心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作生活中的一種反思和總結(jié)，它能夠幫助我們對(duì)自己的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)成果進(jìn)行梳理和歸納。心得體會(huì)是一種很有價(jià)值的寫作方式，它可以讓我們更好地理解和總結(jié)自己的所思所學(xué)，同時(shí)也能夠提高我們的思維能力和表達(dá)能力。每當(dāng)我回顧一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷時(shí)，我都會(huì)想到寫一份心得體會(huì)來總結(jié)自己的所思所學(xué)，這樣可以更好地反思和檢驗(yàn)自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步。心得體會(huì)對(duì)于我們的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃都非常重要，它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，為自己的未來發(fā)展制定合理的目標(biāo)和計(jì)劃，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力和綜合素質(zhì)。心得體會(huì)的寫作過程中，可以適當(dāng)?shù)匾靡恍┫嚓P(guān)的文獻(xiàn)或資料。接下來，讓我們一起來欣賞一些精彩的心得體會(huì)范文吧。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
培訓(xùn)作為企業(yè)提升員工質(zhì)量的最直接手段之一,正在扮演著越來越重要的角色。你知道業(yè)務(wù)技能。
按照上級(jí)的組織安排，作為新上任的鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢書記，我于11月1日-3日參加了全市紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要圍繞新時(shí)期黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的特點(diǎn)，從領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、信訪工作、案件檢查工作、紀(jì)檢監(jiān)察案件審理、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等方面進(jìn)行了廣泛深入的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn)，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)使命的重要性，更新了思想觀念，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)水平，在政治理論、黨性修養(yǎng)和綜合能力上得到了全面提高。
一、提高思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定忠誠(chéng)履職信念。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記，要切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察工作，必須自覺地加強(qiáng)自身黨性鍛煉，提高黨性修養(yǎng)，不斷地提高業(yè)務(wù)知識(shí)和綜合能力。要懷著對(duì)黨和人民負(fù)責(zé)的深厚感情開展工作，圍繞中心、服務(wù)大局。要培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，堅(jiān)持原則，無私奉獻(xiàn)，公道正派，表里如一，為群眾辦實(shí)事解難題謀利益。在實(shí)際工作中，對(duì)案件審理工作要始終堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，從案件立案到審理的每一個(gè)階段，必須注意從不同案件的客觀實(shí)際出發(fā)去研究和分析，并作出正確判斷。堅(jiān)持查辦案件與源頭防腐相結(jié)合，重在加強(qiáng)教育，區(qū)別對(duì)待原則是案件審理工作的重要原則之一，做好紀(jì)律面前人人平等，堅(jiān)持民主集中制原則。要切實(shí)保護(hù)揭發(fā)人、檢舉人和證明人的合法權(quán)利，這是做好案件查處最重要的基礎(chǔ)工作，要使揭發(fā)人、檢舉人信任紀(jì)檢監(jiān)察干部，為擴(kuò)大案件線索創(chuàng)造良好條件，使違規(guī)違紀(jì)和不正之風(fēng)無處藏身，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定，努力做好黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士。
二、掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，理清工作目標(biāo)思路。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容比較全面，涵蓋了紀(jì)檢監(jiān)察工作的各個(gè)領(lǐng)域，從對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作形勢(shì)的認(rèn)識(shí)，到新時(shí)期新形勢(shì)下的黨廉和糾風(fēng)工作;從反腐倡廉的宣傳教育工作，到紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍的自身建設(shè);從紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作，到案件檢查和審理，涉及了紀(jì)檢監(jiān)察工作的方方面面。在今后的工作中，我將從自身職能出發(fā)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，督促我鎮(zhèn)干部在開展各項(xiàng)工作中，始終做到勤政、廉潔、優(yōu)政，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作融入到全鎮(zhèn)日常工作中去，融入到全鎮(zhèn)各類創(chuàng)建工作中去，促進(jìn)工作不斷取得新的成效。
三、源頭遏制腐敗，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
任何腐化、腐敗行為都是從思想的蛻化開始的，都有一個(gè)思想演變的過程。因此，在實(shí)際工作中，我們要警鐘長(zhǎng)鳴，筑牢防線，加強(qiáng)思想教育，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。定期召開紀(jì)檢監(jiān)察例會(huì)，分析黨風(fēng)廉政建設(shè)面臨的新情況新問題，強(qiáng)化責(zé)任制，細(xì)化責(zé)任分解，嚴(yán)格責(zé)任考核和責(zé)任追究，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)任務(wù)工作結(jié)合起來，責(zé)任到人，對(duì)違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的黨員干部嚴(yán)格責(zé)任追究;把任務(wù)分解到鎮(zhèn)紀(jì)委全體成員，不留空白，不留死角，做到責(zé)任清楚，任務(wù)明確，堅(jiān)持不懈，樹立每個(gè)成員的責(zé)任意識(shí)與使命感，形成齊抓共管的工作局面。
我將以這次培訓(xùn)為新的起點(diǎn)，在今后的工作中，突出基層紀(jì)檢監(jiān)察工作特色，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，更新思想觀念，改進(jìn)工作方法，提高工作水平，以飽滿的精神狀態(tài)和真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成全鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察工作任務(wù)。
今年11月，我有幸參加了全國(guó)勞動(dòng)監(jiān)察培訓(xùn)班。盤點(diǎn)5天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲很大，既開闊了眼界和思維，又加強(qiáng)了與各地區(qū)同仁的交流，學(xué)到了很多好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法?？偟母杏X，這次江西之行非常有意義，時(shí)刻讓我難以忘懷。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的感受。
首先，部領(lǐng)導(dǎo)高度重視。培訓(xùn)期間有多位部領(lǐng)導(dǎo)親自給我們輔導(dǎo)，使參加學(xué)習(xí)班的人們倍受鼓舞，深受感動(dòng)。其次，授課老師水平高。參與授課的老師有部勞動(dòng)監(jiān)察局巡視員、部勞動(dòng)保障稽查和制度處、執(zhí)法處處長(zhǎng)，授課老師理論功底深、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。他們由表及里，由淺入深，具體問題具體分析，解決了我們?nèi)粘Ｉ钪械暮芏嘁牲c(diǎn)，增強(qiáng)了我們干好勞動(dòng)監(jiān)察工作的信心。第三，培訓(xùn)形式靈活多樣。既有集中講課，學(xué)習(xí)新知識(shí)，又有分組討論，更有拓展訓(xùn)練。不同的學(xué)習(xí)形式有力促進(jìn)了學(xué)員間的交流、學(xué)習(xí)，使學(xué)員們不僅拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，還結(jié)交成了朋友，達(dá)到了這次培訓(xùn)的預(yù)期目的。第四，管理組織到位。此次培訓(xùn)，采取封閉管理的模式，要求全體學(xué)員按時(shí)參訓(xùn)，無條件服從。學(xué)員們也能夠嚴(yán)格要求自己，自覺遵守培訓(xùn)期間的各項(xiàng)規(guī)定和要求，全身心投入到學(xué)習(xí)中。第五，服務(wù)周到熱情。培訓(xùn)班組織管理人員和基地服務(wù)人員服務(wù)熱情，考慮周全，從接站到外出，從起居到飯菜，無一不細(xì)致入微，精心安排，使大家從心里感到上級(jí)對(duì)基層人員的關(guān)懷和重視，有種賓至如歸的感覺。
總之，這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，自己豐富了知識(shí)，開闊了視野，明確了思路，提高了水平，堅(jiān)定了搞好勞動(dòng)監(jiān)察工作的信心、決心和責(zé)任心。
二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容。
11月24日上午，全國(guó)勞動(dòng)保障監(jiān)察培訓(xùn)在中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部教育培訓(xùn)中心(江西九江)報(bào)告廳開班。部教育培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)陳佛作動(dòng)員講話，陳佛在動(dòng)員講話中首先代表培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)班子及全體干部職工，對(duì)培訓(xùn)班開班表示祝賀。他講了三個(gè)方面的培訓(xùn)要求，一是要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性;二是要弘揚(yáng)優(yōu)良學(xué)風(fēng)，全面提高能力素質(zhì)和履職能力;三是嚴(yán)格遵守紀(jì)律，圓滿完成教學(xué)任務(wù)。
在接下來緊張的學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富、具體，有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和針對(duì)性，各位專家教授，把所講的理論知識(shí)用詳實(shí)樸素的語言，深入淺出的方法，結(jié)合基層勞動(dòng)監(jiān)察工作的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，系統(tǒng)的為我們進(jìn)行了講解。共涉及以下專題：一是由部勞動(dòng)監(jiān)察局巡視員馬紅兵主講《勞動(dòng)保障監(jiān)察制度》;二是部勞動(dòng)保障稽查和制度處處長(zhǎng)趙森主講《勞動(dòng)保障監(jiān)察兩網(wǎng)化管理》;三是部勞動(dòng)保障監(jiān)察局執(zhí)法處處長(zhǎng)陳嵐解讀《。
勞動(dòng)合同。
案例及工資支付監(jiān)察疑難問題解析》;同時(shí)安排了一天的時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，分組組織學(xué)員討論了各地關(guān)于開展勞動(dòng)監(jiān)察工作的好的做法和經(jīng)驗(yàn)，通過互相學(xué)習(xí)、討論、交流，讓我們分享了從事勞動(dòng)監(jiān)察工作的收獲和體驗(yàn)。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的打算。
繼續(xù)開展《關(guān)于開展建筑領(lǐng)域維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益專項(xiàng)檢查》、《整治非法用工打擊違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)的檢查》等專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范用工行為，保護(hù)勞動(dòng)者切身利益。加大“勞動(dòng)提示牌”的粘貼范圍，努力降低矛盾糾紛發(fā)生率，促進(jìn)企業(yè)與員工的和諧發(fā)展。利用休息日和節(jié)假日，通過懸掛條幅、制做展板、發(fā)放傳單、知識(shí)問答等形式，在人流密集區(qū)積極宣傳《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》、《勞動(dòng)合同法》、《爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》等法律法規(guī)，努力提高務(wù)工人員的法律意識(shí)。
20xx年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我，顯然無論是角色的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，因而剛開始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是，公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，非常感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最美好的回憶;其次，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷售，認(rèn)識(shí)銷售;然后還要感謝的是在這一天，為了培訓(xùn)，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員，是你們卓越的組織能力讓這次活動(dòng)豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn)，讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
聽完孫培俊先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場(chǎng)的先鋒，而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：
一、良好的專業(yè)知識(shí)。對(duì)于社會(huì)各類信息的收集很重要，而對(duì)于本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就應(yīng)該清楚地知道自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時(shí)間清楚，自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時(shí)，有了強(qiáng)大的信息庫(kù)支持，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí)，而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情?！八枷敫淖兠\(yùn)，現(xiàn)在決定未來”，那我們現(xiàn)在該做些什么?現(xiàn)在應(yīng)該多學(xué)習(xí)：拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)心得業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)心得。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn)，先天天賦不足，用后天的努力來彌補(bǔ)。
三、敏銳的觀察能力和口才。在這里，孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”，他說“好的業(yè)務(wù)員應(yīng)該常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽，會(huì)提問，善于把握客戶的性格特點(diǎn)，認(rèn)清人際風(fēng)格，加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行;而懂得認(rèn)真聆聽，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功，也感覺過失敗，但他依然以積極進(jìn)取的態(tài)度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無法做到的，這種積極樂觀的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí)。
六、不要輕易放棄。
在培訓(xùn)內(nèi)容上，孫培俊先生更多的時(shí)候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》，對(duì)我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃，讓我們學(xué)會(huì)用積極、主動(dòng)的心態(tài)看待工作，并讓我們堅(jiān)定工作信念，更多的是，孫先生指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會(huì)因?yàn)槌錆M樂觀的信念而快樂喜悅，我會(huì)因?yàn)楦冻龆诖斋@，我會(huì)在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量，保持一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂!
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
我于20xx年2月開始就職興業(yè)銀行，在這一年多的時(shí)間里，興業(yè)給我的感覺始終都是顧客至上、服務(wù)至上，無論遇到多么復(fù)雜的業(yè)務(wù)、多么難纏的客戶，每一位職員都會(huì)以謙和、友好的態(tài)度去應(yīng)對(duì)，良好的服務(wù)使我們行的業(yè)務(wù)量也是與日俱增。我曾以為這樣的狀態(tài)就足夠應(yīng)對(duì)日趨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，但通過服務(wù)禮儀培訓(xùn)我才更深刻的感覺到，服務(wù)禮儀是一門多么高深的學(xué)問，不是簡(jiǎn)單的謙和、友好就可以做到的，如果想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終名列前茅，就必須具備其他銀行所不具備的高品質(zhì)服務(wù)。
我一直認(rèn)為自己是一個(gè)很有禮貌的人，對(duì)待客戶謙和有禮，面對(duì)投訴懂得解釋，但是服務(wù)禮儀教會(huì)我們，銀行業(yè)已經(jīng)從簡(jiǎn)單性、保姆型、服務(wù)型轉(zhuǎn)向了復(fù)雜性、專家型、營(yíng)銷型?？蛻粜枰牟粌H是你友好的服務(wù)態(tài)度，更多的是他所不具備的專業(yè)知識(shí)，我們要懂得客戶的心理，用自己的專業(yè)知識(shí)和技能，為客戶提供他最需要的服務(wù)，你用最快的速度為他解決了他的問題，我想要比你一味謙和的讓他等待更讓他滿意。
我們提倡服務(wù)至上、顧客至上，其本質(zhì)是要留住客戶、吸引客戶，這就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值，那么如何實(shí)現(xiàn)這一價(jià)值呢?應(yīng)該從幾點(diǎn)做起：
(一)正確認(rèn)識(shí)服務(wù)的價(jià)值。
服務(wù)看似是無形的、瞬間性的，但實(shí)際上它帶給客戶的影響卻是永久性的。服務(wù)本身就是一種商品，良好的服務(wù)能夠提升產(chǎn)品的價(jià)值，補(bǔ)救產(chǎn)品的不足。有時(shí)候口口相傳的不僅是產(chǎn)品的優(yōu)良，更有可能是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我曾經(jīng)去某銀行辦理業(yè)務(wù)，上班時(shí)間柜員在聊天，業(yè)務(wù)辦理速度極慢，并且態(tài)度極為不好，這讓我心情很是不佳，從此不再去該行辦理業(yè)務(wù)，同時(shí)還告訴我的朋友也別去。這樣的親身經(jīng)歷更讓我明白何為服務(wù)的價(jià)值。
(二)如何提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
提供服務(wù)的形式有很多，冷淡型、友好型、生產(chǎn)型、優(yōu)質(zhì)型，社會(huì)和行業(yè)的發(fā)展指引我們必須選擇優(yōu)質(zhì)型的服務(wù)才能長(zhǎng)久的立于不敗之地。我們要以積極的態(tài)度面對(duì)客戶，保持友好的微笑，建立良好的第一印象，懂得察言觀色，瞬間分析獲取客戶需求，為客戶解釋所辦業(yè)務(wù)的利弊，提示其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，讓客戶信任你，從而信任銀行，愿意把自己的銀行業(yè)務(wù)都交付于我們銀行，那么我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也就達(dá)到了目的。
記得有一個(gè)朋友跟我說，找對(duì)象就要去興業(yè)，因?yàn)榕d業(yè)全是帥哥美女，雖然這只是坊間傳聞，不足全信，但是我想興業(yè)擁有的不僅是帥哥美女，興業(yè)所具備的是良好的精神風(fēng)貌以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
從明天開始，我將穿著干凈整齊的行服，以上佳的精神面貌開始工作，開始新的奮斗，希望自己的努力可以為興業(yè)的發(fā)展作出小小的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
隨著中心的發(fā)展壯大，尤其是新廠房新機(jī)器的逐步交付使用，膠印在試卷印制工作中的作用越來越重要，但是，我們知道，由于膠印機(jī)器的復(fù)雜性和精密性，在長(zhǎng)期的使用操作過程中，一些問題的出現(xiàn)再所難免，我在機(jī)器維修方面有著多年的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，在維修工作中總結(jié)相應(yīng)的機(jī)械維修保養(yǎng)方案，在保證機(jī)械維修質(zhì)量的情況下，突出以節(jié)約為主，大大降低維修支出,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)就一些自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:。
一、思想工作不放松，安全工作時(shí)時(shí)抓。
平時(shí)注重學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的維修技術(shù)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)。理論聯(lián)系實(shí)際，消化吸收后并運(yùn)用到工作中去，時(shí)時(shí)刻刻增強(qiáng)危機(jī)感，責(zé)任感。正確認(rèn)識(shí)對(duì)待工作中遇到的困難，攻堅(jiān)克難，不斷提高自己的理論修養(yǎng)和實(shí)踐能力。由于膠印機(jī)器的危險(xiǎn)性，在工作中要時(shí)刻提高安全意識(shí)，把安全放在第一位，沒有安全就沒有效益。經(jīng)常性的召開安全生產(chǎn)小組討論會(huì)，灌輸安全思想，定期檢查工作設(shè)備和維修操作流程，把不安全的因數(shù)消滅在萌芽中。
二、保證維修質(zhì)量，提高服務(wù)意識(shí)。
后，對(duì)每一臺(tái)機(jī)械進(jìn)行維修保養(yǎng)，盡可能的恢復(fù)機(jī)械的各項(xiàng)性能，確保各機(jī)組對(duì)機(jī)器的使用需求。同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，對(duì)于機(jī)組出現(xiàn)的維修故障，我們克服維修人員少、技術(shù)力量薄弱的困難，及時(shí)調(diào)度進(jìn)行維修。做到小故障及時(shí)處理，重要機(jī)械出現(xiàn)的故障加班加點(diǎn)的進(jìn)行維修，如無特殊情況，當(dāng)天就可維修好。
三、技術(shù)挖潛，節(jié)約增效。
為了提高機(jī)械的經(jīng)濟(jì)效益，為單位節(jié)約更多的資金，我們本著不枉花一分錢的思想，對(duì)故障部件進(jìn)行認(rèn)真分析鑒定，能用的堅(jiān)決不棄，能修復(fù)的則修復(fù)再用。在機(jī)械數(shù)量增加，物價(jià)上揚(yáng)，維修成本增高的情況下，我們的機(jī)器維修成本大大低于市場(chǎng)平均水平。為中心節(jié)約了大量資金，為試卷印制工作作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、科學(xué)化管理，數(shù)據(jù)化決策。
為了提高膠印機(jī)器的使用率，提高維修效益，我們進(jìn)一步完善了技術(shù)檔案，詳細(xì)記錄了機(jī)械的運(yùn)行、維修保養(yǎng)等各項(xiàng)數(shù)據(jù)，可以時(shí)刻跟蹤每一臺(tái)機(jī)械的機(jī)械性能情況，對(duì)于合理使用調(diào)配提供技術(shù)支持。完善了機(jī)器的單車核算，在月底將每臺(tái)機(jī)械維修的具體項(xiàng)目及數(shù)據(jù)作出詳細(xì)記錄，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供科學(xué)的依據(jù)。一改以往經(jīng)驗(yàn)化決策的習(xí)慣，用科學(xué)的數(shù)據(jù)來進(jìn)行維修決策。
五、端正工作態(tài)度，提高技術(shù)水平。
定期不定期的對(duì)維修人員進(jìn)行思想教育，端正其工作態(tài)度，提高工作的積極性。為提高機(jī)械的維修保養(yǎng)水平，我們經(jīng)常性對(duì)修理人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，結(jié)合使用情況，學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了飛達(dá)、膠輥、氣泵等易壞部分的維修技術(shù)。在保證正常的維修工作情況下，全年我們克服技術(shù)上的困難，安全順利的完成了春季高考、夏季高考等試卷印制任務(wù)。
但我深刻認(rèn)識(shí)到成績(jī)與缺點(diǎn)并存，我在日常的工作中還有許多不足之處，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
2017年下半年我部生產(chǎn)部分即將搬遷到新的高標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)所，工作環(huán)境將大大改善，隨著中心進(jìn)一步繁榮發(fā)展，我們部門也將面臨新的發(fā)展機(jī)遇，我也要積極行動(dòng)起來，改進(jìn)自己的思想和工作方法，以安全、保密、質(zhì)量為核心，制定出初步計(jì)劃，主要內(nèi)容如下：
1、完成膠印機(jī)器上一年度未完的保養(yǎng)維修。在操作中，保證機(jī)器出現(xiàn)的故障能夠及時(shí)排除，并加強(qiáng)機(jī)械的保養(yǎng)工作。
2、加強(qiáng)維修人員的管理，尤其是安全方面的教育。提高維修技術(shù)水平。
3、進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)，降耗增效，以人為本，把維修支出進(jìn)一步降低。
4、配合裝訂、機(jī)刀等部門搞好機(jī)器的使用、調(diào)度及維修保養(yǎng)工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
2017年9月26日。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
燃?xì)夤緸槿w員工開展了一堂名為徹底轉(zhuǎn)變觀念，完善自我，爭(zhēng)創(chuàng)第一的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)課，希望每一位員工都能每天進(jìn)步1%，這句話深深印在了每一位員工的腦海中。
1下，才能在企業(yè)中占有一席之地，才能擁有一份屬于自己滿意的工作崗位。世界500強(qiáng)之一的通用汽車公司的20，70，10的人員培訓(xùn)制度，告訴我們：一個(gè)企業(yè)只有20%的人是最頂尖的，最特殊的優(yōu)質(zhì)人才，70%的人屬于中間的，是一般人，10%的人是差的，是庸才。我們清楚的知道自己不會(huì)是那20%的頂尖人才，當(dāng)然也不希望自己變成剩余的10%的人，那只能讓自己成為70%的人中的一份。這70%的人雖屬于中間部分，但是通過努力可有提升的空間。這需要通過我們不斷的學(xué)習(xí)、完善、充實(shí)自己，提高自己各方面的能力，才能爭(zhēng)取向更優(yōu)秀的人才隊(duì)伍邁進(jìn)。
全體員工保持了一顆正直的心，一顆努力為客戶服好務(wù)的心，一顆努力成為最優(yōu)秀的燃?xì)夤締T工的心，希望自己每天都能進(jìn)步1%。正是有了堅(jiān)定的信念，才有了具體的行動(dòng)。我們的每一位員工都要求自己必須掌握本崗位的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，在工作場(chǎng)所隨時(shí)用普通話進(jìn)行對(duì)話，在待人接物上做到熱情、周到。人人都在進(jìn)行完善自我，提升自我。而我們高新服務(wù)中心為了給每位員工一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，今后將從人員培訓(xùn)、班組建設(shè)、員工職業(yè)操守、禮儀規(guī)范、一些必要的心理學(xué)網(wǎng)知識(shí)、管理學(xué)知識(shí)等方面學(xué)起、做起。同時(shí)為了適應(yīng)公司的高速向前發(fā)展，我們的管理人員、窗口人員、客戶代表因工作需要和所處位置的不同要學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的英文對(duì)話和一些必要的溝通技巧，其它崗位的工作人員也要掌握一些與本崗位有相關(guān)聯(lián)系的2業(yè)務(wù)技能。服務(wù)中心的進(jìn)步，離不開全體員工的共同進(jìn)步。員工們從不會(huì)到會(huì)，從對(duì)自己要求不高到人人對(duì)自己有要求，這樣才能提高服務(wù)中心的整體素質(zhì)，體現(xiàn)服務(wù)中心的整體進(jìn)步。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
作為二中的學(xué)子，回到高中母校任教，初步接觸與了解現(xiàn)代的教學(xué)理論，加上對(duì)本地生源的了解，我對(duì)于教學(xué)充滿信心，同時(shí)，對(duì)于二中的很多改變可看出學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育環(huán)境的重視，我對(duì)此表示深深的敬意。
培訓(xùn)的第一天上午觀看視頻，有二中辦學(xué)回顧與展望、85周年校慶盛況、去年二中高考取得的成就、新學(xué)校的發(fā)展概況，等等。這些讓我們充分了解到現(xiàn)階段二中的基本情況，同時(shí)加深我們對(duì)于學(xué)校的建設(shè)、自身未來發(fā)展的憧憬，我們將在這里灑下我們辛勤的汗水，獲得我們職業(yè)成長(zhǎng)的好地方。
接下來，溫校長(zhǎng)以二中歷史回望與展望發(fā)表講話，溫校長(zhǎng)給我們講述二中八十多年來的艱辛辦學(xué)路程，今天的輝煌來之不易；講述今年的招生、新教師的人數(shù)等學(xué)校目前的情況；講述學(xué)校的辦學(xué)理念、學(xué)校目標(biāo)、校訓(xùn)、學(xué)校的雕塑、地理位置等，著重強(qiáng)調(diào)最近幾年來學(xué)校辦學(xué)資源面臨挑戰(zhàn)：優(yōu)質(zhì)生源、部分優(yōu)秀教師的流失和新教師的培養(yǎng)。溫校長(zhǎng)提出要在傳承中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)新，特別提出新教師要?jiǎng)?chuàng)新課堂教學(xué)方式，所做出的一切應(yīng)從學(xué)生的終生發(fā)展出發(fā)，為學(xué)生的后續(xù)成長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)，針對(duì)這個(gè)要求，溫校長(zhǎng)從教師的內(nèi)涵出發(fā)，闡述教師的“愛”與責(zé)任，為了新教師更好地進(jìn)行教學(xué)，溫校長(zhǎng)真切地提出：“四個(gè)要求”、“三關(guān)”、培養(yǎng)“三高”，提醒新教師務(wù)必及時(shí)更新教育教學(xué)理念，參與教育教研活動(dòng)，要以研究的心態(tài)進(jìn)行教學(xué)，利用多媒體信息技術(shù)提高教學(xué)的質(zhì)量，讓課堂容量更加合理。最后，溫校長(zhǎng)希望我們珍惜二中工作機(jī)會(huì)，與二中同舟共濟(jì)，在教學(xué)方面，孜孜進(jìn)取，在教學(xué)質(zhì)量下真功夫、苦功夫；注重自身的儀表儀態(tài)，以身作則，真正做到“學(xué)高為師，身正為范”。
聽了溫校長(zhǎng)的一席話，我感覺到這些正是新老師所要了解與關(guān)注的事情，時(shí)代與學(xué)校在要求新教師要快速又好地發(fā)展，并且在發(fā)展中創(chuàng)新出自己的教學(xué)風(fēng)格或者教學(xué)模式，更好地幫助學(xué)生的.實(shí)現(xiàn)大學(xué)夢(mèng)的跳躍或者人生理想的目標(biāo)。之后，在校史室，里面充滿了二中的人文歷史與取得的獎(jiǎng)勵(lì)，令人敬仰，學(xué)校的長(zhǎng)久積淀形成現(xiàn)在學(xué)校的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，這對(duì)學(xué)校的辦學(xué)提供好的辦學(xué)環(huán)境。
下午由黃副校長(zhǎng)談及教師的職業(yè)道德，從“立德、立言、立書”三方面談起，著重說到如何做一名合格的教師：第一，做學(xué)生的榜樣，言傳身教。學(xué)高為師，德高為范；第二，熟悉與精通教學(xué)的業(yè)務(wù)。要了解和研究教材，教材屬于輻射很廣的材料；研究學(xué)生，根據(jù)實(shí)際情況備課；設(shè)計(jì)教學(xué)方法，教學(xué)是一門藝術(shù)；教學(xué)相長(zhǎng)，師生之間交流要融洽。在這里，我感受到教師最重要的一點(diǎn)是育人，高中學(xué)生在學(xué)習(xí)中的模仿性還是很強(qiáng)的，教師的言行對(duì)學(xué)生的影響很大，同時(shí)，只有會(huì)教的教師才會(huì)受到學(xué)生的愛戴，所以教師的業(yè)務(wù)水x還是要嚴(yán)格抓緊的。
接著由楊主任談及學(xué)校的規(guī)章制度，規(guī)章制度是規(guī)范學(xué)校的作息與提高教學(xué)質(zhì)量，這與我們息息相關(guān)。楊主任為我們進(jìn)行簡(jiǎn)要的介紹，我們都細(xì)心做著筆記，這是我們新教師急需了解與遵守的。我們將自覺地遵守好，如果有對(duì)于我喜歡運(yùn)動(dòng)的，可以在什么時(shí)間運(yùn)動(dòng)作個(gè)說明那就更好了。
緊接著，莊主任在學(xué)生思想工作方面給我們介紹學(xué)生的具體情況與二中對(duì)學(xué)生要求，今年的學(xué)生分為三類：優(yōu)秀生、正取生與擇校生，擇校生又分為具有沖勁與散漫、紀(jì)律性差的，當(dāng)班主任的老師可能要與最后一種學(xué)生認(rèn)真地做思想工作，主要是讓學(xué)生養(yǎng)成文明的習(xí)慣。同時(shí)對(duì)于二中的學(xué)生明確地提出一些要求：第一，嚴(yán)禁學(xué)生攜帶手機(jī)，如發(fā)現(xiàn)，沒收手機(jī)，通報(bào)全校；教師點(diǎn)名要簽字，每周六要由生活委員送交政教處。
第二，不允許學(xué)生談戀愛，如發(fā)現(xiàn)將開除出校。
第三，安全問題是無論怎樣強(qiáng)調(diào)都不為過的，學(xué)校的教學(xué)場(chǎng)所都不能插充電器。
第四，夜自修執(zhí)班的問題，采用教師負(fù)責(zé)制。
這些與學(xué)生密切相關(guān)的情況與要求，我個(gè)人認(rèn)為學(xué)校是用心良苦，想讓學(xué)生們?cè)谛畔r(shí)代靜得下心來追求更高更好地發(fā)展，為學(xué)生們掌握高中的知識(shí)營(yíng)造一個(gè)良好的校園環(huán)境。
培訓(xùn)的第二天，首先由陳副校長(zhǎng)給我們講解教學(xué)基本要求，里面涉及諸多教學(xué)中的問題與要求，這些只能在我們教學(xué)中仔細(xì)反思與嚴(yán)格遵守，逐步地達(dá)到學(xué)校對(duì)我們的要求。然后是由兩位文科的老師，兩位老師都從教書育人的觀點(diǎn)講解教師的職業(yè)含義，以及對(duì)于教師職業(yè)對(duì)于他們的成長(zhǎng)所帶來的影響。特別地，我聽到“育人是使命，是教育者永恒的追求；教書是手段，是一種專業(yè)技能”；“講臺(tái)是很神圣的地方，必須認(rèn)真、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，每一節(jié)課都是關(guān)乎學(xué)生一生的事情，備課都必須十分詳細(xì)”；“功夫在課前，教師只有備好課，自己有信心，才能上好課；功夫在課后，學(xué)生單靠書本上與課堂上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，課下學(xué)生必須花時(shí)間掌握當(dāng)天的知識(shí)。”“學(xué)高為師，行為世范”乃是北京師范大學(xué)的校訓(xùn)，也是每個(gè)教師應(yīng)該記住的，“傳道”是靈魂，“授業(yè)”是主陣地，“解惑”是學(xué)生工作。從兩位文科老師的談話，我覺得好老師將會(huì)有好的回報(bào)，教師的責(zé)任是教育者所必須背負(fù)的。
下午是理科兩位老師提出的個(gè)人發(fā)展介紹，在他們的講話過程中我發(fā)現(xiàn)選擇教師行業(yè)，你要有對(duì)學(xué)生真摯的“關(guān)愛”，為培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展做出努力的責(zé)任的教學(xué)理念，同時(shí)，“以提高學(xué)生的需要為己任”，做“創(chuàng)造文化，服務(wù)學(xué)生”的“專業(yè)型教師”。
接下來就是學(xué)科長(zhǎng)柳老師給我們上的一個(gè)講座《做一個(gè)“善思考、會(huì)研究”的老師》，主要從六個(gè)方面講解，結(jié)合柳老師自身的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于一個(gè)新老師的成長(zhǎng)講述個(gè)人發(fā)展的道路，讓我們從中受益良多。理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐出真知，兩者相互促進(jìn)，對(duì)于新老師的我們，接受著這么多優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)與理論的指導(dǎo)，接下來就要靠我們自身的教學(xué)實(shí)踐形成個(gè)人的教學(xué)，從而得到自己的經(jīng)驗(yàn)與理論的積淀，這些才是我們真正感悟最深的。
培訓(xùn)的第三天，由電教化主管的方主任給我們講述二中電教化的發(fā)展歷程，并以實(shí)例展示課件的制作要求，我覺得方主任說到的一個(gè)課件要有、思想，這正如一節(jié)課要有教學(xué)目標(biāo)，一個(gè)課件的腳本就正如一節(jié)課的教學(xué)過程，所以方主任說到從一個(gè)個(gè)課件的評(píng)比發(fā)展到課堂里邊來，將課堂作為課件制作的主陣地，我想是很合理的。研究如何利用信息技術(shù)當(dāng)作一種輔助教或輔助學(xué)的工具，同時(shí)課堂要有思想，講出藝術(shù)性來，創(chuàng)造一種運(yùn)用信息技術(shù)來輔助教學(xué)的環(huán)境，使得學(xué)生的情感、態(tài)度得到提升，這些是方主任迫切地要求我們新老師要勇挑重任，將“信息技術(shù)與學(xué)科整合”進(jìn)行到底。剩下的時(shí)間由兩位老師帶領(lǐng)我們參觀課室的多媒體設(shè)備，對(duì)如何運(yùn)用它們進(jìn)行教學(xué)進(jìn)行了詳細(xì)地講解。
下午正式與備課組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)見面，商議接下來三天的新教師聽課、議課、評(píng)課這幾個(gè)方面的事項(xiàng)，我很開心地見到數(shù)學(xué)組的幾位和藹可親的組長(zhǎng)，他們?yōu)槲覀兘酉聛砣爝M(jìn)行了安排，回答了我們目前迫切要了解的一些事情?？偠灾?，很親切，對(duì)我們新老師吃、住等方面都很關(guān)心，讓我們感覺是在一個(gè)大家庭里。
按照安排，在接下來的三天里面，早上聽三節(jié)老教師的課，總體感覺是二中的教師真的是臥虎藏龍，幾乎每個(gè)教師都身懷絕技，具有教學(xué)的激情，將學(xué)生的發(fā)展作為己任，用心將所學(xué)的知識(shí)傾囊相授，過硬的教學(xué)功底讓我們贊嘆不已，特別是在重點(diǎn)班的教師，其中的難度讓我們印象很深刻。下午進(jìn)行評(píng)課，老教師們都先進(jìn)行了說課，接著由方老師先點(diǎn)評(píng)，帶動(dòng)我們新教師進(jìn)行評(píng)課，評(píng)課過程中，我們新教師從自身的體會(huì)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，也大膽提出個(gè)人的看法，得到老教師們的肯定與建議，因?yàn)槲覀兦啡睂?duì)學(xué)生們的具體了解，有時(shí)誤會(huì)了老教師的想法，不過整個(gè)評(píng)課過程都是比較正規(guī)與友好的。
總體來說，二中是一所名校，名校有名校的管理與模式，而且具有許多優(yōu)秀的教學(xué)資源，可以讓新教師在這里大展拳腳。培訓(xùn)的這短短六天，給我的有很多很多，首先，最重要的一點(diǎn)是要進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)換，從一名生轉(zhuǎn)換為一名新教師，注重師德的培養(yǎng)，以身作則；其次，熟悉與精通教師的業(yè)務(wù)，做一名合格的教師，為學(xué)生的成長(zhǎng)保駕護(hù)航；最后，要結(jié)合信息時(shí)代對(duì)新教師的要求，將信息技術(shù)與學(xué)科進(jìn)行整合，營(yíng)造一個(gè)良好的教學(xué)。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
燃?xì)夤緲I(yè)務(wù)技能培訓(xùn)心得體會(huì)燃?xì)夤緸槿w員工開展了一堂名為“徹底轉(zhuǎn)變觀念，完善自我，爭(zhēng)創(chuàng)是通過努力可有提升的空間。這需要通過我們不斷的學(xué)習(xí)、完善、充實(shí)自己，提高自己各方面的能力，才能爭(zhēng)取向更優(yōu)秀的人才隊(duì)伍邁進(jìn)。全體員工保持了一顆正直的心，一顆努力為客戶服好務(wù)的心，一顆努力成為最優(yōu)秀的燃?xì)夤締T工的心，希望自己每天都能進(jìn)步1%。正是有了堅(jiān)定的信念，才有了具體的行動(dòng)。我們的每一位員工都要求自己必須掌握本崗位的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，在工作場(chǎng)所隨時(shí)用普通話進(jìn)行對(duì)話，在待人接物上做到熱情、周到。人人都在進(jìn)行完善自我，提升自我。而我們高新服務(wù)中心為了給每位員工一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，今后將從人員培訓(xùn)、班組建設(shè)、員工職業(yè)操守、禮儀規(guī)范、一些必要的心理學(xué)網(wǎng)知識(shí)、管理學(xué)知識(shí)等方面學(xué)起、做起。同時(shí)為了適應(yīng)公司的高速向前發(fā)展，我們的管理人員、窗口人員、客戶代表因工作需要和所處位置的不同要學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的英文對(duì)話和一些必要的溝通技巧，其它崗位的工作人員也要掌握一些與本崗位有相關(guān)聯(lián)系的業(yè)務(wù)技能。服務(wù)中心的進(jìn)步，離不開全體員工的共同進(jìn)步。員工們從不會(huì)到會(huì)，從對(duì)自己要求不高到人人對(duì)自己有要求，這樣才能提高服務(wù)中心的整體素質(zhì)，體現(xiàn)服務(wù)中心的整體進(jìn)步。
附送：
燃?xì)夤緜€(gè)人工作小結(jié)。
燃?xì)夤緜€(gè)人工作小結(jié)。
燃?xì)夤緜€(gè)人工作小結(jié)本文作者：
collmei小美文秘114原創(chuàng)投稿個(gè)人工作小結(jié)起20xx.02.24-止20xx.03.15轉(zhuǎn)眼間，到萬福燃?xì)夤旧习嘁呀?jīng)20天了，也學(xué)到了不少關(guān)于天然氣的知識(shí)，現(xiàn)在這段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下：
以前自己對(duì)天然氣這個(gè)行業(yè)基本上是一片空白，所以很多東西都要從頭學(xué)起，我覺得這也是一個(gè)鍛練自己的機(jī)會(huì)，我通過看資料以及本部門不定期的培訓(xùn)讓我學(xué)到了好多，同時(shí)我也通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽了相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)以及了解了相關(guān)的知識(shí)，一步一步積累行業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以便自己能盡快地入行。以下是這段時(shí)間所學(xué)到的一些知識(shí)：
1.掌握了天然氣的基礎(chǔ)知識(shí)：
形成、分類、優(yōu)點(diǎn)以及用途；2.大概的了解了一下天然氣的各個(gè)產(chǎn)地和大型接收站；3.對(duì)整個(gè)園區(qū)各個(gè)廠的地點(diǎn)以及公司鋪設(shè)的管網(wǎng)也差不多熟悉了；4.了解了場(chǎng)站內(nèi)天然氣的工作原理；5.熟悉了公司的合同（與客戶的簽約合同）；體會(huì)：
1.天然氣作為國(guó)家的新興能源，它是一種清潔壞保的優(yōu)質(zhì)能源，有效的改善了空氣質(zhì)量，西氣東輸為環(huán)保立下了一功.2.武寧工業(yè)的不斷發(fā)展和居民生活質(zhì)量的不斷提高，為我們公司打下了攻圍的基礎(chǔ)，鋪好了戰(zhàn)場(chǎng)，只等我們?nèi)フ碱I(lǐng)。3.作為公司的一名員工，我得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作需要，才能成為一名合格的員工，爭(zhēng)取最短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)正式員工。陳美20xx-3-15星期一19：
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
4月16日至4月19日，局里邀請(qǐng)到中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京大學(xué)、x財(cái)政科學(xué)研究所的四位專家對(duì)財(cái)政系統(tǒng)干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn)。通過為期四天的培訓(xùn)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了省直管縣體制下基層財(cái)政的應(yīng)對(duì)策略、財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)與管理、哲學(xué)思維與領(lǐng)導(dǎo)能力、《大學(xué)》《中庸》導(dǎo)讀等專業(yè)及綜合課程，進(jìn)一步明確了新形勢(shì)下如何做好財(cái)政工作，懂得了一名合格財(cái)政工作人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，應(yīng)達(dá)到的基本要求和怎樣才能達(dá)到這個(gè)要求。通過培訓(xùn)，不但提升了業(yè)務(wù)理論水x，學(xué)會(huì)了一些好的工作方法和技巧，同時(shí)也增強(qiáng)了做好財(cái)政工作的信心和決心，受益匪淺。
當(dāng)前，我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)入了全面發(fā)展的新時(shí)期，財(cái)政工作也進(jìn)入了一個(gè)新的重要發(fā)展階段。新時(shí)期、新階段對(duì)財(cái)政工作提出了新要求和新任務(wù)。這就迫切需要進(jìn)一步提高財(cái)政工作人員的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，創(chuàng)新財(cái)政工作方法，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，我局舉辦的這次培訓(xùn)班不但及時(shí)，而且培訓(xùn)內(nèi)容具有很強(qiáng)的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)意義，對(duì)我今后的工作和學(xué)習(xí)有很大的促進(jìn)。通過在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)到了建立更加科學(xué)化的財(cái)政管理體系、財(cái)政運(yùn)作程序?qū)ω?cái)政事業(yè)的發(fā)展有著極為重要的意義。只有以科學(xué)的管理思路為基礎(chǔ)，才能建立符合科學(xué)要求的'財(cái)政工作機(jī)制，強(qiáng)化和提升財(cái)政工作水x和服務(wù)能力，為助推我縣的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)期間，面對(duì)各位授課專家豐富的理論和實(shí)踐知識(shí)，我深感自己的不足和差距。通過學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到，要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展和財(cái)x革在思想政治、組織協(xié)調(diào)及業(yè)務(wù)操作能力等方面的新要求，就必須不斷地學(xué)習(xí)、不斷地提高，學(xué)習(xí)好一切有利于提高財(cái)政效能和工作水x的新知識(shí)，不僅要學(xué)習(xí)理論知識(shí)，還要注意在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，多動(dòng)腦子，利用多種渠道，廣泛借鑒吸收其他人的好經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)的時(shí)間雖然較短，但卻給了我強(qiáng)勁的動(dòng)力和有益的啟發(fā)，在今后的工作和生活中，我會(huì)堅(jiān)持長(zhǎng)期地學(xué)習(xí)，做到樂于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，做到學(xué)有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所成，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力，把自己鍛煉打造成高素質(zhì)、全方位的復(fù)合型人才。同時(shí)，要堅(jiān)持學(xué)以致用的原則，把學(xué)習(xí)同自身思想實(shí)際、工作實(shí)際、加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)緊密聯(lián)系起來，搞好理論與實(shí)踐的結(jié)合，切實(shí)把學(xué)習(xí)的知識(shí)應(yīng)用到我的工作中去，努力增強(qiáng)財(cái)政事業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的能力。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成果從表現(xiàn)形式上是無形的，但它對(duì)落實(shí)強(qiáng)化財(cái)政工作科學(xué)化、精細(xì)化所產(chǎn)生的潛在作用是無窮的。從某種意義上說，學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成果在無形中決定財(cái)政工作科學(xué)化、精細(xì)化的成敗。在今后的工作中，我將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路，堅(jiān)定做好財(cái)政工作科學(xué)化的信心，把我對(duì)財(cái)政事業(yè)的忠誠(chéng)和熱愛全部?jī)A注到具體工作當(dāng)中?！疤煜麓笫?，必作于細(xì)”，財(cái)政職能要科學(xué)地發(fā)揮作用，就要通過一件件具體的工作去體現(xiàn)、去落實(shí)。因此，在工作的細(xì)微處體現(xiàn)財(cái)政科學(xué)化的本意，落實(shí)財(cái)政科學(xué)化的要求，將是我工作的目標(biāo)和核心任務(wù)。
這次培訓(xùn)時(shí)間緊，課時(shí)少，授課面廣，學(xué)習(xí)強(qiáng)度大。在培訓(xùn)班結(jié)束之后，我會(huì)按照授課老師們的要求，把學(xué)習(xí)融入我的工作和生活，通過持之以恒地學(xué)習(xí)提升能力、完善素質(zhì)、堅(jiān)定信心、開闊視野，并把學(xué)習(xí)的收獲應(yīng)用到具體的工作實(shí)踐中，促進(jìn)財(cái)政業(yè)務(wù)水x的進(jìn)一步提升，為我局事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
在公司的組織下，我們參加了為期四天的2021年春季業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。這次培訓(xùn)結(jié)束后，我感覺到收獲頗豐，同時(shí)也感受到了公司對(duì)全體員工的關(guān)心與幫助。
這次培訓(xùn)涉獵范圍廣泛，我們分別學(xué)習(xí)了企業(yè)內(nèi)控管理、代建業(yè)務(wù)管理、安全管理、公文寫作與溝通技巧禮儀儀表、招投標(biāo)管理、審計(jì)與合同管理、法律風(fēng)險(xiǎn)防控、工程廉政風(fēng)險(xiǎn)防控、監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)和城市更新業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中，每一位主講人員都精心準(zhǔn)備，并附帶案例，講得生動(dòng)又形象。每一個(gè)學(xué)習(xí)科目都和我們平時(shí)的工作息息相關(guān)，對(duì)我們?cè)诮窈蟮捻?xiàng)目管理都有非常大的幫助。
此次培訓(xùn)，不僅有關(guān)于工程專業(yè)方面的干貨，也有溝通禮儀寫作等軟實(shí)力的學(xué)習(xí)。這也說明了我們項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在管理代建項(xiàng)目時(shí)，不僅要有專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)，在與業(yè)主和各參建方的溝通方面也要具備能力。同時(shí)，專業(yè)知識(shí)也應(yīng)該全面，關(guān)于預(yù)算、招投標(biāo)、水電工程等個(gè)方位的知識(shí)都要有所學(xué)習(xí)和了解，才能做到對(duì)項(xiàng)目的全方位把控。
在項(xiàng)目檢查考核要點(diǎn)中，張雷部長(zhǎng)列出了1月份7個(gè)工地的檢查情況，很直觀的反映了各個(gè)工地存在的問題，我可以對(duì)照著這些問題對(duì)自己工地進(jìn)行自查，提升工地施工質(zhì)量。很多工地都存在的質(zhì)量問題，比如說鋼筋間距、綁扎不規(guī)范、砌筑砂漿不飽滿等等，這些通病可以提前告知施工單位，讓他們?cè)谑┕r(shí)注意，就能很好的避免了。還有一些項(xiàng)目中存在的亮點(diǎn)，我也可以拿出來給自己項(xiàng)目上進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
平時(shí)的工作中，也要注意儀容儀表，談吐禮貌，因?yàn)槲覀兇砹斯镜男蜗?。本次培?xùn)關(guān)于公文寫作的部分，我們也是受益匪淺，在項(xiàng)目管理的過程中不可避免會(huì)和業(yè)主或者施工方進(jìn)行發(fā)函或者發(fā)聯(lián)系單的情況，而通過這次培訓(xùn)我們學(xué)到了關(guān)于格式排版、語態(tài)語氣、合理用詞等多方面的內(nèi)容，對(duì)今后的工作也是有很大的幫助的。
同時(shí)，本次培訓(xùn)還給我們陽(yáng)光建設(shè)、城市更新、通大監(jiān)理提供了一個(gè)相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，利于我們多方面的業(yè)務(wù)協(xié)作和資源整合，增強(qiáng)了開展工作的合力。大家能夠主動(dòng)切磋，取長(zhǎng)補(bǔ)短，積極交流，共同促進(jìn)，加深了了解，增進(jìn)了友誼，形成了團(tuán)結(jié)活潑、互幫互學(xué)的濃厚學(xué)習(xí)氣氛。
三、
一、要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，豐富自身專業(yè)素養(yǎng)。工程領(lǐng)域的知識(shí)繁多，而且一直在隨著時(shí)代更新，我們更要用學(xué)習(xí)來充實(shí)自己。在項(xiàng)目上要多看圖紙，熟讀規(guī)范和圖集，只有專業(yè)知識(shí)豐富了才能應(yīng)付施工單位提出的問題，更好為業(yè)主服務(wù)。
二、在項(xiàng)目上要加強(qiáng)安全管理。首先分析項(xiàng)目的危險(xiǎn)源和超危工程，在之后項(xiàng)目管理的過程中要嚴(yán)格把控，安全重于泰山，決不能掉以輕心。
三、守住底線，廉潔自律。在工作上要牢記公司的“十個(gè)嚴(yán)禁、十個(gè)不準(zhǔn)”規(guī)定，自覺遠(yuǎn)離社會(huì)不良現(xiàn)象與活動(dòng)，牢固健康積極的工作作風(fēng)。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
在現(xiàn)代社會(huì)中，技能的要求越來越高。為了適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的發(fā)展潮流，我參加了一場(chǎng)關(guān)于技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)的培訓(xùn)班。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了一些實(shí)用的技巧和知識(shí)，更重要的是收獲了一些深刻的體會(huì)和心得。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在培訓(xùn)的過程中，我們接觸了各種各樣的技能和業(yè)務(wù)知識(shí)，包括溝通技巧、銷售技巧、領(lǐng)導(dǎo)力等。這些技能掌握起來并不容易，需要我們不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在培訓(xùn)班里，我們通過大量的案例分析和角色扮演來模擬實(shí)際情景，這讓我更加深刻地理解了技能的應(yīng)用和實(shí)踐。
其次，培訓(xùn)班的互動(dòng)環(huán)節(jié)非常重要。在培訓(xùn)班中，我們不僅有專業(yè)的培訓(xùn)師講解知識(shí)，還有小組互動(dòng)、討論和團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng)。這些互動(dòng)環(huán)節(jié)讓我有機(jī)會(huì)和其他參訓(xùn)者進(jìn)行交流，分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。通過這些互動(dòng)，我不僅增加了自己的見識(shí)，也學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見。這對(duì)提升我的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)合作能力非常有幫助。
第三，培訓(xùn)班強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)能力的培養(yǎng)。在培訓(xùn)的過程中，我們不僅學(xué)到了一些理論知識(shí)，還進(jìn)行了一些實(shí)際操作和演練。例如，在銷售技巧的培訓(xùn)中，我們通過模擬銷售情景進(jìn)行了角色扮演，學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和推銷。通過實(shí)際操作，我們更好地理解了理論知識(shí)的應(yīng)用方法，并能夠在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用。
第四，培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)氛圍和師資力量決定了培訓(xùn)效果。在這次培訓(xùn)中，我所參加的培訓(xùn)班注重學(xué)員個(gè)人發(fā)展和專業(yè)能力提升，所提供的培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣、實(shí)踐性強(qiáng)。培訓(xùn)師不僅是權(quán)威的專業(yè)人士，還具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。他們不僅為我們傳授了知識(shí)，更重要的是鼓勵(lì)我們勇于嘗試和實(shí)踐。培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)氛圍非常好，學(xué)員之間互相學(xué)習(xí)、互相鼓勵(lì)。這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境讓我更有動(dòng)力去探索和發(fā)展自己的技能和業(yè)務(wù)水平。
最后，培訓(xùn)班給我提供了一個(gè)思考自己發(fā)展方向和提升能力的機(jī)會(huì)。通過這次培訓(xùn)，我深刻意識(shí)到自己的不足之處，并確定了自己未來的發(fā)展方向。同時(shí)，我也學(xué)到了如何通過技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)來提升自己的能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。我相信，只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能不斷地提升自己的技能，不斷地追求卓越。
總結(jié)來說，技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一次非常寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了一些實(shí)用的技能和知識(shí)，還收獲了一些深刻的體會(huì)和心得。我相信，只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能夠不斷地提升自己的技能和業(yè)務(wù)水平，迎接未來的挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn)為我未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓我更加有信心去追求自己的夢(mèng)想。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
在市水利局統(tǒng)一組織下，我參加閘門運(yùn)行工職業(yè)技能培訓(xùn)班，透過對(duì)專業(yè)操作技能專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對(duì)專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解。在參加培訓(xùn)的這半個(gè)月里，經(jīng)過水校專業(yè)老師們對(duì)機(jī)電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的詳細(xì)講授，以及多項(xiàng)實(shí)踐操作，讓我受益匪淺，使我在理論與實(shí)踐上都有了必須的提高。
培訓(xùn)使我更加意識(shí)到工作前安全檢查的重要性。安全工作對(duì)于操作工人來說，職責(zé)重大，關(guān)系到水利經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響;對(duì)我們個(gè)人來說，涉及到家庭幸福，個(gè)人安危，絕不能掉以輕心。只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，才會(huì)保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此，在日常的維修工作中，首先做好檢維修前全面的安全檢查，比如檢修傳動(dòng)設(shè)備前務(wù)必先斷電掛牌并專人監(jiān)護(hù)等。
在平時(shí)的維修工作中，我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行維修，缺乏專業(yè)理論的支持。透過機(jī)電和操作專業(yè)技能培訓(xùn)，彌補(bǔ)了我在操作知識(shí)理論方面的不足，為我今后的操作運(yùn)行工作打下了必須了理論基礎(chǔ)。我會(huì)盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實(shí)際狀況及自身崗位特點(diǎn)，把所學(xué)的理論知識(shí)科學(xué)地運(yùn)用到實(shí)踐中去。
目前，單位對(duì)員工技能的重視程度越來越高，技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢(shì)，在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時(shí)候，水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班，給一線員工帶給了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們很感到振奮。
為了更。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
5月4日—5月15日，我有幸參加了組織為我安排的辦公室業(yè)務(wù)能力提升的相關(guān)培訓(xùn)。作為鎮(zhèn)鄉(xiāng)一名辦公室工作人員，我倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。整個(gè)培訓(xùn)期間，我始終以滿腔的熱情全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去，較好的完成了培訓(xùn)任務(wù)，感覺受益良多，收獲頗豐。
一、培訓(xùn)的基本情況。
這次培訓(xùn)分為兩期，第一期是在巴南區(qū)委黨校舉行的公務(wù)禮儀培訓(xùn)，旨在進(jìn)一步樹立服務(wù)意識(shí)、規(guī)范公務(wù)行為。培訓(xùn)期間，老師就公務(wù)員個(gè)人形象塑造、公務(wù)員行為規(guī)范和公務(wù)禮儀進(jìn)行了系統(tǒng)地講解，并對(duì)日常工作中容易忽略的細(xì)節(jié)進(jìn)行了舉例說明，這無論對(duì)大家以后的工作還是生活，都是一筆永久的財(cái)富；第二期是在重慶市教育考試中心舉辦的黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例的培訓(xùn)，此次培訓(xùn)則是以提升辦公室文秘工作者的文字寫作能力為宗旨，以公文行文規(guī)范、常見公文寫作為主要內(nèi)容。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，秘書學(xué)會(huì)各位會(huì)長(zhǎng)為我們講解了機(jī)關(guān)公文處理工作條例、公文行文格式和幾種常見公文寫作的基本知識(shí)，并用具體實(shí)例加以分析闡述，深入淺出，寓教于理，使我對(duì)辦公室工作有了更深層次的理解和把握。
這次培訓(xùn)的特點(diǎn)非常鮮明，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。具體來講，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是內(nèi)容實(shí)。兩期培訓(xùn)的內(nèi)容都涵蓋了辦公室文秘人員常用且容易出錯(cuò)的內(nèi)容，貼近辦公室工作的實(shí)際，有較強(qiáng)的實(shí)用性。二是師資強(qiáng)。特別是第二個(gè)培訓(xùn)中的任群、李化德、鄭敬東等老師，除了任市秘書學(xué)會(huì)長(zhǎng)，更是在重慶各知名大學(xué)任教授，任群老師更是任原市委副秘書長(zhǎng)，所講的內(nèi)容都是他們工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提煉，具有很強(qiáng)的權(quán)威性。三是管理嚴(yán)。培訓(xùn)期間，培訓(xùn)老師管理正規(guī)，要求嚴(yán)格，在培訓(xùn)期間采取不定時(shí)檢查到場(chǎng)人員情況，沒有安排休假，充分利用了培訓(xùn)的時(shí)間。
二、培訓(xùn)的主要收獲。
通過此次培訓(xùn)，主要有三點(diǎn)收獲：
一是通過培訓(xùn)，讓我對(duì)辦公室部分工作有了系統(tǒng)地了解。以前日常工作地開展大多是對(duì)之前工作地延續(xù)，對(duì)于這種默認(rèn)的工作方法卻沒有一個(gè)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)判。而通過這次培訓(xùn)，直觀地讓我看到了本鎮(zhèn)辦公室工作，主要是公文行文版塊的優(yōu)點(diǎn)與不足，我鎮(zhèn)日常的公文處理基本都是嚴(yán)格按照新定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求在執(zhí)行，但是信函的處理卻存在一定的問題，主要是公文紙張模板和格式處理不符合相關(guān)要求，擬向主席匯報(bào)商定再向主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
二是通過培訓(xùn)，進(jìn)一步開拓了視野。從培訓(xùn)老師的授課中，了解到了許多除培訓(xùn)內(nèi)容之外的知識(shí)。尤其是第二期的培訓(xùn)，老師都曾是市領(lǐng)導(dǎo)秘書出身，在培訓(xùn)之余都會(huì)為大家講解一些自身成長(zhǎng)過程中走的彎路，歷的艱辛，這些活生生的例子都或多或少延伸到了參訓(xùn)學(xué)員的工作盲區(qū)，肯定也為今后的成長(zhǎng)提供了一定的幫助。
三是通過培訓(xùn)，激發(fā)了自身學(xué)習(xí)的熱情。這次培訓(xùn)緊貼辦公室工作實(shí)際，使我對(duì)公文寫作有了一個(gè)系統(tǒng)綜合認(rèn)識(shí)的同時(shí)，也讓我看到自身各方面知識(shí)匱乏，明白了要學(xué)習(xí)掌握的還有許多。參加這次培訓(xùn)的人員來自重慶各區(qū)縣，他們大多工作多年，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，和他們相比，我也了解到自身行業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力方面還存在很大的欠缺。
三、今后的努力方向。
作為辦公室一名年輕的干事，在以后工作中要想全面成長(zhǎng)，我覺得要做到以下四點(diǎn)：
多看，即在平時(shí)的工作中尋找方法、了解情況、掌握更多的知識(shí)和技能；多聽，即善于傾聽領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議，取長(zhǎng)補(bǔ)短，改掉自己在工作和生活中一些自己沒注意到的不良小習(xí)慣；多做，即要積累各方面業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自身知識(shí)庫(kù)，在以后的工作中，才能做到得心應(yīng)手；多想，即要善于總結(jié)平時(shí)的工作，要勤于思考當(dāng)前的工作模式是否得當(dāng)，力爭(zhēng)在每項(xiàng)工作中都能做到事半功倍。
在看到自身各方面不足的同時(shí)，我也清楚相對(duì)年輕便是我最大的優(yōu)勢(shì)。只要能立即抓緊時(shí)間，踏踏實(shí)實(shí)做好一切份內(nèi)之事，時(shí)刻保持各方面有所進(jìn)步，一定會(huì)有一個(gè)不錯(cuò)的明天。
今年2月28日，我參加了在縣教師進(jìn)修學(xué)校舉辦的全縣小學(xué)語文教師業(yè)務(wù)能力提高培訓(xùn)會(huì)活動(dòng)。期間，我聽取了多位老師的講座，雖然時(shí)間只有短短一天，但通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，心靈受到了很大的震撼。教師的報(bào)告精彩無比，語言幽默風(fēng)趣，受到了全體老師的一致好評(píng)。會(huì)上掌聲不斷，高潮迭起。使我倍受鼓舞，深感獲益匪淺。通過這兩次集中認(rèn)真學(xué)習(xí)，我對(duì)教師這個(gè)神圣職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，尤其對(duì)在新課改下如何當(dāng)一名好老師和如何提高教師的專業(yè)素質(zhì)及《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》有比較深刻的認(rèn)識(shí)，特別對(duì)新形勢(shì)下的教育教學(xué)改革工作，要求老師必須具備較高的政治素業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高個(gè)人的綜合素質(zhì)，不斷適應(yīng)教育教學(xué)改革工作的需要。兩位教授的從教經(jīng)歷和對(duì)教育的執(zhí)著追求，給我們年輕教師很大的教育，讓我們懂得什么是教育，怎樣才能教出優(yōu)秀的學(xué)生，讓我們懂得“沒有愛就沒依法執(zhí)教。通過這兩次學(xué)習(xí)，我更加清醒的認(rèn)識(shí)到，一定要依法執(zhí)教，過去那種恨鐵不成鋼的心態(tài)，我們一定要糾正，我們一定要相信孩子，孩子有孩子的學(xué)習(xí)方法，他們各自接受新知識(shí)的能力也有所區(qū)別，我們一定要有足夠的耐心來幫助孩子來學(xué)習(xí)，我們也不能因?yàn)樽陨淼闹睂?duì)孩子動(dòng)粗，相信對(duì)于孩子的成長(zhǎng)還是十分有利的。
一、一個(gè)好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”。
要以自身的行為去影響學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之，什人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也可以向?qū)W生坦誠(chéng)地公開自己的生活教訓(xùn)，使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。
二、必須熱愛自己的教育對(duì)象---學(xué)生。
教師應(yīng)該是一位雕塑大師，能將樣，才會(huì)在他們成長(zhǎng)與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍?？傊?，這兩次培訓(xùn)我的收獲非常大，雖然天氣很炎熱，但我覺得得到了如此大的收獲，值得！除了集中學(xué)習(xí)，我還想利用業(yè)余時(shí)間來進(jìn)行自身讀書再提升自身的業(yè)務(wù)水平，使自己在各方面都有新的提升。教師業(yè)務(wù)能力提高培訓(xùn)心得體會(huì)今年2月28日，我參加了在縣教師進(jìn)修學(xué)校舉辦的全縣小學(xué)語文教師業(yè)務(wù)能力提高培訓(xùn)會(huì)活動(dòng)。期間，我聽取了多位老師的講座，雖然時(shí)間只有短短一天，但通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，心靈受到了很大的震撼。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的每一天都能讓人感受到思想火花的撞擊與迸發(fā)，整個(gè)培訓(xùn)的過程就好像是一次“洗腦”的過程，給了我太多的感悟和啟迪!同時(shí)又仿佛是一劑“興奮劑”，給了我無限的工作激情和留下了太多的思索！
下面是我總結(jié)的幾點(diǎn)體會(huì)：
一、語文教學(xué)要返璞歸真。
現(xiàn)在的語文教學(xué)或多或少存在著費(fèi)時(shí)多、收益不高、教師辛苦、學(xué)生乏味，老師講得多，學(xué)生讀書少，語文學(xué)習(xí)實(shí)效差，最終形成“課內(nèi)損失課外補(bǔ)，老師學(xué)生都辛苦”的現(xiàn)象。這是因?yàn)榻處熢诮虒W(xué)中已經(jīng)背離了語文教學(xué)的宗旨。所以老師給我們指出：語文教學(xué)要返璞歸真，要回歸本位。要教給學(xué)生一生有用的語文。教小學(xué)生語文，就要手把手、實(shí)打?qū)嵉亟?。要?shí)實(shí)在在、簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單、從從容容、輕輕松松地教語文。要因材施教，多安排學(xué)生參與活動(dòng)，要符合兒童的認(rèn)知規(guī)律，避免遠(yuǎn)離文本過度拓展，要能逐漸培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使學(xué)習(xí)“自動(dòng)化”。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富多彩、理論與實(shí)際相結(jié)合。
主講老師們給我們授課的內(nèi)容有小學(xué)作文教學(xué)指導(dǎo)、杜郎口有效教學(xué)、課堂教學(xué)問題的診斷與解決、美國(guó)教育啟思錄等理論知識(shí)和實(shí)際案例。有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師給我們講了小學(xué)作文教學(xué)指導(dǎo)，她首先給我們提了幾個(gè)小問題：小學(xué)語文教學(xué)的新課程標(biāo)準(zhǔn)是什么？平時(shí)我們有沒有作文教學(xué)計(jì)劃？我們?nèi)绾谓o孩子上作文輔導(dǎo)課？結(jié)果聽課者多數(shù)不能答出，事實(shí)確實(shí)如此，在我們的教學(xué)中，多數(shù)人沒有關(guān)注過這些，所以導(dǎo)致了力氣沒少費(fèi)而得不到實(shí)效的結(jié)果。針對(duì)這種情況，老師為我們分析了小學(xué)階段的作文教學(xué)現(xiàn)狀，然后提出了應(yīng)對(duì)的策略，聽完她的課，我真是感慨萬分，相信這堂課會(huì)對(duì)我今后的教學(xué)很有幫助。
三、培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到一些優(yōu)秀的課堂教學(xué)方法及教學(xué)反思能力。
主講老師的語文課堂問題診斷與解決，使全體語文老師在這樣的教研氛圍中快速地成長(zhǎng)起來，有效地促進(jìn)了老師的教學(xué)評(píng)價(jià)能力和教學(xué)反思能力，也使自身學(xué)到教學(xué)方法與技能。這次培訓(xùn)無論是從思想上，還是專業(yè)上，對(duì)我而言，都是一個(gè)很大的提高。
各位名師結(jié)合自身的成長(zhǎng)給我們做的一場(chǎng)場(chǎng)精彩講座，為我們教師的健康成長(zhǎng)又一次指明了方向，為了我們的教育，為了我們的學(xué)生，也為了我們自己，時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高，一切從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。培訓(xùn)給予我的是新理念，新思想，新方法。
通過這幾天的培訓(xùn)，我開闊了視野，學(xué)習(xí)了很多的教育教學(xué)的新理念，新思想，從思想上受到了極大地鼓舞，這必將為我今后的教育教學(xué)工作起到很好的推動(dòng)作用。不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香?！弊鳛楣歉山處熍嘤?xùn)對(duì)象，在今后的日子里，回到所在學(xué)校，我將用培訓(xùn)所獲，積極研讀新課改方面的教材，努力把理論與實(shí)踐聯(lián)系起來。大膽嘗試參與式教學(xué)，及時(shí)記錄課堂感悟，認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)新課改方面的知識(shí)，做一個(gè)新課改的浪潮中的“弄潮兒”。我悟出：課堂，不再是老師的天地，講臺(tái)，不再是老師的舞臺(tái)。
為了解決財(cái)務(wù)部新進(jìn)人員多，業(yè)務(wù)水平低的現(xiàn)狀，財(cái)務(wù)部根椐王董事長(zhǎng)就今年財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作必須達(dá)標(biāo)的目標(biāo)任務(wù)，制定了第一階段為期一年集中開展每天一小時(shí)、每周半天的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高服務(wù)技能，加強(qiáng)渝百家財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)和履行職責(zé)的能力。
在2月17日首次培訓(xùn)會(huì)上，集團(tuán)財(cái)務(wù)部李部長(zhǎng)進(jìn)行了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作培訓(xùn)，信息部的石部長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)演示了宏業(yè)管理系統(tǒng)各項(xiàng)要點(diǎn)及用途，并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了熱烈討論。每天學(xué)制度、學(xué)流程，在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，大家全神貫注、認(rèn)真討論，互相交流，加深了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理、宏業(yè)管理系統(tǒng)的了解，豐富了專業(yè)知識(shí)，提高了業(yè)務(wù)水平。
公司王董事長(zhǎng)對(duì)財(cái)務(wù)部采取的培訓(xùn)方式給予了高度的肯定，他指出財(cái)務(wù)部工作在上年出了一些問題，但在新一屆領(lǐng)導(dǎo)的重視以及財(cái)務(wù)部的努力下，經(jīng)過最近一段時(shí)間的集中整改，工作有了明顯的起色。為了鞏固已有成果，財(cái)務(wù)部采取多種形式組織員工系統(tǒng)的進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，這種形式非常好，值得推廣。他要求：
一是要加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化制度意識(shí)、程序意識(shí)、上下級(jí)意識(shí)、監(jiān)督意識(shí)；
二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能和知識(shí)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)更新和充電意識(shí)；
三是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)先進(jìn)性意識(shí)；
四是要結(jié)合日常工作不斷總結(jié)、歸納、查找、發(fā)現(xiàn)、解決問題，增強(qiáng)向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的意識(shí)；
五是要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)安全、財(cái)務(wù)安全、安全生產(chǎn)的知識(shí)和要求，提高安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)意識(shí)；
六是要通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)事業(yè)意識(shí)、神圣意識(shí)、自豪感意識(shí)和使命感意識(shí)。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
第一段：
技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)一直被認(rèn)為是提升個(gè)人能力和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。在最近參加的一次技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我深受益處，獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。這次培訓(xùn)有助于我在工作中更好地運(yùn)用所學(xué)技能，提高自己的績(jī)效。在此文中，我將分享我在技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第二段：
首先，技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓我更加熟悉了我的工作領(lǐng)域。培訓(xùn)中，專家們?cè)敿?xì)介紹了該領(lǐng)域的概念、理論和最新發(fā)展趨勢(shì)。通過實(shí)際案例的分析和討論，我對(duì)行業(yè)中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇有了更深入的理解。這讓我能夠更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展路徑，了解行業(yè)的發(fā)展方向，為自己的未來做出明智的決策。
第三段：
其次，技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高了我的實(shí)踐能力。在培訓(xùn)期間，我們進(jìn)行了一系列模擬演練，模擬了真實(shí)的工作場(chǎng)景。這讓我能夠在一個(gè)相對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境中犯錯(cuò)誤，并從中學(xué)習(xí)。我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，如何處理復(fù)雜的問題，如何與團(tuán)隊(duì)合作，并達(dá)到最佳效果。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的工作非常有幫助，我能更加自信和從容地面對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。
第四段：
另外，技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強(qiáng)了我的交流和人際關(guān)系能力。培訓(xùn)中，我結(jié)識(shí)了許多來自不同背景和行業(yè)的人。在組隊(duì)合作的過程中，我學(xué)到了如何與他們有效地溝通和協(xié)作。我收獲了很多寶貴的人際關(guān)系資源，這在今后的職業(yè)發(fā)展中將對(duì)我產(chǎn)生積極的影響。同時(shí)，培訓(xùn)還通過演講和展示環(huán)節(jié)提高了我的表達(dá)能力，我現(xiàn)在能夠更清晰地傳達(dá)我的想法和觀點(diǎn)。
第五段：
最后，技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情和進(jìn)取心。培訓(xùn)中，我接觸到了許多先進(jìn)的技術(shù)和方法。這讓我意識(shí)到，學(xué)習(xí)是無止境的，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷更新自己的知識(shí)和技能，才能與時(shí)俱進(jìn)。培訓(xùn)也讓我領(lǐng)悟到了努力工作和不斷進(jìn)步的重要性。我感到更加充滿動(dòng)力去追求職業(yè)成功，不斷提升自己的專業(yè)水平。
綜上所述，技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了巨大的影響。我通過培訓(xùn)更加了解了我的工作領(lǐng)域，提高了實(shí)踐能力，增強(qiáng)了交流和人際關(guān)系能力，并激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情和進(jìn)取心。我相信這些收獲將為我未來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，我將繼續(xù)參加技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升自己，為自己的職業(yè)生涯鋪平道路。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
隨著社會(huì)的發(fā)展，不論從事哪個(gè)行業(yè)，能力提升都是必經(jīng)之路。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，我們需要在各個(gè)方面不斷地提高自己的能力，以便更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求。為了達(dá)到這個(gè)目的，我參加了一場(chǎng)能力提升業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以下是我的心得體會(huì)。
第一段：關(guān)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
這次培訓(xùn)機(jī)構(gòu)十分專業(yè)，由一些資深的業(yè)界人士帶領(lǐng)。不僅有大量的案例分享，而且他們還向我們講解了相關(guān)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、趨勢(shì)和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，讓我們對(duì)未來的發(fā)展趨勢(shì)有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。他們還針對(duì)不同的崗位級(jí)別和行業(yè)特點(diǎn)，對(duì)我們進(jìn)行了細(xì)致的量身定制，確保我們?cè)诓煌穆殬I(yè)領(lǐng)域都能有所收獲。
第二段：關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容。
在這次的培訓(xùn)中，課程內(nèi)容很全面，把一些具體的工作案例與理論相結(jié)合，讓我們能夠更深刻地理解學(xué)過的知識(shí)。他們還進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)模擬，讓我們通過互動(dòng)和實(shí)踐來學(xué)習(xí)，這種方式使我更容易理解并接受相關(guān)知識(shí)。此外，課程設(shè)置非常實(shí)用，緊貼工作實(shí)際，從市場(chǎng)開發(fā)、項(xiàng)目計(jì)劃、商務(wù)談判、人際溝通等方面進(jìn)行教學(xué)。
第三段：關(guān)于人際交流。
這次培訓(xùn)的另一個(gè)重點(diǎn)是人際交流，包括與同學(xué)、講師以及相關(guān)專家的交流。他們不僅傳授知識(shí)，還考慮到大家的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。在課程中，我們可以向講師提出關(guān)于業(yè)務(wù)的疑問和看法，與同學(xué)進(jìn)行小組討論，和專家們進(jìn)行交流等等，這樣可以促進(jìn)我們的思維和思考能力，使我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)工作中做出更好的決策。
第四段：關(guān)于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
在與同學(xué)、講師、專家的交流中，我不僅獲得了對(duì)業(yè)務(wù)的更深入了解，也了解了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。通過與他們的交流，我也得到了一些解決問題的方法和思路。我相信，在今后的工作和生活中，這次培訓(xùn)給我?guī)砹烁嗟乃季S啟示和行動(dòng)力，讓我更有信心和決心去實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)。
第五段：總結(jié)。
總之，這次能力提升培訓(xùn)的內(nèi)容讓我受益匪淺，我學(xué)到了許多新的和實(shí)用的知識(shí)和方法。例如，實(shí)踐模擬、案例研究、人際交流等等。這樣的學(xué)習(xí)方式讓我更容易理解并接受相關(guān)知識(shí)。此外，講師的授課方式也值得肯定，他們生動(dòng)、形象、有趣，并且針對(duì)不同的背景和職業(yè)級(jí)別進(jìn)行了詳細(xì)的講解。最后，我想說，通過這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我更深刻地了解，只有不斷地提高我們的個(gè)人能力，我們才能適應(yīng)商業(yè)社會(huì)的快速發(fā)展，才有可能在職場(chǎng)上取得成功。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
參加了這次教學(xué)技能培訓(xùn)，收獲很大。第一天上午，我們觀摩了三節(jié)精彩的語文課，獻(xiàn)課教師高超的教學(xué)藝術(shù)，對(duì)教材的精準(zhǔn)把握，尤其是他們針對(duì)不同的年級(jí)段組織的精彩的教學(xué)，民主的教學(xué)氣氛，使我受益匪淺。下午，小學(xué)語文教學(xué)領(lǐng)域中當(dāng)之無愧的領(lǐng)軍人物竇桂梅老師，她是“深度語文”的代表，“主題教學(xué)”的創(chuàng)立者，強(qiáng)調(diào)對(duì)文本多角度、多元化、創(chuàng)新化的深度解讀與挖掘；強(qiáng)調(diào)在課堂中師生之間的“深度”對(duì)話與互動(dòng)；注重課堂的“文化含量”和“思維含量”；注重課程資源的整合，力求“為學(xué)生打下一個(gè)精神的底子”。充分體現(xiàn)了語文教學(xué)的人文性、工具性。她的課堂充滿激情，既注重感情的抒發(fā)，又注重思考的深度，讓人從中得到了智慧的啟迪和對(duì)人生的思考，每個(gè)人會(huì)不知不覺被吸引，心靈在激情中而放飛、而感動(dòng)。竇桂梅老師以《邱少云》為例，告訴我們對(duì)教材的多角度的詮釋，我感到每一位教師都應(yīng)向她學(xué)習(xí)，深鉆教材，才能更好地教學(xué)。她向我們?cè)谧拿恳粋€(gè)教師講述了她的奮斗經(jīng)歷，是我們感受到要想成為一名優(yōu)秀的語文教師，真是“冰凍三尺，非一日之寒”。
我也曾經(jīng)觀摩過竇桂梅老師的教學(xué)，她的的教學(xué)最讓我佩服的是她的激情課堂，而且非常自然，她把激情灌注到整個(gè)課堂，使課堂像一條奔騰向前的大河，時(shí)而蓄勢(shì)待發(fā)，時(shí)而洶涌澎湃，時(shí)而舒緩有致，我們仿佛和她以及孩子們一起登上她的激情之船，開始了激情之一旅，觀賞和領(lǐng)略到一派激情之光。”是的，只要竇桂梅老師一站在講臺(tái)上，她便立刻激情四射，她的這種激情猶如一團(tuán)烈火迅速點(diǎn)燃起學(xué)生心中的那團(tuán)火，把整個(gè)課堂燒得沸水滾滾。竇桂梅老師的課堂教學(xué)每每是一種充滿真情的氛圍中進(jìn)行的。她全身心地投入，講到激動(dòng)處，激情飛揚(yáng)；講到憤慨時(shí)，扼腕長(zhǎng)嘆。可以說，每次課堂教學(xué)就是她和學(xué)生進(jìn)行的一次充滿激情的心靈的共振。
竇桂梅老師的課堂善于營(yíng)造民主、寬松、和揩的課堂氛圍。教師創(chuàng)設(shè)開放、探索、合作的教學(xué)環(huán)境，為學(xué)生提供主動(dòng)探索、獨(dú)立思考、合作學(xué)習(xí)、創(chuàng)新實(shí)踐的機(jī)會(huì)。教師將自己定位為學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者、指導(dǎo)者、參與者、合作者，允許和鼓勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)言，讓課堂充滿生命活力，讓激情飛揚(yáng)課堂，讓學(xué)生爭(zhēng)當(dāng)主角。
第二天，特教教師王小毅講解怎樣鉆研教材的一系列方法，他對(duì)文本的解讀讓我茅塞頓開，領(lǐng)悟到原來語文教學(xué)竟然有這么深的門道，也驚嘆于他的教學(xué)功底，他向我們舉了很多教學(xué)案例，深入淺出的分析，“如何恰當(dāng)?shù)母鶕?jù)不同年段、不同文體，適切的注重語言文字的運(yùn)用”，王老師的點(diǎn)撥引起了大家的深思，也給了大同教師很深的觸動(dòng)，幫助大家解決了教學(xué)中的一些疑問。讓我們的教學(xué)理論，教學(xué)的感悟又前進(jìn)了一步。
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺，對(duì)我來說，全程下來，感受最深、收獲最大的，集中在兩個(gè)字：溝通，讓我了解到溝通于對(duì)行政管理技能提升的重要性。
這里的溝通，已超越了我們平時(shí)對(duì)溝通的字面理解，全方位覆蓋了我們工作、生活的每一個(gè)環(huán)節(jié)。行政管理是對(duì)內(nèi)的溝通，新聞報(bào)道是對(duì)外的溝通，商務(wù)禮儀是賓主的溝通，公文寫作是上下左右的溝通，就連人與大自然，也有著良性的溝通或負(fù)面的溝通，從而引致或和諧相處或惡性循環(huán)的局面。隨著培訓(xùn)的深入，我對(duì)“溝通”的理解越來越全面，視野越來越開闊。一直以來，我對(duì)溝通的理解有著片面性，停留在較為狹隘的范疇，認(rèn)為面對(duì)面的溝通才是溝通，人與人之間的接觸和對(duì)話才是溝通。授課人的課，讓我茅塞頓開，豁然開朗，學(xué)會(huì)了更加全面地理解“溝通”的含義和掌握溝通的竅門。規(guī)范管理，需要溝通；良好執(zhí)行，需要溝通；和諧相處，需要溝通；上傳下達(dá)，需要溝通；接人待物，需要溝通；方方面面的溝通，有章法，有規(guī)律，有技巧。
總經(jīng)理在訓(xùn)導(dǎo)中指出：要學(xué)有所思。要求我們?cè)谂嘤?xùn)中要有所想，有所悟。善于溝通，有效溝通，是成功的基礎(chǔ)技能，也是當(dāng)好辦公室主任的基本素質(zhì)。關(guān)于溝通的技巧，我個(gè)人覺得，要把這些溝通的技巧運(yùn)用到工作中，必須學(xué)會(huì)三點(diǎn)：
一是要有準(zhǔn)確的定位。作為辦公室主任，處在上下溝通的聯(lián)結(jié)點(diǎn)，上有領(lǐng)導(dǎo)，下有員工，要學(xué)會(huì)隨時(shí)切換自己的角色，拿捏好分寸，讓溝通有個(gè)良好的開端。訓(xùn)導(dǎo)中講到：自上而下的溝通，就是規(guī)范；自下而上的溝通，就是服從。也就是說，不同層面的人，溝通的內(nèi)涵和方式會(huì)有不同。作為辦公室主任，處于中樞和紐帶的位置，對(duì)上，主要是服從領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)會(huì)圍繞大局，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖。對(duì)下，主要是抓好規(guī)范，學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工，用好員工。二是要豁達(dá)處世的胸懷。以豁達(dá)的胸懷去溝通，才能達(dá)到最好的效果。凡事多從自身找原因，這樣和別人溝通才會(huì)贏得別人的信任，信任了自然就會(huì)有機(jī)會(huì)。
期盼已久的學(xué)習(xí)培訓(xùn)在意猶未盡中響起了結(jié)束的鐘聲。為期兩天的培訓(xùn)，可以說內(nèi)容豐富多彩、針對(duì)性強(qiáng)，授課老師通過深入淺出、以案說理的授課方式，讓我們感覺通俗易懂和產(chǎn)生共鳴，令我個(gè)人收獲非常大。不僅開闊了視野，解放了思想，觸動(dòng)了內(nèi)心，也進(jìn)一步掌握了管理的方法、技能，更新了觀念。以下是這兩天學(xué)習(xí)的一些體會(huì)：
一、對(duì)于“學(xué)習(xí)”的體會(huì)更深。
***老師一開始就跟我們講授了“關(guān)于學(xué)習(xí)”的內(nèi)容，通過《易經(jīng)》最基本的觀點(diǎn)和《老虎與跑鞋》的故事，說明每個(gè)人應(yīng)當(dāng)要有居安思危的意識(shí)，必須持續(xù)并終生學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，始終保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這樣才能擁有真正意義的鐵飯碗?！耙缘礼S術(shù)”?！暗馈奔捶较蚝鸵?guī)律，“以道馭術(shù)”講明了學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)以修身、立德為先，個(gè)人能力固然重要，但把握人生的正確方向更重要，否則只會(huì)因?yàn)槊允Х较蚨嘧闵钕?。同時(shí)，做任何事情也要選擇好正確的的方向，然后才是思考實(shí)現(xiàn)的辦法和措施，這樣才可以事半功倍。
二、對(duì)于“管理”的理解更系統(tǒng)。
通過學(xué)習(xí)，本人對(duì)管理有了更加全面、深入、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。管理就是對(duì)人和制度的控制，管理的目的是不斷提升效率，重點(diǎn)要解決的是紀(jì)律、秩序和積極性問題?，F(xiàn)代管理的三個(gè)重要思維導(dǎo)向：
一是速度之重要甚于完美。我們不能等待所有條件都成熟或所有要素都齊備的情況下，才付諸行動(dòng)，否則我們將錯(cuò)失先機(jī)。海爾ceo張瑞敏在一次中層干部會(huì)議上，提出了這樣一個(gè)問題：“如何讓石頭浮在水面上?”有人說把石頭挖成空心的，也有人說把石頭放在木板上??。最后，張瑞敏公布了答案：“用飛快的速度將石頭擲出去，通過打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無數(shù)的實(shí)踐告訴我們：如果你真的一定要一個(gè)完美的結(jié)果，你得到的多半就是一種完美的借口或理由。
二是勝利之重要甚于公平。鄧小平同志說過：“不管白貓黑貓，會(huì)捉老鼠就是好貓”，我們更加需要關(guān)注的是否能取最終的成功，而不是強(qiáng)調(diào)表面的公平，習(xí)慣于大鍋飯，必須建立行之有效的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，提升活力，才能實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)——提升效率，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。
三是結(jié)果之重要甚于理由。在未實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)時(shí)，我們往往都可以想到很多的理由去說明自己、說服他人，如果人人都在強(qiáng)調(diào)理由而忽視結(jié)果，最終也將導(dǎo)致整個(gè)組織一事無成。
三、
對(duì)于差距和不足看得更清。
經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)，特別是在學(xué)習(xí)了關(guān)于管理工作的6大陷阱、有效授權(quán)與時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容后，發(fā)現(xiàn)本人在日常管理工作中仍然在一些問題和不足，主要包括：一是對(duì)目標(biāo)關(guān)注不足，有時(shí)重過程忽視了追求結(jié)果；二是對(duì)下屬分工和授權(quán)存在不合理的地方；三是對(duì)計(jì)劃的重視不足，并且制定計(jì)劃不夠細(xì)致；四是對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的管理，未能有效做到利用差異。
這兩天的學(xué)習(xí)對(duì)于本人而言收獲甚大，今后我將積極運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，重點(diǎn)圍繞紀(jì)律、秩序和積極性三大方面，在實(shí)踐中改正缺點(diǎn)和不足，不斷提升管理水平，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為我市聯(lián)社的改革發(fā)展、為把我市聯(lián)社建設(shè)成為現(xiàn)代金融企業(yè)做出新的、更大的貢獻(xiàn)！
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
7月22日至7月24日，我參加了為期三天的xx小學(xué)語文教師教學(xué)技能提升培訓(xùn)。
最讓我難忘的是來自xx小學(xué)教學(xué)一線的xx老師。她為人和藹可親，言談里閃爍著靈光。她語言樸實(shí)，卻字字精當(dāng)，句句中肯，鮮活生動(dòng)的課例展示。為我打開了一扇緊閉的門窗，展示了一幅幅雋美的畫面。
原來教學(xué)是一門相當(dāng)“活”的學(xué)問，教學(xué)是真真切切的藝術(shù)，是扎扎實(shí)實(shí)的藝術(shù)。
我們一共聽了兩天半的講座，專家們從語文教師教學(xué)技能提升的不同方面給我們以啟迪。專家們深入淺出，列舉一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例進(jìn)行分析，老師們頻頻點(diǎn)頭，心領(lǐng)神會(huì)。
培訓(xùn)使我感受到了壓力，也增強(qiáng)了信心。通過培訓(xùn)我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名優(yōu)秀的教師，就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。
而這就需要我付出更多的時(shí)間和精力，努力學(xué)習(xí)各種教育理論，并勇于到課堂上去實(shí)踐，及時(shí)對(duì)自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控。
我相信通過自己的不斷努力，會(huì)有所收獲有所感悟的。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)我也為自己確定了今后在教學(xué)中的努力方向：
我們常說，教師要給學(xué)生一杯水，首先自己要有一桶水，而現(xiàn)在僅有一桶水已經(jīng)不夠了，教師要有不斷流淌的源頭活水，這源頭活水來自哪里？這就需要我們老師不斷地學(xué)習(xí)、不斷地充電。
新課程實(shí)施后對(duì)老師的要求越來越高，要求教師要專業(yè)化發(fā)展，要學(xué)習(xí)新課程理論，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，改革課堂結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)自己的教學(xué)基本功訓(xùn)練，特別是語文教師要不斷提高自己的語文素養(yǎng)。
而所有這些都離不開學(xué)習(xí)，我們要學(xué)習(xí)新課程理論，要走理論加實(shí)踐的道路，要讓新課程理論來指導(dǎo)我們的教學(xué)實(shí)踐，要把新的理念滲透到所有的教育教學(xué)實(shí)踐中去，做一名新課程理念的忠實(shí)踐行者。
教師要擴(kuò)大自己的知識(shí)面，開闊自己的視野就要不斷地閱讀，要博覽全書，要堅(jiān)持閱讀名著、閱讀經(jīng)典，讓這些名著、經(jīng)典來啟迪我們的思想，陶冶我們的情操，提升我們的語文素養(yǎng)，進(jìn)而在使自己的教學(xué)技能中得以提升。
現(xiàn)在需要我們轉(zhuǎn)變自己的`教學(xué)觀念，要轉(zhuǎn)變自己的角色，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、合作者，我們要蹲下身子看學(xué)生，要平等地跟學(xué)生交流，要把課堂還給學(xué)生，學(xué)生才是課堂的主人。
新課程的核心理念是“一切為了學(xué)生的發(fā)展”，所以我們不能急功近利，要為學(xué)生的終生發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我們要樹立新的評(píng)價(jià)觀促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式要倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，充滿了教育智慧，使我們開闊了眼界。
三天的培訓(xùn)帶給我很多的思考。專家們給我們明確的方向，更多的是要我們?nèi)绾卧诮虒W(xué)實(shí)踐中如何提升教學(xué)技能。
雖然我們離專家相距甚遠(yuǎn)，但至少讓我們有了更明確的努力方向。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
20xx年8月27日我校全體教師在海南臨高第二思源實(shí)驗(yàn)學(xué)校報(bào)告廳學(xué)習(xí)了徐寧老師的《高效學(xué)習(xí)小組建設(shè)》和瞿衛(wèi)平老師的《班主任管理技能之提升》，這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺。
《高效學(xué)習(xí)小組建設(shè)》的學(xué)習(xí)使我對(duì)高效課堂有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，我覺得它主要是指教學(xué)過程的最優(yōu)化，教育效果的最大化。是師生的共同進(jìn)步，是知識(shí)和素養(yǎng)的共同提高。隨著課改的逐步推進(jìn)和深入，教師對(duì)合作學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)已經(jīng)跨越理念走向行動(dòng)，從嘗試到有序運(yùn)作，從注重形式到講求實(shí)效。如何真正讓學(xué)生的行為、認(rèn)知、情感參與到小組合作中來，使合作學(xué)習(xí)具有實(shí)效，這是大家十分關(guān)注的問題。提高小組合作效率重要的一條就是加強(qiáng)合作學(xué)習(xí)小組的建設(shè)研究，包括小組構(gòu)建、小組評(píng)價(jià)和小組獎(jiǎng)勵(lì)等策略的研究?？梢哉f高效課堂建設(shè)的關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)小組的高效，建設(shè)、培訓(xùn)好了一個(gè)小組，也就把握住了高效課堂的靈魂。因此在《高效學(xué)習(xí)小組建設(shè)》的學(xué)習(xí)中我認(rèn)為如何劃分學(xué)習(xí)小組是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
高效課堂的合作學(xué)習(xí)是以小組為基本單位進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的，構(gòu)建合作學(xué)習(xí)小組是進(jìn)行合作學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織前提。合作學(xué)習(xí)小組通常由6名學(xué)生組成，在構(gòu)成上要求小組成員的性別、學(xué)業(yè)成績(jī)、智力水平、個(gè)性特征、家庭背景等方面有著合理的差異，使每個(gè)小組成為全班的縮影或截面，這樣構(gòu)建的合作學(xué)習(xí)小組“組內(nèi)異質(zhì)，組間同質(zhì)”。
組建好學(xué)習(xí)小組，并不等于學(xué)生就能合作、就會(huì)合作了。要使合作學(xué)習(xí)小組能夠正常運(yùn)行，合作富有成效，則必須做好以下幾件事：一是選一名得力的組長(zhǎng)。組長(zhǎng)是老師的小助手和代言人，是一組之魂。實(shí)踐告訴我們，選一名成績(jī)好、責(zé)任心強(qiáng)、有一定組織能力的學(xué)生擔(dān)任小組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)全組的組織、分工、協(xié)調(diào)、合作等工作至關(guān)重要。二是起一個(gè)響亮的名字。通過小組討論統(tǒng)一意見后決定。讓每個(gè)成員集思廣益、共同磋商，為小組取一個(gè)積極向上，富有新意的、響亮的名字，這有利于凝聚人心，形成小組目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)精神。三是編一個(gè)相應(yīng)的代號(hào)。這樣既便于組長(zhǎng)分工、交流、討論，又便于教師抽查，并給予及時(shí)評(píng)價(jià)，使個(gè)人承擔(dān)一定的小組責(zé)任，促使小組成員將焦點(diǎn)集中到互教互助上來。四是有一個(gè)簡(jiǎn)單的組規(guī)章程。甚至可以有組歌，也可以自己設(shè)計(jì)組旗。五是制定小組的共同奮斗目標(biāo)。有了共同的奮斗目標(biāo)，大家才有了方向，有了方向就有了動(dòng)力。六是制定個(gè)人的奮斗目標(biāo)。在共同的奮斗目標(biāo)的指引下，每個(gè)成員制定個(gè)人的奮斗目標(biāo)，建立小組內(nèi)的互相合作機(jī)制。
而在《班主任管理技能之提升》的學(xué)習(xí)上我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：一是不斷提高自身素質(zhì)，塑造具有個(gè)性的魅力班主任。大家都知道，班主任的一言一行，對(duì)學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響，所以，班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí)，不斷地完善自己。二是充分利用班會(huì)的教育功能。班會(huì)除了班主任總結(jié)一周的班級(jí)情況，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和能動(dòng)性，引導(dǎo)學(xué)生組織與開展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會(huì)活動(dòng)，體現(xiàn)學(xué)生的主人翁地位。三是培養(yǎng)班干部，形成優(yōu)秀的班集體。通過這次培訓(xùn)，讓我更深刻地體會(huì)到要注意培養(yǎng)班干部，班干部是老師的得力助手要放手讓班干部管理班級(jí)事務(wù)，有得力的班干部，才會(huì)有優(yōu)秀的班集體。四是開展豐富多彩的活動(dòng)，增強(qiáng)班集凝聚力和感召力。天真活潑、充滿生機(jī)、富有朝氣是當(dāng)代青少年學(xué)生的典型特征。開展豐富多彩的活動(dòng)既能寓教于樂又能培養(yǎng)學(xué)生集體意識(shí)和榮譽(yù)感，增強(qiáng)班集體的凝聚力和感召力。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但通過培訓(xùn)讓我們對(duì)高效課堂小組建設(shè)和班主任技能的提升有了更深刻的認(rèn)識(shí)，讓我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和工作中更加得心應(yīng)手。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
化工技能提升培訓(xùn)是很多企業(yè)為了提高員工整體能力而不斷推行的一個(gè)重要工作。在我參加公司組織的化工技能提升培訓(xùn)中，我深刻領(lǐng)悟到了學(xué)習(xí)的重要性以及不斷學(xué)習(xí)對(duì)職業(yè)生涯的重大影響。
第二段：認(rèn)真聽講是學(xué)習(xí)的首要條件。
培訓(xùn)期間，我雖然已是有一定工作經(jīng)驗(yàn)的老員工了，但我仍然保持著認(rèn)真聽講的態(tài)度，因?yàn)橹挥姓J(rèn)真傾聽培訓(xùn)講師的教誨，才能夠真正地掌握所學(xué)知識(shí)，并在今后的生產(chǎn)實(shí)踐中加以應(yīng)用。通過幾天的學(xué)習(xí)，我的化工專業(yè)技能得到了很大的提升，同時(shí)也了解到了許多新變化，更加深層次的掌握了化工知識(shí)體系。
第三段：課后復(fù)習(xí)是提高學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵步驟。
在課程完畢后，我認(rèn)真進(jìn)行了課后復(fù)習(xí)。通過對(duì)筆記的整理和課堂學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)的系統(tǒng)梳理，發(fā)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)效果的提升大有幫助。并且每次復(fù)習(xí)也會(huì)有新的體會(huì)和收獲，使自己的化工技能得到新的發(fā)展。
第四段：不斷學(xué)習(xí)促進(jìn)了個(gè)人職業(yè)發(fā)展。
不斷學(xué)習(xí)除了讓自己的技能得到提升和發(fā)展，更重要的是促進(jìn)了個(gè)人職業(yè)發(fā)展。因?yàn)椴还苁乾F(xiàn)在還是將來，不斷學(xué)習(xí)都是能力和素質(zhì)提升的基石。只有在不斷學(xué)習(xí)的過程中，才有可能不斷突破自己，實(shí)現(xiàn)從小白到行家的過程。所以我認(rèn)為，不斷學(xué)習(xí)才是職業(yè)生涯中持續(xù)成功的捷徑。
第五段：總結(jié)。
化工技能提升培訓(xùn)給了我足夠的機(jī)會(huì)去認(rèn)真思考和學(xué)習(xí)，不但現(xiàn)在的工作能力得到了提高，同時(shí)更看到了未來的發(fā)展和意義。我深知，只有不斷努力探索，才能駕馭中國(guó)制造的未來，擁有更好的職業(yè)生涯。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)提升員工素質(zhì)的一種重要方式。通過培訓(xùn)，員工可以掌握新的技能和知識(shí)，提高工作效率和質(zhì)量。在我參加公司的技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程后，我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性，并從中受益匪淺。以下是我對(duì)技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以提升員工的專業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中，我們接觸了最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)知識(shí)。通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作，我對(duì)所學(xué)內(nèi)容有了更深入的理解，并學(xué)會(huì)了將其運(yùn)用到實(shí)際工作中。培訓(xùn)課程還為我們提供了與其他員工交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們可以互相分享經(jīng)驗(yàn)和技巧，不斷提高自己的專業(yè)能力。
其次，技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)有助于提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在培訓(xùn)過程中，我們經(jīng)常需要與其他員工一起完成任務(wù)和項(xiàng)目。這樣的合作讓我更加了解團(tuán)隊(duì)工作的重要性，培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。通過與他人合作，我們可以共同解決問題，提升工作效率，實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新。這也讓我意識(shí)到，只有團(tuán)結(jié)一致，共同努力，我們才能更好地完成工作。
第三，技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)能夠培養(yǎng)員工的自我學(xué)習(xí)能力。在技能培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了具體的技能和知識(shí)，還學(xué)會(huì)了如何學(xué)習(xí)和自我提升。培訓(xùn)課程通過開設(shè)自主學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)，培養(yǎng)了我們主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力。我們了解到，學(xué)習(xí)不僅發(fā)生在培訓(xùn)課堂上，更應(yīng)該成為我們?nèi)粘９ぷ髦械囊徊糠?。通過不斷學(xué)習(xí)和積累，我們可以不斷提升自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
第四，技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)有助于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維。在技能培訓(xùn)中，我們接觸到了各種新的技術(shù)和方法，不斷刺激了我們的思維方式。培訓(xùn)課程鼓勵(lì)我們勇于嘗試和創(chuàng)新，不斷尋找新的解決方案。通過開展創(chuàng)新項(xiàng)目和活動(dòng)，我們培養(yǎng)了敢于冒險(xiǎn)和創(chuàng)新的精神，在日常工作中能夠更加靈活地處理問題。這樣的創(chuàng)新思維也為企業(yè)帶來了更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
最后，技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓我意識(shí)到自己的潛力和發(fā)展空間。在培訓(xùn)課程中，我發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處，但我也發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和發(fā)展空間。通過努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不斷提升自己的能力和技巧，并取得了一定的成績(jī)。這讓我相信，只要堅(jiān)持不懈，不斷努力，我一定能在工作中取得更好的成績(jī)和更大的突破。
總之，技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提升員工素質(zhì)和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展具有重要意義。通過培訓(xùn)，員工可以提高專業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、自我學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新思維，發(fā)現(xiàn)自己的潛力和發(fā)展空間。我相信，只要企業(yè)和員工都重視技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)，共同努力，一定能夠?qū)崿F(xiàn)共贏的目標(biāo)。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
20xx年6月27——7月3日，我有幸參加了xx院“中年員工崗位綜合技能提升（師資）培訓(xùn)班”，通過一周的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，收獲不校身為銀行內(nèi)訓(xùn)師，也深深體會(huì)到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責(zé)任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機(jī)》，闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴(yán)峻形勢(shì)，并提出“開源、節(jié)流”的解決建議?？傂?、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓(xùn)活動(dòng)”，按我的理解就是搞一次“開源”活動(dòng)。是一次針對(duì)中年員工群體的調(diào)動(dòng)積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動(dòng)。作為一名多年從事基層員工教育培訓(xùn)（兼職教師）的中年員工，現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓(xùn)工作談一談本人的粗淺意見。
中年員工占員工總量的比重偏大，員工隊(duì)伍的老齡化日趨嚴(yán)重，這是全國(guó)工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭(zhēng)的事實(shí)。在不能大量補(bǔ)充新生力量的情況下，如何“盤活”現(xiàn)有的資源，怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”，這是工行人力資源項(xiàng)目提升的一件大事，也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。建議在二級(jí)分行層面設(shè)置專職人員專門負(fù)責(zé)中年員工培訓(xùn)教育工作，既負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理也能夠擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)工作，同時(shí)為他們配備必要的教學(xué)培訓(xùn)設(shè)備，便于送培訓(xùn)下基層。在一級(jí)分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓(xùn)師師資資源共享機(jī)制，在一級(jí)分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓(xùn)教育工作。
我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》，個(gè)人認(rèn)為，現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題，他們（她們）情緒消極、滿腹牢騷、應(yīng)付工作、不求進(jìn)娶拒絕發(fā)展…..。筆者認(rèn)為：對(duì)中年員工的教育培訓(xùn)應(yīng)該首要解決態(tài)度、觀念問題，所謂“心病”要用“心藥”醫(yī)，我建議把心理輔導(dǎo)課程引入我行中年員工的教育培訓(xùn)當(dāng)中。最近，我讀了一本名為《生命的重建》的書，里面有句名言“愛自己，接受自己，找到生命的價(jià)值”，這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。
信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實(shí)際的考核激勵(lì)機(jī)制是點(diǎn)燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓(xùn)教育發(fā)揮更大效應(yīng)，在現(xiàn)實(shí)工作中必須建立一套科學(xué)的、完善的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制，因此，可以說對(duì)中年員工的教育培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。
中年員工的崗位技能提升培訓(xùn)主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下，崗位技能和業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）知識(shí)培訓(xùn)就會(huì)比較容易達(dá)成目標(biāo)。崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也要結(jié)合前面所提的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制來搞，其效果會(huì)非常明顯的'。對(duì)于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識(shí)教育要采取集中培訓(xùn)與員工自學(xué)相結(jié)合的辦法，充分調(diào)動(dòng)中年員工的主動(dòng)性和自覺性，如此，必將起到事半功倍的效果。
所謂“磨刀不誤砍柴功”，能夠讓中年員工這個(gè)群資源發(fā)揮最大效能，才是這次教育培訓(xùn)的最終目的。同時(shí)必須注重師資力量的培育，挑選那些熱愛培訓(xùn)教育事業(yè)的、具有相當(dāng)培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才，充實(shí)到培訓(xùn)一線師資崗位，有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓(xùn)師崗位工作，并在崗位級(jí)別等方面給予合理照顧。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
加了這次教師素質(zhì)提升學(xué)科專題研討，認(rèn)真聆聽了老師的精湛講解，聽課時(shí)間雖然短暫，但是我卻受益非淺，對(duì)我影響很大，給了我很多啟迪，使我對(duì)新課程實(shí)施有了更深的理解，對(duì)我的工作也有很大的幫助。
課程提出了新的課程目標(biāo)和理念，要求我們建構(gòu)適應(yīng)新課程改革的教學(xué)方式，“為了每一位學(xué)生的發(fā)展”，建構(gòu)有效的課堂教學(xué)，提高基礎(chǔ)教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)符合新課程目標(biāo)的具有創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的人才。新課程似一股清新的風(fēng)吹進(jìn)了課堂，使沉悶的課充滿了活力。
在傳統(tǒng)教學(xué)中，教學(xué)過程是一個(gè)封閉循環(huán)的，忠實(shí)而有效地傳遞課程的過程，教師的教學(xué)過程就是傳授知識(shí)的過程，教師怎樣教，學(xué)生就怎樣學(xué)，從而使得教學(xué)過程顯得呆板和僵硬，導(dǎo)致課堂教學(xué)缺少活力，使教師和學(xué)生的個(gè)性沒有得到張揚(yáng)。相反，盡管新課程改革才剛剛起步，還處于探索實(shí)驗(yàn)階段，但教師的教育觀念卻在發(fā)生著深刻的變化，新課程的理念也在廣為傳播，教師的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式有了明顯的改變，學(xué)生的學(xué)習(xí)生活開始發(fā)生變化，課堂出現(xiàn)了師生互動(dòng)、平等學(xué)習(xí)的生動(dòng)畫面。教師不再是簡(jiǎn)單的灌輸、解疑答惑，而是作為一個(gè)引導(dǎo)者、參與者，引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)，去探索。課堂上呈現(xiàn)出了師生互動(dòng)、生生互學(xué)互教的充滿活力的學(xué)習(xí)場(chǎng)面，不再是過去的教師“教”學(xué)生“聽”的課堂情景，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和思維方式發(fā)生了質(zhì)的飛躍。原來的“被動(dòng)學(xué)習(xí)接受”變成了現(xiàn)在的“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)”，普遍形成了自主合作、探究學(xué)習(xí)的方式。新課改使得學(xué)生的膽子大了，敢于提問，敢于質(zhì)疑了，他們變得特別活躍，更有積極性了。傳統(tǒng)的教學(xué)課堂是“填鴨”式的，學(xué)生主要是聽，被動(dòng)地回答問題，讀書，做筆記，新課改之后，學(xué)生是主動(dòng)地提問題，積極討論、大膽質(zhì)疑，他們要想，要?jiǎng)?，要做，要?shù)。每個(gè)人都在想辦法、動(dòng)腦筋，同學(xué)之間互相補(bǔ)充，一堂課變成一場(chǎng)辯論會(huì)，充分發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動(dòng)性，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
新課程要求教師角色轉(zhuǎn)變，由傳授者、“獨(dú)裁者”、“裁判員”、“演員”、“家長(zhǎng)”轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、研究者、指導(dǎo)者、組織者、合作者。要虛心、誠(chéng)實(shí)、真誠(chéng)地走進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，走近學(xué)生的“心田”。盡管這對(duì)于教師來說很難，但是教師們卻表現(xiàn)出了從未有過的勇氣，在教學(xué)思維、方法、手段等方面都有了求變的意識(shí)。我們不斷地學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的知識(shí)，嘗試新的教法，勇于創(chuàng)新，自我反思，改變過去的、傳統(tǒng)的教學(xué)方式。教師是學(xué)習(xí)者和知識(shí)之間的中介者，不光是傳授知識(shí)，而是包括知識(shí)與技能，思考解決問題，情感與態(tài)度等等，教會(huì)學(xué)生知識(shí)，教給學(xué)生方法，教給學(xué)生獨(dú)立和生存的能力。
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業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
培訓(xùn)作為企業(yè)提升員工質(zhì)量的最直接手段之一,正在扮演著越來越重要的角色。你知道業(yè)務(wù)技能。
按照上級(jí)的組織安排，作為新上任的鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢書記，我于11月1日-3日參加了全市紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要圍繞新時(shí)期黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的特點(diǎn)，從領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、信訪工作、案件檢查工作、紀(jì)檢監(jiān)察案件審理、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等方面進(jìn)行了廣泛深入的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn)，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)使命的重要性，更新了思想觀念，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)水平，在政治理論、黨性修養(yǎng)和綜合能力上得到了全面提高。
一、提高思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定忠誠(chéng)履職信念。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記，要切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察工作，必須自覺地加強(qiáng)自身黨性鍛煉，提高黨性修養(yǎng)，不斷地提高業(yè)務(wù)知識(shí)和綜合能力。要懷著對(duì)黨和人民負(fù)責(zé)的深厚感情開展工作，圍繞中心、服務(wù)大局。要培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，堅(jiān)持原則，無私奉獻(xiàn)，公道正派，表里如一，為群眾辦實(shí)事解難題謀利益。在實(shí)際工作中，對(duì)案件審理工作要始終堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，從案件立案到審理的每一個(gè)階段，必須注意從不同案件的客觀實(shí)際出發(fā)去研究和分析，并作出正確判斷。堅(jiān)持查辦案件與源頭防腐相結(jié)合，重在加強(qiáng)教育，區(qū)別對(duì)待原則是案件審理工作的重要原則之一，做好紀(jì)律面前人人平等，堅(jiān)持民主集中制原則。要切實(shí)保護(hù)揭發(fā)人、檢舉人和證明人的合法權(quán)利，這是做好案件查處最重要的基礎(chǔ)工作，要使揭發(fā)人、檢舉人信任紀(jì)檢監(jiān)察干部，為擴(kuò)大案件線索創(chuàng)造良好條件，使違規(guī)違紀(jì)和不正之風(fēng)無處藏身，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定，努力做好黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士。
二、掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，理清工作目標(biāo)思路。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容比較全面，涵蓋了紀(jì)檢監(jiān)察工作的各個(gè)領(lǐng)域，從對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作形勢(shì)的認(rèn)識(shí)，到新時(shí)期新形勢(shì)下的黨廉和糾風(fēng)工作;從反腐倡廉的宣傳教育工作，到紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍的自身建設(shè);從紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作，到案件檢查和審理，涉及了紀(jì)檢監(jiān)察工作的方方面面。在今后的工作中，我將從自身職能出發(fā)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，督促我鎮(zhèn)干部在開展各項(xiàng)工作中，始終做到勤政、廉潔、優(yōu)政，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作融入到全鎮(zhèn)日常工作中去，融入到全鎮(zhèn)各類創(chuàng)建工作中去，促進(jìn)工作不斷取得新的成效。
三、源頭遏制腐敗，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
任何腐化、腐敗行為都是從思想的蛻化開始的，都有一個(gè)思想演變的過程。因此，在實(shí)際工作中，我們要警鐘長(zhǎng)鳴，筑牢防線，加強(qiáng)思想教育，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。定期召開紀(jì)檢監(jiān)察例會(huì)，分析黨風(fēng)廉政建設(shè)面臨的新情況新問題，強(qiáng)化責(zé)任制，細(xì)化責(zé)任分解，嚴(yán)格責(zé)任考核和責(zé)任追究，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)任務(wù)工作結(jié)合起來，責(zé)任到人，對(duì)違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的黨員干部嚴(yán)格責(zé)任追究;把任務(wù)分解到鎮(zhèn)紀(jì)委全體成員，不留空白，不留死角，做到責(zé)任清楚，任務(wù)明確，堅(jiān)持不懈，樹立每個(gè)成員的責(zé)任意識(shí)與使命感，形成齊抓共管的工作局面。
我將以這次培訓(xùn)為新的起點(diǎn)，在今后的工作中，突出基層紀(jì)檢監(jiān)察工作特色，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，更新思想觀念，改進(jìn)工作方法，提高工作水平，以飽滿的精神狀態(tài)和真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成全鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察工作任務(wù)。
今年11月，我有幸參加了全國(guó)勞動(dòng)監(jiān)察培訓(xùn)班。盤點(diǎn)5天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲很大，既開闊了眼界和思維，又加強(qiáng)了與各地區(qū)同仁的交流，學(xué)到了很多好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法?？偟母杏X，這次江西之行非常有意義，時(shí)刻讓我難以忘懷。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的感受。
首先，部領(lǐng)導(dǎo)高度重視。培訓(xùn)期間有多位部領(lǐng)導(dǎo)親自給我們輔導(dǎo)，使參加學(xué)習(xí)班的人們倍受鼓舞，深受感動(dòng)。其次，授課老師水平高。參與授課的老師有部勞動(dòng)監(jiān)察局巡視員、部勞動(dòng)保障稽查和制度處、執(zhí)法處處長(zhǎng)，授課老師理論功底深、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。他們由表及里，由淺入深，具體問題具體分析，解決了我們?nèi)粘Ｉ钪械暮芏嘁牲c(diǎn)，增強(qiáng)了我們干好勞動(dòng)監(jiān)察工作的信心。第三，培訓(xùn)形式靈活多樣。既有集中講課，學(xué)習(xí)新知識(shí)，又有分組討論，更有拓展訓(xùn)練。不同的學(xué)習(xí)形式有力促進(jìn)了學(xué)員間的交流、學(xué)習(xí)，使學(xué)員們不僅拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，還結(jié)交成了朋友，達(dá)到了這次培訓(xùn)的預(yù)期目的。第四，管理組織到位。此次培訓(xùn)，采取封閉管理的模式，要求全體學(xué)員按時(shí)參訓(xùn)，無條件服從。學(xué)員們也能夠嚴(yán)格要求自己，自覺遵守培訓(xùn)期間的各項(xiàng)規(guī)定和要求，全身心投入到學(xué)習(xí)中。第五，服務(wù)周到熱情。培訓(xùn)班組織管理人員和基地服務(wù)人員服務(wù)熱情，考慮周全，從接站到外出，從起居到飯菜，無一不細(xì)致入微，精心安排，使大家從心里感到上級(jí)對(duì)基層人員的關(guān)懷和重視，有種賓至如歸的感覺。
總之，這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，自己豐富了知識(shí)，開闊了視野，明確了思路，提高了水平，堅(jiān)定了搞好勞動(dòng)監(jiān)察工作的信心、決心和責(zé)任心。
二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容。
11月24日上午，全國(guó)勞動(dòng)保障監(jiān)察培訓(xùn)在中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部教育培訓(xùn)中心(江西九江)報(bào)告廳開班。部教育培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)陳佛作動(dòng)員講話，陳佛在動(dòng)員講話中首先代表培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)班子及全體干部職工，對(duì)培訓(xùn)班開班表示祝賀。他講了三個(gè)方面的培訓(xùn)要求，一是要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性;二是要弘揚(yáng)優(yōu)良學(xué)風(fēng)，全面提高能力素質(zhì)和履職能力;三是嚴(yán)格遵守紀(jì)律，圓滿完成教學(xué)任務(wù)。
在接下來緊張的學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富、具體，有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和針對(duì)性，各位專家教授，把所講的理論知識(shí)用詳實(shí)樸素的語言，深入淺出的方法，結(jié)合基層勞動(dòng)監(jiān)察工作的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，系統(tǒng)的為我們進(jìn)行了講解。共涉及以下專題：一是由部勞動(dòng)監(jiān)察局巡視員馬紅兵主講《勞動(dòng)保障監(jiān)察制度》;二是部勞動(dòng)保障稽查和制度處處長(zhǎng)趙森主講《勞動(dòng)保障監(jiān)察兩網(wǎng)化管理》;三是部勞動(dòng)保障監(jiān)察局執(zhí)法處處長(zhǎng)陳嵐解讀《。
勞動(dòng)合同。
案例及工資支付監(jiān)察疑難問題解析》;同時(shí)安排了一天的時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，分組組織學(xué)員討論了各地關(guān)于開展勞動(dòng)監(jiān)察工作的好的做法和經(jīng)驗(yàn)，通過互相學(xué)習(xí)、討論、交流，讓我們分享了從事勞動(dòng)監(jiān)察工作的收獲和體驗(yàn)。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的打算。
繼續(xù)開展《關(guān)于開展建筑領(lǐng)域維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益專項(xiàng)檢查》、《整治非法用工打擊違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)的檢查》等專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范用工行為，保護(hù)勞動(dòng)者切身利益。加大“勞動(dòng)提示牌”的粘貼范圍，努力降低矛盾糾紛發(fā)生率，促進(jìn)企業(yè)與員工的和諧發(fā)展。利用休息日和節(jié)假日，通過懸掛條幅、制做展板、發(fā)放傳單、知識(shí)問答等形式，在人流密集區(qū)積極宣傳《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》、《勞動(dòng)合同法》、《爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》等法律法規(guī)，努力提高務(wù)工人員的法律意識(shí)。
20xx年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我，顯然無論是角色的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，因而剛開始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是，公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，非常感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最美好的回憶;其次，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷售，認(rèn)識(shí)銷售;然后還要感謝的是在這一天，為了培訓(xùn)，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員，是你們卓越的組織能力讓這次活動(dòng)豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn)，讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
聽完孫培俊先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場(chǎng)的先鋒，而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：
一、良好的專業(yè)知識(shí)。對(duì)于社會(huì)各類信息的收集很重要，而對(duì)于本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就應(yīng)該清楚地知道自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時(shí)間清楚，自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時(shí)，有了強(qiáng)大的信息庫(kù)支持，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí)，而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情?！八枷敫淖兠\(yùn)，現(xiàn)在決定未來”，那我們現(xiàn)在該做些什么?現(xiàn)在應(yīng)該多學(xué)習(xí)：拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)心得業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)心得。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn)，先天天賦不足，用后天的努力來彌補(bǔ)。
三、敏銳的觀察能力和口才。在這里，孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”，他說“好的業(yè)務(wù)員應(yīng)該常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽，會(huì)提問，善于把握客戶的性格特點(diǎn)，認(rèn)清人際風(fēng)格，加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行;而懂得認(rèn)真聆聽，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功，也感覺過失敗，但他依然以積極進(jìn)取的態(tài)度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無法做到的，這種積極樂觀的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí)。
六、不要輕易放棄。
在培訓(xùn)內(nèi)容上，孫培俊先生更多的時(shí)候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》，對(duì)我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃，讓我們學(xué)會(huì)用積極、主動(dòng)的心態(tài)看待工作，并讓我們堅(jiān)定工作信念，更多的是，孫先生指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會(huì)因?yàn)槌錆M樂觀的信念而快樂喜悅，我會(huì)因?yàn)楦冻龆诖斋@，我會(huì)在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量，保持一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂!
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
我于20xx年2月開始就職興業(yè)銀行，在這一年多的時(shí)間里，興業(yè)給我的感覺始終都是顧客至上、服務(wù)至上，無論遇到多么復(fù)雜的業(yè)務(wù)、多么難纏的客戶，每一位職員都會(huì)以謙和、友好的態(tài)度去應(yīng)對(duì)，良好的服務(wù)使我們行的業(yè)務(wù)量也是與日俱增。我曾以為這樣的狀態(tài)就足夠應(yīng)對(duì)日趨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，但通過服務(wù)禮儀培訓(xùn)我才更深刻的感覺到，服務(wù)禮儀是一門多么高深的學(xué)問，不是簡(jiǎn)單的謙和、友好就可以做到的，如果想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終名列前茅，就必須具備其他銀行所不具備的高品質(zhì)服務(wù)。
我一直認(rèn)為自己是一個(gè)很有禮貌的人，對(duì)待客戶謙和有禮，面對(duì)投訴懂得解釋，但是服務(wù)禮儀教會(huì)我們，銀行業(yè)已經(jīng)從簡(jiǎn)單性、保姆型、服務(wù)型轉(zhuǎn)向了復(fù)雜性、專家型、營(yíng)銷型?？蛻粜枰牟粌H是你友好的服務(wù)態(tài)度，更多的是他所不具備的專業(yè)知識(shí)，我們要懂得客戶的心理，用自己的專業(yè)知識(shí)和技能，為客戶提供他最需要的服務(wù)，你用最快的速度為他解決了他的問題，我想要比你一味謙和的讓他等待更讓他滿意。
我們提倡服務(wù)至上、顧客至上，其本質(zhì)是要留住客戶、吸引客戶，這就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值，那么如何實(shí)現(xiàn)這一價(jià)值呢?應(yīng)該從幾點(diǎn)做起：
(一)正確認(rèn)識(shí)服務(wù)的價(jià)值。
服務(wù)看似是無形的、瞬間性的，但實(shí)際上它帶給客戶的影響卻是永久性的。服務(wù)本身就是一種商品，良好的服務(wù)能夠提升產(chǎn)品的價(jià)值，補(bǔ)救產(chǎn)品的不足。有時(shí)候口口相傳的不僅是產(chǎn)品的優(yōu)良，更有可能是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我曾經(jīng)去某銀行辦理業(yè)務(wù)，上班時(shí)間柜員在聊天，業(yè)務(wù)辦理速度極慢，并且態(tài)度極為不好，這讓我心情很是不佳，從此不再去該行辦理業(yè)務(wù)，同時(shí)還告訴我的朋友也別去。這樣的親身經(jīng)歷更讓我明白何為服務(wù)的價(jià)值。
(二)如何提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
提供服務(wù)的形式有很多，冷淡型、友好型、生產(chǎn)型、優(yōu)質(zhì)型，社會(huì)和行業(yè)的發(fā)展指引我們必須選擇優(yōu)質(zhì)型的服務(wù)才能長(zhǎng)久的立于不敗之地。我們要以積極的態(tài)度面對(duì)客戶，保持友好的微笑，建立良好的第一印象，懂得察言觀色，瞬間分析獲取客戶需求，為客戶解釋所辦業(yè)務(wù)的利弊，提示其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，讓客戶信任你，從而信任銀行，愿意把自己的銀行業(yè)務(wù)都交付于我們銀行，那么我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也就達(dá)到了目的。
記得有一個(gè)朋友跟我說，找對(duì)象就要去興業(yè)，因?yàn)榕d業(yè)全是帥哥美女，雖然這只是坊間傳聞，不足全信，但是我想興業(yè)擁有的不僅是帥哥美女，興業(yè)所具備的是良好的精神風(fēng)貌以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
從明天開始，我將穿著干凈整齊的行服，以上佳的精神面貌開始工作，開始新的奮斗，希望自己的努力可以為興業(yè)的發(fā)展作出小小的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
隨著中心的發(fā)展壯大，尤其是新廠房新機(jī)器的逐步交付使用，膠印在試卷印制工作中的作用越來越重要，但是，我們知道，由于膠印機(jī)器的復(fù)雜性和精密性，在長(zhǎng)期的使用操作過程中，一些問題的出現(xiàn)再所難免，我在機(jī)器維修方面有著多年的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，在維修工作中總結(jié)相應(yīng)的機(jī)械維修保養(yǎng)方案，在保證機(jī)械維修質(zhì)量的情況下，突出以節(jié)約為主，大大降低維修支出,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)就一些自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:。
一、思想工作不放松，安全工作時(shí)時(shí)抓。
平時(shí)注重學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的維修技術(shù)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)。理論聯(lián)系實(shí)際，消化吸收后并運(yùn)用到工作中去，時(shí)時(shí)刻刻增強(qiáng)危機(jī)感，責(zé)任感。正確認(rèn)識(shí)對(duì)待工作中遇到的困難，攻堅(jiān)克難，不斷提高自己的理論修養(yǎng)和實(shí)踐能力。由于膠印機(jī)器的危險(xiǎn)性，在工作中要時(shí)刻提高安全意識(shí)，把安全放在第一位，沒有安全就沒有效益。經(jīng)常性的召開安全生產(chǎn)小組討論會(huì)，灌輸安全思想，定期檢查工作設(shè)備和維修操作流程，把不安全的因數(shù)消滅在萌芽中。
二、保證維修質(zhì)量，提高服務(wù)意識(shí)。
后，對(duì)每一臺(tái)機(jī)械進(jìn)行維修保養(yǎng)，盡可能的恢復(fù)機(jī)械的各項(xiàng)性能，確保各機(jī)組對(duì)機(jī)器的使用需求。同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，對(duì)于機(jī)組出現(xiàn)的維修故障，我們克服維修人員少、技術(shù)力量薄弱的困難，及時(shí)調(diào)度進(jìn)行維修。做到小故障及時(shí)處理，重要機(jī)械出現(xiàn)的故障加班加點(diǎn)的進(jìn)行維修，如無特殊情況，當(dāng)天就可維修好。
三、技術(shù)挖潛，節(jié)約增效。
為了提高機(jī)械的經(jīng)濟(jì)效益，為單位節(jié)約更多的資金，我們本著不枉花一分錢的思想，對(duì)故障部件進(jìn)行認(rèn)真分析鑒定，能用的堅(jiān)決不棄，能修復(fù)的則修復(fù)再用。在機(jī)械數(shù)量增加，物價(jià)上揚(yáng)，維修成本增高的情況下，我們的機(jī)器維修成本大大低于市場(chǎng)平均水平。為中心節(jié)約了大量資金，為試卷印制工作作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、科學(xué)化管理，數(shù)據(jù)化決策。
為了提高膠印機(jī)器的使用率，提高維修效益，我們進(jìn)一步完善了技術(shù)檔案，詳細(xì)記錄了機(jī)械的運(yùn)行、維修保養(yǎng)等各項(xiàng)數(shù)據(jù)，可以時(shí)刻跟蹤每一臺(tái)機(jī)械的機(jī)械性能情況，對(duì)于合理使用調(diào)配提供技術(shù)支持。完善了機(jī)器的單車核算，在月底將每臺(tái)機(jī)械維修的具體項(xiàng)目及數(shù)據(jù)作出詳細(xì)記錄，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供科學(xué)的依據(jù)。一改以往經(jīng)驗(yàn)化決策的習(xí)慣，用科學(xué)的數(shù)據(jù)來進(jìn)行維修決策。
五、端正工作態(tài)度，提高技術(shù)水平。
定期不定期的對(duì)維修人員進(jìn)行思想教育，端正其工作態(tài)度，提高工作的積極性。為提高機(jī)械的維修保養(yǎng)水平，我們經(jīng)常性對(duì)修理人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，結(jié)合使用情況，學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了飛達(dá)、膠輥、氣泵等易壞部分的維修技術(shù)。在保證正常的維修工作情況下，全年我們克服技術(shù)上的困難，安全順利的完成了春季高考、夏季高考等試卷印制任務(wù)。
但我深刻認(rèn)識(shí)到成績(jī)與缺點(diǎn)并存，我在日常的工作中還有許多不足之處，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
2017年下半年我部生產(chǎn)部分即將搬遷到新的高標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)所，工作環(huán)境將大大改善，隨著中心進(jìn)一步繁榮發(fā)展，我們部門也將面臨新的發(fā)展機(jī)遇，我也要積極行動(dòng)起來，改進(jìn)自己的思想和工作方法，以安全、保密、質(zhì)量為核心，制定出初步計(jì)劃，主要內(nèi)容如下：
1、完成膠印機(jī)器上一年度未完的保養(yǎng)維修。在操作中，保證機(jī)器出現(xiàn)的故障能夠及時(shí)排除，并加強(qiáng)機(jī)械的保養(yǎng)工作。
2、加強(qiáng)維修人員的管理，尤其是安全方面的教育。提高維修技術(shù)水平。
3、進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)，降耗增效，以人為本，把維修支出進(jìn)一步降低。
4、配合裝訂、機(jī)刀等部門搞好機(jī)器的使用、調(diào)度及維修保養(yǎng)工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
2017年9月26日。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
燃?xì)夤緸槿w員工開展了一堂名為徹底轉(zhuǎn)變觀念，完善自我，爭(zhēng)創(chuàng)第一的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)課，希望每一位員工都能每天進(jìn)步1%，這句話深深印在了每一位員工的腦海中。
1下，才能在企業(yè)中占有一席之地，才能擁有一份屬于自己滿意的工作崗位。世界500強(qiáng)之一的通用汽車公司的20，70，10的人員培訓(xùn)制度，告訴我們：一個(gè)企業(yè)只有20%的人是最頂尖的，最特殊的優(yōu)質(zhì)人才，70%的人屬于中間的，是一般人，10%的人是差的，是庸才。我們清楚的知道自己不會(huì)是那20%的頂尖人才，當(dāng)然也不希望自己變成剩余的10%的人，那只能讓自己成為70%的人中的一份。這70%的人雖屬于中間部分，但是通過努力可有提升的空間。這需要通過我們不斷的學(xué)習(xí)、完善、充實(shí)自己，提高自己各方面的能力，才能爭(zhēng)取向更優(yōu)秀的人才隊(duì)伍邁進(jìn)。
全體員工保持了一顆正直的心，一顆努力為客戶服好務(wù)的心，一顆努力成為最優(yōu)秀的燃?xì)夤締T工的心，希望自己每天都能進(jìn)步1%。正是有了堅(jiān)定的信念，才有了具體的行動(dòng)。我們的每一位員工都要求自己必須掌握本崗位的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，在工作場(chǎng)所隨時(shí)用普通話進(jìn)行對(duì)話，在待人接物上做到熱情、周到。人人都在進(jìn)行完善自我，提升自我。而我們高新服務(wù)中心為了給每位員工一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，今后將從人員培訓(xùn)、班組建設(shè)、員工職業(yè)操守、禮儀規(guī)范、一些必要的心理學(xué)網(wǎng)知識(shí)、管理學(xué)知識(shí)等方面學(xué)起、做起。同時(shí)為了適應(yīng)公司的高速向前發(fā)展，我們的管理人員、窗口人員、客戶代表因工作需要和所處位置的不同要學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的英文對(duì)話和一些必要的溝通技巧，其它崗位的工作人員也要掌握一些與本崗位有相關(guān)聯(lián)系的2業(yè)務(wù)技能。服務(wù)中心的進(jìn)步，離不開全體員工的共同進(jìn)步。員工們從不會(huì)到會(huì)，從對(duì)自己要求不高到人人對(duì)自己有要求，這樣才能提高服務(wù)中心的整體素質(zhì)，體現(xiàn)服務(wù)中心的整體進(jìn)步。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
作為二中的學(xué)子，回到高中母校任教，初步接觸與了解現(xiàn)代的教學(xué)理論，加上對(duì)本地生源的了解，我對(duì)于教學(xué)充滿信心，同時(shí)，對(duì)于二中的很多改變可看出學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育環(huán)境的重視，我對(duì)此表示深深的敬意。
培訓(xùn)的第一天上午觀看視頻，有二中辦學(xué)回顧與展望、85周年校慶盛況、去年二中高考取得的成就、新學(xué)校的發(fā)展概況，等等。這些讓我們充分了解到現(xiàn)階段二中的基本情況，同時(shí)加深我們對(duì)于學(xué)校的建設(shè)、自身未來發(fā)展的憧憬，我們將在這里灑下我們辛勤的汗水，獲得我們職業(yè)成長(zhǎng)的好地方。
接下來，溫校長(zhǎng)以二中歷史回望與展望發(fā)表講話，溫校長(zhǎng)給我們講述二中八十多年來的艱辛辦學(xué)路程，今天的輝煌來之不易；講述今年的招生、新教師的人數(shù)等學(xué)校目前的情況；講述學(xué)校的辦學(xué)理念、學(xué)校目標(biāo)、校訓(xùn)、學(xué)校的雕塑、地理位置等，著重強(qiáng)調(diào)最近幾年來學(xué)校辦學(xué)資源面臨挑戰(zhàn)：優(yōu)質(zhì)生源、部分優(yōu)秀教師的流失和新教師的培養(yǎng)。溫校長(zhǎng)提出要在傳承中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)新，特別提出新教師要?jiǎng)?chuàng)新課堂教學(xué)方式，所做出的一切應(yīng)從學(xué)生的終生發(fā)展出發(fā)，為學(xué)生的后續(xù)成長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)，針對(duì)這個(gè)要求，溫校長(zhǎng)從教師的內(nèi)涵出發(fā)，闡述教師的“愛”與責(zé)任，為了新教師更好地進(jìn)行教學(xué)，溫校長(zhǎng)真切地提出：“四個(gè)要求”、“三關(guān)”、培養(yǎng)“三高”，提醒新教師務(wù)必及時(shí)更新教育教學(xué)理念，參與教育教研活動(dòng)，要以研究的心態(tài)進(jìn)行教學(xué)，利用多媒體信息技術(shù)提高教學(xué)的質(zhì)量，讓課堂容量更加合理。最后，溫校長(zhǎng)希望我們珍惜二中工作機(jī)會(huì)，與二中同舟共濟(jì)，在教學(xué)方面，孜孜進(jìn)取，在教學(xué)質(zhì)量下真功夫、苦功夫；注重自身的儀表儀態(tài)，以身作則，真正做到“學(xué)高為師，身正為范”。
聽了溫校長(zhǎng)的一席話，我感覺到這些正是新老師所要了解與關(guān)注的事情，時(shí)代與學(xué)校在要求新教師要快速又好地發(fā)展，并且在發(fā)展中創(chuàng)新出自己的教學(xué)風(fēng)格或者教學(xué)模式，更好地幫助學(xué)生的.實(shí)現(xiàn)大學(xué)夢(mèng)的跳躍或者人生理想的目標(biāo)。之后，在校史室，里面充滿了二中的人文歷史與取得的獎(jiǎng)勵(lì)，令人敬仰，學(xué)校的長(zhǎng)久積淀形成現(xiàn)在學(xué)校的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，這對(duì)學(xué)校的辦學(xué)提供好的辦學(xué)環(huán)境。
下午由黃副校長(zhǎng)談及教師的職業(yè)道德，從“立德、立言、立書”三方面談起，著重說到如何做一名合格的教師：第一，做學(xué)生的榜樣，言傳身教。學(xué)高為師，德高為范；第二，熟悉與精通教學(xué)的業(yè)務(wù)。要了解和研究教材，教材屬于輻射很廣的材料；研究學(xué)生，根據(jù)實(shí)際情況備課；設(shè)計(jì)教學(xué)方法，教學(xué)是一門藝術(shù)；教學(xué)相長(zhǎng)，師生之間交流要融洽。在這里，我感受到教師最重要的一點(diǎn)是育人，高中學(xué)生在學(xué)習(xí)中的模仿性還是很強(qiáng)的，教師的言行對(duì)學(xué)生的影響很大，同時(shí)，只有會(huì)教的教師才會(huì)受到學(xué)生的愛戴，所以教師的業(yè)務(wù)水x還是要嚴(yán)格抓緊的。
接著由楊主任談及學(xué)校的規(guī)章制度，規(guī)章制度是規(guī)范學(xué)校的作息與提高教學(xué)質(zhì)量，這與我們息息相關(guān)。楊主任為我們進(jìn)行簡(jiǎn)要的介紹，我們都細(xì)心做著筆記，這是我們新教師急需了解與遵守的。我們將自覺地遵守好，如果有對(duì)于我喜歡運(yùn)動(dòng)的，可以在什么時(shí)間運(yùn)動(dòng)作個(gè)說明那就更好了。
緊接著，莊主任在學(xué)生思想工作方面給我們介紹學(xué)生的具體情況與二中對(duì)學(xué)生要求，今年的學(xué)生分為三類：優(yōu)秀生、正取生與擇校生，擇校生又分為具有沖勁與散漫、紀(jì)律性差的，當(dāng)班主任的老師可能要與最后一種學(xué)生認(rèn)真地做思想工作，主要是讓學(xué)生養(yǎng)成文明的習(xí)慣。同時(shí)對(duì)于二中的學(xué)生明確地提出一些要求：第一，嚴(yán)禁學(xué)生攜帶手機(jī)，如發(fā)現(xiàn)，沒收手機(jī)，通報(bào)全校；教師點(diǎn)名要簽字，每周六要由生活委員送交政教處。
第二，不允許學(xué)生談戀愛，如發(fā)現(xiàn)將開除出校。
第三，安全問題是無論怎樣強(qiáng)調(diào)都不為過的，學(xué)校的教學(xué)場(chǎng)所都不能插充電器。
第四，夜自修執(zhí)班的問題，采用教師負(fù)責(zé)制。
這些與學(xué)生密切相關(guān)的情況與要求，我個(gè)人認(rèn)為學(xué)校是用心良苦，想讓學(xué)生們?cè)谛畔r(shí)代靜得下心來追求更高更好地發(fā)展，為學(xué)生們掌握高中的知識(shí)營(yíng)造一個(gè)良好的校園環(huán)境。
培訓(xùn)的第二天，首先由陳副校長(zhǎng)給我們講解教學(xué)基本要求，里面涉及諸多教學(xué)中的問題與要求，這些只能在我們教學(xué)中仔細(xì)反思與嚴(yán)格遵守，逐步地達(dá)到學(xué)校對(duì)我們的要求。然后是由兩位文科的老師，兩位老師都從教書育人的觀點(diǎn)講解教師的職業(yè)含義，以及對(duì)于教師職業(yè)對(duì)于他們的成長(zhǎng)所帶來的影響。特別地，我聽到“育人是使命，是教育者永恒的追求；教書是手段，是一種專業(yè)技能”；“講臺(tái)是很神圣的地方，必須認(rèn)真、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，每一節(jié)課都是關(guān)乎學(xué)生一生的事情，備課都必須十分詳細(xì)”；“功夫在課前，教師只有備好課，自己有信心，才能上好課；功夫在課后，學(xué)生單靠書本上與課堂上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，課下學(xué)生必須花時(shí)間掌握當(dāng)天的知識(shí)。”“學(xué)高為師，行為世范”乃是北京師范大學(xué)的校訓(xùn)，也是每個(gè)教師應(yīng)該記住的，“傳道”是靈魂，“授業(yè)”是主陣地，“解惑”是學(xué)生工作。從兩位文科老師的談話，我覺得好老師將會(huì)有好的回報(bào)，教師的責(zé)任是教育者所必須背負(fù)的。
下午是理科兩位老師提出的個(gè)人發(fā)展介紹，在他們的講話過程中我發(fā)現(xiàn)選擇教師行業(yè)，你要有對(duì)學(xué)生真摯的“關(guān)愛”，為培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展做出努力的責(zé)任的教學(xué)理念，同時(shí)，“以提高學(xué)生的需要為己任”，做“創(chuàng)造文化，服務(wù)學(xué)生”的“專業(yè)型教師”。
接下來就是學(xué)科長(zhǎng)柳老師給我們上的一個(gè)講座《做一個(gè)“善思考、會(huì)研究”的老師》，主要從六個(gè)方面講解，結(jié)合柳老師自身的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于一個(gè)新老師的成長(zhǎng)講述個(gè)人發(fā)展的道路，讓我們從中受益良多。理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐出真知，兩者相互促進(jìn)，對(duì)于新老師的我們，接受著這么多優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)與理論的指導(dǎo)，接下來就要靠我們自身的教學(xué)實(shí)踐形成個(gè)人的教學(xué)，從而得到自己的經(jīng)驗(yàn)與理論的積淀，這些才是我們真正感悟最深的。
培訓(xùn)的第三天，由電教化主管的方主任給我們講述二中電教化的發(fā)展歷程，并以實(shí)例展示課件的制作要求，我覺得方主任說到的一個(gè)課件要有、思想，這正如一節(jié)課要有教學(xué)目標(biāo)，一個(gè)課件的腳本就正如一節(jié)課的教學(xué)過程，所以方主任說到從一個(gè)個(gè)課件的評(píng)比發(fā)展到課堂里邊來，將課堂作為課件制作的主陣地，我想是很合理的。研究如何利用信息技術(shù)當(dāng)作一種輔助教或輔助學(xué)的工具，同時(shí)課堂要有思想，講出藝術(shù)性來，創(chuàng)造一種運(yùn)用信息技術(shù)來輔助教學(xué)的環(huán)境，使得學(xué)生的情感、態(tài)度得到提升，這些是方主任迫切地要求我們新老師要勇挑重任，將“信息技術(shù)與學(xué)科整合”進(jìn)行到底。剩下的時(shí)間由兩位老師帶領(lǐng)我們參觀課室的多媒體設(shè)備，對(duì)如何運(yùn)用它們進(jìn)行教學(xué)進(jìn)行了詳細(xì)地講解。
下午正式與備課組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)見面，商議接下來三天的新教師聽課、議課、評(píng)課這幾個(gè)方面的事項(xiàng)，我很開心地見到數(shù)學(xué)組的幾位和藹可親的組長(zhǎng)，他們?yōu)槲覀兘酉聛砣爝M(jìn)行了安排，回答了我們目前迫切要了解的一些事情?？偠灾?，很親切，對(duì)我們新老師吃、住等方面都很關(guān)心，讓我們感覺是在一個(gè)大家庭里。
按照安排，在接下來的三天里面，早上聽三節(jié)老教師的課，總體感覺是二中的教師真的是臥虎藏龍，幾乎每個(gè)教師都身懷絕技，具有教學(xué)的激情，將學(xué)生的發(fā)展作為己任，用心將所學(xué)的知識(shí)傾囊相授，過硬的教學(xué)功底讓我們贊嘆不已，特別是在重點(diǎn)班的教師，其中的難度讓我們印象很深刻。下午進(jìn)行評(píng)課，老教師們都先進(jìn)行了說課，接著由方老師先點(diǎn)評(píng)，帶動(dòng)我們新教師進(jìn)行評(píng)課，評(píng)課過程中，我們新教師從自身的體會(huì)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，也大膽提出個(gè)人的看法，得到老教師們的肯定與建議，因?yàn)槲覀兦啡睂?duì)學(xué)生們的具體了解，有時(shí)誤會(huì)了老教師的想法，不過整個(gè)評(píng)課過程都是比較正規(guī)與友好的。
總體來說，二中是一所名校，名校有名校的管理與模式，而且具有許多優(yōu)秀的教學(xué)資源，可以讓新教師在這里大展拳腳。培訓(xùn)的這短短六天，給我的有很多很多，首先，最重要的一點(diǎn)是要進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)換，從一名生轉(zhuǎn)換為一名新教師，注重師德的培養(yǎng)，以身作則；其次，熟悉與精通教師的業(yè)務(wù)，做一名合格的教師，為學(xué)生的成長(zhǎng)保駕護(hù)航；最后，要結(jié)合信息時(shí)代對(duì)新教師的要求，將信息技術(shù)與學(xué)科進(jìn)行整合，營(yíng)造一個(gè)良好的教學(xué)。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
燃?xì)夤緲I(yè)務(wù)技能培訓(xùn)心得體會(huì)燃?xì)夤緸槿w員工開展了一堂名為“徹底轉(zhuǎn)變觀念，完善自我，爭(zhēng)創(chuàng)是通過努力可有提升的空間。這需要通過我們不斷的學(xué)習(xí)、完善、充實(shí)自己，提高自己各方面的能力，才能爭(zhēng)取向更優(yōu)秀的人才隊(duì)伍邁進(jìn)。全體員工保持了一顆正直的心，一顆努力為客戶服好務(wù)的心，一顆努力成為最優(yōu)秀的燃?xì)夤締T工的心，希望自己每天都能進(jìn)步1%。正是有了堅(jiān)定的信念，才有了具體的行動(dòng)。我們的每一位員工都要求自己必須掌握本崗位的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，在工作場(chǎng)所隨時(shí)用普通話進(jìn)行對(duì)話，在待人接物上做到熱情、周到。人人都在進(jìn)行完善自我，提升自我。而我們高新服務(wù)中心為了給每位員工一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，今后將從人員培訓(xùn)、班組建設(shè)、員工職業(yè)操守、禮儀規(guī)范、一些必要的心理學(xué)網(wǎng)知識(shí)、管理學(xué)知識(shí)等方面學(xué)起、做起。同時(shí)為了適應(yīng)公司的高速向前發(fā)展，我們的管理人員、窗口人員、客戶代表因工作需要和所處位置的不同要學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的英文對(duì)話和一些必要的溝通技巧，其它崗位的工作人員也要掌握一些與本崗位有相關(guān)聯(lián)系的業(yè)務(wù)技能。服務(wù)中心的進(jìn)步，離不開全體員工的共同進(jìn)步。員工們從不會(huì)到會(huì)，從對(duì)自己要求不高到人人對(duì)自己有要求，這樣才能提高服務(wù)中心的整體素質(zhì)，體現(xiàn)服務(wù)中心的整體進(jìn)步。
附送：
燃?xì)夤緜€(gè)人工作小結(jié)。
燃?xì)夤緜€(gè)人工作小結(jié)。
燃?xì)夤緜€(gè)人工作小結(jié)本文作者：
collmei小美文秘114原創(chuàng)投稿個(gè)人工作小結(jié)起20xx.02.24-止20xx.03.15轉(zhuǎn)眼間，到萬福燃?xì)夤旧习嘁呀?jīng)20天了，也學(xué)到了不少關(guān)于天然氣的知識(shí)，現(xiàn)在這段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下：
以前自己對(duì)天然氣這個(gè)行業(yè)基本上是一片空白，所以很多東西都要從頭學(xué)起，我覺得這也是一個(gè)鍛練自己的機(jī)會(huì)，我通過看資料以及本部門不定期的培訓(xùn)讓我學(xué)到了好多，同時(shí)我也通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽了相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)以及了解了相關(guān)的知識(shí)，一步一步積累行業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以便自己能盡快地入行。以下是這段時(shí)間所學(xué)到的一些知識(shí)：
1.掌握了天然氣的基礎(chǔ)知識(shí)：
形成、分類、優(yōu)點(diǎn)以及用途；2.大概的了解了一下天然氣的各個(gè)產(chǎn)地和大型接收站；3.對(duì)整個(gè)園區(qū)各個(gè)廠的地點(diǎn)以及公司鋪設(shè)的管網(wǎng)也差不多熟悉了；4.了解了場(chǎng)站內(nèi)天然氣的工作原理；5.熟悉了公司的合同（與客戶的簽約合同）；體會(huì)：
1.天然氣作為國(guó)家的新興能源，它是一種清潔壞保的優(yōu)質(zhì)能源，有效的改善了空氣質(zhì)量，西氣東輸為環(huán)保立下了一功.2.武寧工業(yè)的不斷發(fā)展和居民生活質(zhì)量的不斷提高，為我們公司打下了攻圍的基礎(chǔ)，鋪好了戰(zhàn)場(chǎng)，只等我們?nèi)フ碱I(lǐng)。3.作為公司的一名員工，我得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作需要，才能成為一名合格的員工，爭(zhēng)取最短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)正式員工。陳美20xx-3-15星期一19：
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
4月16日至4月19日，局里邀請(qǐng)到中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京大學(xué)、x財(cái)政科學(xué)研究所的四位專家對(duì)財(cái)政系統(tǒng)干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn)。通過為期四天的培訓(xùn)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了省直管縣體制下基層財(cái)政的應(yīng)對(duì)策略、財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)與管理、哲學(xué)思維與領(lǐng)導(dǎo)能力、《大學(xué)》《中庸》導(dǎo)讀等專業(yè)及綜合課程，進(jìn)一步明確了新形勢(shì)下如何做好財(cái)政工作，懂得了一名合格財(cái)政工作人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，應(yīng)達(dá)到的基本要求和怎樣才能達(dá)到這個(gè)要求。通過培訓(xùn)，不但提升了業(yè)務(wù)理論水x，學(xué)會(huì)了一些好的工作方法和技巧，同時(shí)也增強(qiáng)了做好財(cái)政工作的信心和決心，受益匪淺。
當(dāng)前，我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)入了全面發(fā)展的新時(shí)期，財(cái)政工作也進(jìn)入了一個(gè)新的重要發(fā)展階段。新時(shí)期、新階段對(duì)財(cái)政工作提出了新要求和新任務(wù)。這就迫切需要進(jìn)一步提高財(cái)政工作人員的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，創(chuàng)新財(cái)政工作方法，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，我局舉辦的這次培訓(xùn)班不但及時(shí)，而且培訓(xùn)內(nèi)容具有很強(qiáng)的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)意義，對(duì)我今后的工作和學(xué)習(xí)有很大的促進(jìn)。通過在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)到了建立更加科學(xué)化的財(cái)政管理體系、財(cái)政運(yùn)作程序?qū)ω?cái)政事業(yè)的發(fā)展有著極為重要的意義。只有以科學(xué)的管理思路為基礎(chǔ)，才能建立符合科學(xué)要求的'財(cái)政工作機(jī)制，強(qiáng)化和提升財(cái)政工作水x和服務(wù)能力，為助推我縣的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)期間，面對(duì)各位授課專家豐富的理論和實(shí)踐知識(shí)，我深感自己的不足和差距。通過學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到，要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展和財(cái)x革在思想政治、組織協(xié)調(diào)及業(yè)務(wù)操作能力等方面的新要求，就必須不斷地學(xué)習(xí)、不斷地提高，學(xué)習(xí)好一切有利于提高財(cái)政效能和工作水x的新知識(shí)，不僅要學(xué)習(xí)理論知識(shí)，還要注意在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，多動(dòng)腦子，利用多種渠道，廣泛借鑒吸收其他人的好經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)的時(shí)間雖然較短，但卻給了我強(qiáng)勁的動(dòng)力和有益的啟發(fā)，在今后的工作和生活中，我會(huì)堅(jiān)持長(zhǎng)期地學(xué)習(xí)，做到樂于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，做到學(xué)有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所成，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力，把自己鍛煉打造成高素質(zhì)、全方位的復(fù)合型人才。同時(shí)，要堅(jiān)持學(xué)以致用的原則，把學(xué)習(xí)同自身思想實(shí)際、工作實(shí)際、加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)緊密聯(lián)系起來，搞好理論與實(shí)踐的結(jié)合，切實(shí)把學(xué)習(xí)的知識(shí)應(yīng)用到我的工作中去，努力增強(qiáng)財(cái)政事業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的能力。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成果從表現(xiàn)形式上是無形的，但它對(duì)落實(shí)強(qiáng)化財(cái)政工作科學(xué)化、精細(xì)化所產(chǎn)生的潛在作用是無窮的。從某種意義上說，學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成果在無形中決定財(cái)政工作科學(xué)化、精細(xì)化的成敗。在今后的工作中，我將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路，堅(jiān)定做好財(cái)政工作科學(xué)化的信心，把我對(duì)財(cái)政事業(yè)的忠誠(chéng)和熱愛全部?jī)A注到具體工作當(dāng)中?！疤煜麓笫?，必作于細(xì)”，財(cái)政職能要科學(xué)地發(fā)揮作用，就要通過一件件具體的工作去體現(xiàn)、去落實(shí)。因此，在工作的細(xì)微處體現(xiàn)財(cái)政科學(xué)化的本意，落實(shí)財(cái)政科學(xué)化的要求，將是我工作的目標(biāo)和核心任務(wù)。
這次培訓(xùn)時(shí)間緊，課時(shí)少，授課面廣，學(xué)習(xí)強(qiáng)度大。在培訓(xùn)班結(jié)束之后，我會(huì)按照授課老師們的要求，把學(xué)習(xí)融入我的工作和生活，通過持之以恒地學(xué)習(xí)提升能力、完善素質(zhì)、堅(jiān)定信心、開闊視野，并把學(xué)習(xí)的收獲應(yīng)用到具體的工作實(shí)踐中，促進(jìn)財(cái)政業(yè)務(wù)水x的進(jìn)一步提升，為我局事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
在公司的組織下，我們參加了為期四天的2021年春季業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。這次培訓(xùn)結(jié)束后，我感覺到收獲頗豐，同時(shí)也感受到了公司對(duì)全體員工的關(guān)心與幫助。
這次培訓(xùn)涉獵范圍廣泛，我們分別學(xué)習(xí)了企業(yè)內(nèi)控管理、代建業(yè)務(wù)管理、安全管理、公文寫作與溝通技巧禮儀儀表、招投標(biāo)管理、審計(jì)與合同管理、法律風(fēng)險(xiǎn)防控、工程廉政風(fēng)險(xiǎn)防控、監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)和城市更新業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中，每一位主講人員都精心準(zhǔn)備，并附帶案例，講得生動(dòng)又形象。每一個(gè)學(xué)習(xí)科目都和我們平時(shí)的工作息息相關(guān)，對(duì)我們?cè)诮窈蟮捻?xiàng)目管理都有非常大的幫助。
此次培訓(xùn)，不僅有關(guān)于工程專業(yè)方面的干貨，也有溝通禮儀寫作等軟實(shí)力的學(xué)習(xí)。這也說明了我們項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在管理代建項(xiàng)目時(shí)，不僅要有專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)，在與業(yè)主和各參建方的溝通方面也要具備能力。同時(shí)，專業(yè)知識(shí)也應(yīng)該全面，關(guān)于預(yù)算、招投標(biāo)、水電工程等個(gè)方位的知識(shí)都要有所學(xué)習(xí)和了解，才能做到對(duì)項(xiàng)目的全方位把控。
在項(xiàng)目檢查考核要點(diǎn)中，張雷部長(zhǎng)列出了1月份7個(gè)工地的檢查情況，很直觀的反映了各個(gè)工地存在的問題，我可以對(duì)照著這些問題對(duì)自己工地進(jìn)行自查，提升工地施工質(zhì)量。很多工地都存在的質(zhì)量問題，比如說鋼筋間距、綁扎不規(guī)范、砌筑砂漿不飽滿等等，這些通病可以提前告知施工單位，讓他們?cè)谑┕r(shí)注意，就能很好的避免了。還有一些項(xiàng)目中存在的亮點(diǎn)，我也可以拿出來給自己項(xiàng)目上進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
平時(shí)的工作中，也要注意儀容儀表，談吐禮貌，因?yàn)槲覀兇砹斯镜男蜗?。本次培?xùn)關(guān)于公文寫作的部分，我們也是受益匪淺，在項(xiàng)目管理的過程中不可避免會(huì)和業(yè)主或者施工方進(jìn)行發(fā)函或者發(fā)聯(lián)系單的情況，而通過這次培訓(xùn)我們學(xué)到了關(guān)于格式排版、語態(tài)語氣、合理用詞等多方面的內(nèi)容，對(duì)今后的工作也是有很大的幫助的。
同時(shí)，本次培訓(xùn)還給我們陽(yáng)光建設(shè)、城市更新、通大監(jiān)理提供了一個(gè)相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，利于我們多方面的業(yè)務(wù)協(xié)作和資源整合，增強(qiáng)了開展工作的合力。大家能夠主動(dòng)切磋，取長(zhǎng)補(bǔ)短，積極交流，共同促進(jìn)，加深了了解，增進(jìn)了友誼，形成了團(tuán)結(jié)活潑、互幫互學(xué)的濃厚學(xué)習(xí)氣氛。
三、
一、要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，豐富自身專業(yè)素養(yǎng)。工程領(lǐng)域的知識(shí)繁多，而且一直在隨著時(shí)代更新，我們更要用學(xué)習(xí)來充實(shí)自己。在項(xiàng)目上要多看圖紙，熟讀規(guī)范和圖集，只有專業(yè)知識(shí)豐富了才能應(yīng)付施工單位提出的問題，更好為業(yè)主服務(wù)。
二、在項(xiàng)目上要加強(qiáng)安全管理。首先分析項(xiàng)目的危險(xiǎn)源和超危工程，在之后項(xiàng)目管理的過程中要嚴(yán)格把控，安全重于泰山，決不能掉以輕心。
三、守住底線，廉潔自律。在工作上要牢記公司的“十個(gè)嚴(yán)禁、十個(gè)不準(zhǔn)”規(guī)定，自覺遠(yuǎn)離社會(huì)不良現(xiàn)象與活動(dòng)，牢固健康積極的工作作風(fēng)。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
在現(xiàn)代社會(huì)中，技能的要求越來越高。為了適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的發(fā)展潮流，我參加了一場(chǎng)關(guān)于技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)的培訓(xùn)班。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了一些實(shí)用的技巧和知識(shí)，更重要的是收獲了一些深刻的體會(huì)和心得。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在培訓(xùn)的過程中，我們接觸了各種各樣的技能和業(yè)務(wù)知識(shí)，包括溝通技巧、銷售技巧、領(lǐng)導(dǎo)力等。這些技能掌握起來并不容易，需要我們不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在培訓(xùn)班里，我們通過大量的案例分析和角色扮演來模擬實(shí)際情景，這讓我更加深刻地理解了技能的應(yīng)用和實(shí)踐。
其次，培訓(xùn)班的互動(dòng)環(huán)節(jié)非常重要。在培訓(xùn)班中，我們不僅有專業(yè)的培訓(xùn)師講解知識(shí)，還有小組互動(dòng)、討論和團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng)。這些互動(dòng)環(huán)節(jié)讓我有機(jī)會(huì)和其他參訓(xùn)者進(jìn)行交流，分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。通過這些互動(dòng)，我不僅增加了自己的見識(shí)，也學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見。這對(duì)提升我的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)合作能力非常有幫助。
第三，培訓(xùn)班強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)能力的培養(yǎng)。在培訓(xùn)的過程中，我們不僅學(xué)到了一些理論知識(shí)，還進(jìn)行了一些實(shí)際操作和演練。例如，在銷售技巧的培訓(xùn)中，我們通過模擬銷售情景進(jìn)行了角色扮演，學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和推銷。通過實(shí)際操作，我們更好地理解了理論知識(shí)的應(yīng)用方法，并能夠在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用。
第四，培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)氛圍和師資力量決定了培訓(xùn)效果。在這次培訓(xùn)中，我所參加的培訓(xùn)班注重學(xué)員個(gè)人發(fā)展和專業(yè)能力提升，所提供的培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣、實(shí)踐性強(qiáng)。培訓(xùn)師不僅是權(quán)威的專業(yè)人士，還具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。他們不僅為我們傳授了知識(shí)，更重要的是鼓勵(lì)我們勇于嘗試和實(shí)踐。培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)氛圍非常好，學(xué)員之間互相學(xué)習(xí)、互相鼓勵(lì)。這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境讓我更有動(dòng)力去探索和發(fā)展自己的技能和業(yè)務(wù)水平。
最后，培訓(xùn)班給我提供了一個(gè)思考自己發(fā)展方向和提升能力的機(jī)會(huì)。通過這次培訓(xùn)，我深刻意識(shí)到自己的不足之處，并確定了自己未來的發(fā)展方向。同時(shí)，我也學(xué)到了如何通過技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)來提升自己的能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。我相信，只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能不斷地提升自己的技能，不斷地追求卓越。
總結(jié)來說，技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一次非常寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了一些實(shí)用的技能和知識(shí)，還收獲了一些深刻的體會(huì)和心得。我相信，只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能夠不斷地提升自己的技能和業(yè)務(wù)水平，迎接未來的挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn)為我未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓我更加有信心去追求自己的夢(mèng)想。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
在市水利局統(tǒng)一組織下，我參加閘門運(yùn)行工職業(yè)技能培訓(xùn)班，透過對(duì)專業(yè)操作技能專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對(duì)專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解。在參加培訓(xùn)的這半個(gè)月里，經(jīng)過水校專業(yè)老師們對(duì)機(jī)電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的詳細(xì)講授，以及多項(xiàng)實(shí)踐操作，讓我受益匪淺，使我在理論與實(shí)踐上都有了必須的提高。
培訓(xùn)使我更加意識(shí)到工作前安全檢查的重要性。安全工作對(duì)于操作工人來說，職責(zé)重大，關(guān)系到水利經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響;對(duì)我們個(gè)人來說，涉及到家庭幸福，個(gè)人安危，絕不能掉以輕心。只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，才會(huì)保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此，在日常的維修工作中，首先做好檢維修前全面的安全檢查，比如檢修傳動(dòng)設(shè)備前務(wù)必先斷電掛牌并專人監(jiān)護(hù)等。
在平時(shí)的維修工作中，我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行維修，缺乏專業(yè)理論的支持。透過機(jī)電和操作專業(yè)技能培訓(xùn)，彌補(bǔ)了我在操作知識(shí)理論方面的不足，為我今后的操作運(yùn)行工作打下了必須了理論基礎(chǔ)。我會(huì)盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實(shí)際狀況及自身崗位特點(diǎn)，把所學(xué)的理論知識(shí)科學(xué)地運(yùn)用到實(shí)踐中去。
目前，單位對(duì)員工技能的重視程度越來越高，技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢(shì)，在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時(shí)候，水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班，給一線員工帶給了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們很感到振奮。
為了更。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
5月4日—5月15日，我有幸參加了組織為我安排的辦公室業(yè)務(wù)能力提升的相關(guān)培訓(xùn)。作為鎮(zhèn)鄉(xiāng)一名辦公室工作人員，我倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。整個(gè)培訓(xùn)期間，我始終以滿腔的熱情全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去，較好的完成了培訓(xùn)任務(wù)，感覺受益良多，收獲頗豐。
一、培訓(xùn)的基本情況。
這次培訓(xùn)分為兩期，第一期是在巴南區(qū)委黨校舉行的公務(wù)禮儀培訓(xùn)，旨在進(jìn)一步樹立服務(wù)意識(shí)、規(guī)范公務(wù)行為。培訓(xùn)期間，老師就公務(wù)員個(gè)人形象塑造、公務(wù)員行為規(guī)范和公務(wù)禮儀進(jìn)行了系統(tǒng)地講解，并對(duì)日常工作中容易忽略的細(xì)節(jié)進(jìn)行了舉例說明，這無論對(duì)大家以后的工作還是生活，都是一筆永久的財(cái)富；第二期是在重慶市教育考試中心舉辦的黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例的培訓(xùn)，此次培訓(xùn)則是以提升辦公室文秘工作者的文字寫作能力為宗旨，以公文行文規(guī)范、常見公文寫作為主要內(nèi)容。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，秘書學(xué)會(huì)各位會(huì)長(zhǎng)為我們講解了機(jī)關(guān)公文處理工作條例、公文行文格式和幾種常見公文寫作的基本知識(shí)，并用具體實(shí)例加以分析闡述，深入淺出，寓教于理，使我對(duì)辦公室工作有了更深層次的理解和把握。
這次培訓(xùn)的特點(diǎn)非常鮮明，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。具體來講，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是內(nèi)容實(shí)。兩期培訓(xùn)的內(nèi)容都涵蓋了辦公室文秘人員常用且容易出錯(cuò)的內(nèi)容，貼近辦公室工作的實(shí)際，有較強(qiáng)的實(shí)用性。二是師資強(qiáng)。特別是第二個(gè)培訓(xùn)中的任群、李化德、鄭敬東等老師，除了任市秘書學(xué)會(huì)長(zhǎng)，更是在重慶各知名大學(xué)任教授，任群老師更是任原市委副秘書長(zhǎng)，所講的內(nèi)容都是他們工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提煉，具有很強(qiáng)的權(quán)威性。三是管理嚴(yán)。培訓(xùn)期間，培訓(xùn)老師管理正規(guī)，要求嚴(yán)格，在培訓(xùn)期間采取不定時(shí)檢查到場(chǎng)人員情況，沒有安排休假，充分利用了培訓(xùn)的時(shí)間。
二、培訓(xùn)的主要收獲。
通過此次培訓(xùn)，主要有三點(diǎn)收獲：
一是通過培訓(xùn)，讓我對(duì)辦公室部分工作有了系統(tǒng)地了解。以前日常工作地開展大多是對(duì)之前工作地延續(xù)，對(duì)于這種默認(rèn)的工作方法卻沒有一個(gè)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)判。而通過這次培訓(xùn)，直觀地讓我看到了本鎮(zhèn)辦公室工作，主要是公文行文版塊的優(yōu)點(diǎn)與不足，我鎮(zhèn)日常的公文處理基本都是嚴(yán)格按照新定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求在執(zhí)行，但是信函的處理卻存在一定的問題，主要是公文紙張模板和格式處理不符合相關(guān)要求，擬向主席匯報(bào)商定再向主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
二是通過培訓(xùn)，進(jìn)一步開拓了視野。從培訓(xùn)老師的授課中，了解到了許多除培訓(xùn)內(nèi)容之外的知識(shí)。尤其是第二期的培訓(xùn)，老師都曾是市領(lǐng)導(dǎo)秘書出身，在培訓(xùn)之余都會(huì)為大家講解一些自身成長(zhǎng)過程中走的彎路，歷的艱辛，這些活生生的例子都或多或少延伸到了參訓(xùn)學(xué)員的工作盲區(qū)，肯定也為今后的成長(zhǎng)提供了一定的幫助。
三是通過培訓(xùn)，激發(fā)了自身學(xué)習(xí)的熱情。這次培訓(xùn)緊貼辦公室工作實(shí)際，使我對(duì)公文寫作有了一個(gè)系統(tǒng)綜合認(rèn)識(shí)的同時(shí)，也讓我看到自身各方面知識(shí)匱乏，明白了要學(xué)習(xí)掌握的還有許多。參加這次培訓(xùn)的人員來自重慶各區(qū)縣，他們大多工作多年，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，和他們相比，我也了解到自身行業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力方面還存在很大的欠缺。
三、今后的努力方向。
作為辦公室一名年輕的干事，在以后工作中要想全面成長(zhǎng)，我覺得要做到以下四點(diǎn)：
多看，即在平時(shí)的工作中尋找方法、了解情況、掌握更多的知識(shí)和技能；多聽，即善于傾聽領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議，取長(zhǎng)補(bǔ)短，改掉自己在工作和生活中一些自己沒注意到的不良小習(xí)慣；多做，即要積累各方面業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自身知識(shí)庫(kù)，在以后的工作中，才能做到得心應(yīng)手；多想，即要善于總結(jié)平時(shí)的工作，要勤于思考當(dāng)前的工作模式是否得當(dāng)，力爭(zhēng)在每項(xiàng)工作中都能做到事半功倍。
在看到自身各方面不足的同時(shí)，我也清楚相對(duì)年輕便是我最大的優(yōu)勢(shì)。只要能立即抓緊時(shí)間，踏踏實(shí)實(shí)做好一切份內(nèi)之事，時(shí)刻保持各方面有所進(jìn)步，一定會(huì)有一個(gè)不錯(cuò)的明天。
今年2月28日，我參加了在縣教師進(jìn)修學(xué)校舉辦的全縣小學(xué)語文教師業(yè)務(wù)能力提高培訓(xùn)會(huì)活動(dòng)。期間，我聽取了多位老師的講座，雖然時(shí)間只有短短一天，但通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，心靈受到了很大的震撼。教師的報(bào)告精彩無比，語言幽默風(fēng)趣，受到了全體老師的一致好評(píng)。會(huì)上掌聲不斷，高潮迭起。使我倍受鼓舞，深感獲益匪淺。通過這兩次集中認(rèn)真學(xué)習(xí)，我對(duì)教師這個(gè)神圣職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，尤其對(duì)在新課改下如何當(dāng)一名好老師和如何提高教師的專業(yè)素質(zhì)及《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》有比較深刻的認(rèn)識(shí)，特別對(duì)新形勢(shì)下的教育教學(xué)改革工作，要求老師必須具備較高的政治素業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高個(gè)人的綜合素質(zhì)，不斷適應(yīng)教育教學(xué)改革工作的需要。兩位教授的從教經(jīng)歷和對(duì)教育的執(zhí)著追求，給我們年輕教師很大的教育，讓我們懂得什么是教育，怎樣才能教出優(yōu)秀的學(xué)生，讓我們懂得“沒有愛就沒依法執(zhí)教。通過這兩次學(xué)習(xí)，我更加清醒的認(rèn)識(shí)到，一定要依法執(zhí)教，過去那種恨鐵不成鋼的心態(tài)，我們一定要糾正，我們一定要相信孩子，孩子有孩子的學(xué)習(xí)方法，他們各自接受新知識(shí)的能力也有所區(qū)別，我們一定要有足夠的耐心來幫助孩子來學(xué)習(xí)，我們也不能因?yàn)樽陨淼闹睂?duì)孩子動(dòng)粗，相信對(duì)于孩子的成長(zhǎng)還是十分有利的。
一、一個(gè)好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”。
要以自身的行為去影響學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之，什人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也可以向?qū)W生坦誠(chéng)地公開自己的生活教訓(xùn)，使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。
二、必須熱愛自己的教育對(duì)象---學(xué)生。
教師應(yīng)該是一位雕塑大師，能將樣，才會(huì)在他們成長(zhǎng)與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍?？傊?，這兩次培訓(xùn)我的收獲非常大，雖然天氣很炎熱，但我覺得得到了如此大的收獲，值得！除了集中學(xué)習(xí)，我還想利用業(yè)余時(shí)間來進(jìn)行自身讀書再提升自身的業(yè)務(wù)水平，使自己在各方面都有新的提升。教師業(yè)務(wù)能力提高培訓(xùn)心得體會(huì)今年2月28日，我參加了在縣教師進(jìn)修學(xué)校舉辦的全縣小學(xué)語文教師業(yè)務(wù)能力提高培訓(xùn)會(huì)活動(dòng)。期間，我聽取了多位老師的講座，雖然時(shí)間只有短短一天，但通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，心靈受到了很大的震撼。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的每一天都能讓人感受到思想火花的撞擊與迸發(fā)，整個(gè)培訓(xùn)的過程就好像是一次“洗腦”的過程，給了我太多的感悟和啟迪!同時(shí)又仿佛是一劑“興奮劑”，給了我無限的工作激情和留下了太多的思索！
下面是我總結(jié)的幾點(diǎn)體會(huì)：
一、語文教學(xué)要返璞歸真。
現(xiàn)在的語文教學(xué)或多或少存在著費(fèi)時(shí)多、收益不高、教師辛苦、學(xué)生乏味，老師講得多，學(xué)生讀書少，語文學(xué)習(xí)實(shí)效差，最終形成“課內(nèi)損失課外補(bǔ)，老師學(xué)生都辛苦”的現(xiàn)象。這是因?yàn)榻處熢诮虒W(xué)中已經(jīng)背離了語文教學(xué)的宗旨。所以老師給我們指出：語文教學(xué)要返璞歸真，要回歸本位。要教給學(xué)生一生有用的語文。教小學(xué)生語文，就要手把手、實(shí)打?qū)嵉亟?。要?shí)實(shí)在在、簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單、從從容容、輕輕松松地教語文。要因材施教，多安排學(xué)生參與活動(dòng)，要符合兒童的認(rèn)知規(guī)律，避免遠(yuǎn)離文本過度拓展，要能逐漸培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使學(xué)習(xí)“自動(dòng)化”。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富多彩、理論與實(shí)際相結(jié)合。
主講老師們給我們授課的內(nèi)容有小學(xué)作文教學(xué)指導(dǎo)、杜郎口有效教學(xué)、課堂教學(xué)問題的診斷與解決、美國(guó)教育啟思錄等理論知識(shí)和實(shí)際案例。有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師給我們講了小學(xué)作文教學(xué)指導(dǎo)，她首先給我們提了幾個(gè)小問題：小學(xué)語文教學(xué)的新課程標(biāo)準(zhǔn)是什么？平時(shí)我們有沒有作文教學(xué)計(jì)劃？我們?nèi)绾谓o孩子上作文輔導(dǎo)課？結(jié)果聽課者多數(shù)不能答出，事實(shí)確實(shí)如此，在我們的教學(xué)中，多數(shù)人沒有關(guān)注過這些，所以導(dǎo)致了力氣沒少費(fèi)而得不到實(shí)效的結(jié)果。針對(duì)這種情況，老師為我們分析了小學(xué)階段的作文教學(xué)現(xiàn)狀，然后提出了應(yīng)對(duì)的策略，聽完她的課，我真是感慨萬分，相信這堂課會(huì)對(duì)我今后的教學(xué)很有幫助。
三、培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到一些優(yōu)秀的課堂教學(xué)方法及教學(xué)反思能力。
主講老師的語文課堂問題診斷與解決，使全體語文老師在這樣的教研氛圍中快速地成長(zhǎng)起來，有效地促進(jìn)了老師的教學(xué)評(píng)價(jià)能力和教學(xué)反思能力，也使自身學(xué)到教學(xué)方法與技能。這次培訓(xùn)無論是從思想上，還是專業(yè)上，對(duì)我而言，都是一個(gè)很大的提高。
各位名師結(jié)合自身的成長(zhǎng)給我們做的一場(chǎng)場(chǎng)精彩講座，為我們教師的健康成長(zhǎng)又一次指明了方向，為了我們的教育，為了我們的學(xué)生，也為了我們自己，時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高，一切從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。培訓(xùn)給予我的是新理念，新思想，新方法。
通過這幾天的培訓(xùn)，我開闊了視野，學(xué)習(xí)了很多的教育教學(xué)的新理念，新思想，從思想上受到了極大地鼓舞，這必將為我今后的教育教學(xué)工作起到很好的推動(dòng)作用。不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香?！弊鳛楣歉山處熍嘤?xùn)對(duì)象，在今后的日子里，回到所在學(xué)校，我將用培訓(xùn)所獲，積極研讀新課改方面的教材，努力把理論與實(shí)踐聯(lián)系起來。大膽嘗試參與式教學(xué)，及時(shí)記錄課堂感悟，認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)新課改方面的知識(shí)，做一個(gè)新課改的浪潮中的“弄潮兒”。我悟出：課堂，不再是老師的天地，講臺(tái)，不再是老師的舞臺(tái)。
為了解決財(cái)務(wù)部新進(jìn)人員多，業(yè)務(wù)水平低的現(xiàn)狀，財(cái)務(wù)部根椐王董事長(zhǎng)就今年財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作必須達(dá)標(biāo)的目標(biāo)任務(wù)，制定了第一階段為期一年集中開展每天一小時(shí)、每周半天的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高服務(wù)技能，加強(qiáng)渝百家財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)和履行職責(zé)的能力。
在2月17日首次培訓(xùn)會(huì)上，集團(tuán)財(cái)務(wù)部李部長(zhǎng)進(jìn)行了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作培訓(xùn)，信息部的石部長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)演示了宏業(yè)管理系統(tǒng)各項(xiàng)要點(diǎn)及用途，并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了熱烈討論。每天學(xué)制度、學(xué)流程，在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，大家全神貫注、認(rèn)真討論，互相交流，加深了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理、宏業(yè)管理系統(tǒng)的了解，豐富了專業(yè)知識(shí)，提高了業(yè)務(wù)水平。
公司王董事長(zhǎng)對(duì)財(cái)務(wù)部采取的培訓(xùn)方式給予了高度的肯定，他指出財(cái)務(wù)部工作在上年出了一些問題，但在新一屆領(lǐng)導(dǎo)的重視以及財(cái)務(wù)部的努力下，經(jīng)過最近一段時(shí)間的集中整改，工作有了明顯的起色。為了鞏固已有成果，財(cái)務(wù)部采取多種形式組織員工系統(tǒng)的進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，這種形式非常好，值得推廣。他要求：
一是要加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化制度意識(shí)、程序意識(shí)、上下級(jí)意識(shí)、監(jiān)督意識(shí)；
二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能和知識(shí)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)更新和充電意識(shí)；
三是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)先進(jìn)性意識(shí)；
四是要結(jié)合日常工作不斷總結(jié)、歸納、查找、發(fā)現(xiàn)、解決問題，增強(qiáng)向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的意識(shí)；
五是要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)安全、財(cái)務(wù)安全、安全生產(chǎn)的知識(shí)和要求，提高安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)意識(shí)；
六是要通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)事業(yè)意識(shí)、神圣意識(shí)、自豪感意識(shí)和使命感意識(shí)。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
第一段：
技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)一直被認(rèn)為是提升個(gè)人能力和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。在最近參加的一次技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我深受益處，獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。這次培訓(xùn)有助于我在工作中更好地運(yùn)用所學(xué)技能，提高自己的績(jī)效。在此文中，我將分享我在技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第二段：
首先，技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓我更加熟悉了我的工作領(lǐng)域。培訓(xùn)中，專家們?cè)敿?xì)介紹了該領(lǐng)域的概念、理論和最新發(fā)展趨勢(shì)。通過實(shí)際案例的分析和討論，我對(duì)行業(yè)中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇有了更深入的理解。這讓我能夠更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展路徑，了解行業(yè)的發(fā)展方向，為自己的未來做出明智的決策。
第三段：
其次，技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高了我的實(shí)踐能力。在培訓(xùn)期間，我們進(jìn)行了一系列模擬演練，模擬了真實(shí)的工作場(chǎng)景。這讓我能夠在一個(gè)相對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境中犯錯(cuò)誤，并從中學(xué)習(xí)。我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，如何處理復(fù)雜的問題，如何與團(tuán)隊(duì)合作，并達(dá)到最佳效果。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的工作非常有幫助，我能更加自信和從容地面對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。
第四段：
另外，技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強(qiáng)了我的交流和人際關(guān)系能力。培訓(xùn)中，我結(jié)識(shí)了許多來自不同背景和行業(yè)的人。在組隊(duì)合作的過程中，我學(xué)到了如何與他們有效地溝通和協(xié)作。我收獲了很多寶貴的人際關(guān)系資源，這在今后的職業(yè)發(fā)展中將對(duì)我產(chǎn)生積極的影響。同時(shí)，培訓(xùn)還通過演講和展示環(huán)節(jié)提高了我的表達(dá)能力，我現(xiàn)在能夠更清晰地傳達(dá)我的想法和觀點(diǎn)。
第五段：
最后，技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情和進(jìn)取心。培訓(xùn)中，我接觸到了許多先進(jìn)的技術(shù)和方法。這讓我意識(shí)到，學(xué)習(xí)是無止境的，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷更新自己的知識(shí)和技能，才能與時(shí)俱進(jìn)。培訓(xùn)也讓我領(lǐng)悟到了努力工作和不斷進(jìn)步的重要性。我感到更加充滿動(dòng)力去追求職業(yè)成功，不斷提升自己的專業(yè)水平。
綜上所述，技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了巨大的影響。我通過培訓(xùn)更加了解了我的工作領(lǐng)域，提高了實(shí)踐能力，增強(qiáng)了交流和人際關(guān)系能力，并激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情和進(jìn)取心。我相信這些收獲將為我未來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，我將繼續(xù)參加技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升自己，為自己的職業(yè)生涯鋪平道路。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
隨著社會(huì)的發(fā)展，不論從事哪個(gè)行業(yè)，能力提升都是必經(jīng)之路。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，我們需要在各個(gè)方面不斷地提高自己的能力，以便更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求。為了達(dá)到這個(gè)目的，我參加了一場(chǎng)能力提升業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以下是我的心得體會(huì)。
第一段：關(guān)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
這次培訓(xùn)機(jī)構(gòu)十分專業(yè)，由一些資深的業(yè)界人士帶領(lǐng)。不僅有大量的案例分享，而且他們還向我們講解了相關(guān)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、趨勢(shì)和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，讓我們對(duì)未來的發(fā)展趨勢(shì)有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。他們還針對(duì)不同的崗位級(jí)別和行業(yè)特點(diǎn)，對(duì)我們進(jìn)行了細(xì)致的量身定制，確保我們?cè)诓煌穆殬I(yè)領(lǐng)域都能有所收獲。
第二段：關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容。
在這次的培訓(xùn)中，課程內(nèi)容很全面，把一些具體的工作案例與理論相結(jié)合，讓我們能夠更深刻地理解學(xué)過的知識(shí)。他們還進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)模擬，讓我們通過互動(dòng)和實(shí)踐來學(xué)習(xí)，這種方式使我更容易理解并接受相關(guān)知識(shí)。此外，課程設(shè)置非常實(shí)用，緊貼工作實(shí)際，從市場(chǎng)開發(fā)、項(xiàng)目計(jì)劃、商務(wù)談判、人際溝通等方面進(jìn)行教學(xué)。
第三段：關(guān)于人際交流。
這次培訓(xùn)的另一個(gè)重點(diǎn)是人際交流，包括與同學(xué)、講師以及相關(guān)專家的交流。他們不僅傳授知識(shí)，還考慮到大家的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。在課程中，我們可以向講師提出關(guān)于業(yè)務(wù)的疑問和看法，與同學(xué)進(jìn)行小組討論，和專家們進(jìn)行交流等等，這樣可以促進(jìn)我們的思維和思考能力，使我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)工作中做出更好的決策。
第四段：關(guān)于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
在與同學(xué)、講師、專家的交流中，我不僅獲得了對(duì)業(yè)務(wù)的更深入了解，也了解了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。通過與他們的交流，我也得到了一些解決問題的方法和思路。我相信，在今后的工作和生活中，這次培訓(xùn)給我?guī)砹烁嗟乃季S啟示和行動(dòng)力，讓我更有信心和決心去實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)。
第五段：總結(jié)。
總之，這次能力提升培訓(xùn)的內(nèi)容讓我受益匪淺，我學(xué)到了許多新的和實(shí)用的知識(shí)和方法。例如，實(shí)踐模擬、案例研究、人際交流等等。這樣的學(xué)習(xí)方式讓我更容易理解并接受相關(guān)知識(shí)。此外，講師的授課方式也值得肯定，他們生動(dòng)、形象、有趣，并且針對(duì)不同的背景和職業(yè)級(jí)別進(jìn)行了詳細(xì)的講解。最后，我想說，通過這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我更深刻地了解，只有不斷地提高我們的個(gè)人能力，我們才能適應(yīng)商業(yè)社會(huì)的快速發(fā)展，才有可能在職場(chǎng)上取得成功。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
參加了這次教學(xué)技能培訓(xùn)，收獲很大。第一天上午，我們觀摩了三節(jié)精彩的語文課，獻(xiàn)課教師高超的教學(xué)藝術(shù)，對(duì)教材的精準(zhǔn)把握，尤其是他們針對(duì)不同的年級(jí)段組織的精彩的教學(xué)，民主的教學(xué)氣氛，使我受益匪淺。下午，小學(xué)語文教學(xué)領(lǐng)域中當(dāng)之無愧的領(lǐng)軍人物竇桂梅老師，她是“深度語文”的代表，“主題教學(xué)”的創(chuàng)立者，強(qiáng)調(diào)對(duì)文本多角度、多元化、創(chuàng)新化的深度解讀與挖掘；強(qiáng)調(diào)在課堂中師生之間的“深度”對(duì)話與互動(dòng)；注重課堂的“文化含量”和“思維含量”；注重課程資源的整合，力求“為學(xué)生打下一個(gè)精神的底子”。充分體現(xiàn)了語文教學(xué)的人文性、工具性。她的課堂充滿激情，既注重感情的抒發(fā)，又注重思考的深度，讓人從中得到了智慧的啟迪和對(duì)人生的思考，每個(gè)人會(huì)不知不覺被吸引，心靈在激情中而放飛、而感動(dòng)。竇桂梅老師以《邱少云》為例，告訴我們對(duì)教材的多角度的詮釋，我感到每一位教師都應(yīng)向她學(xué)習(xí)，深鉆教材，才能更好地教學(xué)。她向我們?cè)谧拿恳粋€(gè)教師講述了她的奮斗經(jīng)歷，是我們感受到要想成為一名優(yōu)秀的語文教師，真是“冰凍三尺，非一日之寒”。
我也曾經(jīng)觀摩過竇桂梅老師的教學(xué)，她的的教學(xué)最讓我佩服的是她的激情課堂，而且非常自然，她把激情灌注到整個(gè)課堂，使課堂像一條奔騰向前的大河，時(shí)而蓄勢(shì)待發(fā)，時(shí)而洶涌澎湃，時(shí)而舒緩有致，我們仿佛和她以及孩子們一起登上她的激情之船，開始了激情之一旅，觀賞和領(lǐng)略到一派激情之光。”是的，只要竇桂梅老師一站在講臺(tái)上，她便立刻激情四射，她的這種激情猶如一團(tuán)烈火迅速點(diǎn)燃起學(xué)生心中的那團(tuán)火，把整個(gè)課堂燒得沸水滾滾。竇桂梅老師的課堂教學(xué)每每是一種充滿真情的氛圍中進(jìn)行的。她全身心地投入，講到激動(dòng)處，激情飛揚(yáng)；講到憤慨時(shí)，扼腕長(zhǎng)嘆。可以說，每次課堂教學(xué)就是她和學(xué)生進(jìn)行的一次充滿激情的心靈的共振。
竇桂梅老師的課堂善于營(yíng)造民主、寬松、和揩的課堂氛圍。教師創(chuàng)設(shè)開放、探索、合作的教學(xué)環(huán)境，為學(xué)生提供主動(dòng)探索、獨(dú)立思考、合作學(xué)習(xí)、創(chuàng)新實(shí)踐的機(jī)會(huì)。教師將自己定位為學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者、指導(dǎo)者、參與者、合作者，允許和鼓勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)言，讓課堂充滿生命活力，讓激情飛揚(yáng)課堂，讓學(xué)生爭(zhēng)當(dāng)主角。
第二天，特教教師王小毅講解怎樣鉆研教材的一系列方法，他對(duì)文本的解讀讓我茅塞頓開，領(lǐng)悟到原來語文教學(xué)竟然有這么深的門道，也驚嘆于他的教學(xué)功底，他向我們舉了很多教學(xué)案例，深入淺出的分析，“如何恰當(dāng)?shù)母鶕?jù)不同年段、不同文體，適切的注重語言文字的運(yùn)用”，王老師的點(diǎn)撥引起了大家的深思，也給了大同教師很深的觸動(dòng)，幫助大家解決了教學(xué)中的一些疑問。讓我們的教學(xué)理論，教學(xué)的感悟又前進(jìn)了一步。
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺，對(duì)我來說，全程下來，感受最深、收獲最大的，集中在兩個(gè)字：溝通，讓我了解到溝通于對(duì)行政管理技能提升的重要性。
這里的溝通，已超越了我們平時(shí)對(duì)溝通的字面理解，全方位覆蓋了我們工作、生活的每一個(gè)環(huán)節(jié)。行政管理是對(duì)內(nèi)的溝通，新聞報(bào)道是對(duì)外的溝通，商務(wù)禮儀是賓主的溝通，公文寫作是上下左右的溝通，就連人與大自然，也有著良性的溝通或負(fù)面的溝通，從而引致或和諧相處或惡性循環(huán)的局面。隨著培訓(xùn)的深入，我對(duì)“溝通”的理解越來越全面，視野越來越開闊。一直以來，我對(duì)溝通的理解有著片面性，停留在較為狹隘的范疇，認(rèn)為面對(duì)面的溝通才是溝通，人與人之間的接觸和對(duì)話才是溝通。授課人的課，讓我茅塞頓開，豁然開朗，學(xué)會(huì)了更加全面地理解“溝通”的含義和掌握溝通的竅門。規(guī)范管理，需要溝通；良好執(zhí)行，需要溝通；和諧相處，需要溝通；上傳下達(dá)，需要溝通；接人待物，需要溝通；方方面面的溝通，有章法，有規(guī)律，有技巧。
總經(jīng)理在訓(xùn)導(dǎo)中指出：要學(xué)有所思。要求我們?cè)谂嘤?xùn)中要有所想，有所悟。善于溝通，有效溝通，是成功的基礎(chǔ)技能，也是當(dāng)好辦公室主任的基本素質(zhì)。關(guān)于溝通的技巧，我個(gè)人覺得，要把這些溝通的技巧運(yùn)用到工作中，必須學(xué)會(huì)三點(diǎn)：
一是要有準(zhǔn)確的定位。作為辦公室主任，處在上下溝通的聯(lián)結(jié)點(diǎn)，上有領(lǐng)導(dǎo)，下有員工，要學(xué)會(huì)隨時(shí)切換自己的角色，拿捏好分寸，讓溝通有個(gè)良好的開端。訓(xùn)導(dǎo)中講到：自上而下的溝通，就是規(guī)范；自下而上的溝通，就是服從。也就是說，不同層面的人，溝通的內(nèi)涵和方式會(huì)有不同。作為辦公室主任，處于中樞和紐帶的位置，對(duì)上，主要是服從領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)會(huì)圍繞大局，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖。對(duì)下，主要是抓好規(guī)范，學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工，用好員工。二是要豁達(dá)處世的胸懷。以豁達(dá)的胸懷去溝通，才能達(dá)到最好的效果。凡事多從自身找原因，這樣和別人溝通才會(huì)贏得別人的信任，信任了自然就會(huì)有機(jī)會(huì)。
期盼已久的學(xué)習(xí)培訓(xùn)在意猶未盡中響起了結(jié)束的鐘聲。為期兩天的培訓(xùn)，可以說內(nèi)容豐富多彩、針對(duì)性強(qiáng)，授課老師通過深入淺出、以案說理的授課方式，讓我們感覺通俗易懂和產(chǎn)生共鳴，令我個(gè)人收獲非常大。不僅開闊了視野，解放了思想，觸動(dòng)了內(nèi)心，也進(jìn)一步掌握了管理的方法、技能，更新了觀念。以下是這兩天學(xué)習(xí)的一些體會(huì)：
一、對(duì)于“學(xué)習(xí)”的體會(huì)更深。
***老師一開始就跟我們講授了“關(guān)于學(xué)習(xí)”的內(nèi)容，通過《易經(jīng)》最基本的觀點(diǎn)和《老虎與跑鞋》的故事，說明每個(gè)人應(yīng)當(dāng)要有居安思危的意識(shí)，必須持續(xù)并終生學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，始終保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這樣才能擁有真正意義的鐵飯碗?！耙缘礼S術(shù)”?！暗馈奔捶较蚝鸵?guī)律，“以道馭術(shù)”講明了學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)以修身、立德為先，個(gè)人能力固然重要，但把握人生的正確方向更重要，否則只會(huì)因?yàn)槊允Х较蚨嘧闵钕?。同時(shí)，做任何事情也要選擇好正確的的方向，然后才是思考實(shí)現(xiàn)的辦法和措施，這樣才可以事半功倍。
二、對(duì)于“管理”的理解更系統(tǒng)。
通過學(xué)習(xí)，本人對(duì)管理有了更加全面、深入、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。管理就是對(duì)人和制度的控制，管理的目的是不斷提升效率，重點(diǎn)要解決的是紀(jì)律、秩序和積極性問題?，F(xiàn)代管理的三個(gè)重要思維導(dǎo)向：
一是速度之重要甚于完美。我們不能等待所有條件都成熟或所有要素都齊備的情況下，才付諸行動(dòng)，否則我們將錯(cuò)失先機(jī)。海爾ceo張瑞敏在一次中層干部會(huì)議上，提出了這樣一個(gè)問題：“如何讓石頭浮在水面上?”有人說把石頭挖成空心的，也有人說把石頭放在木板上??。最后，張瑞敏公布了答案：“用飛快的速度將石頭擲出去，通過打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無數(shù)的實(shí)踐告訴我們：如果你真的一定要一個(gè)完美的結(jié)果，你得到的多半就是一種完美的借口或理由。
二是勝利之重要甚于公平。鄧小平同志說過：“不管白貓黑貓，會(huì)捉老鼠就是好貓”，我們更加需要關(guān)注的是否能取最終的成功，而不是強(qiáng)調(diào)表面的公平，習(xí)慣于大鍋飯，必須建立行之有效的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，提升活力，才能實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)——提升效率，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。
三是結(jié)果之重要甚于理由。在未實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)時(shí)，我們往往都可以想到很多的理由去說明自己、說服他人，如果人人都在強(qiáng)調(diào)理由而忽視結(jié)果，最終也將導(dǎo)致整個(gè)組織一事無成。
三、
對(duì)于差距和不足看得更清。
經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)，特別是在學(xué)習(xí)了關(guān)于管理工作的6大陷阱、有效授權(quán)與時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容后，發(fā)現(xiàn)本人在日常管理工作中仍然在一些問題和不足，主要包括：一是對(duì)目標(biāo)關(guān)注不足，有時(shí)重過程忽視了追求結(jié)果；二是對(duì)下屬分工和授權(quán)存在不合理的地方；三是對(duì)計(jì)劃的重視不足，并且制定計(jì)劃不夠細(xì)致；四是對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的管理，未能有效做到利用差異。
這兩天的學(xué)習(xí)對(duì)于本人而言收獲甚大，今后我將積極運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，重點(diǎn)圍繞紀(jì)律、秩序和積極性三大方面，在實(shí)踐中改正缺點(diǎn)和不足，不斷提升管理水平，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為我市聯(lián)社的改革發(fā)展、為把我市聯(lián)社建設(shè)成為現(xiàn)代金融企業(yè)做出新的、更大的貢獻(xiàn)！
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
7月22日至7月24日，我參加了為期三天的xx小學(xué)語文教師教學(xué)技能提升培訓(xùn)。
最讓我難忘的是來自xx小學(xué)教學(xué)一線的xx老師。她為人和藹可親，言談里閃爍著靈光。她語言樸實(shí)，卻字字精當(dāng)，句句中肯，鮮活生動(dòng)的課例展示。為我打開了一扇緊閉的門窗，展示了一幅幅雋美的畫面。
原來教學(xué)是一門相當(dāng)“活”的學(xué)問，教學(xué)是真真切切的藝術(shù)，是扎扎實(shí)實(shí)的藝術(shù)。
我們一共聽了兩天半的講座，專家們從語文教師教學(xué)技能提升的不同方面給我們以啟迪。專家們深入淺出，列舉一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例進(jìn)行分析，老師們頻頻點(diǎn)頭，心領(lǐng)神會(huì)。
培訓(xùn)使我感受到了壓力，也增強(qiáng)了信心。通過培訓(xùn)我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名優(yōu)秀的教師，就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。
而這就需要我付出更多的時(shí)間和精力，努力學(xué)習(xí)各種教育理論，并勇于到課堂上去實(shí)踐，及時(shí)對(duì)自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控。
我相信通過自己的不斷努力，會(huì)有所收獲有所感悟的。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)我也為自己確定了今后在教學(xué)中的努力方向：
我們常說，教師要給學(xué)生一杯水，首先自己要有一桶水，而現(xiàn)在僅有一桶水已經(jīng)不夠了，教師要有不斷流淌的源頭活水，這源頭活水來自哪里？這就需要我們老師不斷地學(xué)習(xí)、不斷地充電。
新課程實(shí)施后對(duì)老師的要求越來越高，要求教師要專業(yè)化發(fā)展，要學(xué)習(xí)新課程理論，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，改革課堂結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)自己的教學(xué)基本功訓(xùn)練，特別是語文教師要不斷提高自己的語文素養(yǎng)。
而所有這些都離不開學(xué)習(xí)，我們要學(xué)習(xí)新課程理論，要走理論加實(shí)踐的道路，要讓新課程理論來指導(dǎo)我們的教學(xué)實(shí)踐，要把新的理念滲透到所有的教育教學(xué)實(shí)踐中去，做一名新課程理念的忠實(shí)踐行者。
教師要擴(kuò)大自己的知識(shí)面，開闊自己的視野就要不斷地閱讀，要博覽全書，要堅(jiān)持閱讀名著、閱讀經(jīng)典，讓這些名著、經(jīng)典來啟迪我們的思想，陶冶我們的情操，提升我們的語文素養(yǎng)，進(jìn)而在使自己的教學(xué)技能中得以提升。
現(xiàn)在需要我們轉(zhuǎn)變自己的`教學(xué)觀念，要轉(zhuǎn)變自己的角色，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、合作者，我們要蹲下身子看學(xué)生，要平等地跟學(xué)生交流，要把課堂還給學(xué)生，學(xué)生才是課堂的主人。
新課程的核心理念是“一切為了學(xué)生的發(fā)展”，所以我們不能急功近利，要為學(xué)生的終生發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我們要樹立新的評(píng)價(jià)觀促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式要倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，充滿了教育智慧，使我們開闊了眼界。
三天的培訓(xùn)帶給我很多的思考。專家們給我們明確的方向，更多的是要我們?nèi)绾卧诮虒W(xué)實(shí)踐中如何提升教學(xué)技能。
雖然我們離專家相距甚遠(yuǎn)，但至少讓我們有了更明確的努力方向。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
20xx年8月27日我校全體教師在海南臨高第二思源實(shí)驗(yàn)學(xué)校報(bào)告廳學(xué)習(xí)了徐寧老師的《高效學(xué)習(xí)小組建設(shè)》和瞿衛(wèi)平老師的《班主任管理技能之提升》，這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺。
《高效學(xué)習(xí)小組建設(shè)》的學(xué)習(xí)使我對(duì)高效課堂有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，我覺得它主要是指教學(xué)過程的最優(yōu)化，教育效果的最大化。是師生的共同進(jìn)步，是知識(shí)和素養(yǎng)的共同提高。隨著課改的逐步推進(jìn)和深入，教師對(duì)合作學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)已經(jīng)跨越理念走向行動(dòng)，從嘗試到有序運(yùn)作，從注重形式到講求實(shí)效。如何真正讓學(xué)生的行為、認(rèn)知、情感參與到小組合作中來，使合作學(xué)習(xí)具有實(shí)效，這是大家十分關(guān)注的問題。提高小組合作效率重要的一條就是加強(qiáng)合作學(xué)習(xí)小組的建設(shè)研究，包括小組構(gòu)建、小組評(píng)價(jià)和小組獎(jiǎng)勵(lì)等策略的研究?？梢哉f高效課堂建設(shè)的關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)小組的高效，建設(shè)、培訓(xùn)好了一個(gè)小組，也就把握住了高效課堂的靈魂。因此在《高效學(xué)習(xí)小組建設(shè)》的學(xué)習(xí)中我認(rèn)為如何劃分學(xué)習(xí)小組是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
高效課堂的合作學(xué)習(xí)是以小組為基本單位進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的，構(gòu)建合作學(xué)習(xí)小組是進(jìn)行合作學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織前提。合作學(xué)習(xí)小組通常由6名學(xué)生組成，在構(gòu)成上要求小組成員的性別、學(xué)業(yè)成績(jī)、智力水平、個(gè)性特征、家庭背景等方面有著合理的差異，使每個(gè)小組成為全班的縮影或截面，這樣構(gòu)建的合作學(xué)習(xí)小組“組內(nèi)異質(zhì)，組間同質(zhì)”。
組建好學(xué)習(xí)小組，并不等于學(xué)生就能合作、就會(huì)合作了。要使合作學(xué)習(xí)小組能夠正常運(yùn)行，合作富有成效，則必須做好以下幾件事：一是選一名得力的組長(zhǎng)。組長(zhǎng)是老師的小助手和代言人，是一組之魂。實(shí)踐告訴我們，選一名成績(jī)好、責(zé)任心強(qiáng)、有一定組織能力的學(xué)生擔(dān)任小組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)全組的組織、分工、協(xié)調(diào)、合作等工作至關(guān)重要。二是起一個(gè)響亮的名字。通過小組討論統(tǒng)一意見后決定。讓每個(gè)成員集思廣益、共同磋商，為小組取一個(gè)積極向上，富有新意的、響亮的名字，這有利于凝聚人心，形成小組目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)精神。三是編一個(gè)相應(yīng)的代號(hào)。這樣既便于組長(zhǎng)分工、交流、討論，又便于教師抽查，并給予及時(shí)評(píng)價(jià)，使個(gè)人承擔(dān)一定的小組責(zé)任，促使小組成員將焦點(diǎn)集中到互教互助上來。四是有一個(gè)簡(jiǎn)單的組規(guī)章程。甚至可以有組歌，也可以自己設(shè)計(jì)組旗。五是制定小組的共同奮斗目標(biāo)。有了共同的奮斗目標(biāo)，大家才有了方向，有了方向就有了動(dòng)力。六是制定個(gè)人的奮斗目標(biāo)。在共同的奮斗目標(biāo)的指引下，每個(gè)成員制定個(gè)人的奮斗目標(biāo)，建立小組內(nèi)的互相合作機(jī)制。
而在《班主任管理技能之提升》的學(xué)習(xí)上我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：一是不斷提高自身素質(zhì)，塑造具有個(gè)性的魅力班主任。大家都知道，班主任的一言一行，對(duì)學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響，所以，班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí)，不斷地完善自己。二是充分利用班會(huì)的教育功能。班會(huì)除了班主任總結(jié)一周的班級(jí)情況，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和能動(dòng)性，引導(dǎo)學(xué)生組織與開展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會(huì)活動(dòng)，體現(xiàn)學(xué)生的主人翁地位。三是培養(yǎng)班干部，形成優(yōu)秀的班集體。通過這次培訓(xùn)，讓我更深刻地體會(huì)到要注意培養(yǎng)班干部，班干部是老師的得力助手要放手讓班干部管理班級(jí)事務(wù)，有得力的班干部，才會(huì)有優(yōu)秀的班集體。四是開展豐富多彩的活動(dòng)，增強(qiáng)班集凝聚力和感召力。天真活潑、充滿生機(jī)、富有朝氣是當(dāng)代青少年學(xué)生的典型特征。開展豐富多彩的活動(dòng)既能寓教于樂又能培養(yǎng)學(xué)生集體意識(shí)和榮譽(yù)感，增強(qiáng)班集體的凝聚力和感召力。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但通過培訓(xùn)讓我們對(duì)高效課堂小組建設(shè)和班主任技能的提升有了更深刻的認(rèn)識(shí)，讓我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和工作中更加得心應(yīng)手。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
化工技能提升培訓(xùn)是很多企業(yè)為了提高員工整體能力而不斷推行的一個(gè)重要工作。在我參加公司組織的化工技能提升培訓(xùn)中，我深刻領(lǐng)悟到了學(xué)習(xí)的重要性以及不斷學(xué)習(xí)對(duì)職業(yè)生涯的重大影響。
第二段：認(rèn)真聽講是學(xué)習(xí)的首要條件。
培訓(xùn)期間，我雖然已是有一定工作經(jīng)驗(yàn)的老員工了，但我仍然保持著認(rèn)真聽講的態(tài)度，因?yàn)橹挥姓J(rèn)真傾聽培訓(xùn)講師的教誨，才能夠真正地掌握所學(xué)知識(shí)，并在今后的生產(chǎn)實(shí)踐中加以應(yīng)用。通過幾天的學(xué)習(xí)，我的化工專業(yè)技能得到了很大的提升，同時(shí)也了解到了許多新變化，更加深層次的掌握了化工知識(shí)體系。
第三段：課后復(fù)習(xí)是提高學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵步驟。
在課程完畢后，我認(rèn)真進(jìn)行了課后復(fù)習(xí)。通過對(duì)筆記的整理和課堂學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)的系統(tǒng)梳理，發(fā)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)效果的提升大有幫助。并且每次復(fù)習(xí)也會(huì)有新的體會(huì)和收獲，使自己的化工技能得到新的發(fā)展。
第四段：不斷學(xué)習(xí)促進(jìn)了個(gè)人職業(yè)發(fā)展。
不斷學(xué)習(xí)除了讓自己的技能得到提升和發(fā)展，更重要的是促進(jìn)了個(gè)人職業(yè)發(fā)展。因?yàn)椴还苁乾F(xiàn)在還是將來，不斷學(xué)習(xí)都是能力和素質(zhì)提升的基石。只有在不斷學(xué)習(xí)的過程中，才有可能不斷突破自己，實(shí)現(xiàn)從小白到行家的過程。所以我認(rèn)為，不斷學(xué)習(xí)才是職業(yè)生涯中持續(xù)成功的捷徑。
第五段：總結(jié)。
化工技能提升培訓(xùn)給了我足夠的機(jī)會(huì)去認(rèn)真思考和學(xué)習(xí)，不但現(xiàn)在的工作能力得到了提高，同時(shí)更看到了未來的發(fā)展和意義。我深知，只有不斷努力探索，才能駕馭中國(guó)制造的未來，擁有更好的職業(yè)生涯。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)提升員工素質(zhì)的一種重要方式。通過培訓(xùn)，員工可以掌握新的技能和知識(shí)，提高工作效率和質(zhì)量。在我參加公司的技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程后，我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性，并從中受益匪淺。以下是我對(duì)技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以提升員工的專業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中，我們接觸了最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)知識(shí)。通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作，我對(duì)所學(xué)內(nèi)容有了更深入的理解，并學(xué)會(huì)了將其運(yùn)用到實(shí)際工作中。培訓(xùn)課程還為我們提供了與其他員工交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們可以互相分享經(jīng)驗(yàn)和技巧，不斷提高自己的專業(yè)能力。
其次，技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)有助于提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在培訓(xùn)過程中，我們經(jīng)常需要與其他員工一起完成任務(wù)和項(xiàng)目。這樣的合作讓我更加了解團(tuán)隊(duì)工作的重要性，培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。通過與他人合作，我們可以共同解決問題，提升工作效率，實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新。這也讓我意識(shí)到，只有團(tuán)結(jié)一致，共同努力，我們才能更好地完成工作。
第三，技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)能夠培養(yǎng)員工的自我學(xué)習(xí)能力。在技能培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了具體的技能和知識(shí)，還學(xué)會(huì)了如何學(xué)習(xí)和自我提升。培訓(xùn)課程通過開設(shè)自主學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)，培養(yǎng)了我們主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力。我們了解到，學(xué)習(xí)不僅發(fā)生在培訓(xùn)課堂上，更應(yīng)該成為我們?nèi)粘９ぷ髦械囊徊糠?。通過不斷學(xué)習(xí)和積累，我們可以不斷提升自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
第四，技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)有助于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維。在技能培訓(xùn)中，我們接觸到了各種新的技術(shù)和方法，不斷刺激了我們的思維方式。培訓(xùn)課程鼓勵(lì)我們勇于嘗試和創(chuàng)新，不斷尋找新的解決方案。通過開展創(chuàng)新項(xiàng)目和活動(dòng)，我們培養(yǎng)了敢于冒險(xiǎn)和創(chuàng)新的精神，在日常工作中能夠更加靈活地處理問題。這樣的創(chuàng)新思維也為企業(yè)帶來了更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
最后，技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓我意識(shí)到自己的潛力和發(fā)展空間。在培訓(xùn)課程中，我發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處，但我也發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和發(fā)展空間。通過努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不斷提升自己的能力和技巧，并取得了一定的成績(jī)。這讓我相信，只要堅(jiān)持不懈，不斷努力，我一定能在工作中取得更好的成績(jī)和更大的突破。
總之，技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提升員工素質(zhì)和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展具有重要意義。通過培訓(xùn)，員工可以提高專業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、自我學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新思維，發(fā)現(xiàn)自己的潛力和發(fā)展空間。我相信，只要企業(yè)和員工都重視技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)，共同努力，一定能夠?qū)崿F(xiàn)共贏的目標(biāo)。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
20xx年6月27——7月3日，我有幸參加了xx院“中年員工崗位綜合技能提升（師資）培訓(xùn)班”，通過一周的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，收獲不校身為銀行內(nèi)訓(xùn)師，也深深體會(huì)到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責(zé)任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機(jī)》，闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴(yán)峻形勢(shì)，并提出“開源、節(jié)流”的解決建議?？傂?、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓(xùn)活動(dòng)”，按我的理解就是搞一次“開源”活動(dòng)。是一次針對(duì)中年員工群體的調(diào)動(dòng)積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動(dòng)。作為一名多年從事基層員工教育培訓(xùn)（兼職教師）的中年員工，現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓(xùn)工作談一談本人的粗淺意見。
中年員工占員工總量的比重偏大，員工隊(duì)伍的老齡化日趨嚴(yán)重，這是全國(guó)工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭(zhēng)的事實(shí)。在不能大量補(bǔ)充新生力量的情況下，如何“盤活”現(xiàn)有的資源，怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”，這是工行人力資源項(xiàng)目提升的一件大事，也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。建議在二級(jí)分行層面設(shè)置專職人員專門負(fù)責(zé)中年員工培訓(xùn)教育工作，既負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理也能夠擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)工作，同時(shí)為他們配備必要的教學(xué)培訓(xùn)設(shè)備，便于送培訓(xùn)下基層。在一級(jí)分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓(xùn)師師資資源共享機(jī)制，在一級(jí)分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓(xùn)教育工作。
我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》，個(gè)人認(rèn)為，現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題，他們（她們）情緒消極、滿腹牢騷、應(yīng)付工作、不求進(jìn)娶拒絕發(fā)展…..。筆者認(rèn)為：對(duì)中年員工的教育培訓(xùn)應(yīng)該首要解決態(tài)度、觀念問題，所謂“心病”要用“心藥”醫(yī)，我建議把心理輔導(dǎo)課程引入我行中年員工的教育培訓(xùn)當(dāng)中。最近，我讀了一本名為《生命的重建》的書，里面有句名言“愛自己，接受自己，找到生命的價(jià)值”，這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。
信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實(shí)際的考核激勵(lì)機(jī)制是點(diǎn)燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓(xùn)教育發(fā)揮更大效應(yīng)，在現(xiàn)實(shí)工作中必須建立一套科學(xué)的、完善的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制，因此，可以說對(duì)中年員工的教育培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。
中年員工的崗位技能提升培訓(xùn)主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下，崗位技能和業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）知識(shí)培訓(xùn)就會(huì)比較容易達(dá)成目標(biāo)。崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也要結(jié)合前面所提的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制來搞，其效果會(huì)非常明顯的'。對(duì)于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識(shí)教育要采取集中培訓(xùn)與員工自學(xué)相結(jié)合的辦法，充分調(diào)動(dòng)中年員工的主動(dòng)性和自覺性，如此，必將起到事半功倍的效果。
所謂“磨刀不誤砍柴功”，能夠讓中年員工這個(gè)群資源發(fā)揮最大效能，才是這次教育培訓(xùn)的最終目的。同時(shí)必須注重師資力量的培育，挑選那些熱愛培訓(xùn)教育事業(yè)的、具有相當(dāng)培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才，充實(shí)到培訓(xùn)一線師資崗位，有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓(xùn)師崗位工作，并在崗位級(jí)別等方面給予合理照顧。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
加了這次教師素質(zhì)提升學(xué)科專題研討，認(rèn)真聆聽了老師的精湛講解，聽課時(shí)間雖然短暫，但是我卻受益非淺，對(duì)我影響很大，給了我很多啟迪，使我對(duì)新課程實(shí)施有了更深的理解，對(duì)我的工作也有很大的幫助。
課程提出了新的課程目標(biāo)和理念，要求我們建構(gòu)適應(yīng)新課程改革的教學(xué)方式，“為了每一位學(xué)生的發(fā)展”，建構(gòu)有效的課堂教學(xué)，提高基礎(chǔ)教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)符合新課程目標(biāo)的具有創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的人才。新課程似一股清新的風(fēng)吹進(jìn)了課堂，使沉悶的課充滿了活力。
在傳統(tǒng)教學(xué)中，教學(xué)過程是一個(gè)封閉循環(huán)的，忠實(shí)而有效地傳遞課程的過程，教師的教學(xué)過程就是傳授知識(shí)的過程，教師怎樣教，學(xué)生就怎樣學(xué)，從而使得教學(xué)過程顯得呆板和僵硬，導(dǎo)致課堂教學(xué)缺少活力，使教師和學(xué)生的個(gè)性沒有得到張揚(yáng)。相反，盡管新課程改革才剛剛起步，還處于探索實(shí)驗(yàn)階段，但教師的教育觀念卻在發(fā)生著深刻的變化，新課程的理念也在廣為傳播，教師的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式有了明顯的改變，學(xué)生的學(xué)習(xí)生活開始發(fā)生變化，課堂出現(xiàn)了師生互動(dòng)、平等學(xué)習(xí)的生動(dòng)畫面。教師不再是簡(jiǎn)單的灌輸、解疑答惑，而是作為一個(gè)引導(dǎo)者、參與者，引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)，去探索。課堂上呈現(xiàn)出了師生互動(dòng)、生生互學(xué)互教的充滿活力的學(xué)習(xí)場(chǎng)面，不再是過去的教師“教”學(xué)生“聽”的課堂情景，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和思維方式發(fā)生了質(zhì)的飛躍。原來的“被動(dòng)學(xué)習(xí)接受”變成了現(xiàn)在的“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)”，普遍形成了自主合作、探究學(xué)習(xí)的方式。新課改使得學(xué)生的膽子大了，敢于提問，敢于質(zhì)疑了，他們變得特別活躍，更有積極性了。傳統(tǒng)的教學(xué)課堂是“填鴨”式的，學(xué)生主要是聽，被動(dòng)地回答問題，讀書，做筆記，新課改之后，學(xué)生是主動(dòng)地提問題，積極討論、大膽質(zhì)疑，他們要想，要?jiǎng)?，要做，要?shù)。每個(gè)人都在想辦法、動(dòng)腦筋，同學(xué)之間互相補(bǔ)充，一堂課變成一場(chǎng)辯論會(huì)，充分發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動(dòng)性，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
新課程要求教師角色轉(zhuǎn)變，由傳授者、“獨(dú)裁者”、“裁判員”、“演員”、“家長(zhǎng)”轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、研究者、指導(dǎo)者、組織者、合作者。要虛心、誠(chéng)實(shí)、真誠(chéng)地走進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，走近學(xué)生的“心田”。盡管這對(duì)于教師來說很難，但是教師們卻表現(xiàn)出了從未有過的勇氣，在教學(xué)思維、方法、手段等方面都有了求變的意識(shí)。我們不斷地學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的知識(shí)，嘗試新的教法，勇于創(chuàng)新，自我反思，改變過去的、傳統(tǒng)的教學(xué)方式。教師是學(xué)習(xí)者和知識(shí)之間的中介者，不光是傳授知識(shí)，而是包括知識(shí)與技能，思考解決問題，情感與態(tài)度等等，教會(huì)學(xué)生知識(shí)，教給學(xué)生方法，教給學(xué)生獨(dú)立和生存的能力。
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