秘書實務(wù)個人總結(jié)(實用18篇)

字號:

    總結(jié)可以幫助我們更好地分析和解決復(fù)雜的問題,找到最佳的解決方案。寫總結(jié)時,可以運用一些例子和案例來加強論述,使總結(jié)更具說服力。借鑒一些好的總結(jié)范文,可以讓我們更好地掌握總結(jié)的方法和技巧。
    秘書實務(wù)個人總結(jié)篇一
    目的:讓廣大師生了解公務(wù)員考試現(xiàn)狀以及如何備考公務(wù)員考試,同時加強時政社舉辦活動的能力。
    存在問題:事先沒有就主講老師何時到達我校的具體時間確實準(zhǔn)確,沒有檢查報告廳的音頻設(shè)備,在接待人員安排上也存在問題。
    解決辦法:對以后舉辦活動,特別是報告廳里的有影響的活動,一定要確定設(shè)備可以正常使用。秘書處通知一定要準(zhǔn)確無誤,并且通知本社成員時一定要預(yù)留機動時間。同時安排好接待人員備好水等物品。
    2、中公公務(wù)員模擬大賽
    時間:四月中旬
    地點:教三105,301,303,教四211
    目的:進一步擴大時政社在全校的影響力,加深與中公的合作,給全校同學(xué)提供一次檢驗自己的機會。
    存在問題:接受報名的社員沒有安排齊全,導(dǎo)致一直都是幾個社員在搞報名工作。對報名人員在何時何地考試的通知不及時,不到位。
    解決辦法:在總結(jié)了上次舉辦活動的基礎(chǔ)上,這次活動的舉辦有所提高。秘書處傳達信息及時,協(xié)助社長搞好報名等一系列工作。以后要調(diào)動社員的積極性,讓他們真正參與到活動中來,通過多渠道加強信息的溝通能力。采取了短信、飛信、電話、博客、qq等傳達通知。
    3、本社公務(wù)員模擬面試
    時間:5月中旬
    地點:教一106,215
    目的:加強社員的面試能力,鍛煉各種面試技巧
    存在問題:秘書處沒有統(tǒng)籌安排好具體事宜,給大一社員一些指導(dǎo)解決辦法:在鍛煉大一社員時,不光是安排他們工作,更主要的是幫助、指導(dǎo)。各個細節(jié)都要把握好。
    4、科研立項
    目的:加強社員的科研能力,加深對社會的認(rèn)識。
    存在問題:按照全社的統(tǒng)一要求,沒有帶好秘書處整個部門進行科研立項。分工不明確,沒組織好先關(guān)工作,沒有全社成員搜集科研立項的先關(guān)信息。
    解決辦法:一定要發(fā)揮秘書處的職責(zé),同時要加強部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)。
    1、通知
    秘書處這學(xué)期的通知,對以前已經(jīng)有了很大改進,每次不管是例行活動的通知還是臨時通知,都采用了飛信、短信、電話等多種通知手段,傳達效率比較高。
    2、博客的配合建設(shè)
    秘書處將相關(guān)的公告、長時間有效的通知掛在了博客中,并經(jīng)常點擊、評論博客。
    3、大事記的記載
    每個活動都有一份策劃書在秘書處存檔,現(xiàn)場照片的采集都掛在了博客中,活動ppt展示都有秘書處人員制作完成。這個彭洋鑫做的比較好。
    4、例行活動和會議的記錄
    秘書處都安排有本部門成員對相關(guān)會議的記錄,還有對社員的表現(xiàn)的綜合記錄。
    存在問題:對于例行活動,通知發(fā)下去,但還是有社員沒有請假不來的情況,以及有秘書處成員退社不寫報告的情況,作為秘書處負(fù)責(zé)人有失責(zé)的責(zé)任。秘書處成員有時不認(rèn)真工作,對自己要求不嚴(yán),沒有按要求記錄相關(guān)信息。
    解決辦法:負(fù)責(zé)人要按期查看部門內(nèi)部工作的記錄,及時糾正錯誤。與其他部門協(xié)調(diào)好工作進度和工作范圍,以免重復(fù)工作。
    總的來說,秘書處還是按照原有計劃和工作要求履行本部門的職責(zé),但還有很多細節(jié)值得我們改進。其他部門的工作值得我們學(xué)習(xí),秘書處的發(fā)展還要我們成員共同努力!
    秘書實務(wù)個人總結(jié)篇二
    一個微笑,能化干戈為玉帛,一個微笑,能使人職場上更具有魅力。老師以聽音樂形式練習(xí)微笑,每位同學(xué)以不同的笑臉讓組員發(fā)現(xiàn)哪一個是最好看的笑容,并hold住笑容,加強訓(xùn)練,培養(yǎng)了秘書了內(nèi)在修養(yǎng),樹立秘書更為職業(yè)的形象。
    二、視頻訓(xùn)練,做好有準(zhǔn)備的頭腦。
    “機會往往只是青睞于又準(zhǔn)備的頭腦”實訓(xùn)期間通過對秘書資格考證四級、五級情景分析視頻的反復(fù)訓(xùn)練、討論、測試,從而加強了對秘書考證的認(rèn)識,此次的實訓(xùn),是為了20xx年秘書考證做一個充分的準(zhǔn)備,堅決“不裸考”不措手不及,不打無準(zhǔn)備的戰(zhàn)役,更重要的是,從視頻的學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)秘書更為規(guī)范的工作行為、態(tài)度、工作環(huán)境等等,為往后的職業(yè)奠定基礎(chǔ)。
    三、分組討論,團隊合作更為重要。
    會有些意見會被團隊宣判為“死刑”,我們也必須以團隊的利益,好處的最大處著想,有時不得不放棄自己的想法。若是眾人都反對我的想法,而我卻堅定不移,此事是常遇問題亦難做的問題,一是只有不斷的拓寬自己各方面的知識領(lǐng)域,提高自己的各項能力。二是不帶大情緒到工作中來,站在客觀的角度來處理和看待問題。
    四、角色演練,細節(jié)決定成敗。
    實訓(xùn)期間,以實操性強的教學(xué)模塊,選取秘書日常事務(wù)的工作項目,進行情景模擬,技能訓(xùn)練,實拍秘書工作的情景內(nèi)容。期間,以超級鏈接形式學(xué)習(xí)dv相機的拍攝,原理,視頻剪切技術(shù)等等,學(xué)習(xí)秘書日常工作時的職場微笑行為,言語表現(xiàn)出來的態(tài)度等細節(jié)。實拍即是對視頻訓(xùn)練學(xué)習(xí)的一個加強鞏固和延伸的過程。
    五、實戰(zhàn)情景,分工合作,溝通協(xié)調(diào)是一門深學(xué)問。
    現(xiàn)代商務(wù)服務(wù)中心的開業(yè)儀式,是一個鍛煉自我的一個機會。此次活動,不僅把縱向溝通、橫向溝通、會務(wù)策劃等進行思考與運用,更重要的是以理論聯(lián)系實際,靈活應(yīng)變。
    (一)如何分工,合作是活動成功的第一步。
    在老師的指導(dǎo)之下,接到活動后就是分小組,若干小組,自己作為負(fù)責(zé)人,獨擋一面,最大的感受就是緊張還有自己不夠自信。分工首先考慮到班級同學(xué)的能力,其中屬于宣傳報、技術(shù)需求等就交給學(xué)生會,再者根據(jù)班級同學(xué)的特長,分配到各個小組當(dāng)中。各項工作要求組長最好落實到每人每事,不混亂。雖然每個人獨立開來,但是在秘書組工作的聯(lián)系之下,各個小組工作緊密聯(lián)系,互不排斥。
    (二)會務(wù)策劃,細節(jié)乃重中之重。
    會務(wù)策劃的現(xiàn)場布置包括嘉賓的座次安排,盆栽的擺放,礦泉水的擺放是否需要茶水杯、嘉賓牌的制作等等無不涉及到細節(jié)的問題,若做的不好,則會貽笑大方。
    (三)上級溝通,必要膽大心細。
    與領(lǐng)導(dǎo)、老師溝通是此次活動得到快速成長的學(xué)習(xí)過程,因為活動由管理系全體領(lǐng)導(dǎo)老師指導(dǎo),作為負(fù)責(zé)人,則需要與上級溝通,溝通時出現(xiàn)幾個問題:
    1、不敢與老師溝通,怕丟臉;。
    2、不敢向老師催相關(guān)會議的資料,怕冒犯老師;。
    4、老師資料遲遲沒給,小組工作無法完成,如何溝通,能讓老師盡快給相關(guān)的資料;。
    (四)橫向溝通,做好語氣語調(diào)把關(guān)。
    現(xiàn)代商務(wù)服務(wù)中心是由我們班級承辦的,但是其中更多的是少不了系學(xué)生會的幫助與大力的支持,我們班級是以實訓(xùn)的形式來完成此次活動,很多同學(xué)也是第一次參與這種大型的活動,我們當(dāng)然也抱著“他山之石,可以攻玉”的態(tài)度,虛心的向系學(xué)生會學(xué)習(xí),這個過程,不僅僅收獲的只有此次活動的圓滿結(jié)束,而且收獲了往后會務(wù)策劃方面更加深印象的學(xué)習(xí)。
    (五)獨擋一面,不如團結(jié)一致。
    此次活動,不僅在挑戰(zhàn)我們每個人的能力,更是在挑戰(zhàn)秘書班全體同學(xué)的團結(jié),活動必然涉及到觀點的不同,可能會發(fā)生矛盾,然而我們都是為了活動更加完美的結(jié)束,讓我思考如何才能有著和諧的工作氛圍。一件事一個人完成不了,那就由很多人一起做,那就會有意外的收獲,就猶如我們班幾個同學(xué)冥思苦想,最后把簽約臺的紅布、主持臺的花朵弄得很好看,大方得體。真真不愧是“獨擋一面,不如團結(jié)一致。”
    做過的事情不總結(jié),那只能是經(jīng)過,而不是經(jīng)歷。我想通過實訓(xùn)時找出不足,而不是滿足于現(xiàn)狀,而是不斷完善自己,勤于和善于學(xué)習(xí),努力提高分析和思考問題的能力,加強自己各方面的能力,例如如何營造團結(jié)和諧的良好工作氛圍,工作時主動付出,凡是出于真心,以大局為重,共事多溝通,交往相互尊重,相互信任,相互支持,時刻牢記團隊的力量。
    秘書實務(wù)個人總結(jié)篇三
    進入20xx年以來,很快兩個月已經(jīng)結(jié)束,在鎮(zhèn)上各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,基層的磨礪使我開闊了視野,增長了見識,提高了工作和協(xié)調(diào)能力,特別是對基層對農(nóng)村有了切實深刻地體驗和感受?,F(xiàn)將兩個月的思想、學(xué)習(xí)、工作情況向組織部領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
    我在這兩個月里,學(xué)習(xí)和總結(jié)出的基層工作的方法是:安心、智慧、勤勞。既然我來龍山鎮(zhèn)工作,我就會扎根龍山,我愿意在龍山好好的工作,讓我真正能為龍山的發(fā)展做出自己的貢獻。我很感激組織上讓我來基層工作。這里是很清苦,但卻少了誘惑,多了歷練,是個不斷加強自己人生理念,不斷提高自身知識水平和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)樂園。在這個學(xué)習(xí)樂園里,我將努力做到以下幾點:
    一是擺正位子,正確給自己定位。我知道自己也是廣大基層干部中普通的一員,組織上讓我來是為基層的農(nóng)民服務(wù)的,不是來鍍金和享受的,能為和我父母一樣生活的廣大農(nóng)民服務(wù),既是盡我的一份孝心,也是執(zhí)行組織交給我的任務(wù)。我會立志扎根基層,甘于清貧寂寞,積極工作,勇于奮斗。我會用自己的真心、信心、決心來踏踏實實的做好每件事,給自己一個樂觀向上、不怕挫折的好心態(tài)。
    二是放下架子,虛心向他人學(xué)習(xí)。我是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,我知道學(xué)歷不代表水平,更不能代表能力。剛剛參加工作的我,缺乏實踐經(jīng)驗,而在我工作的周圍,有很多同志雖然學(xué)歷不高,但工作經(jīng)驗豐富,分析基層問題深刻、透徹,常常能用簡單通俗的語言讓下層明白工作的意義、方法和目標(biāo),他們是我的老師,是我學(xué)習(xí)的榜樣。我一定會甘做“小學(xué)生”,真誠的向他們請教,努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,在實際工作中積累自己的經(jīng)驗。
    三是做出樣子,認(rèn)真干好每件事。心態(tài)決定命運,細節(jié)決定成功。在其職,謀其政,作為選調(diào)生,我會繼續(xù)認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作,講究方法,注重實效。同時,要主動參與其它工作,積極的獻計獻策,發(fā)揮自己的特長來促進工作的開展,爭取做出實績,不辱使命。
    在這一段時間里,我通過網(wǎng)絡(luò)收集學(xué)習(xí)了中央一號文件、省政府報告、市政府報告、縣政府報告和縣委十一屆五次擴大會議精神,了解了各項時政要聞,尤其是對關(guān)中——天水經(jīng)濟區(qū)相關(guān)內(nèi)容我一直都很關(guān)注,每天在想作為選調(diào)生我能為天水、為張家川、為龍山鎮(zhèn)做些什么?一是我們應(yīng)該甘當(dāng)基層新血液,積極投入農(nóng)村工作,用青春點燃基層工作的活力;二是我們不應(yīng)該被基層的一些不好習(xí)慣所影響,而是學(xué)習(xí)優(yōu)秀的工作經(jīng)驗,更好的做好本職工作;三是我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),為基層工作創(chuàng)新高進言獻策??傊?,做好農(nóng)村基層工作,做好本職工作,利用自己的勤勞和智慧帶領(lǐng)農(nóng)民富起來,就是對天水的發(fā)展,張家川縣的發(fā)展、對龍山鎮(zhèn)的發(fā)展作出了貢獻。
    (一)、黨政綜合辦工作
    一是日常工作。1月1日,準(zhǔn)備材料,到縣人事局上報了人事、工資年報,通過系統(tǒng)錄入熟悉了全鎮(zhèn)的干部隊伍的基本情況; 1月7日,縣上災(zāi)后重建工作組來我鎮(zhèn)檢查工作,配合其他干部整理了災(zāi)后重建相關(guān)材料,并整理出了我鎮(zhèn)災(zāi)后重建匯報材料;15日,陪同市電視臺記者在我鎮(zhèn)進行采訪。2月7日,準(zhǔn)備了鎮(zhèn)上認(rèn)真貫徹落實縣委十一屆五次會議精神和xx年度重點工作安排部署會議的材料;17-21日,準(zhǔn)備鎮(zhèn)上xx年綜合目標(biāo)管理責(zé)任書考核先進表彰暨xx年綜合目標(biāo)責(zé)任書簽訂落實工作大會的材料。二是在我的建議下,辦公室做了分工,從xx年開始,我主要負(fù)責(zé)辦公室各種文件材料的寫作、備份、整理工作。
    (二)、包村工作
    2月21日,經(jīng)鎮(zhèn)黨委會議研究,全面調(diào)整了各包片領(lǐng)導(dǎo)和包村干部,我被安排到四方村包村。自包村以來,我先到四方村通過詢問村干部和走訪入戶,對四方村村情有了一定的了解,自己也對包村工作很有信心。最近十天,主要參加了全膜雙壟溝玉米種植宣傳和動員工作;28日開始和計生專干、村干部一起入戶摸底計劃生育對象,開展計劃生育工作。在今后的工作中,我計劃如下:一是在保證農(nóng)業(yè)的增產(chǎn)基礎(chǔ)上,抓好基層組織建設(shè);二是要重點抓好計劃生育工作,力求完成計劃生育任務(wù);三是和村干部一起跑項目,找社會幫扶,完成四方村村陣地建設(shè)、主馬路路燈安裝和使用、小巷道硬化等工作,雖然要面臨很多的困難,但我一定會迎難而上,努力完成。
    (三)、合作醫(yī)療工作
    21日,鎮(zhèn)黨委會研究決定,今后鎮(zhèn)上合作醫(yī)療工作由我負(fù)責(zé)。我想這也是鎮(zhèn)黨委對我的信任,我會干好這項服務(wù)性工作。
    總之,雖然任務(wù)很重,責(zé)任重大,我很有信心干好各項工作。今后,我會繼續(xù)加強自身的建設(shè),謙虛謹(jǐn)慎,扎根基層,腳踏實地,苦練本領(lǐng),以優(yōu)異的工作成績報答組織。
    有不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    秘書實務(wù)個人總結(jié)篇四
    【類別】教育事業(yè)。
    【提案號】___。
    【審查意見】建議國務(wù)院交財政部會同教育部研究辦理。
    【提案人】___。
    【主題詞】農(nóng)村普教經(jīng)費。
    【提案形式】個人。
    【內(nèi)容】。
    農(nóng)村基礎(chǔ)教育在整個國民教育體系中占有舉足輕重的地位。改革開放以來,我國農(nóng)村面貌發(fā)生了巨大而深刻的變化,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)異軍突起,綠色農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、科技農(nóng)業(yè)方興未艾,其中一個根本原因,就是我國完成了基本普及九年義務(wù)教育和基本掃除青壯年文盲的歷史性任務(wù),有數(shù)以億計受過基礎(chǔ)教育的農(nóng)村勞動力作為農(nóng)村改革和發(fā)展的人力資源基礎(chǔ)。
    但是,農(nóng)村教育整體薄弱的狀況還沒有得到根本改變。目前,我國農(nóng)村15歲及以上人口平均受教育年限不足7年,與城市平均水平相差近3年。在15歲至64歲農(nóng)村勞動力人口中,受過大專以上教育的不足1%,比城市低13個百分點。全國現(xiàn)有8500萬文盲半文盲,四分之三以上集中在西部農(nóng)村、少數(shù)民族地區(qū)和國家級貧困縣。全國有431個縣沒有“普九”,已經(jīng)“普九”的部分地區(qū)是低水平意義上的“普九”,基礎(chǔ)不穩(wěn)。不少地方存在學(xué)生因貧輟學(xué)、拖欠教師工資、學(xué)校危房年久失修、公用經(jīng)費短缺等突出問題。主要問題是:
    一、農(nóng)村基礎(chǔ)教育的投入問題。
    我國是一個發(fā)展中的人口大國,興辦著世界上規(guī)模最大的教育,教育經(jīng)費十分緊張,___年全國國內(nèi)生產(chǎn)總值為8191l億元,國家財政性教育經(jīng)費為18l5.76億元,占國內(nèi)生產(chǎn)總值比例為2.79%,低于世界上許多發(fā)展中國家的教育投入比例。而這有限經(jīng)費中的大部分又沒有投入到基礎(chǔ)教育特別是農(nóng)村基礎(chǔ)教育之中。以1998年為例,我國農(nóng)村基礎(chǔ)教育學(xué)生為1.23億,占當(dāng)年全國基礎(chǔ)教育學(xué)生的2/3,但當(dāng)年全國預(yù)算內(nèi)教育經(jīng)費中用于農(nóng)村基礎(chǔ)教育的只占27.5%。
    自80年代初期以來,我國逐步把基礎(chǔ)教育的財政與管理權(quán)限下放給各級地方政府,實行“分級辦學(xué)、分級管理”的模式。隨著農(nóng)村稅費改革和減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)政策的實施,已逐步建立健全“以縣為主”的義務(wù)教育管理體制。由于近年來各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展嚴(yán)重不平衡,縣與縣之間的財政收入差異十分明顯,造成各地基礎(chǔ)教育事業(yè)發(fā)展不平衡。據(jù)報道,目前中央財政把預(yù)算內(nèi)教育事業(yè)費的50%以上花費在高等教育上。同樣,省級財政也把較大部分教育經(jīng)費花費在非義務(wù)教育特別是高等教育上。中央和省兩級財政對基礎(chǔ)教育投資宏觀調(diào)控能力的減弱,導(dǎo)致一些困難的地區(qū),特別是農(nóng)村貧困地區(qū)(主要在西部)教育經(jīng)費短缺的矛盾十分突出,師資力量較為薄弱,校舍危改負(fù)擔(dān)較重(例如截止20__年底,重慶酉陽共有426所中小學(xué)不同程度存在危房和破舊房,全縣共有危房16.5萬平方米,占校舍總面積25.92%)。有的地方甚至出現(xiàn)了學(xué)生因家庭經(jīng)濟困難而失學(xué)的現(xiàn)象(近年來農(nóng)村初中在校生輟學(xué)率又連年回升,20__年已達到5.47%),這種情況制約了農(nóng)村基礎(chǔ)教育事業(yè)的發(fā)展。
    二、農(nóng)村地區(qū)適齡女孩的基礎(chǔ)教育問題。
    在一些農(nóng)村地區(qū),女孩失學(xué)問題十分嚴(yán)重。廣西隆林縣的某些鄉(xiāng)鎮(zhèn),女孩不入學(xué)率和輟學(xué)率達55%,在凌云縣的一個鄉(xiāng),女孩入學(xué)率只有75%。其他一些地區(qū)的情形也不樂觀,越往高年級的女孩越少,能上初中的就更少。
    分析根本原因,在農(nóng)村,重男輕女的思想依然根深蒂固,認(rèn)為“女孩讀書沒用,反正將來是嫁人”。所以,九年義務(wù)教育中輟學(xué)的或因家庭經(jīng)濟困難上不起學(xué)的絕大部分是女孩。為了減輕家庭負(fù)擔(dān),不少未完成義務(wù)教育階段的女孩子加入到了打工妹的行列。在繁華的城市里,由于沒有文化或文化低下,她們只能到工作時間長、勞動強度大、工作環(huán)境惡劣、報酬低廉的行業(yè),她們的合法權(quán)益很難得到保障。
    尤其是,隨著農(nóng)村改革的深入,農(nóng)村男性勞動力的大規(guī)模轉(zhuǎn)移,“農(nóng)業(yè)女性化”的趨勢日益突出。調(diào)查顯示:農(nóng)村婦女從事農(nóng)業(yè)勞動的比例為82.1%,比男性高17.4個百分點,新的分工格局把農(nóng)村婦女推向農(nóng)業(yè)勞動主力軍的位置。
    今天的農(nóng)村女童是未來農(nóng)村的勞動者和科技人才,這支人力資源文化科技素質(zhì)的高低,將直接關(guān)系到農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的前景。因此,政府在實施基礎(chǔ)教育發(fā)展規(guī)劃時,要正視目前貧困地區(qū)女童入學(xué)率低、輟學(xué)率高的現(xiàn)象,撥出專項女童教育資金,采取減免學(xué)雜費等辦法,特別是要多重視、關(guān)注和支持目前資金困難的“春蕾計劃”,為女童入學(xué)提供經(jīng)濟支持。
    為推動農(nóng)村基礎(chǔ)教育事業(yè)的健康發(fā)展,我們建議:
    一、建議提高中央和省級政府財政支出中教育經(jīng)費的比重,進一步改進完善農(nóng)村基礎(chǔ)教育經(jīng)費投入機制,完善以政府投入為主,加大對農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)教育財政轉(zhuǎn)移支付的力度,多渠道籌措教育經(jīng)費的教育投入保障制度。
    二、建議國家有關(guān)部門合理地分配高等教育與基礎(chǔ)教育的資金投入比例,以使“優(yōu)先發(fā)展基礎(chǔ)教育”的政策得以落實。
    三、建議對少數(shù)民族地區(qū)、個別邊遠山區(qū)、經(jīng)濟貧困地區(qū)的農(nóng)村義務(wù)教育實行免費義務(wù)教育,對家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生實行發(fā)放助學(xué)金制度。
    四、建議教育部門在建設(shè)中等職業(yè)學(xué)校時,能根據(jù)婦女的特點和優(yōu)勢,辦一些女子職業(yè)中、高等專業(yè)學(xué)校,在學(xué)校內(nèi)開設(shè)適合女性就業(yè)優(yōu)勢的專業(yè)課程,按農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的專業(yè)需要,對婦女進行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),擴大女性接受中等甚至是高等職業(yè)技術(shù)教育機會。
    為了進一步加快扎賚諾爾區(qū)精神文明建設(shè)步伐,全力實施滿洲里市“三大工程”之一———市民文明素質(zhì)教育工程。日前,扎區(qū)文明辦組織召開了扎賚諾爾區(qū)“文明素質(zhì)大家談”座談會。
    來自扎區(qū)教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)、辦事處系統(tǒng)、執(zhí)法部門、黨政機關(guān)、服務(wù)行業(yè)、出租車司機等各行各業(yè)的代表五十多人參加了座談會。
    座談會上,與會人員積極發(fā)言,大家認(rèn)為,要將提高市民文明素質(zhì)同維護良好環(huán)境和物質(zhì)文明結(jié)合起來,只有提高廣大市民文明素質(zhì),才能為扎區(qū)經(jīng)濟社會建設(shè)提供有力的思想保證和智力支持。做好市民文明素質(zhì)教育工作,要從實際出發(fā),點滴入手,扎實工作,實事求是,才能從根本上提高市民文明素質(zhì),營造社會文明氛圍。同時,未成年人的思想道德教育在精神文明建設(shè)中占有不可忽視的重要地位,應(yīng)深入開展團員青年和未成年人的文明素質(zhì)活動,避免青少年受不文明現(xiàn)象影響,從而為創(chuàng)建富裕、文明、和諧的新扎賚諾爾提供強有力的思想保證。
    秘書實務(wù)個人總結(jié)篇五
    自月份以來,在新一屆市委農(nóng)工辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在部門同志的緊密配合下,圍繞“協(xié)調(diào)、服務(wù)、求實、創(chuàng)新”的部門精神,我立足實際,力盡所能開展工作。做了一些事情,也存在諸多問題。下面,我就前段時間的工作向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一下匯報:
    一是以聽從領(lǐng)導(dǎo)為關(guān)鍵,全力做好工作?!罢钔?、百業(yè)興”,這是任何單位、部門有效運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)和保證。工作中,我牢記這句話,堅持聽從領(lǐng)導(dǎo)就是服從組織、就是執(zhí)行號令的原則,盡心盡力去完領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),盡職盡責(zé)去做部門安排的工作,力爭干出水平,干出成績。二是以部門規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范自身行為。農(nóng)工辦是一個新成立部門,樹立好的形象對我們下步工作的開展至關(guān)重要,為此,在工作中,我以農(nóng)工辦規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn),時時處處注意自己的言談舉止,全力樹立和維護部門形象。三是以虛心學(xué)習(xí)為方式,提高自身能力。從工業(yè)到農(nóng)業(yè),從管理到文字協(xié)作,對我來說,是一個大的跨度,實應(yīng)這一跨度的唯一途徑,就是學(xué)習(xí)。為此,我按照部門領(lǐng)導(dǎo)確定的學(xué)習(xí)是當(dāng)前工作的重要任務(wù)的方針,認(rèn)真學(xué)習(xí),從報刊雜志到領(lǐng)導(dǎo)講話,到部門領(lǐng)導(dǎo)的修改稿,我都盡可能地去看,去學(xué),去領(lǐng)會,力爭掌握規(guī)律性深層次的東西,從而提高自身能力。
    一是效率提高慢。幾個月以來,我雖然在力所能及地干,但總的看,還未能全面適應(yīng)當(dāng)前工作,不能及時保質(zhì)保量地完成本質(zhì)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),從而影響了部門整體工作的開展,對此我感到很慚愧。二是“一盤棋”思想意識不強,未能全面地樹立“一盤棋”思想。有的時候,自我意識太強,缺乏大局觀念,不能站在全局的高度看問題,給部門的工作安排造成了障礙。三是工作主動性差。月份以來,我基本上是在被動的工作,很少主動地找活干,不是不想做,主要是自身工作效率太低,心有余而力不足。
    一是認(rèn)識再提高。要深刻認(rèn)識到農(nóng)工辦的地位,需要我們?nèi)幦?,農(nóng)工辦的未來,需要我們?nèi)?chuàng)造,只有干好工作,才能在農(nóng)工辦有立足之地,才能擠上農(nóng)工辦這趟快速前進的班車,否則,就要落伍,就要被淘汰,要從思想上進一步增強干好工作的責(zé)任感和緊迫感,特別要樹立大局觀念,在全局的高度看問題,辦事從大局出發(fā),堅決不能只考慮自己,要把與同志的圍繞放在重要位置,大事講原則,小事講風(fēng)格,相互體諒,相互配合,確保做到鐵板一塊。
    二是工作再加壓。有壓力才能有動力,才能出成績。精彩文章請下步,要自我加壓,加快發(fā)展,力爭短時間內(nèi)適應(yīng)工作,全面進入狀態(tài),既要務(wù)實的工作,又要開拓創(chuàng)新,力爭通過良好的工作,開拓農(nóng)工辦的新局面,提升農(nóng)工辦地位。
    三是學(xué)習(xí)再加強。學(xué)習(xí)是提高工作能力的根本,是干好工作的前提。要繼續(xù)把學(xué)習(xí)作為當(dāng)前工作的重要任務(wù),力爭通過不斷學(xué)習(xí)提高協(xié)作水平,提高工作效率,提高工作質(zhì)量。全力向黨組織靠攏。前一段時間,我一直再向部門的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),并以遞交了入黨申請書,下步,我要從思想上,行動上更加嚴(yán)格的要求自己,爭取早日加入黨組織。
    秘書實務(wù)個人總結(jié)篇六
    忙忙碌碌的上半年又過去了,回顧上半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事的幫助下,在工作中緊跟概述領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞公司工作重點,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。現(xiàn)就上半年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。
    轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
    一、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
    二、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
    三、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
    四、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
    五、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
    對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認(rèn)真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
    一、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
    二、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
    三、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
    四、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
    五、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
    以上是我部上半年的個人工作總結(jié),向全公司領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這半年年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
    秘書實務(wù)個人總結(jié)篇七
    在這里我首先要說的就是“謝謝”,接下來的要說的是“非常感謝”!感謝公司給了我一個這么好的工作機遇,感謝幾位優(yōu)秀的帶教秘書教了我那么多的專業(yè)知識,感謝所有秘書部的姐妹們一直以來的幫助,沒有你們的付出就沒有我今天的成果,所以要真心的謝謝你們!
    一次選擇讓我走進了公司,走進了秘書部這個充滿愛,充滿溫馨的大家庭。時間真的過得很快,一轉(zhuǎn)眼,三個月的試用期即將過去,在這三個月里,我就像是一個剛剛學(xué)會走路的孩子,在出色的秘書主任和幾位優(yōu)秀的帶教秘書的指導(dǎo)下,我成功的向前走著。經(jīng)過這段時間的努力,自己也有了很大方面的進步,現(xiàn)總結(jié)以下幾點:
    因為我之前沒有接觸過地產(chǎn)這個行業(yè),所以對于很多專業(yè)的知識和詞匯我都感到很陌生,而幾位帶秘書就從最基礎(chǔ)的教起,由淺入深,還用他們豐富的工作經(jīng)驗給我舉例說明,讓我更容易理解;通過不斷的學(xué)習(xí),我已經(jīng)可以自行處理公司基本的業(yè)務(wù)操作了。
    地產(chǎn)行業(yè)的秘書有著不同于其它行業(yè)的特殊性,我們會接觸到很多不同性格的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員,而我們的工作又是和他們息息相關(guān)的;帶教秘書耐心的教我如何與他們相處,如何取得他們的認(rèn)可;漸漸的我和他們相處得越來越融洽,他們也很支持和配合我的工作。
    在這三個月里,公司、秘書部還有分行,都組織了很多培訓(xùn)、會議、聚餐等互動模式的交流,我也都有積極的參加,不但加強了我的業(yè)務(wù)知識,也讓我得到了全面的提升。
    工作不夠細心,經(jīng)常犯一些小錯誤,在以后的工作中要嚴(yán)格要求自己,注意細節(jié),將犯錯的機率做到最低。
    工作效率不高,掌握不到要點,業(yè)務(wù)知識不夠熟練,以后要多和老秘書學(xué)習(xí),掌握更多的技能和技巧。
    對職能部門運作的熟悉度不高,以后要通過各種機會去熟悉,多了解和溝通,以保證工作的順利開展。
    更多的去參加公司舉辦的各種活動,通過溝通和學(xué)習(xí),讓自己全面的成長起來。
    雖然短短3個月的試用期已經(jīng)結(jié)束,可是在這3個月里我學(xué)到的知識是無法用一個單位去計量的,在今后的時間里,我要腳踏實地的.走好每一步,將學(xué)到的知識和技能有效的運用到工作和生活當(dāng)中去,不斷的提升和完善自己,爭取早日成為優(yōu)秀秘書行列中的一員!
    秘書實務(wù)個人總結(jié)篇八
    20xx年很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,學(xué)院秘書個人工作總結(jié)。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
    我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作,個人總結(jié)《學(xué)院秘書個人工作總結(jié)》。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
    (3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
    (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
    為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    秘書實務(wù)個人總結(jié)篇九
    今年來,秘書科全體成員充分發(fā)揚敬業(yè)為重、無私奉獻的精神,緊緊圍繞的中心工作,強化服務(wù)責(zé)任意識,不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,積極發(fā)揮參謀助手作用,較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
    今年以來,秘書科以建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)為目標(biāo),把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的前提,增強學(xué)習(xí)的自覺性。注重學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣性。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀以及黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神,并狠抓了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);注重學(xué)習(xí)方式的靈活性。堅持集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合,學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合,堅持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí);注重學(xué)習(xí)效果的實效性,堅持學(xué)用結(jié)合,確保學(xué)習(xí)收到良好的效果。
    一是耐心細致的做好值班工作。我們始終按照值班制度的要求,堅守工作崗位,堅持24小時值班,認(rèn)真做好值班記錄,對重要事項和重大情況及時向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,今年八月份成功營救青島游客微山湖大堤雨夜遇險的成功案例,正是我們值班人員對工作精益求精,對突發(fā)事件快速高效反應(yīng)的最強有力的證明。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項,按照要求認(rèn)真、準(zhǔn)確的辦理,及時反饋辦理結(jié)果。形成系統(tǒng)的交接班制度,對未處理完的事項認(rèn)真細致的做好記錄,做到了交接事項詳細、清楚,對于特辦、急辦的要對接班人員交待清楚,沒有出現(xiàn)漏辦的情況。二是系統(tǒng)高效的做好會務(wù)工作。我們始終堅持細致、嚴(yán)密、高效、得體的工作態(tài)度,嚴(yán)格按照主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,克服人員少、任務(wù)重的困難,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一次會務(wù)工作。下發(fā)通知做到高效、及時,確保把通知發(fā)放到每一位參會人員,要求各單位及時上報參會人員名單,并把參會情況及時報給領(lǐng)導(dǎo)。一年來,共辦理各種大小會務(wù)300余場,下發(fā)大小通知300余次,其中未出任何重大紕漏。三是熱情周到的做好接訪工作。秘書科是窗口科室,可以說每天的來訪人員不計其數(shù),但我們對所有來賓和來訪人員都做到了做到禮貌熱情,根據(jù)具體情況同相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和單位聯(lián)系。對一些突發(fā)的上訪事件,我們堅持顧全大局,耐心細致的勸解上訪人員,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,有效的防止了矛盾的激化。四是嚴(yán)謹(jǐn)周密的辦理好傳真的上傳下達工作。工作中我們始終本著高效、準(zhǔn)確的工作態(tài)度,及時把傳真交予領(lǐng)導(dǎo)閱辦,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示要求辦理,同時做好傳真的分類和保存,及時填寫傳真辦理情況登記表,以便領(lǐng)導(dǎo)查閱。一年來,共辦理各項傳真400余件,真正做到了高效快速的上傳下達,未出任何差錯。
    過去的一年,是秘書科不斷調(diào)整不斷進取的一年,取得了不小的成績,也留下了不少遺憾。在值班方面,我們對于值班人員的要求在某些發(fā)面還不夠嚴(yán)格,值班制度有待于進一步完善;在會務(wù)方面,有些會議的條理還不夠清晰,對于領(lǐng)導(dǎo)的意圖把握的還不夠準(zhǔn)確,工作水平和能力有待于進一步提高,有時候付出了很大的努力和時間,但是效果卻達不到預(yù)期的目的,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距。在今后的工作中,我們要進一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,加強理論學(xué)習(xí),做到學(xué)用結(jié)合,保證學(xué)習(xí)時間。我們要著眼于新思路、新視野、新舉措來做好秘書科工作的新發(fā)展。要努力增強加快發(fā)展的緊迫意識和危機意識,要開動腦筋,著力研究適應(yīng)新時期發(fā)展形勢的新方法、新內(nèi)容;要轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,克服求穩(wěn)和保守思想,看準(zhǔn)的事要大膽試、大膽闖,進一步提高工作效率。我們要嚴(yán)格按照辦公室工作規(guī)范要求,完善值班工作制度,提高值班人員對值班工作重要性的認(rèn)識。要進一步的完善會務(wù)工作流程,多向及其他縣市區(qū)委辦公室學(xué)習(xí),向基層學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們一些新的、好的辦會經(jīng)驗和做法,特別是要做到同辦公室接軌,多聯(lián)系,多溝通,進一步提高我們會務(wù)工作的科學(xué)性和高效性。
    秘書實務(wù)個人總結(jié)篇十
    20xx年以來,辦公室秘書科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室同志們的支持配合下,嚴(yán)格按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮服務(wù)作用,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),有力促進了辦公室整體工作上臺階。下一步,為認(rèn)真履行好秘書科的職責(zé),確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),以實際行動將工作真正的落到實處,我們將重點抓好以下幾個方面的工作:
    一是強化學(xué)習(xí)意識,提高工作本領(lǐng)。堅持把學(xué)習(xí)放在首位,組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)的方針政策。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用,著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認(rèn)識問題、分析問題、解決問題。
    二是加強會前的組織協(xié)調(diào)和會議期間的保障工作。繼續(xù)堅持細致、嚴(yán)密、高效、得體的工作態(tài)度,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,認(rèn)真負(fù)責(zé)好每一次的會議準(zhǔn)備工作。結(jié)合當(dāng)前的工作要求,我們將于盡快開始籌備全縣重大項目集中開工、竣工儀式和全市科學(xué)發(fā)展觀現(xiàn)場觀摩活動相關(guān)工作,提早準(zhǔn)備,仔細考慮,認(rèn)真研究,提前安排,做好防范,確?;顒拥捻樌行蜷_展。并以此為契機,努力開創(chuàng)辦公室會議活動工作的新局面。
    三是強化服務(wù)意識,做好辦公室內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)與銜接。著眼大局,做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進規(guī)范化服務(wù),認(rèn)真探索,總結(jié)日常工作運轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點,變被動服務(wù)為主動服務(wù),把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,周密安排,不斷提高服務(wù)的效率和質(zhì)量。
    四是加強對機關(guān)公文處理的管理。對于由秘書科下發(fā)的各類文件通知等,下發(fā)前要仔細校對,審定后再同志相關(guān)單位安排專人領(lǐng)取,并履行好簽字手續(xù)。上級單位來的各類文件,及時報送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示,確保準(zhǔn)確、及時、安全,不讓文件在我們手中延誤,不讓差錯在我們身上發(fā)生。
    五是以熱情周到的態(tài)度對待來人來訪的接待工作。辦公室是的窗口,秘書科是辦的前沿,秘書科工作人員待人接物的態(tài)度直接關(guān)系到機關(guān)的形象。我們將在處理來人來訪時,做到熱情周到,有禮有節(jié),給來訪者留下良好的印象,以利于其他工作的開展。
    六是繼續(xù)認(rèn)真做好書記熱線接聽工作。書記熱線是聯(lián)系和群眾之間的橋梁。在接下來的工作中,我們對每一個來電都要熱情對待,妥善處理,按規(guī)定記錄、上報,盡可能的幫助群眾解決問題,以樹立的良好形象。
    七是嚴(yán)格落實值班制度。由于辦公室工作的特殊性,值班成為了一項長期而重要的工作。我們將根據(jù)日常值班工作中暴露出來的問題,嚴(yán)格落實值班制度,保證辦公室晝夜有人在崗,秘書科工作人員二十四小時通訊暢通。秘書科將定期安排印制值班表,并發(fā)放到各個科室,每天提醒值班人員按時到崗。
    秘書實務(wù)個人總結(jié)篇十一
    3月,我通過企業(yè)招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到"五勤"、誠心當(dāng)好"四員"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,"四員"就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。5個月來,我秉承自己一貫固有的踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。下面,我就這5個月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報。
    辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:
    1是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國xx報》、《xx郵政》、《xx郵政》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r,為了盡快進入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。
    1是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。
    3是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)煛W鳛橐幻髮W(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作5個月以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。
    在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護郵政企業(yè)的整體形象。
    我初次參加工作以來,局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計,撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
    作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價還價,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。一年來,辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
    1缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作能力不足。
    2在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動,認(rèn)識還沒有到位。
    3對辦公室工作情況缺乏認(rèn)識,對秘書崗位工作情況估計不足。
    總而言之,總結(jié)9個月以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
    秘書實務(wù)個人總結(jié)篇十二
    一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。
    總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致有時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
    二、平時偶爾處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),
    工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
    三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
    四、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
    對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名經(jīng)理秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認(rèn)真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進,以下為明年我決心做好的幾個方面:
    一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
    二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
    三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
    四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
    五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
    秘書實務(wù)個人總結(jié)篇十三
    二年以上工作經(jīng)驗|女|25歲(1990年11月06日)。
    居住地:南京。
    電話:131********(手機)。
    e-mail:@.com。
    公司:xxx商貿(mào)有限公司。
    行業(yè):批發(fā)/零售。
    職位:總經(jīng)理助理。
    學(xué)歷:本科。
    學(xué)校:南京財經(jīng)大學(xué)。
    在班級里多次做小組作業(yè)的組長,運用ppt進行內(nèi)容展示,熟悉ppt制作,同時培養(yǎng)了較強的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。參加了學(xué)院團里的活動,是宿委會行政部的干事,在校園里舉辦跳蚤市場,為學(xué)生提供場所銷售各種不同的產(chǎn)品,負(fù)責(zé)管理場所的紀(jì)律,對銷售額最高的學(xué)生進行獎勵,同時自己也進行產(chǎn)品的銷售,一天的銷售額在三百左右,具有較強的動手能力。模擬進行一個項目的操作,我是這個項目的組長,聽從上級的安排,對組員進行工作分配,對于每一步驟都能及時、無誤完成,這期間多次運用到excel的操作,使自己對excel的運用更加熟練,同時也鍛煉了自己具有很強的組織能力,具有很強的團隊意識。
    到崗時間:一周之內(nèi)。
    工作性質(zhì):全職。
    希望行業(yè):批發(fā)/零售。
    目標(biāo)地點:南京。
    期望月薪:面議/月。
    目標(biāo)職能:總經(jīng)理助理。
    2013/7—至今:xxx商貿(mào)有限公司[1年5個月]。
    所屬行業(yè):批發(fā)/零售。
    產(chǎn)品部總經(jīng)理助理。
    1.因為是新公司,所以進去的時候什么事情都是一個新的開始,首先要做的就是,購置辦公司所需要的各類物品。
    2.從西班牙酒莊進口回來的第一個貨柜,協(xié)助采購主管備齊各品牌不同類別的酒過關(guān)時所需要的各項資料,如:a.進行正面和背面的酒標(biāo)翻譯;b.運用ps根據(jù)海關(guān)要求進行圖文的整合;c.運用ps設(shè)計出符合海關(guān)要求的中文酒標(biāo)兼打印使用。
    3.通過網(wǎng)絡(luò)搜索設(shè)計公司,經(jīng)過多方面的溝通選擇符合我方要求的設(shè)計公司,向其傳達我方的大概構(gòu)思意向后進行產(chǎn)品拍攝,產(chǎn)品宣傳單張以及海報的設(shè)計等等。
    2012/7—2013/7:xxx百貨有限公司[1年]。
    所屬行業(yè):批發(fā)/零售。
    倉庫部倉管。
    1.網(wǎng)上查找商標(biāo)代理公司,進行產(chǎn)品的商標(biāo)注冊;負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的后臺管理,如用ps處理產(chǎn)品相片,上傳到公司網(wǎng)址上面等等。
    2.在產(chǎn)品投放市場的各方面準(zhǔn)備工作完善后,協(xié)助業(yè)務(wù)人員發(fā)展分銷商的展開工作,出銷售對賬單,讓業(yè)務(wù)員就貨款時間拜訪客戶。
    3.管理倉庫,出出庫和入庫單,相應(yīng)進行數(shù)據(jù)的錄入,每月進行產(chǎn)品盤點,及時告知采購主管安排貨柜。
    2008/9--2012/7南京財經(jīng)大學(xué)秘書實務(wù)專業(yè)本科。
    2010/6大學(xué)英語六級。
    2009/12大學(xué)英語四級。
    英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)。
    隨著城市化進程的不斷加快,對于當(dāng)代的大學(xué)生而言,就業(yè)和工作的壓力已經(jīng)開始變得越來越大了,面對家長以及社會帶來的各種各樣的壓力,很多的大學(xué)生都會感到深深的無奈。沒有工作的經(jīng)驗,需要求得一份和自己學(xué)歷相符合的工作太難了,很多的大學(xué)生開始有些失望,他們甚至開始反思自己,為什么不能夠找到一份合適的工作,其實有可能不是因為你的能力不好,而是因為你在找工作的方式上出現(xiàn)了問題。
    伴隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,現(xiàn)在的人,大多數(shù)都開始選擇在網(wǎng)絡(luò)上找工作了,因為在網(wǎng)絡(luò)上找工作確實很方便,同時也能夠為我們節(jié)約很多的時間和精力,甚至我們能夠在足不出戶的前提下,就找到自己滿意的工作,所以,如果你還在每天都奔波于人才市場上找工作,或者還在為找工作買各種報紙和資料,那么你就真的是out了,在網(wǎng)絡(luò)上找工作的方式可以算的上是很不錯的。節(jié)省時間,你只需要在網(wǎng)絡(luò)上注冊一個招聘網(wǎng)站的賬號,接著填寫一下自己的相關(guān)信息,做成一個電子的個人簡歷,接著再將自己的電子簡歷投遞到你比較感興趣的工作上,等待回應(yīng)就可以了,如果公司在看來你的簡歷之后,對于你的個人資料比較感興趣的話,就會以電話的形式和你取得聯(lián)系,你就獲得了面試的資格。這種求職的方式更加簡單。
    秘書實務(wù)個人總結(jié)篇十四
    秘書科在辦公室班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的緊密配合下,緊扣“辦文、辦會、辦事”這一主線和“優(yōu)質(zhì)、快捷、高效”的工作要求,內(nèi)抓管理,外樹形象,團結(jié)協(xié)作,真抓實干,依靠全科室工作人員的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    文字和制發(fā)時效等各個關(guān)口,對每一份文稿都堅持精益求精、認(rèn)真負(fù)責(zé),切實做到吃透上情,通曉下情,了解民情,符合實情,文稿起草水平有了較大幅度提高,部分材料得到了縣政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
    二、堅持精心籌備,全力以赴辦好會。認(rèn)真搞好會務(wù)組織是秘書科的一項重要職責(zé)。我們按照辦公室的安排,負(fù)責(zé)籌辦縣政府和縣委、縣政府聯(lián)合召開的全縣性會議以及縣政府領(lǐng)導(dǎo)召集的方面性會議50多次,參與籌辦了省市各級和兄弟縣區(qū)來靈檢查調(diào)研、考察觀摩等活動23次。辦會過程中,我們本著不出失誤、搞好服務(wù)的原則,始終堅持從大局出發(fā),提前介入,精心籌備,從會議方案制定、會議通知校核發(fā)送、會場布置、會中服務(wù)、會議記錄及會后整理紀(jì)要,都認(rèn)真對待,努力做到會前早計劃、早安排、早籌備,會中多協(xié)調(diào)、多溝通、勤服務(wù),會后勤督促、常檢查、抓落實,保證了各類會議組織籌辦工作的順利開展。
    工作人員高度重視值班工作,無論是輪流值班還是節(jié)假日值班,都時刻堅守工作崗位,及時辦理班內(nèi)事務(wù),認(rèn)真記載值班記錄,努力搞好小灶服務(wù);加大對機關(guān)值班、衛(wèi)生、早操等制度落實的督查力度,準(zhǔn)確真實地通報各部門值班、衛(wèi)生和早操出勤等情況,保證了班余時間機關(guān)安全和各項工作正常運轉(zhuǎn)。
    四、堅持服務(wù)大局,統(tǒng)籌兼顧促落實,緊緊圍繞先進典型抓建、“三項資金”管理使用、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)開發(fā)、安全生產(chǎn)等縣政府中心工作和各階段重點工作以及群眾關(guān)心關(guān)注的熱點難點問題,綜合采取電話了解、收集掌握文字材料等方式以及跟隨領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)的機會,認(rèn)真開展了政務(wù)督查和信息采寫工作。
    全年刊發(fā)《工作通訊》12期,采寫報送有較高質(zhì)量和價值的政務(wù)信息200多條,在推介先進典型、了解基層動態(tài)、提供真實情況、促進工作落實等方面發(fā)揮了積極作用。我們還負(fù)責(zé)辦理了辦公室政務(wù)公開、計劃生育、政協(xié)提案和委員意見建議督辦等日常業(yè)務(wù),牽頭組織了干部作風(fēng)集中整頓、機關(guān)軍訓(xùn)和大合唱以及廣播體操組織等階段性工作,部分參與了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動、機關(guān)總支等業(yè)務(wù)工作,均較好地完成了工作任務(wù),部分工作走在了縣直部門前列。在此基礎(chǔ)上,認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展了為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和會議室管理工作。
    討論制定了秘書科工作、學(xué)習(xí)、考勤、值班、衛(wèi)生等制度,細化了職責(zé),靠實了責(zé)任。二是深化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。在積極參加辦公室集體學(xué)習(xí)之外,引導(dǎo)科室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神以及現(xiàn)階段黨的各項方針政策,工業(yè)化發(fā)展、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、科教文衛(wèi)、商貿(mào)流通等方面的業(yè)務(wù)知識以及全縣工作動態(tài),文秘寫作和電腦操作方面的知識。年內(nèi),科室每一位秘書都建立了政治理論和業(yè)務(wù)兩套學(xué)習(xí)筆記,人均書寫學(xué)習(xí)筆記2.5萬字以上。三是團結(jié)協(xié)作,提高效率。
    嚴(yán)守辦公室各項規(guī)章制度,牢固樹立團結(jié)共事意識,在一些篇幅較長文稿的印制過程中,互幫互助,協(xié)作完成材料的校核、印制、裝訂、分發(fā),確保了工作的快速高效運轉(zhuǎn);充分發(fā)揮個體特長,及時指出對方存在的問題,幫助及時改正;對于政府領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排交辦的各項工作,互相探討,集思廣益,齊心協(xié)力抓好落實,做到了分工不分家,全室一盤棋,促進了各項工作任務(wù)的順利落實,科室上下總體呈現(xiàn)出心齊氣順、團結(jié)和諧、追求上進的良好局面。
    滯后,特別是在落實辦公室規(guī)定的制度規(guī)范方面,缺乏必要的實施細則,影響了整體工作落實。四是信息工作比較欠缺,信息報送工作時緊時松,報送的時效性不強,信息質(zhì)量還不夠高,等等。這些問題,我們將在今年工作中,認(rèn)真研究,強化措施,切實加以改進和解決。
    20xx年,秘書科緊緊圍繞縣政府辦公室的中心工作,按照規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的要求,努力做好公文制發(fā)、文稿起草、會務(wù)組織等工作,切實把秘書科工作提高到一個新臺階。重點在以下三個方面取得新突破。
    一是在提升辦文辦會水平上有新突破。堅持把辦文作為科室工作的重中之重,嚴(yán)把公文起草關(guān),在文件起草中做到情況清楚,觀點明確,表述準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰,直述不曲,用詞規(guī)范,標(biāo)點正確,篇幅力求簡短,符合黨的方針政策和國家法律法規(guī),提出的政策措施切實可行。特別是對一些綜合材料、重要材料,組建專門班子,集中力量起草。嚴(yán)把時效關(guān),文秘人員每周五對本周受理的文稿進行盤點清理,做到不拖、不壓、不遺漏,不斷提高辦文效率,確保公文的質(zhì)量。對承辦的每次會議都周密安排,精心組織,責(zé)任到人,搞好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的銜接,會前認(rèn)真做好銜接工作,提前下發(fā)會議通知,安排好會議議程,準(zhǔn)備好會議材料,布置好會場,調(diào)試好音響,嚴(yán)格執(zhí)行簽到制,督促與會人員準(zhǔn)時參會。
    秘書實務(wù)個人總結(jié)篇十五
    前期:
    這一次的分組,我們摒棄了以往慣用的方法,例如按宿舍分,抽簽等。老師引導(dǎo)我們采用了招聘的方式來分組:首先我們經(jīng)過討論從而確定每一組需要什么樣的人才,按人數(shù)分七個組,組長自薦試產(chǎn)生,然后組長做一句話“廣告”以此來吸引人才自組小組,以平等的方式讓有意愿跟從該組長的同學(xué)也必須以一句話說服組長“招”你,然而最后招不招你的最終決定權(quán)在組長手里,就這樣公平地完成了分組工作。這一次的分組聯(lián)系到了我們所學(xué)的專業(yè)知識,無形中鞏固了我們專業(yè)知識,又鍛煉了我們的表達能力。分完組之后,我們經(jīng)過一輪激烈地討論后確定了組名和口號,配合著自己組設(shè)計的動作,展現(xiàn)了自己的特色。這一個環(huán)節(jié)同時鍛煉了我們的想象力和文字水平。而且每一次討論,老師都要求我們做會議記錄,然后與各組分享、比較學(xué)習(xí),還有老師的點評,這一個環(huán)節(jié)鍛煉了我們的速記速度、文字水平和應(yīng)用文寫作。
    可見,我們每一個環(huán)節(jié)的實施都以鍛煉我們的能力為主,讓我們將聽說與練習(xí)結(jié)合起來,在實踐中學(xué)習(xí)知識。
    中期:
    我們進行了一個秘書情景的拍攝。我們根據(jù)目標(biāo)、內(nèi)容商量討論后,寫了一份方案。然后根據(jù)各個成員的特點分好角色,擬定腳本。我們把工作細分到了每一個人身上,為了避免突發(fā)事件的發(fā)生,我們考慮了一些注意事項,和想好了一些備用方案,在這一個環(huán)節(jié)里,我學(xué)會了,考慮問題要細心、周全。經(jīng)過這次拍攝,向來粗心大意的我也漸漸變得細心了。
    到了拍攝的當(dāng)天,按正常安排我們這組應(yīng)該是在中午時段拍的,但為了拍的好一點,我們決定早上8點開始排練。在一次次的排練中,我們不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。在我們的努力下,一次比一次更好。由于每一組的拍攝時間都是有限的,為了節(jié)省時間,又為了避免,因機器的問題影響我們的拍攝,我們還準(zhǔn)備了另一臺拍攝機,而后面的實施也說明我們的準(zhǔn)備是正確的。還有一個明智的準(zhǔn)備就是:排插。因為我們是第5組拍攝的,我們考慮到輪到我們時,那相機可能沒電了,所以我們準(zhǔn)備了三個排插,在這里排插真的給我們幫了好大的忙。這些都說明了,考慮問題時一定要周到詳細,要未雨綢繆,這樣才能夠提高工作效率。
    總的來說,整個拍攝過程是很成功的,而這個成功是來自充分的準(zhǔn)備,具體細致的分工,隊員的團結(jié)合作。
    后期:
    拍攝整理好后,接下來就是每一個小組展現(xiàn)作品的時候了。一開始,老師為我們各小組的方案做了詳細的點評,聽了老師的點評,我才知道,自以為完美的方案,原來還存在那么多的問題。我們的專業(yè)知識,文字水平還有待提高,想問題還不夠具體。
    每一個組的方案都有著自己的特色與不足,如果能夠取長補短那就會更完美??梢姡ハ嘟涣饔懻撌且粋€很好的學(xué)習(xí)方法。
    接著下來,播放視頻。這一次,老師把時間交給我們安排,這樣一來又給了我們一個時間管理的鍛煉,可見老師的用心良苦啊!安排好時間后,每一小組都按規(guī)定開始視頻的講解,同時老師還要求我們挑出每一小組的毛病,我想老師這也是為我們的秘書證考試做準(zhǔn)備,這樣一來,讓我們對秘書工作得到更深的了解。最后老師的點評引領(lǐng)我們進入了更深一層的思考。
    第二部分。
    這一部分的實訓(xùn)內(nèi)容主要為資料的收集。依然按小組為單位開展工作。大體的流程為:首先,我們抽取一個題目;然后圍著主題設(shè)計一份調(diào)查問卷,進行調(diào)查;最后根據(jù)調(diào)查的結(jié)果作一個總結(jié)和反饋。
    了解了流程后,我們小組便展開了激烈的討論,將工作落實到每一個細節(jié),分好工作后,我們便密鑼緊鼓地展開工作。我們的課題是:對本專業(yè)課程設(shè)置的看法和建議。經(jīng)過我們小組的討論,考慮到環(huán)境和一些客觀因素的影響,我們決定將范圍定為同學(xué)、老師、網(wǎng)上三個方面進行調(diào)查。
    經(jīng)過隊友們的努力,我們設(shè)計好了調(diào)差問卷,接著就是調(diào)查過程了,說服被調(diào)查者為我們填寫這份問卷這個過程就考察了我們的表達能力。調(diào)查完畢后,我們的總點工作就在于總結(jié)和反饋了,反饋的形式包括口頭和書面的,書面的總結(jié)我們會加上圖表,因為考慮到圖表更直觀,更清楚。
    在這一部分,我們主要學(xué)會了信息的收集,而在信息收集的過程中,我還提高了表達能力,加強了資料整理的能力。
    在整一個秘書實務(wù)實訓(xùn)過程中,老師讓我們自己動腦、動手,讓我們主動地去學(xué)習(xí)。在實訓(xùn)的過程中,我們不但加深了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),還鍛煉了我們的綜合能力。在此次實訓(xùn)中,我看到了我的不足,在以后的學(xué)習(xí)中,我應(yīng)該努力提高的有以下幾點:
    1.努力學(xué)好專業(yè)知識。
    2.考慮問題要細心,做事要有耐心,學(xué)會未雨綢繆。
    3.主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,加強溝通。
    4.加強檢查,及時整改。
    5.提高語言表達能力。
    6.提高文字寫作水平。
    7.加強創(chuàng)新精神。
    秘書實務(wù)個人總結(jié)篇十六
    考慮到機要秘書工作的特殊性,機要秘書在工作中應(yīng)對工作程序、保密規(guī)定和機要文件管理制度有較為深入的認(rèn)識,并能夠結(jié)合自身的工作實際,遵守各項工作制度和工作規(guī)定,保證機要秘書管理工作能夠得到有效的開展。以下是小編整理給大家的關(guān)于機要秘書個人總結(jié),希望能給大家?guī)韼椭?
    在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,下半年,本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為中心總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
    一、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的提高
    新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進的觀念,與******為的黨中央政治思想保持一致,才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展。所以,我積極參加本單位組織召開的以“三個代表”重要思想和黨的十六屆三中、四中全會精神為靈魂的政治理論學(xué)習(xí),并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學(xué)習(xí),提高了自身的政治理論思想素質(zhì),工作時,能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團結(jié)辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
    另外,我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時,除了忙日常工作外,還不斷讀書學(xué)習(xí),包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),取長補短,增強了服務(wù)意識。通過學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),在落實各項工作的時候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項工作都得到了大家的支持,落實順利。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
    二、堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)。
    要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
    1、每天提前分鐘左右到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。2、認(rèn)真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終,工作進展情況也及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,靈活安排。
    3、在公文處理過程中,嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時,按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
    4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
    5、與其他各科室人員加強溝通,在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動幫忙、熱情服務(wù)。
    6、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下,編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責(zé)等,落實 “科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,年初進入中心工作以來,集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項制度, 突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使中心常務(wù)工作井然有序。
    7、嚴(yán)格遵守秘書工作的原(社區(qū)矯正工作總結(jié))則,即保密,平時采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確,辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,注意要慎,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行??傊易⒁馀Τ蔀橐粋€“一要能 ‘秘’,二要會 ‘書’”的合格文秘工作人員。
    三、存在的不足
    1、本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進一步提高。
    2、不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個數(shù)字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性,又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,思想偶爾不集中,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
    3、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
    4、缺少細心,,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),細心,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
    我在沒有真正接觸機要工作以前,一直認(rèn)為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事,平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道,平時看似簡單輕松的機要工作,不僅對工作責(zé)任心要求極嚴(yán),而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時時處處都要講政治、講安全、講程序,時效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強。如果處理不當(dāng)或者工作不細致,就很容易出問題,而且很可能是大問題。半年來的學(xué)習(xí)實踐,讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
    一、強烈的責(zé)任意識是干好機要工作的前提
    我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責(zé)任意識,嚴(yán)格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。
    當(dāng)我們每天面對著各類文件、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時,如果沒有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和單位造成不好的負(fù)面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責(zé)任,保持良好的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害”。
    二、高度的紀(jì)律意識是做好機要工作的底線
    辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達的關(guān)鍵集散地。因此,機要秘書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴(yán),還要對自己從事的每一項工作進行認(rèn)真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴(yán)格遵守各項保密制度。
    做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一,其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以,機要秘書務(wù)必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時間,避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間安排,準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
    三、主動的服務(wù)意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵
    我所從事的機要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機要秘書必須具備主動服務(wù)的意識,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。
    機要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀(jì)要等都進行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。
    四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“秘訣”
    隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進,指揮部績效考核力度不斷加強,各項管理規(guī)章逐步建立健全,辦公室承擔(dān)的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部門提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點,滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作,不計報酬和個人得失,全力以赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。
    我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份,機要室各類紙質(zhì)收文已高達1097件,而去年全年收文僅為789件,預(yù)計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計947件,其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急,分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此,機要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi),8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
    數(shù)不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。
    年輕的我們,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏實實,樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務(wù),每天緊繃著神經(jīng),我們也會覺得疲憊。但只要學(xué)會放飛心情,認(rèn)真面對,一定能將機要工作做得更好。
    時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,我是在20xx年7月3日進入公司工作的,現(xiàn)在在公司總經(jīng)辦工作。 在這180余天的日子里,是熟悉了解公司的過程,也是認(rèn)真為公司做事的過程。很快要進入20xx年,在這新舊交錯的季節(jié)里,對今年的工作經(jīng)過一番思考,現(xiàn)將本人在公司半年工作進行總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    20xx年,是浙江日升公司內(nèi)部機構(gòu)工作深化細分的一年,也是公司工作流程編訂制度完善的一年,更是準(zhǔn)備為08年公司機構(gòu)改革成立事業(yè)部獨立核算運營的一年。在這關(guān)鍵的時期,我能在今年的7月份加入日升公司工作,我感到很榮幸。半年來,我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊密團結(jié)公司各同事,堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng),積極發(fā)現(xiàn)工作問題并探尋解決之道;在團結(jié)向上、奮發(fā)有為的公司環(huán)境里,發(fā)揚艱苦奮斗的精神,努力做好本職工作,為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。現(xiàn)將本人在20xx年主管或協(xié)辦的幾項工作向公司領(lǐng)導(dǎo)做以簡要匯報。
    一、深入調(diào)查研究,努力完成公司網(wǎng)絡(luò)布局方案
    在20xx年7月份,經(jīng)過公司有關(guān)同事的幫助和支持下,熟悉學(xué)習(xí)公司3大類產(chǎn)品基本信息,深入調(diào)查同行業(yè)100多家公司的網(wǎng)站布局,與公司經(jīng)銷商電話溝通近60余人次,qq交流近200人次,在8月份初,完成《日升公司網(wǎng)站布局修改(8.3)》網(wǎng)站建設(shè)初步方案,同時增加《網(wǎng)絡(luò)客戶在線訂購流程與工作標(biāo)準(zhǔn)(8.3)》和《經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)下訂單操作流程與工作標(biāo)準(zhǔn)》,并補充修訂了《浙江日升衛(wèi)浴潔具有限公司網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范》,時刻關(guān)注日升公司經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)營銷工作,收集網(wǎng)絡(luò)資料16份,特別關(guān)注公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的價格標(biāo)注,尤其是常州、宜昌等地的淘寶網(wǎng)情況,及時反饋信息到公司國內(nèi)銷售部,并協(xié)助解決,在與日升公司經(jīng)銷商溝通中得到很大的`支持和較高的贊譽。
    二、銷售工作出差,積極了解產(chǎn)品終端信息
    一是地理位置,在這三個城市,東方家園的地理位置都不是很好,今后我們一定要做好地理位置分析,如居民的消費水平,gdp,交通情況,政府開發(fā)發(fā)展方向等等。
    二是我方產(chǎn)品擺放位置,一定要有科學(xué)陳列,與附近同行業(yè)同類產(chǎn)品擺設(shè)要顯示出優(yōu)勢點。
    三是促銷人員的營銷能力,要加強促銷人員的的推銷能力,給予一定的知識培訓(xùn)。
    三、公司十周年司慶,協(xié)助完成策劃與服務(wù)工作
    公司十周年司慶的工作,是公司至關(guān)重要的公司。從多方位了解司慶的準(zhǔn)備進度,積極協(xié)助副總司慶的策劃準(zhǔn)備工作。積極協(xié)調(diào)配合各部門領(lǐng)導(dǎo),探討研究,考慮存在風(fēng)險因素,主動為領(lǐng)導(dǎo)出力出計,積極為公司的發(fā)展出力流汗,為公司十周年司慶的圓滿舉行廢寢忘食。從20xx年的7月26日到10月13日,先后與日升公司客商電話溝通80多人次,參加大小會議17次,參與起草了20余份文稿,定搞7份文件,制訂5份工作表格,為20余位客商預(yù)訂回程票務(wù)。全程參與了公司十周年司慶的策劃、準(zhǔn)備、接待、宴請、會議、送行等工作。因為是公司第一次舉辦,司慶雖有美中不足,但也圓滿完成任務(wù),不少日升公司客商給予了我們公司高度的評價。
    四、規(guī)范流程管理,協(xié)助編訂流程文件
    協(xié)助總經(jīng)理以強化流程管理為主線,以健全完善各項管理流程為出發(fā)點和落腳點,先后實施和推行了《公司工作管理流程建設(shè)管理工作》、《五金次品倉庫廢料處理管理工作》、《五金相關(guān)倉庫滯料處理管理工作》,明確了五金廢料、滯料處理的職責(zé)權(quán)限和操作標(biāo)準(zhǔn),推進了物資報廢、滯料處理的制度化和規(guī)范化運行。按領(lǐng)導(dǎo)的指示,并起草了《五金掛件產(chǎn)品退貨管理工作》、《鏡業(yè)產(chǎn)品退貨管理工作》、《五金掛件定做產(chǎn)品銷售管理工作》、《五金掛件配件國內(nèi)補發(fā)管理工作》、《五金掛件配件國內(nèi)銷售管理工作》、《公司國際銷售管理工作》、《公司退鍍產(chǎn)品管理流程圖與工作標(biāo)準(zhǔn)》、《公司新產(chǎn)品研發(fā)管理流程圖與工作標(biāo)準(zhǔn)》。在近三個月里起草制訂過程中也學(xué)到了很多有用的知識,工作能力上了一個新的臺階,更有信心協(xié)助總經(jīng)理完成公司工作操作流程化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
    五、協(xié)助總經(jīng)理日常工作,作好機要秘書職責(zé)
    從20xx年9月20日當(dāng)任總經(jīng)理秘書工作以來,努力搜索有關(guān)知識,努力學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真做好。先后參加大小會議共60余次,努力作好公司重要會議記錄,會議記錄草文總有50多份,刊出正式會議記錄有9份。起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件,不完全統(tǒng)計達20余份; 協(xié)助總經(jīng)理對公司管理制度、規(guī)章制度、弗布克公司工作管理流程的制訂,有流程文件11份,已在執(zhí)行流程文件3份,并作好監(jiān)督工作;經(jīng)銷商運營管理調(diào)研與完善,接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好總經(jīng)理出差或不在辦公室時電話記錄有20余份;協(xié)助制訂總經(jīng)理的日常工作工作,配合安排商務(wù)活動,代總經(jīng)理參加社會單位商業(yè)研討會4次;以及做好辦公室日常清潔衛(wèi)生工作;積極完成總經(jīng)理交辦的其他工作,如申報廚衛(wèi)委百強企業(yè)全程跟蹤負(fù)責(zé),圓滿達成工作目標(biāo)并接近收尾工作。通過近段時期的努力,自己感覺業(yè)務(wù)水平有新的進步,有新的提高。
    回顧20xx年工作,成績的取得與總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事們的團結(jié)協(xié)作是密不可分。我在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進的:
    一、本職業(yè)務(wù)能力更要加強
    加強與同事間的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與各部門同事及時溝通的基礎(chǔ)上,樹立服務(wù)意識,多深入基層,多傾聽一線工人的心聲,反饋信息給總經(jīng)理,配合總經(jīng)理努力營造和諧、團結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,協(xié)助總經(jīng)理增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為日升公司發(fā)展排除障礙,提供有力的思想保證。
    三、工作方法有時簡單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題
    半年來的工作實踐,使我深刻體會到,作為總經(jīng)理秘書,也就是總經(jīng)理的助手,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有團結(jié)廣大公司同事們,依靠集體的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應(yīng)對,扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
    四、學(xué)習(xí)深度不夠
    學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學(xué)習(xí),切實提高學(xué)習(xí)的能力,獵取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年,由于事務(wù)繁忙工作緊張,學(xué)習(xí)的時間相對減少。在20xx年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上,向先進的公司同事學(xué)習(xí)專業(yè)知識,向同行有關(guān)人士學(xué)習(xí)先進的經(jīng)驗方法,把先進的經(jīng)驗和成功的做法應(yīng)用到實際工作中,努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
    xxx
    秘書實務(wù)個人總結(jié)篇十七
    時間過得好快,一年的時間又過去了,回顧著一年來的感悟,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺,以下是我這一年來的工作總結(jié)。
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
    我是_月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
    (3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
    (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
    為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    秘書實務(wù)個人總結(jié)篇十八
    20xx年上半年,秘書科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“參與政務(wù),管好事物,搞好服務(wù)”為主要工作目標(biāo),緊緊圍繞市委工作大局,充分發(fā)揮辦公室中辦公室的服務(wù)作用,促進市委辦整體工作有序、有效、有力開展。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
    一、抓好兩項中心工作,促進整體運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
    (一)嚴(yán)抓辦文程序化,促使各環(huán)節(jié)相推進。收文嚴(yán)把時效、保密關(guān),高質(zhì)量、高效率做好上級和本市文件傳閱工作。落實文件登記、文件處理意見、以及文件傳閱分類登記三項基本環(huán)節(jié)無周轉(zhuǎn)時間差。領(lǐng)導(dǎo)批示及時傳達各相關(guān)部門,完善文件傳閱登記制度。規(guī)范發(fā)文處理程序,文件經(jīng)擬稿單位起草、核對后,秘書股復(fù)核以及分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)無誤后,立即呈領(lǐng)導(dǎo)會簽意見。領(lǐng)導(dǎo)會簽過程做好登記,實時掌握送簽文件動態(tài)。文件簽閱完全后,秘書股完成編號和最后一遍核稿任務(wù),保證文件“最后一關(guān)”,確保文件紙質(zhì)稿和電子稿存檔無差誤。
    20xx年上半年共傳閱辦理上級來文309件、本市233件,審核制發(fā)公文96件。所有文件材料辦理完畢后都及時整理并分類歸檔,方便領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位查閱文件,印制各類文稿167件,共10505份,同時還及時無誤地做好了市委報刊、雜志、信件的收發(fā)工作。
    (二)落實會務(wù)組織程序,確保會務(wù)工作零差錯。
    半年來,我們以“滴水不漏、規(guī)范有序”為工作目標(biāo),嚴(yán)格按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一次會前、會中、會后的服務(wù)工作。會場安排做到精心、周密,下發(fā)通知做到及時、高效,圓滿地完成了市委常委會、市委全會、四套班子例會、電視電話會等重要會議活動71次。
    省長鹿心社一行來樂,為確保行程緊湊,保障領(lǐng)導(dǎo)時間效益,秘書科同志多次實地預(yù)備考察,考慮到領(lǐng)導(dǎo)安排臨時性變動,我辦領(lǐng)導(dǎo)考前指揮,秘書科同志積極應(yīng)變,打了一場漂亮仗。
    二、協(xié)調(diào)配合其他工作,服務(wù)好工作大局。
    今年以來,我辦承擔(dān)了創(chuàng)建省級文明城市政務(wù)工作組牽頭工作以及全市通訊錄工作。制定了切實可行的工作計劃,把工作拆分、分步進行,并前往景德鎮(zhèn)市學(xué)習(xí)取經(jīng),細心收集本辦材料,積極與其他單位聯(lián)系配合,從嚴(yán)審核上報材料,按序整理,確保無漏差?,F(xiàn)已完成創(chuàng)建省級文明城市政務(wù)組材料工作60%,下一步需要繼續(xù)收集相關(guān)單位材料以及部分缺漏材料;全市通訊錄已基本收集完成,并制作成了電子稿,下一步需要完成通訊錄的二次上報工作。同時,根據(jù)景德鎮(zhèn)要求,收集并上報了全市受省部級以上表彰先進單位和個人材料,報送情況確保查有所依;全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)基本情況有關(guān)材料。參照以往年鑒分工,編寫20xx年年鑒工作。另外,在年初,對去年全年的重要會議材料按次整理成冊,以及收文發(fā)文文件按收發(fā)文號整理,無缺頁、少數(shù)。
    收集整理歸檔工作,戰(zhàn)線長、任務(wù)重,工作涉及面廣,秘書科同志秉著不怕煩、不怕累的精神,耐心與其他單位聯(lián)絡(luò),不懂的反復(fù)解釋、沒報的及時聯(lián)系。
    三、強化隊伍建設(shè),打造四能干部。
    (一)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)黨務(wù)工作。秘書股以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為目標(biāo),根據(jù)市直工委工作安排,以“百姓檔案,訪民情、解民憂”為黨建工作項目,組織辦公室全體黨員干部深入鎮(zhèn)橋鎮(zhèn)蔡家村開展走訪慰問活動,共走訪農(nóng)戶20戶,并把三走進活動列入全辦績效考核標(biāo)準(zhǔn),以走訪戶數(shù)為計量,深入推進三走進工作。在弘揚新時期雷鋒精神活動中,組織全辦黨員干部前往市長途汽車站開展“學(xué)習(xí)雷鋒”活動。切實抓好黨組織建設(shè),強化黨員輪訓(xùn)制度,充實黨員干部隊伍新鮮血液。今年,共有3名入黨積極分子加入預(yù)備黨員,4名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,1名黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接,為黨組織保持健康發(fā)展提供充足后勁。
    (二)強化學(xué)習(xí)意識提升素質(zhì)。全辦繼續(xù)“5+1”工作模式,周日的學(xué)習(xí)計劃更為周詳,學(xué)習(xí)內(nèi)容范圍拓寬,在參加全辦組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,秘書科兩名同志也是我辦寫作小組成員。