我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
迎新心得體會800篇一
晚會的準(zhǔn)備工作有很多項(xiàng)目和復(fù)雜的材料。各部門對準(zhǔn)備工作進(jìn)行了充分的估計和規(guī)劃，制定了詳細(xì)的活動計劃，規(guī)定了每個工作組的詳細(xì)任務(wù)和職責(zé)，并逐一確定了完成期限。同時隨時協(xié)調(diào)解決新問題，使準(zhǔn)備工作有了更系統(tǒng)、更嚴(yán)密的組織體系。各小組各司其職，根據(jù)工作要求開展大量工作。晚會的相關(guān)人員各司其職，無論是節(jié)目表演的安排、后勤保障還是宣傳報道，從每一個細(xì)節(jié)出發(fā)，嚴(yán)格把關(guān)，精心安排，有序組織，每一項(xiàng)具體工作落實(shí)到人，鞏固職責(zé)，明確目標(biāo)，確保晚會圓滿成功。
晚會開始時，主持人熱情地介紹了來賓，并向所有老師、學(xué)生和來賓致以誠摯的新年問候。晚會以熱烈的舞蹈開始。整個晚會緊湊有序，形式新穎，安排精巧，不僅是視覺盛宴，更是聽覺享受。歌聲動人，舞姿優(yōu)美，小品和相聲豐富多彩，場內(nèi)場外氣氛熱烈熱烈，充滿濃郁的文化和青春氣息。節(jié)目構(gòu)思巧妙，安排周密，舞臺簡潔大氣，展現(xiàn)了我們系學(xué)生的青春活力和朝氣，以及求新求變、熱愛生活的精神。是一場精彩的高品質(zhì)文化盛宴。晚會太精彩了，贏得了嘉賓和觀眾的好評，現(xiàn)場笑聲和掌聲不斷……在《龍的傳人》優(yōu)美的旋律中，晚會結(jié)束了，圓滿成功。
這次活動的巨大成功離不開全系師生的努力。在組織這次活動的過程中，我們克服了資金短缺、時間緊張、人員難以集中等各種困難。大家利用業(yè)余時間安排節(jié)目，不影響學(xué)習(xí)。雖然很辛苦，但是都堅持下來了。為了保證節(jié)目質(zhì)量和演出效果，大家都不厭其煩地排練。最終，演出取得了不錯的效果。
雖然晚會取得了很大的成功，但仍有一些不足和教訓(xùn)值得糾正和學(xué)習(xí)：由于到場人數(shù)太多，場地不足，無法及時安排太多人，造成現(xiàn)場混亂，影響節(jié)目的開始；晚會互動環(huán)節(jié)人太多，時間太長，使得后續(xù)節(jié)目略緊湊.
但是，我們會在這次晚會中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，為下一次晚會的成功打下堅實(shí)的基礎(chǔ)！
迎新心得體會800篇二
進(jìn)入學(xué)生會一年多的時間，從剛開始的羞澀膽小，到現(xiàn)在有自己的部門，自己的干事，這是一種進(jìn)步，更是一種成長，是學(xué)院老師，前幾屆部長對我的信任，我始終懷抱感恩的心。由于工作性質(zhì)，在宣傳部一年多時間里，幾乎是與部里每個同事，每個干事一起度過的，我們一起一“跪”就是3，4個小時，一起打底稿一起畫圖一起寫字，一起做“大型手工”，大一上當(dāng)干事的時候是最幸福的時候。大一下當(dāng)了副部，又了不同的感覺，也有了一些責(zé)任，而這種責(zé)任也讓我覺得新鮮，于此我也學(xué)會了溝通的重要性和傾聽他人意見的重要性，有些想法沒有實(shí)踐等于空想。這個學(xué)期成為宣傳部的部長，很想要突破前幾屆宣傳部的出色成績，讓人覺得宣傳部還可以進(jìn)步，還可以有更多閃亮的地方。為了迎新晚會的舞臺，看了很多場其他學(xué)院的晚會，也跟上幾任部長，文藝部主席團(tuán)討論了很久，但還是有很多意外狀況發(fā)生。這個學(xué)期還在不停的琢磨給大一的干事怎么樣創(chuàng)造一個有歸屬感的部門氛圍，讓他們干的很開心又有成就感。這些有些只是瑣碎的小事，但它足夠鍛煉我的耐心與細(xì)心。
學(xué)生會往往會背負(fù)一些它不應(yīng)該有的罪名，但是不曾融入，不曾為之付出，那就沒有任何發(fā)言權(quán)來妄斷他是個怎樣的團(tuán)體。我們要做的努力還有很多。
1、對海報板及宣傳用具的管理還不清晰，也是這個學(xué)期做的很不夠的地方，應(yīng)該有更加明確的借用歸還條例，可以安排具體干事來負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。
2、需要更多的宣傳形式，如小海報，雖有嘗試，但沒有深入，在納新的時候就可以專門招納計算機(jī)人才，也可與新聞部協(xié)商，進(jìn)行人員調(diào)配，1到2個會計算機(jī)的人還是很必要的，不然顯得宣傳很單薄。
3、使經(jīng)濟(jì)學(xué)院宣傳部變得有特色，在打活動海報的同時，可以在空閑時間做一些專題海報，例如環(huán)保，公益的宣傳，成為一直可以傳承的一個系列。
1、學(xué)生會的工作不夠透明，以致會在學(xué)生中會有不好的流傳，建議在學(xué)期臨近結(jié)束的時候，在學(xué)院網(wǎng)站上公示這個學(xué)期所有活動及成果，加深學(xué)生對學(xué)生會工作的認(rèn)識。這就需要我們在每次活動過程中及結(jié)束吼就有很具體的總結(jié)，不是客套的話，而是細(xì)致到下次可以怎么做的總結(jié)，既增強(qiáng)透明度，又真正起到總結(jié)作用。
2、學(xué)生會內(nèi)部聯(lián)系不夠多，部門與部門之間的了解不夠深入。需要主席團(tuán)的的刻意安排也需要部長有意識的了解，當(dāng)部長之間都清楚彼此在干什么的時候也就顯得很親切了。例如生活部的寢室評比，就可以邀請例如文藝部，宣傳部去當(dāng)評委，而不是只請前幾任自己本部門的部長;宣傳部畫海報的時候就可以邀請活動部門的部長干事去參觀一下，清楚別的部門都是怎么日常運(yùn)行的。這樣內(nèi)部氛圍也會更好，減少不必要的摩擦。
迎新心得體會800篇三
又是一個金風(fēng)送爽的時節(jié)，又是一個碩果盈枝的時節(jié)。9月28日晚，校1號運(yùn)動場華燈閃耀、歡歌笑語。我校xx級新生開學(xué)典禮暨迎新晚會在這里隆重舉行。校黨委副書記、副校長洪貞銀主持儀式，校黨委書記彭有軒、校長田巨平發(fā)表重要講話，學(xué)校全體黨政領(lǐng)導(dǎo)及各院系、處室主要負(fù)責(zé)人出席典禮儀式。
田巨平首先代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體師生對新同學(xué)的到來表示熱烈的歡迎和祝賀， 并向新同學(xué)介紹了學(xué)校的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展規(guī)劃。他說，經(jīng)過23年的發(fā)展，學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，辦學(xué)實(shí)力日益增強(qiáng)，并以優(yōu)秀等級通過教育部對我校人才培養(yǎng)工作水平評估。目前，廣大師生正以只爭朝夕的精神，為實(shí)現(xiàn)學(xué)?？缭绞桨l(fā)展目標(biāo)而努力奮進(jìn)。他希望新同學(xué)們要樹立健康向上的人生態(tài)度，保持百折不撓的堅定意志，養(yǎng)成心智、陶冶情操、成就真人；要繼續(xù)保持如饑似渴、只爭朝夕的精神，崇尚科學(xué)、勇于創(chuàng)新，探求真知；要團(tuán)結(jié)友愛、互相理解、互相支持，體驗(yàn)真情。
大會表彰了傳媒系等8個先進(jìn)單位、黃軍生等41名優(yōu)秀教師、熊金鳳等24名優(yōu)秀輔導(dǎo)員（班主任）、徐曉英等64名先進(jìn)工作者、外語系06級（2）班等13個先進(jìn)班級體、孫婷等381名三好學(xué)生、徐小戀等300名優(yōu)秀學(xué)生干部，并為魏園園等16名同學(xué)頒發(fā)了一等獎學(xué)金。
頒獎儀式過后，彭有軒發(fā)表了熱情洋溢的講話。他希望新同學(xué)們盡快調(diào)整心態(tài)、轉(zhuǎn)換角色，既要適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境，又要適應(yīng)學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)和模式；要樹立正確的價值觀念，加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)，志存高遠(yuǎn)，奮發(fā)有為；要努力提高自己的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和研究能力，做到學(xué)有所成，學(xué)有所長。
開學(xué)典禮結(jié)束，一臺精彩紛呈的迎新文藝晚會讓在場的觀眾盡情享受了藝術(shù)的魅力。
以上來自：校報 軍訓(xùn)心得體會
在我眼里軍訓(xùn)--多么可怕呀，令我有一種毛骨悚然的感覺，對軍訓(xùn)產(chǎn)生了恐懼感。但這次軍訓(xùn)使我明白了：只有養(yǎng)成不畏困難的精神；使我們身體素質(zhì)等方面都得到發(fā)展，并有時間培養(yǎng)一技之長，創(chuàng)造新的財富，只有這樣，我們將來才能在社會上找到立足之地，成為一名合格的接班人；也只有這樣才能是中國的未來不致落空。我也認(rèn)為：軍訓(xùn)的感受像個五味瓶，酸，甜，苦，辣，咸樣樣都有。
軍訓(xùn)是苦的是殘酷的，記得剛開始軍訓(xùn)的第一天，教官就給我們一個下馬威--站軍姿。我們在烈日炙烤后的塵土飛揚(yáng)的石子道上站上半個小時。熱氣不斷的從地里面往上透，腳底又酸有燙，汗不斷地臉上流下來，滴在地上，而且還口干舌燥的，我有點(diǎn)想打退堂鼓了，但是我沒有這樣做。我一直告訴我自己：一定要堅持下去，時間快到了，再忍一下就行了，要是現(xiàn)在放棄的話，那前面的辛苦不就白費(fèi)了嗎？于是我就咬著牙，硬撐了下來。這樣一來我明白了一個道理：只要心中繃著堅持著個念頭，那么成功就擺在你面前。
和苦味比較而言甜味好像更多些
開聯(lián)歡晚會可是軍訓(xùn)一大亮點(diǎn),盡管我的節(jié)目,魔術(shù)因?yàn)闊艄獾脑驔]被選上。但看這其他同學(xué)載歌載舞我也很高興。更有趣的是舉著花露水驅(qū)蚊子。山里昆蟲很多，尤其是蚊子，對于飽經(jīng)蚊蟲叮咬的我來說在露天下驅(qū)蟲顯得尤為重要。別的同學(xué)也不例外：一個個伸頭縮頸，包頭屈膝……忽然之間我突然覺得很想笑,似乎軍訓(xùn)也不那么苦了。
令鼻子一酸的事
軍訓(xùn)隨然很苦但我們隊(duì)沒有一人因?yàn)閭椿蛱嗟沫h(huán)境而哭泣。倒是在軍訓(xùn)的最后一天當(dāng)教官和我們道別時，突然間，鼻子一酸，所有同學(xué)哭得潰不成隊(duì)當(dāng)然我也不例外。也不知什么時候哭聲才停。
這么兩天下來，我已被折騰得差不多了，我軟綿綿地躺在床上，回想起著兩天的軍訓(xùn)：趁教官不注意偷偷做鬼臉；在自由活動是和他說說笑；在離別時哭得稀里嘩啦…….這段記憶是多么珍貴呀!不一會兒我便進(jìn)入了夢鄉(xiāng)。這雖然很累，但我覺得我們要完成一件事，必須堅持不懈，持之以恒的努力，才能到達(dá)成功的彼岸。
迎新心得體會800篇四
金秋九月，再迎新生；一張張初顯成熟但又不乏幼稚的臉龐，讓我回想起自己第一天踏進(jìn)湖經(jīng)校園的時候，迷茫不知所措，幸運(yùn)的是，還有熱心的前輩為我引航，指路！如今，大四，我以黨員的身份去迎接新生，更感覺個中體味不同：不僅要展示我們黨員的風(fēng)采，更要著新生之所想，急新生之所急，所謂“為人民服務(wù)”，踐行群眾利益觀，也就是要深入這些學(xué)弟學(xué)妹中，為他們的思想學(xué)習(xí)生活指點(diǎn)迷津，提供最大的幫助！
于是，在這樣的想法下，新生進(jìn)校半月以來，我和我的搭檔，定期下寢室， 像一位知心朋友與他們交流，在言談之余，不僅讓他們了解到我們經(jīng)院的情況，也讓新生們慢慢適應(yīng)自己即將面臨的大四生活，而更重要的是，也讓我更深入思考他們所面臨的困惑，以及需要注意到的問題！
第一個當(dāng)然是離家漸遠(yuǎn)的問題。所帶領(lǐng)的寢室?guī)孜怀蓡T中，有兩位是省內(nèi)的這還好說，而其他有一位來自四川，有一位來自蘇州，另外還有一位我熟識的來自河北；離家之遠(yuǎn)，思家之情在中秋時刻更顯深重。借此，我對他們說，思家固然為人之常情，可是當(dāng)我們來到大學(xué)，開始接受不一樣的教育的時候，是不是應(yīng)該開始抱守感恩之心，用實(shí)際行動去報恩于父母呢？
其二也是最重要的問題是專業(yè)與就業(yè)方向的問題。這個是每個人都會提及到的，而且又是必須解答的；我結(jié)合自己的經(jīng)歷與體會，與搭檔一起，跟他們深入交流了這個問題，讓他們認(rèn)識到管理科學(xué)專業(yè)是個新興的、極具發(fā)展前景的專業(yè)，專業(yè)不是問題，只是我們自己是不是擺正了位置，放平了心態(tài)，不以專業(yè)為重，而以努力為實(shí)！當(dāng)然轉(zhuǎn)專業(yè)確實(shí)是可以，但是要從自己的實(shí)際出發(fā)，相信自己，相信學(xué)院！談到就業(yè)，新生們亦是關(guān)心不已，我們還未畢業(yè)，說不上十分好的建議與意見，但我相信，有一個好的職業(yè)規(guī)劃比專注專業(yè)就業(yè)的情況更難能可貴啊。希望新生么與我們共勉之！
其三當(dāng)是學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)目標(biāo)的看法。大學(xué)學(xué)習(xí)自然與高中不同，這些新生們也都很清楚，只是他們卻也很迷茫，既然與高中不同，那我們大學(xué)應(yīng)該怎樣呢？這方面我跟搭檔也談了很多，希望他們就是在時間更加充足的、自由的情況下，不要僅學(xué)書本知識，更要利用好博覽群書，學(xué)會查資料以輔助課堂學(xué)習(xí)；另外要按照自己的職業(yè)目標(biāo)按需學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)自學(xué)與主動學(xué)習(xí)，更加強(qiáng)調(diào)獨(dú)立思考！思考誠可貴，獨(dú)立價更高?。。?！
還有其他問題如是否考研，是否現(xiàn)在找兼職，什么時候開始找工作等等一系列問題我們也都做了解答，可是感覺這些離他們現(xiàn)在還稍遠(yuǎn)，建議他們還是先以適應(yīng)大學(xué)生活為主，打好基礎(chǔ)再說。每次的歡聲笑語的交談結(jié)束后幾位學(xué)弟們都抱之感激和敬佩之情，我們身為黨員，為他們做這些是自身的義務(wù)，但能夠把自己知道的，自己關(guān)于大學(xué)生活得所思所想告訴他們，幫助他們?nèi)ザ冗^四年也是甚好的。
幾次與新生們的交流不僅僅實(shí)踐了為人民群眾服務(wù)的價值觀，也讓我從這次實(shí)踐中開始深思一個問題：新生該如何去度過大學(xué)生活。四年過后，我對此依然沒有一個整體的答案，或許每個人不同，但有些應(yīng)該是一樣的，譬如上面談到的問題。另外還有一點(diǎn)，我在與大一新生的交流中稍稍做得不足那就是思想上的人生觀、價值觀。在這方面，我自己認(rèn)識得也不甚深入。為此，我爭取下去不斷深入學(xué)習(xí)，結(jié)合自己的實(shí)踐觀去琢磨，去體會，也用最好的形象與言語將那些好的思想引導(dǎo)這些可愛的新生們。
迎新心得體會800篇五
時間如梭，一晃一年過去了?，F(xiàn)在依然記得大一入學(xué)時，班導(dǎo)對我們無微不至的關(guān)心，迎新志愿者們的熱情周到，那份感動一直伴隨我走過了一年。真心感謝他們的關(guān)心和愛護(hù)，是他們，讓首次到大學(xué)求學(xué)的我，少了一份不安多了一份踏實(shí)和感動。從那時候開始，我就想著，等自己成了別人的學(xué)長，我一定也要像他們一樣，盡自己所能，幫助新生們盡快地適應(yīng)大學(xué)生活，讓他們開心、順利地開始他們?nèi)碌拇髮W(xué)生活。
這次很榮幸能夠去迎接新生的到來，我滿懷熱忱的期待著······俗話說：年少輕狂。我想象著這一屆的孩子們是否也像當(dāng)初的我們一樣，對大學(xué)充滿著幻想，對大學(xué)里的一切充滿期待，一大清早我們便踏上了迎新的征程。
一開始做的事情都挺瑣碎的，搬桌子、凳子、礦泉水，還有清點(diǎn)新生名單等。等到專車將一批批新生送過來的時候，大家都忙開了，一個個都滿頭大汗的，特別是到中午的時候，來的新生是最多的，雖然大家都是汗流浹背，但都還是熱情的舉著告示牌迎接一批又一批的新生，并向他們一遍遍的講解報到流程，學(xué)校概況，專業(yè)介紹等。這不禁讓我想起了去年的我們似乎也像他們一樣稚嫩，一樣好奇吧！
為了使新生們順利入學(xué)，我最大的體會，是簡單的四個字：助人為樂。真的，看著新生們高高興興地順利辦完入學(xué)手續(xù)，開開心心地入住寢室，盡管這段時間很辛苦很累，可我們一直累并快樂著。
在接新生的過程中，有一個學(xué)妹讓我的印象極為深刻，她手里提著兩個很沉的包，我便上前幫忙，她道了聲謝，又跑到后面接過一個阿姨手中的包（應(yīng)該是她的媽媽）我發(fā)現(xiàn)不怎么對勁，結(jié)果一看，后面還有一位叔叔和一位哥哥手中也都提著滿滿的行李。我愣住了，難不成這是大遷徙嗎？
總之，這次迎接新生感觸頗深我堅信，未來的十年，一百年，一批又一批的新生，肯定還是會開開心心順順利利地開始他們的大學(xué)生活，肯定還是會在學(xué)長學(xué)姐們燦爛溫暖的笑臉中，感受到他們無微不至的關(guān)心，然后，將這份感動，一直傳遞下去。
迎新心得體會800篇六
工作一個多月了，親身參與經(jīng)歷了分公司的迎新活動，在這過程中學(xué)到很多，感觸頗深。
記得第一天來市區(qū)分公司報道，曹經(jīng)理就把我們派往了當(dāng)時最忙碌的校園營銷中心，當(dāng)時自己躊躇滿志，滿懷信心，完全把自己當(dāng)做公司的一塊磚，哪里學(xué)要哪里搬，一心想為公司貢獻(xiàn)自己的一份力。
那時高校即將開學(xué)，所以來到部門后我們就開始了迎新的準(zhǔn)備工作，雖然是粘卡之類的簡單操作，但無不考驗(yàn)著自己的耐心和細(xì)心，在這過程中，我感受到的并不是乏味，更多的是責(zé)任，雖然身為基層工作人員，但我深知迎新前這些準(zhǔn)備工作的重要性，如果因?yàn)樽约厚R虎在卡上寫錯了號碼，很可能給以后的迎新發(fā)卡過程中帶來麻煩，甚至客戶的投訴，所以本人粘卡時十分細(xì)致認(rèn)真，就像在學(xué)校考試時做數(shù)學(xué)題一樣。
在醫(yī)學(xué)院新生報到前一兩天時，我們被派往倉庫，開始更加艱苦的工作，在那里需要把很多很多帳篷搬往即將舉行活動的現(xiàn)場,每個帳篷都需要兩個人抬，過程是艱苦的,常年握著筆桿子的我確實(shí)鮮有接觸到這樣的重體力活，雖然已經(jīng)進(jìn)入秋季，但不一會兒汗水還是濕透了我身上穿的那件黑色動感地帶小t恤，一顆顆汗珠從下巴滴落，細(xì)皮嫩肉的小手也磨出了老繭,人的體力是有限的，但有一種精神力量支撐著我，因?yàn)槊慨?dāng)我想到如果我們搬運(yùn)的帳篷不能及時到位,那勢必會耽誤即將到來的迎新活動，一想到這些我變忘記了疲憊，再苦再累都能迎難而上，永不言棄。在這期間我也體會到了團(tuán)隊(duì)的重要性，我們有共同的信念，共同的目標(biāo)，大家心往一處想,勁往一處使,就是在我們的精誠合作、共同努力之下，才在醫(yī)學(xué)院迎新活動前保證了帳篷及時到位。
之后迎新活動便真正拉開了序幕，我們曾被派往醫(yī)學(xué)院和河師大活動現(xiàn)場，那些天的工作雖然很累，但我倍感充實(shí)，也學(xué)到很多。在
河師大現(xiàn)場時我記憶猶新，很多場景還歷歷在目，一個個動感地帶帳篷和色彩斑斕引人注目的條幅裝點(diǎn)著河師大校園，使這里蓬蓽生輝，帶給校園以青春活力，不失是一道美麗的風(fēng)景。伴隨著一個個提著大包小包新生的到來，我們的工作也開始了，在校園掀起一場辦理移動業(yè)務(wù)的熱潮，只見一個個報道新生蜂擁而上，在校老生聞訊紛至沓來，不一會兒辦理業(yè)務(wù)的帳篷就被熱情的學(xué)生們圍了個水泄不通，可謂是里三層外三層，我們工作人員忙的是不亦樂乎，作為一名移動公司員工，此時拖著疲憊的身軀，揮灑著汗水，忘我的工作，但看到此情此景，我是幸福的。記得第二天有下起了一場大雨，但絲毫沒有澆滅學(xué)生們辦理業(yè)務(wù)的熱情，一個個打著雨傘冒著大雨，也要辦理上預(yù)存套餐，也要參與存分?jǐn)偹投Y品，這些我們移動的忠實(shí)客戶讓我為之感動，不禁落淚。
當(dāng)現(xiàn)場活動結(jié)束以后，我仍然感到意猶未盡，以后還想多參與迎新現(xiàn)場活動，雖然過程是艱苦的，但很有意義。之后我們就開始了在校園營銷中心的錄入資料工作，一天天重復(fù)性的工作是乏味的，但一天早上王經(jīng)理到我們那對我們五個實(shí)習(xí)生的一席談話讓我精神振奮，獲益良多，好似一場細(xì)雨灑落在即將枯萎的麥苗上，使我對工作有了全新的認(rèn)識，明白了要全心全意認(rèn)認(rèn)真真的去完成看似簡單的工作。
總而言之，這一個多月的迎新，學(xué)到很多，以后的工作中，本人會更加努力，爭取為公司多做貢獻(xiàn)。
迎新心得體會800篇七
10月5號，距離迎新工作拉開帷幕已經(jīng)接近一個月了，在這一個個充實(shí)而又快樂的日子里，勞累、疲憊早已被淡淡湮沒，到現(xiàn)在剩下的只有滿滿的回憶。
作為海韻表演團(tuán)的一員，9月8號我就開始了在東門口蹲點(diǎn)引領(lǐng)新生入住宿舍的工作，一趟又一趟，剛開始就充滿了無限的成就感，9號上午在老師的安排和學(xué)生會同學(xué)的分配之后，下午迎新工作全面展開。作為班主任助理的我們在北區(qū)操場定點(diǎn)接待14級新生，確保準(zhǔn)確無誤的做好他們的報到工作，并收取需要上交的各種資料、檔案。并于10號晚上第一次同班主任賈老師、班助宮丹丹一起為14級電子三四班開了第一次班會，認(rèn)識了兩個班的新生、發(fā)好軍訓(xùn)服和安排好了接下來新生的軍訓(xùn)任務(wù)、選好了班級負(fù)責(zé)人。11號同新生一塊參加了新生入學(xué)典禮和軍訓(xùn)動員大會之后，與張弛教官見面，然后新生為期兩周的軍訓(xùn)生活開始了。在新生軍訓(xùn)期間，我和宮丹丹經(jīng)常一塊看著他們訓(xùn)練，并且陪伴他們完成了新生體檢、打疫苗、入學(xué)英語考試、拉練、游校園、學(xué)校歌、選課等工作。
經(jīng)歷了這么多，自己也總結(jié)了一下工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提出幾點(diǎn)建議。
1、迎接新生報到的時候，有一部分學(xué)生會的同學(xué)幫忙，需要固定一下，分工應(yīng)更加明確一點(diǎn)。
2、要確保新生班主任與班主任助理的關(guān)系，讓班主任懂得班主任助理的重要性。班主任也要跟班里同學(xué)強(qiáng)調(diào)好。
3、新生軍訓(xùn)期間有許多學(xué)生會同學(xué)發(fā)給新生的通知，應(yīng)該更加規(guī)范一點(diǎn)，避免出現(xiàn)時間不統(tǒng)一、稱謂不統(tǒng)一的情況。
4、新生整理內(nèi)務(wù)期間，班主任助理跟學(xué)生會部分同學(xué)一定要靠上，給新生做整理內(nèi)務(wù)榜樣的時候，需要學(xué)院或者學(xué)生會幫忙篩選同學(xué)，統(tǒng)一安排。
5、有什么事情，班主任助理之間應(yīng)該商量好，盡量使得全院統(tǒng)一，方便管理。
最后,感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師給我擔(dān)任班主任助理的機(jī)會,再接下來的工作和學(xué)習(xí)中,我也會更加盡心盡力,爭取做的更好.
迎新心得體會800篇八
20xx年是中國經(jīng)濟(jì)快速增長的一年，我們在中國移動集團(tuán)公司的大方針下，認(rèn)真貫徹_屆六中全會、集團(tuán)公司和省公司工作會議精神，在省公司和市分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下我們結(jié)合本溪移動通信實(shí)際，更新服務(wù)理念，深化改革管理制度，鞏固和提升競爭優(yōu)勢，保持行業(yè)區(qū)域主導(dǎo)地位，加快了本溪移動的發(fā)展，提高了大客戶服務(wù)的水平，克服了各種困難和不利因素，業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步增長的良好發(fā)展態(tài)勢，各項(xiàng)工作取得了可喜的成績。
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念，
我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合_移動公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實(shí)行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)?？蛻艚?jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?？蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電話費(fèi)等。
另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。
在當(dāng)前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，_年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場調(diào)查。社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶
外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)，大客戶中心在_年里以客戶價值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強(qiáng)后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時限。其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%。
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在_年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)?；４罅ν七M(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標(biāo)。
20xx年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價值。
迎新心得體會800篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事：
大家好
我是某化驗(yàn)室的某，很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言。我想借此機(jī)會，向曾經(jīng)在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們，致以最衷心的感謝！
今天，能夠站在這里發(fā)言，我既感到幸運(yùn)，同時又感到很有壓力。感到幸運(yùn)，是基于我進(jìn)公司的時間不長，工作表現(xiàn)也不算特別出色，但我的工作仍然得到了大家的認(rèn)同和支持，因此，我想，我是幸運(yùn)的；而感到壓力，是因?yàn)榻裉斓某煽儗⑹俏颐魈斓钠瘘c(diǎn)，我要努力做的更好，才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以，對我在公司未來的成長，我感受到了壓力。但是，未走過的路，總是令人充滿希望，我期待著“未來”，期待在公司獲得更大成功，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
回想在公司里的日子，我對自己的工作做了一個小小的總結(jié)。
我是20某年x月進(jìn)入公司的，現(xiàn)在我的工作職務(wù)是化驗(yàn)專員，主要負(fù)責(zé)各加工廠原輔料及成品的檢驗(yàn)工作。在工作過程中，讓我接觸到了許多不同的人和事，不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)，也增強(qiáng)了我的專業(yè)技能，使我在工作中得以迅速成長。我始終堅信：在不同的工作崗位上，都能為公司做出貢獻(xiàn)，我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細(xì)，以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來嚴(yán)格要求自己。
俗話說“人往高處走”，這正是我一直以來，或者說是我們廣大“某”員工努力的方向，因此，我對自己新的工作展望是：在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎(chǔ)上，力爭向上再進(jìn)一步，以逐步實(shí)現(xiàn)“不斷提升自我，創(chuàng)造更好成績”的目標(biāo)，我想這也是我們大家共同的心聲；同時，希望在實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的過程中，能夠繼續(xù)得到大家的支持。
我很榮幸加入某，并且和大家一起工作，我相信在以后的日子里，自己的各方面都會有所提高。我堅信：寶迪的發(fā)展是無限的，前途是光明的，職工是優(yōu)秀的。
最后，我愿意和大家一同扎根寶迪，為我們共同的家——某有限公司奉獻(xiàn)上自己全部的力量與愛心，愿我們大家共同攜手為某未來的騰飛撐起一片藍(lán)天！我相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，20某年我們將取得更好的成績。立足某，放眼世界！
最后，請允許我再次向在座各位表示衷心的感謝，祝大家新年快樂，心想事成，萬事如意！
迎新心得體會800篇一
晚會的準(zhǔn)備工作有很多項(xiàng)目和復(fù)雜的材料。各部門對準(zhǔn)備工作進(jìn)行了充分的估計和規(guī)劃，制定了詳細(xì)的活動計劃，規(guī)定了每個工作組的詳細(xì)任務(wù)和職責(zé)，并逐一確定了完成期限。同時隨時協(xié)調(diào)解決新問題，使準(zhǔn)備工作有了更系統(tǒng)、更嚴(yán)密的組織體系。各小組各司其職，根據(jù)工作要求開展大量工作。晚會的相關(guān)人員各司其職，無論是節(jié)目表演的安排、后勤保障還是宣傳報道，從每一個細(xì)節(jié)出發(fā)，嚴(yán)格把關(guān)，精心安排，有序組織，每一項(xiàng)具體工作落實(shí)到人，鞏固職責(zé)，明確目標(biāo)，確保晚會圓滿成功。
晚會開始時，主持人熱情地介紹了來賓，并向所有老師、學(xué)生和來賓致以誠摯的新年問候。晚會以熱烈的舞蹈開始。整個晚會緊湊有序，形式新穎，安排精巧，不僅是視覺盛宴，更是聽覺享受。歌聲動人，舞姿優(yōu)美，小品和相聲豐富多彩，場內(nèi)場外氣氛熱烈熱烈，充滿濃郁的文化和青春氣息。節(jié)目構(gòu)思巧妙，安排周密，舞臺簡潔大氣，展現(xiàn)了我們系學(xué)生的青春活力和朝氣，以及求新求變、熱愛生活的精神。是一場精彩的高品質(zhì)文化盛宴。晚會太精彩了，贏得了嘉賓和觀眾的好評，現(xiàn)場笑聲和掌聲不斷……在《龍的傳人》優(yōu)美的旋律中，晚會結(jié)束了，圓滿成功。
這次活動的巨大成功離不開全系師生的努力。在組織這次活動的過程中，我們克服了資金短缺、時間緊張、人員難以集中等各種困難。大家利用業(yè)余時間安排節(jié)目，不影響學(xué)習(xí)。雖然很辛苦，但是都堅持下來了。為了保證節(jié)目質(zhì)量和演出效果，大家都不厭其煩地排練。最終，演出取得了不錯的效果。
雖然晚會取得了很大的成功，但仍有一些不足和教訓(xùn)值得糾正和學(xué)習(xí)：由于到場人數(shù)太多，場地不足，無法及時安排太多人，造成現(xiàn)場混亂，影響節(jié)目的開始；晚會互動環(huán)節(jié)人太多，時間太長，使得后續(xù)節(jié)目略緊湊.
但是，我們會在這次晚會中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，為下一次晚會的成功打下堅實(shí)的基礎(chǔ)！
迎新心得體會800篇二
進(jìn)入學(xué)生會一年多的時間，從剛開始的羞澀膽小，到現(xiàn)在有自己的部門，自己的干事，這是一種進(jìn)步，更是一種成長，是學(xué)院老師，前幾屆部長對我的信任，我始終懷抱感恩的心。由于工作性質(zhì)，在宣傳部一年多時間里，幾乎是與部里每個同事，每個干事一起度過的，我們一起一“跪”就是3，4個小時，一起打底稿一起畫圖一起寫字，一起做“大型手工”，大一上當(dāng)干事的時候是最幸福的時候。大一下當(dāng)了副部，又了不同的感覺，也有了一些責(zé)任，而這種責(zé)任也讓我覺得新鮮，于此我也學(xué)會了溝通的重要性和傾聽他人意見的重要性，有些想法沒有實(shí)踐等于空想。這個學(xué)期成為宣傳部的部長，很想要突破前幾屆宣傳部的出色成績，讓人覺得宣傳部還可以進(jìn)步，還可以有更多閃亮的地方。為了迎新晚會的舞臺，看了很多場其他學(xué)院的晚會，也跟上幾任部長，文藝部主席團(tuán)討論了很久，但還是有很多意外狀況發(fā)生。這個學(xué)期還在不停的琢磨給大一的干事怎么樣創(chuàng)造一個有歸屬感的部門氛圍，讓他們干的很開心又有成就感。這些有些只是瑣碎的小事，但它足夠鍛煉我的耐心與細(xì)心。
學(xué)生會往往會背負(fù)一些它不應(yīng)該有的罪名，但是不曾融入，不曾為之付出，那就沒有任何發(fā)言權(quán)來妄斷他是個怎樣的團(tuán)體。我們要做的努力還有很多。
1、對海報板及宣傳用具的管理還不清晰，也是這個學(xué)期做的很不夠的地方，應(yīng)該有更加明確的借用歸還條例，可以安排具體干事來負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。
2、需要更多的宣傳形式，如小海報，雖有嘗試，但沒有深入，在納新的時候就可以專門招納計算機(jī)人才，也可與新聞部協(xié)商，進(jìn)行人員調(diào)配，1到2個會計算機(jī)的人還是很必要的，不然顯得宣傳很單薄。
3、使經(jīng)濟(jì)學(xué)院宣傳部變得有特色，在打活動海報的同時，可以在空閑時間做一些專題海報，例如環(huán)保，公益的宣傳，成為一直可以傳承的一個系列。
1、學(xué)生會的工作不夠透明，以致會在學(xué)生中會有不好的流傳，建議在學(xué)期臨近結(jié)束的時候，在學(xué)院網(wǎng)站上公示這個學(xué)期所有活動及成果，加深學(xué)生對學(xué)生會工作的認(rèn)識。這就需要我們在每次活動過程中及結(jié)束吼就有很具體的總結(jié)，不是客套的話，而是細(xì)致到下次可以怎么做的總結(jié)，既增強(qiáng)透明度，又真正起到總結(jié)作用。
2、學(xué)生會內(nèi)部聯(lián)系不夠多，部門與部門之間的了解不夠深入。需要主席團(tuán)的的刻意安排也需要部長有意識的了解，當(dāng)部長之間都清楚彼此在干什么的時候也就顯得很親切了。例如生活部的寢室評比，就可以邀請例如文藝部，宣傳部去當(dāng)評委，而不是只請前幾任自己本部門的部長;宣傳部畫海報的時候就可以邀請活動部門的部長干事去參觀一下，清楚別的部門都是怎么日常運(yùn)行的。這樣內(nèi)部氛圍也會更好，減少不必要的摩擦。
迎新心得體會800篇三
又是一個金風(fēng)送爽的時節(jié)，又是一個碩果盈枝的時節(jié)。9月28日晚，校1號運(yùn)動場華燈閃耀、歡歌笑語。我校xx級新生開學(xué)典禮暨迎新晚會在這里隆重舉行。校黨委副書記、副校長洪貞銀主持儀式，校黨委書記彭有軒、校長田巨平發(fā)表重要講話，學(xué)校全體黨政領(lǐng)導(dǎo)及各院系、處室主要負(fù)責(zé)人出席典禮儀式。
田巨平首先代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體師生對新同學(xué)的到來表示熱烈的歡迎和祝賀， 并向新同學(xué)介紹了學(xué)校的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展規(guī)劃。他說，經(jīng)過23年的發(fā)展，學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，辦學(xué)實(shí)力日益增強(qiáng)，并以優(yōu)秀等級通過教育部對我校人才培養(yǎng)工作水平評估。目前，廣大師生正以只爭朝夕的精神，為實(shí)現(xiàn)學(xué)?？缭绞桨l(fā)展目標(biāo)而努力奮進(jìn)。他希望新同學(xué)們要樹立健康向上的人生態(tài)度，保持百折不撓的堅定意志，養(yǎng)成心智、陶冶情操、成就真人；要繼續(xù)保持如饑似渴、只爭朝夕的精神，崇尚科學(xué)、勇于創(chuàng)新，探求真知；要團(tuán)結(jié)友愛、互相理解、互相支持，體驗(yàn)真情。
大會表彰了傳媒系等8個先進(jìn)單位、黃軍生等41名優(yōu)秀教師、熊金鳳等24名優(yōu)秀輔導(dǎo)員（班主任）、徐曉英等64名先進(jìn)工作者、外語系06級（2）班等13個先進(jìn)班級體、孫婷等381名三好學(xué)生、徐小戀等300名優(yōu)秀學(xué)生干部，并為魏園園等16名同學(xué)頒發(fā)了一等獎學(xué)金。
頒獎儀式過后，彭有軒發(fā)表了熱情洋溢的講話。他希望新同學(xué)們盡快調(diào)整心態(tài)、轉(zhuǎn)換角色，既要適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境，又要適應(yīng)學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)和模式；要樹立正確的價值觀念，加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)，志存高遠(yuǎn)，奮發(fā)有為；要努力提高自己的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和研究能力，做到學(xué)有所成，學(xué)有所長。
開學(xué)典禮結(jié)束，一臺精彩紛呈的迎新文藝晚會讓在場的觀眾盡情享受了藝術(shù)的魅力。
以上來自：校報 軍訓(xùn)心得體會
在我眼里軍訓(xùn)--多么可怕呀，令我有一種毛骨悚然的感覺，對軍訓(xùn)產(chǎn)生了恐懼感。但這次軍訓(xùn)使我明白了：只有養(yǎng)成不畏困難的精神；使我們身體素質(zhì)等方面都得到發(fā)展，并有時間培養(yǎng)一技之長，創(chuàng)造新的財富，只有這樣，我們將來才能在社會上找到立足之地，成為一名合格的接班人；也只有這樣才能是中國的未來不致落空。我也認(rèn)為：軍訓(xùn)的感受像個五味瓶，酸，甜，苦，辣，咸樣樣都有。
軍訓(xùn)是苦的是殘酷的，記得剛開始軍訓(xùn)的第一天，教官就給我們一個下馬威--站軍姿。我們在烈日炙烤后的塵土飛揚(yáng)的石子道上站上半個小時。熱氣不斷的從地里面往上透，腳底又酸有燙，汗不斷地臉上流下來，滴在地上，而且還口干舌燥的，我有點(diǎn)想打退堂鼓了，但是我沒有這樣做。我一直告訴我自己：一定要堅持下去，時間快到了，再忍一下就行了，要是現(xiàn)在放棄的話，那前面的辛苦不就白費(fèi)了嗎？于是我就咬著牙，硬撐了下來。這樣一來我明白了一個道理：只要心中繃著堅持著個念頭，那么成功就擺在你面前。
和苦味比較而言甜味好像更多些
開聯(lián)歡晚會可是軍訓(xùn)一大亮點(diǎn),盡管我的節(jié)目,魔術(shù)因?yàn)闊艄獾脑驔]被選上。但看這其他同學(xué)載歌載舞我也很高興。更有趣的是舉著花露水驅(qū)蚊子。山里昆蟲很多，尤其是蚊子，對于飽經(jīng)蚊蟲叮咬的我來說在露天下驅(qū)蟲顯得尤為重要。別的同學(xué)也不例外：一個個伸頭縮頸，包頭屈膝……忽然之間我突然覺得很想笑,似乎軍訓(xùn)也不那么苦了。
令鼻子一酸的事
軍訓(xùn)隨然很苦但我們隊(duì)沒有一人因?yàn)閭椿蛱嗟沫h(huán)境而哭泣。倒是在軍訓(xùn)的最后一天當(dāng)教官和我們道別時，突然間，鼻子一酸，所有同學(xué)哭得潰不成隊(duì)當(dāng)然我也不例外。也不知什么時候哭聲才停。
這么兩天下來，我已被折騰得差不多了，我軟綿綿地躺在床上，回想起著兩天的軍訓(xùn)：趁教官不注意偷偷做鬼臉；在自由活動是和他說說笑；在離別時哭得稀里嘩啦…….這段記憶是多么珍貴呀!不一會兒我便進(jìn)入了夢鄉(xiāng)。這雖然很累，但我覺得我們要完成一件事，必須堅持不懈，持之以恒的努力，才能到達(dá)成功的彼岸。
迎新心得體會800篇四
金秋九月，再迎新生；一張張初顯成熟但又不乏幼稚的臉龐，讓我回想起自己第一天踏進(jìn)湖經(jīng)校園的時候，迷茫不知所措，幸運(yùn)的是，還有熱心的前輩為我引航，指路！如今，大四，我以黨員的身份去迎接新生，更感覺個中體味不同：不僅要展示我們黨員的風(fēng)采，更要著新生之所想，急新生之所急，所謂“為人民服務(wù)”，踐行群眾利益觀，也就是要深入這些學(xué)弟學(xué)妹中，為他們的思想學(xué)習(xí)生活指點(diǎn)迷津，提供最大的幫助！
于是，在這樣的想法下，新生進(jìn)校半月以來，我和我的搭檔，定期下寢室， 像一位知心朋友與他們交流，在言談之余，不僅讓他們了解到我們經(jīng)院的情況，也讓新生們慢慢適應(yīng)自己即將面臨的大四生活，而更重要的是，也讓我更深入思考他們所面臨的困惑，以及需要注意到的問題！
第一個當(dāng)然是離家漸遠(yuǎn)的問題。所帶領(lǐng)的寢室?guī)孜怀蓡T中，有兩位是省內(nèi)的這還好說，而其他有一位來自四川，有一位來自蘇州，另外還有一位我熟識的來自河北；離家之遠(yuǎn)，思家之情在中秋時刻更顯深重。借此，我對他們說，思家固然為人之常情，可是當(dāng)我們來到大學(xué)，開始接受不一樣的教育的時候，是不是應(yīng)該開始抱守感恩之心，用實(shí)際行動去報恩于父母呢？
其二也是最重要的問題是專業(yè)與就業(yè)方向的問題。這個是每個人都會提及到的，而且又是必須解答的；我結(jié)合自己的經(jīng)歷與體會，與搭檔一起，跟他們深入交流了這個問題，讓他們認(rèn)識到管理科學(xué)專業(yè)是個新興的、極具發(fā)展前景的專業(yè)，專業(yè)不是問題，只是我們自己是不是擺正了位置，放平了心態(tài)，不以專業(yè)為重，而以努力為實(shí)！當(dāng)然轉(zhuǎn)專業(yè)確實(shí)是可以，但是要從自己的實(shí)際出發(fā)，相信自己，相信學(xué)院！談到就業(yè)，新生們亦是關(guān)心不已，我們還未畢業(yè)，說不上十分好的建議與意見，但我相信，有一個好的職業(yè)規(guī)劃比專注專業(yè)就業(yè)的情況更難能可貴啊。希望新生么與我們共勉之！
其三當(dāng)是學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)目標(biāo)的看法。大學(xué)學(xué)習(xí)自然與高中不同，這些新生們也都很清楚，只是他們卻也很迷茫，既然與高中不同，那我們大學(xué)應(yīng)該怎樣呢？這方面我跟搭檔也談了很多，希望他們就是在時間更加充足的、自由的情況下，不要僅學(xué)書本知識，更要利用好博覽群書，學(xué)會查資料以輔助課堂學(xué)習(xí)；另外要按照自己的職業(yè)目標(biāo)按需學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)自學(xué)與主動學(xué)習(xí)，更加強(qiáng)調(diào)獨(dú)立思考！思考誠可貴，獨(dú)立價更高?。。?！
還有其他問題如是否考研，是否現(xiàn)在找兼職，什么時候開始找工作等等一系列問題我們也都做了解答，可是感覺這些離他們現(xiàn)在還稍遠(yuǎn)，建議他們還是先以適應(yīng)大學(xué)生活為主，打好基礎(chǔ)再說。每次的歡聲笑語的交談結(jié)束后幾位學(xué)弟們都抱之感激和敬佩之情，我們身為黨員，為他們做這些是自身的義務(wù)，但能夠把自己知道的，自己關(guān)于大學(xué)生活得所思所想告訴他們，幫助他們?nèi)ザ冗^四年也是甚好的。
幾次與新生們的交流不僅僅實(shí)踐了為人民群眾服務(wù)的價值觀，也讓我從這次實(shí)踐中開始深思一個問題：新生該如何去度過大學(xué)生活。四年過后，我對此依然沒有一個整體的答案，或許每個人不同，但有些應(yīng)該是一樣的，譬如上面談到的問題。另外還有一點(diǎn)，我在與大一新生的交流中稍稍做得不足那就是思想上的人生觀、價值觀。在這方面，我自己認(rèn)識得也不甚深入。為此，我爭取下去不斷深入學(xué)習(xí)，結(jié)合自己的實(shí)踐觀去琢磨，去體會，也用最好的形象與言語將那些好的思想引導(dǎo)這些可愛的新生們。
迎新心得體會800篇五
時間如梭，一晃一年過去了?，F(xiàn)在依然記得大一入學(xué)時，班導(dǎo)對我們無微不至的關(guān)心，迎新志愿者們的熱情周到，那份感動一直伴隨我走過了一年。真心感謝他們的關(guān)心和愛護(hù)，是他們，讓首次到大學(xué)求學(xué)的我，少了一份不安多了一份踏實(shí)和感動。從那時候開始，我就想著，等自己成了別人的學(xué)長，我一定也要像他們一樣，盡自己所能，幫助新生們盡快地適應(yīng)大學(xué)生活，讓他們開心、順利地開始他們?nèi)碌拇髮W(xué)生活。
這次很榮幸能夠去迎接新生的到來，我滿懷熱忱的期待著······俗話說：年少輕狂。我想象著這一屆的孩子們是否也像當(dāng)初的我們一樣，對大學(xué)充滿著幻想，對大學(xué)里的一切充滿期待，一大清早我們便踏上了迎新的征程。
一開始做的事情都挺瑣碎的，搬桌子、凳子、礦泉水，還有清點(diǎn)新生名單等。等到專車將一批批新生送過來的時候，大家都忙開了，一個個都滿頭大汗的，特別是到中午的時候，來的新生是最多的，雖然大家都是汗流浹背，但都還是熱情的舉著告示牌迎接一批又一批的新生，并向他們一遍遍的講解報到流程，學(xué)校概況，專業(yè)介紹等。這不禁讓我想起了去年的我們似乎也像他們一樣稚嫩，一樣好奇吧！
為了使新生們順利入學(xué)，我最大的體會，是簡單的四個字：助人為樂。真的，看著新生們高高興興地順利辦完入學(xué)手續(xù)，開開心心地入住寢室，盡管這段時間很辛苦很累，可我們一直累并快樂著。
在接新生的過程中，有一個學(xué)妹讓我的印象極為深刻，她手里提著兩個很沉的包，我便上前幫忙，她道了聲謝，又跑到后面接過一個阿姨手中的包（應(yīng)該是她的媽媽）我發(fā)現(xiàn)不怎么對勁，結(jié)果一看，后面還有一位叔叔和一位哥哥手中也都提著滿滿的行李。我愣住了，難不成這是大遷徙嗎？
總之，這次迎接新生感觸頗深我堅信，未來的十年，一百年，一批又一批的新生，肯定還是會開開心心順順利利地開始他們的大學(xué)生活，肯定還是會在學(xué)長學(xué)姐們燦爛溫暖的笑臉中，感受到他們無微不至的關(guān)心，然后，將這份感動，一直傳遞下去。
迎新心得體會800篇六
工作一個多月了，親身參與經(jīng)歷了分公司的迎新活動，在這過程中學(xué)到很多，感觸頗深。
記得第一天來市區(qū)分公司報道，曹經(jīng)理就把我們派往了當(dāng)時最忙碌的校園營銷中心，當(dāng)時自己躊躇滿志，滿懷信心，完全把自己當(dāng)做公司的一塊磚，哪里學(xué)要哪里搬，一心想為公司貢獻(xiàn)自己的一份力。
那時高校即將開學(xué)，所以來到部門后我們就開始了迎新的準(zhǔn)備工作，雖然是粘卡之類的簡單操作，但無不考驗(yàn)著自己的耐心和細(xì)心，在這過程中，我感受到的并不是乏味，更多的是責(zé)任，雖然身為基層工作人員，但我深知迎新前這些準(zhǔn)備工作的重要性，如果因?yàn)樽约厚R虎在卡上寫錯了號碼，很可能給以后的迎新發(fā)卡過程中帶來麻煩，甚至客戶的投訴，所以本人粘卡時十分細(xì)致認(rèn)真，就像在學(xué)校考試時做數(shù)學(xué)題一樣。
在醫(yī)學(xué)院新生報到前一兩天時，我們被派往倉庫，開始更加艱苦的工作，在那里需要把很多很多帳篷搬往即將舉行活動的現(xiàn)場,每個帳篷都需要兩個人抬，過程是艱苦的,常年握著筆桿子的我確實(shí)鮮有接觸到這樣的重體力活，雖然已經(jīng)進(jìn)入秋季，但不一會兒汗水還是濕透了我身上穿的那件黑色動感地帶小t恤，一顆顆汗珠從下巴滴落，細(xì)皮嫩肉的小手也磨出了老繭,人的體力是有限的，但有一種精神力量支撐著我，因?yàn)槊慨?dāng)我想到如果我們搬運(yùn)的帳篷不能及時到位,那勢必會耽誤即將到來的迎新活動，一想到這些我變忘記了疲憊，再苦再累都能迎難而上，永不言棄。在這期間我也體會到了團(tuán)隊(duì)的重要性，我們有共同的信念，共同的目標(biāo)，大家心往一處想,勁往一處使,就是在我們的精誠合作、共同努力之下，才在醫(yī)學(xué)院迎新活動前保證了帳篷及時到位。
之后迎新活動便真正拉開了序幕，我們曾被派往醫(yī)學(xué)院和河師大活動現(xiàn)場，那些天的工作雖然很累，但我倍感充實(shí)，也學(xué)到很多。在
河師大現(xiàn)場時我記憶猶新，很多場景還歷歷在目，一個個動感地帶帳篷和色彩斑斕引人注目的條幅裝點(diǎn)著河師大校園，使這里蓬蓽生輝，帶給校園以青春活力，不失是一道美麗的風(fēng)景。伴隨著一個個提著大包小包新生的到來，我們的工作也開始了，在校園掀起一場辦理移動業(yè)務(wù)的熱潮，只見一個個報道新生蜂擁而上，在校老生聞訊紛至沓來，不一會兒辦理業(yè)務(wù)的帳篷就被熱情的學(xué)生們圍了個水泄不通，可謂是里三層外三層，我們工作人員忙的是不亦樂乎，作為一名移動公司員工，此時拖著疲憊的身軀，揮灑著汗水，忘我的工作，但看到此情此景，我是幸福的。記得第二天有下起了一場大雨，但絲毫沒有澆滅學(xué)生們辦理業(yè)務(wù)的熱情，一個個打著雨傘冒著大雨，也要辦理上預(yù)存套餐，也要參與存分?jǐn)偹投Y品，這些我們移動的忠實(shí)客戶讓我為之感動，不禁落淚。
當(dāng)現(xiàn)場活動結(jié)束以后，我仍然感到意猶未盡，以后還想多參與迎新現(xiàn)場活動，雖然過程是艱苦的，但很有意義。之后我們就開始了在校園營銷中心的錄入資料工作，一天天重復(fù)性的工作是乏味的，但一天早上王經(jīng)理到我們那對我們五個實(shí)習(xí)生的一席談話讓我精神振奮，獲益良多，好似一場細(xì)雨灑落在即將枯萎的麥苗上，使我對工作有了全新的認(rèn)識，明白了要全心全意認(rèn)認(rèn)真真的去完成看似簡單的工作。
總而言之，這一個多月的迎新，學(xué)到很多，以后的工作中，本人會更加努力，爭取為公司多做貢獻(xiàn)。
迎新心得體會800篇七
10月5號，距離迎新工作拉開帷幕已經(jīng)接近一個月了，在這一個個充實(shí)而又快樂的日子里，勞累、疲憊早已被淡淡湮沒，到現(xiàn)在剩下的只有滿滿的回憶。
作為海韻表演團(tuán)的一員，9月8號我就開始了在東門口蹲點(diǎn)引領(lǐng)新生入住宿舍的工作，一趟又一趟，剛開始就充滿了無限的成就感，9號上午在老師的安排和學(xué)生會同學(xué)的分配之后，下午迎新工作全面展開。作為班主任助理的我們在北區(qū)操場定點(diǎn)接待14級新生，確保準(zhǔn)確無誤的做好他們的報到工作，并收取需要上交的各種資料、檔案。并于10號晚上第一次同班主任賈老師、班助宮丹丹一起為14級電子三四班開了第一次班會，認(rèn)識了兩個班的新生、發(fā)好軍訓(xùn)服和安排好了接下來新生的軍訓(xùn)任務(wù)、選好了班級負(fù)責(zé)人。11號同新生一塊參加了新生入學(xué)典禮和軍訓(xùn)動員大會之后，與張弛教官見面，然后新生為期兩周的軍訓(xùn)生活開始了。在新生軍訓(xùn)期間，我和宮丹丹經(jīng)常一塊看著他們訓(xùn)練，并且陪伴他們完成了新生體檢、打疫苗、入學(xué)英語考試、拉練、游校園、學(xué)校歌、選課等工作。
經(jīng)歷了這么多，自己也總結(jié)了一下工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提出幾點(diǎn)建議。
1、迎接新生報到的時候，有一部分學(xué)生會的同學(xué)幫忙，需要固定一下，分工應(yīng)更加明確一點(diǎn)。
2、要確保新生班主任與班主任助理的關(guān)系，讓班主任懂得班主任助理的重要性。班主任也要跟班里同學(xué)強(qiáng)調(diào)好。
3、新生軍訓(xùn)期間有許多學(xué)生會同學(xué)發(fā)給新生的通知，應(yīng)該更加規(guī)范一點(diǎn)，避免出現(xiàn)時間不統(tǒng)一、稱謂不統(tǒng)一的情況。
4、新生整理內(nèi)務(wù)期間，班主任助理跟學(xué)生會部分同學(xué)一定要靠上，給新生做整理內(nèi)務(wù)榜樣的時候，需要學(xué)院或者學(xué)生會幫忙篩選同學(xué)，統(tǒng)一安排。
5、有什么事情，班主任助理之間應(yīng)該商量好，盡量使得全院統(tǒng)一，方便管理。
最后,感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師給我擔(dān)任班主任助理的機(jī)會,再接下來的工作和學(xué)習(xí)中,我也會更加盡心盡力,爭取做的更好.
迎新心得體會800篇八
20xx年是中國經(jīng)濟(jì)快速增長的一年，我們在中國移動集團(tuán)公司的大方針下，認(rèn)真貫徹_屆六中全會、集團(tuán)公司和省公司工作會議精神，在省公司和市分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下我們結(jié)合本溪移動通信實(shí)際，更新服務(wù)理念，深化改革管理制度，鞏固和提升競爭優(yōu)勢，保持行業(yè)區(qū)域主導(dǎo)地位，加快了本溪移動的發(fā)展，提高了大客戶服務(wù)的水平，克服了各種困難和不利因素，業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步增長的良好發(fā)展態(tài)勢，各項(xiàng)工作取得了可喜的成績。
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念，
我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合_移動公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實(shí)行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)?？蛻艚?jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?？蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電話費(fèi)等。
另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。
在當(dāng)前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，_年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場調(diào)查。社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶
外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)，大客戶中心在_年里以客戶價值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強(qiáng)后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時限。其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%。
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在_年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)?；４罅ν七M(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標(biāo)。
20xx年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價值。
迎新心得體會800篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事：
大家好
我是某化驗(yàn)室的某，很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言。我想借此機(jī)會，向曾經(jīng)在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們，致以最衷心的感謝！
今天，能夠站在這里發(fā)言，我既感到幸運(yùn)，同時又感到很有壓力。感到幸運(yùn)，是基于我進(jìn)公司的時間不長，工作表現(xiàn)也不算特別出色，但我的工作仍然得到了大家的認(rèn)同和支持，因此，我想，我是幸運(yùn)的；而感到壓力，是因?yàn)榻裉斓某煽儗⑹俏颐魈斓钠瘘c(diǎn)，我要努力做的更好，才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以，對我在公司未來的成長，我感受到了壓力。但是，未走過的路，總是令人充滿希望，我期待著“未來”，期待在公司獲得更大成功，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
回想在公司里的日子，我對自己的工作做了一個小小的總結(jié)。
我是20某年x月進(jìn)入公司的，現(xiàn)在我的工作職務(wù)是化驗(yàn)專員，主要負(fù)責(zé)各加工廠原輔料及成品的檢驗(yàn)工作。在工作過程中，讓我接觸到了許多不同的人和事，不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)，也增強(qiáng)了我的專業(yè)技能，使我在工作中得以迅速成長。我始終堅信：在不同的工作崗位上，都能為公司做出貢獻(xiàn)，我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細(xì)，以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來嚴(yán)格要求自己。
俗話說“人往高處走”，這正是我一直以來，或者說是我們廣大“某”員工努力的方向，因此，我對自己新的工作展望是：在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎(chǔ)上，力爭向上再進(jìn)一步，以逐步實(shí)現(xiàn)“不斷提升自我，創(chuàng)造更好成績”的目標(biāo)，我想這也是我們大家共同的心聲；同時，希望在實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的過程中，能夠繼續(xù)得到大家的支持。
我很榮幸加入某，并且和大家一起工作，我相信在以后的日子里，自己的各方面都會有所提高。我堅信：寶迪的發(fā)展是無限的，前途是光明的，職工是優(yōu)秀的。
最后，我愿意和大家一同扎根寶迪，為我們共同的家——某有限公司奉獻(xiàn)上自己全部的力量與愛心，愿我們大家共同攜手為某未來的騰飛撐起一片藍(lán)天！我相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，20某年我們將取得更好的成績。立足某，放眼世界！
最后，請允許我再次向在座各位表示衷心的感謝，祝大家新年快樂，心想事成，萬事如意！