總結(jié)是為了更好地規(guī)劃未來的發(fā)展,找到下一步的重點(diǎn)和方向。切忌敷衍了事,要認(rèn)真對待總結(jié),從中汲取充分的教訓(xùn)。在此,我們?yōu)榇蠹彝扑]一些優(yōu)秀的總結(jié)模板,希望能夠?qū)Υ蠹覍懽饔兴鶈l(fā)。
本周簡潔工作總結(jié)篇一
今天是8月16號,星期五,回顧一周的工作,簡單總結(jié)如下:
一周的工作總體感覺是比較充實(shí)的,每天都是那么忙碌,由于剛進(jìn)公司還是在熟悉工作相關(guān)的事情,學(xué)習(xí)gcp,《藥品注冊管理法》,以及臨床監(jiān)查具體方面的事情,雖然經(jīng)常重復(fù)做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細(xì)心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。剛開始,由于不熟練對資料的整理,自己工作的速度很慢,李部長和身邊的同事的給我不少的幫助,讓我快速熟悉自己的崗位。
臨床監(jiān)查員身兼數(shù)職是管理者,推銷員,談判者,研究者,行政管理者,鼓動(dòng)家,外交家,培訓(xùn)員。要有一定的組織能力,有解決問題的能力,有數(shù)學(xué)能力;有良好的交際關(guān)系、財(cái)務(wù)、計(jì)劃等等。同時(shí)也要有敏銳的直覺,有耐心,有醫(yī)學(xué)常識,要注重細(xì)節(jié),有靈活性,還要考慮周到等。這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的角色,我必須充分學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己在這方面的能力,讓自己更適應(yīng)這份工作。
一周的工作,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題:如對方案理解的不透徹,有時(shí)候還會出現(xiàn)浮躁的心理;在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進(jìn),多與同事交流,多向同事請教,減少和杜絕一些問題的發(fā)生。
本周簡潔工作總結(jié)篇二
時(shí)間過的真快,茫茫碌碌中郵過去一周了,回顧過去的一周,我作為食堂的一名廚師,深感責(zé)任重大。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,很有可能會影響到全體學(xué)生的身心健康,,所以為了揚(yáng)長避短,今后的工作能做到更好,我對一周的工作情況總結(jié)如下:
首先我要感謝個(gè)位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認(rèn)可和支持,其中包括在工作中給我指出問題并提出了寶貴的意見,如:菜咸了,太油。顏色偏重等等。同時(shí)我也很快深刻的認(rèn)識到了工作中的不足給予及時(shí)糾正。
其次在工作上我嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對學(xué)生的危害,保障學(xué)生的身體健康。同時(shí)成品存放實(shí)行:生與熟分開;成品與半成品、原材料分開、食品與雜品、藥品分開。環(huán)境衛(wèi)生采取四定”辦法:定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量,時(shí)刻保持衛(wèi)生區(qū)域整潔、干凈。個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時(shí)刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面。嚴(yán)格保持灶臺、地面、以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
在這一周中,我努力學(xué)習(xí)技術(shù)知識,積極參加每次的烹調(diào)培訓(xùn),不斷地提高業(yè)務(wù)能力,按時(shí)上下班。遵守勞動(dòng)紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度,努力完成本職工作。工作上,服從工作調(diào)配,愛護(hù)集體財(cái)物,做好集體和個(gè)人衛(wèi)生,嚴(yán)防食物中毒。在飲食烹調(diào)上,我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作,保證食品衛(wèi)生、安全、在服務(wù)上,做到優(yōu)質(zhì)、高效,時(shí)常向?qū)W生了解所做的菜是否愛吃,好吃。在工作上我勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,積極履行自己的工作職責(zé)。
本人深知自己的專業(yè)技能還有待提高,在今后的工作中一定要更加努力學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)改進(jìn),來更好的為學(xué)生及全體教職工服務(wù)。
本周簡潔工作總結(jié)篇三
本周巡查家得利系統(tǒng)虹口區(qū)各個(gè)門店,涼城店和水電店貨品比較全,水電店有半個(gè)堆頭,涼城店有半個(gè)堆頭。水電店貨品從四個(gè)增加到六個(gè)分別是2.5l葵花 1l花生,2.5l花生,5l花生,5.436l花生,5l堅(jiān)果。涼城店貨品也從三個(gè)增加到五個(gè),分別是1l花生,1.8l花生,5l花生,5.436l花生,5l花生調(diào)和;東大名店家得利半個(gè)端架一直得以保持,四平家得利有了比較不錯(cuò)的排面陳列。廣靈路家得利兩瓶臨期1.8l的花生油調(diào)換后也從三個(gè)單品增加到五個(gè)。農(nóng)工商柳營路店進(jìn)行了換貨,店里給出了一個(gè)一平米的堆頭放5升的堅(jiān)果,加強(qiáng)了客情關(guān)系,張點(diǎn)菜員答應(yīng)幫忙點(diǎn)貨,點(diǎn)貨正在跟進(jìn)中。
協(xié)助主任做了閘北兩宗小團(tuán)購,花生油70瓶,另外一宗團(tuán)購5l的花生油139瓶;協(xié)助麥德龍完成小團(tuán)購花生油100瓶并送貨到門,虹口家樂福一宗小團(tuán)購50瓶。另外在麥德龍幫助促銷員抓了兩宗小團(tuán)購分別是五升的葵花仁油70瓶,五公斤的花生油53瓶。虹口家樂福的促銷員進(jìn)場,陳列排面的維護(hù)。易買得系統(tǒng):長江易買得的臨期油調(diào)換, 曲陽易買得的客情維護(hù),貨品訂單跟進(jìn),瑞虹易買得的訂單跟進(jìn)。同心吉買盛的客情維護(hù),訂單跟進(jìn),促銷員管理費(fèi)用申請報(bào)銷。處理了一宗客戶投訴五升葵花仁油的投訴。在虹口世紀(jì)聯(lián)華的金主管的幫助下進(jìn)行了促銷員的招聘,促銷員沒有到崗;新港易初蓮花招聘也沒有取得效果。
月初巡查家得利閘北和虹口各個(gè)門店的陳列情況,并匯報(bào)給了劉偉。增加了虹口區(qū)部分門店的家得利單品數(shù),水電店和涼城店有了半個(gè)堆頭,農(nóng)工商曲陽店有了一個(gè)一平米的堆頭,農(nóng)工商柳營路店有了一個(gè)一平米的堆頭。
加大了曲陽家樂福、同心吉買盛、瑞虹易買得、曲陽易買得、虹口麥德龍的拜訪力度,協(xié)助家樂福做了一宗小團(tuán)購,協(xié)助麥德龍出了三宗團(tuán)購,易買得的供貨跟進(jìn),現(xiàn)在瑞虹易買得和曲陽易買得已經(jīng)可以單店點(diǎn)貨。大潤發(fā)平型關(guān)店只去了一次,排面陳列集中,貨品比較全,但沒有堆頭和其他異型陳列。
完成了長江易買得、農(nóng)工商柳營路店、廣靈家得利的臨期油調(diào)換,其中農(nóng)工商柳營路店和廣靈家得利店面客情關(guān)系得到增強(qiáng),為以后工作打下基礎(chǔ)。
協(xié)助主任從做了閘北區(qū)的兩宗團(tuán)購,一宗70瓶花生油、 一宗139瓶花生油的團(tuán)購。協(xié)助家樂福做了一宗50瓶花生油的小團(tuán)購,麥德龍一宗小團(tuán)購的跟進(jìn)送貨和另外兩宗團(tuán)購的談判。
協(xié)助主任處理了兩宗客戶投訴,一宗是閘北區(qū)晉城路的魏女士投訴葵花仁油;一宗是閘北區(qū)水電路邱小姐的花生油投訴。截至目前兩宗投訴都已經(jīng)得到圓滿解決。
促銷員招聘:在虹口世紀(jì)聯(lián)華金主管的協(xié)助下,招聘了幾個(gè)促銷員,但目前沒有到位,原因是工資偏低,工作任務(wù)偏重。還有一個(gè)促銷員目前正在考慮。新港易初蓮花招聘沒有取得效果,需要繼續(xù)加大力度。虹口足球廠家樂福店的促銷員需要換店,正考慮換到大寧大潤發(fā)去,此事目前正在進(jìn)行。
學(xué)會了訂單錄制,財(cái)務(wù)開票出庫和盯緊物流公司的相關(guān)流程,另外實(shí)際工作中,應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)及時(shí)做好報(bào)表,提高執(zhí)行能力和工作效率。
本周簡潔工作總結(jié)篇四
一、按照考核標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)考內(nèi)一科、婦產(chǎn)科、產(chǎn)房、兒科、外科兩個(gè)換藥室、眼科、針1、2、3室,胃鏡室、口腔科、檢驗(yàn)科、供應(yīng)室、內(nèi)二科、急診科、手術(shù)室,將存在的問題及時(shí)反饋科主任,限期整改,感控科跟蹤檢查評價(jià)整改效果。
二、自查門診日志、出入院登記本,查傳染病漏報(bào),將檢查結(jié)果及時(shí)反饋各位門診醫(yī)師,并要求簽字、整改。
三、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》于20xx年6月16日由國務(wù)院頒。
布實(shí)施,感染辦曾經(jīng)培訓(xùn)、考試過,我院一直按照《條例》及配套文件要求執(zhí)行。由于我院的業(yè)務(wù)不斷拓展,每年都有新進(jìn)人員,這些人員雖然經(jīng)過崗前培訓(xùn),但醫(yī)廢的內(nèi)容只是部分;從國家層面近兩年對醫(yī)療廢物管理力度加大、細(xì)化,我院今半年就接收市區(qū)環(huán)保部門,衛(wèi)生行政部門的專項(xiàng)檢查4次,省市醫(yī)療安全檢查都有醫(yī)廢內(nèi)容,還有正在進(jìn)行的文明城市測評也有醫(yī)廢內(nèi)容,在歷次上級部門檢查和本院的日常檢查中,有些科室存在一些不規(guī)范的地方,為此感控科于本周二下午對全院各臨床、醫(yī)技、藥劑、總務(wù)后勤科室人員進(jìn)行了《依法加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理》專題培訓(xùn),課堂秩序好,大家能記筆記。并且進(jìn)行課后考試,本次培訓(xùn)實(shí)到122人,考試80分以上113人,合格率92.6%,取得滿意的效果。
四、完成日常工作,帶教工作。
五、本科xxx休工休假。
六、主動(dòng)下所分包的手術(shù)室開展工作。
20xx年8月30日。
一、按照《醫(yī)院感染規(guī)范》要求,醫(yī)院要每年開展醫(yī)院感染的漏報(bào)調(diào)查,調(diào)查的樣本量應(yīng)不少于年監(jiān)測病人數(shù)的10%,漏報(bào)率應(yīng)低于10%,已于3月份調(diào)查1月,從下周開始(9月份全月)要查閱前一天出院的每一份病歷、主要查感染病歷的漏報(bào),抗菌藥物的預(yù)防使用率,治療使用率,一類手術(shù)切口的預(yù)防用藥,菌檢率,藥敏率等,此項(xiàng)工作量大、費(fèi)人、費(fèi)時(shí)。
本周簡潔工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間,20××年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從×月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20××年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)20××年銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二是;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
本周簡潔工作總結(jié)篇六
在這“天街小雨潤如酥,草色要看近卻無”的季節(jié),孩子們又度過了快樂的一周,下面讓我們來看一下孩子的表現(xiàn):
本周進(jìn)行了百分?jǐn)?shù)窗4、窗5的學(xué)習(xí)。因?yàn)樾畔⒋?與分?jǐn)?shù)混合運(yùn)算應(yīng)用題聯(lián)系比較大,所以一部分學(xué)生學(xué)起來有些吃力,但經(jīng)過幾天的練習(xí),基本能夠辨清數(shù)量關(guān)系。到現(xiàn)在還存在理解問題的是:呂俊輝、張玉龍、呂騫宇。希望這些孩子能多感悟,保證自己的正確理解。
(1)本周一上交了上周五參觀消防大隊(duì)的時(shí)間日記,孩子們用自己稚嫩的筆,真切的記錄了自己參觀的所見、所感,點(diǎn)滴間傳遞著孩子的快樂。其中被評為優(yōu)秀的是:董佳琪、張根堯、李鴻運(yùn)、王云杰、陳彥霖、王澤陽、朱佳豪、于嚴(yán)林、劉靜、于曉萌、丁馳、趙文博、胡洪瑩、任玲輝、陳鑫元、張毓廷、夏凡、鄭醒、張鈺、畢見麗。
(2)周二召開了新學(xué)期家長會, 2位家長請假?zèng)]能來,其他家長都能按時(shí)參與,會上,重點(diǎn)談了本學(xué)期的各科學(xué)習(xí),以及家委會工作,希望我們能夠家校共同努力,一起讓孩子學(xué)習(xí)更優(yōu)秀,在活動(dòng)中更快樂。
(3)周五對本月來好習(xí)慣進(jìn)行了階段性的總結(jié):坐姿表現(xiàn)尤其出色的是:姜雨婷、王旭楠、宋錦鵬、張毓廷、姜濤、曲金釗;站姿好習(xí)慣特別突出的是:胡鴻瑩、任玲輝、張玉龍、陳彥霖、董佳琪;敬隊(duì)禮好習(xí)慣成為大家學(xué)習(xí)榜樣的是:于曉萌、陳鑫元、趙婉如。當(dāng)然,其他孩子表現(xiàn)也比較出色,希望在接下來的時(shí)間能夠堅(jiān)持,讓這些優(yōu)秀的行為真正的成為自己的好習(xí)慣。
(4)選出咱班安全委員:王旭楠。負(fù)責(zé)檢查學(xué)生的到位情況,送晨報(bào)午報(bào);和班長共同監(jiān)督同學(xué)課間教室、走廊、樓梯、校園及放學(xué)路隊(duì)的安全。
(5)統(tǒng)計(jì)了3月份的獎(jiǎng)?wù)聰?shù)量,已經(jīng)發(fā)在之前的博文中,并根據(jù)獎(jiǎng)?wù)聰?shù)量確定了本月的班級之星:朱佳豪、張根堯、董佳琪、任玲輝、李想;在家長會上已經(jīng)跟大家闡述獎(jiǎng)?wù)掳l(fā)放涉及到孩子在學(xué)校各方面的表現(xiàn),因此可以作為孩子綜合表現(xiàn)的一個(gè)評定,所以希望您能重視。
1、 下周三我們班負(fù)責(zé)紅領(lǐng)巾廣播,希望各位小廣播員能夠勤加練習(xí);
2、 下周四——周六放假,周日上周五的課;
3、 下周二進(jìn)行數(shù)學(xué)第二單元檢測,希望孩子們能夠用心,發(fā)揮出自己的智慧,體現(xiàn)出自己的優(yōu)秀!
本周簡潔工作總結(jié)篇七
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前 。
沉思回顧,在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足 。
這一年是充實(shí)的一年,我的成長來自超市這個(gè)大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任 。
現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下: 一、市場大廈工作階段 年春節(jié)后,我依舊負(fù)責(zé)市場大廈的各項(xiàng)經(jīng)營工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高 。
通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉 。
為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對市場進(jìn)行了一定的布局調(diào)整 。
月份市場超市開始構(gòu)想到月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店長的指導(dǎo)下,市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化 。
負(fù)責(zé)市場期間,盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件 。
但市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí),雖然市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任 。
這也顯出了自身能力的局限,這是在市場工作得到的最深刻認(rèn)識 。
同時(shí),市場各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在市場工作得到最大的收獲 。
二、超市工作階段 月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理 。
在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心 。
雖然自開業(yè)就加入了超市這個(gè)大家庭,對超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的 。
為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極看書報(bào)文章,虛心向劉總李店請教 。
一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長文娟深入交流 。
在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé) 。
與柜組長一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長 。
在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀 。
與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮 。
在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可 。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,維護(hù)全賣場的正常營運(yùn),應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理 。
三、人員管理培訓(xùn)工作 作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情 。
通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫 。
遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法 。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高 。
在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好 。
在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容 。
使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益 。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力 。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自市場的余名員工到市場超市的名員工再到月份超市六部門乙班余名員工的培訓(xùn),通過一次次的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容 。
得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效 。
四、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高 超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏 。
學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù) 。
一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中 。
另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議 。
五、不足方面與下年工作思路 俗話說:冰凍三尺非一日之寒 。
必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間,具體開始超市的工作才近半年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣 。
通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱 。
其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少 。
面對明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量 。
總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值 。
本周簡潔工作總結(jié)篇八
本周我們安保部按照總經(jīng)理要求,在完成各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作過程中,取得了一定的成績的同時(shí),也存在一些問題。為懲前毖后,更好進(jìn)行下步工作,特作一下總結(jié):
一、5月19日,因我館舉行大型婚宴,當(dāng)天下午就在來館車輛較多、赴宴人員煩雜、安保人員少的情況下,我們安保部將所有安保人員都調(diào)動(dòng)了起來,全力以赴地做好了車位劃分和安全保衛(wèi)工作。
二、5月20日,按照賓館管理規(guī)定,我們已將各部門上交的備用鑰匙入箱存放處理,同時(shí)對所有部門鑰匙進(jìn)行了登記編號、編號等規(guī)范管理措施。
三、5月21日,安利公司在我館舉行大型產(chǎn)品說明會,當(dāng)天下午參會人員高達(dá)500多人,集散于大樓各層,情形異常復(fù)雜。我們克服一切困難,派專人到現(xiàn)場維持秩序,使安利公司產(chǎn)品說明會在我館圓滿成功舉辦。緊接著我們根據(jù)餐飲部的要求,在21日、22日兩天,對餐飲部廚師進(jìn)行隊(duì)列和整體規(guī)范化等訓(xùn)練,收到良好效果。
四、5月22日,按照總經(jīng)理指示和要求,我部聯(lián)系了廣告公司、市交警一大隊(duì)等單位來館進(jìn)行實(shí)地勘察,并對賓館外圍進(jìn)行了總體規(guī)劃。經(jīng)過多方調(diào)查、詢價(jià),最后確定由市交警一大隊(duì)對賓館的停車位劃線、安全島及限速標(biāo)牌等全面負(fù)責(zé)制作。為賓館節(jié)約了上千元的開支。
五、5月24日,藥業(yè)公司、合肥明亮廣告會議(信旺、華府)在我館召開,參會人員較多,我們安保部在崗人員除指揮和管理好車輛外,并派專人到四樓香樟廳,確保做好了此次的安全保衛(wèi)工作。
六、5月25日,下午六安市電視臺播音員毛瑞同志在我館舉辦大型婚慶宴會,參加宴會人員和車輛都比較多,加之又是星期天,來往賓客比較繁雜,給安全保衛(wèi)工作增加了一定的難度。但是,我部為了加大安全保衛(wèi)工作的力度,把所有休息的安保員都抽調(diào)出來,全力以赴確?;檠缭谖茵^成功舉辦的同時(shí),也給賓館樹立了良好形象。
存在問題:
1、我們在管理上與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。
2、安保夜間值班人員打瞌睡情況時(shí)有發(fā)生,我部做了嚴(yán)肅處理,
并進(jìn)行了處罰決定。
下周工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)工作,重點(diǎn)落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。
2、糾正儀容風(fēng)氣,做好儀容儀表整治工作。
3、嚴(yán)格工作紀(jì)律,繼續(xù)強(qiáng)化安保隊(duì)伍。
本周簡潔工作總結(jié)篇九
這一周的事情并不是太多,也是如往常一樣,做好賬目,做好財(cái)務(wù)的報(bào)表,一些單據(jù)的核對,收支情況的審核,還有打款的工作,我都是認(rèn)真的去核對清楚,然后再做的,也是沒有出現(xiàn)什么差錯(cuò),我清楚在財(cái)務(wù)上面,哪怕是一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤,那么可能造成的損失也是很大的,甚至?xí)霈F(xiàn)一些我無法承擔(dān)的后果,所以每件事情,我都是認(rèn)真做好,然后反復(fù)的審核,也是會和同事相互的去復(fù)核,避免犯錯(cuò),一周的工作并不是特別的多,但我也是積極做好,既然在這個(gè)職位上,那么就要做得出色,這是我該有的素質(zhì),同時(shí),這周我也是做了一些之前不是那么經(jīng)常處理的事務(wù),也是讓我的經(jīng)驗(yàn)得到了增長,對于財(cái)務(wù)有了更多的理解,我想在以后的財(cái)務(wù)工作里面,也是會有幫助的。
一周的財(cái)務(wù)工作,只有有條理的做好了計(jì)劃,也是能讓我更清楚自己要做的`事情,而不單單只是每日的忙碌,那樣不清晰,不明白自己要干的事情,也是容易做的糊里糊涂的,所以我也是對于下周要做的事情要做好一個(gè)計(jì)劃,下周日常的財(cái)務(wù)工作也是要認(rèn)真的去做好,同時(shí)也是有一次部門的培訓(xùn)要來參加,是請了同行公司的知名財(cái)務(wù)人士來給我們培訓(xùn),我也是要認(rèn)真的來聽,去做好筆記,本來我的水平并不是特別的高,只是我努力認(rèn)真,沒有怎么犯錯(cuò),但是想要進(jìn)步,也是要多去了解別人怎么做事情,自己和優(yōu)秀人員之間差距是怎么樣的,那樣才更有前進(jìn)的動(dòng)力,還有就是下周也是要做好領(lǐng)導(dǎo)之前要求要交的財(cái)務(wù)報(bào)表,給到數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo),來確認(rèn)公司的一些情況。一周的時(shí)間不長,但是要做的事情還是蠻多的,我也是要一一的去做好。
通過總結(jié),還有去做好計(jì)劃,能讓我的工作更有目的性,同時(shí)也是清楚自己有哪些方面是不足的,要在以后一一的去改進(jìn),只有自己的經(jīng)驗(yàn)更加的豐富,自己懂得更多,那么自己財(cái)務(wù)的工作也是能做得更好一些,以后如果也是有晉升的一個(gè)機(jī)會,自己也是更加的有準(zhǔn)備,有信心去爭取。
后勤的工作,本周的事情也是要做完,到了尾聲了,我也是要來回顧下本周我做的后勤事情,同時(shí)也是要對于下周的后勤工作來把計(jì)劃給做好。
這周我主要也是做了一個(gè)日常后勤的工作,對于公司要求的一個(gè)采購需求,我也是認(rèn)真的去完成,到每一個(gè)部門去征詢大家的想法,清楚大家對于這次的采購是有什么樣的需求,一些比較難以采購的或者和預(yù)算也是有沖突的,也是會和部門的同事去反復(fù)的溝通,最后確認(rèn),的確可以做了,然后我也是把采購需求的清單列了出來,在這次的征詢意見之中,我也是感受到,各個(gè)部門同事們的需求是不一樣的,而且我要去采購的東西也是挺多的,作為后勤,為公司的同事去做好服務(wù)的工作,我也是明白,這是我的職責(zé)所在,同事們有什么樣的要求也是會來找我,這周我也是幫同事們解決了一些他們的問題,也是得到了肯定,我知道,后勤要做好,也是需要大家認(rèn)可了,才是真的做好了,而不是我做了多少的事情,而是同事們覺得我做的如何,那樣的認(rèn)可才是真的有用的,我也是很好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交代了的一些事情,該做的事情,也是都好好的去做了。
下周主要的一個(gè)工作也是根據(jù)同事們的一個(gè)需求,去把采購給做好,雖然征求了大家的意見,確認(rèn)了要采購的物品,但是也是需要去執(zhí)行,去尋找好的供應(yīng)商,確保物資的質(zhì)量是得到保障的,并且也是在預(yù)算的范圍內(nèi),畢竟上周也是按照市場的價(jià)格去做了一個(gè)參考,但是實(shí)際的采購之中,其實(shí)完全是還有議價(jià)的空間,如果做得好了,也是可以節(jié)省一些預(yù)算的,我也是要努力的去爭取,同時(shí)除了采購,也是有一些日常的后勤工作要去做好,為各個(gè)部門的同事去做好后勤的服務(wù),確保同事們的工作正常的進(jìn)行,一些需要維修的辦公用品要及時(shí)的送修或者找維修人員上門,公司同事的一些臨時(shí)需求也是要盡力的去做好,后勤的事情很多,也是很雜,雖然如此,但是也是有一些重要緊急的需要提前做好,而一些瑣碎不是那么重要的,我也是往后安排一下。
一周的時(shí)間過得很快,事情雖然做了很多,但是我也是意識到要提升,要去改進(jìn)的空間也是有的,同時(shí)我也是要努力的去把事情做得更好,來為同事們做好后勤服務(wù)。
本周簡潔工作總結(jié)篇十
1、11月6日(周一)晚7:00參加主席團(tuán)擴(kuò)大會議,會上主席對本周工作進(jìn)行了大致的安排,我們明確了本周宣傳工作的重點(diǎn)是招新的準(zhǔn)備工作。
2、11月6日(周一)晚8:30參加了溫騰飛主席主講的鄭州大學(xué)第一期社團(tuán)干部培訓(xùn)班,在培訓(xùn)中我們了解了我校社團(tuán)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景以及怎樣才能做好一名社團(tuán)干部。
3、11月7日(周二)晚7:00我們召開了宣傳部部門內(nèi)部會議,重點(diǎn)討論了對招新宣傳策劃的修改問題, 會上王燁副主席給我們提出了很多改進(jìn)的意見。
4、11月7日(周二)晚9:00我們參加了由多個(gè)部室和社團(tuán)共同參加的學(xué)習(xí)社聯(lián)章程的會議,會上王燁副主席帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了社聯(lián)章程。
5、11月7日(周二)晚10:30陳松峰副主席對我們的宣傳工作提出了具體的要求。
6、11月8日(周三)我們宣傳部按照陳松峰副主席和王燁副主席的建議和要求,對宣傳策劃進(jìn)行了進(jìn)一步的改進(jìn)。
7、11月8日(周三)晚7:00參加了程海濤主席主講的第二次社團(tuán)干部培訓(xùn)班,程海濤主席就如何做好一名學(xué)生干部和大家分享了自己積累多年的經(jīng)驗(yàn)。
8、11月9日(周四)進(jìn)一步完善宣傳策劃并開始為招新制作宣傳
板。
9、11月10日參加了曹恒濤老師主講的第三次培訓(xùn)班,在培訓(xùn)班上曹老師結(jié)合自己西部支教的經(jīng)歷跟大家談了如何做人,如何做事,令人受益匪淺。
總結(jié)自己上周的工作,我認(rèn)為雖然很繁忙卻學(xué)到了很多東西。在工作中我認(rèn)識到自己在工作中還存在著很多的缺點(diǎn)和不足,具體表現(xiàn)在不能走在工作前面和缺乏匯報(bào)意識,在今后的工作中我一定努力克服以上缺點(diǎn)。
下一周我們宣傳工作的主要任務(wù)是做好招新前期宣傳工作,認(rèn)真落實(shí)好宣傳策劃的內(nèi)容,把我們社聯(lián)的宣傳工作做好。
xxx
20xx年x月x日
本周簡潔工作總結(jié)篇十一
這周書法我每天堅(jiān)持和孩子們一起練習(xí),晚上上課先用十分鐘指導(dǎo)孩子們,然后我們就一起練習(xí),練完我們還比賽一下誰寫的好,獎(jiǎng)勵(lì)班幣。這周孩子們進(jìn)步特別大,書法課教室里特別安靜,幾乎沒有任何聲音。經(jīng)典我每天早上起來讀一遍《大學(xué)》,有時(shí)間的再聽聽許磊老師的吟誦,聽許老師的吟誦感覺特別好,真的就是一種享受,希望許老師再多發(fā)到網(wǎng)上一些自己的吟誦,讓大家可以跟著學(xué)習(xí)。視頻每天晚上我會抽出半個(gè)小時(shí)看,有時(shí)間還會再看看吳教授的《讓教育回歸本真》,吳校長說我要至少看30遍,我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以得加油,說時(shí)間不夠都是借口,只要是自己想干的事,就一定可以擠出時(shí)間的。日志上周也是堅(jiān)持每天都寫,現(xiàn)在孩子們都不需要我陪著睡覺了,晚上洗漱后他們玩一會兒,我給他們講個(gè)故事,大家就乖乖的睡了,我就可以開始自己的學(xué)習(xí)了。我發(fā)現(xiàn)晚上給孩子們講故事,孩子們并不是真的想聽故事,他們好像想要的就是那種陪伴和溫暖,我想有的孩子在家里肯定缺少這種陪伴,否則他們不會對這種溫暖這么渴求吧。所以我們每一個(gè)做家長的都應(yīng)該反思一下,我們現(xiàn)在拼命給孩子的這些所謂“愛”的東西都是不是孩子想要的。孩子們什么都懂,我們必須真正和孩子成為朋友,有心貼心的交流,這種交流溝通真的特別重要,我們以為孩子什么都不懂,其實(shí)他們要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象,上周我和孩子們交流了一下,雖然有些孩子在模仿別人的話,但有好幾個(gè)孩子和我交流想對爸爸媽媽的說的話時(shí),他們說著說著就哭了,他們讓我驚訝,這是不是7歲的孩子啊,他們的心思是這樣的細(xì)膩。上周吳校長也提醒我,孩子們犯錯(cuò)的時(shí)候盡量不要去懲罰,懲罰的時(shí)候他們的心里肯定特別難受,而且他會以為我雖然犯錯(cuò)了,但你也懲罰過我了,我就不用給你道歉了。是啊,孩子每做一件事情,肯定有他這樣做的原因,當(dāng)我們看到他們犯錯(cuò)的時(shí)候,先要做的不是訓(xùn)斥懲罰,而是耐心詢問他們?yōu)槭裁催@樣做,然后給他們講道理,慢慢引導(dǎo),讓孩子們自己認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,自己承認(rèn)錯(cuò)誤。平時(shí)可以嚴(yán)格要求他們,但是一定不要忘記用愛溫暖他們,讓他們感覺到你的關(guān)愛,讓孩子們知道有時(shí)候嚴(yán)格要求甚至訓(xùn)斥也是為他們好,有些原則性的錯(cuò)誤絕對不能犯。孩子們的心思特別細(xì)膩,他們特別聰明,只要你是真的為他們好,他們一定可以感受到,慢慢的就會打開心扉,和你交流,你想想那是多么幸福的一件事,有這樣一群天真爛漫孩子整天圍著你,充滿了對你的敬重,什么心里話都樂意告訴你,我想每個(gè)教師最成功的莫過于此了吧,你的孩子們上課對你特別尊敬,言聽計(jì)從,你的一個(gè)眼神一個(gè)舉動(dòng)他們都知道是什么意思,下課了就是朋友是親人,什么知心話都和你說,一起玩一起瘋,多么和諧美好的畫面啊。我現(xiàn)在僅僅停留在嚴(yán)格,孩子們聽我并不是尊敬,而是稍微有點(diǎn)怕,真正和我交流,對我打開心扉的也沒幾個(gè)孩子,所以我要時(shí)時(shí)反思,我需要成長的還有很多很多。
知識上課的情況,識字課有兩節(jié)上的特別成功,真的是做到了孩子們在玩中學(xué),以樂代樂,我第一次發(fā)覺,原來知識學(xué)習(xí)真的可以變得這么有趣,第一方面因?yàn)槲覀冊谑彝馍险n,第二方面教師的語言特別重要,我們要隨時(shí)想辦法把枯燥的知識變得不枯燥傳遞給孩子們。把上課的知識變成一個(gè)游戲,你深入進(jìn)去和孩子們比賽,一個(gè)老師首先要學(xué)的真的是玩,只有會玩的老師才會把上課也當(dāng)做是在玩,讓孩子們在玩中學(xué)到了知識。例如識字課講墳字的時(shí)候提到了清明節(jié),有聯(lián)系到了別的節(jié)日,講蚊的時(shí)候提到了小蚊子,因?yàn)榘嗬镉袀€(gè)同學(xué)叫小雯,大家就笑的特別開心,然后讓他們規(guī)定20秒互相比賽記識字歌訣,還把識字卡分給了四個(gè)學(xué)得快的組長,讓他們給別人提問,誰哪個(gè)字不會把字卡給他,孩子們邊玩邊學(xué),特別開心。這些我課前都沒有做備課,我想即使備課也不一定能想起這么多知識,上的這么成功,但是備課是必須的,你上課前必須有一個(gè)清晰的流程和思路。我們真心關(guān)注每個(gè)孩子,真心干教育,課上會臨時(shí)發(fā)揮出更多的智慧。開心的學(xué)痛快的完,課余時(shí)間要多和孩子們玩,多觀察他們喜歡玩什么,認(rèn)真觀察每個(gè)孩子的興趣,這樣當(dāng)他們做不好的時(shí)候就不能干自己想干的事情,這就是對他們最大的懲罰了,根本就不需要訓(xùn)斥啊什么別的體力懲罰。一節(jié)課給孩子們規(guī)定一個(gè)目標(biāo),只要目標(biāo)達(dá)到就可以提前出去玩,你必須讓孩子們有學(xué)習(xí)的欲望,你要給他誘惑,讓他積極認(rèn)真有效率學(xué)習(xí)。只有我們先滿足了孩子的要求,才能讓他們達(dá)到我們的要求去認(rèn)真上課。正如姜博士說的上課就是在“騙”孩子,和他們斗智斗勇,在玩中學(xué)習(xí),但這個(gè)玩,會讓孩子們玩出知識,玩出素質(zhì)。
還有就是我們發(fā)現(xiàn)孩子們有惰性,比如遇到問題不喜歡自己想辦法解決,回到家里和學(xué)校表現(xiàn)不一樣,不聽家長的話,不喜歡勞動(dòng),上任課老師的課沒有上班主任的課表現(xiàn)好等。針對這些問題,我覺得觀察真的很重要,孩子們在我們看不見的地方表現(xiàn)出的才是最真實(shí)的自己,所以課上課下尤其是課下一定要隨時(shí)觀察他們,老師的眼睛就是一部攝像機(jī),隨時(shí)捕捉信息,偷偷觀察記錄每個(gè)孩子的表現(xiàn)。周末回家也請家長幫忙,做好觀察記錄,把具體情況反饋給我,這樣我就能充分了解每個(gè)孩子,再因材施教,分析每個(gè)孩子的特點(diǎn),采取合適的教育。還有就是我意識到了,李老師也提醒了我有些提示性語言不要有,孩子們控制不住自己,會跟著別人學(xué),模仿能力實(shí)在太強(qiáng)了。比如吃飯的時(shí)候有一個(gè)人不吃雞蛋,你給大家說誰不吃雞蛋送上來,有的吃的也會跟著別人學(xué),就把雞蛋送上來了,再有人不吃雞蛋,必須告訴我原因?yàn)槭裁床怀?。再比如盤腿坐的時(shí)候有人不舒服你說不舒服的可以休息,不累的孩子也會跟風(fēng)休息。而且盤腿坐的時(shí)候要按李老師指導(dǎo)的正確的姿勢,要脫鞋,接地氣,讓孩子們盡量堅(jiān)持。吃飯的時(shí)候讓孩子們自己來端飯,讓每個(gè)人都參與進(jìn)來。打掃衛(wèi)生一周輪換一次,值日具體到每個(gè)人,10分鐘之內(nèi)結(jié)束衛(wèi)生,哪里沒打掃干凈找誰的問題。每天按規(guī)定的時(shí)間獎(jiǎng)罰班幣。
這周還舉行了兩次活動(dòng),接力賽和廣播操比賽,孩子們的表現(xiàn)簡直太好了,接力賽特別有秩序,賽跑過程中也沒人摔倒,沒有出現(xiàn)意外,對一年級孩子來說我覺得這些就夠了。廣播操更是贏得了老師們的贊揚(yáng),連最調(diào)皮的豐碩都表現(xiàn)得特別好,孩子們做的特別整齊認(rèn)真,我都沒有想到,因?yàn)楹⒆觽儗W(xué)的時(shí)間不長,比賽前我覺得孩子們只要把整套完整做下來就是成功了,至于隊(duì)伍是不是整齊我都沒有做要求,沒想到上場比賽孩子們的狀態(tài)那么好。更讓我感動(dòng)的是小學(xué)部廣播操比賽整個(gè)過程中,我們班的孩子坐的特別端正,一節(jié)課時(shí)間內(nèi)沒有人隨便說話,一直保持后背挺直,不亂動(dòng)。不管名次怎么樣,在我心里我們伏羲班的孩子就是第一名。開家長會的時(shí)候家長們都特別高興,他們在分享著孩子們在家里的表現(xiàn)和孩子們的進(jìn)步,都說把孩子送到這里,他們絕對放心。我想這是對我們學(xué)校對吳校長最大的肯定了吧。而我也必須跟上孩子們的步伐,老實(shí)聽話真干,多學(xué)習(xí)看書總結(jié)反思,做好五個(gè)一,多跟吳校長李老師交流學(xué)習(xí),快快成長,爭取辦好我們的偃師新前程復(fù)習(xí)實(shí)驗(yàn)班。
本周簡潔工作總結(jié)篇十二
來到xx公司上班歷時(shí)一個(gè)多月,在任職前臺文員這個(gè)崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識和工作要求?,F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購。
三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀(jì)要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領(lǐng)導(dǎo)審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時(shí)候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財(cái)務(wù)的對接工作,及時(shí)登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時(shí)也讓我認(rèn)識到了認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時(shí),可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個(gè)人和物。我會從中汲取更多的經(jīng)驗(yàn),爭取把下周的工作做得更好、更完美。
因此,在下周工作中,不僅加強(qiáng)前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),而且努力擴(kuò)展自己的知識面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識,為自己以后的工作做鋪墊。
本周簡潔工作總結(jié)篇十三
本人這一學(xué)期承接了三(3)、三(4)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。在教育教學(xué)中能團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心學(xué)生身心成長,處處在思想和行為上作學(xué)生的表率,現(xiàn)將自己本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
認(rèn)真執(zhí)行黨的教育方針,熱愛黨的教育事業(yè)。為了能不斷提高個(gè)人的專業(yè)理論水平,提高對教育宗旨的認(rèn)識,我在參加學(xué)校組織的教育教學(xué)的學(xué)習(xí)外能自主學(xué)習(xí)與教育理論和教師成長有關(guān)的書籍(《有效教師和教師一定要思考的四個(gè)問題)及時(shí)轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)的觀念,尤其是教育綱要中對教育的新要求,用最新的理論武裝自己,使個(gè)人的思想覺悟不斷的提高,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對教育的要旨有了更為深刻的理解,對黨的教育方針的正確性有了更為深刻的體會,對應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌的必要性有了更為深刻的認(rèn)識。
二、常規(guī)教學(xué)方面。
在教學(xué)工作中,我緊緊抓住備課、上課及課后效果反饋三大教學(xué)環(huán)節(jié),以保證教學(xué)質(zhì)量。首先在吃透教材的基礎(chǔ)上精心備課(不僅備教學(xué)方法,同時(shí)也備學(xué)習(xí)方法和學(xué)生)。上課時(shí),力求把每一點(diǎn)知識都科學(xué)完整的教給學(xué)生,過程具有啟發(fā)性和創(chuàng)造性。課下我認(rèn)真輔導(dǎo)自習(xí),批改作業(yè),定時(shí)開辟第二課堂(進(jìn)行數(shù)學(xué)手抄報(bào)的制作),激發(fā)學(xué)生立志學(xué)數(shù)學(xué)的欲望,并開拓學(xué)生們的思維和動(dòng)手能力。從反映出的效果來看達(dá)到并超出了自己的預(yù)期。
在學(xué)困生的教育教學(xué)的過程中,我深知教師職業(yè)責(zé)任的重要性,而這種責(zé)任也正是激勵(lì)自己努力做好本職工作的動(dòng)力。聶宏剛、曹景元、田夢佳他們都因各自不同的原因出現(xiàn)了學(xué)習(xí)上的困難,我就在他們所表現(xiàn)出的一些行為來分析產(chǎn)生的原因,通過交談了解他們的心理需求和成長障礙,以及在觀察中所掌握的行為特點(diǎn)來進(jìn)行教學(xué)和輔導(dǎo),通過對他們的進(jìn)步加以欣賞以及對錯(cuò)誤的嚴(yán)肅批評使他們逐步養(yǎng)成了學(xué)數(shù)學(xué)的習(xí)慣,學(xué)習(xí)效果也逐漸顯現(xiàn)了出來。
三、參加教學(xué)培訓(xùn)和課改培訓(xùn)。
《國家數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》對數(shù)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)方式,教學(xué)評估教育價(jià)值觀等多方面都提出了許多新的要求。無疑我們每位數(shù)學(xué)教師身置其中去迎接這種挑戰(zhàn),是教師們必須認(rèn)真思考的問題。
這學(xué)期里,我全程參加了學(xué)校組織的《打造高效課堂》教改數(shù)學(xué)觀摩課,對自己提高課堂教學(xué)效果有很大的幫助,并據(jù)此知道自己的教學(xué)活動(dòng)。
此外,根據(jù)教學(xué)和理論知識的學(xué)習(xí),這學(xué)期里本人寫了(寫在《你在為誰工作?》之后、《令人神往而又困惑的成功》、《尋找教育的真諦》等多篇教學(xué)感想和學(xué)習(xí)筆記,是自己在教育理論上有了一定的提升。
這學(xué)期了,本人做了一些有益的工作和教學(xué)嘗試,取得了一定的效果。但也存在一些不足,本人有決心在今后的工作中努力工作,爭取更大的進(jìn)步。
本周簡潔工作總結(jié)篇十四
第十七周值周組的教師是:汪xx(組長)李富文張寶萍高敏芳董國萍趙有,在全校師生的大力支持下,在全體值周老師共同努力下,總體情況良好,學(xué)校教育教學(xué)秩序良好,同學(xué)們遵規(guī)守紀(jì),校園處處呈現(xiàn)出文明、和諧、積極進(jìn)取的景象。值周老師、各班衛(wèi)生班長工作認(rèn)真負(fù)責(zé),學(xué)校衛(wèi)生情況總體來說還是不錯(cuò)。圓滿地完成了學(xué)校的值周工作,我代表值周組現(xiàn)將值周工作總結(jié)如下:
1、上周雖然天氣較熱,但是校園學(xué)習(xí)氛圍濃厚,早自習(xí)書聲朗朗,晚自習(xí)靜心學(xué)習(xí),大部分同學(xué)能緊張、認(rèn)真地投入于期末迎考復(fù)習(xí)之中。
2、食堂的就餐秩序良好,盡管就餐隊(duì)伍排的很長,但同學(xué)們都能自覺排隊(duì),不高聲喧嘩,節(jié)約糧食,文明就餐,體現(xiàn)了海上學(xué)校學(xué)生的良好素養(yǎng)。
3、各班衛(wèi)生區(qū)域基本明確,打掃衛(wèi)生積極負(fù)責(zé),特別是打掃食堂、廁所的同學(xué),不怕臟、不怕苦,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,為學(xué)校有一個(gè)整潔優(yōu)美的環(huán)境作出了貢獻(xiàn)。
4、晚上就寢紀(jì)律和早上起床動(dòng)作有明顯改進(jìn),早出操情況良好,晚自習(xí)人數(shù)與出操人數(shù)基本一致。
5、晚自習(xí)值班教師全部到位,學(xué)生請假人數(shù)比較少,(基本沒有)同學(xué)們能認(rèn)真、安靜地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
6、本周開始下午第四節(jié)進(jìn)行健美操的教練,由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視,組織得力,加上教的老師認(rèn)真負(fù)責(zé),同學(xué)們掌握的比較快。
當(dāng)然,在取得成績的同時(shí),也還存在著一些問題和不足,下面我提出值得同學(xué)們注意的幾點(diǎn):
1、注意遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。少數(shù)通校學(xué)生出入學(xué)校不拿出通行證,造成少數(shù)住校生蒙混過關(guān)混出校門,并且對門衛(wèi)或老師態(tài)度不夠好,放學(xué)時(shí)小學(xué)的低年級的.同學(xué)能積極主動(dòng)站隊(duì)而小學(xué)高年級和初中的同學(xué)不排隊(duì)出校門,散學(xué)是自由散漫。學(xué)校的門衛(wèi)制度是為了確保全校師生的安全和學(xué)校的正常教育教學(xué)秩序,敬請全校師生遵守。部分寢室熄燈后紀(jì)律不夠好,需生活教師、值周教師警告幾次才能安靜下來。還有個(gè)別八年級男女生入睡后謊稱肚子疼請假上廁所而偷偷約會。以上現(xiàn)象雖然少數(shù),但是嚴(yán)重影響學(xué)校的校風(fēng),希望全體同學(xué)都能嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,為樹立海上學(xué)校良好的新形象而努力。
2、注意文明的課間休息。有些同學(xué)在課間休息時(shí)間,在教室內(nèi)或者在教室走廊上玩耍,沒有注意文明休息,甚至在玩耍中,由于沒有控制好分寸,導(dǎo)致了同學(xué)間矛盾的產(chǎn)生,后果嚴(yán)重的還造成了打架事件的發(fā)生,如個(gè)別九年級的學(xué)生中考回來后約會跑到七年級學(xué)生宿舍打架,這是十分不應(yīng)該的,希望同學(xué)們要注意課間文明休息,萬一發(fā)生了矛盾也要心平氣和,千萬不要升級到打架事件的發(fā)生。
3、衛(wèi)生意識有待加強(qiáng),隨手亂扔垃圾現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生,特別是有少數(shù)學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣很差,與整個(gè)校園整潔優(yōu)美的環(huán)境很不協(xié)調(diào),希望同學(xué)們要增強(qiáng)衛(wèi)生意識,自覺抵制不良的衛(wèi)生習(xí)慣。建議把喝完了的牛奶袋不要扔掉二次回收,因?yàn)檫@是可回收垃圾,這樣就不是減少了垃圾數(shù)量嗎?還有部分班級教室后面的衛(wèi)生以及布置不整潔,看上去很亂,表現(xiàn)在垃圾未即使清倒、掃把、托把擺放不整齊、雜物太多等,影響了班級的形象。
同學(xué)們,時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是第18周了,一學(xué)期馬上就要結(jié)束了,距離期末考試時(shí)間也只有二十天。希望同學(xué)們要有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,講究科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,調(diào)整出良好的心態(tài),要善于擠時(shí)間,要抓緊一切時(shí)間,充分利用一切時(shí)間,努力提高學(xué)習(xí)效率,力爭期末考試中取得好成績。經(jīng)過值周組檢查評比五年級(2)班獲得文明優(yōu)勝紅旗、六年級(2)班獲得學(xué)習(xí)優(yōu)勝紅旗、二年級為紀(jì)律紅旗、八年級(1)班獲得衛(wèi)生流動(dòng)紅旗。
最后,感謝全校師生對我們值周工作的大力支持和配合。謝謝!
本周簡潔工作總結(jié)篇十五
1、本周主要以“法制宣傳活動(dòng)”為側(cè)重點(diǎn),借鑒“12.4活動(dòng)”相關(guān)經(jīng)驗(yàn),與社區(qū)、街道辦等單位強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,周密籌劃、積極準(zhǔn)備、妥善安排,力爭開創(chuàng)平山區(qū)社工站新年新局面。
2、繼續(xù)了對于“每周一文”、“自學(xué)活動(dòng)”、“創(chuàng)新爭優(yōu)”等活動(dòng)的深入開展,保證了社工在工作上的責(zé)任感、緊迫感、使命感。延續(xù)了社工專業(yè)素質(zhì)的先進(jìn)性、服務(wù)工作的自覺性以及幫扶工作的科學(xué)性。為社工站發(fā)展不斷注入新動(dòng)力,將其推向新高度。
會議記錄(趙琦)。
網(wǎng)絡(luò)信息的健全、維護(hù)(站文斌)。
內(nèi)部文本整理、專業(yè)學(xué)習(xí)、每周一文(全員)。
(01月10日——01月16)值班:站xx。
本周簡潔工作總結(jié)篇十六
消防控制室每日認(rèn)真履行崗位職責(zé),立足本職,愛崗敬業(yè),積極主動(dòng)地配合公司各部門同事,團(tuán)結(jié)一致,主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、完成消防消防控制室消防檔案資料的更新工作。
2、完成對各樓層消防設(shè)備的檢測及維護(hù)保養(yǎng)工作。
3、完成對消防消火栓及消防開關(guān)的的修復(fù)工作。
4、協(xié)助童夢星球的消防標(biāo)識的實(shí)施工作。
5、完成7.6商場全體員工消防應(yīng)急疏散演練方案及實(shí)施工作。
6、完成日常消防設(shè)備損壞故障的`維修檢查管理工作未完成。
7、消防主機(jī)中存在故障排除工作消防控制室房屋漏水顯現(xiàn)。
其一,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識,消防業(yè)務(wù)技能,熟悉并能正確使用各種消防設(shè)施和器材;做到四會即:會宣傳消防知識和報(bào)火警;會使用滅火器材;會發(fā)現(xiàn)、消除火災(zāi)隱患;會撲救初起火災(zāi)。
其二,負(fù)責(zé)消防監(jiān)控中心的日常值班。消防監(jiān)控中心是接受火災(zāi)報(bào)警、發(fā)出火災(zāi)信號和安全疏散指令、控制消防水泵、控制室24小時(shí)值班。對整個(gè)商場進(jìn)行消防監(jiān)視,并做好值班記錄。值班人員要忠于職守,認(rèn)真工作。對部門經(jīng)理和公司負(fù)責(zé)、檢查好轄區(qū)內(nèi)的消防工作,對有問題的及時(shí)進(jìn)行整改。
其三,嚴(yán)格貫徹、執(zhí)行消防法規(guī),落實(shí)各項(xiàng)防火安全制度和措施。每天巡視管轄區(qū)的每個(gè)角落,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)隱患;定期對防火責(zé)任制、防火崗位責(zé)任制執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,并進(jìn)行匯報(bào)、交流、評比;定期對業(yè)主(使用人)的住處進(jìn)行防火、防盜的管理檢查,阻止私自亂拉亂接電源,違反安全用電、用氣的不當(dāng)行為。
其四,負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)動(dòng)用明火的批準(zhǔn)和現(xiàn)場監(jiān)護(hù)工作。
其五,管理好管轄區(qū)內(nèi)的各種消防設(shè)備、設(shè)施和器具,定期進(jìn)行檢查、試驗(yàn)、更新,確保它們始終處于完好狀態(tài)。
其六,觀看消防自救演習(xí)等。同時(shí)揭露批評違章違法行為,加強(qiáng)引導(dǎo),培養(yǎng)建立全民的消防意識。抓好控制室消防的培訓(xùn)和演習(xí)。
其七,定期對管區(qū)內(nèi)要害部位進(jìn)行檢查是預(yù)防火災(zāi)的一項(xiàng)基本措施。特別是要檢查各樓內(nèi)的電器、電線、煤氣管道有無腐蝕、氧化等情況,防止線路短路或爆炸引起火災(zāi)。
其八,管理好消防監(jiān)視中心的各種設(shè)備、設(shè)施,保障監(jiān)視中心始終處于正常工作狀態(tài)。
其九,發(fā)生火災(zāi)時(shí),協(xié)同公司、部門領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場指揮和撲救。其十,制止任何違反消防安全的行為和企圖。
義烏國際商貿(mào)城全體員工都要有一種意識,那就是在公司你個(gè)人就是義務(wù)消防員,發(fā)生火災(zāi)時(shí),公司全體員工無論是否當(dāng)班,都必須立即投入搶救現(xiàn)場,實(shí)施搶救,不得借故逃避;要報(bào)告有關(guān)部門和消防隊(duì);要組織人員搶救險(xiǎn)情,并注意查找起火原因,采取適當(dāng)措施,力爭盡快把火撲滅;要組織群眾撤離危險(xiǎn)地區(qū),并做好妥善安排;要做好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)防壞人趁火打劫和搞破壞活動(dòng);要協(xié)助有關(guān)部門做好善后工作。
本周簡潔工作總結(jié)篇十七
1、完成切割并焊接(安裝)2#鍋爐煙道人孔,總計(jì)4處(除塵器北1處,除塵器南1處,煙囪旁2處);切割焊接煙道放灰口,總計(jì)11處(空氣預(yù)熱器最下端2處,除塵器北3處,除塵器南1處,煙囪附近3處,儲渣倉錐形筒2處)。
2、完成3#鍋爐45米平臺ms219電動(dòng)閥的維修工作。
3、完成儲渣倉旁排水管的改線工作,總計(jì)1處;完成熱電加藥間暖氣管線的改線工作,總計(jì)1處;更換汽機(jī)廠房0米平臺暖氣接頭活接,總計(jì)2處。
4、完成2#鍋爐冷渣機(jī)落料管開孔并焊接螺栓,總計(jì)2處。
5、完成檢修儲渣倉斷裂的鏈條。
6、焊接1#鍋爐8米平臺和45米平臺吹掃細(xì)管的焊接,總計(jì)2處;完成焊接1#鍋爐42米平臺臨時(shí)吹掃管,總計(jì)1處。
7、檢查并焊接全廠圍欄,總計(jì)12處,南大門東側(cè)封堵。
8、完成更換2#干煤棚鋼絲繩的檢修維護(hù)工作。
9、完成焊接臨時(shí)檢修平臺2個(gè)。
10、完成更換2#鍋爐軟連接1處。安裝2#鍋爐防爆孔,總計(jì)2處。
11、完成焊接空分空冷島旁管廊下伴熱管管道以及引風(fēng)機(jī)風(fēng)道焊接角鋼筋板。
12、制作并更換11#皮帶犁煤器橡膠刮板1處,檢修11#皮帶犁煤器托輥架1處。
1、積極完成領(lǐng)導(dǎo)分配的.檢修維護(hù)任務(wù)。
2、配合空分車間以及化建單位做好吹掃、打壓、試車的檢修維護(hù)工作。
3、配合熱電車間做好3#鍋爐的吹掃、打壓、煮爐的檢修維護(hù)工作。
4、繼續(xù)配合保運(yùn)人員做好已運(yùn)行設(shè)備日常的檢修維護(hù)工作,使各項(xiàng)工作安全有序進(jìn)行。
5、繼續(xù)配合保運(yùn)人員完成日常值班檢修工作。
6、每日培訓(xùn)并學(xué)習(xí)hse安全手冊,學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理制度匯編并作好記錄。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交予的其他任務(wù)。
本周簡潔工作總結(jié)篇十八
20__年,縣融媒體中心充分發(fā)揮媒體宣傳優(yōu)勢,對消防工作開展宣傳工作,切實(shí)將消防宣傳工作落實(shí)到位。現(xiàn)將消防宣傳工作總結(jié)如下:
一、傳統(tǒng)媒體宣傳。
在《新聞》節(jié)目中,報(bào)道《我縣舉行“關(guān)注消防生命至上”119宣傳月啟動(dòng)》、《縣學(xué)校命名暨消防夏令營活動(dòng)啟動(dòng)儀式》等內(nèi)容的新聞條數(shù)24條。
二、公益廣告宣傳。
在《公益時(shí)間》板塊,安排播出消防系列公益廣告,《掌握防災(zāi)知識保護(hù)生命安全》、《消防連著你我他平安幸??看蠹摇返裙鎻V告條數(shù)4條,播出次數(shù)每月超100次。
三、電視滾動(dòng)字幕宣傳。
不定期安排滾動(dòng)字幕形式進(jìn)行宣傳,每月播出滾動(dòng)字幕超200次。
四、新媒體宣傳。
在《新聞》微信公眾號推送消防新聞24條,美麗app推送28條,同時(shí)在各大平臺上進(jìn)行推送,央視頻推送28條,其他各平臺共計(jì)推送50余條。
本周簡潔工作總結(jié)篇十九
后勤的工作,本周的事情也是要做完,到了尾聲了,我也是要來回顧下本周我做的后勤事情,同時(shí)也是要對于下周的后勤工作來把計(jì)劃給做好。
這周我主要也是做了一個(gè)日常后勤的工作,對于公司要求的一個(gè)采購需求,我也是認(rèn)真的去完成,到每一個(gè)部門去征詢大家的想法,清楚大家對于這次的采購是有什么樣的需求,一些比較難以采購的或者和預(yù)算也是有沖突的,也是會和部門的同事去反復(fù)的溝通,最后確認(rèn),的確可以做了,然后我也是把采購需求的清單列了出來,在這次的征詢意見之中,我也是感受到,各個(gè)部門同事們的需求是不一樣的,而且我要去采購的東西也是挺多的,作為后勤,為公司的.同事去做好服務(wù)的工作,我也是明白,這是我的職責(zé)所在,同事們有什么樣的要求也是會來找我,這周我也是幫同事們解決了一些他們的問題,也是得到了肯定,我知道,后勤要做好,也是需要大家認(rèn)可了,才是真的做好了,而不是我做了多少的事情,而是同事們覺得我做的如何,那樣的認(rèn)可才是真的有用的,我也是很好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交代了的一些事情,該做的事情,也是都好好的去做了。
下周主要的一個(gè)工作也是根據(jù)同事們的一個(gè)需求,去把采購給做好,雖然征求了大家的意見,確認(rèn)了要采購的物品,但是也是需要去執(zhí)行,去尋找好的供應(yīng)商,確保物資的質(zhì)量是得到保障的,并且也是在預(yù)算的范圍內(nèi),畢竟上周也是按照市場的價(jià)格去做了一個(gè)參考,但是實(shí)際的采購之中,其實(shí)完全是還有議價(jià)的空間,如果做得好了,也是可以節(jié)省一些預(yù)算的,我也是要努力的去爭取,同時(shí)除了采購,也是有一些日常的后勤工作要去做好,為各個(gè)部門的同事去做好后勤的服務(wù),確保同事們的工作正常的進(jìn)行,一些需要維修的辦公用品要及時(shí)的送修或者找維修人員上門,公司同事的一些臨時(shí)需求也是要盡力的去做好,后勤的事情很多,也是很雜,雖然如此,但是也是有一些重要緊急的需要提前做好,而一些瑣碎不是那么重要的,我也是往后安排一下。
本周簡潔工作總結(jié)篇二十
客服部以二個(gè)效益為中心,以三個(gè)滿意為基礎(chǔ),上下齊心,咨詢成功率與預(yù)約成功率都有了提高。
現(xiàn)結(jié)合xx年工作實(shí)際,將xx年年的工作總結(jié)如下:一.規(guī)范咨詢工作:(一)擬定咨詢科室各種規(guī)章制度包括咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),咨詢部考核細(xì)則,電話回訪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),咨詢部工作范疇,咨詢部工作要求等,細(xì)化各個(gè)具體工作的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),咨詢部的基本工作規(guī)范等(二)規(guī)范咨詢業(yè)務(wù)技巧,增加咨詢成功率:十月第一周咨詢成功率在18%左右,預(yù)約成功率在43%;到目前為止,咨詢成功率約50%,預(yù)約成功率達(dá)60%以上,咨詢及預(yù)約成功率均有了較大幅度的上升,前期的業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)及咨詢服務(wù)的規(guī)范效果是非常顯著的1.專業(yè)知識的學(xué)習(xí):a、每周一次由咨詢醫(yī)生進(jìn)行講課,培養(yǎng)咨詢醫(yī)生的學(xué)習(xí)積極性和自主性,講課醫(yī)生能最大限度地掌握該項(xiàng)專業(yè)知識b、每結(jié)束一期培訓(xùn)進(jìn)行一次專業(yè)知識考核,考核成績由科室各位曾講課的醫(yī)生進(jìn)行評定c、每月?lián)艽蚱渌t(yī)院的電話進(jìn)行總結(jié),從他們的咨詢中揣摩、了解、學(xué)習(xí)其它醫(yī)院的咨詢技巧,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行比較,找出自己的優(yōu)勢,更好地發(fā)揮2.定期召開咨詢記錄講評會議a.定期抽查每個(gè)咨詢?nèi)藛T的咨詢記錄,重點(diǎn)在于講評總結(jié),及時(shí)指出咨詢中存在的問題,提高咨詢質(zhì)量b.咨詢醫(yī)生的技巧和營銷的交流,各個(gè)咨詢醫(yī)生對其它人咨詢的評價(jià)c.個(gè)人對自己的咨詢記錄進(jìn)行分析d.每周一次進(jìn)行咨詢成功率及預(yù)約成功率的統(tǒng)計(jì),及時(shí)分析曲線變化原因,找出重點(diǎn),分析各個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的問題3.完善咨詢病人回訪機(jī)制:回訪機(jī)制主要應(yīng)用于預(yù)約病人及就診后病人,應(yīng)用后從當(dāng)初的43%的預(yù)約成功率提高至74%,有了大幅度的上升a.對于當(dāng)時(shí)預(yù)約病人,發(fā)送預(yù)約號;未就診的病人,發(fā)送咨詢的電話號碼b.第二天對于第一天預(yù)約病人就診情況進(jìn)行分析,對于未就診的病人,進(jìn)行電話回訪,了解其未就診原因及就診動(dòng)態(tài),及時(shí)進(jìn)行再次營銷c.如因電話忙碌而掉線,第二天發(fā)送致歉信息,再次開發(fā)追蹤d.每天二次(早九點(diǎn)前,晚四點(diǎn))發(fā)送提醒就診的信息(三)根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)及工作要求進(jìn)行崗位調(diào)整網(wǎng)絡(luò)咨詢及電話咨詢有不同的特點(diǎn),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)咨詢和電話咨詢量的比例,適時(shí)進(jìn)行崗位調(diào)整二.做好各類信息收集,及時(shí)進(jìn)行分析反饋?zhàn)允路萜饠M定了各種報(bào)表,包括廣告信息統(tǒng)計(jì),本部門的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),導(dǎo)診各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),初診信息來源碼統(tǒng)計(jì),外院營銷信息收集1、按醫(yī)院要求做好各類信息的收集工作:a.本院廣告信息收集、廣告監(jiān)播;b.外院的營銷手段收集;c.咨詢電話信息收集d.初診信息收集e.專檔管理,保密原則2、對所收集到的信息要及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行統(tǒng)計(jì),及時(shí)向醫(yī)院各部門提供有價(jià)值的各類并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確;3、根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營工作要求對各媒體所投放的廣告進(jìn)行效果分析并提出建議;三.建立客戶服務(wù)檔案:將病人進(jìn)行分類管理,分為預(yù)約病人,初診病人建檔。
本周簡潔工作總結(jié)篇一
今天是8月16號,星期五,回顧一周的工作,簡單總結(jié)如下:
一周的工作總體感覺是比較充實(shí)的,每天都是那么忙碌,由于剛進(jìn)公司還是在熟悉工作相關(guān)的事情,學(xué)習(xí)gcp,《藥品注冊管理法》,以及臨床監(jiān)查具體方面的事情,雖然經(jīng)常重復(fù)做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細(xì)心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。剛開始,由于不熟練對資料的整理,自己工作的速度很慢,李部長和身邊的同事的給我不少的幫助,讓我快速熟悉自己的崗位。
臨床監(jiān)查員身兼數(shù)職是管理者,推銷員,談判者,研究者,行政管理者,鼓動(dòng)家,外交家,培訓(xùn)員。要有一定的組織能力,有解決問題的能力,有數(shù)學(xué)能力;有良好的交際關(guān)系、財(cái)務(wù)、計(jì)劃等等。同時(shí)也要有敏銳的直覺,有耐心,有醫(yī)學(xué)常識,要注重細(xì)節(jié),有靈活性,還要考慮周到等。這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的角色,我必須充分學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己在這方面的能力,讓自己更適應(yīng)這份工作。
一周的工作,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題:如對方案理解的不透徹,有時(shí)候還會出現(xiàn)浮躁的心理;在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進(jìn),多與同事交流,多向同事請教,減少和杜絕一些問題的發(fā)生。
本周簡潔工作總結(jié)篇二
時(shí)間過的真快,茫茫碌碌中郵過去一周了,回顧過去的一周,我作為食堂的一名廚師,深感責(zé)任重大。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,很有可能會影響到全體學(xué)生的身心健康,,所以為了揚(yáng)長避短,今后的工作能做到更好,我對一周的工作情況總結(jié)如下:
首先我要感謝個(gè)位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認(rèn)可和支持,其中包括在工作中給我指出問題并提出了寶貴的意見,如:菜咸了,太油。顏色偏重等等。同時(shí)我也很快深刻的認(rèn)識到了工作中的不足給予及時(shí)糾正。
其次在工作上我嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對學(xué)生的危害,保障學(xué)生的身體健康。同時(shí)成品存放實(shí)行:生與熟分開;成品與半成品、原材料分開、食品與雜品、藥品分開。環(huán)境衛(wèi)生采取四定”辦法:定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量,時(shí)刻保持衛(wèi)生區(qū)域整潔、干凈。個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時(shí)刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面。嚴(yán)格保持灶臺、地面、以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
在這一周中,我努力學(xué)習(xí)技術(shù)知識,積極參加每次的烹調(diào)培訓(xùn),不斷地提高業(yè)務(wù)能力,按時(shí)上下班。遵守勞動(dòng)紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度,努力完成本職工作。工作上,服從工作調(diào)配,愛護(hù)集體財(cái)物,做好集體和個(gè)人衛(wèi)生,嚴(yán)防食物中毒。在飲食烹調(diào)上,我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作,保證食品衛(wèi)生、安全、在服務(wù)上,做到優(yōu)質(zhì)、高效,時(shí)常向?qū)W生了解所做的菜是否愛吃,好吃。在工作上我勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,積極履行自己的工作職責(zé)。
本人深知自己的專業(yè)技能還有待提高,在今后的工作中一定要更加努力學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)改進(jìn),來更好的為學(xué)生及全體教職工服務(wù)。
本周簡潔工作總結(jié)篇三
本周巡查家得利系統(tǒng)虹口區(qū)各個(gè)門店,涼城店和水電店貨品比較全,水電店有半個(gè)堆頭,涼城店有半個(gè)堆頭。水電店貨品從四個(gè)增加到六個(gè)分別是2.5l葵花 1l花生,2.5l花生,5l花生,5.436l花生,5l堅(jiān)果。涼城店貨品也從三個(gè)增加到五個(gè),分別是1l花生,1.8l花生,5l花生,5.436l花生,5l花生調(diào)和;東大名店家得利半個(gè)端架一直得以保持,四平家得利有了比較不錯(cuò)的排面陳列。廣靈路家得利兩瓶臨期1.8l的花生油調(diào)換后也從三個(gè)單品增加到五個(gè)。農(nóng)工商柳營路店進(jìn)行了換貨,店里給出了一個(gè)一平米的堆頭放5升的堅(jiān)果,加強(qiáng)了客情關(guān)系,張點(diǎn)菜員答應(yīng)幫忙點(diǎn)貨,點(diǎn)貨正在跟進(jìn)中。
協(xié)助主任做了閘北兩宗小團(tuán)購,花生油70瓶,另外一宗團(tuán)購5l的花生油139瓶;協(xié)助麥德龍完成小團(tuán)購花生油100瓶并送貨到門,虹口家樂福一宗小團(tuán)購50瓶。另外在麥德龍幫助促銷員抓了兩宗小團(tuán)購分別是五升的葵花仁油70瓶,五公斤的花生油53瓶。虹口家樂福的促銷員進(jìn)場,陳列排面的維護(hù)。易買得系統(tǒng):長江易買得的臨期油調(diào)換, 曲陽易買得的客情維護(hù),貨品訂單跟進(jìn),瑞虹易買得的訂單跟進(jìn)。同心吉買盛的客情維護(hù),訂單跟進(jìn),促銷員管理費(fèi)用申請報(bào)銷。處理了一宗客戶投訴五升葵花仁油的投訴。在虹口世紀(jì)聯(lián)華的金主管的幫助下進(jìn)行了促銷員的招聘,促銷員沒有到崗;新港易初蓮花招聘也沒有取得效果。
月初巡查家得利閘北和虹口各個(gè)門店的陳列情況,并匯報(bào)給了劉偉。增加了虹口區(qū)部分門店的家得利單品數(shù),水電店和涼城店有了半個(gè)堆頭,農(nóng)工商曲陽店有了一個(gè)一平米的堆頭,農(nóng)工商柳營路店有了一個(gè)一平米的堆頭。
加大了曲陽家樂福、同心吉買盛、瑞虹易買得、曲陽易買得、虹口麥德龍的拜訪力度,協(xié)助家樂福做了一宗小團(tuán)購,協(xié)助麥德龍出了三宗團(tuán)購,易買得的供貨跟進(jìn),現(xiàn)在瑞虹易買得和曲陽易買得已經(jīng)可以單店點(diǎn)貨。大潤發(fā)平型關(guān)店只去了一次,排面陳列集中,貨品比較全,但沒有堆頭和其他異型陳列。
完成了長江易買得、農(nóng)工商柳營路店、廣靈家得利的臨期油調(diào)換,其中農(nóng)工商柳營路店和廣靈家得利店面客情關(guān)系得到增強(qiáng),為以后工作打下基礎(chǔ)。
協(xié)助主任從做了閘北區(qū)的兩宗團(tuán)購,一宗70瓶花生油、 一宗139瓶花生油的團(tuán)購。協(xié)助家樂福做了一宗50瓶花生油的小團(tuán)購,麥德龍一宗小團(tuán)購的跟進(jìn)送貨和另外兩宗團(tuán)購的談判。
協(xié)助主任處理了兩宗客戶投訴,一宗是閘北區(qū)晉城路的魏女士投訴葵花仁油;一宗是閘北區(qū)水電路邱小姐的花生油投訴。截至目前兩宗投訴都已經(jīng)得到圓滿解決。
促銷員招聘:在虹口世紀(jì)聯(lián)華金主管的協(xié)助下,招聘了幾個(gè)促銷員,但目前沒有到位,原因是工資偏低,工作任務(wù)偏重。還有一個(gè)促銷員目前正在考慮。新港易初蓮花招聘沒有取得效果,需要繼續(xù)加大力度。虹口足球廠家樂福店的促銷員需要換店,正考慮換到大寧大潤發(fā)去,此事目前正在進(jìn)行。
學(xué)會了訂單錄制,財(cái)務(wù)開票出庫和盯緊物流公司的相關(guān)流程,另外實(shí)際工作中,應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)及時(shí)做好報(bào)表,提高執(zhí)行能力和工作效率。
本周簡潔工作總結(jié)篇四
一、按照考核標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)考內(nèi)一科、婦產(chǎn)科、產(chǎn)房、兒科、外科兩個(gè)換藥室、眼科、針1、2、3室,胃鏡室、口腔科、檢驗(yàn)科、供應(yīng)室、內(nèi)二科、急診科、手術(shù)室,將存在的問題及時(shí)反饋科主任,限期整改,感控科跟蹤檢查評價(jià)整改效果。
二、自查門診日志、出入院登記本,查傳染病漏報(bào),將檢查結(jié)果及時(shí)反饋各位門診醫(yī)師,并要求簽字、整改。
三、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》于20xx年6月16日由國務(wù)院頒。
布實(shí)施,感染辦曾經(jīng)培訓(xùn)、考試過,我院一直按照《條例》及配套文件要求執(zhí)行。由于我院的業(yè)務(wù)不斷拓展,每年都有新進(jìn)人員,這些人員雖然經(jīng)過崗前培訓(xùn),但醫(yī)廢的內(nèi)容只是部分;從國家層面近兩年對醫(yī)療廢物管理力度加大、細(xì)化,我院今半年就接收市區(qū)環(huán)保部門,衛(wèi)生行政部門的專項(xiàng)檢查4次,省市醫(yī)療安全檢查都有醫(yī)廢內(nèi)容,還有正在進(jìn)行的文明城市測評也有醫(yī)廢內(nèi)容,在歷次上級部門檢查和本院的日常檢查中,有些科室存在一些不規(guī)范的地方,為此感控科于本周二下午對全院各臨床、醫(yī)技、藥劑、總務(wù)后勤科室人員進(jìn)行了《依法加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理》專題培訓(xùn),課堂秩序好,大家能記筆記。并且進(jìn)行課后考試,本次培訓(xùn)實(shí)到122人,考試80分以上113人,合格率92.6%,取得滿意的效果。
四、完成日常工作,帶教工作。
五、本科xxx休工休假。
六、主動(dòng)下所分包的手術(shù)室開展工作。
20xx年8月30日。
一、按照《醫(yī)院感染規(guī)范》要求,醫(yī)院要每年開展醫(yī)院感染的漏報(bào)調(diào)查,調(diào)查的樣本量應(yīng)不少于年監(jiān)測病人數(shù)的10%,漏報(bào)率應(yīng)低于10%,已于3月份調(diào)查1月,從下周開始(9月份全月)要查閱前一天出院的每一份病歷、主要查感染病歷的漏報(bào),抗菌藥物的預(yù)防使用率,治療使用率,一類手術(shù)切口的預(yù)防用藥,菌檢率,藥敏率等,此項(xiàng)工作量大、費(fèi)人、費(fèi)時(shí)。
本周簡潔工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間,20××年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從×月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20××年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)20××年銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二是;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
本周簡潔工作總結(jié)篇六
在這“天街小雨潤如酥,草色要看近卻無”的季節(jié),孩子們又度過了快樂的一周,下面讓我們來看一下孩子的表現(xiàn):
本周進(jìn)行了百分?jǐn)?shù)窗4、窗5的學(xué)習(xí)。因?yàn)樾畔⒋?與分?jǐn)?shù)混合運(yùn)算應(yīng)用題聯(lián)系比較大,所以一部分學(xué)生學(xué)起來有些吃力,但經(jīng)過幾天的練習(xí),基本能夠辨清數(shù)量關(guān)系。到現(xiàn)在還存在理解問題的是:呂俊輝、張玉龍、呂騫宇。希望這些孩子能多感悟,保證自己的正確理解。
(1)本周一上交了上周五參觀消防大隊(duì)的時(shí)間日記,孩子們用自己稚嫩的筆,真切的記錄了自己參觀的所見、所感,點(diǎn)滴間傳遞著孩子的快樂。其中被評為優(yōu)秀的是:董佳琪、張根堯、李鴻運(yùn)、王云杰、陳彥霖、王澤陽、朱佳豪、于嚴(yán)林、劉靜、于曉萌、丁馳、趙文博、胡洪瑩、任玲輝、陳鑫元、張毓廷、夏凡、鄭醒、張鈺、畢見麗。
(2)周二召開了新學(xué)期家長會, 2位家長請假?zèng)]能來,其他家長都能按時(shí)參與,會上,重點(diǎn)談了本學(xué)期的各科學(xué)習(xí),以及家委會工作,希望我們能夠家校共同努力,一起讓孩子學(xué)習(xí)更優(yōu)秀,在活動(dòng)中更快樂。
(3)周五對本月來好習(xí)慣進(jìn)行了階段性的總結(jié):坐姿表現(xiàn)尤其出色的是:姜雨婷、王旭楠、宋錦鵬、張毓廷、姜濤、曲金釗;站姿好習(xí)慣特別突出的是:胡鴻瑩、任玲輝、張玉龍、陳彥霖、董佳琪;敬隊(duì)禮好習(xí)慣成為大家學(xué)習(xí)榜樣的是:于曉萌、陳鑫元、趙婉如。當(dāng)然,其他孩子表現(xiàn)也比較出色,希望在接下來的時(shí)間能夠堅(jiān)持,讓這些優(yōu)秀的行為真正的成為自己的好習(xí)慣。
(4)選出咱班安全委員:王旭楠。負(fù)責(zé)檢查學(xué)生的到位情況,送晨報(bào)午報(bào);和班長共同監(jiān)督同學(xué)課間教室、走廊、樓梯、校園及放學(xué)路隊(duì)的安全。
(5)統(tǒng)計(jì)了3月份的獎(jiǎng)?wù)聰?shù)量,已經(jīng)發(fā)在之前的博文中,并根據(jù)獎(jiǎng)?wù)聰?shù)量確定了本月的班級之星:朱佳豪、張根堯、董佳琪、任玲輝、李想;在家長會上已經(jīng)跟大家闡述獎(jiǎng)?wù)掳l(fā)放涉及到孩子在學(xué)校各方面的表現(xiàn),因此可以作為孩子綜合表現(xiàn)的一個(gè)評定,所以希望您能重視。
1、 下周三我們班負(fù)責(zé)紅領(lǐng)巾廣播,希望各位小廣播員能夠勤加練習(xí);
2、 下周四——周六放假,周日上周五的課;
3、 下周二進(jìn)行數(shù)學(xué)第二單元檢測,希望孩子們能夠用心,發(fā)揮出自己的智慧,體現(xiàn)出自己的優(yōu)秀!
本周簡潔工作總結(jié)篇七
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前 。
沉思回顧,在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足 。
這一年是充實(shí)的一年,我的成長來自超市這個(gè)大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任 。
現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下: 一、市場大廈工作階段 年春節(jié)后,我依舊負(fù)責(zé)市場大廈的各項(xiàng)經(jīng)營工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高 。
通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉 。
為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對市場進(jìn)行了一定的布局調(diào)整 。
月份市場超市開始構(gòu)想到月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店長的指導(dǎo)下,市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化 。
負(fù)責(zé)市場期間,盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件 。
但市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí),雖然市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任 。
這也顯出了自身能力的局限,這是在市場工作得到的最深刻認(rèn)識 。
同時(shí),市場各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在市場工作得到最大的收獲 。
二、超市工作階段 月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理 。
在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心 。
雖然自開業(yè)就加入了超市這個(gè)大家庭,對超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的 。
為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極看書報(bào)文章,虛心向劉總李店請教 。
一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長文娟深入交流 。
在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé) 。
與柜組長一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長 。
在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀 。
與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮 。
在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可 。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,維護(hù)全賣場的正常營運(yùn),應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理 。
三、人員管理培訓(xùn)工作 作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情 。
通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫 。
遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法 。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高 。
在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好 。
在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容 。
使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益 。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力 。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自市場的余名員工到市場超市的名員工再到月份超市六部門乙班余名員工的培訓(xùn),通過一次次的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容 。
得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效 。
四、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高 超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏 。
學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù) 。
一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中 。
另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議 。
五、不足方面與下年工作思路 俗話說:冰凍三尺非一日之寒 。
必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間,具體開始超市的工作才近半年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣 。
通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱 。
其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少 。
面對明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量 。
總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值 。
本周簡潔工作總結(jié)篇八
本周我們安保部按照總經(jīng)理要求,在完成各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作過程中,取得了一定的成績的同時(shí),也存在一些問題。為懲前毖后,更好進(jìn)行下步工作,特作一下總結(jié):
一、5月19日,因我館舉行大型婚宴,當(dāng)天下午就在來館車輛較多、赴宴人員煩雜、安保人員少的情況下,我們安保部將所有安保人員都調(diào)動(dòng)了起來,全力以赴地做好了車位劃分和安全保衛(wèi)工作。
二、5月20日,按照賓館管理規(guī)定,我們已將各部門上交的備用鑰匙入箱存放處理,同時(shí)對所有部門鑰匙進(jìn)行了登記編號、編號等規(guī)范管理措施。
三、5月21日,安利公司在我館舉行大型產(chǎn)品說明會,當(dāng)天下午參會人員高達(dá)500多人,集散于大樓各層,情形異常復(fù)雜。我們克服一切困難,派專人到現(xiàn)場維持秩序,使安利公司產(chǎn)品說明會在我館圓滿成功舉辦。緊接著我們根據(jù)餐飲部的要求,在21日、22日兩天,對餐飲部廚師進(jìn)行隊(duì)列和整體規(guī)范化等訓(xùn)練,收到良好效果。
四、5月22日,按照總經(jīng)理指示和要求,我部聯(lián)系了廣告公司、市交警一大隊(duì)等單位來館進(jìn)行實(shí)地勘察,并對賓館外圍進(jìn)行了總體規(guī)劃。經(jīng)過多方調(diào)查、詢價(jià),最后確定由市交警一大隊(duì)對賓館的停車位劃線、安全島及限速標(biāo)牌等全面負(fù)責(zé)制作。為賓館節(jié)約了上千元的開支。
五、5月24日,藥業(yè)公司、合肥明亮廣告會議(信旺、華府)在我館召開,參會人員較多,我們安保部在崗人員除指揮和管理好車輛外,并派專人到四樓香樟廳,確保做好了此次的安全保衛(wèi)工作。
六、5月25日,下午六安市電視臺播音員毛瑞同志在我館舉辦大型婚慶宴會,參加宴會人員和車輛都比較多,加之又是星期天,來往賓客比較繁雜,給安全保衛(wèi)工作增加了一定的難度。但是,我部為了加大安全保衛(wèi)工作的力度,把所有休息的安保員都抽調(diào)出來,全力以赴確?;檠缭谖茵^成功舉辦的同時(shí),也給賓館樹立了良好形象。
存在問題:
1、我們在管理上與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。
2、安保夜間值班人員打瞌睡情況時(shí)有發(fā)生,我部做了嚴(yán)肅處理,
并進(jìn)行了處罰決定。
下周工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)工作,重點(diǎn)落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。
2、糾正儀容風(fēng)氣,做好儀容儀表整治工作。
3、嚴(yán)格工作紀(jì)律,繼續(xù)強(qiáng)化安保隊(duì)伍。
本周簡潔工作總結(jié)篇九
這一周的事情并不是太多,也是如往常一樣,做好賬目,做好財(cái)務(wù)的報(bào)表,一些單據(jù)的核對,收支情況的審核,還有打款的工作,我都是認(rèn)真的去核對清楚,然后再做的,也是沒有出現(xiàn)什么差錯(cuò),我清楚在財(cái)務(wù)上面,哪怕是一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤,那么可能造成的損失也是很大的,甚至?xí)霈F(xiàn)一些我無法承擔(dān)的后果,所以每件事情,我都是認(rèn)真做好,然后反復(fù)的審核,也是會和同事相互的去復(fù)核,避免犯錯(cuò),一周的工作并不是特別的多,但我也是積極做好,既然在這個(gè)職位上,那么就要做得出色,這是我該有的素質(zhì),同時(shí),這周我也是做了一些之前不是那么經(jīng)常處理的事務(wù),也是讓我的經(jīng)驗(yàn)得到了增長,對于財(cái)務(wù)有了更多的理解,我想在以后的財(cái)務(wù)工作里面,也是會有幫助的。
一周的財(cái)務(wù)工作,只有有條理的做好了計(jì)劃,也是能讓我更清楚自己要做的`事情,而不單單只是每日的忙碌,那樣不清晰,不明白自己要干的事情,也是容易做的糊里糊涂的,所以我也是對于下周要做的事情要做好一個(gè)計(jì)劃,下周日常的財(cái)務(wù)工作也是要認(rèn)真的去做好,同時(shí)也是有一次部門的培訓(xùn)要來參加,是請了同行公司的知名財(cái)務(wù)人士來給我們培訓(xùn),我也是要認(rèn)真的來聽,去做好筆記,本來我的水平并不是特別的高,只是我努力認(rèn)真,沒有怎么犯錯(cuò),但是想要進(jìn)步,也是要多去了解別人怎么做事情,自己和優(yōu)秀人員之間差距是怎么樣的,那樣才更有前進(jìn)的動(dòng)力,還有就是下周也是要做好領(lǐng)導(dǎo)之前要求要交的財(cái)務(wù)報(bào)表,給到數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo),來確認(rèn)公司的一些情況。一周的時(shí)間不長,但是要做的事情還是蠻多的,我也是要一一的去做好。
通過總結(jié),還有去做好計(jì)劃,能讓我的工作更有目的性,同時(shí)也是清楚自己有哪些方面是不足的,要在以后一一的去改進(jìn),只有自己的經(jīng)驗(yàn)更加的豐富,自己懂得更多,那么自己財(cái)務(wù)的工作也是能做得更好一些,以后如果也是有晉升的一個(gè)機(jī)會,自己也是更加的有準(zhǔn)備,有信心去爭取。
后勤的工作,本周的事情也是要做完,到了尾聲了,我也是要來回顧下本周我做的后勤事情,同時(shí)也是要對于下周的后勤工作來把計(jì)劃給做好。
這周我主要也是做了一個(gè)日常后勤的工作,對于公司要求的一個(gè)采購需求,我也是認(rèn)真的去完成,到每一個(gè)部門去征詢大家的想法,清楚大家對于這次的采購是有什么樣的需求,一些比較難以采購的或者和預(yù)算也是有沖突的,也是會和部門的同事去反復(fù)的溝通,最后確認(rèn),的確可以做了,然后我也是把采購需求的清單列了出來,在這次的征詢意見之中,我也是感受到,各個(gè)部門同事們的需求是不一樣的,而且我要去采購的東西也是挺多的,作為后勤,為公司的同事去做好服務(wù)的工作,我也是明白,這是我的職責(zé)所在,同事們有什么樣的要求也是會來找我,這周我也是幫同事們解決了一些他們的問題,也是得到了肯定,我知道,后勤要做好,也是需要大家認(rèn)可了,才是真的做好了,而不是我做了多少的事情,而是同事們覺得我做的如何,那樣的認(rèn)可才是真的有用的,我也是很好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交代了的一些事情,該做的事情,也是都好好的去做了。
下周主要的一個(gè)工作也是根據(jù)同事們的一個(gè)需求,去把采購給做好,雖然征求了大家的意見,確認(rèn)了要采購的物品,但是也是需要去執(zhí)行,去尋找好的供應(yīng)商,確保物資的質(zhì)量是得到保障的,并且也是在預(yù)算的范圍內(nèi),畢竟上周也是按照市場的價(jià)格去做了一個(gè)參考,但是實(shí)際的采購之中,其實(shí)完全是還有議價(jià)的空間,如果做得好了,也是可以節(jié)省一些預(yù)算的,我也是要努力的去爭取,同時(shí)除了采購,也是有一些日常的后勤工作要去做好,為各個(gè)部門的同事去做好后勤的服務(wù),確保同事們的工作正常的進(jìn)行,一些需要維修的辦公用品要及時(shí)的送修或者找維修人員上門,公司同事的一些臨時(shí)需求也是要盡力的去做好,后勤的事情很多,也是很雜,雖然如此,但是也是有一些重要緊急的需要提前做好,而一些瑣碎不是那么重要的,我也是往后安排一下。
一周的時(shí)間過得很快,事情雖然做了很多,但是我也是意識到要提升,要去改進(jìn)的空間也是有的,同時(shí)我也是要努力的去把事情做得更好,來為同事們做好后勤服務(wù)。
本周簡潔工作總結(jié)篇十
1、11月6日(周一)晚7:00參加主席團(tuán)擴(kuò)大會議,會上主席對本周工作進(jìn)行了大致的安排,我們明確了本周宣傳工作的重點(diǎn)是招新的準(zhǔn)備工作。
2、11月6日(周一)晚8:30參加了溫騰飛主席主講的鄭州大學(xué)第一期社團(tuán)干部培訓(xùn)班,在培訓(xùn)中我們了解了我校社團(tuán)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景以及怎樣才能做好一名社團(tuán)干部。
3、11月7日(周二)晚7:00我們召開了宣傳部部門內(nèi)部會議,重點(diǎn)討論了對招新宣傳策劃的修改問題, 會上王燁副主席給我們提出了很多改進(jìn)的意見。
4、11月7日(周二)晚9:00我們參加了由多個(gè)部室和社團(tuán)共同參加的學(xué)習(xí)社聯(lián)章程的會議,會上王燁副主席帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了社聯(lián)章程。
5、11月7日(周二)晚10:30陳松峰副主席對我們的宣傳工作提出了具體的要求。
6、11月8日(周三)我們宣傳部按照陳松峰副主席和王燁副主席的建議和要求,對宣傳策劃進(jìn)行了進(jìn)一步的改進(jìn)。
7、11月8日(周三)晚7:00參加了程海濤主席主講的第二次社團(tuán)干部培訓(xùn)班,程海濤主席就如何做好一名學(xué)生干部和大家分享了自己積累多年的經(jīng)驗(yàn)。
8、11月9日(周四)進(jìn)一步完善宣傳策劃并開始為招新制作宣傳
板。
9、11月10日參加了曹恒濤老師主講的第三次培訓(xùn)班,在培訓(xùn)班上曹老師結(jié)合自己西部支教的經(jīng)歷跟大家談了如何做人,如何做事,令人受益匪淺。
總結(jié)自己上周的工作,我認(rèn)為雖然很繁忙卻學(xué)到了很多東西。在工作中我認(rèn)識到自己在工作中還存在著很多的缺點(diǎn)和不足,具體表現(xiàn)在不能走在工作前面和缺乏匯報(bào)意識,在今后的工作中我一定努力克服以上缺點(diǎn)。
下一周我們宣傳工作的主要任務(wù)是做好招新前期宣傳工作,認(rèn)真落實(shí)好宣傳策劃的內(nèi)容,把我們社聯(lián)的宣傳工作做好。
xxx
20xx年x月x日
本周簡潔工作總結(jié)篇十一
這周書法我每天堅(jiān)持和孩子們一起練習(xí),晚上上課先用十分鐘指導(dǎo)孩子們,然后我們就一起練習(xí),練完我們還比賽一下誰寫的好,獎(jiǎng)勵(lì)班幣。這周孩子們進(jìn)步特別大,書法課教室里特別安靜,幾乎沒有任何聲音。經(jīng)典我每天早上起來讀一遍《大學(xué)》,有時(shí)間的再聽聽許磊老師的吟誦,聽許老師的吟誦感覺特別好,真的就是一種享受,希望許老師再多發(fā)到網(wǎng)上一些自己的吟誦,讓大家可以跟著學(xué)習(xí)。視頻每天晚上我會抽出半個(gè)小時(shí)看,有時(shí)間還會再看看吳教授的《讓教育回歸本真》,吳校長說我要至少看30遍,我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以得加油,說時(shí)間不夠都是借口,只要是自己想干的事,就一定可以擠出時(shí)間的。日志上周也是堅(jiān)持每天都寫,現(xiàn)在孩子們都不需要我陪著睡覺了,晚上洗漱后他們玩一會兒,我給他們講個(gè)故事,大家就乖乖的睡了,我就可以開始自己的學(xué)習(xí)了。我發(fā)現(xiàn)晚上給孩子們講故事,孩子們并不是真的想聽故事,他們好像想要的就是那種陪伴和溫暖,我想有的孩子在家里肯定缺少這種陪伴,否則他們不會對這種溫暖這么渴求吧。所以我們每一個(gè)做家長的都應(yīng)該反思一下,我們現(xiàn)在拼命給孩子的這些所謂“愛”的東西都是不是孩子想要的。孩子們什么都懂,我們必須真正和孩子成為朋友,有心貼心的交流,這種交流溝通真的特別重要,我們以為孩子什么都不懂,其實(shí)他們要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象,上周我和孩子們交流了一下,雖然有些孩子在模仿別人的話,但有好幾個(gè)孩子和我交流想對爸爸媽媽的說的話時(shí),他們說著說著就哭了,他們讓我驚訝,這是不是7歲的孩子啊,他們的心思是這樣的細(xì)膩。上周吳校長也提醒我,孩子們犯錯(cuò)的時(shí)候盡量不要去懲罰,懲罰的時(shí)候他們的心里肯定特別難受,而且他會以為我雖然犯錯(cuò)了,但你也懲罰過我了,我就不用給你道歉了。是啊,孩子每做一件事情,肯定有他這樣做的原因,當(dāng)我們看到他們犯錯(cuò)的時(shí)候,先要做的不是訓(xùn)斥懲罰,而是耐心詢問他們?yōu)槭裁催@樣做,然后給他們講道理,慢慢引導(dǎo),讓孩子們自己認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,自己承認(rèn)錯(cuò)誤。平時(shí)可以嚴(yán)格要求他們,但是一定不要忘記用愛溫暖他們,讓他們感覺到你的關(guān)愛,讓孩子們知道有時(shí)候嚴(yán)格要求甚至訓(xùn)斥也是為他們好,有些原則性的錯(cuò)誤絕對不能犯。孩子們的心思特別細(xì)膩,他們特別聰明,只要你是真的為他們好,他們一定可以感受到,慢慢的就會打開心扉,和你交流,你想想那是多么幸福的一件事,有這樣一群天真爛漫孩子整天圍著你,充滿了對你的敬重,什么心里話都樂意告訴你,我想每個(gè)教師最成功的莫過于此了吧,你的孩子們上課對你特別尊敬,言聽計(jì)從,你的一個(gè)眼神一個(gè)舉動(dòng)他們都知道是什么意思,下課了就是朋友是親人,什么知心話都和你說,一起玩一起瘋,多么和諧美好的畫面啊。我現(xiàn)在僅僅停留在嚴(yán)格,孩子們聽我并不是尊敬,而是稍微有點(diǎn)怕,真正和我交流,對我打開心扉的也沒幾個(gè)孩子,所以我要時(shí)時(shí)反思,我需要成長的還有很多很多。
知識上課的情況,識字課有兩節(jié)上的特別成功,真的是做到了孩子們在玩中學(xué),以樂代樂,我第一次發(fā)覺,原來知識學(xué)習(xí)真的可以變得這么有趣,第一方面因?yàn)槲覀冊谑彝馍险n,第二方面教師的語言特別重要,我們要隨時(shí)想辦法把枯燥的知識變得不枯燥傳遞給孩子們。把上課的知識變成一個(gè)游戲,你深入進(jìn)去和孩子們比賽,一個(gè)老師首先要學(xué)的真的是玩,只有會玩的老師才會把上課也當(dāng)做是在玩,讓孩子們在玩中學(xué)到了知識。例如識字課講墳字的時(shí)候提到了清明節(jié),有聯(lián)系到了別的節(jié)日,講蚊的時(shí)候提到了小蚊子,因?yàn)榘嗬镉袀€(gè)同學(xué)叫小雯,大家就笑的特別開心,然后讓他們規(guī)定20秒互相比賽記識字歌訣,還把識字卡分給了四個(gè)學(xué)得快的組長,讓他們給別人提問,誰哪個(gè)字不會把字卡給他,孩子們邊玩邊學(xué),特別開心。這些我課前都沒有做備課,我想即使備課也不一定能想起這么多知識,上的這么成功,但是備課是必須的,你上課前必須有一個(gè)清晰的流程和思路。我們真心關(guān)注每個(gè)孩子,真心干教育,課上會臨時(shí)發(fā)揮出更多的智慧。開心的學(xué)痛快的完,課余時(shí)間要多和孩子們玩,多觀察他們喜歡玩什么,認(rèn)真觀察每個(gè)孩子的興趣,這樣當(dāng)他們做不好的時(shí)候就不能干自己想干的事情,這就是對他們最大的懲罰了,根本就不需要訓(xùn)斥啊什么別的體力懲罰。一節(jié)課給孩子們規(guī)定一個(gè)目標(biāo),只要目標(biāo)達(dá)到就可以提前出去玩,你必須讓孩子們有學(xué)習(xí)的欲望,你要給他誘惑,讓他積極認(rèn)真有效率學(xué)習(xí)。只有我們先滿足了孩子的要求,才能讓他們達(dá)到我們的要求去認(rèn)真上課。正如姜博士說的上課就是在“騙”孩子,和他們斗智斗勇,在玩中學(xué)習(xí),但這個(gè)玩,會讓孩子們玩出知識,玩出素質(zhì)。
還有就是我們發(fā)現(xiàn)孩子們有惰性,比如遇到問題不喜歡自己想辦法解決,回到家里和學(xué)校表現(xiàn)不一樣,不聽家長的話,不喜歡勞動(dòng),上任課老師的課沒有上班主任的課表現(xiàn)好等。針對這些問題,我覺得觀察真的很重要,孩子們在我們看不見的地方表現(xiàn)出的才是最真實(shí)的自己,所以課上課下尤其是課下一定要隨時(shí)觀察他們,老師的眼睛就是一部攝像機(jī),隨時(shí)捕捉信息,偷偷觀察記錄每個(gè)孩子的表現(xiàn)。周末回家也請家長幫忙,做好觀察記錄,把具體情況反饋給我,這樣我就能充分了解每個(gè)孩子,再因材施教,分析每個(gè)孩子的特點(diǎn),采取合適的教育。還有就是我意識到了,李老師也提醒了我有些提示性語言不要有,孩子們控制不住自己,會跟著別人學(xué),模仿能力實(shí)在太強(qiáng)了。比如吃飯的時(shí)候有一個(gè)人不吃雞蛋,你給大家說誰不吃雞蛋送上來,有的吃的也會跟著別人學(xué),就把雞蛋送上來了,再有人不吃雞蛋,必須告訴我原因?yàn)槭裁床怀?。再比如盤腿坐的時(shí)候有人不舒服你說不舒服的可以休息,不累的孩子也會跟風(fēng)休息。而且盤腿坐的時(shí)候要按李老師指導(dǎo)的正確的姿勢,要脫鞋,接地氣,讓孩子們盡量堅(jiān)持。吃飯的時(shí)候讓孩子們自己來端飯,讓每個(gè)人都參與進(jìn)來。打掃衛(wèi)生一周輪換一次,值日具體到每個(gè)人,10分鐘之內(nèi)結(jié)束衛(wèi)生,哪里沒打掃干凈找誰的問題。每天按規(guī)定的時(shí)間獎(jiǎng)罰班幣。
這周還舉行了兩次活動(dòng),接力賽和廣播操比賽,孩子們的表現(xiàn)簡直太好了,接力賽特別有秩序,賽跑過程中也沒人摔倒,沒有出現(xiàn)意外,對一年級孩子來說我覺得這些就夠了。廣播操更是贏得了老師們的贊揚(yáng),連最調(diào)皮的豐碩都表現(xiàn)得特別好,孩子們做的特別整齊認(rèn)真,我都沒有想到,因?yàn)楹⒆觽儗W(xué)的時(shí)間不長,比賽前我覺得孩子們只要把整套完整做下來就是成功了,至于隊(duì)伍是不是整齊我都沒有做要求,沒想到上場比賽孩子們的狀態(tài)那么好。更讓我感動(dòng)的是小學(xué)部廣播操比賽整個(gè)過程中,我們班的孩子坐的特別端正,一節(jié)課時(shí)間內(nèi)沒有人隨便說話,一直保持后背挺直,不亂動(dòng)。不管名次怎么樣,在我心里我們伏羲班的孩子就是第一名。開家長會的時(shí)候家長們都特別高興,他們在分享著孩子們在家里的表現(xiàn)和孩子們的進(jìn)步,都說把孩子送到這里,他們絕對放心。我想這是對我們學(xué)校對吳校長最大的肯定了吧。而我也必須跟上孩子們的步伐,老實(shí)聽話真干,多學(xué)習(xí)看書總結(jié)反思,做好五個(gè)一,多跟吳校長李老師交流學(xué)習(xí),快快成長,爭取辦好我們的偃師新前程復(fù)習(xí)實(shí)驗(yàn)班。
本周簡潔工作總結(jié)篇十二
來到xx公司上班歷時(shí)一個(gè)多月,在任職前臺文員這個(gè)崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識和工作要求?,F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購。
三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀(jì)要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領(lǐng)導(dǎo)審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時(shí)候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財(cái)務(wù)的對接工作,及時(shí)登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時(shí)也讓我認(rèn)識到了認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時(shí),可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個(gè)人和物。我會從中汲取更多的經(jīng)驗(yàn),爭取把下周的工作做得更好、更完美。
因此,在下周工作中,不僅加強(qiáng)前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),而且努力擴(kuò)展自己的知識面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識,為自己以后的工作做鋪墊。
本周簡潔工作總結(jié)篇十三
本人這一學(xué)期承接了三(3)、三(4)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。在教育教學(xué)中能團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心學(xué)生身心成長,處處在思想和行為上作學(xué)生的表率,現(xiàn)將自己本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
認(rèn)真執(zhí)行黨的教育方針,熱愛黨的教育事業(yè)。為了能不斷提高個(gè)人的專業(yè)理論水平,提高對教育宗旨的認(rèn)識,我在參加學(xué)校組織的教育教學(xué)的學(xué)習(xí)外能自主學(xué)習(xí)與教育理論和教師成長有關(guān)的書籍(《有效教師和教師一定要思考的四個(gè)問題)及時(shí)轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)的觀念,尤其是教育綱要中對教育的新要求,用最新的理論武裝自己,使個(gè)人的思想覺悟不斷的提高,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對教育的要旨有了更為深刻的理解,對黨的教育方針的正確性有了更為深刻的體會,對應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌的必要性有了更為深刻的認(rèn)識。
二、常規(guī)教學(xué)方面。
在教學(xué)工作中,我緊緊抓住備課、上課及課后效果反饋三大教學(xué)環(huán)節(jié),以保證教學(xué)質(zhì)量。首先在吃透教材的基礎(chǔ)上精心備課(不僅備教學(xué)方法,同時(shí)也備學(xué)習(xí)方法和學(xué)生)。上課時(shí),力求把每一點(diǎn)知識都科學(xué)完整的教給學(xué)生,過程具有啟發(fā)性和創(chuàng)造性。課下我認(rèn)真輔導(dǎo)自習(xí),批改作業(yè),定時(shí)開辟第二課堂(進(jìn)行數(shù)學(xué)手抄報(bào)的制作),激發(fā)學(xué)生立志學(xué)數(shù)學(xué)的欲望,并開拓學(xué)生們的思維和動(dòng)手能力。從反映出的效果來看達(dá)到并超出了自己的預(yù)期。
在學(xué)困生的教育教學(xué)的過程中,我深知教師職業(yè)責(zé)任的重要性,而這種責(zé)任也正是激勵(lì)自己努力做好本職工作的動(dòng)力。聶宏剛、曹景元、田夢佳他們都因各自不同的原因出現(xiàn)了學(xué)習(xí)上的困難,我就在他們所表現(xiàn)出的一些行為來分析產(chǎn)生的原因,通過交談了解他們的心理需求和成長障礙,以及在觀察中所掌握的行為特點(diǎn)來進(jìn)行教學(xué)和輔導(dǎo),通過對他們的進(jìn)步加以欣賞以及對錯(cuò)誤的嚴(yán)肅批評使他們逐步養(yǎng)成了學(xué)數(shù)學(xué)的習(xí)慣,學(xué)習(xí)效果也逐漸顯現(xiàn)了出來。
三、參加教學(xué)培訓(xùn)和課改培訓(xùn)。
《國家數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》對數(shù)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)方式,教學(xué)評估教育價(jià)值觀等多方面都提出了許多新的要求。無疑我們每位數(shù)學(xué)教師身置其中去迎接這種挑戰(zhàn),是教師們必須認(rèn)真思考的問題。
這學(xué)期里,我全程參加了學(xué)校組織的《打造高效課堂》教改數(shù)學(xué)觀摩課,對自己提高課堂教學(xué)效果有很大的幫助,并據(jù)此知道自己的教學(xué)活動(dòng)。
此外,根據(jù)教學(xué)和理論知識的學(xué)習(xí),這學(xué)期里本人寫了(寫在《你在為誰工作?》之后、《令人神往而又困惑的成功》、《尋找教育的真諦》等多篇教學(xué)感想和學(xué)習(xí)筆記,是自己在教育理論上有了一定的提升。
這學(xué)期了,本人做了一些有益的工作和教學(xué)嘗試,取得了一定的效果。但也存在一些不足,本人有決心在今后的工作中努力工作,爭取更大的進(jìn)步。
本周簡潔工作總結(jié)篇十四
第十七周值周組的教師是:汪xx(組長)李富文張寶萍高敏芳董國萍趙有,在全校師生的大力支持下,在全體值周老師共同努力下,總體情況良好,學(xué)校教育教學(xué)秩序良好,同學(xué)們遵規(guī)守紀(jì),校園處處呈現(xiàn)出文明、和諧、積極進(jìn)取的景象。值周老師、各班衛(wèi)生班長工作認(rèn)真負(fù)責(zé),學(xué)校衛(wèi)生情況總體來說還是不錯(cuò)。圓滿地完成了學(xué)校的值周工作,我代表值周組現(xiàn)將值周工作總結(jié)如下:
1、上周雖然天氣較熱,但是校園學(xué)習(xí)氛圍濃厚,早自習(xí)書聲朗朗,晚自習(xí)靜心學(xué)習(xí),大部分同學(xué)能緊張、認(rèn)真地投入于期末迎考復(fù)習(xí)之中。
2、食堂的就餐秩序良好,盡管就餐隊(duì)伍排的很長,但同學(xué)們都能自覺排隊(duì),不高聲喧嘩,節(jié)約糧食,文明就餐,體現(xiàn)了海上學(xué)校學(xué)生的良好素養(yǎng)。
3、各班衛(wèi)生區(qū)域基本明確,打掃衛(wèi)生積極負(fù)責(zé),特別是打掃食堂、廁所的同學(xué),不怕臟、不怕苦,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,為學(xué)校有一個(gè)整潔優(yōu)美的環(huán)境作出了貢獻(xiàn)。
4、晚上就寢紀(jì)律和早上起床動(dòng)作有明顯改進(jìn),早出操情況良好,晚自習(xí)人數(shù)與出操人數(shù)基本一致。
5、晚自習(xí)值班教師全部到位,學(xué)生請假人數(shù)比較少,(基本沒有)同學(xué)們能認(rèn)真、安靜地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
6、本周開始下午第四節(jié)進(jìn)行健美操的教練,由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視,組織得力,加上教的老師認(rèn)真負(fù)責(zé),同學(xué)們掌握的比較快。
當(dāng)然,在取得成績的同時(shí),也還存在著一些問題和不足,下面我提出值得同學(xué)們注意的幾點(diǎn):
1、注意遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。少數(shù)通校學(xué)生出入學(xué)校不拿出通行證,造成少數(shù)住校生蒙混過關(guān)混出校門,并且對門衛(wèi)或老師態(tài)度不夠好,放學(xué)時(shí)小學(xué)的低年級的.同學(xué)能積極主動(dòng)站隊(duì)而小學(xué)高年級和初中的同學(xué)不排隊(duì)出校門,散學(xué)是自由散漫。學(xué)校的門衛(wèi)制度是為了確保全校師生的安全和學(xué)校的正常教育教學(xué)秩序,敬請全校師生遵守。部分寢室熄燈后紀(jì)律不夠好,需生活教師、值周教師警告幾次才能安靜下來。還有個(gè)別八年級男女生入睡后謊稱肚子疼請假上廁所而偷偷約會。以上現(xiàn)象雖然少數(shù),但是嚴(yán)重影響學(xué)校的校風(fēng),希望全體同學(xué)都能嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,為樹立海上學(xué)校良好的新形象而努力。
2、注意文明的課間休息。有些同學(xué)在課間休息時(shí)間,在教室內(nèi)或者在教室走廊上玩耍,沒有注意文明休息,甚至在玩耍中,由于沒有控制好分寸,導(dǎo)致了同學(xué)間矛盾的產(chǎn)生,后果嚴(yán)重的還造成了打架事件的發(fā)生,如個(gè)別九年級的學(xué)生中考回來后約會跑到七年級學(xué)生宿舍打架,這是十分不應(yīng)該的,希望同學(xué)們要注意課間文明休息,萬一發(fā)生了矛盾也要心平氣和,千萬不要升級到打架事件的發(fā)生。
3、衛(wèi)生意識有待加強(qiáng),隨手亂扔垃圾現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生,特別是有少數(shù)學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣很差,與整個(gè)校園整潔優(yōu)美的環(huán)境很不協(xié)調(diào),希望同學(xué)們要增強(qiáng)衛(wèi)生意識,自覺抵制不良的衛(wèi)生習(xí)慣。建議把喝完了的牛奶袋不要扔掉二次回收,因?yàn)檫@是可回收垃圾,這樣就不是減少了垃圾數(shù)量嗎?還有部分班級教室后面的衛(wèi)生以及布置不整潔,看上去很亂,表現(xiàn)在垃圾未即使清倒、掃把、托把擺放不整齊、雜物太多等,影響了班級的形象。
同學(xué)們,時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是第18周了,一學(xué)期馬上就要結(jié)束了,距離期末考試時(shí)間也只有二十天。希望同學(xué)們要有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,講究科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,調(diào)整出良好的心態(tài),要善于擠時(shí)間,要抓緊一切時(shí)間,充分利用一切時(shí)間,努力提高學(xué)習(xí)效率,力爭期末考試中取得好成績。經(jīng)過值周組檢查評比五年級(2)班獲得文明優(yōu)勝紅旗、六年級(2)班獲得學(xué)習(xí)優(yōu)勝紅旗、二年級為紀(jì)律紅旗、八年級(1)班獲得衛(wèi)生流動(dòng)紅旗。
最后,感謝全校師生對我們值周工作的大力支持和配合。謝謝!
本周簡潔工作總結(jié)篇十五
1、本周主要以“法制宣傳活動(dòng)”為側(cè)重點(diǎn),借鑒“12.4活動(dòng)”相關(guān)經(jīng)驗(yàn),與社區(qū)、街道辦等單位強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,周密籌劃、積極準(zhǔn)備、妥善安排,力爭開創(chuàng)平山區(qū)社工站新年新局面。
2、繼續(xù)了對于“每周一文”、“自學(xué)活動(dòng)”、“創(chuàng)新爭優(yōu)”等活動(dòng)的深入開展,保證了社工在工作上的責(zé)任感、緊迫感、使命感。延續(xù)了社工專業(yè)素質(zhì)的先進(jìn)性、服務(wù)工作的自覺性以及幫扶工作的科學(xué)性。為社工站發(fā)展不斷注入新動(dòng)力,將其推向新高度。
會議記錄(趙琦)。
網(wǎng)絡(luò)信息的健全、維護(hù)(站文斌)。
內(nèi)部文本整理、專業(yè)學(xué)習(xí)、每周一文(全員)。
(01月10日——01月16)值班:站xx。
本周簡潔工作總結(jié)篇十六
消防控制室每日認(rèn)真履行崗位職責(zé),立足本職,愛崗敬業(yè),積極主動(dòng)地配合公司各部門同事,團(tuán)結(jié)一致,主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、完成消防消防控制室消防檔案資料的更新工作。
2、完成對各樓層消防設(shè)備的檢測及維護(hù)保養(yǎng)工作。
3、完成對消防消火栓及消防開關(guān)的的修復(fù)工作。
4、協(xié)助童夢星球的消防標(biāo)識的實(shí)施工作。
5、完成7.6商場全體員工消防應(yīng)急疏散演練方案及實(shí)施工作。
6、完成日常消防設(shè)備損壞故障的`維修檢查管理工作未完成。
7、消防主機(jī)中存在故障排除工作消防控制室房屋漏水顯現(xiàn)。
其一,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識,消防業(yè)務(wù)技能,熟悉并能正確使用各種消防設(shè)施和器材;做到四會即:會宣傳消防知識和報(bào)火警;會使用滅火器材;會發(fā)現(xiàn)、消除火災(zāi)隱患;會撲救初起火災(zāi)。
其二,負(fù)責(zé)消防監(jiān)控中心的日常值班。消防監(jiān)控中心是接受火災(zāi)報(bào)警、發(fā)出火災(zāi)信號和安全疏散指令、控制消防水泵、控制室24小時(shí)值班。對整個(gè)商場進(jìn)行消防監(jiān)視,并做好值班記錄。值班人員要忠于職守,認(rèn)真工作。對部門經(jīng)理和公司負(fù)責(zé)、檢查好轄區(qū)內(nèi)的消防工作,對有問題的及時(shí)進(jìn)行整改。
其三,嚴(yán)格貫徹、執(zhí)行消防法規(guī),落實(shí)各項(xiàng)防火安全制度和措施。每天巡視管轄區(qū)的每個(gè)角落,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)隱患;定期對防火責(zé)任制、防火崗位責(zé)任制執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,并進(jìn)行匯報(bào)、交流、評比;定期對業(yè)主(使用人)的住處進(jìn)行防火、防盜的管理檢查,阻止私自亂拉亂接電源,違反安全用電、用氣的不當(dāng)行為。
其四,負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)動(dòng)用明火的批準(zhǔn)和現(xiàn)場監(jiān)護(hù)工作。
其五,管理好管轄區(qū)內(nèi)的各種消防設(shè)備、設(shè)施和器具,定期進(jìn)行檢查、試驗(yàn)、更新,確保它們始終處于完好狀態(tài)。
其六,觀看消防自救演習(xí)等。同時(shí)揭露批評違章違法行為,加強(qiáng)引導(dǎo),培養(yǎng)建立全民的消防意識。抓好控制室消防的培訓(xùn)和演習(xí)。
其七,定期對管區(qū)內(nèi)要害部位進(jìn)行檢查是預(yù)防火災(zāi)的一項(xiàng)基本措施。特別是要檢查各樓內(nèi)的電器、電線、煤氣管道有無腐蝕、氧化等情況,防止線路短路或爆炸引起火災(zāi)。
其八,管理好消防監(jiān)視中心的各種設(shè)備、設(shè)施,保障監(jiān)視中心始終處于正常工作狀態(tài)。
其九,發(fā)生火災(zāi)時(shí),協(xié)同公司、部門領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場指揮和撲救。其十,制止任何違反消防安全的行為和企圖。
義烏國際商貿(mào)城全體員工都要有一種意識,那就是在公司你個(gè)人就是義務(wù)消防員,發(fā)生火災(zāi)時(shí),公司全體員工無論是否當(dāng)班,都必須立即投入搶救現(xiàn)場,實(shí)施搶救,不得借故逃避;要報(bào)告有關(guān)部門和消防隊(duì);要組織人員搶救險(xiǎn)情,并注意查找起火原因,采取適當(dāng)措施,力爭盡快把火撲滅;要組織群眾撤離危險(xiǎn)地區(qū),并做好妥善安排;要做好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)防壞人趁火打劫和搞破壞活動(dòng);要協(xié)助有關(guān)部門做好善后工作。
本周簡潔工作總結(jié)篇十七
1、完成切割并焊接(安裝)2#鍋爐煙道人孔,總計(jì)4處(除塵器北1處,除塵器南1處,煙囪旁2處);切割焊接煙道放灰口,總計(jì)11處(空氣預(yù)熱器最下端2處,除塵器北3處,除塵器南1處,煙囪附近3處,儲渣倉錐形筒2處)。
2、完成3#鍋爐45米平臺ms219電動(dòng)閥的維修工作。
3、完成儲渣倉旁排水管的改線工作,總計(jì)1處;完成熱電加藥間暖氣管線的改線工作,總計(jì)1處;更換汽機(jī)廠房0米平臺暖氣接頭活接,總計(jì)2處。
4、完成2#鍋爐冷渣機(jī)落料管開孔并焊接螺栓,總計(jì)2處。
5、完成檢修儲渣倉斷裂的鏈條。
6、焊接1#鍋爐8米平臺和45米平臺吹掃細(xì)管的焊接,總計(jì)2處;完成焊接1#鍋爐42米平臺臨時(shí)吹掃管,總計(jì)1處。
7、檢查并焊接全廠圍欄,總計(jì)12處,南大門東側(cè)封堵。
8、完成更換2#干煤棚鋼絲繩的檢修維護(hù)工作。
9、完成焊接臨時(shí)檢修平臺2個(gè)。
10、完成更換2#鍋爐軟連接1處。安裝2#鍋爐防爆孔,總計(jì)2處。
11、完成焊接空分空冷島旁管廊下伴熱管管道以及引風(fēng)機(jī)風(fēng)道焊接角鋼筋板。
12、制作并更換11#皮帶犁煤器橡膠刮板1處,檢修11#皮帶犁煤器托輥架1處。
1、積極完成領(lǐng)導(dǎo)分配的.檢修維護(hù)任務(wù)。
2、配合空分車間以及化建單位做好吹掃、打壓、試車的檢修維護(hù)工作。
3、配合熱電車間做好3#鍋爐的吹掃、打壓、煮爐的檢修維護(hù)工作。
4、繼續(xù)配合保運(yùn)人員做好已運(yùn)行設(shè)備日常的檢修維護(hù)工作,使各項(xiàng)工作安全有序進(jìn)行。
5、繼續(xù)配合保運(yùn)人員完成日常值班檢修工作。
6、每日培訓(xùn)并學(xué)習(xí)hse安全手冊,學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理制度匯編并作好記錄。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交予的其他任務(wù)。
本周簡潔工作總結(jié)篇十八
20__年,縣融媒體中心充分發(fā)揮媒體宣傳優(yōu)勢,對消防工作開展宣傳工作,切實(shí)將消防宣傳工作落實(shí)到位。現(xiàn)將消防宣傳工作總結(jié)如下:
一、傳統(tǒng)媒體宣傳。
在《新聞》節(jié)目中,報(bào)道《我縣舉行“關(guān)注消防生命至上”119宣傳月啟動(dòng)》、《縣學(xué)校命名暨消防夏令營活動(dòng)啟動(dòng)儀式》等內(nèi)容的新聞條數(shù)24條。
二、公益廣告宣傳。
在《公益時(shí)間》板塊,安排播出消防系列公益廣告,《掌握防災(zāi)知識保護(hù)生命安全》、《消防連著你我他平安幸??看蠹摇返裙鎻V告條數(shù)4條,播出次數(shù)每月超100次。
三、電視滾動(dòng)字幕宣傳。
不定期安排滾動(dòng)字幕形式進(jìn)行宣傳,每月播出滾動(dòng)字幕超200次。
四、新媒體宣傳。
在《新聞》微信公眾號推送消防新聞24條,美麗app推送28條,同時(shí)在各大平臺上進(jìn)行推送,央視頻推送28條,其他各平臺共計(jì)推送50余條。
本周簡潔工作總結(jié)篇十九
后勤的工作,本周的事情也是要做完,到了尾聲了,我也是要來回顧下本周我做的后勤事情,同時(shí)也是要對于下周的后勤工作來把計(jì)劃給做好。
這周我主要也是做了一個(gè)日常后勤的工作,對于公司要求的一個(gè)采購需求,我也是認(rèn)真的去完成,到每一個(gè)部門去征詢大家的想法,清楚大家對于這次的采購是有什么樣的需求,一些比較難以采購的或者和預(yù)算也是有沖突的,也是會和部門的同事去反復(fù)的溝通,最后確認(rèn),的確可以做了,然后我也是把采購需求的清單列了出來,在這次的征詢意見之中,我也是感受到,各個(gè)部門同事們的需求是不一樣的,而且我要去采購的東西也是挺多的,作為后勤,為公司的.同事去做好服務(wù)的工作,我也是明白,這是我的職責(zé)所在,同事們有什么樣的要求也是會來找我,這周我也是幫同事們解決了一些他們的問題,也是得到了肯定,我知道,后勤要做好,也是需要大家認(rèn)可了,才是真的做好了,而不是我做了多少的事情,而是同事們覺得我做的如何,那樣的認(rèn)可才是真的有用的,我也是很好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交代了的一些事情,該做的事情,也是都好好的去做了。
下周主要的一個(gè)工作也是根據(jù)同事們的一個(gè)需求,去把采購給做好,雖然征求了大家的意見,確認(rèn)了要采購的物品,但是也是需要去執(zhí)行,去尋找好的供應(yīng)商,確保物資的質(zhì)量是得到保障的,并且也是在預(yù)算的范圍內(nèi),畢竟上周也是按照市場的價(jià)格去做了一個(gè)參考,但是實(shí)際的采購之中,其實(shí)完全是還有議價(jià)的空間,如果做得好了,也是可以節(jié)省一些預(yù)算的,我也是要努力的去爭取,同時(shí)除了采購,也是有一些日常的后勤工作要去做好,為各個(gè)部門的同事去做好后勤的服務(wù),確保同事們的工作正常的進(jìn)行,一些需要維修的辦公用品要及時(shí)的送修或者找維修人員上門,公司同事的一些臨時(shí)需求也是要盡力的去做好,后勤的事情很多,也是很雜,雖然如此,但是也是有一些重要緊急的需要提前做好,而一些瑣碎不是那么重要的,我也是往后安排一下。
本周簡潔工作總結(jié)篇二十
客服部以二個(gè)效益為中心,以三個(gè)滿意為基礎(chǔ),上下齊心,咨詢成功率與預(yù)約成功率都有了提高。
現(xiàn)結(jié)合xx年工作實(shí)際,將xx年年的工作總結(jié)如下:一.規(guī)范咨詢工作:(一)擬定咨詢科室各種規(guī)章制度包括咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),咨詢部考核細(xì)則,電話回訪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),咨詢部工作范疇,咨詢部工作要求等,細(xì)化各個(gè)具體工作的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),咨詢部的基本工作規(guī)范等(二)規(guī)范咨詢業(yè)務(wù)技巧,增加咨詢成功率:十月第一周咨詢成功率在18%左右,預(yù)約成功率在43%;到目前為止,咨詢成功率約50%,預(yù)約成功率達(dá)60%以上,咨詢及預(yù)約成功率均有了較大幅度的上升,前期的業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)及咨詢服務(wù)的規(guī)范效果是非常顯著的1.專業(yè)知識的學(xué)習(xí):a、每周一次由咨詢醫(yī)生進(jìn)行講課,培養(yǎng)咨詢醫(yī)生的學(xué)習(xí)積極性和自主性,講課醫(yī)生能最大限度地掌握該項(xiàng)專業(yè)知識b、每結(jié)束一期培訓(xùn)進(jìn)行一次專業(yè)知識考核,考核成績由科室各位曾講課的醫(yī)生進(jìn)行評定c、每月?lián)艽蚱渌t(yī)院的電話進(jìn)行總結(jié),從他們的咨詢中揣摩、了解、學(xué)習(xí)其它醫(yī)院的咨詢技巧,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行比較,找出自己的優(yōu)勢,更好地發(fā)揮2.定期召開咨詢記錄講評會議a.定期抽查每個(gè)咨詢?nèi)藛T的咨詢記錄,重點(diǎn)在于講評總結(jié),及時(shí)指出咨詢中存在的問題,提高咨詢質(zhì)量b.咨詢醫(yī)生的技巧和營銷的交流,各個(gè)咨詢醫(yī)生對其它人咨詢的評價(jià)c.個(gè)人對自己的咨詢記錄進(jìn)行分析d.每周一次進(jìn)行咨詢成功率及預(yù)約成功率的統(tǒng)計(jì),及時(shí)分析曲線變化原因,找出重點(diǎn),分析各個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的問題3.完善咨詢病人回訪機(jī)制:回訪機(jī)制主要應(yīng)用于預(yù)約病人及就診后病人,應(yīng)用后從當(dāng)初的43%的預(yù)約成功率提高至74%,有了大幅度的上升a.對于當(dāng)時(shí)預(yù)約病人,發(fā)送預(yù)約號;未就診的病人,發(fā)送咨詢的電話號碼b.第二天對于第一天預(yù)約病人就診情況進(jìn)行分析,對于未就診的病人,進(jìn)行電話回訪,了解其未就診原因及就診動(dòng)態(tài),及時(shí)進(jìn)行再次營銷c.如因電話忙碌而掉線,第二天發(fā)送致歉信息,再次開發(fā)追蹤d.每天二次(早九點(diǎn)前,晚四點(diǎn))發(fā)送提醒就診的信息(三)根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)及工作要求進(jìn)行崗位調(diào)整網(wǎng)絡(luò)咨詢及電話咨詢有不同的特點(diǎn),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)咨詢和電話咨詢量的比例,適時(shí)進(jìn)行崗位調(diào)整二.做好各類信息收集,及時(shí)進(jìn)行分析反饋?zhàn)允路萜饠M定了各種報(bào)表,包括廣告信息統(tǒng)計(jì),本部門的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),導(dǎo)診各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),初診信息來源碼統(tǒng)計(jì),外院營銷信息收集1、按醫(yī)院要求做好各類信息的收集工作:a.本院廣告信息收集、廣告監(jiān)播;b.外院的營銷手段收集;c.咨詢電話信息收集d.初診信息收集e.專檔管理,保密原則2、對所收集到的信息要及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行統(tǒng)計(jì),及時(shí)向醫(yī)院各部門提供有價(jià)值的各類并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確;3、根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營工作要求對各媒體所投放的廣告進(jìn)行效果分析并提出建議;三.建立客戶服務(wù)檔案:將病人進(jìn)行分類管理,分為預(yù)約病人,初診病人建檔。

