心得體會是對自身經(jīng)歷和感悟的總結(jié)和概括，能夠幫助我們更好地認(rèn)識自己。寫心得體會時，也可以借鑒他人的經(jīng)驗和觀點(diǎn)，但要注意保持個人思考和意見的獨(dú)立性。以下是一些我自己的心得體會，希望對大家有所幫助。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇一
愛心、奉獻(xiàn)，不求回報，講求付出，從中收獲快樂。這是我們每一位大學(xué)生志愿者共同的理想和心愿。
我是_級的一名青年志愿者，20_年_月，我加入了_學(xué)院青年志愿者協(xié)會。在學(xué)長學(xué)姐的帶領(lǐng)下，組織并參與了一些校內(nèi)外的公益活動，盡自己的所能去幫助需要那些需要幫助的人。傳遞自己的快樂和愛心的同時，收獲著我們自己的快樂和信念，并且讓志愿者的奉獻(xiàn)精神傳承下去。
有人說，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的確，加入志愿者協(xié)會兩年多來，讓我受益匪淺。首先，豐富了我的個人閱歷。作為一名普通的大學(xué)生，不單單要學(xué)習(xí)，還要進(jìn)行全方面的素質(zhì)拓展，在學(xué)習(xí)中成長，在實(shí)踐中成才。而現(xiàn)在我肩負(fù)著不單是普通大學(xué)生的責(zé)任，而是一名志愿者。作為一名志愿者，我比普通人更多的是激情、熱心和奉獻(xiàn)精神。只有做更多的志愿服務(wù)，才能幫助更多需要幫助的人，才能收獲更多的快樂。
其次，鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力。作為一名志愿者，這就要求我們能協(xié)調(diào)好自己的工作與學(xué)習(xí)時間，很多時候工作與學(xué)習(xí)時間是有沖突的。學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，我們不能只顧工作將學(xué)習(xí)落下，又不能只顧學(xué)習(xí)而不工作。在這兩年的時間里，我學(xué)會了充分協(xié)調(diào)好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，兩者兼顧。更重要的是：我明確了社會服務(wù)的意義。作為一名志愿者，我們應(yīng)該明白自己做的都是無償義務(wù)活動，價值是不能用金錢來衡量的，是一筆無形的精神財富。我們要用實(shí)際行動告訴人們，用心服務(wù)，傳承志愿者的無私奉獻(xiàn)精神，讓這精神像陽光一樣灑滿社會各個角落。
腳踏實(shí)地，堅持不懈，才能登上峰頂。踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，留下的足跡雖然會漸漸消失，但是卻教會了我們學(xué)會積累。無論做什么事情，態(tài)度最重要。有時候我們真心的為每一件事情做好了腕足的準(zhǔn)備，但卻以失敗告終，可是我們不會氣餒，我們會逐漸從中獲得爬起來的勇氣。雖然失敗了，卻離成功更近了。我們青年志愿者在工作中，也有拼成失敗痛楚的時候，但是我們需要做的，是整理好心理筆記，端正態(tài)度。只要一直保持著良好的態(tài)度，堅持努力不放棄，我們會慢慢成長，成熟，直至成為一個耀眼的星團(tuán)。切實(shí)的為人們做實(shí)事，這便讓人們心中溫存了熱，溫存了讓人快樂，讓人感激的熱。
進(jìn)入青協(xié)一年以來，我們的干部干事秉著“我們是一家人”的思想，大家擰成一股繩，一起努力奮斗。家人，就是有困難的時候我們一起度過，快樂一起分享。這個家庭里，充滿溫暖，協(xié)作，寬容和快樂。我們一起工作，一起學(xué)習(xí)，一起幫助需要幫助的人，我們一起進(jìn)退，青協(xié)的榮辱與我們每個人都息息相關(guān)。我們學(xué)會付出，讓別人得到暖心熱，我們學(xué)會寬容，讓別人得到更多的機(jī)會，我們學(xué)會給予，讓別人收到更多的甜果。青協(xié)是一個值得信賴的團(tuán)體，我們相信，我們能用我們灼熱的心，融化冷漠和無情，讓世界處處充滿愛，處處都有志愿精神。
我相信，只要人人都獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)愛，世界將變得更加美好。不論時間怎么變，我們助人為樂的傳統(tǒng)美德沒有變。不論人們怎么變，我們的愛心沒有變。時間在前進(jìn)，志愿者們的精神，也再前進(jìn)。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇二
讀完《毛澤東選集》第三卷《為人民服務(wù)》后感覺很親切，毛澤東那種心系人民的精神鼓動著我。正是因為毛澤東有全心全意為人民服務(wù)的精神，所以他的人格魅力，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)采，豐功偉績時刻縈繞在我們的耳邊，浮現(xiàn)在我們眼前。
《為人民服務(wù)》這篇文章引起了我對“為人民服務(wù)”思想的一些感受。全心全意為人民服務(wù)的思想至今對我們國家的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用，它對于把握馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的內(nèi)在聯(lián)系和本質(zhì)要求，堅持黨的全心全意為人民服務(wù)的思想，自覺貫徹、實(shí)踐“三個代表”重要思想具有很深的意義。
全心全意為人民服務(wù)的思想，表明了中國共產(chǎn)黨同人民群眾相互依存、不可分割的辯證關(guān)系。毛澤東在為紀(jì)念張思德而做的《為人民服務(wù)》的演講中說：“我們共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨所領(lǐng)導(dǎo)的八路軍、新四軍，是革命的隊伍，我們這個隊伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的，這說明了共產(chǎn)黨的存在是離不開人民群眾的。毛澤東也曾從不同角度生動地把共產(chǎn)黨和人民群眾的關(guān)系比喻為血肉關(guān)系，魚水關(guān)系，兒子和父母的關(guān)系等等。
毛澤東同志指出，人民是歷史的創(chuàng)造者，是真正的銅墻鐵壁，是勝利之本，為中國的革命和建設(shè)提供了強(qiáng)大力量，因為我們的同志堅決的相信人民群眾的創(chuàng)造力是無窮無盡的，也因為我們的同志和人民打成一片，所以我們能克服任何困難，能_任何敵人。
是否能做到全心全意為人民服務(wù)可以幫我們判斷每個黨員干部是否稱職。在《在延安文藝座談會上的講話》中，毛澤東同志也曾經(jīng)指出：“為什么人的問題，是一個根本問題，原則問題?！币幻h員干部如果在“是不是真心實(shí)意地站在人民大眾的立場上”、“是不是擁有熱愛人民的思想和感情”、“是不是真心實(shí)意關(guān)心人民群眾的疾苦，想人民之所想，急人民之所急”等這些根本問題、原則問題上過不了關(guān)，也就不能成為一名合格的黨員干部。
全心全意為人民服務(wù)的思想闡明了黨沒有自己特殊的利益，人民的利益就是黨的利益和共產(chǎn)黨人為人民謀利益的價值取向，體現(xiàn)了黨的先進(jìn)性、純潔性。在七大政治報告《論聯(lián)合政府》中毛澤東強(qiáng)調(diào)：“全心全意地為人民服務(wù)，一刻也不脫離群眾;一切從人民的利益出發(fā)，而不是從個人或小集團(tuán)的利益出發(fā);向人民負(fù)責(zé)和向黨的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)的一致性;這就是我們的出發(fā)點(diǎn)?！边@都告訴了我們黨是為人民利益而存在的。
“為人民服務(wù)”彌補(bǔ)了我們現(xiàn)實(shí)生活中正在缺失的一種東西，讓人重新思考“為人民服務(wù)”在現(xiàn)階段的內(nèi)涵。全心全意為人民服務(wù)是中國共產(chǎn)黨黨員的根本宗旨，體現(xiàn)了共產(chǎn)黨人的價值觀、行為準(zhǔn)則和檢驗衡量自己工作的標(biāo)準(zhǔn)，是黨的力量源泉。
當(dāng)然，不同的時代，不同的時期，在不同的工作崗位上都需要全心全意為人民服務(wù)的思想意識，在自己的本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作，干一行愛一行專一行，不計較個人得失，只要自己的工作或?qū)W習(xí)是為人民服務(wù)的，是為人民的利益而作的，它就是偉大的、高尚的，它就是黨的事業(yè)。
《為人民服務(wù)》這篇文章讓我們懂得了：黨的存在、發(fā)展和人民群眾是分不開的，偉大的時代，永遠(yuǎn)需要“為人民服務(wù)”的精神。我們要向毛澤東所言，做到全心全意為人民服務(wù)，從小事做起，做好自己的本職工作，一旦踏上了一個崗位就選擇了一份責(zé)任、擁有了一份使命。我們要堅持并相信自己能承擔(dān)自己的責(zé)任，就像黨積極承擔(dān)對人民的責(zé)任一樣，只有做到負(fù)責(zé)任，才能將“為人民服務(wù)”的精神發(fā)揚(yáng)光大。
發(fā)言。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們，大家好！今天我非常榮幸能夠在這里發(fā)表關(guān)于“為人民服務(wù)心得體會”的發(fā)言。近年來，我們黨把“為人民服務(wù)”作為最根本的宗旨，這也是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我相信，在我們的生活和工作中，也都深有感觸和收獲。
第二段：服務(wù)需要付出。
“為人民服務(wù)”，不是口號喊喊就能實(shí)現(xiàn)的。需要我們用心去付出，需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提高自己。如今，要成為一名優(yōu)秀的服務(wù)人員，不僅需要有良好的工作能力，還需要有真誠的服務(wù)態(tài)度和卓越的溝通能力。只有真心實(shí)意地為人民群眾服務(wù)，才能獲得他們的認(rèn)可和支持。
第三段：立足本職，服務(wù)群眾。
在服務(wù)人民的過程中，我們必須牢記本職工作，將群眾的利益放在心中，不斷完善服務(wù)的品質(zhì)和效率。比如在醫(yī)療行業(yè)，醫(yī)生需要耐心地為患者解答問題，幫助患者緩解痛苦；在教育行業(yè)，教師需要盡全力為學(xué)生創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)環(huán)境和發(fā)展平臺；在服務(wù)業(yè)，服務(wù)員需要細(xì)心周到地為客人提供服務(wù)，讓客人感到賓至如歸。只有這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)“為人民服務(wù)”的目標(biāo)。
第四段：提高服務(wù)水平，回報社會。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅能讓群眾滿意，還能吸引更多的人關(guān)注，并回報我們的社會。我們需要不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)品質(zhì)，讓更多的人認(rèn)可和信任我們的工作。例如，在旅游行業(yè)，優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)可以吸引更多的游客，促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展；在科技領(lǐng)域，優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)可以幫助企業(yè)提高競爭力，推進(jìn)社會進(jìn)步。這些都是我們?yōu)槿嗣穹?wù)的意義所在。
第五段：結(jié)語。
總之，“為人民服務(wù)”不僅是我們黨的宗旨，也是我們每個人的職責(zé)和使命。只要我們從自身出發(fā)，以服務(wù)為先，立足本職，不斷提高服務(wù)水平，就能真正地回報社會，實(shí)現(xiàn)我們?yōu)槿嗣穹?wù)的夢想。最后，謝謝大家！
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇四
在那全國一片紅的時代，《為人民服務(wù)》是我曾經(jīng)背誦過的毛著之一，但那時只是為了背誦而背誦，對于其中含義并沒有深刻理解。以后在各種學(xué)習(xí)中也曾再學(xué)過、討論過《為人民服務(wù)》，可真正讀懂毛澤東同志的這篇文章，卻是在今天結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的理論學(xué)習(xí)中。再次讀到《為人民服務(wù)》，使我真正領(lǐng)會到為人民服務(wù)的重要內(nèi)涵，對全心全意為人民服務(wù)有了更加深刻的認(rèn)識?！稙槿嗣穹?wù)》已發(fā)表了61年，雖然歷史時代和社會環(huán)境發(fā)生了巨大變化，但為人民服務(wù)的精神永遠(yuǎn)不變。
全心全意為人民服務(wù)是指導(dǎo)中國共產(chǎn)黨人思想和行動的永遠(yuǎn)宗旨。為人民服務(wù)思想，隨著時代前進(jìn)的步伐和共產(chǎn)黨人的實(shí)踐，不斷得到豐富和發(fā)展。鄧小平同志把執(zhí)政黨的領(lǐng)導(dǎo)作用和全心全意為人民服務(wù)緊密地聯(lián)系起來，深刻指出：中國共產(chǎn)黨員的含義或任務(wù)，如果用概括的語言來說，只有兩句話：全心全意為人民服務(wù)，一切以人民利益作為每一個黨員的最高準(zhǔn)繩。江澤民同志提出的三個代表重要思想，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)把黨始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展要求、先進(jìn)文化前進(jìn)方向落實(shí)到始終代表中國最廣大人民群眾的根本利益上。胡錦濤同志指出：全心全意為人民服務(wù)，引導(dǎo)人民群眾認(rèn)識自己的根本利益并團(tuán)結(jié)起來為之奮斗，是我們黨的唯一宗旨，也是共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性必須解決好的一個根本問題。因此要求全黨做到立黨為公、執(zhí)政為民，黨員干部要做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。
全心全意為人民服務(wù)是中國共產(chǎn)黨的宗旨，也是對每一個共產(chǎn)黨員的基本要求，是共產(chǎn)黨員黨性的最重要體現(xiàn)，只有樹立了全心全意為人民服務(wù)的觀念，才能明確人生道路上的奮斗目標(biāo)，才能真正成為一名無產(chǎn)階級的先鋒戰(zhàn)士。
全心全意為人民服務(wù)，首先是全心全意的，而不是三心二意，更不是假心假意;全心全意為人民服務(wù)，要克已奉公、不謀私利，要顧局、識大體，先天下之憂而憂，后天下之樂而樂;全心全意為人民服務(wù)，是一個共產(chǎn)黨員永遠(yuǎn)應(yīng)該具備的精神品質(zhì)。在不同的歷史階段，為人民服務(wù)可能會有不同的形式，但為人民服務(wù)的宗旨不會變。
共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，首先體現(xiàn)在思想上，就是全心全意為人民服務(wù)的思想，這是黨章的要求，是每一個黨員必須具備的，每個黨員的崗位不同，但意義相同。作為一名社區(qū)工作者要時刻想著居民群眾，解決居民群眾的實(shí)際困難，為官一任，造福一方，象焦裕祿、鄭培民、牛玉儒、任長霞等同志一樣，鞠躬盡瘁、死而后已。
中國共產(chǎn)黨成立八十多年來，始終把全心全意為人民服務(wù)作為自己的根本宗旨和行為準(zhǔn)則。在當(dāng)今這個日新月異的時代和絢麗多彩的人文環(huán)境下，知識經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，思想意識正在發(fā)生巨大的變革，但是，樹立全心全意為人民服務(wù)的精神，仍需要所有黨員不懈努力與不斷追求。我們需要為人民服務(wù)的精神，更需要深刻領(lǐng)會為人民服務(wù)精神的歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義，為人民服務(wù)是我們工作的實(shí)質(zhì)。
我們不可能回到張思德那個年代，但就個人來說，我作為一名黨員、一名社區(qū)工作者應(yīng)該結(jié)合自身實(shí)際，立足本職工作，踏實(shí)敬業(yè)，干一行、愛一行、專一行，樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀，正確對待職務(wù)、正確對待同志、正確對待地位和榮譽(yù)，以及正確對待成功與挫折，踏踏實(shí)實(shí)將自己的本職工作做好，全心全意為社區(qū)居民服務(wù)，始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)模范作用。人的生命是有限的，可是為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)之中去。
在深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)教育活動中，根據(jù)教育局的安排，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《焦點(diǎn)訪談》欄目播出的為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)事跡，受到了一次深刻的思想教育。
節(jié)目中，金邦紅給我留下了深刻的印象。金邦紅54歲，湖北武漢市漢陽區(qū)水務(wù)局排水隊的一名普通的疏撈工。金邦紅同志三十五年堅守工作崗位，把人民的利益放在首位，他恪守信念、一心為民，對工作兢兢業(yè)業(yè)，勇于創(chuàng)新，永葆工作的熱情，始終如一地堅守著共產(chǎn)黨員的高尚情操，始終如一地踐行了為民服務(wù)的根本宗旨。以感人的事跡，集中展示了一名共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀品質(zhì)，樹立了共產(chǎn)黨員的光輝形象和時代風(fēng)貌，是共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀代表，是創(chuàng)先爭優(yōu)的突出典型，是我們學(xué)習(xí)的楷模。
作為一名教育工作者，學(xué)習(xí)金邦紅同志的先進(jìn)事跡，就是要準(zhǔn)確把握先進(jìn)事跡的精神實(shí)質(zhì)，強(qiáng)化自身服務(wù)意識，進(jìn)一步增強(qiáng)做好工作的責(zé)任感和使命感，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，服務(wù)社會、創(chuàng)新工作。
為深化推進(jìn)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在實(shí)際工作中，我們要學(xué)習(xí)先進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，從我做起，從現(xiàn)在做起。(1)提升師德修養(yǎng)，樹立生本意識。作為一名教師，要用社會主義核心價值體系武裝自己，堅定共產(chǎn)主義理想信念，擯棄功利主義、拜金主義思想。樹立以生為本的意識，轉(zhuǎn)變教育觀念，不斷提升自己的思想道德素質(zhì)。(2)強(qiáng)化責(zé)任心，切實(shí)履行職責(zé)。責(zé)任心是干好工作的前提。作為一名教師，要時刻銘記自己的職責(zé)，要用高尚的品德影響人。(3)推進(jìn)依法執(zhí)教，不體罰或變相體罰學(xué)生，不搞有償家教。(4)重視學(xué)生身心全面發(fā)展，關(guān)愛每一位學(xué)生，立志成為一名敬業(yè)愛生、博學(xué)善思、廉潔從教的高素質(zhì)教師。(5)圍繞三亮、三比、三評等活動，促使學(xué)生形成比學(xué)趕幫超的學(xué)習(xí)氛圍。(6)積極開展有效的教學(xué)活動，努力打造高效課堂，提高教育教學(xué)的有效性和針對性，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，全面提高教學(xué)質(zhì)量。(7)增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，提升服務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量。從家長、學(xué)生最需要的地方做起，為教育發(fā)展服務(wù)，為學(xué)生發(fā)展服務(wù)。(8)堅持民主管理，接受社會、學(xué)校、家長、學(xué)生的監(jiān)督，真誠歡迎社會各界提出寶貴意見。
今后，我將以為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)為宗旨，圍繞教育教學(xué)工作，認(rèn)真總結(jié)好的經(jīng)驗和做法，努力提高服務(wù)意識，為學(xué)生和社會發(fā)展提供更多陽光、優(yōu)質(zhì)和高效的服務(wù)。
在新的歷史條件下，堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨有著特別重要的意義。一是我們黨處在執(zhí)政地位上，雖然有了為人民服務(wù)的更好條件，但如果以加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)宗旨教育，也很容易滋生驕傲自滿，脫離群眾，貪圖享受，不思進(jìn)取，官僚主義，命令主義等種種背離黨的為人民服務(wù)宗旨，甚至侵犯群眾利益的思想和現(xiàn)象。二是我黨正處在改革開放的環(huán)境中，伴隨著國外發(fā)達(dá)資本主義國家先進(jìn)科學(xué)管理和技術(shù)的引進(jìn)以及對外交流的日益擴(kuò)大，資產(chǎn)階級的一些腐朽頹廢的思想趁隙而入，一些封建主義的殘渣也借機(jī)死灰復(fù)燃。個人主義、享樂主義、拜金主義都有所發(fā)展，并占有一定市場，有些人甚至公開宣揚(yáng)不要專門利人，只要專門利己、不愛講為人民，只愛講為人民幣、人的本性是自私的等等錯誤觀點(diǎn)。這樣復(fù)雜的社會環(huán)境對我們都是嚴(yán)峻的考驗，我們要明確是非，要經(jīng)得起來自各方面得各種各樣得誘惑，也就是從根本上要堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，對剝削階級和其他非無產(chǎn)階級思想保持高度的警惕，防止出現(xiàn)任何背離黨的全心全意為人民服務(wù)宗旨的行為和現(xiàn)象。
堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，要堅定不移地、全面正確地貫徹黨地基本路線和各項方針政策。黨的路線、方針、政策是工作階級和最廣大人民群眾的基本利益的科學(xué)表現(xiàn)，維護(hù)和貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策，就是維護(hù)工人階級和廣大人民群眾的根本利益，就是為人民服務(wù)，對黨的路線、方針、政策的維護(hù)和貫徹，并不能停留在口頭上或形式主義的工作中，而是要取得實(shí)效，要使本地區(qū)、本單位的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來，人民生活富裕起來，否則，為人民服務(wù)就是一名空話。
堅持全心全意為人民服務(wù)，要處理好黨和人民群眾利益的關(guān)系，正確處理各種利益問題是全心全意為人民服務(wù)宗旨的核心問題。黨除了工人階級和最廣大人民群眾的利益，沒有自己的特殊利益。堅持黨和人民的利益高于一切，個人利益服從黨和人民的利益。在利益問題上，我們只能獲得制度和規(guī)定范圍內(nèi)的個人利益。在個人利益和黨和人民利益發(fā)生沖突時，要無條件地服從黨和人民的利益，保護(hù)黨和人民的利益，做到吃苦在前，克己奉公、無私奉獻(xiàn)，不惜犧牲自己的一切。
堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，要堅持反對假公濟(jì)私，損公肥私，以權(quán)謀私等各種不正之風(fēng)和違法亂紀(jì)行為和現(xiàn)象，與腐敗分子作堅決的斗爭，維護(hù)黨和人民的利益。無論手中的權(quán)利大小，都是人民賦予的，而不是個人的資本，它只能用于為人民服務(wù)，而不是個人謀私的工具，要自覺接受群眾的監(jiān)督，為人民掌好權(quán)、用好權(quán)，更好地為人民服務(wù)。
堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，要立足于本職工作，以求實(shí)的態(tài)度，從實(shí)際需要和現(xiàn)實(shí)出發(fā)，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地為人民辦實(shí)事，謀利益。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇五
尊敬的評委、各位觀眾：大家好！今天我要和大家分享我的關(guān)于“為人民服務(wù)”，與大家共同探索如何更好地為人民服務(wù)。
首先，為人民服務(wù)的本質(zhì)是什么？在我看來，為人民服務(wù)的本質(zhì)是以人民為中心，傾聽人民的聲音，了解人民的需求，為人民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和幫助。無論是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位還是社會組織，都應(yīng)該把為人民服務(wù)作為首要任務(wù)，把人民的利益放在第一位，才能真正實(shí)現(xiàn)為人民服務(wù)的目標(biāo)。
其次，服務(wù)人民的過程中應(yīng)當(dāng)注重質(zhì)量和效率。常言道：“物美價廉買賣多，服務(wù)周到賓客多”。提高服務(wù)質(zhì)量和效率，既是一種責(zé)任，更是一種競爭力。在現(xiàn)代社會中，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅可以吸引更多的客戶和利潤，還可以使機(jī)構(gòu)和企業(yè)樹立良好的社會形象，贏得人民的支持和信任。因此，對于服務(wù)人民來講，提高服務(wù)質(zhì)量和效率是必不可少的。
第三，在服務(wù)人民的過程，真心誠意非常重要。服務(wù)的過程中，我們不僅僅要關(guān)注任務(wù)的完成，更應(yīng)該關(guān)注過程中的溝通與交流。我們需零距離地跟人民接觸，傾聽人民的聲音和需求，才能發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、改善服務(wù)。而這就需要我們具有強(qiáng)烈的責(zé)任和工作熱情，以及強(qiáng)烈的使命感。
第四，建立起順暢的溝通機(jī)制是關(guān)鍵。只有建立起順暢的溝通機(jī)制，才能真正了解人民的心聲。有時候，人們覺得政府部門的工作不實(shí)際，就是因為工作往往被隔開，政府官員和民間代表相互疏離，一些問題常常因為立場不同、信息不對稱而無法得到妥善解決。建立起順暢的溝通機(jī)制，讓政府和人民之間建立起互信、互動、互惠互利的關(guān)系，才能真正實(shí)現(xiàn)為人民服務(wù)的目標(biāo)。
最后，“為人民服務(wù)”是我們一生都在追求的目標(biāo)。我們不斷地從實(shí)際的工作中總結(jié)經(jīng)驗，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提高自身的素質(zhì)和素養(yǎng)，讓更多的人民受益，成為更好的公務(wù)員，更好的企業(yè)家，更好的社會組織工作者。只有通過我們共同努力，才能讓“為人民服務(wù)”真正落到實(shí)處。
在結(jié)束語音時，我希望我們都能感悟到“為人民服務(wù)”的意義，時刻記住為人民服務(wù)的初心，不斷實(shí)踐，不斷改進(jìn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率，全身心投入為民服務(wù)，讓人民獲得更多實(shí)惠，讓我們的每一份努力成為人民的佳話，使我們的國家越來越強(qiáng)大，我們的民族越來越富強(qiáng)！
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇六
根據(jù)__市委、局黨委的有關(guān)要求，結(jié)合本單位開展的基層黨組織建設(shè)活動和工作實(shí)際，目前正在廣大黨員干部中掀起開展全心全意為人民服務(wù)宗旨意意識再學(xué)習(xí)再教育的_，透過一段時間的學(xué)習(xí)和“入腦入心”的活動，本人有一些膚淺的認(rèn)識。
一、重溫_“為人民服務(wù)”原著，倍感親切。
曾幾何時，“_選集”學(xué)習(xí)風(fēng)靡中華大地，又曾幾何時，人們漸漸淡忘了。改革開放之風(fēng)吹拂神州大地，宗旨意識似乎也淡出人們的視野，以_為總書記的黨中央堅決貫徹落實(shí)黨的十七大精神，將宗旨意識學(xué)習(xí)、教育、再學(xué)習(xí)、再教育，這一_人首先要解決的重大認(rèn)識問題，嚴(yán)肅而認(rèn)真地擺在了廣大黨員面前，作為一名入黨二十多年的普通黨員，無論是入黨時莊重的宣誓，還是_同志提倡的“三講”;無論是改革開放進(jìn)程中的“四個堅持”，還是“三個代表”重要思想;無論是鄧小平理論，還是黨的十七大精神;無一不強(qiáng)調(diào)堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，充分說明黨的三代領(lǐng)導(dǎo)群眾始終都把人民群眾的利益放在第一位。毛澤東選集“為人民服務(wù)”，那耳熟能詳?shù)拇敬窘陶d又重新回歸心田，讓我有了一種久違的、令人心潮起伏的、親切而又神圣的感覺，當(dāng)初入黨時的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、難忘的時時刻刻又像電影一樣，一幕幕涌入腦海。
二、再次學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，倍感重要。
將_同志大力倡導(dǎo)的“三個代表”重要思想放在案頭，仔細(xì)咀嚼，愈發(fā)對“三個代表”產(chǎn)生新的認(rèn)識，“黨代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向、代表中國最廣大人民的根本利益”其落腳點(diǎn)依然是代表中國最廣大人民的根本利益，其根本宗旨要義仍然是全心全意為人民服務(wù)，充分體現(xiàn)了新的歷史條件下黨的思想、組織、作風(fēng)、紀(jì)律狀況、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)水平的進(jìn)一步提升。始終做到“三個代表”，是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源;堅持“三個代表”，是我們黨的工人階級先鋒隊性質(zhì)、根本宗旨、根本任務(wù)的集中體現(xiàn)，是對黨的各級組織和全體黨員、干部提出的根本要求，在新的歷史條件下，按照“三個代表”要求加強(qiáng)黨的建設(shè)，既是一項緊迫的現(xiàn)實(shí)任務(wù)，也是一項長期的歷史任務(wù)，貫穿于我們黨領(lǐng)導(dǎo)人民進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè)的全過程。
三、黨的十七大報告具有里程碑式的好處。
對最廣大的人民群眾來說，最讓他們欣喜的莫過于報告中的“民生”資料。“促進(jìn)社會公平正義，努力使全體人民學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居”，中國_向全國人民的莊重承諾，讓億萬人民群眾看到了生活更加富裕的完美前景，從更側(cè)重經(jīng)濟(jì)增長的“發(fā)展”，到以人為本的“科學(xué)發(fā)展”，民生時代的來臨就體此刻_執(zhí)政理念的變化中。以人為本，主要指以人民群眾的根本利益為本，這正是我們黨全心全意為人民服務(wù)根本宗旨的體現(xiàn)。把改善民生作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)社會和諧的重中之重，使黨的根本宗旨和新時期黨的執(zhí)政有了具體的落腳點(diǎn)，成為推動經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會等諸多方面建設(shè)的著力點(diǎn)。
利用黨的基層組織建設(shè)活動，對黨員集中進(jìn)行黨的宗旨意識學(xué)習(xí)教育、再學(xué)習(xí)再教育，組織黨員干部結(jié)合《黨章》，認(rèn)真學(xué)習(xí)總書記在全國省市區(qū)和中央部門負(fù)責(zé)同志會議及抗震救災(zāi)、防汛抗災(zāi)先進(jìn)基層黨組織、和優(yōu)秀_員代表座談會上的重要講話精神，學(xué)習(xí)石宗源省委書記時間階段性處置狀況匯報會上的重要講話，把認(rèn)識統(tǒng)一到中央和省、市委的精神實(shí)質(zhì)上來。從_同志著作《為人民服務(wù)》，到_論述“三個代表”重要思想，再到_為總書記的黨中央十七大報告中關(guān)于民生的莊重承諾，時間的長河跨越半個世紀(jì)，不論論述，提法如何變化，萬變不離其宗，其宗正是“為人民服務(wù)”的宗旨。至今，轟轟烈烈開展的“三創(chuàng)一辦”其實(shí)質(zhì)也體此刻“為人民服務(wù)”宗旨上。
透過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為首先務(wù)必深刻認(rèn)識當(dāng)前國內(nèi)國際形勢和我們黨所肩負(fù)的崇高歷史使命，不斷提高黨員干部貫徹落實(shí)黨的方針政策和自覺性和堅定性，每個_人，尤其是黨的干部都就應(yīng)自覺認(rèn)真查找對待人民群眾的態(tài)度，解決人民群眾的困難和服務(wù)人民群眾的工作等方面存在的問題和不足，并切實(shí)加以改善，多為人民群眾辦實(shí)事、解難事、做好事，在人民群眾中樹立黨和政府的良好形象。
透過再學(xué)習(xí)再教育，努力提高黨員干部自身為人民群眾服務(wù)的意識和水平。
我認(rèn)為應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
1、開展專項學(xué)習(xí)教育，牢固樹立宗旨意識;。
2、緊密結(jié)合黨的基層組織建設(shè)年活動，開展以宗旨意識為中心的主題實(shí)踐活動;。
3、結(jié)合實(shí)際查找問題、改善不足，樹立窗口部門良好形象;。
4、深入基層，深入人民群眾家庭努力幫忙人民群眾解決實(shí)際困難。
以上便是本人的一些膚淺體會感受。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇七
在中國，自從1980年的日報上出現(xiàn)“春運(yùn)”一詞以來，“春運(yùn)”便被譽(yù)為人類史上規(guī)模最大的、周期性的人類大遷徙。在40天左右的時間里，有30多億人次的人口流動，占世界人口的3/7，相當(dāng)于全國人民進(jìn)行兩次大遷移。中國中央電視臺將春運(yùn)形容為“全球罕見的人口流動現(xiàn)象”。中國春運(yùn)曾入選“世界紀(jì)錄協(xié)會”世界上最大的周期性運(yùn)輸高峰，創(chuàng)造了多項世界之最、中國之最。
正因為春運(yùn)規(guī)模之大，以致中國大陸交通難以承受，為了解決春運(yùn)問題，政府每年都要提前部署，以滿足春運(yùn)要求。今年春節(jié)期間，為減輕濟(jì)南西客站春運(yùn)負(fù)擔(dān)，為旅客提供便利，為西客站的工作人員分擔(dān)工作任務(wù)，我校積極響應(yīng)團(tuán)省委的號召，招募并組織志愿者參加2022年濟(jì)南西客站春節(jié)志愿服務(wù)活動，利用這次活動機(jī)會，一方面為鍛煉自己，提高自身能力，另一方面為服務(wù)和奉獻(xiàn)社會，我報名參加了這次社會實(shí)踐活動。
大年初三，接到隊長的通知后，我第一次來到濟(jì)南西客站，因為我家在濟(jì)南，又在濟(jì)南上學(xué)，所以從來沒有經(jīng)歷過春運(yùn)。在西客站工作一天下來，感覺春運(yùn)果真是傳說中說的那樣，人類的一次大遷徙啊。候車大廳里人們熙熙攘攘，安檢口處人來人往。
在西客站工作的這幾天，我們志愿者主要負(fù)責(zé)了在安檢處維持乘客秩序，提醒乘客準(zhǔn)備好車票和身份證，在自動售票廳幫乘客買票，在咨詢臺回答乘客的詢問，為旅客指路，在關(guān)切中心關(guān)注老人，兒童和殘疾人士，在車站出入口幫乘客提行李等幾項工作。剛開始去的那幾天，天氣特別冷，尤其是站在門口檢票的時候，冷風(fēng)直接從門口灌進(jìn)來，一天站下來，又冷又累的，腰酸背痛，腳后跟兒還疼。但想到我們旁邊的鐵路工作者的勞動量，想到正是他們這些普普通通的鐵路工作者把春運(yùn)這支浩浩蕩蕩的大軍平安的送達(dá)目的地，想到更多的乘客踏上返家的征途，或踏上返回工作崗位的列車，我就感覺不到冷和累了，心里熱乎乎的。在幫乘客搬運(yùn)行李的時候，雖然很沉很累，但是，伴隨著一聲聲的謝謝，那種發(fā)自內(nèi)心的快樂，無法言語。
有一次是幫一個英國人買票，買完票，把他送到安檢口后，他對我說了一句：thechinaissogood。那一刻，我覺得我不僅僅代表的是山師學(xué)生的風(fēng)采，更代表的是我們中國青年的風(fēng)采，向世界展現(xiàn)了我們中國人熱情好客的優(yōu)良傳統(tǒng)。梁啟超的《少年中國說》中講到，“少年智，則國智;少年富，則國富;少年強(qiáng)，則國強(qiáng);少年獨(dú)立，則國獨(dú)立;少年自由，則國自由;少年進(jìn)步，則國進(jìn)步;少年勝于歐洲，則國勝于歐洲;少年雄于地球，則國雄于地球?！倍鳛橹袊?dāng)代的青少年，中國當(dāng)代的大學(xué)生，在人生的廣闊舞臺上我們就要充分發(fā)揮聰明才智、盡情展現(xiàn)人生價值，讓青春在為祖國和社會的無私奉獻(xiàn)中煥發(fā)出絢麗光彩。
通過這次志愿服務(wù)的社會實(shí)踐，我明白，做志愿服務(wù)并不是只有付出，當(dāng)中可以學(xué)到的是書本中找不到的體驗。做為一名志愿者要有一顆具有真心、愛心、熱心、耐心、感恩的心!但是志愿服務(wù)又不同于慈善，它既不是恩賜，也不是施舍，而是一種出于愛心的美好行為，在幫助別人的同時，自己更是從中獲得快樂!在做志愿者的這段時間內(nèi)，我覺得十分的開心。在我的工作中，曾經(jīng)被幫助過的人也許他們只是我生命中匆匆的過客，但是他們讓我體會到幫助人時的快樂。做志愿服務(wù)為不少有需要的人的生命增添色彩，但同時也為我們的生命增添永恒的色彩。盡自己的一份力，去幫助需要的人，生活將變得更加美好。在參加志愿服務(wù)活動的過程中，我們每一個人的心靈都得到升華。也許只要每個人付出一點(diǎn)點(diǎn)，就會收到許多美好祝福。
這次志愿服務(wù)的社會實(shí)踐還讓我明白，社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實(shí)踐是我們學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍，增強(qiáng)了我們認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力，為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會，為我以后服務(wù)社會，奉獻(xiàn)社會打下了良好的基礎(chǔ)。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇八
合集（完整文檔）
,供大家參考。
說實(shí)話，四天時間不可能對一個崗位進(jìn)行徹底的觀察，更別提服務(wù)是一個新興出現(xiàn)的名詞，是一個很多學(xué)者研究的新方向，要學(xué)的東西實(shí)在太多。所以，以下只是我個人笨拙的見解和感想。
首先，我覺得服務(wù)必須要有它針對的人群，服務(wù)需要隨著針對的人群不同而有所變化。比如我們零售行業(yè)，因為我們要服務(wù)的人不僅數(shù)量多，而且各方面都參差不齊，所以，服務(wù)必須有重點(diǎn)，團(tuán)購必須針對購買力強(qiáng)且有這方面需求的事業(yè)單位、團(tuán)體及個人，給他們提供特殊的服務(wù)。平時促銷活動要有相關(guān)的主題，要了解這個主題對服務(wù)提出的要求。
其次，服務(wù)要有他自身的規(guī)范，要有一個可實(shí)際操作的流程。如服務(wù)臺的打包、存包、開發(fā)票、辦理會員卡及其卡片管理、辦理儲值卡及其卡片管理、退換貨、促銷支持等，這些都需要用一個規(guī)范的流程把他具體化。只有把一個任務(wù)具體化，所有人接受的服務(wù)才是對等的，也才能避免遇到問題服務(wù)臺人員不知道如何處理的情況，同時消除員工心情對工作的影響。
再次，服務(wù)提供者必須要有勝任她自身任務(wù)的技能。這就需要公司給自己的員工不定時地提供培訓(xùn)，以應(yīng)對消費(fèi)者對服務(wù)要求越來越高的需求。
最后，服務(wù)必須是能給消費(fèi)者帶來切實(shí)好處的。如能使消費(fèi)者心情愉快、或者能使消費(fèi)者感覺溫馨、甚至讓消費(fèi)者感覺我們公司值得他信賴。因為，說到底，服務(wù)就是為了提高顧客的忠誠度，是以追求公司的長遠(yuǎn)利益為出發(fā)點(diǎn)的。
那么，下面我開始說一下我在服務(wù)部看到的我們自身的不足及應(yīng)對策略：
一、服務(wù)沒有明確的規(guī)范和流程。
應(yīng)對策略：打開電子柜必須要有第三方監(jiān)督，如防損員對開電子柜進(jìn)行監(jiān)督。并且，在打開電子柜前，必須要顧客描述出他/她存在電子柜里東西的規(guī)格、顏色，數(shù)量等相關(guān)信息，只有信息正確，方可把物品拿走，拿走前還要做好相應(yīng)的登記，如顧客省份證、電話號碼的登記，最后讓顧客簽字確認(rèn)。
所有人都必須遵守不得擅自違反。
3、服務(wù)臺工作人員多的時候，有些人不知道自己該干嘛，于是站在服務(wù)臺里面望著工作的人手忙腳亂。
二、新手較多，且都不太了解自己的工作。
應(yīng)對策略：每項工作在新員工進(jìn)來之時就必須先制定好一個完整的工作流程手冊，并分發(fā)給他們。在她們上任之初，需要給他們提供一次簡單的培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢，再給他們一個固定的崗位。以后，慢慢再對他們輪崗，直至他們熟悉服務(wù)臺工作的所有流程。(ps：要用人所長，新手同樣也有他們自己的長處，如有些人打字較快，可以先分配到開發(fā)票的崗位，有些人善于溝通，可以先放到處理顧客糾紛的崗位，這樣不僅可以增進(jìn)他們對工作的信心，同樣也可以起到更快投入工作的作用)。
三、服務(wù)沒有針對性。
我看到服務(wù)臺對所有的顧客都只是做了一個簡單的登記，沒有挖掘一些有效信息進(jìn)而對一些有特殊需求的人提供有針對性的增值服務(wù)應(yīng)對策略：對于大宗購買或者一些有購買實(shí)力的顧客，要做好跟蹤工作，并從數(shù)據(jù)中挖掘他們的喜好，針對他們的喜好提供一些公司具有特色性的服務(wù)。
四、也是最后一點(diǎn)，就是服務(wù)質(zhì)量問題。
我覺得作為零售行業(yè)與顧客對話窗口的服務(wù)臺，要做的不僅是滿足顧客需求，還要看到顧客潛在的需求，不只是要達(dá)到顧客期望，還要超出顧客的預(yù)期。
也可以談自己對新百的期望還可以談公司需要改進(jìn)的缺點(diǎn)公司要做的只是引導(dǎo)他們說真心話;不時進(jìn)行一次問卷調(diào)查對自己的服務(wù)隨時進(jìn)行監(jiān)督、改進(jìn);讓員工隔段時間當(dāng)一回顧客去體驗一下自己服務(wù)存在的缺點(diǎn)。
2
轉(zhuǎn)眼間，我到客服部門工作已有一年了，在這一年的時間里，我對客服的工作有了新的認(rèn)識和體會。
在沒有進(jìn)客服工作之前，總認(rèn)為客服的工作很簡單，就是坐在前臺接接電話，解決一下售后問題就行了。在這一年中不斷學(xué)習(xí)，讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現(xiàn)公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題，不能站在用戶的對立面來解決問題，否則問題是永遠(yuǎn)都不能解決的。
在處理問題的過程中，客戶當(dāng)然是希望能夠及時解決問題的，如果不能及時解決問題，我們應(yīng)該給用戶一個期限，而且在這個期限中出現(xiàn)什么問題，應(yīng)及時向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。
如果說，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗。
其實(shí)以上這些都是我在工作中體會的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí)，希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!
我步入社會的第一份工作就是從事呼叫中心的客服工作，這之前從沒有想過今后自己的人生會和小小的耳嘜扯上任何關(guān)系，而如今自己最親密的工作伙伴就是它。每次戴上耳嘜后，之前的無論悲傷，郁悶還是沮喪就會通通把它們拋到九宵云外，有的只是自信，愉快和飽滿的精神。想來也有四年的時間，在這期間有一些工作心得與大家分享。
從事客戶服務(wù)工作首先要學(xué)會的是傾聽。我國地大物博，撥打電話的客戶也是來自五湖四海，難免會有語言的差異，加之每位客戶的表達(dá)能力不同，所以更要注意傾聽。從客戶的只言片語當(dāng)中尋找信息點(diǎn)，來為客戶提供所需的幫助。再次是專業(yè)知識的掌握，這里指的專業(yè)知識不單只是本公司的產(chǎn)品信息及功能，更要適當(dāng)掌握同行業(yè)，同類產(chǎn)品的信息及其優(yōu)缺點(diǎn)。三要學(xué)會換位思考，當(dāng)你以飽滿的精神，甜美的語音以及誠懇的態(tài)度換來的是客戶無理的指責(zé)和謾罵的時候，請你不要沮喪甚至憤怒。
俗話說：一娘生九子，九子各不同。每個人的脾氣秉性不同，所受的。
教育。
程度不同，表達(dá)的方式也就不同，你應(yīng)該設(shè)身處地的為客戶著想，站在客戶的立場考慮。假想我是客戶，我是否會比他更氣憤，語言是否會更激烈。這樣你的心態(tài)就會平和，思路會更清晰，更好的為客戶服務(wù)。最后，就是專業(yè)溝通技巧的掌握及運(yùn)用。用符合客戶的語音、語速以及表達(dá)方式來為客戶提供優(yōu)質(zhì)、人性化的幫助。
除此之外，越來越多的公司已經(jīng)開通了客戶增值服務(wù)系統(tǒng)，我們可以引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)向自助服務(wù)以及推出vip客戶的優(yōu)惠政策并提高客服代表自身的營銷意識。
呼叫中心是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，存在更大的發(fā)展?jié)摿?，相對于各家產(chǎn)品本身的日趨成熟，客戶也越來越趨向是對服務(wù)的滿意度認(rèn)可，這也就更加顯示了客戶服務(wù)的重要性。讓我們和呼叫中心共同成長，成熟。
在武漢西所學(xué)習(xí)了兩天后我終于明白了什么是起真正的含義。對于廣大的司乘人員來說，收費(fèi)人員硬擠出來的笑還不如不笑。若我們只顧一味“開發(fā)小的資源”，強(qiáng)求自己向司乘人員去笑，這是不明智的做法。微笑，是一種愉快心情的反映，也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。我們并不僅僅在工作崗位上展示微笑，在生活中都應(yīng)該有微笑。在工作崗位上只要把司乘人員當(dāng)成自己的朋友，你就會很自然地向他發(fā)出會心的微笑。因此，這種微笑不用靠行政命令來強(qiáng)迫，而是作為一個有修養(yǎng)、有禮貌的人自覺自愿發(fā)出的。唯有這種笑，才是我們最需要的笑，也是最美的笑。
當(dāng)我們遇到了不順心的事，難免心情也會不愉快，這時強(qiáng)求自己對司乘人員滿臉笑容，似乎是“強(qiáng)人所難”?？墒枪ぷ鞯奶厥庑詻Q定了我們不能把自己的情緒發(fā)泄在司乘人員身上，所以我們必須學(xué)會分解和淡化煩惱和不快，時時刻刻保持一種輕松的情緒，讓快樂永遠(yuǎn)伴隨自己，讓快樂傳遞給過往的每一位司乘人員。
收費(fèi)人員要想保持愉快的情緒，心胸寬闊至關(guān)重要。在具體的服務(wù)過程中難免遇到出言不遜、胡攪蠻纏的司乘人員對收費(fèi)人員的服務(wù)提出不滿，收費(fèi)人員一定要記住“忍一時風(fēng)平浪靜、退一步海闊天空”。當(dāng)你擁有海闊天空的時候，工作中的你就不會患得患失，接待司乘人員也不會斤斤計較，你就能永遠(yuǎn)保持一個良好的心境，微笑服務(wù)就會變成一件輕而易舉的事。
微笑服務(wù)不僅僅是一種表情的展示，更重要的是和被服務(wù)對象感情上的溝通和交流。微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。微笑服務(wù)并不意味著臉上掛笑，應(yīng)是真誠服務(wù)。試想一下，如果一個收費(fèi)人員只會一味地微笑，而對司乘人員有什么要求卻不知道，那么這種微笑又有什么用呢?因此，微笑服務(wù)，最重要的是感情上把司乘人員當(dāng)親人，當(dāng)朋友，與他們同歡喜，共憂傷，成為司乘人員的知心人。至所以它們的微笑服務(wù)能做的那么好，正是因為他們能做到上述這些要求。這正是我們要像他們學(xué)習(xí)的那樣。我們要通過費(fèi)亭的溫馨，早日實(shí)現(xiàn)公路的文明，社會的和諧。
寒假期間，我有幸到我所在的社區(qū)居委會幫忙，進(jìn)行一段時間的社區(qū)服務(wù)。在社區(qū)服務(wù)這段時間內(nèi)，我?guī)湍抢锏墓ぷ魅藛T整理資料和文件，走訪人民群眾，了解社區(qū)居民的生活情況。
剛開始，我并不適應(yīng)那里的工作，覺得很無聊，很沒用。但是，通過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸，我逐漸了解到了這個社區(qū)服務(wù)的樂趣。我知道了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也知道了成年人的艱辛、努力。
在社區(qū)服務(wù)的過程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事，對自己所做的都得到了一個滿意的答案。服務(wù)的過程中我才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前，人是在不斷前進(jìn)的過程中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的，做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來，一定要相信自己，風(fēng)雨過后一定會有彩虹。于是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。
為以后的工作打下基礎(chǔ)。
參加社區(qū)服務(wù)，對我們是種鍛煉，也是種磨礪，通過社區(qū)服務(wù)我們可以學(xué)習(xí)到很多東西，甚至是在學(xué)習(xí)生活中學(xué)的到的東西，以后要經(jīng)常參加類似的服務(wù)活動。
從這次餐飲服務(wù)員，改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。
我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。以下是我認(rèn)為作為一個優(yōu)秀的服務(wù)員要具備的技能。心得體會如下：
一、熱愛你的工作。
最需要的人就是熱愛。
工作。
的人。
二、迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法。
為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
三、要有勤奮的精神。
餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作。"一勤天下無難事"的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
四、要有自信心。
與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是秀的。
五、要學(xué)會做人。
做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認(rèn)真做事，事業(yè)將會更成功。
六、責(zé)任。
就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是"敬無在"，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機(jī)會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
七、團(tuán)隊。
發(fā)揮團(tuán)隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團(tuán)隊成員的配合。具有團(tuán)隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向;每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇九
文化是城市的生命和靈魂，是市民的精神家園。在公共文化服務(wù)方面，要緊扣時代特色、群眾需求，推出一批群眾喜聞樂見的文化活動品牌、精品力作，深入開展基層公共文化服務(wù)“十百千”示范工程，豐富新文化館、圖書館、博物館、工人文化宮等文化供給，新增體育公園3個。在重點(diǎn)人群心理關(guān)懷方面，要關(guān)心關(guān)愛在校學(xué)生、留守兒童、孤寡老人等群體的心理健康，積極開展生命教育和挫折教育，加強(qiáng)青少年心理咨詢及?？崎T診建設(shè)，加快基層精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)站（點(diǎn)）建設(shè)，精心守護(hù)重點(diǎn)人群的心理健康。
總之，社會事業(yè)關(guān)乎人民福祉，關(guān)系到國家民族的長遠(yuǎn)發(fā)展，影響著千家萬戶的幸福。在不同的歷史時期，對于社會事業(yè)的具體表現(xiàn)形式會有所不同，但努力實(shí)現(xiàn)“人民群眾對美好生活的向往”這一價值追求，始終沒有變。深刻把握這一趨勢，對于進(jìn)一步推進(jìn)社會事業(yè)各項工作具有重要意義。我們要始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅定信心、干事創(chuàng)業(yè)，在務(wù)實(shí)功、求實(shí)效上下功夫，不斷推動教育、文化、衛(wèi)生、體育各項社會事業(yè)增添新動力、開創(chuàng)新局面，以實(shí)際行動貫徹落實(shí)黨的二十大精神。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
開展“堅持政治建警全面從嚴(yán)治警”教育整頓是一項嚴(yán)肅的政治大考。強(qiáng)化政治意識，突出從嚴(yán)要求，明確目標(biāo)舉措，細(xì)化職責(zé)任務(wù)是扎實(shí)開展好教育整頓的關(guān)鍵。
xx省xx市公安機(jī)關(guān)深入貫徹降實(shí)xxx******重要指示精神，忠實(shí)踐行重要訓(xùn)詞精神，聚焦聚力“六個三”，以刀刃向內(nèi)、刮骨療毒的政治擔(dān)當(dāng)，堅定打贏這場鐵腕治警、正風(fēng)肅紀(jì)攻堅戰(zhàn)。
一、牢牢把握“三關(guān)鍵”
xxx******指出，堅持黨對公安工作的絕對領(lǐng)導(dǎo)，首先要從政治上建設(shè)和掌握公安機(jī)關(guān)。開展教育整頓活動，是仔細(xì)貫徹降實(shí)xxx******系列重要指示精神、堅持全面從嚴(yán)管黨治警的政治
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看部署。要始終牢記公安姓黨的政治屬性，切實(shí)提升政治站位、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以政治自覺增強(qiáng)思想自覺、以認(rèn)識到位促進(jìn)工作到位。
堅持政治建警全面從嚴(yán)治警是公安工作的永恒主題。要牢牢把握紀(jì)律嚴(yán)明這一治警之要，嚴(yán)格教育、嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)、嚴(yán)格監(jiān)督，弛而不息抓學(xué)習(xí)，一以貫之抓整頓，毫不動搖地把“嚴(yán)”的主基調(diào)長期堅持下去。既要理“舊賬”，更要防“新賬”，久久為功、標(biāo)本兼治著力打造清正警隊，建設(shè)清廉警營，弘揚(yáng)清明警風(fēng)。
群雁高飛頭雁領(lǐng)、打鐵必須自身硬。堅持從各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)起，帶頭清理歷史欠賬，帶頭為全警立標(biāo)桿、做示范。既要充分發(fā)揮組織者、推進(jìn)者作用，又要仔細(xì)履行參與者、踐行者職責(zé)，絕不能拿著“手電筒”，只照別人、不照自己。
二、問題導(dǎo)向“三突出”
堅定抓好忠誠教育，切有用xxx******重要訓(xùn)詞精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。從請示報告等細(xì)節(jié)入手，全面整治各類嚴(yán)峻違的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的行為，確保在任何時候任何情況下都堅定聽黨話、跟黨走。通過以案為鑒、以案明紀(jì)、以案說法，用身邊事教育身邊人、用“里面”的人警示“外面”的人，讓廣闊民警吸取教訓(xùn)、受到警醒。
深入開展對貫徹降實(shí)防止干預(yù)司法“三個規(guī)定”情況的“回頭看”活動，堅持不懈糾治“四風(fēng)”，對頂風(fēng)違紀(jì)的一律從嚴(yán)查處，對典型案例一律公開通報曝光，嚴(yán)防“四風(fēng)”問題反彈回潮。堅定整治違紀(jì)違規(guī)多發(fā)問題，進(jìn)一步規(guī)范民警職務(wù)行為、網(wǎng)絡(luò)行為、交往行為，做好“社交減法”。
組織建設(shè)是黨的建設(shè)的重要課題，也是深入貫徹降實(shí)xxx新時代中國特色社會主義思想的體現(xiàn)。進(jìn)一步強(qiáng)化“用人要用好人能人，干事就要苦干實(shí)干，管人就要管壞人閑人”“不做事的要看得到，做得多的要看得起，做得好的要看得上”的理念，營造山清水秀的政治生態(tài)和風(fēng)清氣正的干事氛圍。深入降實(shí)《xx市公安局維護(hù)掃黑除惡民警正當(dāng)權(quán)益實(shí)施方法》，切實(shí)做到為擔(dān)當(dāng)者擔(dān)當(dāng)、為負(fù)責(zé)者負(fù)責(zé)，不斷增強(qiáng)公安隊伍的凝結(jié)力向心力戰(zhàn)斗力。
三、攻堅克難“三著力”
xxx******強(qiáng)調(diào)“要堅持黨管干部原則，按照新時期好干部標(biāo)準(zhǔn)，選好配強(qiáng)各級公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部”。按照有利于工作開展、有利于干部成長的原則，充分利用市委巡察、省公安廳“雙督察”、縣域警務(wù)等推力，加大機(jī)關(guān)與基層、單位內(nèi)部、部門之間，以及專業(yè)警種與綜合部門間的干部交流力度，實(shí)現(xiàn)干部能上能下，保持干部隊伍的活力、向心力、凝結(jié)力。
堅持刀刃向內(nèi)、刮骨療毒，集中整治違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)、參股借貸等問題，堅定整治“槍車酒賭毒密網(wǎng)”等易發(fā)多發(fā)問題，從嚴(yán)從重整治涉黑涉惡和充當(dāng)“愛護(hù)傘”等問題。堅持嚴(yán)在日常、管在經(jīng)常，奔著問題去、迎著問題上，真刀真槍攻克一批常發(fā)生、難根治、易反復(fù)的頑瘴痼疾。
3.著力清除“害群之馬”始終把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，用鐵的紀(jì)律從嚴(yán)治警，堅持無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍，堅持減存量、遏增量、防變量，堅定清除對黨不忠誠、不誠實(shí)的“兩面人”，堅定清除充當(dāng)黑惡勢力和黃賭毒等違法犯罪的“愛護(hù)傘”，堅定破除權(quán)錢交易的關(guān)系網(wǎng)。
四、對標(biāo)對表“三抓手”
建立健全“第一議題”制度，全面開展“大學(xué)習(xí)、大討論、大宣傳、大培訓(xùn)”，持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹xxx新時代中國特色社會主義思想特殊是xxx******關(guān)于新時代公安工作的重要論述和指示精神，確保入腦入心入行。通過學(xué)理論、學(xué)法紀(jì)、學(xué)英模，從中學(xué)出堅決信仰、學(xué)出紀(jì)律規(guī)矩、學(xué)出使命擔(dān)當(dāng)，筑牢忠誠警魂。
要突出自查從寬、被查從嚴(yán)充分運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”特殊是“第一種形態(tài)”，深入查糾政治、思想、組織、作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè)和主責(zé)主業(yè)等方面問題。特殊是要按照省廳明確的6個方面“雙50條”具體情形，實(shí)行逐項篩查、見人見事、精準(zhǔn)查糾、分類處理、形成震懾。
奔著問題去、迎著問題上，要實(shí)行限期整改、掛牌整改、靶向整改、源頭整改，確保一個一個改到位，推動作風(fēng)問題與工作問題、共性問題與個性問題、顯性問題與深層問題一起解決。堅持當(dāng)下改與見長效相結(jié)合，即查即改、掛牌整改、整章建制、總結(jié)評估，促使整改措施制度化、整改成果長效化。
五、積極妥帖“三依賴”
教育整頓是一項重大政治任務(wù)，也是一項系統(tǒng)工程，離不開黨委政府的支持，特殊是要爭取政法委、組織部、紀(jì)委監(jiān)委等部門的支持。進(jìn)一步完善信息共享、線索移交、成果運(yùn)用等部門協(xié)作機(jī)制，著力解決制約公安隊伍建設(shè)的體制性、機(jī)制性、保障性難題，著力構(gòu)建“大監(jiān)督”格局。
按照“市聯(lián)縣、縣聯(lián)鄉(xiāng)”的模式，建立領(lǐng)導(dǎo)干部教育整頓聯(lián)系點(diǎn)制度。通過“關(guān)鍵少數(shù)”帶動“絕大多數(shù)”，一級帶著一級干，一級做給一級看，切實(shí)形成領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全警參與、上行下效、整體推進(jìn)的良好局面。
進(jìn)一步壓緊壓實(shí)部門警種治理監(jiān)督、綜合部門職能監(jiān)督、督察審計專門監(jiān)督、派駐機(jī)構(gòu)專責(zé)監(jiān)督責(zé)任，完善監(jiān)督體系，形成監(jiān)督合力。廣闊民警和輔警是教育整頓的主體，既要主動接受監(jiān)督，又要積極參與監(jiān)督，監(jiān)督身邊同事的執(zhí)法，監(jiān)督“關(guān)鍵少數(shù)”的決策。
六、實(shí)效標(biāo)準(zhǔn)“三提高”
嚴(yán)格按照xxx******提出的“四個鐵普通”的標(biāo)準(zhǔn)，全面推進(jìn)公安隊伍革命化正規(guī)化專業(yè)化職業(yè)化建設(shè)。通過加強(qiáng)政管理論修養(yǎng)、政治生活磨煉、政治實(shí)踐鍛煉，真正把教育整頓的成果化作增強(qiáng)“四個意識”、堅決“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”的實(shí)際行動。
堅持把政治建設(shè)擺在首位，以“不忘初心、牢記使命”主題教育為載體，全面推進(jìn)政治建警“1＋8”意見規(guī)定和4次“xx會議”精神降實(shí)，以自我革命的勇氣和延安整風(fēng)的精神，對全市公安隊伍舉行一次刮骨療毒、激濁揚(yáng)清的革命性鍛造和整體性重塑，不斷提升隊伍凝結(jié)力和戰(zhàn)斗力。
始終把人民群眾中意不中意作為衡量教育整頓成敗的第一標(biāo)準(zhǔn)，牢記人民公安為人民的初心和使命，緊扣民心這個最大的政治，把贏得民心民意、匯合民智民力作為重要著力點(diǎn)，從人民群眾關(guān)懷的事情做起、從讓人民群眾中意的事情做起，著力解決好人民群眾最關(guān)懷最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，讓廣闊人民群眾有更多的安全感和獲得感。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十一
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國職業(yè)教育法》，我深刻認(rèn)識到，近年來，我國面臨產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、人口紅利下降等全新格局，人力資源的開發(fā)與再開發(fā)面臨新的挑戰(zhàn)，職業(yè)教育的改革與發(fā)展得到了前所未有的高度關(guān)注?！吨腥A人民共和國職業(yè)教育法》的修訂，可說是恰逢其時、眾望所歸。
長期以來，職業(yè)教育在大眾心目中作為一種教育層次而非教育類型存在，被視為“低人一等”的教育、“失敗者”的教育。這種現(xiàn)象與職業(yè)教育的管理歸口、辦學(xué)層次、辦學(xué)質(zhì)量、畢業(yè)生的經(jīng)濟(jì)與社會待遇等密切相關(guān)。本次《職教法》旗幟鮮明地提出“職業(yè)教育是與普通教育具有同等重要地位的教育類型，是國民教育體系和人力資源開發(fā)的重要組成部分”，從法律層面保障職業(yè)教育的同等地位?！堵毥谭ā穼Α案叩嚷殬I(yè)學(xué)校教育由專科、本科及以上教育層次的高等職業(yè)學(xué)校和普通高等學(xué)校實(shí)施”的納入，從法律上解決了職業(yè)教育“斷頭教育”的問題，以及提出“要提升技術(shù)技能人才的社會地位和待遇”“各級人民政府應(yīng)當(dāng)將發(fā)展職業(yè)教育納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃”“每年5月的第2周為職業(yè)教育活動周”等等，有助于從職業(yè)教育人才的出口方面落實(shí)職業(yè)教育的同等地位。
職業(yè)教育作為一種跨界教育，產(chǎn)教融合、校企合作辦學(xué)是其核心特征?！堵毥谭ā妨⒎ㄖ酰袠I(yè)企業(yè)參與辦學(xué)的機(jī)制尚處于形成之初，很多可能涉及的具體法律問題難以預(yù)測，校企合作權(quán)責(zé)規(guī)定較為模糊，對校企合作辦學(xué)機(jī)制落實(shí)的指導(dǎo)性不強(qiáng)。本次《職教法》大幅修訂及增加了產(chǎn)教融合、校校企合作相關(guān)內(nèi)容，從辦學(xué)條件、管理體制、治理結(jié)構(gòu)、辦學(xué)模式、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、教師培訓(xùn)、質(zhì)量評價等方面作了一系列規(guī)定，并新增了產(chǎn)教融合型企業(yè)認(rèn)定與獎勵、教育費(fèi)附加抵免、企業(yè)社會責(zé)任報告及其他權(quán)責(zé)條款?？傮w來看，這些規(guī)定要求與鼓勵企業(yè)發(fā)揮辦學(xué)主體作用，要求職業(yè)學(xué)校與行業(yè)、企業(yè)建立密切與穩(wěn)定合作關(guān)系，將有助于“厚植企業(yè)承擔(dān)職業(yè)教育責(zé)任的文化環(huán)境，推動職業(yè)院校和行業(yè)企業(yè)形成命運(yùn)共同體”，將產(chǎn)教融合、校企合作辦學(xué)落到實(shí)處。
提出學(xué)生實(shí)習(xí)責(zé)任保險納入學(xué)校預(yù)算，解決了學(xué)生實(shí)習(xí)安全后顧之憂問題。
總體而言，本次《職教法》的修訂，從法律層面對現(xiàn)實(shí)的很多問題做了回應(yīng)，將進(jìn)一步推動依法治教。尤其是其貫穿始終的產(chǎn)教融合、校企合作辦學(xué)思想，將推動職業(yè)教育進(jìn)一步提升質(zhì)量，逐步將職業(yè)教育真正發(fā)展成為與普通教育擁有同等地位的教育體系。
通過對《中華人民共和國職業(yè)教育法》的學(xué)習(xí)，使我對職業(yè)教育有了更深層次的認(rèn)識。《中華人民共和國職業(yè)教育法》所稱的職業(yè)教育是指為了培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才，使受教育者具備從事某種職業(yè)或者實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展所需要的職業(yè)道德、科學(xué)文化與專業(yè)知識、技術(shù)技能等職業(yè)綜合素質(zhì)和行動能力而實(shí)施的教育，包括職業(yè)學(xué)校教育和職業(yè)培訓(xùn)。
《中華人民共和國職業(yè)教育法》是為了推動職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展，提高勞動者素質(zhì)和技術(shù)技能水平，促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，建設(shè)教育強(qiáng)國、人力資源強(qiáng)國和技能型社會，推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，根據(jù)憲法，制定的法律。職業(yè)教育是與普通教育具有同等重要地位的教育類型，是國民教育體系和人力資源開發(fā)的重要組成部分，是培養(yǎng)多樣化人才、傳承技術(shù)技能、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要途徑。國家建立健全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要，產(chǎn)教深度融合，職業(yè)學(xué)校教育和職業(yè)培訓(xùn)并重，職業(yè)教育與普通教育相互融通，不同層次職業(yè)教育有效貫通，服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的現(xiàn)代職業(yè)教育體系。國家優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)，科學(xué)配置教育資源，在義務(wù)教育后的不同階段因地制宜、統(tǒng)籌推進(jìn)職業(yè)教育與普通教育協(xié)調(diào)發(fā)展。
職業(yè)教育是關(guān)系到大多數(shù)人就業(yè)生存的一種技能教育，也是提高全社會勞動水平的基礎(chǔ)教育，更是構(gòu)建和諧社會、建設(shè)社會主義新農(nóng)村的素質(zhì)教育。職業(yè)教育在我國的發(fā)展已有一定規(guī)模，國家也給予了充分的重視。
加快構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系。統(tǒng)籌發(fā)展各級各類職業(yè)教育，引導(dǎo)一批普通本科高等學(xué)校向應(yīng)用技術(shù)類型高等學(xué)校轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)職業(yè)教育與普通教育溝通，積極發(fā)展繼續(xù)教育，打通從中職、?？?、本科到研究生的上升通道，為學(xué)生多樣化選擇、多路徑成才搭建“立交橋”。激發(fā)職業(yè)教育辦學(xué)活力，充分發(fā)揮市場機(jī)制作用，引導(dǎo)社會各界特別是行業(yè)企業(yè)積極支持和投身職業(yè)教育，激發(fā)學(xué)校發(fā)展活力，完善現(xiàn)代學(xué)校制度。提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，深化產(chǎn)教融合、校企合作、工學(xué)結(jié)合，推動專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接、畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書對接、職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對接，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，強(qiáng)化職業(yè)教育的技術(shù)技能積累作用。提升發(fā)展保障水平，發(fā)揮好政府保基本、促公平作用，完善經(jīng)費(fèi)穩(wěn)定投入機(jī)制，加大對農(nóng)村和貧困地區(qū)支持力度，健全就業(yè)和用人保障政策。
2022年4月20日，十三屆全國人大常委會第三十四次會議表決通過了新修訂的職業(yè)教育法。修訂后的職業(yè)教育法自2022年5月1日起施行。
《中華人民共和國職業(yè)教育法》修訂通過，這是我國職業(yè)教育事業(yè)發(fā)展中的一件大事，必將對更好推動現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)意義。這次修法賦予了中華職業(yè)教育社等群團(tuán)組織法律義務(wù)和職責(zé)，包括參與制定職業(yè)教育專業(yè)目錄和相關(guān)職業(yè)教育標(biāo)準(zhǔn)，開展人才需求預(yù)測、職業(yè)生涯發(fā)展研究及信息咨詢，培育供需匹配的產(chǎn)教融合服務(wù)組織，舉辦或者聯(lián)合舉辦職業(yè)學(xué)校、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)辦學(xué)等。
作為群眾團(tuán)體，中華職教社使命在身，責(zé)任在肩，風(fēng)景區(qū)職教社將堅決把增強(qiáng)群團(tuán)組織的“政治性、先進(jìn)性、群眾性”要求與參與支持職業(yè)教育工作有效結(jié)合，做好《職業(yè)教育法》的學(xué)習(xí)宣傳與貫徹落實(shí)：
二是做好職業(yè)教育界代表人士的政治引領(lǐng)與服務(wù)，引導(dǎo)他們切實(shí)遵守和維護(hù)《職業(yè)教育法》，堅定擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，在職業(yè)教育戰(zhàn)線不斷鞏固壯大新時代黨的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線。
四是努力傳承職教社積極服務(wù)社會的優(yōu)良傳統(tǒng)和豐富經(jīng)驗，大力協(xié)調(diào)、整合資源，發(fā)揮職業(yè)教育特殊優(yōu)勢，努力在鞏固脫貧攻堅成果和服務(wù)鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮更大作用。
還要加強(qiáng)與各地職業(yè)教育交流，在“走出去”“引進(jìn)來”中取得更好的成果，特別是提高風(fēng)景區(qū)地域旅游的吸引力和實(shí)效性，認(rèn)真履行職能，在職業(yè)教育交流合作中邁出更大步伐，取得更大成果。
新《職業(yè)教育法》的修訂出臺恰逢其時，意義重大。對整個職業(yè)教育戰(zhàn)線來講，都是一件大事、喜事、盛事。作為從事職教工作十幾年的職教工作者，我有衷地感到我國職業(yè)教育事業(yè)的春天來了。
企業(yè)開展新技術(shù)培訓(xùn)缺乏積極性問題；
招工、招干、升學(xué)、晉升職稱政策對職教學(xué)校畢業(yè)生的歧視問題；
新法都提供了法律保障，從制度、體制、機(jī)制上進(jìn)一步破除了阻礙或者不利于職業(yè)教育發(fā)展的限制性、歧視性的規(guī)定，對促進(jìn)產(chǎn)教融合、校企合作、人盡其才、待遇公平、提升職業(yè)教育認(rèn)可度，都將發(fā)揮重要推動作用。社會普遍存在的“職業(yè)教育低人一等”“職業(yè)學(xué)校不是好學(xué)?！薄奥毿W(xué)生找的工作不體面”等陳規(guī)陋習(xí)和偏見將被改變。
國家優(yōu)化教育經(jīng)費(fèi)支出結(jié)構(gòu)，使職業(yè)教育經(jīng)費(fèi)投入與職業(yè)教育發(fā)展需求相適應(yīng)，鼓勵通過多種渠道依法籌集發(fā)展職業(yè)教育的資金。發(fā)展職業(yè)教育滿足人們多樣化學(xué)習(xí)、進(jìn)步的需求。為更多的有志學(xué)子進(jìn)入各級職業(yè)院校，實(shí)現(xiàn)自己的大國工匠夢想開辟了道路。也解決了我市像立德技校這類的民辦學(xué)校在資金、師資、設(shè)備等方面缺乏的長期困擾。
三、我們職教人應(yīng)不辱使命推動職業(yè)教育乘勢而上。勞動者素質(zhì)對一個國家、一個民族發(fā)展至關(guān)重要。技術(shù)工人隊伍是支撐中國制造、中國創(chuàng)造的重要基礎(chǔ)，對推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展具有重要作用。一個年輕人，掌握一技之長，既可安身立命，又能報效祖國，是值得稱贊、感到光榮的。我們各級職教社及廣大社員和工作者要采取多種形式對群眾加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提升社會對職業(yè)教育的接受度和認(rèn)可度，積極探索“普職融合”發(fā)展新模式做出貢獻(xiàn)。在今后的職教工作中我們要認(rèn)真學(xué)校貫徹執(zhí)行好新《職業(yè)教育法》，突出就業(yè)導(dǎo)向，堅持立德樹人，弘揚(yáng)社會主義核心價值觀，培育勞模精神、勞動精神、工匠精神。推動職業(yè)教育與普通教育融通貫通，進(jìn)一步明確扶持措施，調(diào)動企業(yè)積極性，發(fā)揮其重要辦學(xué)主體作用。為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。在我國向第二個百年目標(biāo)進(jìn)軍的時刻，有新職業(yè)教育法的保駕護(hù)航，將會把職業(yè)教育帶入一個新的發(fā)展階段。將能夠更好地把“使無業(yè)者有業(yè)，有業(yè)者樂業(yè)”職教宗旨落到實(shí)處。我們堅信，《職業(yè)教育法》正式實(shí)施后，將會促進(jìn)現(xiàn)代職業(yè)教育體系實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
通過此次對《中華人民共和國職業(yè)教育法》的學(xué)習(xí)，感受到職業(yè)教育，是為了培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才，提升教育者的職業(yè)道德、科學(xué)文化與專業(yè)知識、技術(shù)技能等職業(yè)綜合素質(zhì)和行動能力。通過學(xué)習(xí)，對職業(yè)教育政策和理論的豐富內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)有了更深層次的理解和把握。
職業(yè)教育是與普通教育具有同等重要地位的教育類型，是國民教育體系和人力資源開發(fā)的重要組成部分，是培養(yǎng)多樣化人才、傳承技術(shù)技能、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要途徑。國家大力發(fā)展職業(yè)教育，推進(jìn)職業(yè)教育改革，提高職業(yè)教育質(zhì)量，增強(qiáng)職業(yè)教育適應(yīng)性，為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家提供有力人才和技能支撐。
通過推動中等職業(yè)教育多樣化發(fā)展，形成中等職業(yè)教育與普通高中協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面，讓每一個人在不同的賽道上都能活出精彩的人生。多措并舉，職業(yè)學(xué)校教育和職業(yè)培訓(xùn)并重，職業(yè)教育與普通教育相互融通，不同層次職業(yè)教育有效貫通，服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的現(xiàn)代職業(yè)教育體系。
我認(rèn)為，人才培養(yǎng)質(zhì)量是教育的根本問題、是教育的永恒主題。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)職業(yè)教育工作人員，要根據(jù)群眾需求，創(chuàng)造性地開展教育培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)形式、擴(kuò)大學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓職業(yè)教育真正發(fā)揮作用，真正讓群眾有所收獲，能夠提高農(nóng)村百姓的生活品質(zhì)和生產(chǎn)水平，為推動鄉(xiāng)村振興、為建設(shè)新時代新型農(nóng)村貢獻(xiàn)力量。
總而言之，我堅信，《職業(yè)教育法》正式實(shí)施后，將會實(shí)質(zhì)性促進(jìn)現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)更多高素質(zhì)技術(shù)技能人才，促進(jìn)全方面振興。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十二
隨著人民生活水平顯著提升，群眾公共服務(wù)需求呈現(xiàn)多元化、個性化的特點(diǎn)，必須加強(qiáng)政府、市場、社會等資源力量統(tǒng)籌，推動民生服務(wù)更精準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容更豐富、保障渠道更多元。在教育方面，要以“雙減”為抓手，深化教育集群發(fā)展，實(shí)施名師名校長培養(yǎng)工程，加快城西小學(xué)建設(shè)，基本完成文化新村幼兒園改建工程，交付使用第一幼兒園、青苗幼兒園、豐裕中心小學(xué)附屬樓，著力打造優(yōu)質(zhì)教育。在醫(yī)療衛(wèi)生方面，要縱深推動醫(yī)防協(xié)同發(fā)展，推進(jìn)“整島一體化”醫(yī)共體建設(shè)，運(yùn)行醫(yī)共體管理委員會，落實(shí)分級診療制度；優(yōu)化醫(yī)療資源布局，推進(jìn)市中醫(yī)院綜合樓、三茅街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)，基本建成市精神病防治院、八橋區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生中心。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十三
自治區(qū)第十三次黨代會精神作為當(dāng)前和今后一個時期的重要政治任務(wù)，深刻領(lǐng)會會議精神，切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到區(qū)市黨委、自治區(qū)高院和本院黨組的決策部署上來，忠實(shí)履行崗位職責(zé)，對承擔(dān)的各項做到事事有交待、件件有落實(shí)，為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化美麗新寧夏貢獻(xiàn)自己的力量。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十四
抓好黨的領(lǐng)導(dǎo)這個“關(guān)鍵點(diǎn)”。黨政軍民學(xué)，東西南北中，黨是領(lǐng)導(dǎo)一切的。堅持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，對于推進(jìn)新時代黨的組織路線、確保黨始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心具有十分重大而深遠(yuǎn)的意義。
堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)是馬克思主義的一個重要原則，是我國歷史發(fā)展中人民的必然選擇，更主要在于黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，是堅持人民主體地位的體現(xiàn)。深入貫徹落實(shí)新時代黨的組織路線，要堅持把政治建設(shè)擺在首位，著力加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)，把制度建設(shè)貫穿其中，切實(shí)增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力、影響力。
用好理論wz這個“加油站”。身處新時代，面對新任務(wù)，加強(qiáng)黨的科學(xué)理論wz，是各級黨組織和廣大黨員干部一項重大而緊迫的政治任務(wù)。要把學(xué)深悟透新時代中國特色社會主義思想，作為貫徹落實(shí)新時代黨的組織路線的“根”和“魂”，進(jìn)一步強(qiáng)化黨委（黨組）中心組學(xué)習(xí)、機(jī)關(guān)黨建學(xué)習(xí)、支部政治學(xué)習(xí)等，提高新時代組織工作理論水平和運(yùn)用能力。
要堅持原原本本學(xué)，切實(shí)增強(qiáng)思想自覺；
堅持全面系統(tǒng)學(xué)，著力厚植理論根基；
堅持聯(lián)系實(shí)際學(xué)，牢固樹立問題導(dǎo)向，真正做到學(xué)思悟相結(jié)合、知信行相統(tǒng)一，為實(shí)現(xiàn)新時代黨的歷史使命提供堅強(qiáng)組織保證。
從實(shí)踐操作中把握方向，增強(qiáng)組織監(jiān)督的合力；
從暢通渠道上著力，增強(qiáng)監(jiān)督的民主性，不斷提高人民群眾的權(quán)力監(jiān)督意識，“努力做到領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力行使到哪里，領(lǐng)導(dǎo)活動延伸到哪里，黨組織的監(jiān)督就實(shí)行到哪里”。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十五
我作為國有企業(yè)一名黨員干部，必須認(rèn)認(rèn)真真學(xué)、原原本本讀、仔仔細(xì)細(xì)悟?qū)W習(xí)《中華人民共和國公職人員政務(wù)處分法》，通過學(xué)習(xí)強(qiáng)化紀(jì)律意識，在工作中，切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到住總北宇物業(yè)黨委、紀(jì)委各項決策上來。在利康公司生產(chǎn)經(jīng)營工作，安全消防管理、租金收繳工作、內(nèi)控制度管理、員工思想穩(wěn)定、企業(yè)文化建設(shè)等方面，通過對所有行使公權(quán)力的公職人員監(jiān)督的全覆蓋，要強(qiáng)化紀(jì)律意識，增強(qiáng)組織觀念、紀(jì)律觀念，我還要帶頭學(xué)習(xí)，保持思想上的與時俱進(jìn)，筑牢我自己的“防火墻”，高質(zhì)量完成住總北宇物業(yè)公司下達(dá)的各項任務(wù)。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
近期，市委、市政府先后組織召開了服務(wù)群眾專項整治活動動員會議，這充分表明了市委、市政府持之以恒抓干部作風(fēng)建設(shè)的鮮明態(tài)度和堅定決心。作為一名**人，應(yīng)徹底來一次服務(wù)群眾作風(fēng)問題大排查大整頓，以更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，做好每一項工作，服務(wù)好每一位群眾，為建設(shè)幸福美好煙臺提供有力保障。
一、聚焦“污瘴氣”，找準(zhǔn)為民服務(wù)存在的主要問題。
在地方工作已經(jīng)三年了，工作狀態(tài)應(yīng)該進(jìn)行深刻自查，工作方法也有很多需要改進(jìn)，身上存在的問題如果得不到有效整改，將嚴(yán)重制約工作落實(shí)，損害**部門形象。
特別是難事、麻煩事，需要落實(shí)的事，能躲就躲，能推就推。習(xí)慣于當(dāng)“二傳手”“扳道工”，工作拿不出具體辦法措施，對待工作挑肥揀瘦，總認(rèn)為自己干得多，工作辛苦，心思都不在工作上，履職盡責(zé)更就是一句空話。
三是業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問題。黨建工作已經(jīng)快一年，但依然存在工作效率低下、工作不積極、不主動，領(lǐng)導(dǎo)簽批的文件，一忙起來就一拖再拖，既不謀劃落實(shí)，也不主動匯報，缺乏精細(xì)化工作態(tài)度，基本功不扎實(shí)，對政策了解掌握不準(zhǔn)，對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不能了然于心，沒有做到底數(shù)清、情況明、政策熟、業(yè)務(wù)精。
四是使命感責(zé)任感弱化的問題。面對繁重的工作任務(wù)和壓力，少了“無須揚(yáng)鞭自奮蹄”的進(jìn)取精神。想問題、辦事情過多依靠慣性思維，在創(chuàng)造創(chuàng)新上有等待觀望、求穩(wěn)怕亂的心態(tài)。對一些難辦的、棘手的任務(wù)，缺少勇于作為的精神。在堅持黨性原則、執(zhí)行組織紀(jì)律方面也亟須加強(qiáng)，對不屬于自己分管的工作存在多一事不如少一事的想法。
二、產(chǎn)生問題的原因分析。
（一）為民服務(wù)“宗旨意識”不強(qiáng)。自己有10多年的黨齡，認(rèn)為不缺少對群眾的感情，雖然常說“別把自己當(dāng)官”，但實(shí)際上沒有從思想深處解決好“我是誰、依靠誰、為了誰”的問題，在多數(shù)情況下，為民服務(wù)還只是停留在紙面上、口頭上，沒有把基層群眾置于至高無上的地位。由于這種心理和認(rèn)知上的偏差，導(dǎo)致對基層和群眾的實(shí)際困難了解的還不及時、回應(yīng)的不迅速、解決的不到位，為民服務(wù)意識淡化。
（二）擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)精神欠缺，攻堅克難勁頭不足。自己多年在部隊工作，2019年到**局工作，自己也非常清楚工作中必須以實(shí)干為本，只有撲下身子埋頭苦干，事業(yè)才能干得好，群眾評價才能高?？捎袝r工作中缺乏主動擔(dān)當(dāng)?shù)木?，也缺乏持之以恒的韌勁，特別是在工作中遇到一些需要部門協(xié)同解決的重大問題時，處理的還不夠圓滿。
（三）黨性修養(yǎng)“精神之鈣”補(bǔ)充不足。反思自身存有的問題，一個深層次的原因，就是缺乏一以貫之嚴(yán)格黨性鍛煉的誠心，缺乏一以貫之改造“三觀”世界的恒心，缺乏一以貫之自我反思的耐心，沒有以最大的決心和毅力發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，用科學(xué)態(tài)度指導(dǎo)實(shí)踐，用兢兢業(yè)業(yè)良好作風(fēng)克服自身不足的意識還不夠強(qiáng)烈。
三、下步努力方向。
針對對照檢查發(fā)現(xiàn)的自身問題，下一步，我將堅持問題導(dǎo)向，做到邊學(xué)邊改、邊查邊改、立行立改，切實(shí)取得實(shí)效。
一是強(qiáng)化理論武裝,堅定理想信念。自覺地學(xué)習(xí)黨的最新理論成果，持續(xù)把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為思想建設(shè)必修課，努力在學(xué)深弄懂、學(xué)用結(jié)合上下功夫，讓其成為工作實(shí)踐的指南，不斷提升自身理論水平、思維層次和工作能力，帶頭樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護(hù)”，始終與以習(xí)近平同志為核心的黨中央思想同心、目標(biāo)同向、步調(diào)同拍。
二是強(qiáng)化黨性鍛煉，提升政治敏銳性。始終把個人思想作風(fēng)建設(shè)放在突出位置，堅決貫徹落實(shí)黨的路線方針政策，認(rèn)真執(zhí)行黨委決策部署，切實(shí)做到有令必行，有禁必止。不斷提高政治敏銳性，高度重視意識形態(tài)工作，堅持用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法，從講政治的高度觀察分析判斷問題，始終做到頭腦清醒、立場堅定、旗幟鮮明，永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和純潔性。
三是強(qiáng)化開拓創(chuàng)新，提升履職本領(lǐng)。充分發(fā)揮主觀能動性，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、更新觀念，突破原有的思維定式以及經(jīng)驗主義束縛，立足實(shí)際，大膽探索，創(chuàng)造性的開展黨建工作。面對新形勢，深入研究新情況、新問題，把握規(guī)律掌握情況，不斷創(chuàng)造新工作模式，提高工作效能，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，把上級的決策部署到實(shí)處。破除“守成”思想，主動研究新情況新問題，大膽探索新思路。
四是強(qiáng)化道德修養(yǎng)，嚴(yán)格廉潔自律。始終堅持高尚的精神追求，從嚴(yán)執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定，守住做人、處事、用權(quán)、交友底線，不斷筑牢拒腐防變的思想防線。認(rèn)真落實(shí)中央八項規(guī)定精神，保持艱苦奮斗的政治本色，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)，自覺抵制各種不正之風(fēng)的侵蝕，時刻做到自重、自警、自省、自勵，主動接受組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十七
實(shí)際經(jīng)驗，對政務(wù)處分的原則、種類、適用規(guī)則、公職人員違法行為及其應(yīng)當(dāng)給予的政務(wù)處分、政務(wù)處分的程序以及不服政務(wù)處分決定的救濟(jì)程序等作了具體規(guī)定，全面、系統(tǒng)地規(guī)范了政務(wù)處分，為監(jiān)察機(jī)關(guān)實(shí)施政務(wù)處分提供法律依據(jù)。
黨的十九屆__中全會決定指出，要保證行政權(quán)、監(jiān)察權(quán)、審判權(quán)、檢察權(quán)得到依法正確行使，保證公民、法人和其他組織合法權(quán)益得到切實(shí)保障。公職人員政務(wù)處分法是黨和國家監(jiān)督體系的重要內(nèi)容。這部法律將黨的紀(jì)律要求中與公職人員相關(guān)的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為公職人員的法律義務(wù)，實(shí)現(xiàn)黨紀(jì)與法律的銜接，發(fā)揮黨紀(jì)和法律的協(xié)同作用，對于推進(jìn)政務(wù)處分的規(guī)范化、法治化，實(shí)現(xiàn)全面從嚴(yán)治黨治吏，推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，具有重要意義。
依法規(guī)范開展，避免處分依據(jù)不統(tǒng)一、處分決定畸輕畸重的問題。
公職人員是中國特色社會主義事業(yè)的中堅力量，在國家治理體系中處于特殊重要位置。制定政務(wù)處分法，有利于強(qiáng)化對公職人員的全面監(jiān)督，推動全面從嚴(yán)治黨治吏。政務(wù)處分法在處分情形、處分權(quán)限和程序、處分后果上與公務(wù)員法等現(xiàn)行法律法規(guī)的規(guī)定保持協(xié)調(diào)銜接，保證法律之間的和諧統(tǒng)一。同時，注重與黨紀(jì)的銜接，推動黨內(nèi)監(jiān)督和國家機(jī)關(guān)監(jiān)督有效貫通。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
根據(jù)會議安排，我就“學(xué)史崇德”這個主題，作個簡要發(fā)言，主要談三層意思：
************在黨史學(xué)習(xí)教育動員大會上提出，“全黨同志要做到學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行”。在這四個目標(biāo)中，崇德是一種精神動力；學(xué)史崇德就是要崇尚對黨忠誠的大德、為民造福的公德、嚴(yán)于律己的私德。俗話說，百行德為首，百業(yè)德為先。有句古話叫“求忠臣于孝子門”，意思是說一個對父母不孝的人，很難想象他能對國家和人民忠心耿耿。應(yīng)該說，道德水平的高低、道德修養(yǎng)的好壞，是判斷一個******員合格與否的第一標(biāo)準(zhǔn)，也是決定一個******員有沒有光明政治前途的重要基礎(chǔ)。我個人理解，道德品行是做人為官的“指南針”。從古至今，我們中華民族就強(qiáng)調(diào)做官先做人，從政德為先。論語曰：“為政以德，譬如北辰，居其所而眾星拱之”，講的就是德乃為官之要。******多次引經(jīng)據(jù)典強(qiáng)調(diào)，治國先治吏，官清民自安；禮義廉恥，國之四維，四維不張，國將不國。******在1990年主政福建時寫過一篇為官四要，其中就講到為官之德在于清廉，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要以德服人。可見道德品行的重要性。道德品行是行走仕途的“方向盤”。人而無德，行之不遠(yuǎn)。守住道德底線，為官才能長久。對于我們黨員領(lǐng)導(dǎo)干部來說，底線就是黨紀(jì)國法，底線就是道德良知，守住了底線，就守住了未來。現(xiàn)在干部出問題，多數(shù)不是出在才上，而是出在德上。人民群眾對干部的意見，主要集中在德上。廈門大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師易中天曾說過，當(dāng)下中國最缺的就是底線，一個人，沒了底線，就什么都敢干；一個社會，沒了底線，就什么都會發(fā)生。我們每一個人都要強(qiáng)化底線意識，堅守人生底線，才能幸福平安生活。道德品行是引領(lǐng)風(fēng)尚的“風(fēng)向標(biāo)”。王岐山同志曾經(jīng)講過這樣一段話，叫做：“黨風(fēng)正，則民風(fēng)淳。人們常說的上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來就是這個意思?？鬃诱f過一句話：“君子之德風(fēng)。小人之德草。草上之風(fēng)，必偃?！币馑际钦f：上層的道德好比風(fēng)，平民百姓的道德像草，風(fēng)吹在草上，草一定順著風(fēng)的方向倒。我們每一名******員都要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，努力踐行社會主義核心價值觀，發(fā)揮帶頭示范作用，只有這樣才能引領(lǐng)社會風(fēng)氣，才能好帶動民風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。
二、領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該有怎樣的德行。
一是通過學(xué)黨史，自覺立政德。深刻認(rèn)識政德是整個社會道德建設(shè)的風(fēng)向標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)干部要講政德。深刻認(rèn)識我們今天講的“德”，第一位的是政治品德，看一個干部政治素質(zhì)高不高，主要看是否樹立“四個意識”、堅定“四個自信”，是否堅決維護(hù)黨***權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，是否全面貫徹執(zhí)行黨的理論和路線方針政策，是否積極貫徹落實(shí)黨***重大決策部署，是否忠誠干凈擔(dān)當(dāng)。深刻認(rèn)識對黨忠誠是******人首要的政治品質(zhì)，對黨忠誠必須一心一意、一以貫之，必須表里如一、知行合一，任何時候任何情況下都不改其心、不移其志、不毀其節(jié)，與黨同心同德。深刻認(rèn)識以德修身、以德立威、以德服眾是干部成長成才的重要因素，每一名黨員干部都要擰緊世界觀、人生觀、價值觀這個“總開關(guān)”，做到心中有黨、心中有民、心中有責(zé)、心中有戒，把為黨和人民事業(yè)無私奉獻(xiàn)作為人生的最高追求。
二是通過學(xué)黨史，自覺明大德。深刻認(rèn)識明大德就是要鑄牢理想信念、錘煉堅強(qiáng)黨性，在大是大非面前旗幟鮮明，在風(fēng)浪考驗面前無所畏懼，在各種誘惑面前立場堅定。深刻認(rèn)識堅定理想信念、堅守******人精神追求始終是******人安身立命的根本，要把個人的追求、理想同國家前途、民族命運(yùn)緊緊結(jié)合在一起，同人民福祉緊緊結(jié)合在一起，努力做對國家、對民族、對人民有貢獻(xiàn)的人。深刻認(rèn)識黨性是黨員干部立身、立業(yè)、立言、立德的基石，黨員干部的黨性修養(yǎng)、道德水平，不會隨著黨齡工齡的增長而自然提高，也不會隨著職務(wù)的升遷而自然提高，必須強(qiáng)化自我修煉、自我約束、自我改造，做到對黨忠誠、為黨分憂、為黨擔(dān)責(zé)、為黨盡責(zé)，竭盡全力完成黨交給的職責(zé)和任務(wù)。
三是通過學(xué)黨史，自覺守公德。深刻認(rèn)識******人守公德，就是要強(qiáng)化宗旨意識，全心全意為人民服務(wù)，恪守立黨為公、執(zhí)政為民理念，自覺踐行人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標(biāo)的承諾，做。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看到心底無私天地寬，永葆對人民的赤子之心。深刻認(rèn)識黨除了人民利益之外沒有自己的特殊利益，黨的一切工作都是為了實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益，黨的初心和使命就是為中國人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興。深刻認(rèn)識作為黨的干部，就是要講大公無私、公私分明、先公后私、公而忘私，只有一心為公、事事出于公心，才能坦蕩做人、謹(jǐn)慎用權(quán)，才能光明正大、堂堂正正。深刻認(rèn)識“我將無我，不負(fù)人民”，要有功成不必在我的精神境界、功成必定有我的歷史擔(dān)當(dāng)。深刻認(rèn)識思想境界提高了，道德修養(yǎng)加強(qiáng)了，對個人的名譽(yù)、地位、利益等問題就會想得透、看得淡，就能自覺把精力最大限度地用來為國家和人民勤奮工作，而不去斤斤計較個人得失，不去利用手中的權(quán)力牟取私利。
四是通過學(xué)黨史，自覺嚴(yán)私德。深刻認(rèn)識嚴(yán)私德就是要嚴(yán)格約束自己的操守和行為，所有黨員、干部都要戒貪止欲、克己奉公，切實(shí)把人民賦予的權(quán)力用來造福于人民。深刻認(rèn)識打鐵還須自身硬，******人擁有高尚的人格力量，才能無愧于自己的稱號，才能贏得人民的贊譽(yù)，必須把加強(qiáng)道德修養(yǎng)作為十分重要的人生必修課，自覺從中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng)，老老實(shí)實(shí)向人民群眾學(xué)習(xí)，時時處處見賢思齊，努力以道德的力量去贏得人心、贏得事業(yè)成功。深刻認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)干部的家風(fēng)不僅關(guān)系自己的家庭，而且關(guān)系黨風(fēng)政風(fēng)，要把家風(fēng)建設(shè)擺在重要位置，廉潔修身，廉潔齊家。深刻認(rèn)識交往要有原則、有界限、有規(guī)矩，自覺凈化自己的社交圈、生活圈、朋友圈。深刻認(rèn)識干部廉潔自律的關(guān)鍵在于守住底線，只要能守住做人、處事、用權(quán)、交友的底線，就能守住黨和人民交給自己的政治責(zé)任，守住自己的政治生命線，守住正確的人生價值。
三、如何踐行“學(xué)史崇德”的要求。
“學(xué)史崇德”不是一句空洞的口號，而是要我們在日常工作生活中身體力行、長期堅持、久久為功。特別是我們黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，更應(yīng)當(dāng)率先垂范，傳承弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，做道德的實(shí)踐者和捍衛(wèi)者，以道德的力量贏得人心、推動發(fā)展。我認(rèn)為，具體要做到三個堅持：
一是堅持終生學(xué)習(xí)，提升思想道德修養(yǎng)。******強(qiáng)調(diào)，干部的黨性修養(yǎng)、思想覺悟、道德水平不會隨著黨齡的積累而自然提高，也不會隨著職務(wù)的升遷而自然提高，而需要終生努力。我們要把提高道德修養(yǎng)作為人生的必修課，向書本學(xué)、向群眾學(xué)、向革命先輩學(xué)習(xí)、向先進(jìn)模范學(xué)習(xí)、向身邊的優(yōu)秀典型學(xué)習(xí)，從中汲取道德營養(yǎng)、錘煉道德意志、砥礪道德品行。
二是堅持克己自律，養(yǎng)成良好道德品行。
三是自覺尊守公德，強(qiáng)化宗旨意識。深刻認(rèn)識******人守公德，就是要強(qiáng)化宗旨意識，全心全意為人民服務(wù)，恪守立黨為公、執(zhí)政為民理念，自覺踐行人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標(biāo)的承諾，做到心底無私天地寬，永葆對人民的赤子之心。
我的發(fā)言完畢，謝謝大家！
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十九
習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，要把保障和改善民生緊緊抓在手上，切實(shí)托住這個底。保障低收入群體、特困人員等特殊群體的力度，體現(xiàn)了一個城市的溫度和文明程度，必須堅持應(yīng)保盡保、應(yīng)養(yǎng)盡養(yǎng)、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)，織牢民生兜底保障網(wǎng)，努力讓困難群眾和特殊群體貧有所依、難有所助、住有所居、弱有所扶。在就業(yè)方面，要堅持把穩(wěn)就業(yè)擺在更加突出位置，做實(shí)就業(yè)優(yōu)先政策，加大援企穩(wěn)崗力度，持續(xù)舉辦企業(yè)專場招聘會，扎實(shí)開展技能培訓(xùn)，力爭全年新增城鎮(zhèn)就業(yè)xx人。在民生保障方面，要持續(xù)深化社會保障制度改革，加強(qiáng)困難群體基本生活保障，推進(jìn)殘疾人居家托養(yǎng)服務(wù)擴(kuò)面提質(zhì)；用好低收入人口動態(tài)監(jiān)測信息平臺，充分發(fā)揮慈善救助、深度救助、陽光扶貧等政策補(bǔ)位作用，提升幫扶精準(zhǔn)度；加快推進(jìn)醫(yī)保市級統(tǒng)籌，規(guī)范醫(yī)保四級經(jīng)辦服務(wù)，編制醫(yī)保經(jīng)辦和待遇“一圖清”；統(tǒng)籌推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，擴(kuò)大居家養(yǎng)老上門服務(wù)覆蓋面，高效實(shí)施助餐點(diǎn)、適老化改造，努力滿足多層次、多樣化養(yǎng)老服務(wù)需求。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇二十
營商環(huán)境只有更好沒有最好，政府服務(wù)也只有更好沒有最好。在調(diào)研中我們也發(fā)現(xiàn)了我市在深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境工作中的一些欠缺和不足，這些問題看似都是一些小問題，但對于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力較大、轉(zhuǎn)型發(fā)展壓力很大、需要進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境、激發(fā)市場活力的銅川來說，這些問題都需要引起政府部門的高度重視，采取切實(shí)措施加以解決。
一、調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題。
省市有些審批權(quán)下放后，基層缺乏相應(yīng)的設(shè)備、人員和技術(shù)力量，承接能力不足，增加了基層行政成本。如對食品藥品、化纖制品、珠寶、計量等方面的檢測監(jiān)管，基層因為沒有財力購置相應(yīng)的檢測設(shè)備，缺乏相應(yīng)的檢測技術(shù)人員，很多檢測項目只能去西安檢測，增加了檢測成本、影響了行政效率。
部分工業(yè)園區(qū)、商場和企業(yè)存在水、電、氣、路、通訊、垃圾處理等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不到位問題；一些工業(yè)園區(qū)、農(nóng)業(yè)基地的生產(chǎn)生活配套設(shè)施不完善，缺少公共交通，員工出行不便；因基礎(chǔ)設(shè)施不到位、城市服務(wù)功能不全，造成市內(nèi)企業(yè)引進(jìn)人才難、留住人才更難。
部分職能部門存在工作人員業(yè)務(wù)不精通，不能有效指導(dǎo)企業(yè)辦理注銷業(yè)務(wù)，導(dǎo)致企業(yè)重復(fù)跑路辦事，所辦理事項也不能按照承諾的辦理期限辦結(jié)現(xiàn)象；我市有資質(zhì)承接水、電、氣等施工項目的服務(wù)機(jī)構(gòu)偏少，而且管理不規(guī)范、收費(fèi)不規(guī)范，有些存在向企業(yè)收取接入費(fèi)、碰口費(fèi)等問題，施工效率也比較差；當(dāng)前辦稅服務(wù)廳的服務(wù)能力跟不上激增的市場主體需要，加之各辦稅大廳周邊存在停車難問題，導(dǎo)致企業(yè)和群眾辦稅耗時費(fèi)力。銀行、電信等部門存在服務(wù)窗口多但開通少的問題，辦理業(yè)務(wù)等待的時間很長；一些園區(qū)的大多數(shù)企業(yè)，已生產(chǎn)經(jīng)營多年，但因各種原因手續(xù)仍不完善，給園區(qū)和企業(yè)后續(xù)發(fā)展留下隱患。
一些園區(qū)企業(yè)普遍反映按照建設(shè)項目性質(zhì)、以建筑面積計算收取城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)費(fèi)用過高，心理上難以接受，征收人防費(fèi)、教育費(fèi)附加、地方教育附加等加重了企業(yè)建立初期運(yùn)行負(fù)擔(dān)；部分從事服務(wù)性質(zhì)的企業(yè)利潤微薄，除部分核心員工外，為職工繳納社會保險費(fèi)造成企業(yè)生存壓力加大；省上出臺的對商業(yè)用電、用水的一些優(yōu)惠政策經(jīng)過物業(yè)公司轉(zhuǎn)供后落實(shí)不到位，導(dǎo)致價格較高；政府決策部門對于市場主體期盼的稅收優(yōu)惠減免、殘保金減免、財政扶持等還沒有出臺具體措施，區(qū)縣支持項目建設(shè)的財政資金短缺；金融服務(wù)體系還不完善，企業(yè)融資難問題依然存在。
二、四點(diǎn)建議。
一是建議政府決策部門及時響應(yīng)市場主體期盼，盡快出臺稅收優(yōu)惠減免、殘保金減免、財政扶持等具體政策措施，有效激發(fā)市場主體活力。二是認(rèn)真落實(shí)各項稅收優(yōu)惠政策，積極與上級部門對接，調(diào)整稅費(fèi)目錄和標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)為企業(yè)減負(fù)。三是從省級層面制定政策，健全完善金融服務(wù)體系，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，搭建銀企合作平臺，破解融資難題。四是制定配套獎勵措施，表彰獎勵在優(yōu)化提升營商環(huán)境工作中做出突出成績的單位和個人。五是建議結(jié)合實(shí)際優(yōu)當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看化區(qū)縣考核指標(biāo)，將超出區(qū)縣管理范圍的水、電、氣、土地、金融等考核指標(biāo)劃歸市級部門考核體系之中，做到權(quán)責(zé)匹配、人員匹配。
一是加大“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管執(zhí)行力度，合理確定抽查比例和頻次，既保證必要的抽查覆蓋面，又防止檢查過多和執(zhí)法擾民。二是進(jìn)一步規(guī)范自由裁量權(quán)，完善適用規(guī)則，推進(jìn)同一事項無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。三是堅持“非禁即入”原則，切實(shí)放寬市場準(zhǔn)入，特別是要放寬對預(yù)期有收益或通過收費(fèi)補(bǔ)償可以獲得收益的項目的準(zhǔn)入，引導(dǎo)民間資本加速流動，激發(fā)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力。四是大力實(shí)施審批服務(wù)“一次辦、網(wǎng)上辦、一站辦、就近辦”，推進(jìn)審批服務(wù)便利化。
一是嚴(yán)打侵犯企業(yè)合法權(quán)益、影響項目建設(shè)的黑惡勢力犯罪，保障重大項目建設(shè)順利開展。二是對查辦涉企的經(jīng)濟(jì)犯罪、公安行政案件慎用查封、凍結(jié)、扣押、停業(yè)整頓等措施，對涉嫌犯罪的企業(yè)法人代表或企業(yè)高管慎用羈押性強(qiáng)制措施，確保企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營。三是強(qiáng)化違約失信行為整治，全面推進(jìn)公共信用信息歸集共享，加強(qiáng)誠信社會建設(shè)。四是提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)和執(zhí)法水平，規(guī)范執(zhí)法行為，最大限度減少職能部門執(zhí)法辦案對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營造成的負(fù)面影響，營造公平正義的法治環(huán)境。
一是加強(qiáng)園區(qū)道路、水、電、氣、通訊、環(huán)保等基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)。有關(guān)部門要加大協(xié)調(diào)力度，督促水、電、氣等供應(yīng)企業(yè)壓縮辦理時限、加大收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息公開力度，堅決杜絕向企業(yè)收取接入費(fèi)、碰口費(fèi)等問題發(fā)生，切實(shí)滿足企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營需求。二是優(yōu)化公交線路和站點(diǎn)設(shè)置，在園區(qū)及周邊配套建設(shè)住宿、餐飲、商務(wù)、休閑等生活設(shè)施，為入駐企業(yè)員工創(chuàng)造便利的生活條件。三是踐行綠色發(fā)展理念，加快實(shí)施《關(guān)中平原城市群發(fā)展規(guī)劃》，提升城市綜合管理水平，有效化解各種“城市病”，不斷優(yōu)化城市功能，建設(shè)方便快捷的生活置業(yè)環(huán)境。四是積極搭建引進(jìn)人才落地政策平臺，落實(shí)完善人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新激勵政策，優(yōu)化服務(wù)效率、改善發(fā)展環(huán)境，確保人才引得來、留得住、用得好。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇一
愛心、奉獻(xiàn)，不求回報，講求付出，從中收獲快樂。這是我們每一位大學(xué)生志愿者共同的理想和心愿。
我是_級的一名青年志愿者，20_年_月，我加入了_學(xué)院青年志愿者協(xié)會。在學(xué)長學(xué)姐的帶領(lǐng)下，組織并參與了一些校內(nèi)外的公益活動，盡自己的所能去幫助需要那些需要幫助的人。傳遞自己的快樂和愛心的同時，收獲著我們自己的快樂和信念，并且讓志愿者的奉獻(xiàn)精神傳承下去。
有人說，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的確，加入志愿者協(xié)會兩年多來，讓我受益匪淺。首先，豐富了我的個人閱歷。作為一名普通的大學(xué)生，不單單要學(xué)習(xí)，還要進(jìn)行全方面的素質(zhì)拓展，在學(xué)習(xí)中成長，在實(shí)踐中成才。而現(xiàn)在我肩負(fù)著不單是普通大學(xué)生的責(zé)任，而是一名志愿者。作為一名志愿者，我比普通人更多的是激情、熱心和奉獻(xiàn)精神。只有做更多的志愿服務(wù)，才能幫助更多需要幫助的人，才能收獲更多的快樂。
其次，鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力。作為一名志愿者，這就要求我們能協(xié)調(diào)好自己的工作與學(xué)習(xí)時間，很多時候工作與學(xué)習(xí)時間是有沖突的。學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，我們不能只顧工作將學(xué)習(xí)落下，又不能只顧學(xué)習(xí)而不工作。在這兩年的時間里，我學(xué)會了充分協(xié)調(diào)好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，兩者兼顧。更重要的是：我明確了社會服務(wù)的意義。作為一名志愿者，我們應(yīng)該明白自己做的都是無償義務(wù)活動，價值是不能用金錢來衡量的，是一筆無形的精神財富。我們要用實(shí)際行動告訴人們，用心服務(wù)，傳承志愿者的無私奉獻(xiàn)精神，讓這精神像陽光一樣灑滿社會各個角落。
腳踏實(shí)地，堅持不懈，才能登上峰頂。踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，留下的足跡雖然會漸漸消失，但是卻教會了我們學(xué)會積累。無論做什么事情，態(tài)度最重要。有時候我們真心的為每一件事情做好了腕足的準(zhǔn)備，但卻以失敗告終，可是我們不會氣餒，我們會逐漸從中獲得爬起來的勇氣。雖然失敗了，卻離成功更近了。我們青年志愿者在工作中，也有拼成失敗痛楚的時候，但是我們需要做的，是整理好心理筆記，端正態(tài)度。只要一直保持著良好的態(tài)度，堅持努力不放棄，我們會慢慢成長，成熟，直至成為一個耀眼的星團(tuán)。切實(shí)的為人們做實(shí)事，這便讓人們心中溫存了熱，溫存了讓人快樂，讓人感激的熱。
進(jìn)入青協(xié)一年以來，我們的干部干事秉著“我們是一家人”的思想，大家擰成一股繩，一起努力奮斗。家人，就是有困難的時候我們一起度過，快樂一起分享。這個家庭里，充滿溫暖，協(xié)作，寬容和快樂。我們一起工作，一起學(xué)習(xí)，一起幫助需要幫助的人，我們一起進(jìn)退，青協(xié)的榮辱與我們每個人都息息相關(guān)。我們學(xué)會付出，讓別人得到暖心熱，我們學(xué)會寬容，讓別人得到更多的機(jī)會，我們學(xué)會給予，讓別人收到更多的甜果。青協(xié)是一個值得信賴的團(tuán)體，我們相信，我們能用我們灼熱的心，融化冷漠和無情，讓世界處處充滿愛，處處都有志愿精神。
我相信，只要人人都獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)愛，世界將變得更加美好。不論時間怎么變，我們助人為樂的傳統(tǒng)美德沒有變。不論人們怎么變，我們的愛心沒有變。時間在前進(jìn)，志愿者們的精神，也再前進(jìn)。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇二
讀完《毛澤東選集》第三卷《為人民服務(wù)》后感覺很親切，毛澤東那種心系人民的精神鼓動著我。正是因為毛澤東有全心全意為人民服務(wù)的精神，所以他的人格魅力，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)采，豐功偉績時刻縈繞在我們的耳邊，浮現(xiàn)在我們眼前。
《為人民服務(wù)》這篇文章引起了我對“為人民服務(wù)”思想的一些感受。全心全意為人民服務(wù)的思想至今對我們國家的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用，它對于把握馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的內(nèi)在聯(lián)系和本質(zhì)要求，堅持黨的全心全意為人民服務(wù)的思想，自覺貫徹、實(shí)踐“三個代表”重要思想具有很深的意義。
全心全意為人民服務(wù)的思想，表明了中國共產(chǎn)黨同人民群眾相互依存、不可分割的辯證關(guān)系。毛澤東在為紀(jì)念張思德而做的《為人民服務(wù)》的演講中說：“我們共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨所領(lǐng)導(dǎo)的八路軍、新四軍，是革命的隊伍，我們這個隊伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的，這說明了共產(chǎn)黨的存在是離不開人民群眾的。毛澤東也曾從不同角度生動地把共產(chǎn)黨和人民群眾的關(guān)系比喻為血肉關(guān)系，魚水關(guān)系，兒子和父母的關(guān)系等等。
毛澤東同志指出，人民是歷史的創(chuàng)造者，是真正的銅墻鐵壁，是勝利之本，為中國的革命和建設(shè)提供了強(qiáng)大力量，因為我們的同志堅決的相信人民群眾的創(chuàng)造力是無窮無盡的，也因為我們的同志和人民打成一片，所以我們能克服任何困難，能_任何敵人。
是否能做到全心全意為人民服務(wù)可以幫我們判斷每個黨員干部是否稱職。在《在延安文藝座談會上的講話》中，毛澤東同志也曾經(jīng)指出：“為什么人的問題，是一個根本問題，原則問題?！币幻h員干部如果在“是不是真心實(shí)意地站在人民大眾的立場上”、“是不是擁有熱愛人民的思想和感情”、“是不是真心實(shí)意關(guān)心人民群眾的疾苦，想人民之所想，急人民之所急”等這些根本問題、原則問題上過不了關(guān)，也就不能成為一名合格的黨員干部。
全心全意為人民服務(wù)的思想闡明了黨沒有自己特殊的利益，人民的利益就是黨的利益和共產(chǎn)黨人為人民謀利益的價值取向，體現(xiàn)了黨的先進(jìn)性、純潔性。在七大政治報告《論聯(lián)合政府》中毛澤東強(qiáng)調(diào)：“全心全意地為人民服務(wù)，一刻也不脫離群眾;一切從人民的利益出發(fā)，而不是從個人或小集團(tuán)的利益出發(fā);向人民負(fù)責(zé)和向黨的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)的一致性;這就是我們的出發(fā)點(diǎn)?！边@都告訴了我們黨是為人民利益而存在的。
“為人民服務(wù)”彌補(bǔ)了我們現(xiàn)實(shí)生活中正在缺失的一種東西，讓人重新思考“為人民服務(wù)”在現(xiàn)階段的內(nèi)涵。全心全意為人民服務(wù)是中國共產(chǎn)黨黨員的根本宗旨，體現(xiàn)了共產(chǎn)黨人的價值觀、行為準(zhǔn)則和檢驗衡量自己工作的標(biāo)準(zhǔn)，是黨的力量源泉。
當(dāng)然，不同的時代，不同的時期，在不同的工作崗位上都需要全心全意為人民服務(wù)的思想意識，在自己的本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作，干一行愛一行專一行，不計較個人得失，只要自己的工作或?qū)W習(xí)是為人民服務(wù)的，是為人民的利益而作的，它就是偉大的、高尚的，它就是黨的事業(yè)。
《為人民服務(wù)》這篇文章讓我們懂得了：黨的存在、發(fā)展和人民群眾是分不開的，偉大的時代，永遠(yuǎn)需要“為人民服務(wù)”的精神。我們要向毛澤東所言，做到全心全意為人民服務(wù)，從小事做起，做好自己的本職工作，一旦踏上了一個崗位就選擇了一份責(zé)任、擁有了一份使命。我們要堅持并相信自己能承擔(dān)自己的責(zé)任，就像黨積極承擔(dān)對人民的責(zé)任一樣，只有做到負(fù)責(zé)任，才能將“為人民服務(wù)”的精神發(fā)揚(yáng)光大。
發(fā)言。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們，大家好！今天我非常榮幸能夠在這里發(fā)表關(guān)于“為人民服務(wù)心得體會”的發(fā)言。近年來，我們黨把“為人民服務(wù)”作為最根本的宗旨，這也是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我相信，在我們的生活和工作中，也都深有感觸和收獲。
第二段：服務(wù)需要付出。
“為人民服務(wù)”，不是口號喊喊就能實(shí)現(xiàn)的。需要我們用心去付出，需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提高自己。如今，要成為一名優(yōu)秀的服務(wù)人員，不僅需要有良好的工作能力，還需要有真誠的服務(wù)態(tài)度和卓越的溝通能力。只有真心實(shí)意地為人民群眾服務(wù)，才能獲得他們的認(rèn)可和支持。
第三段：立足本職，服務(wù)群眾。
在服務(wù)人民的過程中，我們必須牢記本職工作，將群眾的利益放在心中，不斷完善服務(wù)的品質(zhì)和效率。比如在醫(yī)療行業(yè)，醫(yī)生需要耐心地為患者解答問題，幫助患者緩解痛苦；在教育行業(yè)，教師需要盡全力為學(xué)生創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)環(huán)境和發(fā)展平臺；在服務(wù)業(yè)，服務(wù)員需要細(xì)心周到地為客人提供服務(wù)，讓客人感到賓至如歸。只有這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)“為人民服務(wù)”的目標(biāo)。
第四段：提高服務(wù)水平，回報社會。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅能讓群眾滿意，還能吸引更多的人關(guān)注，并回報我們的社會。我們需要不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)品質(zhì)，讓更多的人認(rèn)可和信任我們的工作。例如，在旅游行業(yè)，優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)可以吸引更多的游客，促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展；在科技領(lǐng)域，優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)可以幫助企業(yè)提高競爭力，推進(jìn)社會進(jìn)步。這些都是我們?yōu)槿嗣穹?wù)的意義所在。
第五段：結(jié)語。
總之，“為人民服務(wù)”不僅是我們黨的宗旨，也是我們每個人的職責(zé)和使命。只要我們從自身出發(fā)，以服務(wù)為先，立足本職，不斷提高服務(wù)水平，就能真正地回報社會，實(shí)現(xiàn)我們?yōu)槿嗣穹?wù)的夢想。最后，謝謝大家！
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇四
在那全國一片紅的時代，《為人民服務(wù)》是我曾經(jīng)背誦過的毛著之一，但那時只是為了背誦而背誦，對于其中含義并沒有深刻理解。以后在各種學(xué)習(xí)中也曾再學(xué)過、討論過《為人民服務(wù)》，可真正讀懂毛澤東同志的這篇文章，卻是在今天結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的理論學(xué)習(xí)中。再次讀到《為人民服務(wù)》，使我真正領(lǐng)會到為人民服務(wù)的重要內(nèi)涵，對全心全意為人民服務(wù)有了更加深刻的認(rèn)識?！稙槿嗣穹?wù)》已發(fā)表了61年，雖然歷史時代和社會環(huán)境發(fā)生了巨大變化，但為人民服務(wù)的精神永遠(yuǎn)不變。
全心全意為人民服務(wù)是指導(dǎo)中國共產(chǎn)黨人思想和行動的永遠(yuǎn)宗旨。為人民服務(wù)思想，隨著時代前進(jìn)的步伐和共產(chǎn)黨人的實(shí)踐，不斷得到豐富和發(fā)展。鄧小平同志把執(zhí)政黨的領(lǐng)導(dǎo)作用和全心全意為人民服務(wù)緊密地聯(lián)系起來，深刻指出：中國共產(chǎn)黨員的含義或任務(wù)，如果用概括的語言來說，只有兩句話：全心全意為人民服務(wù)，一切以人民利益作為每一個黨員的最高準(zhǔn)繩。江澤民同志提出的三個代表重要思想，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)把黨始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展要求、先進(jìn)文化前進(jìn)方向落實(shí)到始終代表中國最廣大人民群眾的根本利益上。胡錦濤同志指出：全心全意為人民服務(wù)，引導(dǎo)人民群眾認(rèn)識自己的根本利益并團(tuán)結(jié)起來為之奮斗，是我們黨的唯一宗旨，也是共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性必須解決好的一個根本問題。因此要求全黨做到立黨為公、執(zhí)政為民，黨員干部要做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。
全心全意為人民服務(wù)是中國共產(chǎn)黨的宗旨，也是對每一個共產(chǎn)黨員的基本要求，是共產(chǎn)黨員黨性的最重要體現(xiàn)，只有樹立了全心全意為人民服務(wù)的觀念，才能明確人生道路上的奮斗目標(biāo)，才能真正成為一名無產(chǎn)階級的先鋒戰(zhàn)士。
全心全意為人民服務(wù)，首先是全心全意的，而不是三心二意，更不是假心假意;全心全意為人民服務(wù)，要克已奉公、不謀私利，要顧局、識大體，先天下之憂而憂，后天下之樂而樂;全心全意為人民服務(wù)，是一個共產(chǎn)黨員永遠(yuǎn)應(yīng)該具備的精神品質(zhì)。在不同的歷史階段，為人民服務(wù)可能會有不同的形式，但為人民服務(wù)的宗旨不會變。
共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，首先體現(xiàn)在思想上，就是全心全意為人民服務(wù)的思想，這是黨章的要求，是每一個黨員必須具備的，每個黨員的崗位不同，但意義相同。作為一名社區(qū)工作者要時刻想著居民群眾，解決居民群眾的實(shí)際困難，為官一任，造福一方，象焦裕祿、鄭培民、牛玉儒、任長霞等同志一樣，鞠躬盡瘁、死而后已。
中國共產(chǎn)黨成立八十多年來，始終把全心全意為人民服務(wù)作為自己的根本宗旨和行為準(zhǔn)則。在當(dāng)今這個日新月異的時代和絢麗多彩的人文環(huán)境下，知識經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，思想意識正在發(fā)生巨大的變革，但是，樹立全心全意為人民服務(wù)的精神，仍需要所有黨員不懈努力與不斷追求。我們需要為人民服務(wù)的精神，更需要深刻領(lǐng)會為人民服務(wù)精神的歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義，為人民服務(wù)是我們工作的實(shí)質(zhì)。
我們不可能回到張思德那個年代，但就個人來說，我作為一名黨員、一名社區(qū)工作者應(yīng)該結(jié)合自身實(shí)際，立足本職工作，踏實(shí)敬業(yè)，干一行、愛一行、專一行，樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀，正確對待職務(wù)、正確對待同志、正確對待地位和榮譽(yù)，以及正確對待成功與挫折，踏踏實(shí)實(shí)將自己的本職工作做好，全心全意為社區(qū)居民服務(wù)，始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)模范作用。人的生命是有限的，可是為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)之中去。
在深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)教育活動中，根據(jù)教育局的安排，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《焦點(diǎn)訪談》欄目播出的為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)事跡，受到了一次深刻的思想教育。
節(jié)目中，金邦紅給我留下了深刻的印象。金邦紅54歲，湖北武漢市漢陽區(qū)水務(wù)局排水隊的一名普通的疏撈工。金邦紅同志三十五年堅守工作崗位，把人民的利益放在首位，他恪守信念、一心為民，對工作兢兢業(yè)業(yè)，勇于創(chuàng)新，永葆工作的熱情，始終如一地堅守著共產(chǎn)黨員的高尚情操，始終如一地踐行了為民服務(wù)的根本宗旨。以感人的事跡，集中展示了一名共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀品質(zhì)，樹立了共產(chǎn)黨員的光輝形象和時代風(fēng)貌，是共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀代表，是創(chuàng)先爭優(yōu)的突出典型，是我們學(xué)習(xí)的楷模。
作為一名教育工作者，學(xué)習(xí)金邦紅同志的先進(jìn)事跡，就是要準(zhǔn)確把握先進(jìn)事跡的精神實(shí)質(zhì)，強(qiáng)化自身服務(wù)意識，進(jìn)一步增強(qiáng)做好工作的責(zé)任感和使命感，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，服務(wù)社會、創(chuàng)新工作。
為深化推進(jìn)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在實(shí)際工作中，我們要學(xué)習(xí)先進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，從我做起，從現(xiàn)在做起。(1)提升師德修養(yǎng)，樹立生本意識。作為一名教師，要用社會主義核心價值體系武裝自己，堅定共產(chǎn)主義理想信念，擯棄功利主義、拜金主義思想。樹立以生為本的意識，轉(zhuǎn)變教育觀念，不斷提升自己的思想道德素質(zhì)。(2)強(qiáng)化責(zé)任心，切實(shí)履行職責(zé)。責(zé)任心是干好工作的前提。作為一名教師，要時刻銘記自己的職責(zé)，要用高尚的品德影響人。(3)推進(jìn)依法執(zhí)教，不體罰或變相體罰學(xué)生，不搞有償家教。(4)重視學(xué)生身心全面發(fā)展，關(guān)愛每一位學(xué)生，立志成為一名敬業(yè)愛生、博學(xué)善思、廉潔從教的高素質(zhì)教師。(5)圍繞三亮、三比、三評等活動，促使學(xué)生形成比學(xué)趕幫超的學(xué)習(xí)氛圍。(6)積極開展有效的教學(xué)活動，努力打造高效課堂，提高教育教學(xué)的有效性和針對性，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，全面提高教學(xué)質(zhì)量。(7)增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，提升服務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量。從家長、學(xué)生最需要的地方做起，為教育發(fā)展服務(wù)，為學(xué)生發(fā)展服務(wù)。(8)堅持民主管理，接受社會、學(xué)校、家長、學(xué)生的監(jiān)督，真誠歡迎社會各界提出寶貴意見。
今后，我將以為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)為宗旨，圍繞教育教學(xué)工作，認(rèn)真總結(jié)好的經(jīng)驗和做法，努力提高服務(wù)意識，為學(xué)生和社會發(fā)展提供更多陽光、優(yōu)質(zhì)和高效的服務(wù)。
在新的歷史條件下，堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨有著特別重要的意義。一是我們黨處在執(zhí)政地位上，雖然有了為人民服務(wù)的更好條件，但如果以加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)宗旨教育，也很容易滋生驕傲自滿，脫離群眾，貪圖享受，不思進(jìn)取，官僚主義，命令主義等種種背離黨的為人民服務(wù)宗旨，甚至侵犯群眾利益的思想和現(xiàn)象。二是我黨正處在改革開放的環(huán)境中，伴隨著國外發(fā)達(dá)資本主義國家先進(jìn)科學(xué)管理和技術(shù)的引進(jìn)以及對外交流的日益擴(kuò)大，資產(chǎn)階級的一些腐朽頹廢的思想趁隙而入，一些封建主義的殘渣也借機(jī)死灰復(fù)燃。個人主義、享樂主義、拜金主義都有所發(fā)展，并占有一定市場，有些人甚至公開宣揚(yáng)不要專門利人，只要專門利己、不愛講為人民，只愛講為人民幣、人的本性是自私的等等錯誤觀點(diǎn)。這樣復(fù)雜的社會環(huán)境對我們都是嚴(yán)峻的考驗，我們要明確是非，要經(jīng)得起來自各方面得各種各樣得誘惑，也就是從根本上要堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，對剝削階級和其他非無產(chǎn)階級思想保持高度的警惕，防止出現(xiàn)任何背離黨的全心全意為人民服務(wù)宗旨的行為和現(xiàn)象。
堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，要堅定不移地、全面正確地貫徹黨地基本路線和各項方針政策。黨的路線、方針、政策是工作階級和最廣大人民群眾的基本利益的科學(xué)表現(xiàn)，維護(hù)和貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策，就是維護(hù)工人階級和廣大人民群眾的根本利益，就是為人民服務(wù)，對黨的路線、方針、政策的維護(hù)和貫徹，并不能停留在口頭上或形式主義的工作中，而是要取得實(shí)效，要使本地區(qū)、本單位的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來，人民生活富裕起來，否則，為人民服務(wù)就是一名空話。
堅持全心全意為人民服務(wù)，要處理好黨和人民群眾利益的關(guān)系，正確處理各種利益問題是全心全意為人民服務(wù)宗旨的核心問題。黨除了工人階級和最廣大人民群眾的利益，沒有自己的特殊利益。堅持黨和人民的利益高于一切，個人利益服從黨和人民的利益。在利益問題上，我們只能獲得制度和規(guī)定范圍內(nèi)的個人利益。在個人利益和黨和人民利益發(fā)生沖突時，要無條件地服從黨和人民的利益，保護(hù)黨和人民的利益，做到吃苦在前，克己奉公、無私奉獻(xiàn)，不惜犧牲自己的一切。
堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，要堅持反對假公濟(jì)私，損公肥私，以權(quán)謀私等各種不正之風(fēng)和違法亂紀(jì)行為和現(xiàn)象，與腐敗分子作堅決的斗爭，維護(hù)黨和人民的利益。無論手中的權(quán)利大小，都是人民賦予的，而不是個人的資本，它只能用于為人民服務(wù)，而不是個人謀私的工具，要自覺接受群眾的監(jiān)督，為人民掌好權(quán)、用好權(quán)，更好地為人民服務(wù)。
堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，要立足于本職工作，以求實(shí)的態(tài)度，從實(shí)際需要和現(xiàn)實(shí)出發(fā)，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地為人民辦實(shí)事，謀利益。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇五
尊敬的評委、各位觀眾：大家好！今天我要和大家分享我的關(guān)于“為人民服務(wù)”，與大家共同探索如何更好地為人民服務(wù)。
首先，為人民服務(wù)的本質(zhì)是什么？在我看來，為人民服務(wù)的本質(zhì)是以人民為中心，傾聽人民的聲音，了解人民的需求，為人民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和幫助。無論是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位還是社會組織，都應(yīng)該把為人民服務(wù)作為首要任務(wù)，把人民的利益放在第一位，才能真正實(shí)現(xiàn)為人民服務(wù)的目標(biāo)。
其次，服務(wù)人民的過程中應(yīng)當(dāng)注重質(zhì)量和效率。常言道：“物美價廉買賣多，服務(wù)周到賓客多”。提高服務(wù)質(zhì)量和效率，既是一種責(zé)任，更是一種競爭力。在現(xiàn)代社會中，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅可以吸引更多的客戶和利潤，還可以使機(jī)構(gòu)和企業(yè)樹立良好的社會形象，贏得人民的支持和信任。因此，對于服務(wù)人民來講，提高服務(wù)質(zhì)量和效率是必不可少的。
第三，在服務(wù)人民的過程，真心誠意非常重要。服務(wù)的過程中，我們不僅僅要關(guān)注任務(wù)的完成，更應(yīng)該關(guān)注過程中的溝通與交流。我們需零距離地跟人民接觸，傾聽人民的聲音和需求，才能發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、改善服務(wù)。而這就需要我們具有強(qiáng)烈的責(zé)任和工作熱情，以及強(qiáng)烈的使命感。
第四，建立起順暢的溝通機(jī)制是關(guān)鍵。只有建立起順暢的溝通機(jī)制，才能真正了解人民的心聲。有時候，人們覺得政府部門的工作不實(shí)際，就是因為工作往往被隔開，政府官員和民間代表相互疏離，一些問題常常因為立場不同、信息不對稱而無法得到妥善解決。建立起順暢的溝通機(jī)制，讓政府和人民之間建立起互信、互動、互惠互利的關(guān)系，才能真正實(shí)現(xiàn)為人民服務(wù)的目標(biāo)。
最后，“為人民服務(wù)”是我們一生都在追求的目標(biāo)。我們不斷地從實(shí)際的工作中總結(jié)經(jīng)驗，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提高自身的素質(zhì)和素養(yǎng)，讓更多的人民受益，成為更好的公務(wù)員，更好的企業(yè)家，更好的社會組織工作者。只有通過我們共同努力，才能讓“為人民服務(wù)”真正落到實(shí)處。
在結(jié)束語音時，我希望我們都能感悟到“為人民服務(wù)”的意義，時刻記住為人民服務(wù)的初心，不斷實(shí)踐，不斷改進(jìn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率，全身心投入為民服務(wù)，讓人民獲得更多實(shí)惠，讓我們的每一份努力成為人民的佳話，使我們的國家越來越強(qiáng)大，我們的民族越來越富強(qiáng)！
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇六
根據(jù)__市委、局黨委的有關(guān)要求，結(jié)合本單位開展的基層黨組織建設(shè)活動和工作實(shí)際，目前正在廣大黨員干部中掀起開展全心全意為人民服務(wù)宗旨意意識再學(xué)習(xí)再教育的_，透過一段時間的學(xué)習(xí)和“入腦入心”的活動，本人有一些膚淺的認(rèn)識。
一、重溫_“為人民服務(wù)”原著，倍感親切。
曾幾何時，“_選集”學(xué)習(xí)風(fēng)靡中華大地，又曾幾何時，人們漸漸淡忘了。改革開放之風(fēng)吹拂神州大地，宗旨意識似乎也淡出人們的視野，以_為總書記的黨中央堅決貫徹落實(shí)黨的十七大精神，將宗旨意識學(xué)習(xí)、教育、再學(xué)習(xí)、再教育，這一_人首先要解決的重大認(rèn)識問題，嚴(yán)肅而認(rèn)真地擺在了廣大黨員面前，作為一名入黨二十多年的普通黨員，無論是入黨時莊重的宣誓，還是_同志提倡的“三講”;無論是改革開放進(jìn)程中的“四個堅持”，還是“三個代表”重要思想;無論是鄧小平理論，還是黨的十七大精神;無一不強(qiáng)調(diào)堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，充分說明黨的三代領(lǐng)導(dǎo)群眾始終都把人民群眾的利益放在第一位。毛澤東選集“為人民服務(wù)”，那耳熟能詳?shù)拇敬窘陶d又重新回歸心田，讓我有了一種久違的、令人心潮起伏的、親切而又神圣的感覺，當(dāng)初入黨時的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、難忘的時時刻刻又像電影一樣，一幕幕涌入腦海。
二、再次學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，倍感重要。
將_同志大力倡導(dǎo)的“三個代表”重要思想放在案頭，仔細(xì)咀嚼，愈發(fā)對“三個代表”產(chǎn)生新的認(rèn)識，“黨代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向、代表中國最廣大人民的根本利益”其落腳點(diǎn)依然是代表中國最廣大人民的根本利益，其根本宗旨要義仍然是全心全意為人民服務(wù)，充分體現(xiàn)了新的歷史條件下黨的思想、組織、作風(fēng)、紀(jì)律狀況、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)水平的進(jìn)一步提升。始終做到“三個代表”，是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源;堅持“三個代表”，是我們黨的工人階級先鋒隊性質(zhì)、根本宗旨、根本任務(wù)的集中體現(xiàn)，是對黨的各級組織和全體黨員、干部提出的根本要求，在新的歷史條件下，按照“三個代表”要求加強(qiáng)黨的建設(shè)，既是一項緊迫的現(xiàn)實(shí)任務(wù)，也是一項長期的歷史任務(wù)，貫穿于我們黨領(lǐng)導(dǎo)人民進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè)的全過程。
三、黨的十七大報告具有里程碑式的好處。
對最廣大的人民群眾來說，最讓他們欣喜的莫過于報告中的“民生”資料。“促進(jìn)社會公平正義，努力使全體人民學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居”，中國_向全國人民的莊重承諾，讓億萬人民群眾看到了生活更加富裕的完美前景，從更側(cè)重經(jīng)濟(jì)增長的“發(fā)展”，到以人為本的“科學(xué)發(fā)展”，民生時代的來臨就體此刻_執(zhí)政理念的變化中。以人為本，主要指以人民群眾的根本利益為本，這正是我們黨全心全意為人民服務(wù)根本宗旨的體現(xiàn)。把改善民生作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)社會和諧的重中之重，使黨的根本宗旨和新時期黨的執(zhí)政有了具體的落腳點(diǎn)，成為推動經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會等諸多方面建設(shè)的著力點(diǎn)。
利用黨的基層組織建設(shè)活動，對黨員集中進(jìn)行黨的宗旨意識學(xué)習(xí)教育、再學(xué)習(xí)再教育，組織黨員干部結(jié)合《黨章》，認(rèn)真學(xué)習(xí)總書記在全國省市區(qū)和中央部門負(fù)責(zé)同志會議及抗震救災(zāi)、防汛抗災(zāi)先進(jìn)基層黨組織、和優(yōu)秀_員代表座談會上的重要講話精神，學(xué)習(xí)石宗源省委書記時間階段性處置狀況匯報會上的重要講話，把認(rèn)識統(tǒng)一到中央和省、市委的精神實(shí)質(zhì)上來。從_同志著作《為人民服務(wù)》，到_論述“三個代表”重要思想，再到_為總書記的黨中央十七大報告中關(guān)于民生的莊重承諾，時間的長河跨越半個世紀(jì)，不論論述，提法如何變化，萬變不離其宗，其宗正是“為人民服務(wù)”的宗旨。至今，轟轟烈烈開展的“三創(chuàng)一辦”其實(shí)質(zhì)也體此刻“為人民服務(wù)”宗旨上。
透過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為首先務(wù)必深刻認(rèn)識當(dāng)前國內(nèi)國際形勢和我們黨所肩負(fù)的崇高歷史使命，不斷提高黨員干部貫徹落實(shí)黨的方針政策和自覺性和堅定性，每個_人，尤其是黨的干部都就應(yīng)自覺認(rèn)真查找對待人民群眾的態(tài)度，解決人民群眾的困難和服務(wù)人民群眾的工作等方面存在的問題和不足，并切實(shí)加以改善，多為人民群眾辦實(shí)事、解難事、做好事，在人民群眾中樹立黨和政府的良好形象。
透過再學(xué)習(xí)再教育，努力提高黨員干部自身為人民群眾服務(wù)的意識和水平。
我認(rèn)為應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
1、開展專項學(xué)習(xí)教育，牢固樹立宗旨意識;。
2、緊密結(jié)合黨的基層組織建設(shè)年活動，開展以宗旨意識為中心的主題實(shí)踐活動;。
3、結(jié)合實(shí)際查找問題、改善不足，樹立窗口部門良好形象;。
4、深入基層，深入人民群眾家庭努力幫忙人民群眾解決實(shí)際困難。
以上便是本人的一些膚淺體會感受。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇七
在中國，自從1980年的日報上出現(xiàn)“春運(yùn)”一詞以來，“春運(yùn)”便被譽(yù)為人類史上規(guī)模最大的、周期性的人類大遷徙。在40天左右的時間里，有30多億人次的人口流動，占世界人口的3/7，相當(dāng)于全國人民進(jìn)行兩次大遷移。中國中央電視臺將春運(yùn)形容為“全球罕見的人口流動現(xiàn)象”。中國春運(yùn)曾入選“世界紀(jì)錄協(xié)會”世界上最大的周期性運(yùn)輸高峰，創(chuàng)造了多項世界之最、中國之最。
正因為春運(yùn)規(guī)模之大，以致中國大陸交通難以承受，為了解決春運(yùn)問題，政府每年都要提前部署，以滿足春運(yùn)要求。今年春節(jié)期間，為減輕濟(jì)南西客站春運(yùn)負(fù)擔(dān)，為旅客提供便利，為西客站的工作人員分擔(dān)工作任務(wù)，我校積極響應(yīng)團(tuán)省委的號召，招募并組織志愿者參加2022年濟(jì)南西客站春節(jié)志愿服務(wù)活動，利用這次活動機(jī)會，一方面為鍛煉自己，提高自身能力，另一方面為服務(wù)和奉獻(xiàn)社會，我報名參加了這次社會實(shí)踐活動。
大年初三，接到隊長的通知后，我第一次來到濟(jì)南西客站，因為我家在濟(jì)南，又在濟(jì)南上學(xué)，所以從來沒有經(jīng)歷過春運(yùn)。在西客站工作一天下來，感覺春運(yùn)果真是傳說中說的那樣，人類的一次大遷徙啊。候車大廳里人們熙熙攘攘，安檢口處人來人往。
在西客站工作的這幾天，我們志愿者主要負(fù)責(zé)了在安檢處維持乘客秩序，提醒乘客準(zhǔn)備好車票和身份證，在自動售票廳幫乘客買票，在咨詢臺回答乘客的詢問，為旅客指路，在關(guān)切中心關(guān)注老人，兒童和殘疾人士，在車站出入口幫乘客提行李等幾項工作。剛開始去的那幾天，天氣特別冷，尤其是站在門口檢票的時候，冷風(fēng)直接從門口灌進(jìn)來，一天站下來，又冷又累的，腰酸背痛，腳后跟兒還疼。但想到我們旁邊的鐵路工作者的勞動量，想到正是他們這些普普通通的鐵路工作者把春運(yùn)這支浩浩蕩蕩的大軍平安的送達(dá)目的地，想到更多的乘客踏上返家的征途，或踏上返回工作崗位的列車，我就感覺不到冷和累了，心里熱乎乎的。在幫乘客搬運(yùn)行李的時候，雖然很沉很累，但是，伴隨著一聲聲的謝謝，那種發(fā)自內(nèi)心的快樂，無法言語。
有一次是幫一個英國人買票，買完票，把他送到安檢口后，他對我說了一句：thechinaissogood。那一刻，我覺得我不僅僅代表的是山師學(xué)生的風(fēng)采，更代表的是我們中國青年的風(fēng)采，向世界展現(xiàn)了我們中國人熱情好客的優(yōu)良傳統(tǒng)。梁啟超的《少年中國說》中講到，“少年智，則國智;少年富，則國富;少年強(qiáng)，則國強(qiáng);少年獨(dú)立，則國獨(dú)立;少年自由，則國自由;少年進(jìn)步，則國進(jìn)步;少年勝于歐洲，則國勝于歐洲;少年雄于地球，則國雄于地球?！倍鳛橹袊?dāng)代的青少年，中國當(dāng)代的大學(xué)生，在人生的廣闊舞臺上我們就要充分發(fā)揮聰明才智、盡情展現(xiàn)人生價值，讓青春在為祖國和社會的無私奉獻(xiàn)中煥發(fā)出絢麗光彩。
通過這次志愿服務(wù)的社會實(shí)踐，我明白，做志愿服務(wù)并不是只有付出，當(dāng)中可以學(xué)到的是書本中找不到的體驗。做為一名志愿者要有一顆具有真心、愛心、熱心、耐心、感恩的心!但是志愿服務(wù)又不同于慈善，它既不是恩賜，也不是施舍，而是一種出于愛心的美好行為，在幫助別人的同時，自己更是從中獲得快樂!在做志愿者的這段時間內(nèi)，我覺得十分的開心。在我的工作中，曾經(jīng)被幫助過的人也許他們只是我生命中匆匆的過客，但是他們讓我體會到幫助人時的快樂。做志愿服務(wù)為不少有需要的人的生命增添色彩，但同時也為我們的生命增添永恒的色彩。盡自己的一份力，去幫助需要的人，生活將變得更加美好。在參加志愿服務(wù)活動的過程中，我們每一個人的心靈都得到升華。也許只要每個人付出一點(diǎn)點(diǎn)，就會收到許多美好祝福。
這次志愿服務(wù)的社會實(shí)踐還讓我明白，社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實(shí)踐是我們學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍，增強(qiáng)了我們認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力，為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會，為我以后服務(wù)社會，奉獻(xiàn)社會打下了良好的基礎(chǔ)。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇八
合集（完整文檔）
,供大家參考。
說實(shí)話，四天時間不可能對一個崗位進(jìn)行徹底的觀察，更別提服務(wù)是一個新興出現(xiàn)的名詞，是一個很多學(xué)者研究的新方向，要學(xué)的東西實(shí)在太多。所以，以下只是我個人笨拙的見解和感想。
首先，我覺得服務(wù)必須要有它針對的人群，服務(wù)需要隨著針對的人群不同而有所變化。比如我們零售行業(yè)，因為我們要服務(wù)的人不僅數(shù)量多，而且各方面都參差不齊，所以，服務(wù)必須有重點(diǎn)，團(tuán)購必須針對購買力強(qiáng)且有這方面需求的事業(yè)單位、團(tuán)體及個人，給他們提供特殊的服務(wù)。平時促銷活動要有相關(guān)的主題，要了解這個主題對服務(wù)提出的要求。
其次，服務(wù)要有他自身的規(guī)范，要有一個可實(shí)際操作的流程。如服務(wù)臺的打包、存包、開發(fā)票、辦理會員卡及其卡片管理、辦理儲值卡及其卡片管理、退換貨、促銷支持等，這些都需要用一個規(guī)范的流程把他具體化。只有把一個任務(wù)具體化，所有人接受的服務(wù)才是對等的，也才能避免遇到問題服務(wù)臺人員不知道如何處理的情況，同時消除員工心情對工作的影響。
再次，服務(wù)提供者必須要有勝任她自身任務(wù)的技能。這就需要公司給自己的員工不定時地提供培訓(xùn)，以應(yīng)對消費(fèi)者對服務(wù)要求越來越高的需求。
最后，服務(wù)必須是能給消費(fèi)者帶來切實(shí)好處的。如能使消費(fèi)者心情愉快、或者能使消費(fèi)者感覺溫馨、甚至讓消費(fèi)者感覺我們公司值得他信賴。因為，說到底，服務(wù)就是為了提高顧客的忠誠度，是以追求公司的長遠(yuǎn)利益為出發(fā)點(diǎn)的。
那么，下面我開始說一下我在服務(wù)部看到的我們自身的不足及應(yīng)對策略：
一、服務(wù)沒有明確的規(guī)范和流程。
應(yīng)對策略：打開電子柜必須要有第三方監(jiān)督，如防損員對開電子柜進(jìn)行監(jiān)督。并且，在打開電子柜前，必須要顧客描述出他/她存在電子柜里東西的規(guī)格、顏色，數(shù)量等相關(guān)信息，只有信息正確，方可把物品拿走，拿走前還要做好相應(yīng)的登記，如顧客省份證、電話號碼的登記，最后讓顧客簽字確認(rèn)。
所有人都必須遵守不得擅自違反。
3、服務(wù)臺工作人員多的時候，有些人不知道自己該干嘛，于是站在服務(wù)臺里面望著工作的人手忙腳亂。
二、新手較多，且都不太了解自己的工作。
應(yīng)對策略：每項工作在新員工進(jìn)來之時就必須先制定好一個完整的工作流程手冊，并分發(fā)給他們。在她們上任之初，需要給他們提供一次簡單的培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢，再給他們一個固定的崗位。以后，慢慢再對他們輪崗，直至他們熟悉服務(wù)臺工作的所有流程。(ps：要用人所長，新手同樣也有他們自己的長處，如有些人打字較快，可以先分配到開發(fā)票的崗位，有些人善于溝通，可以先放到處理顧客糾紛的崗位，這樣不僅可以增進(jìn)他們對工作的信心，同樣也可以起到更快投入工作的作用)。
三、服務(wù)沒有針對性。
我看到服務(wù)臺對所有的顧客都只是做了一個簡單的登記，沒有挖掘一些有效信息進(jìn)而對一些有特殊需求的人提供有針對性的增值服務(wù)應(yīng)對策略：對于大宗購買或者一些有購買實(shí)力的顧客，要做好跟蹤工作，并從數(shù)據(jù)中挖掘他們的喜好，針對他們的喜好提供一些公司具有特色性的服務(wù)。
四、也是最后一點(diǎn)，就是服務(wù)質(zhì)量問題。
我覺得作為零售行業(yè)與顧客對話窗口的服務(wù)臺，要做的不僅是滿足顧客需求，還要看到顧客潛在的需求，不只是要達(dá)到顧客期望，還要超出顧客的預(yù)期。
也可以談自己對新百的期望還可以談公司需要改進(jìn)的缺點(diǎn)公司要做的只是引導(dǎo)他們說真心話;不時進(jìn)行一次問卷調(diào)查對自己的服務(wù)隨時進(jìn)行監(jiān)督、改進(jìn);讓員工隔段時間當(dāng)一回顧客去體驗一下自己服務(wù)存在的缺點(diǎn)。
2
轉(zhuǎn)眼間，我到客服部門工作已有一年了，在這一年的時間里，我對客服的工作有了新的認(rèn)識和體會。
在沒有進(jìn)客服工作之前，總認(rèn)為客服的工作很簡單，就是坐在前臺接接電話，解決一下售后問題就行了。在這一年中不斷學(xué)習(xí)，讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現(xiàn)公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題，不能站在用戶的對立面來解決問題，否則問題是永遠(yuǎn)都不能解決的。
在處理問題的過程中，客戶當(dāng)然是希望能夠及時解決問題的，如果不能及時解決問題，我們應(yīng)該給用戶一個期限，而且在這個期限中出現(xiàn)什么問題，應(yīng)及時向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。
如果說，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗。
其實(shí)以上這些都是我在工作中體會的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí)，希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!
我步入社會的第一份工作就是從事呼叫中心的客服工作，這之前從沒有想過今后自己的人生會和小小的耳嘜扯上任何關(guān)系，而如今自己最親密的工作伙伴就是它。每次戴上耳嘜后，之前的無論悲傷，郁悶還是沮喪就會通通把它們拋到九宵云外，有的只是自信，愉快和飽滿的精神。想來也有四年的時間，在這期間有一些工作心得與大家分享。
從事客戶服務(wù)工作首先要學(xué)會的是傾聽。我國地大物博，撥打電話的客戶也是來自五湖四海，難免會有語言的差異，加之每位客戶的表達(dá)能力不同，所以更要注意傾聽。從客戶的只言片語當(dāng)中尋找信息點(diǎn)，來為客戶提供所需的幫助。再次是專業(yè)知識的掌握，這里指的專業(yè)知識不單只是本公司的產(chǎn)品信息及功能，更要適當(dāng)掌握同行業(yè)，同類產(chǎn)品的信息及其優(yōu)缺點(diǎn)。三要學(xué)會換位思考，當(dāng)你以飽滿的精神，甜美的語音以及誠懇的態(tài)度換來的是客戶無理的指責(zé)和謾罵的時候，請你不要沮喪甚至憤怒。
俗話說：一娘生九子，九子各不同。每個人的脾氣秉性不同，所受的。
教育。
程度不同，表達(dá)的方式也就不同，你應(yīng)該設(shè)身處地的為客戶著想，站在客戶的立場考慮。假想我是客戶，我是否會比他更氣憤，語言是否會更激烈。這樣你的心態(tài)就會平和，思路會更清晰，更好的為客戶服務(wù)。最后，就是專業(yè)溝通技巧的掌握及運(yùn)用。用符合客戶的語音、語速以及表達(dá)方式來為客戶提供優(yōu)質(zhì)、人性化的幫助。
除此之外，越來越多的公司已經(jīng)開通了客戶增值服務(wù)系統(tǒng)，我們可以引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)向自助服務(wù)以及推出vip客戶的優(yōu)惠政策并提高客服代表自身的營銷意識。
呼叫中心是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，存在更大的發(fā)展?jié)摿?，相對于各家產(chǎn)品本身的日趨成熟，客戶也越來越趨向是對服務(wù)的滿意度認(rèn)可，這也就更加顯示了客戶服務(wù)的重要性。讓我們和呼叫中心共同成長，成熟。
在武漢西所學(xué)習(xí)了兩天后我終于明白了什么是起真正的含義。對于廣大的司乘人員來說，收費(fèi)人員硬擠出來的笑還不如不笑。若我們只顧一味“開發(fā)小的資源”，強(qiáng)求自己向司乘人員去笑，這是不明智的做法。微笑，是一種愉快心情的反映，也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。我們并不僅僅在工作崗位上展示微笑，在生活中都應(yīng)該有微笑。在工作崗位上只要把司乘人員當(dāng)成自己的朋友，你就會很自然地向他發(fā)出會心的微笑。因此，這種微笑不用靠行政命令來強(qiáng)迫，而是作為一個有修養(yǎng)、有禮貌的人自覺自愿發(fā)出的。唯有這種笑，才是我們最需要的笑，也是最美的笑。
當(dāng)我們遇到了不順心的事，難免心情也會不愉快，這時強(qiáng)求自己對司乘人員滿臉笑容，似乎是“強(qiáng)人所難”?？墒枪ぷ鞯奶厥庑詻Q定了我們不能把自己的情緒發(fā)泄在司乘人員身上，所以我們必須學(xué)會分解和淡化煩惱和不快，時時刻刻保持一種輕松的情緒，讓快樂永遠(yuǎn)伴隨自己，讓快樂傳遞給過往的每一位司乘人員。
收費(fèi)人員要想保持愉快的情緒，心胸寬闊至關(guān)重要。在具體的服務(wù)過程中難免遇到出言不遜、胡攪蠻纏的司乘人員對收費(fèi)人員的服務(wù)提出不滿，收費(fèi)人員一定要記住“忍一時風(fēng)平浪靜、退一步海闊天空”。當(dāng)你擁有海闊天空的時候，工作中的你就不會患得患失，接待司乘人員也不會斤斤計較，你就能永遠(yuǎn)保持一個良好的心境，微笑服務(wù)就會變成一件輕而易舉的事。
微笑服務(wù)不僅僅是一種表情的展示，更重要的是和被服務(wù)對象感情上的溝通和交流。微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。微笑服務(wù)并不意味著臉上掛笑，應(yīng)是真誠服務(wù)。試想一下，如果一個收費(fèi)人員只會一味地微笑，而對司乘人員有什么要求卻不知道，那么這種微笑又有什么用呢?因此，微笑服務(wù)，最重要的是感情上把司乘人員當(dāng)親人，當(dāng)朋友，與他們同歡喜，共憂傷，成為司乘人員的知心人。至所以它們的微笑服務(wù)能做的那么好，正是因為他們能做到上述這些要求。這正是我們要像他們學(xué)習(xí)的那樣。我們要通過費(fèi)亭的溫馨，早日實(shí)現(xiàn)公路的文明，社會的和諧。
寒假期間，我有幸到我所在的社區(qū)居委會幫忙，進(jìn)行一段時間的社區(qū)服務(wù)。在社區(qū)服務(wù)這段時間內(nèi)，我?guī)湍抢锏墓ぷ魅藛T整理資料和文件，走訪人民群眾，了解社區(qū)居民的生活情況。
剛開始，我并不適應(yīng)那里的工作，覺得很無聊，很沒用。但是，通過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸，我逐漸了解到了這個社區(qū)服務(wù)的樂趣。我知道了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也知道了成年人的艱辛、努力。
在社區(qū)服務(wù)的過程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事，對自己所做的都得到了一個滿意的答案。服務(wù)的過程中我才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前，人是在不斷前進(jìn)的過程中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的，做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來，一定要相信自己，風(fēng)雨過后一定會有彩虹。于是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。
為以后的工作打下基礎(chǔ)。
參加社區(qū)服務(wù)，對我們是種鍛煉，也是種磨礪，通過社區(qū)服務(wù)我們可以學(xué)習(xí)到很多東西，甚至是在學(xué)習(xí)生活中學(xué)的到的東西，以后要經(jīng)常參加類似的服務(wù)活動。
從這次餐飲服務(wù)員，改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。
我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。以下是我認(rèn)為作為一個優(yōu)秀的服務(wù)員要具備的技能。心得體會如下：
一、熱愛你的工作。
最需要的人就是熱愛。
工作。
的人。
二、迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法。
為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
三、要有勤奮的精神。
餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作。"一勤天下無難事"的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
四、要有自信心。
與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是秀的。
五、要學(xué)會做人。
做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認(rèn)真做事，事業(yè)將會更成功。
六、責(zé)任。
就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是"敬無在"，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機(jī)會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
七、團(tuán)隊。
發(fā)揮團(tuán)隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團(tuán)隊成員的配合。具有團(tuán)隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向;每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇九
文化是城市的生命和靈魂，是市民的精神家園。在公共文化服務(wù)方面，要緊扣時代特色、群眾需求，推出一批群眾喜聞樂見的文化活動品牌、精品力作，深入開展基層公共文化服務(wù)“十百千”示范工程，豐富新文化館、圖書館、博物館、工人文化宮等文化供給，新增體育公園3個。在重點(diǎn)人群心理關(guān)懷方面，要關(guān)心關(guān)愛在校學(xué)生、留守兒童、孤寡老人等群體的心理健康，積極開展生命教育和挫折教育，加強(qiáng)青少年心理咨詢及?？崎T診建設(shè)，加快基層精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)站（點(diǎn)）建設(shè)，精心守護(hù)重點(diǎn)人群的心理健康。
總之，社會事業(yè)關(guān)乎人民福祉，關(guān)系到國家民族的長遠(yuǎn)發(fā)展，影響著千家萬戶的幸福。在不同的歷史時期，對于社會事業(yè)的具體表現(xiàn)形式會有所不同，但努力實(shí)現(xiàn)“人民群眾對美好生活的向往”這一價值追求，始終沒有變。深刻把握這一趨勢，對于進(jìn)一步推進(jìn)社會事業(yè)各項工作具有重要意義。我們要始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅定信心、干事創(chuàng)業(yè)，在務(wù)實(shí)功、求實(shí)效上下功夫，不斷推動教育、文化、衛(wèi)生、體育各項社會事業(yè)增添新動力、開創(chuàng)新局面，以實(shí)際行動貫徹落實(shí)黨的二十大精神。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
開展“堅持政治建警全面從嚴(yán)治警”教育整頓是一項嚴(yán)肅的政治大考。強(qiáng)化政治意識，突出從嚴(yán)要求，明確目標(biāo)舉措，細(xì)化職責(zé)任務(wù)是扎實(shí)開展好教育整頓的關(guān)鍵。
xx省xx市公安機(jī)關(guān)深入貫徹降實(shí)xxx******重要指示精神，忠實(shí)踐行重要訓(xùn)詞精神，聚焦聚力“六個三”，以刀刃向內(nèi)、刮骨療毒的政治擔(dān)當(dāng)，堅定打贏這場鐵腕治警、正風(fēng)肅紀(jì)攻堅戰(zhàn)。
一、牢牢把握“三關(guān)鍵”
xxx******指出，堅持黨對公安工作的絕對領(lǐng)導(dǎo)，首先要從政治上建設(shè)和掌握公安機(jī)關(guān)。開展教育整頓活動，是仔細(xì)貫徹降實(shí)xxx******系列重要指示精神、堅持全面從嚴(yán)管黨治警的政治
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看部署。要始終牢記公安姓黨的政治屬性，切實(shí)提升政治站位、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以政治自覺增強(qiáng)思想自覺、以認(rèn)識到位促進(jìn)工作到位。
堅持政治建警全面從嚴(yán)治警是公安工作的永恒主題。要牢牢把握紀(jì)律嚴(yán)明這一治警之要，嚴(yán)格教育、嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)、嚴(yán)格監(jiān)督，弛而不息抓學(xué)習(xí)，一以貫之抓整頓，毫不動搖地把“嚴(yán)”的主基調(diào)長期堅持下去。既要理“舊賬”，更要防“新賬”，久久為功、標(biāo)本兼治著力打造清正警隊，建設(shè)清廉警營，弘揚(yáng)清明警風(fēng)。
群雁高飛頭雁領(lǐng)、打鐵必須自身硬。堅持從各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)起，帶頭清理歷史欠賬，帶頭為全警立標(biāo)桿、做示范。既要充分發(fā)揮組織者、推進(jìn)者作用，又要仔細(xì)履行參與者、踐行者職責(zé)，絕不能拿著“手電筒”，只照別人、不照自己。
二、問題導(dǎo)向“三突出”
堅定抓好忠誠教育，切有用xxx******重要訓(xùn)詞精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。從請示報告等細(xì)節(jié)入手，全面整治各類嚴(yán)峻違的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的行為，確保在任何時候任何情況下都堅定聽黨話、跟黨走。通過以案為鑒、以案明紀(jì)、以案說法，用身邊事教育身邊人、用“里面”的人警示“外面”的人，讓廣闊民警吸取教訓(xùn)、受到警醒。
深入開展對貫徹降實(shí)防止干預(yù)司法“三個規(guī)定”情況的“回頭看”活動，堅持不懈糾治“四風(fēng)”，對頂風(fēng)違紀(jì)的一律從嚴(yán)查處，對典型案例一律公開通報曝光，嚴(yán)防“四風(fēng)”問題反彈回潮。堅定整治違紀(jì)違規(guī)多發(fā)問題，進(jìn)一步規(guī)范民警職務(wù)行為、網(wǎng)絡(luò)行為、交往行為，做好“社交減法”。
組織建設(shè)是黨的建設(shè)的重要課題，也是深入貫徹降實(shí)xxx新時代中國特色社會主義思想的體現(xiàn)。進(jìn)一步強(qiáng)化“用人要用好人能人，干事就要苦干實(shí)干，管人就要管壞人閑人”“不做事的要看得到，做得多的要看得起，做得好的要看得上”的理念，營造山清水秀的政治生態(tài)和風(fēng)清氣正的干事氛圍。深入降實(shí)《xx市公安局維護(hù)掃黑除惡民警正當(dāng)權(quán)益實(shí)施方法》，切實(shí)做到為擔(dān)當(dāng)者擔(dān)當(dāng)、為負(fù)責(zé)者負(fù)責(zé)，不斷增強(qiáng)公安隊伍的凝結(jié)力向心力戰(zhàn)斗力。
三、攻堅克難“三著力”
xxx******強(qiáng)調(diào)“要堅持黨管干部原則，按照新時期好干部標(biāo)準(zhǔn)，選好配強(qiáng)各級公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部”。按照有利于工作開展、有利于干部成長的原則，充分利用市委巡察、省公安廳“雙督察”、縣域警務(wù)等推力，加大機(jī)關(guān)與基層、單位內(nèi)部、部門之間，以及專業(yè)警種與綜合部門間的干部交流力度，實(shí)現(xiàn)干部能上能下，保持干部隊伍的活力、向心力、凝結(jié)力。
堅持刀刃向內(nèi)、刮骨療毒，集中整治違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)、參股借貸等問題，堅定整治“槍車酒賭毒密網(wǎng)”等易發(fā)多發(fā)問題，從嚴(yán)從重整治涉黑涉惡和充當(dāng)“愛護(hù)傘”等問題。堅持嚴(yán)在日常、管在經(jīng)常，奔著問題去、迎著問題上，真刀真槍攻克一批常發(fā)生、難根治、易反復(fù)的頑瘴痼疾。
3.著力清除“害群之馬”始終把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，用鐵的紀(jì)律從嚴(yán)治警，堅持無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍，堅持減存量、遏增量、防變量，堅定清除對黨不忠誠、不誠實(shí)的“兩面人”，堅定清除充當(dāng)黑惡勢力和黃賭毒等違法犯罪的“愛護(hù)傘”，堅定破除權(quán)錢交易的關(guān)系網(wǎng)。
四、對標(biāo)對表“三抓手”
建立健全“第一議題”制度，全面開展“大學(xué)習(xí)、大討論、大宣傳、大培訓(xùn)”，持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹xxx新時代中國特色社會主義思想特殊是xxx******關(guān)于新時代公安工作的重要論述和指示精神，確保入腦入心入行。通過學(xué)理論、學(xué)法紀(jì)、學(xué)英模，從中學(xué)出堅決信仰、學(xué)出紀(jì)律規(guī)矩、學(xué)出使命擔(dān)當(dāng)，筑牢忠誠警魂。
要突出自查從寬、被查從嚴(yán)充分運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”特殊是“第一種形態(tài)”，深入查糾政治、思想、組織、作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè)和主責(zé)主業(yè)等方面問題。特殊是要按照省廳明確的6個方面“雙50條”具體情形，實(shí)行逐項篩查、見人見事、精準(zhǔn)查糾、分類處理、形成震懾。
奔著問題去、迎著問題上，要實(shí)行限期整改、掛牌整改、靶向整改、源頭整改，確保一個一個改到位，推動作風(fēng)問題與工作問題、共性問題與個性問題、顯性問題與深層問題一起解決。堅持當(dāng)下改與見長效相結(jié)合，即查即改、掛牌整改、整章建制、總結(jié)評估，促使整改措施制度化、整改成果長效化。
五、積極妥帖“三依賴”
教育整頓是一項重大政治任務(wù)，也是一項系統(tǒng)工程，離不開黨委政府的支持，特殊是要爭取政法委、組織部、紀(jì)委監(jiān)委等部門的支持。進(jìn)一步完善信息共享、線索移交、成果運(yùn)用等部門協(xié)作機(jī)制，著力解決制約公安隊伍建設(shè)的體制性、機(jī)制性、保障性難題，著力構(gòu)建“大監(jiān)督”格局。
按照“市聯(lián)縣、縣聯(lián)鄉(xiāng)”的模式，建立領(lǐng)導(dǎo)干部教育整頓聯(lián)系點(diǎn)制度。通過“關(guān)鍵少數(shù)”帶動“絕大多數(shù)”，一級帶著一級干，一級做給一級看，切實(shí)形成領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全警參與、上行下效、整體推進(jìn)的良好局面。
進(jìn)一步壓緊壓實(shí)部門警種治理監(jiān)督、綜合部門職能監(jiān)督、督察審計專門監(jiān)督、派駐機(jī)構(gòu)專責(zé)監(jiān)督責(zé)任，完善監(jiān)督體系，形成監(jiān)督合力。廣闊民警和輔警是教育整頓的主體，既要主動接受監(jiān)督，又要積極參與監(jiān)督，監(jiān)督身邊同事的執(zhí)法，監(jiān)督“關(guān)鍵少數(shù)”的決策。
六、實(shí)效標(biāo)準(zhǔn)“三提高”
嚴(yán)格按照xxx******提出的“四個鐵普通”的標(biāo)準(zhǔn)，全面推進(jìn)公安隊伍革命化正規(guī)化專業(yè)化職業(yè)化建設(shè)。通過加強(qiáng)政管理論修養(yǎng)、政治生活磨煉、政治實(shí)踐鍛煉，真正把教育整頓的成果化作增強(qiáng)“四個意識”、堅決“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”的實(shí)際行動。
堅持把政治建設(shè)擺在首位，以“不忘初心、牢記使命”主題教育為載體，全面推進(jìn)政治建警“1＋8”意見規(guī)定和4次“xx會議”精神降實(shí)，以自我革命的勇氣和延安整風(fēng)的精神，對全市公安隊伍舉行一次刮骨療毒、激濁揚(yáng)清的革命性鍛造和整體性重塑，不斷提升隊伍凝結(jié)力和戰(zhàn)斗力。
始終把人民群眾中意不中意作為衡量教育整頓成敗的第一標(biāo)準(zhǔn)，牢記人民公安為人民的初心和使命，緊扣民心這個最大的政治，把贏得民心民意、匯合民智民力作為重要著力點(diǎn)，從人民群眾關(guān)懷的事情做起、從讓人民群眾中意的事情做起，著力解決好人民群眾最關(guān)懷最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，讓廣闊人民群眾有更多的安全感和獲得感。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十一
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國職業(yè)教育法》，我深刻認(rèn)識到，近年來，我國面臨產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、人口紅利下降等全新格局，人力資源的開發(fā)與再開發(fā)面臨新的挑戰(zhàn)，職業(yè)教育的改革與發(fā)展得到了前所未有的高度關(guān)注?！吨腥A人民共和國職業(yè)教育法》的修訂，可說是恰逢其時、眾望所歸。
長期以來，職業(yè)教育在大眾心目中作為一種教育層次而非教育類型存在，被視為“低人一等”的教育、“失敗者”的教育。這種現(xiàn)象與職業(yè)教育的管理歸口、辦學(xué)層次、辦學(xué)質(zhì)量、畢業(yè)生的經(jīng)濟(jì)與社會待遇等密切相關(guān)。本次《職教法》旗幟鮮明地提出“職業(yè)教育是與普通教育具有同等重要地位的教育類型，是國民教育體系和人力資源開發(fā)的重要組成部分”，從法律層面保障職業(yè)教育的同等地位?！堵毥谭ā穼Α案叩嚷殬I(yè)學(xué)校教育由專科、本科及以上教育層次的高等職業(yè)學(xué)校和普通高等學(xué)校實(shí)施”的納入，從法律上解決了職業(yè)教育“斷頭教育”的問題，以及提出“要提升技術(shù)技能人才的社會地位和待遇”“各級人民政府應(yīng)當(dāng)將發(fā)展職業(yè)教育納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃”“每年5月的第2周為職業(yè)教育活動周”等等，有助于從職業(yè)教育人才的出口方面落實(shí)職業(yè)教育的同等地位。
職業(yè)教育作為一種跨界教育，產(chǎn)教融合、校企合作辦學(xué)是其核心特征?！堵毥谭ā妨⒎ㄖ酰袠I(yè)企業(yè)參與辦學(xué)的機(jī)制尚處于形成之初，很多可能涉及的具體法律問題難以預(yù)測，校企合作權(quán)責(zé)規(guī)定較為模糊，對校企合作辦學(xué)機(jī)制落實(shí)的指導(dǎo)性不強(qiáng)。本次《職教法》大幅修訂及增加了產(chǎn)教融合、校校企合作相關(guān)內(nèi)容，從辦學(xué)條件、管理體制、治理結(jié)構(gòu)、辦學(xué)模式、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、教師培訓(xùn)、質(zhì)量評價等方面作了一系列規(guī)定，并新增了產(chǎn)教融合型企業(yè)認(rèn)定與獎勵、教育費(fèi)附加抵免、企業(yè)社會責(zé)任報告及其他權(quán)責(zé)條款?？傮w來看，這些規(guī)定要求與鼓勵企業(yè)發(fā)揮辦學(xué)主體作用，要求職業(yè)學(xué)校與行業(yè)、企業(yè)建立密切與穩(wěn)定合作關(guān)系，將有助于“厚植企業(yè)承擔(dān)職業(yè)教育責(zé)任的文化環(huán)境，推動職業(yè)院校和行業(yè)企業(yè)形成命運(yùn)共同體”，將產(chǎn)教融合、校企合作辦學(xué)落到實(shí)處。
提出學(xué)生實(shí)習(xí)責(zé)任保險納入學(xué)校預(yù)算，解決了學(xué)生實(shí)習(xí)安全后顧之憂問題。
總體而言，本次《職教法》的修訂，從法律層面對現(xiàn)實(shí)的很多問題做了回應(yīng)，將進(jìn)一步推動依法治教。尤其是其貫穿始終的產(chǎn)教融合、校企合作辦學(xué)思想，將推動職業(yè)教育進(jìn)一步提升質(zhì)量，逐步將職業(yè)教育真正發(fā)展成為與普通教育擁有同等地位的教育體系。
通過對《中華人民共和國職業(yè)教育法》的學(xué)習(xí)，使我對職業(yè)教育有了更深層次的認(rèn)識。《中華人民共和國職業(yè)教育法》所稱的職業(yè)教育是指為了培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才，使受教育者具備從事某種職業(yè)或者實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展所需要的職業(yè)道德、科學(xué)文化與專業(yè)知識、技術(shù)技能等職業(yè)綜合素質(zhì)和行動能力而實(shí)施的教育，包括職業(yè)學(xué)校教育和職業(yè)培訓(xùn)。
《中華人民共和國職業(yè)教育法》是為了推動職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展，提高勞動者素質(zhì)和技術(shù)技能水平，促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，建設(shè)教育強(qiáng)國、人力資源強(qiáng)國和技能型社會，推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，根據(jù)憲法，制定的法律。職業(yè)教育是與普通教育具有同等重要地位的教育類型，是國民教育體系和人力資源開發(fā)的重要組成部分，是培養(yǎng)多樣化人才、傳承技術(shù)技能、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要途徑。國家建立健全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要，產(chǎn)教深度融合，職業(yè)學(xué)校教育和職業(yè)培訓(xùn)并重，職業(yè)教育與普通教育相互融通，不同層次職業(yè)教育有效貫通，服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的現(xiàn)代職業(yè)教育體系。國家優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)，科學(xué)配置教育資源，在義務(wù)教育后的不同階段因地制宜、統(tǒng)籌推進(jìn)職業(yè)教育與普通教育協(xié)調(diào)發(fā)展。
職業(yè)教育是關(guān)系到大多數(shù)人就業(yè)生存的一種技能教育，也是提高全社會勞動水平的基礎(chǔ)教育，更是構(gòu)建和諧社會、建設(shè)社會主義新農(nóng)村的素質(zhì)教育。職業(yè)教育在我國的發(fā)展已有一定規(guī)模，國家也給予了充分的重視。
加快構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系。統(tǒng)籌發(fā)展各級各類職業(yè)教育，引導(dǎo)一批普通本科高等學(xué)校向應(yīng)用技術(shù)類型高等學(xué)校轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)職業(yè)教育與普通教育溝通，積極發(fā)展繼續(xù)教育，打通從中職、?？?、本科到研究生的上升通道，為學(xué)生多樣化選擇、多路徑成才搭建“立交橋”。激發(fā)職業(yè)教育辦學(xué)活力，充分發(fā)揮市場機(jī)制作用，引導(dǎo)社會各界特別是行業(yè)企業(yè)積極支持和投身職業(yè)教育，激發(fā)學(xué)校發(fā)展活力，完善現(xiàn)代學(xué)校制度。提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，深化產(chǎn)教融合、校企合作、工學(xué)結(jié)合，推動專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接、畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書對接、職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對接，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，強(qiáng)化職業(yè)教育的技術(shù)技能積累作用。提升發(fā)展保障水平，發(fā)揮好政府保基本、促公平作用，完善經(jīng)費(fèi)穩(wěn)定投入機(jī)制，加大對農(nóng)村和貧困地區(qū)支持力度，健全就業(yè)和用人保障政策。
2022年4月20日，十三屆全國人大常委會第三十四次會議表決通過了新修訂的職業(yè)教育法。修訂后的職業(yè)教育法自2022年5月1日起施行。
《中華人民共和國職業(yè)教育法》修訂通過，這是我國職業(yè)教育事業(yè)發(fā)展中的一件大事，必將對更好推動現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)意義。這次修法賦予了中華職業(yè)教育社等群團(tuán)組織法律義務(wù)和職責(zé)，包括參與制定職業(yè)教育專業(yè)目錄和相關(guān)職業(yè)教育標(biāo)準(zhǔn)，開展人才需求預(yù)測、職業(yè)生涯發(fā)展研究及信息咨詢，培育供需匹配的產(chǎn)教融合服務(wù)組織，舉辦或者聯(lián)合舉辦職業(yè)學(xué)校、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)辦學(xué)等。
作為群眾團(tuán)體，中華職教社使命在身，責(zé)任在肩，風(fēng)景區(qū)職教社將堅決把增強(qiáng)群團(tuán)組織的“政治性、先進(jìn)性、群眾性”要求與參與支持職業(yè)教育工作有效結(jié)合，做好《職業(yè)教育法》的學(xué)習(xí)宣傳與貫徹落實(shí)：
二是做好職業(yè)教育界代表人士的政治引領(lǐng)與服務(wù)，引導(dǎo)他們切實(shí)遵守和維護(hù)《職業(yè)教育法》，堅定擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，在職業(yè)教育戰(zhàn)線不斷鞏固壯大新時代黨的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線。
四是努力傳承職教社積極服務(wù)社會的優(yōu)良傳統(tǒng)和豐富經(jīng)驗，大力協(xié)調(diào)、整合資源，發(fā)揮職業(yè)教育特殊優(yōu)勢，努力在鞏固脫貧攻堅成果和服務(wù)鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮更大作用。
還要加強(qiáng)與各地職業(yè)教育交流，在“走出去”“引進(jìn)來”中取得更好的成果，特別是提高風(fēng)景區(qū)地域旅游的吸引力和實(shí)效性，認(rèn)真履行職能，在職業(yè)教育交流合作中邁出更大步伐，取得更大成果。
新《職業(yè)教育法》的修訂出臺恰逢其時，意義重大。對整個職業(yè)教育戰(zhàn)線來講，都是一件大事、喜事、盛事。作為從事職教工作十幾年的職教工作者，我有衷地感到我國職業(yè)教育事業(yè)的春天來了。
企業(yè)開展新技術(shù)培訓(xùn)缺乏積極性問題；
招工、招干、升學(xué)、晉升職稱政策對職教學(xué)校畢業(yè)生的歧視問題；
新法都提供了法律保障，從制度、體制、機(jī)制上進(jìn)一步破除了阻礙或者不利于職業(yè)教育發(fā)展的限制性、歧視性的規(guī)定，對促進(jìn)產(chǎn)教融合、校企合作、人盡其才、待遇公平、提升職業(yè)教育認(rèn)可度，都將發(fā)揮重要推動作用。社會普遍存在的“職業(yè)教育低人一等”“職業(yè)學(xué)校不是好學(xué)?！薄奥毿W(xué)生找的工作不體面”等陳規(guī)陋習(xí)和偏見將被改變。
國家優(yōu)化教育經(jīng)費(fèi)支出結(jié)構(gòu)，使職業(yè)教育經(jīng)費(fèi)投入與職業(yè)教育發(fā)展需求相適應(yīng)，鼓勵通過多種渠道依法籌集發(fā)展職業(yè)教育的資金。發(fā)展職業(yè)教育滿足人們多樣化學(xué)習(xí)、進(jìn)步的需求。為更多的有志學(xué)子進(jìn)入各級職業(yè)院校，實(shí)現(xiàn)自己的大國工匠夢想開辟了道路。也解決了我市像立德技校這類的民辦學(xué)校在資金、師資、設(shè)備等方面缺乏的長期困擾。
三、我們職教人應(yīng)不辱使命推動職業(yè)教育乘勢而上。勞動者素質(zhì)對一個國家、一個民族發(fā)展至關(guān)重要。技術(shù)工人隊伍是支撐中國制造、中國創(chuàng)造的重要基礎(chǔ)，對推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展具有重要作用。一個年輕人，掌握一技之長，既可安身立命，又能報效祖國，是值得稱贊、感到光榮的。我們各級職教社及廣大社員和工作者要采取多種形式對群眾加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提升社會對職業(yè)教育的接受度和認(rèn)可度，積極探索“普職融合”發(fā)展新模式做出貢獻(xiàn)。在今后的職教工作中我們要認(rèn)真學(xué)校貫徹執(zhí)行好新《職業(yè)教育法》，突出就業(yè)導(dǎo)向，堅持立德樹人，弘揚(yáng)社會主義核心價值觀，培育勞模精神、勞動精神、工匠精神。推動職業(yè)教育與普通教育融通貫通，進(jìn)一步明確扶持措施，調(diào)動企業(yè)積極性，發(fā)揮其重要辦學(xué)主體作用。為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。在我國向第二個百年目標(biāo)進(jìn)軍的時刻，有新職業(yè)教育法的保駕護(hù)航，將會把職業(yè)教育帶入一個新的發(fā)展階段。將能夠更好地把“使無業(yè)者有業(yè)，有業(yè)者樂業(yè)”職教宗旨落到實(shí)處。我們堅信，《職業(yè)教育法》正式實(shí)施后，將會促進(jìn)現(xiàn)代職業(yè)教育體系實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
通過此次對《中華人民共和國職業(yè)教育法》的學(xué)習(xí)，感受到職業(yè)教育，是為了培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才，提升教育者的職業(yè)道德、科學(xué)文化與專業(yè)知識、技術(shù)技能等職業(yè)綜合素質(zhì)和行動能力。通過學(xué)習(xí)，對職業(yè)教育政策和理論的豐富內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)有了更深層次的理解和把握。
職業(yè)教育是與普通教育具有同等重要地位的教育類型，是國民教育體系和人力資源開發(fā)的重要組成部分，是培養(yǎng)多樣化人才、傳承技術(shù)技能、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要途徑。國家大力發(fā)展職業(yè)教育，推進(jìn)職業(yè)教育改革，提高職業(yè)教育質(zhì)量，增強(qiáng)職業(yè)教育適應(yīng)性，為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家提供有力人才和技能支撐。
通過推動中等職業(yè)教育多樣化發(fā)展，形成中等職業(yè)教育與普通高中協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面，讓每一個人在不同的賽道上都能活出精彩的人生。多措并舉，職業(yè)學(xué)校教育和職業(yè)培訓(xùn)并重，職業(yè)教育與普通教育相互融通，不同層次職業(yè)教育有效貫通，服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的現(xiàn)代職業(yè)教育體系。
我認(rèn)為，人才培養(yǎng)質(zhì)量是教育的根本問題、是教育的永恒主題。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)職業(yè)教育工作人員，要根據(jù)群眾需求，創(chuàng)造性地開展教育培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)形式、擴(kuò)大學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓職業(yè)教育真正發(fā)揮作用，真正讓群眾有所收獲，能夠提高農(nóng)村百姓的生活品質(zhì)和生產(chǎn)水平，為推動鄉(xiāng)村振興、為建設(shè)新時代新型農(nóng)村貢獻(xiàn)力量。
總而言之，我堅信，《職業(yè)教育法》正式實(shí)施后，將會實(shí)質(zhì)性促進(jìn)現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)更多高素質(zhì)技術(shù)技能人才，促進(jìn)全方面振興。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十二
隨著人民生活水平顯著提升，群眾公共服務(wù)需求呈現(xiàn)多元化、個性化的特點(diǎn)，必須加強(qiáng)政府、市場、社會等資源力量統(tǒng)籌，推動民生服務(wù)更精準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容更豐富、保障渠道更多元。在教育方面，要以“雙減”為抓手，深化教育集群發(fā)展，實(shí)施名師名校長培養(yǎng)工程，加快城西小學(xué)建設(shè)，基本完成文化新村幼兒園改建工程，交付使用第一幼兒園、青苗幼兒園、豐裕中心小學(xué)附屬樓，著力打造優(yōu)質(zhì)教育。在醫(yī)療衛(wèi)生方面，要縱深推動醫(yī)防協(xié)同發(fā)展，推進(jìn)“整島一體化”醫(yī)共體建設(shè)，運(yùn)行醫(yī)共體管理委員會，落實(shí)分級診療制度；優(yōu)化醫(yī)療資源布局，推進(jìn)市中醫(yī)院綜合樓、三茅街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)，基本建成市精神病防治院、八橋區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生中心。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十三
自治區(qū)第十三次黨代會精神作為當(dāng)前和今后一個時期的重要政治任務(wù)，深刻領(lǐng)會會議精神，切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到區(qū)市黨委、自治區(qū)高院和本院黨組的決策部署上來，忠實(shí)履行崗位職責(zé)，對承擔(dān)的各項做到事事有交待、件件有落實(shí)，為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化美麗新寧夏貢獻(xiàn)自己的力量。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十四
抓好黨的領(lǐng)導(dǎo)這個“關(guān)鍵點(diǎn)”。黨政軍民學(xué)，東西南北中，黨是領(lǐng)導(dǎo)一切的。堅持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，對于推進(jìn)新時代黨的組織路線、確保黨始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心具有十分重大而深遠(yuǎn)的意義。
堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)是馬克思主義的一個重要原則，是我國歷史發(fā)展中人民的必然選擇，更主要在于黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，是堅持人民主體地位的體現(xiàn)。深入貫徹落實(shí)新時代黨的組織路線，要堅持把政治建設(shè)擺在首位，著力加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)，把制度建設(shè)貫穿其中，切實(shí)增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力、影響力。
用好理論wz這個“加油站”。身處新時代，面對新任務(wù)，加強(qiáng)黨的科學(xué)理論wz，是各級黨組織和廣大黨員干部一項重大而緊迫的政治任務(wù)。要把學(xué)深悟透新時代中國特色社會主義思想，作為貫徹落實(shí)新時代黨的組織路線的“根”和“魂”，進(jìn)一步強(qiáng)化黨委（黨組）中心組學(xué)習(xí)、機(jī)關(guān)黨建學(xué)習(xí)、支部政治學(xué)習(xí)等，提高新時代組織工作理論水平和運(yùn)用能力。
要堅持原原本本學(xué)，切實(shí)增強(qiáng)思想自覺；
堅持全面系統(tǒng)學(xué)，著力厚植理論根基；
堅持聯(lián)系實(shí)際學(xué)，牢固樹立問題導(dǎo)向，真正做到學(xué)思悟相結(jié)合、知信行相統(tǒng)一，為實(shí)現(xiàn)新時代黨的歷史使命提供堅強(qiáng)組織保證。
從實(shí)踐操作中把握方向，增強(qiáng)組織監(jiān)督的合力；
從暢通渠道上著力，增強(qiáng)監(jiān)督的民主性，不斷提高人民群眾的權(quán)力監(jiān)督意識，“努力做到領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力行使到哪里，領(lǐng)導(dǎo)活動延伸到哪里，黨組織的監(jiān)督就實(shí)行到哪里”。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十五
我作為國有企業(yè)一名黨員干部，必須認(rèn)認(rèn)真真學(xué)、原原本本讀、仔仔細(xì)細(xì)悟?qū)W習(xí)《中華人民共和國公職人員政務(wù)處分法》，通過學(xué)習(xí)強(qiáng)化紀(jì)律意識，在工作中，切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到住總北宇物業(yè)黨委、紀(jì)委各項決策上來。在利康公司生產(chǎn)經(jīng)營工作，安全消防管理、租金收繳工作、內(nèi)控制度管理、員工思想穩(wěn)定、企業(yè)文化建設(shè)等方面，通過對所有行使公權(quán)力的公職人員監(jiān)督的全覆蓋，要強(qiáng)化紀(jì)律意識，增強(qiáng)組織觀念、紀(jì)律觀念，我還要帶頭學(xué)習(xí)，保持思想上的與時俱進(jìn)，筑牢我自己的“防火墻”，高質(zhì)量完成住總北宇物業(yè)公司下達(dá)的各項任務(wù)。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
近期，市委、市政府先后組織召開了服務(wù)群眾專項整治活動動員會議，這充分表明了市委、市政府持之以恒抓干部作風(fēng)建設(shè)的鮮明態(tài)度和堅定決心。作為一名**人，應(yīng)徹底來一次服務(wù)群眾作風(fēng)問題大排查大整頓，以更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，做好每一項工作，服務(wù)好每一位群眾，為建設(shè)幸福美好煙臺提供有力保障。
一、聚焦“污瘴氣”，找準(zhǔn)為民服務(wù)存在的主要問題。
在地方工作已經(jīng)三年了，工作狀態(tài)應(yīng)該進(jìn)行深刻自查，工作方法也有很多需要改進(jìn)，身上存在的問題如果得不到有效整改，將嚴(yán)重制約工作落實(shí)，損害**部門形象。
特別是難事、麻煩事，需要落實(shí)的事，能躲就躲，能推就推。習(xí)慣于當(dāng)“二傳手”“扳道工”，工作拿不出具體辦法措施，對待工作挑肥揀瘦，總認(rèn)為自己干得多，工作辛苦，心思都不在工作上，履職盡責(zé)更就是一句空話。
三是業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問題。黨建工作已經(jīng)快一年，但依然存在工作效率低下、工作不積極、不主動，領(lǐng)導(dǎo)簽批的文件，一忙起來就一拖再拖，既不謀劃落實(shí)，也不主動匯報，缺乏精細(xì)化工作態(tài)度，基本功不扎實(shí)，對政策了解掌握不準(zhǔn)，對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不能了然于心，沒有做到底數(shù)清、情況明、政策熟、業(yè)務(wù)精。
四是使命感責(zé)任感弱化的問題。面對繁重的工作任務(wù)和壓力，少了“無須揚(yáng)鞭自奮蹄”的進(jìn)取精神。想問題、辦事情過多依靠慣性思維，在創(chuàng)造創(chuàng)新上有等待觀望、求穩(wěn)怕亂的心態(tài)。對一些難辦的、棘手的任務(wù)，缺少勇于作為的精神。在堅持黨性原則、執(zhí)行組織紀(jì)律方面也亟須加強(qiáng)，對不屬于自己分管的工作存在多一事不如少一事的想法。
二、產(chǎn)生問題的原因分析。
（一）為民服務(wù)“宗旨意識”不強(qiáng)。自己有10多年的黨齡，認(rèn)為不缺少對群眾的感情，雖然常說“別把自己當(dāng)官”，但實(shí)際上沒有從思想深處解決好“我是誰、依靠誰、為了誰”的問題，在多數(shù)情況下，為民服務(wù)還只是停留在紙面上、口頭上，沒有把基層群眾置于至高無上的地位。由于這種心理和認(rèn)知上的偏差，導(dǎo)致對基層和群眾的實(shí)際困難了解的還不及時、回應(yīng)的不迅速、解決的不到位，為民服務(wù)意識淡化。
（二）擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)精神欠缺，攻堅克難勁頭不足。自己多年在部隊工作，2019年到**局工作，自己也非常清楚工作中必須以實(shí)干為本，只有撲下身子埋頭苦干，事業(yè)才能干得好，群眾評價才能高?？捎袝r工作中缺乏主動擔(dān)當(dāng)?shù)木?，也缺乏持之以恒的韌勁，特別是在工作中遇到一些需要部門協(xié)同解決的重大問題時，處理的還不夠圓滿。
（三）黨性修養(yǎng)“精神之鈣”補(bǔ)充不足。反思自身存有的問題，一個深層次的原因，就是缺乏一以貫之嚴(yán)格黨性鍛煉的誠心，缺乏一以貫之改造“三觀”世界的恒心，缺乏一以貫之自我反思的耐心，沒有以最大的決心和毅力發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，用科學(xué)態(tài)度指導(dǎo)實(shí)踐，用兢兢業(yè)業(yè)良好作風(fēng)克服自身不足的意識還不夠強(qiáng)烈。
三、下步努力方向。
針對對照檢查發(fā)現(xiàn)的自身問題，下一步，我將堅持問題導(dǎo)向，做到邊學(xué)邊改、邊查邊改、立行立改，切實(shí)取得實(shí)效。
一是強(qiáng)化理論武裝,堅定理想信念。自覺地學(xué)習(xí)黨的最新理論成果，持續(xù)把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為思想建設(shè)必修課，努力在學(xué)深弄懂、學(xué)用結(jié)合上下功夫，讓其成為工作實(shí)踐的指南，不斷提升自身理論水平、思維層次和工作能力，帶頭樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護(hù)”，始終與以習(xí)近平同志為核心的黨中央思想同心、目標(biāo)同向、步調(diào)同拍。
二是強(qiáng)化黨性鍛煉，提升政治敏銳性。始終把個人思想作風(fēng)建設(shè)放在突出位置，堅決貫徹落實(shí)黨的路線方針政策，認(rèn)真執(zhí)行黨委決策部署，切實(shí)做到有令必行，有禁必止。不斷提高政治敏銳性，高度重視意識形態(tài)工作，堅持用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法，從講政治的高度觀察分析判斷問題，始終做到頭腦清醒、立場堅定、旗幟鮮明，永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和純潔性。
三是強(qiáng)化開拓創(chuàng)新，提升履職本領(lǐng)。充分發(fā)揮主觀能動性，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、更新觀念，突破原有的思維定式以及經(jīng)驗主義束縛，立足實(shí)際，大膽探索，創(chuàng)造性的開展黨建工作。面對新形勢，深入研究新情況、新問題，把握規(guī)律掌握情況，不斷創(chuàng)造新工作模式，提高工作效能，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，把上級的決策部署到實(shí)處。破除“守成”思想，主動研究新情況新問題，大膽探索新思路。
四是強(qiáng)化道德修養(yǎng)，嚴(yán)格廉潔自律。始終堅持高尚的精神追求，從嚴(yán)執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定，守住做人、處事、用權(quán)、交友底線，不斷筑牢拒腐防變的思想防線。認(rèn)真落實(shí)中央八項規(guī)定精神，保持艱苦奮斗的政治本色，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)，自覺抵制各種不正之風(fēng)的侵蝕，時刻做到自重、自警、自省、自勵，主動接受組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十七
實(shí)際經(jīng)驗，對政務(wù)處分的原則、種類、適用規(guī)則、公職人員違法行為及其應(yīng)當(dāng)給予的政務(wù)處分、政務(wù)處分的程序以及不服政務(wù)處分決定的救濟(jì)程序等作了具體規(guī)定，全面、系統(tǒng)地規(guī)范了政務(wù)處分，為監(jiān)察機(jī)關(guān)實(shí)施政務(wù)處分提供法律依據(jù)。
黨的十九屆__中全會決定指出，要保證行政權(quán)、監(jiān)察權(quán)、審判權(quán)、檢察權(quán)得到依法正確行使，保證公民、法人和其他組織合法權(quán)益得到切實(shí)保障。公職人員政務(wù)處分法是黨和國家監(jiān)督體系的重要內(nèi)容。這部法律將黨的紀(jì)律要求中與公職人員相關(guān)的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為公職人員的法律義務(wù)，實(shí)現(xiàn)黨紀(jì)與法律的銜接，發(fā)揮黨紀(jì)和法律的協(xié)同作用，對于推進(jìn)政務(wù)處分的規(guī)范化、法治化，實(shí)現(xiàn)全面從嚴(yán)治黨治吏，推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，具有重要意義。
依法規(guī)范開展，避免處分依據(jù)不統(tǒng)一、處分決定畸輕畸重的問題。
公職人員是中國特色社會主義事業(yè)的中堅力量，在國家治理體系中處于特殊重要位置。制定政務(wù)處分法，有利于強(qiáng)化對公職人員的全面監(jiān)督，推動全面從嚴(yán)治黨治吏。政務(wù)處分法在處分情形、處分權(quán)限和程序、處分后果上與公務(wù)員法等現(xiàn)行法律法規(guī)的規(guī)定保持協(xié)調(diào)銜接，保證法律之間的和諧統(tǒng)一。同時，注重與黨紀(jì)的銜接，推動黨內(nèi)監(jiān)督和國家機(jī)關(guān)監(jiān)督有效貫通。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
根據(jù)會議安排，我就“學(xué)史崇德”這個主題，作個簡要發(fā)言，主要談三層意思：
************在黨史學(xué)習(xí)教育動員大會上提出，“全黨同志要做到學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行”。在這四個目標(biāo)中，崇德是一種精神動力；學(xué)史崇德就是要崇尚對黨忠誠的大德、為民造福的公德、嚴(yán)于律己的私德。俗話說，百行德為首，百業(yè)德為先。有句古話叫“求忠臣于孝子門”，意思是說一個對父母不孝的人，很難想象他能對國家和人民忠心耿耿。應(yīng)該說，道德水平的高低、道德修養(yǎng)的好壞，是判斷一個******員合格與否的第一標(biāo)準(zhǔn)，也是決定一個******員有沒有光明政治前途的重要基礎(chǔ)。我個人理解，道德品行是做人為官的“指南針”。從古至今，我們中華民族就強(qiáng)調(diào)做官先做人，從政德為先。論語曰：“為政以德，譬如北辰，居其所而眾星拱之”，講的就是德乃為官之要。******多次引經(jīng)據(jù)典強(qiáng)調(diào)，治國先治吏，官清民自安；禮義廉恥，國之四維，四維不張，國將不國。******在1990年主政福建時寫過一篇為官四要，其中就講到為官之德在于清廉，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要以德服人。可見道德品行的重要性。道德品行是行走仕途的“方向盤”。人而無德，行之不遠(yuǎn)。守住道德底線，為官才能長久。對于我們黨員領(lǐng)導(dǎo)干部來說，底線就是黨紀(jì)國法，底線就是道德良知，守住了底線，就守住了未來。現(xiàn)在干部出問題，多數(shù)不是出在才上，而是出在德上。人民群眾對干部的意見，主要集中在德上。廈門大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師易中天曾說過，當(dāng)下中國最缺的就是底線，一個人，沒了底線，就什么都敢干；一個社會，沒了底線，就什么都會發(fā)生。我們每一個人都要強(qiáng)化底線意識，堅守人生底線，才能幸福平安生活。道德品行是引領(lǐng)風(fēng)尚的“風(fēng)向標(biāo)”。王岐山同志曾經(jīng)講過這樣一段話，叫做：“黨風(fēng)正，則民風(fēng)淳。人們常說的上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來就是這個意思?？鬃诱f過一句話：“君子之德風(fēng)。小人之德草。草上之風(fēng)，必偃?！币馑际钦f：上層的道德好比風(fēng)，平民百姓的道德像草，風(fēng)吹在草上，草一定順著風(fēng)的方向倒。我們每一名******員都要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，努力踐行社會主義核心價值觀，發(fā)揮帶頭示范作用，只有這樣才能引領(lǐng)社會風(fēng)氣，才能好帶動民風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。
二、領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該有怎樣的德行。
一是通過學(xué)黨史，自覺立政德。深刻認(rèn)識政德是整個社會道德建設(shè)的風(fēng)向標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)干部要講政德。深刻認(rèn)識我們今天講的“德”，第一位的是政治品德，看一個干部政治素質(zhì)高不高，主要看是否樹立“四個意識”、堅定“四個自信”，是否堅決維護(hù)黨***權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，是否全面貫徹執(zhí)行黨的理論和路線方針政策，是否積極貫徹落實(shí)黨***重大決策部署，是否忠誠干凈擔(dān)當(dāng)。深刻認(rèn)識對黨忠誠是******人首要的政治品質(zhì)，對黨忠誠必須一心一意、一以貫之，必須表里如一、知行合一，任何時候任何情況下都不改其心、不移其志、不毀其節(jié)，與黨同心同德。深刻認(rèn)識以德修身、以德立威、以德服眾是干部成長成才的重要因素，每一名黨員干部都要擰緊世界觀、人生觀、價值觀這個“總開關(guān)”，做到心中有黨、心中有民、心中有責(zé)、心中有戒，把為黨和人民事業(yè)無私奉獻(xiàn)作為人生的最高追求。
二是通過學(xué)黨史，自覺明大德。深刻認(rèn)識明大德就是要鑄牢理想信念、錘煉堅強(qiáng)黨性，在大是大非面前旗幟鮮明，在風(fēng)浪考驗面前無所畏懼，在各種誘惑面前立場堅定。深刻認(rèn)識堅定理想信念、堅守******人精神追求始終是******人安身立命的根本，要把個人的追求、理想同國家前途、民族命運(yùn)緊緊結(jié)合在一起，同人民福祉緊緊結(jié)合在一起，努力做對國家、對民族、對人民有貢獻(xiàn)的人。深刻認(rèn)識黨性是黨員干部立身、立業(yè)、立言、立德的基石，黨員干部的黨性修養(yǎng)、道德水平，不會隨著黨齡工齡的增長而自然提高，也不會隨著職務(wù)的升遷而自然提高，必須強(qiáng)化自我修煉、自我約束、自我改造，做到對黨忠誠、為黨分憂、為黨擔(dān)責(zé)、為黨盡責(zé)，竭盡全力完成黨交給的職責(zé)和任務(wù)。
三是通過學(xué)黨史，自覺守公德。深刻認(rèn)識******人守公德，就是要強(qiáng)化宗旨意識，全心全意為人民服務(wù)，恪守立黨為公、執(zhí)政為民理念，自覺踐行人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標(biāo)的承諾，做。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看到心底無私天地寬，永葆對人民的赤子之心。深刻認(rèn)識黨除了人民利益之外沒有自己的特殊利益，黨的一切工作都是為了實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益，黨的初心和使命就是為中國人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興。深刻認(rèn)識作為黨的干部，就是要講大公無私、公私分明、先公后私、公而忘私，只有一心為公、事事出于公心，才能坦蕩做人、謹(jǐn)慎用權(quán)，才能光明正大、堂堂正正。深刻認(rèn)識“我將無我，不負(fù)人民”，要有功成不必在我的精神境界、功成必定有我的歷史擔(dān)當(dāng)。深刻認(rèn)識思想境界提高了，道德修養(yǎng)加強(qiáng)了，對個人的名譽(yù)、地位、利益等問題就會想得透、看得淡，就能自覺把精力最大限度地用來為國家和人民勤奮工作，而不去斤斤計較個人得失，不去利用手中的權(quán)力牟取私利。
四是通過學(xué)黨史，自覺嚴(yán)私德。深刻認(rèn)識嚴(yán)私德就是要嚴(yán)格約束自己的操守和行為，所有黨員、干部都要戒貪止欲、克己奉公，切實(shí)把人民賦予的權(quán)力用來造福于人民。深刻認(rèn)識打鐵還須自身硬，******人擁有高尚的人格力量，才能無愧于自己的稱號，才能贏得人民的贊譽(yù)，必須把加強(qiáng)道德修養(yǎng)作為十分重要的人生必修課，自覺從中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng)，老老實(shí)實(shí)向人民群眾學(xué)習(xí)，時時處處見賢思齊，努力以道德的力量去贏得人心、贏得事業(yè)成功。深刻認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)干部的家風(fēng)不僅關(guān)系自己的家庭，而且關(guān)系黨風(fēng)政風(fēng)，要把家風(fēng)建設(shè)擺在重要位置，廉潔修身，廉潔齊家。深刻認(rèn)識交往要有原則、有界限、有規(guī)矩，自覺凈化自己的社交圈、生活圈、朋友圈。深刻認(rèn)識干部廉潔自律的關(guān)鍵在于守住底線，只要能守住做人、處事、用權(quán)、交友的底線，就能守住黨和人民交給自己的政治責(zé)任，守住自己的政治生命線，守住正確的人生價值。
三、如何踐行“學(xué)史崇德”的要求。
“學(xué)史崇德”不是一句空洞的口號，而是要我們在日常工作生活中身體力行、長期堅持、久久為功。特別是我們黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，更應(yīng)當(dāng)率先垂范，傳承弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，做道德的實(shí)踐者和捍衛(wèi)者，以道德的力量贏得人心、推動發(fā)展。我認(rèn)為，具體要做到三個堅持：
一是堅持終生學(xué)習(xí)，提升思想道德修養(yǎng)。******強(qiáng)調(diào)，干部的黨性修養(yǎng)、思想覺悟、道德水平不會隨著黨齡的積累而自然提高，也不會隨著職務(wù)的升遷而自然提高，而需要終生努力。我們要把提高道德修養(yǎng)作為人生的必修課，向書本學(xué)、向群眾學(xué)、向革命先輩學(xué)習(xí)、向先進(jìn)模范學(xué)習(xí)、向身邊的優(yōu)秀典型學(xué)習(xí)，從中汲取道德營養(yǎng)、錘煉道德意志、砥礪道德品行。
二是堅持克己自律，養(yǎng)成良好道德品行。
三是自覺尊守公德，強(qiáng)化宗旨意識。深刻認(rèn)識******人守公德，就是要強(qiáng)化宗旨意識，全心全意為人民服務(wù)，恪守立黨為公、執(zhí)政為民理念，自覺踐行人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標(biāo)的承諾，做到心底無私天地寬，永葆對人民的赤子之心。
我的發(fā)言完畢，謝謝大家！
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇十九
習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，要把保障和改善民生緊緊抓在手上，切實(shí)托住這個底。保障低收入群體、特困人員等特殊群體的力度，體現(xiàn)了一個城市的溫度和文明程度，必須堅持應(yīng)保盡保、應(yīng)養(yǎng)盡養(yǎng)、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)，織牢民生兜底保障網(wǎng)，努力讓困難群眾和特殊群體貧有所依、難有所助、住有所居、弱有所扶。在就業(yè)方面，要堅持把穩(wěn)就業(yè)擺在更加突出位置，做實(shí)就業(yè)優(yōu)先政策，加大援企穩(wěn)崗力度，持續(xù)舉辦企業(yè)專場招聘會，扎實(shí)開展技能培訓(xùn)，力爭全年新增城鎮(zhèn)就業(yè)xx人。在民生保障方面，要持續(xù)深化社會保障制度改革，加強(qiáng)困難群體基本生活保障，推進(jìn)殘疾人居家托養(yǎng)服務(wù)擴(kuò)面提質(zhì)；用好低收入人口動態(tài)監(jiān)測信息平臺，充分發(fā)揮慈善救助、深度救助、陽光扶貧等政策補(bǔ)位作用，提升幫扶精準(zhǔn)度；加快推進(jìn)醫(yī)保市級統(tǒng)籌，規(guī)范醫(yī)保四級經(jīng)辦服務(wù)，編制醫(yī)保經(jīng)辦和待遇“一圖清”；統(tǒng)籌推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，擴(kuò)大居家養(yǎng)老上門服務(wù)覆蓋面，高效實(shí)施助餐點(diǎn)、適老化改造，努力滿足多層次、多樣化養(yǎng)老服務(wù)需求。
服務(wù)人民心得體會發(fā)言完整文檔篇二十
營商環(huán)境只有更好沒有最好，政府服務(wù)也只有更好沒有最好。在調(diào)研中我們也發(fā)現(xiàn)了我市在深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境工作中的一些欠缺和不足，這些問題看似都是一些小問題，但對于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力較大、轉(zhuǎn)型發(fā)展壓力很大、需要進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境、激發(fā)市場活力的銅川來說，這些問題都需要引起政府部門的高度重視，采取切實(shí)措施加以解決。
一、調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題。
省市有些審批權(quán)下放后，基層缺乏相應(yīng)的設(shè)備、人員和技術(shù)力量，承接能力不足，增加了基層行政成本。如對食品藥品、化纖制品、珠寶、計量等方面的檢測監(jiān)管，基層因為沒有財力購置相應(yīng)的檢測設(shè)備，缺乏相應(yīng)的檢測技術(shù)人員，很多檢測項目只能去西安檢測，增加了檢測成本、影響了行政效率。
部分工業(yè)園區(qū)、商場和企業(yè)存在水、電、氣、路、通訊、垃圾處理等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不到位問題；一些工業(yè)園區(qū)、農(nóng)業(yè)基地的生產(chǎn)生活配套設(shè)施不完善，缺少公共交通，員工出行不便；因基礎(chǔ)設(shè)施不到位、城市服務(wù)功能不全，造成市內(nèi)企業(yè)引進(jìn)人才難、留住人才更難。
部分職能部門存在工作人員業(yè)務(wù)不精通，不能有效指導(dǎo)企業(yè)辦理注銷業(yè)務(wù)，導(dǎo)致企業(yè)重復(fù)跑路辦事，所辦理事項也不能按照承諾的辦理期限辦結(jié)現(xiàn)象；我市有資質(zhì)承接水、電、氣等施工項目的服務(wù)機(jī)構(gòu)偏少，而且管理不規(guī)范、收費(fèi)不規(guī)范，有些存在向企業(yè)收取接入費(fèi)、碰口費(fèi)等問題，施工效率也比較差；當(dāng)前辦稅服務(wù)廳的服務(wù)能力跟不上激增的市場主體需要，加之各辦稅大廳周邊存在停車難問題，導(dǎo)致企業(yè)和群眾辦稅耗時費(fèi)力。銀行、電信等部門存在服務(wù)窗口多但開通少的問題，辦理業(yè)務(wù)等待的時間很長；一些園區(qū)的大多數(shù)企業(yè)，已生產(chǎn)經(jīng)營多年，但因各種原因手續(xù)仍不完善，給園區(qū)和企業(yè)后續(xù)發(fā)展留下隱患。
一些園區(qū)企業(yè)普遍反映按照建設(shè)項目性質(zhì)、以建筑面積計算收取城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)費(fèi)用過高，心理上難以接受，征收人防費(fèi)、教育費(fèi)附加、地方教育附加等加重了企業(yè)建立初期運(yùn)行負(fù)擔(dān)；部分從事服務(wù)性質(zhì)的企業(yè)利潤微薄，除部分核心員工外，為職工繳納社會保險費(fèi)造成企業(yè)生存壓力加大；省上出臺的對商業(yè)用電、用水的一些優(yōu)惠政策經(jīng)過物業(yè)公司轉(zhuǎn)供后落實(shí)不到位，導(dǎo)致價格較高；政府決策部門對于市場主體期盼的稅收優(yōu)惠減免、殘保金減免、財政扶持等還沒有出臺具體措施，區(qū)縣支持項目建設(shè)的財政資金短缺；金融服務(wù)體系還不完善，企業(yè)融資難問題依然存在。
二、四點(diǎn)建議。
一是建議政府決策部門及時響應(yīng)市場主體期盼，盡快出臺稅收優(yōu)惠減免、殘保金減免、財政扶持等具體政策措施，有效激發(fā)市場主體活力。二是認(rèn)真落實(shí)各項稅收優(yōu)惠政策，積極與上級部門對接，調(diào)整稅費(fèi)目錄和標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)為企業(yè)減負(fù)。三是從省級層面制定政策，健全完善金融服務(wù)體系，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，搭建銀企合作平臺，破解融資難題。四是制定配套獎勵措施，表彰獎勵在優(yōu)化提升營商環(huán)境工作中做出突出成績的單位和個人。五是建議結(jié)合實(shí)際優(yōu)當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看化區(qū)縣考核指標(biāo)，將超出區(qū)縣管理范圍的水、電、氣、土地、金融等考核指標(biāo)劃歸市級部門考核體系之中，做到權(quán)責(zé)匹配、人員匹配。
一是加大“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管執(zhí)行力度，合理確定抽查比例和頻次，既保證必要的抽查覆蓋面，又防止檢查過多和執(zhí)法擾民。二是進(jìn)一步規(guī)范自由裁量權(quán)，完善適用規(guī)則，推進(jìn)同一事項無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。三是堅持“非禁即入”原則，切實(shí)放寬市場準(zhǔn)入，特別是要放寬對預(yù)期有收益或通過收費(fèi)補(bǔ)償可以獲得收益的項目的準(zhǔn)入，引導(dǎo)民間資本加速流動，激發(fā)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力。四是大力實(shí)施審批服務(wù)“一次辦、網(wǎng)上辦、一站辦、就近辦”，推進(jìn)審批服務(wù)便利化。
一是嚴(yán)打侵犯企業(yè)合法權(quán)益、影響項目建設(shè)的黑惡勢力犯罪，保障重大項目建設(shè)順利開展。二是對查辦涉企的經(jīng)濟(jì)犯罪、公安行政案件慎用查封、凍結(jié)、扣押、停業(yè)整頓等措施，對涉嫌犯罪的企業(yè)法人代表或企業(yè)高管慎用羈押性強(qiáng)制措施，確保企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營。三是強(qiáng)化違約失信行為整治，全面推進(jìn)公共信用信息歸集共享，加強(qiáng)誠信社會建設(shè)。四是提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)和執(zhí)法水平，規(guī)范執(zhí)法行為，最大限度減少職能部門執(zhí)法辦案對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營造成的負(fù)面影響，營造公平正義的法治環(huán)境。
一是加強(qiáng)園區(qū)道路、水、電、氣、通訊、環(huán)保等基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)。有關(guān)部門要加大協(xié)調(diào)力度，督促水、電、氣等供應(yīng)企業(yè)壓縮辦理時限、加大收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息公開力度，堅決杜絕向企業(yè)收取接入費(fèi)、碰口費(fèi)等問題發(fā)生，切實(shí)滿足企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營需求。二是優(yōu)化公交線路和站點(diǎn)設(shè)置，在園區(qū)及周邊配套建設(shè)住宿、餐飲、商務(wù)、休閑等生活設(shè)施，為入駐企業(yè)員工創(chuàng)造便利的生活條件。三是踐行綠色發(fā)展理念，加快實(shí)施《關(guān)中平原城市群發(fā)展規(guī)劃》，提升城市綜合管理水平，有效化解各種“城市病”，不斷優(yōu)化城市功能，建設(shè)方便快捷的生活置業(yè)環(huán)境。四是積極搭建引進(jìn)人才落地政策平臺，落實(shí)完善人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新激勵政策，優(yōu)化服務(wù)效率、改善發(fā)展環(huán)境，確保人才引得來、留得住、用得好。