總結的內容必須要完全忠于自身的客觀實踐,其材料必須以客觀事實為依據,不允許東拼西湊,要真實、客觀地分析情況、總結經驗。相信許多人會覺得總結很難寫?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
崗位心得總結篇一
在過去的幾個月里,我有幸加入了一個專業(yè)的崗位團隊,開始接觸并學習相關的專業(yè)知識和技能。在這個過程中,我收獲頗豐,不僅增長了知識,也獲得了深刻的體驗和感悟。以下是我在這個崗位學習過程中的心得總結。
首先,我深刻認識到團隊協(xié)作的重要性。在崗位學習中,我時常需要與團隊成員進行緊密的合作,共同解決問題。我發(fā)現(xiàn),只有緊密的協(xié)作才能使我們更好地完成工作任務。同時,我也學會了如何有效地與團隊成員溝通,以達成共識。
其次,我在實踐中了解到專業(yè)知識的重要性。在這個崗位中,我需要掌握一些專業(yè)知識和技能,比如數據分析、項目管理等。通過不斷的學習和實踐,我逐漸掌握了這些技能,并在實際工作中得到了驗證。我發(fā)現(xiàn),專業(yè)知識對于提升個人能力和工作效率至關重要。
此外,我也體驗到了不斷學習的必要性。在這個崗位中,新的知識和技能不斷涌現(xiàn),需要我們不斷地學習和適應。我學會了如何利用各種資源進行自主學習,如何將理論知識與實踐相結合,以提高自己的綜合素質。
最后,我明白了時間管理的重要性。在崗位學習中,我需要合理安排時間,以保證工作任務的完成。我學會了如何制定計劃、設置優(yōu)先級,有效地管理時間,以提高工作效率。
總的來說,我在這個崗位學習過程中收獲了寶貴的知識和經驗。我深刻認識到團隊協(xié)作、專業(yè)知識、不斷學習和時間管理的重要性。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,以提高自己的綜合素質,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
崗位心得總結篇二
隨著職場競爭的加劇和企業(yè)組織結構的不斷發(fā)展,中層崗位越來越成為職場中最重要的角色之一。作為連接高層和基層的橋梁,中層管理者肩負著承上啟下的重要任務。經過長期的工作實踐和思考,我深深認識到中層崗位的獨特性和挑戰(zhàn)性,并從中汲取了寶貴的心得體會。本文將從承擔責任、抉擇決策、團隊協(xié)作、自我提升和職業(yè)規(guī)劃等五個方面探討中層崗位的心得體會。
第一段:承擔責任
中層崗位的背后是繁重的責任擔當。作為管理者,我們不僅要履行自己的崗位職責,還要承擔起團隊的發(fā)展和運營的責任。在面對各種問題和挑戰(zhàn)時,我們需要敢于擔當,和團隊一起面對并解決問題。承擔責任意味著要擁有決策的能力和勇氣,不回避困難,不怕失敗。只有在責任中成長,我們才能達到更高的高度。
第二段:抉擇決策
中層管理者在日常工作中需要做出各種決策,這是中層崗位最常見的挑戰(zhàn)之一。正確的決策可以推動團隊的發(fā)展,而錯誤的決策則可能導致團隊的倒退。在面對復雜的情況和困難的選擇時,我們需要學會分析問題,梳理邏輯,理性思考。同時,我們還要善于傾聽團隊成員的建議和意見,鼓勵大家參與決策過程,以形成更全面的決策。決策不僅僅是個人的責任,還需要借助智慧的力量。
第三段:團隊協(xié)作
作為中層管理者,我們需要善于運用團隊協(xié)作的力量。團隊的凝聚力和協(xié)同性對于組織的發(fā)展來說是至關重要的。在帶領團隊時,我們需要建立良好的人際關系,增強互信,傾聽員工的想法和需求。同時,我們還需要鼓勵團隊成員之間的合作,培養(yǎng)大家的團隊意識和責任感。只有團結協(xié)作,我們才能共同實現(xiàn)組織的目標。
第四段:自我提升
為了勝任中層崗位的工作,我們需要不斷學習和提升自己。學習是永無止境的,因此我們需要保持好奇心和求知欲,不斷擴展自己的知識面和技能。此外,我們還需要注重自我反思和總結,及時糾正自己的缺點和不足。通過不斷地自我提升,我們才能更好地適應職場的競爭和變化。
第五段:職業(yè)規(guī)劃
中層崗位作為職業(yè)發(fā)展的后一階段,我們需要對自己的職業(yè)規(guī)劃有清晰的認識和清晰的目標。我們需要明確自己想要達到的高度,并制定相應的發(fā)展計劃。同時,我們也要意識到職業(yè)規(guī)劃是一個長期的過程,需要不斷地調整和改進。只有有目標、有計劃地發(fā)展,我們才能在職場中走得更遠。
總結:
中層崗位是一種特殊和有挑戰(zhàn)性的角色,需要我們具備多方面的能力和素質。通過承擔責任、抉擇決策、團隊協(xié)作、自我提升和職業(yè)規(guī)劃等方面的努力,我們可以成為一名出色的中層管理者,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,推動團隊和組織的發(fā)展。同時,我們也要不斷反思和總結,不斷提高自己的領導力和管理能力,為職業(yè)生涯的下一個階段做好充分準備。
崗位心得總結篇三
第一段:引言(100字)
分享崗位心得體會總結
在工作中,分享自己的心得體會是一種寶貴的經驗。通過分享,我們可以與他人交流思想,開闊視野,從中汲取他人的智慧。本文將探討分享崗位心得體會的意義,并總結一些分享心得的技巧和方法。
第二段:分享崗位心得的意義(200字)
分享崗位心得的意義在于相互學習和提高。每個人在工作中都會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),而通過分享自己的心得體會,我們可以幫助他人解決問題,提高工作效率。同時,通過與他人的交流,我們也可以學習到他人的經驗和知識,開闊自己的視野,提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。此外,分享還可以建立團隊間的互信和合作,促進團隊的協(xié)作和發(fā)展。
第三段:分享心得的技巧和方法(400字)
分享心得的技巧和方法有很多種,下面列舉幾個常見的:
首先,要善于傾聽和溝通。分享心得需要與他人進行交流和互動,因此,我們要學會傾聽他人的意見和建議,了解他人的需求和問題,以便更好地提供幫助和分享。
其次,要注重觀察和總結。在工作中,我們應時刻關注自己的經驗和感悟,記錄下來,并逐步總結形成知識和智慧。只有經過自己的反思和總結,我們才能把經驗變成教訓,從中吸取經驗和教訓。
再次,要利用現(xiàn)有的平臺和資源?,F(xiàn)在,我們有各種各樣的分享平臺和資源,例如內部郵件、團隊博客、社交媒體等,我們可以通過這些平臺來分享自己的心得和體會,獲得他人的反饋和建議。
最后,要鼓勵他人分享。分享是一種相互的過程,如果只是我們自己分享而沒有他人的參與,那就達不到預期的效果。因此,我們要鼓勵他人分享自己的心得和體會,給予他們肯定和鼓勵。
第四段:分享心得的案例和效果(300字)
以下是一些分享心得的案例和效果:
某團隊成員通過分享自己的心得和體會,幫助他人解決了一些問題,提高了整個團隊的工作效率。通過分享,團隊成員之間的溝通和協(xié)作得到了增強,整個團隊的凝聚力也得到了提升。
某人通過在內部郵件中分享自己的心得和體會,得到了其他同事的反饋和建議,進一步改進了自己的工作方法,提高了工作質量和效率。
某人在社交媒體上分享了自己的心得和體會,吸引了很多關注,獲得了很多反饋和點贊,進一步激發(fā)了個人的創(chuàng)造力和職業(yè)熱情。
第五段:結語(200字)
分享崗位心得體會是一個持續(xù)的過程,通過分享,我們可以與他人交流和學習,提升自己的能力和素質。然而,分享并不是一件容易的事情,我們需要學會傾聽、觀察、總結和利用資源。只有通過不斷地實踐和反思,我們才能提高自己的分享能力,并從分享中獲得更多的收獲。因此,我鼓勵每個人在工作中積極參與分享,分享自己的心得和體會,創(chuàng)造一個共享的工作環(huán)境,共同提高和成長。
崗位心得總結篇四
隨著時代的發(fā)展,制造業(yè)成為國民經濟的重要領域,眾多企業(yè)涌現(xiàn),制造崗位逐漸成為就業(yè)市場的熱門崗位之一。而在我所從事的制造崗位上,我有著豐富的經驗和收獲,今天就讓我來分享一下我在這個崗位上的心得體會和總結。
二、培養(yǎng)自我技能
在制造崗位上,最重要的就是培養(yǎng)自身的生產技能。只有具備高超的技能,才能在機器運轉的瞬息萬變中,迅速地把問題排查并解決。我常常通過學習各類生產和機器知識培養(yǎng)自己的技能,從而提高生產效率和質量。同時,與此同時,我也不斷地加強自己的團隊協(xié)作能力,與團隊密切配合,協(xié)助完成生產任務。
三、保證安全生產
制造行業(yè)是一個高風險的行業(yè),生產過程中,必須時刻保證安全。我經常注重安全生產知識的學習,并積極落實企業(yè)的安全管理制度,要求全體員工認真遵守。此外,我也不斷探索新的安全生產措施,為企業(yè)創(chuàng)造安全且有效的工作環(huán)境。
四、發(fā)揚團隊精神
制造行業(yè)是一個團隊協(xié)作的行業(yè),每個成員都是不可或缺的一部分。我始終堅持發(fā)揚團隊精神,積極協(xié)調工作與生活的平衡,與同事相互信任,互相扶持。經常參加團隊建設活動,增強企業(yè)凝聚力,也從中學到了許多相關知識。
五、積極反饋改進
作為制造行業(yè)的一員,將可能遇到的問題反饋給上級并及時與團隊協(xié)作解決問題是件非常必要且促進生產效率和質量的事情。我常常主動提出建議和意見,作為一名職業(yè)藍領的成員,我不斷學習新知識,并且采取積極的態(tài)度去面對問題,不斷學習、調整和改進,以及完善自己。
總結一下,作為一名制造崗位的員工,我始終堅持發(fā)揚團隊精神、保證安全生產、培養(yǎng)自身技能、積極反饋改進等原則,取得了不小的進步,并成功地完成公司交給的任務。期待未來我還能為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
崗位心得總結篇五
這一年依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面
以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。
三、在人員方面
進行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關上
采用四層把關制,一關否定制,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
五、在原材料的驗收和使用方面
做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面
嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。 嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預防各類事故的發(fā)生,做到安全生產,警鐘長鳴。
崗位心得總結篇六
商務崗位是一個廣泛的概念,常見的商務職位包括市場營銷、銷售、客戶服務、供應鏈等,而這些職位都有一個共同的特點,即需要具備良好的商業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能。在我的職業(yè)生涯中,我有幸擔任過不同商務崗位的職位,通過不斷地學習和實踐,我逐漸領悟到了商務崗位的一些核心心得與體會。
第二段:愛生活,積極向上的心態(tài)
要從事商務崗位,首先要擁有一顆堅定的愛生活、積極向上的心態(tài)。對于商務人員而言,日常工作中會面對各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力,而這些困難和壓力都需要心態(tài)平衡和積極解決,才能夠更好地完成工作任務。因此,以樂觀的心態(tài)迎接每一個挑戰(zhàn)、克服每一道難題就顯得尤為重要。例如,當出現(xiàn)自己方案被否決或者客戶在質疑你的方案時,要抱著開放的態(tài)度,虛心聽取對方的意見、建議,認真對待,華麗轉身即可。
第三段:注重用戶體驗,制定切實可行的方案
在商務崗位中要注重用戶體驗,必須要將用戶的需求放在第一位。在制定方案時,我們要站在用戶的角度思考,盡可能地減少用戶的不便和煩惱,為用戶提供更加符合其實際情況和實際需求的解決方案。此外,還需要具備制定切實可行的方案能力。在制定方案時,需要對相關業(yè)務現(xiàn)狀、所處市場環(huán)境、競爭對手等因素進行全面的考慮,并根據實際情況和資源狀況做到切實可行、可操作性強。
第四段:良好的溝通能力,團隊合作意識
商務崗位之所以能夠順利完成任務,離不開良好的溝通能力和團隊合作意識。在同事之間的溝通中,需要注重表達、傾聽、有效交流,在客戶需要反饋、溝通時保持清晰精準、簡潔明了的溝通方式。在團隊合作中要注重協(xié)作,認真踐行合作中的責任和義務,也要鼓勵他人,給予幫助和支持,及時解決難題。只有擁有良好的溝通能力與團隊合作意識,才能在其中快速成長并實現(xiàn)自我價值。
第五段:不斷學習,成長進步
商務崗位的核心在于如何持續(xù)提升自身的素養(yǎng)和能力。歲月不饒人,市場環(huán)境變化快速,我們需要不斷地學習和成長,去適應變革和應對挑戰(zhàn)。在商務崗位中,我們需要在專業(yè)知識、技能優(yōu)化、團隊人際關系上進行不斷的學習和反思,提高自身專業(yè)能力。在行動上,不斷積極地尋找、嘗試一些新的應對方法,積極與同名交流、學習,并勇踏風云路,并在持續(xù)成長的過程中實現(xiàn)個人價值與事業(yè)發(fā)展。
總結:
商務崗位的要求不僅是要具備相關的知識技能,還需要有好的心態(tài)和工作方法。在工作中,我們必須認真對待每一個細節(jié),積極主動地解決問題,做到以客戶為中心,以團隊合作為基礎,堅持不懈,不斷完善自我,才能在商務崗位上做出成績,實現(xiàn)自我的價值。
崗位心得總結篇七
時光如梭,轉眼即將告別__年,回顧過去的一年工作,內心不禁感慨萬千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,同時也學到很多的東西,在業(yè)務能力上也有了一定的提高與進步?,F(xiàn)將主要情況總結如下:
一、積極開展工作,力求業(yè)務能力不斷提高
1、踏實認真,更好的完成本職工作
一年中,緊緊圍繞公司的生產和經營開展工作,由于專機事業(yè)部和結構件事業(yè)部的產品都為單件生產且品種多、任務大、需求急等原因,采購工作一直處于忙碌之中。鑄鍛件在采購工作中難度較大,但我經過不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開展工作,從未因個人原因耽誤生產。從供應商的選擇到采購計劃的下發(fā),采購價格的控制到交貨期等,我都嚴格管理,有條不紊,較好的完成了鑄鍛件共個制造號的生產任務。
另外,在日常工作中積極的向同事們了解和學習業(yè)務知識,并且能夠在同事請假、休假的情況下主動負擔起電器業(yè)務,保障生產順利進行。
2、千方百計,降低采購成本
采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,以最低的價格買到最合適的產品,是我不斷思考的問題和努力的方向。一年里我的絕大部分付款都為承兌匯票,間接的為公司節(jié)省了資金使用效率。一年中我通過嚴格控制鑄鍛件的毛坯余量,為生產降低了成本。在采購過程中,我始終堅持在分析、權衡質量保證、價格、交貨時間等因素的基礎上才與供應商確定最終的合作。
__年,由于生鐵、廢鋼、焦炭等原材料價格的不斷上漲,供應商紛紛要求多次漲價從而使鑄鍛件的組織更加有難度,但是我通過多多的溝通,理順價格構成的各個明細,適當合理的進行了價格的調整,確保了生產的順利進行。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調工作
采購業(yè)務牽涉范圍廣,相關部門多,是需要公司內部各個有關部門的密切配合的一項工作,與設計、生產、財務、質量等部門有著緊密的聯(lián)系,且需要或多或少的掌握這些部門的相關知識。在與這些部門不斷的接觸與合作中,使我的業(yè)務知識及人際溝通、協(xié)調能力、分析與表達能力等都有了顯著的提高。
二、嚴格要求自己,摒棄工作中的不足
雖然工作忙碌,自己也在逐步的進入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細致,對所定購的鑄鍛件還不能充分了解其制作過程中的生產工藝;對一些復雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。面對無法解決的問題,比較被動。今年面對的壓力與困難就是:“擔心自己的業(yè)務能力跟不上公司的發(fā)展需求以及公司緊張的財務狀況。”這一方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累經驗。另一方面還需公司領導給予幫助才能解決。在今后的工作中,我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強學習,不斷的改進,增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦。在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風。
時光又將翻過__年的最后一頁,步入新的一年,我的工作也會更加繁重,要求也會更高,為此,我將會更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力的上進,全面提高自身的素質,與企業(yè)共命運。
不管是任何工作,都有一個從不懂到懂,從陌生到熟悉的過程,當經歷了這個過程,則是一大成長。例如企業(yè)采購,采購員的崗位職責是否完全履行,在采購員工作總結中充分體現(xiàn)以及成長過程。
首先我的感謝公司能給我一個展示自己的舞臺,突破自己的機會,這也是人生中的一個轉折點,讓我人生了許許多多不同的事情,等等一些事物,從一個不懂得我,內向,怕失敗的我,到現(xiàn)在什么都不怕的我,也不那么內向了,什么都敢面對的我,從而讓我走上了不怕失敗,不怕累,有了勇敢追求的我,讓我更加自信的去做完每天的事情。
這是我第一次踏上銷售的道路,從此我也喜歡上了它,慢慢產生的感情,它讓我改變了很多,從整個人都改變了,更加的成熟了,有了一絲經驗,說話也不會那么吞吞吐吐了,不會那么謙虛了些。
記得我第一次去拜訪客戶時,看到采購不知道從哪里說起,當時心里特別的緊張,全身都在顫抖,不知道怎么溝通,也讓自己見識了什么是銷售,所以人的一生誰都有第一次去嘗試,去找到不足的地方,當時在想不管是成功還是失敗,都沒關系,只要勇敢去面對,去追求,總有突破自己的時候,總會有成功的那一天。相信自己,每天做的都是給自己以后有個好的鋪墊,因為每天做的事情都不一樣,發(fā)生的事情也不同,所以我每天都在想自己不足的地方,給自己打氣,給自己加油,晚上睡覺也想,給自己施加壓力,回憶每天跑下來的客戶,哪個客戶每有預約到,下一次一定要拜訪到,不惜一切代價完成它。
有時候看到身邊銷售,哥哥,姐姐們那么有能力哪那么高的提成,心里好妒忌他們,時不常的會自言自語說自己好沒用,心里很憔悴,甚至好落寞,有時候跟客戶聊天沒搭上話,心里面好不是滋味,心里都會留淚花。
在我的內心深處我是個愛想的小伙子,什么時候都會從都到尾想一遍,特別是對自己這份工作,給了我很大鼓勵,在從小我是一個比較好強的人,有上進心,喜歡做些有挑戰(zhàn)的事情,時時嘗到了苦果,現(xiàn)在不一樣了,自從做了銷售就改變我的想法,我的看法,讓失敗的魔咒慢慢的消失,也慢慢積累一些經驗,克服了種種的困難。
讓我記憶最深刻的是,去拜訪一位客戶,他是老板,那時我也剛剛起步不久,面對他的時候,也讓我丑目不看,我說的每一句話都讓他知道,甚至他知道我是個剛剛來到這個行業(yè),他問我很多東西我都答不上,讓我打擊很大,同時讓我在工作種有了新的認識,新的變化。
其實發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,不如跟客戶交談的時候,說著說著,就不知道說什么了,社會經驗還沒達到一定的程度,有時候還是會表入出緊張的情緒,說話不夠沉穩(wěn),不會轉彎,大腦的思維沒轉起來,有點粗心敢,相信自己以后慢慢會好起來。
在做銷售中,時常會遇到困難是很正常,而每次都要準備好失敗的總結,它也會帶許許多多的樂趣,財富等等,也會給你帶來競爭的對手,所以我們要好好珍惜身邊,沒點每滴,不要讓自己后悔,相信自己總會有突破,每天給自己一點自信,你會成功的。
崗位心得總結篇八
回到崗位心得體會總結這是一個具有很高的時效性和實用性的主題,當前新冠疫情已經過去,許多人也陸續(xù)回到了自己的崗位。這時,我們需要對自己的工作進行一個總結,體會這一段時間在家所學到的東西,將其運用到工作中,發(fā)揮出更好的效果。在這片文章中,我會結合我自己的經驗談一下這一方面的體會。
第二段:在家學到了一些什么
在這個特殊的時間里,我們不能像以前一樣去上班,只能待在家里,但是我們可以做一些自己欠缺的事情。比如,我以前對電腦操作不是很熟練,但是在家里,我利用上網搜索了一些相關的教程視頻,抽出一段時間訓練自己,以至于現(xiàn)在我可以熟練各種軟件的操作。同時,我也像許多人一樣掌握了一些廚藝,這些會使我更長久的保持心情舒暢,士氣更高,工作效率更高。
第三段:怎么將在家學到的東西運用到工作中
在上述事情學習,讓我的生活變得更加充實了,而在工作中也是一樣的。我現(xiàn)在可以更加便捷的在電腦上處理一些工作,把一個原本的笨拙辦法轉化成一種更加順利的方式。與此同時,我也可以自己在單位制作一些自己的零食和點心,避免了購買一些常規(guī)的零食對健康的潛在危害。這不僅降低了身體狀況的風險因素,還可以在勞動中釋放奔放的心情。最后,我也可以在自己的生活中加入一些無形的調味劑,增加幸福感和快樂度。
第四段:復工后需要注意的地方
在這個時期里,我們都已經復工了,但是我們也不能掉以輕心。我們需要注意自己的行為舉止,盡量避免不必要的外出。在工作中,我們要帶上口罩,勤洗手,與他人保持良好的社交距離。我們也需要適當地做好防護工作,這不僅是為了自己,更是為了周圍的人的健康和安全著想。
第五段:總結
回到崗位的心得體會總結讓我在疫情期間體驗到了許多東西。這樣的經歷不能只停留于個人成長,也要盡可能地實踐于工作中。從某種程度上說,這是一種巨大的福利,只需在生活中修改個人習慣,就可以在務實的區(qū)域中有所轉變。最終,我想說的是,我們不斷地學習,不斷地成長,即使在平凡的日常生活中也能得到莫大的益處。
崗位心得總結篇九
商務崗位是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的領域,不僅需要技能和專業(yè)知識,還需要社交技巧和非凡的協(xié)調能力。在我的職業(yè)生涯中,我已經在商務領域工作了很長時間,并學到了很多有用的經驗和教訓。在這篇文章中,我將與您分享我的心得和體會,希望能為那些正在尋找商務崗位工作、或是剛剛開始工作的年輕人提供一些有用的幫助和指導。
第二段:認真觀察和傾聽是關鍵
在商務崗位中,觀察和傾聽是非常重要的。首先,你需要觀察并理解行業(yè)的趨勢,包括市場狀況、競爭對手和客戶需求等方面。其次,你需要學會認真傾聽和理解客戶的需求和想法,了解他們的痛點和疑慮,從而提供符合其需求的解決方案。最后,你需要向同事和上級領導認真傾聽,從中獲得靈感和建議,并落實到日常工作中。
第三段:高效溝通是成功的關鍵
在商務崗位中,高效溝通能力是一個關鍵的成功要素。無論你是和客戶溝通、和同事協(xié)作,或是和上級領導匯報,都需要使用清晰明了的語言,語調適中,表達清晰。特別是在協(xié)調復雜和敏感問題時,溝通能力更是非常重要。在這種情況下,你需要認真傾聽其他人的想法,提供積極和建設性的反饋,并努力達成共識和合作。
第四段:建立信任關系非常重要
建立信任關系是商務成功的關鍵。無論你是與客戶、同事還是上級領導打交道,建立信任關系是一個良好合作的先決條件。建立信任的關鍵是誠實和透明。不要隱藏任何信息或混淆視聽,始終保持真實和直率。同時,你還需要努力履行承諾,并承擔責任和義務。
第五段:總結
商務崗位是一個富有挑戰(zhàn)性和機遇的領域。在這個領域中,觀察和傾聽、高效溝通和建立信任關系是成功的關鍵。通過不斷學習和積累經驗,你可以掌握這些技能,取得更好的商務成果。希望以上分享對你有所啟發(fā)并受益。
崗位心得總結篇十
時光匆匆、歲月無痕,轉眼間又到了一年的'歲末,_即將離我們而去,一年的工作也將要畫上句號,回首這一年,我思緒萬千,體會到了諸多工作的酸甜苦辣,接下來,我對此做簡單的總結:
一、聽從領導安排,認真對待工作
之前,我一直在__做門衛(wèi)工作,每到當班時,都恪盡職守,堅守在工作崗位上,協(xié)助樓長和管理員,做好本樓的安全、衛(wèi)生工作,給同學們提供了一個舒適的生活環(huán)境。暑假過后,聽從領導的安排,調至__做門衛(wèi),工作環(huán)境與以往略有不同,服務對象也由本科生變?yōu)榱搜芯可麄兊牧鲃有愿笮?,幾乎每個夜里都有出入的同學,但我知道,工作就是這樣,我及時調整了自己的工作心態(tài),為同學們的正常生活提供便利。
二、聽取學生心聲,改變工作方式
學生是我們服務的中心,也是我們工作的主體,為學生提供一個舒適、溫馨的生活環(huán)境,是我們的根本宗旨。之前在__,我和同事們基本做到了這點,剛轉入__時,可能是同學們對我不甚了解,對我的說話態(tài)度、做事方式產生了點小誤會,我及時發(fā)現(xiàn)問題,并認真分析,盡快調整自己的工作方式,以適應同學們的要求。付出終有回報,現(xiàn)在我和大家的關系已相當融洽,平時還盡可能地和同學溝通、交流,了解他們的心聲,以便更好地改進我的工作。
三、增進同事感情,積極配合工作
宿舍時一個大家庭,和諧、溫馨的生活環(huán)境不是個人能決定的,為此,我和同事們,多多溝通交流,增進感情,積極配合工作,共同為提升服務質量而努力著。在剛開始啟用門禁系統(tǒng)時,很多同學對此不理解,常常抱怨隨身帶學生卡太麻煩,我們總是耐心地跟他們講解,告訴他們門禁系統(tǒng)的好處,讓他們真正體會到學校為保障宿舍安全所做的努力。在日常工作中,我和同事們彼此協(xié)調、互相理解。跟我換班的師傅有事時,我會繼續(xù)看守;維修人員要進學生宿舍時,我會幫忙叫樓長。我相信,在大家的共同努力下,宿舍服務肯定越來越好!
不可否認,我的工作還有些許不足,今后一定更加謹慎地工作,多聽同事和同學的建議,以飽滿的熱情投身到日常工作中,盡最大努力為同學們營造一個更舒適的生活、學習環(huán)境!
崗位心得總結篇十一
以下是一篇關于崗位學習心得的總結:
崗位學習心得總結
在過去的工作崗位上,我一直秉持著“學無止境”的學習態(tài)度。無論是日常工作還是培訓,我都盡力去學習并從中收獲了很多。這份總結,我將分享我在過去一年中的學習經歷和心得。
首先,我在工作中接觸到了各種類型的任務,這些任務讓我更加深入地了解了公司的運作和自己的工作職能。通過完成這些任務,我不僅提高了自己的工作效率,也更加熟悉了公司的業(yè)務。我意識到,只有不斷學習,才能更好地應對工作中的挑戰(zhàn)。
其次,我在崗位培訓中收獲頗豐。通過參加各種培訓課程,我學習了新的技能和知識,這些技能和知識對我的工作產生了深遠的影響。我明白了,只有不斷學習,才能不斷提高自己的工作能力和價值。
此外,我也意識到了團隊合作的重要性。在與其他同事合作的過程中,我學會了更好地溝通、協(xié)調,以及處理團隊中的沖突。我明白了,只有通過團隊合作,才能實現(xiàn)公司的目標。
最后,我意識到持續(xù)學習的重要性。我將把這種學習態(tài)度帶入到我的日常生活和工作中,不斷學習,不斷進步。
在未來的工作中,我將繼續(xù)保持這種學習態(tài)度,不斷提高自己的工作能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
崗位心得總結篇十二
回到崗位,意味著再次開始工作,尋找適應并逐漸適應的時間不會太長。以前的工作經驗和技能會對我們的現(xiàn)在的工作非常有幫助,但是也有可能面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。我的經驗告訴我,回到工作崗位不僅是一個新的開始,也是一個好的機會,我們可以通過這個過程學習更多的知識和技能,向更高的水平發(fā)展。在我的工作中,我也同樣收獲了很多,學到了很多。
第二段:學習到的知識和技能
回到工作崗位后,我花費了很多時間了解公司已有的策略和業(yè)務,掌握了更多的專業(yè)知識和技能,從而更好地適應公司工作環(huán)境和工作要求。同時,我還不斷了解并學習市場營銷、銷售技巧等專業(yè)領域的知識,并將這些知識應用到企業(yè)的具體運營中。在這個過程中,我學習到了很多新的技巧和知識,不斷調整我的思維和方法,提高了自己的業(yè)務水平。
第三段:建立更好的工作習慣
回到工作崗位后,我總結了自己的工作習慣,發(fā)現(xiàn)工作中有很多問題需要解決。我改變了自己以前的工作習慣,建立了更加高效的工作模式,比如更加嚴謹的計劃和安排、更加合理的時間管理、更加有效的溝通交流。我保證工作緊密、溝通良好、快速適應和反應,并且積極努力地與同事和領導合作,共同實現(xiàn)我們的目標。
第四段:遇到的困難和挑戰(zhàn)
回到工作崗位后,我不可避免地遇到了一些工作困難和挑戰(zhàn),但我總是以積極的態(tài)度來面對這些挑戰(zhàn),并且嘗試通過努力和智慧來克服它們。這個過程中除了增加了我的專業(yè)和管理能力外,更錘煉了我的堅韌和勇氣。只有在面對困難和挑戰(zhàn)時,我們才會意識到自己的不足,更加努力地提升自己的能力,在我們的職業(yè)生涯中逐漸成熟和發(fā)展。
第五段:總結和展望
回到工作崗位后,我經歷了很多的挑戰(zhàn)和困難,但我也收獲了很多的經驗和知識。在未來的工作中,我將繼續(xù)堅定信念,積極進取,不斷學習和提高自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信,只要持之以恒、積極進取,我們一定能夠將我們的職業(yè)夢想變成現(xiàn)實。
崗位心得總結篇十三
_年各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴格要求自我,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下,_年我個人沒有發(fā)生一次職責事故。完成了各項工作任務,業(yè)余攬儲179萬元,營銷基金150萬元,營銷國債110萬元,營銷保險5萬元,營銷外匯理財產品匯財通22萬元。營銷理財金賬戶:個。在那里我總結一下我在這一年中的工作狀況。
一、加強學習,提高自身素質。
一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自我的理論素質和業(yè)務技能。個性是之后到了個人理財中心做客戶經理后,多問、多學、多練,透過學習“優(yōu)質客戶識別引導流程”能成功的識別優(yōu)質客戶。如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每一天都要來銀行辦理業(yè)務,并誠懇的請他為我行提意見,同時還推薦他開理財金帳戶,能夠享受工行優(yōu)質客戶的服務,他很高興的理解了我的推薦,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經理,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪,看看他們的金融產品和服務質量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優(yōu)質服務、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產品、招商銀行為優(yōu)質客戶設置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的學習業(yè)務知識和理論知識的計劃,同時提出了推薦把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務實,為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經理等不一樣的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動收集優(yōu)質客戶資料,補登優(yōu)質客戶信息記錄表90多份。做為客戶經理,我的一言一行,都代表我行的形象。
所以,我對自我高標準、嚴要求,用心為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產品,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能用心協(xié)同所主任搞好所內工作,利用自我所學掌握的知識,做好所內機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不一樣看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
所里經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。
崗位心得總結篇十四
時間不增不減,不急不慢。轉眼間本學期即將結束,在領導和同志們的關懷與支持下,門衛(wèi)工作的同志們順利地完成了自己承擔的工作任務,現(xiàn)將這一學期的工作總結如下:
伴隨著我園的成長、在本學期的校園安全工作中出現(xiàn)了一些新情況,新問題,工作中克服困難,不斷總結改進工作方法,堅決落實園領導對校園門衛(wèi)工作的總體要求,團結同志,密切協(xié)作,確保教學工作的正常開展,校園財產與師生的人身安全,為創(chuàng)建平安校園,和諧校園發(fā)揮應有的作用。
好登記并送至被訪人員處。
(三)要工作,要更好的工作。努力做好校園內外的環(huán)境衛(wèi)生清掃整理、校園綠化帶的維護修剪整理工作,滅蚊蠅、及大型玩具的消毒工作。隨著冬季的來臨,天亮的比較晚,園內外落葉較多,給環(huán)境衛(wèi)生清掃工作帶來了一定的困難,張師傅和除師傅都能夠兢兢業(yè)業(yè),認認真真的對校園內外的環(huán)境衛(wèi)生進行清掃整理,保證幼兒入園時環(huán)境的'清新整潔,特別是本學期的迎檢工作較多,在工作量變大的情況下,兩位師傅都能夠從大局出發(fā),發(fā)場以園為家的工作作風,主動自覺的加班,保證迎檢工作的順利進行。
(四)密切協(xié)作、顧全大局。作為我園的安全保衛(wèi)部門,不僅僅是要做好安全保衛(wèi)工作,針對我園女同志多的特點,在某些工作中無私的給予幫助,在園產園具的維護、維修,電線路的改造,除師傅都能夠做到隨叫隨到,不推辭、不借口,保質保量的完成。特別是在今年暑假期間我園對校園整體環(huán)境進行美化的施工過程中,張師傅和除師傅不計較個人得失,能夠發(fā)揮各自所長,與居民的協(xié)調,施工的工程質量及進度的全程參與,全程跟蹤、全程把關,保證了工程的質量和進度,保證新學期的開學工作如期進行。
不論是幼兒的外出活動還是在舞臺的搭建、拆除工作中都能夠認真對待,毫不懈怠,為活動的正常進行提供可靠的人力保障和技術支持。
(五)服務幼兒,熱愛幼兒是我們工作的無形動力,在工作中不斷改進工作作風,牢固樹立熱愛幼兒、服務幼兒的服務理念,將愛心融入到每天的工作中去。為使幼兒有個強健的體魄,按照園領導的要求將清園時間進行延后,適當增加了我們的工作量,我們能夠以極大的熱情接受這項長期性的工作,直到最后一名幼兒的離園都能夠在崗在位,嚴防幼兒私自離園,嚴防無關人員入園,確保幼兒有一個安全的活動場所。清園后及時對前后院進行檢查整理,防止幼兒獨自滯留。
回顧本學期的工作,更多的是按部就搬,沒有創(chuàng)新的工作方法,缺乏自主學習,自我提高的學習熱情。在以后的工作中,不斷積累,不斷改進,不斷學習,加強校園安保知識技能的學習及延伸,適當學習幼兒教育相關知識,牢固樹立校園安全工作是一項長期性、經常性、綜合性的工作,不能有絲毫的懈怠,只有在不斷的學習總結中提高自身的專業(yè)技能及綜合素質、踏實工作,以適應我園的快速發(fā)展。
在此,衷心的感謝園領導和同志們對我們門衛(wèi)工作的關心和幫助,也衷心的希望在今后工作中園領導和同志們對我們工作一如既往的關懷和支持。
崗位心得總結篇一
在過去的幾個月里,我有幸加入了一個專業(yè)的崗位團隊,開始接觸并學習相關的專業(yè)知識和技能。在這個過程中,我收獲頗豐,不僅增長了知識,也獲得了深刻的體驗和感悟。以下是我在這個崗位學習過程中的心得總結。
首先,我深刻認識到團隊協(xié)作的重要性。在崗位學習中,我時常需要與團隊成員進行緊密的合作,共同解決問題。我發(fā)現(xiàn),只有緊密的協(xié)作才能使我們更好地完成工作任務。同時,我也學會了如何有效地與團隊成員溝通,以達成共識。
其次,我在實踐中了解到專業(yè)知識的重要性。在這個崗位中,我需要掌握一些專業(yè)知識和技能,比如數據分析、項目管理等。通過不斷的學習和實踐,我逐漸掌握了這些技能,并在實際工作中得到了驗證。我發(fā)現(xiàn),專業(yè)知識對于提升個人能力和工作效率至關重要。
此外,我也體驗到了不斷學習的必要性。在這個崗位中,新的知識和技能不斷涌現(xiàn),需要我們不斷地學習和適應。我學會了如何利用各種資源進行自主學習,如何將理論知識與實踐相結合,以提高自己的綜合素質。
最后,我明白了時間管理的重要性。在崗位學習中,我需要合理安排時間,以保證工作任務的完成。我學會了如何制定計劃、設置優(yōu)先級,有效地管理時間,以提高工作效率。
總的來說,我在這個崗位學習過程中收獲了寶貴的知識和經驗。我深刻認識到團隊協(xié)作、專業(yè)知識、不斷學習和時間管理的重要性。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,以提高自己的綜合素質,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
崗位心得總結篇二
隨著職場競爭的加劇和企業(yè)組織結構的不斷發(fā)展,中層崗位越來越成為職場中最重要的角色之一。作為連接高層和基層的橋梁,中層管理者肩負著承上啟下的重要任務。經過長期的工作實踐和思考,我深深認識到中層崗位的獨特性和挑戰(zhàn)性,并從中汲取了寶貴的心得體會。本文將從承擔責任、抉擇決策、團隊協(xié)作、自我提升和職業(yè)規(guī)劃等五個方面探討中層崗位的心得體會。
第一段:承擔責任
中層崗位的背后是繁重的責任擔當。作為管理者,我們不僅要履行自己的崗位職責,還要承擔起團隊的發(fā)展和運營的責任。在面對各種問題和挑戰(zhàn)時,我們需要敢于擔當,和團隊一起面對并解決問題。承擔責任意味著要擁有決策的能力和勇氣,不回避困難,不怕失敗。只有在責任中成長,我們才能達到更高的高度。
第二段:抉擇決策
中層管理者在日常工作中需要做出各種決策,這是中層崗位最常見的挑戰(zhàn)之一。正確的決策可以推動團隊的發(fā)展,而錯誤的決策則可能導致團隊的倒退。在面對復雜的情況和困難的選擇時,我們需要學會分析問題,梳理邏輯,理性思考。同時,我們還要善于傾聽團隊成員的建議和意見,鼓勵大家參與決策過程,以形成更全面的決策。決策不僅僅是個人的責任,還需要借助智慧的力量。
第三段:團隊協(xié)作
作為中層管理者,我們需要善于運用團隊協(xié)作的力量。團隊的凝聚力和協(xié)同性對于組織的發(fā)展來說是至關重要的。在帶領團隊時,我們需要建立良好的人際關系,增強互信,傾聽員工的想法和需求。同時,我們還需要鼓勵團隊成員之間的合作,培養(yǎng)大家的團隊意識和責任感。只有團結協(xié)作,我們才能共同實現(xiàn)組織的目標。
第四段:自我提升
為了勝任中層崗位的工作,我們需要不斷學習和提升自己。學習是永無止境的,因此我們需要保持好奇心和求知欲,不斷擴展自己的知識面和技能。此外,我們還需要注重自我反思和總結,及時糾正自己的缺點和不足。通過不斷地自我提升,我們才能更好地適應職場的競爭和變化。
第五段:職業(yè)規(guī)劃
中層崗位作為職業(yè)發(fā)展的后一階段,我們需要對自己的職業(yè)規(guī)劃有清晰的認識和清晰的目標。我們需要明確自己想要達到的高度,并制定相應的發(fā)展計劃。同時,我們也要意識到職業(yè)規(guī)劃是一個長期的過程,需要不斷地調整和改進。只有有目標、有計劃地發(fā)展,我們才能在職場中走得更遠。
總結:
中層崗位是一種特殊和有挑戰(zhàn)性的角色,需要我們具備多方面的能力和素質。通過承擔責任、抉擇決策、團隊協(xié)作、自我提升和職業(yè)規(guī)劃等方面的努力,我們可以成為一名出色的中層管理者,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,推動團隊和組織的發(fā)展。同時,我們也要不斷反思和總結,不斷提高自己的領導力和管理能力,為職業(yè)生涯的下一個階段做好充分準備。
崗位心得總結篇三
第一段:引言(100字)
分享崗位心得體會總結
在工作中,分享自己的心得體會是一種寶貴的經驗。通過分享,我們可以與他人交流思想,開闊視野,從中汲取他人的智慧。本文將探討分享崗位心得體會的意義,并總結一些分享心得的技巧和方法。
第二段:分享崗位心得的意義(200字)
分享崗位心得的意義在于相互學習和提高。每個人在工作中都會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),而通過分享自己的心得體會,我們可以幫助他人解決問題,提高工作效率。同時,通過與他人的交流,我們也可以學習到他人的經驗和知識,開闊自己的視野,提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。此外,分享還可以建立團隊間的互信和合作,促進團隊的協(xié)作和發(fā)展。
第三段:分享心得的技巧和方法(400字)
分享心得的技巧和方法有很多種,下面列舉幾個常見的:
首先,要善于傾聽和溝通。分享心得需要與他人進行交流和互動,因此,我們要學會傾聽他人的意見和建議,了解他人的需求和問題,以便更好地提供幫助和分享。
其次,要注重觀察和總結。在工作中,我們應時刻關注自己的經驗和感悟,記錄下來,并逐步總結形成知識和智慧。只有經過自己的反思和總結,我們才能把經驗變成教訓,從中吸取經驗和教訓。
再次,要利用現(xiàn)有的平臺和資源?,F(xiàn)在,我們有各種各樣的分享平臺和資源,例如內部郵件、團隊博客、社交媒體等,我們可以通過這些平臺來分享自己的心得和體會,獲得他人的反饋和建議。
最后,要鼓勵他人分享。分享是一種相互的過程,如果只是我們自己分享而沒有他人的參與,那就達不到預期的效果。因此,我們要鼓勵他人分享自己的心得和體會,給予他們肯定和鼓勵。
第四段:分享心得的案例和效果(300字)
以下是一些分享心得的案例和效果:
某團隊成員通過分享自己的心得和體會,幫助他人解決了一些問題,提高了整個團隊的工作效率。通過分享,團隊成員之間的溝通和協(xié)作得到了增強,整個團隊的凝聚力也得到了提升。
某人通過在內部郵件中分享自己的心得和體會,得到了其他同事的反饋和建議,進一步改進了自己的工作方法,提高了工作質量和效率。
某人在社交媒體上分享了自己的心得和體會,吸引了很多關注,獲得了很多反饋和點贊,進一步激發(fā)了個人的創(chuàng)造力和職業(yè)熱情。
第五段:結語(200字)
分享崗位心得體會是一個持續(xù)的過程,通過分享,我們可以與他人交流和學習,提升自己的能力和素質。然而,分享并不是一件容易的事情,我們需要學會傾聽、觀察、總結和利用資源。只有通過不斷地實踐和反思,我們才能提高自己的分享能力,并從分享中獲得更多的收獲。因此,我鼓勵每個人在工作中積極參與分享,分享自己的心得和體會,創(chuàng)造一個共享的工作環(huán)境,共同提高和成長。
崗位心得總結篇四
隨著時代的發(fā)展,制造業(yè)成為國民經濟的重要領域,眾多企業(yè)涌現(xiàn),制造崗位逐漸成為就業(yè)市場的熱門崗位之一。而在我所從事的制造崗位上,我有著豐富的經驗和收獲,今天就讓我來分享一下我在這個崗位上的心得體會和總結。
二、培養(yǎng)自我技能
在制造崗位上,最重要的就是培養(yǎng)自身的生產技能。只有具備高超的技能,才能在機器運轉的瞬息萬變中,迅速地把問題排查并解決。我常常通過學習各類生產和機器知識培養(yǎng)自己的技能,從而提高生產效率和質量。同時,與此同時,我也不斷地加強自己的團隊協(xié)作能力,與團隊密切配合,協(xié)助完成生產任務。
三、保證安全生產
制造行業(yè)是一個高風險的行業(yè),生產過程中,必須時刻保證安全。我經常注重安全生產知識的學習,并積極落實企業(yè)的安全管理制度,要求全體員工認真遵守。此外,我也不斷探索新的安全生產措施,為企業(yè)創(chuàng)造安全且有效的工作環(huán)境。
四、發(fā)揚團隊精神
制造行業(yè)是一個團隊協(xié)作的行業(yè),每個成員都是不可或缺的一部分。我始終堅持發(fā)揚團隊精神,積極協(xié)調工作與生活的平衡,與同事相互信任,互相扶持。經常參加團隊建設活動,增強企業(yè)凝聚力,也從中學到了許多相關知識。
五、積極反饋改進
作為制造行業(yè)的一員,將可能遇到的問題反饋給上級并及時與團隊協(xié)作解決問題是件非常必要且促進生產效率和質量的事情。我常常主動提出建議和意見,作為一名職業(yè)藍領的成員,我不斷學習新知識,并且采取積極的態(tài)度去面對問題,不斷學習、調整和改進,以及完善自己。
總結一下,作為一名制造崗位的員工,我始終堅持發(fā)揚團隊精神、保證安全生產、培養(yǎng)自身技能、積極反饋改進等原則,取得了不小的進步,并成功地完成公司交給的任務。期待未來我還能為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
崗位心得總結篇五
這一年依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面
以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。
三、在人員方面
進行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關上
采用四層把關制,一關否定制,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
五、在原材料的驗收和使用方面
做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面
嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。 嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預防各類事故的發(fā)生,做到安全生產,警鐘長鳴。
崗位心得總結篇六
商務崗位是一個廣泛的概念,常見的商務職位包括市場營銷、銷售、客戶服務、供應鏈等,而這些職位都有一個共同的特點,即需要具備良好的商業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能。在我的職業(yè)生涯中,我有幸擔任過不同商務崗位的職位,通過不斷地學習和實踐,我逐漸領悟到了商務崗位的一些核心心得與體會。
第二段:愛生活,積極向上的心態(tài)
要從事商務崗位,首先要擁有一顆堅定的愛生活、積極向上的心態(tài)。對于商務人員而言,日常工作中會面對各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力,而這些困難和壓力都需要心態(tài)平衡和積極解決,才能夠更好地完成工作任務。因此,以樂觀的心態(tài)迎接每一個挑戰(zhàn)、克服每一道難題就顯得尤為重要。例如,當出現(xiàn)自己方案被否決或者客戶在質疑你的方案時,要抱著開放的態(tài)度,虛心聽取對方的意見、建議,認真對待,華麗轉身即可。
第三段:注重用戶體驗,制定切實可行的方案
在商務崗位中要注重用戶體驗,必須要將用戶的需求放在第一位。在制定方案時,我們要站在用戶的角度思考,盡可能地減少用戶的不便和煩惱,為用戶提供更加符合其實際情況和實際需求的解決方案。此外,還需要具備制定切實可行的方案能力。在制定方案時,需要對相關業(yè)務現(xiàn)狀、所處市場環(huán)境、競爭對手等因素進行全面的考慮,并根據實際情況和資源狀況做到切實可行、可操作性強。
第四段:良好的溝通能力,團隊合作意識
商務崗位之所以能夠順利完成任務,離不開良好的溝通能力和團隊合作意識。在同事之間的溝通中,需要注重表達、傾聽、有效交流,在客戶需要反饋、溝通時保持清晰精準、簡潔明了的溝通方式。在團隊合作中要注重協(xié)作,認真踐行合作中的責任和義務,也要鼓勵他人,給予幫助和支持,及時解決難題。只有擁有良好的溝通能力與團隊合作意識,才能在其中快速成長并實現(xiàn)自我價值。
第五段:不斷學習,成長進步
商務崗位的核心在于如何持續(xù)提升自身的素養(yǎng)和能力。歲月不饒人,市場環(huán)境變化快速,我們需要不斷地學習和成長,去適應變革和應對挑戰(zhàn)。在商務崗位中,我們需要在專業(yè)知識、技能優(yōu)化、團隊人際關系上進行不斷的學習和反思,提高自身專業(yè)能力。在行動上,不斷積極地尋找、嘗試一些新的應對方法,積極與同名交流、學習,并勇踏風云路,并在持續(xù)成長的過程中實現(xiàn)個人價值與事業(yè)發(fā)展。
總結:
商務崗位的要求不僅是要具備相關的知識技能,還需要有好的心態(tài)和工作方法。在工作中,我們必須認真對待每一個細節(jié),積極主動地解決問題,做到以客戶為中心,以團隊合作為基礎,堅持不懈,不斷完善自我,才能在商務崗位上做出成績,實現(xiàn)自我的價值。
崗位心得總結篇七
時光如梭,轉眼即將告別__年,回顧過去的一年工作,內心不禁感慨萬千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,同時也學到很多的東西,在業(yè)務能力上也有了一定的提高與進步?,F(xiàn)將主要情況總結如下:
一、積極開展工作,力求業(yè)務能力不斷提高
1、踏實認真,更好的完成本職工作
一年中,緊緊圍繞公司的生產和經營開展工作,由于專機事業(yè)部和結構件事業(yè)部的產品都為單件生產且品種多、任務大、需求急等原因,采購工作一直處于忙碌之中。鑄鍛件在采購工作中難度較大,但我經過不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開展工作,從未因個人原因耽誤生產。從供應商的選擇到采購計劃的下發(fā),采購價格的控制到交貨期等,我都嚴格管理,有條不紊,較好的完成了鑄鍛件共個制造號的生產任務。
另外,在日常工作中積極的向同事們了解和學習業(yè)務知識,并且能夠在同事請假、休假的情況下主動負擔起電器業(yè)務,保障生產順利進行。
2、千方百計,降低采購成本
采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,以最低的價格買到最合適的產品,是我不斷思考的問題和努力的方向。一年里我的絕大部分付款都為承兌匯票,間接的為公司節(jié)省了資金使用效率。一年中我通過嚴格控制鑄鍛件的毛坯余量,為生產降低了成本。在采購過程中,我始終堅持在分析、權衡質量保證、價格、交貨時間等因素的基礎上才與供應商確定最終的合作。
__年,由于生鐵、廢鋼、焦炭等原材料價格的不斷上漲,供應商紛紛要求多次漲價從而使鑄鍛件的組織更加有難度,但是我通過多多的溝通,理順價格構成的各個明細,適當合理的進行了價格的調整,確保了生產的順利進行。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調工作
采購業(yè)務牽涉范圍廣,相關部門多,是需要公司內部各個有關部門的密切配合的一項工作,與設計、生產、財務、質量等部門有著緊密的聯(lián)系,且需要或多或少的掌握這些部門的相關知識。在與這些部門不斷的接觸與合作中,使我的業(yè)務知識及人際溝通、協(xié)調能力、分析與表達能力等都有了顯著的提高。
二、嚴格要求自己,摒棄工作中的不足
雖然工作忙碌,自己也在逐步的進入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細致,對所定購的鑄鍛件還不能充分了解其制作過程中的生產工藝;對一些復雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。面對無法解決的問題,比較被動。今年面對的壓力與困難就是:“擔心自己的業(yè)務能力跟不上公司的發(fā)展需求以及公司緊張的財務狀況。”這一方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累經驗。另一方面還需公司領導給予幫助才能解決。在今后的工作中,我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強學習,不斷的改進,增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦。在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風。
時光又將翻過__年的最后一頁,步入新的一年,我的工作也會更加繁重,要求也會更高,為此,我將會更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力的上進,全面提高自身的素質,與企業(yè)共命運。
不管是任何工作,都有一個從不懂到懂,從陌生到熟悉的過程,當經歷了這個過程,則是一大成長。例如企業(yè)采購,采購員的崗位職責是否完全履行,在采購員工作總結中充分體現(xiàn)以及成長過程。
首先我的感謝公司能給我一個展示自己的舞臺,突破自己的機會,這也是人生中的一個轉折點,讓我人生了許許多多不同的事情,等等一些事物,從一個不懂得我,內向,怕失敗的我,到現(xiàn)在什么都不怕的我,也不那么內向了,什么都敢面對的我,從而讓我走上了不怕失敗,不怕累,有了勇敢追求的我,讓我更加自信的去做完每天的事情。
這是我第一次踏上銷售的道路,從此我也喜歡上了它,慢慢產生的感情,它讓我改變了很多,從整個人都改變了,更加的成熟了,有了一絲經驗,說話也不會那么吞吞吐吐了,不會那么謙虛了些。
記得我第一次去拜訪客戶時,看到采購不知道從哪里說起,當時心里特別的緊張,全身都在顫抖,不知道怎么溝通,也讓自己見識了什么是銷售,所以人的一生誰都有第一次去嘗試,去找到不足的地方,當時在想不管是成功還是失敗,都沒關系,只要勇敢去面對,去追求,總有突破自己的時候,總會有成功的那一天。相信自己,每天做的都是給自己以后有個好的鋪墊,因為每天做的事情都不一樣,發(fā)生的事情也不同,所以我每天都在想自己不足的地方,給自己打氣,給自己加油,晚上睡覺也想,給自己施加壓力,回憶每天跑下來的客戶,哪個客戶每有預約到,下一次一定要拜訪到,不惜一切代價完成它。
有時候看到身邊銷售,哥哥,姐姐們那么有能力哪那么高的提成,心里好妒忌他們,時不常的會自言自語說自己好沒用,心里很憔悴,甚至好落寞,有時候跟客戶聊天沒搭上話,心里面好不是滋味,心里都會留淚花。
在我的內心深處我是個愛想的小伙子,什么時候都會從都到尾想一遍,特別是對自己這份工作,給了我很大鼓勵,在從小我是一個比較好強的人,有上進心,喜歡做些有挑戰(zhàn)的事情,時時嘗到了苦果,現(xiàn)在不一樣了,自從做了銷售就改變我的想法,我的看法,讓失敗的魔咒慢慢的消失,也慢慢積累一些經驗,克服了種種的困難。
讓我記憶最深刻的是,去拜訪一位客戶,他是老板,那時我也剛剛起步不久,面對他的時候,也讓我丑目不看,我說的每一句話都讓他知道,甚至他知道我是個剛剛來到這個行業(yè),他問我很多東西我都答不上,讓我打擊很大,同時讓我在工作種有了新的認識,新的變化。
其實發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,不如跟客戶交談的時候,說著說著,就不知道說什么了,社會經驗還沒達到一定的程度,有時候還是會表入出緊張的情緒,說話不夠沉穩(wěn),不會轉彎,大腦的思維沒轉起來,有點粗心敢,相信自己以后慢慢會好起來。
在做銷售中,時常會遇到困難是很正常,而每次都要準備好失敗的總結,它也會帶許許多多的樂趣,財富等等,也會給你帶來競爭的對手,所以我們要好好珍惜身邊,沒點每滴,不要讓自己后悔,相信自己總會有突破,每天給自己一點自信,你會成功的。
崗位心得總結篇八
回到崗位心得體會總結這是一個具有很高的時效性和實用性的主題,當前新冠疫情已經過去,許多人也陸續(xù)回到了自己的崗位。這時,我們需要對自己的工作進行一個總結,體會這一段時間在家所學到的東西,將其運用到工作中,發(fā)揮出更好的效果。在這片文章中,我會結合我自己的經驗談一下這一方面的體會。
第二段:在家學到了一些什么
在這個特殊的時間里,我們不能像以前一樣去上班,只能待在家里,但是我們可以做一些自己欠缺的事情。比如,我以前對電腦操作不是很熟練,但是在家里,我利用上網搜索了一些相關的教程視頻,抽出一段時間訓練自己,以至于現(xiàn)在我可以熟練各種軟件的操作。同時,我也像許多人一樣掌握了一些廚藝,這些會使我更長久的保持心情舒暢,士氣更高,工作效率更高。
第三段:怎么將在家學到的東西運用到工作中
在上述事情學習,讓我的生活變得更加充實了,而在工作中也是一樣的。我現(xiàn)在可以更加便捷的在電腦上處理一些工作,把一個原本的笨拙辦法轉化成一種更加順利的方式。與此同時,我也可以自己在單位制作一些自己的零食和點心,避免了購買一些常規(guī)的零食對健康的潛在危害。這不僅降低了身體狀況的風險因素,還可以在勞動中釋放奔放的心情。最后,我也可以在自己的生活中加入一些無形的調味劑,增加幸福感和快樂度。
第四段:復工后需要注意的地方
在這個時期里,我們都已經復工了,但是我們也不能掉以輕心。我們需要注意自己的行為舉止,盡量避免不必要的外出。在工作中,我們要帶上口罩,勤洗手,與他人保持良好的社交距離。我們也需要適當地做好防護工作,這不僅是為了自己,更是為了周圍的人的健康和安全著想。
第五段:總結
回到崗位的心得體會總結讓我在疫情期間體驗到了許多東西。這樣的經歷不能只停留于個人成長,也要盡可能地實踐于工作中。從某種程度上說,這是一種巨大的福利,只需在生活中修改個人習慣,就可以在務實的區(qū)域中有所轉變。最終,我想說的是,我們不斷地學習,不斷地成長,即使在平凡的日常生活中也能得到莫大的益處。
崗位心得總結篇九
商務崗位是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的領域,不僅需要技能和專業(yè)知識,還需要社交技巧和非凡的協(xié)調能力。在我的職業(yè)生涯中,我已經在商務領域工作了很長時間,并學到了很多有用的經驗和教訓。在這篇文章中,我將與您分享我的心得和體會,希望能為那些正在尋找商務崗位工作、或是剛剛開始工作的年輕人提供一些有用的幫助和指導。
第二段:認真觀察和傾聽是關鍵
在商務崗位中,觀察和傾聽是非常重要的。首先,你需要觀察并理解行業(yè)的趨勢,包括市場狀況、競爭對手和客戶需求等方面。其次,你需要學會認真傾聽和理解客戶的需求和想法,了解他們的痛點和疑慮,從而提供符合其需求的解決方案。最后,你需要向同事和上級領導認真傾聽,從中獲得靈感和建議,并落實到日常工作中。
第三段:高效溝通是成功的關鍵
在商務崗位中,高效溝通能力是一個關鍵的成功要素。無論你是和客戶溝通、和同事協(xié)作,或是和上級領導匯報,都需要使用清晰明了的語言,語調適中,表達清晰。特別是在協(xié)調復雜和敏感問題時,溝通能力更是非常重要。在這種情況下,你需要認真傾聽其他人的想法,提供積極和建設性的反饋,并努力達成共識和合作。
第四段:建立信任關系非常重要
建立信任關系是商務成功的關鍵。無論你是與客戶、同事還是上級領導打交道,建立信任關系是一個良好合作的先決條件。建立信任的關鍵是誠實和透明。不要隱藏任何信息或混淆視聽,始終保持真實和直率。同時,你還需要努力履行承諾,并承擔責任和義務。
第五段:總結
商務崗位是一個富有挑戰(zhàn)性和機遇的領域。在這個領域中,觀察和傾聽、高效溝通和建立信任關系是成功的關鍵。通過不斷學習和積累經驗,你可以掌握這些技能,取得更好的商務成果。希望以上分享對你有所啟發(fā)并受益。
崗位心得總結篇十
時光匆匆、歲月無痕,轉眼間又到了一年的'歲末,_即將離我們而去,一年的工作也將要畫上句號,回首這一年,我思緒萬千,體會到了諸多工作的酸甜苦辣,接下來,我對此做簡單的總結:
一、聽從領導安排,認真對待工作
之前,我一直在__做門衛(wèi)工作,每到當班時,都恪盡職守,堅守在工作崗位上,協(xié)助樓長和管理員,做好本樓的安全、衛(wèi)生工作,給同學們提供了一個舒適的生活環(huán)境。暑假過后,聽從領導的安排,調至__做門衛(wèi),工作環(huán)境與以往略有不同,服務對象也由本科生變?yōu)榱搜芯可麄兊牧鲃有愿笮?,幾乎每個夜里都有出入的同學,但我知道,工作就是這樣,我及時調整了自己的工作心態(tài),為同學們的正常生活提供便利。
二、聽取學生心聲,改變工作方式
學生是我們服務的中心,也是我們工作的主體,為學生提供一個舒適、溫馨的生活環(huán)境,是我們的根本宗旨。之前在__,我和同事們基本做到了這點,剛轉入__時,可能是同學們對我不甚了解,對我的說話態(tài)度、做事方式產生了點小誤會,我及時發(fā)現(xiàn)問題,并認真分析,盡快調整自己的工作方式,以適應同學們的要求。付出終有回報,現(xiàn)在我和大家的關系已相當融洽,平時還盡可能地和同學溝通、交流,了解他們的心聲,以便更好地改進我的工作。
三、增進同事感情,積極配合工作
宿舍時一個大家庭,和諧、溫馨的生活環(huán)境不是個人能決定的,為此,我和同事們,多多溝通交流,增進感情,積極配合工作,共同為提升服務質量而努力著。在剛開始啟用門禁系統(tǒng)時,很多同學對此不理解,常常抱怨隨身帶學生卡太麻煩,我們總是耐心地跟他們講解,告訴他們門禁系統(tǒng)的好處,讓他們真正體會到學校為保障宿舍安全所做的努力。在日常工作中,我和同事們彼此協(xié)調、互相理解。跟我換班的師傅有事時,我會繼續(xù)看守;維修人員要進學生宿舍時,我會幫忙叫樓長。我相信,在大家的共同努力下,宿舍服務肯定越來越好!
不可否認,我的工作還有些許不足,今后一定更加謹慎地工作,多聽同事和同學的建議,以飽滿的熱情投身到日常工作中,盡最大努力為同學們營造一個更舒適的生活、學習環(huán)境!
崗位心得總結篇十一
以下是一篇關于崗位學習心得的總結:
崗位學習心得總結
在過去的工作崗位上,我一直秉持著“學無止境”的學習態(tài)度。無論是日常工作還是培訓,我都盡力去學習并從中收獲了很多。這份總結,我將分享我在過去一年中的學習經歷和心得。
首先,我在工作中接觸到了各種類型的任務,這些任務讓我更加深入地了解了公司的運作和自己的工作職能。通過完成這些任務,我不僅提高了自己的工作效率,也更加熟悉了公司的業(yè)務。我意識到,只有不斷學習,才能更好地應對工作中的挑戰(zhàn)。
其次,我在崗位培訓中收獲頗豐。通過參加各種培訓課程,我學習了新的技能和知識,這些技能和知識對我的工作產生了深遠的影響。我明白了,只有不斷學習,才能不斷提高自己的工作能力和價值。
此外,我也意識到了團隊合作的重要性。在與其他同事合作的過程中,我學會了更好地溝通、協(xié)調,以及處理團隊中的沖突。我明白了,只有通過團隊合作,才能實現(xiàn)公司的目標。
最后,我意識到持續(xù)學習的重要性。我將把這種學習態(tài)度帶入到我的日常生活和工作中,不斷學習,不斷進步。
在未來的工作中,我將繼續(xù)保持這種學習態(tài)度,不斷提高自己的工作能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
崗位心得總結篇十二
回到崗位,意味著再次開始工作,尋找適應并逐漸適應的時間不會太長。以前的工作經驗和技能會對我們的現(xiàn)在的工作非常有幫助,但是也有可能面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。我的經驗告訴我,回到工作崗位不僅是一個新的開始,也是一個好的機會,我們可以通過這個過程學習更多的知識和技能,向更高的水平發(fā)展。在我的工作中,我也同樣收獲了很多,學到了很多。
第二段:學習到的知識和技能
回到工作崗位后,我花費了很多時間了解公司已有的策略和業(yè)務,掌握了更多的專業(yè)知識和技能,從而更好地適應公司工作環(huán)境和工作要求。同時,我還不斷了解并學習市場營銷、銷售技巧等專業(yè)領域的知識,并將這些知識應用到企業(yè)的具體運營中。在這個過程中,我學習到了很多新的技巧和知識,不斷調整我的思維和方法,提高了自己的業(yè)務水平。
第三段:建立更好的工作習慣
回到工作崗位后,我總結了自己的工作習慣,發(fā)現(xiàn)工作中有很多問題需要解決。我改變了自己以前的工作習慣,建立了更加高效的工作模式,比如更加嚴謹的計劃和安排、更加合理的時間管理、更加有效的溝通交流。我保證工作緊密、溝通良好、快速適應和反應,并且積極努力地與同事和領導合作,共同實現(xiàn)我們的目標。
第四段:遇到的困難和挑戰(zhàn)
回到工作崗位后,我不可避免地遇到了一些工作困難和挑戰(zhàn),但我總是以積極的態(tài)度來面對這些挑戰(zhàn),并且嘗試通過努力和智慧來克服它們。這個過程中除了增加了我的專業(yè)和管理能力外,更錘煉了我的堅韌和勇氣。只有在面對困難和挑戰(zhàn)時,我們才會意識到自己的不足,更加努力地提升自己的能力,在我們的職業(yè)生涯中逐漸成熟和發(fā)展。
第五段:總結和展望
回到工作崗位后,我經歷了很多的挑戰(zhàn)和困難,但我也收獲了很多的經驗和知識。在未來的工作中,我將繼續(xù)堅定信念,積極進取,不斷學習和提高自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信,只要持之以恒、積極進取,我們一定能夠將我們的職業(yè)夢想變成現(xiàn)實。
崗位心得總結篇十三
_年各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴格要求自我,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下,_年我個人沒有發(fā)生一次職責事故。完成了各項工作任務,業(yè)余攬儲179萬元,營銷基金150萬元,營銷國債110萬元,營銷保險5萬元,營銷外匯理財產品匯財通22萬元。營銷理財金賬戶:個。在那里我總結一下我在這一年中的工作狀況。
一、加強學習,提高自身素質。
一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自我的理論素質和業(yè)務技能。個性是之后到了個人理財中心做客戶經理后,多問、多學、多練,透過學習“優(yōu)質客戶識別引導流程”能成功的識別優(yōu)質客戶。如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每一天都要來銀行辦理業(yè)務,并誠懇的請他為我行提意見,同時還推薦他開理財金帳戶,能夠享受工行優(yōu)質客戶的服務,他很高興的理解了我的推薦,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經理,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪,看看他們的金融產品和服務質量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優(yōu)質服務、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產品、招商銀行為優(yōu)質客戶設置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的學習業(yè)務知識和理論知識的計劃,同時提出了推薦把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務實,為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經理等不一樣的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動收集優(yōu)質客戶資料,補登優(yōu)質客戶信息記錄表90多份。做為客戶經理,我的一言一行,都代表我行的形象。
所以,我對自我高標準、嚴要求,用心為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產品,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能用心協(xié)同所主任搞好所內工作,利用自我所學掌握的知識,做好所內機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不一樣看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
所里經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。
崗位心得總結篇十四
時間不增不減,不急不慢。轉眼間本學期即將結束,在領導和同志們的關懷與支持下,門衛(wèi)工作的同志們順利地完成了自己承擔的工作任務,現(xiàn)將這一學期的工作總結如下:
伴隨著我園的成長、在本學期的校園安全工作中出現(xiàn)了一些新情況,新問題,工作中克服困難,不斷總結改進工作方法,堅決落實園領導對校園門衛(wèi)工作的總體要求,團結同志,密切協(xié)作,確保教學工作的正常開展,校園財產與師生的人身安全,為創(chuàng)建平安校園,和諧校園發(fā)揮應有的作用。
好登記并送至被訪人員處。
(三)要工作,要更好的工作。努力做好校園內外的環(huán)境衛(wèi)生清掃整理、校園綠化帶的維護修剪整理工作,滅蚊蠅、及大型玩具的消毒工作。隨著冬季的來臨,天亮的比較晚,園內外落葉較多,給環(huán)境衛(wèi)生清掃工作帶來了一定的困難,張師傅和除師傅都能夠兢兢業(yè)業(yè),認認真真的對校園內外的環(huán)境衛(wèi)生進行清掃整理,保證幼兒入園時環(huán)境的'清新整潔,特別是本學期的迎檢工作較多,在工作量變大的情況下,兩位師傅都能夠從大局出發(fā),發(fā)場以園為家的工作作風,主動自覺的加班,保證迎檢工作的順利進行。
(四)密切協(xié)作、顧全大局。作為我園的安全保衛(wèi)部門,不僅僅是要做好安全保衛(wèi)工作,針對我園女同志多的特點,在某些工作中無私的給予幫助,在園產園具的維護、維修,電線路的改造,除師傅都能夠做到隨叫隨到,不推辭、不借口,保質保量的完成。特別是在今年暑假期間我園對校園整體環(huán)境進行美化的施工過程中,張師傅和除師傅不計較個人得失,能夠發(fā)揮各自所長,與居民的協(xié)調,施工的工程質量及進度的全程參與,全程跟蹤、全程把關,保證了工程的質量和進度,保證新學期的開學工作如期進行。
不論是幼兒的外出活動還是在舞臺的搭建、拆除工作中都能夠認真對待,毫不懈怠,為活動的正常進行提供可靠的人力保障和技術支持。
(五)服務幼兒,熱愛幼兒是我們工作的無形動力,在工作中不斷改進工作作風,牢固樹立熱愛幼兒、服務幼兒的服務理念,將愛心融入到每天的工作中去。為使幼兒有個強健的體魄,按照園領導的要求將清園時間進行延后,適當增加了我們的工作量,我們能夠以極大的熱情接受這項長期性的工作,直到最后一名幼兒的離園都能夠在崗在位,嚴防幼兒私自離園,嚴防無關人員入園,確保幼兒有一個安全的活動場所。清園后及時對前后院進行檢查整理,防止幼兒獨自滯留。
回顧本學期的工作,更多的是按部就搬,沒有創(chuàng)新的工作方法,缺乏自主學習,自我提高的學習熱情。在以后的工作中,不斷積累,不斷改進,不斷學習,加強校園安保知識技能的學習及延伸,適當學習幼兒教育相關知識,牢固樹立校園安全工作是一項長期性、經常性、綜合性的工作,不能有絲毫的懈怠,只有在不斷的學習總結中提高自身的專業(yè)技能及綜合素質、踏實工作,以適應我園的快速發(fā)展。
在此,衷心的感謝園領導和同志們對我們門衛(wèi)工作的關心和幫助,也衷心的希望在今后工作中園領導和同志們對我們工作一如既往的關懷和支持。

