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宿舍管理員述職報(bào)告篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!
我叫，來自。于20xx年11月24日起正式成為byd汽車公司一員。能成為byd汽車公司的一員，我內(nèi)心充滿了無限憧憬。
自從20xx年11月24日被安排到2棟宿舍樓當(dāng)宿舍管理員以來，我已經(jīng)在這里工作有60天了。經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我認(rèn)識(shí)到做宿舍管理的的發(fā)展空間還是很大的。
在過去的一年中，我作為員工公寓的一名管理員，在公司后勤的領(lǐng)導(dǎo)下。在“一切為了員工，為了一切員工，為了員工的一切”宗旨的指引下，我這兩個(gè)月在宿舍管理上取得了不小的成績，當(dāng)然也存在著許多需要改進(jìn)的問題，下面是我將全面做出試用期的。
工作總結(jié)。
首先，對(duì)于工作，我認(rèn)真做好日常的值班管理、門禁管理、鑰匙管理、藥品使用登記管理、宿舍生活秩序管理、資產(chǎn)管理和宿舍管理、維修投遞等服務(wù)工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為員工提供了良好的住宿生活條件。上班，我一如既往做好工。
作文。
檔里員工調(diào)出調(diào)入的登記工作，詳細(xì)了解和排查每個(gè)宿舍的入住情況。這段時(shí)間下來，我對(duì)員工都有了大至的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
另外，由于我目前在員工公寓樓工作時(shí)間不是很長，因此以后我會(huì)花更多的時(shí)間來和員工相互了解，與他們搭建良好的關(guān)系，讓我今后工作也比較得心應(yīng)手，更加的團(tuán)結(jié)和諧。
其次，當(dāng)有員工報(bào)修，我認(rèn)真做好員工報(bào)修登記及申請(qǐng)報(bào)修事務(wù)，然后及時(shí)通知后勤維修組的師傅，時(shí)時(shí)刻刻跟進(jìn)維修進(jìn)度，并記錄在工作表里。保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，盡量滿足員工們的住宿生活需要。當(dāng)然，我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成。
再次，我協(xié)助好保衛(wèi)處做好員工宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作，做好安全教育和宣傳工作，加強(qiáng)了值班管理和巡查，做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作，維護(hù)宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值夜班時(shí)，我會(huì)按時(shí)做好宿舍日?qǐng)?bào)表，及時(shí)注銷離職人員和退房員工的門禁，去各個(gè)樓層巡查簽到。每當(dāng)遇到一些違反了公司章程問題，我都按公司的規(guī)定在記錄表上登記，并適當(dāng)詢問事情的來龍去脈，耐心地教育他們。
每周，我們都會(huì)進(jìn)行整個(gè)宿舍5s檢查工作，盡管部分員工對(duì)此頗有些異議，但這樣的確有助于員工良好的生活及良好習(xí)慣的養(yǎng)成。有助于提升寢室整體精神風(fēng)貌。它一方面有助于我們了解整個(gè)宿舍的整體情況，另一方面也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)宿舍里存在的一些安全隱患，從而即時(shí)得到解決。為了規(guī)范整個(gè)宿舍5s普查工作，我們專門印發(fā)了《5s評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，給每一間宿舍進(jìn)行評(píng)分，對(duì)每次檢查出來5s最差寢室我們進(jìn)行了整個(gè)廠區(qū)批評(píng)通報(bào)并將批評(píng)通報(bào)結(jié)果發(fā)至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。對(duì)于5s優(yōu)秀宿舍我們對(duì)其進(jìn)行表揚(yáng)嘉獎(jiǎng)并發(fā)放小禮品。為了整個(gè)宿舍人生及財(cái)物安全工作，我們還專門印發(fā)了《安全檢查表》。對(duì)于每次排查出來藏有管制*、私自拉網(wǎng)線、藏有電磁爐、電吹風(fēng)等大功率電器的寢室，我們進(jìn)行了整個(gè)廠區(qū)批評(píng)通報(bào)并將批評(píng)通報(bào)結(jié)果發(fā)至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。
在這里我學(xué)會(huì)了制作各類表格，排5s值日表及匯總，學(xué)會(huì)了函數(shù)的應(yīng)用。學(xué)會(huì)了門禁注冊(cè)/注銷及異常處理，學(xué)會(huì)了批量分配員工住宿，學(xué)會(huì)了刷墻，還學(xué)會(huì)了一些簡單維修、更重要的我學(xué)會(huì)怎樣與這么多同事和諧共處。其實(shí)這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。需要的不僅僅是這樣，對(duì)自己的要求對(duì)自己的目標(biāo)。當(dāng)然，在工作中，還存在著一些問題，比如對(duì)員工的衛(wèi)生宣導(dǎo)、安全宣導(dǎo)應(yīng)常抓不懈，科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中我一定會(huì)高度重視，爭取早日克服和完善后續(xù)的工作!
總之，隨著公司不斷成長，制度也在不斷的完善與創(chuàng)新，在公寓管理方面必然會(huì)遇到新的挑戰(zhàn)，但我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將會(huì)做的更好。
又到一年期末時(shí)，在即將過去的一年中，我作為學(xué)生公寓的一名管理員，在學(xué)校后勤管理處的領(lǐng)導(dǎo)下，秉承“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的宗旨，在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)取，時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管理員而努力著。
首先，我認(rèn)為，要做一名合格的宿管就要從基礎(chǔ)工作抓起。所以在過去的一年中，我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初，我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作，詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來，我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外，通過平時(shí)和同學(xué)們之間的關(guān)愛式聊天，及時(shí)搜集學(xué)生們對(duì)宿舍管理的意見和建議并予以反饋，我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持，工作起來也比較得心應(yīng)手。
其次，我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開展日常的維修服務(wù)工作，做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作，保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中，我在認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作的基礎(chǔ)上，及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系，并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時(shí)、圓滿完成，為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。
再次，我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對(duì)同學(xué)們的安全教育和宣傳并加強(qiáng)自己的值班管理和巡查，做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理，我全心全意地維護(hù)著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值守夜班時(shí)，每次遇到晚歸的同學(xué)，我都會(huì)按照學(xué)校規(guī)定讓她們?cè)谟涗洷砩系怯?，并適當(dāng)詢問晚歸的原因，耐心地給她們講解晚歸的危險(xiǎn)，教導(dǎo)他們下次按時(shí)回宿舍。
此外，在過去的工作中，我也存在著一些需要改進(jìn)的方面，例如對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈，科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會(huì)著重注意，爭取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管理員。
最后，隨著學(xué)校制度的不斷完善和我們宿舍管理員自身的不斷進(jìn)步，相信以后我們的學(xué)生公寓管理工作會(huì)邁上一個(gè)更高的層次。
學(xué)年,是我校宿管工作不斷提高,不斷完善的一年,也是取得較好成績的一年。在學(xué)校政教處的領(lǐng)導(dǎo)下,各位班主任的配合下,我以高度的責(zé)任感,努力完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。下面就20xx20xx學(xué)年工作總結(jié)如下。
宿舍安全工作是一直強(qiáng)調(diào)的,也是重中之重的工作,安全無小事,出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一直放到首位。
1、時(shí)刻警惕著私拉電線,使用明火和使用大功率電器的現(xiàn)象出現(xiàn)。這一年來，我們不間斷的宣傳,并以教育引導(dǎo)為主,學(xué)生上課時(shí)我們進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒收,消除了安全隱患。另外,我們還要求同學(xué)們之間要相互提醒,共同監(jiān)督。
2、抓好學(xué)生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴(yán)格遵守查房點(diǎn)名制度,做好查房記錄,對(duì)晚歸、不歸學(xué)生,總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學(xué)生聯(lián)系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
3、我們要求自己時(shí)刻摸清學(xué)生的思想,每月要對(duì)所管理的學(xué)生進(jìn)行思想交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)有思想情況的學(xué)生及時(shí)疏導(dǎo)、上報(bào)。
宿管工作是個(gè)比較繁鎖的工作,水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們?nèi)粘Ｒ獔?bào)修為學(xué)生服務(wù)的工作。對(duì)于故意損壞公物的學(xué)生,除了批評(píng)教育還要追交賠款。
住校的學(xué)生大部分都是第一次離開父母,有些學(xué)生生活上不能自理,我們要求對(duì)待學(xué)生要象對(duì)待自己的孩子一樣。夜里遇到學(xué)生生病,我們的宿管員陪同去醫(yī)院。并利用。
黑板報(bào)。
做好各種宣傳,做好寢室用電安全的警示、個(gè)人物品保管、好人好事的表揚(yáng)、天氣變化的預(yù)報(bào)、增添衣服各種通知等等。
三、宿舍衛(wèi)生方面。
寢室衛(wèi)生是歷年來的老大難,為了改變這一狀況,促使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,營造一個(gè)文明的學(xué)習(xí)、生活和休息環(huán)境。我們每個(gè)星期不定期的對(duì)各樓層寢室進(jìn)行逐一檢查,評(píng)出“文明寢室”通過光榮榜給予宣傳表揚(yáng),并對(duì)臟、亂、差的寢室進(jìn)行督促整改。,通過長抓不懈，寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。
回顧即將過去一年,我們完成了學(xué)院交給我們的各項(xiàng)工作,為學(xué)校做出了一定貢獻(xiàn)。但我們清醒地認(rèn)識(shí)到,離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離,展望未來,我們緊緊圍繞正德厚生,務(wù)實(shí)創(chuàng)新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,爭取更上一層樓。
宿舍管理員述職報(bào)告篇二
現(xiàn)將本人20__年的工作情況作一簡單匯報(bào)，請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、工作職責(zé)。
本人先后在女裝、男裝等部門擔(dān)任過主管，今年_月，調(diào)至一樓鞋部擔(dān)任主管。作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是：維護(hù)整個(gè)鞋部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范化管理，商品的售后服務(wù)等。
二、工作職責(zé)執(zhí)行狀況。
一年來，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協(xié)作下，依靠“____”各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，較好地履行自己的工作職責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì)，盡力適應(yīng)崗位需要。本人原在服裝部工作，對(duì)服裝比較解，崗位調(diào)整后，雖然同在“亞萍國際”，但俗話說，“隔行如隔山”，如何做好鞋部的主管，對(duì)我來說，依然是一個(gè)全新的課題。為此，我不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面，我努力讀好有字之書，如有關(guān)皮革、營銷、管理等方面的專業(yè)報(bào)紙、書籍，做到“修身知識(shí)勤學(xué)，基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)”。另一方面，我善于讀好無字之書。一年來，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué)，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)、工作方法、營銷技巧、對(duì)人處事藝術(shù)等。與此同時(shí)，在日常生活中堅(jiān)持“多看、多聽、多想、多做”，通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理，提升員工整體素質(zhì)。今年來，鞋部營業(yè)人員調(diào)動(dòng)頻繁，針對(duì)新員工對(duì)公司紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況，我在平時(shí)工作中，能利用各種機(jī)會(huì)，在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識(shí)、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強(qiáng)監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高員工的紀(jì)律意識(shí)，使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色，并養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，同時(shí)在規(guī)范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發(fā)揮表率作用，促使自己加深對(duì)管理、對(duì)自己的進(jìn)一步解。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，保證經(jīng)營秩序良好。經(jīng)營主管的工作場(chǎng)所就是鞋部現(xiàn)場(chǎng)，工作內(nèi)容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購物空間。在過去的一年中，通過本人和鞋部所有營業(yè)人員及時(shí)的信息反饋及后勤各部門的及時(shí)配合，基本實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
4、堅(jiān)持公正合理，靈活商品退換管理。配合柜組和商場(chǎng)辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項(xiàng)重要職責(zé)，一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場(chǎng)在商品退還方面的相關(guān)辦法，對(duì)每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑，同時(shí)盡可能做到廠家的理解與支持，以保護(hù)現(xiàn)有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率，還對(duì)易出現(xiàn)糾紛、問題的商品對(duì)員工進(jìn)行有目的的指導(dǎo)，提高商品知識(shí)的專業(yè)性和服務(wù)水平。
5、解員工狀況，努力打造和諧團(tuán)隊(duì)。一年來，本人注重解鞋部營業(yè)員的自然狀況和思想狀況，堅(jiān)持多與員工進(jìn)行溝通、交流，以達(dá)到對(duì)品牌銷售業(yè)績動(dòng)態(tài)、同城同品牌業(yè)績狀況、商品結(jié)構(gòu)、銷售客群的深入解。同時(shí)，善于通過日?？陬^表揚(yáng)和鼓勵(lì)來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性，盡自己最大的努力，帶動(dòng)更多員工，形成一個(gè)和諧的工作團(tuán)隊(duì)。
三、本人工作中存在的不足。
1、工作中，對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類，特別是在現(xiàn)場(chǎng)貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。
2、對(duì)品牌特色的解、對(duì)員工思想的解、對(duì)專業(yè)知識(shí)的解仍有待深入、細(xì)致，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理仍停留在粗放式管理階段，自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
3、處理退換貨時(shí)，有時(shí)心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。
四、20__年工作打算。
1、加強(qiáng)對(duì)鞋部現(xiàn)有品牌銷售結(jié)構(gòu)的分析，進(jìn)一步從數(shù)據(jù)上加強(qiáng)對(duì)各品牌的理性認(rèn)識(shí)，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)廠家。
2、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，通過平日的溝通，讓員工在第一時(shí)間里解公司的最近動(dòng)態(tài)，以及公司的各種要求，要關(guān)注、關(guān)心自己的員工，及時(shí)肯定員工的進(jìn)步，讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo)，心往一處想、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識(shí)，做好整體員工服務(wù)意識(shí)的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài)，特別要加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系，樹立自己的權(quán)威，為所有員工樹好形象，努力把整個(gè)鞋部打造成為一個(gè)步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì)。
20__年讓我有點(diǎn)依依不舍，在這一年里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進(jìn)步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂!
宿舍管理員述職報(bào)告篇三
宿舍管理委員會(huì)，顧名思義，可以說是對(duì)全校同學(xué)在學(xué)校生活提供的一大保障，保障了第二個(gè)家——寢室的舒適與安全。在經(jīng)過兩個(gè)月的鍛煉，第五屆宿管會(huì)已基本步入工作正軌。在總結(jié)過去一個(gè)學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，在全體干部的共同努力下，我們踮起腳尖，回首過去，展望未來。
(一)宿舍樓的工作
1、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生安全檢查
在過去的半年中，十個(gè)樓能夠堅(jiān)持立足本分工作，在細(xì)微處見真章，按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在日常檢查方面。宿管會(huì)的日常檢查主要包括：聯(lián)檢、早檢、晚檢、抽檢、晚歸漏寢及各宿舍樓自習(xí)室的檢查。這些檢查的主要內(nèi)容有：寢室衛(wèi)生，三停衛(wèi)生，寢室內(nèi)物品擺放，違規(guī)用電器的使用及吸煙等違反學(xué)校關(guān)于宿舍規(guī)定的項(xiàng)目。本學(xué)期，數(shù)字。 同時(shí)在每舍的一樓處放置一塊大學(xué)生宿舍管理委員會(huì)公告欄，并每周在上面貼置本周宿舍的檢查情況，真正地做到了檢查的公平、公正、公開。日常與節(jié)假日值班方面。每一天宿管會(huì)的辦公室都會(huì)有一到兩名學(xué)生干部值班。這樣安排，保證了如有突發(fā)事件，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并當(dāng)天的值班老師報(bào)告情況，讓問題能及時(shí)地得到處理解決。
這是宿管會(huì)最主要，同時(shí)也是最核心的工作。通過檢查發(fā)現(xiàn)問題，有利于督促同學(xué)們保持寢室的安全與整潔，為同學(xué)們創(chuàng)造出一個(gè)更加良好舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
2、新生入住
一一屆的新生入住后，隨之便進(jìn)行了住宿卡及值班室大板的調(diào)整工作。雖然之前將住宿卡分配給了各系負(fù)責(zé)，但由于未能有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，因此出現(xiàn)了一系列的問題。所以，宿管部的成員按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改，甚至是重新制作。經(jīng)過多次的返工后，終于達(dá)到了合格的標(biāo)準(zhǔn)。
3、對(duì)于財(cái)產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)
截止于二零一二年三月，各樓都對(duì)本樓的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行了詳盡的統(tǒng)計(jì)。十棟宿舍樓包括學(xué)生數(shù)字，床數(shù)字，桌數(shù)字，椅數(shù)字，自習(xí)室數(shù)字個(gè)，滅火器數(shù)字，消防栓數(shù)字。
4、迎接消防檢查及沈陽高校評(píng)估檢查
去年十一月，我們迎來了消防檢查與沈陽高校評(píng)估檢查。各樓對(duì)樓對(duì)的消防設(shè)施進(jìn)行了仔細(xì)的檢查和統(tǒng)計(jì)，還配合各系部組織進(jìn)行了消防演習(xí)，讓同學(xué)們更加清楚地了解了發(fā)生火災(zāi)等險(xiǎn)情時(shí)應(yīng)該如何逃生。同時(shí)以整潔安全的宿舍樓來迎接領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
(二)辦公室的相關(guān)工作
辦公室是宿管會(huì)的核心與學(xué)生會(huì)的日常辦事機(jī)構(gòu)，同時(shí)，也是一個(gè)職能部門，因此在宿管會(huì)中的地位舉足輕重。
在這半年中，辦公室所做的工作為：及時(shí)準(zhǔn)確的下達(dá)各種通知，確保了學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。完成每周的通報(bào)，對(duì)宿舍樓的各項(xiàng)檢查情況進(jìn)行匯總。同時(shí)。制作全體干部聯(lián)系表、各系(院)聯(lián)系表、副部以上值班表、節(jié)假日值班表，制定并完善宿管部的考核條例。為各部打印因工作原因請(qǐng)假的假條，整理各部門上交的各類材料，為宿管會(huì)中優(yōu)秀的個(gè)人與團(tuán)隊(duì)打印證書等。除此之外，還輔助文建部文宣部等其他各部工作，協(xié)調(diào)好各部之間的關(guān)系。
但同時(shí)，辦公室在去年的工作中也出現(xiàn)了疏忽與紕漏。在上學(xué)期每周的通報(bào)中出現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤，導(dǎo)致了工作延誤，未能及時(shí)準(zhǔn)確反映各系(院)寢室衛(wèi)生紀(jì)律的真實(shí)情況，但辦公室及時(shí)對(duì)此進(jìn)行了修改，沒有造成太大影響。
(三) 文建部和文宣部的工作
文建部的工作主要是對(duì)于活動(dòng)進(jìn)行策劃與評(píng)比，同時(shí)對(duì)于大型的會(huì)議進(jìn)行會(huì)場(chǎng)布置。文宣部的主要工作是對(duì)于活動(dòng)進(jìn)行拍照記錄，同時(shí)在活動(dòng)后及時(shí)組織進(jìn)行報(bào)道的寫作。
在去年的十月，宿管會(huì)舉辦開展了一年一度的“校園安全防火防盜宣傳月”活動(dòng)。該項(xiàng)活動(dòng)由文建部進(jìn)行策劃與組織各部進(jìn)行評(píng)比。
本次“防火防盜安全月”活動(dòng)以“增強(qiáng)防火防盜意識(shí)，構(gòu)建和諧平安校園”為主題，旨在宣傳校園防火防盜知識(shí)，提高同學(xué)們的校園安全意識(shí)，同時(shí)貫徹“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的指導(dǎo)思想，為創(chuàng)建安全文明的校園打下良好基礎(chǔ)。
本次活動(dòng)月共有兩項(xiàng)大活動(dòng)，第一項(xiàng)是“校園防火防盜宣傳板報(bào)大賽”此項(xiàng)活動(dòng)一寢室為單位，讓每位同學(xué)真正參與到其中，從設(shè)計(jì)中學(xué)習(xí)防火防盜理論知識(shí)，提高安全意識(shí)，從而從根本上杜絕火災(zāi)隱患。經(jīng)過本次宣傳板報(bào)大賽共入圍數(shù)字，第二項(xiàng)是“校園防火消防演習(xí)”。此項(xiàng)活動(dòng)以各系(院)為單位,讓每位同學(xué)從真實(shí)的場(chǎng)景中學(xué)習(xí)逃生知識(shí)，將學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中，是同學(xué)們?cè)谡嬲龅轿ｋU(xiǎn)情況的時(shí)候能夠沉著冷靜，用正確的方法逃生，從而最大程度保障同學(xué)們的人身財(cái)產(chǎn)安全，是校園更和諧、更美好。
在活動(dòng)后，文宣部及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道的寫作，隨后刊登在沈陽工程學(xué)院的選報(bào)上。
同時(shí)，在十二月末時(shí)，還組織開展了第一屆大學(xué)生宿舍管理委員會(huì)元旦晚會(huì)。該晚會(huì)節(jié)目篩選與晚會(huì)準(zhǔn)備工作由文建部進(jìn)行，同時(shí)由文宣部進(jìn)行活動(dòng)標(biāo)語的編寫。
在經(jīng)歷了半學(xué)期緊張忙碌的工作后，為了豐富學(xué)生干部的課余生活，緩解干部學(xué)習(xí)壓力，并且給學(xué)生干部一個(gè)更廣闊的展示平臺(tái)，特此大學(xué)生宿舍管理委員會(huì)第一屆元旦晚會(huì)。此次晚會(huì)由大學(xué)生宿舍管理委員會(huì)獨(dú)立承辦，學(xué)生干部自己主持、自己表演，從另一方便展示出學(xué)生干部的風(fēng)采。此次晚會(huì)得到了全院師生的一致好評(píng)，促進(jìn)了學(xué)生干部的全面發(fā)展，為大學(xué)生宿舍管理委員會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
(四)網(wǎng)絡(luò)部的工作
第一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作：為了使全校師生更好的利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交流，我們部門每年都會(huì)組織一批成員進(jìn)行全校范圍內(nèi)的大型網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)清理工作;每周進(jìn)行一次網(wǎng)絡(luò)管理中心的清掃工作。路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)端口的檢查與維護(hù)等等，以確保全校網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，確保老師和同學(xué)們能夠正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。使校園內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定而有效地工作。
第二，對(duì)于網(wǎng)上同學(xué)報(bào)修及時(shí)回復(fù)工作。這項(xiàng)工作是我們網(wǎng)絡(luò)管理部門每天每個(gè)人都需要完成的工作任務(wù)，也是確保同學(xué)們能夠正常上網(wǎng)的.一項(xiàng)必不可少的工作。及時(shí)找出問題并解決問題是對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理部門每個(gè)成員的基本要求。其中維修范圍包括線路故障和非線路故障兩大類。
第三，對(duì)中心工作人員進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。該項(xiàng)內(nèi)容主要是倡導(dǎo)新成員自己學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，充實(shí)自己，加強(qiáng)自身本領(lǐng)，逐步得到加強(qiáng)，不懂的問題及時(shí)發(fā)問，并及時(shí)給予解答，培養(yǎng)新成員的自學(xué)能力。另外每周一次的例會(huì)主要是采集上一周的工作信息，部門各個(gè)成員之間互相交流經(jīng)驗(yàn)并及時(shí)提出不理解的難題，并加以解決。老師及時(shí)的宣布同學(xué)們反饋給網(wǎng)絡(luò)管理中心的我們平時(shí)的工作情況并及時(shí)的幫助我們糾正相關(guān)錯(cuò)誤，爭取下次不會(huì)犯類似錯(cuò)誤等等。
二、工作中的問題
(一)學(xué)習(xí)成績方面的問題。老師說過：學(xué)生干部應(yīng)該很好的給自己定位，首先是個(gè)學(xué)生，然后再做好干部。學(xué)生當(dāng)然是以學(xué)習(xí)為本。然而，宿管會(huì)的某些干部可能因?yàn)楣ぷ鞯仍?，耽誤了自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，直接導(dǎo)致了期末出現(xiàn)了掛科的現(xiàn)象。因此，應(yīng)該很好地處理學(xué)習(xí)與工作之間的關(guān)系，在保證學(xué)習(xí)良好的情況下更好地完成工作。
(二)時(shí)間協(xié)調(diào)的問題。由于每樓干部的課程時(shí)間不同，導(dǎo)致出現(xiàn)工作不能全體成員到齊的情況。這不便于工作按計(jì)劃開始，同時(shí)也讓某些干事不能得到充分的鍛煉。以后，應(yīng)該盡量克服這個(gè)問題，協(xié)調(diào)時(shí)間，做好統(tǒng)計(jì)，保證每次需要齊動(dòng)員的活動(dòng)一個(gè)干部也不少，以便能順利地開展工作。
(三)宣傳力度不足的問題。有一些同學(xué)依然不認(rèn)同與認(rèn)可宿管會(huì)的工作，未能十分明確檢查的必要性，給宿管會(huì)的日常檢查管理工作的開展造成了一定的障礙。因此應(yīng)該加大關(guān)于宿管會(huì)的宣傳力度，讓更多的同學(xué)了解到工作的重要性，養(yǎng)成自律的好習(xí)慣，保證宿舍的安全整潔。
(四)獎(jiǎng)罰制度力度小的問題。宿管會(huì)制定的獎(jiǎng)懲制度對(duì)于宿舍管理來說力度不夠，對(duì)于一些好的寢室沒有給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)于很差的寢室給予的懲罰也不夠。這不僅會(huì)打消優(yōu)秀寢室的積極性，同時(shí)還會(huì)一定程度上助長較差的寢室的風(fēng)氣。這是不利于文明寢室建設(shè)的一個(gè)方面。
(一)進(jìn)一步調(diào)整部內(nèi)的制度，真正做到有章可循。我們可以組織各樓互相交流的會(huì)議，通過別樓的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)來完善自己部內(nèi)的制度，相互促進(jìn)，相互吸收。
(二)進(jìn)一步加大對(duì)于新干事的培訓(xùn)。應(yīng)該充分挖掘他們的潛力，使他們?cè)诠ぷ髦心軌蚋拥赜稳杏杏?。通過進(jìn)一步培訓(xùn)來來加強(qiáng)新干事的工作能力，同時(shí)讓他們?cè)谖战?jīng)驗(yàn)后通過自己的實(shí)踐而創(chuàng)新。他們一點(diǎn)一滴的完善也是部門的自我完善。
(三)加大對(duì)學(xué)生干部自生素質(zhì)的提升，以迎合“為廣大學(xué)生服務(wù)”的要求。在我們的干部中，難免有弄權(quán)之人，這對(duì)我們學(xué)生干部的形象造成了很不好的影響。因此，提升干部自身的素質(zhì)極其重要。因此，可以組織一些精神文明的活動(dòng)讓大家都能在其中受益匪淺。
以上，即為對(duì)宿管會(huì)這半年所做工作的總結(jié)。從上一屆的宿管會(huì)干部手中，我們傳承的不僅僅只是一份榮耀，更是一份沉甸甸的責(zé)任。二零一二年，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)、一個(gè)新的高度上，整裝啟程。在老師和學(xué)生會(huì)主席團(tuán)幫助和指導(dǎo)下，在廣大同學(xué)的大力支持和合作配合下，繼續(xù)做好宿管會(huì)的工作，做學(xué)生宿舍最忠實(shí)的捍衛(wèi)者，為同學(xué)們的宿舍生活涂抹上一篇藍(lán)天。
宿舍管理員述職報(bào)告篇四
本人x年x月x日進(jìn)入x公司，擔(dān)任檔案管理工作崗位，主要負(fù)責(zé)云南華特節(jié)能環(huán)保有限公司檔案方面的工作。當(dāng)我進(jìn)入x公司第一天起,我就給自己立下目標(biāo),要努力做到“眼勤、手勤、腿勤”，努力做好公司檔案管理工作。入職以來，我通過多方面實(shí)踐提高自己，努力做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在公司工作的這段時(shí)間里，我始終以高度的責(zé)任感致力于做好本職工作，嚴(yán)于律己，克盡職守;在單位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了檔案整理的任務(wù)，下面就我這段時(shí)間以來的情況作以下述職：
一、履行職責(zé)及工作情況。
完成公司歷年招投標(biāo)管理資料、工程技術(shù)資料、太陽能、空調(diào)合同、承攬協(xié)議、采購協(xié)議、日常事務(wù)協(xié)議、飲水機(jī)合同等檔案的電子檔、紙質(zhì)資料的整理以及檔案的編號(hào)等。認(rèn)真做好單位檔案管理、信息報(bào)送、存檔等工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)、單位需要的一些材料，并及時(shí)將我項(xiàng)工作情況存檔、整理，確保各項(xiàng)工作有文字性的東西，做到有檔案可查。在做好本職工作的同時(shí)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)交給的臨時(shí)性的任務(wù)，同時(shí)，積極配合各部門的工作。
二、學(xué)習(xí)及遵章守紀(jì)情況。
1、在公司工作期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《員工手冊(cè)》等各項(xiàng)知識(shí)和增強(qiáng)對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解，我團(tuán)結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;工作期間，我認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，無違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損單位利益的事情。
三、個(gè)人存在的不足：工作期間，雖然做好了本職的工作，但我深知仍然存在一些問題，主要是：由于個(gè)人水平能力有限，有創(chuàng)造性的工作思路還存在欠缺，我本人也是第一次接觸檔案管理的工作，所以在整理的檔案過程中，可能還存在不夠完善的問題。在今后的工作中，我一定會(huì)不斷學(xué)習(xí)，不斷完善檔案管理工作。努力改正我的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，將工作做的更好，以上是我這個(gè)一個(gè)月以來工作總結(jié)，難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)和同事予以指正、批評(píng)。最后，誠摯的感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對(duì)我的幫助和關(guān)心，我將會(huì)在以后的工作中更加認(rèn)真、積極、努力。
我的述職完畢，謝謝大家。
宿舍管理員述職報(bào)告篇五
自20__年_月在校園工作以來，宿舍管理工作經(jīng)過了幾次調(diào)整，從新校區(qū)建設(shè)初始不成熟的嘗試管理逐步走向成熟并走向完善。我們管理人員的工作潛力得到鍛煉，服務(wù)素質(zhì)也在工作中得以提升?，F(xiàn)就20__-20__學(xué)年度第二學(xué)期完成的工作進(jìn)行如下總結(jié)：
一、工作分流后的常規(guī)建設(shè)。
三月開學(xué)以來，宿舍管理實(shí)行分流，我所分配到的管理區(qū)域是男生寢室c棟，工作調(diào)動(dòng)對(duì)目前的工作性質(zhì)有了必須的改動(dòng)，以前所辦理的部分工作交由學(xué)生處羅杰管理，其余交由宿管科長助理管理，我所進(jìn)行的工作就是對(duì)男生c棟進(jìn)行單管理。
1、制度建設(shè)與完善。
由于工作性質(zhì)的變動(dòng)，以前的工作都移交給各部門，但因?yàn)橐郧耙幌蜣k理的部分工作需要繼續(xù)帶動(dòng)，比如：寢室檔案管理制度、流動(dòng)紅旗評(píng)比制度、月工作總結(jié)匯報(bào)制度等，在工作條件的允許下，幫忙各部門對(duì)制度進(jìn)行完善，具體操作由各部門自己處理，我做的就是協(xié)助他們更快更多的接收，完成移交。
2、學(xué)生干部管理小組建設(shè)。
工作分流后需要一個(gè)新的臺(tái)階來應(yīng)對(duì)工作的管理，以前整體性、間接式的管理模式突然改動(dòng)有很多的不適應(yīng)，為了更快適應(yīng)并進(jìn)一步完善管理，根據(jù)上級(jí)的指標(biāo)我對(duì)c棟的管理干部實(shí)行重組，建立干部管理小組，加深層級(jí)管理，加強(qiáng)各系內(nèi)部工作的同時(shí)也協(xié)調(diào)了各系的工作。
3、區(qū)域衛(wèi)生分配與管理。
在原有的c棟既定衛(wèi)生區(qū)域基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行分配，劃分到各系，人文社科系繼續(xù)負(fù)責(zé)活動(dòng)室區(qū)域的清理，計(jì)科系負(fù)責(zé)整個(gè)二樓樓梯樓道和三樓、四樓部分樓梯樓道，醫(yī)學(xué)系負(fù)責(zé)五樓、一樓及文化長廊。
二、工作實(shí)戰(zhàn)。
1、學(xué)生干部溝通工作。
與學(xué)生干部的交流主要在干部例會(huì)上，對(duì)各項(xiàng)他工作進(jìn)行調(diào)查了解，對(duì)其進(jìn)行思想及生活交流，消除他們對(duì)我們?cè)谒奚峁芾砉ぷ魃系膽n慮，培養(yǎng)用心性，協(xié)調(diào)整體性建設(shè)。
2、學(xué)生互助交流工作。
學(xué)生是我們的直接服務(wù)對(duì)象，關(guān)心學(xué)生的生活起居，對(duì)寢室內(nèi)部配置的務(wù)必品都配備到位，在條件允許的狀況下對(duì)其需求盡量滿足，每月至少四次到學(xué)生寢室了解學(xué)生狀況，同時(shí)對(duì)其思想動(dòng)向進(jìn)行了解，保證區(qū)域內(nèi)部和諧、安全。在此期間，我區(qū)域內(nèi)未出現(xiàn)過打架斗毆事件、用電安全事件，曠寢現(xiàn)象也取得了實(shí)質(zhì)性的改觀。
3、密切聯(lián)系各系學(xué)生科處理住校學(xué)生未歸寢狀況、寢室區(qū)域衛(wèi)生清理、后期離校手續(xù)辦理財(cái)產(chǎn)清算等。
4、完成與上級(jí)學(xué)生處部門的交接工作，匯報(bào)與傳達(dá)工作。
5、做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作，主要是維修工作。
三、后期管理工作的嚴(yán)峻性。
1、畢業(yè)生離校涉及的財(cái)產(chǎn)清查。
經(jīng)過清點(diǎn)核實(shí)，畢業(yè)生寢室內(nèi)部財(cái)產(chǎn)基本上完好無損壞，c3-10、c3-11兩間寢室寢室門嚴(yán)重?fù)p壞，查原住083計(jì)中班學(xué)生，已報(bào)學(xué)生科追償，離校手續(xù)暫未辦理。
2、在校生財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)理賠，寢室門損壞狀況已經(jīng)匯報(bào)，c4-1，c3-11兩間有一小柜破損，待總務(wù)上核實(shí)是否需要賠償。
3、關(guān)于下學(xué)期開學(xué)新生入住的工作準(zhǔn)備。
清點(diǎn)寢室剩余床位，統(tǒng)計(jì)床位缺省狀況，c棟現(xiàn)住354人，除缺損以及輔導(dǎo)員辦公休息室外，預(yù)計(jì)可接納450人。
四、工作中逐步走向完善。
1、工作中的缺陷。
工作要求松懈，用心性下降;對(duì)干部的考核力度有所放松：對(duì)區(qū)域衛(wèi)生的清理監(jiān)督力度不夠。下學(xué)期準(zhǔn)備重建小組，革新管理制度，對(duì)查寢及衛(wèi)生實(shí)行分管監(jiān)督，加大力度重整。
2、工作中的表現(xiàn)。
協(xié)調(diào)上級(jí)部門工作、制度建設(shè)推進(jìn)、各部門之間的溝通順暢，工作得到學(xué)生及上級(jí)部門認(rèn)可。
3、應(yīng)對(duì)策略，改革方向。
下學(xué)期準(zhǔn)備重建小組，革新管理制度，對(duì)查寢及衛(wèi)生實(shí)行分管監(jiān)督，加大力度重整;落實(shí)干部考核制度，加強(qiáng)管理;認(rèn)真落實(shí)各學(xué)生科的聯(lián)系工作，爭取完善區(qū)域和諧建設(shè)。
五、工作展望。
在新學(xué)期，工作完善，爭取做到區(qū)域文化建設(shè)更加完美;區(qū)域衛(wèi)生全部落實(shí);師生間、學(xué)生與學(xué)生間關(guān)系和諧。
宿舍管理員述職報(bào)告篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!
我叫，來自。于20xx年11月24日起正式成為byd汽車公司一員。能成為byd汽車公司的一員，我內(nèi)心充滿了無限憧憬。
自從20xx年11月24日被安排到2棟宿舍樓當(dāng)宿舍管理員以來，我已經(jīng)在這里工作有60天了。經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我認(rèn)識(shí)到做宿舍管理的的發(fā)展空間還是很大的。
在過去的一年中，我作為員工公寓的一名管理員，在公司后勤的領(lǐng)導(dǎo)下。在“一切為了員工，為了一切員工，為了員工的一切”宗旨的指引下，我這兩個(gè)月在宿舍管理上取得了不小的成績，當(dāng)然也存在著許多需要改進(jìn)的問題，下面是我將全面做出試用期的工作總結(jié)。
首先，對(duì)于工作，我認(rèn)真做好日常的值班管理、門禁管理、鑰匙管理、藥品使用登記管理、宿舍生活秩序管理、資產(chǎn)管理和宿舍管理、維修投遞等服務(wù)工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為員工提供了良好的住宿生活條件。上班，我一如既往做好工作文檔里員工調(diào)出調(diào)入的登記工作，詳細(xì)了解和排查每個(gè)宿舍的入住情況。這段時(shí)間下來，我對(duì)員工都有了大至的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
另外，由于我目前在員工公寓樓工作時(shí)間不是很長，因此以后我會(huì)花更多的時(shí)間來和員工相互了解，與他們搭建良好的關(guān)系，讓我今后工作也比較得心應(yīng)手，更加的團(tuán)結(jié)和諧。
其次，當(dāng)有員工報(bào)修，我認(rèn)真做好員工報(bào)修登記及申請(qǐng)報(bào)修事務(wù)，然后及時(shí)通知后勤維修組的師傅，時(shí)時(shí)刻刻跟進(jìn)維修進(jìn)度，并記錄在工作表里。保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，盡量滿足員工們的住宿生活需要。當(dāng)然，我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成。
再次，我協(xié)助好保衛(wèi)處做好員工宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作，做好安全教育和宣傳工作，加強(qiáng)了值班管理和巡查，做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作，維護(hù)宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值夜班時(shí)，我會(huì)按時(shí)做好宿舍日?qǐng)?bào)表，及時(shí)注銷離職人員和退房員工的門禁，去各個(gè)樓層巡查簽到。每當(dāng)遇到一些違反了公司章程問題，我都按公司的規(guī)定在記錄表上登記，并適當(dāng)詢問事情的來龍去脈，耐心地教育他們。
每周，我們都會(huì)進(jìn)行整個(gè)宿舍5s檢查工作，盡管部分員工對(duì)此頗有些異議，但這樣的確有助于員工良好的生活及良好習(xí)慣的養(yǎng)成。有助于提升寢室整體精神風(fēng)貌。它一方面有助于我們了解整個(gè)宿舍的整體情況，另一方面也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)宿舍里存在的一些安全隱患，從而即時(shí)得到解決。為了規(guī)范整個(gè)宿舍5s普查工作，我們專門印發(fā)了《5s評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，給每一間宿舍進(jìn)行評(píng)分，對(duì)每次檢查出來5s最差寢室我們進(jìn)行了整個(gè)廠區(qū)批評(píng)通報(bào)并將批評(píng)通報(bào)結(jié)果發(fā)至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。對(duì)于5s優(yōu)秀宿舍我們對(duì)其進(jìn)行表揚(yáng)嘉獎(jiǎng)并發(fā)放小禮品。為了整個(gè)宿舍人生及財(cái)物安全工作，我們還專門印發(fā)了《安全檢查表》。對(duì)于每次排查出來藏有管制*、私自拉網(wǎng)線、藏有電磁爐、電吹風(fēng)等大功率電器的寢室，我們進(jìn)行了整個(gè)廠區(qū)批評(píng)通報(bào)并將批評(píng)通報(bào)結(jié)果發(fā)至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。
在這里我學(xué)會(huì)了制作各類表格，排5s值日表及匯總，學(xué)會(huì)了函數(shù)的應(yīng)用。學(xué)會(huì)了門禁注冊(cè)/注銷及異常處理，學(xué)會(huì)了批量分配員工住宿，學(xué)會(huì)了刷墻，還學(xué)會(huì)了一些簡單維修、更重要的我學(xué)會(huì)怎樣與這么多同事和諧共處。其實(shí)這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。需要的不僅僅是這樣，對(duì)自己的要求對(duì)自己的目標(biāo)。當(dāng)然，在工作中，還存在著一些問題，比如對(duì)員工的衛(wèi)生宣導(dǎo)、安全宣導(dǎo)應(yīng)常抓不懈，科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中我一定會(huì)高度重視，爭取早日克服和完善后續(xù)的工作!
總之，隨著公司不斷成長，制度也在不斷的完善與創(chuàng)新，在公寓管理方面必然會(huì)遇到新的挑戰(zhàn)，但我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將會(huì)做的更好。
宿舍管理員述職報(bào)告篇七
我負(fù)責(zé)管理3號(hào)女生宿舍樓已經(jīng)一年了，一年來年在政教處主管領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，3號(hào)女生宿舍樓全體生活老師的共同努力下，較好的完成了崗位工作職責(zé)。簡述主要工作如下：
一、生活老師的檢查工作。
一年來，結(jié)合我校學(xué)生情況以及生活老師整體水平，堅(jiān)持每周晚上查宿舍3次，每周上午查宿舍2次。晚上主要是查生活老師的到崗情況以及是否按照宿舍管理制度管理宿舍。上午查宿舍主要是查生活老師是否督促學(xué)生打掃宿舍衛(wèi)生以及整理好個(gè)人內(nèi)務(wù)。冬天晚上要求生活老師11點(diǎn)半下樓，我一般要檢查到11點(diǎn)左后，夏天晚上要求生活老師12點(diǎn)下樓，我一般要檢查到11點(diǎn)半。當(dāng)然特殊時(shí)期，如放假前后，考試前后，檢查的時(shí)間要更長一些。說實(shí)在的，這活干起來可真累，要想做到賞罰分明，必須了解生活老師的具體的工作情況，僅僅靠樓長去管理，力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是在高考以后，天氣炎熱，宿舍的水供應(yīng)不足，學(xué)生普遍睡得較晚，要想讓生活老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，我只能是拼上了!有時(shí)會(huì)想，自己是在干什么呢，晚上12點(diǎn)才睡，早上還要5點(diǎn)半起床看班，這邊宿舍到了最關(guān)鍵的時(shí)刻，那邊又逢班級(jí)期末備考，只能硬扛著了!
在檢查過程中除了檢查生活老師以外，還可以及時(shí)解決學(xué)生在宿舍出現(xiàn)的問題，及時(shí)與相應(yīng)的班主任聯(lián)系。
二、宿舍分配工作。
由于3號(hào)女生宿舍樓是全校包括初中在內(nèi)所有女生都住在這棟樓，每個(gè)學(xué)期期末都要從新分配宿舍。但是他又不像男生那樣每個(gè)房間最多住8個(gè)人，女生宿舍是每層樓10個(gè)單元，每個(gè)單元3個(gè)房間，這3個(gè)房間兩大一小，公用一個(gè)衛(wèi)生間，最多可以住32個(gè)人。既要滿足培優(yōu)班的要求，又要盡量沒有混合宿舍，而且還有每個(gè)宿舍保留一張空床，讓學(xué)生放東西。另外還要給復(fù)習(xí)班，高一，初一，預(yù)留房間，可以說宿舍分配難度相當(dāng)大。這次新高三分配宿舍，我們按照年級(jí)的要求，進(jìn)行宿舍分配，提供一種，有不符合年級(jí)要求的，回去修改，修改之后還不行，再改，前后給年級(jí)提供了5種方案。
由于今年宿舍管理采用的按人分配的原則，所以為了查清楚每個(gè)人到底管了多少人，我采取讓生活老師先報(bào)，再讓我班的學(xué)生挨個(gè)在宿舍查，最后造冊(cè)的方法。女生宿舍的生活老師和男生宿舍不一樣，可以說是對(duì)錢是人的比較真，所以生活老師和我各保留一份學(xué)生人數(shù)情況，這樣每個(gè)生活老師對(duì)自己的收入情況都很清楚，避免出現(xiàn)一些問題!另外在結(jié)合自己在宿舍的檢查情況，可以對(duì)工作負(fù)責(zé)的生活老師多發(fā)一部分，相應(yīng)的對(duì)不服責(zé)任出現(xiàn)問題的扣掉一部分。這樣獎(jiǎng)罰分明，方便管理。
四、其他工作。
女生宿舍生活老師的特點(diǎn)和男生不一樣，她們一般來說都有責(zé)任心，但是胸懷沒有男同志寬廣，相互之間難免會(huì)發(fā)生一些矛盾。我在3號(hào)樓的管理工作中還有一個(gè)調(diào)解工作，有一次實(shí)在是調(diào)解不了了，只好找了雙方的家屬進(jìn)行調(diào)解。付出的代價(jià)是耳朵轟鳴了一天多，她們的聲音實(shí)在是太大了。其他的包括與學(xué)校其他部門，比如與后勤部門聯(lián)系，及時(shí)維修水電，與年紀(jì)聯(lián)系，反應(yīng)學(xué)生情況等等!
總之，在政教處的領(lǐng)導(dǎo)下，我在崗位工作中確實(shí)能盡職盡責(zé)完成崗位工作，取得一定的工作成績，但自已經(jīng)過總結(jié)和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方，一是要注意工作的方式方法，工作中應(yīng)改掉懶惰情緒，有時(shí)會(huì)因?yàn)楣ぷ饕惶炖哿?，不想去宿舍，但往往不去的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)問題。二是關(guān)注和加強(qiáng)與部門間的溝通工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動(dòng)溝通，從而限度的減少工作失誤。
宿舍工作是繁瑣又重要的，需要恒心，毅力，耐心。下步工作重點(diǎn)是：認(rèn)真做好崗位管理，想出更好的辦法管理宿舍，為學(xué)校發(fā)展，做好支撐與服務(wù)。
宿舍管理員述職報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁們：
大家晚上好。
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去了，新的挑戰(zhàn)又在眼前，沉思回顧，在xx這個(gè)大家庭里使我得到了鍛煉，學(xué)習(xí)了很多的知識(shí)，交了很多朋友，當(dāng)然也積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，在20xx年里也通過深刻的`教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的不足。
具體述職如下：
1、既做到三實(shí)，四嚴(yán)，兩個(gè)一樣，三實(shí)即是做人誠實(shí)，說實(shí)話，辦實(shí)事，四嚴(yán)即是嚴(yán)格要求，嚴(yán)密的組織，嚴(yán)肅的態(tài)度，嚴(yán)明的紀(jì)律，兩個(gè)一樣，即是領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一樣，有無檢查都一樣。
4、做好防火，防盜，防破壞工作，熟練業(yè)務(wù)，禮貌待人，樂于傾聽他人建議，批評(píng)。
提起管理，我覺的讓我頭疼的問題就是促銷員，當(dāng)然大量的銷貨也是和促銷員分不開的，組內(nèi)員工六名，14名促銷員，一但管理不好，組內(nèi)將是一片散沙，不可收拾，首先我教育員工把促銷員當(dāng)成自己的同事，用心呵護(hù)她們，其次教育促銷員把自己當(dāng)成組里最重要的一員，她們由于是廠家開資，所以有些事情很散漫，第一步歸納以下三點(diǎn)，明確的責(zé)任，積極的態(tài)度，正確的位置。
在現(xiàn)實(shí)生活工作中，每個(gè)人都有不同的責(zé)任，只不過由于職位的高低存在責(zé)任大小而已，做為公司的一名員工，我們的責(zé)任是什么？我給她們比喻，公司是一臺(tái)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，而我們就是這臺(tái)機(jī)器上的一個(gè)齒輪，每個(gè)齒輪都在為這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)提供服務(wù)。
20xx年我有個(gè)信念，只有前進(jìn)，不能后退，只能成功，不能失敗。
宿舍管理員述職報(bào)告篇九
本文作者：狄藍(lán)語文秘114原創(chuàng)投稿。
親愛的同仁們：大家好！
可能減少運(yùn)營管理部人員流動(dòng)，保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧、良性的發(fā)展。對(duì)于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān)，并協(xié)助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續(xù)，隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成。
4、商場(chǎng)的最終目的是有一個(gè)良性的發(fā)展空間，從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準(zhǔn)備,只要經(jīng)營者有利潤，才能達(dá)到最終目的，根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令、在中廳有針對(duì)性的進(jìn)行有獎(jiǎng)促銷活動(dòng)，以更好的提升銷售。5、裝修管理：協(xié)助保衛(wèi)部、設(shè)備部與進(jìn)場(chǎng)裝修人員進(jìn)行前期溝通，裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，并對(duì)相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時(shí)給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，要求裝修做到無異味，無噪音，無灰塵。審查其裝修圖紙，約定裝修日期，核定用電流量，審批裝修防火材料，對(duì)接相關(guān)裝修工作，幫助辦理裝修審批手續(xù)。6、為打造一個(gè)和諧共建的商場(chǎng)，每日從考勤經(jīng)營者的出勤率開始，規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營方式，堅(jiān)決杜絕遲到早退，叫喊叫賣，懸掛自制pop，超擺超放，播放迪曲，辦理進(jìn)退戶手續(xù)，核算各種費(fèi)用，延時(shí)手續(xù)，裝修結(jié)果的驗(yàn)收，投訴的處理與協(xié)調(diào)，漏水點(diǎn)的觀察和配合維修，配合收取管理費(fèi)用。
7、能夠營造良好的商場(chǎng)購物環(huán)境是作為一名管理人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。未經(jīng)商場(chǎng)允許商販在商場(chǎng)內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴(yán)重影響商場(chǎng)的形象，督促管理人員對(duì)待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅清出場(chǎng)外。同時(shí)為保證商場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，散發(fā)與商場(chǎng)無關(guān)的宣傳單如有發(fā)現(xiàn)，立即進(jìn)行制止與清場(chǎng)。
8、一個(gè)大型商場(chǎng)不僅在管理與經(jīng)營上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。確保每一名業(yè)主和消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全，安全消防工作必須做到位，落到實(shí)處。這就需要本部門配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經(jīng)營業(yè)主進(jìn)行解釋，讓其學(xué)習(xí)到安全消防知識(shí)，意識(shí)到安全消防的重要性，并且做好安撫工作，保證與業(yè)主的良好溝通。
9、在商場(chǎng)進(jìn)行正常的經(jīng)營管理時(shí)，常常碰到顧客過來投訴的事件。商場(chǎng)只有協(xié)調(diào)的權(quán)利，沒有執(zhí)法權(quán)，所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守，和化解矛盾和處理技巧的能力，我部門采用個(gè)性化處理投訴辦法，在管理權(quán)利的范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)膶?duì)顧客進(jìn)行說服，同時(shí)也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營方式方法。因此采用一對(duì)一的模式，與顧客與業(yè)主在不同場(chǎng)地同時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，為雙方爭取到最大的讓步，使得問題達(dá)到圓滿的解決。
企劃宣傳：
在日益激烈的競(jìng)爭中，打造商場(chǎng)的品牌效益，樹立良好的企業(yè)形象，商場(chǎng)的企劃宣傳必須落實(shí)到位。有效的營銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意，更需要強(qiáng)有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對(duì)商場(chǎng)的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動(dòng)和節(jié)假日商場(chǎng)促銷為主，以自有的電視廣告，廣播為重點(diǎn)，派專人制作精良的ppt、ps廣告等。選擇當(dāng)?shù)厮募抑攸c(diǎn)報(bào)紙（大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導(dǎo)航）進(jìn)行活動(dòng)與促銷宣傳。商場(chǎng)內(nèi)外氛圍包裝。相較于商場(chǎng)外部氛圍的包裝，商場(chǎng)內(nèi)氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日，學(xué)生放寒暑假，都是商場(chǎng)客流的高峰期，這就需要迎合當(dāng)前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題，嚴(yán)格進(jìn)行對(duì)顏色、圖案、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計(jì)和篩選。商場(chǎng)內(nèi)各個(gè)位置的裝飾改造，廣告設(shè)計(jì)樣式及懸掛，都指派相關(guān)人員實(shí)施進(jìn)行。
招商管理：1、商。
段使得2012年11月份300多個(gè)店面續(xù)租這項(xiàng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，基本取得圓滿的成功。2、對(duì)由房主買斷的店鋪出現(xiàn)的空鋪狀態(tài)，部門內(nèi)部開會(huì)針對(duì)各空鋪的情況進(jìn)行介紹和研究，責(zé)任不只落實(shí)到招商人員，而且發(fā)動(dòng)運(yùn)營管理部全員進(jìn)行招商，做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員，將自己作為投資者的理念去推銷介紹，效果非常不錯(cuò)，對(duì)接成功近20間店鋪。
3、做好商業(yè)氛圍的宣傳，將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途，對(duì)外進(jìn)行招集有宣傳意識(shí)的商家，而且要對(duì)到期的廣告位做好記錄工作，并做好廣告宣傳內(nèi)容的破損工作的監(jiān)督和維護(hù)工作，這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。
公，但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實(shí)用的開發(fā)管理軟件，將每間店鋪都量身訂制了一個(gè)進(jìn)退戶質(zhì)保金的小單元，必須錄入電腦，做到規(guī)范管理。3、引導(dǎo)業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展，三期去年第一年開業(yè)，業(yè)戶裝修上不敢投入太多，經(jīng)過優(yōu)勝劣汰，對(duì)新進(jìn)業(yè)戶裝修時(shí)，引導(dǎo)業(yè)戶向商場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學(xué)習(xí)，只有這樣才有市場(chǎng)。另外，領(lǐng)導(dǎo)給機(jī)會(huì)到其他商場(chǎng)學(xué)習(xí)時(shí)將自己認(rèn)為裝修、設(shè)計(jì)及貨品擺放較為精典，值得學(xué)習(xí)的店面，用jpg的方法記錄下來，考察后，讓業(yè)戶學(xué)習(xí)和效仿。以此來提升商場(chǎng)的整體效果。不足：1、跟經(jīng)營業(yè)主的溝通還有待加強(qiáng)，前期主要局限于漏水點(diǎn)、費(fèi)用的繳納，租金的溝通，對(duì)于人員經(jīng)營相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。所以，現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸，與業(yè)主建立共存體系，加強(qiáng)感情聯(lián)系，讓業(yè)主了解商場(chǎng)的制度與管理方法，使政策、客訴等能更快更好得到實(shí)施和處理。2、提升敏銳度，對(duì)業(yè)主和員工的不規(guī)范的經(jīng)營和不良行為和語言要有敏銳度，將不良因素和思想消除在萌芽。今后的工作計(jì)劃：1、把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理商場(chǎng)一切事務(wù)，為總經(jīng)理分擔(dān)些許肩上的重任。2、培養(yǎng)員工的匯報(bào)意識(shí)，每項(xiàng)工作都要有安排，有落實(shí)，有匯報(bào)，隨時(shí)掌握廳內(nèi)的各項(xiàng)工作，以便下一步工作的開展。3、向管理要效益，通過管理提升商場(chǎng)的品牌，提高產(chǎn)權(quán)價(jià)值，讓店鋪在本年度續(xù)租時(shí)，在租金上有一個(gè)質(zhì)的提升，讓投資者擁有足夠的信心將我們商場(chǎng)做為長期持有股來投資。4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神，克服本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓，培養(yǎng)員工之間的友誼，滿足員工的社會(huì)需要，使員工提高工作興趣，改善工作態(tài)度。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
我于2010年8月被分配到女鞋商場(chǎng)，最初實(shí)習(xí)導(dǎo)購的崗位，從基層作初步了解，隨著工作深入擔(dān)任了柜組長的職務(wù)，著手開始基層的現(xiàn)場(chǎng)管理事務(wù)，12年5月體制改革，我有幸成為經(jīng)理副理，我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過去的2年時(shí)間里，從最開始的初來咋到到現(xiàn)在的初窺門徑，我學(xué)到了很多我所匱乏的東西，也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了深入的了解，在此我將對(duì)自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述：
日常管理工作：
1、人員管理：每天日常的巡場(chǎng)，檢查員工行為規(guī)范、商品物價(jià)質(zhì)檢、員工的業(yè)務(wù)知識(shí)能力及員工的銷售工作狀況等，及時(shí)指正員工不當(dāng)?shù)男袨?。?duì)于不合規(guī)范的價(jià)格、產(chǎn)地、材質(zhì)等相關(guān)標(biāo)示和其他不合格的活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改，監(jiān)督員工的出勤及柜臺(tái)在崗率，避免漏失顧客及銷售。
2、針對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的共性問題，進(jìn)行整理歸納，利用每日晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào)，督促員工有則改之無則加勉。對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)能力也會(huì)抽出晨會(huì)或其他時(shí)間集體進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)內(nèi)容通過考試形式進(jìn)行檢驗(yàn)，幫助員工擴(kuò)大知識(shí)面，提升自身的綜合素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購人員。
3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員，尤其對(duì)于提出離職人員及時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài)，在不違背原則的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位調(diào)崗至商場(chǎng)內(nèi)其他品牌，盡可能減少商場(chǎng)人員流動(dòng)，保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧、良性的發(fā)展。對(duì)于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān)，并協(xié)助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續(xù)，隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成。貨品管理：1、每月對(duì)各品牌庫存架構(gòu)及銷售分類結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，了解不同類別貨品的庫存情況與之帶來的銷售收益情況，針對(duì)暢銷款式及時(shí)溝通補(bǔ)貨，滯銷款式采取一定的促銷方式拉動(dòng)銷售，2、每周及每月固定時(shí)間對(duì)周邊競(jìng)爭店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解其他店與本店貨品差異情況，以及活動(dòng)、價(jià)格、陳列等差異情況，對(duì)于我店比其他店存在的劣勢(shì)，跟廠家溝通對(duì)其作出調(diào)整，保證我店庫存是最優(yōu)質(zhì)的貨源。
3、在大型活動(dòng)之前督促廠家儲(chǔ)備貨源，跟廠家索要貨品明細(xì)，對(duì)活動(dòng)貨品進(jìn)行審查，確保貨品能夠?yàn)槠放茷樯虉?chǎng)帶來切實(shí)的銷售收益，催促廠家盡早發(fā)貨，并對(duì)貨品進(jìn)行質(zhì)檢和驗(yàn)貨，一切無誤后在指定特賣場(chǎng)陳列上柜。
銷售管理：
1、每月根據(jù)商場(chǎng)分配給柜組的銷售細(xì)化到每個(gè)品牌，有需要時(shí)細(xì)化到品牌每天銷售，隨時(shí)跟進(jìn)品牌及柜組任務(wù)完成情況，并對(duì)銷售較差品牌了解情況，分析原因，并跟品牌廠家進(jìn)行溝通，在促銷、貨源、人員方面給出改進(jìn)建議，尤其是銷售淡季聯(lián)系廠家進(jìn)行特賣、反季貨品促銷活動(dòng)，借此提升品牌銷售，向銷售任務(wù)更近一步。
2、積極與廠家溝通各個(gè)檔期的促銷活動(dòng)，對(duì)扣點(diǎn)情況進(jìn)行協(xié)商達(dá)成一致，在保全商場(chǎng)利益的前提下盡量保證活動(dòng)的參與率，營造活動(dòng)氛圍，提升銷售。
3、每周及每月對(duì)品牌銷售進(jìn)行全面剖析，從人員、貨品、促銷等方面發(fā)現(xiàn)其中不足之處，挖掘可提升銷售的方式和潛力點(diǎn)，并針對(duì)相關(guān)問題提出可行性解決方案。
裝修管理：
1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應(yīng)商進(jìn)行前期溝通，審查其裝修圖紙，約定裝修日期，對(duì)接相關(guān)裝修工作，幫助辦理施工手續(xù)及施工證。2、專柜裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，并對(duì)相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時(shí)給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，同時(shí)催促裝修進(jìn)度，保證在約定時(shí)間內(nèi)順利完工。
3、在相關(guān)部分的協(xié)助下對(duì)裝修好的專柜進(jìn)行驗(yàn)收審核，發(fā)現(xiàn)問題聯(lián)系裝修人員立即整改，并隨時(shí)跟進(jìn)保證一切驗(yàn)收合格。
工作中亮點(diǎn)和不足：
亮點(diǎn)：1、在萬達(dá)廣場(chǎng)開業(yè)之時(shí)，我隨同主管一起參與了門店調(diào)研，而我主要負(fù)責(zé)了電子版平面示意圖的繪制，由于示意圖對(duì)圖紙精度要求不高，我采用的是ppt的自選圖形功能，該方法繪圖簡便易行，不需要專用軟件及相關(guān)操作技術(shù)支持，此繪圖技巧也被領(lǐng)導(dǎo)、同事所認(rèn)可和贊賞。
直接得出結(jié)算金額，這樣使得結(jié)算工作更加方便快捷，核算結(jié)果也更加準(zhǔn)確。
不足：1、跟供應(yīng)商的溝通還有待加強(qiáng)，前期主要局限于活動(dòng)的溝通，對(duì)于人員和貨品相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表示不足。所以，現(xiàn)在要做的就是多于供應(yīng)商接觸，不怕與供應(yīng)商溝通，與供應(yīng)商建立共存體系，定期與品牌供應(yīng)商對(duì)人員、工作狀態(tài)、貨品等方面進(jìn)行溝通，加強(qiáng)感情聯(lián)系，讓供應(yīng)商了解商場(chǎng)的制度與管理方法，使促銷、客訴等能更快更好的解決。
2、需要在品牌方面加大學(xué)習(xí)和認(rèn)知度，多了解不同的品牌，掌握這些品牌的相關(guān)信息，提升自己對(duì)品牌的敏銳度，只有自己了解了才能更好的為員工培訓(xùn)。
今后的工作計(jì)劃：
1、現(xiàn)在擔(dān)任經(jīng)理副理之際，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)作為副理的各項(xiàng)工作事務(wù)，并把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理商場(chǎng)一切事務(wù)，成為全方面的管理人員。
2、加強(qiáng)與品牌供應(yīng)商的溝通，在今后的活動(dòng)、人員、貨品等方面的溝通更加順暢，將工作做得更到位、更完美，在銷售淡季聯(lián)系實(shí)力較強(qiáng)品牌做戶外路演和室內(nèi)走秀，將品牌推銷出去，讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。3、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)，提升工作能力，以便于以后對(duì)員工的培訓(xùn)工作可以更加完善，幫助員工成為優(yōu)秀的導(dǎo)購人員，也使自己成為高素質(zhì)的管理人員。
4、在三期即將開業(yè)之際，借此機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)裝修相關(guān)知識(shí)，熟知裝修的所有工作流程，學(xué)會(huì)獨(dú)立安排和協(xié)調(diào)商場(chǎng)的所有裝修工作。
在過去的兩年時(shí)間，曾流過辛勤的汗水，也流過激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸甜，才讓我不斷成長著，進(jìn)步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂！更多的自信！更多的成功！
述職人：xxx。
2012年8月4日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一、個(gè)人簡介。
我是一個(gè)對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極向上，樂于助人的人，在工作中愿意與同事相互配合完成工作。
進(jìn)過崗前培訓(xùn)，我于x月xx日被分配到樓層，對(duì)于一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生而言，第一份工作是十分激動(dòng)的。初次接觸零售百貨行業(yè)，對(duì)我來說一切都是既新鮮又陌生的，一段時(shí)間我對(duì)樓層的品牌有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，期間我努力向老助理學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗(yàn)、方法，以盡快勝任崗位需要。
來貴都的第一個(gè)月，最讓我難忘的是自己獨(dú)立帶班。由于助理短缺，剛剛實(shí)習(xí)一周還不熟悉工作的我，被迫獨(dú)自帶班，當(dāng)時(shí)壓力很大擔(dān)心自己做不好造成管理混亂，但沒辦法只好硬著頭皮上。記得第一次開早會(huì)我很緊張，會(huì)開的不好，之后經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉我逐漸適應(yīng)?，F(xiàn)在我明白我的職責(zé)主要是：系統(tǒng)的維護(hù)賣場(chǎng)經(jīng)營秩序及日常管理和考核工作，對(duì)員工實(shí)行規(guī)范化管理，商品管理及處理客訴和突發(fā)事件。
二、現(xiàn)場(chǎng)管理方面。
我們的管理是嚴(yán)格按照公司要求，結(jié)合樓層實(shí)際情況而進(jìn)行的一種規(guī)范化管理。我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此，我將從以下五方面去做：
1.堅(jiān)決落實(shí)并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)違反者嚴(yán)肅處理。2.在遵守制度的前提下，對(duì)員工的管理要靈活。
3.加強(qiáng)對(duì)店容店貌的管理，做到干凈整潔無雜物，給顧客留下良好的感覺。
4.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視力度，保證良好的經(jīng)營秩序，及貨品安全，督促規(guī)范員工行為，及時(shí)處理突發(fā)事件。
5.努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)靈活應(yīng)對(duì)商品退換及客訴，提高工作效率。
三、工作中的不足。
1.一些日常管理方面出現(xiàn)的問題處理的不夠完美，對(duì)員工的管理還存在不足，現(xiàn)場(chǎng)貨品管理仍是弱項(xiàng)，需繼續(xù)學(xué)習(xí)。
2.對(duì)品牌風(fēng)格，特色，面料的了解，員工思想專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)方面有待進(jìn)一步提高。
3.對(duì)待客訴方面，無法做到有理有據(jù)的去應(yīng)對(duì)顧客的無理要求，處理退換貨時(shí)容易沖動(dòng)，今后因努力改正。4.兩個(gè)月來，總體管理水平較低。
四、今后工作計(jì)劃。
1.根據(jù)樓層的實(shí)際情況總結(jié)出一套行之有效的管理方法。
2.在量化考核標(biāo)準(zhǔn)一致的前提下，對(duì)不同的員工按其性格實(shí)行不同的管理，采用不同的溝通方式提高工作效率。
3.總結(jié)出一套應(yīng)對(duì)客訴的行之有效的方法，提高解決客訴的能力。述職人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
宿舍管理員述職報(bào)告篇十
尊敬的各位同事：
大家好！
本學(xué)期即將結(jié)束，在這一學(xué)期里，我有幸和各位一起為我們安全部的成長而努力工作，有幸和各位一起在日常工作中有了更深的了解，在我眼中這學(xué)期是忙碌而充實(shí)，美好而有難忘。
下面，從六個(gè)方面對(duì)我部的工作情況作簡要匯報(bào)。
我部的日常工作是做學(xué)生違紀(jì)通報(bào)與夜間值班。在為違紀(jì)通報(bào)這塊，主要由靳佳佳負(fù)責(zé)，如今我部成員中已有一部分人能獨(dú)立完成，也有一部分人都送過違紀(jì)通報(bào)，并知道送通報(bào)的細(xì)節(jié)問題，如匯總表要復(fù)印多少張，各個(gè)院應(yīng)送幾份，除了各個(gè)院還有哪要送等。在夜間值班這塊主要由李求東負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)值班人員的安排等，在這方面我部成員都很盡責(zé)，只要有電話響我們就起床，為學(xué)管科的24小時(shí)位同學(xué)服務(wù)做出了保障，也為同學(xué)們的身體安危做出了保障。總而言之，我部的日常工作正常而順利的展開著。
從我任職以來，我部拿回了原屬于我部的一項(xiàng)工作——安全檢查。我部的安全檢查規(guī)章是：一星期安全檢查2~3次，周一到周五進(jìn)行1~2次，周六周日檢查1次，一個(gè)月內(nèi)把所有樓棟都檢查到，之后進(jìn)行一次拉網(wǎng)式安全檢查，對(duì)于使用大功率電器的同學(xué)除沒收大功率電器外做學(xué)生違紀(jì)通報(bào)進(jìn)行教育，對(duì)于無人充電者進(jìn)行批評(píng)教育，若下次再犯照樣做違紀(jì)通報(bào)進(jìn)行處罰。以上規(guī)章是我定的，由于學(xué)生宿舍安全問題一直存在，所以我相信安全檢查將從我這再次起步，安全檢查規(guī)章也會(huì)不斷改善。
在本學(xué)期的11月10日，由我部組織策劃的119消防演習(xí)在19，20棟展開了。該活動(dòng)主要是為了加強(qiáng)同學(xué)的安全意識(shí)，培養(yǎng)同學(xué)們的急救逃生能力，此活動(dòng)雖臺(tái)上出了些差錯(cuò)，別的方面還是順利完成了。之后，在11月14日，由我部舉辦的安全板報(bào)評(píng)比活動(dòng)取得了圓滿成功。從準(zhǔn)備到活動(dòng)的展開到活動(dòng)的票數(shù)統(tǒng)計(jì)，我都看到了各位的做事熱情和對(duì)我工作的支持。在該活動(dòng)中，同學(xué)們共投得7272票，這個(gè)數(shù)字絕對(duì)是對(duì)各位辛苦工作的一種肯定。我想有我部成員的這種辦事效率辦事熱情，還有什么事我部不能辦到的呢！
該活動(dòng)也是由有部組織完成的，雖然我部成員因?qū)W習(xí)上的緣故有好多未能參加，但此項(xiàng)工作還是順利完成了。由此看出，我不部成員的辦事效率是毋庸質(zhì)疑的，而且我部成員激情高昂的要求同學(xué)投票，至始至終的堅(jiān)守崗位，體現(xiàn)出了我們安全部的良好精神面貌。通過此活動(dòng)更提高了我們部在老師們心中的地位。
在前一階段共有2批上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我校視察宿舍安全。一者是省公安廳與省教育局，一者是省消防局。我部調(diào)動(dòng)了助理團(tuán)各個(gè)部門成員進(jìn)行安全門開守工作，順利完成任務(wù)。該工作加深了助理團(tuán)各個(gè)部門對(duì)我們安全部的了解。
在這一學(xué)期里，我部參加的活動(dòng)數(shù)不勝數(shù)，凡是助理團(tuán)舉辦過的活動(dòng)，都能見到我們部成員的身影。如做床卡，與常務(wù)部打友誼籃球賽，全團(tuán)籃球賽，迎新晚會(huì)，二村包餃子，部門聚餐，全團(tuán)換屆大會(huì)，全團(tuán)培訓(xùn)，與自管會(huì)的籃球賽，羽毛球賽，以及協(xié)助各部門工作的展開等。我想有那么多豐富多彩的活動(dòng)，進(jìn)入我們安全部的各位肯定都得到了很大鍛煉并交到了很多的朋友，你們的大學(xué)生活也變得更加豐富更加精彩更加充實(shí)。
以上是我們這一學(xué)期所做的工作。需要指出的是，這些工作都是我們大家努力完成的，特別是取得的這些成績，是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果，是大家勤勤懇懇，默默奉獻(xiàn)的結(jié)果。在此，我由衷的感謝大家這一學(xué)期來對(duì)我工作的支持，對(duì)安全部做出的貢獻(xiàn)。回顧這一學(xué)期的工雖然取得了一些成績，但也存在著一些不足，如故為的團(tuán)隊(duì)意識(shí)還不是很強(qiáng)，不是很踏實(shí)，有些活動(dòng)想來就來想，想走就走，這可能與平時(shí)我對(duì)你們太疼愛，從來不舍得罵你們有關(guān)。此外，我總是感到對(duì)各位的關(guān)心不夠，總是覺得安排任務(wù)多，聽取意見少。這些都是需要我在以后工作中加以克服的，同時(shí)，我也希望各位在以后的工作中除一如既往的對(duì)我工作給予支持外，也能監(jiān)督，幫助我改正缺點(diǎn)，修正錯(cuò)誤，以便把工作做得更好！
以上匯報(bào)，如有不對(duì)，請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝大家！
宿舍管理員述職報(bào)告篇十一
為進(jìn)一步加強(qiáng)寄宿區(qū)的精神禮貌建設(shè)，加深對(duì)寄宿生的思想品德教育，豐富寄宿生的日常生活，本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生“學(xué)習(xí)時(shí)有精力、生活上能安心”作為指導(dǎo)管理我校寄宿生的總目標(biāo)，完成了各項(xiàng)常規(guī)管理工作。下面分項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)：
一、禮貌的居室，情趣的生活。
擬定了一份計(jì)劃，具體如下：1、每日早晚兩次不定時(shí)以高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各寢室予以檢查、評(píng)比，每月份公布1次宿舍與后進(jìn)宿舍名單，這些評(píng)比成績與學(xué)生積分密切掛勾。
2、對(duì)住宿區(qū)的公共衛(wèi)生予以分工負(fù)責(zé)，落實(shí)到人。
二、嚴(yán)格管理，提高對(duì)寢室安全管理重要性的認(rèn)識(shí)，明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
2、在宿舍內(nèi)張貼標(biāo)語，誘導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，張貼禮貌用語，為學(xué)生創(chuàng)造禮貌的環(huán)境。
3、開展經(jīng)常性的禮貌寢室評(píng)選活動(dòng)，第二學(xué)期開學(xué)時(shí)頒發(fā)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品（筆記本），實(shí)行禮貌宿舍的動(dòng)態(tài)管理，承認(rèn)、鼓勵(lì)學(xué)生點(diǎn)滴進(jìn)步。
4、自開展建立禮貌寢室活動(dòng)以來，學(xué)生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀，亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少，講禮貌、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在公寓內(nèi)外蔚然成風(fēng)。
四、日常工作中重點(diǎn)突出抓財(cái)產(chǎn)管理，實(shí)行財(cái)產(chǎn)損壞的職責(zé)追究制度。
五、對(duì)學(xué)生違紀(jì)方面的管理：
1、按照相對(duì)集中的原則，經(jīng)與各班主任充分協(xié)商，調(diào)整了部分學(xué)生的宿舍，為各班學(xué)生管理帶給了方便。
2、課余時(shí)間走進(jìn)學(xué)生宿舍，在平等、友善的基礎(chǔ)上，誠懇與學(xué)生交流、溝通，耐心聽取學(xué)生反映的問題，及時(shí)向校園有關(guān)方面反映解決。
3、召開學(xué)生座談會(huì)，認(rèn)真聽取學(xué)生反映的問題，及時(shí)答復(fù)；
4、各寢室設(shè)學(xué)生聯(lián)絡(luò)員，由學(xué)生會(huì)干部成員和各寢室長擔(dān)任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)與家長、班主任聯(lián)系，防止事件發(fā)生、事態(tài)擴(kuò)大。
5、與政教處及時(shí)聯(lián)系。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，如學(xué)生抽煙、喝酒、點(diǎn)蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、潑污水、隨地大小便等，除制止、勸說、糾正以外，及時(shí)告知政教處人員。
六、工作中存在的主要問題與不足。
1、對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育教育、安全意識(shí)教育應(yīng)常抓不懈。
3、以人為本的管理、服務(wù)理念還沒有深入人心，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平尚待進(jìn)一步提高。
4、宿舍的室貌整頓及美化行動(dòng)遲緩；
5、宿舍的文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒有完全落實(shí)。
大家好！轉(zhuǎn)眼間，本學(xué)期已漸漸接近尾聲，為了進(jìn)一步加強(qiáng)寢室管理，規(guī)范同學(xué)們的生活行為，提高同學(xué)們的自理及自覺維護(hù)宿舍公共衛(wèi)生的潛力，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，圍繞以“和諧校園”為重點(diǎn)，落實(shí)學(xué)院的要求，我們本學(xué)期各系實(shí)行了輔導(dǎo)員下到寢室值班的制度，從目前已取得成績的基礎(chǔ)上，再接再厲做好下階段的工作，現(xiàn)對(duì)本期的宿舍管理工作總結(jié)如下：
2、堅(jiān)持每一天檢查寢室衛(wèi)生，確保學(xué)生寢室干凈衛(wèi)生。
為了培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣，保證寢室干凈整潔，根據(jù)寢室衛(wèi)生有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格檢查。檢查過程中，對(duì)于表現(xiàn)較好的寢室和表現(xiàn)較差的寢室，及時(shí)的做好登記，每一天將檢查結(jié)果及時(shí)通報(bào)給各位輔導(dǎo)員，對(duì)優(yōu)秀的我們給予表揚(yáng)。對(duì)那些衛(wèi)生差的寢室，有針對(duì)性的進(jìn)行思想教育工作并督促學(xué)生做好寢室衛(wèi)生工作。
3、堅(jiān)持每一天檢查寢室紀(jì)律，確保學(xué)生就寢紀(jì)律。
為了使每位同學(xué)養(yǎng)成良好作息時(shí)間習(xí)慣，確保同學(xué)晚上安全就寢，嚴(yán)格查寢。查寢中，發(fā)現(xiàn)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸寢，我們都視為晚歸；我們也會(huì)做好工作記錄，再由相應(yīng)的輔導(dǎo)員按照校園的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處理。
又是一年期末時(shí)，在即將過去的一年中，我作為學(xué)生公寓的一名管理員，在校園后勤的領(lǐng)導(dǎo)下，在“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”宗旨的指引下，我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績，當(dāng)然也存在著需要改善的問題，下面我將做出全面的總結(jié)。
首先，我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學(xué)生帶給了良好的住宿生活條件。學(xué)期初，我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作，詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住狀況。一段時(shí)間下來，我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外，由于我在學(xué)生公寓樓工作時(shí)間很長，因此與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了很多同學(xué)們的支持，工作起來也比較得心應(yīng)手。
其次，我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的同志開展日常的維修服務(wù)工作，做好日常維修狀況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作，保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中，我認(rèn)真做好了公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作，然后及時(shí)通知物業(yè)后勤維修組的同志，沒有讓一次維修工作出現(xiàn)失誤。我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成，很好的保障了同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活。
當(dāng)然，在過去的工作中，還存在著一些問題，比如對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈，科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中必須會(huì)高度重視，爭取早日克服。
總之，隨著校園制度的改變，在公寓管理方面必然會(huì)遇到新的挑戰(zhàn)，但我堅(jiān)信在校園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將會(huì)做的更好。
存在的一些安全隱患，從而即時(shí)得到解決。為規(guī)范全校衛(wèi)生普查工作，我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，專門制作了檢查表和工作證。對(duì)于每次暴露出來的全校衛(wèi)生最差寢室，我們進(jìn)行了全校通報(bào)并將通報(bào)結(jié)果送達(dá)各學(xué)院分團(tuán)委和在全校各樓棟張貼。
一個(gè)星期將全校樓棟抽查一遍，檢查時(shí)間為：~：，我們校園實(shí)行夏令時(shí)之后，我們又將這一時(shí)間改為：~：。為一步規(guī)范檢查工作，盡量作到客觀、公平、公正，我們從各學(xué)院抽調(diào)了優(yōu)秀的檢查人員來開展這項(xiàng)工作。我們對(duì)檢查人員還進(jìn)行了專門培訓(xùn)，統(tǒng)一了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)和要求。這項(xiàng)工作我們將進(jìn)行到停課前一周。
為配合校園對(duì)學(xué)生提出的“三自”要求，即自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督。并本著服務(wù)同學(xué)的目的，我們成立了大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會(huì)，旨在探索學(xué)生宿舍自我管理的新模式。大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會(huì)由學(xué)工處，校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)，校宿管部牽頭，各院宿管部共同參與的組織，其基本動(dòng)作模式是：全校學(xué)生宿舍以樓棟為單位劃分，各樓棟設(shè)樓長，成立樓棟管理委員會(huì)。樓棟管理委員會(huì)原則上由該樓棟中住宿人數(shù)較多的學(xué)院來主導(dǎo)成立，其下設(shè)信息員和委員（或者層長），信息員每周向校宿管部匯報(bào)一周來的樓棟信息，由我們匯總后報(bào)學(xué)工處，實(shí)現(xiàn)校園與學(xué)生之間信息的對(duì)稱，并作為一條信息渠道保存下來。
月日下午：我們?cè)趯W(xué)工處會(huì)議室召開了第一次全校樓棟管理委員會(huì)工作會(huì)議，就委員會(huì)成立以來的工作狀況進(jìn)行了交流。學(xué)工處主管領(lǐng)導(dǎo)盧建華處長也出席此次會(huì)議并且對(duì)我們的工作提出了具體要求，概括起來說為“一個(gè)主線，兩個(gè)亮點(diǎn)，三項(xiàng)建設(shè)”即以“以人為本，服務(wù)為先，培養(yǎng)學(xué)生成長、成才”。兩個(gè)亮點(diǎn)即學(xué)生精神風(fēng)貌展示點(diǎn)，校園文化新的增長點(diǎn)。三項(xiàng)建設(shè)即隊(duì)伍建設(shè)，制度建設(shè)，寢室禮貌文化建設(shè)。盧處長的工作指導(dǎo)進(jìn)一步為我們指明了工作思路和方向，我們將認(rèn)真總結(jié)和吸收，使我們的工作能卓有成效的開展。
月日下午：我們將在學(xué)工處會(huì)議室召開樓棟管理委員會(huì)第二次會(huì)議，我們將就委員會(huì)成立以來的工作做以總結(jié)，并針對(duì)這個(gè)組織的動(dòng)作模型和體系進(jìn)行座談，為下學(xué)期的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
宿舍管理員述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，各位同學(xué)：
大家好，我是____班10號(hào)樓404室宿舍長___，很榮幸再次參加這次的述職大會(huì)。大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期到了,也就意味著我們即將離開大學(xué)生活，踏入社會(huì)去實(shí)踐，對(duì)我們來說這是一種考驗(yàn)，在大學(xué)里我們學(xué)習(xí)理論知識(shí)、學(xué)會(huì)為人處事，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)、努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己職務(wù)的各項(xiàng)職責(zé),而當(dāng)我們踏出學(xué)校時(shí)，這對(duì)于社會(huì)來講我們是“新生”，對(duì)于我們來講社會(huì)是“陌生”，是一個(gè)嶄新的面孔。
一、十一等重大節(jié)假日期間外出就存在很多安全隱患，作為舍長我首先就要強(qiáng)調(diào)外出安全，陪同外出的時(shí)候發(fā)揮宿舍長的領(lǐng)導(dǎo)作用，時(shí)刻注意宿舍成員的動(dòng)向，確保宿舍成員在游玩過程中的人身安全以及隨身物品安全。
宿舍內(nèi)不可避免的會(huì)有些小矛盾，作為宿舍內(nèi)的成員再出現(xiàn)矛盾時(shí)比較了解矛盾癥結(jié)所在，更多的是給予勸導(dǎo)，以理服人。在解決矛盾時(shí)但是工作不足是，在給宿舍成員做心理指導(dǎo)以及處理宿舍成員關(guān)系，各種日常事務(wù)時(shí)跟班主任、輔導(dǎo)員的溝通交流比較少。
除了強(qiáng)調(diào)個(gè)人的人身安全，宿舍防火防盜也尤為重要，要求宿舍成員遠(yuǎn)離危險(xiǎn)物品，不接觸易燃易爆物品，宿舍內(nèi)不能亂接電源，在宿舍內(nèi)盡量不要抽煙，不使用大功率電器以及存在安全隱患的變壓插排，宿舍外出做到關(guān)門斷電關(guān)窗，以確保宿舍內(nèi)部的安全。
宿舍是組成班級(jí)的最基本單位，是學(xué)習(xí)、生活、休息的場(chǎng)所。所以要有一個(gè)好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境就必須搞好宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，作為舍長，要求宿舍成員按照值日表打掃衛(wèi)生，宿舍內(nèi)定期進(jìn)行大掃除，保證宿舍整體得的整潔，以營造宿舍更加健康、整潔、舒適、文明、溫馨、和諧的住宿環(huán)境。
2.學(xué)習(xí)中，在上一學(xué)年中各課程沒有出現(xiàn)不及格現(xiàn)象，考試作弊違紀(jì)現(xiàn)象，無一人有受到學(xué)校、學(xué)院通報(bào)批評(píng)等行為，宿舍成員個(gè)別進(jìn)步較大，整體成績有所下劃，作為宿舍長在注重個(gè)人成績的同時(shí)沒有對(duì)宿舍成員學(xué)習(xí)情況予以足夠的重視，及時(shí)的指給予批評(píng)正，在這里對(duì)自己提出批評(píng),在以后的工作中將以改正。
本宿舍在上一學(xué)年中宿舍成員積極參加各種比賽、活動(dòng)表現(xiàn)突出獲得以下職位、榮譽(yù)：___獲得“慶建黨·迎國慶”書畫攝影展優(yōu)秀獎(jiǎng)，__獲得校“衛(wèi)生先進(jìn)個(gè)人”、院“衛(wèi)生先進(jìn)個(gè)人”、校“紀(jì)檢標(biāo)兵”、“金秋文化藝術(shù)節(jié)書畫展”一等獎(jiǎng)，___獲得“五個(gè)文明工程先進(jìn)個(gè)人”、紀(jì)律衛(wèi)生整頓月“優(yōu)秀工作者”，“慶建黨·迎國慶”書畫攝影展優(yōu)秀獎(jiǎng)、在校學(xué)生會(huì)中榮獲“最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，__獲得校新聞部“優(yōu)秀工作者”、優(yōu)秀團(tuán)員，___獲得衛(wèi)生先進(jìn)個(gè)人，__獲得“慶建黨·迎國慶”書畫攝影展優(yōu)秀獎(jiǎng)、“藝暖寒冬”攝影展二等獎(jiǎng)、衛(wèi)生先進(jìn)個(gè)人。
在上一學(xué)年的工作中，我先要感謝舍友對(duì)我工作的支持，在我的工作中積累了不少經(jīng)驗(yàn)，也讓我有機(jī)會(huì)代表宿舍成員做這次匯報(bào)。工作中也存在很多的不足，希望大家在肯定我的成績的同時(shí)對(duì)我的不足提一些建議，以為我以后的工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)，以做出更好的成績。
宿舍管理員述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
20xx年，在銀行的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，我立足自身崗位實(shí)際，發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的作用，積極服務(wù)客戶，擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意。
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問，我意識(shí)到金融業(yè)持續(xù)發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適合工作的需要。為此，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他相關(guān)問題時(shí)，能夠快速、準(zhǔn)確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促動(dòng)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問，要通過對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的`基本情況，針對(duì)不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作。因?yàn)檎莆樟丝蛻舻幕厩闆r，了解客戶的性格特點(diǎn)與愛好，在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候，我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，不但效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。
我真誠服務(wù)，努力做好大堂管理工作，一是經(jīng)常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個(gè)文明高雅的感覺。二是對(duì)客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶，包括單項(xiàng)填寫，各項(xiàng)咨詢事宜，主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中，有些用戶不會(huì)寫憑單，我主動(dòng)協(xié)助，一項(xiàng)一項(xiàng)的教，一次不會(huì)就教幾次，直到教會(huì)為止。
20xx年過去了，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
宿舍管理員述職報(bào)告篇十四
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去了，新的挑戰(zhàn)又在眼前，沉思回顧，在xx這個(gè)大家庭里使我得到了鍛煉，學(xué)習(xí)了很多的知識(shí)，交了很多朋友，當(dāng)然也積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，在20xx年里也通過深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的不足。具體述職如下：
1、既做到三實(shí)，四嚴(yán)，兩個(gè)一樣，三實(shí)即是做人誠實(shí)，說實(shí)話，辦實(shí)事，四嚴(yán)即是嚴(yán)格要求，嚴(yán)密的組織，嚴(yán)肅的態(tài)度，嚴(yán)明的紀(jì)律，兩個(gè)一樣，即是領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一樣，有無檢查都一樣。
3、倉庫管轄區(qū)域，通道合理規(guī)劃定位，所存在物品按一定規(guī)劃定位，有利于充分利用有限的倉庫空間，確保工作效率。
4、做好防火，防盜，防破壞工作，熟練業(yè)務(wù)，禮貌待人，樂于傾聽他人建議，批評(píng)。
5、20xx年是繁忙充實(shí)的一年，在全組的共同努力下，我柜組的銷貨達(dá)到xxx，利潤達(dá)到xxx。取得可喜的成績是與全組員工的努力分不開的。
提起管理，我覺的讓我頭疼的問題就是促銷員，當(dāng)然大量的銷貨也是和促銷員分不開的，組內(nèi)員工六名，14名促銷員，一但管理不好，組內(nèi)將是一片散沙，不可收拾，首先我教育員工把促銷員當(dāng)成自己的同事，用心呵護(hù)她們，其次教育促銷員把自己當(dāng)成組里最重要的一員，她們由于是廠家開資，所以有些事情很散漫，第一步歸納以下三點(diǎn)，明確的責(zé)任，積極的態(tài)度，正確的位置。
在現(xiàn)實(shí)生活工作中，每個(gè)人都有不同的責(zé)任，只不過由于職位的高低存在責(zé)任大小而已，做為公司的一名員工，我們的責(zé)任是什么？我給她們比喻，公司是一臺(tái)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，而我們就是這臺(tái)機(jī)器上的一個(gè)齒輪，每個(gè)齒輪都在為這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)提供服務(wù)。
宿舍管理員述職報(bào)告篇十五
三月開學(xué)以來，宿舍管理實(shí)行分流，我所分配到的管理區(qū)域是男生寢室c棟，工作調(diào)動(dòng)對(duì)目前的工作性質(zhì)有了必須的改動(dòng)，以前所辦理的部分工作交由學(xué)生處羅杰管理，其余交由宿管科長助理管理，我所進(jìn)行的工作就是對(duì)男生c棟進(jìn)行單管理。
1、制度建設(shè)與完善。
由于工作性質(zhì)的變動(dòng)，以前的工作都移交給各部門，但因?yàn)橐郧耙幌蜣k理的部分工作需要繼續(xù)帶動(dòng)，比如：寢室檔案管理制度、流動(dòng)紅旗評(píng)比制度、月工作總結(jié)匯報(bào)制度等，在工作條件的允許下，幫忙各部門對(duì)制度進(jìn)行完善，具體操作由各部門自己處理，我做的就是協(xié)助他們更快更多的接收，完成移交。
2、學(xué)生干部管理小組建設(shè)工作分流后需要一個(gè)新的臺(tái)階來應(yīng)對(duì)工作的管理，以前整體性、間接式的管理模式突然改動(dòng)有很多的不適應(yīng)，為了更快適應(yīng)并進(jìn)一步完善管理，根據(jù)上級(jí)的指標(biāo)我對(duì)c棟的管理干部實(shí)行重組，建立干部管理小組，加深層級(jí)管理，加強(qiáng)各系內(nèi)部工作的同時(shí)也協(xié)調(diào)了各系的工作。
3、區(qū)域衛(wèi)生分配與管理。
在原有的c棟既定衛(wèi)生區(qū)域基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行分配，劃分到各系，人文社科系繼續(xù)負(fù)責(zé)活動(dòng)室區(qū)域的清理，計(jì)科系負(fù)責(zé)整個(gè)二樓樓梯樓道和三樓、四樓部分樓梯樓道，醫(yī)學(xué)系負(fù)責(zé)五樓、一樓及文化長廊。
1、學(xué)生干部溝通工作與學(xué)生干部的交流主要在干部例會(huì)上，對(duì)各項(xiàng)他工作進(jìn)行調(diào)查了解，對(duì)其進(jìn)行思想及生活交流，消除他們對(duì)我們?cè)谒奚峁芾砉ぷ魃系膽n慮，培養(yǎng)用心，協(xié)調(diào)整體性建設(shè)。
2、學(xué)生互助交流工作學(xué)生是我們的直接服務(wù)對(duì)象，關(guān)心學(xué)生的生活起居，對(duì)寢室內(nèi)部配置的`務(wù)必品都配備到位，在條件允許的狀況下對(duì)其需求盡量滿足，每月至少四次到學(xué)生寢室了解學(xué)生狀況，同時(shí)對(duì)其思想動(dòng)向進(jìn)行了解，保證區(qū)域內(nèi)部和諧、安全。在此期間，我區(qū)域內(nèi)未出現(xiàn)過打架斗毆事件、用電安全事件，曠寢現(xiàn)象也取得了實(shí)質(zhì)性的改觀。
3、密切聯(lián)系各系學(xué)生科處理住校學(xué)生未歸寢狀況、寢室區(qū)域衛(wèi)生清理、后期離校手續(xù)辦理財(cái)產(chǎn)清算等。
4、完成與上級(jí)學(xué)生處部門的交接工作，匯報(bào)與傳達(dá)工作。
5、做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作，主要是維修工作。
1、畢業(yè)生離校涉及的財(cái)產(chǎn)清查經(jīng)過清點(diǎn)核實(shí)，畢業(yè)生寢室內(nèi)部財(cái)產(chǎn)基本上完好無損壞，c3-10、c3-11兩間寢室寢室門嚴(yán)重?fù)p壞，查原住083計(jì)中班學(xué)生，已報(bào)學(xué)生科追償，離校手續(xù)暫未辦理。
2、在校生財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)理賠，寢室門損壞狀況已經(jīng)匯報(bào)，c4-1，c3-11兩間有一小柜破損，待總務(wù)上核實(shí)是否需要賠償。
3、關(guān)于下學(xué)期開學(xué)新生入住的工作準(zhǔn)備清點(diǎn)寢室剩余床位，統(tǒng)計(jì)床位缺省狀況，c棟現(xiàn)住354人，除缺損以及輔導(dǎo)員辦公休息室外，預(yù)計(jì)可接納450人。
1、工作中的缺陷工作要求松懈，用心下降;對(duì)干部的考核力度有所放松：對(duì)區(qū)域衛(wèi)生的清理監(jiān)督力度不夠。下學(xué)期準(zhǔn)備重建小組，革新管理制度，對(duì)查寢及衛(wèi)生實(shí)行分管監(jiān)督，加大力度重整。
2、工作中的表現(xiàn)協(xié)調(diào)上級(jí)部門工作、制度建設(shè)推進(jìn)、各部門之間的溝通順暢，工作得到學(xué)生及上級(jí)部門認(rèn)可。
3、應(yīng)對(duì)策略，改革方向下學(xué)期準(zhǔn)備重建小組，革新管理制度，對(duì)查寢及衛(wèi)生實(shí)行分管監(jiān)督，加大力度重整;落實(shí)干部考核制度，加強(qiáng)管理;認(rèn)真落實(shí)各學(xué)生科的聯(lián)系工作，爭取完善區(qū)域和諧建設(shè)。
在新學(xué)期，工作完善，爭取做到區(qū)域文化建設(shè)更加完美;區(qū)域衛(wèi)生全部落實(shí);師生間、學(xué)生與學(xué)生間關(guān)系和諧。
宿舍管理員述職報(bào)告篇十六
大家好，我是寢室長。感謝各位室友給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)以身作則把我們的寢室衛(wèi)生等方面的工作做好。我身為寢室長，我會(huì)把我們寢室建立成一個(gè)有愛與幸福的小集體。
多關(guān)心室友。分配工作做到公平公正。遇到有關(guān)寢室的事時(shí)做到大家一起商量。不擅自裁決。
我是初次擔(dān)任寢室長，經(jīng)驗(yàn)不足，還有很多方面不足，還請(qǐng)大家多多指教。
寢室是組成班級(jí)的最基本單位，是同學(xué)學(xué)習(xí)、生活、休息的重要場(chǎng)所。室友就是親人，而寢室就是我們共有的家。因此，我的管理理念就是：大家同住一個(gè)屋檐下，要相互幫助，團(tuán)結(jié)友愛，共創(chuàng)文明寢室。
室長作為班委干部，應(yīng)該明確做室長的指導(dǎo)思想是“為大家服務(wù)，同時(shí)鍛煉自我能力”。因此必須以身作則，起好帶頭作用，協(xié)助老師管理并自覺接受室友的監(jiān)督。姑且不談號(hào)召力，寢室同學(xué)或多或少會(huì)向班委干部看齊。如果室長自己盡是玩電腦，一天到晚不搞衛(wèi)生，一團(tuán)亂七八糟，那這樣室長哪還有什么顏面去指責(zé)哪個(gè)室友的衛(wèi)生沒搞好。所以只有搞好自身的建設(shè)才有資格去抓別人。可能是“明星效應(yīng)”嘛!
高校宿舍管理工作的內(nèi)涵要隨著時(shí)代的發(fā)展也應(yīng)不斷的更新和發(fā)展。一方面要糾正只將學(xué)生宿舍當(dāng)作學(xué)生休息和學(xué)習(xí)場(chǎng)所的思想;一方面要把宿舍思想文明建設(shè)融入宿舍管理工作中去，使學(xué)生思想政治工作與宿舍管理、宿舍文化、宿舍生活等緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)。負(fù)責(zé)學(xué)生日常行為和品德教育，指導(dǎo)學(xué)生自律組織的活動(dòng)，通過說理引導(dǎo)、實(shí)踐鍛煉、熏陶感染、比較鑒別、心理咨詢等多種方法來做好室友的思想政治工作。
做到“同住、知情、關(guān)心、引導(dǎo)”。了解室友思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心室友思想、生活;引導(dǎo)室友正確處理各種問題，開展經(jīng)常性的思想政治工作。一方面這種情感幫助是對(duì)學(xué)生自身的，要能夠自由地表達(dá)情感并有效地控制她們，對(duì)生活持樂觀向上的態(tài)度。另一方面是對(duì)他人的，要善于理解接受他人的情感，互相信任并互相尊重，和他人保持一種和睦的關(guān)系。
學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、宿舍電腦使用難受監(jiān)管以及宿舍內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍缺乏等，已普遍成為目前高校學(xué)生宿舍的突出問題，我院學(xué)生宿舍亦然，如何加強(qiáng)和疏導(dǎo)宿舍管理的內(nèi)涵建設(shè)已成為一個(gè)重要的課題。以往在宿舍管理工作中，我們更多地注重于整體的環(huán)境衛(wèi)生、生活秩序和住宿紀(jì)律等，在對(duì)于宿舍內(nèi)的硬措施、軟文化建設(shè)還不夠，要著力改善高校學(xué)生宿舍普遍存在的問題，努力營造宿舍更加健康、整潔、舒適、文明溫馨以及和諧的住宿環(huán)境。
寢室長工作職責(zé)如下：
一、負(fù)責(zé)本寢室的內(nèi)務(wù)管理工作，排出值日生表，檢查、督促值日生工作。值日生在早晨和中午打掃兩次室內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)清潔。負(fù)責(zé)每周一次集體大清掃工作。
二、組織好寢室活動(dòng)，開展豐富健康的寢室文化生活。
三、經(jīng)常檢查督促本寢室做好安全防范工作，做到人離宿舍隨手關(guān)閉門窗、電源開關(guān)，做好防火、防盜工作，確保宿舍安全。
四、維護(hù)本寢室同學(xué)的生活秩序，及時(shí)向樓長報(bào)告宿舍情況，反映同學(xué)的意見和建議。
五、配合文明衛(wèi)生宿舍的創(chuàng)建評(píng)比工作，調(diào)動(dòng)本寢室同學(xué)爭文明、創(chuàng)先進(jìn)的積極性。
宿舍管理員述職報(bào)告篇十七
又是一年期末時(shí)，在即將過去的一年中，我作為學(xué)生公寓的一名管理員，在校園后勤的領(lǐng)導(dǎo)下，在“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”宗旨的指引下，我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績，當(dāng)然也存在著需要改善的問題，下面我將做出全面的總結(jié)。
首先，我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學(xué)生帶給了良好的住宿生活條件。學(xué)期初，我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作，詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住狀況。一段時(shí)間下來，我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外，由于我在學(xué)生公寓樓工作時(shí)間很長，因此與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了很多同學(xué)們的'支持，工作起來也比較得心應(yīng)手。
其次，我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的同志開展日常的維修服務(wù)工作，做好日常維修狀況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作，保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中，我認(rèn)真做好了公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作，然后及時(shí)通知物業(yè)后勤維修組的同志，沒有讓一次維修工作出現(xiàn)失誤。我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成，很好的保障了同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活。
當(dāng)然，在過去的工作中，還存在著一些問題，比如對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈，科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中必須會(huì)高度重視，爭取早日克服。
總之，隨著校園制度的改變，在公寓管理方面必然會(huì)遇到新的挑戰(zhàn)，但我堅(jiān)信在校園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將會(huì)做的更好。
存在的一些安全隱患，從而即時(shí)得到解決。為規(guī)范全校衛(wèi)生普查工作，我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，專門制作了檢查表和工作證。對(duì)于每次暴露出來的全校衛(wèi)生最差寢室，我們進(jìn)行了全校通報(bào)并將通報(bào)結(jié)果送達(dá)各學(xué)院分團(tuán)委和在全校各樓棟張貼。
一個(gè)星期將全校樓棟抽查一遍，檢查時(shí)間為：~：，我們校園實(shí)行夏令時(shí)之后，我們又將這一時(shí)間改為：~：。為一步規(guī)范檢查工作，盡量作到客觀、公平、公正，我們從各學(xué)院抽調(diào)了優(yōu)秀的檢查人員來開展這項(xiàng)工作。我們對(duì)檢查人員還進(jìn)行了專門培訓(xùn)，統(tǒng)一了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)和要求。這項(xiàng)工作我們將進(jìn)行到停課前一周。
為配合校園對(duì)學(xué)生提出的“三自”要求，即自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督。并本著服務(wù)同學(xué)的目的，我們成立了大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會(huì)，旨在探索學(xué)生宿舍自我管理的新模式。大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會(huì)由學(xué)工處，校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)，校宿管部牽頭，各院宿管部共同參與的組織，其基本動(dòng)作模式是：全校學(xué)生宿舍以樓棟為單位劃分，各樓棟設(shè)樓長，成立樓棟管理委員會(huì)。樓棟管理委員會(huì)原則上由該樓棟中住宿人數(shù)較多的學(xué)院來主導(dǎo)成立，其下設(shè)信息員和委員（或者層長），信息員每周向校宿管部匯報(bào)一周來的樓棟信息，由我們匯總后報(bào)學(xué)工處，實(shí)現(xiàn)校園與學(xué)生之間信息的對(duì)稱，并作為一條信息渠道保存下來。
xx月xx日下午：我們?cè)趯W(xué)工處會(huì)議室召開了第一次全校樓棟管理委員會(huì)工作會(huì)議，就委員會(huì)成立以來的工作狀況進(jìn)行了交流。學(xué)工處主管領(lǐng)導(dǎo)盧建華處長也出席此次會(huì)議并且對(duì)我們的工作提出了具體要求，概括起來說為“一個(gè)主線，兩個(gè)亮點(diǎn)，三項(xiàng)建設(shè)”即以“以人為本，服務(wù)為先，培養(yǎng)學(xué)生成長、成才”。兩個(gè)亮點(diǎn)即學(xué)生精神風(fēng)貌展示點(diǎn)，校園文化新的增長點(diǎn)。三項(xiàng)建設(shè)即隊(duì)伍建設(shè)，制度建設(shè)，寢室禮貌文化建設(shè)。盧處長的工作指導(dǎo)進(jìn)一步為我們指明了工作思路和方向，我們將認(rèn)真總結(jié)和吸收，使我們的工作能卓有成效的開展。
xx月xx日下午：我們將在學(xué)工處會(huì)議室召開樓棟管理委員會(huì)第二次會(huì)議，我們將就委員會(huì)成立以來的工作做以總結(jié)，并針對(duì)這個(gè)組織的動(dòng)作模型和體系進(jìn)行座談，為下學(xué)期的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
宿舍管理員述職報(bào)告篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!
我叫，來自。于20xx年11月24日起正式成為byd汽車公司一員。能成為byd汽車公司的一員，我內(nèi)心充滿了無限憧憬。
自從20xx年11月24日被安排到2棟宿舍樓當(dāng)宿舍管理員以來，我已經(jīng)在這里工作有60天了。經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我認(rèn)識(shí)到做宿舍管理的的發(fā)展空間還是很大的。
在過去的一年中，我作為員工公寓的一名管理員，在公司后勤的領(lǐng)導(dǎo)下。在“一切為了員工，為了一切員工，為了員工的一切”宗旨的指引下，我這兩個(gè)月在宿舍管理上取得了不小的成績，當(dāng)然也存在著許多需要改進(jìn)的問題，下面是我將全面做出試用期的。
工作總結(jié)。
首先，對(duì)于工作，我認(rèn)真做好日常的值班管理、門禁管理、鑰匙管理、藥品使用登記管理、宿舍生活秩序管理、資產(chǎn)管理和宿舍管理、維修投遞等服務(wù)工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為員工提供了良好的住宿生活條件。上班，我一如既往做好工。
作文。
檔里員工調(diào)出調(diào)入的登記工作，詳細(xì)了解和排查每個(gè)宿舍的入住情況。這段時(shí)間下來，我對(duì)員工都有了大至的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
另外，由于我目前在員工公寓樓工作時(shí)間不是很長，因此以后我會(huì)花更多的時(shí)間來和員工相互了解，與他們搭建良好的關(guān)系，讓我今后工作也比較得心應(yīng)手，更加的團(tuán)結(jié)和諧。
其次，當(dāng)有員工報(bào)修，我認(rèn)真做好員工報(bào)修登記及申請(qǐng)報(bào)修事務(wù)，然后及時(shí)通知后勤維修組的師傅，時(shí)時(shí)刻刻跟進(jìn)維修進(jìn)度，并記錄在工作表里。保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，盡量滿足員工們的住宿生活需要。當(dāng)然，我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成。
再次，我協(xié)助好保衛(wèi)處做好員工宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作，做好安全教育和宣傳工作，加強(qiáng)了值班管理和巡查，做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作，維護(hù)宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值夜班時(shí)，我會(huì)按時(shí)做好宿舍日?qǐng)?bào)表，及時(shí)注銷離職人員和退房員工的門禁，去各個(gè)樓層巡查簽到。每當(dāng)遇到一些違反了公司章程問題，我都按公司的規(guī)定在記錄表上登記，并適當(dāng)詢問事情的來龍去脈，耐心地教育他們。
每周，我們都會(huì)進(jìn)行整個(gè)宿舍5s檢查工作，盡管部分員工對(duì)此頗有些異議，但這樣的確有助于員工良好的生活及良好習(xí)慣的養(yǎng)成。有助于提升寢室整體精神風(fēng)貌。它一方面有助于我們了解整個(gè)宿舍的整體情況，另一方面也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)宿舍里存在的一些安全隱患，從而即時(shí)得到解決。為了規(guī)范整個(gè)宿舍5s普查工作，我們專門印發(fā)了《5s評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，給每一間宿舍進(jìn)行評(píng)分，對(duì)每次檢查出來5s最差寢室我們進(jìn)行了整個(gè)廠區(qū)批評(píng)通報(bào)并將批評(píng)通報(bào)結(jié)果發(fā)至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。對(duì)于5s優(yōu)秀宿舍我們對(duì)其進(jìn)行表揚(yáng)嘉獎(jiǎng)并發(fā)放小禮品。為了整個(gè)宿舍人生及財(cái)物安全工作，我們還專門印發(fā)了《安全檢查表》。對(duì)于每次排查出來藏有管制*、私自拉網(wǎng)線、藏有電磁爐、電吹風(fēng)等大功率電器的寢室，我們進(jìn)行了整個(gè)廠區(qū)批評(píng)通報(bào)并將批評(píng)通報(bào)結(jié)果發(fā)至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。
在這里我學(xué)會(huì)了制作各類表格，排5s值日表及匯總，學(xué)會(huì)了函數(shù)的應(yīng)用。學(xué)會(huì)了門禁注冊(cè)/注銷及異常處理，學(xué)會(huì)了批量分配員工住宿，學(xué)會(huì)了刷墻，還學(xué)會(huì)了一些簡單維修、更重要的我學(xué)會(huì)怎樣與這么多同事和諧共處。其實(shí)這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。需要的不僅僅是這樣，對(duì)自己的要求對(duì)自己的目標(biāo)。當(dāng)然，在工作中，還存在著一些問題，比如對(duì)員工的衛(wèi)生宣導(dǎo)、安全宣導(dǎo)應(yīng)常抓不懈，科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中我一定會(huì)高度重視，爭取早日克服和完善后續(xù)的工作!
總之，隨著公司不斷成長，制度也在不斷的完善與創(chuàng)新，在公寓管理方面必然會(huì)遇到新的挑戰(zhàn)，但我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將會(huì)做的更好。
又到一年期末時(shí)，在即將過去的一年中，我作為學(xué)生公寓的一名管理員，在學(xué)校后勤管理處的領(lǐng)導(dǎo)下，秉承“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的宗旨，在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)取，時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管理員而努力著。
首先，我認(rèn)為，要做一名合格的宿管就要從基礎(chǔ)工作抓起。所以在過去的一年中，我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初，我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作，詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來，我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外，通過平時(shí)和同學(xué)們之間的關(guān)愛式聊天，及時(shí)搜集學(xué)生們對(duì)宿舍管理的意見和建議并予以反饋，我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持，工作起來也比較得心應(yīng)手。
其次，我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開展日常的維修服務(wù)工作，做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作，保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中，我在認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作的基礎(chǔ)上，及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系，并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時(shí)、圓滿完成，為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。
再次，我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對(duì)同學(xué)們的安全教育和宣傳并加強(qiáng)自己的值班管理和巡查，做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理，我全心全意地維護(hù)著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值守夜班時(shí)，每次遇到晚歸的同學(xué)，我都會(huì)按照學(xué)校規(guī)定讓她們?cè)谟涗洷砩系怯?，并適當(dāng)詢問晚歸的原因，耐心地給她們講解晚歸的危險(xiǎn)，教導(dǎo)他們下次按時(shí)回宿舍。
此外，在過去的工作中，我也存在著一些需要改進(jìn)的方面，例如對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈，科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會(huì)著重注意，爭取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管理員。
最后，隨著學(xué)校制度的不斷完善和我們宿舍管理員自身的不斷進(jìn)步，相信以后我們的學(xué)生公寓管理工作會(huì)邁上一個(gè)更高的層次。
學(xué)年,是我校宿管工作不斷提高,不斷完善的一年,也是取得較好成績的一年。在學(xué)校政教處的領(lǐng)導(dǎo)下,各位班主任的配合下,我以高度的責(zé)任感,努力完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。下面就20xx20xx學(xué)年工作總結(jié)如下。
宿舍安全工作是一直強(qiáng)調(diào)的,也是重中之重的工作,安全無小事,出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一直放到首位。
1、時(shí)刻警惕著私拉電線,使用明火和使用大功率電器的現(xiàn)象出現(xiàn)。這一年來，我們不間斷的宣傳,并以教育引導(dǎo)為主,學(xué)生上課時(shí)我們進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒收,消除了安全隱患。另外,我們還要求同學(xué)們之間要相互提醒,共同監(jiān)督。
2、抓好學(xué)生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴(yán)格遵守查房點(diǎn)名制度,做好查房記錄,對(duì)晚歸、不歸學(xué)生,總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學(xué)生聯(lián)系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
3、我們要求自己時(shí)刻摸清學(xué)生的思想,每月要對(duì)所管理的學(xué)生進(jìn)行思想交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)有思想情況的學(xué)生及時(shí)疏導(dǎo)、上報(bào)。
宿管工作是個(gè)比較繁鎖的工作,水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們?nèi)粘Ｒ獔?bào)修為學(xué)生服務(wù)的工作。對(duì)于故意損壞公物的學(xué)生,除了批評(píng)教育還要追交賠款。
住校的學(xué)生大部分都是第一次離開父母,有些學(xué)生生活上不能自理,我們要求對(duì)待學(xué)生要象對(duì)待自己的孩子一樣。夜里遇到學(xué)生生病,我們的宿管員陪同去醫(yī)院。并利用。
黑板報(bào)。
做好各種宣傳,做好寢室用電安全的警示、個(gè)人物品保管、好人好事的表揚(yáng)、天氣變化的預(yù)報(bào)、增添衣服各種通知等等。
三、宿舍衛(wèi)生方面。
寢室衛(wèi)生是歷年來的老大難,為了改變這一狀況,促使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,營造一個(gè)文明的學(xué)習(xí)、生活和休息環(huán)境。我們每個(gè)星期不定期的對(duì)各樓層寢室進(jìn)行逐一檢查,評(píng)出“文明寢室”通過光榮榜給予宣傳表揚(yáng),并對(duì)臟、亂、差的寢室進(jìn)行督促整改。,通過長抓不懈，寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。
回顧即將過去一年,我們完成了學(xué)院交給我們的各項(xiàng)工作,為學(xué)校做出了一定貢獻(xiàn)。但我們清醒地認(rèn)識(shí)到,離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離,展望未來,我們緊緊圍繞正德厚生,務(wù)實(shí)創(chuàng)新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,爭取更上一層樓。
宿舍管理員述職報(bào)告篇二
現(xiàn)將本人20__年的工作情況作一簡單匯報(bào)，請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、工作職責(zé)。
本人先后在女裝、男裝等部門擔(dān)任過主管，今年_月，調(diào)至一樓鞋部擔(dān)任主管。作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是：維護(hù)整個(gè)鞋部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范化管理，商品的售后服務(wù)等。
二、工作職責(zé)執(zhí)行狀況。
一年來，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協(xié)作下，依靠“____”各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，較好地履行自己的工作職責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì)，盡力適應(yīng)崗位需要。本人原在服裝部工作，對(duì)服裝比較解，崗位調(diào)整后，雖然同在“亞萍國際”，但俗話說，“隔行如隔山”，如何做好鞋部的主管，對(duì)我來說，依然是一個(gè)全新的課題。為此，我不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面，我努力讀好有字之書，如有關(guān)皮革、營銷、管理等方面的專業(yè)報(bào)紙、書籍，做到“修身知識(shí)勤學(xué)，基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)”。另一方面，我善于讀好無字之書。一年來，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué)，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)、工作方法、營銷技巧、對(duì)人處事藝術(shù)等。與此同時(shí)，在日常生活中堅(jiān)持“多看、多聽、多想、多做”，通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理，提升員工整體素質(zhì)。今年來，鞋部營業(yè)人員調(diào)動(dòng)頻繁，針對(duì)新員工對(duì)公司紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況，我在平時(shí)工作中，能利用各種機(jī)會(huì)，在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識(shí)、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強(qiáng)監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高員工的紀(jì)律意識(shí)，使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色，并養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，同時(shí)在規(guī)范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發(fā)揮表率作用，促使自己加深對(duì)管理、對(duì)自己的進(jìn)一步解。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，保證經(jīng)營秩序良好。經(jīng)營主管的工作場(chǎng)所就是鞋部現(xiàn)場(chǎng)，工作內(nèi)容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購物空間。在過去的一年中，通過本人和鞋部所有營業(yè)人員及時(shí)的信息反饋及后勤各部門的及時(shí)配合，基本實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
4、堅(jiān)持公正合理，靈活商品退換管理。配合柜組和商場(chǎng)辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項(xiàng)重要職責(zé)，一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場(chǎng)在商品退還方面的相關(guān)辦法，對(duì)每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑，同時(shí)盡可能做到廠家的理解與支持，以保護(hù)現(xiàn)有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率，還對(duì)易出現(xiàn)糾紛、問題的商品對(duì)員工進(jìn)行有目的的指導(dǎo)，提高商品知識(shí)的專業(yè)性和服務(wù)水平。
5、解員工狀況，努力打造和諧團(tuán)隊(duì)。一年來，本人注重解鞋部營業(yè)員的自然狀況和思想狀況，堅(jiān)持多與員工進(jìn)行溝通、交流，以達(dá)到對(duì)品牌銷售業(yè)績動(dòng)態(tài)、同城同品牌業(yè)績狀況、商品結(jié)構(gòu)、銷售客群的深入解。同時(shí)，善于通過日?？陬^表揚(yáng)和鼓勵(lì)來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性，盡自己最大的努力，帶動(dòng)更多員工，形成一個(gè)和諧的工作團(tuán)隊(duì)。
三、本人工作中存在的不足。
1、工作中，對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類，特別是在現(xiàn)場(chǎng)貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。
2、對(duì)品牌特色的解、對(duì)員工思想的解、對(duì)專業(yè)知識(shí)的解仍有待深入、細(xì)致，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理仍停留在粗放式管理階段，自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
3、處理退換貨時(shí)，有時(shí)心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。
四、20__年工作打算。
1、加強(qiáng)對(duì)鞋部現(xiàn)有品牌銷售結(jié)構(gòu)的分析，進(jìn)一步從數(shù)據(jù)上加強(qiáng)對(duì)各品牌的理性認(rèn)識(shí)，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)廠家。
2、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，通過平日的溝通，讓員工在第一時(shí)間里解公司的最近動(dòng)態(tài)，以及公司的各種要求，要關(guān)注、關(guān)心自己的員工，及時(shí)肯定員工的進(jìn)步，讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo)，心往一處想、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識(shí)，做好整體員工服務(wù)意識(shí)的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài)，特別要加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系，樹立自己的權(quán)威，為所有員工樹好形象，努力把整個(gè)鞋部打造成為一個(gè)步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì)。
20__年讓我有點(diǎn)依依不舍，在這一年里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進(jìn)步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂!
宿舍管理員述職報(bào)告篇三
宿舍管理委員會(huì)，顧名思義，可以說是對(duì)全校同學(xué)在學(xué)校生活提供的一大保障，保障了第二個(gè)家——寢室的舒適與安全。在經(jīng)過兩個(gè)月的鍛煉，第五屆宿管會(huì)已基本步入工作正軌。在總結(jié)過去一個(gè)學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，在全體干部的共同努力下，我們踮起腳尖，回首過去，展望未來。
(一)宿舍樓的工作
1、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生安全檢查
在過去的半年中，十個(gè)樓能夠堅(jiān)持立足本分工作，在細(xì)微處見真章，按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在日常檢查方面。宿管會(huì)的日常檢查主要包括：聯(lián)檢、早檢、晚檢、抽檢、晚歸漏寢及各宿舍樓自習(xí)室的檢查。這些檢查的主要內(nèi)容有：寢室衛(wèi)生，三停衛(wèi)生，寢室內(nèi)物品擺放，違規(guī)用電器的使用及吸煙等違反學(xué)校關(guān)于宿舍規(guī)定的項(xiàng)目。本學(xué)期，數(shù)字。 同時(shí)在每舍的一樓處放置一塊大學(xué)生宿舍管理委員會(huì)公告欄，并每周在上面貼置本周宿舍的檢查情況，真正地做到了檢查的公平、公正、公開。日常與節(jié)假日值班方面。每一天宿管會(huì)的辦公室都會(huì)有一到兩名學(xué)生干部值班。這樣安排，保證了如有突發(fā)事件，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并當(dāng)天的值班老師報(bào)告情況，讓問題能及時(shí)地得到處理解決。
這是宿管會(huì)最主要，同時(shí)也是最核心的工作。通過檢查發(fā)現(xiàn)問題，有利于督促同學(xué)們保持寢室的安全與整潔，為同學(xué)們創(chuàng)造出一個(gè)更加良好舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
2、新生入住
一一屆的新生入住后，隨之便進(jìn)行了住宿卡及值班室大板的調(diào)整工作。雖然之前將住宿卡分配給了各系負(fù)責(zé)，但由于未能有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，因此出現(xiàn)了一系列的問題。所以，宿管部的成員按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改，甚至是重新制作。經(jīng)過多次的返工后，終于達(dá)到了合格的標(biāo)準(zhǔn)。
3、對(duì)于財(cái)產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)
截止于二零一二年三月，各樓都對(duì)本樓的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行了詳盡的統(tǒng)計(jì)。十棟宿舍樓包括學(xué)生數(shù)字，床數(shù)字，桌數(shù)字，椅數(shù)字，自習(xí)室數(shù)字個(gè)，滅火器數(shù)字，消防栓數(shù)字。
4、迎接消防檢查及沈陽高校評(píng)估檢查
去年十一月，我們迎來了消防檢查與沈陽高校評(píng)估檢查。各樓對(duì)樓對(duì)的消防設(shè)施進(jìn)行了仔細(xì)的檢查和統(tǒng)計(jì)，還配合各系部組織進(jìn)行了消防演習(xí)，讓同學(xué)們更加清楚地了解了發(fā)生火災(zāi)等險(xiǎn)情時(shí)應(yīng)該如何逃生。同時(shí)以整潔安全的宿舍樓來迎接領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
(二)辦公室的相關(guān)工作
辦公室是宿管會(huì)的核心與學(xué)生會(huì)的日常辦事機(jī)構(gòu)，同時(shí)，也是一個(gè)職能部門，因此在宿管會(huì)中的地位舉足輕重。
在這半年中，辦公室所做的工作為：及時(shí)準(zhǔn)確的下達(dá)各種通知，確保了學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。完成每周的通報(bào)，對(duì)宿舍樓的各項(xiàng)檢查情況進(jìn)行匯總。同時(shí)。制作全體干部聯(lián)系表、各系(院)聯(lián)系表、副部以上值班表、節(jié)假日值班表，制定并完善宿管部的考核條例。為各部打印因工作原因請(qǐng)假的假條，整理各部門上交的各類材料，為宿管會(huì)中優(yōu)秀的個(gè)人與團(tuán)隊(duì)打印證書等。除此之外，還輔助文建部文宣部等其他各部工作，協(xié)調(diào)好各部之間的關(guān)系。
但同時(shí)，辦公室在去年的工作中也出現(xiàn)了疏忽與紕漏。在上學(xué)期每周的通報(bào)中出現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤，導(dǎo)致了工作延誤，未能及時(shí)準(zhǔn)確反映各系(院)寢室衛(wèi)生紀(jì)律的真實(shí)情況，但辦公室及時(shí)對(duì)此進(jìn)行了修改，沒有造成太大影響。
(三) 文建部和文宣部的工作
文建部的工作主要是對(duì)于活動(dòng)進(jìn)行策劃與評(píng)比，同時(shí)對(duì)于大型的會(huì)議進(jìn)行會(huì)場(chǎng)布置。文宣部的主要工作是對(duì)于活動(dòng)進(jìn)行拍照記錄，同時(shí)在活動(dòng)后及時(shí)組織進(jìn)行報(bào)道的寫作。
在去年的十月，宿管會(huì)舉辦開展了一年一度的“校園安全防火防盜宣傳月”活動(dòng)。該項(xiàng)活動(dòng)由文建部進(jìn)行策劃與組織各部進(jìn)行評(píng)比。
本次“防火防盜安全月”活動(dòng)以“增強(qiáng)防火防盜意識(shí)，構(gòu)建和諧平安校園”為主題，旨在宣傳校園防火防盜知識(shí)，提高同學(xué)們的校園安全意識(shí)，同時(shí)貫徹“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的指導(dǎo)思想，為創(chuàng)建安全文明的校園打下良好基礎(chǔ)。
本次活動(dòng)月共有兩項(xiàng)大活動(dòng)，第一項(xiàng)是“校園防火防盜宣傳板報(bào)大賽”此項(xiàng)活動(dòng)一寢室為單位，讓每位同學(xué)真正參與到其中，從設(shè)計(jì)中學(xué)習(xí)防火防盜理論知識(shí)，提高安全意識(shí)，從而從根本上杜絕火災(zāi)隱患。經(jīng)過本次宣傳板報(bào)大賽共入圍數(shù)字，第二項(xiàng)是“校園防火消防演習(xí)”。此項(xiàng)活動(dòng)以各系(院)為單位,讓每位同學(xué)從真實(shí)的場(chǎng)景中學(xué)習(xí)逃生知識(shí)，將學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中，是同學(xué)們?cè)谡嬲龅轿ｋU(xiǎn)情況的時(shí)候能夠沉著冷靜，用正確的方法逃生，從而最大程度保障同學(xué)們的人身財(cái)產(chǎn)安全，是校園更和諧、更美好。
在活動(dòng)后，文宣部及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道的寫作，隨后刊登在沈陽工程學(xué)院的選報(bào)上。
同時(shí)，在十二月末時(shí)，還組織開展了第一屆大學(xué)生宿舍管理委員會(huì)元旦晚會(huì)。該晚會(huì)節(jié)目篩選與晚會(huì)準(zhǔn)備工作由文建部進(jìn)行，同時(shí)由文宣部進(jìn)行活動(dòng)標(biāo)語的編寫。
在經(jīng)歷了半學(xué)期緊張忙碌的工作后，為了豐富學(xué)生干部的課余生活，緩解干部學(xué)習(xí)壓力，并且給學(xué)生干部一個(gè)更廣闊的展示平臺(tái)，特此大學(xué)生宿舍管理委員會(huì)第一屆元旦晚會(huì)。此次晚會(huì)由大學(xué)生宿舍管理委員會(huì)獨(dú)立承辦，學(xué)生干部自己主持、自己表演，從另一方便展示出學(xué)生干部的風(fēng)采。此次晚會(huì)得到了全院師生的一致好評(píng)，促進(jìn)了學(xué)生干部的全面發(fā)展，為大學(xué)生宿舍管理委員會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
(四)網(wǎng)絡(luò)部的工作
第一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作：為了使全校師生更好的利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交流，我們部門每年都會(huì)組織一批成員進(jìn)行全校范圍內(nèi)的大型網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)清理工作;每周進(jìn)行一次網(wǎng)絡(luò)管理中心的清掃工作。路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)端口的檢查與維護(hù)等等，以確保全校網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，確保老師和同學(xué)們能夠正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。使校園內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定而有效地工作。
第二，對(duì)于網(wǎng)上同學(xué)報(bào)修及時(shí)回復(fù)工作。這項(xiàng)工作是我們網(wǎng)絡(luò)管理部門每天每個(gè)人都需要完成的工作任務(wù)，也是確保同學(xué)們能夠正常上網(wǎng)的.一項(xiàng)必不可少的工作。及時(shí)找出問題并解決問題是對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理部門每個(gè)成員的基本要求。其中維修范圍包括線路故障和非線路故障兩大類。
第三，對(duì)中心工作人員進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。該項(xiàng)內(nèi)容主要是倡導(dǎo)新成員自己學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，充實(shí)自己，加強(qiáng)自身本領(lǐng)，逐步得到加強(qiáng)，不懂的問題及時(shí)發(fā)問，并及時(shí)給予解答，培養(yǎng)新成員的自學(xué)能力。另外每周一次的例會(huì)主要是采集上一周的工作信息，部門各個(gè)成員之間互相交流經(jīng)驗(yàn)并及時(shí)提出不理解的難題，并加以解決。老師及時(shí)的宣布同學(xué)們反饋給網(wǎng)絡(luò)管理中心的我們平時(shí)的工作情況并及時(shí)的幫助我們糾正相關(guān)錯(cuò)誤，爭取下次不會(huì)犯類似錯(cuò)誤等等。
二、工作中的問題
(一)學(xué)習(xí)成績方面的問題。老師說過：學(xué)生干部應(yīng)該很好的給自己定位，首先是個(gè)學(xué)生，然后再做好干部。學(xué)生當(dāng)然是以學(xué)習(xí)為本。然而，宿管會(huì)的某些干部可能因?yàn)楣ぷ鞯仍?，耽誤了自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，直接導(dǎo)致了期末出現(xiàn)了掛科的現(xiàn)象。因此，應(yīng)該很好地處理學(xué)習(xí)與工作之間的關(guān)系，在保證學(xué)習(xí)良好的情況下更好地完成工作。
(二)時(shí)間協(xié)調(diào)的問題。由于每樓干部的課程時(shí)間不同，導(dǎo)致出現(xiàn)工作不能全體成員到齊的情況。這不便于工作按計(jì)劃開始，同時(shí)也讓某些干事不能得到充分的鍛煉。以后，應(yīng)該盡量克服這個(gè)問題，協(xié)調(diào)時(shí)間，做好統(tǒng)計(jì)，保證每次需要齊動(dòng)員的活動(dòng)一個(gè)干部也不少，以便能順利地開展工作。
(三)宣傳力度不足的問題。有一些同學(xué)依然不認(rèn)同與認(rèn)可宿管會(huì)的工作，未能十分明確檢查的必要性，給宿管會(huì)的日常檢查管理工作的開展造成了一定的障礙。因此應(yīng)該加大關(guān)于宿管會(huì)的宣傳力度，讓更多的同學(xué)了解到工作的重要性，養(yǎng)成自律的好習(xí)慣，保證宿舍的安全整潔。
(四)獎(jiǎng)罰制度力度小的問題。宿管會(huì)制定的獎(jiǎng)懲制度對(duì)于宿舍管理來說力度不夠，對(duì)于一些好的寢室沒有給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)于很差的寢室給予的懲罰也不夠。這不僅會(huì)打消優(yōu)秀寢室的積極性，同時(shí)還會(huì)一定程度上助長較差的寢室的風(fēng)氣。這是不利于文明寢室建設(shè)的一個(gè)方面。
(一)進(jìn)一步調(diào)整部內(nèi)的制度，真正做到有章可循。我們可以組織各樓互相交流的會(huì)議，通過別樓的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)來完善自己部內(nèi)的制度，相互促進(jìn)，相互吸收。
(二)進(jìn)一步加大對(duì)于新干事的培訓(xùn)。應(yīng)該充分挖掘他們的潛力，使他們?cè)诠ぷ髦心軌蚋拥赜稳杏杏?。通過進(jìn)一步培訓(xùn)來來加強(qiáng)新干事的工作能力，同時(shí)讓他們?cè)谖战?jīng)驗(yàn)后通過自己的實(shí)踐而創(chuàng)新。他們一點(diǎn)一滴的完善也是部門的自我完善。
(三)加大對(duì)學(xué)生干部自生素質(zhì)的提升，以迎合“為廣大學(xué)生服務(wù)”的要求。在我們的干部中，難免有弄權(quán)之人，這對(duì)我們學(xué)生干部的形象造成了很不好的影響。因此，提升干部自身的素質(zhì)極其重要。因此，可以組織一些精神文明的活動(dòng)讓大家都能在其中受益匪淺。
以上，即為對(duì)宿管會(huì)這半年所做工作的總結(jié)。從上一屆的宿管會(huì)干部手中，我們傳承的不僅僅只是一份榮耀，更是一份沉甸甸的責(zé)任。二零一二年，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)、一個(gè)新的高度上，整裝啟程。在老師和學(xué)生會(huì)主席團(tuán)幫助和指導(dǎo)下，在廣大同學(xué)的大力支持和合作配合下，繼續(xù)做好宿管會(huì)的工作，做學(xué)生宿舍最忠實(shí)的捍衛(wèi)者，為同學(xué)們的宿舍生活涂抹上一篇藍(lán)天。
宿舍管理員述職報(bào)告篇四
本人x年x月x日進(jìn)入x公司，擔(dān)任檔案管理工作崗位，主要負(fù)責(zé)云南華特節(jié)能環(huán)保有限公司檔案方面的工作。當(dāng)我進(jìn)入x公司第一天起,我就給自己立下目標(biāo),要努力做到“眼勤、手勤、腿勤”，努力做好公司檔案管理工作。入職以來，我通過多方面實(shí)踐提高自己，努力做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在公司工作的這段時(shí)間里，我始終以高度的責(zé)任感致力于做好本職工作，嚴(yán)于律己，克盡職守;在單位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了檔案整理的任務(wù)，下面就我這段時(shí)間以來的情況作以下述職：
一、履行職責(zé)及工作情況。
完成公司歷年招投標(biāo)管理資料、工程技術(shù)資料、太陽能、空調(diào)合同、承攬協(xié)議、采購協(xié)議、日常事務(wù)協(xié)議、飲水機(jī)合同等檔案的電子檔、紙質(zhì)資料的整理以及檔案的編號(hào)等。認(rèn)真做好單位檔案管理、信息報(bào)送、存檔等工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)、單位需要的一些材料，并及時(shí)將我項(xiàng)工作情況存檔、整理，確保各項(xiàng)工作有文字性的東西，做到有檔案可查。在做好本職工作的同時(shí)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)交給的臨時(shí)性的任務(wù)，同時(shí)，積極配合各部門的工作。
二、學(xué)習(xí)及遵章守紀(jì)情況。
1、在公司工作期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《員工手冊(cè)》等各項(xiàng)知識(shí)和增強(qiáng)對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解，我團(tuán)結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;工作期間，我認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，無違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損單位利益的事情。
三、個(gè)人存在的不足：工作期間，雖然做好了本職的工作，但我深知仍然存在一些問題，主要是：由于個(gè)人水平能力有限，有創(chuàng)造性的工作思路還存在欠缺，我本人也是第一次接觸檔案管理的工作，所以在整理的檔案過程中，可能還存在不夠完善的問題。在今后的工作中，我一定會(huì)不斷學(xué)習(xí)，不斷完善檔案管理工作。努力改正我的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，將工作做的更好，以上是我這個(gè)一個(gè)月以來工作總結(jié)，難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)和同事予以指正、批評(píng)。最后，誠摯的感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對(duì)我的幫助和關(guān)心，我將會(huì)在以后的工作中更加認(rèn)真、積極、努力。
我的述職完畢，謝謝大家。
宿舍管理員述職報(bào)告篇五
自20__年_月在校園工作以來，宿舍管理工作經(jīng)過了幾次調(diào)整，從新校區(qū)建設(shè)初始不成熟的嘗試管理逐步走向成熟并走向完善。我們管理人員的工作潛力得到鍛煉，服務(wù)素質(zhì)也在工作中得以提升?，F(xiàn)就20__-20__學(xué)年度第二學(xué)期完成的工作進(jìn)行如下總結(jié)：
一、工作分流后的常規(guī)建設(shè)。
三月開學(xué)以來，宿舍管理實(shí)行分流，我所分配到的管理區(qū)域是男生寢室c棟，工作調(diào)動(dòng)對(duì)目前的工作性質(zhì)有了必須的改動(dòng)，以前所辦理的部分工作交由學(xué)生處羅杰管理，其余交由宿管科長助理管理，我所進(jìn)行的工作就是對(duì)男生c棟進(jìn)行單管理。
1、制度建設(shè)與完善。
由于工作性質(zhì)的變動(dòng)，以前的工作都移交給各部門，但因?yàn)橐郧耙幌蜣k理的部分工作需要繼續(xù)帶動(dòng)，比如：寢室檔案管理制度、流動(dòng)紅旗評(píng)比制度、月工作總結(jié)匯報(bào)制度等，在工作條件的允許下，幫忙各部門對(duì)制度進(jìn)行完善，具體操作由各部門自己處理，我做的就是協(xié)助他們更快更多的接收，完成移交。
2、學(xué)生干部管理小組建設(shè)。
工作分流后需要一個(gè)新的臺(tái)階來應(yīng)對(duì)工作的管理，以前整體性、間接式的管理模式突然改動(dòng)有很多的不適應(yīng)，為了更快適應(yīng)并進(jìn)一步完善管理，根據(jù)上級(jí)的指標(biāo)我對(duì)c棟的管理干部實(shí)行重組，建立干部管理小組，加深層級(jí)管理，加強(qiáng)各系內(nèi)部工作的同時(shí)也協(xié)調(diào)了各系的工作。
3、區(qū)域衛(wèi)生分配與管理。
在原有的c棟既定衛(wèi)生區(qū)域基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行分配，劃分到各系，人文社科系繼續(xù)負(fù)責(zé)活動(dòng)室區(qū)域的清理，計(jì)科系負(fù)責(zé)整個(gè)二樓樓梯樓道和三樓、四樓部分樓梯樓道，醫(yī)學(xué)系負(fù)責(zé)五樓、一樓及文化長廊。
二、工作實(shí)戰(zhàn)。
1、學(xué)生干部溝通工作。
與學(xué)生干部的交流主要在干部例會(huì)上，對(duì)各項(xiàng)他工作進(jìn)行調(diào)查了解，對(duì)其進(jìn)行思想及生活交流，消除他們對(duì)我們?cè)谒奚峁芾砉ぷ魃系膽n慮，培養(yǎng)用心性，協(xié)調(diào)整體性建設(shè)。
2、學(xué)生互助交流工作。
學(xué)生是我們的直接服務(wù)對(duì)象，關(guān)心學(xué)生的生活起居，對(duì)寢室內(nèi)部配置的務(wù)必品都配備到位，在條件允許的狀況下對(duì)其需求盡量滿足，每月至少四次到學(xué)生寢室了解學(xué)生狀況，同時(shí)對(duì)其思想動(dòng)向進(jìn)行了解，保證區(qū)域內(nèi)部和諧、安全。在此期間，我區(qū)域內(nèi)未出現(xiàn)過打架斗毆事件、用電安全事件，曠寢現(xiàn)象也取得了實(shí)質(zhì)性的改觀。
3、密切聯(lián)系各系學(xué)生科處理住校學(xué)生未歸寢狀況、寢室區(qū)域衛(wèi)生清理、后期離校手續(xù)辦理財(cái)產(chǎn)清算等。
4、完成與上級(jí)學(xué)生處部門的交接工作，匯報(bào)與傳達(dá)工作。
5、做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作，主要是維修工作。
三、后期管理工作的嚴(yán)峻性。
1、畢業(yè)生離校涉及的財(cái)產(chǎn)清查。
經(jīng)過清點(diǎn)核實(shí)，畢業(yè)生寢室內(nèi)部財(cái)產(chǎn)基本上完好無損壞，c3-10、c3-11兩間寢室寢室門嚴(yán)重?fù)p壞，查原住083計(jì)中班學(xué)生，已報(bào)學(xué)生科追償，離校手續(xù)暫未辦理。
2、在校生財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)理賠，寢室門損壞狀況已經(jīng)匯報(bào)，c4-1，c3-11兩間有一小柜破損，待總務(wù)上核實(shí)是否需要賠償。
3、關(guān)于下學(xué)期開學(xué)新生入住的工作準(zhǔn)備。
清點(diǎn)寢室剩余床位，統(tǒng)計(jì)床位缺省狀況，c棟現(xiàn)住354人，除缺損以及輔導(dǎo)員辦公休息室外，預(yù)計(jì)可接納450人。
四、工作中逐步走向完善。
1、工作中的缺陷。
工作要求松懈，用心性下降;對(duì)干部的考核力度有所放松：對(duì)區(qū)域衛(wèi)生的清理監(jiān)督力度不夠。下學(xué)期準(zhǔn)備重建小組，革新管理制度，對(duì)查寢及衛(wèi)生實(shí)行分管監(jiān)督，加大力度重整。
2、工作中的表現(xiàn)。
協(xié)調(diào)上級(jí)部門工作、制度建設(shè)推進(jìn)、各部門之間的溝通順暢，工作得到學(xué)生及上級(jí)部門認(rèn)可。
3、應(yīng)對(duì)策略，改革方向。
下學(xué)期準(zhǔn)備重建小組，革新管理制度，對(duì)查寢及衛(wèi)生實(shí)行分管監(jiān)督，加大力度重整;落實(shí)干部考核制度，加強(qiáng)管理;認(rèn)真落實(shí)各學(xué)生科的聯(lián)系工作，爭取完善區(qū)域和諧建設(shè)。
五、工作展望。
在新學(xué)期，工作完善，爭取做到區(qū)域文化建設(shè)更加完美;區(qū)域衛(wèi)生全部落實(shí);師生間、學(xué)生與學(xué)生間關(guān)系和諧。
宿舍管理員述職報(bào)告篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!
我叫，來自。于20xx年11月24日起正式成為byd汽車公司一員。能成為byd汽車公司的一員，我內(nèi)心充滿了無限憧憬。
自從20xx年11月24日被安排到2棟宿舍樓當(dāng)宿舍管理員以來，我已經(jīng)在這里工作有60天了。經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我認(rèn)識(shí)到做宿舍管理的的發(fā)展空間還是很大的。
在過去的一年中，我作為員工公寓的一名管理員，在公司后勤的領(lǐng)導(dǎo)下。在“一切為了員工，為了一切員工，為了員工的一切”宗旨的指引下，我這兩個(gè)月在宿舍管理上取得了不小的成績，當(dāng)然也存在著許多需要改進(jìn)的問題，下面是我將全面做出試用期的工作總結(jié)。
首先，對(duì)于工作，我認(rèn)真做好日常的值班管理、門禁管理、鑰匙管理、藥品使用登記管理、宿舍生活秩序管理、資產(chǎn)管理和宿舍管理、維修投遞等服務(wù)工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為員工提供了良好的住宿生活條件。上班，我一如既往做好工作文檔里員工調(diào)出調(diào)入的登記工作，詳細(xì)了解和排查每個(gè)宿舍的入住情況。這段時(shí)間下來，我對(duì)員工都有了大至的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
另外，由于我目前在員工公寓樓工作時(shí)間不是很長，因此以后我會(huì)花更多的時(shí)間來和員工相互了解，與他們搭建良好的關(guān)系，讓我今后工作也比較得心應(yīng)手，更加的團(tuán)結(jié)和諧。
其次，當(dāng)有員工報(bào)修，我認(rèn)真做好員工報(bào)修登記及申請(qǐng)報(bào)修事務(wù)，然后及時(shí)通知后勤維修組的師傅，時(shí)時(shí)刻刻跟進(jìn)維修進(jìn)度，并記錄在工作表里。保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，盡量滿足員工們的住宿生活需要。當(dāng)然，我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成。
再次，我協(xié)助好保衛(wèi)處做好員工宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作，做好安全教育和宣傳工作，加強(qiáng)了值班管理和巡查，做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作，維護(hù)宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值夜班時(shí)，我會(huì)按時(shí)做好宿舍日?qǐng)?bào)表，及時(shí)注銷離職人員和退房員工的門禁，去各個(gè)樓層巡查簽到。每當(dāng)遇到一些違反了公司章程問題，我都按公司的規(guī)定在記錄表上登記，并適當(dāng)詢問事情的來龍去脈，耐心地教育他們。
每周，我們都會(huì)進(jìn)行整個(gè)宿舍5s檢查工作，盡管部分員工對(duì)此頗有些異議，但這樣的確有助于員工良好的生活及良好習(xí)慣的養(yǎng)成。有助于提升寢室整體精神風(fēng)貌。它一方面有助于我們了解整個(gè)宿舍的整體情況，另一方面也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)宿舍里存在的一些安全隱患，從而即時(shí)得到解決。為了規(guī)范整個(gè)宿舍5s普查工作，我們專門印發(fā)了《5s評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，給每一間宿舍進(jìn)行評(píng)分，對(duì)每次檢查出來5s最差寢室我們進(jìn)行了整個(gè)廠區(qū)批評(píng)通報(bào)并將批評(píng)通報(bào)結(jié)果發(fā)至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。對(duì)于5s優(yōu)秀宿舍我們對(duì)其進(jìn)行表揚(yáng)嘉獎(jiǎng)并發(fā)放小禮品。為了整個(gè)宿舍人生及財(cái)物安全工作，我們還專門印發(fā)了《安全檢查表》。對(duì)于每次排查出來藏有管制*、私自拉網(wǎng)線、藏有電磁爐、電吹風(fēng)等大功率電器的寢室，我們進(jìn)行了整個(gè)廠區(qū)批評(píng)通報(bào)并將批評(píng)通報(bào)結(jié)果發(fā)至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。
在這里我學(xué)會(huì)了制作各類表格，排5s值日表及匯總，學(xué)會(huì)了函數(shù)的應(yīng)用。學(xué)會(huì)了門禁注冊(cè)/注銷及異常處理，學(xué)會(huì)了批量分配員工住宿，學(xué)會(huì)了刷墻，還學(xué)會(huì)了一些簡單維修、更重要的我學(xué)會(huì)怎樣與這么多同事和諧共處。其實(shí)這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。需要的不僅僅是這樣，對(duì)自己的要求對(duì)自己的目標(biāo)。當(dāng)然，在工作中，還存在著一些問題，比如對(duì)員工的衛(wèi)生宣導(dǎo)、安全宣導(dǎo)應(yīng)常抓不懈，科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中我一定會(huì)高度重視，爭取早日克服和完善后續(xù)的工作!
總之，隨著公司不斷成長，制度也在不斷的完善與創(chuàng)新，在公寓管理方面必然會(huì)遇到新的挑戰(zhàn)，但我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將會(huì)做的更好。
宿舍管理員述職報(bào)告篇七
我負(fù)責(zé)管理3號(hào)女生宿舍樓已經(jīng)一年了，一年來年在政教處主管領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，3號(hào)女生宿舍樓全體生活老師的共同努力下，較好的完成了崗位工作職責(zé)。簡述主要工作如下：
一、生活老師的檢查工作。
一年來，結(jié)合我校學(xué)生情況以及生活老師整體水平，堅(jiān)持每周晚上查宿舍3次，每周上午查宿舍2次。晚上主要是查生活老師的到崗情況以及是否按照宿舍管理制度管理宿舍。上午查宿舍主要是查生活老師是否督促學(xué)生打掃宿舍衛(wèi)生以及整理好個(gè)人內(nèi)務(wù)。冬天晚上要求生活老師11點(diǎn)半下樓，我一般要檢查到11點(diǎn)左后，夏天晚上要求生活老師12點(diǎn)下樓，我一般要檢查到11點(diǎn)半。當(dāng)然特殊時(shí)期，如放假前后，考試前后，檢查的時(shí)間要更長一些。說實(shí)在的，這活干起來可真累，要想做到賞罰分明，必須了解生活老師的具體的工作情況，僅僅靠樓長去管理，力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是在高考以后，天氣炎熱，宿舍的水供應(yīng)不足，學(xué)生普遍睡得較晚，要想讓生活老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，我只能是拼上了!有時(shí)會(huì)想，自己是在干什么呢，晚上12點(diǎn)才睡，早上還要5點(diǎn)半起床看班，這邊宿舍到了最關(guān)鍵的時(shí)刻，那邊又逢班級(jí)期末備考，只能硬扛著了!
在檢查過程中除了檢查生活老師以外，還可以及時(shí)解決學(xué)生在宿舍出現(xiàn)的問題，及時(shí)與相應(yīng)的班主任聯(lián)系。
二、宿舍分配工作。
由于3號(hào)女生宿舍樓是全校包括初中在內(nèi)所有女生都住在這棟樓，每個(gè)學(xué)期期末都要從新分配宿舍。但是他又不像男生那樣每個(gè)房間最多住8個(gè)人，女生宿舍是每層樓10個(gè)單元，每個(gè)單元3個(gè)房間，這3個(gè)房間兩大一小，公用一個(gè)衛(wèi)生間，最多可以住32個(gè)人。既要滿足培優(yōu)班的要求，又要盡量沒有混合宿舍，而且還有每個(gè)宿舍保留一張空床，讓學(xué)生放東西。另外還要給復(fù)習(xí)班，高一，初一，預(yù)留房間，可以說宿舍分配難度相當(dāng)大。這次新高三分配宿舍，我們按照年級(jí)的要求，進(jìn)行宿舍分配，提供一種，有不符合年級(jí)要求的，回去修改，修改之后還不行，再改，前后給年級(jí)提供了5種方案。
由于今年宿舍管理采用的按人分配的原則，所以為了查清楚每個(gè)人到底管了多少人，我采取讓生活老師先報(bào)，再讓我班的學(xué)生挨個(gè)在宿舍查，最后造冊(cè)的方法。女生宿舍的生活老師和男生宿舍不一樣，可以說是對(duì)錢是人的比較真，所以生活老師和我各保留一份學(xué)生人數(shù)情況，這樣每個(gè)生活老師對(duì)自己的收入情況都很清楚，避免出現(xiàn)一些問題!另外在結(jié)合自己在宿舍的檢查情況，可以對(duì)工作負(fù)責(zé)的生活老師多發(fā)一部分，相應(yīng)的對(duì)不服責(zé)任出現(xiàn)問題的扣掉一部分。這樣獎(jiǎng)罰分明，方便管理。
四、其他工作。
女生宿舍生活老師的特點(diǎn)和男生不一樣，她們一般來說都有責(zé)任心，但是胸懷沒有男同志寬廣，相互之間難免會(huì)發(fā)生一些矛盾。我在3號(hào)樓的管理工作中還有一個(gè)調(diào)解工作，有一次實(shí)在是調(diào)解不了了，只好找了雙方的家屬進(jìn)行調(diào)解。付出的代價(jià)是耳朵轟鳴了一天多，她們的聲音實(shí)在是太大了。其他的包括與學(xué)校其他部門，比如與后勤部門聯(lián)系，及時(shí)維修水電，與年紀(jì)聯(lián)系，反應(yīng)學(xué)生情況等等!
總之，在政教處的領(lǐng)導(dǎo)下，我在崗位工作中確實(shí)能盡職盡責(zé)完成崗位工作，取得一定的工作成績，但自已經(jīng)過總結(jié)和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方，一是要注意工作的方式方法，工作中應(yīng)改掉懶惰情緒，有時(shí)會(huì)因?yàn)楣ぷ饕惶炖哿?，不想去宿舍，但往往不去的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)問題。二是關(guān)注和加強(qiáng)與部門間的溝通工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動(dòng)溝通，從而限度的減少工作失誤。
宿舍工作是繁瑣又重要的，需要恒心，毅力，耐心。下步工作重點(diǎn)是：認(rèn)真做好崗位管理，想出更好的辦法管理宿舍，為學(xué)校發(fā)展，做好支撐與服務(wù)。
宿舍管理員述職報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁們：
大家晚上好。
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去了，新的挑戰(zhàn)又在眼前，沉思回顧，在xx這個(gè)大家庭里使我得到了鍛煉，學(xué)習(xí)了很多的知識(shí)，交了很多朋友，當(dāng)然也積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，在20xx年里也通過深刻的`教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的不足。
具體述職如下：
1、既做到三實(shí)，四嚴(yán)，兩個(gè)一樣，三實(shí)即是做人誠實(shí)，說實(shí)話，辦實(shí)事，四嚴(yán)即是嚴(yán)格要求，嚴(yán)密的組織，嚴(yán)肅的態(tài)度，嚴(yán)明的紀(jì)律，兩個(gè)一樣，即是領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一樣，有無檢查都一樣。
4、做好防火，防盜，防破壞工作，熟練業(yè)務(wù)，禮貌待人，樂于傾聽他人建議，批評(píng)。
提起管理，我覺的讓我頭疼的問題就是促銷員，當(dāng)然大量的銷貨也是和促銷員分不開的，組內(nèi)員工六名，14名促銷員，一但管理不好，組內(nèi)將是一片散沙，不可收拾，首先我教育員工把促銷員當(dāng)成自己的同事，用心呵護(hù)她們，其次教育促銷員把自己當(dāng)成組里最重要的一員，她們由于是廠家開資，所以有些事情很散漫，第一步歸納以下三點(diǎn)，明確的責(zé)任，積極的態(tài)度，正確的位置。
在現(xiàn)實(shí)生活工作中，每個(gè)人都有不同的責(zé)任，只不過由于職位的高低存在責(zé)任大小而已，做為公司的一名員工，我們的責(zé)任是什么？我給她們比喻，公司是一臺(tái)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，而我們就是這臺(tái)機(jī)器上的一個(gè)齒輪，每個(gè)齒輪都在為這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)提供服務(wù)。
20xx年我有個(gè)信念，只有前進(jìn)，不能后退，只能成功，不能失敗。
宿舍管理員述職報(bào)告篇九
本文作者：狄藍(lán)語文秘114原創(chuàng)投稿。
親愛的同仁們：大家好！
可能減少運(yùn)營管理部人員流動(dòng)，保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧、良性的發(fā)展。對(duì)于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān)，并協(xié)助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續(xù)，隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成。
4、商場(chǎng)的最終目的是有一個(gè)良性的發(fā)展空間，從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準(zhǔn)備,只要經(jīng)營者有利潤，才能達(dá)到最終目的，根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令、在中廳有針對(duì)性的進(jìn)行有獎(jiǎng)促銷活動(dòng)，以更好的提升銷售。5、裝修管理：協(xié)助保衛(wèi)部、設(shè)備部與進(jìn)場(chǎng)裝修人員進(jìn)行前期溝通，裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，并對(duì)相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時(shí)給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，要求裝修做到無異味，無噪音，無灰塵。審查其裝修圖紙，約定裝修日期，核定用電流量，審批裝修防火材料，對(duì)接相關(guān)裝修工作，幫助辦理裝修審批手續(xù)。6、為打造一個(gè)和諧共建的商場(chǎng)，每日從考勤經(jīng)營者的出勤率開始，規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營方式，堅(jiān)決杜絕遲到早退，叫喊叫賣，懸掛自制pop，超擺超放，播放迪曲，辦理進(jìn)退戶手續(xù)，核算各種費(fèi)用，延時(shí)手續(xù)，裝修結(jié)果的驗(yàn)收，投訴的處理與協(xié)調(diào)，漏水點(diǎn)的觀察和配合維修，配合收取管理費(fèi)用。
7、能夠營造良好的商場(chǎng)購物環(huán)境是作為一名管理人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。未經(jīng)商場(chǎng)允許商販在商場(chǎng)內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴(yán)重影響商場(chǎng)的形象，督促管理人員對(duì)待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅清出場(chǎng)外。同時(shí)為保證商場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，散發(fā)與商場(chǎng)無關(guān)的宣傳單如有發(fā)現(xiàn)，立即進(jìn)行制止與清場(chǎng)。
8、一個(gè)大型商場(chǎng)不僅在管理與經(jīng)營上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。確保每一名業(yè)主和消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全，安全消防工作必須做到位，落到實(shí)處。這就需要本部門配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經(jīng)營業(yè)主進(jìn)行解釋，讓其學(xué)習(xí)到安全消防知識(shí)，意識(shí)到安全消防的重要性，并且做好安撫工作，保證與業(yè)主的良好溝通。
9、在商場(chǎng)進(jìn)行正常的經(jīng)營管理時(shí)，常常碰到顧客過來投訴的事件。商場(chǎng)只有協(xié)調(diào)的權(quán)利，沒有執(zhí)法權(quán)，所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守，和化解矛盾和處理技巧的能力，我部門采用個(gè)性化處理投訴辦法，在管理權(quán)利的范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)膶?duì)顧客進(jìn)行說服，同時(shí)也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營方式方法。因此采用一對(duì)一的模式，與顧客與業(yè)主在不同場(chǎng)地同時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，為雙方爭取到最大的讓步，使得問題達(dá)到圓滿的解決。
企劃宣傳：
在日益激烈的競(jìng)爭中，打造商場(chǎng)的品牌效益，樹立良好的企業(yè)形象，商場(chǎng)的企劃宣傳必須落實(shí)到位。有效的營銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意，更需要強(qiáng)有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對(duì)商場(chǎng)的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動(dòng)和節(jié)假日商場(chǎng)促銷為主，以自有的電視廣告，廣播為重點(diǎn)，派專人制作精良的ppt、ps廣告等。選擇當(dāng)?shù)厮募抑攸c(diǎn)報(bào)紙（大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導(dǎo)航）進(jìn)行活動(dòng)與促銷宣傳。商場(chǎng)內(nèi)外氛圍包裝。相較于商場(chǎng)外部氛圍的包裝，商場(chǎng)內(nèi)氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日，學(xué)生放寒暑假，都是商場(chǎng)客流的高峰期，這就需要迎合當(dāng)前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題，嚴(yán)格進(jìn)行對(duì)顏色、圖案、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計(jì)和篩選。商場(chǎng)內(nèi)各個(gè)位置的裝飾改造，廣告設(shè)計(jì)樣式及懸掛，都指派相關(guān)人員實(shí)施進(jìn)行。
招商管理：1、商。
段使得2012年11月份300多個(gè)店面續(xù)租這項(xiàng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，基本取得圓滿的成功。2、對(duì)由房主買斷的店鋪出現(xiàn)的空鋪狀態(tài)，部門內(nèi)部開會(huì)針對(duì)各空鋪的情況進(jìn)行介紹和研究，責(zé)任不只落實(shí)到招商人員，而且發(fā)動(dòng)運(yùn)營管理部全員進(jìn)行招商，做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員，將自己作為投資者的理念去推銷介紹，效果非常不錯(cuò)，對(duì)接成功近20間店鋪。
3、做好商業(yè)氛圍的宣傳，將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途，對(duì)外進(jìn)行招集有宣傳意識(shí)的商家，而且要對(duì)到期的廣告位做好記錄工作，并做好廣告宣傳內(nèi)容的破損工作的監(jiān)督和維護(hù)工作，這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。
公，但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實(shí)用的開發(fā)管理軟件，將每間店鋪都量身訂制了一個(gè)進(jìn)退戶質(zhì)保金的小單元，必須錄入電腦，做到規(guī)范管理。3、引導(dǎo)業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展，三期去年第一年開業(yè)，業(yè)戶裝修上不敢投入太多，經(jīng)過優(yōu)勝劣汰，對(duì)新進(jìn)業(yè)戶裝修時(shí)，引導(dǎo)業(yè)戶向商場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學(xué)習(xí)，只有這樣才有市場(chǎng)。另外，領(lǐng)導(dǎo)給機(jī)會(huì)到其他商場(chǎng)學(xué)習(xí)時(shí)將自己認(rèn)為裝修、設(shè)計(jì)及貨品擺放較為精典，值得學(xué)習(xí)的店面，用jpg的方法記錄下來，考察后，讓業(yè)戶學(xué)習(xí)和效仿。以此來提升商場(chǎng)的整體效果。不足：1、跟經(jīng)營業(yè)主的溝通還有待加強(qiáng)，前期主要局限于漏水點(diǎn)、費(fèi)用的繳納，租金的溝通，對(duì)于人員經(jīng)營相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。所以，現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸，與業(yè)主建立共存體系，加強(qiáng)感情聯(lián)系，讓業(yè)主了解商場(chǎng)的制度與管理方法，使政策、客訴等能更快更好得到實(shí)施和處理。2、提升敏銳度，對(duì)業(yè)主和員工的不規(guī)范的經(jīng)營和不良行為和語言要有敏銳度，將不良因素和思想消除在萌芽。今后的工作計(jì)劃：1、把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理商場(chǎng)一切事務(wù)，為總經(jīng)理分擔(dān)些許肩上的重任。2、培養(yǎng)員工的匯報(bào)意識(shí)，每項(xiàng)工作都要有安排，有落實(shí)，有匯報(bào)，隨時(shí)掌握廳內(nèi)的各項(xiàng)工作，以便下一步工作的開展。3、向管理要效益，通過管理提升商場(chǎng)的品牌，提高產(chǎn)權(quán)價(jià)值，讓店鋪在本年度續(xù)租時(shí)，在租金上有一個(gè)質(zhì)的提升，讓投資者擁有足夠的信心將我們商場(chǎng)做為長期持有股來投資。4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神，克服本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓，培養(yǎng)員工之間的友誼，滿足員工的社會(huì)需要，使員工提高工作興趣，改善工作態(tài)度。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
我于2010年8月被分配到女鞋商場(chǎng)，最初實(shí)習(xí)導(dǎo)購的崗位，從基層作初步了解，隨著工作深入擔(dān)任了柜組長的職務(wù)，著手開始基層的現(xiàn)場(chǎng)管理事務(wù)，12年5月體制改革，我有幸成為經(jīng)理副理，我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過去的2年時(shí)間里，從最開始的初來咋到到現(xiàn)在的初窺門徑，我學(xué)到了很多我所匱乏的東西，也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了深入的了解，在此我將對(duì)自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述：
日常管理工作：
1、人員管理：每天日常的巡場(chǎng)，檢查員工行為規(guī)范、商品物價(jià)質(zhì)檢、員工的業(yè)務(wù)知識(shí)能力及員工的銷售工作狀況等，及時(shí)指正員工不當(dāng)?shù)男袨?。?duì)于不合規(guī)范的價(jià)格、產(chǎn)地、材質(zhì)等相關(guān)標(biāo)示和其他不合格的活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改，監(jiān)督員工的出勤及柜臺(tái)在崗率，避免漏失顧客及銷售。
2、針對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的共性問題，進(jìn)行整理歸納，利用每日晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào)，督促員工有則改之無則加勉。對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)能力也會(huì)抽出晨會(huì)或其他時(shí)間集體進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)內(nèi)容通過考試形式進(jìn)行檢驗(yàn)，幫助員工擴(kuò)大知識(shí)面，提升自身的綜合素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購人員。
3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員，尤其對(duì)于提出離職人員及時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài)，在不違背原則的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位調(diào)崗至商場(chǎng)內(nèi)其他品牌，盡可能減少商場(chǎng)人員流動(dòng)，保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧、良性的發(fā)展。對(duì)于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān)，并協(xié)助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續(xù)，隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成。貨品管理：1、每月對(duì)各品牌庫存架構(gòu)及銷售分類結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，了解不同類別貨品的庫存情況與之帶來的銷售收益情況，針對(duì)暢銷款式及時(shí)溝通補(bǔ)貨，滯銷款式采取一定的促銷方式拉動(dòng)銷售，2、每周及每月固定時(shí)間對(duì)周邊競(jìng)爭店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解其他店與本店貨品差異情況，以及活動(dòng)、價(jià)格、陳列等差異情況，對(duì)于我店比其他店存在的劣勢(shì)，跟廠家溝通對(duì)其作出調(diào)整，保證我店庫存是最優(yōu)質(zhì)的貨源。
3、在大型活動(dòng)之前督促廠家儲(chǔ)備貨源，跟廠家索要貨品明細(xì)，對(duì)活動(dòng)貨品進(jìn)行審查，確保貨品能夠?yàn)槠放茷樯虉?chǎng)帶來切實(shí)的銷售收益，催促廠家盡早發(fā)貨，并對(duì)貨品進(jìn)行質(zhì)檢和驗(yàn)貨，一切無誤后在指定特賣場(chǎng)陳列上柜。
銷售管理：
1、每月根據(jù)商場(chǎng)分配給柜組的銷售細(xì)化到每個(gè)品牌，有需要時(shí)細(xì)化到品牌每天銷售，隨時(shí)跟進(jìn)品牌及柜組任務(wù)完成情況，并對(duì)銷售較差品牌了解情況，分析原因，并跟品牌廠家進(jìn)行溝通，在促銷、貨源、人員方面給出改進(jìn)建議，尤其是銷售淡季聯(lián)系廠家進(jìn)行特賣、反季貨品促銷活動(dòng)，借此提升品牌銷售，向銷售任務(wù)更近一步。
2、積極與廠家溝通各個(gè)檔期的促銷活動(dòng)，對(duì)扣點(diǎn)情況進(jìn)行協(xié)商達(dá)成一致，在保全商場(chǎng)利益的前提下盡量保證活動(dòng)的參與率，營造活動(dòng)氛圍，提升銷售。
3、每周及每月對(duì)品牌銷售進(jìn)行全面剖析，從人員、貨品、促銷等方面發(fā)現(xiàn)其中不足之處，挖掘可提升銷售的方式和潛力點(diǎn)，并針對(duì)相關(guān)問題提出可行性解決方案。
裝修管理：
1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應(yīng)商進(jìn)行前期溝通，審查其裝修圖紙，約定裝修日期，對(duì)接相關(guān)裝修工作，幫助辦理施工手續(xù)及施工證。2、專柜裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，并對(duì)相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時(shí)給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，同時(shí)催促裝修進(jìn)度，保證在約定時(shí)間內(nèi)順利完工。
3、在相關(guān)部分的協(xié)助下對(duì)裝修好的專柜進(jìn)行驗(yàn)收審核，發(fā)現(xiàn)問題聯(lián)系裝修人員立即整改，并隨時(shí)跟進(jìn)保證一切驗(yàn)收合格。
工作中亮點(diǎn)和不足：
亮點(diǎn)：1、在萬達(dá)廣場(chǎng)開業(yè)之時(shí)，我隨同主管一起參與了門店調(diào)研，而我主要負(fù)責(zé)了電子版平面示意圖的繪制，由于示意圖對(duì)圖紙精度要求不高，我采用的是ppt的自選圖形功能，該方法繪圖簡便易行，不需要專用軟件及相關(guān)操作技術(shù)支持，此繪圖技巧也被領(lǐng)導(dǎo)、同事所認(rèn)可和贊賞。
直接得出結(jié)算金額，這樣使得結(jié)算工作更加方便快捷，核算結(jié)果也更加準(zhǔn)確。
不足：1、跟供應(yīng)商的溝通還有待加強(qiáng)，前期主要局限于活動(dòng)的溝通，對(duì)于人員和貨品相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表示不足。所以，現(xiàn)在要做的就是多于供應(yīng)商接觸，不怕與供應(yīng)商溝通，與供應(yīng)商建立共存體系，定期與品牌供應(yīng)商對(duì)人員、工作狀態(tài)、貨品等方面進(jìn)行溝通，加強(qiáng)感情聯(lián)系，讓供應(yīng)商了解商場(chǎng)的制度與管理方法，使促銷、客訴等能更快更好的解決。
2、需要在品牌方面加大學(xué)習(xí)和認(rèn)知度，多了解不同的品牌，掌握這些品牌的相關(guān)信息，提升自己對(duì)品牌的敏銳度，只有自己了解了才能更好的為員工培訓(xùn)。
今后的工作計(jì)劃：
1、現(xiàn)在擔(dān)任經(jīng)理副理之際，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)作為副理的各項(xiàng)工作事務(wù)，并把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理商場(chǎng)一切事務(wù)，成為全方面的管理人員。
2、加強(qiáng)與品牌供應(yīng)商的溝通，在今后的活動(dòng)、人員、貨品等方面的溝通更加順暢，將工作做得更到位、更完美，在銷售淡季聯(lián)系實(shí)力較強(qiáng)品牌做戶外路演和室內(nèi)走秀，將品牌推銷出去，讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。3、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)，提升工作能力，以便于以后對(duì)員工的培訓(xùn)工作可以更加完善，幫助員工成為優(yōu)秀的導(dǎo)購人員，也使自己成為高素質(zhì)的管理人員。
4、在三期即將開業(yè)之際，借此機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)裝修相關(guān)知識(shí)，熟知裝修的所有工作流程，學(xué)會(huì)獨(dú)立安排和協(xié)調(diào)商場(chǎng)的所有裝修工作。
在過去的兩年時(shí)間，曾流過辛勤的汗水，也流過激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸甜，才讓我不斷成長著，進(jìn)步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂！更多的自信！更多的成功！
述職人：xxx。
2012年8月4日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一、個(gè)人簡介。
我是一個(gè)對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極向上，樂于助人的人，在工作中愿意與同事相互配合完成工作。
進(jìn)過崗前培訓(xùn)，我于x月xx日被分配到樓層，對(duì)于一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生而言，第一份工作是十分激動(dòng)的。初次接觸零售百貨行業(yè)，對(duì)我來說一切都是既新鮮又陌生的，一段時(shí)間我對(duì)樓層的品牌有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，期間我努力向老助理學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗(yàn)、方法，以盡快勝任崗位需要。
來貴都的第一個(gè)月，最讓我難忘的是自己獨(dú)立帶班。由于助理短缺，剛剛實(shí)習(xí)一周還不熟悉工作的我，被迫獨(dú)自帶班，當(dāng)時(shí)壓力很大擔(dān)心自己做不好造成管理混亂，但沒辦法只好硬著頭皮上。記得第一次開早會(huì)我很緊張，會(huì)開的不好，之后經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉我逐漸適應(yīng)?，F(xiàn)在我明白我的職責(zé)主要是：系統(tǒng)的維護(hù)賣場(chǎng)經(jīng)營秩序及日常管理和考核工作，對(duì)員工實(shí)行規(guī)范化管理，商品管理及處理客訴和突發(fā)事件。
二、現(xiàn)場(chǎng)管理方面。
我們的管理是嚴(yán)格按照公司要求，結(jié)合樓層實(shí)際情況而進(jìn)行的一種規(guī)范化管理。我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此，我將從以下五方面去做：
1.堅(jiān)決落實(shí)并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)違反者嚴(yán)肅處理。2.在遵守制度的前提下，對(duì)員工的管理要靈活。
3.加強(qiáng)對(duì)店容店貌的管理，做到干凈整潔無雜物，給顧客留下良好的感覺。
4.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視力度，保證良好的經(jīng)營秩序，及貨品安全，督促規(guī)范員工行為，及時(shí)處理突發(fā)事件。
5.努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)靈活應(yīng)對(duì)商品退換及客訴，提高工作效率。
三、工作中的不足。
1.一些日常管理方面出現(xiàn)的問題處理的不夠完美，對(duì)員工的管理還存在不足，現(xiàn)場(chǎng)貨品管理仍是弱項(xiàng)，需繼續(xù)學(xué)習(xí)。
2.對(duì)品牌風(fēng)格，特色，面料的了解，員工思想專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)方面有待進(jìn)一步提高。
3.對(duì)待客訴方面，無法做到有理有據(jù)的去應(yīng)對(duì)顧客的無理要求，處理退換貨時(shí)容易沖動(dòng)，今后因努力改正。4.兩個(gè)月來，總體管理水平較低。
四、今后工作計(jì)劃。
1.根據(jù)樓層的實(shí)際情況總結(jié)出一套行之有效的管理方法。
2.在量化考核標(biāo)準(zhǔn)一致的前提下，對(duì)不同的員工按其性格實(shí)行不同的管理，采用不同的溝通方式提高工作效率。
3.總結(jié)出一套應(yīng)對(duì)客訴的行之有效的方法，提高解決客訴的能力。述職人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
宿舍管理員述職報(bào)告篇十
尊敬的各位同事：
大家好！
本學(xué)期即將結(jié)束，在這一學(xué)期里，我有幸和各位一起為我們安全部的成長而努力工作，有幸和各位一起在日常工作中有了更深的了解，在我眼中這學(xué)期是忙碌而充實(shí)，美好而有難忘。
下面，從六個(gè)方面對(duì)我部的工作情況作簡要匯報(bào)。
我部的日常工作是做學(xué)生違紀(jì)通報(bào)與夜間值班。在為違紀(jì)通報(bào)這塊，主要由靳佳佳負(fù)責(zé)，如今我部成員中已有一部分人能獨(dú)立完成，也有一部分人都送過違紀(jì)通報(bào)，并知道送通報(bào)的細(xì)節(jié)問題，如匯總表要復(fù)印多少張，各個(gè)院應(yīng)送幾份，除了各個(gè)院還有哪要送等。在夜間值班這塊主要由李求東負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)值班人員的安排等，在這方面我部成員都很盡責(zé)，只要有電話響我們就起床，為學(xué)管科的24小時(shí)位同學(xué)服務(wù)做出了保障，也為同學(xué)們的身體安危做出了保障。總而言之，我部的日常工作正常而順利的展開著。
從我任職以來，我部拿回了原屬于我部的一項(xiàng)工作——安全檢查。我部的安全檢查規(guī)章是：一星期安全檢查2~3次，周一到周五進(jìn)行1~2次，周六周日檢查1次，一個(gè)月內(nèi)把所有樓棟都檢查到，之后進(jìn)行一次拉網(wǎng)式安全檢查，對(duì)于使用大功率電器的同學(xué)除沒收大功率電器外做學(xué)生違紀(jì)通報(bào)進(jìn)行教育，對(duì)于無人充電者進(jìn)行批評(píng)教育，若下次再犯照樣做違紀(jì)通報(bào)進(jìn)行處罰。以上規(guī)章是我定的，由于學(xué)生宿舍安全問題一直存在，所以我相信安全檢查將從我這再次起步，安全檢查規(guī)章也會(huì)不斷改善。
在本學(xué)期的11月10日，由我部組織策劃的119消防演習(xí)在19，20棟展開了。該活動(dòng)主要是為了加強(qiáng)同學(xué)的安全意識(shí)，培養(yǎng)同學(xué)們的急救逃生能力，此活動(dòng)雖臺(tái)上出了些差錯(cuò)，別的方面還是順利完成了。之后，在11月14日，由我部舉辦的安全板報(bào)評(píng)比活動(dòng)取得了圓滿成功。從準(zhǔn)備到活動(dòng)的展開到活動(dòng)的票數(shù)統(tǒng)計(jì)，我都看到了各位的做事熱情和對(duì)我工作的支持。在該活動(dòng)中，同學(xué)們共投得7272票，這個(gè)數(shù)字絕對(duì)是對(duì)各位辛苦工作的一種肯定。我想有我部成員的這種辦事效率辦事熱情，還有什么事我部不能辦到的呢！
該活動(dòng)也是由有部組織完成的，雖然我部成員因?qū)W習(xí)上的緣故有好多未能參加，但此項(xiàng)工作還是順利完成了。由此看出，我不部成員的辦事效率是毋庸質(zhì)疑的，而且我部成員激情高昂的要求同學(xué)投票，至始至終的堅(jiān)守崗位，體現(xiàn)出了我們安全部的良好精神面貌。通過此活動(dòng)更提高了我們部在老師們心中的地位。
在前一階段共有2批上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我校視察宿舍安全。一者是省公安廳與省教育局，一者是省消防局。我部調(diào)動(dòng)了助理團(tuán)各個(gè)部門成員進(jìn)行安全門開守工作，順利完成任務(wù)。該工作加深了助理團(tuán)各個(gè)部門對(duì)我們安全部的了解。
在這一學(xué)期里，我部參加的活動(dòng)數(shù)不勝數(shù)，凡是助理團(tuán)舉辦過的活動(dòng)，都能見到我們部成員的身影。如做床卡，與常務(wù)部打友誼籃球賽，全團(tuán)籃球賽，迎新晚會(huì)，二村包餃子，部門聚餐，全團(tuán)換屆大會(huì)，全團(tuán)培訓(xùn)，與自管會(huì)的籃球賽，羽毛球賽，以及協(xié)助各部門工作的展開等。我想有那么多豐富多彩的活動(dòng)，進(jìn)入我們安全部的各位肯定都得到了很大鍛煉并交到了很多的朋友，你們的大學(xué)生活也變得更加豐富更加精彩更加充實(shí)。
以上是我們這一學(xué)期所做的工作。需要指出的是，這些工作都是我們大家努力完成的，特別是取得的這些成績，是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果，是大家勤勤懇懇，默默奉獻(xiàn)的結(jié)果。在此，我由衷的感謝大家這一學(xué)期來對(duì)我工作的支持，對(duì)安全部做出的貢獻(xiàn)。回顧這一學(xué)期的工雖然取得了一些成績，但也存在著一些不足，如故為的團(tuán)隊(duì)意識(shí)還不是很強(qiáng)，不是很踏實(shí)，有些活動(dòng)想來就來想，想走就走，這可能與平時(shí)我對(duì)你們太疼愛，從來不舍得罵你們有關(guān)。此外，我總是感到對(duì)各位的關(guān)心不夠，總是覺得安排任務(wù)多，聽取意見少。這些都是需要我在以后工作中加以克服的，同時(shí)，我也希望各位在以后的工作中除一如既往的對(duì)我工作給予支持外，也能監(jiān)督，幫助我改正缺點(diǎn)，修正錯(cuò)誤，以便把工作做得更好！
以上匯報(bào)，如有不對(duì)，請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝大家！
宿舍管理員述職報(bào)告篇十一
為進(jìn)一步加強(qiáng)寄宿區(qū)的精神禮貌建設(shè)，加深對(duì)寄宿生的思想品德教育，豐富寄宿生的日常生活，本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生“學(xué)習(xí)時(shí)有精力、生活上能安心”作為指導(dǎo)管理我校寄宿生的總目標(biāo)，完成了各項(xiàng)常規(guī)管理工作。下面分項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)：
一、禮貌的居室，情趣的生活。
擬定了一份計(jì)劃，具體如下：1、每日早晚兩次不定時(shí)以高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各寢室予以檢查、評(píng)比，每月份公布1次宿舍與后進(jìn)宿舍名單，這些評(píng)比成績與學(xué)生積分密切掛勾。
2、對(duì)住宿區(qū)的公共衛(wèi)生予以分工負(fù)責(zé)，落實(shí)到人。
二、嚴(yán)格管理，提高對(duì)寢室安全管理重要性的認(rèn)識(shí)，明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
2、在宿舍內(nèi)張貼標(biāo)語，誘導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，張貼禮貌用語，為學(xué)生創(chuàng)造禮貌的環(huán)境。
3、開展經(jīng)常性的禮貌寢室評(píng)選活動(dòng)，第二學(xué)期開學(xué)時(shí)頒發(fā)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品（筆記本），實(shí)行禮貌宿舍的動(dòng)態(tài)管理，承認(rèn)、鼓勵(lì)學(xué)生點(diǎn)滴進(jìn)步。
4、自開展建立禮貌寢室活動(dòng)以來，學(xué)生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀，亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少，講禮貌、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在公寓內(nèi)外蔚然成風(fēng)。
四、日常工作中重點(diǎn)突出抓財(cái)產(chǎn)管理，實(shí)行財(cái)產(chǎn)損壞的職責(zé)追究制度。
五、對(duì)學(xué)生違紀(jì)方面的管理：
1、按照相對(duì)集中的原則，經(jīng)與各班主任充分協(xié)商，調(diào)整了部分學(xué)生的宿舍，為各班學(xué)生管理帶給了方便。
2、課余時(shí)間走進(jìn)學(xué)生宿舍，在平等、友善的基礎(chǔ)上，誠懇與學(xué)生交流、溝通，耐心聽取學(xué)生反映的問題，及時(shí)向校園有關(guān)方面反映解決。
3、召開學(xué)生座談會(huì)，認(rèn)真聽取學(xué)生反映的問題，及時(shí)答復(fù)；
4、各寢室設(shè)學(xué)生聯(lián)絡(luò)員，由學(xué)生會(huì)干部成員和各寢室長擔(dān)任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)與家長、班主任聯(lián)系，防止事件發(fā)生、事態(tài)擴(kuò)大。
5、與政教處及時(shí)聯(lián)系。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，如學(xué)生抽煙、喝酒、點(diǎn)蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、潑污水、隨地大小便等，除制止、勸說、糾正以外，及時(shí)告知政教處人員。
六、工作中存在的主要問題與不足。
1、對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育教育、安全意識(shí)教育應(yīng)常抓不懈。
3、以人為本的管理、服務(wù)理念還沒有深入人心，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平尚待進(jìn)一步提高。
4、宿舍的室貌整頓及美化行動(dòng)遲緩；
5、宿舍的文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒有完全落實(shí)。
大家好！轉(zhuǎn)眼間，本學(xué)期已漸漸接近尾聲，為了進(jìn)一步加強(qiáng)寢室管理，規(guī)范同學(xué)們的生活行為，提高同學(xué)們的自理及自覺維護(hù)宿舍公共衛(wèi)生的潛力，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，圍繞以“和諧校園”為重點(diǎn)，落實(shí)學(xué)院的要求，我們本學(xué)期各系實(shí)行了輔導(dǎo)員下到寢室值班的制度，從目前已取得成績的基礎(chǔ)上，再接再厲做好下階段的工作，現(xiàn)對(duì)本期的宿舍管理工作總結(jié)如下：
2、堅(jiān)持每一天檢查寢室衛(wèi)生，確保學(xué)生寢室干凈衛(wèi)生。
為了培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣，保證寢室干凈整潔，根據(jù)寢室衛(wèi)生有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格檢查。檢查過程中，對(duì)于表現(xiàn)較好的寢室和表現(xiàn)較差的寢室，及時(shí)的做好登記，每一天將檢查結(jié)果及時(shí)通報(bào)給各位輔導(dǎo)員，對(duì)優(yōu)秀的我們給予表揚(yáng)。對(duì)那些衛(wèi)生差的寢室，有針對(duì)性的進(jìn)行思想教育工作并督促學(xué)生做好寢室衛(wèi)生工作。
3、堅(jiān)持每一天檢查寢室紀(jì)律，確保學(xué)生就寢紀(jì)律。
為了使每位同學(xué)養(yǎng)成良好作息時(shí)間習(xí)慣，確保同學(xué)晚上安全就寢，嚴(yán)格查寢。查寢中，發(fā)現(xiàn)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸寢，我們都視為晚歸；我們也會(huì)做好工作記錄，再由相應(yīng)的輔導(dǎo)員按照校園的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處理。
又是一年期末時(shí)，在即將過去的一年中，我作為學(xué)生公寓的一名管理員，在校園后勤的領(lǐng)導(dǎo)下，在“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”宗旨的指引下，我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績，當(dāng)然也存在著需要改善的問題，下面我將做出全面的總結(jié)。
首先，我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學(xué)生帶給了良好的住宿生活條件。學(xué)期初，我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作，詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住狀況。一段時(shí)間下來，我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外，由于我在學(xué)生公寓樓工作時(shí)間很長，因此與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了很多同學(xué)們的支持，工作起來也比較得心應(yīng)手。
其次，我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的同志開展日常的維修服務(wù)工作，做好日常維修狀況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作，保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中，我認(rèn)真做好了公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作，然后及時(shí)通知物業(yè)后勤維修組的同志，沒有讓一次維修工作出現(xiàn)失誤。我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成，很好的保障了同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活。
當(dāng)然，在過去的工作中，還存在著一些問題，比如對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈，科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中必須會(huì)高度重視，爭取早日克服。
總之，隨著校園制度的改變，在公寓管理方面必然會(huì)遇到新的挑戰(zhàn)，但我堅(jiān)信在校園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將會(huì)做的更好。
存在的一些安全隱患，從而即時(shí)得到解決。為規(guī)范全校衛(wèi)生普查工作，我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，專門制作了檢查表和工作證。對(duì)于每次暴露出來的全校衛(wèi)生最差寢室，我們進(jìn)行了全校通報(bào)并將通報(bào)結(jié)果送達(dá)各學(xué)院分團(tuán)委和在全校各樓棟張貼。
一個(gè)星期將全校樓棟抽查一遍，檢查時(shí)間為：~：，我們校園實(shí)行夏令時(shí)之后，我們又將這一時(shí)間改為：~：。為一步規(guī)范檢查工作，盡量作到客觀、公平、公正，我們從各學(xué)院抽調(diào)了優(yōu)秀的檢查人員來開展這項(xiàng)工作。我們對(duì)檢查人員還進(jìn)行了專門培訓(xùn)，統(tǒng)一了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)和要求。這項(xiàng)工作我們將進(jìn)行到停課前一周。
為配合校園對(duì)學(xué)生提出的“三自”要求，即自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督。并本著服務(wù)同學(xué)的目的，我們成立了大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會(huì)，旨在探索學(xué)生宿舍自我管理的新模式。大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會(huì)由學(xué)工處，校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)，校宿管部牽頭，各院宿管部共同參與的組織，其基本動(dòng)作模式是：全校學(xué)生宿舍以樓棟為單位劃分，各樓棟設(shè)樓長，成立樓棟管理委員會(huì)。樓棟管理委員會(huì)原則上由該樓棟中住宿人數(shù)較多的學(xué)院來主導(dǎo)成立，其下設(shè)信息員和委員（或者層長），信息員每周向校宿管部匯報(bào)一周來的樓棟信息，由我們匯總后報(bào)學(xué)工處，實(shí)現(xiàn)校園與學(xué)生之間信息的對(duì)稱，并作為一條信息渠道保存下來。
月日下午：我們?cè)趯W(xué)工處會(huì)議室召開了第一次全校樓棟管理委員會(huì)工作會(huì)議，就委員會(huì)成立以來的工作狀況進(jìn)行了交流。學(xué)工處主管領(lǐng)導(dǎo)盧建華處長也出席此次會(huì)議并且對(duì)我們的工作提出了具體要求，概括起來說為“一個(gè)主線，兩個(gè)亮點(diǎn)，三項(xiàng)建設(shè)”即以“以人為本，服務(wù)為先，培養(yǎng)學(xué)生成長、成才”。兩個(gè)亮點(diǎn)即學(xué)生精神風(fēng)貌展示點(diǎn)，校園文化新的增長點(diǎn)。三項(xiàng)建設(shè)即隊(duì)伍建設(shè)，制度建設(shè)，寢室禮貌文化建設(shè)。盧處長的工作指導(dǎo)進(jìn)一步為我們指明了工作思路和方向，我們將認(rèn)真總結(jié)和吸收，使我們的工作能卓有成效的開展。
月日下午：我們將在學(xué)工處會(huì)議室召開樓棟管理委員會(huì)第二次會(huì)議，我們將就委員會(huì)成立以來的工作做以總結(jié)，并針對(duì)這個(gè)組織的動(dòng)作模型和體系進(jìn)行座談，為下學(xué)期的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
宿舍管理員述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，各位同學(xué)：
大家好，我是____班10號(hào)樓404室宿舍長___，很榮幸再次參加這次的述職大會(huì)。大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期到了,也就意味著我們即將離開大學(xué)生活，踏入社會(huì)去實(shí)踐，對(duì)我們來說這是一種考驗(yàn)，在大學(xué)里我們學(xué)習(xí)理論知識(shí)、學(xué)會(huì)為人處事，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)、努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己職務(wù)的各項(xiàng)職責(zé),而當(dāng)我們踏出學(xué)校時(shí)，這對(duì)于社會(huì)來講我們是“新生”，對(duì)于我們來講社會(huì)是“陌生”，是一個(gè)嶄新的面孔。
一、十一等重大節(jié)假日期間外出就存在很多安全隱患，作為舍長我首先就要強(qiáng)調(diào)外出安全，陪同外出的時(shí)候發(fā)揮宿舍長的領(lǐng)導(dǎo)作用，時(shí)刻注意宿舍成員的動(dòng)向，確保宿舍成員在游玩過程中的人身安全以及隨身物品安全。
宿舍內(nèi)不可避免的會(huì)有些小矛盾，作為宿舍內(nèi)的成員再出現(xiàn)矛盾時(shí)比較了解矛盾癥結(jié)所在，更多的是給予勸導(dǎo)，以理服人。在解決矛盾時(shí)但是工作不足是，在給宿舍成員做心理指導(dǎo)以及處理宿舍成員關(guān)系，各種日常事務(wù)時(shí)跟班主任、輔導(dǎo)員的溝通交流比較少。
除了強(qiáng)調(diào)個(gè)人的人身安全，宿舍防火防盜也尤為重要，要求宿舍成員遠(yuǎn)離危險(xiǎn)物品，不接觸易燃易爆物品，宿舍內(nèi)不能亂接電源，在宿舍內(nèi)盡量不要抽煙，不使用大功率電器以及存在安全隱患的變壓插排，宿舍外出做到關(guān)門斷電關(guān)窗，以確保宿舍內(nèi)部的安全。
宿舍是組成班級(jí)的最基本單位，是學(xué)習(xí)、生活、休息的場(chǎng)所。所以要有一個(gè)好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境就必須搞好宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，作為舍長，要求宿舍成員按照值日表打掃衛(wèi)生，宿舍內(nèi)定期進(jìn)行大掃除，保證宿舍整體得的整潔，以營造宿舍更加健康、整潔、舒適、文明、溫馨、和諧的住宿環(huán)境。
2.學(xué)習(xí)中，在上一學(xué)年中各課程沒有出現(xiàn)不及格現(xiàn)象，考試作弊違紀(jì)現(xiàn)象，無一人有受到學(xué)校、學(xué)院通報(bào)批評(píng)等行為，宿舍成員個(gè)別進(jìn)步較大，整體成績有所下劃，作為宿舍長在注重個(gè)人成績的同時(shí)沒有對(duì)宿舍成員學(xué)習(xí)情況予以足夠的重視，及時(shí)的指給予批評(píng)正，在這里對(duì)自己提出批評(píng),在以后的工作中將以改正。
本宿舍在上一學(xué)年中宿舍成員積極參加各種比賽、活動(dòng)表現(xiàn)突出獲得以下職位、榮譽(yù)：___獲得“慶建黨·迎國慶”書畫攝影展優(yōu)秀獎(jiǎng)，__獲得校“衛(wèi)生先進(jìn)個(gè)人”、院“衛(wèi)生先進(jìn)個(gè)人”、校“紀(jì)檢標(biāo)兵”、“金秋文化藝術(shù)節(jié)書畫展”一等獎(jiǎng)，___獲得“五個(gè)文明工程先進(jìn)個(gè)人”、紀(jì)律衛(wèi)生整頓月“優(yōu)秀工作者”，“慶建黨·迎國慶”書畫攝影展優(yōu)秀獎(jiǎng)、在校學(xué)生會(huì)中榮獲“最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，__獲得校新聞部“優(yōu)秀工作者”、優(yōu)秀團(tuán)員，___獲得衛(wèi)生先進(jìn)個(gè)人，__獲得“慶建黨·迎國慶”書畫攝影展優(yōu)秀獎(jiǎng)、“藝暖寒冬”攝影展二等獎(jiǎng)、衛(wèi)生先進(jìn)個(gè)人。
在上一學(xué)年的工作中，我先要感謝舍友對(duì)我工作的支持，在我的工作中積累了不少經(jīng)驗(yàn)，也讓我有機(jī)會(huì)代表宿舍成員做這次匯報(bào)。工作中也存在很多的不足，希望大家在肯定我的成績的同時(shí)對(duì)我的不足提一些建議，以為我以后的工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)，以做出更好的成績。
宿舍管理員述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
20xx年，在銀行的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，我立足自身崗位實(shí)際，發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的作用，積極服務(wù)客戶，擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意。
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問，我意識(shí)到金融業(yè)持續(xù)發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適合工作的需要。為此，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他相關(guān)問題時(shí)，能夠快速、準(zhǔn)確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促動(dòng)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問，要通過對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的`基本情況，針對(duì)不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作。因?yàn)檎莆樟丝蛻舻幕厩闆r，了解客戶的性格特點(diǎn)與愛好，在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候，我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，不但效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。
我真誠服務(wù)，努力做好大堂管理工作，一是經(jīng)常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個(gè)文明高雅的感覺。二是對(duì)客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶，包括單項(xiàng)填寫，各項(xiàng)咨詢事宜，主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中，有些用戶不會(huì)寫憑單，我主動(dòng)協(xié)助，一項(xiàng)一項(xiàng)的教，一次不會(huì)就教幾次，直到教會(huì)為止。
20xx年過去了，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
宿舍管理員述職報(bào)告篇十四
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去了，新的挑戰(zhàn)又在眼前，沉思回顧，在xx這個(gè)大家庭里使我得到了鍛煉，學(xué)習(xí)了很多的知識(shí)，交了很多朋友，當(dāng)然也積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，在20xx年里也通過深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的不足。具體述職如下：
1、既做到三實(shí)，四嚴(yán)，兩個(gè)一樣，三實(shí)即是做人誠實(shí)，說實(shí)話，辦實(shí)事，四嚴(yán)即是嚴(yán)格要求，嚴(yán)密的組織，嚴(yán)肅的態(tài)度，嚴(yán)明的紀(jì)律，兩個(gè)一樣，即是領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一樣，有無檢查都一樣。
3、倉庫管轄區(qū)域，通道合理規(guī)劃定位，所存在物品按一定規(guī)劃定位，有利于充分利用有限的倉庫空間，確保工作效率。
4、做好防火，防盜，防破壞工作，熟練業(yè)務(wù)，禮貌待人，樂于傾聽他人建議，批評(píng)。
5、20xx年是繁忙充實(shí)的一年，在全組的共同努力下，我柜組的銷貨達(dá)到xxx，利潤達(dá)到xxx。取得可喜的成績是與全組員工的努力分不開的。
提起管理，我覺的讓我頭疼的問題就是促銷員，當(dāng)然大量的銷貨也是和促銷員分不開的，組內(nèi)員工六名，14名促銷員，一但管理不好，組內(nèi)將是一片散沙，不可收拾，首先我教育員工把促銷員當(dāng)成自己的同事，用心呵護(hù)她們，其次教育促銷員把自己當(dāng)成組里最重要的一員，她們由于是廠家開資，所以有些事情很散漫，第一步歸納以下三點(diǎn)，明確的責(zé)任，積極的態(tài)度，正確的位置。
在現(xiàn)實(shí)生活工作中，每個(gè)人都有不同的責(zé)任，只不過由于職位的高低存在責(zé)任大小而已，做為公司的一名員工，我們的責(zé)任是什么？我給她們比喻，公司是一臺(tái)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，而我們就是這臺(tái)機(jī)器上的一個(gè)齒輪，每個(gè)齒輪都在為這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)提供服務(wù)。
宿舍管理員述職報(bào)告篇十五
三月開學(xué)以來，宿舍管理實(shí)行分流，我所分配到的管理區(qū)域是男生寢室c棟，工作調(diào)動(dòng)對(duì)目前的工作性質(zhì)有了必須的改動(dòng)，以前所辦理的部分工作交由學(xué)生處羅杰管理，其余交由宿管科長助理管理，我所進(jìn)行的工作就是對(duì)男生c棟進(jìn)行單管理。
1、制度建設(shè)與完善。
由于工作性質(zhì)的變動(dòng)，以前的工作都移交給各部門，但因?yàn)橐郧耙幌蜣k理的部分工作需要繼續(xù)帶動(dòng)，比如：寢室檔案管理制度、流動(dòng)紅旗評(píng)比制度、月工作總結(jié)匯報(bào)制度等，在工作條件的允許下，幫忙各部門對(duì)制度進(jìn)行完善，具體操作由各部門自己處理，我做的就是協(xié)助他們更快更多的接收，完成移交。
2、學(xué)生干部管理小組建設(shè)工作分流后需要一個(gè)新的臺(tái)階來應(yīng)對(duì)工作的管理，以前整體性、間接式的管理模式突然改動(dòng)有很多的不適應(yīng)，為了更快適應(yīng)并進(jìn)一步完善管理，根據(jù)上級(jí)的指標(biāo)我對(duì)c棟的管理干部實(shí)行重組，建立干部管理小組，加深層級(jí)管理，加強(qiáng)各系內(nèi)部工作的同時(shí)也協(xié)調(diào)了各系的工作。
3、區(qū)域衛(wèi)生分配與管理。
在原有的c棟既定衛(wèi)生區(qū)域基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行分配，劃分到各系，人文社科系繼續(xù)負(fù)責(zé)活動(dòng)室區(qū)域的清理，計(jì)科系負(fù)責(zé)整個(gè)二樓樓梯樓道和三樓、四樓部分樓梯樓道，醫(yī)學(xué)系負(fù)責(zé)五樓、一樓及文化長廊。
1、學(xué)生干部溝通工作與學(xué)生干部的交流主要在干部例會(huì)上，對(duì)各項(xiàng)他工作進(jìn)行調(diào)查了解，對(duì)其進(jìn)行思想及生活交流，消除他們對(duì)我們?cè)谒奚峁芾砉ぷ魃系膽n慮，培養(yǎng)用心，協(xié)調(diào)整體性建設(shè)。
2、學(xué)生互助交流工作學(xué)生是我們的直接服務(wù)對(duì)象，關(guān)心學(xué)生的生活起居，對(duì)寢室內(nèi)部配置的`務(wù)必品都配備到位，在條件允許的狀況下對(duì)其需求盡量滿足，每月至少四次到學(xué)生寢室了解學(xué)生狀況，同時(shí)對(duì)其思想動(dòng)向進(jìn)行了解，保證區(qū)域內(nèi)部和諧、安全。在此期間，我區(qū)域內(nèi)未出現(xiàn)過打架斗毆事件、用電安全事件，曠寢現(xiàn)象也取得了實(shí)質(zhì)性的改觀。
3、密切聯(lián)系各系學(xué)生科處理住校學(xué)生未歸寢狀況、寢室區(qū)域衛(wèi)生清理、后期離校手續(xù)辦理財(cái)產(chǎn)清算等。
4、完成與上級(jí)學(xué)生處部門的交接工作，匯報(bào)與傳達(dá)工作。
5、做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作，主要是維修工作。
1、畢業(yè)生離校涉及的財(cái)產(chǎn)清查經(jīng)過清點(diǎn)核實(shí)，畢業(yè)生寢室內(nèi)部財(cái)產(chǎn)基本上完好無損壞，c3-10、c3-11兩間寢室寢室門嚴(yán)重?fù)p壞，查原住083計(jì)中班學(xué)生，已報(bào)學(xué)生科追償，離校手續(xù)暫未辦理。
2、在校生財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)理賠，寢室門損壞狀況已經(jīng)匯報(bào)，c4-1，c3-11兩間有一小柜破損，待總務(wù)上核實(shí)是否需要賠償。
3、關(guān)于下學(xué)期開學(xué)新生入住的工作準(zhǔn)備清點(diǎn)寢室剩余床位，統(tǒng)計(jì)床位缺省狀況，c棟現(xiàn)住354人，除缺損以及輔導(dǎo)員辦公休息室外，預(yù)計(jì)可接納450人。
1、工作中的缺陷工作要求松懈，用心下降;對(duì)干部的考核力度有所放松：對(duì)區(qū)域衛(wèi)生的清理監(jiān)督力度不夠。下學(xué)期準(zhǔn)備重建小組，革新管理制度，對(duì)查寢及衛(wèi)生實(shí)行分管監(jiān)督，加大力度重整。
2、工作中的表現(xiàn)協(xié)調(diào)上級(jí)部門工作、制度建設(shè)推進(jìn)、各部門之間的溝通順暢，工作得到學(xué)生及上級(jí)部門認(rèn)可。
3、應(yīng)對(duì)策略，改革方向下學(xué)期準(zhǔn)備重建小組，革新管理制度，對(duì)查寢及衛(wèi)生實(shí)行分管監(jiān)督，加大力度重整;落實(shí)干部考核制度，加強(qiáng)管理;認(rèn)真落實(shí)各學(xué)生科的聯(lián)系工作，爭取完善區(qū)域和諧建設(shè)。
在新學(xué)期，工作完善，爭取做到區(qū)域文化建設(shè)更加完美;區(qū)域衛(wèi)生全部落實(shí);師生間、學(xué)生與學(xué)生間關(guān)系和諧。
宿舍管理員述職報(bào)告篇十六
大家好，我是寢室長。感謝各位室友給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)以身作則把我們的寢室衛(wèi)生等方面的工作做好。我身為寢室長，我會(huì)把我們寢室建立成一個(gè)有愛與幸福的小集體。
多關(guān)心室友。分配工作做到公平公正。遇到有關(guān)寢室的事時(shí)做到大家一起商量。不擅自裁決。
我是初次擔(dān)任寢室長，經(jīng)驗(yàn)不足，還有很多方面不足，還請(qǐng)大家多多指教。
寢室是組成班級(jí)的最基本單位，是同學(xué)學(xué)習(xí)、生活、休息的重要場(chǎng)所。室友就是親人，而寢室就是我們共有的家。因此，我的管理理念就是：大家同住一個(gè)屋檐下，要相互幫助，團(tuán)結(jié)友愛，共創(chuàng)文明寢室。
室長作為班委干部，應(yīng)該明確做室長的指導(dǎo)思想是“為大家服務(wù)，同時(shí)鍛煉自我能力”。因此必須以身作則，起好帶頭作用，協(xié)助老師管理并自覺接受室友的監(jiān)督。姑且不談號(hào)召力，寢室同學(xué)或多或少會(huì)向班委干部看齊。如果室長自己盡是玩電腦，一天到晚不搞衛(wèi)生，一團(tuán)亂七八糟，那這樣室長哪還有什么顏面去指責(zé)哪個(gè)室友的衛(wèi)生沒搞好。所以只有搞好自身的建設(shè)才有資格去抓別人。可能是“明星效應(yīng)”嘛!
高校宿舍管理工作的內(nèi)涵要隨著時(shí)代的發(fā)展也應(yīng)不斷的更新和發(fā)展。一方面要糾正只將學(xué)生宿舍當(dāng)作學(xué)生休息和學(xué)習(xí)場(chǎng)所的思想;一方面要把宿舍思想文明建設(shè)融入宿舍管理工作中去，使學(xué)生思想政治工作與宿舍管理、宿舍文化、宿舍生活等緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)。負(fù)責(zé)學(xué)生日常行為和品德教育，指導(dǎo)學(xué)生自律組織的活動(dòng)，通過說理引導(dǎo)、實(shí)踐鍛煉、熏陶感染、比較鑒別、心理咨詢等多種方法來做好室友的思想政治工作。
做到“同住、知情、關(guān)心、引導(dǎo)”。了解室友思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心室友思想、生活;引導(dǎo)室友正確處理各種問題，開展經(jīng)常性的思想政治工作。一方面這種情感幫助是對(duì)學(xué)生自身的，要能夠自由地表達(dá)情感并有效地控制她們，對(duì)生活持樂觀向上的態(tài)度。另一方面是對(duì)他人的，要善于理解接受他人的情感，互相信任并互相尊重，和他人保持一種和睦的關(guān)系。
學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、宿舍電腦使用難受監(jiān)管以及宿舍內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍缺乏等，已普遍成為目前高校學(xué)生宿舍的突出問題，我院學(xué)生宿舍亦然，如何加強(qiáng)和疏導(dǎo)宿舍管理的內(nèi)涵建設(shè)已成為一個(gè)重要的課題。以往在宿舍管理工作中，我們更多地注重于整體的環(huán)境衛(wèi)生、生活秩序和住宿紀(jì)律等，在對(duì)于宿舍內(nèi)的硬措施、軟文化建設(shè)還不夠，要著力改善高校學(xué)生宿舍普遍存在的問題，努力營造宿舍更加健康、整潔、舒適、文明溫馨以及和諧的住宿環(huán)境。
寢室長工作職責(zé)如下：
一、負(fù)責(zé)本寢室的內(nèi)務(wù)管理工作，排出值日生表，檢查、督促值日生工作。值日生在早晨和中午打掃兩次室內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)清潔。負(fù)責(zé)每周一次集體大清掃工作。
二、組織好寢室活動(dòng)，開展豐富健康的寢室文化生活。
三、經(jīng)常檢查督促本寢室做好安全防范工作，做到人離宿舍隨手關(guān)閉門窗、電源開關(guān)，做好防火、防盜工作，確保宿舍安全。
四、維護(hù)本寢室同學(xué)的生活秩序，及時(shí)向樓長報(bào)告宿舍情況，反映同學(xué)的意見和建議。
五、配合文明衛(wèi)生宿舍的創(chuàng)建評(píng)比工作，調(diào)動(dòng)本寢室同學(xué)爭文明、創(chuàng)先進(jìn)的積極性。
宿舍管理員述職報(bào)告篇十七
又是一年期末時(shí)，在即將過去的一年中，我作為學(xué)生公寓的一名管理員，在校園后勤的領(lǐng)導(dǎo)下，在“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”宗旨的指引下，我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績，當(dāng)然也存在著需要改善的問題，下面我將做出全面的總結(jié)。
首先，我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學(xué)生帶給了良好的住宿生活條件。學(xué)期初，我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作，詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住狀況。一段時(shí)間下來，我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外，由于我在學(xué)生公寓樓工作時(shí)間很長，因此與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了很多同學(xué)們的'支持，工作起來也比較得心應(yīng)手。
其次，我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的同志開展日常的維修服務(wù)工作，做好日常維修狀況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作，保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中，我認(rèn)真做好了公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作，然后及時(shí)通知物業(yè)后勤維修組的同志，沒有讓一次維修工作出現(xiàn)失誤。我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成，很好的保障了同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活。
當(dāng)然，在過去的工作中，還存在著一些問題，比如對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈，科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中必須會(huì)高度重視，爭取早日克服。
總之，隨著校園制度的改變，在公寓管理方面必然會(huì)遇到新的挑戰(zhàn)，但我堅(jiān)信在校園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將會(huì)做的更好。
存在的一些安全隱患，從而即時(shí)得到解決。為規(guī)范全校衛(wèi)生普查工作，我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，專門制作了檢查表和工作證。對(duì)于每次暴露出來的全校衛(wèi)生最差寢室，我們進(jìn)行了全校通報(bào)并將通報(bào)結(jié)果送達(dá)各學(xué)院分團(tuán)委和在全校各樓棟張貼。
一個(gè)星期將全校樓棟抽查一遍，檢查時(shí)間為：~：，我們校園實(shí)行夏令時(shí)之后，我們又將這一時(shí)間改為：~：。為一步規(guī)范檢查工作，盡量作到客觀、公平、公正，我們從各學(xué)院抽調(diào)了優(yōu)秀的檢查人員來開展這項(xiàng)工作。我們對(duì)檢查人員還進(jìn)行了專門培訓(xùn)，統(tǒng)一了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)和要求。這項(xiàng)工作我們將進(jìn)行到停課前一周。
為配合校園對(duì)學(xué)生提出的“三自”要求，即自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督。并本著服務(wù)同學(xué)的目的，我們成立了大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會(huì)，旨在探索學(xué)生宿舍自我管理的新模式。大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會(huì)由學(xué)工處，校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)，校宿管部牽頭，各院宿管部共同參與的組織，其基本動(dòng)作模式是：全校學(xué)生宿舍以樓棟為單位劃分，各樓棟設(shè)樓長，成立樓棟管理委員會(huì)。樓棟管理委員會(huì)原則上由該樓棟中住宿人數(shù)較多的學(xué)院來主導(dǎo)成立，其下設(shè)信息員和委員（或者層長），信息員每周向校宿管部匯報(bào)一周來的樓棟信息，由我們匯總后報(bào)學(xué)工處，實(shí)現(xiàn)校園與學(xué)生之間信息的對(duì)稱，并作為一條信息渠道保存下來。
xx月xx日下午：我們?cè)趯W(xué)工處會(huì)議室召開了第一次全校樓棟管理委員會(huì)工作會(huì)議，就委員會(huì)成立以來的工作狀況進(jìn)行了交流。學(xué)工處主管領(lǐng)導(dǎo)盧建華處長也出席此次會(huì)議并且對(duì)我們的工作提出了具體要求，概括起來說為“一個(gè)主線，兩個(gè)亮點(diǎn)，三項(xiàng)建設(shè)”即以“以人為本，服務(wù)為先，培養(yǎng)學(xué)生成長、成才”。兩個(gè)亮點(diǎn)即學(xué)生精神風(fēng)貌展示點(diǎn)，校園文化新的增長點(diǎn)。三項(xiàng)建設(shè)即隊(duì)伍建設(shè)，制度建設(shè)，寢室禮貌文化建設(shè)。盧處長的工作指導(dǎo)進(jìn)一步為我們指明了工作思路和方向，我們將認(rèn)真總結(jié)和吸收，使我們的工作能卓有成效的開展。
xx月xx日下午：我們將在學(xué)工處會(huì)議室召開樓棟管理委員會(huì)第二次會(huì)議，我們將就委員會(huì)成立以來的工作做以總結(jié)，并針對(duì)這個(gè)組織的動(dòng)作模型和體系進(jìn)行座談，為下學(xué)期的工作積累經(jīng)驗(yàn)。