總結(jié)是我們對過去一段時間內(nèi)所做的努力和成果的回顧和總結(jié)。如何適應(yīng)日新月異的變化和挑戰(zhàn)？不同領(lǐng)域和不同層次的總結(jié)范文都有，可以參考不同的角度和觀點。
學(xué)生自我鑒定匯編篇一
我是一名xx學(xué)院成人教育學(xué)院xx專業(yè)20xx屆畢業(yè)生，經(jīng)過三年的努力學(xué)習(xí)，就要圓滿完成學(xué)業(yè)，獲得大學(xué)畢業(yè)證書。在大學(xué)的三年里，我一直刻苦拼搏，孜孜不倦地學(xué)習(xí)，牢固的掌握了本專業(yè)的學(xué)術(shù)理論和操作技能。
思想方面：我具有堅定正確的政治方向，積極向黨組織靠攏，努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論。
學(xué)習(xí)方面：進入大學(xué)以來，本人從未放松對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，各科成績均為優(yōu)秀。更經(jīng)常擠時間學(xué)習(xí)計算機、英語方面的知識，以拓寬自己的知識面，全面發(fā)展。
工作方面：我在校期間曾擔(dān)任班級干部，社會實踐委員，通過這些，我具備了一定的管理、組織、協(xié)調(diào)能力。 我一向處處高標準嚴格要求自己，團結(jié)同學(xué)，樂于助人。生活儉樸、具有吃苦耐勞、任勞任怨的精神。
今后的打算：一個人的教育首先來自家庭的教育，我來自農(nóng)村，樸實的父母教育我做人要腳踏實地，誠實守信；多年的學(xué)習(xí)生涯培養(yǎng)了我堅定、自信的性格；三年的大學(xué)生活賦予了我良好的專業(yè)理論基礎(chǔ)。所以在今后， “自強不息”是我的追求，“干一行，愛一行， 鉆一行，精一行”是我的人生態(tài)度。我相信，未來的我會做的更好。
人生的選擇總是存在著許多必然性和偶然性。為了順應(yīng)社會的需求，提高自身各方面的素養(yǎng)，考慮到自身的實際情況，三年前我選擇參加了成人高考，并填報了我校的應(yīng)用藝術(shù)與設(shè)計專業(yè)。順利通過了全國成人高考及學(xué)校組織的專業(yè)考試后，我正式成為了我校成人業(yè)余大專的一名學(xué)生，開始了我邊工作邊念書的學(xué)習(xí)生涯。
可能很多同學(xué)都和我有同感，要工作與學(xué)習(xí)兼顧是一件又費體力有傷腦力的事情，與以前在學(xué)校只是單一的學(xué)生身份有很大的不同。白天在公司忙忙碌碌，下班后就又馬不停蹄的擠著擁擠的公交車趕到學(xué)校參加學(xué)習(xí)。在這一點上我一直很佩服班上的一些同學(xué)，他們總是能準時參加學(xué)習(xí)，當然我自己是因為工作的原因有時會影響到學(xué)習(xí)的出勤率，這里是需要自我批評的。我沒能把工作和學(xué)習(xí)安排的很妥帖，常常因為工作過于忙碌，忽略了學(xué)習(xí)，每次下班趕到學(xué)校時，課時已經(jīng)過半，我也非常感謝老師們對我的包容和諒解。
對于專業(yè)的學(xué)習(xí)，藝術(shù)應(yīng)用與設(shè)計對我來說是個很陌生的專業(yè)，說得實在點，就算專業(yè)課的學(xué)習(xí)合格，這個專業(yè)也不會成為我的職業(yè)選擇的方向。雖然我是以全班第二的考分進入班級的，不過在后來的學(xué)習(xí)中，我并不是個太用功的學(xué)生，很多同學(xué)對學(xué)習(xí)的堅持與努力都遠遠的超過了我。不過對于老師布置的作業(yè)、作品，我還是都認真完成的，對于每門課程的考試，我也都是認真的對待。
工作的忙碌，學(xué)習(xí)的緊張，時間就這樣不經(jīng)意間流過了，晃眼三年的學(xué)習(xí)即將結(jié)束，畢業(yè)的的時節(jié)就將到來，我的現(xiàn)階段的學(xué)習(xí)也將告一段落，套用一下哲學(xué)經(jīng)常用的一句話：運動是時時存在的，又是無處不在的。同樣的，人生就是在不斷的學(xué)習(xí)中得到提高、完善的。現(xiàn)在的結(jié)束只是為下一個階段學(xué)習(xí)的開始打下基礎(chǔ)。我又將重新整裝，確定新的目標，迎接下一個階段的學(xué)習(xí)。
學(xué)生自我鑒定匯編篇二
回味的記憶。使我在回首過往的點滴時，對未來的路也有了思緒。我的學(xué)習(xí)成績雖然不是很優(yōu)秀，但我在學(xué)習(xí)的過程中卻學(xué)會了很多。
在考進衛(wèi)校的時候，本來想對自己放松一下，但看到周圍的同學(xué)們都在認真的學(xué)習(xí)，開始衛(wèi)校的學(xué)習(xí)旅程，使我很快明白，衛(wèi)校的學(xué)習(xí)同樣需要刻苦努力，才發(fā)現(xiàn)自己不可以落后。這個時候自習(xí)能力和自制能力是很重要的。后來我知道了想要學(xué)好知識，只靠埋頭苦學(xué)是不行的，要學(xué)會方法，做事情的方法。學(xué)習(xí)的竅門，做事情都要勤于思考，遇到不懂的問題能勤于提問。在學(xué)習(xí)時，以自行思考作為自己的準則，在學(xué)習(xí)知識的期間，我更與老師建立了深厚的師生情誼。老師們的諄諄教導(dǎo)，使我體會到學(xué)習(xí)的樂趣。我和同學(xué)之間，也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系，互幫互助，克服難關(guān)。
在學(xué)校的期間，我從各個方面嚴格要求自己。深知：知識就是未來。作為21世紀的學(xué)生，我沒有只滿足于校內(nèi)理論的學(xué)習(xí)，從親身實踐中提高自己的綜合能力，我相信我自己能夠適應(yīng)當今社會激烈的競爭環(huán)境。尤其是經(jīng)過在icu，內(nèi)科，兒科，婦產(chǎn)科，眼科等科的學(xué)習(xí)之后，讓我的知識和操作轉(zhuǎn)到了臨床中。對各種病種的了解和護理有了較深刻的認識，對專業(yè)的知識和專業(yè)技術(shù)操作則更為熟練、靈活。
不但學(xué)到了專業(yè)知識，提高了自身綜合素質(zhì)，更重要的是教會了我怎么做人，培養(yǎng)了我嚴謹務(wù)實、求索創(chuàng)新的個人素養(yǎng)，在努力學(xué)習(xí)本專業(yè)知識的同時，我不斷充實自己，使自己努力成為當今社會所需的復(fù)合型人才。我熱愛“白衣天使”這一神圣的事業(yè)，看到病人在我們悉心的照顧下減輕痛苦、快樂地康復(fù)，心，莫名地幸福。他們充滿欣慰而溫暖的笑容是我最大的幸福，我愿為這一光榮的事業(yè)奉獻我的一份真情，并在實踐中不斷學(xué)習(xí)進步。我分別在骨傷科、外科、小兒科、五官科等科室。熟練掌握骨外科、顱腦外科、普外科、泌尿外科、及五官科各種疾病的護理。能熟練掌握新生兒急救技能，擅長新生兒急危重癥護理，早產(chǎn)兒極地體重兒的護理。熟練掌握新生兒腋靜脈穿刺、深靜脈穿刺置管術(shù)、撓動脈穿刺等技術(shù)難度的操作。
我始終以積極的信念和勤奮的態(tài)度，對護理滿腔熱情，將耐心、細心、熱心、責(zé)任心貫穿于整個護理，在業(yè)務(wù)方面認真專研，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把學(xué)到的新理論新觀念及時的運用到護理的具體實踐中，真正做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨，盡職盡責(zé)、踏踏實實。練就了扎實的基本功，成為了科室的護理骨干。護理得到了老師的好評和認可。除具體的護理外，能積極協(xié)助護長做好病房管理及護理質(zhì)量的管理。
現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。
學(xué)生自我鑒定匯編篇三
本人于20xx年xx月參加了黨校舉辦的第xx期入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。本人始終以飽滿的熱情、積極的態(tài)度自覺主動地參加學(xué)習(xí)和實踐，認真遵守培訓(xùn)班的課堂紀律，在按時參加學(xué)習(xí)、實踐以及集體研討活動的同時，與課后自學(xué)有機結(jié)合。現(xiàn)就本人進入黨校學(xué)習(xí)以來各種方面的情況作如下自我鑒定：
學(xué)習(xí)過程中，通過老師們對馬克思主義、中國特色社會主義理論體系等的講解，以及對黨員的條件、義務(wù)與權(quán)利、信念和十七大精神、意義的學(xué)習(xí)，提高自己對一些重大現(xiàn)實問題的理解和認識。雖然學(xué)習(xí)和研討的時間不長，但個人的馬克思主義的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)得到明顯提高。對自己加強黨性修養(yǎng)，切實提高運用馬克思主義的立場、觀點、方法分析解決問題的能力等方面很有幫助。
通過對政治理論的學(xué)習(xí)以及實踐，感覺到作為一個黨員至少應(yīng)該做到：一是堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨；二是密切聯(lián)系群眾；三是勇于承認和改正自己的缺點和錯誤，敢于同一切錯誤思想和不良傾向作斗爭。在看了幾個視頻之后，特別有感觸，趙所長是全心全意為人民服務(wù)并且身處群眾當中，所以他不僅是個好民警，也是個好黨員！不過老師說的很對，我們也許就不會很偉大，但至少做好自己該做的事。
進入黨校學(xué)習(xí)后，老師們的講解讓我在原有認知的基礎(chǔ)上對黨有了更深入和真實的認識。我上課努力聽講，盡量消化自己學(xué)過的知識。黨校學(xué)習(xí)結(jié)束之后，我將會以嚴謹?shù)膽B(tài)度繼續(xù)學(xué)習(xí)黨的知識，關(guān)心時事和黨的政策；同時，平時從小事做起，踏踏實實地來，盡量用黨員的標準來要求自己。
在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，本人無曠課、遲到、早退現(xiàn)象！
學(xué)生自我鑒定匯編篇四
一、學(xué)習(xí)方面：
我努力認真地學(xué)好每一門功課，掌握了基本的法理。一步一個腳印的不斷努力，漫漫人生的學(xué)習(xí)生涯才剛開始，古話說的好，授人以魚不如授人以漁，我來這里的目的就是要學(xué)會“漁”，隨著學(xué)習(xí)的進步，我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識和很多專業(yè)知識，我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識。
二、工作方面：
大二這學(xué)期，我經(jīng)過層層的選拔最終通過篩選進入了####學(xué)生會的實習(xí)階段，并與20xx年12月正式被####學(xué)生會聘用，聘期一年，并頒發(fā)聘書。在此期間，我多次組織參加院內(nèi)外的各項活動，積極主動地為他人服務(wù)，樂此不疲。在校第#屆####大賽中，工作表現(xiàn)突出，被校團委授予“先進工作者”的榮譽證書。在班級里，我一直擔(dān)任###一職，在本學(xué)期學(xué)校五四表彰中被授予“優(yōu)秀共青團干部”的稱號。
三、思想方面：
本學(xué)期我很榮幸的進入了黨校學(xué)習(xí)，對黨也有更深刻的認識，經(jīng)過一年黨校學(xué)習(xí)，已成為入黨積極分子，并順利結(jié)業(yè)。我雖然結(jié)業(yè)，但我的思想理論學(xué)習(xí)和實踐還相差得比較大，如何正確地運用馬列主義的世界觀和人生觀去指導(dǎo)現(xiàn)實生活將是我將來努力的方向。
今后打算：來大學(xué)就上要學(xué)習(xí)的，如果沒有學(xué)到真正的知識，不僅對不起自己，更對不起在家辛辛苦苦的父母。在大學(xué)的日子已經(jīng)過去了一大半了，剩下的日子一定要精打細算，好好學(xué)習(xí)!一下是對自己的要求：
第一，把學(xué)習(xí)當作大三生活的主要任務(wù)，至于其他的事情次要，甚至可以放棄。
第二，努力提高自己的學(xué)習(xí)成績，向黨組織靠攏。
第三，努力學(xué)習(xí)英語，爭取大三過英語四級!
第四，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣，克服以前的不良習(xí)慣。
第五，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
“良禽擇木而棲，士為伯樂而容”，每個人對自己的未來都會有個美好的愿景!積極樂觀的我，會秉持自己的一份信念，盡自己的一份心力，以更高的追求，更好的發(fā)展來要求與鍛煉自己!且相信自我：用心一定能贏得精彩。我明白自己的缺點與優(yōu)勢，我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗，但是年輕也意味著熱情和活力，我相信在我今后的努力下，我會不斷地用知識充實自己，不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標。對于明天，我就像一個領(lǐng)取圣餐的孩子，放大了膽子，但屏住呼吸!
學(xué)生自我鑒定匯編篇五
本人李xx，于19xx年10月出生，初中畢業(yè)后就自考電工證在xxx科技有限公司上班，任電工一職。在二年的工作實踐中，感覺到自己有許多的不足之處，所以我又返回到學(xué)校，選擇了自己喜歡的機電專業(yè)。如此一來，我就成了公司里的兼職技術(shù)人員。
在學(xué)習(xí)方面，我覺得學(xué)生的首要任務(wù)還是學(xué)好文化知識，所以在學(xué)習(xí)上我踏踏實實，一點也不放松。我認為好的學(xué)習(xí)方法對學(xué)好知識很有幫助，所以在每次的課堂上，我認真的聽講，不懂就問，針對作業(yè)我認真對待，一絲不茍，不明之處主動找專業(yè)老師；每次考試后，我會一下學(xué)習(xí)的經(jīng)驗。一份耕耘，一份收獲，每每看到自己可喜的成績，我就會感嘆只要你有決心，沒有什么是不可能的。
對于現(xiàn)在21世紀信息化來講，學(xué)好計算機也是非常地重要的，雖然我們開設(shè)了計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程，但是光光學(xué)好書本上的知識是遠遠不夠的。我利用課余的時間經(jīng)常閱覽計算機類的書籍，并參加了一些計算機相關(guān)的培訓(xùn)，都得到了良好的效果。雙休期間，我又報讀了自學(xué)考試大?！噷I(yè)。我認為學(xué)習(xí)是學(xué)生的職業(yè)，這份職業(yè)同樣需要有智慧、毅力和恒心，在當今這快速發(fā)展的信息化時代，我們只有不斷地吸取新的知識，才不會落后。俗話講：水不流要發(fā)臭；刀不磨要生銹；人不學(xué)習(xí)要落后。還真是一點也不假呀！
學(xué)習(xí)固然重要，一個人能力的培養(yǎng)也不容忽視。中專+大專+實踐的生活給了我很多挑戰(zhàn)自我的機會：如系學(xué)習(xí)中，我可以用自己在公司的親身實際工作經(jīng)驗來理解所學(xué)的知識，使我更快更好的學(xué)習(xí)，我還可以輔導(dǎo)學(xué)生們學(xué)習(xí)；在公司里，我又可以用所學(xué)習(xí)的相關(guān)知識來懂得其中的工作原理，使我工作更加事半功倍。在學(xué)生會我在秘書處工作，負責(zé)各部門的統(tǒng)計工作，還有各文件資料的處理，使我的知識面更加寬闊，在參加這些工作的過程中，我結(jié)交了很多的朋友，學(xué)到了為人處事的方法，鍛煉了自己的能力。
在思想覺悟上，我始終對自己有較高的要求，能用科學(xué)發(fā)展觀來認識世界、認識社會，能清醒的意識到自己所擔(dān)負的責(zé)任，對個人的人生理想和發(fā)展目標，有了相對成熟的認識和定位。在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)上，我極大程度的提高了自學(xué)能力，根據(jù)專業(yè)方向的要求，我有針對性的學(xué)習(xí)有關(guān)課程，掌握了很多有關(guān)知識，為專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下了扎實的基礎(chǔ)；此外，我也涉獵了一部分其他課程，開闊了視野，對專業(yè)知識的應(yīng)用背景以及整個學(xué)科的結(jié)構(gòu)有了宏觀的認識。
回首在學(xué)校校園的生活和社會的實踐生活，通過這三年的學(xué)習(xí)，使我懂得了很多，從剛進學(xué)校時如白紙的我，經(jīng)歷了許多的挫折和坎坷，使我明白了一個道理，人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢的面對人生中的每一個驛站，我們就能夠很精彩。當然，三年中的我，曾也悲傷過，失落過，苦惱過，委屈過，這緣由于我的不足和缺陷。人生總難免有缺點；三年的學(xué)習(xí)生活，我發(fā)現(xiàn)自己的不足在于專業(yè)知識水平還有待提高，而且社會閱歷和經(jīng)驗也太少，這些我都會在今后努力提高，完善自己；三年的學(xué)習(xí)生活，有渴望，有追求，有成功，也有失敗，我孜孜不倦，不斷地挑戰(zhàn)自我，充實自己，為實踐人生的價值打下堅實的基礎(chǔ)。
在實踐中，三年的鍛煉給了我僅是初步的經(jīng)驗積累，對于面對未來，面向社會的我來說是遠遠不夠的。因此，面對過去，我無怨無悔，來到這里是一種明智的選擇；面對現(xiàn)在，我努力拼搏，面對將來，我期待更多的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難，抓住每一個機遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
作為20xx年的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，我所擁有的是年青和知識。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗，但是年青也意味著熱情和活力。大學(xué)三年，塑造了一個健康的我，塑造了一個積極向上的我，塑造了一個嶄新的我，一個對社會有用的我。我自信能憑自己的能力和學(xué)識在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難，用自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的協(xié)調(diào)，不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標。
學(xué)生自我鑒定匯編篇六
小時候，有一個愿望就是讀大學(xué)，一直夢想能跨入大學(xué)的校園，也一直非常羨慕大學(xué)生。大學(xué)，在我的幼小的心靈中一直是神圣的。
初中畢業(yè)，我選擇了中等師范，從此，進入大學(xué)深造與我無緣，也算是我今生最大的遺憾吧。
成為小學(xué)教師后，發(fā)現(xiàn)身邊的同事都在進行大專自學(xué)考試，一邊教書，一邊捧著書本自學(xué)，尤其到了臨近考試的階段，更是摩拳擦掌，使出渾身解數(shù)……看見他們“及格”的高興樣子，真有點讓人蠢蠢欲動。
于是，“高考之風(fēng)”盛行，“自考之風(fēng)”蔓延，“函授之風(fēng)”橫掃!對于我們身處“下游”的小學(xué)教師來講，“高考”已經(jīng)成為妄想，獲取高學(xué)歷的途徑主要有兩條：自考和函授。
上級教育部門早已下出“命令”：小學(xué)教師必須達到?？茖W(xué)歷!若干年后，本科學(xué)歷必須達到百分之多少。更為欣喜的是某某大城市的某某名校，小學(xué)教師學(xué)歷已經(jīng)達到“本科化”，研究生學(xué)歷的小學(xué)教師占了百分之幾……真的是形勢逼人!小學(xué)教師提高學(xué)歷勢在必行啊!沒有“紅本子”你就落伍了，一“本”在手才能與時俱進!
為了大面積提高小學(xué)教師的高學(xué)歷，自學(xué)考試一時“難以滿足需求”，于是，函授考試的“年齡條件”取消了!后來，各地新興大學(xué)“雨后春筍”，大學(xué)擴容、兼并、擴招，好不熱鬧!莘莘學(xué)子們真的是趕上了大好時代，前景一片燦爛!
上大學(xué)已不再是“遙遠的夢”，周圍的大學(xué)生是越來越多。我常常跟孩子們講，你們這一代讀完初中還是“文盲”，讀完高中算是“半文盲”，讀完大學(xué)才是“有文化”。對現(xiàn)在的孩子來講，十幾年之后個個都是大學(xué)生，觸手可及!十幾年后，公民的文化程度、社會的文明程度空前高漲!
起先，為了追趕“潮流”，我也加入到了自學(xué)考試的隊伍，順利地考出了四科，有一科成績還達到了91分!對于我這個“笨鳥”來講，自學(xué)真的很苦，到了考試關(guān)頭，真的沒心思給孩子們上課了，捧著一本(有時兩本)自學(xué)教材出入于辦公室、教室之間，真的跟“傻瓜”一樣。還在學(xué)生面前美其名曰：老師也在讀書，老師也要考試。
1997年，我放棄了自學(xué)考試，參加了“成人高考”(?？?，“高考”成績令人滿意，在班級里是第三名。我和我的“大學(xué)同學(xué)”又苦苦奮斗了三年，期間還參加了幾次補考，丟盡了我的臉面，班主任都對我另眼相看了，說話好不客氣。我一再提醒自己：算了，我總算嘗到了“大學(xué)”的滋味，先放松一下，至于“本科”，以后考慮也不遲。
沒想到我?？飘厴I(yè)后，不少同事已經(jīng)考取了本科函授，更有甚者，已經(jīng)在參加本科自學(xué)考試了!我又一次落伍了，我可不想成為一只落伍的“丑小鴨”，我得“奮起直飛”啊!xx年，我“先上車后買票”進入了本科班函授學(xué)習(xí)，依然是原來的專業(yè)：小學(xué)教育，“咬定青山不放松”嘛，為的就是“專業(yè)對口”，希望在“大學(xué)”里學(xué)點實實在在的有用的東西。xx年，我又一次參加了“成人高考”(本科)，勝利地買到了“車票”。
本科函授期間，我的思想覺悟比?？茣r大大提高。不說別的，就說“出勤率”，因為“出勤率”是衡量函授學(xué)員是否認真的重要標志，在班級中我的“出勤率”算是高的。如今，畢業(yè)在即，一切都很順利，沒有“補考”的憂慮，只是那本令人神往的“紅本子”要到xx年才能歸到手中，不過這也是遲早的事。
本科函授三年，要說“果實累累”，我不敢說，但或多或少有些收獲，也或多或少會對我的工作有幫助、起作用。三年中，接觸了大學(xué)里的教授學(xué)者，聆聽了他們深邃的學(xué)術(shù)講座和獨特的講課方式，感慨頗深，曾寫過一篇《享受過程》的隨筆描述我的喜悅和收獲。
說到底，高學(xué)歷的最終目的是為了更好的工作，為了更美的前程。這就難免“學(xué)歷”帶有很強的“功利主義”。不法分子有了可乘之機，“假學(xué)歷“、”假，文憑”也就應(yīng)運而生，最可悲的還是那些購買者，低成本換取了“高學(xué)歷”!
雖說是本科學(xué)歷，可我總覺得自己頂多是個“高中學(xué)力”，學(xué)歷與“學(xué)力”有時是不能劃等號的，“學(xué)歷”也不能證明自己的全部能力和潛力。怎樣才能對得起自己的本科學(xué)歷呢?我想：應(yīng)該盡量拋開“功利”的韁繩，安安靜靜地、扎扎實實地多讀點書，學(xué)點東西，更好地服務(wù)于工作，真正提高自己的“學(xué)力”，才能問心無愧地面對自己的高學(xué)歷!
學(xué)生自我鑒定匯編篇七
三個月在陽光財產(chǎn)保險公司實習(xí)的短暫的時間里面，通過接觸保險公司業(yè)務(wù)流程，參與辦公操作，令我受益匪淺，從中學(xué)習(xí)到和領(lǐng)悟到很多東西。回顧這三個月來的經(jīng)歷，可謂有一種先苦后甜的感覺。首先我就有了早出晚歸騎自行車的辛苦與無奈;然后我們在公司前輩們的悉心教導(dǎo)下，我們用這苦澀的汗水在實實在在的實踐中換回充實的社會經(jīng)驗和在課堂里面無法學(xué)習(xí)到的很多知識。下面，我將實習(xí)三個月的工作鑒定如下：
一、個人感想體會。
1.認真決定一切。
俗話說：“隔行如隔山”。一開始是很難的，但態(tài)度認真會讓你很快進入狀態(tài)。工作時一定要一絲不茍，認真仔細，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會犯一些錯誤，受到帶我的老師的批評，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率的。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習(xí)雖然說時間比較少，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、模式和體系管理等經(jīng)驗，這對我來說是很寶貴的。“精誠所至，金石為開”，當一個人處于一個陌生的環(huán)境時，用什么去打開別人的心靈，得到別人的認可?真誠!
陽光保險公司文化中就有：風(fēng)雨中做事，陽光下做人!首先從做人開始，不僅要求我們要誠信做人，注重團結(jié)，培養(yǎng)團隊精神，更要實力良好的學(xué)習(xí)態(tài)度：不要期盼等待別人告訴你要做什么，應(yīng)該做什么，或者該怎么去做。這樣被動的學(xué)習(xí)或者工作的態(tài)度都是很不可取，是很失敗的。在這個不斷發(fā)展的社會的大潮之中要生存下去甚至要比別人強，自己就得不斷學(xué)習(xí)實踐摸索，善于思考，發(fā)現(xiàn)問題。自己解決不了的問題要向別人請教。只有學(xué)會先做人，有良好的習(xí)慣，才可以在學(xué)習(xí)和以后的工作中更好地生活下去，成為社會的佼佼者。
2.思考才會進步。
在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率.公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間。
因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技巧，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒有別人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。
3.不斷學(xué)習(xí)。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的理賠人員。
二、工作成果收獲。
在這三個月里，我作為一個保險公司的理賠人員，認真學(xué)習(xí)公司的理賠流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求，主要有以下工作成果及收獲：
1.做一個待收集單證的理賠案。
因為理賠案件分一般案件和快賠案件，處理辦法也不一樣。如果是一般案件的話，就看資料是否齊全如銀行賬號、個人身份證復(fù)印件，責(zé)任不明確的情況需要交警裁決書等;如果是快賠案件的話，只需要看是不是掛單位的需要單位的授權(quán)書、修理發(fā)票、個人身份證和銀行卡，就可以了。做這些只要把相應(yīng)的東西掃描上傳到相應(yīng)的地方就可以了，并輸入信息點擊支付便完成了。
2.處理案件。
因為每個案件都處于不同的狀態(tài)，我就必須先查詢案件狀態(tài)，再進行處理。例如案件在待收集單證狀態(tài)，但客戶沒有提供過來，那我就得打電話讓客戶準備齊全拿來結(jié)案;案件有人傷的話，就要問一下人傷處理的怎么樣了，人好了沒，如果好了的話就讓他們帶好相關(guān)手續(xù)來結(jié)案。還有好多情況，只要在做的過程中遇到再處理。
3.裝訂案子。
因為如果客戶或者領(lǐng)導(dǎo)要查以前的案子的話，我們就要立刻拿給他們看，這就需要我們把案子裝訂好歸類。首先，打計算書并且領(lǐng)導(dǎo)簽字。其次，打案子的卷宗賠案封皮。最后，檢查案子中的東西是否齊全歸類，看是交強還是商業(yè)險放入檔案夾。
三、個人能力不足。
1、目前自己的保險知識、處理案件等方面存在不足，為了讓自己做一個更稱職的人員，一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
2、在與別人打交道方面由于性格等原因，缺乏主動性，但是在質(zhì)量工作上，要別人接受別人的意見，就需要具備良好的溝通能力，一定要主動積極，把溝通作為交流的橋梁。
四、今后努力方向。
1、學(xué)無止境，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識，并用于指導(dǎo)實踐。對現(xiàn)今保險行業(yè)來說，服務(wù)是開發(fā)客戶的最好途徑，在這方面我要加強自我學(xué)習(xí)。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力及溝通能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
五、實習(xí)最后收獲。
1、我在這三個月的實習(xí)其間可真的是受益匪淺，不僅掌握了理賠流程的操作，而且接觸了其它業(yè)務(wù)流程，為不久以后更好更快地進入良好的工作狀態(tài)打下了一定的基礎(chǔ)。
2、我通過觀察公司員工們的業(yè)務(wù)操作過程以及對公司部分資料的閱讀學(xué)習(xí)，認識到自己存在的不足，知識的貧乏，使我們自己回到學(xué)校可以好好根據(jù)自己的不足來彌補自己，不斷學(xué)習(xí)知識來充實自己。
3、我的溝通能力得以提升，所見所聞都極大地擴大了我們的視野，提升了我們的語言表達我溝通的能力。使我們更加好地和同事進行交流溝通，和同事相處。這些都是我們在保險經(jīng)紀公司學(xué)習(xí)到的最寶貴的東西。
4、我在陽光保險公司參加并順利取得保險代理從業(yè)人員資格證書，為我以后打下基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)眼三個月的實習(xí)就這樣過去。而自己多學(xué)的知識也是很有限的，知識、經(jīng)驗等等都是靠我們慢慢積累起來的，但是我相信通過我不懈的努力、不斷的積累，我一定可以取得很驕傲的成績?？偠灾@次的實習(xí)機會讓我實習(xí)學(xué)習(xí)到的東西將是終身受用的，讓我領(lǐng)悟到很多大道理，體會到很多細節(jié)。我在接下來的一年的學(xué)習(xí)中，將根據(jù)自己的長短來不斷學(xué)習(xí)，積累知識，以不斷充實自己，為我的成功鋪好路!
學(xué)生自我鑒定匯編篇八
由于這次培訓(xùn)，我認識到作為酒店服務(wù)員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。因此，我認為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力.
一、語言能力。
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格，客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務(wù)員的言和行。
二、以人為本。
客人對酒店的第一感覺很重要，這主要靠兩個方面來體現(xiàn)：酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業(yè)，有星級服務(wù)標準，要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產(chǎn)生信任、滿意。
三、應(yīng)變能力。
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時，服務(wù)員應(yīng)當秉承客人永遠是對的宗旨，善于站在客人的立場上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認錯誤，給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時，服務(wù)員應(yīng)當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
四、酒店三個重要營造。
(1)、產(chǎn)品營造。
要有第一個開發(fā)出自己的新產(chǎn)品，又第一個淘汰自己的老產(chǎn)品的經(jīng)營觀念。
(2)、環(huán)境營造。
對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有天天有新意，月月有新招的指導(dǎo)思想。
(3)、市場營造。
心有多大、市場就有多大，把蛋糕觀念變成面團觀念，我們要主動征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客戶市場。
五、記憶能力。
在服務(wù)過程中，客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、星級檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針，使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
經(jīng)過了培訓(xùn)，使我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。
十年來，本人在思想上嚴于律己，時時以一個人民教師的身份來約束自己，鞭策自己，熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。在工作中面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我還積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高自己的綜合素質(zhì)。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合學(xué)校各種工作，按時完成學(xué)校安排的各項任務(wù)。
在學(xué)校教務(wù)的工作安排下，按照課程標準要求，認真專研教材，認真?zhèn)湔n，把課標、教參與實際操作能力有機結(jié)合，按時完成了規(guī)定的教育教學(xué)任務(wù)，并確立“以學(xué)生為主體”，全面提高學(xué)生的知識和技能，切實落實培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，從而使學(xué)生在語文、數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識、基本技能等方面的能力不斷得到提高。
任職以來，我作為教育戰(zhàn)線上普通的一員，雖然在班級管理和教學(xué)工作上取得了一定的成績，也多次受上級政府的表彰，但我認為這只是我人生事業(yè)的起步，也深感肩上擔(dān)子的份量，我愿意戒驕戒躁，再接再厲，爭取明天輝煌!
學(xué)生自我鑒定匯編篇九
我叫__，男，19__年_月出生于__省__縣，漢族。19__年_月考入資料站大學(xué)__專業(yè)學(xué)習(xí)，19__年_月畢業(yè)，學(xué)制_年，大學(xué)本科學(xué)歷，共青團團員。為了能更好的走向工作崗位，讓領(lǐng)導(dǎo)對我有更深的了解，現(xiàn)對自己以往的思想、學(xué)習(xí)、生活情況做如下鑒定。
一、思想方面。
長期以來，我思想上積極上進，行動上時刻以優(yōu)秀共青團員模范標兵為指引，時時處處嚴格要求自己。通過馬克思主義哲學(xué)等課程的學(xué)習(xí)，我樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀，堅決抵制各種錯誤人生觀的侵蝕，反對拜金主義，享樂主義和個人主義。同時，加強自己的理論修養(yǎng)，爭取在自己工作崗位上實現(xiàn)人生的價值。
在日常的工作、學(xué)習(xí)和生活中，我能夠認真學(xué)習(xí)黨的基本路線方針政策，主動通過報紙、雜志、書籍、網(wǎng)絡(luò)等積極學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高自己的理論和思想水平。要始終把黨和政府交給自己的任務(wù)放在第一位并堅決貫徹落實。多與群眾溝通交流，認真?zhèn)鬟_黨和政府的有關(guān)指示和精神，真正的解決人民群眾的最現(xiàn)實、最直接、最根本的利益問題和矛盾，為黨和政府樹立良好的形象。
二、學(xué)習(xí)方面。
養(yǎng)自己的動手實踐能力和解決實際問題的技能。在課余生活中，我注意培養(yǎng)、發(fā)展自己的興趣和特長，在計算機操作和書法方面有一定功底。課余時間，我積極參加學(xué)校組織的社會實踐活動和志愿者服務(wù)活動，認真完成專業(yè)實踐和實習(xí)安排，使自己能夠?qū)W習(xí)與實踐相結(jié)合，學(xué)以致用，在實踐過程中更提高了我發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，提高了我綜合運用知識的能力。對于學(xué)習(xí)，無論是在學(xué)校還是以后工作，我始終樹立全面學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，因為只有這樣才能使自己的知識水平得到不斷的提高，才能更好做好本職工作，更好的完成各項任務(wù)。
三、生活方面。
在生活上，我嚴格要求自己，與同學(xué)、朋友和—諧相處，尊敬領(lǐng)導(dǎo)和長輩。多年來，我一直堅持自我檢查和自我反省，生活上勤儉節(jié)約，不亂花一分錢。在學(xué)校和家庭，我總是友好對人，從不和同學(xué)朋友及家人爭吵打架。當同學(xué)在生活和學(xué)習(xí)上有困難的時候，我也總是盡自己的努力去幫助他們。對于領(lǐng)導(dǎo)和長輩，我都十分敬重和尊重，因為他們傳授了我知識并在我成長的歷程中給了我指導(dǎo)和幫助。
總結(jié)自己多年來的學(xué)習(xí)、生活情況，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如由于一直在校學(xué)習(xí)，工作經(jīng)驗不足，這就需要在今后的工作中不斷加強學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事就教，使自己的不足加以改進。生活是鍛煉一個人整體素質(zhì)的大舞臺，在生活的實踐中我會不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等，加強自身修養(yǎng)，不斷完善和提高自己。
在今后的工作和生活中，我會不斷的學(xué)習(xí)理論專業(yè)知識，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我會妥善處理好各種人際關(guān)系，為工作營造和—諧有利的環(huán)境：在工作中團結(jié)協(xié)作，與領(lǐng)導(dǎo)同事保持良好的人際關(guān)系，形成和—諧的工作環(huán)境，為各項工作的順利開展創(chuàng)造有利條件;在生活中，正確處理各種問題和矛盾，始終堅持原則性和靈活性的統(tǒng)一，為工作創(chuàng)造良好環(huán)境。
總之，我會力爭做好生活工作的每一個細節(jié)，出色的完成黨和政府布置的任務(wù)，做一個組織放心，領(lǐng)導(dǎo)信任，群眾滿意的人。
學(xué)生自我鑒定匯編篇十
實習(xí)是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站，是通向?qū)嶋H工作的第一個人生轉(zhuǎn)折點吧。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學(xué)必要走的路程—實習(xí)。實習(xí)是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節(jié)，我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想在自己的實習(xí)崗位上盡職盡責(zé)，不辭辛苦，勇于奉獻，辛勤勞動，最終實現(xiàn)自己的預(yù)定目標，不給學(xué)校丟臉，不給自己摸黑，用自己的能力證明，我們是一個強者.
一、實習(xí)目的與意義。
2、了解酒店行業(yè)的基本狀況，熟悉部門間的合作，增強團隊合作意識，掌握豐富的酒店服務(wù)知識、培養(yǎng)隨機應(yīng)變的服務(wù)能力和熱情周到的服務(wù)態(tài)度，將學(xué)習(xí)和工作相結(jié)合。
3、通過實習(xí)做到理論聯(lián)系實際，充實和豐富所學(xué)的專業(yè)理論知識，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業(yè)后從事酒店服務(wù)與管理工作打下基礎(chǔ)。
4、建立自己個關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會如何做人，在實際工作中，不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點和優(yōu)點，揚長弊短吧，希望自己不斷的提高和更好的發(fā)展。
5、在工作中學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗和其他同類學(xué)校同學(xué)的優(yōu)點和長處，最后找到適合自己的工作方式，找到適合自己的發(fā)展軌跡。
二、實習(xí)單位與崗位。
(一)實習(xí)單位介紹。
廣州中央海航酒店是一家四星級涉外酒店，位于廣州市機場路之交通樞紐地帶，火車站、地鐵站、高速路出入口、白云山旅游區(qū)及中國出口交易會址近在咫尺，而距新機場僅20分鐘車程，為您的吃、住、行、娛樂及商業(yè)活動提供了便利的條件。20__年全新裝修的酒店客房232間，處處盡見別具匠心，典雅的布置，一絲不茍的選料，貼心的服務(wù)，入住本酒店，您將體驗到傳統(tǒng)的亞洲式無微不至的照顧。設(shè)施齊備的大、中、小型會議室及大型宴會廳，可容納10-500人不等，為您度身定做，提供高效、專業(yè)的宴會及會議服務(wù)，是您成功舉辦會議的理想選擇。酒店京華廳主營粵菜，出自本地名廚的美味菜肴，精巧點心，令人倍感“吃在廣州”果然名不虛傳。步云閣西餐廳格調(diào)高雅，充滿異國風(fēng)情，展示著各色歐美佳釀琳瑯滿目。故鄉(xiāng)屋-感受韓國飲食文化，室內(nèi)裝修別具一格，品嘗特有的食趣和情趣。經(jīng)過一天緊張的行程或會議后，最好的放松方式，莫過于充分享用酒店的室外游泳池，美容美發(fā)中心，桑拿中心，健身中心及夜總匯等各式各樣的娛樂設(shè)施。曾多次接待過如中國體操隊等國家運動隊。
(二)崗位介紹。
客房樓層設(shè)臺班，臺班服務(wù)員的主要任務(wù)是掌握客情，做好服務(wù)、保障安全。臺班服務(wù)員不得做與本職無關(guān)的事情，一定要掌握動態(tài)，詳細做好臺班記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告保安部，負責(zé)樓層(面)的日常服務(wù)接待及安全保衛(wèi)生工作，為客人提供服務(wù)，按照來訪登記要求，做好來訪登記驗證工作，熟悉樓層情況及客人出入房間等情況，做好文字記錄。堅守崗位，積極配合公安機關(guān)的工作，根據(jù)規(guī)章制度來做事。
三、實習(xí)內(nèi)容與過程。
在廣交會期間，我有幸來到廣州中央海航酒店進行實習(xí)。10月11日，我們坐學(xué)校校車來到了中央海航酒店進行實習(xí)。在實習(xí)前，我們已經(jīng)來到這里進行了面試，并分配好了崗位，一共有19位同學(xué)在中央海航酒店進行實習(xí)，9位同學(xué)被分配到客房部，3位同學(xué)被分配到餐飲部，3位同學(xué)被分配到前廳部，1位同學(xué)被分配到機動部隊，而我就是被分配到客房部，崗位是臺班服務(wù)員。11號中午，我們坐校車來到中央海航酒店，然后酒店的人力資源總監(jiān)助理就帶我們到員工宿舍。這里已經(jīng)有二十多年歷史了，所以已經(jīng)有點殘舊了，雖然宿舍條件比較惡劣，但我也會堅持下去的。到了下午，我們開始進行培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn)，酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的一個月，由部門負責(zé)人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo)。首先由這里的員工給我們介紹海航集團的概況及各成員酒店，介紹了酒店的高層，之后進行了消防安全培訓(xùn)，消防部總管熱情耐心地教導(dǎo)我們?nèi)绾晤A(yù)防與處理特發(fā)事故，讓我學(xué)到了不少防護知識和增強了安全意識。
10月12日，我們繼續(xù)接受培訓(xùn)，上午由客房部主管教了我們?nèi)绾握砗米约旱膬x容、如何禮貌用語、我們的工作任務(wù)與工作程序、工作中的規(guī)章制度與主義事項，還有一些基本的服務(wù)技能。雖然培訓(xùn)只有短短的一上午，但我從中獲取了大量的知識。在培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了旅游從事人員所必須具有的禮儀，還懂得什么是正確的與客人打招呼、為客人指引方向的動作和走路姿勢。雖然這些在別人看來是那么的簡單，甚至不用學(xué)也會掌握。但在四星級的酒店中，你的一舉一動都會影響了酒店的形象，所以每一個細節(jié)動作都要標準。
到了下午，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容是如何清潔與布置房間。當了解到這個培訓(xùn)是，我感覺有點可笑，我們上了十幾年的學(xué)了，也鋪了十幾年的床了，這還要培訓(xùn)?可是當一位客房服務(wù)員給我們進行示范講解時我被震驚了，酒店鋪床時每一步都有要求!整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、“三線合一”和套頭枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先甩單就很困難，一般要求是一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。為了練好這個步驟，我的手臂在經(jīng)過一天的練習(xí)后已經(jīng)直直的不能動彈了。第二步是給床單包角，將床單整齊地包進上下兩個床墊之中，要求我們包的時候不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子，這個也很講究，也很有技巧性，只要把被子和被套的角相對應(yīng)然后用力甩幾下就行，其它可以細節(jié)整理，應(yīng)該主要的是被子的中線要和床單、被單的中線重合，這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進枕套里，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。
我發(fā)現(xiàn)客房服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。我們的首要任務(wù)即是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可循的。首先進房間要先敲門，進門之后第一步打開窗戶，然后收拾垃圾，倒掉。接下來就開始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生，要注意的是濕布一般檫木制家具，干布則檫金屬和玻璃制的家具，每一個小地方都不能翻過，整體上檫拭次序呈環(huán)形，整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和檫鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等，在整個清理過程中都要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動，這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上，如果有丟失的物品，既要紀錄并上報主管。在客房部實習(xí)必須要有極強的安全意識，要知道最基本的消防知識。額外的，還應(yīng)對酒店和所在城市比較了解，這樣會為客人提供更多意想不到的服務(wù)，讓客人更滿意。為此我查閱了不少關(guān)于安全、酒店方面的資料。
10月15日，是廣交會的第一天，也是我真正上班的第一天，我的心情既興奮有緊張，我對自己充滿信心，我會努力做到最好。在臺班這一職位是酒店與客人溝通的橋梁，由于我們面對客人時間是最多的，我們的服務(wù)工作好壞與否，是直接影響客人對酒店的印象。作為臺班的主要職責(zé)是隨時以笑容和招呼來迎接初次入住或從外回來的客人，為客人送行，為每一位在酒店住房時遇到困難而需要幫助的客人服務(wù)，登記外來來訪人員，和協(xié)助衛(wèi)班的工作。雖然這份工作看起來這那么的簡單和低等，但我能在工作中體會強烈的服務(wù)意識和殷勤的待客之道。站在廣州中央海航酒店中，一種強烈的責(zé)任感就會無形將你包圍。像迎接電梯，雖看似簡單無用，但就因為一句簡單的“先生，早上好!”或“goodmorning,sir!”、一個充滿陽光的微笑和一個極度關(guān)心的目光，就這些很基本的動作和簡單招呼，卻是讓客人很貼心的服務(wù)，并提高酒店在客人心中的形象。
廣交會期間，客流量激增，給廣州的酒店帶來了不少商機。酒店里的客房幾乎都全入住了，酒店里人來人往的，而且大多數(shù)都屬外國人，有巴西團、韓國團、土耳其團，著對我來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。很多外國人說的都不是標準的英語，再加上自己的英語能力不高，有時候溝通比較困難，但我不會放棄，堅決要為他們服務(wù)，我只好用到肢體語言，很多時候都能與他們溝通，滿足他們的需要，客人們也會感到很滿意，這對我來說是莫大的鼓勵與支持。
10月15日到10月27日，我上的班次是中班，時間是下午三點半點至夜晚十二點，每天別人上班我就睡覺，我睡覺別人就上班。睡醒了就要準備上班了，那留給個人支配的時間更少。10月31日到11月4日，我上的班次是早班，工作時間是早上7點到下午三點半。每天六點鐘起床，雖然是早了點，但自己也能堅持下去，做到不遲到不早退。雖然每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，我就是每天幫客人按電梯、登記客人出入情況，顯得枯燥乏味，但是工作也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給酒店帶來巨大的麻煩或損失，所以必須認真完成。一直以來，我都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會父母掙錢來之不易，而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。這一次的廣交會實習(xí)我看見很多的'外國人與他們溝通我才發(fā)現(xiàn)英語水平有待提高，但經(jīng)過了這次實習(xí)讓我的口語提高了不少。
我在客房部這兩個月的實習(xí)中明白，客房服務(wù)員的工作量是很大的，另外，客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來，對基層工作很了解，也很熟練，主管就曾親自給我做鋪床示范，動作麻利。而且，每當酒店接待重要客人時通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房，絲毫不疏忽。從這里看，實踐和細節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下逐漸成長的，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)們在我身上所作出的付出。
四、酒店存在的問題與建議。
(一)提升軟件上的服務(wù)能力。
縱觀酒店行業(yè)，我國的酒店在硬件上的設(shè)施設(shè)備可與國際酒店媲美，但是在軟件上還與國際先進水品存在一定的差距。對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。廣州中央海航酒店也應(yīng)該跟緊行業(yè)新風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)員的主動服務(wù)意識，加強對新員工的培訓(xùn)和對老員工的跟蹤培訓(xùn)。不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。
(二)建設(shè)酒店文化。
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在酒店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到酒店都會對酒店和酒店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向酒店人尋求幫助。因此，我們可以說，酒店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
五、實習(xí)收獲與體會。
通過這次實習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會，與他人相處的人生哲學(xué)。我最大的收獲有以下幾點：
(一)服務(wù)意識的提高。
(二)服務(wù)水平及專業(yè)知識的提高。
經(jīng)過了一個月的酒店實習(xí)，使我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人服務(wù)，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。
(三)英語水平的提高。
(四)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力不斷提高。
在工作中不斷的提升了自己的觀察能力，從剛開始的懵懂到現(xiàn)在走進客房什么樣的人有什么樣的要求的預(yù)測能力不斷提升，并對一些客人的投訴問題懂得傾聽，甚至可以適當?shù)慕鉀Q該問題，有些客人也成為了我的朋友。在解決問題中不斷提高自己在工作生活中的處事能力。
學(xué)生自我鑒定匯編篇十一
不知不覺中，我已進入公司工作一月有余，在各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，無論是思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都得到了一定提高。
現(xiàn)將這段時間的情況鑒定如下：
一、在業(yè)務(wù)上，努力夯實專業(yè)基礎(chǔ)，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。雖然曾經(jīng)學(xué)習(xí)過電子商務(wù)，但實踐經(jīng)驗則十分匱乏。有幸能夠加入本公司，就職于電商部，對于我來說既是一個新的挑戰(zhàn)，也是一個實現(xiàn)自身價值的機會!所以在工作中，我始終保持一種積極向上的心態(tài)，針對自己的本職工作，進行了一些專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，還注重加強了電商知識的了解和掌握，促進自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識系統(tǒng)的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。
二、牢記公司章程和工作流程，仔細學(xué)習(xí)了了目前正在進行的項目合作書及相關(guān)ppt資料等，從而更加的熟悉了本部門的工作職責(zé)。
三、協(xié)助市場部，與捷通達公司一起開展了“二維碼進社區(qū)”活動，收集了下載二維碼客戶端的各種方法，并編寫了下載指導(dǎo)說明。通過此次活動的開展，我從中學(xué)習(xí)到很多新知識，獲得了一定經(jīng)驗。
四、負責(zé)跟進“華龍億坤與捷通達店中店”合作項目，目前已實地考察了4個社區(qū)店鋪，梳理了各個店鋪的詳細資料，并完成了考察報告。及時將此項目的開展進度反饋和匯報領(lǐng)導(dǎo)!
五、在工作中，熱心幫助同事解決問題，平日中，向周圍的同事學(xué)習(xí)。在工作中做到處處留意，多看、多問、多思考，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們這個團隊中來。
當然，我還存在著專業(yè)知識匱乏、經(jīng)驗不足等缺點，我將會在今后的工作中，嚴格要求自己，加強學(xué)習(xí)，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，克服不足。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻。
學(xué)生自我鑒定匯編篇十二
學(xué)習(xí)方面：首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。在我考進高校時，腦子里想的是好好放松從重壓下解放出來的自己，然而很快我就明白了，高校仍需努力認真的學(xué)習(xí)。看到周圍的同學(xué)們拼命的學(xué)習(xí)，我也打消了初衷，開始高校的學(xué)習(xí)旅程。其次是極大程度的提高了自己的自學(xué)能力。由于高校的授課已不再像高中時填鴨式那樣，而是一節(jié)課講述很多知識，只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習(xí)鞏固課堂上所學(xué)的知識，須自己鉆研并時常去圖書館查一些相關(guān)資料。日積月累，自學(xué)能力得到了提高。再有就是懂得了運用學(xué)習(xí)方法同時注重獨立思考。古話說的好，授人以魚不如授人以漁，我來這里的目的就是要學(xué)會“漁”，在學(xué)習(xí)時，以“獨立思考”作為自己的座右銘，時刻不忘警戒。隨著學(xué)習(xí)的進步，我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識和很多專業(yè)知識，我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識。經(jīng)過一年的努力終于取得了高校的第一份獎學(xué)金。
思想政治方面：對黨我也有更深刻的認識，經(jīng)過一年黨校的學(xué)習(xí)，已成為入黨積極分子，并以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧它h校結(jié)業(yè)證書。
工作方面：在義務(wù)助學(xué)社，經(jīng)過大一一年的鍛煉，自己的表達和交流的能力有了很大的提高，大二通過自己的努力加入了社團領(lǐng)導(dǎo)團隊，兼任組織部長一職。在此期間組織了多次大型的活動，受到學(xué)生和老師的一致好評。
今后打算：來高校就上要學(xué)習(xí)的，如果沒有學(xué)到真正的知識，不僅對不起自己，更對不起在家辛辛苦苦的父母。在高校的日子已經(jīng)過去了一大半了，剩下的日子一定要精打細算，好好學(xué)習(xí)!一下是對自己的要求：
第一，把學(xué)習(xí)當作大三生活的主要任務(wù)，至于其他的事情次要，甚至可以放棄。
第二，努力提高自己的學(xué)習(xí)成績，向黨組織靠攏。
第三，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣，克服以前的不良習(xí)慣。
第四，努力學(xué)習(xí)英語，爭取大三過英語四級!
第五，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
學(xué)生自我鑒定匯編篇十三
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力__區(qū)的城市建設(shè)做出更大貢獻。
我在規(guī)劃科工作已經(jīng)有四年多時間了，應(yīng)該算是規(guī)劃科的老同志了。回想在規(guī)劃科這四年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標志是，自己在規(guī)劃科工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員!我的轉(zhuǎn)變與進步，是局領(lǐng)導(dǎo)的`培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時間還不是很長，還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學(xué)習(xí)，要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行，注意加強政治修養(yǎng)，進一步提高自己的黨性認識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，爭取更大的進步!
道德是自由的保衛(wèi)者。――斯米茨先后在規(guī)劃科科員、副主任科員、副科長等不同的崗位上工作，無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的本職工作。規(guī)劃科的工作紛繁復(fù)雜，領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦性的工作比較多，這些都要求規(guī)劃科的同志，要對__區(qū)的現(xiàn)狀和規(guī)劃情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時還應(yīng)具有較強的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾年來的工作實踐，我十分注意對__區(qū)現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的積累與總結(jié)，現(xiàn)在我對朝陽區(qū)的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉，對朝陽區(qū)總體規(guī)劃和各鄉(xiāng)域規(guī)劃也有系統(tǒng)的了解與掌握?；趲啄陙砉ぷ鹘?jīng)驗的積累，我對規(guī)劃科的各項業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的黨員模范學(xué)習(xí)，
我在規(guī)劃科工作已經(jīng)有四年多時間了，應(yīng)該算是規(guī)劃科的老同志了?；叵朐谝?guī)劃科這四年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標志是，自己在規(guī)劃科工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員!我的轉(zhuǎn)變與進步，是局領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時間還不是很長，還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學(xué)習(xí)，要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行，注意加強政治修養(yǎng)，進一步提高自己的黨性認識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，爭取更大的進步!
我先后在規(guī)劃科科員、副主任科員、副科長等不同的崗位上工作，無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的本職工作。規(guī)劃科的工作紛繁復(fù)雜，領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦性的工作比較多，這些都要求規(guī)劃科的同志，要對__區(qū)的現(xiàn)狀和規(guī)劃情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時還應(yīng)具有較強的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾年來的工作實踐，我十分注意對__區(qū)現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的積累與總結(jié)，現(xiàn)在我對朝陽區(qū)的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉，對朝陽區(qū)總體規(guī)劃和各鄉(xiāng)域規(guī)劃也有系統(tǒng)的了解與掌握。基于幾年來工作經(jīng)驗的積累，我對規(guī)劃科的各項業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
三、工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的黨員模范學(xué)習(xí)，起相應(yīng)模范帶頭作用。
半年來，我在平時工作中，始終以黨員的標準嚴格要求自己，模范遵守單位的各項規(guī)章制度，力求時刻嚴格要求自己，不等不靠、有條不紊地安排好各項工作，身體力行，努力起到科內(nèi)的表率作用，協(xié)助科長開展各項工作。
我認真堅持局內(nèi)的學(xué)習(xí)制度，積極參加各項學(xué)習(xí)，以兩個《條例》的學(xué)習(xí)為契機，深入領(lǐng)會《條例》的精神，在政治思想覺悟和對黨的認識上均得到了進一步提高。在開展兩個《條例》學(xué)習(xí)的同時，我按照局黨組開展的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動的工作部署，對照廉政規(guī)則查找工作中的不足與缺點。通過系列的學(xué)習(xí)與批評和自我批評活動，我的思想得到了凈化，工作的責(zé)任心得到了加強。
今年以來，在科內(nèi)日常工作過程中，科長注重強調(diào)從政治的高度對待問題，我與科長密切配合并帶頭垂范，使同志們思想認識高度統(tǒng)一，自覺遵守局內(nèi)各項規(guī)章制度。具體工作中，我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，一切從全局出發(fā)重團結(jié)、講實效、不推諉?？傮w規(guī)劃修編和規(guī)劃展覽館布展工作，是規(guī)劃用地科上半年最為重要和緊迫的兩項重點工作。兩項工作過程中，我與科長密切配合，積極協(xié)助科長做好工作部署，并克服家庭困難加班加點，與全科同志通力協(xié)作，保證工作。
學(xué)生自我鑒定匯編篇一
我是一名xx學(xué)院成人教育學(xué)院xx專業(yè)20xx屆畢業(yè)生，經(jīng)過三年的努力學(xué)習(xí)，就要圓滿完成學(xué)業(yè)，獲得大學(xué)畢業(yè)證書。在大學(xué)的三年里，我一直刻苦拼搏，孜孜不倦地學(xué)習(xí)，牢固的掌握了本專業(yè)的學(xué)術(shù)理論和操作技能。
思想方面：我具有堅定正確的政治方向，積極向黨組織靠攏，努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論。
學(xué)習(xí)方面：進入大學(xué)以來，本人從未放松對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，各科成績均為優(yōu)秀。更經(jīng)常擠時間學(xué)習(xí)計算機、英語方面的知識，以拓寬自己的知識面，全面發(fā)展。
工作方面：我在校期間曾擔(dān)任班級干部，社會實踐委員，通過這些，我具備了一定的管理、組織、協(xié)調(diào)能力。 我一向處處高標準嚴格要求自己，團結(jié)同學(xué)，樂于助人。生活儉樸、具有吃苦耐勞、任勞任怨的精神。
今后的打算：一個人的教育首先來自家庭的教育，我來自農(nóng)村，樸實的父母教育我做人要腳踏實地，誠實守信；多年的學(xué)習(xí)生涯培養(yǎng)了我堅定、自信的性格；三年的大學(xué)生活賦予了我良好的專業(yè)理論基礎(chǔ)。所以在今后， “自強不息”是我的追求，“干一行，愛一行， 鉆一行，精一行”是我的人生態(tài)度。我相信，未來的我會做的更好。
人生的選擇總是存在著許多必然性和偶然性。為了順應(yīng)社會的需求，提高自身各方面的素養(yǎng)，考慮到自身的實際情況，三年前我選擇參加了成人高考，并填報了我校的應(yīng)用藝術(shù)與設(shè)計專業(yè)。順利通過了全國成人高考及學(xué)校組織的專業(yè)考試后，我正式成為了我校成人業(yè)余大專的一名學(xué)生，開始了我邊工作邊念書的學(xué)習(xí)生涯。
可能很多同學(xué)都和我有同感，要工作與學(xué)習(xí)兼顧是一件又費體力有傷腦力的事情，與以前在學(xué)校只是單一的學(xué)生身份有很大的不同。白天在公司忙忙碌碌，下班后就又馬不停蹄的擠著擁擠的公交車趕到學(xué)校參加學(xué)習(xí)。在這一點上我一直很佩服班上的一些同學(xué)，他們總是能準時參加學(xué)習(xí)，當然我自己是因為工作的原因有時會影響到學(xué)習(xí)的出勤率，這里是需要自我批評的。我沒能把工作和學(xué)習(xí)安排的很妥帖，常常因為工作過于忙碌，忽略了學(xué)習(xí)，每次下班趕到學(xué)校時，課時已經(jīng)過半，我也非常感謝老師們對我的包容和諒解。
對于專業(yè)的學(xué)習(xí)，藝術(shù)應(yīng)用與設(shè)計對我來說是個很陌生的專業(yè)，說得實在點，就算專業(yè)課的學(xué)習(xí)合格，這個專業(yè)也不會成為我的職業(yè)選擇的方向。雖然我是以全班第二的考分進入班級的，不過在后來的學(xué)習(xí)中，我并不是個太用功的學(xué)生，很多同學(xué)對學(xué)習(xí)的堅持與努力都遠遠的超過了我。不過對于老師布置的作業(yè)、作品，我還是都認真完成的，對于每門課程的考試，我也都是認真的對待。
工作的忙碌，學(xué)習(xí)的緊張，時間就這樣不經(jīng)意間流過了，晃眼三年的學(xué)習(xí)即將結(jié)束，畢業(yè)的的時節(jié)就將到來，我的現(xiàn)階段的學(xué)習(xí)也將告一段落，套用一下哲學(xué)經(jīng)常用的一句話：運動是時時存在的，又是無處不在的。同樣的，人生就是在不斷的學(xué)習(xí)中得到提高、完善的。現(xiàn)在的結(jié)束只是為下一個階段學(xué)習(xí)的開始打下基礎(chǔ)。我又將重新整裝，確定新的目標，迎接下一個階段的學(xué)習(xí)。
學(xué)生自我鑒定匯編篇二
回味的記憶。使我在回首過往的點滴時，對未來的路也有了思緒。我的學(xué)習(xí)成績雖然不是很優(yōu)秀，但我在學(xué)習(xí)的過程中卻學(xué)會了很多。
在考進衛(wèi)校的時候，本來想對自己放松一下，但看到周圍的同學(xué)們都在認真的學(xué)習(xí)，開始衛(wèi)校的學(xué)習(xí)旅程，使我很快明白，衛(wèi)校的學(xué)習(xí)同樣需要刻苦努力，才發(fā)現(xiàn)自己不可以落后。這個時候自習(xí)能力和自制能力是很重要的。后來我知道了想要學(xué)好知識，只靠埋頭苦學(xué)是不行的，要學(xué)會方法，做事情的方法。學(xué)習(xí)的竅門，做事情都要勤于思考，遇到不懂的問題能勤于提問。在學(xué)習(xí)時，以自行思考作為自己的準則，在學(xué)習(xí)知識的期間，我更與老師建立了深厚的師生情誼。老師們的諄諄教導(dǎo)，使我體會到學(xué)習(xí)的樂趣。我和同學(xué)之間，也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系，互幫互助，克服難關(guān)。
在學(xué)校的期間，我從各個方面嚴格要求自己。深知：知識就是未來。作為21世紀的學(xué)生，我沒有只滿足于校內(nèi)理論的學(xué)習(xí)，從親身實踐中提高自己的綜合能力，我相信我自己能夠適應(yīng)當今社會激烈的競爭環(huán)境。尤其是經(jīng)過在icu，內(nèi)科，兒科，婦產(chǎn)科，眼科等科的學(xué)習(xí)之后，讓我的知識和操作轉(zhuǎn)到了臨床中。對各種病種的了解和護理有了較深刻的認識，對專業(yè)的知識和專業(yè)技術(shù)操作則更為熟練、靈活。
不但學(xué)到了專業(yè)知識，提高了自身綜合素質(zhì)，更重要的是教會了我怎么做人，培養(yǎng)了我嚴謹務(wù)實、求索創(chuàng)新的個人素養(yǎng)，在努力學(xué)習(xí)本專業(yè)知識的同時，我不斷充實自己，使自己努力成為當今社會所需的復(fù)合型人才。我熱愛“白衣天使”這一神圣的事業(yè)，看到病人在我們悉心的照顧下減輕痛苦、快樂地康復(fù)，心，莫名地幸福。他們充滿欣慰而溫暖的笑容是我最大的幸福，我愿為這一光榮的事業(yè)奉獻我的一份真情，并在實踐中不斷學(xué)習(xí)進步。我分別在骨傷科、外科、小兒科、五官科等科室。熟練掌握骨外科、顱腦外科、普外科、泌尿外科、及五官科各種疾病的護理。能熟練掌握新生兒急救技能，擅長新生兒急危重癥護理，早產(chǎn)兒極地體重兒的護理。熟練掌握新生兒腋靜脈穿刺、深靜脈穿刺置管術(shù)、撓動脈穿刺等技術(shù)難度的操作。
我始終以積極的信念和勤奮的態(tài)度，對護理滿腔熱情，將耐心、細心、熱心、責(zé)任心貫穿于整個護理，在業(yè)務(wù)方面認真專研，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把學(xué)到的新理論新觀念及時的運用到護理的具體實踐中，真正做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨，盡職盡責(zé)、踏踏實實。練就了扎實的基本功，成為了科室的護理骨干。護理得到了老師的好評和認可。除具體的護理外，能積極協(xié)助護長做好病房管理及護理質(zhì)量的管理。
現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。
學(xué)生自我鑒定匯編篇三
本人于20xx年xx月參加了黨校舉辦的第xx期入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。本人始終以飽滿的熱情、積極的態(tài)度自覺主動地參加學(xué)習(xí)和實踐，認真遵守培訓(xùn)班的課堂紀律，在按時參加學(xué)習(xí)、實踐以及集體研討活動的同時，與課后自學(xué)有機結(jié)合。現(xiàn)就本人進入黨校學(xué)習(xí)以來各種方面的情況作如下自我鑒定：
學(xué)習(xí)過程中，通過老師們對馬克思主義、中國特色社會主義理論體系等的講解，以及對黨員的條件、義務(wù)與權(quán)利、信念和十七大精神、意義的學(xué)習(xí)，提高自己對一些重大現(xiàn)實問題的理解和認識。雖然學(xué)習(xí)和研討的時間不長，但個人的馬克思主義的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)得到明顯提高。對自己加強黨性修養(yǎng)，切實提高運用馬克思主義的立場、觀點、方法分析解決問題的能力等方面很有幫助。
通過對政治理論的學(xué)習(xí)以及實踐，感覺到作為一個黨員至少應(yīng)該做到：一是堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨；二是密切聯(lián)系群眾；三是勇于承認和改正自己的缺點和錯誤，敢于同一切錯誤思想和不良傾向作斗爭。在看了幾個視頻之后，特別有感觸，趙所長是全心全意為人民服務(wù)并且身處群眾當中，所以他不僅是個好民警，也是個好黨員！不過老師說的很對，我們也許就不會很偉大，但至少做好自己該做的事。
進入黨校學(xué)習(xí)后，老師們的講解讓我在原有認知的基礎(chǔ)上對黨有了更深入和真實的認識。我上課努力聽講，盡量消化自己學(xué)過的知識。黨校學(xué)習(xí)結(jié)束之后，我將會以嚴謹?shù)膽B(tài)度繼續(xù)學(xué)習(xí)黨的知識，關(guān)心時事和黨的政策；同時，平時從小事做起，踏踏實實地來，盡量用黨員的標準來要求自己。
在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，本人無曠課、遲到、早退現(xiàn)象！
學(xué)生自我鑒定匯編篇四
一、學(xué)習(xí)方面：
我努力認真地學(xué)好每一門功課，掌握了基本的法理。一步一個腳印的不斷努力，漫漫人生的學(xué)習(xí)生涯才剛開始，古話說的好，授人以魚不如授人以漁，我來這里的目的就是要學(xué)會“漁”，隨著學(xué)習(xí)的進步，我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識和很多專業(yè)知識，我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識。
二、工作方面：
大二這學(xué)期，我經(jīng)過層層的選拔最終通過篩選進入了####學(xué)生會的實習(xí)階段，并與20xx年12月正式被####學(xué)生會聘用，聘期一年，并頒發(fā)聘書。在此期間，我多次組織參加院內(nèi)外的各項活動，積極主動地為他人服務(wù)，樂此不疲。在校第#屆####大賽中，工作表現(xiàn)突出，被校團委授予“先進工作者”的榮譽證書。在班級里，我一直擔(dān)任###一職，在本學(xué)期學(xué)校五四表彰中被授予“優(yōu)秀共青團干部”的稱號。
三、思想方面：
本學(xué)期我很榮幸的進入了黨校學(xué)習(xí)，對黨也有更深刻的認識，經(jīng)過一年黨校學(xué)習(xí)，已成為入黨積極分子，并順利結(jié)業(yè)。我雖然結(jié)業(yè)，但我的思想理論學(xué)習(xí)和實踐還相差得比較大，如何正確地運用馬列主義的世界觀和人生觀去指導(dǎo)現(xiàn)實生活將是我將來努力的方向。
今后打算：來大學(xué)就上要學(xué)習(xí)的，如果沒有學(xué)到真正的知識，不僅對不起自己，更對不起在家辛辛苦苦的父母。在大學(xué)的日子已經(jīng)過去了一大半了，剩下的日子一定要精打細算，好好學(xué)習(xí)!一下是對自己的要求：
第一，把學(xué)習(xí)當作大三生活的主要任務(wù)，至于其他的事情次要，甚至可以放棄。
第二，努力提高自己的學(xué)習(xí)成績，向黨組織靠攏。
第三，努力學(xué)習(xí)英語，爭取大三過英語四級!
第四，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣，克服以前的不良習(xí)慣。
第五，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
“良禽擇木而棲，士為伯樂而容”，每個人對自己的未來都會有個美好的愿景!積極樂觀的我，會秉持自己的一份信念，盡自己的一份心力，以更高的追求，更好的發(fā)展來要求與鍛煉自己!且相信自我：用心一定能贏得精彩。我明白自己的缺點與優(yōu)勢，我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗，但是年輕也意味著熱情和活力，我相信在我今后的努力下，我會不斷地用知識充實自己，不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標。對于明天，我就像一個領(lǐng)取圣餐的孩子，放大了膽子，但屏住呼吸!
學(xué)生自我鑒定匯編篇五
本人李xx，于19xx年10月出生，初中畢業(yè)后就自考電工證在xxx科技有限公司上班，任電工一職。在二年的工作實踐中，感覺到自己有許多的不足之處，所以我又返回到學(xué)校，選擇了自己喜歡的機電專業(yè)。如此一來，我就成了公司里的兼職技術(shù)人員。
在學(xué)習(xí)方面，我覺得學(xué)生的首要任務(wù)還是學(xué)好文化知識，所以在學(xué)習(xí)上我踏踏實實，一點也不放松。我認為好的學(xué)習(xí)方法對學(xué)好知識很有幫助，所以在每次的課堂上，我認真的聽講，不懂就問，針對作業(yè)我認真對待，一絲不茍，不明之處主動找專業(yè)老師；每次考試后，我會一下學(xué)習(xí)的經(jīng)驗。一份耕耘，一份收獲，每每看到自己可喜的成績，我就會感嘆只要你有決心，沒有什么是不可能的。
對于現(xiàn)在21世紀信息化來講，學(xué)好計算機也是非常地重要的，雖然我們開設(shè)了計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程，但是光光學(xué)好書本上的知識是遠遠不夠的。我利用課余的時間經(jīng)常閱覽計算機類的書籍，并參加了一些計算機相關(guān)的培訓(xùn)，都得到了良好的效果。雙休期間，我又報讀了自學(xué)考試大?！噷I(yè)。我認為學(xué)習(xí)是學(xué)生的職業(yè)，這份職業(yè)同樣需要有智慧、毅力和恒心，在當今這快速發(fā)展的信息化時代，我們只有不斷地吸取新的知識，才不會落后。俗話講：水不流要發(fā)臭；刀不磨要生銹；人不學(xué)習(xí)要落后。還真是一點也不假呀！
學(xué)習(xí)固然重要，一個人能力的培養(yǎng)也不容忽視。中專+大專+實踐的生活給了我很多挑戰(zhàn)自我的機會：如系學(xué)習(xí)中，我可以用自己在公司的親身實際工作經(jīng)驗來理解所學(xué)的知識，使我更快更好的學(xué)習(xí)，我還可以輔導(dǎo)學(xué)生們學(xué)習(xí)；在公司里，我又可以用所學(xué)習(xí)的相關(guān)知識來懂得其中的工作原理，使我工作更加事半功倍。在學(xué)生會我在秘書處工作，負責(zé)各部門的統(tǒng)計工作，還有各文件資料的處理，使我的知識面更加寬闊，在參加這些工作的過程中，我結(jié)交了很多的朋友，學(xué)到了為人處事的方法，鍛煉了自己的能力。
在思想覺悟上，我始終對自己有較高的要求，能用科學(xué)發(fā)展觀來認識世界、認識社會，能清醒的意識到自己所擔(dān)負的責(zé)任，對個人的人生理想和發(fā)展目標，有了相對成熟的認識和定位。在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)上，我極大程度的提高了自學(xué)能力，根據(jù)專業(yè)方向的要求，我有針對性的學(xué)習(xí)有關(guān)課程，掌握了很多有關(guān)知識，為專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下了扎實的基礎(chǔ)；此外，我也涉獵了一部分其他課程，開闊了視野，對專業(yè)知識的應(yīng)用背景以及整個學(xué)科的結(jié)構(gòu)有了宏觀的認識。
回首在學(xué)校校園的生活和社會的實踐生活，通過這三年的學(xué)習(xí)，使我懂得了很多，從剛進學(xué)校時如白紙的我，經(jīng)歷了許多的挫折和坎坷，使我明白了一個道理，人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢的面對人生中的每一個驛站，我們就能夠很精彩。當然，三年中的我，曾也悲傷過，失落過，苦惱過，委屈過，這緣由于我的不足和缺陷。人生總難免有缺點；三年的學(xué)習(xí)生活，我發(fā)現(xiàn)自己的不足在于專業(yè)知識水平還有待提高，而且社會閱歷和經(jīng)驗也太少，這些我都會在今后努力提高，完善自己；三年的學(xué)習(xí)生活，有渴望，有追求，有成功，也有失敗，我孜孜不倦，不斷地挑戰(zhàn)自我，充實自己，為實踐人生的價值打下堅實的基礎(chǔ)。
在實踐中，三年的鍛煉給了我僅是初步的經(jīng)驗積累，對于面對未來，面向社會的我來說是遠遠不夠的。因此，面對過去，我無怨無悔，來到這里是一種明智的選擇；面對現(xiàn)在，我努力拼搏，面對將來，我期待更多的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難，抓住每一個機遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
作為20xx年的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，我所擁有的是年青和知識。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗，但是年青也意味著熱情和活力。大學(xué)三年，塑造了一個健康的我，塑造了一個積極向上的我，塑造了一個嶄新的我，一個對社會有用的我。我自信能憑自己的能力和學(xué)識在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難，用自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的協(xié)調(diào)，不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標。
學(xué)生自我鑒定匯編篇六
小時候，有一個愿望就是讀大學(xué)，一直夢想能跨入大學(xué)的校園，也一直非常羨慕大學(xué)生。大學(xué)，在我的幼小的心靈中一直是神圣的。
初中畢業(yè)，我選擇了中等師范，從此，進入大學(xué)深造與我無緣，也算是我今生最大的遺憾吧。
成為小學(xué)教師后，發(fā)現(xiàn)身邊的同事都在進行大專自學(xué)考試，一邊教書，一邊捧著書本自學(xué)，尤其到了臨近考試的階段，更是摩拳擦掌，使出渾身解數(shù)……看見他們“及格”的高興樣子，真有點讓人蠢蠢欲動。
于是，“高考之風(fēng)”盛行，“自考之風(fēng)”蔓延，“函授之風(fēng)”橫掃!對于我們身處“下游”的小學(xué)教師來講，“高考”已經(jīng)成為妄想，獲取高學(xué)歷的途徑主要有兩條：自考和函授。
上級教育部門早已下出“命令”：小學(xué)教師必須達到?？茖W(xué)歷!若干年后，本科學(xué)歷必須達到百分之多少。更為欣喜的是某某大城市的某某名校，小學(xué)教師學(xué)歷已經(jīng)達到“本科化”，研究生學(xué)歷的小學(xué)教師占了百分之幾……真的是形勢逼人!小學(xué)教師提高學(xué)歷勢在必行啊!沒有“紅本子”你就落伍了，一“本”在手才能與時俱進!
為了大面積提高小學(xué)教師的高學(xué)歷，自學(xué)考試一時“難以滿足需求”，于是，函授考試的“年齡條件”取消了!后來，各地新興大學(xué)“雨后春筍”，大學(xué)擴容、兼并、擴招，好不熱鬧!莘莘學(xué)子們真的是趕上了大好時代，前景一片燦爛!
上大學(xué)已不再是“遙遠的夢”，周圍的大學(xué)生是越來越多。我常常跟孩子們講，你們這一代讀完初中還是“文盲”，讀完高中算是“半文盲”，讀完大學(xué)才是“有文化”。對現(xiàn)在的孩子來講，十幾年之后個個都是大學(xué)生，觸手可及!十幾年后，公民的文化程度、社會的文明程度空前高漲!
起先，為了追趕“潮流”，我也加入到了自學(xué)考試的隊伍，順利地考出了四科，有一科成績還達到了91分!對于我這個“笨鳥”來講，自學(xué)真的很苦，到了考試關(guān)頭，真的沒心思給孩子們上課了，捧著一本(有時兩本)自學(xué)教材出入于辦公室、教室之間，真的跟“傻瓜”一樣。還在學(xué)生面前美其名曰：老師也在讀書，老師也要考試。
1997年，我放棄了自學(xué)考試，參加了“成人高考”(?？?，“高考”成績令人滿意，在班級里是第三名。我和我的“大學(xué)同學(xué)”又苦苦奮斗了三年，期間還參加了幾次補考，丟盡了我的臉面，班主任都對我另眼相看了，說話好不客氣。我一再提醒自己：算了，我總算嘗到了“大學(xué)”的滋味，先放松一下，至于“本科”，以后考慮也不遲。
沒想到我?？飘厴I(yè)后，不少同事已經(jīng)考取了本科函授，更有甚者，已經(jīng)在參加本科自學(xué)考試了!我又一次落伍了，我可不想成為一只落伍的“丑小鴨”，我得“奮起直飛”啊!xx年，我“先上車后買票”進入了本科班函授學(xué)習(xí)，依然是原來的專業(yè)：小學(xué)教育，“咬定青山不放松”嘛，為的就是“專業(yè)對口”，希望在“大學(xué)”里學(xué)點實實在在的有用的東西。xx年，我又一次參加了“成人高考”(本科)，勝利地買到了“車票”。
本科函授期間，我的思想覺悟比?？茣r大大提高。不說別的，就說“出勤率”，因為“出勤率”是衡量函授學(xué)員是否認真的重要標志，在班級中我的“出勤率”算是高的。如今，畢業(yè)在即，一切都很順利，沒有“補考”的憂慮，只是那本令人神往的“紅本子”要到xx年才能歸到手中，不過這也是遲早的事。
本科函授三年，要說“果實累累”，我不敢說，但或多或少有些收獲，也或多或少會對我的工作有幫助、起作用。三年中，接觸了大學(xué)里的教授學(xué)者，聆聽了他們深邃的學(xué)術(shù)講座和獨特的講課方式，感慨頗深，曾寫過一篇《享受過程》的隨筆描述我的喜悅和收獲。
說到底，高學(xué)歷的最終目的是為了更好的工作，為了更美的前程。這就難免“學(xué)歷”帶有很強的“功利主義”。不法分子有了可乘之機，“假學(xué)歷“、”假，文憑”也就應(yīng)運而生，最可悲的還是那些購買者，低成本換取了“高學(xué)歷”!
雖說是本科學(xué)歷，可我總覺得自己頂多是個“高中學(xué)力”，學(xué)歷與“學(xué)力”有時是不能劃等號的，“學(xué)歷”也不能證明自己的全部能力和潛力。怎樣才能對得起自己的本科學(xué)歷呢?我想：應(yīng)該盡量拋開“功利”的韁繩，安安靜靜地、扎扎實實地多讀點書，學(xué)點東西，更好地服務(wù)于工作，真正提高自己的“學(xué)力”，才能問心無愧地面對自己的高學(xué)歷!
學(xué)生自我鑒定匯編篇七
三個月在陽光財產(chǎn)保險公司實習(xí)的短暫的時間里面，通過接觸保險公司業(yè)務(wù)流程，參與辦公操作，令我受益匪淺，從中學(xué)習(xí)到和領(lǐng)悟到很多東西。回顧這三個月來的經(jīng)歷，可謂有一種先苦后甜的感覺。首先我就有了早出晚歸騎自行車的辛苦與無奈;然后我們在公司前輩們的悉心教導(dǎo)下，我們用這苦澀的汗水在實實在在的實踐中換回充實的社會經(jīng)驗和在課堂里面無法學(xué)習(xí)到的很多知識。下面，我將實習(xí)三個月的工作鑒定如下：
一、個人感想體會。
1.認真決定一切。
俗話說：“隔行如隔山”。一開始是很難的，但態(tài)度認真會讓你很快進入狀態(tài)。工作時一定要一絲不茍，認真仔細，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會犯一些錯誤，受到帶我的老師的批評，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率的。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習(xí)雖然說時間比較少，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、模式和體系管理等經(jīng)驗，這對我來說是很寶貴的。“精誠所至，金石為開”，當一個人處于一個陌生的環(huán)境時，用什么去打開別人的心靈，得到別人的認可?真誠!
陽光保險公司文化中就有：風(fēng)雨中做事，陽光下做人!首先從做人開始，不僅要求我們要誠信做人，注重團結(jié)，培養(yǎng)團隊精神，更要實力良好的學(xué)習(xí)態(tài)度：不要期盼等待別人告訴你要做什么，應(yīng)該做什么，或者該怎么去做。這樣被動的學(xué)習(xí)或者工作的態(tài)度都是很不可取，是很失敗的。在這個不斷發(fā)展的社會的大潮之中要生存下去甚至要比別人強，自己就得不斷學(xué)習(xí)實踐摸索，善于思考，發(fā)現(xiàn)問題。自己解決不了的問題要向別人請教。只有學(xué)會先做人，有良好的習(xí)慣，才可以在學(xué)習(xí)和以后的工作中更好地生活下去，成為社會的佼佼者。
2.思考才會進步。
在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率.公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間。
因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技巧，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒有別人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。
3.不斷學(xué)習(xí)。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的理賠人員。
二、工作成果收獲。
在這三個月里，我作為一個保險公司的理賠人員，認真學(xué)習(xí)公司的理賠流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求，主要有以下工作成果及收獲：
1.做一個待收集單證的理賠案。
因為理賠案件分一般案件和快賠案件，處理辦法也不一樣。如果是一般案件的話，就看資料是否齊全如銀行賬號、個人身份證復(fù)印件，責(zé)任不明確的情況需要交警裁決書等;如果是快賠案件的話，只需要看是不是掛單位的需要單位的授權(quán)書、修理發(fā)票、個人身份證和銀行卡，就可以了。做這些只要把相應(yīng)的東西掃描上傳到相應(yīng)的地方就可以了，并輸入信息點擊支付便完成了。
2.處理案件。
因為每個案件都處于不同的狀態(tài)，我就必須先查詢案件狀態(tài)，再進行處理。例如案件在待收集單證狀態(tài)，但客戶沒有提供過來，那我就得打電話讓客戶準備齊全拿來結(jié)案;案件有人傷的話，就要問一下人傷處理的怎么樣了，人好了沒，如果好了的話就讓他們帶好相關(guān)手續(xù)來結(jié)案。還有好多情況，只要在做的過程中遇到再處理。
3.裝訂案子。
因為如果客戶或者領(lǐng)導(dǎo)要查以前的案子的話，我們就要立刻拿給他們看，這就需要我們把案子裝訂好歸類。首先，打計算書并且領(lǐng)導(dǎo)簽字。其次，打案子的卷宗賠案封皮。最后，檢查案子中的東西是否齊全歸類，看是交強還是商業(yè)險放入檔案夾。
三、個人能力不足。
1、目前自己的保險知識、處理案件等方面存在不足，為了讓自己做一個更稱職的人員，一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
2、在與別人打交道方面由于性格等原因，缺乏主動性，但是在質(zhì)量工作上，要別人接受別人的意見，就需要具備良好的溝通能力，一定要主動積極，把溝通作為交流的橋梁。
四、今后努力方向。
1、學(xué)無止境，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識，并用于指導(dǎo)實踐。對現(xiàn)今保險行業(yè)來說，服務(wù)是開發(fā)客戶的最好途徑，在這方面我要加強自我學(xué)習(xí)。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力及溝通能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
五、實習(xí)最后收獲。
1、我在這三個月的實習(xí)其間可真的是受益匪淺，不僅掌握了理賠流程的操作，而且接觸了其它業(yè)務(wù)流程，為不久以后更好更快地進入良好的工作狀態(tài)打下了一定的基礎(chǔ)。
2、我通過觀察公司員工們的業(yè)務(wù)操作過程以及對公司部分資料的閱讀學(xué)習(xí)，認識到自己存在的不足，知識的貧乏，使我們自己回到學(xué)校可以好好根據(jù)自己的不足來彌補自己，不斷學(xué)習(xí)知識來充實自己。
3、我的溝通能力得以提升，所見所聞都極大地擴大了我們的視野，提升了我們的語言表達我溝通的能力。使我們更加好地和同事進行交流溝通，和同事相處。這些都是我們在保險經(jīng)紀公司學(xué)習(xí)到的最寶貴的東西。
4、我在陽光保險公司參加并順利取得保險代理從業(yè)人員資格證書，為我以后打下基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)眼三個月的實習(xí)就這樣過去。而自己多學(xué)的知識也是很有限的，知識、經(jīng)驗等等都是靠我們慢慢積累起來的，但是我相信通過我不懈的努力、不斷的積累，我一定可以取得很驕傲的成績?？偠灾@次的實習(xí)機會讓我實習(xí)學(xué)習(xí)到的東西將是終身受用的，讓我領(lǐng)悟到很多大道理，體會到很多細節(jié)。我在接下來的一年的學(xué)習(xí)中，將根據(jù)自己的長短來不斷學(xué)習(xí)，積累知識，以不斷充實自己，為我的成功鋪好路!
學(xué)生自我鑒定匯編篇八
由于這次培訓(xùn)，我認識到作為酒店服務(wù)員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。因此，我認為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力.
一、語言能力。
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格，客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務(wù)員的言和行。
二、以人為本。
客人對酒店的第一感覺很重要，這主要靠兩個方面來體現(xiàn)：酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業(yè)，有星級服務(wù)標準，要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產(chǎn)生信任、滿意。
三、應(yīng)變能力。
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時，服務(wù)員應(yīng)當秉承客人永遠是對的宗旨，善于站在客人的立場上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認錯誤，給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時，服務(wù)員應(yīng)當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
四、酒店三個重要營造。
(1)、產(chǎn)品營造。
要有第一個開發(fā)出自己的新產(chǎn)品，又第一個淘汰自己的老產(chǎn)品的經(jīng)營觀念。
(2)、環(huán)境營造。
對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有天天有新意，月月有新招的指導(dǎo)思想。
(3)、市場營造。
心有多大、市場就有多大，把蛋糕觀念變成面團觀念，我們要主動征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客戶市場。
五、記憶能力。
在服務(wù)過程中，客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、星級檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針，使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
經(jīng)過了培訓(xùn)，使我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。
十年來，本人在思想上嚴于律己，時時以一個人民教師的身份來約束自己，鞭策自己，熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。在工作中面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我還積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高自己的綜合素質(zhì)。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合學(xué)校各種工作，按時完成學(xué)校安排的各項任務(wù)。
在學(xué)校教務(wù)的工作安排下，按照課程標準要求，認真專研教材，認真?zhèn)湔n，把課標、教參與實際操作能力有機結(jié)合，按時完成了規(guī)定的教育教學(xué)任務(wù)，并確立“以學(xué)生為主體”，全面提高學(xué)生的知識和技能，切實落實培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，從而使學(xué)生在語文、數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識、基本技能等方面的能力不斷得到提高。
任職以來，我作為教育戰(zhàn)線上普通的一員，雖然在班級管理和教學(xué)工作上取得了一定的成績，也多次受上級政府的表彰，但我認為這只是我人生事業(yè)的起步，也深感肩上擔(dān)子的份量，我愿意戒驕戒躁，再接再厲，爭取明天輝煌!
學(xué)生自我鑒定匯編篇九
我叫__，男，19__年_月出生于__省__縣，漢族。19__年_月考入資料站大學(xué)__專業(yè)學(xué)習(xí)，19__年_月畢業(yè)，學(xué)制_年，大學(xué)本科學(xué)歷，共青團團員。為了能更好的走向工作崗位，讓領(lǐng)導(dǎo)對我有更深的了解，現(xiàn)對自己以往的思想、學(xué)習(xí)、生活情況做如下鑒定。
一、思想方面。
長期以來，我思想上積極上進，行動上時刻以優(yōu)秀共青團員模范標兵為指引，時時處處嚴格要求自己。通過馬克思主義哲學(xué)等課程的學(xué)習(xí)，我樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀，堅決抵制各種錯誤人生觀的侵蝕，反對拜金主義，享樂主義和個人主義。同時，加強自己的理論修養(yǎng)，爭取在自己工作崗位上實現(xiàn)人生的價值。
在日常的工作、學(xué)習(xí)和生活中，我能夠認真學(xué)習(xí)黨的基本路線方針政策，主動通過報紙、雜志、書籍、網(wǎng)絡(luò)等積極學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高自己的理論和思想水平。要始終把黨和政府交給自己的任務(wù)放在第一位并堅決貫徹落實。多與群眾溝通交流，認真?zhèn)鬟_黨和政府的有關(guān)指示和精神，真正的解決人民群眾的最現(xiàn)實、最直接、最根本的利益問題和矛盾，為黨和政府樹立良好的形象。
二、學(xué)習(xí)方面。
養(yǎng)自己的動手實踐能力和解決實際問題的技能。在課余生活中，我注意培養(yǎng)、發(fā)展自己的興趣和特長，在計算機操作和書法方面有一定功底。課余時間，我積極參加學(xué)校組織的社會實踐活動和志愿者服務(wù)活動，認真完成專業(yè)實踐和實習(xí)安排，使自己能夠?qū)W習(xí)與實踐相結(jié)合，學(xué)以致用，在實踐過程中更提高了我發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，提高了我綜合運用知識的能力。對于學(xué)習(xí)，無論是在學(xué)校還是以后工作，我始終樹立全面學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，因為只有這樣才能使自己的知識水平得到不斷的提高，才能更好做好本職工作，更好的完成各項任務(wù)。
三、生活方面。
在生活上，我嚴格要求自己，與同學(xué)、朋友和—諧相處，尊敬領(lǐng)導(dǎo)和長輩。多年來，我一直堅持自我檢查和自我反省，生活上勤儉節(jié)約，不亂花一分錢。在學(xué)校和家庭，我總是友好對人，從不和同學(xué)朋友及家人爭吵打架。當同學(xué)在生活和學(xué)習(xí)上有困難的時候，我也總是盡自己的努力去幫助他們。對于領(lǐng)導(dǎo)和長輩，我都十分敬重和尊重，因為他們傳授了我知識并在我成長的歷程中給了我指導(dǎo)和幫助。
總結(jié)自己多年來的學(xué)習(xí)、生活情況，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如由于一直在校學(xué)習(xí)，工作經(jīng)驗不足，這就需要在今后的工作中不斷加強學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事就教，使自己的不足加以改進。生活是鍛煉一個人整體素質(zhì)的大舞臺，在生活的實踐中我會不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等，加強自身修養(yǎng)，不斷完善和提高自己。
在今后的工作和生活中，我會不斷的學(xué)習(xí)理論專業(yè)知識，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我會妥善處理好各種人際關(guān)系，為工作營造和—諧有利的環(huán)境：在工作中團結(jié)協(xié)作，與領(lǐng)導(dǎo)同事保持良好的人際關(guān)系，形成和—諧的工作環(huán)境，為各項工作的順利開展創(chuàng)造有利條件;在生活中，正確處理各種問題和矛盾，始終堅持原則性和靈活性的統(tǒng)一，為工作創(chuàng)造良好環(huán)境。
總之，我會力爭做好生活工作的每一個細節(jié)，出色的完成黨和政府布置的任務(wù)，做一個組織放心，領(lǐng)導(dǎo)信任，群眾滿意的人。
學(xué)生自我鑒定匯編篇十
實習(xí)是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站，是通向?qū)嶋H工作的第一個人生轉(zhuǎn)折點吧。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學(xué)必要走的路程—實習(xí)。實習(xí)是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節(jié)，我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想在自己的實習(xí)崗位上盡職盡責(zé)，不辭辛苦，勇于奉獻，辛勤勞動，最終實現(xiàn)自己的預(yù)定目標，不給學(xué)校丟臉，不給自己摸黑，用自己的能力證明，我們是一個強者.
一、實習(xí)目的與意義。
2、了解酒店行業(yè)的基本狀況，熟悉部門間的合作，增強團隊合作意識，掌握豐富的酒店服務(wù)知識、培養(yǎng)隨機應(yīng)變的服務(wù)能力和熱情周到的服務(wù)態(tài)度，將學(xué)習(xí)和工作相結(jié)合。
3、通過實習(xí)做到理論聯(lián)系實際，充實和豐富所學(xué)的專業(yè)理論知識，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業(yè)后從事酒店服務(wù)與管理工作打下基礎(chǔ)。
4、建立自己個關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會如何做人，在實際工作中，不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點和優(yōu)點，揚長弊短吧，希望自己不斷的提高和更好的發(fā)展。
5、在工作中學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗和其他同類學(xué)校同學(xué)的優(yōu)點和長處，最后找到適合自己的工作方式，找到適合自己的發(fā)展軌跡。
二、實習(xí)單位與崗位。
(一)實習(xí)單位介紹。
廣州中央海航酒店是一家四星級涉外酒店，位于廣州市機場路之交通樞紐地帶，火車站、地鐵站、高速路出入口、白云山旅游區(qū)及中國出口交易會址近在咫尺，而距新機場僅20分鐘車程，為您的吃、住、行、娛樂及商業(yè)活動提供了便利的條件。20__年全新裝修的酒店客房232間，處處盡見別具匠心，典雅的布置，一絲不茍的選料，貼心的服務(wù)，入住本酒店，您將體驗到傳統(tǒng)的亞洲式無微不至的照顧。設(shè)施齊備的大、中、小型會議室及大型宴會廳，可容納10-500人不等，為您度身定做，提供高效、專業(yè)的宴會及會議服務(wù)，是您成功舉辦會議的理想選擇。酒店京華廳主營粵菜，出自本地名廚的美味菜肴，精巧點心，令人倍感“吃在廣州”果然名不虛傳。步云閣西餐廳格調(diào)高雅，充滿異國風(fēng)情，展示著各色歐美佳釀琳瑯滿目。故鄉(xiāng)屋-感受韓國飲食文化，室內(nèi)裝修別具一格，品嘗特有的食趣和情趣。經(jīng)過一天緊張的行程或會議后，最好的放松方式，莫過于充分享用酒店的室外游泳池，美容美發(fā)中心，桑拿中心，健身中心及夜總匯等各式各樣的娛樂設(shè)施。曾多次接待過如中國體操隊等國家運動隊。
(二)崗位介紹。
客房樓層設(shè)臺班，臺班服務(wù)員的主要任務(wù)是掌握客情，做好服務(wù)、保障安全。臺班服務(wù)員不得做與本職無關(guān)的事情，一定要掌握動態(tài)，詳細做好臺班記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告保安部，負責(zé)樓層(面)的日常服務(wù)接待及安全保衛(wèi)生工作，為客人提供服務(wù)，按照來訪登記要求，做好來訪登記驗證工作，熟悉樓層情況及客人出入房間等情況，做好文字記錄。堅守崗位，積極配合公安機關(guān)的工作，根據(jù)規(guī)章制度來做事。
三、實習(xí)內(nèi)容與過程。
在廣交會期間，我有幸來到廣州中央海航酒店進行實習(xí)。10月11日，我們坐學(xué)校校車來到了中央海航酒店進行實習(xí)。在實習(xí)前，我們已經(jīng)來到這里進行了面試，并分配好了崗位，一共有19位同學(xué)在中央海航酒店進行實習(xí)，9位同學(xué)被分配到客房部，3位同學(xué)被分配到餐飲部，3位同學(xué)被分配到前廳部，1位同學(xué)被分配到機動部隊，而我就是被分配到客房部，崗位是臺班服務(wù)員。11號中午，我們坐校車來到中央海航酒店，然后酒店的人力資源總監(jiān)助理就帶我們到員工宿舍。這里已經(jīng)有二十多年歷史了，所以已經(jīng)有點殘舊了，雖然宿舍條件比較惡劣，但我也會堅持下去的。到了下午，我們開始進行培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn)，酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的一個月，由部門負責(zé)人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo)。首先由這里的員工給我們介紹海航集團的概況及各成員酒店，介紹了酒店的高層，之后進行了消防安全培訓(xùn)，消防部總管熱情耐心地教導(dǎo)我們?nèi)绾晤A(yù)防與處理特發(fā)事故，讓我學(xué)到了不少防護知識和增強了安全意識。
10月12日，我們繼續(xù)接受培訓(xùn)，上午由客房部主管教了我們?nèi)绾握砗米约旱膬x容、如何禮貌用語、我們的工作任務(wù)與工作程序、工作中的規(guī)章制度與主義事項，還有一些基本的服務(wù)技能。雖然培訓(xùn)只有短短的一上午，但我從中獲取了大量的知識。在培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了旅游從事人員所必須具有的禮儀，還懂得什么是正確的與客人打招呼、為客人指引方向的動作和走路姿勢。雖然這些在別人看來是那么的簡單，甚至不用學(xué)也會掌握。但在四星級的酒店中，你的一舉一動都會影響了酒店的形象，所以每一個細節(jié)動作都要標準。
到了下午，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容是如何清潔與布置房間。當了解到這個培訓(xùn)是，我感覺有點可笑，我們上了十幾年的學(xué)了，也鋪了十幾年的床了，這還要培訓(xùn)?可是當一位客房服務(wù)員給我們進行示范講解時我被震驚了，酒店鋪床時每一步都有要求!整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、“三線合一”和套頭枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先甩單就很困難，一般要求是一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。為了練好這個步驟，我的手臂在經(jīng)過一天的練習(xí)后已經(jīng)直直的不能動彈了。第二步是給床單包角，將床單整齊地包進上下兩個床墊之中，要求我們包的時候不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子，這個也很講究，也很有技巧性，只要把被子和被套的角相對應(yīng)然后用力甩幾下就行，其它可以細節(jié)整理，應(yīng)該主要的是被子的中線要和床單、被單的中線重合，這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進枕套里，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。
我發(fā)現(xiàn)客房服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。我們的首要任務(wù)即是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可循的。首先進房間要先敲門，進門之后第一步打開窗戶，然后收拾垃圾，倒掉。接下來就開始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生，要注意的是濕布一般檫木制家具，干布則檫金屬和玻璃制的家具，每一個小地方都不能翻過，整體上檫拭次序呈環(huán)形，整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和檫鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等，在整個清理過程中都要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動，這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上，如果有丟失的物品，既要紀錄并上報主管。在客房部實習(xí)必須要有極強的安全意識，要知道最基本的消防知識。額外的，還應(yīng)對酒店和所在城市比較了解，這樣會為客人提供更多意想不到的服務(wù)，讓客人更滿意。為此我查閱了不少關(guān)于安全、酒店方面的資料。
10月15日，是廣交會的第一天，也是我真正上班的第一天，我的心情既興奮有緊張，我對自己充滿信心，我會努力做到最好。在臺班這一職位是酒店與客人溝通的橋梁，由于我們面對客人時間是最多的，我們的服務(wù)工作好壞與否，是直接影響客人對酒店的印象。作為臺班的主要職責(zé)是隨時以笑容和招呼來迎接初次入住或從外回來的客人，為客人送行，為每一位在酒店住房時遇到困難而需要幫助的客人服務(wù)，登記外來來訪人員，和協(xié)助衛(wèi)班的工作。雖然這份工作看起來這那么的簡單和低等，但我能在工作中體會強烈的服務(wù)意識和殷勤的待客之道。站在廣州中央海航酒店中，一種強烈的責(zé)任感就會無形將你包圍。像迎接電梯，雖看似簡單無用，但就因為一句簡單的“先生，早上好!”或“goodmorning,sir!”、一個充滿陽光的微笑和一個極度關(guān)心的目光，就這些很基本的動作和簡單招呼，卻是讓客人很貼心的服務(wù)，并提高酒店在客人心中的形象。
廣交會期間，客流量激增，給廣州的酒店帶來了不少商機。酒店里的客房幾乎都全入住了，酒店里人來人往的，而且大多數(shù)都屬外國人，有巴西團、韓國團、土耳其團，著對我來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。很多外國人說的都不是標準的英語，再加上自己的英語能力不高，有時候溝通比較困難，但我不會放棄，堅決要為他們服務(wù)，我只好用到肢體語言，很多時候都能與他們溝通，滿足他們的需要，客人們也會感到很滿意，這對我來說是莫大的鼓勵與支持。
10月15日到10月27日，我上的班次是中班，時間是下午三點半點至夜晚十二點，每天別人上班我就睡覺，我睡覺別人就上班。睡醒了就要準備上班了，那留給個人支配的時間更少。10月31日到11月4日，我上的班次是早班，工作時間是早上7點到下午三點半。每天六點鐘起床，雖然是早了點，但自己也能堅持下去，做到不遲到不早退。雖然每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，我就是每天幫客人按電梯、登記客人出入情況，顯得枯燥乏味，但是工作也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給酒店帶來巨大的麻煩或損失，所以必須認真完成。一直以來，我都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會父母掙錢來之不易，而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。這一次的廣交會實習(xí)我看見很多的'外國人與他們溝通我才發(fā)現(xiàn)英語水平有待提高，但經(jīng)過了這次實習(xí)讓我的口語提高了不少。
我在客房部這兩個月的實習(xí)中明白，客房服務(wù)員的工作量是很大的，另外，客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來，對基層工作很了解，也很熟練，主管就曾親自給我做鋪床示范，動作麻利。而且，每當酒店接待重要客人時通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房，絲毫不疏忽。從這里看，實踐和細節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下逐漸成長的，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)們在我身上所作出的付出。
四、酒店存在的問題與建議。
(一)提升軟件上的服務(wù)能力。
縱觀酒店行業(yè)，我國的酒店在硬件上的設(shè)施設(shè)備可與國際酒店媲美，但是在軟件上還與國際先進水品存在一定的差距。對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。廣州中央海航酒店也應(yīng)該跟緊行業(yè)新風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)員的主動服務(wù)意識，加強對新員工的培訓(xùn)和對老員工的跟蹤培訓(xùn)。不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。
(二)建設(shè)酒店文化。
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在酒店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到酒店都會對酒店和酒店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向酒店人尋求幫助。因此，我們可以說，酒店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
五、實習(xí)收獲與體會。
通過這次實習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會，與他人相處的人生哲學(xué)。我最大的收獲有以下幾點：
(一)服務(wù)意識的提高。
(二)服務(wù)水平及專業(yè)知識的提高。
經(jīng)過了一個月的酒店實習(xí)，使我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人服務(wù)，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。
(三)英語水平的提高。
(四)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力不斷提高。
在工作中不斷的提升了自己的觀察能力，從剛開始的懵懂到現(xiàn)在走進客房什么樣的人有什么樣的要求的預(yù)測能力不斷提升，并對一些客人的投訴問題懂得傾聽，甚至可以適當?shù)慕鉀Q該問題，有些客人也成為了我的朋友。在解決問題中不斷提高自己在工作生活中的處事能力。
學(xué)生自我鑒定匯編篇十一
不知不覺中，我已進入公司工作一月有余，在各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，無論是思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都得到了一定提高。
現(xiàn)將這段時間的情況鑒定如下：
一、在業(yè)務(wù)上，努力夯實專業(yè)基礎(chǔ)，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。雖然曾經(jīng)學(xué)習(xí)過電子商務(wù)，但實踐經(jīng)驗則十分匱乏。有幸能夠加入本公司，就職于電商部，對于我來說既是一個新的挑戰(zhàn)，也是一個實現(xiàn)自身價值的機會!所以在工作中，我始終保持一種積極向上的心態(tài)，針對自己的本職工作，進行了一些專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，還注重加強了電商知識的了解和掌握，促進自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識系統(tǒng)的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。
二、牢記公司章程和工作流程，仔細學(xué)習(xí)了了目前正在進行的項目合作書及相關(guān)ppt資料等，從而更加的熟悉了本部門的工作職責(zé)。
三、協(xié)助市場部，與捷通達公司一起開展了“二維碼進社區(qū)”活動，收集了下載二維碼客戶端的各種方法，并編寫了下載指導(dǎo)說明。通過此次活動的開展，我從中學(xué)習(xí)到很多新知識，獲得了一定經(jīng)驗。
四、負責(zé)跟進“華龍億坤與捷通達店中店”合作項目，目前已實地考察了4個社區(qū)店鋪，梳理了各個店鋪的詳細資料，并完成了考察報告。及時將此項目的開展進度反饋和匯報領(lǐng)導(dǎo)!
五、在工作中，熱心幫助同事解決問題，平日中，向周圍的同事學(xué)習(xí)。在工作中做到處處留意，多看、多問、多思考，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們這個團隊中來。
當然，我還存在著專業(yè)知識匱乏、經(jīng)驗不足等缺點，我將會在今后的工作中，嚴格要求自己，加強學(xué)習(xí)，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，克服不足。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻。
學(xué)生自我鑒定匯編篇十二
學(xué)習(xí)方面：首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。在我考進高校時，腦子里想的是好好放松從重壓下解放出來的自己，然而很快我就明白了，高校仍需努力認真的學(xué)習(xí)。看到周圍的同學(xué)們拼命的學(xué)習(xí)，我也打消了初衷，開始高校的學(xué)習(xí)旅程。其次是極大程度的提高了自己的自學(xué)能力。由于高校的授課已不再像高中時填鴨式那樣，而是一節(jié)課講述很多知識，只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習(xí)鞏固課堂上所學(xué)的知識，須自己鉆研并時常去圖書館查一些相關(guān)資料。日積月累，自學(xué)能力得到了提高。再有就是懂得了運用學(xué)習(xí)方法同時注重獨立思考。古話說的好，授人以魚不如授人以漁，我來這里的目的就是要學(xué)會“漁”，在學(xué)習(xí)時，以“獨立思考”作為自己的座右銘，時刻不忘警戒。隨著學(xué)習(xí)的進步，我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識和很多專業(yè)知識，我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識。經(jīng)過一年的努力終于取得了高校的第一份獎學(xué)金。
思想政治方面：對黨我也有更深刻的認識，經(jīng)過一年黨校的學(xué)習(xí)，已成為入黨積極分子，并以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧它h校結(jié)業(yè)證書。
工作方面：在義務(wù)助學(xué)社，經(jīng)過大一一年的鍛煉，自己的表達和交流的能力有了很大的提高，大二通過自己的努力加入了社團領(lǐng)導(dǎo)團隊，兼任組織部長一職。在此期間組織了多次大型的活動，受到學(xué)生和老師的一致好評。
今后打算：來高校就上要學(xué)習(xí)的，如果沒有學(xué)到真正的知識，不僅對不起自己，更對不起在家辛辛苦苦的父母。在高校的日子已經(jīng)過去了一大半了，剩下的日子一定要精打細算，好好學(xué)習(xí)!一下是對自己的要求：
第一，把學(xué)習(xí)當作大三生活的主要任務(wù)，至于其他的事情次要，甚至可以放棄。
第二，努力提高自己的學(xué)習(xí)成績，向黨組織靠攏。
第三，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣，克服以前的不良習(xí)慣。
第四，努力學(xué)習(xí)英語，爭取大三過英語四級!
第五，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
學(xué)生自我鑒定匯編篇十三
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力__區(qū)的城市建設(shè)做出更大貢獻。
我在規(guī)劃科工作已經(jīng)有四年多時間了，應(yīng)該算是規(guī)劃科的老同志了。回想在規(guī)劃科這四年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標志是，自己在規(guī)劃科工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員!我的轉(zhuǎn)變與進步，是局領(lǐng)導(dǎo)的`培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時間還不是很長，還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學(xué)習(xí)，要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行，注意加強政治修養(yǎng)，進一步提高自己的黨性認識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，爭取更大的進步!
道德是自由的保衛(wèi)者。――斯米茨先后在規(guī)劃科科員、副主任科員、副科長等不同的崗位上工作，無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的本職工作。規(guī)劃科的工作紛繁復(fù)雜，領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦性的工作比較多，這些都要求規(guī)劃科的同志，要對__區(qū)的現(xiàn)狀和規(guī)劃情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時還應(yīng)具有較強的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾年來的工作實踐，我十分注意對__區(qū)現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的積累與總結(jié)，現(xiàn)在我對朝陽區(qū)的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉，對朝陽區(qū)總體規(guī)劃和各鄉(xiāng)域規(guī)劃也有系統(tǒng)的了解與掌握?；趲啄陙砉ぷ鹘?jīng)驗的積累，我對規(guī)劃科的各項業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的黨員模范學(xué)習(xí)，
我在規(guī)劃科工作已經(jīng)有四年多時間了，應(yīng)該算是規(guī)劃科的老同志了?；叵朐谝?guī)劃科這四年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標志是，自己在規(guī)劃科工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員!我的轉(zhuǎn)變與進步，是局領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時間還不是很長，還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學(xué)習(xí)，要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行，注意加強政治修養(yǎng)，進一步提高自己的黨性認識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，爭取更大的進步!
我先后在規(guī)劃科科員、副主任科員、副科長等不同的崗位上工作，無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的本職工作。規(guī)劃科的工作紛繁復(fù)雜，領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦性的工作比較多，這些都要求規(guī)劃科的同志，要對__區(qū)的現(xiàn)狀和規(guī)劃情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時還應(yīng)具有較強的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾年來的工作實踐，我十分注意對__區(qū)現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的積累與總結(jié)，現(xiàn)在我對朝陽區(qū)的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉，對朝陽區(qū)總體規(guī)劃和各鄉(xiāng)域規(guī)劃也有系統(tǒng)的了解與掌握。基于幾年來工作經(jīng)驗的積累，我對規(guī)劃科的各項業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
三、工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的黨員模范學(xué)習(xí)，起相應(yīng)模范帶頭作用。
半年來，我在平時工作中，始終以黨員的標準嚴格要求自己，模范遵守單位的各項規(guī)章制度，力求時刻嚴格要求自己，不等不靠、有條不紊地安排好各項工作，身體力行，努力起到科內(nèi)的表率作用，協(xié)助科長開展各項工作。
我認真堅持局內(nèi)的學(xué)習(xí)制度，積極參加各項學(xué)習(xí)，以兩個《條例》的學(xué)習(xí)為契機，深入領(lǐng)會《條例》的精神，在政治思想覺悟和對黨的認識上均得到了進一步提高。在開展兩個《條例》學(xué)習(xí)的同時，我按照局黨組開展的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動的工作部署，對照廉政規(guī)則查找工作中的不足與缺點。通過系列的學(xué)習(xí)與批評和自我批評活動，我的思想得到了凈化，工作的責(zé)任心得到了加強。
今年以來，在科內(nèi)日常工作過程中，科長注重強調(diào)從政治的高度對待問題，我與科長密切配合并帶頭垂范，使同志們思想認識高度統(tǒng)一，自覺遵守局內(nèi)各項規(guī)章制度。具體工作中，我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，一切從全局出發(fā)重團結(jié)、講實效、不推諉?？傮w規(guī)劃修編和規(guī)劃展覽館布展工作，是規(guī)劃用地科上半年最為重要和緊迫的兩項重點工作。兩項工作過程中，我與科長密切配合，積極協(xié)助科長做好工作部署，并克服家庭困難加班加點，與全科同志通力協(xié)作，保證工作。