移動公司員工個人先進事跡材料(優(yōu)質(zhì)20篇)

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    學習是人類進步的一種方式,總結(jié)是對學習成果的反思和總結(jié)。寫總結(jié)時,我們要注意語言簡練,用詞準確,符合讀者的理解習慣。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
    移動公司員工個人先進事跡材料篇一
    xxx,1987年進入人保財險荔波支公司工作,在投身保險事業(yè)的20多年里,她把全部精力放到工作上,不斷學習知識,積累經(jīng)驗,自我充實,自我提高,一步步將自己打造成為一名政治素質(zhì)過硬、作風正派、工作認真踏實、精明干練的管理者。在當?shù)攸h委政府的大力支持下,她帶領(lǐng)的荔波支公司全體員工上下一心,團結(jié)奮進,連續(xù)7年實現(xiàn)保費超額完成上級公司下達的各項經(jīng)營指標,公司保費收入從她開始擔任經(jīng)理時的215萬上升到現(xiàn)在的1380萬,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,2009年在全州系統(tǒng)各支公司中遙遙領(lǐng)先,提前5個多月完成了全年任務(wù),保費收入首次突破千萬元大關(guān),實現(xiàn)全年任務(wù)的170.22%。1987年xxx剛高中畢業(yè)就進入保險公司任代辦員、出納,分業(yè)經(jīng)營后任會計,直到現(xiàn)在的支公司經(jīng)理,無論在任何崗位,她都認真完成本職工作,不斷的嚴格要求自己,提高自己。缺乏保險專業(yè)知識,她就默默勤奮學習,沒有相關(guān)經(jīng)驗,她就積極請教。工作之余,她認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,認真學習實踐科學發(fā)展觀,通過多看多學,加強自身的黨性修養(yǎng),其理論水平,創(chuàng)新意識等方面都不斷得到提高,為工作的全面完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    作為支公司經(jīng)理,她從不放松對自己的要求,定期訪問公司大客戶,經(jīng)常與同事一起下鄉(xiāng)宣傳保險,在工作上,盡心盡力履行自已的職責,認真學習貫徹上級公司各項方針政策,用心體會公司經(jīng)營理念,努力提升公司形象。在管理崗位上,始終堅持“促發(fā)展、保效益、防風險”的觀念不動搖,從基礎(chǔ)管理工作入手,扎實推進公司各項工作,努力將員工的思想統(tǒng)一到公司的建設(shè)發(fā)展上,統(tǒng)一到完成上級公司下達的任務(wù)計劃及各項工作指標上,力求公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。在平時工作、生活中,關(guān)心員工,鼓勵員工,努力改善員工工作環(huán)境與生活條件,使員工能夠感受到人保大家庭的溫暖與關(guān)愛,使每位員工的潛能得以最大發(fā)揮。由于業(yè)績突出,xxx連續(xù)幾年被省、州、縣三級評為先進工作者。
    在激烈的市場競爭下,xxx積極引導公司員工轉(zhuǎn)變觀念,拓展營銷渠道,并加強與銀行、信用社、交運公司、工礦公司等相關(guān)大客戶、兼業(yè)代理單位以及農(nóng)機、交警等管理部門的合作與溝通,積極與幾大汽車銷售代理公司一道宣傳業(yè)務(wù)、服務(wù)理賠,讓客戶感受到轉(zhuǎn)移風險的好處,增強汽車銷貸公司抗風險能力,這些工作的扎實到位,使得工礦公司從2009年開始由原來的選擇性投保到如今的全保,而信用社也將華鑫和盛源兩大汽運銷售公司引入荔波支公司投保,她還每月親自檢查續(xù)保清單,及時通知續(xù)保,確保了車輛續(xù)保率。由于她的親自協(xié)調(diào)與指導,為公司增加了500多萬的保費收入,有力的保證了荔波支公司在當?shù)乇kU市場的占有率。
    在她的帶領(lǐng)下,荔波支公司不僅以忠誠的服務(wù)、扎實的工作作風和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度先后獲得了2005年人保財險黔南分公司經(jīng)營單項獎、2006年人保財險黔南分公司理賠質(zhì)量管理先進單位、人保財險貴州省分公司理賠線先進集體、2007年荔波縣婦女聯(lián)合會“三八”紅旗集體、荔波縣政府安全生產(chǎn)先進單位、人保財險黔南分公司經(jīng)營管理先進單位、黔南州人民政府頒發(fā)政策性能繁母豬保險工作二等獎;2008年因業(yè)績突出獲人保財險貴州省分公司先進集體獎、貴州省總工會頒發(fā)的“工人先鋒號”等榮譽稱號。而她個人更是以優(yōu)秀的成績先后獲得黔南分公司1999年度“雙文明”先進個人、荔波縣委、縣人民政府“兩基”和“普實”先進個人、黔南州委、州委宣傳部、州文明辦“黔南州學雷鋒標兵”、荔波縣文明辦創(chuàng)建“青年文明號”活動中被評為金融系統(tǒng)先進個人、荔波縣婦聯(lián)評為“三八紅旗手”先進個人、“省公司2008年度先進工作者”、2009年7月分別被州公司、省公司、總公司評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、2010年榮獲貴州省勞動模范光榮稱號。
    移動公司員工個人先進事跡材料篇二
    xx,女,25歲,本科學歷,中國共產(chǎn)黨員,2016年8月進入xx縣養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心工作,該同志將服務(wù)窗口的小天地作為熱情服務(wù)、展示政務(wù)形象的大舞臺,在平凡的崗位上以精湛的業(yè)務(wù)水平和踏實的工作作風,向社會和群眾交出了滿意的答卷,用自己的行動彰顯了新時代養(yǎng)老保險事業(yè)新活力!
    心向往之,行必能至。
    方寸窗口,三尺柜臺,沒有轟轟烈烈的大事,沒有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的點滴,作為常年戰(zhàn)斗在一線窗口人員,每天直接面對的就是辦事群眾,遇到的問題也是各種各樣,涉及面廣、工作量大、質(zhì)量要求高。因為有時候在我們看來很小的事,卻關(guān)系著退休人員的溫飽;對于每一個問題都要耐心聆聽、認真回答,讓每個咨詢?nèi)硕加幸啥鴣恚瑵M意而歸。身邊或有人好意提醒:二十出頭的年紀,就應(yīng)該出去奮斗、增長見識。她總是笑笑說:比起所謂的見識和工資卡里那個冷冰冰的數(shù)字,我更喜歡這種全情投入的感覺和老人對我滿意的回應(yīng),就好像馬斯洛的需求層次,更享受成就感所帶來的人生的意義。
    牢記使命,勿忘初心。
    一開始的辦公室工作,繁忙而瑣碎,從接聽電話到收文發(fā)文,再到接待外來人員等,這些工作看似無趣、瑣碎,但是幫助她養(yǎng)成了細心、耐心、認真、負責的好習慣,也為之后的窗口工作打下了好基礎(chǔ)。后來被分配到窗口工作,大廳窗口工作是極其模塊化的,也就是“鐵路警察,各管一段”她也就進入到了鐵路警察的角色,開始了各管一段的新工作內(nèi)容:養(yǎng)老金待遇發(fā)放工作。按時足額發(fā)放是我們保險工作的重中之重,一點都容不得馬虎,那就意味著她必須以最快的速度完成業(yè)務(wù)學習。除了學習業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、還要在實際操作中總結(jié)經(jīng)驗。為了能在工作時做到準確無誤、游刃有余,有時為了一個問題反復琢磨、研讀歷年政策文件,或是上網(wǎng)查詢相關(guān)資料,對此,加班熬夜成了那段時間常態(tài)。也虛心向他人求教求解,尋找良方。在領(lǐng)導和同志們的幫助下不到一個月很快適應(yīng)了發(fā)放工作,而且會把自己總結(jié)做報表使用excel的方法教給大廳的其他同事,提高了整個大廳的經(jīng)辦效率。
    忘我工作,用心服務(wù)。
    一年一度的資格認證是發(fā)放崗位的大事,對剛參加工作的新人來說也是一次重要考核。認證時間老人們幾乎都是不到上班時間就在窗口排長隊年檢,從早上上班到下班,基本上沒有空閑的時間,也經(jīng)常會出現(xiàn)下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業(yè)務(wù),送走他們?nèi)缓蟪榭赵偃コ燥?。一天中午,下班時間已經(jīng)過了,張倩正在職工灶上吃飯,一位從農(nóng)村趕來資格認證的老人坐在大廳門口,她立馬放下手里的碗,跑過去給老人辦理并送走老人。她說歲月在他們臉上刻下印子,一個個白發(fā)蒼蒼,黑白照片里年輕的模樣,讓她可以感受到那個年代的氣息,他們也曾如你我一樣,富有活力和朝氣。她心疼那些老人們,所以寧愿多犧牲自己的時間,凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離,服務(wù)樹立口碑,時間久了,那些老人在街上遇見她,老遠就會和她打招呼。
    心系群眾,
    創(chuàng)新。
    方法。
    對于年紀大的行動不便的老人,我們都會選擇上門拜訪。還記得一位老人九十多歲了,是軍轉(zhuǎn)干部,因為在部隊上受傷所以腿不方便,我們?nèi)サ臅r候被告知老人并不在家中而是在村大隊學習。當時正值隆冬,天氣冷得緊,我們看到了這樣一幕,老人在沒有任何取暖設(shè)施的房間里穿戴整齊,筆直的坐在那里看書記筆記。可能是我們?nèi)藬?shù)較多打擾到了老人,老人抬頭詢問,我們表明來意說是代表單位看望,老人挪開不太方便的腿,困難的站起來給我們敬禮。事后,小張表示內(nèi)心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道:最可愛的人,時光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點什么來幫助這個可愛的人。
    返回單位后,xx嘗試學習并開通了單位的微信公眾平臺,并手把手教學微信的使用教程,讓老人不再跑路,就能順利完成每年的資格認證,除此之外,她還利用下班時間上網(wǎng)搜索,學習排版、配圖和美化,發(fā)送有關(guān)養(yǎng)老保險的推文;制作微頁加大宣傳,充分利用互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)辦,將便民利民的經(jīng)辦服務(wù)理念落到實處。
    一言一行,一崗一位,都能見責任、見擔當。xx同志的平凡事跡,雖沒有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務(wù)大廳增光添彩,為社保事業(yè)無私奉獻!
    移動公司員工個人先進事跡材料篇三
    朱××,男,××歲,中共黨員?!痢潦‰娏尽痢凉╇姽尽痢量h供電公司××供電所員工,一個普通的農(nóng)村基層供電員工,幾十年來,兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞以自己的實際行動,活生生地演繹、詮釋著這一個“信”字,把“三個代表”與“人民電業(yè)為人民”緊密結(jié)合在一起,在農(nóng)村這一廣袤土地上,與光明一起,播種在農(nóng)民心中。他是××省電力行業(yè),樹立在最基層、農(nóng)民心中的一面旗幟,是基層共產(chǎn)黨員踐行“三個代表”的典范。他歷年被××縣公司、××供電公司評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進工作者。去年,被評為“××省電力系統(tǒng)十佳誠信服務(wù)標兵”。2019年,被國家電網(wǎng)公司評定為“十大優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵”、又被評定為××省十大“井岡之子”。
    “傻子”朱××。
    在××市××縣××鎮(zhèn),一談起供電所的電管員朱××,一名普通的共產(chǎn)黨員,沒有人不知道的。人們都昵稱他為“傻子”。
    “傻子”的由來。
    在農(nóng)村基層第一線收費和維護都是集于一身,有一次,朱師傅到××村方秋樹老人家收繳電費時,發(fā)現(xiàn)他家唯一的一盞電燈也不亮,當?shù)弥先藘蓚€兒子都已外出打工,朱師傅二話沒說便趕回去拿來工具,買來電線、燈泡幫他換上。這[本文轉(zhuǎn)載自之后,朱師傅就想,裝個燈泡,安個插座對有些家庭來說可能是一件很麻煩的事;我經(jīng)常上門收繳電費,如果帶上工具,再準備點備用小材料,不就能隨時幫他們解決這些問題嗎?從這之后,人們就看見朱師傅肩上多了個工具包,他自己戲說這叫“一帶兩便”。
    農(nóng)村的自然村一般都比較分散,朱××負責的區(qū)域方圓有三十多公里。有一次,他在三十多里外的史灣村搶修,當他風塵仆仆回到所里,還沒坐下,所里值班的同志告訴他,小港口村有事故報修。朱××驚愕地張開了大嘴:“我剛從小港口村路過啊!”值班人員說:“我又不知道你在史灣村?!敝臁痢炼挍]說,拎起工具包騎上自行車又奔赴二十里外的小港口村。
    這種事是經(jīng)常發(fā)生的,朱××心里真是苦惱,我跑冤枉路是小事,耽誤了農(nóng)民用電是大事,如果有個bp機多好!朱××狠心戒掉了抽了二十多年的煙癮,自費買了一個bp機。有人開玩笑說:“土八路”配上“洋槍”了,真神氣啊!也有人說:你真是個傻子,找不到你,不更輕快些嗎?你還自己花錢,“送貨上門”,真是個傻子!
    人人都說他:越說越上“傻勁”
    有一年,大年三十,屋外大雨傾盆,寒氣襲人。和許多家庭一樣,朱師傅一家也在盡情享受著親人團聚的喜悅,與老父老母及從深圳回來的弟弟正準備享用年夜飯。突然傳呼機響了,創(chuàng)業(yè)村不知何故突然停電,急需搶修,他立即放下碗筷。母親見他想出門,上前勸說:“孩子,外面下這么大的雨,今天又是大年三十,一家人難得團聚,你就吃完年夜飯再去吧?!逼拮右矂袼骸捌綍r你早出晚歸我從不攔你,今天你就破例一次吧,再說電管站又不止你一個人?!敝鞄煾挡活櫦胰藙裾f,毅然站了起來,“不行,創(chuàng)業(yè)村有四十多戶人家,不去及時搶修,他們今晚將在黑暗中過這個年,這頓飯我怎么吃得下去呢?”于是他背起工具包,套上雨衣,很快就消失在夜幕中。
    人人都說他:“傻”的冒煙。
    一天剛剛吃完早飯的朱師傅接到一個電話,說他九點鐘之前趕到離鎮(zhèn)里十多華里的小村搶修。九點鐘之前趕到?現(xiàn)在已經(jīng)快八點了,十多華里的崎嶇山路要想準時到達,還真不容易。當時朱師傅就想,要是有輛摩托車那就方便多了,朱師傅便與妻子商量起買車的事兒。妻子一向支持他的工作,(更多精彩文章來自“秘書不求人”)可剛又買了bp機,家里僅有的一點錢已經(jīng)花得差不多了。妻子想阻止他,然而沒過幾天,朱師傅還是東挪西借地買回了一輛二手摩托車。有人不理解:“自己花錢買bp機,現(xiàn)在又自己花錢買摩托車,為的卻是別人,真是“傻”得冒煙啊!”從此,朱×ד傻子”的綽號更是聲名遠播。
    人人都說他:“傻”有傻福。
    傻子有“傻”福,他就有一位善解人意、體貼入微的好妻子。談起常年早出晚歸的丈夫,朱師母總是說:“無論是誰,干一件事情就得對一件事負責。他表面上是工人,骨子里還是個農(nóng)民,為農(nóng)民服務(wù)他心安理得?!辈贿^有一件事,她至今仍時常埋怨朱師傅。那是1997年臨近春節(jié)的時候,已經(jīng)有三天沒見到丈夫的朱師母心里有些急了:心急如焚的朱師母冒雨一路打聽,最后終于在離家十多華里的東埠村里找到正在架設(shè)線路的朱師傅,朱師母那強忍了幾天的淚水止不住奪眶而出:“你怎么連個招呼也不打,就一連幾天不回家呢?呼你,又沒信號……”當她得知是為××鎮(zhèn)唯一的一個無電村蓮花村能在春節(jié)前通電而臨時讓朱師傅等人上山架線時,朱師母咽回了要說的話。
    說起朱師傅雖然文化不高,但卻是站里技術(shù)最好的一個。電力發(fā)展迅速,技術(shù)日異更新,服務(wù)質(zhì)量要求越來越高。朱師傅深深地意識到這一點。于是他下決心鉆研電工知識,許多專業(yè)書籍他都無法看懂,怎么辦?他便一有空閑就向懂理論的同事討教??恐@股子鉆勁,他漸漸成為所里的土專家,一般常見故障處理、維修,他都能得心應(yīng)手。
    人人都說他:“傻”得可愛。
    收繳電費是一件最令電管員頭疼的事情。那一年,李家村因洪水泛濫,農(nóng)田大多被淹,村里的強勞動力卻紛紛外出打工。朱師傅進村收繳電費時,看著眼前幾近荒蕪的農(nóng)田和空空落落的村子,心里非常難過,怎么也開不了口提收電費的事兒。一位老大娘面露難色地說:“小朱,我們知道你是來收電費的,可是你看我們村現(xiàn)在這樣子……”沒等她把話說完,朱師傅開口了,“你們別說了,電大家只管用著。電費我先給大家墊上,等大伙日后有錢了再還給我。”幾句樸實的話驅(qū)散了村里人心頭的陰影。
    可大家也知道,朱師傅上有老、下有小,自家也不富裕,幫個別人家墊,倒還可以。如今要為幾十戶人家的墊電費,對他來說也難啊。于是村主任動員大家說:“朱師傅這么通情達理,我們也不能為難他。大家上山砍幾天茅柴,趕緊把這電費錢給他送去?!睕]過幾天,幾元幾角湊齊的電費送到朱師傅手上。朱師傅誠心,受到群眾的稱贊,這讓他收電費輕松許多。就像一群正在河邊洗衣服的婦女聊天時說:朱師傅上門收費,家里再沒錢,就是借,也不好意思讓他跑第二趟。
    他對這些依法用電者,是和善的;對那些蠻不講理、用電不交錢的人,他自有他的“傻招”。××鎮(zhèn)上有個有錢“有名”的商人,經(jīng)常以“跑冒滴漏”而賺錢。開始,他沒有領(lǐng)教過朱××的“傻勁”,又象原先那樣能拖就拖?!痢猎谀托牡貙λ麄髁穗娰M政策以后,說:“你如果在這個月底還不交清電費的話,我就把你拖欠電費的清單,貼滿××鎮(zhèn)?!蹦侨水敃r驚愕了,沒想到“傻子”有這么“損”的一招,但他嘴上依然強硬:“你愿貼就貼”。到了晚上,他派他老婆把電費送到了××家里。
    人人都說他:“傻”的光榮。
    有的人納悶朱師傅與群眾的關(guān)系這么融洽,他的回答很簡單:“沒什么,以心換心唄。”是啊,以心換心,這是一個再樸素不過的“密訣”。在××鎮(zhèn),隨便走到哪家,無論男女老少,一談起朱師傅,都會如數(shù)家珍般地與你說起朱師傅為他們所做的點點滴滴。
    朱××同志在農(nóng)戶心目中不僅是一位可親可敬的“傻子”,也是電力系統(tǒng)在用電客戶心目中飄揚著的一面旗幟,一個普通的共產(chǎn)黨員,用自己的行動,踐行“三個代表”?!痢凉╇姽军h委號召全體員工學習朱××同志“為人民服務(wù)無小事”、“踐行‘三個代表’,從點滴做起”、“做誠信職工,樹行業(yè)新風”的先進事跡,要學習和發(fā)揮他的“傻”勁,冬送暖、夏送涼,誠信服務(wù)每一行,用“光明”的事業(yè),樹立共產(chǎn)黨員的光輝形象。
    “傻子精神”光明依舊。
    滿身光環(huán)的朱××現(xiàn)在怎么樣?受上級領(lǐng)導委托前去再訪。
    車一進××鎮(zhèn),就看見一個汗流浹背的人正在木梯上幫一家小店整改線路。我對司機說:在這里停車,傻子朱××就在這里。我連忙打開鏡頭,連拍攝了幾張。正埋頭工作的朱師傅看見閃光燈的燈光,嚇得一跳,以為線路上有電。稍停片刻,便回過頭來,看見是我,憨厚一笑,嘴唇翕動著,我明白:他是在叫我。不要說他現(xiàn)在站在木梯上,平時就是站在我身邊,也難以聽清他從喉管里擠出的話,何況還帶著濃厚的××土音。我示意他不要中斷工作,問在下監(jiān)護的工作人員:你們怎么整改這電表以后有線路?工作人員也是憨笑著答:沒辦法,習慣成自然。不要說是線路,就是壞了燈泡、斷了保險絲,我們也要上門服務(wù)。
    圍觀的老表也熱情地向背著照相機的我七嘴八舌:朱師傅這樣的人真要好好宣傳。我們都不懂電,一有事,一個電話或托人捎個口信,他馬上就到。無論白天黑夜,不論過年過節(jié)。人也老老實實,除了肯喝口水外,想留他吃頓順便飯都難啊;在我們這個小鎮(zhèn)上,有人不認識鎮(zhèn)長,可沒有人不認識朱師傅。
    小鎮(zhèn)不大,供電所左所長聽說我來了,也趕過來了,邀我到所里坐。我說,在這里挺好,真是第一手材料。左所長說:“朱師傅是我們的‘名牌產(chǎn)品’”。我不理解。左所長說,有些用電客戶,到我們所里反映,說他家的電表不精確,說是走得太快。我們要給他校驗,他不肯,說是要和朱師傅家里的電表換。沒辦法,我們只有按客戶的要求辦,拆朱師傅家的電表給他換上。到目前為止,朱師傅家里的電表已換了十多塊。我乍聽有些好笑,細想來覺得這些樸實的農(nóng)民,講的是一個“信”字,求的也是一個“信”字。朱師傅用他二十多年言行,活生生地演繹、詮釋著這一個“信”字,久而久之,他便是一個大寫的“信”字。
    在一般人看來,他真是一個“傻子”。農(nóng)戶用電的價格是降了,但鎮(zhèn)上的營業(yè)性用電的價格并沒有降。有不少人想不通,想不通,到戶收電費就難了。朱師傅只要電費沒收上來,就會手捧上級有關(guān)電價的文件,站在店里對著老板認認真真地從頭到尾讀上幾篇。并解釋說,這電價不是我傻子定的,也不是所里、縣里、市里定的,是省里定的。我只是執(zhí)行政策而已,請您配合。對待他這種誠實的“傻”勁,鎮(zhèn)上這些老板真是一點辦法都沒有。
    我問左所長,近來朱師傅又有哪些“驚人之舉”。同樣樸實憨厚的左所長嘿嘿一笑,沒有什么驚人之舉,每天都是平平凡凡。今年天氣特別熱,加上城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價,我們這個小鎮(zhèn)破天荒地有人買空調(diào),而且一買就是一百多臺。電飯煲也脫銷了。供電量比去年同期是翻了一番多,可客氣的進戶線普遍存在太小。我們只好帶他們買材料,免費為他們更換。你看,朱師傅他們就是在做這種事。朱師傅為了今年迎峰度夏,顧不了家里田里的雙搶,花錢請人幫忙收割,自己在外面義務(wù)搶修;說起來我這個當所長的都慚愧。我問為什么。左所長面有愧色:我說話不算數(shù)。
    原來,朱師傅的女兒在上饒工作,今年二月份結(jié)婚了。他一直沒有過去見過親家。朱師傅的妻子,年初就跟左所長請好了假:暑假的時候,正好當教師的兒子也放假了,全家一起去看望女兒及親家。面對今年出奇的高溫,身兼所里安全員的朱師傅自己“背棄”了承諾,我也不敢放他走。朱師傅除了負責搶修外,還要帶領(lǐng)其他同事奮戰(zhàn)在抗旱的田間地頭。許多地方是單相變壓器,而大水泵又是三相的。他與同事們一道,哪里干旱,就抬著變壓器展轉(zhuǎn)到哪里。
    這時,大汗淋漓的朱師傅做完事,從木梯上下來。一位六十多歲的大娘連忙端上一杯涼茶,口里念念有詞:“辛苦了!辛苦了!”“這么熱的天,就是坐在這里都熱,你還在義務(wù)幫我做事?!敝鞄煾等允呛┖┑匦Υ穑骸翱禳c讓你店里用上空調(diào),生意好做?!?BR>    移動公司員工個人先進事跡材料篇四
    作為一名青年職工,我始終把進修作為生活及工作的重中之重。眾農(nóng)行的發(fā)展是與時俱進的,各類新業(yè)務(wù)、新技術(shù)層出不窮,我能及時充電學習,始終保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風,積極參與各種活動,認真貫徹“客戶至上,始終如一”的服務(wù)理念,嚴以律己,優(yōu)質(zhì)完成各項任務(wù),積極參加進修,我相信天道酬勤,通過我的堅持和努力,我一定能夠進一步掌握最新的金融業(yè)知識,用知識武裝自己,為農(nóng)行行的明天做出更大的貢獻。
    作為一個農(nóng)行柜員,除了快速準確進行賬務(wù)處理以外,我還熱情、禮貌、快捷的對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),真誠、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。
    所周知,銀行窗口人員的素質(zhì)決定了客戶對農(nóng)行最根基的認知,我正是意識到自身的素質(zhì)直接影響農(nóng)行的整體形象。于是我內(nèi)練禮儀外練手藝,積極加入各類培訓,刻苦學習業(yè)務(wù)知識和操作技能,積極參加單位組織的技能比賽,積極參加各項新業(yè)務(wù)培訓。為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標準。服務(wù)規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
    在臨柜工作中,我虛心學習各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,不怕麻煩不怕累,積極的學習參與辦理各種業(yè)務(wù)。在柜員機出現(xiàn)問題的時候,積極維護,以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領(lǐng)導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。
    全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻!
    移動公司員工個人先進事跡材料篇五
    事跡材料是指黨政軍機關(guān)為了弘揚正氣,表彰先進,推動工作,對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料,屬于事務(wù)公文。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎大家前來參考查閱!
    我叫xx,性別,xx文化,,xx年x月參加工作。現(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領(lǐng)導的肯定和同事的一致好評。
    俗話說,“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務(wù)態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質(zhì)量的重要性。因此,我把加強思想政治和業(yè)務(wù)學習放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務(wù)精神,維護公司的良好形象。
    隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經(jīng)驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關(guān)行業(yè)信息,學習同行好的做法和經(jīng)驗?,F(xiàn)在,經(jīng)過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
    自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務(wù)一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
    我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯。工作中,我本著“認真、嚴謹、細致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登。
    記本核對,及時處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領(lǐng)導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
    回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會產(chǎn)生急躁情緒。
    今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
    我叫xx,性別,xx文化,(黨員),xx年x月參加工作。現(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領(lǐng)導的肯定和同事的一致好評。
    俗話說,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保險這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務(wù)態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質(zhì)量的重要性。
    因此,我把加強思想政治和業(yè)務(wù)學習放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務(wù)精神,維護公司的良好形象。
    隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經(jīng)驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關(guān)行業(yè)信息,學習同行好的做法和經(jīng)驗?,F(xiàn)在,經(jīng)過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
    自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務(wù)一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
    我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯。工作中,我本著“認真、嚴謹、細致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登記本核對,及時處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領(lǐng)導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
    回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會產(chǎn)生急躁情緒。
    今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
    本人工作積極努力,團結(jié)同事,作為公司的管理者在公司的發(fā)展經(jīng)營中敢于創(chuàng)新和變革,在工作的推動和達成上取得了優(yōu)秀的成效。
    1、通過努力創(chuàng)新推動實現(xiàn)了對公司作業(yè)模式變革的有效推廣,由最初單一的作業(yè)模式,逐步推動了小組作業(yè)、小分隊作業(yè)、二程接駁、區(qū)域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式,并在推行中不斷進行創(chuàng)新和改進,確保了作業(yè)模式作用的有效發(fā)揮,實現(xiàn)了全區(qū)作業(yè)模式量的增長和質(zhì)的突破,有效促進了客戶服務(wù)質(zhì)量的改善和快件收派時效的提升。共計推動區(qū)域直發(fā)線路8條,小組作業(yè)39組,大貨專派4組,ab班77組,小分隊作業(yè)98組,二程接駁線路49條,外部資源合作70家,校企合作2家。作業(yè)模式覆蓋率全區(qū)達到80%。
    2、通過對公司營運車輛資源閑時時間的梳理,推動營運車輛閑時二程接駁,實現(xiàn)了營運車輛資源的充沛利用。針對不同點部的區(qū)域特點,為保證快件時效提升和客戶感知度提升,推動小時工二程接駁線路,通過二程接駁的推動,有效提升了快件收派時效和快件回倉率,減少的員工的往返耗時,降低了員工勞動強度。
    3、通過作業(yè)模式的推廣推動,作業(yè)模式覆蓋率逐步提升,分別對全區(qū)單元區(qū)域的服務(wù)里程數(shù)和油補數(shù)據(jù)進行了梳理,通過對區(qū)域油補梳理,12年二季度油補成本下降2萬多元,12年四季度油補成本下降3萬多元,為公司節(jié)約了油補成本的支出。
    4、通過對校園市場的開發(fā)及高校合作模式的洽談推動,與高校建立了緊密的合作關(guān)系,為我司解決了人員需求和學校學生的就業(yè)輸送問題。
    5、日常中通過親身下到公司分點部,深入?yún)^(qū)域中,與分點部管理者面對面的溝通,及對各單元區(qū)域各項數(shù)據(jù)的剖析,對全區(qū)分點部的區(qū)域和人員進行了梳理優(yōu)化,通過梳理12年三四季度全區(qū)共實現(xiàn)人員增長114人,為市場的開拓奠定了人員基礎(chǔ)。
    6、通過對快件流程環(huán)節(jié)的管控與梳理,以及設(shè)備資源的適時投入運用和員工培訓制度的建立,出臺了多項質(zhì)量管控機制和考核機制,有效保證了公司快件質(zhì)量的穩(wěn)定,使煙臺區(qū)在全網(wǎng)綜合排名穩(wěn)定在前10名。
    男,保險公司車險部經(jīng)理,xxx同志是一位出色的部門經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi),先后xx次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號,累計完成保費多萬,累計參與保險理賠案件xx多起……,這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人,以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求,勇爭第一的從業(yè)信念,勤勉進取的工作業(yè)績,譜寫了一個又一個的動人故事,集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風采。
    同志先后涉及過內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務(wù)一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經(jīng)理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著xx同志踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關(guān)注,省分公司多次想把他調(diào)到機關(guān)做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓同志在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年,這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
    工程機械保險業(yè)務(wù)是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務(wù),但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務(wù)及查勘理賠帶來一定的困難。據(jù)統(tǒng)計,工程機械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在xx地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,同志一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上xx縣,當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
    作為基層公司的部門經(jīng)理,同志帶領(lǐng)員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務(wù)xx萬,完成數(shù)xxx萬,超額完成xxx余萬,完成計劃比例xxx%。他本人保費任務(wù)xxx萬,完成xxx萬,完成計劃比例xx%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務(wù)。其部門在超額完成計劃指標的基礎(chǔ)上,部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列,其個人保費達xxx萬,年完成比例為xxx%。本部門計劃任務(wù)xxx萬,實際完成xxxx萬,完成比例xxx%,超計劃數(shù)保費xx萬。
    作為一名保險從業(yè)者,同志十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領(lǐng)導交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領(lǐng)導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產(chǎn)黨員的職責。
    春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產(chǎn)損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。同志所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù),事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘,協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險時到年關(guān),從年關(guān)到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大?!氨o情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
    成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險工作,他無怨無悔!
    上面的一個個小故事,只是xx同志投身保險事業(yè)精彩人生的一個個片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血!
    作為一名共產(chǎn)黨員,我時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,在政治理論學習、聯(lián)系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優(yōu)異的工作成績,贏得了廣大干部職工的普遍好評。在平時的工作中,我時時刻刻處處用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行,不斷增強黨的觀念,加強黨性修養(yǎng),按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù),嚴格遵守黨的紀律,執(zhí)行黨的決定,珍惜黨員的光榮稱號,以新時期持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,維護團結(jié),用心完成各項任務(wù)。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當作自己的折射鏡,樹立自我的人格魅力,無論是工作還是生活中都力求率先垂范,發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用。在與同事相處時,總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人,把黨組織的溫暖透過自己傳輸給每位同事;在參加組織扶貧幫扶活動中,始終用心主動,不計得失,用自己些許的愛心讓貧困群眾感受黨的溫暖,用自身的言行感召周圍的同志,讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。
    作為助理以服務(wù)為根本,盡心當參謀,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強保障,始終以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,充分發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點,強化管理,時時處處用黨員的標準嚴于律己、忠于職守、盡職盡責,遵紀守法,主動發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。在平凡的工作崗位上我始終如一,嚴謹求實,勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),全面的完成各項工作任務(wù)。
    我不斷加強業(yè)務(wù)學習,不僅是管理知識、車輛調(diào)度、保險理賠、車輛修理、檔案的建立、員工教育,都能及時學習、不斷提高,時刻牢記自我的職責,腳踏實地,嚴格要求,盡心盡力做好自我的本職工作。我在本職崗位上,按照領(lǐng)導安排和要求,及時并圓滿地完成了各項工作任務(wù)。努力做好自我的本職工作,充分發(fā)揮出了黨員的先鋒模范作用,帶動黨員職工為公司的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
    2020年的春天,春寒未盡,疫情突然來襲,中郵保險湖南分公司領(lǐng)導班子靠前指揮,精心安排,落實落細做好疫情防控,積極組織復工復產(chǎn)。建立黨員責任區(qū),組織黨員突擊隊和志愿者,在疫情期間支援客戶回訪,到郵政攬投部點對點幫扶,向援鄂醫(yī)務(wù)人員家屬獻上愛心禮包。湖南中郵保險人守望互助,眾志成城,同心抗疫。
    在這個大家庭中,作為中郵保險湖南分公司的一名普通黨員,王敏琳,一位地道的湖南辣妹子,有著湖南人的細致和干勁,對工作恪盡職守,對生活熱愛如初,是中郵保險湖南分公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,2020年8月獲評“中郵保險共產(chǎn)黨員先鋒崗”。
    她在工作中時刻以高標準要求自己,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,堅持用實干的汗水與崇高的理想,書寫著自己的精彩人生。她積極參加“抗擊疫情,一線有我”主題黨日活動,支撐幫助岳麓區(qū)相關(guān)攬投部減輕快遞包裹分發(fā)壓力;參加“微光大義·致敬白衣天使”志愿者活動,發(fā)光發(fā)熱。除了做好本職工作,她還積極投身支部黨建工作,協(xié)助支部書記出色完成各項基礎(chǔ)管理工作,將支部基礎(chǔ)管理資料整理的規(guī)范有序。為了加強板塊聯(lián)動,渠道協(xié)同,她第一時間響應(yīng)組織號召,義無反顧扎根到省郵政金融業(yè)務(wù)部參與板塊協(xié)同工作。她還利用自身寫作優(yōu)勢,多次撰寫分公司重要材料,得到領(lǐng)導和同事們的高度贊許。
    歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬之間,她已由初到中郵保險湖南分公司的大學畢業(yè)生成長為分公司的青年黨員骨干,在平凡的工作崗位上,默默無聞,甘于奉獻,以自己的一言一行,樹立起了中郵保險湖南分公司共產(chǎn)黨員的先鋒模范標桿!
    我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學習各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。
    在工作中避免違規(guī)操作,認真仔細的辦理每一筆業(yè)務(wù),只要是新開展的業(yè)務(wù),都及時認真學習,以更加嚴謹,細致,負責的工作態(tài)度,及時準確地處理各類業(yè)務(wù),為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
    為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標準。服務(wù)規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
    提升合規(guī)操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學習各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領(lǐng)導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻!
    xx,女,25歲,本科學歷,中國共產(chǎn)黨員,2016年8月進入xx縣養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心工作,該同志將服務(wù)窗口的小天地作為熱情服務(wù)、展示政務(wù)形象的大舞臺,在平凡的崗位上以精湛的業(yè)務(wù)水平和踏實的工作作風,向社會和群眾交出了滿意的答卷,用自己的行動彰顯了新時代養(yǎng)老保險事業(yè)新活力!
    心向往之,行必能至。
    方寸窗口,三尺柜臺,沒有轟轟烈烈的大事,沒有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的點滴,作為常年戰(zhàn)斗在一線窗口人員,每天直接面對的就是辦事群眾,遇到的問題也是各種各樣,涉及面廣、工作量大、質(zhì)量要求高。因為有時候在我們看來很小的事,卻關(guān)系著退休人員的溫飽;對于每一個問題都要耐心聆聽、認真回答,讓每個咨詢?nèi)硕加幸啥鴣?,滿意而歸。身邊或有人好意提醒:二十出頭的年紀,就應(yīng)該出去奮斗、增長見識。她總是笑笑說:比起所謂的見識和工資卡里那個冷冰冰的數(shù)字,我更喜歡這種全情投入的感覺和老人對我滿意的回應(yīng),就好像馬斯洛的需求層次,更享受成就感所帶來的人生的意義。
    牢記使命,勿忘初心。
    一開始的辦公室工作,繁忙而瑣碎,從接聽電話到收文發(fā)文,再到接待外來人員等,這些工作看似無趣、瑣碎,但是幫助她養(yǎng)成了細心、耐心、認真、負責的好習慣,也為之后的窗口工作打下了好基礎(chǔ)。后來被分配到窗口工作,大廳窗口工作是極其模塊化的,也就是“鐵路警察,各管一段”她也就進入到了鐵路警察的角色,開始了各管一段的新工作內(nèi)容:養(yǎng)老金待遇發(fā)放工作。按時足額發(fā)放是我們保險工作的重中之重,一點都容不得馬虎,那就意味著她必須以最快的速度完成業(yè)務(wù)學習。除了學習業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、還要在實際操作中總結(jié)經(jīng)驗。為了能在工作時做到準確無誤、游刃有余,有時為了一個問題反復琢磨、研讀歷年政策文件,或是上網(wǎng)查詢相關(guān)資料,對此,加班熬夜成了那段時間常態(tài)。也虛心向他人求教求解,尋找良方。在領(lǐng)導和同志們的幫助下不到一個月很快適應(yīng)了發(fā)放工作,而且會把自己總結(jié)做報表使用excel的方法教給大廳的其他同事,提高了整個大廳的經(jīng)辦效率。
    忘我工作,用心服務(wù)。
    一年一度的資格認證是發(fā)放崗位的大事,對剛參加工作的新人來說也是一次重要考核。認證時間老人們幾乎都是不到上班時間就在窗口排長隊年檢,從早上上班到下班,基本上沒有空閑的時間,也經(jīng)常會出現(xiàn)下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業(yè)務(wù),送走他們?nèi)缓蟪榭赵偃コ燥?。一天中午,下班時間已經(jīng)過了,張倩正在職工灶上吃飯,一位從農(nóng)村趕來資格認證的老人坐在大廳門口,她立馬放下手里的碗,跑過去給老人辦理并送走老人。她說歲月在他們臉上刻下印子,一個個白發(fā)蒼蒼,黑白照片里年輕的模樣,讓她可以感受到那個年代的氣息,他們也曾如你我一樣,富有活力和朝氣。她心疼那些老人們,所以寧愿多犧牲自己的時間,凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離,服務(wù)樹立口碑,時間久了,那些老人在街上遇見她,老遠就會和她打招呼。
    心系群眾,創(chuàng)新方法。
    對于年紀大的行動不便的老人,我們都會選擇上門拜訪。還記得一位老人九十多歲了,是軍轉(zhuǎn)干部,因為在部隊上受傷所以腿不方便,我們?nèi)サ臅r候被告知老人并不在家中而是在村大隊學習。當時正值隆冬,天氣冷得緊,我們看到了這樣一幕,老人在沒有任何取暖設(shè)施的房間里穿戴整齊,筆直的坐在那里看書記筆記。可能是我們?nèi)藬?shù)較多打擾到了老人,老人抬頭詢問,我們表明來意說是代表單位看望,老人挪開不太方便的腿,困難的站起來給我們敬禮。事后,小張表示內(nèi)心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道:最可愛的人,時光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點什么來幫助這個可愛的人。
    返回單位后,xx嘗試學習并開通了單位的微信公眾平臺,并手把手教學微信的使用教程,讓老人不再跑路,就能順利完成每年的資格認證,除此之外,她還利用下班時間上網(wǎng)搜索,學習排版、配圖和美化,發(fā)送有關(guān)養(yǎng)老保險的推文;制作微頁加大宣傳,充分利用互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)辦,將便民利民的經(jīng)辦服務(wù)理念落到實處。
    一言一行,一崗一位,都能見責任、見擔當。xx同志的平凡事跡,雖沒有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務(wù)大廳增光添彩,為社保事業(yè)無私奉獻!
    他業(yè)務(wù)扎實,經(jīng)驗豐富,負責冷氫化技改地下管網(wǎng)、精餾工序、老廠區(qū)改造等安裝施工管理工作。他工作勤懇,任勞任怨,從1月份地管施工開始,加班加點,每天都到現(xiàn)場同監(jiān)理、施工單位一起全程跟蹤、檢查施工情況,確保地下管網(wǎng)按時、按質(zhì)完成。在主體施工過程中,從細節(jié)入手,督促施工單位做好潔凈保護,落實安全、質(zhì)量、進度控制,主動與設(shè)計院解決施工中出現(xiàn)的各種問題。他一絲不茍的工作態(tài)度、專業(yè)的技術(shù)水平得到了施工和監(jiān)理單位的一致認可和尊重。
    他勤奮好學、善于鉆研,很快成長為科力公司的技術(shù)骨干。他作為項目負責人,完成了rz捕收劑、d3活化劑等新型藥劑的試驗研究,并已成功推廣應(yīng)用到蘭坪某銅礦,2015年為公司創(chuàng)造利潤60余萬元;積極探索公司降成本、增效益途徑。針對藥劑成本價格高,主導研發(fā)低成本起泡劑,目前滿足不同客戶的需求,已形成一定規(guī)模,為公司拓展市場、增加效益提供了一種有效途徑。以第一發(fā)明人的身份獲得國家發(fā)明專利授權(quán)一項,在使用中取得很好的技術(shù)和經(jīng)濟效益。
    移動公司員工個人先進事跡材料篇六
    同志先后涉及過內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務(wù)一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經(jīng)理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著同志踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關(guān)注,省分公司多次想把他調(diào)到機關(guān)做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓同志在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年,這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
    工程機械保險業(yè)務(wù)是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務(wù),但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務(wù)及查勘理賠帶來一定的困難。據(jù)統(tǒng)計,工程機械主要分布在四川、青海等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在四川黑水地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,同志一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上黑水縣,當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
    作為基層公司的部門經(jīng)理,同志帶領(lǐng)員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務(wù)662萬,完成數(shù)870萬,超額完成200余萬,完成計劃比例131%。他本人保費任務(wù)200萬,完成324萬,完成計劃比例162%。其所在團隊員工均超額完成個人指標保費任務(wù)。其部門在超額完成計劃指標的基礎(chǔ)上,部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列,其個人保費達432萬,年完成比例為123%。本部門計劃任務(wù)948萬,實際完成1033萬,完成比例108%,超計劃數(shù)保費85萬。
    作為一名保險從業(yè)者,同志十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領(lǐng)導交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領(lǐng)導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產(chǎn)黨員的職責。
    春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產(chǎn)損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。同志所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù),事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘,協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險時到年關(guān),從年關(guān)到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大?!氨o情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
    成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險工作,他無怨無悔!
    上面的一個個小故事,只是同志投身保險事業(yè)精彩人生的一個個片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血!
    移動公司員工個人先進事跡材料篇七
    作為一名共產(chǎn)黨員,我時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,在政治理論學習、聯(lián)系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優(yōu)異的工作成績,贏得了廣大干部職工的普遍好評。在平時的工作中,我時時刻刻處處用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行,不斷增強黨的觀念,加強黨性修養(yǎng),按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù),嚴格遵守黨的紀律,執(zhí)行黨的決定,珍惜黨員的光榮稱號,以新時期持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,維護團結(jié),用心完成各項任務(wù)。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當作自己的折射鏡,樹立自我的人格魅力,無論是工作還是生活中都力求率先垂范,發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用。在與同事相處時,總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人,把黨組織的溫暖透過自己傳輸給每位同事;在參加組織扶貧幫扶活動中,始終用心主動,不計得失,用自己些許的愛心讓貧困群眾感受黨的溫暖,用自身的言行感召周圍的同志,讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。
    作為助理以服務(wù)為根本,盡心當參謀,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強保障,始終以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,充分發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點,強化管理,時時處處用黨員的標準嚴于律己、忠于職守、盡職盡責,遵紀守法,主動發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。在平凡的工作崗位上我始終如一,嚴謹求實,勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),全面的完成各項工作任務(wù)。
    我不斷加強業(yè)務(wù)學習,不僅是管理知識、車輛調(diào)度、保險理賠、車輛修理、檔案的建立、員工教育,都能及時學習、不斷提高,時刻牢記自我的職責,腳踏實地,嚴格要求,盡心盡力做好自我的本職工作。我在本職崗位上,按照領(lǐng)導安排和要求,及時并圓滿地完成了各項工作任務(wù)。努力做好自我的本職工作,充分發(fā)揮出了黨員的先鋒模范作用,帶動黨員職工為公司的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
    移動公司員工個人先進事跡材料篇八
    我叫xx,性別,xx文化,(黨員),xx年x月參加工作?,F(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領(lǐng)導的肯定和同事的一致好評。
    俗話說,“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務(wù)態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質(zhì)量的重要性。
    因此,我把加強思想政治和業(yè)務(wù)學習放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務(wù)精神,維護公司的良好形象。
    隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經(jīng)驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關(guān)行業(yè)信息,學習同行好的做法和經(jīng)驗?,F(xiàn)在,經(jīng)過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
    自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務(wù)一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
    我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯。工作中,我本著“認真、嚴謹、細致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登記本核對,及時處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領(lǐng)導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
    回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會產(chǎn)生急躁情緒。
    今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
    作為一名共產(chǎn)黨員,我時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,在政治理論學習、聯(lián)系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優(yōu)異的工作成績,贏得了廣大干部職工的普遍好評。在平時的工作中,我時時刻刻處處用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行,不斷增強黨的觀念,加強黨性修養(yǎng),按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù),嚴格遵守黨的紀律,執(zhí)行黨的決定,珍惜黨員的光榮稱號,以新時期持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,維護團結(jié),用心完成各項任務(wù)。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當作自己的折射鏡,樹立自我的人格魅力,無論是工作還是生活中都力求率先垂范,發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用。在與同事相處時,總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人,把黨組織的溫暖透過自己傳輸給每位同事;在參加組織扶貧幫扶活動中,始終用心主動,不計得失,用自己些許的愛心讓貧困群眾感受黨的溫暖,用自身的言行感召周圍的同志,讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。
    作為助理以服務(wù)為根本,盡心當參謀,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強保障,始終以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,充分發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點,強化管理,時時處處用黨員的標準嚴于律己、忠于職守、盡職盡責,遵紀守法,主動發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。在平凡的工作崗位上我始終如一,嚴謹求實,勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),全面的完成各項工作任務(wù)。
    我不斷加強業(yè)務(wù)學習,不僅是管理知識、車輛調(diào)度、保險理賠、車輛修理、檔案的建立、員工教育,都能及時學習、不斷提高,時刻牢記自我的職責,腳踏實地,嚴格要求,盡心盡力做好自我的本職工作。我在本職崗位上,按照領(lǐng)導安排和要求,及時并圓滿地完成了各項工作任務(wù)。努力做好自我的本職工作,充分發(fā)揮出了黨員的先鋒模范作用,帶動黨員職工為公司的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
    2020年的春天,春寒未盡,疫情突然來襲,中郵保險湖南分公司領(lǐng)導班子靠前指揮,精心安排,落實落細做好疫情防控,積極組織復工復產(chǎn)。建立黨員責任區(qū),組織黨員突擊隊和志愿者,在疫情期間支援客戶回訪,到郵政攬投部點對點幫扶,向援鄂醫(yī)務(wù)人員家屬獻上愛心禮包。湖南中郵保險人守望互助,眾志成城,同心抗疫。
    在這個大家庭中,作為中郵保險湖南分公司的一名普通黨員,王敏琳,一位地道的湖南辣妹子,有著湖南人的細致和干勁,對工作恪盡職守,對生活熱愛如初,是中郵保險湖南分公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,2020年8月獲評“中郵保險共產(chǎn)黨員先鋒崗”。
    她在工作中時刻以高標準要求自己,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,堅持用實干的汗水與崇高的理想,書寫著自己的精彩人生。她積極參加“抗擊疫情,一線有我”主題黨日活動,支撐幫助岳麓區(qū)相關(guān)攬投部減輕快遞包裹分發(fā)壓力;參加“微光大義·致敬白衣天使”志愿者活動,發(fā)光發(fā)熱。除了做好本職工作,她還積極投身支部黨建工作,協(xié)助支部書記出色完成各項基礎(chǔ)管理工作,將支部基礎(chǔ)管理資料整理的規(guī)范有序。為了加強板塊聯(lián)動,渠道協(xié)同,她第一時間響應(yīng)組織號召,義無反顧扎根到省郵政金融業(yè)務(wù)部參與板塊協(xié)同工作。她還利用自身寫作優(yōu)勢,多次撰寫分公司重要材料,得到領(lǐng)導和同事們的高度贊許。
    歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬之間,她已由初到中郵保險湖南分公司的大學畢業(yè)生成長為分公司的青年黨員骨干,在平凡的工作崗位上,默默無聞,甘于奉獻,以自己的一言一行,樹立起了中郵保險湖南分公司共產(chǎn)黨員的先鋒模范標桿!
    男,保險公司車險部經(jīng)理,xxx同志是一位出色的部門經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi),先后xx次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號,累計完成保費多萬,累計參與保險理賠案件xx多起……,這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人,以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求,勇爭第一的從業(yè)信念,勤勉進取的工作業(yè)績,譜寫了一個又一個的動人故事,集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風采。
    同志先后涉及過內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務(wù)一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經(jīng)理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著xx同志踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關(guān)注,省分公司多次想把他調(diào)到機關(guān)做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓同志在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年,這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
    工程機械保險業(yè)務(wù)是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務(wù),但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務(wù)及查勘理賠帶來一定的困難。據(jù)統(tǒng)計,工程機械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在xx地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,同志一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上xx縣,當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
    作為基層公司的部門經(jīng)理,同志帶領(lǐng)員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務(wù)xx萬,完成數(shù)xxx萬,超額完成xxx余萬,完成計劃比例xxx%。他本人保費任務(wù)xxx萬,完成xxx萬,完成計劃比例xx%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務(wù)。其部門在超額完成計劃指標的基礎(chǔ)上,部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列,其個人保費達xxx萬,年完成比例為xxx%。本部門計劃任務(wù)xxx萬,實際完成xxxx萬,完成比例xxx%,超計劃數(shù)保費xx萬。
    作為一名保險從業(yè)者,同志十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領(lǐng)導交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領(lǐng)導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產(chǎn)黨員的職責。
    春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產(chǎn)損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。同志所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù),事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘,協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險時到年關(guān),從年關(guān)到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大?!氨o情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
    成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險工作,他無怨無悔!
    上面的一個個小故事,只是xx同志投身保險事業(yè)精彩人生的一個個片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血!
    xx,女,25歲,本科學歷,中國共產(chǎn)黨員,2016年8月進入xx縣養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心工作,該同志將服務(wù)窗口的小天地作為熱情服務(wù)、展示政務(wù)形象的大舞臺,在平凡的崗位上以精湛的業(yè)務(wù)水平和踏實的工作作風,向社會和群眾交出了滿意的答卷,用自己的行動彰顯了新時代養(yǎng)老保險事業(yè)新活力!
    心向往之,行必能至。
    方寸窗口,三尺柜臺,沒有轟轟烈烈的大事,沒有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的點滴,作為常年戰(zhàn)斗在一線窗口人員,每天直接面對的就是辦事群眾,遇到的問題也是各種各樣,涉及面廣、工作量大、質(zhì)量要求高。因為有時候在我們看來很小的事,卻關(guān)系著退休人員的溫飽;對于每一個問題都要耐心聆聽、認真回答,讓每個咨詢?nèi)硕加幸啥鴣?,滿意而歸。身邊或有人好意提醒:二十出頭的年紀,就應(yīng)該出去奮斗、增長見識。她總是笑笑說:比起所謂的見識和工資卡里那個冷冰冰的數(shù)字,我更喜歡這種全情投入的感覺和老人對我滿意的回應(yīng),就好像馬斯洛的需求層次,更享受成就感所帶來的人生的意義。
    牢記使命,勿忘初心。
    一開始的辦公室工作,繁忙而瑣碎,從接聽電話到收文發(fā)文,再到接待外來人員等,這些工作看似無趣、瑣碎,但是幫助她養(yǎng)成了細心、耐心、認真、負責的好習慣,也為之后的窗口工作打下了好基礎(chǔ)。后來被分配到窗口工作,大廳窗口工作是極其模塊化的,也就是“鐵路警察,各管一段”她也就進入到了鐵路警察的角色,開始了各管一段的新工作內(nèi)容:養(yǎng)老金待遇發(fā)放工作。按時足額發(fā)放是我們保險工作的重中之重,一點都容不得馬虎,那就意味著她必須以最快的速度完成業(yè)務(wù)學習。除了學習業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、還要在實際操作中總結(jié)經(jīng)驗。為了能在工作時做到準確無誤、游刃有余,有時為了一個問題反復琢磨、研讀歷年政策文件,或是上網(wǎng)查詢相關(guān)資料,對此,加班熬夜成了那段時間常態(tài)。也虛心向他人求教求解,尋找良方。在領(lǐng)導和同志們的幫助下不到一個月很快適應(yīng)了發(fā)放工作,而且會把自己總結(jié)做報表使用excel的方法教給大廳的其他同事,提高了整個大廳的經(jīng)辦效率。
    忘我工作,用心服務(wù)。
    一年一度的資格認證是發(fā)放崗位的大事,對剛參加工作的新人來說也是一次重要考核。認證時間老人們幾乎都是不到上班時間就在窗口排長隊年檢,從早上上班到下班,基本上沒有空閑的時間,也經(jīng)常會出現(xiàn)下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業(yè)務(wù),送走他們?nèi)缓蟪榭赵偃コ燥?。一天中午,下班時間已經(jīng)過了,張倩正在職工灶上吃飯,一位從農(nóng)村趕來資格認證的老人坐在大廳門口,她立馬放下手里的碗,跑過去給老人辦理并送走老人。她說歲月在他們臉上刻下印子,一個個白發(fā)蒼蒼,黑白照片里年輕的模樣,讓她可以感受到那個年代的氣息,他們也曾如你我一樣,富有活力和朝氣。她心疼那些老人們,所以寧愿多犧牲自己的時間,凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離,服務(wù)樹立口碑,時間久了,那些老人在街上遇見她,老遠就會和她打招呼。
    心系群眾,創(chuàng)新方法。
    對于年紀大的行動不便的老人,我們都會選擇上門拜訪。還記得一位老人九十多歲了,是軍轉(zhuǎn)干部,因為在部隊上受傷所以腿不方便,我們?nèi)サ臅r候被告知老人并不在家中而是在村大隊學習。當時正值隆冬,天氣冷得緊,我們看到了這樣一幕,老人在沒有任何取暖設(shè)施的房間里穿戴整齊,筆直的坐在那里看書記筆記??赡苁俏覀?nèi)藬?shù)較多打擾到了老人,老人抬頭詢問,我們表明來意說是代表單位看望,老人挪開不太方便的腿,困難的站起來給我們敬禮。事后,小張表示內(nèi)心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道:最可愛的人,時光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點什么來幫助這個可愛的人。
    返回單位后,xx嘗試學習并開通了單位的微信公眾平臺,并手把手教學微信的使用教程,讓老人不再跑路,就能順利完成每年的資格認證,除此之外,她還利用下班時間上網(wǎng)搜索,學習排版、配圖和美化,發(fā)送有關(guān)養(yǎng)老保險的推文;制作微頁加大宣傳,充分利用互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)辦,將便民利民的經(jīng)辦服務(wù)理念落到實處。
    一言一行,一崗一位,都能見責任、見擔當。xx同志的平凡事跡,雖沒有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務(wù)大廳增光添彩,為社保事業(yè)無私奉獻!
    移動公司員工個人先進事跡材料篇九
    男,保險公司車險部經(jīng)理,xxx同志是一位出色的部門經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi),先后xx次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號,累計完成保費多萬,累計參與保險理賠案件xx多起……,這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人,以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求,勇爭第一的從業(yè)信念,勤勉進取的工作業(yè)績,譜寫了一個又一個的動人故事,集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風采。
    同志先后涉及過內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務(wù)一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經(jīng)理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著xx同志踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關(guān)注,省分公司多次想把他調(diào)到機關(guān)做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓同志在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年,這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
    工程機械保險業(yè)務(wù)是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務(wù),但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務(wù)及查勘理賠帶來一定的困難。據(jù)統(tǒng)計,工程機械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在xx地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,同志一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上xx縣,當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
    作為基層公司的部門經(jīng)理,同志帶領(lǐng)員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務(wù)xx萬,完成數(shù)xxx萬,超額完成xxx余萬,完成計劃比例xxx%。他本人保費任務(wù)xxx萬,完成xxx萬,完成計劃比例xx%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務(wù)。其部門在超額完成計劃指標的基礎(chǔ)上,部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列,其個人保費達xxx萬,年完成比例為xxx%。本部門計劃任務(wù)xxx萬,實際完成xxxx萬,完成比例xxx%,超計劃數(shù)保費xx萬。
    作為一名保險從業(yè)者,同志十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領(lǐng)導交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領(lǐng)導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產(chǎn)黨員的職責。
    春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產(chǎn)損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。同志所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù),事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘,協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險時到年關(guān),從年關(guān)到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大?!氨o情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
    成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險工作,他無怨無悔!
    上面的一個個小故事,只是xx同志投身保險事業(yè)精彩人生的一個個片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血!
    移動公司員工個人先進事跡材料篇十
    二十多年來,**始終以飽滿的熱情,全身心地工作。**年,她來到原社保局從事會計工作,由于歷史原因,社保局的財務(wù)文件檔案,經(jīng)過幾次搬遷,存放較零散,查閱相當麻煩,她主動承擔了這項任務(wù),利用早點上班、晚點下班及雙休日,整理了社保局成立以來的財務(wù)文件資料,并裝訂成12冊文件資料匯編。她的努力工作,為健全財務(wù)會計檔案管理,提高工作效率奠定了良好的基礎(chǔ),也為今后的財務(wù)會計檔案管理提供了經(jīng)驗。
    在日常工作中,她堅持把方便群眾放在第一位,對前來咨詢的群眾,不管多忙、多累,不管上班、下班,她總是熱情接待,詳細解答,直到對方滿意為止。
    有時群眾接續(xù)社保關(guān)系,要求查閱多年以前的會計檔案,她總是不厭其煩,積極給予幫助,有時查一筆帳,甚至要翻閱好幾年的會計憑證及帳本。**年12月,一位職工拿著1995年從外地開出的養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移介紹信,要求查詢其個人賬戶基金轉(zhuǎn)移情況。由于時間間隔近**年,加之多次搬遷辦公地點,財務(wù)檔案也存放在不同地點,查起來較困難,但她沒有簡單地說“查不到”,而是將其資料收下來,利用中午休息時間,查了大量的財務(wù)憑證,終于查到了其轉(zhuǎn)移的基金,然后又打電話告訴對方,為其順利地接續(xù)了養(yǎng)老保險關(guān)系。
    這些工作做起來很煩瑣,比如查賬,說起來就兩個字,可實際做的時候可能要半天、一天甚至更長。對此,她總是說:“我只不過是麻煩一些,費些時間,但對繳費職工來說,卻是大問題,是影響他們切身利益的事,通過我的勞動,能使他們的問題得到解決,我也很高興”。
    在工作上,**是排頭兵,但在關(guān)系到個人利益時,她卻向后站,以維護黨員的良好形象為重。
    在局**年第一次機構(gòu)調(diào)整時,很多人都存在不安心理,不愿意變動工作單位。**積極支持改革,服從大局,從工作多年的失業(yè)保險處來到社保局工作。**年局第二次機構(gòu)調(diào)整,她再次放棄了對自身發(fā)展有利的崗位,選擇了留在基金管理科。在基金管理科,她作為一名老同志,應(yīng)該說也可以選擇一個相對輕松些的崗位,但由于人員的原因,科長一方面希望她能擔任出納工作,一方面又對安排這樣一位老同志從事出納工作有些顧慮,在科長與她談的時候,她只說了八個字:“服從安排,支持工作”。她積極支持科長工作,從不以老資格自居。
    出納工作經(jīng)常要去銀行,由于銀行和單位之間沒有公交車,無論炎夏寒冬,她去銀行總是步行,有時科長說天太熱,你就打個的吧,她總說“走走有好處,既鍛煉身體又節(jié)約開支”,不肯打的。在她的影響下,其他同志齊心協(xié)力,扎實工作,**年3月,她所在的基金管理科被評為全市財會工作先進集體。
    今年4月的一天,**在整理會計檔案時不小心扭傷了腰,在家休息一天又硬撐著回到了單位,領(lǐng)導和同志們看到她痛苦的樣子,都勸她多休息幾天,她卻笑笑說:“不要緊,過兩天就會好的,大家都很忙,我在家也呆不住?!逼鋵?,她是牽掛著工作,不愿因為她不在而增加其他同志的工作量,她這次腰傷一直持續(xù)了20多天才慢慢恢復,可她僅僅休息一天!
    **年6月,**70多歲的父親查出患有胃癌,需做整個胃切除手術(shù)。由于老人患有糖尿病,手術(shù)后刀口感染高燒不退,隨時都有生命危險,家里希望她請一段時間假,照顧住院的父親。她含著淚對家里人說:“財務(wù)科原本就人手少,每個人都在滿負荷地工作,我要請假,就會給他們增加工作量,也會影響整個財務(wù)工作,我就早早晚晚抽時間來照顧爸爸吧?!痹谒赣H住院40多天的日子里,她未請過一天假,象平時一樣準時上班。
    **年5月份,他出國多年的妹妹回來了,多年未見,姐妹倆格外親熱,由于妹妹的探親假只有半個月,所以,妹妹希望姐姐能請幾天假陪她在**各處走走、看看,買點東西,可**卻對妹妹說:“白天太熱,我還是晚上陪你逛街吧,**的夜景也很漂亮?!逼鋵?,她是怕請假影響工作,就這樣,她也同樣未請一天假。
    **在生活中是一位樂于助人的好同事、好大姐。原失業(yè)保險處一名退休老同志生病住院,其老伴已去世,子女工作忙,疏于照料。她得知后,經(jīng)常晚上下班后做好飯菜送去,老同志行動不便,她主動為其端水洗腳。春節(jié)將至,她看到老人想回家過年,她和同事便帶老人去理發(fā)、洗澡,通知其子女接老人回家過年。多少年來,只要身邊的人遇到困難,她總是竭盡所能給予幫助。
    **是一名普通的社會保險工作者,一名普通的共產(chǎn)黨員,在普通的崗位上從事著普通的工作,但對于“普通”她有自己的認識,她說:“普通不等于要降低標準,作為一名共產(chǎn)黨員,就要時時、事事都要以黨員的標準來要求自己,是黨員應(yīng)做的事,就必須去做,黨員不該做的,就堅決不做”。她是這樣說的,也是這樣做的。
    移動公司員工個人先進事跡材料篇十一
    職工是指在企業(yè)事業(yè)單位從事各種形式勞動的職工,包括固定職工、合同工、臨時工、代工、實習生。現(xiàn)代企事業(yè)單位的職工與過去有很大不同。他們的素質(zhì)比較高,知識面也比較強。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
    我叫xx,性別,xx文化,,xx年x月參加工作?,F(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領(lǐng)導的肯定和同事的一致好評。
    俗話說,“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務(wù)態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質(zhì)量的重要性。因此,我把加強思想政治和業(yè)務(wù)學習放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務(wù)精神,維護公司的良好形象。
    隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經(jīng)驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關(guān)行業(yè)信息,學習同行好的做法和經(jīng)驗?,F(xiàn)在,經(jīng)過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
    自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務(wù)一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
    我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯。工作中,我本著“認真、嚴謹、細致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登。
    記本核對,及時處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領(lǐng)導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
    回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會產(chǎn)生急躁情緒。
    今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
    男,保險公司車險部經(jīng)理,xxx同志是一位出色的部門經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi),先后xx次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號,累計完成保費多萬,累計參與保險理賠案件xx多起……,這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人,以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求,勇爭第一的從業(yè)信念,勤勉進取的工作業(yè)績,譜寫了一個又一個的動人故事,集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風采。
    同志先后涉及過內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務(wù)一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經(jīng)理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著xx同志踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關(guān)注,省分公司多次想把他調(diào)到機關(guān)做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓同志在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年,這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
    工程機械保險業(yè)務(wù)是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務(wù),但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務(wù)及查勘理賠帶來一定的困難。據(jù)統(tǒng)計,工程機械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在xx地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,同志一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上xx縣,當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
    作為基層公司的部門經(jīng)理,同志帶領(lǐng)員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務(wù)xx萬,完成數(shù)xxx萬,超額完成xxx余萬,完成計劃比例xxx%。他本人保費任務(wù)xxx萬,完成xxx萬,完成計劃比例xx%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務(wù)。其部門在超額完成計劃指標的基礎(chǔ)上,部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列,其個人保費達xxx萬,年完成比例為xxx%。本部門計劃任務(wù)xxx萬,實際完成xxxx萬,完成比例xxx%,超計劃數(shù)保費xx萬。
    作為一名保險從業(yè)者,同志十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領(lǐng)導交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領(lǐng)導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產(chǎn)黨員的職責。
    春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產(chǎn)損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。同志所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù),事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘,協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險時到年關(guān),從年關(guān)到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大?!氨o情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
    成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險工作,他無怨無悔!
    上面的一個個小故事,只是xx同志投身保險事業(yè)精彩人生的一個個片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血!
    xx,女,25歲,本科學歷,中國共產(chǎn)黨員,2016年8月進入xx縣養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心工作,該同志將服務(wù)窗口的小天地作為熱情服務(wù)、展示政務(wù)形象的大舞臺,在平凡的崗位上以精湛的業(yè)務(wù)水平和踏實的工作作風,向社會和群眾交出了滿意的答卷,用自己的行動彰顯了新時代養(yǎng)老保險事業(yè)新活力!
    心向往之,行必能至。
    方寸窗口,三尺柜臺,沒有轟轟烈烈的大事,沒有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的點滴,作為常年戰(zhàn)斗在一線窗口人員,每天直接面對的就是辦事群眾,遇到的問題也是各種各樣,涉及面廣、工作量大、質(zhì)量要求高。因為有時候在我們看來很小的事,卻關(guān)系著退休人員的溫飽;對于每一個問題都要耐心聆聽、認真回答,讓每個咨詢?nèi)硕加幸啥鴣恚瑵M意而歸。身邊或有人好意提醒:二十出頭的年紀,就應(yīng)該出去奮斗、增長見識。她總是笑笑說:比起所謂的見識和工資卡里那個冷冰冰的數(shù)字,我更喜歡這種全情投入的感覺和老人對我滿意的回應(yīng),就好像馬斯洛的需求層次,更享受成就感所帶來的人生的意義。
    牢記使命,勿忘初心。
    一開始的辦公室工作,繁忙而瑣碎,從接聽電話到收文發(fā)文,再到接待外來人員等,這些工作看似無趣、瑣碎,但是幫助她養(yǎng)成了細心、耐心、認真、負責的好習慣,也為之后的窗口工作打下了好基礎(chǔ)。后來被分配到窗口工作,大廳窗口工作是極其模塊化的,也就是“鐵路警察,各管一段”她也就進入到了鐵路警察的角色,開始了各管一段的新工作內(nèi)容:養(yǎng)老金待遇發(fā)放工作。按時足額發(fā)放是我們保險工作的重中之重,一點都容不得馬虎,那就意味著她必須以最快的速度完成業(yè)務(wù)學習。除了學習業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、還要在實際操作中總結(jié)經(jīng)驗。為了能在工作時做到準確無誤、游刃有余,有時為了一個問題反復琢磨、研讀歷年政策文件,或是上網(wǎng)查詢相關(guān)資料,對此,加班熬夜成了那段時間常態(tài)。也虛心向他人求教求解,尋找良方。在領(lǐng)導和同志們的幫助下不到一個月很快適應(yīng)了發(fā)放工作,而且會把自己總結(jié)做報表使用excel的方法教給大廳的其他同事,提高了整個大廳的經(jīng)辦效率。
    忘我工作,用心服務(wù)。
    一年一度的資格認證是發(fā)放崗位的大事,對剛參加工作的新人來說也是一次重要考核。認證時間老人們幾乎都是不到上班時間就在窗口排長隊年檢,從早上上班到下班,基本上沒有空閑的時間,也經(jīng)常會出現(xiàn)下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業(yè)務(wù),送走他們?nèi)缓蟪榭赵偃コ燥?。一天中午,下班時間已經(jīng)過了,張倩正在職工灶上吃飯,一位從農(nóng)村趕來資格認證的老人坐在大廳門口,她立馬放下手里的碗,跑過去給老人辦理并送走老人。她說歲月在他們臉上刻下印子,一個個白發(fā)蒼蒼,黑白照片里年輕的模樣,讓她可以感受到那個年代的氣息,他們也曾如你我一樣,富有活力和朝氣。她心疼那些老人們,所以寧愿多犧牲自己的時間,凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離,服務(wù)樹立口碑,時間久了,那些老人在街上遇見她,老遠就會和她打招呼。
    心系群眾,創(chuàng)新方法。
    對于年紀大的行動不便的老人,我們都會選擇上門拜訪。還記得一位老人九十多歲了,是軍轉(zhuǎn)干部,因為在部隊上受傷所以腿不方便,我們?nèi)サ臅r候被告知老人并不在家中而是在村大隊學習。當時正值隆冬,天氣冷得緊,我們看到了這樣一幕,老人在沒有任何取暖設(shè)施的房間里穿戴整齊,筆直的坐在那里看書記筆記。可能是我們?nèi)藬?shù)較多打擾到了老人,老人抬頭詢問,我們表明來意說是代表單位看望,老人挪開不太方便的腿,困難的站起來給我們敬禮。事后,小張表示內(nèi)心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道:最可愛的人,時光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點什么來幫助這個可愛的人。
    返回單位后,xx嘗試學習并開通了單位的微信公眾平臺,并手把手教學微信的使用教程,讓老人不再跑路,就能順利完成每年的資格認證,除此之外,她還利用下班時間上網(wǎng)搜索,學習排版、配圖和美化,發(fā)送有關(guān)養(yǎng)老保險的推文;制作微頁加大宣傳,充分利用互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)辦,將便民利民的經(jīng)辦服務(wù)理念落到實處。
    一言一行,一崗一位,都能見責任、見擔當。xx同志的平凡事跡,雖沒有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務(wù)大廳增光添彩,為社保事業(yè)無私奉獻!
    作為一名共產(chǎn)黨員,我時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,在政治理論學習、聯(lián)系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優(yōu)異的工作成績,贏得了廣大干部職工的普遍好評。在平時的工作中,我時時刻刻處處用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行,不斷增強黨的觀念,加強黨性修養(yǎng),按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù),嚴格遵守黨的紀律,執(zhí)行黨的決定,珍惜黨員的光榮稱號,以新時期持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,維護團結(jié),用心完成各項任務(wù)。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當作自己的折射鏡,樹立自我的人格魅力,無論是工作還是生活中都力求率先垂范,發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用。在與同事相處時,總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人,把黨組織的溫暖透過自己傳輸給每位同事;在參加組織扶貧幫扶活動中,始終用心主動,不計得失,用自己些許的愛心讓貧困群眾感受黨的溫暖,用自身的言行感召周圍的同志,讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。
    作為助理以服務(wù)為根本,盡心當參謀,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強保障,始終以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,充分發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點,強化管理,時時處處用黨員的標準嚴于律己、忠于職守、盡職盡責,遵紀守法,主動發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。在平凡的工作崗位上我始終如一,嚴謹求實,勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),全面的完成各項工作任務(wù)。
    我不斷加強業(yè)務(wù)學習,不僅是管理知識、車輛調(diào)度、保險理賠、車輛修理、檔案的建立、員工教育,都能及時學習、不斷提高,時刻牢記自我的職責,腳踏實地,嚴格要求,盡心盡力做好自我的本職工作。我在本職崗位上,按照領(lǐng)導安排和要求,及時并圓滿地完成了各項工作任務(wù)。努力做好自我的本職工作,充分發(fā)揮出了黨員的先鋒模范作用,帶動黨員職工為公司的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
    我叫xx,性別,xx文化,(黨員),xx年x月參加工作?,F(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領(lǐng)導的肯定和同事的一致好評。
    俗話說,“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務(wù)態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質(zhì)量的重要性。
    因此,我把加強思想政治和業(yè)務(wù)學習放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務(wù)精神,維護公司的良好形象。
    隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經(jīng)驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關(guān)行業(yè)信息,學習同行好的做法和經(jīng)驗?,F(xiàn)在,經(jīng)過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
    自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務(wù)一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
    我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯。工作中,我本著“認真、嚴謹、細致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登記本核對,及時處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領(lǐng)導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
    回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會產(chǎn)生急躁情緒。
    今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
    2020年的春天,春寒未盡,疫情突然來襲,中郵保險湖南分公司領(lǐng)導班子靠前指揮,精心安排,落實落細做好疫情防控,積極組織復工復產(chǎn)。建立黨員責任區(qū),組織黨員突擊隊和志愿者,在疫情期間支援客戶回訪,到郵政攬投部點對點幫扶,向援鄂醫(yī)務(wù)人員家屬獻上愛心禮包。湖南中郵保險人守望互助,眾志成城,同心抗疫。
    在這個大家庭中,作為中郵保險湖南分公司的一名普通黨員,王敏琳,一位地道的湖南辣妹子,有著湖南人的細致和干勁,對工作恪盡職守,對生活熱愛如初,是中郵保險湖南分公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,2020年8月獲評“中郵保險共產(chǎn)黨員先鋒崗”。
    她在工作中時刻以高標準要求自己,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,堅持用實干的汗水與崇高的理想,書寫著自己的精彩人生。她積極參加“抗擊疫情,一線有我”主題黨日活動,支撐幫助岳麓區(qū)相關(guān)攬投部減輕快遞包裹分發(fā)壓力;參加“微光大義·致敬白衣天使”志愿者活動,發(fā)光發(fā)熱。除了做好本職工作,她還積極投身支部黨建工作,協(xié)助支部書記出色完成各項基礎(chǔ)管理工作,將支部基礎(chǔ)管理資料整理的規(guī)范有序。為了加強板塊聯(lián)動,渠道協(xié)同,她第一時間響應(yīng)組織號召,義無反顧扎根到省郵政金融業(yè)務(wù)部參與板塊協(xié)同工作。她還利用自身寫作優(yōu)勢,多次撰寫分公司重要材料,得到領(lǐng)導和同事們的高度贊許。
    歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬之間,她已由初到中郵保險湖南分公司的大學畢業(yè)生成長為分公司的青年黨員骨干,在平凡的工作崗位上,默默無聞,甘于奉獻,以自己的一言一行,樹立起了中郵保險湖南分公司共產(chǎn)黨員的先鋒模范標桿!
    移動公司員工個人先進事跡材料篇十二
    他業(yè)務(wù)扎實,經(jīng)驗豐富,負責冷氫化技改地下管網(wǎng)、精餾工序、老廠區(qū)改造等安裝施工管理工作。他工作勤懇,任勞任怨,從1月份地管施工開始,加班加點,每天都到現(xiàn)場同監(jiān)理、施工單位一起全程跟蹤、檢查施工情況,確保地下管網(wǎng)按時、按質(zhì)完成。在主體施工過程中,從細節(jié)入手,督促施工單位做好潔凈保護,落實安全、質(zhì)量、進度控制,主動與設(shè)計院解決施工中出現(xiàn)的各種問題。他一絲不茍的工作態(tài)度、專業(yè)的技術(shù)水平得到了施工和監(jiān)理單位的一致認可和尊重。
    他勤奮好學、善于鉆研,很快成長為科力公司的技術(shù)骨干。他作為項目負責人,完成了rz捕收劑、d3活化劑等新型藥劑的試驗研究,并已成功推廣應(yīng)用到蘭坪某銅礦,2015年為公司創(chuàng)造利潤60余萬元;積極探索公司降成本、增效益途徑。針對藥劑成本價格高,主導研發(fā)低成本起泡劑,目前滿足不同客戶的需求,已形成一定規(guī)模,為公司拓展市場、增加效益提供了一種有效途徑。以第一發(fā)明人的身份獲得國家發(fā)明專利授權(quán)一項,在使用中取得很好的技術(shù)和經(jīng)濟效益。
    2020年的春天,春寒未盡,疫情突然來襲,中郵保險湖南分公司領(lǐng)導班子靠前指揮,精心安排,落實落細做好疫情防控,積極組織復工復產(chǎn)。建立黨員責任區(qū),組織黨員突擊隊和志愿者,在疫情期間支援客戶回訪,到郵政攬投部點對點幫扶,向援鄂醫(yī)務(wù)人員家屬獻上愛心禮包。湖南中郵保險人守望互助,眾志成城,同心抗疫。
    在這個大家庭中,作為中郵保險湖南分公司的一名普通黨員,王敏琳,一位地道的湖南辣妹子,有著湖南人的細致和干勁,對工作恪盡職守,對生活熱愛如初,是中郵保險湖南分公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,2020年8月獲評“中郵保險共產(chǎn)黨員先鋒崗”。
    她在工作中時刻以高標準要求自己,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,堅持用實干的汗水與崇高的理想,書寫著自己的精彩人生。她積極參加“抗擊疫情,一線有我”主題黨日活動,支撐幫助岳麓區(qū)相關(guān)攬投部減輕快遞包裹分發(fā)壓力;參加“微光大義·致敬白衣天使”志愿者活動,發(fā)光發(fā)熱。除了做好本職工作,她還積極投身支部黨建工作,協(xié)助支部書記出色完成各項基礎(chǔ)管理工作,將支部基礎(chǔ)管理資料整理的規(guī)范有序。為了加強板塊聯(lián)動,渠道協(xié)同,她第一時間響應(yīng)組織號召,義無反顧扎根到省郵政金融業(yè)務(wù)部參與板塊協(xié)同工作。她還利用自身寫作優(yōu)勢,多次撰寫分公司重要材料,得到領(lǐng)導和同事們的高度贊許。
    歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬之間,她已由初到中郵保險湖南分公司的大學畢業(yè)生成長為分公司的青年黨員骨干,在平凡的工作崗位上,默默無聞,甘于奉獻,以自己的一言一行,樹立起了中郵保險湖南分公司共產(chǎn)黨員的先鋒模范標桿!
    我叫xx,性別,xx文化,,xx年x月參加工作?,F(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領(lǐng)導的肯定和同事的一致好評。
    俗話說,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保險這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務(wù)態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質(zhì)量的重要性。因此,我把加強思想政治和業(yè)務(wù)學習放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務(wù)精神,維護公司的良好形象。
    隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經(jīng)驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關(guān)行業(yè)信息,學習同行好的做法和經(jīng)驗。現(xiàn)在,經(jīng)過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
    自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務(wù)一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
    記本核對,及時處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領(lǐng)導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
    回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會產(chǎn)生急躁情緒。
    今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
    xxx,1987年進入人保財險荔波支公司工作,在投身保險事業(yè)的20多年里,她把全部精力放到工作上,不斷學習知識,積累經(jīng)驗,自我充實,自我提高,一步步將自己打造成為一名政治素質(zhì)過硬、作風正派、工作認真踏實、精明干練的管理者。在當?shù)攸h委政府的大力支持下,她帶領(lǐng)的荔波支公司全體員工上下一心,團結(jié)奮進,連續(xù)7年實現(xiàn)保費超額完成上級公司下達的各項經(jīng)營指標,公司保費收入從她開始擔任經(jīng)理時的215萬上升到現(xiàn)在的1380萬,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,2009年在全州系統(tǒng)各支公司中遙遙領(lǐng)先,提前5個多月完成了全年任務(wù),保費收入首次突破千萬元大關(guān),實現(xiàn)全年任務(wù)的170.22%。1987年xxx剛高中畢業(yè)就進入保險公司任代辦員、出納,分業(yè)經(jīng)營后任會計,直到現(xiàn)在的支公司經(jīng)理,無論在任何崗位,她都認真完成本職工作,不斷的嚴格要求自己,提高自己。缺乏保險專業(yè)知識,她就默默勤奮學習,沒有相關(guān)經(jīng)驗,她就積極請教。工作之余,她認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,認真學習實踐科學發(fā)展觀,通過多看多學,加強自身的黨性修養(yǎng),其理論水平,創(chuàng)新意識等方面都不斷得到提高,為工作的全面完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    作為支公司經(jīng)理,她從不放松對自己的要求,定期訪問公司大客戶,經(jīng)常與同事一起下鄉(xiāng)宣傳保險,在工作上,盡心盡力履行自已的職責,認真學習貫徹上級公司各項方針政策,用心體會公司經(jīng)營理念,努力提升公司形象。在管理崗位上,始終堅持“促發(fā)展、保效益、防風險”的觀念不動搖,從基礎(chǔ)管理工作入手,扎實推進公司各項工作,努力將員工的思想統(tǒng)一到公司的建設(shè)發(fā)展上,統(tǒng)一到完成上級公司下達的任務(wù)計劃及各項工作指標上,力求公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。在平時工作、生活中,關(guān)心員工,鼓勵員工,努力改善員工工作環(huán)境與生活條件,使員工能夠感受到人保大家庭的溫暖與關(guān)愛,使每位員工的潛能得以最大發(fā)揮。由于業(yè)績突出,xxx連續(xù)幾年被省、州、縣三級評為先進工作者。
    在激烈的市場競爭下,xxx積極引導公司員工轉(zhuǎn)變觀念,拓展營銷渠道,并加強與銀行、信用社、交運公司、工礦公司等相關(guān)大客戶、兼業(yè)代理單位以及農(nóng)機、交警等管理部門的合作與溝通,積極與幾大汽車銷售代理公司一道宣傳業(yè)務(wù)、服務(wù)理賠,讓客戶感受到轉(zhuǎn)移風險的好處,增強汽車銷貸公司抗風險能力,這些工作的扎實到位,使得工礦公司從2009年開始由原來的選擇性投保到如今的全保,而信用社也將華鑫和盛源兩大汽運銷售公司引入荔波支公司投保,她還每月親自檢查續(xù)保清單,及時通知續(xù)保,確保了車輛續(xù)保率。由于她的親自協(xié)調(diào)與指導,為公司增加了500多萬的保費收入,有力的保證了荔波支公司在當?shù)乇kU市場的占有率。
    在她的帶領(lǐng)下,荔波支公司不僅以忠誠的服務(wù)、扎實的工作作風和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度先后獲得了2005年人保財險黔南分公司經(jīng)營單項獎、2006年人保財險黔南分公司理賠質(zhì)量管理先進單位、人保財險貴州省分公司理賠線先進集體、2007年荔波縣婦女聯(lián)合會“三八”紅旗集體、荔波縣政府安全生產(chǎn)先進單位、人保財險黔南分公司經(jīng)營管理先進單位、黔南州人民政府頒發(fā)政策性能繁母豬保險工作二等獎;2008年因業(yè)績突出獲人保財險貴州省分公司先進集體獎、貴州省總工會頒發(fā)的“工人先鋒號”等榮譽稱號。而她個人更是以優(yōu)秀的成績先后獲得黔南分公司1999年度“雙文明”先進個人、荔波縣委、縣人民政府“兩基”和“普實”先進個人、黔南州委、州委宣傳部、州文明辦“黔南州學雷鋒標兵”、荔波縣文明辦創(chuàng)建“青年文明號”活動中被評為金融系統(tǒng)先進個人、荔波縣婦聯(lián)評為“三八紅旗手”先進個人、“省公司2008年度先進工作者”、2009年7月分別被州公司、省公司、總公司評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、2010年榮獲貴州省勞動模范光榮稱號。
    本人工作積極努力,團結(jié)同事,作為公司的管理者在公司的發(fā)展經(jīng)營中敢于創(chuàng)新和變革,在工作的推動和達成上取得了優(yōu)秀的成效。
    1、通過努力創(chuàng)新推動實現(xiàn)了對公司作業(yè)模式變革的有效推廣,由最初單一的作業(yè)模式,逐步推動了小組作業(yè)、小分隊作業(yè)、二程接駁、區(qū)域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式,并在推行中不斷進行創(chuàng)新和改進,確保了作業(yè)模式作用的有效發(fā)揮,實現(xiàn)了全區(qū)作業(yè)模式量的增長和質(zhì)的突破,有效促進了客戶服務(wù)質(zhì)量的改善和快件收派時效的提升。共計推動區(qū)域直發(fā)線路8條,小組作業(yè)39組,大貨專派4組,ab班77組,小分隊作業(yè)98組,二程接駁線路49條,外部資源合作70家,校企合作2家。作業(yè)模式覆蓋率全區(qū)達到80%。
    2、通過對公司營運車輛資源閑時時間的梳理,推動營運車輛閑時二程接駁,實現(xiàn)了營運車輛資源的充沛利用。針對不同點部的區(qū)域特點,為保證快件時效提升和客戶感知度提升,推動小時工二程接駁線路,通過二程接駁的推動,有效提升了快件收派時效和快件回倉率,減少的員工的往返耗時,降低了員工勞動強度。
    3、通過作業(yè)模式的推廣推動,作業(yè)模式覆蓋率逐步提升,分別對全區(qū)單元區(qū)域的服務(wù)里程數(shù)和油補數(shù)據(jù)進行了梳理,通過對區(qū)域油補梳理,12年二季度油補成本下降2萬多元,12年四季度油補成本下降3萬多元,為公司節(jié)約了油補成本的支出。
    4、通過對校園市場的開發(fā)及高校合作模式的洽談推動,與高校建立了緊密的合作關(guān)系,為我司解決了人員需求和學校學生的就業(yè)輸送問題。
    5、日常中通過親身下到公司分點部,深入?yún)^(qū)域中,與分點部管理者面對面的溝通,及對各單元區(qū)域各項數(shù)據(jù)的剖析,對全區(qū)分點部的區(qū)域和人員進行了梳理優(yōu)化,通過梳理12年三四季度全區(qū)共實現(xiàn)人員增長114人,為市場的開拓奠定了人員基礎(chǔ)。
    6、通過對快件流程環(huán)節(jié)的管控與梳理,以及設(shè)備資源的適時投入運用和員工培訓制度的建立,出臺了多項質(zhì)量管控機制和考核機制,有效保證了公司快件質(zhì)量的穩(wěn)定,使煙臺區(qū)在全網(wǎng)綜合排名穩(wěn)定在前10名。
    我叫xx,性別,xx文化,(黨員),xx年x月參加工作?,F(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領(lǐng)導的肯定和同事的一致好評。
    俗話說,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保險這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務(wù)態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質(zhì)量的重要性。
    因此,我把加強思想政治和業(yè)務(wù)學習放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務(wù)精神,維護公司的良好形象。
    隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經(jīng)驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關(guān)行業(yè)信息,學習同行好的做法和經(jīng)驗?,F(xiàn)在,經(jīng)過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
    自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務(wù)一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
    我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯。工作中,我本著“認真、嚴謹、細致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登記本核對,及時處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領(lǐng)導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
    回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會產(chǎn)生急躁情緒。
    今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
    我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學習各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。
    在工作中避免違規(guī)操作,認真仔細的辦理每一筆業(yè)務(wù),只要是新開展的業(yè)務(wù),都及時認真學習,以更加嚴謹,細致,負責的工作態(tài)度,及時準確地處理各類業(yè)務(wù),為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
    為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標準。服務(wù)規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
    提升合規(guī)操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學習各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領(lǐng)導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻!
    xx,女,25歲,本科學歷,中國共產(chǎn)黨員,2016年8月進入xx縣養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心工作,該同志將服務(wù)窗口的小天地作為熱情服務(wù)、展示政務(wù)形象的大舞臺,在平凡的崗位上以精湛的業(yè)務(wù)水平和踏實的工作作風,向社會和群眾交出了滿意的答卷,用自己的行動彰顯了新時代養(yǎng)老保險事業(yè)新活力!
    心向往之,行必能至。
    方寸窗口,三尺柜臺,沒有轟轟烈烈的大事,沒有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的點滴,作為常年戰(zhàn)斗在一線窗口人員,每天直接面對的就是辦事群眾,遇到的問題也是各種各樣,涉及面廣、工作量大、質(zhì)量要求高。因為有時候在我們看來很小的事,卻關(guān)系著退休人員的溫飽;對于每一個問題都要耐心聆聽、認真回答,讓每個咨詢?nèi)硕加幸啥鴣恚瑵M意而歸。身邊或有人好意提醒:二十出頭的年紀,就應(yīng)該出去奮斗、增長見識。她總是笑笑說:比起所謂的見識和工資卡里那個冷冰冰的數(shù)字,我更喜歡這種全情投入的感覺和老人對我滿意的回應(yīng),就好像馬斯洛的需求層次,更享受成就感所帶來的人生的意義。
    牢記使命,勿忘初心。
    一開始的辦公室工作,繁忙而瑣碎,從接聽電話到收文發(fā)文,再到接待外來人員等,這些工作看似無趣、瑣碎,但是幫助她養(yǎng)成了細心、耐心、認真、負責的好習慣,也為之后的窗口工作打下了好基礎(chǔ)。后來被分配到窗口工作,大廳窗口工作是極其模塊化的,也就是“鐵路警察,各管一段”她也就進入到了鐵路警察的角色,開始了各管一段的新工作內(nèi)容:養(yǎng)老金待遇發(fā)放工作。按時足額發(fā)放是我們保險工作的重中之重,一點都容不得馬虎,那就意味著她必須以最快的速度完成業(yè)務(wù)學習。除了學習業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、還要在實際操作中總結(jié)經(jīng)驗。為了能在工作時做到準確無誤、游刃有余,有時為了一個問題反復琢磨、研讀歷年政策文件,或是上網(wǎng)查詢相關(guān)資料,對此,加班熬夜成了那段時間常態(tài)。也虛心向他人求教求解,尋找良方。在領(lǐng)導和同志們的幫助下不到一個月很快適應(yīng)了發(fā)放工作,而且會把自己總結(jié)做報表使用excel的方法教給大廳的其他同事,提高了整個大廳的經(jīng)辦效率。
    忘我工作,用心服務(wù)。
    一年一度的資格認證是發(fā)放崗位的大事,對剛參加工作的新人來說也是一次重要考核。認證時間老人們幾乎都是不到上班時間就在窗口排長隊年檢,從早上上班到下班,基本上沒有空閑的時間,也經(jīng)常會出現(xiàn)下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業(yè)務(wù),送走他們?nèi)缓蟪榭赵偃コ燥?。一天中午,下班時間已經(jīng)過了,張倩正在職工灶上吃飯,一位從農(nóng)村趕來資格認證的老人坐在大廳門口,她立馬放下手里的碗,跑過去給老人辦理并送走老人。她說歲月在他們臉上刻下印子,一個個白發(fā)蒼蒼,黑白照片里年輕的模樣,讓她可以感受到那個年代的氣息,他們也曾如你我一樣,富有活力和朝氣。她心疼那些老人們,所以寧愿多犧牲自己的時間,凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離,服務(wù)樹立口碑,時間久了,那些老人在街上遇見她,老遠就會和她打招呼。
    心系群眾,創(chuàng)新方法。
    對于年紀大的行動不便的老人,我們都會選擇上門拜訪。還記得一位老人九十多歲了,是軍轉(zhuǎn)干部,因為在部隊上受傷所以腿不方便,我們?nèi)サ臅r候被告知老人并不在家中而是在村大隊學習。當時正值隆冬,天氣冷得緊,我們看到了這樣一幕,老人在沒有任何取暖設(shè)施的房間里穿戴整齊,筆直的坐在那里看書記筆記??赡苁俏覀?nèi)藬?shù)較多打擾到了老人,老人抬頭詢問,我們表明來意說是代表單位看望,老人挪開不太方便的腿,困難的站起來給我們敬禮。事后,小張表示內(nèi)心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道:最可愛的人,時光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點什么來幫助這個可愛的人。
    返回單位后,xx嘗試學習并開通了單位的微信公眾平臺,并手把手教學微信的使用教程,讓老人不再跑路,就能順利完成每年的資格認證,除此之外,她還利用下班時間上網(wǎng)搜索,學習排版、配圖和美化,發(fā)送有關(guān)養(yǎng)老保險的推文;制作微頁加大宣傳,充分利用互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)辦,將便民利民的經(jīng)辦服務(wù)理念落到實處。
    一言一行,一崗一位,都能見責任、見擔當。xx同志的平凡事跡,雖沒有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務(wù)大廳增光添彩,為社保事業(yè)無私奉獻!
    勤勤懇懇扎實工作。
    二十多年來,xx始終以飽滿的熱情,全身心地工作。xx年,她來到原社保局從事會計工作,由于歷史原因,社保局的財務(wù)文件檔案,經(jīng)過幾次搬遷,存放較零散,查閱相當麻煩,她主動承擔了這項任務(wù),利用早點上班、晚點下班及雙休日,整理了社保局成立以來的財務(wù)文件資料,并裝訂成12冊文件資料匯編。她的努力工作,為健全財務(wù)會計檔案管理,提高工作效率奠定了良好的基礎(chǔ),也為今后的財務(wù)會計檔案管理提供了經(jīng)驗。
    在日常工作中,她堅持把方便群眾放在第一位,對前來咨詢的群眾,不管多忙、多累,不管上班、下班,她總是熱情接待,詳細解答,直到對方滿意為止。
    有時群眾接續(xù)社保關(guān)系,要求查閱多年以前的會計檔案,她總是不厭其煩,積極給予幫助,有時查一筆帳,甚至要翻閱好幾年的會計憑證及帳本。xx年12月,一位職工拿著1995年從外地開出的養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移介紹信,要求查詢其個人賬戶基金轉(zhuǎn)移情況。由于時間間隔近xx年,加之多次搬遷辦公地點,財務(wù)檔案也存放在不同地點,查起來較困難,但她沒有簡單地說“查不到”,而是將其資料收下來,利用中午休息時間,查了大量的財務(wù)憑證,終于查到了其轉(zhuǎn)移的基金,然后又打電話告訴對方,為其順利地接續(xù)了養(yǎng)老保險關(guān)系。
    這些工作做起來很煩瑣,比如查賬,說起來就兩個字,可實際做的時候可能要半天、一天甚至更長。對此,她總是說:“我只不過是麻煩一些,費些時間,但對繳費職工來說,卻是大問題,是影響他們切身利益的事,通過我的勞動,能使他們的問題得到解決,我也很高興”。
    淡泊名利甘于奉獻。
    在工作上,xx是排頭兵,但在關(guān)系到個人利益時,她卻向后站,以維護黨員的良好形象為重。
    在局xx年第一次機構(gòu)調(diào)整時,很多人都存在不安心理,不愿意變動工作單位。xx積極支持改革,服從大局,從工作多年的失業(yè)保險處來到社保局工作。xx年局第二次機構(gòu)調(diào)整,她再次放棄了對自身發(fā)展有利的崗位,選擇了留在基金管理科。在基金管理科,她作為一名老同志,應(yīng)該說也可以選擇一個相對輕松些的崗位,但由于人員的原因,科長一方面希望她能擔任出納工作,一方面又對安排這樣一位老同志從事出納工作有些顧慮,在科長與她談的時候,她只說了八個字:“服從安排,支持工作”。她積極支持科長工作,從不以老資格自居。
    出納工作經(jīng)常要去銀行,由于銀行和單位之間沒有公交車,無論炎夏寒冬,她去銀行總是步行,有時科長說天太熱,你就打個的吧,她總說“走走有好處,既鍛煉身體又節(jié)約開支”,不肯打的。在她的影響下,其他同志齊心協(xié)力,扎實工作,xx年3月,她所在的基金管理科被評為全市財會工作先進集體。
    今年4月的一天,xx在整理會計檔案時不小心扭傷了腰,在家休息一天又硬撐著回到了單位,領(lǐng)導和同志們看到她痛苦的樣子,都勸她多休息幾天,她卻笑笑說:“不要緊,過兩天就會好的,大家都很忙,我在家也呆不住。”其實,她是牽掛著工作,不愿因為她不在而增加其他同志的工作量,她這次腰傷一直持續(xù)了20多天才慢慢恢復,可她僅僅休息一天!
    克已奉公熱忱待人。
    xx年6月,xx70多歲的父親查出患有胃癌,需做整個胃切除手術(shù)。由于老人患有糖尿病,手術(shù)后刀口感染高燒不退,隨時都有生命危險,家里希望她請一段時間假,照顧住院的父親。她含著淚對家里人說:“財務(wù)科原本就人手少,每個人都在滿負荷地工作,我要請假,就會給他們增加工作量,也會影響整個財務(wù)工作,我就早早晚晚抽時間來照顧爸爸吧?!痹谒赣H住院40多天的日子里,她未請過一天假,象平時一樣準時上班。
    xx年5月份,他出國多年的妹妹回來了,多年未見,姐妹倆格外親熱,由于妹妹的探親假只有半個月,所以,妹妹希望姐姐能請幾天假陪她在xx各處走走、看看,買點東西,可xx卻對妹妹說:“白天太熱,我還是晚上陪你逛街吧,xx的夜景也很漂亮。”其實,她是怕請假影響工作,就這樣,她也同樣未請一天假。
    xx在生活中是一位樂于助人的好同事、好大姐。原失業(yè)保險處一名退休老同志生病住院,其老伴已去世,子女工作忙,疏于照料。她得知后,經(jīng)常晚上下班后做好飯菜送去,老同志行動不便,她主動為其端水洗腳。春節(jié)將至,她看到老人想回家過年,她和同事便帶老人去理發(fā)、洗澡,通知其子女接老人回家過年。多少年來,只要身邊的人遇到困難,她總是竭盡所能給予幫助。
    xx是一名普通的社會保險工作者,一名普通的共產(chǎn)黨員,在普通的崗位上從事著普通的工作,但對于“普通”她有自己的認識,她說:“普通不等于要降低標準,作為一名共產(chǎn)黨員,就要時時、事事都要以黨員的標準來要求自己,是黨員應(yīng)做的事,就必須去做,黨員不該做的,就堅決不做”。她是這樣說的,也是這樣做的。
    作為一名共產(chǎn)黨員,我時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,在政治理論學習、聯(lián)系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優(yōu)異的工作成績,贏得了廣大干部職工的普遍好評。在平時的工作中,我時時刻刻處處用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行,不斷增強黨的觀念,加強黨性修養(yǎng),按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù),嚴格遵守黨的紀律,執(zhí)行黨的決定,珍惜黨員的光榮稱號,以新時期持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,維護團結(jié),用心完成各項任務(wù)。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當作自己的折射鏡,樹立自我的人格魅力,無論是工作還是生活中都力求率先垂范,發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用。在與同事相處時,總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人,把黨組織的溫暖透過自己傳輸給每位同事;在參加組織扶貧幫扶活動中,始終用心主動,不計得失,用自己些許的愛心讓貧困群眾感受黨的溫暖,用自身的言行感召周圍的同志,讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。
    作為助理以服務(wù)為根本,盡心當參謀,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強保障,始終以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,充分發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點,強化管理,時時處處用黨員的標準嚴于律己、忠于職守、盡職盡責,遵紀守法,主動發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。在平凡的工作崗位上我始終如一,嚴謹求實,勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),全面的完成各項工作任務(wù)。
    我不斷加強業(yè)務(wù)學習,不僅是管理知識、車輛調(diào)度、保險理賠、車輛修理、檔案的建立、員工教育,都能及時學習、不斷提高,時刻牢記自我的職責,腳踏實地,嚴格要求,盡心盡力做好自我的本職工作。我在本職崗位上,按照領(lǐng)導安排和要求,及時并圓滿地完成了各項工作任務(wù)。努力做好自我的本職工作,充分發(fā)揮出了黨員的先鋒模范作用,帶動黨員職工為公司的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
    男,保險公司車險部經(jīng)理,xxx同志是一位出色的部門經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi),先后xx次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號,累計完成保費多萬,累計參與保險理賠案件xx多起……,這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人,以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求,勇爭第一的從業(yè)信念,勤勉進取的工作業(yè)績,譜寫了一個又一個的動人故事,集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風采。
    同志先后涉及過內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務(wù)一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經(jīng)理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著xx同志踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關(guān)注,省分公司多次想把他調(diào)到機關(guān)做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓同志在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年,這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
    工程機械保險業(yè)務(wù)是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務(wù),但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務(wù)及查勘理賠帶來一定的困難。據(jù)統(tǒng)計,工程機械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在xx地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,同志一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上xx縣,當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
    作為基層公司的部門經(jīng)理,同志帶領(lǐng)員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務(wù)xx萬,完成數(shù)xxx萬,超額完成xxx余萬,完成計劃比例xxx%。他本人保費任務(wù)xxx萬,完成xxx萬,完成計劃比例xx%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務(wù)。其部門在超額完成計劃指標的基礎(chǔ)上,部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列,其個人保費達xxx萬,年完成比例為xxx%。本部門計劃任務(wù)xxx萬,實際完成xxxx萬,完成比例xxx%,超計劃數(shù)保費xx萬。
    作為一名保險從業(yè)者,同志十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領(lǐng)導交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領(lǐng)導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產(chǎn)黨員的職責。
    春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產(chǎn)損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。同志所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù),事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘,協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險時到年關(guān),從年關(guān)到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大?!氨o情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
    成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險工作,他無怨無悔!
    上面的一個個小故事,只是xx同志投身保險事業(yè)精彩人生的一個個片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血!
    男50歲保險公司車險部經(jīng)理是一位出色的部門經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi)先后9次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號累計完成保費多萬累計參與保險理賠案件900多起……這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著2019年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求勇爭第一的從業(yè)信念勤勉進取的工作業(yè)績譜寫了一個又一個的動人故事集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風采。
    先后涉及過內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務(wù)一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經(jīng)理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關(guān)注,省分公司多次想把他調(diào)到機關(guān)做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年,這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
    工程機械保險業(yè)務(wù)是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務(wù),但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務(wù)及查勘理賠帶來一定的困難。據(jù)統(tǒng)計,工程機械主要分布在四川、青海、等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在四川黑水地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上黑水縣,當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
    作為基層公司的部門經(jīng)理,帶領(lǐng)員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務(wù)662萬,完成數(shù)870萬,超額完成200余萬,完成計劃比例131%。他本人保費任務(wù)200萬,完成324萬,完成計劃比例162%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務(wù)。其部門在超額完成計劃指標的基礎(chǔ)上,部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列,其個人保費達432萬,年完成比例為123%。本部門計劃任務(wù)948萬,實際完成1033萬,完成比例108%,超計劃數(shù)保費85萬。
    作為一名保險從業(yè)者,十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領(lǐng)導交待做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領(lǐng)導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產(chǎn)黨員的職責。
    春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產(chǎn)損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù),事故一發(fā)生,軍令如山倒,立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘,協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險時到年關(guān),從年關(guān)到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大。“冰雪無情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
    一份份插曲相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著腳踏實地繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血!我們學習的楷模。
    移動公司員工個人先進事跡材料篇十三
    該同志擔任縣中物管處主任以來,能夠大膽創(chuàng)新、努力探索,與全體員工一起共同努力,走出了一條符合中學學生公寓管理的獨特的運作辦法,克服了假期少、定員少、工作量大的困難,制定靈活的作業(yè)時間,提高服務(wù)水平,適應(yīng)中學運轉(zhuǎn)的要求,高質(zhì)量地完成了各項工作,獲得了學校、公司、同事的一致好評。
    該同志不僅工作出色,有創(chuàng)新,還能以身作則,樂于奉獻,培訓指導下屬共同努力,是一個下屬信任,領(lǐng)導放心的基層帶頭人。
    吳國民同志在南藝管理處從事學生公寓安全維修工作已七年多,他負責三站12幢樓安全維修工作。在過去一年里,他處處嚴格要求自己,認真執(zhí)行落實公共安全,完成水、電、木等各項維修工作,積極配合完成公司安排的各項任務(wù),得到了學校領(lǐng)導及同事們的一致好評。
    吳國民同志每天都穿梭在學生公寓中,他始終以讓學生滿意、領(lǐng)導放心、校方認可為自己的工作目標,一大早就看到他在忙碌著,經(jīng)常一忙就到晚上八、九點鐘,周末也不休息,堅守在自己的崗位上,常到學校維修,去解決突發(fā)事件,有時深夜接到學校電話第一時間趕到學校去處理解決,基本上只有上班時間沒有下班時間,從不計較個人得失,還處處為公司節(jié)約成本,他常說“平時節(jié)省一點點,就是無形的為公司做奉獻,我苦點、累點沒有關(guān)系,學生滿意就是我的.快樂”。
    在平日的維修工作中,就能聽到他那不厭其煩的聲音,他始終不忘肩上擔負著學生們的安全重任,每天維修時都給學生們講一些日常用電知識的友情提醒和宣傳安全用電的重要性,并且讓各幢學生管理員進行安全檢查,及時消除隱患,使南藝管理處全年沒有發(fā)生一起重大事故,確保學生們安全生活,使南藝管理處受到學校領(lǐng)導及公司領(lǐng)導的一致好評。
    河海大學物業(yè)管理處主任,
    事跡。
    帶領(lǐng)物業(yè)的46人團隊,以全心全意服務(wù)教學、服務(wù)師生為宗旨,團結(jié)拼搏、與時俱進,以科學發(fā)展觀的理念指導工作。
    一年來,教學樓的教學工作正常進行,行政辦公樓服務(wù)到位;實驗樓(基地)工作正常運轉(zhuǎn);研究生樓師生滿意;公共道路環(huán)境保潔工作為美麗的校園添色。她能夠在團隊中倡導民主管理,形成共識,全體成員心情舒暢,努力奮斗,共同進步。
    該同志不僅工作認真負責、踏實努力,始終保持熱情的工作狀態(tài)和昂揚的精神風貌,還能關(guān)心下屬、幫助同事、密切聯(lián)系甲方各級領(lǐng)導,形成和諧的工作、學習氛圍,得到了大家的一致好評。
    移動公司員工個人先進事跡材料篇十四
    xxx一個非常普通的名字,對大多數(shù)老員來說并不感到陌生??v觀吳燕清的工作事跡,看不出驚天動地的壯舉,都是點點滴滴,卻無處不體現(xiàn)著平凡而閃光之處。正是這些,才真正體現(xiàn)了一名最基層、最普通員工衷愛事業(yè)、無私奉獻的真諦。
    作為一名移動公司的話務(wù)員,她在工作上不斷突破與創(chuàng)新,與時俱進。為實現(xiàn)這一目標,她多次提供新的工作思路與合理化建議。在移動3年多的工作中,使她學習到許多關(guān)于移動業(yè)務(wù),通訊方面的知識,也使她真正了解到作為一名話務(wù)員的工作意義。因此她懷著對移動事業(yè)的無限忠誠,在工作崗位上刻苦學習,力爭將每一通電話做到完美,讓每一位用戶滿意。她也是一個執(zhí)著的工作者,強烈的事業(yè)心不允許她落后。有一次上班時看見她臉色不對,一問才知道是發(fā)燒了。有點倔強的她執(zhí)意不肯回家休息,帶著生病的身體完成了當天的工作。下班后我們送上了關(guān)心,同時心中也自愧不如。她用忘我的工作狀態(tài)來換取用戶的滿意,精神讓人敬佩。她不僅嚴格要求自己,同時也嚴格要求自己所帶的新員。16批新員到組內(nèi)時,吳燕清幫帶新員張閩,第一個月張閩的業(yè)績不是很好,質(zhì)檢差錯率很高。經(jīng)過吳燕清細心教導,第二個月張閩的'質(zhì)檢差錯率為0!短短的一個月時間張閩能有如此大的進步,與她的幫帶是密不可分的。
    她不但是工作上的佼佼者,也是我們組員信任的“小大姐”。組內(nèi)只要有問題找她幫助,她一定會熱情幫助,細心教導。年紀雖然比我們大不了多少,但正是因為沉穩(wěn),冷靜,讓組員的內(nèi)心有一種安全感和信任感。她以無怨無悔、默默無聞的奉獻精神,用多個春秋寒暑始終如一地書寫著自己的人生信條。熟悉他的人都有這樣一個印象,生活中不善言談,但身邊的朋友都是交心的朋友。工作上富有激情,常常工作到忘我。她正是用這樣的個性,默默地工作在平凡的崗位上,始終如一。俗話說,一個人做點事情并不難,難就難在持之以恒。
    她愛崗敬業(yè),把工作視為自己的生命,把讓每一位用戶都滿意視為自己的工作目標。干一行愛一行的工作態(tài)度讓她在工作中培養(yǎng)興趣愛好,展示個人特長,發(fā)揮個人主觀能動性和創(chuàng)造性,達到公司與個人的同步發(fā)展。同時用一顆真摯的愛心關(guān)心著身邊的人。前不久組內(nèi)新員張閩生病入院,在張閩住院期間吳燕清多次組織組內(nèi)員工探望張閩。曾經(jīng)自己幫帶的對象,如今因病入院,她數(shù)度落淚。擁有一顆真誠愛心的人,不正是最可愛的人嗎!
    移動公司員工個人先進事跡材料篇十五
    小陳是解放村第二網(wǎng)格的網(wǎng)格員,自20xx年3月上崗以來,事事有回應(yīng),件件有著落是她工作的.態(tài)度。網(wǎng)格工作事無巨細,都直接面對群眾,這其中的經(jīng)歷讓她受益匪淺。
    “煙花”來臨前,她積極巡查除隱患。20xx年7月24日,她在巡查時發(fā)現(xiàn),解放村十二組黃公婁灣邊沿石塌方,該處旁有農(nóng)戶居住,又處于臺風煙花期間坍塌,隱患重重,影響村民行走安全,她發(fā)現(xiàn)后立即上報四個平臺,請求上級加急處理并豎立警示標志,告知周邊農(nóng)戶遠離該處隱患,防止內(nèi)部泥土及石頭松軟導致滑坡,經(jīng)過上下協(xié)調(diào),該處坍塌得到落實修復處理,確保過路安全。
    日常勤巡查,確保轄區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。20xx年12月4日,她在日常巡查時發(fā)現(xiàn),解放村12組電線桿01#變a14號嚴重破裂倒塌,經(jīng)監(jiān)控調(diào)查發(fā)現(xiàn)為車撞事故,司機逃逸,引發(fā)各類線路問題,村民無法用電、圍墻破損、線路垂掛等隱患點,她第一時間將情況上報指揮室,并報警鎮(zhèn)交警大隊處理司機逃逸追查問題,有效解決居民用電、通信網(wǎng)絡(luò)等問題,經(jīng)過上下協(xié)作,最終聯(lián)系到肇事方進行經(jīng)濟賠付處置,并對其開展交通安全宣教,車主也深刻意識到自身錯誤。
    工作中她努力做到樂于奉獻、甘吃苦,做好本職工作,夯實基礎(chǔ),用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”,增強自身的社會責任感與使命感!
    移動公司員工個人先進事跡材料篇十六
    干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責,爭做一名合格的員工,下面是小編為大家精心搜集的優(yōu)秀公司員工先進。
    歡迎大家參考借鑒希望可以幫助到大家!
    我叫,是一名普通電工。被榮幸的評為了2019年度優(yōu)秀員工,這一榮譽首先歸公于各級領(lǐng)導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應(yīng)該做的工作,盡了一點應(yīng)盡的責任。
    在施工生產(chǎn)這個大環(huán)境里,經(jīng)過多年的培訓和錘煉,使我充分理“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,作為一名電工,他雖然不能像經(jīng)營管理者那樣直接為集團創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責,爭做一名合格的員工。
    施工現(xiàn)場電工最主要的職責就是對線路、照明、電器設(shè)備,進行檢查、維護,確保良好的經(jīng)營環(huán)境。施工現(xiàn)場電力常年超負荷運行,為了做好管理工作,我主動深入展位,仔細排查了解情況,并把各類電器設(shè)備逐一登記造冊,建立起有關(guān)的檔案,凡事做到心中有數(shù)。
    每當因供電不足,影響設(shè)備的正常運行,并時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長時間超負荷運行。加之通風設(shè)施不好,又悶又熱,工作人員在崗位待不住,不愿多停留,及大影響了正常工作。為了解決這一困難,我首先認真分析了整體用電情況,制定了逢時用電計劃,合理地限制照明用電,保證了設(shè)備的正常運行。在滿負荷的情況下,為了保證正常用電,我不定時地到外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關(guān)通風降溫。炎熱的夏天,地表溫度達60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個把小時,一個往返現(xiàn)場與變壓器及各商戶之間的路程達很遠,臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦,卻換來現(xiàn)場舒適的經(jīng)營環(huán)境,當看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時候,我內(nèi)心也感到了一絲爽意,因為我盡了應(yīng)盡的責任。
    一名合格的員工,除了有較強的事業(yè)心、責任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時時處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項工作。
    現(xiàn)場有30臺設(shè)備,一到夏季滿負荷工作,經(jīng)常出現(xiàn)保護停機,還時常出現(xiàn)故障,維修費用較高,通過向?qū)I(yè)人員請教和觀察,了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此,我主動定期清洗室外機散熱片,保持每臺機組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護,三年來所有空調(diào)沒出現(xiàn)一次保護停機和故障,節(jié)約維修費用9000余元。
    現(xiàn)場配電設(shè)施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)現(xiàn)場放假期間,利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設(shè)備進行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開支。
    平時工作中,我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關(guān)等物料保存下來,修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對其進行修理,不能修好的處理后當作一拖用。幾年來,現(xiàn)場內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的,為現(xiàn)場節(jié)約了4500余元。
    為解決涮拖布水池不便利的問題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當起管工和泥瓦工來,親自設(shè)計方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊改造,節(jié)省開支500多元。
    工作人員少,工作繁雜,為了給領(lǐng)導減輕負擔,自己在巡視中,見到一些問題,不論是份內(nèi)還是份外,都能積極主動的協(xié)調(diào)解決。有一次衛(wèi)生間大便池嚴重堵塞,污水外溢,影響了購物環(huán)境,見狀我立即進行疏通,當打開主干管檢查孔排查時,糞水一涌而出,噴了一身,在沒有合適工具的情況下,我不顧身上的污漬,強忍著刺鼻的臭氣,用手進行疏通,一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便,毀掉了一身衣服,換來的確是現(xiàn)場公共場所的整潔和良好的購物環(huán)境。
    幾年來,我在集團先進文化的熏陶下,在組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學習中,覺得我的思想充實了,我愛我的崗位,更愛這支優(yōu)良的團隊,能獻身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中,我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應(yīng)做的工作,所取的得成績,已成為過去,在新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以誠信為準則,銳意進取,為地鐵發(fā)展宏圖做出應(yīng)有的貢獻。
    1974年出生本科學歷1995年參加工作現(xiàn)任湖源牧業(yè)開發(fā)公司計量部主管她踏實工作、默默奉獻、爭創(chuàng)一流在同事的幫助和領(lǐng)導支持下取得了不錯的成績得到了領(lǐng)導和同事的一致認可和肯定。
    作為湖源牧業(yè)開發(fā)有限公司的一名優(yōu)秀員工,在公司剛剛成立時從天津來到公司參加工作。從小在天津這個繁華的國際大都市長大的來到氣候環(huán)境惡劣,氧氣稀薄的天峻縣來工作,心理的落差可想而知,這種落差會引起她的失落感,影響工作情緒。富有工作經(jīng)驗的她深知心態(tài)決定一切,只有適應(yīng)這種落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把這種落差當成鍛煉自己的契機,把生活環(huán)境上吃的這一點苦當成是對自己的磨礪和人生財富,由此,調(diào)整了自己的心態(tài),使自己愉快地去接受,去適應(yīng)這種生活,適應(yīng)這里的工作。在自己的努力下,這個來自天津女孩得到了公司領(lǐng)導和同事的認可,被公司提拔為計重部主管,被同事推選為湖源牧業(yè)有限公司工會主席。
    作為公司計重部的主管,其工作崗位的重要性不言而喻,計量的準確度直接關(guān)系到牧民的收入和公司的效益,在面對公司和牧民這“矛盾體”,她做到了雙贏,不偏不倚,全年誤差率控制在萬分之零點六,得到了公司的認可和牧民的尊重。
    作為公司工會主席,為了促`進企業(yè)更好的發(fā)展,建立完善、穩(wěn)定、和諧的勞動關(guān)系,在領(lǐng)導下,工會組織機構(gòu)完善,人員配備齊全,活動經(jīng)費充裕。公司規(guī)定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問題,必須召開員工代表會議進行討論。近期她又組織員工學習了《勞動法》、《。
    勞動合同。
    法》、《工會法》,并計劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會成立后積極監(jiān)督員工的各項合法權(quán)利是否得到落實,全體員工簽定勞動合同,并定期向員工公布各類社會保險的激納情況。她根據(jù)公司發(fā)展大綱,集合公司企業(yè)文化,組織員工進行職業(yè)道德、質(zhì)量、安全、誠信教育,并定期進行培訓考核,安全衛(wèi)生檢查,落實管理情況,檢查安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,塑造企業(yè)良好形象,保障員工生命財產(chǎn)安全,同時也提高了公司的管理水平。
    作為公司的管理層和公司工會主席,以身作則,時刻高標準。
    嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)定和上級組織部門的紀律要求,按時上班,按時參加會議、學習,沒有出現(xiàn)無故缺席想象。她在遵守公司各項。
    規(guī)章制度。
    的情況的同時,認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
    作為公司計重部的主管,深知自己工作的重要性,為了更好的服務(wù)于公司和牧民,她依照公司的要求,不斷的提高自身的計量業(yè)務(wù)水平,不斷的學習計量知識,先后自學了《計量基礎(chǔ)知識講義》、《計量技能守則》等專業(yè)書籍。為了更好與牧民的溝通,她還自學藏語,在她堅持不懈的努力下,藏語水平達到了能和藏民進行基本的交流,得到了牧民的認同和公司的認可。
    總之,從加入公司以來,她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績,對于成績她永不不自滿,對于困難她永不服輸,對于工作她永不放松,以飽滿的工作熱情迎接每一天,迎接每一天的挑戰(zhàn)!
    移動公司員工個人先進事跡材料篇十七
    男50歲保險公司車險部經(jīng)理是一位出色的部門經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi)先后9次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號累計完成保費多萬累計參與保險理賠案件900多起……這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著2019年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求勇爭第一的從業(yè)信念勤勉進取的工作業(yè)績譜寫了一個又一個的動人故事集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風采。
    先后涉及過內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務(wù)一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經(jīng)理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關(guān)注,省分公司多次想把他調(diào)到機關(guān)做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年,這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
    工程機械保險業(yè)務(wù)是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務(wù),但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務(wù)及查勘理賠帶來一定的困難。據(jù)統(tǒng)計,工程機械主要分布在四川、青海、等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在四川黑水地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上黑水縣,當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
    作為基層公司的部門經(jīng)理,帶領(lǐng)員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務(wù)662萬,完成數(shù)870萬,超額完成200余萬,完成計劃比例131%。他本人保費任務(wù)200萬,完成324萬,完成計劃比例162%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務(wù)。其部門在超額完成計劃指標的基礎(chǔ)上,部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列,其個人保費達432萬,年完成比例為123%。本部門計劃任務(wù)948萬,實際完成1033萬,完成比例108%,超計劃數(shù)保費85萬。
    作為一名保險從業(yè)者,十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領(lǐng)導交待做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領(lǐng)導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產(chǎn)黨員的職責。
    春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產(chǎn)損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù),事故一發(fā)生,軍令如山倒,立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘,協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險時到年關(guān),從年關(guān)到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大?!氨o情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
    一份份插曲相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著腳踏實地繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血!我們學習的楷模。
    移動公司員工個人先進事跡材料篇十八
    xxx,男,現(xiàn)年38歲,現(xiàn)在是生產(chǎn)保障公司固定機械部一名門機司機,也固機部三班的班長。自1993年7月入港至今已有近21個年頭,一直在門機司機崗位上奉獻著。
    20xx年獲得港固機部“安全標兵”;20xx年獲得xx市“先進工作者”。獲得榮譽后他沒有“坐老本”,而是處處起到表率和示范作用。擔任班長后,對自己的要求更為嚴格,能以身作責,無論是冒雨錨定門機的現(xiàn)場還是在寒風中檢查設(shè)備的碼頭都有他身先士卒的身影。在隨著港的發(fā)展壯大,來加入的實習人員和學習的學員也增加了,他因為自己的高超的技術(shù),也步入帶學員的行列,截止到20xx年底月份先后帶學員近20名,而且都在各自的崗位上成績優(yōu)異。為港億噸大港建設(shè)提供了強大的人才儲備,用他自己的話“我不奢求太多”,我希望我所付出和一切都能夠為這個大家庭有所益,不給自己留下遺憾與愧疚”。
    21年的工作當中給予了他一個充實的自我,不斷完善的自由天空,無論知識、能力還是個人的素質(zhì),都獲益匪淺。他來自普通的農(nóng)村,所以我更懂得港提供的工作機會。把更多的精力放在工作中,更不敢有絲毫的怠慢和松懈,在工作的時候始終為責任繃緊一根弦。從點點滴滴的工作中,我會細心積累工作經(jīng)驗。是操作技能不斷的提高,服從領(lǐng)導工作安排,任勞任怨,有是連續(xù)加班也毫無怨言,踏踏實實,勤勤懇懇干好本職工作,在日常生活中也能處處以自己的行為影響其他周圍的人員,帶動大家戮力齊心,多次本班組獲得港“先進班組”。
    移動公司員工個人先進事跡材料篇十九
    小林,2005年12月進入xx移動,十多年來,他腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),一直從事集團服務(wù)相關(guān)工作,現(xiàn)擔任xx移動姜堰分公司政企部集團客戶班班長。他一直秉承嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和務(wù)實的工作態(tài)度,在平凡的基層崗位上默默奉獻,發(fā)光發(fā)熱。他先后獲得“xx公司先進工作者”、“xx分公司先進個人”、“xx分公司服務(wù)明星”等榮譽,帶領(lǐng)的班組先后榮獲“xx公司標桿班組”、“xx市級青年文明號、標桿班組”等榮譽稱號。今年,他又被評為2017-2018年度中國移動優(yōu)秀班組長。
    十年的班組長經(jīng)歷,小林摸索出了一套特有的基層班組管理模式,他提煉的“四會”制度(每天“晨會”、每周“培訓會”、每月“總結(jié)會”、每季“頭腦風暴會”)被公司作為優(yōu)秀實踐案例推廣。他對客戶經(jīng)理進行常態(tài)化培訓,夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),針對新進客戶經(jīng)理采取一對一師徒幫扶模式,從基礎(chǔ)工作、集團拜訪等進行全過程引導,讓新人能夠在最短時間內(nèi)熟悉各項流程,盡快融入團隊,勝任工作任務(wù)。
    為了讓客戶經(jīng)理熟悉掌握自身工作內(nèi)容,提高工作效率,他牽頭制定和固化客戶經(jīng)理工作模板,規(guī)范客戶經(jīng)理日常工作流程,管“實”理“清”工作內(nèi)容、跟蹤工作過程、排查工作不足,及時改進提升,始終堅持做到當日事當日畢,不把問題留到明天。堅持嚴格的管理模式,在潛移默化中培養(yǎng)了班組成員的責任意識、吃苦精神,為班組取得系列優(yōu)異的業(yè)務(wù)成績打下了堅實基礎(chǔ)。
    憑借豐富的基層工作經(jīng)驗,小林陪同客戶經(jīng)理上門洽談業(yè)務(wù),帶領(lǐng)團隊現(xiàn)場營銷,主動支撐一線員工,及時掌握團隊成員的思想動態(tài),重視員工意見和建議,充分調(diào)動班組成員的工作積極性、提高團隊凝聚力。班組拓展的信息化項目成功案例屢屢成為全區(qū)復制參考的模板。他參與每個項目的拓展,始終以“領(lǐng)頭羊”的角色挑擔子,扛責任。
    在一次項目拓展中,因諸多原因該項目一直處于停滯不前、久攻不下的狀態(tài),在項目陷入絕境時,小林想法設(shè)法,竭力爭取,終于獲得一次面對面接洽的機會。他緊抓機遇,迅速組建項目攻堅團隊,以堅持不懈、絕不放棄的精神,歷時一個半月,通過多輪次方案溝通、反復現(xiàn)場勘察,優(yōu)化改進,最終憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)實力,成功簽約。
    作為一名基層班組長,小林扎根集團服務(wù)一線多年,始終堅守責任擔當,用實績彰顯價值,用奉獻書寫青春,為推動行業(yè)信息化發(fā)展做出了積極的貢獻。
    移動公司員工個人先進事跡材料篇二十
    章榴平,女,44歲,2月進入南師花房,任花卉部工班長職務(wù)5年;公司成立經(jīng)營部,調(diào)任經(jīng)營部任經(jīng)營部經(jīng)理2年,至今已在花卉工作崗位上工作了整七年。
    章榴平同志任花卉部工班長的五年來,一直愛崗敬業(yè),盡職盡責,不計較個人得失,具有較強的主人翁意識和奉獻精神,任花卉部工班長的五年間,能盡力的輔助花卉部經(jīng)理完成日常管理事務(wù),能積極主動的承擔責任,主動做到了方法總比問題多,不給領(lǐng)導找麻煩,不僅是部門領(lǐng)導得力的好助手,并且用實際行動在基層中樹立了優(yōu)秀的領(lǐng)導形象。
    章榴平同志待人真誠、工作中善動腦筋敢于創(chuàng)新、不拖拉、不僅是基層的好干部、老大姐,還樂于傳教做人和做事的經(jīng)驗和教訓,不保守,不矯作,是公司年輕人中公認的好老師。她一直秉承做事即是做人的原則,工作中牢記誠信為本,臨近春節(jié),所有的員工放假回家準備歡天喜地的迎接新年,唯有章榴平同志一人艱守崗位,恰好在此時有兩位客戶來電急需送花,數(shù)量只有幾盆,合計人民幣三四百元左右,當時恰逢也是市場生意最紅火的時候,市場全天候需人看點,繁忙之中,章榴平同志最終放棄了留守攤位,放棄了可能半天即是幾千元的現(xiàn)金收入,她選擇了兩位來電的客戶,在應(yīng)許的時間內(nèi)服務(wù)到位,贏得了客戶的贊可。也許正是這份誠信感染了對方,從此不僅搭成了長期協(xié)作伙伴關(guān)系,也搭建了一條友誼的橋梁,也正是這份誠信和不懈的努力使經(jīng)營部從成立的30萬元營業(yè)額增長至60萬元營業(yè)額,整整增長了一倍的收入。
    從零起步至今天,短短二年時間內(nèi),章榴平同志用自己的不懈努力證實了功夫不負有心人,選擇了經(jīng)營部她便自此選擇了春節(jié)再無法與老家年邁的父母合家團圓,選擇了經(jīng)營部她便選擇了沒有太多的時間照料家庭,選擇了經(jīng)營部她便選擇了沒有太多的時間輔導女兒的功課,但她無悔這份選擇,在新的一年里她將把一如既往的執(zhí)著和熱情奉獻給這份事業(yè),協(xié)同環(huán)藝公司全體員工,為樹立一面向市場成功邁進的勝利旗貼而再接再勵,再攀高峰!