總結是一個機會，一個機會去審視自己，發(fā)現自己的潛力和不足。合理安排篇章結構，使得總結條理清晰、層次分明。請大家根據自己的需要和實際情況選擇適合自己的范文進行參考和學習。
個人培訓心得篇一
在短短15天的時間中，我們感受到了兩所“影子基地?！泵鞔_的辦學思想，厚重的學校文化，鮮明的辦學特色，兩所小學在”設計引領教師專業(yè)成長”等方面所作出的探索、所取得的成效讓我們受益匪淺。
兩所學校的校長及其領導班子立足于學校的實際，著眼于教育目標的思考，確立了全新的辦學理念。
凈月潭小學以人為本，提出了“信心教育”的辦學理念。
仙臺小學植根于前身的校名——金星小學，深思于象征勝利與成功的金色五角星，提出了“金星教育”。
從內涵的界定上確定了“面向全體、全面培養(yǎng)、優(yōu)長發(fā)展”的核心辦學理念，從外顯的特點上劃分了“立德、啟智、健體、怡美、創(chuàng)新、實踐”六大領域，同時又將其六大領域形象地比擬為一個人的心臟、大腦、雙足與雙臂。
在此基礎上，又確立了學校辦學宗旨、學生培養(yǎng)目標、教師發(fā)展目標以及三風一訓。
仙臺小學的所有辦學實踐完全圍繞“兩全一優(yōu)”的辦學思想進行，仙臺小學更是遵循“兩全一優(yōu)”的核心辦學理念，圍繞教師發(fā)展目標，構建了教師發(fā)展框架。
“全面培養(yǎng)”即從師德與師能兩個方面全面培養(yǎng)提升教師，最終實現“立師觀、修師德、樹師風、固師本、練師能、踐師行”的教師發(fā)展目標。
“面向全體”是對全體教師進行師德修養(yǎng)、信息素養(yǎng)、團隊精神的培訓；“優(yōu)長發(fā)展”是在促進全體教師專業(yè)成長的基礎上開展名師工程、青藍工程，尤其培養(yǎng)名師團隊。
在此基礎上，通過科研引領與專家引領、校本培訓與校本研修、典型帶動與評價促動，最終實現整體推進，提高教師全體素質，梯次培養(yǎng)，優(yōu)化教師個體結構的目的。
仙臺小學的“金星教育”讓我們進一步明確作為校長，要立足于學校實際，著眼于教育未來，進行系統(tǒng)思考，智慧謀劃。
在學校中，主體是教師和學生，以教師、學生為本，出發(fā)點和落腳點，都要以教師和學生為中心。
兩所小學的教師發(fā)展框架更讓我們認識到，教師專業(yè)發(fā)展要以師德與師能為主要內容，在引領教師成長的過程中，要提高教師群體素質，整體推進；要優(yōu)化教師個體結構，梯次培養(yǎng)。
在具體實施過程中學校通過三個方面落實：一是在慎獨中修身，師德為先；二是在書香中怡情，學思為法；三是在研修中成長，能力為重。
其中給我們留下最深印象的是創(chuàng)新研修模式，培養(yǎng)名師團隊，創(chuàng)辦學校特色。
一是成立名師工作室，二是注重科研引領，三是致力專家引領，四是注重校本教研，五是定期對外展示，六是注重總結提升。
兩所小學在引領教師專業(yè)發(fā)展的過程中，在立足于教師群體素質提高，整體推進的基礎上，更著眼于優(yōu)秀團隊的培養(yǎng)。
尤其讓我們值得借鑒的是仙臺小學把優(yōu)秀團隊的培養(yǎng)和學校的`特色辦學融為一體，這樣就為學校的內涵發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
學校高度重視評價的功能，通過評價促進教師的發(fā)展。
制定了教師專業(yè)發(fā)展實施方案，制定了教師專業(yè)發(fā)展自我評價表，制定了教師專業(yè)發(fā)展評價標準。
評價的內容同樣包括師德與師能兩個方面，而師能又分為專業(yè)成長、教學質量、管理能力三個方面。
在評價中采取自評、同行互評、學生評、家長評、領導評價等多種方式，這樣就通過評價引領教師不斷反思、不斷提升。
教師專業(yè)發(fā)展評價內容具體，評價多元，同時還注重過程性評價和結果性評價相結合，最終的評價結果更是作為學校量化獎勵、評先選優(yōu)的重要依據。
這樣的評價充分調動每一個教師的工作積極性，更發(fā)揮了評價促進發(fā)展的作用。
為了推進教師專業(yè)發(fā)展的進程，學校多舉并措，一是走出去培訓，增長見識；二是開展多彩活動，豐富生活；三是盡力多辦實事，感受溫暖。
學校的出發(fā)點與落腳點都是人，始于教師的培訓提高，終于學生的成人成才。
兩所小學堅持育人為本，不斷提高教師的師德行為；秉持全面培養(yǎng)，努力提高教師的教學能力。
仙臺小學在引領教師專業(yè)發(fā)展的同時，更形成了學校的厚重文化和鮮明特色，這一切令我們回味無窮！
個人培訓心得篇二
一學期教學結束了，學校在這次的暑假期間安排了一次培訓，我很高興能夠得到這次培訓的機會，在培訓的過程中我收獲了很多，下面講一下。
這次培訓是在本校內舉辦的，由我校優(yōu)秀的教授給我們培訓。教授并沒有一開始就給我們講一大串的各種道理，而是讓我們先看視頻，觀看視頻過后，教授就根據視頻給我們講授了一堂生動有趣的課程，讓我受益匪淺。
作為教師我們擔負著為祖國培養(yǎng)下一代的艱巨任務，關系到國家的未來，只有學生強，則國家強。在工作中要做到認真負責，教授學生要備課，因為想要教好學生就需要老師自己要先做了解，把課本里的知識吃透，并把里面的重點知識提煉出來用簡潔的干凈的方式，展現給學生這樣能夠促進學生的學習，我們是傳授知識的，如果等到我們到了上課的時候才和學生們一起去了解內容，這樣教課的速度慢，教授的知識也是散亂的，也不夠專業(yè)，這非常的不好，是對學生不負責，我們擔任這份工作并不是為了混日子的，我們承擔著傳承的重任，承擔著祖國的未來，不能有一點馬虎一點放松。
在課堂上如果一味的在講臺上嘰里呱啦的講個不停，學生在下面聽得難受，還容易分神，只有讓學生參與進來，使得老師學生一起互動，通過一問一答，或者游戲的方式讓學生融入到課堂，把心帶進學習，這樣才能夠高效的學習，讓學生能夠專心致志的學習，那個學生走神點到他，就會讓他很難堪，學生們?yōu)榱吮苊舛紩蚱鹗值木?，做好回答的準備，這樣就能夠帶動學生把學習的氣氛營造起來，學生們學的開心，我們也教的輕松。
學生的興趣很重要，通過培訓學習，知道學生學習興趣關乎到學生的學習效果，視頻中老師通過講一些有趣且和學習內容相關的歷史故事，名人名事，在好奇的驅使下學生就愿意去聽去接受，用故事，笑話既增加了學生的學習興趣，也讓學生們豐富了課外知識，可以說是一舉兩得的好辦法，這些故事必須要結合知識學習的重點來講，不然就會讓學生們失去學習興趣當故事來聽，這樣就起不到教育的效果了反而還浪費時間。
作為教師首先要了解學生，如果與學生有鴻溝，相處存在問題，就不能夠對癥下藥了，孩子們都是天真爛漫的，但是也會把一些心事情放在心里，我們沒有接觸沒有與學生打成一片，就不知道他們的想嗎，不能夠站在他們的立場想問題，如果總是以老師的角度去考慮問題，反而會造成一些問題無法解決，讓老師和學生之間有了一條看不見的天塹，會使使老師與學生產生距離，不能夠了解他們。和她們打成一片后，就可以與他們溝通，掌握了解他們的情況，這樣對于我們教育是非常有幫助的。
通過這次的暑假培訓學習，讓我學到了我以前沒有的方法與技巧，讓我在下學期教育有了足夠的底氣，我會在下學期努力的去培養(yǎng)學生。
個人培訓心得篇三
11月19日至23日，我有幸參加了省教育局組織的班主任培訓班。五天的學習生活，雖然很短暫，卻讓我學到了很多關于教育管理工作的知識，更重要的是，我還由此領悟到了：要大力發(fā)展教育，除了要與時俱進，不斷創(chuàng)新，更要善于抓住機遇，銳意進取，才能欣欣向榮。
回顧反思參加培訓班這幾天的理論學習，結合自我的課堂教學，談一下自我對教學管理的體會和感悟：
作為一名剛剛從事教育工作的青年教師，我決心在今后的工作和學習中時刻牢記自我永遠是人民的“公仆”，服從和服務于大局，做好事，做實事，自覺執(zhí)行領導的決定，努力完成各項工作任務。要用師德來規(guī)范自我，約束自我，用先進典型來激勵自我，用反面教訓來提醒自我。從此刻做起，從小事做起。從點點滴滴做起，一舉一動，一言一行都要嚴格要求自我，做到“思考問題應換位，履行職責要到位，相互配合去補位，找準坐標不越位“。
杭州外語學院的黃校長說：“把孩子當作一個人，一個活生生的人來看?！彼?，我想到了我的課堂教學，雖然我盡量要求自我做到不是“滿堂灌”，可是學生也并不是很進取的參與到我的課堂教學中來，只是被動的.聽。這樣做大大地助長了學生對教師的依靠和懶惰心理。所以，在以后的課堂教學中，我應當注意進取調動學生的學習興趣，加強師生之間的交流，構成親切、和諧的氛圍，給課堂創(chuàng)造一種群體的感情氛圍，使師生產生共鳴。讓我們的學生大膽地講，大膽地說，讓學生主動參與到學習當中，在“動”中學。我們教師的任務除了教學生知識以外，更是為了教給學生怎樣去更好的學習，僅有這樣，才能實現我們新課改的目標!
個人培訓心得篇四
通過此次培訓從很大程度上說是更新了自己個人的教學觀念，我更加深刻地體會到自己有很多東西要去學習，分享。
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓練活動。我首先得感謝公司的各位領導，感謝公司領導給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機會。在這兩次拓展訓練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結如下:。
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當然，這一點并不是每個人都具有，所以不具備的朋友應該努力的學習，培訓。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)。
3、對工作保持積極進取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。
這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當業(yè)績領先時，會放松對自身的要求，所以在業(yè)務上了軌道之后，我們始終應牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理。
名言。
一定不能輸給自己而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在再好的心理素質也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高腦在行動中運轉心在行動中體會經驗在行動中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵。
這一點至關重要，對于新入行的業(yè)務員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有——學習。列夫·托爾斯泰曾經說過:“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年，在全集團范圍內開展的學習成長一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面，就是我在學習之后結合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃。
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理。
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關系管理粗糙，結果，既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經實現的，已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團隊戰(zhàn)斗力。
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”，一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會，希望對大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進步!
我相信我們的明天會更好!
7月21-23日，我在重慶第七中學參加了為期三天的新課程培訓學習，此次培訓的指導思想是為了進一步提升我們中小學教師的課改理念，轉變教學方式，加強教師對新課程的理解，掌握新課程的教學要求，提高教師駕馭新教材的能力，提高課堂教學質量，進一步深化課程改革。經過這次的培訓令我感觸很大，下面將談談我的一些感受:。
本次培訓由市教研室的主持，由北京教育學院教授張維善主講，主要內容是:。
1。課標解讀。
2。教材分析。
3。由其它學校的幾位優(yōu)秀教師介紹他們在教學中的一些先進的教學理念，這大大地開擴自己實視野的眼界，比如，周智良老師在介紹陳詳老師的時說他沒有想到“牛頓第一定律”還可以這樣上，又如，危明老師在教學中的教學方法和考法(例如，我們建橋時為什么要建凸橋而不建凹橋的原因，并且不能用物理知識解譯)等等，這些都是自己在教學過程中所沒有想到或沒有去想的，還有就是周智良老師在最后一天有的培訓中所展示出的一些素材的圖片，體現出一個物理老師對周圍事物敏銳的觀察能力，這些都自己所欠缺的。通過此次培訓從很大程度上說是更新了自己的教學觀念，我更加深刻地體會到自己有很多東西要去學習。怎樣才能很好地適應新課改呢?怎樣才能在教學過程中給學生營造一個良好的氛圍，建立平等、民主、信任的新型師生關系?怎樣才能引導學生的情感處于積極的、自由的、寬松的心理狀態(tài)，能自主的參與課堂教學，使課堂氣氛活躍?我認為要解決這些問題就需要自己不斷去積累，不斷去學習探究。
一、教師在新課改中的作用。
因為新課改要培養(yǎng)學生具有以下的能力:。
3、正確認識自己，尊重他人，學會交流與合作，具有團隊精神。
而教師是新課程的實施主體。新課程最終要落實到教學中來，沒有教學，新課程終究只是一個靜態(tài)的方案，而不會是現實的課程。而教師恰是實施新課程的主體，任何其他人，如專家、各級教育行政人員，等等，不管對新課程有多么熱心、有多么關注，都不能代替教師的實踐。
教師一是要意識到自己所肩負的重任，用自己的創(chuàng)造性實踐去實現新課程;二是要對自己的以往的和當下的實踐滿懷信心，要認真分析以往教學的優(yōu)點與不足的基礎上，借著新課程的契機，發(fā)揚光大以往的優(yōu)點，改造乃至克服以往的不足。那種認為新課程要一切都是新的，以往的做法都是陳舊的、不適應新課程的想法是不正確的，也不利于新課程的開展。
二、新課改對教師素質的要求。
1、教師角色的轉變。
新課程的實踐要求教師轉變角色觀，這是新課程改革的關鍵。新課程下要求教師和學生是共同的學習者，這應該說是教師與學生的真正平等階段，在這個階段里，要求教師在課堂教學中，教師和學生是平等的學友關系，只有做到這一點，教師和學生才能做到真正的平等地學習和交流，課堂的氣氛也才能真正地開放和活躍起來。其實，師生平等是社會發(fā)展的必然，也是新課改的要求，新課程強調，教師是學生學習的合作者、引導者和參與者。
2、教學方法的革新。
教育的重要目標是促進學生的發(fā)展，科學課程應當體現這兩者的結合，突出科學探究的學習方式。教師在教學中應該強調探究的過程和方法，注重“創(chuàng)造力”的培養(yǎng)，主張變革傳統(tǒng)的教學，教師的作用不再是單純的講授知識，而是鼓勵、指導學生去探索和發(fā)現，把教師的主導性和學生的主體性有機地融合在一起。在教學中，教師不再是命令學生學習，而是傳授學習的方法，培養(yǎng)學生學會學習，不再讓學生被動地去學習，而是主動地去探索。
3、教學手段的革新。
以多媒體應用技術為代表的現代教育技術，正在迅速地改變著課堂的教學模式，成為促進科學質量的重要突破口。多媒體等計算機應用技術在科學教學是具有掛圖、投影片等教學手段無法替代的優(yōu)越性。然而，這就要求科學教師，應當盡快掌握計算機基礎知識和基本操作，以及教學軟件的制作等。才能更好地為教學服務。事實上，只有充分發(fā)揮信息技術的優(yōu)勢，才能為學生的學習和發(fā)展提供豐富多彩的教育環(huán)境和有力的學習工具。從這種意義上來說，充分利用現代信息技術，是教學發(fā)展的時代要求。
4、業(yè)務素質的提高。
教師必須具有系統(tǒng)的完整的科學專業(yè)知識，這是從事科學教育所必備的素養(yǎng)。其次，要了解相關學科知識。現代社會正逐漸進入“信息社會”，社會各部門的工作也逐步從大工業(yè)時代分工細密的專業(yè)化進入信息時代的綜合化，學科之間互相滲透。傳統(tǒng)學科界限越來越模糊，僅靠上述狹窄的專業(yè)知識已很難應付現代教學需要，所以教師要開闊本學科視野，需具備與科學相關的基本知識等，還需了解科學與其他有關學科的橫向聯系及發(fā)展。使社會科學知識、教育科學知識、系統(tǒng)科學知識，有機地結合形成比較完整的基本知識。
誠然，新課程要求教師不再單純是知識的傳授者，更應該是學生學習的組織者、反思性實踐者以及課程與教學的研究者。長期以來，教師已經習慣于傳授式，習慣于按照預設進行教學，已經形成了一種思維模式和教學習慣，教師要一下子改變這種習慣，并不是一件輕而易舉的事情。但是，我們可以慢慢地改變，逐漸有意識地改變原來的教學行為和習慣。大家首先在觀念上理解、接受了新課程的理念，那么，思想支配行動，我們的教學習慣就會不斷改變，逐步達到新課程的要求。
總之，物理教學是基礎教育的一部分，這就決定了我們的課堂教學必須著眼于為學生未來的發(fā)展打下良好的基礎，教師需要在新課改過程中不斷地學習，不斷地探索，不斷地積累經驗，不斷地提高自身的素養(yǎng)。唯有這樣才能滿足新形式下社會的需要，才能培養(yǎng)出符合時代要求的人才，才能更好地完成我們身上肩負使命。
轉眼間培訓班的課程已經接近結束，經過十一天的學習，我想我們每一位學員都有不同的但很大的收獲。對于我個人，我認為這次培訓班舉辦的非常有意義，非常有必要，因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內心。無論是從黨校到復旦，從聽課到交談，還是從所聽到所聞，每時每刻、每一堂課，都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達的收獲。加之與來自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的同學們聚集一堂，相互交流借鑒工作經驗、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。培訓學習心得體會。以下是這些天的幾點體會:。
一、多種形式的學習，提高了理論水平。
作為一名年輕的基層干部，我有了一定的理論知識和工作經驗，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點，感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學習xx大精神，讓我強化了服務大局的意識，同時讓我更清晰更全面地看到了加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能有管理型向服務型轉變的意義。
總的來說，各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學習機會，更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛煉機會。
二、不同地域的學習，開闊了視野。
這一次培訓給了我們接受高端教育的機會，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對本地本土有了更加深入的認識，也對開放先進的城市、理念有了進一步的了解。
復旦、同濟大學教授的五堂課，讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學習各方面的理論知識，這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點和不足。
昆山一天的考察讓我有很大的感觸——一個地方的發(fā)展如此驚人。培訓學習心得體會。當我們感嘆她現在的發(fā)展成果時，我們更應想到當初為了現在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認同“人有多大膽，有多大產”，但一味的甘于落后、甘于現狀是絕不能有現在全新的現代化的昆山。
對寶鋼的參觀，讓我們感受了世界五百強企業(yè)的生命力和自身文化。更認識到一個企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強企業(yè)，而都是要從小從弱做起來的，堅強的毅力、創(chuàng)新的思維和團結的合作是每個企業(yè)做強作大的前提。通過對一個企業(yè)的發(fā)展過程的了解，讓我們看到了自己的影子，我們不能一直夢想著晉升、提拔，而是要在精神上更高。每個人的人生都不是一帆風順或布滿荊棘的，所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析，警惕了自我。
培訓第二天陳淑英老師給了我們一個具體的吻合我們當前身份的虛擬人物——章明，通過“夾縫中的年輕副鎮(zhèn)長”這個故事，讓我們認識了公章明，并為他惋惜，同時更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務素質、政治素質有很高，但是缺乏組織協調能力，有沒有很好的心理素質，這樣兩個致命的缺點讓他在工作上寸步難行。
通過對案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質所在，也讓我們看到章明的同時看看自己。給別人找問題的時候比較容易，但給自己找問題的時候往往比較難，所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。正確處理各種關系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級關系、群眾關系，最終會導致工作無法開展，所以我們要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關系，在陽光心態(tài)下工作。
四、前輩的座談，找準了差距。
在諸城市的考察，讓我學到了很多，無論是城市的變化、社區(qū)的建設還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話，都讓我受益匪淺。
在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過程中，我們學到了作為一名年輕的基層領導干部如何把所學的理論知識應用于實際工作中去，如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經驗和理論知識，如何處理工作中棘手的復雜的問題等等。同時也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法，而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。
結合這幾天老師所講的內容，總結出了干好工作應具備的六種能力:一是科學決策能力，就是面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準確、得當有力;三是綜合協調能力，就是在工作中能把握大局、權衡協調、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力，就是善于社會交往，有較高的管理水平，組織得當;五是開拓創(chuàng)新能力，就是要以大無畏的精神，在舊有的經驗基礎上大膽嘗試，做到與時俱進、科學合理;六是學習實踐能力，就是每個人要把學習當成是畢生的任務。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個能力，因為作為新世紀的干部人才就要順應時代的發(fā)展、跟上時代的步伐，只有這樣社會才能科學的進步。這次培訓無論是課堂學習還是參觀考察，使師生互動還是所見所聞，都讓我從沒個角度獲得了知識，感謝組織部給了我們年輕干部這次學習的機會、鍛煉的機會。今后，我將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個共產黨員的先進性，用一份做人的真誠和愛心、一份政治責任完成好組織交給的每一項工作。如上是我對這次培訓學習的己點膚淺的心得，如有不當請領導批評指正。
個人培訓心得篇五
培訓是企業(yè)的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”觀念，積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境，培訓師個人總結。在干部培訓方面，制定了“xx-xxx-xx廠干部教育培訓學分制管理辦法”。圍繞構筑終身教育體系、創(chuàng)建學習型干部的要求，調動和發(fā)揮部門及干部個人學習的積極性，建立干部學習的長效機制，推進干部教育培訓工作制度化建設。
建立對管理層、技術層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”，使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華，成為企業(yè)所需要的人才。
1.實施各級管理人員的基礎理論教育。以提高管理人員思想政治素質為目標，大力開展政治理論培訓;以提高管理人員管理工作能力和水平，大力開展經濟知識培訓;開拓他們的視野，建立新的“以文化力增強凝聚力、以執(zhí)行力促進發(fā)展力”的經營管理理念，工作總結《培訓師個人總結》。根據廠提出“抓細節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關精神，在舉辦20期“細節(jié)決定成敗”的培訓班，培訓617名管理人員的基礎上，我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓班。通過培訓加強了員工的執(zhí)行力，激發(fā)了員工無限的工作熱情。采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題，幫助部分站長盡快學會油井診斷，對他們開“技術小灶”。首先由地質隊長根據各站的實際情況選區(qū)塊，利用業(yè)余時間，對他們進行單兵教練。從查資料開始，讓站長們親手繪制相關圖表，并利用圖表對所管區(qū)塊進行分析，找出油井產量變化的主要原因，明確下步應采取的措施。
2.實施專業(yè)技術人員的基本知識學習。一是結合新技術的應用，鼓勵專業(yè)技術人員掌握從開發(fā)地質、鉆采工程到地面集輸工程各個方面的技術知識，全面提升專業(yè)技術干部的綜合業(yè)務素質，積極鍛造專業(yè)技術人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進修，大家受益的“連動培訓”，擴大新技術、新知識的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質技術人員參加的“螺桿泵采油技術培訓班”;工藝所技術人員結合xx、xx油田關于水平井技術的專題調研情況，舉辦了“水平井技術互動式培訓班”，有40名采油、地質技術人員參加了培訓;三是隨著數字化采油廠的建立，油水井管理技術和信息技術將得到普遍應用，對管理人員計算機的應用水平提出了越來越高的要求，為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計算機應用培訓，舉辦了“單井效益評價軟件培訓班”1期，培訓12人;“計算機操作水平提高班”3期，培訓94人;有13名管理及專業(yè)技術人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級)，11人取得了登記證書。
3.加強崗位操作人員的基本技能訓練。在采油工、熱注運行工、集輸工、維修電工等主力工種中，實施了“藍領技能素質提升工程”，使培訓工作與選拔拔尖人才相結合，與提高崗位操作能力相結合，與技能鑒定相結合，切實提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點帶線，以線帶面”的培訓格局.
個人培訓心得篇六
有幸在xx年10月26，27日參加了為期兩天的實效院長培訓，作為業(yè)務主任，我覺得受益匪淺，難怪尤衛(wèi)華老師一再強調園長一定要帶著你們的業(yè)務園長來聽課。從講課中我們可以感覺到，尤老師是從幼教一線走出來，有著豐富的教學經驗和管理經驗他講的課平和易懂，非常具有操作性，對我們做中層業(yè)務管理人員有很實際的指導作用。
培訓第一天上午從幼兒園管理的基本思路入手，詳細的介紹了幼兒園自上而下的運營系統(tǒng)：品質定位——-規(guī)章制度——-工作標準——-制定措施——培訓教研——實踐提升--反思總結，告訴我們，在幼教行業(yè)競爭如此激烈的今天，幼兒園要想脫穎而出，必須規(guī)范，必須不斷的改革，建立自己的品牌文化，形成獨特的園風園貌，制定嚴密的財務制度，和完善課程體系，并給員工提供寬闊的成長平臺，以愛與愛，以智啟智，以美促美。
對于這一部分的學習，我的收獲主要有。
1，我們對幼兒園的發(fā)展要有大目標，要有長遠目標；在大目標的引領下，我們要制定好各時期的小目標及各單位的分目標；具體到班級要有月計劃，周計劃；具體到幼兒要有本年齡段的發(fā)展目標。我們的一切工作都要圍繞著目標來做。
2，要有一個完善的培訓制度。在我這個職位上主要要考慮新老師的培訓，青年老師培訓，骨干老師培訓，使老師的學習成長有層次性，有針對性。
3，每一項工作要有標準，要考慮如何制定這個標準，如何傳遞這個標準，如何去維護這個標準。
第二部分培訓是26日下午直到第二天上午的“園長必須具備的管理能力”，其目的主要是針對業(yè)務管理人員如何開展工作的指導。尤老師總結出園長必備以下能力：角色認知能力，時間管理能力，有效溝通能力，目標管理能力，制度建設能力，績效管理能力，授權管理能力，改革創(chuàng)新能力，組織學習能力。
尤老師認為，園長要以身作則，以自身的精神狀態(tài)和工作態(tài)度去影響老師的精神狀態(tài)和工作態(tài)度；作為領導，我們不僅要會安排布置工作，還要保證工作的啟動；要善于學習，熟知業(yè)務，有效引導，指導老師們的課程實施及常規(guī)工作；要有數量觀念，時間觀念，標準概念，責任概念，不要把重要不緊急的事情變成重要緊急的事情；要建立各項規(guī)章制度，并結合“熱爐效應”的幾個原則——-警告性原則，一致性原則，即時性原則，公平性原則解決了“如何維護這個標準”的問題。講座指出，我們不僅要有幼兒常規(guī)，老師常規(guī)，更要有管理常規(guī)，后者決定前者。
同時，尤老師還指導作為一個業(yè)務工作人員，如何同一線老師有效溝通，比如，我們可以和骨干老師共同制定規(guī)章制度，使老師們在內心與幼兒園形成一種契約；要對老師有針對性的個別交流簡介提示，要成為老師的合作者，幫助者，服務者。必須學會適應，以寬容，感恩之心，以變通之法，以理解之情，將幼兒園變成法制的，健康的，禮儀的，誠心的，學習型的幼兒園。
在學習過程中，我覺得尤老師講的特別平實，特別接近我們的實際工作。有很多工作及工作方法，工作規(guī)范，我們只是沒有做到，并不是沒有想到過。沒有做到的原因，一個是意識不到位，總認為這樣也行，那樣也行，標準觀念談薄。只是工作不能按時，保質量完成。忙雖然忙了，但很盲目；其次是方法不到位，沒有針對性，得不到想要的效果。比如，領導每日轉班不必要所有的事情都關注，某天可以針對某一項工作進行巡查，然后把有關老師聚到一塊展開教研，討論解決這項工作所出現的問題。尤老師指出，我們的教研不僅僅是指課程的教研，還應該包括一日常規(guī)的教研，晨間接待的教研，午休午餐的教研等，通過這些教研，我們力圖從中找出最佳的，最便捷，最有效的工作方法。
本次學習，引起了我深深地思考。我覺得我有必要停一停，靜下心來把尤老師的講課和我們平時的工作的每一塊做一個對照，重新思考我們的工作如何合理規(guī)劃，如何做到規(guī)則化，制度化，標準化，有序化，我們管理者從百忙之中解脫出來，以便更有時間把握全局，更有能力帶著老師們走向更遠大的目標。
個人培訓心得篇七
根據北京市市政府、教委有關文件，疫情過后各學校開學通知，我們校園保安于2020年4月24日—4月26日，公司組織校園保安為期3天的培訓。
培訓內容豐富，形式多樣，有隊列訓練，防衛(wèi)技能，巡邏，守護，防患排查，消防知識，道路交通知識，法律基礎知識，校園勤務規(guī)范，校園紀律，疫情防控措施，文明用語，校園安全案例分析校園安全與事故處置等。
通過培訓我進一步認識到學校安全的緊迫性，我作一園保安工作人員;應如何做好校園安全保衛(wèi)工作，我有以下幾點拙見：
一、加強校園門衛(wèi)工作嚴格度，校門衛(wèi)是一個重要工作崗位，是學校安全防范的第一道關口。門衛(wèi)工作到位，會震懾違法犯罪嫌疑人使其望門卻步，門衛(wèi)工作到位，會增加師生員工的安全感，從而樹立安全保衛(wèi)工作的良好形象，因此，作為我們校園保安應當：
1、熟悉門衛(wèi)規(guī)章制度，明確門衛(wèi)責任范圍，愛崗敬業(yè)，樹立全新全意為師生服務的意識，文明值勤，禮貌待人，對師生員工要有打不還手，罵不還口的職業(yè)道德。
2、外來人員進入校園，要嚴格查身份證，或其他有效證件，并做好登記，要熟悉學校頒發(fā)的各種證件，如學生證，考試證，借書證等，對理由不充分或無證件人員，一律不準進入校園，發(fā)現有可疑情況，要及時報告。
3、嚴格檢查進出校園的各種機動車輛，并做好登記。
4、嚴格盤查出入校園的財物，防止未經批準的易燃物，易爆，劇毒物品流入校園，防止反動黃色音像制品出版物流入校園，防止毒品流入校園。
5、維護校園周邊治安秩序，認真接受師生員工的報警，做好記錄，發(fā)現問題積極處理，及時報告。
二、加強巡邏防范工作，服從學校安排，遵守值班備勤制度，在巡邏時忠于職守，認真負責，做好安全防范工作，針對季節(jié)性高發(fā)案件有的放矢開展工作，及時發(fā)現不安全隱患，能做簡單處理時及時處理，并匯報學校。
三、做好校方交待的其他工作，做每一件事必須盡職盡責，認真，細致的態(tài)度去完成，充分發(fā)揮自己職能作用。
忠于職守，愛崗敬業(yè)。通過培訓，我深深感到校園保安的重要性，這份工作對于我們來說，富有挑戰(zhàn)性，我滿懷信心做好這份工作，不負領導學校對我的信任，整個社會離不開保安，但要做個優(yōu)秀保安，就應該做保安該做的事，盡力追求完美。
個人培訓心得篇八
七天的時光，我們和來自水利部辦公廳秘書處、水資源管理司、防辦等各司局以及長江委、黃河委、淮委、海委、松遼委等各流域機構的學生一起體系的學習了《社會調查及考察研究講演撰寫》、《中國水資源治理》、《水利公文寫作》、《水利法制建設》等共9門課程。學習進程中，我當真聽課，認真筆記，認真思考，美滿實現了各項學習任務。
通過學習，系統(tǒng)的梳理了一名水利員工必備的知識，進一步提高了政治涵養(yǎng)，強化了實踐素質，更重要的是察覺了自己的毛病和不足，對未來如何做一名及格的員工，打下了堅實的基矗下面談多少點個人體會：
一、把握當前水利脈搏，踴躍踐行可持續(xù)發(fā)展治水思路。
作為一名水利系統(tǒng)員工，最重要的是依法治水，依法管水，依法興水，所以，對國度的治水政策及可持續(xù)發(fā)展治水思路的把握應當是很重要的一項基本要求。陳部長講話指出“水是基礎性的做作資源和戰(zhàn)略性的經濟資源，是生態(tài)與環(huán)境的把持性因素，《水利培訓》。以水資源的可持續(xù)利用保障經濟社會的可持續(xù)發(fā)展，是世界各國面臨的獨特挑釁和緊急義務。
當前和今后一個時期，是中國全面建設小康社會、加快推動現代化過程的重要時代，也是傳統(tǒng)水利向古代水利、可持續(xù)發(fā)展水利加快改變的要害階段。人多水少，水資源時空散布不均、與出產力布局不相匹配，不僅是中國現階段的凸起水情，也是中國現代化建設進程中需要長期應答的根本國情。
水利部發(fā)展研討核心楊主任的給咱們學院細心的回想了可持續(xù)發(fā)展治水思路出臺的時期背景跟策略意思，更使我們認識到肩頭承當著踐行可持續(xù)發(fā)展水利的責任，堅韌不拔的用可持續(xù)發(fā)展治水思路領導日常民生水利工作。
工作中，只有堅持水資源可持續(xù)應用，堅持以人為本，保持人與天然和諧，堅持兼顧統(tǒng)籌，堅持改造翻新，堅持現代化方向就不會偏離民生水利可連續(xù)發(fā)展的軌道。只有真正懂得可持續(xù)發(fā)展的治水思路，能力更好的掌握當前水利脈搏，積極踐行才能積極踐行可持續(xù)發(fā)展治水思路。
二、晉升自我，學會溝通，利用團隊精力把事業(yè)干好。
跟著世界迷信技巧的突飛猛進，綜合國力競爭的日趨劇烈，社會對人才的需要越來越強烈，對人才素質的要求也越來越高。
一個人要想在職業(yè)生活中得到更好的發(fā)展，就必需具備更加優(yōu)秀的素質。通過情商和心理溝通技巧的學習，使我更加蘇醒的認識到本人和優(yōu)秀的差距。要努力提升自己的知識素質、才能素質、心理素質和身材素質。
三、掌握規(guī)律，科學規(guī)劃自己成長。
作為一名國家機關的公務職員，要把握干部成長規(guī)律，認真定位，科學計劃自己的成長。通過對干部成長的目標、能源、道路、素質、環(huán)境、尺度、關口、周期八大基礎要求及干部成長萌芽期、成長期、成熟期、成績期、淡出期五個階段法則的學習，對干部如何成長有了理性意識，對自己發(fā)展有了規(guī)劃方向。
俗話說，不想當將軍的士兵不是好士兵，既然走上崗位，也要建立一個久遠發(fā)展目標，才干有動力持續(xù)的發(fā)展自己。心存高遠，學會融入，擅長積聚是干部成長的第一步，做到“定好位、講規(guī)則、明義務”，干好工作，是塑造合格干部的基本請求，做到這些才能向更高的目的沖擊。情理清楚很簡略，真正做到卻很難。
在將來的流域水利工作中逐漸發(fā)明自己，提升自己，發(fā)展自己，是個人成長中的一個長期目標，對上對下負責，時刻關注民生，在實際中一直完美自己的素養(yǎng)。應該說這次培訓對我不僅及時而且實際，解答了我在前段工作中呈現的一些急切須要解答的問題，為我今后更好的發(fā)展工作打實了基礎，發(fā)明了前提。
更主要的是這次培訓使我明白的曉得怎么才是一名合格的員工，如何成為一名合格的員工。在今后工作中加強服務意識，盡力轉變工作風格，團結干事，求實找事，積極做好本職工作。
首先，我非常感謝公司給我們員工的培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于發(fā)電行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。盤點近一個月的培訓學習，感受頗多，收獲很大，既開闊了眼界和思維，許多疑問也在專家、和前輩師傅們那里得到了解決。
參加這次培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會，在最短的時間內完成了由一線職工到學生的角色轉換，認真、虛心、誠懇地接受培訓，態(tài)度端正、學習專注，從技術員到資深運檢工全都虛心學習，認真的聆聽和記錄，及時完成作業(yè)，如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得，學習氣氛十分濃厚，仿佛回到了學生時代。
資深一線技師的經驗講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。這次重點學習了液壓站的接管，電控柜的接線圖，液壓缸的實驗，和在堆場學習了風機元器件的組裝。各位資深一線技師毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。
這次的學習真可謂受益匪淺，讓我懂得了很多以前不知道專業(yè)知識，也讓我把以前許多穆棱兩可的專業(yè)知識以及專業(yè)操作，在此次學習中大多數都已經解決。古人云：“術業(yè)有專攻，可以為師夷”這次在銀星能源讓我遇到了很多老師，不足的是由于此次是第一次外出學習，前期準備工作做的不夠充分，下次如果還有機會讓我來學習深造，我一定先制定一份充分詳細的學習計劃，讓我的學習有目的、有計劃、有效果，下次我會以攻克液壓站漏油為目標，認真學習液壓站各方面的專業(yè)知識為重點。
時光總是匆匆而逝，很快三個星期就這樣過去了。我們馬上就要回單位，回到自己的工作崗位上，單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學習、總結。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展，新技術的廣泛應用，會有很多難以攻克的技術問題是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。三周的外出學習帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個人在學習結束后根據自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收獲，使這次學習達到了他的真正目的。
我讀的是英語師范專業(yè)，在華師整整呆了三年，學的大體都是師范微技能和專業(yè)技能，還從未有過像這次培訓一樣這么系統(tǒng)地學習中小學教師職業(yè)理念、如何上好一堂課與建立良好的師生關系以及中小學課堂中的探究式教學。因此，非常慶幸自己選擇了頂崗實習這條道路，也非常感謝基金會與各位主講教師為我們精心設計了這樣的一次培訓。以下，我將從三個方面講講我這次頂崗培訓的學習心得。
一、怎么讓孩子學會解決實際問題?
在王老師為我們講授的課程里，我們知道中小學教師職業(yè)理念圍繞惠人達己，立德立人的中心，以愛和使命為動力系統(tǒng)，責任和創(chuàng)新為行為系統(tǒng)，價值而幸福為目標系統(tǒng)，又以問題解決為前面六大因素相互作用的基本落腳點。我個人認為，以問題解決為六大因素相互作用的基本落腳點這一點提得非常好。我們平時總會聽到大人們稱呼一些學習很棒的孩子為書蟲、書呆子，可想而知，我們的教育會不知不覺地教出只會學習和考試卻不會做事的孩子。但是，我們的社會需要的不是只會讀書的書呆子，更不是只會考試的機器。教育只有培養(yǎng)出會解決實際問題，會做事的人，才能真正實現教育服務國家服務社會的價值。要讓孩子學會解決實際問題，我認為，這就要求老師要能教出活學活用，并且在沒有老師的情況下也能獨立學習、獨立完成任務的學生。老師需要為學生鋪起點的路，善于把知識和實際生活聯系起來，鼓勵創(chuàng)新，鼓勵發(fā)現、探索，一個問題可以有多個解決方法，多個方法相比較便能找出好方法。把實際運用的種子種到孩子腦中之后，老師應該退一退，讓學生自己去完成，不讓學生太過依賴自己，剩下的路，由孩子自己去鋪，老師只在一旁作必要的指引。
二、如何上好一堂課?
培訓期間，高老師為我們講授如何上好一堂課，她著重于講授教學教法，但是高老師自己也同意，一堂好課應該要以良好的師生關系為基礎，因為親其師而信其道。同時，我認為一堂好課的因素是微笑、愛心、激勵、信心、競爭，然后才是教師的教法。微笑，指的是老師的微笑，一個親切和藹的微笑能夠把學生的注意力凝聚在自己的身上;愛心，同樣指的是老師的愛心，同時也指學生們的愛心，一個相互關懷、相互幫助的課堂能在學生的心中留下一股暖流;激勵，指的是老師對學生們的激勵，一個眼神，一句話都能夠奏效;信心，指的是老師和學生的信心，老師對教學有信心，對學生有信心，學生因為教師的微笑、愛心和激勵，從而對自己有信心，對學習有信心;競爭，指的是學生們的競爭，這能夠幫助學生抓住表現自己的機會，鞏固自己的信心。只有把微笑、愛心、激勵、信心和競爭帶進課堂，這一堂課的氣氛才活躍得起來，而課堂氣氛活躍了，老師的教法、教學才能收到最好的成效。
三、如何開展探究式教學?
探究式教學是黃老師為我們講授的。談到探究式教學，我便不由自主地想起我初一的語文老師。我們都知道新課標的教學理念是自主、合作、探究，在她的課堂上，這位語文老師謹遵這樣的理念，經過一年的教學，我們整個班不僅提高了學習成績，很多同學都對自己的學習能力有了足夠的信心，相信就算沒有老師，自己仍然能夠通過自主、合作與探究學好該學的知識。但是正如黃老師所說，在很多學科的課堂中，老師有時候不敢放手讓學生去探究，原因是怕課堂秩序混亂，怕在固定課時里面完不成教學任務。我認為，有這樣的顧慮是很正常的，那么我們能不能換一種方式，把探究式教學放到課堂以外去做，讓同學們有豐富的課外生活，充分體驗在做中學、玩中學、探索中學，這樣子也許能更好地提高學生的自主學習能力、分工協作能力和發(fā)現探索能力。
總體而言，這次頂崗培訓雖然只有短短的三天，但是課程安排緊湊，課程內容是精華部分的濃縮，《教師專業(yè)成長劉良華教育演講錄》已經引起我多次思考，這次培訓再次引起我的思考，讓我再度受益，在思想上、態(tài)度上、意識上做好了頂崗實習的準備。在接下來的暑假期間，我會做更多的思考和準備，期待到豐順中學為期四個月的實習。
店長，是現在大多數影樓公司對影樓最高管理者的一種職位設置，也有的叫影樓執(zhí)行經理、經理?，F在大多數的店長都是因為在影樓工作時間稍長、銷售業(yè)績尚可而被提拔起來的，他們原是一個人做事，現在是帶著一幫人在做事;以前他們是一個銷售者，現在是一個管理者。他們本人知道自己的職務發(fā)生了變化，但沒有意識到自己角色已經開始轉變，公司也沒有為他們提升之后輔助一些相應管理課程，所以不能勝任這個店長的職位。他們自己可能有心做好，如早出晚歸、兢兢業(yè)業(yè)、身心俱累的工作，但因缺乏整個影樓管理系統(tǒng)方案，造成影樓發(fā)展緩慢，導致公司抱怨不止，最終結果是開心上任，傷心離開。
鄒經理認為，現在影樓的店長普遍有一些銷售特長，但文化程度普遍不高，綜合能力普遍不強，沒有受過專業(yè)店長訓練，在實際工作中具體會存在以下問題：
1、責任意識不強。
從店員到店長，他們只是從工資單上看到高出了一點點數字，其他的什么也沒有，影樓任命的時候輕描淡寫，沒有專人找他們談店長的職責和任務，他們也沒有意識到自己要從以前的上下班制變成了責任制，責任意識、敬業(yè)態(tài)度不強也許是最大的一個問題。很多影樓公司的投資者都有這樣的體會，問店長事情都交代店員沒有，她會干脆利落的回答已交代，問她為什么交代了事情怎么還沒辦好，她會找是店員的不足，解說與她的無關。工作在規(guī)定的時間沒有完成，她照舊朝九晚五的日出而作、日落而息。這樣的店長，當工作沒有完成的時候她會找理由解釋，不會去找方法解決。
2、自我管理松懈。
剛當上店長后，許多人自覺比店員高一級，自我感覺良好，還沒做出什么業(yè)績，“小尾巴”卻開始生長出來了，在考勤制度、個人形象、影樓紀律方面開始松懈，以為自己可以擁有某些特權。一個影樓的員工工作紀律松懈，肯定和店長有關，自律者才能律人，自己都管不好，怎么可以管理一群人。控制不了自己也不能控制別人。在這種帶領之下，店員肯定會群而效之。某些時候紀律的力量能夠激勵士氣，也能瓦解士氣。相信很多公司高層為執(zhí)行力頭痛不已，布置下去的任務總是被“打折”執(zhí)行，最后的結果面目全非，很多人在討論執(zhí)行力不佳的原因，但我認為根本的原因是紀律不嚴明，想要打造一支優(yōu)秀的團隊就要有“鐵”的紀律，并且首先店長就要示范執(zhí)行，如此，所有的事情才能夠執(zhí)行到底。
3、總想當“好”人，不想做“壞”人。
管理的一個重要職能就是督導——監(jiān)督和指導。公司有規(guī)章制度，當然要執(zhí)行到位，所以才設管理人員，讓其監(jiān)督執(zhí)行效果。但是店長都是當地人，店員也是當地人，店員犯錯，店長大多選擇睜一只眼閉一只眼，姑息、縱容。因為當好人容易，當壞人難。面對矛盾、沖突、批評、警告、罰款等“不得人心”的事，大多“好心”的店長安慰自己：她們不是故意的，這次就算了，下不為例;何必難為大家呢，天天在一起，抬頭不見低頭見的;公司又不知道，罰了錢又不是我的;等等。這樣的店長其實不知道，在店員中間的“好人”當久了就變成公司眼中的“壞人”。他們自己都不知道到底是維護公司的利益還是偏袒某個人的利益重要。結果一發(fā)不能收拾。因為由嚴入松易，由松入嚴難。當一個店長不能成為公司利益的維護者時，他們離下崗也不遠了。
4、以為簡單執(zhí)行就是管理。
管理者最失敗的就是只做上層領導的“傳聲筒”，領導剛做個決定，便對下屬發(fā)號施令，自己沒有任何思想和領會，這樣的管理者往往最被下屬看不起，于是下屬不再聽從他們的指揮必然是早晚的事。簡單執(zhí)行的人不適合做管理者，而只適合做下屬。許多店長把上層領導的指示“錄音”下來給店員，又將店員的一些要求“錄音”下來給上層領導。這種店長不會對結果負責，只是對過程了解。他們只是個錄音機，以為“錄音式”執(zhí)行就是管理，根本不知道管理就是整合一切資源以達到企業(yè)經營的目標，也不懂得管理的基本職能是計劃、組織、控制、督導。在人員管理上不能做到公平公正，在影樓培養(yǎng)自己的“勢力范圍”，用人只用聽話的而不用做事的，這些都是作為店長要極力改正的。
5、分析問題、解決問題的能力差。
作為一個店長，對內要管理店員、物品、形象等，對外要對市場、投資者、合作單位進行溝通協調，碰到問題不再只是做店員時面對顧客那樣單一的做銷售，往往要復雜的多。鄒經理說：“對問題的分析和解決決定了一個店長的管理能力?！痹S多影樓老板感嘆，交給店長的問題最后都原封不動的“退還”回來，這中間損耗的人力物力財力不說，浪費了許多的機會卻再也不會回來。店長分析問題、解決問題的能力差，是有許多原因的：店長本身沒有管理意識、沒有管理的意愿和興趣，只是被“趕鴨子上架”，這當然會大大降低做“好”的可能性。另外公司都沒有店長的管理培訓體系，沒有安排一個合適的人去“傳、幫、帶、授”，這個店長只能是“摸著石頭過河，摸到哪里算哪里”。分析問題、解決問題是管理的重要職能，每天有了問題卻不知道怎么去解決，甚至沒有發(fā)覺，造成的損失只會越來越大。所以，管理人員對問題的敏感性可以分為三類：先知先覺、后知后覺、不知不覺。
6、對影樓經營管理缺乏整體認識。
鄒經理說：“影樓做為一個特定的行業(yè)，它具有其他行業(yè)所沒有的一些特性，影樓店長不只是要管理一個影樓，還要經營這個影樓;店長的基本職責是管理，主要職責是經營——也是最重要的職責。說白了，店長最大的目標就是銷售，圍繞這個目標需要店長如何利用、整合所有的資源為此服務，許多店長不知其中的奧秘?！庇皹切蜗?、員工服務形象如何保持;顧客關系維護、市場信息收集、渠道資源運用;公司后勤資源支持;促銷推廣活動效益最大化、人員激勵;等等，各種問題都需要系統(tǒng)有效的管理方案，但是大多數店長只是銷售員，不是一個管理者，更不是一個經營者，對婚紗影樓的整體經營并不了解，所以不能實現許多影樓公司盈利的目標、擴張的意圖。
一個店長的能力就是這個影樓的發(fā)展力，很多公司同樣的政策同樣的文化，但在不同的地區(qū)實行，卻會出完全不同的結果，原因就是不同的店長有不同的實施能力。鄒經理最后說：“一個影樓品牌如果自身沒有精細完整的影樓管理系統(tǒng)，又沒有一個盡職守責的店長，那這個影樓離衰退也不會很遙遠了?！?BR> 通過對評價指南的自學和集中學習，我知道了責任督學為什么要進校督導，進校督導什么以及怎樣進行督導。督學與學校是平等的合作伙伴關系，在工作中不是上下級、不是去檢查挑刺，而是幫助、指導學校。但對學校督導時要注重學校在原有基礎上的進步，不能用一把尺子評價所有的學校。
通過學習，我知道了督導評價的流程，學會了督導前準備，進校督導的方法，督導后如何跟進。在培訓中，我認真學習了督導內容指標體系，知道一級指標、二級指標、三級指標的內容及指標的評估要點、證據的收集。對學校要從領導與管理、師資隊伍建設、教學的質量、學生發(fā)展、辦學條件五個方面進行督導。對督導中發(fā)現的問題一定要下發(fā)整改通知書，要堅持這個原則。
當然要想當好一名合格的督學還需要不斷的學習，在工作中積累經驗。以便將合格的督導結果提供給教育行政主管部門及其他政府職能部門，作為加強和改善教育工作的決策和依據。
個人培訓心得篇九
我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。
學習帶來收獲，壓力提供動力，思考成就創(chuàng)新。新的一年里，在局黨組的正確領導下，在同志們的關心支持下，我將以更加飽滿的政治熱情，昂揚的工作斗志，強烈的責任意識，開拓進取、扎實工作，保質保量完成領導交辦的各項工作任務。
個人培訓心得篇十
hse指的是什么呢？hse是健康(health)、安全(safety)和環(huán)境(environmental)管理體系的簡稱，hse管理體系是將組織實施健康、安全與環(huán)境管理的組織機構、職責、做法、程序、過程和資源等要素有機構成的整體，下面是本站帶來的hse培訓心得，歡迎查看。
參加公司十三標項目部hse管理體系工作培訓，是貫徹落實安全生產責任制的基本要求，是公司對員工工作的支持和關懷。通過培訓，進一步系統(tǒng)掌握hse管理知識的要求，提高安全工作重要性認識，有針對性地做好單位安全管理工作，具有重要指導意義和現實意義。
加強hse管理工作，不斷提高施工中安全性、環(huán)保管理水平，把安全管理滲透到所有工作及每個員工，既是項目部施工的保證，更是單位綜合實力的具體體現。
在hse體系管理工作中，隨著工作性質和人員結構的變化，體系管理工作持續(xù)改進的任務還十分繁重，也十分緊迫：新員工的增加，隊伍結構發(fā)生了較大的變化，安全工作意識、責任制落實、操作技能水平等方面還不能完全適應hse體系管理的要求，制度落實特別是工作過程中風險識別還沒有真正成為每個員工崗位工作的重要內容，要求和檢查成為安全生產工作落實的主要措施，培養(yǎng)本質員工的工作還需要下大氣力持續(xù)落實。確保hse體系管理工作水平不斷提高，安全基礎管理應當進一步加強并落實到位。
要進一步加強以風險識別、持證上崗、憑票作業(yè)為主要內容的員工基本功訓練和培訓，做到持證上崗、辦票作業(yè)、要進一步加強現場管理，全面推行標準化管理，標準化現場，標準化操作，把“六大禁令”真正落實到每個員工的行為上。
把hse體系管理落實到各項工作的內容之中，成為工作任務的組成部分，而不僅僅是一種警示和要求。要在層層落實責任制的基礎上，把所有體系落實的內容納入各崗位工作任務進行考核，在落實相關程序和要求后，再安排工作任務的完成，使安全管理成為崗位工作必做的任務。同時加大監(jiān)督檢查和考核的力度，使安全管理工作內容作為每個員工工作的前提條件加強安全檢查、安全監(jiān)督和安全監(jiān)護工作。
安全管理工作是企業(yè)整體管理中一個永恒的內容，我們要按照公司整體工作部署和要求，常抓不懈，全員參與，持續(xù)改進，把安全管理工作不斷推向深入，為持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，提供強有力的保證。
任何事故都與人的行為有關，所有的事故都是可以預防的這是我對這次學習的總結，也是這次培訓學習給我最大的收獲。通過這次的培訓我對hse管理體系的重要性進一步的加深，在今后的工作中會更加注重每個細節(jié)，將hse管理體系落實到工作中，不斷完善自己的工作。
通過這次學習，我對目前全集團公司應急的“兩書一表”有了更深刻的認識，對其來源和發(fā)展歷程有了清楚的了解，對其應用過程中存在的問題以及如何去解決這些問題都有了明確的認識。
通過對風險管理的學習，我對體系和風險管理有了一定的認識，風險管理室構成管理過程的必要組成部分，其基本過程包括危害辨識、風險評價和風險控制，是一個循環(huán)往復的過程。對危害辨識的事故致因理論、海因里希的事故因果連鎖理論、管理失誤事故模型理論和能量觀點的事故因果連鎖理論都有了一定的了解，知道了一定的風險控制方式。
通過對現場急救知識的學習，我了解了一定的現場急救知識，對心肺復蘇、緊急包扎等一些常見急癥的急救都有了一定的認識。
通過本次的安全管理知識培訓，對于安全生產有了更深的理解：為了加強安全生產監(jiān)督管理，防止和減少生產安全事故，保障人民群眾生命和財產安全，促進經濟發(fā)展，應遵守安全生產法。安全生產管理，始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規(guī)，加強安全生產管理，建立、健全安全生產責任制度，完善安全生產條件，確保安全生產。獲得安全生產保障的權利，并應當依法履行安全生產方面的義務。靈活應用安全管理的五種手段;督促，檢查,落實本單位的安全生產工作，及時消除生產安全事故隱患;組織制定并實施本單位的生產安全事故應急救援預案;及時、如實報告生產安全事故。
對從業(yè)人員的要求：進行安全生產教育和培訓，嚴格執(zhí)行三級安全教育，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產。
規(guī)章制度。
和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備，必須了解、掌握其安全技術特性，采取有效的安全防護措施，并對從業(yè)人員進行專門的安全生產教育和培訓。
對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關規(guī)定經專門的安全作業(yè)培訓，取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設施，必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。要求從業(yè)人員嚴格執(zhí)行本單位的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。
作為安全管理人員應當根據本單位生產特點，對安全生產現場進行經常性檢查，每天的工作應在現場，對檢查中發(fā)現的安全隱患，應當立即處理;不能處理的，應當及時報告本單位有關負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育，運用心理學，使員工提高安全技能，安全意識，消除僥幸心理，杜絕違章行為。
新的安全管理理念：介紹了一些新的安全管理理念，從歷史學角度闡述了安全哲學的概念;系統(tǒng)化安全;本質化安全;安全系統(tǒng)理論;控制論原理;信息論原理;行為科學原理;激勵理論;事故系統(tǒng)要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質分析;事故心理學;事故損失分析;現代安全管理技術;安全管理的科學手段;安全評價等方面的內容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺，我要迅速提高自身的安全技能，把這些新的管理技術和方法，在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本，強化管理，盡可能地提高本質化安全，提高全員安全意識，規(guī)范人的不安全行為，杜絕各種習慣性違章行為，消除安全隱患，盡自己最大的努力為員工提供一個良好文明，安全的生產環(huán)境。做好單位安全生產的安全保障工作。
參加公司hse管理體系工作培訓，是貫徹落實安全生產責任制的基本要求，更是組織對本人工作的支持和關懷。通過培訓，進一步系統(tǒng)掌握hse管理知識的要求，提高安全工作重要性認識，有針對性地做好單位安全管理工作，具有重要指導意義和現實意義。
加強hse管理工作，不斷提高單位安全、環(huán)保管理水平，把安全管理滲透到所有工作及每個員工工作過程，既是單位生產經營工作的保證，更是單位綜合實力的具體體現。油田hse管理油田近十年以來，xxx按照公司總體部署，及時發(fā)布hse管理體系文件，深入開展思想動員和貫標培訓，建立安全生產責任制，嚴格安全工作制度的執(zhí)行和落實力度，“兩書一表一卡”進班組、到崗位，加強了整體工作過程中的風險識別，保證了hse體系管理落到實處，實現了xxx安全生產工作的平穩(wěn)運行，連續(xù)四年實現了安全生產無事故的目標。
在xxxhse體系管理工作中，隨著工作性質和人員結構的變化，體系管理工作持續(xù)改進的任務還十分繁重，也十分緊迫：新員工的增加，隊伍結構發(fā)生了較大的變化，安全工作意識、責任制落實、操作技能水平等方面還不能完全適應hse體系管理的要求，制度落實特別是工作過程中風險識別還沒有真正成為每個員工崗位工作的重要內容，要求和檢查成為安全生產工作落實的主要措施，培養(yǎng)本質員工的工作還需要下大氣力持續(xù)落實。聯合站裝置運行中，由于堅持項修措施，實現了平穩(wěn)運行，但管理和平穩(wěn)運行的難度進一步加大;這些都已成為xxx安全管理工作的重要內容，必須加大力度，確保xxxhse體系管理工作水平不斷提高，安全基礎管理必須進一步加強并落實到位。
一、進一步強化hse體系管理工作力度，把強化“三基”作為加強體系管理工作的重點。要進一步加強以風險識別、持證上崗、憑票作業(yè)為主要內容的員工基本功訓練和培訓，做到持證上崗、辦票作業(yè)、培訓率、培訓合格率達到三個百分之百，要進一步加強現場管理，全面推行標準化管理，標準化現場，標準化操作，全面開展基層達標活動，明確職責加密檢查考核，通過管理工作的落實，使xxx“三基”工作更扎實、更有效、更科學，把“六大禁令”真正落實到每個員工的行為上。
二、持續(xù)狠反“三違”工作。要層層落實責任制度，樹立監(jiān)管漏洞就是違章指揮的觀念，加強安全檢查、安全監(jiān)督和安全監(jiān)護工作。做到不到現場不辦票，沒有監(jiān)護人不辦票，要結合xxx員工隊伍實際，抓好新員工操作規(guī)程和規(guī)定動作培訓，把自選動作當作事故苗頭和事故來管理，進一步強化安全宣誓、安全講話、交班安全提示和操作前確認工作的針對性，納入到勞動紀律范疇來加強。
三、加強節(jié)能減排工作，努力做到清潔文明生產。要按照節(jié)能減排，科學發(fā)展的整體要求，把提高電力系統(tǒng)的功率因數、濕氣收率、干氣利用率作為節(jié)能減排工作的重點，抓好措施制定，確保落實到位。要進一步加強鉆井液、修井液管理，努力實現液體不落地和按指定地點排放的目標。要進一步加強對污水回注工作的論證和實施，努力實現污水處理和回注目標。
四、把hse體系管理落實到各項工作的內容之中，成為工作任務的組成部分，而不僅僅是一種警示和要求。要在層層落實責任制的基礎上，把所有體系落實的內容納入各崗位工作任務進行考核，杜絕因人因事因地有條件落實，在落實相關程序和要求后，再安排工作任務的完成，使安全管理成為崗位工作必做的任務。同時加大監(jiān)督檢查和考核的力度，使安全管理工作內容作為每個員工工作的前提條件，真正實現xxx“三零”目標的實現。
五、把員工操作技能的提高作為安全管理工作落實的重要環(huán)節(jié)。要針對新員工比例大，培訓周期長的特點，一要堅持技能培訓和現場訓練工作，制定符合崗位要求的學、練計劃并認真落實;二是做到傳幫帶工作的落實。針對崗位操作內容的要求，分層次、分階段抓好崗位現場操作，實現階段操作能力目標;三是引入激勵機制，使技能操作能手從實際工作中涌現出來。同時堅持崗位學技術、練技能工作落實，促進員工較快成長，擔負起崗位工作職責。
安全管理工作是企業(yè)整體管理中一個永恒的內容，我們要按照公司整體工作部署和要求，常抓不懈，全員參與，持續(xù)改進，把xxx安全管理工作不斷推向深入，為xxx持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，提供強有力的保證。
個人培訓心得篇十一
12月5日，在高新區(qū)人事局的組織下，在園領導的支持下，我們貝貝中心幼兒園的幾位保育教師有幸參加了2015年洛陽市保育員職業(yè)技能培訓。來自高新區(qū)公立及私立幼兒園的一百多名保育教師齊聚在一齊，理解國家高級育嬰師張師教師為期兩天的幼兒保育知識講座。張教師通俗易懂的語言，生動細致的講授風格讓在場的學員受益匪淺?，F場踴躍用心的提問，暢所欲言的回答贏得了陣陣掌聲。同時也充分體現了學員們對知識的渴望和才能的展現。
透過這次學習培訓使我們學到了很多。重新認識了保育員的崗位職責、道德素養(yǎng)與工作潛力。作為一名保育員，不僅僅要有熱愛幼兒、愛崗敬業(yè)、誠心服務、善于溝通、勤奮好學、鉆研業(yè)務的精神，更就應具備耐心細致、意志堅強、良好的自我認知潛力和形象以及豐富的知識體系、教育意識和教育潛力、熟練的操作技能，處理意外事故和急救處理潛力。同時也了解到保育員是保育工作的主體，是保育工作的具體實施者。更懂得了保育員的職業(yè)特點之一就是群眾性，它要求保育員彼此協調，相互寬容，發(fā)揮群眾的教育力量。保育員的素質直接影響保育工作的質量，直接影響幼兒的身心發(fā)展。所以加強保育員隊伍學習是提高保育員素質的有效手段。從培訓學習中，我們的理念得到更新，怎樣去照顧每一個孩子怎樣去培養(yǎng)孩子們的自理潛力和好的生活習慣怎樣去引導孩子們健康歡樂的成長怎樣奉獻自我無私的愛怎樣從“保育員就是保姆，保育員就只會干活”的誤區(qū)中走出來。這一切都是我們今后工作中要努力的目標與方向。
我們要時刻嚴格要求自我，加強學習，在實踐中不斷鍛煉提高自我。努力做到用親切的語調、溫暖的擁抱、和藹可親的笑容來吸引每一個幼兒。要取長補短，努力使自我成為德育、教育、保育都合格的保育教師。
最終衷心感激領導能給我們帶給這次學習機會。期望今后能有更多的學習機會，來提高我們整體隊伍的職業(yè)技能與素養(yǎng)。
個人培訓心得篇十二
我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要資料是：某電信發(fā)展史、某電信實業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
這次崗前培訓，我認為舉辦得相當成功。對我自我來說，從實習到工作兩個多月，許多問題在工作中已經體現，透過培訓學習，能更深刻地去領會，并且在實際中能夠正確把握好自我。
形勢不斷向前發(fā)展，改革也在逐層深化，擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的禮貌和進步。從事電信方面工作的每一位員工，都應了解電信的過去和未來，透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經過郵電分營、主輔分離后，而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進展。我們要結合實際，用理論來指導我們的行為和實踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足，也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動和有好處。從學校學習到社會工作，誠然是人生的一大轉折，需要一段適應的過程，許多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學，要我們學、用好。并能在實際中發(fā)揮他的價值所在。
透過這次培訓，我受益非淺。我也對自我的人生坐標也重新作了定位，無論做什么都應腳踏實地，一步一個腳印。不要被文憑所迷惑，學歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的這天，唯一辦法是加入競爭的行列，適應環(huán)境、適應社會，才能在競爭中戰(zhàn)勝對手，立于不敗之地。為此，我覺得，作為電信員工務必具備如下素質和技能：
要有一技之長也就是我們平時所說的value。但這個value并不就是學歷，而是實際的辦事潛力。
要有強烈的職責心不管那個崗位、那個部門，其員工不是以時光去衡量工作，而是以其職責心和其他完成量來衡量，完成本職工作是員工的職責，我們不能以任何理由來推搪。打個比方，我們這天要把某份文件送到某處，我們不能說車壞了或保安不讓進去而向領導匯報說自我完成不了。如果一個員工上班準時到，下班準點走，這也是缺乏職責心的一種體現。正如老師所說“態(tài)度決定一切”，我覺得這句話挺有道理，無論那個行業(yè)的員工，都要有明確端正的工作，具備良好的職業(yè)道德和職責心，才能在工作中做出好成績。
要有長遠的眼光這包括對公司企業(yè)和自我本身。正如崗前培訓中提到：要對所在公司歷史的了解，能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點去看問題。而對自我來說，更重要的是是否有繼續(xù)學習和發(fā)展的機會。如古人說：學無止境。活到老，學到老，年輕的時候更不應故步自封。
要有學習潛力我們就應在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習，不再犯相同的錯誤。如培訓中心某x老師說到，一個不愛學習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊占10%～15%，85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善于學習，理解不了新知識、新方法、新技能，也就沒有什么潛力可挖，更無發(fā)展可言。自學潛力的培養(yǎng)是相當的重要，大學就是培養(yǎng)我們自學潛力的地方。在工作中也要這種自我學習的潛力：學習管理，也要學習電信業(yè)務、法律、理財、哲學等，努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。透過學習，不斷提高解決實際問題的潛力。
要有較強的應變潛力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應滿足于現有的成績和工作方式，而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的這天，只有未雨綢繆，才有潛力迎接新的挑戰(zhàn)，為此，我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭，我們?yōu)橛脩魩Ыo更優(yōu)質的服務，開通1000服務熱線、180投訴等等，提出“用戶至上，用心服務”的企業(yè)理念和“內強素質外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標，并一如既往地實現“每一天前進一步，永遠真誠服務”。
要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開展的拓展訓練給我的啟發(fā)是十分大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋，走踏腳板等都鍛煉我們的團隊合作和溝通的潛力。難度最大和足以體現團隊力量的就是了。如果要我自我一個人不借外物翻過一縫4。5米高的墻，那簡直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4。5米高的墻。事實我們做到了!由此，我總結得出如下結論：個人的力量是有限的，只有發(fā)揮整個團隊的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣，也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通，不溝通而生隔閡、或者逃避現實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧，善于溝通才容易被大家所理解和認可。
個人培訓心得篇十三
光陰似箭，日月如梭，一轉眼，我畢業(yè)已經兩年多了。我早已從一名懵懂的大學生，走上了社會，走進了醫(yī)院，成為了一名救死扶傷的'護士。由于工作調動的關系，如今我來到了佛山市第二人民醫(yī)院并且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。
感謝院領導對我們的重視。透過參加這次崗前培訓學習，我們對二院的醫(yī)院文化，發(fā)展歷史，管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解，同時也學習了消防安全知識以及如何樹立正確觀念，創(chuàng)造價值人生大呢感有關知識，我受益匪淺，感觸兩多，自從工作以來，我一向以嚴謹的態(tài)度和用心的熱情投身于工作和學習中，過程有成功的喜悅，也有失敗的辛酸，日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護士的重要性。個性是透過這次的培訓學習，我深深地明白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著必須的差距，自我不僅僅要有扎實的理論，熟練的操作，對病人還要有足夠的愛心，耐心和熱心等。
我是一名僅僅工作兩年的護士，還沒有太多的臨床經驗，但我卻一向在琢磨著如何當好一名護士，要怎樣才能得到病人的信賴。或與在許多人眼里都認為做護士很簡單，誰都能夠去做。但參加工作兩年多的我，發(fā)現要做一名優(yōu)秀的護士真的不是那么容易，甚至有的人做了一輩子，最后還是沒做好。
作為一名護士，我認為就應有高度的職責心和主動服務的意識，在工作中不僅僅能夠服從領導的安排，理解批評，還就應有良好的協作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，我們就應給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。護理工作是一個十分平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是確實十分重要的和不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護理。我們就應和患者多溝通，用微笑為病人服務，在于病人溝通時要講究語言藝術，把握說話分寸，透過得體的護理，讓患者感到關愛我深刻的體會到給與病人親人般的關愛和關心，以及端正的儀表，不僅僅能提高我們的護理質量，給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心，也使我們單調枯燥的工作有了個性的好處。
護士不僅僅需要較高的專業(yè)技術水平，還應善于和病人交流，做好有關疾病的健康知識宣傳教育，切實為病人解決實際問題，同時應尊重患者的人格，維護患者的權利，注重服務態(tài)度和服務質量的提高。在生活上，護士要養(yǎng)成良好的生活習慣，用心參加各項課外活動，從而不斷的豐富自我的閱歷，用有限的生命投入到無限的護理工作中。
短短一星期的崗前培訓學習在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結束了，我們不僅僅學到了很多理論知識，更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著期望，懷著對未來生活的憧憬，懷著對護理工作的無限熱愛，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使！為醫(yī)院的發(fā)展盡自我的一份微薄之力！
個人培訓心得篇十四
20__年4月11日，我去合肥參加了為期兩天的班主任培訓，在培訓會上，我聽了全國優(yōu)秀教師給我們講述了他們幾十年的班主任經驗以及當了這么多年班主任的心得體會，對于我這個剛踏入工作崗位的年輕班主任而言，可以說受益匪淺。
班主任，和其他人一樣，都有著平凡的一生，但是卻承擔著神圣的職責。班主任是最平凡的教育者，但她卻是學生幼小心田的播種者。教育，是人類最具理想、最具熱忱、最具智慧的勞作和耕耘;教師，既是開拓者，也是播種人，是將良種播植于孩子心田的人。班主任是學生良好習慣的塑造者。薩克雷曾說過：“播種一種行為，收獲一種習慣;播種一種習慣，收獲一種性格;播種一種性格，收獲一種命運?！卑嘀魅问抢硐肽繕说囊龑д?，小塞涅卡曾說過：“如果一個人不知道他要駛向哪個碼頭，那么任何風都不會是順風。所以作為一名班主任，更要引導學生樹立明確的理想，這樣學生才能在學習的過程中朝著目標去前進。
一、師德是構建職業(yè)幸福大廈的平臺。教師要對自己的職業(yè)充滿責任感、事業(yè)心、進取心;對待學生無論成績好壞，都要充滿熱情與愛心。教師要保持清廉的品格，不要經不起金錢誘惑——物欲熏心。同時，教師為人師表，一言一行都在學生的眼中，不要為了追求時尚，穿一絲奇裝異服，很容易成為學生模仿的對象。
二、人際及自省智能是構建職業(yè)幸福大廈的材料。師生人際關系不同于一般的人際關系，雙方從年齡、身份到經歷均有著顯著的差異，教師必須意識到這種差異。教師要用“學生的大腦”去思考;用“學生的眼光”去看待;用“學生的情趣”去體驗;用“學生的興趣”去愛好，這就是教師必須具有的人際智能。
三、靈魂的豐富是構建職業(yè)幸福大廈的粘合劑。教師要有自己的精神空間。應對美好的事物保持敏銳，我們面對的孩子是最美好的事物。他們有純真的心靈、誠實的態(tài)度、自然的感情、善良的愿望。如果不能捕捉到那些美，就辜負了造化的賜與。教師要學會享受生活，要有一顆赤子之心。
教育是長期投資的事業(yè)，教師的工作需要扎扎實實的態(tài)度，任何熱鬧的包裝、宣傳、炒作，都不能代替實實在在的一天天的熏陶，一本本的作業(yè)，一句句的話語。
個人培訓心得篇十五
這一次公司組織了為期十天的新員工培訓，在這十天里，我不僅學到了很多知識，也認識了很多小伙伴。在這十天的培訓中，通過領導跟我們教授的工作經驗和更好更快工作的一些方法，提高我的自信心。在之前幾天的工作中，因為自己經常犯錯，所以我逐漸喪失了自信心。但通過培訓，讓我又重拾自信，相信自己能夠做好這份工作。如果自己都不相信自己的話，那這份工作我肯定做不好。在這次培訓中，認識了很多和我一樣也是新來公司的小伙伴，我們建立了深厚的友誼。在剛剛來到公司的時候，大家都是人生地不熟的，如果沒有認識的人就會覺得很孤單。但是通過這次培訓，認識了很多的人，幫助我更快的融入公司這個大家庭。
公司花費時間和精力組織我們新員工進行培訓，肯定是希望我們能夠更快更好的掌握工作內容，更高效率的完成工作。在這次培訓之后，我也會更加努力的工作，更加勤奮的學習新的知識，爭取把工作做到，早日學完所有技能，早日能夠獨立完成工作。謝謝公司組織的這次培訓，給了我一個認真學習的機會，讓我為更好的學習打下基礎。
個人培訓心得篇十六
腳手架搭設和拆除專業(yè)技術；市場部業(yè)務員具備的基本知識；聽張總講解一些現場實際情況和租賃技巧。
一、腳手架施工；
二、地基和基礎；
三、腳手架的搭設；
四、安全網的掛設；
五、腳手架的安全知識；
六、腳手架的拆除；
七、市場部的培訓；
八、正確撥打電話；
九、營銷方式，產品的推銷。
xx：今天上午學習的主要是腳手架的施工技術，對它有了一定的了解，做這些事情都得特別的仔細認真，這些知識的了解對我以后的工作應該都有所幫助，下午學的是市場部的培訓資料，市場部主要是開拓公司的業(yè)務其中對業(yè)務營銷方式非常的重要，像這些培訓資料里提到的這些方式，給公司的發(fā)展起到了很大的作用，結合學習的這些把自己的工作做好。
xx：今天通過觀看重點教學片，主要思考，消化所學知識；自己設想實際操作過程想象，鞏固了自己的潛力，使得我得知：知識靠積累，知識是力量，財富。需要加努力學習，再學習。
xx：今天聽了姚工講解了腳手架的搭設和拆除專業(yè)知識，使得我收獲很火，整個腳手架的施工環(huán)節(jié)都講得很全面，使我也學到了些知識，在講市場部業(yè)務員應具備的基本知識中，我們略微懂了一些基本常識。下午張總又從各種圖片中給我們講解很多現場所要遇到的情況，租賃站，進料和歸還所要遇到的一些要點，使得我們在整個腳手架工程中能夠更好地去掌控施工中所要接觸的一些實際操作和讓材料損失在最小的范圍內。
xx：隨著所學知識的一步步深入化，系統(tǒng)化，許多的專業(yè)術語及之前不能明白的場景描述已經能夠通過理解有所熟悉，當然，對于要掌握公司的各類信息，并運用結合自身的工作特性，為公司謀取福利，我還需要更多的努力，從今日學習的內容中，有些地方的確讓人茅舍頓開，讓我覺得工作中細節(jié)的把握尤其重要，在工作中必須隨時警醒自己，時刻保持清醒和最佳狀態(tài)，詳細列好周、日、月工作安排，并致力于實效性，爭取為公司貢獻自己的力量，與公司共進退。
個人培訓心得篇十七
xx年7月14日至22日，我有幸參加了“五指山市邊遠鄉(xiāng)村教學點小學教師”培訓。這次培訓，在市教育局領導和老師們的精心籌備和安排下，讓我們得于聆聽眾多教學專家、知名學者的講座，聆聽他們在基礎教育領域內的理論成果，結識不同單位的學員朋友，共同分享在學習中的點滴收獲與感悟。培訓內容有《語文作業(yè)布置與批改規(guī)范及班級管理基本要求》、《小學歌唱教學》、《教師口語技能、朗讀既能強化及漢語拼音教學指導》、《小學低、中段語文教材解讀與教學設計》、《以“分數的初步認識”為案例探討教具制作》、《自我課堂教學診斷》、《農村邊遠教學點組織與管理常識與經驗》、《概念教學準備與實施》、《站在兒童角度開展教學》、《小學體育教師的基本素質》、《簡筆畫》、《小學常規(guī)管理專題：語文備課基本規(guī)范及教研組集體備課活動開展的要求》、《課件制作》等，內容多而豐富，安排合理。在八天的培訓里，讓我感受了名師的風采，聆聽了精彩的講座，也更新了教學觀念。使我更進一步了解和掌握了新課標的發(fā)展方向和目標，反思了以往工作中的不足。經過這段時間的學習，一些對教育教學工作很有見解的專家，他們以鮮活的案例和豐富的知識內涵，給了我具體的操作指導，使我的教育觀念進一步得到更新，真是受益匪淺。下面是我通過培訓獲得的幾點體會：
聽了專家周積昀“新時期教師職業(yè)道德與修養(yǎng)”精彩報告，讓我們明確教師的職責：在平凡的崗位上，教師不但應當有著廣博的知識，而且應該是有著良好的精神修養(yǎng)。教師是敬業(yè)的，又是愛家的。學為人師行為世范，作為一名教師，我們應處處以師德規(guī)范為標準，對學生要有一顆博愛的心，做有愛心、責任心、事業(yè)心的人民教師。
這次培訓，安排了多位名師、教學專家等，給我們學員做精彩的講座。各位專家的講座，闡述了他們對小學各科教學的獨特見解，對新課程的各種看法，對教學思想方法的探討。在這些專家的引領下，我的思想深深受到震撼：作為一個普通農村教師，我們思考得太少。平時我們在教學中，考慮的都是如何上一堂課，對于學生的長期發(fā)展考慮得并不多，甚至忽視這一方面。聽了各位專家的講座，我覺得在今后的教學生涯中，我們不應僅僅著眼于一些短期利益，而應把眼光放長遠一些，在課堂教學中應重視思想方法的滲透，而不局限于單一解答方法的教學。
想給學生一滴水，教師就必須具備源源不斷的水。各位專家教師講的課就充分印證了這句話，他們用淵博的知識旁征博引給學員們講述深奧的理論知識，講得通俗易懂，讓我們深受啟發(fā)。我們面對的是一群對知識充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的責任和義務。各科方面的學習，讓我更體會到學習的重要性，只有不斷的學習，不斷的提升，不斷的加強自身修養(yǎng)才能勝任教育這項工作。
本次培訓，匯聚了農村小學教學骨干教師，每位培訓教師都有豐富的教學經驗，各學員教學的外部條件也非常相似，因此，成員之間的互動交流成為每位培訓人員提高自己教學業(yè)務水平的一條捷徑。在培訓過程中，我積極嘗試與其他學員之間的交流，在交流過程中，了解到并且注意到他們是如何處理新課程中遇到的種種困惑，以及他們對新課程教材的把握與處理。在培訓中，我們不斷地交流，真正做到彼此相長。
勞文格教授在講《自我課堂教學診斷》中強調：教師要學會自我課堂教學診斷。教學診斷包含“看、聽、問”。教學診斷也就是反思，反思是教師的一塊“自留地”，只有不斷反思，才能檢討自己的教育理念與行為，不斷總結自己的工作得失，不斷深化自己的認識，不斷修正自己的策略，從而獲得持續(xù)的專業(yè)成長，這就是自我診斷的“看”。如果一個教師僅僅滿足獲得經驗而不對經驗進行深入思考，那他就不可能在原有的基礎上再有發(fā)展，這就是診斷的“問”。那么，教學診斷的“聽”，學生的收獲與否，也就是教師所教出的成果了。教師專業(yè)發(fā)展所要求的大量知識和實踐智慧，只有靠教師自己在日常教學實踐中不斷反思、探索和創(chuàng)造才能獲得。
培訓使我感到了壓力，也增強了信心。要想成為一名合格的教師，就要努力地提高自身的業(yè)務素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。而這就需要我們付出更多的時間和精力去努力學習各種教育理論，并勇于到課堂上去實踐，及時對自己的教育教學進行反思、調控，我相信通過自己的不斷努力會有所收獲，有所感悟的。八天的培訓學習也許不能改變我的人生軌跡，學習理論知識和教育實踐也是有限的，但它能給我?guī)砗芏嗨伎?、啟示和幫助，我要用這次學習所得，來指導和要求自己今后的教育教學。
個人培訓心得篇十八
經過這次黨課培訓，結合自身我總結了一下幾點：
二、堅定共產主義信念，認真學習，通過開展班級工作進行實踐鍛煉，不斷增強克服困難的信心和能力。只有做到從實踐中來到實踐中去，才能強化自己的信念。
三、努力掌握最新科學文化知識，學好加強自己的工作專業(yè)技能。當今社會是一個競爭激烈的社會、是信息技術發(fā)展迅猛的社會。這就要求我們明確自身的學習目的，端正學習態(tài)度，有良好的學習方法和學習效率，踏實學好專業(yè)的知識，還要積極拓展自身的知識結構，勤于鉆研、善于思考、勇于創(chuàng)新，是自身得以全面的發(fā)展。
五、貴在堅持，端正入黨動機。正確的入黨動機，不是入黨之前的問題，而是一個黨員一輩子的事情。正如劉松年老師在上課時所說的：“有許多黨員只在組織上入了黨，但思想上并沒有入黨，甚至完全沒有入黨，這種思想上還沒有入黨的人，腦子里還留著資產階級或剝削階級的東西，根本不知道什么是無產階級思想，什么是共產主義，什么是人民當家作主，更不要說全心全意為人民服務了”。我們均要引以為戒，從思想上首先入黨，時時開展自我批評，克服不正確思想忠誠的信仰共產主義，把最終實現共產主義社會制度作為自己的崇高理想。
七、這次黨課的培訓對我個人樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀有著重大的意義，它提升了我的個人修養(yǎng)和道德情操，為我的入黨工作打下了良好的基礎。希望黨組織加強對我的培養(yǎng)，教育和考察。我將會不斷提高自己的思想境界，不斷在實際的行動中鍛煉自己，爭取早日入黨。
在今后的工作生活中，我立志嚴于律己，使自己的一言一行都符合一個共產黨員的標準，確立心中的目標。我將繼續(xù)努力，自覺投入到各種有意義的活動中去，并在思想上做好模范帶頭作用，服從組織分配和命令，以大局利益為重，自救額遵守紀律、法律、法規(guī)。時刻保持昂揚的斗志，以飽滿的熱情，不盡做好自己的本職工作務，還要真誠的去幫助有困難的同事?？紤]到自身還有很多缺點和不足，可能在工作學習生活中無法圓滿的踐行這些，而且事情可能有悖于自己所希望的，困難挫折接踵而至，使自己陷于無助、傷心的情景中，但是實踐是檢驗真理的唯一標準，懷著對祖國和人民的忠誠和責任，不斷鞭策自己，努力不綴，奮斗不息，使自己成為一名堅持不懈，事實求是，腳踏實地的執(zhí)著的耕作者，使自己成為一名自信樂觀、意志堅強的共產主義戰(zhàn)士，并以實際行動為共產主義事業(yè)貢獻力量，爭取早日加入中國共產黨。
個人培訓心得篇十九
有幸參加了重慶市舉辦的全科醫(yī)師骨干培訓。此次培訓的目的是培養(yǎng)全科醫(yī)師的全科醫(yī)療思維和社區(qū)服務理念、管理經營技巧和應變能力，通過對學員進行系統(tǒng)的現代全科專業(yè)知識的學習和技能的訓練，提高了全科醫(yī)師的管理、服務能力和水平，加強溝通技巧，塑造和諧、向上的全科團隊精神和工作氛圍。培訓內容從全科醫(yī)學概論、全科意思實踐等方面分別進行了闡述，提出的觀點清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍，以淺顯而富有說服力的舉例和互動教學。讓學員真正參與并積極思考，使這次培訓取得了較好的效果，也使我受益匪淺。
全科醫(yī)師、全科醫(yī)學、社區(qū)中心在以前，對我來說還是一個模糊的概念，我以為全科醫(yī)師只是在基層看看小病，開開藥品的低水平醫(yī)師。但通過了近一段時間的理論學習，我對全科醫(yī)學有了一個正確的認識。全科醫(yī)學和臨床內科、外科、兒科、婦科一樣，都是臨床二級學科;社區(qū)服務中心同樣也是救死扶傷、治病救人的地方，而且是更具有人情味、更尊重人的衛(wèi)生服務機構。社區(qū)的服務對象不僅是病人，而且還有沒病的健康人群。全科醫(yī)師不單要會高超的醫(yī)術，還要懂得與患者溝通，進入患者的世界，不能像臨床?？漆t(yī)師一樣以被動和以疾病為導向的診療模式開展工作，而是要主動對社區(qū)居民開展衛(wèi)生服務、進行健康教育，更重要的是樹立以預防為導向的診療理念。通過這半個月的`培訓來，我對全科醫(yī)師的理解從當初認為的：只要會看“發(fā)燒、感冒”就可以的赤腳醫(yī)生，提高到對個人、家庭和社區(qū)提供人性化、持續(xù)性與綜合性醫(yī)療照顧、健康維持和預防服務的經過專業(yè)醫(yī)學訓練的高素質醫(yī)師。
現實社會的醫(yī)患關系日趨緊張，患者對醫(yī)生的信任度急劇下降，醫(yī)鬧也越演越烈，醫(yī)生越來越難當。這一切很大程度上，都是醫(yī)生與患者在溝通方面出了問題。20xx年恩格爾()首先提出了生物—心理—社會醫(yī)學模式，即人不僅是一個生物體，更重要的是一個具有心理—社會—文化和精神特征的綜合體。
因此，以“醫(yī)療為中心”的服務模式逐漸被“以病人為中心在培訓中，通過授課老師不斷給我們灌輸“以病人為中心，健康為導向，加強溝通”的社區(qū)服務觀念。使我在潛移默化中對醫(yī)患溝通有了新的了解，在現實生活中，患者在工作、生活都可能存在各式各樣的壓力與問題，軀體的疾病只是患者健康問題的一部分。
目前大醫(yī)院的門診醫(yī)師的每日診療工作十分繁重，每天可能需要看30xx40位病人，試問大醫(yī)院的門診醫(yī)師怎么可能花大量時間與患者交流，傾聽患者的心聲。而全科醫(yī)師則不同，全科醫(yī)師管理的病人數及范圍相對專科醫(yī)師少且固定，可以有較多的時間與患者進行交流，同時方便對病人的預后進行跟蹤隨訪，甚至可以讓患者主動參與自己診療方案的制定或調整，充分體現了“以病人為主”的服務理念。這些都可以大大改進醫(yī)生與患者的溝通。
膽魂與氣概。
3、熱愛學生。熱愛教育事業(yè)是一種理想與情感，愛生才是實施教育的基本觸發(fā)點和著力點。作為教師，愛的形式與內容，就是教師品德、學識和情感的結晶。因此，要做到能愛、善愛：愛學生成長過程中的每一微小“閃光點”;愛他們具有極大的可塑性;愛他們在教育過程中的主體能動性;愛他們成長過程中孕育出來的一串串教育勞動成果。
4、勤奮學習，走在時代和學生發(fā)展的前頭。學生能原諒教師的嚴厲，但不能原諒教師的不學無術。教師要給學生一杯水，自己就要成為一條常流常新的小溪。面對當今時代的發(fā)展，社會的進步，科技的飛躍，以及學生成長對“學高為師，身正為范”的挑戰(zhàn)，自己要不強化“自育”意識，自律自愛，持之以恒，力學苦練。
5、工作認真負責，勇于創(chuàng)新。做到尊重教育科學，遵循教育規(guī)律辦事。對全體學生素質的全面發(fā)展負責，對教育的社會效益負責。
6、塑造自己高尚的人格、端莊的儀表，培養(yǎng)優(yōu)雅的風度。協調自己的人格美、儀表美、風度美，以德立教，以身示教，塑造出當代教師的美好形象。
在今后的工作中，自己要用豐富的知識、風趣的言談來征服學生的心靈，用自己端莊的儀表，得體的舉止感化學生的行為;用自己高尚的師德，真誠的師愛塑造學生的靈魂，讓自己成為一名合格的人民教師!
個人培訓心得篇二十
心得體會。
呢?下面是我給大家整理的，僅供參考。
【篇一】自參加集團的培訓以來，我又如下體會：
一、集團有著龐大的規(guī)模和良好的發(fā)展前景。
來百樹一年了，對閔總和集團領導有了進一步了解，我越來越覺得南昌百樹教育集團是一個很有發(fā)展前景的企業(yè)。它的規(guī)模宏大，有大小六座校區(qū)，其中有三分之一發(fā)展很好，三分之一發(fā)展迅速。它擁有一流的現代化。
教學。
設施，這在南昌民辦基礎教育這一塊是數一數二的。在參加培訓的大會上，我不僅感受到了百樹教育集團擁有龐大的教師隊伍，更從在座同事的身上感受到了朝氣與活力。百樹的管理已經越來越規(guī)范，百樹有一個很有生命力的領導團隊，這個團隊年輕，有創(chuàng)造力，有遠見，有膽識，更有扎實的專業(yè)素質。如果勝利不屬于這樣的團隊，還會屬于誰呢?二、當代教師的教育觀念應發(fā)生轉變從江西師范大學教育學院胡青教授的講座里，我認識到教師專業(yè)化已成為世界性教育改革的熱點和潮流。教師的角色應該發(fā)生轉變。教師應該成為學生人生道路的引導者和促進者，教師是知識的傳遞者、傳播者，教師是學術的研究者、探索者等等。教師應樹立法律、平等、主體、競爭、合作、開放、科學、時效、信息等現代意識。教師要有合理的知識結構。既要有學科知識、文化知識，又要有實踐知識、教育學科知識、學情知識。
教師要有較強的綜合能力、教育科研能力和創(chuàng)新精神。教師要有健康的人格和基本的職業(yè)道德。從我有幸聆聽的江西師范大學教育學院夏扉教授的講座中，我認識到教育的目的應該是"為了一切的人"，要教給學生一生有用的東西，要重視學生的精神財富，倡導成功體驗。在教育的過程中要強調個性的發(fā)展，注重特色教育。所有的教師都應該明確：教育是一項崇高的事業(yè)，應該讓師生與人類崇高精神對話。
三、
諸多講座對我的教育教學有指導意義在集團的培訓安排中，有許多講座讓我受益匪淺。從黃際沛老師的講話中，我學到了怎樣去備課、聽課、評課;從百樹學校李老師的發(fā)言中，我學到了很多實用的班級管理方法和藝術。特別是其中提到的如何開好家長會和如何發(fā)揮班干部的作用對我很有啟發(fā);從南昌師專王涵平老師的講座中，我認識到心理健康教育對學生的重要性，并知道了應該嘗試著用心理健康教育的方法去分析和解決問題;我還從很多老師的現身說法中，體會到愛的教育對學生的重要性，一切的教育，如果是以愛為前提，那它就是最正確無私的。對我的業(yè)務有直接指導意義的應該是何玲老師的講座。何老師來自青云譜區(qū)教研室。從他的講座中，我學到了如何具體有效地上好識字、寫字、閱讀、寫作、課外閱讀。她的講座從實踐中來，有血有肉，真摯而生動，有很強的借鑒作用。
內容的安排上，我認為有些內容理論性太高，對教學沒有直接的指導意義，很多講座是走過場。在量的安排上又過于密集，受教育者根本沒有時間對聽到的內容進行消化，沒有達到預期的效果。以后如能改善會更好。
【篇二】為期兩天的培訓真是讓自己大開眼界，收獲累累,特別是第二場信息技術培訓，讓在大學輔修計算機的我覺得相形見絀了。我就這場培訓談談看法。
1.通過培訓，結合了掌握的更多自己不知道的內容(office軟件的一些小技巧，視頻處理，網絡知識)。這種任務驅動式學習，更營造了一種學習的氛圍。沒有大而空的理論闡述。師生平等，使我更易于理解與接受。使我認識到怎樣從學生的角度，將自己的課設計好和上好，并且很大程度的為自己計算機知識充了電。
2、通過培訓使我收獲最大的是教育觀念的更新我們傳統(tǒng)的教育方式是老師教學生學，老師再教學生再學，老師不教學生不學的過程。多少年來一直沒有改變，而未來教育打破了傳統(tǒng)教育的常規(guī)，使要學生學習變?yōu)閷W生要學習，教學中教師要樹立以學生為主體的教學觀念，以轉變學生的學習方式為核心，注重中學生學習知識的過程和方法，使學生學會學習，鼓勵學生積極主動地參與教學過程，勇于提出問題，主動探究，掌握學習的方法。
3.一旦當我們的教學理念發(fā)生了變化，再加上采用適當的教學組織形式與教學技術，學生的負擔就會有所減輕，學習的興趣也會真正萌發(fā)。
培訓后在工作中的打算：利用本次培訓成果，積極探討新的教育理論，新的教學模式，嘗試任務教學，提高學生的興趣，努力形成自己獨特的教學風格和特色。
通過培訓我最想說的一句話是：我們全體教育工作者，要盡快團結行動起來，利用現在教育技術和國際互連網，以適應當今教育形勢需要。
【篇三】說起我?guī)煾怠痢?，在揚州城可是個家喻戶曉的人物，他身背病殘老人的背影、為哭泣孤女抹去淚水的雙手、喚醒浪子的溫馨話語，感動了××城，能成為他的徒弟，我感到臉上倍兒有面子!可跟班作業(yè)一個星期后，作為新警崗前培訓,我發(fā)現做他的徒弟可真不是件容易的事!同時也深切感受到他心系社區(qū)群眾冷暖的無私愛心?，F談下自已的心得體會:感受愛心——看望老齡公寓的老人已成多年傳統(tǒng)周一一大早，我趕到××警務室就看見××坐在辦公桌前不停地打電話，他微皺著眉頭好像有什么心事。這時候協管員走過來對我們講："今天是重陽節(jié)，你們師傅準是又在為咱們社區(qū)老齡公寓的老人們煩心著呢!"下午，××一進警務室的門就笑著對我們說："忙了一上午，總算籌到善款了。走，咱們去看望老齡公寓的老人去!"不一會兒，我們就來到了友誼社區(qū)的老齡公寓，公寓的負責人和許多老人早已站在院門口，他們已經知道我們要來?！痢亮⒖躺锨袄先藗兊氖謫柕溃?今天過節(jié)，特地來看望你們并祝你們節(jié)日快樂!"老人們臉上都笑開了花："我們知道你要來，早就等著和你拉家常呢!"看著××和老人們親切地聊成一團，我感到住在這里的老人真是幸福，他們并不孤獨，因為有××這樣的親人在時時刻刻想著他們!
感受細心——學習入戶調查，聆聽百姓心聲周二，××要教我們怎樣開展入戶調查工作。出發(fā)之前，××就跟我們講："入戶調查可是社區(qū)民警最基礎的工作，是社區(qū)民警獲取信息和線索的來源，也是調解糾紛、化解矛盾、密切聯系群眾的紐帶。這可不是件簡單的工作，要文秘雜燴網注意方法。首先，要注重警容風紀;其次，入戶以后要親切地問候一聲，并且及時表明身份;再次，要會拉家常，會通過聊天了解他們的工作及生活情況;最后，要留下警民聯系卡。"我一邊認真聽著，一邊快速地用筆記在筆記本上。走在路上，××一刻沒有閑，因為這里的群眾沒有一個不認識他，大家都親切地叫他"勞模"，向他問這問那。
終于來到了第一戶人家，戶主很熱情，也很配合我們的工作。接著是第二家、第三家......入戶調查很順利但也很累。順利是因為大家都很配合××的工作，而累是因為友誼社區(qū)是老小區(qū)，樓梯又陡又窄，十幾棟樓跑下來可真不是輕松的事。我和另一個學員都連連叫苦，可××卻笑著說："做社區(qū)民警怎么能不跑社區(qū)呢!我這么多年跑下來早就不覺得累了!入戶可不是做簡單的登記，應付臺賬的。我們上門是征求群眾意見，為群眾解答、解決各類問題，宣傳安全防范知識，取得群眾信任和支持!"××的一席話真是讓我受益匪淺。
無需要社區(qū)民警幫助解決的困難......此外，××還適時地向單位的職員進行法制及安全防范知識的宣傳，并向他們介紹周邊地區(qū)發(fā)生在企業(yè)內的相關案件，提醒企業(yè)做好各項安全防范工作，提高防范意識。
感受恒心——上門登記暫住人口，為外來人員提供便利周四，我們的學習內容是登記暫住人口信息。在學校上學時，我就知道暫住人口登記是一項相當艱難繁瑣的工作。因為暫住人員流動性大，且普遍存在"辦證沒用，不辦沒事"的想法。因此，外來人員主動到派出所進行暫住登記的較少。
針對我們的疑惑，××告訴我們：外來人口大多數是出來打工的，他們到了外地首先要解決的就是住宿問題，其次是工作問題。那么，我們可以通過"以房找人"和"以業(yè)找人"的方式為暫住人員提供力所能及的服務。
掌握流動人員的住處及工作單位后，××就利用休息時間對暫住人口進行上門走訪，登記他們的相關信息，同時向他們宣傳安全防范知識，以及相關政策和小區(qū)的衛(wèi)生安全注意事項。
主少玩點電腦，免得既傷身體又影響休息。不過十幾分鐘的時間，一起鄰里糾紛就被××輕而易舉地調解了，我心里真是由衷地佩服××。
五心"暖千家一個星期的學習生活在充實而又疲憊中度過，××教給我的不僅僅是工作經驗和方法，他還給了我很多的感動和領悟。
看過的人還：
崗前培訓個人心得總結報告。
個人培訓心得篇二十一
武鳳捷____一行認真聆聽了____等幾位教授、專家關于學校行政管理、領導力修煉、辦學理念、心理健康教育等方面的講座、報告,并到現場參觀了____光谷實驗中學、____山三中、____市崇仁漢濱學校、宜昌市夷陵區(qū)實驗中學及桃花嶺小學等幾所富有特色的學校，收獲頗多。
教育局作為管理學校的部門，既是學校的管理者，又是學校的服務者，要在原有的管理職能基礎上，牢固樹立服務理念，了解不同學校的發(fā)展需求，多為學校的發(fā)展提供優(yōu)良的環(huán)境，為教師的成長提供更好的幫助。
本次學習活動中對崇文漢濱小學汪飛和光谷實驗中學馬國新2名校長的報告及夷陵中學的學校管理印象最深。2位校長有智慧、對學校的發(fā)展有自己獨特而深刻的思考，他們勵精圖治，遵循教育規(guī)律大膽探索，有干勁、有成果。這些學校，校長自信、智慧，教師幸福、嫻靜，學生淳樸、可愛，校園環(huán)境優(yōu)雅大氣、書香四溢，散發(fā)出花一般的芳香，自然而美麗。校園里是一群有信仰的幸福的教育人，管理成效值得稱贊，管理方法值得借鑒。
宜昌市夷陵區(qū)實驗中學“七彩星”學生綜合評價體系構建比較完備，學校在評價內容、評價形式、評價主體、評價方式等諸多方面進行了深入的實踐與探索，使評價成為校園文化建設的靈魂，發(fā)揮了評價的重大的積極作用。
目前我們是以人民滿意學校評估、設立市長教育質量獎來評價激勵學校向前發(fā)展，學校被動因素居多，因為評價標準是同一個指標體系，評價標準年年不變，每一年，學校發(fā)展哪些方面發(fā)展了、發(fā)展了多少？只靠評估分數是否增高不夠科學，學校個性發(fā)展的動力不足，因此建立既評基礎又評個性特色的開放的上下互動的評價機制不失為解決問題的途徑。
首先在評估指標體系的內容上進行更新，設置三個層面的指標：（1）基礎指標?；A指標是辦好學校的基本要求，是學校發(fā)展的必備條件和基本保障，是評價學校是否合格的重要指標。基本辦學條件、學校管理、師資隊伍建設、教育教學工作、教育質量等，是這部分評估指標的主體。應通過督導評估，引導學校扎扎實實地抓好基礎性工作，規(guī)范辦學行為，為學校持續(xù)健康發(fā)展奠定堅實基礎。（2）發(fā)展指標。發(fā)展指標是在學校達到基礎指標基礎上的發(fā)展與提高，重在衡量外顯的努力與變化。發(fā)展指標具體分為兩個層面設置：一是必選指標，根據教體局制定的年度工作要點，確定若干個統(tǒng)一要求必須發(fā)展的項目作為必選指標，以保證區(qū)域教育發(fā)展方向的協調一致性。二是自選指標，主要體現在設施建設和學校管理方面，根據學校改革與發(fā)展的實際，確定若干個自選指標，使學校有自主發(fā)展的空間和自主權，促進學校個性發(fā)展。（3）特色指標。特色指標的確定需要學校立足自身發(fā)展實際，借助某一方面的傳統(tǒng)和優(yōu)勢，以全面實施素質教育、堅持教育創(chuàng)新為宗旨，以個性特色為切入點和發(fā)展的增長點，不斷創(chuàng)新，逐步形成自己獨特的、優(yōu)化的、穩(wěn)定的教育特征、風格和校園文化，引導和促進學校不斷向更高境界發(fā)展攀升。
其次，在指標的確定上引入協商機制，確定各學校的發(fā)展指標和特色指標。每學年開學前，各學校在充分發(fā)揚民主、科學論證的基礎上，確定符合學校自身發(fā)展需求的“自選指標”和“特色指標”，在教體局召開的全區(qū)校長、教育直屬部門有關人員參加的會議上進行討論、協商，最終形成準確、完整、客觀的“一校一標”（即每校發(fā)展指標和特色指標各不相同）。自主與協商相結合，能夠充分尊重學校的主體性和差異性，最大程度地張揚學校的個性，挖掘學校的潛能。
再次，評估方法上尊重差異。教育部門結合實際，尊重不同學校的基礎和差異，在評估時，只要學校完成協商的目標就可以得滿分，確保所有學校經過督導評估，找到自己的發(fā)展點、增長點和原動力，充分調動薄弱學校發(fā)展的積極性，逐步實現全區(qū)學校均衡發(fā)展。
這樣，通過“發(fā)展性評估”和“研究性評估”等方式，教育行政部門可以指導學校制定發(fā)展規(guī)劃，診斷學校辦學中存在的困難和問題，使每所學校，特別是使基礎相對薄弱的學校找到“最近發(fā)展區(qū)”，增強學校自主創(chuàng)新、主動發(fā)展的自覺性和自信心。
（二）如何評價教師？
我們目前運用的是對教師德、能、勤、績等方面的量化積分來考核，評價的主體是學校，而作為教師服務對象的學生及家長的評價沒用參與其中或是少有參與；評價的內容重“能”、“績”，輕“德”、“勤”。新時期，人民群眾對教育的關注度越來越高，對孩子的心理健康越來越重視，對教師的職業(yè)道德標準要求也越來越高，而教師這個群體，受經濟社會的影響，師德出現諸多新問題，如若用原有的評價方式，對教師師德的約束力太弱。思想決定行為，師德問題不解決，師能提升就會受到影響。因此，需要把對師德的考量放重、做實，把評價的主體多元化，才能促進師德問題的解決。
（三）如何評價學生？
教育部于____年12月16日發(fā)布了《關于加強和改進普通高中學生綜合素質評價的意見》，轉變以考試成績?yōu)槲ㄒ粯藴试u價學生的做法，為學生積極主動地發(fā)展、為學校掌握學生成長規(guī)律、為促進評價方式改革、為切實轉變人才培養(yǎng)模式提供了途徑和依據。作為高校招生錄取重要參考的綜合素質評價，為什么評、評什么、怎么評、如何使用，終于有了答案。高考制度的改革，為義務教育如何培養(yǎng)學生綜合素質、如何評價學生，提供了方向和實際操作依據，小學、初中需要盡快深入研究并進行實踐探索，以評價改革來轉變教師、學生及家長的質量觀，把學生從唯分數論中解救出來，讓每個學生在科學的評價引導下，掌握知識，發(fā)展能力，形成良好思想品質，成為全面發(fā)展的人。
個人培訓心得篇二十二
當我們經過反思，對生活有了新的看法時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來！以下小編在這給大家整理了一些個人培訓心得體會，希望對大家有幫助！
企業(yè)管理、制度、決策的根本都是由執(zhí)行力決定的，對于企業(yè)的三座大山而言，任其如何規(guī)定，都必須有切實可行的執(zhí)行力去執(zhí)行，提高執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的關鍵。
一個成功的企業(yè)，在管理方面講究的是貴在執(zhí)行，任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功。我覺得我們的企業(yè)在發(fā)展過程中，從各級領導到普通員工都應該全面貫徹執(zhí)行企業(yè)指令。執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個重要因素，是構成企業(yè)競爭力的重要一環(huán)，只有掌握并充分將執(zhí)行力運用于企業(yè)戰(zhàn)略中，企業(yè)才具有獨特的競爭優(yōu)勢。沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力，這是現代市場經濟發(fā)展的必然。
對于專家余世維博士《贏在執(zhí)行》中的一句話我覺得說出了一些企業(yè)執(zhí)行力不強的根源，他說：“不把任務當回事，目標再明確也不行”。這就是我們經常所說的責任心，一個責任心不強的員工，盡管有豐富的經驗，有足夠高的學歷，他也沒辦法完成重要的工作。這也使我認識到一個企業(yè)，一個好的企業(yè)，就必須注重培養(yǎng)員工的工作責任心，樹立工作責任感，作為下級就必須認真執(zhí)行企業(yè)下達的任務和指令，對于執(zhí)行中遇到的問題，需要大家以積極的心態(tài)去對待，去解決。
一個好的企業(yè)要發(fā)展，我認為應具備一批懂得經營管理、善于團結、有凝聚力、高素質的隊伍，因為好的執(zhí)行力要靠好的人才去執(zhí)行。如果每個員工在工作當中，在職責范圍內，在自己的崗位上，都能夠按照工作標準和上級指令不折不扣的執(zhí)行，我想企業(yè)就會具備發(fā)展的源動力，我們的企業(yè)也就更加具有競爭力。
余博士說：“不忙的時候，主動幫助別人”。對于這句話，我的個人理解是，一個企業(yè)就是一個團隊，養(yǎng)成團結互助的習慣也就是培養(yǎng)了員工的團隊意識。身為企業(yè)一員，只有具備團隊精神，貫徹領悟企業(yè)領導的思想，才能提高個人的工作能力和執(zhí)行力，在工作中做到有壓力才有動力。
同時作為一名基層企業(yè)領導，一方面我將在今后工作中的加強主動性，不斷的要求充實自己，更好地去學習、去思考，全面貫徹執(zhí)行力度。另一方面不斷加強各部門之間的互相協助，重視團隊精神，多和員工溝通思想，盡可能提高每位員工的執(zhí)行力!
在前段時間，為了進一步提高我院學生干部的綜合素質，樹立遠大的理想，增強自我教育、自我管理、自我服務的意識，在學院領導的關心和指導下，學院團委、學工處召開了一系列的干部培訓大會，其中有__老師主講的心理健康專題;學生處__老師主持的“觀念第一—學生干部的定位”、“學成干部的工作方法與藝術”;以及學生干部小組方案演繹，團隊協作—戶外拓展活動的培訓。
從心理健康專題的講說中，我懂得了學生干部如何應對心理壓力，自信風采，為自己喝彩。也從干部的學習培訓中，我更深刻的明確了學生干部的工作職責，作為學生干部所要具備的各方面的素質以及管理組織能力，人際交流和溝通的方法等，從中受益匪淺。
優(yōu)秀學生干部的兩個條件：具有堅定正確的政治方向，德才兼?zhèn)?，品學兼優(yōu)。同時素質拓展，服務熱情，有很強的工作能力，在同學中有很大的威信，能主動承擔社會工作，積極組織開展各項工作，有突出的工作成績，能起到骨干和帶頭作用。
首先，加強思想素質培養(yǎng)。做到言行一致，敢于對自己所說的話所做的事負責，爭做表率，樹立好學生干部的形象。通過這次的學習培訓，我也深刻的體會、反省，認識到了自己思想上的問題，我將不斷反省自己，認真對待自己的責任和義務，提高效率，把工作盡快盡好的完成，不斷的追求完美。我會牢記自己是一個學生干部，培養(yǎng)樸實的工作作風，真誠的對待每一個人、每一件事，保持良好的精神風貌。
第二，注重自身能力素質的培養(yǎng)。包括分析問題的能力、調研能力、組織領導能力、語言表達能力、自制能力以及創(chuàng)新能力，要學會主動分析，迅速反應，工作嚴密，大膽創(chuàng)新。對于各項工作，我會盡量的安排好時間，有計劃的完成，避免忙亂中出錯，并在務實的基礎上勇于創(chuàng)新，開拓思路，放開手腳，敢想敢做。
第三，學生干部在工作中要有團隊精神和協作意識。團隊精神是一個集體是否有吸引力的標志，而個人主義是這個時代年輕人需要克服的障礙。在工作中，團隊精神和協作意識將能充分發(fā)揮出全部人的潛在能力，更加高效的完成任務。
第四，要具備良好的心理素質，要有堅定的信念，頑強的意志，穩(wěn)定的情緒，健康的身心，遇事冷靜，做事要自信。合理配置時間，學會學習、工作和休息，學會協調自身的時間和精力，調整狀態(tài)，以促進自身綜合素質的全面提高。
能有機會參加學舉辦的培訓，我感到十分榮幸，而且獲益很多。我將在今后的工作學習當中時時刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己，盡心盡力做好團委學生會里的每一件事情。
短短半月的培訓已結束，回想自己半月的培訓，我深受其影響，我所學到的東西是以前的幾倍，我也有了許多意想不到的收獲，對培訓也有了我的一些感想。
一、我的收獲。
進入企業(yè)有幾年了，也參加過多次培訓，但是這次培訓讓我印象最深刻。這次培訓之前的我，在工作上已經有些力不從心了，真的就遇到了很大的瓶頸，很難再有提高能力的地方，一度都要放棄了。剛好企業(yè)舉行了這次培訓，在本次的培訓上，我又重新學到了不少的好東西，更讓我打開眼界，也了解了當前這一行工作的艱難。培訓里我得到的收獲是關于工作上的交流能力。我在工作上交流不是很好，只要面對領導，我就很容易產生緊張等心理，這導致我無法與對方進行好的溝通，很多的工作就是由于我交流不到位，所以最后是沒有做好的。這個方面我一直都知道自己是不行的，但是又苦與無法有辦法去改正。那么這次培訓，老師就教給了我這方面的知識，他說讓我去多對著鏡子練習，對著自己說話，學習各種表情，盡可能去表達自己的觀點，把重點說出來。雖然交流還是有些不太好，但是經過培訓，我覺得有些進步，讓我能夠先走出一步，就已經很好了。培訓還教了我一些工作技能，也能在我工作時起到幫助作用。
二、我的感想。
參加培訓，讓我感受到很大的樂趣，平常大家都工作忙，沒有時間去認識彼此。雖然已經進入企業(yè)很久了，可是我還是沒有認全企業(yè)的人，那么這次培訓，我們在學習的過程中會去介紹自己，相處的時間也有半月，那自然也就互相認識了。再有一起參加培訓，還有助于大家團結起來，在學習中可以互相討論，所以氛圍也還不錯?？傮w上，我覺得這次參加的培訓，是我最喜歡的一次，學到的東西多，與大家的關系也變得親密些了。本次培訓，也讓我明白步入工作學習也是不能斷的，畢竟一斷，對后面的發(fā)展也不好，很容易讓自己陷入絕境，沒有辦法前進。希望這種培訓能多些，可以讓我們大家之間的團聚力更加強，也能幫助我們學習一些新知識，在工作上去幫助我們。很高興能夠參加企業(yè)培訓，讓我對自己的能力開始變得自信，對未來的路也更加的清晰。
在初冬的第一場寒流來臨之際，我很榮幸參加了蘭州市城關區(qū)就業(yè)服務局開辦的創(chuàng)業(yè)陪訓課程。除了寒冷的天氣之外，全球經濟的衰退讓我們感到這個冬天更加的蕭索。對于我們每位有夢想的人，現在要面對的不僅僅是季節(jié)的轉換，更要面對經濟環(huán)境對我們實現夢想的巨大考驗。
通過這次培訓，我對我的創(chuàng)業(yè)培訓項目的操作運營有了更深刻的認識，我總結了“四要”：
1、要生存。在夢想和現實沖突之時，生存是第一需要的。創(chuàng)業(yè)之初，特別是在極其困難的時候，企業(yè)要先學會活著，而后再考慮成長，但是夢想的目標不能變。
2、要學習。在危機中學習，提高抗風險能力，利用這個時期有針對性的學習，苦練內功，積蓄團隊力量，提升內部管理張力，為危機之后的發(fā)展做好準備。
3、要關注。要特別關注國家相關政策和市場環(huán)境的變化利用有利的政策，隨時調整企業(yè)策略。
4、要總結。仔細總結過往經驗，并思索未來發(fā)展和經營模式。
一周的培訓結束了。回到房間，借著柔和的燈光，整理著一疊疊凝聚著前輩和老師汗水和心血的學習培訓資料，心里倍感溫暖和感動。說實話，我很感謝有這樣一個去下屬公司交流培訓的機會。去之前，我還認為自己去下屬公司交流培訓，估計很難真正學到東西，一來時間短，二來對下屬公司基本上沒什么了解的情況下要能很快熟悉業(yè)務也是很難的。但是，這次交流培訓證明了我的想法是幼稚的。俗話說，紙上得來終覺淺，須知此事要躬行。經過實實在在的學習和培訓，自己勤動手、勤動腦，是可以提高自己各方面的素質和能力的。
在人事部跟班學習的日子里。
原來我是在綜合辦公室學習工作的。綜合辦公室的工作特點是雜，綜合協調的工作比較多。剛來人事部時，我的工作習慣一時半會還真改變不過來。人事部的徐雯幫了我很大的忙，她善于從小事讓我熟悉人事工作，比如，讓我管外勤單、加班單。這樣我通過他們填寫的信息，可以簡單明了地了解他們的部門、姓名，熟悉他們的工作內容，進而在短時間內掌握人事部基本的業(yè)務工作。
通過學習和了解，我總結出人事部主要業(yè)務工作有十個：完成門店銷售目標，做好相關日常工作；熟悉并維護好所負責產品的價格、熟練掌握所負責產品的賣點；服從公司統(tǒng)一安排，遵守公司及所在網點的各項規(guī)章制度；建立并維護所有網點的客情關系，維護公司和品牌廠商形象；庫存盤點、排面維護、不良品換貨、商品產地、有效期查核；充分告知消費者促銷信息，促銷品的陳列、維護、補充；清晰填寫、準確及時提交各項報表；做好網點庫存管理，每日上報銷量；收集并反饋所在網點競品信息；問題的記錄及回復、訂購商品和團購商品貨源確認、緊急重要事項的即時回復；認真、積極執(zhí)行上級主管下達的各項臨時任務。
通過思考和觀察，我發(fā)現人事部實際上和其他部門的公司是一個縝密的“網”，互相之間都是聯系著的，和銷售、市場、采購、后勤、行政等等部門的業(yè)務工作都是一環(huán)扣一環(huán)的，而最后都要一頭服務好客戶，一頭執(zhí)行好公司政策。在這個學習和思考的過程中，我還結交了一大批公司新老職工和公司的許多重要客戶及主要市場。這不知不覺中鍛煉了我的社交能力、思考能力、搜集信息能力以及宏觀把握能力。應該說，在人事部的學習對我的歷練作用是很大的，收獲了許多東西，提高了自己各方面的能力。
一堂別開生面的培訓課。
4月27日集團公司讓第二批輪崗交流學習人員學習“店長工程”系列培訓——企業(yè)管理店長、門店標準化管理講座。我很幸運，能親歷現場，聆聽王振華講師的教誨，一睹王老師的風采。
俗話說，聽君一席話，勝讀十年書。王老師的“一席話”的確讓我有這樣的感想。他在課堂上講到了作為管理者要具備的主要素質和能力。素質上，他認為管理者要具備思想道德、科學文化、生理心里三方面的素質；能力上，他則認為管理者要提升理論思想修養(yǎng)、全局意識、前瞻性、戰(zhàn)略思維以及相當的管理能力，他還特別強調要重視學習和創(chuàng)新能力。通過這些知識的學習，“什么樣的管理者才是一個合格的管理者”這個心中的疙瘩終于解開了。而后面王老師對“重點關注的幾個問題”部分的講述，則讓我明白了“如何做一個優(yōu)秀的管理者”。
正如王老師說的，一個優(yōu)秀的管理者總是善于把組織、企業(yè)目標同群眾利益結合起來，總是善于提問題、不斷對自己的工作提出問題，一個優(yōu)秀的管理者就應該要有志氣、有責任感、有一定的警戒，就應該要有正氣、要講誠信辦事，就應該在工作和事業(yè)上有靈氣、抓重點、提高自身素質，就應該在個人得失上有大氣。這些知識盡管目前與我的工作沒有直接聯系，但是通過學習，讓我在思想上先有了“管理者的角色”，讓我的思維更寬廣了，對我當下統(tǒng)籌工作、解決問題是大有裨益的，對我長遠的發(fā)展也是受益匪淺的。
為使我們新入企員工能盡快實現角色轉變，快速勝任擬配置的工作崗位，公司特地從9月x日開始對我們進行了為期兩周的新員工入職崗前分點深化培訓。
這次培訓的內容十分豐富，主要有：安全工器的使用、照明線路安裝、消防安全實操培訓、安全急救理論知識、安全急救實操演練、電力技術基本知識、貴州電力的崛起與營運、變電站及其主要設備、安全生產法、電力法、公司安全生產有關規(guī)程規(guī)定、參觀110kv觀水變電站等。經過十天的學習，我學到了很多新知識，使我受益很多、深有體會。
首先，這次培訓讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對電力生產與營銷各環(huán)節(jié)的基本知識加深了的認識，也掌握了安全生產基本技能，更體驗到了一線工作環(huán)境。其中最讓我印象深刻的是安全工器使用—鉗工實習，其內容是將一個圓柱形的鋼材做成邊長約22毫米的正方體。主要的工具有鋼鋸.銼刀.游標卡尺.直尺等。正可謂,只要功夫深，鐵杵磨成針。我深刻體會到恒心與毅力，方法與技巧的重要性。
其次，學習到了公司的安全管理與管理體系方面的知識。我認為其安全教育目的就是為了一、保證安全生產；二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，是安全管理更加規(guī)范。
最后，感受到同事之間的友誼。通過這次培訓我認識了更多的新同事、新朋友。雖然都畢業(yè)于不同的學校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里。我們就有了一個共同的身份，那就是“南網人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協力、各盡所能，為公司未來的發(fā)展奮斗努力。
這次的職前分點深化培訓培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。
通過這次培訓，我認識到作為酒店服務員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務人員到來，客人生命恐怕會有危險。服務人員這時如果沒有一點急救常識，縱有滿腔熱情也無濟于事，因為其中涉及到“能與不能”的技術性問題。因此，我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力：
一、語言能力。
語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼，它體現服務員的精神涵養(yǎng)、氣質底蘊、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。
服務員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?？梢跃徍驼Z氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務員還要注意表達時機和表達對象，即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。
人們在談論時，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分——身體語言。根據相關學者的研究，身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時，應當恰當地使用身體語言，如運用恰當的手勢、動作，與口頭表達語言聯袂，共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
二、交際能力。
酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸，并且會基于服務而與客人產生多樣的互動關系，妥善地處理好這些關系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?？腿诉@一感受的獲得將會為經營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。
三、觀察能力。
服務人員為客人提供的服務有三種，第一種是客人講得非常明確的服務需求，只要有嫻熟的服務技能，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務，即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如，客人到餐廳坐下準備就餐時，服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時，帶著很多行李的客人一進門，服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的，后兩種服務則是主動性的，而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。
四、記憶能力。
在服務過程中，客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務指向、引導，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。
在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都透過文字顯然于紙上?？墒俏疫€是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：
一、讓自我更加了解__，了解__的工藝過程，了解__的規(guī)模和組織結構。
想來自我真的就應感到慚愧，雖然在__長大，卻還真的不是很了解__。對__的建廠歷史，產量，規(guī)模，所經歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。透過這次的`培訓學習，最終明白了__老一輩工人既然是將19__年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸（不含集團其他公司）的大型鋼鐵廠，歷經50年不衰，并且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎項。并且還明白了煉鋼的工藝過程，明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始，經歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了__有著比較復雜的組織結構，讓我們一時一下消化不了，可是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在__發(fā)展，我想我們也就應主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓學習，花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識，因為安全是人們十分重視的東西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西，并參加過消防演習等活動，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯系我們以后的工作崗位進行培訓過。透過這次培訓學習，了解了__的諸多會發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的到達了恐怖的程度，這次我們學習了該怎樣去預防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自我。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學習了不少禮儀與修養(yǎng)。
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上，我學到了就應如何發(fā)揮自我的情商，處理好與他人的關系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最終培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表。
給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在__就應怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹的態(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自我，成長自我。
學習是可貴的，培訓是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓學習，我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設好__，為我們的__更好的發(fā)展貢獻自我微薄的力量。
個人培訓心得篇一
在短短15天的時間中，我們感受到了兩所“影子基地?！泵鞔_的辦學思想，厚重的學校文化，鮮明的辦學特色，兩所小學在”設計引領教師專業(yè)成長”等方面所作出的探索、所取得的成效讓我們受益匪淺。
兩所學校的校長及其領導班子立足于學校的實際，著眼于教育目標的思考，確立了全新的辦學理念。
凈月潭小學以人為本，提出了“信心教育”的辦學理念。
仙臺小學植根于前身的校名——金星小學，深思于象征勝利與成功的金色五角星，提出了“金星教育”。
從內涵的界定上確定了“面向全體、全面培養(yǎng)、優(yōu)長發(fā)展”的核心辦學理念，從外顯的特點上劃分了“立德、啟智、健體、怡美、創(chuàng)新、實踐”六大領域，同時又將其六大領域形象地比擬為一個人的心臟、大腦、雙足與雙臂。
在此基礎上，又確立了學校辦學宗旨、學生培養(yǎng)目標、教師發(fā)展目標以及三風一訓。
仙臺小學的所有辦學實踐完全圍繞“兩全一優(yōu)”的辦學思想進行，仙臺小學更是遵循“兩全一優(yōu)”的核心辦學理念，圍繞教師發(fā)展目標，構建了教師發(fā)展框架。
“全面培養(yǎng)”即從師德與師能兩個方面全面培養(yǎng)提升教師，最終實現“立師觀、修師德、樹師風、固師本、練師能、踐師行”的教師發(fā)展目標。
“面向全體”是對全體教師進行師德修養(yǎng)、信息素養(yǎng)、團隊精神的培訓；“優(yōu)長發(fā)展”是在促進全體教師專業(yè)成長的基礎上開展名師工程、青藍工程，尤其培養(yǎng)名師團隊。
在此基礎上，通過科研引領與專家引領、校本培訓與校本研修、典型帶動與評價促動，最終實現整體推進，提高教師全體素質，梯次培養(yǎng)，優(yōu)化教師個體結構的目的。
仙臺小學的“金星教育”讓我們進一步明確作為校長，要立足于學校實際，著眼于教育未來，進行系統(tǒng)思考，智慧謀劃。
在學校中，主體是教師和學生，以教師、學生為本，出發(fā)點和落腳點，都要以教師和學生為中心。
兩所小學的教師發(fā)展框架更讓我們認識到，教師專業(yè)發(fā)展要以師德與師能為主要內容，在引領教師成長的過程中，要提高教師群體素質，整體推進；要優(yōu)化教師個體結構，梯次培養(yǎng)。
在具體實施過程中學校通過三個方面落實：一是在慎獨中修身，師德為先；二是在書香中怡情，學思為法；三是在研修中成長，能力為重。
其中給我們留下最深印象的是創(chuàng)新研修模式，培養(yǎng)名師團隊，創(chuàng)辦學校特色。
一是成立名師工作室，二是注重科研引領，三是致力專家引領，四是注重校本教研，五是定期對外展示，六是注重總結提升。
兩所小學在引領教師專業(yè)發(fā)展的過程中，在立足于教師群體素質提高，整體推進的基礎上，更著眼于優(yōu)秀團隊的培養(yǎng)。
尤其讓我們值得借鑒的是仙臺小學把優(yōu)秀團隊的培養(yǎng)和學校的`特色辦學融為一體，這樣就為學校的內涵發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
學校高度重視評價的功能，通過評價促進教師的發(fā)展。
制定了教師專業(yè)發(fā)展實施方案，制定了教師專業(yè)發(fā)展自我評價表，制定了教師專業(yè)發(fā)展評價標準。
評價的內容同樣包括師德與師能兩個方面，而師能又分為專業(yè)成長、教學質量、管理能力三個方面。
在評價中采取自評、同行互評、學生評、家長評、領導評價等多種方式，這樣就通過評價引領教師不斷反思、不斷提升。
教師專業(yè)發(fā)展評價內容具體，評價多元，同時還注重過程性評價和結果性評價相結合，最終的評價結果更是作為學校量化獎勵、評先選優(yōu)的重要依據。
這樣的評價充分調動每一個教師的工作積極性，更發(fā)揮了評價促進發(fā)展的作用。
為了推進教師專業(yè)發(fā)展的進程，學校多舉并措，一是走出去培訓，增長見識；二是開展多彩活動，豐富生活；三是盡力多辦實事，感受溫暖。
學校的出發(fā)點與落腳點都是人，始于教師的培訓提高，終于學生的成人成才。
兩所小學堅持育人為本，不斷提高教師的師德行為；秉持全面培養(yǎng)，努力提高教師的教學能力。
仙臺小學在引領教師專業(yè)發(fā)展的同時，更形成了學校的厚重文化和鮮明特色，這一切令我們回味無窮！
個人培訓心得篇二
一學期教學結束了，學校在這次的暑假期間安排了一次培訓，我很高興能夠得到這次培訓的機會，在培訓的過程中我收獲了很多，下面講一下。
這次培訓是在本校內舉辦的，由我校優(yōu)秀的教授給我們培訓。教授并沒有一開始就給我們講一大串的各種道理，而是讓我們先看視頻，觀看視頻過后，教授就根據視頻給我們講授了一堂生動有趣的課程，讓我受益匪淺。
作為教師我們擔負著為祖國培養(yǎng)下一代的艱巨任務，關系到國家的未來，只有學生強，則國家強。在工作中要做到認真負責，教授學生要備課，因為想要教好學生就需要老師自己要先做了解，把課本里的知識吃透，并把里面的重點知識提煉出來用簡潔的干凈的方式，展現給學生這樣能夠促進學生的學習，我們是傳授知識的，如果等到我們到了上課的時候才和學生們一起去了解內容，這樣教課的速度慢，教授的知識也是散亂的，也不夠專業(yè)，這非常的不好，是對學生不負責，我們擔任這份工作并不是為了混日子的，我們承擔著傳承的重任，承擔著祖國的未來，不能有一點馬虎一點放松。
在課堂上如果一味的在講臺上嘰里呱啦的講個不停，學生在下面聽得難受，還容易分神，只有讓學生參與進來，使得老師學生一起互動，通過一問一答，或者游戲的方式讓學生融入到課堂，把心帶進學習，這樣才能夠高效的學習，讓學生能夠專心致志的學習，那個學生走神點到他，就會讓他很難堪，學生們?yōu)榱吮苊舛紩蚱鹗值木?，做好回答的準備，這樣就能夠帶動學生把學習的氣氛營造起來，學生們學的開心，我們也教的輕松。
學生的興趣很重要，通過培訓學習，知道學生學習興趣關乎到學生的學習效果，視頻中老師通過講一些有趣且和學習內容相關的歷史故事，名人名事，在好奇的驅使下學生就愿意去聽去接受，用故事，笑話既增加了學生的學習興趣，也讓學生們豐富了課外知識，可以說是一舉兩得的好辦法，這些故事必須要結合知識學習的重點來講，不然就會讓學生們失去學習興趣當故事來聽，這樣就起不到教育的效果了反而還浪費時間。
作為教師首先要了解學生，如果與學生有鴻溝，相處存在問題，就不能夠對癥下藥了，孩子們都是天真爛漫的，但是也會把一些心事情放在心里，我們沒有接觸沒有與學生打成一片，就不知道他們的想嗎，不能夠站在他們的立場想問題，如果總是以老師的角度去考慮問題，反而會造成一些問題無法解決，讓老師和學生之間有了一條看不見的天塹，會使使老師與學生產生距離，不能夠了解他們。和她們打成一片后，就可以與他們溝通，掌握了解他們的情況，這樣對于我們教育是非常有幫助的。
通過這次的暑假培訓學習，讓我學到了我以前沒有的方法與技巧，讓我在下學期教育有了足夠的底氣，我會在下學期努力的去培養(yǎng)學生。
個人培訓心得篇三
11月19日至23日，我有幸參加了省教育局組織的班主任培訓班。五天的學習生活，雖然很短暫，卻讓我學到了很多關于教育管理工作的知識，更重要的是，我還由此領悟到了：要大力發(fā)展教育，除了要與時俱進，不斷創(chuàng)新，更要善于抓住機遇，銳意進取，才能欣欣向榮。
回顧反思參加培訓班這幾天的理論學習，結合自我的課堂教學，談一下自我對教學管理的體會和感悟：
作為一名剛剛從事教育工作的青年教師，我決心在今后的工作和學習中時刻牢記自我永遠是人民的“公仆”，服從和服務于大局，做好事，做實事，自覺執(zhí)行領導的決定，努力完成各項工作任務。要用師德來規(guī)范自我，約束自我，用先進典型來激勵自我，用反面教訓來提醒自我。從此刻做起，從小事做起。從點點滴滴做起，一舉一動，一言一行都要嚴格要求自我，做到“思考問題應換位，履行職責要到位，相互配合去補位，找準坐標不越位“。
杭州外語學院的黃校長說：“把孩子當作一個人，一個活生生的人來看?！彼?，我想到了我的課堂教學，雖然我盡量要求自我做到不是“滿堂灌”，可是學生也并不是很進取的參與到我的課堂教學中來，只是被動的.聽。這樣做大大地助長了學生對教師的依靠和懶惰心理。所以，在以后的課堂教學中，我應當注意進取調動學生的學習興趣，加強師生之間的交流，構成親切、和諧的氛圍，給課堂創(chuàng)造一種群體的感情氛圍，使師生產生共鳴。讓我們的學生大膽地講，大膽地說，讓學生主動參與到學習當中，在“動”中學。我們教師的任務除了教學生知識以外，更是為了教給學生怎樣去更好的學習，僅有這樣，才能實現我們新課改的目標!
個人培訓心得篇四
通過此次培訓從很大程度上說是更新了自己個人的教學觀念，我更加深刻地體會到自己有很多東西要去學習，分享。
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓練活動。我首先得感謝公司的各位領導，感謝公司領導給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機會。在這兩次拓展訓練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結如下:。
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當然，這一點并不是每個人都具有，所以不具備的朋友應該努力的學習，培訓。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)。
3、對工作保持積極進取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。
這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當業(yè)績領先時，會放松對自身的要求，所以在業(yè)務上了軌道之后，我們始終應牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理。
名言。
一定不能輸給自己而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在再好的心理素質也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高腦在行動中運轉心在行動中體會經驗在行動中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵。
這一點至關重要，對于新入行的業(yè)務員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有——學習。列夫·托爾斯泰曾經說過:“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年，在全集團范圍內開展的學習成長一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面，就是我在學習之后結合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃。
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理。
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關系管理粗糙，結果，既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經實現的，已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團隊戰(zhàn)斗力。
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”，一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會，希望對大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進步!
我相信我們的明天會更好!
7月21-23日，我在重慶第七中學參加了為期三天的新課程培訓學習，此次培訓的指導思想是為了進一步提升我們中小學教師的課改理念，轉變教學方式，加強教師對新課程的理解，掌握新課程的教學要求，提高教師駕馭新教材的能力，提高課堂教學質量，進一步深化課程改革。經過這次的培訓令我感觸很大，下面將談談我的一些感受:。
本次培訓由市教研室的主持，由北京教育學院教授張維善主講，主要內容是:。
1。課標解讀。
2。教材分析。
3。由其它學校的幾位優(yōu)秀教師介紹他們在教學中的一些先進的教學理念，這大大地開擴自己實視野的眼界，比如，周智良老師在介紹陳詳老師的時說他沒有想到“牛頓第一定律”還可以這樣上，又如，危明老師在教學中的教學方法和考法(例如，我們建橋時為什么要建凸橋而不建凹橋的原因，并且不能用物理知識解譯)等等，這些都是自己在教學過程中所沒有想到或沒有去想的，還有就是周智良老師在最后一天有的培訓中所展示出的一些素材的圖片，體現出一個物理老師對周圍事物敏銳的觀察能力，這些都自己所欠缺的。通過此次培訓從很大程度上說是更新了自己的教學觀念，我更加深刻地體會到自己有很多東西要去學習。怎樣才能很好地適應新課改呢?怎樣才能在教學過程中給學生營造一個良好的氛圍，建立平等、民主、信任的新型師生關系?怎樣才能引導學生的情感處于積極的、自由的、寬松的心理狀態(tài)，能自主的參與課堂教學，使課堂氣氛活躍?我認為要解決這些問題就需要自己不斷去積累，不斷去學習探究。
一、教師在新課改中的作用。
因為新課改要培養(yǎng)學生具有以下的能力:。
3、正確認識自己，尊重他人，學會交流與合作，具有團隊精神。
而教師是新課程的實施主體。新課程最終要落實到教學中來，沒有教學，新課程終究只是一個靜態(tài)的方案，而不會是現實的課程。而教師恰是實施新課程的主體，任何其他人，如專家、各級教育行政人員，等等，不管對新課程有多么熱心、有多么關注，都不能代替教師的實踐。
教師一是要意識到自己所肩負的重任，用自己的創(chuàng)造性實踐去實現新課程;二是要對自己的以往的和當下的實踐滿懷信心，要認真分析以往教學的優(yōu)點與不足的基礎上，借著新課程的契機，發(fā)揚光大以往的優(yōu)點，改造乃至克服以往的不足。那種認為新課程要一切都是新的，以往的做法都是陳舊的、不適應新課程的想法是不正確的，也不利于新課程的開展。
二、新課改對教師素質的要求。
1、教師角色的轉變。
新課程的實踐要求教師轉變角色觀，這是新課程改革的關鍵。新課程下要求教師和學生是共同的學習者，這應該說是教師與學生的真正平等階段，在這個階段里，要求教師在課堂教學中，教師和學生是平等的學友關系，只有做到這一點，教師和學生才能做到真正的平等地學習和交流，課堂的氣氛也才能真正地開放和活躍起來。其實，師生平等是社會發(fā)展的必然，也是新課改的要求，新課程強調，教師是學生學習的合作者、引導者和參與者。
2、教學方法的革新。
教育的重要目標是促進學生的發(fā)展，科學課程應當體現這兩者的結合，突出科學探究的學習方式。教師在教學中應該強調探究的過程和方法，注重“創(chuàng)造力”的培養(yǎng)，主張變革傳統(tǒng)的教學，教師的作用不再是單純的講授知識，而是鼓勵、指導學生去探索和發(fā)現，把教師的主導性和學生的主體性有機地融合在一起。在教學中，教師不再是命令學生學習，而是傳授學習的方法，培養(yǎng)學生學會學習，不再讓學生被動地去學習，而是主動地去探索。
3、教學手段的革新。
以多媒體應用技術為代表的現代教育技術，正在迅速地改變著課堂的教學模式，成為促進科學質量的重要突破口。多媒體等計算機應用技術在科學教學是具有掛圖、投影片等教學手段無法替代的優(yōu)越性。然而，這就要求科學教師，應當盡快掌握計算機基礎知識和基本操作，以及教學軟件的制作等。才能更好地為教學服務。事實上，只有充分發(fā)揮信息技術的優(yōu)勢，才能為學生的學習和發(fā)展提供豐富多彩的教育環(huán)境和有力的學習工具。從這種意義上來說，充分利用現代信息技術，是教學發(fā)展的時代要求。
4、業(yè)務素質的提高。
教師必須具有系統(tǒng)的完整的科學專業(yè)知識，這是從事科學教育所必備的素養(yǎng)。其次，要了解相關學科知識。現代社會正逐漸進入“信息社會”，社會各部門的工作也逐步從大工業(yè)時代分工細密的專業(yè)化進入信息時代的綜合化，學科之間互相滲透。傳統(tǒng)學科界限越來越模糊，僅靠上述狹窄的專業(yè)知識已很難應付現代教學需要，所以教師要開闊本學科視野，需具備與科學相關的基本知識等，還需了解科學與其他有關學科的橫向聯系及發(fā)展。使社會科學知識、教育科學知識、系統(tǒng)科學知識，有機地結合形成比較完整的基本知識。
誠然，新課程要求教師不再單純是知識的傳授者，更應該是學生學習的組織者、反思性實踐者以及課程與教學的研究者。長期以來，教師已經習慣于傳授式，習慣于按照預設進行教學，已經形成了一種思維模式和教學習慣，教師要一下子改變這種習慣，并不是一件輕而易舉的事情。但是，我們可以慢慢地改變，逐漸有意識地改變原來的教學行為和習慣。大家首先在觀念上理解、接受了新課程的理念，那么，思想支配行動，我們的教學習慣就會不斷改變，逐步達到新課程的要求。
總之，物理教學是基礎教育的一部分，這就決定了我們的課堂教學必須著眼于為學生未來的發(fā)展打下良好的基礎，教師需要在新課改過程中不斷地學習，不斷地探索，不斷地積累經驗，不斷地提高自身的素養(yǎng)。唯有這樣才能滿足新形式下社會的需要，才能培養(yǎng)出符合時代要求的人才，才能更好地完成我們身上肩負使命。
轉眼間培訓班的課程已經接近結束，經過十一天的學習，我想我們每一位學員都有不同的但很大的收獲。對于我個人，我認為這次培訓班舉辦的非常有意義，非常有必要，因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內心。無論是從黨校到復旦，從聽課到交談，還是從所聽到所聞，每時每刻、每一堂課，都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達的收獲。加之與來自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的同學們聚集一堂，相互交流借鑒工作經驗、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。培訓學習心得體會。以下是這些天的幾點體會:。
一、多種形式的學習，提高了理論水平。
作為一名年輕的基層干部，我有了一定的理論知識和工作經驗，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點，感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學習xx大精神，讓我強化了服務大局的意識，同時讓我更清晰更全面地看到了加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能有管理型向服務型轉變的意義。
總的來說，各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學習機會，更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛煉機會。
二、不同地域的學習，開闊了視野。
這一次培訓給了我們接受高端教育的機會，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對本地本土有了更加深入的認識，也對開放先進的城市、理念有了進一步的了解。
復旦、同濟大學教授的五堂課，讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學習各方面的理論知識，這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點和不足。
昆山一天的考察讓我有很大的感觸——一個地方的發(fā)展如此驚人。培訓學習心得體會。當我們感嘆她現在的發(fā)展成果時，我們更應想到當初為了現在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認同“人有多大膽，有多大產”，但一味的甘于落后、甘于現狀是絕不能有現在全新的現代化的昆山。
對寶鋼的參觀，讓我們感受了世界五百強企業(yè)的生命力和自身文化。更認識到一個企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強企業(yè)，而都是要從小從弱做起來的，堅強的毅力、創(chuàng)新的思維和團結的合作是每個企業(yè)做強作大的前提。通過對一個企業(yè)的發(fā)展過程的了解，讓我們看到了自己的影子，我們不能一直夢想著晉升、提拔，而是要在精神上更高。每個人的人生都不是一帆風順或布滿荊棘的，所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析，警惕了自我。
培訓第二天陳淑英老師給了我們一個具體的吻合我們當前身份的虛擬人物——章明，通過“夾縫中的年輕副鎮(zhèn)長”這個故事，讓我們認識了公章明，并為他惋惜，同時更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務素質、政治素質有很高，但是缺乏組織協調能力，有沒有很好的心理素質，這樣兩個致命的缺點讓他在工作上寸步難行。
通過對案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質所在，也讓我們看到章明的同時看看自己。給別人找問題的時候比較容易，但給自己找問題的時候往往比較難，所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。正確處理各種關系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級關系、群眾關系，最終會導致工作無法開展，所以我們要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關系，在陽光心態(tài)下工作。
四、前輩的座談，找準了差距。
在諸城市的考察，讓我學到了很多，無論是城市的變化、社區(qū)的建設還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話，都讓我受益匪淺。
在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過程中，我們學到了作為一名年輕的基層領導干部如何把所學的理論知識應用于實際工作中去，如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經驗和理論知識，如何處理工作中棘手的復雜的問題等等。同時也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法，而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。
結合這幾天老師所講的內容，總結出了干好工作應具備的六種能力:一是科學決策能力，就是面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準確、得當有力;三是綜合協調能力，就是在工作中能把握大局、權衡協調、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力，就是善于社會交往，有較高的管理水平，組織得當;五是開拓創(chuàng)新能力，就是要以大無畏的精神，在舊有的經驗基礎上大膽嘗試，做到與時俱進、科學合理;六是學習實踐能力，就是每個人要把學習當成是畢生的任務。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個能力，因為作為新世紀的干部人才就要順應時代的發(fā)展、跟上時代的步伐，只有這樣社會才能科學的進步。這次培訓無論是課堂學習還是參觀考察，使師生互動還是所見所聞，都讓我從沒個角度獲得了知識，感謝組織部給了我們年輕干部這次學習的機會、鍛煉的機會。今后，我將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個共產黨員的先進性，用一份做人的真誠和愛心、一份政治責任完成好組織交給的每一項工作。如上是我對這次培訓學習的己點膚淺的心得，如有不當請領導批評指正。
個人培訓心得篇五
培訓是企業(yè)的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”觀念，積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境，培訓師個人總結。在干部培訓方面，制定了“xx-xxx-xx廠干部教育培訓學分制管理辦法”。圍繞構筑終身教育體系、創(chuàng)建學習型干部的要求，調動和發(fā)揮部門及干部個人學習的積極性，建立干部學習的長效機制，推進干部教育培訓工作制度化建設。
建立對管理層、技術層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”，使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華，成為企業(yè)所需要的人才。
1.實施各級管理人員的基礎理論教育。以提高管理人員思想政治素質為目標，大力開展政治理論培訓;以提高管理人員管理工作能力和水平，大力開展經濟知識培訓;開拓他們的視野，建立新的“以文化力增強凝聚力、以執(zhí)行力促進發(fā)展力”的經營管理理念，工作總結《培訓師個人總結》。根據廠提出“抓細節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關精神，在舉辦20期“細節(jié)決定成敗”的培訓班，培訓617名管理人員的基礎上，我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓班。通過培訓加強了員工的執(zhí)行力，激發(fā)了員工無限的工作熱情。采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題，幫助部分站長盡快學會油井診斷，對他們開“技術小灶”。首先由地質隊長根據各站的實際情況選區(qū)塊，利用業(yè)余時間，對他們進行單兵教練。從查資料開始，讓站長們親手繪制相關圖表，并利用圖表對所管區(qū)塊進行分析，找出油井產量變化的主要原因，明確下步應采取的措施。
2.實施專業(yè)技術人員的基本知識學習。一是結合新技術的應用，鼓勵專業(yè)技術人員掌握從開發(fā)地質、鉆采工程到地面集輸工程各個方面的技術知識，全面提升專業(yè)技術干部的綜合業(yè)務素質，積極鍛造專業(yè)技術人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進修，大家受益的“連動培訓”，擴大新技術、新知識的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質技術人員參加的“螺桿泵采油技術培訓班”;工藝所技術人員結合xx、xx油田關于水平井技術的專題調研情況，舉辦了“水平井技術互動式培訓班”，有40名采油、地質技術人員參加了培訓;三是隨著數字化采油廠的建立，油水井管理技術和信息技術將得到普遍應用，對管理人員計算機的應用水平提出了越來越高的要求，為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計算機應用培訓，舉辦了“單井效益評價軟件培訓班”1期，培訓12人;“計算機操作水平提高班”3期，培訓94人;有13名管理及專業(yè)技術人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級)，11人取得了登記證書。
3.加強崗位操作人員的基本技能訓練。在采油工、熱注運行工、集輸工、維修電工等主力工種中，實施了“藍領技能素質提升工程”，使培訓工作與選拔拔尖人才相結合，與提高崗位操作能力相結合，與技能鑒定相結合，切實提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點帶線，以線帶面”的培訓格局.
個人培訓心得篇六
有幸在xx年10月26，27日參加了為期兩天的實效院長培訓，作為業(yè)務主任，我覺得受益匪淺，難怪尤衛(wèi)華老師一再強調園長一定要帶著你們的業(yè)務園長來聽課。從講課中我們可以感覺到，尤老師是從幼教一線走出來，有著豐富的教學經驗和管理經驗他講的課平和易懂，非常具有操作性，對我們做中層業(yè)務管理人員有很實際的指導作用。
培訓第一天上午從幼兒園管理的基本思路入手，詳細的介紹了幼兒園自上而下的運營系統(tǒng)：品質定位——-規(guī)章制度——-工作標準——-制定措施——培訓教研——實踐提升--反思總結，告訴我們，在幼教行業(yè)競爭如此激烈的今天，幼兒園要想脫穎而出，必須規(guī)范，必須不斷的改革，建立自己的品牌文化，形成獨特的園風園貌，制定嚴密的財務制度，和完善課程體系，并給員工提供寬闊的成長平臺，以愛與愛，以智啟智，以美促美。
對于這一部分的學習，我的收獲主要有。
1，我們對幼兒園的發(fā)展要有大目標，要有長遠目標；在大目標的引領下，我們要制定好各時期的小目標及各單位的分目標；具體到班級要有月計劃，周計劃；具體到幼兒要有本年齡段的發(fā)展目標。我們的一切工作都要圍繞著目標來做。
2，要有一個完善的培訓制度。在我這個職位上主要要考慮新老師的培訓，青年老師培訓，骨干老師培訓，使老師的學習成長有層次性，有針對性。
3，每一項工作要有標準，要考慮如何制定這個標準，如何傳遞這個標準，如何去維護這個標準。
第二部分培訓是26日下午直到第二天上午的“園長必須具備的管理能力”，其目的主要是針對業(yè)務管理人員如何開展工作的指導。尤老師總結出園長必備以下能力：角色認知能力，時間管理能力，有效溝通能力，目標管理能力，制度建設能力，績效管理能力，授權管理能力，改革創(chuàng)新能力，組織學習能力。
尤老師認為，園長要以身作則，以自身的精神狀態(tài)和工作態(tài)度去影響老師的精神狀態(tài)和工作態(tài)度；作為領導，我們不僅要會安排布置工作，還要保證工作的啟動；要善于學習，熟知業(yè)務，有效引導，指導老師們的課程實施及常規(guī)工作；要有數量觀念，時間觀念，標準概念，責任概念，不要把重要不緊急的事情變成重要緊急的事情；要建立各項規(guī)章制度，并結合“熱爐效應”的幾個原則——-警告性原則，一致性原則，即時性原則，公平性原則解決了“如何維護這個標準”的問題。講座指出，我們不僅要有幼兒常規(guī)，老師常規(guī)，更要有管理常規(guī)，后者決定前者。
同時，尤老師還指導作為一個業(yè)務工作人員，如何同一線老師有效溝通，比如，我們可以和骨干老師共同制定規(guī)章制度，使老師們在內心與幼兒園形成一種契約；要對老師有針對性的個別交流簡介提示，要成為老師的合作者，幫助者，服務者。必須學會適應，以寬容，感恩之心，以變通之法，以理解之情，將幼兒園變成法制的，健康的，禮儀的，誠心的，學習型的幼兒園。
在學習過程中，我覺得尤老師講的特別平實，特別接近我們的實際工作。有很多工作及工作方法，工作規(guī)范，我們只是沒有做到，并不是沒有想到過。沒有做到的原因，一個是意識不到位，總認為這樣也行，那樣也行，標準觀念談薄。只是工作不能按時，保質量完成。忙雖然忙了，但很盲目；其次是方法不到位，沒有針對性，得不到想要的效果。比如，領導每日轉班不必要所有的事情都關注，某天可以針對某一項工作進行巡查，然后把有關老師聚到一塊展開教研，討論解決這項工作所出現的問題。尤老師指出，我們的教研不僅僅是指課程的教研，還應該包括一日常規(guī)的教研，晨間接待的教研，午休午餐的教研等，通過這些教研，我們力圖從中找出最佳的，最便捷，最有效的工作方法。
本次學習，引起了我深深地思考。我覺得我有必要停一停，靜下心來把尤老師的講課和我們平時的工作的每一塊做一個對照，重新思考我們的工作如何合理規(guī)劃，如何做到規(guī)則化，制度化，標準化，有序化，我們管理者從百忙之中解脫出來，以便更有時間把握全局，更有能力帶著老師們走向更遠大的目標。
個人培訓心得篇七
根據北京市市政府、教委有關文件，疫情過后各學校開學通知，我們校園保安于2020年4月24日—4月26日，公司組織校園保安為期3天的培訓。
培訓內容豐富，形式多樣，有隊列訓練，防衛(wèi)技能，巡邏，守護，防患排查，消防知識，道路交通知識，法律基礎知識，校園勤務規(guī)范，校園紀律，疫情防控措施，文明用語，校園安全案例分析校園安全與事故處置等。
通過培訓我進一步認識到學校安全的緊迫性，我作一園保安工作人員;應如何做好校園安全保衛(wèi)工作，我有以下幾點拙見：
一、加強校園門衛(wèi)工作嚴格度，校門衛(wèi)是一個重要工作崗位，是學校安全防范的第一道關口。門衛(wèi)工作到位，會震懾違法犯罪嫌疑人使其望門卻步，門衛(wèi)工作到位，會增加師生員工的安全感，從而樹立安全保衛(wèi)工作的良好形象，因此，作為我們校園保安應當：
1、熟悉門衛(wèi)規(guī)章制度，明確門衛(wèi)責任范圍，愛崗敬業(yè)，樹立全新全意為師生服務的意識，文明值勤，禮貌待人，對師生員工要有打不還手，罵不還口的職業(yè)道德。
2、外來人員進入校園，要嚴格查身份證，或其他有效證件，并做好登記，要熟悉學校頒發(fā)的各種證件，如學生證，考試證，借書證等，對理由不充分或無證件人員，一律不準進入校園，發(fā)現有可疑情況，要及時報告。
3、嚴格檢查進出校園的各種機動車輛，并做好登記。
4、嚴格盤查出入校園的財物，防止未經批準的易燃物，易爆，劇毒物品流入校園，防止反動黃色音像制品出版物流入校園，防止毒品流入校園。
5、維護校園周邊治安秩序，認真接受師生員工的報警，做好記錄，發(fā)現問題積極處理，及時報告。
二、加強巡邏防范工作，服從學校安排，遵守值班備勤制度，在巡邏時忠于職守，認真負責，做好安全防范工作，針對季節(jié)性高發(fā)案件有的放矢開展工作，及時發(fā)現不安全隱患，能做簡單處理時及時處理，并匯報學校。
三、做好校方交待的其他工作，做每一件事必須盡職盡責，認真，細致的態(tài)度去完成，充分發(fā)揮自己職能作用。
忠于職守，愛崗敬業(yè)。通過培訓，我深深感到校園保安的重要性，這份工作對于我們來說，富有挑戰(zhàn)性，我滿懷信心做好這份工作，不負領導學校對我的信任，整個社會離不開保安，但要做個優(yōu)秀保安，就應該做保安該做的事，盡力追求完美。
個人培訓心得篇八
七天的時光，我們和來自水利部辦公廳秘書處、水資源管理司、防辦等各司局以及長江委、黃河委、淮委、海委、松遼委等各流域機構的學生一起體系的學習了《社會調查及考察研究講演撰寫》、《中國水資源治理》、《水利公文寫作》、《水利法制建設》等共9門課程。學習進程中，我當真聽課，認真筆記，認真思考，美滿實現了各項學習任務。
通過學習，系統(tǒng)的梳理了一名水利員工必備的知識，進一步提高了政治涵養(yǎng)，強化了實踐素質，更重要的是察覺了自己的毛病和不足，對未來如何做一名及格的員工，打下了堅實的基矗下面談多少點個人體會：
一、把握當前水利脈搏，踴躍踐行可持續(xù)發(fā)展治水思路。
作為一名水利系統(tǒng)員工，最重要的是依法治水，依法管水，依法興水，所以，對國度的治水政策及可持續(xù)發(fā)展治水思路的把握應當是很重要的一項基本要求。陳部長講話指出“水是基礎性的做作資源和戰(zhàn)略性的經濟資源，是生態(tài)與環(huán)境的把持性因素，《水利培訓》。以水資源的可持續(xù)利用保障經濟社會的可持續(xù)發(fā)展，是世界各國面臨的獨特挑釁和緊急義務。
當前和今后一個時期，是中國全面建設小康社會、加快推動現代化過程的重要時代，也是傳統(tǒng)水利向古代水利、可持續(xù)發(fā)展水利加快改變的要害階段。人多水少，水資源時空散布不均、與出產力布局不相匹配，不僅是中國現階段的凸起水情，也是中國現代化建設進程中需要長期應答的根本國情。
水利部發(fā)展研討核心楊主任的給咱們學院細心的回想了可持續(xù)發(fā)展治水思路出臺的時期背景跟策略意思，更使我們認識到肩頭承當著踐行可持續(xù)發(fā)展水利的責任，堅韌不拔的用可持續(xù)發(fā)展治水思路領導日常民生水利工作。
工作中，只有堅持水資源可持續(xù)應用，堅持以人為本，保持人與天然和諧，堅持兼顧統(tǒng)籌，堅持改造翻新，堅持現代化方向就不會偏離民生水利可連續(xù)發(fā)展的軌道。只有真正懂得可持續(xù)發(fā)展的治水思路，能力更好的掌握當前水利脈搏，積極踐行才能積極踐行可持續(xù)發(fā)展治水思路。
二、晉升自我，學會溝通，利用團隊精力把事業(yè)干好。
跟著世界迷信技巧的突飛猛進，綜合國力競爭的日趨劇烈，社會對人才的需要越來越強烈，對人才素質的要求也越來越高。
一個人要想在職業(yè)生活中得到更好的發(fā)展，就必需具備更加優(yōu)秀的素質。通過情商和心理溝通技巧的學習，使我更加蘇醒的認識到本人和優(yōu)秀的差距。要努力提升自己的知識素質、才能素質、心理素質和身材素質。
三、掌握規(guī)律，科學規(guī)劃自己成長。
作為一名國家機關的公務職員，要把握干部成長規(guī)律，認真定位，科學計劃自己的成長。通過對干部成長的目標、能源、道路、素質、環(huán)境、尺度、關口、周期八大基礎要求及干部成長萌芽期、成長期、成熟期、成績期、淡出期五個階段法則的學習，對干部如何成長有了理性意識，對自己發(fā)展有了規(guī)劃方向。
俗話說，不想當將軍的士兵不是好士兵，既然走上崗位，也要建立一個久遠發(fā)展目標，才干有動力持續(xù)的發(fā)展自己。心存高遠，學會融入，擅長積聚是干部成長的第一步，做到“定好位、講規(guī)則、明義務”，干好工作，是塑造合格干部的基本請求，做到這些才能向更高的目的沖擊。情理清楚很簡略，真正做到卻很難。
在將來的流域水利工作中逐漸發(fā)明自己，提升自己，發(fā)展自己，是個人成長中的一個長期目標，對上對下負責，時刻關注民生，在實際中一直完美自己的素養(yǎng)。應該說這次培訓對我不僅及時而且實際，解答了我在前段工作中呈現的一些急切須要解答的問題，為我今后更好的發(fā)展工作打實了基礎，發(fā)明了前提。
更主要的是這次培訓使我明白的曉得怎么才是一名合格的員工，如何成為一名合格的員工。在今后工作中加強服務意識，盡力轉變工作風格，團結干事，求實找事，積極做好本職工作。
首先，我非常感謝公司給我們員工的培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于發(fā)電行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。盤點近一個月的培訓學習，感受頗多，收獲很大，既開闊了眼界和思維，許多疑問也在專家、和前輩師傅們那里得到了解決。
參加這次培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會，在最短的時間內完成了由一線職工到學生的角色轉換，認真、虛心、誠懇地接受培訓，態(tài)度端正、學習專注，從技術員到資深運檢工全都虛心學習，認真的聆聽和記錄，及時完成作業(yè)，如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得，學習氣氛十分濃厚，仿佛回到了學生時代。
資深一線技師的經驗講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。這次重點學習了液壓站的接管，電控柜的接線圖，液壓缸的實驗，和在堆場學習了風機元器件的組裝。各位資深一線技師毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。
這次的學習真可謂受益匪淺，讓我懂得了很多以前不知道專業(yè)知識，也讓我把以前許多穆棱兩可的專業(yè)知識以及專業(yè)操作，在此次學習中大多數都已經解決。古人云：“術業(yè)有專攻，可以為師夷”這次在銀星能源讓我遇到了很多老師，不足的是由于此次是第一次外出學習，前期準備工作做的不夠充分，下次如果還有機會讓我來學習深造，我一定先制定一份充分詳細的學習計劃，讓我的學習有目的、有計劃、有效果，下次我會以攻克液壓站漏油為目標，認真學習液壓站各方面的專業(yè)知識為重點。
時光總是匆匆而逝，很快三個星期就這樣過去了。我們馬上就要回單位，回到自己的工作崗位上，單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學習、總結。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展，新技術的廣泛應用，會有很多難以攻克的技術問題是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。三周的外出學習帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個人在學習結束后根據自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收獲，使這次學習達到了他的真正目的。
我讀的是英語師范專業(yè)，在華師整整呆了三年，學的大體都是師范微技能和專業(yè)技能，還從未有過像這次培訓一樣這么系統(tǒng)地學習中小學教師職業(yè)理念、如何上好一堂課與建立良好的師生關系以及中小學課堂中的探究式教學。因此，非常慶幸自己選擇了頂崗實習這條道路，也非常感謝基金會與各位主講教師為我們精心設計了這樣的一次培訓。以下，我將從三個方面講講我這次頂崗培訓的學習心得。
一、怎么讓孩子學會解決實際問題?
在王老師為我們講授的課程里，我們知道中小學教師職業(yè)理念圍繞惠人達己，立德立人的中心，以愛和使命為動力系統(tǒng)，責任和創(chuàng)新為行為系統(tǒng)，價值而幸福為目標系統(tǒng)，又以問題解決為前面六大因素相互作用的基本落腳點。我個人認為，以問題解決為六大因素相互作用的基本落腳點這一點提得非常好。我們平時總會聽到大人們稱呼一些學習很棒的孩子為書蟲、書呆子，可想而知，我們的教育會不知不覺地教出只會學習和考試卻不會做事的孩子。但是，我們的社會需要的不是只會讀書的書呆子，更不是只會考試的機器。教育只有培養(yǎng)出會解決實際問題，會做事的人，才能真正實現教育服務國家服務社會的價值。要讓孩子學會解決實際問題，我認為，這就要求老師要能教出活學活用，并且在沒有老師的情況下也能獨立學習、獨立完成任務的學生。老師需要為學生鋪起點的路，善于把知識和實際生活聯系起來，鼓勵創(chuàng)新，鼓勵發(fā)現、探索，一個問題可以有多個解決方法，多個方法相比較便能找出好方法。把實際運用的種子種到孩子腦中之后，老師應該退一退，讓學生自己去完成，不讓學生太過依賴自己，剩下的路，由孩子自己去鋪，老師只在一旁作必要的指引。
二、如何上好一堂課?
培訓期間，高老師為我們講授如何上好一堂課，她著重于講授教學教法，但是高老師自己也同意，一堂好課應該要以良好的師生關系為基礎，因為親其師而信其道。同時，我認為一堂好課的因素是微笑、愛心、激勵、信心、競爭，然后才是教師的教法。微笑，指的是老師的微笑，一個親切和藹的微笑能夠把學生的注意力凝聚在自己的身上;愛心，同樣指的是老師的愛心，同時也指學生們的愛心，一個相互關懷、相互幫助的課堂能在學生的心中留下一股暖流;激勵，指的是老師對學生們的激勵，一個眼神，一句話都能夠奏效;信心，指的是老師和學生的信心，老師對教學有信心，對學生有信心，學生因為教師的微笑、愛心和激勵，從而對自己有信心，對學習有信心;競爭，指的是學生們的競爭，這能夠幫助學生抓住表現自己的機會，鞏固自己的信心。只有把微笑、愛心、激勵、信心和競爭帶進課堂，這一堂課的氣氛才活躍得起來，而課堂氣氛活躍了，老師的教法、教學才能收到最好的成效。
三、如何開展探究式教學?
探究式教學是黃老師為我們講授的。談到探究式教學，我便不由自主地想起我初一的語文老師。我們都知道新課標的教學理念是自主、合作、探究，在她的課堂上，這位語文老師謹遵這樣的理念，經過一年的教學，我們整個班不僅提高了學習成績，很多同學都對自己的學習能力有了足夠的信心，相信就算沒有老師，自己仍然能夠通過自主、合作與探究學好該學的知識。但是正如黃老師所說，在很多學科的課堂中，老師有時候不敢放手讓學生去探究，原因是怕課堂秩序混亂，怕在固定課時里面完不成教學任務。我認為，有這樣的顧慮是很正常的，那么我們能不能換一種方式，把探究式教學放到課堂以外去做，讓同學們有豐富的課外生活，充分體驗在做中學、玩中學、探索中學，這樣子也許能更好地提高學生的自主學習能力、分工協作能力和發(fā)現探索能力。
總體而言，這次頂崗培訓雖然只有短短的三天，但是課程安排緊湊，課程內容是精華部分的濃縮，《教師專業(yè)成長劉良華教育演講錄》已經引起我多次思考，這次培訓再次引起我的思考，讓我再度受益，在思想上、態(tài)度上、意識上做好了頂崗實習的準備。在接下來的暑假期間，我會做更多的思考和準備，期待到豐順中學為期四個月的實習。
店長，是現在大多數影樓公司對影樓最高管理者的一種職位設置，也有的叫影樓執(zhí)行經理、經理?，F在大多數的店長都是因為在影樓工作時間稍長、銷售業(yè)績尚可而被提拔起來的，他們原是一個人做事，現在是帶著一幫人在做事;以前他們是一個銷售者，現在是一個管理者。他們本人知道自己的職務發(fā)生了變化，但沒有意識到自己角色已經開始轉變，公司也沒有為他們提升之后輔助一些相應管理課程，所以不能勝任這個店長的職位。他們自己可能有心做好，如早出晚歸、兢兢業(yè)業(yè)、身心俱累的工作，但因缺乏整個影樓管理系統(tǒng)方案，造成影樓發(fā)展緩慢，導致公司抱怨不止，最終結果是開心上任，傷心離開。
鄒經理認為，現在影樓的店長普遍有一些銷售特長，但文化程度普遍不高，綜合能力普遍不強，沒有受過專業(yè)店長訓練，在實際工作中具體會存在以下問題：
1、責任意識不強。
從店員到店長，他們只是從工資單上看到高出了一點點數字，其他的什么也沒有，影樓任命的時候輕描淡寫，沒有專人找他們談店長的職責和任務，他們也沒有意識到自己要從以前的上下班制變成了責任制，責任意識、敬業(yè)態(tài)度不強也許是最大的一個問題。很多影樓公司的投資者都有這樣的體會，問店長事情都交代店員沒有，她會干脆利落的回答已交代，問她為什么交代了事情怎么還沒辦好，她會找是店員的不足，解說與她的無關。工作在規(guī)定的時間沒有完成，她照舊朝九晚五的日出而作、日落而息。這樣的店長，當工作沒有完成的時候她會找理由解釋，不會去找方法解決。
2、自我管理松懈。
剛當上店長后，許多人自覺比店員高一級，自我感覺良好，還沒做出什么業(yè)績，“小尾巴”卻開始生長出來了，在考勤制度、個人形象、影樓紀律方面開始松懈，以為自己可以擁有某些特權。一個影樓的員工工作紀律松懈，肯定和店長有關，自律者才能律人，自己都管不好，怎么可以管理一群人。控制不了自己也不能控制別人。在這種帶領之下，店員肯定會群而效之。某些時候紀律的力量能夠激勵士氣，也能瓦解士氣。相信很多公司高層為執(zhí)行力頭痛不已，布置下去的任務總是被“打折”執(zhí)行，最后的結果面目全非，很多人在討論執(zhí)行力不佳的原因，但我認為根本的原因是紀律不嚴明，想要打造一支優(yōu)秀的團隊就要有“鐵”的紀律，并且首先店長就要示范執(zhí)行，如此，所有的事情才能夠執(zhí)行到底。
3、總想當“好”人，不想做“壞”人。
管理的一個重要職能就是督導——監(jiān)督和指導。公司有規(guī)章制度，當然要執(zhí)行到位，所以才設管理人員，讓其監(jiān)督執(zhí)行效果。但是店長都是當地人，店員也是當地人，店員犯錯，店長大多選擇睜一只眼閉一只眼，姑息、縱容。因為當好人容易，當壞人難。面對矛盾、沖突、批評、警告、罰款等“不得人心”的事，大多“好心”的店長安慰自己：她們不是故意的，這次就算了，下不為例;何必難為大家呢，天天在一起，抬頭不見低頭見的;公司又不知道，罰了錢又不是我的;等等。這樣的店長其實不知道，在店員中間的“好人”當久了就變成公司眼中的“壞人”。他們自己都不知道到底是維護公司的利益還是偏袒某個人的利益重要。結果一發(fā)不能收拾。因為由嚴入松易，由松入嚴難。當一個店長不能成為公司利益的維護者時，他們離下崗也不遠了。
4、以為簡單執(zhí)行就是管理。
管理者最失敗的就是只做上層領導的“傳聲筒”，領導剛做個決定，便對下屬發(fā)號施令，自己沒有任何思想和領會，這樣的管理者往往最被下屬看不起，于是下屬不再聽從他們的指揮必然是早晚的事。簡單執(zhí)行的人不適合做管理者，而只適合做下屬。許多店長把上層領導的指示“錄音”下來給店員，又將店員的一些要求“錄音”下來給上層領導。這種店長不會對結果負責，只是對過程了解。他們只是個錄音機，以為“錄音式”執(zhí)行就是管理，根本不知道管理就是整合一切資源以達到企業(yè)經營的目標，也不懂得管理的基本職能是計劃、組織、控制、督導。在人員管理上不能做到公平公正，在影樓培養(yǎng)自己的“勢力范圍”，用人只用聽話的而不用做事的，這些都是作為店長要極力改正的。
5、分析問題、解決問題的能力差。
作為一個店長，對內要管理店員、物品、形象等，對外要對市場、投資者、合作單位進行溝通協調，碰到問題不再只是做店員時面對顧客那樣單一的做銷售，往往要復雜的多。鄒經理說：“對問題的分析和解決決定了一個店長的管理能力?！痹S多影樓老板感嘆，交給店長的問題最后都原封不動的“退還”回來，這中間損耗的人力物力財力不說，浪費了許多的機會卻再也不會回來。店長分析問題、解決問題的能力差，是有許多原因的：店長本身沒有管理意識、沒有管理的意愿和興趣，只是被“趕鴨子上架”，這當然會大大降低做“好”的可能性。另外公司都沒有店長的管理培訓體系，沒有安排一個合適的人去“傳、幫、帶、授”，這個店長只能是“摸著石頭過河，摸到哪里算哪里”。分析問題、解決問題是管理的重要職能，每天有了問題卻不知道怎么去解決，甚至沒有發(fā)覺，造成的損失只會越來越大。所以，管理人員對問題的敏感性可以分為三類：先知先覺、后知后覺、不知不覺。
6、對影樓經營管理缺乏整體認識。
鄒經理說：“影樓做為一個特定的行業(yè)，它具有其他行業(yè)所沒有的一些特性，影樓店長不只是要管理一個影樓，還要經營這個影樓;店長的基本職責是管理，主要職責是經營——也是最重要的職責。說白了，店長最大的目標就是銷售，圍繞這個目標需要店長如何利用、整合所有的資源為此服務，許多店長不知其中的奧秘?！庇皹切蜗?、員工服務形象如何保持;顧客關系維護、市場信息收集、渠道資源運用;公司后勤資源支持;促銷推廣活動效益最大化、人員激勵;等等，各種問題都需要系統(tǒng)有效的管理方案，但是大多數店長只是銷售員，不是一個管理者，更不是一個經營者，對婚紗影樓的整體經營并不了解，所以不能實現許多影樓公司盈利的目標、擴張的意圖。
一個店長的能力就是這個影樓的發(fā)展力，很多公司同樣的政策同樣的文化，但在不同的地區(qū)實行，卻會出完全不同的結果，原因就是不同的店長有不同的實施能力。鄒經理最后說：“一個影樓品牌如果自身沒有精細完整的影樓管理系統(tǒng)，又沒有一個盡職守責的店長，那這個影樓離衰退也不會很遙遠了?！?BR> 通過對評價指南的自學和集中學習，我知道了責任督學為什么要進校督導，進校督導什么以及怎樣進行督導。督學與學校是平等的合作伙伴關系，在工作中不是上下級、不是去檢查挑刺，而是幫助、指導學校。但對學校督導時要注重學校在原有基礎上的進步，不能用一把尺子評價所有的學校。
通過學習，我知道了督導評價的流程，學會了督導前準備，進校督導的方法，督導后如何跟進。在培訓中，我認真學習了督導內容指標體系，知道一級指標、二級指標、三級指標的內容及指標的評估要點、證據的收集。對學校要從領導與管理、師資隊伍建設、教學的質量、學生發(fā)展、辦學條件五個方面進行督導。對督導中發(fā)現的問題一定要下發(fā)整改通知書，要堅持這個原則。
當然要想當好一名合格的督學還需要不斷的學習，在工作中積累經驗。以便將合格的督導結果提供給教育行政主管部門及其他政府職能部門，作為加強和改善教育工作的決策和依據。
個人培訓心得篇九
我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。
學習帶來收獲，壓力提供動力，思考成就創(chuàng)新。新的一年里，在局黨組的正確領導下，在同志們的關心支持下，我將以更加飽滿的政治熱情，昂揚的工作斗志，強烈的責任意識，開拓進取、扎實工作，保質保量完成領導交辦的各項工作任務。
個人培訓心得篇十
hse指的是什么呢？hse是健康(health)、安全(safety)和環(huán)境(environmental)管理體系的簡稱，hse管理體系是將組織實施健康、安全與環(huán)境管理的組織機構、職責、做法、程序、過程和資源等要素有機構成的整體，下面是本站帶來的hse培訓心得，歡迎查看。
參加公司十三標項目部hse管理體系工作培訓，是貫徹落實安全生產責任制的基本要求，是公司對員工工作的支持和關懷。通過培訓，進一步系統(tǒng)掌握hse管理知識的要求，提高安全工作重要性認識，有針對性地做好單位安全管理工作，具有重要指導意義和現實意義。
加強hse管理工作，不斷提高施工中安全性、環(huán)保管理水平，把安全管理滲透到所有工作及每個員工，既是項目部施工的保證，更是單位綜合實力的具體體現。
在hse體系管理工作中，隨著工作性質和人員結構的變化，體系管理工作持續(xù)改進的任務還十分繁重，也十分緊迫：新員工的增加，隊伍結構發(fā)生了較大的變化，安全工作意識、責任制落實、操作技能水平等方面還不能完全適應hse體系管理的要求，制度落實特別是工作過程中風險識別還沒有真正成為每個員工崗位工作的重要內容，要求和檢查成為安全生產工作落實的主要措施，培養(yǎng)本質員工的工作還需要下大氣力持續(xù)落實。確保hse體系管理工作水平不斷提高，安全基礎管理應當進一步加強并落實到位。
要進一步加強以風險識別、持證上崗、憑票作業(yè)為主要內容的員工基本功訓練和培訓，做到持證上崗、辦票作業(yè)、要進一步加強現場管理，全面推行標準化管理，標準化現場，標準化操作，把“六大禁令”真正落實到每個員工的行為上。
把hse體系管理落實到各項工作的內容之中，成為工作任務的組成部分，而不僅僅是一種警示和要求。要在層層落實責任制的基礎上，把所有體系落實的內容納入各崗位工作任務進行考核，在落實相關程序和要求后，再安排工作任務的完成，使安全管理成為崗位工作必做的任務。同時加大監(jiān)督檢查和考核的力度，使安全管理工作內容作為每個員工工作的前提條件加強安全檢查、安全監(jiān)督和安全監(jiān)護工作。
安全管理工作是企業(yè)整體管理中一個永恒的內容，我們要按照公司整體工作部署和要求，常抓不懈，全員參與，持續(xù)改進，把安全管理工作不斷推向深入，為持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，提供強有力的保證。
任何事故都與人的行為有關，所有的事故都是可以預防的這是我對這次學習的總結，也是這次培訓學習給我最大的收獲。通過這次的培訓我對hse管理體系的重要性進一步的加深，在今后的工作中會更加注重每個細節(jié)，將hse管理體系落實到工作中，不斷完善自己的工作。
通過這次學習，我對目前全集團公司應急的“兩書一表”有了更深刻的認識，對其來源和發(fā)展歷程有了清楚的了解，對其應用過程中存在的問題以及如何去解決這些問題都有了明確的認識。
通過對風險管理的學習，我對體系和風險管理有了一定的認識，風險管理室構成管理過程的必要組成部分，其基本過程包括危害辨識、風險評價和風險控制，是一個循環(huán)往復的過程。對危害辨識的事故致因理論、海因里希的事故因果連鎖理論、管理失誤事故模型理論和能量觀點的事故因果連鎖理論都有了一定的了解，知道了一定的風險控制方式。
通過對現場急救知識的學習，我了解了一定的現場急救知識，對心肺復蘇、緊急包扎等一些常見急癥的急救都有了一定的認識。
通過本次的安全管理知識培訓，對于安全生產有了更深的理解：為了加強安全生產監(jiān)督管理，防止和減少生產安全事故，保障人民群眾生命和財產安全，促進經濟發(fā)展，應遵守安全生產法。安全生產管理，始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規(guī)，加強安全生產管理，建立、健全安全生產責任制度，完善安全生產條件，確保安全生產。獲得安全生產保障的權利，并應當依法履行安全生產方面的義務。靈活應用安全管理的五種手段;督促，檢查,落實本單位的安全生產工作，及時消除生產安全事故隱患;組織制定并實施本單位的生產安全事故應急救援預案;及時、如實報告生產安全事故。
對從業(yè)人員的要求：進行安全生產教育和培訓，嚴格執(zhí)行三級安全教育，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產。
規(guī)章制度。
和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備，必須了解、掌握其安全技術特性，采取有效的安全防護措施，并對從業(yè)人員進行專門的安全生產教育和培訓。
對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關規(guī)定經專門的安全作業(yè)培訓，取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設施，必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。要求從業(yè)人員嚴格執(zhí)行本單位的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。
作為安全管理人員應當根據本單位生產特點，對安全生產現場進行經常性檢查，每天的工作應在現場，對檢查中發(fā)現的安全隱患，應當立即處理;不能處理的，應當及時報告本單位有關負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育，運用心理學，使員工提高安全技能，安全意識，消除僥幸心理，杜絕違章行為。
新的安全管理理念：介紹了一些新的安全管理理念，從歷史學角度闡述了安全哲學的概念;系統(tǒng)化安全;本質化安全;安全系統(tǒng)理論;控制論原理;信息論原理;行為科學原理;激勵理論;事故系統(tǒng)要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質分析;事故心理學;事故損失分析;現代安全管理技術;安全管理的科學手段;安全評價等方面的內容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺，我要迅速提高自身的安全技能，把這些新的管理技術和方法，在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本，強化管理，盡可能地提高本質化安全，提高全員安全意識，規(guī)范人的不安全行為，杜絕各種習慣性違章行為，消除安全隱患，盡自己最大的努力為員工提供一個良好文明，安全的生產環(huán)境。做好單位安全生產的安全保障工作。
參加公司hse管理體系工作培訓，是貫徹落實安全生產責任制的基本要求，更是組織對本人工作的支持和關懷。通過培訓，進一步系統(tǒng)掌握hse管理知識的要求，提高安全工作重要性認識，有針對性地做好單位安全管理工作，具有重要指導意義和現實意義。
加強hse管理工作，不斷提高單位安全、環(huán)保管理水平，把安全管理滲透到所有工作及每個員工工作過程，既是單位生產經營工作的保證，更是單位綜合實力的具體體現。油田hse管理油田近十年以來，xxx按照公司總體部署，及時發(fā)布hse管理體系文件，深入開展思想動員和貫標培訓，建立安全生產責任制，嚴格安全工作制度的執(zhí)行和落實力度，“兩書一表一卡”進班組、到崗位，加強了整體工作過程中的風險識別，保證了hse體系管理落到實處，實現了xxx安全生產工作的平穩(wěn)運行，連續(xù)四年實現了安全生產無事故的目標。
在xxxhse體系管理工作中，隨著工作性質和人員結構的變化，體系管理工作持續(xù)改進的任務還十分繁重，也十分緊迫：新員工的增加，隊伍結構發(fā)生了較大的變化，安全工作意識、責任制落實、操作技能水平等方面還不能完全適應hse體系管理的要求，制度落實特別是工作過程中風險識別還沒有真正成為每個員工崗位工作的重要內容，要求和檢查成為安全生產工作落實的主要措施，培養(yǎng)本質員工的工作還需要下大氣力持續(xù)落實。聯合站裝置運行中，由于堅持項修措施，實現了平穩(wěn)運行，但管理和平穩(wěn)運行的難度進一步加大;這些都已成為xxx安全管理工作的重要內容，必須加大力度，確保xxxhse體系管理工作水平不斷提高，安全基礎管理必須進一步加強并落實到位。
一、進一步強化hse體系管理工作力度，把強化“三基”作為加強體系管理工作的重點。要進一步加強以風險識別、持證上崗、憑票作業(yè)為主要內容的員工基本功訓練和培訓，做到持證上崗、辦票作業(yè)、培訓率、培訓合格率達到三個百分之百，要進一步加強現場管理，全面推行標準化管理，標準化現場，標準化操作，全面開展基層達標活動，明確職責加密檢查考核，通過管理工作的落實，使xxx“三基”工作更扎實、更有效、更科學，把“六大禁令”真正落實到每個員工的行為上。
二、持續(xù)狠反“三違”工作。要層層落實責任制度，樹立監(jiān)管漏洞就是違章指揮的觀念，加強安全檢查、安全監(jiān)督和安全監(jiān)護工作。做到不到現場不辦票，沒有監(jiān)護人不辦票，要結合xxx員工隊伍實際，抓好新員工操作規(guī)程和規(guī)定動作培訓，把自選動作當作事故苗頭和事故來管理，進一步強化安全宣誓、安全講話、交班安全提示和操作前確認工作的針對性，納入到勞動紀律范疇來加強。
三、加強節(jié)能減排工作，努力做到清潔文明生產。要按照節(jié)能減排，科學發(fā)展的整體要求，把提高電力系統(tǒng)的功率因數、濕氣收率、干氣利用率作為節(jié)能減排工作的重點，抓好措施制定，確保落實到位。要進一步加強鉆井液、修井液管理，努力實現液體不落地和按指定地點排放的目標。要進一步加強對污水回注工作的論證和實施，努力實現污水處理和回注目標。
四、把hse體系管理落實到各項工作的內容之中，成為工作任務的組成部分，而不僅僅是一種警示和要求。要在層層落實責任制的基礎上，把所有體系落實的內容納入各崗位工作任務進行考核，杜絕因人因事因地有條件落實，在落實相關程序和要求后，再安排工作任務的完成，使安全管理成為崗位工作必做的任務。同時加大監(jiān)督檢查和考核的力度，使安全管理工作內容作為每個員工工作的前提條件，真正實現xxx“三零”目標的實現。
五、把員工操作技能的提高作為安全管理工作落實的重要環(huán)節(jié)。要針對新員工比例大，培訓周期長的特點，一要堅持技能培訓和現場訓練工作，制定符合崗位要求的學、練計劃并認真落實;二是做到傳幫帶工作的落實。針對崗位操作內容的要求，分層次、分階段抓好崗位現場操作，實現階段操作能力目標;三是引入激勵機制，使技能操作能手從實際工作中涌現出來。同時堅持崗位學技術、練技能工作落實，促進員工較快成長，擔負起崗位工作職責。
安全管理工作是企業(yè)整體管理中一個永恒的內容，我們要按照公司整體工作部署和要求，常抓不懈，全員參與，持續(xù)改進，把xxx安全管理工作不斷推向深入，為xxx持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，提供強有力的保證。
個人培訓心得篇十一
12月5日，在高新區(qū)人事局的組織下，在園領導的支持下，我們貝貝中心幼兒園的幾位保育教師有幸參加了2015年洛陽市保育員職業(yè)技能培訓。來自高新區(qū)公立及私立幼兒園的一百多名保育教師齊聚在一齊，理解國家高級育嬰師張師教師為期兩天的幼兒保育知識講座。張教師通俗易懂的語言，生動細致的講授風格讓在場的學員受益匪淺?，F場踴躍用心的提問，暢所欲言的回答贏得了陣陣掌聲。同時也充分體現了學員們對知識的渴望和才能的展現。
透過這次學習培訓使我們學到了很多。重新認識了保育員的崗位職責、道德素養(yǎng)與工作潛力。作為一名保育員，不僅僅要有熱愛幼兒、愛崗敬業(yè)、誠心服務、善于溝通、勤奮好學、鉆研業(yè)務的精神，更就應具備耐心細致、意志堅強、良好的自我認知潛力和形象以及豐富的知識體系、教育意識和教育潛力、熟練的操作技能，處理意外事故和急救處理潛力。同時也了解到保育員是保育工作的主體，是保育工作的具體實施者。更懂得了保育員的職業(yè)特點之一就是群眾性，它要求保育員彼此協調，相互寬容，發(fā)揮群眾的教育力量。保育員的素質直接影響保育工作的質量，直接影響幼兒的身心發(fā)展。所以加強保育員隊伍學習是提高保育員素質的有效手段。從培訓學習中，我們的理念得到更新，怎樣去照顧每一個孩子怎樣去培養(yǎng)孩子們的自理潛力和好的生活習慣怎樣去引導孩子們健康歡樂的成長怎樣奉獻自我無私的愛怎樣從“保育員就是保姆，保育員就只會干活”的誤區(qū)中走出來。這一切都是我們今后工作中要努力的目標與方向。
我們要時刻嚴格要求自我，加強學習，在實踐中不斷鍛煉提高自我。努力做到用親切的語調、溫暖的擁抱、和藹可親的笑容來吸引每一個幼兒。要取長補短，努力使自我成為德育、教育、保育都合格的保育教師。
最終衷心感激領導能給我們帶給這次學習機會。期望今后能有更多的學習機會，來提高我們整體隊伍的職業(yè)技能與素養(yǎng)。
個人培訓心得篇十二
我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要資料是：某電信發(fā)展史、某電信實業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
這次崗前培訓，我認為舉辦得相當成功。對我自我來說，從實習到工作兩個多月，許多問題在工作中已經體現，透過培訓學習，能更深刻地去領會，并且在實際中能夠正確把握好自我。
形勢不斷向前發(fā)展，改革也在逐層深化，擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的禮貌和進步。從事電信方面工作的每一位員工，都應了解電信的過去和未來，透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經過郵電分營、主輔分離后，而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進展。我們要結合實際，用理論來指導我們的行為和實踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足，也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動和有好處。從學校學習到社會工作，誠然是人生的一大轉折，需要一段適應的過程，許多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學，要我們學、用好。并能在實際中發(fā)揮他的價值所在。
透過這次培訓，我受益非淺。我也對自我的人生坐標也重新作了定位，無論做什么都應腳踏實地，一步一個腳印。不要被文憑所迷惑，學歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的這天，唯一辦法是加入競爭的行列，適應環(huán)境、適應社會，才能在競爭中戰(zhàn)勝對手，立于不敗之地。為此，我覺得，作為電信員工務必具備如下素質和技能：
要有一技之長也就是我們平時所說的value。但這個value并不就是學歷，而是實際的辦事潛力。
要有強烈的職責心不管那個崗位、那個部門，其員工不是以時光去衡量工作，而是以其職責心和其他完成量來衡量，完成本職工作是員工的職責，我們不能以任何理由來推搪。打個比方，我們這天要把某份文件送到某處，我們不能說車壞了或保安不讓進去而向領導匯報說自我完成不了。如果一個員工上班準時到，下班準點走，這也是缺乏職責心的一種體現。正如老師所說“態(tài)度決定一切”，我覺得這句話挺有道理，無論那個行業(yè)的員工，都要有明確端正的工作，具備良好的職業(yè)道德和職責心，才能在工作中做出好成績。
要有長遠的眼光這包括對公司企業(yè)和自我本身。正如崗前培訓中提到：要對所在公司歷史的了解，能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點去看問題。而對自我來說，更重要的是是否有繼續(xù)學習和發(fā)展的機會。如古人說：學無止境。活到老，學到老，年輕的時候更不應故步自封。
要有學習潛力我們就應在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習，不再犯相同的錯誤。如培訓中心某x老師說到，一個不愛學習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊占10%～15%，85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善于學習，理解不了新知識、新方法、新技能，也就沒有什么潛力可挖，更無發(fā)展可言。自學潛力的培養(yǎng)是相當的重要，大學就是培養(yǎng)我們自學潛力的地方。在工作中也要這種自我學習的潛力：學習管理，也要學習電信業(yè)務、法律、理財、哲學等，努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。透過學習，不斷提高解決實際問題的潛力。
要有較強的應變潛力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應滿足于現有的成績和工作方式，而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的這天，只有未雨綢繆，才有潛力迎接新的挑戰(zhàn)，為此，我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭，我們?yōu)橛脩魩Ыo更優(yōu)質的服務，開通1000服務熱線、180投訴等等，提出“用戶至上，用心服務”的企業(yè)理念和“內強素質外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標，并一如既往地實現“每一天前進一步，永遠真誠服務”。
要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開展的拓展訓練給我的啟發(fā)是十分大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋，走踏腳板等都鍛煉我們的團隊合作和溝通的潛力。難度最大和足以體現團隊力量的就是了。如果要我自我一個人不借外物翻過一縫4。5米高的墻，那簡直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4。5米高的墻。事實我們做到了!由此，我總結得出如下結論：個人的力量是有限的，只有發(fā)揮整個團隊的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣，也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通，不溝通而生隔閡、或者逃避現實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧，善于溝通才容易被大家所理解和認可。
個人培訓心得篇十三
光陰似箭，日月如梭，一轉眼，我畢業(yè)已經兩年多了。我早已從一名懵懂的大學生，走上了社會，走進了醫(yī)院，成為了一名救死扶傷的'護士。由于工作調動的關系，如今我來到了佛山市第二人民醫(yī)院并且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。
感謝院領導對我們的重視。透過參加這次崗前培訓學習，我們對二院的醫(yī)院文化，發(fā)展歷史，管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解，同時也學習了消防安全知識以及如何樹立正確觀念，創(chuàng)造價值人生大呢感有關知識，我受益匪淺，感觸兩多，自從工作以來，我一向以嚴謹的態(tài)度和用心的熱情投身于工作和學習中，過程有成功的喜悅，也有失敗的辛酸，日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護士的重要性。個性是透過這次的培訓學習，我深深地明白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著必須的差距，自我不僅僅要有扎實的理論，熟練的操作，對病人還要有足夠的愛心，耐心和熱心等。
我是一名僅僅工作兩年的護士，還沒有太多的臨床經驗，但我卻一向在琢磨著如何當好一名護士，要怎樣才能得到病人的信賴。或與在許多人眼里都認為做護士很簡單，誰都能夠去做。但參加工作兩年多的我，發(fā)現要做一名優(yōu)秀的護士真的不是那么容易，甚至有的人做了一輩子，最后還是沒做好。
作為一名護士，我認為就應有高度的職責心和主動服務的意識，在工作中不僅僅能夠服從領導的安排，理解批評，還就應有良好的協作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，我們就應給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。護理工作是一個十分平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是確實十分重要的和不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護理。我們就應和患者多溝通，用微笑為病人服務，在于病人溝通時要講究語言藝術，把握說話分寸，透過得體的護理，讓患者感到關愛我深刻的體會到給與病人親人般的關愛和關心，以及端正的儀表，不僅僅能提高我們的護理質量，給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心，也使我們單調枯燥的工作有了個性的好處。
護士不僅僅需要較高的專業(yè)技術水平，還應善于和病人交流，做好有關疾病的健康知識宣傳教育，切實為病人解決實際問題，同時應尊重患者的人格，維護患者的權利，注重服務態(tài)度和服務質量的提高。在生活上，護士要養(yǎng)成良好的生活習慣，用心參加各項課外活動，從而不斷的豐富自我的閱歷，用有限的生命投入到無限的護理工作中。
短短一星期的崗前培訓學習在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結束了，我們不僅僅學到了很多理論知識，更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著期望，懷著對未來生活的憧憬，懷著對護理工作的無限熱愛，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使！為醫(yī)院的發(fā)展盡自我的一份微薄之力！
個人培訓心得篇十四
20__年4月11日，我去合肥參加了為期兩天的班主任培訓，在培訓會上，我聽了全國優(yōu)秀教師給我們講述了他們幾十年的班主任經驗以及當了這么多年班主任的心得體會，對于我這個剛踏入工作崗位的年輕班主任而言，可以說受益匪淺。
班主任，和其他人一樣，都有著平凡的一生，但是卻承擔著神圣的職責。班主任是最平凡的教育者，但她卻是學生幼小心田的播種者。教育，是人類最具理想、最具熱忱、最具智慧的勞作和耕耘;教師，既是開拓者，也是播種人，是將良種播植于孩子心田的人。班主任是學生良好習慣的塑造者。薩克雷曾說過：“播種一種行為，收獲一種習慣;播種一種習慣，收獲一種性格;播種一種性格，收獲一種命運?！卑嘀魅问抢硐肽繕说囊龑д?，小塞涅卡曾說過：“如果一個人不知道他要駛向哪個碼頭，那么任何風都不會是順風。所以作為一名班主任，更要引導學生樹立明確的理想，這樣學生才能在學習的過程中朝著目標去前進。
一、師德是構建職業(yè)幸福大廈的平臺。教師要對自己的職業(yè)充滿責任感、事業(yè)心、進取心;對待學生無論成績好壞，都要充滿熱情與愛心。教師要保持清廉的品格，不要經不起金錢誘惑——物欲熏心。同時，教師為人師表，一言一行都在學生的眼中，不要為了追求時尚，穿一絲奇裝異服，很容易成為學生模仿的對象。
二、人際及自省智能是構建職業(yè)幸福大廈的材料。師生人際關系不同于一般的人際關系，雙方從年齡、身份到經歷均有著顯著的差異，教師必須意識到這種差異。教師要用“學生的大腦”去思考;用“學生的眼光”去看待;用“學生的情趣”去體驗;用“學生的興趣”去愛好，這就是教師必須具有的人際智能。
三、靈魂的豐富是構建職業(yè)幸福大廈的粘合劑。教師要有自己的精神空間。應對美好的事物保持敏銳，我們面對的孩子是最美好的事物。他們有純真的心靈、誠實的態(tài)度、自然的感情、善良的愿望。如果不能捕捉到那些美，就辜負了造化的賜與。教師要學會享受生活，要有一顆赤子之心。
教育是長期投資的事業(yè)，教師的工作需要扎扎實實的態(tài)度，任何熱鬧的包裝、宣傳、炒作，都不能代替實實在在的一天天的熏陶，一本本的作業(yè)，一句句的話語。
個人培訓心得篇十五
這一次公司組織了為期十天的新員工培訓，在這十天里，我不僅學到了很多知識，也認識了很多小伙伴。在這十天的培訓中，通過領導跟我們教授的工作經驗和更好更快工作的一些方法，提高我的自信心。在之前幾天的工作中，因為自己經常犯錯，所以我逐漸喪失了自信心。但通過培訓，讓我又重拾自信，相信自己能夠做好這份工作。如果自己都不相信自己的話，那這份工作我肯定做不好。在這次培訓中，認識了很多和我一樣也是新來公司的小伙伴，我們建立了深厚的友誼。在剛剛來到公司的時候，大家都是人生地不熟的，如果沒有認識的人就會覺得很孤單。但是通過這次培訓，認識了很多的人，幫助我更快的融入公司這個大家庭。
公司花費時間和精力組織我們新員工進行培訓，肯定是希望我們能夠更快更好的掌握工作內容，更高效率的完成工作。在這次培訓之后，我也會更加努力的工作，更加勤奮的學習新的知識，爭取把工作做到，早日學完所有技能，早日能夠獨立完成工作。謝謝公司組織的這次培訓，給了我一個認真學習的機會，讓我為更好的學習打下基礎。
個人培訓心得篇十六
腳手架搭設和拆除專業(yè)技術；市場部業(yè)務員具備的基本知識；聽張總講解一些現場實際情況和租賃技巧。
一、腳手架施工；
二、地基和基礎；
三、腳手架的搭設；
四、安全網的掛設；
五、腳手架的安全知識；
六、腳手架的拆除；
七、市場部的培訓；
八、正確撥打電話；
九、營銷方式，產品的推銷。
xx：今天上午學習的主要是腳手架的施工技術，對它有了一定的了解，做這些事情都得特別的仔細認真，這些知識的了解對我以后的工作應該都有所幫助，下午學的是市場部的培訓資料，市場部主要是開拓公司的業(yè)務其中對業(yè)務營銷方式非常的重要，像這些培訓資料里提到的這些方式，給公司的發(fā)展起到了很大的作用，結合學習的這些把自己的工作做好。
xx：今天通過觀看重點教學片，主要思考，消化所學知識；自己設想實際操作過程想象，鞏固了自己的潛力，使得我得知：知識靠積累，知識是力量，財富。需要加努力學習，再學習。
xx：今天聽了姚工講解了腳手架的搭設和拆除專業(yè)知識，使得我收獲很火，整個腳手架的施工環(huán)節(jié)都講得很全面，使我也學到了些知識，在講市場部業(yè)務員應具備的基本知識中，我們略微懂了一些基本常識。下午張總又從各種圖片中給我們講解很多現場所要遇到的情況，租賃站，進料和歸還所要遇到的一些要點，使得我們在整個腳手架工程中能夠更好地去掌控施工中所要接觸的一些實際操作和讓材料損失在最小的范圍內。
xx：隨著所學知識的一步步深入化，系統(tǒng)化，許多的專業(yè)術語及之前不能明白的場景描述已經能夠通過理解有所熟悉，當然，對于要掌握公司的各類信息，并運用結合自身的工作特性，為公司謀取福利，我還需要更多的努力，從今日學習的內容中，有些地方的確讓人茅舍頓開，讓我覺得工作中細節(jié)的把握尤其重要，在工作中必須隨時警醒自己，時刻保持清醒和最佳狀態(tài)，詳細列好周、日、月工作安排，并致力于實效性，爭取為公司貢獻自己的力量，與公司共進退。
個人培訓心得篇十七
xx年7月14日至22日，我有幸參加了“五指山市邊遠鄉(xiāng)村教學點小學教師”培訓。這次培訓，在市教育局領導和老師們的精心籌備和安排下，讓我們得于聆聽眾多教學專家、知名學者的講座，聆聽他們在基礎教育領域內的理論成果，結識不同單位的學員朋友，共同分享在學習中的點滴收獲與感悟。培訓內容有《語文作業(yè)布置與批改規(guī)范及班級管理基本要求》、《小學歌唱教學》、《教師口語技能、朗讀既能強化及漢語拼音教學指導》、《小學低、中段語文教材解讀與教學設計》、《以“分數的初步認識”為案例探討教具制作》、《自我課堂教學診斷》、《農村邊遠教學點組織與管理常識與經驗》、《概念教學準備與實施》、《站在兒童角度開展教學》、《小學體育教師的基本素質》、《簡筆畫》、《小學常規(guī)管理專題：語文備課基本規(guī)范及教研組集體備課活動開展的要求》、《課件制作》等，內容多而豐富，安排合理。在八天的培訓里，讓我感受了名師的風采，聆聽了精彩的講座，也更新了教學觀念。使我更進一步了解和掌握了新課標的發(fā)展方向和目標，反思了以往工作中的不足。經過這段時間的學習，一些對教育教學工作很有見解的專家，他們以鮮活的案例和豐富的知識內涵，給了我具體的操作指導，使我的教育觀念進一步得到更新，真是受益匪淺。下面是我通過培訓獲得的幾點體會：
聽了專家周積昀“新時期教師職業(yè)道德與修養(yǎng)”精彩報告，讓我們明確教師的職責：在平凡的崗位上，教師不但應當有著廣博的知識，而且應該是有著良好的精神修養(yǎng)。教師是敬業(yè)的，又是愛家的。學為人師行為世范，作為一名教師，我們應處處以師德規(guī)范為標準，對學生要有一顆博愛的心，做有愛心、責任心、事業(yè)心的人民教師。
這次培訓，安排了多位名師、教學專家等，給我們學員做精彩的講座。各位專家的講座，闡述了他們對小學各科教學的獨特見解，對新課程的各種看法，對教學思想方法的探討。在這些專家的引領下，我的思想深深受到震撼：作為一個普通農村教師，我們思考得太少。平時我們在教學中，考慮的都是如何上一堂課，對于學生的長期發(fā)展考慮得并不多，甚至忽視這一方面。聽了各位專家的講座，我覺得在今后的教學生涯中，我們不應僅僅著眼于一些短期利益，而應把眼光放長遠一些，在課堂教學中應重視思想方法的滲透，而不局限于單一解答方法的教學。
想給學生一滴水，教師就必須具備源源不斷的水。各位專家教師講的課就充分印證了這句話，他們用淵博的知識旁征博引給學員們講述深奧的理論知識，講得通俗易懂，讓我們深受啟發(fā)。我們面對的是一群對知識充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的責任和義務。各科方面的學習，讓我更體會到學習的重要性，只有不斷的學習，不斷的提升，不斷的加強自身修養(yǎng)才能勝任教育這項工作。
本次培訓，匯聚了農村小學教學骨干教師，每位培訓教師都有豐富的教學經驗，各學員教學的外部條件也非常相似，因此，成員之間的互動交流成為每位培訓人員提高自己教學業(yè)務水平的一條捷徑。在培訓過程中，我積極嘗試與其他學員之間的交流，在交流過程中，了解到并且注意到他們是如何處理新課程中遇到的種種困惑，以及他們對新課程教材的把握與處理。在培訓中，我們不斷地交流，真正做到彼此相長。
勞文格教授在講《自我課堂教學診斷》中強調：教師要學會自我課堂教學診斷。教學診斷包含“看、聽、問”。教學診斷也就是反思，反思是教師的一塊“自留地”，只有不斷反思，才能檢討自己的教育理念與行為，不斷總結自己的工作得失，不斷深化自己的認識，不斷修正自己的策略，從而獲得持續(xù)的專業(yè)成長，這就是自我診斷的“看”。如果一個教師僅僅滿足獲得經驗而不對經驗進行深入思考，那他就不可能在原有的基礎上再有發(fā)展，這就是診斷的“問”。那么，教學診斷的“聽”，學生的收獲與否，也就是教師所教出的成果了。教師專業(yè)發(fā)展所要求的大量知識和實踐智慧，只有靠教師自己在日常教學實踐中不斷反思、探索和創(chuàng)造才能獲得。
培訓使我感到了壓力，也增強了信心。要想成為一名合格的教師，就要努力地提高自身的業(yè)務素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。而這就需要我們付出更多的時間和精力去努力學習各種教育理論，并勇于到課堂上去實踐，及時對自己的教育教學進行反思、調控，我相信通過自己的不斷努力會有所收獲，有所感悟的。八天的培訓學習也許不能改變我的人生軌跡，學習理論知識和教育實踐也是有限的，但它能給我?guī)砗芏嗨伎?、啟示和幫助，我要用這次學習所得，來指導和要求自己今后的教育教學。
個人培訓心得篇十八
經過這次黨課培訓，結合自身我總結了一下幾點：
二、堅定共產主義信念，認真學習，通過開展班級工作進行實踐鍛煉，不斷增強克服困難的信心和能力。只有做到從實踐中來到實踐中去，才能強化自己的信念。
三、努力掌握最新科學文化知識，學好加強自己的工作專業(yè)技能。當今社會是一個競爭激烈的社會、是信息技術發(fā)展迅猛的社會。這就要求我們明確自身的學習目的，端正學習態(tài)度，有良好的學習方法和學習效率，踏實學好專業(yè)的知識，還要積極拓展自身的知識結構，勤于鉆研、善于思考、勇于創(chuàng)新，是自身得以全面的發(fā)展。
五、貴在堅持，端正入黨動機。正確的入黨動機，不是入黨之前的問題，而是一個黨員一輩子的事情。正如劉松年老師在上課時所說的：“有許多黨員只在組織上入了黨，但思想上并沒有入黨，甚至完全沒有入黨，這種思想上還沒有入黨的人，腦子里還留著資產階級或剝削階級的東西，根本不知道什么是無產階級思想，什么是共產主義，什么是人民當家作主，更不要說全心全意為人民服務了”。我們均要引以為戒，從思想上首先入黨，時時開展自我批評，克服不正確思想忠誠的信仰共產主義，把最終實現共產主義社會制度作為自己的崇高理想。
七、這次黨課的培訓對我個人樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀有著重大的意義，它提升了我的個人修養(yǎng)和道德情操，為我的入黨工作打下了良好的基礎。希望黨組織加強對我的培養(yǎng)，教育和考察。我將會不斷提高自己的思想境界，不斷在實際的行動中鍛煉自己，爭取早日入黨。
在今后的工作生活中，我立志嚴于律己，使自己的一言一行都符合一個共產黨員的標準，確立心中的目標。我將繼續(xù)努力，自覺投入到各種有意義的活動中去，并在思想上做好模范帶頭作用，服從組織分配和命令，以大局利益為重，自救額遵守紀律、法律、法規(guī)。時刻保持昂揚的斗志，以飽滿的熱情，不盡做好自己的本職工作務，還要真誠的去幫助有困難的同事?？紤]到自身還有很多缺點和不足，可能在工作學習生活中無法圓滿的踐行這些，而且事情可能有悖于自己所希望的，困難挫折接踵而至，使自己陷于無助、傷心的情景中，但是實踐是檢驗真理的唯一標準，懷著對祖國和人民的忠誠和責任，不斷鞭策自己，努力不綴，奮斗不息，使自己成為一名堅持不懈，事實求是，腳踏實地的執(zhí)著的耕作者，使自己成為一名自信樂觀、意志堅強的共產主義戰(zhàn)士，并以實際行動為共產主義事業(yè)貢獻力量，爭取早日加入中國共產黨。
個人培訓心得篇十九
有幸參加了重慶市舉辦的全科醫(yī)師骨干培訓。此次培訓的目的是培養(yǎng)全科醫(yī)師的全科醫(yī)療思維和社區(qū)服務理念、管理經營技巧和應變能力，通過對學員進行系統(tǒng)的現代全科專業(yè)知識的學習和技能的訓練，提高了全科醫(yī)師的管理、服務能力和水平，加強溝通技巧，塑造和諧、向上的全科團隊精神和工作氛圍。培訓內容從全科醫(yī)學概論、全科意思實踐等方面分別進行了闡述，提出的觀點清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍，以淺顯而富有說服力的舉例和互動教學。讓學員真正參與并積極思考，使這次培訓取得了較好的效果，也使我受益匪淺。
全科醫(yī)師、全科醫(yī)學、社區(qū)中心在以前，對我來說還是一個模糊的概念，我以為全科醫(yī)師只是在基層看看小病，開開藥品的低水平醫(yī)師。但通過了近一段時間的理論學習，我對全科醫(yī)學有了一個正確的認識。全科醫(yī)學和臨床內科、外科、兒科、婦科一樣，都是臨床二級學科;社區(qū)服務中心同樣也是救死扶傷、治病救人的地方，而且是更具有人情味、更尊重人的衛(wèi)生服務機構。社區(qū)的服務對象不僅是病人，而且還有沒病的健康人群。全科醫(yī)師不單要會高超的醫(yī)術，還要懂得與患者溝通，進入患者的世界，不能像臨床?？漆t(yī)師一樣以被動和以疾病為導向的診療模式開展工作，而是要主動對社區(qū)居民開展衛(wèi)生服務、進行健康教育，更重要的是樹立以預防為導向的診療理念。通過這半個月的`培訓來，我對全科醫(yī)師的理解從當初認為的：只要會看“發(fā)燒、感冒”就可以的赤腳醫(yī)生，提高到對個人、家庭和社區(qū)提供人性化、持續(xù)性與綜合性醫(yī)療照顧、健康維持和預防服務的經過專業(yè)醫(yī)學訓練的高素質醫(yī)師。
現實社會的醫(yī)患關系日趨緊張，患者對醫(yī)生的信任度急劇下降，醫(yī)鬧也越演越烈，醫(yī)生越來越難當。這一切很大程度上，都是醫(yī)生與患者在溝通方面出了問題。20xx年恩格爾()首先提出了生物—心理—社會醫(yī)學模式，即人不僅是一個生物體，更重要的是一個具有心理—社會—文化和精神特征的綜合體。
因此，以“醫(yī)療為中心”的服務模式逐漸被“以病人為中心在培訓中，通過授課老師不斷給我們灌輸“以病人為中心，健康為導向，加強溝通”的社區(qū)服務觀念。使我在潛移默化中對醫(yī)患溝通有了新的了解，在現實生活中，患者在工作、生活都可能存在各式各樣的壓力與問題，軀體的疾病只是患者健康問題的一部分。
目前大醫(yī)院的門診醫(yī)師的每日診療工作十分繁重，每天可能需要看30xx40位病人，試問大醫(yī)院的門診醫(yī)師怎么可能花大量時間與患者交流，傾聽患者的心聲。而全科醫(yī)師則不同，全科醫(yī)師管理的病人數及范圍相對專科醫(yī)師少且固定，可以有較多的時間與患者進行交流，同時方便對病人的預后進行跟蹤隨訪，甚至可以讓患者主動參與自己診療方案的制定或調整，充分體現了“以病人為主”的服務理念。這些都可以大大改進醫(yī)生與患者的溝通。
膽魂與氣概。
3、熱愛學生。熱愛教育事業(yè)是一種理想與情感，愛生才是實施教育的基本觸發(fā)點和著力點。作為教師，愛的形式與內容，就是教師品德、學識和情感的結晶。因此，要做到能愛、善愛：愛學生成長過程中的每一微小“閃光點”;愛他們具有極大的可塑性;愛他們在教育過程中的主體能動性;愛他們成長過程中孕育出來的一串串教育勞動成果。
4、勤奮學習，走在時代和學生發(fā)展的前頭。學生能原諒教師的嚴厲，但不能原諒教師的不學無術。教師要給學生一杯水，自己就要成為一條常流常新的小溪。面對當今時代的發(fā)展，社會的進步，科技的飛躍，以及學生成長對“學高為師，身正為范”的挑戰(zhàn)，自己要不強化“自育”意識，自律自愛，持之以恒，力學苦練。
5、工作認真負責，勇于創(chuàng)新。做到尊重教育科學，遵循教育規(guī)律辦事。對全體學生素質的全面發(fā)展負責，對教育的社會效益負責。
6、塑造自己高尚的人格、端莊的儀表，培養(yǎng)優(yōu)雅的風度。協調自己的人格美、儀表美、風度美，以德立教，以身示教，塑造出當代教師的美好形象。
在今后的工作中，自己要用豐富的知識、風趣的言談來征服學生的心靈，用自己端莊的儀表，得體的舉止感化學生的行為;用自己高尚的師德，真誠的師愛塑造學生的靈魂，讓自己成為一名合格的人民教師!
個人培訓心得篇二十
心得體會。
呢?下面是我給大家整理的，僅供參考。
【篇一】自參加集團的培訓以來，我又如下體會：
一、集團有著龐大的規(guī)模和良好的發(fā)展前景。
來百樹一年了，對閔總和集團領導有了進一步了解，我越來越覺得南昌百樹教育集團是一個很有發(fā)展前景的企業(yè)。它的規(guī)模宏大，有大小六座校區(qū)，其中有三分之一發(fā)展很好，三分之一發(fā)展迅速。它擁有一流的現代化。
教學。
設施，這在南昌民辦基礎教育這一塊是數一數二的。在參加培訓的大會上，我不僅感受到了百樹教育集團擁有龐大的教師隊伍，更從在座同事的身上感受到了朝氣與活力。百樹的管理已經越來越規(guī)范，百樹有一個很有生命力的領導團隊，這個團隊年輕，有創(chuàng)造力，有遠見，有膽識，更有扎實的專業(yè)素質。如果勝利不屬于這樣的團隊，還會屬于誰呢?二、當代教師的教育觀念應發(fā)生轉變從江西師范大學教育學院胡青教授的講座里，我認識到教師專業(yè)化已成為世界性教育改革的熱點和潮流。教師的角色應該發(fā)生轉變。教師應該成為學生人生道路的引導者和促進者，教師是知識的傳遞者、傳播者，教師是學術的研究者、探索者等等。教師應樹立法律、平等、主體、競爭、合作、開放、科學、時效、信息等現代意識。教師要有合理的知識結構。既要有學科知識、文化知識，又要有實踐知識、教育學科知識、學情知識。
教師要有較強的綜合能力、教育科研能力和創(chuàng)新精神。教師要有健康的人格和基本的職業(yè)道德。從我有幸聆聽的江西師范大學教育學院夏扉教授的講座中，我認識到教育的目的應該是"為了一切的人"，要教給學生一生有用的東西，要重視學生的精神財富，倡導成功體驗。在教育的過程中要強調個性的發(fā)展，注重特色教育。所有的教師都應該明確：教育是一項崇高的事業(yè)，應該讓師生與人類崇高精神對話。
三、
諸多講座對我的教育教學有指導意義在集團的培訓安排中，有許多講座讓我受益匪淺。從黃際沛老師的講話中，我學到了怎樣去備課、聽課、評課;從百樹學校李老師的發(fā)言中，我學到了很多實用的班級管理方法和藝術。特別是其中提到的如何開好家長會和如何發(fā)揮班干部的作用對我很有啟發(fā);從南昌師專王涵平老師的講座中，我認識到心理健康教育對學生的重要性，并知道了應該嘗試著用心理健康教育的方法去分析和解決問題;我還從很多老師的現身說法中，體會到愛的教育對學生的重要性，一切的教育，如果是以愛為前提，那它就是最正確無私的。對我的業(yè)務有直接指導意義的應該是何玲老師的講座。何老師來自青云譜區(qū)教研室。從他的講座中，我學到了如何具體有效地上好識字、寫字、閱讀、寫作、課外閱讀。她的講座從實踐中來，有血有肉，真摯而生動，有很強的借鑒作用。
內容的安排上，我認為有些內容理論性太高，對教學沒有直接的指導意義，很多講座是走過場。在量的安排上又過于密集，受教育者根本沒有時間對聽到的內容進行消化，沒有達到預期的效果。以后如能改善會更好。
【篇二】為期兩天的培訓真是讓自己大開眼界，收獲累累,特別是第二場信息技術培訓，讓在大學輔修計算機的我覺得相形見絀了。我就這場培訓談談看法。
1.通過培訓，結合了掌握的更多自己不知道的內容(office軟件的一些小技巧，視頻處理，網絡知識)。這種任務驅動式學習，更營造了一種學習的氛圍。沒有大而空的理論闡述。師生平等，使我更易于理解與接受。使我認識到怎樣從學生的角度，將自己的課設計好和上好，并且很大程度的為自己計算機知識充了電。
2、通過培訓使我收獲最大的是教育觀念的更新我們傳統(tǒng)的教育方式是老師教學生學，老師再教學生再學，老師不教學生不學的過程。多少年來一直沒有改變，而未來教育打破了傳統(tǒng)教育的常規(guī)，使要學生學習變?yōu)閷W生要學習，教學中教師要樹立以學生為主體的教學觀念，以轉變學生的學習方式為核心，注重中學生學習知識的過程和方法，使學生學會學習，鼓勵學生積極主動地參與教學過程，勇于提出問題，主動探究，掌握學習的方法。
3.一旦當我們的教學理念發(fā)生了變化，再加上采用適當的教學組織形式與教學技術，學生的負擔就會有所減輕，學習的興趣也會真正萌發(fā)。
培訓后在工作中的打算：利用本次培訓成果，積極探討新的教育理論，新的教學模式，嘗試任務教學，提高學生的興趣，努力形成自己獨特的教學風格和特色。
通過培訓我最想說的一句話是：我們全體教育工作者，要盡快團結行動起來，利用現在教育技術和國際互連網，以適應當今教育形勢需要。
【篇三】說起我?guī)煾怠痢?，在揚州城可是個家喻戶曉的人物，他身背病殘老人的背影、為哭泣孤女抹去淚水的雙手、喚醒浪子的溫馨話語，感動了××城，能成為他的徒弟，我感到臉上倍兒有面子!可跟班作業(yè)一個星期后，作為新警崗前培訓,我發(fā)現做他的徒弟可真不是件容易的事!同時也深切感受到他心系社區(qū)群眾冷暖的無私愛心?，F談下自已的心得體會:感受愛心——看望老齡公寓的老人已成多年傳統(tǒng)周一一大早，我趕到××警務室就看見××坐在辦公桌前不停地打電話，他微皺著眉頭好像有什么心事。這時候協管員走過來對我們講："今天是重陽節(jié)，你們師傅準是又在為咱們社區(qū)老齡公寓的老人們煩心著呢!"下午，××一進警務室的門就笑著對我們說："忙了一上午，總算籌到善款了。走，咱們去看望老齡公寓的老人去!"不一會兒，我們就來到了友誼社區(qū)的老齡公寓，公寓的負責人和許多老人早已站在院門口，他們已經知道我們要來?！痢亮⒖躺锨袄先藗兊氖謫柕溃?今天過節(jié)，特地來看望你們并祝你們節(jié)日快樂!"老人們臉上都笑開了花："我們知道你要來，早就等著和你拉家常呢!"看著××和老人們親切地聊成一團，我感到住在這里的老人真是幸福，他們并不孤獨，因為有××這樣的親人在時時刻刻想著他們!
感受細心——學習入戶調查，聆聽百姓心聲周二，××要教我們怎樣開展入戶調查工作。出發(fā)之前，××就跟我們講："入戶調查可是社區(qū)民警最基礎的工作，是社區(qū)民警獲取信息和線索的來源，也是調解糾紛、化解矛盾、密切聯系群眾的紐帶。這可不是件簡單的工作，要文秘雜燴網注意方法。首先，要注重警容風紀;其次，入戶以后要親切地問候一聲，并且及時表明身份;再次，要會拉家常，會通過聊天了解他們的工作及生活情況;最后，要留下警民聯系卡。"我一邊認真聽著，一邊快速地用筆記在筆記本上。走在路上，××一刻沒有閑，因為這里的群眾沒有一個不認識他，大家都親切地叫他"勞模"，向他問這問那。
終于來到了第一戶人家，戶主很熱情，也很配合我們的工作。接著是第二家、第三家......入戶調查很順利但也很累。順利是因為大家都很配合××的工作，而累是因為友誼社區(qū)是老小區(qū)，樓梯又陡又窄，十幾棟樓跑下來可真不是輕松的事。我和另一個學員都連連叫苦，可××卻笑著說："做社區(qū)民警怎么能不跑社區(qū)呢!我這么多年跑下來早就不覺得累了!入戶可不是做簡單的登記，應付臺賬的。我們上門是征求群眾意見，為群眾解答、解決各類問題，宣傳安全防范知識，取得群眾信任和支持!"××的一席話真是讓我受益匪淺。
無需要社區(qū)民警幫助解決的困難......此外，××還適時地向單位的職員進行法制及安全防范知識的宣傳，并向他們介紹周邊地區(qū)發(fā)生在企業(yè)內的相關案件，提醒企業(yè)做好各項安全防范工作，提高防范意識。
感受恒心——上門登記暫住人口，為外來人員提供便利周四，我們的學習內容是登記暫住人口信息。在學校上學時，我就知道暫住人口登記是一項相當艱難繁瑣的工作。因為暫住人員流動性大，且普遍存在"辦證沒用，不辦沒事"的想法。因此，外來人員主動到派出所進行暫住登記的較少。
針對我們的疑惑，××告訴我們：外來人口大多數是出來打工的，他們到了外地首先要解決的就是住宿問題，其次是工作問題。那么，我們可以通過"以房找人"和"以業(yè)找人"的方式為暫住人員提供力所能及的服務。
掌握流動人員的住處及工作單位后，××就利用休息時間對暫住人口進行上門走訪，登記他們的相關信息，同時向他們宣傳安全防范知識，以及相關政策和小區(qū)的衛(wèi)生安全注意事項。
主少玩點電腦，免得既傷身體又影響休息。不過十幾分鐘的時間，一起鄰里糾紛就被××輕而易舉地調解了，我心里真是由衷地佩服××。
五心"暖千家一個星期的學習生活在充實而又疲憊中度過，××教給我的不僅僅是工作經驗和方法，他還給了我很多的感動和領悟。
看過的人還：
崗前培訓個人心得總結報告。
個人培訓心得篇二十一
武鳳捷____一行認真聆聽了____等幾位教授、專家關于學校行政管理、領導力修煉、辦學理念、心理健康教育等方面的講座、報告,并到現場參觀了____光谷實驗中學、____山三中、____市崇仁漢濱學校、宜昌市夷陵區(qū)實驗中學及桃花嶺小學等幾所富有特色的學校，收獲頗多。
教育局作為管理學校的部門，既是學校的管理者，又是學校的服務者，要在原有的管理職能基礎上，牢固樹立服務理念，了解不同學校的發(fā)展需求，多為學校的發(fā)展提供優(yōu)良的環(huán)境，為教師的成長提供更好的幫助。
本次學習活動中對崇文漢濱小學汪飛和光谷實驗中學馬國新2名校長的報告及夷陵中學的學校管理印象最深。2位校長有智慧、對學校的發(fā)展有自己獨特而深刻的思考，他們勵精圖治，遵循教育規(guī)律大膽探索，有干勁、有成果。這些學校，校長自信、智慧，教師幸福、嫻靜，學生淳樸、可愛，校園環(huán)境優(yōu)雅大氣、書香四溢，散發(fā)出花一般的芳香，自然而美麗。校園里是一群有信仰的幸福的教育人，管理成效值得稱贊，管理方法值得借鑒。
宜昌市夷陵區(qū)實驗中學“七彩星”學生綜合評價體系構建比較完備，學校在評價內容、評價形式、評價主體、評價方式等諸多方面進行了深入的實踐與探索，使評價成為校園文化建設的靈魂，發(fā)揮了評價的重大的積極作用。
目前我們是以人民滿意學校評估、設立市長教育質量獎來評價激勵學校向前發(fā)展，學校被動因素居多，因為評價標準是同一個指標體系，評價標準年年不變，每一年，學校發(fā)展哪些方面發(fā)展了、發(fā)展了多少？只靠評估分數是否增高不夠科學，學校個性發(fā)展的動力不足，因此建立既評基礎又評個性特色的開放的上下互動的評價機制不失為解決問題的途徑。
首先在評估指標體系的內容上進行更新，設置三個層面的指標：（1）基礎指標?；A指標是辦好學校的基本要求，是學校發(fā)展的必備條件和基本保障，是評價學校是否合格的重要指標。基本辦學條件、學校管理、師資隊伍建設、教育教學工作、教育質量等，是這部分評估指標的主體。應通過督導評估，引導學校扎扎實實地抓好基礎性工作，規(guī)范辦學行為，為學校持續(xù)健康發(fā)展奠定堅實基礎。（2）發(fā)展指標。發(fā)展指標是在學校達到基礎指標基礎上的發(fā)展與提高，重在衡量外顯的努力與變化。發(fā)展指標具體分為兩個層面設置：一是必選指標，根據教體局制定的年度工作要點，確定若干個統(tǒng)一要求必須發(fā)展的項目作為必選指標，以保證區(qū)域教育發(fā)展方向的協調一致性。二是自選指標，主要體現在設施建設和學校管理方面，根據學校改革與發(fā)展的實際，確定若干個自選指標，使學校有自主發(fā)展的空間和自主權，促進學校個性發(fā)展。（3）特色指標。特色指標的確定需要學校立足自身發(fā)展實際，借助某一方面的傳統(tǒng)和優(yōu)勢，以全面實施素質教育、堅持教育創(chuàng)新為宗旨，以個性特色為切入點和發(fā)展的增長點，不斷創(chuàng)新，逐步形成自己獨特的、優(yōu)化的、穩(wěn)定的教育特征、風格和校園文化，引導和促進學校不斷向更高境界發(fā)展攀升。
其次，在指標的確定上引入協商機制，確定各學校的發(fā)展指標和特色指標。每學年開學前，各學校在充分發(fā)揚民主、科學論證的基礎上，確定符合學校自身發(fā)展需求的“自選指標”和“特色指標”，在教體局召開的全區(qū)校長、教育直屬部門有關人員參加的會議上進行討論、協商，最終形成準確、完整、客觀的“一校一標”（即每校發(fā)展指標和特色指標各不相同）。自主與協商相結合，能夠充分尊重學校的主體性和差異性，最大程度地張揚學校的個性，挖掘學校的潛能。
再次，評估方法上尊重差異。教育部門結合實際，尊重不同學校的基礎和差異，在評估時，只要學校完成協商的目標就可以得滿分，確保所有學校經過督導評估，找到自己的發(fā)展點、增長點和原動力，充分調動薄弱學校發(fā)展的積極性，逐步實現全區(qū)學校均衡發(fā)展。
這樣，通過“發(fā)展性評估”和“研究性評估”等方式，教育行政部門可以指導學校制定發(fā)展規(guī)劃，診斷學校辦學中存在的困難和問題，使每所學校，特別是使基礎相對薄弱的學校找到“最近發(fā)展區(qū)”，增強學校自主創(chuàng)新、主動發(fā)展的自覺性和自信心。
（二）如何評價教師？
我們目前運用的是對教師德、能、勤、績等方面的量化積分來考核，評價的主體是學校，而作為教師服務對象的學生及家長的評價沒用參與其中或是少有參與；評價的內容重“能”、“績”，輕“德”、“勤”。新時期，人民群眾對教育的關注度越來越高，對孩子的心理健康越來越重視，對教師的職業(yè)道德標準要求也越來越高，而教師這個群體，受經濟社會的影響，師德出現諸多新問題，如若用原有的評價方式，對教師師德的約束力太弱。思想決定行為，師德問題不解決，師能提升就會受到影響。因此，需要把對師德的考量放重、做實，把評價的主體多元化，才能促進師德問題的解決。
（三）如何評價學生？
教育部于____年12月16日發(fā)布了《關于加強和改進普通高中學生綜合素質評價的意見》，轉變以考試成績?yōu)槲ㄒ粯藴试u價學生的做法，為學生積極主動地發(fā)展、為學校掌握學生成長規(guī)律、為促進評價方式改革、為切實轉變人才培養(yǎng)模式提供了途徑和依據。作為高校招生錄取重要參考的綜合素質評價，為什么評、評什么、怎么評、如何使用，終于有了答案。高考制度的改革，為義務教育如何培養(yǎng)學生綜合素質、如何評價學生，提供了方向和實際操作依據，小學、初中需要盡快深入研究并進行實踐探索，以評價改革來轉變教師、學生及家長的質量觀，把學生從唯分數論中解救出來，讓每個學生在科學的評價引導下，掌握知識，發(fā)展能力，形成良好思想品質，成為全面發(fā)展的人。
個人培訓心得篇二十二
當我們經過反思，對生活有了新的看法時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來！以下小編在這給大家整理了一些個人培訓心得體會，希望對大家有幫助！
企業(yè)管理、制度、決策的根本都是由執(zhí)行力決定的，對于企業(yè)的三座大山而言，任其如何規(guī)定，都必須有切實可行的執(zhí)行力去執(zhí)行，提高執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的關鍵。
一個成功的企業(yè)，在管理方面講究的是貴在執(zhí)行，任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功。我覺得我們的企業(yè)在發(fā)展過程中，從各級領導到普通員工都應該全面貫徹執(zhí)行企業(yè)指令。執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個重要因素，是構成企業(yè)競爭力的重要一環(huán)，只有掌握并充分將執(zhí)行力運用于企業(yè)戰(zhàn)略中，企業(yè)才具有獨特的競爭優(yōu)勢。沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力，這是現代市場經濟發(fā)展的必然。
對于專家余世維博士《贏在執(zhí)行》中的一句話我覺得說出了一些企業(yè)執(zhí)行力不強的根源，他說：“不把任務當回事，目標再明確也不行”。這就是我們經常所說的責任心，一個責任心不強的員工，盡管有豐富的經驗，有足夠高的學歷，他也沒辦法完成重要的工作。這也使我認識到一個企業(yè)，一個好的企業(yè)，就必須注重培養(yǎng)員工的工作責任心，樹立工作責任感，作為下級就必須認真執(zhí)行企業(yè)下達的任務和指令，對于執(zhí)行中遇到的問題，需要大家以積極的心態(tài)去對待，去解決。
一個好的企業(yè)要發(fā)展，我認為應具備一批懂得經營管理、善于團結、有凝聚力、高素質的隊伍，因為好的執(zhí)行力要靠好的人才去執(zhí)行。如果每個員工在工作當中，在職責范圍內，在自己的崗位上，都能夠按照工作標準和上級指令不折不扣的執(zhí)行，我想企業(yè)就會具備發(fā)展的源動力，我們的企業(yè)也就更加具有競爭力。
余博士說：“不忙的時候，主動幫助別人”。對于這句話，我的個人理解是，一個企業(yè)就是一個團隊，養(yǎng)成團結互助的習慣也就是培養(yǎng)了員工的團隊意識。身為企業(yè)一員，只有具備團隊精神，貫徹領悟企業(yè)領導的思想，才能提高個人的工作能力和執(zhí)行力，在工作中做到有壓力才有動力。
同時作為一名基層企業(yè)領導，一方面我將在今后工作中的加強主動性，不斷的要求充實自己，更好地去學習、去思考，全面貫徹執(zhí)行力度。另一方面不斷加強各部門之間的互相協助，重視團隊精神，多和員工溝通思想，盡可能提高每位員工的執(zhí)行力!
在前段時間，為了進一步提高我院學生干部的綜合素質，樹立遠大的理想，增強自我教育、自我管理、自我服務的意識，在學院領導的關心和指導下，學院團委、學工處召開了一系列的干部培訓大會，其中有__老師主講的心理健康專題;學生處__老師主持的“觀念第一—學生干部的定位”、“學成干部的工作方法與藝術”;以及學生干部小組方案演繹，團隊協作—戶外拓展活動的培訓。
從心理健康專題的講說中，我懂得了學生干部如何應對心理壓力，自信風采，為自己喝彩。也從干部的學習培訓中，我更深刻的明確了學生干部的工作職責，作為學生干部所要具備的各方面的素質以及管理組織能力，人際交流和溝通的方法等，從中受益匪淺。
優(yōu)秀學生干部的兩個條件：具有堅定正確的政治方向，德才兼?zhèn)?，品學兼優(yōu)。同時素質拓展，服務熱情，有很強的工作能力，在同學中有很大的威信，能主動承擔社會工作，積極組織開展各項工作，有突出的工作成績，能起到骨干和帶頭作用。
首先，加強思想素質培養(yǎng)。做到言行一致，敢于對自己所說的話所做的事負責，爭做表率，樹立好學生干部的形象。通過這次的學習培訓，我也深刻的體會、反省，認識到了自己思想上的問題，我將不斷反省自己，認真對待自己的責任和義務，提高效率，把工作盡快盡好的完成，不斷的追求完美。我會牢記自己是一個學生干部，培養(yǎng)樸實的工作作風，真誠的對待每一個人、每一件事，保持良好的精神風貌。
第二，注重自身能力素質的培養(yǎng)。包括分析問題的能力、調研能力、組織領導能力、語言表達能力、自制能力以及創(chuàng)新能力，要學會主動分析，迅速反應，工作嚴密，大膽創(chuàng)新。對于各項工作，我會盡量的安排好時間，有計劃的完成，避免忙亂中出錯，并在務實的基礎上勇于創(chuàng)新，開拓思路，放開手腳，敢想敢做。
第三，學生干部在工作中要有團隊精神和協作意識。團隊精神是一個集體是否有吸引力的標志，而個人主義是這個時代年輕人需要克服的障礙。在工作中，團隊精神和協作意識將能充分發(fā)揮出全部人的潛在能力，更加高效的完成任務。
第四，要具備良好的心理素質，要有堅定的信念，頑強的意志，穩(wěn)定的情緒，健康的身心，遇事冷靜，做事要自信。合理配置時間，學會學習、工作和休息，學會協調自身的時間和精力，調整狀態(tài)，以促進自身綜合素質的全面提高。
能有機會參加學舉辦的培訓，我感到十分榮幸，而且獲益很多。我將在今后的工作學習當中時時刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己，盡心盡力做好團委學生會里的每一件事情。
短短半月的培訓已結束，回想自己半月的培訓，我深受其影響，我所學到的東西是以前的幾倍，我也有了許多意想不到的收獲，對培訓也有了我的一些感想。
一、我的收獲。
進入企業(yè)有幾年了，也參加過多次培訓，但是這次培訓讓我印象最深刻。這次培訓之前的我，在工作上已經有些力不從心了，真的就遇到了很大的瓶頸，很難再有提高能力的地方，一度都要放棄了。剛好企業(yè)舉行了這次培訓，在本次的培訓上，我又重新學到了不少的好東西，更讓我打開眼界，也了解了當前這一行工作的艱難。培訓里我得到的收獲是關于工作上的交流能力。我在工作上交流不是很好，只要面對領導，我就很容易產生緊張等心理，這導致我無法與對方進行好的溝通，很多的工作就是由于我交流不到位，所以最后是沒有做好的。這個方面我一直都知道自己是不行的，但是又苦與無法有辦法去改正。那么這次培訓，老師就教給了我這方面的知識，他說讓我去多對著鏡子練習，對著自己說話，學習各種表情，盡可能去表達自己的觀點，把重點說出來。雖然交流還是有些不太好，但是經過培訓，我覺得有些進步，讓我能夠先走出一步，就已經很好了。培訓還教了我一些工作技能，也能在我工作時起到幫助作用。
二、我的感想。
參加培訓，讓我感受到很大的樂趣，平常大家都工作忙，沒有時間去認識彼此。雖然已經進入企業(yè)很久了，可是我還是沒有認全企業(yè)的人，那么這次培訓，我們在學習的過程中會去介紹自己，相處的時間也有半月，那自然也就互相認識了。再有一起參加培訓，還有助于大家團結起來，在學習中可以互相討論，所以氛圍也還不錯?？傮w上，我覺得這次參加的培訓，是我最喜歡的一次，學到的東西多，與大家的關系也變得親密些了。本次培訓，也讓我明白步入工作學習也是不能斷的，畢竟一斷，對后面的發(fā)展也不好，很容易讓自己陷入絕境，沒有辦法前進。希望這種培訓能多些，可以讓我們大家之間的團聚力更加強，也能幫助我們學習一些新知識，在工作上去幫助我們。很高興能夠參加企業(yè)培訓，讓我對自己的能力開始變得自信，對未來的路也更加的清晰。
在初冬的第一場寒流來臨之際，我很榮幸參加了蘭州市城關區(qū)就業(yè)服務局開辦的創(chuàng)業(yè)陪訓課程。除了寒冷的天氣之外，全球經濟的衰退讓我們感到這個冬天更加的蕭索。對于我們每位有夢想的人，現在要面對的不僅僅是季節(jié)的轉換，更要面對經濟環(huán)境對我們實現夢想的巨大考驗。
通過這次培訓，我對我的創(chuàng)業(yè)培訓項目的操作運營有了更深刻的認識，我總結了“四要”：
1、要生存。在夢想和現實沖突之時，生存是第一需要的。創(chuàng)業(yè)之初，特別是在極其困難的時候，企業(yè)要先學會活著，而后再考慮成長，但是夢想的目標不能變。
2、要學習。在危機中學習，提高抗風險能力，利用這個時期有針對性的學習，苦練內功，積蓄團隊力量，提升內部管理張力，為危機之后的發(fā)展做好準備。
3、要關注。要特別關注國家相關政策和市場環(huán)境的變化利用有利的政策，隨時調整企業(yè)策略。
4、要總結。仔細總結過往經驗，并思索未來發(fā)展和經營模式。
一周的培訓結束了。回到房間，借著柔和的燈光，整理著一疊疊凝聚著前輩和老師汗水和心血的學習培訓資料，心里倍感溫暖和感動。說實話，我很感謝有這樣一個去下屬公司交流培訓的機會。去之前，我還認為自己去下屬公司交流培訓，估計很難真正學到東西，一來時間短，二來對下屬公司基本上沒什么了解的情況下要能很快熟悉業(yè)務也是很難的。但是，這次交流培訓證明了我的想法是幼稚的。俗話說，紙上得來終覺淺，須知此事要躬行。經過實實在在的學習和培訓，自己勤動手、勤動腦，是可以提高自己各方面的素質和能力的。
在人事部跟班學習的日子里。
原來我是在綜合辦公室學習工作的。綜合辦公室的工作特點是雜，綜合協調的工作比較多。剛來人事部時，我的工作習慣一時半會還真改變不過來。人事部的徐雯幫了我很大的忙，她善于從小事讓我熟悉人事工作，比如，讓我管外勤單、加班單。這樣我通過他們填寫的信息，可以簡單明了地了解他們的部門、姓名，熟悉他們的工作內容，進而在短時間內掌握人事部基本的業(yè)務工作。
通過學習和了解，我總結出人事部主要業(yè)務工作有十個：完成門店銷售目標，做好相關日常工作；熟悉并維護好所負責產品的價格、熟練掌握所負責產品的賣點；服從公司統(tǒng)一安排，遵守公司及所在網點的各項規(guī)章制度；建立并維護所有網點的客情關系，維護公司和品牌廠商形象；庫存盤點、排面維護、不良品換貨、商品產地、有效期查核；充分告知消費者促銷信息，促銷品的陳列、維護、補充；清晰填寫、準確及時提交各項報表；做好網點庫存管理，每日上報銷量；收集并反饋所在網點競品信息；問題的記錄及回復、訂購商品和團購商品貨源確認、緊急重要事項的即時回復；認真、積極執(zhí)行上級主管下達的各項臨時任務。
通過思考和觀察，我發(fā)現人事部實際上和其他部門的公司是一個縝密的“網”，互相之間都是聯系著的，和銷售、市場、采購、后勤、行政等等部門的業(yè)務工作都是一環(huán)扣一環(huán)的，而最后都要一頭服務好客戶，一頭執(zhí)行好公司政策。在這個學習和思考的過程中，我還結交了一大批公司新老職工和公司的許多重要客戶及主要市場。這不知不覺中鍛煉了我的社交能力、思考能力、搜集信息能力以及宏觀把握能力。應該說，在人事部的學習對我的歷練作用是很大的，收獲了許多東西，提高了自己各方面的能力。
一堂別開生面的培訓課。
4月27日集團公司讓第二批輪崗交流學習人員學習“店長工程”系列培訓——企業(yè)管理店長、門店標準化管理講座。我很幸運，能親歷現場，聆聽王振華講師的教誨，一睹王老師的風采。
俗話說，聽君一席話，勝讀十年書。王老師的“一席話”的確讓我有這樣的感想。他在課堂上講到了作為管理者要具備的主要素質和能力。素質上，他認為管理者要具備思想道德、科學文化、生理心里三方面的素質；能力上，他則認為管理者要提升理論思想修養(yǎng)、全局意識、前瞻性、戰(zhàn)略思維以及相當的管理能力，他還特別強調要重視學習和創(chuàng)新能力。通過這些知識的學習，“什么樣的管理者才是一個合格的管理者”這個心中的疙瘩終于解開了。而后面王老師對“重點關注的幾個問題”部分的講述，則讓我明白了“如何做一個優(yōu)秀的管理者”。
正如王老師說的，一個優(yōu)秀的管理者總是善于把組織、企業(yè)目標同群眾利益結合起來，總是善于提問題、不斷對自己的工作提出問題，一個優(yōu)秀的管理者就應該要有志氣、有責任感、有一定的警戒，就應該要有正氣、要講誠信辦事，就應該在工作和事業(yè)上有靈氣、抓重點、提高自身素質，就應該在個人得失上有大氣。這些知識盡管目前與我的工作沒有直接聯系，但是通過學習，讓我在思想上先有了“管理者的角色”，讓我的思維更寬廣了，對我當下統(tǒng)籌工作、解決問題是大有裨益的，對我長遠的發(fā)展也是受益匪淺的。
為使我們新入企員工能盡快實現角色轉變，快速勝任擬配置的工作崗位，公司特地從9月x日開始對我們進行了為期兩周的新員工入職崗前分點深化培訓。
這次培訓的內容十分豐富，主要有：安全工器的使用、照明線路安裝、消防安全實操培訓、安全急救理論知識、安全急救實操演練、電力技術基本知識、貴州電力的崛起與營運、變電站及其主要設備、安全生產法、電力法、公司安全生產有關規(guī)程規(guī)定、參觀110kv觀水變電站等。經過十天的學習，我學到了很多新知識，使我受益很多、深有體會。
首先，這次培訓讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對電力生產與營銷各環(huán)節(jié)的基本知識加深了的認識，也掌握了安全生產基本技能，更體驗到了一線工作環(huán)境。其中最讓我印象深刻的是安全工器使用—鉗工實習，其內容是將一個圓柱形的鋼材做成邊長約22毫米的正方體。主要的工具有鋼鋸.銼刀.游標卡尺.直尺等。正可謂,只要功夫深，鐵杵磨成針。我深刻體會到恒心與毅力，方法與技巧的重要性。
其次，學習到了公司的安全管理與管理體系方面的知識。我認為其安全教育目的就是為了一、保證安全生產；二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，是安全管理更加規(guī)范。
最后，感受到同事之間的友誼。通過這次培訓我認識了更多的新同事、新朋友。雖然都畢業(yè)于不同的學校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里。我們就有了一個共同的身份，那就是“南網人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協力、各盡所能，為公司未來的發(fā)展奮斗努力。
這次的職前分點深化培訓培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。
通過這次培訓，我認識到作為酒店服務員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務人員到來，客人生命恐怕會有危險。服務人員這時如果沒有一點急救常識，縱有滿腔熱情也無濟于事，因為其中涉及到“能與不能”的技術性問題。因此，我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力：
一、語言能力。
語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼，它體現服務員的精神涵養(yǎng)、氣質底蘊、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。
服務員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?？梢跃徍驼Z氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務員還要注意表達時機和表達對象，即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。
人們在談論時，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分——身體語言。根據相關學者的研究，身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時，應當恰當地使用身體語言，如運用恰當的手勢、動作，與口頭表達語言聯袂，共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
二、交際能力。
酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸，并且會基于服務而與客人產生多樣的互動關系，妥善地處理好這些關系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?？腿诉@一感受的獲得將會為經營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。
三、觀察能力。
服務人員為客人提供的服務有三種，第一種是客人講得非常明確的服務需求，只要有嫻熟的服務技能，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務，即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如，客人到餐廳坐下準備就餐時，服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時，帶著很多行李的客人一進門，服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的，后兩種服務則是主動性的，而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。
四、記憶能力。
在服務過程中，客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務指向、引導，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。
在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都透過文字顯然于紙上?？墒俏疫€是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：
一、讓自我更加了解__，了解__的工藝過程，了解__的規(guī)模和組織結構。
想來自我真的就應感到慚愧，雖然在__長大，卻還真的不是很了解__。對__的建廠歷史，產量，規(guī)模，所經歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。透過這次的`培訓學習，最終明白了__老一輩工人既然是將19__年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸（不含集團其他公司）的大型鋼鐵廠，歷經50年不衰，并且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎項。并且還明白了煉鋼的工藝過程，明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始，經歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了__有著比較復雜的組織結構，讓我們一時一下消化不了，可是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在__發(fā)展，我想我們也就應主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓學習，花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識，因為安全是人們十分重視的東西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西，并參加過消防演習等活動，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯系我們以后的工作崗位進行培訓過。透過這次培訓學習，了解了__的諸多會發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的到達了恐怖的程度，這次我們學習了該怎樣去預防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自我。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學習了不少禮儀與修養(yǎng)。
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上，我學到了就應如何發(fā)揮自我的情商，處理好與他人的關系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最終培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表。
給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在__就應怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹的態(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自我，成長自我。
學習是可貴的，培訓是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓學習，我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設好__，為我們的__更好的發(fā)展貢獻自我微薄的力量。