總結(jié)的作用非常重要?？偨Y(jié)要簡明扼要，言之有物，不能空泛和敷衍。小編為大家收集的這些總結(jié)范文涵蓋了各個(gè)層面的工作和學(xué)習(xí)內(nèi)容，有助于大家形成全面的思考。
專職網(wǎng)格員工作總結(jié)篇一
前一階段網(wǎng)格化服務(wù)管理的業(yè)務(wù)開展主要是由試點(diǎn)鋪開到整個(gè)城鄉(xiāng)。主要有以下幾個(gè)方面的工作：
一是全區(qū)網(wǎng)格的劃分。城區(qū)共615個(gè)網(wǎng)格，根據(jù)組織部今年1月的上常委會(huì)方案，都明確了網(wǎng)格的具體界限，所屬的黨支部。根據(jù)組織部鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格劃分方案，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格共27個(gè)。明確了網(wǎng)格數(shù)量、網(wǎng)格的四至界限。不知城中村是否報(bào)聯(lián)絡(luò)員，做到全面覆蓋。
二是網(wǎng)格化四級平臺(tái)的建設(shè)。目前區(qū)監(jiān)管中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)，街道的分中心已建成，場地、分管領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、專線、電腦、門牌、制度已落實(shí)。社區(qū)的網(wǎng)格化站已相應(yīng)建成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)軟硬件設(shè)施正在配備，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管領(lǐng)導(dǎo)與網(wǎng)格員基本確定。
三是網(wǎng)格員隊(duì)伍的組建。街道的網(wǎng)格員名單及其來源等基本信息都已齊備，街道網(wǎng)格員絕大部分由社區(qū)干部兼任，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員主要由村干部兼任。名單還未收齊，組織部文件是，與政務(wù)中心各報(bào)一份，還差5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，將和組織部銜接，星期三之前收齊。
四是數(shù)據(jù)庫的建立。完成了各街道的操作培訓(xùn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的星期二能完成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的正組織先錄成電子檔，等網(wǎng)線一安好即導(dǎo)入?，F(xiàn)已錄入戶籍人口條，流動(dòng)人口條，房屋條，本月增量為。
根據(jù)南順目督[2014]36號(hào)文件，共有11個(gè)市級部門納入網(wǎng)格化事件辦理體系。加上市目督辦來督查牽通的發(fā)改局，共有21個(gè)區(qū)級部門接通專線，但交辦出去的事件只有件。這一千多件事件，例如，基本都在網(wǎng)格處理好了，報(bào)到街道社區(qū)都很少。
下一步打算：
（一）進(jìn)一步規(guī)范平臺(tái)建設(shè)。
街道黨工委出文明確街道分中心的中心主任，社區(qū)站點(diǎn)的站長。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化中心明確中心主任，是否出文？是否公示？片區(qū)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)規(guī)范建設(shè)平臺(tái)，并掌握基本情況，及時(shí)反饋。星期二之前統(tǒng)計(jì)下各負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的平臺(tái)建設(shè)的具體情況，包括軟硬件設(shè)施的配備，是否進(jìn)行宣傳等情況，星期四統(tǒng)計(jì)掌握電信安裝鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)線的情況，匯總給王燕。
（二）進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)。
所負(fù)責(zé)街道網(wǎng)格員更換要及時(shí)報(bào)監(jiān)管中心，對應(yīng)指導(dǎo)人應(yīng)及時(shí)在系統(tǒng)中把手持終端機(jī)的用戶名改過來。
區(qū)上對網(wǎng)格員提出明確要求：一是每個(gè)網(wǎng)格員每天至少報(bào)一條事件。二是網(wǎng)格員每天上午、下午各巡視一遍所管轄的網(wǎng)格。三是加強(qiáng)宣傳，讓網(wǎng)格員能入戶，能辦事。四是網(wǎng)格員與電腦操作專干應(yīng)在各自街道或各自社區(qū)定期召開后續(xù)培訓(xùn)交流提高例會(huì)。四是建議每個(gè)街道評選一名優(yōu)秀網(wǎng)格員，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
（三）全力保障數(shù)據(jù)庫的建成。
一是做好后續(xù)培訓(xùn)保障。對應(yīng)指導(dǎo)人，做好電話和qq指導(dǎo)，街道不會(huì)操作的，到監(jiān)管中心來現(xiàn)場指導(dǎo)。及時(shí)收集并反饋給王燕。
二是各對應(yīng)指導(dǎo)人每周一早上查看所負(fù)責(zé)街道各類數(shù)據(jù)的總量和增量?；绢悇e就按照市目標(biāo)辦規(guī)定的七類查看。
三是各對應(yīng)指導(dǎo)人對本街道的數(shù)據(jù)采錄與事件上報(bào)的目標(biāo)與完成率心中有數(shù)，動(dòng)態(tài)掌握，主動(dòng)謀劃，保障完成目標(biāo)。在例會(huì)或平時(shí)交流經(jīng)驗(yàn)，共享經(jīng)驗(yàn)，提高效率。
四是星期三之前收齊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的數(shù)據(jù)錄入目標(biāo)，并由王燕匯總，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核蓋章后下達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，同時(shí)復(fù)印前期事例。
（四）網(wǎng)格事件辦理體系的完善。
各片區(qū)負(fù)責(zé)人對上報(bào)到監(jiān)管中心的事件及時(shí)分流到職能部門，并跟蹤辦理流程根據(jù)目標(biāo)考核文件進(jìn)行扣分記錄。各片區(qū)負(fù)責(zé)人掌握自己片區(qū)的典型事例，做好跟蹤與匯報(bào)，及時(shí)解決問題，宣傳優(yōu)秀事例。隨著事件交辦的增多，將進(jìn)一步探索完善網(wǎng)格事件辦理體系，讓網(wǎng)格化服務(wù)管理發(fā)揮實(shí)效。
專職網(wǎng)格員工作總結(jié)篇二
要切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各單位、各部門一把手要集中精力，親自指揮調(diào)度，認(rèn)真抓好落實(shí)。要進(jìn)一步搞好任務(wù)細(xì)分，把各項(xiàng)系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任進(jìn)行分解，落實(shí)到具體單位和個(gè)人，切實(shí)做到定人、定責(zé)、定時(shí)限，確保事事有人辦、件件有人管。
我中心成立時(shí)間短，工作人員大多工作經(jīng)驗(yàn)不足。對此，中心先后制定了《監(jiān)督員工作紀(jì)律守則》、《監(jiān)督員業(yè)務(wù)考核制度》完善中心大事記及工作日志，定期分析城市管理疑難案卷，努力打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的工作隊(duì)伍。
經(jīng)過二年多的成長，數(shù)字化城市管理中心仍是一個(gè)年輕的單位，總結(jié)成績的同時(shí)，我們也存在一些不足。
三是網(wǎng)格化管理系統(tǒng)評價(jià)統(tǒng)計(jì)功能有待于進(jìn)一步完善；面對新形式、新任務(wù)、新要求，我們清醒地看到，個(gè)別單位主動(dòng)作為、爭先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)還不強(qiáng)；條線管理部門“責(zé)任他人化”意識(shí)仍有存在；成員單位之間執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)作配合意識(shí)仍有待于進(jìn)一步提高等等不足之處，但我們堅(jiān)信，在鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下、在數(shù)字化城市管理指揮中心精心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)各成員單位齊心協(xié)力下，網(wǎng)格化的建設(shè)管理工作一定能邁上新臺(tái)階！
專職網(wǎng)格員工作總結(jié)篇三
20__年上半年，我中心在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)網(wǎng)格辦的悉心指導(dǎo)下，緊緊圍繞社區(qū)網(wǎng)格管理的中心工作和總體目標(biāo)，深化推進(jìn)網(wǎng)格化管理改革，提升“四實(shí)”信息采集質(zhì)量和隱患分撥處置水平，加強(qiáng)隊(duì)伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長制和加強(qiáng)“平安宜居出租屋”創(chuàng)建等工作，取得了較好的成績，現(xiàn)將總結(jié)如下：
（一）信息采集底數(shù)清，情況明。
今年1—5月，我街道實(shí)有人口信息32。7萬條，新采集核查流動(dòng)人口信息12.5萬條，注銷10.6萬條，信息采集率為99.4%，未注銷率為0.2%，準(zhǔn)確率為100%；累計(jì)采集和更新房屋信息1。2萬棟，20.7萬套/間，房屋信息采集率和準(zhǔn)確率均為100%；采集法人信息2744條；共通報(bào)隱患信息19479宗，其中消防隱患14054宗，治安隱患177宗，其他隱患2483宗；采集“616”人員信息27條。
（二）圓滿完成處級領(lǐng)導(dǎo)干部到我街道參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題黨日活動(dòng)。
按照《龍崗區(qū)處級領(lǐng)導(dǎo)干部參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題當(dāng)日活動(dòng)工作方案》精神，我中心高度重視，周密部署，精心安排工作路線以及掛點(diǎn)網(wǎng)格，讓處級領(lǐng)導(dǎo)干部充分體驗(yàn)網(wǎng)格員的工作內(nèi)容和服務(wù)流程，聽取群眾對網(wǎng)格管理工作的意見和建議，推動(dòng)社會(huì)基層治理工作提質(zhì)增效。同時(shí)，我中心率先啟動(dòng)街道12名處級領(lǐng)導(dǎo)干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格，以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè)，上門采集"四實(shí)"信息、重點(diǎn)排查"三合一"場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設(shè)施等隱患，了解社會(huì)管理、基層治理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，4月份，我中心全面完成了42名（含街道12名）處級領(lǐng)導(dǎo)干部體驗(yàn)當(dāng)網(wǎng)格員主題黨日活動(dòng)安排，共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯(lián)7個(gè)社區(qū)42個(gè)網(wǎng)格，走訪房屋1246套間，核實(shí)人員信息1680條，新采集人員信息54條，發(fā)現(xiàn)隱患132宗，反饋意見39條，取得了良好的效果。
（三）加強(qiáng)培訓(xùn)，隊(duì)伍整體素質(zhì)有了明顯提升。
1、進(jìn)行網(wǎng)格員半軍事化訓(xùn)練。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格管理工作的意見》（深龍網(wǎng)格辦【20__】14號(hào)）要求，我中心立即行動(dòng)，周密部署，組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊(duì)伍每周開展一次軍訓(xùn)活動(dòng)，訓(xùn)練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔(dān)任，要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一，規(guī)范儀容儀表，不準(zhǔn)遲到，不準(zhǔn)缺席，以認(rèn)真嚴(yán)肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓(xùn)練當(dāng)中，形成了網(wǎng)格隊(duì)伍常態(tài)化培訓(xùn)內(nèi)容，隊(duì)伍精神面貌有了較大的提升。
2、加強(qiáng)網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來，我中心以提高業(yè)務(wù)能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發(fā)現(xiàn)能力、服務(wù)群眾的能力為抓手，多批次、不間斷地開展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月22日，組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓(xùn)；5月8日，組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升。
3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動(dòng)。上半年，我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽，榮獲得冠軍，同時(shí)，在街道團(tuán)委的組織下，我中心相繼開展了“青年奮進(jìn)新時(shí)代奉獻(xiàn)__做先鋒”機(jī)關(guān)團(tuán)員青年學(xué)習(xí)精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時(shí)代”團(tuán)員青年拓展等活動(dòng)，并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(tuán)（總）支部”的榮譽(yù)稱號(hào)，隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng)。
（四）繼續(xù)深化樓棟長管理和加強(qiáng)平安宜居出租屋創(chuàng)建。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止5月25日，我街道共創(chuàng)建了300棟“平安宜居出租屋”，樓棟長提供人員變動(dòng)信息35444條，提供通報(bào)隱患3928宗。同時(shí)積極推廣樓棟長服務(wù)站自主申報(bào)人員信息，開展樓棟長及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)樓棟長、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會(huì)管理和基層治理的積極性。
（五）積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)，成效顯著。
1、開展出租屋管理暨信息采集春季專項(xiàng)行動(dòng)。按照《龍崗區(qū)加強(qiáng)出租屋管理暨信息采集春季專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》要求，全面采集網(wǎng)格內(nèi)的“四實(shí)”信息，摸清全街道居住人員登記底數(shù)，深化重點(diǎn)人員、重點(diǎn)房屋雙管控，加強(qiáng)居住登記申報(bào)工作，開展消防安全排查，專項(xiàng)行動(dòng)期間，從3月16日至5月25日，我中心共采集人口信息9萬條，注銷6。2萬條；核查房屋信息1。2萬棟，41。5萬套/間；采集法人信息2363條，事件信息8650條，通報(bào)隱患信息5965宗，其中消防隱患4687宗，治安隱患86宗，其他隱患1193宗，已全面完成下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
2、積極開展直排式（煙道式）熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)。根據(jù)《__街道關(guān)于開展直排式（煙道式）熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)的工作方案》相關(guān)要求，通過“走千家、進(jìn)萬戶”方式持續(xù)開展直排式（煙道式）熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)，全面排查轄區(qū)出租屋，對排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時(shí)登記造冊，并通報(bào)至相關(guān)部門。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止至5月25日，共排查直排式熱水器隱患3235宗，發(fā)放限期整改通知書3235份，整改3235宗，大幅提升出租屋安全水平。開展行動(dòng)以來，我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導(dǎo)致中毒的事件。
3、開展“六類場所、十項(xiàng)必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。按照《關(guān)于配合開展“六類場所、十項(xiàng)必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》要求，我中心立即組織網(wǎng)格員對轄區(qū)“小娛樂場所”、“小旅館”、“三小”場所違規(guī)住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動(dòng)自行車或者為電動(dòng)自行車充電等消防安全隱患進(jìn)行全面摸排，對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時(shí)現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改，并上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行處置。同時(shí)，分撥中心對每一宗上報(bào)的消防隱患信息進(jìn)行后續(xù)跟蹤處理，督促相關(guān)職能部門對隱患進(jìn)行整治和反饋，并將處理情況做好存檔。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從1月1日至5月25日，共排查出租屋10292棟，排查重點(diǎn)群租房305棟，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗，已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置。
4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治行動(dòng)。為進(jìn)一步吸取火災(zāi)事故教訓(xùn)，堅(jiān)決預(yù)防和遏制亡人火災(zāi)事故，確保消防安全形勢的平穩(wěn)，根據(jù)街道《關(guān)于開展__街道打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治工作的通知》精神，我中心組織網(wǎng)格員開展以出租屋為重點(diǎn)的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動(dòng)，對轄區(qū)出租屋進(jìn)行全面排查，將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時(shí)現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改，并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止5月25日，排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗，其中消防通道阻塞84處，天臺(tái)門上鎖1545處，已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置。
5、開展電氣火災(zāi)綜合治理行動(dòng)。按照《關(guān)于配合開展龍崗區(qū)電氣火災(zāi)綜合治理工作實(shí)施方案》要求，我中心繼續(xù)推行“逆向排查”工作方法，協(xié)助相關(guān)職能部門全面加強(qiáng)出租屋消防安全隱患排查，重點(diǎn)排查樓梯間停放電動(dòng)自行車或者為電動(dòng)自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患，對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時(shí)現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改，并上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行處置。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從1月1日至5月25日，共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災(zāi)隱患506處，通報(bào)隱患506處，協(xié)助處置489處。
6、開展零星工程專項(xiàng)排查整治行動(dòng)。根據(jù)《__街道零星工程集中大排查大整治行動(dòng)工作方案》精神，我中心組織網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)各類零星工程開展一次全面徹底的排查，切實(shí)做到“底數(shù)清、情況明、臺(tái)賬全”，據(jù)統(tǒng)計(jì)，從3月30日截止5月25日，共排查出租屋17萬套間，發(fā)現(xiàn)隱患302處，發(fā)放《零星工程安全風(fēng)險(xiǎn)告知書》302份。
7、開展法律文書網(wǎng)格化送達(dá)工作。按照《龍崗區(qū)實(shí)施法院法律文書網(wǎng)格化送達(dá)工作人員管理考評辦法（試行）》要求，我中心協(xié)調(diào)網(wǎng)格員在上門登記人員信息時(shí)進(jìn)行法律文書網(wǎng)格化送達(dá)，截止5月25日，共送達(dá)法律文書93份。
8、廣泛推行居住人口信息自主申報(bào)工作。通過網(wǎng)格員“面對面”入戶宣傳、張貼宣傳資料，引導(dǎo)申報(bào)義務(wù)人積極申報(bào)人口信息。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至5月25日，我街道居住登記自主申報(bào)人口信息283555條，居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
（六）加強(qiáng)房屋租賃管理，取得了較好成績。
1、努力提升窗口服務(wù)水平。我中心大力配合街道開展“一窗式”政務(wù)服務(wù)，進(jìn)一步方便群眾辦事，截止5月25日，我中心共辦理房屋租賃登記合同901份，見證合同2351份，備案合同3份，共3255份，征收房屋租賃稅合計(jì)416.99萬元。
2、組織開展“一社一案一會(huì)”活動(dòng)。今年上半年，我中心共在六約、華僑新村和四聯(lián)社區(qū)組織召開“一社一案一會(huì)”法制宣傳現(xiàn)場會(huì)3場，以案說法的形式，主要向居民群眾宣傳房屋租賃、自主申報(bào)、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規(guī)，現(xiàn)場共派發(fā)宣傳資料8500多份，覆蓋社區(qū)人口4萬多人。
3、加大糾紛調(diào)解力度。今年以來，我中心共受理糾紛17宗，成功調(diào)解租賃糾紛8宗。
（七）加大宣傳力度，營造良好氛圍。
我中心充分利用網(wǎng)格員上門采集信息的有利時(shí)機(jī)，向業(yè)主（承租人）、二房東大力宣傳網(wǎng)格管理有關(guān)法律法規(guī)、自主申報(bào)、居住證條例、消防安全知識(shí)等，同時(shí)，積極聯(lián)合安監(jiān)辦、公安派出所、社區(qū)等相關(guān)部門，開展消防安全、自主申報(bào)、“一社一案一會(huì)”法制宣傳等大型宣傳活動(dòng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來，發(fā)放各類宣傳資料10萬份，在各大媒體、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表新聞稿件20篇，通過各類形式的宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大業(yè)主和租賃當(dāng)事人的責(zé)任意識(shí)。
二、存在問題及不足。
在上半年的工作中，我中心雖然取得了較好的成績，但也存在一些困難和不足，一是網(wǎng)格員工作量大，任務(wù)重，要同時(shí)接受上級業(yè)務(wù)主管部門和街道相關(guān)職能部門的各種專項(xiàng)行動(dòng)任務(wù)，任務(wù)種類多，數(shù)量大，工作量嚴(yán)重超負(fù)荷；二是網(wǎng)格員身份模糊，既要當(dāng)信息采集員，又要當(dāng)安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區(qū)服務(wù)員、矛盾糾紛調(diào)解員，身兼多職，網(wǎng)格員很難做到面面俱到；三是隱患事件分撥難，相關(guān)職能部門超時(shí)接收現(xiàn)象嚴(yán)重；四是隱患事件單靠網(wǎng)格員督促勸導(dǎo)業(yè)主整改，無有效有力的整治手段，往往整治不到位，回潮率高；五是居民群眾消防安全意識(shí)薄弱，我街道城中村、農(nóng)民房較多，人員流動(dòng)性大，業(yè)主（租戶）安全意識(shí)比較薄弱，存在業(yè)主（租戶）不配合登記，拒不接受檢查的情況。
三、下半年工作計(jì)劃。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)管理。組織開展網(wǎng)格員隊(duì)伍軍訓(xùn)工作，切實(shí)提高網(wǎng)格員綜合素質(zhì)，全力打造規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)軍事化的網(wǎng)格員隊(duì)伍，提高凝聚力、執(zhí)行力。制定用語規(guī)范，加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，提升隊(duì)伍形象，展現(xiàn)隊(duì)容風(fēng)紀(jì)。加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍精神激勵(lì)和關(guān)愛，不斷增強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍的職業(yè)榮譽(yù)感、使命感。
（二）扎實(shí)開展“四實(shí)”信息采集。以“四實(shí)”信息采集為中心，通過日常采集和專項(xiàng)行動(dòng)相結(jié)合，重點(diǎn)做好新來深人員、居住變更人員和重點(diǎn)人群的信息采集，強(qiáng)化城中村、企業(yè)工廠等治安復(fù)雜地段和敏感地區(qū)人員的信息采集工作，夯實(shí)信息采集工作切實(shí)提高信息登記率、核查率、更新率和準(zhǔn)確率。
（三）提升網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點(diǎn)、難點(diǎn)，組織網(wǎng)格員開展針對性、常態(tài)性業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患的識(shí)別能力。
（四）積極引導(dǎo)業(yè)主、樓（棟）長、企業(yè)單位等申報(bào)義務(wù)人主動(dòng)申報(bào)人員信息，加大推進(jìn)“平安宜居出租屋”創(chuàng)建工作。
（五）積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標(biāo)，結(jié)合出租屋管理實(shí)際，扎實(shí)開展出租屋日常巡查工作，統(tǒng)籌推進(jìn)宜居出租屋創(chuàng)建、樓長建設(shè)以及出租屋分級分類管理，提升出租屋綜合管理整體水平，確保人員信息采集率達(dá)標(biāo)，居住登記申報(bào)率達(dá)97%，樓長制普及率達(dá)90%，創(chuàng)建宜居出租屋完成率75%以上。
（六）進(jìn)一步加大網(wǎng)格管理相關(guān)法律法規(guī)宣傳工作力度。每年開展不少于4場次的大型專題宣傳活動(dòng)，并通過微信、報(bào)紙、電視、電臺(tái)、網(wǎng)站、手機(jī)等媒體深入報(bào)道，實(shí)現(xiàn)電視上見畫面、報(bào)紙上見文章、手機(jī)上見宣傳短信、社區(qū)見宣傳欄的立體宣傳格局。
專職網(wǎng)格員工作總結(jié)篇四
從201x年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員，管轄范圍為號(hào)，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數(shù)723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。
委會(huì)協(xié)調(diào)，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái)，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì)矛盾12起。
三、勞動(dòng)保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人，并對老年人對社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查，了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、計(jì)劃生育。對轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口清查，并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
專職網(wǎng)格員工作總結(jié)篇五
(一)基礎(chǔ)信息采集：基礎(chǔ)信息采集是做好網(wǎng)格內(nèi)工作最基本最重要的一環(huán)，今年我將持續(xù)做好網(wǎng)格內(nèi)綜合信息摸底、登記、更新工作。重點(diǎn)放在網(wǎng)格內(nèi)入戶上，第一時(shí)間采集到最新的信息并及時(shí)更新智慧烏海平臺(tái)，對于之前已進(jìn)入戶的居民，再將資料進(jìn)行完善，做好相關(guān)記錄。不定期上門走訪居民，尤其是出租戶的變動(dòng)情況，做到一有變動(dòng)就做記錄。對網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解。
(二)社情民意收集和矛盾糾紛化解：在入戶和網(wǎng)格內(nèi)日常巡查中，將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)記載到工作日志并上報(bào)，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下將矛盾化解在網(wǎng)格。在走訪居民的過程中和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系，一旦網(wǎng)格內(nèi)居民之間出現(xiàn)矛盾，可以及時(shí)調(diào)解，大事化小，小事化無。
(三)人口服務(wù)管理：對網(wǎng)格內(nèi)獨(dú)居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪，切實(shí)幫助他們解決一些生活上的困難，將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務(wù)做好、做實(shí)。
(四)政策法規(guī)宣傳：熟知各類政策法規(guī)，尤其是計(jì)生、民政救助方面的`政策，以便居民咨詢我的時(shí)候可以很流利的回答居民的任何問題，同時(shí)也要做好其他各項(xiàng)惠民政策的宣傳。
(五)市容環(huán)境維護(hù)和安全隱患排查：日常巡查過程中，多向居民宣傳安全知識(shí)，加大安全隱患排查力度，尤其是對于網(wǎng)格內(nèi)的亂堆亂放和高空飛線情況，要多向居民開展安全隱患教育和普及，增強(qiáng)居民自我保護(hù)意識(shí)。
在履行好網(wǎng)格員職能職責(zé)同時(shí)，還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力。在日常工作中可能會(huì)遇到各種各樣的困難，但我會(huì)努力的去克服，服務(wù)好網(wǎng)格內(nèi)居民，實(shí)現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo)。積極了解各種方針政策，不斷拓寬自己的知識(shí)面和工作技能。不怕吃苦，服從安排，全力完成好20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。
專職網(wǎng)格員工作總結(jié)篇六
豫青網(wǎng)。
2014年村網(wǎng)格化服務(wù)管理工作總結(jié)工作計(jì)劃村網(wǎng)格化服務(wù)管理工作總結(jié)。
付集村委會(huì)下轄8個(gè)村民小組,面積7平方公里,村民229戶、1090人,現(xiàn)有黨小組2個(gè),黨員27名.自2月初以來,我村積極響應(yīng)上級各級黨委政府的號(hào)召,按照全市、全區(qū)的統(tǒng)一部署和要求,開展了村級網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng).活動(dòng)開展以來,我們村委會(huì)在市公安局駐村工作組的帶領(lǐng)幫扶下,在上級各級政法委的精心指導(dǎo)下,順利完成了組建網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站、網(wǎng)格化社會(huì)管理信息平臺(tái)信息錄入、管理站內(nèi)硬件建設(shè)、視頻監(jiān)控建設(shè)和制度建設(shè)等方面的工作,成效明顯.自工作站建成以來,共接待屈家?guī)X管理區(qū)、東寶區(qū)以及漳河新區(qū)兄弟單位參觀3批次.2月27日上午,市委副書記、市委政法委書記周松青率領(lǐng)全市各縣（市、區(qū)）政法委書記及市農(nóng)委、市政法委等單位主要負(fù)責(zé)人蒞臨我村視察網(wǎng)格化試點(diǎn)建設(shè)情況后對我村網(wǎng)格化示范管理工作站給予充分肯定,稱贊“全市絕對一流”.現(xiàn)將我們的工作進(jìn)展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告如下:。
一、高度重視,舍得投入.1月22日下午,市政府副市長、公安局長朱高文到我村檢查指導(dǎo)工作.他要求,市公安局“三萬”活動(dòng)駐村工作組,要把“三萬”工作作為市公安局深入開展黨的群眾路線教育的重要抓手,將好事辦好,好事辦實(shí),做到“三帶”:一是帶頭.市公安局作為漳河新區(qū)片“三萬”活動(dòng)隊(duì)長單位,要帶頭按要求落實(shí)好各項(xiàng)任務(wù),完成好“規(guī)定動(dòng)作”和“自選動(dòng)作”.二是帶動(dòng).公安局作為牽頭單位,要及時(shí)將相關(guān)會(huì)議精神、上級要求進(jìn)行傳達(dá),帶動(dòng)其他市直單位共同開展“三萬”活動(dòng).三是帶領(lǐng).要充分挖掘各種資源、整合信息,帶領(lǐng)村組織、村民走上共同致富的道路.1月23日,市公安局黨委副書記、常務(wù)副局長、付集村黨支部“第一書記”龔德湘到我村指導(dǎo)網(wǎng)格化服務(wù)管理站建設(shè)時(shí)要求,工作站要高起點(diǎn)謀劃,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),高水平推進(jìn),并現(xiàn)場成立了以市局黨委委員、工會(huì)主席錢先斌同志為組長、我為副組長、其他村委會(huì)成員和駐村工作隊(duì)員為成員的村網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,具體抓落實(shí).如何抓落實(shí)？沒有空閑的房子怎么辦？()村委會(huì)一商量,經(jīng)請示龔德湘同志同意,將擬發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)的一間45平方米的惠民超市拿出來作為工作站的場地.村網(wǎng)格化硬件投入缺少資金怎么辦？市公安局駐村工作組不等不靠,克服自身經(jīng)費(fèi)緊張的困難,多方籌措資金,在建設(shè)之初即將10萬元專款撥付到村里的賬上,給予經(jīng)費(fèi)保障.
123豫青網(wǎng)。
二、強(qiáng)化措施,高標(biāo)推進(jìn).我村被漳河新區(qū)確定為全區(qū)唯一的試點(diǎn)村,必須率先啟動(dòng)網(wǎng)格化建設(shè),為了發(fā)揮示范點(diǎn)的示范效應(yīng),市公安局駐村工作組與村委會(huì)一道一方面采取走出去參觀學(xué)習(xí)外地及本市社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn)；另一方面,請市、區(qū)、鎮(zhèn)三級政法委具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)到我村實(shí)地指導(dǎo)工作.通過各方面努力,截止目前,我村網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站取得了一定的成效:一是確立了“四全四有”的網(wǎng)格化工作目標(biāo),即:社情民意全摸清,矛盾糾紛全排查,公共服務(wù)全方位,困難群體全關(guān)注；治安有人管,矛盾有人解,難有人幫,服務(wù)有人辦.二是科學(xué)劃分網(wǎng)格,將全村科學(xué)劃分為8個(gè)網(wǎng)格,選配8名網(wǎng)格員,成立了成員達(dá)13名的村網(wǎng)格管理機(jī)構(gòu)；三是長期聘用1名大學(xué)生為村網(wǎng)格信息管理員（每月工資1200元）,負(fù)責(zé)工作站日常工作；四是搭建了高標(biāo)準(zhǔn)的村網(wǎng)格化信息平臺(tái).《荊門市農(nóng)村網(wǎng)格化管理建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:農(nóng)村網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站的配備標(biāo)準(zhǔn)是“五個(gè)一”即:一臺(tái)專用電腦、一個(gè)打印機(jī)、一個(gè)社管服務(wù)查詢終端等設(shè)備、網(wǎng)格員和網(wǎng)格信息管理員人手配備一部采集信息的社管通、一個(gè)視頻監(jiān)控室.示范村還要建立2-3個(gè)高清視頻探頭.目前,我村網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站除規(guī)定的“五個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)外,還配備了一個(gè)55英寸的液晶電視機(jī)、一個(gè)高清存儲(chǔ)機(jī)、一個(gè)辦公平臺(tái)、一個(gè)檔案柜、一套辦公桌椅、一個(gè)服務(wù)群眾資料存放架,一套管理制度,達(dá)到了“十一個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn).
三、示范帶頭,服務(wù)群眾.2月21日下午,市局黨委副書記、常務(wù)副局長、付集村黨支部第一書記龔德湘到我村檢查市公安局駐村工作組工作.他在檢查去年“新三萬”活動(dòng)市公安局駐付集村工作組為該村7組興辦實(shí)事——打了兩口深水井的“自選動(dòng)作”后,對這次新“三萬”活動(dòng)“規(guī)定動(dòng)作”——網(wǎng)格化建設(shè)作出指示,他要求,駐村工作組要將運(yùn)用網(wǎng)格化手段作為市公安局推進(jìn)農(nóng)村社會(huì)治理水平提升的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,示范點(diǎn)工作不能平推,要?jiǎng)?wù)實(shí)創(chuàng)新,從農(nóng)村實(shí)際出發(fā),合理劃分網(wǎng)格,明確網(wǎng)格化要達(dá)到的實(shí)際工作目標(biāo),確定網(wǎng)格員和村網(wǎng)格管理員的工作職責(zé)與任務(wù),建立網(wǎng)格化運(yùn)行流程和工作規(guī)范,確保網(wǎng)格化接地氣、得民心、出實(shí)效.為此,駐村工作組與村委會(huì)一道自我加壓,在全面建成網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站的基礎(chǔ)上,還制作出“兩冊兩卡”,即,《網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站工作人員手冊》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理群眾宣傳手冊》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站工作人員采集（受理）信息明白卡》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站服務(wù)承諾卡》,讓管理站工作人員明白自身的職責(zé)和任務(wù)、工作紀(jì)律以及工作規(guī)范等；讓廣大群眾明白開展網(wǎng)格化的好處和服務(wù)的項(xiàng)目以及如何配合村管理站工作人員做好網(wǎng)格化服務(wù)管理工作.2月27日,市公安局駐村工作組與村委會(huì)一道對網(wǎng)格員和網(wǎng)格化信息管理員進(jìn)行了第一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì).會(huì)上,全村網(wǎng)格員喊出了“把困難交給我,把滿意帶回家”的口號(hào),紛紛表示,將組建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期上門采集（受理）群眾訴求和各類案件線索反映,解疑釋惑,扶貧幫困,排憂解難,預(yù)防隱患,滿足您的多樣化需求.自工作站運(yùn)行以來,網(wǎng)格員共采集各類信息10余條,如發(fā)生在本村的2起民事糾紛均因上報(bào)及時(shí),村委會(huì)均妥善處置,有力地促進(jìn)了平安付集創(chuàng)建活動(dòng).
專職網(wǎng)格員工作總結(jié)篇七
學(xué)習(xí)是對每一名普通黨員最基本的要求，通過學(xué)習(xí)可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。
首先是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論，以理論為指導(dǎo)堅(jiān)定為黨努力工作的堅(jiān)強(qiáng)政治信念。
我有個(gè)習(xí)慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊上的新聞內(nèi)容，來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢，從而解決“為誰工作，為什么工作”這些人生大課題問題與“四個(gè)襄陽”建設(shè)，“兩個(gè)中心”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，就可以增強(qiáng)自己主人翁意識(shí)和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責(zé)而打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。韓莊是一個(gè)典型的城中村，面積大，人口多。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶1155人、小區(qū)一個(gè)、住宅2棟124戶372人。按照社區(qū)管理目標(biāo)要求，網(wǎng)格員工作職責(zé)將涉及到社會(huì)管理和服務(wù)的很多層面，包括：采集信息、綜合治理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、城市管理等方面的工作。因此，作為一名網(wǎng)格員，必須認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)專業(yè)書籍，領(lǐng)會(huì)上級下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平，從而指導(dǎo)我們的工作。還要學(xué)習(xí)借鑒他人先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和方法為已所用，同時(shí)，在工作中還要善于總結(jié)從而提高三種工作能力，依法行政能力、即溝通協(xié)調(diào)能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作，才能把本職工作做的更好。
專職網(wǎng)格員工作總結(jié)篇八
社區(qū)網(wǎng)格化工作開展半年以來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì)，家長而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事的宗旨。半年來我受益匪淺，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)基本情況。上門入戶使我對轄區(qū)情況有了基本了解，使居民對社區(qū)網(wǎng)格員也有初步認(rèn)識(shí)。
二、綜合治理和城市管理。
及時(shí)解決群眾反映的矛盾，排查化解群眾糾紛。定期清理轄區(qū)內(nèi)的垃圾。
三、勞動(dòng)保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人員參加職業(yè)技能培訓(xùn)。
四、民政服務(wù)：
開展低保戶核查工作。核查家庭困難度是否變化。開展空巢老人調(diào)查摸底，對轄區(qū)老年人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
專職網(wǎng)格員工作總結(jié)篇九
今年，在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我市中心工作，繼續(xù)堅(jiān)持以人為本、深入基層，便民為民的指導(dǎo)思想，廣泛宣傳黨的各項(xiàng)方針、政策，讓更多的惠民政策在我們轄區(qū)得到落實(shí)，努力提升自身服務(wù)能力，各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，如何做好黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此，我在搞好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極參加了全市組織的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)班，與其他網(wǎng)格長交流了工作經(jīng)驗(yàn)，利用學(xué)到的知識(shí)在轄區(qū)開展工作，努力提升服務(wù)能力和服務(wù)水平，不斷完善辦事流程，認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄，方便自身工作，提高工作效率。
二、堅(jiān)持依靠群眾，健全管理機(jī)制。
網(wǎng)格化工作必須堅(jiān)持走群眾路線，堅(jiān)持從群眾中來，到群眾中去，積極為群眾服務(wù)。為此，我每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題及時(shí)進(jìn)行匯總、上報(bào)，與大家共同商討解決疑難問題。
三、
強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)，提升服務(wù)能力。
制各種宣傳資料，為轄區(qū)群眾發(fā)放，廣泛宣傳我市各項(xiàng)拆遷補(bǔ)償政策，逐戶落實(shí)拆遷項(xiàng)目，搞好固化物清點(diǎn)登記，針對不同家庭的不同訴求開展工作，一次不行，就反復(fù)多次；正面工作不行就利用外圍關(guān)系，動(dòng)用各種社會(huì)關(guān)系開展思想工作，為提高拆遷群眾見面率，我們沒有上下班時(shí)間，堅(jiān)持吃住在村，工作到深夜、凌晨是常有的事，為搞好拆遷工作，我們經(jīng)常被群眾誤解、謾罵，這些沒有影響我們工作的熱情。
四、搞好引導(dǎo)發(fā)動(dòng)，全面開展工作。
在拆遷工作中，我們在積極做好群眾工作的同時(shí)，把村、組黨員干部的的帶頭作用放在首位，引導(dǎo)廣大群眾的參與意識(shí)，在唐三彩路改造拆遷工作時(shí)，我們轄區(qū)的***在唐三彩路上有占地**畝的養(yǎng)狗場，經(jīng)營幾年來，***同志付出了很多辛勤和汗水，經(jīng)過我們認(rèn)真細(xì)致的工作，***同志說：“你們放心，我就是賠死，也要支持你們的工作，支持全市重點(diǎn)工程”。他不但說到了，也在規(guī)定的時(shí)間完成了拆遷。像***同志的事跡還有很多，總之，在大家的共同努力下，我們按時(shí)完成了本轄區(qū)拆遷工作，確保我市中心工作在我們轄區(qū)有序開展。
總之，在各級各部門的支持下，在大家的齊心協(xié)力下，我們完成了各項(xiàng)中心工作，確保了本轄區(qū)治安穩(wěn)定，確保了轄區(qū)群眾生產(chǎn)生活安全，但是，與其他網(wǎng)格相比還存在一定差距，我會(huì)虛心求教，努力工作，確保我們網(wǎng)格的繁榮、穩(wěn)定。
2013年7月10日。
專職網(wǎng)格員工作總結(jié)篇十
從事社區(qū)網(wǎng)格員的工作已有將近兩年的時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平都有所提高，社區(qū)工作事無巨細(xì)，做的都是基層群眾的工作。網(wǎng)格管理員的崗位雖然不值一提，但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾，為人民服務(wù)的宗旨。經(jīng)過近兩年的網(wǎng)格化管理工作，我的工作也得到了多數(shù)居民的肯定和支持，盡管為居民的做的都是些微不足道的小事，但是能夠得到多數(shù)居民的肯定，是一件值得高興和欣慰的事?，F(xiàn)將2014年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。通過走訪入戶，日常巡查，入戶核查，掌握所轄區(qū)域（半山驪園）的基本情況。
我是青龍山社區(qū)3號(hào)網(wǎng)格半山驪園的網(wǎng)格員，管轄范圍為青龍山路9號(hào)半山驪園小區(qū)、青龍山路7號(hào)傳輸局家屬區(qū)、開發(fā)區(qū)法庭小區(qū)，共有8棟居民樓，居民住戶累計(jì)670戶，因所屬轄區(qū)為近幾年新建商品房和還建樓及單位住房，目前仍有將近一半的空置戶。2014年以來，通過每日的走訪入戶，目前小區(qū)常住戶有357戶，空置戶303戶，租住戶10戶，常住人口約為700人。所轄區(qū)域主要以居民樓為主，轄區(qū)內(nèi)主要機(jī)關(guān)單位有開發(fā)區(qū)法庭、傳輸局。通過2014年以來的走訪巡查和入戶登記，對小區(qū)基本情況有了更加深入的掌握和了解。
1、2、3棟的電梯經(jīng)常受到不同程度的損壞，發(fā)生過老年人在被卡在電梯里面的情況，對此問題我曾多次向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映，同時(shí)及時(shí)把問題反饋給小區(qū)物業(yè)公司，該問題最終得以解決。三是，2014年累計(jì)上報(bào)城市管理類信息110條，主要包括城管類、環(huán)境衛(wèi)生類、沿街秩序類等，如轄區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放、堆積建筑垃圾，以及青龍山路11號(hào)開發(fā)區(qū)法庭前沿街道路長期存在沿街晾曬衣物等；四是，對本轄區(qū)內(nèi)城市部件進(jìn)行清查。
三、民政服務(wù)。協(xié)助社區(qū)民政專干開展低保入戶調(diào)查，核查家庭困難情況、個(gè)人收入情況等是否發(fā)生變化，并及時(shí)將小區(qū)內(nèi)低保戶的具體情況記錄下來，如：協(xié)助社區(qū)民政專干蔡紅霞等人到半山驪園1棟1503戶張長申張女士及半山驪園7棟劉三桂劉女士家、7棟1002程春秀老人家核查低保情況，協(xié)助街道民政部門到半山驪園2棟1503戶方蘭仙方女士家核查低保人員情況并記錄在冊。
四、綜合事務(wù)。積極配合做社做好各項(xiàng)綜合性事務(wù)。一是，積極配合社區(qū)，做好微心愿的征集和完成情況等工作，同時(shí)對小區(qū)內(nèi)空巢老人進(jìn)行調(diào)查摸底，對轄區(qū)內(nèi)的老人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對所轄小區(qū)的殘疾、低保等重點(diǎn)人群進(jìn)行登記，對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注。二是，根據(jù)社區(qū)的工作安排，對所轄轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位的安全及保安系統(tǒng)進(jìn)行了摸底；三是配合社區(qū)做好經(jīng)濟(jì)普查等相關(guān)調(diào)查；四是，對所轄轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行了稅源調(diào)查等，四是，對本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清查；五是，按照社區(qū)的安排配合黃石體委做好全民體質(zhì)監(jiān)測。
五、加大宣傳力度，提高居民對網(wǎng)格員及網(wǎng)格工作的認(rèn)知度和知曉率。通過發(fā)放道德知識(shí)宣傳牌、道德模范宣傳牌、群眾安全感滿意度測評問卷，文明創(chuàng)建知識(shí)冊，至居民的一封信等宣資料提高居民對網(wǎng)格員和網(wǎng)格工作的知曉率。累計(jì)發(fā)放此類宣傳資料1500余份。
六、提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。到石榴園社區(qū)參加關(guān)于政府工作廉政建設(shè)知識(shí)會(huì)議，按照社區(qū)安排每月到社區(qū)服務(wù)大廳坐班，了解社區(qū)綜合治理的相關(guān)知識(shí)。如辦理戶口的相關(guān)流程等。
七、下一步工作打算。
1.對于正在進(jìn)行的創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)積極參與，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2.在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計(jì)生、民政、勞動(dòng)保障、城市管理、綜合治理等各個(gè)口徑的工作。
3.認(rèn)真做好信息采集，對于小區(qū).樓棟.門牌（戶）信息不斷地進(jìn)行核查，讓居民信任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注，和網(wǎng)格八大員積極溝通，收集信息。
4.熱情接待居民來訪，積極了解居民生活中的困難矛盾，對居民反應(yīng)的問題及時(shí)解決，及時(shí)反映。對于能解決的盡量解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級反映，并做好解釋安撫工作。
5.寫好民情日志，理清思路，及時(shí)總結(jié)。對每天工作詳細(xì)記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并做好工作計(jì)劃。
6.針對工作中存在的不足，要不斷提高運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感，并且在工作中對自己有了清醒的定位，俗話說不積硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們要一步一個(gè)腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí)，這樣才能為自己將來的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
專職網(wǎng)格員工作總結(jié)篇十一
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)十九大會(huì)議精神，全面推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。落實(shí)市委常委***同志9月27日在全市網(wǎng)格員工作視頻會(huì)議上的講話精神，切實(shí)做好“兩節(jié)”及十九大期間維穩(wěn)安保工作，在全縣開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”。
我縣按照市網(wǎng)格中心下發(fā)“關(guān)于在兩節(jié)及十九大期間全市開展平安網(wǎng)格四大行動(dòng)的通知”要求，縣委政法委分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并前后召開四次專題會(huì)議，部署“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”并制定了工作具體實(shí)施方案，提出了完善網(wǎng)格化管理服務(wù)、密切黨群關(guān)系、促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo)。網(wǎng)格管理工作是綜治工作在社會(huì)治理方面的重要延伸，網(wǎng)格員隊(duì)伍是綜治工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、化解矛盾糾紛、排查安全隱患、協(xié)管重點(diǎn)人群等方面的基層力量。以戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)作為當(dāng)前壓倒一切的首要政治任務(wù)，確保當(dāng)前和“十九大”期間社會(huì)安全穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)“五個(gè)不發(fā)生”和“三不”工作目標(biāo)。采取多種方式和途徑，繼續(xù)做好各項(xiàng)矛盾糾紛的排查化解，落實(shí)“五包一”責(zé)任制。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，落實(shí)預(yù)警、值守、處置工作機(jī)制，加強(qiáng)生產(chǎn)安全、消防安全、食品安全等安全領(lǐng)域的巡查管控，確保不發(fā)生任何責(zé)任事故。
網(wǎng)格員在“兩節(jié)”開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”。網(wǎng)格化服務(wù)工作，網(wǎng)格員改以往居民群眾找上門為主動(dòng)上門服務(wù)，每天堅(jiān)持在各自網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)門入戶與居民拉家常、交朋友、攀親情，尤其是對高齡、空巢、獨(dú)居、殘疾的老人進(jìn)行幫扶，拉近與居民群眾間的距離，通過溝通掌握情況，及時(shí)化解矛盾送去溫暖，成為居民的知心人。
在“兩節(jié)”及十九大期間開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”工作情況：
1、矛盾糾紛排查化解。全縣網(wǎng)格員和鎮(zhèn)村干部一行拉網(wǎng)式進(jìn)行了一次大排查、大走訪、共進(jìn)村入戶1304戶，錄入人口信息2896條，房屋信息386條，更新重點(diǎn)人群216人。共處置和排查矛盾糾紛2685起，沒有造成矛盾轉(zhuǎn)化。
2、安全生產(chǎn)隱患大排查?！皟晒?jié)一會(huì)”及十九大期間，各類安全隱患巡查。網(wǎng)格員配合職能部門對轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)、超市、車站、碼頭、渡口、學(xué)校、網(wǎng)吧、餐館、藥店、熟食店、等單位進(jìn)行安全檢查，對防止孩子溺水進(jìn)行宣傳安全知識(shí)，交通安全宣傳，加強(qiáng)村民溺水兒童安全防范意識(shí)。排查一般安全隱患296起，并上報(bào)給安監(jiān)局、派出所、食藥所等相關(guān)職能單位。
3、網(wǎng)格員在開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”，大接訪、大穩(wěn)控、大化解。網(wǎng)格員同各鎮(zhèn)、村、干部排班值守，確保24小時(shí)有人接訪，對群眾反映的合理訴求及時(shí)解決到位，對不符合政策的做好說服教育到位；對生活有困難做到幫扶救助到位；10月全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共接待306余人次。
4、創(chuàng)新重點(diǎn)人群協(xié)管全縣網(wǎng)格員嚴(yán)格按照市、縣網(wǎng)格中心關(guān)于兩節(jié)期間工作要求，配合鎮(zhèn)、村干部對轄區(qū)內(nèi)各類重點(diǎn)人員，實(shí)行每天向縣網(wǎng)格中心日報(bào)制度，有事報(bào)事，無事報(bào)平安。結(jié)合自身實(shí)際采取信息摸排掌控到位，定期思想溝通到位，包保穩(wěn)控到位等措施。確保轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群不脫離視線，實(shí)現(xiàn)“北京武漢不去人、家里不出事”的目標(biāo)。
通過“兩節(jié)”及十九大期間開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”，網(wǎng)格化服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)載體，開展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識(shí)，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達(dá)到鄰里和睦，最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同快樂的目標(biāo)。
專職網(wǎng)格員工作總結(jié)篇十二
為進(jìn)一步落實(shí)燃?xì)獍踩芾碇黧w責(zé)任，切實(shí)抓好全處的燃?xì)獍踩芾砉ぷ?，完善燃?xì)獍踩芾砭W(wǎng)格化框架，建立“橫向到邊、縱向到底”的燃?xì)獍踩O(jiān)管網(wǎng)格，遏制和防范安全事故的發(fā)生，在《關(guān)于調(diào)整鞋塘辦事處安全生產(chǎn)委員會(huì)及其專業(yè)委員會(huì)的通知》基礎(chǔ)上建立鞋塘辦事處燃?xì)獍踩W(wǎng)格化管理制，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，按照省、市、區(qū)三級主要領(lǐng)導(dǎo)要求，進(jìn)一步細(xì)化落實(shí)安全責(zé)任，落實(shí)安全保障措施，夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，提升燃?xì)馐褂冒踩剑S護(hù)鞋塘辦事處的安全穩(wěn)定。
通過實(shí)行鞋塘辦事處燃?xì)獍踩W(wǎng)格化管理制度，進(jìn)一步明確燃?xì)獍踩珝徫话踩?zé)任、主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任，做到責(zé)任清晰、任務(wù)明確、人員到位、管理規(guī)范，構(gòu)建全員管理、全程參與、全面覆蓋的燃?xì)獍踩芾砭W(wǎng)格體系，將安全教育和安全管理融入日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保各項(xiàng)措施全面落實(shí)。
（二）村鎮(zhèn)建設(shè)辦負(fù)責(zé)：組織開展重點(diǎn)區(qū)域燃?xì)怆[患排查；積極防范城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)施第三方破壞，督促建設(shè)單位建立施工質(zhì)量安全監(jiān)管制度、完善燃?xì)夤こ坦芸伢w系；開展城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)普查、城鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)（企業(yè)）安全評估和重大安全隱患風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)；開展燃?xì)獍踩a(chǎn)檢查，強(qiáng)化燃?xì)庠O(shè)施防護(hù)，推動(dòng)老舊管線檢測和改造升級；配合做好違法建筑侵占燃?xì)庠O(shè)施用地的整治；督促企業(yè)依法與送氣人員簽訂勞動(dòng)合同，建立本地區(qū)送氣人員信息庫，規(guī)范配送服務(wù)制度；開展建筑工地用氣安全專項(xiàng)整治，督促建筑工地用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
（三）市場監(jiān)管所負(fù)責(zé)：開展氣瓶固定充裝情況檢查，整治規(guī)范充裝前后的氣瓶安全檢查及記錄制度，確保氣瓶定期檢測到位；加強(qiáng)對燃?xì)鈮毫艿?、壓力容器的質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)察，督促企業(yè)提高管道檢測和評估的能力水平；加強(qiáng)燃?xì)庠畹绕骶咴O(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，淘汰不合格產(chǎn)品；指導(dǎo)開展農(nóng)貿(mào)市場等場所用氣安全專項(xiàng)整治，督促農(nóng)貿(mào)市場等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
（四）行政執(zhí)法中隊(duì)負(fù)責(zé):加強(qiáng)對城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)、網(wǎng)點(diǎn)及用戶安全巡查和執(zhí)法處罰，配合村鎮(zhèn)建設(shè)辦對移交的違法違規(guī)行為進(jìn)行執(zhí)法處罰。
（五）派出所負(fù)責(zé)：對燃?xì)獍踩涡袆?dòng)中妨礙公務(wù)和危害公共安全等違法行為進(jìn)行打擊。
（六）安監(jiān)所負(fù)責(zé)：組織開展城鎮(zhèn)燃?xì)夤?yīng)的工業(yè)場所用氣安全專項(xiàng)整治，督促工業(yè)用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
（七）兩員兩站負(fù)責(zé)：對燃?xì)膺\(yùn)輸及運(yùn)輸車輛的監(jiān)督檢查，查處違法運(yùn)輸燃?xì)獾能囕v。
（八）經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦負(fù)責(zé)：負(fù)責(zé)對燃?xì)庠O(shè)施項(xiàng)目進(jìn)行核準(zhǔn)、備案，配合打擊程序不合法的燃?xì)庠O(shè)施建設(shè)活動(dòng);組織開展餐飲、商場等用氣安全專項(xiàng)整治，督促餐飲、商場等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
（九）教衛(wèi)線負(fù)責(zé)：組織開展學(xué)校、幼兒園等教育場所用氣安全專項(xiàng)整治，督促學(xué)校、幼兒園等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。組織開展醫(yī)院等醫(yī)療場所用氣安全專項(xiàng)整治，督促醫(yī)院等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
（十）旅游線負(fù)責(zé)：組織開展旅游景區(qū)、農(nóng)家樂等場所用氣安全專項(xiàng)整治，督促旅游景區(qū)、農(nóng)家樂等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
（十一）消防站負(fù)責(zé)：加大對使用城鎮(zhèn)燃?xì)鈭鏊南腊踩膊?、檢查，并指導(dǎo)消除消防安全隱患。
（十三）各行政村落實(shí)屬地、各村書記負(fù)責(zé)：對居民瓶裝液化石油氣使用進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的，要求用戶及時(shí)采取措施消除隱患。
一是精心組織，務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真開展工作，落實(shí)網(wǎng)格責(zé)任、開展巡查、進(jìn)行規(guī)范、強(qiáng)化網(wǎng)格監(jiān)管，每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任人監(jiān)督本網(wǎng)格巡查工作，并認(rèn)真填寫燃?xì)獍踩[患督查記錄表，切實(shí)做到網(wǎng)格到底、責(zé)任到人，務(wù)求實(shí)效。
二是健全機(jī)制，加強(qiáng)督查。建立安全管理網(wǎng)格化管理制約機(jī)制，“網(wǎng)格化”管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組將定期組織網(wǎng)格化管理督查活動(dòng)，形成以督查為手段的安全管理工作評估考核機(jī)制，推動(dòng)安全管理網(wǎng)格化管理的規(guī)范運(yùn)行。安全隱患的整治。在督查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，能自查自糾的，立即進(jìn)行整改。
三是嚴(yán)格責(zé)任，明確獎(jiǎng)懲。將網(wǎng)格化管理分工職責(zé)分解到每一位主體責(zé)任人，加強(qiáng)督查指導(dǎo)，層層抓落實(shí)。建立責(zé)任追究和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
四是注重實(shí)效，快速反應(yīng)。圍繞提高處置效率這一環(huán)節(jié)，明確責(zé)任分工，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化效能監(jiān)管，切實(shí)解決推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、效率低下等狀況。
專職網(wǎng)格員工作總結(jié)篇十三
xx年x月初，我幸運(yùn)的被分配到了xx社區(qū)，成為一名社區(qū)網(wǎng)格長，平凡的崗位不平凡的工作。在這半年時(shí)間里我從初入這個(gè)崗位，有些靦腆和懵懂的初學(xué)者，成為了一個(gè)居民的貼心人。每天忙忙碌碌，我卻感覺十分有意義，因?yàn)槟軌驇椭用窠鉀Q一些實(shí)際的問題，不管受沒受到別人的好評，自己心里總是覺得非常開心，幫助了別人，自己的心里仿佛有種自豪感油然而生。通過半年的工作，我獲益良多，現(xiàn)將這半年總結(jié)如下：一．從事網(wǎng)格工作的感受.網(wǎng)格工作雖然是最基層的工作，但是它能夠?qū)嶋H的為居民辦實(shí)事，幫助居民解決一些小的問題，得到居民的認(rèn)可，我覺得這工作就是偉大的。在日常工作中，我碰到入戶難，經(jīng)常都碰到居民不配合工作的狀況，自己也不會(huì)很好的跟居民打交道。通過與社區(qū)居委會(huì)人員一起入戶，一起與居民參加各類活動(dòng)，同時(shí)我又向居委會(huì)年齡大一點(diǎn)的老員工積極的請教，讓我學(xué)習(xí)到了如何和居民打交道，跟居民打交道要有耐心，與居民交友要誠心。把居民當(dāng)自己的真心朋友對待，使居民感受到自己的熱情。現(xiàn)在出去，有的居民見到了也主動(dòng)微笑打招呼，真心的感覺到他們的熱情，得到了他們的認(rèn)可，自己工作也充滿了動(dòng)力。因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)格化管理剛剛起步，宣傳力度還是不夠，有些不認(rèn)識(shí)的居民對我還是有些防范的心里，這也是人之常情，人家不認(rèn)識(shí)你自然就有所防范，經(jīng)常遇到那種不講理的居民，來到社區(qū)辦事，根本不讓你照相，對于這種居民我也就只能跟她耐心的細(xì)說。有句俗話說的好：授人玫瑰，手留余香。我做的幫助居民的事，不僅是我的工作，同時(shí)我感覺自己的心也是非?？鞓返?，你幫助別人的同時(shí)，無行之中就已經(jīng)投資了感情，別人對于你的幫助會(huì)永記在心。我相信在不久的將來，在與居民接觸時(shí)間長了之后，通過實(shí)實(shí)在在的為他們解決問題，他們會(huì)把我當(dāng)成自己的貼心人。
二．這半年來取得的成就和不足.先說成就：這半年來，我通過入戶和實(shí)際考察，得知了一些生活上有困難，肢體上有殘疾和有的老人兒女時(shí)常在外打工，半年或者一年才回來一趟的。這些人員的信息基本上已經(jīng)摸清。經(jīng)常幫助腿腳不便的老人送老年券，時(shí)不常的去看望一些空巢老人，有一次去看望一位空巢老人，他激動(dòng)的對我說，“小伙子，你真好，沒事還能過來看看我，陪我聊聊天，比我的兒女都強(qiáng)，他們一年到了春節(jié)都不一定回來?！碑?dāng)時(shí)我心里真是滋味不好受，對于一位老人來說，陪伴也許就是他們最開心的事了。有的因住的高，大爺大媽不方便下來買水買電的，都會(huì)給我打電話，我就幫他們給買了，巡查過程中看到有樓道內(nèi)燈泡不亮的，我都會(huì)及時(shí)的通知物業(yè)的師傅去修理，看到有垃圾成堆或者小廣告滿墻都是的時(shí)候，我都會(huì)及時(shí)通知物業(yè)，現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)的環(huán)境好多了。看到那家子鬧矛盾，我都會(huì)及時(shí)的去進(jìn)行調(diào)解，小區(qū)內(nèi)人們和諧了不少?？吹叫^(qū)這樣大的變化，我心里也是暖烘烘的。
1.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2.在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，對于小區(qū)任何的情況都應(yīng)了解，做到心中有數(shù)。
3.認(rèn)真做好信息采集，多去走訪空巢老人，身體殘疾或者腿腳不便的老人。多去關(guān)心他們，他們做不了的事，自己積極的去幫助解決。
4.熱情接待居民來訪，積極了解居民生活中的困難矛盾，對居民反應(yīng)的問題及時(shí)解決，及時(shí)反映。對于能解決的盡量解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級反映，并做好解釋安撫工作。5.對于小區(qū)環(huán)境還應(yīng)下大力度去整治，積極聯(lián)系物業(yè)公司，采取更加積極有效的措施，持續(xù)發(fā)力，全面整改，爭取建設(shè)成一個(gè)環(huán)境優(yōu)美，人文和諧的社區(qū)。
針對工作中存在的不足，要不斷提高運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感，并且在工作中對自己有清醒的定位，俗話說不積硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們要一步一個(gè)腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí)，這樣才能為自己將來的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事，并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻(xiàn)精神，始終不能忘記做好本職工作，時(shí)時(shí)刻刻想著居民，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
xx社區(qū)。
xx。
xx年xx月。
專職網(wǎng)格員工作總結(jié)篇一
前一階段網(wǎng)格化服務(wù)管理的業(yè)務(wù)開展主要是由試點(diǎn)鋪開到整個(gè)城鄉(xiāng)。主要有以下幾個(gè)方面的工作：
一是全區(qū)網(wǎng)格的劃分。城區(qū)共615個(gè)網(wǎng)格，根據(jù)組織部今年1月的上常委會(huì)方案，都明確了網(wǎng)格的具體界限，所屬的黨支部。根據(jù)組織部鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格劃分方案，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格共27個(gè)。明確了網(wǎng)格數(shù)量、網(wǎng)格的四至界限。不知城中村是否報(bào)聯(lián)絡(luò)員，做到全面覆蓋。
二是網(wǎng)格化四級平臺(tái)的建設(shè)。目前區(qū)監(jiān)管中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)，街道的分中心已建成，場地、分管領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、專線、電腦、門牌、制度已落實(shí)。社區(qū)的網(wǎng)格化站已相應(yīng)建成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)軟硬件設(shè)施正在配備，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管領(lǐng)導(dǎo)與網(wǎng)格員基本確定。
三是網(wǎng)格員隊(duì)伍的組建。街道的網(wǎng)格員名單及其來源等基本信息都已齊備，街道網(wǎng)格員絕大部分由社區(qū)干部兼任，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員主要由村干部兼任。名單還未收齊，組織部文件是，與政務(wù)中心各報(bào)一份，還差5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，將和組織部銜接，星期三之前收齊。
四是數(shù)據(jù)庫的建立。完成了各街道的操作培訓(xùn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的星期二能完成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的正組織先錄成電子檔，等網(wǎng)線一安好即導(dǎo)入?，F(xiàn)已錄入戶籍人口條，流動(dòng)人口條，房屋條，本月增量為。
根據(jù)南順目督[2014]36號(hào)文件，共有11個(gè)市級部門納入網(wǎng)格化事件辦理體系。加上市目督辦來督查牽通的發(fā)改局，共有21個(gè)區(qū)級部門接通專線，但交辦出去的事件只有件。這一千多件事件，例如，基本都在網(wǎng)格處理好了，報(bào)到街道社區(qū)都很少。
下一步打算：
（一）進(jìn)一步規(guī)范平臺(tái)建設(shè)。
街道黨工委出文明確街道分中心的中心主任，社區(qū)站點(diǎn)的站長。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化中心明確中心主任，是否出文？是否公示？片區(qū)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)規(guī)范建設(shè)平臺(tái)，并掌握基本情況，及時(shí)反饋。星期二之前統(tǒng)計(jì)下各負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的平臺(tái)建設(shè)的具體情況，包括軟硬件設(shè)施的配備，是否進(jìn)行宣傳等情況，星期四統(tǒng)計(jì)掌握電信安裝鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)線的情況，匯總給王燕。
（二）進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)。
所負(fù)責(zé)街道網(wǎng)格員更換要及時(shí)報(bào)監(jiān)管中心，對應(yīng)指導(dǎo)人應(yīng)及時(shí)在系統(tǒng)中把手持終端機(jī)的用戶名改過來。
區(qū)上對網(wǎng)格員提出明確要求：一是每個(gè)網(wǎng)格員每天至少報(bào)一條事件。二是網(wǎng)格員每天上午、下午各巡視一遍所管轄的網(wǎng)格。三是加強(qiáng)宣傳，讓網(wǎng)格員能入戶，能辦事。四是網(wǎng)格員與電腦操作專干應(yīng)在各自街道或各自社區(qū)定期召開后續(xù)培訓(xùn)交流提高例會(huì)。四是建議每個(gè)街道評選一名優(yōu)秀網(wǎng)格員，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
（三）全力保障數(shù)據(jù)庫的建成。
一是做好后續(xù)培訓(xùn)保障。對應(yīng)指導(dǎo)人，做好電話和qq指導(dǎo)，街道不會(huì)操作的，到監(jiān)管中心來現(xiàn)場指導(dǎo)。及時(shí)收集并反饋給王燕。
二是各對應(yīng)指導(dǎo)人每周一早上查看所負(fù)責(zé)街道各類數(shù)據(jù)的總量和增量?；绢悇e就按照市目標(biāo)辦規(guī)定的七類查看。
三是各對應(yīng)指導(dǎo)人對本街道的數(shù)據(jù)采錄與事件上報(bào)的目標(biāo)與完成率心中有數(shù)，動(dòng)態(tài)掌握，主動(dòng)謀劃，保障完成目標(biāo)。在例會(huì)或平時(shí)交流經(jīng)驗(yàn)，共享經(jīng)驗(yàn)，提高效率。
四是星期三之前收齊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的數(shù)據(jù)錄入目標(biāo)，并由王燕匯總，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核蓋章后下達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，同時(shí)復(fù)印前期事例。
（四）網(wǎng)格事件辦理體系的完善。
各片區(qū)負(fù)責(zé)人對上報(bào)到監(jiān)管中心的事件及時(shí)分流到職能部門，并跟蹤辦理流程根據(jù)目標(biāo)考核文件進(jìn)行扣分記錄。各片區(qū)負(fù)責(zé)人掌握自己片區(qū)的典型事例，做好跟蹤與匯報(bào)，及時(shí)解決問題，宣傳優(yōu)秀事例。隨著事件交辦的增多，將進(jìn)一步探索完善網(wǎng)格事件辦理體系，讓網(wǎng)格化服務(wù)管理發(fā)揮實(shí)效。
專職網(wǎng)格員工作總結(jié)篇二
要切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各單位、各部門一把手要集中精力，親自指揮調(diào)度，認(rèn)真抓好落實(shí)。要進(jìn)一步搞好任務(wù)細(xì)分，把各項(xiàng)系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任進(jìn)行分解，落實(shí)到具體單位和個(gè)人，切實(shí)做到定人、定責(zé)、定時(shí)限，確保事事有人辦、件件有人管。
我中心成立時(shí)間短，工作人員大多工作經(jīng)驗(yàn)不足。對此，中心先后制定了《監(jiān)督員工作紀(jì)律守則》、《監(jiān)督員業(yè)務(wù)考核制度》完善中心大事記及工作日志，定期分析城市管理疑難案卷，努力打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的工作隊(duì)伍。
經(jīng)過二年多的成長，數(shù)字化城市管理中心仍是一個(gè)年輕的單位，總結(jié)成績的同時(shí)，我們也存在一些不足。
三是網(wǎng)格化管理系統(tǒng)評價(jià)統(tǒng)計(jì)功能有待于進(jìn)一步完善；面對新形式、新任務(wù)、新要求，我們清醒地看到，個(gè)別單位主動(dòng)作為、爭先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)還不強(qiáng)；條線管理部門“責(zé)任他人化”意識(shí)仍有存在；成員單位之間執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)作配合意識(shí)仍有待于進(jìn)一步提高等等不足之處，但我們堅(jiān)信，在鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下、在數(shù)字化城市管理指揮中心精心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)各成員單位齊心協(xié)力下，網(wǎng)格化的建設(shè)管理工作一定能邁上新臺(tái)階！
專職網(wǎng)格員工作總結(jié)篇三
20__年上半年，我中心在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)網(wǎng)格辦的悉心指導(dǎo)下，緊緊圍繞社區(qū)網(wǎng)格管理的中心工作和總體目標(biāo)，深化推進(jìn)網(wǎng)格化管理改革，提升“四實(shí)”信息采集質(zhì)量和隱患分撥處置水平，加強(qiáng)隊(duì)伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長制和加強(qiáng)“平安宜居出租屋”創(chuàng)建等工作，取得了較好的成績，現(xiàn)將總結(jié)如下：
（一）信息采集底數(shù)清，情況明。
今年1—5月，我街道實(shí)有人口信息32。7萬條，新采集核查流動(dòng)人口信息12.5萬條，注銷10.6萬條，信息采集率為99.4%，未注銷率為0.2%，準(zhǔn)確率為100%；累計(jì)采集和更新房屋信息1。2萬棟，20.7萬套/間，房屋信息采集率和準(zhǔn)確率均為100%；采集法人信息2744條；共通報(bào)隱患信息19479宗，其中消防隱患14054宗，治安隱患177宗，其他隱患2483宗；采集“616”人員信息27條。
（二）圓滿完成處級領(lǐng)導(dǎo)干部到我街道參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題黨日活動(dòng)。
按照《龍崗區(qū)處級領(lǐng)導(dǎo)干部參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題當(dāng)日活動(dòng)工作方案》精神，我中心高度重視，周密部署，精心安排工作路線以及掛點(diǎn)網(wǎng)格，讓處級領(lǐng)導(dǎo)干部充分體驗(yàn)網(wǎng)格員的工作內(nèi)容和服務(wù)流程，聽取群眾對網(wǎng)格管理工作的意見和建議，推動(dòng)社會(huì)基層治理工作提質(zhì)增效。同時(shí)，我中心率先啟動(dòng)街道12名處級領(lǐng)導(dǎo)干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格，以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè)，上門采集"四實(shí)"信息、重點(diǎn)排查"三合一"場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設(shè)施等隱患，了解社會(huì)管理、基層治理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，4月份，我中心全面完成了42名（含街道12名）處級領(lǐng)導(dǎo)干部體驗(yàn)當(dāng)網(wǎng)格員主題黨日活動(dòng)安排，共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯(lián)7個(gè)社區(qū)42個(gè)網(wǎng)格，走訪房屋1246套間，核實(shí)人員信息1680條，新采集人員信息54條，發(fā)現(xiàn)隱患132宗，反饋意見39條，取得了良好的效果。
（三）加強(qiáng)培訓(xùn)，隊(duì)伍整體素質(zhì)有了明顯提升。
1、進(jìn)行網(wǎng)格員半軍事化訓(xùn)練。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格管理工作的意見》（深龍網(wǎng)格辦【20__】14號(hào)）要求，我中心立即行動(dòng)，周密部署，組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊(duì)伍每周開展一次軍訓(xùn)活動(dòng)，訓(xùn)練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔(dān)任，要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一，規(guī)范儀容儀表，不準(zhǔn)遲到，不準(zhǔn)缺席，以認(rèn)真嚴(yán)肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓(xùn)練當(dāng)中，形成了網(wǎng)格隊(duì)伍常態(tài)化培訓(xùn)內(nèi)容，隊(duì)伍精神面貌有了較大的提升。
2、加強(qiáng)網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來，我中心以提高業(yè)務(wù)能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發(fā)現(xiàn)能力、服務(wù)群眾的能力為抓手，多批次、不間斷地開展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月22日，組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓(xùn)；5月8日，組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升。
3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動(dòng)。上半年，我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽，榮獲得冠軍，同時(shí)，在街道團(tuán)委的組織下，我中心相繼開展了“青年奮進(jìn)新時(shí)代奉獻(xiàn)__做先鋒”機(jī)關(guān)團(tuán)員青年學(xué)習(xí)精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時(shí)代”團(tuán)員青年拓展等活動(dòng)，并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(tuán)（總）支部”的榮譽(yù)稱號(hào)，隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng)。
（四）繼續(xù)深化樓棟長管理和加強(qiáng)平安宜居出租屋創(chuàng)建。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止5月25日，我街道共創(chuàng)建了300棟“平安宜居出租屋”，樓棟長提供人員變動(dòng)信息35444條，提供通報(bào)隱患3928宗。同時(shí)積極推廣樓棟長服務(wù)站自主申報(bào)人員信息，開展樓棟長及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)樓棟長、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會(huì)管理和基層治理的積極性。
（五）積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)，成效顯著。
1、開展出租屋管理暨信息采集春季專項(xiàng)行動(dòng)。按照《龍崗區(qū)加強(qiáng)出租屋管理暨信息采集春季專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》要求，全面采集網(wǎng)格內(nèi)的“四實(shí)”信息，摸清全街道居住人員登記底數(shù)，深化重點(diǎn)人員、重點(diǎn)房屋雙管控，加強(qiáng)居住登記申報(bào)工作，開展消防安全排查，專項(xiàng)行動(dòng)期間，從3月16日至5月25日，我中心共采集人口信息9萬條，注銷6。2萬條；核查房屋信息1。2萬棟，41。5萬套/間；采集法人信息2363條，事件信息8650條，通報(bào)隱患信息5965宗，其中消防隱患4687宗，治安隱患86宗，其他隱患1193宗，已全面完成下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
2、積極開展直排式（煙道式）熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)。根據(jù)《__街道關(guān)于開展直排式（煙道式）熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)的工作方案》相關(guān)要求，通過“走千家、進(jìn)萬戶”方式持續(xù)開展直排式（煙道式）熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)，全面排查轄區(qū)出租屋，對排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時(shí)登記造冊，并通報(bào)至相關(guān)部門。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止至5月25日，共排查直排式熱水器隱患3235宗，發(fā)放限期整改通知書3235份，整改3235宗，大幅提升出租屋安全水平。開展行動(dòng)以來，我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導(dǎo)致中毒的事件。
3、開展“六類場所、十項(xiàng)必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。按照《關(guān)于配合開展“六類場所、十項(xiàng)必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》要求，我中心立即組織網(wǎng)格員對轄區(qū)“小娛樂場所”、“小旅館”、“三小”場所違規(guī)住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動(dòng)自行車或者為電動(dòng)自行車充電等消防安全隱患進(jìn)行全面摸排，對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時(shí)現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改，并上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行處置。同時(shí)，分撥中心對每一宗上報(bào)的消防隱患信息進(jìn)行后續(xù)跟蹤處理，督促相關(guān)職能部門對隱患進(jìn)行整治和反饋，并將處理情況做好存檔。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從1月1日至5月25日，共排查出租屋10292棟，排查重點(diǎn)群租房305棟，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗，已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置。
4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治行動(dòng)。為進(jìn)一步吸取火災(zāi)事故教訓(xùn)，堅(jiān)決預(yù)防和遏制亡人火災(zāi)事故，確保消防安全形勢的平穩(wěn)，根據(jù)街道《關(guān)于開展__街道打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治工作的通知》精神，我中心組織網(wǎng)格員開展以出租屋為重點(diǎn)的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動(dòng)，對轄區(qū)出租屋進(jìn)行全面排查，將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時(shí)現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改，并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止5月25日，排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗，其中消防通道阻塞84處，天臺(tái)門上鎖1545處，已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置。
5、開展電氣火災(zāi)綜合治理行動(dòng)。按照《關(guān)于配合開展龍崗區(qū)電氣火災(zāi)綜合治理工作實(shí)施方案》要求，我中心繼續(xù)推行“逆向排查”工作方法，協(xié)助相關(guān)職能部門全面加強(qiáng)出租屋消防安全隱患排查，重點(diǎn)排查樓梯間停放電動(dòng)自行車或者為電動(dòng)自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患，對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時(shí)現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改，并上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行處置。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從1月1日至5月25日，共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災(zāi)隱患506處，通報(bào)隱患506處，協(xié)助處置489處。
6、開展零星工程專項(xiàng)排查整治行動(dòng)。根據(jù)《__街道零星工程集中大排查大整治行動(dòng)工作方案》精神，我中心組織網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)各類零星工程開展一次全面徹底的排查，切實(shí)做到“底數(shù)清、情況明、臺(tái)賬全”，據(jù)統(tǒng)計(jì)，從3月30日截止5月25日，共排查出租屋17萬套間，發(fā)現(xiàn)隱患302處，發(fā)放《零星工程安全風(fēng)險(xiǎn)告知書》302份。
7、開展法律文書網(wǎng)格化送達(dá)工作。按照《龍崗區(qū)實(shí)施法院法律文書網(wǎng)格化送達(dá)工作人員管理考評辦法（試行）》要求，我中心協(xié)調(diào)網(wǎng)格員在上門登記人員信息時(shí)進(jìn)行法律文書網(wǎng)格化送達(dá)，截止5月25日，共送達(dá)法律文書93份。
8、廣泛推行居住人口信息自主申報(bào)工作。通過網(wǎng)格員“面對面”入戶宣傳、張貼宣傳資料，引導(dǎo)申報(bào)義務(wù)人積極申報(bào)人口信息。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至5月25日，我街道居住登記自主申報(bào)人口信息283555條，居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
（六）加強(qiáng)房屋租賃管理，取得了較好成績。
1、努力提升窗口服務(wù)水平。我中心大力配合街道開展“一窗式”政務(wù)服務(wù)，進(jìn)一步方便群眾辦事，截止5月25日，我中心共辦理房屋租賃登記合同901份，見證合同2351份，備案合同3份，共3255份，征收房屋租賃稅合計(jì)416.99萬元。
2、組織開展“一社一案一會(huì)”活動(dòng)。今年上半年，我中心共在六約、華僑新村和四聯(lián)社區(qū)組織召開“一社一案一會(huì)”法制宣傳現(xiàn)場會(huì)3場，以案說法的形式，主要向居民群眾宣傳房屋租賃、自主申報(bào)、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規(guī)，現(xiàn)場共派發(fā)宣傳資料8500多份，覆蓋社區(qū)人口4萬多人。
3、加大糾紛調(diào)解力度。今年以來，我中心共受理糾紛17宗，成功調(diào)解租賃糾紛8宗。
（七）加大宣傳力度，營造良好氛圍。
我中心充分利用網(wǎng)格員上門采集信息的有利時(shí)機(jī)，向業(yè)主（承租人）、二房東大力宣傳網(wǎng)格管理有關(guān)法律法規(guī)、自主申報(bào)、居住證條例、消防安全知識(shí)等，同時(shí)，積極聯(lián)合安監(jiān)辦、公安派出所、社區(qū)等相關(guān)部門，開展消防安全、自主申報(bào)、“一社一案一會(huì)”法制宣傳等大型宣傳活動(dòng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來，發(fā)放各類宣傳資料10萬份，在各大媒體、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表新聞稿件20篇，通過各類形式的宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大業(yè)主和租賃當(dāng)事人的責(zé)任意識(shí)。
二、存在問題及不足。
在上半年的工作中，我中心雖然取得了較好的成績，但也存在一些困難和不足，一是網(wǎng)格員工作量大，任務(wù)重，要同時(shí)接受上級業(yè)務(wù)主管部門和街道相關(guān)職能部門的各種專項(xiàng)行動(dòng)任務(wù)，任務(wù)種類多，數(shù)量大，工作量嚴(yán)重超負(fù)荷；二是網(wǎng)格員身份模糊，既要當(dāng)信息采集員，又要當(dāng)安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區(qū)服務(wù)員、矛盾糾紛調(diào)解員，身兼多職，網(wǎng)格員很難做到面面俱到；三是隱患事件分撥難，相關(guān)職能部門超時(shí)接收現(xiàn)象嚴(yán)重；四是隱患事件單靠網(wǎng)格員督促勸導(dǎo)業(yè)主整改，無有效有力的整治手段，往往整治不到位，回潮率高；五是居民群眾消防安全意識(shí)薄弱，我街道城中村、農(nóng)民房較多，人員流動(dòng)性大，業(yè)主（租戶）安全意識(shí)比較薄弱，存在業(yè)主（租戶）不配合登記，拒不接受檢查的情況。
三、下半年工作計(jì)劃。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)管理。組織開展網(wǎng)格員隊(duì)伍軍訓(xùn)工作，切實(shí)提高網(wǎng)格員綜合素質(zhì)，全力打造規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)軍事化的網(wǎng)格員隊(duì)伍，提高凝聚力、執(zhí)行力。制定用語規(guī)范，加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，提升隊(duì)伍形象，展現(xiàn)隊(duì)容風(fēng)紀(jì)。加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍精神激勵(lì)和關(guān)愛，不斷增強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍的職業(yè)榮譽(yù)感、使命感。
（二）扎實(shí)開展“四實(shí)”信息采集。以“四實(shí)”信息采集為中心，通過日常采集和專項(xiàng)行動(dòng)相結(jié)合，重點(diǎn)做好新來深人員、居住變更人員和重點(diǎn)人群的信息采集，強(qiáng)化城中村、企業(yè)工廠等治安復(fù)雜地段和敏感地區(qū)人員的信息采集工作，夯實(shí)信息采集工作切實(shí)提高信息登記率、核查率、更新率和準(zhǔn)確率。
（三）提升網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點(diǎn)、難點(diǎn)，組織網(wǎng)格員開展針對性、常態(tài)性業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患的識(shí)別能力。
（四）積極引導(dǎo)業(yè)主、樓（棟）長、企業(yè)單位等申報(bào)義務(wù)人主動(dòng)申報(bào)人員信息，加大推進(jìn)“平安宜居出租屋”創(chuàng)建工作。
（五）積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標(biāo)，結(jié)合出租屋管理實(shí)際，扎實(shí)開展出租屋日常巡查工作，統(tǒng)籌推進(jìn)宜居出租屋創(chuàng)建、樓長建設(shè)以及出租屋分級分類管理，提升出租屋綜合管理整體水平，確保人員信息采集率達(dá)標(biāo)，居住登記申報(bào)率達(dá)97%，樓長制普及率達(dá)90%，創(chuàng)建宜居出租屋完成率75%以上。
（六）進(jìn)一步加大網(wǎng)格管理相關(guān)法律法規(guī)宣傳工作力度。每年開展不少于4場次的大型專題宣傳活動(dòng)，并通過微信、報(bào)紙、電視、電臺(tái)、網(wǎng)站、手機(jī)等媒體深入報(bào)道，實(shí)現(xiàn)電視上見畫面、報(bào)紙上見文章、手機(jī)上見宣傳短信、社區(qū)見宣傳欄的立體宣傳格局。
專職網(wǎng)格員工作總結(jié)篇四
從201x年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員，管轄范圍為號(hào)，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數(shù)723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。
委會(huì)協(xié)調(diào)，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái)，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì)矛盾12起。
三、勞動(dòng)保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人，并對老年人對社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查，了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、計(jì)劃生育。對轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口清查，并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
專職網(wǎng)格員工作總結(jié)篇五
(一)基礎(chǔ)信息采集：基礎(chǔ)信息采集是做好網(wǎng)格內(nèi)工作最基本最重要的一環(huán)，今年我將持續(xù)做好網(wǎng)格內(nèi)綜合信息摸底、登記、更新工作。重點(diǎn)放在網(wǎng)格內(nèi)入戶上，第一時(shí)間采集到最新的信息并及時(shí)更新智慧烏海平臺(tái)，對于之前已進(jìn)入戶的居民，再將資料進(jìn)行完善，做好相關(guān)記錄。不定期上門走訪居民，尤其是出租戶的變動(dòng)情況，做到一有變動(dòng)就做記錄。對網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解。
(二)社情民意收集和矛盾糾紛化解：在入戶和網(wǎng)格內(nèi)日常巡查中，將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)記載到工作日志并上報(bào)，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下將矛盾化解在網(wǎng)格。在走訪居民的過程中和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系，一旦網(wǎng)格內(nèi)居民之間出現(xiàn)矛盾，可以及時(shí)調(diào)解，大事化小，小事化無。
(三)人口服務(wù)管理：對網(wǎng)格內(nèi)獨(dú)居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪，切實(shí)幫助他們解決一些生活上的困難，將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務(wù)做好、做實(shí)。
(四)政策法規(guī)宣傳：熟知各類政策法規(guī)，尤其是計(jì)生、民政救助方面的`政策，以便居民咨詢我的時(shí)候可以很流利的回答居民的任何問題，同時(shí)也要做好其他各項(xiàng)惠民政策的宣傳。
(五)市容環(huán)境維護(hù)和安全隱患排查：日常巡查過程中，多向居民宣傳安全知識(shí)，加大安全隱患排查力度，尤其是對于網(wǎng)格內(nèi)的亂堆亂放和高空飛線情況，要多向居民開展安全隱患教育和普及，增強(qiáng)居民自我保護(hù)意識(shí)。
在履行好網(wǎng)格員職能職責(zé)同時(shí)，還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力。在日常工作中可能會(huì)遇到各種各樣的困難，但我會(huì)努力的去克服，服務(wù)好網(wǎng)格內(nèi)居民，實(shí)現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo)。積極了解各種方針政策，不斷拓寬自己的知識(shí)面和工作技能。不怕吃苦，服從安排，全力完成好20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。
專職網(wǎng)格員工作總結(jié)篇六
豫青網(wǎng)。
2014年村網(wǎng)格化服務(wù)管理工作總結(jié)工作計(jì)劃村網(wǎng)格化服務(wù)管理工作總結(jié)。
付集村委會(huì)下轄8個(gè)村民小組,面積7平方公里,村民229戶、1090人,現(xiàn)有黨小組2個(gè),黨員27名.自2月初以來,我村積極響應(yīng)上級各級黨委政府的號(hào)召,按照全市、全區(qū)的統(tǒng)一部署和要求,開展了村級網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng).活動(dòng)開展以來,我們村委會(huì)在市公安局駐村工作組的帶領(lǐng)幫扶下,在上級各級政法委的精心指導(dǎo)下,順利完成了組建網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站、網(wǎng)格化社會(huì)管理信息平臺(tái)信息錄入、管理站內(nèi)硬件建設(shè)、視頻監(jiān)控建設(shè)和制度建設(shè)等方面的工作,成效明顯.自工作站建成以來,共接待屈家?guī)X管理區(qū)、東寶區(qū)以及漳河新區(qū)兄弟單位參觀3批次.2月27日上午,市委副書記、市委政法委書記周松青率領(lǐng)全市各縣（市、區(qū)）政法委書記及市農(nóng)委、市政法委等單位主要負(fù)責(zé)人蒞臨我村視察網(wǎng)格化試點(diǎn)建設(shè)情況后對我村網(wǎng)格化示范管理工作站給予充分肯定,稱贊“全市絕對一流”.現(xiàn)將我們的工作進(jìn)展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告如下:。
一、高度重視,舍得投入.1月22日下午,市政府副市長、公安局長朱高文到我村檢查指導(dǎo)工作.他要求,市公安局“三萬”活動(dòng)駐村工作組,要把“三萬”工作作為市公安局深入開展黨的群眾路線教育的重要抓手,將好事辦好,好事辦實(shí),做到“三帶”:一是帶頭.市公安局作為漳河新區(qū)片“三萬”活動(dòng)隊(duì)長單位,要帶頭按要求落實(shí)好各項(xiàng)任務(wù),完成好“規(guī)定動(dòng)作”和“自選動(dòng)作”.二是帶動(dòng).公安局作為牽頭單位,要及時(shí)將相關(guān)會(huì)議精神、上級要求進(jìn)行傳達(dá),帶動(dòng)其他市直單位共同開展“三萬”活動(dòng).三是帶領(lǐng).要充分挖掘各種資源、整合信息,帶領(lǐng)村組織、村民走上共同致富的道路.1月23日,市公安局黨委副書記、常務(wù)副局長、付集村黨支部“第一書記”龔德湘到我村指導(dǎo)網(wǎng)格化服務(wù)管理站建設(shè)時(shí)要求,工作站要高起點(diǎn)謀劃,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),高水平推進(jìn),并現(xiàn)場成立了以市局黨委委員、工會(huì)主席錢先斌同志為組長、我為副組長、其他村委會(huì)成員和駐村工作隊(duì)員為成員的村網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,具體抓落實(shí).如何抓落實(shí)？沒有空閑的房子怎么辦？()村委會(huì)一商量,經(jīng)請示龔德湘同志同意,將擬發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)的一間45平方米的惠民超市拿出來作為工作站的場地.村網(wǎng)格化硬件投入缺少資金怎么辦？市公安局駐村工作組不等不靠,克服自身經(jīng)費(fèi)緊張的困難,多方籌措資金,在建設(shè)之初即將10萬元專款撥付到村里的賬上,給予經(jīng)費(fèi)保障.
123豫青網(wǎng)。
二、強(qiáng)化措施,高標(biāo)推進(jìn).我村被漳河新區(qū)確定為全區(qū)唯一的試點(diǎn)村,必須率先啟動(dòng)網(wǎng)格化建設(shè),為了發(fā)揮示范點(diǎn)的示范效應(yīng),市公安局駐村工作組與村委會(huì)一道一方面采取走出去參觀學(xué)習(xí)外地及本市社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn)；另一方面,請市、區(qū)、鎮(zhèn)三級政法委具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)到我村實(shí)地指導(dǎo)工作.通過各方面努力,截止目前,我村網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站取得了一定的成效:一是確立了“四全四有”的網(wǎng)格化工作目標(biāo),即:社情民意全摸清,矛盾糾紛全排查,公共服務(wù)全方位,困難群體全關(guān)注；治安有人管,矛盾有人解,難有人幫,服務(wù)有人辦.二是科學(xué)劃分網(wǎng)格,將全村科學(xué)劃分為8個(gè)網(wǎng)格,選配8名網(wǎng)格員,成立了成員達(dá)13名的村網(wǎng)格管理機(jī)構(gòu)；三是長期聘用1名大學(xué)生為村網(wǎng)格信息管理員（每月工資1200元）,負(fù)責(zé)工作站日常工作；四是搭建了高標(biāo)準(zhǔn)的村網(wǎng)格化信息平臺(tái).《荊門市農(nóng)村網(wǎng)格化管理建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:農(nóng)村網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站的配備標(biāo)準(zhǔn)是“五個(gè)一”即:一臺(tái)專用電腦、一個(gè)打印機(jī)、一個(gè)社管服務(wù)查詢終端等設(shè)備、網(wǎng)格員和網(wǎng)格信息管理員人手配備一部采集信息的社管通、一個(gè)視頻監(jiān)控室.示范村還要建立2-3個(gè)高清視頻探頭.目前,我村網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站除規(guī)定的“五個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)外,還配備了一個(gè)55英寸的液晶電視機(jī)、一個(gè)高清存儲(chǔ)機(jī)、一個(gè)辦公平臺(tái)、一個(gè)檔案柜、一套辦公桌椅、一個(gè)服務(wù)群眾資料存放架,一套管理制度,達(dá)到了“十一個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn).
三、示范帶頭,服務(wù)群眾.2月21日下午,市局黨委副書記、常務(wù)副局長、付集村黨支部第一書記龔德湘到我村檢查市公安局駐村工作組工作.他在檢查去年“新三萬”活動(dòng)市公安局駐付集村工作組為該村7組興辦實(shí)事——打了兩口深水井的“自選動(dòng)作”后,對這次新“三萬”活動(dòng)“規(guī)定動(dòng)作”——網(wǎng)格化建設(shè)作出指示,他要求,駐村工作組要將運(yùn)用網(wǎng)格化手段作為市公安局推進(jìn)農(nóng)村社會(huì)治理水平提升的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,示范點(diǎn)工作不能平推,要?jiǎng)?wù)實(shí)創(chuàng)新,從農(nóng)村實(shí)際出發(fā),合理劃分網(wǎng)格,明確網(wǎng)格化要達(dá)到的實(shí)際工作目標(biāo),確定網(wǎng)格員和村網(wǎng)格管理員的工作職責(zé)與任務(wù),建立網(wǎng)格化運(yùn)行流程和工作規(guī)范,確保網(wǎng)格化接地氣、得民心、出實(shí)效.為此,駐村工作組與村委會(huì)一道自我加壓,在全面建成網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站的基礎(chǔ)上,還制作出“兩冊兩卡”,即,《網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站工作人員手冊》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理群眾宣傳手冊》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站工作人員采集（受理）信息明白卡》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站服務(wù)承諾卡》,讓管理站工作人員明白自身的職責(zé)和任務(wù)、工作紀(jì)律以及工作規(guī)范等；讓廣大群眾明白開展網(wǎng)格化的好處和服務(wù)的項(xiàng)目以及如何配合村管理站工作人員做好網(wǎng)格化服務(wù)管理工作.2月27日,市公安局駐村工作組與村委會(huì)一道對網(wǎng)格員和網(wǎng)格化信息管理員進(jìn)行了第一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì).會(huì)上,全村網(wǎng)格員喊出了“把困難交給我,把滿意帶回家”的口號(hào),紛紛表示,將組建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期上門采集（受理）群眾訴求和各類案件線索反映,解疑釋惑,扶貧幫困,排憂解難,預(yù)防隱患,滿足您的多樣化需求.自工作站運(yùn)行以來,網(wǎng)格員共采集各類信息10余條,如發(fā)生在本村的2起民事糾紛均因上報(bào)及時(shí),村委會(huì)均妥善處置,有力地促進(jìn)了平安付集創(chuàng)建活動(dòng).
專職網(wǎng)格員工作總結(jié)篇七
學(xué)習(xí)是對每一名普通黨員最基本的要求，通過學(xué)習(xí)可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。
首先是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論，以理論為指導(dǎo)堅(jiān)定為黨努力工作的堅(jiān)強(qiáng)政治信念。
我有個(gè)習(xí)慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊上的新聞內(nèi)容，來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢，從而解決“為誰工作，為什么工作”這些人生大課題問題與“四個(gè)襄陽”建設(shè)，“兩個(gè)中心”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，就可以增強(qiáng)自己主人翁意識(shí)和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責(zé)而打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。韓莊是一個(gè)典型的城中村，面積大，人口多。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶1155人、小區(qū)一個(gè)、住宅2棟124戶372人。按照社區(qū)管理目標(biāo)要求，網(wǎng)格員工作職責(zé)將涉及到社會(huì)管理和服務(wù)的很多層面，包括：采集信息、綜合治理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、城市管理等方面的工作。因此，作為一名網(wǎng)格員，必須認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)專業(yè)書籍，領(lǐng)會(huì)上級下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平，從而指導(dǎo)我們的工作。還要學(xué)習(xí)借鑒他人先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和方法為已所用，同時(shí)，在工作中還要善于總結(jié)從而提高三種工作能力，依法行政能力、即溝通協(xié)調(diào)能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作，才能把本職工作做的更好。
專職網(wǎng)格員工作總結(jié)篇八
社區(qū)網(wǎng)格化工作開展半年以來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì)，家長而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事的宗旨。半年來我受益匪淺，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)基本情況。上門入戶使我對轄區(qū)情況有了基本了解，使居民對社區(qū)網(wǎng)格員也有初步認(rèn)識(shí)。
二、綜合治理和城市管理。
及時(shí)解決群眾反映的矛盾，排查化解群眾糾紛。定期清理轄區(qū)內(nèi)的垃圾。
三、勞動(dòng)保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人員參加職業(yè)技能培訓(xùn)。
四、民政服務(wù)：
開展低保戶核查工作。核查家庭困難度是否變化。開展空巢老人調(diào)查摸底，對轄區(qū)老年人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
專職網(wǎng)格員工作總結(jié)篇九
今年，在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我市中心工作，繼續(xù)堅(jiān)持以人為本、深入基層，便民為民的指導(dǎo)思想，廣泛宣傳黨的各項(xiàng)方針、政策，讓更多的惠民政策在我們轄區(qū)得到落實(shí)，努力提升自身服務(wù)能力，各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，如何做好黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此，我在搞好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極參加了全市組織的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)班，與其他網(wǎng)格長交流了工作經(jīng)驗(yàn)，利用學(xué)到的知識(shí)在轄區(qū)開展工作，努力提升服務(wù)能力和服務(wù)水平，不斷完善辦事流程，認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄，方便自身工作，提高工作效率。
二、堅(jiān)持依靠群眾，健全管理機(jī)制。
網(wǎng)格化工作必須堅(jiān)持走群眾路線，堅(jiān)持從群眾中來，到群眾中去，積極為群眾服務(wù)。為此，我每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題及時(shí)進(jìn)行匯總、上報(bào)，與大家共同商討解決疑難問題。
三、
強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)，提升服務(wù)能力。
制各種宣傳資料，為轄區(qū)群眾發(fā)放，廣泛宣傳我市各項(xiàng)拆遷補(bǔ)償政策，逐戶落實(shí)拆遷項(xiàng)目，搞好固化物清點(diǎn)登記，針對不同家庭的不同訴求開展工作，一次不行，就反復(fù)多次；正面工作不行就利用外圍關(guān)系，動(dòng)用各種社會(huì)關(guān)系開展思想工作，為提高拆遷群眾見面率，我們沒有上下班時(shí)間，堅(jiān)持吃住在村，工作到深夜、凌晨是常有的事，為搞好拆遷工作，我們經(jīng)常被群眾誤解、謾罵，這些沒有影響我們工作的熱情。
四、搞好引導(dǎo)發(fā)動(dòng)，全面開展工作。
在拆遷工作中，我們在積極做好群眾工作的同時(shí)，把村、組黨員干部的的帶頭作用放在首位，引導(dǎo)廣大群眾的參與意識(shí)，在唐三彩路改造拆遷工作時(shí)，我們轄區(qū)的***在唐三彩路上有占地**畝的養(yǎng)狗場，經(jīng)營幾年來，***同志付出了很多辛勤和汗水，經(jīng)過我們認(rèn)真細(xì)致的工作，***同志說：“你們放心，我就是賠死，也要支持你們的工作，支持全市重點(diǎn)工程”。他不但說到了，也在規(guī)定的時(shí)間完成了拆遷。像***同志的事跡還有很多，總之，在大家的共同努力下，我們按時(shí)完成了本轄區(qū)拆遷工作，確保我市中心工作在我們轄區(qū)有序開展。
總之，在各級各部門的支持下，在大家的齊心協(xié)力下，我們完成了各項(xiàng)中心工作，確保了本轄區(qū)治安穩(wěn)定，確保了轄區(qū)群眾生產(chǎn)生活安全，但是，與其他網(wǎng)格相比還存在一定差距，我會(huì)虛心求教，努力工作，確保我們網(wǎng)格的繁榮、穩(wěn)定。
2013年7月10日。
專職網(wǎng)格員工作總結(jié)篇十
從事社區(qū)網(wǎng)格員的工作已有將近兩年的時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平都有所提高，社區(qū)工作事無巨細(xì)，做的都是基層群眾的工作。網(wǎng)格管理員的崗位雖然不值一提，但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾，為人民服務(wù)的宗旨。經(jīng)過近兩年的網(wǎng)格化管理工作，我的工作也得到了多數(shù)居民的肯定和支持，盡管為居民的做的都是些微不足道的小事，但是能夠得到多數(shù)居民的肯定，是一件值得高興和欣慰的事?，F(xiàn)將2014年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。通過走訪入戶，日常巡查，入戶核查，掌握所轄區(qū)域（半山驪園）的基本情況。
我是青龍山社區(qū)3號(hào)網(wǎng)格半山驪園的網(wǎng)格員，管轄范圍為青龍山路9號(hào)半山驪園小區(qū)、青龍山路7號(hào)傳輸局家屬區(qū)、開發(fā)區(qū)法庭小區(qū)，共有8棟居民樓，居民住戶累計(jì)670戶，因所屬轄區(qū)為近幾年新建商品房和還建樓及單位住房，目前仍有將近一半的空置戶。2014年以來，通過每日的走訪入戶，目前小區(qū)常住戶有357戶，空置戶303戶，租住戶10戶，常住人口約為700人。所轄區(qū)域主要以居民樓為主，轄區(qū)內(nèi)主要機(jī)關(guān)單位有開發(fā)區(qū)法庭、傳輸局。通過2014年以來的走訪巡查和入戶登記，對小區(qū)基本情況有了更加深入的掌握和了解。
1、2、3棟的電梯經(jīng)常受到不同程度的損壞，發(fā)生過老年人在被卡在電梯里面的情況，對此問題我曾多次向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映，同時(shí)及時(shí)把問題反饋給小區(qū)物業(yè)公司，該問題最終得以解決。三是，2014年累計(jì)上報(bào)城市管理類信息110條，主要包括城管類、環(huán)境衛(wèi)生類、沿街秩序類等，如轄區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放、堆積建筑垃圾，以及青龍山路11號(hào)開發(fā)區(qū)法庭前沿街道路長期存在沿街晾曬衣物等；四是，對本轄區(qū)內(nèi)城市部件進(jìn)行清查。
三、民政服務(wù)。協(xié)助社區(qū)民政專干開展低保入戶調(diào)查，核查家庭困難情況、個(gè)人收入情況等是否發(fā)生變化，并及時(shí)將小區(qū)內(nèi)低保戶的具體情況記錄下來，如：協(xié)助社區(qū)民政專干蔡紅霞等人到半山驪園1棟1503戶張長申張女士及半山驪園7棟劉三桂劉女士家、7棟1002程春秀老人家核查低保情況，協(xié)助街道民政部門到半山驪園2棟1503戶方蘭仙方女士家核查低保人員情況并記錄在冊。
四、綜合事務(wù)。積極配合做社做好各項(xiàng)綜合性事務(wù)。一是，積極配合社區(qū)，做好微心愿的征集和完成情況等工作，同時(shí)對小區(qū)內(nèi)空巢老人進(jìn)行調(diào)查摸底，對轄區(qū)內(nèi)的老人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對所轄小區(qū)的殘疾、低保等重點(diǎn)人群進(jìn)行登記，對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注。二是，根據(jù)社區(qū)的工作安排，對所轄轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位的安全及保安系統(tǒng)進(jìn)行了摸底；三是配合社區(qū)做好經(jīng)濟(jì)普查等相關(guān)調(diào)查；四是，對所轄轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行了稅源調(diào)查等，四是，對本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清查；五是，按照社區(qū)的安排配合黃石體委做好全民體質(zhì)監(jiān)測。
五、加大宣傳力度，提高居民對網(wǎng)格員及網(wǎng)格工作的認(rèn)知度和知曉率。通過發(fā)放道德知識(shí)宣傳牌、道德模范宣傳牌、群眾安全感滿意度測評問卷，文明創(chuàng)建知識(shí)冊，至居民的一封信等宣資料提高居民對網(wǎng)格員和網(wǎng)格工作的知曉率。累計(jì)發(fā)放此類宣傳資料1500余份。
六、提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。到石榴園社區(qū)參加關(guān)于政府工作廉政建設(shè)知識(shí)會(huì)議，按照社區(qū)安排每月到社區(qū)服務(wù)大廳坐班，了解社區(qū)綜合治理的相關(guān)知識(shí)。如辦理戶口的相關(guān)流程等。
七、下一步工作打算。
1.對于正在進(jìn)行的創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)積極參與，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2.在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計(jì)生、民政、勞動(dòng)保障、城市管理、綜合治理等各個(gè)口徑的工作。
3.認(rèn)真做好信息采集，對于小區(qū).樓棟.門牌（戶）信息不斷地進(jìn)行核查，讓居民信任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注，和網(wǎng)格八大員積極溝通，收集信息。
4.熱情接待居民來訪，積極了解居民生活中的困難矛盾，對居民反應(yīng)的問題及時(shí)解決，及時(shí)反映。對于能解決的盡量解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級反映，并做好解釋安撫工作。
5.寫好民情日志，理清思路，及時(shí)總結(jié)。對每天工作詳細(xì)記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并做好工作計(jì)劃。
6.針對工作中存在的不足，要不斷提高運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感，并且在工作中對自己有了清醒的定位，俗話說不積硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們要一步一個(gè)腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí)，這樣才能為自己將來的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
專職網(wǎng)格員工作總結(jié)篇十一
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)十九大會(huì)議精神，全面推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。落實(shí)市委常委***同志9月27日在全市網(wǎng)格員工作視頻會(huì)議上的講話精神，切實(shí)做好“兩節(jié)”及十九大期間維穩(wěn)安保工作，在全縣開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”。
我縣按照市網(wǎng)格中心下發(fā)“關(guān)于在兩節(jié)及十九大期間全市開展平安網(wǎng)格四大行動(dòng)的通知”要求，縣委政法委分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并前后召開四次專題會(huì)議，部署“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”并制定了工作具體實(shí)施方案，提出了完善網(wǎng)格化管理服務(wù)、密切黨群關(guān)系、促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo)。網(wǎng)格管理工作是綜治工作在社會(huì)治理方面的重要延伸，網(wǎng)格員隊(duì)伍是綜治工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、化解矛盾糾紛、排查安全隱患、協(xié)管重點(diǎn)人群等方面的基層力量。以戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)作為當(dāng)前壓倒一切的首要政治任務(wù)，確保當(dāng)前和“十九大”期間社會(huì)安全穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)“五個(gè)不發(fā)生”和“三不”工作目標(biāo)。采取多種方式和途徑，繼續(xù)做好各項(xiàng)矛盾糾紛的排查化解，落實(shí)“五包一”責(zé)任制。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，落實(shí)預(yù)警、值守、處置工作機(jī)制，加強(qiáng)生產(chǎn)安全、消防安全、食品安全等安全領(lǐng)域的巡查管控，確保不發(fā)生任何責(zé)任事故。
網(wǎng)格員在“兩節(jié)”開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”。網(wǎng)格化服務(wù)工作，網(wǎng)格員改以往居民群眾找上門為主動(dòng)上門服務(wù)，每天堅(jiān)持在各自網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)門入戶與居民拉家常、交朋友、攀親情，尤其是對高齡、空巢、獨(dú)居、殘疾的老人進(jìn)行幫扶，拉近與居民群眾間的距離，通過溝通掌握情況，及時(shí)化解矛盾送去溫暖，成為居民的知心人。
在“兩節(jié)”及十九大期間開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”工作情況：
1、矛盾糾紛排查化解。全縣網(wǎng)格員和鎮(zhèn)村干部一行拉網(wǎng)式進(jìn)行了一次大排查、大走訪、共進(jìn)村入戶1304戶，錄入人口信息2896條，房屋信息386條，更新重點(diǎn)人群216人。共處置和排查矛盾糾紛2685起，沒有造成矛盾轉(zhuǎn)化。
2、安全生產(chǎn)隱患大排查?！皟晒?jié)一會(huì)”及十九大期間，各類安全隱患巡查。網(wǎng)格員配合職能部門對轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)、超市、車站、碼頭、渡口、學(xué)校、網(wǎng)吧、餐館、藥店、熟食店、等單位進(jìn)行安全檢查，對防止孩子溺水進(jìn)行宣傳安全知識(shí)，交通安全宣傳，加強(qiáng)村民溺水兒童安全防范意識(shí)。排查一般安全隱患296起，并上報(bào)給安監(jiān)局、派出所、食藥所等相關(guān)職能單位。
3、網(wǎng)格員在開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”，大接訪、大穩(wěn)控、大化解。網(wǎng)格員同各鎮(zhèn)、村、干部排班值守，確保24小時(shí)有人接訪，對群眾反映的合理訴求及時(shí)解決到位，對不符合政策的做好說服教育到位；對生活有困難做到幫扶救助到位；10月全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共接待306余人次。
4、創(chuàng)新重點(diǎn)人群協(xié)管全縣網(wǎng)格員嚴(yán)格按照市、縣網(wǎng)格中心關(guān)于兩節(jié)期間工作要求，配合鎮(zhèn)、村干部對轄區(qū)內(nèi)各類重點(diǎn)人員，實(shí)行每天向縣網(wǎng)格中心日報(bào)制度，有事報(bào)事，無事報(bào)平安。結(jié)合自身實(shí)際采取信息摸排掌控到位，定期思想溝通到位，包保穩(wěn)控到位等措施。確保轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群不脫離視線，實(shí)現(xiàn)“北京武漢不去人、家里不出事”的目標(biāo)。
通過“兩節(jié)”及十九大期間開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”，網(wǎng)格化服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)載體，開展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識(shí)，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達(dá)到鄰里和睦，最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同快樂的目標(biāo)。
專職網(wǎng)格員工作總結(jié)篇十二
為進(jìn)一步落實(shí)燃?xì)獍踩芾碇黧w責(zé)任，切實(shí)抓好全處的燃?xì)獍踩芾砉ぷ?，完善燃?xì)獍踩芾砭W(wǎng)格化框架，建立“橫向到邊、縱向到底”的燃?xì)獍踩O(jiān)管網(wǎng)格，遏制和防范安全事故的發(fā)生，在《關(guān)于調(diào)整鞋塘辦事處安全生產(chǎn)委員會(huì)及其專業(yè)委員會(huì)的通知》基礎(chǔ)上建立鞋塘辦事處燃?xì)獍踩W(wǎng)格化管理制，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，按照省、市、區(qū)三級主要領(lǐng)導(dǎo)要求，進(jìn)一步細(xì)化落實(shí)安全責(zé)任，落實(shí)安全保障措施，夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，提升燃?xì)馐褂冒踩剑S護(hù)鞋塘辦事處的安全穩(wěn)定。
通過實(shí)行鞋塘辦事處燃?xì)獍踩W(wǎng)格化管理制度，進(jìn)一步明確燃?xì)獍踩珝徫话踩?zé)任、主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任，做到責(zé)任清晰、任務(wù)明確、人員到位、管理規(guī)范，構(gòu)建全員管理、全程參與、全面覆蓋的燃?xì)獍踩芾砭W(wǎng)格體系，將安全教育和安全管理融入日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保各項(xiàng)措施全面落實(shí)。
（二）村鎮(zhèn)建設(shè)辦負(fù)責(zé)：組織開展重點(diǎn)區(qū)域燃?xì)怆[患排查；積極防范城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)施第三方破壞，督促建設(shè)單位建立施工質(zhì)量安全監(jiān)管制度、完善燃?xì)夤こ坦芸伢w系；開展城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)普查、城鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)（企業(yè)）安全評估和重大安全隱患風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)；開展燃?xì)獍踩a(chǎn)檢查，強(qiáng)化燃?xì)庠O(shè)施防護(hù)，推動(dòng)老舊管線檢測和改造升級；配合做好違法建筑侵占燃?xì)庠O(shè)施用地的整治；督促企業(yè)依法與送氣人員簽訂勞動(dòng)合同，建立本地區(qū)送氣人員信息庫，規(guī)范配送服務(wù)制度；開展建筑工地用氣安全專項(xiàng)整治，督促建筑工地用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
（三）市場監(jiān)管所負(fù)責(zé)：開展氣瓶固定充裝情況檢查，整治規(guī)范充裝前后的氣瓶安全檢查及記錄制度，確保氣瓶定期檢測到位；加強(qiáng)對燃?xì)鈮毫艿?、壓力容器的質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)察，督促企業(yè)提高管道檢測和評估的能力水平；加強(qiáng)燃?xì)庠畹绕骶咴O(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，淘汰不合格產(chǎn)品；指導(dǎo)開展農(nóng)貿(mào)市場等場所用氣安全專項(xiàng)整治，督促農(nóng)貿(mào)市場等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
（四）行政執(zhí)法中隊(duì)負(fù)責(zé):加強(qiáng)對城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)、網(wǎng)點(diǎn)及用戶安全巡查和執(zhí)法處罰，配合村鎮(zhèn)建設(shè)辦對移交的違法違規(guī)行為進(jìn)行執(zhí)法處罰。
（五）派出所負(fù)責(zé)：對燃?xì)獍踩涡袆?dòng)中妨礙公務(wù)和危害公共安全等違法行為進(jìn)行打擊。
（六）安監(jiān)所負(fù)責(zé)：組織開展城鎮(zhèn)燃?xì)夤?yīng)的工業(yè)場所用氣安全專項(xiàng)整治，督促工業(yè)用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
（七）兩員兩站負(fù)責(zé)：對燃?xì)膺\(yùn)輸及運(yùn)輸車輛的監(jiān)督檢查，查處違法運(yùn)輸燃?xì)獾能囕v。
（八）經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦負(fù)責(zé)：負(fù)責(zé)對燃?xì)庠O(shè)施項(xiàng)目進(jìn)行核準(zhǔn)、備案，配合打擊程序不合法的燃?xì)庠O(shè)施建設(shè)活動(dòng);組織開展餐飲、商場等用氣安全專項(xiàng)整治，督促餐飲、商場等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
（九）教衛(wèi)線負(fù)責(zé)：組織開展學(xué)校、幼兒園等教育場所用氣安全專項(xiàng)整治，督促學(xué)校、幼兒園等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。組織開展醫(yī)院等醫(yī)療場所用氣安全專項(xiàng)整治，督促醫(yī)院等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
（十）旅游線負(fù)責(zé)：組織開展旅游景區(qū)、農(nóng)家樂等場所用氣安全專項(xiàng)整治，督促旅游景區(qū)、農(nóng)家樂等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
（十一）消防站負(fù)責(zé)：加大對使用城鎮(zhèn)燃?xì)鈭鏊南腊踩膊?、檢查，并指導(dǎo)消除消防安全隱患。
（十三）各行政村落實(shí)屬地、各村書記負(fù)責(zé)：對居民瓶裝液化石油氣使用進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的，要求用戶及時(shí)采取措施消除隱患。
一是精心組織，務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真開展工作，落實(shí)網(wǎng)格責(zé)任、開展巡查、進(jìn)行規(guī)范、強(qiáng)化網(wǎng)格監(jiān)管，每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任人監(jiān)督本網(wǎng)格巡查工作，并認(rèn)真填寫燃?xì)獍踩[患督查記錄表，切實(shí)做到網(wǎng)格到底、責(zé)任到人，務(wù)求實(shí)效。
二是健全機(jī)制，加強(qiáng)督查。建立安全管理網(wǎng)格化管理制約機(jī)制，“網(wǎng)格化”管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組將定期組織網(wǎng)格化管理督查活動(dòng)，形成以督查為手段的安全管理工作評估考核機(jī)制，推動(dòng)安全管理網(wǎng)格化管理的規(guī)范運(yùn)行。安全隱患的整治。在督查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，能自查自糾的，立即進(jìn)行整改。
三是嚴(yán)格責(zé)任，明確獎(jiǎng)懲。將網(wǎng)格化管理分工職責(zé)分解到每一位主體責(zé)任人，加強(qiáng)督查指導(dǎo)，層層抓落實(shí)。建立責(zé)任追究和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
四是注重實(shí)效，快速反應(yīng)。圍繞提高處置效率這一環(huán)節(jié)，明確責(zé)任分工，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化效能監(jiān)管，切實(shí)解決推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、效率低下等狀況。
專職網(wǎng)格員工作總結(jié)篇十三
xx年x月初，我幸運(yùn)的被分配到了xx社區(qū)，成為一名社區(qū)網(wǎng)格長，平凡的崗位不平凡的工作。在這半年時(shí)間里我從初入這個(gè)崗位，有些靦腆和懵懂的初學(xué)者，成為了一個(gè)居民的貼心人。每天忙忙碌碌，我卻感覺十分有意義，因?yàn)槟軌驇椭用窠鉀Q一些實(shí)際的問題，不管受沒受到別人的好評，自己心里總是覺得非常開心，幫助了別人，自己的心里仿佛有種自豪感油然而生。通過半年的工作，我獲益良多，現(xiàn)將這半年總結(jié)如下：一．從事網(wǎng)格工作的感受.網(wǎng)格工作雖然是最基層的工作，但是它能夠?qū)嶋H的為居民辦實(shí)事，幫助居民解決一些小的問題，得到居民的認(rèn)可，我覺得這工作就是偉大的。在日常工作中，我碰到入戶難，經(jīng)常都碰到居民不配合工作的狀況，自己也不會(huì)很好的跟居民打交道。通過與社區(qū)居委會(huì)人員一起入戶，一起與居民參加各類活動(dòng)，同時(shí)我又向居委會(huì)年齡大一點(diǎn)的老員工積極的請教，讓我學(xué)習(xí)到了如何和居民打交道，跟居民打交道要有耐心，與居民交友要誠心。把居民當(dāng)自己的真心朋友對待，使居民感受到自己的熱情。現(xiàn)在出去，有的居民見到了也主動(dòng)微笑打招呼，真心的感覺到他們的熱情，得到了他們的認(rèn)可，自己工作也充滿了動(dòng)力。因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)格化管理剛剛起步，宣傳力度還是不夠，有些不認(rèn)識(shí)的居民對我還是有些防范的心里，這也是人之常情，人家不認(rèn)識(shí)你自然就有所防范，經(jīng)常遇到那種不講理的居民，來到社區(qū)辦事，根本不讓你照相，對于這種居民我也就只能跟她耐心的細(xì)說。有句俗話說的好：授人玫瑰，手留余香。我做的幫助居民的事，不僅是我的工作，同時(shí)我感覺自己的心也是非?？鞓返?，你幫助別人的同時(shí)，無行之中就已經(jīng)投資了感情，別人對于你的幫助會(huì)永記在心。我相信在不久的將來，在與居民接觸時(shí)間長了之后，通過實(shí)實(shí)在在的為他們解決問題，他們會(huì)把我當(dāng)成自己的貼心人。
二．這半年來取得的成就和不足.先說成就：這半年來，我通過入戶和實(shí)際考察，得知了一些生活上有困難，肢體上有殘疾和有的老人兒女時(shí)常在外打工，半年或者一年才回來一趟的。這些人員的信息基本上已經(jīng)摸清。經(jīng)常幫助腿腳不便的老人送老年券，時(shí)不常的去看望一些空巢老人，有一次去看望一位空巢老人，他激動(dòng)的對我說，“小伙子，你真好，沒事還能過來看看我，陪我聊聊天，比我的兒女都強(qiáng)，他們一年到了春節(jié)都不一定回來?！碑?dāng)時(shí)我心里真是滋味不好受，對于一位老人來說，陪伴也許就是他們最開心的事了。有的因住的高，大爺大媽不方便下來買水買電的，都會(huì)給我打電話，我就幫他們給買了，巡查過程中看到有樓道內(nèi)燈泡不亮的，我都會(huì)及時(shí)的通知物業(yè)的師傅去修理，看到有垃圾成堆或者小廣告滿墻都是的時(shí)候，我都會(huì)及時(shí)通知物業(yè)，現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)的環(huán)境好多了。看到那家子鬧矛盾，我都會(huì)及時(shí)的去進(jìn)行調(diào)解，小區(qū)內(nèi)人們和諧了不少?？吹叫^(qū)這樣大的變化，我心里也是暖烘烘的。
1.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2.在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，對于小區(qū)任何的情況都應(yīng)了解，做到心中有數(shù)。
3.認(rèn)真做好信息采集，多去走訪空巢老人，身體殘疾或者腿腳不便的老人。多去關(guān)心他們，他們做不了的事，自己積極的去幫助解決。
4.熱情接待居民來訪，積極了解居民生活中的困難矛盾，對居民反應(yīng)的問題及時(shí)解決，及時(shí)反映。對于能解決的盡量解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級反映，并做好解釋安撫工作。5.對于小區(qū)環(huán)境還應(yīng)下大力度去整治，積極聯(lián)系物業(yè)公司，采取更加積極有效的措施，持續(xù)發(fā)力，全面整改，爭取建設(shè)成一個(gè)環(huán)境優(yōu)美，人文和諧的社區(qū)。
針對工作中存在的不足，要不斷提高運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感，并且在工作中對自己有清醒的定位，俗話說不積硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們要一步一個(gè)腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí)，這樣才能為自己將來的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事，并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻(xiàn)精神，始終不能忘記做好本職工作，時(shí)時(shí)刻刻想著居民，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
xx社區(qū)。
xx。
xx年xx月。