店長個人工作計劃集錦范文(18篇)

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    計劃可以幫助我們避免拖延,養(yǎng)成良好的時間管理習慣。同時,要與他人溝通和合作,互相支持和協(xié)助,共同實現(xiàn)目標。計劃不僅僅是一份文檔,更是一種行動的指南和方向。
    店長個人工作計劃集錦篇一
    1、做到日清、日結、日總、日存、日報。
    2、做到心中有數(shù),每款逐日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進行調(diào)劑。
    3、管理好員工?
    1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐1談,了解內(nèi)心需求及動向。
    2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
    3、訓,培訓員工。
    (1)做到每位員工均了解公司制度,?
    (2)在無顧客時,培訓員工的銷售技能如衣飾搭配、話術表達等知識技能。
    4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
    5、提,提高銷售人員的銷售技能,貨品知識等,便銷售人員成為1頂1的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
    4、商品擺設?
    1、按公司要求,做好服裝擺設。做到精中有細,細中有致。通過擺設使顧客產(chǎn)生購買行動。
    2、在擺設上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思惟,激起員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結果給予物資嘉獎。目的是發(fā)掘員工潛力,鼓勵員工創(chuàng)新思想。
    3、調(diào)劑服裝擺設,隨時變換搭配,讓新顧客有線人1新的感覺,老顧客有新感覺。
    5、增加銷售額?
    1、通過培訓指點員工,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,發(fā)掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
    2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。
    3、促銷宣揚方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣揚頁等方式,爭取更大的宣揚范圍。
    店長個人工作計劃集錦篇二
    努力工作就是一種壓力,也是一種動力。隨著2019年的過去,新的2019年到了,是時候為新的一年的工作做一個計劃了。下面是小編為大家整理的2019年度個人。
    希望能夠幫助到大家。
    城市管理行政執(zhí)法局或城市管理綜合行政執(zhí)法局,簡稱“城管局“城管”,是中國內(nèi)地城市管理中負責綜合行政執(zhí)法的部門。下面由小編為大家整理的城管個人年終總結及工作計劃,歡迎大家查看!一時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結束。
    新的一年,要有新的開始,想要提高工作效率,必須要有一個合理的工作計劃,工作計劃也是我們提高工作業(yè)績的關鍵。那么,接下來,我們一起來看看個人的新年工作計劃該如何寫呢。
    這學期我很榮幸能擔任組織委員,作為班委的一員,首先我在這里感謝全班同學和老師對我的信任,我認為組織委員的工作就是要處理好班級各班委之間和同學之間的協(xié)調(diào),對班級工作有一個具體的輔助作用。
    一、首先,作為宣傳委員,要以德服人。努力加深自己的自身修養(yǎng)和道德素質(zhì)以及努力學習科學文化知識。二、發(fā)現(xiàn)本班的好人好事及時發(fā)動輿論工具向外界宣傳,為班上樹立良好的學習榜樣。三、負責起稿本班上的活動計劃和。
    活動總結。
    一、個人工作定位:作為一個生產(chǎn)主管,要負起應有的責任,在這個崗位上我要不負重任、把好方向、堅定信心、持之以恒、認真學習、研究、實踐、總結。
    20xx年12月20xx期一今天的學習任務相對比較寬松——開展小組“工作坊”集體備課。我們組的任務是實用類教學,確定的課題是《別了,大不列顛尼亞》。
    工作計劃是一個好的工作的開始,做好了工作計劃,就能在工作上減輕了不少,合理了安排時間和工作內(nèi)容,不僅事倍功半還能省出不少的時間。以下是由小編為大家整理出來的教師校本研修個人計劃范文,希望能夠幫到大家。
    盲目的工作只會白忙活,所以制定一份工作計劃是必不可少的,下面是由小編推薦的高中新班主任工作計劃。以下是由小編為大家整理出來的物理個人研修計劃模板,僅供參考。
    一、指導思想1、認真貫徹國家教育部和省教育廳對培訓學員的要求;2、珍惜機會,最大限度提高自我、完善自我和超越自我;3、夯實教育理論基礎,扎根農(nóng)村教育沃土,服務學生,成就自我。
    工作計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
    20xx年9月中旬,“國培計劃湖北省農(nóng)村中小學骨干教師初中英語培訓班”在荊州市長江大學東校區(qū)開班了。這次我有幸被選中參加國培學習,我感到非常的榮幸。
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    在工作前做個工作計劃,在工作中都會事倍功半,以下是由小編為為大家推薦的個人新年計劃范文,希望大家能夠喜歡。個人新年計劃范文一新的起點,新的開始,在新的綜合科室,需要學習的東西很多,以下是我給自己制定的新一年的工作計劃:一.
    能參加“國培計劃”中重慶市農(nóng)村教學能手小學語文教師的培訓,我深感榮幸。能面對面聽專家講課,并參與互動交流,真的是一次難得的學習機會,但我認為更多的是肩負著一種神圣的責任和使命。
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    xx年又是一個新的開始,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強管理意識、責任意識、服務意識,充分認識并做好本職工作。
    為了認真貫徹落實學校的工作計劃,使本學期的各方面工作能夠更好的開展,本人結合自身的實際情況,特制定以下工作計劃。一、思想政治方面1.加強政治理論學習,提高自身素質(zhì)認真學習黨的路線、方針和政策,保持正確的思想政治方向。
    國培個人研修計劃怎么寫?以下是由小編為大家精心整理出來的國培個人研修計劃范文,希望大家能夠喜歡。國培個人研修計劃范文一遠程研修是我們教師學習、交流的一個很好的平臺,今年我有幸參加國培計劃的音樂學科培訓,真的感覺很榮幸。
    下面是本站為您提供的是關于個人研修計劃范文,需要的朋友請您對下文進行參考!個人研修計劃范文一為更好地發(fā)揮學習效果,提高自身的教學水平,提升自己的教學修養(yǎng),在校本研修中獲得更大的發(fā)展,特制訂本計劃。
    一、想辦法制訂每日工作流程表。比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
    2019年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂2019年的工作計劃。
    一:思想方面遵紀守法,積極響應國家制定各項。
    規(guī)章制度。
    做到愛祖國愛人民遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度如每周一按時參加園內(nèi)政治學習積極參加園里的各項有益活動以熱愛本職工作為出發(fā)點認真努力的工作來提高自身的專業(yè)水平。
    有了工作計劃,我們不需要再等主管或領導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。
    一、近期目標今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認真履職,探索方法,積累經(jīng)驗的一年,這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責。
    有了工作計劃,我們不需要再等主管或領導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。
    一、選派隊員(3月10日前)(一)選派同步小康駐村工作隊員4名(含工作隊隊長1名),其中:鐘仁茂同志任隊長,劉興萬同志任副隊長(兼),呂忠飛同志任隊員。(二)村第一書記:劉興萬,呂忠飛同志。
    20xx年3月,隨著我縣學前教育名師工作室的成立,我非常有幸的成為了其中的一員,借助名師工作室這個平臺,我將不斷的提升個人專業(yè)理論素養(yǎng),進行教育教學研討活動,促進自己全面發(fā)展。
    工作計劃能幫助我們獲得更大的成就。下面由小編為您整理2019村委會個人工作計劃范文。2019村委會個人工作計劃(1)20xx年時間已經(jīng)過了半,回顧自己半年來的工作,是一個從新認識自我的半年,逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足,慢慢理清工作思路。
    20xx年10月完成了小學音樂課程的初步學習參加小學教師國培已有兩個年頭了,伴隨著不斷學習、不斷提高的腳步,我——一個農(nóng)村小學普通的非專業(yè)音樂老師在網(wǎng)絡大世界里走過了一次不同平凡的路程。
    20xx年9月中旬,“國培計劃(20xx)——湖北省農(nóng)村中小學骨干教師初中英語培訓班”在荊州市長江大學東校區(qū)開班了。這次我有幸被選中參加國培學習,我感到非常的榮幸。
    店長個人工作計劃集錦篇三
    作為集團大公司,我們公司在全國各個地區(qū)都有分店,都有樓盤,每個地區(qū)都有很多個店長,我也是其中之一,為了在房產(chǎn)銷售中占據(jù)有利優(yōu)勢,規(guī)劃未來做好鋪墊很重要。
    子啊我們店里總共有xx人。其中老員工xx人,新員工有xx人。彼此的工作能力并不同,想要在下一年中讓我們店取得好成績就必須要加強員工的能力培養(yǎng)和提升。我決定從分為四步來走,第一步就是老人帶新人,讓新人快速實用工作,工作時間超過半年的,且愿意在這個行業(yè)發(fā)展下去的就會著重培養(yǎng),讓他們走的更遠更高。但是要做到就需要我在旁邊不停的輔導不斷的加強工作,讓新人接受更多的經(jīng)驗,同時也要催促。因為房地產(chǎn)行業(yè),競爭是非常激烈的想要做好就必須要讓新人在最快的時間蛻變。第二步就是做好升華提升,我會把員工劃分成為多個等級,業(yè)績穩(wěn)定的,業(yè)績不穩(wěn)定的,和沒有業(yè)績的三部分人,對于這些人的培養(yǎng)也是不同的,對于穩(wěn)定的員工,就會鼓勵,對于不穩(wěn)定的人就會找到他們的問題,然后解決問題,對于沒有業(yè)績的人通過比如辭退,減薪等手段讓他們努力去工作而不是安逸現(xiàn)狀。第三步就是提高團隊的集體榮譽感,在工作中遇到事情彼此幫助,培養(yǎng)大家的集體意識,不要只重視個人得失,當遇到客戶時,一個人解決不了就可以共同合作努力拿下,可以共同分攤最終的業(yè)績,當然最后的比列多少就看個人的最后付出和結果來計算,也可以彼此商量統(tǒng)一避免出現(xiàn)矛盾。第四步就是培養(yǎng)員工的責任意識,基本的禮儀禮貌,在通過禮儀禮貌展示我們公司的形象,展示我們店的能力。
    對于客戶要求看房,要求面談,我們積極鼓勵,不會有任何的排斥,總會第一時間去做好因為客戶需要的是真實的.數(shù)據(jù),想來看房說明客戶有購買的欲望,不管事情多忙看房是第一位,必須要保證可會有需要的時候服務到位,有專人帶領,這是對客戶的負責也是工作的需要,雖然我們也有線上商城,但是更多的是要注重結果,不能為了一些沒有購買需要的人花費時間。
    通過工作讓員工選擇到真正能夠購買得起的客戶。找到真正的客戶需要通過工作的積累,需要一步步工作慢慢總結,當然做為店長在這個過程中我會主動的去引導他們,讓他們找到并且找到這種感覺并一直工作下去。
    每天的工作嚴禁遲到,每天每個員工都必須要拿出自己的工作情況,證明工作程度,同時也方便讓我查看他們的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題好解決問題。
    對于得到客戶認可并且有成績的員工獎勵并鼓舞,并且樹立工作形象標桿,讓所有人想他學習,讓我們的工作效率得到提升。
    店長個人工作計劃集錦篇四
    1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
    2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
    3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
    4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務。
    5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結存在的差距,及時調(diào)整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
    6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
    以上是我對店內(nèi)管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
    二、了解員工。
    包括籍貫學歷工作能力性格生活狀況生日,對現(xiàn)職位的定義和理解個人喜好,把員工發(fā)展為朋友。
    三、對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解。
    制度只是一個尺度尺度只能衡量固定的東西,員工對現(xiàn)有規(guī)章制度的看法和建議在不影響公司的發(fā)展和顧客的情況下盡量聽取員工的意見。
    四、完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議。
    根據(jù)目前法律法規(guī)政府政策修改原有規(guī)章制度。叫員工一起參與,帶動大家的積極性。
    五、對班組長的責任明確工作分配到位。
    調(diào)整班組長的心態(tài),激發(fā)主觀能動性,責任明確,工作落實到位做到令行禁止。
    六、組織小活動讓員工體會到什么叫團隊合作。
    一起玩游戲比賽,講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進來最好是帶動保潔老板等所有人的參與,因為大家都是網(wǎng)吧的一份子。
    七、讓員工了解我尊重我不是怕我。
    說到做到不可吹牛講大話,讓員工切實體會到店長和他們的合作關系,而不是利用和壓制。
    八、了解消費群體和顧客溝通。
    多了解顧客需要的是什么,消費群的走向,盡力照顧好每位客人的需求讓客人把店面人員當朋友。
    店長個人工作計劃集錦篇五
    又一個暑假轉(zhuǎn)眼逝去,我們迎來了嶄新的一個學期。又一批新生將融入我們通大,將為我們學校和我們社團注入新鮮血液。不同于90初的真正90后的新新人類,有著另類的視角,不一樣的想法和獨特的追求。必定會社團未來的發(fā)展起到不同一般的作用。相信他們的加入必會讓我們的社團有一個更好的延續(xù)。
    為了保證公共關系協(xié)會有新鮮的血液的注入,有足夠高素質(zhì)的后備力量,能更有效地開展公共關系協(xié)會工作,實現(xiàn)中特干部的新老交替,培養(yǎng)和壯大公共關系協(xié)會干部隊伍,保證公共關系協(xié)會工作的連續(xù)性,本會將在10月進行招新,欲借此達到以下效果:
    1.宣傳公共關系協(xié)會的核心文化,讓廣大新老同學認識、了解我們社團。
    2.吸納一些有才華、有能力的同學到我們社團,為我們社團的發(fā)展注入新的活力。同時也給大家提供一個自由發(fā)揮的舞臺,讓大家能夠盡情展示自己的聰明才智,“物盡其用,人盡其才”,以承擔起本屆建設好社團的重任。
    3.給個別能力較弱卻積極進取,想得到鍛煉的同學創(chuàng)造機會,在社團活動中學習,提高自己的獨立策劃、集體合作、動手和交際等多方面的。
    總計。
    總和。
    橫幅。
    一超市,二食堂,北門各1條。
    10米×8元/米=80元。
    80元/條×2條=160元。
    160元+60元=220元。
    活動場地1條。
    海報。
    宿舍4張。
    10元。
    10元/張×6張=60元。
    動感地帶2張。
    大學公共關系協(xié)會。
    店長個人工作計劃集錦篇六
    1:早上7點30分準時起床,10分鐘內(nèi)洗刷好,20分鐘內(nèi)“弄”個早飯吃然后開始1整天的工作。
    3:9點??偨Y重新聞中的收獲,輸入個人“特別檔案”,待到適用時,能準確準時找到它。
    4:9點30分更新店鋪上的內(nèi)容。對有些之前的商品的內(nèi)容能更改的就盡可能更改。
    5:12點休息1下(聽下音樂或看下文娛新聞等),然后準備午飯。
    6:午飯后睡個小覺先。由于習慣了,所以時間大概都在1個小時左右。
    7:2點30分,繼續(xù)著網(wǎng)店的更新與保護。包括上知名的皇冠店鋪鉆石店鋪的博客閱讀相干的信息,查看淘寶新聞等內(nèi)容。
    8:6點,和朋友出去運動運動:出去走走或去打打球等。
    9:晚上有活動的話會和朋友們出去,如果沒事的話就陪陪家人聊天。
    10:10點繼續(xù)網(wǎng)站上的事。然后總結今天做了甚么,收獲了甚么。然后就睡覺去了。
    店長個人工作計劃集錦篇七
    4、同其他人合作(如保安、管理處、小賣部阿姨)。
    1、不要急于說出自己是中介,首先了解房源的具體情況。
    2、不要回避自己是中介。
    3、解釋自己對這個片區(qū)的房源較為了解,而且已有成交交易(有賣出)。
    4、解釋自己手上已有成熟的客戶。
    5、介紹自己公司的實力與自己的專業(yè)水平。
    6、提醒買方其實在整個房產(chǎn)過戶交易中并不是象的那么簡單、單純,如不夠?qū)I(yè),在交易過程中存在某些方面的風險弊端,應該引導買方委托專業(yè)代理公司銷售。如果你委托我來出售,我可以為您擬定銷售計劃。
    7、如果最后還是拒絕,應禮貌的說:某某小姐或者先生沒關系,如果你在買房過程中有出現(xiàn)任何疑問,可以打電話與我咨詢,我將為您免費提供專業(yè)服務,讓業(yè)主相信你,乃至信任你,認為你很有素質(zhì)很有修養(yǎng)。例如:你感覺我很專業(yè),你可以委托我,我有信心和能力幫助你銷售房產(chǎn)。*切記不要以能賣高價為由,不要以實收為由,以免中介費打折。
    店長個人工作計劃集錦篇八
    根據(jù)省委、省政府的安排部署,省東鄉(xiāng)縣特大滑坡地質(zhì)災害搶險救災和災后重建指導協(xié)調(diào)小組已決定由省發(fā)展改革委牽頭開展東鄉(xiāng)縣特大滑坡地質(zhì)災害災后重建規(guī)劃編制工作。為認真做好災后重建規(guī)劃編制工作,特制定本工作方案。
    編制災后重建規(guī)劃要以科學發(fā)展觀為指導,堅持以人為本,以保障災區(qū)群眾生命財產(chǎn)安全和改善民生為核心,充分考慮資源環(huán)境承載能力,合理規(guī)劃城鎮(zhèn)布局,科學論證重建項目,率先開展地質(zhì)災害綜合治理,重點支持受災群眾基本生活、公共服務和基礎設施恢復重建,堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、上下聯(lián)動、部門協(xié)作,合力推進規(guī)劃編制工作。
    編制災后重建規(guī)劃要按照統(tǒng)一部署、分工負責,安全第一、民生優(yōu)先,科學論證、合理布局,相互銜接、上下協(xié)調(diào),規(guī)范有序、依法推進的原則,確保盡快完成東鄉(xiāng)縣特大滑坡地質(zhì)災害災后重建規(guī)劃編制任務。規(guī)劃范圍在災害評估的基礎上確定。規(guī)劃期限確定為兩年。
    災后重建的指導思想、基本原則、主要目標,城鄉(xiāng)住房建設標準、規(guī)模,學校、醫(yī)院、辦公樓等公共服務設施建設,市政、交通、電力、通訊等基礎設施建設,地質(zhì)災害綜合治理和防災減災,重建資金安排,各項支持政策和保障措施等。
    為做好災后重建規(guī)劃編制工作,省政府決定成立甘肅省東鄉(xiāng)縣特大滑坡地質(zhì)災害災后重建規(guī)劃編制小組(組成人員見附件,以下簡稱“規(guī)劃編制小組”),全面組織協(xié)調(diào)東鄉(xiāng)縣特大滑坡地質(zhì)災害災后重建規(guī)劃編制工作。規(guī)劃編制小組下設5個工作組,具體任務及工作進度安排如下:
    (一)災害損失評估組。由省民政廳牽頭,會同相關部門和臨夏州、東鄉(xiāng)縣政府對災害范圍及城鄉(xiāng)住房、公共服務設施、基礎設施等受損情況進行全面系統(tǒng)評估。
    (二)土地利用、地質(zhì)災害評價及防治規(guī)劃組。由省國土資源廳負責,組織對東鄉(xiāng)縣城的地質(zhì)災害、次生災害和隱患點等進行排查評價,提出地質(zhì)災害評價意見,編制土地利用規(guī)劃、地質(zhì)災害防治規(guī)劃,于20xx年6月20日前完成。
    (三)城鎮(zhèn)建設規(guī)劃組。由省建設廳負責,組織對房屋及建筑物受損程度進行鑒定,編制災后重建城鎮(zhèn)建設規(guī)劃,制定有關建設技術標準,于20xx年7月20日前完成。
    (四)政策資金組。由省財政廳牽頭,會同有關部門向國家有關部委銜接匯報爭取支持災后恢復重建的各項政策,提出災后重建資金解決方案和主要政策建議,20xx年6月30日前完成。
    (五)規(guī)劃編制組。省政府委托中科院蘭州分院對資源環(huán)境承載能力進行綜合評價,并提出評價報告,于20xx年6月30日前完成。由省發(fā)展改革委牽頭,會同有關部門和臨夏州、東鄉(xiāng)縣政府進行全面調(diào)研、科學評估,充分聽取災區(qū)干部群眾的意見,組織專家對重大問題進行深入論證,在災損評估、地質(zhì)災害評價、資源環(huán)境承載能力綜合評價、災后重建城鎮(zhèn)建設規(guī)劃等前期工作的基礎上,編制《東鄉(xiāng)縣特大滑坡地質(zhì)災害災后重建規(guī)劃》,于20xx年8月20日前完成。
    (一)聯(lián)系制度。規(guī)劃編制小組各成員單位要確定主管領導參與重建規(guī)劃編制及規(guī)劃前期工作,各單位聯(lián)絡員要切實履行職責,加強日常聯(lián)系。規(guī)劃編制小組要形成省、州、縣密切聯(lián)系的工作機制,及時了解規(guī)劃編制中需要協(xié)調(diào)的重大問題。
    (二)會議制度。規(guī)劃編制小組會議主要協(xié)調(diào)規(guī)劃編制的有關政策和重大事項,研究部署工作。會議由規(guī)劃編制小組組長或副組長主持或委托相關負責人主持召開。
    由于重建規(guī)劃編制周期較長,目前正值雨季汛期,臨夏州及東鄉(xiāng)縣政府、省政府有關部門、有關單位要提高認識,結合災區(qū)實際情況,按照急事急辦、特事特辦的原則,交叉并行推進各項工作,抓緊落實資金并盡快啟動實施地質(zhì)災害綜合治理工程、災民安置等工作,確保災區(qū)群眾生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定。
    臨夏州、東鄉(xiāng)縣政府作為災后重建的主體,要充分調(diào)動災區(qū)各級政府和廣大干部群眾的積極性,全力推進災后重建工作。臨夏州政府要對災后重建工作負總責,建立災后重建領導機構和現(xiàn)場指揮調(diào)度系統(tǒng),明確任務,落實責任,周密組織,精心實施。各有關部門、有關單位要及時幫助指導災后重建工作,并積極爭取國家有關部委的支持。規(guī)劃所需圖件由省測繪局負責提供,所需其他資料由相關部門和臨夏州、東鄉(xiāng)縣政府配合提供。臨夏州及東鄉(xiāng)縣政府、省政府有關部門、有關單位要及時收集匯總和提交基礎資料,廣泛聽取各方面意見,按規(guī)定時間優(yōu)質(zhì)、高效地完成各項任務。
    店長個人工作計劃集錦篇九
    回顧這以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
    通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結如:
    一、客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
    (1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。
    (2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
    (3)工作每天或每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    (4)對店面要求也不嚴格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是一步需要盡快改進的。
    (5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關注庫存銷量。22店從5月1日開業(yè)—9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直降,這是自己不關注庫存銷售導致的,現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領導給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。
    (1)銷售目標:
    今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù)。然后把任務分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到每個員工身上,要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
    (2)提高團隊團結和配合:
    提高團隊團結及配合和團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以__年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。
    (3)要時刻關注好庫存,并熟悉每個品種的產(chǎn)品工藝,并把控好應季及過季產(chǎn)品的結點,要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
    (4)人員的培養(yǎng):
    6店張蕊張青青以逐漸成熟,準備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展,她們倆對工作也比較認真負責對這方面的也有較大意愿。22店李美霞:對22店所有工作及其付責任各個方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每個月都是店里的最高銷售人員。所以__年我強力推薦李美霞擔任22店店長已職。望領導考察并給這個發(fā)展的機會。
    三、對公司的提議:
    公司應該多開總結大會,一個公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個高度激情的氣氛,那么就多開總結大會吧。公司要想店長提升,我認為員工素質(zhì)有待提高,員工的培訓時間不夠,與工作相關的培訓不夠。普通員工需要培訓,店長更需要培訓,店長不提高管理水平,怎么領導好員工?以上是我對公司的提議,如那個方面說的不妥,敬請領導諒解。
    店長個人工作計劃集錦篇十
    一、每日查看并掌握以下的數(shù)據(jù):
    營銷數(shù)據(jù):瀏覽數(shù)(pv)、訪客數(shù)(uv)。
    交易數(shù)據(jù):收訂:(昨日收訂、月收訂)。
    付款:(昨日付款、月付款)。
    付款率:(昨日付款/昨日收訂)。
    轉(zhuǎn)化率:(昨日付款/訪客數(shù))。
    退換貨數(shù)據(jù)。
    商品信息:庫存款式及庫存量(主要關注十款左右熱賣單品)。
    熱賣單品庫存及日均銷量。
    到貨信息跟蹤。
    關注前二十款及銷量。
    新品查看。
    客戶信息:客戶地域來源(每月統(tǒng)計一次即可)。
    客戶退換貨比例(每周統(tǒng)計一次即可)。
    客戶評價(除非差評,不然主要關注熱賣單品的評價就可以了。如果時間、精力夠的話,對客戶表達了好感、對我們銷售有幫助的評論可以給予感謝;對表示不滿、對我們銷售有影響的評論,要予以誠懇解釋——均在該條評論下方用文字回復)。
    客戶重復購買率(每月一次即可)。
    店鋪vip會員(每周統(tǒng)計一次,看階梯等級有多少)。
    二、店鋪查看:
    交流區(qū)回復。
    店鋪圖片查看。
    欄目設置查看。
    店鋪郵件查看。
    三、淘寶內(nèi)同類產(chǎn)品的店鋪情況查看:
    通過數(shù)據(jù)魔方以及搜索去觀看(頁面風格、銷售訂單情況、評價等)。
    四、網(wǎng)店運營:
    1)、關于管理工作。
    a、執(zhí)行店鋪完成既定業(yè)績目標。
    e、每日,每周,每月的總結和計劃,實時檢查每一個過程。
    h、同行競爭對手數(shù)據(jù),業(yè)績,動態(tài),新品,熱銷產(chǎn)品等。
    i、本部門內(nèi)部同事間技術交流,目前一方面增進團隊凝聚力,另一方面專業(yè)技術的提高。
    j、店鋪交流區(qū),店鋪郵件問題回復。
    2)、關于店鋪。
    1、每日收訂、訂單數(shù)、客單數(shù);付款、付款率。
    2、當日店鋪咨詢數(shù)、成交訂單數(shù)、成交率。
    3、客服聊天記錄10條檢查,服務質(zhì)量檢查。
    4、店鋪交流區(qū)回復。
    5、店鋪幫派帖子檢查。
    3)、關于團隊。
    1、每天分析日報,同時也分析其它運營同事的數(shù)據(jù),并做總結。
    2、關心身邊同事生活、工作狀況,給予相應的幫助和指導。
    3、每月組織活動,保證讓每個同事都有機會參與。
    4、店鋪客服問題訂單須在24小時內(nèi)處理完畢。
    4)、關于運營。
    1、參加淘寶免費資源活動報名。
    3、店鋪內(nèi)活動策劃安排。
    4、店鋪運營策略及品牌維護。
    5、店鋪每周固定活動安排,如周一團購、周二特價、周三上新、周四免郵等。
    6、頁面改版、設計。
    7、鉆石展位投放(包含素材)。
    8、會員經(jīng)營管理(指店鋪vip)。
    9、設計有創(chuàng)意的公司吉祥物和口號,以此來為公司宣傳。
    10、將店鋪最新最近活動或要主推的產(chǎn)品告訴客服,由客服來做推薦。
    5)、關于推廣。
    1、每日每月投放廣告計劃,直通車投放過程,投資回報率。
    2、每天關注直通車推廣產(chǎn)品的消耗、轉(zhuǎn)化率、活動報名等。
    3、推廣產(chǎn)品挑選和調(diào)整。
    4、根據(jù)公司要求保質(zhì)保量完成直通車消耗。
    5、產(chǎn)品上架、主圖更換、庫存調(diào)整。
    6、更新產(chǎn)品標題關鍵字、類目調(diào)整。
    7、線下的推廣。
    6)、關于采購。
    1、每周四提供店鋪產(chǎn)品補貨需求表。
    2、了解店鋪熱銷產(chǎn)品到貨計劃,新品到貨計劃等。
    3、定時了解熱賣單品貨期、數(shù)量。
    4、清楚熱銷、常銷和滯銷的庫存預警數(shù)。
    7)、關于銷售。
    1、每天至少完成50%的日銷售目標。
    2、周一到周五,每天17:30開晚會。
    3、經(jīng)常跟售后多交流,了解目前售后存在的一些情況。
    4、向售前告知店鋪主推的活動及產(chǎn)品(規(guī)范旺旺自動回復的活動推薦)。
    8)、關于物流。
    1、比較著急的訂單,聯(lián)系出貨人員安排盡快發(fā)貨。
    2、跟蹤本店鋪售后產(chǎn)品是否有正常給顧客發(fā)出。
    9)、關于訂單。
    1、比較著急的訂單(或者產(chǎn)品庫存不多的情況下)聯(lián)系盡快配貨。
    2、督導客服完成當天所有的訂單處理并安排在二十四小時內(nèi)發(fā)貨。
    10)、關于財務。
    1、發(fā)票顧客留言不詳細或者要求開具發(fā)票異常。
    2、比較著急的退款(可能會引起投訴或者差評)。
    11)、關于技術。
    1、建立前端店鋪頁面的裝修和美工。
    2、建立后臺的進銷存系統(tǒng)。
    12)、關于產(chǎn)品制作(商品上架)。
    1、詳細核對圖片的色差及尺碼的正確性。
    2、拍攝效果,并且提出建議比如:多采用場景拍攝等。
    3、產(chǎn)品包裝的模板建議。
    店長個人工作計劃集錦篇十一
    早上早點起來,這是養(yǎng)成一個好習慣的開始,如果每天晚一點每天晚一點,時間一長,人就會變的懶散。良好的'工作習慣是非常重要的,每天給自己規(guī)定一個時間準時起床。早點開始工作就會有更多的機會接到生意。做網(wǎng)店最需要的就是時間。
    2、花一個小時的時間查看自己的店鋪。
    以旁人的眼光多多查看自己的網(wǎng)店,是不有有哪個地方需要修改,店鋪的櫥窗物品是不是已經(jīng)滿了,有哪一些沒有上架的,哪一些是暢銷款,店鋪的顯眼位置應該放哪些物品。
    檢查訂單的發(fā)貨情況,有沒有漏發(fā)的訂單,有沒有拍了忘記付款的買家,主動的詢問一下情況。還有成交完成的訂單是不是沒有給對方評價。這些工作雖然是瑣碎的,但是確實細節(jié)上至關重要的,平時閑時就做好,就不會發(fā)生忙時手忙腳亂的情況了。
    3、去論壇和淘寶活動上多多露臉。
    經(jīng)常去淘寶論壇或者淘寶舉行的活動上逛逛,看看人家好的帖子和活動是怎么在做的,多多活躍在人多的地方。在學習了別人精華帖是怎么寫的以后,可以自己嘗試著發(fā)一些店鋪相關產(chǎn)品的帖子。提高店鋪知名度,知道你店鋪的人多了,就能提高店鋪的流量,這樣店鋪就能有更多的機會了。
    4、多向同行學習。
    看看同行的店鋪是怎么在經(jīng)營的,他們的裝修、物品的拍攝、櫥窗的陳列、還有店鋪的服務等等都是可以借鑒和學習的,取長補短,找出自已的不足并進行相應的修改和調(diào)整。
    5、每天對工作進行總結。
    對店鋪一天的工作進行總結,可以寫給自己看,也可以寫在論壇上,真情實感不僅會提醒和勉勵自己,也會獲得一些逛論壇的人的關注。
    6、主動出擊。
    有許多客戶不是自己上門的,需要自己去發(fā)掘,有針對性的去尋找。去淘寶打聽看看有哪些求購信息是有用的。看到求購跟你所賣產(chǎn)品一樣的時候,你就可以主動詢間和幫助別兒積極主動能給自己創(chuàng)造更多的機會。
    7、給自己的店鋪打廠告。
    淘寶上有很多方式和技巧是可以利用起來的,只要能耐心仔細的努力,就一定能將自己的店鋪做的和淘寶名店一樣!
    店長個人工作計劃集錦篇十二
    店長是受連鎖經(jīng)營企業(yè)委派管理一個單獨門店的管理人員職位的名稱,也可以是對自主經(jīng)營門店業(yè)主的稱謂,是在商品經(jīng)濟的大潮中新生的詞匯。下面是小編收集整理的店長個人。
    歡迎借鑒參考。
    1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
    2、做好員工的思想工作,團結好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
    3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
    4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
    5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
    6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
    現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。
    1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;。
    2.對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);。
    3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
    4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
    休閑部是整個會所營業(yè)面積大,顧客停留時間長,投訴高發(fā)區(qū)域。為了更方便部門管理,激發(fā)員工熱情,增強客戶歸屬感,樹立部門發(fā)展的方向,特作以下計劃,請領導給予幫助和指點。
    一衛(wèi)生。
    眾所周知,所有服務業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條件之。
    一、清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會讓我們的顧客有更好的消費體驗。所以,為了給顧客和自己創(chuàng)造更好的消費和工作環(huán)境,我們必須有一個切實可行的辦法,并且絕不徇私,公正嚴謹?shù)娜?zhí)行。那就是《休閑部衛(wèi)生標準》,我們會分區(qū)域及崗位細化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標準,每班交接,每周清掃,每天檢查,隨時監(jiān)督。
    二、服務。
    服務的概念是相對的,好與不好終由受眾群體來衡量,那么,我們該怎么確定如何對待我們尊貴的客戶呢?其實有一句話說得好“剛開始時面對面,重要是心貼心”,我們相信機械式的,千篇一律的服務已經(jīng)沒有了競爭力,應用企業(yè)的文化做出自己特色的服務手段才是我們的出路,本年度在服務培訓中我們要落實《服務流程》,《服務標準》,《細節(jié)服務》,《顧客分類需求》。以循序漸進的辦法堅持培訓,理論實操相結合,從員工中選出合適的管理員接班人。逐漸強大團隊,為下一年的旺季打好基礎,讓顧客滿意打造公司良好的口碑。
    三、安全。
    我們是休閑娛樂行業(yè),顧客進店時沖著我們提供的服務來的。如果連基本的安全都有問題,那么,后果絕對是不容樂觀的。人身安全,財物安全,食品安全,隱私安全,環(huán)境安全等都是日常管理中不能忽視的存在,如何保障及發(fā)現(xiàn)安全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決,我們會結合店內(nèi)實際情況,完善預案,制作成冊,逐一排查。并根據(jù)風險的高低同休閑部所有人員一同學習落實。也希望公司在這項給予大力支持。
    四、人員。
    員工是企業(yè)的根本,所以對員工的培養(yǎng),幫助就顯得尤為重要。在本年度,我們將以公司制度為前提,獎罰分明,一視同仁。以人情化管理為輔,關注員工在工作和生活中遇到的難題,并給與貼心的鼓勵和幫助,讓員工覺得受重視,有價值。滿意的員工帶來滿意的顧客,滿意的顧客帶來滿意的企業(yè),滿意的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工。讓我們一起關愛員工,關愛顧客,關心和關愛所有幫助我們成長的人。
    五、銷售。
    酒香也怕巷子深,我們不能坐等顧客上門,所以,整合部門資源,主動銷售時很有必要的,這也是我們工作中主動服務的內(nèi)容,好的東西要讓大家來分享,我們會把公司除凈桑外的服務項目添加到服務流程里,在二次服務時捆綁二次銷售。其次,申請銷售人員對我們進行銷售技能和話術的培訓。
    1.時間上的合理安排。
    早上早點起來,這是養(yǎng)成一個好習慣的開始,如果每天晚一點每天晚一點,時間一長,人就會變的懶散。良好的工作習慣是非常重要的,每天給自己規(guī)定一個時間準時起床。早點開始工作就會有更多的機會接到生意。做網(wǎng)店最需要的就是時間。
    2、花一個小時的時間查看自己的店鋪。
    以旁人的眼光多多查看自己的網(wǎng)店,是不有有哪個地方需要修改,店鋪的櫥窗物品是不是已經(jīng)滿了,有哪一些沒有上架的,哪一些是暢銷款,店鋪的顯眼位置應該放哪些物品。
    檢查訂單的發(fā)貨情況,有沒有漏發(fā)的訂單,有沒有拍了忘記付款的買家,主動的詢問一下情況。還有成交完成的訂單是不是沒有給對方評價。這些工作雖然是瑣碎的,但是確實細節(jié)上至關重要的,平時閑時就做好,就不會發(fā)生忙時手忙腳亂的情況了。
    3、去論壇和淘寶活動上多多露臉。
    經(jīng)常去淘寶論壇或者淘寶舉行的活動上逛逛,看看人家好的帖子和活動是怎么在做的,多多活躍在人多的地方。在學習了別人精華帖是怎么寫的以后,可以自己嘗試著發(fā)一些店鋪相關產(chǎn)品的帖子。提高店鋪知名度,知道你店鋪的人多了,就能提高店鋪的流量,這樣店鋪就能有更多的機會了。
    4、多向同行學習。
    看看同行的店鋪是怎么在經(jīng)營的,他們的裝修、物品的拍攝、櫥窗的陳列、還有店鋪的服務等等都是可以借鑒和學習的,取長補短,找出自已的不足并進行相應的修改和調(diào)整。
    5、每天對工作進行總結。
    對店鋪一天的工作進行總結,可以寫給自己看,也可以寫在論壇上,真情實感不僅會提醒和勉勵自己,也會獲得一些逛論壇的人的關注。
    6、主動出擊。
    有許多客戶不是自己上門的,需要自己去發(fā)掘,有針對性的去尋找。去淘寶打聽看看有哪些求購信息是有用的??吹角筚徃闼u產(chǎn)品一樣的時候,你就可以主動詢間和幫助別兒積極主動能給自己創(chuàng)造更多的機會。
    7、給自己的店鋪打廠告。
    淘寶上有很多方式和技巧是可以利用起來的,只要能耐心仔細的努力,就一定能將自己的店鋪做的和淘寶名店一樣!
    上面的時間表,沒有執(zhí)行的先后順序,只是給大家把一個網(wǎng)店店長需要做的工作都列了出來,各位店長可以根據(jù)自己店鋪的情況,合適的分配時間,相信,只要大家做好了網(wǎng)店的各個細節(jié),那么就真的離成功不遠了。
    店長個人工作計劃集錦篇十三
    轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要過去了。在藥店也干了3年多了。20xx年以前,雖然也是干店長工作,可是按部就班的工作比較多,20xx年,開了兩個新店,說實話,一個還算成功,一個不成功。拋開客觀因素,就自身因素,也有許多不成熟的。
    從門店開始裝修到裝修完畢期間,是做社區(qū)活動的日子,自己總覺得就是做社區(qū)而已,量量血壓、測測血糖,辦辦會員卡而已。簡單的工作,后期卻吃足了這方面的虧。
    店長個人工作計劃集錦篇十四
    時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的度過了__年前,但是,我依然清晰的記得,當初剛上任的時候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,公司安排我接任圍場寬廣__專柜店長一職,而面對激烈挑戰(zhàn),我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重擔,看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團結,心想既來之則安知,放包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務,就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,后看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會有更好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。
    一、業(yè)績1—6月份總體任務__,實際完成__,完成任務的96%這經(jīng)過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,2月份和4月份。完成任務的同時超額24%,其他幾個月均在40000—56000左右,5月份柜組導購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務,但我們還是堅持了來,1—6月份,二線品牌完成了銷售任務的96%,因5月份__撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
    1、派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,
    2、賣場播音不頻繁,
    3、贈品供應不及時,
    4、因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,
    5、連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。
    三、結賬5月份公司有了新的結賬流程,關系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失,對于不懂的問題,我會努力學習,學會為止。
    對于的工作,我知道要做好化妝品導購,要做到一幾點。
    1、始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣注意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。
    2、察顏觀色,因人而異,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產(chǎn)品,當介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一產(chǎn)品,然后對他講學生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護理應注意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業(yè),可以增強他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會比較高。
    3、當你面對顧客時切忌,不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系,再針對性介紹產(chǎn)品。
    日常工作中,我們會遇到很多問題,對于聯(lián)營專柜來說,可能問題會更多,6月份因超市過分的管理,我想過離職,每天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫助我,使我更有信心努力走去,我記得有一條短信,對我激勵很大,我與大家分享一下。
    1、勤快不懶惰,
    2、找問題不找借口,
    3、積極向上的心態(tài),
    4、遇事不退縮。
    店長個人工作計劃集錦篇十五
    作為一名店長,要搞好店內(nèi)團結,指導并參與店內(nèi)的各項工作,及時準確的完成各項報表,帶領店員完成上級下達的銷售任務并激勵員工,建立和維護顧客檔案,協(xié)助開展顧客關系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
    一、早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。
    二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎上發(fā)展新顧客。
    三、和導購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領導溝通不沖及調(diào)配貨源。
    四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。
    五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。
    六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。
    七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
    八、工作之余帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。
    為加強對店面、店員有效管理,使店長工作正常、有序的履行,避免出現(xiàn)無章可循的情況,特制定此計劃。
    一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,早八點半開門后,安排一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),后輪換。八點四十五分安排早班工作,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務經(jīng)理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發(fā)生店員和負責人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況,二人應分清所負責片區(qū)。
    注意要點:因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。
    二、午間交接:下午班店員**點進店后,店長和副店長進行現(xiàn)金、賬目的交接,店員進行貨品的交接,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢,應協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應清點上班所銷售貨品的'庫存,另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。
    三、下午班:下午接班后,主要注意四個問題,應于店堂無人時逐次檢查。
    至晚七點整,開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
    注意要點:下午班時,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續(xù),一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時,同中午交接班一樣,一定要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
    四、月末盤存:每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報表交給會計。
    五、整店銷售:不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤上。
    應考慮怎樣把店內(nèi)團隊的氣氛帶動好,把工作環(huán)境如何調(diào)整到讓各位員工感覺舒適,如何讓能者上、庸者下。
    應考慮怎樣把***品牌做到地區(qū)文胸行業(yè)的第一品牌。
    應怎樣把沒有品牌概念但有消費能力的潛力顧客充分挖掘出來。
    應怎樣把已經(jīng)認同我品牌的顧客能夠長期鎖定并通過口碑效應帶來新主顧而且不僅僅是因為你所給的折扣低。
    這是我們現(xiàn)在面臨的一些難題,希望我們共同努力!
    一、店面行政管理。
    店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
    1、注重店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)人才。
    2、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
    3、以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
    4、建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
    5、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
    7、建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
    二、經(jīng)營管理。
    1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
    2、抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務。
    3、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
    4、盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
    5、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
    6、知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結存在的差距,及時調(diào)整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
    一、清點貨品,做到心中有數(shù)。
    1、掌握每款貨品數(shù)量。
    2、掌握每款號碼情況及數(shù)量。
    3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。
    4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
    二、管理好賬目。
    1、做到日清、日結、日總、日存、日報。
    2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進行調(diào)整。
    三、管理好員工。
    1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動向。
    2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
    3、訓,培訓員工。
    (1)做到每位員工均了解公司制度,
    (2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。
    4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
    5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
    四、商品陳列。
    1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
    2、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想。
    3、調(diào)整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
    五、增加銷售額。
    1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
    2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。
    3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
    4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學習提高,增加整體銷售業(yè)績。
    時間過得很快,現(xiàn)在已經(jīng)是4月了,加入凱旋門大家庭已經(jīng)一個來月,作為一個新人,我積極參與了咱們家庭的團隊培訓、崗位競聘、團隊拓展等活動,也得到了店長、師傅和家人們的照顧,我有了很多收獲。
    在融入團隊的過程中,我個人也有很多不足點,一開始我自己更多察覺到團隊的不足點,而心里卻一直想改變,卻缺少實際改變的執(zhí)行力,而干著急,結果在一些落實的過程中出現(xiàn)一些曲折。經(jīng)過和領導的一些溝通,我認識到自己的不足,我自己也認識到作為一個新人,需要更耐心的去與團隊家人之間的溝通與情感交流。慢慢的我也學會了與大家和睦和諧的工作與相處。
    不過,團隊內(nèi)部還是有一些需要提升的部分,經(jīng)過一段時間的觀察,感覺到店里家人們,對那些新到訪店面的客戶與普通級別的會員進店接待積極性有所欠缺,接待客人的服務態(tài)度還有不足,迎賓,主動性不足,需要加強針對性的培訓課程。接待鳳凰級別的客戶卻很好,這樣的差異化接待在一定角度看是正確的,但是從長遠來看是不太可取的。店面的衛(wèi)生細節(jié)還有提升的空間,三店所處的地理位置讓我們需要更多的注重衛(wèi)生細節(jié)。針對家人中個人日常習慣上的欠缺,其他人的互助精神還需要提升,目前少了一點擔當?shù)木?,希望多多能組織類似25、26號兩天這樣的拓展活動。
    這些不足點我也希望在接下來的時間里面,我們團隊家人能夠更好的改進和提升,同時我也會做好一個副店長的職責,去改變和配合。我也希望接下來的時間里面,我們能夠更多的參加一些培訓課程、拓展活動。
    三月份的五天培訓,李惠琴老師帶著我們做了很多培訓課程,其中包括了團隊協(xié)作、專業(yè)知識面料產(chǎn)品風格、企業(yè)文化、專業(yè)只是術語、客戶溝通技巧、個人精神面貌等方面的培訓,這些正是我們目前店面人員所需要提高的,也讓我受益匪淺,我才發(fā)現(xiàn)原來自己的一些服裝行業(yè)專業(yè)知識還是有提高空間的。
    兩天拓展,培養(yǎng)了我們團隊協(xié)作與信任、個人精神和勇氣、潛能激發(fā)、執(zhí)行力等方面的能力,店面日常運營我們正好欠缺了這種擔當精神,在這里得到了提升,拓展后的這幾天里面,大家更加多的在工作去幫助他人。
    三月份的vip專場活動三天時間里面,我們店面團隊獲得了全公司銷售額第一名,超額提前完成任務,這些離不開公司一直以來對vip的悉心維護,同時也離不開店面店面家人們的細心合作,這次專場活動大家都付出了多倍的努力,如:更加貼切客戶生活的電話通知、家人接待客人的默契配合。大家都很努力。
    在四月份里面,我也給自己做了一些工作計劃,希望自己能夠在這段時間里面更好的提升自己的工作能力,更好的為凱旋門家庭奉獻0自己。
    首先完成公司本月的任務指標,做好細節(jié),提升團隊整體的接單能力,鼓勵大家從服務方面做好客戶,讓客戶更多的下單。更好的做好vip客戶的維護工作,引導客戶更多的了解新款的服裝。做好暢銷款的上架、陳列與補貨。將月任務分配到天任務和個人任務上,激發(fā)店面家人的接單主動性。更加嚴格的落實和執(zhí)行公司的下達到各店的指示要求和任務。
    在團隊方面,和大家一起繼續(xù)做好團隊,讓大家更加信賴我,激發(fā)起大家的工作主動性,讓大家更好的了解我們自己的產(chǎn)品。提升團隊每一個成員的專業(yè)性,更好的為客戶服務。
    在自身方面,更多的學習和溝通,提升自己的管理能力、解決問題的能力、良好的溝通能力、良好的執(zhí)行能力,向我們羅店長更多的去學習銷售、服務和管理的經(jīng)驗。
    店長個人工作計劃集錦篇十六
    這里的重點不是強調(diào)測量技巧,而是強調(diào)測量目的:不是告訴顧客血壓或者血糖是否正常,而是要統(tǒng)計周邊顧客的信息以及用藥習慣。這是一筆很大的財富,如果最后沒有統(tǒng)計到這些信息,那么這社區(qū)活動的人力物力白白浪費了!
    店長個人工作計劃集錦篇十七
    1.商場20xx年銷售逐步上升,服務態(tài)度至關重要。
    2.配合賣場管理開展日常工作,注入新活力并實行每日跟進,進行考核與監(jiān)督。
    3.在上級領導的指導下,負責跟進每一次活動,令活動達到一定的效果。
    4下達的任務分解每人每天督促每天完成。賣場相關知識.講解.相關制度培訓與督導,上級是下級模范,我一直堅持以身作則。所以我?guī)ьI的員工非常團結和睦,我對任何人一視同仁,公平.公正.公開做事,以人為本,人與人性格方面的管理方式,20xx年業(yè)績和員工比較穩(wěn)定。
    店長個人工作計劃集錦篇十八
    1、以品類管理為核心,進行品種的清理、淘汰和補充,完善經(jīng)營品種目錄,并通過品類對品種進行細分(x分類,明確每一類的引進要求、陳列要求、銷售要求與考核要求)。繼續(xù)指導、督促柜組的x產(chǎn)品的引進和銷售工作,進行品種結構的調(diào)整和品規(guī)的補充。
    2、加快滯銷品種的庫存消化。目前庫存偏大,需要制定促銷策略,力爭x月基本消化完。
    3、繼續(xù)完善現(xiàn)有品種。x人員繼續(xù)對現(xiàn)有商品進行的清理與分類,不斷完善和補充,商品的購進、鋪貨、培訓工作和制定銷售措施,指導柜組經(jīng)營和采購保障工作。
    4、規(guī)劃重點商品的銷售工作,建立激勵機制,拉動重點商品上量工作,提高盈利能力。提高各柜組x商品的銷售占比。
    5、增加精制飲片、土雜品、藥酒、中藥保健食品等品規(guī)的引進,豐富經(jīng)營品類。
    轉(zhuǎn)變思想,變坐商為行商,督促和指導各柜組完成柜組團購銷售,加大對企業(yè)事單位的聯(lián)系工作,力爭全面完成公司下達的團購銷售任務x萬元。
    (1)積極利用廠家資源進社區(qū)宣傳活動,推進社區(qū)服務活動;開展會員積分兌換禮品活動,吸引和穩(wěn)定會員;爭取專人負責免費檢測活動,增加服務項目和水平。
    (2)策劃中秋活動、國慶活動、元旦活動。
    (3)創(chuàng)新活動方式,建議適當加大在x市場促銷費用投入,擴大宣傳效應。
    (4)重點品種促銷活動。x柜要繼續(xù)加快調(diào)整和補充品種,繼續(xù)實施低價策略,社區(qū)活動。繼續(xù)圍繞醫(yī)保顧客有針對性促銷活動(產(chǎn)品的滿足度和服務方面),不斷拉回流失的會員。x柜要突出當前減肥、時尚、美顏等時尚產(chǎn)品,優(yōu)化品種,繼續(xù)確保增長勢頭。
    (1)強化柜組效期商品管理,要從計劃開始加強日常管理,減少商品損失。
    (2)加強銷售分析對經(jīng)營的指導作用,重點是每月做好銷售分析、效益分析和品種分析。
    (3)加強信息系統(tǒng)應用,努力使門店在贈品管理、庫存結構管理、銷售分析、績效考核等工作得以較大提高。
    (4)堅持價格調(diào)查小組,定期反饋市場信息,及時處理以應對市場變化,防止減少利潤損失和客流量的減少。