總結(jié)是一種思考和梳理的過(guò)程，通過(guò)它我們能夠更好地認(rèn)識(shí)自己?？偨Y(jié)時(shí)要注意避免的一些誤區(qū)有哪些？推薦閱讀以下總結(jié)的例子，了解總結(jié)的要點(diǎn)和結(jié)構(gòu)。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇一
日前，有幸聆聽了被譽(yù)為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家”余世維博士“如何打造高效團(tuán)體”的講座。聽罷歸來(lái)，內(nèi)心頗有觸動(dòng)。
在講解團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別時(shí)，余博士通過(guò)圖片進(jìn)行了生動(dòng)的闡述：群體就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)高高在上，員工在底下。領(lǐng)導(dǎo)是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”，員工是一個(gè)個(gè)唯唯諾諾的個(gè)體，在這個(gè)群體中領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)。而在團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是這樣定位的：或是將自己定位為員工的顧問(wèn)。就是領(lǐng)導(dǎo)站在一個(gè)圓的中間，員工和干部圍繞著領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)是員工的顧問(wèn)，員工有問(wèn)題就問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)；或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導(dǎo)不站在圓的中間，而是與員工一起轉(zhuǎn)；或是將自己定位為一個(gè)教練。就是領(lǐng)導(dǎo)跳到圓的外面，指導(dǎo)員工不停的工作，這是一種最好的定位。做領(lǐng)導(dǎo)的如果不能將自己定位為一個(gè)教練，也要定位為一個(gè)伙伴，再怎么著也得將自己定位為一個(gè)顧問(wèn)，這樣就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇二
如何具有職業(yè)化的工作技能呢?首先你應(yīng)該像個(gè)做事的樣子，既然選擇了這個(gè)崗位做就要做好，要不然就不要做，認(rèn)真做事只能把事做對(duì)，用心做事才能把事做好。下面是本站小編為大家收集整理的打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得，歡迎大家閱讀。
近日，冠農(nóng)總公司人力資源部組織大家觀看了余世維教授的《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》的光碟講座。從中我們學(xué)到了很多東西，下面我談一談自己的一些感受。
一、首先，講到職業(yè)化的工作技能就是“專業(yè)化(professional)”，就是要像個(gè)做事的樣子。其實(shí)，推銷產(chǎn)品首先要推銷自己，客戶買你的東西，是因?yàn)榭春媚氵@個(gè)人。要做客戶的銷售顧問(wèn)，而不只是單純的銷售員，這樣，才能讓客戶有信任感，真正成為你長(zhǎng)久的客戶。
二、其次，講了職業(yè)化的工作形象就是“看起來(lái)像那一行的人”。所謂干一行專一行。從你的外表形象看，你像不像干這一行的，你有沒有干這一行所具備的素質(zhì)要求。一個(gè)專業(yè)的醫(yī)生，即使不在手術(shù)臺(tái)上，你也能通過(guò)他的言語(yǔ)猜出他是醫(yī)生，因?yàn)樗邆淞艘粋€(gè)醫(yī)生的形象和氣質(zhì)。
三、職業(yè)化的工作態(tài)度就是“用心把事情做好”。做每一件事，都要認(rèn)真去做，并不是完成了就是做好了，要超額完成，才能算是真正的把事情做好了。
四、最好講到職業(yè)化的工作道德就是“對(duì)一個(gè)品牌信譽(yù)的堅(jiān)持”。品牌是一種整體意識(shí)，除非全員努力，否則很難創(chuàng)立，很難持久。一個(gè)公司，不是只開一兩天，要開就想開的長(zhǎng)長(zhǎng)久久，所以，品牌信譽(yù)對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，是一定要堅(jiān)持的。
所以，在今后的工作中，一定要在職業(yè)化上下功夫，這樣才能更好的提高自己，更好的為公司的未來(lái)出一份力。
最近在看余世維博士的關(guān)于《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》的講座，我有很多感想。我沒有整體把握如何去打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，但是我對(duì)里面余博士提到的很多細(xì)節(jié)印象很深刻。我覺得剛開始我們可能無(wú)法做得很職業(yè)很專業(yè)，但是我們可以從很多細(xì)節(jié)開始做起。
“職業(yè)化”只是一個(gè)概念，我們要做的就是通過(guò)這個(gè)概念目標(biāo)來(lái)提升我們自己，提升我們的工作效能，通俗點(diǎn)說(shuō)就是像個(gè)做事的樣子。很多事情我們不去思考，心里沒有什么好或不好的概念，但是一旦別人說(shuō)出來(lái)，稍微思考一下才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們可以做得更好。這就是我看這個(gè)講座后的最大感受。所以我覺得很多事情并不是我們不懂，只是我們?nèi)狈λ伎?。而且我發(fā)現(xiàn)這不是簡(jiǎn)單幾個(gè)人或幾群人的問(wèn)題，整個(gè)社會(huì)很多人都有這樣思想的惰性。并不是說(shuō)他們就真的很懶，只是他們沒有多去思考一下的習(xí)慣。
說(shuō)到這，我想起余博士說(shuō)的，不要跟顧客說(shuō)你沒賣那樣?xùn)|西。就像上面所舉例的，你沒那樣菜，你可以設(shè)法為客戶取得。這個(gè)我有比較深的體會(huì)。我家鄉(xiāng)很多人到東莞開五金店。他們大的生意都是來(lái)自工廠。于是和工廠的采購(gòu)員打好關(guān)系很重要，但是工廠的采購(gòu)員并不是只負(fù)責(zé)采購(gòu)五金用品。什么生活用品，牙膏牙刷拖把什么亂七八糟的東西都會(huì)叫你去買，難道你跟人家采購(gòu)員說(shuō)：不好意思，我們只賣五金產(chǎn)品?以前我看到人家采購(gòu)單有那么多非五金用品，感覺很奇怪，現(xiàn)在我明白了。
多做一些事，有時(shí)候是很簡(jiǎn)單的事，但是我們很多人都懶得去想，于是就沒有去做了。其實(shí)我相信只要我們多思考一下，很多人都會(huì)樂意去做的。
在這里我還想提一個(gè)“窗口”的概念。就是公司的每一個(gè)員工，無(wú)論職務(wù)高低，都是公司的一個(gè)窗口。別人很大部分是通過(guò)這一個(gè)個(gè)的窗口來(lái)了解公司。因此每一個(gè)窗口都十分重要，每一個(gè)員工都是十分重要的。在這里我不是要說(shuō)如何注意個(gè)人的形象等問(wèn)題，我這里要說(shuō)營(yíng)銷中的另一個(gè)問(wèn)題。
以前我說(shuō)過(guò)我們的軟件應(yīng)該是“一對(duì)一”的營(yíng)銷。你賣給客戶一件商品，客戶就打開了你這個(gè)窗口。我想客戶打開你這個(gè)窗口后，就沒打算打開其他窗口。你就別告訴客戶技術(shù)問(wèn)題請(qǐng)找哪個(gè)窗口，發(fā)貨問(wèn)題請(qǐng)找……應(yīng)該是由你來(lái)解決客戶的問(wèn)題，而無(wú)論這個(gè)問(wèn)題你懂還是不懂，都是由你來(lái)負(fù)責(zé)替客戶解決。
我們可能知道，如果我們的行為(指好的方面)超過(guò)客戶的預(yù)期，將會(huì)給客戶留下很好的印象。假如，我們一般是3到5天把貨物送到客戶手里，但是如果我們1天就把貨物送到，那就是超過(guò)客戶預(yù)期，因?yàn)榭蛻舻念A(yù)期就是3到5天。其實(shí)在商業(yè)生活中，很多時(shí)候我們只需簡(jiǎn)單地多做點(diǎn)事情就可以超過(guò)客戶的預(yù)期，從而給客戶留下深刻的印象。但是我們很多人都沒有想過(guò)，自然就不會(huì)去做。
還有很多很多東西看上去很簡(jiǎn)單，但我們都沒有去做好。
11月8日，參加山西省人力資源研究會(huì)舉辦的管理大講堂活動(dòng)，由山西省人力資源專家谷成生先生講解了《如何打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》。這是我第三次參加管理大講堂活動(dòng)了?；顒?dòng)系公益性質(zhì)的，門票30元。耽誤半天的休息時(shí)間，話費(fèi)30塊錢，能夠聆聽專家的講解。能結(jié)識(shí)各行各業(yè)的同仁!確實(shí)很值得。
谷成生先生從職業(yè)化、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造等幾個(gè)方面進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述。學(xué)完后，我把內(nèi)容梳理了一下，對(duì)如何打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)有了宏觀系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
一、職業(yè)化是現(xiàn)代管理的重要標(biāo)志，職業(yè)化不單是專業(yè)，谷老師從職業(yè)道德、專業(yè)、態(tài)度等幾個(gè)方面進(jìn)行的分析。其實(shí)職業(yè)化很大一方面是道德領(lǐng)域的概念!在公民道德缺失的今天，學(xué)習(xí)這些知識(shí)很有必要!
二、自己職業(yè)嗎?對(duì)照職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)檢查一下自己是否職業(yè)化。俗話說(shuō)：干什么吆喝什么。這是職業(yè)化的一個(gè)方面。就是我們說(shuō)的專業(yè)!從事什么專業(yè)就要說(shuō)行業(yè)術(shù)語(yǔ)，不要讓人感覺不專業(yè)。
《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》一書是我進(jìn)入職場(chǎng)的第一課，它是一本很好的入門書，
緒論中主要介紹了職業(yè)化是什么。其核心內(nèi)涵主要包括職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德。對(duì)于我的理解就是你若想或正在從事一項(xiàng)工作，一定要具有能勝任這項(xiàng)工作的工作素養(yǎng)，符合這項(xiàng)工作的工作形象，做事力求完美的工作態(tài)度和打響品牌持久戰(zhàn)的工作道德。對(duì)我的啟發(fā)是：我會(huì)把做好這個(gè)崗位所具備的知識(shí)和技能寫出來(lái)。隔一段時(shí)間和自己比較，自己已經(jīng)做到了什么還欠缺什么，不斷改進(jìn)。
如何具有職業(yè)化的工作技能呢?首先你應(yīng)該像個(gè)做事的樣子，既然選擇了這個(gè)崗位做就要做好，要不然就不要做。認(rèn)真做事只能把事做對(duì)，用心做事才能把事做好。一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，既然你在這個(gè)崗位，那么你就要不斷的學(xué)習(xí)不斷的關(guān)注與你所從事的工作相關(guān)的內(nèi)容。不要把工作只看成工作而要把它看成你生活中必不可少的一部分。這樣你才能更專業(yè)、更有經(jīng)驗(yàn)，才能不斷地創(chuàng)新(模仿+改良=創(chuàng)新)，才能慢慢的成為不可或缺的人。
如何具有職業(yè)化的工作形象呢?首先從表觀來(lái)看，公司的整體環(huán)境一定要干凈整潔，日用品一定要精致(精致指細(xì)致、高尚、典雅)，各個(gè)方面都要與公司的定位相匹配。其次就是員工的衣著要得體和整潔，談吐要平易近人。最后是自己做事的方法。一定要清楚自己解決問(wèn)題的方法有哪些：第一種是自己常用的方法，第二種是我們的前輩或領(lǐng)導(dǎo)建議我們改善的方法;第三種是我們從別人那里學(xué)到的方法。
如何具有職業(yè)化的工作態(tài)度和工作道德呢?既然你是這個(gè)公司的一員，那么你就應(yīng)了解公司的每個(gè)流程，關(guān)心公司的每個(gè)部門。我想學(xué)到更多并為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，我就會(huì)不斷思考我在每個(gè)階段我對(duì)自己的規(guī)劃是什么，要進(jìn)步到什么程度。按照“每一天要做一件實(shí)事，每一個(gè)月做一件新事，每一年做一件大事，一輩子做一件有意義的事?！敼谇颉眮?lái)要求自己，用自己的進(jìn)步來(lái)推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步，再靠企業(yè)的進(jìn)步來(lái)勉勵(lì)自己進(jìn)步，形成一種互利共生的雙贏機(jī)制。書中提到“宣傳是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)更好的生存空間的重要手段，任何企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都不可避免的進(jìn)行宣傳活動(dòng)。因此加大對(duì)企業(yè)的宣傳，把宣傳融入到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)中，從“斜“穩(wěn)”“強(qiáng)”“大”“久”一步一步的來(lái)打造品牌戰(zhàn)役。我覺得我們的河圖現(xiàn)階段正由“穩(wěn)”向“強(qiáng)”過(guò)渡，這就需要對(duì)企業(yè)加大宣傳擴(kuò)大市場(chǎng)需求，但品質(zhì)是絕對(duì)不能丟失的。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇三
學(xué)習(xí)余世維博士的《打造高效團(tuán)隊(duì)》、《中層危機(jī)》、《贏在執(zhí)行》很受啟發(fā)、有醍醐灌頂、豁然開朗之感，余博士用大量事實(shí)、案例說(shuō)話，并用生動(dòng)分析、歸納、啟發(fā)、建議的風(fēng)格，使我在學(xué)習(xí)過(guò)程中常常與之產(chǎn)生共鳴，很有余味，通過(guò)學(xué)習(xí)我也悟到了一些新的東西，促使我反思，反思現(xiàn)在的工作思路、工作方法和在工作中遇到阻力的原因及解決辦法等等，下面就從培養(yǎng)下屬打造高效團(tuán)隊(duì)及中層管理者的作用這兩個(gè)方面談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
《呂氏春秋》云：“大將無(wú)能，累死三軍；智者不惑，行者無(wú)疆”。輔導(dǎo)及培訓(xùn)下屬，提升下屬的能力是每一位中層管理者的重要職責(zé)，如何提升管理者帶隊(duì)伍的能力？如何有效的激勵(lì)員工，是我們公司最頭痛也是最關(guān)鍵的問(wèn)題。銳馳現(xiàn)在在職的“人“不少，但會(huì)管理、能帶隊(duì)、精技藝的“人才”太少，如何提升現(xiàn)有管理者帶隊(duì)能力，如何挖掘現(xiàn)有員工的創(chuàng)造力和積極性；如何把現(xiàn)有的“人”培育成“人才”是公司明年完成4.6億目標(biāo)最關(guān)鍵的工作之一。培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高、再培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高。只要大家統(tǒng)一思想，都有改善、改變自己的心境和意愿；只要我們找出標(biāo)桿、對(duì)照標(biāo)桿全方位找差距，正視自己的不足；只要會(huì)變態(tài)（改變自己消極的心態(tài)和惰性）、善正進(jìn)（思維正面積極、正言、正語(yǔ)、正精進(jìn)）、重結(jié)果（關(guān)注即事實(shí)，以結(jié)果為導(dǎo)向任何工作都要形成閉環(huán)），就一定會(huì)逐步提升自己的能力和威信。只要把大家的思想、思路、方法都統(tǒng)一到正精進(jìn)上，團(tuán)隊(duì)的合力就會(huì)大幅度集合般裂變提升，隊(duì)伍也就帶起來(lái)了，正如籃壇巨星邁克爾、喬丹所說(shuō)“沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”！現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)靠的是精英團(tuán)隊(duì)而不是人海戰(zhàn)術(shù)！
1、筑建共同愿景，打造生命共同體。用共同的價(jià)值觀統(tǒng)一思想、以人為本增強(qiáng)凝聚力。
正如余博士云：沒有共識(shí)就形不成凝聚力！“世界第一經(jīng)理人”通用電器前ceo杰克?韋爾奇云：“滿意的顧客是公司組織相關(guān)利益者獲得工作穩(wěn)定性的惟一來(lái)源。盡管資本市場(chǎng)相關(guān)利益者的能力可以決定公司的實(shí)力，但最終的標(biāo)準(zhǔn)還是顧客滿意度”。為此我們必須了解什么對(duì)你的相關(guān)利益者（客戶）最重要，然后界定銳馳的團(tuán)隊(duì)使命、價(jià)值觀，修正能把團(tuán)隊(duì)使命與顧客需求相聯(lián)結(jié)的愿景和策略這就是團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)文化是一種共同的價(jià)值觀，最終要融入思想與行為;文化不是標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)，不要以為貼在公司墻上就有了團(tuán)隊(duì)文化，如果一個(gè)人在一個(gè)企業(yè)中感受不到愛；得不到尊重；沒有共同的價(jià)值觀從而沒有歸屬感；學(xué)不到新的東西從而自我提升慢；看不到升職的機(jī)會(huì)；（沒有學(xué)習(xí)、升職的渠道）個(gè)人價(jià)值得不到體現(xiàn)；感受不到企業(yè)的希望與愿景。不僅一般員工會(huì)辭職層次更高的人也會(huì)離去。沒有共同的價(jià)值觀和共同的愿景的組織不叫團(tuán)隊(duì)只能叫團(tuán)伙。團(tuán)伙是沒有未來(lái)的！基于此我有以下建議：
（1）、宣貫我們的愿景和價(jià)值觀，把我們的意識(shí)，我們的行動(dòng)都統(tǒng)一到我們的目標(biāo)上。以調(diào)查問(wèn)卷，公司文化知識(shí)競(jìng)賽等多種形式開展和進(jìn)行我們企業(yè)的目標(biāo)和執(zhí)行力的宣貫！
（2）、建立透明的人才晉升機(jī)制（渠道）并嚴(yán)格執(zhí)行和公開。
（3）、部門領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)績(jī)考核加上下屬的評(píng)價(jià)。（個(gè)人魅力、團(tuán)隊(duì)組織、培養(yǎng)能力、理念培養(yǎng)、公平等方面）。
（4）、建立后備干部推薦（部門領(lǐng)導(dǎo)推薦）考察制。
（5）、建立公司管理層定期與不同階段不同層次員工溝通制度，了解其真實(shí)想法和需求，而不是完全聽部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、培養(yǎng)員工養(yǎng)成“用業(yè)績(jī)、數(shù)據(jù)說(shuō)話、用制度、表格考核、用態(tài)度、貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)“的習(xí)慣。
“業(yè)績(jī)、可塑、態(tài)度、韌勁、團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)能力”是我們的用人標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)重點(diǎn)，遇到問(wèn)題要六不“不害怕、不逃避、不氣餒、不抱怨、不拋棄、不放棄”。執(zhí)行就是：行動(dòng)、行動(dòng)、再行動(dòng)。執(zhí)行力最本質(zhì)的特性，就是行動(dòng)力！要有超強(qiáng)的執(zhí)行力，首先就要提高行動(dòng)力！決定一個(gè)人的業(yè)績(jī)不取決于這個(gè)人的能力，而取決于這個(gè)人的態(tài)度和行動(dòng)，這些都是我們培訓(xùn)員工的一些基本理念。這里我想重點(diǎn)說(shuō)一下“態(tài)度”?！邦I(lǐng)導(dǎo)者要將積極地態(tài)度視為珍寶，為每個(gè)積極地行為負(fù)責(zé)。于此同時(shí)，這些積極地態(tài)度決定了他們的成功”，態(tài)度是為人處世的基本原則，是決定成功與否的關(guān)鍵因素。人的一生中難免會(huì)遇到這樣或那樣的境域，這就要求每個(gè)人適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，永保積極向上的態(tài)度。在順境中，善于自省，客觀的評(píng)估自己，避免因盲目樂觀而高估自己；在逆境中，鼓足勇氣，充分自信，用更加主動(dòng)的態(tài)度來(lái)改變自己的境域；在處理事情時(shí)，要懷著同理心和容納百川的胸襟，待人處世要將心比心，為他人留下空間和余地，主動(dòng)反省自己，勇于承擔(dān)責(zé)任。所以公司中層管理人員只有自己在觀念、態(tài)度，思想上轉(zhuǎn)變了才談得上員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，才談得上執(zhí)行力。而一旦讓員工養(yǎng)成了用業(yè)績(jī)、數(shù)據(jù)說(shuō)話、用制度、表格考核、用態(tài)度、貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)的習(xí)慣；我們的團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力將將是強(qiáng)大的。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇四
前nba著名的球星邁克爾.喬丹說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人沒有團(tuán)隊(duì)精神難成大事；一個(gè)企業(yè)沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙；一個(gè)民主如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將難以強(qiáng)大。一名偉大的球星最突出的能力就是讓周圍的隊(duì)員變得更好?！眻F(tuán)隊(duì)精神是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ)，沒有團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切都只能各自為政，一盤散沙。個(gè)人的成長(zhǎng)與團(tuán)體就像生意，魚與水緊密聯(lián)系。團(tuán)隊(duì)精神是任何一個(gè)集體成功的法寶，只有團(tuán)結(jié)一致，眾志成城，才能取得更好的成績(jī)。
但如何打造并利用團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)團(tuán)隊(duì)呢？？通過(guò)這次培訓(xùn)，其感悟如下：
團(tuán)結(jié)、協(xié)作是一個(gè)企業(yè)的靈魂，團(tuán)結(jié)就是力量，人心齊泰山移。無(wú)數(shù)的個(gè)人精神，凝聚成一種團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)，基業(yè)長(zhǎng)青。團(tuán)隊(duì)精神是看不見的堡壘。大海航船，難免會(huì)遭到激流與逆風(fēng)的襲擊。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，公司運(yùn)營(yíng)同樣會(huì)有不測(cè)的風(fēng)云，比如國(guó)家政策的變化，公司骨干力量的突然出走……都會(huì)給企業(yè)重重的一擊?；诖?，每個(gè)公司都在進(jìn)行著各種各樣的建設(shè)，以增強(qiáng)公司的抵抗力，保持公司可持續(xù)發(fā)展。在這當(dāng)中，公司團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)是至關(guān)重要的。
兩個(gè)單個(gè)的人團(tuán)結(jié)起來(lái)創(chuàng)造的效益可以大于他們分別單獨(dú)創(chuàng)造的效益之和。企業(yè)的凝聚力可以通過(guò)對(duì)企業(yè)成員的勸導(dǎo)、激發(fā)每一個(gè)企業(yè)員工的產(chǎn)生與企業(yè)目標(biāo)相一致的工作積極性。
企業(yè)凝聚力可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率在一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)之下，可以使企業(yè)凝聚力與企業(yè)目標(biāo)相一致，可以產(chǎn)生有一種作用力，使它得以規(guī)范化，這種作用力就是通常所說(shuō)的管理能力。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)能夠引導(dǎo)企業(yè)成員，使他們的合力方向朝向企業(yè)目標(biāo)，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。
企業(yè)凝聚力與企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神是一致的團(tuán)隊(duì)精神就是對(duì)某一群體或組織感到滿意，樂意成為該群體的一員并協(xié)助實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)的一種態(tài)度。
同時(shí)還要具有豐富的職業(yè)知識(shí)企業(yè)員工只有具備這些素質(zhì)，才能認(rèn)同（企業(yè)）團(tuán)隊(duì)的文化，融入（企業(yè)）團(tuán)隊(duì)文化中，降低內(nèi)耗。如果不能具備這些能力，即使每個(gè)人都有能力，但方向不一致，最后產(chǎn)生的合力就很小，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將會(huì)顯得很脆弱。試想，在企業(yè)面臨危難之時(shí)，如果企業(yè)沒有強(qiáng)大的凝聚力，如果沒有員工的共同參與，這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現(xiàn)的。而對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，企業(yè)的興衰成敗與自己是息息相關(guān)，企業(yè)員工認(rèn)同與企業(yè)共同發(fā)展，在企業(yè)面臨關(guān)鍵的時(shí)刻，齊心協(xié)力共渡難關(guān)。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為與方式領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的核心。如果一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部不團(tuán)結(jié)，勢(shì)必會(huì)影響到企業(yè)成員。而一個(gè)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、能廣開言路、善于聽取各種意見的領(lǐng)導(dǎo)群體會(huì)對(duì)企業(yè)成員起到示范作用，有助于企業(yè)成員的內(nèi)部團(tuán)結(jié)，形成一種良好的企業(yè)氛圍，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
一個(gè)具有良好團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)要有一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)帥素質(zhì)的好壞很大程度上決定團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱。拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“綿羊統(tǒng)帥的獅子軍團(tuán)永遠(yuǎn)無(wú)法戰(zhàn)勝獅子統(tǒng)帥的綿羊軍團(tuán)！”出色的領(lǐng)導(dǎo)往往具有超凡的領(lǐng)導(dǎo)能力和號(hào)召力，領(lǐng)導(dǎo)能力和號(hào)召力是一種無(wú)形的力量，能夠在無(wú)形中調(diào)動(dòng)大家的積極性與主動(dòng)性，促使大家以高漲的工作熱情為企業(yè)效力，不計(jì)個(gè)人得失，把企業(yè)利益放在第一位，這是團(tuán)隊(duì)精神的基本要素。
卓越的領(lǐng)導(dǎo)一般具有超前的眼光和企業(yè)家過(guò)人的魄力，善于傾聽，敢于承擔(dān)，有著較強(qiáng)的協(xié)調(diào)條能力和果斷的決策能力，易于取得員工的認(rèn)可與信任，從而在團(tuán)隊(duì)中形成一種向心力和凝聚力，使團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)得以發(fā)揮。
而管理者權(quán)威和團(tuán)隊(duì)成員的判斷力以及團(tuán)隊(duì)自治之間取得微妙的平衡。管理者不能推脫團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)最終的責(zé)任，授權(quán)并不意味著放棄控制。給團(tuán)隊(duì)成員越多的自治，他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團(tuán)隊(duì)是靈活的，他們可以在管理者權(quán)威和最適合的團(tuán)隊(duì)解決方案之間取得平衡。
三者處于等邊三角形的三個(gè)頂點(diǎn)。管理者必須關(guān)心三方面的關(guān)系：他們和每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體的關(guān)系；他們和作為整體的團(tuán)隊(duì)的關(guān)系；每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體和團(tuán)隊(duì)整體的關(guān)系。任何一條關(guān)系受其他兩條關(guān)系影響。當(dāng)管理者不能很好地管理這個(gè)關(guān)系三角求得平衡時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員之間的不信任和不良影響將呈螺旋式向下蔓延。
管理者必須提前把團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)在一起。管理者應(yīng)明白如果他們?cè)诠芾韴F(tuán)隊(duì)過(guò)程中和團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任和權(quán)威——從管理團(tuán)隊(duì)邊界到管理團(tuán)隊(duì)本身，團(tuán)隊(duì)會(huì)更有效。如果所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力，將取得有效的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。授權(quán)是管理者面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)可以依賴的工具。一位優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者發(fā)現(xiàn)：“我最終認(rèn)識(shí)到我的責(zé)任包括把優(yōu)秀的人員集合起來(lái)，創(chuàng)造良好的環(huán)境，然后制定出解決問(wèn)題的方案?！?BR> 但是針對(duì)現(xiàn)階段公司的重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題在于每個(gè)人認(rèn)清自我的團(tuán)隊(duì)角色定位，明晰自己的崗位職責(zé)，形成良好的流程制度審批！而團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)組織者與其隊(duì)員所組成的這個(gè)團(tuán)體在正常運(yùn)轉(zhuǎn)中缺一不可的，一個(gè)集體的好壞，直接反映出領(lǐng)導(dǎo)者組織能力的好壞與隊(duì)員服從命令履行命令的態(tài)度。
綜上所述，團(tuán)隊(duì)的打造不是一蹴而就，但是要建設(shè)一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，有幾個(gè)要素是不可忽視的。首先，人員的選擇是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)槿耸菢?gòu)成團(tuán)隊(duì)的最核心的力量。第二，團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員要對(duì)自身有一個(gè)清晰的定位。第三，要明確團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)限以及團(tuán)隊(duì)組織的基本結(jié)構(gòu)！
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇五
有些時(shí)候，我們?cè)诠ぷ髦懈械矫γβ德?，可是停下?lái)卻不知道忙了些什么。這一些使得我們感到工作沒有方向，沒有成就感。我通過(guò)《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》課程的學(xué)習(xí)，使我對(duì)職業(yè)化工作形象、工作道德、工作態(tài)度、工作技能有了深刻的理解：
一、職業(yè)化的工作形象：看起來(lái)像個(gè)樣子
統(tǒng) 一：公司整體統(tǒng)一，例 我們的辦公設(shè)施、員工的著裝。
標(biāo)準(zhǔn)化：流程標(biāo)準(zhǔn)化，例 任何到公司的工作人員都可以按照標(biāo)準(zhǔn)流程上崗。
簡(jiǎn)單化：公司物品管理井然有序，管理簡(jiǎn)化(不要層級(jí)太多，造成無(wú)法有效溝通，流程簡(jiǎn)化便于管理)
例：信息部在開月例會(huì)時(shí)，大家都對(duì)職業(yè)化的工作形象提出了自己的要求，在公司沒有夏裝的情況下，大家盡量改變自己的著裝，顯得職業(yè)化些。信息部又是一個(gè)接待業(yè)務(wù)人員的窗口，要讓大家感到公平、公正，首先要讓自己看上去像個(gè)公平、公正的樣子，所以我們決定周一之周四盡量以職業(yè)裝為主。
二、職業(yè)化的工作態(tài)度： 李素麗說(shuō)：“認(rèn)真做事只是把事情做對(duì)，而用心做事才能把事情做好?！?BR> 在職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)中，工作態(tài)度是100%的重要，一個(gè)能力再?gòu)?qiáng)的人，如果沒有良好的工作態(tài)度，也一定無(wú)法將事情做好。用心做事是給予別人預(yù)期之外的驚喜。平時(shí)我們也有不用心的地方：例同樣的錯(cuò)誤犯好幾次，什么事都不主動(dòng)溝通、關(guān)心。我們要培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度，從以下幾點(diǎn)做：
1、處理問(wèn)題不要和稀泥 2、認(rèn)錯(cuò)要從領(lǐng)導(dǎo)開始 3、在公司搞互助文化，善于幫助他人。
4、從我做起，做公司對(duì)外宣傳的窗口。(我公司提倡的首問(wèn)負(fù)責(zé)制)
5、末尾淘汰制(處罰不好的部門、員工)
三、職業(yè)化的工作技能：像個(gè)做事的樣子
工作技能專業(yè)化：工作態(tài)度積極、具備專業(yè)能力、工作有計(jì)劃與總結(jié)、有效溝通、注重細(xì)節(jié)。
1、在任何情況下都能保持一種積極向上的心態(tài)，遇到困難時(shí)，把所有精力放在如何解決問(wèn)題上，而不是不停地抱怨不采取任何行動(dòng)，例我們遇到部門之間有推諉的現(xiàn)象時(shí)，勇于承擔(dān)。(承擔(dān)即為成長(zhǎng))
2、專業(yè)能力能使你在工作中脫穎而出，讓客戶感覺你們公司是個(gè)很專業(yè)的公司。這就是做事像個(gè)樣子。
3、工作有計(jì)劃與總結(jié)：例如我們公司現(xiàn)在每月的工作計(jì)劃和總結(jié)，計(jì)劃意味著目標(biāo)清晰，步驟明確。有計(jì)劃地工作表現(xiàn)為一個(gè)人在日常工作中總是能夠主動(dòng)地做好每個(gè)月、每周甚至是每天的工作計(jì)劃，并且在計(jì)劃中明確了什么是重點(diǎn)的工作，在階段性的工作完成后，能主動(dòng)地對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行回顧，看看我的結(jié)果與計(jì)劃相比較有什么差異，有什么收獲和心得體會(huì)。工作計(jì)劃, 尤其是書面的工作計(jì)劃代表了一個(gè)人的最基本的職業(yè)習(xí)慣, 是一個(gè)成功的人所必須具備的。
4、有效溝通：溝通的目的是讓別人了解我們的工作, 也讓我們了解別人的工作。只有溝通地好，我們才可能明白別人的期望值同時(shí)能夠讓別人明白我們的期望值。溝通要清晰且有有邏輯： 清晰而有邏輯的溝通能夠讓別人很容易理解, 而且會(huì)起到事半功倍的效果. 如果一個(gè)人在表達(dá)自己觀點(diǎn)的時(shí)候邏輯性不強(qiáng)， 跳躍性很強(qiáng), 那給人留下的印象就是這個(gè)人思維混亂, 這樣的話職業(yè)化印象就會(huì)大打折扣。
5、細(xì)節(jié)本身其實(shí)意味著一種規(guī)范。能夠注重細(xì)節(jié)的人代表著一個(gè)人具備良好的修養(yǎng)并且是很規(guī)范地開展工作。例如，前段時(shí)間公司檢查大家電子文件梳理的情況，如果打開你的電腦，里面各種文件都是每個(gè)目錄到處放，沒有一點(diǎn)的規(guī)范，文件名字也是隨便亂取，文件名叫"通知"的就有一百多的話, 那可以肯定這個(gè)人不是一個(gè)職業(yè)化的人, 因?yàn)樗墓ぷ骷?xì)節(jié)不夠注重, 也就表現(xiàn)出他的其他工作不會(huì)太規(guī)范。
關(guān)于管理人員職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。之前對(duì)職業(yè)化已經(jīng)有一定的認(rèn)識(shí)和理解，系統(tǒng)的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念，加深了對(duì)職業(yè)化的理解。以下是我在這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)。
良好的習(xí)慣是職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中新提出來(lái)的觀點(diǎn)，很有道理，行為養(yǎng)成習(xí)慣，實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。
看過(guò)一篇職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)的文章，文章認(rèn)為職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的.方式，做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括:
職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài));
職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語(yǔ)言、職業(yè)化動(dòng)作);
職業(yè)化技能(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力)。
我覺得說(shuō)的很全面，很贊同。
職業(yè)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)知，職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中提了一個(gè)問(wèn)題:企業(yè)是不是家?因此，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家，而應(yīng)該告訴員工，這里是你發(fā)展的平臺(tái)，或者是你賴以謀生的機(jī)會(huì)，員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系，很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然，在企業(yè)里可以有很多自己的朋友，但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系，企業(yè)應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴以謀生的機(jī)會(huì)，用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給公司帶來(lái)的價(jià)值換取個(gè)人的提升和公司對(duì)個(gè)人的回報(bào)，一分耕耘一分收獲，在家里可以隨心所欲，但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識(shí)，那么說(shuō)明還不夠職業(yè)。
職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知，我們?cè)跒檎l(shuí)工作?大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作，這也是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)自己的工作，甚至來(lái)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，因此工作時(shí)不積極努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業(yè)是老板的，豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會(huì)，是一種非常短視的思想。久而久之，自己的責(zé)任心也將大大降低，甚至麻木，當(dāng)一個(gè)人沒有責(zé)任心的時(shí)候，也就是他失業(yè)的時(shí)候。
我們到底在為誰(shuí)工作?其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板，當(dāng)我們努力工作、努力提升的時(shí)候，我們是在經(jīng)營(yíng)我們自己。在“魚”和“漁”面前，大部分人會(huì)盯著自己的“魚”---工資，而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗(yàn)、能力和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，但自己經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、能力的提升才是最大的財(cái)富。身邊有太多這樣的例子了，為了每月多掙幾百元，而放棄了更好的成長(zhǎng)條件。
我們是在打工嗎?
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工，誰(shuí)都會(huì)不盡自己最大的努力。因此，首先要扭轉(zhuǎn)這種意識(shí)，事實(shí)上如果你認(rèn)為自己是在打工的話那么你便是真正在打工，而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營(yíng)自己。
兩者一對(duì)比，自我經(jīng)營(yíng)的職業(yè)人和由別人經(jīng)營(yíng)的“打工者”之間差異巨大，很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的，前途孰優(yōu)孰劣一看便知。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中的一些思考一個(gè)互動(dòng)提問(wèn)，問(wèn)大家對(duì)職業(yè)化的概念理解，并問(wèn)能給自己打多少分，當(dāng)時(shí)我給自己打了80分，后來(lái)聽完課后總結(jié)，自己可能離80分還有一定的距離，在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng)。
職業(yè)化不僅是新員工的事情，老員工也同樣需要，特別是處于基層的老員工，不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要，身邊有不少朋友，長(zhǎng)期的工作，逐漸變得麻木，厭倦工作，工作沒有快樂感，找不到前進(jìn)的方向，沒有成就感、事業(yè)感，或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中，頻繁跳槽，可依舊找不到感覺，最終變成職場(chǎng)“植物人”。
我們是否也應(yīng)該未雨綢繆，幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺，個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。
另外讓我思索的一個(gè)問(wèn)題是，如何讓我們的員工也更加職業(yè)化，公司新員工在不斷的增加，特別是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學(xué)校畢業(yè)，泰瑞捷是第一份工作，可能對(duì)職業(yè)化的理解相對(duì)不深刻。
針對(duì)這些新員工在入職培訓(xùn)階段是否可以增加職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識(shí)等方面幫助他們建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。
并通過(guò)對(duì)公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng)，來(lái)幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范，使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們?cè)诼殬I(yè)技能上不斷提高，增強(qiáng)自信心，提高工作效率。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇六
在這里，每個(gè)項(xiàng)目都離不開團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì)，在一開始設(shè)計(jì)自己團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)歌、口號(hào)，就預(yù)示了此次活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程離不開集體的智慧和力量。在我們的團(tuán)隊(duì)中，為什么工作中總是浪費(fèi)時(shí)間？為什么事情辦起來(lái)總是不順利？為什么？在一個(gè)個(gè)項(xiàng)目中，在教練的點(diǎn)撥下，我們找到了答案：一、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，有一個(gè)共同的目標(biāo)愿景，以及為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而制定的計(jì)劃。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有不同的特點(diǎn)，由于每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀、文化教育、家庭教育的不同，所以導(dǎo)致每個(gè)人的性格、為人處事都不同。那么，作為領(lǐng)導(dǎo)者怎么樣才能有效的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人，讓其思想能夠統(tǒng)一起來(lái)呢？作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該正確的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的思想和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。二、合理分工，相互配合：在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人只有分工不同，沒有輕重不同，每個(gè)人都應(yīng)該各司其職，最大化的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)做到最好！在工作中也是一樣：每個(gè)崗位的人都要相互配合，共同努力，才會(huì)取得我們大家共同創(chuàng)造的好成績(jī)。三、團(tuán)隊(duì)中的溝通特別重要。這讓我感受到了人與人之間無(wú)隔閡、和睦共處、親密無(wú)間的真誠(chéng)與舒暢。四、信任，一個(gè)多么美好的詞語(yǔ)。信任朋友和同事，其實(shí)是給自己機(jī)會(huì)，因?yàn)閰f(xié)作和團(tuán)結(jié)才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。古人尚知用人不疑，疑人不用。五、紀(jì)律的約束：在信任后倒時(shí)，每一個(gè)背摔的人都要將手反扣綁起來(lái)，這樣做的目的是為了保護(hù)下面的人不受到傷害。這使人聯(lián)想到紀(jì)律的約束：約束了自己，保護(hù)的是大多數(shù)人和團(tuán)隊(duì)的利益。俗話說(shuō)沒有規(guī)矩不成方園，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中如果沒有紀(jì)律的約束，就不能稱之為團(tuán)隊(duì)，只能是一盤散沙。六、傾聽并理解：傾聽并理解是團(tuán)隊(duì)工作的核心。不管生活中還是工作中，一個(gè)人的自信也是非常重要的，如果對(duì)自己都沒信心怎么能把事情做好？要相信自己可以做到。當(dāng)然自信固好，過(guò)于自信就等于自我。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不管是管理者還是一般的隊(duì)員，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)之后，要學(xué)會(huì)站在別人的角度看待問(wèn)題，不持成見，重點(diǎn)理解他人，接受他人的觀點(diǎn)和價(jià)值。不論對(duì)方是誰(shuí)，放低自己的姿態(tài)，認(rèn)真的去傾聽，每一句話都是有用的。
一次拓展訓(xùn)練，給人的啟迪是如此之多。當(dāng)完成活動(dòng)后，大家坐在一起，聯(lián)系我們現(xiàn)實(shí)中的工作、生活進(jìn)行討論：第一，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)明確，所有的人都應(yīng)知道該干什么。第二，團(tuán)隊(duì)中所有人應(yīng)保持一個(gè)積極上進(jìn)的心態(tài)，如果今天我們的活動(dòng)中，大家不是士氣高昂，有一個(gè)積極的心態(tài)，活動(dòng)能完美地完成嗎？第三，紀(jì)律與執(zhí)行力，如果大家不能牢牢抱成團(tuán)，堅(jiān)決執(zhí)行上層的決策，逞個(gè)人英雄主義，各自為政，結(jié)果只會(huì)一團(tuán)糟。第四，溝通是一座橋梁，聯(lián)結(jié)人的心智，有完美的溝通，就一定會(huì)有完美的結(jié)果。還有一點(diǎn)就是我個(gè)人認(rèn)為，我們還應(yīng)該靜下心來(lái)，思考一下，我們能否做得更好。
拓展只是一種訓(xùn)練，是體驗(yàn)下的感悟。最重要的是我們戰(zhàn)勝了心魔，更由內(nèi)心的極大恐懼到無(wú)所畏懼，真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)。我相信每一個(gè)人都從拓展中得到或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去，能真正把在拓展中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中，還需要一個(gè)更長(zhǎng)的磨練過(guò)程。我相信，多一點(diǎn)堅(jiān)持，多一份自信，多一份溝通，就會(huì)多一次成功！
最后，希望我們大家都能齊心協(xié)力，共創(chuàng)弘元的未來(lái)，期待我們弘元的未來(lái)更加美好！
打造高效團(tuán)隊(duì)心得篇2高效團(tuán)隊(duì)不是一般意義上普通的工作群體，它的主要特征是團(tuán)隊(duì)成員承諾共同的工作目標(biāo)，并互相承擔(dān)責(zé)任，通過(guò)成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用，產(chǎn)生卓越的組織績(jī)效。敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德，其中揉合了一種使命感和道德責(zé)任感。
因此，高效團(tuán)隊(duì)與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系，相互作用。松松垮垮，沒有壓力，散散慢慢，無(wú)所是從，組不成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，缺乏勤奮敬業(yè)，成就不了大事業(yè)。業(yè)績(jī)的壓力需要我們有團(tuán)隊(duì)精神，更需要我們有敬業(yè)精神。打造高效團(tuán)隊(duì)，勤奮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)，信仰和價(jià)值觀念的樹立，相輔相成。
團(tuán)隊(duì)誕生于優(yōu)患、危機(jī)和挑戰(zhàn)之中，困境和困難的目的使大家團(tuán)結(jié)在一起，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，在提高組織效率和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新中，個(gè)體獲得物質(zhì)和精神的回報(bào)，在團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)自發(fā)，富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性，將敬業(yè)變成一種習(xí)慣的時(shí)候，就能從中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂，獲得更多的自信心和自尊心。同時(shí)，得到社會(huì)的認(rèn)同和人們的尊重。為此，團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)提高，學(xué)習(xí)能力，解決問(wèn)題能力，溝通和沖突處理能力十分重要，它需要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)。
日前，有幸聆聽了被譽(yù)為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家”余世維博士“如何打造高效團(tuán)體”的講座。聽罷歸來(lái)，內(nèi)心頗有觸動(dòng)。
在講解團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別時(shí)，余博士通過(guò)圖片進(jìn)行了生動(dòng)的闡述：群體就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)高高在上，員工在底下。領(lǐng)導(dǎo)是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”，員工是一個(gè)個(gè)唯唯諾諾的個(gè)體，在這個(gè)群體中領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)。而在團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是這樣定位的：或是將自己定位為員工的顧問(wèn)。就是領(lǐng)導(dǎo)站在一個(gè)圓的中間，員工和干部圍繞著領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)是員工的顧問(wèn)，員工有問(wèn)題就問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)；或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導(dǎo)不站在圓的中間，而是與員工一起轉(zhuǎn)；或是將自己定位為一個(gè)教練。就是領(lǐng)導(dǎo)跳到圓的外面，指導(dǎo)員工不停的工作，這是一種最好的定位。做領(lǐng)導(dǎo)的如果不能將自己定位為一個(gè)教練，也要定位為一個(gè)伙伴，再怎么著也得將自己定位為一個(gè)顧問(wèn)，這樣就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
打造高效團(tuán)隊(duì)心得篇3“建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)是否重要或者必要”這樣的命題，在我看來(lái)其實(shí)是一個(gè)偽命題，沒有辯論或者花費(fèi)更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是需要花費(fèi)很多的“心血”這樣一個(gè)宏大的命題僅僅靠“心思”是不夠的，實(shí)踐中或許我們會(huì)需要付出高昂的學(xué)費(fèi)，而這種學(xué)費(fèi)（資源）正是企業(yè)的血液，所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和實(shí)踐的。
簡(jiǎn)單的從語(yǔ)法上來(lái)說(shuō)我們很容易的就把“高效的團(tuán)隊(duì)”分成兩部分，一部分是“團(tuán)隊(duì)”，一部分是“高效”。首先成為“團(tuán)隊(duì)”，其次做到“高效”。怎樣構(gòu)建團(tuán)隊(duì)？怎樣做到高效？我們所有聰明的管理者對(duì)這樣的問(wèn)題都會(huì)有一個(gè)根據(jù)實(shí)際情況的解析和理論，也已經(jīng)不需要我用長(zhǎng)篇大論去諫言，況且淺陋如我并不能在一個(gè)晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的，所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者，而我卻去做我的角色。
“我去做我的角色，做好自己的角色”，這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認(rèn)為做好自己的角色重要的只做到一點(diǎn)就可以了――認(rèn)清自己在其中扮演的角色。認(rèn)清了自己的角色就可以認(rèn)清自己需要做什么，而“怎么做”我相信有一大把的書或者人告訴你，而且比我說(shuō)的還要詳細(xì)和動(dòng)聽，所以我只說(shuō)我認(rèn)為需要提醒的。
在生活中，我們很容易認(rèn)清自己的角色，我們是地球人，所以我們要愛護(hù)我們的地球，減少對(duì)環(huán)境的污染；我們是中國(guó)人，所以我們要保護(hù)中國(guó)的每一寸土地，如果需要，我們會(huì)拿起鋼槍；我們是孩子，所以我們要關(guān)懷我們的父母，打個(gè)電話就會(huì)讓他們欣喜一個(gè)晚上；我們是父母，所以我們要用正確的方式對(duì)待我們的孩子，他們無(wú)論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分；我們是夫、妻，所以我們要用比對(duì)待別人更加的包容對(duì)方的缺點(diǎn)，因?yàn)閷?duì)方是那個(gè)你無(wú)論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認(rèn)為真正做到認(rèn)清自己的角色很難，我想這里面主要有兩個(gè)原因：一賦予的角色本來(lái)就不清晰或者導(dǎo)演選錯(cuò)了演員；二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認(rèn)清自己的角色，很關(guān)鍵的一點(diǎn)是社會(huì)清晰的賦予了你角色，而且這種角色能夠被最廣泛的復(fù)制，并且有一個(gè)相對(duì)優(yōu)化的評(píng)價(jià)體系，所以當(dāng)你開始進(jìn)入這個(gè)角色就有很多清晰的模版，萬(wàn)一你逃出了模版還有大批的人來(lái)糾正。而工作中，你很不容易獲得這樣的清晰的模版，因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)的情況或許都不一樣，同一個(gè)企業(yè)的每個(gè)階段或許都不一樣，甚至同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭芮榫w的影響在不同時(shí)間做出的對(duì)角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)――角色的賦予者――是最重要的。領(lǐng)導(dǎo)是一臺(tái)戲的導(dǎo)演，他對(duì)劇情中角色的理解決定了演員的表演，當(dāng)導(dǎo)演把劇本一扔，沒有分配角色或者角色分配不當(dāng)，這場(chǎng)戲就會(huì)成為鬧劇。所以全面的認(rèn)識(shí)扮演角色的演員，正確、清晰的賦予演員恰當(dāng)?shù)慕巧?，是一名?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所需要認(rèn)真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一個(gè)企業(yè)里每一個(gè)部門都是不可或缺的，都是一臺(tái)精密儀器里的一個(gè)部件，有些時(shí)候看起來(lái)可能不是那么重要，但是當(dāng)你缺少了它，你忽然會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角，不可以自以為是、欲望膨脹，認(rèn)為自己才是不可或缺的，其實(shí)每一部分都是不可或缺的，沒有綠葉的光和作用哪里來(lái)鮮花的綻放？所以不要輕易的對(duì)其他的角色指手劃腳，認(rèn)清自己的責(zé)權(quán)，對(duì)其他的角色保持微笑，這才是正確的態(tài)度。如果你是配角，請(qǐng)保持積極的態(tài)度，不要以為自己也是主角，要烘托主角，突出主角，當(dāng)角色已定不要老想著去搶主角的戲份，更不要去毀壞主角的表演。如果這場(chǎng)戲沒有演好，主角沒有好處，必然的配角更沒有好處。還有一種情況是妄自菲薄，如果領(lǐng)導(dǎo)給了你相應(yīng)的角色，如果沒有能力，那么請(qǐng)盡最大的努力去完善你的能力，如果有這樣的能力請(qǐng)勇敢的挑起擔(dān)子，那怕你挑起擔(dān)子走的是危險(xiǎn)的下坡路，請(qǐng)相信，只有走過(guò)下坡路才有可能走到另外一個(gè)更高的山坡上去。
人生如戲，一場(chǎng)戲里面有各式各樣的角色這場(chǎng)戲才會(huì)精彩。很多朋友對(duì)我說(shuō)“我怎么會(huì)碰到這樣的人”，我對(duì)他們說(shuō)，這個(gè)世界正是因?yàn)橛辛烁鞣N各樣的人，這個(gè)世界才會(huì)精彩，如果每個(gè)人都跟你的想法一樣，那這個(gè)世界就只需要你一個(gè)人，其他都是鏡子就可以了，你認(rèn)為在這樣的世界中你會(huì)很幸福嗎？他們笑了，或許他們已經(jīng)理解了，或許他們只是覺得我說(shuō)了一個(gè)很冷的笑話。但是我們很多時(shí)候真是這樣要求人家的，讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對(duì)“怎樣做好角色”內(nèi)容的唯一一條補(bǔ)充就是：包容！
繞了這么遠(yuǎn)的圈子，似乎跟高效的團(tuán)隊(duì)沒有太大的關(guān)系，但是我善意的想，如果我們每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中認(rèn)清自己的角色：策劃者？決策者？執(zhí)行者？協(xié)調(diào)者？監(jiān)督評(píng)價(jià)者等等，那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一件相對(duì)容易的事情吧！
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇七
高效團(tuán)隊(duì)不是一般意義上普通的工作群體，它的主要特征是團(tuán)隊(duì)成員承諾共同的工作目標(biāo)，并互相承擔(dān)責(zé)任，通過(guò)成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用，產(chǎn)生卓越的組織績(jī)效。
敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德，其中揉合了一種使命感和道德責(zé)任感。
因此，高效團(tuán)隊(duì)與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系，相互作用。
松松垮垮，沒有壓力，散散慢慢，無(wú)所是從，組不成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，缺乏勤奮敬業(yè)，成就不了大事業(yè)。
業(yè)績(jī)的壓力需要我們有團(tuán)隊(duì)精神，更需要我們有敬業(yè)精神。
打造高效團(tuán)隊(duì)，勤奮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)，信仰和價(jià)值觀念的樹立，相輔相成。
團(tuán)隊(duì)誕生于優(yōu)患、危機(jī)和挑戰(zhàn)之中，困境和困難的目的使大家團(tuán)結(jié)在一起，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，在提高組織效率和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新中，個(gè)體獲得物質(zhì)和精神的回報(bào)，在團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)自發(fā)，富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性，將敬業(yè)變成一種習(xí)慣的時(shí)候，就能從中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂，獲得更多的自信心和自尊心。
同時(shí)，得到社會(huì)的認(rèn)同和人們的尊重。
為此，團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)提高，學(xué)習(xí)能力，解決問(wèn)題能力，溝通和沖突處理能力十分重要，它需要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)。
心得二：
xxxx年7月17日—19日參加完公司組織的團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練后，我感受頗多。
在這里，每個(gè)項(xiàng)目都離不開團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì)，在一開始設(shè)計(jì)自己團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)歌、口號(hào)，就預(yù)示了此次活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程離不開集體的智慧和力量。
在我們的團(tuán)隊(duì)中，為什么工作中總是浪費(fèi)時(shí)間?為什么事情辦起來(lái)總是不順利?為什么?在一個(gè)個(gè)項(xiàng)目中，在教練的點(diǎn)撥下，我們找到了答案：一、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，有一個(gè)共同的目標(biāo)愿景，以及為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而制定的計(jì)劃。
在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有不同的特點(diǎn)，由于每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀、文化教育、家庭教育的不同，所以導(dǎo)致每個(gè)人的性格、為人處事都不同。
那么，作為領(lǐng)導(dǎo)者怎么樣才能有效的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人，讓其思想能夠統(tǒng)一起來(lái)呢?作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該正確的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的思想和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
二、合理分工，相互配合：在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人只有分工不同，沒有輕重不同，每個(gè)人都應(yīng)該各司其職，最大化的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)做到最好!在工作中也是一樣：每個(gè)崗位的人都要相互配合，共同努力，才會(huì)取得我們大家共同創(chuàng)造的好成績(jī)。
三、團(tuán)隊(duì)中的溝通特別重要。
這讓我感受到了人與人之間無(wú)隔閡、和睦共處、親密無(wú)間的真誠(chéng)與舒暢。
四、信任，一個(gè)多么美好的詞語(yǔ)。
信任朋友和同事，其實(shí)是給自己機(jī)會(huì)，因?yàn)閰f(xié)作和團(tuán)結(jié)才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。
古人尚知用人不疑，疑人不用。
五、紀(jì)律的約束：在信任后倒時(shí)，每一個(gè)背摔的人都要將手反扣綁起來(lái)，這樣做的目的是為了保護(hù)下面的人不受到傷害。
這使人聯(lián)想到紀(jì)律的約束：約束了自己，保護(hù)的是大多數(shù)人和團(tuán)隊(duì)的利益。
俗話說(shuō)沒有規(guī)矩不成方園，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中如果沒有紀(jì)律的約束，就不能稱之為團(tuán)隊(duì)，只能是一盤散沙。
六、傾聽并理解：傾聽并理解是團(tuán)隊(duì)工作的核心。
不管生活中還是工作中，一個(gè)人的自信也是非常重要的，如果對(duì)自己都沒信心怎么能把事情做好?要相信自己可以做到。
當(dāng)然自信固好，過(guò)于自信就等于自我。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不管是管理者還是一般的隊(duì)員，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)之后，要學(xué)會(huì)站在別人的角度看待問(wèn)題，不持成見，重點(diǎn)理解他人，接受他人的觀點(diǎn)和價(jià)值。
不論對(duì)方是誰(shuí)，放低自己的姿態(tài)，認(rèn)真的去傾聽，每一句話都是有用的。
一次拓展訓(xùn)練，給人的啟迪是如此之多。
當(dāng)完成活動(dòng)后，大家坐在一起，聯(lián)系我們現(xiàn)實(shí)中的工作、生活進(jìn)行討論：第一，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)明確，所有的人都應(yīng)知道該干什么。
第二，團(tuán)隊(duì)中所有人應(yīng)保持一個(gè)積極上進(jìn)的心態(tài)，如果今天我們的活動(dòng)中，大家不是士氣高昂，有一個(gè)積極的心態(tài)，活動(dòng)能完美地完成嗎?第三，紀(jì)律與執(zhí)行力，如果大家不能牢牢抱成團(tuán)，堅(jiān)決執(zhí)行上層的決策，逞個(gè)人英雄主義，各自為政，結(jié)果只會(huì)一團(tuán)糟。
第四，溝通是一座橋梁，聯(lián)結(jié)人的心智，有完美的溝通，就一定會(huì)有完美的結(jié)果。
還有一點(diǎn)就是我個(gè)人認(rèn)為，我們還應(yīng)該靜下心來(lái)，思考一下，我們能否做得更好。
拓展只是一種訓(xùn)練，是體驗(yàn)下的感悟。
最重要的是我們戰(zhàn)勝了心魔，更由內(nèi)心的極大恐懼到無(wú)所畏懼，真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)。
我相信每一個(gè)人都從拓展中得到或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去，能真正把在拓展中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中，還需要一個(gè)更長(zhǎng)的磨練過(guò)程。
我相信，多一點(diǎn)堅(jiān)持，多一份自信，多一份溝通，就會(huì)多一次成功!
最后，希望我們大家都能齊心協(xié)力，共創(chuàng)弘元的未來(lái)，期待我們弘元的未來(lái)更加美好!
心得三：
打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)5篇打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)5篇“建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)是否重要或者必要”這樣的命題，在我看來(lái)其實(shí)是一個(gè)偽命題，沒有辯論或者花費(fèi)更多的筆墨去描述的必要。
然而怎樣成為一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是需要花費(fèi)很多的“心血”這樣一個(gè)宏大的命題僅僅靠“心思”是不夠的，實(shí)踐中或許我們會(huì)需要付出高昂的學(xué)費(fèi)，而這種學(xué)費(fèi)(資源)正是企業(yè)的血液，所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和實(shí)踐的。
簡(jiǎn)單的從語(yǔ)法上來(lái)說(shuō)我們很容易的就把“高效的團(tuán)隊(duì)”分成兩部分，一部分是“團(tuán)隊(duì)”，一部分是“高效”。
首先成為“團(tuán)隊(duì)”，其次做到“高效”。
怎樣構(gòu)建團(tuán)隊(duì)?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對(duì)這樣的問(wèn)題都會(huì)有一個(gè)根據(jù)實(shí)際情況的解析和理論，也已經(jīng)不需要我用長(zhǎng)篇大論去諫言，況且淺陋如我并不能在一個(gè)晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的，所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者，而我卻去做我的角色。
“我去做我的角色，做好自己的角色”，這正是我想表述的意思。
我始終固執(zhí)的認(rèn)為做好自己的角色重要的只做到一點(diǎn)就可以了——認(rèn)清自己在其中扮演的角色。
認(rèn)清了自己的角色就可以認(rèn)清自己需要做什么，而“怎么做”我相信有一大把的書或者人告訴你，而且比我說(shuō)的還要詳細(xì)和動(dòng)聽，所以我只說(shuō)我認(rèn)為需要提醒的。
在生活中，我們很容易認(rèn)清自己的角色，我們是地球人，所以我們要愛護(hù)我們的地球，減少對(duì)環(huán)境的污染;我們是中國(guó)人，所以我們要保護(hù)中國(guó)的每一寸土地，如果需要，我們會(huì)拿起鋼槍;我們是孩子，所以我們要關(guān)懷我們的父母，打個(gè)電話就會(huì)讓他們欣喜一個(gè)晚上。
我們是父母，所以我們要用正確的方式對(duì)待我們的孩子，他們無(wú)論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻，所以我們要用比對(duì)待別人更加的包容對(duì)方的缺點(diǎn)，因?yàn)閷?duì)方是那個(gè)你無(wú)論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認(rèn)為真正做到認(rèn)清自己的角色很難，我想這里面主要有兩個(gè)原因：一賦予的角色本來(lái)就不清晰或者導(dǎo)演選錯(cuò)了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認(rèn)清自己的角色，很關(guān)鍵的一點(diǎn)是社會(huì)清晰的賦予了你角色，而且這種角色能夠被最廣泛的復(fù)制，并且有一個(gè)相對(duì)優(yōu)化的評(píng)價(jià)體系，所以當(dāng)你開始進(jìn)入這個(gè)角色就有很多清晰的.模版，萬(wàn)一你逃出了模版還有大批的人來(lái)糾正。
而工作中，你很不容易獲得這樣的清晰的模版，因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)的情況或許都不一樣，同一個(gè)企業(yè)的每個(gè)階段或許都不一樣，甚至同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭芮榫w的影響在不同時(shí)間做出的對(duì)角色的理解都不一樣。
但是我想在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)——角色的賦予者——是最重要的。
領(lǐng)導(dǎo)是一臺(tái)戲的導(dǎo)演，他對(duì)劇情中角色的理解決定了演員的表演，當(dāng)導(dǎo)演把劇本一扔，沒有分配角色或者角色分配不當(dāng)，這場(chǎng)戲就會(huì)成為鬧劇。
所以全面的認(rèn)識(shí)扮演角色的演員，正確、清晰的賦予演員恰當(dāng)?shù)慕巧?，是一名?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所需要認(rèn)真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。
一個(gè)企業(yè)里每一個(gè)部門都是不可或缺的，都是一臺(tái)精密儀器里的一個(gè)部件，有些時(shí)候看起來(lái)可能不是那么重要，但是當(dāng)你缺少了它，你忽然會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)這樣的存在是必要且重要的。
如果你是主角，不可以自以為是、欲望膨脹，認(rèn)為自己才是不可或缺的，其實(shí)每一部分都是不可或缺的，沒有綠葉的光和作用哪里來(lái)鮮花的綻放?所以不要輕易的對(duì)其他的角色指手劃腳，認(rèn)清自己的責(zé)權(quán)，對(duì)其他的角色保持微笑，這才是正確的態(tài)度。
如果你是配角，請(qǐng)保持積極的態(tài)度，不要以為自己也是主角，要烘托主角，突出主角，當(dāng)角色已定不要老想著去搶主角的戲份，更不要去毀壞主角的表演。
如果這場(chǎng)戲沒有演好，主角沒有好處，必然的配角更沒有好處。
還有一種情況是妄自菲薄，如果領(lǐng)導(dǎo)給了你相應(yīng)的角色，如果沒有能力，那么請(qǐng)盡最大的努力去完善你的能力，如果有這樣的能力請(qǐng)勇敢的挑起擔(dān)子，那怕你挑起擔(dān)子走的是危險(xiǎn)的下坡路，請(qǐng)相信，只有走過(guò)下坡路才有可能走到另外一個(gè)更高的山坡上去。
人生如戲，一場(chǎng)戲里面有各式各樣的角色這場(chǎng)戲才會(huì)精彩。
很多朋友對(duì)我說(shuō)“我怎么會(huì)碰到這樣的人”，我對(duì)他們說(shuō)，這個(gè)世界正是因?yàn)橛辛烁鞣N各樣的人，這個(gè)世界才會(huì)精彩，如果每個(gè)人都跟你的想法一樣，那這個(gè)世界就只需要你一個(gè)人，其他都是鏡子就可以了，你認(rèn)為在這樣的世界中你會(huì)很幸福嗎?他們笑了，或許他們已經(jīng)理解了，或許他們只是覺得我說(shuō)了一個(gè)很冷的笑話。
但是我們很多時(shí)候真是這樣要求人家的，讓人家成為自己的鏡子就可以了。
所以最后我想我能對(duì)“怎樣做好角色”內(nèi)容的唯一一條補(bǔ)充就是：包容!
繞了這么遠(yuǎn)的圈子，似乎跟高效的團(tuán)隊(duì)沒有太大的關(guān)系，但是我善意的想，如果我們每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中認(rèn)清自己的角色：策劃者?決策者?執(zhí)行者?協(xié)調(diào)者?監(jiān)督評(píng)價(jià)者等等，那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一件相對(duì)容易的事情吧!
心得四：
日前，有幸聆聽了被譽(yù)為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家”余世維博士“如何打造高效團(tuán)體”的講座。
聽罷歸來(lái)，內(nèi)心頗有觸動(dòng)。
日常工作中我們常強(qiáng)調(diào)主動(dòng)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新，實(shí)際就是在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神。
那么什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)的條件又是什么?不妨聽聽余博士怎么說(shuō)：團(tuán)隊(duì)是有團(tuán)隊(duì)精神的一群人，而群體是沒有團(tuán)隊(duì)精神的一群人。
團(tuán)隊(duì)必須具備三個(gè)條件，一是自主性。
即我在日常工作中，有沒有主動(dòng)反饋、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切的習(xí)慣?二是思考性。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇八
背景：
近年來(lái)，狼性團(tuán)隊(duì)管理理念在企業(yè)界越來(lái)越受歡迎。這種理念強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的野性和競(jìng)爭(zhēng)力，以實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)和成就。我有幸參加了一次為期三天的狼性團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，旨在深入了解這種管理理念并探討其在實(shí)踐中的應(yīng)用。
培訓(xùn)內(nèi)容：
在這次培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了多個(gè)主題的討論和實(shí)踐。其中包括：
1.自我認(rèn)知：通過(guò)自我反思和團(tuán)隊(duì)游戲，幫助我們更好地了解自己的性格、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)：通過(guò)各種團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)成員之間的信任度和合作精神。
3.競(jìng)爭(zhēng)力和野性：講解狼群的生活方式和行為特點(diǎn)，以及如何在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)這種精神。
4.領(lǐng)導(dǎo)力：探討如何成為一名高效、有決斷力的領(lǐng)導(dǎo)者。
培訓(xùn)效果：
這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我意識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和責(zé)任，明白了如何更好地與他人合作，并激發(fā)他們的潛力。同時(shí)，我也學(xué)到了如何保持競(jìng)爭(zhēng)力和野性，以便在不斷變化的環(huán)境中保持領(lǐng)先地位。
反思：
在這次培訓(xùn)中，我深刻體會(huì)到狼性團(tuán)隊(duì)管理理念的重要性。這種理念可以幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地了解自己，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和野性。然而，我也意識(shí)到這種理念可能存在過(guò)度或不當(dāng)時(shí)會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，我需要更加謹(jǐn)慎地應(yīng)用這種理念，以確保其正面效果。
總結(jié)：
這次狼性團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)讓我對(duì)狼性管理理念有了更深入的了解，并為我提供了實(shí)踐的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅提高了自己的能力，也學(xué)到了如何將這種理念應(yīng)用到實(shí)際工作中。在未來(lái)，我將繼續(xù)努力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，成為一名更好的團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)者。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇九
余博士，一個(gè)我們耳邊不陌生的名字，美國(guó)哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、英國(guó)牛津大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)博士后、美國(guó)佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士……似乎到哪里都能聽到關(guān)于他的積極評(píng)價(jià)，終于有幸聽到了他的真人講座：“如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”，雖然只有短短的幾個(gè)小時(shí)，但卻像有一股暖流注入我的血液，讓我熱血沸騰，久久不能平靜。
培訓(xùn)中首先提到的概念就是“團(tuán)隊(duì)”，我們天天講“團(tuán)隊(duì)”，那么什么是“團(tuán)隊(duì)”?“團(tuán)隊(duì)”：即每個(gè)員工都能自動(dòng)自發(fā)地思考、行動(dòng)，并學(xué)會(huì)與人合作的團(tuán)體。余還給出了“團(tuán)隊(duì)”相對(duì)于群體而言的幾個(gè)特性：分別是自主性、思考性、協(xié)作性三點(diǎn)。下面結(jié)合這三點(diǎn)我將具體的談一下我的心得體會(huì)：
在日常的工作中“自主性”的最直接的體現(xiàn)是：我們有沒有主動(dòng)的回報(bào)，有沒有主動(dòng)的溝通，有沒有主動(dòng)的關(guān)切。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)講究每個(gè)人的“自動(dòng)自發(fā)”，它強(qiáng)調(diào)是一種主動(dòng)精神，沒有人要求和強(qiáng)迫，自己認(rèn)識(shí)到應(yīng)該如此，并出色地完成自己的工作，就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)不在身邊卻更加賣力工作的人，將會(huì)獲得更多的獎(jiǎng)賞，才會(huì)更容易達(dá)到成功的巔峰。最嚴(yán)格的表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是自己設(shè)定的，如果你對(duì)自己的'要求比領(lǐng)導(dǎo)的要求更高，那么就無(wú)需擔(dān)心會(huì)不會(huì)失去工作。
這個(gè)世上沒有完人，一件事不可能什么人都能做，一個(gè)人也不可能什么事都做不了。如何培養(yǎng)下屬的自主性，我個(gè)人覺得最主要的就是一個(gè)責(zé)任心的培養(yǎng)問(wèn)題，一個(gè)有責(zé)任心的人，給他一個(gè)合適的崗位，明確相關(guān)的工作內(nèi)容或任務(wù)，告訴他想要達(dá)到的目標(biāo)效果。然后適當(dāng)?shù)姆艡?quán)和控制，他們一定會(huì)想盡一切辦法更有效的完成自己的工作?？傊钪匾木褪切湃魏图?lì)才是培養(yǎng)下屬自主性的關(guān)鍵因素。
意思就是：我自己會(huì)不會(huì)注意問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題?，F(xiàn)在很多人都是這個(gè)概念：反正我就是一打工的，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了的，安排了的，我們就去做，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)怎么做我們就怎么做，領(lǐng)導(dǎo)怎么安排我們就怎么做。做事情的從來(lái)不去用腦子，不去考慮。一件事情發(fā)生了，不去考慮對(duì)策和解決的辦法，仿佛和這件事情跟自己沒有關(guān)系，想對(duì)策那是領(lǐng)導(dǎo)的事情。一旦發(fā)生問(wèn)題就往領(lǐng)導(dǎo)那里一送，“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了，至于說(shuō)到底會(huì)出什么事情，怎么解決更好一些，這些都是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。余先生講課的時(shí)候講到：領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)于下屬而言最應(yīng)該做的事情是什么：不是將所有的事情做完，而是應(yīng)該在發(fā)生問(wèn)題以后，讓下屬拿出解決問(wèn)題的多項(xiàng)方案，然后在這些方案中決策確定選擇一項(xiàng)。在第一線的人最了解實(shí)際情況，領(lǐng)導(dǎo)再深入一線也不會(huì)比他們更能接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像，所以下屬的方案是最有針對(duì)性的。無(wú)論是什么位置的人員，都應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻去注意問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后尋求對(duì)策完善工作流程。
協(xié)作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡，能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，能打敗任何優(yōu)秀的個(gè)人。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)實(shí)社會(huì)，我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，帶動(dòng)、組織、融入一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。任何一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都是溝通良好并有共同目標(biāo)的團(tuán)體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間，更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通，而目標(biāo)總是在不斷變化著的。協(xié)作是溝通，是信任，是有共同認(rèn)識(shí)，有共同目標(biāo)的。具備“協(xié)作”精神的團(tuán)體正是余博士提出的“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的體現(xiàn)。協(xié)作的團(tuán)隊(duì)不是互相依賴和要求的群體，而是主動(dòng)尋求需要和幫助的群體。員工要通過(guò)溝通與協(xié)作達(dá)成“1+1﹥2”的企業(yè)精神，良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量，堅(jiān)不可摧。
打造一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)并不是一朝一夕的事情，而是要在實(shí)際中不斷地摸索與磨合，拋棄所有的個(gè)人恩怨，一切以有利于公司發(fā)展為目標(biāo)，形成一股強(qiáng)大的向心力，并按時(shí)保質(zhì)保量的完成自己的工作，營(yíng)造一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，打造一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，成為一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十
高效團(tuán)隊(duì)不是一般意義上普通的工作群體，它的主要特征是團(tuán)隊(duì)成員承諾共同的工作目標(biāo)，并互相承擔(dān)責(zé)任，通過(guò)成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用，產(chǎn)生卓越的組織績(jī)效。敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德，其中揉合了一種使命感和道德責(zé)任感。因此，高效團(tuán)隊(duì)與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系，相互作用。松松垮垮，沒有壓力，散散慢慢，無(wú)所是從，組不成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，缺乏勤奮敬業(yè)，成就不了大事業(yè)。業(yè)績(jī)的壓力需要我們有團(tuán)隊(duì)精神，更需要我們有敬業(yè)精神。打造高效團(tuán)隊(duì)，勤奮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)，信仰和價(jià)值觀念的樹立，相輔相成。團(tuán)隊(duì)誕生于優(yōu)患、危機(jī)和挑戰(zhàn)之中，困境和困難的目的使大家團(tuán)結(jié)在一起，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，在提高組織效率和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新中，個(gè)體獲得物質(zhì)和精神的回報(bào)，在團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)自發(fā)，富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性，將敬業(yè)變成一種習(xí)慣的時(shí)候，就能從中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂，獲得更多的自信心和自尊心。同時(shí)，得到社會(huì)的認(rèn)同和人們的尊重。為此，團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)提高，學(xué)習(xí)能力，解決問(wèn)題能力，溝通和沖突處理能力十分重要，它需要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十一
按照公司的統(tǒng)一安排，我有幸參加了__公司于中環(huán)假日酒店舉辦以《走向卓越管理鍛造藍(lán)海團(tuán)隊(duì)》為主題的__年__公司管理者實(shí)戰(zhàn)演練專題培訓(xùn)。通過(guò)兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在天下伐謀咨詢王大琨老師的講授和輔導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)管理技能及領(lǐng)導(dǎo)力提升》，學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)與管理、如何創(chuàng)績(jī)效、如何帶團(tuán)隊(duì)、管理者的自我提升等方面的管理知識(shí)，對(duì)在管理中的“一個(gè)目標(biāo)、兩個(gè)方面、三個(gè)規(guī)律、四個(gè)階段、五條線”等方面有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解，通過(guò)培訓(xùn)開闊了自已在管理學(xué)中的視野，為提升自己今后管理工作奠定了基礎(chǔ);尤其是__公司__關(guān)于《__的未來(lái)-需要什么樣的經(jīng)理人》的講話，使我受益匪淺，感觸頗深。現(xiàn)將培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)如下：
一、通過(guò)培訓(xùn)，增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)管理知識(shí)重要性、迫切性。
先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)重望，完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到工作中要對(duì)自己的角色有高度的認(rèn)知，明白自己的職責(zé)與作用，同時(shí)要也認(rèn)識(shí)到溝通和團(tuán)隊(duì)的重要性。在實(shí)際工作中做到一下幾個(gè)方面：
一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、員工、客戶進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，副職要當(dāng)好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
三是要有正確的觀念和心態(tài)。本著在做人上有先做人后做事，以德為先，能干能說(shuō)，務(wù)實(shí)，敢于得罪人的思想;做事上本著公司利益高于一切，有責(zé)任心，敬業(yè)，有成本觀念，以成為準(zhǔn)的做事原則。一個(gè)人如果心態(tài)積極，樂觀面對(duì)人生，樂觀地接受挫折和挑戰(zhàn)，那他就成功了一半。
一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
五是要注重團(tuán)隊(duì)發(fā)展，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。團(tuán)隊(duì)由個(gè)體組成，在實(shí)際工作中我們要切實(shí)了解團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作，重視和團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的溝通討論，相信每一位成員都能為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)，要盡可能的以體諒的心態(tài)來(lái)看待每一位成員，尊重每一位成員，這樣就能做到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確、成員各負(fù)其責(zé)、并且互相認(rèn)同，成為一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)。
六是善于應(yīng)用好管理中的“三個(gè)規(guī)律”，在實(shí)際工作中，我們不可能做到每一件事情都親力親為，所以得善于把握好“三個(gè)規(guī)律”。即是在管理中要“化繁為簡(jiǎn)、抓大放小、事殊同理”。并在日常管理工作中善于授權(quán)，授權(quán)是逐步的遞增的，而不是突變的全部授權(quán);授權(quán)后對(duì)重要的事情也應(yīng)跟催，不可完全放任;授權(quán)后應(yīng)對(duì)事情的成敗負(fù)責(zé)。通過(guò)這樣的授權(quán)管理，可以激勵(lì)員工，使其建立自信，同時(shí)也減輕了自己的壓力，是自己有足夠的時(shí)間關(guān)注長(zhǎng)期性的計(jì)劃。
總之，通過(guò)這次管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，既增長(zhǎng)知識(shí)，拓寬了工作視野，又學(xué)會(huì)了諸多管理工作方法，并進(jìn)一步明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過(guò)這次培訓(xùn)，不斷在日常管理工作中加強(qiáng)自己團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和決策能力，以開創(chuàng)性的思維和方法主動(dòng)開展管理工作，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，盡心盡力做好本職工作，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十二
通過(guò)這次培訓(xùn)，雖然只有短暫的兩天，但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化：一是要有肯定認(rèn)同感，也就是信任別人，肯定別人，多從對(duì)方的角度去考慮，多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢(shì)而不是老是挑剔、一味地否定別人，這樣才能在團(tuán)隊(duì)中增加互信，彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負(fù)責(zé)任，不可以一味選擇做受害者，選擇做受害者最大的代價(jià)就是沒有成果，選擇做勇于負(fù)責(zé)任的人最大的好處是擁有人生當(dāng)中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母，因?yàn)樗麄兘o了我生命;我們要感謝老師，因?yàn)樗麄兘o予我知識(shí);我們要感謝對(duì)手，因?yàn)樗刮腋鼜?qiáng)大;我們要感謝領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樗o我一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我們要感謝身邊的每一個(gè)人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣，使我們以一種更積極的心態(tài)去面對(duì)人生，人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路，我們唯有付出百倍的艱辛，努力付出，不懈奮斗才能實(shí)現(xiàn)自己的理想，到達(dá)勝利的彼岸。
最令我感動(dòng)的是培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，導(dǎo)師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時(shí)候，當(dāng)我們睜開雙眼看到的是一副激動(dòng)人心的場(chǎng)景。只見每位領(lǐng)導(dǎo)手捧鮮花來(lái)到我們面前，真誠(chéng)的說(shuō)你們辛苦了!真的是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)此時(shí)的心情，在場(chǎng)每位員工無(wú)不流下激動(dòng)的淚水。
真心地感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)給予我們的那份關(guān)愛和鼓勵(lì)!謝謝您們!
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十三
第一個(gè)項(xiàng)目：信任背摔。
“背摔”，這是拓展訓(xùn)練中最具典型意義的項(xiàng)目之一。當(dāng)人站在1.4米的跳臺(tái)上直挺挺地向后倒下的時(shí)候，在臺(tái)下方的同事會(huì)用手托起成一個(gè)“人床”把臺(tái)上摔下的人接住。不少隊(duì)友出于本能的恐懼，在后倒時(shí)心理上出現(xiàn)猶豫，弓起身子，屁股先下去，這樣在下面接的同伴承受的局部重力過(guò)大，容易導(dǎo)致傷害。
第二個(gè)拓展項(xiàng)目：高空單扛。
在空地上豎立一根8米高的鐵桿，要求我們爬上鐵桿，站到鐵桿頂端的一個(gè)大概直徑為20厘米圓盤上，然后在空中躍起，抓住前方1.5米遠(yuǎn)的單杠。 雖然身上掛滿了安全保護(hù)措施，但在高空跳躍，每個(gè)人都產(chǎn)生了或多或少的恐懼感，從桿上站到頂端的圓盤是一次極大的考驗(yàn)，從圓盤躍起抓杠更是一次心理的挑戰(zhàn)，特別是女同事。有的同伴從滿臉通紅到面色蒼白，有的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢不敢站立，有的站了許久不敢躍起。。。。。。
在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們?yōu)槊恳粋€(gè)參訓(xùn)的隊(duì)員“加油”，目送他們一個(gè)一個(gè)爬上搖搖晃晃的高桿，然后不斷呼喊他們的名字，每完成一個(gè)步驟都熱烈地鼓掌高呼。結(jié)果，全隊(duì)11名隊(duì)員都順利完成了這項(xiàng)訓(xùn)練，最后大家用熱烈的掌聲慶賀自己的成功和勝利。
第三個(gè)拓展項(xiàng)目：偷天換日
在“偷天換日”拓展游戲時(shí)，我們組很好地詮釋了民主的意義。大家你一句我一句說(shuō)著自己的想法、方案，互相補(bǔ)充，最后確定了最終的策略，這為成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一個(gè)人的智慧畢竟是有限的，如果只是某個(gè)人的一言堂，難免會(huì)有失策，也不利于調(diào)動(dòng)大家的積極性。只有在民主的氛圍下，大家群策群力，才能勝利。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要民主。
第四個(gè)拓展項(xiàng)目： 孤島求生
參訓(xùn)隊(duì)員必須從岸邊的起點(diǎn)，利用空中的長(zhǎng)繩蕩到水面的兩個(gè)1平米的平臺(tái)上，一個(gè)平臺(tái)站滿人后再轉(zhuǎn)移到另一平臺(tái)上，每個(gè)平臺(tái)目前最高可站26人。訓(xùn)練各級(jí)人員相互理解、互相包容，相互支持與緊密合作，打破隊(duì)員之間、男女之間、部門之間的隔閡，勇創(chuàng)佳績(jī)的決心和勇氣。
第五個(gè)拓展項(xiàng)目：穿越黑洞
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員相互溝通、互相協(xié)作、互相激勵(lì)，創(chuàng)造積極正上的團(tuán)隊(duì)氛圍 通過(guò)這半天汗水與淚水交織的拓展訓(xùn)練，我們感悟了許多，收獲了許多： 第一， 明確目標(biāo)，理性計(jì)劃。做任何事情都要有一個(gè)明確的目標(biāo)，同時(shí)制定切實(shí)可行的計(jì)劃。只要我們有堅(jiān)定的信念和合理的計(jì)劃，必然可以達(dá)到目標(biāo)。
第二， 信任同事，相信集體。信任是我們開展工作的基礎(chǔ)，我們?cè)诠ぷ髦须x不開同事的協(xié)助，只有充分信任同事，相信集體，才能在需要的時(shí)候得到他人的幫助，而我們也會(huì)因?yàn)橄嗷ブg的信任而全身心地投入到工作中。
第三， 群策群力，協(xié)同作戰(zhàn)。個(gè)人的力量是有限的，而團(tuán)隊(duì)的力量卻是無(wú)窮的。在遇到某些困難時(shí)，僅憑個(gè)人的能力已經(jīng)無(wú)法逾越，此時(shí)我們應(yīng)該發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。通過(guò)有效的溝通，大家群策群力，協(xié)同作戰(zhàn)，攻克難關(guān)。 這次培訓(xùn)工作圓滿的結(jié)束了，大家都深有感處，都深刻地體驗(yàn)到了幫助同事的責(zé)任和被別人幫助的快樂，也深刻理解到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性；在今天，要想在激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈兀職?，決心，意志和團(tuán)隊(duì)的力量才是真正的利器！
在公司開展的各類培訓(xùn)中，令我體會(huì)最深的是翁丹寧老師的《團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與執(zhí)行力》培訓(xùn)。通過(guò)他的教學(xué)及為教學(xué)精心準(zhǔn)備的課堂游戲，我第一次感受到了團(tuán)隊(duì)構(gòu)建及管理的藝術(shù)，受益非淺。
時(shí)下，隨著“團(tuán)隊(duì)”一詞成為時(shí)髦用語(yǔ)，它開始替代適用面更廣的一個(gè)詞：“團(tuán)體”。無(wú)論講團(tuán)隊(duì)還是團(tuán)體，似乎都是流行所至，并沒有什么實(shí)質(zhì)性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話，在我看來(lái)也至多是團(tuán)體的人多一些，團(tuán)隊(duì)則人少一些，似乎只是規(guī)模大小的問(wèn)題。而所謂的團(tuán)隊(duì)精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
什么是團(tuán)隊(duì)精神，可謂是眾說(shuō)紛紜。但我覺得，團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海中的艦隊(duì)，有智慧艦長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮，有勇敢船員的群策群力，在這艘船上，每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用，所有人都缺一不可。因此，優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團(tuán)隊(duì)精神的重要，任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團(tuán)隊(duì)精神。
小溪只能泛起美麗的浪花，它甚至顛覆不了我們兒時(shí)紙疊的小船。海納百川而不嫌其細(xì)流，驚濤拍岸，形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個(gè)人與團(tuán)體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系，只有當(dāng)無(wú)數(shù)個(gè)人的力量凝聚在一起時(shí)，才能確立海一樣的目標(biāo)，敞開海一樣的胸懷，迸發(fā)出海一樣的力量。因此，個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，每個(gè)員工要將個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來(lái)，并樹立與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣，企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
通過(guò)培訓(xùn)，我懂得了作為團(tuán)隊(duì)中的一名成員，應(yīng)當(dāng)樹立自信、以迎接成功。因?yàn)樽孕攀且粋€(gè)人成功的起點(diǎn)，只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)，把握機(jī)會(huì)，使自己得到鍛煉，從而不斷提升自我。在培訓(xùn)的過(guò)程中，翁丹寧老師講了這樣一個(gè)故事：一個(gè)小孩子由于學(xué)習(xí)成績(jī)不好，老師和家長(zhǎng)就叫他笨蛋，這樣久而久之，小孩子也認(rèn)為自己是個(gè)笨蛋，因而做任何事都失去了信心，總認(rèn)為自己是什么事也做不好的。長(zhǎng)大之后，偶然在一次智商測(cè)試時(shí)，測(cè)試人員對(duì)他說(shuō)：“你的智商超過(guò)了作文作文作文，你是個(gè)天才!”面對(duì)這一切，這個(gè)人真是難以相信：“我是個(gè)笨蛋，又怎么會(huì)是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”，一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個(gè)“天才”。人們常說(shuō)：謊言講一百遍也會(huì)成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵(lì)這個(gè)孩子，那么結(jié)果會(huì)是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的，有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時(shí)我們更要用一顆平常心來(lái)看待一切，其實(shí)，人與人之間差別最小的是智力，差別最大的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己，拿出毅力和熱情去做事，真的會(huì)無(wú)往而不勝。
在分組相互配合達(dá)到目標(biāo)的游戲過(guò)程中，我明白了團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是“揮灑個(gè)性”而不是“消彌個(gè)性”，不是在成員間求“同”的結(jié)果，而是在成員間求“和”的結(jié)果。這發(fā)揚(yáng)了中國(guó)的優(yōu)秀傳統(tǒng)：“和而不同”。團(tuán)隊(duì)成員共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證在于才能互補(bǔ)，發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，并注重流程，使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這種協(xié)同效應(yīng)也就是指合作精神。
曾經(jīng)在一本書上讀到過(guò)這樣一句話：“不凡的業(yè)績(jī)，源于非凡的團(tuán)隊(duì)精神?！蔽艺J(rèn)為講得很好。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會(huì)高;同樣，組成整個(gè)組織的所有團(tuán)隊(duì)都需要配合。高層管理者需要團(tuán)結(jié)所有的團(tuán)隊(duì)形成一個(gè)相互配合的組織，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也鼓勵(lì)成員們檢查他們是怎樣在一起工作的，查找不足之處，發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法，使之建立起更富效率、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
今天我校全體教師在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān),管理方面的一些的知識(shí).我深深的體會(huì)到如何更好的做到人與人之間溝通和交流.大家在一起就是一個(gè)大家庭, 一個(gè)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)，我的體會(huì)如下：
現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，人們同樣提倡團(tuán)隊(duì)精神，主要是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的發(fā)展太快。而隨著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的加劇，我國(guó)改革開放的進(jìn)一步深入，中國(guó)的教育界也在發(fā)生深刻的變化，知識(shí)的更新速度在不斷加速，每一個(gè)教師都不可窮盡所有的知識(shí)，學(xué)科的縱深發(fā)展的態(tài)勢(shì)日益顯現(xiàn)的同時(shí)，加強(qiáng)聯(lián)系和協(xié)作成為必然的要求，這樣就有必要提倡教師的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)，能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)員工作的主動(dòng)性，由此而形成的集體意識(shí)，共同的價(jià)值觀，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。
一、團(tuán)隊(duì)精神有利于提高組織整體效能。
通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，才能取得更好的成績(jī)。不能要求每一個(gè)教師都是優(yōu)秀教師，都是教育的行家里手；教育科學(xué)的發(fā)展呈縱深式的推進(jìn)，從宏觀和微觀兩個(gè)方面都要求走向聯(lián)合與合作；某一門學(xué)科也要求多學(xué)科的參與才能更好地發(fā)揮該學(xué)科的優(yōu)勢(shì)。我們提倡教師的團(tuán)隊(duì)精神，可以集群體之優(yōu)勢(shì)，形成合力、聚為焦點(diǎn)，不必面面俱到，也許在解決教育的某些問(wèn)題上或某個(gè)問(wèn)題的某個(gè)方面，更能獲得突破，但在團(tuán)隊(duì)之中，仍然要尊重勞動(dòng)，尊重人才的價(jià)值取向，才能形成合作向上、積極進(jìn)取精神是團(tuán)隊(duì)精神的基本內(nèi)核之一。 二、“感恩與愛”
自己的感激之情表達(dá)出來(lái)，我以后將會(huì)把這份感恩的心投入的工作去，帶著愛和尊重去工作，去影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)，去影響更多的`人。
三、教育的合作精神或協(xié)作精神，是當(dāng)代教育的特色之一。
教師沒有一種合作精神，但憑自己的那一點(diǎn)知識(shí)或技能是遠(yuǎn)不夠用的。每個(gè)人必須與他人協(xié)作，他自己才有成功的可能，同時(shí)每一 人又處在特定的團(tuán)體之中，這個(gè)團(tuán)體可大或小，因?yàn)槊恳粋€(gè)人都是“特定社會(huì)關(guān)系的人”，即社會(huì)的人，教師也是這樣的一種人，教師的社會(huì)角色決不可能脫離社會(huì)而存在，當(dāng)代的教育已不是教師個(gè)人的英雄主義時(shí)代，更多的要謀求協(xié)作和合作，因此，教師以團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式，就更可以發(fā)揮該團(tuán)體的作用，使知識(shí)和學(xué)科的縱深發(fā)展都得很好的延續(xù)，它較傳統(tǒng)的教研組或辦公室為單位的組織，具有更好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力，這對(duì)于當(dāng)前的教育教學(xué)改革具有重大的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
團(tuán)隊(duì)精神是教師集體智慧的結(jié)晶，是教師教育教學(xué)和科研能力的具體體現(xiàn)，它對(duì)教育改革具有重大的理論指導(dǎo)意義。團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)是“整體大于部分之和”。
一周前，我們車間全體員工在謝主任的帶領(lǐng)下進(jìn)行了一次深刻的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)主要議題是關(guān)于培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，這次培訓(xùn)洗滌了我的心靈，讓我受益匪淺。
中國(guó)有句古話：“千人同心，則得千人之力；萬(wàn)人異心，則無(wú)一人之用，”意思是說(shuō)，如果一千個(gè)人同心同德，就可以發(fā)揮超過(guò)一千人的力量，如果一萬(wàn)個(gè)人離心離譜，恐怕連一個(gè)人的力量也比不上！這就是團(tuán)隊(duì)的力量，這就是我們需要的團(tuán)隊(duì)精神。
今天，隨著市場(chǎng)規(guī)則的日益規(guī)范和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，靠什么？靠企業(yè)家的個(gè)人英雄主義？靠少數(shù)人的單打獨(dú)斗？不，那已經(jīng)是夕陽(yáng)挽歌，風(fēng)光不再了！因?yàn)槲覀兯鶑氖碌墓ぷ鳎侵挥型ㄟ^(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能完成好，因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的綜合競(jìng)爭(zhēng)！
面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們有理由追問(wèn)，我們應(yīng)該記住些什么？我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)些什么？我們應(yīng)該記住，為了企業(yè)的發(fā)展披荊斬棘，殫精竭慮，奮戰(zhàn)在一線，保質(zhì)保量；我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。
翻看當(dāng)代企業(yè)的榮辱興衰史，我們不難發(fā)現(xiàn)：一千個(gè)不成功的企業(yè)可能有一千個(gè)不成功的理由，但是一千個(gè)成功的企業(yè)，必然會(huì)有一個(gè)重要的因素，那就是上下同欲，精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精神！
小溪只能泛起破碎的浪花，百川才能激起驚濤駭浪。對(duì)于我們企業(yè)來(lái)說(shuō)，影響企業(yè)發(fā)展的陰霾已逐漸遠(yuǎn)去，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的有利因素仍在不斷增長(zhǎng)，對(duì)工作我們應(yīng)同心同德，勇敢面對(duì)不懈努力。
五銅包鐵礦就是一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)，個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，就像小溪與大海，個(gè)人只有完全融入團(tuán)隊(duì)，才能充分發(fā)揮個(gè)人的作用。團(tuán)隊(duì)發(fā)展離不開個(gè)人，個(gè)人的發(fā)展更離不開團(tuán)隊(duì)，只有將個(gè)人追求與團(tuán)隊(duì)追求緊密結(jié)合，樹立與團(tuán)隊(duì)風(fēng)雨同舟的信念，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人更大的發(fā)展！沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。
選礦車間:廖立志
二零一四年六月二十二日
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十四
緒論中主要介紹了職業(yè)化是什么。其核心內(nèi)涵主要包括職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德。對(duì)于我的理解就是你若想或正在從事一項(xiàng)工作，一定要具有能勝任這項(xiàng)工作的工作素養(yǎng)，符合這項(xiàng)工作的工作形象，做事力求完美的工作態(tài)度和打響品牌持久戰(zhàn)的工作道德。對(duì)我的啟發(fā)是：我會(huì)把做好這個(gè)崗位所具備的知識(shí)和技能寫出來(lái)。隔一段時(shí)間和自己比較，自己已經(jīng)做到了什么還欠缺什么，不斷改進(jìn)。
如何具有職業(yè)化的工作技能呢?首先你應(yīng)該像個(gè)做事的樣子，既然選擇了這個(gè)崗位做就要做好，要不然就不要做。認(rèn)真做事只能把事做對(duì)，用心做事才能把事做好。一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，既然你在這個(gè)崗位，那么你就要不斷的學(xué)習(xí)不斷的關(guān)注與你所從事的工作相關(guān)的內(nèi)容。不要把工作只看成工作而要把它看成你生活中必不可少的一部分。這樣你才能更專業(yè)、更有經(jīng)驗(yàn)，才能不斷地創(chuàng)新(模仿+改良=創(chuàng)新)，才能慢慢的成為不可或缺的人。
如何具有職業(yè)化的工作形象呢?首先從表觀來(lái)看，公司的整體環(huán)境一定要干凈整潔，日用品一定要精致(精致指細(xì)致、高尚、典雅)，各個(gè)方面都要與公司的定位相匹配。其次就是員工的衣著要得體和整潔，談吐要平易近人。最后是自己做事的方法。一定要清楚自己解決問(wèn)題的方法有哪些：第一種是自己常用的方法，第二種是我們的前輩或領(lǐng)導(dǎo)建議我們改善的方法;第三種是我們從別人那里學(xué)到的方法。
如何具有職業(yè)化的工作態(tài)度和工作道德呢?既然你是這個(gè)公司的一員，那么你就應(yīng)了解公司的每個(gè)流程，關(guān)心公司的每個(gè)部門。我想學(xué)到更多并為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，我就會(huì)不斷思考我在每個(gè)階段我對(duì)自己的規(guī)劃是什么，要進(jìn)步到什么程度。按照“每一天要做一件實(shí)事，每一個(gè)月做一件新事，每一年做一件大事，一輩子做一件有意義的事?！敼谇颉眮?lái)要求自己，用自己的進(jìn)步來(lái)推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步，再靠企業(yè)的進(jìn)步來(lái)勉勵(lì)自己進(jìn)步，形成一種互利共生的雙贏機(jī)制。書中提到“宣傳是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)更好的生存空間的重要手段，任何企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都不可避免的進(jìn)行宣傳活動(dòng)。因此加大對(duì)企業(yè)的宣傳，把宣傳融入到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)中，從“斜“穩(wěn)”“強(qiáng)”“大”“久”一步一步的來(lái)打造品牌戰(zhàn)役。我覺得我們的河圖現(xiàn)階段正由“穩(wěn)”向“強(qiáng)”過(guò)渡，這就需要對(duì)企業(yè)加大宣傳擴(kuò)大市場(chǎng)需求，但品質(zhì)是絕對(duì)不能丟失的。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十五
在公司開展的各類培訓(xùn)中，令我體會(huì)最深的是翁老師的《團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與執(zhí)行力》培訓(xùn)。通過(guò)他的教學(xué)及為教學(xué)精心準(zhǔn)備的課堂游戲，我第一次感受到了團(tuán)隊(duì)構(gòu)建及管理的藝術(shù)，受益非淺。
時(shí)下，隨著“團(tuán)隊(duì)”一詞成為時(shí)髦用語(yǔ)，它開始替代適用面更廣的一個(gè)詞：“團(tuán)體”。無(wú)論講團(tuán)隊(duì)還是團(tuán)體，似乎都是流行所至，并沒有什么實(shí)質(zhì)性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話，在我看來(lái)也至多是團(tuán)體的人多一些，團(tuán)隊(duì)則人少一些，似乎只是規(guī)模大小的問(wèn)題。而所謂的團(tuán)隊(duì)精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
什么是團(tuán)隊(duì)精神，可謂是眾說(shuō)紛紜。但我覺得，團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行_中的艦隊(duì)，有智慧艦長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮，有勇敢船員的群策群力，在這艘船上，每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用，所有人都缺一不可。因此，優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團(tuán)隊(duì)精神的重要，任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團(tuán)隊(duì)精神。
小溪只能泛起美麗的浪花，它甚至_不了我們兒時(shí)紙疊的小船。海納百川而不嫌其細(xì)流，驚濤拍岸，形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個(gè)人與團(tuán)體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系，只有當(dāng)無(wú)數(shù)個(gè)人的力量凝聚在一起時(shí)，才能確立海一樣的目標(biāo)，敞開海一樣的胸懷，迸發(fā)出海一樣的力量。因此，個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，每個(gè)員工要將個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來(lái)，并樹立與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣，企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
通過(guò)培訓(xùn)，我懂得了作為團(tuán)隊(duì)中的一名成員，應(yīng)當(dāng)樹立自信、以迎接成功。因?yàn)樽孕攀且粋€(gè)人成功的起點(diǎn)，只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)，把握機(jī)會(huì)，使自己得到鍛煉，從而不斷提升自我。在培訓(xùn)的過(guò)程中，翁丹寧老師講了這樣一個(gè)故事：一個(gè)小孩子由于學(xué)習(xí)成績(jī)不好，老師和家長(zhǎng)就叫他笨蛋，這樣久而久之，小孩子也認(rèn)為自己是個(gè)笨蛋，因而做任何事都失去了信心，總認(rèn)為自己是什么事也做不好的。長(zhǎng)大之后，偶然在一次智商測(cè)試時(shí)，測(cè)試人員對(duì)他說(shuō)：“你的智商超過(guò)了___，你是個(gè)天才!”面對(duì)這一切，這個(gè)人真是難以相信：“我是個(gè)笨蛋，又怎么會(huì)是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”，一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個(gè)“天才”。人們常說(shuō)：謊言講一百遍也會(huì)成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵(lì)這個(gè)孩子，那么結(jié)果會(huì)是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的，有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時(shí)我們更要用一顆平常心來(lái)看待一切，其實(shí)，人與人之間差別最小的是智力，差別的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己，拿出毅力和熱情去做事，真的會(huì)無(wú)往而不勝。
在分組相互配合達(dá)到目標(biāo)的游戲過(guò)程中，我明白了團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是“揮灑個(gè)性”而不是“消彌個(gè)性”，不是在成員間求“同”的結(jié)果，而是在成員間求“和”的結(jié)果。這發(fā)揚(yáng)了中國(guó)的優(yōu)秀傳統(tǒng)：“和而不同”。團(tuán)隊(duì)成員共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證在于才能互補(bǔ)，發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，并注重流程，使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這種協(xié)同效應(yīng)也就是指合作精神。
曾經(jīng)在一本書上讀到過(guò)這樣一句話：“不凡的業(yè)績(jī)，源于非凡的團(tuán)隊(duì)精神?！蔽艺J(rèn)為講得很好。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會(huì)高;同樣，組成整個(gè)組織的所有團(tuán)隊(duì)都需要配合。高層管理者需要團(tuán)結(jié)所有的團(tuán)隊(duì)形成一個(gè)相互配合的組織，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也鼓勵(lì)成員們檢查他們是怎樣在一起工作的，查找不足之處，發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法，使之建立起更富效率、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十六
9月17日--18日，在公司的組織下我們有幸參加了_的“增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，打造卓越團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)課!經(jīng)過(guò)兩天一夜的培訓(xùn)，讓我更加透徹、深入的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力及隊(duì)員之間的合作與溝通的重要性!
這次的培訓(xùn)跟以往參加_的一些培訓(xùn)課有所不同，主要在于這次培訓(xùn)的課堂上穿插一些互動(dòng)游戲活動(dòng)，讓我們通過(guò)聽、看、做等互動(dòng)方式，讓我們更加容易理解課程的內(nèi)容，讓我們學(xué)會(huì)了怎樣去團(tuán)結(jié)，同時(shí)也看到了團(tuán)隊(duì)凝聚的力量。每個(gè)人都受益非淺，這是我們所有學(xué)員都將終生難忘的一堂培訓(xùn)課，一次心靈的洗禮。
以下是我通過(guò)對(duì)這兩天的學(xué)習(xí)對(duì)某些環(huán)節(jié)及團(tuán)隊(duì)精神的感想，心得如下：
一、領(lǐng)袖風(fēng)范的體驗(yàn)。
是一次心的體驗(yàn)，它讓我們學(xué)會(huì)了同甘苦，共患難，在一次又一次團(tuán)隊(duì)心的考驗(yàn)下，讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，經(jīng)過(guò)這次考驗(yàn)讓我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)一心，讓我們時(shí)刻不忘我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體。讓我體會(huì)到了一直在為我們付出，而我們從未有過(guò)感激的人，還有因?yàn)槲覀兊倪^(guò)失，而給我們承擔(dān)責(zé)任的人，這些人就是我們身邊的同事，身邊的領(lǐng)導(dǎo)和我們的金尊公司;在這里我要真心對(duì)他們說(shuō)一聲：“謝謝”!謝謝所有關(guān)心我的人，你們都是我生命中最重要的人。有了你們的支持在我以后的人生中我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)，不管在任何情況下都更加堅(jiān)定我的信念，為我們的企業(yè)，我們的團(tuán)隊(duì)，付出我所有的熱情。
二、雙贏是現(xiàn)在社會(huì)的一種商業(yè)主流。
只有雙贏共享才能達(dá)到企業(yè)的和諧發(fā)展。在玩《紅黑游戲》這個(gè)活動(dòng)中“雙贏”這個(gè)詞可謂是體現(xiàn)得淋漓盡致!這個(gè)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)是想告訴大家在現(xiàn)在的商海中只有雙贏才能發(fā)展，只有用一顆充滿愛、仁慈與寬容的心去善待他人才能“贏”，俗話說(shuō)“得民心者得天下”，對(duì)此我深信不疑!與此同時(shí)也讓我想起了以前看過(guò)的電視劇《大染房》，劇中的主人公在創(chuàng)業(yè)及人生路上總是處處遭人暗算與排斥，但是在危難時(shí)刻時(shí)他們卻反幫曾經(jīng)對(duì)自己下過(guò)暗算的人一把!正是因?yàn)樗麄冇幸活w博大的心胸及仁愛的心，成就了他們當(dāng)時(shí)的千秋偉業(yè)!
三、兩天一夜的培訓(xùn)感受。
最讓人為之感動(dòng)、最能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神的時(shí)刻莫過(guò)于是“穿越電網(wǎng)”，跨越生死線，耗費(fèi)了近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間后，當(dāng)所有人都穿過(guò)障礙、穿過(guò)生死線的那一刻全場(chǎng)掌聲雷動(dòng)，勝利、喜悅的淚水沖出了眼眶，大家相互擁抱!全場(chǎng)響起了《真心英雄》的歌聲，這歌在那一時(shí)刻特別的動(dòng)聽、特別的嘹亮!大伙相處了兩天一夜，時(shí)間雖然短暫，但是大家都能為了共同的目標(biāo)放下一切而不懈努力，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)利益永遠(yuǎn)高于一切。放下身份、積極主動(dòng)，放下它事、全程參與，放下經(jīng)驗(yàn)、空杯心態(tài)!在這一刻大家做不約而同的做到了，這也許就是檢驗(yàn)兩天來(lái)我們學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)吧!
兩天一夜的培訓(xùn)一瞬即過(guò)。但是兩天的相處已經(jīng)讓大家真正的融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)——_。正是這個(gè)“團(tuán)隊(duì)”讓我們有了歸屬感、自豪感、榮譽(yù)感，團(tuán)隊(duì)精神已經(jīng)深深的烙印在我們的心中!
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十七
一、機(jī)會(huì)教育。
余世維分享了一個(gè)換水的機(jī)會(huì)教育。小胡去喝水，一般是打一杯水走開，但是這次她在飲水機(jī)旁喝水，后來(lái)小張也過(guò)來(lái)打水，發(fā)現(xiàn)沒有水了，小胡喝的是最后一杯水，她不走的原因是她很幸運(yùn)想看誰(shuí)倒霉喝不到水。于是，余世維觀察到后，馬上要小胡去搬一桶水換上，并規(guī)定以后誰(shuí)喝到最后一杯水，誰(shuí)負(fù)責(zé)換一桶水。從這個(gè)簡(jiǎn)單的換水案例中，不難看出改善的'機(jī)會(huì)無(wú)處不在，而且余世維制定的規(guī)定非常簡(jiǎn)單卻合理，保證了及時(shí)換水。在日常管理中，類似的案例不勝枚舉，大多管理者視而不見，或者臨時(shí)安排換水，沒有從根本上去改善形成制度化。在面對(duì)下屬發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，也不能隨時(shí)隨地的指正，幫助下屬改善與提升。更重要的是，從小的管理改善中培訓(xùn)下屬的思維意識(shí)，解決問(wèn)題的思維意識(shí)。
二、用心解決客戶的問(wèn)題。
余世維舉例中國(guó)移動(dòng)“我能”的形象宣傳，在地下車庫(kù)沒有信號(hào)怎么辦？手機(jī)忘記帶放在家里怎么辦？中國(guó)移動(dòng)都能為我們解決問(wèn)題。這個(gè)案例體現(xiàn)一種服務(wù)意識(shí)，就是站在用戶的角度去幫助解決問(wèn)題。只要用戶有需求，只要用戶不方便，只要用戶不舒服，都是要用心去改善的，而且要主動(dòng)去改善，即使在餐廳大廳用1。5平米設(shè)一個(gè)洗手池這個(gè)的細(xì)節(jié)都體現(xiàn)用心度。我又反思，我們的后勤服務(wù)非常之差，太多問(wèn)題、太多細(xì)節(jié)、太多不合理不去關(guān)注，不去解決，非要等到投訴采取行動(dòng)，而且非常不情愿，根源是沒有服務(wù)意識(shí)，沒有改善意識(shí)，沒有用心做事。如果我們都想把事情做好，完全可以站在員工的位置用心觀察，靜心思考，主動(dòng)去改善服務(wù)，讓員工滿意，就會(huì)有完全不同的結(jié)果。
三、改善方法。
在培訓(xùn)中，余世維老師也教了一些好的方法：
比如：每個(gè)干部每個(gè)月都要有一項(xiàng)流程改善建議，現(xiàn)在管理部要求每個(gè)科室每周一項(xiàng)改善提案，也算上管理同心。
比如：新知攝取量，企業(yè)信息部門有責(zé)任為企業(yè)、員工收集產(chǎn)業(yè)信息，然后進(jìn)行傳閱；我們現(xiàn)在有微信，也起到傳播分享信息的作用，但是還有很大的提升空間，不僅傳播生活知識(shí)，還有要傳遞產(chǎn)業(yè)、行業(yè)等動(dòng)態(tài)，以及對(duì)員工意識(shí)能力有意義的咨詢。
比如：要求每個(gè)員工進(jìn)行檢討，一個(gè)月改正一個(gè)缺點(diǎn)，三年就改正了36個(gè)缺點(diǎn)，那么這個(gè)人就接近優(yōu)秀了。
比如：日本人提倡模仿他人+優(yōu)化改良=創(chuàng)新的觀念非常值得我們借鑒的，每個(gè)人在起步階段必須去模仿，按固有的流程去做，在做到過(guò)程中去吸收精華，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行改良，然后就是創(chuàng)新了，所以說(shuō)有意義的改變都是創(chuàng)新，這與復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情創(chuàng)新做非常切合的。
總之，本次培訓(xùn)收獲很大，感謝與良師余世維老師一起學(xué)習(xí)分享，他是一本會(huì)讓人思想、會(huì)讓人動(dòng)腦子的“書”。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十八
自4月14日我礦開展了為期7天的干部培訓(xùn)活動(dòng).通過(guò)培訓(xùn),使我深刻認(rèn)識(shí)到“團(tuán)隊(duì)”在工作中的重要性和如何當(dāng)好管理者。下面我就把學(xué)習(xí)的一些個(gè)人感受和今后的工作打算總結(jié)如下：
我通過(guò)三位講師授課看到我礦從從建礦到不斷擴(kuò)大再生產(chǎn)，從弱到強(qiáng)到的艱心力程，深深感到我礦的今天光輝成就，是多么的不容易發(fā)展起來(lái)的，特別是我們礦例年來(lái)發(fā)揮出的團(tuán)隊(duì)精神和戰(zhàn)勝一切困難的精神，讓我認(rèn)識(shí)到珍惜我們現(xiàn)在的榮譽(yù)感和身上堅(jiān)負(fù)的重?fù)?dān)。通過(guò)接受《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》培訓(xùn)，使我受益非淺，三位老師用豐富的理論、鮮明的觀點(diǎn)和詳實(shí)的案例、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，從全方位多角度的詮釋了怎樣做一名優(yōu)秀的管理者的心態(tài)和方法。對(duì)調(diào)整工作狀態(tài)、改善心態(tài)和提高能力水平起到了積極作用。經(jīng)過(guò)七天認(rèn)真的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為做一位優(yōu)秀的管理者應(yīng)該從愛崗敬業(yè)開始把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)來(lái)對(duì)待，我的理解是接受上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，向下級(jí)傳達(dá)任務(wù)，并帶領(lǐng)下級(jí)出色地完成任務(wù)。怎么才能做得好呢?這里面就是管理的藝術(shù)了。我的方法是：用上級(jí)喜歡的方式與他溝通，用上級(jí)喜歡的方法去做事情，在上級(jí)需要你的時(shí)候給他一些建議;找到一套行之有效的方法，迅速地培訓(xùn)下屬讓其掌握，團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力地去做事。
心智模式影響人們的思想和對(duì)周圍事物的看法，也影響著人們的學(xué)習(xí)和生活方式。心智模式是一種思維定勢(shì)，不同的心智模式，導(dǎo)致不同的行為方式。當(dāng)我們的心智模式與認(rèn)知事物發(fā)展情況相符，就能有效地指導(dǎo)行動(dòng);反之，就會(huì)使自己好的構(gòu)想無(wú)法實(shí)現(xiàn)，但是，人無(wú)完人，每個(gè)人的心智模式都存在一定的缺陷，它是一種客觀存在，不容置疑。不良的心智模式會(huì)妨礙我們的組織學(xué)習(xí)，會(huì)影響我們對(duì)世界的看法，但很多人不愿意承認(rèn)自己的心智模式存在缺陷，更不能自覺地去進(jìn)行改善心智模式的改善與修煉。
比如一件事成功了，我們都會(huì)認(rèn)為事在這方面有能力;對(duì)于沒有做好的事，則認(rèn)為是自己的能力不行。其實(shí)，這一切很可能是不易察覺的心智模式影響著我們的行為。因此，我們只有把心智模式攤開來(lái)，去體會(huì)、認(rèn)知，并加以檢視、改善，這樣才會(huì)把事情做得更好。 所以我們便開始探討認(rèn)知心智模式，并加以改善修煉。從以下三個(gè)方面來(lái)體會(huì)修煉。
(一)必須學(xué)會(huì)首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己 不能首先把責(zé)任推給別人，而必須學(xué)會(huì)首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己，看看自己的心智模式有哪些不妥的地方，一個(gè)人就是要不斷地照鏡子。只有自己不斷"照鏡子"，才能更清晰地認(rèn)知自己，認(rèn)清自己的優(yōu)缺長(zhǎng)短，更能讓自己揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓自己的潛能發(fā)揮的更為出色，更為淋漓盡致。
(二)必須學(xué)會(huì)有效地表達(dá)自己 我們很多時(shí)候會(huì)遇到心情不舒暢，在這種情況下，建議反思一下自己是否學(xué)會(huì)了有效地表達(dá)自己的想法。只有能夠"有效地"表達(dá)，才能進(jìn)行良好的溝通，才會(huì)有更多的朋友和伙伴，才能贏得別人對(duì)你的理解與信任。
(三)必須學(xué)會(huì)開放心靈，容納別人的想法 世界上有兩人：一種人始終把自己的思想緊鎖，不開放自己的心靈，聽不進(jìn)別人的聲音;另一種是現(xiàn)代人，一個(gè)心靈開放的人。后一種人能接納別人的想法，改善自己的心智模式。摩托羅拉有一個(gè)培訓(xùn)高級(jí)經(jīng)理的游戲叫"拍賣游戲"。拍賣的規(guī)則是：一，報(bào)價(jià)應(yīng)逐漸上升;二，發(fā)覺錢不夠或不值得買時(shí)可以放棄，誰(shuí)報(bào)價(jià)高賣給誰(shuí);三，這個(gè)游戲沒底價(jià)。有三對(duì)人來(lái)配合，前二對(duì)都是背靠背站著，各自報(bào)價(jià)把商品買到手。最后一對(duì)則是面對(duì)面站著，事先雙方進(jìn)行了溝通，商議在拍賣規(guī)則下，如何以最少的錢把商品買到手。前二對(duì)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格交互攀升，最后以較高的價(jià)格成交。最后一對(duì)經(jīng)過(guò)溝通，不再相互"殺傷對(duì)方"，以很低的價(jià)格成交。可見，背靠背，競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是兩敗俱傷;面對(duì)面，都獲得了成功，雙方得利。
但是，心智模式的修煉無(wú)論對(duì)個(gè)人或是對(duì)組織來(lái)說(shuō)，都是最艱難的修煉，所以我們必須具備鍥而不舍的精神，堅(jiān)持，堅(jiān)持，再堅(jiān)!
心態(tài)變，態(tài)度就變;態(tài)度變，行動(dòng)就變;行動(dòng)變，習(xí)慣就變;習(xí)慣變，人格就變;人格變，命運(yùn)就變;命運(yùn)變，人生就變。
(一)重學(xué)習(xí)，提水平 新形勢(shì)下的工作要求我必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，而作一個(gè)基層安全培訓(xùn)教師，更要在加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)上下功夫，努力適應(yīng)工作需要。一是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，時(shí)刻保證政治上的堅(jiān)定性，學(xué)會(huì)用黨的理論分析處理問(wèn)題，明確政治方向，提高政治鑒別力和敏銳性，在大是大非面前做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定。要加強(qiáng)世界觀改造和黨性鍛煉，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念，提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí)是干好工作的“看家本領(lǐng)”，所以我要自覺帶頭學(xué)習(xí)好，只有自己學(xué)會(huì)弄懂了，才能帶領(lǐng)全中心職工干好房產(chǎn)交易中心的任何工作。使全中心人員成為政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的戰(zhàn)斗集體;才能更好地服務(wù)于當(dāng)事人，從而贏得當(dāng)事人的支持和理解。三是要加強(qiáng)對(duì)上級(jí)指示要求的學(xué)習(xí)。要結(jié)合本單位的實(shí)際，完整準(zhǔn)確地理解和把握上級(jí)精神，真正把上級(jí)精神吃準(zhǔn)吃透。四是要加強(qiáng)多學(xué)科、多領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙報(bào)刊等媒介，開闊視野，主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，全面提升自身綜合素質(zhì)，努力將個(gè)人塑造成為能適應(yīng)不同工作需要的復(fù)合型人才。
( 二)講正氣，促團(tuán)結(jié) 作為安全培訓(xùn)教師，千萬(wàn)不要以為自己是高人一等，更不要以為自己有點(diǎn)能力，就唯我獨(dú)尊，自恃高明，不把別人放在眼里，對(duì)別人的意見不屑一顧，妄加駁斥。二是要集思廣益，不要主觀臆斷。一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)、水平再高，也總是有限的。只有將職工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，聰明才智發(fā)揮出來(lái)，才能增強(qiáng)決策的科學(xué)性，減少工作的失誤。有平等、協(xié)調(diào)共事的意識(shí)，遇事和大家多商量、多溝通，經(jīng)常性地交流思想、交換意見，主動(dòng)出主意、想辦法。要通過(guò)自身的作風(fēng)，創(chuàng)造一種大家敢講真話、說(shuō)實(shí)話、講心里話的良好氛圍。
(三)、當(dāng)榜樣，做示范 我們常說(shuō)“喊破噪子，不如干出樣子”、“榜樣的力量是無(wú)窮的”。一個(gè)單位，人員的能力水平參差不齊，要想成為一個(gè)政治硬、作風(fēng)好、業(yè)務(wù)精的戰(zhàn)斗集體，必須當(dāng)好模范，起好示范帶頭作用。要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己首先不做，扎扎實(shí)實(shí)地做制度的表率、學(xué)習(xí)的榜樣、業(yè)務(wù)的尖子、廉政的楷模、工作的典范，用自身的勤學(xué)、苦思、善管、肯干，感召他人、影響他人，帶動(dòng)職工勇于吃苦、樂于奉獻(xiàn)、敢于碰硬、大膽創(chuàng)新，這樣，我們的工作才會(huì)產(chǎn)生無(wú)窮的動(dòng)力，才能不斷躍上新的臺(tái)階。
(四)、善協(xié)調(diào)，促工作 安全培訓(xùn)工作政策性強(qiáng)，涉及面廣，需要方方面面的大力支持和協(xié)作，這就要求我應(yīng)注意擺正自己的位置，主動(dòng)協(xié)調(diào)各方關(guān)系，大力營(yíng)造一個(gè)全社會(huì)理解我們、關(guān)心我們、支持教培工作的良好局面。
結(jié)合自己幾年來(lái)的工作實(shí)際，就如何做一名合格的安全培訓(xùn)教師，談幾點(diǎn)體會(huì)和看法。一、增強(qiáng)隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)意識(shí)，發(fā)揮隊(duì)伍的整體效能，是一名教育工作者應(yīng)具備的基本能力，不僅要有強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心和大膽負(fù)責(zé)的精神，把各自的潛能發(fā)揮出來(lái)，使大家的智慧凝聚在一起，形成整體的合力。只有這樣，部門成員才覺著自己受到了領(lǐng)導(dǎo)的尊敬，有責(zé)任干好工作，積極完成分配的教學(xué)任務(wù)。同時(shí)，作為一名培訓(xùn)教師，不能把個(gè)人的意見強(qiáng)加于他人，個(gè)人的智慧畢竟是局限的，俗話說(shuō)得好“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”。作何工作只有這樣，才能增強(qiáng)部門的團(tuán)結(jié)意識(shí)，發(fā)揮隊(duì)伍的整體效能，積極完成好工作任務(wù)。
總之，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，要真正把思想統(tǒng)一到行動(dòng)上來(lái)，充分認(rèn)識(shí)這次培訓(xùn)的意義，要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，努力糾正自身存在的各種問(wèn)題，爭(zhēng)取以嶄新的姿態(tài)投入到工作中去。
“工作就意味著責(zé)任，責(zé)任成就人生”，這是陳浩老師培訓(xùn)的《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》的開場(chǎng)白，通過(guò)這兩天來(lái)的學(xué)習(xí)讓我深有感觸。他讓我明白學(xué)習(xí)不是為了知道而是為了做到。無(wú)論自己所做的是什么樣的工作，只要盡職盡責(zé)地去把它做好，所做的事情就是充滿意義的，人生也如此。
這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，本來(lái)以為是團(tuán)隊(duì)高層的領(lǐng)導(dǎo)者才需要掌握的管理知識(shí)，學(xué)習(xí)之后有了新的認(rèn)識(shí)，其實(shí)我們不同級(jí)別不同崗位的員工都是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者。打造一個(gè)高績(jī)效的'團(tuán)隊(duì)是每個(gè)企業(yè)都想要的，只有每個(gè)員工都明白了高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是如何打造的，是如何管理和運(yùn)作的，這樣員工我們才知道自己應(yīng)該干什么，應(yīng)該怎么做，才能各司其職，更好的完成本職工作，更好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每項(xiàng)任務(wù)和整體目標(biāo)的達(dá)成。
經(jīng)常聽大家說(shuō)：“今天工作不努力，明天努力找工作”，當(dāng)時(shí)聽了只是笑笑而已。其實(shí)，這句話里面，是存在一個(gè)負(fù)責(zé)任和不負(fù)責(zé)任的因果關(guān)系。陳浩老師也說(shuō)過(guò)只有辛辛苦苦的工作，才能舒舒服服的生活，同樣也在告訴我，要對(duì)你的工作負(fù)責(zé)，就是對(duì)你的人生負(fù)責(zé)。對(duì)于本職工作，要做一個(gè)有責(zé)任感的導(dǎo)游，每天上班之前，要認(rèn)真檢查自己的腰麥?zhǔn)欠衲軌蛘Ｊ褂靡约皡⒂^所到各處的儀器是否正常運(yùn)行，把發(fā)現(xiàn)的故障排除在上班前，在工作中面對(duì)客人提出的各種疑惑，無(wú)論是該解決的還是不該解決的，只要是客人提出疑惑，我們就應(yīng)該及時(shí)解決，這就是對(duì)工作負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，讓客人對(duì)我們酒莊留下好的印象。
不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責(zé)任心和高度的工作責(zé)任感，只有這樣，才能把工作做到最好。工作無(wú)所謂崇高，真正崇高的是我們對(duì)工作的態(tài)度。要有奉獻(xiàn)精神。一分耕耘，一分收獲，當(dāng)你加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，就要為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己積極的、正向的能量，促使團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大。團(tuán)隊(duì)是每個(gè)個(gè)體的總和，需要發(fā)揮集體中每個(gè)個(gè)體的智慧和長(zhǎng)處，發(fā)展壯大團(tuán)隊(duì)的力量，個(gè)體通過(guò)團(tuán)隊(duì)校正自己的行為，提高工作能力，二者協(xié)調(diào)發(fā)展，相得益彰。如果將團(tuán)隊(duì)比作一顆大樹的樹干，個(gè)體是大樹的枝葉，只有樹干營(yíng)養(yǎng)充沛，生命力旺盛，枝葉才能有所依托，茁壯成長(zhǎng)。
通過(guò)學(xué)習(xí)《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》使我深刻認(rèn)識(shí)到每個(gè)人只有銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，把自己融入團(tuán)隊(duì)，奉獻(xiàn)自己，才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風(fēng)貌。
10月19-20日，我行在風(fēng)景迷人的萬(wàn)佛湖湖畔舉行了“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理提升”的培訓(xùn)，我部作為本次培訓(xùn)的承辦部門，我本人也參加了這次培訓(xùn)，短短的兩天里，講師圍繞優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者角色定位與自我管理、團(tuán)隊(duì)不同階段與管理策略、高效團(tuán)隊(duì)的溝通、高效團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何讓用人、育人和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等六大方面，通過(guò)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練、提問(wèn)題和課外娛樂的方式進(jìn)行精彩的授課，形式多樣活潑，課程安排豐富而充實(shí)，針對(duì)性性強(qiáng)，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我卻感到這是一個(gè)全新的開始，因?yàn)樗麨槲覀兘窈蟮墓ぷ鞔蜷_了一個(gè)全新的窗口，我們可以用所學(xué)到的知識(shí)去解決工作中遇到的各種各樣的問(wèn)題，同時(shí)通過(guò)此次培訓(xùn)可以對(duì)我們平時(shí)工作進(jìn)行一次深刻的反思，從我們慣有的思維方式和習(xí)慣中找差距，這是一次培養(yǎng)能力的培訓(xùn)，也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導(dǎo)和引領(lǐng)，簡(jiǎn)單歸納自己的學(xué)習(xí)心得，主要有以下幾點(diǎn)：
在平時(shí)的工作中我們?cè)鵁o(wú)數(shù)次提到團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞，也曾討論過(guò)什么是團(tuán)隊(duì)，也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2;但是沒曾想過(guò)團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵，也沒有真正領(lǐng)會(huì)出做好一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破，通過(guò)學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義，那就是為了共同的目標(biāo)被高效組織起來(lái)的一群人。也是通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)和諧的一個(gè)組織。講師給我們舉了“唐僧為什么能管理好他的團(tuán)隊(duì)，最終西天取經(jīng)歸來(lái)”的例子，首先是因?yàn)樘粕鳛轭I(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自己的觀察和思考，充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)成員各自優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式。二是制定計(jì)劃和目標(biāo)，以目標(biāo)為導(dǎo)向，使每個(gè)成員都有明確的目標(biāo)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的潛能。三是合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)，當(dāng)他的團(tuán)隊(duì)在行動(dòng)的過(guò)程中遇到外部的困難和障礙時(shí)，他會(huì)向上溝通求助觀音菩薩，也就是他的上級(jí)來(lái)幫助他解決。四是當(dāng)他的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，他會(huì)及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。最后是他自己的那份堅(jiān)定的信念，對(duì)成員的關(guān)心和愛護(hù)。通過(guò)這個(gè)例子，我們可以看出高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)的管理過(guò)程并不是一件輕松的事，有時(shí)還會(huì)讓人感到無(wú)從下手，但是，一個(gè)團(tuán)隊(duì)要發(fā)展，不能單純的模仿，而是要通過(guò)自己的觀察和思考走出一條適合自己的路，清楚知道現(xiàn)在我們?cè)诟墒裁?，下一步我們?yīng)該干什么，只有方向正確了，目標(biāo)明確了，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極性，提高執(zhí)行力。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長(zhǎng)，才能去干好工作。
首先團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵(lì)員工、確立互信，讓每個(gè)人看到自己能行，使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與工作過(guò)程中去，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。
二是領(lǐng)導(dǎo)要做好服務(wù)，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容，要盡可能的把自己是領(lǐng)導(dǎo)，有權(quán)發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去，而是要更多是對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任，目的是把工作做好，因?yàn)楣ぷ髯罱K要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量去完成，而不是靠某個(gè)人來(lái)完成，做好服務(wù)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
三是做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于性格、處世方法等方面的差異會(huì)產(chǎn)生各種沖突，甚至?xí)霈F(xiàn)強(qiáng)烈情緒的情況，所以團(tuán)隊(duì)成員之間也要進(jìn)行充分的溝通，調(diào)整好彼此心態(tài)和準(zhǔn)確的角色定位，把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
四是團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識(shí)，更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，使每一位員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。一是要關(guān)心員工，增加員工信任感。充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制，對(duì)不同的員工給予不同的激勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮，使其讓他熱愛這份工作。二是要可以授權(quán)的時(shí)候我們可以充分的授權(quán)。對(duì)于一些日常性和必須要做的事、專業(yè)性強(qiáng)的工作，我們可以把此項(xiàng)工作描述清楚，充分的與他進(jìn)行溝通，讓你的下屬制定計(jì)劃去很好的完成，讓他覺得他應(yīng)該做好。三是領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，不斷的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能、新知識(shí)在工作上對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)，使其更快的熟悉自己的工作，形成固定的流程便于應(yīng)該落實(shí)執(zhí)行力。
總之，要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事，也是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，只要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者熱心、誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交朋友，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)發(fā)展，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇一
日前，有幸聆聽了被譽(yù)為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家”余世維博士“如何打造高效團(tuán)體”的講座。聽罷歸來(lái)，內(nèi)心頗有觸動(dòng)。
在講解團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別時(shí)，余博士通過(guò)圖片進(jìn)行了生動(dòng)的闡述：群體就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)高高在上，員工在底下。領(lǐng)導(dǎo)是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”，員工是一個(gè)個(gè)唯唯諾諾的個(gè)體，在這個(gè)群體中領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)。而在團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是這樣定位的：或是將自己定位為員工的顧問(wèn)。就是領(lǐng)導(dǎo)站在一個(gè)圓的中間，員工和干部圍繞著領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)是員工的顧問(wèn)，員工有問(wèn)題就問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)；或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導(dǎo)不站在圓的中間，而是與員工一起轉(zhuǎn)；或是將自己定位為一個(gè)教練。就是領(lǐng)導(dǎo)跳到圓的外面，指導(dǎo)員工不停的工作，這是一種最好的定位。做領(lǐng)導(dǎo)的如果不能將自己定位為一個(gè)教練，也要定位為一個(gè)伙伴，再怎么著也得將自己定位為一個(gè)顧問(wèn)，這樣就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇二
如何具有職業(yè)化的工作技能呢?首先你應(yīng)該像個(gè)做事的樣子，既然選擇了這個(gè)崗位做就要做好，要不然就不要做，認(rèn)真做事只能把事做對(duì)，用心做事才能把事做好。下面是本站小編為大家收集整理的打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得，歡迎大家閱讀。
近日，冠農(nóng)總公司人力資源部組織大家觀看了余世維教授的《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》的光碟講座。從中我們學(xué)到了很多東西，下面我談一談自己的一些感受。
一、首先，講到職業(yè)化的工作技能就是“專業(yè)化(professional)”，就是要像個(gè)做事的樣子。其實(shí)，推銷產(chǎn)品首先要推銷自己，客戶買你的東西，是因?yàn)榭春媚氵@個(gè)人。要做客戶的銷售顧問(wèn)，而不只是單純的銷售員，這樣，才能讓客戶有信任感，真正成為你長(zhǎng)久的客戶。
二、其次，講了職業(yè)化的工作形象就是“看起來(lái)像那一行的人”。所謂干一行專一行。從你的外表形象看，你像不像干這一行的，你有沒有干這一行所具備的素質(zhì)要求。一個(gè)專業(yè)的醫(yī)生，即使不在手術(shù)臺(tái)上，你也能通過(guò)他的言語(yǔ)猜出他是醫(yī)生，因?yàn)樗邆淞艘粋€(gè)醫(yī)生的形象和氣質(zhì)。
三、職業(yè)化的工作態(tài)度就是“用心把事情做好”。做每一件事，都要認(rèn)真去做，并不是完成了就是做好了，要超額完成，才能算是真正的把事情做好了。
四、最好講到職業(yè)化的工作道德就是“對(duì)一個(gè)品牌信譽(yù)的堅(jiān)持”。品牌是一種整體意識(shí)，除非全員努力，否則很難創(chuàng)立，很難持久。一個(gè)公司，不是只開一兩天，要開就想開的長(zhǎng)長(zhǎng)久久，所以，品牌信譽(yù)對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，是一定要堅(jiān)持的。
所以，在今后的工作中，一定要在職業(yè)化上下功夫，這樣才能更好的提高自己，更好的為公司的未來(lái)出一份力。
最近在看余世維博士的關(guān)于《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》的講座，我有很多感想。我沒有整體把握如何去打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，但是我對(duì)里面余博士提到的很多細(xì)節(jié)印象很深刻。我覺得剛開始我們可能無(wú)法做得很職業(yè)很專業(yè)，但是我們可以從很多細(xì)節(jié)開始做起。
“職業(yè)化”只是一個(gè)概念，我們要做的就是通過(guò)這個(gè)概念目標(biāo)來(lái)提升我們自己，提升我們的工作效能，通俗點(diǎn)說(shuō)就是像個(gè)做事的樣子。很多事情我們不去思考，心里沒有什么好或不好的概念，但是一旦別人說(shuō)出來(lái)，稍微思考一下才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們可以做得更好。這就是我看這個(gè)講座后的最大感受。所以我覺得很多事情并不是我們不懂，只是我們?nèi)狈λ伎?。而且我發(fā)現(xiàn)這不是簡(jiǎn)單幾個(gè)人或幾群人的問(wèn)題，整個(gè)社會(huì)很多人都有這樣思想的惰性。并不是說(shuō)他們就真的很懶，只是他們沒有多去思考一下的習(xí)慣。
說(shuō)到這，我想起余博士說(shuō)的，不要跟顧客說(shuō)你沒賣那樣?xùn)|西。就像上面所舉例的，你沒那樣菜，你可以設(shè)法為客戶取得。這個(gè)我有比較深的體會(huì)。我家鄉(xiāng)很多人到東莞開五金店。他們大的生意都是來(lái)自工廠。于是和工廠的采購(gòu)員打好關(guān)系很重要，但是工廠的采購(gòu)員并不是只負(fù)責(zé)采購(gòu)五金用品。什么生活用品，牙膏牙刷拖把什么亂七八糟的東西都會(huì)叫你去買，難道你跟人家采購(gòu)員說(shuō)：不好意思，我們只賣五金產(chǎn)品?以前我看到人家采購(gòu)單有那么多非五金用品，感覺很奇怪，現(xiàn)在我明白了。
多做一些事，有時(shí)候是很簡(jiǎn)單的事，但是我們很多人都懶得去想，于是就沒有去做了。其實(shí)我相信只要我們多思考一下，很多人都會(huì)樂意去做的。
在這里我還想提一個(gè)“窗口”的概念。就是公司的每一個(gè)員工，無(wú)論職務(wù)高低，都是公司的一個(gè)窗口。別人很大部分是通過(guò)這一個(gè)個(gè)的窗口來(lái)了解公司。因此每一個(gè)窗口都十分重要，每一個(gè)員工都是十分重要的。在這里我不是要說(shuō)如何注意個(gè)人的形象等問(wèn)題，我這里要說(shuō)營(yíng)銷中的另一個(gè)問(wèn)題。
以前我說(shuō)過(guò)我們的軟件應(yīng)該是“一對(duì)一”的營(yíng)銷。你賣給客戶一件商品，客戶就打開了你這個(gè)窗口。我想客戶打開你這個(gè)窗口后，就沒打算打開其他窗口。你就別告訴客戶技術(shù)問(wèn)題請(qǐng)找哪個(gè)窗口，發(fā)貨問(wèn)題請(qǐng)找……應(yīng)該是由你來(lái)解決客戶的問(wèn)題，而無(wú)論這個(gè)問(wèn)題你懂還是不懂，都是由你來(lái)負(fù)責(zé)替客戶解決。
我們可能知道，如果我們的行為(指好的方面)超過(guò)客戶的預(yù)期，將會(huì)給客戶留下很好的印象。假如，我們一般是3到5天把貨物送到客戶手里，但是如果我們1天就把貨物送到，那就是超過(guò)客戶預(yù)期，因?yàn)榭蛻舻念A(yù)期就是3到5天。其實(shí)在商業(yè)生活中，很多時(shí)候我們只需簡(jiǎn)單地多做點(diǎn)事情就可以超過(guò)客戶的預(yù)期，從而給客戶留下深刻的印象。但是我們很多人都沒有想過(guò)，自然就不會(huì)去做。
還有很多很多東西看上去很簡(jiǎn)單，但我們都沒有去做好。
11月8日，參加山西省人力資源研究會(huì)舉辦的管理大講堂活動(dòng)，由山西省人力資源專家谷成生先生講解了《如何打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》。這是我第三次參加管理大講堂活動(dòng)了?；顒?dòng)系公益性質(zhì)的，門票30元。耽誤半天的休息時(shí)間，話費(fèi)30塊錢，能夠聆聽專家的講解。能結(jié)識(shí)各行各業(yè)的同仁!確實(shí)很值得。
谷成生先生從職業(yè)化、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造等幾個(gè)方面進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述。學(xué)完后，我把內(nèi)容梳理了一下，對(duì)如何打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)有了宏觀系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
一、職業(yè)化是現(xiàn)代管理的重要標(biāo)志，職業(yè)化不單是專業(yè)，谷老師從職業(yè)道德、專業(yè)、態(tài)度等幾個(gè)方面進(jìn)行的分析。其實(shí)職業(yè)化很大一方面是道德領(lǐng)域的概念!在公民道德缺失的今天，學(xué)習(xí)這些知識(shí)很有必要!
二、自己職業(yè)嗎?對(duì)照職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)檢查一下自己是否職業(yè)化。俗話說(shuō)：干什么吆喝什么。這是職業(yè)化的一個(gè)方面。就是我們說(shuō)的專業(yè)!從事什么專業(yè)就要說(shuō)行業(yè)術(shù)語(yǔ)，不要讓人感覺不專業(yè)。
《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》一書是我進(jìn)入職場(chǎng)的第一課，它是一本很好的入門書，
緒論中主要介紹了職業(yè)化是什么。其核心內(nèi)涵主要包括職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德。對(duì)于我的理解就是你若想或正在從事一項(xiàng)工作，一定要具有能勝任這項(xiàng)工作的工作素養(yǎng)，符合這項(xiàng)工作的工作形象，做事力求完美的工作態(tài)度和打響品牌持久戰(zhàn)的工作道德。對(duì)我的啟發(fā)是：我會(huì)把做好這個(gè)崗位所具備的知識(shí)和技能寫出來(lái)。隔一段時(shí)間和自己比較，自己已經(jīng)做到了什么還欠缺什么，不斷改進(jìn)。
如何具有職業(yè)化的工作技能呢?首先你應(yīng)該像個(gè)做事的樣子，既然選擇了這個(gè)崗位做就要做好，要不然就不要做。認(rèn)真做事只能把事做對(duì)，用心做事才能把事做好。一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，既然你在這個(gè)崗位，那么你就要不斷的學(xué)習(xí)不斷的關(guān)注與你所從事的工作相關(guān)的內(nèi)容。不要把工作只看成工作而要把它看成你生活中必不可少的一部分。這樣你才能更專業(yè)、更有經(jīng)驗(yàn)，才能不斷地創(chuàng)新(模仿+改良=創(chuàng)新)，才能慢慢的成為不可或缺的人。
如何具有職業(yè)化的工作形象呢?首先從表觀來(lái)看，公司的整體環(huán)境一定要干凈整潔，日用品一定要精致(精致指細(xì)致、高尚、典雅)，各個(gè)方面都要與公司的定位相匹配。其次就是員工的衣著要得體和整潔，談吐要平易近人。最后是自己做事的方法。一定要清楚自己解決問(wèn)題的方法有哪些：第一種是自己常用的方法，第二種是我們的前輩或領(lǐng)導(dǎo)建議我們改善的方法;第三種是我們從別人那里學(xué)到的方法。
如何具有職業(yè)化的工作態(tài)度和工作道德呢?既然你是這個(gè)公司的一員，那么你就應(yīng)了解公司的每個(gè)流程，關(guān)心公司的每個(gè)部門。我想學(xué)到更多并為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，我就會(huì)不斷思考我在每個(gè)階段我對(duì)自己的規(guī)劃是什么，要進(jìn)步到什么程度。按照“每一天要做一件實(shí)事，每一個(gè)月做一件新事，每一年做一件大事，一輩子做一件有意義的事?！敼谇颉眮?lái)要求自己，用自己的進(jìn)步來(lái)推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步，再靠企業(yè)的進(jìn)步來(lái)勉勵(lì)自己進(jìn)步，形成一種互利共生的雙贏機(jī)制。書中提到“宣傳是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)更好的生存空間的重要手段，任何企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都不可避免的進(jìn)行宣傳活動(dòng)。因此加大對(duì)企業(yè)的宣傳，把宣傳融入到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)中，從“斜“穩(wěn)”“強(qiáng)”“大”“久”一步一步的來(lái)打造品牌戰(zhàn)役。我覺得我們的河圖現(xiàn)階段正由“穩(wěn)”向“強(qiáng)”過(guò)渡，這就需要對(duì)企業(yè)加大宣傳擴(kuò)大市場(chǎng)需求，但品質(zhì)是絕對(duì)不能丟失的。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇三
學(xué)習(xí)余世維博士的《打造高效團(tuán)隊(duì)》、《中層危機(jī)》、《贏在執(zhí)行》很受啟發(fā)、有醍醐灌頂、豁然開朗之感，余博士用大量事實(shí)、案例說(shuō)話，并用生動(dòng)分析、歸納、啟發(fā)、建議的風(fēng)格，使我在學(xué)習(xí)過(guò)程中常常與之產(chǎn)生共鳴，很有余味，通過(guò)學(xué)習(xí)我也悟到了一些新的東西，促使我反思，反思現(xiàn)在的工作思路、工作方法和在工作中遇到阻力的原因及解決辦法等等，下面就從培養(yǎng)下屬打造高效團(tuán)隊(duì)及中層管理者的作用這兩個(gè)方面談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
《呂氏春秋》云：“大將無(wú)能，累死三軍；智者不惑，行者無(wú)疆”。輔導(dǎo)及培訓(xùn)下屬，提升下屬的能力是每一位中層管理者的重要職責(zé)，如何提升管理者帶隊(duì)伍的能力？如何有效的激勵(lì)員工，是我們公司最頭痛也是最關(guān)鍵的問(wèn)題。銳馳現(xiàn)在在職的“人“不少，但會(huì)管理、能帶隊(duì)、精技藝的“人才”太少，如何提升現(xiàn)有管理者帶隊(duì)能力，如何挖掘現(xiàn)有員工的創(chuàng)造力和積極性；如何把現(xiàn)有的“人”培育成“人才”是公司明年完成4.6億目標(biāo)最關(guān)鍵的工作之一。培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高、再培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高。只要大家統(tǒng)一思想，都有改善、改變自己的心境和意愿；只要我們找出標(biāo)桿、對(duì)照標(biāo)桿全方位找差距，正視自己的不足；只要會(huì)變態(tài)（改變自己消極的心態(tài)和惰性）、善正進(jìn)（思維正面積極、正言、正語(yǔ)、正精進(jìn)）、重結(jié)果（關(guān)注即事實(shí)，以結(jié)果為導(dǎo)向任何工作都要形成閉環(huán)），就一定會(huì)逐步提升自己的能力和威信。只要把大家的思想、思路、方法都統(tǒng)一到正精進(jìn)上，團(tuán)隊(duì)的合力就會(huì)大幅度集合般裂變提升，隊(duì)伍也就帶起來(lái)了，正如籃壇巨星邁克爾、喬丹所說(shuō)“沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”！現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)靠的是精英團(tuán)隊(duì)而不是人海戰(zhàn)術(shù)！
1、筑建共同愿景，打造生命共同體。用共同的價(jià)值觀統(tǒng)一思想、以人為本增強(qiáng)凝聚力。
正如余博士云：沒有共識(shí)就形不成凝聚力！“世界第一經(jīng)理人”通用電器前ceo杰克?韋爾奇云：“滿意的顧客是公司組織相關(guān)利益者獲得工作穩(wěn)定性的惟一來(lái)源。盡管資本市場(chǎng)相關(guān)利益者的能力可以決定公司的實(shí)力，但最終的標(biāo)準(zhǔn)還是顧客滿意度”。為此我們必須了解什么對(duì)你的相關(guān)利益者（客戶）最重要，然后界定銳馳的團(tuán)隊(duì)使命、價(jià)值觀，修正能把團(tuán)隊(duì)使命與顧客需求相聯(lián)結(jié)的愿景和策略這就是團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)文化是一種共同的價(jià)值觀，最終要融入思想與行為;文化不是標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)，不要以為貼在公司墻上就有了團(tuán)隊(duì)文化，如果一個(gè)人在一個(gè)企業(yè)中感受不到愛；得不到尊重；沒有共同的價(jià)值觀從而沒有歸屬感；學(xué)不到新的東西從而自我提升慢；看不到升職的機(jī)會(huì)；（沒有學(xué)習(xí)、升職的渠道）個(gè)人價(jià)值得不到體現(xiàn)；感受不到企業(yè)的希望與愿景。不僅一般員工會(huì)辭職層次更高的人也會(huì)離去。沒有共同的價(jià)值觀和共同的愿景的組織不叫團(tuán)隊(duì)只能叫團(tuán)伙。團(tuán)伙是沒有未來(lái)的！基于此我有以下建議：
（1）、宣貫我們的愿景和價(jià)值觀，把我們的意識(shí)，我們的行動(dòng)都統(tǒng)一到我們的目標(biāo)上。以調(diào)查問(wèn)卷，公司文化知識(shí)競(jìng)賽等多種形式開展和進(jìn)行我們企業(yè)的目標(biāo)和執(zhí)行力的宣貫！
（2）、建立透明的人才晉升機(jī)制（渠道）并嚴(yán)格執(zhí)行和公開。
（3）、部門領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)績(jī)考核加上下屬的評(píng)價(jià)。（個(gè)人魅力、團(tuán)隊(duì)組織、培養(yǎng)能力、理念培養(yǎng)、公平等方面）。
（4）、建立后備干部推薦（部門領(lǐng)導(dǎo)推薦）考察制。
（5）、建立公司管理層定期與不同階段不同層次員工溝通制度，了解其真實(shí)想法和需求，而不是完全聽部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、培養(yǎng)員工養(yǎng)成“用業(yè)績(jī)、數(shù)據(jù)說(shuō)話、用制度、表格考核、用態(tài)度、貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)“的習(xí)慣。
“業(yè)績(jī)、可塑、態(tài)度、韌勁、團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)能力”是我們的用人標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)重點(diǎn)，遇到問(wèn)題要六不“不害怕、不逃避、不氣餒、不抱怨、不拋棄、不放棄”。執(zhí)行就是：行動(dòng)、行動(dòng)、再行動(dòng)。執(zhí)行力最本質(zhì)的特性，就是行動(dòng)力！要有超強(qiáng)的執(zhí)行力，首先就要提高行動(dòng)力！決定一個(gè)人的業(yè)績(jī)不取決于這個(gè)人的能力，而取決于這個(gè)人的態(tài)度和行動(dòng)，這些都是我們培訓(xùn)員工的一些基本理念。這里我想重點(diǎn)說(shuō)一下“態(tài)度”?！邦I(lǐng)導(dǎo)者要將積極地態(tài)度視為珍寶，為每個(gè)積極地行為負(fù)責(zé)。于此同時(shí)，這些積極地態(tài)度決定了他們的成功”，態(tài)度是為人處世的基本原則，是決定成功與否的關(guān)鍵因素。人的一生中難免會(huì)遇到這樣或那樣的境域，這就要求每個(gè)人適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，永保積極向上的態(tài)度。在順境中，善于自省，客觀的評(píng)估自己，避免因盲目樂觀而高估自己；在逆境中，鼓足勇氣，充分自信，用更加主動(dòng)的態(tài)度來(lái)改變自己的境域；在處理事情時(shí)，要懷著同理心和容納百川的胸襟，待人處世要將心比心，為他人留下空間和余地，主動(dòng)反省自己，勇于承擔(dān)責(zé)任。所以公司中層管理人員只有自己在觀念、態(tài)度，思想上轉(zhuǎn)變了才談得上員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，才談得上執(zhí)行力。而一旦讓員工養(yǎng)成了用業(yè)績(jī)、數(shù)據(jù)說(shuō)話、用制度、表格考核、用態(tài)度、貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)的習(xí)慣；我們的團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力將將是強(qiáng)大的。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇四
前nba著名的球星邁克爾.喬丹說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人沒有團(tuán)隊(duì)精神難成大事；一個(gè)企業(yè)沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙；一個(gè)民主如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將難以強(qiáng)大。一名偉大的球星最突出的能力就是讓周圍的隊(duì)員變得更好?！眻F(tuán)隊(duì)精神是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ)，沒有團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切都只能各自為政，一盤散沙。個(gè)人的成長(zhǎng)與團(tuán)體就像生意，魚與水緊密聯(lián)系。團(tuán)隊(duì)精神是任何一個(gè)集體成功的法寶，只有團(tuán)結(jié)一致，眾志成城，才能取得更好的成績(jī)。
但如何打造并利用團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)團(tuán)隊(duì)呢？？通過(guò)這次培訓(xùn)，其感悟如下：
團(tuán)結(jié)、協(xié)作是一個(gè)企業(yè)的靈魂，團(tuán)結(jié)就是力量，人心齊泰山移。無(wú)數(shù)的個(gè)人精神，凝聚成一種團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)，基業(yè)長(zhǎng)青。團(tuán)隊(duì)精神是看不見的堡壘。大海航船，難免會(huì)遭到激流與逆風(fēng)的襲擊。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，公司運(yùn)營(yíng)同樣會(huì)有不測(cè)的風(fēng)云，比如國(guó)家政策的變化，公司骨干力量的突然出走……都會(huì)給企業(yè)重重的一擊?；诖?，每個(gè)公司都在進(jìn)行著各種各樣的建設(shè)，以增強(qiáng)公司的抵抗力，保持公司可持續(xù)發(fā)展。在這當(dāng)中，公司團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)是至關(guān)重要的。
兩個(gè)單個(gè)的人團(tuán)結(jié)起來(lái)創(chuàng)造的效益可以大于他們分別單獨(dú)創(chuàng)造的效益之和。企業(yè)的凝聚力可以通過(guò)對(duì)企業(yè)成員的勸導(dǎo)、激發(fā)每一個(gè)企業(yè)員工的產(chǎn)生與企業(yè)目標(biāo)相一致的工作積極性。
企業(yè)凝聚力可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率在一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)之下，可以使企業(yè)凝聚力與企業(yè)目標(biāo)相一致，可以產(chǎn)生有一種作用力，使它得以規(guī)范化，這種作用力就是通常所說(shuō)的管理能力。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)能夠引導(dǎo)企業(yè)成員，使他們的合力方向朝向企業(yè)目標(biāo)，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。
企業(yè)凝聚力與企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神是一致的團(tuán)隊(duì)精神就是對(duì)某一群體或組織感到滿意，樂意成為該群體的一員并協(xié)助實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)的一種態(tài)度。
同時(shí)還要具有豐富的職業(yè)知識(shí)企業(yè)員工只有具備這些素質(zhì)，才能認(rèn)同（企業(yè)）團(tuán)隊(duì)的文化，融入（企業(yè)）團(tuán)隊(duì)文化中，降低內(nèi)耗。如果不能具備這些能力，即使每個(gè)人都有能力，但方向不一致，最后產(chǎn)生的合力就很小，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將會(huì)顯得很脆弱。試想，在企業(yè)面臨危難之時(shí)，如果企業(yè)沒有強(qiáng)大的凝聚力，如果沒有員工的共同參與，這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現(xiàn)的。而對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，企業(yè)的興衰成敗與自己是息息相關(guān)，企業(yè)員工認(rèn)同與企業(yè)共同發(fā)展，在企業(yè)面臨關(guān)鍵的時(shí)刻，齊心協(xié)力共渡難關(guān)。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為與方式領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的核心。如果一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部不團(tuán)結(jié)，勢(shì)必會(huì)影響到企業(yè)成員。而一個(gè)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、能廣開言路、善于聽取各種意見的領(lǐng)導(dǎo)群體會(huì)對(duì)企業(yè)成員起到示范作用，有助于企業(yè)成員的內(nèi)部團(tuán)結(jié)，形成一種良好的企業(yè)氛圍，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
一個(gè)具有良好團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)要有一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)帥素質(zhì)的好壞很大程度上決定團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱。拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“綿羊統(tǒng)帥的獅子軍團(tuán)永遠(yuǎn)無(wú)法戰(zhàn)勝獅子統(tǒng)帥的綿羊軍團(tuán)！”出色的領(lǐng)導(dǎo)往往具有超凡的領(lǐng)導(dǎo)能力和號(hào)召力，領(lǐng)導(dǎo)能力和號(hào)召力是一種無(wú)形的力量，能夠在無(wú)形中調(diào)動(dòng)大家的積極性與主動(dòng)性，促使大家以高漲的工作熱情為企業(yè)效力，不計(jì)個(gè)人得失，把企業(yè)利益放在第一位，這是團(tuán)隊(duì)精神的基本要素。
卓越的領(lǐng)導(dǎo)一般具有超前的眼光和企業(yè)家過(guò)人的魄力，善于傾聽，敢于承擔(dān)，有著較強(qiáng)的協(xié)調(diào)條能力和果斷的決策能力，易于取得員工的認(rèn)可與信任，從而在團(tuán)隊(duì)中形成一種向心力和凝聚力，使團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)得以發(fā)揮。
而管理者權(quán)威和團(tuán)隊(duì)成員的判斷力以及團(tuán)隊(duì)自治之間取得微妙的平衡。管理者不能推脫團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)最終的責(zé)任，授權(quán)并不意味著放棄控制。給團(tuán)隊(duì)成員越多的自治，他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團(tuán)隊(duì)是靈活的，他們可以在管理者權(quán)威和最適合的團(tuán)隊(duì)解決方案之間取得平衡。
三者處于等邊三角形的三個(gè)頂點(diǎn)。管理者必須關(guān)心三方面的關(guān)系：他們和每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體的關(guān)系；他們和作為整體的團(tuán)隊(duì)的關(guān)系；每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體和團(tuán)隊(duì)整體的關(guān)系。任何一條關(guān)系受其他兩條關(guān)系影響。當(dāng)管理者不能很好地管理這個(gè)關(guān)系三角求得平衡時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員之間的不信任和不良影響將呈螺旋式向下蔓延。
管理者必須提前把團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)在一起。管理者應(yīng)明白如果他們?cè)诠芾韴F(tuán)隊(duì)過(guò)程中和團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任和權(quán)威——從管理團(tuán)隊(duì)邊界到管理團(tuán)隊(duì)本身，團(tuán)隊(duì)會(huì)更有效。如果所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力，將取得有效的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。授權(quán)是管理者面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)可以依賴的工具。一位優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者發(fā)現(xiàn)：“我最終認(rèn)識(shí)到我的責(zé)任包括把優(yōu)秀的人員集合起來(lái)，創(chuàng)造良好的環(huán)境，然后制定出解決問(wèn)題的方案?！?BR> 但是針對(duì)現(xiàn)階段公司的重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題在于每個(gè)人認(rèn)清自我的團(tuán)隊(duì)角色定位，明晰自己的崗位職責(zé)，形成良好的流程制度審批！而團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)組織者與其隊(duì)員所組成的這個(gè)團(tuán)體在正常運(yùn)轉(zhuǎn)中缺一不可的，一個(gè)集體的好壞，直接反映出領(lǐng)導(dǎo)者組織能力的好壞與隊(duì)員服從命令履行命令的態(tài)度。
綜上所述，團(tuán)隊(duì)的打造不是一蹴而就，但是要建設(shè)一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，有幾個(gè)要素是不可忽視的。首先，人員的選擇是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)槿耸菢?gòu)成團(tuán)隊(duì)的最核心的力量。第二，團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員要對(duì)自身有一個(gè)清晰的定位。第三，要明確團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)限以及團(tuán)隊(duì)組織的基本結(jié)構(gòu)！
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇五
有些時(shí)候，我們?cè)诠ぷ髦懈械矫γβ德?，可是停下?lái)卻不知道忙了些什么。這一些使得我們感到工作沒有方向，沒有成就感。我通過(guò)《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》課程的學(xué)習(xí)，使我對(duì)職業(yè)化工作形象、工作道德、工作態(tài)度、工作技能有了深刻的理解：
一、職業(yè)化的工作形象：看起來(lái)像個(gè)樣子
統(tǒng) 一：公司整體統(tǒng)一，例 我們的辦公設(shè)施、員工的著裝。
標(biāo)準(zhǔn)化：流程標(biāo)準(zhǔn)化，例 任何到公司的工作人員都可以按照標(biāo)準(zhǔn)流程上崗。
簡(jiǎn)單化：公司物品管理井然有序，管理簡(jiǎn)化(不要層級(jí)太多，造成無(wú)法有效溝通，流程簡(jiǎn)化便于管理)
例：信息部在開月例會(huì)時(shí)，大家都對(duì)職業(yè)化的工作形象提出了自己的要求，在公司沒有夏裝的情況下，大家盡量改變自己的著裝，顯得職業(yè)化些。信息部又是一個(gè)接待業(yè)務(wù)人員的窗口，要讓大家感到公平、公正，首先要讓自己看上去像個(gè)公平、公正的樣子，所以我們決定周一之周四盡量以職業(yè)裝為主。
二、職業(yè)化的工作態(tài)度： 李素麗說(shuō)：“認(rèn)真做事只是把事情做對(duì)，而用心做事才能把事情做好?！?BR> 在職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)中，工作態(tài)度是100%的重要，一個(gè)能力再?gòu)?qiáng)的人，如果沒有良好的工作態(tài)度，也一定無(wú)法將事情做好。用心做事是給予別人預(yù)期之外的驚喜。平時(shí)我們也有不用心的地方：例同樣的錯(cuò)誤犯好幾次，什么事都不主動(dòng)溝通、關(guān)心。我們要培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度，從以下幾點(diǎn)做：
1、處理問(wèn)題不要和稀泥 2、認(rèn)錯(cuò)要從領(lǐng)導(dǎo)開始 3、在公司搞互助文化，善于幫助他人。
4、從我做起，做公司對(duì)外宣傳的窗口。(我公司提倡的首問(wèn)負(fù)責(zé)制)
5、末尾淘汰制(處罰不好的部門、員工)
三、職業(yè)化的工作技能：像個(gè)做事的樣子
工作技能專業(yè)化：工作態(tài)度積極、具備專業(yè)能力、工作有計(jì)劃與總結(jié)、有效溝通、注重細(xì)節(jié)。
1、在任何情況下都能保持一種積極向上的心態(tài)，遇到困難時(shí)，把所有精力放在如何解決問(wèn)題上，而不是不停地抱怨不采取任何行動(dòng)，例我們遇到部門之間有推諉的現(xiàn)象時(shí)，勇于承擔(dān)。(承擔(dān)即為成長(zhǎng))
2、專業(yè)能力能使你在工作中脫穎而出，讓客戶感覺你們公司是個(gè)很專業(yè)的公司。這就是做事像個(gè)樣子。
3、工作有計(jì)劃與總結(jié)：例如我們公司現(xiàn)在每月的工作計(jì)劃和總結(jié)，計(jì)劃意味著目標(biāo)清晰，步驟明確。有計(jì)劃地工作表現(xiàn)為一個(gè)人在日常工作中總是能夠主動(dòng)地做好每個(gè)月、每周甚至是每天的工作計(jì)劃，并且在計(jì)劃中明確了什么是重點(diǎn)的工作，在階段性的工作完成后，能主動(dòng)地對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行回顧，看看我的結(jié)果與計(jì)劃相比較有什么差異，有什么收獲和心得體會(huì)。工作計(jì)劃, 尤其是書面的工作計(jì)劃代表了一個(gè)人的最基本的職業(yè)習(xí)慣, 是一個(gè)成功的人所必須具備的。
4、有效溝通：溝通的目的是讓別人了解我們的工作, 也讓我們了解別人的工作。只有溝通地好，我們才可能明白別人的期望值同時(shí)能夠讓別人明白我們的期望值。溝通要清晰且有有邏輯： 清晰而有邏輯的溝通能夠讓別人很容易理解, 而且會(huì)起到事半功倍的效果. 如果一個(gè)人在表達(dá)自己觀點(diǎn)的時(shí)候邏輯性不強(qiáng)， 跳躍性很強(qiáng), 那給人留下的印象就是這個(gè)人思維混亂, 這樣的話職業(yè)化印象就會(huì)大打折扣。
5、細(xì)節(jié)本身其實(shí)意味著一種規(guī)范。能夠注重細(xì)節(jié)的人代表著一個(gè)人具備良好的修養(yǎng)并且是很規(guī)范地開展工作。例如，前段時(shí)間公司檢查大家電子文件梳理的情況，如果打開你的電腦，里面各種文件都是每個(gè)目錄到處放，沒有一點(diǎn)的規(guī)范，文件名字也是隨便亂取，文件名叫"通知"的就有一百多的話, 那可以肯定這個(gè)人不是一個(gè)職業(yè)化的人, 因?yàn)樗墓ぷ骷?xì)節(jié)不夠注重, 也就表現(xiàn)出他的其他工作不會(huì)太規(guī)范。
關(guān)于管理人員職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。之前對(duì)職業(yè)化已經(jīng)有一定的認(rèn)識(shí)和理解，系統(tǒng)的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念，加深了對(duì)職業(yè)化的理解。以下是我在這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)。
良好的習(xí)慣是職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中新提出來(lái)的觀點(diǎn)，很有道理，行為養(yǎng)成習(xí)慣，實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。
看過(guò)一篇職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)的文章，文章認(rèn)為職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的.方式，做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括:
職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài));
職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語(yǔ)言、職業(yè)化動(dòng)作);
職業(yè)化技能(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力)。
我覺得說(shuō)的很全面，很贊同。
職業(yè)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)知，職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中提了一個(gè)問(wèn)題:企業(yè)是不是家?因此，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家，而應(yīng)該告訴員工，這里是你發(fā)展的平臺(tái)，或者是你賴以謀生的機(jī)會(huì)，員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系，很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然，在企業(yè)里可以有很多自己的朋友，但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系，企業(yè)應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴以謀生的機(jī)會(huì)，用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給公司帶來(lái)的價(jià)值換取個(gè)人的提升和公司對(duì)個(gè)人的回報(bào)，一分耕耘一分收獲，在家里可以隨心所欲，但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識(shí)，那么說(shuō)明還不夠職業(yè)。
職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知，我們?cè)跒檎l(shuí)工作?大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作，這也是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)自己的工作，甚至來(lái)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，因此工作時(shí)不積極努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業(yè)是老板的，豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會(huì)，是一種非常短視的思想。久而久之，自己的責(zé)任心也將大大降低，甚至麻木，當(dāng)一個(gè)人沒有責(zé)任心的時(shí)候，也就是他失業(yè)的時(shí)候。
我們到底在為誰(shuí)工作?其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板，當(dāng)我們努力工作、努力提升的時(shí)候，我們是在經(jīng)營(yíng)我們自己。在“魚”和“漁”面前，大部分人會(huì)盯著自己的“魚”---工資，而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗(yàn)、能力和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，但自己經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、能力的提升才是最大的財(cái)富。身邊有太多這樣的例子了，為了每月多掙幾百元，而放棄了更好的成長(zhǎng)條件。
我們是在打工嗎?
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工，誰(shuí)都會(huì)不盡自己最大的努力。因此，首先要扭轉(zhuǎn)這種意識(shí)，事實(shí)上如果你認(rèn)為自己是在打工的話那么你便是真正在打工，而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營(yíng)自己。
兩者一對(duì)比，自我經(jīng)營(yíng)的職業(yè)人和由別人經(jīng)營(yíng)的“打工者”之間差異巨大，很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的，前途孰優(yōu)孰劣一看便知。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中的一些思考一個(gè)互動(dòng)提問(wèn)，問(wèn)大家對(duì)職業(yè)化的概念理解，并問(wèn)能給自己打多少分，當(dāng)時(shí)我給自己打了80分，后來(lái)聽完課后總結(jié)，自己可能離80分還有一定的距離，在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng)。
職業(yè)化不僅是新員工的事情，老員工也同樣需要，特別是處于基層的老員工，不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要，身邊有不少朋友，長(zhǎng)期的工作，逐漸變得麻木，厭倦工作，工作沒有快樂感，找不到前進(jìn)的方向，沒有成就感、事業(yè)感，或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中，頻繁跳槽，可依舊找不到感覺，最終變成職場(chǎng)“植物人”。
我們是否也應(yīng)該未雨綢繆，幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺，個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。
另外讓我思索的一個(gè)問(wèn)題是，如何讓我們的員工也更加職業(yè)化，公司新員工在不斷的增加，特別是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學(xué)校畢業(yè)，泰瑞捷是第一份工作，可能對(duì)職業(yè)化的理解相對(duì)不深刻。
針對(duì)這些新員工在入職培訓(xùn)階段是否可以增加職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識(shí)等方面幫助他們建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。
并通過(guò)對(duì)公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng)，來(lái)幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范，使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們?cè)诼殬I(yè)技能上不斷提高，增強(qiáng)自信心，提高工作效率。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇六
在這里，每個(gè)項(xiàng)目都離不開團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì)，在一開始設(shè)計(jì)自己團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)歌、口號(hào)，就預(yù)示了此次活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程離不開集體的智慧和力量。在我們的團(tuán)隊(duì)中，為什么工作中總是浪費(fèi)時(shí)間？為什么事情辦起來(lái)總是不順利？為什么？在一個(gè)個(gè)項(xiàng)目中，在教練的點(diǎn)撥下，我們找到了答案：一、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，有一個(gè)共同的目標(biāo)愿景，以及為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而制定的計(jì)劃。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有不同的特點(diǎn)，由于每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀、文化教育、家庭教育的不同，所以導(dǎo)致每個(gè)人的性格、為人處事都不同。那么，作為領(lǐng)導(dǎo)者怎么樣才能有效的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人，讓其思想能夠統(tǒng)一起來(lái)呢？作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該正確的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的思想和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。二、合理分工，相互配合：在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人只有分工不同，沒有輕重不同，每個(gè)人都應(yīng)該各司其職，最大化的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)做到最好！在工作中也是一樣：每個(gè)崗位的人都要相互配合，共同努力，才會(huì)取得我們大家共同創(chuàng)造的好成績(jī)。三、團(tuán)隊(duì)中的溝通特別重要。這讓我感受到了人與人之間無(wú)隔閡、和睦共處、親密無(wú)間的真誠(chéng)與舒暢。四、信任，一個(gè)多么美好的詞語(yǔ)。信任朋友和同事，其實(shí)是給自己機(jī)會(huì)，因?yàn)閰f(xié)作和團(tuán)結(jié)才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。古人尚知用人不疑，疑人不用。五、紀(jì)律的約束：在信任后倒時(shí)，每一個(gè)背摔的人都要將手反扣綁起來(lái)，這樣做的目的是為了保護(hù)下面的人不受到傷害。這使人聯(lián)想到紀(jì)律的約束：約束了自己，保護(hù)的是大多數(shù)人和團(tuán)隊(duì)的利益。俗話說(shuō)沒有規(guī)矩不成方園，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中如果沒有紀(jì)律的約束，就不能稱之為團(tuán)隊(duì)，只能是一盤散沙。六、傾聽并理解：傾聽并理解是團(tuán)隊(duì)工作的核心。不管生活中還是工作中，一個(gè)人的自信也是非常重要的，如果對(duì)自己都沒信心怎么能把事情做好？要相信自己可以做到。當(dāng)然自信固好，過(guò)于自信就等于自我。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不管是管理者還是一般的隊(duì)員，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)之后，要學(xué)會(huì)站在別人的角度看待問(wèn)題，不持成見，重點(diǎn)理解他人，接受他人的觀點(diǎn)和價(jià)值。不論對(duì)方是誰(shuí)，放低自己的姿態(tài)，認(rèn)真的去傾聽，每一句話都是有用的。
一次拓展訓(xùn)練，給人的啟迪是如此之多。當(dāng)完成活動(dòng)后，大家坐在一起，聯(lián)系我們現(xiàn)實(shí)中的工作、生活進(jìn)行討論：第一，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)明確，所有的人都應(yīng)知道該干什么。第二，團(tuán)隊(duì)中所有人應(yīng)保持一個(gè)積極上進(jìn)的心態(tài)，如果今天我們的活動(dòng)中，大家不是士氣高昂，有一個(gè)積極的心態(tài)，活動(dòng)能完美地完成嗎？第三，紀(jì)律與執(zhí)行力，如果大家不能牢牢抱成團(tuán)，堅(jiān)決執(zhí)行上層的決策，逞個(gè)人英雄主義，各自為政，結(jié)果只會(huì)一團(tuán)糟。第四，溝通是一座橋梁，聯(lián)結(jié)人的心智，有完美的溝通，就一定會(huì)有完美的結(jié)果。還有一點(diǎn)就是我個(gè)人認(rèn)為，我們還應(yīng)該靜下心來(lái)，思考一下，我們能否做得更好。
拓展只是一種訓(xùn)練，是體驗(yàn)下的感悟。最重要的是我們戰(zhàn)勝了心魔，更由內(nèi)心的極大恐懼到無(wú)所畏懼，真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)。我相信每一個(gè)人都從拓展中得到或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去，能真正把在拓展中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中，還需要一個(gè)更長(zhǎng)的磨練過(guò)程。我相信，多一點(diǎn)堅(jiān)持，多一份自信，多一份溝通，就會(huì)多一次成功！
最后，希望我們大家都能齊心協(xié)力，共創(chuàng)弘元的未來(lái)，期待我們弘元的未來(lái)更加美好！
打造高效團(tuán)隊(duì)心得篇2高效團(tuán)隊(duì)不是一般意義上普通的工作群體，它的主要特征是團(tuán)隊(duì)成員承諾共同的工作目標(biāo)，并互相承擔(dān)責(zé)任，通過(guò)成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用，產(chǎn)生卓越的組織績(jī)效。敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德，其中揉合了一種使命感和道德責(zé)任感。
因此，高效團(tuán)隊(duì)與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系，相互作用。松松垮垮，沒有壓力，散散慢慢，無(wú)所是從，組不成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，缺乏勤奮敬業(yè)，成就不了大事業(yè)。業(yè)績(jī)的壓力需要我們有團(tuán)隊(duì)精神，更需要我們有敬業(yè)精神。打造高效團(tuán)隊(duì)，勤奮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)，信仰和價(jià)值觀念的樹立，相輔相成。
團(tuán)隊(duì)誕生于優(yōu)患、危機(jī)和挑戰(zhàn)之中，困境和困難的目的使大家團(tuán)結(jié)在一起，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，在提高組織效率和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新中，個(gè)體獲得物質(zhì)和精神的回報(bào)，在團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)自發(fā)，富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性，將敬業(yè)變成一種習(xí)慣的時(shí)候，就能從中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂，獲得更多的自信心和自尊心。同時(shí)，得到社會(huì)的認(rèn)同和人們的尊重。為此，團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)提高，學(xué)習(xí)能力，解決問(wèn)題能力，溝通和沖突處理能力十分重要，它需要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)。
日前，有幸聆聽了被譽(yù)為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家”余世維博士“如何打造高效團(tuán)體”的講座。聽罷歸來(lái)，內(nèi)心頗有觸動(dòng)。
在講解團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別時(shí)，余博士通過(guò)圖片進(jìn)行了生動(dòng)的闡述：群體就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)高高在上，員工在底下。領(lǐng)導(dǎo)是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”，員工是一個(gè)個(gè)唯唯諾諾的個(gè)體，在這個(gè)群體中領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)。而在團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是這樣定位的：或是將自己定位為員工的顧問(wèn)。就是領(lǐng)導(dǎo)站在一個(gè)圓的中間，員工和干部圍繞著領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)是員工的顧問(wèn)，員工有問(wèn)題就問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)；或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導(dǎo)不站在圓的中間，而是與員工一起轉(zhuǎn)；或是將自己定位為一個(gè)教練。就是領(lǐng)導(dǎo)跳到圓的外面，指導(dǎo)員工不停的工作，這是一種最好的定位。做領(lǐng)導(dǎo)的如果不能將自己定位為一個(gè)教練，也要定位為一個(gè)伙伴，再怎么著也得將自己定位為一個(gè)顧問(wèn)，這樣就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
打造高效團(tuán)隊(duì)心得篇3“建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)是否重要或者必要”這樣的命題，在我看來(lái)其實(shí)是一個(gè)偽命題，沒有辯論或者花費(fèi)更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是需要花費(fèi)很多的“心血”這樣一個(gè)宏大的命題僅僅靠“心思”是不夠的，實(shí)踐中或許我們會(huì)需要付出高昂的學(xué)費(fèi)，而這種學(xué)費(fèi)（資源）正是企業(yè)的血液，所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和實(shí)踐的。
簡(jiǎn)單的從語(yǔ)法上來(lái)說(shuō)我們很容易的就把“高效的團(tuán)隊(duì)”分成兩部分，一部分是“團(tuán)隊(duì)”，一部分是“高效”。首先成為“團(tuán)隊(duì)”，其次做到“高效”。怎樣構(gòu)建團(tuán)隊(duì)？怎樣做到高效？我們所有聰明的管理者對(duì)這樣的問(wèn)題都會(huì)有一個(gè)根據(jù)實(shí)際情況的解析和理論，也已經(jīng)不需要我用長(zhǎng)篇大論去諫言，況且淺陋如我并不能在一個(gè)晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的，所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者，而我卻去做我的角色。
“我去做我的角色，做好自己的角色”，這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認(rèn)為做好自己的角色重要的只做到一點(diǎn)就可以了――認(rèn)清自己在其中扮演的角色。認(rèn)清了自己的角色就可以認(rèn)清自己需要做什么，而“怎么做”我相信有一大把的書或者人告訴你，而且比我說(shuō)的還要詳細(xì)和動(dòng)聽，所以我只說(shuō)我認(rèn)為需要提醒的。
在生活中，我們很容易認(rèn)清自己的角色，我們是地球人，所以我們要愛護(hù)我們的地球，減少對(duì)環(huán)境的污染；我們是中國(guó)人，所以我們要保護(hù)中國(guó)的每一寸土地，如果需要，我們會(huì)拿起鋼槍；我們是孩子，所以我們要關(guān)懷我們的父母，打個(gè)電話就會(huì)讓他們欣喜一個(gè)晚上；我們是父母，所以我們要用正確的方式對(duì)待我們的孩子，他們無(wú)論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分；我們是夫、妻，所以我們要用比對(duì)待別人更加的包容對(duì)方的缺點(diǎn)，因?yàn)閷?duì)方是那個(gè)你無(wú)論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認(rèn)為真正做到認(rèn)清自己的角色很難，我想這里面主要有兩個(gè)原因：一賦予的角色本來(lái)就不清晰或者導(dǎo)演選錯(cuò)了演員；二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認(rèn)清自己的角色，很關(guān)鍵的一點(diǎn)是社會(huì)清晰的賦予了你角色，而且這種角色能夠被最廣泛的復(fù)制，并且有一個(gè)相對(duì)優(yōu)化的評(píng)價(jià)體系，所以當(dāng)你開始進(jìn)入這個(gè)角色就有很多清晰的模版，萬(wàn)一你逃出了模版還有大批的人來(lái)糾正。而工作中，你很不容易獲得這樣的清晰的模版，因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)的情況或許都不一樣，同一個(gè)企業(yè)的每個(gè)階段或許都不一樣，甚至同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭芮榫w的影響在不同時(shí)間做出的對(duì)角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)――角色的賦予者――是最重要的。領(lǐng)導(dǎo)是一臺(tái)戲的導(dǎo)演，他對(duì)劇情中角色的理解決定了演員的表演，當(dāng)導(dǎo)演把劇本一扔，沒有分配角色或者角色分配不當(dāng)，這場(chǎng)戲就會(huì)成為鬧劇。所以全面的認(rèn)識(shí)扮演角色的演員，正確、清晰的賦予演員恰當(dāng)?shù)慕巧?，是一名?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所需要認(rèn)真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一個(gè)企業(yè)里每一個(gè)部門都是不可或缺的，都是一臺(tái)精密儀器里的一個(gè)部件，有些時(shí)候看起來(lái)可能不是那么重要，但是當(dāng)你缺少了它，你忽然會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角，不可以自以為是、欲望膨脹，認(rèn)為自己才是不可或缺的，其實(shí)每一部分都是不可或缺的，沒有綠葉的光和作用哪里來(lái)鮮花的綻放？所以不要輕易的對(duì)其他的角色指手劃腳，認(rèn)清自己的責(zé)權(quán)，對(duì)其他的角色保持微笑，這才是正確的態(tài)度。如果你是配角，請(qǐng)保持積極的態(tài)度，不要以為自己也是主角，要烘托主角，突出主角，當(dāng)角色已定不要老想著去搶主角的戲份，更不要去毀壞主角的表演。如果這場(chǎng)戲沒有演好，主角沒有好處，必然的配角更沒有好處。還有一種情況是妄自菲薄，如果領(lǐng)導(dǎo)給了你相應(yīng)的角色，如果沒有能力，那么請(qǐng)盡最大的努力去完善你的能力，如果有這樣的能力請(qǐng)勇敢的挑起擔(dān)子，那怕你挑起擔(dān)子走的是危險(xiǎn)的下坡路，請(qǐng)相信，只有走過(guò)下坡路才有可能走到另外一個(gè)更高的山坡上去。
人生如戲，一場(chǎng)戲里面有各式各樣的角色這場(chǎng)戲才會(huì)精彩。很多朋友對(duì)我說(shuō)“我怎么會(huì)碰到這樣的人”，我對(duì)他們說(shuō)，這個(gè)世界正是因?yàn)橛辛烁鞣N各樣的人，這個(gè)世界才會(huì)精彩，如果每個(gè)人都跟你的想法一樣，那這個(gè)世界就只需要你一個(gè)人，其他都是鏡子就可以了，你認(rèn)為在這樣的世界中你會(huì)很幸福嗎？他們笑了，或許他們已經(jīng)理解了，或許他們只是覺得我說(shuō)了一個(gè)很冷的笑話。但是我們很多時(shí)候真是這樣要求人家的，讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對(duì)“怎樣做好角色”內(nèi)容的唯一一條補(bǔ)充就是：包容！
繞了這么遠(yuǎn)的圈子，似乎跟高效的團(tuán)隊(duì)沒有太大的關(guān)系，但是我善意的想，如果我們每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中認(rèn)清自己的角色：策劃者？決策者？執(zhí)行者？協(xié)調(diào)者？監(jiān)督評(píng)價(jià)者等等，那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一件相對(duì)容易的事情吧！
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇七
高效團(tuán)隊(duì)不是一般意義上普通的工作群體，它的主要特征是團(tuán)隊(duì)成員承諾共同的工作目標(biāo)，并互相承擔(dān)責(zé)任，通過(guò)成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用，產(chǎn)生卓越的組織績(jī)效。
敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德，其中揉合了一種使命感和道德責(zé)任感。
因此，高效團(tuán)隊(duì)與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系，相互作用。
松松垮垮，沒有壓力，散散慢慢，無(wú)所是從，組不成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，缺乏勤奮敬業(yè)，成就不了大事業(yè)。
業(yè)績(jī)的壓力需要我們有團(tuán)隊(duì)精神，更需要我們有敬業(yè)精神。
打造高效團(tuán)隊(duì)，勤奮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)，信仰和價(jià)值觀念的樹立，相輔相成。
團(tuán)隊(duì)誕生于優(yōu)患、危機(jī)和挑戰(zhàn)之中，困境和困難的目的使大家團(tuán)結(jié)在一起，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，在提高組織效率和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新中，個(gè)體獲得物質(zhì)和精神的回報(bào)，在團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)自發(fā)，富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性，將敬業(yè)變成一種習(xí)慣的時(shí)候，就能從中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂，獲得更多的自信心和自尊心。
同時(shí)，得到社會(huì)的認(rèn)同和人們的尊重。
為此，團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)提高，學(xué)習(xí)能力，解決問(wèn)題能力，溝通和沖突處理能力十分重要，它需要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)。
心得二：
xxxx年7月17日—19日參加完公司組織的團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練后，我感受頗多。
在這里，每個(gè)項(xiàng)目都離不開團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì)，在一開始設(shè)計(jì)自己團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)歌、口號(hào)，就預(yù)示了此次活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程離不開集體的智慧和力量。
在我們的團(tuán)隊(duì)中，為什么工作中總是浪費(fèi)時(shí)間?為什么事情辦起來(lái)總是不順利?為什么?在一個(gè)個(gè)項(xiàng)目中，在教練的點(diǎn)撥下，我們找到了答案：一、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，有一個(gè)共同的目標(biāo)愿景，以及為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而制定的計(jì)劃。
在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有不同的特點(diǎn)，由于每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀、文化教育、家庭教育的不同，所以導(dǎo)致每個(gè)人的性格、為人處事都不同。
那么，作為領(lǐng)導(dǎo)者怎么樣才能有效的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人，讓其思想能夠統(tǒng)一起來(lái)呢?作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該正確的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的思想和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
二、合理分工，相互配合：在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人只有分工不同，沒有輕重不同，每個(gè)人都應(yīng)該各司其職，最大化的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)做到最好!在工作中也是一樣：每個(gè)崗位的人都要相互配合，共同努力，才會(huì)取得我們大家共同創(chuàng)造的好成績(jī)。
三、團(tuán)隊(duì)中的溝通特別重要。
這讓我感受到了人與人之間無(wú)隔閡、和睦共處、親密無(wú)間的真誠(chéng)與舒暢。
四、信任，一個(gè)多么美好的詞語(yǔ)。
信任朋友和同事，其實(shí)是給自己機(jī)會(huì)，因?yàn)閰f(xié)作和團(tuán)結(jié)才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。
古人尚知用人不疑，疑人不用。
五、紀(jì)律的約束：在信任后倒時(shí)，每一個(gè)背摔的人都要將手反扣綁起來(lái)，這樣做的目的是為了保護(hù)下面的人不受到傷害。
這使人聯(lián)想到紀(jì)律的約束：約束了自己，保護(hù)的是大多數(shù)人和團(tuán)隊(duì)的利益。
俗話說(shuō)沒有規(guī)矩不成方園，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中如果沒有紀(jì)律的約束，就不能稱之為團(tuán)隊(duì)，只能是一盤散沙。
六、傾聽并理解：傾聽并理解是團(tuán)隊(duì)工作的核心。
不管生活中還是工作中，一個(gè)人的自信也是非常重要的，如果對(duì)自己都沒信心怎么能把事情做好?要相信自己可以做到。
當(dāng)然自信固好，過(guò)于自信就等于自我。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不管是管理者還是一般的隊(duì)員，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)之后，要學(xué)會(huì)站在別人的角度看待問(wèn)題，不持成見，重點(diǎn)理解他人，接受他人的觀點(diǎn)和價(jià)值。
不論對(duì)方是誰(shuí)，放低自己的姿態(tài)，認(rèn)真的去傾聽，每一句話都是有用的。
一次拓展訓(xùn)練，給人的啟迪是如此之多。
當(dāng)完成活動(dòng)后，大家坐在一起，聯(lián)系我們現(xiàn)實(shí)中的工作、生活進(jìn)行討論：第一，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)明確，所有的人都應(yīng)知道該干什么。
第二，團(tuán)隊(duì)中所有人應(yīng)保持一個(gè)積極上進(jìn)的心態(tài)，如果今天我們的活動(dòng)中，大家不是士氣高昂，有一個(gè)積極的心態(tài)，活動(dòng)能完美地完成嗎?第三，紀(jì)律與執(zhí)行力，如果大家不能牢牢抱成團(tuán)，堅(jiān)決執(zhí)行上層的決策，逞個(gè)人英雄主義，各自為政，結(jié)果只會(huì)一團(tuán)糟。
第四，溝通是一座橋梁，聯(lián)結(jié)人的心智，有完美的溝通，就一定會(huì)有完美的結(jié)果。
還有一點(diǎn)就是我個(gè)人認(rèn)為，我們還應(yīng)該靜下心來(lái)，思考一下，我們能否做得更好。
拓展只是一種訓(xùn)練，是體驗(yàn)下的感悟。
最重要的是我們戰(zhàn)勝了心魔，更由內(nèi)心的極大恐懼到無(wú)所畏懼，真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)。
我相信每一個(gè)人都從拓展中得到或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去，能真正把在拓展中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中，還需要一個(gè)更長(zhǎng)的磨練過(guò)程。
我相信，多一點(diǎn)堅(jiān)持，多一份自信，多一份溝通，就會(huì)多一次成功!
最后，希望我們大家都能齊心協(xié)力，共創(chuàng)弘元的未來(lái)，期待我們弘元的未來(lái)更加美好!
心得三：
打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)5篇打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)5篇“建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)是否重要或者必要”這樣的命題，在我看來(lái)其實(shí)是一個(gè)偽命題，沒有辯論或者花費(fèi)更多的筆墨去描述的必要。
然而怎樣成為一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是需要花費(fèi)很多的“心血”這樣一個(gè)宏大的命題僅僅靠“心思”是不夠的，實(shí)踐中或許我們會(huì)需要付出高昂的學(xué)費(fèi)，而這種學(xué)費(fèi)(資源)正是企業(yè)的血液，所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和實(shí)踐的。
簡(jiǎn)單的從語(yǔ)法上來(lái)說(shuō)我們很容易的就把“高效的團(tuán)隊(duì)”分成兩部分，一部分是“團(tuán)隊(duì)”，一部分是“高效”。
首先成為“團(tuán)隊(duì)”，其次做到“高效”。
怎樣構(gòu)建團(tuán)隊(duì)?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對(duì)這樣的問(wèn)題都會(huì)有一個(gè)根據(jù)實(shí)際情況的解析和理論，也已經(jīng)不需要我用長(zhǎng)篇大論去諫言，況且淺陋如我并不能在一個(gè)晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的，所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者，而我卻去做我的角色。
“我去做我的角色，做好自己的角色”，這正是我想表述的意思。
我始終固執(zhí)的認(rèn)為做好自己的角色重要的只做到一點(diǎn)就可以了——認(rèn)清自己在其中扮演的角色。
認(rèn)清了自己的角色就可以認(rèn)清自己需要做什么，而“怎么做”我相信有一大把的書或者人告訴你，而且比我說(shuō)的還要詳細(xì)和動(dòng)聽，所以我只說(shuō)我認(rèn)為需要提醒的。
在生活中，我們很容易認(rèn)清自己的角色，我們是地球人，所以我們要愛護(hù)我們的地球，減少對(duì)環(huán)境的污染;我們是中國(guó)人，所以我們要保護(hù)中國(guó)的每一寸土地，如果需要，我們會(huì)拿起鋼槍;我們是孩子，所以我們要關(guān)懷我們的父母，打個(gè)電話就會(huì)讓他們欣喜一個(gè)晚上。
我們是父母，所以我們要用正確的方式對(duì)待我們的孩子，他們無(wú)論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻，所以我們要用比對(duì)待別人更加的包容對(duì)方的缺點(diǎn)，因?yàn)閷?duì)方是那個(gè)你無(wú)論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認(rèn)為真正做到認(rèn)清自己的角色很難，我想這里面主要有兩個(gè)原因：一賦予的角色本來(lái)就不清晰或者導(dǎo)演選錯(cuò)了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認(rèn)清自己的角色，很關(guān)鍵的一點(diǎn)是社會(huì)清晰的賦予了你角色，而且這種角色能夠被最廣泛的復(fù)制，并且有一個(gè)相對(duì)優(yōu)化的評(píng)價(jià)體系，所以當(dāng)你開始進(jìn)入這個(gè)角色就有很多清晰的.模版，萬(wàn)一你逃出了模版還有大批的人來(lái)糾正。
而工作中，你很不容易獲得這樣的清晰的模版，因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)的情況或許都不一樣，同一個(gè)企業(yè)的每個(gè)階段或許都不一樣，甚至同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭芮榫w的影響在不同時(shí)間做出的對(duì)角色的理解都不一樣。
但是我想在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)——角色的賦予者——是最重要的。
領(lǐng)導(dǎo)是一臺(tái)戲的導(dǎo)演，他對(duì)劇情中角色的理解決定了演員的表演，當(dāng)導(dǎo)演把劇本一扔，沒有分配角色或者角色分配不當(dāng)，這場(chǎng)戲就會(huì)成為鬧劇。
所以全面的認(rèn)識(shí)扮演角色的演員，正確、清晰的賦予演員恰當(dāng)?shù)慕巧?，是一名?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所需要認(rèn)真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。
一個(gè)企業(yè)里每一個(gè)部門都是不可或缺的，都是一臺(tái)精密儀器里的一個(gè)部件，有些時(shí)候看起來(lái)可能不是那么重要，但是當(dāng)你缺少了它，你忽然會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)這樣的存在是必要且重要的。
如果你是主角，不可以自以為是、欲望膨脹，認(rèn)為自己才是不可或缺的，其實(shí)每一部分都是不可或缺的，沒有綠葉的光和作用哪里來(lái)鮮花的綻放?所以不要輕易的對(duì)其他的角色指手劃腳，認(rèn)清自己的責(zé)權(quán)，對(duì)其他的角色保持微笑，這才是正確的態(tài)度。
如果你是配角，請(qǐng)保持積極的態(tài)度，不要以為自己也是主角，要烘托主角，突出主角，當(dāng)角色已定不要老想著去搶主角的戲份，更不要去毀壞主角的表演。
如果這場(chǎng)戲沒有演好，主角沒有好處，必然的配角更沒有好處。
還有一種情況是妄自菲薄，如果領(lǐng)導(dǎo)給了你相應(yīng)的角色，如果沒有能力，那么請(qǐng)盡最大的努力去完善你的能力，如果有這樣的能力請(qǐng)勇敢的挑起擔(dān)子，那怕你挑起擔(dān)子走的是危險(xiǎn)的下坡路，請(qǐng)相信，只有走過(guò)下坡路才有可能走到另外一個(gè)更高的山坡上去。
人生如戲，一場(chǎng)戲里面有各式各樣的角色這場(chǎng)戲才會(huì)精彩。
很多朋友對(duì)我說(shuō)“我怎么會(huì)碰到這樣的人”，我對(duì)他們說(shuō)，這個(gè)世界正是因?yàn)橛辛烁鞣N各樣的人，這個(gè)世界才會(huì)精彩，如果每個(gè)人都跟你的想法一樣，那這個(gè)世界就只需要你一個(gè)人，其他都是鏡子就可以了，你認(rèn)為在這樣的世界中你會(huì)很幸福嗎?他們笑了，或許他們已經(jīng)理解了，或許他們只是覺得我說(shuō)了一個(gè)很冷的笑話。
但是我們很多時(shí)候真是這樣要求人家的，讓人家成為自己的鏡子就可以了。
所以最后我想我能對(duì)“怎樣做好角色”內(nèi)容的唯一一條補(bǔ)充就是：包容!
繞了這么遠(yuǎn)的圈子，似乎跟高效的團(tuán)隊(duì)沒有太大的關(guān)系，但是我善意的想，如果我們每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中認(rèn)清自己的角色：策劃者?決策者?執(zhí)行者?協(xié)調(diào)者?監(jiān)督評(píng)價(jià)者等等，那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一件相對(duì)容易的事情吧!
心得四：
日前，有幸聆聽了被譽(yù)為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家”余世維博士“如何打造高效團(tuán)體”的講座。
聽罷歸來(lái)，內(nèi)心頗有觸動(dòng)。
日常工作中我們常強(qiáng)調(diào)主動(dòng)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新，實(shí)際就是在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神。
那么什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)的條件又是什么?不妨聽聽余博士怎么說(shuō)：團(tuán)隊(duì)是有團(tuán)隊(duì)精神的一群人，而群體是沒有團(tuán)隊(duì)精神的一群人。
團(tuán)隊(duì)必須具備三個(gè)條件，一是自主性。
即我在日常工作中，有沒有主動(dòng)反饋、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切的習(xí)慣?二是思考性。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇八
背景：
近年來(lái)，狼性團(tuán)隊(duì)管理理念在企業(yè)界越來(lái)越受歡迎。這種理念強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的野性和競(jìng)爭(zhēng)力，以實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)和成就。我有幸參加了一次為期三天的狼性團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，旨在深入了解這種管理理念并探討其在實(shí)踐中的應(yīng)用。
培訓(xùn)內(nèi)容：
在這次培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了多個(gè)主題的討論和實(shí)踐。其中包括：
1.自我認(rèn)知：通過(guò)自我反思和團(tuán)隊(duì)游戲，幫助我們更好地了解自己的性格、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)：通過(guò)各種團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)成員之間的信任度和合作精神。
3.競(jìng)爭(zhēng)力和野性：講解狼群的生活方式和行為特點(diǎn)，以及如何在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)這種精神。
4.領(lǐng)導(dǎo)力：探討如何成為一名高效、有決斷力的領(lǐng)導(dǎo)者。
培訓(xùn)效果：
這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我意識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和責(zé)任，明白了如何更好地與他人合作，并激發(fā)他們的潛力。同時(shí)，我也學(xué)到了如何保持競(jìng)爭(zhēng)力和野性，以便在不斷變化的環(huán)境中保持領(lǐng)先地位。
反思：
在這次培訓(xùn)中，我深刻體會(huì)到狼性團(tuán)隊(duì)管理理念的重要性。這種理念可以幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地了解自己，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和野性。然而，我也意識(shí)到這種理念可能存在過(guò)度或不當(dāng)時(shí)會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，我需要更加謹(jǐn)慎地應(yīng)用這種理念，以確保其正面效果。
總結(jié)：
這次狼性團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)讓我對(duì)狼性管理理念有了更深入的了解，并為我提供了實(shí)踐的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅提高了自己的能力，也學(xué)到了如何將這種理念應(yīng)用到實(shí)際工作中。在未來(lái)，我將繼續(xù)努力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，成為一名更好的團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)者。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇九
余博士，一個(gè)我們耳邊不陌生的名字，美國(guó)哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、英國(guó)牛津大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)博士后、美國(guó)佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士……似乎到哪里都能聽到關(guān)于他的積極評(píng)價(jià)，終于有幸聽到了他的真人講座：“如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”，雖然只有短短的幾個(gè)小時(shí)，但卻像有一股暖流注入我的血液，讓我熱血沸騰，久久不能平靜。
培訓(xùn)中首先提到的概念就是“團(tuán)隊(duì)”，我們天天講“團(tuán)隊(duì)”，那么什么是“團(tuán)隊(duì)”?“團(tuán)隊(duì)”：即每個(gè)員工都能自動(dòng)自發(fā)地思考、行動(dòng)，并學(xué)會(huì)與人合作的團(tuán)體。余還給出了“團(tuán)隊(duì)”相對(duì)于群體而言的幾個(gè)特性：分別是自主性、思考性、協(xié)作性三點(diǎn)。下面結(jié)合這三點(diǎn)我將具體的談一下我的心得體會(huì)：
在日常的工作中“自主性”的最直接的體現(xiàn)是：我們有沒有主動(dòng)的回報(bào)，有沒有主動(dòng)的溝通，有沒有主動(dòng)的關(guān)切。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)講究每個(gè)人的“自動(dòng)自發(fā)”，它強(qiáng)調(diào)是一種主動(dòng)精神，沒有人要求和強(qiáng)迫，自己認(rèn)識(shí)到應(yīng)該如此，并出色地完成自己的工作，就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)不在身邊卻更加賣力工作的人，將會(huì)獲得更多的獎(jiǎng)賞，才會(huì)更容易達(dá)到成功的巔峰。最嚴(yán)格的表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是自己設(shè)定的，如果你對(duì)自己的'要求比領(lǐng)導(dǎo)的要求更高，那么就無(wú)需擔(dān)心會(huì)不會(huì)失去工作。
這個(gè)世上沒有完人，一件事不可能什么人都能做，一個(gè)人也不可能什么事都做不了。如何培養(yǎng)下屬的自主性，我個(gè)人覺得最主要的就是一個(gè)責(zé)任心的培養(yǎng)問(wèn)題，一個(gè)有責(zé)任心的人，給他一個(gè)合適的崗位，明確相關(guān)的工作內(nèi)容或任務(wù)，告訴他想要達(dá)到的目標(biāo)效果。然后適當(dāng)?shù)姆艡?quán)和控制，他們一定會(huì)想盡一切辦法更有效的完成自己的工作?？傊钪匾木褪切湃魏图?lì)才是培養(yǎng)下屬自主性的關(guān)鍵因素。
意思就是：我自己會(huì)不會(huì)注意問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題?，F(xiàn)在很多人都是這個(gè)概念：反正我就是一打工的，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了的，安排了的，我們就去做，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)怎么做我們就怎么做，領(lǐng)導(dǎo)怎么安排我們就怎么做。做事情的從來(lái)不去用腦子，不去考慮。一件事情發(fā)生了，不去考慮對(duì)策和解決的辦法，仿佛和這件事情跟自己沒有關(guān)系，想對(duì)策那是領(lǐng)導(dǎo)的事情。一旦發(fā)生問(wèn)題就往領(lǐng)導(dǎo)那里一送，“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了，至于說(shuō)到底會(huì)出什么事情，怎么解決更好一些，這些都是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。余先生講課的時(shí)候講到：領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)于下屬而言最應(yīng)該做的事情是什么：不是將所有的事情做完，而是應(yīng)該在發(fā)生問(wèn)題以后，讓下屬拿出解決問(wèn)題的多項(xiàng)方案，然后在這些方案中決策確定選擇一項(xiàng)。在第一線的人最了解實(shí)際情況，領(lǐng)導(dǎo)再深入一線也不會(huì)比他們更能接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像，所以下屬的方案是最有針對(duì)性的。無(wú)論是什么位置的人員，都應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻去注意問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后尋求對(duì)策完善工作流程。
協(xié)作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡，能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，能打敗任何優(yōu)秀的個(gè)人。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)實(shí)社會(huì)，我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，帶動(dòng)、組織、融入一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。任何一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都是溝通良好并有共同目標(biāo)的團(tuán)體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間，更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通，而目標(biāo)總是在不斷變化著的。協(xié)作是溝通，是信任，是有共同認(rèn)識(shí)，有共同目標(biāo)的。具備“協(xié)作”精神的團(tuán)體正是余博士提出的“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的體現(xiàn)。協(xié)作的團(tuán)隊(duì)不是互相依賴和要求的群體，而是主動(dòng)尋求需要和幫助的群體。員工要通過(guò)溝通與協(xié)作達(dá)成“1+1﹥2”的企業(yè)精神，良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量，堅(jiān)不可摧。
打造一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)并不是一朝一夕的事情，而是要在實(shí)際中不斷地摸索與磨合，拋棄所有的個(gè)人恩怨，一切以有利于公司發(fā)展為目標(biāo)，形成一股強(qiáng)大的向心力，并按時(shí)保質(zhì)保量的完成自己的工作，營(yíng)造一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，打造一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，成為一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十
高效團(tuán)隊(duì)不是一般意義上普通的工作群體，它的主要特征是團(tuán)隊(duì)成員承諾共同的工作目標(biāo)，并互相承擔(dān)責(zé)任，通過(guò)成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用，產(chǎn)生卓越的組織績(jī)效。敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德，其中揉合了一種使命感和道德責(zé)任感。因此，高效團(tuán)隊(duì)與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系，相互作用。松松垮垮，沒有壓力，散散慢慢，無(wú)所是從，組不成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，缺乏勤奮敬業(yè)，成就不了大事業(yè)。業(yè)績(jī)的壓力需要我們有團(tuán)隊(duì)精神，更需要我們有敬業(yè)精神。打造高效團(tuán)隊(duì)，勤奮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)，信仰和價(jià)值觀念的樹立，相輔相成。團(tuán)隊(duì)誕生于優(yōu)患、危機(jī)和挑戰(zhàn)之中，困境和困難的目的使大家團(tuán)結(jié)在一起，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，在提高組織效率和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新中，個(gè)體獲得物質(zhì)和精神的回報(bào)，在團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)自發(fā)，富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性，將敬業(yè)變成一種習(xí)慣的時(shí)候，就能從中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂，獲得更多的自信心和自尊心。同時(shí)，得到社會(huì)的認(rèn)同和人們的尊重。為此，團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)提高，學(xué)習(xí)能力，解決問(wèn)題能力，溝通和沖突處理能力十分重要，它需要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十一
按照公司的統(tǒng)一安排，我有幸參加了__公司于中環(huán)假日酒店舉辦以《走向卓越管理鍛造藍(lán)海團(tuán)隊(duì)》為主題的__年__公司管理者實(shí)戰(zhàn)演練專題培訓(xùn)。通過(guò)兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在天下伐謀咨詢王大琨老師的講授和輔導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)管理技能及領(lǐng)導(dǎo)力提升》，學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)與管理、如何創(chuàng)績(jī)效、如何帶團(tuán)隊(duì)、管理者的自我提升等方面的管理知識(shí)，對(duì)在管理中的“一個(gè)目標(biāo)、兩個(gè)方面、三個(gè)規(guī)律、四個(gè)階段、五條線”等方面有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解，通過(guò)培訓(xùn)開闊了自已在管理學(xué)中的視野，為提升自己今后管理工作奠定了基礎(chǔ);尤其是__公司__關(guān)于《__的未來(lái)-需要什么樣的經(jīng)理人》的講話，使我受益匪淺，感觸頗深。現(xiàn)將培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)如下：
一、通過(guò)培訓(xùn)，增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)管理知識(shí)重要性、迫切性。
先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)重望，完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到工作中要對(duì)自己的角色有高度的認(rèn)知，明白自己的職責(zé)與作用，同時(shí)要也認(rèn)識(shí)到溝通和團(tuán)隊(duì)的重要性。在實(shí)際工作中做到一下幾個(gè)方面：
一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、員工、客戶進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，副職要當(dāng)好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
三是要有正確的觀念和心態(tài)。本著在做人上有先做人后做事，以德為先，能干能說(shuō)，務(wù)實(shí)，敢于得罪人的思想;做事上本著公司利益高于一切，有責(zé)任心，敬業(yè)，有成本觀念，以成為準(zhǔn)的做事原則。一個(gè)人如果心態(tài)積極，樂觀面對(duì)人生，樂觀地接受挫折和挑戰(zhàn)，那他就成功了一半。
一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
五是要注重團(tuán)隊(duì)發(fā)展，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。團(tuán)隊(duì)由個(gè)體組成，在實(shí)際工作中我們要切實(shí)了解團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作，重視和團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的溝通討論，相信每一位成員都能為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)，要盡可能的以體諒的心態(tài)來(lái)看待每一位成員，尊重每一位成員，這樣就能做到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確、成員各負(fù)其責(zé)、并且互相認(rèn)同，成為一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)。
六是善于應(yīng)用好管理中的“三個(gè)規(guī)律”，在實(shí)際工作中，我們不可能做到每一件事情都親力親為，所以得善于把握好“三個(gè)規(guī)律”。即是在管理中要“化繁為簡(jiǎn)、抓大放小、事殊同理”。并在日常管理工作中善于授權(quán)，授權(quán)是逐步的遞增的，而不是突變的全部授權(quán);授權(quán)后對(duì)重要的事情也應(yīng)跟催，不可完全放任;授權(quán)后應(yīng)對(duì)事情的成敗負(fù)責(zé)。通過(guò)這樣的授權(quán)管理，可以激勵(lì)員工，使其建立自信，同時(shí)也減輕了自己的壓力，是自己有足夠的時(shí)間關(guān)注長(zhǎng)期性的計(jì)劃。
總之，通過(guò)這次管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，既增長(zhǎng)知識(shí)，拓寬了工作視野，又學(xué)會(huì)了諸多管理工作方法，并進(jìn)一步明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過(guò)這次培訓(xùn)，不斷在日常管理工作中加強(qiáng)自己團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和決策能力，以開創(chuàng)性的思維和方法主動(dòng)開展管理工作，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，盡心盡力做好本職工作，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十二
通過(guò)這次培訓(xùn)，雖然只有短暫的兩天，但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化：一是要有肯定認(rèn)同感，也就是信任別人，肯定別人，多從對(duì)方的角度去考慮，多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢(shì)而不是老是挑剔、一味地否定別人，這樣才能在團(tuán)隊(duì)中增加互信，彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負(fù)責(zé)任，不可以一味選擇做受害者，選擇做受害者最大的代價(jià)就是沒有成果，選擇做勇于負(fù)責(zé)任的人最大的好處是擁有人生當(dāng)中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母，因?yàn)樗麄兘o了我生命;我們要感謝老師，因?yàn)樗麄兘o予我知識(shí);我們要感謝對(duì)手，因?yàn)樗刮腋鼜?qiáng)大;我們要感謝領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樗o我一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我們要感謝身邊的每一個(gè)人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣，使我們以一種更積極的心態(tài)去面對(duì)人生，人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路，我們唯有付出百倍的艱辛，努力付出，不懈奮斗才能實(shí)現(xiàn)自己的理想，到達(dá)勝利的彼岸。
最令我感動(dòng)的是培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，導(dǎo)師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時(shí)候，當(dāng)我們睜開雙眼看到的是一副激動(dòng)人心的場(chǎng)景。只見每位領(lǐng)導(dǎo)手捧鮮花來(lái)到我們面前，真誠(chéng)的說(shuō)你們辛苦了!真的是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)此時(shí)的心情，在場(chǎng)每位員工無(wú)不流下激動(dòng)的淚水。
真心地感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)給予我們的那份關(guān)愛和鼓勵(lì)!謝謝您們!
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十三
第一個(gè)項(xiàng)目：信任背摔。
“背摔”，這是拓展訓(xùn)練中最具典型意義的項(xiàng)目之一。當(dāng)人站在1.4米的跳臺(tái)上直挺挺地向后倒下的時(shí)候，在臺(tái)下方的同事會(huì)用手托起成一個(gè)“人床”把臺(tái)上摔下的人接住。不少隊(duì)友出于本能的恐懼，在后倒時(shí)心理上出現(xiàn)猶豫，弓起身子，屁股先下去，這樣在下面接的同伴承受的局部重力過(guò)大，容易導(dǎo)致傷害。
第二個(gè)拓展項(xiàng)目：高空單扛。
在空地上豎立一根8米高的鐵桿，要求我們爬上鐵桿，站到鐵桿頂端的一個(gè)大概直徑為20厘米圓盤上，然后在空中躍起，抓住前方1.5米遠(yuǎn)的單杠。 雖然身上掛滿了安全保護(hù)措施，但在高空跳躍，每個(gè)人都產(chǎn)生了或多或少的恐懼感，從桿上站到頂端的圓盤是一次極大的考驗(yàn)，從圓盤躍起抓杠更是一次心理的挑戰(zhàn)，特別是女同事。有的同伴從滿臉通紅到面色蒼白，有的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢不敢站立，有的站了許久不敢躍起。。。。。。
在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們?yōu)槊恳粋€(gè)參訓(xùn)的隊(duì)員“加油”，目送他們一個(gè)一個(gè)爬上搖搖晃晃的高桿，然后不斷呼喊他們的名字，每完成一個(gè)步驟都熱烈地鼓掌高呼。結(jié)果，全隊(duì)11名隊(duì)員都順利完成了這項(xiàng)訓(xùn)練，最后大家用熱烈的掌聲慶賀自己的成功和勝利。
第三個(gè)拓展項(xiàng)目：偷天換日
在“偷天換日”拓展游戲時(shí)，我們組很好地詮釋了民主的意義。大家你一句我一句說(shuō)著自己的想法、方案，互相補(bǔ)充，最后確定了最終的策略，這為成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一個(gè)人的智慧畢竟是有限的，如果只是某個(gè)人的一言堂，難免會(huì)有失策，也不利于調(diào)動(dòng)大家的積極性。只有在民主的氛圍下，大家群策群力，才能勝利。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要民主。
第四個(gè)拓展項(xiàng)目： 孤島求生
參訓(xùn)隊(duì)員必須從岸邊的起點(diǎn)，利用空中的長(zhǎng)繩蕩到水面的兩個(gè)1平米的平臺(tái)上，一個(gè)平臺(tái)站滿人后再轉(zhuǎn)移到另一平臺(tái)上，每個(gè)平臺(tái)目前最高可站26人。訓(xùn)練各級(jí)人員相互理解、互相包容，相互支持與緊密合作，打破隊(duì)員之間、男女之間、部門之間的隔閡，勇創(chuàng)佳績(jī)的決心和勇氣。
第五個(gè)拓展項(xiàng)目：穿越黑洞
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員相互溝通、互相協(xié)作、互相激勵(lì)，創(chuàng)造積極正上的團(tuán)隊(duì)氛圍 通過(guò)這半天汗水與淚水交織的拓展訓(xùn)練，我們感悟了許多，收獲了許多： 第一， 明確目標(biāo)，理性計(jì)劃。做任何事情都要有一個(gè)明確的目標(biāo)，同時(shí)制定切實(shí)可行的計(jì)劃。只要我們有堅(jiān)定的信念和合理的計(jì)劃，必然可以達(dá)到目標(biāo)。
第二， 信任同事，相信集體。信任是我們開展工作的基礎(chǔ)，我們?cè)诠ぷ髦须x不開同事的協(xié)助，只有充分信任同事，相信集體，才能在需要的時(shí)候得到他人的幫助，而我們也會(huì)因?yàn)橄嗷ブg的信任而全身心地投入到工作中。
第三， 群策群力，協(xié)同作戰(zhàn)。個(gè)人的力量是有限的，而團(tuán)隊(duì)的力量卻是無(wú)窮的。在遇到某些困難時(shí)，僅憑個(gè)人的能力已經(jīng)無(wú)法逾越，此時(shí)我們應(yīng)該發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。通過(guò)有效的溝通，大家群策群力，協(xié)同作戰(zhàn)，攻克難關(guān)。 這次培訓(xùn)工作圓滿的結(jié)束了，大家都深有感處，都深刻地體驗(yàn)到了幫助同事的責(zé)任和被別人幫助的快樂，也深刻理解到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性；在今天，要想在激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈兀職?，決心，意志和團(tuán)隊(duì)的力量才是真正的利器！
在公司開展的各類培訓(xùn)中，令我體會(huì)最深的是翁丹寧老師的《團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與執(zhí)行力》培訓(xùn)。通過(guò)他的教學(xué)及為教學(xué)精心準(zhǔn)備的課堂游戲，我第一次感受到了團(tuán)隊(duì)構(gòu)建及管理的藝術(shù)，受益非淺。
時(shí)下，隨著“團(tuán)隊(duì)”一詞成為時(shí)髦用語(yǔ)，它開始替代適用面更廣的一個(gè)詞：“團(tuán)體”。無(wú)論講團(tuán)隊(duì)還是團(tuán)體，似乎都是流行所至，并沒有什么實(shí)質(zhì)性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話，在我看來(lái)也至多是團(tuán)體的人多一些，團(tuán)隊(duì)則人少一些，似乎只是規(guī)模大小的問(wèn)題。而所謂的團(tuán)隊(duì)精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
什么是團(tuán)隊(duì)精神，可謂是眾說(shuō)紛紜。但我覺得，團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海中的艦隊(duì)，有智慧艦長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮，有勇敢船員的群策群力，在這艘船上，每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用，所有人都缺一不可。因此，優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團(tuán)隊(duì)精神的重要，任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團(tuán)隊(duì)精神。
小溪只能泛起美麗的浪花，它甚至顛覆不了我們兒時(shí)紙疊的小船。海納百川而不嫌其細(xì)流，驚濤拍岸，形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個(gè)人與團(tuán)體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系，只有當(dāng)無(wú)數(shù)個(gè)人的力量凝聚在一起時(shí)，才能確立海一樣的目標(biāo)，敞開海一樣的胸懷，迸發(fā)出海一樣的力量。因此，個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，每個(gè)員工要將個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來(lái)，并樹立與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣，企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
通過(guò)培訓(xùn)，我懂得了作為團(tuán)隊(duì)中的一名成員，應(yīng)當(dāng)樹立自信、以迎接成功。因?yàn)樽孕攀且粋€(gè)人成功的起點(diǎn)，只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)，把握機(jī)會(huì)，使自己得到鍛煉，從而不斷提升自我。在培訓(xùn)的過(guò)程中，翁丹寧老師講了這樣一個(gè)故事：一個(gè)小孩子由于學(xué)習(xí)成績(jī)不好，老師和家長(zhǎng)就叫他笨蛋，這樣久而久之，小孩子也認(rèn)為自己是個(gè)笨蛋，因而做任何事都失去了信心，總認(rèn)為自己是什么事也做不好的。長(zhǎng)大之后，偶然在一次智商測(cè)試時(shí)，測(cè)試人員對(duì)他說(shuō)：“你的智商超過(guò)了作文作文作文，你是個(gè)天才!”面對(duì)這一切，這個(gè)人真是難以相信：“我是個(gè)笨蛋，又怎么會(huì)是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”，一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個(gè)“天才”。人們常說(shuō)：謊言講一百遍也會(huì)成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵(lì)這個(gè)孩子，那么結(jié)果會(huì)是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的，有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時(shí)我們更要用一顆平常心來(lái)看待一切，其實(shí)，人與人之間差別最小的是智力，差別最大的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己，拿出毅力和熱情去做事，真的會(huì)無(wú)往而不勝。
在分組相互配合達(dá)到目標(biāo)的游戲過(guò)程中，我明白了團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是“揮灑個(gè)性”而不是“消彌個(gè)性”，不是在成員間求“同”的結(jié)果，而是在成員間求“和”的結(jié)果。這發(fā)揚(yáng)了中國(guó)的優(yōu)秀傳統(tǒng)：“和而不同”。團(tuán)隊(duì)成員共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證在于才能互補(bǔ)，發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，并注重流程，使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這種協(xié)同效應(yīng)也就是指合作精神。
曾經(jīng)在一本書上讀到過(guò)這樣一句話：“不凡的業(yè)績(jī)，源于非凡的團(tuán)隊(duì)精神?！蔽艺J(rèn)為講得很好。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會(huì)高;同樣，組成整個(gè)組織的所有團(tuán)隊(duì)都需要配合。高層管理者需要團(tuán)結(jié)所有的團(tuán)隊(duì)形成一個(gè)相互配合的組織，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也鼓勵(lì)成員們檢查他們是怎樣在一起工作的，查找不足之處，發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法，使之建立起更富效率、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
今天我校全體教師在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān),管理方面的一些的知識(shí).我深深的體會(huì)到如何更好的做到人與人之間溝通和交流.大家在一起就是一個(gè)大家庭, 一個(gè)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)，我的體會(huì)如下：
現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，人們同樣提倡團(tuán)隊(duì)精神，主要是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的發(fā)展太快。而隨著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的加劇，我國(guó)改革開放的進(jìn)一步深入，中國(guó)的教育界也在發(fā)生深刻的變化，知識(shí)的更新速度在不斷加速，每一個(gè)教師都不可窮盡所有的知識(shí)，學(xué)科的縱深發(fā)展的態(tài)勢(shì)日益顯現(xiàn)的同時(shí)，加強(qiáng)聯(lián)系和協(xié)作成為必然的要求，這樣就有必要提倡教師的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)，能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)員工作的主動(dòng)性，由此而形成的集體意識(shí)，共同的價(jià)值觀，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。
一、團(tuán)隊(duì)精神有利于提高組織整體效能。
通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，才能取得更好的成績(jī)。不能要求每一個(gè)教師都是優(yōu)秀教師，都是教育的行家里手；教育科學(xué)的發(fā)展呈縱深式的推進(jìn)，從宏觀和微觀兩個(gè)方面都要求走向聯(lián)合與合作；某一門學(xué)科也要求多學(xué)科的參與才能更好地發(fā)揮該學(xué)科的優(yōu)勢(shì)。我們提倡教師的團(tuán)隊(duì)精神，可以集群體之優(yōu)勢(shì)，形成合力、聚為焦點(diǎn)，不必面面俱到，也許在解決教育的某些問(wèn)題上或某個(gè)問(wèn)題的某個(gè)方面，更能獲得突破，但在團(tuán)隊(duì)之中，仍然要尊重勞動(dòng)，尊重人才的價(jià)值取向，才能形成合作向上、積極進(jìn)取精神是團(tuán)隊(duì)精神的基本內(nèi)核之一。 二、“感恩與愛”
自己的感激之情表達(dá)出來(lái)，我以后將會(huì)把這份感恩的心投入的工作去，帶著愛和尊重去工作，去影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)，去影響更多的`人。
三、教育的合作精神或協(xié)作精神，是當(dāng)代教育的特色之一。
教師沒有一種合作精神，但憑自己的那一點(diǎn)知識(shí)或技能是遠(yuǎn)不夠用的。每個(gè)人必須與他人協(xié)作，他自己才有成功的可能，同時(shí)每一 人又處在特定的團(tuán)體之中，這個(gè)團(tuán)體可大或小，因?yàn)槊恳粋€(gè)人都是“特定社會(huì)關(guān)系的人”，即社會(huì)的人，教師也是這樣的一種人，教師的社會(huì)角色決不可能脫離社會(huì)而存在，當(dāng)代的教育已不是教師個(gè)人的英雄主義時(shí)代，更多的要謀求協(xié)作和合作，因此，教師以團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式，就更可以發(fā)揮該團(tuán)體的作用，使知識(shí)和學(xué)科的縱深發(fā)展都得很好的延續(xù)，它較傳統(tǒng)的教研組或辦公室為單位的組織，具有更好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力，這對(duì)于當(dāng)前的教育教學(xué)改革具有重大的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
團(tuán)隊(duì)精神是教師集體智慧的結(jié)晶，是教師教育教學(xué)和科研能力的具體體現(xiàn)，它對(duì)教育改革具有重大的理論指導(dǎo)意義。團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)是“整體大于部分之和”。
一周前，我們車間全體員工在謝主任的帶領(lǐng)下進(jìn)行了一次深刻的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)主要議題是關(guān)于培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，這次培訓(xùn)洗滌了我的心靈，讓我受益匪淺。
中國(guó)有句古話：“千人同心，則得千人之力；萬(wàn)人異心，則無(wú)一人之用，”意思是說(shuō)，如果一千個(gè)人同心同德，就可以發(fā)揮超過(guò)一千人的力量，如果一萬(wàn)個(gè)人離心離譜，恐怕連一個(gè)人的力量也比不上！這就是團(tuán)隊(duì)的力量，這就是我們需要的團(tuán)隊(duì)精神。
今天，隨著市場(chǎng)規(guī)則的日益規(guī)范和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，靠什么？靠企業(yè)家的個(gè)人英雄主義？靠少數(shù)人的單打獨(dú)斗？不，那已經(jīng)是夕陽(yáng)挽歌，風(fēng)光不再了！因?yàn)槲覀兯鶑氖碌墓ぷ鳎侵挥型ㄟ^(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能完成好，因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的綜合競(jìng)爭(zhēng)！
面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們有理由追問(wèn)，我們應(yīng)該記住些什么？我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)些什么？我們應(yīng)該記住，為了企業(yè)的發(fā)展披荊斬棘，殫精竭慮，奮戰(zhàn)在一線，保質(zhì)保量；我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。
翻看當(dāng)代企業(yè)的榮辱興衰史，我們不難發(fā)現(xiàn)：一千個(gè)不成功的企業(yè)可能有一千個(gè)不成功的理由，但是一千個(gè)成功的企業(yè)，必然會(huì)有一個(gè)重要的因素，那就是上下同欲，精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精神！
小溪只能泛起破碎的浪花，百川才能激起驚濤駭浪。對(duì)于我們企業(yè)來(lái)說(shuō)，影響企業(yè)發(fā)展的陰霾已逐漸遠(yuǎn)去，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的有利因素仍在不斷增長(zhǎng)，對(duì)工作我們應(yīng)同心同德，勇敢面對(duì)不懈努力。
五銅包鐵礦就是一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)，個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，就像小溪與大海，個(gè)人只有完全融入團(tuán)隊(duì)，才能充分發(fā)揮個(gè)人的作用。團(tuán)隊(duì)發(fā)展離不開個(gè)人，個(gè)人的發(fā)展更離不開團(tuán)隊(duì)，只有將個(gè)人追求與團(tuán)隊(duì)追求緊密結(jié)合，樹立與團(tuán)隊(duì)風(fēng)雨同舟的信念，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人更大的發(fā)展！沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。
選礦車間:廖立志
二零一四年六月二十二日
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十四
緒論中主要介紹了職業(yè)化是什么。其核心內(nèi)涵主要包括職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德。對(duì)于我的理解就是你若想或正在從事一項(xiàng)工作，一定要具有能勝任這項(xiàng)工作的工作素養(yǎng)，符合這項(xiàng)工作的工作形象，做事力求完美的工作態(tài)度和打響品牌持久戰(zhàn)的工作道德。對(duì)我的啟發(fā)是：我會(huì)把做好這個(gè)崗位所具備的知識(shí)和技能寫出來(lái)。隔一段時(shí)間和自己比較，自己已經(jīng)做到了什么還欠缺什么，不斷改進(jìn)。
如何具有職業(yè)化的工作技能呢?首先你應(yīng)該像個(gè)做事的樣子，既然選擇了這個(gè)崗位做就要做好，要不然就不要做。認(rèn)真做事只能把事做對(duì)，用心做事才能把事做好。一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，既然你在這個(gè)崗位，那么你就要不斷的學(xué)習(xí)不斷的關(guān)注與你所從事的工作相關(guān)的內(nèi)容。不要把工作只看成工作而要把它看成你生活中必不可少的一部分。這樣你才能更專業(yè)、更有經(jīng)驗(yàn)，才能不斷地創(chuàng)新(模仿+改良=創(chuàng)新)，才能慢慢的成為不可或缺的人。
如何具有職業(yè)化的工作形象呢?首先從表觀來(lái)看，公司的整體環(huán)境一定要干凈整潔，日用品一定要精致(精致指細(xì)致、高尚、典雅)，各個(gè)方面都要與公司的定位相匹配。其次就是員工的衣著要得體和整潔，談吐要平易近人。最后是自己做事的方法。一定要清楚自己解決問(wèn)題的方法有哪些：第一種是自己常用的方法，第二種是我們的前輩或領(lǐng)導(dǎo)建議我們改善的方法;第三種是我們從別人那里學(xué)到的方法。
如何具有職業(yè)化的工作態(tài)度和工作道德呢?既然你是這個(gè)公司的一員，那么你就應(yīng)了解公司的每個(gè)流程，關(guān)心公司的每個(gè)部門。我想學(xué)到更多并為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，我就會(huì)不斷思考我在每個(gè)階段我對(duì)自己的規(guī)劃是什么，要進(jìn)步到什么程度。按照“每一天要做一件實(shí)事，每一個(gè)月做一件新事，每一年做一件大事，一輩子做一件有意義的事?！敼谇颉眮?lái)要求自己，用自己的進(jìn)步來(lái)推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步，再靠企業(yè)的進(jìn)步來(lái)勉勵(lì)自己進(jìn)步，形成一種互利共生的雙贏機(jī)制。書中提到“宣傳是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)更好的生存空間的重要手段，任何企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都不可避免的進(jìn)行宣傳活動(dòng)。因此加大對(duì)企業(yè)的宣傳，把宣傳融入到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)中，從“斜“穩(wěn)”“強(qiáng)”“大”“久”一步一步的來(lái)打造品牌戰(zhàn)役。我覺得我們的河圖現(xiàn)階段正由“穩(wěn)”向“強(qiáng)”過(guò)渡，這就需要對(duì)企業(yè)加大宣傳擴(kuò)大市場(chǎng)需求，但品質(zhì)是絕對(duì)不能丟失的。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十五
在公司開展的各類培訓(xùn)中，令我體會(huì)最深的是翁老師的《團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與執(zhí)行力》培訓(xùn)。通過(guò)他的教學(xué)及為教學(xué)精心準(zhǔn)備的課堂游戲，我第一次感受到了團(tuán)隊(duì)構(gòu)建及管理的藝術(shù)，受益非淺。
時(shí)下，隨著“團(tuán)隊(duì)”一詞成為時(shí)髦用語(yǔ)，它開始替代適用面更廣的一個(gè)詞：“團(tuán)體”。無(wú)論講團(tuán)隊(duì)還是團(tuán)體，似乎都是流行所至，并沒有什么實(shí)質(zhì)性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話，在我看來(lái)也至多是團(tuán)體的人多一些，團(tuán)隊(duì)則人少一些，似乎只是規(guī)模大小的問(wèn)題。而所謂的團(tuán)隊(duì)精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
什么是團(tuán)隊(duì)精神，可謂是眾說(shuō)紛紜。但我覺得，團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行_中的艦隊(duì)，有智慧艦長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮，有勇敢船員的群策群力，在這艘船上，每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用，所有人都缺一不可。因此，優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團(tuán)隊(duì)精神的重要，任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團(tuán)隊(duì)精神。
小溪只能泛起美麗的浪花，它甚至_不了我們兒時(shí)紙疊的小船。海納百川而不嫌其細(xì)流，驚濤拍岸，形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個(gè)人與團(tuán)體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系，只有當(dāng)無(wú)數(shù)個(gè)人的力量凝聚在一起時(shí)，才能確立海一樣的目標(biāo)，敞開海一樣的胸懷，迸發(fā)出海一樣的力量。因此，個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，每個(gè)員工要將個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來(lái)，并樹立與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣，企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
通過(guò)培訓(xùn)，我懂得了作為團(tuán)隊(duì)中的一名成員，應(yīng)當(dāng)樹立自信、以迎接成功。因?yàn)樽孕攀且粋€(gè)人成功的起點(diǎn)，只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)，把握機(jī)會(huì)，使自己得到鍛煉，從而不斷提升自我。在培訓(xùn)的過(guò)程中，翁丹寧老師講了這樣一個(gè)故事：一個(gè)小孩子由于學(xué)習(xí)成績(jī)不好，老師和家長(zhǎng)就叫他笨蛋，這樣久而久之，小孩子也認(rèn)為自己是個(gè)笨蛋，因而做任何事都失去了信心，總認(rèn)為自己是什么事也做不好的。長(zhǎng)大之后，偶然在一次智商測(cè)試時(shí)，測(cè)試人員對(duì)他說(shuō)：“你的智商超過(guò)了___，你是個(gè)天才!”面對(duì)這一切，這個(gè)人真是難以相信：“我是個(gè)笨蛋，又怎么會(huì)是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”，一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個(gè)“天才”。人們常說(shuō)：謊言講一百遍也會(huì)成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵(lì)這個(gè)孩子，那么結(jié)果會(huì)是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的，有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時(shí)我們更要用一顆平常心來(lái)看待一切，其實(shí)，人與人之間差別最小的是智力，差別的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己，拿出毅力和熱情去做事，真的會(huì)無(wú)往而不勝。
在分組相互配合達(dá)到目標(biāo)的游戲過(guò)程中，我明白了團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是“揮灑個(gè)性”而不是“消彌個(gè)性”，不是在成員間求“同”的結(jié)果，而是在成員間求“和”的結(jié)果。這發(fā)揚(yáng)了中國(guó)的優(yōu)秀傳統(tǒng)：“和而不同”。團(tuán)隊(duì)成員共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證在于才能互補(bǔ)，發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，并注重流程，使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這種協(xié)同效應(yīng)也就是指合作精神。
曾經(jīng)在一本書上讀到過(guò)這樣一句話：“不凡的業(yè)績(jī)，源于非凡的團(tuán)隊(duì)精神?！蔽艺J(rèn)為講得很好。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會(huì)高;同樣，組成整個(gè)組織的所有團(tuán)隊(duì)都需要配合。高層管理者需要團(tuán)結(jié)所有的團(tuán)隊(duì)形成一個(gè)相互配合的組織，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也鼓勵(lì)成員們檢查他們是怎樣在一起工作的，查找不足之處，發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法，使之建立起更富效率、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十六
9月17日--18日，在公司的組織下我們有幸參加了_的“增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，打造卓越團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)課!經(jīng)過(guò)兩天一夜的培訓(xùn)，讓我更加透徹、深入的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力及隊(duì)員之間的合作與溝通的重要性!
這次的培訓(xùn)跟以往參加_的一些培訓(xùn)課有所不同，主要在于這次培訓(xùn)的課堂上穿插一些互動(dòng)游戲活動(dòng)，讓我們通過(guò)聽、看、做等互動(dòng)方式，讓我們更加容易理解課程的內(nèi)容，讓我們學(xué)會(huì)了怎樣去團(tuán)結(jié)，同時(shí)也看到了團(tuán)隊(duì)凝聚的力量。每個(gè)人都受益非淺，這是我們所有學(xué)員都將終生難忘的一堂培訓(xùn)課，一次心靈的洗禮。
以下是我通過(guò)對(duì)這兩天的學(xué)習(xí)對(duì)某些環(huán)節(jié)及團(tuán)隊(duì)精神的感想，心得如下：
一、領(lǐng)袖風(fēng)范的體驗(yàn)。
是一次心的體驗(yàn)，它讓我們學(xué)會(huì)了同甘苦，共患難，在一次又一次團(tuán)隊(duì)心的考驗(yàn)下，讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，經(jīng)過(guò)這次考驗(yàn)讓我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)一心，讓我們時(shí)刻不忘我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體。讓我體會(huì)到了一直在為我們付出，而我們從未有過(guò)感激的人，還有因?yàn)槲覀兊倪^(guò)失，而給我們承擔(dān)責(zé)任的人，這些人就是我們身邊的同事，身邊的領(lǐng)導(dǎo)和我們的金尊公司;在這里我要真心對(duì)他們說(shuō)一聲：“謝謝”!謝謝所有關(guān)心我的人，你們都是我生命中最重要的人。有了你們的支持在我以后的人生中我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)，不管在任何情況下都更加堅(jiān)定我的信念，為我們的企業(yè)，我們的團(tuán)隊(duì)，付出我所有的熱情。
二、雙贏是現(xiàn)在社會(huì)的一種商業(yè)主流。
只有雙贏共享才能達(dá)到企業(yè)的和諧發(fā)展。在玩《紅黑游戲》這個(gè)活動(dòng)中“雙贏”這個(gè)詞可謂是體現(xiàn)得淋漓盡致!這個(gè)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)是想告訴大家在現(xiàn)在的商海中只有雙贏才能發(fā)展，只有用一顆充滿愛、仁慈與寬容的心去善待他人才能“贏”，俗話說(shuō)“得民心者得天下”，對(duì)此我深信不疑!與此同時(shí)也讓我想起了以前看過(guò)的電視劇《大染房》，劇中的主人公在創(chuàng)業(yè)及人生路上總是處處遭人暗算與排斥，但是在危難時(shí)刻時(shí)他們卻反幫曾經(jīng)對(duì)自己下過(guò)暗算的人一把!正是因?yàn)樗麄冇幸活w博大的心胸及仁愛的心，成就了他們當(dāng)時(shí)的千秋偉業(yè)!
三、兩天一夜的培訓(xùn)感受。
最讓人為之感動(dòng)、最能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神的時(shí)刻莫過(guò)于是“穿越電網(wǎng)”，跨越生死線，耗費(fèi)了近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間后，當(dāng)所有人都穿過(guò)障礙、穿過(guò)生死線的那一刻全場(chǎng)掌聲雷動(dòng)，勝利、喜悅的淚水沖出了眼眶，大家相互擁抱!全場(chǎng)響起了《真心英雄》的歌聲，這歌在那一時(shí)刻特別的動(dòng)聽、特別的嘹亮!大伙相處了兩天一夜，時(shí)間雖然短暫，但是大家都能為了共同的目標(biāo)放下一切而不懈努力，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)利益永遠(yuǎn)高于一切。放下身份、積極主動(dòng)，放下它事、全程參與，放下經(jīng)驗(yàn)、空杯心態(tài)!在這一刻大家做不約而同的做到了，這也許就是檢驗(yàn)兩天來(lái)我們學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)吧!
兩天一夜的培訓(xùn)一瞬即過(guò)。但是兩天的相處已經(jīng)讓大家真正的融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)——_。正是這個(gè)“團(tuán)隊(duì)”讓我們有了歸屬感、自豪感、榮譽(yù)感，團(tuán)隊(duì)精神已經(jīng)深深的烙印在我們的心中!
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十七
一、機(jī)會(huì)教育。
余世維分享了一個(gè)換水的機(jī)會(huì)教育。小胡去喝水，一般是打一杯水走開，但是這次她在飲水機(jī)旁喝水，后來(lái)小張也過(guò)來(lái)打水，發(fā)現(xiàn)沒有水了，小胡喝的是最后一杯水，她不走的原因是她很幸運(yùn)想看誰(shuí)倒霉喝不到水。于是，余世維觀察到后，馬上要小胡去搬一桶水換上，并規(guī)定以后誰(shuí)喝到最后一杯水，誰(shuí)負(fù)責(zé)換一桶水。從這個(gè)簡(jiǎn)單的換水案例中，不難看出改善的'機(jī)會(huì)無(wú)處不在，而且余世維制定的規(guī)定非常簡(jiǎn)單卻合理，保證了及時(shí)換水。在日常管理中，類似的案例不勝枚舉，大多管理者視而不見，或者臨時(shí)安排換水，沒有從根本上去改善形成制度化。在面對(duì)下屬發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，也不能隨時(shí)隨地的指正，幫助下屬改善與提升。更重要的是，從小的管理改善中培訓(xùn)下屬的思維意識(shí)，解決問(wèn)題的思維意識(shí)。
二、用心解決客戶的問(wèn)題。
余世維舉例中國(guó)移動(dòng)“我能”的形象宣傳，在地下車庫(kù)沒有信號(hào)怎么辦？手機(jī)忘記帶放在家里怎么辦？中國(guó)移動(dòng)都能為我們解決問(wèn)題。這個(gè)案例體現(xiàn)一種服務(wù)意識(shí)，就是站在用戶的角度去幫助解決問(wèn)題。只要用戶有需求，只要用戶不方便，只要用戶不舒服，都是要用心去改善的，而且要主動(dòng)去改善，即使在餐廳大廳用1。5平米設(shè)一個(gè)洗手池這個(gè)的細(xì)節(jié)都體現(xiàn)用心度。我又反思，我們的后勤服務(wù)非常之差，太多問(wèn)題、太多細(xì)節(jié)、太多不合理不去關(guān)注，不去解決，非要等到投訴采取行動(dòng)，而且非常不情愿，根源是沒有服務(wù)意識(shí)，沒有改善意識(shí)，沒有用心做事。如果我們都想把事情做好，完全可以站在員工的位置用心觀察，靜心思考，主動(dòng)去改善服務(wù)，讓員工滿意，就會(huì)有完全不同的結(jié)果。
三、改善方法。
在培訓(xùn)中，余世維老師也教了一些好的方法：
比如：每個(gè)干部每個(gè)月都要有一項(xiàng)流程改善建議，現(xiàn)在管理部要求每個(gè)科室每周一項(xiàng)改善提案，也算上管理同心。
比如：新知攝取量，企業(yè)信息部門有責(zé)任為企業(yè)、員工收集產(chǎn)業(yè)信息，然后進(jìn)行傳閱；我們現(xiàn)在有微信，也起到傳播分享信息的作用，但是還有很大的提升空間，不僅傳播生活知識(shí)，還有要傳遞產(chǎn)業(yè)、行業(yè)等動(dòng)態(tài)，以及對(duì)員工意識(shí)能力有意義的咨詢。
比如：要求每個(gè)員工進(jìn)行檢討，一個(gè)月改正一個(gè)缺點(diǎn)，三年就改正了36個(gè)缺點(diǎn)，那么這個(gè)人就接近優(yōu)秀了。
比如：日本人提倡模仿他人+優(yōu)化改良=創(chuàng)新的觀念非常值得我們借鑒的，每個(gè)人在起步階段必須去模仿，按固有的流程去做，在做到過(guò)程中去吸收精華，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行改良，然后就是創(chuàng)新了，所以說(shuō)有意義的改變都是創(chuàng)新，這與復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情創(chuàng)新做非常切合的。
總之，本次培訓(xùn)收獲很大，感謝與良師余世維老師一起學(xué)習(xí)分享，他是一本會(huì)讓人思想、會(huì)讓人動(dòng)腦子的“書”。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十八
自4月14日我礦開展了為期7天的干部培訓(xùn)活動(dòng).通過(guò)培訓(xùn),使我深刻認(rèn)識(shí)到“團(tuán)隊(duì)”在工作中的重要性和如何當(dāng)好管理者。下面我就把學(xué)習(xí)的一些個(gè)人感受和今后的工作打算總結(jié)如下：
我通過(guò)三位講師授課看到我礦從從建礦到不斷擴(kuò)大再生產(chǎn)，從弱到強(qiáng)到的艱心力程，深深感到我礦的今天光輝成就，是多么的不容易發(fā)展起來(lái)的，特別是我們礦例年來(lái)發(fā)揮出的團(tuán)隊(duì)精神和戰(zhàn)勝一切困難的精神，讓我認(rèn)識(shí)到珍惜我們現(xiàn)在的榮譽(yù)感和身上堅(jiān)負(fù)的重?fù)?dān)。通過(guò)接受《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》培訓(xùn)，使我受益非淺，三位老師用豐富的理論、鮮明的觀點(diǎn)和詳實(shí)的案例、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，從全方位多角度的詮釋了怎樣做一名優(yōu)秀的管理者的心態(tài)和方法。對(duì)調(diào)整工作狀態(tài)、改善心態(tài)和提高能力水平起到了積極作用。經(jīng)過(guò)七天認(rèn)真的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為做一位優(yōu)秀的管理者應(yīng)該從愛崗敬業(yè)開始把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)來(lái)對(duì)待，我的理解是接受上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，向下級(jí)傳達(dá)任務(wù)，并帶領(lǐng)下級(jí)出色地完成任務(wù)。怎么才能做得好呢?這里面就是管理的藝術(shù)了。我的方法是：用上級(jí)喜歡的方式與他溝通，用上級(jí)喜歡的方法去做事情，在上級(jí)需要你的時(shí)候給他一些建議;找到一套行之有效的方法，迅速地培訓(xùn)下屬讓其掌握，團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力地去做事。
心智模式影響人們的思想和對(duì)周圍事物的看法，也影響著人們的學(xué)習(xí)和生活方式。心智模式是一種思維定勢(shì)，不同的心智模式，導(dǎo)致不同的行為方式。當(dāng)我們的心智模式與認(rèn)知事物發(fā)展情況相符，就能有效地指導(dǎo)行動(dòng);反之，就會(huì)使自己好的構(gòu)想無(wú)法實(shí)現(xiàn)，但是，人無(wú)完人，每個(gè)人的心智模式都存在一定的缺陷，它是一種客觀存在，不容置疑。不良的心智模式會(huì)妨礙我們的組織學(xué)習(xí)，會(huì)影響我們對(duì)世界的看法，但很多人不愿意承認(rèn)自己的心智模式存在缺陷，更不能自覺地去進(jìn)行改善心智模式的改善與修煉。
比如一件事成功了，我們都會(huì)認(rèn)為事在這方面有能力;對(duì)于沒有做好的事，則認(rèn)為是自己的能力不行。其實(shí)，這一切很可能是不易察覺的心智模式影響著我們的行為。因此，我們只有把心智模式攤開來(lái)，去體會(huì)、認(rèn)知，并加以檢視、改善，這樣才會(huì)把事情做得更好。 所以我們便開始探討認(rèn)知心智模式，并加以改善修煉。從以下三個(gè)方面來(lái)體會(huì)修煉。
(一)必須學(xué)會(huì)首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己 不能首先把責(zé)任推給別人，而必須學(xué)會(huì)首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己，看看自己的心智模式有哪些不妥的地方，一個(gè)人就是要不斷地照鏡子。只有自己不斷"照鏡子"，才能更清晰地認(rèn)知自己，認(rèn)清自己的優(yōu)缺長(zhǎng)短，更能讓自己揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓自己的潛能發(fā)揮的更為出色，更為淋漓盡致。
(二)必須學(xué)會(huì)有效地表達(dá)自己 我們很多時(shí)候會(huì)遇到心情不舒暢，在這種情況下，建議反思一下自己是否學(xué)會(huì)了有效地表達(dá)自己的想法。只有能夠"有效地"表達(dá)，才能進(jìn)行良好的溝通，才會(huì)有更多的朋友和伙伴，才能贏得別人對(duì)你的理解與信任。
(三)必須學(xué)會(huì)開放心靈，容納別人的想法 世界上有兩人：一種人始終把自己的思想緊鎖，不開放自己的心靈，聽不進(jìn)別人的聲音;另一種是現(xiàn)代人，一個(gè)心靈開放的人。后一種人能接納別人的想法，改善自己的心智模式。摩托羅拉有一個(gè)培訓(xùn)高級(jí)經(jīng)理的游戲叫"拍賣游戲"。拍賣的規(guī)則是：一，報(bào)價(jià)應(yīng)逐漸上升;二，發(fā)覺錢不夠或不值得買時(shí)可以放棄，誰(shuí)報(bào)價(jià)高賣給誰(shuí);三，這個(gè)游戲沒底價(jià)。有三對(duì)人來(lái)配合，前二對(duì)都是背靠背站著，各自報(bào)價(jià)把商品買到手。最后一對(duì)則是面對(duì)面站著，事先雙方進(jìn)行了溝通，商議在拍賣規(guī)則下，如何以最少的錢把商品買到手。前二對(duì)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格交互攀升，最后以較高的價(jià)格成交。最后一對(duì)經(jīng)過(guò)溝通，不再相互"殺傷對(duì)方"，以很低的價(jià)格成交。可見，背靠背，競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是兩敗俱傷;面對(duì)面，都獲得了成功，雙方得利。
但是，心智模式的修煉無(wú)論對(duì)個(gè)人或是對(duì)組織來(lái)說(shuō)，都是最艱難的修煉，所以我們必須具備鍥而不舍的精神，堅(jiān)持，堅(jiān)持，再堅(jiān)!
心態(tài)變，態(tài)度就變;態(tài)度變，行動(dòng)就變;行動(dòng)變，習(xí)慣就變;習(xí)慣變，人格就變;人格變，命運(yùn)就變;命運(yùn)變，人生就變。
(一)重學(xué)習(xí)，提水平 新形勢(shì)下的工作要求我必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，而作一個(gè)基層安全培訓(xùn)教師，更要在加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)上下功夫，努力適應(yīng)工作需要。一是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，時(shí)刻保證政治上的堅(jiān)定性，學(xué)會(huì)用黨的理論分析處理問(wèn)題，明確政治方向，提高政治鑒別力和敏銳性，在大是大非面前做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定。要加強(qiáng)世界觀改造和黨性鍛煉，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念，提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí)是干好工作的“看家本領(lǐng)”，所以我要自覺帶頭學(xué)習(xí)好，只有自己學(xué)會(huì)弄懂了，才能帶領(lǐng)全中心職工干好房產(chǎn)交易中心的任何工作。使全中心人員成為政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的戰(zhàn)斗集體;才能更好地服務(wù)于當(dāng)事人，從而贏得當(dāng)事人的支持和理解。三是要加強(qiáng)對(duì)上級(jí)指示要求的學(xué)習(xí)。要結(jié)合本單位的實(shí)際，完整準(zhǔn)確地理解和把握上級(jí)精神，真正把上級(jí)精神吃準(zhǔn)吃透。四是要加強(qiáng)多學(xué)科、多領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙報(bào)刊等媒介，開闊視野，主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，全面提升自身綜合素質(zhì)，努力將個(gè)人塑造成為能適應(yīng)不同工作需要的復(fù)合型人才。
( 二)講正氣，促團(tuán)結(jié) 作為安全培訓(xùn)教師，千萬(wàn)不要以為自己是高人一等，更不要以為自己有點(diǎn)能力，就唯我獨(dú)尊，自恃高明，不把別人放在眼里，對(duì)別人的意見不屑一顧，妄加駁斥。二是要集思廣益，不要主觀臆斷。一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)、水平再高，也總是有限的。只有將職工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，聰明才智發(fā)揮出來(lái)，才能增強(qiáng)決策的科學(xué)性，減少工作的失誤。有平等、協(xié)調(diào)共事的意識(shí)，遇事和大家多商量、多溝通，經(jīng)常性地交流思想、交換意見，主動(dòng)出主意、想辦法。要通過(guò)自身的作風(fēng)，創(chuàng)造一種大家敢講真話、說(shuō)實(shí)話、講心里話的良好氛圍。
(三)、當(dāng)榜樣，做示范 我們常說(shuō)“喊破噪子，不如干出樣子”、“榜樣的力量是無(wú)窮的”。一個(gè)單位，人員的能力水平參差不齊，要想成為一個(gè)政治硬、作風(fēng)好、業(yè)務(wù)精的戰(zhàn)斗集體，必須當(dāng)好模范，起好示范帶頭作用。要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己首先不做，扎扎實(shí)實(shí)地做制度的表率、學(xué)習(xí)的榜樣、業(yè)務(wù)的尖子、廉政的楷模、工作的典范，用自身的勤學(xué)、苦思、善管、肯干，感召他人、影響他人，帶動(dòng)職工勇于吃苦、樂于奉獻(xiàn)、敢于碰硬、大膽創(chuàng)新，這樣，我們的工作才會(huì)產(chǎn)生無(wú)窮的動(dòng)力，才能不斷躍上新的臺(tái)階。
(四)、善協(xié)調(diào)，促工作 安全培訓(xùn)工作政策性強(qiáng)，涉及面廣，需要方方面面的大力支持和協(xié)作，這就要求我應(yīng)注意擺正自己的位置，主動(dòng)協(xié)調(diào)各方關(guān)系，大力營(yíng)造一個(gè)全社會(huì)理解我們、關(guān)心我們、支持教培工作的良好局面。
結(jié)合自己幾年來(lái)的工作實(shí)際，就如何做一名合格的安全培訓(xùn)教師，談幾點(diǎn)體會(huì)和看法。一、增強(qiáng)隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)意識(shí)，發(fā)揮隊(duì)伍的整體效能，是一名教育工作者應(yīng)具備的基本能力，不僅要有強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心和大膽負(fù)責(zé)的精神，把各自的潛能發(fā)揮出來(lái)，使大家的智慧凝聚在一起，形成整體的合力。只有這樣，部門成員才覺著自己受到了領(lǐng)導(dǎo)的尊敬，有責(zé)任干好工作，積極完成分配的教學(xué)任務(wù)。同時(shí)，作為一名培訓(xùn)教師，不能把個(gè)人的意見強(qiáng)加于他人，個(gè)人的智慧畢竟是局限的，俗話說(shuō)得好“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”。作何工作只有這樣，才能增強(qiáng)部門的團(tuán)結(jié)意識(shí)，發(fā)揮隊(duì)伍的整體效能，積極完成好工作任務(wù)。
總之，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，要真正把思想統(tǒng)一到行動(dòng)上來(lái)，充分認(rèn)識(shí)這次培訓(xùn)的意義，要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，努力糾正自身存在的各種問(wèn)題，爭(zhēng)取以嶄新的姿態(tài)投入到工作中去。
“工作就意味著責(zé)任，責(zé)任成就人生”，這是陳浩老師培訓(xùn)的《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》的開場(chǎng)白，通過(guò)這兩天來(lái)的學(xué)習(xí)讓我深有感觸。他讓我明白學(xué)習(xí)不是為了知道而是為了做到。無(wú)論自己所做的是什么樣的工作，只要盡職盡責(zé)地去把它做好，所做的事情就是充滿意義的，人生也如此。
這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，本來(lái)以為是團(tuán)隊(duì)高層的領(lǐng)導(dǎo)者才需要掌握的管理知識(shí)，學(xué)習(xí)之后有了新的認(rèn)識(shí)，其實(shí)我們不同級(jí)別不同崗位的員工都是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者。打造一個(gè)高績(jī)效的'團(tuán)隊(duì)是每個(gè)企業(yè)都想要的，只有每個(gè)員工都明白了高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是如何打造的，是如何管理和運(yùn)作的，這樣員工我們才知道自己應(yīng)該干什么，應(yīng)該怎么做，才能各司其職，更好的完成本職工作，更好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每項(xiàng)任務(wù)和整體目標(biāo)的達(dá)成。
經(jīng)常聽大家說(shuō)：“今天工作不努力，明天努力找工作”，當(dāng)時(shí)聽了只是笑笑而已。其實(shí)，這句話里面，是存在一個(gè)負(fù)責(zé)任和不負(fù)責(zé)任的因果關(guān)系。陳浩老師也說(shuō)過(guò)只有辛辛苦苦的工作，才能舒舒服服的生活，同樣也在告訴我，要對(duì)你的工作負(fù)責(zé)，就是對(duì)你的人生負(fù)責(zé)。對(duì)于本職工作，要做一個(gè)有責(zé)任感的導(dǎo)游，每天上班之前，要認(rèn)真檢查自己的腰麥?zhǔn)欠衲軌蛘Ｊ褂靡约皡⒂^所到各處的儀器是否正常運(yùn)行，把發(fā)現(xiàn)的故障排除在上班前，在工作中面對(duì)客人提出的各種疑惑，無(wú)論是該解決的還是不該解決的，只要是客人提出疑惑，我們就應(yīng)該及時(shí)解決，這就是對(duì)工作負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，讓客人對(duì)我們酒莊留下好的印象。
不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責(zé)任心和高度的工作責(zé)任感，只有這樣，才能把工作做到最好。工作無(wú)所謂崇高，真正崇高的是我們對(duì)工作的態(tài)度。要有奉獻(xiàn)精神。一分耕耘，一分收獲，當(dāng)你加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，就要為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己積極的、正向的能量，促使團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大。團(tuán)隊(duì)是每個(gè)個(gè)體的總和，需要發(fā)揮集體中每個(gè)個(gè)體的智慧和長(zhǎng)處，發(fā)展壯大團(tuán)隊(duì)的力量，個(gè)體通過(guò)團(tuán)隊(duì)校正自己的行為，提高工作能力，二者協(xié)調(diào)發(fā)展，相得益彰。如果將團(tuán)隊(duì)比作一顆大樹的樹干，個(gè)體是大樹的枝葉，只有樹干營(yíng)養(yǎng)充沛，生命力旺盛，枝葉才能有所依托，茁壯成長(zhǎng)。
通過(guò)學(xué)習(xí)《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》使我深刻認(rèn)識(shí)到每個(gè)人只有銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，把自己融入團(tuán)隊(duì)，奉獻(xiàn)自己，才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風(fēng)貌。
10月19-20日，我行在風(fēng)景迷人的萬(wàn)佛湖湖畔舉行了“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理提升”的培訓(xùn)，我部作為本次培訓(xùn)的承辦部門，我本人也參加了這次培訓(xùn)，短短的兩天里，講師圍繞優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者角色定位與自我管理、團(tuán)隊(duì)不同階段與管理策略、高效團(tuán)隊(duì)的溝通、高效團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何讓用人、育人和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等六大方面，通過(guò)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練、提問(wèn)題和課外娛樂的方式進(jìn)行精彩的授課，形式多樣活潑，課程安排豐富而充實(shí)，針對(duì)性性強(qiáng)，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我卻感到這是一個(gè)全新的開始，因?yàn)樗麨槲覀兘窈蟮墓ぷ鞔蜷_了一個(gè)全新的窗口，我們可以用所學(xué)到的知識(shí)去解決工作中遇到的各種各樣的問(wèn)題，同時(shí)通過(guò)此次培訓(xùn)可以對(duì)我們平時(shí)工作進(jìn)行一次深刻的反思，從我們慣有的思維方式和習(xí)慣中找差距，這是一次培養(yǎng)能力的培訓(xùn)，也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導(dǎo)和引領(lǐng)，簡(jiǎn)單歸納自己的學(xué)習(xí)心得，主要有以下幾點(diǎn)：
在平時(shí)的工作中我們?cè)鵁o(wú)數(shù)次提到團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞，也曾討論過(guò)什么是團(tuán)隊(duì)，也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2;但是沒曾想過(guò)團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵，也沒有真正領(lǐng)會(huì)出做好一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破，通過(guò)學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義，那就是為了共同的目標(biāo)被高效組織起來(lái)的一群人。也是通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)和諧的一個(gè)組織。講師給我們舉了“唐僧為什么能管理好他的團(tuán)隊(duì)，最終西天取經(jīng)歸來(lái)”的例子，首先是因?yàn)樘粕鳛轭I(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自己的觀察和思考，充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)成員各自優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式。二是制定計(jì)劃和目標(biāo)，以目標(biāo)為導(dǎo)向，使每個(gè)成員都有明確的目標(biāo)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的潛能。三是合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)，當(dāng)他的團(tuán)隊(duì)在行動(dòng)的過(guò)程中遇到外部的困難和障礙時(shí)，他會(huì)向上溝通求助觀音菩薩，也就是他的上級(jí)來(lái)幫助他解決。四是當(dāng)他的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，他會(huì)及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。最后是他自己的那份堅(jiān)定的信念，對(duì)成員的關(guān)心和愛護(hù)。通過(guò)這個(gè)例子，我們可以看出高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)的管理過(guò)程并不是一件輕松的事，有時(shí)還會(huì)讓人感到無(wú)從下手，但是，一個(gè)團(tuán)隊(duì)要發(fā)展，不能單純的模仿，而是要通過(guò)自己的觀察和思考走出一條適合自己的路，清楚知道現(xiàn)在我們?cè)诟墒裁?，下一步我們?yīng)該干什么，只有方向正確了，目標(biāo)明確了，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極性，提高執(zhí)行力。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長(zhǎng)，才能去干好工作。
首先團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵(lì)員工、確立互信，讓每個(gè)人看到自己能行，使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與工作過(guò)程中去，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。
二是領(lǐng)導(dǎo)要做好服務(wù)，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容，要盡可能的把自己是領(lǐng)導(dǎo)，有權(quán)發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去，而是要更多是對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任，目的是把工作做好，因?yàn)楣ぷ髯罱K要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量去完成，而不是靠某個(gè)人來(lái)完成，做好服務(wù)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
三是做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于性格、處世方法等方面的差異會(huì)產(chǎn)生各種沖突，甚至?xí)霈F(xiàn)強(qiáng)烈情緒的情況，所以團(tuán)隊(duì)成員之間也要進(jìn)行充分的溝通，調(diào)整好彼此心態(tài)和準(zhǔn)確的角色定位，把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
四是團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識(shí)，更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，使每一位員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。一是要關(guān)心員工，增加員工信任感。充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制，對(duì)不同的員工給予不同的激勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮，使其讓他熱愛這份工作。二是要可以授權(quán)的時(shí)候我們可以充分的授權(quán)。對(duì)于一些日常性和必須要做的事、專業(yè)性強(qiáng)的工作，我們可以把此項(xiàng)工作描述清楚，充分的與他進(jìn)行溝通，讓你的下屬制定計(jì)劃去很好的完成，讓他覺得他應(yīng)該做好。三是領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，不斷的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能、新知識(shí)在工作上對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)，使其更快的熟悉自己的工作，形成固定的流程便于應(yīng)該落實(shí)執(zhí)行力。
總之，要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事，也是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，只要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者熱心、誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交朋友，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)發(fā)展，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。