郵政局自查報告(通用14篇)

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    報告是一種系統(tǒng)性、客觀性的書面或口頭表達方式,用于對某種情況、過程、問題或研究結(jié)果進行詳細說明和闡述。報告具有一定的結(jié)構(gòu)和格式,能夠傳遞信息、提供數(shù)據(jù)和分析結(jié)果,以及對特定主題進行全面評估。通過不斷的修改和潤色,我們可以提高報告的質(zhì)量和可讀性,使其更具專業(yè)性和說服力。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望能幫助你更好地撰寫報告。
    郵政局自查報告篇一
    尊敬的xx領(lǐng)導:
    您好!我非常感謝xx公司給我的機遇和幫助!但是由于某些個人原因,使我只能離開我熱愛的公司,所以在此提出辭職申請。
    在過去x年的時間里,公司教給了我很多東西,并且給予我很多幫助和鍛煉的機會,讓我在這個崗位上積累了一定的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗,同時也學學到了很多工作以外的,為人處事等道理,我很感激公司對我的幫助,我相信這也是我一生中最難得的財富,因為這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。
    如今我將離開公司并且已受聘于另一家企業(yè),我已考慮成熟,并且我有信心能夠在新的工作崗位上充分發(fā)揮自己的專長。希望**公司在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上。同時再次感謝**公司讓我曾經(jīng)成為其中一員。
    此致
    敬禮!
    辭職人:xx。
    xx年x月x日。
    郵政局自查報告篇二
    為進一步推進簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務改革工作,推動文山州郵政業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,助推文山經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展,文山州郵政管理局四措并舉,扎實推進“放、管、服”工作。
    一是明確重點定任務。文山局認真貫徹落實國務院推進的簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務改革工作會議精神,明確要求,把破除阻礙創(chuàng)新發(fā)展的“堵點”、影響干事創(chuàng)業(yè)的“痛點”和市場監(jiān)管的“盲點”作為工作重點,堅持“放、管、服”三管齊下,進一步簡政放權(quán),轉(zhuǎn)變政府職能,提升服務效能。
    二是出臺制度抓規(guī)范。文山局及時制定服務承諾制,細化完善首問責任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等多項效能管理制度,嚴把工作落實關(guān),著力提高服務效率,保證服務質(zhì)量,確保了工作運行規(guī)范。
    三是理順關(guān)系明職責。文山局按照高效、便民、規(guī)范的原則,對單位科室及個人工作職責進行徹底清理,完善行政權(quán)力清單、責任清單和負面清單三張清單,明確了該誰管、該誰做、管那些、做那些、如何管、如何做等問題,進一步理順關(guān)系、分清職責,全面提升行業(yè)監(jiān)管工作。
    四是多種形式強宣傳。文山局充分利用網(wǎng)站、廣播電臺等新聞媒體開展宣傳。及時在單位網(wǎng)站宣傳簡政放權(quán)放管情況。參加地方廣播電臺《行風熱線》直播欄目,對文山局推進簡政放權(quán)放管情況向社會公眾進行宣傳,現(xiàn)場解答聽眾提出的疑問,最大程度地擴大宣傳面。
    郵政局自查報告篇三
    考核組的各位領(lǐng)導、職工代表同志們好:
    我是從2000年被市局任命為郵政局副局長,后又兼任工會主席。幾年來在市局的正確領(lǐng)導下,在局領(lǐng)導班子的共努力下,通過全體職工的辛勤工作,各項工作取得了優(yōu)異的成績。我局先后被市局、市工會授予“先進集體”、“服勝優(yōu)勝單位”、“模范職工之家”等光榮稱號,縣局營業(yè)廳、儲蓄所被省局授予2002“優(yōu)秀營業(yè)廳”、“優(yōu)秀儲蓄所”。這些成績的取得,自己為此也付出了辛勤的汗水?,F(xiàn)根據(jù)市局的安排意見我向大家做述職報告。
    一、履行工作職務情況。
    作為分管經(jīng)營和行政工作的副局長,我時時刻刻堅持市局和縣局一把手的統(tǒng)一領(lǐng)導,既是局長的參謀員,又是一線基建工作戰(zhàn)斗員,能身先士卒,率先垂范,確保了全局各項工作的健康有序進行,保證了各項方針目標的完成,具體表現(xiàn)為:
    (一)發(fā)展郵政業(yè)務,千方百計拓展新的市場領(lǐng)域。
    1、大力發(fā)展郵政儲蓄業(yè)務。
    郵政儲蓄業(yè)務是郵政的支柱業(yè)務、吃飯業(yè)務,它的收入占整個業(yè)務收入的80%。2003年市局給我局下達的余額凈增指標為3030萬,而隨著銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào),僅僅完成3030萬元凈增額是完成不了收入。因此在年初局務會中,我們就確立了要想完成收入,就必須下大氣力抓好儲蓄業(yè)務,因此加大了儲蓄攬儲力度和考核力度。在職代會上,局長以職工的的切身利益為出發(fā)點,幫助職工分析企業(yè)當前的發(fā)展形勢,使企業(yè)職工明白了“局興我興、局衰我恥”的道理,增強了職工的危機感和責任感,極大的調(diào)動了職工的攬儲熱情。截止到6月20日郵儲累計余額達27700余萬元,凈增額達3912萬元,超額完成了市局下達的凈增指標。7月7日市局李局長一行來檢查指導工作,帶來國家對郵政儲蓄利率要進行調(diào)整的消息,同時要求我們要抓住機遇,以最短的時間攬收更多的余額,保1500萬力爭2000萬元,7月8日我局在小會議室召開了班組長及機關(guān)干部會議,確定了保2000萬力爭3000萬的任務。要求職工以長遠的觀點看問題,為郵政的明天打下堅實的基礎(chǔ),號召大家發(fā)揚千言萬語、千辛萬苦做貢獻的精神。截止7月20日,儲蓄累計余額達31,025萬元,比6月20日凈增3200萬元,為最后在人民銀行存款數(shù)穩(wěn)定在26550萬元,打下了牢固的基礎(chǔ)。同時也受到了市局的表揚。而我本人在攬儲過程一也是歷盡了千辛萬苦。今年僅建行、移動公司、外經(jīng)委就攬儲700萬元,自己攬儲400萬元。為我局職工攬儲工作帶了好頭。
    2、報刊發(fā)行業(yè)務。
    積極做好報刊發(fā)行工作,在縣委宣傳部門的重視和支持下,先后三次召開報刊發(fā)行會議(縣委宣傳部、各支局所長、社會報刊發(fā)行站),將重點黨報黨刊分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位,集中由縣委宣傳部負責組織訂閱。與《本溪日報》社達成合作協(xié)議,為其運輸發(fā)行報刊。為此,局制定了相關(guān)的管理制度,充分利用了我局的投遞網(wǎng)絡,獎罰分明,調(diào)動了投遞人員的積極性,取得了良好的社會效果。
    3、拓展新的業(yè)務領(lǐng)域。
    努力抓好中間業(yè)務發(fā)展,今年我局代辦社會保險、代發(fā)工資、代辦鴻泰人壽保險,代辦網(wǎng)通ip卡電話、代售繳費卡等中間業(yè)務都取得了一定的成績。其中物流業(yè)務和185特約商戶業(yè)務實現(xiàn)了零的突破,形成了新的業(yè)務增長點。截止11月20,我局實現(xiàn)代辦業(yè)務收入16萬余元。其中累計代售繳費卡21127張,代辦保險221萬余元,發(fā)展185注冊用戶100余名。與大慶糧店、家電、外貿(mào)公司等單位達成協(xié)議,利用郵車余載為其配送貨物,每月可實現(xiàn)物流業(yè)務收入2000余元。為縣政府、發(fā)電廠、職教中心、人壽保險等單位定做郵資封和企業(yè)拜年卡,可實現(xiàn)業(yè)務收入3萬余元。
    (二)發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢和特點,做好職工工作。
    我們舉辦了職工技術(shù)業(yè)務練兵比賽活動,經(jīng)過認真準備,各支局、班組推薦選拔了40余名選手參賽,5人參加了市局的比賽,其中吳偉同志取得了電子匯兌業(yè)務比賽第一名的好成績。組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動,今年共組織職工150余人次進行了春游和漂流活動,58人參加了慶“三八”女工綜合知識競賽,35人參加了慶“七一”職工黨員聯(lián)歡活動。活動的開展豐富了職工的業(yè)務文化生活,激發(fā)職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情,增強為企業(yè)形象增添光彩的自豪感和責任感。投遞員柏慶富工作認真,自學成才,被省局評為優(yōu)秀投遞員。營業(yè)員姜平平服務周到熱情,被省局評為服務優(yōu)秀營業(yè)員。經(jīng)營服務部宋福仁工作認真細致、一絲不茍,被省局評為優(yōu)秀檢查員。泡子沿郵政支局許秀飛工作出色,成績突出,被國家郵政局評為百優(yōu)鄉(xiāng)村投遞員。在全局職工的共同努力下,今年我局又開展了創(chuàng)建省級優(yōu)秀職工之家和省級文明單位活動。
    (三)關(guān)于保衛(wèi)工作。
    安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。為此我局健全和完善各項管理制度,并制定和印發(fā)了《郵政局(所)營業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作百分制考核細則》、《安全生產(chǎn)工作展開表》等文件,使干部職工有章可循,有法可依,照章辦事。針對我局點多、面廣等特點,成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領(lǐng)導小組。采取不定期檢查,不定點對各網(wǎng)點、各班組進行抽查、夜查、突擊檢查等多種手段。尤其對守押人員的管理更是不能馬虎。除自己堅持每周不少于二次查崗外,并要求保衛(wèi)干部每半月進行自查,并召開一次安全保衛(wèi)會議。查找自己工作中的問題與不足。尤其吸取2002年我局槍支走火、沈陽郵政1月10儲蓄款被劫、小市”7.31”槍支被盜案的發(fā)生。我們要從中吸取什么教訓,對照不足找差距;對照案件找原因;對照管理找漏洞。要求守押人員在日常工作中多學、多看、多聽、多操作。由于一年來我們制度到位,責任落實到位,檢查工作到位。從而確保了我局儲蓄資金的安全,曾多次受到省、市局、縣公安局的表揚和認可。
    在基礎(chǔ)設(shè)施投入方面,盡管在局資金十分緊張的情況下,03年對點鈔室進行了全面的改造。對超市進行了防護網(wǎng)加固,更換了3臺與110聯(lián)網(wǎng)的報警器。并對二棚甸子、鏵尖子、木盂子等支局安裝了門窗防護網(wǎng)、防盜門。對守庫室、金庫、超市、點鈔室、后院等要害部位安裝了夜視錄像監(jiān)控設(shè)備,實行24小時錄像。為保證資金和人員的安全,經(jīng)多方努力,今年新增了一臺防彈車。更換配備滅火器23具,為支局配備臨臺金柜3臺,儲蓄網(wǎng)點配備警棍5根,新增防彈衣一件。印制標準化守庫法制教育、防搶劫、演練、槍支等記錄薄56本??偼顿Y近40萬元。這些資金的投入不僅提高了物防、技防的能力,也為確保資金的安全起到了決定性的作用。
    (四)其它方面工作:今年我局對辦公室進行了改造,對營業(yè)場地安裝了監(jiān)控設(shè)施,為職工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。通過與地稅局的協(xié)商對郵政大廈房產(chǎn)稅申請減免,四年來共為我局節(jié)省支出近40萬元。協(xié)助局長制定了車輛管理和使用的各項制度辦法,從派車、用車、維修等幾個方面加以規(guī)范化、制度化。并對駕駛員進行安全,生產(chǎn)業(yè)務培訓,使全局的6臺車輛安全運行,幾年來無重大事故發(fā)生。同時強化管理的結(jié)果是使生產(chǎn)車輛的各項費用支出控制的比較理想,為提高企業(yè)效益打下了基礎(chǔ)。
    (五)關(guān)于思想政治工作情況。當今世界知識更新速度太快,“知識經(jīng)濟”、“電子政府”、“加入世貿(mào)”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn),我深刻地意識到不學習就跟不上時代發(fā)展步伐,也不能很好地領(lǐng)導企業(yè)健康發(fā)展,怠誤發(fā)展時機。幾年來,堅持對自己嚴要求、高標準,不斷學習理論和業(yè)務知識,豐富自己的頭腦。同時我經(jīng)常深入到職工中去,了解職工的思想動態(tài),組織部分先進生產(chǎn)(工作)者到外地考察學習,以此形成員工的凝聚力和親和力,最終化為企業(yè)的效益和不竭的戰(zhàn)斗力。
    (六)廉潔自律情況。幾年來,我能自覺遵守各級黨委有關(guān)領(lǐng)導干部廉潔自律的規(guī)定,時刻要求自己做到按手則自律、用制度自律。上級規(guī)定不做的我絕對不做,嚴格按上級制定的廉政措施辦事。在人事問題及職工獎懲等重大問題都在局長辦公會議上研究討論。在考慮問題、處理事情當中,凡是要求職工做到的,首先自己做到。爭取做干部職工的表率,三個文明建設(shè)的“領(lǐng)關(guān)雁”。
    二、工作中存在的問題與不足。
    1、工作方法還需進一步完善。
    堅持原則,秉公辦事是我工作的宗旨。但由于工作經(jīng)驗不足,有時工作方法比較簡單,致使個別職工不能理解,產(chǎn)生一種錯覺。改進工作方法,改進工作方式,將是我繼續(xù)努力的目標,以使各項工作順利開展。
    2、政治水平和理論素質(zhì)需進一步提高。
    平時重視自己的理論學習,但政治水平還有待進一步提高,需堅持不懈地繼續(xù)學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。使自己適應新的形勢和變化,使各項工作符合黨的各項要求,符合時代的要求,符合企業(yè)發(fā)展的要求,使自己真正成為符合黨的要求的合格的管理者。
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    三、對未來的展望。
    自郵電分營特別是我擔任副局長工作以來,在宋局長為首的班子領(lǐng)導下,縣郵政局不論業(yè)務收入、收支差等指標,還是局容、局貌、局風、局紀都取得了前所未有的成績。面對中國入世后外資企業(yè)進駐,我們不可避免地會受到?jīng)_擊。但我堅信沖擊的同時也會帶來機遇,只要我們團結(jié)在以宋局長為首的班子周圍,全局上下齊心協(xié)力,共同拼搏,以一流的服務,以全員進取向上的工作熱情,必將迎來本溪以至整個中國郵政輝煌燦爛的明天!
    以上述職報告,請領(lǐng)導和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴的意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各級領(lǐng)導和同志表示誠摯的謝意。
    郵政局自查報告篇四
    本人某,現(xiàn)任某局長、支部書記;某xx有限公司總經(jīng)理。主抓局、公司的黨政全面工作。
    某x年是跨入新世紀的第一年,在市局的領(lǐng)導下,本人帶領(lǐng)全體員工以“堅持改革、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新管理、穩(wěn)步發(fā)展”的工作方針為指導,圍繞市局某x的工作重點,積極開拓市場,發(fā)展業(yè)務,通過全局員工的共同努力下,今年較好地完成市局下達的各項指標。現(xiàn)將我今年主要工作情況匯報如下:
    一、各項指標的完成情況。
    (一)業(yè)務收入。
    市局下達計劃為6080萬元,預計今年完成治理發(fā)愣功2萬元,完成年計劃的101%。
    (二)收支差額。
    市年下達度計劃為2584萬元,預計今年完成2584萬元,完成年計劃的100%。
    (三)職工收入。
    今年職工人均月收入2963元,比去年同期增加12.8%。
    (四)人才素質(zhì)提高。
    完成市局下達的人才素質(zhì)提高率為15%的目標。
    二、本人根據(jù)今年市局的總體思路和工作重點,結(jié)合實際我局的經(jīng)營特點,實現(xiàn)三項目標做了以下工作:
    (一)創(chuàng)新工作,努力完成工作下達任務。
    今年市局下達我局的經(jīng)營任務是業(yè)務收入比去年同期遞增43.74%,收支差額比去年同期遞增52.91%。面對這么大的增幅,大家都認為難以完成,感到壓力很大,有個別同志認為是否能與上級領(lǐng)導反映一下,可否將任務減一點。本人作為第一把手,我認為上級委以重任給你,就是要你為企業(yè)分擔困難,解決困難,這是一名領(lǐng)導干部責無旁貸的職責。面對困難,我首先做好層層發(fā)動,統(tǒng)一思想,樹立信心的工作。我先組織了班子成員學習中國共產(chǎn)黨中央十五屆五中全會的決議、關(guān)于企業(yè)改革的有關(guān)決定以及市局有關(guān)改革的文件,領(lǐng)導班子成員明確目標,有了信心,齊心合力,才能帶領(lǐng)員工拼博;繼而又組織了各部門負責人和財務人員,對今年面臨的形勢和困難進行分析,讓他們認識到機遇和挑戰(zhàn)并存,消除他們的思想顧慮;然后又組織全體員工學習市局有關(guān)改革的文件,宣傳市局在去年改革中取得的成績。通過層層發(fā)動,使大家真正理解企業(yè)只有通過改革才有發(fā)展,要改革就會有壓力。要將壓力變?yōu)閯恿?,只有在動力推動下才能挖掘潛力。必須使大家更新觀念,樹立某x商業(yè)化的思想。
    信心樹起來,如何開好局是關(guān)鍵。我牢記一句話“辦法總比困難多”,我主要從兩方面入手:首先是抓業(yè)務新增點的培育。成立了項目小組,由領(lǐng)導班子每人落實抓一個項目,每個項目制定預期效果,分段落實,收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初開始,每旬進行經(jīng)營分析,在旬分析會上,各部門負責人將本部門本旬完成任務情況及人員的思想動態(tài)進行匯報和分析,并對下一旬工作定出目標計劃,保證每旬經(jīng)營任務完成。我就是這樣充分發(fā)揮了集體智慧、群策群力開好局,促進了今年的各項工作的完成。
    (二)優(yōu)化結(jié)構(gòu)、“三流整合”、促發(fā)展。
    要增強企業(yè)自身競爭力,開拓市場,就必需充分發(fā)揮某x的整合優(yōu)勢,不斷發(fā)展新的業(yè)務項目,今年,我抓緊了兩項業(yè)務的發(fā)展。
    1、發(fā)揮某x“三流整合”優(yōu)勢,加快了某x業(yè)務發(fā)展。
    在廣告市場競爭激烈的情況下,我認為應發(fā)揮某x信息傳遞、實物交換、貨幣流通的優(yōu)勢,爭取主動出擊,向客戶推介某x整合業(yè)務,積極尋找新的業(yè)務。在去年底,通過向美國《讀者文摘》洽談,向客戶提供信息資料處理、實物寄遞、款項處理等整合業(yè)務一條龍服務,經(jīng)過長達幾個月時間向客戶策劃推廣,邀請實地考察、洽談協(xié)商等工作,終使《讀者文摘》與市局達成合作意向,到現(xiàn)時為止,光是我局為其完成的業(yè)務收入已有500萬元,為我局完成今年經(jīng)營任務奠定了基礎(chǔ)。
    2、抓優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu),大力發(fā)展某x業(yè)務。
    今年,根據(jù)市局業(yè)務結(jié)構(gòu)優(yōu)化的原則,我局提高某x業(yè)務占公司業(yè)務收入比重,計劃某x業(yè)務比去年同期增50%,提出將某x業(yè)務作為我局業(yè)務發(fā)展重中之重。首先我們利用某x中心先進設(shè)備,提高某x中心日處理能力,以優(yōu)質(zhì)的服務贏取新客戶,留住大客戶、老客戶;同時,另一方面通過發(fā)展信封廣告、帳單內(nèi)附廣告等新業(yè)務增加某x業(yè)務收入;再是充分對某x中心名址庫資料進行分類整理,為不同某x客戶提供信息資料,促進信息營銷。由于今年重點抓了某x業(yè)務發(fā)展,并實現(xiàn)了3000多萬元收入,比去年同期遞增69.88%。
    (三)堅持改革,“三項創(chuàng)新”,嚴格管理。
    1、創(chuàng)新服務管理,提高員工服務意識。
    創(chuàng)新服務管理,提高服務水平,達到以服務促營收、促發(fā)展,樹立品牌、樹立形象的目的。我局根據(jù)市局有關(guān)精神,建立健全了服務質(zhì)量監(jiān)督檢查機構(gòu)、體系,責任落實到部門、人員,制定了日講評制度,每位營銷員對自己每天客戶跟蹤服務工作進行總結(jié)。同時,根據(jù)市局服務質(zhì)量監(jiān)督檢查與考核辦法,結(jié)合我局實際情況,制定了《某x市某某xx局服務質(zhì)量獎懲辦法》、《某x市某某xx局經(jīng)營服務質(zhì)量責任書》,使服務質(zhì)量落實到每一個人,確保某x局服務滿意度不斷提高。
    2、創(chuàng)新成本管理,提高員工薪酬收入。
    郵政局自查報告篇五
    北京市郵政局人力資源部:
    您好!
    很遺憾這個時候我向單位提出辭職。來到這里也快四個月了,單位的氣氛就和一個大家庭一樣,同事和領(lǐng)導都對我很好,在這里學了不少東西東西。
    在這三個多月的工作中,我確實學習到了很多東西。然而在工作上感覺沒什么建樹。我開始思索,我是否適合這份工作。我覺得自己付出太少,不能心安理得地拿這樣一份薪水,不過我又向往得到高薪,一方面緩解未來生活的經(jīng)濟壓力,另一方面希望找個離家近一點的公司,照顧到父母。
    我也很清楚這時候向單位辭職于單位于自己都是一個考驗,單位正值用人之際,目前正有項目開發(fā)中,所有的前續(xù)工作在單位上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到單位今后在各個項目安排的合理性,本著對單位負責的態(tài)度,為了不讓單位因我而造成失誤,我鄭重向單位提出辭職。在目前這個項目中,我做了前期的界面設(shè)計,對于不能參加程序開發(fā),我表示遺憾。
    離開這個單位,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
    但是我還是要決定離開了,我懇請單位原諒我的離開,同時解除與單位的勞動合同。
    祝愿單位蒸蒸日上!
    此致!
    敬禮!
    **市郵政局人力資源部:
    您好!
    很遺憾這個時候我向單位提出辭職。來到這里也快四個月了,單位的氣氛就和一個大家庭一樣,同事和領(lǐng)導都對我很好,在這里學了不少東西東西。
    在這三個多月的`工作中,我確實學習到了很多東西。然而在工作上感覺沒什么建樹。我開始思索,我是否適合這份工作。我覺得自己付出太少,不能心安理得地拿這樣一份薪水,不過我又向往得到高薪,一方面緩解未來生活的經(jīng)濟壓力,另一方面希望找個離家近一點的公司,照顧到父母。
    我也很清楚這時候向單位辭職于單位于自己都是一個考驗,單位正值用人之際,目前正有項目開發(fā)中,所有的前續(xù)工作在單位上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到單位今后在各個項目安排的合理性,本著對單位負責的態(tài)度,為了不讓單位因我而造成失誤,我鄭重向單位提出辭職。在目前這個項目中,我做了前期的界面設(shè)計,對于不能參加程序開發(fā),我表示遺憾。
    但是我還是要決定離開了,我懇請單位原諒我的離開,同時解除與單位的勞動合同。
    祝愿單位蒸蒸日上!
    此致!
    敬禮!
    辭 職 申 請 人:
    申請時間:
    郵政局自查報告篇六
    尊敬的局長:
    您好!經(jīng)過慎重考慮,我決定辭職,以下是我的辭職報告。
    大學畢業(yè)后我就進了民和郵政局開始了我人生中的第一份工作,在這不足一年的時間里我的確學到了不少東西。郵政儲蓄是一份極能鍛煉人的耐心和改變?nèi)诵愿竦墓ぷ?,非常感激領(lǐng)導給予我這樣的鍛煉機會。但儲蓄前臺不是我來郵政企業(yè)的目的。我明白局長是想讓我在前臺多了解一下郵政的具體工作,從而更了解郵政這個企業(yè),進而寫出更有質(zhì)量的東西。但我的年華是不容虛度的。我的觀念是:人需要不斷地發(fā)展、進步、完善。在民和縣城找一本像樣的計算機教程都難,更別說其他職業(yè)培訓,這滿足不了我不斷學習的需要。雖然我一直在努力改變自己,努力適應環(huán)境,以便更好地發(fā)揮自己的作用。但是我不能否認,我在這里過得很空虛,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪自己。另外,我家在山西忻州,爸媽身體一直都不好,母親前些日子剛做手術(shù),他們需要我在他們身邊,這也是我提出辭職的一個原因。
    可能交接工作需要一個時期。我的勞動合同于本月31日結(jié)束,我希望在這個月內(nèi)能完成工作交接。
    感謝局領(lǐng)導和同事在工作中和生活中對我的關(guān)心和支持,特別是春節(jié)期間,是同事的關(guān)心和幫助使我度過了那段特別想家的日子,使我暫時放下想家的念頭投入到工作中。當然,無論我走到哪里,我都不人忘記我曾經(jīng)是名郵政人,我一定會為郵政做力所能及的事情。我希望在我提交這份辭程的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請領(lǐng)導盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應該做的事。另外,希望領(lǐng)導不要挽留我,其實,離開是很舍不得,原因自不用說明。最后,祝我們民和郵政的業(yè)績越做越好,我們的郵政團隊越來越強。望領(lǐng)導批準我的申請,并請協(xié)助我辦理相關(guān)離職手續(xù)。
    申請人:
    時間:20xx年8月31日。
    郵政局自查報告篇七
    您好!很遺憾這個時候我向單位提出辭職,并寫出這份辭職報告。來到這里也快四個月了,單位的氣氛就和一個大家庭一樣,同事和領(lǐng)導都對我很好,在這里學了不少東西東西。在這三個多月的工作中,我確實學習到了很多東西。然而在工作上感覺沒什么建樹。我開始思索,我是否適合這份工作。我覺得自己付出太少,不能心安理得地拿這樣一份薪水,不過我又向往得到高薪,一方面緩解未來生活的經(jīng)濟壓力,另一方面希望找個離家近一點的公司,照顧到父母。
    我也很清楚這時候向單位辭職于單位于自己都是一個考驗,單位正值用人之際,目前正有項目開發(fā)中,所有的前續(xù)工作在單位上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到單位今后在各個項目安排的'合理性,本著對單位負責的態(tài)度,為了不讓單位因我而造成失誤,我鄭重向單位提出辭職。在目前這個項目中,我做了前期的界面設(shè)計,對于不能參加程序開發(fā),我表示遺憾。
    離開這個單位,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是我還是要決定離開了,我懇請單位原諒我的離開,同時解除與單位的勞動合同。祝愿單位蒸蒸日上!
    此致
    敬禮!
    辭職人:xx。
    xx年x月x日。
    郵政局自查報告篇八
    走過了20xx,心中甚感欣慰。自認為沒有辜負領(lǐng)導的厚愛,沒有辜負職工的期待,對得起企業(yè),也對得起自己。如果對一年進行簡短概括,那就是“實實在在干了一年,用心干了一年”。
    20xx年受市局黨組的信任和委托,我全面主持敘永郵政局的各項工作,在市局黨組的正確領(lǐng)導下,我與班子成員一道帶領(lǐng)全局廣大干部職工面對日趨激烈的市場競爭,振奮精神,知難而上,緊緊盯住年初確定的各項工作目標,以“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神為指導,深入貫徹全市郵政工作會議精神,堅持以發(fā)展為主題、管理為重點、改革促發(fā)展為工作思路,恪盡職守,深化改革,扎扎實實的開展求真務實科學管理工作;注重效益,兢兢業(yè)業(yè)地謀求市場持續(xù)健康的發(fā)展之路;堅定發(fā)展信念不動搖,以效益為中心不斷優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu);克服艱難,苦干實干,以市場為導向做強做精各類業(yè)務;強化管理,深化改革,切實提高服務質(zhì)量,履行好普遍服務義務,職工福利水平穩(wěn)步提高,各項工作都取得了較為滿意成績。
    20xx年在我們?nèi)w員工的努力下,克服了一個又一個難點和干擾,取得了我局歷史上又一個豐收之年:郵政業(yè)務總量:完成1177.63萬元,完成年計劃的130.84%,同比增長38.76%,凈增值為328.97萬元。郵政業(yè)務收入:年計劃790萬元,完成862.64萬元,超計劃72.64萬元,完成年計劃的109%,同比增加151.94萬元,增幅21%。人均勞動生產(chǎn)率為8.99萬元。實現(xiàn)收差217萬元,超計劃59萬元,完成年計劃的137.34%,同比增加62萬元,增幅40%。郵儲凈增余額年計劃7200萬元,奮斗目標7400萬元,完成7767萬元,完成年計劃的107.88%,完成奮斗目標的104.96%,同比增加960萬元,增長14.10%。20xx發(fā)放銀聯(lián)卡年計劃20500張,完成24826張,同比增加6750張,增長37.34%;代理保險年計劃1200萬元,完成1255.6萬元,同比增加411.9萬元,增長48.83%。過去一年的工作,策劃新一年的奮斗目標和對策,是關(guān)系敘永郵政發(fā)展的大事,是非常有必要的。我述職報告的題目是:艱難與豐收,任重而道遠。請審議。
    一、勤學思維,與時俱進。
    理論是行動的先導,對于我們共產(chǎn)黨人,特別是擔負一定領(lǐng)導職務的黨員干部是十分重要的,因為理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ)。我體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來本人堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,指導工作實踐。
    一是注重克服思想上的“惰”性,堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺學習;其次是堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。一年來,參加了“保持共產(chǎn)黨員先進性”教育活動、收看“兩會”的現(xiàn)場直播、還采取播放錄像的方式同全局干部一起學習管理知識。既豐富自己的理論知識,也在全局培養(yǎng)出了一種良好的學習氛圍。
    二是堅持理論聯(lián)系實際,用理論來指導解決實踐工作。學習目的再于應用,一年來,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。如在今年上半年,我通過對支局、管理支撐部門工作的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),大部分負責人對工作很盡心盡責,工作主動性、積極性很高,但其它人卻顯得無事可干,形成一種“負責人忙得團團轉(zhuǎn),其他人員無事干”的怪現(xiàn)象。雖然也給他們分過工,但就其工作效果來看很不理想。對此,我與局黨委其他成員一起討論時,覺得的應該創(chuàng)新工作思路,簡政放權(quán),把網(wǎng)點劃出成立片區(qū),由管理支撐部門相關(guān)人員掛鉤管理,并對其進行績效考核。這樣既為網(wǎng)點又減了壓力,又向片區(qū)加了壓,一個輕裝上陣,一個信心十足。使得他們的工作相得益彰,工作上顯現(xiàn)了前所未有的活力。
    三是注重理論與實踐的轉(zhuǎn)化,努力培養(yǎng)和提高創(chuàng)新思維能力。一年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。如今年下半年,在任務重時間緊的情況下,如何激勵力員工們的主觀能動性?是擺在局黨委面前的一道急待解決的難題。由此,我們創(chuàng)新了績效管理辦法,按時間、按進度,直接考核到每個人,拿出一部分工資總額直接獎勵先進個人,獲得了極大成效。
    二、勤政思進,圖謀發(fā)展。
    一年來,我始終抓住“發(fā)展為第一要務”這個龍頭,堅持以效益中心,以市場為導向的工作思路,有力地促進了各項工作的全面發(fā)展。
    在工作中,主要抓了三個關(guān)鍵環(huán)節(jié):一是抓環(huán)境,二是抓意識,三是抓能力。抓環(huán)境,主要是協(xié)調(diào)好地方政府及相關(guān)部門的關(guān)系,發(fā)展中才不會出現(xiàn)一些干擾,通過多次匯報、說明,取得相關(guān)部門領(lǐng)導理解,為敘永郵政發(fā)展創(chuàng)造一個相對穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。抓意識,主要針對職工業(yè)技能力、溝通能力、執(zhí)行力等的不足,對發(fā)展中出現(xiàn)的困難心理準備不足而進行,最后達成上下齊抓共管、奮勇爭先的發(fā)展共識。抓能力,主要抓管理人員的管理能力、生產(chǎn)一線的營銷能力、抓各類促銷活動的組織能力,抓終端代辦點的管理能力,使大家對業(yè)務既愿抓,又抓得上。為了強化能力,20xx年下半年我局連續(xù)舉辦了三期綜合培訓班,組織考試,取得了較好的效果。
    20xx年,根據(jù)我局實際情況,在業(yè)務發(fā)展上我們采取了一些針對性措施。一是定位我局業(yè)務發(fā)展的重心,由以前的全面開花思想轉(zhuǎn)移到重點突破、縱深發(fā)展的思路上業(yè)。鑒于我局保險業(yè)務20xx上半年的發(fā)展情況,我們及時采取措施,成立以中心支局、營業(yè)部為單位的營銷組合,針對不同的目標市場進行保險業(yè)務促銷。二是圍繞發(fā)展這個重點,以效益為中心,以市場場為導向,重點突出地狠抓拳頭業(yè)務的發(fā)展,業(yè)務收入及各項重點業(yè)務的.發(fā)展均圓滿完成目標任務,達到了預期目標。三是面對儲蓄市場競爭激烈的現(xiàn)狀,我們適時開展競賽活動,在競爭中掌握主動權(quán)。四是細分市場,開展針對門店、老年人、學生等過去被忽視客戶的深挖潛。
    另外,為打造一個學習型的企業(yè)這個亮點,在企業(yè)興起了學習之風,求真務實之風。一年來,我始終圍繞堅持了兩個文明建設(shè)一起抓、逐漸造就一批優(yōu)秀的業(yè)務管理和專業(yè)技術(shù)人才的思想開展工作,為敘永郵政的將來儲備一批人力資本。
    勤儉思德,廉潔自律。
    一年以來,我按照市局黨組的要求及局黨總支關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)責任制的有關(guān)規(guī)定,嚴格要求,廉潔自律,認真履行崗位職責,對干部、員工做到了管住、管嚴、管好,本局在廉政建設(shè)上沒有發(fā)生違紀建規(guī)問題。
    一是堅持在思想上自重。本人能認真學習“三個代表”的重要思想和關(guān)于黨風廉政建設(shè)責任制的有關(guān)規(guī)定,加深了對黨風廉政建設(shè)與鞏固黨的領(lǐng)導地位這一重大意義的認識,進一步明確了作為一名黨員領(lǐng)導干部反腐倡廉的責任,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,做到了不為名利而迎合,不為金錢而動心,保持了一個共產(chǎn)黨員的革命氣節(jié)。
    二是堅持在行為上自律。能夠正確處理權(quán)力與服務,做官與做事的關(guān)系,從不利用手中權(quán)利謀取不正當利益,特別是在人事、基建、經(jīng)費使用等一些熱點或敏感問題上能堅持原則、公道正派。去年以來,在生活上從不以一把手自居搞特殊化,對外交往慎獨慎為,注重了凈化生活圈。
    三是堅持在責任上自省。一年來,無論是在副局長任職期間,還是作為黨委書記、局長,我始終把自己置于組織管理之中,群眾監(jiān)督之下,對分管工作或本局的黨風廉政建設(shè)負責。一年來,我堅持抓教育,抓監(jiān)管,沒有發(fā)生違紀違規(guī)問題,較好地履行了崗位責任,促進了黨風廉政建設(shè)的落實。
    四、勤管思嚴、注重經(jīng)常,中庸持事、加強團結(jié)。
    一年來,不管我是副職,還是一把手,對管理工作始終是放在心上,抓在手上,落實在行動上,基本做到了管住、管好、管嚴。
    一是管住。管理工作是一項經(jīng)常性的工作,只有貫徹落實法律法規(guī),嚴格規(guī)章制度,管理工作才能正規(guī)有效。管人管事、管錢管物,我們不依賴于領(lǐng)導或個人的權(quán)力,而是靠制度來管,靠紀律來約束和規(guī)范。一年以來未出現(xiàn)違紀違規(guī)的現(xiàn)象和問題。
    二是管好。為了實施有效管理,根據(jù)我局實際,我們以簽責任狀的形式,實行責任制管理,使得責任明確,管理工作更具針對性、有效性。
    三是管嚴。一方面對局領(lǐng)導班子成員及管理層要求更嚴一些,標準更高一些。凡要求下屬做到的,領(lǐng)導首先做到;凡要求下屬不做的,領(lǐng)導堅決不做;率先垂范,以身作則,當標桿,站排頭,用自己的模范行動去影響和帶動下屬。另一方面,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,從點滴抓起。再者就是嚴格中層管理以上人員的執(zhí)行力,凡事做到事前有組織、過程有控制、結(jié)果有匯報,有令必行,令行禁止。
    四是中庸。圍繞主要全局發(fā)展開展工作,不亂說話,不做違反組織原則的事情。做為一個縣局領(lǐng)導,我只是想,我為基層分了多少憂,為職工做了多少事,我是不是起到了應該起到的作用,我是不是管好了自己份內(nèi)的事,不強權(quán),不爭利。但在事關(guān)原則上,我也能堅持立場。所以,我認為,作為主要領(lǐng)導,我是稱職的。
    五是團結(jié)。在與班子其它成員處理關(guān)系時,我堅持多溝通、多理解,避免不必要的誤會,真誠待人,取長補短,互信、互諒,快樂共事,共同推動企業(yè)工作的向前發(fā)展。
    以上所做的一些工作,只是在市局黨組領(lǐng)導下,按照分工履行的職責,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是對管理教育還有失之于松,失之于軟的現(xiàn)象。二是工作創(chuàng)新不夠。三是自己過于追求工作效率,而對下屬關(guān)心不夠;四是與市局匯報工作較少,只知埋頭做事,一心一意做業(yè)務;五是對工作要求有些過高,在工作協(xié)調(diào)性上仍不夠;三是學習時間仍不夠等。在下步工作中,要加以克服和改進。
    以上是本人20xx年工作的回顧和總結(jié)。我相信新的一年里,在市局的正確領(lǐng)導下,我將會以感激之心,以更大的熱情,更飽滿的精神狀態(tài),以敘永郵政管理工作再上新臺階為己任,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,帶領(lǐng)全體員工,再創(chuàng)佳績,為敘永郵政做更多更大的貢獻。
    20xx年是“十一五”規(guī)劃的第一年,也是郵政體制改革的關(guān)鍵之年,經(jīng)過我們分營后七年的努力,我們雖然實現(xiàn)了“養(yǎng)活自己,長期生存,持續(xù)發(fā)展”第一階段目標,為今后打下了一定基礎(chǔ),取得了階段性的勝利。但是,應該看到,萬里長征,我們才走出了第一步。怎樣去完成“發(fā)揮優(yōu)勢,擴大功能,有所作為”的下一階段發(fā)展目標,我們?nèi)沃氐肋h,盡管面臨的形勢十分嚴峻,但挑戰(zhàn)機遇并存。我們將一如既往,抓住機遇,不斷擴大企業(yè)規(guī)模,繼續(xù)堅持科學的發(fā)展觀,提升企業(yè)核心競爭力,以人為本,鞏固成果,突出重點,加快實現(xiàn)敘永郵政的可持續(xù)發(fā)展,努力構(gòu)建和諧企業(yè)。
    郵政局自查報告篇九
    在函件局,大家為了共同的事業(yè)紛紛出力,獻計獻策,有這樣的精神就不怕函件業(yè)務發(fā)展不起來,這也正是經(jīng)濟學表述的:1+1>2模式。這就是我在函件局的感受,它不僅讓我對郵政事業(yè)的發(fā)展充滿了信心,也讓我知道了我們應該怎么去發(fā)展,同時更讓我知道了團隊的重要性。
    報刊局,我的第一站是業(yè)務部,但是由于報刊大收訂已經(jīng)結(jié)束,也沒有什么工作要我干,在了解了報刊收訂的流程后,我就主動申請到報刊封發(fā)和郵件分發(fā)了。封發(fā)和分發(fā)有一個共同點就是都分進口和出口,只是工作的內(nèi)容不一樣。我此次實習的目的就是要了解郵政的基礎(chǔ)業(yè)務,實習第一天就進入了工作狀態(tài),也能為各位前輩們分擔點工作。在這的上班時間和其他部門不一樣,三點鐘上班來了在門口等郵車,等郵車一到我們就把金昌的郵包卸下來,卸的時候報刊郵件送到封發(fā)部和函件郵件送到分發(fā)部,卸完就可以回各部室分發(fā)了。封發(fā)部是將《報紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報刊代號錄入電腦,然后在檢索屏幕上錄入報紙和雜志的代號和期發(fā)號,屏幕上就顯示出要封發(fā)的報刊和雜志的名稱和份數(shù),同時在每個蜂巢箱上都會顯示該段應該封發(fā)幾份報紙和雜志。說起來很容易但實際操作起來可真是個經(jīng)驗活,當一個段要幾百份報紙時數(shù)報紙就不是那么容易了,數(shù)數(shù)是我們在幼兒園里就會的,但是現(xiàn)在在這數(shù)數(shù)的快慢就決定著你工作的效率,我跟著師傅學數(shù)數(shù)和墩報紙。報紙來的時候首先要把它墩齊才能數(shù),要不然數(shù)的數(shù)字就不準確,而且也不好數(shù),就會影響封發(fā)的效率。我和師傅學了三天,只能說是知道了工作的流程,還沒有熟練的掌握。在分發(fā)部也是一樣,我了解了基本的工作流程以外還學會了扎郵包,打小就看父親扎郵報是那么的熟練,自己扎起來還是學了好長一段時間才熟練的。
    在報刊局,我認真學習著每樣工作,每樣工作都帶給我不一樣的感受,平時覺得再簡單的工作,到了這兒若想做到不出錯似乎都不是那么簡單,就連最小的數(shù)數(shù)和扎郵包,這些看似很簡單的工作真正干起來都是那么的不容易,在師傅們的身上我學習到了無論做什么事,態(tài)度是第一位的,認真細致是做好事情的基礎(chǔ),同時我也深刻體會到了報刊局工作人員的辛苦:他們往往一站就是五六個小時,送報紙騎自行車不知不覺就是四五個小時,他們的工作力度是一般人所不能接受的,但是每個人、每一名職工都在認認真真的干著自己的工作并力爭把它做好,報著不分錯一份報刊和郵件的態(tài)度,用積極心態(tài)的面對每天的工作。
    在集郵公司,經(jīng)理讓我在集郵門市部實習,集郵前臺主要的工作就是日常取票和出售集郵票品。在我實習期,發(fā)行了一套石濤作品集,由于金昌只發(fā)行八十套,所以郵票銷售的很緊俏,有些集郵用戶買不到,就會產(chǎn)生不滿的情緒。在這種情況下,工作人員都會耐心的給用戶解釋。在這我了解到每個集郵用戶收藏郵票的習慣都不太一樣,有的用戶喜歡帶郵票印刷廠廠名的;有的用戶喜歡帶有過橋郵票的;有的用戶喜歡郵票上面帶有印刷版號或者色標的,每次取票工作人員都教我按照集郵用戶的要求給他們領(lǐng)取,滿足他們的需求。票取好后打印取票清單,并幫助用戶核對郵票。在工作中,我發(fā)現(xiàn)用戶在領(lǐng)取郵票時,有的人會特意帶本雜志或者大信封來夾放郵票,但是有的用戶就將郵票隨便卷在報紙里,且不說新印刷的報紙容易出現(xiàn)掉墨的情況,不小心會讓油墨污染了郵票,就是眼看著也不安全,郵票很容易從報紙里面掉出來,有些住在郵局附近的用戶來取郵票時甚至是空手而來的,取完郵票后,直接用手拿著就離開了郵局,更有甚者直接把郵票裝進了衣服口袋里。為此,集郵的工作人員專門為客戶準備了免費的集郵袋,充分體現(xiàn)了為客戶服務的遵旨。
    在我集郵公司我知道了什么是郵票、郵品、小型張、四方聯(lián)和不粘貼等基本的集郵常識,學會了給客戶取票,也知道了集郵公司充分為客戶服務的遵旨,僅僅一個星期的實習也讓我受益匪淺。
    八、速遞物流公司實習。
    在速遞局實習的時間是7-8月,這也正是高考錄取通知書下來,送遞通知書最繁忙的時候。這一時期是莘莘學子們十二年苦讀期盼結(jié)果的時期,速遞局充分考慮到各位家長和學生的心情特推出了高考通知書鮮花禮儀服務。通知書一到,我們先做逐一的登記,然后依據(jù)每位學生的聯(lián)系電話,給他們打電話征求學生的意見如要我們專車送到,我們速遞公司就會在當天把通知書送達,如若不需要我們送我們會在通知書到達的第二天送到學校,讓學生自己去取。送達每個學校的通知書也要逐一的做好登記工作。很多時侯通知書需送達到偏遠的農(nóng)村地區(qū),例如永昌六壩、龍首村等,路途遙遠,需四五個小時才能送到。我和司機還有其他工作人員一大早就出發(fā),大概中午才到,在村民家或者自己帶午飯,簡單的吃完后,再繼續(xù)送通知書,到了晚上很晚才能到家。這兩個月的時間,大概每天的工作時間都在十小時以上,我們本著不說苦不叫累的精神,認真的把這一階段的工作完成了。從工作開始直到結(jié)束,我們做到了“不誤丟和誤送一份通知書,保證及時送達每一個通知書”的工作宗旨。
    在物流局實習已經(jīng)是農(nóng)資配送的收尾階段了,我有幸能跟著馬師傅去配送化肥。早晨十點多我們就開車出發(fā),從雙灣拉了五噸的金大地復合肥,又到永昌水源把化肥卸了,回到市局已經(jīng)是下午四點多了。一路上馬師傅一言不發(fā)認真的開車,我只能看著沿途的戈壁渡過漫長的時間。有時候,馬師傅也說他路途中遇到的事,有有趣的,但大多時候,他去配送的途中都是一個人開車走很長的路,沒人說話,只有寂寞和漫天飛舞的沙塵相隨。聽他這么說,我心里一陣難受,原來在我心里,當郵局的司機很風光,但自從在物流局實習完后,我覺得自己原來的想法是多么幼稚:每個崗位都有每個崗位的職責,有它的特殊性。郵局司機的工作量比其他司機要大很多,因為他們的工作就是開車配送,上班時間就是開著車跑來跑去,既費神又勞心。但據(jù)我所知,在如此大的工作量的情況下,我們局里的司機沒有出過一次重大交通事故,在此,我向他們表示深深的崇敬之情。
    作為一個邁入社會的新人,也要注意一下幾點:
    一、要有吃苦的決心,和平的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,要多學多問,不懂得要及時問師傅,領(lǐng)導和同事。表現(xiàn)得好別人都看得到,當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。要努力做到最好。
    二、工作中要多看,多聽,多觀察,少講話,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學習別人的藝術(shù)語言和辦事方法。
    三、除了工作具有責任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計劃和總結(jié)錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到最好。
    四、善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗也是一次展示自己工作能力的機會。
    五、堅持學習。不能只學習和會計有關(guān)的知識,還要學習郵政業(yè)務相關(guān)的知識。因為一個企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運作,還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學家說過,當我們把學過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成了“知識”,我們在大學里學習的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。
    在以后的工作當中,我要當好領(lǐng)導的參謀,確保完成局里下達的各項任務。本著“嚴、深、細、實”的原則,在搞好自己本職工作和各專業(yè)局在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上,力爭完成省局下發(fā)的各項任務指標。同時,認真參與搞好郵政開展的各項業(yè)務,對各專業(yè)局下達的各項任務積極配合完成。
    總之,對于新加入郵政隊伍的我來講,一切都是新的開始,面臨著新的挑戰(zhàn)。在工作方面,我要不斷的學習,悉心聽取前輩們的教導和指示,該加班時就加班,順利完成領(lǐng)導安排給我的工作。在人際關(guān)系方面,與各個部門的人打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作最重要的是具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。牢記做事高三級,做人低三分的道理。我要做到在學習中進步,在進步中不斷學習。所以,在來年的工作中努力努力再努力,日常管理上勤奮勤奮再勤奮,不斷的使自己有所進步,我相信:用心一定能贏得精彩。
    郵政局自查報告篇十
    走過了2004,心中甚感欣慰。自認為沒有辜負領(lǐng)導的厚愛,沒有辜負職工的期待,對得起企業(yè),也對得起自己。如果對一年進行簡短概括,那就是“實實在在干了一年,用心干了一年”。我相信2004年必定永遠留駐在我的記憶中,正如過去美好的日子,時時讓我懷念。
    下面根據(jù)市局要求,就一年工作情況分幾個部分進行述職:
    一、??業(yè)務工作情況:
    2004年班子分工中,我主要分管物流業(yè)務、發(fā)行業(yè)務、速遞業(yè)務及管理郵件分揀封發(fā)、投遞等生產(chǎn)性工作??雌饋硭坪醪欢?,但真正問起來卻千頭萬緒,能管好也是不易。首先物流、速遞都屬開拓性業(yè)務,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可借鑒、可參考,一切都得從零開始。再說分支業(yè)務比較多,比如物流含義廣泛,包羅萬象,目前主要有分銷、區(qū)域物流兩大塊,而分銷品種基本上每一個品種都是一項業(yè)務。再次,出現(xiàn)了一些形勢上的變化,報刊發(fā)行就面臨《九江日報》、《潯陽晚報》自辦的新情況。雖然存在這樣那樣的客觀實際,但在省市局的正確領(lǐng)導下,在全局干部職工的共同努力下,這些業(yè)務的發(fā)展取得了十分滿意的成績。
    物流業(yè)務。完成業(yè)務收入100萬元,較去年8.9萬元,增長11倍多。實際收入也較去年翻了6番多。在總收入構(gòu)成中比重達7.7%,僅次于郵儲。在省局組織的農(nóng)資分銷“四大戰(zhàn)役”中,一直都居小組第一位,受到省市局的表彰。一年來,共接待學習縣局達55個。本人也被省郵政物流公司和國家局物流總公司借用草擬郵政分銷有關(guān)制度辦法近兩個月。
    在物流業(yè)務中,抓了三個關(guān)鍵環(huán)節(jié):一是抓環(huán)境,二是抓意識,三是抓能力。抓環(huán)境,主要是因為郵政還不具備農(nóng)資領(lǐng)域的經(jīng)營資質(zhì),只有協(xié)調(diào)好地方政府以及工商、農(nóng)業(yè)等相關(guān)部門的關(guān)系,發(fā)展中才不會出現(xiàn)一些干擾,通過多次匯報、說明,取得相關(guān)部門領(lǐng)導理解,為分銷創(chuàng)造了一個相對穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。抓意識,主要針對職工對此項業(yè)務開辦的認識不足,對發(fā)展中出現(xiàn)的困難心理準備不足而進行,最后達成上下齊抓共管、奮勇爭先的發(fā)展共識。抓能力,主要抓農(nóng)技指導能力、抓業(yè)務營銷能力、抓各類促銷活動的組織能力,抓終端代辦點的管理能力,使大家對業(yè)務既愿抓,又抓得上。為了強化能力,安排人員編寫了《指南》,多次開辦講座,組織考試,取得非常好的效果。
    報刊業(yè)務。在2005年一次性大收訂中,完成流轉(zhuǎn)額160.3萬元,完成計劃157萬元的102.08%,成為全市唯一完成流轉(zhuǎn)額計劃的單位,如果將《九江日報》、《潯陽晚報》以去年的數(shù)值算進,則流轉(zhuǎn)額凈增20萬元,而且從絕對值來看,雖然彭澤屬人口中小縣,訂報人口較少,但流轉(zhuǎn)額也僅次于修水、都昌,與瑞昌持平。報刊發(fā)行期發(fā)份數(shù),在《九江日報》、《潯陽晚報》自辦的情況下,仍達17909份,較去年增164份。黨報黨刊,完成計劃的108%。省市局下達的十五種包(暢)銷報刊全面完成,而且多種報刊較計劃翻了幾番,這也是全市僅有的。
    報刊根據(jù)2004年的實際情況,采取了一些針對性措施。一是發(fā)行的重點進行轉(zhuǎn)移。鑒于《九江日報》、《潯陽晚報》的自辦發(fā)行,將發(fā)行的重點轉(zhuǎn)向包(暢)銷報刊,抓住了這些在全省甚至全國有影響的包(暢)銷報刊,郵政的主渠道地位就不會喪失。二是針對《潯陽晚報》,開展同類報刊《信息日報》、《江南都市報》有獎征訂競賽活動,在競爭中牢牢掌握主動權(quán)。三是細分市場,開展針對門店、老年人、學生等過去被忽視客戶的深挖潛。
    速遞業(yè)務。完成業(yè)務收入51萬元,完成計劃的103%。增辦了特快身份證業(yè)務及火車票訂送業(yè)務。其中火車票訂送業(yè)務發(fā)展情況較好,在全市位列三甲。
    郵政生產(chǎn)作業(yè)。實現(xiàn)全年無安全生產(chǎn)事故,為經(jīng)營服務提供了良好后臺支撐。對作業(yè)流程進行優(yōu)化,進一步縮短時限,實現(xiàn)全縣報刊郵件,城鎮(zhèn)當天送達,農(nóng)村次日上午送達。對投遞員工作職能作進一步轉(zhuǎn)變,要求投遞員不僅要做好終端投遞工作,更要做好終端營銷工作,并下達適合的營銷任務,實現(xiàn)營投一體,充分發(fā)揮投遞員走門串戶的人緣、地緣優(yōu)勢。
    二、??班子團結(jié)情況:圍繞主要領(lǐng)導開展工作,不亂說話,不做違反組織原則的事情。做為一個副職,我只是想,我為領(lǐng)導分了多少憂,為領(lǐng)導擔了多少擔,我是不是起到了應該起到的作用,我是不是管好了自己份內(nèi)的事,從不想越權(quán),也不想爭利。但在事關(guān)原則上,我也能堅持立場。所以,我自個認為,作為主要領(lǐng)導的副手,我是稱職的。在與班子其它成員處理關(guān)系時,堅持多溝通、多理解,避免不必要的誤會,真誠待人,取長補短,互信、互諒,快樂共事,共同推動企業(yè)工作的向前發(fā)展。
    三、???廉潔自律情況:作為一個青年干部,順利成長,是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面,非常堅決。無論是業(yè)務合作,還是與下屬相處,都能做到清清白白。
    四、???學習情況:一是認真學習郵政業(yè)務,做了大量的業(yè)務學習筆記。二是以縣委宣傳部開展的“做學習型干部”活動為契機,加強了政治理論學習。三是加強了文化方面的學習,報了南郵的進修班,還準備讀一個物流管理的碩士課程,平時堅持每天背記十個單詞,爭取兩年六級英語過關(guān)。
    2004年,總的來說,自我感覺良好。但也存在一些問題:一是與市局匯報工作較少,只知埋頭做事,一心一意做業(yè)務;二是對工作要求有些過高,在工作協(xié)調(diào)性上仍不夠;三是學習時間仍不夠。
    以上是本人2004年工作的回顧和總結(jié)。我相信新的一年里,在市局的正確領(lǐng)導下,我將會以感激之心,以更大的熱情,更飽滿的精神狀態(tài),再創(chuàng)佳績,為九江郵政、彭澤郵政做更多更大的貢獻。
    江西省彭澤縣郵政局王斌。
    郵政局自查報告篇十一
    認真總結(jié)我省郵政上半年的工作情況部署下半年的工作任務動員全省郵政干部職工進一步認清形勢堅定信心鼓足干勁為全面完成全年各項工作任務目標推動我省郵政的可持續(xù)發(fā)展再立新功。
    下面,我講兩個方面內(nèi)容。
    一、上半年全省郵政工作情況。
    今年上半年,全省各級郵政部門以求真務實的作風和積極進取的精神,緊緊圍繞省局黨組的戰(zhàn)略部署,認真貫徹落實國家局和省局召開的一系列專題會議精神,不斷深化改革,加強基礎(chǔ)管理,積極開拓市場,加大營銷力度,調(diào)整業(yè)務結(jié)構(gòu),切實改善服務,經(jīng)過全省郵政干部職工的團結(jié)拼搏,各項工作都取得了可喜成績,郵政業(yè)務快速發(fā)展,經(jīng)營效益更加明顯,企業(yè)實力更加增強,發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實。
    截至6月底,全省郵政業(yè)務收入完成xx萬元,完成年計劃的xx,超進度計劃xx百分點,比上年同期增長xx。收支差額完成xx萬元,為年計劃的xx,比上年同期增長xx,支差略有節(jié)余。業(yè)務總量完成xx萬元,完成年計劃的xx,比上年同期增長xx。
    回顧上半年,我們主要做了以下幾方面的工作:
    (一)以發(fā)展為主線,郵政經(jīng)濟運行態(tài)勢良好,經(jīng)營效益顯著提高。
    上半年,全省郵政堅持發(fā)展是第一要務的指導思想,緊緊圍繞省局黨組在年初工作會議上提出的“以發(fā)展為主線,以改革創(chuàng)新為動力,以市場為導向,切實改善服務,充分發(fā)揮郵政整體優(yōu)勢,促進貴州郵政持續(xù)、快速、健康發(fā)展”的工作思路,從實際出發(fā),因地制宜闖市場,實實在在抓發(fā)展,各項業(yè)務呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,取得了顯著的經(jīng)濟效益。
    1、以重點業(yè)務為突破口,帶動企業(yè)增收增效。
    針對市場變化的特點,我們制定了重點業(yè)務重點突破的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略,取得了以重點帶動全局的良好效果。郵政儲蓄業(yè)務加大中間業(yè)務的開發(fā)力度,積極探索專業(yè)化經(jīng)營模式,保持了業(yè)務發(fā)展的強勁勢頭,開始走上規(guī)模發(fā)展之路。截至6月,郵儲余額累計達到xx億元,市場占有率達到xx%,距離全年郵儲余額突破百億目標僅差xx億元。郵儲利差收入累計達到xx萬元,較去年同期凈增xx萬元,增幅為xx;特快專遞業(yè)務以科技為支撐,不斷加強速遞網(wǎng)建設(shè),切實提高特快時限,使該項業(yè)務呈現(xiàn)出了持續(xù)、高速增長的可喜局面。1—6月全省特快業(yè)務收入累計完成xx萬元,比上年同期增長xx%,完成年計劃的xx%。在郵政送款業(yè)務實現(xiàn)全面快速發(fā)展的基礎(chǔ)上,新開辦的單證照業(yè)務已在xx、xx、xx等地、州、市局取得了較好的效益,截至6月全省該項業(yè)務累計實現(xiàn)收入xx萬元,成為速遞業(yè)務的又一增收亮點;物流業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。及時出臺了《物流集散網(wǎng)組建方案》、《一體化物流營銷方案》、《零擔貨運營銷方案》、《同城配送營銷方案》、《分銷與郵購營銷方案》等五個業(yè)務方案,加大了客戶營銷力度,取得了明顯效果。啟動了我省第一個全國一體化物流項目—神奇盛世項目和與威門藥業(yè)合作的省內(nèi)一體化物流項目。成功組建了省內(nèi)零擔貨運集散網(wǎng),開通了省內(nèi)物流集散網(wǎng)(零擔貨運項目)首期xx、xx、xx、xx四條專線。同時大力發(fā)展了農(nóng)資及農(nóng)村日用消費品分銷;代辦電信業(yè)務加強了與各家電信運營商的合作,通過建立定期聯(lián)席會議制度,加強基礎(chǔ)管理和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),拓展了業(yè)務范圍,擴大了業(yè)務規(guī)模。目前,全省已建成移動合作營業(yè)廳xx個,電信合作營業(yè)廳xx個,聯(lián)通合作營業(yè)廳xx個,開辦代辦電信業(yè)務的郵政局所達到了xx個。1—6月,代辦電信業(yè)務收入累計完成xx萬元,比上年同期增長xx,凈增xx萬元。郵儲、特快、物流、代辦電信等重點業(yè)務的發(fā)展,對企業(yè)增收增效發(fā)揮了支柱性的作用。
    2、調(diào)整業(yè)務結(jié)構(gòu),促進各項業(yè)務協(xié)調(diào)發(fā)展。
    在抓好重點業(yè)務發(fā)展的同時,我們從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),全方位地加大了業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度,較好地克服了市場競爭和政策調(diào)整對業(yè)務發(fā)展的制約,實現(xiàn)了各項業(yè)務的協(xié)調(diào)發(fā)展。將函件業(yè)務作為郵政又一新增長點來培育,在省局開展大量調(diào)研的基礎(chǔ)上,通過完善硬件設(shè)施,建立激勵機制,加大營銷力度等多管齊下,實現(xiàn)了多年來函件業(yè)務的首次恢復性增長。經(jīng)過不懈努力,商函、郵送廣告、郵資封片等業(yè)務都有了新的發(fā)展。為發(fā)展郵資封片業(yè)務,省局會同省旅游局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于建議在各旅游風景區(qū)使用郵資明信片門票的通知》,目前,該文件已在部分地區(qū)得到落實并產(chǎn)生了效益。大力開展了名址庫信息采集工作,目前全省共有名址庫信息xx條,新增xx條,為業(yè)務發(fā)展提供了有力的支撐;代辦電信業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整也取得了明顯效果,代辦電信和聯(lián)通業(yè)務收入的比重穩(wěn)步提高。截至6月底,代辦中國電信業(yè)務收入累計xx萬元,占代辦電信業(yè)務總收入的xx,,實現(xiàn)代辦聯(lián)通收入xx萬元,占代辦電信業(yè)務總收入的xx,全省代電信和聯(lián)通放號數(shù)分別為xx戶和xx戶,與去年同期相比均有較大增長。以代辦移動業(yè)務獨撐天下的單一的代辦電信業(yè)務結(jié)構(gòu)已明顯改善。此外,報刊業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。上半年,克服了全國報刊治理整頓等帶來的不利影響,較好地完成了年初一次性報刊收訂任務,同時還實現(xiàn)了黨報黨刊穩(wěn)中有升的目標。順利完成了全省報刊零售體制改革,基本實現(xiàn)了省、地、市、縣一體化經(jīng)營。1-6月全省報刊業(yè)務收入累計完成年計劃xx,超年進度計劃xx個百分點。集郵業(yè)務呈現(xiàn)出較好的發(fā)展趨勢。通過合理調(diào)整各局郵票計劃,順利完成了今年的新郵預訂工作,并另向國家郵政局爭取到xx套紀特郵票計劃。1—6月,集郵業(yè)務收入累計完成xx萬元,完成全年進度計劃的xx,這是我省集郵業(yè)務近幾年來首次實現(xiàn)時間過半完成任務過半目標,扭轉(zhuǎn)了該項業(yè)務持續(xù)低迷的被動局面。
    3、加強成本控制,企業(yè)效益明顯提高。
    上半年,在保持業(yè)務快速發(fā)展的同時,進一步加強了成本控制工作。通過加強營收管理,加大降本增效力度,壓縮存貨,盤活資產(chǎn),實現(xiàn)了收入增幅高于支出增幅目標,業(yè)務成本費用明顯下降,收入質(zhì)量得到明顯的提高。上半年成本費用支出增幅為xx,比業(yè)務收入增幅xx低xxx百分點。1—6月份業(yè)務收支差額累計完成xx萬元,為年計劃的xx,企業(yè)效益穩(wěn)步提高。
    (二)強化基礎(chǔ)管理,為業(yè)務發(fā)展提供支撐。
    今年以來,為進一步加快企業(yè)發(fā)展,我們加大了改革的力度,加強了管理工作,為企業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展較好地發(fā)揮了支撐作用。
    一是縱深推進人力資源管理。積極推進機構(gòu)改革,對省局機關(guān)及各通信企業(yè)職能機構(gòu)設(shè)置進行了調(diào)整。省局機關(guān)從理順管理關(guān)系,避免職能交叉入手,將原xx個處室精簡為xx個處室,人員從xx人減少到xx人。地、州、市局按照經(jīng)營、管理、監(jiān)督職能分離的原則設(shè)立四部一室,實現(xiàn)了在現(xiàn)有管理人員基礎(chǔ)上減員xx;穩(wěn)步實施績效管理,上半年在省局機關(guān)處級干部中率先推行了績效考核,經(jīng)過半年的運行,機關(guān)的效率意識和協(xié)作精神不斷增強,管理的主動性和效率明顯提高;在初級工商管理培訓和資格認證中引入了項目管理,更增強了培訓的針對性和有效性;實現(xiàn)了我省郵政和xx郵政首次東西部干部互動交流。
    二是突出財務管理。積極推進專業(yè)化經(jīng)營,在全省范圍內(nèi)貫徹實施完善后的專業(yè)化核算辦法,引進管理會計方法,為專業(yè)部門提供更加準確的收支核算信息;加大資產(chǎn)盤活力度,改善資產(chǎn)結(jié)構(gòu),提高資產(chǎn)收益水平,聯(lián)合網(wǎng)運部門對中心局一千多萬元的閑置資產(chǎn)進行省內(nèi)無償調(diào)撥,節(jié)約了全網(wǎng)運行成本,提高了資產(chǎn)利用率,確保了國有資產(chǎn)保值增值;為進一步規(guī)范資金運作,組織開展了禁止類財務行為及財務收支專項檢查、對部分地州市局的財務檢查和在建工程清理調(diào)查等一系列活動,對進一步加強財務基礎(chǔ)管理、及時糾正不規(guī)范財務行為、真實反映企業(yè)的財務狀況等起到了積極的促進作用。
    三是強化行業(yè)管理。加強了速遞市場管理,查處了兩家違規(guī)經(jīng)營的快遞公司,維護了郵政的專營權(quán);對集郵市場進行了一次全省范圍的大檢查,較好地遏制了出售假郵票及違規(guī)銷售郵品行為;及時貫徹執(zhí)行新的《信封》標準,確保了新標準信封在全省各級郵政營業(yè)窗口及時出售。法律事務方面,積極敦促全省各級行法部門認真完成了各級郵政企業(yè)的工商年檢工作;加強了合同管理,較好地防范了合同風險,截至6月底,全省未發(fā)生任何合同糾紛以及由此帶來的經(jīng)濟損失。
    四是大力開展安全管理。加大了內(nèi)部資金案件的責任查究力度,查處了一系列資金案件,對相關(guān)責任單位下達了案件責任查究通知書,對直接責任人給予了嚴厲的行政和經(jīng)濟處罰,對干部職工切實增強資金安全防范意識起到了積極的教育作用。同時從建立內(nèi)控機制、完善規(guī)章制度、加強安全重點管理和加大稽查力度等方面著手,不斷加強郵政儲匯資金風險防范,消除資金安全隱患。另一方面,加強了技術(shù)防范硬件設(shè)施的建設(shè),全省80縣以上郵儲網(wǎng)點已安裝了數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備并已投入試運行。
    五是認真開展專項整治和郵票封存銷毀工作。為了提高服務水平和從根本上治理整頓經(jīng)營秩序,為郵政改革和發(fā)展營造良好的內(nèi)外部環(huán)境,我們在全國率先開展了“全省郵政服務質(zhì)量集中整治活動”,在此基礎(chǔ)上,又將該項工作與國家局后來開展的“專項整治違規(guī)經(jīng)營和服務質(zhì)量問題”工作緊密融合在一起,按照“三個結(jié)合”、“三不放過”的要求,上下一心,深入而扎實地開展專項整治工作,取得了階段性成果,較好地遏制了違規(guī)經(jīng)營行為,提高了服務質(zhì)量,在社會上引起了很好的反響。同時,為促進集郵業(yè)務健康發(fā)展,對1992-20xx年紀特郵票、年冊進行了封存,并上繳國家局統(tǒng)一銷毀,較好地改善了集郵業(yè)務的外部經(jīng)營環(huán)境。
    (三)加快網(wǎng)絡建設(shè)步伐,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡資源,提高網(wǎng)絡運行效率。
    1、積極推進“185”改制,順利完成了郵政特服號升位工作。上半年,我們成功推進了以信息網(wǎng)為支撐的185客戶服務中心管理體制由省中心集中模式向各地州市分散模式的改制工作。認真部署了郵政特服號“185”升位為“11185”的升位工作,制定了《xx郵政特服號升位實施方案》,通過電視、廣播、報刊等全方位的宣傳,確保了升位后的郵政特服號的順利啟動。
    2、合理調(diào)整作業(yè)組織,確保傳遞時限,提高了郵運網(wǎng)絡資源的有效利用率。上半年,民航班機春季運行時間和火車運行時間大調(diào)整。面對火車改點后列車停站時間大幅度縮短和有效可用車次大大減少等巨大困難,全省各級網(wǎng)運部門及時編制了新的郵運作業(yè)計劃,并采取各種有效輔助措施,保證了我省各類郵件的及時、準確發(fā)運。通過及時調(diào)整郵件發(fā)運計劃、單獨封發(fā)限時遞郵件、測試檢查等大量準備工作,于7月份開通了省內(nèi)“次晨遞”、“次日遞”郵政特快限時遞業(yè)務,大大提高了郵政速遞市場的市場競爭力。同時還增加了xx—xx經(jīng)轉(zhuǎn)華北、華東方向的郵件出口,確保了我省收寄的郵件及時向外發(fā)運。
    3、加快工程進度,加大信息網(wǎng)的開發(fā)應用力度,不斷提高郵政信息網(wǎng)絡資源的綜合利用率。一是啟動了郵區(qū)中心局兩子系統(tǒng)建設(shè)。經(jīng)過近一年的精心準備,兩子系統(tǒng)工程已于今年2月25日提前啟動,目前,信函、包裹、快包、印刷品、汽轉(zhuǎn)、火轉(zhuǎn)、航轉(zhuǎn)已全部上線運行,運行情況基本正常。6月份,實現(xiàn)了郵件信息的網(wǎng)上傳送和簽收。二是完成了我省綠卡統(tǒng)一版本工程的各項準備工作。參與了新全國綠卡中心、河南省中心切換上線工作,進行了綠卡終端機具驗證測試、8省異地聯(lián)調(diào)、統(tǒng)一版本省內(nèi)培訓、外圍系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及業(yè)務準備等工作。三是做好了綜合網(wǎng)速遞子系統(tǒng)技術(shù)改造工程。6個站點系統(tǒng)升級和卡哈拉合作項目中的速遞站點處理系統(tǒng)與中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)互聯(lián)互通工程已按期完成,速遞郵件查驗單處理及管理平臺應用系統(tǒng)已開通運行,速遞站點處理系統(tǒng)與電子化支局的連接也正式啟動。
    (四)積極推進《xx省郵政條例》的貫徹落實。
    今年以來,全省郵政積極推動《xx省郵政條例》(以下簡稱《條例》)的貫徹落實,已取得顯著成效?!稐l例》于今年1月1日起正式施行后,省局黨組對《條例》的貫徹落實工作非常重視,為加快《條例》中郵政服務保障措施的具體落實,省局于年初召開了局長辦公會進行專題研究,并將《條例》的具體條款分解到了相關(guān)單位和部門。經(jīng)過半年的努力,我們在通過完善服務設(shè)施,拓展服務功能,擴大服務深度,提升服務水平滿足用戶用郵需求,更好地履行郵政普遍服務義務的同時,在落實郵政服務保障措施方面也取得了重大突破。通過不懈努力,省局與省交通廳達成了“帶有郵政專用標志的運郵車輛通過收費公路、橋梁時,減交百分之五十車輛通行費”的協(xié)議;經(jīng)與交警部門協(xié)商,解決了xx市、xx市等局郵政專用車輛在市區(qū)各條道路行駛和臨時??繂栴};在省內(nèi)其他地區(qū)穩(wěn)步推進報刊亭建設(shè)工作的同時,xx市報刊亭修建的工作也開始取得突破,已初步爭取到了有關(guān)部門對在xx市區(qū)修建報刊亭的支持;郵政信報箱(群)建設(shè)也取得重大進展,由省局與省建設(shè)廳聯(lián)合下文,將郵政信報箱(群)納入了住宅樓房建筑設(shè)計施工和驗收規(guī)劃中。
    今年以來,在外部環(huán)境發(fā)生很大變化、市場競爭日益激烈的情況下,我們通過加快發(fā)展又進一步解決了一些歷史遺留問題,使全省郵政保持了可喜的發(fā)展勢頭,經(jīng)濟效益日益明顯,服務質(zhì)量不斷提高,通過半年的艱辛努力,為xxxx的可持續(xù)發(fā)展奠定了更加堅實的基礎(chǔ)。
    在肯定成績的同時,我們還應該清楚地看到我們的工作中仍然存在著一些不容忽視的問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是業(yè)務發(fā)展不平衡,函件、物流、匯兌等業(yè)務增長較為緩慢,未完成計劃進度;二是各局之間業(yè)務收入同比增幅仍有較大差距,在全省郵政效益穩(wěn)步提高的同時,個別局的貨幣資金仍很緊張;三是基礎(chǔ)管理仍存在薄弱環(huán)節(jié)。資金安全形勢不容樂觀,違規(guī)經(jīng)營仍未徹底解決。各級郵政部門一定要保持清醒的頭腦,戒驕戒躁,乘勝前進,堅定不移地貫徹省局黨組的各項戰(zhàn)略部署,同心同德推動各項工作再上新臺階。
    二、下半年工作安排。
    今年是xxxx加快發(fā)展、進一步夯實基礎(chǔ)的關(guān)鍵一年,上半年工作的有效開展,為完成全年各項任務目標打下了較好的基礎(chǔ),但是,下半年擺在我們面前的任務仍很艱巨。我們必須正確認識和準確把握當前郵政發(fā)展面臨的形勢,既要看到完成全年任務的有利條件,又要充分估計各種困難和不利因素。要統(tǒng)一思想,振奮精神,未雨綢繆,掌握主動,以更堅定的決心,更扎實的工作,更有效的措施,保持全省郵政良好的發(fā)展勢頭,確保全年各項任務目標的全面完成。
    下半年具體要做好以下幾方面的工作:
    (一)狠抓業(yè)務發(fā)展不動搖,保持業(yè)務發(fā)展的良好態(tài)勢,順利完成全年各項任務目標。
    發(fā)展才是硬道理。我們要在上半年取得較好成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)狠抓業(yè)務發(fā)展不放松,進一步增強實力,為xx郵政盡快實現(xiàn)自我生存、自我積累、自我發(fā)展夯實基礎(chǔ)。下半年要繼續(xù)抓好郵政儲蓄、函件、速遞、物流、代辦電信等重點業(yè)務,保持良好的發(fā)展勢頭。
    1、抓重點業(yè)務發(fā)展不放松。
    要根據(jù)年初全省郵政工作會議上提出的重點業(yè)務重點突破戰(zhàn)略,以重點業(yè)務的快速發(fā)展為突破口,帶動各項業(yè)務的協(xié)調(diào)發(fā)展。要不斷豐富和拓展各項業(yè)務的內(nèi)涵和外延,尋求新的業(yè)務增長點,形成新的長效和高效業(yè)務,從而給業(yè)務發(fā)展注入新的活力。
    一是郵政金融業(yè)務。要立足長遠,逐步向規(guī)?;?jīng)營發(fā)展。第一,下半年郵儲余額突破百億元目標指日可待,各級郵政部門要不局限于計劃,繼續(xù)加大新增余額發(fā)展力度,為資金運作打下良好的基礎(chǔ),同時要花大力氣提高定活比;第二,繼續(xù)狠抓入帳匯款業(yè)務發(fā)展。要盡快建立客戶信息分類檔案,采取個性化營銷策略,加快占領(lǐng)農(nóng)村市場,將入帳匯款做成郵政儲蓄在農(nóng)村市場的拳頭產(chǎn)品;第三,要加大匯兌業(yè)務開發(fā),切實轉(zhuǎn)變“重儲輕匯”的思想,打破“匯兌無營銷”的傳統(tǒng)觀念,加大匯兌市場營銷,切實遏制匯兌業(yè)務的下滑局面;第四,要不斷擴大中間業(yè)務的種類,爭取更大的市場份額,更好地樹立郵政中間業(yè)務的品牌形象。
    二是函件業(yè)務。要推行項目營銷管理,進一步增強商函廣告業(yè)務的核心競爭力。下半年,商函廣告業(yè)務還將把拓展縣局市場作為業(yè)務發(fā)展的重點。首先,賬單業(yè)務要爭取開發(fā)銀行、證券、水、電、煤氣等新增業(yè)務,同時做好綠卡賬單發(fā)行,力爭在年底實現(xiàn)月均1萬份的綠卡賬單寄遞量;其次,郵資明信片要繼續(xù)大力發(fā)展風光郵資明信片和郵資明信片門票,年內(nèi)要爭取成功開發(fā)1—2家省內(nèi)著名景點門禁系統(tǒng)門票明信片。同時要做好各種大型活動的明信片開發(fā)工作,以大型活動為契機,擴大社會影響,帶動郵資明信片業(yè)務的高速發(fā)展。充值卡明信片要不斷開發(fā)新品種,盡快完善網(wǎng)通、電信、聯(lián)通等充值卡明信片策劃方案。再次,要加強商函名址庫建設(shè),要建成20萬條個人名址信息庫,初步建成我省名址庫營銷模式,為我省商函業(yè)務的規(guī)模發(fā)展打好基礎(chǔ)。
    三是速遞業(yè)務。隨著市場競爭的日益加劇,郵政速遞業(yè)務面臨的形勢越來越嚴峻,只有不斷開發(fā)新業(yè)務,拓展新增長點,才能有效彌補市場競爭帶來的沖擊。第一,省內(nèi)“ems限時專遞”業(yè)務于7月1日起正式開辦,為了確保此項業(yè)務的順利有效開展,各級郵政部門要不斷強化監(jiān)控與考核,認真履行服務承諾,通過“特、快、?!眱?yōu)勢的充分發(fā)揮,不斷提高郵政特快專遞業(yè)務的市場競爭力和社會影響力;第二,要深挖單證照業(yè)務的市場潛力。下一步要積極推廣xxxx等局的成功經(jīng)驗,積極與公安、工商、稅務、技監(jiān)、檢疫等部門開展合作,實行項目管理,個性化營銷,專項考核,整體推進,把這項業(yè)務作為速遞的一項新的長效、高效業(yè)務來抓好抓實,抓出成效。第三,加強策劃,抓好中秋、國慶《郵政禮儀營銷活動》和《中秋月餅速遞》營銷方案的實施;第四,要加大國際業(yè)務的市場開發(fā)力度,以xxxx等城市為重點逐個突破,遏制國際業(yè)務下滑趨勢。
    四是物流業(yè)務。物流只有以抓大客戶為主,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡資源,不斷擴大市場,做大品牌,才能在市場競爭中取勝。一要繼續(xù)以開發(fā)大客戶為重點,開通條件成熟的地、州、市、縣的零擔線路,形成覆蓋全省較大區(qū)域、互聯(lián)互通的集散(零擔貨運)網(wǎng)絡;二要積極加強同各兄弟省(區(qū)、市)局的合作,開通遠程零擔貨運業(yè)務;三要加快一體化業(yè)務市場開發(fā)步伐;四要做好20xx年元旦、春節(jié)假日經(jīng)濟的策劃營銷工作。三季度重點抓好中秋月餅銷售項目的布置和實施,確保銷售額和進銷差目標的實現(xiàn);五要總結(jié)農(nóng)資分銷的經(jīng)驗,擬定20xx年種子配送方案。
    五是代辦電信業(yè)務。要正確把握與各電信運營商的關(guān)系,全面合作,重點突破。一要繼續(xù)把深化與移動公司的合作作為重中之重來抓,抓好移動商務電話、移動ip超市運營,加快縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)一級移動代辦網(wǎng)點建設(shè),力爭實現(xiàn)全年代辦移動業(yè)務收入超過2500萬元;二要繼續(xù)擴大與xxxx的合作,提高代辦電信、聯(lián)通業(yè)務收入在代辦電信業(yè)務中的比重,降低移動代辦政策變化產(chǎn)生的風險;三要積極培育和推進郵政信息類業(yè)務和電信增值業(yè)務的發(fā)展,以“11185”代售火車票業(yè)務為突破口,帶動呼叫中心業(yè)務的發(fā)展。
    六是報刊業(yè)務。一方面要繼續(xù)抓好報刊零售經(jīng)營體制改革方案的實施,正式實施報刊零售省、地、縣一體化經(jīng)營,促進報刊零售體制改革取得實質(zhì)性效果;另一方面要做好20xx年度報刊大收訂工作,繼續(xù)抓好報刊續(xù)、補訂工作。9月份是學生返校、新生入校的高峰期,各局要抓住這個有利時機,有針對性地向?qū)W生散發(fā)推薦目錄和推薦適用報刊;同時要加快各地郵政報刊亭點建設(shè)步伐,力爭今年內(nèi)新建報刊亭工作有較大突破。
    七是集郵業(yè)務。一要繼續(xù)做好庫存1992-20xx年紀特郵票銷毀工作;二要完成郵資票品系統(tǒng)初始化,按國家郵政局的要求及時更新郵資票品數(shù)據(jù);三要做好20xx年新郵預訂和郵票計劃分配的準備工作,為20xx年集郵業(yè)務的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
    2、強化營銷工作。
    市場營銷是加快業(yè)務發(fā)展的關(guān)鍵。下半年,我們要在國家局的統(tǒng)一部署下,全面改進和提升我們的營銷方式,不斷提高營銷水平。要在配合國家局建立國家局、省局、地(市)現(xiàn)業(yè)局三級大客戶營銷體系的同時,繼續(xù)完善省內(nèi)三級營銷體系,實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”:一要實現(xiàn)營銷理念由“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變;二要實現(xiàn)營銷組織由“全員營銷”向“專職營銷”的轉(zhuǎn)變,三要實現(xiàn)營銷方式由“全行業(yè)營銷”向“專業(yè)營銷”的轉(zhuǎn)變。力求做到“兩個結(jié)合”:一是專職營銷和窗口營銷相結(jié)合;二是綜合營銷和專業(yè)營銷相結(jié)合。以此建立起以客戶為中心,綜合營銷與專業(yè)營銷相結(jié)合的營銷體系。各局、各專業(yè)都要把營銷方式轉(zhuǎn)變工作當作一項戰(zhàn)略任務來抓,加強領(lǐng)導,積極探索,穩(wěn)步推進。
    (二)進一步強化基礎(chǔ)管理,以管理促發(fā)展。
    一要加快推進郵政人才工作,建立合理的競爭機制。8月份,省局機關(guān)將在全省郵政范圍內(nèi)率先以公開競爭的形式招聘部份機關(guān)工作人員;二要進一步依法抓好規(guī)范用工工作,維護勞動者合法權(quán)益。三季度將組織開展一次全省郵政用工的全面檢查,要在年內(nèi)規(guī)范用工身份,消除各種勞動爭議隱患;三要繼續(xù)推進減員增效工作,逐步探索用工管理新模式,對承擔普遍服務義務職能的用工按定額標準計劃管理,參與市場競爭的業(yè)務用工采用人工成本控制機制管理的方法。同時要應用好離崗休養(yǎng)政策做好對富余員工的安置。四要積極抓好崗位管理,重點開展管理崗位的分析工作,按照有利于工作開展、有利于適應市場變化需要、有利于人力資源開發(fā)的原則考慮管理崗位的設(shè)置。五要積極推進績效管理,繼續(xù)抓好省局機關(guān)處級干部和部分試點處室的績效管理,各企業(yè)也應積極探索,制定符合企業(yè)實際的績效考核辦法,積極推廣。六要逐步實施生產(chǎn)崗位持證上崗,不斷提高勞動者素質(zhì)。從今年四季度開始,在我省郵政逐步推行生產(chǎn)崗位持證上崗制度,今年內(nèi)實現(xiàn)縣以上網(wǎng)點生產(chǎn)人員持證上崗,明年上半年內(nèi)實現(xiàn)農(nóng)村網(wǎng)點生產(chǎn)人員持證上崗。
    2、財務管理要緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作,加強收入管理,加大資金監(jiān)控力度。
    要開展全面預算和成本預算管理,合理配置企業(yè)資源,強化內(nèi)部控制,把成本費用預算從事后和事中轉(zhuǎn)到事前,制定預算目標,并對預算執(zhí)行情況進行實時監(jiān)控和考核。下半年要在1—2個地、州、市局進行預算管理試點,在條件成熟時在全省鋪開,以促進我省郵政企業(yè)管理的科學化和規(guī)范化;要加大對銀行賬戶的清理力度,到今年底前,各地、州、市局資金賬戶原則上不得超過三個;要進一步完善縣市一體化管理辦法,以地、州、市局為單位進行會計核算,全面取消縣局的會計核算職能,規(guī)范縣市一體化的核算工作;要對報刊資金嚴重拖欠的現(xiàn)象進行專項治理;要加強財務基礎(chǔ)工作,下發(fā)會計基礎(chǔ)工作規(guī)范,提高全省郵政系統(tǒng)的會計核算和財務管理水平。
    3、行業(yè)管理工作要進一步貫徹落實《xx郵政條例》,為企業(yè)發(fā)展營造良好的環(huán)境。
    相關(guān)部門要進一步抓緊貫徹落實《xxx郵政條例》中對郵政的保障措施。根據(jù)與省交通廳達成的“帶有郵政專用標志的運郵車輛通過收費公路、橋梁時,減交百分之五十車輛通行費”協(xié)議精神,積極與相關(guān)單位聯(lián)系共同商定具體執(zhí)行方案,盡快擬定《郵運車輛通行高等級公路專用通行證管理辦法》;要以中央關(guān)于主要黨報進報刊亭的要求為契機,加強與政府部門聯(lián)系,加快報刊亭建設(shè),切實解決部分地區(qū)長期以來存在的報刊亭建設(shè)難問題;繼續(xù)加大執(zhí)法和市場監(jiān)管力度,保護好郵政專營權(quán),為郵政經(jīng)營營造一個良好的外部市場環(huán)境;繼續(xù)做好信封新標準的宣傳和貫徹,促進郵政標準化工作。
    4、安全管理工作方面,一方面通過對全省各級郵政儲蓄和匯兌網(wǎng)點情況進行調(diào)查、統(tǒng)計和研究,對全省儲匯網(wǎng)點存在的單人臨柜、密碼未分管等嚴重資金安全隱患進行整頓;另一方面要認真貫徹落實省公安廳、人民銀行及省局關(guān)于對金庫營業(yè)網(wǎng)點安全達標開展集中整治的工作要求。并不斷建立健全郵政安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,通過制度的認真貫徹落實來進一步提高安全防范的意識和能力。
    (三)繼續(xù)加強實物網(wǎng)優(yōu)化和信息網(wǎng)建設(shè),為業(yè)務發(fā)展提供更加完善的技術(shù)網(wǎng)絡支撐。
    一要優(yōu)化實物網(wǎng)絡。一是配合國家局“全夜航”的實施和省內(nèi)“次日遞”、“次晨遞”業(yè)務的開展,不斷調(diào)整郵件發(fā)運計劃和優(yōu)化郵運網(wǎng)絡,使郵政實物網(wǎng)的組織與建設(shè)實現(xiàn)由內(nèi)部生產(chǎn)型向經(jīng)營服務型的轉(zhuǎn)變;二是及時研究制定本局生產(chǎn)作業(yè)流程優(yōu)化方案,年內(nèi)實現(xiàn)總包郵件總進總出、郵件內(nèi)部交接無紙化、出口總包封發(fā)條碼化,全面優(yōu)化郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)流程;三是抓緊落實普通郵件分揀封發(fā)關(guān)系調(diào)整工作,切實減少郵件經(jīng)轉(zhuǎn)層次。
    二要加快信息網(wǎng)改造。一是積極穩(wěn)妥推進我省綠卡統(tǒng)一版本工作,力爭xx年x月x日完成綠卡統(tǒng)一版本在我省的切換上線;加快推進我省郵政電子匯兌網(wǎng)點聯(lián)網(wǎng)工作,下半年將新增聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點201個,使我省的全國聯(lián)網(wǎng)電子匯兌網(wǎng)點數(shù)達800個,聯(lián)網(wǎng)率達79;二是加快郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)及指揮調(diào)度系統(tǒng)的推廣應用,完成三級和非三級郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)軟件的上線工作;三要加快綜合網(wǎng)速遞子系統(tǒng)建設(shè),完成速遞站點處理系統(tǒng)與電子化支局的連接,提高收投信息的上網(wǎng)率和信息反饋及時率,滿足卡哈拉合作信息需要。同時要開通手機短信查詢,推廣運用查驗單處理及管理平臺系統(tǒng),提高查詢水平和效率;四要完成x郵政11185客戶服務中心二期工程建設(shè)工作。
    (四)進一步加大專項整治的力度,堅決遏制違規(guī)經(jīng)營行為,不斷提高服務水平。
    全國郵政開展的違規(guī)經(jīng)營和服務質(zhì)量問題專項整治活動,是國家局審時度勢,站在中國郵政可持續(xù)發(fā)展的高度作出的重要戰(zhàn)略決策。專項整治工作的成敗,既是對全省各級郵政領(lǐng)導政治素質(zhì)的考驗,也是對我們求真務實作風的檢驗。從某種意義上講,這次專項整治,將成為xx郵政發(fā)展的一個重要轉(zhuǎn)折點。全省各級郵政領(lǐng)導一定要將此項工作作為事關(guān)xx郵政生死存亡的一件大事抓好,抓扎實,鞏固前階段整治成果,進一步加大專項整治的力度,力爭專項整治工作取得更大成效。
    第一、全省各級郵政部門,特別是各級領(lǐng)導一定要深刻認識專項整治工作的重大意義。要認識到,少數(shù)單位的違規(guī)經(jīng)營行為,不僅損害了郵政企業(yè)的信譽,還給郵政全網(wǎng)利益和經(jīng)營秩序帶來極大的危害,甚至還會滋生腐敗,毀掉我們的干部職工隊伍。因此,我們要把專項整治工作當作事關(guān)郵政改革,事關(guān)經(jīng)營發(fā)展,事關(guān)職工隊伍穩(wěn)定的大事來抓,要堅決打擊一切違規(guī)經(jīng)營行為,切實維護全網(wǎng)利益,為我省郵政的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。
    第二、要正確處理整治與發(fā)展的關(guān)系。專項整治是郵政可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求,不能將專項整治與發(fā)展對立起來,降低對發(fā)展和效益的要求,我們要一手抓整治,一手抓發(fā)展,在整治過程中,要確保發(fā)展不松、業(yè)務不跨、市場不亂、客戶不丟,形成“以整治促發(fā)展,向整治要效益”的良好格局。
    第三、要抓重點,以重點帶動全局。全省郵政要抓住重點業(yè)務和重點窗口的整治工作。特快專遞是重點業(yè)務,要制訂服務標準、服務時限、賠償標準,通過優(yōu)化營業(yè)、投遞等各環(huán)節(jié)的作業(yè)組織,進一步提高特快專遞的傳遞時限和服務水平,將特快專遞業(yè)務塑造成貴州郵政的品牌業(yè)務、精品業(yè)務。重點窗口包括對外服務窗口和11185客戶服務平臺。省、地、縣局要分別建立一個合規(guī)經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務的重點窗口。通過規(guī)范管理、完善規(guī)章制度,將11185郵政客戶服務中心塑造成為展示xxx企業(yè)形象的現(xiàn)代化精品窗口。
    第四、要標本兼治。既要從整治中發(fā)現(xiàn)各種問題,及時糾正,更要善于舉一反三,從全局著眼,從制度入手,建立長效機制。要加強監(jiān)督,將專項自查同日常檢查有機結(jié)合起來,及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。要建立健全《xxx郵政服務質(zhì)量管理辦法》等各項規(guī)章制度,并嚴格貫徹執(zhí)行,不斷規(guī)范業(yè)務操作流程,規(guī)范資費優(yōu)惠標準、審批權(quán)限、處罰規(guī)定等操作規(guī)范。要強化責任考核,把專項整治納入績效考核,并嚴格執(zhí)行責任追究制度。要加強技術(shù)防范,采用先進的技術(shù)手段,預防違規(guī)經(jīng)營的發(fā)生。要加強思想道德教育,營造誠實守信的氛圍。
    (五)加強企業(yè)文化建設(shè),為企業(yè)發(fā)展提供精神動力和智力支持。
    企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基石,企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化建設(shè)的好壞決定著企業(yè)的生命和活力,對企業(yè)發(fā)展具有極其重要的戰(zhàn)略意義。從去年以來,省局加大了企業(yè)文化建設(shè)的力度,在兩次召開省局機關(guān)企業(yè)文化建設(shè)座談會基礎(chǔ)上,省局已擬訂了《關(guān)于進一步加強xx企業(yè)文化建設(shè)的意見》提交這次會議討論。最近,省局還到部分地、州、市、縣局開展企業(yè)文化專題調(diào)研,這都標志著我省郵政企業(yè)文化建設(shè)工作已進入了一個新的階段。按照省局的工作部署,今年底明年初,省局將制定出臺xx企業(yè)文化建設(shè)基本框架。全省郵政職工特別是各級領(lǐng)導干部,必須充分認識加強郵政企業(yè)文化建設(shè)的極端重要性和緊迫性,扎扎實實抓好這項工作。
    一要提高認識,加強領(lǐng)導。各級郵政領(lǐng)導特別是“一把手”要將企業(yè)文化建設(shè)提到重要議事日程,切實加強對企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導,親自掛帥,親自部署,不僅要做企業(yè)文化建設(shè)的倡導者和推動者,還要做企業(yè)文化建設(shè)的主要培育者和實踐者。
    二要健全機構(gòu),明確職責。從省局到地、州、市局要成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,指定專人負責企業(yè)文化建設(shè)的日常工作,有條件的縣局也要成立領(lǐng)導小組,不具備條件的縣局要明確專人負責此項工作。
    三要層層動員,齊抓共管。要建立主要領(lǐng)導親自掛帥、黨政工團齊抓共管、相關(guān)部門各司其職的工作機制。要開展層層動員,讓企業(yè)文化建設(shè)工作在系統(tǒng)內(nèi)人人皆知,形成人人重視企業(yè)文化,人人支持企業(yè)文化建設(shè),人人參與企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。
    四要強化考核,狠抓落實。既要明確階段性工作目標,又要制定切實可行的工作計劃,做到工作責任到人,穩(wěn)步推進,務求實效。省局要將此項工作與各單位一年一度的精神文明建設(shè)和管理創(chuàng)新工作考核掛鉤,與機關(guān)各處室的績效考核及全年目標管理和精神文明考核掛鉤。
    同志們,經(jīng)過大家的共同努力,上半年全省郵政工作已經(jīng)取得了可喜的成績,但xxx離自我生存、自我積累、自我發(fā)展的良性循環(huán)還有很大的距離,我們的任務還很艱巨,全省郵政干部職工一定要認清形勢,堅定信心,振奮精神,以飽滿的熱情和高昂的斗志,團結(jié)拼搏,全面完成全年各項任務目標,為xx的持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展打下更加堅實的基礎(chǔ)。
    郵政局自查報告篇十二
    畢業(yè)實習是大學課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是黑龍江省蘭西縣郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述,進而針對儲蓄業(yè)務實行“實名制”方面的思考。
    (一)實習前階段的情況。
    實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導和講授相關(guān)業(yè)務知識及業(yè)務操作技能,同時在營業(yè)員的教導下,進行實際柜臺營業(yè)員業(yè)務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
    1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)。
    在進行營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020101、020104;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
    2、營業(yè)窗口的實際操作。
    在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù),確認無誤后方可入柜,在相應的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”,接著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。
    3、點、捆鈔技能的鍛煉。
    “點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?!袄︹n”中指法的運用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
    4、中間業(yè)務。
    在營業(yè)實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務中的兩項,一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
    二、關(guān)于儲蓄業(yè)務實行“實名制”的現(xiàn)實思考。
    (一)儲蓄存款實名制的含義。
    儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度。
    (二)如何實行儲蓄存款實名制。
    1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎(chǔ),建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。
    2、明確一個申報確認期,對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產(chǎn)進行申報登記,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認領(lǐng)的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。
    3、實行銀行帳戶與稅務機關(guān)聯(lián)網(wǎng),個人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報送稅務局,由稅務局作為納稅依據(jù),稅務局有義務對個人財產(chǎn)高度保密,并建立相應的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對不正常情況報送稅務局。
    4、要促進支付手段的票據(jù)化,為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務,票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化、即時化、通存通兌化,切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉(zhuǎn)帳業(yè)務,逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。
    (三)實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響。
    第一金融是經(jīng)濟的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因為“怕露富”是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,貪污腐敗也怕露富,如何在兩者之間權(quán)衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。
    第二,推出儲蓄存款實名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來,由此沖擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。
    因此,減輕實行儲蓄存款實名制的負面影響,關(guān)鍵要做好以下三點:
    1、加強法律法規(guī)配套建設(shè)。比如“保密法”、“個人財產(chǎn)保護法”等相關(guān)機制的健全。
    2、加強職業(yè)道德教育。對銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進行職業(yè)道德教育,嚴格執(zhí)法,嚴格保密。加大對執(zhí)法部門的監(jiān)督力度,控制好執(zhí)法機構(gòu)對個人金融財產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。
    3、反對腐敗。某些地方基層機構(gòu)亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重,實行儲蓄存款實名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強知法守法教育,嚴懲“三亂”,對濫用職權(quán),侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責任和經(jīng)濟責任。
    三、小結(jié)。
    通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的`了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有距離的,需要進一步學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解儲蓄業(yè)務的流程、核算程序提供了極大的幫助,使我在儲蓄的基礎(chǔ)業(yè)務方面,不再局限于書本上的理論,而是有了一個比較全面的了解。尤其在防范風險方面有著重要的意義,充分發(fā)揮前后臺的相互制約,互相監(jiān)督的作用,有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。
    畢業(yè)實習——在畢業(yè)在即時候的實習,將所學的理論知識與實際生活中的金融業(yè)務擺到一起時,可以深切地體會到走向工作崗位、進入社會正是另一階段學習的開始。
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    郵政局自查報告篇十三
    我們眼下的社會,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編為大家收集的大學生郵政局社會實踐報告,希望能夠幫助到大家。
    在郵局實踐的半個多月期間,我學到了許多在課堂上學不到的東西,拓寬了知識面,也學到了很多的社會實踐經(jīng)驗,受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認識和看法。
    原本以為郵政局是一個很簡單的單位,只是在前臺辦理一些儲蓄業(yè)務,但真正融入到這個單位當中,你會發(fā)現(xiàn)它是很復雜的。主要包括一下幾個部門:營業(yè)前臺、郵政通信營業(yè)廳、儲蓄前臺、計劃財務科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。
    在這二十多天中,我主要實踐部門是在營業(yè)前臺、函件、報刊局這三個部門。
    函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務,直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,報刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計算機中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細心,如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會核對很多遍。
    在營業(yè)前臺的`實踐工作中,我認為還是蠻有趣的。在此,我學會了什么叫做服務,比如在語言表達上和肢體表達上。當有用戶走進營業(yè)廳離柜臺一米時,要立刻起立并面帶微笑說:“您好!請問您辦什么業(yè)務?”在辦理業(yè)務過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點,后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業(yè)務時,要說“對不起,請您到**號柜臺辦理。”而不能說“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
    我們當?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴,其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務,更好的為顧客服務,“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務之道,對我在以后的學習工作中會帶來很大的幫助。
    郵政局自查報告篇十四
    在我們平凡的日常里,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的郵政局實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
    河北省唐山市灤縣新城郵政局
    通過這次實習在實踐中可以加強動手能力鞏固練習在課堂上學到的知識更熟練的掌握學習方法達到知識理論與實踐相結(jié)合,能開闊視野增長見識為以后進入社會打下堅實基礎(chǔ)。
    1調(diào)查了解實習單位實際情況;
    2了解實習單位采用會計組織程序及會計核算情況;
    3調(diào)查了解實習單位會計制度的設(shè)置情況;
    4調(diào)查了解實習單位的核算的流程;
    5調(diào)查了解實習單位成本管理情況;
    6調(diào)查了解實習單位的稅收情況;
    20xx年12月到20xx年3月
    河北省唐山市灤縣新城
    主要經(jīng)營:郵政基礎(chǔ)業(yè)務,郵政增值業(yè)務,郵政儲蓄業(yè)務,郵政附屬業(yè)務
    這次實習的內(nèi)容主要是涉及會計業(yè)務的一般有儲蓄業(yè)務,附屬業(yè)務。對會計部分的核算主要分三個步驟:記賬、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行的預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對再看大小寫金額是否一致,出票金額、與出票日期收款人要素等有無涂改,支票是否已超出提示付款期限,對再看大小寫金額是否一致出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符值得注意的是大寫金額到元為整到分則不記到整。對于現(xiàn)金支票,會計人員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員確認無誤后傳給出納,出納人員加蓋現(xiàn)金訖章,收款人就可在出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上由會計記賬員審核,會計復核員復合,這里說明的是一個入賬時間問題。對于收款人出票人不在同一家行開戶的情況,如一些委托收款的轉(zhuǎn)賬支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入賬,由于縣級未能在人民銀行開戶在會計做賬反應在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,則是與中央銀行直接接觸的省級銀行才能使用“存放中央銀行的款項”科目。
    儲蓄業(yè)務:儲蓄部門實行的柜員負責制,就是每個柜員可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)部門那樣會計之間傳遞,而是每個柜臺單獨進行賬務處理,記賬。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)負責人進行先審核,然后傳到上級進行“事后審核”。
    印鑒
    [實習體會與小結(jié)]通過這次實習我對自己的專業(yè)有了更加詳盡而深刻的了解也是對大學所學知識的`鞏固與運用,實習中還體會到了書本上的知識與實際操作中有一定的距離需要我進一步再去學習。作為學習了這么長時間會計的我們,可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。通過實踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會計實習中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
    以前,我總以為自己的會計理論知識還算扎實,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是實際中學會做賬。
    在實踐中我也發(fā)現(xiàn),會計具有很強的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
    在登帳過程中,首先,要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
    在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”,會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!總之,在這次會計實習中,我努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領(lǐng)導交辦的工作。我可謂受益非淺。
    同時,在和他們交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
    1、知識量少搭不上話。
    2、知識結(jié)合實際工作慢跟不上在校所學知識老化、單一、片面、虛無。
    3、及時對新會計準則學習。
    4、財務管理、財務處理之知識膚淺。
    5稅法稅務實務純粹紙上談兵。
    6、核對文件效率低下。
    7、加強對excel、用友、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識的學習。
    8、帳務處理還要細化學習。
    9、實踐工作能力低下,不得法。
    作為一名郵政工作人員,只有熱愛自己的郵政工作崗位,并把它當作實現(xiàn)自己人生價值的過程和最終目標,而不僅僅是一種謀生的手段,才能尊重自己的工作,從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進取心,產(chǎn)生出源源不斷的動力,全身心地,忘我地投入到本職工作中,積極主動完成各項任務。因此,我們要把郵政工作當作事業(yè)來追求,熱愛并尊重這份職業(yè)。郵政事業(yè)的發(fā)展需要新鮮的血液,需要高漲的熱情,但是更需要冷靜的思考和踏實肯干。我要在今后的工作中,戒驕戒躁,努力學習業(yè)務知識,不斷的發(fā)現(xiàn)問題改正問題。
    在實習過程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進法治建設(shè)而進行的多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個案件就是這樣的,被告人原是某村會計,后來在改選中落選,這樣一些會計帳簿、會計憑證需要移交,但是他一直認為《會計法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,所以就堅持不交出,結(jié)果被以隱匿會計帳簿、會計憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章,要深入實際,真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個基礎(chǔ)上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設(shè)才有希望。