心得體會(huì)是對(duì)自己努力和付出的一種驗(yàn)證和認(rèn)可。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，可以參考一些相關(guān)的理論或者方法，加深對(duì)某個(gè)主題的認(rèn)識(shí)和理解。請(qǐng)大家仔細(xì)閱讀以下的心得體會(huì)征文集，或許能為你帶來(lái)新的思路和啟示。
教師的十項(xiàng)修煉的心得體會(huì)篇一
實(shí)際上，領(lǐng)導(dǎo)者在管理活動(dòng)中最重要的管理手段就是口才，提供信息需要口才，闡述方案需要口才，評(píng)估方案、表明決策、宣傳鼓動(dòng)、組織指揮、公關(guān)協(xié)調(diào)及監(jiān)督反饋等都離不開(kāi)口才。
從某種程度上說(shuō)，作為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是具有良好口才的管理者，懂得春風(fēng)化雨，用溫暖得體的語(yǔ)言去感召被管理者，在“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”里達(dá)到管理的目的。而這種借助口才的高妙的管理藝術(shù)，會(huì)在管理活動(dòng)過(guò)程中，進(jìn)一步融洽管理與被管理之間的人際關(guān)系，為彼此共同的生活、工作創(chuàng)造良好的人際環(huán)境。而人際環(huán)境的和諧、舒暢，又能動(dòng)地反作用于人的工作積極性，促進(jìn)工作熱情。如此的良性循環(huán)，這是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者所夢(mèng)寐以求的。
領(lǐng)導(dǎo)者需要修煉以下十種。
1、準(zhǔn)確性是領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用語(yǔ)言，與其他個(gè)人或組織進(jìn)行交流的基本要求。
任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者所說(shuō)出的話，如果失去了準(zhǔn)確性，不但沒(méi)有任何水平可言，而且還會(huì)失去所有與之聯(lián)系的個(gè)人和組織的信任。
2、領(lǐng)導(dǎo)口才重在說(shuō)服。
說(shuō)服對(duì)方、感化對(duì)方是領(lǐng)導(dǎo)工作崗位上常常發(fā)生的事情，你不妨于情于理，要用真誠(chéng)的態(tài)度。這樣不僅會(huì)說(shuō)服對(duì)方，還會(huì)提升你的領(lǐng)導(dǎo)形象，增加親和力。例如：
有一家大型公司的總經(jīng)理要租一家旅館大禮堂開(kāi)一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議。
剛要開(kāi)會(huì)，對(duì)方通知他要付出原來(lái)多三倍的租金。沒(méi)辦法，總經(jīng)理去找旅館交涉。他說(shuō)，“我接到你的通知時(shí)，有點(diǎn)震驚。不過(guò)這不怪你，假如我處在你的地位，也許也會(huì)寫(xiě)出同樣的通知。
獲大利了。因?yàn)榕e行這一類(lèi)活動(dòng)的時(shí)間不很長(zhǎng)，他們能一次付出很多的租金，比我的租金當(dāng)然要多得多。租給我，顯然您是吃大虧了。
現(xiàn)在，再考慮一下“不利”的一面。首先，您增加我的租金，反而降低了收入。因?yàn)閷?shí)際上等于您把我攆跑了。由于我付不起您所要的租金，我勢(shì)必再找別的地方舉辦會(huì)議。
還有一件對(duì)您不利的事，這個(gè)會(huì)議的參加者來(lái)自全國(guó)各地，他們的社會(huì)地位、文化教養(yǎng)、受教育程度都在中等以上。這些人到旅館來(lái)開(kāi)會(huì)，對(duì)您來(lái)說(shuō)，這難道不是起了不花錢(qián)的廣告的作用嗎？事實(shí)上，假如您5千元錢(qián)在報(bào)刊上登廣告，您也不可能邀請(qǐng)這么些人親自到您的旅館參觀。可我的會(huì)議給您邀請(qǐng)來(lái)了。這難道不合算？請(qǐng)您仔細(xì)考慮后來(lái)答復(fù)我?！?BR> 最后旅館經(jīng)理向那位經(jīng)理讓步了。
可見(jiàn)，真正站在對(duì)方的立場(chǎng)上，為對(duì)方著想，并全面分析雙方的利弊得失，說(shuō)話真誠(chéng)，語(yǔ)氣親切隨和，不卑不亢，入情入理，這是總經(jīng)理成功地說(shuō)服對(duì)方的原因所在。
作為基層領(lǐng)導(dǎo)，常會(huì)碰到談生意說(shuō)服對(duì)方的事情，你不妨以真誠(chéng)的態(tài)度，用入情入理的說(shuō)服技巧，容易招人喜歡，被人接納。入情入理，一方面顯示說(shuō)服者坦誠(chéng)的態(tài)度；另一方面又尊重對(duì)方并為對(duì)方著想。這樣無(wú)論在交易上，還是在人的情感上都達(dá)成溝通，擴(kuò)大了雙方的共識(shí)，促使合作成功。
3、以情說(shuō)人。
領(lǐng)導(dǎo)講話應(yīng)追求語(yǔ)言的樸實(shí)無(wú)華、感情真摯。一個(gè)人不可能沒(méi)有情感，只要他一開(kāi)口，總是在試圖以自己的情感影響別人。
我們常說(shuō)，“動(dòng)之以情，曉之以理”、“通情才能達(dá)理”，“感人心者莫先乎情”。真摯而健康的情感可以感染聽(tīng)眾，使之按照講話者的意愿去行動(dòng)。伴隨真情實(shí)感的必定是樸實(shí)無(wú)華的言詞，過(guò)多的言語(yǔ)修飾有時(shí)會(huì)削弱情感的真摯度。
澳門(mén)特首何厚鏵在的選舉中獲勝。在參選前的一次記者招待會(huì)上，當(dāng)記者讓他談?wù)剬?duì)澳門(mén)的認(rèn)識(shí)、對(duì)自己參選的認(rèn)識(shí)時(shí)，他說(shuō)：“澳門(mén)是我生活、家庭和事業(yè)的根基，澳門(mén)的一切，伴隨著我長(zhǎng)大。澳門(mén)人的思想，熏陶我的性格；澳門(mén)人的憂樂(lè)，與我息息相關(guān)。我對(duì)澳門(mén)發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài)和歸屬感，鞭策我要貢獻(xiàn)所長(zhǎng)。在澳門(mén)重投祖國(guó)懷抱之際，我身為一個(gè)中國(guó)人，理應(yīng)當(dāng)仁不讓?zhuān)弑M所能，以自己的一份熱忱，來(lái)承擔(dān)這一歷史使命?！薄拔业膮⑦x是澳門(mén)人給我的一個(gè)機(jī)會(huì)，容許我把自己對(duì)澳門(mén)的深厚感情進(jìn)一步升華，變成無(wú)私的奉獻(xiàn)?！倍潭痰膸拙湓捓铮葲](méi)有華麗的辭藻，也沒(méi)有對(duì)選民的曲意逢迎，有的是自己對(duì)澳門(mén)發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài)，合情合理，不能不使聽(tīng)眾為之動(dòng)心、為之折服。
4、靈活運(yùn)用材料。
我們有些領(lǐng)導(dǎo)并非不善言，可“臺(tái)上他說(shuō)，臺(tái)下說(shuō)他”，他們只想成功在場(chǎng)內(nèi)，卻不知工夫在“話”外，無(wú)疑是一個(gè)重要原因。
因此，要獲得講話的成功，厚積薄發(fā)，必須首先要積累材料。
所謂材料，是講話時(shí)所使用系列的事實(shí)線索或理論根據(jù)。材料是否充足優(yōu)良直接影響到講話質(zhì)量。俗話說(shuō)，“巧婦難為無(wú)米之炊”。講話也是如此，即使你有高超的講話技巧、絕妙的構(gòu)思，如果沒(méi)有大量翔實(shí)的材料支撐也是無(wú)能為力的。馬卡連柯說(shuō)“只有正確地解決了材料的問(wèn)題，才談得上技巧的問(wèn)題?！本拖窆そ硾](méi)磚、石、沙子、水泥、鋼筋、木材等原材料也造不出房子；沒(méi)有礦石就沒(méi)有冶煉技術(shù)；沒(méi)有舞臺(tái)就無(wú)法表演驚險(xiǎn)的雜技一樣，沒(méi)有充足的話料也談不上講話技巧。因此，材料是講話的基礎(chǔ)，是施展講話技巧的舞臺(tái)。
收集和占有材料是確保講話成功的關(guān)鍵。平時(shí)注意善于收集和積累材料，講話時(shí)能信手拈來(lái)，任你使用。只有占有大量的材料，講起話來(lái)才能左右逢源、游刃有余，不至于捉襟見(jiàn)肘、左右為難。
茅盾先生曾講過(guò)一個(gè)精彩的比喻，他說(shuō)：“采集之時(shí)，貧多勿得，要跟奸商一般，只消風(fēng)聞得何處有門(mén)路、有貨，便千方百計(jì)鉆挖，弄得對(duì)方肯死心，不管是什么東西，只要是要稱‘貨’的，便囤積，不厭其多?！?BR> 這個(gè)比喻說(shuō)明了聚材要在“多”字上狠下工夫，要像奸商囤積貨物一樣貪得無(wú)厭。聚材時(shí)要做一個(gè)“大方”的人，要有海量，采取“拿來(lái)主義”，有用沒(méi)用先拿來(lái)再說(shuō)，材料越多越好。
大量的材料，絕非僅憑靈感就可以覓到，平時(shí)必須注意觀察、體驗(yàn)，注意積累、分析、比較和刷選。一般情況下，人們只看到某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的好“口才”和好“筆桿子”背后，天長(zhǎng)日久的辛勤聚材。講話所使用的材料，一方面是平時(shí)積累的“死”材料，另一方面是從現(xiàn)實(shí)生活中抓取的“活”材料。只有運(yùn)用大量的“活”材料，講話才顯得生動(dòng)新穎，貼近現(xiàn)實(shí)?！盎睢辈牧现饕空{(diào)查研究獲得。只有深入基層，深入實(shí)踐，仔細(xì)觀察體驗(yàn)，才能尋覓采摘到大量富有生命力的材料。在每次重要講話時(shí)，應(yīng)盡可能抽出時(shí)間，搞好調(diào)查研究，從基層、群眾、實(shí)踐中尋覓“活”材料。這樣才能使講話內(nèi)容更豐富，更具有現(xiàn)實(shí)針對(duì)性，更能打動(dòng)人、感染人。
5、做好調(diào)查研究。
領(lǐng)導(dǎo)講話要內(nèi)容充實(shí)具體、言之有物。要做到這一點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)必須在講話前做深入細(xì)致的調(diào)查研究，這是由領(lǐng)導(dǎo)的特殊身份和作用所決定的。領(lǐng)導(dǎo)者是被領(lǐng)導(dǎo)者行為方式的引導(dǎo)者。講話者在開(kāi)口前如果不了解聽(tīng)眾的心理，就不可能做到講話內(nèi)容充實(shí)具體、言之有物、擲地有聲。
現(xiàn)實(shí)中不難看到一些領(lǐng)導(dǎo)由于事先沒(méi)有做好深入的調(diào)查研究，當(dāng)在公眾場(chǎng)合被邀請(qǐng)講話時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)支支吾吾、左顧右盼、四處求援的窘態(tài)。這樣的講話不僅不能起到引導(dǎo)和感召群眾采取行動(dòng)的目的，反而使自身形象和威信在群眾中大打折扣。
戰(zhàn)國(guó)時(shí)的張儀為推行“連橫”立下了汗馬功勞，被譽(yù)為有“三寸不爛之舌”。他之所以能所向披靡，一個(gè)重要因素是他言之有物，講話內(nèi)容充實(shí)具體。他充分了解各國(guó)的形勢(shì)和軍事力量，了解各國(guó)國(guó)君和將士的心理，從而對(duì)自己的游說(shuō)目標(biāo)非常明確，使被勸說(shuō)者心悅誠(chéng)服。
6、領(lǐng)導(dǎo)講話要注意做到真誠(chéng)坦率、言行一致。
普希金說(shuō)過(guò)：“用語(yǔ)言去把人們的心靈點(diǎn)亮！”講話時(shí)怎樣才能用語(yǔ)言把聽(tīng)眾的心靈點(diǎn)亮呢？領(lǐng)導(dǎo)尤其應(yīng)當(dāng)以坦誠(chéng)的態(tài)度，說(shuō)真心話、實(shí)在話，道出真實(shí)的感受。
一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者往往是不隱瞞自己對(duì)具體事物的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)的，在對(duì)群眾的講話中，總能給人留下真誠(chéng)坦率的印象。如果群眾發(fā)覺(jué)你說(shuō)的是一套，做的又是另一套，他們就不會(huì)再信任你。領(lǐng)導(dǎo)的話講得越具體、真誠(chéng)、坦率，越能贏得群眾的信賴；話講得越抽象，離具體事物越遙遠(yuǎn)，給群眾留下的印象越淺，贏得的信任度越低。
周恩來(lái)總理所到之處，其講話內(nèi)容總能給人留下深刻的印象，其根本原因就在于他的真誠(chéng)、坦率和言行一致。周總理曾在1949年5月做過(guò)一次《學(xué)習(xí)毛澤東》的講話。在這次講話中，他以一個(gè)徹底的唯物主義者的姿態(tài)，反對(duì)個(gè)人迷信和個(gè)人崇拜。他說(shuō)：“決不要把毛澤東看成一個(gè)偶然的、天生的、神秘的、無(wú)法學(xué)習(xí)的領(lǐng)袖?！敝芸偫韺?duì)自己也是從不神秘化。他曾多次如實(shí)、公開(kāi)地介紹自己的家庭出身、復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系，以及自己成長(zhǎng)的曲折過(guò)程。這種無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家光明磊落的襟懷，平易近人的風(fēng)格，使他與聽(tīng)眾的思想情感的交流始終處于真誠(chéng)和坦率的氛圍中，聽(tīng)眾自然就很容易接受。他是這樣說(shuō)的，也是這樣做的，這就是周恩來(lái)總理人格魅力之所在。
7、領(lǐng)導(dǎo)講話應(yīng)能深入淺出、旁征博引。
領(lǐng)導(dǎo)講話總有其目標(biāo)性，一段講話是否達(dá)到了它的預(yù)期目標(biāo)，要看它是否被聽(tīng)眾所理解、所接受。聽(tīng)眾理解了、接受了，才能明確自己的行動(dòng)方向。反之，聽(tīng)眾一頭霧水，似懂非懂，是不可能配合領(lǐng)導(dǎo)者采取行動(dòng)的。
領(lǐng)導(dǎo)講話的這一特性決定了領(lǐng)導(dǎo)講話必須事先站在聽(tīng)眾的角度上，依據(jù)聽(tīng)眾的理解能力和接受能力聯(lián)系實(shí)際、深入淺出。
陳毅同志在1961年發(fā)表的《在戲曲編導(dǎo)工作座談會(huì)上的講話》中對(duì)“局限性”問(wèn)題的解釋就是非常典型的一例。在講話中，為了說(shuō)明局限性，他列舉了曹操、陶淵明、武則天、曾國(guó)藩等人的事例。通過(guò)對(duì)這些具體歷史人物的精當(dāng)中肯的分析和評(píng)價(jià)，既做到了聯(lián)系實(shí)際，又做到了深入淺出，使“局限性”這一本來(lái)深?yuàn)W抽象的命題變得淺顯易懂，聽(tīng)眾始終聽(tīng)得津津有味，絲毫不覺(jué)得枯燥難懂。
8、講話提綱及講稿是準(zhǔn)備講話的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
擬定提綱及講稿的過(guò)程，是一個(gè)進(jìn)一步思考謀篇的過(guò)程。通過(guò)撰寫(xiě)提綱或講稿可以認(rèn)真研究和推敲講話主題是否正確，思路是否合適，材料是否妥帖，層次結(jié)果是否合理，詳略是否得當(dāng)，等等。通過(guò)撰寫(xiě)不僅可以加深對(duì)講話內(nèi)容的記憶，進(jìn)一步熟悉講稿的內(nèi)在結(jié)構(gòu)、篇章布局以及重要段落的關(guān)鍵句子。一些著名的政治家、演講家在講話前都精心準(zhǔn)備，親自起草提綱或講稿。
毛澤東提倡領(lǐng)導(dǎo)干部要親自動(dòng)手寫(xiě)文章、寫(xiě)講話稿，不要事事找人代替。他的一些著名演講、重要文章都是親自撰寫(xiě)提綱及講稿。尼克松曾說(shuō)過(guò)，自己當(dāng)副總統(tǒng)八年中，所有的講話都是自己起草的。即使當(dāng)了總統(tǒng)后，一些重要講話還是要親自撰寫(xiě)講話提綱及講稿。
9、建立權(quán)威信。
要以權(quán)威的腔調(diào)講話。為了達(dá)到這個(gè)目的，你必須熟悉你講話的內(nèi)容，你對(duì)你的題目了解得越多越深刻，你講得就會(huì)越生動(dòng)越透徹。
使用簡(jiǎn)單的詞匯和簡(jiǎn)短的句子。最簡(jiǎn)潔的文章總是最好的文章，其原因就是它最容易理解，關(guān)于講話和對(duì)話也可以說(shuō)是同樣的道理。
使用具體和專(zhuān)門(mén)的詞匯和詞語(yǔ)。絕對(duì)掌握了這種藝術(shù)的人是耶穌，他說(shuō)話使用的詞匯和發(fā)布命令所使用的詞語(yǔ)都是簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)潔、一語(yǔ)中的并且容易理解的。例如，他說(shuō)的“跟我來(lái)”不會(huì)有人不明白。
說(shuō)話要直截了當(dāng)而且中肯。如果你想在你所說(shuō)的各種事情上都取得駕御人的卓越能力，一個(gè)最基本的要求：集中一點(diǎn)，不要分散火力。相信你肯定會(huì)擊中靶心。
10、不可留下負(fù)面印象。
不要夸口。不但永遠(yuǎn)不要夸口或者言過(guò)其實(shí)，而且在陳述你的情況時(shí)還要?jiǎng)幽X筋為自己留有余地，這樣你就不必?fù)?dān)心會(huì)遇到什么責(zé)難。
對(duì)待聽(tīng)眾不可盛氣凌人。即使你可能是你要講的這個(gè)專(zhuān)題的權(quán)威人士，你也沒(méi)有任何理由可以盛氣凌人地對(duì)待聽(tīng)眾。我還從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)一個(gè)人不在某個(gè)方面比我更精通。
要有外交手腕及策略。圓滑老練是指在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)去說(shuō)適當(dāng)?shù)氖虑橛植坏米锶魏稳说囊环N能力。尤其是當(dāng)你對(duì)付固執(zhí)的人或者棘手的問(wèn)題時(shí)，你更需要圓滑老練，甚至使用外交手腕。要說(shuō)做起來(lái)也很容易，就像你對(duì)待每一個(gè)女人都像對(duì)待一位夫人一樣，對(duì)待每一個(gè)男人都像對(duì)待一位紳士一樣。
九招教你提升你的影響力。
如果說(shuō)傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)者主要依靠權(quán)力，那么現(xiàn)代觀點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者則更多是靠其內(nèi)在的影響力。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者不是指其身居何等高位，而是指擁有一大批追隨者和擁護(hù)者，并且使組織群體取得了良好績(jī)效。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力日漸成為衡量成功領(lǐng)導(dǎo)者的重要標(biāo)識(shí)。
1.君子先行其言而后從之。
下屬通常不是聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)什么而是看領(lǐng)導(dǎo)做什么。如果組織里的其他人沒(méi)有看到領(lǐng)導(dǎo)者全力以赴，他們也不會(huì)努力工作。深謀遠(yuǎn)慮的領(lǐng)導(dǎo)者不流于空談，一旦知道什么是重要的，就會(huì)專(zhuān)心追求，不受干擾，行動(dòng)果斷。因?yàn)樾袆?dòng)是對(duì)付惰性的良方，行動(dòng)不一定帶來(lái)快樂(lè)，但不行動(dòng)肯定沒(méi)有快樂(lè)。就主觀而言，領(lǐng)導(dǎo)者是否愿意更大范圍地影響他人，是否希望更多的人追隨自己的行動(dòng)，反映在行為上，熱情地推銷(xiāo)自己的主張，極力說(shuō)服他人，喜歡擁有追隨者和支持者；作為內(nèi)驅(qū)力，是建立在自信心基礎(chǔ)上的對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任、權(quán)力和成就的追求，并且主動(dòng)提高領(lǐng)導(dǎo)者水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高組織效率，達(dá)到更高的領(lǐng)導(dǎo)效果，從而獲得更廣泛的影響力。
2.厚重的行業(yè)背景或從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
擁有良好的行業(yè)背景和優(yōu)秀的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)對(duì)影響力產(chǎn)生正面影響。擁有廣泛的行業(yè)知識(shí)，便于領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)確把握本行業(yè)的市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品、技術(shù)狀況，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)決策及其各方面管理的信服力有著重要的作用；同時(shí)，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)還可使一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者擁有良好的組織內(nèi)和行業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系和聲望，從而提升影響力。
3.正確的人生價(jià)值觀。
正直、公正、信念、恒心、毅力、進(jìn)取精神等優(yōu)秀的人格品質(zhì)，無(wú)疑會(huì)提升領(lǐng)導(dǎo)者的影響力和個(gè)人魅力，從而擴(kuò)大其追隨者的隊(duì)伍。“物以類(lèi)聚”，領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人價(jià)值觀會(huì)吸引具有同類(lèi)價(jià)值取向的人凝聚于組織，增加對(duì)組織的認(rèn)同感和歸屬感；同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者的人格和價(jià)值觀還會(huì)潛移默化地影響組織成員，成為組織默認(rèn)的行為標(biāo)準(zhǔn)。具備優(yōu)秀價(jià)值觀和人格的領(lǐng)導(dǎo)者，使組織成員對(duì)其產(chǎn)生敬佩、認(rèn)同和服從等心態(tài)，其影響力無(wú)疑會(huì)提高。
4.良好的溝通能力。
良好的溝通能力是影響力的橋梁和翅膀，在準(zhǔn)確傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)者意見(jiàn)、要求、決策的同時(shí)，也廣泛傳播了領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。溝通，使領(lǐng)導(dǎo)者能夠更加準(zhǔn)確地了解信息，預(yù)防盲目的形式主義；溝通，還使領(lǐng)導(dǎo)者的行為具有良好的合作氛圍和渠道，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者決策的實(shí)施。二者在增加領(lǐng)導(dǎo)者有效性的同時(shí)，也提升了領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。
不僅如此，恰當(dāng)?shù)臏贤ū旧砭褪怯绊懥Φ囊粋€(gè)很好體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者在與組織成員平等交流、協(xié)商，顯示合作意愿，共同開(kāi)創(chuàng)前景的同時(shí)，增強(qiáng)了組織成員的參與感和認(rèn)同感，從而進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的持續(xù)影響力。
5.散播積極的因子。
一個(gè)健全的組織最好的征兆，是員工在努力工作時(shí)得到樂(lè)趣。如果領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為其跟隨者太消極，那么最好先檢查自己。熱忱是會(huì)傳染的，在一個(gè)積極熱情的人面前，人們很難保持冷漠的態(tài)度。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的樂(lè)觀、希望、信心向外散發(fā)到整個(gè)組織時(shí)，其影響力便不斷地上升。
6.不要傷害下屬的自尊心。
領(lǐng)導(dǎo)者要信任那些值得信任的下屬，并且要時(shí)時(shí)地表現(xiàn)出這種信任感來(lái)。如果一個(gè)人認(rèn)真地完成受托的事情，不要用過(guò)多的提醒和指示使他難為情。請(qǐng)讓他有機(jī)會(huì)安安靜靜地不受“干擾”地工作，這樣他就會(huì)覺(jué)得自己的自尊得到了應(yīng)有的尊重。
對(duì)于干得好的下屬，更不要舍不得致謝。那些認(rèn)為催促可起推動(dòng)作用，表?yè)P(yáng)會(huì)使人頭腦發(fā)昏并導(dǎo)致自我安慰和驕傲自滿的領(lǐng)導(dǎo)者是大錯(cuò)特錯(cuò)了。領(lǐng)導(dǎo)者的好話過(guò)去是、現(xiàn)在仍然是刺激人們工作盡力和勤奮的最有效因素，更是一種不可或缺的精神慰藉。
7.善于同與你事業(yè)有關(guān)的人周旋。
要讓別人認(rèn)識(shí)你。如果你是個(gè)大汽車(chē)制造商，突然間別人對(duì)你汽車(chē)的評(píng)價(jià)降低，影響到你汽車(chē)的銷(xiāo)量，你也許得立即增加幾百萬(wàn)廣告預(yù)算，宣傳你的汽車(chē)有多好多好。當(dāng)然，如果是你個(gè)人，是不可能負(fù)擔(dān)得起這樣的費(fèi)用的。但當(dāng)你事業(yè)的一扇門(mén)即將關(guān)上，最聰明的做法是走出去，周旋在同行之間，讓他們知道你站得很穩(wěn)，隨時(shí)可以勝任工作。寫(xiě)信給適當(dāng)?shù)娜耍螂娫捊o任何可以讓你服務(wù)的人。不要龜縮在封閉的硬殼中，相反，要比以前更開(kāi)放，更為人所見(jiàn)。不要羞于與同行為伍，因?yàn)檎f(shuō)不定哪一天你會(huì)被公司解聘，或遭降級(jí)。
8.在別人需要幫助的時(shí)候幫助他們。
你不可能只為了搞好人際關(guān)系，就和別人稱兄道弟，但你可能永遠(yuǎn)不知道這份友誼也許會(huì)為你開(kāi)啟一扇新門(mén)。在別人需要幫助的時(shí)候，幫助他們。
施恩不圖報(bào)，不要因?yàn)橐烁卸鞑湃兔Γ氲剿麄冋诠鹊仔枰?。這個(gè)道理，也許再也沒(méi)有比由詹姆斯·斯圖爾德與唐納·里德導(dǎo)演的經(jīng)典名片《生活真美妙》中的例子更令人回味、更感動(dòng)人了。斯圖爾德飾演的角色，因事業(yè)失敗，想要自殺，因?yàn)槿怂篮笏@得的保險(xiǎn)費(fèi)還可以解救家人。最后他被過(guò)去在鎮(zhèn)上他幫過(guò)的上百個(gè)人挽救了。因?yàn)樗蛄艘粋€(gè)電話說(shuō)“喬治需要幫忙”，他們就來(lái)了，帶著小額捐款，群集到他家。
9.在發(fā)揮影響力的時(shí)候一定要非常熱忱。
假如今天有一個(gè)人出門(mén)時(shí)遇到樓上的人，你就主動(dòng)向他打招呼，非常熱情。剛開(kāi)始他可能會(huì)非常納悶，很不習(xí)慣。第二天，你又同樣向他打招呼。等到第三天的時(shí)候，他會(huì)主動(dòng)和你打招呼?？傊绻阌凶銐虻臒崆?，你周?chē)娜司蜁?huì)深受你的感染。熱忱是發(fā)自內(nèi)心的一種情緒，經(jīng)常會(huì)被一些人表現(xiàn)在眼睛里，甚至在行動(dòng)上。對(duì)事物保持熱忱的人，做事的品質(zhì)總會(huì)比別人好，行動(dòng)力也比別人強(qiáng)。當(dāng)你對(duì)別人感興趣時(shí)，別人才會(huì)對(duì)你感興趣。
所以，不論做任何事情千萬(wàn)不要失去你的熱忱，不論跟任何人在一起，都要做一個(gè)最主動(dòng)、最熱忱的人，這樣自然而然地你就會(huì)成為最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
領(lǐng)導(dǎo)如何讓自己的語(yǔ)言魅力。
高超的語(yǔ)言技巧可以增強(qiáng)一個(gè)人的語(yǔ)言魅力。特別是對(duì)于企業(yè)家來(lái)說(shuō)更是如此。某企業(yè)總經(jīng)理何女士是一位非常有個(gè)性的女能人，她工作上熱情高，能力強(qiáng)，年輕漂亮，充滿一種健康向上的力量。在事業(yè)上也是一位非常成功的企業(yè)家?？v觀她的優(yōu)點(diǎn)，最大的長(zhǎng)處是她總是那么謙虛、關(guān)心人，待人體貼，對(duì)下屬更是如此，娓娓動(dòng)聽(tīng)的話語(yǔ)充滿了女性的溫柔。
有一位采訪過(guò)她的記者曾這樣生動(dòng)地寫(xiě)道：“不論你來(lái)自何方，只要有機(jī)會(huì)與她相處，她總是把你當(dāng)作是她屋里唯一的重要客人。當(dāng)你與她說(shuō)話時(shí)，她的眼神、語(yǔ)言總會(huì)讓你忘了面對(duì)的是一名赫赫有名的總經(jīng)理，而是與你親密相伴的朋友。她會(huì)認(rèn)真地傾聽(tīng)你的意見(jiàn)，讓你大膽地發(fā)表自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn)。如果有別人在場(chǎng)，她并不會(huì)因?yàn)槟銉H是一名年輕的業(yè)務(wù)員或打字的秘書(shū)而怠慢你，仍然把你當(dāng)作她的朋友一樣熱情對(duì)待?！?BR> （1）激勵(lì)了員工的士氣。對(duì)于自己的員工做出的成績(jī)予以充分肯定和恰如其分的表?yè)P(yáng)，這將對(duì)鼓舞士氣十分有效。特別是當(dāng)眾表?yè)P(yáng)的話，效果就更好了。例如，在一次重大球賽結(jié)束后，獲得最佳得分手的球員在接受記者采訪時(shí)，當(dāng)記者問(wèn)到：“你今天為何表現(xiàn)得如此出色？”他則說(shuō)：“這一切都是進(jìn)攻隊(duì)員共同努力、出色配合的功勞?！笨梢钥隙ǖ卣f(shuō)，這位球星深諳使用表?yè)P(yáng)這一秘密武器的作用。
（2）宣傳了自己的員工。公司的業(yè)務(wù)員在推銷(xiāo)或生意上的成功，雖然是。
在老板的率領(lǐng)下成功的，但在對(duì)外與宣傳這件事時(shí)，不同的說(shuō)法得到的社會(huì)效果則不一樣。如，老板可以這樣說(shuō)：“我談成了這筆業(yè)務(wù)。”如果用10分制來(lái)打分，這種說(shuō)法可以打3分；但是如果他說(shuō)：“是我們的努力，才促成了這筆生意?！眲t可得到6分，因?yàn)樗褬s譽(yù)與部屬們分享。相反，他說(shuō)：“是某人與他的部門(mén)談成了這筆生意?！蹦敲磩t可以得滿分。因?yàn)樗压谟幸獾囟細(xì)w于其部門(mén)經(jīng)理和下屬部門(mén)員工，從而贏得了下屬的尊敬和人心，這種感情投資長(zhǎng)期下去，會(huì)使公司和總經(jīng)理受益匪淺。長(zhǎng)遠(yuǎn)看，這種做法比一味地自我吹噓效果更好。
（3）光彩了自己的形象。把自己成功的碩果同別人共享，并不是一件勞。
而無(wú)獲的賠本買(mǎi)賣(mài)。這不是那種他得多了，你就得少了的加減法。在這種分享的過(guò)程中，也不會(huì)因?yàn)槟愀冻龅锰?，你就所剩無(wú)幾。相反你會(huì)得到更多。因?yàn)閷?duì)一位只會(huì)把功勞占為己有的經(jīng)理來(lái)說(shuō)，旁人或下屬對(duì)他的自我欣賞總會(huì)感到厭煩的，時(shí)間長(zhǎng)了，老板就脫離員工成了孤家寡人?，旣惪偨?jīng)理的語(yǔ)言的秘訣就是把老板講話中的“我”換成“我們”或“你的”那樣的字眼，她的談話就變得非常吸引人了。
教師的十項(xiàng)修煉的心得體會(huì)篇二
做銷(xiāo)售的聚在一起，免不了感嘆一番:現(xiàn)在銷(xiāo)售工作真不好做，內(nèi)外交困，壓力大呀!確實(shí)如此，老銷(xiāo)售們追憶惜日的輝煌，過(guò)去經(jīng)銷(xiāo)商追捧，上司贊許，日進(jìn)斗金的日子一去不復(fù)返了，新銷(xiāo)售們困惑時(shí)世的艱難，忍受著客戶的白眼，領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)斥。面對(duì)著難以完成的指標(biāo)數(shù)據(jù)前途迷茫。市場(chǎng)低迷，競(jìng)爭(zhēng)白熱化，銷(xiāo)售人員作為企業(yè)產(chǎn)品與市場(chǎng)銜接的載體，面臨著日益惡化的市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)自身能力，素質(zhì)，修為以及知識(shí)面極大的挑戰(zhàn)。銷(xiāo)售工作的成敗論英雄，盡管你談銷(xiāo)售理論滔滔不絕，盡管你的銷(xiāo)售計(jì)劃做得滴水不漏，最后檢驗(yàn)?zāi)愠晒目偸潜涞臄?shù)據(jù)。銷(xiāo)售方式多種多樣，諸如渠道下沉，深度分銷(xiāo)，渠道專(zhuān)一等等，所有這些看似美妙，但結(jié)果都不盡如意?？v然一些幾十人的小企業(yè)，有上百名銷(xiāo)售人員奔波在全國(guó)各地，，銷(xiāo)售工作依然是步履艱難。老板在抱怨:銷(xiāo)售人員能力太差，銷(xiāo)售人員在抱怨企業(yè)市場(chǎng)投入太少。外部環(huán)境以及服務(wù)企業(yè)存在的實(shí)際現(xiàn)狀，銷(xiāo)售人員無(wú)力改變;要生存，唯有自身能力，素質(zhì)，修為以及知識(shí)面等提升。筆者從事銷(xiāo)售工作十多年，曾歷經(jīng)國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)，上市公司，跨國(guó)公司等，經(jīng)歷過(guò)企業(yè)由小到大的輝煌，也目睹了企業(yè)由大到小的衰落。撇開(kāi)一些外界客觀因素，本文重點(diǎn)闡述一下，在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)環(huán)境里，依然游刃有余;銷(xiāo)售人員需十項(xiàng)修煉。
修煉一、企業(yè)文化的閱讀力。
每個(gè)企業(yè)都有自身的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格以及管理理念。而這風(fēng)格與理念來(lái)自于企業(yè)創(chuàng)始者。來(lái)自于企業(yè)周?chē)娜宋沫h(huán)境。當(dāng)你進(jìn)入有個(gè)新的企業(yè)，不管你的職務(wù)高低，企業(yè)文化是難以徹底改變的。只要你的從事銷(xiāo)售工作，首先你得去閱讀你服務(wù)的企業(yè)文化以及價(jià)值觀。
閱讀企業(yè)文化首先去閱讀企業(yè)老板的成長(zhǎng)發(fā)展史，企業(yè)老板的家庭環(huán)境，文化教育，人生經(jīng)歷和價(jià)值觀等，都有會(huì)在有意識(shí)和無(wú)意識(shí)中，帶入企業(yè)管理中。不管你如何被老板賞識(shí)和重用，但都會(huì)底線，企業(yè)中一些讓老板引以為豪的東西，是不容易被改變的。老板當(dāng)然看中企業(yè)的利潤(rùn)，但更看中自己在企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值和影響力。功高蓋主，結(jié)局總是慘淡的。
其次是閱讀企業(yè)周?chē)娜宋沫h(huán)境。企業(yè)所在地的風(fēng)俗習(xí)慣，價(jià)值體系等決定了企業(yè)的氛圍。你身處其中，必然需要去適應(yīng);只有你融洽到企業(yè)環(huán)境中，你才能被周?chē)怂J(rèn)可。只有被認(rèn)可了，你才有施展才能的空間。
你選擇一個(gè)企業(yè)，就需要你認(rèn)同該企業(yè)的文化。企業(yè)文化不是墻上的標(biāo)語(yǔ)，也不是寫(xiě)在宣傳冊(cè)上的套詞。而是企業(yè)生存發(fā)展的根基。是評(píng)判企業(yè)員工的標(biāo)準(zhǔn)。
修煉二、人格的感召力。
銷(xiāo)售工作不再是單兵作戰(zhàn)，需要各部門(mén)之間的密切配合。而部門(mén)之間的配合不是企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度可以解決的，往往取決于你在企業(yè)的影響力和認(rèn)同感。這就是人格的感召力。
銷(xiāo)售工作做長(zhǎng)了，免不了變得圓滑。也就是常常所說(shuō)的:見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話。以為這樣就能七面玲瓏，左右逢緣。其實(shí)未必如此。真誠(chéng)才能打動(dòng)別人，過(guò)度奉承就顯得虛偽了。迎合他人或許能討得歡心，但難以得到認(rèn)同。
人格的感召力在于你能站在他人的角度看問(wèn)題，在于真心實(shí)意去幫助別人。在于你的睿智，在于你良好的修養(yǎng)和舉止，在于有顆正直的心。
銷(xiāo)售人員決不要讓歲月磨掉你的棱角，需要保持住自己個(gè)性化的東西。建立起自身的價(jià)值觀和處事風(fēng)格，又能與各種類(lèi)型的人和平相處。
修煉三、明銳的洞察力。
世界在永遠(yuǎn)在不斷變化的世界。企業(yè)在變，市場(chǎng)環(huán)境在變，消費(fèi)習(xí)慣在變，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在變，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在變。每個(gè)變化，都對(duì)銷(xiāo)售工作產(chǎn)生不同的影響。葉落知秋，銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備明銳的洞察力，洞察到外部和內(nèi)部環(huán)境的各種變化。
洞察力的培養(yǎng)，在于你的生活工作中細(xì)節(jié)的關(guān)注，在于你有良好的思考習(xí)慣。銷(xiāo)售人員需關(guān)注的身邊人員和企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的變化，關(guān)注消費(fèi)習(xí)慣的演變，關(guān)注經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向的改變，關(guān)注行業(yè)內(nèi)的風(fēng)吹草動(dòng)，關(guān)注國(guó)家新的法律標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新的舉措等。
關(guān)注的東西常常是表象的，關(guān)鍵是透過(guò)表象看到本質(zhì)化的東西。企業(yè)高層人員的變動(dòng)，常常代表著企業(yè)管理風(fēng)格的轉(zhuǎn)變。
消費(fèi)習(xí)慣的演變，預(yù)示著新產(chǎn)品的興起。經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向的改變，往往會(huì)影響到對(duì)公司產(chǎn)品的投入熱情;行業(yè)內(nèi)的發(fā)生，會(huì)對(duì)銷(xiāo)售極大的損害;國(guó)家法律標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，會(huì)導(dǎo)致一批小型企業(yè)的出局，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新的舉措。會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)的加劇。
銷(xiāo)售人員要有顆敏感的心，練就一雙法眼，任何風(fēng)吹草動(dòng)，都盡收眼底。銷(xiāo)售人員要有顆睿智的心，去偽存真，以小見(jiàn)大。
修煉四、快捷的應(yīng)變力。
俗話說(shuō):兵來(lái)將擋，水來(lái)土掩。不管內(nèi)部和外部環(huán)境怎樣變化，都有應(yīng)對(duì)措施。應(yīng)變力不是單純被動(dòng)地跟著對(duì)手的腳步，而應(yīng)該是未雨綢繆，有備無(wú)患。
應(yīng)變力的培養(yǎng)來(lái)自于自己的憂患意識(shí)和危機(jī)感。盡管現(xiàn)在春風(fēng)得意，在風(fēng)光的背后，隱藏著危機(jī)。有憂患意識(shí)，就能對(duì)發(fā)生的危機(jī)作出預(yù)判，就能準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)方案。
應(yīng)變力來(lái)自于自己的博學(xué)，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。這需要銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，管理學(xué)，心理學(xué)等多方面的知識(shí);學(xué)習(xí)他人成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)，從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，來(lái)充實(shí)提高自己。
應(yīng)變力的培養(yǎng)來(lái)自于自己的自信和果敢，
人首先相信自己的判斷，才能找到解決問(wèn)題的辦法。一旦決定的事，就義無(wú)返顧去做。不管結(jié)果如何，都感于承擔(dān)責(zé)任。記住:出現(xiàn)問(wèn)題，永遠(yuǎn)都是做比不做好。
修煉五、市場(chǎng)駕御力。
銷(xiāo)售人員都在抱怨:現(xiàn)在的客戶很難處!客戶也在抱怨:產(chǎn)品難賣(mài)，好賣(mài)不賺錢(qián)。事實(shí)確實(shí)如此，本來(lái)客戶與廠家之間就是伙伴，又是對(duì)手。廠家需要客戶全力以赴，多賣(mài)公司產(chǎn)品。客戶希望參加多給支持，多投廣告。銷(xiāo)售人員夾在其中，常常是二者的出氣桶。而出現(xiàn)這種局面，就是銷(xiāo)售人員市場(chǎng)駕御能力不夠。
駕御能力首先在于充分合理運(yùn)用公司已有資源。公司資源包括人力資源和市場(chǎng)投入。運(yùn)用人力資源上，要積極獲取其他部門(mén)和上司的協(xié)助。市場(chǎng)投入是有限的，每一分錢(qián)要用到實(shí)處。
駕御能力在于你的誠(chéng)信培養(yǎng)，不輕易承諾，一旦承諾了就必須兌現(xiàn)。言必行，行必果。
駕御能力在于你是行業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。你能指導(dǎo)你的客戶獲取最大利益。
駕御能力在于你的人格魅力，在于你的言行一致。同事和客戶對(duì)你的認(rèn)同，銷(xiāo)售工作就會(huì)在你掌控中運(yùn)行。
修煉六、執(zhí)行力。
執(zhí)行力是確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行的保障。
執(zhí)行力在銷(xiāo)售工作中的重要性，無(wú)容置疑。關(guān)鍵點(diǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)政策的制訂者與實(shí)施者是分離的。往往理論與實(shí)際有距離，計(jì)劃的制訂盡管完美，但執(zhí)行中存在在種種難度。銷(xiāo)售人員不免會(huì)有抵觸心理。每一名銷(xiāo)售人員，首先在團(tuán)隊(duì)的一分子。執(zhí)行公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售政策是銷(xiāo)售人員最基本的工作內(nèi)容。盡管你對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)策略有置疑，但也必須不折不扣去執(zhí)行。否則你就游離于企業(yè)之外，難以有生存之地。
執(zhí)行力首先來(lái)自于自身的心態(tài)，給自己準(zhǔn)確的定位。企業(yè)不僅是你施展才能的舞臺(tái)，更是你行為的主導(dǎo)者和評(píng)判者。在服從中去表達(dá)自己的意愿。個(gè)人的影響力來(lái)自于執(zhí)行。
執(zhí)行力來(lái)自于敬業(yè)層度。工作的熱情和對(duì)自身的要求往往決定了執(zhí)行力的高低。盡管有種種難以克服的困難，但只要你全力以赴，就能爭(zhēng)取到最好的結(jié)果。
執(zhí)行力來(lái)自自身的工作能力。包括協(xié)調(diào)力，理解力，公關(guān)力，指揮力，變通力等。執(zhí)行需要你去調(diào)動(dòng)各方面的力量，需要你去理順各方面的關(guān)系，需要你找到最好執(zhí)行途徑。工作能力來(lái)自于各人的悟性和經(jīng)驗(yàn)的積累。
修煉七、大局觀。
徒弟面對(duì)手中的石頭，心中還是石頭。而師傅面對(duì)石頭，心中確是座佛像。銷(xiāo)售高手都懂得布局，前一步，總是為下一步做準(zhǔn)備。確定目標(biāo)，分解步驟，步步為營(yíng)，循序漸進(jìn)。這就是大局觀。
做銷(xiāo)售的最忌諱的是為做銷(xiāo)售而做銷(xiāo)售，每個(gè)銷(xiāo)售行為總是單一的，缺乏關(guān)聯(lián)性。跟著銷(xiāo)售指標(biāo)走，完成指標(biāo)成了終結(jié)目標(biāo)。
大局觀來(lái)自于對(duì)市場(chǎng)走向正確的理解，市場(chǎng)的變化有規(guī)律性的東西，遵循發(fā)展規(guī)律，順勢(shì)而行，才能事辦功倍。
大局觀來(lái)自于整體意識(shí)。企業(yè)的整體利益高于一切，不打小算盤(pán)，玩小聰明。
大局觀在于對(duì)全局的把握。外界與內(nèi)部局勢(shì)的變化，都能明察秋毫。并準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)措施。
大局觀在于目標(biāo)的明確，計(jì)劃的嚴(yán)密以及在執(zhí)行中不斷地調(diào)整。
修煉八、溝通力。
銷(xiāo)售的工作主要內(nèi)容就是溝通，與客戶溝通，與上司溝通，與部門(mén)間溝通，與媒體溝通等等。溝通力主要表現(xiàn)在準(zhǔn)確表現(xiàn)自己的意愿，并得到對(duì)方的認(rèn)可。
溝通的成敗在于雙方能否找到共同的利益點(diǎn)。溝通講究雙贏，習(xí)慣站在對(duì)方的角度去溝通，就能事半功倍。
溝通重要點(diǎn)在于會(huì)傾聽(tīng)。傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)，引導(dǎo)對(duì)方來(lái)表達(dá)出自己是意愿，就能成為溝通高手。
溝通往往是真心去祈求他人的幫助。打通心理的屏障，祈求他人的幫助，并不能減低你在他人心底的地位。
修煉九、創(chuàng)造力。
人們常常說(shuō)：銷(xiāo)售是門(mén)科學(xué)，更是門(mén)藝術(shù)。
銷(xiāo)售的魅力在于創(chuàng)新。銷(xiāo)售制度越嚴(yán)密，銷(xiāo)售工作成了格式化。而越是格式化的東西，其效果總是難盡人意的。這就需要銷(xiāo)售人員在公司的管理框架下，有創(chuàng)造性的思維。創(chuàng)造力在于銷(xiāo)售方式的創(chuàng)新。任何銷(xiāo)售方式都不是恒定的，新的銷(xiāo)售方式的產(chǎn)生，都能在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。
創(chuàng)造力在于銷(xiāo)售模式的創(chuàng)新。在變化的市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)新的商機(jī)，就能創(chuàng)造新的銷(xiāo)售模式。
創(chuàng)造力在于銷(xiāo)售渠道的創(chuàng)新。消費(fèi)習(xí)慣在變，新的經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的誕生，都會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售渠道在被拓寬，都會(huì)渠道創(chuàng)新提供先天條件。
創(chuàng)造力在于傳播方式的創(chuàng)新。新媒體的出現(xiàn)，國(guó)內(nèi)外重大事件的發(fā)生等，都會(huì)成為新的傳播途徑。傳播在于抓住消費(fèi)者的眼球，增強(qiáng)企業(yè)的影響力。傳播方式的創(chuàng)新，在于拿否把握住商機(jī)。
修煉十、表達(dá)力。
表達(dá)力主要兩方面：語(yǔ)言表達(dá)力和文字表達(dá)力。銷(xiāo)售人員得與各種類(lèi)型的人打交道，語(yǔ)言表達(dá)力至關(guān)重要。話正常人都會(huì)說(shuō)，關(guān)鍵是怎樣說(shuō)。那些話該說(shuō)，在什么場(chǎng)合說(shuō)，這就語(yǔ)言表達(dá)力。
語(yǔ)言或文雅，或粗魯，或淺薄，或深?yuàn)W，這就看場(chǎng)合和對(duì)象。雙方語(yǔ)言表達(dá)方式的類(lèi)同，交談就會(huì)融洽。
銷(xiāo)售人員免不了要寫(xiě)工作計(jì)劃，工作總結(jié)，策劃書(shū)等等。這就需要提高自己的文字表達(dá)能力。文字表達(dá)里往往決定了上司對(duì)你的印象和評(píng)價(jià)。
“路漫漫兮，吾將上下而求索”。時(shí)世艱難，往往是英雄倍出的年代。獨(dú)善其身，超越自我，是每位想有所成就的銷(xiāo)售人員的最佳途徑。
教師的十項(xiàng)修煉的心得體會(huì)篇三
假期，作為新教師的我讀了《優(yōu)秀教師的自我修煉：給青年教師的成長(zhǎng)建議》，從這本書(shū)中作者以一個(gè)有多來(lái)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教育工作者告訴新教師，年輕教師在踏入自己新的工作崗位的時(shí)候應(yīng)該多一點(diǎn)自信，多一點(diǎn)虛心，持一點(diǎn)恒心。有了自信，就會(huì)讓自己的潛能釋放到最大化，有了自己的反思，加上自己的智慧，進(jìn)而創(chuàng)造自己的精彩。告訴年輕教師自己面對(duì)的是日益成長(zhǎng)的學(xué)生，是日后社會(huì)建設(shè)的主力軍，是全社會(huì)的拷問(wèn)和關(guān)注，所以要多讀書(shū)，多學(xué)習(xí)，從身邊學(xué)起，從身邊的老教師學(xué)起。
本書(shū)還告訴我教師的成長(zhǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，年輕教師要敢于堅(jiān)持，要有一顆恒心，一輩子做教師，一輩子學(xué)做教師。本書(shū)在第一章指出了年輕教師所面臨的困惑和煩惱，作者舉了很多案例，具體講述了一些新教師所面對(duì)的種種問(wèn)題，例如身份角色轉(zhuǎn)變所帶來(lái)的壓力；新教師如何確立自己的發(fā)展方向等。在接下來(lái)的一章中，作者就新教師如何發(fā)展，提出了一些建議，這些建議對(duì)于年輕教師的成長(zhǎng)有著重要的作用：年輕教師要能夠正確處理事業(yè)發(fā)展與自身成長(zhǎng)的問(wèn)題，要學(xué)會(huì)與人溝通和相處，要學(xué)會(huì)與同事友好相處，要尊敬領(lǐng)導(dǎo)；要讓和自己相處的孩子感受到快樂(lè)，為促進(jìn)自身專(zhuān)業(yè)的成長(zhǎng)，教師更要將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，多讀書(shū)。在工作中我們會(huì)遇到很多問(wèn)題，為了上好每一節(jié)課，為學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容，上網(wǎng)查資料，請(qǐng)教身邊的老教師，不過(guò)有時(shí)學(xué)生們并不領(lǐng)情，課堂上東倒西歪，我也曾因?yàn)閷W(xué)生在課堂上的這種過(guò)分“活躍”而沮喪過(guò)，心想這些學(xué)生與想象中的乖巧可愛(ài)真是差別太大了，他們每個(gè)都是那么“活躍”，那么的不聽(tīng)話，上課時(shí)總是給你搗亂，真是令人心煩。通過(guò)讀這本書(shū)，讓我明白了，我遇到的這些問(wèn)題都是普遍存在的'，而且學(xué)到很多方式方法調(diào)節(jié)自己和管理學(xué)生。我這才終于明白了“愛(ài)學(xué)生”的真諦，不僅僅是愛(ài)聽(tīng)話的孩子，還要愛(ài)那些調(diào)皮搗蛋的孩子，他們也是那樣的可愛(ài)和聰明，走近學(xué)生的心靈，真心對(duì)待每一個(gè)孩子，成為他們的朋友，這樣就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們身上更多的閃光點(diǎn)，就算他們偶爾的調(diào)皮搗蛋，也不會(huì)覺(jué)得心煩氣躁，只會(huì)更覺(jué)得他們天真、可愛(ài)。
讀了這本書(shū)，使我意識(shí)到，教育的過(guò)程是艱難的，自己在工作當(dāng)中不能因?yàn)檫@一時(shí)的困難和挫折就對(duì)自己失去了信心，要對(duì)自己充滿信心，要多與自己身邊的老教師交流，要學(xué)會(huì)與學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)相處，為自己樹(shù)立一個(gè)職業(yè)理想并追逐下去，只要有恒心，我相信成功一定會(huì)屬于自己，一輩子做教師，一輩子學(xué)做教師！
教師的十項(xiàng)修煉的心得體會(huì)篇四
教師的魅力是打開(kāi)學(xué)生心靈之窗的鑰匙，是構(gòu)架師生交流的一座橋梁，是建設(shè)良好課堂氣氛的紐帶。它能激發(fā)起學(xué)生對(duì)你的敬意和推崇，從而達(dá)到“信其道”的目的。教師的魅力也是吸引學(xué)生的主要源泉。
本學(xué)期我研讀了《魅力教師的修煉》一書(shū)，該書(shū)結(jié)合新課程教學(xué)的趨勢(shì)，匯集了全國(guó)100多位優(yōu)秀教師的智慧和經(jīng)驗(yàn)。分別從教師的人格魅力、學(xué)識(shí)魅力、教學(xué)魅力、形象魅力、語(yǔ)言魅力、溝通魅力和反思魅力等角度系統(tǒng)地闡述了如何全面提升教師魅力，從而更好地為教育教學(xué)服務(wù)。讀了此書(shū)之后得到不少感受，我想只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)行教育實(shí)踐，不斷的反思才能提升自身的魅力。今天，我通過(guò)以下幾方面來(lái)分享一下我的感受。
“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”，所以面對(duì)學(xué)生我們的語(yǔ)言要有親和力。因?yàn)橐幻绪攘Φ慕處?，要能尊重學(xué)生，對(duì)學(xué)生有親近感，能走進(jìn)學(xué)生心靈。更要能學(xué)會(huì)洞察孩子的變化，懂得呵護(hù)孩子的自信，懂得用不同的尺子來(lái)衡量孩子，會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子的亮點(diǎn)，長(zhǎng)處和不足。如果能用寬容的心態(tài)去接納孩子，去親近孩子，以坦誠(chéng)的胸懷去理解孩子，孩子也自然會(huì)將你放在他們的心里。
教書(shū)育人是一門(mén)藝術(shù)，教師的魅力在于睿智。一名充滿魅力的教師，應(yīng)該具有淵博的知識(shí)，所謂“學(xué)高為范”。課堂教學(xué)是一門(mén)藝術(shù)，從本次學(xué)習(xí)的例子可以得出：設(shè)計(jì)獨(dú)樹(shù)一幟的個(gè)性化教學(xué)思路、尋求與眾不同的個(gè)性化教學(xué)藝術(shù)、塑造別具一格的個(gè)性化教學(xué)風(fēng)格、展現(xiàn)略高一籌的個(gè)性化教學(xué)品位。一名擁有教學(xué)魅力的教師，在教學(xué)中對(duì)學(xué)生有強(qiáng)烈而持久的人際新引力、精神感召力和智慧的啟迪力，它能夠激勵(lì)、鼓舞學(xué)生汲取知識(shí)的力量，不斷向新知識(shí)殿堂奮發(fā)進(jìn)取。
微笑是人世間最美麗的語(yǔ)言。教師是一份極為特殊的職業(yè)，更需要發(fā)揮微笑的魅力。因?yàn)椋處熋刻毂仨毭鎸?duì)的'是一個(gè)個(gè)向往未來(lái)與憧憬的學(xué)生，其一言一行對(duì)學(xué)生都是潛移默化的教育。面對(duì)著學(xué)生，老師的一個(gè)微笑，能夠使他們感受到，老師的心與他們的心相連。老師帶著微笑進(jìn)課堂，能給學(xué)生一種強(qiáng)大的親和力，而這種親和力一定使老師的魅力倍增，也必將給學(xué)生帶來(lái)巨大的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)力，毫無(wú)疑問(wèn)，微笑的教學(xué)質(zhì)量就可能得到提高。
教師的語(yǔ)言表達(dá)，是教學(xué)藝術(shù)和魅力最重要的組成部分，它直接影響著教學(xué)的效果。因此教師的語(yǔ)言魅力尤為重要，它如一汩汩甘泉，一首首名曲磁石般吸引著學(xué)生，使學(xué)生在快樂(lè)學(xué)習(xí)中得到充實(shí)和滿足。讀著本書(shū)的這一章，我感到自己的語(yǔ)言缺乏魅力，為此我倍感應(yīng)該認(rèn)真的揣摩自己的語(yǔ)言，在實(shí)踐中堅(jiān)持不懈地訓(xùn)練自己的語(yǔ)言魅力。優(yōu)美的語(yǔ)言是給學(xué)生的最美的教育享受。教師成功的教學(xué)無(wú)不得力于教學(xué)語(yǔ)言的功力。為了出色的完成教學(xué)任務(wù)，我們每個(gè)教師都應(yīng)該努力提高自己的語(yǔ)言素養(yǎng)，掌握語(yǔ)言藝術(shù)，增強(qiáng)語(yǔ)言的表現(xiàn)力。
魅力教師的修煉任重而道遠(yuǎn)，從“修煉”二字中，就可以看出其艱巨性，這樣的修煉需要?dú)v經(jīng)諸多風(fēng)雨和煎熬。無(wú)論是人格修煉、學(xué)識(shí)修煉、語(yǔ)言修煉，還是教學(xué)修煉，等等，都得日日行之，堅(jiān)持不懈，雖九死亦不改其行；困難愈多，愈要堅(jiān)持，讀書(shū)愈久，其香自來(lái)。讓我們一起為成為魅力教師中的一員而努力吧！
教師的十項(xiàng)修煉的心得體會(huì)篇五
開(kāi)學(xué)初，我去新華書(shū)店買(mǎi)了本書(shū)，是郭元祥教授的《教師的二十項(xiàng)修煉》，剛一打開(kāi)這本書(shū)，眼前頓時(shí)一亮。雖然平時(shí)工作繁忙，但我每天都會(huì)盡量抽出時(shí)間細(xì)細(xì)品讀，雖然很辛苦，但收獲很大，可以說(shuō)是累并快樂(lè)著。書(shū)中給我的啟發(fā)實(shí)在太多了，無(wú)法一一數(shù)說(shuō)，這里就談一談對(duì)我感觸最大的幾點(diǎn)。
書(shū)中給我觸動(dòng)最大的是“第一篇修煉教師形象中的‘教師的服裝’”，說(shuō)實(shí)在的，自從當(dāng)老師后，由于工作內(nèi)容太繁瑣，我對(duì)自己的形象特別是外在形象就不太注重了，我對(duì)買(mǎi)衣服都不是很注重的，認(rèn)為可以穿就好了，心想，學(xué)生年齡小，不會(huì)在意老師的打扮，再說(shuō)打扮也浪費(fèi)時(shí)間和金錢(qián)，盡管自己有時(shí)都覺(jué)得自己的打扮讓自己很沒(méi)有精神，但為了方便，也沒(méi)有考慮到那么多。時(shí)間長(zhǎng)了，這種思想也融入到我的生活中了，有時(shí)候我自己都會(huì)發(fā)現(xiàn)我穿這個(gè)衣服會(huì)不會(huì)讓同事認(rèn)為沒(méi)品位，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我都會(huì)想：“穿著打扮是個(gè)人的事情，哪那么多道理呢？認(rèn)真工作就好了”。讀了本書(shū)后，我才知道，原來(lái)穿著打扮還包含著這么多學(xué)問(wèn)，今后得在這方面好好研究一下才行。這讓我每天都花一定的時(shí)間在自己的穿著上，讓人有新鮮感，才發(fā)覺(jué)學(xué)生上課認(rèn)真多了。
自從當(dāng)老師后，就有一種感覺(jué)，那就是老師的每天工作就像打仗，只要走進(jìn)學(xué)校大門(mén)，神經(jīng)每時(shí)每刻的都是緊繃的，每天都有做不完的事情，上課、批改作業(yè)、處理永遠(yuǎn)也處理不完的學(xué)生的問(wèn)題等等，有時(shí)下班回家還得繼續(xù)工作，甚至節(jié)假日也無(wú)法完全清閑的脫離工作好好休息。就這樣忙忙碌碌著，一晃就工作二年了，卻感覺(jué)沒(méi)有什么收獲，好象還是從前那樣。不僅如此，還從工作中養(yǎng)成了一些壞脾氣，遇到事情總無(wú)法很好的控制自己的情緒。
讀了這本書(shū)后，我豁然明白，自己之所有產(chǎn)生這種困惑，是因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有對(duì)自己的人生做過(guò)好好的.規(guī)劃，沒(méi)有學(xué)會(huì)正常調(diào)整自己的情緒，放松自己，工作與生活沒(méi)有很好的處理好，該放松還是要放松，該工作學(xué)習(xí)還是要工作學(xué)習(xí)的。于是明白，對(duì)自己的人生作規(guī)劃和擁有一顆平和的心是多么的重要和必要。
為了提高教師的業(yè)務(wù)水平，國(guó)家規(guī)定教師必須進(jìn)行繼續(xù)教育，讓老師的業(yè)務(wù)水平能跟上時(shí)代的步伐，并且從每年都會(huì)檢查老師的學(xué)習(xí)情況，還將教師的學(xué)習(xí)和教師的工資掛鉤，可謂是良苦用心。我覺(jué)得這樣做只能治標(biāo)不能治本，太多的事不是僅僅跟檢查與工資有關(guān)，為了檢查跟工資去學(xué)習(xí)是無(wú)法長(zhǎng)進(jìn)的，事實(shí)上，真正發(fā)自內(nèi)心主動(dòng)學(xué)習(xí)的教師并不多，比如工作太忙，認(rèn)為每天都有做不完的工作如何好好去學(xué)習(xí)呢？比如有的老師覺(jué)得自己的學(xué)識(shí)完全能勝任自己的教學(xué)工作，何須再學(xué)呢？當(dāng)然也有很多老師認(rèn)為要學(xué)習(xí)提高的，但真正能堅(jiān)持下來(lái)的卻是不多，我就是這其中的一員，總覺(jué)得自己是教師了，沒(méi)有必要再學(xué)習(xí)，就放松對(duì)自己的要求。
現(xiàn)在我明白了，作為教師，要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高業(yè)務(wù)水平。
教師的十項(xiàng)修煉的心得體會(huì)篇六
微笑不是一種技術(shù)，而是一種心境。它是一種積極的心理狀態(tài)，它是一種樸實(shí)的精神動(dòng)力。微笑是關(guān)注，使人覺(jué)得在你心中有地位；微笑是贊許，能給人以不夸張的肯定；微笑是友好，預(yù)示著我們之間沒(méi)有任何心理距離；微笑是激勵(lì)，表達(dá)著我們可以共同努力；微笑是關(guān)心，似乎在對(duì)人說(shuō)"你好嗎"；微笑是寬容，好像在對(duì)人說(shuō)"沒(méi)關(guān)系"。微笑是微微的一顰，是輕輕的一笑。
微微一顰，使人頓覺(jué)放松，遠(yuǎn)離緊張，遠(yuǎn)離心虛；輕輕一笑，使人倍感動(dòng)力，走進(jìn)悅納。教師的一顰一笑，舉手投足，在與孩子們相處的每時(shí)每刻，無(wú)不傳遞著豐富的信息，發(fā)揮著不可低估的作用。很多人在提到教師時(shí)，總會(huì)與"嚴(yán)肅"、"不茍言笑"聯(lián)系在一起。其實(shí)，"微笑"的力量才是無(wú)窮的。
對(duì)學(xué)生微笑也是鼓勵(lì)，一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)是比較差的，學(xué)習(xí)態(tài)度也不太好，經(jīng)常沒(méi)完成作業(yè)。對(duì)于這樣的學(xué)生，只要我們微笑著摸了一下他的頭，問(wèn)他的作業(yè)下午能補(bǔ)回來(lái)嗎?他下午就一定準(zhǔn)時(shí)地交了作業(yè)，而且第二天的作業(yè)也能按時(shí)完成。老師一個(gè)微笑一個(gè)撫摸，居然起了這么大的作用。在學(xué)生看來(lái)，這是老師對(duì)自己的信任與鼓勵(lì)。
對(duì)取得成功的學(xué)生，用微笑送去欣賞；在感到失落的學(xué)生，用微笑送去鼓勵(lì)；對(duì)犯錯(cuò)的學(xué)生，用微笑送去寬容。我想：老師的一個(gè)表?yè)P(yáng)，一個(gè)微笑，對(duì)優(yōu)秀的學(xué)生是錦上添花，對(duì)那些需要鼓勵(lì)的`學(xué)生則是雪中送炭。"錦上添花"輕松且美麗；"雪中送炭"辛苦但重要。微笑，是一把閃閃發(fā)光的金鑰匙，能開(kāi)啟教育成功的大門(mén)，幫助學(xué)生們茁壯成長(zhǎng)。
捷克教育家夸美紐斯曾說(shuō)過(guò)："孩子們求學(xué)的欲望是由教師激發(fā)出來(lái)的。假如他們是溫和的，是循循善誘的，不用粗魯?shù)霓k法去使學(xué)生疏遠(yuǎn)他們，而用仁慈的感情與言語(yǔ)去吸引他們；假如他們和善地對(duì)待他們的學(xué)生，他們就容易得到學(xué)生的好感，學(xué)生就寧愿進(jìn)學(xué)校而不愿停留在家里了。"每天給學(xué)生燦爛的微笑，會(huì)讓學(xué)生的身心感到愉快，智能得到發(fā)展。中國(guó)有句諺語(yǔ)："誰(shuí)也說(shuō)不清哪塊云彩會(huì)下雨。"而我卻相信我的每塊"云彩"都會(huì)"下雨"。
"老師的微笑是世間最美的，也最能創(chuàng)造價(jià)值的。"老師的微笑就像穿過(guò)烏云的太陽(yáng)，照亮學(xué)生的心房，帶來(lái)無(wú)比的溫暖，即便是塊頑石，也會(huì)被熔化。親愛(ài)的老師們，讓我們微笑著面對(duì)工作。每天進(jìn)入校園時(shí)，自己提醒自己要帶著笑容去迎接每一天的工作，帶著微笑和同事們共處，帶著微笑進(jìn)課堂與學(xué)生進(jìn)行交流，讓我們的課堂溫馨富有人情味，讓我們用微笑傳遞心靈，用微笑面對(duì)教育人生。
教師的十項(xiàng)修煉的心得體會(huì)篇七
做銷(xiāo)售的聚在一起，免不了感嘆一番:現(xiàn)在銷(xiāo)售工作真不好做，內(nèi)外交困，壓力大呀!確實(shí)如此，老銷(xiāo)售們追憶惜日的輝煌，過(guò)去經(jīng)銷(xiāo)商追捧，上司贊許，日進(jìn)斗金的日子一去不復(fù)返了，新銷(xiāo)售們困惑時(shí)世的艱難，忍受著客戶的白眼，領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)斥。面對(duì)著難以完成的指標(biāo)數(shù)據(jù)前途迷茫。市場(chǎng)低迷，競(jìng)爭(zhēng)白熱化，銷(xiāo)售人員作為企業(yè)產(chǎn)品與市場(chǎng)銜接的載體，面臨著日益惡化的市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)自身能力，素質(zhì)，修為以及知識(shí)面極大的挑戰(zhàn)。銷(xiāo)售工作的成敗論英雄，盡管你談銷(xiāo)售理論滔滔不絕，盡管你的銷(xiāo)售計(jì)劃做得滴水不漏，最后檢驗(yàn)?zāi)愠晒目偸潜涞臄?shù)據(jù)。銷(xiāo)售方式多種多樣，諸如渠道下沉，深度分銷(xiāo)，渠道專(zhuān)一等等，所有這些看似美妙，但結(jié)果都不盡如意?？v然一些幾十人的小企業(yè)，有上百名銷(xiāo)售人員奔波在全國(guó)各地，，銷(xiāo)售工作依然是步履艱難。老板在抱怨:銷(xiāo)售人員能力太差，銷(xiāo)售人員在抱怨企業(yè)市場(chǎng)投入太少。外部環(huán)境以及服務(wù)企業(yè)存在的實(shí)際現(xiàn)狀，銷(xiāo)售人員無(wú)力改變;要生存，唯有自身能力，素質(zhì)，修為以及知識(shí)面等提升。筆者從事銷(xiāo)售工作十多年，曾歷經(jīng)國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)，上市公司，跨國(guó)公司等，經(jīng)歷過(guò)企業(yè)由小到大的輝煌，也目睹了企業(yè)由大到小的衰落。撇開(kāi)一些外界客觀因素，本文重點(diǎn)闡述一下，在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)環(huán)境里，依然游刃有余;銷(xiāo)售人員需十項(xiàng)修煉。
修煉一、企業(yè)文化的閱讀力。
每個(gè)企業(yè)都有自身的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格以及管理理念。而這風(fēng)格與理念來(lái)自于企業(yè)創(chuàng)始者。來(lái)自于企業(yè)周?chē)娜宋沫h(huán)境。當(dāng)你進(jìn)入有個(gè)新的企業(yè)，不管你的職務(wù)高低，企業(yè)文化是難以徹底改變的。只要你的從事銷(xiāo)售工作，首先你得去閱讀你服務(wù)的企業(yè)文化以及價(jià)值觀。
閱讀企業(yè)文化首先去閱讀企業(yè)老板的成長(zhǎng)發(fā)展史，企業(yè)老板的家庭環(huán)境，文化教育，人生經(jīng)歷和價(jià)值觀等，都有會(huì)在有意識(shí)和無(wú)意識(shí)中，帶入企業(yè)管理中。不管你如何被老板賞識(shí)和重用，但都會(huì)底線，企業(yè)中一些讓老板引以為豪的東西，是不容易被改變的。老板當(dāng)然看中企業(yè)的利潤(rùn)，但更看中自己在企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值和影響力。功高蓋主，結(jié)局總是慘淡的。
其次是閱讀企業(yè)周?chē)娜宋沫h(huán)境。企業(yè)所在地的風(fēng)俗習(xí)慣，價(jià)值體系等決定了企業(yè)的氛圍。你身處其中，必然需要去適應(yīng);只有你融洽到企業(yè)環(huán)境中，你才能被周?chē)怂J(rèn)可。只有被認(rèn)可了，你才有施展才能的空間。
你選擇一個(gè)企業(yè)，就需要你認(rèn)同該企業(yè)的文化。企業(yè)文化不是墻上的標(biāo)語(yǔ)，也不是寫(xiě)在宣傳冊(cè)上的套詞。而是企業(yè)生存發(fā)展的根基。是評(píng)判企業(yè)員工的標(biāo)準(zhǔn)。
修煉二、人格的感召力。
銷(xiāo)售工作不再是單兵作戰(zhàn)，需要各部門(mén)之間的密切配合。而部門(mén)之間的配合不是企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度可以解決的，往往取決于你在企業(yè)的影響力和認(rèn)同感。這就是人格的感召力。
銷(xiāo)售工作做長(zhǎng)了，免不了變得圓滑。也就是常常所說(shuō)的:見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話。以為這樣就能七面玲瓏，左右逢緣。其實(shí)未必如此。真誠(chéng)才能打動(dòng)別人，過(guò)度奉承就顯得虛偽了。迎合他人或許能討得歡心，但難以得到認(rèn)同。
人格的感召力在于你能站在他人的角度看問(wèn)題，在于真心實(shí)意去幫助別人。在于你的睿智，在于你良好的修養(yǎng)和舉止，在于有顆正直的心。
銷(xiāo)售人員決不要讓歲月磨掉你的棱角，需要保持住自己個(gè)性化的東西。建立起自身的價(jià)值觀和處事風(fēng)格，又能與各種類(lèi)型的人和平相處。
修煉三、明銳的洞察力。
世界在永遠(yuǎn)在不斷變化的世界。企業(yè)在變，市場(chǎng)環(huán)境在變，消費(fèi)習(xí)慣在變，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在變，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在變。每個(gè)變化，都對(duì)銷(xiāo)售工作產(chǎn)生不同的影響。葉落知秋，銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備明銳的洞察力，洞察到外部和內(nèi)部環(huán)境的各種變化。
洞察力的培養(yǎng)，在于你的生活工作中細(xì)節(jié)的關(guān)注，在于你有良好的思考習(xí)慣。銷(xiāo)售人員需關(guān)注的身邊人員和企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的變化，關(guān)注消費(fèi)習(xí)慣的演變，關(guān)注經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向的改變，關(guān)注行業(yè)內(nèi)的風(fēng)吹草動(dòng)，關(guān)注國(guó)家新的法律標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新的舉措等。
關(guān)注的東西常常是表象的，關(guān)鍵是透過(guò)表象看到本質(zhì)化的東西。企業(yè)高層人員的變動(dòng)，常常代表著企業(yè)管理風(fēng)格的轉(zhuǎn)變。
消費(fèi)習(xí)慣的演變，預(yù)示著新產(chǎn)品的興起。經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向的改變，往往會(huì)影響到對(duì)公司產(chǎn)品的投入熱情;行業(yè)內(nèi)的發(fā)生，會(huì)對(duì)銷(xiāo)售極大的損害;國(guó)家法律標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，會(huì)導(dǎo)致一批小型企業(yè)的出局，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新的舉措。會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)的加劇。
銷(xiāo)售人員要有顆敏感的心，練就一雙法眼，任何風(fēng)吹草動(dòng)，都盡收眼底。銷(xiāo)售人員要有顆睿智的心，去偽存真，以小見(jiàn)大。
修煉四、快捷的應(yīng)變力。
俗話說(shuō):兵來(lái)將擋，水來(lái)土掩。不管內(nèi)部和外部環(huán)境怎樣變化，都有應(yīng)對(duì)措施。應(yīng)變力不是單純被動(dòng)地跟著對(duì)手的腳步，而應(yīng)該是未雨綢繆，有備無(wú)患。
應(yīng)變力的培養(yǎng)來(lái)自于自己的憂患意識(shí)和危機(jī)感。盡管現(xiàn)在春風(fēng)得意，在風(fēng)光的背后，隱藏著危機(jī)。有憂患意識(shí)，就能對(duì)發(fā)生的危機(jī)作出預(yù)判，就能準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)方案。
應(yīng)變力來(lái)自于自己的博學(xué)，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。這需要銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，管理學(xué)，心理學(xué)等多方面的知識(shí);學(xué)習(xí)他人成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)，從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，來(lái)充實(shí)提高自己。
應(yīng)變力的培養(yǎng)來(lái)自于自己的自信和果敢，
人首先相信自己的判斷，才能找到解決問(wèn)題的辦法。一旦決定的事，就義無(wú)返顧去做。不管結(jié)果如何，都感于承擔(dān)責(zé)任。記住:出現(xiàn)問(wèn)題，永遠(yuǎn)都是做比不做好。
修煉五、市場(chǎng)駕御力。
銷(xiāo)售人員都在抱怨:現(xiàn)在的客戶很難處!客戶也在抱怨:產(chǎn)品難賣(mài)，好賣(mài)不賺錢(qián)。事實(shí)確實(shí)如此，本來(lái)客戶與廠家之間就是伙伴，又是對(duì)手。廠家需要客戶全力以赴，多賣(mài)公司產(chǎn)品?？蛻粝Ｍ麉⒓佣嘟o支持，多投廣告。銷(xiāo)售人員夾在其中，常常是二者的出氣桶。而出現(xiàn)這種局面，就是銷(xiāo)售人員市場(chǎng)駕御能力不夠。
駕御能力首先在于充分合理運(yùn)用公司已有資源。公司資源包括人力資源和市場(chǎng)投入。運(yùn)用人力資源上，要積極獲取其他部門(mén)和上司的協(xié)助。市場(chǎng)投入是有限的，每一分錢(qián)要用到實(shí)處。
駕御能力在于你的誠(chéng)信培養(yǎng)，不輕易承諾，一旦承諾了就必須兌現(xiàn)。言必行，行必果。
駕御能力在于你是行業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。你能指導(dǎo)你的客戶獲取最大利益。
駕御能力在于你的人格魅力，在于你的言行一致。同事和客戶對(duì)你的認(rèn)同，銷(xiāo)售工作就會(huì)在你掌控中運(yùn)行。
修煉六、執(zhí)行力。
執(zhí)行力是確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行的保障。
執(zhí)行力在銷(xiāo)售工作中的重要性，無(wú)容置疑。關(guān)鍵點(diǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)政策的制訂者與實(shí)施者是分離的。往往理論與實(shí)際有距離，計(jì)劃的制訂盡管完美，但執(zhí)行中存在在種種難度。銷(xiāo)售人員不免會(huì)有抵觸心理。每一名銷(xiāo)售人員，首先在團(tuán)隊(duì)的一分子。執(zhí)行公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售政策是銷(xiāo)售人員最基本的工作內(nèi)容。盡管你對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)策略有置疑，但也必須不折不扣去執(zhí)行。否則你就游離于企業(yè)之外，難以有生存之地。
執(zhí)行力首先來(lái)自于自身的心態(tài)，給自己準(zhǔn)確的定位。企業(yè)不僅是你施展才能的舞臺(tái)，更是你行為的主導(dǎo)者和評(píng)判者。在服從中去表達(dá)自己的意愿。個(gè)人的影響力來(lái)自于執(zhí)行。
執(zhí)行力來(lái)自于敬業(yè)層度。工作的熱情和對(duì)自身的要求往往決定了執(zhí)行力的高低。盡管有種種難以克服的困難，但只要你全力以赴，就能爭(zhēng)取到最好的結(jié)果。
執(zhí)行力來(lái)自自身的工作能力。包括協(xié)調(diào)力，理解力，公關(guān)力，指揮力，變通力等。執(zhí)行需要你去調(diào)動(dòng)各方面的力量，需要你去理順各方面的關(guān)系，需要你找到最好執(zhí)行途徑。工作能力來(lái)自于各人的悟性和經(jīng)驗(yàn)的積累。
修煉七、大局觀。
徒弟面對(duì)手中的石頭，心中還是石頭。而師傅面對(duì)石頭，心中確是座佛像。銷(xiāo)售高手都懂得布局，前一步，總是為下一步做準(zhǔn)備。確定目標(biāo)，分解步驟，步步為營(yíng)，循序漸進(jìn)。這就是大局觀。
做銷(xiāo)售的最忌諱的是為做銷(xiāo)售而做銷(xiāo)售，每個(gè)銷(xiāo)售行為總是單一的，缺乏關(guān)聯(lián)性。跟著銷(xiāo)售指標(biāo)走，完成指標(biāo)成了終結(jié)目標(biāo)。
大局觀來(lái)自于對(duì)市場(chǎng)走向正確的理解，市場(chǎng)的變化有規(guī)律性的東西，遵循發(fā)展規(guī)律，順勢(shì)而行，才能事辦功倍。
大局觀來(lái)自于整體意識(shí)。企業(yè)的整體利益高于一切，不打小算盤(pán)，玩小聰明。
大局觀在于對(duì)全局的把握。外界與內(nèi)部局勢(shì)的變化，都能明察秋毫。并準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)措施。
大局觀在于目標(biāo)的明確，計(jì)劃的嚴(yán)密以及在執(zhí)行中不斷地調(diào)整。
修煉八、溝通力。
銷(xiāo)售的工作主要內(nèi)容就是溝通，與客戶溝通，與上司溝通，與部門(mén)間溝通，與媒體溝通等等。溝通力主要表現(xiàn)在準(zhǔn)確表現(xiàn)自己的意愿，并得到對(duì)方的認(rèn)可。
溝通的成敗在于雙方能否找到共同的利益點(diǎn)。溝通講究雙贏，習(xí)慣站在對(duì)方的角度去溝通，就能事半功倍。
溝通重要點(diǎn)在于會(huì)傾聽(tīng)。傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)，引導(dǎo)對(duì)方來(lái)表達(dá)出自己是意愿，就能成為溝通高手。
溝通往往是真心去祈求他人的幫助。打通心理的屏障，祈求他人的幫助，并不能減低你在他人心底的地位。
修煉九、創(chuàng)造力。
人們常常說(shuō)：銷(xiāo)售是門(mén)科學(xué)，更是門(mén)藝術(shù)。
銷(xiāo)售的魅力在于創(chuàng)新。銷(xiāo)售制度越嚴(yán)密，銷(xiāo)售工作成了格式化。而越是格式化的東西，其效果總是難盡人意的。這就需要銷(xiāo)售人員在公司的管理框架下，有創(chuàng)造性的思維。創(chuàng)造力在于銷(xiāo)售方式的創(chuàng)新。任何銷(xiāo)售方式都不是恒定的，新的銷(xiāo)售方式的產(chǎn)生，都能在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。
創(chuàng)造力在于銷(xiāo)售模式的創(chuàng)新。在變化的市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)新的商機(jī)，就能創(chuàng)造新的銷(xiāo)售模式。
創(chuàng)造力在于銷(xiāo)售渠道的創(chuàng)新。消費(fèi)習(xí)慣在變，新的經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的誕生，都會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售渠道在被拓寬，都會(huì)渠道創(chuàng)新提供先天條件。
創(chuàng)造力在于傳播方式的創(chuàng)新。新媒體的出現(xiàn)，國(guó)內(nèi)外重大事件的發(fā)生等，都會(huì)成為新的傳播途徑。傳播在于抓住消費(fèi)者的眼球，增強(qiáng)企業(yè)的影響力。傳播方式的創(chuàng)新，在于拿否把握住商機(jī)。
修煉十、表達(dá)力。
表達(dá)力主要兩方面：語(yǔ)言表達(dá)力和文字表達(dá)力。銷(xiāo)售人員得與各種類(lèi)型的人打交道，語(yǔ)言表達(dá)力至關(guān)重要。話正常人都會(huì)說(shuō)，關(guān)鍵是怎樣說(shuō)。那些話該說(shuō)，在什么場(chǎng)合說(shuō)，這就語(yǔ)言表達(dá)力。
語(yǔ)言或文雅，或粗魯，或淺薄，或深?yuàn)W，這就看場(chǎng)合和對(duì)象。雙方語(yǔ)言表達(dá)方式的類(lèi)同，交談就會(huì)融洽。
銷(xiāo)售人員免不了要寫(xiě)工作計(jì)劃，工作總結(jié)，策劃書(shū)等等。這就需要提高自己的文字表達(dá)能力。文字表達(dá)里往往決定了上司對(duì)你的印象和評(píng)價(jià)。
“路漫漫兮，吾將上下而求索”。時(shí)世艱難，往往是英雄倍出的年代。獨(dú)善其身，超越自我，是每位想有所成就的銷(xiāo)售人員的最佳途徑。
教師的十項(xiàng)修煉的心得體會(huì)篇八
做銷(xiāo)售的聚在一起,免不了感嘆一番:現(xiàn)在銷(xiāo)售工作真不好做,內(nèi)外交困,壓力大呀!確實(shí)如此,老銷(xiāo)售們追憶惜日的輝煌,過(guò)去經(jīng)銷(xiāo)商追捧,上司贊許,日進(jìn)斗金的日子一去不復(fù)返了.新銷(xiāo)售們困惑時(shí)世的艱難,忍受著客戶的白眼,領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)斥.面對(duì)著難以完成的指標(biāo)數(shù)據(jù)前途迷茫.市場(chǎng)低迷,競(jìng)爭(zhēng)白熱化,銷(xiāo)售人員作為企業(yè)產(chǎn)品與市場(chǎng)銜接的載體,面臨著日益惡化的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)自身能力,素質(zhì),修為以及知識(shí)面極大的挑戰(zhàn).
銷(xiāo)售工作的成敗論英雄,盡管你談銷(xiāo)售理論滔滔不絕,盡管你的銷(xiāo)售計(jì)劃做得滴水不漏,最后檢驗(yàn)?zāi)愠晒目偸潜涞臄?shù)據(jù).銷(xiāo)售方式多種多樣,諸如渠道下沉,深度分銷(xiāo),渠道專(zhuān)一等等,所有這些看似美妙,但結(jié)果都不盡如意.縱然一些幾十人的小企業(yè),有上百名銷(xiāo)售人員奔波在全國(guó)各地,,銷(xiāo)售工作依然是步履艱難.老板在抱怨:銷(xiāo)售人員能力太差,銷(xiāo)售人員在抱怨企業(yè)市場(chǎng)投入太少.外部環(huán)境以及服務(wù)企業(yè)存在的實(shí)際現(xiàn)狀,銷(xiāo)售人員無(wú)力改變;要生存,唯有自身能力,素質(zhì),修為以及知識(shí)面等提升.筆者從事銷(xiāo)售工作十多年,曾歷經(jīng)國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè),上市公司,跨國(guó)公司等,經(jīng)歷過(guò)企業(yè)由小到大的輝煌,也目睹了企業(yè)由大到小的衰落.撇開(kāi)一些外界客觀因素,本文重點(diǎn)闡述一下,在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)環(huán)境里,依然游刃有余;銷(xiāo)售人員需十項(xiàng)修煉.
修煉一、企業(yè)文化的閱讀力。
每個(gè)企業(yè)都有自身的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格以及管理理念.而這風(fēng)格與理念來(lái)自于企業(yè)創(chuàng)始者.來(lái)自于企業(yè)周?chē)娜宋沫h(huán)境.當(dāng)你進(jìn)入有個(gè)新的企業(yè),不管你的職務(wù)高低,企業(yè)文化是難以徹底改變的.只要你的從事銷(xiāo)售工作,首先你得去閱讀你服務(wù)的企業(yè)文化以及價(jià)值觀.
閱讀企業(yè)文化首先去閱讀企業(yè)老板的成長(zhǎng)發(fā)展史,企業(yè)老板的家庭環(huán)境,文化教育,人生經(jīng)歷和價(jià)值觀等,都有會(huì)在有意識(shí)和無(wú)意識(shí)中,帶入企業(yè)管理中.不管你如何被老板賞識(shí)和重用,但都會(huì)底線,企業(yè)中一些讓老板引以為豪的東西,是不容易被改變的.老板當(dāng)然看中企業(yè)的利潤(rùn),但更看中自己在企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值和影響力.功高蓋主,結(jié)局總是慘淡的.
其次是閱讀企業(yè)周?chē)娜宋沫h(huán)境.企業(yè)所在地的風(fēng)俗習(xí)慣,價(jià)值體系等決定了企業(yè)的氛圍.你身處其中,必然需要去適應(yīng);只有你融洽到企業(yè)環(huán)境中,你才能被周?chē)怂J(rèn)可.只有被認(rèn)可了,你才有施展才能的空間.
你選擇一個(gè)企業(yè),就需要你認(rèn)同該企業(yè)的文化.企業(yè)文化不是墻上的標(biāo)語(yǔ),也不是寫(xiě)在宣傳冊(cè)上的套詞.而是企業(yè)生存發(fā)展的根基.是評(píng)判企業(yè)員工的標(biāo)準(zhǔn).
修煉二、人格的感召力。
銷(xiāo)售工作不再是單兵作戰(zhàn),需要各部門(mén)之間的密切配合.而部門(mén)之間的配合不是企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度可以解決的,往往取決于你在企業(yè)的影響力和認(rèn)同感.這就是人格的感召力.
銷(xiāo)售工作做長(zhǎng)了,免不了變得圓滑.也就是常常所說(shuō)的:見(jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話.以為這樣就能七面玲瓏,左右逢緣.其實(shí)未必如此.真誠(chéng)才能打動(dòng)別人,過(guò)度奉承就顯得虛偽了。迎合他人或許能討得歡心,但難以得到認(rèn)同.
人格的`感召力在于你能站在他人的角度看問(wèn)題,在于真心實(shí)意去幫助別人.在于你的睿智,在于你良好的修養(yǎng)和舉止,在于有顆正直的心.
銷(xiāo)售人員決不要讓歲月磨掉你的棱角,需要保持住自己個(gè)性化的東西.建立起自身的價(jià)值觀和處事風(fēng)格,又能與各種類(lèi)型的人和平相處.
修煉三、明銳的洞察力.
世界在永遠(yuǎn)在不斷變化的世界.企業(yè)在變,市場(chǎng)環(huán)境在變,消費(fèi)習(xí)慣在變,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在變,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在變.每個(gè)變化,都對(duì)銷(xiāo)售工作產(chǎn)生不同的影響.葉落知秋,銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備明銳的洞察力,洞察到外部和內(nèi)部環(huán)境的各種變化.
洞察力的培養(yǎng),在于你的生活工作中細(xì)節(jié)的關(guān)注,在于你有良好的思考習(xí)慣.銷(xiāo)售人員需關(guān)注的身邊人員和企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的變化,關(guān)注消費(fèi)習(xí)慣的演變,關(guān)注經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向的改變,關(guān)注行業(yè)內(nèi)的風(fēng)吹草動(dòng),關(guān)注國(guó)家新的法律標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新的舉措等.
關(guān)注的東西常常是表象的,關(guān)鍵是透過(guò)表象看到本質(zhì)化的東西.企業(yè)高層人員的變動(dòng),常常代表著企業(yè)管理風(fēng)格的轉(zhuǎn)變.
教師的十項(xiàng)修煉的心得體會(huì)篇九
《教師的20項(xiàng)修煉》這本書(shū)個(gè)人認(rèn)為是值得一讀的書(shū)，這本書(shū)所涉及的內(nèi)容與我們每位教師息息相關(guān)，是提高教師素質(zhì)，提高有品位教師的一本書(shū)。文章中有太多的細(xì)節(jié)，太多的感動(dòng)，太多的魅力，太多的藝術(shù)，需要我們?nèi)プ分穑ヮI(lǐng)會(huì)，去反思，去品悟。本書(shū)涉及的20項(xiàng)修煉，其中對(duì)我感觸頗深的是教師的規(guī)劃，下面就這項(xiàng)談自己的一點(diǎn)體會(huì)。
教師的規(guī)劃-----自主思考并規(guī)劃教育人生。
書(shū)中說(shuō)我們部分教師缺乏對(duì)自我專(zhuān)業(yè)發(fā)展的規(guī)劃每天沉溺于瑣碎繁雜的事務(wù)之中，不進(jìn)行自我成長(zhǎng)的規(guī)劃。這些對(duì)教師今后的發(fā)展極為不利。
一個(gè)好的規(guī)劃就如同航海中的指南針，剛起航的時(shí)候沒(méi)有似乎無(wú)所謂?？蓵r(shí)間一長(zhǎng)，沒(méi)有指南針的船會(huì)發(fā)現(xiàn)自己飄蕩汪洋不知所措。對(duì)于新時(shí)代的教育者來(lái)說(shuō)，要勇于探索、能吃苦、有上進(jìn)心，良好的職業(yè)道德情操，熟悉并掌握自己的專(zhuān)業(yè)，并在其他專(zhuān)業(yè)上也有所了解，成為復(fù)合型人才，就應(yīng)始終樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念尤為重要。
我們要擺正心態(tài)，作好如下的打算：教師的規(guī)劃可分為自我專(zhuān)業(yè)生涯設(shè)計(jì)和學(xué)校教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)促進(jìn)計(jì)劃、近期計(jì)劃和遠(yuǎn)期規(guī)劃等不同的類(lèi)型。以前我自己在這方面沒(méi)有注意這點(diǎn)，沒(méi)有給自己制定人生規(guī)劃，從本學(xué)期起，我要制定一個(gè)規(guī)劃，完成自己的宏偉目標(biāo)。讓自己的教學(xué)和生活充滿陽(yáng)光和色彩。
教育教學(xué)能力方面規(guī)劃。
教師的任務(wù)不僅要使學(xué)生掌握科學(xué)知識(shí)、形成技能，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的智力和體力;而且要使學(xué)生養(yǎng)成文明的行為，良好的習(xí)慣，具有高尚的情操，堅(jiān)強(qiáng)的意志。這就要求教師不斷提高自身的教育才能。
在能力方面要求自己學(xué)習(xí)做到以下幾點(diǎn)：
1.教育感染力。用心靈去教育學(xué)生，用情感去感動(dòng)學(xué)生。教育學(xué)生不能只用規(guī)范和懲罰，我主張的是情感教育。經(jīng)常給他們講道理，分析問(wèn)題的原因，教他們用道德來(lái)衡量事情的對(duì)錯(cuò)。
2.因材施教的能力。不管是學(xué)習(xí)上還是品德上，學(xué)生與學(xué)生之間總有差異。每個(gè)孩子都是拼圖上的一塊，少了他就不完整，不完美了。因此，我應(yīng)該把我的心，我的精力合理分配，能慧眼識(shí)英雄，看到他們的長(zhǎng)處，給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和支持，培養(yǎng)他們的凝聚力，勁往一處使，力往一處花。
3.完善課堂教學(xué)的能力。認(rèn)真?zhèn)湔n，是上好一堂課的基礎(chǔ);臨場(chǎng)發(fā)揮，是教師自身素質(zhì)的體現(xiàn);認(rèn)真反思，是把課上得更好的必要條件;認(rèn)真鉆研是上好每一堂課的關(guān)鍵所在。做好這些，讓我的課精彩，吸引學(xué)生，與眾不同。
教科研能力方面規(guī)劃。
1.積極努力學(xué)習(xí)關(guān)于自己專(zhuān)業(yè)的'教學(xué)理論知識(shí)，并能運(yùn)用在自己的教學(xué)中，及時(shí)進(jìn)行反思及重建。工作中不斷閱讀有關(guān)教學(xué)理論的書(shū)籍，不斷提高自己。平時(shí)也要不斷補(bǔ)充其他方面的理論知識(shí)，豐富自己，做到多聽(tīng)、多看、多寫(xiě)。
2.積極主動(dòng)地撰寫(xiě)論文，寫(xiě)高質(zhì)量的論文，能有論文獲獎(jiǎng)或發(fā)表。
3.積極主動(dòng)進(jìn)行教學(xué)研究，有自己的教學(xué)理念，并把自己的理念不斷改進(jìn)，增強(qiáng)自己理念的價(jià)值。
信息技術(shù)方面規(guī)劃。
充分利用我校班級(jí)教室完整的多媒體設(shè)備。學(xué)習(xí)信息技術(shù)，動(dòng)手制作較復(fù)雜的課件。電腦現(xiàn)已被運(yùn)用到各行各業(yè)中，電腦的運(yùn)用大大推進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展，效率的提高。新世紀(jì)教育工作者應(yīng)具備最先進(jìn)的教育理念及駕驅(qū)課堂的能力，向40分鐘要質(zhì)量。因而能夠制作一些分散教材難點(diǎn)、突出重點(diǎn)的生動(dòng)課件使用，無(wú)疑能夠起到事半功倍的效果。所以，學(xué)習(xí)信息技術(shù)，制作較難的課件，使信息技術(shù)與新課程相整合是我的又一個(gè)發(fā)展規(guī)劃。
我愛(ài)教師這個(gè)職業(yè)，我愿意為此付出，我會(huì)在這條路上越走越好。
“路漫漫其休遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。不管這個(gè)過(guò)程是苦是甜，我都將為之努力做出自己的貢獻(xiàn)。
教師的十項(xiàng)修煉的心得體會(huì)篇十
近段時(shí)間學(xué)校發(fā)了兩本書(shū)，其中一本《教師的二十項(xiàng)修煉》，其中重要一點(diǎn)講到教師必須樹(shù)立好自己的形象，我覺(jué)得對(duì)于我們年輕教師來(lái)說(shuō)顯得比較重要。因?yàn)槲覀兡贻p教師都是從學(xué)生剛剛轉(zhuǎn)型到教師角度，很多情況下還不能很好的注意到角色的轉(zhuǎn)換，尤其是教師形象方面。我覺(jué)得應(yīng)該從以下幾點(diǎn)著手：
很多時(shí)候我們老師讓學(xué)生不要遲到、不要抽煙、不要散漫，但是自己往往又不注意形象，這就很沒(méi)有說(shuō)服力，學(xué)生也覺(jué)得這個(gè)老師好象不怎么樣，在以后的教育過(guò)程中就會(huì)有反觸情緒。
以上兩點(diǎn)是我對(duì)第一部分樹(shù)立自己形象的初步體會(huì)，有更多內(nèi)容后面再寫(xiě)下來(lái)與大家共勉！
教師的十項(xiàng)修煉的心得體會(huì)篇十一
作為一名教師，形象是我們?nèi)粘９ぷ髦蟹浅Ｖ匾囊环矫?。一個(gè)良好的教師形象不僅能夠樹(shù)立良好的師生關(guān)系，更能夠?qū)W(xué)生的教育有積極的影響。我從事教育事業(yè)多年，深深感受到自己形象的重要性。通過(guò)長(zhǎng)期的教育工作以及反思與修煉，我逐漸理解到修煉教師形象的重要性，并總結(jié)了一些心得體會(huì)。
首先，一個(gè)真實(shí)而親和的笑容是樹(shù)立良好教師形象的基礎(chǔ)。當(dāng)我進(jìn)入教室時(shí)，我總是向?qū)W生們展示一個(gè)真誠(chéng)而愉快的微笑。學(xué)生們通過(guò)我的笑容感受到我對(duì)他們的親近和關(guān)心。與此同時(shí)，這種親和力也能夠讓學(xué)生們更容易接受并理解我所傳授的知識(shí)。在與學(xué)生們的互動(dòng)中，我也注意培養(yǎng)學(xué)生們自己互相微笑的習(xí)慣，這在師生之間營(yíng)造了良好的親和氛圍。
其次，在外表上，一個(gè)干凈整潔、穿著得體的教師形象給人們留下的印象也是積極的。無(wú)論是生活還是工作，注意個(gè)人衛(wèi)生是養(yǎng)成良好形象的基本要求。我始終保持自己整潔干凈，并注重著裝的合乎規(guī)范與風(fēng)格。合適的著裝不僅是自己對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的體現(xiàn)，更能向?qū)W生灌輸著正確認(rèn)識(shí)到形象的重要性。他們慢慢學(xué)會(huì)以我的形象為榜樣，理解到一個(gè)人的外表也是對(duì)自己的尊重，也是對(duì)他人的尊重。
第三，在言行舉止上，一個(gè)文明、禮貌的教師形象更能得到學(xué)生的尊重。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)、思考的導(dǎo)向者，良好的教師形象需要我們以身作則，用自己的行動(dòng)教育學(xué)生。我會(huì)注意自己的謙和有禮，遵守學(xué)校及社會(huì)的規(guī)范，不僅是為了對(duì)學(xué)生們有一個(gè)良好的示范，更是為了讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)到尊重他人、與人為善是我們應(yīng)該具備的品質(zhì)。
此外，與學(xué)生的溝通也是塑造好教師形象的一個(gè)重要方面。我盡力確保自己能夠傾聽(tīng)學(xué)生的聲音，關(guān)心并理解他們的困惑與需求。我了解到學(xué)生們希望被尊重與被理解，所以在與他們的交流中，我會(huì)盡力保持平等而寬容的態(tài)度，幫助他們充分表達(dá)自己的想法與感受。通過(guò)與學(xué)生的互動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)只有真正與學(xué)生建立起信任與聯(lián)系，他們才會(huì)對(duì)我產(chǎn)生信賴，我才能真正成為他們的良師益友。
最后，一個(gè)不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的教師形象能夠激發(fā)學(xué)生追求知識(shí)的興趣與熱情。一個(gè)教師需要不斷地充實(shí)自己，提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，以更好地服務(wù)于學(xué)生。我會(huì)不斷參加各類(lèi)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研討，保持自己對(duì)知識(shí)的追求，同時(shí)也能給學(xué)生們一個(gè)積極進(jìn)取的榜樣。當(dāng)學(xué)生看到我不斷學(xué)習(xí)、追求進(jìn)步的姿態(tài)時(shí)，他們也會(huì)被潛移默化地帶著一起成長(zhǎng)。
在教育事業(yè)中，修煉教師形象對(duì)我的教學(xué)起到了重要作用。通過(guò)真誠(chéng)的微笑、干凈整潔的外表、文明的言行、良好的溝通與不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，我逐漸建立了自己的教師形象，更贏得了學(xué)生們的尊重與喜愛(ài)。因此，每個(gè)教師都應(yīng)該深入認(rèn)識(shí)到修煉教師形象的重要性，將其內(nèi)化為自己的職業(yè)習(xí)慣與道德追求，以更好地為學(xué)生的教育與成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的力量。
教師的十項(xiàng)修煉的心得體會(huì)篇十二
作為一名教師，我一直堅(jiān)信無(wú)論是教與學(xué)，都應(yīng)該從內(nèi)心出發(fā)，將修煉自己的心靈視作教育最重要的一環(huán)。在教育實(shí)踐中，我積累了一些心得體會(huì)。本文將以教師修煉心得為主題，分為五段論述。
第一段：修煉心靈的重要性。
教師修煉心靈是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期投入和堅(jiān)持的任務(wù)。只有通過(guò)不斷提升自身心靈的修為，才能以更好的狀態(tài)去教育學(xué)生。一個(gè)有修養(yǎng)與智慧的教師，能以身作則地教給學(xué)生如何做人，如何處世，如何正確對(duì)待他人。同時(shí)，修煉心靈還能增加教師的內(nèi)在力量，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)壓力和挫折的能力，保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。
第二段：正確認(rèn)識(shí)自我。
教師應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)自己，了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。在教育工作中，我們會(huì)面臨很多困難和挑戰(zhàn)，尤其是與學(xué)生之間的溝通和引導(dǎo)，需要我們對(duì)自己進(jìn)行反思和改進(jìn)。只有真正了解自己，才能適應(yīng)不同的教育環(huán)境和學(xué)生需求，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
第三段：培養(yǎng)自我控制能力。
教師修煉心靈的一個(gè)重要方面就是培養(yǎng)自我控制能力。在工作中，我們常常面臨種種壓力和干擾，如果不能做到自我控制，我們就很容易受到外界的影響而情緒失控，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，我們需要學(xué)會(huì)冷靜和理智地處理問(wèn)題，不以情緒行事。
第四段：真誠(chéng)關(guān)愛(ài)學(xué)生。
教育是一項(xiàng)偉大的事業(yè)，需要教師投入真心和愛(ài)心。教師要真正關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生，要對(duì)每個(gè)學(xué)生給予平等和公正的對(duì)待。只有建立起師生之間的信任和互動(dòng)，學(xué)生才會(huì)真正認(rèn)可并愿意接受我們的教育。更重要的是，我們要用心去關(guān)注每個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展，幫助他們樹(shù)立正確的價(jià)值觀和世界觀。
第五段：與同行交流合作。
教育是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過(guò)程，我們需要與同行進(jìn)行交流和合作。通過(guò)與同事們的互動(dòng)，我們可以獲取更多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法，發(fā)現(xiàn)自身的不足，并不斷地提高自己的教育水平。同時(shí)，與同行的合作還可以促進(jìn)我們的成長(zhǎng)和發(fā)展，共同推動(dòng)教育事業(yè)的進(jìn)步。
綜上所述，教師修煉心靈是教育事業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)。通過(guò)修煉心靈，我們可以從內(nèi)心出發(fā)，以更好的狀態(tài)去教育學(xué)生。正確認(rèn)識(shí)自我、培養(yǎng)自我控制能力、真誠(chéng)關(guān)愛(ài)學(xué)生以及與同行交流合作，都是教師修煉心靈的重要方面。只有不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和內(nèi)在修為，才能更好地實(shí)現(xiàn)教育的使命和目標(biāo)。我相信，只要我們堅(jiān)持修煉心靈，我們的教育事業(yè)一定會(huì)取得更大的成功。
教師的十項(xiàng)修煉的心得體會(huì)篇十三
暑假里閱讀了《教師的20項(xiàng)修煉》，我一直認(rèn)為作為一名教師做好教書(shū)育人的工作就萬(wàn)事大吉了，看了此書(shū)才知作為一名教師教師職業(yè)有別于其他職業(yè)，有其自身的獨(dú)特性和內(nèi)在要求。因此，教師要想成為有藝術(shù)、有智慧、有魅力的教師，就應(yīng)該想大問(wèn)題，做小事情，應(yīng)該從教育信念到教育行為、從外在形象到內(nèi)在素養(yǎng)、從共同規(guī)范到個(gè)人風(fēng)格，進(jìn)行系統(tǒng)的自我反思、自我總結(jié)、自我完善，從細(xì)節(jié)入手，好好“修煉”。教師如何修煉呢?《教師的20項(xiàng)修煉》從細(xì)節(jié)入手，從修煉教師形象、精練教師生活、錘煉教師專(zhuān)業(yè)三個(gè)方面，闡述了教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的可行性策略，解讀了教師提升素質(zhì)的有效途徑，探討了教師應(yīng)具備的教育新理念，描繪了有活力的教師的生活方式，是每一位有志于從事教育的教師應(yīng)該用“心”去讀的一本書(shū)。
本書(shū)涉及的20項(xiàng)修煉，其中讓我感觸頗深的三項(xiàng)分別是教師的德行、教師的智慧和教師的規(guī)劃，以下就這三項(xiàng)談自己的一點(diǎn)體會(huì)。
《教師的20項(xiàng)修煉》中的第6項(xiàng)修煉是：教師的德行——用德行育人。教師德行之本是善良與愛(ài)。教師對(duì)待學(xué)生的善良，是以愛(ài)心為基礎(chǔ)的，只有愛(ài)生如子，才可能有教師對(duì)待學(xué)生的本質(zhì)的善良。有教育者做過(guò)這樣一個(gè)調(diào)查：學(xué)生喜歡什么樣的老師?調(diào)查的結(jié)果是：“有愛(ài)心，愿意跟學(xué)生交朋友的老師”，“對(duì)學(xué)生寬容，有耐心的老師”，“知識(shí)淵博，教課教得好的老師”，“風(fēng)趣幽默，有突出人格魅力的老師”等位居前列。這些都反映了教師的“德行”，也就是一名教師的道德品質(zhì)、做人的品格、育人的智慧。其中“愛(ài)心”位居第一。教師德行中的愛(ài)，表現(xiàn)為教師愛(ài)護(hù)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，關(guān)愛(ài)學(xué)生。愛(ài)學(xué)生，是教師善的標(biāo)志。陶行知先生說(shuō)得好：“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”?？芍^是教師無(wú)私奉獻(xiàn)愛(ài)心的典范。在實(shí)際教學(xué)中，我們也體會(huì)到，只有愛(ài)，才能贏得愛(ài)，你愛(ài)學(xué)生，學(xué)生才會(huì)愛(ài)你。教師的愛(ài)是照亮學(xué)生心靈之窗的盞盞燭光，美好的人生是被愛(ài)所喚起的。“問(wèn)題學(xué)生”不是一天之間就形成的，“問(wèn)題學(xué)生”不都是有學(xué)生自己造成的，教師在的演變過(guò)程中具有不可推卸的責(zé)任。我們應(yīng)該用愛(ài)心呼喚愛(ài)心，用真誠(chéng)撞擊真誠(chéng)，用高尚塑造高尚。全面了解每一個(gè)學(xué)生，走進(jìn)他們的內(nèi)心世界，公正地對(duì)待所有的學(xué)生，尊重他們的人格和創(chuàng)造精神，激發(fā)他們的求知欲，做他們學(xué)習(xí)的伙伴和朋友，教學(xué)相長(zhǎng)，共同進(jìn)步。只要能夠堅(jiān)持用德行去教書(shū)育人，同時(shí)掌握一定的工作技巧，做一名學(xué)生喜歡的老師并不是一件難事。
本書(shū)是全國(guó)教育科學(xué)十五規(guī)劃重點(diǎn)課題項(xiàng)目成果，教師培訓(xùn)、班主任培訓(xùn)的優(yōu)秀教材，教師提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的必備讀本。
修煉教師形象，精煉教師生活，錘煉教師專(zhuān)業(yè)，成就教育人生。
教師的修煉，其實(shí)是教師的.一種內(nèi)在精神活動(dòng)，是教師實(shí)現(xiàn)自我提升、自我完善的基本途徑。教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)離不開(kāi)教師的自我反思、自我修煉。只有那些具有強(qiáng)烈的自我發(fā)展愿景、不安于現(xiàn)狀、富有終身學(xué)習(xí)的愿望與能力、用心體悟教育魅力的教師，才能真正通過(guò)修煉，感悟教育的真情與真諦，收獲“教育人生”的幸福與快樂(lè)。要成為一名教育家型的教師，每個(gè)教師都應(yīng)該想大問(wèn)題，做小事情，都應(yīng)該從教育信念到教育行為、從外在形象到內(nèi)在素養(yǎng)、從共同規(guī)范到個(gè)人風(fēng)格，作自我反思、自我總結(jié)、自我革新，從細(xì)節(jié)入手，逐步提升自我。
教師啊，無(wú)論你是否偉岸英俊，是否靚麗動(dòng)人，只要你注重修煉自己的氣質(zhì)，你的形象就會(huì)價(jià)值連城，只要你注重修煉自己的專(zhuān)業(yè)品質(zhì)，你就會(huì)對(duì)學(xué)生具有百般的感動(dòng)力，感化力，感召力。
本書(shū)率先提出了引領(lǐng)教師體悟“教育人生”的主張，從細(xì)節(jié)入手，闡述了教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的可行性策略，解讀了教師提升素質(zhì)的有效途徑，探討了教師應(yīng)具備的教育新理念，描畫(huà)了有活力的教育生活方式。是有志于提升品位的教育從業(yè)者值得用一生去“讀”的書(shū)。
郭元祥，華中師范大學(xué)教育學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師。教育部基礎(chǔ)教育課程改革專(zhuān)家組核心成員，教育部華中師范大學(xué)基礎(chǔ)教育課程研究中心常務(wù)副主任，教育部中南高師師資培訓(xùn)中心副主任，中國(guó)教育學(xué)會(huì)課程研究專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副理事長(zhǎng)。
長(zhǎng)期從事課程與教學(xué)論、教育原理、基礎(chǔ)教育改革、學(xué)校文化建設(shè)等領(lǐng)域的研究工作。先后主持省部級(jí)教育科研項(xiàng)目8項(xiàng)。在《教育研究》等學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文70多篇，出版《教育邏輯學(xué)》、《綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的理念》、《生活與教育》、《學(xué)校的30個(gè)細(xì)節(jié)》等著作15部。
教師的十項(xiàng)修煉的心得體會(huì)篇十四
第一段：引言（150字）。
教師是培養(yǎng)人才的重要角色，他們需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和良好的教學(xué)能力。然而，教師的培養(yǎng)不僅限于學(xué)科教學(xué)的層面，還需要注重人文素養(yǎng)和修煉自身的素養(yǎng)。本文將探討教師的修煉心得，并對(duì)教師的角色和責(zé)任進(jìn)行思考。
第二段：傾聽(tīng)和理解（250字）。
教師修煉的第一步是學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和理解。在課堂上，教師需要體察學(xué)生的情感需求，傾聽(tīng)他們的心聲。而在生活中，教師也應(yīng)該充分傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，包括家長(zhǎng)和同事。通過(guò)傾聽(tīng)，教師能夠更好地理解學(xué)生和各種問(wèn)題的本質(zhì)，從而更好地解決問(wèn)題。
第三段：反思與自我提升（250字）。
教師的修煉還包括反思與自我提升。教師應(yīng)該持續(xù)地反思自己的教學(xué)方式和效果，思考如何變得更好。同時(shí)，教師應(yīng)該注重自我提升，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高教學(xué)水平。只有通過(guò)不斷反思和自我提升，教師才能保持砥礪前行的動(dòng)力，并不斷成為學(xué)生的榜樣。
第四段：情感溝通與情緒調(diào)控（250字）。
教師修煉還包括情感溝通與情緒調(diào)控。教師需要用真誠(chéng)的心去與學(xué)生建立情感的聯(lián)系，理解他們的內(nèi)心世界，并給予他們適當(dāng)?shù)年P(guān)懷與支持。此外，教師還需要調(diào)控自己的情緒，以更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和壓力。只有通過(guò)良好的情感溝通和情緒調(diào)控，教師才能在教學(xué)中創(chuàng)造出積極的學(xué)習(xí)氛圍。
第五段：師德修養(yǎng)與人生境界（300字）。
教師的修煉必須還包括師德修養(yǎng)和提高自己的人生境界。教師應(yīng)該具備高尚的師德，堅(jiān)守教育事業(yè)的初心，始終以學(xué)生的成長(zhǎng)為己任。在面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí)，教師應(yīng)該保持樂(lè)觀的態(tài)度，不斷調(diào)整自己的心態(tài)。此外，教師修煉還需要提高自己的人生境界，擁有寬廣的視野和豐富的人文素養(yǎng)，才能更好地引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)。
第六段：結(jié)語(yǔ)（100字）。
教師的修煉如同一場(chǎng)不斷探索和成長(zhǎng)的旅程。通過(guò)傾聽(tīng)和理解、反思與自我提升、情感溝通與情緒調(diào)控以及師德修養(yǎng)與人生境界的修煉，教師可以成為學(xué)生的引路人和榜樣。教師的修煉心得不僅影響教學(xué)效果，更可以影響學(xué)生成長(zhǎng)和人格的塑造。
教師的十項(xiàng)修煉的心得體會(huì)篇一
實(shí)際上，領(lǐng)導(dǎo)者在管理活動(dòng)中最重要的管理手段就是口才，提供信息需要口才，闡述方案需要口才，評(píng)估方案、表明決策、宣傳鼓動(dòng)、組織指揮、公關(guān)協(xié)調(diào)及監(jiān)督反饋等都離不開(kāi)口才。
從某種程度上說(shuō)，作為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是具有良好口才的管理者，懂得春風(fēng)化雨，用溫暖得體的語(yǔ)言去感召被管理者，在“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”里達(dá)到管理的目的。而這種借助口才的高妙的管理藝術(shù)，會(huì)在管理活動(dòng)過(guò)程中，進(jìn)一步融洽管理與被管理之間的人際關(guān)系，為彼此共同的生活、工作創(chuàng)造良好的人際環(huán)境。而人際環(huán)境的和諧、舒暢，又能動(dòng)地反作用于人的工作積極性，促進(jìn)工作熱情。如此的良性循環(huán)，這是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者所夢(mèng)寐以求的。
領(lǐng)導(dǎo)者需要修煉以下十種。
1、準(zhǔn)確性是領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用語(yǔ)言，與其他個(gè)人或組織進(jìn)行交流的基本要求。
任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者所說(shuō)出的話，如果失去了準(zhǔn)確性，不但沒(méi)有任何水平可言，而且還會(huì)失去所有與之聯(lián)系的個(gè)人和組織的信任。
2、領(lǐng)導(dǎo)口才重在說(shuō)服。
說(shuō)服對(duì)方、感化對(duì)方是領(lǐng)導(dǎo)工作崗位上常常發(fā)生的事情，你不妨于情于理，要用真誠(chéng)的態(tài)度。這樣不僅會(huì)說(shuō)服對(duì)方，還會(huì)提升你的領(lǐng)導(dǎo)形象，增加親和力。例如：
有一家大型公司的總經(jīng)理要租一家旅館大禮堂開(kāi)一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議。
剛要開(kāi)會(huì)，對(duì)方通知他要付出原來(lái)多三倍的租金。沒(méi)辦法，總經(jīng)理去找旅館交涉。他說(shuō)，“我接到你的通知時(shí)，有點(diǎn)震驚。不過(guò)這不怪你，假如我處在你的地位，也許也會(huì)寫(xiě)出同樣的通知。
獲大利了。因?yàn)榕e行這一類(lèi)活動(dòng)的時(shí)間不很長(zhǎng)，他們能一次付出很多的租金，比我的租金當(dāng)然要多得多。租給我，顯然您是吃大虧了。
現(xiàn)在，再考慮一下“不利”的一面。首先，您增加我的租金，反而降低了收入。因?yàn)閷?shí)際上等于您把我攆跑了。由于我付不起您所要的租金，我勢(shì)必再找別的地方舉辦會(huì)議。
還有一件對(duì)您不利的事，這個(gè)會(huì)議的參加者來(lái)自全國(guó)各地，他們的社會(huì)地位、文化教養(yǎng)、受教育程度都在中等以上。這些人到旅館來(lái)開(kāi)會(huì)，對(duì)您來(lái)說(shuō)，這難道不是起了不花錢(qián)的廣告的作用嗎？事實(shí)上，假如您5千元錢(qián)在報(bào)刊上登廣告，您也不可能邀請(qǐng)這么些人親自到您的旅館參觀。可我的會(huì)議給您邀請(qǐng)來(lái)了。這難道不合算？請(qǐng)您仔細(xì)考慮后來(lái)答復(fù)我?！?BR> 最后旅館經(jīng)理向那位經(jīng)理讓步了。
可見(jiàn)，真正站在對(duì)方的立場(chǎng)上，為對(duì)方著想，并全面分析雙方的利弊得失，說(shuō)話真誠(chéng)，語(yǔ)氣親切隨和，不卑不亢，入情入理，這是總經(jīng)理成功地說(shuō)服對(duì)方的原因所在。
作為基層領(lǐng)導(dǎo)，常會(huì)碰到談生意說(shuō)服對(duì)方的事情，你不妨以真誠(chéng)的態(tài)度，用入情入理的說(shuō)服技巧，容易招人喜歡，被人接納。入情入理，一方面顯示說(shuō)服者坦誠(chéng)的態(tài)度；另一方面又尊重對(duì)方并為對(duì)方著想。這樣無(wú)論在交易上，還是在人的情感上都達(dá)成溝通，擴(kuò)大了雙方的共識(shí)，促使合作成功。
3、以情說(shuō)人。
領(lǐng)導(dǎo)講話應(yīng)追求語(yǔ)言的樸實(shí)無(wú)華、感情真摯。一個(gè)人不可能沒(méi)有情感，只要他一開(kāi)口，總是在試圖以自己的情感影響別人。
我們常說(shuō)，“動(dòng)之以情，曉之以理”、“通情才能達(dá)理”，“感人心者莫先乎情”。真摯而健康的情感可以感染聽(tīng)眾，使之按照講話者的意愿去行動(dòng)。伴隨真情實(shí)感的必定是樸實(shí)無(wú)華的言詞，過(guò)多的言語(yǔ)修飾有時(shí)會(huì)削弱情感的真摯度。
澳門(mén)特首何厚鏵在的選舉中獲勝。在參選前的一次記者招待會(huì)上，當(dāng)記者讓他談?wù)剬?duì)澳門(mén)的認(rèn)識(shí)、對(duì)自己參選的認(rèn)識(shí)時(shí)，他說(shuō)：“澳門(mén)是我生活、家庭和事業(yè)的根基，澳門(mén)的一切，伴隨著我長(zhǎng)大。澳門(mén)人的思想，熏陶我的性格；澳門(mén)人的憂樂(lè)，與我息息相關(guān)。我對(duì)澳門(mén)發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài)和歸屬感，鞭策我要貢獻(xiàn)所長(zhǎng)。在澳門(mén)重投祖國(guó)懷抱之際，我身為一個(gè)中國(guó)人，理應(yīng)當(dāng)仁不讓?zhuān)弑M所能，以自己的一份熱忱，來(lái)承擔(dān)這一歷史使命?！薄拔业膮⑦x是澳門(mén)人給我的一個(gè)機(jī)會(huì)，容許我把自己對(duì)澳門(mén)的深厚感情進(jìn)一步升華，變成無(wú)私的奉獻(xiàn)?！倍潭痰膸拙湓捓铮葲](méi)有華麗的辭藻，也沒(méi)有對(duì)選民的曲意逢迎，有的是自己對(duì)澳門(mén)發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài)，合情合理，不能不使聽(tīng)眾為之動(dòng)心、為之折服。
4、靈活運(yùn)用材料。
我們有些領(lǐng)導(dǎo)并非不善言，可“臺(tái)上他說(shuō)，臺(tái)下說(shuō)他”，他們只想成功在場(chǎng)內(nèi)，卻不知工夫在“話”外，無(wú)疑是一個(gè)重要原因。
因此，要獲得講話的成功，厚積薄發(fā)，必須首先要積累材料。
所謂材料，是講話時(shí)所使用系列的事實(shí)線索或理論根據(jù)。材料是否充足優(yōu)良直接影響到講話質(zhì)量。俗話說(shuō)，“巧婦難為無(wú)米之炊”。講話也是如此，即使你有高超的講話技巧、絕妙的構(gòu)思，如果沒(méi)有大量翔實(shí)的材料支撐也是無(wú)能為力的。馬卡連柯說(shuō)“只有正確地解決了材料的問(wèn)題，才談得上技巧的問(wèn)題?！本拖窆そ硾](méi)磚、石、沙子、水泥、鋼筋、木材等原材料也造不出房子；沒(méi)有礦石就沒(méi)有冶煉技術(shù)；沒(méi)有舞臺(tái)就無(wú)法表演驚險(xiǎn)的雜技一樣，沒(méi)有充足的話料也談不上講話技巧。因此，材料是講話的基礎(chǔ)，是施展講話技巧的舞臺(tái)。
收集和占有材料是確保講話成功的關(guān)鍵。平時(shí)注意善于收集和積累材料，講話時(shí)能信手拈來(lái)，任你使用。只有占有大量的材料，講起話來(lái)才能左右逢源、游刃有余，不至于捉襟見(jiàn)肘、左右為難。
茅盾先生曾講過(guò)一個(gè)精彩的比喻，他說(shuō)：“采集之時(shí)，貧多勿得，要跟奸商一般，只消風(fēng)聞得何處有門(mén)路、有貨，便千方百計(jì)鉆挖，弄得對(duì)方肯死心，不管是什么東西，只要是要稱‘貨’的，便囤積，不厭其多?！?BR> 這個(gè)比喻說(shuō)明了聚材要在“多”字上狠下工夫，要像奸商囤積貨物一樣貪得無(wú)厭。聚材時(shí)要做一個(gè)“大方”的人，要有海量，采取“拿來(lái)主義”，有用沒(méi)用先拿來(lái)再說(shuō)，材料越多越好。
大量的材料，絕非僅憑靈感就可以覓到，平時(shí)必須注意觀察、體驗(yàn)，注意積累、分析、比較和刷選。一般情況下，人們只看到某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的好“口才”和好“筆桿子”背后，天長(zhǎng)日久的辛勤聚材。講話所使用的材料，一方面是平時(shí)積累的“死”材料，另一方面是從現(xiàn)實(shí)生活中抓取的“活”材料。只有運(yùn)用大量的“活”材料，講話才顯得生動(dòng)新穎，貼近現(xiàn)實(shí)?！盎睢辈牧现饕空{(diào)查研究獲得。只有深入基層，深入實(shí)踐，仔細(xì)觀察體驗(yàn)，才能尋覓采摘到大量富有生命力的材料。在每次重要講話時(shí)，應(yīng)盡可能抽出時(shí)間，搞好調(diào)查研究，從基層、群眾、實(shí)踐中尋覓“活”材料。這樣才能使講話內(nèi)容更豐富，更具有現(xiàn)實(shí)針對(duì)性，更能打動(dòng)人、感染人。
5、做好調(diào)查研究。
領(lǐng)導(dǎo)講話要內(nèi)容充實(shí)具體、言之有物。要做到這一點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)必須在講話前做深入細(xì)致的調(diào)查研究，這是由領(lǐng)導(dǎo)的特殊身份和作用所決定的。領(lǐng)導(dǎo)者是被領(lǐng)導(dǎo)者行為方式的引導(dǎo)者。講話者在開(kāi)口前如果不了解聽(tīng)眾的心理，就不可能做到講話內(nèi)容充實(shí)具體、言之有物、擲地有聲。
現(xiàn)實(shí)中不難看到一些領(lǐng)導(dǎo)由于事先沒(méi)有做好深入的調(diào)查研究，當(dāng)在公眾場(chǎng)合被邀請(qǐng)講話時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)支支吾吾、左顧右盼、四處求援的窘態(tài)。這樣的講話不僅不能起到引導(dǎo)和感召群眾采取行動(dòng)的目的，反而使自身形象和威信在群眾中大打折扣。
戰(zhàn)國(guó)時(shí)的張儀為推行“連橫”立下了汗馬功勞，被譽(yù)為有“三寸不爛之舌”。他之所以能所向披靡，一個(gè)重要因素是他言之有物，講話內(nèi)容充實(shí)具體。他充分了解各國(guó)的形勢(shì)和軍事力量，了解各國(guó)國(guó)君和將士的心理，從而對(duì)自己的游說(shuō)目標(biāo)非常明確，使被勸說(shuō)者心悅誠(chéng)服。
6、領(lǐng)導(dǎo)講話要注意做到真誠(chéng)坦率、言行一致。
普希金說(shuō)過(guò)：“用語(yǔ)言去把人們的心靈點(diǎn)亮！”講話時(shí)怎樣才能用語(yǔ)言把聽(tīng)眾的心靈點(diǎn)亮呢？領(lǐng)導(dǎo)尤其應(yīng)當(dāng)以坦誠(chéng)的態(tài)度，說(shuō)真心話、實(shí)在話，道出真實(shí)的感受。
一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者往往是不隱瞞自己對(duì)具體事物的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)的，在對(duì)群眾的講話中，總能給人留下真誠(chéng)坦率的印象。如果群眾發(fā)覺(jué)你說(shuō)的是一套，做的又是另一套，他們就不會(huì)再信任你。領(lǐng)導(dǎo)的話講得越具體、真誠(chéng)、坦率，越能贏得群眾的信賴；話講得越抽象，離具體事物越遙遠(yuǎn)，給群眾留下的印象越淺，贏得的信任度越低。
周恩來(lái)總理所到之處，其講話內(nèi)容總能給人留下深刻的印象，其根本原因就在于他的真誠(chéng)、坦率和言行一致。周總理曾在1949年5月做過(guò)一次《學(xué)習(xí)毛澤東》的講話。在這次講話中，他以一個(gè)徹底的唯物主義者的姿態(tài)，反對(duì)個(gè)人迷信和個(gè)人崇拜。他說(shuō)：“決不要把毛澤東看成一個(gè)偶然的、天生的、神秘的、無(wú)法學(xué)習(xí)的領(lǐng)袖?！敝芸偫韺?duì)自己也是從不神秘化。他曾多次如實(shí)、公開(kāi)地介紹自己的家庭出身、復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系，以及自己成長(zhǎng)的曲折過(guò)程。這種無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家光明磊落的襟懷，平易近人的風(fēng)格，使他與聽(tīng)眾的思想情感的交流始終處于真誠(chéng)和坦率的氛圍中，聽(tīng)眾自然就很容易接受。他是這樣說(shuō)的，也是這樣做的，這就是周恩來(lái)總理人格魅力之所在。
7、領(lǐng)導(dǎo)講話應(yīng)能深入淺出、旁征博引。
領(lǐng)導(dǎo)講話總有其目標(biāo)性，一段講話是否達(dá)到了它的預(yù)期目標(biāo)，要看它是否被聽(tīng)眾所理解、所接受。聽(tīng)眾理解了、接受了，才能明確自己的行動(dòng)方向。反之，聽(tīng)眾一頭霧水，似懂非懂，是不可能配合領(lǐng)導(dǎo)者采取行動(dòng)的。
領(lǐng)導(dǎo)講話的這一特性決定了領(lǐng)導(dǎo)講話必須事先站在聽(tīng)眾的角度上，依據(jù)聽(tīng)眾的理解能力和接受能力聯(lián)系實(shí)際、深入淺出。
陳毅同志在1961年發(fā)表的《在戲曲編導(dǎo)工作座談會(huì)上的講話》中對(duì)“局限性”問(wèn)題的解釋就是非常典型的一例。在講話中，為了說(shuō)明局限性，他列舉了曹操、陶淵明、武則天、曾國(guó)藩等人的事例。通過(guò)對(duì)這些具體歷史人物的精當(dāng)中肯的分析和評(píng)價(jià)，既做到了聯(lián)系實(shí)際，又做到了深入淺出，使“局限性”這一本來(lái)深?yuàn)W抽象的命題變得淺顯易懂，聽(tīng)眾始終聽(tīng)得津津有味，絲毫不覺(jué)得枯燥難懂。
8、講話提綱及講稿是準(zhǔn)備講話的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
擬定提綱及講稿的過(guò)程，是一個(gè)進(jìn)一步思考謀篇的過(guò)程。通過(guò)撰寫(xiě)提綱或講稿可以認(rèn)真研究和推敲講話主題是否正確，思路是否合適，材料是否妥帖，層次結(jié)果是否合理，詳略是否得當(dāng)，等等。通過(guò)撰寫(xiě)不僅可以加深對(duì)講話內(nèi)容的記憶，進(jìn)一步熟悉講稿的內(nèi)在結(jié)構(gòu)、篇章布局以及重要段落的關(guān)鍵句子。一些著名的政治家、演講家在講話前都精心準(zhǔn)備，親自起草提綱或講稿。
毛澤東提倡領(lǐng)導(dǎo)干部要親自動(dòng)手寫(xiě)文章、寫(xiě)講話稿，不要事事找人代替。他的一些著名演講、重要文章都是親自撰寫(xiě)提綱及講稿。尼克松曾說(shuō)過(guò)，自己當(dāng)副總統(tǒng)八年中，所有的講話都是自己起草的。即使當(dāng)了總統(tǒng)后，一些重要講話還是要親自撰寫(xiě)講話提綱及講稿。
9、建立權(quán)威信。
要以權(quán)威的腔調(diào)講話。為了達(dá)到這個(gè)目的，你必須熟悉你講話的內(nèi)容，你對(duì)你的題目了解得越多越深刻，你講得就會(huì)越生動(dòng)越透徹。
使用簡(jiǎn)單的詞匯和簡(jiǎn)短的句子。最簡(jiǎn)潔的文章總是最好的文章，其原因就是它最容易理解，關(guān)于講話和對(duì)話也可以說(shuō)是同樣的道理。
使用具體和專(zhuān)門(mén)的詞匯和詞語(yǔ)。絕對(duì)掌握了這種藝術(shù)的人是耶穌，他說(shuō)話使用的詞匯和發(fā)布命令所使用的詞語(yǔ)都是簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)潔、一語(yǔ)中的并且容易理解的。例如，他說(shuō)的“跟我來(lái)”不會(huì)有人不明白。
說(shuō)話要直截了當(dāng)而且中肯。如果你想在你所說(shuō)的各種事情上都取得駕御人的卓越能力，一個(gè)最基本的要求：集中一點(diǎn)，不要分散火力。相信你肯定會(huì)擊中靶心。
10、不可留下負(fù)面印象。
不要夸口。不但永遠(yuǎn)不要夸口或者言過(guò)其實(shí)，而且在陳述你的情況時(shí)還要?jiǎng)幽X筋為自己留有余地，這樣你就不必?fù)?dān)心會(huì)遇到什么責(zé)難。
對(duì)待聽(tīng)眾不可盛氣凌人。即使你可能是你要講的這個(gè)專(zhuān)題的權(quán)威人士，你也沒(méi)有任何理由可以盛氣凌人地對(duì)待聽(tīng)眾。我還從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)一個(gè)人不在某個(gè)方面比我更精通。
要有外交手腕及策略。圓滑老練是指在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)去說(shuō)適當(dāng)?shù)氖虑橛植坏米锶魏稳说囊环N能力。尤其是當(dāng)你對(duì)付固執(zhí)的人或者棘手的問(wèn)題時(shí)，你更需要圓滑老練，甚至使用外交手腕。要說(shuō)做起來(lái)也很容易，就像你對(duì)待每一個(gè)女人都像對(duì)待一位夫人一樣，對(duì)待每一個(gè)男人都像對(duì)待一位紳士一樣。
九招教你提升你的影響力。
如果說(shuō)傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)者主要依靠權(quán)力，那么現(xiàn)代觀點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者則更多是靠其內(nèi)在的影響力。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者不是指其身居何等高位，而是指擁有一大批追隨者和擁護(hù)者，并且使組織群體取得了良好績(jī)效。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力日漸成為衡量成功領(lǐng)導(dǎo)者的重要標(biāo)識(shí)。
1.君子先行其言而后從之。
下屬通常不是聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)什么而是看領(lǐng)導(dǎo)做什么。如果組織里的其他人沒(méi)有看到領(lǐng)導(dǎo)者全力以赴，他們也不會(huì)努力工作。深謀遠(yuǎn)慮的領(lǐng)導(dǎo)者不流于空談，一旦知道什么是重要的，就會(huì)專(zhuān)心追求，不受干擾，行動(dòng)果斷。因?yàn)樾袆?dòng)是對(duì)付惰性的良方，行動(dòng)不一定帶來(lái)快樂(lè)，但不行動(dòng)肯定沒(méi)有快樂(lè)。就主觀而言，領(lǐng)導(dǎo)者是否愿意更大范圍地影響他人，是否希望更多的人追隨自己的行動(dòng)，反映在行為上，熱情地推銷(xiāo)自己的主張，極力說(shuō)服他人，喜歡擁有追隨者和支持者；作為內(nèi)驅(qū)力，是建立在自信心基礎(chǔ)上的對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任、權(quán)力和成就的追求，并且主動(dòng)提高領(lǐng)導(dǎo)者水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高組織效率，達(dá)到更高的領(lǐng)導(dǎo)效果，從而獲得更廣泛的影響力。
2.厚重的行業(yè)背景或從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
擁有良好的行業(yè)背景和優(yōu)秀的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)對(duì)影響力產(chǎn)生正面影響。擁有廣泛的行業(yè)知識(shí)，便于領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)確把握本行業(yè)的市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品、技術(shù)狀況，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)決策及其各方面管理的信服力有著重要的作用；同時(shí)，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)還可使一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者擁有良好的組織內(nèi)和行業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系和聲望，從而提升影響力。
3.正確的人生價(jià)值觀。
正直、公正、信念、恒心、毅力、進(jìn)取精神等優(yōu)秀的人格品質(zhì)，無(wú)疑會(huì)提升領(lǐng)導(dǎo)者的影響力和個(gè)人魅力，從而擴(kuò)大其追隨者的隊(duì)伍。“物以類(lèi)聚”，領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人價(jià)值觀會(huì)吸引具有同類(lèi)價(jià)值取向的人凝聚于組織，增加對(duì)組織的認(rèn)同感和歸屬感；同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者的人格和價(jià)值觀還會(huì)潛移默化地影響組織成員，成為組織默認(rèn)的行為標(biāo)準(zhǔn)。具備優(yōu)秀價(jià)值觀和人格的領(lǐng)導(dǎo)者，使組織成員對(duì)其產(chǎn)生敬佩、認(rèn)同和服從等心態(tài)，其影響力無(wú)疑會(huì)提高。
4.良好的溝通能力。
良好的溝通能力是影響力的橋梁和翅膀，在準(zhǔn)確傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)者意見(jiàn)、要求、決策的同時(shí)，也廣泛傳播了領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。溝通，使領(lǐng)導(dǎo)者能夠更加準(zhǔn)確地了解信息，預(yù)防盲目的形式主義；溝通，還使領(lǐng)導(dǎo)者的行為具有良好的合作氛圍和渠道，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者決策的實(shí)施。二者在增加領(lǐng)導(dǎo)者有效性的同時(shí)，也提升了領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。
不僅如此，恰當(dāng)?shù)臏贤ū旧砭褪怯绊懥Φ囊粋€(gè)很好體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者在與組織成員平等交流、協(xié)商，顯示合作意愿，共同開(kāi)創(chuàng)前景的同時(shí)，增強(qiáng)了組織成員的參與感和認(rèn)同感，從而進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的持續(xù)影響力。
5.散播積極的因子。
一個(gè)健全的組織最好的征兆，是員工在努力工作時(shí)得到樂(lè)趣。如果領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為其跟隨者太消極，那么最好先檢查自己。熱忱是會(huì)傳染的，在一個(gè)積極熱情的人面前，人們很難保持冷漠的態(tài)度。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的樂(lè)觀、希望、信心向外散發(fā)到整個(gè)組織時(shí)，其影響力便不斷地上升。
6.不要傷害下屬的自尊心。
領(lǐng)導(dǎo)者要信任那些值得信任的下屬，并且要時(shí)時(shí)地表現(xiàn)出這種信任感來(lái)。如果一個(gè)人認(rèn)真地完成受托的事情，不要用過(guò)多的提醒和指示使他難為情。請(qǐng)讓他有機(jī)會(huì)安安靜靜地不受“干擾”地工作，這樣他就會(huì)覺(jué)得自己的自尊得到了應(yīng)有的尊重。
對(duì)于干得好的下屬，更不要舍不得致謝。那些認(rèn)為催促可起推動(dòng)作用，表?yè)P(yáng)會(huì)使人頭腦發(fā)昏并導(dǎo)致自我安慰和驕傲自滿的領(lǐng)導(dǎo)者是大錯(cuò)特錯(cuò)了。領(lǐng)導(dǎo)者的好話過(guò)去是、現(xiàn)在仍然是刺激人們工作盡力和勤奮的最有效因素，更是一種不可或缺的精神慰藉。
7.善于同與你事業(yè)有關(guān)的人周旋。
要讓別人認(rèn)識(shí)你。如果你是個(gè)大汽車(chē)制造商，突然間別人對(duì)你汽車(chē)的評(píng)價(jià)降低，影響到你汽車(chē)的銷(xiāo)量，你也許得立即增加幾百萬(wàn)廣告預(yù)算，宣傳你的汽車(chē)有多好多好。當(dāng)然，如果是你個(gè)人，是不可能負(fù)擔(dān)得起這樣的費(fèi)用的。但當(dāng)你事業(yè)的一扇門(mén)即將關(guān)上，最聰明的做法是走出去，周旋在同行之間，讓他們知道你站得很穩(wěn)，隨時(shí)可以勝任工作。寫(xiě)信給適當(dāng)?shù)娜耍螂娫捊o任何可以讓你服務(wù)的人。不要龜縮在封閉的硬殼中，相反，要比以前更開(kāi)放，更為人所見(jiàn)。不要羞于與同行為伍，因?yàn)檎f(shuō)不定哪一天你會(huì)被公司解聘，或遭降級(jí)。
8.在別人需要幫助的時(shí)候幫助他們。
你不可能只為了搞好人際關(guān)系，就和別人稱兄道弟，但你可能永遠(yuǎn)不知道這份友誼也許會(huì)為你開(kāi)啟一扇新門(mén)。在別人需要幫助的時(shí)候，幫助他們。
施恩不圖報(bào)，不要因?yàn)橐烁卸鞑湃兔Γ氲剿麄冋诠鹊仔枰?。這個(gè)道理，也許再也沒(méi)有比由詹姆斯·斯圖爾德與唐納·里德導(dǎo)演的經(jīng)典名片《生活真美妙》中的例子更令人回味、更感動(dòng)人了。斯圖爾德飾演的角色，因事業(yè)失敗，想要自殺，因?yàn)槿怂篮笏@得的保險(xiǎn)費(fèi)還可以解救家人。最后他被過(guò)去在鎮(zhèn)上他幫過(guò)的上百個(gè)人挽救了。因?yàn)樗蛄艘粋€(gè)電話說(shuō)“喬治需要幫忙”，他們就來(lái)了，帶著小額捐款，群集到他家。
9.在發(fā)揮影響力的時(shí)候一定要非常熱忱。
假如今天有一個(gè)人出門(mén)時(shí)遇到樓上的人，你就主動(dòng)向他打招呼，非常熱情。剛開(kāi)始他可能會(huì)非常納悶，很不習(xí)慣。第二天，你又同樣向他打招呼。等到第三天的時(shí)候，他會(huì)主動(dòng)和你打招呼?？傊绻阌凶銐虻臒崆?，你周?chē)娜司蜁?huì)深受你的感染。熱忱是發(fā)自內(nèi)心的一種情緒，經(jīng)常會(huì)被一些人表現(xiàn)在眼睛里，甚至在行動(dòng)上。對(duì)事物保持熱忱的人，做事的品質(zhì)總會(huì)比別人好，行動(dòng)力也比別人強(qiáng)。當(dāng)你對(duì)別人感興趣時(shí)，別人才會(huì)對(duì)你感興趣。
所以，不論做任何事情千萬(wàn)不要失去你的熱忱，不論跟任何人在一起，都要做一個(gè)最主動(dòng)、最熱忱的人，這樣自然而然地你就會(huì)成為最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
領(lǐng)導(dǎo)如何讓自己的語(yǔ)言魅力。
高超的語(yǔ)言技巧可以增強(qiáng)一個(gè)人的語(yǔ)言魅力。特別是對(duì)于企業(yè)家來(lái)說(shuō)更是如此。某企業(yè)總經(jīng)理何女士是一位非常有個(gè)性的女能人，她工作上熱情高，能力強(qiáng)，年輕漂亮，充滿一種健康向上的力量。在事業(yè)上也是一位非常成功的企業(yè)家?？v觀她的優(yōu)點(diǎn)，最大的長(zhǎng)處是她總是那么謙虛、關(guān)心人，待人體貼，對(duì)下屬更是如此，娓娓動(dòng)聽(tīng)的話語(yǔ)充滿了女性的溫柔。
有一位采訪過(guò)她的記者曾這樣生動(dòng)地寫(xiě)道：“不論你來(lái)自何方，只要有機(jī)會(huì)與她相處，她總是把你當(dāng)作是她屋里唯一的重要客人。當(dāng)你與她說(shuō)話時(shí)，她的眼神、語(yǔ)言總會(huì)讓你忘了面對(duì)的是一名赫赫有名的總經(jīng)理，而是與你親密相伴的朋友。她會(huì)認(rèn)真地傾聽(tīng)你的意見(jiàn)，讓你大膽地發(fā)表自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn)。如果有別人在場(chǎng)，她并不會(huì)因?yàn)槟銉H是一名年輕的業(yè)務(wù)員或打字的秘書(shū)而怠慢你，仍然把你當(dāng)作她的朋友一樣熱情對(duì)待?！?BR> （1）激勵(lì)了員工的士氣。對(duì)于自己的員工做出的成績(jī)予以充分肯定和恰如其分的表?yè)P(yáng)，這將對(duì)鼓舞士氣十分有效。特別是當(dāng)眾表?yè)P(yáng)的話，效果就更好了。例如，在一次重大球賽結(jié)束后，獲得最佳得分手的球員在接受記者采訪時(shí)，當(dāng)記者問(wèn)到：“你今天為何表現(xiàn)得如此出色？”他則說(shuō)：“這一切都是進(jìn)攻隊(duì)員共同努力、出色配合的功勞?！笨梢钥隙ǖ卣f(shuō)，這位球星深諳使用表?yè)P(yáng)這一秘密武器的作用。
（2）宣傳了自己的員工。公司的業(yè)務(wù)員在推銷(xiāo)或生意上的成功，雖然是。
在老板的率領(lǐng)下成功的，但在對(duì)外與宣傳這件事時(shí)，不同的說(shuō)法得到的社會(huì)效果則不一樣。如，老板可以這樣說(shuō)：“我談成了這筆業(yè)務(wù)。”如果用10分制來(lái)打分，這種說(shuō)法可以打3分；但是如果他說(shuō)：“是我們的努力，才促成了這筆生意?！眲t可得到6分，因?yàn)樗褬s譽(yù)與部屬們分享。相反，他說(shuō)：“是某人與他的部門(mén)談成了這筆生意?！蹦敲磩t可以得滿分。因?yàn)樗压谟幸獾囟細(xì)w于其部門(mén)經(jīng)理和下屬部門(mén)員工，從而贏得了下屬的尊敬和人心，這種感情投資長(zhǎng)期下去，會(huì)使公司和總經(jīng)理受益匪淺。長(zhǎng)遠(yuǎn)看，這種做法比一味地自我吹噓效果更好。
（3）光彩了自己的形象。把自己成功的碩果同別人共享，并不是一件勞。
而無(wú)獲的賠本買(mǎi)賣(mài)。這不是那種他得多了，你就得少了的加減法。在這種分享的過(guò)程中，也不會(huì)因?yàn)槟愀冻龅锰?，你就所剩無(wú)幾。相反你會(huì)得到更多。因?yàn)閷?duì)一位只會(huì)把功勞占為己有的經(jīng)理來(lái)說(shuō)，旁人或下屬對(duì)他的自我欣賞總會(huì)感到厭煩的，時(shí)間長(zhǎng)了，老板就脫離員工成了孤家寡人?，旣惪偨?jīng)理的語(yǔ)言的秘訣就是把老板講話中的“我”換成“我們”或“你的”那樣的字眼，她的談話就變得非常吸引人了。
教師的十項(xiàng)修煉的心得體會(huì)篇二
做銷(xiāo)售的聚在一起，免不了感嘆一番:現(xiàn)在銷(xiāo)售工作真不好做，內(nèi)外交困，壓力大呀!確實(shí)如此，老銷(xiāo)售們追憶惜日的輝煌，過(guò)去經(jīng)銷(xiāo)商追捧，上司贊許，日進(jìn)斗金的日子一去不復(fù)返了，新銷(xiāo)售們困惑時(shí)世的艱難，忍受著客戶的白眼，領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)斥。面對(duì)著難以完成的指標(biāo)數(shù)據(jù)前途迷茫。市場(chǎng)低迷，競(jìng)爭(zhēng)白熱化，銷(xiāo)售人員作為企業(yè)產(chǎn)品與市場(chǎng)銜接的載體，面臨著日益惡化的市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)自身能力，素質(zhì)，修為以及知識(shí)面極大的挑戰(zhàn)。銷(xiāo)售工作的成敗論英雄，盡管你談銷(xiāo)售理論滔滔不絕，盡管你的銷(xiāo)售計(jì)劃做得滴水不漏，最后檢驗(yàn)?zāi)愠晒目偸潜涞臄?shù)據(jù)。銷(xiāo)售方式多種多樣，諸如渠道下沉，深度分銷(xiāo)，渠道專(zhuān)一等等，所有這些看似美妙，但結(jié)果都不盡如意?？v然一些幾十人的小企業(yè)，有上百名銷(xiāo)售人員奔波在全國(guó)各地，，銷(xiāo)售工作依然是步履艱難。老板在抱怨:銷(xiāo)售人員能力太差，銷(xiāo)售人員在抱怨企業(yè)市場(chǎng)投入太少。外部環(huán)境以及服務(wù)企業(yè)存在的實(shí)際現(xiàn)狀，銷(xiāo)售人員無(wú)力改變;要生存，唯有自身能力，素質(zhì)，修為以及知識(shí)面等提升。筆者從事銷(xiāo)售工作十多年，曾歷經(jīng)國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)，上市公司，跨國(guó)公司等，經(jīng)歷過(guò)企業(yè)由小到大的輝煌，也目睹了企業(yè)由大到小的衰落。撇開(kāi)一些外界客觀因素，本文重點(diǎn)闡述一下，在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)環(huán)境里，依然游刃有余;銷(xiāo)售人員需十項(xiàng)修煉。
修煉一、企業(yè)文化的閱讀力。
每個(gè)企業(yè)都有自身的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格以及管理理念。而這風(fēng)格與理念來(lái)自于企業(yè)創(chuàng)始者。來(lái)自于企業(yè)周?chē)娜宋沫h(huán)境。當(dāng)你進(jìn)入有個(gè)新的企業(yè)，不管你的職務(wù)高低，企業(yè)文化是難以徹底改變的。只要你的從事銷(xiāo)售工作，首先你得去閱讀你服務(wù)的企業(yè)文化以及價(jià)值觀。
閱讀企業(yè)文化首先去閱讀企業(yè)老板的成長(zhǎng)發(fā)展史，企業(yè)老板的家庭環(huán)境，文化教育，人生經(jīng)歷和價(jià)值觀等，都有會(huì)在有意識(shí)和無(wú)意識(shí)中，帶入企業(yè)管理中。不管你如何被老板賞識(shí)和重用，但都會(huì)底線，企業(yè)中一些讓老板引以為豪的東西，是不容易被改變的。老板當(dāng)然看中企業(yè)的利潤(rùn)，但更看中自己在企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值和影響力。功高蓋主，結(jié)局總是慘淡的。
其次是閱讀企業(yè)周?chē)娜宋沫h(huán)境。企業(yè)所在地的風(fēng)俗習(xí)慣，價(jià)值體系等決定了企業(yè)的氛圍。你身處其中，必然需要去適應(yīng);只有你融洽到企業(yè)環(huán)境中，你才能被周?chē)怂J(rèn)可。只有被認(rèn)可了，你才有施展才能的空間。
你選擇一個(gè)企業(yè)，就需要你認(rèn)同該企業(yè)的文化。企業(yè)文化不是墻上的標(biāo)語(yǔ)，也不是寫(xiě)在宣傳冊(cè)上的套詞。而是企業(yè)生存發(fā)展的根基。是評(píng)判企業(yè)員工的標(biāo)準(zhǔn)。
修煉二、人格的感召力。
銷(xiāo)售工作不再是單兵作戰(zhàn)，需要各部門(mén)之間的密切配合。而部門(mén)之間的配合不是企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度可以解決的，往往取決于你在企業(yè)的影響力和認(rèn)同感。這就是人格的感召力。
銷(xiāo)售工作做長(zhǎng)了，免不了變得圓滑。也就是常常所說(shuō)的:見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話。以為這樣就能七面玲瓏，左右逢緣。其實(shí)未必如此。真誠(chéng)才能打動(dòng)別人，過(guò)度奉承就顯得虛偽了。迎合他人或許能討得歡心，但難以得到認(rèn)同。
人格的感召力在于你能站在他人的角度看問(wèn)題，在于真心實(shí)意去幫助別人。在于你的睿智，在于你良好的修養(yǎng)和舉止，在于有顆正直的心。
銷(xiāo)售人員決不要讓歲月磨掉你的棱角，需要保持住自己個(gè)性化的東西。建立起自身的價(jià)值觀和處事風(fēng)格，又能與各種類(lèi)型的人和平相處。
修煉三、明銳的洞察力。
世界在永遠(yuǎn)在不斷變化的世界。企業(yè)在變，市場(chǎng)環(huán)境在變，消費(fèi)習(xí)慣在變，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在變，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在變。每個(gè)變化，都對(duì)銷(xiāo)售工作產(chǎn)生不同的影響。葉落知秋，銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備明銳的洞察力，洞察到外部和內(nèi)部環(huán)境的各種變化。
洞察力的培養(yǎng)，在于你的生活工作中細(xì)節(jié)的關(guān)注，在于你有良好的思考習(xí)慣。銷(xiāo)售人員需關(guān)注的身邊人員和企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的變化，關(guān)注消費(fèi)習(xí)慣的演變，關(guān)注經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向的改變，關(guān)注行業(yè)內(nèi)的風(fēng)吹草動(dòng)，關(guān)注國(guó)家新的法律標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新的舉措等。
關(guān)注的東西常常是表象的，關(guān)鍵是透過(guò)表象看到本質(zhì)化的東西。企業(yè)高層人員的變動(dòng)，常常代表著企業(yè)管理風(fēng)格的轉(zhuǎn)變。
消費(fèi)習(xí)慣的演變，預(yù)示著新產(chǎn)品的興起。經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向的改變，往往會(huì)影響到對(duì)公司產(chǎn)品的投入熱情;行業(yè)內(nèi)的發(fā)生，會(huì)對(duì)銷(xiāo)售極大的損害;國(guó)家法律標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，會(huì)導(dǎo)致一批小型企業(yè)的出局，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新的舉措。會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)的加劇。
銷(xiāo)售人員要有顆敏感的心，練就一雙法眼，任何風(fēng)吹草動(dòng)，都盡收眼底。銷(xiāo)售人員要有顆睿智的心，去偽存真，以小見(jiàn)大。
修煉四、快捷的應(yīng)變力。
俗話說(shuō):兵來(lái)將擋，水來(lái)土掩。不管內(nèi)部和外部環(huán)境怎樣變化，都有應(yīng)對(duì)措施。應(yīng)變力不是單純被動(dòng)地跟著對(duì)手的腳步，而應(yīng)該是未雨綢繆，有備無(wú)患。
應(yīng)變力的培養(yǎng)來(lái)自于自己的憂患意識(shí)和危機(jī)感。盡管現(xiàn)在春風(fēng)得意，在風(fēng)光的背后，隱藏著危機(jī)。有憂患意識(shí)，就能對(duì)發(fā)生的危機(jī)作出預(yù)判，就能準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)方案。
應(yīng)變力來(lái)自于自己的博學(xué)，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。這需要銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，管理學(xué)，心理學(xué)等多方面的知識(shí);學(xué)習(xí)他人成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)，從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，來(lái)充實(shí)提高自己。
應(yīng)變力的培養(yǎng)來(lái)自于自己的自信和果敢，
人首先相信自己的判斷，才能找到解決問(wèn)題的辦法。一旦決定的事，就義無(wú)返顧去做。不管結(jié)果如何，都感于承擔(dān)責(zé)任。記住:出現(xiàn)問(wèn)題，永遠(yuǎn)都是做比不做好。
修煉五、市場(chǎng)駕御力。
銷(xiāo)售人員都在抱怨:現(xiàn)在的客戶很難處!客戶也在抱怨:產(chǎn)品難賣(mài)，好賣(mài)不賺錢(qián)。事實(shí)確實(shí)如此，本來(lái)客戶與廠家之間就是伙伴，又是對(duì)手。廠家需要客戶全力以赴，多賣(mài)公司產(chǎn)品。客戶希望參加多給支持，多投廣告。銷(xiāo)售人員夾在其中，常常是二者的出氣桶。而出現(xiàn)這種局面，就是銷(xiāo)售人員市場(chǎng)駕御能力不夠。
駕御能力首先在于充分合理運(yùn)用公司已有資源。公司資源包括人力資源和市場(chǎng)投入。運(yùn)用人力資源上，要積極獲取其他部門(mén)和上司的協(xié)助。市場(chǎng)投入是有限的，每一分錢(qián)要用到實(shí)處。
駕御能力在于你的誠(chéng)信培養(yǎng)，不輕易承諾，一旦承諾了就必須兌現(xiàn)。言必行，行必果。
駕御能力在于你是行業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。你能指導(dǎo)你的客戶獲取最大利益。
駕御能力在于你的人格魅力，在于你的言行一致。同事和客戶對(duì)你的認(rèn)同，銷(xiāo)售工作就會(huì)在你掌控中運(yùn)行。
修煉六、執(zhí)行力。
執(zhí)行力是確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行的保障。
執(zhí)行力在銷(xiāo)售工作中的重要性，無(wú)容置疑。關(guān)鍵點(diǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)政策的制訂者與實(shí)施者是分離的。往往理論與實(shí)際有距離，計(jì)劃的制訂盡管完美，但執(zhí)行中存在在種種難度。銷(xiāo)售人員不免會(huì)有抵觸心理。每一名銷(xiāo)售人員，首先在團(tuán)隊(duì)的一分子。執(zhí)行公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售政策是銷(xiāo)售人員最基本的工作內(nèi)容。盡管你對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)策略有置疑，但也必須不折不扣去執(zhí)行。否則你就游離于企業(yè)之外，難以有生存之地。
執(zhí)行力首先來(lái)自于自身的心態(tài)，給自己準(zhǔn)確的定位。企業(yè)不僅是你施展才能的舞臺(tái)，更是你行為的主導(dǎo)者和評(píng)判者。在服從中去表達(dá)自己的意愿。個(gè)人的影響力來(lái)自于執(zhí)行。
執(zhí)行力來(lái)自于敬業(yè)層度。工作的熱情和對(duì)自身的要求往往決定了執(zhí)行力的高低。盡管有種種難以克服的困難，但只要你全力以赴，就能爭(zhēng)取到最好的結(jié)果。
執(zhí)行力來(lái)自自身的工作能力。包括協(xié)調(diào)力，理解力，公關(guān)力，指揮力，變通力等。執(zhí)行需要你去調(diào)動(dòng)各方面的力量，需要你去理順各方面的關(guān)系，需要你找到最好執(zhí)行途徑。工作能力來(lái)自于各人的悟性和經(jīng)驗(yàn)的積累。
修煉七、大局觀。
徒弟面對(duì)手中的石頭，心中還是石頭。而師傅面對(duì)石頭，心中確是座佛像。銷(xiāo)售高手都懂得布局，前一步，總是為下一步做準(zhǔn)備。確定目標(biāo)，分解步驟，步步為營(yíng)，循序漸進(jìn)。這就是大局觀。
做銷(xiāo)售的最忌諱的是為做銷(xiāo)售而做銷(xiāo)售，每個(gè)銷(xiāo)售行為總是單一的，缺乏關(guān)聯(lián)性。跟著銷(xiāo)售指標(biāo)走，完成指標(biāo)成了終結(jié)目標(biāo)。
大局觀來(lái)自于對(duì)市場(chǎng)走向正確的理解，市場(chǎng)的變化有規(guī)律性的東西，遵循發(fā)展規(guī)律，順勢(shì)而行，才能事辦功倍。
大局觀來(lái)自于整體意識(shí)。企業(yè)的整體利益高于一切，不打小算盤(pán)，玩小聰明。
大局觀在于對(duì)全局的把握。外界與內(nèi)部局勢(shì)的變化，都能明察秋毫。并準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)措施。
大局觀在于目標(biāo)的明確，計(jì)劃的嚴(yán)密以及在執(zhí)行中不斷地調(diào)整。
修煉八、溝通力。
銷(xiāo)售的工作主要內(nèi)容就是溝通，與客戶溝通，與上司溝通，與部門(mén)間溝通，與媒體溝通等等。溝通力主要表現(xiàn)在準(zhǔn)確表現(xiàn)自己的意愿，并得到對(duì)方的認(rèn)可。
溝通的成敗在于雙方能否找到共同的利益點(diǎn)。溝通講究雙贏，習(xí)慣站在對(duì)方的角度去溝通，就能事半功倍。
溝通重要點(diǎn)在于會(huì)傾聽(tīng)。傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)，引導(dǎo)對(duì)方來(lái)表達(dá)出自己是意愿，就能成為溝通高手。
溝通往往是真心去祈求他人的幫助。打通心理的屏障，祈求他人的幫助，并不能減低你在他人心底的地位。
修煉九、創(chuàng)造力。
人們常常說(shuō)：銷(xiāo)售是門(mén)科學(xué)，更是門(mén)藝術(shù)。
銷(xiāo)售的魅力在于創(chuàng)新。銷(xiāo)售制度越嚴(yán)密，銷(xiāo)售工作成了格式化。而越是格式化的東西，其效果總是難盡人意的。這就需要銷(xiāo)售人員在公司的管理框架下，有創(chuàng)造性的思維。創(chuàng)造力在于銷(xiāo)售方式的創(chuàng)新。任何銷(xiāo)售方式都不是恒定的，新的銷(xiāo)售方式的產(chǎn)生，都能在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。
創(chuàng)造力在于銷(xiāo)售模式的創(chuàng)新。在變化的市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)新的商機(jī)，就能創(chuàng)造新的銷(xiāo)售模式。
創(chuàng)造力在于銷(xiāo)售渠道的創(chuàng)新。消費(fèi)習(xí)慣在變，新的經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的誕生，都會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售渠道在被拓寬，都會(huì)渠道創(chuàng)新提供先天條件。
創(chuàng)造力在于傳播方式的創(chuàng)新。新媒體的出現(xiàn)，國(guó)內(nèi)外重大事件的發(fā)生等，都會(huì)成為新的傳播途徑。傳播在于抓住消費(fèi)者的眼球，增強(qiáng)企業(yè)的影響力。傳播方式的創(chuàng)新，在于拿否把握住商機(jī)。
修煉十、表達(dá)力。
表達(dá)力主要兩方面：語(yǔ)言表達(dá)力和文字表達(dá)力。銷(xiāo)售人員得與各種類(lèi)型的人打交道，語(yǔ)言表達(dá)力至關(guān)重要。話正常人都會(huì)說(shuō)，關(guān)鍵是怎樣說(shuō)。那些話該說(shuō)，在什么場(chǎng)合說(shuō)，這就語(yǔ)言表達(dá)力。
語(yǔ)言或文雅，或粗魯，或淺薄，或深?yuàn)W，這就看場(chǎng)合和對(duì)象。雙方語(yǔ)言表達(dá)方式的類(lèi)同，交談就會(huì)融洽。
銷(xiāo)售人員免不了要寫(xiě)工作計(jì)劃，工作總結(jié)，策劃書(shū)等等。這就需要提高自己的文字表達(dá)能力。文字表達(dá)里往往決定了上司對(duì)你的印象和評(píng)價(jià)。
“路漫漫兮，吾將上下而求索”。時(shí)世艱難，往往是英雄倍出的年代。獨(dú)善其身，超越自我，是每位想有所成就的銷(xiāo)售人員的最佳途徑。
教師的十項(xiàng)修煉的心得體會(huì)篇三
假期，作為新教師的我讀了《優(yōu)秀教師的自我修煉：給青年教師的成長(zhǎng)建議》，從這本書(shū)中作者以一個(gè)有多來(lái)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教育工作者告訴新教師，年輕教師在踏入自己新的工作崗位的時(shí)候應(yīng)該多一點(diǎn)自信，多一點(diǎn)虛心，持一點(diǎn)恒心。有了自信，就會(huì)讓自己的潛能釋放到最大化，有了自己的反思，加上自己的智慧，進(jìn)而創(chuàng)造自己的精彩。告訴年輕教師自己面對(duì)的是日益成長(zhǎng)的學(xué)生，是日后社會(huì)建設(shè)的主力軍，是全社會(huì)的拷問(wèn)和關(guān)注，所以要多讀書(shū)，多學(xué)習(xí)，從身邊學(xué)起，從身邊的老教師學(xué)起。
本書(shū)還告訴我教師的成長(zhǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，年輕教師要敢于堅(jiān)持，要有一顆恒心，一輩子做教師，一輩子學(xué)做教師。本書(shū)在第一章指出了年輕教師所面臨的困惑和煩惱，作者舉了很多案例，具體講述了一些新教師所面對(duì)的種種問(wèn)題，例如身份角色轉(zhuǎn)變所帶來(lái)的壓力；新教師如何確立自己的發(fā)展方向等。在接下來(lái)的一章中，作者就新教師如何發(fā)展，提出了一些建議，這些建議對(duì)于年輕教師的成長(zhǎng)有著重要的作用：年輕教師要能夠正確處理事業(yè)發(fā)展與自身成長(zhǎng)的問(wèn)題，要學(xué)會(huì)與人溝通和相處，要學(xué)會(huì)與同事友好相處，要尊敬領(lǐng)導(dǎo)；要讓和自己相處的孩子感受到快樂(lè)，為促進(jìn)自身專(zhuān)業(yè)的成長(zhǎng)，教師更要將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，多讀書(shū)。在工作中我們會(huì)遇到很多問(wèn)題，為了上好每一節(jié)課，為學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容，上網(wǎng)查資料，請(qǐng)教身邊的老教師，不過(guò)有時(shí)學(xué)生們并不領(lǐng)情，課堂上東倒西歪，我也曾因?yàn)閷W(xué)生在課堂上的這種過(guò)分“活躍”而沮喪過(guò)，心想這些學(xué)生與想象中的乖巧可愛(ài)真是差別太大了，他們每個(gè)都是那么“活躍”，那么的不聽(tīng)話，上課時(shí)總是給你搗亂，真是令人心煩。通過(guò)讀這本書(shū)，讓我明白了，我遇到的這些問(wèn)題都是普遍存在的'，而且學(xué)到很多方式方法調(diào)節(jié)自己和管理學(xué)生。我這才終于明白了“愛(ài)學(xué)生”的真諦，不僅僅是愛(ài)聽(tīng)話的孩子，還要愛(ài)那些調(diào)皮搗蛋的孩子，他們也是那樣的可愛(ài)和聰明，走近學(xué)生的心靈，真心對(duì)待每一個(gè)孩子，成為他們的朋友，這樣就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們身上更多的閃光點(diǎn)，就算他們偶爾的調(diào)皮搗蛋，也不會(huì)覺(jué)得心煩氣躁，只會(huì)更覺(jué)得他們天真、可愛(ài)。
讀了這本書(shū)，使我意識(shí)到，教育的過(guò)程是艱難的，自己在工作當(dāng)中不能因?yàn)檫@一時(shí)的困難和挫折就對(duì)自己失去了信心，要對(duì)自己充滿信心，要多與自己身邊的老教師交流，要學(xué)會(huì)與學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)相處，為自己樹(shù)立一個(gè)職業(yè)理想并追逐下去，只要有恒心，我相信成功一定會(huì)屬于自己，一輩子做教師，一輩子學(xué)做教師！
教師的十項(xiàng)修煉的心得體會(huì)篇四
教師的魅力是打開(kāi)學(xué)生心靈之窗的鑰匙，是構(gòu)架師生交流的一座橋梁，是建設(shè)良好課堂氣氛的紐帶。它能激發(fā)起學(xué)生對(duì)你的敬意和推崇，從而達(dá)到“信其道”的目的。教師的魅力也是吸引學(xué)生的主要源泉。
本學(xué)期我研讀了《魅力教師的修煉》一書(shū)，該書(shū)結(jié)合新課程教學(xué)的趨勢(shì)，匯集了全國(guó)100多位優(yōu)秀教師的智慧和經(jīng)驗(yàn)。分別從教師的人格魅力、學(xué)識(shí)魅力、教學(xué)魅力、形象魅力、語(yǔ)言魅力、溝通魅力和反思魅力等角度系統(tǒng)地闡述了如何全面提升教師魅力，從而更好地為教育教學(xué)服務(wù)。讀了此書(shū)之后得到不少感受，我想只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)行教育實(shí)踐，不斷的反思才能提升自身的魅力。今天，我通過(guò)以下幾方面來(lái)分享一下我的感受。
“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”，所以面對(duì)學(xué)生我們的語(yǔ)言要有親和力。因?yàn)橐幻绪攘Φ慕處?，要能尊重學(xué)生，對(duì)學(xué)生有親近感，能走進(jìn)學(xué)生心靈。更要能學(xué)會(huì)洞察孩子的變化，懂得呵護(hù)孩子的自信，懂得用不同的尺子來(lái)衡量孩子，會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子的亮點(diǎn)，長(zhǎng)處和不足。如果能用寬容的心態(tài)去接納孩子，去親近孩子，以坦誠(chéng)的胸懷去理解孩子，孩子也自然會(huì)將你放在他們的心里。
教書(shū)育人是一門(mén)藝術(shù)，教師的魅力在于睿智。一名充滿魅力的教師，應(yīng)該具有淵博的知識(shí)，所謂“學(xué)高為范”。課堂教學(xué)是一門(mén)藝術(shù)，從本次學(xué)習(xí)的例子可以得出：設(shè)計(jì)獨(dú)樹(shù)一幟的個(gè)性化教學(xué)思路、尋求與眾不同的個(gè)性化教學(xué)藝術(shù)、塑造別具一格的個(gè)性化教學(xué)風(fēng)格、展現(xiàn)略高一籌的個(gè)性化教學(xué)品位。一名擁有教學(xué)魅力的教師，在教學(xué)中對(duì)學(xué)生有強(qiáng)烈而持久的人際新引力、精神感召力和智慧的啟迪力，它能夠激勵(lì)、鼓舞學(xué)生汲取知識(shí)的力量，不斷向新知識(shí)殿堂奮發(fā)進(jìn)取。
微笑是人世間最美麗的語(yǔ)言。教師是一份極為特殊的職業(yè)，更需要發(fā)揮微笑的魅力。因?yàn)椋處熋刻毂仨毭鎸?duì)的'是一個(gè)個(gè)向往未來(lái)與憧憬的學(xué)生，其一言一行對(duì)學(xué)生都是潛移默化的教育。面對(duì)著學(xué)生，老師的一個(gè)微笑，能夠使他們感受到，老師的心與他們的心相連。老師帶著微笑進(jìn)課堂，能給學(xué)生一種強(qiáng)大的親和力，而這種親和力一定使老師的魅力倍增，也必將給學(xué)生帶來(lái)巨大的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)力，毫無(wú)疑問(wèn)，微笑的教學(xué)質(zhì)量就可能得到提高。
教師的語(yǔ)言表達(dá)，是教學(xué)藝術(shù)和魅力最重要的組成部分，它直接影響著教學(xué)的效果。因此教師的語(yǔ)言魅力尤為重要，它如一汩汩甘泉，一首首名曲磁石般吸引著學(xué)生，使學(xué)生在快樂(lè)學(xué)習(xí)中得到充實(shí)和滿足。讀著本書(shū)的這一章，我感到自己的語(yǔ)言缺乏魅力，為此我倍感應(yīng)該認(rèn)真的揣摩自己的語(yǔ)言，在實(shí)踐中堅(jiān)持不懈地訓(xùn)練自己的語(yǔ)言魅力。優(yōu)美的語(yǔ)言是給學(xué)生的最美的教育享受。教師成功的教學(xué)無(wú)不得力于教學(xué)語(yǔ)言的功力。為了出色的完成教學(xué)任務(wù)，我們每個(gè)教師都應(yīng)該努力提高自己的語(yǔ)言素養(yǎng)，掌握語(yǔ)言藝術(shù)，增強(qiáng)語(yǔ)言的表現(xiàn)力。
魅力教師的修煉任重而道遠(yuǎn)，從“修煉”二字中，就可以看出其艱巨性，這樣的修煉需要?dú)v經(jīng)諸多風(fēng)雨和煎熬。無(wú)論是人格修煉、學(xué)識(shí)修煉、語(yǔ)言修煉，還是教學(xué)修煉，等等，都得日日行之，堅(jiān)持不懈，雖九死亦不改其行；困難愈多，愈要堅(jiān)持，讀書(shū)愈久，其香自來(lái)。讓我們一起為成為魅力教師中的一員而努力吧！
教師的十項(xiàng)修煉的心得體會(huì)篇五
開(kāi)學(xué)初，我去新華書(shū)店買(mǎi)了本書(shū)，是郭元祥教授的《教師的二十項(xiàng)修煉》，剛一打開(kāi)這本書(shū)，眼前頓時(shí)一亮。雖然平時(shí)工作繁忙，但我每天都會(huì)盡量抽出時(shí)間細(xì)細(xì)品讀，雖然很辛苦，但收獲很大，可以說(shuō)是累并快樂(lè)著。書(shū)中給我的啟發(fā)實(shí)在太多了，無(wú)法一一數(shù)說(shuō)，這里就談一談對(duì)我感觸最大的幾點(diǎn)。
書(shū)中給我觸動(dòng)最大的是“第一篇修煉教師形象中的‘教師的服裝’”，說(shuō)實(shí)在的，自從當(dāng)老師后，由于工作內(nèi)容太繁瑣，我對(duì)自己的形象特別是外在形象就不太注重了，我對(duì)買(mǎi)衣服都不是很注重的，認(rèn)為可以穿就好了，心想，學(xué)生年齡小，不會(huì)在意老師的打扮，再說(shuō)打扮也浪費(fèi)時(shí)間和金錢(qián)，盡管自己有時(shí)都覺(jué)得自己的打扮讓自己很沒(méi)有精神，但為了方便，也沒(méi)有考慮到那么多。時(shí)間長(zhǎng)了，這種思想也融入到我的生活中了，有時(shí)候我自己都會(huì)發(fā)現(xiàn)我穿這個(gè)衣服會(huì)不會(huì)讓同事認(rèn)為沒(méi)品位，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我都會(huì)想：“穿著打扮是個(gè)人的事情，哪那么多道理呢？認(rèn)真工作就好了”。讀了本書(shū)后，我才知道，原來(lái)穿著打扮還包含著這么多學(xué)問(wèn)，今后得在這方面好好研究一下才行。這讓我每天都花一定的時(shí)間在自己的穿著上，讓人有新鮮感，才發(fā)覺(jué)學(xué)生上課認(rèn)真多了。
自從當(dāng)老師后，就有一種感覺(jué)，那就是老師的每天工作就像打仗，只要走進(jìn)學(xué)校大門(mén)，神經(jīng)每時(shí)每刻的都是緊繃的，每天都有做不完的事情，上課、批改作業(yè)、處理永遠(yuǎn)也處理不完的學(xué)生的問(wèn)題等等，有時(shí)下班回家還得繼續(xù)工作，甚至節(jié)假日也無(wú)法完全清閑的脫離工作好好休息。就這樣忙忙碌碌著，一晃就工作二年了，卻感覺(jué)沒(méi)有什么收獲，好象還是從前那樣。不僅如此，還從工作中養(yǎng)成了一些壞脾氣，遇到事情總無(wú)法很好的控制自己的情緒。
讀了這本書(shū)后，我豁然明白，自己之所有產(chǎn)生這種困惑，是因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有對(duì)自己的人生做過(guò)好好的.規(guī)劃，沒(méi)有學(xué)會(huì)正常調(diào)整自己的情緒，放松自己，工作與生活沒(méi)有很好的處理好，該放松還是要放松，該工作學(xué)習(xí)還是要工作學(xué)習(xí)的。于是明白，對(duì)自己的人生作規(guī)劃和擁有一顆平和的心是多么的重要和必要。
為了提高教師的業(yè)務(wù)水平，國(guó)家規(guī)定教師必須進(jìn)行繼續(xù)教育，讓老師的業(yè)務(wù)水平能跟上時(shí)代的步伐，并且從每年都會(huì)檢查老師的學(xué)習(xí)情況，還將教師的學(xué)習(xí)和教師的工資掛鉤，可謂是良苦用心。我覺(jué)得這樣做只能治標(biāo)不能治本，太多的事不是僅僅跟檢查與工資有關(guān)，為了檢查跟工資去學(xué)習(xí)是無(wú)法長(zhǎng)進(jìn)的，事實(shí)上，真正發(fā)自內(nèi)心主動(dòng)學(xué)習(xí)的教師并不多，比如工作太忙，認(rèn)為每天都有做不完的工作如何好好去學(xué)習(xí)呢？比如有的老師覺(jué)得自己的學(xué)識(shí)完全能勝任自己的教學(xué)工作，何須再學(xué)呢？當(dāng)然也有很多老師認(rèn)為要學(xué)習(xí)提高的，但真正能堅(jiān)持下來(lái)的卻是不多，我就是這其中的一員，總覺(jué)得自己是教師了，沒(méi)有必要再學(xué)習(xí)，就放松對(duì)自己的要求。
現(xiàn)在我明白了，作為教師，要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高業(yè)務(wù)水平。
教師的十項(xiàng)修煉的心得體會(huì)篇六
微笑不是一種技術(shù)，而是一種心境。它是一種積極的心理狀態(tài)，它是一種樸實(shí)的精神動(dòng)力。微笑是關(guān)注，使人覺(jué)得在你心中有地位；微笑是贊許，能給人以不夸張的肯定；微笑是友好，預(yù)示著我們之間沒(méi)有任何心理距離；微笑是激勵(lì)，表達(dá)著我們可以共同努力；微笑是關(guān)心，似乎在對(duì)人說(shuō)"你好嗎"；微笑是寬容，好像在對(duì)人說(shuō)"沒(méi)關(guān)系"。微笑是微微的一顰，是輕輕的一笑。
微微一顰，使人頓覺(jué)放松，遠(yuǎn)離緊張，遠(yuǎn)離心虛；輕輕一笑，使人倍感動(dòng)力，走進(jìn)悅納。教師的一顰一笑，舉手投足，在與孩子們相處的每時(shí)每刻，無(wú)不傳遞著豐富的信息，發(fā)揮著不可低估的作用。很多人在提到教師時(shí)，總會(huì)與"嚴(yán)肅"、"不茍言笑"聯(lián)系在一起。其實(shí)，"微笑"的力量才是無(wú)窮的。
對(duì)學(xué)生微笑也是鼓勵(lì)，一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)是比較差的，學(xué)習(xí)態(tài)度也不太好，經(jīng)常沒(méi)完成作業(yè)。對(duì)于這樣的學(xué)生，只要我們微笑著摸了一下他的頭，問(wèn)他的作業(yè)下午能補(bǔ)回來(lái)嗎?他下午就一定準(zhǔn)時(shí)地交了作業(yè)，而且第二天的作業(yè)也能按時(shí)完成。老師一個(gè)微笑一個(gè)撫摸，居然起了這么大的作用。在學(xué)生看來(lái)，這是老師對(duì)自己的信任與鼓勵(lì)。
對(duì)取得成功的學(xué)生，用微笑送去欣賞；在感到失落的學(xué)生，用微笑送去鼓勵(lì)；對(duì)犯錯(cuò)的學(xué)生，用微笑送去寬容。我想：老師的一個(gè)表?yè)P(yáng)，一個(gè)微笑，對(duì)優(yōu)秀的學(xué)生是錦上添花，對(duì)那些需要鼓勵(lì)的`學(xué)生則是雪中送炭。"錦上添花"輕松且美麗；"雪中送炭"辛苦但重要。微笑，是一把閃閃發(fā)光的金鑰匙，能開(kāi)啟教育成功的大門(mén)，幫助學(xué)生們茁壯成長(zhǎng)。
捷克教育家夸美紐斯曾說(shuō)過(guò)："孩子們求學(xué)的欲望是由教師激發(fā)出來(lái)的。假如他們是溫和的，是循循善誘的，不用粗魯?shù)霓k法去使學(xué)生疏遠(yuǎn)他們，而用仁慈的感情與言語(yǔ)去吸引他們；假如他們和善地對(duì)待他們的學(xué)生，他們就容易得到學(xué)生的好感，學(xué)生就寧愿進(jìn)學(xué)校而不愿停留在家里了。"每天給學(xué)生燦爛的微笑，會(huì)讓學(xué)生的身心感到愉快，智能得到發(fā)展。中國(guó)有句諺語(yǔ)："誰(shuí)也說(shuō)不清哪塊云彩會(huì)下雨。"而我卻相信我的每塊"云彩"都會(huì)"下雨"。
"老師的微笑是世間最美的，也最能創(chuàng)造價(jià)值的。"老師的微笑就像穿過(guò)烏云的太陽(yáng)，照亮學(xué)生的心房，帶來(lái)無(wú)比的溫暖，即便是塊頑石，也會(huì)被熔化。親愛(ài)的老師們，讓我們微笑著面對(duì)工作。每天進(jìn)入校園時(shí)，自己提醒自己要帶著笑容去迎接每一天的工作，帶著微笑和同事們共處，帶著微笑進(jìn)課堂與學(xué)生進(jìn)行交流，讓我們的課堂溫馨富有人情味，讓我們用微笑傳遞心靈，用微笑面對(duì)教育人生。
教師的十項(xiàng)修煉的心得體會(huì)篇七
做銷(xiāo)售的聚在一起，免不了感嘆一番:現(xiàn)在銷(xiāo)售工作真不好做，內(nèi)外交困，壓力大呀!確實(shí)如此，老銷(xiāo)售們追憶惜日的輝煌，過(guò)去經(jīng)銷(xiāo)商追捧，上司贊許，日進(jìn)斗金的日子一去不復(fù)返了，新銷(xiāo)售們困惑時(shí)世的艱難，忍受著客戶的白眼，領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)斥。面對(duì)著難以完成的指標(biāo)數(shù)據(jù)前途迷茫。市場(chǎng)低迷，競(jìng)爭(zhēng)白熱化，銷(xiāo)售人員作為企業(yè)產(chǎn)品與市場(chǎng)銜接的載體，面臨著日益惡化的市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)自身能力，素質(zhì)，修為以及知識(shí)面極大的挑戰(zhàn)。銷(xiāo)售工作的成敗論英雄，盡管你談銷(xiāo)售理論滔滔不絕，盡管你的銷(xiāo)售計(jì)劃做得滴水不漏，最后檢驗(yàn)?zāi)愠晒目偸潜涞臄?shù)據(jù)。銷(xiāo)售方式多種多樣，諸如渠道下沉，深度分銷(xiāo)，渠道專(zhuān)一等等，所有這些看似美妙，但結(jié)果都不盡如意?？v然一些幾十人的小企業(yè)，有上百名銷(xiāo)售人員奔波在全國(guó)各地，，銷(xiāo)售工作依然是步履艱難。老板在抱怨:銷(xiāo)售人員能力太差，銷(xiāo)售人員在抱怨企業(yè)市場(chǎng)投入太少。外部環(huán)境以及服務(wù)企業(yè)存在的實(shí)際現(xiàn)狀，銷(xiāo)售人員無(wú)力改變;要生存，唯有自身能力，素質(zhì)，修為以及知識(shí)面等提升。筆者從事銷(xiāo)售工作十多年，曾歷經(jīng)國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)，上市公司，跨國(guó)公司等，經(jīng)歷過(guò)企業(yè)由小到大的輝煌，也目睹了企業(yè)由大到小的衰落。撇開(kāi)一些外界客觀因素，本文重點(diǎn)闡述一下，在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)環(huán)境里，依然游刃有余;銷(xiāo)售人員需十項(xiàng)修煉。
修煉一、企業(yè)文化的閱讀力。
每個(gè)企業(yè)都有自身的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格以及管理理念。而這風(fēng)格與理念來(lái)自于企業(yè)創(chuàng)始者。來(lái)自于企業(yè)周?chē)娜宋沫h(huán)境。當(dāng)你進(jìn)入有個(gè)新的企業(yè)，不管你的職務(wù)高低，企業(yè)文化是難以徹底改變的。只要你的從事銷(xiāo)售工作，首先你得去閱讀你服務(wù)的企業(yè)文化以及價(jià)值觀。
閱讀企業(yè)文化首先去閱讀企業(yè)老板的成長(zhǎng)發(fā)展史，企業(yè)老板的家庭環(huán)境，文化教育，人生經(jīng)歷和價(jià)值觀等，都有會(huì)在有意識(shí)和無(wú)意識(shí)中，帶入企業(yè)管理中。不管你如何被老板賞識(shí)和重用，但都會(huì)底線，企業(yè)中一些讓老板引以為豪的東西，是不容易被改變的。老板當(dāng)然看中企業(yè)的利潤(rùn)，但更看中自己在企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值和影響力。功高蓋主，結(jié)局總是慘淡的。
其次是閱讀企業(yè)周?chē)娜宋沫h(huán)境。企業(yè)所在地的風(fēng)俗習(xí)慣，價(jià)值體系等決定了企業(yè)的氛圍。你身處其中，必然需要去適應(yīng);只有你融洽到企業(yè)環(huán)境中，你才能被周?chē)怂J(rèn)可。只有被認(rèn)可了，你才有施展才能的空間。
你選擇一個(gè)企業(yè)，就需要你認(rèn)同該企業(yè)的文化。企業(yè)文化不是墻上的標(biāo)語(yǔ)，也不是寫(xiě)在宣傳冊(cè)上的套詞。而是企業(yè)生存發(fā)展的根基。是評(píng)判企業(yè)員工的標(biāo)準(zhǔn)。
修煉二、人格的感召力。
銷(xiāo)售工作不再是單兵作戰(zhàn)，需要各部門(mén)之間的密切配合。而部門(mén)之間的配合不是企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度可以解決的，往往取決于你在企業(yè)的影響力和認(rèn)同感。這就是人格的感召力。
銷(xiāo)售工作做長(zhǎng)了，免不了變得圓滑。也就是常常所說(shuō)的:見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話。以為這樣就能七面玲瓏，左右逢緣。其實(shí)未必如此。真誠(chéng)才能打動(dòng)別人，過(guò)度奉承就顯得虛偽了。迎合他人或許能討得歡心，但難以得到認(rèn)同。
人格的感召力在于你能站在他人的角度看問(wèn)題，在于真心實(shí)意去幫助別人。在于你的睿智，在于你良好的修養(yǎng)和舉止，在于有顆正直的心。
銷(xiāo)售人員決不要讓歲月磨掉你的棱角，需要保持住自己個(gè)性化的東西。建立起自身的價(jià)值觀和處事風(fēng)格，又能與各種類(lèi)型的人和平相處。
修煉三、明銳的洞察力。
世界在永遠(yuǎn)在不斷變化的世界。企業(yè)在變，市場(chǎng)環(huán)境在變，消費(fèi)習(xí)慣在變，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在變，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在變。每個(gè)變化，都對(duì)銷(xiāo)售工作產(chǎn)生不同的影響。葉落知秋，銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備明銳的洞察力，洞察到外部和內(nèi)部環(huán)境的各種變化。
洞察力的培養(yǎng)，在于你的生活工作中細(xì)節(jié)的關(guān)注，在于你有良好的思考習(xí)慣。銷(xiāo)售人員需關(guān)注的身邊人員和企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的變化，關(guān)注消費(fèi)習(xí)慣的演變，關(guān)注經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向的改變，關(guān)注行業(yè)內(nèi)的風(fēng)吹草動(dòng)，關(guān)注國(guó)家新的法律標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新的舉措等。
關(guān)注的東西常常是表象的，關(guān)鍵是透過(guò)表象看到本質(zhì)化的東西。企業(yè)高層人員的變動(dòng)，常常代表著企業(yè)管理風(fēng)格的轉(zhuǎn)變。
消費(fèi)習(xí)慣的演變，預(yù)示著新產(chǎn)品的興起。經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向的改變，往往會(huì)影響到對(duì)公司產(chǎn)品的投入熱情;行業(yè)內(nèi)的發(fā)生，會(huì)對(duì)銷(xiāo)售極大的損害;國(guó)家法律標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，會(huì)導(dǎo)致一批小型企業(yè)的出局，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新的舉措。會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)的加劇。
銷(xiāo)售人員要有顆敏感的心，練就一雙法眼，任何風(fēng)吹草動(dòng)，都盡收眼底。銷(xiāo)售人員要有顆睿智的心，去偽存真，以小見(jiàn)大。
修煉四、快捷的應(yīng)變力。
俗話說(shuō):兵來(lái)將擋，水來(lái)土掩。不管內(nèi)部和外部環(huán)境怎樣變化，都有應(yīng)對(duì)措施。應(yīng)變力不是單純被動(dòng)地跟著對(duì)手的腳步，而應(yīng)該是未雨綢繆，有備無(wú)患。
應(yīng)變力的培養(yǎng)來(lái)自于自己的憂患意識(shí)和危機(jī)感。盡管現(xiàn)在春風(fēng)得意，在風(fēng)光的背后，隱藏著危機(jī)。有憂患意識(shí)，就能對(duì)發(fā)生的危機(jī)作出預(yù)判，就能準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)方案。
應(yīng)變力來(lái)自于自己的博學(xué)，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。這需要銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，管理學(xué)，心理學(xué)等多方面的知識(shí);學(xué)習(xí)他人成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)，從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，來(lái)充實(shí)提高自己。
應(yīng)變力的培養(yǎng)來(lái)自于自己的自信和果敢，
人首先相信自己的判斷，才能找到解決問(wèn)題的辦法。一旦決定的事，就義無(wú)返顧去做。不管結(jié)果如何，都感于承擔(dān)責(zé)任。記住:出現(xiàn)問(wèn)題，永遠(yuǎn)都是做比不做好。
修煉五、市場(chǎng)駕御力。
銷(xiāo)售人員都在抱怨:現(xiàn)在的客戶很難處!客戶也在抱怨:產(chǎn)品難賣(mài)，好賣(mài)不賺錢(qián)。事實(shí)確實(shí)如此，本來(lái)客戶與廠家之間就是伙伴，又是對(duì)手。廠家需要客戶全力以赴，多賣(mài)公司產(chǎn)品?？蛻粝Ｍ麉⒓佣嘟o支持，多投廣告。銷(xiāo)售人員夾在其中，常常是二者的出氣桶。而出現(xiàn)這種局面，就是銷(xiāo)售人員市場(chǎng)駕御能力不夠。
駕御能力首先在于充分合理運(yùn)用公司已有資源。公司資源包括人力資源和市場(chǎng)投入。運(yùn)用人力資源上，要積極獲取其他部門(mén)和上司的協(xié)助。市場(chǎng)投入是有限的，每一分錢(qián)要用到實(shí)處。
駕御能力在于你的誠(chéng)信培養(yǎng)，不輕易承諾，一旦承諾了就必須兌現(xiàn)。言必行，行必果。
駕御能力在于你是行業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。你能指導(dǎo)你的客戶獲取最大利益。
駕御能力在于你的人格魅力，在于你的言行一致。同事和客戶對(duì)你的認(rèn)同，銷(xiāo)售工作就會(huì)在你掌控中運(yùn)行。
修煉六、執(zhí)行力。
執(zhí)行力是確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行的保障。
執(zhí)行力在銷(xiāo)售工作中的重要性，無(wú)容置疑。關(guān)鍵點(diǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)政策的制訂者與實(shí)施者是分離的。往往理論與實(shí)際有距離，計(jì)劃的制訂盡管完美，但執(zhí)行中存在在種種難度。銷(xiāo)售人員不免會(huì)有抵觸心理。每一名銷(xiāo)售人員，首先在團(tuán)隊(duì)的一分子。執(zhí)行公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售政策是銷(xiāo)售人員最基本的工作內(nèi)容。盡管你對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)策略有置疑，但也必須不折不扣去執(zhí)行。否則你就游離于企業(yè)之外，難以有生存之地。
執(zhí)行力首先來(lái)自于自身的心態(tài)，給自己準(zhǔn)確的定位。企業(yè)不僅是你施展才能的舞臺(tái)，更是你行為的主導(dǎo)者和評(píng)判者。在服從中去表達(dá)自己的意愿。個(gè)人的影響力來(lái)自于執(zhí)行。
執(zhí)行力來(lái)自于敬業(yè)層度。工作的熱情和對(duì)自身的要求往往決定了執(zhí)行力的高低。盡管有種種難以克服的困難，但只要你全力以赴，就能爭(zhēng)取到最好的結(jié)果。
執(zhí)行力來(lái)自自身的工作能力。包括協(xié)調(diào)力，理解力，公關(guān)力，指揮力，變通力等。執(zhí)行需要你去調(diào)動(dòng)各方面的力量，需要你去理順各方面的關(guān)系，需要你找到最好執(zhí)行途徑。工作能力來(lái)自于各人的悟性和經(jīng)驗(yàn)的積累。
修煉七、大局觀。
徒弟面對(duì)手中的石頭，心中還是石頭。而師傅面對(duì)石頭，心中確是座佛像。銷(xiāo)售高手都懂得布局，前一步，總是為下一步做準(zhǔn)備。確定目標(biāo)，分解步驟，步步為營(yíng)，循序漸進(jìn)。這就是大局觀。
做銷(xiāo)售的最忌諱的是為做銷(xiāo)售而做銷(xiāo)售，每個(gè)銷(xiāo)售行為總是單一的，缺乏關(guān)聯(lián)性。跟著銷(xiāo)售指標(biāo)走，完成指標(biāo)成了終結(jié)目標(biāo)。
大局觀來(lái)自于對(duì)市場(chǎng)走向正確的理解，市場(chǎng)的變化有規(guī)律性的東西，遵循發(fā)展規(guī)律，順勢(shì)而行，才能事辦功倍。
大局觀來(lái)自于整體意識(shí)。企業(yè)的整體利益高于一切，不打小算盤(pán)，玩小聰明。
大局觀在于對(duì)全局的把握。外界與內(nèi)部局勢(shì)的變化，都能明察秋毫。并準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)措施。
大局觀在于目標(biāo)的明確，計(jì)劃的嚴(yán)密以及在執(zhí)行中不斷地調(diào)整。
修煉八、溝通力。
銷(xiāo)售的工作主要內(nèi)容就是溝通，與客戶溝通，與上司溝通，與部門(mén)間溝通，與媒體溝通等等。溝通力主要表現(xiàn)在準(zhǔn)確表現(xiàn)自己的意愿，并得到對(duì)方的認(rèn)可。
溝通的成敗在于雙方能否找到共同的利益點(diǎn)。溝通講究雙贏，習(xí)慣站在對(duì)方的角度去溝通，就能事半功倍。
溝通重要點(diǎn)在于會(huì)傾聽(tīng)。傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)，引導(dǎo)對(duì)方來(lái)表達(dá)出自己是意愿，就能成為溝通高手。
溝通往往是真心去祈求他人的幫助。打通心理的屏障，祈求他人的幫助，并不能減低你在他人心底的地位。
修煉九、創(chuàng)造力。
人們常常說(shuō)：銷(xiāo)售是門(mén)科學(xué)，更是門(mén)藝術(shù)。
銷(xiāo)售的魅力在于創(chuàng)新。銷(xiāo)售制度越嚴(yán)密，銷(xiāo)售工作成了格式化。而越是格式化的東西，其效果總是難盡人意的。這就需要銷(xiāo)售人員在公司的管理框架下，有創(chuàng)造性的思維。創(chuàng)造力在于銷(xiāo)售方式的創(chuàng)新。任何銷(xiāo)售方式都不是恒定的，新的銷(xiāo)售方式的產(chǎn)生，都能在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。
創(chuàng)造力在于銷(xiāo)售模式的創(chuàng)新。在變化的市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)新的商機(jī)，就能創(chuàng)造新的銷(xiāo)售模式。
創(chuàng)造力在于銷(xiāo)售渠道的創(chuàng)新。消費(fèi)習(xí)慣在變，新的經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的誕生，都會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售渠道在被拓寬，都會(huì)渠道創(chuàng)新提供先天條件。
創(chuàng)造力在于傳播方式的創(chuàng)新。新媒體的出現(xiàn)，國(guó)內(nèi)外重大事件的發(fā)生等，都會(huì)成為新的傳播途徑。傳播在于抓住消費(fèi)者的眼球，增強(qiáng)企業(yè)的影響力。傳播方式的創(chuàng)新，在于拿否把握住商機(jī)。
修煉十、表達(dá)力。
表達(dá)力主要兩方面：語(yǔ)言表達(dá)力和文字表達(dá)力。銷(xiāo)售人員得與各種類(lèi)型的人打交道，語(yǔ)言表達(dá)力至關(guān)重要。話正常人都會(huì)說(shuō)，關(guān)鍵是怎樣說(shuō)。那些話該說(shuō)，在什么場(chǎng)合說(shuō)，這就語(yǔ)言表達(dá)力。
語(yǔ)言或文雅，或粗魯，或淺薄，或深?yuàn)W，這就看場(chǎng)合和對(duì)象。雙方語(yǔ)言表達(dá)方式的類(lèi)同，交談就會(huì)融洽。
銷(xiāo)售人員免不了要寫(xiě)工作計(jì)劃，工作總結(jié)，策劃書(shū)等等。這就需要提高自己的文字表達(dá)能力。文字表達(dá)里往往決定了上司對(duì)你的印象和評(píng)價(jià)。
“路漫漫兮，吾將上下而求索”。時(shí)世艱難，往往是英雄倍出的年代。獨(dú)善其身，超越自我，是每位想有所成就的銷(xiāo)售人員的最佳途徑。
教師的十項(xiàng)修煉的心得體會(huì)篇八
做銷(xiāo)售的聚在一起,免不了感嘆一番:現(xiàn)在銷(xiāo)售工作真不好做,內(nèi)外交困,壓力大呀!確實(shí)如此,老銷(xiāo)售們追憶惜日的輝煌,過(guò)去經(jīng)銷(xiāo)商追捧,上司贊許,日進(jìn)斗金的日子一去不復(fù)返了.新銷(xiāo)售們困惑時(shí)世的艱難,忍受著客戶的白眼,領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)斥.面對(duì)著難以完成的指標(biāo)數(shù)據(jù)前途迷茫.市場(chǎng)低迷,競(jìng)爭(zhēng)白熱化,銷(xiāo)售人員作為企業(yè)產(chǎn)品與市場(chǎng)銜接的載體,面臨著日益惡化的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)自身能力,素質(zhì),修為以及知識(shí)面極大的挑戰(zhàn).
銷(xiāo)售工作的成敗論英雄,盡管你談銷(xiāo)售理論滔滔不絕,盡管你的銷(xiāo)售計(jì)劃做得滴水不漏,最后檢驗(yàn)?zāi)愠晒目偸潜涞臄?shù)據(jù).銷(xiāo)售方式多種多樣,諸如渠道下沉,深度分銷(xiāo),渠道專(zhuān)一等等,所有這些看似美妙,但結(jié)果都不盡如意.縱然一些幾十人的小企業(yè),有上百名銷(xiāo)售人員奔波在全國(guó)各地,,銷(xiāo)售工作依然是步履艱難.老板在抱怨:銷(xiāo)售人員能力太差,銷(xiāo)售人員在抱怨企業(yè)市場(chǎng)投入太少.外部環(huán)境以及服務(wù)企業(yè)存在的實(shí)際現(xiàn)狀,銷(xiāo)售人員無(wú)力改變;要生存,唯有自身能力,素質(zhì),修為以及知識(shí)面等提升.筆者從事銷(xiāo)售工作十多年,曾歷經(jīng)國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè),上市公司,跨國(guó)公司等,經(jīng)歷過(guò)企業(yè)由小到大的輝煌,也目睹了企業(yè)由大到小的衰落.撇開(kāi)一些外界客觀因素,本文重點(diǎn)闡述一下,在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)環(huán)境里,依然游刃有余;銷(xiāo)售人員需十項(xiàng)修煉.
修煉一、企業(yè)文化的閱讀力。
每個(gè)企業(yè)都有自身的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格以及管理理念.而這風(fēng)格與理念來(lái)自于企業(yè)創(chuàng)始者.來(lái)自于企業(yè)周?chē)娜宋沫h(huán)境.當(dāng)你進(jìn)入有個(gè)新的企業(yè),不管你的職務(wù)高低,企業(yè)文化是難以徹底改變的.只要你的從事銷(xiāo)售工作,首先你得去閱讀你服務(wù)的企業(yè)文化以及價(jià)值觀.
閱讀企業(yè)文化首先去閱讀企業(yè)老板的成長(zhǎng)發(fā)展史,企業(yè)老板的家庭環(huán)境,文化教育,人生經(jīng)歷和價(jià)值觀等,都有會(huì)在有意識(shí)和無(wú)意識(shí)中,帶入企業(yè)管理中.不管你如何被老板賞識(shí)和重用,但都會(huì)底線,企業(yè)中一些讓老板引以為豪的東西,是不容易被改變的.老板當(dāng)然看中企業(yè)的利潤(rùn),但更看中自己在企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值和影響力.功高蓋主,結(jié)局總是慘淡的.
其次是閱讀企業(yè)周?chē)娜宋沫h(huán)境.企業(yè)所在地的風(fēng)俗習(xí)慣,價(jià)值體系等決定了企業(yè)的氛圍.你身處其中,必然需要去適應(yīng);只有你融洽到企業(yè)環(huán)境中,你才能被周?chē)怂J(rèn)可.只有被認(rèn)可了,你才有施展才能的空間.
你選擇一個(gè)企業(yè),就需要你認(rèn)同該企業(yè)的文化.企業(yè)文化不是墻上的標(biāo)語(yǔ),也不是寫(xiě)在宣傳冊(cè)上的套詞.而是企業(yè)生存發(fā)展的根基.是評(píng)判企業(yè)員工的標(biāo)準(zhǔn).
修煉二、人格的感召力。
銷(xiāo)售工作不再是單兵作戰(zhàn),需要各部門(mén)之間的密切配合.而部門(mén)之間的配合不是企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度可以解決的,往往取決于你在企業(yè)的影響力和認(rèn)同感.這就是人格的感召力.
銷(xiāo)售工作做長(zhǎng)了,免不了變得圓滑.也就是常常所說(shuō)的:見(jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話.以為這樣就能七面玲瓏,左右逢緣.其實(shí)未必如此.真誠(chéng)才能打動(dòng)別人,過(guò)度奉承就顯得虛偽了。迎合他人或許能討得歡心,但難以得到認(rèn)同.
人格的`感召力在于你能站在他人的角度看問(wèn)題,在于真心實(shí)意去幫助別人.在于你的睿智,在于你良好的修養(yǎng)和舉止,在于有顆正直的心.
銷(xiāo)售人員決不要讓歲月磨掉你的棱角,需要保持住自己個(gè)性化的東西.建立起自身的價(jià)值觀和處事風(fēng)格,又能與各種類(lèi)型的人和平相處.
修煉三、明銳的洞察力.
世界在永遠(yuǎn)在不斷變化的世界.企業(yè)在變,市場(chǎng)環(huán)境在變,消費(fèi)習(xí)慣在變,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在變,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在變.每個(gè)變化,都對(duì)銷(xiāo)售工作產(chǎn)生不同的影響.葉落知秋,銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備明銳的洞察力,洞察到外部和內(nèi)部環(huán)境的各種變化.
洞察力的培養(yǎng),在于你的生活工作中細(xì)節(jié)的關(guān)注,在于你有良好的思考習(xí)慣.銷(xiāo)售人員需關(guān)注的身邊人員和企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的變化,關(guān)注消費(fèi)習(xí)慣的演變,關(guān)注經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向的改變,關(guān)注行業(yè)內(nèi)的風(fēng)吹草動(dòng),關(guān)注國(guó)家新的法律標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新的舉措等.
關(guān)注的東西常常是表象的,關(guān)鍵是透過(guò)表象看到本質(zhì)化的東西.企業(yè)高層人員的變動(dòng),常常代表著企業(yè)管理風(fēng)格的轉(zhuǎn)變.
教師的十項(xiàng)修煉的心得體會(huì)篇九
《教師的20項(xiàng)修煉》這本書(shū)個(gè)人認(rèn)為是值得一讀的書(shū)，這本書(shū)所涉及的內(nèi)容與我們每位教師息息相關(guān)，是提高教師素質(zhì)，提高有品位教師的一本書(shū)。文章中有太多的細(xì)節(jié)，太多的感動(dòng)，太多的魅力，太多的藝術(shù)，需要我們?nèi)プ分穑ヮI(lǐng)會(huì)，去反思，去品悟。本書(shū)涉及的20項(xiàng)修煉，其中對(duì)我感觸頗深的是教師的規(guī)劃，下面就這項(xiàng)談自己的一點(diǎn)體會(huì)。
教師的規(guī)劃-----自主思考并規(guī)劃教育人生。
書(shū)中說(shuō)我們部分教師缺乏對(duì)自我專(zhuān)業(yè)發(fā)展的規(guī)劃每天沉溺于瑣碎繁雜的事務(wù)之中，不進(jìn)行自我成長(zhǎng)的規(guī)劃。這些對(duì)教師今后的發(fā)展極為不利。
一個(gè)好的規(guī)劃就如同航海中的指南針，剛起航的時(shí)候沒(méi)有似乎無(wú)所謂?？蓵r(shí)間一長(zhǎng)，沒(méi)有指南針的船會(huì)發(fā)現(xiàn)自己飄蕩汪洋不知所措。對(duì)于新時(shí)代的教育者來(lái)說(shuō)，要勇于探索、能吃苦、有上進(jìn)心，良好的職業(yè)道德情操，熟悉并掌握自己的專(zhuān)業(yè)，并在其他專(zhuān)業(yè)上也有所了解，成為復(fù)合型人才，就應(yīng)始終樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念尤為重要。
我們要擺正心態(tài)，作好如下的打算：教師的規(guī)劃可分為自我專(zhuān)業(yè)生涯設(shè)計(jì)和學(xué)校教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)促進(jìn)計(jì)劃、近期計(jì)劃和遠(yuǎn)期規(guī)劃等不同的類(lèi)型。以前我自己在這方面沒(méi)有注意這點(diǎn)，沒(méi)有給自己制定人生規(guī)劃，從本學(xué)期起，我要制定一個(gè)規(guī)劃，完成自己的宏偉目標(biāo)。讓自己的教學(xué)和生活充滿陽(yáng)光和色彩。
教育教學(xué)能力方面規(guī)劃。
教師的任務(wù)不僅要使學(xué)生掌握科學(xué)知識(shí)、形成技能，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的智力和體力;而且要使學(xué)生養(yǎng)成文明的行為，良好的習(xí)慣，具有高尚的情操，堅(jiān)強(qiáng)的意志。這就要求教師不斷提高自身的教育才能。
在能力方面要求自己學(xué)習(xí)做到以下幾點(diǎn)：
1.教育感染力。用心靈去教育學(xué)生，用情感去感動(dòng)學(xué)生。教育學(xué)生不能只用規(guī)范和懲罰，我主張的是情感教育。經(jīng)常給他們講道理，分析問(wèn)題的原因，教他們用道德來(lái)衡量事情的對(duì)錯(cuò)。
2.因材施教的能力。不管是學(xué)習(xí)上還是品德上，學(xué)生與學(xué)生之間總有差異。每個(gè)孩子都是拼圖上的一塊，少了他就不完整，不完美了。因此，我應(yīng)該把我的心，我的精力合理分配，能慧眼識(shí)英雄，看到他們的長(zhǎng)處，給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和支持，培養(yǎng)他們的凝聚力，勁往一處使，力往一處花。
3.完善課堂教學(xué)的能力。認(rèn)真?zhèn)湔n，是上好一堂課的基礎(chǔ);臨場(chǎng)發(fā)揮，是教師自身素質(zhì)的體現(xiàn);認(rèn)真反思，是把課上得更好的必要條件;認(rèn)真鉆研是上好每一堂課的關(guān)鍵所在。做好這些，讓我的課精彩，吸引學(xué)生，與眾不同。
教科研能力方面規(guī)劃。
1.積極努力學(xué)習(xí)關(guān)于自己專(zhuān)業(yè)的'教學(xué)理論知識(shí)，并能運(yùn)用在自己的教學(xué)中，及時(shí)進(jìn)行反思及重建。工作中不斷閱讀有關(guān)教學(xué)理論的書(shū)籍，不斷提高自己。平時(shí)也要不斷補(bǔ)充其他方面的理論知識(shí)，豐富自己，做到多聽(tīng)、多看、多寫(xiě)。
2.積極主動(dòng)地撰寫(xiě)論文，寫(xiě)高質(zhì)量的論文，能有論文獲獎(jiǎng)或發(fā)表。
3.積極主動(dòng)進(jìn)行教學(xué)研究，有自己的教學(xué)理念，并把自己的理念不斷改進(jìn)，增強(qiáng)自己理念的價(jià)值。
信息技術(shù)方面規(guī)劃。
充分利用我校班級(jí)教室完整的多媒體設(shè)備。學(xué)習(xí)信息技術(shù)，動(dòng)手制作較復(fù)雜的課件。電腦現(xiàn)已被運(yùn)用到各行各業(yè)中，電腦的運(yùn)用大大推進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展，效率的提高。新世紀(jì)教育工作者應(yīng)具備最先進(jìn)的教育理念及駕驅(qū)課堂的能力，向40分鐘要質(zhì)量。因而能夠制作一些分散教材難點(diǎn)、突出重點(diǎn)的生動(dòng)課件使用，無(wú)疑能夠起到事半功倍的效果。所以，學(xué)習(xí)信息技術(shù)，制作較難的課件，使信息技術(shù)與新課程相整合是我的又一個(gè)發(fā)展規(guī)劃。
我愛(ài)教師這個(gè)職業(yè)，我愿意為此付出，我會(huì)在這條路上越走越好。
“路漫漫其休遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。不管這個(gè)過(guò)程是苦是甜，我都將為之努力做出自己的貢獻(xiàn)。
教師的十項(xiàng)修煉的心得體會(huì)篇十
近段時(shí)間學(xué)校發(fā)了兩本書(shū)，其中一本《教師的二十項(xiàng)修煉》，其中重要一點(diǎn)講到教師必須樹(shù)立好自己的形象，我覺(jué)得對(duì)于我們年輕教師來(lái)說(shuō)顯得比較重要。因?yàn)槲覀兡贻p教師都是從學(xué)生剛剛轉(zhuǎn)型到教師角度，很多情況下還不能很好的注意到角色的轉(zhuǎn)換，尤其是教師形象方面。我覺(jué)得應(yīng)該從以下幾點(diǎn)著手：
很多時(shí)候我們老師讓學(xué)生不要遲到、不要抽煙、不要散漫，但是自己往往又不注意形象，這就很沒(méi)有說(shuō)服力，學(xué)生也覺(jué)得這個(gè)老師好象不怎么樣，在以后的教育過(guò)程中就會(huì)有反觸情緒。
以上兩點(diǎn)是我對(duì)第一部分樹(shù)立自己形象的初步體會(huì)，有更多內(nèi)容后面再寫(xiě)下來(lái)與大家共勉！
教師的十項(xiàng)修煉的心得體會(huì)篇十一
作為一名教師，形象是我們?nèi)粘９ぷ髦蟹浅Ｖ匾囊环矫?。一個(gè)良好的教師形象不僅能夠樹(shù)立良好的師生關(guān)系，更能夠?qū)W(xué)生的教育有積極的影響。我從事教育事業(yè)多年，深深感受到自己形象的重要性。通過(guò)長(zhǎng)期的教育工作以及反思與修煉，我逐漸理解到修煉教師形象的重要性，并總結(jié)了一些心得體會(huì)。
首先，一個(gè)真實(shí)而親和的笑容是樹(shù)立良好教師形象的基礎(chǔ)。當(dāng)我進(jìn)入教室時(shí)，我總是向?qū)W生們展示一個(gè)真誠(chéng)而愉快的微笑。學(xué)生們通過(guò)我的笑容感受到我對(duì)他們的親近和關(guān)心。與此同時(shí)，這種親和力也能夠讓學(xué)生們更容易接受并理解我所傳授的知識(shí)。在與學(xué)生們的互動(dòng)中，我也注意培養(yǎng)學(xué)生們自己互相微笑的習(xí)慣，這在師生之間營(yíng)造了良好的親和氛圍。
其次，在外表上，一個(gè)干凈整潔、穿著得體的教師形象給人們留下的印象也是積極的。無(wú)論是生活還是工作，注意個(gè)人衛(wèi)生是養(yǎng)成良好形象的基本要求。我始終保持自己整潔干凈，并注重著裝的合乎規(guī)范與風(fēng)格。合適的著裝不僅是自己對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的體現(xiàn)，更能向?qū)W生灌輸著正確認(rèn)識(shí)到形象的重要性。他們慢慢學(xué)會(huì)以我的形象為榜樣，理解到一個(gè)人的外表也是對(duì)自己的尊重，也是對(duì)他人的尊重。
第三，在言行舉止上，一個(gè)文明、禮貌的教師形象更能得到學(xué)生的尊重。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)、思考的導(dǎo)向者，良好的教師形象需要我們以身作則，用自己的行動(dòng)教育學(xué)生。我會(huì)注意自己的謙和有禮，遵守學(xué)校及社會(huì)的規(guī)范，不僅是為了對(duì)學(xué)生們有一個(gè)良好的示范，更是為了讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)到尊重他人、與人為善是我們應(yīng)該具備的品質(zhì)。
此外，與學(xué)生的溝通也是塑造好教師形象的一個(gè)重要方面。我盡力確保自己能夠傾聽(tīng)學(xué)生的聲音，關(guān)心并理解他們的困惑與需求。我了解到學(xué)生們希望被尊重與被理解，所以在與他們的交流中，我會(huì)盡力保持平等而寬容的態(tài)度，幫助他們充分表達(dá)自己的想法與感受。通過(guò)與學(xué)生的互動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)只有真正與學(xué)生建立起信任與聯(lián)系，他們才會(huì)對(duì)我產(chǎn)生信賴，我才能真正成為他們的良師益友。
最后，一個(gè)不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的教師形象能夠激發(fā)學(xué)生追求知識(shí)的興趣與熱情。一個(gè)教師需要不斷地充實(shí)自己，提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，以更好地服務(wù)于學(xué)生。我會(huì)不斷參加各類(lèi)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研討，保持自己對(duì)知識(shí)的追求，同時(shí)也能給學(xué)生們一個(gè)積極進(jìn)取的榜樣。當(dāng)學(xué)生看到我不斷學(xué)習(xí)、追求進(jìn)步的姿態(tài)時(shí)，他們也會(huì)被潛移默化地帶著一起成長(zhǎng)。
在教育事業(yè)中，修煉教師形象對(duì)我的教學(xué)起到了重要作用。通過(guò)真誠(chéng)的微笑、干凈整潔的外表、文明的言行、良好的溝通與不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，我逐漸建立了自己的教師形象，更贏得了學(xué)生們的尊重與喜愛(ài)。因此，每個(gè)教師都應(yīng)該深入認(rèn)識(shí)到修煉教師形象的重要性，將其內(nèi)化為自己的職業(yè)習(xí)慣與道德追求，以更好地為學(xué)生的教育與成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的力量。
教師的十項(xiàng)修煉的心得體會(huì)篇十二
作為一名教師，我一直堅(jiān)信無(wú)論是教與學(xué)，都應(yīng)該從內(nèi)心出發(fā)，將修煉自己的心靈視作教育最重要的一環(huán)。在教育實(shí)踐中，我積累了一些心得體會(huì)。本文將以教師修煉心得為主題，分為五段論述。
第一段：修煉心靈的重要性。
教師修煉心靈是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期投入和堅(jiān)持的任務(wù)。只有通過(guò)不斷提升自身心靈的修為，才能以更好的狀態(tài)去教育學(xué)生。一個(gè)有修養(yǎng)與智慧的教師，能以身作則地教給學(xué)生如何做人，如何處世，如何正確對(duì)待他人。同時(shí)，修煉心靈還能增加教師的內(nèi)在力量，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)壓力和挫折的能力，保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。
第二段：正確認(rèn)識(shí)自我。
教師應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)自己，了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。在教育工作中，我們會(huì)面臨很多困難和挑戰(zhàn)，尤其是與學(xué)生之間的溝通和引導(dǎo)，需要我們對(duì)自己進(jìn)行反思和改進(jìn)。只有真正了解自己，才能適應(yīng)不同的教育環(huán)境和學(xué)生需求，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
第三段：培養(yǎng)自我控制能力。
教師修煉心靈的一個(gè)重要方面就是培養(yǎng)自我控制能力。在工作中，我們常常面臨種種壓力和干擾，如果不能做到自我控制，我們就很容易受到外界的影響而情緒失控，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，我們需要學(xué)會(huì)冷靜和理智地處理問(wèn)題，不以情緒行事。
第四段：真誠(chéng)關(guān)愛(ài)學(xué)生。
教育是一項(xiàng)偉大的事業(yè)，需要教師投入真心和愛(ài)心。教師要真正關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生，要對(duì)每個(gè)學(xué)生給予平等和公正的對(duì)待。只有建立起師生之間的信任和互動(dòng)，學(xué)生才會(huì)真正認(rèn)可并愿意接受我們的教育。更重要的是，我們要用心去關(guān)注每個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展，幫助他們樹(shù)立正確的價(jià)值觀和世界觀。
第五段：與同行交流合作。
教育是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過(guò)程，我們需要與同行進(jìn)行交流和合作。通過(guò)與同事們的互動(dòng)，我們可以獲取更多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法，發(fā)現(xiàn)自身的不足，并不斷地提高自己的教育水平。同時(shí)，與同行的合作還可以促進(jìn)我們的成長(zhǎng)和發(fā)展，共同推動(dòng)教育事業(yè)的進(jìn)步。
綜上所述，教師修煉心靈是教育事業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)。通過(guò)修煉心靈，我們可以從內(nèi)心出發(fā)，以更好的狀態(tài)去教育學(xué)生。正確認(rèn)識(shí)自我、培養(yǎng)自我控制能力、真誠(chéng)關(guān)愛(ài)學(xué)生以及與同行交流合作，都是教師修煉心靈的重要方面。只有不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和內(nèi)在修為，才能更好地實(shí)現(xiàn)教育的使命和目標(biāo)。我相信，只要我們堅(jiān)持修煉心靈，我們的教育事業(yè)一定會(huì)取得更大的成功。
教師的十項(xiàng)修煉的心得體會(huì)篇十三
暑假里閱讀了《教師的20項(xiàng)修煉》，我一直認(rèn)為作為一名教師做好教書(shū)育人的工作就萬(wàn)事大吉了，看了此書(shū)才知作為一名教師教師職業(yè)有別于其他職業(yè)，有其自身的獨(dú)特性和內(nèi)在要求。因此，教師要想成為有藝術(shù)、有智慧、有魅力的教師，就應(yīng)該想大問(wèn)題，做小事情，應(yīng)該從教育信念到教育行為、從外在形象到內(nèi)在素養(yǎng)、從共同規(guī)范到個(gè)人風(fēng)格，進(jìn)行系統(tǒng)的自我反思、自我總結(jié)、自我完善，從細(xì)節(jié)入手，好好“修煉”。教師如何修煉呢?《教師的20項(xiàng)修煉》從細(xì)節(jié)入手，從修煉教師形象、精練教師生活、錘煉教師專(zhuān)業(yè)三個(gè)方面，闡述了教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的可行性策略，解讀了教師提升素質(zhì)的有效途徑，探討了教師應(yīng)具備的教育新理念，描繪了有活力的教師的生活方式，是每一位有志于從事教育的教師應(yīng)該用“心”去讀的一本書(shū)。
本書(shū)涉及的20項(xiàng)修煉，其中讓我感觸頗深的三項(xiàng)分別是教師的德行、教師的智慧和教師的規(guī)劃，以下就這三項(xiàng)談自己的一點(diǎn)體會(huì)。
《教師的20項(xiàng)修煉》中的第6項(xiàng)修煉是：教師的德行——用德行育人。教師德行之本是善良與愛(ài)。教師對(duì)待學(xué)生的善良，是以愛(ài)心為基礎(chǔ)的，只有愛(ài)生如子，才可能有教師對(duì)待學(xué)生的本質(zhì)的善良。有教育者做過(guò)這樣一個(gè)調(diào)查：學(xué)生喜歡什么樣的老師?調(diào)查的結(jié)果是：“有愛(ài)心，愿意跟學(xué)生交朋友的老師”，“對(duì)學(xué)生寬容，有耐心的老師”，“知識(shí)淵博，教課教得好的老師”，“風(fēng)趣幽默，有突出人格魅力的老師”等位居前列。這些都反映了教師的“德行”，也就是一名教師的道德品質(zhì)、做人的品格、育人的智慧。其中“愛(ài)心”位居第一。教師德行中的愛(ài)，表現(xiàn)為教師愛(ài)護(hù)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，關(guān)愛(ài)學(xué)生。愛(ài)學(xué)生，是教師善的標(biāo)志。陶行知先生說(shuō)得好：“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”?？芍^是教師無(wú)私奉獻(xiàn)愛(ài)心的典范。在實(shí)際教學(xué)中，我們也體會(huì)到，只有愛(ài)，才能贏得愛(ài)，你愛(ài)學(xué)生，學(xué)生才會(huì)愛(ài)你。教師的愛(ài)是照亮學(xué)生心靈之窗的盞盞燭光，美好的人生是被愛(ài)所喚起的。“問(wèn)題學(xué)生”不是一天之間就形成的，“問(wèn)題學(xué)生”不都是有學(xué)生自己造成的，教師在的演變過(guò)程中具有不可推卸的責(zé)任。我們應(yīng)該用愛(ài)心呼喚愛(ài)心，用真誠(chéng)撞擊真誠(chéng)，用高尚塑造高尚。全面了解每一個(gè)學(xué)生，走進(jìn)他們的內(nèi)心世界，公正地對(duì)待所有的學(xué)生，尊重他們的人格和創(chuàng)造精神，激發(fā)他們的求知欲，做他們學(xué)習(xí)的伙伴和朋友，教學(xué)相長(zhǎng)，共同進(jìn)步。只要能夠堅(jiān)持用德行去教書(shū)育人，同時(shí)掌握一定的工作技巧，做一名學(xué)生喜歡的老師并不是一件難事。
本書(shū)是全國(guó)教育科學(xué)十五規(guī)劃重點(diǎn)課題項(xiàng)目成果，教師培訓(xùn)、班主任培訓(xùn)的優(yōu)秀教材，教師提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的必備讀本。
修煉教師形象，精煉教師生活，錘煉教師專(zhuān)業(yè)，成就教育人生。
教師的修煉，其實(shí)是教師的.一種內(nèi)在精神活動(dòng)，是教師實(shí)現(xiàn)自我提升、自我完善的基本途徑。教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)離不開(kāi)教師的自我反思、自我修煉。只有那些具有強(qiáng)烈的自我發(fā)展愿景、不安于現(xiàn)狀、富有終身學(xué)習(xí)的愿望與能力、用心體悟教育魅力的教師，才能真正通過(guò)修煉，感悟教育的真情與真諦，收獲“教育人生”的幸福與快樂(lè)。要成為一名教育家型的教師，每個(gè)教師都應(yīng)該想大問(wèn)題，做小事情，都應(yīng)該從教育信念到教育行為、從外在形象到內(nèi)在素養(yǎng)、從共同規(guī)范到個(gè)人風(fēng)格，作自我反思、自我總結(jié)、自我革新，從細(xì)節(jié)入手，逐步提升自我。
教師啊，無(wú)論你是否偉岸英俊，是否靚麗動(dòng)人，只要你注重修煉自己的氣質(zhì)，你的形象就會(huì)價(jià)值連城，只要你注重修煉自己的專(zhuān)業(yè)品質(zhì)，你就會(huì)對(duì)學(xué)生具有百般的感動(dòng)力，感化力，感召力。
本書(shū)率先提出了引領(lǐng)教師體悟“教育人生”的主張，從細(xì)節(jié)入手，闡述了教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的可行性策略，解讀了教師提升素質(zhì)的有效途徑，探討了教師應(yīng)具備的教育新理念，描畫(huà)了有活力的教育生活方式。是有志于提升品位的教育從業(yè)者值得用一生去“讀”的書(shū)。
郭元祥，華中師范大學(xué)教育學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師。教育部基礎(chǔ)教育課程改革專(zhuān)家組核心成員，教育部華中師范大學(xué)基礎(chǔ)教育課程研究中心常務(wù)副主任，教育部中南高師師資培訓(xùn)中心副主任，中國(guó)教育學(xué)會(huì)課程研究專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副理事長(zhǎng)。
長(zhǎng)期從事課程與教學(xué)論、教育原理、基礎(chǔ)教育改革、學(xué)校文化建設(shè)等領(lǐng)域的研究工作。先后主持省部級(jí)教育科研項(xiàng)目8項(xiàng)。在《教育研究》等學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文70多篇，出版《教育邏輯學(xué)》、《綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的理念》、《生活與教育》、《學(xué)校的30個(gè)細(xì)節(jié)》等著作15部。
教師的十項(xiàng)修煉的心得體會(huì)篇十四
第一段：引言（150字）。
教師是培養(yǎng)人才的重要角色，他們需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和良好的教學(xué)能力。然而，教師的培養(yǎng)不僅限于學(xué)科教學(xué)的層面，還需要注重人文素養(yǎng)和修煉自身的素養(yǎng)。本文將探討教師的修煉心得，并對(duì)教師的角色和責(zé)任進(jìn)行思考。
第二段：傾聽(tīng)和理解（250字）。
教師修煉的第一步是學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和理解。在課堂上，教師需要體察學(xué)生的情感需求，傾聽(tīng)他們的心聲。而在生活中，教師也應(yīng)該充分傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，包括家長(zhǎng)和同事。通過(guò)傾聽(tīng)，教師能夠更好地理解學(xué)生和各種問(wèn)題的本質(zhì)，從而更好地解決問(wèn)題。
第三段：反思與自我提升（250字）。
教師的修煉還包括反思與自我提升。教師應(yīng)該持續(xù)地反思自己的教學(xué)方式和效果，思考如何變得更好。同時(shí)，教師應(yīng)該注重自我提升，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高教學(xué)水平。只有通過(guò)不斷反思和自我提升，教師才能保持砥礪前行的動(dòng)力，并不斷成為學(xué)生的榜樣。
第四段：情感溝通與情緒調(diào)控（250字）。
教師修煉還包括情感溝通與情緒調(diào)控。教師需要用真誠(chéng)的心去與學(xué)生建立情感的聯(lián)系，理解他們的內(nèi)心世界，并給予他們適當(dāng)?shù)年P(guān)懷與支持。此外，教師還需要調(diào)控自己的情緒，以更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和壓力。只有通過(guò)良好的情感溝通和情緒調(diào)控，教師才能在教學(xué)中創(chuàng)造出積極的學(xué)習(xí)氛圍。
第五段：師德修養(yǎng)與人生境界（300字）。
教師的修煉必須還包括師德修養(yǎng)和提高自己的人生境界。教師應(yīng)該具備高尚的師德，堅(jiān)守教育事業(yè)的初心，始終以學(xué)生的成長(zhǎng)為己任。在面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí)，教師應(yīng)該保持樂(lè)觀的態(tài)度，不斷調(diào)整自己的心態(tài)。此外，教師修煉還需要提高自己的人生境界，擁有寬廣的視野和豐富的人文素養(yǎng)，才能更好地引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)。
第六段：結(jié)語(yǔ)（100字）。
教師的修煉如同一場(chǎng)不斷探索和成長(zhǎng)的旅程。通過(guò)傾聽(tīng)和理解、反思與自我提升、情感溝通與情緒調(diào)控以及師德修養(yǎng)與人生境界的修煉，教師可以成為學(xué)生的引路人和榜樣。教師的修煉心得不僅影響教學(xué)效果，更可以影響學(xué)生成長(zhǎng)和人格的塑造。