shí)候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘狀況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應(yīng)屆生,所以此次上藥組織的20__年校園招聘會(huì)我們公司及下屬企業(yè)沒(méi)有參加。
    上藥集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性,改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率,將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來(lái)訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
    近一年來(lái),我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
    針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在新的一年中我打算做好下面三點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
    1、加強(qiáng)對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識(shí),以便結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展工作。
    2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
    3、對(duì)工作中有些進(jìn)展不順利的問(wèn)題,需要濾清思路重新整理,對(duì)工作中的不足進(jìn)行改善,養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面思考問(wèn)題的好習(xí)慣。
    最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我,感謝同事誠(chéng)懇地對(duì)待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
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    人事計(jì)劃總結(jié)篇九
    綜合部在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)、監(jiān)督下,在部門(mén)員工的齊心協(xié)力、辛勤工作下,總體上完成了本年度各階段工作任務(wù),保證了管理處及各部門(mén)的后勤保障和行政支持工作,維持和延續(xù)著管理處物業(yè)服務(wù)和管理工作所需人、財(cái)、物等方面的保障和供應(yīng)。本年度隨著公司實(shí)體化的建立和完善,綜合部作為管理處與公司的主要行政接口部門(mén),始終做好與公司各職能部門(mén)的配合協(xié)作,接受并及時(shí)傳達(dá)公司各方面規(guī)章制度和工作指導(dǎo),作好信息的及時(shí)反饋和溝通,在人事、行政、品質(zhì)管理及物資采購(gòu)各主要方面工作上與公司和集團(tuán)相關(guān)部門(mén)配合良好,有效溝通,完成了各項(xiàng)常態(tài)業(yè)務(wù)及重點(diǎn)工作;在全年部門(mén)人員變化和崗位調(diào)整過(guò)程中,保持了部門(mén)各方面工作的順利交接和開(kāi)展,沒(méi)有出現(xiàn)大的失誤和偏差,現(xiàn)就綜合部幾方面主要工作進(jìn)行分類總結(jié)。
    第二部分:主要工作事項(xiàng)及任務(wù)目標(biāo)完成情況
    綜合部常態(tài)業(yè)務(wù)工作主要包括人事管理、行政管理、品質(zhì)管理和資產(chǎn)管理以及培訓(xùn)管理五個(gè)方面,以下分類總結(jié)。
    一、人事管理工作:
    1、1-4月份及時(shí)完成管理處員工社會(huì)保險(xiǎn)、住房積金等社保福利的計(jì)算、繳納以及新增和轉(zhuǎn)移工作;此類勞資工作隨著公司與管理處結(jié)構(gòu)和人員調(diào)整,自5月份起,由公司綜合部負(fù)責(zé)辦理,不再納入管理處綜合部工作業(yè)務(wù)范疇。
    2、按月及時(shí)完成管理處員工考勤檢查和統(tǒng)計(jì)匯總工作,保障員工工資的按時(shí)發(fā)放,自1月份調(diào)整考勤方式,增設(shè)id數(shù)字考勤機(jī),做好每月員工考勤檢查和排班錄入工作。
    3、根據(jù)隨時(shí)出現(xiàn)的各部門(mén)員工離職流動(dòng)情況,及時(shí)跟進(jìn)和辦理員工招聘、入職、試用、轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽、職位變動(dòng)、離職交接等各環(huán)節(jié)程序工作。自5月份起隨著公司《人事管理規(guī)定》的頒布實(shí)施,公司綜合部統(tǒng)一負(fù)責(zé)人員招聘和人事各環(huán)節(jié)控制工作,我部積極配合做好管理處范圍內(nèi)各環(huán)節(jié),各項(xiàng)手續(xù)的具體經(jīng)辦和流轉(zhuǎn)工作,根據(jù)各月人員變動(dòng)情況統(tǒng)計(jì),全年管理處各部門(mén)、各級(jí)、各崗位人員變動(dòng)情況如下:
    (1)離職:共55人。
    其中保養(yǎng)部:(技工)7人;
    安保部:管理層3人;員工(中控室)9人;保安員33人;共45人。
    客服部:客服助理2人。
    保潔部:0人。
    綜合部:文員1人。
    (2)入職:共56人,基本補(bǔ)充上述離職人員崗位空缺。
    4、針對(duì)全年員工流動(dòng)頻繁現(xiàn)象,我部及時(shí)進(jìn)行人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)上報(bào)管理處,并與公司綜合部共同商議對(duì)策,針對(duì)保安、技工、中控等流動(dòng)頻繁崗位,廣泛擴(kuò)大招聘渠道,現(xiàn)已基本補(bǔ)充到位。
    5、全面整理統(tǒng)計(jì)了管理處員工年假、倒休、病事假記錄,為年底評(píng)估工作做準(zhǔn)備。
    6、配合公司完成新的《考勤管理規(guī)定》的征詢意見(jiàn)工作,組織各部門(mén)學(xué)習(xí)并匯總相關(guān)意見(jiàn)。
    二、行政管理工作:
    (一)常態(tài)業(yè)務(wù):
    1、及時(shí)跟進(jìn)管理處各部門(mén)每月重要文件電子文檔的收集整理;
    2、按時(shí)完成每月管理處各部門(mén)內(nèi)部報(bào)銷費(fèi)用的審核匯總;
    4、按時(shí)完成每月管理處各部門(mén)工作總結(jié),計(jì)劃的匯總上報(bào);
    5、按時(shí)完成管理處員工餐卡充值及餐費(fèi)對(duì)帳結(jié)算工作;
    6、按時(shí)完成管理處員工工服洗滌費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算工作;
    9、及時(shí)完成管理處各類費(fèi)用集中上報(bào)和發(fā)送結(jié)算工作;
    10、按時(shí)完成每月或定期的管理處員工福利的報(bào)請(qǐng)、發(fā)放工作,如員工生日、節(jié)日慰問(wèn)、高溫補(bǔ)助等。
    11、完成管理處元旦、春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日的值班準(zhǔn)備及工作安排。
    12、按時(shí)完成管理處夏裝、冬裝變季更換工作。
    (二)重點(diǎn)工作:
    1、1月份完成管理處06年度的員工評(píng)估、優(yōu)秀員工評(píng)選及年終獎(jiǎng)的統(tǒng)計(jì)工作;
    2、1月份完成管理處新春聯(lián)歡會(huì)的籌備組織工作;
    3、2月份完成管理處《考勤管理規(guī)定》的修訂,并于4月1日起正式實(shí)施;
    4、3月份完成物業(yè)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年檢工作;
    5、4月份完成綜合部常態(tài)工作事項(xiàng)的制訂,并于9月份再次修訂;
    6、自7月份起,調(diào)整管理處工作計(jì)劃格式和內(nèi)容,按公司統(tǒng)一要求執(zhí)行;12月份,調(diào)整了工作總結(jié)文本格式,較原有工作總結(jié)更加細(xì)化和規(guī)范,內(nèi)容更充實(shí),要求更明確。
    8、9月份組織各部門(mén)編寫(xiě)崗位職責(zé)、常態(tài)工作并上報(bào)公司;
    9、11月份辦理完成大廈人防使用證;此項(xiàng)工作歷時(shí)一年,經(jīng)過(guò)多次與人防辦的協(xié)調(diào)溝通及問(wèn)題整改終于完成,交納首年人防使用費(fèi)26000余元。
    10、11月份參加公司組織的部門(mén)常態(tài)業(yè)務(wù)及工作標(biāo)準(zhǔn)討論,參與編寫(xiě)部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)此項(xiàng)工作全面梳理了部門(mén)現(xiàn)行各項(xiàng)工作,并再次修訂部門(mén)各崗位職責(zé),部門(mén)架構(gòu)等。
    11、12月份:
    (1)完成管理處08年新年聯(lián)歡會(huì)的策劃工作:方案擬定,上報(bào)請(qǐng)款,組織員工選報(bào)節(jié)目,著手籌備各項(xiàng)工作。
    (2)擬定并落實(shí)執(zhí)行管理處《印章使用管理規(guī)定》,按公司要求,將原管理處安保、保養(yǎng)、綜合三枚業(yè)務(wù)用章上交公司停止使用;為管理處業(yè)務(wù)用章的統(tǒng)一規(guī)范使用制訂此制度并報(bào)公司備案,現(xiàn)管理處業(yè)務(wù)用章由綜合部保管。
    (3)擬定管理處年終《員工考評(píng)方案》,并發(fā)布公司《關(guān)于年終評(píng)定和工作總結(jié)的通知》精神,組織各部門(mén)完成年終工作總結(jié),08年工作計(jì)劃、個(gè)人工作總結(jié)的編寫(xiě);同時(shí)進(jìn)行管理處主管級(jí)以下員工評(píng)估工作。
    (4)擬定管理處07年優(yōu)秀員工評(píng)選方案。
    (5)擬定《冬季雨雪天氣應(yīng)急預(yù)案》,并于頭場(chǎng)小雪時(shí)落實(shí)啟用;現(xiàn)方案已交保潔部跟進(jìn)執(zhí)行。
    (6)擬定《大廈冬季關(guān)窗防凍工作方案》,并交由安保部落實(shí)執(zhí)行,力保今年冬季不發(fā)生設(shè)備凍壞跑水事件。
    (7)擬定《垃圾清運(yùn)管理工作流程》協(xié)調(diào)保潔部、安保部共同管理,加強(qiáng)垃圾清運(yùn)管理工作。
    (8)根據(jù)公司發(fā)布的《突發(fā)事件管理制度》下發(fā)各部門(mén)、組織部門(mén)學(xué)習(xí)。
    (9)調(diào)整了管理處外出公干業(yè)務(wù)用車(chē)安排,停止私車(chē)公用;同時(shí)增加了對(duì)業(yè)務(wù)用車(chē)出租費(fèi)用的嚴(yán)格審核和統(tǒng)計(jì),制定了相關(guān)業(yè)務(wù)要求。
    (10)調(diào)整了《管理處文件/費(fèi)用的報(bào)送流程》,一方面調(diào)整明確工作流程,同時(shí)加強(qiáng)了綜合部行政管理職能。
    (11)調(diào)整規(guī)范管理處各類文件格式樣板,此項(xiàng)工作為加強(qiáng)文件編寫(xiě)的規(guī)范化管理。
    (12)按照公司及財(cái)務(wù)中心要求,組織各部門(mén)集中申報(bào)了07年度對(duì)外應(yīng)結(jié)算費(fèi)用,分別對(duì)已結(jié)和未結(jié)款項(xiàng)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。
    (13)按照集團(tuán)及物業(yè)公司要求,通知并組織管理處各部門(mén)進(jìn)行年度文檔整理移交工作;因年底各部門(mén)工作繁忙,且文檔量很大,種類繁多,此項(xiàng)工作難以集中按時(shí)完成,目前各部門(mén)不同程度處于內(nèi)部整理之中。
    (14)調(diào)整了管理處每月物品申購(gòu)計(jì)劃的統(tǒng)計(jì)審核方式,增加了事前費(fèi)用審核測(cè)算環(huán)節(jié),使每月物品申購(gòu)及相應(yīng)金額做到事前控制。
    (15)增加設(shè)置了管理處每月各類費(fèi)用支出的事后統(tǒng)計(jì)工作,使每月實(shí)際支出費(fèi)用明確清晰。
    (16)接手了員工餐廳的管理工作,下一步擬重點(diǎn)對(duì)員工餐廳飯菜質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、商品價(jià)格進(jìn)行協(xié)調(diào)整改。
    三、品質(zhì)管理工作:
    (一)常態(tài)業(yè)務(wù):
    1、及時(shí)跟進(jìn)大廈公共區(qū)域標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌的日常檢查、維護(hù)工作,根據(jù)服務(wù)需求,本年度增設(shè)了一系列有關(guān)安全提示、對(duì)客引導(dǎo)內(nèi)容標(biāo)識(shí);同時(shí)負(fù)責(zé)日??蛻羲疲菍印⒋筇茫┑闹谱髯兏ぷ?,做到及時(shí)、準(zhǔn)確。
    2、完成每月管理處月刊和公共宣傳欄的設(shè)計(jì)制作;及時(shí)反映國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)動(dòng)態(tài)、好人好事和員工生活等各方面內(nèi)容。
    3、做好日常內(nèi)部員工區(qū)域(更-衣室、活動(dòng)室、會(huì)議室、浴室)的檢查維護(hù)。
    (二)重點(diǎn)工作:
    1、1-10月份,按管理處要求,負(fù)責(zé)管理處每周經(jīng)理人員巡視問(wèn)題的匯總、整理、分析工作,出據(jù)每周質(zhì)檢報(bào)告和每月質(zhì)檢報(bào)告;組織管理處每月聯(lián)合檢查,跟進(jìn)各類問(wèn)題整改。
    2、自3月份,設(shè)立管理處《員工綜合表現(xiàn)一纜表》對(duì)員工日常行為,工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和打分,表?yè)P(yáng)先進(jìn)、暴光違紀(jì)。
    3、12月份:
    (1)擬定管理處2012年員工滿意度調(diào)查方案及問(wèn)卷,發(fā)放各部門(mén)并收集匯總和分析。
    (2)配合管理處對(duì)年終客戶滿意度調(diào)查工作進(jìn)行整理、分析和匯總。
    (3)組織各部門(mén)按照常態(tài)業(yè)務(wù)論證結(jié)果,進(jìn)行各部門(mén)崗位職責(zé)、組織架構(gòu)、工作標(biāo)準(zhǔn)的編寫(xiě)。
    (4)從25/12正式啟動(dòng)管理處內(nèi)部質(zhì)檢工作,調(diào)整部門(mén)人員分工,設(shè)專職質(zhì)檢員,制定質(zhì)檢工作要求和工作表格,參加各專業(yè)工作會(huì)議,對(duì)各部門(mén)工作完成情況及服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查。
    四、物資管理及采購(gòu)工作:
    (一)采購(gòu):
    從2月份起,由張亞男副經(jīng)理負(fù)責(zé)管理處的采購(gòu)工作,對(duì)所有供貨商的檔案資料進(jìn)行整理,并重新審定供貨商簽定的供貨承諾書(shū),從而繼續(xù)保證物資的質(zhì)量、價(jià)格符合我們管理處的標(biāo)準(zhǔn)。
    1、每月管理處各部門(mén)非辦公用品(工程物料、清潔用品、勞保福利)及非辦公用品的申購(gòu)、匯總上報(bào)、跟進(jìn)采買(mǎi)工作。
    2、按月與各供貨尚及公司財(cái)務(wù)中心進(jìn)行對(duì)帳、結(jié)算工作。做到帳目清楚無(wú)誤差。
    3、進(jìn)行其他各類特殊、專項(xiàng)物品的制作、采買(mǎi)、維修工作。
    4、每月將物品結(jié)算情況上報(bào)管理處。
    5、對(duì)于管理處各部門(mén)申購(gòu)的各項(xiàng)緊急采購(gòu)物品,我部能夠督促供貨商送貨及時(shí)到位
    6、對(duì)于各部門(mén)申購(gòu)貴重物品,我部都采取多家尋價(jià),網(wǎng)上查詢或外出實(shí)地尋價(jià),最終上報(bào)管理處的原則。
    7、11月份進(jìn)行各家供貨/服務(wù)廠商的年終評(píng)定,與各相關(guān)部門(mén)拿出評(píng)審意見(jiàn)進(jìn)行評(píng)估。
    五、培訓(xùn)工作:
    (一)培訓(xùn):
    培訓(xùn)是管理的`前提,是管理的過(guò)程,同時(shí)又是管理的手段,怎樣調(diào)動(dòng)員工的積極性,幫助員工提高自信心,減少工作失誤,把培訓(xùn)和管理有效的結(jié)合在一起,使管理處整體有一個(gè)提高是我們的努力方向。今年的培訓(xùn)著重點(diǎn)圍繞著新員工的入職培訓(xùn)、公共課基礎(chǔ)培訓(xùn),各部門(mén)專業(yè)培訓(xùn),外部交流培訓(xùn)共四方面的培訓(xùn)。
    1、1-6月份,組織各部門(mén)參加國(guó)貿(mào)物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)五次,重點(diǎn)是對(duì)客服務(wù)知識(shí)與溝通技巧;共參加30余人次。
    2、隨著員工人數(shù)的不斷增多、我部根據(jù)員工的入職情況不定期的組織新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要是介紹大廈概況及企業(yè)文化、員工手冊(cè)、電話接聽(tīng)禮儀、大廈安全消防常識(shí)、參觀大廈設(shè)施。讓新員工盡快的進(jìn)入最佳工作狀態(tài),更好的完成本職工作。本年度共組織新員工入職培訓(xùn)8次,參加人數(shù)共計(jì)52人。
    3、今年管理處更換車(chē)場(chǎng)人員,根據(jù)這種情況我們系統(tǒng)的對(duì)車(chē)場(chǎng)人員進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn),從員工的儀容儀表、微笑服務(wù)、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范、工作制度入手由淺入深,循序漸進(jìn),盡快使車(chē)場(chǎng)員工的綜合素質(zhì)有所提高,讓培訓(xùn)與管理相結(jié)合,培訓(xùn)內(nèi)容力求具體并結(jié)合外包車(chē)管員工及車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員的文化水平低的特點(diǎn),有針對(duì)性的進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)。為了進(jìn)一步做好培訓(xùn)工作,加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督管理力度,切切實(shí)實(shí)的把培訓(xùn)落實(shí)到崗落實(shí)到人。所以員工通過(guò)培訓(xùn)后,我們?cè)谄綍r(shí)的工作過(guò)程中采取滾動(dòng)式檢查,也較注重培訓(xùn)內(nèi)容的落實(shí),力爭(zhēng)做到培訓(xùn)、檢查、督導(dǎo)慣穿一體。
    4、我部還著手抓全員的公共課培訓(xùn),我們客觀、科學(xué)地制定了管理處的公共課培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容,建立了員工培訓(xùn)檔案和培訓(xùn)考勤制度。保證員工100%的出勤率。同時(shí)還建立了員工培訓(xùn)反饋信息表,了解各部門(mén)對(duì)培訓(xùn)的反饋意見(jiàn)及培訓(xùn)需求,以便及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)和內(nèi)容,改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的作用。本年度共組織員工進(jìn)行公共課培訓(xùn)12次,參加人數(shù)146人次。
    5、各部門(mén)專業(yè)培訓(xùn)組織完成情況良好,由各部門(mén)訓(xùn)導(dǎo)員負(fù)責(zé),我部監(jiān)督,同時(shí)參加了他們的專業(yè)培訓(xùn)聽(tīng)課。
    第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及采取的措施,以及得到的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
    一、綜合部作為管理處內(nèi)部行政管理部門(mén),長(zhǎng)期以來(lái)在對(duì)管理處各級(jí)員工行為表現(xiàn)和基礎(chǔ)性制度的落實(shí)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度不夠;例如員工出勤及代打卡現(xiàn)象、行象著裝規(guī)范、辦公室環(huán)境秩序、一線服務(wù)崗位人員的行為規(guī)范等方面,沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)格有效的監(jiān)管。
    在08年工作中,擬通過(guò)質(zhì)檢工作的開(kāi)展和深入,把質(zhì)檢工作從目前起點(diǎn)階段的對(duì)工作完成情況的檢查,擴(kuò)展深入到對(duì)工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工行為的檢查;在這方面不求“多而全”,而求“少而精”,從某個(gè)或某幾個(gè)普遍存在的問(wèn)題和現(xiàn)象入手,從辦公室抓起,從管理人員抓起,做到上行下效,嚴(yán)肅紀(jì)律。
    二、根據(jù)12月份按公司及管理處工作要求所新增的幾項(xiàng)創(chuàng)新性工作內(nèi)容,如每月物品申購(gòu)的費(fèi)用測(cè)算和審核,每月各類結(jié)算、支付費(fèi)用和報(bào)銷支出費(fèi)用的全面統(tǒng)計(jì)、員工加班的統(tǒng)計(jì)、用車(chē)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)等,恰恰反映出從前工作的不足和缺陷。作為管理處各類費(fèi)用支出的集中匯集處,必須對(duì)各類費(fèi)用進(jìn)行可能的、必要的、不同角度的詳細(xì)統(tǒng)計(jì),從而進(jìn)行量化比較和分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題改進(jìn)提高。
    在08年工作中,應(yīng)擴(kuò)展思路,對(duì)各類費(fèi)用和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)進(jìn)行細(xì)化,從不同角度,不同階段進(jìn)行時(shí)間和空間上的統(tǒng)計(jì),從而得出分析結(jié)果。
    三、對(duì)于物品和資產(chǎn)管理,只進(jìn)行了表面性的、基礎(chǔ)性的申購(gòu)量審核,而對(duì)于申購(gòu)物品的必要性尚未找到有效的、合理的審核依據(jù);對(duì)于物品和資產(chǎn)的使用過(guò)程的控制和管理以及對(duì)于報(bào)廢物品的處理,尚未健全相應(yīng)的管理制度和機(jī)制,有,但不完善。
    在08年工作中,應(yīng)對(duì)各類物品(至少是常規(guī)物品)的必要庫(kù)存量進(jìn)行列項(xiàng)和確定;對(duì)于一些專業(yè)物品和設(shè)備工具的申購(gòu)審核建立合理有效的把控機(jī)制和程序;對(duì)于各部門(mén)當(dāng)前使用的固定資產(chǎn),低值易耗品逐級(jí)建立清查管理制度;對(duì)于報(bào)廢物品的回庫(kù),處理進(jìn)行流程的理順等等。
    綜上三點(diǎn)所述,從人、財(cái)、物三個(gè)方面的管理工作中反映出綜合部工作存在的問(wèn)題。部門(mén)工作職能沒(méi)有得到充分的發(fā)揮,客觀的說(shuō)還只是停留在一個(gè)基本層面。沒(méi)有為管理處真正起到支持保障作用,這是經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題,是意識(shí)問(wèn)題,也是個(gè)能力問(wèn)題;作為部門(mén)經(jīng)理,有不可推卸的責(zé)任。
    第四部分:對(duì)公司及管理處的意見(jiàn)和建議
    一、針對(duì)綜合部上述三方面存在問(wèn)題的改善,需要得到公司領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門(mén)及管理處的指導(dǎo),幫助和支持,幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,制定措施、解決問(wèn)題、改進(jìn)工作。
    二、重點(diǎn)要說(shuō)的是,針對(duì)一年中員工流動(dòng)現(xiàn)象頻繁,建議公司從硬件和軟件兩方面加強(qiáng)管理處隊(duì)伍的穩(wěn)定??紤]各級(jí)員工薪資待遇問(wèn)題,建議在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給予適當(dāng)提高。特別是對(duì)于技工、保安、服務(wù)和文職人員待遇的增加,以保障員工工作積極性和隊(duì)伍穩(wěn)定;而在軟件方面,考慮如何通過(guò)各種手段、措施加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步增加凝聚力。從這個(gè)意義上講,員工的離職往往并不是工資待遇問(wèn)題,他們要自身提高,要尋求發(fā)展,他們需要受更多的關(guān)注,在日常工作之余,如何促使各級(jí)管理人員加強(qiáng)與下屬員工的溝通、交流,了解員工思想和需求,了解員工疾苦去幫助他們。
    (1)參加中秋晚會(huì)的排練及演出 。
    在工作中感受到了獨(dú)特的公司文化 ?
    (2)做好了日常操作員的招聘工作,及時(shí)地通過(guò)公司門(mén)口招聘以及外出擺點(diǎn)招聘方式,及時(shí)有效的補(bǔ)充操作部員工,九月份共計(jì)招聘操作工49人,十月份共計(jì)招聘操作工55人,十一月份共計(jì)招聘操作工37人。
    (3)做好辦公室職員以及后勤人員的招聘工作,通過(guò)“智通人才網(wǎng)”“趕集網(wǎng)”發(fā)布公司需要補(bǔ)充的職位以及相應(yīng)的任職要求,對(duì)發(fā)送簡(jiǎn)歷的求職者進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選的電話預(yù)約面試、復(fù)試、通知報(bào)到上班等工作流程為公司輸送人才。
    (4)參加行業(yè)舉行的資格考試。 ?
    (5)新入職員工(職員)人事檔案資料的收集。
    (6)新入職人員的培訓(xùn)、勞動(dòng)合同的簽訂。
    三、個(gè)人體會(huì) ?
    3.1、由于招聘的大市場(chǎng)趨勢(shì)所致,針對(duì)一線操作人員的招聘以及在日常工作中應(yīng)該多一點(diǎn)問(wèn)候與關(guān)懷,及時(shí)幫助有問(wèn)題及有困難的員工,營(yíng)造一種“家”的溫暖,達(dá)到雙贏的目的(公司口碑,人員招聘)。
    3.2、與同事的相處與交流以及和公司其他部門(mén)的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。
    五、下年工作計(jì)劃 ?
    認(rèn)真做好人事行政專員一職,嚴(yán)格遵循崗位職責(zé),遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計(jì)劃和每天工作日志,協(xié)助總經(jīng)辦主任完成各項(xiàng)工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問(wèn)題,調(diào)整心態(tài),踏實(shí)勤奮的進(jìn)入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,做好每一件小事!
    人事計(jì)劃總結(jié)篇十
    時(shí)光荏苒,進(jìn)入**大家庭已經(jīng)有11個(gè)多月的時(shí)間。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,首先感謝**為我提供了這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和發(fā)展的平臺(tái),讓我在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下化蛹為蝶,實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到職場(chǎng)新人的蛻變,并且在工作心態(tài)和工作能力上都有了一定的改善和提升。
    2015年3月11日至4月30日,我擔(dān)任人事行政助理一職,主要負(fù)責(zé)行政方面的工作,包括辦公環(huán)境管理、辦公用品管理、圖書(shū)管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公積金辦理、證照管理等。1個(gè)多月的歷練使我對(duì)行政工作的靈魂——形成標(biāo)準(zhǔn)化工作流程有了更深的理解和體會(huì);使我在員工活動(dòng)的策劃和操辦中有了突破性的嘗試;使我對(duì)自己有了更清晰的認(rèn)識(shí)和定位。
    2015年5月1日至今,我平調(diào)為人事專員一職,主要負(fù)責(zé)人事方面的工作,包括招聘與錄用、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、員工福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等。通過(guò)這個(gè)平臺(tái),校園時(shí)期關(guān)于人力資源管理的理論知識(shí)得以實(shí)踐,人力資源管理實(shí)操性工作得以積累,讓我真正體會(huì)到人事工作在企業(yè)管理中的重要性,也使我真正體會(huì)到人事工作的無(wú)限樂(lè)趣與魅力。寄寓著興趣與熱忱,無(wú)論是招聘工作,還是日常事務(wù)性人事工作,都使我在磕碰中不斷地成長(zhǎng)和堅(jiān)定。由于工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏,六大模塊的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)急需充實(shí)和完善,為此,在2015年即將結(jié)束之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,以便今后更好地開(kāi)展工作。
    二、 ?工作總結(jié)
    回顧2015,無(wú)論在行政工作上,還是在人事工作上,都實(shí)現(xiàn)了一次量的飛躍,一切都是從零開(kāi)始,但“有志者事竟成”,希望在2015年,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自身的努力,能在工作上實(shí)現(xiàn)一次質(zhì)的突破,不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,現(xiàn)將2015年的工作總結(jié)如下:
    (一)招聘與錄用
    1. 理論指導(dǎo)實(shí)踐,并進(jìn)行流程梳理
    在招聘工作中,始終堅(jiān)持以理論指導(dǎo)實(shí)踐為原則,在職業(yè)生涯摸索初期,先通過(guò)理論知識(shí)的轉(zhuǎn)化,逐步推進(jìn)招聘工作,主要的招聘流程是:1.需求確認(rèn);2.職位分析;3.發(fā)布招聘信息;4.選擇招聘渠道;5.預(yù)約面試;6.面試或筆試;7.復(fù)試;8.背景調(diào)查;9.錄用決策;10.招聘總結(jié)。通過(guò)對(duì)書(shū)本知識(shí)的運(yùn)用,從中發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐的差距,根據(jù)公司現(xiàn)狀和自身能力進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,雖然每一步驟都沒(méi)有做到精湛,但這也正是未來(lái)進(jìn)步的方向。
    通過(guò)對(duì)公司既有流程的梳理,也使我在明晰工作流程的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了招聘工作中尚存的不足,如招聘過(guò)程的勞資風(fēng)險(xiǎn)防范問(wèn)題。結(jié)合2015年8月份參加的《新勞資法在企業(yè)管理中的運(yùn)用》培訓(xùn)課程內(nèi)容,我對(duì)招聘工作流程進(jìn)行了重新梳理,就招聘工作中的風(fēng)險(xiǎn)防范問(wèn)題形成了總結(jié)性報(bào)告,并形成了相關(guān)文件,如《員工信息登記表》、《職位申請(qǐng)表》、《資料提交確認(rèn)單》等。
    2. 觀察思考與總結(jié),在細(xì)節(jié)中求轉(zhuǎn)變
    在日常的招聘工作中,信息刷新、簡(jiǎn)歷篩選、預(yù)約面試等重復(fù)性工作很容易讓人陷入無(wú)限的循環(huán)當(dāng)中,在招聘高峰期更是如此。對(duì)于長(zhǎng)期的招聘效果不佳問(wèn)題,雖然有過(guò)氣餒與困頓,但通過(guò)自身的思考與總結(jié),我也從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,如預(yù)約話術(shù)、面試接待、面試技巧、面試時(shí)間等,并將這些小問(wèn)題列入工作總結(jié)中,集小流成大水,相信日常工作細(xì)節(jié)的完善和改進(jìn)將指導(dǎo)未來(lái)招聘工作的優(yōu)化。
    3. 及時(shí)反饋與總結(jié),從外界汲取經(jīng)驗(yàn)
    自7月份開(kāi)始,開(kāi)始定期做月度招聘工作總結(jié),通過(guò)對(duì)招聘工作的梳理和回顧,使部門(mén)招聘工作有了一定的進(jìn)步和改變:
    (1)面試到場(chǎng)率的控制。通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,不同崗位的面試到場(chǎng)率不同,而且面試預(yù)約量將影響面試到場(chǎng)率。因此,自5月份開(kāi)始,對(duì)普工崗位的面試邀約量進(jìn)行了調(diào)整,每天面試邀約量不少于10人,每個(gè)時(shí)間點(diǎn)的面試人數(shù)不少于2人,以此控制最終的招聘完成率。
    (2)招聘網(wǎng)站的維護(hù)優(yōu)化。通過(guò)對(duì)簡(jiǎn)歷刷新時(shí)間、渠道針對(duì)性的調(diào)查、歷史信息的清理、網(wǎng)站工具的使用等,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站使用率的提升和渠道管理科學(xué)性優(yōu)化。
    (3)換位思維。招聘工作很大程度上是一份銷售工作,銷售公司形象、品牌、信譽(yù)等,而銷售工作的靈魂就是換位思考,站在消費(fèi)者的角度考慮需求,然后針對(duì)需求研發(fā)產(chǎn)品并銷售產(chǎn)品。對(duì)于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的問(wèn)題:a.應(yīng)聘者的應(yīng)聘習(xí)慣是什么?b.應(yīng)聘者的需求是什么?(渴望找到什么樣的工作?)c.應(yīng)聘者可以接受什么?不可以接受什么?(以此規(guī)避招聘人員不必要的操作行為)通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者的思考,我對(duì)招聘信息刷新時(shí)間進(jìn)行了跟蹤性的統(tǒng)計(jì),對(duì)招聘網(wǎng)站進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,對(duì)招聘渠道進(jìn)行了拓寬。
    (4)市場(chǎng)分析。2015年9月份,通過(guò)對(duì)在招崗位的市場(chǎng)人才狀況進(jìn)行調(diào)查和訪問(wèn)后,對(duì)我司的在招崗位任職資格進(jìn)行了調(diào)整并提出了合理性的建議,得到了用人部門(mén)的贊同,緩解了在招崗位的人才壓力。
    (二)員工福利管理
    員工福利管理方面,主要包括兩大業(yè)務(wù)——社保業(yè)務(wù)和公積金業(yè)務(wù),通過(guò)幾個(gè)月的外勤辦理,使我不斷接觸到各種業(yè)務(wù)辦理的具體流程,拓寬了勞資方面的知識(shí),也積累了一定的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),具體包括:
    1.社保業(yè)務(wù)
    (1) ?社保備案
    (2) ?員工醫(yī)??I(lǐng)取
    (3) ?個(gè)人關(guān)鍵信息變更
    (4) ?失業(yè)金的申請(qǐng)
    (5) ?社保明細(xì)查詢
    (6) ?證照年審
    2.公積金業(yè)務(wù)
    (1) ?公積金匯繳/封存
    (2) ?公積金轉(zhuǎn)移
    (3) ?公積金提取
    (4) ?公積金對(duì)賬簿的領(lǐng)取
    (5) ?公積金年度調(diào)整
    (6) ?公積金單位信息變更辦理
    (三)勞動(dòng)關(guān)系管理
    勞動(dòng)關(guān)系管理,主要包括入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、勞動(dòng)合同管理、獎(jiǎng)懲管理等,通過(guò)對(duì)日常人事工作的操作,使我變得更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、警惕,也使我更加深刻地體會(huì)到人事工作的重要性和關(guān)鍵性。如員工入職時(shí)未及時(shí)提交《離職證明》,可能造成員工上一家公司對(duì)我司債務(wù)的追討,而這往往只是入職辦理的一個(gè)細(xì)節(jié),很容易被忽略,如果不及時(shí)發(fā)現(xiàn)和意識(shí)到其重要性,將會(huì)給公司帶來(lái)不必要的糾紛。為此,在2015年8月至9月期間,我對(duì)公司的勞資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了一次排查,具體包括:
    1. ?勞動(dòng)合同部分
    通過(guò)對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行排查,檢查出公司未及時(shí)續(xù)約的合同3份,并及時(shí)按照公司流程進(jìn)行合同續(xù)約,規(guī)避了勞資風(fēng)險(xiǎn)。另外,對(duì)公司的勞動(dòng)合同體系進(jìn)行了完善,制定了新的《勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)合同變更協(xié)議》、《實(shí)習(xí)/兼職協(xié)議》、《勞動(dòng)合同簽收表》等。
    2. ?人事檔案部分
    通過(guò)對(duì)人事檔案的重新分類、統(tǒng)計(jì)、整理、排序,形成了初步的人事檔案管理方案和思路,但人事檔案管理制度還有待制定。但在人事檔案的整理當(dāng)中,也使我體會(huì)到人事工作很多時(shí)候都是一個(gè)糾錯(cuò)、避錯(cuò)、清理的過(guò)程,糾正過(guò)往的錯(cuò)誤,避免日后的錯(cuò)誤,最終清理歷史遺留的'問(wèn)題。所以,對(duì)于人事日常事務(wù)性工作,必須積于當(dāng)下,在當(dāng)下規(guī)避錯(cuò)誤,才能正在的預(yù)防勞資風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
    (四)績(jī)效管理
    績(jī)效管理工作主要包括績(jī)效通知、績(jī)效實(shí)施的跟進(jìn)、績(jī)效反饋與收集等,通過(guò)對(duì)部門(mén)績(jī)效的收集匯總,發(fā)現(xiàn)公司的績(jī)效目前只是流于形式,而且績(jī)效結(jié)果沒(méi)有運(yùn)用到工作中,起不到績(jī)效指導(dǎo)的作用。由于工作經(jīng)驗(yàn)有限,這個(gè)問(wèn)題需要在日后隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,從中總結(jié)出適合公司現(xiàn)狀的績(jī)效考核方式、方法。
    由于公司成立較早,且后期成立了子公司的問(wèn)題,出現(xiàn)了公司績(jī)效考核表格混亂的問(wèn)題,它在一定程度產(chǎn)生勞資風(fēng)險(xiǎn)。為此,我對(duì)各公司各部門(mén)的績(jī)效表格進(jìn)行了梳理和規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了績(jī)效考核工作的統(tǒng)一性操作。
    (五)培訓(xùn)管理
    2015年的培訓(xùn)工作以外訓(xùn)為主,我主要負(fù)責(zé)協(xié)助外訓(xùn)工作的開(kāi)展,如外訓(xùn)通知、外訓(xùn)協(xié)議簽訂、外訓(xùn)資料收集、外訓(xùn)效果反饋等,并建立了《培訓(xùn)管理臺(tái)賬》統(tǒng)一管理。
    (六)其他人事行政工作
    1.員工活動(dòng)。
    (1)2015年3月28日,突破往年生日會(huì)慣例,制作開(kāi)場(chǎng)視頻、ppt,設(shè)置了主題與游戲,改變以往死板的生日會(huì)通知風(fēng)格,組織了一場(chǎng)有主題、有目的的生日晚會(huì),得到了上級(jí)與同事的表?yè)P(yáng)與肯定。
    (2)2015年4月,組織員工唱k活動(dòng),從通知到執(zhí)行,從拍照到上墻,都是自己獨(dú)立完成,通過(guò)活動(dòng)迅速與同事取得了友好聯(lián)系,并且在活動(dòng)中起到了協(xié)調(diào)作用。
    (3)2015年11月26日,組織了一場(chǎng)有主題、有游戲、有節(jié)目的唱k活動(dòng)——**好聲音,通過(guò)簡(jiǎn)單有趣的分組方式、小游戲,讓員工在愉悅的氛圍中pk與學(xué)習(xí)。雖然活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí)間比較倉(cāng)促,但通知、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、準(zhǔn)備等工作都及時(shí)形成了方案,落實(shí)到人,促進(jìn)了活動(dòng)的有序開(kāi)展。
    2.文化墻更新
    2015年4月,以“4月28日讀書(shū)日”為主題,設(shè)計(jì)了公司文化墻,完成了上級(jí)的要求——不僅有文字有圖片,而且要有創(chuàng)新有企業(yè)文化。通過(guò)舊物利用,將報(bào)紙做成書(shū)本天窗;通過(guò)彩印裁剪,將圖片文字立體化、活躍化;通過(guò)讀書(shū)日的宣傳,融入公司企業(yè)文化“進(jìn)步”。因此也得到了上級(jí)的表?yè)P(yáng)。
    2.蓋章流程優(yōu)化
    由于公司人事變動(dòng)導(dǎo)致蓋章流程繁瑣、復(fù)雜、耗時(shí),為此,我撰寫(xiě)了一份《人力發(fā)展部用章授權(quán)申請(qǐng)書(shū)》,將行政人事的日常事務(wù)性蓋章工作全部統(tǒng)計(jì)在一起,呈報(bào)董事會(huì)審批,避免了每次蓋章都要請(qǐng)示的狀況。并且就領(lǐng)導(dǎo)簽名一事,提出了刻私章授權(quán)使用的想法,得到了上級(jí)的表?yè)P(yáng)和肯定。
    3.領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情
    幫領(lǐng)導(dǎo)辦理往來(lái)港澳商務(wù)備案、護(hù)照辦理等工作,使我對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程有了一定了解,并具備了一定的操作能力。
    (七)企業(yè)自轉(zhuǎn)智慧系統(tǒng)
    1.落地委日常事務(wù)性工作
    在落地委擔(dān)任秘書(shū)長(zhǎng)一職,主要負(fù)責(zé)落地委各種文稿的擬定、任務(wù)通知與跟進(jìn)、項(xiàng)目推進(jìn)、活動(dòng)組織與協(xié)調(diào)等。定期完成落地委會(huì)議紀(jì)要,提交落地委會(huì)議提案,跟進(jìn)分委工作完成情況,反饋員工意見(jiàn),幫扶項(xiàng)目落地工作的推進(jìn)。通過(guò)在落地委的學(xué)習(xí),使我有了一個(gè)讓公文寫(xiě)作能力得到持續(xù)性鍛煉的機(jī)會(huì),并且培訓(xùn)了我的服務(wù)意識(shí)和合作意識(shí)。并且通過(guò)對(duì)行政公文管理工作的復(fù)制,建立了《落地委文號(hào)管理表》,統(tǒng)一管理落地委公文。
    2.2015年11月6日**落地啟動(dòng)儀式
    到**幫扶啟動(dòng),主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和帶動(dòng)。
    3.2015年11月13日落地啟動(dòng)大會(huì)
    主要負(fù)責(zé)接待組工作,并負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和通知。并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)舞蹈,提出優(yōu)化建議,實(shí)現(xiàn)合作共贏。
    4.2015年12月20日第一期落地成果展示大會(huì)
    主要負(fù)責(zé)頒獎(jiǎng)儀式的準(zhǔn)備、組織,并做好會(huì)中協(xié)調(diào)。
    5.參觀學(xué)習(xí)
    (1)2015.11.22參觀千葉松;
    (2)2015.12.04觀摩華意空間啟動(dòng)大會(huì);
    (3)2015.12.17參觀鍵升。
    三、 ?工作中的不足和2015年的計(jì)劃
    (一)提升招聘業(yè)務(wù)能力,提高招聘完成率(學(xué)習(xí)、培訓(xùn))
    1. ?學(xué)習(xí):參加招聘方面的培訓(xùn),閱讀招聘相關(guān)的書(shū)籍
    只有通過(guò)不斷地充電與學(xué)習(xí),才能不斷地拓展自己的知識(shí)面和視野,撥開(kāi)工作迷霧,迎接勝利的曙光。為此,我計(jì)劃在2015年參加招聘方面的培訓(xùn)課程至少1次,通過(guò)培訓(xùn)總結(jié)自身在招聘方面的不足;閱讀招聘相關(guān)的書(shū)籍至少12本,文章至少30篇。
    2. ?招聘跟蹤:將每一個(gè)入職員工作為研究個(gè)案,從中分析招聘誤差
    這是在12月份的培訓(xùn)課程中收獲最大的一點(diǎn),通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者的跟蹤,從其初試、復(fù)試、試用期的綜合表現(xiàn),回顧、分析、總結(jié)自己在招聘面試過(guò)程中的判斷誤差,并且總結(jié)出應(yīng)聘者的言行舉止背后代表的心理活動(dòng)和真實(shí)情況,通過(guò)慢慢地、不斷地總結(jié),才能真正積累成招聘面試的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué),減少判斷誤差。
    3. ?步驟精細(xì):將招聘工作的每一流程和環(huán)節(jié)都做優(yōu)化,逐步完善招聘體系
    在每一個(gè)環(huán)節(jié)中,都有很多關(guān)鍵性的步驟和細(xì)節(jié),決定著面試的最終效果。通過(guò)不斷思考和總結(jié)完善,形成完整的、具體的、可操作性強(qiáng)的**招聘體系,真正實(shí)現(xiàn)招聘工作高效運(yùn)作。為此,前期可以通過(guò)流程梳理的方式切入,中期做定期檢查和修整,后期將所有的經(jīng)驗(yàn)和材料匯總起來(lái),形成一個(gè)體系。
    4. ?統(tǒng)籌能力:具有前瞻性,設(shè)定目標(biāo)
    德魯克經(jīng)典的pdca理論,揭示了計(jì)劃的重要性。為此,招聘工作也是一個(gè)pdca的過(guò)程,在招聘工作開(kāi)展前期,需要有一個(gè)目標(biāo)指導(dǎo)行動(dòng),而且要實(shí)現(xiàn)工作前瞻性,提前預(yù)期未來(lái)工作,避免達(dá)不到招聘效果。
    5. ?數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):所有的過(guò)程完善都將經(jīng)歷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的過(guò)程
    在招聘工作中,招聘效果的考量、分析、優(yōu)化,都積于日常的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中,例如在什么時(shí)間段刷新招聘信息會(huì)得到最佳的投遞效果?就需要通過(guò)長(zhǎng)期的觀察去總結(jié)規(guī)律,最終運(yùn)用規(guī)律。
    (二)熟悉勞動(dòng)用工相關(guān)的法律法規(guī)
    2015年8月底的勞資培訓(xùn)是本年度受益最深、收獲最大的培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到人事工作許多微妙的細(xì)節(jié)性問(wèn)題都隱藏著勞資風(fēng)險(xiǎn),我也了解到優(yōu)秀的hr會(huì)用什么方法去化險(xiǎn)為夷,這其中都是學(xué)問(wèn)與哲學(xué),蘊(yùn)含著很多道理和意義,這也是人事工作的價(jià)值所在——為公司解決問(wèn)題。為此,我計(jì)劃在2015年,熟讀公司新購(gòu)的勞資法規(guī)書(shū),熟記勞動(dòng)用工法規(guī)條例,通過(guò)學(xué)習(xí)強(qiáng)化勞資防范意識(shí),豐富勞資風(fēng)險(xiǎn)控制經(jīng)驗(yàn),提高勞資管理工作。
    (三)熟知公司章程和工作規(guī)范
    由于公司歷年資料比較混亂,沒(méi)有統(tǒng)一管理,現(xiàn)在的人事工作常常陷入“遇事就處理,不遇事就不知情”的怪圈。作為一個(gè)人力資源管理人員,了解公司章程和規(guī)定是基本的要求。為此,在2015年必須通過(guò)翻閱公司歷史文件,梳理公司歷史遺留的工作板塊和規(guī)章制度,真正提高人力資源管理的高度,為員工解決問(wèn)題,解答問(wèn)題。
    (四)做好時(shí)間管理
    通過(guò)將近一年的學(xué)習(xí)與鍛煉,時(shí)間管理始終還是一個(gè)大課題,需要在2015年有所突破。真正將理論與實(shí)踐交互運(yùn)用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),真正做時(shí)間的主人。
    (五)勤于思考與總結(jié),不要為了做事而做事
    人手——用體力做事;人才——用心、腦做事;人物——用生命做事。在工作中,不僅需要勤奮的工作態(tài)度,更需要勤于思考的工作習(xí)慣。只有在工作中不斷思考總結(jié),才能真正學(xué)到東西,改變現(xiàn)狀,提高能力,否則就是為了完成任務(wù)而完成任務(wù)。
    一、對(duì)于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
    二、負(fù)責(zé)管-理-員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
    三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管-理-員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
    四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
    五、公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
    六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。
    八、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
    此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
    對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2015年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。
    最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
    人事計(jì)劃總結(jié)篇十一
    在公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助和支持下,對(duì)人事行政方面的事務(wù)有了更多的了解。為了彌補(bǔ)過(guò)去的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,特對(duì)過(guò)去一年的工作加以回顧,進(jìn)行全面總結(jié)。
    一、人員招聘:
    2015年公司的招聘渠道主要是現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、社區(qū)張貼廣告和內(nèi)部推薦。全年招聘費(fèi)用是4600元,比去年多支出1600元左右。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)花費(fèi)2980元,網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)1620元。招聘情況如下表:
    可以看到2015年的招聘工作其實(shí)是很大的,2015年入職262人次(含夏季和冬季臨時(shí)工40人次),是公司成立以來(lái)入職人數(shù)最多的一年,單比去年就增加了70%多。但是,公司的離職率也在不斷增加,今年離職192人次,比去年增加將近50%。從此數(shù)據(jù)可以看到,公司的流動(dòng)率是非常大的,但是我們應(yīng)該相對(duì)的看待這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)檫@個(gè)現(xiàn)象在制造行業(yè)中是很普遍的問(wèn)題。
    從招聘的情況來(lái)看,也摸索了一些招聘的規(guī)律:生產(chǎn)一線人員可通過(guò)社區(qū)張貼廣告、內(nèi)部推薦、開(kāi)發(fā)區(qū)職介所推薦和開(kāi)發(fā)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)來(lái)進(jìn)行,周期短、花費(fèi)成本較少,并且效果顯著;其他人員,比如技術(shù)人員、管理人員則可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘來(lái)進(jìn)行,所需招聘成本招聘周期相對(duì)而言大些,但可以招到適合公司的人才。
    由于公司在不斷發(fā)展壯大,明年的招聘任務(wù)也會(huì)更加的困難,但是我們有信心做好,也希望各部門(mén)可以大力的支持和配合。
    二、起草公司員工手冊(cè)。
    從2015年9月開(kāi)始了公司員工手冊(cè)的編寫(xiě)工作,《員工手冊(cè)》涵蓋了公司簡(jiǎn)介、公司組織架構(gòu)、工作時(shí)間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓(xùn)、員工行為規(guī)范管理制度等方面內(nèi)容,全面詳細(xì)的對(duì)公司進(jìn)行了介紹和相關(guān)制度的完善和規(guī)范。做到了有規(guī)可依、有規(guī)必依,對(duì)員工所關(guān)心和日常的行為規(guī)范進(jìn)行了明文的規(guī)定。手冊(cè)的出臺(tái),會(huì)使公司的正常發(fā)展更加順利和便暢。由于涉及的內(nèi)容很多,范圍很大,此手冊(cè)也在不斷的完善和修改,相信會(huì)在2013年上半年和大家見(jiàn)面。
    三、考勤的統(tǒng)計(jì)。
    每月統(tǒng)計(jì)考勤是我們的基本工作之一,按時(shí)、保質(zhì)的統(tǒng)計(jì)好是我們的責(zé)任。在過(guò)去的一年里,這一點(diǎn)還是做得比較好的。下面針對(duì)各部門(mén)考勤中的遲到和違反制度方面做一個(gè)不完全統(tǒng)計(jì),如下表:
    備注:此統(tǒng)計(jì)只針對(duì)當(dāng)月在職員工考勤,離職員工數(shù)據(jù)不在此內(nèi)。
    從統(tǒng)計(jì)的不完全數(shù)據(jù)來(lái)看,今年各部門(mén)遲到的總次數(shù)和違反制度的總金額明顯的比去年少。特別是研發(fā)部,遲到次數(shù)從去年的36次下降到現(xiàn)在的10次,違反制度的總金額也比去年減少了60多元。
    可能有些同事知道研發(fā)部有一個(gè)不成文的內(nèi)部規(guī)定,那就是遲到忘打卡每次罰款翻倍,下次再犯時(shí)再翻倍,比如說(shuō)本月第一次忘打卡罰20元,第二次再犯時(shí),就是40元了,第三次再在上次的罰款基礎(chǔ)上翻一翻。在這里,我不是提倡研發(fā)部的這個(gè)做法,只是覺(jué)得適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲可以讓我們的工作做得更好。
    四、辦公物資的管理。
    認(rèn)真辦理辦公用品的出庫(kù),并履行稽查職能。年底對(duì)各部門(mén)的辦公用品進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)大家的辦公用品使用量有了明顯的減少,公司在不斷發(fā)展壯大,人員也不斷增多,為何辦公用品的使用量不增返而減少了呢?我想可能是大家積極響應(yīng)和支持公司的“節(jié)約”意識(shí)的號(hào)召。
    這里我想特別提一下公共辦公物資的消耗。公司正常使用的打印機(jī)2臺(tái),大型綜合打印復(fù)印機(jī)一臺(tái)。全年三臺(tái)打印機(jī)換墨粉大概花費(fèi)了2925元,維修費(fèi)用是1190元,一包a4打印平均兩天不到就用完了,對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的消耗量。有沒(méi)有什么方法可以使我們?cè)诠?jié)約上做得更好呢?當(dāng)然有,打印相同內(nèi)容時(shí),如果沒(méi)有特別需要請(qǐng)使用復(fù)印,這樣可以節(jié)約粉墨;打印文件時(shí),如果不需正規(guī)格式自用時(shí),可能使用完整的二手紙或稍微調(diào)小字體和間隔,這樣可以節(jié)約更多的紙張等等。
    五、其它一些日常行政人事工作。
    比如復(fù)印、傳真、報(bào)刊雜志的收取和保管、信件的收取和發(fā)放、電子郵件的查閱與轉(zhuǎn)發(fā);前臺(tái)電話的接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接、客戶來(lái)訪的接待、公司綜合辦公室區(qū)域及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔;公司快遞費(fèi)用的核對(duì)與報(bào)銷等等。
    一年來(lái),綜合辦在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力協(xié)助下,在各位同事配合下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對(duì)照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,也看到了存在的不足。
    一、人員招聘。
    今年的人員招聘我完全處于一個(gè)被動(dòng)的狀態(tài),不知道哪些部門(mén)要招人,招什么樣的人才。而且方法也不當(dāng),和各用人部門(mén)溝通較少,也很少真正的關(guān)心和處理這件事,所以從明年開(kāi)始要逐步改變這種狀況,化被動(dòng)為主動(dòng),積極溝通,認(rèn)真招聘,解決各部門(mén)的人員需求問(wèn)題。明年的招聘任務(wù)是嚴(yán)峻的,但是我們有信心可以把它做得更好。
    二、培訓(xùn)。
    今年培訓(xùn)工作做得比較少,就連以前做得比較好的新員工入職培訓(xùn)都很少做了,這是我工作的失責(zé)。培訓(xùn)是員工最好福利,只有通過(guò)各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗。通過(guò)培訓(xùn)使公司員工從認(rèn)識(shí)紀(jì)律到遵守紀(jì)律、維護(hù)紀(jì)律。培訓(xùn)不僅存在于規(guī)定制度的培訓(xùn),對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)針對(duì)不同部門(mén)、不同人員也需進(jìn)行集體、個(gè)人培訓(xùn)。所以,明年我們會(huì)把培訓(xùn)再抓起來(lái),除了新員工入職培訓(xùn)外,還會(huì)組織大家做安全、心態(tài)等方面的培訓(xùn),在公司形成一種培訓(xùn)文化,也將培訓(xùn)系統(tǒng)化,規(guī)范化。
    三、員工活動(dòng)。
    大家可以看到,在這一塊公司是空白的。明年將多開(kāi)展員工活動(dòng),使公司企業(yè)文化氛圍更加濃烈。
    四、安全和衛(wèi)生。
    今年開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)生的“7.12火災(zāi)”、公司發(fā)生的多起安全生產(chǎn)事故,讓我們看到安全生產(chǎn)、消防是個(gè)多么重要的事情。除了員工自我認(rèn)知外,公司的一些教育培訓(xùn)也是非常重要的。所以針對(duì)這一問(wèn)題,明年公司將編寫(xiě)相應(yīng)的規(guī)章制度外,也會(huì)組織全公司員工進(jìn)行相應(yīng)的教育培訓(xùn)。只有這樣,才能把安全事故降低到最低。
    其實(shí)2015年的工作還有很多不足的地方,更有些是我們自己沒(méi)有意識(shí)到、注意到的地方。所謂近朱者赤,近墨者黑,還請(qǐng)大家在今后的工作中提點(diǎn)出來(lái),以便讓我們做到更好,更好的為大家服務(wù)。
    根據(jù)2015年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),我們要在在2015年工作中我們要重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
    (一)完善現(xiàn)有的制度,加大執(zhí)行力度。
    需要完善的制度有《勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》、《計(jì)算機(jī)管理辦法》等;需要建立的流程和制度有《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)流程》、《入職辦理流程》、《離職手續(xù)辦理流程》、《離職審批制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《獎(jiǎng)懲制度》、《員工檔案管理制度》、《公司門(mén)禁管理制度》、《員工手冊(cè)》等。
    (二)規(guī)范管理,加強(qiáng)行政服務(wù)。
    1.對(duì)公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力表現(xiàn),同時(shí)也是公司對(duì)外形象的窗口。公司各種文件資料是見(jiàn)證企業(yè)成長(zhǎng)的證據(jù),必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待,2013年,將進(jìn)一步規(guī)范行文格式,如字號(hào),排版等,保持公司格式運(yùn)用的統(tǒng)一性。
    2.改善辦公環(huán)境,使大家在一個(gè)舒適干凈的環(huán)境下工作。主要包括綠化植物、一些衛(wèi)生死角的清理、損壞且無(wú)法修復(fù)的辦公桌椅的處理、公司墻面清潔、洗手間衛(wèi)生問(wèn)題等等。
    (三)豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足企業(yè)發(fā)展。
    擴(kuò)大招聘渠道,努力尋找更合適的途徑及時(shí)有效的解決人員需求問(wèn)題。明年在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,主要做好技術(shù)人員的貯備工作,提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平。
    (四)開(kāi)展相應(yīng)的員工培訓(xùn)。
    培訓(xùn)是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)力。明年培訓(xùn)工作具體表現(xiàn)在:
    1、凡新入職員工一律進(jìn)行入職培訓(xùn)。入職培訓(xùn)內(nèi)容為:《勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》、《公司保密規(guī)定》、《計(jì)算機(jī)管理制度》、《安全生產(chǎn)管理檢查考核細(xì)則》、《公司的組織架構(gòu)》等。
    2、根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃。并根據(jù)計(jì)劃付之實(shí)際。
    (五)加強(qiáng)信息管理工作。
    加強(qiáng)網(wǎng)站的管理工作,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁(yè),及時(shí)上傳新信息、搜集外來(lái)信息,為企業(yè)建立一個(gè)良好的宣傳窗口。
    2015年是緊張忙碌的,雖然今年的工作存在很多不足,做得不夠好,但我們會(huì)積極吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高各方面的工作能力和管理水平,緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,力爭(zhēng)在2016年工作中改進(jìn)和糾正,努力為公司做出貢獻(xiàn)。
    人事計(jì)劃總結(jié)篇十二
    xx年,我科全體人員能認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十x大精神,緊緊圍繞本局的年度工作思路和工作中心,根據(jù)全區(qū)教育工作會(huì)議精神,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),推行教育人事制度改革,提高師資隊(duì)伍素質(zhì),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下和兄弟科室、基層單位的支持配合下,全科同志進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng),順利地完成了年度工作計(jì)劃和上級(jí)組織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    結(jié)合人事工作的性質(zhì)、任務(wù)、會(huì)議,加強(qiáng)黨的十x大文件、十x屆x中全會(huì)精神和黨的十x大精神的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)黨對(duì)教育人事工作的指導(dǎo)意義,增強(qiáng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的自覺(jué)性和切實(shí)實(shí)踐三個(gè)代表的重要性。
    堅(jiān)持把學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教育法》等法律法規(guī)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,對(duì)新形勢(shì)下教育戰(zhàn)略地位進(jìn)一步認(rèn)識(shí),增強(qiáng)搞好我區(qū)教育人事工作的自覺(jué)性和責(zé)任感,加強(qiáng)學(xué)習(xí)人事干部的有關(guān)人事紀(jì)律、工作規(guī)范、辦事程序等知識(shí)。
    二、嚴(yán)格執(zhí)行政策規(guī)定,認(rèn)真做好畢業(yè)生就業(yè)安置與人事調(diào)配工作。
    1、為搞好人事調(diào)配工作,我科對(duì)每所學(xué)校進(jìn)行師資狀況調(diào)研,搞好教師需求預(yù)測(cè),及時(shí)做好人事統(tǒng)計(jì)工作和計(jì)劃編報(bào)工作。
    2、貫徹省市有關(guān)畢業(yè)生就業(yè)政策,做好畢業(yè)生安置工作。
    由于調(diào)配工作抓緊抓好,嚴(yán)格按照政策要求及程序,順利安置了師范類本科畢業(yè)生14人,專科畢業(yè)生34人,中專英語(yǔ)、美術(shù)、音樂(lè)、體育等技能科畢業(yè)生18人;34名同教育局鑒定就業(yè)協(xié)議的2x屆中專普師畢業(yè)生,也均符合協(xié)議條件順利安排上崗。另有7名師范類普師、特教專業(yè)無(wú)法安排,經(jīng)給予分析就業(yè)形勢(shì)及省、市畢業(yè)生就業(yè)政策,充分做好他們的思想工作后,愿意另?yè)衤殬I(yè)。
    三、穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)校內(nèi)部管理體制改革。
    1、繼續(xù)深化畢業(yè)生實(shí)行試用期聘任制。對(duì)2x年分配的80名畢業(yè)生試用期滿后根據(jù)業(yè)績(jī)情況擇優(yōu)錄用,對(duì)2x年分配的100名畢業(yè)生繼續(xù)鑒定聘用合同書(shū)。
    2、推行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,教職工聘任制。
    結(jié)合市教育局人事科草擬的《xx市中小學(xué)內(nèi)部管理體制綜合改革實(shí)施意見(jiàn)》,初步制定我區(qū)中小學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的方案,并在學(xué)區(qū)實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制教職工全員聘用制,為全面推行中小學(xué)全員全員聘用制,完善學(xué)校內(nèi)部管理體制改革,更好地促進(jìn)教師隊(duì)伍走向科學(xué)化、規(guī)范化和軌道創(chuàng)造試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
    3、全面實(shí)施教師資格制度。
    按照省市教育主管部門(mén)的統(tǒng)一部署,一是做好首批在職教師的教師資格認(rèn)定工作,全區(qū)共有800人申請(qǐng),經(jīng)過(guò)普通話水平測(cè)試、體檢和兩學(xué)培訓(xùn)等項(xiàng)目審查后,剩692人通過(guò)了中小學(xué)教師資格認(rèn)定,并做好了人員信息錄入和系統(tǒng)管理工作以及發(fā)證工作;二是做好了社會(huì)人員教師資格認(rèn)定及一些在職教師的資格認(rèn)定的前期工作,前后開(kāi)展2期普通話培訓(xùn),進(jìn)行2次普通話測(cè)試,目前已有1200多人過(guò)了二級(jí)乙等級(jí)別,占了全區(qū)教師教職工的67%,提高教師的語(yǔ)言能力,同時(shí)為將來(lái)的資格認(rèn)定工作作了鋪墊。
    四、加快中小學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)的步伐,實(shí)施跨世紀(jì)園丁工程取得新的進(jìn)展。
    根據(jù)省、市關(guān)于十五期間中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)工作意見(jiàn)和有關(guān)規(guī)定及全面實(shí)施素質(zhì)教育的要求,重視中小學(xué)師資培訓(xùn)工作,努力提高中小學(xué)校長(zhǎng)、教師的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    1、廣泛發(fā)動(dòng)和鼓勵(lì)中小學(xué)教師積極參加提高學(xué)歷培訓(xùn),到目前為止有65%的中學(xué)專任教師教師參加了專升本自考和本科函授學(xué)習(xí),80%的小學(xué)專任教師參加大專自考和電大大專班等形勢(shì)的學(xué)習(xí),本科畢業(yè)的初中專任教師占15%,大專畢業(yè)的小學(xué)教師占13%。
    2、全面貫徹執(zhí)行中小學(xué)校長(zhǎng)持證上崗制度,全面完成xx期間中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)任務(wù)的基礎(chǔ)上,努力開(kāi)展校長(zhǎng)培訓(xùn)工作,選拔中學(xué)校長(zhǎng)、小學(xué)校長(zhǎng)各1名參加骨干校長(zhǎng)培訓(xùn),組織3名中學(xué)校長(zhǎng)和一些小學(xué)校長(zhǎng)參加校長(zhǎng)提高班培訓(xùn),把一些區(qū)管的后備干部和新任中小學(xué)校長(zhǎng)分別報(bào)送參加泉州師院和教師進(jìn)修學(xué)校舉辦的校長(zhǎng)崗位培訓(xùn),同時(shí)選派社會(huì)力量辦學(xué)的校長(zhǎng)參加校長(zhǎng)崗位培訓(xùn)。
    3、組織舉辦中小學(xué)新教師上崗前培訓(xùn)班和見(jiàn)習(xí)期培訓(xùn)班,100名中小學(xué)新教師在任職學(xué)校受常規(guī)培訓(xùn)的同時(shí),分別參加了泉州市教育學(xué)院和教師進(jìn)修學(xué)校的集中培訓(xùn)。
    4、切實(shí)抓好中小學(xué)教師信息技術(shù)全員培訓(xùn)和測(cè)試工作,在培訓(xùn)初期,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立培訓(xùn)班,聘請(qǐng)計(jì)算機(jī)教師講課,并在馬甲中學(xué)設(shè)立考點(diǎn)和羅溪中學(xué)設(shè)立考點(diǎn),共培訓(xùn)人員1100名,有800人參加了測(cè)試并取得合格證書(shū)。同時(shí)也選送一批人員參加省、市級(jí)計(jì)算機(jī)和英特爾電腦培訓(xùn);大規(guī)模培訓(xùn)后,在馬甲、羅溪設(shè)立兩個(gè)培訓(xùn)點(diǎn),常年培訓(xùn)初、中、高級(jí)信息技術(shù)。為我區(qū)教育實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。
    5、扎實(shí)開(kāi)展中小學(xué)骨干教師省級(jí)和市級(jí)選拔和培訓(xùn)工作,其中中學(xué)選拔30名骨干教師、小學(xué)選拔35名骨干教師分赴省市級(jí)培訓(xùn)。
    五、進(jìn)一步深化職稱改革,做好教師職稱評(píng)審和專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任工作,充分調(diào)動(dòng)教師工作積極性。
    1、嚴(yán)格抓好專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審。
    認(rèn)真做好中學(xué)初級(jí),小學(xué)高級(jí)教師職務(wù)評(píng)審委員會(huì)及學(xué)科組織的換屆推薦報(bào)批等工作;嚴(yán)格執(zhí)行省、市有關(guān)的職務(wù)政策,完成253名中小學(xué)的中、高、初級(jí)教師職務(wù)資格的初審及確定資格工作,經(jīng)評(píng)審,有125名小學(xué)教師,22名中學(xué)教師獲初級(jí)教師任職資格,60名中學(xué)教師、40名小學(xué)教師獲中級(jí)教師任務(wù)資格,6名中學(xué)教師獲高級(jí)教師任職資格。
    2、認(rèn)真搞好-x學(xué)年度教師年度考核、考評(píng)工作,嚴(yán)格控制優(yōu)秀比例。
    3、按照程序辦理x年大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正確定教師職務(wù)的審批手續(xù)及教師職務(wù)聘任的審批工作。
    六、突出師德教育,廣泛深入地開(kāi)展教書(shū)育人,創(chuàng)優(yōu)評(píng)優(yōu)活動(dòng)。
    1、廣泛深入地組織學(xué)習(xí)和宣傳《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德》等法律法規(guī)、條文,進(jìn)一步增強(qiáng)教師履行法律所賦予的神圣職責(zé)的自覺(jué)性,提高教師的思想政治覺(jué)悟和職業(yè)道德水準(zhǔn)。在維護(hù)教師合法權(quán)益的同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范和完善我區(qū)教職工的管理制度,對(duì)少數(shù)違規(guī)違計(jì)的教師進(jìn)行行政處分。
    2、在有關(guān)科室的協(xié)作和支持下,認(rèn)真組織開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)評(píng)優(yōu)活動(dòng),樹(shù)立典型,表彰優(yōu)秀教師和教育工作者。2x年教師節(jié)期間,評(píng)選表彰了41名區(qū)級(jí)優(yōu)秀教師和先進(jìn)教育工作者,在廣大教師中樹(shù)立了典型,弘揚(yáng)了人民教師敬業(yè)愛(ài)崗,無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
    七、關(guān)心離退休干部、教師,把老干工作推上一個(gè)新水平。
    1、一年來(lái)及時(shí)為各中小學(xué)校的18位已達(dá)退休年齡的教職工辦理退休手續(xù)。
    2、關(guān)心、慰問(wèn)離退休干部教師及重病號(hào)退休教師。我科與老干局人事干部到學(xué)校檢查、監(jiān)督單位對(duì)老干部生活和政治上的工作落實(shí)情況,保證老干部的政治、生活待遇;利用元旦、春節(jié)期間慰問(wèn)離退休干部、教師。
    八、認(rèn)真執(zhí)行工資政策,做好各學(xué)校的工資基金的核增減審批和獎(jiǎng)金發(fā)放工作。
    1、及時(shí)為各學(xué)校教職工兌現(xiàn)各級(jí)工資及補(bǔ)貼,做好國(guó)庫(kù)統(tǒng)一支付工資的審核工作。
    2、審核各學(xué)校20xx年度考核獎(jiǎng)金發(fā)放工作。
    3、辦理人員調(diào)動(dòng)和畢業(yè)生分配的工資基金核增減工作。
    4、辦理20xx年大中專畢業(yè)生分配轉(zhuǎn)正定級(jí)工資審核報(bào)批工作。
    5、辦理20xx年各學(xué)校教師教齡津貼和崗位津貼增加的審批工作。
    6、辦理調(diào)整工作人員正常晉升工資檔次審批手續(xù)。
    7、辦理各學(xué)校教師職務(wù)聘任后兌現(xiàn)工資審批工作。
    主要不足和問(wèn)題:
    對(duì)政治理論,教育人事政治法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)方面,做得還不夠;必須檢查各學(xué)校執(zhí)行落實(shí)政策、法規(guī)、意見(jiàn)的情況,因時(shí)間關(guān)系不能下基層檢查,有可能出現(xiàn)基層單位在政策、法規(guī)執(zhí)行力度不夠的現(xiàn)象;人事體制改革存有畏難情緒。
    人事計(jì)劃總結(jié)篇十三
    上半年,人力資源部在酒店總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的配合支持下,團(tuán)結(jié)一致,不懼繁難,勤勤懇懇工作,扎扎實(shí)實(shí)做事,較好地履行了職責(zé),取得了出色的成績(jī)。
    作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,部門(mén)員工不斷提高服務(wù)水平,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)關(guān)系,有效地將各部門(mén)的思想統(tǒng)一到酒店領(lǐng)導(dǎo)決策上來(lái),有力地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康發(fā)展?,F(xiàn)作如下匯報(bào)。
    一圍繞中心工作,提高服務(wù)水平。
    俗話說(shuō),火車(chē)跑的快,全靠車(chē)頭帶。高層領(lǐng)導(dǎo)決策和指示精神事關(guān)酒店全局的健康發(fā)展,是酒店的中心工作。上半年,在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人力資源部緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平,上傳下達(dá),有力地促進(jìn)了各項(xiàng)決策的的貫徹執(zhí)行。為了促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)化,提高酒店的.營(yíng)銷與服務(wù)水平,按照領(lǐng)導(dǎo)思路和指示精神,人力資源部深入酒店各個(gè)部門(mén),深入客戶群體,開(kāi)展細(xì)致的調(diào)查研究,認(rèn)真征求各部門(mén)的意見(jiàn)與建議,進(jìn)一步完善了酒店的各項(xiàng)管理措施與服務(wù)制度。酒店人力資源部工作總結(jié)由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)提供!
    半年內(nèi),起草了《######》、《#####》、《###》等32個(gè)文件,為建立健全各項(xiàng)制度奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究、批準(zhǔn)后,我部人員又將各類文件發(fā)放,細(xì)致溝通,解釋文件精神,為堅(jiān)決貫徹各項(xiàng)決策奠定了良好基礎(chǔ)。
    會(huì)議是研究問(wèn)題、解決問(wèn)題的重要形式,也是下情上達(dá)、上情下達(dá)的重要工作方法。我部充分發(fā)揮辦文、辦事、辦會(huì)的優(yōu)勢(shì),認(rèn)真組織各類會(huì)議。根據(jù)每次會(huì)議的主題,事前細(xì)致準(zhǔn)備,確保通知到位;事中,積極參與,做好會(huì)議記錄;事后,跟蹤服務(wù),整理會(huì)議內(nèi)容,形成書(shū)面文件,傳達(dá)發(fā)放各個(gè)部門(mén)。半年總計(jì)組織大小會(huì)議###場(chǎng),制作會(huì)議條幅##個(gè)。
    二圍繞人力資源工作,為酒店發(fā)展提供人才與智力支持。
    為了人盡其才、物盡其用,我部根據(jù)人員自身的文化程度、綜合素質(zhì)和考核結(jié)果,綜合分析人才特點(diǎn),合理配置人力資源,將其分配到合適的崗位,盡量發(fā)揮每個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)與強(qiáng)項(xiàng),并進(jìn)行跟蹤考察,綜合試用期各種信息,淘汰不合格者,選擇職業(yè)道德高尚、能力強(qiáng)的人員為酒店服務(wù)。上半年總共組織招聘專題會(huì)###場(chǎng),總計(jì)錄用##人,淘汰##人,新加盟員工中,適時(shí)調(diào)整崗位的#3人。
    三圍繞團(tuán)隊(duì)建設(shè),做好培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。
    團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)是打造一支高素質(zhì)、高績(jī)效員工隊(duì)伍的根本途徑,也是提高酒店向心力和凝聚力的關(guān)鍵,更是提高隊(duì)伍服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技能的重要方法。結(jié)合酒店的實(shí)際需要,我部重點(diǎn)做好了兩項(xiàng)工作,一是組織了全員培訓(xùn)。為全力提升酒店員工的整體工作能力,我部多次到##旅游學(xué)院協(xié)商,積極聯(lián)系專業(yè)教授來(lái)酒店授課。針對(duì)我員工隊(duì)伍的薄弱環(huán)節(jié),我們又多次與授課教師研究、分析,最終確定了培訓(xùn)的重點(diǎn),制定了科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,在保證酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,進(jìn)行分期、分批、分層次培訓(xùn)。
    年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
    要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
    要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
    要點(diǎn)二:套話不可少
    如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
    要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
    要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
    序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
    人事計(jì)劃總結(jié)篇十四
    xx年x月至xx年x月,本人在高塘大禹公司任行政助理一職已有整整10個(gè)月。按照公司工作職能分工,我主要負(fù)責(zé)《高塘大禹》報(bào)的采寫(xiě)編排,做好公司的宣傳工作;做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作;協(xié)助總經(jīng)理、部門(mén)主任、主管處理日常事務(wù);協(xié)助策劃組織公司各種活動(dòng),做好辦公室的材料收集、文件整理、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、匯報(bào)材料、來(lái)訪接待等工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
    近一年來(lái),在村支書(shū)記、主任、大禹公司董事長(zhǎng)羅平先生英明領(lǐng)導(dǎo)下,在公司執(zhí)行總經(jīng)理羅志勇的親自帶領(lǐng)下,在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷下,我堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀思想統(tǒng)領(lǐng)本職工作,緊密?chē)@高塘村和大禹公司各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的中心工作,解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、務(wù)實(shí)求真、創(chuàng)新奉獻(xiàn),努力唱響企業(yè)宣傳主旋律,打好精神文化主動(dòng)仗,為高塘村和大禹公司的飛躍發(fā)展提供了強(qiáng)大的輿-論支持和精神動(dòng)力。
    xx年,高塘村和大禹公司歷經(jīng)了風(fēng)雨歷程,也取得了輝煌成績(jī)。2015年,同樣是我人生中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),走出校門(mén),面向社會(huì)。近一年來(lái),我挫折伴著坎坷走來(lái),汗水夾著淚水走過(guò),同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅?;仡櫸覀€(gè)人的工作和成長(zhǎng),都是伴隨著高塘和大禹的發(fā)展而成長(zhǎng)起來(lái)的,能與高塘共發(fā)展,能與大禹齊飛翔,是我職業(yè)生涯中的一次機(jī)會(huì),一大幸事。
    現(xiàn)將近一年來(lái)工作情況概述如下:
    一、主要工作實(shí)績(jī)
    1、勤動(dòng)腦,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
    一是黨的理論知識(shí)和最新成果的學(xué)習(xí)。2015年2月,我成為株洲市首家村級(jí)公司高塘大禹實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司的一名員工,工作后,黨組織關(guān)系遷移至馬家河鎮(zhèn)高塘村黨支部,我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,更好的履行工作職責(zé),因此我十分注重通過(guò)自身學(xué)習(xí)切實(shí)提高個(gè)人的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)組織觀念和紀(jì)律觀念;深入學(xué)習(xí)黨的十七大會(huì)議精神;貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀;學(xué)習(xí)推行“四議兩公開(kāi)”工作法等新的理論和實(shí)踐成果,在工作中把握正確的輿-論導(dǎo)向,為群眾傳播先進(jìn)思想。
    二是涉及工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事務(wù)、新問(wèn)題、新情況,比如:“征地拆遷”、“征轉(zhuǎn)分離”、“失地農(nóng)民”、“安置房”建設(shè)等。面對(duì)這些難題,我首先從了解熟悉情況入手,通過(guò)領(lǐng)悟會(huì)議內(nèi)容、查閱相關(guān)文件、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑,把征地拆遷、“征轉(zhuǎn)分離”、村集體經(jīng)濟(jì)組織高塘大禹公司等等這些基本概念,基本情況掌握清楚,做到心中有數(shù),使自己很快進(jìn)入工作角色,切實(shí)做好宣傳和相關(guān)報(bào)道工作。
    高塘村先行先試開(kāi)創(chuàng)的“征轉(zhuǎn)分離”征地拆遷模式,以村委會(huì)為建設(shè)單位建設(shè)安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟(jì)組織高塘大禹公司等等這些都是在一種“先行先試,敢闖敢試,邊干邊試”的精神動(dòng)力下實(shí)現(xiàn)的,我的工作也面臨著許多的新情況,因此不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)是做好本職工作的前提和基礎(chǔ)。
    2、勤動(dòng)筆,提高業(yè)務(wù)能力。
    一是細(xì)心留意。巧婦難為無(wú)米之炊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉工作情況;同時(shí),學(xué)會(huì)做個(gè)有心人,通過(guò)自身細(xì)心觀察和留意、反思和總結(jié),提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)高塘村、大禹公司最富宣傳價(jià)值的“閃光點(diǎn)”。二是勤寫(xiě)勤練。為了深入學(xué)習(xí)宣傳工作業(yè)務(wù),增強(qiáng)工作的針對(duì)性、創(chuàng)造性和實(shí)效性,我勤動(dòng)筆,將勤寫(xiě)、勤練當(dāng)成每天的“課外作業(yè)”,切實(shí)提高自己在宣傳工作中的能力和水平,做到張弛有度,游刃有余。三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深層次的內(nèi)涵和意義,從全新的角度對(duì)高塘村、大禹公司的好人好事,先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳報(bào)道,發(fā)揮輿-論宣傳的最大價(jià)值和影響力。四是開(kāi)闊視野。廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)法律、人文歷史等方面的知識(shí),豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高履行崗位職責(zé)的能力。
    近一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和支持幫助下,結(jié)合自身的不懈努力,我的工作能力有了較大提高,取得了小小的成績(jī)。10個(gè)月來(lái),我已在《高塘大禹》報(bào)上刊登稿件64篇;《新區(qū)報(bào)》分別于2015年8月30日刊登《高塘村殘疾人協(xié)會(huì)成立》、2015年9月10日刊登《大喇叭再傳致富之聲》、2015年11月10日刊登《快樂(lè)老人羅樹(shù)桃的快樂(lè)人生》、2015年11月12日刊登《美麗村道》、2015年11月30日刊登《政協(xié)委員走訪高塘》等稿件;另《株洲日?qǐng)?bào)》、《株洲晚報(bào)》各轉(zhuǎn)載稿件一篇;撰寫(xiě)各類稿件、報(bào)告、材料10余萬(wàn)字。
    通過(guò)勤學(xué)苦練,把高塘的好人好事,有價(jià)值的新聞事件廣泛的向外傳播,為高塘大禹公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,為高塘村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩,讓拼搏進(jìn)取、意氣風(fēng)發(fā)的高塘人、大禹人的精神影響更多的人。
    3、勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際。
    輿-論宣傳要服務(wù)實(shí)際工作。為切實(shí)做好在“征轉(zhuǎn)分離”中的輿-論宣傳工作,在“新高塘安置小區(qū)”建設(shè)中發(fā)揮精神鼓舞人的作用,我堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用,把理論學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的重要方法,不斷增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的實(shí)效,深入做好公司宣傳工作。圍繞“征轉(zhuǎn)分離”工作、“新高塘安置小區(qū)”建設(shè)、高塘大禹公司發(fā)展等主題內(nèi)容,把好輿-論導(dǎo)向,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好輿-論氛圍。從提高新聞采寫(xiě)水平著眼,以服務(wù)實(shí)際工作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在“征轉(zhuǎn)分離”工作開(kāi)展艱難的階段,在村報(bào)《高塘大禹》上以宣傳先進(jìn)典型為重點(diǎn),以發(fā)揮先鋒模范帶頭作用為中心,在群眾中起到很好的引導(dǎo)作用;在“新高塘安置小區(qū)”順利交付使用后,《高塘大禹》以安置房建設(shè)掠影的編排方式,讓讀者看到了安置房的整個(gè)建設(shè)剪影,在贊揚(yáng)了辛勤工作者的同時(shí),增強(qiáng)了高塘人的自豪感和榮譽(yù)感,更加凸顯“先安置后拆遷”的這一德政工程和民心工程;在高塘村深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,安排制作了科學(xué)發(fā)展觀宣傳欄、讀書(shū)筆記公示欄,不僅有效地?cái)U(kuò)大了科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),而且樹(shù)立了高塘村和公司良好形象。
    4、勤動(dòng)手,堅(jiān)守工作職責(zé)。
    工作無(wú)大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無(wú)多少,要看用心沒(méi)有。作為一名剛走出大學(xué)校門(mén)的應(yīng)屆畢業(yè)生,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)都比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而,我個(gè)人認(rèn)為從小生活在農(nóng)村的我,最大的特點(diǎn)就是做事踏實(shí),待人真誠(chéng)。工作中,我勤于動(dòng)手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語(yǔ)的巨人行動(dòng)的矮子,不論是接待工作、辦公室日常事務(wù),還是清潔衛(wèi)生工作,我都用心的做到更好。同時(shí),抓住高塘村的發(fā)展契機(jī)磨練自己,憑借大禹公司的良好平臺(tái)提升自己。
    踏實(shí)勤奮既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)。因?yàn)樘珗?zhí)著于做事而忽略了人情世故,因?yàn)樘嬲\(chéng)而容易上當(dāng)受騙。然而不管在什么情況下,我依然堅(jiān)信“努力的去工作,哪怕不求任何回報(bào);真誠(chéng)的去愛(ài),就像從未受過(guò)傷害?!?BR>    5、勤動(dòng)腿,密切聯(lián)系群眾。
    在基層工作要經(jīng)常與群眾接觸,勤動(dòng)腿,走到群眾中去,和百姓交流,然而對(duì)我來(lái)說(shuō)這一點(diǎn)并不簡(jiǎn)單。首先言語(yǔ)上的不通曾經(jīng)使我很難開(kāi)展工作,與村民們交流往往還要帶上個(gè)“翻譯”,突破語(yǔ)言障礙是我工作中的“額外”任務(wù)。我堅(jiān)持多向同事學(xué)習(xí),多聽(tīng)、多問(wèn),我很快能夠聽(tīng)懂湖南話,極大地幫助了我順利完成各項(xiàng)工作。同時(shí),我相信除了語(yǔ)言方式的交流,還有一種更有效地溝通,那就是信任和尊重。一個(gè)會(huì)心的微笑,一個(gè)真誠(chéng)的眼神,都能夠拉近與群眾的距離。如今,我與同事、村民都能夠自如交談,不僅為我的工作帶來(lái)了新的思路,提供新的新聞線索,而且還意外的收獲了與百姓之間的深厚友誼。此外,在基層做工作還要敢于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)。這一點(diǎn)村支書(shū)記、主任、公司董事長(zhǎng)羅平先生就是我最好的榜樣。
    二、存在的不足及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
    以上是本人對(duì)2015年度盡責(zé)履行政助理工作情況進(jìn)行的述職報(bào)告。就一分為二地看待,本人在取得一定成績(jī)的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)存在的不足,主要是工作能力還需進(jìn)一步在實(shí)踐中提升,工作總結(jié)分析和匯總不夠及時(shí),創(chuàng)新思維抓落實(shí)的本領(lǐng)需要進(jìn)一步提高,深入基層開(kāi)展調(diào)查研究的能力需要進(jìn)一步改進(jìn),與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)和溝通需進(jìn)一步努力。今后,我將堅(jiān)持貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀,把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做好、做實(shí)、做出更大成效。一是履職盡責(zé)帶好頭。作為宣傳高塘村和大禹公司精神文化的.工作者,我將始終按照解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的要求,以良好的人格力量,推進(jìn)宣傳工作再上新臺(tái)階。二是多了解群眾所思、所想、所盼、所需,真正發(fā)揮“黨和人民的耳目喉舌”作用,將《高塘大禹》報(bào)辦成高塘村和大禹公司的宣傳名片,辦成群眾愛(ài)看的報(bào)紙。三是創(chuàng)新實(shí)踐謀發(fā)展。認(rèn)真分析總結(jié)宣傳工作面臨的新形勢(shì)、新特點(diǎn)和新情況,聯(lián)系高塘村和大禹公司發(fā)展實(shí)際,不斷豐富宣傳工作的內(nèi)容、形式和手段,真正把宣傳工作做大做強(qiáng)、做深做精、做活做透。四是牢記此時(shí)、此地、此身的告誡。雷厲風(fēng)行,現(xiàn)在應(yīng)該做的事情,立即做起來(lái),不要拖延到以后;從自己所處的崗位做起,為高塘村和大禹公司作出貢獻(xiàn),不要好高騖遠(yuǎn);自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不要推給別人。不退縮,不逃避,在人生的道路上勇敢地走下去,為高塘村和大禹公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    三、2015年工作打算
    近一年來(lái),我的工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但我深刻認(rèn)識(shí)到這僅僅才是開(kāi)始,以后的路還很長(zhǎng),困難也會(huì)很多。2015年我將揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,繼續(xù)做好上述“五勤”工作,深入學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè),做好以下工作:
    1、加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳,樹(shù)立企業(yè)新形象。發(fā)揚(yáng)大禹精神,發(fā)展具有大禹特色和高塘精神的企業(yè)文化理念體系。用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)理念等文化體系,凝聚人心、協(xié)調(diào)關(guān)系、指導(dǎo)行動(dòng)。大力宣傳企業(yè)文化。利用我公司優(yōu)勢(shì)宣傳工具,向職工進(jìn)行企業(yè)核心理念、價(jià)值觀的灌輸,豐富廣大村民的精神文化生活;把企業(yè)文化建設(shè)的學(xué)習(xí)宣傳工作推向深入,營(yíng)造濃厚的企業(yè)文化氛圍。
    2、發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,做好《高塘大禹》報(bào)采編工作。工作將企業(yè)文化建設(shè)與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、思想政治工作和精神文明建設(shè)結(jié)合起來(lái),不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
    3、加強(qiáng)宣傳工作,凝心聚力,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司2015年度工作部署,落實(shí)責(zé)任,改進(jìn)工作方法,創(chuàng)新工作思路,把宣傳工作貫穿到大禹公司的改革發(fā)展等各項(xiàng)工作中去,把輿-論宣傳工作與解決實(shí)際問(wèn)題緊密結(jié)合起來(lái),不斷增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性,確保各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
    曾經(jīng),在我的求職信中這樣寫(xiě)道“如果說(shuō),人生是一個(gè)長(zhǎng)短不一的故事,我想我的故事才剛剛開(kāi)始;如果說(shuō),每個(gè)人的故事都是一個(gè)或大或小的傳奇,那么我期待在這片舞臺(tái)上創(chuàng)造更多更美的傳奇?!鞭D(zhuǎn)眼,在高塘大禹公司已經(jīng)工作近一年時(shí)間,由于我的工作職責(zé)和要求所需,我感觸到了高塘發(fā)展的脈搏,展望出了大禹公司美好的前景。在公司組織前往北海參觀歸來(lái)的時(shí)候,當(dāng)我走在大禹路上,看著高塘村村部,一種家的感覺(jué)油然而生,那種熟悉和親切讓人倍感溫暖。因?yàn)檫@里是我努力過(guò)的地方,也是我正在不斷成長(zhǎng)的地方。
    高塘的故事剛剛開(kāi)始,大禹的傳奇將更加美麗。相信xx年,在公司董事長(zhǎng)羅平先生的帶領(lǐng)下,在公司上下齊心的努力下,定能實(shí)現(xiàn)大禹公司新的輝煌!
    人事計(jì)劃總結(jié)篇十五
    我于20xx年x月x日在x客服中心擔(dān)任hr一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
    (一)做好人事基礎(chǔ)工作
    我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)閤招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)x人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上x(chóng)分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
    (二)完善人事檔案管理
    我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門(mén)員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令x分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
    (三)保障員工福利機(jī)制
    我于x月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成x公司社保開(kāi)戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn),一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開(kāi)通x社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
    (四)規(guī)范行政工作流程
    在從事hr的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
    有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從x回來(lái)后,就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。x月份x監(jiān)察室對(duì)我們x項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
    我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)x傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
    在過(guò)去的一年中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:
    由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
    通過(guò)一年的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
    1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
    2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
    在過(guò)去的一年里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
    感謝x給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。