高校畢業(yè)實(shí)習(xí)報告(精選15篇)

字號:

    一份好的報告應(yīng)該具備客觀、準(zhǔn)確、簡明的特點(diǎn),同時要注意語言的規(guī)范和恰當(dāng)性。在寫報告之前,我們需要充分了解和研究相關(guān)領(lǐng)域的知識和前沿發(fā)展。了解不同類型的報告范文,可以使我們更好地應(yīng)用于實(shí)際的工作中。
    高校畢業(yè)實(shí)習(xí)報告篇一
    2019年11月,將是我學(xué)生生涯最后的一個階段,充滿期待,又滿懷焦慮畢業(yè)后,我能擠過百萬就業(yè)軍的獨(dú)木橋嗎?能勝任公司交給的任務(wù)嗎?相信這是每個畢業(yè)生不敢松懈的問題,因此,懷著對自己未來的打算和期望,以及在父母的強(qiáng)烈催促下,我從事了與我專業(yè)符合的職業(yè)。
    錦豐文化傳播有限公司是一家專事影視制作和文化傳播的專業(yè)機(jī)構(gòu)。長期從事大型企、事業(yè)單位的文化策劃和包裝,在為多個經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、企事業(yè)單位從事文化咨詢與服務(wù)的同時,先后攝制、制作了數(shù)十部大型電視專題片、廣告片。公司在攝制大型工程項(xiàng)目專題、協(xié)助大型企業(yè)構(gòu)建企業(yè)文化體系方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)積累。此外,在從事與政府審批關(guān)聯(lián)的文化項(xiàng)目方面,也有特別的專業(yè)知識。對于這樣一個新興成長的公司,我非常幸運(yùn)地被他們所接納,成為了公司的一名在校實(shí)習(xí)生。在公司的培養(yǎng)下,我有幸參與了公司里多個重要案子。從中,自己得到了良好的鍛煉和實(shí)踐的機(jī)會。
    在這期間,隨著經(jīng)理的思想指導(dǎo)完成布置的任務(wù),學(xué)習(xí)視頻制作基本技巧,加強(qiáng)人際交往,鍛煉自己的表達(dá)能力,學(xué)會與人交流,在工作過程中研究方法,認(rèn)真作備,公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指導(dǎo),指出不足,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
    我的實(shí)習(xí)生活是從2019年11月10號開始的,實(shí)習(xí)一開始,由于剛剛公司接到了關(guān)于汕頭供電局蓋新樓做宣傳片的項(xiàng)目,這是我第一次做關(guān)于我學(xué)以致用的一項(xiàng)目。一開始我只是自己試試著做來作去,每次經(jīng)理發(fā)布的作業(yè),都是他提前先做好的,然后再叫我去練習(xí)做,我體驗(yàn)到了經(jīng)理的辛苦,他對我的關(guān)心。我也很努力的去學(xué)習(xí)。發(fā)現(xiàn)實(shí)踐中與考試的差別真的非常大,課堂上好多東西都是沒有講過的,有很多視頻制作不懂得地方,我都會和我同學(xué)互相交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,這一切不僅是個人發(fā)展的需要,也是時代和社會發(fā)展的趨勢。
    在公司中的第二個月,我慢慢的接觸了前期攝影。雖然我是負(fù)責(zé)后期制作的,但是前期是后期之母。我開始學(xué)習(xí)使用“小攝影槍dv”拍攝,慢慢的使用了“大槍”我學(xué)習(xí)拍攝了汕頭供電局的變電站。
    學(xué)懂了如何調(diào)“光圈”“對焦”推拉“變焦”的方法。這一切都是在課堂上無法實(shí)現(xiàn)的課程。經(jīng)理還教我們做人,社會處事,對待他人。
    從中我領(lǐng)悟到了:影片圖像與聲音素材的分解與組合。即將影片制作中所拍攝的大量素材,經(jīng)過選擇、取舍、分解與組接,最終完成一個連貫流暢、含義明確、主題鮮明并有藝術(shù)感染力的作品。它是對拍攝的一次再創(chuàng)造。剪輯與剪接不同,后者指對膠片的具體工藝處理。從影片素材到一部完整的電影作品,在剪輯上往往要經(jīng)過初剪、復(fù)剪、精剪乃至綜合剪等幾個步驟。初剪是根據(jù)分鏡頭劇本,把人物的動作、對話、相互交流的情景等鏡頭組接起來;復(fù)剪是在初剪的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修正;精剪是經(jīng)過對畫面反復(fù)推敲后,結(jié)合蒙太奇結(jié)構(gòu)進(jìn)行的更為細(xì)致的剪輯;綜合剪是在全片所有場景都拍攝完畢,各片段都經(jīng)過精剪之后對整體結(jié)構(gòu)和節(jié)奏的調(diào)整。在整個剪輯過程中,既要保證鏡頭與鏡頭之間敘事的自然、流暢、連貫,又要突出鏡頭的內(nèi)在表現(xiàn),即達(dá)到敘事與表現(xiàn)雙重功能的統(tǒng)一。
    光陰似劍,歲月如梭,一晃我以實(shí)踐了兩個月了,在這過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓(xùn),這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵我以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己的不完美的地方,讓自己在以后的日子作得更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
    高校畢業(yè)實(shí)習(xí)報告篇二
    為期四周的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,在航空機(jī)械有限公司的大力配合下,為我這樣以后走向工作崗位上的大學(xué)生提供了一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,一個月的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我從工廠各部門師傅身上學(xué)到了很多東西,掌握了一定的技能,學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),在他們的耐心教導(dǎo)下我認(rèn)識了自己的工作,清楚了自己的職責(zé),在這里我們相互交流,在這里我們共同進(jìn)步,同時也向我提出了嚴(yán)格的要求。在我看來這是一種鞭策,更是一種動力,認(rèn)識到了國防航空事業(yè)建設(shè)的重要性,領(lǐng)悟到了今后的道路任重道遠(yuǎn)。
    還記得走進(jìn)航空機(jī)械有限責(zé)任公司培訓(xùn)實(shí)習(xí)第一天,走進(jìn)廠區(qū),一條醒目“航空報國、追求第一”的橫幅映入我的眼簾,進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場,看到文明和諧的環(huán)境,發(fā)現(xiàn)周圍各種安全標(biāo)識、警示牌,這不僅是為了營造一個良好的安全生產(chǎn)氛圍,更是一種無聲的提醒。在公司人事部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,介紹了公司的概況:航空機(jī)械有限責(zé)任公司隸屬中國航空工業(yè)第x集團(tuán)公司,是國有獨(dú)資企業(yè)。公司的經(jīng)營理念是:持續(xù)穩(wěn)定的質(zhì)量;快速靈活的反映;準(zhǔn)確及時的交貨;不斷創(chuàng)新的技術(shù);有利競爭的成本;公平誠信的道德;文明和諧的環(huán)境。公司三十多年來始終堅持“軍工產(chǎn)品,質(zhì)量第一”的原則,充分發(fā)揮軍工企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢,具有雄厚的科技人才和良好的職工隊伍,在加大產(chǎn)品的開發(fā)、研制力度上非常重視,擴(kuò)大了國際國內(nèi)市場,使經(jīng)濟(jì)效益和社會效益不斷提高,是現(xiàn)代化的航空企業(yè)。聽到公司的介紹,我對在這個公司實(shí)習(xí)充滿了信心,經(jīng)公司安排被分配到質(zhì)檢部門實(shí)習(xí),我決心要以實(shí)際行動交上一份完美的答卷。
    隨后我在指導(dǎo)老師的幫助下進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),了解了飛機(jī)附件廠的概況,深入生產(chǎn)車間現(xiàn)場的實(shí)習(xí)。通過學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)我收獲頗豐,主要表現(xiàn)在:
    一、了解了航空機(jī)械有限責(zé)任公司各部門職責(zé)、職能,牢固樹立事業(yè)的信念。
    在實(shí)習(xí)工作崗位的日子里,在指導(dǎo)老師耐心幫助下對我不懂之處一一細(xì)心講解,并且將他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)毫不保留的傳授給我。我感覺到質(zhì)檢部門是一項(xiàng)綜合技能工作,了解到產(chǎn)品從投產(chǎn)到實(shí)現(xiàn)的全部過程,每一道工序,每一個環(huán)節(jié),都需要嚴(yán)格把關(guān),因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,他們工廠始終堅持“質(zhì)量第一,用戶至上”的方向和原則,求生存,求發(fā)展,求效益。這其中不僅需要有很強(qiáng)的責(zé)任心,同時需要勤與思考、善于總結(jié)、不斷創(chuàng)新。航空企業(yè)是一個特殊的工廠,在各方面要求極為嚴(yán)格,很多建廠時深入三線工作的員工,為了祖國的航空事業(yè)默默的奉獻(xiàn),為了國防事業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)??梢哉f第一階段效果明顯,對航空機(jī)械有限責(zé)任公司有了初步了解。
    二、理論知識水平得到顯著提高。
    如果說第一階段的學(xué)習(xí)起到了拋磚引玉的作用,那么第二階段的理論知識學(xué)習(xí)才是真正的考驗(yàn)。以前從沒有接觸過飛機(jī)附件生產(chǎn)過程,對于我來說有一定難度,因此這次在工廠實(shí)習(xí)機(jī)會分外難得。首先學(xué)習(xí)了飛機(jī)在研制、生產(chǎn)過程中的質(zhì)量監(jiān)督,了解了影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素,形成質(zhì)量體系的概念。通過指導(dǎo)老師的授課我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收,產(chǎn)品售后服務(wù)等知識,通過學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)了飛機(jī)的制造過程是一個復(fù)雜而又龐大的體系,其中每一個環(huán)節(jié)都非常重要。另外指導(dǎo)老師用自己的工作經(jīng)歷告訴我工作中要注意積累,由于工作中所要處理的問題繁多,技術(shù)性很強(qiáng),涉及的范圍廣,因此要做好學(xué)習(xí)、工作筆記非常重要。對于發(fā)現(xiàn)的問題、情況及時記錄,即使沒有,對自己工作列一個計劃、做一下總結(jié)同樣也是非常有好處的。這樣的例子使我懂得要做好工作,首先要學(xué)會做一名有心人,懂得了善于總結(jié)也就學(xué)到了一種最行之有效的工作方法。
    三、深入現(xiàn)場,工作能力得到提高。
    在隨后的實(shí)際工作中,我來到車間跟著工人師傅學(xué)習(xí),看到工人師傅按照設(shè)計圖紙要求從每一個零件投料開始加工,他們嚴(yán)格按照國軍標(biāo),按照工藝要求來生產(chǎn)制造出飛機(jī)上所需要的各種型號的產(chǎn)品,然后進(jìn)行產(chǎn)品試驗(yàn),每一道工序都有著嚴(yán)格的監(jiān)控手段和交接手續(xù),產(chǎn)品各項(xiàng)性能指標(biāo)達(dá)到工藝要求合格后同意出廠裝機(jī)使用。這其中我對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、原理有了一定的了解,對產(chǎn)品加工工藝、生產(chǎn)流程有了一定的掌握,同時也了解了一些現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)飛機(jī)的制造是依靠模線、樣板制造出來的,尺寸的傳遞同樣有許多也是依靠實(shí)物,可以說這里的許多知識都是我以前沒有接觸到的。在這里我學(xué)習(xí)了飛機(jī)研制應(yīng)用系統(tǒng)工程,標(biāo)準(zhǔn)工藝質(zhì)量監(jiān)控,飛機(jī)制造業(yè)中的機(jī)械加工,飛機(jī)系統(tǒng)中的電氣工程與自控系統(tǒng)等知識,并及時消化所學(xué)知識,由于飛機(jī)的產(chǎn)品制造過程較為復(fù)雜,我總是抓緊每一個難的的機(jī)會細(xì)心詢問,求教。通過與師傅的交流與溝通,解決了我心中的疑惑,這種我在現(xiàn)場結(jié)合理論知識的學(xué)習(xí)方法起到了事半功倍的效果。親自參與生產(chǎn)過程,參與產(chǎn)品驗(yàn)收大大提高了我今后走向工作崗位的能力。
    四、高新技術(shù)的不斷應(yīng)用,豐富了自我的知識水平。
    現(xiàn)代飛機(jī)的生產(chǎn)對科學(xué)技術(shù)的要求越來越高,新技術(shù)的不斷創(chuàng)新并得以應(yīng)用不僅提高了產(chǎn)品質(zhì)量,更改善了產(chǎn)品性能。參觀了技術(shù)中心,數(shù)控加工中心,試驗(yàn)室等一大批具有高新技術(shù),現(xiàn)代化設(shè)備的廠房后,我對科技是第一生產(chǎn)力的觀念有了更深刻的認(rèn)識。這對于我今后走向工作崗位的大學(xué)生,同樣需要掌握現(xiàn)代化制造工藝,設(shè)備制造等諸多學(xué)科知識,這就要求我不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,以適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的要求做好充分的準(zhǔn)備。
    五、航空人的獻(xiàn)身精神對我是一次心靈的洗禮。
    由于歷史原因,我們的航空企業(yè)大多地處偏僻的群山之中,生產(chǎn)、生活條件較為艱苦,可是為了祖國的航天事業(yè)這里員工們毫無怨言無私的奉獻(xiàn)自己的一切。在這次實(shí)習(xí)中我遇到了許多扎根三線的學(xué)長,他們帶著飽滿的工作熱情,放棄了城市優(yōu)越的生活,來到了生活條件比較艱苦的貴州,扎根三線建設(shè),克服種種困難,一干就是幾十年,為了祖國航空事業(yè)獻(xiàn)他們了青春,獻(xiàn)子孫,為了一架架雄鷹在藍(lán)天上展翅飛翔,為了國防事業(yè)付出了巨大的代價毫無怨言,他們沒有豪言壯語,卻有著實(shí)現(xiàn)自己人生價值的具體體現(xiàn)。如今,航空機(jī)械有限責(zé)任公司總經(jīng)理就是學(xué)子的典型代表。他們用實(shí)際行動告訴了我什么是航空人的精神,什么是航空人心中的靈魂。
    一個月實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)生活是短暫的,在指導(dǎo)老師和工人師傅們的幫助下使我受益匪淺,要想完全熟悉飛機(jī)制造業(yè)的全過程也是不可能的。但是這次難得機(jī)會使我對飛機(jī)附件的生產(chǎn)過程有了一定的了解,事實(shí)上一架飛機(jī)的制造的工序何止千千萬萬,每一架飛機(jī)從設(shè)計到飛上藍(lán)天凝聚了多少人的汗水和心血,永遠(yuǎn)記住航空人的精神。為了祖國的國防事業(yè),為了人們安居樂業(yè),我更有理由繼續(xù)努力刻苦學(xué)習(xí),決不辜負(fù)黨和人民對我的培養(yǎng),將來成為國家的棟梁之才,為祖國現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
    最后再次感謝航空機(jī)械有限責(zé)任公司對我這次實(shí)習(xí)所給予的大力支持和幫助。
    高校畢業(yè)實(shí)習(xí)報告篇三
    隨著社會不斷地進(jìn)步,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編整理的高校畢業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
    在大三的學(xué)習(xí)生活中,實(shí)習(xí)是不可缺少的一部分。在實(shí)習(xí)期間可以把在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實(shí)踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識,增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實(shí)際的融會貫通。
    xxxx年元旦,正式開始了我夢寐以求的實(shí)習(xí)生活。在老師的引薦下,我來到了青島******公司實(shí)習(xí)。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司,成立于20xx年,由最初簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看,公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己責(zé)任的重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
    我所實(shí)習(xí)的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力?,F(xiàn)在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)習(xí)的。因?yàn)樵谛」疚也拍茏龅墓ぷ?,承?dān)的責(zé)任,才能更好的鍛煉自己的能力學(xué)到的東西。
    我和師傅主要負(fù)責(zé)法國客戶。這個法國公司比較大,經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對產(chǎn)品報價,只要我們的價格與客人的目標(biāo)價相近,就可以接到客人的訂單(po)所以對于這個客人來說,對于客人每一季產(chǎn)品的報價是至關(guān)重要的。客人會在新一季開始的時候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式,就是人民幣在國內(nèi)不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。
    訂單確定以后,我們就會與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認(rèn)真體會客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次通過。收到樣品意見以后要準(zhǔn)確無誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時會因?yàn)殄e誤理解客人的意見,錯誤的傳達(dá)給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。
    這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關(guān)時間,為了保證貨物順利通關(guān),我周三就早早的把報關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報關(guān)行過來取單據(jù)。本來以為這次可以很順利的報關(guān)??墒菆箨P(guān)行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報關(guān)單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份。可剛剛把修改后的單據(jù)傳給報關(guān)行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發(fā)票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。我當(dāng)時一聽就有點(diǎn)慌,貨代要求我們必須周四報上關(guān),否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利通關(guān)了。這個周四過的是我實(shí)習(xí)生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn),也學(xué)到了很多知識。首先,一個報關(guān)單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因?yàn)槲覀兒涂腿撕炗喓贤膬r格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就應(yīng)該注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經(jīng)過這次,自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問題,一定要提前咨詢有關(guān)部門,給公司減少不必要的花費(fèi),給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導(dǎo)致已經(jīng)報上關(guān)的貨物刪單??此撇唤?jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報關(guān)和制單的知識,但是真正應(yīng)用起來發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識和實(shí)際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒有自己高,但是也不應(yīng)該輕視他們,他們的經(jīng)驗(yàn)是我們多少年的`學(xué)校生活所學(xué)不到的。時時刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
    作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風(fēng)景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機(jī)會,我就會特別高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗(yàn)貨員到工廠驗(yàn)貨,驗(yàn)貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時出貨。碰到?jīng)]有問題的貨還好說,可是有時候工廠的貨做的很急,就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就可以出貨了??墒怯械墓S大貨生產(chǎn)時擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒有經(jīng)過客人的確認(rèn)也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的情況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當(dāng)場作出判斷這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗(yàn)貨的時候我也會在旁邊認(rèn)真的看著??纯腿耸窃鯓域?yàn)貨,主要檢查衣服的哪些方面,認(rèn)真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗(yàn)過幾次貨,我了解了大體流程以后,現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗(yàn)貨了。得到了師傅的認(rèn)可,肩負(fù)起這么重要的責(zé)任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗(yàn)貨就出現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ?yàn)一批小童的t恤,衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失??墒怯捎谶@批貨趕得太急,我們驗(yàn)貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當(dāng)時驗(yàn)貨員就問我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆,對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早知道這個問題的話,就不會出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題,自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識。
    五個月的實(shí)習(xí)生活,看似很長,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)牍?,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)?,F(xiàn)在想想人在社會上就是需要適應(yīng)不斷的變化,適者生存,自己只有去適應(yīng)社會,社會卻不會去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個月的磨練和適應(yīng),現(xiàn)在的我對工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每天都會實(shí)現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天最大的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo),以后我會給自己樹立更高的目標(biāo),只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。
    在今后的工作中,我會謹(jǐn)記老實(shí)的教誨,不斷的的完善自己,用一顆感恩的心去回報每一個幫助過我的人。
    高校畢業(yè)實(shí)習(xí)報告篇四
    通過老師和公司技術(shù)人員的當(dāng)堂授課以及工人的現(xiàn)場現(xiàn)身說法全面而詳細(xì)的了解汽車上有關(guān)電子產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝過程。讓我們學(xué)會從技術(shù)人員那里獲得直接的和間接地生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),積累相關(guān)的生產(chǎn)知識。通過認(rèn)識實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)本專業(yè)方面的生產(chǎn)實(shí)踐知識,為專業(yè)課學(xué)習(xí)打下堅實(shí)的基礎(chǔ),也能夠?yàn)楫厴I(yè)后走向工作崗位積累有用的經(jīng)驗(yàn)。同時,把在理論教學(xué)中學(xué)到的知識具體運(yùn)用到實(shí)際工作中,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),從而達(dá)到基本功培訓(xùn)目的。
    二、實(shí)習(xí)單位。
    南京申華汽車電子有限公司、南京東華汽車轉(zhuǎn)向器有限公司、
    南京汽車集團(tuán)有限公司汽車工程研究院。
    三、實(shí)習(xí)時間。
    201x年4月25日——4月28日早上8:00——11:00。
    四、實(shí)習(xí)任務(wù)。
    主要是了解實(shí)習(xí)時應(yīng)當(dāng)做的事。向已經(jīng)工作的人員請教大學(xué)里應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)的能力和素質(zhì)以及初步了解公司內(nèi)部制度規(guī)劃和工廠生產(chǎn)流程。
    五、(1)實(shí)習(xí)單位介紹。
    南京申華汽車電子有限公司。
    南京申華汽車電子有限公司為上海汽車工業(yè)(集團(tuán))總公司三級下屬企業(yè),由上海實(shí)業(yè)交通電器有限公司和南京東華汽車實(shí)業(yè)有限公司合資組建,前身為東華汽車公司獨(dú)資子公司——南京汽車儀表有限公司。被評二級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè),依靠雄厚技術(shù)實(shí)力,搭建起車用儀表、傳感器、電子控制器、車用塑料件系列研發(fā)、產(chǎn)銷平臺,并引入了上實(shí)交通的搖窗機(jī)和電喇叭等系列產(chǎn)品。
    實(shí)習(xí)過程。
    201x年4月25日早上8點(diǎn)我們來到南京申華汽車電子有限公司,開始認(rèn)識實(shí)習(xí)的第一天。
    在南京申華汽車電子有限公司主要分為兩個部分:第一部分是在各個車間主任的帶領(lǐng)下,了解公司各個車間生產(chǎn)的主要產(chǎn)品以及流水線如何工作的。第二部分是自己做一些東西。
    (2)。
    南京東華汽車轉(zhuǎn)向器有限公司。
    南京東華汽車轉(zhuǎn)向器有限公司始建于1958年,自1970年開始致力于汽車轉(zhuǎn)向系統(tǒng)及其零部件的開發(fā)、制造、銷售和服務(wù)。經(jīng)過數(shù)十年來的技術(shù)儲備與經(jīng)驗(yàn)積累,企業(yè)已具備了較強(qiáng)的自行開發(fā)設(shè)計與生產(chǎn)制造能力。目前已形成機(jī)械式、液壓助力式、可潰電動助力式三大系列、近100個品種、年產(chǎn)30萬臺(套)的生產(chǎn)能力。擁有循環(huán)球式轉(zhuǎn)向器、齒輪齒條式轉(zhuǎn)向器、可潰電助力式轉(zhuǎn)向管柱總成裝配檢測線和循環(huán)球式、齒輪齒條式液壓助力轉(zhuǎn)閥生產(chǎn)檢測線。產(chǎn)品為南京依維柯、依維柯躍進(jìn)、北汽福田、昌河鈴木、南京長安、東風(fēng)渝安、一汽佳寶、河北雙環(huán)等數(shù)十家知名企業(yè)配套。公司通過ts16949質(zhì)量體系認(rèn)證和汽車產(chǎn)品認(rèn)證。
    實(shí)習(xí)過程。
    201x年4月26日早上8點(diǎn)我們來到南京東華汽車轉(zhuǎn)向器有限公司,進(jìn)行認(rèn)識實(shí)習(xí)的第二天。
    在南京東華汽車轉(zhuǎn)向器有限公司:由于產(chǎn)品較復(fù)雜,所以老師和管理員只是讓我們了解了解。明白一些基本的構(gòu)造,而沒有讓我們自己動手去做。
    (3)。
    南京汽車集團(tuán)有限公司汽車工程研究院。
    南京汽車集團(tuán)有限公司汽車工程研究院(簡稱南汽研究院)前身為南京汽車集團(tuán)有限公司技術(shù)中心,被江蘇省政府認(rèn)定為省級企業(yè)技術(shù)中心。6月1日南汽研究院成立后,進(jìn)一步明確了她是集團(tuán)公司自主創(chuàng)新體系、自主品牌研發(fā)的核心平臺;是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)共性技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)和前瞻性基礎(chǔ)技術(shù)的研究機(jī)構(gòu),是集團(tuán)公司技術(shù)管理體系的重要組成部分。
    南汽研究院的業(yè)務(wù)中心主要分為:產(chǎn)品研發(fā)中心、動力總成研發(fā)中心、汽車電子工程中心、產(chǎn)品檢測中心、產(chǎn)品工程中心。其中汽車電子工程中心(南京天擎汽車電子有限公司)是由中國電子科技集團(tuán)公司第十四研究所,南京汽車集團(tuán)共同出資組建的有限責(zé)任公司,專業(yè)從事汽車電子系統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、制造、服務(wù),產(chǎn)品系列有can總線車身控制系統(tǒng),數(shù)字儀表、導(dǎo)航儀、車輛調(diào)度控制系統(tǒng)等,公司擁有多項(xiàng)汽車電子專利。注冊資本萬元人民幣。
    擁有天線與微波國家級重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,電子303計量站,emc實(shí)驗(yàn)室,綜合環(huán)境試驗(yàn)中心,微電子中心,柔性加工中心等優(yōu)勢資源,是國內(nèi)電子行業(yè)優(yōu)勢企業(yè),股東方南汽集團(tuán)擁有國家級汽車檢測中心,......
    實(shí)習(xí)過程。
    201x年4月27日早上8點(diǎn)我們來到南汽研究院,開始實(shí)習(xí)的最后一天。
    在南汽研究院的實(shí)習(xí)由于器材都很精密,操作起來也有一定的困難,再加上會有一點(diǎn)危險。所以我們只是通過聽相關(guān)負(fù)責(zé)人的講解來了解有關(guān)儀器的操作。
    通過聆聽,我了解到南汽研究院有下列主要業(yè)務(wù):
    1、包括整車產(chǎn)品(包括轎車和商用車)及其分系統(tǒng)的造型創(chuàng)意、造型設(shè)計、整車結(jié)構(gòu)設(shè)計以及工程分析(cae)等。
    3、1)總線控制系統(tǒng):主要是對主機(jī)廠的新車型的研發(fā)或傳統(tǒng)系統(tǒng)的改進(jìn),與主機(jī)廠的研發(fā)同步。
    2)綜合導(dǎo)航系統(tǒng):主機(jī)廠的前裝市場。pda導(dǎo)航儀主要是后裝市場。
    3)車輛管理調(diào)度管理系統(tǒng)和終端:主要是物流和車輛多需要綜合管理的單位。
    其中我們具體參觀了汽車各部件的疲勞試驗(yàn)和性能檢測??粗切┢囋谀7抡鎸?shí)情況下經(jīng)受各種各樣的實(shí)驗(yàn)。再加上老師的講解,使我們深刻體會到汽車做各種疲勞試驗(yàn)的必要性。
    實(shí)習(xí)過程。
    我們每天早上去公司實(shí)習(xí),下午就在班主任的帶領(lǐng)下,在我們班的實(shí)驗(yàn)室做單片機(jī)實(shí)驗(yàn)。
    在老師剛講單片機(jī)的時候,我充滿了恐懼和驚奇。因?yàn)槔蠋熢f單片機(jī)一定要學(xué)好c語言,而且要好好學(xué),這就是你們以后要吃飯的家伙。所以第一次上課,我準(zhǔn)備用100%的精力來聽講。首先老師讓我們先做一個led閃爍燈。在聽懂單片機(jī)的原理后,我明白了要用單片機(jī)實(shí)現(xiàn)燈的`閃爍,關(guān)鍵是要寫好c語言程序。當(dāng)我寫好c語言程序運(yùn)行時,卻發(fā)現(xiàn)那個燈怎么也不亮。這時候我覺得問題還是出在c語言代碼上。經(jīng)過好幾次的修改,最后終于閃爍了。我差點(diǎn)高興的叫起來。成功的感覺真的無法形容。以前從來不知道c語言學(xué)的有啥用,到底是在電腦里怎么控制的?,F(xiàn)在終于搞得有點(diǎn)明白了。后來,我們又做了8個led燈閃爍,數(shù)碼管雙顯示,紅綠燈實(shí)驗(yàn),還有按鈕實(shí)驗(yàn)。這些都有一點(diǎn)難度,但最后經(jīng)過努力,我還是成功了。
    六、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會:
    這次認(rèn)識實(shí)習(xí),讓我們大概的了解到了走到社會后所要面對的一些情況。這次實(shí)習(xí)雖然時間很短,但卻是是學(xué)到了一些知識,比如說,他們公司是做什么產(chǎn)品的,他們產(chǎn)品有什么特點(diǎn),可以應(yīng)用到什么方面,還有就是聲表面波的一些相關(guān)概述,它的工作原理,如何規(guī)?;a(chǎn),以前不是那么的了解它,而當(dāng)自己處于實(shí)際環(huán)境中真實(shí)地了解它,這樣的話收獲會比課堂上更大,讓我更為明白的是,一個東西僅了解它的基本原理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而是要你知道原理,以及根據(jù)原理做出東西來,僅做出東西還不行,還要將生產(chǎn)過程中面臨的各種工藝問題,產(chǎn)品的設(shè)計缺陷,產(chǎn)品的質(zhì)量,性能問題都將得到完美的解決。這樣的話我想是每個人都所值得追求的,也是必須面臨的。其實(shí)現(xiàn)在的大學(xué)生更需要這樣的機(jī)會來鍛煉自己,磨礪自己。
    本次實(shí)習(xí)我認(rèn)為還存在一些不足之處,在實(shí)際動手方面,我們欠缺。這或許是各種各樣的原因造就的吧,比如時間問題,企業(yè)的利益問題等等,其實(shí)這些反應(yīng)了一個更深層次的問題,那就是如何讓中國的大學(xué)生更好地將理論知識用于實(shí)踐,于實(shí)踐中汲取理論知識。這就需要企業(yè)和高校之間的緊密合作,實(shí)現(xiàn)三贏。我知道,在這方面國內(nèi)是做得不足的,這就需要引起我們的政府,教育,企業(yè)的強(qiáng)烈反思,并考慮詳細(xì)計劃。當(dāng)然目前有很多原因限制了它的發(fā)展,比如說是企業(yè)人員對大學(xué)生持有意見,而不愿意犧牲企業(yè)的利益來發(fā)展大學(xué)生。我認(rèn)為最重要的是國內(nèi)的體制問題。
    每個人都知道,人才是最重要的,人才是因?yàn)樵谧銐虻膶W(xué)習(xí)中充分發(fā)揮自己的各種技能而服務(wù)于社會而變得重要?,F(xiàn)在的人才在將來發(fā)揮的作用是不可估量的,因此無論怎么樣,無論是處于什么職位的人,總的說來,都應(yīng)該充分發(fā)揮自己的各項(xiàng)技能而貢獻(xiàn)于社會,這樣的話,對任何都是有利的。
    不管怎么說,這次實(shí)習(xí)是有所收獲的,現(xiàn)如今我們的首要任務(wù)是打好基礎(chǔ)。沒有基礎(chǔ),一切都只是空談。我們的路還很長,甚至可以說還沒有開始,現(xiàn)在只是為開始做準(zhǔn)備而已,沒有自己的執(zhí)著和努力,一切都只是幻想而已。
    高校畢業(yè)實(shí)習(xí)報告篇五
    在大學(xué)課堂上,我們學(xué)到了很多東西,但是那個太理論化了,要想運(yùn)用于實(shí)踐,就要在工作上好好歷練一下,為以后的工作打下基礎(chǔ)。所以,我們就有將近__天的實(shí)習(xí)時間,所以,我在__物流信息科技有限公司找到了一份客服文員的工作。在這個職位上,不懂的人會覺得它是個很容易的工作,一開始我也是這樣認(rèn)為的,但是,經(jīng)過一段時間的工作,讓我覺得這不僅是一個腦力活,還是一個體力活。
    一、實(shí)習(xí)的內(nèi)容。
    職位:物流客服。
    實(shí)習(xí)的時間:20__年x月x號到20__年x月x號。
    實(shí)習(xí)的地點(diǎn):__物流信息科技有限公司。
    實(shí)習(xí)的目的:了解__的物流市場及學(xué)習(xí)物流工作的流程,鍛煉自己的語言交際能力,培養(yǎng)團(tuán)隊精神同時將理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合,并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和理解物流的內(nèi)涵與外延。
    崗位的職責(zé):了解客戶出現(xiàn)的問題并且解決他們所遇到的難題。
    公司的簡介:__物流科技有限公司成立于__年,是一家橫跨電子商務(wù)和現(xiàn)代物流兩個領(lǐng)域,并專注于物流行業(yè)公共信息服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)及互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)開發(fā)的高科技企業(yè),也是__省一家專業(yè)從事物流公共服務(wù)系統(tǒng)的龍頭企業(yè)。目前公司開發(fā)的主要產(chǎn)品有:__物流電子名片網(wǎng),__物流誠信服務(wù)網(wǎng),__網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。至今已承擔(dān)起__省物流行業(yè)信息化建設(shè)的重任。公司的企業(yè)文化是以倡導(dǎo)以客戶為中心,以成果為導(dǎo)向的核心價值觀;營造著尊重、學(xué)習(xí)、融合、快樂的文化氛圍。公司還會其人才需求或員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃,設(shè)計各類課程或與國內(nèi)相關(guān)培訓(xùn)公司簽訂協(xié)議,定期對公司員工開展培訓(xùn)。公司覺得進(jìn)入__公司的員工,走出__公司后一定是行業(yè)內(nèi)的精英人才。__公司的卓越經(jīng)理人培訓(xùn)計劃是公司企業(yè)文化的一部分,并與國內(nèi)有名的管理團(tuán)隊培訓(xùn)公司簽訂了定向培訓(xùn)協(xié)議,為公司的發(fā)展提供了有效地管理支持,也為公司發(fā)展提供了源動力。要打造中國物流公共服務(wù)第一品牌!
    二、實(shí)習(xí)的過程。
    在進(jìn)入公司的第一天就進(jìn)行了幾天的崗前培訓(xùn)。因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品很多,我們要學(xué)的東西很多,而且又要懂得很透徹,也要熟練操作一些系統(tǒng),基本上不能準(zhǔn)時上班,又是會宿舍了還要背一些東西。除了這些業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí),還有就是要學(xué)習(xí)怎么說話,學(xué)會保持良好的聲線,還要做藥要客戶滿意。
    正式工作的時候,還是會覺得有點(diǎn)力不從心的,所以還是有很多的東西是需要學(xué)習(xí)的。不過,不懂的還是需要問前輩的。剛開始會覺得特別緊張,不敢講話,口語化得詞語也很多,而且也會因?yàn)閷I(yè)化的知識不是非常熟悉,系統(tǒng)的操作也不熟練,這回導(dǎo)致有許多的客戶不滿意,這會降低客戶的滿意度。不過經(jīng)過一段時間的鍛煉,自己也慢慢的熟悉了這個崗位的職責(zé),自己也會解決一些客戶提出的問題。在此次實(shí)習(xí)中,主要內(nèi)容有一下的工作內(nèi)容:
    1、回訪電話。
    根據(jù)檔案資料,定期向客戶進(jìn)行電話跟蹤服務(wù)定期向客戶。詢問有關(guān)產(chǎn)品的使用情況,對我們公司的產(chǎn)品性能進(jìn)行評價和促銷員的態(tài)度,也可以針對一些產(chǎn)品進(jìn)行合理使用的建議,做好跟蹤服務(wù)的記錄和統(tǒng)計。我們在回訪電話前要做好充分的準(zhǔn)備,要有針對性,不能漫無主題,要簡明扼要,發(fā)生潛在性的服務(wù)消費(fèi)需求的時候,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    2、客戶的咨詢解答與投訴處理。
    客戶電話咨詢有關(guān)的維修業(yè)務(wù)問題,并留意記下客戶的工作地址、單位、聯(lián)系電話,以便以后的聯(lián)系。在此過程中,我們要認(rèn)真聽客戶的意見,并做好記錄,聽完意見后,立即給與答復(fù),如不能立即處理的,應(yīng)先向客戶致意,表示歉意并明確表示下次的答復(fù)時間,處理投訴時,不能主觀臆斷,要冷靜的處理。
    三、實(shí)習(xí)的收獲。
    1、實(shí)習(xí)的心得。
    其實(shí),客服是一個可以嘗便酸甜苦辣的地方,從開始什么都不會,跟客戶都不知道怎么說,到現(xiàn)在有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),這個也算是一種磨礪??梢藻憻捯粋€人的耐心,不管自己的心情如何,都要把自己的一面展現(xiàn)在客戶的面前。
    做客服要有一定的基本功,三個基本功是不可缺少的。首先,必須要有一個好心態(tài),一個積極向上的樂觀的心態(tài),這是做任何事情都需要的,其次專業(yè)知識必不可少,知識是要不斷的積累的,一個使我們公司產(chǎn)品,我們要非常熟悉他們,這樣我們才能做到有問必答,還有就是要懂得我們作為客服的知識,要了解他的規(guī)章制度,更好的知道我們的義務(wù)權(quán)限,為客戶提高更好的服務(wù)。同時在必要的時候,還可以用這些規(guī)定來捍衛(wèi)我們的利益,再就是有一個良好的溝通。還有就是要及時的檢討一下自己,從開始到現(xiàn)在,自己有什么樣的進(jìn)步,犯過什么樣的錯誤,成為的客服,究竟有多遠(yuǎn)。
    我們的客戶也有好幾種類型,總結(jié)一下,一共有三類:一類是不了解型:這類客戶知識缺乏、疑問多、依賴性也很強(qiáng)。這就需要我們懂得東西很多了,而且還要有足夠的耐心,切忌簡單粗暴,一問三不知。一類是專家型的:這類客戶知識面廣、自主性強(qiáng),我們只要全程配合他們和適當(dāng)?shù)慕ㄗh,切忌答非所問,不懂裝懂。一類是半知半解型,這類客戶略知一二,比較主觀而且容易主觀,我們要有條不紊的對客戶的問題進(jìn)行詳細(xì)的解答,切忌固執(zhí)己見,爭強(qiáng)好勝。當(dāng)然,對于一些非常挑剔的客戶,有必要把售后可能產(chǎn)生的問題,提前告知,要他自己決定購買與否。
    除了工作外,在與同事的相處中,也要注意很多的事項(xiàng),剛進(jìn)入公司的我們要學(xué)會低調(diào),有什么不懂的問題要多問問,態(tài)度要好,不要總拿喬,覺得自己很厲害什么都懂得樣子,這樣的你會被大家給孤立的。在交談中,最重要的是要待人以誠,讓別人覺得你這個朋友是值得交的。在發(fā)生一些錯誤的時候,都要首先想到是不是自己做錯了,如果沒有發(fā)現(xiàn),就需要學(xué)學(xué)換位思考下,體會一下對方的感受。
    在這次實(shí)習(xí)中,也讓我自身得到一些提升。首先是個人角色的轉(zhuǎn)換與整個人際關(guān)系的變換:我們從學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域的里從頭開始學(xué)的學(xué)生,這就需要我們學(xué)的東西很多,而不是純理論化的啦,所以我也相信時間和實(shí)踐讓我會很快完成角色的轉(zhuǎn)換,真正融入到這個大社會。其次在語言運(yùn)用能力有了很大的提高。再次,不要把自己要求太高,因?yàn)槠谕礁撸蜁酱?,但適當(dāng)?shù)钠谕拖M€是必要的。
    2、客服中存在的問題。
    物流客服在企業(yè)中是非常重要的,物流客服是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為,在向客戶提供服務(wù)的過程將把價值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中心去。公司致力于開展客服工作,但是要提高物流客服水平和客戶的滿意度,為客戶提供質(zhì)、最有效的物流服務(wù),打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。
    隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,再加上市場的競爭越來越激烈,如何讓提高客戶的滿意度,提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平,成為了公司迫切需要去研究和解決的重要課題。
    物流公司在客戶服我存在的問題有幾點(diǎn):首先,售后服務(wù)存在的問題,企業(yè)要想長期盈利,走向強(qiáng)盛,就要贏得永久的顧客,保持顧客的忠誠度,提高顧客滿意度。企業(yè)在實(shí)施這一舉措中,滿意的售后服務(wù)便是成功的法寶之一。
    公司的售后服務(wù)做的還是不夠,沒有牢固地把握顧客,客戶信息管理混亂,信息不統(tǒng)一共享,另外公司不能及時地想客戶所想,快速反應(yīng)能力差,不能提供客戶所需的服務(wù)。其次,不理解與客戶之間的關(guān)系,作為一個物流服務(wù)供應(yīng)商如果沒有長期的客戶將是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己與客戶之間的關(guān)系,在交易完成后只把這次交易當(dāng)做是單次交易,沒有意識到應(yīng)該與客戶長期合作,也就是公司與客戶間缺少建立良好戰(zhàn)略同盟關(guān)系的意識。再有,客戶部門與客戶之間缺少溝通,當(dāng)一次交易結(jié)束后,企業(yè)就應(yīng)該及時得到客戶的態(tài)度,如客戶是對自己的服務(wù)的態(tài)度是怎么樣的,好在哪里,不足之處又有哪些,哪些環(huán)節(jié)是需要改進(jìn)的。我覺得在這方面,聯(lián)想是做的非常好的,他們會在交易完成后詢問他們的服務(wù)的好壞,公司還需要多多向他們學(xué)習(xí)。工作人員也缺少主動性,不主動與客戶進(jìn)行溝通,導(dǎo)致了一些客戶的流失。
    對于公司來說,客服這一行業(yè)的性質(zhì)會限定員工的內(nèi)部晉升路線,故而,這會難以滿足員工自身成長的需要,會導(dǎo)致員工的流失,員工的辭職率也是會大大提高的。這是所有公司客服中都會存在的問題,一是由于這個工作的性質(zhì)的枯燥,他決定了狠毒員工都不會過久的從事這份工作,這其實(shí)也是需要承受很大的壓力的。我覺得公司可以盡有可能多的為員工提供一些福利保障,加強(qiáng)公司內(nèi)部的凝聚力,從而降低員工的去職率。
    四、實(shí)習(xí)的總結(jié)。
    人各有不同的選擇,而我選擇了客戶服務(wù)這個行業(yè)。對我而言,這是一項(xiàng)挑戰(zhàn)和一個新的學(xué)習(xí)機(jī)會,在這里可以接觸到很多新的知識,懂得如何面對客戶,學(xué)習(xí)了客戶的關(guān)系管理。不斷完善自我,豐富自己的人生。我們作為客服,我們了解了客戶的需要,盡量為客戶解決他們所遇到的難題、投訴、建議我都一用心聆聽,每次我們都要盡我們所能為客戶解決問題,使他們滿意。在這里,也認(rèn)識到了很多同事,也體會到了團(tuán)隊合作心得,不斷的提升彼此的知識。這份工作帶給我寶貴的知識和滿足感,也鍛煉出語言的溝通技巧。
    高校畢業(yè)實(shí)習(xí)報告篇六
    這是我經(jīng)歷平生第一次實(shí)習(xí),是那么難忘。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!充實(shí)的一周的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這一周里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
    通過一周的實(shí)習(xí),我們參觀了幾個小區(qū)的施工工地(尚座。,東方花苑等),還去了唐山環(huán)高速公路,在這里,尚座的精巧布局,東方花苑的個性設(shè)計,高速立交橋的完美造型,都給我留下極深刻印象。
    通過實(shí)踐,使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,使我能夠同施工人員面對面在一起,看他們?nèi)绾问┕?,如何將圖紙上的模型變成漂亮建筑,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。
    那天,我們踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的梯子,開始覺得很危險,四周都有伸出來的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經(jīng)拆了,我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大,大到使我們都覺得層高變小了。在承重柱的四周有很多構(gòu)造柱,它們是用來加大墻的強(qiáng)度的,以避免因墻身過長導(dǎo)致容易坍塌。一路上去,我們看到上面幾層樓板的支架還沒有拆,這些支架是用鋼管和模板組成的,鋼管很密,可見要承受完全沒有強(qiáng)度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。
    在樓內(nèi),我發(fā)現(xiàn)了一些樓交接處出現(xiàn)了不少裂縫。經(jīng)過老師的講解提示,加上我搜集的資料,有了不少收獲。
    溫度應(yīng)力的分析根據(jù)溫度應(yīng)力的形成過程可分為以下三個階段:
    (1)早期:自澆筑混凝土開始至水泥放熱基本結(jié)束,一般約30天。這個階段的兩個特征,一是水泥放出大量的水化熱,二是混凝上彈性模量的急劇變化。由于彈性模量的變化,這一時期在混凝土內(nèi)形成殘余應(yīng)力。
    (2)中期:自水泥放熱作用基本結(jié)束時起至混凝土冷卻到穩(wěn)定溫度時止,這個時期中,溫度應(yīng)力主要是由于混凝土的冷卻及外界氣溫變化所引起,這些應(yīng)力與早期形成的殘余應(yīng)力相疊加,在此期間混凝上的彈性模量變化不大。
    (3)晚期:混凝土完全冷卻以后的運(yùn)轉(zhuǎn)時期。溫度應(yīng)力主要是外界氣溫變化所引起,這些應(yīng)力與前兩種的殘余應(yīng)力相迭加。
    高校畢業(yè)實(shí)習(xí)報告篇七
    實(shí)習(xí)前言:
    機(jī)械對于我們都不會陌生。因?yàn)樵谖覀兊纳磉吘陀兄芏啻蟠笮⌒〉臋C(jī)械,每個機(jī)械都有著他的用途。而對機(jī)械的解釋;從機(jī)械專業(yè)的角度來說:機(jī)械具有相當(dāng)重要的基礎(chǔ)地位。機(jī)械是現(xiàn)代社會進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)的五大要素(即人、資金、能量、材料和機(jī)械)之一。在馬克思說到工業(yè)社會時候,說工業(yè)社會,尤其是大工業(yè)社會,即用機(jī)器生產(chǎn)機(jī)器的時代。無論從生活中接觸的各種物理的裝置,如電燈電話、電視機(jī)、冰箱、電梯等等都包含有機(jī)器的成分,或者包含在廣義的機(jī)械之中,而從生產(chǎn)中來看,各種機(jī)床,自動化裝備,飛機(jī),輪船,神五,神六等等,都缺不了機(jī)械。更不用說化工廠,電廠等。所以,毫不夸張的說,機(jī)械是現(xiàn)代社會的一個基礎(chǔ)。如果有人要說農(nóng)業(yè)也是基礎(chǔ)的話,也無可厚非,但是在現(xiàn)代的社會來說,機(jī)械做為整個工業(yè)和工程的基礎(chǔ),可以毫不夸張的認(rèn)為也是社會一根大柱子。任何現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)和工程領(lǐng)域都需要應(yīng)用機(jī)械,就是人們的日常生活,也越來越多地應(yīng)用各種機(jī)械了,如汽車、自行車、鐘表、照相機(jī)、洗衣機(jī)、冰箱、空調(diào)機(jī)、吸塵器,等等。
    實(shí)習(xí)目的:
    學(xué)校安排這次機(jī)械認(rèn)知實(shí)習(xí),旨在通過本課程的實(shí)踐,使我們感性了解機(jī)械傳動形式、機(jī)械連接形式及堅固連接件、機(jī)械零件制造方法及型材、機(jī)械控制、機(jī)械構(gòu)造等知識,從而使我們提高對機(jī)械的感性認(rèn)識并打下一定的實(shí)踐基礎(chǔ),增強(qiáng)學(xué)習(xí)機(jī)械專業(yè)后續(xù)課程的興趣。
    實(shí)習(xí)內(nèi)容:
    接下來的時間里公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)的師傅向我們說明了今后幾天實(shí)習(xí)的具體安排,除了今天的學(xué)習(xí)之外,我們還會按照工藝流程參觀__的廠區(qū),后面三天我們會被分到不同的部門里去深入了解這間企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化。
    實(shí)習(xí)體會和感想:
    這次認(rèn)識實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中不可或缺的重要經(jīng)歷,首先在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固,思考問題的能力也受到了鍛煉;其次,它實(shí)習(xí)開闊了我的視野,使我對公司在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解,不再像以前那樣只會紙上談兵了;此外,我還了解了不少資料的搜集整理方法,可以和同學(xué)在一起相互交流,相互促進(jìn)。提高企業(yè)優(yōu)點(diǎn),通過靈活有效經(jīng)營與持續(xù)采用市場上最佳營運(yùn)方式追求成長,以世界一流的表現(xiàn)為投資人創(chuàng)造價值,應(yīng)用六項(xiàng)策略要旨以達(dá)到卓越表現(xiàn)。而我認(rèn)為其中最重要的就是它的核心價值觀,即誠信,價值創(chuàng)造,勇氣,承諾,愛心,誠信就是以開放及坦率的心態(tài)面對他人。在交往中值得信賴,將安全放在首位,工作中嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī),避免卷入利益沖突,當(dāng)犯錯誤或有疑問時,對同事坦誠相待,鼓勵相互學(xué)習(xí)。
    實(shí)習(xí)總結(jié):
    在實(shí)習(xí)過程中還有些其它方面也讓我學(xué)到了很多東西。我了解了企業(yè)運(yùn)營工作的一些具體操作細(xì)節(jié),知道了每件產(chǎn)品的研發(fā)制造都是一項(xiàng)具有創(chuàng)造性的活動,要出一流成果,就必須要有專業(yè)的人才和認(rèn)真嚴(yán)肅的工作態(tài)度,知道了一絲不茍的真正內(nèi)涵。__廠區(qū)內(nèi)處處張貼著的質(zhì)量目標(biāo):產(chǎn)品一次交付/使用合格率答95%,顧客滿意率達(dá)90%,每年新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目達(dá)四項(xiàng),3項(xiàng)投放市場。產(chǎn)品損失率小于0.8%時刻提醒著它的員工,也包括實(shí)習(xí)的我。認(rèn)識機(jī)械實(shí)習(xí)期間,我也深深的感覺到自己知識的膚淺和在實(shí)際工作中知識的匱乏,在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,因此在以后的學(xué)習(xí)中我會更加努力,讓自己掌握好更多的專業(yè)及其相關(guān)知識,也會用更認(rèn)真的態(tài)度面對每一件事情。
    高校畢業(yè)實(shí)習(xí)報告篇八
    隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告不再是罕見的東西,報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎?以下是小編收集整理的高校畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報告,歡迎大家分享。
    實(shí)習(xí)是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,鞏固知識,實(shí)習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們真正走向社會打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
    實(shí)習(xí)單位基本情況:xxx。
    實(shí)習(xí)崗位描述:xxx。
    實(shí)習(xí)過程介紹:
    (1)了解過程。
    起初,剛進(jìn)入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進(jìn)入車間開始工作時,所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
    作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的幫助,我對車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
    (2)摸索過程。
    對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長集合員工開會強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識單等)。在機(jī)臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識單存放在指定的位置。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時,要及時告知小組組長、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,小組長、技術(shù)員通過對機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求。
    在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會加工產(chǎn)品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時,對產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質(zhì)檢員),按評管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
    (3)實(shí)際操作。
    經(jīng)過一段時間開機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細(xì)的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時,則向小組長、技術(shù)員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的.自信心不斷增強(qiáng),對工作的積極性也有所提高。
    在所開的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,這工作任務(wù)也較艱巨的?。?BR>    在實(shí)習(xí)過程中,我充分的了解到實(shí)踐的重要性。通過學(xué)習(xí),對自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對學(xué)校所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)踐中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。只有把學(xué)到的理論知識和具體的實(shí)踐工作相結(jié)合,我們才能更好的為公司乃至社會服務(wù)。
    對學(xué)校開設(shè)課程的建議:
    在校學(xué)生往往重視理論課的學(xué)習(xí),而忽視實(shí)際動手操作能力的培養(yǎng),學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)各種實(shí)驗(yàn)課,實(shí)踐課,增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。
    對學(xué)校現(xiàn)行的教法、課程、管理的評價。
    學(xué)校的教育,對理論知識的教育是很豐富和完善的,但在實(shí)踐操作方面,則缺乏深入,系統(tǒng)的教育,使得學(xué)生的動手能力不是很強(qiáng),學(xué)校應(yīng)在這方面完善。
    實(shí)習(xí)收獲:
    實(shí)習(xí)期間,我對實(shí)習(xí)工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程有一個較完整的了解和熟悉。實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)的知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法,同時我體驗(yàn)到了社會工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能,積累了社會工作的簡單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
    高校畢業(yè)實(shí)習(xí)報告篇九
    (2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxx有限公司。
    (3)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)。
    xxx有限公司成立于20xx年,是一家專業(yè)從事智能化家用電器產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計、制造和銷售的企業(yè)。公司的產(chǎn)品全部銷往美國、加拿大和歐洲等發(fā)達(dá)國家和地區(qū),是珠海市最重要的出口創(chuàng)匯企業(yè)之一。20xx年6月25日,公司2600萬a股在深交所勝利上市(股票代碼:0020xx),為公司長遠(yuǎn)健康進(jìn)展供應(yīng)了強(qiáng)大動力。作為行業(yè)內(nèi)具有影響力的制造商,德豪潤達(dá)擁有強(qiáng)大的研發(fā)力量、制造力量和全球營銷力量,十余家下屬工廠和控股子公司,現(xiàn)有員工23000余人。被廣東省授予“優(yōu)秀民營企業(yè)”和珠海市“優(yōu)秀民營企業(yè)”稱號,也是珠海市唯一獲“廣東省外向型民營先進(jìn)企業(yè)突出貢獻(xiàn)獎”的企業(yè)。20xx年度在國家商務(wù)部公布的全國進(jìn)出口額及出口額民營企業(yè)百強(qiáng)中,出口額名列全國第三十一位。
    在日趨激烈的市場競爭中,公司堅持“以創(chuàng)新引導(dǎo)需求,以速度領(lǐng)先市場,以質(zhì)量贏取信任,以成本推動進(jìn)展”的經(jīng)營理念。圍繞科研創(chuàng)新力量、一體化的制造力量、成本掌握力量和全球市場銷售力量等四大核心競爭力,經(jīng)過多年的不懈努力,德豪潤達(dá)現(xiàn)已躋身于全球小家電主要供應(yīng)商的前列。
    我們的目標(biāo)是“成為全球最具競爭力的智能型家用品供應(yīng)商”。
    我們秉承為用戶“供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,以強(qiáng)大的開發(fā)和制造力量服務(wù)于全球客戶,與眾多國際知名品牌、全球化公司形成了堅固的戰(zhàn)略同盟。
    我們敬重人、并為全部員工制造良好的工作和進(jìn)展環(huán)境,為每一位員工供應(yīng)良好的個人成長機(jī)會和空間。
    實(shí)習(xí)期間,我在實(shí)習(xí)工廠的注塑車間(部門)工作,注塑部門主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡潔加工產(chǎn)品。我被支配在該部門的一個小組工作,該部門有經(jīng)理1名,主管1名,拉長2名。車間的各個生產(chǎn)小組有組長1名,技術(shù)員1名,加料員1名。每個生產(chǎn)小組有生產(chǎn)員工10多名左右。
    (1)了解過程。
    起初,剛進(jìn)入車間的時候,車間里的一切對我來說都是生疏的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進(jìn)入車間開頭工作時,所在小組的組長、技術(shù)員給我支配工作任務(wù),安排給我的任務(wù)是簡潔加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我根據(jù)技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具開頭漸漸學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時留意操作流程及有關(guān)留意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在.上工作的感覺。在工作的同時漸漸熟識車間的工作環(huán)境。
    作為初次到.上去工作的同學(xué)來說,對.的了解以及對工作單位各方面狀況的了解都是甚少生疏的。一開頭我對車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,平安生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)留意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的關(guān)心,我對車間的狀況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了肯定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的全部員工都必需遵守該上、下班制度。
    (2)摸索過程。
    對車間里的環(huán)境有所了解熟識后,開頭有些緊急的心開頭漸漸安靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長集合員工開會強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時給我們安排工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的預(yù)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識單等)。在機(jī)臺位置上依據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識單存放在指定的位置。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異樣(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述狀況時,要準(zhǔn)時告知小組組長、技術(shù)員,讓他們關(guān)心解決出現(xiàn)的問題,小組長、技術(shù)員通過對機(jī)器的調(diào)整讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品復(fù)原正常,符合檢驗(yàn)的要求。
    在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開頭加工起來還真麻煩的,加工效率不高,加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事溝通,向他們請教簡潔快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧漸漸學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會加工產(chǎn)品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平常工作過程中也要不斷摸索誕生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時,對產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質(zhì)檢員),按評管供應(yīng)的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
    (3)實(shí)際操作。
    經(jīng)過一段時間開機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個流程已有了一個較具體的了解與熟識。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟識了,對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的支配,接受小組長安排的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)仔細(xì)地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時,則向小組長、技術(shù)員反映狀況,懇求他們關(guān)心解決。在他們的關(guān)心下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡潔的問題,漸漸提高自己解決處理問題的力量。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信念不斷增加,對工作的主動性也有所提高。
    在所開的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的狀況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃潔凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具整理擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,嘿!這工作任務(wù)也較艱難的?。?BR>    實(shí)習(xí)期間,我對實(shí)習(xí)工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟識。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的學(xué)問面,學(xué)習(xí)了許多學(xué)校以外的學(xué)問,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
    在實(shí)習(xí)的那段時間,讓我體會到從工作中再撿起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲乏,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學(xué)校的時間。
    此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)學(xué)問解決處理簡潔問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的閱歷方法。同時我體驗(yàn)到了.工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在.中磨練了下自己,也熬煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作力量,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了.工作的簡潔閱歷,為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
    感謝xxx有限公司珠海制造中心給了我這樣一個實(shí)習(xí)的機(jī)會,讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的全部同事,是你們的關(guān)心讓我能在這么快的時間內(nèi)把握工作技能,感謝我們生產(chǎn)小組組長、技術(shù)員,你們關(guān)心我解決處理相關(guān)問題,包涵我的錯誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師韓丹老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要留意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時賜予我關(guān)心的全部人。
    高校畢業(yè)實(shí)習(xí)報告篇十
    實(shí)習(xí)目的:通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
    實(shí)習(xí)時間:20__年__月__日——20__年__月__日。
    實(shí)習(xí)地點(diǎn):樂昌市造紙廠。
    總結(jié)報告:
    為期__個月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了,我在這短短的幾個月的實(shí)習(xí)生活中,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對這幾個月的實(shí)習(xí)做一個總結(jié)。
    首先介紹一下我的實(shí)習(xí)公司:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。
    在幾個月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學(xué)問。以前只是會賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)和會計學(xué)等知識和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購買了還要作好驗(yàn)貨、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
    接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場不大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
    “皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
    在為期個月的實(shí)習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天點(diǎn)起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:
    (2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);。
    (3)銷售信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
    實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
    最后衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會!
    高校畢業(yè)實(shí)習(xí)報告篇十一
    前言:
    生產(chǎn)實(shí)習(xí)是大學(xué)實(shí)習(xí)的重要組成部分,學(xué)校很是重視,每年都批下大批資金安排學(xué)生到各個工廠參觀實(shí)習(xí),增長學(xué)生的見識,鞏固課本知識,讓我們了解工廠的一些基本運(yùn)作過程,為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
    這學(xué)期9月5日---9月23日份安排我們到洛陽中國一拖參觀實(shí)習(xí),參加生產(chǎn)實(shí)習(xí),讓我們學(xué)到了很多知識。
    通過我們自己的參觀,還查找各種圖書資料以及到網(wǎng)上搜尋相關(guān)資料,使我們的的知識得以鞏固和完善,并能順利完成本篇報告。
    知識是人類進(jìn)步的階梯,而學(xué)習(xí)知識不僅僅靠從書本上獲取,而重要的是在于體驗(yàn)。理論知識往往過于標(biāo)準(zhǔn)化,僅僅靠掌握理論,一點(diǎn)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)都沒有的話,事實(shí)上是沒有實(shí)際效應(yīng)的,現(xiàn)實(shí)中的事情往往是千變?nèi)f化的,運(yùn)用起來解決具體情況多半是教條的。無數(shù)事實(shí)證明:只有將理論知識與實(shí)踐很好的結(jié)合起來,才能將知識運(yùn)用到最高境界,為了學(xué)有所長,學(xué)有所用,為了將知識轉(zhuǎn)化為自己所真正擁有的能力,面對充滿競爭與壓力的社會環(huán)境,結(jié)合自己所學(xué)的專業(yè)知識,學(xué)校為我們同學(xué)們提供了很多的實(shí)習(xí)單位來鍛煉我們,而我有幸進(jìn)入洛陽第一拖拉機(jī)廠實(shí)習(xí)。
    第一章:實(shí)習(xí)目的。
    此次實(shí)習(xí)我們要達(dá)到以下幾點(diǎn):
    3:通過記實(shí)習(xí)日記,寫實(shí)習(xí)報告,鍛煉與培養(yǎng)我們的觀察,分析問題以及搜集和整理技術(shù)資料等方面的能力。
    第二章:實(shí)習(xí)內(nèi)容以及要求。
    實(shí)習(xí)內(nèi)容:
    (2)了解公司現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程(或產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝過程);。
    (3)了解公司物流管理方面的運(yùn)作狀況,包括生產(chǎn)物流、銷售物流、采購物流等,具體可包括:成品、半成品的庫存管理,原材料、外購件的采購供應(yīng),廠房布局、倉儲規(guī)劃、運(yùn)輸規(guī)劃、配送方案等。
    (4)了解公司現(xiàn)場管理的基本情況,如5s活動、定置管理、目視管理等;。
    (5)了解生產(chǎn)管理部門的運(yùn)作狀況,包括生產(chǎn)計劃制訂、調(diào)度以及信息反饋等。
    (6)了解質(zhì)量管理部門的運(yùn)作狀況,包括工序崗位、車間(分廠)、公司總部、售后服務(wù)等不同層面在質(zhì)量保證方面的檢驗(yàn)方法、手段、措施。
    實(shí)習(xí)要求:
    參加實(shí)習(xí)的學(xué)生,應(yīng)在企業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)人員的幫助下,具體參加有關(guān)的技術(shù)工作和生產(chǎn)工作,在工作中參照本大綱的要求,全面地完成專業(yè)實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)期間要求做到:
    (1)遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和實(shí)習(xí)紀(jì)律;。
    (2)認(rèn)真按時完成實(shí)習(xí)指導(dǎo)人員和指導(dǎo)教師布置的實(shí)習(xí)和調(diào)研工作;。
    (4)對組織的專業(yè)參觀、產(chǎn)業(yè)報告都要詳細(xì)記錄并加以整理;。
    (5)借閱企業(yè)提供的材料,必須妥善保管,完好交還;。
    (6)實(shí)習(xí)結(jié)束前寫好實(shí)習(xí)報告,對政治思想和業(yè)務(wù)收獲進(jìn)行全面總結(jié);。
    第三章:公司簡介。
    第一拖拉機(jī)股份有限公司是中國內(nèi)地在香港上市的唯一農(nóng)機(jī)制造與銷售企業(yè)。其前身第一拖拉機(jī)制造廠,創(chuàng)建于1955年,是我國“一五”期間興建的156個國家重點(diǎn)項(xiàng)目之一,是中國農(nóng)機(jī)行業(yè)唯一的特大型企業(yè),1990年被國務(wù)院企業(yè)管理委員會評為“國家一級企業(yè)”,1997年,中國一拖集團(tuán)將與拖拉機(jī)相關(guān)的業(yè)務(wù)、資產(chǎn)、負(fù)債人員重組后進(jìn)行股份制改造,依法設(shè)立了第一拖拉機(jī)股份有限公司。之后,股份公司在境外發(fā)行h股股票,并于同年6月23日在香港上市。1999年“東方紅”商標(biāo)被國家行政管理局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo),20-年“東方紅”牌系列(履帶、輪式)拖拉機(jī)和工業(yè)推土機(jī)、“洛陽”牌壓路機(jī)三大系列產(chǎn)品榮獲“河南省名牌產(chǎn)品”稱號。20-年1月公司整體通過iso9002:1994質(zhì)量管理體系認(rèn)證,并于20-年5月整體通過iso9001:20-質(zhì)量管理體系認(rèn)證。目前,公司為進(jìn)一步滿足生產(chǎn)及市場發(fā)展的需要,從20-年起在公司范圍內(nèi)全面貫徹實(shí)施環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn),確保20-年上半年通過第三方認(rèn)證,建立起一個以iso9001質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ),iso9001與iso14001及ohsms管理體系有機(jī)結(jié)合,融為一體的有序、高效的管理平臺,全面提升公司管理水平。公司占地49萬平方米,總資產(chǎn)36億元,固定資產(chǎn)22億元,下設(shè)10個職能部門和17個子/分公司、專業(yè)廠,擁有職工1.6萬余人,專業(yè)管理及工程技術(shù)人員1200余人。公司擁有強(qiáng)大的鑄鍛、加工、裝配和測試的全套生產(chǎn)能力,流水生產(chǎn)線近百條,公司主導(dǎo)產(chǎn)品為“東方紅”系列履帶拖拉機(jī)、輪式拖拉機(jī)和收獲機(jī)械、工程機(jī)械共計100余個品種。公司具有年產(chǎn)履帶拖拉機(jī)2.8萬臺、小型輪式拖拉機(jī)20萬臺、大中型輪式拖拉機(jī)1.5萬臺、收獲機(jī)械1萬臺和工程機(jī)械1萬臺的生產(chǎn)能力。
    建廠四十多年來,公司從單一產(chǎn)品向多元化產(chǎn)品發(fā)展,成為集生產(chǎn)、科研、銷售于一體的綜合性企業(yè),目前公司已累計為社會提供各種拖拉機(jī)160多萬臺,“東方紅”產(chǎn)品暢銷全國,遠(yuǎn)銷世界五十多個國家和地區(qū),為中國的.農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化做出了重要貢獻(xiàn)。公司始終把顧客需求放在首位,不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理,完善質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高,“東方紅”品牌深受廣大用戶信賴。東方紅履帶拖拉機(jī)、東方紅小四輪拖拉機(jī)近年來連續(xù)獲河南省重點(diǎn)保護(hù)產(chǎn)品、機(jī)械行業(yè)名牌產(chǎn)品和全國用戶滿意產(chǎn)品,20-年東方紅170/180、300/400型輪式拖拉機(jī)獲河南省名牌產(chǎn)品,lf80/90、1004/1204型輪式拖拉機(jī)獲全國行業(yè)質(zhì)量、服務(wù)誠信示范企業(yè)等殊榮。
    公司將繼續(xù)大力推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷完善質(zhì)量管理體系,推進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量改進(jìn),持續(xù)地向用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),以確保公司在農(nóng)機(jī)行業(yè)的地位不斷鞏固和加強(qiáng)。
    第四章:安全教育。
    在我們到達(dá)洛陽的第二天的上午一拖就組織我們進(jìn)行安全性教育,一拖的工作人員給我們講解入廠及安全教育。對于從小學(xué)開始每次出行老師都會強(qiáng)調(diào)的安全教育,學(xué)生向來是不予理會的,除非老師主動干預(yù),不過這次一拖的工作人員讓我們徹底的、真實(shí)的體驗(yàn)到了事故后面的一幕幕的血淋淋的慘劇,充分的讓我們了解到廠區(qū)內(nèi)安全:
    (1)實(shí)習(xí)期間,所有行動都是集體行動。沒有老師的批準(zhǔn),絕對不允許單獨(dú)行動。
    (2)注意交通安全,遵守規(guī)則秩序,尤其在乘坐地鐵、公交車時。
    (3)在公共場所要提高警惕,以防扒竊。
    (4)時刻注意自己的人身安全。
    (5)夜間不得外出;女同學(xué)不得單獨(dú)外出。
    其安全危害可分為六大類:
    1.機(jī)械性危害,主要以機(jī)械作用危害為主。
    2.化學(xué)物質(zhì)危害,有氣態(tài)和液態(tài)兩種。
    高校畢業(yè)實(shí)習(xí)報告篇十二
    20xx年,當(dāng)我們來到同一間酒店實(shí)習(xí),分到不同的部門工作。部門的不同也決定了我們工作內(nèi)容的不同,工作素質(zhì)的不同,服務(wù)客人方式的不同。對于餐飲部的同學(xué)來說,服務(wù)方式是一種直接對客服務(wù)。所以餐飲部的同學(xué)要有具備一種熱情且性格外向,這有利于推銷菜式,達(dá)到的收入。而對于客房部的同學(xué)來說,最主要的是暗服務(wù),很少會接觸客人,但它的工作量是很大,并且需要很細(xì)心。
    對于一個酒店,它的大部分的收入是來自客房,而開房率又間接帶動其它部門的收入。倘若我們沒有足夠的責(zé)任感、沒有足夠的熱情、沒有足夠的進(jìn)取心。那么,我們的服務(wù)質(zhì)量必將下降,從而影響酒店總體的服務(wù)質(zhì)量。畢竟客人在酒店最長的地方是客房,客人很多時候會找到客房服務(wù)人員解決問題。因此,給客人留下印象最深的往往就是客房服務(wù)人員。在分配工作崗位時,很多同學(xué)們被分到客房部,這也印證了客房部的工作量是相當(dāng)大。
    通過這次實(shí)習(xí),我們發(fā)現(xiàn)了自己有很多的東西需要改善,例如自信心不足,遇到挫折容易發(fā)生情緒化,并把這一情緒放在工作上,影響了服務(wù)質(zhì)量;喜歡跟其它部門作比較,其它部門工作量比較輕松,就產(chǎn)生不平衡的心理,埋怨分配不公平。的確那種分配方式有不科學(xué)、不合理的地方,但是我們現(xiàn)在是一個大學(xué)一年級的學(xué)生,一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)都沒有,我們真的沒有任何資格挑選職位。善于思考,善于分辨是非也是我們需要改善的,我們總是受到別人思想的左右,容易發(fā)生跟風(fēng)行為。我們并不是木偶人,我們要學(xué)會找到緣由,辯證客觀地分析問題,找到最合理的方法來解決問題。不要隨便用極端的行為來發(fā)泄,也不要隨便影響其他同學(xué)的思想。要保持一種不以物喜,不以己悲的心情對待每件事。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)酒店出現(xiàn)管理問題,我們要積極主動地思考,提出合理的解決方案。因此,我們要提高個人的專業(yè)素質(zhì),服務(wù)技能,溝通能力,并樹立堅定的意志,讓自己成為一名優(yōu)秀的酒店人做好基礎(chǔ)。
    當(dāng)我們選擇走酒店行業(yè)時,我們就意味著日夜顛倒的三班輪流制,面對這數(shù)自不清雜亂的客房,聞著廚房飄之不盡的油煙味,遇到毫不講理的客人,站足幾個小時的臺班,每天的您好等等。每天的工作是如此的艱辛、繁瑣、無趣。而這份工作是需要的忍耐、細(xì)心、責(zé)任心。面對即將到來職業(yè)生涯,我們要從容入世。當(dāng)我們沒有力量去改變現(xiàn)狀時,我們要學(xué)會服從。
    經(jīng)過磨練之后,人就會變得成熟,通過細(xì)心觀察,查出原因,看到別人看不到的東西。用心鑄造,水到渠成,事業(yè)上就會有獨(dú)特的貢獻(xiàn)。如今我們作為學(xué)生就要有鴻鵠的大志,用荊棘鳥的精神鑄就事業(yè)。正處于豆蔻年華的我們,青春是我們的資本,我們不需過于妄自菲薄,能力的提升是需要時間的醞釀,時間會證明一切。
    我們要知道這份合約是來之不易的,它能到我們的學(xué)校,是因?yàn)閹熜謳熃阋猿錾谋憩F(xiàn)得到高層的高度贊揚(yáng),通過學(xué)校的全力撮合。我們不能辜負(fù)師兄師姐的努力,學(xué)校的期待。我們要飲水思源,以我們的努力來回報我們的學(xué)院。
    高校畢業(yè)實(shí)習(xí)報告篇十三
    對于我所工作實(shí)習(xí)的地方,能夠作簡單的敘述:xxx科技有限公司是當(dāng)前國內(nèi)唯一一家以研制各種起重機(jī)安全防風(fēng)設(shè)備為主的專業(yè)生產(chǎn)廠。xxx科技有限公司獨(dú)家開發(fā)研制的起重機(jī)的各種系列的防風(fēng)設(shè)備,獲得過多項(xiàng)國家專利;并透過了國家質(zhì)量檢測;多次在省和國家技術(shù)發(fā)明博覽會上獲獎。xxx科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),先后研制生產(chǎn)出:qsd系列“自動剎車定位器”、qdz系列“風(fēng)力支軌器”、qkd系列“自鎖式夾軌器”和qkz系列“抓軌器”等技術(shù)。
    在多年的實(shí)際應(yīng)用中,屢次的實(shí)踐與理論的結(jié)合,使xxx科技有限公司的設(shè)備在防風(fēng)方面更加突出了我們的特點(diǎn)。工廠出產(chǎn)的防風(fēng)設(shè)備品種多元化,廣泛的應(yīng)用于龍門起重機(jī)、斗輪機(jī)、門座式起重機(jī)等各種在軌道上運(yùn)行的起重機(jī)。xxx研制的防風(fēng)設(shè)備遠(yuǎn)銷全國各地,并為幾十家專業(yè)廠配套生產(chǎn),受到廣大用戶的信賴;良好的售后服務(wù)以及定時的技術(shù)支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故,因而受到廣大用戶的好評。
    辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識,但經(jīng)濟(jì)學(xué)知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當(dāng)然還有其他經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識。透過這段時間的實(shí)習(xí)工作,我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認(rèn)真和努力。我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時透過實(shí)習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理知識,使我對日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
    在過去的一段工作實(shí)習(xí)時間里,不僅僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實(shí)際的動手潛力,增加了對實(shí)際辦公工作的了解,充分認(rèn)識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了必須的認(rèn)識和感想。同時,對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會。這些也能夠作為自己對我們公司的幾點(diǎn)推薦。
    1、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展。
    一個企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動能夠正常而有序地運(yùn)行,來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的用心工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時,它能夠采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng),成長為一家中大型的企業(yè)時,組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理透過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。
    在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,公司設(shè)立董事會,其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室??偨?jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個部門,例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選取。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組(項(xiàng)目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團(tuán)。
    2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化。
    一個企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,不僅僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全,而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,對組織的各成員構(gòu)成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中構(gòu)成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會職責(zé)、經(jīng)營形象等的總和。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。
    企業(yè)文化對組織具有導(dǎo)向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調(diào)適功能新港集團(tuán)的企業(yè)文化開展多種多樣,并透過這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。公司在堅持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個家,從而為新港更加用心工作,帶來公司的更加強(qiáng)大。
    首先,公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽,不僅僅放松了情緒,緩解了工作壓力,而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦,從而為組織帶來更大的績效。其次,公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報,及時下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學(xué)習(xí)榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對個別員工的批評,本著充分尊重人的前提,向其做細(xì)心開導(dǎo)指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛。
    另外,公司每周召開一次的管理者會議,也對企業(yè)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論和總結(jié),各抒己見,暢所欲言,并構(gòu)成解決意見,充分發(fā)揚(yáng)民主,使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開展與執(zhí)行。各個車間所進(jìn)行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題,員工在公開的場合提出自己的看法和見解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可,更加對組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。
    3、對于日常工作和生活中出現(xiàn)的問題的處理解決方法。
    一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺,毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改善和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理,能夠建立預(yù)警機(jī)制,做好事先預(yù)防和防范,保證組織各項(xiàng)活動正常有序的進(jìn)行。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。因此,公司的管理人員就有必要采取用心有利的措施,將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時,要對解決問題的經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸類總結(jié),以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,或者為再次出現(xiàn)的類似問題帶給處理依據(jù)和解決機(jī)制。
    透過在職的一個多月工作實(shí)習(xí),我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
    經(jīng)過在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司短暫時間的工作實(shí)習(xí),讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會經(jīng)驗(yàn),同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產(chǎn)生了用心的影響,起到了指導(dǎo)好處。
    這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自己學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強(qiáng)了自己的語言表達(dá)潛力,人際溝通潛力和協(xié)調(diào)潛力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時,也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。
    高校畢業(yè)實(shí)習(xí)報告篇十四
    從20__年7月7日至9月8日,我在上海艾杜公司進(jìn)行了專業(yè)實(shí)習(xí)。近年來,通過接受企業(yè)納稅申報、企業(yè)所得稅結(jié)算支付工作,結(jié)合財務(wù)專業(yè)理論,更系統(tǒng)地掌握了稅務(wù)工作崗位的專業(yè)知識,增強(qiáng)了對稅務(wù)工作崗位的認(rèn)識和認(rèn)同,培養(yǎng)了學(xué)習(xí)專業(yè)人員的興趣和積極性,激發(fā)了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識的積極性,使我更系統(tǒng)地掌握了專業(yè)知識,增強(qiáng)了對稅務(wù)工作崗位的認(rèn)識和認(rèn)同,培養(yǎng)了對所學(xué)專業(yè)的興趣和熱情,激發(fā)了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識的積極性。這是個考驗(yàn)我的機(jī)會。這對我來說是一個新的開始,為我將來走向工作和社會奠定了最初的基礎(chǔ)。
    上海艾杜公司是經(jīng)國家稅務(wù)總局批準(zhǔn)并在國家工商行政管理局注冊的稅務(wù)中介機(jī)構(gòu),專業(yè)從事稅務(wù)代理、稅務(wù)簽證和組織服務(wù)咨詢業(yè)務(wù)。目前,該事務(wù)所由兩名注冊會計師、五名注冊稅務(wù)官員、三名高級會計師和稅務(wù)行業(yè)高級人員組成。它是一家集金融代理、稅務(wù)咨詢、商務(wù)代理于一體的稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)。
    7月7日,我到稅務(wù)所實(shí)習(xí)的第一天,稅務(wù)所相關(guān)負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹工作后,我就投入了工作。工作主要包括了解納稅申報的基本內(nèi)容和對企業(yè)所得稅匯算清繳情況的審計。
    首先,納稅申報分為國家納稅申報和地方納稅申報。地方納稅申報主要提供遼寧省地方納稅申報表、營業(yè)稅納稅申報表、個人所得稅申報表、醫(yī)療保險和醫(yī)囑、單位繳納和代扣代繳的養(yǎng)老保險表、財務(wù)報表等主要信息。國家納稅申報分為一般納稅申報和小規(guī)模納稅申報。一般納稅人的月報應(yīng)提供三種形式的增值稅和會計報表,季報除月報外還應(yīng)提供現(xiàn)金流量表和企業(yè)所得稅報表。
    其次,企業(yè)所得稅匯算清繳審計是本次實(shí)習(xí)的重要組成部分。__年以前設(shè)立的企業(yè),其企業(yè)所得稅適用地方稅;__年以后設(shè)立的企業(yè),其工業(yè)所得稅適用國家稅。企業(yè)所得稅主要體現(xiàn)在稅后利潤的分配上,它直接影響稅后利潤的變化,從而影響企業(yè)的經(jīng)營活動和經(jīng)濟(jì)利益。因此,企業(yè)所得稅是重要的稅種,必須做好企業(yè)所得稅匯算清繳的審計工作。
    談到所得稅的最終結(jié)算,首先要談所得稅。由于所得稅的范圍很廣,許多審計工作的重點(diǎn)是利潤表、收入確認(rèn)是否正確、成本是否超支,以及工資福利費(fèi)、職工教育費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊、無形資產(chǎn)攤銷和準(zhǔn)備等方面是否值得關(guān)注各種各樣的資產(chǎn)。由于所得稅結(jié)算分為審計征收和鑒證征收兩部分,而外商投資企業(yè)所得稅結(jié)算的不同,對所得稅結(jié)算的具體審計也不同。必須優(yōu)先考慮原始憑證。比如,在實(shí)習(xí)過程中,有這樣情況,這個工程公司被審計的白條超過30萬張,即無論是收據(jù)還是發(fā)票,加上其他項(xiàng)目的增加,一次性增加應(yīng)納稅所得額100多萬。所以,一切都是基于原始憑證,所以我在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到的不僅僅是知識就是經(jīng)驗(yàn)。
    最后,實(shí)習(xí)是大學(xué)里一個必要的階段,但是我們在實(shí)習(xí)期間采取什么樣的態(tài)度是非常重要的。我們必須面對現(xiàn)實(shí)社會,努力工作。我們對等待的實(shí)習(xí)工作要有學(xué)習(xí)的態(tài)度和正確的態(tài)度,這樣才能積極負(fù)責(zé)任地完成任務(wù)。
    高校畢業(yè)實(shí)習(xí)報告篇十五
    20-年寒假,對我而言,注定是一段不平凡的日子。重慶大學(xué)公共管理學(xué)院為了幫助臨近畢業(yè)的大四學(xué)生拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人的社會競爭力,將所學(xué)的理論知識更好的運(yùn)用于社會實(shí)踐當(dāng)中,以便該學(xué)院大學(xué)生畢業(yè)后能夠更好更快的適應(yīng)國內(nèi)外的政治、經(jīng)濟(jì)形勢變化,能夠更理智和冷靜的處理生活中的一系列問題,增加自立自強(qiáng)的能力。本學(xué)院精心部署和安排了大學(xué)生畢業(yè)自主實(shí)習(xí),由學(xué)生自主尋找適合自己的工作崗位,很好的培養(yǎng)了大學(xué)生獨(dú)立自主、自強(qiáng)不息的品性。
    一、實(shí)習(xí)目的及意義:
    畢業(yè)實(shí)習(xí)是為了使我們更好的適應(yīng)從大學(xué)生活過渡到社會生活的一個重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷。
    它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、?yīng)用性人才有著十分重要的意義;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。
    同時,基層政府,是代表當(dāng)代廣大民眾的直接和間接利益的政府組織,與人民群眾接觸最為密切,最能了解當(dāng)代人民大眾的相關(guān)問題,實(shí)施政策對于人民的發(fā)展和未來生活的影響最大,因此,此次為期一個月的畢業(yè)實(shí)習(xí),我選擇了在基層人民政府實(shí)習(xí),以使自己在畢業(yè)之后,能夠盡快的融入工作環(huán)境,培養(yǎng)更好的大局觀念。
    二、實(shí)習(xí)時間:
    20-年3月1日—3月31日。
    三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
    -市秀山縣溪口鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室。
    四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    (三)、實(shí)習(xí)單位概況。
    此次實(shí)習(xí)的單位為秀山縣溪口鄉(xiāng)人民政府。鄉(xiāng)級政府是我國最基層的政府單位。溪口鄉(xiāng)人民政府有書記,副書記兩名,鄉(xiāng)長一名,副鄉(xiāng)長兩名,下設(shè)黨政辦公室、經(jīng)濟(jì)事務(wù)辦公室、司法所等若干單位,共有在編人員42人?,F(xiàn)任書記為何國勝,鄉(xiāng)長易傳光。而我實(shí)習(xí)的部門就是政府下設(shè)的經(jīng)濟(jì)事務(wù)辦公室,主要負(fù)責(zé)帶動轄區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展,維持該區(qū)的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定。溪口鄉(xiāng)境內(nèi)物產(chǎn)資源豐富,蘊(yùn)藏著汞礦、磷礦、鉬釩礦等,是全國水銀主要生產(chǎn)基地。
    (二)、實(shí)習(xí)流程。
    20-年3月1日,通過之前與該鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系與協(xié)商,我按時來到該鄉(xiāng)黨委書記辦公室,他通過與我的簡單對話以及基本情況的了解,結(jié)合我的專業(yè)性質(zhì)將我安排到經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室,開始了我的實(shí)習(xí)時光。
    第一天上班,心里沒底感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)??床坏剑瑢W(xué)不到的東西,緊張的則是害怕萬一做不好工作而受到批評。還好我們的領(lǐng)導(dǎo)們對我們都很有耐心,有什么事情多會親自給我們指導(dǎo),第一天算是熟悉工作,對辦公室的資料放置,一些基本工作及平時的上下班時間進(jìn)行基本的了解,為我接下來的主要工作任務(wù)也進(jìn)行了細(xì)致的講解,主要包括:
    協(xié)助指導(dǎo)老師完成工作,包括文檔的錄入、編輯、排版、打印復(fù)印;保持辦公室衛(wèi)生,為領(lǐng)導(dǎo)提供事物輔助;為來訪群眾作來訪登記和信訪記錄;接聽電話,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng);跟隨指導(dǎo)老師參加其他工作。
    (三)、日常工作。
    我平時的工作就是協(xié)助辦公室工作人員,協(xié)助他們處理日常工作文檔,整理資料,打印復(fù)印文件,接聽電話,收發(fā)傳真,整理匯總各村鎮(zhèn)問題督辦情況。在這些日常工作中也充分運(yùn)用了信息管理方面的諸多知識,對生疏知識的運(yùn)用得到了加強(qiáng),也從中學(xué)到了許多新的知識與技能。具體細(xì)節(jié)表現(xiàn)如下:
    1、實(shí)習(xí)期間的辦文工作。
    基層政府辦公室的辦文工作主要包括起草工作計劃報告、總結(jié),對需上報或下發(fā)的文稿進(jìn)行政策和文字上的把關(guān),另外還要及時將來文轉(zhuǎn)交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)導(dǎo)的授意。
    在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)辦公室的同事們雖然都已經(jīng)參加工作很長時間了,但是對于辦公軟件還是不能熟練的應(yīng)用,特別是一些非常有用的小竅門,小技巧都沒有注意到。例如在e-cel表格中應(yīng)用凍結(jié)窗口,在word中的添加表格和在表格中應(yīng)用公式進(jìn)行計算等。在實(shí)際的工作中,我可以把在課堂上學(xué)到的東西用上,指導(dǎo)老師對我能夠比較熟練的運(yùn)用辦公軟件。
    提出了表揚(yáng),連夸我聰明,但是我知道這是學(xué)習(xí)的結(jié)果,并不值得驕傲。
    實(shí)習(xí)期間主要是對于新的一年工作計劃的安排與處理,需要對接下來的工作有一個明確的計劃與安排,而作為即將畢業(yè)的大學(xué)生,辦公室主任也希望我結(jié)合當(dāng)前現(xiàn)狀,草擬一份計劃書作為參考,對于這樣一份重任,我深感壓力很大,但也對領(lǐng)導(dǎo)對我的信任感到榮幸,因此,我竭盡全力將這份計劃書做好,通過對該鄉(xiāng)基本經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的了解,參考往年該辦公室的工作計劃書以及總結(jié)書,花了一周時間,完成了一份計劃書的初稿,再請求辦公室其他老師的指導(dǎo)與反復(fù)修改,交給辦公室領(lǐng)導(dǎo),他對我的工作計劃書給予了較高的評價并給出了中肯的意見,讓我深刻的感受到了辦公室同事的工作熱情和互幫互助的良好氛圍,也對于我今后的學(xué)習(xí)與工作都有很大的幫助,將是我未來生活工作的一筆寶貴的人生財富。
    2、實(shí)習(xí)期間的辦事工作。
    基層的工作絕大都是針對現(xiàn)實(shí)狀況解決某個問題的,工作失誤會直接傷害到群眾的利益。工作中一定要注意。糧食直補(bǔ)是國家反哺農(nóng)業(yè)鼓勵農(nóng)民種糧的一項(xiàng)政策,領(lǐng)取人賬戶信息與身份證不一致給領(lǐng)取直補(bǔ)款帶來很大的麻煩。吸取去年的教訓(xùn),今年各村的信息上交后,我們重點(diǎn)對姓名中的同音字、異形字和身份證號碼其進(jìn)行了校對。校對完成后打印出紙質(zhì)版發(fā)回種村,由當(dāng)事人核對。這也是我在學(xué)校為同學(xué)們進(jìn)行各種考試統(tǒng)計信息時常用的方法,因此駕輕就熟,完成的很快。對錯誤信息進(jìn)行核對時,楊老師使用了word中的表格,操作起來比較繁瑣,因此我把工作接了過來,直接把e-cel表格中需要更正的信息復(fù)制到另一個工作表中,通過進(jìn)行了凍結(jié)窗口、單元格格式設(shè)置等,方便了瀏覽和查檢,提高了效率。
    由于轄區(qū)下的中和村被劃入工業(yè)區(qū),部分村民的房子被規(guī)劃成了道路,要拆遷。在勸導(dǎo)搬遷的工作中,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)首先選取了房屋條件比較好的幾家人開展工作,作為突破口,給他們講道理,做工作,通過艱苦細(xì)致的說服工作,鄉(xiāng)親們在取得合理的賠償后同意搬遷。在這項(xiàng)工作中,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)抓住了解決問題的關(guān)鍵,通過典型的帶動作用,創(chuàng)造有利于開展工作的輿論環(huán)境,有效的推進(jìn)了搬遷工作的進(jìn)行。這種工作思路和解決問題抓住關(guān)鍵、抓住主要矛盾的工作方法值得學(xué)習(xí)和揣摩。
    3、實(shí)習(xí)期間的辦會工作。
    實(shí)習(xí)期間我也參加了一次會場布置工作,主要是村鎮(zhèn)干部大會。主要包括:會議地點(diǎn)的選擇(此次大會選擇地點(diǎn)為鄉(xiāng)政府二樓會議室);會場的布局選擇(會場采用的是大小方形,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)在主席臺就座);會場的布置;參會人員召集;會中服務(wù)。
    村鎮(zhèn)干部大會主要是結(jié)合對上一年工作成績的匯報與總結(jié),進(jìn)行對新一年各村的工作部署和工作安排,是全年的工作指標(biāo),因此,對于基層政府而言是相當(dāng)重要的一場會議。必須保證會議能夠順利的如期舉行。為此我做了如下工作:
    首先,會議信息(包括開會的時間、具體參會人員)的發(fā)布,按照指導(dǎo)老師的要求,采取電話通知本人的方式,保證每個參會人員都能夠掌握準(zhǔn)確的到會時間和地點(diǎn)。其次,是關(guān)于會議舉行的程序和組織的有序性的問題,籌備會議中,領(lǐng)導(dǎo)要求嚴(yán)格規(guī)范會議的時間和程序,要求到會人員簽到,被通知人員不得請人代到,進(jìn)而保證回去過后相關(guān)任務(wù)和精神的正確傳達(dá);再次,關(guān)于會場布置,除了桌椅、用具的擺放外,我們還在會議室內(nèi)外粘貼了條幅,使得整個會議顯得莊重而且有爭對性,由于做了周密的安排,加上現(xiàn)場全體會務(wù)人員的認(rèn)真工作與安排,會議進(jìn)行的很順利,對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對各村干部的建議和指導(dǎo),都得到了積極的反響。在這次工作中雖然我不是作為主要負(fù)責(zé)人參加的,但是通過觀察我還是學(xué)到了不少東西,增強(qiáng)了動手能力。
    4、實(shí)習(xí)期間的調(diào)研工作。
    不調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),在基層工作中更是如此。鄉(xiāng)政府作為基層政府單位要面對農(nóng)村的繁瑣的工作,有其自身的特點(diǎn),特別是在關(guān)系到群眾切身利益的問題上,更要本著維護(hù)農(nóng)民利益,維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定的原則積極穩(wěn)妥的開展工作。這就要求基層工作人員深入到群眾中去,了解實(shí)際情況,發(fā)現(xiàn)問題,得到的第一手材料。對一些亟需解決的問題,應(yīng)及時報請領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)批準(zhǔn)后積極與有關(guān)部門協(xié)商解決。
    來鄉(xiāng)政府經(jīng)濟(jì)管理辦公室實(shí)習(xí)以后的一次比較重要的工作是統(tǒng)計和整理各村生活困難的老黨員、干部的情況,在經(jīng)濟(jì)上給符合條件的老同志一些照顧。本以為這是一項(xiàng)很簡單工作,只要拿出以前的東西照著做就行了。可是當(dāng)工作就在手中時,才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡單了。我只是根據(jù)以往的資料列出了一個單子。其中包括了姓名、性別、所在村、現(xiàn)(曾)任職務(wù)年齡幾項(xiàng)簡單的信息。交給老師看后說內(nèi)容簡單粗略,準(zhǔn)確度不夠,不能作為鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)作出決定的依據(jù)。他說,在經(jīng)濟(jì)上對貧困的干部和老黨員給予適當(dāng)照顧是政策,是上級對于基層黨員干部的關(guān)懷,表現(xiàn)了黨和國家對他們?yōu)檗r(nóng)村穩(wěn)定和發(fā)展作出貢獻(xiàn)的肯定。但是評選是有一定條件的。我們要做的是做全面的調(diào)查,掌握詳細(xì)真實(shí)的信息,給領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的參考。他要求我把候選老同志的個人、家庭狀況的詳細(xì)信息,特別是經(jīng)濟(jì)狀況,拿出一份完整詳實(shí)的材料。
    經(jīng)過老師的指導(dǎo),我又在表格中增加了家庭成員、經(jīng)濟(jì)狀況、任職時間、在職期間主要工作成果等項(xiàng),進(jìn)一步完善了表格,增強(qiáng)了表格的可信度和說服力。經(jīng)過老師進(jìn)一步的修改充實(shí),材料最終被放在了領(lǐng)導(dǎo)的辦公桌上。
    五、實(shí)習(xí)中存在的問題及心得體會。
    (一)、存在的問題。
    通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,主要包括:
    1、專業(yè)知識的欠缺。
    由于我實(shí)習(xí)的部門是經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室,對于全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展部署至關(guān)重要,需要每位工作人員從宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度出發(fā),結(jié)合微觀個體的因素分析,做出全面而正確的決策,因此對于相關(guān)專業(yè)知識的運(yùn)用也較多,真是“書到用時方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系,需要更進(jìn)一步加強(qiáng)自己理論知識的學(xué)習(xí)。
    2、實(shí)際運(yùn)用能力較差。
    盡管對于經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的理論知識有了一定的掌握,但是卻不能很好的將其運(yùn)用于實(shí)踐之中,聯(lián)系實(shí)際的能力太差,沒有一個知識儲備體系,用到哪學(xué)到哪、靈活應(yīng)變能力還有待提高。
    3、人際交往和溝通能力需要進(jìn)一步提升。
    因?yàn)閷W(xué)校生活較為單純,接觸的人也比較單一,因此我們對社會交際禮儀,待人接物等方面的知識比較欠缺。基本的餐桌禮儀和社交禮儀都需要在今后的生活中進(jìn)一步的提升和完善,提高自己各方面的能力。
    (二)、實(shí)習(xí)心得。
    在經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室實(shí)習(xí)的一個月里,我學(xué)習(xí)到了很多東西,最重要的一點(diǎn)就是課本知識與實(shí)踐相結(jié)合,在學(xué)校學(xué)的東西只有到社會上應(yīng)用才能理解的更深、更透。
    1、工作態(tài)度要積極端正。
    工作中一定要認(rèn)真工作,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當(dāng)中去,才能更好的完成工作任務(wù),從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說話,就是少說無關(guān)緊要的話,不說不利團(tuán)結(jié)影響安定的話,以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴,為開展工作打下良好的基礎(chǔ)。
    積極主動更多的表現(xiàn)為熱情昂揚(yáng)的工作態(tài)度,所以在工作中要積極主動的為領(lǐng)導(dǎo)提供力所能及的服務(wù)和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好,取得更好的成績。但也要注意,積極工作不等于擅做主張,遇事要向領(lǐng)導(dǎo)請示,經(jīng)過批準(zhǔn)才能執(zhí)行。
    農(nóng)村的信訪工作涉及的事情往往不是太大,在我接觸或者知道的事例中,有的是關(guān)于耕地的,有的是關(guān)于亂占街道的,還有鄰里糾紛和離婚等等。這些事很棘手,但是關(guān)系到鄰里和睦相處,關(guān)系到村莊和諧穩(wěn)定。這時候工作人員在工作中認(rèn)真耐心的態(tài)度對解決矛盾有重要作用。在我實(shí)習(xí)期間曾經(jīng)有一起關(guān)于在鄰居門口占用街道修建廁所的信訪事件,這件事就表現(xiàn)出了農(nóng)村信訪事件的復(fù)雜性。冰凍三尺,非一日之寒,鄰里之間的矛盾也有其日積月累的原因。在處理過程中,我和單位的同事首先仔細(xì)聽取了上訪人的情況介紹,然后本著認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)事求是的態(tài)度進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查,走訪相關(guān)人員,掌握了詳細(xì)全面的情況,在信訪站同事的調(diào)解下兩家人最終和解。
    積極端正的態(tài)度決定一切,決定今后工作的成敗得失。在以后的學(xué)習(xí)和工作中我一定會吸取實(shí)習(xí)中得到經(jīng)驗(yàn),更好的完成工作。
    2、專業(yè)技能要熟練多樣。
    好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果。例如在說服村民同意搬遷的工作中鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)采取的方法。把這種思想延伸到日常工作中,就是要分清主次,分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確,思路清晰,從而更好的開展工作,提高工作效率。
    掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,熟練運(yùn)用辦軟件是對現(xiàn)代政府工作人員的基本技能要求。達(dá)到這個要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。例如:日常工作中對于word中的表格進(jìn)行自動填充、編號可以在格式中的下拉菜單項(xiàng)目編號中進(jìn)行設(shè)置;通過邊框設(shè)置可以在word中實(shí)現(xiàn)表格標(biāo)題、題頭在文檔的各頁重復(fù)出現(xiàn);還可以在繪圖中實(shí)現(xiàn)對斜線表頭的個性化設(shè)置。我在鄉(xiāng)辦公室的同事們大都還需要在這方面進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與深化的理解,使得自己盡快的熟悉辦公軟件的操作,以高效率完成工作任務(wù)。
    隨著時代的發(fā)展,辦公自動化水平會越來越高,辦公室工作的辦公自動化技能要求也還會僅限于簡單的打字復(fù)印和信息錄入,更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)和辦公軟件系統(tǒng)完成日常工作,在今后的學(xué)習(xí)和工作中一定要注重辦公自動化技能的提升。
    3、綜合素質(zhì)要全面強(qiáng)化。
    有借口。一個優(yōu)秀的工作人員,應(yīng)該具備解決問題的能力,在工作中開動腦筋,不斷嘗試,創(chuàng)造條件,找到行之有效的解決問題的方法。拓展知識儲備,凡是領(lǐng)導(dǎo)需要的信息都要能夠提供。在實(shí)習(xí)過程中,我先后向指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)提出了關(guān)于會議組織、文檔處理等方面的建議指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取了我的建議,并且采納了符合單位實(shí)際的部分。這都是學(xué)習(xí)和積累的結(jié)果,所以我們應(yīng)該有足夠的知識儲備,以滿足領(lǐng)導(dǎo)的信息需要,同時豐富的知識和寬闊的知識面,有助于開闊工作思路,可以更好的開展工作。
    基層工作對于從業(yè)人員的綜合素質(zhì)有較高要求,除了以上涉及到的獲取信息的能力、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的能力和拓展知識儲備的能力外,還包括較強(qiáng)的語言溝通能力、應(yīng)急反應(yīng)能力等諸多能力。實(shí)習(xí)工作中,對這些能力的要求都有所體現(xiàn),可見基層干部的綜合素質(zhì)不局限于某個方面,今后應(yīng)該做各方面的嘗試,從而使自己的綜合素質(zhì)可以有較大程度的提高。
    六、結(jié)語。
    畢業(yè)實(shí)習(xí)對我的成長有著很大的幫助,作為馬上要走出大學(xué)校園的大學(xué)生,更多需要的不是書本的知識,而是社會的磨練。這一個月作為我們這些大學(xué)生走出大學(xué)的第一課,不管是考研還是找工作,都具有長足的影響。可以更好地了解社會;知道該如何與不同的人交往;更主要的,知道了政府部門是怎樣運(yùn)轉(zhuǎn)的,這些都為我們將來踏入社會打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。很感謝秀山溪口鄉(xiāng)人民政府能夠給我們這樣實(shí)習(xí)的機(jī)會,也感謝單位工作人員對我們的關(guān)心與照顧,在未來的人生和工作道路上,我會心存感恩,繼續(xù)向前,更加努力用心的走下去。
    通過一個月的實(shí)習(xí),在學(xué)校學(xué)到的知識得以在實(shí)踐中應(yīng)用。同時,也在實(shí)踐中獲得了課堂上所不能學(xué)到的東西。這一個月的實(shí)習(xí)生活將是我的寶貴的財富,在以后的學(xué)習(xí)和工作中產(chǎn)生很大的影響。通過獨(dú)立完成或者參加實(shí)習(xí)中指導(dǎo)老師安排的工作,鞏固了經(jīng)濟(jì)專業(yè)的主業(yè)知識,達(dá)到了提高實(shí)際操作技能,豐富了實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),掌握了操作技能,能夠達(dá)到將所學(xué)知識用到實(shí)際工作中的目的,希望自己通過不斷的工作和學(xué)習(xí),在實(shí)踐中盡快成長為一個合格的優(yōu)秀的與社會需求匹配的人才。