保險前期工作總結(jié)(專業(yè)17篇)

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    5.總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗教訓,避免犯同樣的錯誤,提高工作和學習的質(zhì)量。在寫總結(jié)之前,先要明確總結(jié)的主題和范圍。小編精心收集了一些優(yōu)秀總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些寫作思路和靈感。
    保險前期工作總結(jié)篇一
    截止7月底,失業(yè)保險新增擴面9805人,其中農(nóng)民工新增擴面2100人,失業(yè)保險參保人數(shù)57756人,離完成年度目標任務還有5244人的缺口。
    為幫助轄區(qū)企業(yè)度過難關,根據(jù)全市統(tǒng)一部署,結(jié)合本區(qū)實際,我局與其他相關部門聯(lián)合發(fā)布《大渡口區(qū)開展對困難企業(yè)給予穩(wěn)定崗位補貼和待崗培訓補貼有關工作的實施辦法》,并通過印發(fā)紙制文件、政府門戶網(wǎng)向有關部門、轄區(qū)企業(yè)做了大量宣傳。截止7月底,我區(qū)有7戶區(qū)屬困難企業(yè)享受穩(wěn)定崗位補貼,補貼人數(shù)1261人,補貼金額81.19萬元;有5戶困難企業(yè)享受待崗培訓補貼,補貼人數(shù)1247人,補貼金額37.41萬元。其中市屬及以上困難企業(yè)享受穩(wěn)定崗位補貼和待崗培訓補貼300萬元。
    截止7月底,累計征收失業(yè)保險金1636萬元,闖同年度歷史新高。
    根據(jù)市局的統(tǒng)一部署,按要求對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行了核對和維護。截止目前我區(qū)921家參保單位已全部進行金保系統(tǒng)電子化管理。同時嚴格根據(jù)系統(tǒng)失業(yè)人員參保數(shù)據(jù)審核失業(yè)人員待遇享受,并確定領取失業(yè)金期間的失業(yè)人員再就業(yè)后停發(fā)失業(yè)金情況。
    我區(qū)今年失業(yè)保險參保擴面與往年相比難度更大。受金融危機影響,我區(qū)失業(yè)保險每月減少停保人數(shù)均遠遠多于新增參保人數(shù)。結(jié)合我區(qū)實際,下半年擬從下面兩個方面開展失業(yè)保險參保擴面工作:
    金保系統(tǒng)上線后,要求單位同時參加五大保險,因此單一險種基本上無法單獨開展參保擴面工作。建議請勞動局或社保局牽頭,組織養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育保險五個險種統(tǒng)一開展參保擴面工作,力爭完成年度目標任務。
    保險前期工作總結(jié)篇二
    **年上半年,我市就業(yè)和失業(yè)保險工作在市委、市政府的高度重視下,在市人力資源和社會保障行政主管部門的正確領導下,堅持“就業(yè)優(yōu)先”的發(fā)展戰(zhàn)略,繼續(xù)實施更加積極的就業(yè)政策,強化各項服務措施,擴寬就業(yè)渠道,各項工作取得了顯著成效。
    ——就業(yè)再就業(yè)工作。全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員**人,完成年目標任務的**%;城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)**人,完成年目標任務的**%;幫助困難人員就業(yè)**人,完成年目標任務的**%。組織農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)**人,完成年度目標任務的**%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為**%,低于**%控制目標。
    ——失業(yè)保險擴面征繳工作。全市城鎮(zhèn)參加失業(yè)保險人數(shù)**萬人,完成年度目標任務的**%;征收失業(yè)保險費 **萬元,完成年度目標任務的**%。發(fā)放失業(yè)救濟金**萬元,享受失業(yè)保險待遇的有**人,發(fā)放率為**%。
    為切實解決城鎮(zhèn)失業(yè)人員就業(yè)問題,幫助回鄉(xiāng)務工人員實現(xiàn)就地就近就業(yè),全市各級就業(yè)服務機構按照市委市政府工作要求,為城鎮(zhèn)失業(yè)人員和農(nóng)民工進城就業(yè)提供了形式多樣、各具特色的就業(yè)服務。一是開展“四送”春風行動。*月*日以來,全市各地以“送崗位、送信息、送培訓、送信心”為主題的“**春風行動”全面展開,各類招聘活動為返鄉(xiāng)農(nóng)民工就地就近就業(yè)和本地企業(yè)用工搭建了良好平臺。在“春風行動”活動期間,全市共舉辦面向農(nóng)村勞動者的大型勞務招聘活動48次,進場招聘企業(yè)**多家,提供就業(yè)崗位**萬多個,為**名農(nóng)村勞動者找到了工作崗位,幫助**家本地企業(yè)緩解了用工難問題,為*萬余農(nóng)民工提供了維權服務和法律援助。***還出動了下鄉(xiāng)進村宣傳車,并在村鎮(zhèn)主干道懸掛就業(yè)橫幅標語,幫助廣大務工人員樹立自主擇業(yè)的信心。二是積極舉辦民營企業(yè)招聘周。為滿足我市民營企業(yè)的用工需求,為各類求職者提供更多的就業(yè)機會,市人力資源市場辦積極組織城區(qū)民營企業(yè),特別是市內(nèi)招商引資企業(yè),在市人力資源市場進行專場招聘。*月**日,***等50多家民營企業(yè)進場,提供了**多個就業(yè)崗位,**多名下崗職工、進城農(nóng)民、大中專畢業(yè)生及社會各類技術人才,進場求職應聘,現(xiàn)場達成就業(yè)意向的有**多人。同時建立城區(qū)企業(yè)聯(lián)系制度,了解企業(yè)用工信息,并應企業(yè)要求隨時舉辦現(xiàn)場招聘會。三是做好《就業(yè)失業(yè)登記證》換發(fā)工作。根據(jù)《湖北省就業(yè)失業(yè)登記管理暫行辦法》的要求,我市已于*月份啟動了《就業(yè)失業(yè)登記證》的換發(fā)工作。我們在全市各大媒體進行了廣泛宣傳,并召集市內(nèi)各大型企業(yè)召開座談會。同時,在各大招聘會現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料****余份。目前前期換發(fā)準備工作已經(jīng)完成,部分縣市已經(jīng)啟動。四是強化公益性崗位開發(fā)和管理工作。為確保政策嚴肅性和管理規(guī)范性,我們依托各基層勞動保障平臺,建立登記臺帳,對就業(yè)困難人員進行“一對一”就業(yè)援助,圍繞保安、保潔、保綠、公共設施看管、治安巡邏、城市交通協(xié)管等公共服務類開發(fā)公益性崗位,優(yōu)先安臵“零就業(yè)家庭”人員、“4050”人員和低保家庭人員等就業(yè)困難人員。同時,對全市所有公益性崗位進行了一次監(jiān)督檢查和排查疏理,重點檢查人員在崗、工作考核、工資配套及社保繳費等六個方面的情況,對存在人浮于事、套取資金等情況的單位,取消其公益性崗位補貼,使公益性崗位開發(fā)與安臵工作真正發(fā)揮效果,促進我市就業(yè)困難群體就業(yè)。截至目前,全市共為**名就業(yè)困難人員提供公益性崗位援助,為他們落實崗位補貼**萬元,社保補貼**萬元。
    帶動就業(yè)現(xiàn)場會,對****第二屆“****” 進行了表彰,還將他們的創(chuàng)業(yè)事跡制作成宣傳牌進行宣傳。通過創(chuàng)業(yè)典型的現(xiàn)身說法,給廣大創(chuàng)業(yè)人員增添了信心,同時也指明了創(chuàng)業(yè)之路,推動了全市創(chuàng)帶工作的深入開展。
    為切實吸取過去技能培訓的經(jīng)驗教訓,全市各級勞動就業(yè)部門以抓基礎、保質(zhì)量、促發(fā)展為出發(fā)點和著力點,狠抓勞務品牌創(chuàng)建工作,積極推動下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓和創(chuàng)業(yè)培訓開展,以培訓促創(chuàng)業(yè)帶就業(yè),打造優(yōu)秀的勞務品牌。一是調(diào)查摸底,掌握就業(yè)培訓需求。年初,通過對全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)勞動者的年齡、文化程度和培訓需求的調(diào)查,了解用人單位和勞動者對就業(yè)培訓工作的意見和建議,掌握用工市場的需求,制定有針對性就業(yè)培訓實施方案。二是整合資源,發(fā)揮中心教學優(yōu)勢。各級就業(yè)訓練中心不斷加強公共實訓基地建設,整合教學資源,狠抓拳頭專業(yè),挖掘勞務品牌,形成了響當當?shù)钠放铺厣?**面向社會招納培訓專業(yè),通過對社會零散培訓資源調(diào)查和考察,將一部分師資素質(zhì)較好,有一定社會影響的培訓專業(yè)吸納到訓練基地,擴大基地培訓規(guī)模。三是打造亮點,狠抓創(chuàng)業(yè)培訓。市就業(yè)訓練中心先后開辦**期創(chuàng)業(yè)培訓班,為創(chuàng)業(yè)者量身設計創(chuàng)業(yè)項目,揭示創(chuàng)業(yè)過程中的短板問題,并開設“一對一”財富金手指特色課堂,深受創(chuàng)業(yè)者歡迎。四是加強監(jiān)管,完善基礎臺賬建設。按照省人社廳、省財政廳、省監(jiān)察廳印發(fā)的《***就業(yè)培訓管理暫行辦法》規(guī)定,全市迅速組織各地就業(yè)訓練中心全體工作人員、定點培訓機構和培訓網(wǎng)點負責人認真學習,進一步加強農(nóng)村勞動力技能就業(yè)計劃培訓臺帳的管理、資金拔付和監(jiān)督。嚴把開班申請、日常監(jiān)管、培訓考核、就業(yè)達標和資金兌付關,確保培訓到人、 補貼到位。上半年,全市共組織開展再就業(yè)培訓***人,就業(yè)前培訓***人,創(chuàng)業(yè)培訓**人,勞動部門培訓農(nóng)村勞動力***人。
    由于失業(yè)保險金發(fā)放人數(shù)不斷增加、待遇標準提高,**年部分縣、市失業(yè)保險基金收不抵支,面臨穿底現(xiàn)象,在一定程度上制約了失業(yè)保險工作健康發(fā)展。為破解這一難題,年初,我們緊緊圍繞年度工作目標,狠抓失業(yè)保險擴面和征收工作。一是送政策、強宣傳。為切實做好各單位的參保工作,我們下發(fā)了《***年度黃岡市參保單位失業(yè)保險申報核定工作的通知》,上門送達各參保單位,使各參保單位在申報核定時做到懂政策、知程序,為失業(yè)保險業(yè)務工作打下了堅實的基礎。*月份,全市各經(jīng)辦機構組織相關人員集中學習了《社會保險法》,進一步加強了對《社會保險法》的理解和認識,明確了職責,強化了責任。*月份市直組織了用人單位《社會保險法》培訓,***多家參保單位的政工人員對《社會保險法》五項保險制度進行了培訓學習,深受政工人員的好評。同時,還編制了《社會保險法》失業(yè)保險政策問答,并制作成宣傳單,上街設點咨詢解答;黃州區(qū)將失業(yè)保險有關文件規(guī)定和企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓補貼辦法等政策編印成宣傳手冊,進行宣傳。全市各地通過報紙、電視等新聞媒體宣傳失業(yè)保險政策,提高人們對失業(yè)保險的認知度。二是抓基礎、促規(guī)范。自“金保工程”工作布臵以來,我們對已有二十多年的失業(yè)保險各參保單位信息和參保個人信息進行采集、核對、錄入,市直共清理單位**家,其中已納入上線的單位**家,人數(shù)**人。目前,失業(yè)保險業(yè)務工作已順利上線操作,夯實了基礎,規(guī)范了業(yè)務。
    保險前期工作總結(jié)篇三
    總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的保險工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
    首先感謝領導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將x年工作結(jié)如下:
    。
    今年2月份我步入到保險公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的',達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
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    做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
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    在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
    我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
    保險前期工作總結(jié)篇四
    今年中心在醫(yī)保經(jīng)辦管理服務工作中,堅持以優(yōu)化服務為主線,圍繞建設一流窗口服務的目標,從“以人為本、至善至誠”醫(yī)保服務理念出發(fā),推行“一口式”受理服務,保障民生的醫(yī)保服務品牌,不斷提升醫(yī)保窗口服務形象。
    (一)注重崗位能力建設,著力在“軟件”上創(chuàng)優(yōu)。20xx年11月至今年3月止,中心對窗口及辦公室內(nèi)部部分人員進行了崗位調(diào)整和聘用,7月份開始部門、系統(tǒng)逐步調(diào)整到位,9月份中心進行審核、結(jié)算、非現(xiàn)金制卡制冊各崗位實例培訓與測試,10月窗口正式推行一口式受理工作。10月,中心制卡制冊業(yè)務量急增突破原來360個號一天的日均量記錄達到400多號,一口式受理效率得以顯現(xiàn),窗口實現(xiàn)了從“專業(yè)窗口”向“綜合窗口”的轉(zhuǎn)變,窗口排隊等待時間明顯縮短,提高了工作效率和業(yè)務知識技能,全面提升了窗口服務水平。
    (二)注重業(yè)務延伸工作,著力完善三級網(wǎng)絡平臺。為滿足參保人員就近便捷辦理各項醫(yī)保事務的需要,緩解區(qū)中心人員緊張、場地狹小、業(yè)務繁忙的矛盾,中心積極爭取上級業(yè)務管理部門許可,將區(qū)級制卡服務功能延伸到街鎮(zhèn)三級網(wǎng)絡公共平臺地區(qū)。中心申請將華漕鎮(zhèn)、浦江鎮(zhèn)、虹橋鎮(zhèn)、梅隴鎮(zhèn)、吳涇鎮(zhèn)和江川街道作為第一批試點,得到市中心支持和批復。
    (一)抓技能培訓,提升醫(yī)保服務素質(zhì)內(nèi)涵。1-6月,中心以自編自制“醫(yī)保窗口經(jīng)辦崗位經(jīng)驗之談培訓材料”為指導,堅持一線職工主講,部門領導重點點評,全體職工參與互動的方式,結(jié)合市中心服務標準化的操作規(guī)范開展為期六個月的業(yè)務操作培訓。培訓根據(jù)職工自行整編的37個操作規(guī)范,將平時窗口工作中職工實際操作經(jīng)驗之談通過晨會學習、個案探討、專題座談、現(xiàn)場提問等方式進行,上半年度共60課時,30名職工參加講課,下半年進行了全面考核。講課以最結(jié)合本職工作的原始方式,找出理論與實際操作的區(qū)別,尋求完善理論與實際運用的最佳方案,將《標準化》服務落實于實際工作中。
    (二)抓基礎管理,完成醫(yī)保業(yè)務檔案整編工作。上半年中心成立醫(yī)保業(yè)務檔案整理工作小組,按照《xx市醫(yī)療保險業(yè)務檔案管理規(guī)范》,在時間緊、任務重、人員少的條件下,對20xx、今年度居保、幫困參保檔案及13年度各類參保報銷、信訪、非現(xiàn)金制卡冊等業(yè)務檔案進行責任分工,明確職責,全面落實。截至10月, 中心完成居保參保登記690卷,大學生保障參保登記10卷,互助幫困計劃參保登記115卷,轉(zhuǎn)移接續(xù)29卷,辦理就醫(yī)記錄冊247卷,辦理醫(yī)???94卷,辦理大病登記49卷,辦理住院及家床登記6卷,離休干部變更定點醫(yī)院5卷,異地就醫(yī)關系轉(zhuǎn)移22卷,參保對象管理76卷,造口袋2卷,大學生大病、住院參保憑證48卷,小城鎮(zhèn)門急診統(tǒng)籌10卷,各類醫(yī)保業(yè)務檔案已全部整理、歸檔,以上共計1803卷。
    (三)抓品質(zhì)建設,開展窗口服務立功競賽活動
    4月份,中心向區(qū)人保系統(tǒng)全體窗口單位倡議開展“保障民生,服務民生,創(chuàng)一流服務窗口”為主題的立功競賽活動。中心作為窗口單位的代表,組織全區(qū)人保系統(tǒng)職工緊密圍繞“轉(zhuǎn)型服務、保障民生、服務民生”這一主線,以開展“五比五賽”活動為目標,以開展職工思想和職業(yè)道德學習教育、爭創(chuàng)“工人先鋒崗”、開展職工崗位技能、“崗位標兵”、“業(yè)務能手” “黨員先鋒崗”等活動為載體,通過廣泛開展崗位練兵、業(yè)務比拼、合理化建議、和技術創(chuàng)新競賽,營造比、學、趕、幫、超競賽氛圍,促進職工整體素質(zhì)提高,推動窗口服務效能和服務形象的提升。
    中心作為全市醫(yī)保系統(tǒng)高齡老人護理保障計劃試點,結(jié)合本區(qū)實際,對具有本市戶籍,年齡80周歲以上,參加本市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險經(jīng)老年醫(yī)療護理評估達到一定護理需求等級的由老年醫(yī)療護理服務機構提供基本的居家醫(yī)療護理,試行醫(yī)保支付80%居家護理費用政策。作為老年護理試點區(qū)縣,上半年度,中心已完成前期調(diào)研、政策操作培訓、人員排摸等大量工作。截至10月31日,本區(qū)共受理高齡老人醫(yī)療護理登記85人,其中江川27人、莘莊58人;目前已評估人數(shù)77人,其中評估等級未達護理需求的一般人員為31人、輕度等級14人、中度等級10人、重度等級22人。上門護理22人中江川2人,莘莊14人。受理登記人數(shù)高于其他兩個試點區(qū)。
    (一)做好居保、幫困參保繳費審核工作。今年,居保、幫困參保繳費于20xx年12月20日開始實施。中心充分領會政策精神,一是明確分工;二是對醫(yī)保服務點、醫(yī)療機構組織召開政策培訓會;四是加強宣傳,做好告知;五是及時做好各類卡冊發(fā)放工作。截止今年10月,中心共居保審核236324人次,涉及個人繳費金額3697.86萬元;互助幫困審核25534人次,涉及個人繳費金額329.11萬元。
    (二)做好流動就業(yè)人員基本醫(yī)療保險關系轉(zhuǎn)移。醫(yī)保轉(zhuǎn)移接續(xù)工作在區(qū)縣醫(yī)保中心推廣,中心醫(yī)保關系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作嚴格按照市中心的操作規(guī)范操作,有序、順利的進行,13年共辦理轉(zhuǎn)移接續(xù)431人次。
    (三)積極應對醫(yī)保年度轉(zhuǎn)換工作
    我區(qū)130多萬參保人群,醫(yī)保年度轉(zhuǎn)換涉及減負居多,為確保醫(yī)??缒甓龋?0xx年3月底至4月初)工作以及醫(yī)保年度轉(zhuǎn)換順利進行,中心及時召開年度轉(zhuǎn)換工作會議,解讀政策內(nèi)涵、統(tǒng)一操作口徑;對窗口工作人員、全區(qū)104家醫(yī)藥機構以及13個街道(鎮(zhèn))16個醫(yī)保服務經(jīng)辦點進行了重點培訓,切實提高基層對賬戶清算、零星報銷、減負操作、個人賬戶查詢、郵匯資金查詢等業(yè)務理解和工作能力;及時調(diào)整結(jié)算窗口結(jié)算人員,以應對大量的減負人群。
    (四)做好醫(yī)保各項日常業(yè)務工作
    截至9月,大廳服務人數(shù)75555人,周六服務人數(shù)4932人,中心完成各類零星報銷20376人次, 報銷總額為3081萬元;各類帳戶清算1328人次,清算金額為680萬元;各項減負4415人次,涉及減負金額2392.71萬元;各定點醫(yī)療機構的日對賬通過37476日,改賬通過477日;制卡110284張,就醫(yī)記錄冊113176冊,各類登記16549人次,就醫(yī)關系轉(zhuǎn)移652人次,關系轉(zhuǎn)移接續(xù)431人次,鎮(zhèn)保資金轉(zhuǎn)城保1412人次,回復人民來信69封,接待業(yè)務支持641人次,離休干部轉(zhuǎn)診、變更定點901人次。
    為應對急劇增加的各項服務工作,中心在窗口工作人員人數(shù)保持不變的情況下,采取多種措施加強配置,優(yōu)化資源。一是放開綠色通道,將原有綠色通道改造為非現(xiàn)金業(yè)務受理窗口,緩解窗口壓力,原綠色通道安排的后臺辦理。二是開展預受理服務,由值班長在參保人排隊等候時,主動詢問他們的要求,解答參保人的疑問并提供快捷的服務引導,避免重復排隊,加快服務辦理速度。三是合理調(diào)配窗口:在行政辦公區(qū)域重新規(guī)劃設置“集中受理室”,將居保幫困參保審核、單位集中零報、批量制卡等不對外受理業(yè)務的臺席移到集中受理室,保證前臺開足對外接待的窗口。四是完善應急措施,在大廳等候人數(shù)較多的情況下,將會議室改造為等候區(qū),分散大廳人流,并抽調(diào)辦公室人員加強窗口力量,加快窗口辦事速度。
    (五)加強本區(qū)醫(yī)保信息安全工作。中心認真開展日常網(wǎng)絡的維護、安全管理工作,通過委托第三方管理使我區(qū)醫(yī)保網(wǎng)絡信息管理更專業(yè)。6月份,中心組織對104家醫(yī)藥機構,16個醫(yī)保服務點開展信息安全自查督查活動,同時指導了各服務點的網(wǎng)絡信息管理,杜絕了網(wǎng)絡安全隱患。
    (六)做好醫(yī)保監(jiān)督檢查工作
    中心就新成立醫(yī)?;鸹瞬柯毮苓M行分工,截至10月,根據(jù)市中心下發(fā)的具體要求,做好“住院、門診大病及家庭病床、計劃生育”等高額費用審核及“甲、乙類藥品支付錯誤”及“藥品代碼失效”情況核查比對工作,共計審核各類費用為9034894.08元,扣除不合理費用60808.88元。
    根據(jù)市醫(yī)保中心、區(qū)人保局對規(guī)范服務達標要求,結(jié)合政風行風建設辦公室繼續(xù)做好了政風行風及窗口優(yōu)質(zhì)服務達標自身督查及規(guī)范服務工作。2月份,中心今年度擬定政風行風、規(guī)范服務達標計劃,利用晨會等及時提醒、跟蹤、督促窗口服務,每季度發(fā)放200張滿意度測評,確保市、區(qū)對我中心政風行風明察暗訪取得良好成績。
    六、明年工作要點
    1、以公共服務形象為目標,創(chuàng)新機制提升窗口服務能力。在窗口工作中緊扣優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,完善窗口管理制度,強化窗口管理。14年中心將著力于窗口整體形象建設,通過培訓、實踐比賽等將微笑服務、禮儀服務、規(guī)范化、標準化服務貫穿于窗口整個過程中,全面推動窗口服務水平的提高。
    2、繼續(xù)尋求醫(yī)保業(yè)務延伸推進工作,方便參保人員就近辦理。在13年取得上級業(yè)務管理部門許可的情況下,中心將制卡延伸至6個試點街鎮(zhèn),14年中心將繼續(xù)尋求醫(yī)保業(yè)務其他街鎮(zhèn)延伸的推進工作,同時爭取將其他部分功能亦延伸到我區(qū)街鎮(zhèn)三級網(wǎng)絡公共平臺地區(qū),滿足參保人員就近便捷辦理各項醫(yī)保事務的需要。
    保險前期工作總結(jié)篇五
    細算一下,本人在保險公司工作已有三個年頭了!經(jīng)過三年的磨煉,本人已從過去那個賣不出一份保險的新手,成長為公司保險業(yè)績排在前頭的佼佼者了。為保證自己未來的工作也能夠如過去那樣順利開展,現(xiàn)將上半年的工作做一下總結(jié):
    能夠在保險公司堅持工作三個年頭,本人以為自己做得做多的,或許就是不斷地提升業(yè)務能力了。剛開始做保險時的窘迫,自不用說,甚至于在今年上半年之前,去年下半年的時候,本人的業(yè)績本人的業(yè)績也上升到前三之后就再也沒有突破過了。
    在今年上半年,本人意識到自己的業(yè)務能力或許沒有了進步時,本人開始尋找突破的機會。本人努力為自己業(yè)務能力的提升,做著尋找客戶、維系客戶的工作,或許是之前的工作一定要積累到一定量或者時期吧!
    在提升業(yè)務能力的過程中,也正是本人堅持學習進步的過程,不過這過程值得單獨拿出來說一說是因為本人為了學習進步參加的相關培訓都讓本人受益匪淺,另起一行記錄下來才對得起自己的努力與付出。
    在今年上半年中,本人一共參加了4場培訓,這些培訓都是本公司的前輩們親自給我們進行的培訓,在培訓中,本人發(fā)現(xiàn)了自己業(yè)務能力無法得到突破的原因,也發(fā)現(xiàn)了迅速提升業(yè)務水平的訣竅。也是在堅持學習進步的過程中,本人才有了如今現(xiàn)有的這些成就。
    總結(jié)到上半年工作的最后一點時,本人毫不猶豫將標題寫為了“保持不懈干勁。”在保險行業(yè)工作是需要有一份不可思議的熱愛支撐的,畢竟保險業(yè)在很多時候都會被人家所排斥,也正是因為這樣一份否定在前方阻擋著我們本行業(yè)的工作者,我們才有了真正熱愛這個行業(yè)和并不熱愛只是因為生計而工作的區(qū)別,而這份不懈的干勁,正是可以將這份熱愛堅持下去的原因!
    保險前期工作總結(jié)篇六
    隨著時間無聲無息的流逝,這一階段的工作又將畫上句號。此時就可以對工作做個總結(jié)看看自己的工作表現(xiàn)。只能通過認真總結(jié),才能全面認識自己的優(yōu)點和不足。如何讓自己的工作總結(jié)在眾多人中脫穎而出呢?小編特地為大家精心收集和整理了“20xx年度失業(yè)保險工作總結(jié)”,希望對您的工作和生活有所幫助。
    20xx年度失業(yè)保險工作總結(jié)20xx年失業(yè)保險所在局黨組的正確領導下,積極做好失業(yè)保險費征繳、失業(yè)保險金發(fā)放、破產(chǎn)改制企業(yè)失業(yè)職工人事檔案管理及企業(yè)失業(yè)動態(tài)監(jiān)測管理等工作。
    一、失業(yè)保險征繳與擴面今年失業(yè)保險擴面較去年難度增大,7月份根據(jù)市局下達上級精神,個人征繳與單位費率分別降低0.5%,參保企業(yè)個人只需繳納年工資總額的0.5%,單位繳納工資總額的1.5%,隨著企業(yè)改革的不斷深入,參保費源不斷流失,為鞏固費源,彌補因企業(yè)改革而減少的參保戶數(shù)、參保人數(shù),只能加大擴面力度。因此擴面工作已是失業(yè)保險工作中的重中之重,失業(yè)保險所克服困難,積極籌措,加大失業(yè)保險費征繳和擴面力度。
    1、加大失業(yè)保險政策法規(guī)宣傳力度,努力提升全社會對失業(yè)保險的認知度。
    2、針對部分單位及職工對失業(yè)保險政策法規(guī)認識不足的現(xiàn)狀,我所通過各種途徑如與參保單位的工作人員政策交流、接觸未參保企業(yè)的領導人非正式講解、讓享受待遇的失業(yè)人員帶動等各種方式大力宣傳失業(yè)保險政策,讓廣大職工都能了解參保的權利和義務,努力提升全社會對失業(yè)保險的認知度,推進失業(yè)保險工的開展。全年征繳失業(yè)保險費共計3187671.56元。
    二、保證失業(yè)保險金的發(fā)放今年共接收失業(yè)人員48名,困難應屆畢業(yè)生23人,均按時足額發(fā)放失業(yè)保險金、失業(yè)補助金和醫(yī)療補助金、取暖補貼。全年失業(yè)保險金總計發(fā)放403000元,為失業(yè)人員繳納醫(yī)療保險費158200元,發(fā)放困難大學生失業(yè)補助金84483元,發(fā)放取暖補貼5700元。
    三、規(guī)范失業(yè)保險業(yè)務辦理流程,提高工作效率對前來申報登記的參保單位,凡是申報材料齊全的,全部在規(guī)定日內(nèi)辦理完畢。對申報材料不齊的參保單位,當面提供書面告知,明確參保單位需要提交的相關資料,避免了參保單位由于對失業(yè)保險申報登記規(guī)定不了解而導致工作反復的現(xiàn)象發(fā)生,既提高了工作效率,又方便了參保單位。失業(yè)保險所全心全意為失業(yè)職工服務。實行失業(yè)人員每月“簽到日”制度,適時掌握失業(yè)人員的生活和謀職情況。有針對地提供就業(yè)服務,形成勞動保障部門,企業(yè),社會共同關注失業(yè)人員的良好氣氛。四、積極好企業(yè)失業(yè)動態(tài)監(jiān)測管理及企業(yè)援企穩(wěn)崗工作,適時了解各類企業(yè)人員變動情況,每月及時、準確上報。
    保險前期工作總結(jié)篇七
    新年以來,中國人壽保險股份有限公司x分公司緊跟省公司戰(zhàn)略部署,把握主動,明確目標,扎實措施,合力攻堅,強勢奮進,保持了業(yè)務持續(xù)、健康發(fā)展。截止20xx年3月31日,共實現(xiàn)總保費收入x萬元,同比增長x%。其中,壽險首年保費x萬元,首年期交保費x萬元,短險保費收入x萬元。
    20xx年中國人壽x分公司全面貫徹省公司關于業(yè)務發(fā)展的一系列推動舉措,尤其是按照省公司提出的提前一個月完成全年主要經(jīng)營目標的戰(zhàn)略部署與要求,克難攻堅,全力拚搏,較好地把握了全年業(yè)務發(fā)展的運行節(jié)奏,提前一個月實現(xiàn)了全年主要經(jīng)營指標。由于進入20xx年12月x分公司人力資源改革需在年內(nèi)完成,加之12月份還要進行大規(guī)模增員工作,使用于準備20xx年首季開門紅工作的時間顯得不夠充足。在此情況下,x分公司堅持一手抓好人力資源改革,一手抓好新年開門紅準備工作,努力做到兩不誤,兩促進。
    一是立足“早謀劃、早溝通、早部署”,認真抓好“贏向未來”大增員活動。通過成立專門的行動項目,實行增員“一把手”負責制,經(jīng)過一周時間緊張的分片增員啟動、宣導安排、精英培訓、分職場準增員拜訪邀約、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品說明會、當?shù)刂髁髅浇樾麄鞯然顒?,實現(xiàn)增員500多人,為20xx年順利實現(xiàn)首季開門紅奠定了堅實的基礎。
    二是全力抓好“祥和新春”員工回饋活動。x分公司從20xx年12月16日----20xx年1月26日,在全市系統(tǒng)員工中提出“奮戰(zhàn)一個月,開心過大年,新春贏頭彩,一年好運來”的活動口號,積極瞄準更高的目標定位,采取不同的有獎申報方式,按照5元、10元、15元標準購買三個等級認購,達到申報等級獎勵標準退還認購金,并按申報等級標準的10%饋贈超值“祥和新春”大禮包,有效地激發(fā)了廣大員工的積極性。
    三是適時培訓,做好啟動。從20xx年11月下旬起,x分公司先后組織全市系統(tǒng)業(yè)務人員實行分層次輪訓,通過采取組訓主管精英授課、結(jié)對幫扶,開展了以市場分析、賣點介紹、話術推介和險種條款為重點的全方位培訓。尤其是結(jié)合總公司新人育成體系,加強對新人育成工作的力度,重在專業(yè)知識、展業(yè)技巧、習慣養(yǎng)成、心態(tài)調(diào)節(jié)等方面下功夫,強化了對產(chǎn)品銷售的全面支持,全面調(diào)動了各經(jīng)營單位、廣大干部員工和業(yè)務伙伴的發(fā)展熱情。
    為全面實現(xiàn)20xx年首季各項競賽目標,x分公司切實加強了一季度“開門紅”業(yè)務工作的組織領導。
    一是于20xx年12月25日,下發(fā)了《x分公司20xx年一季度開門紅業(yè)務工作方案》。圍繞省公司“亮劍出征”競賽方案,提出了一季度“突出上量中心,協(xié)調(diào)平衡發(fā)展,整合三大銷售渠道,做到既要整體推進,又要各有側(cè)重,搶占全年業(yè)務制高點”的工作思路,在全市系統(tǒng)開展了“大鬧新春”競賽。將一季度業(yè)務競賽劃分為三大階段、九個時段,設立了競賽必達目標和沖刺目標,采取不同的激勵措施,鼓勵各經(jīng)營單位和廣大員工向更高的目標攀登,通過對一季度經(jīng)營目標的分析,以時段促賽段,以賽段保全季,增強了全體員工參入競賽的節(jié)奏感和緊迫感,形成了你追我趕、互不服輸?shù)母傎惥置?。二、是抓好?jié)日商機,全面出擊市場。x分公司根據(jù)上級公司《關于開發(fā)外出務工人員保險市場的指導意見》要求,積極采取多種多樣的形式,打好“外出務工市場開發(fā)”這一攻關、開發(fā)戰(zhàn)役。通過加強領導,精心組織。召開支公司分管農(nóng)村業(yè)務的經(jīng)(副)理,支公司農(nóng)村業(yè)務部經(jīng)理,農(nóng)村營銷服務部(營業(yè)部)經(jīng)理參加的“外出創(chuàng)業(yè)務工人員保險”研討會,廣泛收集信息,爭取政府支持,大造宣傳聲勢;以春節(jié)為契機,開展強勢促銷;外出進點展業(yè),加強代辦合作等問題。認真抓好“外出務工人員”保險市場,做好“三定”和四個階段的工作。即:定險種、定時間、定責任的工作思路。專門制定下發(fā)了《關于全市春節(jié)期間“外出創(chuàng)業(yè)務工人員”保險銷售活動的指導意見》,明確了活動目的、活動時間、參與人員、活動目標、主推險種。從四個階段具體做好此項工作。截止3月30日,實現(xiàn)外出務工保費361422元、承保人數(shù)達296人、件數(shù)達1137件。
    三是搭建展業(yè)平臺,創(chuàng)新激勵舉措。首先是抓好目標定位。要求各單位將3月中下旬定位兩個時段,即3月22日和3月30日,第一時段不低于首季目標計劃的75%,年度目標計劃的23%;第二時段每天完成年計劃的1%,全市力爭達成期交保費1600萬元,沖刺1800萬元。其次是抓好群體定位。抓好3月份5萬元和8萬元群體的定位,提升精英業(yè)務;抓好“沙場點兵”競賽中赴南寧北海高峰會群定位,拉升達標群體;抓好3月份“中國人壽精英彩玲”群體定位,拉升中間層后勁支援;抓好標準員工、一人一單及“破零”群定位體,拉升舉績率;抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務定位,拉升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貢獻率。再次,抓好時段定位。集中全部精力做好3個月份兩個關鍵時段點,注意做好相應時點的推動,形成小的業(yè)務發(fā)展波段。即:3月10日、3月22日、3月30日“中國人壽精英彩玲”三個時點,3月29日南寧北海高峰會推動時點以及3月24日傭金日、25日考核日等時點。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的單位,負責接待個4月份的人業(yè)務總結(jié)會,要求各單位進一步要細化推動措施,精心組織實施好市公司各個時點的業(yè)務推動工作,發(fā)揮精英作用,全力實現(xiàn)首季的開門紅目標。抓好典型引路,注重整體推進。針對不同時段和銷售渠道,及時發(fā)現(xiàn)和宣揚先進典型。尤其是在20xx年全市系統(tǒng)保險工作會議上,市公司黨委、總經(jīng)理室大力表彰了先進集體和先進個人,請基層支公司從事個人營銷業(yè)務、團險業(yè)務、兼代業(yè)務員、農(nóng)村網(wǎng)點及大力加強基層班子建設取得良好成績的單位交流經(jīng)驗,在當?shù)刂髁髅襟w刊登業(yè)務精英圖片和先進事跡,在公司內(nèi)部刊物適時宣傳先進團隊和優(yōu)秀展業(yè)能手的事跡,在各級領導和廣大員工中產(chǎn)生了極大的震撼力,形成了“比、學、趕、超”的濃厚氛圍。圍繞省、市兩級總經(jīng)理室一季度制定的三大業(yè)務競賽方案,扎扎實實地抓好各職級、申報不同類型保費員工的工作,抓好對手賽、擂臺賽、對抗賽等競賽活動;要求各級領導和主管,通過關心隊員和關愛客戶,從隊員的個人、家庭、團隊、公司的發(fā)展、責任、榮譽等方面進行多方面的思想交流,通過短信、家訪、幫扶、新春團拜等方式,讓隊員們感受關心和關愛,激發(fā)由內(nèi)到外的發(fā)展意愿;同時,通過組織開展與客戶的聯(lián)誼活動,加大與客戶的接觸,增進友誼,擴大共識;通過召開20xx年度高峰會,開展“一人一萬獻禮高峰盛會,精英攜手共創(chuàng)輝煌明天”活動以及在全市系統(tǒng)宣導、推動星級營銷團隊創(chuàng)建活動,利用兩級公司召開產(chǎn)品說明會的機會,掌控好發(fā)展節(jié)奏,使整個業(yè)務競賽亮點頻現(xiàn),高潮迭起,確保一季度業(yè)務目標的實現(xiàn)。
    通過實施定點聯(lián)系制度,加強業(yè)務追蹤督導,強化后援支持保障措施,加大了考核力度。市公司總經(jīng)理室成員對掛點基層單位重新進行了調(diào)整,拿出三分之二的時間在基層現(xiàn)場解決問題,班子每名成員都拿出20xx元進行抵押,與掛點單位完成任務情況進行掛勾,尤其是對業(yè)務發(fā)展相對滯后的基層單位,采取定點督辦、長期駐辦的方式,強化督促,靠前指揮,注重內(nèi)外結(jié)合,將競賽目標細化分解到每個階段,落實到團隊、個人。通過抓細抓實,具體幫助基層公司解決業(yè)務發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,有效地推動了業(yè)務的發(fā)展。同時,規(guī)定機關副科級以上管理人員每周不得少于2次到掛靠的團隊服務,加強業(yè)務追蹤督導,保證了各項業(yè)務的持續(xù)、快速發(fā)展。市公司工委根據(jù)分公司黨委的要求,在市機關本部人員中開展“首季開門紅”勞動競賽。二線和一線之間相互理解、相互配合,確保了業(yè)務發(fā)展的順利進行。
    保險前期工作總結(jié)篇八
    我于xxxx年加入人保財險這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感xxxx年是璧山支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié):
    我主要談三個方面:
    1、個人發(fā)展及工作完成情況
    2、存在的問題和不足
    3、xxxx年的思路及展望
    我的xxxx年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始丁家營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是1450萬,截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務,截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務指標約25%,;xxxx年,部門給我下達的任務指標是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業(yè)務按45萬計算,超出計劃指標40%,于xxxx年28萬同比增長60%;此外,丁家營銷服務部實現(xiàn)全年保費任務約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
    下面是我的具體工作表現(xiàn):
    在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學習,積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想?yún)R報,在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,我于xxxx年6月9日光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策著我不斷學習科學理論知識,開拓創(chuàng)新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾。
    在工作中勤于學習,刻苦鉆研,積極要求進步。擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內(nèi)容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準備。同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎。丁家營銷服務部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務部作為公司的試點,沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。丁家營銷服務部開業(yè)后,不到5個月的時間,實現(xiàn)了保費收入200萬,實現(xiàn)業(yè)務增長35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務。此外,還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓,通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學習,該簽單人員已掌握了相關規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
    在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在xxxx年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構思相關活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認真策劃,制定規(guī)則,確?;顒訉嵤?。
    在xxxx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
    1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經(jīng)驗判斷。
    2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質(zhì)的修煉。
    3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
    4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
    xxxx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的`困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
    1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理能力。
    2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。
    3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
    5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。
    最后,相信在xxxx年我們會做的更好,璧山支公司的明天會更加輝煌燦爛!
    保險前期工作總結(jié)篇九
    參加培訓,使業(yè)務水平不斷提高學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
    一切按規(guī)章制度辦事,一心一意工作,提前完成公司各項任務我始終懷著一顆為人民服務,為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
    保險前期工作總結(jié)篇十
    一年來,我們很抓理賠質(zhì)量,首先把住定損關,做到既嚴又準;其次,把住核價關,做到準確、合理;最后,把住責任關,即準確界定保險責任,嚴格洞察騙賠案件。
    由于xx公司成立較晚,加之人力、物力等方面的局限,使整個基礎工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基礎工作。
    1、建立健全各項制度。如:內(nèi)控制度、治理規(guī)定、實施細則及各種辦法20多個,初步形成一套完整的治理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。
    2、規(guī)范流程。采取科學、合理、實用的流程,規(guī)范和制約整個理賠工作。
    3、招兵買馬,強化培訓。我們通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業(yè)和應屆大學畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu),采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓提高、和人才儲備,保證短期和中長期的人力資源。一年來,參加公開招聘3次,組織達的培訓2次,小的培訓5次。受到良好的效果。
    4、協(xié)調(diào)關系,加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門,為理賠工作打下良好基礎。
    1、抓治理??头闹卫砉ぷ?,是非常重要的工作,它包括人的治理、業(yè)務的治理、和服務的治理。在對人的治理上,一是抓制度建設,建立健全各項規(guī)章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理賠人員的積極性、責任心和責任感;在業(yè)務治理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,使理賠流程科學、合理和實用,同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個理賠水平。
    2、抓服務。服務是保險企業(yè)的宗旨,是缺課服中心工作的核心內(nèi)容,服務主要是為員工服務、為公司服務、為客戶服務。在為員工的服務上,為了公司業(yè)務的發(fā)展,我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿足,通過我們的思想工作和處事藝術,使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進業(yè)務的發(fā)展,使員工滿足、公司滿足,客戶也滿足。
    3、抓培訓。為了提高理賠人員的服務水平,必須強化崗位培訓。主要的培訓內(nèi)容是:有關法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是:集中培訓和個別培訓相結(jié)合,理論培訓和實際操作相結(jié)合,外請培訓和自我培訓相結(jié)合。每次培訓都有測試,每次測試都和業(yè)績掛鉤,年終將進行綜合評價。
    4、抓理賠質(zhì)量。一年來,我們很抓理賠質(zhì)量,首先把住定損關,做到既嚴又準;其次,把住核價關,做到準確、合理;最后,把住責任關,即準確界定保險責任,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不合理賠付。一年來,據(jù)上述統(tǒng)計,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實際為公司創(chuàng)造利潤萬元。
    精選農(nóng)作物保險合同。
    最新精選團體福利保險合同。
    保險與保險經(jīng)紀公司。
    保險前期工作總結(jié)篇十一
    通過2—3年的努力,到20xx年,全市工傷保險參保人數(shù)達到26萬人,實現(xiàn)工傷保險基本全覆蓋。
    凡我市境內(nèi)所有企業(yè)、事業(yè)(參照或者依照的單位除外)、民間非營利組織及有雇工的個體工商戶,都必須按照《工傷保險條例》及相關配套政策的規(guī)定,依法為其全部職工或者雇工按實名制辦理工傷保險參保手續(xù),并按規(guī)定繳納工傷保險費。
    (一)提高,營造氛圍。全面推進工傷保險,是維護工傷職工合法權益,分散用人單位的工傷待遇支付風險的重要舉措,也是用人單位履行法律義務應盡的。各縣(市、區(qū))人民政府要進一步統(tǒng)一,提高認識,加強,加大宣傳,營造良好的氛圍,扎實推進工傷保險制度改革的深化和完善。人勞社保、財政、地稅、衛(wèi)生、民政、安監(jiān)、建設、等部門,要認真履行職責,加強溝通聯(lián)系,積極協(xié)調(diào)配合,共同做好全面推進工傷保險制度各項工作。
    (二)積極探索,分步推進。各縣(市)要在xx年年6月底前把應納入工傷保險的所有企業(yè)、事業(yè)單位、民間非營利組織及其職工納入工傷保險范圍;xx年年要認真研究探索有雇工的個體工商戶納入工傷保險工作,爭取到20xx年各縣(市)有雇工的個體工商戶都依法參加工傷保險。
    (三)突出重點,積極擴面。加大高風險行業(yè)企業(yè)和農(nóng)民工數(shù)量多的企業(yè)的工傷保險擴面力度。建筑、礦山開采等高風險行業(yè)企業(yè)必須依法參加工傷保險。建設、安監(jiān)部門要嚴格生產(chǎn)許可證制度,在頒發(fā)許可證或者辦理許可證延期手續(xù)前,應認真審查單位提供的《工傷保險參?!罚瑢Σ荒芴峁┥鐣kU經(jīng)辦機構出具的《工傷保險參保證明》的,暫停頒發(fā)相關許可證。對建筑、交通工程等外來施工企業(yè),雇用的農(nóng)民工應全部參加工傷保險,并由地稅部門核定和征收工傷保險費。對農(nóng)民工數(shù)量多的企業(yè),應優(yōu)先為職工參加工傷保險,并按時足額繳納工傷保險費。
    (四)加快推進“五費合征”工作。已參加基本養(yǎng)老保險的單位和職工,在xx年年6月底前必須統(tǒng)一納入工傷保險范圍,并由地稅部門負責向用人單位按月征收工傷保險費。xx年年底前,各縣 (市)都要出臺“五費合征”辦法。從20xx年開始全面推行社會保險費“五費合征”,并將工傷保險率先實現(xiàn)基本全覆蓋作為“五費合征”的重要內(nèi)容。
    保險前期工作總結(jié)篇十二
    今年,我市的社會保險工作在市委、市政府的正確領導下,在市勞動和社會保障局及上級業(yè)務部門的具體指導下,以貫徹落實省、市勞動保障工作會議精神和年初制定的一二六工作目標(一個確保、兩個重點、六個建立即確保離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放;抓住社會保險基金管理和離退休人員社會化管理這兩個重點;建立社會保險業(yè)務運行、資金支撐、信息服務、監(jiān)督檢查、社會化服務和內(nèi)部管理等六大體系)為主要內(nèi)容,以保障職工基本生活,維護社會穩(wěn)定為目的,建立獨立于企事業(yè)單位之外的社會保障體系,為深化國有企業(yè)改革、促進全市經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,實現(xiàn)了時間過半、完成任務過半的目標。
    截止_月底,全市參加社會保險的各類企業(yè)職工人,實際繳費人,新增擴面_人。征收養(yǎng)老保險費_萬元,收繳歷欠基金萬元,支付養(yǎng)老保險費_萬元。實行社會化發(fā)放的離退休人員達_人,離退休費用社會化發(fā)放率達%。
    市局注重發(fā)揮龍頭帶動作用,在指導各縣市區(qū)開展社會保險工作的同時,也較好地完成了半年各項工作任務。_-_月份,參保的各類企業(yè)職工_人,實際繳費_人,新增擴面_人,征收養(yǎng)老保險費_萬元,收繳歷欠基金萬元,支付養(yǎng)老保險費_萬元。實行社會化發(fā)放的離退休人員達_人,離退休費用社會化發(fā)放率達%。回顧上半年工作,我們主要抓了以下幾點:
    一、加大確保力度,鞏固了離退休人員養(yǎng)老金社會化發(fā)放成果。
    全面推進養(yǎng)老保險費全收全支,是推進養(yǎng)老金社會化發(fā)放進程,建立獨立于企事業(yè)單位之外的社會保障體系的重要環(huán)節(jié)。全市在全面實現(xiàn)養(yǎng)老金社會化發(fā)放的基礎上,把著力點放在規(guī)范發(fā)放上來。做到四個規(guī)范,即:規(guī)范數(shù)據(jù)庫資料,規(guī)范業(yè)務流程,規(guī)范稽核辦法,規(guī)范發(fā)放職責。進一步夯實了社會化發(fā)放基礎。上半年,全市繼續(xù)鞏固社保機構直接發(fā)放、銀行代發(fā)和郵寄等多種社會化發(fā)放方式,實行全市銀行通存通兌、統(tǒng)一結(jié)算的辦法,極大地方便了離退休人員就近領取養(yǎng)老金。為了確保發(fā)放的準確性,_月初,市局籌措資金,購買了指紋鑒別系統(tǒng),目前己完成對享受待遇的_名離退休人員的指紋采集。市局規(guī)定離退休人員持本人身份證、退休證和養(yǎng)老金存折到指定地點按壓指紋。工作人員還對行動不便、居住外地的離退休人員實行上門服務,派專人前去登記按模和確認,然后建檔,進入識別系統(tǒng),從而有效地遏制了虛報冒領養(yǎng)老金行為。全市還及時落實增資政策,按照鄂勞社辦[_]_號、_號文件精神,各地周密安排,精心準備,認真細致做好這次增資工作。在時間緊、任務重的情況下,專班人員加班加點,多方籌措資金,及時為離退休人員辦理正常增資,僅_月份一個月時間,全市己為_名符合條件增資的離退休人員人平月增資_元(其中:市直_人,月增資_._萬元)增資額達%,做到了不漏一人、不錯一分,確保了離退休人員養(yǎng)老金的提標、增資工作按時發(fā)放到位,保證了國家政策落實到每個離退休職工身上。
    二、維護職工權益,狠抓擴面續(xù)保不放松。
    全市勞動保險機構積極主動參與、支持和配合企業(yè)改革順利進行。對那些己參保的企業(yè),主動介入做工作,確認參保職工個人帳戶的記錄和個人繳費年限。首先做好離退休人員測算剝離工作,全部實行社會化發(fā)放,從根本上解決離退休人員的老有所養(yǎng)問題。同時,做好內(nèi)退、下崗、買斷職工的續(xù)保工作,解決好因企業(yè)改制而導致參保職工中斷養(yǎng)老保險繳費、養(yǎng)老保險關系接續(xù)不上的問題。年初,市局下發(fā)了《做好社會保險費申報和開展企業(yè)職工養(yǎng)老保險登記的通知》,召開企業(yè)勞資人員會議,成立專班突擊抓,做好了企業(yè)社會保險費的登記、申報工作,完善了社會保險數(shù)據(jù)庫。同時落實了告知制度,下發(fā)了《職工養(yǎng)老保險關系接續(xù)卡》,千方百計做好下崗、失業(yè)職工養(yǎng)老保險關系的接續(xù)、轉(zhuǎn)移工作,通過政策引導,增強職工參保的自覺性,保持職工參保的連續(xù)性,保證下崗分流人員不斷保,做到不論職工到哪干,養(yǎng)老保險接著算。上半年,全市續(xù)保人數(shù)達_人(其中市直_人)。
    三、開展專項稽核,防止虛報冒領。
    根據(jù)省廳的統(tǒng)一安排和布署,全市從_月中旬開始,開展了對養(yǎng)老保險費專項稽核工作。制定了工作方案,成立了工作專班,各地把專項稽核工作作為上半年的一項中心工作來抓,抽調(diào)一批具有一定業(yè)務知識和政策水平的人員,不辭辛勞,深入廠礦企業(yè)開展實地稽核工作。針對這次稽核工作時間緊、任務重、要求高、工作量大的實際情況,工作人員嚴把企業(yè)自查質(zhì)量關。一是向所有參保企業(yè)下發(fā)了通知,對企業(yè)自查提出了具體要求;二是狠抓實地稽核,嚴格實行三對照。組織審計、財務、會計和核定人員,對重點企業(yè)進行實地稽核,實行三對照,即將企業(yè)職工工資花名冊與參保職工個人繳費核定表進行核對,查企業(yè)所有職工是否參加養(yǎng)老保險,有無漏?;螂[瞞職工人數(shù)的現(xiàn)象;查看企業(yè)職工工資發(fā)放表和工資年報表,將企業(yè)工資總額及職工個人實際收入與申報繳費工資進行核對,查是否有少、漏報和隱瞞上報繳費工資總額的行為;將企業(yè)離退休人數(shù)與社保機構離退休人員花名冊進行核對,查有無虛報冒領養(yǎng)老金的行為。市局把稽核與擴面、續(xù)保登記、年檢、印發(fā)個人帳戶有機地結(jié)合起來,借這次稽核的機會,己對_%的離退休人員和享受待遇的遺屬人員進行了指紋采集,為建立規(guī)范的指紋識別系統(tǒng)奠定了基礎。據(jù)不完全統(tǒng)計,全市已對_%的參保企業(yè)進行了實地稽核。
    四、加強服務意識,推進社區(qū)管理。
    繼續(xù)推進企業(yè)離退休人員社區(qū)管理服務工作是今年社會保險的重大任務之一,是離退休人員管理服務工作的重中之重。按照四中全會《決定》逐步推進社會保障的社會化管理,實行離退休人員與原企業(yè)相分離,養(yǎng)老金實行社會化發(fā)放,人員由社區(qū)管理的要求,全市一是繼續(xù)做好養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作,二是鞏固完善了對離退休人員的走訪慰問、上門看望和信訪接待三項制度。今年元旦、春節(jié)期間,在組織資金、一次性發(fā)放元至_月份養(yǎng)老金的同時,全市共籌措_._萬元資金對_名離退休人員進行了走訪慰問,確保了廣大企業(yè)特困離退休人員度過一個安全、祥和的節(jié)日。三是社區(qū)試點管理工作初現(xiàn)端倪。在去年的基礎上,市局將鋼窗廠、三江航天勞服公司離退休人員納入社區(qū)管理,組織離退休人員開展了競技麻將比賽、釣魚等活動。大悟堅持離退休人員活動經(jīng)?;?,加強了活動中心陣地建設,進一步完善了社區(qū)中心的軟硬件建設。_月下旬,他們的社會化管理服務工作經(jīng)驗在黃石召開的全省勞動保險工作會議上進行了交流。目前,全市_名離退休人員已有_人進入社區(qū)管理,進入率達_%。
    五、加強基礎管理,規(guī)范業(yè)務工作。
    按照省下發(fā)的《湖北省社會保險基礎管理系統(tǒng)建設規(guī)劃》,全市下大氣力建立健全社會保險的業(yè)務運行、資金支撐、信息服務、監(jiān)督檢查、社會化服務、內(nèi)部管理等六大體系。一是進一步完善基金財務管理制度,完善基金收支兩條線的管理辦法,主動加強與財政、審計部門的聯(lián)系,達到基金收支存運轉(zhuǎn)通暢的目標。為了加強社?;鸷拓攧展芾恚?guī)范保險業(yè)務環(huán)節(jié)、運行程序和操作過程,_月上中旬,市局組織對各縣市區(qū)進行了社?;鹭攧蘸蜆I(yè)務管理工作的大檢查,并下發(fā)了檢查結(jié)論及整改意見通知書。二是加強了各種臺帳的管理,清理打印了職工個人帳戶,做好基金財務對帳日清月結(jié)。三是做好了與地稅的核定,對帳銜接工作,實現(xiàn)了企業(yè)主動到勞動保險經(jīng)辦機構登記、申報、核定社會保險費,由企業(yè)主動到地稅部門繳費的良性運轉(zhuǎn)。四是嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律規(guī)章制度,杜絕了新的擠占挪用基金問題。五是進一步理順社保機構與財政、監(jiān)察、審計、銀行、稅務部門的業(yè)務關系,搞好協(xié)調(diào)配合,確保六個環(huán)節(jié)的銜接和資金的暢通運轉(zhuǎn)。六是積極爭取政府和財政部門理解和支持,合理合法地解決了本機構的經(jīng)費,保證了各項工作的正常進行。在基礎管理方面,好的地方:大悟、安陸規(guī)范了對參保單位的帳、表、卡、冊的管理,上半年個人帳戶分配率、記入率、對帳率均達到%。應城采取鞏固一批、接續(xù)一批、擴大一批的措施,開展五個一接續(xù)工程,即成立一個工作專班、上一次失業(yè)職工的家門、填一份養(yǎng)老保險關系接續(xù)表、發(fā)一份接續(xù)指南、開辟一個個人繳費窗口的辦法,使失業(yè)人員接續(xù)養(yǎng)老保險關系登記率達%。孝昌、漢川加強了社保六個環(huán)節(jié)的管理,按要求設立職能股室,使業(yè)務上既相互聯(lián)系,又相互制約。云夢、孝南和市局都把基礎管理作為重點工作來抓,常抓不懈,并且都抓出了成效。
    六、開展文明創(chuàng)建,提高整體素質(zhì)。
    保險前期工作總結(jié)篇十三
    我的_年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始丁家營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是1450萬,截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務,截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務指標約25%,;_年,部門給我下達的任務指標是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業(yè)務按45萬計算,超出計劃指標40%,于_年28萬同比增長60%;此外,丁家營銷服務部實現(xiàn)全年保費任務約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
    下面是我的具體工作表現(xiàn):
    在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學習,積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想?yún)R報,在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,我于_年x月x日光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策著我不斷學習科學理論知識,開拓創(chuàng)新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾。
    在工作中勤于學習,刻苦鉆研,積極要求進步。擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內(nèi)容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準備。同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎。丁家營銷服務部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務部作為公司的試點,沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。
    根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。丁家營銷服務部開業(yè)后,不到5個月的時間,實現(xiàn)了保費收入200萬,實現(xiàn)業(yè)務增長35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務。此外,還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓,通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學習,該簽單人員已掌握了相關規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
    在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在_年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構思相關活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認真策劃,制定規(guī)則,確?;顒訉嵤?BR>    在_年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
    1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經(jīng)驗判斷。
    2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質(zhì)的修煉。
    3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術、技巧還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
    4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
    _年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
    1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理能力。
    2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。
    3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
    5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。
    最后,相信在_年我們會做的更好,_支公司的明天會更加輝煌燦爛!
    保險前期工作總結(jié)篇十四
    20xx年初,我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
    在制定全年任務時充分考慮險種結(jié)構優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
    2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
    一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內(nèi)勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關。
    3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
    xx地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務,而xx地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):一是做好地方政府主要領導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,嚴格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
    保險前期工作總結(jié)篇十五
    在過去的xxx年里,從初進弘泰公司至現(xiàn)今,足有十個月的時間,出納個人年終工作總結(jié)。在這十個月的時間里面,個人能飛躍性的提升,暫且不論。但是,個人成長還是有的。這也得力于公司的信任和培養(yǎng)。下面對個人工作職責作一些簡單的總結(jié)和評價。
    在公司里,本人擔任內(nèi)務的職位,主要負責開單與出納工作。還有其他一些展廳日常作的監(jiān)督,也在個人的工作范疇內(nèi),分類總結(jié)如下:
    1、開單。
    此項工作需要做到足夠的仔細、認真、謹慎。對于產(chǎn)品的專業(yè)知識也要有一定的認知。如此一來,就能避免很多工作上的失誤。還需特別注意數(shù)據(jù)方面的。對于這份工作,我需要提升的地方還有很多,例如:應更仔細認真,盡量避免出錯;效率的提升,仍需加強。做到更快更準,才是最終目標!
    2、出納。
    展廳日常,做到數(shù)目清晰明確,日清月結(jié)。做好登記明細,以免出現(xiàn)疏漏。當天收支情況及時輸入電腦。在過去的半年里,做得未夠好,來年必須完善。
    以上是職責范圍內(nèi)最主要的工作,毋需置疑,必需竭盡所能做到最好!此外,還有很多展廳的日常需要注意。包括:早會記錄、展廳人員出入登記、客流量登記、電腦日常工作的維護、公司q群信息的及時傳達。另外還有展廳樣板的維護:樣板的出倉,必須經(jīng)過公司的審批,做好登記以及相關的手續(xù),展廳的出倉樣板,需及時作好補充。還有展廳衛(wèi)生的維護,屬于個人負責的衛(wèi)生區(qū)域,必須每天做到位,龍頭、五金配件的.維護,每月至少打蠟一次。這些工作盡管瑣碎,但是,卻高度體現(xiàn)個人的工作責任心。力所能及的事,更需要在細節(jié)上完善。因此,養(yǎng)成良好的工作習慣,20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務.
    在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
    1、與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,年終總結(jié)《出納個人年終工作總結(jié)》。
    2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
    3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
    4、做好xxxx年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
    1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
    2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
    3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作.
    1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
    2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
    3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
    4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    保險前期工作總結(jié)篇十六
    太保壽險x中心支公司在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下,經(jīng)過全體員工的團結(jié)拼搏,開拓進取,在業(yè)務拓展、內(nèi)部管理,樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實施總公司提出的“新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略”的第一年,為此,我們在年初就明確了今年的經(jīng)營指導思想——圍繞總公司提出來的“三個轉(zhuǎn)變”,以“誠信天下,穩(wěn)健一生”的文化核心價值觀為指導,繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心”,全面實施預算管理;進一步調(diào)整業(yè)務結(jié)構,加大業(yè)務推動力度;切實抓好兩核體系建設,不斷加強基礎管理;繼續(xù)深化各項改革,狠抓隊伍建設,努力實踐“三個轉(zhuǎn)變”,全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務,提高經(jīng)營效益,擴大市場占比。內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,通過公司上下的團結(jié)一致,奮力拼搏,真正把東營建成一家精品公司。
    正是由于遵循了這一指導思想,截至12月6日,x中心支公司共實現(xiàn)保費收入16431萬元,完成全年任務計劃的122%,到今年11月份的市場占有率為25%。其中,個險新保保費收入(含意外險)1610萬元,完成年度計劃的80。5%,同比增長20%,全省達成率第八名;意外險完成474萬元,完成年度計劃的103%,同比增長60%,提前一個月完成全年任務。團壽險完成2546萬,完成計劃的195%,提前半年超額完成任務;中介代理保費實現(xiàn)保費收入6778。6萬元,完成年度計劃的101。1%;個險續(xù)收保費2928。5元,完成年度計劃的100%。與去年同期相比,業(yè)務結(jié)構更加合理,經(jīng)濟效益大幅度提高。同時,公司在當?shù)乇kU市場的占比和社會影響都有了非常大的提高,全年新??偭烤邮袌龅牡诙弧?BR>    回顧今年的工作,可以概括為以下幾個方面:
    業(yè)務發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務平臺,擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心”的指導思想,積極推進業(yè)務結(jié)構的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署,中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念,提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎管理,拓寬業(yè)務渠道,以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務發(fā)展重點。牢固樹立“誠信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念,不斷優(yōu)化業(yè)務機構,提升業(yè)務質(zhì)量,在業(yè)務結(jié)構、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破,得到了全面的發(fā)展。
    按照年初制訂的總體戰(zhàn)略,以標團建設為重點,突出培訓,強化增員,穩(wěn)扎穩(wěn)打,健康發(fā)展,管理一步一個腳印,成績一步一個臺階。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后,又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動對抗賽活動,我公司全體員工和廣大營銷員,以忘我的工作熱情,高度的榮譽感、責任感和必勝的信心,積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去,取得良好的競賽成績。在省公司聯(lián)動業(yè)務競賽中,我們也獲得小組勝出獎,戰(zhàn)勝x。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下,繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
    在市場非常艱難的情況下,抓住有力時機,大力開拓渠道業(yè)務,“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。意外險業(yè)務規(guī)模迅速擴大,賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業(yè)務都沒有增長或有所下滑的情況下,我們的意外險業(yè)務對比xx年度實現(xiàn)了較大幅度增長,市場占比不斷擴大。
    今年,面對競爭異常激烈的市場,在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓的基礎上,進一步加大了對渠道的管理和維護,對銀行渠道進行了梳理,對其架構做了調(diào)整,使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化,使紅利來和小額信貸險業(yè)務都得到了健康發(fā)展。在費用下調(diào)的情況下,我們的紅利來躉交業(yè)務仍然完成了6755萬元,順利完成省公司下達的任務。
    在加大客戶服務專員技能技巧培訓的基礎上,強化區(qū)域管理,加大銀行代收知識的培訓,當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核,各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中,一直戰(zhàn)果輝煌。
    保險前期工作總結(jié)篇十七
    各位領導、老師們:
    大家下午好!
    我來自江橋鎮(zhèn)民辦滬寧小學,我們學校20xx年9月開辦,兩年來我們在上級主管部門的領導下,在嘉定人壽保險公司的直接指導下,不斷探索學生保險工作,不斷提高家長對平安保險工作的認識,不斷加強學校安全教育,規(guī)避安全風險,發(fā)生問題及時與人壽溝通,為學校教育教學工作的順利進行提供了必要的保障。借此機會感謝人壽的同志們對我們學校工作的大力支持,特別是在學生發(fā)生意外時及時明確責任,及時溝通,及時理賠,在較短時間內(nèi)讓家長們感受到人壽保險公司周到的服務,也為學校安全提高了堅實的后盾。
    學生安全與健康保護歷來是學校各項工作當中的重中之重。兩年來,我校學生在平均每期在1400人左右,做到了參保人數(shù)達到百分之百,理賠滿意度百分之百。具體做法是:
    分工、中層有人抓、具體有人做的工作格局,從而為學生險工作的.有效落實提供了堅強的機制保障。
    意識。
    我們認為:凡要做成一件事,必須輿論先行,積極而扎實地進行宣傳是提高認識、確保落實的前提。為此,學校堅持“統(tǒng)一部署、全面落實、力度強化”的原則,主動與學生家長溝通,讓家長認識到投保最大的受益者是孩子和家庭。
    1、充分發(fā)揮班主任老師的主力軍作用。以班級為單位宣傳文件精神,介紹保險政策。同時開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全防范教育,使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事變、防觸電、防食品中毒、防病、防體育活動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全常識和技巧教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座等形式開展豐富多彩的安全教育。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范才能和自我保護才干。
    2、提倡走讀學生步行上學,對學生騎車上學情況進行追究,嚴禁學生騎自行車上學。搭乘私家車上學。
    3、利用學校安全案例進行事例教育。小學生天生活潑好動,也正是培養(yǎng)和張揚個性的關鍵階段,磕磕碰碰在所難免。我們把這些處理好的事例記錄在案,并適時對家長進行剖析和介紹,更加強化了家長對學生險的認識。
    學生保險工作,繁瑣而又重要,其中材料的收集,輸入,上報,接受家長政策咨詢、醫(yī)療的報銷等,伴隨著工作的始終,本著“服務學生”的工作理念,學校的保險工作從開始之初,就安排專人負責此項工作。
    開學前將中國人壽保險公司申請“平安保險”的宣傳單(致學生家長的一封信)。在新生報到注冊時發(fā)放的家長手中,并要求自愿投保的家長當場簽字留下回執(zhí)。
    為了加強我校學生平安保險,為了保障學生的健康成長,確保學生在校期間發(fā)生意外事故或疾病住院能夠及時得到最大限度的經(jīng)濟補助,學校安排專人負責時時跟蹤,及時關注生病學生的醫(yī)療情況,加強與保險公司的聯(lián)系,為家長提供咨詢服務,排憂解難。
    總之,我校的經(jīng)驗概括起來就是十六個字“領導重視、機制保障、宣傳到位、實惠凸顯”,通過扎實工作,滬寧小學的學生險工作做到了投保及時,投保率高,家庭得實惠的效果,得到了家長的支持與贊揚。今后,我們將進一步本著“以生為本,育人為先”的指導思想將這一惠民政策宣傳到位,落實到位,為學生的健康、全面、和諧發(fā)展做出更大努力!
    民辦滬寧小學。
    20xx年10月。