總結(jié)是一個思考問題、找出解決辦法的過程,能夠提升我們的問題解決能力。在寫總結(jié)時,可以從不同的角度和維度對自己的學習和工作進行分析和總結(jié)。每篇總結(jié)范文都有其獨特之處,我們可以從中發(fā)現(xiàn)不同的寫作風格和思路。
交通執(zhí)法大隊個人工作總結(jié)篇一
通過這么多年的管制工作,我成長了很多,我對自己這些年來的收獲和感受作一個小結(jié),并以此為我今后行動的指南。讓我邁開了轉(zhuǎn)變角色,調(diào)整心態(tài),提升能力,爭做一名合格的管制員。給這作一個自我總結(jié),主要有以下四點體會:
一是工作態(tài)度端正,生活樂觀上進。我深知知識的“折舊”讓學歷只能代表過去,一個好的管制員不僅僅是要在工作嚴肅認真,在生活中也是要和同事善于溝通、協(xié)調(diào),有較強的組織能力與團隊精神,才能成為一名合格管制員。同時積極參加各種活動的必要性,也是為自己的經(jīng)歷又添上了濃墨重彩的一筆。因而,自己在工作過程中,始終做到認真對待每一個航班的安全工作,認真負責,做好本職工作。牢記安全第一這一法則,定期回顧自己在工作中所碰到的問題,進行整理總結(jié)并改進,尋找新的體會和感悟。
二是工作仔細揣摩,學習卓有成效。管制工作是既有挑戰(zhàn)性,還有講語言藝術和心理調(diào)試的工作,使我收獲頗豐。從波道和機組對話不斷磨練通話,盡可能利用一切機會展示自己工作熱忱和周到的服務;在不斷自我心理調(diào)試中,我明白了如何保持一顆自信心、上進心和平常心,正確面對工作中突發(fā)特殊情況;《86號令》、《飛行規(guī)則》和《機場細則》等等細則協(xié)議的學習,讓我掌握了管制員應具備的基本知識。但是我還是要重復閱讀理解,提高了依法依規(guī)履行職責的能力,奠定了扎實的基礎,才能不斷進步自身的能力與綜合素質(zhì)。
三是對案例學以致用,提升自我特情處置能力。安全第一,這是對一名管制員最起碼的要求。在工作中結(jié)合實際案例,對自己有警醒,對基本工作要求有了更深刻的認識;但這只是一個開始,要想在工作中提供優(yōu)質(zhì)高效的服務和做出出色的業(yè)績,必須在不斷更新知識水平和結(jié)構(gòu)的同時,以“博學之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之”的做人做事態(tài)度,審慎考問,縝密思考,正確分辨,忠實保障安全,不斷豐富自己的知識儲備,修身養(yǎng)性,在學以致用和提升能力上下功夫,做文章。
四是樹立信心,明確努力方向。通過多年工作,看到了自己缺點,同時也認清了自己在工作和學習等方面與其他同志存在的差距。所以我正視差距,樹立信心,以能力培養(yǎng)為抓手,抓學習,勤工作,強素質(zhì),嚴要求,樹形象,踏踏實實做事,老老實實做人。努力掌握學習進步的方法,提升學習進步的能力和素質(zhì),創(chuàng)造良好的個人條件,力求出色完成各項工作任務,接受組織的培養(yǎng)和考驗。
在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進步自己的工作能力,與管制工作同步發(fā)展。
鎮(zhèn)政府把“村村通”工程當作貫徹落實“xxxx”、造福百姓的“民心工程”來抓,在“村村通”工程中,我們交管所全體人員本著“服務人民,奉獻社會”的宗旨,在實踐“為民、便民、利民”承諾的基礎上,積極服從鎮(zhèn)領導的指揮,較好的完成了上級交辦的各項任務。我們決心在今年夏季的西瓜銷售季節(jié)中,向縣內(nèi)外運輸車輛廣泛宣傳我們鎮(zhèn)萬畝西瓜喜獲豐收的消息,動員他們來購買西瓜,切實為廣大瓜農(nóng)和運輸業(yè)戶服務,對拉西瓜的車輛不檢查、不罰款,為解決“賣瓜難”的問題貢獻我們一份力量。沒有大交通,就沒有大開放,就沒有經(jīng)濟的大發(fā)展。我們交通管理所全體職工決心發(fā)揚開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、高效服務的精神,同心同德,勇挑重擔,為交通事業(yè)的發(fā)展努力拼博,做出更大的貢獻。
在認真學習了《交通行政執(zhí)法職業(yè)道德規(guī)范》后,充分認識到甘當公仆是堅持人民民主專政的重要保證;是建設社會主義法制國家的客觀需要;是中國共產(chǎn)黨根本宗旨的重要體現(xiàn)。熱愛交通、樂于奉獻是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要;是發(fā)展交通的客觀要求和培養(yǎng)交通執(zhí)法人員整體素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。忠于職守是社會主義法制建設的基本要求;是交通行政機關必須承擔的法律責任和行政執(zhí)法人員的法定義務。依法行政是建設社會主義法制國家的客觀需要,是建立社會主義市場經(jīng)濟的必然要求和實現(xiàn)依法治交通的重要保證。團結(jié)協(xié)作是我黨領導全國人民取得革命和建設事業(yè)不斷勝利的重要保證;是交通職業(yè)的特殊地位和特殊生產(chǎn)活動方式的必然要求;是加強交通執(zhí)法隊伍建設的需要。風紀嚴整是交通行政執(zhí)法人員嚴格執(zhí)法行政的重要保證,它符合社會主義精神文明建設的要求,有利于密切黨與人民群眾的關系,關系到國家行政機關的社會形象。接受監(jiān)督是我國憲法和法律的要求,是改善政府行政管理的客觀需要和規(guī)范運輸市場的內(nèi)在要求;它是實現(xiàn)“依法治交通”的有力保障,還是保護國家、社會、集體和公民合法權(quán)益的需要和交通行政執(zhí)法隊伍自身建設的有效途徑。廉潔奉公是實現(xiàn)社會主義法制的根本要求,是維護和保障管理相對人合法權(quán)益的需要和廉政建設的重要內(nèi)容,它是反腐拒變的道德防線。
學習了各項紀律規(guī)定后,充分認識到遵守紀律是執(zhí)法人員規(guī)范執(zhí)法行為的道德義務,應該提高執(zhí)法紀律的自覺性,維護交通行政執(zhí)法活動的權(quán)威性和統(tǒng)一性。能否遵章守紀,不僅是個紀律觀念強弱的問題,而且是衡量有無交通行政執(zhí)法職業(yè)道德意識的重要標志。只有不斷培養(yǎng)遵守紀律、服從命令、聽從指揮的習慣和吃苦耐勞、雷厲風行、講究效率的優(yōu)良作風,適應半軍事化管理制度的要求,才能適應繁重、復雜的執(zhí)法環(huán)境,保證執(zhí)法任務的完成。在學習的過程中認識到,只有大力加強交通行政執(zhí)法管理,以人為本、德法并舉,較大提高行業(yè)文明程度,才能對交通事業(yè)的發(fā)展起到重要的促進和保障作用。作為交通行政執(zhí)法人員,要堅持講學習、講政治、講正氣,努力提高政治理論水平,刻苦鉆研業(yè)務知識,深入開展調(diào)查研究,勇于探索,開拓進取,增強“窗口”意識,樹立服務意識。在今后的工作中要采取切實措施,認真加以解決執(zhí)法中存在的不規(guī)范問題,堅決杜絕態(tài)度上的“冷、橫、硬”,甚至“吃、拿、卡、要”,以權(quán)謀私的不良行為。加強學習,增強法律意識和法制觀念,促進依法行政、依法管理水平的提高。
認真學習“四項教育”理論,繼續(xù)貫徹“三個重于泰山”的思想。加強政治理論學習,學習時事政治,培養(yǎng)自己的愛崗敬業(yè)精神。認真整頓自己的工作作風、思想作風和生活作風,加強法律、法規(guī)和基本知識的學習,不斷提高政策理論水平,提高自己的執(zhí)法能力和道德水平,積極響應交通系統(tǒng)開展的“講文明、塑形象”活動,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,想人民群眾所想,急人民群眾所急,嚴格執(zhí)行國家政策和交通部門有關規(guī)定,切實做到依法行政、依法管理,嚴格執(zhí)行道路交通檢查程序,嚴格掌握檢查內(nèi)容與處罰標準,切實落實運政檢查、路政巡查、交通規(guī)費稽查、治理公路“三亂”、交通管理督查等各項職能。努力開展優(yōu)質(zhì)服務活動,為車主和駕駛員排憂解難、提供方便。多做好事,寓管理于服務之中。嚴格執(zhí)行局制定的考勤制度,努力做到不曠工、不遲到、不早退,有事向分管領導請假。在上班期間忠于職守、堅守崗位、嚴格履行職責,不進行與工作無關的活動。認真執(zhí)行“禁酒令”,堅決做到中午不飲酒,星期一到星期五工作日不飲酒,工作時間不飲酒。杜絕酒后執(zhí)法的不文明行為在平時的稽查工作中,堅持文明執(zhí)法、文明服務,推行社會服務承諾,使用文明用語。運輸業(yè)戶是道路交通管理和監(jiān)督的對象,同時也是我們服務的對象,要牢固樹立為運輸業(yè)戶服務的觀念,積極向車主和駕駛員宣傳各項交通法律、法規(guī)和規(guī)章,對違章業(yè)戶耐心做好宣傳解釋工作,堅持以教育為主、處罰為輔;批評從嚴、處理從寬的原則,以理服人、實事求是、處罰有據(jù)。根據(jù)道路交通運輸具有點多、面廣、線長;流動、分散、靈活的特點,采取早出晚歸,節(jié)假日加班加點等工作方法,發(fā)現(xiàn)和糾正各種非法營運、漏交各項交通規(guī)費等違章違法現(xiàn)象,保護合法經(jīng)營,維護道路運輸秩序。牢固樹立為道路交通管理服務的觀念,積極與站、所協(xié)調(diào)一致,尊重和支持站、所同志們的工作,努力做到團結(jié)協(xié)作、并肩作戰(zhàn)、齊抓共管、共創(chuàng)征收,樹立全局一盤棋的思想。在交通規(guī)費征收方面做到應征不漏、應免不征,做到文明稽查、文明服務,做到服務與征費兩不誤。為完成交通規(guī)費征收任務貢獻力量。
每月堅持2—3天的學習時間,加深對交通法律、法規(guī)和規(guī)章的學習,針對其中的有關條款努力做到運用自如。按時參加大隊召開的每星期一小會;每半月一中會;每月一大會活動,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質(zhì),爭取做到思想上有明顯提高;政治上有明顯進步;作風上有明顯改善;紀律上有明顯增強。堅持軍事訓練和交檢基本動作的訓練,做到著裝整齊,動作規(guī)范優(yōu)美,行動上迅速、敏捷,做到作風紀律嚴明;動作雷厲風行。樹立良好形象,當好文明窗口。在工作中服從領導,積極協(xié)助和配合大隊長做好中隊人員政治思想工作,加強工作的責任心,對待同志做到互相尊重、互相幫助,使同志們保持良好的工作熱情。對分管的工作加強工作力度,主動抓緊、抓好,在思想上要時刻想到隊員,在工作中要幫助他們,在困難中要想法設法解除他們的后顧之憂。對隊員們的情況及時向大隊匯報,做好上傳下達。在工作中聽取各方面的意見,搞好與隊員們之間的協(xié)調(diào),充分調(diào)動他們的積極性和主動性。確保各項任務的完成。平時注意團結(jié)同志,互相幫助、互相配合、互相尊重、互相關心,做好團結(jié)協(xié)調(diào)。把交通檢查工作做好。和同志們一起搞好轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,保持良好的工作環(huán)境。按照“講文明、塑形象”活動的要求,努力工作、埋頭苦干,大力加強交通行政執(zhí)法管理,加強學習,增強法律意識和法制觀念,促進依法行政、依法管理水平的提高。樹立良好的交通形象,努力提高思想道德素質(zhì),以較高的職業(yè)道德修養(yǎng)做好交通管理工作,進一步促進社會主義精神文明的建設和發(fā)展。一定要統(tǒng)一思想,提高認識,增強緊迫感和責任心,堅決完成上級領導交付的各項任務,為樹立交通良好形象和振興交通貢獻力量。
xx年,我所在區(qū)公路管理局、市公路局和市交通征費稽查處的堅強領導下,全所干部職工認真堅持科學發(fā)展觀,以“創(chuàng)號”為載體,圍繞征費為中心,求真務實、努力工作,全面超額完成了年度征費任務,征收各項交通規(guī)費萬元,完成年度征費計劃的%,為建設“和諧交通”打下了堅實基礎。
今年,我所在開展各項工作中,堅持把保持共產(chǎn)黨員先性教育和“三個代表”、“兩個務必”的總要求合理地融合到交通規(guī)費的征收、稽查的管理工作中去,強化征費管理核心意識,增強干群凝聚力,全所征稽人員發(fā)揚團結(jié)拼搏、無私奉獻、敢于創(chuàng)新的精神,以比、學、趕、幫、超的工作熱情,為完成年度征費任務目標制定出一系列確實可行的工作方法。各項工作做到崗位有標準,布置有督查,制度有考核,差別有獎懲。經(jīng)過大家的共同努力,圓滿地完成上級下達的各項任務。總結(jié)過去的一年,是忙碌有為的一年,是扎實有序的一年,是協(xié)調(diào)有效的一年,是奮進有位的一年。
在xx年,我所通過加強黨員先進性教育,系統(tǒng)學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,堅持用科學的理論武裝頭腦,增強黨員干部的使命感和責任感,在全所的工作中發(fā)揮頂梁柱的作用。我所領導班子并抓住以“保先教育”為契機,對其他征稽人員進行政治學習和法律知識、業(yè)務知識培訓,培養(yǎng)他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢記為人民服務的宗旨,形成愛崗敬業(yè)、誠實守信、團結(jié)協(xié)作、廉潔奉公的良好風尚,通過加強學習,促進稽人員的提高執(zhí)法水平和征管能力。
今年我所的各項工作的一個顯著特點就是立足于早,早部署、早安排、早行動。年初,我所對上級下達的征費計劃任務迅速進行分解落實,各項工作都圍繞全年的征費任務早早安排,落實到崗,責任到人,并將整個征費流程、征費政策的執(zhí)行情況同內(nèi)業(yè)基礎管理的每一項要求掛鉤;對各崗位進行定目標、定責任、定措施,加強目標考核,建全目標管理責任制,強化質(zhì)量考核管理。
內(nèi)部管理機制是否完善是決定征費工作能否取得更大成績的關鍵。因此,我所注重征費制度的建設,以制度促管理,以管理促征收。
今年,我所在建章立制上下功夫,從建立和健全規(guī)章制度、崗位責任入手,先后建立和完善了有關征費制度和規(guī)定,“征費須知,辦事指南”,服務承諾和監(jiān)督制度,并向社會聘任了行風監(jiān)督員,公布投訴電話,并根據(jù)崗位的情況,完善了崗位職責和考核監(jiān)督機制,做到事事有人管、處處有落實,有效地防止工作中互相推諉現(xiàn)象的發(fā)生。通過規(guī)范內(nèi)部管理,完善監(jiān)督機制,加強廉政建設,使各項工作有條不紊地開展。
近年來,我所征費大廳經(jīng)過重新裝修一新后,車主繳費已有了一個舒適、休閑、快捷的繳費環(huán)境,但有了一個好的繳費環(huán)境,還必須有一支全心全意為人民服務的征稽隊伍。為提高全體征稽人員的服務意識,搞好規(guī)費征收的軟環(huán)境,爭創(chuàng)一流的優(yōu)質(zhì)服務隊伍。今年,我所根據(jù)欽州市“萬人評議機關”活動的反饋意見及市征稽處《關于整頓交通行政執(zhí)法工作的實施方案》的要求,從四月份開始,積極組織全所干部職工根據(jù)“萬人評議機關”活動的反饋意見,先后經(jīng)過了學習教育、查擺問題及建章立制階段三個階段的學習和整頓,全面開展交通行政執(zhí)法整頓工作。要求全體征稽員轉(zhuǎn)變觀念,換位思考,針對群眾反映的情況,要思想上高度重視,要求全所同志對車主做到文明用語,微笑服務,行動上積極整改努力做到“三主動”,即主動微笑、則要求,主動問候、主動服務;對車主做到“四聲”,即車主入門有迎聲、詢問事情有答聲、車主臨走有送聲、車主留言有回聲;態(tài)度上做到“四心”,即服務周到熱心、解答問題耐心、接受批評虛心、工作認真細心;對待來辦事的人做到“四個一樣”,即領導和群眾一個樣、城里人和鄉(xiāng)下人一個樣、熟人和生人一個樣、新車主和舊車主一個樣。從提高服務質(zhì)量入手,樹立征稽“窗口”新形象。
在新形勢下,公路規(guī)費征收面臨更加嚴峻的考驗和挑戰(zhàn),要做好公路規(guī)費征稽工作,就必須有一支高素質(zhì)的征稽隊伍。我所通過加強干部職工的政治思想教育和精神文明建設,為提高征稽人員思想素質(zhì)和業(yè)務管理水平得到了重要保證。
加強政治思想教育,開展批評與自我批評。我所堅持每月至少兩次的政治、業(yè)務學習,積極支持和投身黨的先進性教育活動中去,把“三個代表”重要思想與征稽工作有機結(jié)合起來,要求每個征稽員在做好征費工作的同時,要有全心全意為人民服務的職業(yè)道德思想,要時時刻刻想著車主。在所務會議中,所領導及時向全體征稽人員傳達上級文件精神,總結(jié)每個階段的工作情況和存在問題,分析當前征費形勢,提出下一步工作方案。針對個別崗位在征費過程中出現(xiàn)的問題,所領導采取找負責該崗位工作的征稽員談話、談心的辦法,了解他們思想情況,找出問題所在,及時幫助解決。通加強學習,我所形成了“講學習、講政治、講正氣”的風氣,工作中發(fā)現(xiàn)的問題得到了及時的解決,職工的思想穩(wěn)定,熱情高漲,從中涌現(xiàn)出許多勤懇工作、愛崗敬業(yè)的好同志,為我所征好費、多征費作出了應有的貢獻。
今年,由于執(zhí)行了全國統(tǒng)一的公路養(yǎng)路費計量標準,對“大噸小標”的車輛進行了整頓,部分車主一時對國家的征費政策不夠理解,在交繳車輛交通規(guī)費過程中遲繳、漏繳或故意偷逃、拖欠交通規(guī)費的現(xiàn)象明顯增多。為了確保完成年度征費任務,我所在年初對新的征費政策規(guī)定進行大力宣傳外,并及時組織征稽查人員積極上門上戶進行催繳清欠,并通過在轄區(qū)內(nèi)開展稽查等手段進行堵漏增收,多管齊下,降你漏率、提高實征率。
年內(nèi),由于受計征噸位調(diào)整的影響,部分車齡較長、車況較差的車輛紛紛加入到逃費隊伍中,或搖身一變成了“三無”車輛。為了堵漏增收,我所充分利用了掌上通、車牌通等先進電子稽查設備,進行定點稽查和固定稽查相結(jié)合的方式,盡量減少路上稽查攔車,實現(xiàn)了“不停車稽查”,并在全區(qū)征費局域網(wǎng)系統(tǒng)的支持下,及時傳遞、下載最新稽查數(shù)據(jù),將誤攔率降到最低程度,既快捷準確又方便了車主,減少了矛盾。在對欠費車輛的稽查中,我所還采用“粘貼式欠費通知單”,理性告之車主應及時繳費。通過實行人性化的稽查方式,進一步規(guī)范執(zhí)法行為,得到為廣大車主所接受和社會的認可,并取得了很好的成效。年內(nèi)我所共查扣違章車輛輛,追補交通規(guī)費元,罰款元。
我所通過開展全方位稽查、清欠活動,以查促收,確保了征管任務的完成。并通過加強學習和業(yè)務培訓,提高了我所征稽人員的綜合素質(zhì)和文明執(zhí)法水平,在執(zhí)法中我所全年實現(xiàn)了無投訴、無訴訟、無公路“三亂”事件的發(fā)生。
xx年,我所嚴格執(zhí)行交通部《關于明確xx年度公路養(yǎng)路費征收工作有關問題的通知》(交公路發(fā)[xx]**號)的有關規(guī)定,并認真做好“大噸小標”車輛的噸位核定的公示及宣傳工作。通過對我所管轄的應征車輛逐臺對照《計量軟件》重新進行征費噸位核定,抓好“大噸小標”車輛的噸位核定的調(diào)整工作。
由于全國執(zhí)行新汽車計量標準時間不統(tǒng)一,而我所是最早、最堅決嚴格執(zhí)行新的計量標準征稽所。今年初,我所通過大力宣傳達有關的政策規(guī)定后,還有部分車主以其他地方未執(zhí)行新的計量標準,否定了我所的做法是不當為由,拒繳繳費,并組織部分車主到市政府上訪,揚言將車輛轉(zhuǎn)出。在這來勢兇兇的突發(fā)事件面前,我所領導班子沉著應對,一邊向車主做好解釋工作,穩(wěn)定車主情緒,一邊及時向上級反應有關情況,共商對策。最后經(jīng)過多方努力,并根據(jù)區(qū)局的征費政策規(guī)定,對部分“大噸小標”車輛的計征進行了繳費合同調(diào)整,實行繳費總噸位包干,平息了這場風波,穩(wěn)定了費源。
年內(nèi),我所根據(jù)有關政策,及時落實出租車客運附加費的抵退工作,對農(nóng)村客運班線的營運客車的客運附加費進行抵減工作。確保規(guī)費征收做到應征不漏,征免不征。
近幾年來,隨著我市“大旅游、大港口、大工業(yè)”格局漸具規(guī)模,以及招商引資的力度不斷擴大,外來投資項目不斷落戶我市,物流產(chǎn)業(yè)迅速屈起,我所通過與市政府及有關部門的協(xié)調(diào),鼓勵各業(yè)主把車輛落戶到我市來,從而力培植和挖掘費源。
在征管工作中,我所嚴格執(zhí)行規(guī)費、滯納金的減免制度,各項申請審批資料規(guī)范、完善,并按規(guī)定逐級上批,嚴禁先斬后奏和越權(quán)減免現(xiàn)象的發(fā)生。通過在各環(huán)節(jié)上堵漏洞,促進規(guī)費的征收。
認真貫徹執(zhí)行征費政策,嚴格把握規(guī)費的減免程序,切實做好“大噸小標”車輛的調(diào)整核定工作,穩(wěn)定費源,促進征費。
xx年,我所總結(jié)多年來“創(chuàng)號”工作中的不足之處及經(jīng)驗,通過以共產(chǎn)黨員先進性教育為切入點,提高隊伍素質(zhì),提高窗口服務質(zhì)量,進一步完善“創(chuàng)號”的軟、硬件建設。
每逢節(jié)假日,我所不忘記給所里退休的老同志問寒送暖,為他們送去慰問品等禮物,并經(jīng)常邀請退休的老同志回到所里監(jiān)督、指導工作。年內(nèi),欽南所全體干部職工積極參加社會送溫暖工程活動及賑災募捐活動。我所把家住在欽州市沙尾街、現(xiàn)就讀于市第一中學高中一年級特困生馮超筠同學列為扶困助學的幫扶對象,每個學期拿出一定金額的資金,資助馮超筠同學順利完成高中階段的學業(yè)。
年內(nèi),我所堅持以征費為中心,以創(chuàng)號為載體,通過開展以“樹行業(yè)新風,展征稽風采”的崗位獻青春活動并榮獲欽州市“青年文明號”的稱號。兩個文明建設取得了豐碩的成果。
xx年,我所堅持把“保先教育”、“三個代表”、“兩個務必”的總要求合理地融合到規(guī)費的征收、稽查等各項管理工作中,以“保先教育”為契機,以“創(chuàng)號”為載體,以征費為中心,強化管理,增強干群凝聚力,團結(jié)拼搏、無私奉獻、敢于創(chuàng)新,圓滿地完成上級交予的各項任務。在新形勢下,我們所全體征稽人員將按照新的發(fā)展格局,積極響應國家的改革政策,顧大局、識大體,著眼于征費工作的未來,增強對交通征稽工作的責任感、使命感,為完成國家“xx”規(guī)劃的雄偉目標而奮斗。
交通執(zhí)法大隊個人工作總結(jié)篇二
根據(jù)蒲江縣交通運輸局《關于開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動的實施方案》(蒲交發(fā)[20xx]43號)的文件精神,我大隊緊緊圍繞“安全責任、重在落實”的主題,結(jié)合我縣交通安全生產(chǎn)情況進行了認真研究、精心組織和部署,積極開展“安全生產(chǎn)月”活動。現(xiàn)將活動開展情況匯報如下:
作領導小組。安全辦公室具體負責日常工作,聯(lián)系電話88522236。
為了提高執(zhí)法人員在執(zhí)法工作強化交通安全生產(chǎn)執(zhí)法力度,提高執(zhí)法人員的安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)督管理水平,大隊先后召開3次安全培訓會,組織全體執(zhí)法人員對《四川省安全生產(chǎn)條例》進行學習。另外,執(zhí)法大隊與交通行業(yè)主管部門進行工作銜接,組織運輸企業(yè)業(yè)主及其從業(yè)人員學習培訓,提高了群眾及其運輸企業(yè)從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識。
路運輸市場安全穩(wěn)定和公路水路順暢。
六月一日起,大隊積極開展20xx年“安全生產(chǎn)月”整治行動。一是組織開展“安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡被顒?。組織各執(zhí)法中隊針對縣城公交車、出租車、鄉(xiāng)村客運進行巡邏宣傳,向廣大群眾散發(fā)了宣傳資料20xx余份,懸掛宣傳橫幅一幅。二是加強配合,嚴厲打擊非法行為。配合公安部門共同打擊“火三輪”、“黑校車”非法營運等各類嚴重交通違法行為。在專項行動期間,大隊共出動執(zhí)法車輛102臺次、執(zhí)法人員381人次,檢查各類客貨運輸車輛4600余輛次,截止目前共查處非法營運車輛4臺,極大地震懾了非法營運的車主和駕駛員,有力維護我縣客運市場健康、穩(wěn)定、有序;查處危險化學品運輸車輛2臺;查處不按核定站點上下旅客的客運車輛7臺;宣傳教育出租汽車15臺;查處揚撒的貨運車輛5臺;取締無證機動車維修攤點2個;查處各類貨運違章車輛160臺;確保了我縣道路運輸市場安全、穩(wěn)定的運行。三是加大公路巡查力度,消除安全隱患。在專項行動期間,大隊清理公路堆占21處、計45立方米;清理公路沿線擺攤設點40處;清除在公路用地范圍內(nèi)非法設置的非公路標志32個;規(guī)范公路沿線施工場地24處;規(guī)范沿線施工場地24處;共查處占道洗車16家,發(fā)出整改通知書8張,規(guī)范洗車場店招店牌11處。四是加強了水上交通安全的監(jiān)督監(jiān)管,確保了我縣水上交通安全。
為強化執(zhí)法力度,建立長效機制的工作方法,繼續(xù)保持治超的高壓態(tài)勢,通過實施固定檢測與流動檢測相結(jié)合的方法,加強了超限超載的查處力度。在專項行動期間,大隊共檢測貨運車輛1600臺,其中查處超限車輛65臺,卸載350余噸。超限治理工作成效明顯,基本上杜絕惡性超限車輛上路行駛,切實保障了把我縣車輛超限超載率控制在5%以內(nèi)目標的實現(xiàn),運輸市場的惡性競爭得到了有效遏制,有效緩解了我縣超限車輛對公路基礎設施的損壞。
6月是多雨季節(jié),大隊汛前落實了防汛搶險物資、車輛、人員,安排了防汛值班表,按照“有警必出,有險必出”的工作責任要求,保證值班電話24小時有人接聽。加強對重要路段的巡查力度,發(fā)現(xiàn)災情及時上報并組織開展搶險救災工作。確保了公路暢通。
總之,由于大隊十分重視“安全生產(chǎn)月”活動,進行了早安排早部署,在活動中無交通安全事故發(fā)生。
交通執(zhí)法大隊個人工作總結(jié)篇三
在xxx領導小組的正確領導下,新成立的xxxx客運服務督查隊按照年初目標全面開展各項管理工作,并取得了一定的成效,一些長期困擾我市公交服務行業(yè)健康發(fā)展的矛盾和問題得到初步解決,公交客運市場秩序井然、健康發(fā)展,為繁榮地方經(jīng)濟,滿足廣大市民方便、快捷的乘車需求做出了積極貢獻?,F(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
年初,針對我市開展市區(qū)公交營運線路服務質(zhì)量招標工作后線路車輛缺乏統(tǒng)一、規(guī)范管理的現(xiàn)狀,按照招標工作領導小組的統(tǒng)一安排,一支以規(guī)范運輸市場秩序、強化安全、服務質(zhì)量監(jiān)管為主要職責的綜合執(zhí)法隊伍應運而生。督查隊成立之初,首抓的工作就是從統(tǒng)一執(zhí)法人員的思想認識入手,組織隊員認真學習道路運輸管理的各項政策、法規(guī)和《xxx公共交通管理規(guī)定》的具體內(nèi)容,牢固樹立“依法行政”“文明執(zhí)法”的思想。同時,建章立制,加強督查隊內(nèi)部制度建設,如每周三政策業(yè)務知識學習制度,規(guī)定督查隊組成人員無故不參加學習的,除通報其所在單位外還要給予適當?shù)奶幜P,通過建章立制,提高了隊員的思想認識,為各項管理工作的順利實施打下了良好的基礎。
為增強工作的針對性和時效性,我們從熟悉掌握各條營運線路的基本情況入手,深入企業(yè)和運輸生產(chǎn)一線,采取明察暗訪和抽樣調(diào)查的方法,真正做到了摸清家底、有的放矢,同時我們加強和各公交公司的業(yè)務聯(lián)系,動態(tài)掌握各條線路的運營狀況,及時協(xié)調(diào)和化解企業(yè)在市場競爭中出現(xiàn)的困難和問題,真正做到為企業(yè)排憂解難。另外,我們還不定期召開企業(yè)負責人會議,集中解決一些熱點、難點問題,受到各參營企業(yè)好評。
公交服務質(zhì)量的好壞從一個側(cè)面映射出一個城市文明進步的程度和市民素質(zhì)的高低。因此,抓好公交服務質(zhì)量管理工作成為督查隊的第一要務。一方面,我們著力規(guī)范公交司乘人員的言行。針對公交司乘人員流動性強,素質(zhì)參差不齊的狀況,我們要求各公交企業(yè)加大人員培訓力度,嚴把入口關,注重員工工作實際,加強業(yè)務考核和技術練兵,不斷提高司乘人員隊伍的整體水平。另外,我們還不定期參加各企業(yè)的安全例會,以發(fā)生在身邊的真事案例為教材,教育廣大司乘人員不斷提高法律意識和服務水平。另一方面,我們著力加大投訴案件的查處力度。針對公交服務工作中群眾投訴的問題,隊里設專人負責受理,在認真做好記錄的同時,承諾在三個工作日內(nèi)必須做出明確答復。例如今年11月10日,利通區(qū)郭橋鄉(xiāng)村民馬某投訴7路公交司乘人員服務態(tài)度,不按規(guī)定站點停車的問題,因為是電話投訴,我們當天就派專人到馬某家中了解實際情況,事情得到圓滿解決,乘客的合法權(quán)益得到有效的保護。對市長熱線12345投訴的案件,除做出書面答復外,屬于服務質(zhì)量方面的問題我們要求被投訴單位領導和當事人向投訴人當面賠禮道歉;屬于違反道路運輸法律、法規(guī)的行為,我們按法定程序給予必要的行政處罰;對于報刊登載的服務質(zhì)量和經(jīng)營行為上存在的問題,我們采取發(fā)放督辦單的形式,及時和公司取得聯(lián)系,并明確責任人和整改期限,做到事事有著落,件件有回音。今年共受理各類投訴20多起,查處違章16起,罰沒收入5000多元,從而使公交服務質(zhì)量有了明顯提高。
一是市場化運作抓基礎設施建設。今年是我市城市規(guī)劃和新區(qū)建設的關鍵一年,原有的公交線路站(亭)牌無論從數(shù)量和款式,均不適應城市發(fā)展的需要,為此,市、區(qū)兩級交通部門投資50多萬元,新建永久性防雨侯車棚41座,極大地改善了市民出行的乘車環(huán)境。在侯車棚的基建工作全面完成后,根據(jù)局領導的安排,督查隊承擔了侯車棚的廣告招商工作,在沒有接觸過廣告領域、不知市場行情的情況下,經(jīng)多方咨詢市場調(diào)研,最終與xx日報天一廣告公司達成廣告招商協(xié)議并得到落實,為吳忠的城市形象增加了一道亮麗的風景線,真正實現(xiàn)了市政府提出的通過市場化運作解決交通基礎設施建設資金短缺的問題,同時,為保持站牌和站棚的協(xié)調(diào)一致,我們還對原有的站牌式樣和造型進行了全新的設計,新站牌既體現(xiàn)了時尚性又帶有明顯的地域風格和民族風情,受到社會各界普遍好評。目前,我們正積極籌措資金,力爭明年第一季度全面完成站牌的更換工作,屆時,吳忠城區(qū)交通環(huán)境將再添新景。
二是多措并舉抓運輸生產(chǎn)安全。根據(jù)市、區(qū)兩級交通局關于“十一”黃金周公路、水路運輸安全生產(chǎn)大檢查工作的通知精神,我們結(jié)合公交企業(yè)的實際情況,及時召開企業(yè)負責人會議,傳達文件精神,明確任務職責,并深入到轄區(qū)五縣(市、區(qū))專業(yè)運輸企業(yè)、車站、渡口認真檢查安全生產(chǎn)責任的落實情況,并對檢查出的問題及時下發(fā)整改通知書,該停班的停班,該維修的維修,確保節(jié)日期間的運輸生產(chǎn)安全。
三是客觀公正地抓好考核工作。做好運輸企業(yè)半年、年度工作考核,是衡量我們一年來工作成效的一項重要指標。因此,我們嚴格按照《xx市公交客運服務考核細則》的要求,從公司的制度建設、服務質(zhì)量、安全管理、經(jīng)營行為等方面進行全面考核,針對考核工作中的問題,我們采用梳辨子的方法,分類歸納,集中整理,然后逐項向企業(yè)進行反饋,不遮丑、不護短,真正體現(xiàn)公平、公正的原則,力爭使我們做出的考核結(jié)果能經(jīng)得起推敲和質(zhì)證。
在肯定成績的基礎上,我們的工作還存在許多不足,主要表現(xiàn)在:
1、雖然基礎工作很多,但開拓創(chuàng)新不夠,有些工作仍停留在表面上,缺乏對事件本身內(nèi)在規(guī)律性和實質(zhì)性的探索研究。沒有把企業(yè)真正管到手上,督查隊的整體功能沒有充分發(fā)揮出來。
2、管理中只能上傳下達,缺乏應對和解決實際問題的能力。針對一些熱點難點問題,沒能提出新辦法,解決效果不夠理想。
在鞏固公交客運服務招投標工作成功經(jīng)驗的基礎上,不斷研究新的工作方法和管理模式,力求使我、市公交客運管理工作上一個新臺階。
1、繼續(xù)加大和強化政治理論和業(yè)務知識的學習,不斷提高應對實際工作的水平。
2、加大市場監(jiān)督管和整頓力度,匯同市運管處、利通區(qū)運管所,按照行業(yè)管理工作的具體要求,每周利用2-3天的時間,采取跟車暗訪和采中聯(lián)合稽查的方式,動態(tài)掌握公交客運市場的第一手資料,避免造成每次只在半年或年度考核工作中突擊檢查的弊端。
3、注重社會輿論和新聞媒體的監(jiān)督作用,對群眾舉報和新聞媒體曝光的有關公交服務質(zhì)量方面的問題,一經(jīng)落實,必須嚴肅處理,并記入企業(yè)服務質(zhì)量信譽檔案,做為考核評比工作的一項重要內(nèi)容。
4、加強執(zhí)法人員隊伍建設的力度,真正做到依法行政。
5、建立起行之有效的競爭機制,充分激發(fā)公交客運服務工作的活力。對考核評比和量化打分后年度工作中的優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀司機、乘務員,提請整頓領導小組對優(yōu)秀線路等進行表彰獎勵。對那些服務質(zhì)量差,多次受到群眾舉報和新聞媒體曝光的企業(yè),采取末位淘汰制,在下一輪招標工作開始時,無權(quán)竟投熱線,而自己企業(yè)原來經(jīng)營的效益較好的線路也將予以收回,調(diào)配給其他企業(yè)經(jīng)營,真正做到獎優(yōu)罰劣。
6、做好防雨侯車棚和公交站牌的維護和廣告費的收取工作,對已經(jīng)實施的管理項目和后續(xù)工作,按照統(tǒng)一的要求,進一步做好規(guī)范和管理工作,保持工作的完整性和統(tǒng)一性。
7、按照局黨總支和招投標領導小組的統(tǒng)一部署,全面完成20xx年其它各項工作任務。
交通執(zhí)法大隊個人工作總結(jié)篇四
我是xx,xx縣交通運輸局綜合執(zhí)法大隊一名普通的執(zhí)法人員,xx年對我來說是學習的一年、收獲的一年。在這一年的學習、工作中,雖然有苦有累,但是感覺到收獲卻是頗豐,首先是在局領導及同事們的共同努力下圓滿的完成了各項工作任務并且學到了很多東西。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。其次在這一年的時間里在交通運輸局局領導的要求和指導下,成功地使自己完成了工作角色的轉(zhuǎn)變,即由原來單一的治超站執(zhí)法工作向綜合多樣性的交通綜合行政執(zhí)法工作的角色轉(zhuǎn)變。在此轉(zhuǎn)變過程中,始終保持著自己在思想上、工作上、學習等各方面都積極向上的精神。并取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。對于每一個追求進步的人來說,對自己進行一番“盤點”與自我工作總結(jié),也算是對自己的一種鞭策和反省?,F(xiàn)將這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結(jié)匯報。
一年來我通過努力學習來提高自己的理論水平,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念。在執(zhí)法工作過程中,嚴格遵守工作紀律,沒有接受過行政相對人的請吃、玩、和禮物,在做行政相對人的解釋工作中做到嚴格按照交通部五個規(guī)范要求,不該說的話不說,易激化矛盾的話不說,做到文明執(zhí)法、禮貌待人。思想上我熱愛本職工作,從調(diào)入交通運輸局綜合行執(zhí)法大隊開始就一直把執(zhí)法工作當做是自己的另一個新生命開始,應該說是執(zhí)法工作給予了我學習探索的動力,學習賦予了我滿腔的工作熱情,更加教會了我如何去思考工作中出現(xiàn)的問題,以及解決問題的方法。
在工作中,我虛心向身邊的同事請教,通過多看、多聽、多想、多問、多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。在此期間我具體參與的工作主要有以下幾個方面。
1、工作上保持同同志們的同步,協(xié)調(diào)大隊領導處理好新老同志的關系,促進了大家盡快融入到工作中來。
2、一年來同同志們一起工作在交通綜合執(zhí)法的第一線,開展進行了公路超限車輛的治理工作、大氣污染防治的治理工作,并取得一定的實效。
3、園滿完成了“五一”長假和國慶節(jié)等各種假期的保暢通、保安全值勤工作。
4、今年年本人還參加了縣政府組織的環(huán)縣路綜合治理行動,為我縣創(chuàng)建全國文明縣城工作作出了應有的貢獻。
5、特別是今年在我國“新冠肺炎”疫情蔓延期間,在縣、局領導的帶領下和同志們一起吃苦耐勞,奮戰(zhàn)一線,做好對進入我縣的外籍車輛的防控檢查和宣傳工作,圓滿地完成了省、市、縣政府下達的各項工作任務。為全國疫情抗戰(zhàn)的勝利流下了辛勤的汗水。
6、按照局領導的工作要求和安排,本人還多次擔任帶隊負責人,完成了與公安交警大隊聯(lián)合執(zhí)法治理超限運輸車輛工作治理工作。積累了工作經(jīng)驗,鍛煉了自己。
通過一年來的工作磨煉,更加了解了自己工作業(yè)務,掌握了更多的交通綜合執(zhí)法工作的專業(yè)技能。能夠獨立擔當一面交通綜合執(zhí)法大隊的工作。
在這一年的時間里我能主動積極地進行專業(yè)理論知識學習,在工作中針對自己的本職工作,系統(tǒng)地進行各種交通法律、法規(guī)知識的學習。通過一段時間來的工作實踐證明,使我深刻的認識到學習的重要性。更加嚴格要求自己,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。積極保持與各級領導的溝通,遇到疑難問題多請示、虛心向同事請教、學習,不懂就問。通過學習對提高自己的工作能力有了較大的促進作用。使自己在工作中不掉隊、不落伍,通過學習,思考,提高,使自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。能夠更好地勝任本職工作。
總之,在這一年的工作中,雖然我受益于單位的培養(yǎng)和領導的關心,取得了個人一點點進步,但也在這一年多的工作總結(jié)中發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如對行政相對人的服務意識不夠周到,對創(chuàng)新執(zhí)法工作能動性不強。這些都是我今后要努力工作的方向,爭取在今后工作中和大家一起進步,把交通綜合行執(zhí)法大隊工作推向新的高度,開創(chuàng)交通綜合執(zhí)法工作的新局面。
交通執(zhí)法大隊個人工作總結(jié)篇五
我于20xx年8月任副站長,主要協(xié)管養(yǎng)路費征收等執(zhí)法工作。任職以來在上級的正確領導和廣大職工的支持下,我的各項工作取得了很大成績,現(xiàn)將20xx年我個人的執(zhí)法工作情況簡要回顧如下:
20xx年的工作目標是:養(yǎng)路費征收64916000元,到今年10月為止已全面完成。
在完成上述目標過程中,作為我個人來講,主要有三點體會和做法。一是身先士卒,以高度的責任感和使命感對待執(zhí)法工作,當前,社會對公路執(zhí)法工作的要求越來越高,而現(xiàn)有的執(zhí)法力量遠遠滿足不了要求,針對這種現(xiàn)狀,自加壓力,工作碰到問題從來都是迎難而上,全身心投入到執(zhí)法工作中去。工作中注意抓難點和重點。二是積極做好參謀輔助工作,雖然是協(xié)管養(yǎng)路費征收工作,但對路政執(zhí)法工作同樣重視,如在清理路障工作中,為保障道路暢通積極予以配合,每次清理路障都抽調(diào)鏟車等機械和人員,配合路政人員工作。三是千方百計的抓好執(zhí)法人員的教育和監(jiān)督檢查工作。工作干的怎么樣,人的因素是關鍵,每次辦培訓班,我都是既講業(yè)務又講思想,參加培訓的執(zhí)法人員沒有特殊情況,一律不準請假,對于上級安排的培訓學習,更是積極組織參加。正是這份責任心和使命感,使我與廣大執(zhí)法人員一道克服了一個又一個的困難,打了一個又一個的勝仗,較好的完成了全年執(zhí)法工作任務。
存在的主要問題:盡管工作上取得了一定成績,我覺得自己在很多方面做的還很不夠,如有條不紊抓好銜接方面還欠妥當,在找準問題,有的放矢方面做的還不是很到位。在嚴格要求以身作則方面也不是盡善盡美,因此,還需要不斷的加強自身學習,努力在實踐中提高自己。
繼續(xù)加強學習,加大管理力度,針對上級布置的工作任務,制定計劃,完善措施,狠抓落實,推動我站的養(yǎng)路費征收執(zhí)法工作再上一個新臺階。
交通執(zhí)法大隊個人工作總結(jié)篇六
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過半,回顧半年來的工作,縣交通運輸綜合執(zhí)法大隊水上中隊在各級領導的大力支持和正確指導下,在中隊全體一線執(zhí)法人員的通力協(xié)作下,各項工作得到有序的推進和落實,基本完成了各項指標和任務,有效維持轄區(qū)水域平安、暢通、和諧。
執(zhí)法一線根據(jù)中隊的任務部署和工作安排,結(jié)合日常工作實際,圍繞以下方面開展和推進海事管理工作:
執(zhí)法人員共上航1896人次,出動海巡艇443艘次,巡航712小時,巡航里程2966公里,電子巡航1678公里。發(fā)布預警信息18次。12395接處警4次,共發(fā)生水上險情0起,開展救助行動0次,行政處罰案件共1185件(簡易程序0件,一般程序1185件),一般程序案件量占比100%。
轄區(qū)內(nèi)所有碼頭實行船舶進出港報告制度,要求所有進入轄區(qū)內(nèi)碼頭裝卸貨物的船舶主動向水上交通指揮中心進行進出港報備,并通過網(wǎng)絡文檔等方式方法與碼頭管理人員實現(xiàn)信息共享,其中清水壩碼頭累計報港船舶799艘次,官灘碼頭累計報港船舶632艘次,三河農(nóng)場碼頭累計報港船舶125艘次。
與航監(jiān)科聯(lián)合開展船舶污染防治專項活動,通過和現(xiàn)場執(zhí)法檢查相結(jié)合的處置方式,加強對船舶污染治理的監(jiān)督管理,并在轄區(qū)內(nèi)各碼頭設置污染物放置點,有效防止造成二次污染,保護轄區(qū)水體環(huán)境。
加強了重點時段的值班,“元旦”、春節(jié)”、“清明”、“五一”等重要節(jié)假日實行24小時值班及領導帶班制度,定時報送重大節(jié)假日時段統(tǒng)計表,嚴格做到有事及時上報,杜絕信息回流情況發(fā)生。
認真做好惡劣天氣安全防范工作,上半年通過企信通及vhf甚高頻等方式共發(fā)布惡劣天氣預警信息60余條,為過往船舶安全航行做好保駕護航。
交通執(zhí)法大隊個人工作總結(jié)篇七
20xx年,我們在所領導的正確領導下,在市運管處大力指導下,以規(guī)范執(zhí)法行為、轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念、提升執(zhí)法形象為基礎,以查處分離為契機,完善各項工作制度,積極開展案件評查活動,不斷加強執(zhí)法隊伍建設,提高管理能力和執(zhí)法水平,行政執(zhí)法水平明顯提高,依法行政意識明顯加強,執(zhí)法工作有了新的突破。
一、加強領導,強化執(zhí)法監(jiān)督。為了把“依法行政、公正執(zhí)法”工作落到實處,建立制度化、規(guī)范化、法制化的運政執(zhí)法隊伍,我所成立了專門的法制領導小組及辦公室,建立了以所長為第一責任人,分管所長為直接責任人,股室負責人為具體負責人的行政執(zhí)法監(jiān)督管理體制。日常監(jiān)督由分管所長具體組織;行政一把手定期抽查。通過這種監(jiān)督機制,及時了解、發(fā)現(xiàn)執(zhí)法工作中存在的問題和漏洞,防止行政執(zhí)法工作中出現(xiàn)違法違紀行為和重大過失,維護廣大車主、駕乘人員的合法權(quán)益,塑造“依法行政,秉公執(zhí)法”的運政形象。
二、加強業(yè)務培訓,提高執(zhí)法素質(zhì)。以《行政處罰法》、《行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》及《安徽省道路運輸管理條例》為教育培訓重點,通過聘請法制部門負責人集中授課,進一步提高執(zhí)法人員的法律意識和執(zhí)法水平。為規(guī)范執(zhí)法行為,不斷提高隊伍的整體素質(zhì),我所先后多次開展了不同形式的執(zhí)法培訓,使整個隊伍的執(zhí)法素質(zhì)有了明顯的提高。在強化執(zhí)法培訓的同時,還不斷加強執(zhí)法信息化應用和管理的培養(yǎng),先后3次組織各交管站的內(nèi)勤人員進行案卷制作培訓,使執(zhí)法信息錄入和辦案水平明顯提高。特別是從今年的執(zhí)法案卷質(zhì)量上看,各交管站對一般程序處罰都能嚴格堅持標準,合格案卷大幅度提高,充分說明了基層站的執(zhí)法工作從量度到質(zhì)度有了一個大的飛躍,為今后的執(zhí)法工作奠定了堅實的基礎。
三、抓執(zhí)法形象,確保執(zhí)法公正。執(zhí)法工作中,我們始終堅持以人為本,想群眾之所想,急群眾之所急,著力塑造良好的服務形象。為確保執(zhí)法公正性,所有窗口單位全部實行政務公開,執(zhí)法主題,執(zhí)法依據(jù),執(zhí)法程序,執(zhí)法結(jié)果和執(zhí)法監(jiān)督進行公示,同時對審批程序,收費依據(jù)、標準也進行公示,廣泛接受社會監(jiān)督。此外還采取從社會各界聘請執(zhí)法監(jiān)督人員進行明查暗訪。由于思想教育和紀律約束雙管齊下,樹立了執(zhí)法隊伍的新形象。
四、規(guī)范執(zhí)法行為,嚴格考評制度。為了規(guī)范執(zhí)法行為,嚴格考評制度,我所制定了《20xx年執(zhí)法規(guī)范建設實施方案》,不斷加強和完善執(zhí)法監(jiān)督機制,要求執(zhí)法人員在執(zhí)法中堅持以人本的原則,認真落實誰主管誰負責,誰辦案誰負責,誰審核誰負責的辦案制度,明確執(zhí)法第一責任人責任,嚴格執(zhí)行案件審核把關、執(zhí)法考評、檢查監(jiān)督、臺帳管理的規(guī)定,嚴厲禁止違規(guī)違法辦案和執(zhí)法隨意性的問題發(fā)生。端正執(zhí)法人員的執(zhí)法思想,規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為、不斷促進執(zhí)法公正。我所邀請社會各界人士和行風監(jiān)督員對執(zhí)法工作征求意見,通過反饋信息的方式,使執(zhí)法工作公開透明,自覺接受社會各界的監(jiān)督。凡是來電來訪,均對當事人做詳細的登記和耐心的解答,對有關的投訴電話,認真做好記錄,并向當事人承諾反饋結(jié)果,對一些矛盾糾紛和群眾對執(zhí)法工作的誤區(qū),采取積極化解和引導方式,解惑答疑,讓群眾滿意離去。
五、存在問題和打算。一是部分執(zhí)法人員的法律意識淡薄,在辦案中不能嚴格按程序辦事;二是查處分離、罰繳分離工作沒有完全開展;三是存在著為了完成任務而辦案的情況,致使案件質(zhì)量不高。
六、20xx年工作打算。在今后的執(zhí)法工作中,我們將繼續(xù)深入推進規(guī)范執(zhí)法建設,加大硬件建設,全面實現(xiàn)查處分離和罰繳分離,加強執(zhí)法人員執(zhí)法業(yè)務培訓,嚴格執(zhí)法程序,強化執(zhí)法隊伍的管理,層層落實工作責任,加強與人民群眾的密切聯(lián)系,及時處理執(zhí)法工作中存在的問題,化解執(zhí)法過程中的矛盾,建立長效管理體制,使執(zhí)法人員的執(zhí)法素質(zhì)全面提高,為我縣的經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)建一個平安和諧的道路運輸市場。
交通執(zhí)法大隊個人工作總結(jié)篇八
優(yōu)秀作文推薦!20xx年我在領導的指導下,同事的悉心幫助下,行政執(zhí)法工作取得了一定的進步,但也有不足。為了在今后的工作中更好地履行行政執(zhí)法職責,努力把自己鍛煉成為一名合格的交通行政執(zhí)法工作者,現(xiàn)將20xx年行政執(zhí)法的工作情況總結(jié)如下:
一是端正執(zhí)法理念,切實將依法行政擺在重要位置。思想上高度重視依法行政工作,認真領會依法行政的重要性,通過法制學習,行政執(zhí)法考試熟悉交通行政執(zhí)法工作的相關規(guī)章制度,不斷強化思想認識。
二是增強學習效果,切實加強對依法行政相關知識的學習。認真學習了《中華人民共和國道路運輸條例》、《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護條例》、《安徽省治理貨物運輸車輛超限超載辦法》、《交通行政執(zhí)法禁令》等相關法律法規(guī)和制度,深化了對“以人為本”、“執(zhí)法為民”的.理解。
三是積極參加單位20xx年6月組織的行政執(zhí)法學習培訓。積極參加單位組織的行政執(zhí)法知識講座,并認真做好筆記。
20xx年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有不足,主要表現(xiàn)在以下方面:
1、工作經(jīng)驗欠缺。我通常是只想到了眼前、局部,結(jié)果就出現(xiàn)了顧此失彼,手忙腳亂的'情況。
2、學習還不夠主動、積極。有時候是被動學習,把學習看成是應付,沒有采取積極主動的態(tài)度。
在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到工作、學習中,發(fā)揚團結(jié)務實的精神,遵守相關規(guī)則,認真學習業(yè)務知識,不能滿足于臺賬管理、文字處理方面,要拓寬自己的知識面、要加深知識的深度,用最新的法律知識武裝自己,時刻保持與時俱進。
交通執(zhí)法大隊個人工作總結(jié)篇九
20xx年,在縣委縣政府的領導下,在州住建局、縣住建局的指導下,xx縣城管理大隊認真按照各項目標任務開展工作,不斷創(chuàng)新思路、銳意進取,著力解決城市管理中的熱點、難點問題,致力提升城市管理服務水平。通過一年來的努力,我縣城市管理工作取得一定成績,現(xiàn)將20xx年城市管理工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作要點主要目標任務及完成情況。
(一)市容秩序整治目標。堅持常態(tài)巡查治理,確保市容環(huán)境整潔有序。縣城管大隊累計整治規(guī)范占道經(jīng)營、騎門經(jīng)營等不良行為860余起(次),有效解決了城區(qū)占道經(jīng)營、騎門經(jīng)營問題;對城區(qū)主要干道車輛亂停亂放進行文明勸導、拖離、鎖車,加大對亂停亂放車輛的整治力度,累計勸離亂停亂放車輛1800余輛;拖離暫扣亂停亂放車輛390余輛,處罰390余輛,處罰金額78000元;配合交警、運管等部門,強力推進“打非治違”工作,有效規(guī)范了城市道路公共區(qū)域停車及客運秩序。
(二)戶外廣告監(jiān)管工作。堅持靜態(tài)管理與動態(tài)巡查相結(jié)合,強化廣告管理。拆除大型墻體噴繪廣告30余塊;清理占道及影響通行的led顯示屏和燈箱廣告40余塊;督促20多家門面更換破損門頭廣告,清理背街小巷_、槍支迷藥、貸款等“野廣告”700多條;清理招聘、出租出售等廣告600多張;查處張貼“野廣告”60余起,處罰金額18000元;大型墻體噴繪廣告、門頭廣告?zhèn)浒纲M用35500元。
(三)違法建(構(gòu))筑管控工作。城管大隊執(zhí)法人員對縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)“兩違建筑”做到全天候無縫隙的巡查,對“兩違”行為早發(fā)現(xiàn),早報告,早制止,努力把“兩違”行為消滅在萌芽狀態(tài),發(fā)現(xiàn)一起,制止一起。由于今年職能劃轉(zhuǎn),城管大隊巡查發(fā)現(xiàn)的“兩違建筑”均報送主管部門自然資源局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局。20xx年縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法建筑基本得到有效控制,采取“四個檢查”方式:一是檢查是否有建設規(guī)劃許可證;二是檢查是否有土地使用證;三是檢查是否有按規(guī)劃設計要求施工;四是檢查是否違法超占面積?!皟蓚€取證”:一是對當事人進行現(xiàn)場口述筆錄調(diào)查詢問材料取證;二是對施工現(xiàn)場進行現(xiàn)場勘查,圖片照片取證。20xx年以來通過對我縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的“兩違”建設,共巡查出15起案件,其中立案結(jié)案5宗并罰款165390。00元,現(xiàn)場拆除1戶,違法建設4戶,建筑面積900多平方米,違法用地5戶,違法占地面積18畝。
(四)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。目前我縣城已實行環(huán)衛(wèi)市場化,由專業(yè)的團隊,專業(yè)的設備對城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化進行管護,并形成考核機制,有效提升城市環(huán)境衛(wèi)生和綠化管護質(zhì)量。同時堅持人工保潔與機械作業(yè)同步的原則,不斷提升環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量,著力整治環(huán)城路臟亂差,20xx年累計清運各類垃圾44649。27余噸。
(五)揚塵整治。強化在建工地“一硬三池”的有效監(jiān)管,每周不定時對城區(qū)建筑工地進行巡查,并記錄巡查日志,形成長效機制。查處帶泥上路的渣土運車10余輛,按照《貴州省城市市容市貌管理條例》第二十二條之規(guī)定進行相應處罰,處罰金額共計5000元。
(六)噪音監(jiān)控及時有效。強力做好中高考禁噪工作,發(fā)放停工通知書到各建筑工地,查處噪音擾民等舉報40余起(次),及時回復市民反映的噪音擾民問題5件。
(七)加強市政設施養(yǎng)護。今年來,維修破損污水管道500余米;更換破損井蓋60余個;維修維護路燈100余盞,更換燈桿5棵;修復破損人行小板400余平方米。
二、重點工作推進情況。
(一)脫貧攻堅工作。
交通執(zhí)法大隊個人工作總結(jié)篇十
我隊今年認真貫徹全區(qū)公安交通管理工作會議精神,繼續(xù)圍繞_保安全、保暢通、降事故_工作目標,扎實開展了一系列道路交通管理工作,現(xiàn)將1-5月份工作開展情況總結(jié)如下:
道路交通安全宣傳工作繼續(xù)得到了加強。
1-5月份,我隊繼續(xù)狠抓交通安全宣傳教育工作,認真開展了一系列宣傳活動:
二是在二月份聯(lián)合縣委宣傳部、科技局、衛(wèi)生局開展了_三下鄉(xiāng)_宣傳活動,深入全縣九鄉(xiāng)一鎮(zhèn)開展大規(guī)模宣傳活動,教育農(nóng)牧民群眾45000余人;三是結(jié)合_三訪三評_活動,深入機關、企業(yè)開展宣傳教育活動4次,教育干部、職工1500余人次。
交通秩序管理工作開展情況。
春運期間,經(jīng)我大隊民警的共同努力,全面完成了春運各項任務。我隊共出動警力425人次,出動車輛215臺,登記檢查客運車輛2087輛次,?;愤\輸車輛45輛,處理交通違法行為245人次,暫扣駕駛證86本,查處客車超載12輛次,卸客轉(zhuǎn)運78人。春運期間,僅發(fā)生財損交通事故5起,經(jīng)濟損失2000余元,未發(fā)生任何一起人員傷亡事故,實現(xiàn)了春運安全平穩(wěn)渡過,取得了可喜的成績;治理_三超一疲勞_活動中,我隊除了加強日常管理外,還認真開展了6次全國統(tǒng)一行動,遏制了因_三超一疲勞_而引發(fā)的交通事故;在三、四、五月份,我隊還按照州政府、州安委會、州支隊要求,開展了道路交通集中整治專項行動、治理酒后駕駛、摩托車、電動車專項治理行動,均取得了一定的成效。
隊伍建設、執(zhí)法規(guī)范化得到了加強。
我隊始終狠抓隊伍建設,從年初開始認真開展了_三訪三評_、_政法干警核心價值觀教育活動_,通過開展學教,走訪企事業(yè)和駕駛?cè)?,虛心聽取社會各界和群眾提出的意見和建議,加大整改力度,工作作風、工作效率得到了轉(zhuǎn)變和提高。同時我隊還狠抓_三項建設_,大力推行執(zhí)法規(guī)范化建設,為規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法行為,構(gòu)建警民和諧關系奠定了良好的基礎。
月份交通事故情況。
1-5月份,我縣共發(fā)生交通事故23起,一般傷人事故4起,財損事故17起,重大事故2起,死亡2人,直接經(jīng)濟損失65000元,與去年同期相比,事故起數(shù)、受傷人數(shù)、死亡人數(shù)分別下降、、,直接經(jīng)濟損失上升120%。
交通執(zhí)法大隊個人工作總結(jié)篇十一
一年來,在縣委、政府的正確領導下,本人堅持以科學發(fā)展觀為指導,立足實際,悉心研究xxxxx運作機制,團結(jié)同事、勤思苦學、克服困難、扎扎實實開展各項工作,積累了一定的管理經(jīng)驗和工作實踐經(jīng)驗,具備了較強的業(yè)務能力和實際工作能力,得到領導和同志們的肯定和信任。一年來的工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務工作情況。
(一)著力建設辦事隊伍。
1.注重隊員的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風氣,從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說隊員的形象,就代表了隊伍的形象,因此,做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員,可以使老百姓對xxx執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
握和運用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。三是要求隊員把上級的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合,針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
(二)全面規(guī)范行業(yè)行為。
為了規(guī)范管理,提高xxx從業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì),對所有從業(yè)人員認真進行崗前培訓,耐心向他們講解xx相關法律、法規(guī)及行業(yè)規(guī)定。使其對xx行業(yè)有著深刻的理解,在運營中自覺規(guī)范自己的行為。
為樹立行業(yè)形象,對所有從業(yè)人員一律要求持證上崗,同時加強路檢路查,對安全行車、服務質(zhì)量、車容車貌等加以規(guī)范,一年來共現(xiàn)場整改xxx車次,查處xx起,組織xx人次。
(三)全力打擊非法營運。
為維護廣大xxxxx的合法權(quán)益,根據(jù)上級有關文件精神,專門組建了打擊非法營運車輛的隊伍,不定期與xxx等部門積極配合,重拳出擊,從嚴查處。一年來共查處非法營運自用車xxx輛,二輪摩托車xxx輛,有效遏制了非法營運車輛的猖獗勢頭。
(四)強化安全隱患排查。
行督查,及時消除安全隱患。同時加大對各客運企業(yè)的監(jiān)管力度,要求各企業(yè)嚴把安全關,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
二、自身建設情況。
(一)加強學習、提高素質(zhì),適應發(fā)展。
為使自己更好地完成各項工作,我堅持把學習貫穿于xxxx工作的始終,加強學習的積極性和主動性。認真學習馬列主義、_思想、_理論和“三個代表”重要思想,深入學習xxxxx的相關法律法規(guī),正確理解和把握xxxx工作的性質(zhì)、地位、任務和作用。將理論與實踐有機結(jié)合起來,學以致用,在實踐中提升自己,使自己的政策理論水平和實際應用水平不斷提高,工作預見性、系統(tǒng)性和創(chuàng)造性進一步增強,使自身能夠更加適應和擔當起新形勢、新任務的需要。
(二)默默無聞、埋頭苦干,做好本職。
在工作中,我除了時刻告誡自己要有全身心投入熱情,有甘于吃苦的信念和超越自我精神外,最主要的在以下幾方面加強修養(yǎng)。
1.堅定個人的人生信條,樹立自己獨有的處事原則“恭敬、守信、勤勉”,不斷加強黨性鍛煉,改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。兢兢業(yè)業(yè),默默無聞,從來不夸夸其談,正確面對上下左右,切實處理好各方面關系,扎扎實實做好本職工作。
自己必須有高度的事業(yè)心,有強烈的奉獻精神,有寬闊的胸懷。
3.樹立服務意識,時刻提醒自己“要早、要勤、要快”,淡泊名利,寵辱不驚,守得住清貧,耐得住寂寞,受得住委屈,全心全意做好各項工作,在工作中感受到樂趣,在奉獻中展現(xiàn)自己的人生價值,做到吃苦不叫苦,有難不怕難,有累不喊累,受氣不賭氣。
(三)廉潔自律,從嚴要求,端正作風。
健康之路的xxxxxx大家庭氛圍。
回顧一年的工作,取得了一定成績,也存在一些不足,一是政策理論水平還不夠高。雖然平時比較注重學習,但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對政治理論鉆研的不夠深、不夠細。有時只注重學習與本身業(yè)務有關的內(nèi)容,跟業(yè)務無關的則走馬觀花,學習停留在表面上。對很多新事物、新知識掌握的不夠好,運用理論指導實踐和促進工作的能力還不強。二是創(chuàng)新意識不夠強。辦事過于謹慎,事事求穩(wěn)妥,未能從盡善盡美的標準上去把握。三是深入基層調(diào)查研究的力度還不足。四是新時期搞好xxxxx管理的理念還不新。
面對成績,我將不驕不躁,繼續(xù)發(fā)揚;面對不足,我也正確對待,不斷改進。進一步加強學習,更新理念,百尺竿頭,更上一步。
交通執(zhí)法大隊個人工作總結(jié)篇十二
按照綜合管理局的部署,執(zhí)法大隊今年制定了綜合治理工作方案。組成了綜合治理工作領導小組,并按步驟完成了各項工作目標,現(xiàn)將今年綜合治理工作總結(jié)如下:
加強人力三輪車行業(yè)管理。
1、根據(jù)**市機構(gòu)編制委員會《關于調(diào)整出租車管理所職能的批復》的決定,我市出租車管理所承擔的三輪車管理職能劃入市城市綜合管理局,具體業(yè)務由局屬城市綜合管理執(zhí)法大隊負責。城市綜合管理局自接到市編制委員會人力三輪車職能劃歸的文件以來,以規(guī)范人力三輪車營運秩序為目的,以改善城市壞境和方便群眾生活為宗旨,著力組織落實人力三輪車經(jīng)營秩序的規(guī)范管理工作。城市綜合管理執(zhí)法大隊在今年3月份開展了清理整頓三輪車經(jīng)營秩序的工作,經(jīng)過了近一個月時間的治理,共查繳非法營運的三輪車一百余臺,從根本上改變了人力三輪車經(jīng)營秩序混亂的問題。
予了減免費用,占整個行業(yè)從業(yè)人數(shù)的近1/3。受到了業(yè)戶的好評。
3、對符合各項條件的人力三輪車,重新進行了登記建檔規(guī)范管理工作,為他們辦理了營運手續(xù),對原來車況不潔,發(fā)放了統(tǒng)一色調(diào)的三輪車篷布,不統(tǒng)一的車輛全部重新噴漆、并為車輛重新安裝了新的三輪車防偽牌照,共辦理了三輪車1300臺。現(xiàn)在人力三輪車行使在馬路上成了一道靚麗的風景。
4、按照市政府規(guī)定人力三輪車實行限量經(jīng)營,逐年淘汰的原則,人力三輪車的經(jīng)營今后將不予審批放號,但是對有特殊原因(比如:殘疾人、特困戶、生活無保障者)的經(jīng)營者,他們想從事人力三輪車行業(yè),對此情況,在不超過政府限量的前提下,以解決部分人員的生活問題為出發(fā)點,以執(zhí)法為民、人性化服務群眾的宗旨。管理局銜接各街道領導,對綜合執(zhí)法大隊登記、備案的家庭進行了走訪、調(diào)查,申請市政府批準。在市房產(chǎn)局三樓會議室,本著“公開、公平、公正”的原則,結(jié)合走訪調(diào)查的情況,進行了打分排序,邀請了市委辦,政府辦、人大辦、政協(xié)辦、紀檢辦、信訪辦、民政局、_、各街道民政助理及管理局領導對評審會進行監(jiān)督,紀檢工作人員對55戶評審分數(shù)進行了核定,**報社、電視臺對評審會進行了采訪、報道。經(jīng)過打分排序,為其中40戶比較困難的家庭辦理了人力客運三輪車手續(xù),使他們有了比較穩(wěn)定的收入。并把評審結(jié)果面向社會公布。
5、加強監(jiān)督,對隨時出現(xiàn)的人證不符、違章現(xiàn)象進行查處。在日常檢查時經(jīng)常有車主將車輛私自轉(zhuǎn)借、出租給他人經(jīng)營或涂改、偽造、轉(zhuǎn)借各種證照、標志、套牌經(jīng)營和違章行使、停車,對此我們采取教育與處罰相結(jié)合的原則,一方面對此現(xiàn)象堅決進行查處和打擊,另一方面采取教育糾正的方式、以理順行業(yè)經(jīng)營秩序為目的,杜絕各種違規(guī)、違章現(xiàn)象的發(fā)生。截至目前共處罰人證不符三輪車500多輛次,糾正和處罰三輪車違規(guī)、違章行為1700多輛次。
6、城市綜合管理執(zhí)法大隊針對此項工作制定了規(guī)章制度,規(guī)定全體執(zhí)法隊員要嚴格執(zhí)法、文明服務,對發(fā)現(xiàn)的非法營運車輛,堅決予以取締、沒收。任何人不得以任何理由為其說情,不準擅自辦理三輪車手續(xù),如發(fā)現(xiàn)隊員有違規(guī)行為,嚴肅處理,嚴重的開除公職。通過綜合治理逐漸使我市人力客運三輪車營運市場走上健康、良性的發(fā)展軌道,為我市經(jīng)濟建設做出了貢獻。
二、清理市區(qū)學校周邊環(huán)境。
三、清理市內(nèi)各街道和主要市場商場外圍占道經(jīng)營現(xiàn)象。
交通執(zhí)法大隊個人工作總結(jié)篇十三
20_年是我工作的第三年,在20_年里我始終堅持以馬克思主義、^v^思想、^v^理論等重要思想為指導,自覺加強理論學習,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。我熱愛本職工作,尊重領導,服從命令,團結(jié)同事,充分發(fā)揮了不怕苦、不怕累的精神,積極認真的完成了每一項工作任務。在思想、工作和學習等方面都取得了新的進步?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、在思想政治方面:
我始終堅持運用馬克思主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,不斷增強貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性,忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色;樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務為宗旨,尊重人民群眾,強化服務意識,虛心接受人民群眾的批評和用實際行動踐行“為人民服務”的宗旨。
二、在工作方面:
在交警大隊,我嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀律,服從領導的指揮,聽從命令。在工作中勤勤懇懇,不論天氣如何惡劣我都能認真站好每一班崗,按時、保質(zhì)保量完成上級下達的任務,努力維護好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序,保證各種車輛、行人的通行;并且嚴格執(zhí)行《交通安全法》的有關規(guī)定,對違法車輛駕駛員和違法行人進行批評和處罰,對那些不理解我們工作的人民群眾進行耐心的說服教育、有理有節(jié),向其宣傳《交通安全法》的相關知識,讓他們知道自己的行為是不對的,提高人民群眾的道路交通安全意識。遇到輕微的交通事故,我能及時對雙方當事人進行協(xié)商、調(diào)解,避免交通堵塞。對于上級布置的工作任務認真履行,不敷衍塞責。在工作中,我發(fā)揚了不怕苦、不怕累,連續(xù)作戰(zhàn)的精神,為維護良好的交通秩序貢獻了一份力量。
11月我來到城市管理綜合行政執(zhí)法局工作,在工作中我服從領導,聽從指揮,積極認真的完成了每一項任務。
三.在學習方面:
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。我每天都定時進行報刊、書本的閱讀,在中隊還堅持參加每月中隊的理論學習會,不斷提高自己的理論知識水平,在認真學習《交通安全法》、《實施條例》等專業(yè)知識之外,還選擇性地學習了《刑法》、《民法》、《反^v^法》等一些法律知識,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
總之,在這一年的工作中,我不僅業(yè)務素質(zhì)和理論知識得到了一定的提高,積累了一些經(jīng)驗,而且還學到了很多在書本里沒有的知識,更加確定了我的學習目標,端正了我的工作態(tài)度,堅定了我的工作決心。同時,在與領導和同事的接觸中,“不怕苦、不怕累”的忘我精神深深地鼓舞了我,“樂于奉獻、敢于拼搏”的頑強作風也深深地留在我的腦海中。我也感受到自己在多個方面有了不同程度的提高和進步,為以后更好的工作生活打下良好的基礎。好的開始是成功的一半,相信在以后工作中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到更多的知識技能,保質(zhì)保量地完成各項工作任務。
交通執(zhí)法大隊個人工作總結(jié)篇十四
20xx年,我所林業(yè)行政執(zhí)法工作,在高縣林業(yè)局正確領導和高縣森林公安局指導下,強化林業(yè)法制建設,規(guī)范林業(yè)行政執(zhí)法程序,嚴格公正執(zhí)法,服務林業(yè)發(fā)展。嚴格按照《_森林法》和《_森林法實施條例》等法律法規(guī),堅持大力宣傳林業(yè)法律法規(guī),提高全民法制觀念和保護森林資源意識,加強林業(yè)行政執(zhí)法隊伍建設,積極做好林業(yè)行政執(zhí)法工作,使我所森林資源管理逐步走上科學化、規(guī)范化和法制化的軌道。
一、取得的成效。
20xx年,我所查獲盜伐國有林木案5起,收回木材2、5立方米,收損失費1080元;依法協(xié)調(diào)解決林權(quán)糾紛2起;協(xié)助來復林區(qū)派出所破獲森林火災案件2起;在來復林區(qū)派出所的支持下制止了業(yè)主在黃水口國有林內(nèi)非法開采石英砂礦石行為。進一步健全完善林區(qū)治安防控體系,維護了林區(qū)安全穩(wěn)定,有效地保護了我所管護國有林3、531萬畝森林資源的安全,促進了森林資源保護和林業(yè)發(fā)展。
1、積極開展活動,大力加強林業(yè)法律法規(guī)宣傳。加大對林業(yè)法律知識的宣傳力度,特別是“濕地日”、“愛鳥周”、“野生動物保護宣傳月”、“森林防火宣傳月”及保護森林資源專項整治活動中,利用廣播、設點宣傳、張貼宣傳標語等形式,大張旗鼓地向全社會宣傳有關林業(yè)法律法規(guī)和政策,宣傳依法治林的重要意義,為提高行政執(zhí)法水平創(chuàng)造了良好的氛圍。
2、注重學習培訓,不斷提高林業(yè)行政執(zhí)法水平。為進一步提高我所全體林業(yè)執(zhí)法人員的工作效率和業(yè)務能力,把學習培訓工作列入重要議事日程,除常規(guī)抓好法律法規(guī)知識學習、上崗培訓外,我所多次請高縣森林公安局對我所執(zhí)法人員進行行政執(zhí)法培訓,進一步規(guī)范文書制作。
3、認真辦理案件,進一步提高行政處罰案件質(zhì)量。林業(yè)行政執(zhí)法人員嚴格遵守《林業(yè)行政處罰程序規(guī)定》和《林業(yè)行政執(zhí)法監(jiān)督辦法》的各項規(guī)定,明確執(zhí)法主體,落實執(zhí)法責任,依法實施處罰,尤其注重執(zhí)法程序,規(guī)范執(zhí)法行為。對于不依法履行職責,或履行職責時故意或過失造成執(zhí)法過錯的,要追究林業(yè)行政執(zhí)法人員的責任。確保了辦案質(zhì)量的進一步提高。
4、認真組織實施,進一步確保森林資源的安全。為了確保森林資源的安全,嚴厲打擊破壞森林資源違法犯罪行為,我所根據(jù)縣林業(yè)局組織發(fā)動的“春季森林防火”、“春季行動”、“打擊違法占用林地等破壞森林資源”等專項行動和集中打擊破壞野生動物資源違法犯罪專項行動等一系列嚴打整治行動,對亂砍濫伐嚴重的區(qū)域?qū)嵤┲攸c打擊,有效地打擊了毀林違法犯罪分子的囂張氣焰,同時以案釋法,教育了一大批群眾參與愛林護林,共同維護林區(qū)治安穩(wěn)定。
四、行政執(zhí)法中存在的一些問題。
1、執(zhí)法理念落后。
存在重處罰、輕防范的思想,認為執(zhí)法就是處罰,成績就是破案率,缺乏如何降低發(fā)案數(shù),如何讓廣大人民群眾了解法律,自覺地遵守法律的思想。樹立執(zhí)法是為人民服務,執(zhí)法是維護人民群眾利益的執(zhí)法理念有待進一步加強。
2、林業(yè)行政執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)不高。
執(zhí)法人員都是從事林業(yè)技術推廣工作,對林業(yè)法律、法規(guī)系統(tǒng)學習時間較少,缺乏行政執(zhí)法所必備的法律知識及相關的執(zhí)法技能,在具體執(zhí)法過程中存在著執(zhí)法不嚴、執(zhí)法不懂法甚至是執(zhí)法違法的現(xiàn)象。許多執(zhí)法人員不會制作執(zhí)法文書。原因有幾個方面:一是發(fā)放執(zhí)法證件前的崗位培訓、考試流于形式;二是有些執(zhí)法人員在平時的工作和生活中,不注重政治學習和自身修養(yǎng),忘記了“執(zhí)法為民”的宗旨,把執(zhí)法權(quán)當作謀取單位和個人利益的工具;三是平時林業(yè)行政執(zhí)法的學習培訓不夠,對執(zhí)行的法律、法規(guī)不熟悉,有的一知半解,不能勝任本職工作。另外還有不能做到持證上崗,拿著過期執(zhí)法證件進行執(zhí)法的問題。
3、林業(yè)行政執(zhí)法手段單一。裝備落后由于沒有林業(yè)行政執(zhí)法專項經(jīng)費保障,物質(zhì)裝備落后,缺乏必需的物質(zhì)手段,導致執(zhí)法檢查、*和實施處罰困難,嚴重*了行政執(zhí)法人員的手腳,影響了執(zhí)法水平和質(zhì)量的提高。如在查處亂捕濫獵野生動物案件時,偷獵者有船只等工具裝備我們執(zhí)法人員因工具裝備落后或不齊全而*手腳,不能接近現(xiàn)場取證,無可奈何。
4、對《森林法》等法律法規(guī)的宣傳還不夠深入,缺乏應具的法律*。自《森林法》公布以來,雖然多次大張旗鼓地開展宣傳,但往往限于帖標語、發(fā)資料、辦專欄、出動宣傳車等形式,而深入基層*、以案釋法的較少,結(jié)果是聲勢大收效小。據(jù)調(diào)查,目前,全縣干部中有13%、群眾中有52%的人不了解甚至不知道《森林法》。特別是一些不識字的農(nóng)民,對《森林法》知之甚少,有的只知道《森林法》就是不能隨便砍別人的樹,認為只要樹是自己栽的,想怎樣處理就怎樣處理,因而違了法也不知道。有的村干部認為集體的林木屬集體管理,砍幾棵樹自己有處理權(quán),砍集體的樹給社員解決困難沒什么不對。有的社員認為山林是分給自己的,自己房前屋后栽的樹,砍樹辦不辦手續(xù)、砍多砍少是自己的事,別人管不著。另外,在《森林法》的宣傳中,存在講大道理、喊口號的情況多,對有關的具體規(guī)定和具體的配套法規(guī)講得少的問題,如占用使用林地、木材采伐申請、苗木種子檢疫、木材憑證運輸?shù)纫恍┚唧w規(guī)定,有很多群眾不知道,待違法后處理時,受罰人感到很委屈,不服以至造成訴訟。
5、有法難依,執(zhí)法不嚴現(xiàn)象仍然存在。林業(yè)案件有法難依、執(zhí)法不嚴其原因是多方面的:一是對涉及人情關系的案子,特別是涉及領導干部違法的案件,由于受到各方面的干擾,以至林業(yè)行政執(zhí)法相當困難,阻力較大,很難做到嚴格秉公執(zhí)法。如有的領導干部明知是違法采伐或運輸?shù)哪静?,卻礙于情面和關系,打招呼,暗示執(zhí)法人員開綠燈放行或輕描淡寫作一般林政案件處理了事。由此而來,促使一些已構(gòu)成刑事犯罪的案件,不能及時依法移送司法部門立案處理,其結(jié)果是該追究沒得到追究,該處罰的沒得到處罰,由此而來,損害了林業(yè)行政執(zhí)法的威信,在群眾中造成了不良的影響;二是個別執(zhí)法人員存在工作方法簡單,在開展執(zhí)法工作時,對案件處理不作深究細查,圖省事而輕處罰,一律以教育了之。如對群眾的亂砍濫伐問題,感到法不治眾,一般只作象征性的口頭教育處理,因而,助長了一些人的毀林歪風;三是執(zhí)法程序不嚴,*簡單化。在辦案*中,個別執(zhí)法人員存在“以嘴代卷”現(xiàn)象,忽視證據(jù)材料的充分有力與相互印證,收集的材料不齊不力,不充分的問題。四是執(zhí)法力量不足,對盜伐濫伐林木、無證運輸木材、非法收購林木行為難以做到有效監(jiān)控和取證,使很多案件無力查處。五是部門之間缺乏溝通與協(xié)調(diào),造成執(zhí)法困難。如涉及農(nóng)田水利基本建設、城市建設、路政工程建設、電力工程建設等,需要對樹木進行砍伐時,有些部門忽視林業(yè)部門的存在,只根據(jù)自己部門的規(guī)定和建設的需要擅自砍伐樹木,或先砍后補手續(xù),將違法變成合法。
五、整改措施。
1、徹底轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。牢固樹立執(zhí)法為民的思想利用各種形式如舉辦培訓班、電視講座、報告會等,對行政執(zhí)法人員進行執(zhí)法理念的教育,要徹底改變“重處罰,輕防范、輕服務”的執(zhí)法理念,牢同樹立執(zhí)法為民的思想意識。開展一次“為誰執(zhí)法,執(zhí)法為誰”的大討論活動,由比誰的罰款多,到比誰的服務好,讓“文明執(zhí)法,執(zhí)法為民”的思想理念成為每位林業(yè)行政執(zhí)法人員的座右銘。加強服務意識,增強群眾的理解與支持,樹立良好的林業(yè)行政執(zhí)法隊伍的形象。
2、加強執(zhí)法隊伍建設,改善執(zhí)法人員的物質(zhì)裝備要建立一支全心全意為人民服務的執(zhí)法隊伍必須從人才的選拔標準、人才的培養(yǎng)等方面著手,引入競爭機制,提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)。應根據(jù)年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、業(yè)務素質(zhì)、政治修養(yǎng)等狀況及其變化,適時地進行優(yōu)化組合,實行崗位職務責任制。要盡可能地加大投入力度,改變目前執(zhí)法物質(zhì)裝備落后的現(xiàn)象,以便于優(yōu)質(zhì)高效地完成林業(yè)行政執(zhí)法任務。
3、規(guī)范執(zhí)法程序及文書制作。在林業(yè)行政執(zhí)法過程中,應當嚴格按照《行政處罰法》及《林業(yè)行政處罰程序規(guī)定》認真執(zhí)行,依照法律法規(guī)的規(guī)定進一步規(guī)范執(zhí)法文書的制作,避免因執(zhí)法程序違法而引起的行政復議或行政訴訟敗訴等問題。把工作中的一些細節(jié)都納入規(guī)范管理的范疇。
4、加強法制宣傳教育。提高公民認識一是加大媒體宣傳力度。運用多種形式開展法律法規(guī)的宣傳,營造濃厚的社會氛圍,要讓林業(yè)行政執(zhí)法人員和廣大公民、法人、其他組織都明白自己的權(quán)利義務,既有利于林業(yè)行政執(zhí)法人員依法行政,更有利于行政相對人監(jiān)督執(zhí)法行為,維護自己的合法權(quán)益。二是結(jié)合查處的案件,公開曝光以案示法,起到震懾作用。
5、有個別林政執(zhí)法人員對《行政訴訟法》和《行政許可法》的實施存在著畏懼心理,擔心弄不好會當被告,因而在執(zhí)法中畏首畏尾,不敢大膽執(zhí)法,這是由于對《行政訴訟法》和《行政許可法》缺乏正確的認識。要樹立敢于打破“人情關”的勇氣,對來自各方面的干擾,應向相關部門領導作好匯報和解釋,求得他們的支持,當?shù)亟鉀Q不了的問題,應及時向上級反映,不能知難而退,放縱違法。同時,在林業(yè)行政執(zhí)法中要做到事實清楚,于法有據(jù),程序合法,手續(xù)(文書)完備,處罰適當,這樣我們就能在工作中始終處于有利地位,有效地維護林業(yè)法制的*和嚴肅性。
6、正確行使自由裁量權(quán)。初次違法的,可以按法律法規(guī)規(guī)定的最低限度處理,情節(jié)顯著輕微的只教育,不處罰,充分體現(xiàn)以人為本的原則。建立違法人員卡當案,對多次違法,屢教不改的行政相對人,則從重處罰。處罰的原則、處罰的標準都對行政相對人公開,做到讓違法人員心服口服,從根本上解決處罰的隨意性,杜絕辦人情案的現(xiàn)象。
7、建立健全制度,加強執(zhí)法監(jiān)督。確保依法行政建立健全林業(yè)行政執(zhí)法管理制度、行政執(zhí)法人員管理制度、行政執(zhí)法公開制度、重大案件審批、查處、備案制度、執(zhí)法過錯和錯案追究制度。做到制度到位,責任到人。依靠制度,強化管理,規(guī)范行政執(zhí)法行為,要改變目前林業(yè)行政執(zhí)法等同于林業(yè)行政處罰的現(xiàn)象。嚴格做到主體合法、依據(jù)合法、行為合法、程序合法。加強執(zhí)法監(jiān)督,確保依法行政。一是加強內(nèi)部監(jiān)督,實行執(zhí)法責任制和評議考核制,明確執(zhí)法機構(gòu)負責人及執(zhí)法人員的責任。二是建立健全外部監(jiān)督機制,向外界公布執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、投訴電話,接受管理相對人的監(jiān)督,接受司法機關和社會輿論監(jiān)督。做到嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。
交通執(zhí)法大隊個人工作總結(jié)篇十五
20__年來,徐聞縣交通局嚴格貫徹執(zhí)行《廣東省各級人民政府行政執(zhí)法監(jiān)督條例》、《廣東省行政執(zhí)法責任制條例》等法律、法規(guī),落實交通行政執(zhí)法五個規(guī)范,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,從嚴要求交通行政執(zhí)法人員依法行政,文明執(zhí)法,以構(gòu)建和諧、高效、便民的交通執(zhí)法環(huán)境為主線,以“奉獻人民,服務社會”的工作宗旨為出發(fā)點,堅持“依法治交,從嚴治交”的方針,不斷規(guī)范執(zhí)法行為,強化執(zhí)法監(jiān)督,轉(zhuǎn)變服務理念,整肅執(zhí)法隊伍,不斷推進全局執(zhí)法隊伍文明執(zhí)法、依法行政的進程,未發(fā)生過一起執(zhí)法過錯、錯案和公路“三亂”現(xiàn)象,得到了社會各界的肯定和好評?,F(xiàn)將20__年交通行政執(zhí)法工作總結(jié)如下:
一、加強行政執(zhí)法領導,建立健全交通行政執(zhí)法制度。
(一)加強組織領導,層層落實責任。我局堅持依法治交的理念,對交通行政執(zhí)法工作始終高度重視,不斷強化領導,改進工作。20__年,我局根據(jù)省、市^v^門的要求和執(zhí)法工作實際,成立了以王赤局長為組長,分管副局長蘇養(yǎng)同志及紀檢組長蘇運慶同志為副組長的交通行政執(zhí)法責任制工作領導小組。領導小組下設辦公室,負責組織、實施、監(jiān)督等日常具體工作。領導小組分工明確,第一把手親自抓,分管領導具體抓,其他成員緊密配合,一級抓一級,層層抓落實。
(二)強化制度建設。建立健全法律學習制度、交通行政執(zhí)法責任制、交通行政執(zhí)法公示制度、交通行政執(zhí)法監(jiān)督制度、交通行政執(zhí)法評議考核制度、交通行政執(zhí)法案卷評查制度。這些制度的制定執(zhí)行,提高了執(zhí)法人員的素質(zhì),增強了執(zhí)法能力,明確了執(zhí)法責任。通過公開執(zhí)法信息,有利于執(zhí)法活動的公開、公平、公正,暢通社會監(jiān)督渠道,強化執(zhí)法監(jiān)督,主動接受人民群眾的評議評價,有利于及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)法中出現(xiàn)的不良行為,及時進行警示與責任追究,促進執(zhí)法工作的改進提高,不斷提升執(zhí)法水平,使交通行政逐步走向規(guī)范化、科學化、人性化。
二、大力宣傳和學習交通法律法規(guī)。
交通法律、法規(guī)多,涉及面廣。為了讓廣大群眾了解掌握交通法律法規(guī)及規(guī)章,使其深入基層深入群眾,讓大眾所熟悉接受,我局大力開展交通法律法規(guī)及規(guī)章的學習宣傳。
(一)在^v^門內(nèi)部開展交通法律、法規(guī)及規(guī)章的學習教育培訓。結(jié)合學習實踐科學發(fā)展觀和交通行政執(zhí)法五個規(guī)范的活動,利用自學與集中學習的方式在交通全體職工中進行交通法律知識的學習、考試,并通過講座、競賽的形式強化對法律的掌握。將省、市^v^門匯編的有關交通法律、法規(guī)手冊發(fā)到每個執(zhí)法人員手上,要求每人都必須熟悉掌握,推動交通法律、法規(guī)及規(guī)章施行。
了基礎。
(三)用法律理論指導執(zhí)法行為。我們在認真學習法律法規(guī)的基礎上注重執(zhí)法實踐,用法律理論指導執(zhí)法行為,將法律、法規(guī)運用到具體的執(zhí)法活動中,積極開展交通執(zhí)法,維護管理好交通運輸市場,打擊各類違法違規(guī)經(jīng)營行為,保護合法經(jīng)營者的權(quán)益,維護交通運輸市場秩序健康穩(wěn)定發(fā)展。
三、規(guī)范行政行為,強化執(zhí)法監(jiān)督,推動交通行政執(zhí)法工作有序開展。
(一)執(zhí)法主體和執(zhí)法依據(jù)明確。我局是縣政府的交通主管行政主管部門,是法定的行政執(zhí)法主體,下屬事業(yè)單位有18個基層站所隊。我局都與有關單位簽訂交通行政執(zhí)法委托書,根據(jù)各站所的職能進行委托執(zhí)法范圍、權(quán)限和責任。執(zhí)法依據(jù)有《^v^道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》、《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》、《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》、《公路法》等法律法規(guī)。
(二)執(zhí)法人員持證上崗。我局持有執(zhí)法證的執(zhí)法人員147名,其中大專以上學歷135名,中專及以下學歷12名。所有執(zhí)法人員都持證上崗。
(三)強化執(zhí)法督促檢查。認真開展交通行政執(zhí)法檢查,定期不定期對局屬行政執(zhí)法單位進行了全面檢查監(jiān)督,對其具體行政行為,落實行政執(zhí)法責任等方面進行了綜合考核,同時把依法行政與治理公路“三亂”相結(jié)合,設置舉報箱、舉報電話,經(jīng)常性組織明查暗訪,對老百姓關心的重點問題、重點部位加強監(jiān)督檢查,取得了良好效果。20__年,全局查處各類交通違法違章行為1895起,均無行政訴訟案件及行政復議案件。
一是規(guī)范交通行政許可。我們嚴格按照《行政許可法》和交通運輸部《道路運輸管理工作規(guī)范》的規(guī)定進行許可,將我局交通行政許可項目在運政股、安技股及交管站所予以公示。同時在局辦公大樓設立辦事窗口,實行陽光操作,規(guī)范許可文書的填寫和證件的發(fā)放,有效避免了違規(guī)審批許可的現(xiàn)象,受到了上級和廣大群眾的好評。
二是規(guī)范交通行政處罰。我們嚴格按照《行政處罰法》和上級交通運輸部門有關交通行政處罰規(guī)定及其實施辦法執(zhí)行處罰。本著就低不求高的原則對違規(guī)對象實施處罰,實行以教育為主處罰為輔的做法,準確適用法規(guī),恰當行使裁量權(quán),合理使用處罰標準,做到公平公正處罰,避免矛盾糾紛。
三是及時查處媒體曝光和上級通報、群眾投訴的違法營運行為。20__年來,我們共查處媒體曝光和上級通報、群眾投訴交通違法違規(guī)營運行為10多宗,對擾亂運輸市場秩序的行為予以行政處罰。
四是在實施交通行政強制措施中方式方法靈活。我們要求執(zhí)法人員在執(zhí)法中注重方式方法,避免矛盾激化,力求達到雙方無怨。
四、規(guī)范執(zhí)法文書,加強檔案建設。
人、當事人簽字須按規(guī)定簽字,不得忽略。三是明確各類執(zhí)法文書要統(tǒng)一加蓋交通局行政印章方可使用,否則屬于無效文書。四是加強行政許可和執(zhí)法案卷的歸檔和評查工作。20__年,我局案卷質(zhì)量較往年有了明顯提高。案卷基本上能夠按照法律、法規(guī)的規(guī)定進行立案、調(diào)查取證、告知陳述申辯權(quán)或聽證權(quán)、作出決定、及時送達。適用法律基本正確,處罰條款的使用基本正確,大部分案卷適用條、款、項、目準確。文書制作與送達基本規(guī)范,結(jié)案和歸檔立卷環(huán)節(jié)有明顯的進步。歸檔率大幅度提高。行政許可案卷質(zhì)量比上年有了明顯提高。
五、整頓交通運輸市場秩序,規(guī)范經(jīng)營行為。
(一)大力整頓瓊州海峽港口交通運輸市場秩序。以往,瓊州海峽海安港存在著過海車輛“三超”、長車短打、重車輕磅、少報旅客,拉客、搶客、欺騙旅客等不良競爭現(xiàn)象,擾亂了正常的生產(chǎn)秩序和社會秩序,引起了粵瓊兩省的關注??h委、縣政府對港口存在的問題高度重視,要求對瓊州海峽港口交通安全和生產(chǎn)秩序進行整頓。我局作為牽頭責任單位,立即抽調(diào)精干人員24人,分成三個組,會同有關部門,日以繼夜地投入整頓工作。經(jīng)過努力,查處違章經(jīng)營315次,港口交通安全和生產(chǎn)秩序日趨好轉(zhuǎn),企業(yè)經(jīng)濟效益比去年同期增長15%。為港口資源整合和進一步規(guī)范交通運輸市場奠定了基礎,受到了海南省及省市主管部門的肯定和表揚。
力開展打擊“黑車”非法經(jīng)營行動,經(jīng)整頓,查扣非法經(jīng)營車輛216輛次,查處客運班車違章經(jīng)營行為146輛次,取締私設站點9個?;旧蠈崿F(xiàn)了“車進站、人歸點、站管車、交管站”的交通管理目標。罰沒款收入310萬元,創(chuàng)八年來新高。
(三)規(guī)范機動車駕培和維修市場。打擊取締未經(jīng)批準擅自經(jīng)營的機動車駕培點和維修點。共查處非法機動車駕培點10個,打擊非法駕培行為32次,培育和規(guī)范了機動車維修市場,向非法機動車維修業(yè)戶發(fā)出書面停業(yè)通知236份,查處了15家非法經(jīng)營的汽車維修廠,審批了一部分符合資質(zhì)的機動車維修業(yè)戶。
(四)整頓農(nóng)用車非法經(jīng)營,投入農(nóng)村客運班車,解決群眾乘車難問題。我局采取分片分組的辦法,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)非法客運的農(nóng)用車、小四輪加強整頓管理。為解決群眾“乘車難”問題,讓群眾乘坐上安全、舒適的車輛,我們在新寮鎮(zhèn)投入6輛鎮(zhèn)通村、村通村班車,開通新寮至三豐、新寮至后海、新寮至洋前3條農(nóng)村客運專線班車。投入13輛農(nóng)村班車,全面開通角尾、西連客運班線,并較好地解決了該鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村班車與農(nóng)用車營運長期混亂和糾紛問題。下橋鎮(zhèn)人大代表提出的群眾乘車難問題也得到解決。
六、存在問題。
我局行政執(zhí)法責任制工作雖然做了一定的工作,取得了一定的成績,但也不同程度地存著一些問題。一是調(diào)查取證方面,一些交通行政執(zhí)法人員重處罰、輕取證,調(diào)查取證能力不強。二是部分案卷證據(jù)單一,執(zhí)法中偏重采用對被處罰人的調(diào)查(詢問)筆錄作為定案的主要證據(jù),有的對證據(jù)收集不夠全面,缺乏證明力較強的原始證據(jù)、直接證據(jù)的收集。
三是運用自由裁量權(quán)不夠嚴謹。
七、下一步工作打算。
(一)針對文書中存在的問題,責令限期整改。責成各單位認真按照交通行政執(zhí)法案卷評查標準,主動查找原因,采取切實有效措施加以整改,使案卷評查真正能夠起到解決問題促進工作的目的。
(二)定期評查,使案卷評查成為推行行政執(zhí)法責任制的重要手段。定期開展案卷評查工作,把案卷評查工作和推行交通行政執(zhí)法責任制工作結(jié)合起來,把評查的結(jié)果納入行政執(zhí)法責任制考核。
(三)加強對交通行政執(zhí)法人員法律、法規(guī)和規(guī)章條文的學習培訓。提高理解能力,著力提高交通行政執(zhí)法人員對交通行政違法行為的調(diào)查取證、分析判斷能力和對交通行政執(zhí)法文書的制作運用能力。
在今后的工作中,我局將一如既往貫徹依法行政、文明執(zhí)法的方針,自覺接受上級和社會各界的監(jiān)督,牢固樹立執(zhí)法為民服務意識,全心全意為人民服務,切實把交通行政執(zhí)法工作推上一個新臺階,開創(chuàng)交通工作新的局面,為徐聞的社會經(jīng)濟發(fā)展提供服務。
交通執(zhí)法大隊個人工作總結(jié)篇十六
20xx年春運工作已圓滿結(jié)束,在州委、州政府和上級主管部門的正確領導下,在各級地方政府的關心和支持下,通過全州交通系統(tǒng)廣大職工的協(xié)同努力,頑強拼搏,緊緊圍繞“安全優(yōu)質(zhì)、平穩(wěn)有序、客貨兼顧”的總體要求,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針,抓好了“人、車、路”三個方面的安全保障工作,實現(xiàn)了春運期間“運輸安全、疏通及時、市場有序、優(yōu)質(zhì)服務”的總體目標。春運期間未發(fā)生1起道路運輸一般以上責任事故,未發(fā)生因源頭管理造成的道路運輸責任事故和重大服務質(zhì)量投訴,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙贏,全州道路旅客運輸實現(xiàn)了“優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、有序”的旅客運輸目標,春運安全形勢平穩(wěn)有序。今年春運期間,全州道路運輸共開行班車總車次18685輛次,其中旅游車5477輛次,加班1079輛次,完成旅客運輸量62.98萬人,其中旅游28.66萬人、運送農(nóng)民工1.22萬人;全州共投入公交車2909輛次,運送旅客48.17萬人次;共投入出租車8707輛次,運送旅客21.8萬人次。在保證我州運力充足的情況下,我州精心組織車況良好、技術過硬的184輛客車到省內(nèi)各地執(zhí)行外調(diào)支援運輸任務,并派出專人在成都統(tǒng)一負責外調(diào)支援運力的調(diào)度、各類包車加班牌簽發(fā)等工作,緩解了成都、瀘州、南充、遂寧等地春運高峰期旅客輸運緊張的局面。抽調(diào)應急儲備運力60輛,隨時按照省運管局的統(tǒng)一部署在指定時間、地點集結(jié),完成了省運管局安排的應急運輸任務?,F(xiàn)將我州20xx年春運工作總結(jié)如下:
(一)為確保今年春運工作安全、有序、便捷開展,按照全省春運工作會議精神及上級主管部門對今年春運工作的總體安排部署,針對20xx年春運面對的新情況,各單位、各部門高度重視,認真分析春運中可能遇到的困難和問題,充分判斷,縝密部署,提前做好了各項準備工作,州交通運輸局在全州春運工作會議上作了專題部署和安排,傳達貫徹了省、州政府電視電話會議精神,預測分析了我州春運工作所面臨的新情況、新問題和給我州春運交通安全生產(chǎn)所面臨的嚴峻安全形勢。各相關單位在春運期間相應成立了春運領導組織機構(gòu),落實了專職人員,加大了監(jiān)督管理力度,建立健全了春運工作協(xié)調(diào)機制,形成了信息共享、措施聯(lián)動、預案對接的溝通機制,相互配合,形成合力,建立了上下銜接、橫向協(xié)作、政令暢通、反應靈敏的春運指揮體系。運政人員深入企業(yè)、春運一線,準確了解、及時解決春運中的各種問題;各運輸企業(yè)、車站全體動員,精心安排,將春運各項工作全部落實到位。堅持以人為本,重視對一線職工的人文關懷,關心職工的節(jié)日生活,為其排憂解難,營造了相互關心、共同奮斗的工作氛圍,激發(fā)了員工做好春運工作的熱情。
(二)在春運的組織上,針對可能出現(xiàn)的以下三個客運高峰:一是民工返鄉(xiāng)返崗客流高峰,二是節(jié)后建材和物資運輸高峰,三是春節(jié)期間因探親訪友增多而形成的區(qū)間客運高峰,全州各級運管部門積極與勞動、民政、教育、重點工程項目辦等部門銜接,開展春運客、貨源調(diào)查,根據(jù)客流流量、流向、流時等情況,周密制訂運輸組織方案和應急預案,本著“先重點、后一般,先干線、后支線”的原則,科學組織調(diào)度運力,旅客運輸節(jié)前重點保障各縣至成都的干線班車客運,以及在其他省、市農(nóng)民工返鄉(xiāng)長途運輸包車客運,節(jié)后重點在其他省、市農(nóng)民工返崗包車客運。貨物運輸重點保障節(jié)日物資、生產(chǎn)物資運輸。確保了旅客“走得了,走得及時,走得舒心,走得安全”。
(一)強化安全源頭管理工作。認真履行“三關一監(jiān)督”管理職責。各級運管部門嚴把道路運輸企業(yè)、運輸車輛、從業(yè)人員的準入管理,狠抓汽車客運站安全監(jiān)督。對企業(yè)不具備相應的經(jīng)營資格,車輛技術等級和類型等級與開行線路不符的,駕駛員無從業(yè)資格或數(shù)量配備不齊的、未通過安全警示教育和專項安全駕駛培訓的,一律不準參加春運。運輸企業(yè)對參加春運的車輛進行了全面檢查,對車輛技術狀況不符合要求的立即進行了檢修,并配置齊防火、防滑、防凍等安全附屬設施,要求超長客車、運行山區(qū)線路的客車以及應急客車還準備一定數(shù)量的食品、藥品和防寒物品,以應對可能出現(xiàn)的災害性天氣等突發(fā)情況。各客運站嚴格執(zhí)行“三不進站、五不出站”安全管理規(guī)定,把好運輸安全源頭關,防止危險品進站上車,杜絕了超載和帶“病”車輛出站上路。對參營車輛加強了管理,嚴格執(zhí)行客運班車報停管理制度,杜絕擅自停班現(xiàn)象的發(fā)生。
(二)嚴把駕駛員資格關。加強了對駕駛員的安全教育和應急救援知識培訓,共培訓參營春運駕駛員2100余人次,進行了安全警示和百日安全活動教育工作,做到了駕駛員資格、數(shù)量符合規(guī)定,杜絕了疲勞駕駛、“三超”現(xiàn)象的發(fā)生。嚴格執(zhí)行單日行程400公里和40座以上的客運車輛必須配備2名駕駛員和在晚10點以后至次日早6點以前時間不準行駛山區(qū)三級以下路的規(guī)定,確保了春運安全。
(三)運輸企業(yè)加強了車輛的動態(tài)監(jiān)控,落實了車輛gps管理制度。春運前州運管處對各縣運管所和運輸企業(yè)的三級gps監(jiān)控平臺運行情況進行了全面檢查,進一步加強了gps監(jiān)控平臺的動態(tài)監(jiān)管,落實gps管理制度,充分發(fā)揮gps系統(tǒng)的實時監(jiān)控作用,嚴格監(jiān)控流程和24小時值班監(jiān)控制度,加強車輛的動態(tài)監(jiān)管,對有故障不能正常使用的責令立即修復或更換,及時糾正、處理各種違章行為。
(四)各客運站嚴格執(zhí)行“三不進站、五不出站”安全管理規(guī)定,把好運輸安全源頭關,防止危險品進站上車,杜絕了超載和帶“病”車輛出站上路。對參營車輛加強了管理,嚴格執(zhí)行客運班車報停管理制度,杜絕擅自停班現(xiàn)象的發(fā)生。
(五)旅游客運嚴格執(zhí)行趟次簽單和運輸合同管理制度,生產(chǎn)調(diào)度由企業(yè)統(tǒng)一負責。各運輸企業(yè)對旅游客車加強了監(jiān)管,報停車輛按規(guī)定在相對集中地停放,并派專人負責日常管理,杜絕了私拉亂跑、車輛脫管現(xiàn)象發(fā)生。
(六)做好農(nóng)村客運的安全管理工作。春運前和春運期間,運輸企業(yè)對從事農(nóng)村客運的經(jīng)營者和駕駛員進行了安全教育,警示駕駛員在客運高峰期不得超載運輸。并派有經(jīng)驗的運政管理人員到鄉(xiāng)、村去檢查監(jiān)督安全工作落實情況,有效利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站,確保了鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)車的源頭安全。
(七)加強危險貨物運輸企業(yè)的監(jiān)督和管理工作。春運前,各縣組織相關人員對道路危險貨物運輸企業(yè)的安全管理制度落實情況進行了檢查,從源頭防止了企業(yè)管理松懈、安全責任不落實等問題的發(fā)生。對檢查中發(fā)現(xiàn)的押運員配備不足、車輛脫管等問題及時進行了整改,消除了安全隱患。組織企業(yè)對車輛設施設備進行檢測和維護,開展危險貨物運輸事故應急預案的演練。監(jiān)督危險貨物運輸企業(yè)與駕駛員簽訂安全責任書,督促企業(yè)認真執(zhí)行危險貨物運輸車輛技術趟次檢查制度,危險貨物運輸企業(yè)與駕駛員全部簽訂了安全責任書,將安全責任真正落到了實處。
(八)嚴把企業(yè)資質(zhì)關。對春運期間開行的包車進行嚴格的資質(zhì)審查,運管部門對加班和包車進行登記造冊,對企業(yè)資質(zhì),進行嚴格審查把關。對駕駛員進行一次春運安全警示教育和應急救援知識培訓。
(九)客運企業(yè)和客運站按照統(tǒng)一要求,合理調(diào)配車輛。在組織支援運力和應急運力加班時,首先安排組織符合車輛車況良好、技術過硬的冬季閑置運力,到省內(nèi)各地執(zhí)行外調(diào)支援運輸任務,并在成都設立臨時辦公點,進行靠前指揮,并指派專人負責車輛調(diào)配及各類包車、加班牌的發(fā)放。期間,共向各客運企業(yè)發(fā)放客運包車、加班牌2540張,其中:春運加班牌2111張,免除過路費22余萬元,應急通行證44張,市際包車牌(旅游)80張,市際包車牌105張,市際加班牌125張,省際旅游包車牌75張。緩解了成都、瀘州、南充、遂寧等地春運高峰期旅客輸運緊張的局面,并對各縣運管所調(diào)派的車輛安排加班,春運期間未出現(xiàn)私拉亂跑、亂收費的現(xiàn)象,未出現(xiàn)重大旅客服務質(zhì)量投訴案件,順利完成了春運期間外調(diào)支援運力任務和應急運輸保障任務,給旅客也提供了優(yōu)質(zhì)、高效的運輸服務。
(十)州縣運管部門對參加春運的企業(yè)、車輛和駕駛員的資格進行了全面核查,運輸企業(yè)對參加春運的車輛進行了全面檢查和日常維護,特別是對旅游客運車輛和運行冰雪路段的車輛進行了重點檢查。對停運或gps不在線旅游客車實行收回營運單、證、牌、卡,實行了趟次領用制度,對旅游車違規(guī)超范圍經(jīng)營行為進行了嚴厲打擊,及時糾正,各縣運管所對車站和進站車輛進行了嚴格監(jiān)督檢查。對客運站周邊秩序進行了清理整治。
(十一)水上交通安全監(jiān)控仍不松動,針對我州冬季水上旅游船舶、漂流艇停營的特征,各縣海事機構(gòu)對進入冬季已停漂流船舶、游艇仍然進行了全方位監(jiān)控,有效防止了禁漂期間擅自營運行為地發(fā)生,加大了現(xiàn)場管理和監(jiān)控力度,水上交通安全形勢依然平穩(wěn)。
春運期間,各級公路管理機構(gòu)對公路安全隱患進行了及時的排查和整治,加大了道路巡查力度,堅持早、中、晚巡查制度,在冰雪危險路段備足防滑材料,將機具停放在易于塌方和冰雪嚴重路段進行守護,實行24小時值班制度,在嚴重的冰雪路段及時進行鏟雪、打冰、鋪草墊、鋪樹枝、鋪石料等防范措施。春運期間共使用草墊20000余張,砂石1200立方米,工業(yè)鹽1000余公斤。將裝載機等搶險機具停放在易于塌方和冰雪嚴重的`路段值守,共出動裝載機110個臺班,路政執(zhí)法人員共上路巡查2500余人次,查出安全隱患106處,整改106處,對轄區(qū)公路和重要旅游線路組織進行重點檢查,做到道路施工現(xiàn)場材料堆放規(guī)范,不妨礙行車安全,進一步完善冰雪路段、危橋險路的標志、標牌,共增加安裝和修復警示標志、標牌215副。為確保春運期間鮮活農(nóng)產(chǎn)品和其他重要物資的運輸,在汶川、九寨溝和若爾蓋限運輸檢測站開通了“綠色通道”,實行不收費、不罰款、不卸載的“三不”政策,確保春運物資運輸便捷、通暢,同時在各超限運輸檢測站開辟便民咨詢服務窗口,免費向過往駕乘人員提供開水、修車工具和藥品等。
為認真貫徹落實省交通運輸廳召開的交通系統(tǒng)春運工作視頻會議精神,確保我州道路交通“安全、便利、快捷、有序”,保證春運交通安全工作的正常運行。結(jié)合“百安”活動的開展,春運期間由分管領導帶隊,組織州局有關科室、州公路局、州運管處相關人員為成員,分四個督查小組對全州13個縣的交通部門、公路、運管所機構(gòu)、車站、運輸企業(yè)、國省縣道公路等春運安全工作安排部署、落實情況進行了拉網(wǎng)式的安全督查,共檢查出各類問題58條,檢查工作做到了嚴格、實效、隱患排查做到認真、整治堅決、成果鞏固。
春運期間,各運輸企業(yè)把提高服務質(zhì)量作為樹立行業(yè)形象的重點來抓,大力宣傳安全服務知識,從旅客需求出發(fā),轉(zhuǎn)變服務意識,在汶川、茂縣等縣對學生、民工開展了上門售票等惠民、便民服務活動,為群眾提供了更便捷、優(yōu)質(zhì)的服務,樹立了全新的服務理念,將優(yōu)質(zhì)服務、便民服務貫穿于整個春運工作。各縣運管所還積極出臺便民、惠民措施,對所屬公交車、出租車結(jié)合各地運輸實際,合理調(diào)配運力,延長收發(fā)班時間等,滿足廣大旅客出行需求,受到了群眾的好評。
運輸企業(yè)、旅行社大力推行規(guī)范化服務,客運站繼續(xù)開展了“三優(yōu)、三化”活動,增設售票窗口、延長售票時間,增設便民措施,為老、弱、病、殘以及軍人、農(nóng)民工提供專項服務。出租車做到了車況良好和車容車貌整潔,不拒載、不宰客、不說臟話,文明服務。
(一)認真組織開展了“百日安全活動”,并以此為契機,緊緊圍繞活動主題“強化監(jiān)管、落實責任、突出預防、保障平安”,加大了對社會的宣傳力度,進一步提高了全民的安全防范意識,從旅客需求出發(fā),轉(zhuǎn)變服務意識,樹立了全新的服務理念。
(二)春運期間,各縣交通部門、運管機構(gòu)、運輸企業(yè)開展了形式多樣的優(yōu)質(zhì)文明服務活動,以“安全優(yōu)質(zhì)文明服務明星駕駛員”評選活動為契機,樹立全新的服務理念,加強了車站內(nèi)外環(huán)境整治清理工作,客運站繼續(xù)開展了“三優(yōu)、三化”活動??瓦\站按規(guī)定票價售票,并在顯著位置公布“12358”價格舉報電話。增設了售票窗口、延長了售票時間,增設了便民措施,還提供了專項服務,進一步提高了服務質(zhì)量和服務水平。
(三)為確保春運交通安全,各客運企業(yè)、車站按照統(tǒng)一要求,合理調(diào)配車輛。在組織支援運力和應急運力加班時,首先安排符合要求的旅游客車,對運管所調(diào)派的車輛安排加班,各客運企業(yè)、客運站和各類運輸協(xié)會組織積極配合,未出現(xiàn)亂收費現(xiàn)象。
(四)各縣交通部門、運管、公路機構(gòu)和運輸企業(yè)都建立了春運值班報告制度,落實了專人值班和領導帶班制,設立了值班電話實行24小時值班制度,春運安全動態(tài)及信息上報工作及時、準確,為領導和上級部門掌握春運動態(tài)信息提供了有力依據(jù)。
(五)州運管處向社會公布了運政監(jiān)督投訴電話號碼,各客運站在春運前在售票廳、侯車廳顯著位置公布了投訴電話號碼,實行有獎舉報。堅持有報必查,查實必糾,有問必答的原則,對接到的11起投訴和100余次咨詢,在規(guī)定的時間內(nèi)給旅客以滿意的答復。
交通執(zhí)法大隊個人工作總結(jié)篇一
通過這么多年的管制工作,我成長了很多,我對自己這些年來的收獲和感受作一個小結(jié),并以此為我今后行動的指南。讓我邁開了轉(zhuǎn)變角色,調(diào)整心態(tài),提升能力,爭做一名合格的管制員。給這作一個自我總結(jié),主要有以下四點體會:
一是工作態(tài)度端正,生活樂觀上進。我深知知識的“折舊”讓學歷只能代表過去,一個好的管制員不僅僅是要在工作嚴肅認真,在生活中也是要和同事善于溝通、協(xié)調(diào),有較強的組織能力與團隊精神,才能成為一名合格管制員。同時積極參加各種活動的必要性,也是為自己的經(jīng)歷又添上了濃墨重彩的一筆。因而,自己在工作過程中,始終做到認真對待每一個航班的安全工作,認真負責,做好本職工作。牢記安全第一這一法則,定期回顧自己在工作中所碰到的問題,進行整理總結(jié)并改進,尋找新的體會和感悟。
二是工作仔細揣摩,學習卓有成效。管制工作是既有挑戰(zhàn)性,還有講語言藝術和心理調(diào)試的工作,使我收獲頗豐。從波道和機組對話不斷磨練通話,盡可能利用一切機會展示自己工作熱忱和周到的服務;在不斷自我心理調(diào)試中,我明白了如何保持一顆自信心、上進心和平常心,正確面對工作中突發(fā)特殊情況;《86號令》、《飛行規(guī)則》和《機場細則》等等細則協(xié)議的學習,讓我掌握了管制員應具備的基本知識。但是我還是要重復閱讀理解,提高了依法依規(guī)履行職責的能力,奠定了扎實的基礎,才能不斷進步自身的能力與綜合素質(zhì)。
三是對案例學以致用,提升自我特情處置能力。安全第一,這是對一名管制員最起碼的要求。在工作中結(jié)合實際案例,對自己有警醒,對基本工作要求有了更深刻的認識;但這只是一個開始,要想在工作中提供優(yōu)質(zhì)高效的服務和做出出色的業(yè)績,必須在不斷更新知識水平和結(jié)構(gòu)的同時,以“博學之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之”的做人做事態(tài)度,審慎考問,縝密思考,正確分辨,忠實保障安全,不斷豐富自己的知識儲備,修身養(yǎng)性,在學以致用和提升能力上下功夫,做文章。
四是樹立信心,明確努力方向。通過多年工作,看到了自己缺點,同時也認清了自己在工作和學習等方面與其他同志存在的差距。所以我正視差距,樹立信心,以能力培養(yǎng)為抓手,抓學習,勤工作,強素質(zhì),嚴要求,樹形象,踏踏實實做事,老老實實做人。努力掌握學習進步的方法,提升學習進步的能力和素質(zhì),創(chuàng)造良好的個人條件,力求出色完成各項工作任務,接受組織的培養(yǎng)和考驗。
在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進步自己的工作能力,與管制工作同步發(fā)展。
鎮(zhèn)政府把“村村通”工程當作貫徹落實“xxxx”、造福百姓的“民心工程”來抓,在“村村通”工程中,我們交管所全體人員本著“服務人民,奉獻社會”的宗旨,在實踐“為民、便民、利民”承諾的基礎上,積極服從鎮(zhèn)領導的指揮,較好的完成了上級交辦的各項任務。我們決心在今年夏季的西瓜銷售季節(jié)中,向縣內(nèi)外運輸車輛廣泛宣傳我們鎮(zhèn)萬畝西瓜喜獲豐收的消息,動員他們來購買西瓜,切實為廣大瓜農(nóng)和運輸業(yè)戶服務,對拉西瓜的車輛不檢查、不罰款,為解決“賣瓜難”的問題貢獻我們一份力量。沒有大交通,就沒有大開放,就沒有經(jīng)濟的大發(fā)展。我們交通管理所全體職工決心發(fā)揚開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、高效服務的精神,同心同德,勇挑重擔,為交通事業(yè)的發(fā)展努力拼博,做出更大的貢獻。
在認真學習了《交通行政執(zhí)法職業(yè)道德規(guī)范》后,充分認識到甘當公仆是堅持人民民主專政的重要保證;是建設社會主義法制國家的客觀需要;是中國共產(chǎn)黨根本宗旨的重要體現(xiàn)。熱愛交通、樂于奉獻是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要;是發(fā)展交通的客觀要求和培養(yǎng)交通執(zhí)法人員整體素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。忠于職守是社會主義法制建設的基本要求;是交通行政機關必須承擔的法律責任和行政執(zhí)法人員的法定義務。依法行政是建設社會主義法制國家的客觀需要,是建立社會主義市場經(jīng)濟的必然要求和實現(xiàn)依法治交通的重要保證。團結(jié)協(xié)作是我黨領導全國人民取得革命和建設事業(yè)不斷勝利的重要保證;是交通職業(yè)的特殊地位和特殊生產(chǎn)活動方式的必然要求;是加強交通執(zhí)法隊伍建設的需要。風紀嚴整是交通行政執(zhí)法人員嚴格執(zhí)法行政的重要保證,它符合社會主義精神文明建設的要求,有利于密切黨與人民群眾的關系,關系到國家行政機關的社會形象。接受監(jiān)督是我國憲法和法律的要求,是改善政府行政管理的客觀需要和規(guī)范運輸市場的內(nèi)在要求;它是實現(xiàn)“依法治交通”的有力保障,還是保護國家、社會、集體和公民合法權(quán)益的需要和交通行政執(zhí)法隊伍自身建設的有效途徑。廉潔奉公是實現(xiàn)社會主義法制的根本要求,是維護和保障管理相對人合法權(quán)益的需要和廉政建設的重要內(nèi)容,它是反腐拒變的道德防線。
學習了各項紀律規(guī)定后,充分認識到遵守紀律是執(zhí)法人員規(guī)范執(zhí)法行為的道德義務,應該提高執(zhí)法紀律的自覺性,維護交通行政執(zhí)法活動的權(quán)威性和統(tǒng)一性。能否遵章守紀,不僅是個紀律觀念強弱的問題,而且是衡量有無交通行政執(zhí)法職業(yè)道德意識的重要標志。只有不斷培養(yǎng)遵守紀律、服從命令、聽從指揮的習慣和吃苦耐勞、雷厲風行、講究效率的優(yōu)良作風,適應半軍事化管理制度的要求,才能適應繁重、復雜的執(zhí)法環(huán)境,保證執(zhí)法任務的完成。在學習的過程中認識到,只有大力加強交通行政執(zhí)法管理,以人為本、德法并舉,較大提高行業(yè)文明程度,才能對交通事業(yè)的發(fā)展起到重要的促進和保障作用。作為交通行政執(zhí)法人員,要堅持講學習、講政治、講正氣,努力提高政治理論水平,刻苦鉆研業(yè)務知識,深入開展調(diào)查研究,勇于探索,開拓進取,增強“窗口”意識,樹立服務意識。在今后的工作中要采取切實措施,認真加以解決執(zhí)法中存在的不規(guī)范問題,堅決杜絕態(tài)度上的“冷、橫、硬”,甚至“吃、拿、卡、要”,以權(quán)謀私的不良行為。加強學習,增強法律意識和法制觀念,促進依法行政、依法管理水平的提高。
認真學習“四項教育”理論,繼續(xù)貫徹“三個重于泰山”的思想。加強政治理論學習,學習時事政治,培養(yǎng)自己的愛崗敬業(yè)精神。認真整頓自己的工作作風、思想作風和生活作風,加強法律、法規(guī)和基本知識的學習,不斷提高政策理論水平,提高自己的執(zhí)法能力和道德水平,積極響應交通系統(tǒng)開展的“講文明、塑形象”活動,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,想人民群眾所想,急人民群眾所急,嚴格執(zhí)行國家政策和交通部門有關規(guī)定,切實做到依法行政、依法管理,嚴格執(zhí)行道路交通檢查程序,嚴格掌握檢查內(nèi)容與處罰標準,切實落實運政檢查、路政巡查、交通規(guī)費稽查、治理公路“三亂”、交通管理督查等各項職能。努力開展優(yōu)質(zhì)服務活動,為車主和駕駛員排憂解難、提供方便。多做好事,寓管理于服務之中。嚴格執(zhí)行局制定的考勤制度,努力做到不曠工、不遲到、不早退,有事向分管領導請假。在上班期間忠于職守、堅守崗位、嚴格履行職責,不進行與工作無關的活動。認真執(zhí)行“禁酒令”,堅決做到中午不飲酒,星期一到星期五工作日不飲酒,工作時間不飲酒。杜絕酒后執(zhí)法的不文明行為在平時的稽查工作中,堅持文明執(zhí)法、文明服務,推行社會服務承諾,使用文明用語。運輸業(yè)戶是道路交通管理和監(jiān)督的對象,同時也是我們服務的對象,要牢固樹立為運輸業(yè)戶服務的觀念,積極向車主和駕駛員宣傳各項交通法律、法規(guī)和規(guī)章,對違章業(yè)戶耐心做好宣傳解釋工作,堅持以教育為主、處罰為輔;批評從嚴、處理從寬的原則,以理服人、實事求是、處罰有據(jù)。根據(jù)道路交通運輸具有點多、面廣、線長;流動、分散、靈活的特點,采取早出晚歸,節(jié)假日加班加點等工作方法,發(fā)現(xiàn)和糾正各種非法營運、漏交各項交通規(guī)費等違章違法現(xiàn)象,保護合法經(jīng)營,維護道路運輸秩序。牢固樹立為道路交通管理服務的觀念,積極與站、所協(xié)調(diào)一致,尊重和支持站、所同志們的工作,努力做到團結(jié)協(xié)作、并肩作戰(zhàn)、齊抓共管、共創(chuàng)征收,樹立全局一盤棋的思想。在交通規(guī)費征收方面做到應征不漏、應免不征,做到文明稽查、文明服務,做到服務與征費兩不誤。為完成交通規(guī)費征收任務貢獻力量。
每月堅持2—3天的學習時間,加深對交通法律、法規(guī)和規(guī)章的學習,針對其中的有關條款努力做到運用自如。按時參加大隊召開的每星期一小會;每半月一中會;每月一大會活動,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質(zhì),爭取做到思想上有明顯提高;政治上有明顯進步;作風上有明顯改善;紀律上有明顯增強。堅持軍事訓練和交檢基本動作的訓練,做到著裝整齊,動作規(guī)范優(yōu)美,行動上迅速、敏捷,做到作風紀律嚴明;動作雷厲風行。樹立良好形象,當好文明窗口。在工作中服從領導,積極協(xié)助和配合大隊長做好中隊人員政治思想工作,加強工作的責任心,對待同志做到互相尊重、互相幫助,使同志們保持良好的工作熱情。對分管的工作加強工作力度,主動抓緊、抓好,在思想上要時刻想到隊員,在工作中要幫助他們,在困難中要想法設法解除他們的后顧之憂。對隊員們的情況及時向大隊匯報,做好上傳下達。在工作中聽取各方面的意見,搞好與隊員們之間的協(xié)調(diào),充分調(diào)動他們的積極性和主動性。確保各項任務的完成。平時注意團結(jié)同志,互相幫助、互相配合、互相尊重、互相關心,做好團結(jié)協(xié)調(diào)。把交通檢查工作做好。和同志們一起搞好轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,保持良好的工作環(huán)境。按照“講文明、塑形象”活動的要求,努力工作、埋頭苦干,大力加強交通行政執(zhí)法管理,加強學習,增強法律意識和法制觀念,促進依法行政、依法管理水平的提高。樹立良好的交通形象,努力提高思想道德素質(zhì),以較高的職業(yè)道德修養(yǎng)做好交通管理工作,進一步促進社會主義精神文明的建設和發(fā)展。一定要統(tǒng)一思想,提高認識,增強緊迫感和責任心,堅決完成上級領導交付的各項任務,為樹立交通良好形象和振興交通貢獻力量。
xx年,我所在區(qū)公路管理局、市公路局和市交通征費稽查處的堅強領導下,全所干部職工認真堅持科學發(fā)展觀,以“創(chuàng)號”為載體,圍繞征費為中心,求真務實、努力工作,全面超額完成了年度征費任務,征收各項交通規(guī)費萬元,完成年度征費計劃的%,為建設“和諧交通”打下了堅實基礎。
今年,我所在開展各項工作中,堅持把保持共產(chǎn)黨員先性教育和“三個代表”、“兩個務必”的總要求合理地融合到交通規(guī)費的征收、稽查的管理工作中去,強化征費管理核心意識,增強干群凝聚力,全所征稽人員發(fā)揚團結(jié)拼搏、無私奉獻、敢于創(chuàng)新的精神,以比、學、趕、幫、超的工作熱情,為完成年度征費任務目標制定出一系列確實可行的工作方法。各項工作做到崗位有標準,布置有督查,制度有考核,差別有獎懲。經(jīng)過大家的共同努力,圓滿地完成上級下達的各項任務。總結(jié)過去的一年,是忙碌有為的一年,是扎實有序的一年,是協(xié)調(diào)有效的一年,是奮進有位的一年。
在xx年,我所通過加強黨員先進性教育,系統(tǒng)學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,堅持用科學的理論武裝頭腦,增強黨員干部的使命感和責任感,在全所的工作中發(fā)揮頂梁柱的作用。我所領導班子并抓住以“保先教育”為契機,對其他征稽人員進行政治學習和法律知識、業(yè)務知識培訓,培養(yǎng)他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢記為人民服務的宗旨,形成愛崗敬業(yè)、誠實守信、團結(jié)協(xié)作、廉潔奉公的良好風尚,通過加強學習,促進稽人員的提高執(zhí)法水平和征管能力。
今年我所的各項工作的一個顯著特點就是立足于早,早部署、早安排、早行動。年初,我所對上級下達的征費計劃任務迅速進行分解落實,各項工作都圍繞全年的征費任務早早安排,落實到崗,責任到人,并將整個征費流程、征費政策的執(zhí)行情況同內(nèi)業(yè)基礎管理的每一項要求掛鉤;對各崗位進行定目標、定責任、定措施,加強目標考核,建全目標管理責任制,強化質(zhì)量考核管理。
內(nèi)部管理機制是否完善是決定征費工作能否取得更大成績的關鍵。因此,我所注重征費制度的建設,以制度促管理,以管理促征收。
今年,我所在建章立制上下功夫,從建立和健全規(guī)章制度、崗位責任入手,先后建立和完善了有關征費制度和規(guī)定,“征費須知,辦事指南”,服務承諾和監(jiān)督制度,并向社會聘任了行風監(jiān)督員,公布投訴電話,并根據(jù)崗位的情況,完善了崗位職責和考核監(jiān)督機制,做到事事有人管、處處有落實,有效地防止工作中互相推諉現(xiàn)象的發(fā)生。通過規(guī)范內(nèi)部管理,完善監(jiān)督機制,加強廉政建設,使各項工作有條不紊地開展。
近年來,我所征費大廳經(jīng)過重新裝修一新后,車主繳費已有了一個舒適、休閑、快捷的繳費環(huán)境,但有了一個好的繳費環(huán)境,還必須有一支全心全意為人民服務的征稽隊伍。為提高全體征稽人員的服務意識,搞好規(guī)費征收的軟環(huán)境,爭創(chuàng)一流的優(yōu)質(zhì)服務隊伍。今年,我所根據(jù)欽州市“萬人評議機關”活動的反饋意見及市征稽處《關于整頓交通行政執(zhí)法工作的實施方案》的要求,從四月份開始,積極組織全所干部職工根據(jù)“萬人評議機關”活動的反饋意見,先后經(jīng)過了學習教育、查擺問題及建章立制階段三個階段的學習和整頓,全面開展交通行政執(zhí)法整頓工作。要求全體征稽員轉(zhuǎn)變觀念,換位思考,針對群眾反映的情況,要思想上高度重視,要求全所同志對車主做到文明用語,微笑服務,行動上積極整改努力做到“三主動”,即主動微笑、則要求,主動問候、主動服務;對車主做到“四聲”,即車主入門有迎聲、詢問事情有答聲、車主臨走有送聲、車主留言有回聲;態(tài)度上做到“四心”,即服務周到熱心、解答問題耐心、接受批評虛心、工作認真細心;對待來辦事的人做到“四個一樣”,即領導和群眾一個樣、城里人和鄉(xiāng)下人一個樣、熟人和生人一個樣、新車主和舊車主一個樣。從提高服務質(zhì)量入手,樹立征稽“窗口”新形象。
在新形勢下,公路規(guī)費征收面臨更加嚴峻的考驗和挑戰(zhàn),要做好公路規(guī)費征稽工作,就必須有一支高素質(zhì)的征稽隊伍。我所通過加強干部職工的政治思想教育和精神文明建設,為提高征稽人員思想素質(zhì)和業(yè)務管理水平得到了重要保證。
加強政治思想教育,開展批評與自我批評。我所堅持每月至少兩次的政治、業(yè)務學習,積極支持和投身黨的先進性教育活動中去,把“三個代表”重要思想與征稽工作有機結(jié)合起來,要求每個征稽員在做好征費工作的同時,要有全心全意為人民服務的職業(yè)道德思想,要時時刻刻想著車主。在所務會議中,所領導及時向全體征稽人員傳達上級文件精神,總結(jié)每個階段的工作情況和存在問題,分析當前征費形勢,提出下一步工作方案。針對個別崗位在征費過程中出現(xiàn)的問題,所領導采取找負責該崗位工作的征稽員談話、談心的辦法,了解他們思想情況,找出問題所在,及時幫助解決。通加強學習,我所形成了“講學習、講政治、講正氣”的風氣,工作中發(fā)現(xiàn)的問題得到了及時的解決,職工的思想穩(wěn)定,熱情高漲,從中涌現(xiàn)出許多勤懇工作、愛崗敬業(yè)的好同志,為我所征好費、多征費作出了應有的貢獻。
今年,由于執(zhí)行了全國統(tǒng)一的公路養(yǎng)路費計量標準,對“大噸小標”的車輛進行了整頓,部分車主一時對國家的征費政策不夠理解,在交繳車輛交通規(guī)費過程中遲繳、漏繳或故意偷逃、拖欠交通規(guī)費的現(xiàn)象明顯增多。為了確保完成年度征費任務,我所在年初對新的征費政策規(guī)定進行大力宣傳外,并及時組織征稽查人員積極上門上戶進行催繳清欠,并通過在轄區(qū)內(nèi)開展稽查等手段進行堵漏增收,多管齊下,降你漏率、提高實征率。
年內(nèi),由于受計征噸位調(diào)整的影響,部分車齡較長、車況較差的車輛紛紛加入到逃費隊伍中,或搖身一變成了“三無”車輛。為了堵漏增收,我所充分利用了掌上通、車牌通等先進電子稽查設備,進行定點稽查和固定稽查相結(jié)合的方式,盡量減少路上稽查攔車,實現(xiàn)了“不停車稽查”,并在全區(qū)征費局域網(wǎng)系統(tǒng)的支持下,及時傳遞、下載最新稽查數(shù)據(jù),將誤攔率降到最低程度,既快捷準確又方便了車主,減少了矛盾。在對欠費車輛的稽查中,我所還采用“粘貼式欠費通知單”,理性告之車主應及時繳費。通過實行人性化的稽查方式,進一步規(guī)范執(zhí)法行為,得到為廣大車主所接受和社會的認可,并取得了很好的成效。年內(nèi)我所共查扣違章車輛輛,追補交通規(guī)費元,罰款元。
我所通過開展全方位稽查、清欠活動,以查促收,確保了征管任務的完成。并通過加強學習和業(yè)務培訓,提高了我所征稽人員的綜合素質(zhì)和文明執(zhí)法水平,在執(zhí)法中我所全年實現(xiàn)了無投訴、無訴訟、無公路“三亂”事件的發(fā)生。
xx年,我所嚴格執(zhí)行交通部《關于明確xx年度公路養(yǎng)路費征收工作有關問題的通知》(交公路發(fā)[xx]**號)的有關規(guī)定,并認真做好“大噸小標”車輛的噸位核定的公示及宣傳工作。通過對我所管轄的應征車輛逐臺對照《計量軟件》重新進行征費噸位核定,抓好“大噸小標”車輛的噸位核定的調(diào)整工作。
由于全國執(zhí)行新汽車計量標準時間不統(tǒng)一,而我所是最早、最堅決嚴格執(zhí)行新的計量標準征稽所。今年初,我所通過大力宣傳達有關的政策規(guī)定后,還有部分車主以其他地方未執(zhí)行新的計量標準,否定了我所的做法是不當為由,拒繳繳費,并組織部分車主到市政府上訪,揚言將車輛轉(zhuǎn)出。在這來勢兇兇的突發(fā)事件面前,我所領導班子沉著應對,一邊向車主做好解釋工作,穩(wěn)定車主情緒,一邊及時向上級反應有關情況,共商對策。最后經(jīng)過多方努力,并根據(jù)區(qū)局的征費政策規(guī)定,對部分“大噸小標”車輛的計征進行了繳費合同調(diào)整,實行繳費總噸位包干,平息了這場風波,穩(wěn)定了費源。
年內(nèi),我所根據(jù)有關政策,及時落實出租車客運附加費的抵退工作,對農(nóng)村客運班線的營運客車的客運附加費進行抵減工作。確保規(guī)費征收做到應征不漏,征免不征。
近幾年來,隨著我市“大旅游、大港口、大工業(yè)”格局漸具規(guī)模,以及招商引資的力度不斷擴大,外來投資項目不斷落戶我市,物流產(chǎn)業(yè)迅速屈起,我所通過與市政府及有關部門的協(xié)調(diào),鼓勵各業(yè)主把車輛落戶到我市來,從而力培植和挖掘費源。
在征管工作中,我所嚴格執(zhí)行規(guī)費、滯納金的減免制度,各項申請審批資料規(guī)范、完善,并按規(guī)定逐級上批,嚴禁先斬后奏和越權(quán)減免現(xiàn)象的發(fā)生。通過在各環(huán)節(jié)上堵漏洞,促進規(guī)費的征收。
認真貫徹執(zhí)行征費政策,嚴格把握規(guī)費的減免程序,切實做好“大噸小標”車輛的調(diào)整核定工作,穩(wěn)定費源,促進征費。
xx年,我所總結(jié)多年來“創(chuàng)號”工作中的不足之處及經(jīng)驗,通過以共產(chǎn)黨員先進性教育為切入點,提高隊伍素質(zhì),提高窗口服務質(zhì)量,進一步完善“創(chuàng)號”的軟、硬件建設。
每逢節(jié)假日,我所不忘記給所里退休的老同志問寒送暖,為他們送去慰問品等禮物,并經(jīng)常邀請退休的老同志回到所里監(jiān)督、指導工作。年內(nèi),欽南所全體干部職工積極參加社會送溫暖工程活動及賑災募捐活動。我所把家住在欽州市沙尾街、現(xiàn)就讀于市第一中學高中一年級特困生馮超筠同學列為扶困助學的幫扶對象,每個學期拿出一定金額的資金,資助馮超筠同學順利完成高中階段的學業(yè)。
年內(nèi),我所堅持以征費為中心,以創(chuàng)號為載體,通過開展以“樹行業(yè)新風,展征稽風采”的崗位獻青春活動并榮獲欽州市“青年文明號”的稱號。兩個文明建設取得了豐碩的成果。
xx年,我所堅持把“保先教育”、“三個代表”、“兩個務必”的總要求合理地融合到規(guī)費的征收、稽查等各項管理工作中,以“保先教育”為契機,以“創(chuàng)號”為載體,以征費為中心,強化管理,增強干群凝聚力,團結(jié)拼搏、無私奉獻、敢于創(chuàng)新,圓滿地完成上級交予的各項任務。在新形勢下,我們所全體征稽人員將按照新的發(fā)展格局,積極響應國家的改革政策,顧大局、識大體,著眼于征費工作的未來,增強對交通征稽工作的責任感、使命感,為完成國家“xx”規(guī)劃的雄偉目標而奮斗。
交通執(zhí)法大隊個人工作總結(jié)篇二
根據(jù)蒲江縣交通運輸局《關于開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動的實施方案》(蒲交發(fā)[20xx]43號)的文件精神,我大隊緊緊圍繞“安全責任、重在落實”的主題,結(jié)合我縣交通安全生產(chǎn)情況進行了認真研究、精心組織和部署,積極開展“安全生產(chǎn)月”活動。現(xiàn)將活動開展情況匯報如下:
作領導小組。安全辦公室具體負責日常工作,聯(lián)系電話88522236。
為了提高執(zhí)法人員在執(zhí)法工作強化交通安全生產(chǎn)執(zhí)法力度,提高執(zhí)法人員的安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)督管理水平,大隊先后召開3次安全培訓會,組織全體執(zhí)法人員對《四川省安全生產(chǎn)條例》進行學習。另外,執(zhí)法大隊與交通行業(yè)主管部門進行工作銜接,組織運輸企業(yè)業(yè)主及其從業(yè)人員學習培訓,提高了群眾及其運輸企業(yè)從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識。
路運輸市場安全穩(wěn)定和公路水路順暢。
六月一日起,大隊積極開展20xx年“安全生產(chǎn)月”整治行動。一是組織開展“安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡被顒?。組織各執(zhí)法中隊針對縣城公交車、出租車、鄉(xiāng)村客運進行巡邏宣傳,向廣大群眾散發(fā)了宣傳資料20xx余份,懸掛宣傳橫幅一幅。二是加強配合,嚴厲打擊非法行為。配合公安部門共同打擊“火三輪”、“黑校車”非法營運等各類嚴重交通違法行為。在專項行動期間,大隊共出動執(zhí)法車輛102臺次、執(zhí)法人員381人次,檢查各類客貨運輸車輛4600余輛次,截止目前共查處非法營運車輛4臺,極大地震懾了非法營運的車主和駕駛員,有力維護我縣客運市場健康、穩(wěn)定、有序;查處危險化學品運輸車輛2臺;查處不按核定站點上下旅客的客運車輛7臺;宣傳教育出租汽車15臺;查處揚撒的貨運車輛5臺;取締無證機動車維修攤點2個;查處各類貨運違章車輛160臺;確保了我縣道路運輸市場安全、穩(wěn)定的運行。三是加大公路巡查力度,消除安全隱患。在專項行動期間,大隊清理公路堆占21處、計45立方米;清理公路沿線擺攤設點40處;清除在公路用地范圍內(nèi)非法設置的非公路標志32個;規(guī)范公路沿線施工場地24處;規(guī)范沿線施工場地24處;共查處占道洗車16家,發(fā)出整改通知書8張,規(guī)范洗車場店招店牌11處。四是加強了水上交通安全的監(jiān)督監(jiān)管,確保了我縣水上交通安全。
為強化執(zhí)法力度,建立長效機制的工作方法,繼續(xù)保持治超的高壓態(tài)勢,通過實施固定檢測與流動檢測相結(jié)合的方法,加強了超限超載的查處力度。在專項行動期間,大隊共檢測貨運車輛1600臺,其中查處超限車輛65臺,卸載350余噸。超限治理工作成效明顯,基本上杜絕惡性超限車輛上路行駛,切實保障了把我縣車輛超限超載率控制在5%以內(nèi)目標的實現(xiàn),運輸市場的惡性競爭得到了有效遏制,有效緩解了我縣超限車輛對公路基礎設施的損壞。
6月是多雨季節(jié),大隊汛前落實了防汛搶險物資、車輛、人員,安排了防汛值班表,按照“有警必出,有險必出”的工作責任要求,保證值班電話24小時有人接聽。加強對重要路段的巡查力度,發(fā)現(xiàn)災情及時上報并組織開展搶險救災工作。確保了公路暢通。
總之,由于大隊十分重視“安全生產(chǎn)月”活動,進行了早安排早部署,在活動中無交通安全事故發(fā)生。
交通執(zhí)法大隊個人工作總結(jié)篇三
在xxx領導小組的正確領導下,新成立的xxxx客運服務督查隊按照年初目標全面開展各項管理工作,并取得了一定的成效,一些長期困擾我市公交服務行業(yè)健康發(fā)展的矛盾和問題得到初步解決,公交客運市場秩序井然、健康發(fā)展,為繁榮地方經(jīng)濟,滿足廣大市民方便、快捷的乘車需求做出了積極貢獻?,F(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
年初,針對我市開展市區(qū)公交營運線路服務質(zhì)量招標工作后線路車輛缺乏統(tǒng)一、規(guī)范管理的現(xiàn)狀,按照招標工作領導小組的統(tǒng)一安排,一支以規(guī)范運輸市場秩序、強化安全、服務質(zhì)量監(jiān)管為主要職責的綜合執(zhí)法隊伍應運而生。督查隊成立之初,首抓的工作就是從統(tǒng)一執(zhí)法人員的思想認識入手,組織隊員認真學習道路運輸管理的各項政策、法規(guī)和《xxx公共交通管理規(guī)定》的具體內(nèi)容,牢固樹立“依法行政”“文明執(zhí)法”的思想。同時,建章立制,加強督查隊內(nèi)部制度建設,如每周三政策業(yè)務知識學習制度,規(guī)定督查隊組成人員無故不參加學習的,除通報其所在單位外還要給予適當?shù)奶幜P,通過建章立制,提高了隊員的思想認識,為各項管理工作的順利實施打下了良好的基礎。
為增強工作的針對性和時效性,我們從熟悉掌握各條營運線路的基本情況入手,深入企業(yè)和運輸生產(chǎn)一線,采取明察暗訪和抽樣調(diào)查的方法,真正做到了摸清家底、有的放矢,同時我們加強和各公交公司的業(yè)務聯(lián)系,動態(tài)掌握各條線路的運營狀況,及時協(xié)調(diào)和化解企業(yè)在市場競爭中出現(xiàn)的困難和問題,真正做到為企業(yè)排憂解難。另外,我們還不定期召開企業(yè)負責人會議,集中解決一些熱點、難點問題,受到各參營企業(yè)好評。
公交服務質(zhì)量的好壞從一個側(cè)面映射出一個城市文明進步的程度和市民素質(zhì)的高低。因此,抓好公交服務質(zhì)量管理工作成為督查隊的第一要務。一方面,我們著力規(guī)范公交司乘人員的言行。針對公交司乘人員流動性強,素質(zhì)參差不齊的狀況,我們要求各公交企業(yè)加大人員培訓力度,嚴把入口關,注重員工工作實際,加強業(yè)務考核和技術練兵,不斷提高司乘人員隊伍的整體水平。另外,我們還不定期參加各企業(yè)的安全例會,以發(fā)生在身邊的真事案例為教材,教育廣大司乘人員不斷提高法律意識和服務水平。另一方面,我們著力加大投訴案件的查處力度。針對公交服務工作中群眾投訴的問題,隊里設專人負責受理,在認真做好記錄的同時,承諾在三個工作日內(nèi)必須做出明確答復。例如今年11月10日,利通區(qū)郭橋鄉(xiāng)村民馬某投訴7路公交司乘人員服務態(tài)度,不按規(guī)定站點停車的問題,因為是電話投訴,我們當天就派專人到馬某家中了解實際情況,事情得到圓滿解決,乘客的合法權(quán)益得到有效的保護。對市長熱線12345投訴的案件,除做出書面答復外,屬于服務質(zhì)量方面的問題我們要求被投訴單位領導和當事人向投訴人當面賠禮道歉;屬于違反道路運輸法律、法規(guī)的行為,我們按法定程序給予必要的行政處罰;對于報刊登載的服務質(zhì)量和經(jīng)營行為上存在的問題,我們采取發(fā)放督辦單的形式,及時和公司取得聯(lián)系,并明確責任人和整改期限,做到事事有著落,件件有回音。今年共受理各類投訴20多起,查處違章16起,罰沒收入5000多元,從而使公交服務質(zhì)量有了明顯提高。
一是市場化運作抓基礎設施建設。今年是我市城市規(guī)劃和新區(qū)建設的關鍵一年,原有的公交線路站(亭)牌無論從數(shù)量和款式,均不適應城市發(fā)展的需要,為此,市、區(qū)兩級交通部門投資50多萬元,新建永久性防雨侯車棚41座,極大地改善了市民出行的乘車環(huán)境。在侯車棚的基建工作全面完成后,根據(jù)局領導的安排,督查隊承擔了侯車棚的廣告招商工作,在沒有接觸過廣告領域、不知市場行情的情況下,經(jīng)多方咨詢市場調(diào)研,最終與xx日報天一廣告公司達成廣告招商協(xié)議并得到落實,為吳忠的城市形象增加了一道亮麗的風景線,真正實現(xiàn)了市政府提出的通過市場化運作解決交通基礎設施建設資金短缺的問題,同時,為保持站牌和站棚的協(xié)調(diào)一致,我們還對原有的站牌式樣和造型進行了全新的設計,新站牌既體現(xiàn)了時尚性又帶有明顯的地域風格和民族風情,受到社會各界普遍好評。目前,我們正積極籌措資金,力爭明年第一季度全面完成站牌的更換工作,屆時,吳忠城區(qū)交通環(huán)境將再添新景。
二是多措并舉抓運輸生產(chǎn)安全。根據(jù)市、區(qū)兩級交通局關于“十一”黃金周公路、水路運輸安全生產(chǎn)大檢查工作的通知精神,我們結(jié)合公交企業(yè)的實際情況,及時召開企業(yè)負責人會議,傳達文件精神,明確任務職責,并深入到轄區(qū)五縣(市、區(qū))專業(yè)運輸企業(yè)、車站、渡口認真檢查安全生產(chǎn)責任的落實情況,并對檢查出的問題及時下發(fā)整改通知書,該停班的停班,該維修的維修,確保節(jié)日期間的運輸生產(chǎn)安全。
三是客觀公正地抓好考核工作。做好運輸企業(yè)半年、年度工作考核,是衡量我們一年來工作成效的一項重要指標。因此,我們嚴格按照《xx市公交客運服務考核細則》的要求,從公司的制度建設、服務質(zhì)量、安全管理、經(jīng)營行為等方面進行全面考核,針對考核工作中的問題,我們采用梳辨子的方法,分類歸納,集中整理,然后逐項向企業(yè)進行反饋,不遮丑、不護短,真正體現(xiàn)公平、公正的原則,力爭使我們做出的考核結(jié)果能經(jīng)得起推敲和質(zhì)證。
在肯定成績的基礎上,我們的工作還存在許多不足,主要表現(xiàn)在:
1、雖然基礎工作很多,但開拓創(chuàng)新不夠,有些工作仍停留在表面上,缺乏對事件本身內(nèi)在規(guī)律性和實質(zhì)性的探索研究。沒有把企業(yè)真正管到手上,督查隊的整體功能沒有充分發(fā)揮出來。
2、管理中只能上傳下達,缺乏應對和解決實際問題的能力。針對一些熱點難點問題,沒能提出新辦法,解決效果不夠理想。
在鞏固公交客運服務招投標工作成功經(jīng)驗的基礎上,不斷研究新的工作方法和管理模式,力求使我、市公交客運管理工作上一個新臺階。
1、繼續(xù)加大和強化政治理論和業(yè)務知識的學習,不斷提高應對實際工作的水平。
2、加大市場監(jiān)督管和整頓力度,匯同市運管處、利通區(qū)運管所,按照行業(yè)管理工作的具體要求,每周利用2-3天的時間,采取跟車暗訪和采中聯(lián)合稽查的方式,動態(tài)掌握公交客運市場的第一手資料,避免造成每次只在半年或年度考核工作中突擊檢查的弊端。
3、注重社會輿論和新聞媒體的監(jiān)督作用,對群眾舉報和新聞媒體曝光的有關公交服務質(zhì)量方面的問題,一經(jīng)落實,必須嚴肅處理,并記入企業(yè)服務質(zhì)量信譽檔案,做為考核評比工作的一項重要內(nèi)容。
4、加強執(zhí)法人員隊伍建設的力度,真正做到依法行政。
5、建立起行之有效的競爭機制,充分激發(fā)公交客運服務工作的活力。對考核評比和量化打分后年度工作中的優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀司機、乘務員,提請整頓領導小組對優(yōu)秀線路等進行表彰獎勵。對那些服務質(zhì)量差,多次受到群眾舉報和新聞媒體曝光的企業(yè),采取末位淘汰制,在下一輪招標工作開始時,無權(quán)竟投熱線,而自己企業(yè)原來經(jīng)營的效益較好的線路也將予以收回,調(diào)配給其他企業(yè)經(jīng)營,真正做到獎優(yōu)罰劣。
6、做好防雨侯車棚和公交站牌的維護和廣告費的收取工作,對已經(jīng)實施的管理項目和后續(xù)工作,按照統(tǒng)一的要求,進一步做好規(guī)范和管理工作,保持工作的完整性和統(tǒng)一性。
7、按照局黨總支和招投標領導小組的統(tǒng)一部署,全面完成20xx年其它各項工作任務。
交通執(zhí)法大隊個人工作總結(jié)篇四
我是xx,xx縣交通運輸局綜合執(zhí)法大隊一名普通的執(zhí)法人員,xx年對我來說是學習的一年、收獲的一年。在這一年的學習、工作中,雖然有苦有累,但是感覺到收獲卻是頗豐,首先是在局領導及同事們的共同努力下圓滿的完成了各項工作任務并且學到了很多東西。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。其次在這一年的時間里在交通運輸局局領導的要求和指導下,成功地使自己完成了工作角色的轉(zhuǎn)變,即由原來單一的治超站執(zhí)法工作向綜合多樣性的交通綜合行政執(zhí)法工作的角色轉(zhuǎn)變。在此轉(zhuǎn)變過程中,始終保持著自己在思想上、工作上、學習等各方面都積極向上的精神。并取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。對于每一個追求進步的人來說,對自己進行一番“盤點”與自我工作總結(jié),也算是對自己的一種鞭策和反省?,F(xiàn)將這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結(jié)匯報。
一年來我通過努力學習來提高自己的理論水平,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念。在執(zhí)法工作過程中,嚴格遵守工作紀律,沒有接受過行政相對人的請吃、玩、和禮物,在做行政相對人的解釋工作中做到嚴格按照交通部五個規(guī)范要求,不該說的話不說,易激化矛盾的話不說,做到文明執(zhí)法、禮貌待人。思想上我熱愛本職工作,從調(diào)入交通運輸局綜合行執(zhí)法大隊開始就一直把執(zhí)法工作當做是自己的另一個新生命開始,應該說是執(zhí)法工作給予了我學習探索的動力,學習賦予了我滿腔的工作熱情,更加教會了我如何去思考工作中出現(xiàn)的問題,以及解決問題的方法。
在工作中,我虛心向身邊的同事請教,通過多看、多聽、多想、多問、多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。在此期間我具體參與的工作主要有以下幾個方面。
1、工作上保持同同志們的同步,協(xié)調(diào)大隊領導處理好新老同志的關系,促進了大家盡快融入到工作中來。
2、一年來同同志們一起工作在交通綜合執(zhí)法的第一線,開展進行了公路超限車輛的治理工作、大氣污染防治的治理工作,并取得一定的實效。
3、園滿完成了“五一”長假和國慶節(jié)等各種假期的保暢通、保安全值勤工作。
4、今年年本人還參加了縣政府組織的環(huán)縣路綜合治理行動,為我縣創(chuàng)建全國文明縣城工作作出了應有的貢獻。
5、特別是今年在我國“新冠肺炎”疫情蔓延期間,在縣、局領導的帶領下和同志們一起吃苦耐勞,奮戰(zhàn)一線,做好對進入我縣的外籍車輛的防控檢查和宣傳工作,圓滿地完成了省、市、縣政府下達的各項工作任務。為全國疫情抗戰(zhàn)的勝利流下了辛勤的汗水。
6、按照局領導的工作要求和安排,本人還多次擔任帶隊負責人,完成了與公安交警大隊聯(lián)合執(zhí)法治理超限運輸車輛工作治理工作。積累了工作經(jīng)驗,鍛煉了自己。
通過一年來的工作磨煉,更加了解了自己工作業(yè)務,掌握了更多的交通綜合執(zhí)法工作的專業(yè)技能。能夠獨立擔當一面交通綜合執(zhí)法大隊的工作。
在這一年的時間里我能主動積極地進行專業(yè)理論知識學習,在工作中針對自己的本職工作,系統(tǒng)地進行各種交通法律、法規(guī)知識的學習。通過一段時間來的工作實踐證明,使我深刻的認識到學習的重要性。更加嚴格要求自己,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。積極保持與各級領導的溝通,遇到疑難問題多請示、虛心向同事請教、學習,不懂就問。通過學習對提高自己的工作能力有了較大的促進作用。使自己在工作中不掉隊、不落伍,通過學習,思考,提高,使自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。能夠更好地勝任本職工作。
總之,在這一年的工作中,雖然我受益于單位的培養(yǎng)和領導的關心,取得了個人一點點進步,但也在這一年多的工作總結(jié)中發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如對行政相對人的服務意識不夠周到,對創(chuàng)新執(zhí)法工作能動性不強。這些都是我今后要努力工作的方向,爭取在今后工作中和大家一起進步,把交通綜合行執(zhí)法大隊工作推向新的高度,開創(chuàng)交通綜合執(zhí)法工作的新局面。
交通執(zhí)法大隊個人工作總結(jié)篇五
我于20xx年8月任副站長,主要協(xié)管養(yǎng)路費征收等執(zhí)法工作。任職以來在上級的正確領導和廣大職工的支持下,我的各項工作取得了很大成績,現(xiàn)將20xx年我個人的執(zhí)法工作情況簡要回顧如下:
20xx年的工作目標是:養(yǎng)路費征收64916000元,到今年10月為止已全面完成。
在完成上述目標過程中,作為我個人來講,主要有三點體會和做法。一是身先士卒,以高度的責任感和使命感對待執(zhí)法工作,當前,社會對公路執(zhí)法工作的要求越來越高,而現(xiàn)有的執(zhí)法力量遠遠滿足不了要求,針對這種現(xiàn)狀,自加壓力,工作碰到問題從來都是迎難而上,全身心投入到執(zhí)法工作中去。工作中注意抓難點和重點。二是積極做好參謀輔助工作,雖然是協(xié)管養(yǎng)路費征收工作,但對路政執(zhí)法工作同樣重視,如在清理路障工作中,為保障道路暢通積極予以配合,每次清理路障都抽調(diào)鏟車等機械和人員,配合路政人員工作。三是千方百計的抓好執(zhí)法人員的教育和監(jiān)督檢查工作。工作干的怎么樣,人的因素是關鍵,每次辦培訓班,我都是既講業(yè)務又講思想,參加培訓的執(zhí)法人員沒有特殊情況,一律不準請假,對于上級安排的培訓學習,更是積極組織參加。正是這份責任心和使命感,使我與廣大執(zhí)法人員一道克服了一個又一個的困難,打了一個又一個的勝仗,較好的完成了全年執(zhí)法工作任務。
存在的主要問題:盡管工作上取得了一定成績,我覺得自己在很多方面做的還很不夠,如有條不紊抓好銜接方面還欠妥當,在找準問題,有的放矢方面做的還不是很到位。在嚴格要求以身作則方面也不是盡善盡美,因此,還需要不斷的加強自身學習,努力在實踐中提高自己。
繼續(xù)加強學習,加大管理力度,針對上級布置的工作任務,制定計劃,完善措施,狠抓落實,推動我站的養(yǎng)路費征收執(zhí)法工作再上一個新臺階。
交通執(zhí)法大隊個人工作總結(jié)篇六
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過半,回顧半年來的工作,縣交通運輸綜合執(zhí)法大隊水上中隊在各級領導的大力支持和正確指導下,在中隊全體一線執(zhí)法人員的通力協(xié)作下,各項工作得到有序的推進和落實,基本完成了各項指標和任務,有效維持轄區(qū)水域平安、暢通、和諧。
執(zhí)法一線根據(jù)中隊的任務部署和工作安排,結(jié)合日常工作實際,圍繞以下方面開展和推進海事管理工作:
執(zhí)法人員共上航1896人次,出動海巡艇443艘次,巡航712小時,巡航里程2966公里,電子巡航1678公里。發(fā)布預警信息18次。12395接處警4次,共發(fā)生水上險情0起,開展救助行動0次,行政處罰案件共1185件(簡易程序0件,一般程序1185件),一般程序案件量占比100%。
轄區(qū)內(nèi)所有碼頭實行船舶進出港報告制度,要求所有進入轄區(qū)內(nèi)碼頭裝卸貨物的船舶主動向水上交通指揮中心進行進出港報備,并通過網(wǎng)絡文檔等方式方法與碼頭管理人員實現(xiàn)信息共享,其中清水壩碼頭累計報港船舶799艘次,官灘碼頭累計報港船舶632艘次,三河農(nóng)場碼頭累計報港船舶125艘次。
與航監(jiān)科聯(lián)合開展船舶污染防治專項活動,通過和現(xiàn)場執(zhí)法檢查相結(jié)合的處置方式,加強對船舶污染治理的監(jiān)督管理,并在轄區(qū)內(nèi)各碼頭設置污染物放置點,有效防止造成二次污染,保護轄區(qū)水體環(huán)境。
加強了重點時段的值班,“元旦”、春節(jié)”、“清明”、“五一”等重要節(jié)假日實行24小時值班及領導帶班制度,定時報送重大節(jié)假日時段統(tǒng)計表,嚴格做到有事及時上報,杜絕信息回流情況發(fā)生。
認真做好惡劣天氣安全防范工作,上半年通過企信通及vhf甚高頻等方式共發(fā)布惡劣天氣預警信息60余條,為過往船舶安全航行做好保駕護航。
交通執(zhí)法大隊個人工作總結(jié)篇七
20xx年,我們在所領導的正確領導下,在市運管處大力指導下,以規(guī)范執(zhí)法行為、轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念、提升執(zhí)法形象為基礎,以查處分離為契機,完善各項工作制度,積極開展案件評查活動,不斷加強執(zhí)法隊伍建設,提高管理能力和執(zhí)法水平,行政執(zhí)法水平明顯提高,依法行政意識明顯加強,執(zhí)法工作有了新的突破。
一、加強領導,強化執(zhí)法監(jiān)督。為了把“依法行政、公正執(zhí)法”工作落到實處,建立制度化、規(guī)范化、法制化的運政執(zhí)法隊伍,我所成立了專門的法制領導小組及辦公室,建立了以所長為第一責任人,分管所長為直接責任人,股室負責人為具體負責人的行政執(zhí)法監(jiān)督管理體制。日常監(jiān)督由分管所長具體組織;行政一把手定期抽查。通過這種監(jiān)督機制,及時了解、發(fā)現(xiàn)執(zhí)法工作中存在的問題和漏洞,防止行政執(zhí)法工作中出現(xiàn)違法違紀行為和重大過失,維護廣大車主、駕乘人員的合法權(quán)益,塑造“依法行政,秉公執(zhí)法”的運政形象。
二、加強業(yè)務培訓,提高執(zhí)法素質(zhì)。以《行政處罰法》、《行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》及《安徽省道路運輸管理條例》為教育培訓重點,通過聘請法制部門負責人集中授課,進一步提高執(zhí)法人員的法律意識和執(zhí)法水平。為規(guī)范執(zhí)法行為,不斷提高隊伍的整體素質(zhì),我所先后多次開展了不同形式的執(zhí)法培訓,使整個隊伍的執(zhí)法素質(zhì)有了明顯的提高。在強化執(zhí)法培訓的同時,還不斷加強執(zhí)法信息化應用和管理的培養(yǎng),先后3次組織各交管站的內(nèi)勤人員進行案卷制作培訓,使執(zhí)法信息錄入和辦案水平明顯提高。特別是從今年的執(zhí)法案卷質(zhì)量上看,各交管站對一般程序處罰都能嚴格堅持標準,合格案卷大幅度提高,充分說明了基層站的執(zhí)法工作從量度到質(zhì)度有了一個大的飛躍,為今后的執(zhí)法工作奠定了堅實的基礎。
三、抓執(zhí)法形象,確保執(zhí)法公正。執(zhí)法工作中,我們始終堅持以人為本,想群眾之所想,急群眾之所急,著力塑造良好的服務形象。為確保執(zhí)法公正性,所有窗口單位全部實行政務公開,執(zhí)法主題,執(zhí)法依據(jù),執(zhí)法程序,執(zhí)法結(jié)果和執(zhí)法監(jiān)督進行公示,同時對審批程序,收費依據(jù)、標準也進行公示,廣泛接受社會監(jiān)督。此外還采取從社會各界聘請執(zhí)法監(jiān)督人員進行明查暗訪。由于思想教育和紀律約束雙管齊下,樹立了執(zhí)法隊伍的新形象。
四、規(guī)范執(zhí)法行為,嚴格考評制度。為了規(guī)范執(zhí)法行為,嚴格考評制度,我所制定了《20xx年執(zhí)法規(guī)范建設實施方案》,不斷加強和完善執(zhí)法監(jiān)督機制,要求執(zhí)法人員在執(zhí)法中堅持以人本的原則,認真落實誰主管誰負責,誰辦案誰負責,誰審核誰負責的辦案制度,明確執(zhí)法第一責任人責任,嚴格執(zhí)行案件審核把關、執(zhí)法考評、檢查監(jiān)督、臺帳管理的規(guī)定,嚴厲禁止違規(guī)違法辦案和執(zhí)法隨意性的問題發(fā)生。端正執(zhí)法人員的執(zhí)法思想,規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為、不斷促進執(zhí)法公正。我所邀請社會各界人士和行風監(jiān)督員對執(zhí)法工作征求意見,通過反饋信息的方式,使執(zhí)法工作公開透明,自覺接受社會各界的監(jiān)督。凡是來電來訪,均對當事人做詳細的登記和耐心的解答,對有關的投訴電話,認真做好記錄,并向當事人承諾反饋結(jié)果,對一些矛盾糾紛和群眾對執(zhí)法工作的誤區(qū),采取積極化解和引導方式,解惑答疑,讓群眾滿意離去。
五、存在問題和打算。一是部分執(zhí)法人員的法律意識淡薄,在辦案中不能嚴格按程序辦事;二是查處分離、罰繳分離工作沒有完全開展;三是存在著為了完成任務而辦案的情況,致使案件質(zhì)量不高。
六、20xx年工作打算。在今后的執(zhí)法工作中,我們將繼續(xù)深入推進規(guī)范執(zhí)法建設,加大硬件建設,全面實現(xiàn)查處分離和罰繳分離,加強執(zhí)法人員執(zhí)法業(yè)務培訓,嚴格執(zhí)法程序,強化執(zhí)法隊伍的管理,層層落實工作責任,加強與人民群眾的密切聯(lián)系,及時處理執(zhí)法工作中存在的問題,化解執(zhí)法過程中的矛盾,建立長效管理體制,使執(zhí)法人員的執(zhí)法素質(zhì)全面提高,為我縣的經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)建一個平安和諧的道路運輸市場。
交通執(zhí)法大隊個人工作總結(jié)篇八
優(yōu)秀作文推薦!20xx年我在領導的指導下,同事的悉心幫助下,行政執(zhí)法工作取得了一定的進步,但也有不足。為了在今后的工作中更好地履行行政執(zhí)法職責,努力把自己鍛煉成為一名合格的交通行政執(zhí)法工作者,現(xiàn)將20xx年行政執(zhí)法的工作情況總結(jié)如下:
一是端正執(zhí)法理念,切實將依法行政擺在重要位置。思想上高度重視依法行政工作,認真領會依法行政的重要性,通過法制學習,行政執(zhí)法考試熟悉交通行政執(zhí)法工作的相關規(guī)章制度,不斷強化思想認識。
二是增強學習效果,切實加強對依法行政相關知識的學習。認真學習了《中華人民共和國道路運輸條例》、《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護條例》、《安徽省治理貨物運輸車輛超限超載辦法》、《交通行政執(zhí)法禁令》等相關法律法規(guī)和制度,深化了對“以人為本”、“執(zhí)法為民”的.理解。
三是積極參加單位20xx年6月組織的行政執(zhí)法學習培訓。積極參加單位組織的行政執(zhí)法知識講座,并認真做好筆記。
20xx年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有不足,主要表現(xiàn)在以下方面:
1、工作經(jīng)驗欠缺。我通常是只想到了眼前、局部,結(jié)果就出現(xiàn)了顧此失彼,手忙腳亂的'情況。
2、學習還不夠主動、積極。有時候是被動學習,把學習看成是應付,沒有采取積極主動的態(tài)度。
在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到工作、學習中,發(fā)揚團結(jié)務實的精神,遵守相關規(guī)則,認真學習業(yè)務知識,不能滿足于臺賬管理、文字處理方面,要拓寬自己的知識面、要加深知識的深度,用最新的法律知識武裝自己,時刻保持與時俱進。
交通執(zhí)法大隊個人工作總結(jié)篇九
20xx年,在縣委縣政府的領導下,在州住建局、縣住建局的指導下,xx縣城管理大隊認真按照各項目標任務開展工作,不斷創(chuàng)新思路、銳意進取,著力解決城市管理中的熱點、難點問題,致力提升城市管理服務水平。通過一年來的努力,我縣城市管理工作取得一定成績,現(xiàn)將20xx年城市管理工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作要點主要目標任務及完成情況。
(一)市容秩序整治目標。堅持常態(tài)巡查治理,確保市容環(huán)境整潔有序。縣城管大隊累計整治規(guī)范占道經(jīng)營、騎門經(jīng)營等不良行為860余起(次),有效解決了城區(qū)占道經(jīng)營、騎門經(jīng)營問題;對城區(qū)主要干道車輛亂停亂放進行文明勸導、拖離、鎖車,加大對亂停亂放車輛的整治力度,累計勸離亂停亂放車輛1800余輛;拖離暫扣亂停亂放車輛390余輛,處罰390余輛,處罰金額78000元;配合交警、運管等部門,強力推進“打非治違”工作,有效規(guī)范了城市道路公共區(qū)域停車及客運秩序。
(二)戶外廣告監(jiān)管工作。堅持靜態(tài)管理與動態(tài)巡查相結(jié)合,強化廣告管理。拆除大型墻體噴繪廣告30余塊;清理占道及影響通行的led顯示屏和燈箱廣告40余塊;督促20多家門面更換破損門頭廣告,清理背街小巷_、槍支迷藥、貸款等“野廣告”700多條;清理招聘、出租出售等廣告600多張;查處張貼“野廣告”60余起,處罰金額18000元;大型墻體噴繪廣告、門頭廣告?zhèn)浒纲M用35500元。
(三)違法建(構(gòu))筑管控工作。城管大隊執(zhí)法人員對縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)“兩違建筑”做到全天候無縫隙的巡查,對“兩違”行為早發(fā)現(xiàn),早報告,早制止,努力把“兩違”行為消滅在萌芽狀態(tài),發(fā)現(xiàn)一起,制止一起。由于今年職能劃轉(zhuǎn),城管大隊巡查發(fā)現(xiàn)的“兩違建筑”均報送主管部門自然資源局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局。20xx年縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法建筑基本得到有效控制,采取“四個檢查”方式:一是檢查是否有建設規(guī)劃許可證;二是檢查是否有土地使用證;三是檢查是否有按規(guī)劃設計要求施工;四是檢查是否違法超占面積?!皟蓚€取證”:一是對當事人進行現(xiàn)場口述筆錄調(diào)查詢問材料取證;二是對施工現(xiàn)場進行現(xiàn)場勘查,圖片照片取證。20xx年以來通過對我縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的“兩違”建設,共巡查出15起案件,其中立案結(jié)案5宗并罰款165390。00元,現(xiàn)場拆除1戶,違法建設4戶,建筑面積900多平方米,違法用地5戶,違法占地面積18畝。
(四)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。目前我縣城已實行環(huán)衛(wèi)市場化,由專業(yè)的團隊,專業(yè)的設備對城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化進行管護,并形成考核機制,有效提升城市環(huán)境衛(wèi)生和綠化管護質(zhì)量。同時堅持人工保潔與機械作業(yè)同步的原則,不斷提升環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量,著力整治環(huán)城路臟亂差,20xx年累計清運各類垃圾44649。27余噸。
(五)揚塵整治。強化在建工地“一硬三池”的有效監(jiān)管,每周不定時對城區(qū)建筑工地進行巡查,并記錄巡查日志,形成長效機制。查處帶泥上路的渣土運車10余輛,按照《貴州省城市市容市貌管理條例》第二十二條之規(guī)定進行相應處罰,處罰金額共計5000元。
(六)噪音監(jiān)控及時有效。強力做好中高考禁噪工作,發(fā)放停工通知書到各建筑工地,查處噪音擾民等舉報40余起(次),及時回復市民反映的噪音擾民問題5件。
(七)加強市政設施養(yǎng)護。今年來,維修破損污水管道500余米;更換破損井蓋60余個;維修維護路燈100余盞,更換燈桿5棵;修復破損人行小板400余平方米。
二、重點工作推進情況。
(一)脫貧攻堅工作。
交通執(zhí)法大隊個人工作總結(jié)篇十
我隊今年認真貫徹全區(qū)公安交通管理工作會議精神,繼續(xù)圍繞_保安全、保暢通、降事故_工作目標,扎實開展了一系列道路交通管理工作,現(xiàn)將1-5月份工作開展情況總結(jié)如下:
道路交通安全宣傳工作繼續(xù)得到了加強。
1-5月份,我隊繼續(xù)狠抓交通安全宣傳教育工作,認真開展了一系列宣傳活動:
二是在二月份聯(lián)合縣委宣傳部、科技局、衛(wèi)生局開展了_三下鄉(xiāng)_宣傳活動,深入全縣九鄉(xiāng)一鎮(zhèn)開展大規(guī)模宣傳活動,教育農(nóng)牧民群眾45000余人;三是結(jié)合_三訪三評_活動,深入機關、企業(yè)開展宣傳教育活動4次,教育干部、職工1500余人次。
交通秩序管理工作開展情況。
春運期間,經(jīng)我大隊民警的共同努力,全面完成了春運各項任務。我隊共出動警力425人次,出動車輛215臺,登記檢查客運車輛2087輛次,?;愤\輸車輛45輛,處理交通違法行為245人次,暫扣駕駛證86本,查處客車超載12輛次,卸客轉(zhuǎn)運78人。春運期間,僅發(fā)生財損交通事故5起,經(jīng)濟損失2000余元,未發(fā)生任何一起人員傷亡事故,實現(xiàn)了春運安全平穩(wěn)渡過,取得了可喜的成績;治理_三超一疲勞_活動中,我隊除了加強日常管理外,還認真開展了6次全國統(tǒng)一行動,遏制了因_三超一疲勞_而引發(fā)的交通事故;在三、四、五月份,我隊還按照州政府、州安委會、州支隊要求,開展了道路交通集中整治專項行動、治理酒后駕駛、摩托車、電動車專項治理行動,均取得了一定的成效。
隊伍建設、執(zhí)法規(guī)范化得到了加強。
我隊始終狠抓隊伍建設,從年初開始認真開展了_三訪三評_、_政法干警核心價值觀教育活動_,通過開展學教,走訪企事業(yè)和駕駛?cè)?,虛心聽取社會各界和群眾提出的意見和建議,加大整改力度,工作作風、工作效率得到了轉(zhuǎn)變和提高。同時我隊還狠抓_三項建設_,大力推行執(zhí)法規(guī)范化建設,為規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法行為,構(gòu)建警民和諧關系奠定了良好的基礎。
月份交通事故情況。
1-5月份,我縣共發(fā)生交通事故23起,一般傷人事故4起,財損事故17起,重大事故2起,死亡2人,直接經(jīng)濟損失65000元,與去年同期相比,事故起數(shù)、受傷人數(shù)、死亡人數(shù)分別下降、、,直接經(jīng)濟損失上升120%。
交通執(zhí)法大隊個人工作總結(jié)篇十一
一年來,在縣委、政府的正確領導下,本人堅持以科學發(fā)展觀為指導,立足實際,悉心研究xxxxx運作機制,團結(jié)同事、勤思苦學、克服困難、扎扎實實開展各項工作,積累了一定的管理經(jīng)驗和工作實踐經(jīng)驗,具備了較強的業(yè)務能力和實際工作能力,得到領導和同志們的肯定和信任。一年來的工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務工作情況。
(一)著力建設辦事隊伍。
1.注重隊員的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風氣,從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說隊員的形象,就代表了隊伍的形象,因此,做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員,可以使老百姓對xxx執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
握和運用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。三是要求隊員把上級的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合,針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
(二)全面規(guī)范行業(yè)行為。
為了規(guī)范管理,提高xxx從業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì),對所有從業(yè)人員認真進行崗前培訓,耐心向他們講解xx相關法律、法規(guī)及行業(yè)規(guī)定。使其對xx行業(yè)有著深刻的理解,在運營中自覺規(guī)范自己的行為。
為樹立行業(yè)形象,對所有從業(yè)人員一律要求持證上崗,同時加強路檢路查,對安全行車、服務質(zhì)量、車容車貌等加以規(guī)范,一年來共現(xiàn)場整改xxx車次,查處xx起,組織xx人次。
(三)全力打擊非法營運。
為維護廣大xxxxx的合法權(quán)益,根據(jù)上級有關文件精神,專門組建了打擊非法營運車輛的隊伍,不定期與xxx等部門積極配合,重拳出擊,從嚴查處。一年來共查處非法營運自用車xxx輛,二輪摩托車xxx輛,有效遏制了非法營運車輛的猖獗勢頭。
(四)強化安全隱患排查。
行督查,及時消除安全隱患。同時加大對各客運企業(yè)的監(jiān)管力度,要求各企業(yè)嚴把安全關,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
二、自身建設情況。
(一)加強學習、提高素質(zhì),適應發(fā)展。
為使自己更好地完成各項工作,我堅持把學習貫穿于xxxx工作的始終,加強學習的積極性和主動性。認真學習馬列主義、_思想、_理論和“三個代表”重要思想,深入學習xxxxx的相關法律法規(guī),正確理解和把握xxxx工作的性質(zhì)、地位、任務和作用。將理論與實踐有機結(jié)合起來,學以致用,在實踐中提升自己,使自己的政策理論水平和實際應用水平不斷提高,工作預見性、系統(tǒng)性和創(chuàng)造性進一步增強,使自身能夠更加適應和擔當起新形勢、新任務的需要。
(二)默默無聞、埋頭苦干,做好本職。
在工作中,我除了時刻告誡自己要有全身心投入熱情,有甘于吃苦的信念和超越自我精神外,最主要的在以下幾方面加強修養(yǎng)。
1.堅定個人的人生信條,樹立自己獨有的處事原則“恭敬、守信、勤勉”,不斷加強黨性鍛煉,改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。兢兢業(yè)業(yè),默默無聞,從來不夸夸其談,正確面對上下左右,切實處理好各方面關系,扎扎實實做好本職工作。
自己必須有高度的事業(yè)心,有強烈的奉獻精神,有寬闊的胸懷。
3.樹立服務意識,時刻提醒自己“要早、要勤、要快”,淡泊名利,寵辱不驚,守得住清貧,耐得住寂寞,受得住委屈,全心全意做好各項工作,在工作中感受到樂趣,在奉獻中展現(xiàn)自己的人生價值,做到吃苦不叫苦,有難不怕難,有累不喊累,受氣不賭氣。
(三)廉潔自律,從嚴要求,端正作風。
健康之路的xxxxxx大家庭氛圍。
回顧一年的工作,取得了一定成績,也存在一些不足,一是政策理論水平還不夠高。雖然平時比較注重學習,但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對政治理論鉆研的不夠深、不夠細。有時只注重學習與本身業(yè)務有關的內(nèi)容,跟業(yè)務無關的則走馬觀花,學習停留在表面上。對很多新事物、新知識掌握的不夠好,運用理論指導實踐和促進工作的能力還不強。二是創(chuàng)新意識不夠強。辦事過于謹慎,事事求穩(wěn)妥,未能從盡善盡美的標準上去把握。三是深入基層調(diào)查研究的力度還不足。四是新時期搞好xxxxx管理的理念還不新。
面對成績,我將不驕不躁,繼續(xù)發(fā)揚;面對不足,我也正確對待,不斷改進。進一步加強學習,更新理念,百尺竿頭,更上一步。
交通執(zhí)法大隊個人工作總結(jié)篇十二
按照綜合管理局的部署,執(zhí)法大隊今年制定了綜合治理工作方案。組成了綜合治理工作領導小組,并按步驟完成了各項工作目標,現(xiàn)將今年綜合治理工作總結(jié)如下:
加強人力三輪車行業(yè)管理。
1、根據(jù)**市機構(gòu)編制委員會《關于調(diào)整出租車管理所職能的批復》的決定,我市出租車管理所承擔的三輪車管理職能劃入市城市綜合管理局,具體業(yè)務由局屬城市綜合管理執(zhí)法大隊負責。城市綜合管理局自接到市編制委員會人力三輪車職能劃歸的文件以來,以規(guī)范人力三輪車營運秩序為目的,以改善城市壞境和方便群眾生活為宗旨,著力組織落實人力三輪車經(jīng)營秩序的規(guī)范管理工作。城市綜合管理執(zhí)法大隊在今年3月份開展了清理整頓三輪車經(jīng)營秩序的工作,經(jīng)過了近一個月時間的治理,共查繳非法營運的三輪車一百余臺,從根本上改變了人力三輪車經(jīng)營秩序混亂的問題。
予了減免費用,占整個行業(yè)從業(yè)人數(shù)的近1/3。受到了業(yè)戶的好評。
3、對符合各項條件的人力三輪車,重新進行了登記建檔規(guī)范管理工作,為他們辦理了營運手續(xù),對原來車況不潔,發(fā)放了統(tǒng)一色調(diào)的三輪車篷布,不統(tǒng)一的車輛全部重新噴漆、并為車輛重新安裝了新的三輪車防偽牌照,共辦理了三輪車1300臺。現(xiàn)在人力三輪車行使在馬路上成了一道靚麗的風景。
4、按照市政府規(guī)定人力三輪車實行限量經(jīng)營,逐年淘汰的原則,人力三輪車的經(jīng)營今后將不予審批放號,但是對有特殊原因(比如:殘疾人、特困戶、生活無保障者)的經(jīng)營者,他們想從事人力三輪車行業(yè),對此情況,在不超過政府限量的前提下,以解決部分人員的生活問題為出發(fā)點,以執(zhí)法為民、人性化服務群眾的宗旨。管理局銜接各街道領導,對綜合執(zhí)法大隊登記、備案的家庭進行了走訪、調(diào)查,申請市政府批準。在市房產(chǎn)局三樓會議室,本著“公開、公平、公正”的原則,結(jié)合走訪調(diào)查的情況,進行了打分排序,邀請了市委辦,政府辦、人大辦、政協(xié)辦、紀檢辦、信訪辦、民政局、_、各街道民政助理及管理局領導對評審會進行監(jiān)督,紀檢工作人員對55戶評審分數(shù)進行了核定,**報社、電視臺對評審會進行了采訪、報道。經(jīng)過打分排序,為其中40戶比較困難的家庭辦理了人力客運三輪車手續(xù),使他們有了比較穩(wěn)定的收入。并把評審結(jié)果面向社會公布。
5、加強監(jiān)督,對隨時出現(xiàn)的人證不符、違章現(xiàn)象進行查處。在日常檢查時經(jīng)常有車主將車輛私自轉(zhuǎn)借、出租給他人經(jīng)營或涂改、偽造、轉(zhuǎn)借各種證照、標志、套牌經(jīng)營和違章行使、停車,對此我們采取教育與處罰相結(jié)合的原則,一方面對此現(xiàn)象堅決進行查處和打擊,另一方面采取教育糾正的方式、以理順行業(yè)經(jīng)營秩序為目的,杜絕各種違規(guī)、違章現(xiàn)象的發(fā)生。截至目前共處罰人證不符三輪車500多輛次,糾正和處罰三輪車違規(guī)、違章行為1700多輛次。
6、城市綜合管理執(zhí)法大隊針對此項工作制定了規(guī)章制度,規(guī)定全體執(zhí)法隊員要嚴格執(zhí)法、文明服務,對發(fā)現(xiàn)的非法營運車輛,堅決予以取締、沒收。任何人不得以任何理由為其說情,不準擅自辦理三輪車手續(xù),如發(fā)現(xiàn)隊員有違規(guī)行為,嚴肅處理,嚴重的開除公職。通過綜合治理逐漸使我市人力客運三輪車營運市場走上健康、良性的發(fā)展軌道,為我市經(jīng)濟建設做出了貢獻。
二、清理市區(qū)學校周邊環(huán)境。
三、清理市內(nèi)各街道和主要市場商場外圍占道經(jīng)營現(xiàn)象。
交通執(zhí)法大隊個人工作總結(jié)篇十三
20_年是我工作的第三年,在20_年里我始終堅持以馬克思主義、^v^思想、^v^理論等重要思想為指導,自覺加強理論學習,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。我熱愛本職工作,尊重領導,服從命令,團結(jié)同事,充分發(fā)揮了不怕苦、不怕累的精神,積極認真的完成了每一項工作任務。在思想、工作和學習等方面都取得了新的進步?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、在思想政治方面:
我始終堅持運用馬克思主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,不斷增強貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性,忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色;樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務為宗旨,尊重人民群眾,強化服務意識,虛心接受人民群眾的批評和用實際行動踐行“為人民服務”的宗旨。
二、在工作方面:
在交警大隊,我嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀律,服從領導的指揮,聽從命令。在工作中勤勤懇懇,不論天氣如何惡劣我都能認真站好每一班崗,按時、保質(zhì)保量完成上級下達的任務,努力維護好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序,保證各種車輛、行人的通行;并且嚴格執(zhí)行《交通安全法》的有關規(guī)定,對違法車輛駕駛員和違法行人進行批評和處罰,對那些不理解我們工作的人民群眾進行耐心的說服教育、有理有節(jié),向其宣傳《交通安全法》的相關知識,讓他們知道自己的行為是不對的,提高人民群眾的道路交通安全意識。遇到輕微的交通事故,我能及時對雙方當事人進行協(xié)商、調(diào)解,避免交通堵塞。對于上級布置的工作任務認真履行,不敷衍塞責。在工作中,我發(fā)揚了不怕苦、不怕累,連續(xù)作戰(zhàn)的精神,為維護良好的交通秩序貢獻了一份力量。
11月我來到城市管理綜合行政執(zhí)法局工作,在工作中我服從領導,聽從指揮,積極認真的完成了每一項任務。
三.在學習方面:
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。我每天都定時進行報刊、書本的閱讀,在中隊還堅持參加每月中隊的理論學習會,不斷提高自己的理論知識水平,在認真學習《交通安全法》、《實施條例》等專業(yè)知識之外,還選擇性地學習了《刑法》、《民法》、《反^v^法》等一些法律知識,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
總之,在這一年的工作中,我不僅業(yè)務素質(zhì)和理論知識得到了一定的提高,積累了一些經(jīng)驗,而且還學到了很多在書本里沒有的知識,更加確定了我的學習目標,端正了我的工作態(tài)度,堅定了我的工作決心。同時,在與領導和同事的接觸中,“不怕苦、不怕累”的忘我精神深深地鼓舞了我,“樂于奉獻、敢于拼搏”的頑強作風也深深地留在我的腦海中。我也感受到自己在多個方面有了不同程度的提高和進步,為以后更好的工作生活打下良好的基礎。好的開始是成功的一半,相信在以后工作中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到更多的知識技能,保質(zhì)保量地完成各項工作任務。
交通執(zhí)法大隊個人工作總結(jié)篇十四
20xx年,我所林業(yè)行政執(zhí)法工作,在高縣林業(yè)局正確領導和高縣森林公安局指導下,強化林業(yè)法制建設,規(guī)范林業(yè)行政執(zhí)法程序,嚴格公正執(zhí)法,服務林業(yè)發(fā)展。嚴格按照《_森林法》和《_森林法實施條例》等法律法規(guī),堅持大力宣傳林業(yè)法律法規(guī),提高全民法制觀念和保護森林資源意識,加強林業(yè)行政執(zhí)法隊伍建設,積極做好林業(yè)行政執(zhí)法工作,使我所森林資源管理逐步走上科學化、規(guī)范化和法制化的軌道。
一、取得的成效。
20xx年,我所查獲盜伐國有林木案5起,收回木材2、5立方米,收損失費1080元;依法協(xié)調(diào)解決林權(quán)糾紛2起;協(xié)助來復林區(qū)派出所破獲森林火災案件2起;在來復林區(qū)派出所的支持下制止了業(yè)主在黃水口國有林內(nèi)非法開采石英砂礦石行為。進一步健全完善林區(qū)治安防控體系,維護了林區(qū)安全穩(wěn)定,有效地保護了我所管護國有林3、531萬畝森林資源的安全,促進了森林資源保護和林業(yè)發(fā)展。
1、積極開展活動,大力加強林業(yè)法律法規(guī)宣傳。加大對林業(yè)法律知識的宣傳力度,特別是“濕地日”、“愛鳥周”、“野生動物保護宣傳月”、“森林防火宣傳月”及保護森林資源專項整治活動中,利用廣播、設點宣傳、張貼宣傳標語等形式,大張旗鼓地向全社會宣傳有關林業(yè)法律法規(guī)和政策,宣傳依法治林的重要意義,為提高行政執(zhí)法水平創(chuàng)造了良好的氛圍。
2、注重學習培訓,不斷提高林業(yè)行政執(zhí)法水平。為進一步提高我所全體林業(yè)執(zhí)法人員的工作效率和業(yè)務能力,把學習培訓工作列入重要議事日程,除常規(guī)抓好法律法規(guī)知識學習、上崗培訓外,我所多次請高縣森林公安局對我所執(zhí)法人員進行行政執(zhí)法培訓,進一步規(guī)范文書制作。
3、認真辦理案件,進一步提高行政處罰案件質(zhì)量。林業(yè)行政執(zhí)法人員嚴格遵守《林業(yè)行政處罰程序規(guī)定》和《林業(yè)行政執(zhí)法監(jiān)督辦法》的各項規(guī)定,明確執(zhí)法主體,落實執(zhí)法責任,依法實施處罰,尤其注重執(zhí)法程序,規(guī)范執(zhí)法行為。對于不依法履行職責,或履行職責時故意或過失造成執(zhí)法過錯的,要追究林業(yè)行政執(zhí)法人員的責任。確保了辦案質(zhì)量的進一步提高。
4、認真組織實施,進一步確保森林資源的安全。為了確保森林資源的安全,嚴厲打擊破壞森林資源違法犯罪行為,我所根據(jù)縣林業(yè)局組織發(fā)動的“春季森林防火”、“春季行動”、“打擊違法占用林地等破壞森林資源”等專項行動和集中打擊破壞野生動物資源違法犯罪專項行動等一系列嚴打整治行動,對亂砍濫伐嚴重的區(qū)域?qū)嵤┲攸c打擊,有效地打擊了毀林違法犯罪分子的囂張氣焰,同時以案釋法,教育了一大批群眾參與愛林護林,共同維護林區(qū)治安穩(wěn)定。
四、行政執(zhí)法中存在的一些問題。
1、執(zhí)法理念落后。
存在重處罰、輕防范的思想,認為執(zhí)法就是處罰,成績就是破案率,缺乏如何降低發(fā)案數(shù),如何讓廣大人民群眾了解法律,自覺地遵守法律的思想。樹立執(zhí)法是為人民服務,執(zhí)法是維護人民群眾利益的執(zhí)法理念有待進一步加強。
2、林業(yè)行政執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)不高。
執(zhí)法人員都是從事林業(yè)技術推廣工作,對林業(yè)法律、法規(guī)系統(tǒng)學習時間較少,缺乏行政執(zhí)法所必備的法律知識及相關的執(zhí)法技能,在具體執(zhí)法過程中存在著執(zhí)法不嚴、執(zhí)法不懂法甚至是執(zhí)法違法的現(xiàn)象。許多執(zhí)法人員不會制作執(zhí)法文書。原因有幾個方面:一是發(fā)放執(zhí)法證件前的崗位培訓、考試流于形式;二是有些執(zhí)法人員在平時的工作和生活中,不注重政治學習和自身修養(yǎng),忘記了“執(zhí)法為民”的宗旨,把執(zhí)法權(quán)當作謀取單位和個人利益的工具;三是平時林業(yè)行政執(zhí)法的學習培訓不夠,對執(zhí)行的法律、法規(guī)不熟悉,有的一知半解,不能勝任本職工作。另外還有不能做到持證上崗,拿著過期執(zhí)法證件進行執(zhí)法的問題。
3、林業(yè)行政執(zhí)法手段單一。裝備落后由于沒有林業(yè)行政執(zhí)法專項經(jīng)費保障,物質(zhì)裝備落后,缺乏必需的物質(zhì)手段,導致執(zhí)法檢查、*和實施處罰困難,嚴重*了行政執(zhí)法人員的手腳,影響了執(zhí)法水平和質(zhì)量的提高。如在查處亂捕濫獵野生動物案件時,偷獵者有船只等工具裝備我們執(zhí)法人員因工具裝備落后或不齊全而*手腳,不能接近現(xiàn)場取證,無可奈何。
4、對《森林法》等法律法規(guī)的宣傳還不夠深入,缺乏應具的法律*。自《森林法》公布以來,雖然多次大張旗鼓地開展宣傳,但往往限于帖標語、發(fā)資料、辦專欄、出動宣傳車等形式,而深入基層*、以案釋法的較少,結(jié)果是聲勢大收效小。據(jù)調(diào)查,目前,全縣干部中有13%、群眾中有52%的人不了解甚至不知道《森林法》。特別是一些不識字的農(nóng)民,對《森林法》知之甚少,有的只知道《森林法》就是不能隨便砍別人的樹,認為只要樹是自己栽的,想怎樣處理就怎樣處理,因而違了法也不知道。有的村干部認為集體的林木屬集體管理,砍幾棵樹自己有處理權(quán),砍集體的樹給社員解決困難沒什么不對。有的社員認為山林是分給自己的,自己房前屋后栽的樹,砍樹辦不辦手續(xù)、砍多砍少是自己的事,別人管不著。另外,在《森林法》的宣傳中,存在講大道理、喊口號的情況多,對有關的具體規(guī)定和具體的配套法規(guī)講得少的問題,如占用使用林地、木材采伐申請、苗木種子檢疫、木材憑證運輸?shù)纫恍┚唧w規(guī)定,有很多群眾不知道,待違法后處理時,受罰人感到很委屈,不服以至造成訴訟。
5、有法難依,執(zhí)法不嚴現(xiàn)象仍然存在。林業(yè)案件有法難依、執(zhí)法不嚴其原因是多方面的:一是對涉及人情關系的案子,特別是涉及領導干部違法的案件,由于受到各方面的干擾,以至林業(yè)行政執(zhí)法相當困難,阻力較大,很難做到嚴格秉公執(zhí)法。如有的領導干部明知是違法采伐或運輸?shù)哪静?,卻礙于情面和關系,打招呼,暗示執(zhí)法人員開綠燈放行或輕描淡寫作一般林政案件處理了事。由此而來,促使一些已構(gòu)成刑事犯罪的案件,不能及時依法移送司法部門立案處理,其結(jié)果是該追究沒得到追究,該處罰的沒得到處罰,由此而來,損害了林業(yè)行政執(zhí)法的威信,在群眾中造成了不良的影響;二是個別執(zhí)法人員存在工作方法簡單,在開展執(zhí)法工作時,對案件處理不作深究細查,圖省事而輕處罰,一律以教育了之。如對群眾的亂砍濫伐問題,感到法不治眾,一般只作象征性的口頭教育處理,因而,助長了一些人的毀林歪風;三是執(zhí)法程序不嚴,*簡單化。在辦案*中,個別執(zhí)法人員存在“以嘴代卷”現(xiàn)象,忽視證據(jù)材料的充分有力與相互印證,收集的材料不齊不力,不充分的問題。四是執(zhí)法力量不足,對盜伐濫伐林木、無證運輸木材、非法收購林木行為難以做到有效監(jiān)控和取證,使很多案件無力查處。五是部門之間缺乏溝通與協(xié)調(diào),造成執(zhí)法困難。如涉及農(nóng)田水利基本建設、城市建設、路政工程建設、電力工程建設等,需要對樹木進行砍伐時,有些部門忽視林業(yè)部門的存在,只根據(jù)自己部門的規(guī)定和建設的需要擅自砍伐樹木,或先砍后補手續(xù),將違法變成合法。
五、整改措施。
1、徹底轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。牢固樹立執(zhí)法為民的思想利用各種形式如舉辦培訓班、電視講座、報告會等,對行政執(zhí)法人員進行執(zhí)法理念的教育,要徹底改變“重處罰,輕防范、輕服務”的執(zhí)法理念,牢同樹立執(zhí)法為民的思想意識。開展一次“為誰執(zhí)法,執(zhí)法為誰”的大討論活動,由比誰的罰款多,到比誰的服務好,讓“文明執(zhí)法,執(zhí)法為民”的思想理念成為每位林業(yè)行政執(zhí)法人員的座右銘。加強服務意識,增強群眾的理解與支持,樹立良好的林業(yè)行政執(zhí)法隊伍的形象。
2、加強執(zhí)法隊伍建設,改善執(zhí)法人員的物質(zhì)裝備要建立一支全心全意為人民服務的執(zhí)法隊伍必須從人才的選拔標準、人才的培養(yǎng)等方面著手,引入競爭機制,提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)。應根據(jù)年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、業(yè)務素質(zhì)、政治修養(yǎng)等狀況及其變化,適時地進行優(yōu)化組合,實行崗位職務責任制。要盡可能地加大投入力度,改變目前執(zhí)法物質(zhì)裝備落后的現(xiàn)象,以便于優(yōu)質(zhì)高效地完成林業(yè)行政執(zhí)法任務。
3、規(guī)范執(zhí)法程序及文書制作。在林業(yè)行政執(zhí)法過程中,應當嚴格按照《行政處罰法》及《林業(yè)行政處罰程序規(guī)定》認真執(zhí)行,依照法律法規(guī)的規(guī)定進一步規(guī)范執(zhí)法文書的制作,避免因執(zhí)法程序違法而引起的行政復議或行政訴訟敗訴等問題。把工作中的一些細節(jié)都納入規(guī)范管理的范疇。
4、加強法制宣傳教育。提高公民認識一是加大媒體宣傳力度。運用多種形式開展法律法規(guī)的宣傳,營造濃厚的社會氛圍,要讓林業(yè)行政執(zhí)法人員和廣大公民、法人、其他組織都明白自己的權(quán)利義務,既有利于林業(yè)行政執(zhí)法人員依法行政,更有利于行政相對人監(jiān)督執(zhí)法行為,維護自己的合法權(quán)益。二是結(jié)合查處的案件,公開曝光以案示法,起到震懾作用。
5、有個別林政執(zhí)法人員對《行政訴訟法》和《行政許可法》的實施存在著畏懼心理,擔心弄不好會當被告,因而在執(zhí)法中畏首畏尾,不敢大膽執(zhí)法,這是由于對《行政訴訟法》和《行政許可法》缺乏正確的認識。要樹立敢于打破“人情關”的勇氣,對來自各方面的干擾,應向相關部門領導作好匯報和解釋,求得他們的支持,當?shù)亟鉀Q不了的問題,應及時向上級反映,不能知難而退,放縱違法。同時,在林業(yè)行政執(zhí)法中要做到事實清楚,于法有據(jù),程序合法,手續(xù)(文書)完備,處罰適當,這樣我們就能在工作中始終處于有利地位,有效地維護林業(yè)法制的*和嚴肅性。
6、正確行使自由裁量權(quán)。初次違法的,可以按法律法規(guī)規(guī)定的最低限度處理,情節(jié)顯著輕微的只教育,不處罰,充分體現(xiàn)以人為本的原則。建立違法人員卡當案,對多次違法,屢教不改的行政相對人,則從重處罰。處罰的原則、處罰的標準都對行政相對人公開,做到讓違法人員心服口服,從根本上解決處罰的隨意性,杜絕辦人情案的現(xiàn)象。
7、建立健全制度,加強執(zhí)法監(jiān)督。確保依法行政建立健全林業(yè)行政執(zhí)法管理制度、行政執(zhí)法人員管理制度、行政執(zhí)法公開制度、重大案件審批、查處、備案制度、執(zhí)法過錯和錯案追究制度。做到制度到位,責任到人。依靠制度,強化管理,規(guī)范行政執(zhí)法行為,要改變目前林業(yè)行政執(zhí)法等同于林業(yè)行政處罰的現(xiàn)象。嚴格做到主體合法、依據(jù)合法、行為合法、程序合法。加強執(zhí)法監(jiān)督,確保依法行政。一是加強內(nèi)部監(jiān)督,實行執(zhí)法責任制和評議考核制,明確執(zhí)法機構(gòu)負責人及執(zhí)法人員的責任。二是建立健全外部監(jiān)督機制,向外界公布執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、投訴電話,接受管理相對人的監(jiān)督,接受司法機關和社會輿論監(jiān)督。做到嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。
交通執(zhí)法大隊個人工作總結(jié)篇十五
20__年來,徐聞縣交通局嚴格貫徹執(zhí)行《廣東省各級人民政府行政執(zhí)法監(jiān)督條例》、《廣東省行政執(zhí)法責任制條例》等法律、法規(guī),落實交通行政執(zhí)法五個規(guī)范,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,從嚴要求交通行政執(zhí)法人員依法行政,文明執(zhí)法,以構(gòu)建和諧、高效、便民的交通執(zhí)法環(huán)境為主線,以“奉獻人民,服務社會”的工作宗旨為出發(fā)點,堅持“依法治交,從嚴治交”的方針,不斷規(guī)范執(zhí)法行為,強化執(zhí)法監(jiān)督,轉(zhuǎn)變服務理念,整肅執(zhí)法隊伍,不斷推進全局執(zhí)法隊伍文明執(zhí)法、依法行政的進程,未發(fā)生過一起執(zhí)法過錯、錯案和公路“三亂”現(xiàn)象,得到了社會各界的肯定和好評?,F(xiàn)將20__年交通行政執(zhí)法工作總結(jié)如下:
一、加強行政執(zhí)法領導,建立健全交通行政執(zhí)法制度。
(一)加強組織領導,層層落實責任。我局堅持依法治交的理念,對交通行政執(zhí)法工作始終高度重視,不斷強化領導,改進工作。20__年,我局根據(jù)省、市^v^門的要求和執(zhí)法工作實際,成立了以王赤局長為組長,分管副局長蘇養(yǎng)同志及紀檢組長蘇運慶同志為副組長的交通行政執(zhí)法責任制工作領導小組。領導小組下設辦公室,負責組織、實施、監(jiān)督等日常具體工作。領導小組分工明確,第一把手親自抓,分管領導具體抓,其他成員緊密配合,一級抓一級,層層抓落實。
(二)強化制度建設。建立健全法律學習制度、交通行政執(zhí)法責任制、交通行政執(zhí)法公示制度、交通行政執(zhí)法監(jiān)督制度、交通行政執(zhí)法評議考核制度、交通行政執(zhí)法案卷評查制度。這些制度的制定執(zhí)行,提高了執(zhí)法人員的素質(zhì),增強了執(zhí)法能力,明確了執(zhí)法責任。通過公開執(zhí)法信息,有利于執(zhí)法活動的公開、公平、公正,暢通社會監(jiān)督渠道,強化執(zhí)法監(jiān)督,主動接受人民群眾的評議評價,有利于及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)法中出現(xiàn)的不良行為,及時進行警示與責任追究,促進執(zhí)法工作的改進提高,不斷提升執(zhí)法水平,使交通行政逐步走向規(guī)范化、科學化、人性化。
二、大力宣傳和學習交通法律法規(guī)。
交通法律、法規(guī)多,涉及面廣。為了讓廣大群眾了解掌握交通法律法規(guī)及規(guī)章,使其深入基層深入群眾,讓大眾所熟悉接受,我局大力開展交通法律法規(guī)及規(guī)章的學習宣傳。
(一)在^v^門內(nèi)部開展交通法律、法規(guī)及規(guī)章的學習教育培訓。結(jié)合學習實踐科學發(fā)展觀和交通行政執(zhí)法五個規(guī)范的活動,利用自學與集中學習的方式在交通全體職工中進行交通法律知識的學習、考試,并通過講座、競賽的形式強化對法律的掌握。將省、市^v^門匯編的有關交通法律、法規(guī)手冊發(fā)到每個執(zhí)法人員手上,要求每人都必須熟悉掌握,推動交通法律、法規(guī)及規(guī)章施行。
了基礎。
(三)用法律理論指導執(zhí)法行為。我們在認真學習法律法規(guī)的基礎上注重執(zhí)法實踐,用法律理論指導執(zhí)法行為,將法律、法規(guī)運用到具體的執(zhí)法活動中,積極開展交通執(zhí)法,維護管理好交通運輸市場,打擊各類違法違規(guī)經(jīng)營行為,保護合法經(jīng)營者的權(quán)益,維護交通運輸市場秩序健康穩(wěn)定發(fā)展。
三、規(guī)范行政行為,強化執(zhí)法監(jiān)督,推動交通行政執(zhí)法工作有序開展。
(一)執(zhí)法主體和執(zhí)法依據(jù)明確。我局是縣政府的交通主管行政主管部門,是法定的行政執(zhí)法主體,下屬事業(yè)單位有18個基層站所隊。我局都與有關單位簽訂交通行政執(zhí)法委托書,根據(jù)各站所的職能進行委托執(zhí)法范圍、權(quán)限和責任。執(zhí)法依據(jù)有《^v^道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》、《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》、《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》、《公路法》等法律法規(guī)。
(二)執(zhí)法人員持證上崗。我局持有執(zhí)法證的執(zhí)法人員147名,其中大專以上學歷135名,中專及以下學歷12名。所有執(zhí)法人員都持證上崗。
(三)強化執(zhí)法督促檢查。認真開展交通行政執(zhí)法檢查,定期不定期對局屬行政執(zhí)法單位進行了全面檢查監(jiān)督,對其具體行政行為,落實行政執(zhí)法責任等方面進行了綜合考核,同時把依法行政與治理公路“三亂”相結(jié)合,設置舉報箱、舉報電話,經(jīng)常性組織明查暗訪,對老百姓關心的重點問題、重點部位加強監(jiān)督檢查,取得了良好效果。20__年,全局查處各類交通違法違章行為1895起,均無行政訴訟案件及行政復議案件。
一是規(guī)范交通行政許可。我們嚴格按照《行政許可法》和交通運輸部《道路運輸管理工作規(guī)范》的規(guī)定進行許可,將我局交通行政許可項目在運政股、安技股及交管站所予以公示。同時在局辦公大樓設立辦事窗口,實行陽光操作,規(guī)范許可文書的填寫和證件的發(fā)放,有效避免了違規(guī)審批許可的現(xiàn)象,受到了上級和廣大群眾的好評。
二是規(guī)范交通行政處罰。我們嚴格按照《行政處罰法》和上級交通運輸部門有關交通行政處罰規(guī)定及其實施辦法執(zhí)行處罰。本著就低不求高的原則對違規(guī)對象實施處罰,實行以教育為主處罰為輔的做法,準確適用法規(guī),恰當行使裁量權(quán),合理使用處罰標準,做到公平公正處罰,避免矛盾糾紛。
三是及時查處媒體曝光和上級通報、群眾投訴的違法營運行為。20__年來,我們共查處媒體曝光和上級通報、群眾投訴交通違法違規(guī)營運行為10多宗,對擾亂運輸市場秩序的行為予以行政處罰。
四是在實施交通行政強制措施中方式方法靈活。我們要求執(zhí)法人員在執(zhí)法中注重方式方法,避免矛盾激化,力求達到雙方無怨。
四、規(guī)范執(zhí)法文書,加強檔案建設。
人、當事人簽字須按規(guī)定簽字,不得忽略。三是明確各類執(zhí)法文書要統(tǒng)一加蓋交通局行政印章方可使用,否則屬于無效文書。四是加強行政許可和執(zhí)法案卷的歸檔和評查工作。20__年,我局案卷質(zhì)量較往年有了明顯提高。案卷基本上能夠按照法律、法規(guī)的規(guī)定進行立案、調(diào)查取證、告知陳述申辯權(quán)或聽證權(quán)、作出決定、及時送達。適用法律基本正確,處罰條款的使用基本正確,大部分案卷適用條、款、項、目準確。文書制作與送達基本規(guī)范,結(jié)案和歸檔立卷環(huán)節(jié)有明顯的進步。歸檔率大幅度提高。行政許可案卷質(zhì)量比上年有了明顯提高。
五、整頓交通運輸市場秩序,規(guī)范經(jīng)營行為。
(一)大力整頓瓊州海峽港口交通運輸市場秩序。以往,瓊州海峽海安港存在著過海車輛“三超”、長車短打、重車輕磅、少報旅客,拉客、搶客、欺騙旅客等不良競爭現(xiàn)象,擾亂了正常的生產(chǎn)秩序和社會秩序,引起了粵瓊兩省的關注??h委、縣政府對港口存在的問題高度重視,要求對瓊州海峽港口交通安全和生產(chǎn)秩序進行整頓。我局作為牽頭責任單位,立即抽調(diào)精干人員24人,分成三個組,會同有關部門,日以繼夜地投入整頓工作。經(jīng)過努力,查處違章經(jīng)營315次,港口交通安全和生產(chǎn)秩序日趨好轉(zhuǎn),企業(yè)經(jīng)濟效益比去年同期增長15%。為港口資源整合和進一步規(guī)范交通運輸市場奠定了基礎,受到了海南省及省市主管部門的肯定和表揚。
力開展打擊“黑車”非法經(jīng)營行動,經(jīng)整頓,查扣非法經(jīng)營車輛216輛次,查處客運班車違章經(jīng)營行為146輛次,取締私設站點9個?;旧蠈崿F(xiàn)了“車進站、人歸點、站管車、交管站”的交通管理目標。罰沒款收入310萬元,創(chuàng)八年來新高。
(三)規(guī)范機動車駕培和維修市場。打擊取締未經(jīng)批準擅自經(jīng)營的機動車駕培點和維修點。共查處非法機動車駕培點10個,打擊非法駕培行為32次,培育和規(guī)范了機動車維修市場,向非法機動車維修業(yè)戶發(fā)出書面停業(yè)通知236份,查處了15家非法經(jīng)營的汽車維修廠,審批了一部分符合資質(zhì)的機動車維修業(yè)戶。
(四)整頓農(nóng)用車非法經(jīng)營,投入農(nóng)村客運班車,解決群眾乘車難問題。我局采取分片分組的辦法,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)非法客運的農(nóng)用車、小四輪加強整頓管理。為解決群眾“乘車難”問題,讓群眾乘坐上安全、舒適的車輛,我們在新寮鎮(zhèn)投入6輛鎮(zhèn)通村、村通村班車,開通新寮至三豐、新寮至后海、新寮至洋前3條農(nóng)村客運專線班車。投入13輛農(nóng)村班車,全面開通角尾、西連客運班線,并較好地解決了該鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村班車與農(nóng)用車營運長期混亂和糾紛問題。下橋鎮(zhèn)人大代表提出的群眾乘車難問題也得到解決。
六、存在問題。
我局行政執(zhí)法責任制工作雖然做了一定的工作,取得了一定的成績,但也不同程度地存著一些問題。一是調(diào)查取證方面,一些交通行政執(zhí)法人員重處罰、輕取證,調(diào)查取證能力不強。二是部分案卷證據(jù)單一,執(zhí)法中偏重采用對被處罰人的調(diào)查(詢問)筆錄作為定案的主要證據(jù),有的對證據(jù)收集不夠全面,缺乏證明力較強的原始證據(jù)、直接證據(jù)的收集。
三是運用自由裁量權(quán)不夠嚴謹。
七、下一步工作打算。
(一)針對文書中存在的問題,責令限期整改。責成各單位認真按照交通行政執(zhí)法案卷評查標準,主動查找原因,采取切實有效措施加以整改,使案卷評查真正能夠起到解決問題促進工作的目的。
(二)定期評查,使案卷評查成為推行行政執(zhí)法責任制的重要手段。定期開展案卷評查工作,把案卷評查工作和推行交通行政執(zhí)法責任制工作結(jié)合起來,把評查的結(jié)果納入行政執(zhí)法責任制考核。
(三)加強對交通行政執(zhí)法人員法律、法規(guī)和規(guī)章條文的學習培訓。提高理解能力,著力提高交通行政執(zhí)法人員對交通行政違法行為的調(diào)查取證、分析判斷能力和對交通行政執(zhí)法文書的制作運用能力。
在今后的工作中,我局將一如既往貫徹依法行政、文明執(zhí)法的方針,自覺接受上級和社會各界的監(jiān)督,牢固樹立執(zhí)法為民服務意識,全心全意為人民服務,切實把交通行政執(zhí)法工作推上一個新臺階,開創(chuàng)交通工作新的局面,為徐聞的社會經(jīng)濟發(fā)展提供服務。
交通執(zhí)法大隊個人工作總結(jié)篇十六
20xx年春運工作已圓滿結(jié)束,在州委、州政府和上級主管部門的正確領導下,在各級地方政府的關心和支持下,通過全州交通系統(tǒng)廣大職工的協(xié)同努力,頑強拼搏,緊緊圍繞“安全優(yōu)質(zhì)、平穩(wěn)有序、客貨兼顧”的總體要求,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針,抓好了“人、車、路”三個方面的安全保障工作,實現(xiàn)了春運期間“運輸安全、疏通及時、市場有序、優(yōu)質(zhì)服務”的總體目標。春運期間未發(fā)生1起道路運輸一般以上責任事故,未發(fā)生因源頭管理造成的道路運輸責任事故和重大服務質(zhì)量投訴,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙贏,全州道路旅客運輸實現(xiàn)了“優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、有序”的旅客運輸目標,春運安全形勢平穩(wěn)有序。今年春運期間,全州道路運輸共開行班車總車次18685輛次,其中旅游車5477輛次,加班1079輛次,完成旅客運輸量62.98萬人,其中旅游28.66萬人、運送農(nóng)民工1.22萬人;全州共投入公交車2909輛次,運送旅客48.17萬人次;共投入出租車8707輛次,運送旅客21.8萬人次。在保證我州運力充足的情況下,我州精心組織車況良好、技術過硬的184輛客車到省內(nèi)各地執(zhí)行外調(diào)支援運輸任務,并派出專人在成都統(tǒng)一負責外調(diào)支援運力的調(diào)度、各類包車加班牌簽發(fā)等工作,緩解了成都、瀘州、南充、遂寧等地春運高峰期旅客輸運緊張的局面。抽調(diào)應急儲備運力60輛,隨時按照省運管局的統(tǒng)一部署在指定時間、地點集結(jié),完成了省運管局安排的應急運輸任務?,F(xiàn)將我州20xx年春運工作總結(jié)如下:
(一)為確保今年春運工作安全、有序、便捷開展,按照全省春運工作會議精神及上級主管部門對今年春運工作的總體安排部署,針對20xx年春運面對的新情況,各單位、各部門高度重視,認真分析春運中可能遇到的困難和問題,充分判斷,縝密部署,提前做好了各項準備工作,州交通運輸局在全州春運工作會議上作了專題部署和安排,傳達貫徹了省、州政府電視電話會議精神,預測分析了我州春運工作所面臨的新情況、新問題和給我州春運交通安全生產(chǎn)所面臨的嚴峻安全形勢。各相關單位在春運期間相應成立了春運領導組織機構(gòu),落實了專職人員,加大了監(jiān)督管理力度,建立健全了春運工作協(xié)調(diào)機制,形成了信息共享、措施聯(lián)動、預案對接的溝通機制,相互配合,形成合力,建立了上下銜接、橫向協(xié)作、政令暢通、反應靈敏的春運指揮體系。運政人員深入企業(yè)、春運一線,準確了解、及時解決春運中的各種問題;各運輸企業(yè)、車站全體動員,精心安排,將春運各項工作全部落實到位。堅持以人為本,重視對一線職工的人文關懷,關心職工的節(jié)日生活,為其排憂解難,營造了相互關心、共同奮斗的工作氛圍,激發(fā)了員工做好春運工作的熱情。
(二)在春運的組織上,針對可能出現(xiàn)的以下三個客運高峰:一是民工返鄉(xiāng)返崗客流高峰,二是節(jié)后建材和物資運輸高峰,三是春節(jié)期間因探親訪友增多而形成的區(qū)間客運高峰,全州各級運管部門積極與勞動、民政、教育、重點工程項目辦等部門銜接,開展春運客、貨源調(diào)查,根據(jù)客流流量、流向、流時等情況,周密制訂運輸組織方案和應急預案,本著“先重點、后一般,先干線、后支線”的原則,科學組織調(diào)度運力,旅客運輸節(jié)前重點保障各縣至成都的干線班車客運,以及在其他省、市農(nóng)民工返鄉(xiāng)長途運輸包車客運,節(jié)后重點在其他省、市農(nóng)民工返崗包車客運。貨物運輸重點保障節(jié)日物資、生產(chǎn)物資運輸。確保了旅客“走得了,走得及時,走得舒心,走得安全”。
(一)強化安全源頭管理工作。認真履行“三關一監(jiān)督”管理職責。各級運管部門嚴把道路運輸企業(yè)、運輸車輛、從業(yè)人員的準入管理,狠抓汽車客運站安全監(jiān)督。對企業(yè)不具備相應的經(jīng)營資格,車輛技術等級和類型等級與開行線路不符的,駕駛員無從業(yè)資格或數(shù)量配備不齊的、未通過安全警示教育和專項安全駕駛培訓的,一律不準參加春運。運輸企業(yè)對參加春運的車輛進行了全面檢查,對車輛技術狀況不符合要求的立即進行了檢修,并配置齊防火、防滑、防凍等安全附屬設施,要求超長客車、運行山區(qū)線路的客車以及應急客車還準備一定數(shù)量的食品、藥品和防寒物品,以應對可能出現(xiàn)的災害性天氣等突發(fā)情況。各客運站嚴格執(zhí)行“三不進站、五不出站”安全管理規(guī)定,把好運輸安全源頭關,防止危險品進站上車,杜絕了超載和帶“病”車輛出站上路。對參營車輛加強了管理,嚴格執(zhí)行客運班車報停管理制度,杜絕擅自停班現(xiàn)象的發(fā)生。
(二)嚴把駕駛員資格關。加強了對駕駛員的安全教育和應急救援知識培訓,共培訓參營春運駕駛員2100余人次,進行了安全警示和百日安全活動教育工作,做到了駕駛員資格、數(shù)量符合規(guī)定,杜絕了疲勞駕駛、“三超”現(xiàn)象的發(fā)生。嚴格執(zhí)行單日行程400公里和40座以上的客運車輛必須配備2名駕駛員和在晚10點以后至次日早6點以前時間不準行駛山區(qū)三級以下路的規(guī)定,確保了春運安全。
(三)運輸企業(yè)加強了車輛的動態(tài)監(jiān)控,落實了車輛gps管理制度。春運前州運管處對各縣運管所和運輸企業(yè)的三級gps監(jiān)控平臺運行情況進行了全面檢查,進一步加強了gps監(jiān)控平臺的動態(tài)監(jiān)管,落實gps管理制度,充分發(fā)揮gps系統(tǒng)的實時監(jiān)控作用,嚴格監(jiān)控流程和24小時值班監(jiān)控制度,加強車輛的動態(tài)監(jiān)管,對有故障不能正常使用的責令立即修復或更換,及時糾正、處理各種違章行為。
(四)各客運站嚴格執(zhí)行“三不進站、五不出站”安全管理規(guī)定,把好運輸安全源頭關,防止危險品進站上車,杜絕了超載和帶“病”車輛出站上路。對參營車輛加強了管理,嚴格執(zhí)行客運班車報停管理制度,杜絕擅自停班現(xiàn)象的發(fā)生。
(五)旅游客運嚴格執(zhí)行趟次簽單和運輸合同管理制度,生產(chǎn)調(diào)度由企業(yè)統(tǒng)一負責。各運輸企業(yè)對旅游客車加強了監(jiān)管,報停車輛按規(guī)定在相對集中地停放,并派專人負責日常管理,杜絕了私拉亂跑、車輛脫管現(xiàn)象發(fā)生。
(六)做好農(nóng)村客運的安全管理工作。春運前和春運期間,運輸企業(yè)對從事農(nóng)村客運的經(jīng)營者和駕駛員進行了安全教育,警示駕駛員在客運高峰期不得超載運輸。并派有經(jīng)驗的運政管理人員到鄉(xiāng)、村去檢查監(jiān)督安全工作落實情況,有效利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站,確保了鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)車的源頭安全。
(七)加強危險貨物運輸企業(yè)的監(jiān)督和管理工作。春運前,各縣組織相關人員對道路危險貨物運輸企業(yè)的安全管理制度落實情況進行了檢查,從源頭防止了企業(yè)管理松懈、安全責任不落實等問題的發(fā)生。對檢查中發(fā)現(xiàn)的押運員配備不足、車輛脫管等問題及時進行了整改,消除了安全隱患。組織企業(yè)對車輛設施設備進行檢測和維護,開展危險貨物運輸事故應急預案的演練。監(jiān)督危險貨物運輸企業(yè)與駕駛員簽訂安全責任書,督促企業(yè)認真執(zhí)行危險貨物運輸車輛技術趟次檢查制度,危險貨物運輸企業(yè)與駕駛員全部簽訂了安全責任書,將安全責任真正落到了實處。
(八)嚴把企業(yè)資質(zhì)關。對春運期間開行的包車進行嚴格的資質(zhì)審查,運管部門對加班和包車進行登記造冊,對企業(yè)資質(zhì),進行嚴格審查把關。對駕駛員進行一次春運安全警示教育和應急救援知識培訓。
(九)客運企業(yè)和客運站按照統(tǒng)一要求,合理調(diào)配車輛。在組織支援運力和應急運力加班時,首先安排組織符合車輛車況良好、技術過硬的冬季閑置運力,到省內(nèi)各地執(zhí)行外調(diào)支援運輸任務,并在成都設立臨時辦公點,進行靠前指揮,并指派專人負責車輛調(diào)配及各類包車、加班牌的發(fā)放。期間,共向各客運企業(yè)發(fā)放客運包車、加班牌2540張,其中:春運加班牌2111張,免除過路費22余萬元,應急通行證44張,市際包車牌(旅游)80張,市際包車牌105張,市際加班牌125張,省際旅游包車牌75張。緩解了成都、瀘州、南充、遂寧等地春運高峰期旅客輸運緊張的局面,并對各縣運管所調(diào)派的車輛安排加班,春運期間未出現(xiàn)私拉亂跑、亂收費的現(xiàn)象,未出現(xiàn)重大旅客服務質(zhì)量投訴案件,順利完成了春運期間外調(diào)支援運力任務和應急運輸保障任務,給旅客也提供了優(yōu)質(zhì)、高效的運輸服務。
(十)州縣運管部門對參加春運的企業(yè)、車輛和駕駛員的資格進行了全面核查,運輸企業(yè)對參加春運的車輛進行了全面檢查和日常維護,特別是對旅游客運車輛和運行冰雪路段的車輛進行了重點檢查。對停運或gps不在線旅游客車實行收回營運單、證、牌、卡,實行了趟次領用制度,對旅游車違規(guī)超范圍經(jīng)營行為進行了嚴厲打擊,及時糾正,各縣運管所對車站和進站車輛進行了嚴格監(jiān)督檢查。對客運站周邊秩序進行了清理整治。
(十一)水上交通安全監(jiān)控仍不松動,針對我州冬季水上旅游船舶、漂流艇停營的特征,各縣海事機構(gòu)對進入冬季已停漂流船舶、游艇仍然進行了全方位監(jiān)控,有效防止了禁漂期間擅自營運行為地發(fā)生,加大了現(xiàn)場管理和監(jiān)控力度,水上交通安全形勢依然平穩(wěn)。
春運期間,各級公路管理機構(gòu)對公路安全隱患進行了及時的排查和整治,加大了道路巡查力度,堅持早、中、晚巡查制度,在冰雪危險路段備足防滑材料,將機具停放在易于塌方和冰雪嚴重路段進行守護,實行24小時值班制度,在嚴重的冰雪路段及時進行鏟雪、打冰、鋪草墊、鋪樹枝、鋪石料等防范措施。春運期間共使用草墊20000余張,砂石1200立方米,工業(yè)鹽1000余公斤。將裝載機等搶險機具停放在易于塌方和冰雪嚴重的`路段值守,共出動裝載機110個臺班,路政執(zhí)法人員共上路巡查2500余人次,查出安全隱患106處,整改106處,對轄區(qū)公路和重要旅游線路組織進行重點檢查,做到道路施工現(xiàn)場材料堆放規(guī)范,不妨礙行車安全,進一步完善冰雪路段、危橋險路的標志、標牌,共增加安裝和修復警示標志、標牌215副。為確保春運期間鮮活農(nóng)產(chǎn)品和其他重要物資的運輸,在汶川、九寨溝和若爾蓋限運輸檢測站開通了“綠色通道”,實行不收費、不罰款、不卸載的“三不”政策,確保春運物資運輸便捷、通暢,同時在各超限運輸檢測站開辟便民咨詢服務窗口,免費向過往駕乘人員提供開水、修車工具和藥品等。
為認真貫徹落實省交通運輸廳召開的交通系統(tǒng)春運工作視頻會議精神,確保我州道路交通“安全、便利、快捷、有序”,保證春運交通安全工作的正常運行。結(jié)合“百安”活動的開展,春運期間由分管領導帶隊,組織州局有關科室、州公路局、州運管處相關人員為成員,分四個督查小組對全州13個縣的交通部門、公路、運管所機構(gòu)、車站、運輸企業(yè)、國省縣道公路等春運安全工作安排部署、落實情況進行了拉網(wǎng)式的安全督查,共檢查出各類問題58條,檢查工作做到了嚴格、實效、隱患排查做到認真、整治堅決、成果鞏固。
春運期間,各運輸企業(yè)把提高服務質(zhì)量作為樹立行業(yè)形象的重點來抓,大力宣傳安全服務知識,從旅客需求出發(fā),轉(zhuǎn)變服務意識,在汶川、茂縣等縣對學生、民工開展了上門售票等惠民、便民服務活動,為群眾提供了更便捷、優(yōu)質(zhì)的服務,樹立了全新的服務理念,將優(yōu)質(zhì)服務、便民服務貫穿于整個春運工作。各縣運管所還積極出臺便民、惠民措施,對所屬公交車、出租車結(jié)合各地運輸實際,合理調(diào)配運力,延長收發(fā)班時間等,滿足廣大旅客出行需求,受到了群眾的好評。
運輸企業(yè)、旅行社大力推行規(guī)范化服務,客運站繼續(xù)開展了“三優(yōu)、三化”活動,增設售票窗口、延長售票時間,增設便民措施,為老、弱、病、殘以及軍人、農(nóng)民工提供專項服務。出租車做到了車況良好和車容車貌整潔,不拒載、不宰客、不說臟話,文明服務。
(一)認真組織開展了“百日安全活動”,并以此為契機,緊緊圍繞活動主題“強化監(jiān)管、落實責任、突出預防、保障平安”,加大了對社會的宣傳力度,進一步提高了全民的安全防范意識,從旅客需求出發(fā),轉(zhuǎn)變服務意識,樹立了全新的服務理念。
(二)春運期間,各縣交通部門、運管機構(gòu)、運輸企業(yè)開展了形式多樣的優(yōu)質(zhì)文明服務活動,以“安全優(yōu)質(zhì)文明服務明星駕駛員”評選活動為契機,樹立全新的服務理念,加強了車站內(nèi)外環(huán)境整治清理工作,客運站繼續(xù)開展了“三優(yōu)、三化”活動??瓦\站按規(guī)定票價售票,并在顯著位置公布“12358”價格舉報電話。增設了售票窗口、延長了售票時間,增設了便民措施,還提供了專項服務,進一步提高了服務質(zhì)量和服務水平。
(三)為確保春運交通安全,各客運企業(yè)、車站按照統(tǒng)一要求,合理調(diào)配車輛。在組織支援運力和應急運力加班時,首先安排符合要求的旅游客車,對運管所調(diào)派的車輛安排加班,各客運企業(yè)、客運站和各類運輸協(xié)會組織積極配合,未出現(xiàn)亂收費現(xiàn)象。
(四)各縣交通部門、運管、公路機構(gòu)和運輸企業(yè)都建立了春運值班報告制度,落實了專人值班和領導帶班制,設立了值班電話實行24小時值班制度,春運安全動態(tài)及信息上報工作及時、準確,為領導和上級部門掌握春運動態(tài)信息提供了有力依據(jù)。
(五)州運管處向社會公布了運政監(jiān)督投訴電話號碼,各客運站在春運前在售票廳、侯車廳顯著位置公布了投訴電話號碼,實行有獎舉報。堅持有報必查,查實必糾,有問必答的原則,對接到的11起投訴和100余次咨詢,在規(guī)定的時間內(nèi)給旅客以滿意的答復。

