工作情況和體會(專業(yè)16篇)

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    總結(jié)的過程中,我們要客觀冷靜地分析自己,不偏不倚地看待自己的表現(xiàn)。如何保護(hù)和傳承傳統(tǒng)文化?這是每個(gè)國人都應(yīng)該關(guān)注的責(zé)任。時(shí)間管理是一項(xiàng)長期的努力和培養(yǎng),下面是一些建議和方法,希望對大家有所幫助。
    工作情況和體會篇一
    作為一名團(tuán)支書,在入團(tuán)工作中履行自己的職責(zé)是非常重要的。對此,我深感責(zé)任重大。因此,在入團(tuán)工作期間,我努力克服種種困難,積極開展工作,不斷提高自己的工作水平和能力。下面,我將分享一下自己在入團(tuán)工作中的體會和心得。
    第二段:掌握方法,熟悉流程。
    在入團(tuán)工作中,我們要首先了解入團(tuán)流程和相關(guān)規(guī)章制度,同時(shí)要掌握好分類考察的方法。我們要從思想政治覺悟、文化素質(zhì)和身體素質(zhì)等方面對團(tuán)員標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分別評定。針對不同類型的人進(jìn)行分類考察,是確保入團(tuán)優(yōu)秀質(zhì)量的保證。
    第三段:行動落地,負(fù)責(zé)任。
    責(zé)任心是入團(tuán)工作的重要品質(zhì)。在我負(fù)責(zé)的入團(tuán)工作中,我在記錄、審核、評定等過程中,始終以高度的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致地完成每一個(gè)工作環(huán)節(jié),保證了評定結(jié)果的公正、準(zhǔn)確和客觀性。當(dāng)遇到一些涉及到團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)移、學(xué)生離校等特殊情況時(shí),我都積極聯(lián)系班主任、學(xué)生工作部等相關(guān)部門,及時(shí)完成轉(zhuǎn)移手續(xù),做到讓每一個(gè)考察者都可以優(yōu)秀的完成入團(tuán)程序。
    第四段:積極宣傳,規(guī)范倡導(dǎo)。
    在入團(tuán)工作中,我還需要積極宣傳入團(tuán)的意義和價(jià)值,讓更多的人理解入團(tuán)對于自己的意義,讓入團(tuán)成為一種榮譽(yù)。在宣傳的同時(shí),也要規(guī)范倡導(dǎo),要求每個(gè)入團(tuán)者遵守團(tuán)的章程、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)等,努力營造健康全面、積極向上的校園文化氛圍。
    第五段:總結(jié)收獲。
    通過如上的入團(tuán)工作,我不僅熟悉了整個(gè)入團(tuán)流程,掌握了分類考察的技巧和方法,也得到了同學(xué)們的認(rèn)可和班級老師的信任。更重要的是,我發(fā)現(xiàn):入團(tuán)工作不僅僅是一項(xiàng)工作,更是一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉自己綜合能力的過程。通過這些反思和總結(jié),我會更加深刻地認(rèn)識到:做好入團(tuán)工作,不僅要求我們認(rèn)真對待工作,還要注重細(xì)節(jié),要把握好平時(shí)的點(diǎn)滴,讓我們可以在實(shí)踐中得到更好的鍛煉并獲得成功的喜悅。
    工作情況和體會篇二
    志愿者工作是一項(xiàng)充滿意義的社會活動,通過無償奉獻(xiàn)自己的時(shí)間和努力,為社會大眾提供各種幫助和支持。在我參與志愿者工作的過程中,我深刻體會到了志愿者工作的重要性和意義,并對此產(chǎn)生了深刻的理解與感悟。
    第二段:工作內(nèi)容及感受。
    在志愿者工作中,我主要參與了為社區(qū)居民提供咨詢和解答疑惑的工作。每天坐在咨詢臺前,我和其他志愿者一起耐心傾聽居民們的問題,并盡自己的能力為他們提供所需的幫助和建議。有時(shí)候,我會遇到一些困難和棘手的問題,但我從未退縮過。我通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),盡力解決他們的困惑和疑慮。而每當(dāng)看到他們信任和滿意的笑容,我心里的喜悅是無法言喻的。
    第三段:遇到的困難及應(yīng)對策略。
    在志愿者工作中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。比如有些居民在提問過程中表達(dá)的不清楚,或是溝通上的障礙,讓我很頭疼。但我從未放棄過,我會耐心傾聽,用簡單明了的語言來解答問題,并通過反復(fù)確認(rèn),確保他們能夠明白所得到的建議和信息。我發(fā)現(xiàn)如果我表現(xiàn)出真誠和關(guān)心的態(tài)度,居民們更愿意和我交流,并對我的幫助表示感激。
    第四段:工作中的收獲。
    通過參與志愿者工作,我不僅獲得了滿足感和成就感,更重要的是,我意識到我可以通過自己的努力來改變社會。我發(fā)現(xiàn),每一個(gè)微小的幫助和關(guān)愛都能給他人帶來巨大的改變和力量。同時(shí),志愿者工作也提升了我的溝通能力和應(yīng)對問題的能力。在與別人溝通的過程中,我的表達(dá)能力變得更加清晰和有效,我學(xué)會了傾聽和耐心等待,這些品質(zhì)在工作和生活中同樣寶貴。
    第五段:總結(jié)與展望。
    通過志愿者工作,我不僅擴(kuò)展了自己的社交圈子,結(jié)交了更多的朋友,同時(shí)也提升了自己的社會責(zé)任感和社會意識。我意識到,只有通過自己的實(shí)際行動,我們才能夠感受到真正的成長和幸福。將來,我將繼續(xù)參與志愿者工作,并將更多的精力和時(shí)間投入到這個(gè)有益于社會、有意義的事業(yè)中。我相信,通過自己的努力和奉獻(xiàn),我能夠?yàn)樯鐣龀龈蟮呢暙I(xiàn)。
    以上就是我的關(guān)于“志愿者工作情況心得體會”的五段式文章。通過這次志愿者的經(jīng)歷,我深刻體會到了志愿者工作的重要性和意義,同時(shí)也收獲了許多成長和改變。我相信,志愿者工作不僅讓我得到了滿足感和成就感,更讓我明白每一個(gè)人的力量都是不可忽視的。在將來的日子里,我將繼續(xù)堅(jiān)持參與志愿者工作,通過自己的努力和奉獻(xiàn),為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
    工作情況和體會篇三
    在我初次參加組織生活活動時(shí),我注意到了黨組織對于入團(tuán)工作的高度重視,對于新團(tuán)員的培養(yǎng)有著非常有組織、系統(tǒng)、全面、科學(xué)的考察與評價(jià)。我深感這個(gè)過程是我們身份轉(zhuǎn)換的重要標(biāo)志,也是我們?yōu)槿嗣穹?wù)的開始。于是,在參加團(tuán)組織的活動中,我先后擔(dān)任了學(xué)校青年志愿者隊(duì)的組織和學(xué)生會的組織部門負(fù)責(zé)人,逐漸體悟到了入團(tuán)工作的重要性,積累了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在此,我想結(jié)合這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),寫出我的心得和體會。
    第二段:工作重點(diǎn)是加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。
    在入團(tuán)的準(zhǔn)備過程中,學(xué)習(xí)是重點(diǎn)和基礎(chǔ)。我們需要掌握黨和共青團(tuán)的基本理論和方針。通過參加組織生活活動、聆聽講座、撰寫報(bào)告等方式,不斷地深化學(xué)習(xí),掌握與應(yīng)用黨的基本路線和方針政策。在工作中,我們經(jīng)常遇到新情況、新問題,這時(shí)就要運(yùn)用所學(xué)知識來指導(dǎo)自己的行為。同時(shí),在黨和團(tuán)組織給予的支持下,新學(xué)期團(tuán)組織安排我們參加一些學(xué)習(xí)培訓(xùn),我們更要重視自己的學(xué)習(xí)與思考,不斷去質(zhì)疑、去探究,從而提高自身的跨學(xué)科素質(zhì)與意識,以期更好地幫助新團(tuán)員加入團(tuán)組織。
    第三段:工作內(nèi)容是加強(qiáng)交流和活動組織。
    在加入組織生活活動之后,我和我的團(tuán)隊(duì)成員意識到要盡快融入新團(tuán)員,使他們更好地跟隨我們的步伐成為一份子。因此,我們組織一些團(tuán)隊(duì)活動和團(tuán)拜會,讓新團(tuán)員對我們這個(gè)集體能夠更加的了解,同時(shí),我們也更加了解了新團(tuán)員的性格、特點(diǎn)、興趣愛好等,從而更好地為其服務(wù)。此外,在接觸新團(tuán)員的過程中,我們應(yīng)及時(shí)了解他們的想法和需求,及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和內(nèi)容。為此,我們開展團(tuán)隊(duì)交流、個(gè)性化服務(wù)等活動,使得新團(tuán)員在團(tuán)組織中獲得更好的成長與發(fā)展。同時(shí),由于我們學(xué)校的環(huán)境和條件的限制,我們擔(dān)任的各項(xiàng)工作都要求我們積極尋求校內(nèi)、校外的資源合作,這也是我們在工作中要注意的。
    第四段:工作延續(xù)是加強(qiáng)責(zé)任和服務(wù)。
    作為團(tuán)組織的一名干部,適當(dāng)?shù)匕炎约旱慕?jīng)驗(yàn)傳授給新團(tuán)員,是我們的一項(xiàng)重要責(zé)任。我們應(yīng)當(dāng)有意識、有計(jì)劃地將自己的經(jīng)驗(yàn)向新團(tuán)員傳授,并且關(guān)注他們在這一過程中的困難點(diǎn),盡可能地提供幫助。而這樣的延續(xù)也將對我們的日后造成深遠(yuǎn)的影響。通過對新團(tuán)員的指導(dǎo)、教育、培養(yǎng),使新團(tuán)員更早地認(rèn)同組織價(jià)值與組織精神,提高自身的站位和履行團(tuán)員義務(wù)的能力。進(jìn)一步,也為未來的依靠組織、為黨盡職盡責(zé),為時(shí)代的進(jìn)步貢獻(xiàn)一份力量打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    通過一段時(shí)間的入團(tuán)工作,我深感小團(tuán)體的力量不可小覷。通過努力凝聚團(tuán)隊(duì)力量,我們才能更好地團(tuán)結(jié)和引導(dǎo)新團(tuán)員的成長和發(fā)展。我還發(fā)現(xiàn),入團(tuán)工作需要情感關(guān)懷與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。我們應(yīng)該關(guān)注新團(tuán)員的內(nèi)心感受和成長發(fā)展,與他們建立良好的溝通渠道和關(guān)系,讓他們感受到組織的溫暖和關(guān)懷。此外,我們還必須擔(dān)起’先行前列’的重任,時(shí)刻以身作則,樹立良好的榜樣。在不斷的實(shí)踐過程中,我更加確信,作為黨和團(tuán)組織的一員,我們肩負(fù)著更加嚴(yán)肅、崇高和使命的責(zé)任,必須身體力行、默默奉獻(xiàn),去刻苦努力、不斷超越自己,為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終極目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢作出更加積極地貢獻(xiàn)。
    工作情況和體會篇四
    我叫____,主要負(fù)責(zé)核算、行政、人事、等基礎(chǔ)性工作,一個(gè)多月來,及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作心得總結(jié)如下:
    一、做好行政工作,提高工作效能。
    在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書上傳下達(dá),對需落實(shí)的文書及時(shí)布置、落實(shí),對落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,認(rèn)真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度,及工作流程,對實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的,提出合理化建議,不斷學(xué)習(xí)國際先進(jìn)管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時(shí)做好庫存管理。對車輛的使用情況,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用情況,對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì),正確反映車輛運(yùn)營成本。
    在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實(shí)際工作通過管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化建議,使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費(fèi),在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,特別是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因?yàn)槠>氲墓ぷ魇菦]有效率的,只能在消耗財(cái)力,物力。
    二、做好核算。
    按照我一貫的工作習(xí)慣,在核算工作中時(shí)刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,對財(cái)務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確的記錄,反映,上傳,對發(fā)生的反?,F(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)查找原因,客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí);記錄核算臺帳內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)較大變化的情況,及時(shí)分析原因,掌握變化方向。
    對各部門的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在搞好核算工作地同時(shí),注重和企業(yè)部門的溝通,及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強(qiáng)對工作事項(xiàng)的預(yù)判力;通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護(hù)公司利益。
    三、做好人力管理,實(shí)現(xiàn)效益化。
    人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價(jià)值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時(shí)掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢,根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理建議。根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績效考核情況,根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識,因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間,擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃,并注重實(shí)施,要通過培訓(xùn),要對提高公司效益,增強(qiáng)公司知名度,樹立品牌意識起到促進(jìn)作用。
    在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學(xué)就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實(shí)守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識。
    四、存在的問題和不足。
    工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達(dá)清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。
    具有團(tuán)隊(duì)意識,工作認(rèn)真,自覺主動保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。工作業(yè)績:正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用情況,對各工地的'機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)的異常情況,及時(shí)分析原因,掌握發(fā)展趨勢;對各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。認(rèn)真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時(shí)掌握和更新檔案信息;按照各種工作計(jì)劃,注重落實(shí)。
    工作情況和體會篇五
    回首即將過去的20__年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。_月份,帶著樸實(shí)的情緒回到了__。開始了一段新環(huán)境的里程,工作資料包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的發(fā)奮去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末,每個(gè)人都就應(yīng)梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:
    物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處20___年度的主要工作。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。
    二、辦公室的工作。
    辦公室工作對于我來說也是個(gè)工作領(lǐng)域,工作千頭萬緒,應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,需要自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
    三、細(xì)致做好管理處財(cái)務(wù)工作。
    耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來,我認(rèn)真核對財(cái)務(wù)賬目,清理財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián),嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳,對每一比進(jìn)出帳,我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對賬單,搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財(cái)務(wù)管理制度,我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司要求及時(shí)進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),用心協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。個(gè)性在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化推薦。
    四、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)。
    當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻,主要做到以下兩方面的工作:
    一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);。
    二是對路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃和積雪的消除,做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收。
    工作情況和體會篇六
    __月份是酒店為洛陽牡丹花卉期間做好接待工作的籌備期工程部作為負(fù)責(zé)酒店所有設(shè)備設(shè)施的重要部門無形中也感到肩上的的擔(dān)子重了許多。
    一、本月工程部克服了部分員工思想不穩(wěn)定人員少室外條件艱苦等重重困難完成了對設(shè)備設(shè)施檢修的多項(xiàng)重點(diǎn)工作具體如下:
    1、對各部門二月份的水電表進(jìn)行抄錄及核實(shí)。
    2、完成三樓餐廳后廚的貨架制作。
    3、配合洛陽技術(shù)監(jiān)督局對我酒店電梯進(jìn)行20__年度年檢。
    4、制作出了酒店水、電、氣、暖節(jié)能規(guī)范。
    5、對三樓后廚油煙設(shè)備進(jìn)行了徹底清理。
    6、聯(lián)系甲方派施工方對三樓餐廳頂部漏雨情況進(jìn)行整修。
    7、配合房控廠家對酒店所有房控問題進(jìn)行處理。
    8、對前期酒店設(shè)備設(shè)施上存在的所有問題進(jìn)行整理并報(bào)到甲方。
    9、配合后勤部拆搬前期員工宿舍遺留物品。
    10、對19樓機(jī)房主機(jī)進(jìn)行檢修并加裝散熱風(fēng)機(jī)。
    11、對有線電視信號接受出現(xiàn)的問題聯(lián)系售后進(jìn)行整修。
    12、完成三樓多功能廳音控室門鎖的加裝。
    13、對三、四樓設(shè)備設(shè)施及所有門鎖進(jìn)行檢修。
    14、對有線電視中央3、5、6、8套進(jìn)行年度繳費(fèi)并恢復(fù)收看。
    15、對員工餐廳圍墻進(jìn)行突擊恢復(fù)。
    16、配合施工方安裝電子屏和酒店招牌字的安裝。
    17、聯(lián)系有關(guān)廠家恢復(fù)了二、三樓的消防監(jiān)控設(shè)施。
    二、勞動紀(jì)律管理方面。
    1、規(guī)范完善工程部相關(guān)考核制度。
    2、嚴(yán)格要求部門各區(qū)域衛(wèi)生。
    三、管理培訓(xùn)。
    1、每周一積極開展服務(wù)快訊和質(zhì)檢快報(bào)的學(xué)習(xí)提高員工自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
    2、帶領(lǐng)員工進(jìn)行思想教育學(xué)習(xí)提高員工自身素質(zhì)。
    四、工作中存在的不足及整改措施。
    1、工程部員工對于部門內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)該進(jìn)一步完善。
    2、針對部分員工出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象加強(qiáng)對員工紀(jì)律的管理。
    五、工程部四月份工作計(jì)劃。
    1、制作出三樓整改方案并進(jìn)行實(shí)施。
    2、組織好本部門員工全力配合各部門做好花卉期間的接待工作。
    3、做好本部門員工的思想教育和技能培訓(xùn)工作。
    4、嚴(yán)格控制能源消耗把節(jié)能降耗落到實(shí)處。
    工作情況和體會篇七
    20xx年已經(jīng)成為過去,回首走過的路,感慨自己過去一年過得還算充實(shí),有趣。下面是我的工作心得總結(jié):
    不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。每周在前臺提出一個(gè)服務(wù)口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
    物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。前臺是與業(yè)主打交道最直接的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
    2、提高專業(yè)技能除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。
    主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題。
    豐富社區(qū)文化物業(yè)最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。我們前臺員工在今年策劃組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,我們克服困難、廣開思路,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動。
    根據(jù)計(jì)劃安排,20xx年x月開始進(jìn)行滿意度調(diào)查工作,同時(shí)重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。
    工作情況和體會篇八
    20___年我院在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的共同努力下,以“規(guī)范管理,發(fā)揮特長,提高技術(shù),增效節(jié)支”為指導(dǎo)思想。堅(jiān)持“工作制度管理人,政治思想教育人,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)人,經(jīng)濟(jì)杠桿約束人”的思想理念,使醫(yī)院職工思想狀態(tài)和思維方式都有了不同程度轉(zhuǎn)變,較好的調(diào)動了廣大職工的積極性,醫(yī)院職工精神面貌得到改善,經(jīng)濟(jì)效益有了一定的提高,較好的完成了全年的工作指標(biāo)。2010年醫(yī)院收治住院患者1020人次,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流水750萬元,門診38799人次,各類體檢人次4514人次?,F(xiàn)將一年中主要工作心得總結(jié)如下:
    一、統(tǒng)一思想,改進(jìn)工作方法,齊心協(xié)力謀發(fā)展.
    在今年上半年,進(jìn)一步明確了醫(yī)院班子成員的工作責(zé)任,重新聘任了醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù).對工作進(jìn)行了統(tǒng)一安排,提出了具體要求。在日常工作中強(qiáng)化思想工作交流,一是院領(lǐng)導(dǎo)之間,能夠及時(shí)相互交流,相互支持,相互探討,保持思想認(rèn)識的統(tǒng)一,形成了團(tuán)結(jié)和諧的戰(zhàn)斗集體。二是建立了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與科室的交流平臺,充分利用座談會,匯報(bào)會、院長信箱等方式,及時(shí)了解科室工作情況和建議。使院領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)掌握運(yùn)行狀況和思想動態(tài),并有針對性的進(jìn)行思想教育,解決科室醫(yī)療當(dāng)中的實(shí)際問題.保持了醫(yī)院思想一致,步調(diào)統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)協(xié)作的局面。三是堅(jiān)持醫(yī)院行政查房,發(fā)放意見卡,聘用院外監(jiān)督員等不同形式,征求了解患者建議,不斷改進(jìn)醫(yī)院工作。
    二、加強(qiáng)紀(jì)律整頓,改變精神面貌。
    在今年第一季度,針對部分職工思想渙散,工作敷衍,不積極,不主動,上下班遲到早退,空崗等不良現(xiàn)象,醫(yī)院及時(shí)制定了整改措施:一是上下班實(shí)行了簽名制;二是院辦室加強(qiáng)了檢查力度;三是完善了請銷假和倒班制度;四是發(fā)揮了院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的帶頭作用;五是嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院違章違紀(jì)制度,加大了經(jīng)濟(jì)處罰力度;六是堅(jiān)持制度面前人人平等,不看面子,不徇私情,確保處罰合情合理,公平公正。由于措施得力,使職工的精神面貌和工作姿態(tài)都有了明顯改觀。抑制了不良風(fēng)氣的蔓延。
    三、加強(qiáng)制度的完善,理順操作程序。
    醫(yī)院各種制度規(guī)范和落實(shí),是保障醫(yī)療工作開展主題.為了完善制度,明確責(zé)任,達(dá)到科室工作相互配合無縫隙,使各項(xiàng)工作有章可循,對醫(yī)院所有制度、職責(zé)、規(guī)定、協(xié)議進(jìn)行了補(bǔ)充、完善和理順;在修改過程中,醫(yī)院根據(jù)輕重緩急的原則,對職工、病人反應(yīng)焦點(diǎn)問題,先后對救護(hù)車管理辦法、婦科管理、藥品托管、體檢中心管理等進(jìn)行規(guī)范。對其它制度及規(guī)章進(jìn)行了整理及修改,同時(shí)醫(yī)院為了便于管理和工作開展,增設(shè)了人教科,并針對其他科室人員薄弱,經(jīng)醫(yī)院研究和考察,使部分素質(zhì)高、能力強(qiáng)的同志走向領(lǐng)導(dǎo)崗位,為今后醫(yī)院工作開展打下了良好基礎(chǔ)。
    四、抓醫(yī)院安全,排除事故隱患。
    根據(jù)上級各部門的安全規(guī)定和要求,結(jié)合醫(yī)院工作情況,加強(qiáng)了醫(yī)院對安全生產(chǎn)及醫(yī)療安全的管理,對不安全隱患逐一進(jìn)行了排除。一是為了防止交叉感染在病房安裝了限電器,限制了病人在病房做飯,同時(shí)為了方便病人生活,醫(yī)院購置了煤氣罐及燃?xì)庠?,解決了患者住院中的實(shí)際困難。二是加強(qiáng)藥品安全防范措施.門診藥庫是醫(yī)院安全防范的重點(diǎn)部位,由于房屋陳舊簡陋、潮濕,又不在醫(yī)院監(jiān)控范圍,存在著諸多不安全因素比較突出,對此醫(yī)院及時(shí)進(jìn)行房屋調(diào)整,保障了藥品安全。三是從實(shí)際出發(fā),防患與未然.醫(yī)院患者以老年人居多,在樓梯、電源、收費(fèi)窗口、車輛存放處等,都做了明顯的警示語和安全提示標(biāo)志,并增加了監(jiān)控裝置,有效防止意外傷害和物品丟失。四是為杜絕醫(yī)療事故,對從事醫(yī)療專業(yè)技術(shù)不符合要求的人員,調(diào)整了工作崗位,減少了醫(yī)療隱患。五是強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作常規(guī),堅(jiān)持落實(shí)醫(yī)療制度和規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)病房一日清單等,保障了醫(yī)院工作順利開展。
    五、抓好院內(nèi)衛(wèi)生,改善治療環(huán)境。
    在衛(wèi)生管理方面:一是堅(jiān)持落實(shí)衛(wèi)生制度,醫(yī)院采取定期或不定期相結(jié)合的方法,經(jīng)常深入科室和病房,監(jiān)督衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,為患者提供良好治療條件;二是對醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了維護(hù),如窗紗更換、墻體刮膏、室外地面修復(fù)等,保持了醫(yī)院整潔干凈;三是規(guī)范醫(yī)院各種標(biāo)牌,以醒目、整潔、美觀為目的,在原基礎(chǔ)上進(jìn)行了裝飾和更新,不僅美化了醫(yī)院環(huán)境,還宣傳了醫(yī)院特色。
    六、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳,擴(kuò)大醫(yī)院社會影響。
    一是充分利用廣電媒體宣傳,擴(kuò)大醫(yī)院影響度.針對人們對社保醫(yī)院不了解、不知情的問題,主動與電視臺聯(lián)系,組織院內(nèi)專家進(jìn)行衛(wèi)生知識講座和電視廣告,利用不同形式進(jìn)行廣告宣傳80余次,增加了病源;二是上半年家庭巡診治療1100余次,不但為患者解除了看病難、用藥難的問題,確保了離退休人員的正常治療,同時(shí)下發(fā)宣傳資料、名片6000余份;三是在門口安裝電子顯示屏,將醫(yī)院各種信息及時(shí)告知患者;四是醫(yī)院組織體檢中心主動深入單位、企業(yè),宣傳醫(yī)院特色和體檢服務(wù)項(xiàng)目,經(jīng)過多方努力,得到了較好的回報(bào),今年在我院總計(jì)體檢4514人次,其中健康體檢、參保病退體檢、招工體檢與往年相比不僅增加了體檢數(shù)量,而且社會效益和經(jīng)濟(jì)效益都有了較大提高。
    七、化解醫(yī)患之間矛盾,創(chuàng)造方便服務(wù)條件。
    門診藥品的價(jià)格一直是離退休人員反映的焦點(diǎn),自醫(yī)院推出平價(jià)藥房后,隨著藥品價(jià)格降低,大部分離退休人員比較滿意,但仍有個(gè)別品種藥品價(jià)位高,引起離退休人員不滿,針對出現(xiàn)的問題,醫(yī)院一方面積極與托管商協(xié)調(diào),加強(qiáng)監(jiān)管措施,理順了藥品審批程序,使門診藥品價(jià)格達(dá)到離退休人員可接受的價(jià)位。另一方面,醫(yī)院主動征求離退休人員的意見,了解情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。此外,醫(yī)院為方便患者取藥,主動與保險(xiǎn)局溝通,爭求政策支持,將季度報(bào)銷改為醫(yī)??ㄋ⒖?。今年第四季度紡織廠退休職工首次使用了醫(yī)保門診刷卡反映良好,不僅提高了工作效率,縮短了時(shí)間,又減少了離退休人員報(bào)銷手續(xù),是一個(gè)一舉兩得的好事,受到了用卡者認(rèn)可。
    八、財(cái)務(wù)收支狀況。
    業(yè)務(wù)流水全年達(dá)到750萬元,利潤元,節(jié)余萬元。
    體檢流水萬元,比去年同期增加萬元。負(fù)債減少元。
    二、目前醫(yī)院存在的問題。
    1、臨床科室技術(shù)力量缺乏,一是醫(yī)院具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格人員缺乏,臨床科室和輔助科室都存在此狀況,只是缺乏程度不一,有的個(gè)別科室工作人員,都不具備執(zhí)業(yè)資格要求;二是缺少執(zhí)技術(shù)骨干和知名專業(yè)技術(shù)人才。
    2、缺乏緊迫感和壓力感,工作學(xué)習(xí)沒有目標(biāo),無計(jì)劃,沒有進(jìn)取心,要求不嚴(yán),只講索取,不講奉獻(xiàn)。
    3、缺乏工作協(xié)調(diào),在處理日常工作中,科室之間,人與人之間,缺乏相互溝通,相互配合,相互理解。
    4、缺乏工作主動性、自覺性,對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,布置不仔細(xì)、不周密,遇到問題不主動想法解決,而是強(qiáng)調(diào)客觀理由,或者將問題直接上交領(lǐng)導(dǎo)。
    5、缺乏濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,一是有的人不能利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識,鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),而是科室串崗、聊閑篇;二是有的存在著學(xué)不學(xué)一個(gè)樣,技術(shù)好賴一個(gè)樣的混天思想;三是有的甚至參加工作多年,仍未取得執(zhí)業(yè)資格。在學(xué)習(xí)問題上,大家所學(xué)的專業(yè)技術(shù)或取得執(zhí)業(yè)資格,應(yīng)該清醒的認(rèn)識到,不僅是為了醫(yī)院工作,而且也是你今后的生存本錢。
    三、在今年第四季度工作思想。
    1、堅(jiān)持醫(yī)療工作制度,確保醫(yī)療安全。
    隨著季節(jié)的變化,住院病人逐漸增多,業(yè)務(wù)工作量也隨之增大,在治療工作中,各科室要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,做到忙而不亂,有條不紊,對治療中各個(gè)環(huán)節(jié),都要認(rèn)真核對,嚴(yán)格落實(shí),確保在第四季度不發(fā)生任何問題。
    2、保障體檢工作順利開展,努力完成體檢任務(wù)。
    在今年年終,我們醫(yī)院所爭取的體檢約有1400多人。主要是退休職工和農(nóng)村干部,這些體檢人員均來自各個(gè)單位,范圍廣,影響大,體檢質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的好壞,直接關(guān)系到醫(yī)院在全市的社會影響,因此,我們必須組織協(xié)調(diào)要到位,體檢質(zhì)量要落實(shí),服務(wù)態(tài)度要熱情,使體檢工作圓滿完成。
    3、盡快落實(shí)退休取藥刷卡制,爭取更多病源。
    門診藥品的價(jià)格規(guī)范,一直是退休人員反應(yīng)的焦點(diǎn),在前階段,醫(yī)院一方面積極托管藥商協(xié)商藥品價(jià)格,使門診藥品價(jià)格達(dá)到離退休職工可接受的價(jià)位;另一方面主動與保險(xiǎn)局溝通,爭取政策支持,形成了共識,首先準(zhǔn)備對紡織廠退休職工實(shí)行刷卡取藥,現(xiàn)在醫(yī)院正在積極籌備,各種硬件工作,爭取盡快落實(shí)。
    4、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)保管,實(shí)行科室負(fù)責(zé)制。
    在8—9月份,醫(yī)院對所有財(cái)產(chǎn)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)匯總,今后各科室所使用的物品,要認(rèn)真保管和維護(hù),對外借物品嚴(yán)格落實(shí)審批手續(xù),對報(bào)廢的醫(yī)療器械和物品,要及時(shí)報(bào)損和上交??剖邑?fù)責(zé)人,對所保管使用的財(cái)產(chǎn),要定期檢查、核實(shí),防止損壞和丟失。
    5、加強(qiáng)科室技術(shù)力量,做好技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。
    多年來,醫(yī)院專業(yè)技術(shù)力量不足,制約了醫(yī)院醫(yī)療工作的開展,在這方面,醫(yī)院需要制定長期人才培養(yǎng)計(jì)劃,在目前,引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才,是解決人才缺乏行之有效的方法。同時(shí)醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)人才培養(yǎng),發(fā)展自身優(yōu)勢,這是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)。因此,一是有計(jì)劃,有針對性吸收人才,有利于帶動整體素質(zhì)的提高;二是鼓勵自學(xué)成才,醫(yī)院給予相應(yīng)的支持和幫組;三是提高專業(yè)技術(shù)人員工資待遇(指具備兩證人員),充分發(fā)揮他們的特長;四是建立淘汰機(jī)制,對未取得兩證人員,制定取得期限。
    總之,通過醫(yī)院采取激勵措施,不斷提高醫(yī)院職工專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院整體發(fā)展。
    工作情況和體會篇九
    20__年已經(jīng)成為過去,回首走過的路,感慨自己過去一年過得還算充實(shí),有趣。下面是我的工作心得總結(jié):
    一、作不推諉,負(fù)責(zé)到底。
    不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。每周在前臺提出一個(gè)服務(wù)口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
    二、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
    物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。前臺是與業(yè)主打交道最直接的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
    2.提高專業(yè)技能除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。
    主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題。
    三、負(fù)責(zé)組織活動。
    豐富社區(qū)文化物業(yè)最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。我們前臺員工在今年策劃組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,我們克服困難、廣開思路,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動。
    四、不辭辛苦,入戶進(jìn)行滿意度調(diào)查。
    根據(jù)計(jì)劃安排,20__年_月開始進(jìn)行滿意度調(diào)查工作,同時(shí)重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。
    工作情況和體會篇十
    20__年已經(jīng)成為過去,回首走過的路,感慨自己過去一年過得還算充實(shí),有趣。下面是我的工作心得總結(jié):
    不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。每周在前臺提出一個(gè)服務(wù)口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
    物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。前臺是與業(yè)主打交道最直接的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
    2.提高專業(yè)技能除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。
    主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題。
    豐富社區(qū)文化物業(yè)最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。我們前臺員工在今年策劃組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,我們克服困難、廣開思路,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動。
    根據(jù)計(jì)劃安排,20__年_月開始進(jìn)行滿意度調(diào)查工作,同時(shí)重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。
    工作情況和體會篇十一
    時(shí)間過得很快,馬上就要迎來春節(jié),在此將工作總結(jié)作如下:
    一、顧客方面。
    我把進(jìn)店的顧客分為兩種:
    1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
    2、定期及及時(shí)的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時(shí)間反映到公司總部。
    3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,及時(shí)向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
    4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時(shí)有貨。
    二、銷售技巧方面。
    店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
    1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任。
    2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
    3、配合手勢向顧客推薦。
    4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
    5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
    6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
    其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧,重點(diǎn)銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
    重點(diǎn)銷售有下列原則:
    1、從穿著時(shí)間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
    2、重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開。
    3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
    4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
    三、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系。
    認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)知識、提高銷售技能,用工作的實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
    感謝公司給予我機(jī)會與信任,我一定會積極主動,充滿熱情,用更加積極的心態(tài)去工作。
    工作情況和體會篇十二
    現(xiàn)在一年的工作便是已經(jīng)結(jié)束了,對于我個(gè)人來講,這一年的時(shí)間我確實(shí)得到了較多的成長,并且在工作上也是有收獲到不好的努力。在這份工作上我感受到了自己非常多的能量,也是會讓自己更加努力地做出更多的成績。
    一、管理工作。
    身為經(jīng)理,我便是明白自己的責(zé)任,也是在管理的工作上下了非常多的功夫,對此我也感受到了自己在這件工作上的成功與努力,所以我更是非常地想要讓自己去成長,真正地將物業(yè)公司管理好。在正式的展開每天的工作之前,我都有認(rèn)真的將每一位員工的工作任務(wù)做提前的計(jì)劃,這樣是方便他們能夠更加的明白自己一天的工作,更是對自己工作的進(jìn)展有更好的衡量的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然在更多的時(shí)候我也是有多多地觀察員工的工作,也是明白它們的工作狀態(tài),在心中對他們有一定的認(rèn)知。閑暇時(shí)間我也是有同員工進(jìn)行交流,以更好的明白在管理工作上我還存在缺漏的方面,就是希望自己能夠?qū)⑦@份管理員的工作做好。
    二、個(gè)人的能力。
    面對這份工作我也都是有非常認(rèn)真的對待,在自己的工作崗位上認(rèn)真的做好自己的工作,尤其是較多的對自己進(jìn)行反思,也是明白自己還需要去努力的方面。在我所負(fù)責(zé)的工作上,確實(shí)是有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)的,更是需要提升個(gè)人的效率才能夠?yàn)槲飿I(yè)的發(fā)展帶來更好的未來。當(dāng)然在管理工作上,我便是更加的需要作出努力,以個(gè)人的能力來讓自己變得更加的優(yōu)秀起來,我相信我的未來是需要端正好自己,才能夠真正的讓自己有所成長,也是有更大的轉(zhuǎn)變。
    三、下一年的計(jì)劃。
    在新的一年工作的開展后,我便是需要對自己的工作做較好的計(jì)劃,明白新的一年的目標(biāo),也是爭取能夠讓自己在工作中優(yōu)秀起來,為自己做更多的了解與認(rèn)識。身為經(jīng)理我還有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)的,所以我更是應(yīng)該要加強(qiáng)個(gè)人的能力,讓自己在工作上變得優(yōu)秀起來,真正的讓自己有更好的成長,為自己的發(fā)展謀得更棒的未來。新的一年我也是希望自己的未來能夠有所成長,有所改變,所以以后的生活我更是會讓自己做出更多的成績,以個(gè)人的努力來讓自己有更大的成長。
    新的一年,我也是會以更新的狀態(tài)去迎接,我相信在未來的時(shí)光中,我便是能夠讓自己更加的優(yōu)秀,在工作上真正的有領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范,可以帶領(lǐng)著所有物業(yè)的成員一起創(chuàng)造精彩的人生、美好的未來。
    工作情況和體會篇十三
    寫生是畫家、設(shè)計(jì)師、攝影師、工程師等專業(yè)領(lǐng)域中一項(xiàng)常被采用的技術(shù)手段,是將真實(shí)實(shí)物通過觀察、描繪和分析進(jìn)行創(chuàng)作,不僅對于作品的出品有很大的幫助,同時(shí)也能夠提高創(chuàng)作者的審美水平、技術(shù)水平和觀察能力等。在這篇文章中,將結(jié)合自身的寫生經(jīng)歷,談?wù)勛约簩τ趯懮睦斫庖约敖?jīng)驗(yàn)。
    在大學(xué)課程中,我曾經(jīng)參加過很多次寫生課程,這些寫生課程的主題和內(nèi)容都非常廣泛,從人物、靜物、景物再到風(fēng)景等種種主題的元素都涵蓋其中。這時(shí)的我會選擇一個(gè)合適的地點(diǎn)或一項(xiàng)帶有文化藝術(shù)氛圍的活動,先通過對于畫材的準(zhǔn)備和對于機(jī)位的選擇,留意景物的光線、形態(tài)、紋理等關(guān)鍵的細(xì)節(jié),再通過不斷的構(gòu)圖和調(diào)整來不斷地完善和調(diào)整作品,這樣才能確保作品的物理結(jié)構(gòu)、色彩層次和細(xì)節(jié)處理等同時(shí)達(dá)到諧和統(tǒng)一。在不斷地反復(fù)功課的努力下,我的寫生作品越來越得到專業(yè)人士和喜歡藝術(shù)人士們的好評。
    盡管在寫生課程中,我收獲了滿滿的驚喜和帶有美感的畫作和報(bào)道。但是我在實(shí)踐中,也發(fā)現(xiàn)了很多的不足和難點(diǎn)。在寫生創(chuàng)作中,與繁瑣的任務(wù)相比,最大的難點(diǎn)就是觀察的角度和觀察的深度。而另外一個(gè)重要的部分就是心態(tài)的平衡,在將作品投放于公眾的時(shí)候,往往會遇到或多或少的生活瑣事,我們要做到要獨(dú)立自主、不卑不亢,不要懼怕批評甚至挑戰(zhàn),保持理性思考和心態(tài)平衡,才能在逆境中走的更遠(yuǎn),創(chuàng)作出更優(yōu)秀的作品。
    第四段:方法探討。
    要想達(dá)到較好的寫生成果,我們必須要在實(shí)踐中不斷總結(jié)、研究、發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)。在這方面,我總結(jié)出了幾個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn):首先,在寫生創(chuàng)作的時(shí)候,我們應(yīng)該盡可能的尋找或者創(chuàng)造一個(gè)有靈氣、美感、情趣的畫布載體或素材,這將更好的激發(fā)我們的觀光靈氣和藝術(shù)創(chuàng)作的想象力;其次是時(shí)刻保持好奇心和肯求知欲,嚴(yán)格要求自己,在細(xì)節(jié)、構(gòu)圖、色彩等方面都要盡可能的做得更好。最后就是多與同行者交流討論,多求得別人的意見和建議,共同提高素質(zhì)和水平。
    第五段:結(jié)論。
    總體而言,寫生不僅是創(chuàng)作者創(chuàng)作的一種手段,也是我們提升自身審美素養(yǎng)和技術(shù)素質(zhì)的重要途徑,只有手眼齊聚、精益求精,才能創(chuàng)作出更具有精致度和情感張力的藝術(shù)作品,同時(shí)也能夠在自己的職業(yè)生涯和日常生活中取得更大的成功。
    工作情況和體會篇十四
    時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對xx年的工作心得做一個(gè)總結(jié)。
    xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
    1、外部會議接待。
    參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
    2、內(nèi)部會議管理。
    按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
    3、視訊會議管理。
    在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會議按時(shí)接入,本年度無一例會議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時(shí),提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會。
    在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
    xx年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
    至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
    對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
    在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
    在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
    1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
    2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
    3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將"工會送溫暖"活動繼續(xù)開展下去。
    4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
    xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
    工作情況和體會篇十五
    作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”?!侗静菥V目·序》:“夫醫(yī)之為道,君子用之以衛(wèi)生,而推之以濟(jì)世,故稱仁術(shù)。”因此,雖然在相當(dāng)長的歷史時(shí)期,特別對于我們從事基層工作的醫(yī)務(wù)工作者來說醫(yī)生的社會地位并不高,但是強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和自覺的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻(xiàn)自己畢生精力。
    總之我覺得在這段實(shí)習(xí)的日子里,我學(xué)到了很多,雖然我還只是學(xué)生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實(shí)我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學(xué)習(xí)中成長,真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。
    1、實(shí)習(xí)前對心內(nèi)科的一些基本操作要掌握,如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡單的測血壓為例,很多人都沒有規(guī)范的掌握。
    2、搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識,如高血壓、心力衰竭、心肌并瓣膜并冠心病等;然后再在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應(yīng),看看如何與患者個(gè)體結(jié)合,不懂就問,水平會提高很快。
    3、學(xué)會一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會處理了,后面慢的也不用著急,這樣做到心中有數(shù),“一切盡在掌握”!
    4、還有就是,醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù),同時(shí)還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平時(shí)多學(xué)學(xué)上級老師的溝通、談話方法和技巧,等到真正工作了會很快上手。
    這段外科的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,其中復(fù)雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會,酸甜苦辣,無論是什么滋味,都挺值得回味的。當(dāng)然更重要的是知道了好多書本上學(xué)不到的東西,也認(rèn)識了幾個(gè)不錯(cuò)的朋友,或許這比書本更有價(jià)值吧!在老師的辛勤指導(dǎo)下,經(jīng)過不斷的努力,在心內(nèi)科的實(shí)習(xí)很快結(jié)束,取得了很大成績,首先,在基礎(chǔ)理論方面,溫故而知加強(qiáng)了鞏固和提高;其次,在臨床放面學(xué)到了新的知識和處理方法。
    工作情況和體會篇十六
    關(guān)于寫生工作,相信每個(gè)畢業(yè)于美術(shù)專業(yè)的學(xué)生都有深刻的認(rèn)識。寫生是畫家創(chuàng)作過程中很重要的一環(huán),也可以說是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。寫生主要是通過直接觀察自然界中的景物、人物、靜物等,用手繪、速寫的方式進(jìn)行記錄和表述。在大量的寫生實(shí)踐中,我不僅提升了實(shí)際觀察能力、觀察語言的表達(dá)能力,更使自己掌握了繪畫用色、線條、構(gòu)圖等方面的基本技能。
    第二段:寫生的主要內(nèi)容。
    寫生的主要內(nèi)容包括風(fēng)景、人物、靜物、動物等,每種寫生對象都有其特殊性。在風(fēng)景寫生中,畫面的疊加可以體現(xiàn)出景深和空間感,場景的變化也就呈現(xiàn)出了不同的氛圍和情感;而在人物寫生中,除了要注意外在特征的刻畫之外,還要注意人物內(nèi)心的心情表現(xiàn);靜物寫生則更需要表現(xiàn)出物品的材質(zhì)、質(zhì)感和造型;最后,動物寫生則還要抓住動物特定的動態(tài)姿勢和神態(tài)表達(dá)。
    第三段:寫生經(jīng)驗(yàn)與技巧。
    在進(jìn)行寫生實(shí)踐時(shí),需要注意畫面的比例、構(gòu)圖等問題。在畫面比例上,要注意用眼測量分析出實(shí)際的大小比例,確定好畫布與畫面的最佳比例。在構(gòu)圖上,要注意畫面的平衡和通透性,這不僅包括景物的安排,還要注意線條和空間的呈現(xiàn)。另外,在寫生的過程中,手眼的協(xié)調(diào)性也至關(guān)重要。以風(fēng)景寫生為例,展示出風(fēng)景的深遠(yuǎn)感和美感,就需要用生動的圖形、平面和顏色表現(xiàn)出所觀察到的景觀特征。
    第四段:寫生對創(chuàng)作的提升。
    從實(shí)踐中感受到,寫生讓我畫家接觸到了真正的自然景觀、人物和物品。通過反復(fù)地觀察及繪畫這些客觀存在的東西,對繪畫技巧和審美能力的提高具有極大的幫助。在實(shí)踐中,我不僅僅站在了繪畫的角度打開了視野,更加深了對自然的觀察與思考。寫生讓我認(rèn)識到,在自然中就有著無限的美好,而通過繪制技巧,可以將這種美好永久地表現(xiàn)在畫布上,同時(shí)也讓我有了更強(qiáng)大的創(chuàng)作能力。
    第五段:總結(jié)。
    總而言之,寫生是繪畫專業(yè)和其他藝術(shù)專業(yè)的必修課程。在寫生中,不僅可以掌握畫畫的技能,更可以擁有真切的生動經(jīng)驗(yàn)和對生命的尊敬感。通過不斷的實(shí)踐,我能夠感受到自我改變的過程,獲得更豐富多樣的素材和觀察角度,不斷推動自己的創(chuàng)作和提高個(gè)人造詣。這就是我對于寫生所獲得的一切心得和體會。