在工作中,我們經(jīng)常需要寫報(bào)告來向上級(jí)或同事匯報(bào)工作進(jìn)展和成果。我們可以借鑒一些優(yōu)秀的報(bào)告范例,學(xué)習(xí)其語言表達(dá)和結(jié)構(gòu)布局,以提高自己的報(bào)告寫作能力。在這些范文中,你可以看到不同領(lǐng)域、不同類型的報(bào)告案例。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告快遞篇一
了解快遞公司的業(yè)務(wù)流程,在工作過程中鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神。并且努力學(xué)習(xí)快遞行業(yè)的專業(yè)知識(shí),提高自己的素質(zhì)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹。
長(zhǎng)春天驛快遞是長(zhǎng)春天天快遞旗下品牌,“天天快遞”品牌創(chuàng)建于1994年,為國(guó)內(nèi)第一個(gè)獲得了“中國(guó)馳名商標(biāo)”稱號(hào)的快遞企業(yè)。總部設(shè)在杭州,現(xiàn)有員工30000多人,主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)快遞、國(guó)際快遞及相關(guān)業(yè)務(wù)。擁有“天天快”、“ttkd”等品牌。
自成立以來,天天快遞始終專注于服務(wù)質(zhì)量的提升,不斷滿足市場(chǎng)的需求,建立了龐大的市場(chǎng)采集、市場(chǎng)開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),建立了服務(wù)于廣大客戶的全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)。20xx年天天快遞服務(wù)客戶30萬余家,其中世界500強(qiáng)客戶100多家,客戶群體遍及電子商務(wù)、紡織服裝、醫(yī)藥化工、高科技it產(chǎn)業(yè)、貨代企業(yè)、進(jìn)出口貿(mào)易、制造業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域。
(二)崗位介紹。
跟車派件,學(xué)校收件員,公司打包。
(一)安全、準(zhǔn)時(shí)收送快件,及時(shí)返回貨款;
(二)執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)快件,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時(shí)取回;
(三)整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;
(四)客戶的維護(hù),客戶咨詢的處理和意見的反饋;
(五)開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶;
(一)派件和收件。
我有時(shí)去公司上班,先把今天我負(fù)責(zé)派送的快件按路程的遠(yuǎn)近排列好,并且熟記每一票快件的地址。經(jīng)過10分鐘左右的時(shí)間,當(dāng)這些工作完成后,我的派件工作就正式開始了。
我和司機(jī),把快件放到后備箱里面,按照我剛排列的每一票回單順序開始派送。當(dāng)我到達(dá)第一個(gè)目的地的時(shí)候,我要先打電話給收件人,確定他是否在家,然后,在門口等收件人下來取件。
在等收件人的一小段時(shí)間里我準(zhǔn)備好下一票要派送的快件,把它拿到后備箱的最上層。當(dāng)客戶來了后,按照公司的要求我要先核實(shí)他的身份,在核實(shí)完確認(rèn)無誤后,把快件給客戶,并且客戶在當(dāng)面驗(yàn)貨后,就可以簽收了。
簽收完畢,這個(gè)快件就成功送達(dá)給客戶了。有時(shí)候快件是貨到付款的形式時(shí),收件人把快遞費(fèi)用給我后我要認(rèn)真清點(diǎn)好錢的數(shù)目,確認(rèn)錢的多少和人民幣的真?zhèn)巍_@一步是不能出錯(cuò)。一旦出錯(cuò)了就是我個(gè)人負(fù)責(zé)了。
這就是派件工作的流程。相比派件收件卻是快遞員更重要的工作,這是因?yàn)槭占鋵?shí)就是快遞公司的業(yè)務(wù),只有收件的工作做好,快遞公司才有更多的錢掙收件的流程:
電話響起,我校有個(gè)同學(xué)要寄份快件到上海。我立刻地趕了過去,在與他約定的目的地見到了我的寄件人,詢問他要寄送的物品是什么?這樣問是為了防止攬收到違禁物品。
如果要通過航空運(yùn)輸?shù)脑挘敲此乃偷奈锲范疾荒苁呛娇者`禁物品。如果是,被檢查出來會(huì)給客戶和公司都帶來巨大的損失。經(jīng)過詢問,他要寄送一包食品到上海,確定可以通過航空寄送,我先用電子稱稱下快件物品的種量,按照公司的收費(fèi)模式向他收取快遞費(fèi)。然后,把公司的快遞單給他,提醒他注意寫清楚收件人的地址和電話號(hào)碼。當(dāng)他寫好后,我把快遞單貼到物品上,那他的物品成為了我們公司的快件了。然后,我抽出快遞單中給客戶的那一張,讓他務(wù)必收好。
這個(gè)單是他查詢快件狀態(tài)的依據(jù)。收件和派送完畢后,回到公司后,
我要及時(shí)上交貨到付款的錢和把今天我負(fù)責(zé)派送完畢的快遞單號(hào)都輸入公司的系統(tǒng)。當(dāng)輸入完畢后,工作就完成了。
(二)快件打包:打包分收到快件打包,網(wǎng)點(diǎn)拆包和分撥拆包。
1、快件快件打包。
(1)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)往集散、分撥中心的件,打包按省內(nèi)件、陸運(yùn)件、空運(yùn)件打成三個(gè)大類的包,便于集散、分撥中心及時(shí)區(qū)別分揀。同時(shí)也須區(qū)分文件和物品,把文件和物品區(qū)分開來裝包。若有問題件退回的,把各類問題件單獨(dú)裝一個(gè)包,并在外包裝上注明“問題件”。
(2)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)往集散、分撥中心的件,打包時(shí),要仔細(xì)檢查打包袋是否使用過,內(nèi)外是否寫過字,如果寫過字,該打包袋就不允許用來裝件發(fā)往集散、分撥中心。目的是避免誤導(dǎo)集散分撥中心人員,導(dǎo)致快件錯(cuò)分錯(cuò)發(fā)。
3、做好打包前的準(zhǔn)備工作:在打包袋上貼貨簽,并寫上目的地集散、分撥中心名稱、日期及快件的屬性(文件包、貨物包、省內(nèi)件或陸運(yùn)件、空運(yùn)件)。
(4)打包人員先看清楚每一格口所歸集快件的目的地,檢查所歸集的快件是不是流向該目的地,在確認(rèn)無誤后,再開始打包工作。
2、網(wǎng)點(diǎn)折包流程:
(1)網(wǎng)點(diǎn)到第三方物流公司或是車站等地提貨時(shí),核對(duì)數(shù)量和查看外包裝有無破損,比較到達(dá)快件數(shù)量與上一站告知的數(shù)量是否一致。如果數(shù)量無異議,外包裝完好無損,就可以提回公司。如果數(shù)量有異議,及時(shí)通知上一集散、分撥中心。有破損的,現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)清點(diǎn)內(nèi)件,并要求第三方物流公司或車站開具破損證明,同時(shí)及時(shí)通知上一集散、分撥中心。網(wǎng)點(diǎn)直接到集散、分撥中心交件的,在裝貨之前如發(fā)現(xiàn)包裝袋封口不嚴(yán)或包裝袋有破損,直接通知集散、分撥主管人員,現(xiàn)在清點(diǎn)內(nèi)件數(shù)量,并要求主管人員簽字,并明確責(zé)任。然后再將派件裝車,拉回網(wǎng)點(diǎn)。
(2)網(wǎng)點(diǎn)提貨回到公司后,卸車時(shí)輕拿輕放,不允許“扔、拋、摔、踢”或?qū)?、大單件在地上拖、拉等墅蠻操作行為。卸車后將快件放置到操作臺(tái)上,不允許快件落地。
(3)網(wǎng)點(diǎn)拆包時(shí),用剪刀小心地剪斷施封扣,絕不允許用刀片在打包袋。
中央劃,否則劃破內(nèi)件。拆文件包時(shí),小心地用剪刀剪斷膠帶,絕不允許用刀片去劃膠帶,否則割破信封,傷及內(nèi)件.
(4)網(wǎng)點(diǎn)操作人員打開巴槍操作窗口,輸入上一集散、分撥中心代碼,掃描外包裝上的貨簽后,再逐票地掃描快件(到件入庫(kù)).發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)分錯(cuò)發(fā)的快件,及時(shí)在oa系統(tǒng)內(nèi)給上一集散、分撥中心指定留言.
3、集散、分撥中心拆包流程:。
(1)集散、分撥中心到第三方物流公司或車站提貨時(shí),核對(duì)數(shù)量和查看外包裝有無破損,比較實(shí)際到達(dá)快件數(shù)量與發(fā)貨網(wǎng)點(diǎn)告知的數(shù)量是否一致。如果數(shù)量無異議,外包裝完好無損,就可以提回集散、分撥中心;如果數(shù)量有異議,及時(shí)通知發(fā)貨網(wǎng)點(diǎn)。有破損的,現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)清點(diǎn)內(nèi)件,并要求第三方物流公司或車站開具破損證明,同時(shí)及時(shí)通知發(fā)貨網(wǎng)點(diǎn)。如果網(wǎng)點(diǎn)直接到集散、分撥中心交貨的,由網(wǎng)點(diǎn)自行負(fù)責(zé)快件的安全.
(2)集散、分撥中心提到網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)貨回公司后,或網(wǎng)點(diǎn)直接到集散、分撥中心交件,卸車時(shí)輕拿輕放,不允許“扔、拋、摔、踢”或?qū)⒋髥渭诘厣贤?、拉等墅蠻操作行為。卸車后將快件放置到操作臺(tái)上,不允許快件落地。
(3)集散、分撥中心操作人員查看網(wǎng)點(diǎn)公司外包裝袋上用大頭筆寫的字,按文件包、物品包、省內(nèi)包、陸運(yùn)包、空運(yùn)包類別進(jìn)行歸集.同時(shí)按陸運(yùn)班車、空運(yùn)發(fā)貨車離開集散、分撥中心的時(shí)間先后,有選擇性地拆包.
(4)集散、分撥中心操作人員拆包時(shí),用剪刀小心地剪斷施封扣或打包線,絕不允許用刀片在打包袋中央劃,否則劃破內(nèi)件。拆文件包時(shí),小心地用剪刀剪斷膠帶,絕不允許用刀片去劃膠帶,否則割破信封,傷及內(nèi)件.
(5)對(duì)于不需要單獨(dú)稱重收費(fèi)的快件,集散、分撥操作人員打開巴槍操作窗口,輸入上一網(wǎng)點(diǎn)代碼,掃描外包裝上的貨簽后,再逐票地掃描快件(到件入庫(kù)).對(duì)于需要逐票收費(fèi)的快件,集散、分撥中心人員打開電子稱和電腦收費(fèi)系統(tǒng),逐票掃描快件(到件入庫(kù)).發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)分錯(cuò)發(fā)的快件,當(dāng)班次操作結(jié)束后2小時(shí)內(nèi)在oa系統(tǒng)內(nèi)給該網(wǎng)點(diǎn)指定留言.
在實(shí)習(xí)的每一天里,我每天負(fù)責(zé)收派件。在這一工作的過程中,我深切地體會(huì)到作為一個(gè)快遞員工作的艱辛。
(一)工作辛苦,獲不到他人的尊重。作為一新人,剛開始我是跟車去。
送快件去市區(qū)。到了門口有許多保安不允許快遞員進(jìn)去,只因?yàn)槟愦┑目赡懿粔蚝枚选6愕目蛻魠s要求你提供門到門的服務(wù),我親眼聽到有人在背后討論。作為一個(gè)快遞員面對(duì)眾多的白眼和他人不屑的眼神。身體上的辛苦勞累是可以忍受的,但心里受到的傷害只有自己才清楚。
(二)運(yùn)輸工具簡(jiǎn)單??爝f員最基本的運(yùn)輸工具是電動(dòng)車。而長(zhǎng)沙禁摩限電后,快遞員的派收工作受到了極大的沖擊。在交通感到干道上行駛要時(shí)刻注意躲避交警,因此,使得快遞員既不能安心送件也對(duì)他們的交通安全構(gòu)成了潛在的威脅。
(三)客戶不理解,傷害快遞員。有些快件在寄送的過程中出現(xiàn)了破壞,客戶不講理,一味地講錯(cuò)誤歸咎于快遞員??爝f員因?yàn)槭强爝f公司直接面對(duì)客戶的員工,忍受客戶的責(zé)難壓力可見一般,而回到公司可能受到上級(jí)的批評(píng)。這樣加大了快遞員的心理壓力,不利于快遞員積極地去完成自己的工作。
快遞員在工作的時(shí)候面對(duì)的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,為解決這些問題,我提出幾點(diǎn)建議。
總結(jié):我的快遞員的工作結(jié)束了,我收獲了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)和能力。在工作過程中,有歡笑有挫折更有同事們的關(guān)心和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教誨,我慶幸自己能夠有這么好的運(yùn)氣,來到天天快遞長(zhǎng)春分公司實(shí)習(xí)。也慶幸自己堅(jiān)持到了最后?!疤鞂⒋笕斡谒谷艘?,必先苦其心志,餓其體膚。”這是一次難忘的經(jīng)歷。我將銘記于心。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告快遞篇二
介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫圓通快遞公司,總公司在上海,是2002年創(chuàng)建的,經(jīng)過公司每一位成員的努力,五年時(shí)間里圓通公司就發(fā)展成為國(guó)內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國(guó),相比郵局,快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價(jià)格便宜,速度快。快遞公司總的工作流程如下:首先由業(yè)務(wù)員上門收取將要寄出的快件和費(fèi)用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類,運(yùn)往機(jī)場(chǎng)以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送,例如武漢分三鎮(zhèn),漢陽、漢口、武昌就都開有圓通的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務(wù)員,送件上門,每一個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。再來介紹業(yè)務(wù)員的工作,一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件,而我因?yàn)槌醯焦荆瑢?duì)于取件的費(fèi)用不太熟悉,并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶這一問題,所以我只需要送件。
取件和送件都是上門服務(wù)的,每個(gè)快遞員一般都隨身帶個(gè)便攜秤,普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定,這都靠業(yè)務(wù)員對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度來把握,比如客戶要送一份文件到鐵嶺,業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗(yàn)推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi),如果碰到的是有一定重量的快件,這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了,結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費(fèi)用。僅僅是送件,工作相對(duì)來說會(huì)難度小一點(diǎn),我需要把快件送到收件人手上,或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交,然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字,并把回執(zhí)帶回公司,做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開始做時(shí)也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽區(qū)漢陽大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽,平時(shí)上學(xué)坐車總會(huì)路經(jīng)這一段,本以為對(duì)這一段地方比較了解,誰知在工作的第一天我的樂觀態(tài)度就被冷峻的事實(shí)駁回。
漢陽大道上縱橫交錯(cuò)了許多大大小小的街道,有一些我之前都去過或者聽說過,還有一些地方,我連名字都覺得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開了,在作業(yè)本上的題目做不出來,還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識(shí)給推算出來,可是送快遞碰到不知道的地方,還真是毫無頭緒。不過在那些老快遞員們的幫助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多門道。比如漢陽大道是東西坐落的,而那些門牌號(hào)碼的分布也有學(xué)問,至東向西門牌號(hào)碼逐漸增大,漢陽大道以北的號(hào)碼是雙號(hào),以南的號(hào)碼是單號(hào),了解了這些基本常識(shí)對(duì)于送件是很有幫助的。還有一些經(jīng)驗(yàn)卻是在碰壁之后才能長(zhǎng)到腦袋里,比如漢陽大道以北的房屋建筑沒有南邊多,這樣就造成了門牌號(hào)遍布的不均勻,比如有一次件的目的地是漢陽大道南邊607號(hào),當(dāng)時(shí)我已經(jīng)找到了漢陽大道馬路北邊的608號(hào),按常理,607號(hào)是應(yīng)該在馬路正對(duì)面的,誰知我到馬路對(duì)面去后發(fā)現(xiàn)大道以南對(duì)應(yīng)608號(hào)的號(hào)碼已經(jīng)是623號(hào)了,這樣我只好往東走半站路才找到了607號(hào)。這都是一些最基本的送件常識(shí),那些走街串巷的辛苦,都時(shí)刻磨練著我。
而送件工作最磨練人的地方,是為人的責(zé)任感。這項(xiàng)工作雖然不完全等同于郵局的快遞員,是為私人快遞公司工作,在工作性質(zhì)上卻異曲同工。記得第一天我推著自行車,馱著滿滿一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,并且還要一家一家的尋找,那時(shí)我曾有個(gè)放棄的閃念,但是轉(zhuǎn)念再想,這些快件交到我手上就是我的任務(wù)了,既然接了手,總是要完成,而且收件人肯定也在等著,老板那邊也會(huì)有壓力,種種因素讓我明白,該我做的事情,只要我還有力氣就必須完成。
就是懷著這樣的心態(tài),我咬牙完成了第一天的工作,這之后的工作相對(duì)來說就容易挺過來了。這樣說來,快遞員工作的理論依據(jù)就是兩個(gè)字,責(zé)任。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告快遞篇三
因?yàn)榭爝^年了,快件比往常多,我的到來幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面鍛煉了自己,并且還拿到了一點(diǎn)報(bào)酬,所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。
介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫圓通快遞公司,總公司在上海,是2002年創(chuàng)建的,經(jīng)過公司每一位成員的努力,五年時(shí)間里圓通公司就發(fā)展成為國(guó)內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國(guó),相比郵局,快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價(jià)格便宜,速度快。
快遞公司總的工作流程如下:
首先由業(yè)務(wù)員上門收取將要寄出的快件和費(fèi)用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類,運(yùn)往機(jī)場(chǎng)以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送,例如武漢分三鎮(zhèn),漢陽、漢口、武昌就都開有圓通的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務(wù)員,送件上門,每一個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。
再來介紹業(yè)務(wù)員的工作,一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件,而我因?yàn)槌醯焦?,?duì)于取件的費(fèi)用不太熟悉,并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶這一問題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務(wù)的,每個(gè)快遞員一般都隨身帶個(gè)便攜秤,普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定,這都靠業(yè)務(wù)員對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度來把握,比如客戶要送一份文件到鐵嶺,業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗(yàn)推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi),如果碰到的是有一定重量的快件,這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了,結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費(fèi)用。
僅僅是送件,工作相對(duì)來說會(huì)難度小一點(diǎn),我需要把快件送到收件人手上,或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交,然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字,并把回執(zhí)帶回公司,做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開始做時(shí)也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽區(qū)漢陽大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽,平時(shí)上學(xué)坐車總會(huì)路經(jīng)這一段,本以為對(duì)這一段地方比較了解,誰知在工作的第一天我的樂觀態(tài)度就被冷峻的事實(shí)駁回。
漢陽大道上縱橫交錯(cuò)了許多大大小小的街道,有一些我之前都去過或者聽說過,還有一些地方,我連名字都覺得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開了,在作業(yè)本上的題目做不出來,還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識(shí)給推算出來,可是送快遞碰到不知道的地方,還真是毫無頭緒。不過在那些老快遞員們的幫助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多門道。比如漢陽大道是東西坐落的,而那些門牌號(hào)碼的分布也有學(xué)問,至東向西門牌號(hào)碼逐漸增大,漢陽大道以北的號(hào)碼是雙號(hào),以南的號(hào)碼是單號(hào),了解了這些基本常識(shí)對(duì)于送件是很有幫助的。還有一些經(jīng)驗(yàn)卻是在碰壁之后才能長(zhǎng)到腦袋里,比如漢陽大道以北的房屋建筑沒有南邊多,這樣就造成了門牌號(hào)遍布的不均勻,比如有一次件的目的地是漢陽大道南邊607號(hào),當(dāng)時(shí)我已經(jīng)找到了漢陽大道馬路北邊的608號(hào),按常理,607號(hào)是應(yīng)該在馬路正對(duì)面的',誰知我到馬路對(duì)面去后發(fā)現(xiàn)大道以南對(duì)應(yīng)608號(hào)的號(hào)碼已經(jīng)是623號(hào)了,這樣我只好往東走半站路才找到了607號(hào)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告快遞篇四
xx年,是我畢業(yè)的一年,為了更好的完成畢業(yè)論文的寫作,按照學(xué)校的要求,我來到**物流快遞公司為期三個(gè)月的實(shí)習(xí),在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)中我有許多的感觸和領(lǐng)悟,學(xué)習(xí)到了很多東西,進(jìn)步很大,尤其是對(duì)物流定義里的物流的各個(gè)環(huán)節(jié)間的緊密關(guān)系更加理解,下面是這段時(shí)間的實(shí)習(xí)簽定。
物流是將運(yùn)輸,裝卸搬運(yùn),倉(cāng)儲(chǔ),流通加工,配送,包裝,信息處理等基本因素實(shí)施有機(jī)結(jié)合的過程,其中的每個(gè)環(huán)節(jié)緊密相連,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就體會(huì)到這一點(diǎn),我在公司實(shí)習(xí)的崗位是小件員,每天的主要工作就是派件和收件,在這其中可以說對(duì)物流各因素的關(guān)系更加了解。
我工作的交通工具是電動(dòng)車,它是我運(yùn)輸?shù)慕煌üぞ?,公司發(fā)的背包相當(dāng)于我的“快遞倉(cāng)庫(kù)”,我每天出庫(kù)后都要裝卸搬運(yùn),然后要對(duì)貨物的收件人進(jìn)行電話聯(lián)系,有異常信息急時(shí)反饋處理,最后就是派送,在這個(gè)環(huán)節(jié)中更要注意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個(gè)環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起,提供才能按時(shí)完成派送任務(wù)只有這樣才不會(huì)導(dǎo)致貨物晚點(diǎn)。
在送件的同時(shí)會(huì)有客戶打電話要你去取件,這時(shí)你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù),在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進(jìn)行合理包裝,要信息處理最后把貨物安全送回自己所在的.操作點(diǎn)。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個(gè)因素聯(lián)系在一起,物流的過程是一個(gè)整體的過程,它的各個(gè)環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順利進(jìn)行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程,但是要想在最短的運(yùn)輸時(shí)間,最低的物流成本,和最安全的運(yùn)輸方式達(dá)到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,雖然這段時(shí)間風(fēng)吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對(duì)書本上的理論知識(shí)有更加深刻的了解,有了非常好的一次社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),不但有益于我的不要設(shè)計(jì),更有益于我以后的發(fā)展道路。水平,為以后成為一名優(yōu)秀的教師做好最好的鋪墊。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告快遞篇五
在快遞行業(yè)逐漸步入人們的生活的今天,各種各樣的快遞公司也隨之崛地而起。從最開始的郵政速遞到如今琳瑯滿目的快遞公司,國(guó)內(nèi)的快遞行業(yè)迅速崛起已經(jīng)成為事實(shí)。
目前,國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)已經(jīng)在東部地區(qū)大致形成了以沿海大城市群為中心的4大區(qū)域性快運(yùn)速遞圈。于此同時(shí)4大快運(yùn)速遞圈又以滾動(dòng)式、遞進(jìn)式的扇面輻射,帶動(dòng)中部和西部地區(qū)的發(fā)展,部分大城市和特大城市已經(jīng)成為區(qū)域性快運(yùn)速遞產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心。而且全國(guó)范圍內(nèi)形成了以基本交通運(yùn)輸干線為基礎(chǔ)的若干快運(yùn)速遞通道,使中國(guó)快運(yùn)快遞業(yè)的點(diǎn)—軸—面系統(tǒng)初呈雛形。
這是第二次來到圓通速遞公司實(shí)習(xí),再次來到話務(wù)員的位置上,相同的工作,過了一年,心境多少也變了。今年看來,金華圓通速遞公司較之去年整體有不少的改進(jìn)。主要有如下幾大點(diǎn):
1、話務(wù)員全面要求有很大提高,對(duì)話務(wù)員素質(zhì)要求提升。
2、對(duì)派件員及收件員要求作業(yè)以及工作細(xì)節(jié)等有很多嚴(yán)謹(jǐn)要求。
3、加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)方面的監(jiān)控設(shè)施,增加快遞的安全性。有效降低丟件、漏件的出現(xiàn)。
話務(wù)員的工作不是那么多姿多彩,每天都在同一個(gè)位置接通電話,
每天朝九晚五打卡上班。話務(wù)員的工作也并不是那么的單調(diào),每天都會(huì)遇到形形*的客戶,奇奇怪怪的問題,都需要憑借靈巧的語言來應(yīng)對(duì)。
在往日生活中,不在其職,不謀其位。當(dāng)我坐在話務(wù)員辦公室,我就不得不開始思考快遞公司的一系列性質(zhì)和意義。
在現(xiàn)下快遞行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況,個(gè)個(gè)快遞公司均有其不同的特色。如最為人們熟知的郵政速遞,即ems,雖然價(jià)格相對(duì)較之民營(yíng)快遞貴許多,但是卻同時(shí)有著極高的安全性,往年的丟件破損件比率一直保持在千分之一以下。另外,郵政365天營(yíng)業(yè)以及覆蓋率是任何一家快遞公司無法比擬的??梢钥偨Y(jié)的說一局,ems貴的有他的道理!
然而郵政速遞雖然資本雄厚,但是難免會(huì)有涉及不到空白領(lǐng)域。如近年熱門的寵物快遞、化工品運(yùn)輸?shù)取S幸恍┬⌒兔駹I(yíng)快遞公司看中這些領(lǐng)域,如20xx年創(chuàng)辦的鳳凰快遞公司,如今也做的別有一番特色。也有不少小型民營(yíng)快遞公司則采取低價(jià)策略來贏得市場(chǎng)份額,通過和淘寶客戶合作,也有其獨(dú)特之處。
分別為35.8%、49.4%和14.8%。民營(yíng)快遞業(yè)務(wù)量已占全國(guó)快遞整體市場(chǎng)近七成。國(guó)家*日前公布的20xx年郵政行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示,全年國(guó)有快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成10.8億件,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入271.1億元;民營(yíng)快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成24.8億件,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入374.5億元;外資快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成1.1億件,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入112.5億元。
通過以上數(shù)據(jù)民營(yíng)快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量市場(chǎng)份額近七成,但業(yè)務(wù)收入?yún)s不足五成。據(jù)公報(bào)數(shù)據(jù)顯示,可以明顯看出民營(yíng)快遞企業(yè)在市場(chǎng)上已經(jīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,但受價(jià)格戰(zhàn)、惡性競(jìng)爭(zhēng)等影響,企業(yè)的盈利能力很差。而與之相反,郵政速遞雖然所占有的'市場(chǎng)份額較小,但是盈利狀況卻十分可觀。
快遞行業(yè)在近幾年瘋狂*式的增長(zhǎng)主要得益于迅速發(fā)展的電子商務(wù),如為人們所熟知的淘寶網(wǎng)、騰訊拍拍網(wǎng)等。而其它的大型電商企業(yè),如京東商城、凡客等則選擇了自己創(chuàng)建物流系統(tǒng)。借著電子商務(wù)的東風(fēng),快遞市場(chǎng)發(fā)展得如火如茶。
可能加入到引資、并購(gòu)的行列之中。由于本土快遞服務(wù)質(zhì)量差,核心競(jìng)爭(zhēng)力低的局面,運(yùn)用并購(gòu)手段推動(dòng)快遞業(yè)整合重組將成為快遞業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。
在今年8月11日,國(guó)家**了《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》,旨在治理快件丟失、調(diào)包、*分揀、服務(wù)態(tài)度差等快遞行業(yè)廣為詬病的頑疾,內(nèi)容覆蓋了快遞的收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞四個(gè)主要環(huán)節(jié)。這也是國(guó)家*首次針對(duì)快遞業(yè)務(wù)操作*文件性指導(dǎo)規(guī)范,其中明確了驗(yàn)收和簽收的先后次序:“收派員將快件交給收件人時(shí),應(yīng)當(dāng)告知收件人當(dāng)面驗(yàn)收快件。快件外包裝完好,由收件人簽字確認(rèn)。如果外包裝出現(xiàn)明顯破損等異常情況的,收派員應(yīng)當(dāng)告知收件人先驗(yàn)收內(nèi)件再簽收”??梢哉f,先驗(yàn)收還是先簽收終于有了明確說法。
但是也不能忘記快遞“新國(guó)標(biāo)”中對(duì)問題所提到的:“快遞企業(yè)與寄件人另有約定的除外”。也就是說,對(duì)于部分特殊物品、特別是貴重物品的方式還需要進(jìn)一步細(xì)化,以免出現(xiàn)問題后的糾紛,無論是消費(fèi)者,還是快遞公司都應(yīng)做好提前進(jìn)行的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告快遞篇六
20xx年xx月至xx月兩個(gè)月期間,我在福建聯(lián)合動(dòng)力有限公司機(jī)組設(shè)備二部崗位實(shí)習(xí).這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,雖然我前面幾年都做過暑期工,有傳過菜還有搖過奶茶.但這次不一樣,肩上責(zé)任重了,開始與以往完全不一樣的生活.每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,有時(shí)趕貨還要加班.上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.我的肩上開始扛著重大責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出的代價(jià)!
“天下英雄皆我輩,一山更比一山高”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境.我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語.很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定.做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷.而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松.常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書.幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,學(xué)問.
自學(xué)能力。
“在中專里學(xué)的不是知識(shí),而是學(xué)會(huì)怎么做人.”.有人說:專業(yè)在工作中只占百分之二十,而人跡關(guān)系和經(jīng)驗(yàn)各占百分之四十.我擔(dān)任的是檢驗(yàn)員一職,平時(shí)工作只是測(cè)發(fā)動(dòng)機(jī)耐壓和裝配發(fā)動(dòng)機(jī)檢查工作,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí).而同公司那些老員工就大不一樣了.就拿發(fā)電機(jī)來說,他們可以在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)自己開發(fā)設(shè)計(jì),他們只是在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí).在這個(gè)時(shí)代,都是師傅引進(jìn)門,修行靠個(gè)人.我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累.遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早會(huì)被社會(huì)所淘汰!
由于公司沒提供住宿,現(xiàn)在自己租房子,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周日,都得去上班,有時(shí)候公司定單繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少.我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不去,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以請(qǐng)假,自由許多.
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦.象我就是每天坐著對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)做耐壓檢驗(yàn)和抽機(jī)油,顯得枯燥乏味.但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成.就象同公司的前臺(tái)工作人員每天得打.接電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴.如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談.而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職.一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢.也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易.而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己獨(dú)立生活的能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢.
同事相處:。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道.由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖.而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適冷漠沒有人情味的公司,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)肯定毫不猶豫的跳槽.情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去休息.而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境.心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展.在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,就拿我來說吧!我之前在讀高職,就讀了二十天.不想讀的原因有很多————之后我每一期都往招聘會(huì)上跑,可以說是一只無頭的蒼蠅到處亂躥.公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”.且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)來之不易.
總結(jié):。
我是學(xué)機(jī)電技術(shù)應(yīng)用的,在書本上學(xué)過很多理論知識(shí),似懂非懂,但從未付諸實(shí)踐過,我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多關(guān)于電的知識(shí),也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏.實(shí)習(xí)這幾個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備.最后我想說:機(jī)會(huì)都是掌握在自己手上的,只要用心去做都會(huì)有一定的收獲!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告快遞篇七
今年暑假,我在一家快遞公司找到*工作,負(fù)責(zé)派送快件,快遞公司暑期社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告。因?yàn)榭爝^年了,快件比往常多,我的到來幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面鍛煉了自己,并且還拿到了一點(diǎn)報(bào)酬,所以這次的*工作是比較圓滿而有益的。
首先介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫圓通快遞公司,總公司在上海,是xx年創(chuàng)建的,經(jīng)過公司每一位成員的努力,五年時(shí)間里圓通公司就發(fā)展成為國(guó)內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國(guó),相比郵局,快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價(jià)格便宜,速度快。
快遞公司總的工作流程如下:
首先由業(yè)務(wù)員上門收取將要寄出的快件和費(fèi)用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類,運(yùn)往機(jī)場(chǎng)以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送,例如武漢分三鎮(zhèn),漢陽、漢口、武昌就都開有圓通的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務(wù)員,送件上門,每一個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快,實(shí)習(xí)報(bào)告《快遞公司暑期社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告》。
再來介紹業(yè)務(wù)員的工作,一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件,而我因?yàn)槌醯焦荆瑢?duì)于取件的費(fèi)用不太熟悉,并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶這一問題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務(wù)的,每個(gè)快遞員一般都隨身帶個(gè)便攜秤,普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定,這都靠業(yè)務(wù)員對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度來把握,比如客戶要送一份文件到鐵嶺,業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗(yàn)推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi),如果碰到的`是有一定重量的快件,這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了,結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費(fèi)用。
僅僅是送件,工作相對(duì)來說會(huì)難度小一點(diǎn),我需要把快件送到收件人手上,或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交,然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字,并把回執(zhí)帶回公司,做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開始做時(shí)也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽區(qū)漢陽大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽,平時(shí)上學(xué)坐車總會(huì)路經(jīng)這一段,本以為對(duì)這一段地方比較了解,誰知在工作的第一天我的樂觀態(tài)度就被冷峻的事實(shí)駁回。
漢陽大道上縱橫交錯(cuò)了許多大大小小的街道,有一些我之前都去過或者聽說過,還有一些地方,我連名字都覺得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開了,在作業(yè)本上的題目做不出來,還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識(shí)給推算出來,可是送快遞碰到不知道的地方,還真是毫無頭緒。不過在那些老快遞員們的幫助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多門道。比如漢陽大道是東西坐落的,而那些門牌號(hào)碼的分布也有學(xué)問,至東向西門牌號(hào)碼逐漸增大,漢陽大道以北的號(hào)碼是雙號(hào),以南的號(hào)碼是單號(hào),了解了這些基本常識(shí)對(duì)于送件是很有幫助的。
還有一些經(jīng)驗(yàn)卻是在碰壁之后才能長(zhǎng)到腦袋里,比如漢陽大道以北的房屋建筑沒有南邊多,這樣就造成了門牌號(hào)遍布的不均勻,比如有一次件的目的地是漢陽大道南邊607號(hào),當(dāng)時(shí)我已經(jīng)找到了漢陽大道馬路北邊的608號(hào),按常理,607號(hào)是應(yīng)該在馬路正對(duì)面的,誰知我到馬路對(duì)面去后發(fā)現(xiàn)大道以南對(duì)應(yīng)608號(hào)的號(hào)碼已經(jīng)是623號(hào)了,這樣我只好往東走半站路才找到了607號(hào)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告快遞篇八
尊敬的.老師:
你們好!
我是財(cái)務(wù)二班的胡蘋,于7月8日離校至今,一直在四川西漢電子科技有限公司實(shí)習(xí)會(huì)計(jì)。
由于該公司是剛成立的,在財(cái)務(wù)上只有很少的原材料購(gòu)入業(yè)務(wù),所以很少有賬務(wù)處理,大多是空閑時(shí)間,鑒于此,公司把我調(diào)到了研發(fā)部工作,平時(shí)就做配料、造粒、測(cè)試數(shù)據(jù),有時(shí)候處理些文字、數(shù)據(jù)檔案工作。在研發(fā)部用到的大多是電學(xué)和化學(xué)方面的知識(shí),在初.高中時(shí)自己的化學(xué)就特差,現(xiàn)在正是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。每天都重復(fù)簡(jiǎn)單而重要的工作,平淡而充實(shí)地生活與學(xué)習(xí),在這里有三個(gè)人說了三句話對(duì)我影響很大:一個(gè)是董事長(zhǎng)的父親說的“能者為師,長(zhǎng)者為師,智者為師”,他要我虛心向我的會(huì)計(jì)老師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她那種對(duì)事業(yè)的熱愛與直執(zhí),學(xué)習(xí)她那種敬業(yè)精神,學(xué)習(xí)她那種不斷學(xué)習(xí)的精神;一個(gè)是我們的副總說的“復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做”,他要我們做試驗(yàn)要注重每一個(gè)實(shí)驗(yàn)結(jié)果,不斷總結(jié)、發(fā)現(xiàn)、深究,日積月累,得出新的結(jié)論,不斷地前進(jìn)與發(fā)展;還有一個(gè)是我們的總工說的“質(zhì)量決定品質(zhì),品質(zhì)決定成敗”,他要我們注重每一個(gè)細(xì)節(jié),一個(gè)細(xì)節(jié)可能會(huì)引起一個(gè)重大的突變,同時(shí)要我們力求完美!
在這里也發(fā)生了一件不愉快的事情,有一天下午,研發(fā)部和生產(chǎn)部要配一個(gè)18的大料,同時(shí)做試驗(yàn),我要要配一個(gè)350克的小料。這兩個(gè)方案中都要用到nio和cuo。他們就先用的nio,等我用nio的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)在nio里面有cuo了,也就是混料了,這下那十幾公斤的料都不能用了。還好,當(dāng)時(shí)我配料的時(shí)候有副總在,他很生氣,就叫我去把那兩位參加配大料的同事喊回來,問他們?cè)趺磿?huì)事,可,他們不但不承認(rèn),反而,言下之意說是我干的,想誣陷他們,我太年輕,又剛從學(xué)校出來,不能忍受這樣的誣蔑和誤會(huì),心中覺得很委屈,傷心,難受之下就收拾東西準(zhǔn)備走人。到宿舍想想,又不是我做錯(cuò)事情,為什么要我走,要走也要證明自己是清白之后在走呢!可,想想回去又要面對(duì)他們兩個(gè),我實(shí)在做不到,徘徊,茫然不知怎么辦,后來副總上來了,他給我講了他的人生經(jīng)歷,舉了很多例子來開導(dǎo)我,鼓勵(lì)我,讓我重新走進(jìn)研發(fā)室和他們共事,從那天開始,我就對(duì)自己說:社會(huì)不比學(xué)校,凡是都要時(shí)時(shí)注意,時(shí)時(shí)小心,時(shí)時(shí)當(dāng)心。
我們都是寫書的人,每天都在寫人生這本書,我們周圍的人就是我們的讀者,為什么我們不把書寫得更好更亮點(diǎn)呢?我們不要被有些作者影響,走自己的路,做自己的事,別被他人影響或同化,那樣人生才算完美。
第一次走進(jìn)工廠生產(chǎn),第一次寫實(shí)習(xí)匯報(bào),第一次對(duì)工作進(jìn)行心得感悟,有很多想說,有很多想寫,仿佛又很難用文字來描述。總之,一切都雨過天晴了,請(qǐng)老師放心!
胡蘋
20xx.08.31
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告快遞篇九
說這一次實(shí)習(xí),其實(shí)也不是一次實(shí)習(xí),因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)中有一天,而且是在野外進(jìn)行的,沒有直接參與到公司工作中去,不過這次實(shí)習(xí)的收獲還是不小的,雖然不是很正式的,但是總是有收獲的!
實(shí)習(xí)完全結(jié)束已經(jīng)兩天,雖說實(shí)習(xí)報(bào)告里面已經(jīng)寫很長(zhǎng)的感想,但是這里還是想對(duì)這一次野外實(shí)習(xí)做一下總結(jié),主要是經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
我不是地質(zhì)專業(yè)的,所以一開始就沒有很用心,這是第一個(gè)教訓(xùn):即無論做什么,一旦做了就必須要認(rèn)真對(duì)待,并且必須無條件高要求完成,不然就不做。當(dāng)然這其中有一個(gè)問題:那就是如果沒有時(shí)間怎么辦,次要的任務(wù)要不要放一放?對(duì)于這個(gè)問題,我覺得應(yīng)該在任何時(shí)候只能全神貫注做一件事,選擇主次,一件一件地來。以前的經(jīng)驗(yàn)證明同時(shí)做兩件事,我達(dá)不到那樣的水平。
有了第一個(gè)問題,后面的也就必然發(fā)生:在實(shí)習(xí)之前沒有作任何的準(zhǔn)備工作。至少應(yīng)該了解一下,地質(zhì)實(shí)習(xí)應(yīng)該注意些什么,實(shí)習(xí)過程中要記錄一些什么,實(shí)習(xí)要求有哪些知識(shí)準(zhǔn)備的要求(包括學(xué)過又已經(jīng)忘記了的)。還有就是有必要去圖書館查閱相關(guān)的資料,一來做到心中有數(shù),二來防止實(shí)習(xí)完了之后書已經(jīng)被借完了。到要寫報(bào)告的時(shí)候,我去圖書館沒有借到一本書。
如果說前一個(gè)說明了預(yù)習(xí)的重要性,那么接下來就是提醒我時(shí)刻記得復(fù)習(xí)。每天實(shí)習(xí)之后,完全應(yīng)該把一天的內(nèi)容整理一下,寫一個(gè)日志,以使以后的總結(jié)更方便一些。我也一直有這樣的想法,可是一拖再拖,一天也就很快過去了,結(jié)果到最后對(duì)每天實(shí)習(xí)的內(nèi)容沒有一點(diǎn)印象,圖也會(huì)不出來。這也說明了今日事今日畢的重要性。事實(shí)上,對(duì)于一個(gè)學(xué)生來說,每天必做的至少包括晚上留出一段時(shí)間來復(fù)習(xí)一天的功課,回顧一天的收獲。無論是實(shí)習(xí)還是其它的學(xué)習(xí),絕對(duì)不能再像前兩個(gè)學(xué)期一樣在最后一個(gè)月臨時(shí)抱佛腳。
一個(gè)實(shí)習(xí)最終就是要得到一個(gè)報(bào)告,這也是實(shí)習(xí)的目的之一。因此對(duì)實(shí)習(xí)報(bào)告的準(zhǔn)備一點(diǎn)也不能含糊,除了前面講的實(shí)習(xí)前的預(yù)習(xí)之外,還包括每天的日志整理。每天整理的時(shí)候就應(yīng)該標(biāo)出來重點(diǎn),繪出必要的圖形,當(dāng)然這要在你知道實(shí)習(xí)報(bào)告要寫什么的前提之下(可以問上一屆)。如此一來報(bào)告也就很輕松了。不想這一次那么狼狽,還晚交了。實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí)手寫的,這一次算是對(duì)一年到頭沒機(jī)會(huì)手寫的一個(gè)補(bǔ)償吧,也給我一個(gè)警告:需要練習(xí)手寫了。我那個(gè)字看起來真別扭,不像一個(gè)大學(xué)生的字,歪歪扭扭,與涂鴉有得一拼。而且平時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多字居然在電腦上面能夠打出來卻不會(huì)寫,這是一件悲哀的事。
總之,這一次實(shí)習(xí)盡管過程比較好,但是結(jié)果比較慘(自己的感覺),當(dāng)然慘的同時(shí)也意味著收獲教訓(xùn)。但是教訓(xùn)一定要牢記心中,并針對(duì)性的付諸行動(dòng)。希望我下次總結(jié)的時(shí)候不要出現(xiàn)遺忘這一條!!!
這一次實(shí)習(xí)總結(jié)的教訓(xùn)有很多,我還是需要不斷的進(jìn)步的,我知道自己面臨的困難有很多,可是我不會(huì)就因此而放棄,我會(huì)更加的努力的,只是這種努力不一定會(huì)實(shí)現(xiàn),但是有想法總比得過且過好的多!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告快遞篇十
文安縣新鋼鋼鐵有限公司是河北新鋼鋼鐵集團(tuán)有限公司下屬子公司,河北新鋼鋼鐵集團(tuán)有限公司地處于廊坊市文安縣新鋼工業(yè)園占地20xx畝下設(shè):文安縣新鋼鋼鐵有限公司、文安縣新大板帶金屬制品有限公司、文安縣振輝礦選有限公司、文安縣鵬飛商貿(mào)有限公司、廊坊新鋼地產(chǎn)有限公司,是集鋼鐵冶煉、房地產(chǎn)開發(fā)、國(guó)際貿(mào)易為一體的大型企業(yè)集團(tuán)。
新鋼集團(tuán)始建于1988年,現(xiàn)固定資產(chǎn)凈值人民幣50億元、干部職工5000人其中,??埔陨蠈W(xué)歷占員工總數(shù)1∕5以上,生產(chǎn)一線工人中2∕3是中技以上的專業(yè)人員,公司有高級(jí)工程師39人、工程師81人、助理工程師152人,形成了一支專業(yè)涵蓋全面、年齡結(jié)構(gòu)合理的高效管理、技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
公司現(xiàn)有:450高爐兩座,1080高爐兩座、三座100噸轉(zhuǎn)爐,主產(chǎn)品為低合金鋼,年產(chǎn)普炭帶鋼180萬噸(其中包括冷板帶30萬噸;鍍鋅帶30萬噸;硅鋼片40萬噸);棒材180萬噸,主產(chǎn)品是熱軋帶鋼、45#碳結(jié)鋼、螺紋鋼、冷軋帶鋼、熱鍍鋅帶。
公司設(shè)有:煉鐵廠、煉鋼廠、燒結(jié)廠、球團(tuán)廠、白灰廠、棒材廠、軋鋼廠,我就在公司煉鐵廠實(shí)習(xí),煉鐵廠分為:廠部辦公室、設(shè)備科、生產(chǎn)科及安環(huán)科等職能處室、及以兩座450高爐,兩座1080高爐;為中心的四個(gè)生產(chǎn)單位,本人實(shí)習(xí)于煉鐵生產(chǎn)科調(diào)度室、成為一名生產(chǎn)調(diào)度員,對(duì)于剛走出校園的我對(duì)調(diào)度員一點(diǎn)都不了解、其崗位工作職責(zé)是什么?利用每天空余時(shí)間;虛心的請(qǐng)教同事、明白了調(diào)度員每天都做什么工作;什么事該做什么事不該做,遇到問題后該怎樣處理…等等。
轉(zhuǎn)眼在煉鐵廠實(shí)習(xí)已經(jīng)快三個(gè)月,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的支持和幫助,讓我在這段時(shí)間的工作當(dāng)中明白努力就有收獲,在這幾個(gè)月里我熟練掌握了本崗位業(yè)務(wù)、具備了調(diào)度員所要的能力與責(zé)任,在車間遇到不明白的地方,不礙于面子向員工請(qǐng)教,學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作規(guī)程及熟悉了解工藝流程。
調(diào)度工作企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要手段,有計(jì)劃的按照公司的生產(chǎn)方針;嚴(yán)密組織使每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)有機(jī)的銜接起來。
1、協(xié)助廠長(zhǎng)抓好本廠管理工作,督促生產(chǎn)班組按時(shí)生產(chǎn)任務(wù);搞好均衡生產(chǎn),根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)條件及其變化來指揮生產(chǎn)。
2、組織、計(jì)劃、指導(dǎo)、控制及協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程中的各種活動(dòng)和資源,能夠發(fā)現(xiàn)問題分析原因、采取有效的措施確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。
3、完善各項(xiàng)生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)效率、改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理、確保各部門和各類人員職權(quán)規(guī)范化。
4、貫徹、執(zhí)行成本控制目標(biāo),確保在提高產(chǎn)量、保證質(zhì)量的前提下不斷降低生產(chǎn)成本,隨時(shí)掌握生產(chǎn)過程中的質(zhì)量、狀態(tài)、協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。
5、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的工作,掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。
6、貫徹、執(zhí)行公司的安全管理規(guī)章制度、確保安全生產(chǎn);杜絕重大火災(zāi)、設(shè)備、人身傷亡事故發(fā)生。
7、檢查和調(diào)節(jié)物資供應(yīng),經(jīng)常了解和掌握原材料、燃料的儲(chǔ)備、并對(duì)物資與生產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)常平衡。
8、及時(shí)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài),落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行情況。
9、根據(jù)生產(chǎn)需要合理調(diào)配勞動(dòng)力,協(xié)調(diào)勞動(dòng)組織。
10、掌握設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,保證設(shè)備的合理利用與正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
11、及時(shí)有效的組織處理各種事故,保證信息靈、反應(yīng)快,重視安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、生產(chǎn)區(qū)域整頓、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
12、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他工作和任務(wù)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告快遞篇十一
學(xué)校實(shí)行畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí),是為了讓學(xué)生在畢業(yè)之前進(jìn)入工作把專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)歷有一個(gè)結(jié)合,幫助自己在工作中去積累工作的經(jīng)驗(yàn),這樣能夠更好的幫助畢業(yè)生在畢業(yè)之后尋找工作。
時(shí)間:20xx年x月x日——x月x日。
地點(diǎn):x省x市x有限公司。
我的專業(yè)是室內(nèi)設(shè)計(jì),在這次實(shí)習(xí)中我主要的工作內(nèi)容是學(xué)習(xí)如何構(gòu)畫室內(nèi)構(gòu)造,進(jìn)行實(shí)地考察。用電腦去對(duì)房間內(nèi)進(jìn)行一個(gè)基本的規(guī)劃,設(shè)計(jì)出完整的室內(nèi)裝修。
在我成功的應(yīng)聘上x有限公司后,成為了公司一名室內(nèi)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)助理,在最初的一個(gè)月里,我基本上是打雜,熟悉公司各種內(nèi)務(wù),跟著公司的設(shè)計(jì)師后邊幫忙,雖然這一個(gè)月里并沒有接觸到多少的室內(nèi)設(shè)計(jì)知識(shí),但是在旁幫忙,也對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)這項(xiàng)工作有一定的了解,讓自己更加堅(jiān)決了要學(xué)習(xí)下去的心。第二個(gè)月的時(shí)候,帶我的'設(shè)計(jì)師就開始讓我做簡(jiǎn)單的構(gòu)圖設(shè)計(jì)了,他先是讓我在圖紙上進(jìn)行畫圖設(shè)計(jì),然后在用電腦里的工具對(duì)圖紙上的樣式進(jìn)行構(gòu)畫。在初期的時(shí)候特別的艱難,雖然在學(xué)校里的時(shí)候也要求這樣做過,但是并不是很嚴(yán)格,可是進(jìn)入工作后,我才發(fā)現(xiàn)室內(nèi)設(shè)計(jì)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單,每張圖都要注重細(xì)節(jié),要特別細(xì)致的畫出室內(nèi)所有的東西,整體的布局很重要,第一次感覺到室內(nèi)設(shè)計(jì)原來也是這樣的復(fù)雜。
實(shí)習(xí)過程里,有很多次因?yàn)樵O(shè)計(jì)的圖式令帶我的設(shè)計(jì)師不滿,所以不停的做修改,不停的找各種方法去填充,只希望把室內(nèi)的布局給設(shè)計(jì)好。在經(jīng)過無數(shù)次的批評(píng)指正和修改,我在實(shí)習(xí)的第一次屬于自己的設(shè)計(jì)圖樣成功了,這是這次實(shí)習(xí)里最大的一個(gè)收獲。為了完成自己的第一個(gè)設(shè)計(jì),跟著大家到處跑,采集樣品,不斷的做調(diào)查,一邊學(xué)習(xí),一邊工作,終于是在實(shí)習(xí)結(jié)束之前完成了自己的設(shè)計(jì)。
這次頂崗實(shí)習(xí)真的是教會(huì)我太多東西了,讓我明白了設(shè)計(jì)一定是源于實(shí)踐的,一定要多出去進(jìn)行信息的采集,學(xué)習(xí)他人的設(shè)計(jì)方法,不斷的觀摩他人的室內(nèi)設(shè)計(jì)樣品,幫助自己提高審美觀,提高個(gè)人對(duì)設(shè)計(jì)的看法。在半年的實(shí)習(xí)里,學(xué)到了很多在學(xué)校里無法去學(xué)習(xí)到的的東西,經(jīng)過這次實(shí)踐,我對(duì)自己的專業(yè)有了更好的的理解,并且對(duì)自己未來進(jìn)入這一行業(yè)有了很大的信心。我相信自己畢業(yè)之后可以在這個(gè)行業(yè)里有自己的一番成績(jī)的。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告快遞篇十二
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
20xx年6月1日至12月1日。
***廠廠長(zhǎng)辦公室。
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。
準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。
這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告快遞篇十三
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日之間,我到東??h桃林中學(xué)進(jìn)行為期一年的教育實(shí)習(xí)工作。教學(xué)生活是辛苦的,也是很有意義的。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)支持和指導(dǎo)下,在王老師、計(jì)算機(jī)科組老師和原班主任馬老師的幫助輔導(dǎo)下。我的教學(xué)實(shí)習(xí)工作了得了比較圓滿的成功。
實(shí)習(xí)學(xué)校給我安排的教學(xué)科目是初中必修課《信息技術(shù)》。由于每一個(gè)班級(jí)一星期只有一節(jié)課,所以我教授了6個(gè)班級(jí)的課,同時(shí)我擔(dān)任七( )班班主任。七年級(jí)學(xué)生較多剛接觸電腦,需要老師的耐心指導(dǎo)和想辦法吸引學(xué)生的注意力和激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力,并且要注意課堂重難點(diǎn),因?yàn)槊抗?jié)課的內(nèi)容較多,需要把握好每節(jié)課的講課時(shí)間和練習(xí)時(shí)間。
怎樣上好每一節(jié)課,是整個(gè)實(shí)習(xí)過程的重點(diǎn)。剛開始的一個(gè)禮拜的任務(wù)是聽課和自己進(jìn)行試講工作,在后邊每次上新課之前也先聽指導(dǎo)老師上完一節(jié)之后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在這期間我聽了3個(gè)課任老師共xx年級(jí)學(xué)的是office的應(yīng)用,每節(jié)課用同一臺(tái)電腦就顯得特別重要,同時(shí)也避免了他們每節(jié)課都搶著來占位置的情況。由于是學(xué)校,所有的電腦都是由任課老師進(jìn)行維護(hù)的,所以需要大量學(xué)習(xí)硬件知識(shí)和維護(hù)電腦的知識(shí),通過實(shí)習(xí)我在這方面學(xué)到了很多的知識(shí)與技能。
在班主任工作實(shí)習(xí)這一塊,我?guī)У氖瞧撸?1)班,是個(gè)剛由升入初中的班級(jí)。班上有47位學(xué)生。雖然人數(shù)較多,但在第一次見面介紹完后,我就盡量地把全班同學(xué)的名字記下來,這樣能給學(xué)生親切感。接下來的時(shí)間,我常下到班級(jí)、下到宿舍跟同學(xué)進(jìn)行交流,了解學(xué)生情況。很快根據(jù)情況制定了工作計(jì)劃,交由原班主任馬老師審批。接下來,我就按計(jì)劃把一件件事做好。每天早起督促學(xué)生操前自習(xí),還有晚讀前自習(xí),做到兩個(gè)六點(diǎn)半,早操和眼保健操時(shí)也要跟班監(jiān)督,自習(xí)課經(jīng)常下到班里檢查課堂紀(jì)律,晚上熄燈后還要到宿舍督促學(xué)生休息。
平時(shí)還要對(duì)在自修等違紀(jì)現(xiàn)象較為嚴(yán)重的學(xué)生進(jìn)行談話對(duì)其進(jìn)行思想、紀(jì)律教育。通過和學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的談話,我了解了學(xué)生內(nèi)心真實(shí)的想法,我把自己設(shè)在學(xué)生的位置看待問題,不用老師的身份來讓學(xué)生感到壓抑,對(duì)學(xué)生只引導(dǎo),因?yàn)槌踔幸呀?jīng)了自己對(duì)事情的看法和想法,不能強(qiáng)硬得把他們的思想限制在標(biāo)準(zhǔn)的范圍里邊,那樣只會(huì)換來學(xué)生的反感,我們要通過引導(dǎo),讓其明白其中的厲害關(guān)系,讓其自己領(lǐng)悟其中的道理進(jìn)而改正。
實(shí)習(xí)讓我明白教學(xué)時(shí)不能無視學(xué)生已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)單強(qiáng)硬的從外部對(duì)學(xué)生實(shí)施知識(shí)的“填灌”,而是應(yīng)當(dāng)把學(xué)生原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)作為新知識(shí)的生長(zhǎng)點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生從原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)中,生長(zhǎng)新的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。教學(xué)不是知識(shí)的傳遞,而是知識(shí)的處理和轉(zhuǎn)換。教師不單是知識(shí)的呈現(xiàn)者,不是知識(shí)權(quán)威的象征,而應(yīng)該重視學(xué)生自己對(duì)各種現(xiàn)象的理解,傾聽他們時(shí)下的看法,思考他們這些想法的由來,并以此為據(jù),引導(dǎo)學(xué)生豐富或調(diào)整自己的解釋。
作為班主任要多和學(xué)生接觸并且既要有威信又要有親和力,這是份比較具有挑戰(zhàn)性的工作;除了關(guān)心學(xué)生的生活,還要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、身心的健康和思想狀況,在精神上給予他們鼓勵(lì)和支持。那些學(xué)習(xí)退步的,考試發(fā)揮不好的,有困難的,缺少母愛父愛的等等。需要用語言開導(dǎo)、鼓勵(lì)、教育他們,不斷與他們談心,既要掌握他們的心理活動(dòng),又要消除他們的精神壓力,還取得了他們的信任。在學(xué)習(xí)上不偏袒、不歧視、不放棄任何一名學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,做到嚴(yán)中有愛,嚴(yán)中有章,嚴(yán)中有信,嚴(yán)中有度。及時(shí)地把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),找準(zhǔn)談話時(shí)機(jī),作好學(xué)生的思想工作。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告快遞篇一
了解快遞公司的業(yè)務(wù)流程,在工作過程中鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神。并且努力學(xué)習(xí)快遞行業(yè)的專業(yè)知識(shí),提高自己的素質(zhì)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹。
長(zhǎng)春天驛快遞是長(zhǎng)春天天快遞旗下品牌,“天天快遞”品牌創(chuàng)建于1994年,為國(guó)內(nèi)第一個(gè)獲得了“中國(guó)馳名商標(biāo)”稱號(hào)的快遞企業(yè)。總部設(shè)在杭州,現(xiàn)有員工30000多人,主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)快遞、國(guó)際快遞及相關(guān)業(yè)務(wù)。擁有“天天快”、“ttkd”等品牌。
自成立以來,天天快遞始終專注于服務(wù)質(zhì)量的提升,不斷滿足市場(chǎng)的需求,建立了龐大的市場(chǎng)采集、市場(chǎng)開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),建立了服務(wù)于廣大客戶的全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)。20xx年天天快遞服務(wù)客戶30萬余家,其中世界500強(qiáng)客戶100多家,客戶群體遍及電子商務(wù)、紡織服裝、醫(yī)藥化工、高科技it產(chǎn)業(yè)、貨代企業(yè)、進(jìn)出口貿(mào)易、制造業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域。
(二)崗位介紹。
跟車派件,學(xué)校收件員,公司打包。
(一)安全、準(zhǔn)時(shí)收送快件,及時(shí)返回貨款;
(二)執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)快件,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時(shí)取回;
(三)整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;
(四)客戶的維護(hù),客戶咨詢的處理和意見的反饋;
(五)開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶;
(一)派件和收件。
我有時(shí)去公司上班,先把今天我負(fù)責(zé)派送的快件按路程的遠(yuǎn)近排列好,并且熟記每一票快件的地址。經(jīng)過10分鐘左右的時(shí)間,當(dāng)這些工作完成后,我的派件工作就正式開始了。
我和司機(jī),把快件放到后備箱里面,按照我剛排列的每一票回單順序開始派送。當(dāng)我到達(dá)第一個(gè)目的地的時(shí)候,我要先打電話給收件人,確定他是否在家,然后,在門口等收件人下來取件。
在等收件人的一小段時(shí)間里我準(zhǔn)備好下一票要派送的快件,把它拿到后備箱的最上層。當(dāng)客戶來了后,按照公司的要求我要先核實(shí)他的身份,在核實(shí)完確認(rèn)無誤后,把快件給客戶,并且客戶在當(dāng)面驗(yàn)貨后,就可以簽收了。
簽收完畢,這個(gè)快件就成功送達(dá)給客戶了。有時(shí)候快件是貨到付款的形式時(shí),收件人把快遞費(fèi)用給我后我要認(rèn)真清點(diǎn)好錢的數(shù)目,確認(rèn)錢的多少和人民幣的真?zhèn)巍_@一步是不能出錯(cuò)。一旦出錯(cuò)了就是我個(gè)人負(fù)責(zé)了。
這就是派件工作的流程。相比派件收件卻是快遞員更重要的工作,這是因?yàn)槭占鋵?shí)就是快遞公司的業(yè)務(wù),只有收件的工作做好,快遞公司才有更多的錢掙收件的流程:
電話響起,我校有個(gè)同學(xué)要寄份快件到上海。我立刻地趕了過去,在與他約定的目的地見到了我的寄件人,詢問他要寄送的物品是什么?這樣問是為了防止攬收到違禁物品。
如果要通過航空運(yùn)輸?shù)脑挘敲此乃偷奈锲范疾荒苁呛娇者`禁物品。如果是,被檢查出來會(huì)給客戶和公司都帶來巨大的損失。經(jīng)過詢問,他要寄送一包食品到上海,確定可以通過航空寄送,我先用電子稱稱下快件物品的種量,按照公司的收費(fèi)模式向他收取快遞費(fèi)。然后,把公司的快遞單給他,提醒他注意寫清楚收件人的地址和電話號(hào)碼。當(dāng)他寫好后,我把快遞單貼到物品上,那他的物品成為了我們公司的快件了。然后,我抽出快遞單中給客戶的那一張,讓他務(wù)必收好。
這個(gè)單是他查詢快件狀態(tài)的依據(jù)。收件和派送完畢后,回到公司后,
我要及時(shí)上交貨到付款的錢和把今天我負(fù)責(zé)派送完畢的快遞單號(hào)都輸入公司的系統(tǒng)。當(dāng)輸入完畢后,工作就完成了。
(二)快件打包:打包分收到快件打包,網(wǎng)點(diǎn)拆包和分撥拆包。
1、快件快件打包。
(1)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)往集散、分撥中心的件,打包按省內(nèi)件、陸運(yùn)件、空運(yùn)件打成三個(gè)大類的包,便于集散、分撥中心及時(shí)區(qū)別分揀。同時(shí)也須區(qū)分文件和物品,把文件和物品區(qū)分開來裝包。若有問題件退回的,把各類問題件單獨(dú)裝一個(gè)包,并在外包裝上注明“問題件”。
(2)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)往集散、分撥中心的件,打包時(shí),要仔細(xì)檢查打包袋是否使用過,內(nèi)外是否寫過字,如果寫過字,該打包袋就不允許用來裝件發(fā)往集散、分撥中心。目的是避免誤導(dǎo)集散分撥中心人員,導(dǎo)致快件錯(cuò)分錯(cuò)發(fā)。
3、做好打包前的準(zhǔn)備工作:在打包袋上貼貨簽,并寫上目的地集散、分撥中心名稱、日期及快件的屬性(文件包、貨物包、省內(nèi)件或陸運(yùn)件、空運(yùn)件)。
(4)打包人員先看清楚每一格口所歸集快件的目的地,檢查所歸集的快件是不是流向該目的地,在確認(rèn)無誤后,再開始打包工作。
2、網(wǎng)點(diǎn)折包流程:
(1)網(wǎng)點(diǎn)到第三方物流公司或是車站等地提貨時(shí),核對(duì)數(shù)量和查看外包裝有無破損,比較到達(dá)快件數(shù)量與上一站告知的數(shù)量是否一致。如果數(shù)量無異議,外包裝完好無損,就可以提回公司。如果數(shù)量有異議,及時(shí)通知上一集散、分撥中心。有破損的,現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)清點(diǎn)內(nèi)件,并要求第三方物流公司或車站開具破損證明,同時(shí)及時(shí)通知上一集散、分撥中心。網(wǎng)點(diǎn)直接到集散、分撥中心交件的,在裝貨之前如發(fā)現(xiàn)包裝袋封口不嚴(yán)或包裝袋有破損,直接通知集散、分撥主管人員,現(xiàn)在清點(diǎn)內(nèi)件數(shù)量,并要求主管人員簽字,并明確責(zé)任。然后再將派件裝車,拉回網(wǎng)點(diǎn)。
(2)網(wǎng)點(diǎn)提貨回到公司后,卸車時(shí)輕拿輕放,不允許“扔、拋、摔、踢”或?qū)?、大單件在地上拖、拉等墅蠻操作行為。卸車后將快件放置到操作臺(tái)上,不允許快件落地。
(3)網(wǎng)點(diǎn)拆包時(shí),用剪刀小心地剪斷施封扣,絕不允許用刀片在打包袋。
中央劃,否則劃破內(nèi)件。拆文件包時(shí),小心地用剪刀剪斷膠帶,絕不允許用刀片去劃膠帶,否則割破信封,傷及內(nèi)件.
(4)網(wǎng)點(diǎn)操作人員打開巴槍操作窗口,輸入上一集散、分撥中心代碼,掃描外包裝上的貨簽后,再逐票地掃描快件(到件入庫(kù)).發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)分錯(cuò)發(fā)的快件,及時(shí)在oa系統(tǒng)內(nèi)給上一集散、分撥中心指定留言.
3、集散、分撥中心拆包流程:。
(1)集散、分撥中心到第三方物流公司或車站提貨時(shí),核對(duì)數(shù)量和查看外包裝有無破損,比較實(shí)際到達(dá)快件數(shù)量與發(fā)貨網(wǎng)點(diǎn)告知的數(shù)量是否一致。如果數(shù)量無異議,外包裝完好無損,就可以提回集散、分撥中心;如果數(shù)量有異議,及時(shí)通知發(fā)貨網(wǎng)點(diǎn)。有破損的,現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)清點(diǎn)內(nèi)件,并要求第三方物流公司或車站開具破損證明,同時(shí)及時(shí)通知發(fā)貨網(wǎng)點(diǎn)。如果網(wǎng)點(diǎn)直接到集散、分撥中心交貨的,由網(wǎng)點(diǎn)自行負(fù)責(zé)快件的安全.
(2)集散、分撥中心提到網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)貨回公司后,或網(wǎng)點(diǎn)直接到集散、分撥中心交件,卸車時(shí)輕拿輕放,不允許“扔、拋、摔、踢”或?qū)⒋髥渭诘厣贤?、拉等墅蠻操作行為。卸車后將快件放置到操作臺(tái)上,不允許快件落地。
(3)集散、分撥中心操作人員查看網(wǎng)點(diǎn)公司外包裝袋上用大頭筆寫的字,按文件包、物品包、省內(nèi)包、陸運(yùn)包、空運(yùn)包類別進(jìn)行歸集.同時(shí)按陸運(yùn)班車、空運(yùn)發(fā)貨車離開集散、分撥中心的時(shí)間先后,有選擇性地拆包.
(4)集散、分撥中心操作人員拆包時(shí),用剪刀小心地剪斷施封扣或打包線,絕不允許用刀片在打包袋中央劃,否則劃破內(nèi)件。拆文件包時(shí),小心地用剪刀剪斷膠帶,絕不允許用刀片去劃膠帶,否則割破信封,傷及內(nèi)件.
(5)對(duì)于不需要單獨(dú)稱重收費(fèi)的快件,集散、分撥操作人員打開巴槍操作窗口,輸入上一網(wǎng)點(diǎn)代碼,掃描外包裝上的貨簽后,再逐票地掃描快件(到件入庫(kù)).對(duì)于需要逐票收費(fèi)的快件,集散、分撥中心人員打開電子稱和電腦收費(fèi)系統(tǒng),逐票掃描快件(到件入庫(kù)).發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)分錯(cuò)發(fā)的快件,當(dāng)班次操作結(jié)束后2小時(shí)內(nèi)在oa系統(tǒng)內(nèi)給該網(wǎng)點(diǎn)指定留言.
在實(shí)習(xí)的每一天里,我每天負(fù)責(zé)收派件。在這一工作的過程中,我深切地體會(huì)到作為一個(gè)快遞員工作的艱辛。
(一)工作辛苦,獲不到他人的尊重。作為一新人,剛開始我是跟車去。
送快件去市區(qū)。到了門口有許多保安不允許快遞員進(jìn)去,只因?yàn)槟愦┑目赡懿粔蚝枚选6愕目蛻魠s要求你提供門到門的服務(wù),我親眼聽到有人在背后討論。作為一個(gè)快遞員面對(duì)眾多的白眼和他人不屑的眼神。身體上的辛苦勞累是可以忍受的,但心里受到的傷害只有自己才清楚。
(二)運(yùn)輸工具簡(jiǎn)單??爝f員最基本的運(yùn)輸工具是電動(dòng)車。而長(zhǎng)沙禁摩限電后,快遞員的派收工作受到了極大的沖擊。在交通感到干道上行駛要時(shí)刻注意躲避交警,因此,使得快遞員既不能安心送件也對(duì)他們的交通安全構(gòu)成了潛在的威脅。
(三)客戶不理解,傷害快遞員。有些快件在寄送的過程中出現(xiàn)了破壞,客戶不講理,一味地講錯(cuò)誤歸咎于快遞員??爝f員因?yàn)槭强爝f公司直接面對(duì)客戶的員工,忍受客戶的責(zé)難壓力可見一般,而回到公司可能受到上級(jí)的批評(píng)。這樣加大了快遞員的心理壓力,不利于快遞員積極地去完成自己的工作。
快遞員在工作的時(shí)候面對(duì)的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,為解決這些問題,我提出幾點(diǎn)建議。
總結(jié):我的快遞員的工作結(jié)束了,我收獲了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)和能力。在工作過程中,有歡笑有挫折更有同事們的關(guān)心和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教誨,我慶幸自己能夠有這么好的運(yùn)氣,來到天天快遞長(zhǎng)春分公司實(shí)習(xí)。也慶幸自己堅(jiān)持到了最后?!疤鞂⒋笕斡谒谷艘?,必先苦其心志,餓其體膚。”這是一次難忘的經(jīng)歷。我將銘記于心。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告快遞篇二
介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫圓通快遞公司,總公司在上海,是2002年創(chuàng)建的,經(jīng)過公司每一位成員的努力,五年時(shí)間里圓通公司就發(fā)展成為國(guó)內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國(guó),相比郵局,快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價(jià)格便宜,速度快。快遞公司總的工作流程如下:首先由業(yè)務(wù)員上門收取將要寄出的快件和費(fèi)用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類,運(yùn)往機(jī)場(chǎng)以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送,例如武漢分三鎮(zhèn),漢陽、漢口、武昌就都開有圓通的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務(wù)員,送件上門,每一個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。再來介紹業(yè)務(wù)員的工作,一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件,而我因?yàn)槌醯焦荆瑢?duì)于取件的費(fèi)用不太熟悉,并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶這一問題,所以我只需要送件。
取件和送件都是上門服務(wù)的,每個(gè)快遞員一般都隨身帶個(gè)便攜秤,普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定,這都靠業(yè)務(wù)員對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度來把握,比如客戶要送一份文件到鐵嶺,業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗(yàn)推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi),如果碰到的是有一定重量的快件,這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了,結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費(fèi)用。僅僅是送件,工作相對(duì)來說會(huì)難度小一點(diǎn),我需要把快件送到收件人手上,或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交,然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字,并把回執(zhí)帶回公司,做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開始做時(shí)也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽區(qū)漢陽大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽,平時(shí)上學(xué)坐車總會(huì)路經(jīng)這一段,本以為對(duì)這一段地方比較了解,誰知在工作的第一天我的樂觀態(tài)度就被冷峻的事實(shí)駁回。
漢陽大道上縱橫交錯(cuò)了許多大大小小的街道,有一些我之前都去過或者聽說過,還有一些地方,我連名字都覺得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開了,在作業(yè)本上的題目做不出來,還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識(shí)給推算出來,可是送快遞碰到不知道的地方,還真是毫無頭緒。不過在那些老快遞員們的幫助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多門道。比如漢陽大道是東西坐落的,而那些門牌號(hào)碼的分布也有學(xué)問,至東向西門牌號(hào)碼逐漸增大,漢陽大道以北的號(hào)碼是雙號(hào),以南的號(hào)碼是單號(hào),了解了這些基本常識(shí)對(duì)于送件是很有幫助的。還有一些經(jīng)驗(yàn)卻是在碰壁之后才能長(zhǎng)到腦袋里,比如漢陽大道以北的房屋建筑沒有南邊多,這樣就造成了門牌號(hào)遍布的不均勻,比如有一次件的目的地是漢陽大道南邊607號(hào),當(dāng)時(shí)我已經(jīng)找到了漢陽大道馬路北邊的608號(hào),按常理,607號(hào)是應(yīng)該在馬路正對(duì)面的,誰知我到馬路對(duì)面去后發(fā)現(xiàn)大道以南對(duì)應(yīng)608號(hào)的號(hào)碼已經(jīng)是623號(hào)了,這樣我只好往東走半站路才找到了607號(hào)。這都是一些最基本的送件常識(shí),那些走街串巷的辛苦,都時(shí)刻磨練著我。
而送件工作最磨練人的地方,是為人的責(zé)任感。這項(xiàng)工作雖然不完全等同于郵局的快遞員,是為私人快遞公司工作,在工作性質(zhì)上卻異曲同工。記得第一天我推著自行車,馱著滿滿一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,并且還要一家一家的尋找,那時(shí)我曾有個(gè)放棄的閃念,但是轉(zhuǎn)念再想,這些快件交到我手上就是我的任務(wù)了,既然接了手,總是要完成,而且收件人肯定也在等著,老板那邊也會(huì)有壓力,種種因素讓我明白,該我做的事情,只要我還有力氣就必須完成。
就是懷著這樣的心態(tài),我咬牙完成了第一天的工作,這之后的工作相對(duì)來說就容易挺過來了。這樣說來,快遞員工作的理論依據(jù)就是兩個(gè)字,責(zé)任。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告快遞篇三
因?yàn)榭爝^年了,快件比往常多,我的到來幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面鍛煉了自己,并且還拿到了一點(diǎn)報(bào)酬,所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。
介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫圓通快遞公司,總公司在上海,是2002年創(chuàng)建的,經(jīng)過公司每一位成員的努力,五年時(shí)間里圓通公司就發(fā)展成為國(guó)內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國(guó),相比郵局,快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價(jià)格便宜,速度快。
快遞公司總的工作流程如下:
首先由業(yè)務(wù)員上門收取將要寄出的快件和費(fèi)用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類,運(yùn)往機(jī)場(chǎng)以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送,例如武漢分三鎮(zhèn),漢陽、漢口、武昌就都開有圓通的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務(wù)員,送件上門,每一個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。
再來介紹業(yè)務(wù)員的工作,一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件,而我因?yàn)槌醯焦?,?duì)于取件的費(fèi)用不太熟悉,并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶這一問題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務(wù)的,每個(gè)快遞員一般都隨身帶個(gè)便攜秤,普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定,這都靠業(yè)務(wù)員對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度來把握,比如客戶要送一份文件到鐵嶺,業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗(yàn)推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi),如果碰到的是有一定重量的快件,這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了,結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費(fèi)用。
僅僅是送件,工作相對(duì)來說會(huì)難度小一點(diǎn),我需要把快件送到收件人手上,或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交,然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字,并把回執(zhí)帶回公司,做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開始做時(shí)也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽區(qū)漢陽大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽,平時(shí)上學(xué)坐車總會(huì)路經(jīng)這一段,本以為對(duì)這一段地方比較了解,誰知在工作的第一天我的樂觀態(tài)度就被冷峻的事實(shí)駁回。
漢陽大道上縱橫交錯(cuò)了許多大大小小的街道,有一些我之前都去過或者聽說過,還有一些地方,我連名字都覺得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開了,在作業(yè)本上的題目做不出來,還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識(shí)給推算出來,可是送快遞碰到不知道的地方,還真是毫無頭緒。不過在那些老快遞員們的幫助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多門道。比如漢陽大道是東西坐落的,而那些門牌號(hào)碼的分布也有學(xué)問,至東向西門牌號(hào)碼逐漸增大,漢陽大道以北的號(hào)碼是雙號(hào),以南的號(hào)碼是單號(hào),了解了這些基本常識(shí)對(duì)于送件是很有幫助的。還有一些經(jīng)驗(yàn)卻是在碰壁之后才能長(zhǎng)到腦袋里,比如漢陽大道以北的房屋建筑沒有南邊多,這樣就造成了門牌號(hào)遍布的不均勻,比如有一次件的目的地是漢陽大道南邊607號(hào),當(dāng)時(shí)我已經(jīng)找到了漢陽大道馬路北邊的608號(hào),按常理,607號(hào)是應(yīng)該在馬路正對(duì)面的',誰知我到馬路對(duì)面去后發(fā)現(xiàn)大道以南對(duì)應(yīng)608號(hào)的號(hào)碼已經(jīng)是623號(hào)了,這樣我只好往東走半站路才找到了607號(hào)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告快遞篇四
xx年,是我畢業(yè)的一年,為了更好的完成畢業(yè)論文的寫作,按照學(xué)校的要求,我來到**物流快遞公司為期三個(gè)月的實(shí)習(xí),在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)中我有許多的感觸和領(lǐng)悟,學(xué)習(xí)到了很多東西,進(jìn)步很大,尤其是對(duì)物流定義里的物流的各個(gè)環(huán)節(jié)間的緊密關(guān)系更加理解,下面是這段時(shí)間的實(shí)習(xí)簽定。
物流是將運(yùn)輸,裝卸搬運(yùn),倉(cāng)儲(chǔ),流通加工,配送,包裝,信息處理等基本因素實(shí)施有機(jī)結(jié)合的過程,其中的每個(gè)環(huán)節(jié)緊密相連,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就體會(huì)到這一點(diǎn),我在公司實(shí)習(xí)的崗位是小件員,每天的主要工作就是派件和收件,在這其中可以說對(duì)物流各因素的關(guān)系更加了解。
我工作的交通工具是電動(dòng)車,它是我運(yùn)輸?shù)慕煌üぞ?,公司發(fā)的背包相當(dāng)于我的“快遞倉(cāng)庫(kù)”,我每天出庫(kù)后都要裝卸搬運(yùn),然后要對(duì)貨物的收件人進(jìn)行電話聯(lián)系,有異常信息急時(shí)反饋處理,最后就是派送,在這個(gè)環(huán)節(jié)中更要注意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個(gè)環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起,提供才能按時(shí)完成派送任務(wù)只有這樣才不會(huì)導(dǎo)致貨物晚點(diǎn)。
在送件的同時(shí)會(huì)有客戶打電話要你去取件,這時(shí)你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù),在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進(jìn)行合理包裝,要信息處理最后把貨物安全送回自己所在的.操作點(diǎn)。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個(gè)因素聯(lián)系在一起,物流的過程是一個(gè)整體的過程,它的各個(gè)環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順利進(jìn)行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程,但是要想在最短的運(yùn)輸時(shí)間,最低的物流成本,和最安全的運(yùn)輸方式達(dá)到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,雖然這段時(shí)間風(fēng)吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對(duì)書本上的理論知識(shí)有更加深刻的了解,有了非常好的一次社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),不但有益于我的不要設(shè)計(jì),更有益于我以后的發(fā)展道路。水平,為以后成為一名優(yōu)秀的教師做好最好的鋪墊。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告快遞篇五
在快遞行業(yè)逐漸步入人們的生活的今天,各種各樣的快遞公司也隨之崛地而起。從最開始的郵政速遞到如今琳瑯滿目的快遞公司,國(guó)內(nèi)的快遞行業(yè)迅速崛起已經(jīng)成為事實(shí)。
目前,國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)已經(jīng)在東部地區(qū)大致形成了以沿海大城市群為中心的4大區(qū)域性快運(yùn)速遞圈。于此同時(shí)4大快運(yùn)速遞圈又以滾動(dòng)式、遞進(jìn)式的扇面輻射,帶動(dòng)中部和西部地區(qū)的發(fā)展,部分大城市和特大城市已經(jīng)成為區(qū)域性快運(yùn)速遞產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心。而且全國(guó)范圍內(nèi)形成了以基本交通運(yùn)輸干線為基礎(chǔ)的若干快運(yùn)速遞通道,使中國(guó)快運(yùn)快遞業(yè)的點(diǎn)—軸—面系統(tǒng)初呈雛形。
這是第二次來到圓通速遞公司實(shí)習(xí),再次來到話務(wù)員的位置上,相同的工作,過了一年,心境多少也變了。今年看來,金華圓通速遞公司較之去年整體有不少的改進(jìn)。主要有如下幾大點(diǎn):
1、話務(wù)員全面要求有很大提高,對(duì)話務(wù)員素質(zhì)要求提升。
2、對(duì)派件員及收件員要求作業(yè)以及工作細(xì)節(jié)等有很多嚴(yán)謹(jǐn)要求。
3、加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)方面的監(jiān)控設(shè)施,增加快遞的安全性。有效降低丟件、漏件的出現(xiàn)。
話務(wù)員的工作不是那么多姿多彩,每天都在同一個(gè)位置接通電話,
每天朝九晚五打卡上班。話務(wù)員的工作也并不是那么的單調(diào),每天都會(huì)遇到形形*的客戶,奇奇怪怪的問題,都需要憑借靈巧的語言來應(yīng)對(duì)。
在往日生活中,不在其職,不謀其位。當(dāng)我坐在話務(wù)員辦公室,我就不得不開始思考快遞公司的一系列性質(zhì)和意義。
在現(xiàn)下快遞行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況,個(gè)個(gè)快遞公司均有其不同的特色。如最為人們熟知的郵政速遞,即ems,雖然價(jià)格相對(duì)較之民營(yíng)快遞貴許多,但是卻同時(shí)有著極高的安全性,往年的丟件破損件比率一直保持在千分之一以下。另外,郵政365天營(yíng)業(yè)以及覆蓋率是任何一家快遞公司無法比擬的??梢钥偨Y(jié)的說一局,ems貴的有他的道理!
然而郵政速遞雖然資本雄厚,但是難免會(huì)有涉及不到空白領(lǐng)域。如近年熱門的寵物快遞、化工品運(yùn)輸?shù)取S幸恍┬⌒兔駹I(yíng)快遞公司看中這些領(lǐng)域,如20xx年創(chuàng)辦的鳳凰快遞公司,如今也做的別有一番特色。也有不少小型民營(yíng)快遞公司則采取低價(jià)策略來贏得市場(chǎng)份額,通過和淘寶客戶合作,也有其獨(dú)特之處。
分別為35.8%、49.4%和14.8%。民營(yíng)快遞業(yè)務(wù)量已占全國(guó)快遞整體市場(chǎng)近七成。國(guó)家*日前公布的20xx年郵政行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示,全年國(guó)有快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成10.8億件,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入271.1億元;民營(yíng)快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成24.8億件,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入374.5億元;外資快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成1.1億件,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入112.5億元。
通過以上數(shù)據(jù)民營(yíng)快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量市場(chǎng)份額近七成,但業(yè)務(wù)收入?yún)s不足五成。據(jù)公報(bào)數(shù)據(jù)顯示,可以明顯看出民營(yíng)快遞企業(yè)在市場(chǎng)上已經(jīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,但受價(jià)格戰(zhàn)、惡性競(jìng)爭(zhēng)等影響,企業(yè)的盈利能力很差。而與之相反,郵政速遞雖然所占有的'市場(chǎng)份額較小,但是盈利狀況卻十分可觀。
快遞行業(yè)在近幾年瘋狂*式的增長(zhǎng)主要得益于迅速發(fā)展的電子商務(wù),如為人們所熟知的淘寶網(wǎng)、騰訊拍拍網(wǎng)等。而其它的大型電商企業(yè),如京東商城、凡客等則選擇了自己創(chuàng)建物流系統(tǒng)。借著電子商務(wù)的東風(fēng),快遞市場(chǎng)發(fā)展得如火如茶。
可能加入到引資、并購(gòu)的行列之中。由于本土快遞服務(wù)質(zhì)量差,核心競(jìng)爭(zhēng)力低的局面,運(yùn)用并購(gòu)手段推動(dòng)快遞業(yè)整合重組將成為快遞業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。
在今年8月11日,國(guó)家**了《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》,旨在治理快件丟失、調(diào)包、*分揀、服務(wù)態(tài)度差等快遞行業(yè)廣為詬病的頑疾,內(nèi)容覆蓋了快遞的收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞四個(gè)主要環(huán)節(jié)。這也是國(guó)家*首次針對(duì)快遞業(yè)務(wù)操作*文件性指導(dǎo)規(guī)范,其中明確了驗(yàn)收和簽收的先后次序:“收派員將快件交給收件人時(shí),應(yīng)當(dāng)告知收件人當(dāng)面驗(yàn)收快件。快件外包裝完好,由收件人簽字確認(rèn)。如果外包裝出現(xiàn)明顯破損等異常情況的,收派員應(yīng)當(dāng)告知收件人先驗(yàn)收內(nèi)件再簽收”??梢哉f,先驗(yàn)收還是先簽收終于有了明確說法。
但是也不能忘記快遞“新國(guó)標(biāo)”中對(duì)問題所提到的:“快遞企業(yè)與寄件人另有約定的除外”。也就是說,對(duì)于部分特殊物品、特別是貴重物品的方式還需要進(jìn)一步細(xì)化,以免出現(xiàn)問題后的糾紛,無論是消費(fèi)者,還是快遞公司都應(yīng)做好提前進(jìn)行的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告快遞篇六
20xx年xx月至xx月兩個(gè)月期間,我在福建聯(lián)合動(dòng)力有限公司機(jī)組設(shè)備二部崗位實(shí)習(xí).這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,雖然我前面幾年都做過暑期工,有傳過菜還有搖過奶茶.但這次不一樣,肩上責(zé)任重了,開始與以往完全不一樣的生活.每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,有時(shí)趕貨還要加班.上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.我的肩上開始扛著重大責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出的代價(jià)!
“天下英雄皆我輩,一山更比一山高”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境.我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語.很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定.做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷.而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松.常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書.幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,學(xué)問.
自學(xué)能力。
“在中專里學(xué)的不是知識(shí),而是學(xué)會(huì)怎么做人.”.有人說:專業(yè)在工作中只占百分之二十,而人跡關(guān)系和經(jīng)驗(yàn)各占百分之四十.我擔(dān)任的是檢驗(yàn)員一職,平時(shí)工作只是測(cè)發(fā)動(dòng)機(jī)耐壓和裝配發(fā)動(dòng)機(jī)檢查工作,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí).而同公司那些老員工就大不一樣了.就拿發(fā)電機(jī)來說,他們可以在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)自己開發(fā)設(shè)計(jì),他們只是在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí).在這個(gè)時(shí)代,都是師傅引進(jìn)門,修行靠個(gè)人.我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累.遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早會(huì)被社會(huì)所淘汰!
由于公司沒提供住宿,現(xiàn)在自己租房子,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周日,都得去上班,有時(shí)候公司定單繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少.我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不去,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以請(qǐng)假,自由許多.
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦.象我就是每天坐著對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)做耐壓檢驗(yàn)和抽機(jī)油,顯得枯燥乏味.但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成.就象同公司的前臺(tái)工作人員每天得打.接電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴.如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談.而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職.一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢.也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易.而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己獨(dú)立生活的能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢.
同事相處:。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道.由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖.而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適冷漠沒有人情味的公司,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)肯定毫不猶豫的跳槽.情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去休息.而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境.心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展.在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,就拿我來說吧!我之前在讀高職,就讀了二十天.不想讀的原因有很多————之后我每一期都往招聘會(huì)上跑,可以說是一只無頭的蒼蠅到處亂躥.公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”.且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)來之不易.
總結(jié):。
我是學(xué)機(jī)電技術(shù)應(yīng)用的,在書本上學(xué)過很多理論知識(shí),似懂非懂,但從未付諸實(shí)踐過,我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多關(guān)于電的知識(shí),也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏.實(shí)習(xí)這幾個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備.最后我想說:機(jī)會(huì)都是掌握在自己手上的,只要用心去做都會(huì)有一定的收獲!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告快遞篇七
今年暑假,我在一家快遞公司找到*工作,負(fù)責(zé)派送快件,快遞公司暑期社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告。因?yàn)榭爝^年了,快件比往常多,我的到來幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面鍛煉了自己,并且還拿到了一點(diǎn)報(bào)酬,所以這次的*工作是比較圓滿而有益的。
首先介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫圓通快遞公司,總公司在上海,是xx年創(chuàng)建的,經(jīng)過公司每一位成員的努力,五年時(shí)間里圓通公司就發(fā)展成為國(guó)內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國(guó),相比郵局,快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價(jià)格便宜,速度快。
快遞公司總的工作流程如下:
首先由業(yè)務(wù)員上門收取將要寄出的快件和費(fèi)用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類,運(yùn)往機(jī)場(chǎng)以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送,例如武漢分三鎮(zhèn),漢陽、漢口、武昌就都開有圓通的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務(wù)員,送件上門,每一個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快,實(shí)習(xí)報(bào)告《快遞公司暑期社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告》。
再來介紹業(yè)務(wù)員的工作,一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件,而我因?yàn)槌醯焦荆瑢?duì)于取件的費(fèi)用不太熟悉,并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶這一問題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務(wù)的,每個(gè)快遞員一般都隨身帶個(gè)便攜秤,普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定,這都靠業(yè)務(wù)員對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度來把握,比如客戶要送一份文件到鐵嶺,業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗(yàn)推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi),如果碰到的`是有一定重量的快件,這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了,結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費(fèi)用。
僅僅是送件,工作相對(duì)來說會(huì)難度小一點(diǎn),我需要把快件送到收件人手上,或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交,然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字,并把回執(zhí)帶回公司,做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開始做時(shí)也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽區(qū)漢陽大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽,平時(shí)上學(xué)坐車總會(huì)路經(jīng)這一段,本以為對(duì)這一段地方比較了解,誰知在工作的第一天我的樂觀態(tài)度就被冷峻的事實(shí)駁回。
漢陽大道上縱橫交錯(cuò)了許多大大小小的街道,有一些我之前都去過或者聽說過,還有一些地方,我連名字都覺得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開了,在作業(yè)本上的題目做不出來,還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識(shí)給推算出來,可是送快遞碰到不知道的地方,還真是毫無頭緒。不過在那些老快遞員們的幫助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多門道。比如漢陽大道是東西坐落的,而那些門牌號(hào)碼的分布也有學(xué)問,至東向西門牌號(hào)碼逐漸增大,漢陽大道以北的號(hào)碼是雙號(hào),以南的號(hào)碼是單號(hào),了解了這些基本常識(shí)對(duì)于送件是很有幫助的。
還有一些經(jīng)驗(yàn)卻是在碰壁之后才能長(zhǎng)到腦袋里,比如漢陽大道以北的房屋建筑沒有南邊多,這樣就造成了門牌號(hào)遍布的不均勻,比如有一次件的目的地是漢陽大道南邊607號(hào),當(dāng)時(shí)我已經(jīng)找到了漢陽大道馬路北邊的608號(hào),按常理,607號(hào)是應(yīng)該在馬路正對(duì)面的,誰知我到馬路對(duì)面去后發(fā)現(xiàn)大道以南對(duì)應(yīng)608號(hào)的號(hào)碼已經(jīng)是623號(hào)了,這樣我只好往東走半站路才找到了607號(hào)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告快遞篇八
尊敬的.老師:
你們好!
我是財(cái)務(wù)二班的胡蘋,于7月8日離校至今,一直在四川西漢電子科技有限公司實(shí)習(xí)會(huì)計(jì)。
由于該公司是剛成立的,在財(cái)務(wù)上只有很少的原材料購(gòu)入業(yè)務(wù),所以很少有賬務(wù)處理,大多是空閑時(shí)間,鑒于此,公司把我調(diào)到了研發(fā)部工作,平時(shí)就做配料、造粒、測(cè)試數(shù)據(jù),有時(shí)候處理些文字、數(shù)據(jù)檔案工作。在研發(fā)部用到的大多是電學(xué)和化學(xué)方面的知識(shí),在初.高中時(shí)自己的化學(xué)就特差,現(xiàn)在正是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。每天都重復(fù)簡(jiǎn)單而重要的工作,平淡而充實(shí)地生活與學(xué)習(xí),在這里有三個(gè)人說了三句話對(duì)我影響很大:一個(gè)是董事長(zhǎng)的父親說的“能者為師,長(zhǎng)者為師,智者為師”,他要我虛心向我的會(huì)計(jì)老師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她那種對(duì)事業(yè)的熱愛與直執(zhí),學(xué)習(xí)她那種敬業(yè)精神,學(xué)習(xí)她那種不斷學(xué)習(xí)的精神;一個(gè)是我們的副總說的“復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做”,他要我們做試驗(yàn)要注重每一個(gè)實(shí)驗(yàn)結(jié)果,不斷總結(jié)、發(fā)現(xiàn)、深究,日積月累,得出新的結(jié)論,不斷地前進(jìn)與發(fā)展;還有一個(gè)是我們的總工說的“質(zhì)量決定品質(zhì),品質(zhì)決定成敗”,他要我們注重每一個(gè)細(xì)節(jié),一個(gè)細(xì)節(jié)可能會(huì)引起一個(gè)重大的突變,同時(shí)要我們力求完美!
在這里也發(fā)生了一件不愉快的事情,有一天下午,研發(fā)部和生產(chǎn)部要配一個(gè)18的大料,同時(shí)做試驗(yàn),我要要配一個(gè)350克的小料。這兩個(gè)方案中都要用到nio和cuo。他們就先用的nio,等我用nio的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)在nio里面有cuo了,也就是混料了,這下那十幾公斤的料都不能用了。還好,當(dāng)時(shí)我配料的時(shí)候有副總在,他很生氣,就叫我去把那兩位參加配大料的同事喊回來,問他們?cè)趺磿?huì)事,可,他們不但不承認(rèn),反而,言下之意說是我干的,想誣陷他們,我太年輕,又剛從學(xué)校出來,不能忍受這樣的誣蔑和誤會(huì),心中覺得很委屈,傷心,難受之下就收拾東西準(zhǔn)備走人。到宿舍想想,又不是我做錯(cuò)事情,為什么要我走,要走也要證明自己是清白之后在走呢!可,想想回去又要面對(duì)他們兩個(gè),我實(shí)在做不到,徘徊,茫然不知怎么辦,后來副總上來了,他給我講了他的人生經(jīng)歷,舉了很多例子來開導(dǎo)我,鼓勵(lì)我,讓我重新走進(jìn)研發(fā)室和他們共事,從那天開始,我就對(duì)自己說:社會(huì)不比學(xué)校,凡是都要時(shí)時(shí)注意,時(shí)時(shí)小心,時(shí)時(shí)當(dāng)心。
我們都是寫書的人,每天都在寫人生這本書,我們周圍的人就是我們的讀者,為什么我們不把書寫得更好更亮點(diǎn)呢?我們不要被有些作者影響,走自己的路,做自己的事,別被他人影響或同化,那樣人生才算完美。
第一次走進(jìn)工廠生產(chǎn),第一次寫實(shí)習(xí)匯報(bào),第一次對(duì)工作進(jìn)行心得感悟,有很多想說,有很多想寫,仿佛又很難用文字來描述。總之,一切都雨過天晴了,請(qǐng)老師放心!
胡蘋
20xx.08.31
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告快遞篇九
說這一次實(shí)習(xí),其實(shí)也不是一次實(shí)習(xí),因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)中有一天,而且是在野外進(jìn)行的,沒有直接參與到公司工作中去,不過這次實(shí)習(xí)的收獲還是不小的,雖然不是很正式的,但是總是有收獲的!
實(shí)習(xí)完全結(jié)束已經(jīng)兩天,雖說實(shí)習(xí)報(bào)告里面已經(jīng)寫很長(zhǎng)的感想,但是這里還是想對(duì)這一次野外實(shí)習(xí)做一下總結(jié),主要是經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
我不是地質(zhì)專業(yè)的,所以一開始就沒有很用心,這是第一個(gè)教訓(xùn):即無論做什么,一旦做了就必須要認(rèn)真對(duì)待,并且必須無條件高要求完成,不然就不做。當(dāng)然這其中有一個(gè)問題:那就是如果沒有時(shí)間怎么辦,次要的任務(wù)要不要放一放?對(duì)于這個(gè)問題,我覺得應(yīng)該在任何時(shí)候只能全神貫注做一件事,選擇主次,一件一件地來。以前的經(jīng)驗(yàn)證明同時(shí)做兩件事,我達(dá)不到那樣的水平。
有了第一個(gè)問題,后面的也就必然發(fā)生:在實(shí)習(xí)之前沒有作任何的準(zhǔn)備工作。至少應(yīng)該了解一下,地質(zhì)實(shí)習(xí)應(yīng)該注意些什么,實(shí)習(xí)過程中要記錄一些什么,實(shí)習(xí)要求有哪些知識(shí)準(zhǔn)備的要求(包括學(xué)過又已經(jīng)忘記了的)。還有就是有必要去圖書館查閱相關(guān)的資料,一來做到心中有數(shù),二來防止實(shí)習(xí)完了之后書已經(jīng)被借完了。到要寫報(bào)告的時(shí)候,我去圖書館沒有借到一本書。
如果說前一個(gè)說明了預(yù)習(xí)的重要性,那么接下來就是提醒我時(shí)刻記得復(fù)習(xí)。每天實(shí)習(xí)之后,完全應(yīng)該把一天的內(nèi)容整理一下,寫一個(gè)日志,以使以后的總結(jié)更方便一些。我也一直有這樣的想法,可是一拖再拖,一天也就很快過去了,結(jié)果到最后對(duì)每天實(shí)習(xí)的內(nèi)容沒有一點(diǎn)印象,圖也會(huì)不出來。這也說明了今日事今日畢的重要性。事實(shí)上,對(duì)于一個(gè)學(xué)生來說,每天必做的至少包括晚上留出一段時(shí)間來復(fù)習(xí)一天的功課,回顧一天的收獲。無論是實(shí)習(xí)還是其它的學(xué)習(xí),絕對(duì)不能再像前兩個(gè)學(xué)期一樣在最后一個(gè)月臨時(shí)抱佛腳。
一個(gè)實(shí)習(xí)最終就是要得到一個(gè)報(bào)告,這也是實(shí)習(xí)的目的之一。因此對(duì)實(shí)習(xí)報(bào)告的準(zhǔn)備一點(diǎn)也不能含糊,除了前面講的實(shí)習(xí)前的預(yù)習(xí)之外,還包括每天的日志整理。每天整理的時(shí)候就應(yīng)該標(biāo)出來重點(diǎn),繪出必要的圖形,當(dāng)然這要在你知道實(shí)習(xí)報(bào)告要寫什么的前提之下(可以問上一屆)。如此一來報(bào)告也就很輕松了。不想這一次那么狼狽,還晚交了。實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí)手寫的,這一次算是對(duì)一年到頭沒機(jī)會(huì)手寫的一個(gè)補(bǔ)償吧,也給我一個(gè)警告:需要練習(xí)手寫了。我那個(gè)字看起來真別扭,不像一個(gè)大學(xué)生的字,歪歪扭扭,與涂鴉有得一拼。而且平時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多字居然在電腦上面能夠打出來卻不會(huì)寫,這是一件悲哀的事。
總之,這一次實(shí)習(xí)盡管過程比較好,但是結(jié)果比較慘(自己的感覺),當(dāng)然慘的同時(shí)也意味著收獲教訓(xùn)。但是教訓(xùn)一定要牢記心中,并針對(duì)性的付諸行動(dòng)。希望我下次總結(jié)的時(shí)候不要出現(xiàn)遺忘這一條!!!
這一次實(shí)習(xí)總結(jié)的教訓(xùn)有很多,我還是需要不斷的進(jìn)步的,我知道自己面臨的困難有很多,可是我不會(huì)就因此而放棄,我會(huì)更加的努力的,只是這種努力不一定會(huì)實(shí)現(xiàn),但是有想法總比得過且過好的多!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告快遞篇十
文安縣新鋼鋼鐵有限公司是河北新鋼鋼鐵集團(tuán)有限公司下屬子公司,河北新鋼鋼鐵集團(tuán)有限公司地處于廊坊市文安縣新鋼工業(yè)園占地20xx畝下設(shè):文安縣新鋼鋼鐵有限公司、文安縣新大板帶金屬制品有限公司、文安縣振輝礦選有限公司、文安縣鵬飛商貿(mào)有限公司、廊坊新鋼地產(chǎn)有限公司,是集鋼鐵冶煉、房地產(chǎn)開發(fā)、國(guó)際貿(mào)易為一體的大型企業(yè)集團(tuán)。
新鋼集團(tuán)始建于1988年,現(xiàn)固定資產(chǎn)凈值人民幣50億元、干部職工5000人其中,??埔陨蠈W(xué)歷占員工總數(shù)1∕5以上,生產(chǎn)一線工人中2∕3是中技以上的專業(yè)人員,公司有高級(jí)工程師39人、工程師81人、助理工程師152人,形成了一支專業(yè)涵蓋全面、年齡結(jié)構(gòu)合理的高效管理、技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
公司現(xiàn)有:450高爐兩座,1080高爐兩座、三座100噸轉(zhuǎn)爐,主產(chǎn)品為低合金鋼,年產(chǎn)普炭帶鋼180萬噸(其中包括冷板帶30萬噸;鍍鋅帶30萬噸;硅鋼片40萬噸);棒材180萬噸,主產(chǎn)品是熱軋帶鋼、45#碳結(jié)鋼、螺紋鋼、冷軋帶鋼、熱鍍鋅帶。
公司設(shè)有:煉鐵廠、煉鋼廠、燒結(jié)廠、球團(tuán)廠、白灰廠、棒材廠、軋鋼廠,我就在公司煉鐵廠實(shí)習(xí),煉鐵廠分為:廠部辦公室、設(shè)備科、生產(chǎn)科及安環(huán)科等職能處室、及以兩座450高爐,兩座1080高爐;為中心的四個(gè)生產(chǎn)單位,本人實(shí)習(xí)于煉鐵生產(chǎn)科調(diào)度室、成為一名生產(chǎn)調(diào)度員,對(duì)于剛走出校園的我對(duì)調(diào)度員一點(diǎn)都不了解、其崗位工作職責(zé)是什么?利用每天空余時(shí)間;虛心的請(qǐng)教同事、明白了調(diào)度員每天都做什么工作;什么事該做什么事不該做,遇到問題后該怎樣處理…等等。
轉(zhuǎn)眼在煉鐵廠實(shí)習(xí)已經(jīng)快三個(gè)月,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的支持和幫助,讓我在這段時(shí)間的工作當(dāng)中明白努力就有收獲,在這幾個(gè)月里我熟練掌握了本崗位業(yè)務(wù)、具備了調(diào)度員所要的能力與責(zé)任,在車間遇到不明白的地方,不礙于面子向員工請(qǐng)教,學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作規(guī)程及熟悉了解工藝流程。
調(diào)度工作企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要手段,有計(jì)劃的按照公司的生產(chǎn)方針;嚴(yán)密組織使每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)有機(jī)的銜接起來。
1、協(xié)助廠長(zhǎng)抓好本廠管理工作,督促生產(chǎn)班組按時(shí)生產(chǎn)任務(wù);搞好均衡生產(chǎn),根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)條件及其變化來指揮生產(chǎn)。
2、組織、計(jì)劃、指導(dǎo)、控制及協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程中的各種活動(dòng)和資源,能夠發(fā)現(xiàn)問題分析原因、采取有效的措施確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。
3、完善各項(xiàng)生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)效率、改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理、確保各部門和各類人員職權(quán)規(guī)范化。
4、貫徹、執(zhí)行成本控制目標(biāo),確保在提高產(chǎn)量、保證質(zhì)量的前提下不斷降低生產(chǎn)成本,隨時(shí)掌握生產(chǎn)過程中的質(zhì)量、狀態(tài)、協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。
5、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的工作,掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。
6、貫徹、執(zhí)行公司的安全管理規(guī)章制度、確保安全生產(chǎn);杜絕重大火災(zāi)、設(shè)備、人身傷亡事故發(fā)生。
7、檢查和調(diào)節(jié)物資供應(yīng),經(jīng)常了解和掌握原材料、燃料的儲(chǔ)備、并對(duì)物資與生產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)常平衡。
8、及時(shí)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài),落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行情況。
9、根據(jù)生產(chǎn)需要合理調(diào)配勞動(dòng)力,協(xié)調(diào)勞動(dòng)組織。
10、掌握設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,保證設(shè)備的合理利用與正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
11、及時(shí)有效的組織處理各種事故,保證信息靈、反應(yīng)快,重視安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、生產(chǎn)區(qū)域整頓、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
12、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他工作和任務(wù)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告快遞篇十一
學(xué)校實(shí)行畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí),是為了讓學(xué)生在畢業(yè)之前進(jìn)入工作把專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)歷有一個(gè)結(jié)合,幫助自己在工作中去積累工作的經(jīng)驗(yàn),這樣能夠更好的幫助畢業(yè)生在畢業(yè)之后尋找工作。
時(shí)間:20xx年x月x日——x月x日。
地點(diǎn):x省x市x有限公司。
我的專業(yè)是室內(nèi)設(shè)計(jì),在這次實(shí)習(xí)中我主要的工作內(nèi)容是學(xué)習(xí)如何構(gòu)畫室內(nèi)構(gòu)造,進(jìn)行實(shí)地考察。用電腦去對(duì)房間內(nèi)進(jìn)行一個(gè)基本的規(guī)劃,設(shè)計(jì)出完整的室內(nèi)裝修。
在我成功的應(yīng)聘上x有限公司后,成為了公司一名室內(nèi)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)助理,在最初的一個(gè)月里,我基本上是打雜,熟悉公司各種內(nèi)務(wù),跟著公司的設(shè)計(jì)師后邊幫忙,雖然這一個(gè)月里并沒有接觸到多少的室內(nèi)設(shè)計(jì)知識(shí),但是在旁幫忙,也對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)這項(xiàng)工作有一定的了解,讓自己更加堅(jiān)決了要學(xué)習(xí)下去的心。第二個(gè)月的時(shí)候,帶我的'設(shè)計(jì)師就開始讓我做簡(jiǎn)單的構(gòu)圖設(shè)計(jì)了,他先是讓我在圖紙上進(jìn)行畫圖設(shè)計(jì),然后在用電腦里的工具對(duì)圖紙上的樣式進(jìn)行構(gòu)畫。在初期的時(shí)候特別的艱難,雖然在學(xué)校里的時(shí)候也要求這樣做過,但是并不是很嚴(yán)格,可是進(jìn)入工作后,我才發(fā)現(xiàn)室內(nèi)設(shè)計(jì)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單,每張圖都要注重細(xì)節(jié),要特別細(xì)致的畫出室內(nèi)所有的東西,整體的布局很重要,第一次感覺到室內(nèi)設(shè)計(jì)原來也是這樣的復(fù)雜。
實(shí)習(xí)過程里,有很多次因?yàn)樵O(shè)計(jì)的圖式令帶我的設(shè)計(jì)師不滿,所以不停的做修改,不停的找各種方法去填充,只希望把室內(nèi)的布局給設(shè)計(jì)好。在經(jīng)過無數(shù)次的批評(píng)指正和修改,我在實(shí)習(xí)的第一次屬于自己的設(shè)計(jì)圖樣成功了,這是這次實(shí)習(xí)里最大的一個(gè)收獲。為了完成自己的第一個(gè)設(shè)計(jì),跟著大家到處跑,采集樣品,不斷的做調(diào)查,一邊學(xué)習(xí),一邊工作,終于是在實(shí)習(xí)結(jié)束之前完成了自己的設(shè)計(jì)。
這次頂崗實(shí)習(xí)真的是教會(huì)我太多東西了,讓我明白了設(shè)計(jì)一定是源于實(shí)踐的,一定要多出去進(jìn)行信息的采集,學(xué)習(xí)他人的設(shè)計(jì)方法,不斷的觀摩他人的室內(nèi)設(shè)計(jì)樣品,幫助自己提高審美觀,提高個(gè)人對(duì)設(shè)計(jì)的看法。在半年的實(shí)習(xí)里,學(xué)到了很多在學(xué)校里無法去學(xué)習(xí)到的的東西,經(jīng)過這次實(shí)踐,我對(duì)自己的專業(yè)有了更好的的理解,并且對(duì)自己未來進(jìn)入這一行業(yè)有了很大的信心。我相信自己畢業(yè)之后可以在這個(gè)行業(yè)里有自己的一番成績(jī)的。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告快遞篇十二
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
20xx年6月1日至12月1日。
***廠廠長(zhǎng)辦公室。
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。
準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。
這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告快遞篇十三
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日之間,我到東??h桃林中學(xué)進(jìn)行為期一年的教育實(shí)習(xí)工作。教學(xué)生活是辛苦的,也是很有意義的。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)支持和指導(dǎo)下,在王老師、計(jì)算機(jī)科組老師和原班主任馬老師的幫助輔導(dǎo)下。我的教學(xué)實(shí)習(xí)工作了得了比較圓滿的成功。
實(shí)習(xí)學(xué)校給我安排的教學(xué)科目是初中必修課《信息技術(shù)》。由于每一個(gè)班級(jí)一星期只有一節(jié)課,所以我教授了6個(gè)班級(jí)的課,同時(shí)我擔(dān)任七( )班班主任。七年級(jí)學(xué)生較多剛接觸電腦,需要老師的耐心指導(dǎo)和想辦法吸引學(xué)生的注意力和激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力,并且要注意課堂重難點(diǎn),因?yàn)槊抗?jié)課的內(nèi)容較多,需要把握好每節(jié)課的講課時(shí)間和練習(xí)時(shí)間。
怎樣上好每一節(jié)課,是整個(gè)實(shí)習(xí)過程的重點(diǎn)。剛開始的一個(gè)禮拜的任務(wù)是聽課和自己進(jìn)行試講工作,在后邊每次上新課之前也先聽指導(dǎo)老師上完一節(jié)之后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在這期間我聽了3個(gè)課任老師共xx年級(jí)學(xué)的是office的應(yīng)用,每節(jié)課用同一臺(tái)電腦就顯得特別重要,同時(shí)也避免了他們每節(jié)課都搶著來占位置的情況。由于是學(xué)校,所有的電腦都是由任課老師進(jìn)行維護(hù)的,所以需要大量學(xué)習(xí)硬件知識(shí)和維護(hù)電腦的知識(shí),通過實(shí)習(xí)我在這方面學(xué)到了很多的知識(shí)與技能。
在班主任工作實(shí)習(xí)這一塊,我?guī)У氖瞧撸?1)班,是個(gè)剛由升入初中的班級(jí)。班上有47位學(xué)生。雖然人數(shù)較多,但在第一次見面介紹完后,我就盡量地把全班同學(xué)的名字記下來,這樣能給學(xué)生親切感。接下來的時(shí)間,我常下到班級(jí)、下到宿舍跟同學(xué)進(jìn)行交流,了解學(xué)生情況。很快根據(jù)情況制定了工作計(jì)劃,交由原班主任馬老師審批。接下來,我就按計(jì)劃把一件件事做好。每天早起督促學(xué)生操前自習(xí),還有晚讀前自習(xí),做到兩個(gè)六點(diǎn)半,早操和眼保健操時(shí)也要跟班監(jiān)督,自習(xí)課經(jīng)常下到班里檢查課堂紀(jì)律,晚上熄燈后還要到宿舍督促學(xué)生休息。
平時(shí)還要對(duì)在自修等違紀(jì)現(xiàn)象較為嚴(yán)重的學(xué)生進(jìn)行談話對(duì)其進(jìn)行思想、紀(jì)律教育。通過和學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的談話,我了解了學(xué)生內(nèi)心真實(shí)的想法,我把自己設(shè)在學(xué)生的位置看待問題,不用老師的身份來讓學(xué)生感到壓抑,對(duì)學(xué)生只引導(dǎo),因?yàn)槌踔幸呀?jīng)了自己對(duì)事情的看法和想法,不能強(qiáng)硬得把他們的思想限制在標(biāo)準(zhǔn)的范圍里邊,那樣只會(huì)換來學(xué)生的反感,我們要通過引導(dǎo),讓其明白其中的厲害關(guān)系,讓其自己領(lǐng)悟其中的道理進(jìn)而改正。
實(shí)習(xí)讓我明白教學(xué)時(shí)不能無視學(xué)生已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)單強(qiáng)硬的從外部對(duì)學(xué)生實(shí)施知識(shí)的“填灌”,而是應(yīng)當(dāng)把學(xué)生原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)作為新知識(shí)的生長(zhǎng)點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生從原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)中,生長(zhǎng)新的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。教學(xué)不是知識(shí)的傳遞,而是知識(shí)的處理和轉(zhuǎn)換。教師不單是知識(shí)的呈現(xiàn)者,不是知識(shí)權(quán)威的象征,而應(yīng)該重視學(xué)生自己對(duì)各種現(xiàn)象的理解,傾聽他們時(shí)下的看法,思考他們這些想法的由來,并以此為據(jù),引導(dǎo)學(xué)生豐富或調(diào)整自己的解釋。
作為班主任要多和學(xué)生接觸并且既要有威信又要有親和力,這是份比較具有挑戰(zhàn)性的工作;除了關(guān)心學(xué)生的生活,還要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、身心的健康和思想狀況,在精神上給予他們鼓勵(lì)和支持。那些學(xué)習(xí)退步的,考試發(fā)揮不好的,有困難的,缺少母愛父愛的等等。需要用語言開導(dǎo)、鼓勵(lì)、教育他們,不斷與他們談心,既要掌握他們的心理活動(dòng),又要消除他們的精神壓力,還取得了他們的信任。在學(xué)習(xí)上不偏袒、不歧視、不放棄任何一名學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,做到嚴(yán)中有愛,嚴(yán)中有章,嚴(yán)中有信,嚴(yán)中有度。及時(shí)地把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),找準(zhǔn)談話時(shí)機(jī),作好學(xué)生的思想工作。

