公務(wù)員績效考核論文（優(yōu)秀16篇）

    寫總結(jié)有助于我們發(fā)現(xiàn)知識的漏洞和不足之處，進(jìn)而更好地優(yōu)化學(xué)習(xí)過程。要注重總結(jié)的邏輯性和條理性，使讀者可以清晰地理解。以下是一些教育改革的案例和實踐，讓我們一起關(guān)注教育的發(fā)展和變革。
    公務(wù)員績效考核論文篇一
    本人于年6月通過市招考，來到瓊海市會山鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作，至今已有半年?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
    我始終履行“盡己所能、不計報酬、幫助他人、服務(wù)社會”的志愿承諾，自覺遵守服務(wù)單位的各項規(guī)章制度。積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握國家政策方針和最新的科技文化知識及相關(guān)的專業(yè)技術(shù)等。思想上我時刻以一個真正共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。為了增強自己的防疫意識，本人在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國動物防疫法》、《海南省無規(guī)定動物疫病區(qū)建設(shè)規(guī)范性文件》、《畜牧法》、《海南省高致病性禽流感應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)書籍，還參加了市畜牧獸醫(yī)局組織的年度動物檢疫人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)努力提高自己業(yè)務(wù)水平。為了進(jìn)一步抓好動物防疫工作，進(jìn)一步促進(jìn)我鎮(zhèn)畜牧業(yè)健康發(fā)展，保證畜產(chǎn)品安全。
    一、具體工作：
    年8月5日早上本人和會山鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的陳坤澤、陳丁基三人一起，為了讓農(nóng)業(yè)科技走進(jìn)村服務(wù)到戶。在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的正確指示下，我們走進(jìn)農(nóng)民的田間了解水稻的生長及病蟲害情況，有些村的農(nóng)田水稻病蟲害情況很明顯也相對嚴(yán)重。在我們了解到這些情況后就請示鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，通過鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的批示。我們今天把一些防治水稻病蟲害的藥物送到會山鎮(zhèn)山路最難走又偏遠(yuǎn)的溪仔村委會，然后一個一個村小組的服務(wù)說我們是會山鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技110的下村為村民解決水稻病蟲害問題的。在我們的服務(wù)過程中，有些村民通過我們的細(xì)心講解就明白了，有些村民還是不明白，也不相信我們的講解和所用的藥物是否真實有效。村民們的這些顧慮是可以理解的，因為村民們都是靠種水稻吃飯，如果搞不好就沒飯吃了。但我們還是耐心地慢慢給村民講解：一、“什么藥打什么病蟲害”如：蟲靈主要打水稻稻縱卷葉螟;井岡霉素a主要治水稻紋枯病;撲虱靈主要打水稻稻飛虱、蚜蟲、葉蟬。二、“如何配制來打病蟲害”如：簡單的使用方法是將2包井岡霉素a、1包撲虱、4小把紅鉀王肥，一起放在4等份的水中徹底溶解均勻，然后將4等份的藥水平分于4噴霧器里再用蟲靈瓶蓋量每噴霧器里3瓶蓋蟲靈藥水再把水加滿就可以用了，4噴霧器水就可以打一畝水稻了。以上是我們陳坤澤同志經(jīng)過自己種植的水稻試用得出來的寶貴經(jīng)驗。就樣我們一直忙到下午，為了讓村民的水稻增收，在回來的時候還采集幾株病蟲害的水稻拿給專家鑒定、診斷，這樣就能更準(zhǔn)確地對癥下藥，更好地為村民們服務(wù)。
    公務(wù)員績效考核論文篇二
    初任公務(wù)員績效考核范文。在為期一周的培訓(xùn)中，培訓(xùn)班緊緊圍繞“快速適應(yīng)崗位，爭當(dāng)合格公務(wù)員”這一主題,精心安排慶陽市委黨校學(xué)識淵博的教授專家開展深入淺出地授課，使我較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《公文寫作》、《成就事業(yè)的五大要素》、《從和-諧自我到和-諧社會》、《經(jīng)濟法》、《我國的法治體系》等一些與實際工作密切相關(guān)的理論知識。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我認(rèn)清了這次培訓(xùn)的重大意義、認(rèn)清了公務(wù)員崗位的重要、認(rèn)清了自身的不足和努力方向，更使我深刻的認(rèn)識到，要成為一名合格的公務(wù)員，只有全方位提高自身的素質(zhì)能力，嚴(yán)格遵守《公務(wù)員法》的要求，在創(chuàng)新中不斷迎接新時期社會發(fā)展的各種挑戰(zhàn)。
    一是明確了黨的大政方針，政治理論素養(yǎng)有了很大提高。
    二是明確了公務(wù)員初任培訓(xùn)的重要性和必要性，極大提高了思想認(rèn)識。
    通過學(xué)習(xí)，我明白公務(wù)員培訓(xùn)不僅僅是法定要求，更是公務(wù)員轉(zhuǎn)變角色，走上工作崗位，履行職責(zé)，為人民服務(wù)的要求。這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底，要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感，樹立責(zé)任意識，這對于我今后的成長、發(fā)展都有重大意義。使我學(xué)到和掌握了實用的工作技能和方法，指導(dǎo)了以后的實踐，從而嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，踏實學(xué)習(xí)，以良好的品德樹立個人良好的形象。在工作崗位上準(zhǔn)確正確的定位自己，用開放的心態(tài)，實干的精神，做好本職工作，真正做到情為民所系，利為民所謀，努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。爭做一名合格、優(yōu)秀公務(wù)員。
    三是明確了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性，樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
    此次培訓(xùn)重視對新錄用公務(wù)員的基礎(chǔ)培訓(xùn)和整體培訓(xùn)。課程內(nèi)容十分豐富，注重基礎(chǔ)理論的同時更強調(diào)與實際結(jié)合，與實用融合。尤其是“從和-諧自我到和-諧社會”、“學(xué)習(xí)、忠誠、敬業(yè)、執(zhí)行、創(chuàng)新——成就事業(yè)的五大基本要素”等課程的設(shè)置。通過解讀“和-諧”、“自我”等含義，我逐漸明晰了認(rèn)知自我、重塑自我、管理自我、成功自我、創(chuàng)新自我、發(fā)展自我以及人文自我的深刻內(nèi)涵，使我認(rèn)識到要提高綜合能力，一是要提高學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力是一項基本能力，也是公務(wù)員順利成長、不斷進(jìn)步的動力源。新任公務(wù)員要向書本學(xué)習(xí)，在閱讀中提高智慧能力;要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，在工作中提高適應(yīng)社會的能力;要向同事學(xué)習(xí)，在溝通中提高協(xié)調(diào)能力;要向群眾學(xué)習(xí)，在聯(lián)系中提高調(diào)查研究的能力;要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，在觀察中提高分析問題的能力;積極參加各種專業(yè)的培訓(xùn)，多途徑提高自身能力。二是要加強反應(yīng)能力。提高公務(wù)員的反應(yīng)力，就是要加強應(yīng)對復(fù)雜局面能力的鍛煉。作為司法行政系統(tǒng)的公務(wù)員，首先要增強對各類破壞社會穩(wěn)定的相關(guān)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。在各種錯綜復(fù)雜的矛盾面前，要臨危不懼，要承受得起各種壓力，最大限度地控制和化解矛盾。其次，要增強對不同類型重大變化的應(yīng)變能力。要力求做到及時反應(yīng)、準(zhǔn)確反應(yīng)，動態(tài)把握變化趨勢，科學(xué)掌握變化規(guī)律，提前預(yù)見可能出現(xiàn)的問題，防患于未然，積極應(yīng)對變化。三是要加強執(zhí)行力。黨的執(zhí)政能力集中體現(xiàn)為公務(wù)員的執(zhí)行力。要增強時間觀念和效率意識;要確保質(zhì)量，注重實效;要善于選擇最佳執(zhí)行路徑;要建立和完善執(zhí)行體系和機制，擴大執(zhí)行力的效能。四是要加強實踐。勤于實踐鍛煉是公務(wù)員提高工作本領(lǐng)、做好本職工作的重要途徑。在實踐鍛煉中提高分析判斷能力?？茖W(xué)的管理和有效的服務(wù)，建立在對客觀實際情況正確把握的基礎(chǔ)之上。將理論學(xué)習(xí)與工作實踐有機結(jié)合起來，用理論指導(dǎo)自己的工作實踐，用實踐豐富自己的理論知識。在實踐中，要敢于嘗試，勇于創(chuàng)新，善于創(chuàng)造性地開展工作，從而在實踐鍛煉中提高工作本領(lǐng)。
    公務(wù)員績效考核論文篇三
    第一條為了客觀公正地評價公務(wù)員的德才表現(xiàn)和工作實績，規(guī)范公務(wù)員績效考核工作，促進(jìn)勤政、優(yōu)政、廉政建設(shè)，提高工作效能和行政執(zhí)行力，建設(shè)符合我市科學(xué)發(fā)展要求，適應(yīng)發(fā)展創(chuàng)新型經(jīng)濟、建設(shè)創(chuàng)新型城市需要的高素質(zhì)公務(wù)員隊伍，根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔2014〕2號)和《江蘇省公務(wù)員考核實施辦法》(蘇組發(fā)〔2014〕68號)及相關(guān)政策規(guī)定，結(jié)合我市實際，制定本辦法。
    第二條本辦法所稱公務(wù)員績效考核是指對非領(lǐng)導(dǎo)成員公務(wù)員的考核。對領(lǐng)導(dǎo)成員的考核，由主管部門按照有關(guān)規(guī)定辦理。
    非領(lǐng)導(dǎo)成員公務(wù)員是指各級機關(guān)中除領(lǐng)導(dǎo)成員以外的公務(wù)員。
    第三條市級公務(wù)員主管部門負(fù)責(zé)全市公務(wù)員考核的綜合管理工作?？h(區(qū))公務(wù)員主管部門負(fù)責(zé)本地區(qū)公務(wù)員考核的管理工作。主要職責(zé)：
    (一)制定年度考核工作意見;
    (二)負(fù)責(zé)考核工作指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查;
    (三)負(fù)責(zé)受理公務(wù)員對不稱職等次不服提出的申訴;
    (四)負(fù)責(zé)公務(wù)員考核結(jié)果及按考核結(jié)果實施獎勵、晉升職務(wù)級別和工資等相關(guān)事宜的審核和備案工作。
    第四條各考核單位成立由單位主要負(fù)責(zé)人、組織(人事)、紀(jì)檢(監(jiān)察)部門及相關(guān)公務(wù)員參加的考核委員會，負(fù)責(zé)年度績效考核目標(biāo)的分解與審定、平時考核的管理與督查、年終考核的組織與實施等。
    第五條公務(wù)員績效考核堅持客觀公正、注重實績的原則，實行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合、平時與年度相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合的方法，按照規(guī)定的權(quán)限、條件、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行。
    第六條 ?公務(wù)員績效考核以目標(biāo)考核為主要形式，切實加強平時考核和督查管理;以創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)為主要導(dǎo)向，注重實績，獎優(yōu)罰劣;以提高行政效能和執(zhí)行力為目標(biāo)，把效能考核與公務(wù)員管理緊密結(jié)合。
    第二章考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
    第七條公務(wù)員績效考核，通過機關(guān)內(nèi)設(shè)處(科)室年度績效目標(biāo)考核，進(jìn)而實現(xiàn)對公務(wù)員德、能、勤、績、廉的全面考核，重點考核工作實績。
    德，是指思想政治素質(zhì)及個人品德、職業(yè)道德、社會公德等方面的表現(xiàn)。
    能，是指履行職責(zé)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
    勤，是指責(zé)任心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等方面的表現(xiàn)。
    績，是指完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、效率和所產(chǎn)生的效益。
    廉，是指廉潔自律等方面的表現(xiàn)。
    第八條公務(wù)員年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次。
    第九條具備下列條件的確定為優(yōu)秀等次：
    (一)思想政治素質(zhì)高，模范遵守職業(yè)道德和社會公德;
    (二)精通業(yè)務(wù)，工作能力強，工作效率高;
    (五)清正廉潔，模范遵守廉潔自律各項規(guī)定。
    第十條具備下列條件的確定為稱職等次：
    (一)思想政治素質(zhì)較高;
    (二)熟悉業(yè)務(wù)，工作能力較強，工作效率高;
    (四)能夠完成各項績效目標(biāo)任務(wù);
    (五)廉潔自律。
    第十一條具有下列情形之一的，確定為基本稱職等次：
    (一)妨礙和影響他人公正執(zhí)行公務(wù)，造成不良影響的;
    (二)責(zé)任差錯2次及以上并造成不良后果的，或在工作中有較大失誤的;
    (四)搬弄是非，破壞團結(jié)，無理取鬧，影響工作，經(jīng)批評教育仍無改進(jìn)的;
    (七)其他應(yīng)確定為基本稱職等次的。
    第十二條具有下列情形之一的，確定為不稱職等次：
    (二)在公務(wù)活動或公眾場合中散布有損黨和國家形象的言論，造成不良影響的;
    (三)違反紀(jì)律，組織他人集體上訪的;
    (五)弄虛作假，騙取榮譽、待遇，或虛報、謊報成績欺騙領(lǐng)導(dǎo)、群眾，造成不良影響的;
    (六)妨礙和影響他人公正執(zhí)行公務(wù)，造成嚴(yán)重后果的;
    (七)工作責(zé)任心差，未按規(guī)定完成本職工作任務(wù)，或達(dá)不到年度職位目標(biāo)要求的;
    (八)因直接責(zé)任事故造成公共財產(chǎn)或他人財產(chǎn)損失3萬元以上，并造成嚴(yán)重后果的;
    (九)因行政不作為或作為不當(dāng)，致使本部門(單位)成為被告并敗訴，負(fù)有直接責(zé)任的;
    (十一)無正當(dāng)理由逾期不歸，或連續(xù)脫崗超過5天，或一年內(nèi)累計脫崗超過10天的;
    (十二)利用職務(wù)之便為自己或他人謀取不正當(dāng)利益，造成不良影響的;
    (十四)無正當(dāng)理由不參加平時考核或年度考核，經(jīng)教育后仍然拒絕參加的;
    (十六)其他應(yīng)確定為不稱職等次的。
    第三章目標(biāo)制定和考核方法、程序
    第十三條處(科)室年度績效目標(biāo)考核實行項目化管理，包括：目標(biāo)制定、平時管理、年終考核等三個環(huán)節(jié)。
    第十四條目標(biāo)制定是指機關(guān)內(nèi)設(shè)處(科)室，依據(jù)年初上級黨委、政府下達(dá)給本單位(地區(qū))的目標(biāo)任務(wù)或重點工作、結(jié)合處(科)室基本職能和工作實際，制定出體現(xiàn)一般工作、重點工作和創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)工作的績效目標(biāo)。
    處(科)室和公務(wù)員績效目標(biāo)制定按照如下程序進(jìn)行：
    (一)初定年度績效目標(biāo)。處(科)室結(jié)合實際，擬定年度績效目標(biāo);
    (二)審定年度績效目標(biāo)?？己宋瘑T會對處(科)室申報的年度績效目標(biāo)進(jìn)行研究審定;
    (三)設(shè)定公務(wù)員個人年度績效目標(biāo)。處(科)室將審定通過的年度績效目標(biāo)分解細(xì)化，明確公務(wù)員年度績效目標(biāo)。
    處(科)室績效目標(biāo)內(nèi)容主要包括：
    (一)單位下達(dá)的目標(biāo)任務(wù);
    (二)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項目;
    (三)重點工作;
    (四)職能工作。
    第十五條平時管理要以目標(biāo)管理為核心，圍繞工作項目推進(jìn)開展。單位可采取辦公例會、季度點評、半年總結(jié)通報、量化積分等形式推進(jìn)處(科)室目標(biāo)實施。公務(wù)員個人每月將績效目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展情況及其他工作完成情況在網(wǎng)上記實。
    第十六條處(科)室和公務(wù)員年終考核按以下方法和程序進(jìn)行：
    (一)申報。處(科)室在年終對年度績效目標(biāo)完成情況向單位進(jìn)行書面申報，并做自我評定。
    (二)考核。單位考核委員會通過對各處(科)室績效目標(biāo)完成情況進(jìn)行復(fù)核考評或量化積分，確定優(yōu)秀處(科)室。優(yōu)秀處(科)室名額控制在單位處(科)室總數(shù)的15%—25%。
    (三)公務(wù)員考核等次確定。被考核公務(wù)員按照職位職責(zé)和有關(guān)要求進(jìn)行總結(jié)，填寫《公務(wù)員年度考核登記表》，主管領(lǐng)導(dǎo)在聽取群眾和公務(wù)員本人意見的基礎(chǔ)上，根據(jù)考核情況和個人總結(jié)，寫出評語和考核等次。其中：
    1.優(yōu)秀處(科)室的主要負(fù)責(zé)人，獲得公務(wù)員年度考核優(yōu)秀評定資格。
    2.處(科)室主要負(fù)責(zé)人提出本處(科)室其他層級公務(wù)員年度考核建議等次。單位根據(jù)實際情況，設(shè)定各處(科)室其他層級公務(wù)員優(yōu)秀推薦人數(shù)，獲得績效考核優(yōu)秀處(科)室的可酌情增加優(yōu)秀推薦名額。
    3.獲得建議優(yōu)秀等次的公務(wù)員人選若超過規(guī)定的單位比例上限，由單位考核委員會綜合比較確定優(yōu)秀等次人員。
    4.評定為優(yōu)秀等次的人員同時還須具備考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的各項條件。
    5.基本稱職、不稱職等次確定應(yīng)以本辦法相關(guān)條款為依據(jù)，事實清楚，材料齊全，單位考核委員會集體研究確定。
    (四)公示。將擬定為優(yōu)秀等次的公務(wù)員在本單位進(jìn)行為期5個工作日的公示。對有異議的，單位考核委員會要及時查實，并做出處理意見。
    (五)反饋。將不同等次的考核結(jié)果均以書面形式通知公務(wù)員，并由本人簽署意見。
    第十七條公務(wù)員對年度考核定為不稱職等次不服的，可以從接到考核結(jié)果通知之日起三十日內(nèi)向本單位考核委員會書面申請復(fù)核，考核委員會在接到被考核人復(fù)核申請之日起三十日內(nèi)提出復(fù)核意見，并經(jīng)單位主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后以書面形式通知申請復(fù)核人。復(fù)核結(jié)果仍被確定為不稱職等次的人員對復(fù)核意見不服的，可以自接到復(fù)核決定之日起十五日內(nèi)，按照規(guī)定向同級公務(wù)員主管部門或者作出復(fù)核決定機關(guān)的上一級機關(guān)提出申訴;也可以不經(jīng)復(fù)核，自接到考核結(jié)果通知之日起三十日內(nèi)直接提出申訴。
    在復(fù)核申訴期間不停止對考核結(jié)果的執(zhí)行。
    第十八條單位將《公務(wù)員年度考核登記表》報同級公務(wù)員主管部門審核備案后存入個人檔案。
    第四章考核結(jié)果的使用
    第十九條年度考核結(jié)果作為公務(wù)員職務(wù)升降和辭退的依據(jù)。
    (二)確定為基本稱職等次的，一年內(nèi)不得晉升職務(wù)，并對其誡勉談話，限期改進(jìn);
    (三)確定為不稱職等次的，降低一個職務(wù)層次任職;連續(xù)兩年考核被確定為不稱職等次的，予以辭退。
    第二十條年度考核結(jié)果作為公務(wù)員晉升級別工資的依據(jù)。
    (一)累計兩年被確定為稱職以上等次的，在所定級別對應(yīng)工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)晉升一個工資檔次;
    (二)累計五年被確定為稱職以上等次的，在所任職務(wù)對應(yīng)級別范圍內(nèi)晉升一個級別;
    (三)確定為基本稱職、不稱職等次的，本考核年度不計算為按年度考核結(jié)果晉升級別和級別工資檔次的考核年限。
    第二十一條考核結(jié)果作為核發(fā)公務(wù)員年度考核獎金的依據(jù)。
    (二)確定為基本稱職等次的，不享受年度考核獎金，減半發(fā)給年度目標(biāo)綜合獎;
    (三)確定為不稱職等次的，不享受年度考核獎金和其它獎金。
    第二十二條年度考核結(jié)果作為公務(wù)員獎勵的依據(jù)。
    公務(wù)員年度考核被確定為優(yōu)秀等次的予以嘉獎，給予一次性獎金;連續(xù)三年被確定為優(yōu)秀等次的記三等功，給予一次性獎金，并按照有關(guān)規(guī)定安排健康休養(yǎng)。
    年度考核中被單位評為優(yōu)秀處(科)室的，該處(科)室稱職等次公務(wù)員人均可按嘉獎的獎金標(biāo)準(zhǔn)的50%享受獎金。
    第二十三條為適應(yīng)、市政府發(fā)展創(chuàng)新型經(jīng)濟、建設(shè)創(chuàng)新型城市的要求，每年從全市優(yōu)秀等次人員中評出10名創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)型公務(wù)員，市政府記二等功并給予一次性獎金(創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)另行制定)。
    第二十四條確定單位年度優(yōu)秀等次比例的依據(jù)
    (一)公務(wù)員年度考核優(yōu)秀等次人數(shù)，一般掌握在本單位參加年度考核總?cè)藬?shù)(不含領(lǐng)導(dǎo)成員)的15%以內(nèi)。優(yōu)秀等次人員應(yīng)在不同職務(wù)層次人員中合理確定。
    (二)本年度單位受市、縣(區(qū))以上黨委政府聯(lián)合開展的綜合性表彰獎勵的，或在市、縣(區(qū))綜合目標(biāo)考核中獲得一、二等獎或獲得“建設(shè)連云港有功單位”、“建設(shè)連云港先進(jìn)單位”的，或受市級以上主管部門與組織人事部門聯(lián)合開展的綜合性表彰獎勵的，經(jīng)公務(wù)員主管部門審核同意后，優(yōu)秀等次人數(shù)的比例可提高5%。
    (三)本年度單位違反《責(zé)任追究規(guī)定》等相關(guān)文件規(guī)定的，公務(wù)員年度考核優(yōu)秀等次人數(shù)比例不得超過10%，并取消其推薦申報“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)型公務(wù)員”的資格。
    第五章考核的相關(guān)事宜
    第二十五條新錄用公務(wù)員在試用期內(nèi)參加年度考核，不確定等次，只寫評語，作為任職、定級的依據(jù)。
    第二十六條調(diào)任或者轉(zhuǎn)任的公務(wù)員，由現(xiàn)工作單位進(jìn)行考核并確定等次。原單位提供其調(diào)任或者轉(zhuǎn)任前的有關(guān)情況。
    第二十七條在本市范圍內(nèi)掛職鍛煉(派駐行政審批中心窗口、參加扶貧工作隊等)的公務(wù)員，在掛職鍛煉期間由掛職干部選派管理單位進(jìn)行考核并確定等次?？己瞬牧霞敖Y(jié)果經(jīng)公務(wù)員主管部門備案后報原單位，不列入原單位參加考核人員的基數(shù)。如被確定為優(yōu)秀等次的，列入?yún)⒓涌己说膾炻毟刹炕鶖?shù)并占該群體優(yōu)秀等次指標(biāo)。掛職鍛煉不足半年的，由掛職單位提供有關(guān)情況，派出單位進(jìn)行考核。
    第二十八條軍隊轉(zhuǎn)業(yè)的公務(wù)員，由現(xiàn)工作單位考核，其轉(zhuǎn)業(yè)前的情況，可參閱干部轉(zhuǎn)業(yè)時的鑒定，一般當(dāng)年確定為稱職等次。
    第二十九條單位派出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的'公務(wù)員，由派出單位進(jìn)行年度考核，主要根據(jù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)表現(xiàn)確定等次。其學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的相關(guān)情況，由所在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)單位提供。非單位公派，但經(jīng)單位同意離職學(xué)習(xí)超過考核年度半年的，不進(jìn)行年度考核。
    第三十條病、事假累計超過考核年度半年的公務(wù)員，不進(jìn)行年度考核;病、事假累計超過考核年度三個月的公務(wù)員，一般不得確定為優(yōu)秀等次。
    第三十一條公務(wù)員涉嫌違法違紀(jì)被立案調(diào)查尚未結(jié)案的，參加年度考核，不寫評語，不定等次。結(jié)案后，不給予處分或者給予警告處分的，按規(guī)定補定等次。
    第三十二條受處分公務(wù)員的年度考核，按下列規(guī)定辦理：
    (一)受行政警告和黨內(nèi)警告處分的當(dāng)年，參加年度考核，不得確定為優(yōu)秀等次;
    (七)受黨紀(jì)處分同時又受行政處分的，按黨紀(jì)處分確定其考核等次。
    第三十三條公務(wù)員不進(jìn)行考核或參加年度考核不定等次的，本考核年度不計算為按年度考核結(jié)果晉升級別和級別工資檔次的考核年限。
    第六章考核監(jiān)督
    第三十四條建立績效考核督查制度。
    (一)市、縣(區(qū))公務(wù)員主管部門設(shè)立公務(wù)員績效考核聯(lián)合督查組，根據(jù)績效考核工作的進(jìn)展情況，對考核目標(biāo)的制定、平時考核管理與實施、年終考核的方法與程序等進(jìn)行督查。
    (二)督查的方法：聽取考核單位對績效考核工作的情況匯報;查閱相關(guān)資料;召開相關(guān)人員座談會，聽取群眾意見等。
    (三)對督查中發(fā)現(xiàn)的問題向考核單位反饋并提出相關(guān)建議。
    (四)考核單位應(yīng)按要求在督查結(jié)束后10日內(nèi)向督查組書面匯報對督查意見的落實情況。
    第三十五條公務(wù)員主管部門對不嚴(yán)格執(zhí)行考核有關(guān)規(guī)定的，按以下辦法進(jìn)行辦理：
    (一)違反規(guī)定突破優(yōu)秀比例的，責(zé)令按規(guī)定調(diào)整后予以備案;
    (三)對應(yīng)定為基本稱職、不稱職的，單位不按規(guī)定執(zhí)行或?qū)Σ环Q職人員不做相應(yīng)處理的，考核結(jié)果不予備案，單位不兌現(xiàn)年度考核獎金。
    (四)違反考核程序，出現(xiàn)徇私舞弊、打擊報復(fù)、弄虛作假等情形的，依照有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。
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    公務(wù)員績效考核論文篇四
    摘要:民營企業(yè)在采用績效管理體系,以謀求企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的實際應(yīng)用中,由于對績效管理的認(rèn)識等方面存在不足,而導(dǎo)致績效管理的作用不能很好地發(fā)揮。本文就從績效考核的內(nèi)容、原則、標(biāo)準(zhǔn)和常用的方法等方面進(jìn)行說明;通過羅列法分析了民營企業(yè)績效考核中存在的問題;并針對具體問題分別提出了相應(yīng)建議。
    關(guān)鍵詞:民營企業(yè)?績效考核?問題?建議
    績效考核作為人力資源管理的核心內(nèi)容,對于一個企業(yè)能否立于同行業(yè)之首或立于世界之首起著關(guān)鍵的作用。其最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),在實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的同時提高員工的滿意度,最終達(dá)到企業(yè)和個人發(fā)展的雙贏。
    一、企業(yè)績效考核理論與方法
    (一)績效考核的內(nèi)容
    績效考核也稱績效評價,是指對工作行為的測量過程,即對照工作目標(biāo)或績效標(biāo)準(zhǔn)采用科學(xué)的定性和定量的方法,評定員工的工作目標(biāo)完成情況,員工的工作職責(zé)履行程度,員工的發(fā)展情況等等,并且將上述結(jié)果反饋給員工的過程。從內(nèi)涵上講,績效考核就是對人和事的評價,又包含兩層含義:一是對人及其工作狀況進(jìn)行評價;二是對人的工作結(jié)果,即人在組織中的相對價值或貢獻(xiàn)程度進(jìn)行評價。
    績效考核的內(nèi)容是指確定不同的被考核對象需要考核的內(nèi)容,是企業(yè)在績效考核的準(zhǔn)備階段需要考慮的事情。一般情況下,決定企業(yè)員工個體的績效因素可歸結(jié)為業(yè)績、能力、態(tài)度三個方面。工作態(tài)度是工作能力向工作業(yè)績過渡的“中介”。
    (二)績效考核的原則
    1.內(nèi)容規(guī)范化原則
    績效考核的科學(xué)性來自于考核內(nèi)容的規(guī)范性和嚴(yán)密性。
    2.公平的原則
    考核應(yīng)該根據(jù)明確規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn),對考核資料進(jìn)行客觀評價,盡量避免摻入主觀性和感情-色彩。公平是確立和推行考核制度的前提。
    3.制度化原則
    企業(yè)員工的績效考核是一種連續(xù)的管理過程,必須定期化、制度化。
    4.實用性原則
    實用性是考評方案的設(shè)計要從企業(yè)的、職位的、員工的實際出發(fā)來設(shè)計考核的方案。
    5.定量與定性相結(jié)合的原則
    (三)績效考核的標(biāo)準(zhǔn)
    標(biāo)準(zhǔn)是衡量員工工作好壞的尺度,體現(xiàn)了企業(yè)對員工應(yīng)達(dá)到的業(yè)績要求與期望。
    1.工作績效考核是企業(yè)中最客觀的考核標(biāo)準(zhǔn),能夠用具體數(shù)量或金額來表示其工作成果。如利潤、銷售收入、產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、費用、市場份額等。
    2.工作行為考核是對員工在工作中表現(xiàn)出的相關(guān)行為進(jìn)行的考核和評價,很難用數(shù)字或金額精確表述,常用頻率或次數(shù)來描述,屬于客觀性考核指標(biāo)。如出勤率、事故率、表彰率、違規(guī)違紀(jì)次數(shù)、客戶滿意度、員工投訴率、合理化建議采納次數(shù)等。
    3.工作能力考核是通過一定的標(biāo)準(zhǔn)來考核員工在職務(wù)工作中發(fā)揮出來的能力。如在工作中判斷是否正確、工作效率如何、工作中的協(xié)調(diào)能力怎樣等。
    4.工作態(tài)度考核員工的工作態(tài)度很難用具體數(shù)字或金額來描述,常用考核標(biāo)準(zhǔn)有:主動精神創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神、自主精神、忠誠感、責(zé)任感、團隊精神、事業(yè)心、自信心等等。
    (四)績效考核的方法
    常用績效考核方法有360度評定法、關(guān)鍵績效指標(biāo)和目標(biāo)管理法。
    二、民營企業(yè)績效考核中存在的問題
    1.績效考核缺乏基礎(chǔ)
    績效考核的實施必須有一定的基礎(chǔ),工作分析,即明確崗位職責(zé)對員工的素質(zhì)要求,是所有人力資源管理與開發(fā)工作的基礎(chǔ)。只有明確了企業(yè)內(nèi)部的各部門及員工的崗位職責(zé),才能有針對性地對其實際工作行為進(jìn)行考核,才能判斷其行為與企業(yè)所要求的職責(zé)范圍之間的擬合程度,并以此作為績效的衡量標(biāo)準(zhǔn)與考核依據(jù)。但很多民營企業(yè)的經(jīng)理根本就沒有職位說明書,也沒有關(guān)于績效管理職責(zé)的界定。
    2.對績效考核的目的認(rèn)識模糊
    績效考核的核心目的是通過考核發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足,改善和提高員工的工作績效,開發(fā)員工的潛能,實現(xiàn)員工的職業(yè)發(fā)展,并為企業(yè)人力資源管理提供依據(jù),從而不斷改善公司的經(jīng)營管理。但許多企業(yè)對員工的績效考核僅僅或者過于注重結(jié)果,而忽視了績效改善和績效提升這些重要的流程。僅僅是為了考核而考核,使得績效考核失去了其本來的目的。
    3.績效考核標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)
    (1)績效考核標(biāo)準(zhǔn)單一,員工的工作大都由多種任務(wù)組成,用單一的績效考核標(biāo)準(zhǔn)衡量員工的工作績效,其考核結(jié)果就會有很大的局限性。更重要的是如果對員工的績效考核實行單一標(biāo)準(zhǔn),會使員工只重視這一標(biāo)準(zhǔn)而忽視工作中其他方面的任務(wù)。
    (2)績效標(biāo)準(zhǔn)模糊不明確,這使得評價者績效考核時很難把握尺度,因而容易造成考評不公平的現(xiàn)象。
    (3)績效標(biāo)準(zhǔn)要求過高,績效標(biāo)準(zhǔn)要求過高會使大部分員工的績效水平過低,容易打擊整體員工的積極性。企業(yè)不能根據(jù)自己的實際情況制定考核標(biāo)準(zhǔn),只是盲目的照搬同行業(yè)或知名大企業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)自己的員工不能達(dá)到該目標(biāo)時就打擊了員工的信心。
    (4)績效標(biāo)準(zhǔn)要求過低,績效標(biāo)準(zhǔn)要求過地會造成員工績效普遍較高,這樣會起不到促進(jìn)員工提高績效的作用。
    4.績效考核指標(biāo)體系不科學(xué),績效管理隨意性大
    許多民營企業(yè)在建立指標(biāo)體系時,沒有以相關(guān)科學(xué)理論作為指導(dǎo),將考核指標(biāo)籠統(tǒng)為德、能、勤、績四大塊,而是出現(xiàn)了要么以偏概全,要么重復(fù)相近,更缺少針對不同崗位的`關(guān)鍵性指標(biāo)。再加上企業(yè)績效考核多受家長式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響,企業(yè)績效管理隨意性大。
    5.缺乏科學(xué)的績效管理體系
    績效管理是持續(xù)開放的動態(tài)管理過程,而多數(shù)企業(yè)只在年底進(jìn)行一年一度的績效評價,并沒有真正意義上的績效管理?？冃Ч芾聿坏韧诳冃гu價,績效評價只是績效管理系統(tǒng)中的一個環(huán)節(jié)。
    6.績效評價缺乏客觀性
    (1)?評價者的平均主義傾向。由于評價者不想得罪人,給每位員工的評分趨于集中,或采取績效優(yōu)秀者“輪流坐莊”的辦法。從而使得平庸者得到好處,優(yōu)秀員工的積極性卻受到打擊。
    (2)考評者的個人偏見。由于考評者的個人偏見常常會造成扭曲的考評結(jié)果,給與其關(guān)系好的人評高分,給其他人評分則較低?；?qū)δ承┤四承┦掠邢鄬Ψ锤谢蛳埠?也會造成評分扭曲。
    (3)近期事件效應(yīng),考評者往往對近期發(fā)生的事件印象較深,評分時容易受此類事件的影響,造成評分不合理全面。
    7.績效考核方法不合理
    (1)重定性指標(biāo),輕定量指標(biāo)。在我國大多數(shù)民營企業(yè)的績效考核中,沒有一個明確具體的量化考評辦法,有的企業(yè)只將經(jīng)濟指標(biāo)進(jìn)行量化。因而無法全面準(zhǔn)確地確定考評對象的水平,影響了考評質(zhì)量。
    (2)重經(jīng)驗印象,輕科學(xué)預(yù)測.民營企業(yè)在績效考核中過多依賴經(jīng)驗和印象。從而使評價帶有主觀性和隨意性,導(dǎo)致以偏概全,以點代面的錯誤結(jié)論。
    (3)重歷史表現(xiàn),輕發(fā)展?jié)摿?民營企業(yè)的績效考核往往過于注重歷史和現(xiàn)實表現(xiàn),不注重對人的潛力和發(fā)展趨勢進(jìn)行科學(xué)預(yù)測分析,不能準(zhǔn)確的預(yù)見考核對象的未來。
    8.績效考核缺乏反饋
    民營企業(yè)的績效考核中缺乏反饋,主要表現(xiàn)為:考核前,沒有將相應(yīng)的考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)反饋給員工;考核后,也沒有將考核結(jié)果及時公布給員工,或者只是公布一下考核結(jié)果,就沒有了下文。這樣的考核不但沒有給予員工與考核者溝通的機會,同時也延誤了改善員工績效的時機。
    三、解決民營企業(yè)績效考核問題的思路
    1.?做好職位分析,打牢績效考核的基礎(chǔ)
    職位說明書是績效考核中績效目標(biāo)的設(shè)定,繼續(xù)溝通持續(xù)不斷進(jìn)行的依據(jù)。所以,企業(yè)要根據(jù)自身的要求進(jìn)行職位分析,否則會適得其反。
    2.?理清民營企業(yè)績效考核的真實目的
    績效目標(biāo)的制定是績效管理循環(huán)的開始,也是整個績效管理工作的重要基礎(chǔ)。在績效目標(biāo)計劃的制定過程中,首先,要由企業(yè)的最高管理層確定整個企業(yè)的績效目標(biāo),然后傳達(dá)和分解給下一級的管理層,這一層的管理者再根據(jù)自己部門的職責(zé),明確幫助企業(yè)達(dá)到這些目標(biāo)自己應(yīng)該先哪些目標(biāo),完成哪些工作任務(wù)。目標(biāo)確定過程依次傳達(dá)和分解下去,直到企業(yè)中所有員工都明確公司實現(xiàn)總目標(biāo)的個人目標(biāo)和需要完成的任務(wù)為止。這些目標(biāo)就成為企業(yè)員工的個人績效評價的標(biāo)準(zhǔn)。其次,企業(yè)績效計劃的制定是一個將階段性目標(biāo)與員工崗位職責(zé)有機結(jié)合的過程。因此,績效評價的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)必須涵蓋員工70%到80%以上的工作。
    4.制定合理的績效考核指標(biāo)
    一般績效指標(biāo)有三大類型:一是特征性指標(biāo),主要著重員工的個?人特質(zhì),如忠誠性、可靠度、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)技巧等;二是行為指標(biāo),著重員工如何執(zhí)行工作,如客戶服務(wù)、超前創(chuàng)新、積極主動、團隊合作;三是成果性指標(biāo),著重團隊或員工完成的工作,如工作時間、任務(wù)完成量、銷售額等。行為指標(biāo)支持結(jié)果指標(biāo),行為考核使用與結(jié)果考核的使用又相互獨立。
    5.建立接納與運用績效管理的組織文化
    積極的企業(yè)文化課創(chuàng)造良好的工作氛圍,促使員工為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。一旦將組織績效管理理念帶入企業(yè)人力資源管理中,整個員工績效評估工作就要從組織角度出發(fā)設(shè)計,以確保個別工作績效的加總,可以達(dá)到的組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。所以,為了體現(xiàn)員工績效管理戰(zhàn)略思考的精神,員工績效管理的制度設(shè)計和方法至少必須遵循目標(biāo)導(dǎo)向,分權(quán)導(dǎo)向和規(guī)范化導(dǎo)向的原則。
    6.加強培訓(xùn)
    績效考核評價工作是由各級主管部門和員工共同完成的,對于各級主管,主要是加強考核方法和技巧的培訓(xùn),使他們能夠擺脫原來憑感覺和經(jīng)驗對下屬考核,而是掌握科學(xué)思維考核工具和流程方法,以考核評價幫助下屬發(fā)現(xiàn)問題,提高績效;對普通員工,應(yīng)通過培訓(xùn)使他們認(rèn)識到績效考核對他們的重要性,從中反思不足,加以改進(jìn)。
    7.正確使用考核工具
    經(jīng)常用到的績效考核工具有關(guān)鍵指標(biāo)法,360度考核,目標(biāo)管理法。企業(yè)在使用的過程中根據(jù)自身的特點來選擇,不要照搬照抄別的企業(yè)。在實際工作中對管理人員進(jìn)行考核,可以在常用的“德、能、勤、績”四個維度上,運用關(guān)鍵指標(biāo)法制定具體考核指標(biāo),從評價的主體方面可以引入360度,在具體的實施過程中要考慮到不同的評價者所處的角度、觀察的內(nèi)容不同會對考評結(jié)果產(chǎn)生影響,因此在考核中對不同的評價者應(yīng)確定不同的考核權(quán)重。
    8. 正確運用考核結(jié)果,加強信息的反饋
    績效考核并不是以得到績效考核結(jié)果為主要目的,而是將改進(jìn)員工的績效,促進(jìn)員工的成長和組織的發(fā)展作為最高目標(biāo)。只有通過績效反饋,才能夠讓員工在了解自己的績效的同時,將管理者的期望傳遞給員工。組織應(yīng)通過科學(xué)的方法找出員工工作績效不佳的原因,如果績效低下的原因是組織問題,則需要采取相應(yīng)的管理措施加以解決,如果原因在于員工存在知識、技能或態(tài)度上的不足,那么可以給以正式或非正式的輔導(dǎo)已補足。
    參考文獻(xiàn):
    [1]劉中華,《績效考核:從低效突圍》 人力資源管理 2008.3.
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    [3]陳璧輝、平改云,《在績效考核中如何循序漸進(jìn)》人力資源開發(fā)與管理 2008.3。
    注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核論文。
    公務(wù)員績效考核論文篇五
    從1993 年《國家公務(wù)員暫行條例》頒布，到2014 年國家公務(wù)員局發(fā)布了《公務(wù)員考核規(guī)定( 試行) 》，短短十幾年里我國公務(wù)員績效考核體系逐步完善。但是我們?nèi)圆荒芎鲆暪珓?wù)員管理所面臨的問題，其中，公務(wù)員績效考核結(jié)果的管理就是一個需要正視的問題。
    一、公務(wù)員績效考核結(jié)果的用途。
    在公務(wù)員系統(tǒng)中，績效考核具有多種用途。行政系統(tǒng)具有的等級性又使得績效考核結(jié)果對于確定公務(wù)員的級別、職務(wù)的作用十分重要，因此，績效考核的結(jié)果具有多種用途。
    1、用于公務(wù)員級別的調(diào)整和職務(wù)的變動。
    我國《公務(wù)員法》規(guī)定，國家公務(wù)員如果連續(xù)三年被確定為優(yōu)秀等次，或連續(xù)五年被確定為稱職等次的，那么在本職務(wù)對應(yīng)的級別內(nèi)晉升一級，級別工資相應(yīng)提高。同時，對工作不合格者可以降低行政級別。同時，公務(wù)員如果連續(xù)兩年被確定為優(yōu)秀等次或連續(xù)三年被確定為稱職等次者，具有晉升職務(wù)的資格。
    2、用于公務(wù)員報酬的分配和調(diào)整。
    公務(wù)員在現(xiàn)任職務(wù)任期內(nèi)，年度考核結(jié)果連續(xù)兩次被確定為稱職以上等次的，在本職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，晉升一個工資檔次，對不稱職者則要降低相關(guān)的工資。
    3、用于公務(wù)員獎懲。
    公務(wù)員績效考核結(jié)果與獎懲措施緊密聯(lián)系在一起。公務(wù)員的獎懲直接影響其名譽，不進(jìn)如此，獎懲措施將影響到今后對公務(wù)員的評價，嚴(yán)重不滿意的績效考核結(jié)果甚至?xí)苯佑绊懙絿遗c員工之間的雇傭關(guān)系。
    4、用于公務(wù)員培訓(xùn)與發(fā)展的績效改進(jìn)計劃。
    這是公務(wù)員績效考核結(jié)果最為重要的用途之一。通過績效考核，公務(wù)員可以知道自己哪些地方做得好，哪些地方做得欠缺，而這些欠缺的地方就是今后公務(wù)員培訓(xùn)和發(fā)展的空間。
    二、公務(wù)員績效考核結(jié)果管理的理論依據(jù)。
    績效考核結(jié)果的合理使用關(guān)系績效考核本身的'意義和價值，現(xiàn)代行為科學(xué)和組織行為學(xué)則從多個角度為績效考核結(jié)果的使用提供了理論依據(jù)。
    1、期望理論。
    人的多層次需求是其行為動力的一個重要方面，通過對考核結(jié)果的合理使用，政府為公務(wù)員提供了個人發(fā)展的路徑，可以使公務(wù)員的需求，特別是高層次的需求得到實現(xiàn)。合理使用考核結(jié)果能夠?qū)⑵谕? 行為努力程度- 激勵結(jié)果有機地統(tǒng)一起來。
    2、公平理論。
    根據(jù)公平理論，我們可以發(fā)現(xiàn)，一個人對其報酬是否滿意，認(rèn)為是否公平，是在比較過程中看相對值的多少。具體地講，也就是他的報酬程度與努力程度之比和他人的報酬程度和努力程度之比的比較。如果他認(rèn)為自己努力程度高于他人，但卻沒有獲得相應(yīng)比例的報酬，他就會感到不公平，進(jìn)而失去進(jìn)一步努力的動力?？冃Э己诉^程的公平和績效考核結(jié)果的合理使用，毫無疑問會對公務(wù)員產(chǎn)生巨大的激勵效果。
    3、強化理論。
    個體的行為可以不斷得到強化。組織可以通過使用和改變外部刺激，使得個體行為出現(xiàn)相應(yīng)的反應(yīng)。借助績效考核結(jié)果的使用，政府組織積極組織強化公務(wù)員的優(yōu)異行為，以此提高此類行為發(fā)生的頻率。與此同時，消極強化或衰減政府不歡迎的行為，降低其發(fā)生頻率?？梢姡强冃Э己私Y(jié)果的使用，使得績效考核結(jié)果具有了示范和激勵的功能。
    三、公務(wù)員績效考核結(jié)果管理的相關(guān)法律依據(jù)。
    公務(wù)員績效考核的結(jié)果管理是隨著公務(wù)員管理制度的完善而逐步完善的。1993 年10 月1 日頒布的《國家公務(wù)員暫行條例》為公務(wù)員考核專章作出規(guī)定，標(biāo)志著我國已建立起國家公務(wù)員制度。1994 年3 月8 日，國家人事部印發(fā)的《國家公務(wù)員考核暫行規(guī)定》，使得我國的公務(wù)員考核制度正式形成。接下來，我國又頒布了《國家公務(wù)員暫行條例》、《國家公務(wù)員考核暫行規(guī)定》以及1995 年中組部下發(fā)《關(guān)于加強完善縣( 市) 黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)班子工作實績考核的通知》，1996 年發(fā)布的《關(guān)于實施國家公務(wù)員考核制度有關(guān)問題的補充通知》和2000 年發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強國家公務(wù)員考核工作的意見》以及各地方和部門的實施意見等。2014 年1 月10 日中共中央組織部、人事部根據(jù)2014 年4 月頒布的《公務(wù)員法》中有關(guān)公務(wù)員考核的條文制定，發(fā)出認(rèn)真貫徹執(zhí)行《公務(wù)員考核規(guī)定( 試行)》的通知，進(jìn)一步細(xì)化了公務(wù)員考核的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和程序，使公務(wù)員考核工作更加制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。2014 年我國又相繼出臺了《公務(wù)員獎勵規(guī)定》、《公務(wù)員培訓(xùn)規(guī)定》，使得運用公務(wù)員考核結(jié)果的相關(guān)法律依據(jù)逐步完善。
    四、公務(wù)員績效考核結(jié)果管理過程中存在的問題。
    1、公務(wù)員考核結(jié)果公示力不夠。
    《關(guān)于進(jìn)一步加強國家公務(wù)員考核工作的意見》中明確規(guī)定對擬確定為優(yōu)秀等次的人員進(jìn)行公示，對于其他等次的考核結(jié)果是否要進(jìn)行公示卻沒有進(jìn)行強制規(guī)定。這導(dǎo)致在實際操作中往往只公示獲優(yōu)秀等次人員名單，而對于稱職、基本稱職、不稱職就不得而知了。當(dāng)然，公示優(yōu)秀人員名單可以讓那些獲好評的人得到人們的尊重，從而激勵他更加努力工作，以便保住榜樣的形象。但是，如果我們把那些獲得稱職、基本稱職和不稱職人員名單也公布于眾，那么人們出于獲尊重的需要，可能會積極地轉(zhuǎn)變自己的工作態(tài)度，改進(jìn)自己的工作方法，以獲得好的績效成績。
    2、公務(wù)員考核結(jié)果運用不科學(xué)。
    《國家公務(wù)員考核暫行條例》中規(guī)定，公務(wù)員連續(xù)三年被確定為“優(yōu)秀”等次或連續(xù)五年被確定為稱職以上等次的，在本職務(wù)對應(yīng)級別內(nèi)晉升一級。這個的規(guī)定不合理之處就主要表現(xiàn)在的“連續(xù)”二字上。假設(shè)某個公務(wù)員五年考核中有四次獲優(yōu)秀等次，卻沒有三次是連續(xù)的，那么他也只能晉升一級，這就和連續(xù)五年獲得被稱職等次沒有差別，顯然這起不到激勵優(yōu)秀的作用。國家公務(wù)員連續(xù)兩年被確定為“優(yōu)秀”
    等次或連續(xù)三年被確定為稱職以上等次的，就具有了晉升職務(wù)的資格。但是，由于我國公務(wù)員職位不能滿足所有人的晉升需求，所以具有職務(wù)晉升資格也許只是口頭約定。連續(xù)3年被評為優(yōu)秀公務(wù)員可獲得一檔職務(wù)工資獎勵，可是沒有幾人能連續(xù)3 年獲得優(yōu)秀，況且一級級別工資數(shù)額較少，所以，對公務(wù)員很難形成誘-惑。在現(xiàn)實中，考核者出于維和的目的，大部分公務(wù)員都能獲得稱職等次，所以連續(xù)兩年被確定為“稱職”以上等次的在本職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)晉升一個工資檔次的一規(guī)定就像一紙空文。同時 ，由于考核評定不稱職被辭退的公務(wù)員更是少之又少。此外，公務(wù)員培訓(xùn)與績效考核結(jié)果嚴(yán)重脫節(jié)，政府部門很少組織公務(wù)員參加培訓(xùn)來彌補績效考核中發(fā)現(xiàn)的不足。綜上所述，我們不難發(fā)現(xiàn)績效考核結(jié)果的激勵效果實在是不大。
    五、優(yōu)化績效考核結(jié)果管理的對策。
    政府部門實施績效考核的主要目的是為了提高績效，為保證考核的有效性，因此，公務(wù)員考核結(jié)果的合理使用非常重要。
    1、依據(jù)考核結(jié)果，增加績效工資的比重。
    將公務(wù)員的收入與其績效直接掛鉤，可以鼓勵公務(wù)員不斷地提升自身績效水平。這樣不僅能夠激勵績效好的公務(wù)員，更能吸引更多有志之士加入公務(wù)員的隊伍，促進(jìn)公務(wù)員隊伍的健康成長。同時激勵績效欠佳的人向績效好的人學(xué)習(xí)借鑒。
    2、公務(wù)員職務(wù)變動與考核結(jié)果掛鉤。
    公務(wù)員實現(xiàn)自我價值的方式之一就是提升職務(wù)，因此，為了最大限度地激發(fā)公務(wù)員的積極性，我們應(yīng)該為其職業(yè)生涯發(fā)展創(chuàng)造有利的制度環(huán)境。例如，變“國家公務(wù)員連續(xù)三年被確定為優(yōu)秀等次或連續(xù)五年被確定為稱職以上等次的，在本職務(wù)對應(yīng)級別內(nèi)晉升一級”為“國家公務(wù)員在近五年考核至少三年優(yōu)秀，在本職務(wù)對應(yīng)級別內(nèi)晉升一級”等類似的規(guī)定。同時，依據(jù)考核結(jié)果，對應(yīng)該降級的公務(wù)員也必須執(zhí)行。
    3、依據(jù)考核結(jié)果，組織公務(wù)員參加相關(guān)的培訓(xùn)。
    依據(jù)考核結(jié)果，有針對性地對公務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)，發(fā)揮考核的發(fā)展性功能。對績效較好的公務(wù)員的培訓(xùn)應(yīng)側(cè)重于其潛能的激發(fā)，而對于績效欠佳者應(yīng)主要加強其業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，以期其能適應(yīng)目前的工作崗位。
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    公務(wù)員績效考核論文篇六
    以科學(xué)化、民-主化、制度化為目標(biāo)的干部人事制度改革，初步形成了較為完整的公務(wù)員考評制度，實現(xiàn)了機制性的良好運轉(zhuǎn)，還推進(jìn)了企事業(yè)以至整個社會的改革事業(yè)。分析發(fā)現(xiàn)：公務(wù)員考評存在著：1.性質(zhì)明白，量化較難;2.內(nèi)容完善，執(zhí)行較難;3.結(jié)果準(zhǔn)確，激勵不足等現(xiàn)實困難。由此展望了完善職位分類制度，提高考評信度效度，以人為本兌現(xiàn)考評等可行變革。
    問題提出
    公務(wù)員考評是我國干部人事制度的重要組成部分。它既是對公務(wù)員工作成績和效果進(jìn)行全面的考察與核定的程序、方式、方法的總稱，也是政府組織變革和發(fā)展的有效措施。我國的公務(wù)員考評又稱為公務(wù)員考核或績效評估，主要指國家行政機關(guān)根據(jù)法定權(quán)限考察公務(wù)員完成崗位目標(biāo)的過程，評價其成績和貢獻(xiàn)，并根據(jù)這種評價對公務(wù)員進(jìn)行管理。
    十六大以來，我國整體推進(jìn)干部人事制度建設(shè)，"黨管干部"的實際形式更加豐富。中共中央黨校主辦的《學(xué)習(xí)時報》在盤點相關(guān)改革成就和發(fā)展后指出：干部人事制度以科學(xué)化、民-主化、制度化為改革目標(biāo)，這是大方向和總原則。
    依據(jù)上述，公務(wù)員的考評應(yīng)該正確反映公務(wù)員在工作崗位上表現(xiàn)的程度和取得的成果，全面彰顯公務(wù)員在工作活動中做出的成績和貢獻(xiàn)，科學(xué)評價公務(wù)員的行為能力、工作狀況和工作成果。這些成績和效果是干部人事制度規(guī)劃、執(zhí)行和決策的依據(jù)和基礎(chǔ)，也是制度完善的起點，是整個社會改革的亮點和目標(biāo)。文章就國家公務(wù)員現(xiàn)行考評的理念框架，成就取得，困難存在和變革趨向等要素展開探討。
    理念框架
    我國人事部根據(jù)《國家公務(wù)員暫行條例》(1993年發(fā)布)于1994年制定了《國家公務(wù)員考核暫行規(guī)定》，于2014年4月27日頒布《中華人民共和國公務(wù)員法》，明確規(guī)定公務(wù)員考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。包括對公務(wù)員的德、能、勤、績、廉等方面進(jìn)行全面考核，重點考核工作實績。德，是指政治、思想和道德品質(zhì)的表現(xiàn)。能，是指業(yè)務(wù)知識和工作能力。勤，是指工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)的表現(xiàn)?？儯侵腹ぷ鲗嵖儯瑢嶋H完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量和工作效率以及從事創(chuàng)造性勞動的成績。廉，是指廉潔自律情況。
    依據(jù)職位說明書，公務(wù)員考評以年度的書面考評為主，包括準(zhǔn)備，考核和總結(jié)三個階段。其中，考核階段包括個人總結(jié)，主管領(lǐng)導(dǎo)評價，考核委員會或小組審核、評定考核等次等程序。具體操作實行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合，平時與定期相結(jié)合，定期考核以平時考核為基礎(chǔ)。考核結(jié)果分為：優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次?？己说却问菍珓?wù)員實際表現(xiàn)優(yōu)劣的一種高度概括性的評價形式，一般都把考核等次作為公務(wù)員定期考核的最終結(jié)果。國家公務(wù)員年度考核中，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，一般掌握在本部門國家公務(wù)員總?cè)藬?shù)的10%以內(nèi)，最多不超過15%;不稱職人數(shù)的比例一般也不超過1%。在考核中被確定為優(yōu)秀、稱職等次的，具有晉職、晉級和晉升工資的資格，并發(fā)給一定數(shù)額的獎金。而在考核當(dāng)年被確定為不稱職等次的，按照規(guī)定要予以降職，降職后，其職務(wù)工資就近就低套入新任職務(wù)工資檔次。連續(xù)兩年考核被確定為不稱職等次的，按規(guī)定予以辭退。
    成就取得
    應(yīng)該肯定，上述理念的操作實施取得了巨大成就。具體表現(xiàn)如下：
    第一、考核體系形成制度。
    《暫行條例》頒布后，公務(wù)員制度實施方案、工資改革方案等配套文件以及公務(wù)員職位分類實施辦法和公務(wù)員錄用、考核、職務(wù)任免、職務(wù)升降、獎勵、回避、辭職辭退、申訴控告等等配套規(guī)章及辦法先后出臺，考核體系逐漸完整。
    第二、考核機制運行良好。
    自一九九四年來，各級行政機關(guān)絕大多數(shù)的公務(wù)員參加了年度考核。有公務(wù)員因考核不稱職受到降職，被辭退，辭職等處罰，更有遵紀(jì)守法，依法行政，勤政廉政的模范公務(wù)員獲得晉升和榮譽?？己藱C制打破了機關(guān)工作的"鐵飯碗"，增強了公務(wù)員隊伍的活力，也維護(hù)了公務(wù)員的合法權(quán)益，保障了公務(wù)員制度的健康運行。
    第三、考核舉措推動改革。
    科學(xué)制度的全面建立和專業(yè)機制的有力推行，不僅促進(jìn)了公務(wù)員人事制度改革的深化，對企事業(yè)單位和社會整體改革也起到了推進(jìn)示范的作用，隨著公開、平等、競爭、擇優(yōu)和法治化等理念和實踐融入社會的發(fā)展，中國公務(wù)員的'制度完善和中國社會的改革進(jìn)步相得益彰。
    困難存在
    值得指出，公務(wù)員的績效考核至今還是一個新課題，具體實施可能面臨以下的困難：
    第一、性質(zhì)明白，量化較難。
    "德、能、勤、績、廉"只是對所有公務(wù)員的共同要求，僅有廣泛的定性標(biāo)準(zhǔn)是不夠的。在具體考核公務(wù)員績效時，在評估層面還應(yīng)配備能反映實際職位業(yè)務(wù)情況的專業(yè)化的指標(biāo)。就建設(shè)性而言，定性評估很難量化說明職業(yè)績效的具體不足、相對程度，和改進(jìn)方向。同時，定性化的評價，比較抽象，容易被人誤解為"假、大、空"。
    第二、內(nèi)容完善，執(zhí)行較難。
    我國《公務(wù)員法》規(guī)定了"平時考核與定期考核相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾考核相結(jié)合"這兩種考核方法，但在實際運用中可能產(chǎn)生以下問題：領(lǐng)導(dǎo)考核偏重部門利益，群眾考核偏重人際關(guān)系;年度考核分量較大，平時考核可有可無。這就使公務(wù)員考核的很難排除主觀因素和臨時觀點的干擾，難以準(zhǔn)確地反映受考核者的綜合素質(zhì)和實際工作情況。
    第三、結(jié)果準(zhǔn)確，激勵不足。
    公務(wù)員績效的考核結(jié)果直接影響著公務(wù)員職位的晉升等。依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎罰，往往是職務(wù)升降、獎金增減等一些外在物化的獎勵，即赫茨伯格的保健性因素的刺激。而忽視了公務(wù)員在成長，成熟，贊賞，勝任，成就等精神方面的訴求。而后者關(guān)系到公務(wù)員潛能開發(fā)和全面發(fā)展，是真正的激勵因素。
    變革傾向
    第一、完善職位分類制度
    上述公務(wù)員績效考核性質(zhì)明白，量化較難，是由于我國至今還未建立起完善的公務(wù)員職位分類制度、公務(wù)員培訓(xùn)發(fā)展制度、公務(wù)員薪酬管理制度等等，而這些制度則是建立完善績效評估體系所必備的配套制度。目前，政府人事部門充分認(rèn)識到公務(wù)員績效評估的復(fù)雜性。高度重視公務(wù)員績效自身內(nèi)涵的細(xì)化，加大了績效定量分析的力度。路徑之一是增加現(xiàn)行考核標(biāo)準(zhǔn)的針對性，力爭做到每一類崗位都有相對應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)。既要把德、能、勤、績、廉等再細(xì)分為若干個單項考核標(biāo)準(zhǔn)，又要將德、能、勤、績、廉等賦予合適分值。同時，為體現(xiàn)重點考核績的原則，可將績所占的分值比例適當(dāng)提高?？傊龅蕉鄬哟?，多角度的考察。
    第二、提高考評信度效度
    針對"平時考核與定期考核相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾考核相結(jié)合"的內(nèi)容完善，執(zhí)行較難等特點，目前許多考評者努力防止人情關(guān)系、主觀臆斷，加大了對被考核公務(wù)員的情況分析。在形成全面和公正的評價，糾正來自領(lǐng)導(dǎo)考評和群眾考評的本位偏差進(jìn)程中，人事部門一再強調(diào)考評的效度和信度。提高效度和信度可以排除來自評估者"暈輪效應(yīng)"、"近因效應(yīng)"、"偏見"等主觀誤差，還可以抵制來自被考核者為得到一個好的等次而采用的投機取巧，真正樹立科學(xué)、客觀的評估標(biāo)準(zhǔn)。具體經(jīng)驗有1?？荚u系統(tǒng)科學(xué)化，公正完成公務(wù)員績效評估系統(tǒng)中指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計與分布、指標(biāo)的可比性與通用性和評估結(jié)果的采用;2、考評人員專業(yè)化，避免出現(xiàn)以往由于評估者勝任度和偏差、評估信息不對稱而導(dǎo)致的錯誤。3、考評信息公開化，幫助公務(wù)員理解評估過程、指標(biāo)和相關(guān)決策，以增加對程序和結(jié)果的可控感和透明度，保障公務(wù)員的權(quán)益。
    第三、以人為本兌現(xiàn)考評
    目前各地公務(wù)員考評結(jié)果的兌現(xiàn)正在從"吃大鍋飯"，"搞平衡"，"保健因素刺激"走向"激勵因素刺激"?？己私Y(jié)果直接與職務(wù)的升降、獎罰等掛鉤，會對公務(wù)員有極大的激勵作用，而政府部門績效評估的規(guī)范化、系統(tǒng)化、制度化本身已成為我國行政管理法制建設(shè)日趨完善的表率。在政府這個社會服務(wù)的工作環(huán)境中，績效考評指向的服務(wù)質(zhì)量和工作效率與公務(wù)員的生存意義和工作生涯是一致的。以人為本的公務(wù)員的績效考核，開發(fā)了公務(wù)員在認(rèn)知，信仰，價值觀，職業(yè)生涯規(guī)劃方面的潛能，實踐證明，作為國家現(xiàn)代化建設(shè)任務(wù)的執(zhí)行主體，公務(wù)員需要既有建設(shè)性而有激勵性的考評去培育忠誠服務(wù)的人文精神和干練清廉的敬業(yè)理念，一流的公務(wù)員正在實現(xiàn)一流的政府管理。
    注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索公務(wù)員績效考核論文。
    公務(wù)員績效考核論文篇七
    《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2014—2020年)》提出“要完善目標(biāo)管理和績效管理機制”，《教師法》規(guī)定“考核應(yīng)當(dāng)客觀、公正、準(zhǔn)確”。因此，探討高職院?？冃Э己嗽瓌t與方法，對提高績效考核實質(zhì)效果，增強凝聚力和核心競爭力，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量至關(guān)重要。
    一、高職院?？冃Э己烁拍钆c內(nèi)涵
    1.全員績效考核概念。績效考核(performanceappraisal)，又稱績效考評，是指按照預(yù)先制定的考核標(biāo)準(zhǔn)和程序，采用科學(xué)的方法檢查和評定被考核人對崗位職責(zé)的履行程度，以確定其工作能力和工作成績的過程。高職院校全員績效考核是在全面質(zhì)量管理理論指導(dǎo)下，根據(jù)高職院校各崗位應(yīng)承擔(dān)的工作職責(zé)，設(shè)計一套全員評價的指標(biāo)體系，由考核主體對照工作目標(biāo)或績效考核標(biāo)準(zhǔn)，對全體教師和管理人員的行為進(jìn)行科學(xué)診斷與定性、定量評定，并將評定結(jié)果反饋給被考核對象，進(jìn)而采取措施提升其績效的價值判斷的過程。
    2.高職院校全員績效考核內(nèi)涵。在高職院校開展績效考核，是人力資源管理中技術(shù)性最強、最復(fù)雜、最重要的一環(huán)。其內(nèi)涵包括兩個方面：一是對高職院校全體工作人員及其工作狀況進(jìn)行評價;二是對全體人員在組織中的相對價值判斷或貢獻(xiàn)程度進(jìn)行評價。高職院校全員績效考核要符合高職教育特點，遵循高職教師工作性質(zhì)和特點及職業(yè)發(fā)展規(guī)律，建立系統(tǒng)、全面、科學(xué)的指標(biāo)體系，創(chuàng)立公正、公平、科學(xué)、合理的競爭氛圍。
    二、高職院校全員績效考核程序性原則
    1.公正、公平、公開原則。公正原則就是在績效考核時，站在公正的立場，以事實為依據(jù)，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序，對全體人員進(jìn)行全面的考核，對全院所有單位或人員都一視同仁、不偏不倚。公平原則就是在考核過程中，客觀地評價每一位考核者，避免或減少主觀因素和感情-色彩，防止用感情和偏見來代替政策。公開原則就是績效考核的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法和結(jié)果都要對被考核者公開，并做到考核過程的公開、透明。在考評過程中，既要接受管理部門的監(jiān)督，更要接受群眾的監(jiān)督，防止暗箱操作。
    2.客觀、全面、獎懲結(jié)合原則?？陀^性原則是指從可以驗證的資料獲得考核依據(jù)，進(jìn)而保證考核過程與結(jié)果公平、公正。全面性原則是指要從多方面收集被考核客體的信息并加以分析，全面而綜合地考核每位管理人員與教師。獎懲結(jié)合原則是指把考核結(jié)果作為全員浮動薪酬和其他獎懲措施的主要依據(jù)，讓績效好的教職員工得到適當(dāng)?shù)幕貓?，激發(fā)全員的工作積極性。
    3.反饋、溝通、面談原則。反饋原則就是將考核結(jié)果向被考核者進(jìn)行說明與解釋，肯定成績和進(jìn)步，使被考核者了解學(xué)院評價目的與期望，根據(jù)要求來不斷提高績效，做得好的方面就再接再厲;同時，指出存在的問題與不足，給他們指明今后的努力方向。溝通原則是實現(xiàn)考核目標(biāo)的催化劑，通過有效溝通，被考核者了解自己的工作業(yè)績與存在的不足，也了解學(xué)院對個人工作績效的期望，明確預(yù)期目標(biāo)與實績間的差距，有利于配合學(xué)院更好地完善績效計劃，提高自己對組織的貢獻(xiàn)水平。面談原則就是根據(jù)考核結(jié)果，由績效考核小組成員通過一對一、面對面的談話，及時把考核結(jié)果反饋給被考核者，通過面談及時與被考核者溝通，聽取他們的自我評價與意見，使他們以積極的心態(tài)面對成績和缺點，并且完善考核方案。
    4.經(jīng)常性、動態(tài)性、發(fā)展性原則。經(jīng)常性原則就是要設(shè)立績效考核組織管理機構(gòu)，負(fù)責(zé)組織全員績效考核工作，科學(xué)合理地選擇考核周期，并及時進(jìn)行檢查和抽查，將績效考核作為日常工作來抓。動態(tài)性原則就是在績效考核時，不能僅注重靜態(tài)考核，而要以發(fā)展的眼光看待被考核者，要善于發(fā)現(xiàn)被考核者的亮點與閃光點，尤其是注重被考核者的發(fā)展趨勢與行為的變化。在考核的方式上也要與時俱進(jìn)，善于運用科學(xué)手段與先進(jìn)設(shè)備掌控、捕獲動態(tài)信息。發(fā)展性原則是指績效評價的立足點應(yīng)放在激勵全員提高工作效率、推動學(xué)院內(nèi)涵發(fā)展上來。明確個人的績效與學(xué)院整體服務(wù)能力與水平提升的關(guān)聯(lián)性，才能促進(jìn)教師與學(xué)院的共同發(fā)展。
    5.廣泛參與、可接受性、可操作性原則。廣泛參與原則是指在制訂績效考核方案時，廣泛聽取被考核者的建議，并將方案征求意見稿向全體教職工公開;在績效考核的具體執(zhí)行過程中，讓被考核對象的直接領(lǐng)導(dǎo)參與，必要時也可以讓本人參與;考核結(jié)果向被考核者所在部門及本人反饋，并賦予被考核者申訴的權(quán)利?？山邮苄栽瓌t是指績效考核方案的設(shè)計，必須獲得廣大教職員工的理解、支持，考核的主要指標(biāo)能被大眾所接受，這樣才能實施推行，否則事與愿違。因此，績效考核方案必須經(jīng)教代會(工代會)通過，才具有執(zhí)行的效力?？刹僮餍栽瓌t主要體現(xiàn)在結(jié)合高職院校的特點，充分考慮自身的客觀條件和發(fā)展目標(biāo)，制定適合學(xué)院自身發(fā)展的績效評價指標(biāo)體系，合理確定關(guān)鍵指標(biāo)與權(quán)重，定量性指標(biāo)設(shè)計要合理，在評價中方便應(yīng)用、便于操作。
    三、高職院?？冃Э己酥笜?biāo)體系設(shè)計原則
    1.科學(xué)性、系統(tǒng)性、可測性原則?？茖W(xué)性原則是指要用科學(xué)的'理論來指導(dǎo)績效考核，在績效考核指標(biāo)體系設(shè)計時，必須做到科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、全面、合理，能夠客觀地反映高職院校各類崗位的本質(zhì)特征，并具有針對性。系統(tǒng)性原則是指在績效考核指標(biāo)體系設(shè)計時，應(yīng)能系統(tǒng)、全面、客觀、真實地反映學(xué)校全體教職員工及各部門的工作績效，既能反映被考核者工作的直接效果，又能反映管理與教學(xué)質(zhì)量等間接效果，以保證綜合測評的全面性與可信度。可測性原則是指教師是個動態(tài)性群體，其素質(zhì)和能力是不斷變化的?？己酥笜?biāo)內(nèi)涵界定要明確、易于理解，所需數(shù)據(jù)便于收集整理、成本不太高，操作相對簡單、具有相對穩(wěn)定性。
    2.獨立性、層次性、可比性原則。獨立性原則是指績效考核指標(biāo)之間要具有相互獨立性，避免主要考核指標(biāo)之間有交叉，描述性語義互相包含。層次性原則是指將各個考核要素分配在不同層次中，各個考核要素的排列方式要符合邏輯，結(jié)構(gòu)和功能方面要有等級秩序，具有種屬關(guān)系，這樣有利于指標(biāo)權(quán)重的確定，并把復(fù)雜的問題簡單化，最能恰當(dāng)?shù)胤从衬繕?biāo)工作特點和完成程度的內(nèi)容，并盡可能避免顯現(xiàn)和重疊關(guān)系?？杀刃栽瓌t是指各項指標(biāo)參數(shù)的內(nèi)涵和外延要保持相對穩(wěn)定不變，用以判斷各指標(biāo)相對值的各個標(biāo)準(zhǔn)值是不變的，以一致性和客觀性原則為依據(jù)和基礎(chǔ)。橫向比較要符合崗位的可比性，按照共同點設(shè)計考核指標(biāo)體系;縱向比較要按專業(yè)分不同職稱等級，各項指標(biāo)、參數(shù)的內(nèi)涵和外延保持穩(wěn)定，總標(biāo)準(zhǔn)值不變，但要分不同層次。
    3.可控制性、趨勢性、適用性原則?？煽刂菩栽瓌t是指全員績效考核指標(biāo)應(yīng)是管理人員和教師都能夠控制的因素，盡最大努力避免主觀因素、不可控因素所帶來的消極影響，一切績效考核過程由考核主體所控制。趨勢性原則是指績效考核指標(biāo)應(yīng)該依據(jù)學(xué)院不同發(fā)展時期的戰(zhàn)略性目標(biāo)來調(diào)整，要從發(fā)展的眼光來預(yù)測趨勢性變化，使績效程序與指標(biāo)達(dá)到最優(yōu)化。適用性原則是指績效考核指標(biāo)的確定，要保證在具體考核過程中適用，數(shù)據(jù)資料容易獲得、可統(tǒng)計量化，盡量避免套用不同行業(yè)、不同類的單位所采取的指標(biāo)群，使指標(biāo)適合高職院校的實際。
    四、高職院校全員績效考核常用方法
    1.層次分析法。層次分析法(簡稱ahp)是由美國著名運籌學(xué)家匹茲堡大學(xué)教授tlsaaty于20世紀(jì)70年代中期提出來的。它是一種多-維度決策方法，能將一個復(fù)雜的問題表達(dá)為一個有秩序的、遞階層次的結(jié)構(gòu)模型，即將各類考核指標(biāo)層次化;對一級評價指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重性比較，通過建立數(shù)學(xué)模型分配各級指標(biāo)的權(quán)重;計算二、三級指標(biāo)的權(quán)重，得到相對于總目標(biāo)的分層、優(yōu)先排序。將定性分析與定量分析有機地結(jié)合起來，具有系統(tǒng)性、簡潔性和實用性，可以更好地降低加權(quán)設(shè)計中的不確定因素等優(yōu)點，缺點在于操作更為復(fù)雜，成本較高。
    2.360°反饋法。360°反饋法(360-degreefeedback)是1982年由美國通用公司杰克·韋爾奇所發(fā)明。360°考核也被稱之為全方位考核，是指通過收集與被考核人有密切工作關(guān)系的來自不同層面的人員的信息，全方位地評介被考核者的工作行為與結(jié)果的過程?？冃Э己酥黧w不僅是被評價者的上級領(lǐng)導(dǎo)，也包括與服務(wù)對象密切接觸的人(如本系部、同專業(yè)的老師與學(xué)生等)，同時也包括自我評價。當(dāng)然，不同考核指標(biāo)所處觀測點位置不同，具有不同的視角優(yōu)勢，而權(quán)重分值也不相同。
    3.平衡記分卡。平衡記分卡(簡稱bsc)源自哈佛大學(xué)robertkaplan教授與諾朗頓研究院的執(zhí)行長davidnorton于20世紀(jì)90年代所從事的一種績效評價體系。它作為一種具有劃時代意義的戰(zhàn)略管理績效評價工具，也被稱為企業(yè)戰(zhàn)略管理體系的基石。確定平衡記分卡的指標(biāo)體系是記分卡編制過程的重點，而確定各個指標(biāo)的權(quán)重則是編制記分卡的難點，涉及將專家定性的群決策轉(zhuǎn)變?yōu)槎繘Q策。
    4.關(guān)鍵績效指標(biāo)法。關(guān)鍵績效指標(biāo)(簡稱kpi)是現(xiàn)代企業(yè)最常用的一種業(yè)績考評方法，主要是通過分析各崗位工作績效的特征，抓住影響工作績效的幾個關(guān)鍵性指標(biāo)，以此為基礎(chǔ)來開展績效考核。kpi提煉了若干個最能代表戰(zhàn)略實施的“二八原理”，將組織戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為組織的內(nèi)部行為，通過建立激勵機制，鼓勵全體員工持續(xù)改進(jìn)。關(guān)鍵績效指標(biāo)法體現(xiàn)了量化和抓主要矛盾的管理思想，因此，高職院校在設(shè)計績效考核時標(biāo)體系時，對關(guān)鍵指標(biāo)所占的權(quán)重要相對高一點。
    5.目標(biāo)管理法。目標(biāo)管理(簡稱mbo)由美國管理專家彼得·得魯克最先提出。目標(biāo)管理法現(xiàn)被企業(yè)廣泛采用，是一種現(xiàn)代經(jīng)營管理理念和應(yīng)用較多、成熟的績效管理模式。對高職學(xué)院來說，就是圍繞學(xué)院發(fā)展總規(guī)劃或目標(biāo)，分解到各部門及全體教職員工，激勵被考核者為達(dá)目的而努力工作，通過實現(xiàn)個人和本部門完成目標(biāo)任務(wù)，從而推動學(xué)院整體目標(biāo)的實現(xiàn)。
    6.重要事件法。重要事件法是指考核主體通過收集被考核人的“重要事件”，也就是對工作績效有重要影響的事件，進(jìn)行數(shù)據(jù)的科學(xué)處理，及時、準(zhǔn)確地考核，進(jìn)行加分或減分處理。在高職院校全員績效考核時，應(yīng)掌握和發(fā)現(xiàn)一些有突出貢獻(xiàn)的事例進(jìn)行加分，以體現(xiàn)對貢獻(xiàn)者的特別獎勵;對違紀(jì)方面的重要影響事件進(jìn)行處罰，以警示被考核者遵循規(guī)章制度。
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    公務(wù)員績效考核論文篇八
    年度在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，通過自己的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)自我鑒定如下：
    1、思想政治方面：加強理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)，解放思想，實事求是，始終堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”重要思想指導(dǎo)自己的行動。熱愛祖國，熱愛人民，始終把為人民謀利益作為自己不懈的人生追求，始終保持共-產(chǎn)party人的高尚情懷和優(yōu)良品德。
    2、學(xué)習(xí)方面：堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識及相關(guān)工作業(yè)務(wù)知識，結(jié)合自己工作實際特點重點學(xué)習(xí)《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國刑法》、《公安機關(guān)辦理行政案件規(guī)定》、《福建省流動人口治安管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足，有針對性地學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強法制意識、法制觀念和提高自己工作能力。
    3、工作方面：服從安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力工作，按時完成工作任務(wù)。在具體工作中，認(rèn)真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
    4、生活方面：勤儉節(jié)約，愛護(hù)公物，嚴(yán)于律己，誠實守信，助人為樂，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，時刻保持人民-警-察的良好形象。
    公務(wù)員績效考核論文篇九
    著手。?
    (一)明確考核目的。轉(zhuǎn)變考核理念?
    (二)完善考核指標(biāo)體系。實現(xiàn)考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化?
    (三)定量與定性相結(jié)合。靈活運用考核方法?
    (四)重視反饋環(huán)節(jié)，有效運用考核結(jié)果?
    考評只是手段，考核結(jié)果的有效運用才是目的。因此，必須特別注意考核結(jié)果的運用。要將公務(wù)員的考核結(jié)果與獎懲、辭退、培訓(xùn)及職務(wù)、級別和工資的調(diào)整緊密結(jié)合起來，使考評結(jié)果成為激勵和懲戒的導(dǎo)向依據(jù)。逐步加大獎懲力度，創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，培養(yǎng)、發(fā)掘優(yōu)秀人才，懲戒不稱職的公務(wù)員。充分發(fā)揮考核結(jié)果運用的激勵作用，為人才的脫穎而出創(chuàng)造良好的機制，推動公務(wù)員績效考核工作的規(guī)范化、科學(xué)化、法制化。
    按照國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于政府績效管理職責(zé)分工意見的批示，國務(wù)院建立政府績效管理部級聯(lián)席會議制度。由監(jiān)察部牽頭，中編辦、中組部、審計署、財政部、人力資源社會保障部（國家公務(wù)員局）、法制辦等部門參加，在聯(lián)系會議框架下，有關(guān)部門按照職責(zé)分工共同做好政府績效管理工作，其中國家公務(wù)員局負(fù)責(zé)配合調(diào)研政府績效考核相關(guān)政策，將政府績效評估結(jié)果作為公務(wù)員獎懲和任免的重要依據(jù)。完善公務(wù)員績效考核辦法已列入《2015年年行政機關(guān)公務(wù)員管理工作要點》并納入本年度財政預(yù)算。同時，今年我們還將研究出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)公務(wù)員平時考核工作的意見》，平時考核將側(cè)重考核公務(wù)員工作績效。為此，我們擬委托中國行政管理學(xué)會和原人事部三個政府績效評價工作聯(lián)系點（湖南省人事廳、上海市楊浦區(qū)人事局、江蘇省南通市人事局）開展公務(wù)員績效考核研究；擬請湖南省人事廳側(cè)重研究提出公務(wù)員績效考核內(nèi)容；上海市楊浦區(qū)人事局側(cè)重研究公務(wù)員績效考核方法；江蘇省南通市人事局側(cè)重研究提出公務(wù)員績效考核結(jié)果應(yīng)用措施；中國行政管理學(xué)會在總結(jié)國內(nèi)外公務(wù)員績效考核經(jīng)驗和地方研究成果的基礎(chǔ)上，形成《公務(wù)員績效考核指導(dǎo)性意見》，提出我國公務(wù)員績效考核的指導(dǎo)思想、基本原則、考核內(nèi)容、考核方式方法以及考核結(jié)果應(yīng)用措施等。
    一、研究目標(biāo)
    提出我國公務(wù)員績效考核的指導(dǎo)思想、基本原則、內(nèi)容、方式方法以及結(jié)果應(yīng)用措施，為進(jìn)一步完善公務(wù)員績效考核辦法提出思路和對策。
    二、研究內(nèi)容
    我國公務(wù)員績效考核工作的指導(dǎo)思想、基本原則、考核內(nèi)容、考核方式方法、考核結(jié)果應(yīng)用等。具體包括：
    （一）我國公務(wù)員績效考核工作的現(xiàn)狀、特點、存在的問題；
    （二）我國公務(wù)員績效考核的指導(dǎo)思想、基本原則；
    （三）我國公務(wù)員績效考核內(nèi)容、考核方法、考核結(jié)果應(yīng)用措施等；
    三、研究工作步驟和時間安排
    （一）與委托單位簽訂合同：與中國行政管理學(xué)會等單位簽訂課題研究委托合同。
    1、完成時間：2015年8月。
    2、具體步驟：與中國行政管理學(xué)會等單位進(jìn)行協(xié)商，確定合同內(nèi)容，簽訂課題研究委托合同。
    （二）文獻(xiàn)收集、調(diào)研和報告撰寫工作：收集、整理、翻譯國內(nèi)外公務(wù)員績效考核的材料；選擇有工作基礎(chǔ)的部門和地方就公務(wù)員績效考核開展專題調(diào)研。
    1、完成時間：2015年8—10月。
    2 、具體步驟：收集整理有關(guān)績效考核的文獻(xiàn)資料。到有關(guān)部門和地方開展調(diào)研，了解開展公務(wù)員績效考核的現(xiàn)狀、存在的問題，就開展公務(wù)員績效考核工作聽取不同級別的公務(wù)員管理部門、公務(wù)員和政府服務(wù)對象的意見和建議，由中國行政管理學(xué)會在總結(jié)地方研究成果的基礎(chǔ)上，形成《公務(wù)員績效考核指導(dǎo)性意見》，提出我國公務(wù)員績效考核的指導(dǎo)思想、基本原則、考核內(nèi)容、考核方式方法、考核結(jié)果應(yīng)用措施等。
    （三）會同中組部公務(wù)員管理辦公室召開專家座談會，討論修改《公務(wù)員績效考核指導(dǎo)性意見》初稿，并征求部門和地方的意見：
    1、完成時間：2015年11月
    2、具體步驟：召開專家以及部門和地方公務(wù)員管理部門代表參加的座談會，對《公務(wù)員績效考核指導(dǎo)性意見》初稿進(jìn)行討論修改，形成《公務(wù)員績效考核指導(dǎo)性意見》（征求意見稿）。
    3、征求地方和部門組織人事部對《公務(wù)員績效考核指導(dǎo)性意見》（征求意見稿）的意見并進(jìn)行相應(yīng)的修改。
    (四)提交部務(wù)會討論：將《公務(wù)員績效考核指導(dǎo)性意見》提交部務(wù)會討論。
    1、完成時間：2015年12月
    2、具體步驟：根據(jù)地方和部門提出的修改意見，對《公務(wù)員績效考核指導(dǎo)性意見》進(jìn)行修改完善后，提交局務(wù)會、部務(wù)會討論，討論通過后，報中組部同意后下發(fā)實施。
    公務(wù)員績效考核論文篇十
    當(dāng)前，我國公務(wù)員績效考核還處于轉(zhuǎn)型過渡時期，考核理論還不夠豐富，制度還不夠完善，考核措施和方法還不夠有效。建立以服務(wù)質(zhì)量和公眾滿意度為導(dǎo)向的績效考核體系，激發(fā)公務(wù)員工作的積極性，是現(xiàn)階段我國急需解決的問題。本文以g縣為例，研究分析當(dāng)前公務(wù)員績效考核中存在的主要問題，并在此基礎(chǔ)上試圖提出有針對性的、合理可行的優(yōu)化對策，確保公務(wù)員績效考核高效、民-主、公開、公平、公正的實施。 通過對g縣公務(wù)員績效考核情況的調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)公務(wù)員績效考核中存在以下問題：
    二是考核小組成員沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專門培訓(xùn)，沒有熟練掌握考核工作的技能技巧;
    三是考核指標(biāo)體系設(shè)置不合理，不能很好地將組織與員工目標(biāo)聯(lián)系在一起;
    四是考核的方法與程序需要進(jìn)一步優(yōu)化與改進(jìn);五是考核結(jié)果沒有得到合理利用;等等。優(yōu)化公務(wù)員的績效考核，需要在把握正確方向的基礎(chǔ)上，大膽借鑒與引用國內(nèi)外成功的考核經(jīng)驗與方法，針對具體問題逐一研究，找出切實可行的對策。
    一、做好宣傳動員工作，營造良好的績效考核環(huán)境。經(jīng)濟全球化的今天，社會各領(lǐng)域都帶有市場經(jīng)濟的烙印，好的產(chǎn)品需要宣傳、推廣、營銷，好的政策同樣也需要宣傳，那種“酒香不怕巷子深”好東西不需要推銷的思路應(yīng)當(dāng)擯棄。近年來，黨和國家對公務(wù)員的績效考核工作高度重視，相繼出臺了一系列相關(guān)的法律法規(guī)制度。但從g縣的調(diào)查結(jié)果來看，對于法律法規(guī)的宣傳還很不到位。公務(wù)員對績效考核的理念、目的、作用都不是很清楚，認(rèn)識上存在不少誤區(qū)。為此，考核主體應(yīng)加大宣傳力度，利用各種途徑加大宣傳。宣傳的方式可以靈活多變，但一定要保證宣傳的效果，不能搞形式走過場，事后可以通過問卷或測驗的方式檢驗宣傳的效果，確保絕大部分公務(wù)員清楚考核的理念、目的及考核的相關(guān)制度。要通過宣傳營造良好的考核環(huán)境，讓公務(wù)員清楚，只有努力工作才是考核取得好成績的唯一途徑。
    二、加強培訓(xùn)，提高考核者素質(zhì)。考核人員作為考核工作的.執(zhí)行者，他們的素質(zhì)高低直接影響考核的有效性。加強對考核小組人員的培訓(xùn)，使其全面掌握考核的技能技巧十分重要。培訓(xùn)應(yīng)該從考核的全局出發(fā)，結(jié)合考核者自身的素質(zhì)條件，對培訓(xùn)內(nèi)容、時間以及培訓(xùn)后應(yīng)該達(dá)到的效果做出明確的規(guī)定，從根本上保證考核工作的順利進(jìn)行。培訓(xùn)的形式可以靈活多樣，培訓(xùn)教師的選擇既可以是外部聘請也可內(nèi)部開發(fā)。培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到轉(zhuǎn)變觀念、補充和更新知識、掌握與開發(fā)技能、強化考核責(zé)任意識等目的。要改變過去的考核觀念，使考核主體認(rèn)識到績效考核在提高個人和組織績效中的重要作用。通過培訓(xùn)幫助考核者理解與掌握績效考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn);通過培訓(xùn)使考核者掌握考核的方法、熟悉考核表格的填寫、清楚考核程序。保證考核方法科學(xué)合理，考核程序更加公平、公正，考核結(jié)果更加實際有效，考核誤差更加縮小。
    三、優(yōu)化考核指標(biāo)體系。g縣的調(diào)查顯示，當(dāng)前績效考核指標(biāo)體系的設(shè)置還不是很合理，需要進(jìn)一步優(yōu)化，要引用kpi、ahp等方法，優(yōu)化設(shè)置。kpi可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任，并以此為基礎(chǔ)，明確部門人員的業(yè)績衡量指標(biāo)，使業(yè)績考評建立在量化的基礎(chǔ)之上。kpi指標(biāo)的制定過程是一個上下級不斷反復(fù)溝通的過程，應(yīng)具體結(jié)合g縣的實際情況，在一致性、少而精、結(jié)果導(dǎo)向、可衡量性和可控性的原則下，制定好考核指標(biāo)。之后，還應(yīng)對其進(jìn)行檢驗，并對不符合kpi原則的指標(biāo)重新進(jìn)行修正，反復(fù)修改、完善。同時，科學(xué)合理的設(shè)置各考核指標(biāo)的權(quán)重也是整個考核過程中的重要環(huán)節(jié)。目前用得最多的，公認(rèn)比較有效的方法是ahp層次分析法。
    四、強化考核的溝通與反饋?？己苏吲c被考核者需要雙向互動的溝通過程;這不僅有利于考核成績的核對與確定，同時也給了被考核者申訴和補充的機會。良好的溝通和反饋能夠及時改進(jìn)工作中的不足，最大限度的提高績效考核的效果，提高公務(wù)員工作積極性。通過溝通與反饋，讓公務(wù)員了解自己的長處與不足，提高公務(wù)員自信心，激勵其奮發(fā)上進(jìn)?？冃Х答伔譃閮煞N形式：
    一是考核結(jié)果認(rèn)定，
    二是反饋面談。考核意見認(rèn)可是指考核者將考核的結(jié)果以書面的形式反饋給被考核者，由被考核者認(rèn)定，同意簽名或蓋章，不同意可以提出申訴，并要求上級主管予以裁定。反饋面談是指考核雙方以面談的方式就考核的情況進(jìn)行交流與溝通?？己苏邞?yīng)按照坦誠、信任的原則與被考核者對工作中存在的問題進(jìn)行開誠布公的交流;肯定優(yōu)點與成績，同時也指出缺點與不足。幫助他們總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，找出問題的根源，并提出改進(jìn)的方法。實踐中，受時間、人力、物力的限制可以有選擇性的選取面談的對象，對特別優(yōu)秀或存在問題比較大的同志應(yīng)優(yōu)先列為面談對象，最大限度的發(fā)揮出面談的效果。
    五、科學(xué)合理的利用考核結(jié)果，注重激勵的針對性、時效性?？己说闹饕康木褪谴龠M(jìn)公務(wù)員自身發(fā)展，提高工作積極性，從而提高政府的績效?？己私Y(jié)果的科學(xué)合理利用將有助于提高考核的激勵水平。由于公務(wù)員群體之間存在個體差異，應(yīng)該對不同性別、學(xué)歷、工作年限和職務(wù)的公務(wù)員群體進(jìn)行差異化激勵。相關(guān)部門必須了解不同公務(wù)員群體的需求特征，并實施有針對性的激勵措施，在同等條件下最大限度地調(diào)動公務(wù)員工作的積極性和創(chuàng)造性，從而提高政府部門的工作績效。同時，必須重視激勵的時效性。“賞務(wù)速而后勸，罰務(wù)速而后懲”，是指賞賜及時才能起到激勵的作用，懲罰及時才能起到警戒的作用。心理學(xué)研究表明，及時激勵有效率為80%，滯后激勵有效率僅為7%，因此各部門績效考核后應(yīng)當(dāng)及時給予優(yōu)秀等次的公務(wù)員合適的正激勵，對基本稱職和不稱職的公務(wù)員恰當(dāng)?shù)呢?fù)激勵。
    注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索公務(wù)員績效考核的意義。
    公務(wù)員績效考核論文篇十一
    為客觀評價公務(wù)員的德才表現(xiàn)和工作實績,進(jìn)一步調(diào)動公務(wù)員工作的積極性和創(chuàng)造性,根據(jù)《吉林省行政機關(guān)公務(wù)員崗位績效考核辦法(試行)》、吉林省行政機關(guān)公務(wù)員崗位績效考核工作部署會議及《梅河口市行政機關(guān)公務(wù)員崗位績效考核實施方案》的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定如下實施方案。
    一、考核原則 堅持依法考核、注重實績，堅持領(lǐng)導(dǎo)評價與群眾評議相結(jié)合、平時考核與定期考核相結(jié)合、定量考核與定性考核相結(jié)合的原則，逐步建立公務(wù)員績效客觀評價體系,以改進(jìn)和完善獎懲激勵機制,促進(jìn)行政效能和部門執(zhí)行力的提高。
    二、考核范圍 全鎮(zhèn)非領(lǐng)導(dǎo)班子成員公務(wù)員。
    三、實施程序
    1、成立中和鎮(zhèn)公務(wù)員崗位績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組(具體成員名單附后)。
    2、在鎮(zhèn)公務(wù)員崗位績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的指導(dǎo)下，開展公務(wù)員崗位績效考核工作。
    四、實施內(nèi)容及時限 要在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會《吉林省行政機關(guān)公務(wù)員崗位績效考核辦法(試行)》相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，按照時限要求完成以下工作：
    1、成立中和公務(wù)員崗位績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)。 領(lǐng)導(dǎo)小組成員由領(lǐng)導(dǎo)班子成員及負(fù)責(zé)人事工作的負(fù)責(zé)人組成，主要負(fù)責(zé)公務(wù)員崗位績效考核的領(lǐng)導(dǎo)工作，研究制定符合我鎮(zhèn)實際的崗位績效考核實施細(xì)則或工作方案，并組織實施。黨委書記對公務(wù)員崗位績效考核工作負(fù)總責(zé)。各分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)對所分管部門的考核評價職責(zé)，具體負(fù)責(zé)對所分管的部門公務(wù)員填報的崗位績效考核指標(biāo)的審定、給出平時考核等次評價意見及對平時考核結(jié)果的折算分值的審核;確定對所管理公務(wù)員職責(zé)外臨時性工作完成情況的賦分。 組織委員具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)公務(wù)員崗位績效考核的組織、協(xié)調(diào)、管理工作;對公務(wù)員崗位績效考核指標(biāo)的`審核備案，形成統(tǒng)一的崗位績效考核指標(biāo)，組織實施平時考核和年度考核，折算分管領(lǐng)導(dǎo)平時考核和年度民-主評議分值;對公務(wù)員年度考核加分減分的認(rèn)定和分值統(tǒng)計匯總，報送主要領(lǐng)導(dǎo)審核;提出公務(wù)員崗位績效考核等次建議;及組織進(jìn)行考核結(jié)果的公示、反饋、備案和兌現(xiàn)。 被考核公務(wù)員，要根據(jù)單位為本部門確定的年度工作任務(wù)，由本人按照崗位職責(zé)，填報崗位績效考核指標(biāo);提交季度考核工作小結(jié)、年度工作總結(jié)及獎懲情況材料;接受分管領(lǐng)導(dǎo)的平時考核評價及機關(guān)內(nèi)部測評、服務(wù)對象和社會公眾的民-主評議;按時填報《公務(wù)員(參照管理人員)年度考核登記表》。
    2、制定中和鎮(zhèn)公務(wù)員崗位績效考核方案，召開動員大會，提高全體干部職工對此項工作的認(rèn)識和重視程度。
    3、科學(xué)制定崗位績效目標(biāo)，填寫“2012年度行政機關(guān)崗位績效考核指標(biāo)及直接領(lǐng)導(dǎo)評價意見表”?？冃Э己酥笜?biāo)的分值權(quán)重要嚴(yán)格按照《吉林省行政機關(guān)公務(wù)員崗位績效考核辦法(試行)》設(shè)定。 各部門要按照部門職責(zé)和當(dāng)年、政府，鎮(zhèn)黨委、政府和上級業(yè)務(wù)主管部門確定的重點工作任務(wù)及政府績效評估計劃，制定每名公務(wù)員的崗位績效考核指標(biāo)，并進(jìn)行量化分解。被考核公務(wù)員結(jié)合本人崗位職責(zé)，填報崗位績效考核指標(biāo)，提交分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報送到鎮(zhèn)黨政辦公室備案。
    4、平時考核堅持準(zhǔn)確及時、簡便易行、注重實效的原則,采取季度記實、半年考核的辦法進(jìn)行。具體程序和要求如下: (1)公務(wù)員本人在每季度末，將本季度的年度崗位績效考核指標(biāo)完成情況、工作效率和效果、綜合素質(zhì)和敬業(yè)精神、思想品德和廉潔自律以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的崗位職責(zé)以外的臨時性工作任務(wù)完成情況及效率、效果五個方面的情況進(jìn)行總結(jié)，形成書面材料，由分管領(lǐng)導(dǎo)審閱后，交到鎮(zhèn)黨政辦備案。 (2)分管領(lǐng)導(dǎo)在每半年工作結(jié)束后的5個工作日內(nèi)，根據(jù)公務(wù)員季度工作記實,并結(jié)合其平時實際表現(xiàn),對公務(wù)員進(jìn)行評價考核，按照a(很好)、b(好)、c(較好)、般)、e(較差)五個等次，給出客觀公正的評價等次意見(確定評價等次時，要參考《吉林省行政機關(guān)公務(wù)員崗位績效考核辦法(試行)》中給出的參考標(biāo)準(zhǔn))，根據(jù)需要組織民-主評議。對于評價等次為較差的，應(yīng)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)班子開會集體討論后，做出處理意見，處理意見分組織談話、書面檢查、通報批評三種形式。 (3)考核領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督檢查。單位績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組要及時監(jiān)督檢查公務(wù)員本人的工作記實情況和分管領(lǐng)導(dǎo)的評價情況,黨政辦要將分管領(lǐng)導(dǎo)的評價意見和平時主要表現(xiàn)情況記錄備案，并及時折算出每個公務(wù)員平時考核得分。
    5、在每年年末或翌年年初時進(jìn)行年終考核，由鎮(zhèn)黨政辦組織進(jìn)行。
    (1) 個人總結(jié)。被考核人要實事求是地對一年來履行職位職責(zé)及完成工作任務(wù)、工作創(chuàng)新、政治思想表現(xiàn)等情況進(jìn)行總結(jié),寫出書面材料，并在一定范圍內(nèi)述職。填寫《公務(wù)員(參照管理人員)年度考核登記表》。
    (2)民-主評議。 由鎮(zhèn)黨政辦組織機關(guān)公務(wù)員或服務(wù)對象和社會公眾，對公務(wù)員的滿意度進(jìn)行評議,按規(guī)定比例給出評價意見。
    (3)加分減分。由鎮(zhèn)考核領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)所掌握公務(wù)員的有關(guān)情況，將加分或減分分值按《吉林省行政機關(guān)公務(wù)員崗位績效考核辦法(試行)》中的規(guī)定，直接計入年度考核 部分。
    (4) 匯總結(jié)果。由鎮(zhèn)黨政辦，將公務(wù)員的平時考核、平時民-主評議及年終民-主評議結(jié)果，按照公務(wù)員崗位績效考核指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行匯總，并與加分或減分分值累加，形成公務(wù)員年度考核得分，按得分分值由高到低排序，并按《吉林省行政機關(guān)公務(wù)員崗位績效考核辦法(試行)》中的規(guī)定確定年度考核等次。
    (5)提出等次建議。根據(jù)平時考核、民-主評議情況和年度個人總結(jié)，由公務(wù)員分管領(lǐng)導(dǎo)寫出評語，填入《公務(wù)員(參照管理人員)年度考核登記表》。鎮(zhèn)黨政辦依據(jù)年度公務(wù)員崗位績效考核得分，由高到低，按照優(yōu)秀比例不超過參加考核的公務(wù)員總數(shù)的15%—20%(具體比例需依據(jù)中和鎮(zhèn)政府績效考核結(jié)果而定)，提出考核等次建議。
    (6)確定考核等次。領(lǐng)導(dǎo)班子集體，根據(jù)黨政辦提出的公務(wù)員崗位績效考核等次建議，確定公務(wù)員年度考核等次。
    (7)上報審核。由鎮(zhèn)黨政辦，將確定的公務(wù)員年度崗位績效考核等次意見，報市人社局公務(wù)員管理科審核，確定最終考核等次比例及優(yōu)秀等次人選。
    (8)組織公示。經(jīng)市人社局公務(wù)管理科審核后，對年度考核被確定為“優(yōu)秀”等次的人員,要在鎮(zhèn)政府進(jìn)行公示,公示時間為5至7個工作日。
    (9)結(jié)果反饋。由鎮(zhèn)黨政辦，將確定的公務(wù)員年度崗位7 機關(guān)公務(wù)員績效考核實施方案，細(xì)化績效考核標(biāo)準(zhǔn)。實施時要精心組織，周密安排，抓好落實，防止走過場。同時要不斷探索和研究解決新情況、新問題，確保公務(wù)員績效考核工作取得實效，切實提高考核工作水平。
    (四)強化督促指導(dǎo)。加強檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。對在考核中存在態(tài)度拖拉應(yīng)付、走過場和徇私舞弊、打擊報復(fù)、弄虛作假等違法違紀(jì)行為的人員，取消其評優(yōu)資格。
    注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員績效考核表。
    公務(wù)員績效考核論文篇十二
    畢業(yè)設(shè)計(論文)
    論文題目： 績效考核的作用
    姓 ? ?名： ? ? ? ?陳勇
    準(zhǔn)考證號： ? 014510300390
    系 ? ?部： ? ?經(jīng)濟管理系
    專 ? ?業(yè)： ? 工商企業(yè)管理
    班 ? ?級：09級自考工商企業(yè)管理
    指導(dǎo)教師： ? ? ?汪德琪
    撰寫時間： 2012 ?年 ?5 ?月
    目 錄
    績效考核的作用
    摘要 隨著現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展，人力資源已是企業(yè)的重中之重，人才是企業(yè)的核心。怎么才能吸引人才，留住人才。績效考核優(yōu)勢就是吸引和保留人才的一項活動。對其人員在工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的情況，進(jìn)行收集、分析、評價和反饋，以便形成客觀、公正的人事決策的過程?？冃Ч芾碜鳛橐环N有效的企業(yè)管理手段，如何在激烈的競爭中立于不敗之地，有效地績效考核作為人力資源管理的重要手段，運用得當(dāng)，員工的工作熱情高，企業(yè)凝聚力強，市場競爭力強;反之，則會造成員工滿意度低、人才流失、企業(yè)效益下降等。有效管理人力資源成為每個企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢、取得成功的重要法寶。
    關(guān)鍵詞 ? 績效考核 作用 現(xiàn)狀 存在問題
    前言
    績效考核是指考評主體對照工作目標(biāo)或績效標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的方法，評定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況，并且將評定結(jié)果反饋給員工的過程。績效考核是企業(yè)為了實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的，運用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，采取科學(xué)的方法，對承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級管理人員完成指定任務(wù)的工作成果做出價值判斷的過程 。績效考核的核心是促進(jìn)企業(yè)獲利能力的提高及綜合實力的增強，其實質(zhì)是做到人盡其才，使人力資源作用發(fā)揮到極致?？冃Э己藶槠髽I(yè)管理做出一個可靠的依據(jù)，這個依據(jù)直接影響員工崗位變動，薪酬分配，人員任用，干部評價，職業(yè)生涯發(fā)展和人員調(diào)配等提供客觀依據(jù)?？冃Э己耸菍T工的能力的一個測評，使員工可以發(fā)現(xiàn)自己的不足，企業(yè)可以幫助員工解決他的不足之處?？冃Э己瞬蛔阒帟箚T工的攀比使員工之間出現(xiàn)矛盾。解決好考核中的不足才能是企業(yè)更好的發(fā)展。
    一、我國企業(yè)績效考核的現(xiàn)狀
    在我國，人力資源管理起步比較晚，雖然最近些年一些企業(yè)發(fā)展度非常迅速，但是企業(yè)的人力資源管理卻未能跟得上經(jīng)濟發(fā)展的速度，尤其是企業(yè)不注重員工的績效考核制度，缺少對員工的監(jiān)督和激勵措施，使得員工的工作積極性不高，在一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展。
    第一類企業(yè)績效考核制度已經(jīng)和國際接軌，而且已經(jīng)走向規(guī)范化。這類企業(yè)由于在長期的實踐摸索中形成一套比較完備的適合本企業(yè)發(fā)展的績效考核制度，他們已經(jīng)將績效考核的作用發(fā)揮出來了，在我國，只有像海爾這樣的少數(shù)國際化企業(yè)可以歸結(jié)到此類型。這類企業(yè)嚴(yán)格的來說已經(jīng)形成了完整的績效考核體系。
    第二類企業(yè)的績效考核正在走向規(guī)范化、體系化。我國多數(shù)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到績效考核的重要性，力求引入績效考核制度來提高企業(yè)績效，完善企業(yè)管理。但在績效考核的過程中，還存在許多問題需要解決，包括目標(biāo)不明確，標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)，考核方法不當(dāng)，沒有溝通和反饋和結(jié)果利用不當(dāng)?shù)?。此種情況在我國大多數(shù)企業(yè)中存在，因此它成為本文論述的重點。
    二、績效考核存在的問題與分析
    現(xiàn)代企業(yè)制度中，員工的績效考核已成為人力資源管理的一個核心問題，在對上述現(xiàn)狀進(jìn)行分析后我們會發(fā)現(xiàn)在我國企業(yè)對員工的績效考核存在以下嚴(yán)重的問題，應(yīng)當(dāng)引起我們的高度關(guān)注。
    某公司是一家擁有400多名員工的生產(chǎn)型企業(yè)。近幾年來，因受原料采購價格上漲、國內(nèi)同類生產(chǎn)企業(yè)增加、海外市場競爭格局改變等種種因素影響，使該企業(yè)面臨著重新調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、進(jìn)行產(chǎn)品工藝和技術(shù)改造、增強企業(yè)核心競爭力等多種問題。
    在日趨激烈的市場競爭中，企業(yè)越來越意識到，提升現(xiàn)有人員的素質(zhì)使之與公司發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)相匹配，調(diào)動員工的積極性以更好的實現(xiàn)工作目標(biāo)，已越來越重要。
    為此，該企業(yè)從2002年開始在全公司推行績效考核工作。該企業(yè)的績效考核，采用直屬主管考核，二級主管評定的模式，將考核結(jié)果與員工月獎金、年終獎掛鉤?？己诉^程為直屬主管按照預(yù)先規(guī)定的考核指標(biāo)給下屬打分，交二級主管評定后，最后送財務(wù)部做為計算考核工資的依據(jù)。
    該企業(yè)在實施績效考核過程中，也同樣存在一些問題，表現(xiàn)如下：
    (一)績效考核定位存在模糊與偏差
    問題表現(xiàn)：“考核就是發(fā)獎金”。該企業(yè)自推行績效考核后，對員工而言，考核就是由部門主管決定自己每月能拿多少獎金，對管理人員而言，考核就是每個月給員工打打分，分分資金，明知道這樣的考核有問題，卻不知道怎樣去改進(jìn)。
    分析：這一問題的出現(xiàn)主要是績效考核定位不清楚，對考核缺乏明確的目的，僅僅是為了考核而考核。所謂考核定位，其實質(zhì)就是通過考核要解決什么問題?？己硕ㄎ皇强己说暮诵膯栴}。對于考核的定位，簡單點說，是指用系統(tǒng)的方法、原理，評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。詳細(xì)點說，績效考核是完成戰(zhàn)略性目標(biāo)的一種結(jié)構(gòu)性方法，是衡量組織成員是否完成目標(biāo)的手段。作為績效管理的一部分，績效考核本身首先是一種績效控制的手段，其核心的管理目標(biāo)是通過了解和檢驗員工的績效以及組織的績效，并通過結(jié)果的反饋實現(xiàn)員工績效提升和企業(yè)管理的改善。同時它也是對員工業(yè)績的評定與認(rèn)可，因此它具有激勵功能，使員工體驗到成就感、自豪感。該企業(yè)僅把考核定位于確定利益分配的依據(jù)和工具，但在員工心目中卻形成了一種負(fù)面的形象，造成對考核的誤解，使考核失去了意義。
    (二)績效目標(biāo)不明確
    問題表現(xiàn)：直屬部門考核結(jié)果好，但公司經(jīng)營效益不好。以2004年工廠考核為例，工廠2004年全年產(chǎn)量為一萬六千噸，遠(yuǎn)高于去年同期產(chǎn)量，因此2004年工人的獎金明顯高于往年。但公司方面，由于2004年原輔材料采購價格大幅上漲，總體經(jīng)營效益不升反降。
    分析：這一問題的出現(xiàn)主要是企業(yè)沒有實行目標(biāo)管理。目標(biāo)管理是將企業(yè)經(jīng)營所立的目標(biāo)分解為各個部門的目標(biāo)，同時確保各個分項活動的產(chǎn)出績效目標(biāo)能整合成整體目標(biāo)的達(dá)成，做到由上而下，再由下而上的推行方向，把公司目標(biāo)與部門目標(biāo)和個人目標(biāo)連結(jié)在一起。目標(biāo)管理規(guī)劃好，會幫助員工針對工作目標(biāo)持續(xù)改善，創(chuàng)造企業(yè)與員工的雙贏。而該企業(yè)在制定員工的績效考核標(biāo)準(zhǔn)時，只按照本部門的想法，只是向內(nèi)看，關(guān)心的是今年應(yīng)該完成哪幾項目標(biāo)，而沒有向上看，去關(guān)注公司的經(jīng)營績效，導(dǎo)致部門考核與公司經(jīng)營脫離。
    (三)績效考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計不科學(xué) 、方法單一
    問題表現(xiàn)：考核標(biāo)準(zhǔn)欠缺、評價指標(biāo)過于單一。如市場銷售人員的考核指標(biāo)僅限于當(dāng)季銷售售總額、回款率，而沒有毛利、客戶流失率等同樣較為重要的考核指標(biāo);對經(jīng)理級以下職能人員的評價指標(biāo)則更為簡單，僅通過對工作紀(jì)律、工作任務(wù)完成情況等做一簡單描述，便設(shè)定了五個評分等級。
    分析：這一問題出現(xiàn)是由于缺乏科學(xué)的績效指標(biāo)的分解工具?？冃Э己说膶ο笫菃T工的績效表現(xiàn)，因此其考核指標(biāo)的提煉應(yīng)該以員工的具體工作職責(zé)和工作任務(wù)為依據(jù)，而該企業(yè)卻以員工的綜合表現(xiàn)為考核對象，從而將考核指標(biāo)演變成一些總括性的、抽象性的內(nèi)容，偏離了考核的初衷。該企業(yè)的考核指標(biāo)也很單一，難以對考核者進(jìn)行全方位的考核，經(jīng)常引致不全面、非客觀公正的判斷，使考核者很難對考核結(jié)果感到信服。
    (四)績效考核結(jié)果沒有溝通，結(jié)果沒有合適利用
    問題表現(xiàn)：由于該企業(yè)缺乏良好的溝通和民-主的企業(yè)文化，每次考核后，員工都不知道部門主管對自己哪些方面工作感到滿意和肯定，哪些方面需要改進(jìn)。而部門主管也無意于在考核后同考核就考核結(jié)果進(jìn)行溝通。員工只能從當(dāng)月考核工資的變化中，間接的推斷出當(dāng)月的考核結(jié)果。
    分析：這一問題出現(xiàn)是因為缺乏日常有效的績效指導(dǎo)與反饋?？冃Э己诉^程應(yīng)該是一個全員參與的過程，績效考核的結(jié)果也應(yīng)該以恰當(dāng)?shù)男问椒答伣o員工，并就此進(jìn)行充分的溝通，制訂改進(jìn)計劃。如果不重視和員工進(jìn)行及時、細(xì)致、有效的溝通，員工對績效考核體系的管理思想和行為導(dǎo)向不明晰，各人僅憑各人想當(dāng)然的了解警備地看待該體系對自己的影響，常常產(chǎn)生各種曲解和敵意，并對所實施的績效體系的科學(xué)性、實用性、有效性和客觀公正性表現(xiàn)出強烈的'懷疑，對體系的認(rèn)識產(chǎn)生心理上和操作上的扭曲。
    三、績效考核對企業(yè)發(fā)展的作用
    企業(yè)的發(fā)展和成長最終是以企業(yè)的績效來體現(xiàn)的。該企業(yè)實施績效考核后，企業(yè)銷售額增加了，產(chǎn)品的成本有所降低，產(chǎn)品利潤空間得到明顯提升。績效考核的實施，尤其是對關(guān)鍵考核指標(biāo)的強化和考核結(jié)果的落實，提高了考核者的工作熱情和積極性，加強了員工對工作目標(biāo)的認(rèn)識，從而實現(xiàn)自我約束、自我發(fā)展。而管理人員通過給員工考核，在發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點和不足的同時，也間接提升了自己的管理能力和管理水平?？梢哉f，績效考核實施后，取得了一定的成果，并成為該企業(yè)完成目標(biāo)的動力。
    四、企業(yè)實施績效考核應(yīng)關(guān)注的問題思考
    (一)明確企業(yè)的真正需求
    談到企業(yè)的需求，很多人會認(rèn)為就是贏利和發(fā)展，這是沒有錯誤的。但問題是企業(yè)必須要有明確的發(fā)展方向和方法。很多企業(yè)的需求不是談利潤和贏利，而是談客戶滿意度、員工行為的有效率、管理者管理行為的有效率等，因為這些指標(biāo)是可以衡量的，也是企業(yè)可以通過自己的努力和資源的配置所能實現(xiàn)的。利潤做為企業(yè)需求的最終結(jié)果，沒有哪一個員工可以單獨的實現(xiàn)它，必須是每個員工做好自己的工作，并通過所有員工的工作總成果來實現(xiàn)利潤。因此，企業(yè)在開展績效考核之前必須明確自己的需要。這就需要對企業(yè)的戰(zhàn)略、員工的行為標(biāo)準(zhǔn)等，都要給出明確的界定，沒有這樣的界定，績效考核就沒有依據(jù)。在確定企業(yè)的需求時，就算不能細(xì)致可行的執(zhí)行方案，但對于企業(yè)希望建立什么樣的市場競爭優(yōu)勢、需要引導(dǎo)什么樣的員工行為、需要發(fā)展什么樣的企業(yè)文化等等問題還是要給出一個答案的，從而對為什么要實施績效考核給出一個答案。如果弄不清楚以上的問題，績效考核最好還是先不要開展。
    (二)目標(biāo)責(zé)任應(yīng)得到一致認(rèn)可
    企業(yè)要開展績效考核工作，核心問題是使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得以順利實現(xiàn)。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)通過目標(biāo)責(zé)任體系分解到各部門并與對應(yīng)的責(zé)任人掛鉤 。對工作目標(biāo)的分解，最好組織相關(guān)責(zé)任人多次研討，分析可能性，直到考核者和被考核者對目標(biāo)責(zé)任達(dá)成一致，從而避免執(zhí)行產(chǎn)生阻力，提升目標(biāo)達(dá)成的效率。
    (三)以崗位為中心，建立適合的評價標(biāo)準(zhǔn)
    指標(biāo)設(shè)定的科學(xué)、全面、有效性，直接關(guān)系到績效考核的客觀性和公正性。因此指標(biāo)設(shè)定，是完成目標(biāo)責(zé)任成功的關(guān)鍵因素。指標(biāo)確定除應(yīng)考慮真正適合企業(yè)實際外，還應(yīng)考慮以下幾個因素：通過努力在適度的時間內(nèi)可以實現(xiàn)的，并有時間要求;指標(biāo)是具體的、數(shù)量化的、行為化的、具有可行性;指標(biāo)應(yīng)是可衡量的，不論與過去比，與預(yù)期比，與特定的參照物比，都有可操作性、現(xiàn)實的、可證明的、可觀察的;不能量化的，描述細(xì)化、具體、可操作;經(jīng)過同意制定，說服力強。
    (四)重視考核結(jié)果的反饋
    要達(dá)到最終的良好的考評溝通，必須在平時就不斷進(jìn)行溝通，溝通本身就是管理，而且是更高境界的管理。能否及時而妥善地進(jìn)行考核結(jié)果的反饋面談，不僅關(guān)系到員工個人的改進(jìn)，而且直接影響到整個考評工作的成效?？己苏邔荚u結(jié)果要做到全面分析，對未達(dá)標(biāo)的工作部分要加以分析，找出原因并加以修正。對考核成果要充分進(jìn)行利用，考核者要及時與被考核者進(jìn)行溝通，對被考核者的優(yōu)點給予充分的肯定，最好能以事例補充說明，讓被考核者感到得到真誠的認(rèn)可。對被考核者不足，要明確提出，問清原由，聽取對改進(jìn)工作的意見建議，如有道理盡可能采納。如繼續(xù)任用，則應(yīng)提出具體的建議要求及改進(jìn)工作的途徑，以保證工作質(zhì)量提高。即使不再任用，也要明確提出，使責(zé)任人充分理解，使之心服口服。 切忌對考核結(jié)果置之一邊，任由被考核者猜測引起負(fù)面影響。
    (五)和利益緊密掛鉤
    績效考核與利益緊密掛鉤包含兩個內(nèi)涵：一是企業(yè)員工績效考核的結(jié)果必須要有相應(yīng)的個人利益兌現(xiàn)，不管是個人獎金還是職位的變動;二是績效考核的方式要和利益的分配形式緊密結(jié)合起來。如果采取團隊式的考核方法，而員工的薪酬卻是個人職能化的薪酬方式就會導(dǎo)致薪酬模式和績效考核模式缺乏一致性和匹配性，無法實現(xiàn)考核激勵的效果。同樣，如果企業(yè)的考核需求側(cè)重于個人的具體工作業(yè)績，但在薪酬設(shè)計上卻讓技能工資的比重占的很大，這樣最終的實施效果也必然會大打折扣。
    (六)做好時時改進(jìn)的準(zhǔn)備
    績效考核的目的無非是激勵員工，發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。當(dāng)在績效考核中發(fā)現(xiàn)問題的時候必須要及時地對影響績效的環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)，包括作業(yè)方法和工作流程，同時也包括績效考核的指標(biāo)?？冃Э己俗罴芍M的就是在考核當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問題了，通過獎懲措施對員工也進(jìn)行處理了，但就是最關(guān)鍵的一環(huán)沒有做，那就是方法改進(jìn)，從而導(dǎo)致對于同類問題，企業(yè)考核了許多遍、處理了許多人，但就是不見問題的減少和結(jié)果的改進(jìn)，其原因無非就是沒有從流程、制度和作業(yè)方法上予以改進(jìn)。
    五、對該企業(yè)實施績效考核的建議及措施
    (一)對考核者和被考核者進(jìn)行績效管理培訓(xùn)，認(rèn)識考核實質(zhì)，明確考核的定位和目標(biāo)
    績效考核作為一種監(jiān)控手段，幾乎是和企業(yè)相伴而生的。目前國內(nèi)較多企業(yè)在績效考核上的失敗，除了有操作過程中諸如績效標(biāo)難以衡量、 績效指標(biāo)設(shè)置不合理以及管理者缺乏相關(guān)的訓(xùn)練等原因外，可能存在一個更為根本性的原因就是企業(yè)對績效考核和績效管理的認(rèn)識存在偏差。通過培訓(xùn)，不僅使受訓(xùn)者對績效管理系統(tǒng)的組成及各部分之間的有機聯(lián)系非常了解，而且對實施績效考核系統(tǒng)的意義認(rèn)識清楚，熟悉考核標(biāo)準(zhǔn)，掌握考核方法，使績效考核思想深入員工心中，消除和澄清對績效考核的錯誤及模糊認(rèn)識。從而明確績效考核的定位和目的，以避免在今后的考核中，由于存在觀忥上的錯誤認(rèn)識，而使考核工作受阻，難以持續(xù)進(jìn)行。
    (二)成立人力資源部，確保績效考核有效實施
    人力資源部是績效管理制度的組織制定者，同時也是績效管理實施的組織者。企業(yè)要有效地實施績效考核，就必須有一個相對統(tǒng)一、完善的績效管理制度，作為大家共同遵循的規(guī)則，否則會導(dǎo)致考核無序化。而績效考核的實施也需要有一個統(tǒng)一的時間安排，如什么時候制定績效目標(biāo)，績效目標(biāo)是否符合smart原則;什么時候啟動考核，什么時候進(jìn)行初核和復(fù)核;考核結(jié)果有沒有向員工反饋;什么時候上報考核結(jié)果等，都需要有人去組織。人力資源部同時還是績效考核制度實施的咨詢者和培訓(xùn)者。人力資源部通過參與并指導(dǎo)考核目標(biāo)和指標(biāo)的設(shè)計、評價方法的選擇、績效管理制度的擬訂等工作，掌握了績效管理的理忥和操作技巧，這樣在各管理者和員工實施績效考核過程中，人力資源可以就績效考核方方面面的問題提供咨詢和答疑，并加大對管理者和員工的培訓(xùn)、宣傳和引導(dǎo)。
    總結(jié)
    績效考核是企業(yè)人力資源管理的重要手段，它不僅能優(yōu)化企業(yè)的人力資源，而且能營造企業(yè)與員工共同成長的組織氛圍，充分的發(fā)揮團隊精神。薪酬不僅僅是勞動的報酬也是在一個團隊中個人價值的認(rèn)可，為了避免員工成長之后的跳槽離職現(xiàn)象，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的實際情況，利用績效考核這一重要手段，從關(guān)注員工職業(yè)生涯管理工作入手，科學(xué)規(guī)劃企業(yè)的前景，讓員工對企業(yè)的未來充滿信心對自己本身可以得到發(fā)展。從精神與物質(zhì)發(fā)面讓員工得到滿足。進(jìn)而讓員工對企業(yè)有歸宿感。使員工自我價值可以得到實現(xiàn)。讓員工實現(xiàn)自我價值才能發(fā)揮員工的潛力，使企業(yè)可以更好的發(fā)展。
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    公務(wù)員績效考核論文篇十三
    具體實施細(xì)則。
    一、指導(dǎo)思想
    評定公務(wù)員管理和服務(wù)的效果，不斷提高政府部門管理和服務(wù)的水平，推動以人為本的激勵
    約束機制的建立，降低行政成本，提高政府效能。
    二、考核原則
    建立定性分析與定量分析相結(jié)合，目標(biāo)考核與績效考核相結(jié)合，績效考核與公務(wù)員年度考核
    相結(jié)合的績效評估體系，堅持客觀性、全面性和可操作性，改進(jìn)和完善獎懲激勵機制。
    三、范圍和內(nèi)容
    我市各級各類機關(guān)處級(含處級)以下公務(wù)員為被考核人。
    考核內(nèi)容主要是德、能、勤、績、廉五個方面，重點考核工作實績。
    1?德：指國家公務(wù)員政治、思想和道德品質(zhì)表現(xiàn)。側(cè)重從思想政治、職業(yè)道德和社會公德
    三個方面考核;
    2?能：指業(yè)務(wù)知識和工作能力。側(cè)重從政策理論水平、業(yè)務(wù)工作能力、協(xié)調(diào)管理能力、開
    拓創(chuàng)新能力及文字表達(dá)能力四個方面考核;
    3?勤：指工作態(tài)度和敬業(yè)表現(xiàn)。側(cè)重從出勤情況和工作表現(xiàn)兩方面考核;
    4?績：指工作量、工作質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。側(cè)重從本職位設(shè)置的考核要素與量化指標(biāo)的實
    際完成情況方面考核;
    5?廉：指廉潔從政表現(xiàn)。側(cè)重從黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行情況方面考核。
    四、標(biāo)準(zhǔn)和等次
    考核的標(biāo)準(zhǔn)以公務(wù)員的《職位職責(zé)說明》和所承擔(dān)的年度工作目標(biāo)任務(wù)為基本依據(jù)制定。
    考核的等次分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。
    1?優(yōu)秀：貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，熟悉業(yè)務(wù)，工作
    勤奮，服務(wù)熱情，有改革創(chuàng)新精神，績效突出。
    2?稱職：貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，較好地遵守各項規(guī)章制度，熟悉或比較
    熟悉業(yè)務(wù)，熱情服務(wù)，工作積極，能較好地完成工作目標(biāo)任務(wù)。
    3?基本稱職：有一定的思想政治素質(zhì)基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)能力一般，能基本完成本職工作，但工作
    作風(fēng)存在明顯不足，工作積極性、主動性不夠，完成工作的質(zhì)量和效率不高;或在工作中有
    某些失誤。
    4?不稱職;政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，難以適應(yīng)工作要求;或工作責(zé)任心不強，未完成工作任務(wù)
    ;或在工作中失職，造成嚴(yán)重失誤。
    五、考核量化
    —61分確定為基本稱職，40分及其以下確定為不稱職(具體量化標(biāo)準(zhǔn)參考見附表)。
    指標(biāo)。
    六、考核實施
    公務(wù)員績效考核按一級考核一級的辦法實施?？己斯ぷ魅藛T由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，部門負(fù)責(zé)人
    為主考人，必要時，部門負(fù)責(zé)人可以授權(quán)同有副職負(fù)責(zé)考核。
    (一)平時績效考核
    工作目標(biāo)、交辦的工作任務(wù)與實際完成情況等在平時績效考核記錄本上如實做好紀(jì)錄，主考
    人應(yīng)不定期對其進(jìn)行檢查審核并負(fù)責(zé)填寫有關(guān)內(nèi)容。
    (二)年度績效考核
    年度績效考核以平時績效考核為基礎(chǔ)，在每年第四季度末結(jié)合目標(biāo)考核、公務(wù)員年度考核一
    并進(jìn)行。其基本程序為：
    1?被考核人填寫《國家公務(wù)員年度績效考核登記表》(見附件);
    的基礎(chǔ)上寫出評估意見，提出考核等次意見;
    3?考核委員會(考核小組)對主考人提出的考核等次和評估意見進(jìn)行審核;
    4?考核負(fù)責(zé)人確定考核等次;
    5?將考核結(jié)果通知被考核人，并由其簽署意見。
    處分的人員的年度考核按川人發(fā)[1996]7號，中紀(jì)委、中組部、人事部下發(fā)組通字〔
    1998〕19號文件的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    七、考核結(jié)果的使用
    格。對績效(表現(xiàn))特別突出的，可按照《國家公務(wù)員獎勵暫行規(guī)定》給予記功或嘉獎。
    別內(nèi)晉升一級級別工資。
    2?公務(wù)員連續(xù)2年被確定為稱職以上等次的，在本職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)晉升一個職務(wù)工資檔次。
    給一次性年終獎金。
    資格。其中，連續(xù)2年以上獲優(yōu)秀等次的公務(wù)員，在晉職或競爭上崗時任職年限可適當(dāng)放寬
    。
    (二)公務(wù)員在年度績效考核中被確定為基本稱職的，按以下辦法處理：
    1?可正常晉升級別和職務(wù)工資檔次。
    2?一年內(nèi)不得晉升職務(wù)。
    3?不發(fā)給一次性年終獎金。
    誡勉談話，并作談話記錄。誡勉期滿，被誡勉人應(yīng)做誡勉期思想、學(xué)習(xí)、工作的'書面總結(jié)。
    5?公務(wù)員在被確定為基本稱職等次的次年，仍不能達(dá)到稱職或稱職以上等次的，確定為不
    稱職。
    (三)公務(wù)員年度績效考核被確定為不稱職的，按以下辦法處理：
    1?不發(fā)給一次性年終獎金。
    月內(nèi)作出。降職后，其職務(wù)工資就近就低靠入新任職務(wù)工資檔次。其原級別在新任職務(wù)對應(yīng)
    級別內(nèi)的，不降低原級別;原級別高于新任職務(wù)對應(yīng)最高級別的，降到新任職務(wù)對應(yīng)的最高
    極別，并將本人原級別工資額就近就低靠入新任職務(wù)對應(yīng)的最高級別倒級工資標(biāo)準(zhǔn)，若本人
    原級別工資額等于新任職務(wù)對應(yīng)的最高級別的倒級工資標(biāo)準(zhǔn)的，不得降低級別工資。
    3?連續(xù)兩年考核被確定為不稱職的，按有關(guān)規(guī)定予以辭退。
    八、考核的組織
    作。委員會由市政府辦公廳、市政府法制辦公室、市政府目標(biāo)管理督查辦公室、市人事局、
    市財政局、市監(jiān)察局等部門組成，日常事務(wù)由市政府人事部門承擔(dān)，其職責(zé)是：
    1?指導(dǎo)協(xié)調(diào)、處理績效考核工作中的重大問題。
    2?審核年度績效考核完成后各區(qū)(市)縣、各部門的獎勵問題。
    本部門公務(wù)員的年度績效考核工作。其中，縣以上政府部門的考核小組由部門負(fù)責(zé)人、辦公
    員代表不少于考核小組總?cè)藬?shù)的三分之一。
    九、其它
    各區(qū)(市)縣、市政府各部門的績效考核辦法參照本意見制定。
    本意見由市政府人事部門負(fù)責(zé)解釋。
    注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索公務(wù)員績效考核細(xì)則。
    公務(wù)員績效考核論文篇十四
    應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行?？己说梅旨{入績效考核中。
    2、各部門下序考核上序的考核表在25日前交人力資源部，為強化上序考核下序的
    考核職能，鼓勵員工積極參與考核，使各部門的日常工作不斷提升， 建議凡對上
    序部門提出整改建議的員工或部門在績效考核中給予加分。
    3、各部門應(yīng)健全部門內(nèi)部考核制度，并在25日前對部門員工進(jìn)行考核，形成考
    核記錄。
    4、公司全體辦公自動化設(shè)備(計算機、打印機、復(fù)印機、掃描儀等)的采購、
    日常維護(hù)、認(rèn)領(lǐng)制落實等職責(zé)劃歸公司信息中心。
    5、公司已發(fā)文件的公文存檔職責(zé)劃歸企劃部，各部門發(fā)文同時應(yīng)到企劃部備檔，
    不備檔的文件在公司日常管理過程中不具備管理效力。
    6、為強化部門自我建設(shè)和提升的能力，建議原專項考核細(xì)則中：部門提升項：即
    內(nèi)部管理制度制定有編制計劃、通過審核并實施項做為加分項。原考核分值分配
    到部門內(nèi)培項中。
    7、績效考核中，減分和加分項分開統(tǒng)計，不做相互抵消。員工績效考核成績將作
    為員工日常調(diào)崗、工資晉級、評優(yōu)評先等人事管理的主要參考依據(jù)。
    企劃部:
    1、對各部門績效考核專項細(xì)則進(jìn)行重新整理，統(tǒng)一考核項目和扣分標(biāo)準(zhǔn)，修改
    有爭議的條款，特別是問題較多的行政后勤部、產(chǎn)品開發(fā)部、經(jīng)營部三部門的專
    項細(xì)則要認(rèn)真研究，《績效考核管理制度》改版后交績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)執(zhí)行。
    2、建立公司文件月檢查記錄。
    3、建立公司制度執(zhí)行情況月抽察記錄。
    財務(wù)部：
    1、建立財務(wù)與銷售、生產(chǎn)、供應(yīng)等部門之間往來帳和差旅費的`對帳日(25日前)，
    定期對帳和督促員工票據(jù)核消，并有記錄。
    2、制定《成本核算考核制度》，對各部門在成本核算過程中的活動進(jìn)行考核，對
    嚴(yán)重違反《成本核算考核制度》的員工，要給予責(zé)任人一定經(jīng)濟處罰。
    3、建立財務(wù)部《財務(wù)檔案與檔案室管理規(guī)定》，規(guī)范財務(wù)檔案及檔案室的管理。
    人務(wù)資源部：
    1、對公司各部門的內(nèi)培工作建立日常巡查記錄。
    2、對公司新錄用和離職員工(與erp系統(tǒng)有關(guān)崗位)的名單報信息中心，便于
    信息中心對新員工進(jìn)行erp系統(tǒng)的培訓(xùn)和權(quán)限設(shè)置。
    3、對公司管理目標(biāo)與部門月目標(biāo)指標(biāo)的檢查在25日前完成。
    行政后勤部：
    1、建立交通安全培訓(xùn)、事故分析、事故處理月記錄。
    2、制定公司《檔案室管理規(guī)定》，規(guī)范公司全體公司檔案室的管理。
    3、對各部門的辦公用品進(jìn)行月統(tǒng)計、分析(數(shù)量和金額);對特殊辦公用品要
    制定最低庫存，并按臨界庫存數(shù)備貸。
    信息中心：
    1、建立網(wǎng)絡(luò)安全性投訴記錄。
    2、對公司所有辦公自動化設(shè)備建立認(rèn)領(lǐng)制制度，并隨時進(jìn)行更新。
    3、對公司所有辦公自動化設(shè)備建立月巡檢記錄。
    4、公司服務(wù)器定期維護(hù)需停機時，提前在公司中發(fā)通知。
    5、制定公司《信息化數(shù)據(jù)和機房管理規(guī)定》，規(guī)范公司信息化系統(tǒng)中信息和
    機房的管理。
    質(zhì)量管理部：
    1、制定公司《危險源識別清單》，建立危險源防護(hù)記錄和《應(yīng)急預(yù)案》。
    2、對特殊過程(焊接)的過程監(jiān)控要設(shè)計具體、詳細(xì)的監(jiān)控內(nèi)容，保證焊接過
    程和狀態(tài)受控。
    3、建立月《質(zhì)量分析會制度》，每月一次質(zhì)量分析會，如遇到重大質(zhì)量問題時，
    也應(yīng)召開質(zhì)量分析會。
    4、提高質(zhì)量數(shù)據(jù)分析和改進(jìn)措施職能，對產(chǎn)品實現(xiàn)過程中較大的或具有特性的質(zhì)
    量問題進(jìn)行分析，提出解決措施，并與相關(guān)部門溝通制定方法并落實。
    生產(chǎn)部：
    1、建立工具庫庫存產(chǎn)品臨界庫存表，按臨界庫存表儲備工具、低值易耗品等物資。
    2、對機加、結(jié)構(gòu)兩車間的月低值易耗品作統(tǒng)計表(數(shù)量和金額)，并做比較分析。
    3、對設(shè)備小修建立維修臺帳，并統(tǒng)計維修成本。
    技術(shù)部：
    1、技術(shù)部應(yīng)制定主導(dǎo)產(chǎn)品的檢驗大綱，如初冷器、焦?fàn)t爐門旋轉(zhuǎn)達(dá)驅(qū)動裝置、
    圓盤給料機等。
    2、編制主導(dǎo)產(chǎn)品外觀質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
    3、制定補料手續(xù)審核流程，建立補料記錄臺帳，并統(tǒng)計補料原因。
    4、制定技術(shù)部《技術(shù)資料與技術(shù)檔案室管理規(guī)定》，規(guī)范技術(shù)資料(圖紙和電
    子圖紙)和檔案室的管理，特別是電子圖紙應(yīng)定期備份。
    5、與信息中心溝通，解決erp系統(tǒng)中，技術(shù)工藝方案無法傳送到生產(chǎn)車間的問題，
    讓技術(shù)的工藝方案切實為車間生產(chǎn)服務(wù)。
    經(jīng)營部：
    1、建立月銷售額、銷售完成率、回款額、回款完成率、陳欠款額、陳欠款完成
    率報表。
    2、制定《顧客滿意率調(diào)查制度》，依據(jù)制度對顧客進(jìn)行多種形式的滿意度調(diào)查，
    形成月調(diào)查記錄表，統(tǒng)計顧客滿意率。
    3、建立員工差旅費登記臺帳，及時督促員工票據(jù)核消，并統(tǒng)計員工差旅費數(shù)額。
    產(chǎn)品開發(fā)部：
    1、將產(chǎn)品市場推廣的部門職責(zé)納入績效考核專項細(xì)則中。
    2、建立月銷售計劃、銷售額、銷售完成率、回款額、回款完成率的統(tǒng)計表。
    3、銷售員要有月《工作總結(jié)》。
    4、建立員工差旅費登記臺帳，及時督促員工票據(jù)核消，并統(tǒng)計員工差旅費數(shù)額。
    5、制定圓盤承包細(xì)則，申請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并發(fā)布。
    生產(chǎn)車間(結(jié)構(gòu)車間和機加車間)：
    1、對安全、質(zhì)量、設(shè)備管理都建立獨立的管理記錄本，對安全、質(zhì)量、設(shè)備事故
    建立臺帳，對產(chǎn)值、安全事故率、質(zhì)量合格率、設(shè)備完好率進(jìn)行月統(tǒng)計。
    2、對車間全體工人建立日常動態(tài)考核記錄，考核記錄應(yīng)包括工作技能、勞動態(tài)度、
    出勤率、任務(wù)完成率、質(zhì)量合格率、設(shè)備完好率、形為規(guī)范、合理化建議等內(nèi)容。
    工人日?？己擞涗浗窈笞鳛楣と斯べY普級的主要參考依據(jù)。
    以上整改意見請各部門在5月份完成或完善，完成效果作為5月份專項考核的
    重點內(nèi)容。
    績效考核小組
    2014.5.10。
    注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核論文總結(jié)。
    公務(wù)員績效考核論文篇十五
    績效考核是加強公務(wù)員日常管理的重要手段，是加強執(zhí)行力建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為更好地促進(jìn)我市公務(wù)員依法辦事、勤政為民，提高行政效率和公共服務(wù)水平，根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》和中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔〕2號)等文件，對《市公務(wù)員績效考核暫行辦法》進(jìn)行重新修訂。
    一
    、考核原則
    公務(wù)員績效考核應(yīng)以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀，認(rèn)真落實“為民、務(wù)實、清廉”的要求，通過建立以工作實績?yōu)楹诵牡脑u價體系，使機關(guān)考核評價工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化?？冃Э己藞猿謱嵤虑笫?、客觀公正、簡便易行、注重實績、民-主公開原則;堅持定量與定性結(jié)合、平時考核與年度考核結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)評價與民-主測評結(jié)合、內(nèi)部考核與社會評議結(jié)合的原則。
    二、考核的范圍和對象
    全市各級黨的機關(guān)、人大機關(guān)、政府機關(guān)、政協(xié)機關(guān)、法院機關(guān)、檢-察-院機關(guān)、民-主黨派機關(guān)、工商聯(lián)機關(guān)的公務(wù)員和經(jīng)批準(zhǔn)參照《公務(wù)員法》管理的群團機關(guān)、事業(yè)單位的工作人員。
    三、考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
    (一)績效考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個方面，重點是工作目標(biāo)、日常工作任務(wù)完成情況和出勤情況。
    勤：公務(wù)員在履行崗位職責(zé)中的工作態(tài)度、敬業(yè)精神和日常出勤情況;
    績：公務(wù)員履行職責(zé)情況、完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率和貢獻(xiàn);
    廉：公務(wù)員履行職責(zé)過程中遵守廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，廉潔從政，秉公辦事情況。
    (二)公務(wù)員績效考核分為平時考核和定期考核。定期考核以平時考核為基礎(chǔ)。
    平時考核重點考核公務(wù)員完成日常工作任務(wù)、階段工作目標(biāo)情況以及出勤情況，可以采取被考核人填寫工作總結(jié)、專項工作檢查、考勤等方式進(jìn)行，由主管領(lǐng)導(dǎo)予以審核評價。
    定期考核采取年度考核的方式，在每年年末或者翌年年初進(jìn)行。
    (三)年度考核的結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次。
    1、確定為優(yōu)秀等次的條件
    (1)思想政治素質(zhì)高。積極學(xué)習(xí)新時期黨的路線、方針和政策，時刻在思想上和行動上與黨保持高度一致。
    (2)精通業(yè)務(wù)，工作能力強，工作效率高，按時高質(zhì)量的完成工作任務(wù)。
    (3)工作責(zé)任心強，勤勉盡責(zé)，工作作風(fēng)好，積極主動開展各項工作。
    (4)工作實績突出，工作扎實有創(chuàng)新有業(yè)績，推動工作再上新臺階。
    (5)清正廉潔，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格要求自己。
    2、確定為稱職等次的條件
    (1)思想政治素質(zhì)較高，較積極學(xué)習(xí)新時期黨的路線、方針和政策，能與黨保持一致。
    (2)熟悉業(yè)務(wù)，工作能力較強，按時完成工作任務(wù)。
    (3)工作責(zé)任心強，工作積極，工作作風(fēng)較好。
    (4)能夠完成本職工作。
    (5)廉潔自律，沒有違反黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和要求。
    3、確定為基本稱職等次的條件
    有下列情況之一的確定為基本稱職：
    (2)工作責(zé)任心不強，責(zé)任差錯2次，并造成不良后果的;
    (5)上班時間經(jīng)常脫崗串崗，搬弄是非、破壞團結(jié)、影響工作，經(jīng)批評無明顯改正的;
    (6)其它管理制度中，規(guī)定應(yīng)確定為基本稱職的'。
    4、確定為不稱職等次的條件
    有下列情況之一的確定為不稱職：
    (2)工作責(zé)任心不強，責(zé)任差錯3次及以上，并造成較為嚴(yán)重后果的;
    (5)曠工或無正當(dāng)理由逾期不歸，連續(xù)超過10天或一年內(nèi)累計超過20天的;
    (7)因直接責(zé)任，造成公共財物或他人財物損失達(dá)3萬元，并造成社會不良影響的 ;
    (8)在公眾場合散布有損黨和政府形象的言論，造成不良影響的;
    (9)在外事活動或業(yè)務(wù)工作中做出有損國家榮譽、尊嚴(yán)的行為，造成不良影響的;
    (10)違反紀(jì)律，煽動群眾集體上訪的;
    (11)在政治是非問題上立場動搖，參加社會非法組織或非法活動的;
    (12)弄虛作假騙取榮譽或虛報、謊報成績欺騙領(lǐng)導(dǎo)、群眾
    ，造成不良影響的;
    (13)因打架、酗酒鬧-事等嚴(yán)重違反-社-會公德，被有關(guān)部門處罰的;
    (14)無正當(dāng)理由個人拒絕參加考核，經(jīng)批評教育仍不參加的;
    (15)上年度為基本稱職，本年度考核仍達(dá)不到稱職標(biāo)準(zhǔn)的;
    (16)其它管理規(guī)定中，明確應(yīng)確定為不稱職的。
    四、考核的方法和程序
    公務(wù)員績效考核要圍繞設(shè)定目標(biāo)、細(xì)化分解、量化考核、效能監(jiān)察、定期通報、年終考核、考核結(jié)果公示等環(huán)節(jié)組織實施。
    (一)設(shè)定目標(biāo)。各級各部門每年度要根據(jù)當(dāng)?shù)攸h委、政府的工作目標(biāo)和本部門的工作職能，制定出內(nèi)容全面詳盡，工作重點突出的工作計劃，實行目標(biāo)管理。目標(biāo)分為職能責(zé)任目標(biāo)和綜合目標(biāo)(共性責(zé)任目標(biāo))兩部分。職能責(zé)任目標(biāo)包括：本部門承擔(dān)的、市政府的年度重點工作、主要任務(wù)和同級編委規(guī)定的主要職責(zé)應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù);綜合目標(biāo)(共性責(zé)任目標(biāo))包括：黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、隊伍建設(shè)、作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)等內(nèi)容。
    (二)細(xì)化分解。根據(jù)設(shè)定的目標(biāo)，采取定性與定量結(jié)合的辦法，盡可能進(jìn)行細(xì)化、量化、具體化，即對每一項工作任務(wù)提出數(shù)量、進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)等方面的要求;不能量化的，可在細(xì)化后提出明確的定性要求。根據(jù)部門內(nèi)設(shè)機構(gòu)的職責(zé)、對職位的具體要求，按職能目標(biāo)和綜合目標(biāo)兩部分分解到科室，落實到個人。
    (三)量化考核。對經(jīng)過細(xì)化分解、責(zé)任到人的目標(biāo)，要制定出切實可行的量化考核辦法。為便于操作，要確定一個固定統(tǒng)一的基礎(chǔ)分，作為完成目標(biāo)任務(wù)的一般要求，可以是百分制，也可以是千分制，但職能目標(biāo)分值不能低于60%，綜合目標(biāo)分值不能高于40%。根據(jù)每個人承擔(dān)的工作項目和每項工作的難易及重要程度，將基礎(chǔ)分分解到每一項工作。完成目標(biāo)任務(wù)，得基礎(chǔ)分;超額完成任務(wù)、工作有創(chuàng)新或取得顯著成績的，根據(jù)考核辦法給予加分;未按要求完成工作目標(biāo)任務(wù)的，根據(jù)考核辦法相應(yīng)扣分。
    (四)效能監(jiān)察。對工作目標(biāo)要逐項建立臺帳，定期進(jìn)行督促檢查和跟蹤問效，按要求已經(jīng)完成的目標(biāo)要及時進(jìn)行終結(jié)驗收，予以銷號。同時，要建立健全考勤、學(xué)習(xí)、群眾投訴、社會評議等相應(yīng)的配套考核制度，為準(zhǔn)確、有效地對考核對象完成工作任務(wù)、遵章守紀(jì)、依法行政、公共服務(wù)、廉潔辦事等情況進(jìn)行檢查、評價提供依據(jù)。要建立明察暗訪機制，明察暗訪的結(jié)果對應(yīng)量化考核的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)扣分。
    (五)定期通報。定期通報是落實平時考核的重要措施。對所列項目的執(zhí)行情況，要定期(間隔時間不得長于3個月)進(jìn)行考核、計分，并在單位內(nèi)部進(jìn)行通報，以便考核對象看到差距，采取措施，努力完成全年目標(biāo)任務(wù)。
    (六)年度考核。根據(jù)年度目標(biāo)完成情況和平時考核情況，年終對考核對象進(jìn)行綜合計分。為了確?？己私Y(jié)果的公平、公正，主管領(lǐng)導(dǎo)對分管的考核對象可以在基礎(chǔ)分5%的幅度內(nèi)進(jìn)行調(diào)節(jié)，最終形成考核對象的年度考核得分，并按分?jǐn)?shù)高低排出名次，作為確定考核等次的主要依據(jù)。同時結(jié)合群眾投訴、民-主評議情況以及確定優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職的標(biāo)準(zhǔn)等，按照公務(wù)員層次結(jié)構(gòu)比例，主管領(lǐng)導(dǎo)提出考核等次建議，由機關(guān)負(fù)責(zé)人或考核委員會確定考核等次，本人簽署意見。
    (七)結(jié)果公示。年度考核結(jié)果要在本單位進(jìn)行公示，時間為5天。對確定為優(yōu)秀的人員有反映的，要及時核實，確實不符合條件的，必須重新確定考核等次。對確定為不稱職的，要在公示的同時，由主管領(lǐng)導(dǎo)將考核結(jié)果及時反饋本人，并告知可在規(guī)定的時限內(nèi)提出復(fù)核、申訴，有關(guān)部門必須嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，認(rèn)真做好復(fù)核、申訴的答復(fù)工作。
    五、考核結(jié)果的使用
    對公務(wù)員進(jìn)行績效考核，就是組織上對公務(wù)員的平時考核，也是公務(wù)員年終考核確定考核等次的主要依據(jù)。通過績效考核，建立獎優(yōu)罰劣的機制，變傳統(tǒng)考核主觀化、概念化為客觀化、具體化，變傳統(tǒng)考核評先評優(yōu)靠評靠票為靠績靠效，真正體現(xiàn)干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣，要切實把考核結(jié)果與公務(wù)員職務(wù)能上能下、待遇能高能低、人員能進(jìn)能出掛鉤。
    (一)績效(年度)考核為優(yōu)秀、稱職等次
    1、當(dāng)年考核為稱職及以上等次的，發(fā)放本人當(dāng)年的一次性獎金。
    2、被確定為優(yōu)秀等次的，當(dāng)年給予嘉獎;連續(xù)三年被確定為優(yōu)秀等次的，記三等功。
    3、累計兩年被確定為稱職以上等次的，在所定級別對應(yīng)工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)晉升一個工資檔次;累計五年被確定為稱職以上等次的，在所任職務(wù)對應(yīng)級別范圍內(nèi)晉升一個級別。
    4、確定為稱職以上等次，且符合規(guī)定的其他任職資格條件的，具有晉升職務(wù)的資格;連續(xù)三年以上被確定為優(yōu)秀等次的，晉升職務(wù)時優(yōu)先考慮。
    (二)績效(年度)考核為基本稱職等次
    1、對其戒勉談話，限期改進(jìn)。
    2、本考核年度不計算為按年度考核結(jié)果晉升級別和級別工資檔次的考核年限。
    3、一年內(nèi)不得晉升職務(wù)。
    4、不享受年度考核獎金。
    (三)績效(年度)考核為不稱職等次
    1、降低一個職務(wù)層次任職。按干部管理權(quán)限，由任免機關(guān)在考核結(jié)束后的三個月內(nèi)作出降職決定，從降職決定的次月起，按規(guī)定執(zhí)行新的職務(wù)和級別工資標(biāo)準(zhǔn)。無職可降的給予降低一個級別工資，無級可降的降低一個職務(wù)工資檔次。降職后實行三個月的試用期，試用后仍不符合要求的，由任免機關(guān)在一個月內(nèi)作出崗位調(diào)整決定。對不服從組織決定，經(jīng)批評、教育無效的，可予以辭退。
    2、本考核年度不計算為按年度考核結(jié)果晉升級別和級別工資檔次的考核年限。
    3、不享受年度考核獎金。
    4、連續(xù)兩年年度考核被確定為不稱職等次的，由任免機關(guān)在一個月內(nèi)，按照管理權(quán)限予以辭退。
    六、考核的管理和監(jiān)督
    (一)公務(wù)員績效考核，按干部管理權(quán)限組織實施，由各級組織、人事部門負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、督查、協(xié)調(diào)。各機關(guān)應(yīng)當(dāng)將《公務(wù)員年度考核登記表》存入公務(wù)員本人檔案，同時將本機關(guān)公務(wù)員年度考核情況報送同級公務(wù)員主管部門備案。
    (二)各單位要成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，在單位行政首長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本單位公務(wù)員的績效考核(平時和年度考核)。領(lǐng)導(dǎo)小組一般由單位負(fù)責(zé)人、人事和監(jiān)察部門負(fù)責(zé)人、非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員代表3-5人組成。
    (三)為保證考核有效運行，各單位要統(tǒng)一使用《平時考核手冊》，建立平時(定期)考核檔案，作為主管部門檢查平時考核工作的依據(jù)。
    (四)各單位負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)和考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員，必須嚴(yán)格執(zhí)行考核規(guī)定，實事求是地進(jìn)行考核。對不按規(guī)定程序考核的，將責(zé)令按照規(guī)定程序重新進(jìn)行;在考核中有徇私舞弊、打擊報復(fù)、弄虛作假等情況的，將嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行處理。
    七、相關(guān)事宜
    (一)新錄用的公務(wù)員在試用期內(nèi)參加年度考核，不確定等次，只寫評語，作為任職、定級的依據(jù)。
    (二)調(diào)任或者轉(zhuǎn)任的公務(wù)員，由其調(diào)任或者轉(zhuǎn)任的現(xiàn)工作單位進(jìn)行考核并確定等次。其調(diào)任或者轉(zhuǎn)任前的有關(guān)情況，由原單位提供。
    掛職鍛煉的公務(wù)員，在掛職鍛煉期間由掛職單位進(jìn)行考核并確定等次。不足半年的，由派出單位進(jìn)行考核。
    單位派出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的公務(wù)員，由派出單位進(jìn)行考核，主要根據(jù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)表現(xiàn)確定等次。其學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的相關(guān)情況，由所在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)單位提供。
    (三)病、事假累計超過考核年度半年的公務(wù)員，不進(jìn)行考核。
    (四)公務(wù)員涉嫌違法違紀(jì)被立案調(diào)查尚未結(jié)案的，參加年度考核，不寫評語、不定等次。結(jié)案后，不給予處分或者給予警告處分的，按規(guī)定補定等次。
    (五)受處分公務(wù)員的年度考核，按下列規(guī)定辦理：
    1、受警告處分的當(dāng)年，參加年度考核，不得確定為優(yōu)秀等次。
    2、受記過、記大過、降級、撤職處分的期間，參加年度考核，只寫評語，不定等次。在解除處分的當(dāng)年及以后，其年度考核不受原處分影響。
    (六)公務(wù)員不進(jìn)行考核或者參加年度考核不定等次的，本考核年度不計算為按年度考核結(jié)果晉升級別和級別工資檔次的考核年限。
    (七)對無正當(dāng)理由不參加年度考核的公務(wù)員，經(jīng)教育后仍然拒絕參加的，直接確定其考核結(jié)果為不稱職等次。
    八、其它
    列入績效考核范圍的單位的工勤人員和其他事業(yè)單位參照本辦法執(zhí)行。
    本辦法發(fā)布后，如國家、省出臺新的規(guī)定，以新規(guī)定為準(zhǔn);我市原規(guī)定與本辦法不一致的，執(zhí)行本辦法。
    各縣市區(qū)、市直各有關(guān)單位可結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，制定本縣市區(qū)、本單位公務(wù)員績效考核實施細(xì)則。
    注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索公務(wù)員績效考核工作總結(jié)。
    公務(wù)員績效考核論文篇十六
    績效考核，是一種正式的員工評估制度。它通過系統(tǒng)的方法、原理來評定和測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果，它是企業(yè)管理者與員工之間進(jìn)行管理溝通的一項重要活動。績效考核的結(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放及職務(wù)升降等諸多員工的切身利益，其最終目的是改善員工的工作表現(xiàn)，在實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的同時，提高員工的滿意程度和未來的成就感，最終達(dá)到企業(yè)和個人發(fā)展的“雙贏”。
    但是它同時也是一柄“雙刃劍”，用得好能最大限度地激發(fā)員工的熱情，挖掘員工的潛力;反之，則會挫傷員工，給企業(yè)發(fā)展帶來消極影響。例如由于評估標(biāo)準(zhǔn)不明確、評估過程不誠實等原因而導(dǎo)致的評估失敗和由于反饋渠道不通暢而導(dǎo)致的績效增進(jìn)失效等等。本文結(jié)合企業(yè)管理的實際情況，系統(tǒng)闡述了企業(yè)中績效管理的現(xiàn)狀和存在的問題，并且針對這些問題，借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗，提出建立有效的績效評估與改善體系的對策和建議。
    一、績效考核的正確管理思想沒有被成功的植入企業(yè)
    開展績效考核工作，首要回答的問題就是為什么要開展績效考核工作，這個問題不加以明確，勢必使績效考核陷于盲目。
    開展績效考核工作，核心問題是使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得以順利實現(xiàn)。要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，人是其中最關(guān)鍵的因素。如何使人力資源發(fā)揮最大效能，調(diào)動人的積極性，使企業(yè)各級管理人員都有使命感，進(jìn)而發(fā)揮創(chuàng)造力，使公司具有運行活力，進(jìn)而對人力資源進(jìn)行整合，使優(yōu)者得其位，劣者有壓力并形成向上動力，使企業(yè)目標(biāo)在優(yōu)化的人力資源作用下得以順利實現(xiàn)等問題，是公司開展績效考核工作所要解決的最本質(zhì)的問題。
    企業(yè)在實施績效考核之前，做宣傳及培訓(xùn)是有必要的，但是這些培訓(xùn)和宣傳如果沒有能夠突出績效考核的真正用意，如果培訓(xùn)的重點只停留在考核手段及技術(shù)上，不能讓員工很好的理解績效考核，那么績效考核是很難達(dá)到目標(biāo)的。
    績效管理思想只被公司很少一份中高層管理人員所掌握，沒有在基層得到很好的推廣，在執(zhí)行過程中必然出現(xiàn)這樣那樣的問題。并且有些部門認(rèn)為績效考核是人力資源部的事情，與企業(yè)內(nèi)部的其他部門無關(guān)。
    同時，在績效考核體系的設(shè)計上，追求一步到位型的指標(biāo)設(shè)計，沒有考慮企業(yè)的實際情況，部分考核在實際操作中都很難起到良好的考核效果。
    二、考核指標(biāo)主次不分，設(shè)計不夠合理
    績效考核是運用各種技術(shù)手段和方法對人員的工作績效進(jìn)行科學(xué)的測量與評定，以滿足組織內(nèi)部人員選擇、配置與培養(yǎng)以及組織變革與發(fā)展的需要。毋庸置疑，績效考核是一項工作，而且是一項技術(shù)性很強的工作。因此，對績效考核的方案設(shè)計與制定提出了很高的要求。通常情況下，我們習(xí)慣于從完成組織使命、組織發(fā)展的角度出發(fā)，來設(shè)計和制定考核方案，而且方案中包羅萬象，生怕漏項掉項，結(jié)果是將一些非量化指標(biāo)人為地進(jìn)行“量化”，這些模棱兩可的“量化”指標(biāo)導(dǎo)致考核者和被考核者均無所適從，最后導(dǎo)致考核一陣風(fēng)之后不了了之。
    筆者認(rèn)為，企業(yè)績效考核方案好比國家制定法律，先要制定憲法，對國家大事進(jìn)行總體上的規(guī)范，然后再制定單行法或部門法。對于企業(yè)而言，在設(shè)計、制定績效考核方案時，先不要急于求大求全，而要從最基本的入手，為員工制作一份“行為標(biāo)簽”，首先明確告訴員工應(yīng)該做哪些事，怎樣做才正確。
    聯(lián)想集團在這方面的做法值得借鑒。聯(lián)想每年都舉行公司戰(zhàn)略制訂會議和分解會議，這個會議不是一般的紙上談兵了事，而是從高層到事業(yè)部，從事業(yè)部到具體的運營部門，從部門主管到員工的溝通和教育會議。會議的結(jié)果，就是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)深入到每位員工，使他們明白要做什么，做到什么程度。也就是要把公司的各項目標(biāo)任務(wù)以及工作的重點和措施讓職工明白，同時讓職工明確崗位職責(zé)和崗位規(guī)范，按照規(guī)范來履行崗位職責(zé)，用正確的方法做正確的事。
    當(dāng)然，這個行為標(biāo)簽將隨著社會的進(jìn)步、企業(yè)的發(fā)展而不斷注入新的內(nèi)涵。也就是說，績效考核方案如同制定國家法律體系一樣，先把必須遵循、遵守的規(guī)則確定下來，把便于量化考核的界定下來，制作一部企業(yè)的“憲法”，在此基礎(chǔ)上，當(dāng)遇到問題時，再行制定“專門法”或者是“單行法”，最終讓績效考核讓大家都樂于接受。
    三、組織執(zhí)行力度不夠
    2003年初，兩位美國的管理學(xué)家拉里。博西迪和拉姆。查蘭在《執(zhí)行：如何完成任務(wù)的學(xué)問》一書中提出：企業(yè)經(jīng)營失敗往往不是因為采取了錯誤的戰(zhàn)略，而是由于好的戰(zhàn)略沒有被準(zhǔn)確地執(zhí)行，執(zhí)行不力才是企業(yè)經(jīng)營失敗的真正原因。
    企業(yè)的戰(zhàn)略和計劃固然重要，但是只有執(zhí)行才能使其發(fā)揮出潛在的效用。一個缺乏執(zhí)行力的企業(yè)必將使其制定出的戰(zhàn)略最終成為一紙空文，績效考核也是如此，再好的考核制度不能很好地執(zhí)行也是白費精力。將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)變成現(xiàn)實要有一個過程，這個具體的過程就是執(zhí)行，而執(zhí)行力是將戰(zhàn)略設(shè)想變成現(xiàn)實的能力。企業(yè)的執(zhí)行力的強弱由三個關(guān)鍵因素決定，即戰(zhàn)略、人員和運營流程。績效考核的有效執(zhí)行也需要有人員的配合及對執(zhí)行方法的選擇和過程的控制。
    四、績效考核結(jié)果與獎懲不對等
    對于企業(yè)而言，績效管理是企業(yè)文化的一部分，公正科學(xué)的績效考核可以優(yōu)化自身的組織結(jié)構(gòu)，提升整體業(yè)績，對于員工來說，績效管理營造出了一種積極向上的工作環(huán)境，通過績效考核，使員工正確地認(rèn)識自己的優(yōu)缺點，及時對自身的發(fā)展方向進(jìn)行修正，從而獲得更多的發(fā)展機會和更大的發(fā)展業(yè)績。
    但目前很多企業(yè)的管理人員把績效考核當(dāng)成是為了完成企業(yè)或上級提出的任務(wù)和要求。因此，在考核過程中，工作態(tài)度不認(rèn)真，考核形式單一化，草草走過場了事，之后將績效考核結(jié)果束之高閣。從總體上看，績效考核結(jié)果幾乎不會對被考核者最終的報酬和未來職位的升遷產(chǎn)生任何影響。獎罰的力度與績效考核結(jié)果不相符，對于績效顯著的員工不能給予相應(yīng)的'物質(zhì)與精神上的獎勵，而對績效差的員工懲罰力度不夠，這樣必然導(dǎo)致員工工作積極性不高，從而失去了績效考核的目的。
    在對待考核結(jié)果上，一方面要保證公正、公平，另一方面還要從人性化的角度出發(fā)，充分考慮員工不同的氣質(zhì)差異，采取個別溝通的方式，把績效結(jié)果反饋到被考核者，并幫助他們分析、查找結(jié)果好壞的原因，從而激發(fā)起被考核者重新崛起的希望，樹立搞好工作的信心，幫助他們和企業(yè)一道成長和進(jìn)步。
    基于以上分析，并結(jié)合中國本土企業(yè)的實際情況，筆者對企業(yè)員工的效績考核問題提出以下幾個建議：
    第一、讓績效考核思想深入全員工心中，消除和澄清對績效考核的錯誤及模糊認(rèn)識。
    績效考核要以尊重員工的價值創(chuàng)造為主旨，它雖是按行政職能結(jié)構(gòu)形成的一種縱向延伸的考核體系，但它也應(yīng)是一種雙向的交互過程，這一過程包含了考核者與被考核者的工作溝通。通過溝通，考核者把工作要項、目標(biāo)以及工作價值觀傳遞給被考核者，雙方達(dá)成共識與承諾。而且借助縱向延伸的考評體系，在公司中要形成的價值創(chuàng)造的傳導(dǎo)和放大機制。
    績效考核不能為考核而考核，考核是手段，不是目的，如果考核不能激發(fā)員工發(fā)展并整合為公司成長，那我們考核的結(jié)果可想而知。企業(yè)主管若只想運用績效考核來控制員工，往往會令員工驚訝、反感和對抗。因此，尤其要提升擔(dān)當(dāng)考核者的主管們的現(xiàn)代經(jīng)理人意識和素質(zhì)能力，真正使他們在公司管理的各個層次發(fā)揮牽引力。強化企業(yè)經(jīng)理人的管理能力開發(fā)，是企業(yè)不可忽視的一個重要主題。
    第二、進(jìn)行工作分析，制定出切實可行的考核標(biāo)準(zhǔn)。
    為了保證一套科學(xué)有效的考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行有效的工作分析，確認(rèn)每個人的績效考核指標(biāo)，成為確立員工考核標(biāo)準(zhǔn)的必要環(huán)節(jié)。因此，應(yīng)通過用調(diào)查問卷、訪談等方式，加強與各主管和員工之間的溝通與理解，在公司中為每位員工作出工作職位說明書，讓員工對自己工作的流程與職責(zé)有十分明確的認(rèn)識，也使員工從心理意識上進(jìn)入狀態(tài)，接受考核。不同的崗位，不同的職責(zé)要求，不同的工作職位說明書，考核指標(biāo)也理所當(dāng)然有所不同。
    當(dāng)然，在對考核指標(biāo)的把握上宜遵循：貴精不貴多，5個左右即可滿足;貴明確不貴模糊，缺啥考啥;貴敏感不貴遲鈍，能被有效量化;貴關(guān)鍵不貴空范，要抓住關(guān)鍵績效指標(biāo)。
    第三、讓價值評價體系成為價值創(chuàng)造與價值分配體系的中介。
    企業(yè)管理的關(guān)鍵是要在管理中形成管理回路，形成公司成長的正向反饋機制，這也是比爾。蓋茨為我們描述的企業(yè)成長機制。價值評價作用的有效性，或者說價值評價要真正能在公司的價值創(chuàng)造中發(fā)揮牽引和激發(fā)作用，必須要解決好價值分配杠桿作用的發(fā)揮，這是一個根本性的問題。價值分配不僅僅包括物質(zhì)的分配，也包括挑戰(zhàn)性工作崗位的分配、職位的晉升等等。從現(xiàn)在的物質(zhì)分配來看，主要有工資、獎金、福利津貼以及遠(yuǎn)期收入。在工資方面，要充分讓個人的工作能力、績效在工資的組成結(jié)構(gòu)占有合理的位置，并成為個人工資提高的主要因素。
    當(dāng)然，更重要也是更主要的還是要加強工作本身的激勵，要不斷創(chuàng)造有挑戰(zhàn)性的工作崗位并將之賦給有創(chuàng)造、進(jìn)取的高績效員工，給他們創(chuàng)造更大的職業(yè)生涯發(fā)展空間?？己嗽u價要真正成為企業(yè)組織內(nèi)部成員價值分配的客觀、合理依據(jù)。
    第四、形成有效的人力資源管理機制。
    績效考核工作作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作的一個方面，它的順利進(jìn)行離不開公司的整體人力資源開發(fā)與管理架構(gòu)的建立和機制的完善，同時績效考核也要成為公司企業(yè)文化建設(shè)的價值導(dǎo)向。公司必須從整體戰(zhàn)略的眼光來構(gòu)筑整個人力資源管理的大廈，讓績效考核與人力資源管理的其它環(huán)節(jié)(如培訓(xùn)開發(fā)、管理溝通、崗位輪換晉升等等)相互聯(lián)結(jié)、相互促進(jìn)。公司建立不了人力資源管理的良性機制，在如今的知識經(jīng)濟時代只會被無情地淘汰出局。
    第五、對考核流程的過程要加強監(jiān)督指導(dǎo)。
    前文有提到，績效考核有時會變成一部分管理者“人情”的工具，引用一句明言：“任何事情失去監(jiān)督就會產(chǎn)生腐-敗!”尤其在考核實行初期，人力資源部門要對職能部門的考核起到指導(dǎo)、支持、監(jiān)督的作用，在績效考核的各關(guān)鍵環(huán)節(jié)中，人力資源部門要對考核方法和指標(biāo)的設(shè)定起指導(dǎo)作用，對考核的信息進(jìn)行審核，對考核的結(jié)果要監(jiān)督。這樣才能使考核形成正面的pdca循環(huán)，幫助員工發(fā)現(xiàn)不足，提出改進(jìn)意見，最終提升工作業(yè)績的作用。
    綜述：任何最佳的管理措施和辦法，都是權(quán)變的、歷史的。組織在不同的發(fā)展階段和水平，管理的制度也不盡相同。再好的管理制度，首先是合適的?？冃Э己说臏?zhǔn)確性是一種管理的追求，但過于嚴(yán)格的要求往往會增加管理成本，有些情況下甚至無法實現(xiàn)。筆者建議企業(yè)可以從績效考核制度的科學(xué)性、績效考核制度的可操作性和績效考核實施過程的控制等三個方面來提升企業(yè)績效考核效果，提高績效考核滿意度。
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