政秘書工作總結(模板19篇)

字號:

    通過總結,我們可以更好地規(guī)劃未來的目標和計劃。總結應該有一個清晰的結構,包括引言、主體和結論三個部分。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的總結范文,供大家參考。
    政秘書工作總結篇一
    2017年上半年,秘書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導下,以“參與政務,管好事物,搞好服務”為主要工作目標,緊緊圍繞市委工作大局,充分發(fā)揮辦公室中辦公室的服務作用,促進市委辦整體工作有序、有效、有力開展?,F(xiàn)將上半年工作總結如下:
    一、抓好兩項中心工作,促進整體運轉協(xié)調(diào)。
    (一)嚴抓辦文程序化,促使各環(huán)節(jié)相推進。收文嚴把時效、保密關,高質(zhì)量、高效率做好上級和本市文件傳閱工作。落實文件登記、文件處理意見、以及文件傳閱分類登記三項基本環(huán)節(jié)無周轉時間差。領導批示及時傳達各相關部門,完善文件傳閱登記制度。規(guī)范發(fā)文處理程序,文件經(jīng)擬稿單位起草、核對后,秘書股復核以及分管領導確認無誤后,立即呈領導會簽意見。領導會簽過程做好登記,實時掌握送簽文件動態(tài)。文件簽閱完全后,秘書股完成編號和最后一遍核稿任務,保證文件“最后一關”,確保文件紙質(zhì)稿和電子稿存檔無差誤。
    2017年上半年共傳閱辦理上級來文309件、本市233件,審核制發(fā)公文96件。所有文件材料辦理完畢后都及時整理并分類歸檔,方便領導和有關單位查閱文件,印制各類文稿167件,共10505份,同時還及時無誤地做好了市委報刊、雜志、信件的收發(fā)工作。
    (二)落實會務組織程序,確保會務工作零差錯。
    半年來,我們以“滴水不漏、規(guī)范有序”為工作目標,嚴格按照分管領導的安排部署,認真負責地做好每一次會前、會中、會后的服務工作。會場安排做到精心、周密,下發(fā)通知做到及時、高效,圓滿地完成了市委常委會、市委全會、四套班子例會、電視電話會等重要會議活動71次。
    省長鹿心社一行來樂,為確保行程緊湊,保障領導時間效益,秘書科同志多次實地預備考察,考慮到領導安排臨時性變動,我辦領導考前指揮,秘書科同志積極應變,打了一場漂亮仗。
    二、協(xié)調(diào)配合其他工作,服務好工作大局。
    今年以來,我辦承擔了創(chuàng)建省級文明城市政務工作組牽頭工作以及全市通訊錄工作。制定了切實可行的工作計劃,把工作拆分、分步進行,并前往景德鎮(zhèn)市學習取經(jīng),細心收集本辦材料,積極與其他單位聯(lián)系配合,從嚴審核上報材料,按序整理,確保無漏差。現(xiàn)已完成創(chuàng)建省級文明城市政務組材料工作60%,下一步需要繼續(xù)收集相關單位材料以及部分缺漏材料;全市通訊錄已基本收集完成,并制作成了電子稿,下一步需要完成通訊錄的二次上報工作。同時,根據(jù)景德鎮(zhèn)要求,收集并上報了全市受省部級以上表彰先進單位和個人材料,報送情況確保查有所依;全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)基本情況有關材料。參照以往年鑒分工,編寫2017年年鑒工作。另外,在年初,對去年全年的重要會議材料按次整理成冊,以及收文發(fā)文文件按收發(fā)文號整理,無缺頁、少數(shù)。
    收集整理歸檔工作,戰(zhàn)線長、任務重,工作涉及面廣,秘書科同志秉著不怕煩、不怕累的精神,耐心與其他單位聯(lián)絡,不懂的反復解釋、沒報的及時聯(lián)系。
    三、強化隊伍建設,打造四能干部。
    (一)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)黨務工作。秘書股以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為目標,根據(jù)市直工委工作安排,以“百姓檔案,訪民情、解民憂”為黨建工作項目,組織辦公室全體黨員干部深入鎮(zhèn)橋鎮(zhèn)蔡家村開展走訪慰問活動,共走訪農(nóng)戶20戶,并把三走進活動列入全辦績效考核標準,以走訪戶數(shù)為計量,深入推進三走進工作。在弘揚新時期雷鋒精神活動中,組織全辦黨員干部前往市長途汽車站開展“學習雷鋒”活動。切實抓好黨組織建設,強化黨員輪訓制度,充實黨員干部隊伍新鮮血液。今年,共有3名入黨積極分子加入預備黨員,4名預備黨員轉正,1名黨員組織關系轉接,為黨組織保持健康發(fā)展提供充足后勁。
    (二)強化學習意識提升素質(zhì)。全辦繼續(xù)“5+1”工作模式,周日的學習計劃更為周詳,學習內(nèi)容范圍拓寬,在參加全辦組織學習的基礎上,秘書科兩名同志也是我辦寫作小組成員。
    政秘書工作總結篇二
    2017年6月初,本人通過面試考核走進了**,走上“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負責總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。面試時我就對自己要求:無論面試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。
    在**工作的這段時間里,我秉承著踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來學習和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
    一、概述:任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
    二、履行職責情況及工作中取得的成績:
    清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:
    1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經(jīng)理負責。
    2.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
    3.組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
    4.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。
    5.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
    6.較圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待,**內(nèi)衣健康浙江行,浙江師范大學寢室文化節(jié)的安排工作等)。
    7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
    8.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。
    三、遵章守紀情況:
    1、工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
    2、團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)嚴重差錯。
    四、個人存在的不足:
    幾個月來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
    1.調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
    2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
    3.在企業(yè)文化的建設方面還有很多不足,《**風》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障,希望在以后的工作中積極挖掘更多有價值的內(nèi)容,豐富企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活。
    五、未來工作展望及設想:
    1.通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,(可在每個部門的墻壁上掛一塊崗位職責的kt板)把工作責任到人,并通過領導的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。
    2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
    通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
    3、規(guī)范公司檔案室的管理工作,及時將該存檔的文件交于檔案室管理。
    本人雖然以前從未學過專業(yè)的檔案管理工作,但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,文件不齊全、不完整,常常是等到需要文件的時候花費很長的時間找。希望通過各個部門領導的支持,針對公司存檔文件做一個梳理(特別是工程資料),列出清單,統(tǒng)一交由公司檔案室,實行無紙化管理。
    4.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。
    1)結合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施:
    一是控制會。結合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格把關,尤其是讓各系統(tǒng)、部門負責人參加的會議,必須要經(jīng)過公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
    二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
    三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,盡量縮短會議時間。
    四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準備實、準備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實;三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。
    2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現(xiàn)狀,應進一步推進企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以進一步推進以計算機為基礎的**信息化、制度化、無紙化運作建設。
    5.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應加強定期性地對員工進行一些技能性或專性的知識培訓或學歷培訓,不要只是注重干部的培訓工作。(象我以前所在單位,每個星期都會組織一場培訓或活動,由各個部門按實際情況而定,一方面可提高員工士氣,另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力)。
    政秘書工作總結篇三
    我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在先進性中,緊緊把握學習貫徹“三個代表”重要思想這一主線,以《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》為主要教材,積極參加機關黨委和黨支部的集體學習活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,并認真撰寫體會和學習筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習,除積極參加機關法律知識輔導講座外,還利用業(yè)余時間自學了人大工作業(yè)務知識和黨務工作知識,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
    一年來,認真履行的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是認真負責地做好文字起草工作。圍繞黨員先進性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機關“四五”普法檢查驗收、共青團、計劃生育等項工作,負責起草了實施方案、工作流程、領導講話、工作要點、工作總結等綜合性文字材料。在先進性教育活動中,參與起草黨組實施方案1個,機關各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結5個,其它相關材料10余個。二是扎扎實實地做好服務工作。一年來,認真完成了先進性教育活動各階段動員總結會議、機關黨委會議和機關黨委組織的各種集中學習活動及文體活動的服務協(xié)調(diào)工作,積極主動地為領導當參謀,出主意,工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動地完成了文件收發(fā)、制做專欄、單位檔案采集等黨委日常工作和領導交辦的其它工作任務。
    一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護人大機關的良好形象。
    總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
    一是進一步強化學習意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首首要任務,牢固樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。
    二是進一步強化職責意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務,埋頭苦干,奮發(fā)進取,追求卓越,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
    三是進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創(chuàng)造性開展工作轉變;由只注意搞好對內(nèi)服務向把對上服務和對下服務、對內(nèi)服務和對外服務統(tǒng)一起來轉變,努力為黨委、為各黨支部、為機關全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
    政秘書工作總結篇四
    今年6月份,我通過集團公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術員,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一時感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領導的關心和秘書科同事的悉心指導和熱情幫助,使我很快融入進辦公室這個團結緊張、嚴肅活潑的大家庭,熟悉了業(yè)務,進入了工作角色,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,現(xiàn)將半年來我的工作情況作簡要匯報。
    一、加強學習,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
    面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務水平才是做好本職工作的前提。半年來,我一方面通過報紙、雜志、書籍和網(wǎng)站學習了政治理論、集團公司的各項規(guī)范和制度,學習了黨的政策、方針,進一步增強了對黨在新時期作用的認識。在實際工作中和生活中,以一個共產(chǎn)黨員的高標準來嚴格要求自己,堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業(yè)余時間認真學習了《中央企業(yè)公文處理使用手冊》、《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料,同時虛心向周圍的領導、同事學習工作經(jīng)驗、工作方法和相關業(yè)務知識,從而對辦公室整體業(yè)務和自己所從事的文秘工作,都有了一個從感性到理性的認識,還通過深入的學習交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。
    二、勤于動筆,不斷增強文字功底和思維能力。
    秘書工作要求有較強的文字表達能力,較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量,我具體做了以下幾個方面:一是抓住機會,認真對待科長分配的每一項任務,其中有5個月末例會領導講話初稿,《某某集團關于xx年國有資產(chǎn)經(jīng)營預算編制工作的報告》初稿,上報國資委的《某某公司xx年工作總結》初稿等。每接到一項工作,我都認真分析,仔細斟酌,不明白的地方多請教科長,對科長指出的問題不斷修改,再反復琢磨,總結經(jīng)驗。二是樹立信心,積極主動,遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓,通過多寫,多練,多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學習,在日常工作中積累。在瀏覽人民網(wǎng)、國資委網(wǎng)站時,把那些認識深刻、分析精辟的句子摘抄下來,仔細琢磨,反復思考,把握他人的寫作角度和措詞的使用。
    三、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束和自身形象。
    辦公室作為整個集團公司上情下達,下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養(yǎng),樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退,沒什么特別重要的事情,不輕易請假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,我時刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持桌面清潔、整齊有序。個人認為,一個良好的環(huán)境,是一種工作效率的體現(xiàn)。三是用心向領導學習。身處領導周圍,有著得天獨厚的優(yōu)勢,這是一本很受用的無形的教科書,領導的處事能力、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染,潛移默化,時日一久便會有所提高。有句話說的好,鳥隨鸞鳳飛騰遠,人伴賢良品自高。
    四、勤奮工作,盡快回報領導和同事的關愛。
    我從事秘書工作以來,科長和各位同事對我的工作和生活給了許多幫助。為了不辜負領導對我的期望,把握好自己人生歷程的轉折點,我倍加珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境。同時,我也被辦公室領導和秘書科全體同志的敬業(yè)精神深深打動。近半年來,對科長安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,并請石春雷幫助校稿,最后讓科長把關,減少出錯幾率,保證文件質(zhì)量和及時發(fā)放。
    五、盡心履職,牢固樹立服務意識和時間觀念。
    在平時的工作中,我時刻提醒自己牢固樹立服務意識,不斷提高為領導服務的質(zhì)量,努力做一名稱職的秘書。在起草領導講話、草擬工作報告、下達通知時,仔細校對、認真核實。嚴守機密,工作中堅持做到嚴謹、細致,努力保質(zhì)保量按時做好每一項領導交辦的工作。對自己份內(nèi)的工作也積極對待,認真完成,對自己拿捏不準或超越自己權限的,主動請示科長,爭取把工作做到位。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。作為一名秘書人員,要樹立嚴格的時間觀念,每一項工作在什么時候開始,到什么時候完成,一定要規(guī)劃好,絕不能因為自己的工作不到位而影響了領導的安排,給公司造成不利的影響。
    六、不計得失、甘于奉獻,堅決做好秘書工作。
    我會牢記主任講的“大浪淘沙”的警示,努力學習,刻苦鉆研,盡快進入工作角色,掌握業(yè)務本領,發(fā)揮崗位職能,為科長分憂解難。我認為一個稱職的秘書應該以振興企業(yè)為己任,為完成一份調(diào)研,一份報告,或者是某一項領導交辦的工作,不惜犧牲個人時間和利益,加班加點,無私奉獻。除此之外,更要甘于寂寞,耐得住清貧,不求名利,不計得失,在幕后勤謹做事,竭盡全力為領導服好務。我堅信,在公司領導的感召下,在科長的精心教誨下,再加上我自身堅持不懈的努力和鍥而不舍的恒心,在不久的將來,我會成為一名優(yōu)秀的秘書工作者。
    七、存在的不足。
    總結半年來的工作,深感存在很多不足之處,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:一是寫作能力欠缺。對科長交辦的工作不能一步到位,總是幾易其稿。二是處理一些工作關系時顯得束手無策。今后我一定努力在工作實踐中磨練自己,讓自己在思想上更加成熟,做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。三是不習慣于思考問題。寫作的時候容易跟著別人的思路走,沒有形成自己獨立的思考習慣,除此之外,對促進改革,促進發(fā)展的事情也欠思考。四是信息量掌握不夠,尤其對事關生產(chǎn)的。雖然經(jīng)常參加每周調(diào)度會,但對有些名詞還是比較生疏,不能在第一時間內(nèi)快速的將信息捕捉到。
    八、下一步工作打算:
    針對以上不足,結合半年來的工作經(jīng)歷,為了更好的做好工作,要努力做好幾點。一是要加強學習、深入實踐、勤于動筆,不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,共同把辦公室的工作做好。三是進一步強化服務意識,積極協(xié)助科長做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。四是用心向領導學習工作的方式方法,努力提高自己處理問題的能力,當好領導的參謀和助手。五是要堅持理論聯(lián)系實際,深入調(diào)研,掌握第一手資料,這樣才能做到行文簡潔、言之有物,為領導決策反映準確信息,提供可靠依據(jù)。
    政秘書工作總結篇五
    2、商務宴請接待:
    1、一般業(yè)務會談。
    2、合作洽談會議。
    會談前準備好領導需要的會談資料,盡可能詳細,隨身備好領帶名片。
    提前檢查會議室的安排布置,通風設備,電源設備,供水設備等。
    做好會談人員的接待工作,如接待人員安排,聯(lián)系方式,接待車牌號等。
    會談進行時,做好會議記錄,會議結束后,擬寫會議紀要及報道,督促會議決議的完成實施。若要更該會議地點,應提前確認好各個場地設施的布置及設備情況了,出會議室時迅速關好門,在領導左前方引導領導去下一個會議地點(或參觀地點)。
    3、重要會議。
    做好會議接待工作:包括會議接待計劃及財務清單的擬寫,行程的安排,酒店飯店的預定,預計可能的突發(fā)狀況的應急方案,檢查工作細目表等,計劃制定后提前與參會人員溝通核實,確定行程計劃的安排。(補充細節(jié))會議資料的準備(補充資料)會后工作(補充資料)。
    1、與領導工作相關信息的收集。了解領導所在進行的工作,盡可能全面的為領導的工作提供及時有效的信息資料(如科技能源,項目申報等方面的最新信息)。
    2、與商務接待及日常工作相關的信息收集。
    商務接待方面:收集包括食住行等方面的信息,盡可能全面。
    日常工作方面:如通訊錄,公司相關資料等(如公司財務申請報銷流程流程)。
    包括衛(wèi)生整理,工作匯報等五、提醒備忘事宜。
    如接待外賓是,提前告知各國風俗習慣。
    政秘書工作總結篇六
    本人于20xx入公司,任總經(jīng)理秘書職務。近2來,在各級領導的的關心和指導下,在各位同事的密切配合下,本人認真學習并領會公司企業(yè)文化,服從領導分工安排,以務實的工作作風,較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務。現(xiàn)將一近段的工作情況總結如下:第一,通過主動學習和努力改善,能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化。為了適應新的公司企業(yè)文化,入職來,始終把學習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學習和觀察,用心領會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,#企業(yè)文化已深入心中。
    首先,在思想上重新塑造自己。
    思想決定行為,不能從思想上真正的認可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,時時刻刻提醒自己:心中牢固樹立了經(jīng)營理念和價值觀。
    其次,在行為上改變自己。
    剛入公司時,不重視公司規(guī)章制度,現(xiàn)在,嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領導的肯定。
    第二,通過認真履行職責,較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業(yè)運作仿真實驗中,我擔任xx電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,屬行政部管理人員,負責行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務。同時,由于財務部人手不足,我還兼任公司的稅務員,負責稅務發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
    主要工作職責分別有秘書工作和稅務員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責具體包括:負責起草工作、總結、有關上報材料和公文,負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作,做好公司的會議記錄,負責有關文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作,負責公司內(nèi)部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,加強行政部與人力資源部、財務部、市場部、生產(chǎn)部、物流部等部門的`聯(lián)系,落實上述部門布置的工作任務,及時、準確地向各部門傳達相關信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業(yè)發(fā)票,負責增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報和繳納工作,負責出口退稅的工作,負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的工作,負責專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
    工作職責履行情況:
    1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運作也是虛擬的,但是,在虛擬運作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,有各種合同、申請表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等,有電子版的也有紙質(zhì)版的,18年的業(yè)務都結束了,兩年的文件加起來也不少,作為秘書,我首先把這些資料文件收集起來,再分各個部門加以整理。
    2、做好每一次的會議記錄。
    本公司18年一共召開了五次全體會議,其中有一次是有關公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議,這一次會議是對公司在18年的經(jīng)營策略轉變方向的討論。會議過程中,我都能對每個人發(fā)言的做好記錄,總結出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策,協(xié)助總經(jīng)理做出會議的總結、得出最優(yōu)的經(jīng)營總。
    3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,及時、準確地向各部門傳達相關信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計劃,跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行,并做好業(yè)務記錄。
    經(jīng)過了納稅工作后,18年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗,對于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅,18年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為,在18年,我們公司已經(jīng)取得國際市場的準入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場的,這樣,就會涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計算對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說還是很有難度的。還有的就是,18年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,這樣,我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題,由于稅務局給出了計算公式,這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的。總的來說,作為稅務員,我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,特別是對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說。
    最后,我想對這個課程提一點意見。第一,我認為在這個仿真實習中最好還是擔任與自己專業(yè)相符的工作會更效率,而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候,可以把各專業(yè)的學生分配得更適當一點。第二,我認為在這個仿真實習中財務的工作量是相當大的。由于我們是虛擬企業(yè),市場是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的,但是,財務方面除了錢是虛擬外,證、賬、表卻是實實在在的。
    政秘書工作總結篇七
    秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心,詳細內(nèi)容請看下文董事長秘書年度個人總結。
    公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
    下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
    督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
    宣傳工作詩司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
    一年來,對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上x點多鐘才下班。
    政秘書工作總結篇八
    在學院的統(tǒng)一部署領導下,在部門領導,同志們的關心,支持和幫助下,外事辦公室以十九大精神為指導,緊密圍繞學院中心工作,強化外事管理,積極培養(yǎng)開發(fā)國際交流項目和活動,努力為學院國際交流與合作的發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎和條件,較好地完成了本職工作。
    (一)認真學習外事法律法規(guī),學習領會和貫徹上級文件精神,學習外事管理基本理論,并積極探求理論與實踐的結合點。
    (二)通過參加教育部國際交流協(xié)會舉辦的地方院校教育外事干部培訓研討班,進一步明確了我國教育國際合作與交流的形勢和任務,了解了各項外事工作的新要求,新規(guī)范,加強了與各高校的交流和學習。
    (三)認真學習時事政治,關心國家大事,心系災區(qū),積極捐款捐物抗震救災.工作中堅持積極認真的工作態(tài)度,團結協(xié)作,顧全大局,任勞任怨,自覺遵守工作紀律。
    學院共招聘使用3名語言外教。外教管理中,注重經(jīng)常溝通,交流,服務周到細致,與外教使用單位相互理解與支持。
    (一)與外教關系融洽。本年度順利通過省市外專局的檢查評估中,為3人次外教到省市有關部門辦理聘任,離任及其它有關手續(xù)14次。堅持重視合同尤其是附件合同的簽定和履行,多年來從無合同糾紛,合同執(zhí)行情況好。
    (二)適應新情況,新需要,積極履行外教聘請專辦員職責,嚴格依照規(guī)范要求辦理外教手續(xù)。
    今年,xx省外教聘請從審批到入校等一系列手續(xù)由原來到省市四個部門辦理增加至五個部門,并開始使用《xx省外國專家工作管理系統(tǒng)》,實行網(wǎng)上預審批制度.工作中,積極熟悉業(yè)務規(guī)范要求,及時,認真,熟練辦理各種手續(xù)。
    如今年我們聘請的日語外教在日本曾做過大學日語教師,校長,教學管理經(jīng)驗十分豐富且工作主動性,敬業(yè)精神特別強,我就抓住這個難得機會,動員鼓勵他完成教學任務的同時,對我校年輕的日語教師隊伍進行業(yè)務培訓,教學指導,督導,一學期下來,既豐富了日語教研室的教研活動,又提高了日語教師的業(yè)務教學水平。這樣有利地配合了學校對年輕教師培訓工作的`開展,擴大了聘請效益。
    (一)一年中,為四批國際友人的來訪或講學做了大量準備工作,實際接待了兩個訪問團22人.為12名干部辦理因公或因私出國手續(xù)20項。
    (二)本年度,注重暢通,加深與友好學校的關系,對合作內(nèi)容進行了進一步的探討和溝通交流,為下一步的實質(zhì)性合作,奠定了基礎。
    (三)今年,為更好的服務教學,服務學生,強化師生國際交流意識,在國外或境外來訪團的接待工作中,有意識地加大了系部師生的參與力度。從出方案,接待儀式到交流商談,注意向系部傾斜,把更多的接待項目放在了系部,效果非常好。
    一年中,獨立或配合省市有關部門接待了香港知專設計學院代表團,臺灣高校訪問團及xx等港澳臺客人70余人.并組織安排了xx老師在學院國際交流中心報告廳為xx開講的文化講座。
    一年來,自覺遵守黨員領導干部廉潔自律的各項規(guī)定,積極參加學院組織的廉潔自律警示教育活動,在工作生活中堅持做到自重,自省,自警和自勵.堅持講原則,按制度辦事,踏踏實實做事的工作作風。
    回顧過去的一年,是忙碌的又是充實的.一個人承擔著多頭緒工作,特別是好幾項時間性強的工作交織在一個時間段的時候,困難是很大的,雖然從沒有耽誤過工作,但一個人的精力畢竟有限,有時對有的事情會出現(xiàn)應付現(xiàn)象,有時也會有畏難情緒。下一步,仍要一如既往的積極努力工作,爭取各項工作有新發(fā)展,新氣象。
    政秘書工作總結篇九
    回顧20xx年,行政許可科在局黨委的正確領導和分管領導的具體指導下,在機關各科室大力支持和全社會的共同監(jiān)督下,以“十二五”規(guī)劃為引領,遵循“熱情、高效、規(guī)范”的原則,積極服務交通大建設、全力圍繞交通職能開展工作,現(xiàn)將2014年工作總結與2015年工作思路匯報如下:
    行政許可科是交通部門在行政服務中心的窗口部門,不僅僅是一個科室的窗口,它直接關系到交通運輸局在政府部門和廣大群眾中的形象。今年以來,我科室以高效便民為理念和宗旨,積極推行“首問負責制、一次性告知制、一表式登記、一次性收費、限時辦結制、服務承諾制”等制度,積極為廣大群眾提供方便快捷的服務,讓廣大辦事群眾切切實實體會到了“一站式”服務,極大的提升了服務滿意度。全年共受理和辦理道路貨運等各種業(yè)務7112件,其中行政許可(服務)事項1038件,按期辦結率100%,滿意率100%。
    20xx年我科深入開展群眾路線教育實踐活動,廣泛聽取廣大群眾意見,在行政窗口增加復印機、老花眼鏡,方便廣大群眾,得到社會各界好評。同時按照局黨委建設“學習型機關、書香型行業(yè)”的要求,根據(jù)行政許可科的工作實際,圍繞“依法行政、公開透明、高效便民、規(guī)范運行”等內(nèi)容,開展理論學習和業(yè)務學習,全面提高許可科工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
    以《行政許可法》為依據(jù),以創(chuàng)新工作為動力,構建“三集中、三到位”行政審批工作新機制。將行政審批事項向一個科室集中;審批科室向行政中心集中;審批事項向電子政務平臺集中;審批事項進駐中心落實到位;審批窗口授權到位;電子監(jiān)察到位;統(tǒng)一制定了整套工作流程,將許可(服務)審批權完整地授權至窗口。今年窗口6人先后被表彰為月度先進個人,九次被評為窗口先進單位。
    當前,我市交通正處于“大投入、大建設、大發(fā)展”之際,按照全局一盤棋的思路,根據(jù)局領導分工,我科重點負責333省道、229省道及菜花景區(qū)至李中森林公園連接線等重點工程的綜合后勤管理及現(xiàn)場矛盾協(xié)調(diào)工作。按照工程未動、協(xié)調(diào)先行的原則,提前6個月啟動229省道國防光纜的遷移;深入現(xiàn)場,起早貪黑協(xié)調(diào)333省道老路改造段矛盾;積極主動與市重大辦對接,提前進行菜花景區(qū)至李中森林公園連接線的樹木砍伐、房屋拆遷工作。特別是針對不付一分費用,遷移160根的弱電桿線,多次登門,動之以情、曉之以理,不厭其煩爭得桿線部門的理解與支持,順利遷移各類桿線。全年未發(fā)生矛盾影響工程建設的重大事件,保證工程順利建設。規(guī)范指揮部后勤管理,全力服務好現(xiàn)場人員。
    20xx年在行政許可工作方面,創(chuàng)新思路不夠開闊,由于人事調(diào)整,簡政放權工作研究不夠透徹,仍需再學習,再研究。
    20xx年,是興化交通“十二五”規(guī)劃的收官之年,也是圓夢“通江達?!蹦繕酥?。我科將繼續(xù)服務交通重點工作,全力做好重點工程矛盾協(xié)調(diào)工作,確保重點工作平安建成與順利開工建設。繼續(xù)加大宣傳力度,加強理論與業(yè)務知識學習,不斷提高行政許可科工作人員的業(yè)務素質(zhì)和工作能力,規(guī)范各項行政許可審批程序,提高服務質(zhì)量和辦事效率。加強行政許可效能建設,按照“熱情、高效、規(guī)范”的服務宗旨,牢固樹立交通窗口的良好形象,助推“通江達?!敝畨粼缛諏崿F(xiàn)。
    以上是行許科一年工作總結,如有不當之處,敬請領導和同志們批評指正。
    短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對單位業(yè)務的熟悉以及管理的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,試著去模仿著去處理一些具體的工作,所以未能領會其精髓。但是通過實習,加深了我對辦公室文員工作流程和內(nèi)容的熟悉。由于我所在的單位是一個挖掘機,鏟車,吊車的培訓學校,所以在工作中也加深了我對當前重工業(yè)形勢和未來發(fā)展前景的了解。實習工作期間,我在辦公室擔任文員的.工作,包括接打電話,輸出復印、分發(fā)信件,準備培訓材料,撰寫申請書,聯(lián)系學員以及與勞動局協(xié)調(diào)安排考試等工作。
    在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如復印機,打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
    開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這一名只跟學校內(nèi)部的老師和同學們接觸的普通大學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
    作文員,工作量不小,任務也比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要接打電話,收郵件和快遞、取送報紙,接待來訪學員等,經(jīng)常在一個時間段內(nèi)手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。正好當時公司要進行一期學員培訓,需要復印資料。一共87份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,恰巧當時的復印機老化總是夾紙,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量?!胺种鞔?,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
    工作期間,本單位也正值招聘階段,我也旁聽了幾次面試,之前帶著好奇與新鮮去聽,聽過一次兩次之后我仿佛看到了自己當時的那種狀態(tài),同時在他們之間的交流中我也有學到了很多接受面試官提問的回答技巧以及提問的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收獲。
    實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
    經(jīng)過近兩個月的實習,使我更加明白了理論和實踐的關系,學習到了為人處事的許多知識。在以后的學習中我會努力提高自己的專業(yè)知識之外,一定多多學習社會知識,早日為將來的就業(yè)作準備。
    這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
    政秘書工作總結篇十
    201*年已經(jīng)過去了。一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)將本人工作總結如下:
    一是素質(zhì)進一步提高。
    為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    二是當好參謀助手。
    按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長*同志的秘書工作,組織起草有關領導講話和綜合性文字材料,承辦有關會務,搞好相關服務。為做好工作,經(jīng)常隨領導下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實際,注意收集有關資料,積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據(jù),當好參謀助手。*年,協(xié)助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮(zhèn)建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展,有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
    三是為民務實高效。
    按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,積極轉變工作作風,增強公仆意識,為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨,把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實際行動踐行“三個代表”,切實為領導分憂,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務實高效,堅持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。
    一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好!
    政秘書工作總結篇十一
    兩個月以來的工作情況總結如下:
    作為秘書辦的職員,我認識到秘書辦是行政辦公室直接領導下的輔助性部門,是傳遞信息、溝通內(nèi)外重要部門,秘書辦的主要負責文書處理、檔案管理、文件收發(fā)、人員接待等工作,為了更快地適應工作,我注重工作質(zhì)量,力求提高工作效率,能夠基本完成本職工作。
    3. 在部門例會和公司中層例會中,不斷提高會議記錄及寫作水平,做到不懂就問,有錯就改; 4. 對于拍賣行的工作從低學起,基本了解了拍賣的全過程,并且能夠主動加班完成工作。
    5. 能主動幫助同事解決工作上的問題,例如電腦、打印機的故障等;
    6. 對老總交辦的工作認真完成,不拖拉;
    7. 完成上級臨時交辦的其他任務。
    在這兩個月期間,本人敬業(yè)愛崗,基本勝任本職工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,對于剛畢業(yè)的我來說,新的工作環(huán)境充滿了機遇和挑戰(zhàn),許多工作流程、工作模式需要適應,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作做的不夠細致,粗心大意偶有出現(xiàn),一些細節(jié)問題需要進一步改進;第三,由于本人臨近畢業(yè),畢業(yè)事項比較多,偶爾的請假會給同事帶來不便,對工作也會有一定影響。
    如有幸通過試用期,本人決心繼續(xù)努力提高工作水平,為公司貢獻一份力量。
    我將不斷學習,一是向資料學習,通過對秘書辦各種存檔資料的學習提高工作質(zhì)量;二是向領導學習,親身感受各領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,學習待人處事的方式方法;三是向同事學習,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,各位同事都是各自工作的專家,只有不斷地向同事們虛心求教,才能不斷提高我的自身素質(zhì)和能力,業(yè)務水平才能有所提高。
    我相信,機遇只會提供給有準備的人,我今后將會揚長避短、盡職盡責、開拓進取、追求卓越,努力完成領導、上司交辦的各項工作任務,為國信實業(yè)今后的發(fā)展貢獻力量。
    各位領導、上司,我試用期的述職報告到此完畢,不當之處請指正。
    政秘書工作總結篇十二
    __年,在辦公室的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
    1、加強學習,提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)。
    2、勤天動筆,增強了文字功底和思維能力。
    秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料……份,文件……份,材料上的寫作需要有詳盡,準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù),對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋,想辦法,為領導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的修核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確,及時發(fā)放。
    3、深入實踐,強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
    由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。
    雖然我在半年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
    政秘書工作總結篇十三
    秘書局處于溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置,工作涉及方方面面,因此,我局一直把發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用作為一項重點工作來抓。一是協(xié)助分管領導走訪市委辦公室、市政府辦公室、市檔案局、市交巡警支隊、市公路管理處、市車管所等相關部門,并與市委辦秘書處、信息處、市政辦秘書處、信息處、三外旅游開發(fā)區(qū)處等處室建立了良好的業(yè)務關系,為更好地開展工作奠定了基礎;二是加強同兄弟開發(fā)區(qū)的聯(lián)系,文秘寫作秘書網(wǎng)組織人員隨領導赴江陰、吳縣、金壇、丹陽、江寧、西安等地開發(fā)區(qū)進行考察學習。三是協(xié)調(diào)與各職能部門的關系,上傳下達,及時反饋,做到政令通暢,確保日常工作高效運轉。
    一是文字材料方面。不斷提高文字水平,正確領會把握領導意圖,精心做好文稿起草工作,保證文件質(zhì)量。全年共編發(fā)辦公室及管委會正式文件190件,黨組及黨工委正式文件23件,函件11件;撰寫有關綜合材料51篇,其中匯報材料25篇,理論調(diào)研及經(jīng)驗交流材料15篇,領導講話稿11篇,約24萬字;編發(fā)辦公室會議紀要5期;編發(fā)大事記70條,約4000字;作會議記錄近5萬字;編發(fā)管委會周工作計劃13期和月工作計劃2期。完成20xx年《江蘇年鑒》、《徐州年鑒》徐州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)篇組稿工作。以上文字總量約36萬,其中秘書局擬稿、記錄的約32萬,占文字總量的89%。
    二是信息工作。不斷加強信息工作,注重信息的時效性、真實性和適用性,積極搜集開發(fā)區(qū)的相關信息,及時上報重要信息和緊急信息。全年共編發(fā)《金山橋信息》13期,約4萬字;向市委、市政府上報信息28篇,其中在《徐州信息》上刊登12篇,在《政務信息》上刊登3篇,在江蘇省外經(jīng)貿(mào)廳主辦的《開發(fā)區(qū)信息》上刊登1篇,采用率達46%。繼續(xù)執(zhí)行重要電話記錄制度,使有關信息傳遞更加準確、及時。
    三是文印工作。共打印各類文件35萬字,復印文件25萬頁,印刷40萬頁;切實做好各類文件的分類存貯,分階段刻成光盤保存、備用,全年刻錄各式文件500多份;不斷提高文字打印正確率,減少回機率。注重節(jié)約,盡量降低各類耗材的消耗量;做好計算機、復印機、一體多用機和打印機的維護保養(yǎng),定期請專業(yè)技術人員檢查,保證其正常運行。
    四是檔案工作。繼續(xù)狠抓檔案工作的規(guī)范化、標準化管理。完成20xx年度文書檔案的入庫工作,整理20xx年和20xx年文書檔案86卷,匯編5本。接收20xx年財務處會計檔案54本3冊,20xx年財政局會計檔案79本19卷,基建檔案12卷。全年共收到各類上級來文、會議通知1252份,雜志417份,發(fā)各類文件201份,接收開發(fā)區(qū)辦文登記24份;提供檔案借閱95次,清退編號文件46份。保密工作嚴格按制度執(zhí)行,密級文件、公文和技術資料無泄密現(xiàn)象發(fā)生。針對兩年一次的全市檔案工作檢查,明確目標,分步實施,制定了詳細的工作進度表,加強軟硬件建設。硬件方面,做到辦公室、庫房和閱覽室三分開,為庫房安裝了防盜網(wǎng)和深色窗簾,配備了除濕機和滅火器;軟件方面,添置了檔案管理軟件,實現(xiàn)檔案管理微機化,完成20xx年和20xx年度文書檔案的校對和檢查,輸入20xx年和20xx年卷內(nèi)文件目錄871條,并上報市檔案局;組織5名專兼職檔案人員參加市檔案局的培訓;編寫立卷說明、組織機構沿革、全宗目錄等編研材料40多冊,各類管理制度和網(wǎng)絡上墻;組織人員對照檢查標準進行自查,找出不足之處,及時改進;通過市檔案局檢查,得到了一致好評。
    五是文件督辦及內(nèi)務管理工作。不斷加強文件督辦檢查力度,工作中加強學習,深入實際,做到了解全局,心中有數(shù),堅持督事與督人相結合,對上級布置的工作,及時交有關部門辦理,并跟蹤調(diào)度,對督促檢查中發(fā)現(xiàn)的新問題和新情況,及時反饋,確保上級決策和部署落到實處。切實做好印章管理、使用和介紹信的出具工作,完善手續(xù),嚴格把關,全年共使用近800次,未發(fā)生擅自使用和違規(guī)使用的情況。
    一是制度建設。從制度建設入手,做到有章可循。逐步推進內(nèi)務管理制度化,先后修訂了《衛(wèi)生評比檢查辦法》、《值班管理規(guī)定》、《飲用水分配管理辦法》、《車輛管理辦法》和《接待工作管理辦法》,并相應設計管理表格20多種,切實執(zhí)行值班制度,使管委會的行政后勤、車輛管理、接待、會務等工作步入了制度化、規(guī)范化的軌道。
    二是車輛管理。不斷加強車輛管理,制定了《節(jié)假日期間車輛管理規(guī)定》、《辦公室車輛使用、管理辦法》等制度,每天主動與用車部門聯(lián)系,確保各部門的車輛使用,特別是在開發(fā)區(qū)舉行的幾次大型活動期間,合理調(diào)配車輛,提高使用效率,提供車輛保障;每月對車輛維修、油料消耗等費用進行統(tǒng)計,做到帳目清楚;辦理了5部新車的采購、掛牌等手續(xù);組織安全教育15次,樹立安全第一的思想,全年無重大行車事故發(fā)生。
    三是物品管理。認真做好辦公物品、招待物品及其他物品的采購、保管和發(fā)放工作,實行采購與分發(fā)兩條線,全年共采購物品近500次,職工福利4次,價值約30萬元;進一步完善辦公用品的統(tǒng)計和發(fā)放制度,按部門、種類制作了物品入庫、發(fā)放、統(tǒng)計等表格;發(fā)放物品時,堅持原則,嚴格把關,既完善手續(xù),又提高效率,保證了辦公室各部門工作和接待工作中的物品使用;定期清點庫房,對短缺物品及時購買;做好各部門所需物品、職工福利物品的購買及大宗物品的政府采購工作。
    四是后勤及物業(yè)管理。積極創(chuàng)造良好、寬松的工作環(huán)境,做好后勤保障。不斷改善各部門的辦公條件,安裝窗簾、添置飲水機、沙發(fā)等,每月組織衛(wèi)生檢查。為了方便全體工作人員就餐,新增加2個就餐地點,以滿足職工需要;先后制訂出6個改善職工福利待遇的方案并予以實施。做好房屋租賃管理工作,修訂《房屋租賃合同》,建立了房屋租賃的全套資料檔案。根據(jù)上級安排,認真做好開發(fā)區(qū)清房工作,共對671人的房屋進行了清理,清房率達99.97%,上報各種統(tǒng)計表格20多種。做好對物業(yè)公司的協(xié)調(diào)、督促和檢查工作;對辦公大樓及附樓進行了消防整改,及時添置、更換消防設施;因金山橋大廈及附樓產(chǎn)權主體變更,根據(jù)領導安排,就管委會大樓相關事宜向經(jīng)濟技術總公司進行移交。
    一是接待和用餐管理工作。接待工作努力做到既熱情周到,又注重節(jié)儉,堅持統(tǒng)一標準、統(tǒng)一扎口,從接站、入住、就餐、會務、參觀、娛樂,到車(機)票購置、送站、費用結算等,實行統(tǒng)一管理,圓滿完成了臺灣投資考察團、美國太平洋公司、日本obs公司、臺灣鋼鐵項目、美國棋與茶商務考察團、美國奶酪項目考察團及省內(nèi)外領導、兄弟開發(fā)區(qū)等重要接待任務。全年共接待國內(nèi)外客商322批2116人次,辦理出國手續(xù)1批2人次。嚴格執(zhí)行招待審批制度,實行用餐管理辦法,堅持“節(jié)儉實在,杜絕浪費”的原則,實行定點定價自帶酒水的.辦法,盡量控制經(jīng)費支出。二是會務工作。每次面臨重要會務,都制定詳細進度要求,明確分工,責任到人。全年圓滿完成開發(fā)區(qū)首次科技工作會議、3.25二期開發(fā)工程開工奠基儀式、全省部分開發(fā)區(qū)工作座談會、12.6項目開工奠基儀式等會務工作。三是外商俱樂部工作。制定外商俱樂部活動計劃,組織區(qū)內(nèi)外商參加了徐州第三屆櫻花節(jié)、徐州市第五屆經(jīng)貿(mào)洽談會、彭城飯店之春—外國朋友民俗康樂賽、六一聯(lián)歡等活動,成立了足球隊,進行了多次足球聯(lián)誼賽,成功舉辦了外籍人員圣誕聯(lián)歡晚會。制作了外商《醫(yī)療服務卡》,并及時了解使用情況。
    通過每周工作例會、每月工作調(diào)度會、安全教育會和支部民主生活會等形式,組織全體人員學習國家的大政方針、時事政治以及開發(fā)區(qū)的有關方針政策,提高人員的政治理論水平和思想道德修養(yǎng),同時開展批評與自我批評,互通情況,交流思想;被市機關工委和團市委授予市級“青年文明號”,通過創(chuàng)建活動,確立了“四個一流”、“承諾制”、“公示制”的創(chuàng)建目標和實施舉措,進一步增強了全體人員的思想覺悟,激發(fā)了大家的工作熱情和自信心。加強支部建設,注重對入黨積極分子、發(fā)展對象和預備黨員的教育、培養(yǎng)工作,發(fā)展黨員1名,轉正1名。
    (一)進一步加強對外聯(lián)絡,特別是與開發(fā)區(qū)業(yè)務相關聯(lián)的部門。
    (二)調(diào)研工作亟需開展。建立健全調(diào)查研究工作制度,針對全區(qū)具有全局性、普遍性和長期性的問題,確定調(diào)研課題,制定調(diào)研計劃,取得調(diào)研成果,為領導決策提供實踐依據(jù)。
    (三)進一步加強內(nèi)部管理制度化建設。
    回顧20xx年的工作,秘書局在搞好服務、加強管理和綜合協(xié)調(diào)方面取得了一定成效。展望新的一年,秘書局將以全新的精神面貌,團結一致,奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,圓滿完成各項工作,為開發(fā)區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    政秘書工作總結篇十四
    雖然最近幾個月在文秘工作上積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐漸提高,能力也在辦公室領導的指導和同事的幫助下得到多方面的錘煉,但與市委辦公室的高標準要求還是有不少差距。要彌補這些差距,就必須加強自身的學習,通過學習、實踐、再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題、解決問題的能力。我知道,作為一名秘書,如果沒有扎實的理論基礎和正確的理論指導以及實際工作,是不可能做好秘書工作,成為一名合格的秘書的。
    (1)公文管理。為了提高寫作能力,我認真揣摩,買來公文寫作書籍參考,請公司領導和部門經(jīng)理幫忙把關,提出改進的意見和建議,反復推敲后定稿。一個月來,我起草了各種正式文件,如通知和請示、會議紀要、簡報等。,嚴格遵守公司的文件管理制度。9月份共有紅字文件、信函、會議紀要、簡報、文件全部準確無誤。為了保證收發(fā)文件的管理不混亂,我以電子表格的形式做了一個收文登記簿,并結合手工登記的文件交接記錄表,在電子表格上詳細記錄了文件的時限、要求、流轉和結果,以便實時跟蹤,保證領導閱讀和流轉各類文件的及時性,及時將領導的指示和文件精神傳達到相關部門。同時,我跟蹤文件的進展和執(zhí)行情況,并及時向領導反饋處理結果,從而確?!妒止の募唤佑涗洷怼吠晟屏宋募唤映绦?,并有據(jù)可查。
    (2)檔案管理。將文件收集周期縮短至每周一次。更新實時電子索引文件目錄,積極配合各部門要求查詢文件,不存在缺檔情況。
    (3)印章和證照的管理。根據(jù)公司制度,嚴格控制印章使用程序,使用后及時登記在印章使用登記簿上。根據(jù)不同證照的年檢要求,及時準備年檢資料,確保營業(yè)執(zhí)照等證件在有效期內(nèi)。
    為了提高工作效率,我積極學習電腦使用的相關知識,幫助各個部門的工作人員做好電腦的日常維護,能自己解決的問題立即解決,避免因等待維修時間長而影響辦公效率,也節(jié)省了維護費用。同時,與橋局辦公室保持良好的溝通渠道,及時反饋網(wǎng)絡使用情況。在公司領導的幫助下,xx的辦公網(wǎng)絡穩(wěn)定了,非正常斷網(wǎng)的情況大大減少。
    雖然平時加強學習,但是學習內(nèi)容只限于自己的對口業(yè)務,其他方面不太了解,所以知識面不大。所以在新的一個月里,我會進一步加強學習,更好的.適應辦公室工作。
    要慎重,工作要更細致,避免不必要的錯誤,進一步提高寫作質(zhì)量。
    加強各方面能力的訓練,不斷提高自己的辦事能力和文章能力,提高工作效率。
    九月,我在思維和工作能力上都有了很大的進步,但差距和不足依然存在。比如我的工作不夠細致。我會在這方面繼續(xù)努力,認真檢查自己的所有工作,避免因粗心造成的工作失誤。以9月份的不足為10月份的改進目標,繼續(xù)學習,戒驕戒躁,在今后的工作中更多地發(fā)揮自己的主觀能動性,在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。
    政秘書工作總結篇十五
    回首每個學期的工作總結第一句話總是免不了感嘆時間的飛逝,也許俗套但卻是真實感受,一個學期即將結束,辦公室秘書處在老師和主席團的指導和帶領下,在包括部長和所有干事的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作及任務,發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用。
    辦公室秘書處主要負責各項例會的記錄工作、協(xié)助團總支學生會健全各項制度規(guī)章和每次活動的通訊稿等內(nèi)容。在每次活動中都可以看到辦公室秘書處成員的參與,當然,就是因為互幫互助團總支學生會的日常工作才能得以有序開展。
    本學期由我們部門承辦的活動是“芯動it”暨獻給母親的歌演講比賽。由于初賽的各方面準備都不夠充分,比如大家時間觀念的欠缺和人員安排的疏漏,導致初賽漏洞很多,活動開始時間稍有延遲,參賽選手上下臺秩序混亂,ppt和音像設施的調(diào)試和運行都出現(xiàn)問題??偨Y了初賽時的各種問題,在決賽中我們便盡力克服了之前的問題。從比賽要求的ppt,對參賽選手的培訓,安排比賽進程及相關事宜到會場布置我們都在各部門的協(xié)調(diào)和幫助下認真完成,使得比賽劃上圓滿的句號。
    在此次活動中我們與其他部門增進了的感情交流,提高了成員處理事情的能力。當然,我們在活動中還是出現(xiàn)了一些或多或少的錯誤。會場的布置很有家的氛圍,但是也犧牲了大批的花花草草。為此我們對那些凋謝的花草表示感謝和抱歉。
    對于辦公室秘書處而言,每學期的任務中還少不了一項?!秞xxxxxxxxx》即系刊的制作與發(fā)表。在本學期的所有活動陸續(xù)完成之后,我們將會盡快將系刊工作完成。
    在下一學期,辦公室秘書處將會繼續(xù)協(xié)助團總支學生會各部門,做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。爭取能有更大的進步。
    政秘書工作總結篇十六
    在擔任自律會秘書部副部長的一年里,我一路走來。一路上,不是鮮花滿地,也不是荊棘密布,有的只是波濤不驚,緩坡小溪。工作中,我學會了怎樣為人處世;也學會了怎樣兼顧和諧本部門的工作;更學會了怎樣處理學習與工作的關系。兩位師姐的關心與領導、同事們的支撐與信任,讓我獲益匪淺,我真的十分感謝他們。下面重要是我感到自己這一年來做得比較好的幾點:
    1、在自己的崗位上做好自身的本職工作,大體上順利地完成了老師與師姐交給的各項任務。例如在《學生手冊》測驗的出題工作中,我總保持著謹慎、認真的工作態(tài)度去完成。這是一件不容有失的大事,它直接關系到我會的名譽。在出題過程中,我碰到了不少問題。一方面,我擔心試卷標題出的不好,影響本次測驗的試卷質(zhì)量。后來,經(jīng)過老師、主任與同事的`多次修正,本次試題算是達到了請求。另一方面,試題的保密問題也是我十分擔心的。特別是在臨考之前,我會某些干事跟我提到他們班有些人知道試題答案時,我更是感到不解與驚慌。還好,這真的如師姐所說是謊言,之前的困惑與膽怯也隨之消解了。這項工作最終也順利完成了。
    2、與我會各成員相處融洽,博得了大家的支撐與信任。在日常工作中,我與老師、主任和各個部門溝通,大家合作也是高興的;在工作以外,我們大家互相干心,互相幫助,即使遇到艱苦,我們也不會過于害怕。在這個大家庭中,我收獲的不僅是經(jīng)驗,更是一份深厚的情義。
    3、本著對我會工作地熱情,盡量參加我會的各項運動。無論是現(xiàn)場失物招領,還是“自律月”等運動,我都盡量地參與其中,從中也領會到了工作地樂趣。
    由于大家的共同努力,這一年來,我比較好地履行了自身職責,我的工作也在必定程度上得到了大家的確定。但我深知,自己的工作仍存在著許多的不足之處。
    1、在與主任和各部的溝通工作上沒有做好。例如,我在值周期間沒有及時地向主任匯報工作情況,導致某些問題未能得到很好的解決;有時在與其他部門合作時沒有和諧好,影響了其他部門的工作進展。
    2、對干事的培訓力度不夠,有些干事在文字材料處理、值班監(jiān)督等工作上毛病還是比較明顯的,未能很好地達到當初我們招干的一些請求。特別是在值班監(jiān)督這一塊,許多不該呈現(xiàn)的問題(如物品喪失、失物沒貼標簽、經(jīng)手人沒填等)仍然存在。
    3、工作思路有待創(chuàng)新,缺乏新鮮奇特的個人見解,未能及時發(fā)明我會存在的一些問題,在部分工作上經(jīng)驗不足,這也影響了自身工作開展的成效。
    4、個人性格比較內(nèi)向,有時稍顯沉默,在于別人的溝通交換上不夠勇敢,交際才能有待進一步的進步,這也制約了部分工作的更好開展。
    時間飛逝,隨著一學年的結束,現(xiàn)在已面臨改選,作為即將參加主任競選的我,我需要一個更廣闊的空間來展現(xiàn)自己的才能,同時也補充自身的不足。我盼望在更高的地位施展更大的作用,帶領我會各個部門,把我會的各項工作做得更好。
    自xx年2月轉到秘書工作崗位上以來,在領導的大力支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)將半年度工作情況總結如下:
    具備良好的業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作以來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,在業(yè)余時間里重點系統(tǒng)地學習了《勞動法》、《人力資源概論》、《毛澤東思想概論》、《現(xiàn)代公司管理》等課程并已在今年成功地取得了人力資源管理專業(yè)的本科畢業(yè)證書,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。在工作中,堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象,正確認識自身的工作和價值,正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),樹立牢固的服務宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。
    1.嚴把三關,確保公文處理質(zhì)量。生產(chǎn)制造部是一個運作的核心部門,所以每日需領導審批的文件也很多,最多量時每日有四、五十份文件,這時就需要秘書對文件信息的傳達嚴把"文字關,用印關,保密關"。自上個月參加《專業(yè)秘書及助理訓練營》培訓課程以后,學以致用,將每天需報批領導的文件分類整理,分別列綱,將附件不齊或文件格式不規(guī)范的及時補回或改正,確保領導收批的文件的正確性與規(guī)范性。
    2.快速反應,完成臨時任務和緊急工作。工作中堅持"凡是應該辦的迅速辦理,能在當天完成的絕不拖到明天,能在一小時之內(nèi)完成的絕不拖到一小時之外"。當然,工作中也不全部是緊急任務,有時的工作也要反復的理解,反復的思考,反復的比較,務求達到最佳的工作效果。
    3.務實高效,做好會務安排和接待工作。今年上半年以來,在4月份舉行部門季度會議一次,接待工作兩次,分別是北電大中華區(qū)維修部和泰科領導部,每次接到任務后我都先制定詳細的待辦計劃,按照計劃在會中抓好每一個細節(jié),會后及時總結經(jīng)驗。前事不忘,后事之師,不斷從經(jīng)驗中吸取教訓,提高辦會水平。
    4.勤于動筆,增強文字功底和思維能力。草擬各類文件和報告,負責辦公會議的記錄、整理,做好部門有關文件的收發(fā)登記工作,在此項工作中細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
    5.深入實踐,強化協(xié)調(diào)意識和督辦力度。領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調(diào)部門之間關系,正確處理問題。在上半年的越級溝通會中,同事們提出了很多建議,領導將此項協(xié)調(diào)工作交給我處理。在近一個月的時間里,通過與各個部門的溝通、協(xié)調(diào),已將此項任務完滿地完成。
    政秘書工作總結篇十七
    轉眼間一年過去了。在單位的正確領導下,在領導和同志們的支持、指導和幫助下,我圓滿完成了辦公室文秘和印刷任務。
    期間堅持學習與本職工作相關的政治理論和業(yè)務知識,積極參加單位組織的集中學習,利用業(yè)余時間進行自學。認真學習文秘、印刷工作相關的業(yè)務和技能知識,提高業(yè)務水平和理論素養(yǎng)。據(jù)了解,辦公室不僅要發(fā)揮領導的參謀助手作用,還要承擔文稿撰寫、公文處理、行政管理、機要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多項工作。總的來說,就是要做好“辦文、開會、辦事”。一年來,我一貫做好辦公室服務,扮演助手的角色,體現(xiàn)窗口效應。更重要的是,我能正確把握宣傳導向,全面貫徹上級文件精神和傳達領導講話精神,及時了解時事和政策導向,在工作中不斷總結提高,堅持艱苦奮斗、敬業(yè)奉獻、團結互助的精神。
    此外,在工作中,我做好了文件的收發(fā)、歸檔、傳閱、保密和打印工作。準確收發(fā)文件,及時送秘書、主任審批和領導傳閱,并按要求歸檔。各類文件、資料的打字、印刷無重大差錯,保證了打字、印刷質(zhì)量。有許多文件和材料需要歸檔。平時都是隨時登記備案的。年底他們及時通知大家上報備案材料。他們一絲不茍,從不出錯。按規(guī)定將檔案材料分類,及時送檔案局歸檔,完成歸檔任務。通過努力,單位檔案實現(xiàn)了專柜、專箱的規(guī)范化管理。為同志查閱資料提供了最方便快捷的條件,為單位領導決策提供了準確的依據(jù)。
    經(jīng)過一年的培訓,我知道要成為一名優(yōu)秀的辦公室秘書,我必須“四心”。
    首先,耐心。
    辦公室工作無小事,每項工作都不能疏忽。一旦有任何疏漏,都可能導致大錯或大錯,給工作帶來不利影響。因此,我不斷強化“本分重于泰山”的工作意識,認真學習《把信送給加西亞》、《沒有借口》、《細節(jié)決定成敗》等勵志書籍,做到工作認真負責,態(tài)度端正,做事果斷,在任何人面前處理任何事都耐心細致,要求嚴格,服務優(yōu)良,標準高,質(zhì)量好,確保工作萬無一失。
    第二,小心。
    各政府機關、單位下發(fā)的待處理文件都有時限和具體要求,必須符合規(guī)范要求,不能有差錯。比如要寫的舉報材料,具體的文字材料和打印要求有明確要求,舉報時間有明文規(guī)定,所以要一致。我記得很清楚,一次打印一份調(diào)研報告材料。信息輸入后,打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯誤。重新打印的時候發(fā)現(xiàn)上報的數(shù)據(jù)和更新的數(shù)據(jù)不一樣,過了五次才符合要求。如果你不細心,你就做不好這份工作;會議結束后,工作人員又一次安排了用餐。因為一時疏忽,弄錯了用餐人數(shù),遺漏了座位安排,導致臨時安排。這一是因為辦公后勤服務工作打了折扣,單位的服務形象被扣分,三是因為辦公潛力存在漏洞。所以,無論做什么,都需要細心周到。
    第三,心。
    其實做好任何一份工作,都需要積極。辦公室的工作涉及面很廣。經(jīng)過一年的學習和了解,我明白了工業(yè)園區(qū)這個單位對全縣經(jīng)濟、文化、生活的性質(zhì)、權威和重要性。對人民來說,既承擔了“父親”的職責,也有招惹“母親”的義務。而單位里的辦公室就像是人體的中樞神經(jīng),領導著各相關職能部門和直屬部門進行協(xié)調(diào)、安排調(diào)度、匯總、帶信息,所以擔任辦公室秘書。
    辦公室的每一項工作都與大局息息相關,需要在工作方法上下功夫,提高工作效率。
    第一,要樂于奉獻,扎扎實實做好本職工作。辦公室工作的目的是服務,服務就是奉獻。做好復雜的事情,要有吃苦耐勞、無私奉獻的精神;要把艱苦奮斗作為修身養(yǎng)性的根本,在工作中不斷充實完善自己,發(fā)揮自己的一切才能。
    第二,要理清思路,有序做好工作。要分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到忙而不亂,緊張有序。同時,要善于思考,心思縝密,團結協(xié)作,提高工作效率,調(diào)動各方意圖,不斷探索工作規(guī)律。
    第三,注重細節(jié),加強溝通協(xié)調(diào)?!凹毠?jié)決定成敗”。辦公室接觸面廣。在工作中,要遵循“超前規(guī)劃、系統(tǒng)實施、注重細節(jié)、提高效率、確保質(zhì)量”的工作原則,堅持“嚴、細、快、實”的工作作風,以更加認真負責的態(tài)度強化大局意識;同時,要正確認識和對待組織、自己和他人,以實際行動感染和帶動其他同事。只有這樣,才能真正協(xié)調(diào)各部門之間的'關系,有利于各項工作的開展。四要抓住重點,做好辦公服務。辦公室工作的重點主要是做文章,做好信息宣傳。首先,在起草領導講話之前,一定要了解領導的意圖,然后認真思考,精心構思,閱讀相關資料,全力以赴做好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項督辦、重要會議活動組織等工作,確保萬無一失。其次,在嚴格處理公文和審核文件的同時,要努力做到上傳和發(fā)布文件,尤其是一些重要文件。最后,在提交資料的時候,一定要把問題說清楚。在肯定成績的前提下,指出成績背后隱藏的矛盾和問題,提醒領導重視。
    第五,求實創(chuàng)新,做好宣傳。宣傳是任何組織結構的重要組成部分,在塑造單位形象、促進改革、維護穩(wěn)定、提高素質(zhì)、動員和激勵干部職工奮發(fā)有為、維系企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展等方面發(fā)揮著不可替代的作用。因此,一名合格的秘書人員應結合實際情況,充分發(fā)揮自身的特點和優(yōu)勢,通過手中的筆牢牢把握“三點”,做到“三貼近”,即“抓重點工作貼近領導意圖,抓熱點問題貼近群眾需求,抓亮點總結經(jīng)驗貼近上級部門需求”,突出自己單位的一些好的做法和經(jīng)驗,進行深入的探索,制作出優(yōu)秀的產(chǎn)品,達到對內(nèi)宣傳的同時,提高文秘人員的業(yè)務潛力,促進文秘工作的發(fā)展。
    第四,責任感。
    沒有責任感就做不了事,物是如此,人也是如此,物也是如此。在我的秘書工作中,我應該厲行節(jié)約,杜絕浪費。文件的輸入、校對、復印應準確、整潔、清晰,打印室的機器設備和其他物品應嚴格管理,以節(jié)約能源和保護環(huán)境。
    在今后的工作中,我將堅持“提高卷煙質(zhì)量”的總要求,堅持“滿腔熱情、充滿激情、充滿智慧、勇于創(chuàng)新”的標準,努力加強學習、理清思路、改進方法,切實做好工作,做到一絲不茍、精益求精,不斷提高辦公室秘書工作和辦公室工作的服務水平,努力開創(chuàng)辦公室秘書工作的新局面。
    政秘書工作總結篇十八
    期末臨近,我在管理學院學生會秘書處上半學期的干事工作也已接近尾聲。身處秘書處,一個管院團委學生會的重要中轉機構,半年來在老師、學長學姐的指導下,在秘書處所有成員的齊心努力下,在其他各兄弟部門的大力支持下,各項工作順利進行,自我素質(zhì)進一步提高,但是由于時間、精力和個人能力等各方面因素的制約,在本學年的各項工作中我的表現(xiàn)依然存在諸多問題?,F(xiàn)將我在秘書處本學年工作總結如下,以期自省為以后工作提供借鑒以及服務于秘書處今后發(fā)展。
    回顧秘書處半學期的工作,基本上完成了部門學長學姐交待的各項工作并達到目標要求。謹列舉如下:
    1、定期準時參加部門例會,并進行詳細的會議記錄。
    2、不定期參與通知匯總、打印材料、整理倉庫記錄入冊等工作,能積極參與并要求自己做到盡善盡美。
    3、按時積極認真值班,協(xié)助老師完成各項工作。
    4、積極認真參與開展的各項培訓、素質(zhì)拓展訓練。
    5、積極認識各部學長學姐。
    從這些工作當中,自己獲益良多。如:
    1、與人交往中更加有禮得體。
    2、認識了許多兄弟部門的學長學姐,和同屆的同學,拓寬了交際圈。
    3、增強了責任心、提高了工作熱情、增強了工作能力。
    4、在工作與生活中,加強部門成員間感情交流,增強團隊凝聚力。
    5、基本辦公軟件使用能力有長足進步。
    6、在部分工作中,學習到不少亮點和好的工作思想、方法。
    但總體來看依然存在很多自身的不足有待提高。
    1、遇事處理能力不夠,許多方面經(jīng)驗欠缺。
    2、缺少活動亮點思想,創(chuàng)造力與現(xiàn)實不符合。
    3、在人際圈方面,不僅要多認識學長學姐和同屆的干事,更要讓自己被他們認識,加強溝通、交流。
    部門發(fā)展設想。
    通過在秘書處半年的工作、思考和總結,對秘書處以后的發(fā)展提出以下設想,希望有助于下學期秘書處的更好發(fā)展和管院團委學生會的蒸蒸日上。
    1、尋求秘書處工作、職能的準確定位,從觀念上摒棄因循守舊。
    2、深化部門文化,建立“部門精神”。一個組織單位無論大小,都應該具有一種在組織內(nèi)被普遍認同的并被成員主動用以規(guī)范自己行為的價值標準、行為風格、為事態(tài)度和精神狀態(tài)。這種組織精神將會對激勵成員工作積極性、提高工作效率、增強部門凝聚力起到巨大的作用。應繼續(xù)延續(xù)秘書處的小伙伴們始終體現(xiàn)的一種謙虛、踏實、嚴謹、負責的工作作風,下學年應繼續(xù)通過例會、私下交流、部門聯(lián)誼等一系列交流途徑努力去灌輸一種符合長遠發(fā)展要求的部門精神。
    3、合理配置資源,充分利用團委學生會整體資源。關注其他部門活動,加強部門間的協(xié)作,摒棄“你干多我干少”的計較。其次,積極策劃活動,吸收其他部門成員的力量共同開展。
    回顧本學期工作,感慨萬千。既有自豪之處也有遺憾。但我相信進步總是在自省反思改進中萌芽成長的。能夠總結經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,找出方法,為今后自己在秘書處的工作提供參考。
    政秘書工作總結篇十九
    xx年2月初,本人通過應試考核走進了xx,走上“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負責總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應試時我就對自己說:無論應試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在xx工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來學習和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
    任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
    清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:
    1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經(jīng)理負責。
    2、及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
    3、組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
    4、及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。
    5、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
    6、圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。
    7、處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
    8、為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
    9、承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。
    10、出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
    在領導支持和同事的配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績:
    1、針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。
    2、針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《公文管理規(guī)范》,并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓,為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。
    3、為順應董事會成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
    4、為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。5、代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績,為公司爭得榮譽。
    1、工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
    2、團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
    幾個月來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
    1、調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。
    2、在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
    1、通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,把工作責任到人,并通過領導的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。
    2、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
    通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。一是控制會。結合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格把關,尤其是讓各系統(tǒng)/部門負責人參加的會議,必須要經(jīng)過公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
    二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
    三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,不予安排,縮短會議時間。
    四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準備實、準備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實;三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。
    3、隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現(xiàn)狀,應推進企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以逐步推進以計算機為基礎的xx信息化、制度化、無紙化運作建設。
    4、目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或專業(yè)性的培訓。待有一定基礎后,可通過實施目標管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。(有關月度績效考核的方法及表格已形成草案)。
    5、要高度重視企業(yè)文化的建設,可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。
    一個企業(yè)要發(fā)展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過硬的隊伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,調(diào)動人的積極性和主觀能動性,限度地保持和發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗力,始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當前xx面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視,既發(fā)揮領頭羊的作用,擔當企業(yè)文化的、建設者,又要做好企業(yè)文化的維護者、傳播者,將xx已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
    由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設想及建議難免存在不完善之處,望領導予以指正、批評。