總結(jié)是對過去一段時期內(nèi)的經(jīng)驗和心得進行總結(jié)和歸納的一種方式。寫總結(jié)時，可以結(jié)合具體的案例和實踐經(jīng)驗，通過事實和數(shù)據(jù)的支持使總結(jié)更有說服力。喜歡寫總結(jié)的朋友們可以參考以下范文，相信會給你帶來一些啟發(fā)。
醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇一
20__年在市各級領導及衛(wèi)生局領導的關心指導下，在院董事會及院務會的領導下，我院全體專家員工團結(jié)一致，以主人翁的精神積極努力地工作，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、完成各項經(jīng)濟指標。
（一）全年完成門診23440人次。
（二）出院1846人次。
（三）各種手術98臺次。
（四）全年業(yè)務收入641萬元。
二、20__年開展的主要工作。
1制度及兩個月或季度進行病歷檢查講評，請本院專家及外院專家進行業(yè)務講課8次，不定期進行業(yè)務知識考試2次，考試合格率達98%，今年以來，有三名年輕醫(yī)生通過了助理醫(yī)執(zhí)的考試；四是完善了醫(yī)院的硬件建設，醫(yī)院在資金緊張的情況下，根據(jù)臨床工作的需要，新增病床9張，添置了彩超機，外科手術及其他器械；五是各科室工作平穩(wěn)有序進行，全年完成業(yè)務收入641萬元，較上年增長16.7%，其中住院收入413.5萬元，較上年增長34.36%，門診收入227.7萬元，較上年基本持平，藥品收入343.79萬元，較上年增長17%，醫(yī)技科檢驗收入115萬元，較上年增長32.18%，放射收入16.77萬元，較上年增長17%，b超收入27.7萬元，較上年增長44.39%，全年病歷書寫率達100%，基本消滅iii級病歷。醫(yī)技科室做到了按時發(fā)報告，報告準確率達98%以上，無明顯誤診，無病人投訴。中西藥房做到了價格準確、處方調(diào)配無差錯、工作忙而不亂，全年盤底無虧損。
（二）護理工作。
20__年護理部繼續(xù)推進“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的醫(yī)療護理質(zhì)量服務工作，把改善服務態(tài)度、提高護理質(zhì)量放在首位，狠抓“三基三嚴”訓練，在學習中注重以實際操作為主，除了集中業(yè)務學習外，要求每個護士在基礎護理工作、醫(yī)囑查對及護理文書記錄，門診、住院病人的治療護理、小兒頭皮針穿刺等各項操作都嚴格按照操作規(guī)范，護士長經(jīng)?，F(xiàn)場抽查、季度考核、全年護理收入628685元，組織業(yè)務學習16次，考試2次，整個護理隊伍的素質(zhì)和業(yè)務知識、操作技能得到提高，院感工作進一步得到加強，今年重新調(diào)整院感領導小組，確定專人抓院感工作，派人參加省衛(wèi)計委組織的院感知識培2訓班，院內(nèi)組織3次專題培訓講座，加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛(wèi)生學洗手、消毒監(jiān)測的管理和考核。一年來收到病人感謝信10余封，錦旗7面，在市里組織的群眾評醫(yī)活動中蔣平霞同志被評為“人民滿意護士”。曹晴、劉海英、鄧嘉婷評為“院優(yōu)秀護士”，并涌現(xiàn)了不少工作勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的護理崗位上努力工作的“白衣天使”。
（三）加強醫(yī)德醫(yī)風建設，打造群眾滿意醫(yī)院。
醫(yī)德醫(yī)風建設是社會主義精神文明重要組成部分，也是體現(xiàn)醫(yī)務人員道德水準的具體體現(xiàn)，我院按照市里組織開展的群眾評議活動，多次召開會議，安排布置活動的開展，作為醫(yī)務工作者，我們始終要把良好的醫(yī)德、優(yōu)質(zhì)的服務作為工作的重中之重，規(guī)定接待病人文明用語，耐心細致為病人服務。為了豐富員工文化生活，勞逸結(jié)合，院里組織專家及部分員工到井岡山參觀學習，組織全院員工參加棋牌樂及羽毛球比賽，節(jié)假日組織會餐及發(fā)放禮品，繼續(xù)為簽了合同的員工購買養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，為部分工作表現(xiàn)好的員工適當提高工資，增強了醫(yī)院的凝聚力。今年7月份，市里第一階段評醫(yī)活動總結(jié)，我院護士蔣平霞被評為“人民滿意護士”，醫(yī)院也先后收到錦旗8面、感謝信20多封，評選出“院優(yōu)秀員工”人，開業(yè)兩年多來獲得廣大患者良好的口碑。
（三）市場部工作。
我院市場部是在學習和探索中建立起來的，各項工作依照院里統(tǒng)一安排正常運行，但由于人員的不斷變動，以及當前市場工作的難度等客觀因素影響，工作中還存在一些問題。市場部的幾位同志在工作3中能夠盡心盡職，收到了較好的社會效益和經(jīng)濟效益，能夠不辭辛苦，下鄉(xiāng)宣傳、布廣告、開展義診、接送病人，一年來大小義診38次，服務人群達2000多人次，組織院里其他科室人員參加為振興學校教師體檢282人次，學生5250人，為響應市老科協(xié)衛(wèi)生分會號召，聯(lián)合市婦幼保健院在淝田鎮(zhèn)廟下村舉行送醫(yī)下鄉(xiāng)，免費為80多位60歲以上老人做健康體檢，獲得市科協(xié)以及村民的良好口碑，提高了醫(yī)院的社會公益形象。
（四）其他工作。
1.醫(yī)保農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展，今年以來，董事會及院領導想盡一切辦法，多次與相關職能部門進行溝通協(xié)調(diào)。一方面院內(nèi)教育全體醫(yī)護嚴格按政策做好各項工作，提高報銷比率，為病人服務好；另一方面，積極向醫(yī)保、合管辦領導匯報，逐步提高了醫(yī)保農(nóng)合次均費用，整個醫(yī)療保險工作獲得相關部門領導的贊揚。
2.財務工作。各種財務處理、資金支付等走向正規(guī)，能按時完成各種財務報表，新增后勤倉庫、物品管理軟件，整個財務、收費工作無差錯，全年收支略有結(jié)余。
3.后勤工作。后勤全體人員做到了為臨床服務，做好后勤保障工作，確保全院水、電、氣運轉(zhuǎn)正常，確保各科室工作正常運行，堅持每周一全院統(tǒng)一開早會，行政后勤統(tǒng)一查房，并建立了行政值班制度。今年投資近20萬元更換了315千伏新變壓器，并與兄弟單位互相合作，新增遙電電源，淘汰了發(fā)電機組供電，擁有了雙電源供電；投資近6萬元，新增兩層活動板房，解決用房不足問題，新開科室“疼痛康復科”正抓緊裝修，計劃元月18日開業(yè)，醫(yī)院也由營利性醫(yī)院變4更為非營利性醫(yī)院。后勤科的同志不辭辛苦，以院為家，工作不分臟活、累活、重活，基本能保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
4.基建工作。本院的發(fā)展必須要擴建，20__年基建工作啟動以來，頗費周折，在院董事會的領導下，醫(yī)院排除一切干擾，特別是今年以來，做了大量的工作，先后向市各級領導匯報，多次與聶洲居委會、蔡子池辦事處、市規(guī)劃局、市信訪辦等溝通匯報，做好醫(yī)院總平面圖的規(guī)劃及新大樓的平面設計，地質(zhì)勘探及環(huán)境評估，對設計圖紙進行了多次修改，并依法依規(guī)申辦各項手續(xù)，進行了擴建圖紙的公示及聽證會，雖說有一定的起色，但仍任重道遠，還需舉全院之力，爭取早日開工建設。
5.存在問題。
（1）人才匱乏，仍是制約醫(yī)院發(fā)展的主要因素，特別是具有臨床經(jīng)驗的醫(yī)生。目前科室連正常輪班的醫(yī)生都缺乏，急需引進兒科外科中醫(yī)科等醫(yī)生。
（2）醫(yī)療安全防范意識不夠，對部分疾病的變化風險估計不足，自我保護意識不夠。今年來出現(xiàn)一起糾紛，雖未引起大的影響，但造成醫(yī)院一定的經(jīng)濟損失，還有一起病案尚待認定處理，醫(yī)療安全問題也是20__年的主抓工作之一。
（3）醫(yī)院的管理還需加強，各項規(guī)章制度還需重點抓落實。雖建立了行政值班制度，但缺乏認真監(jiān)督檢查，有些工作的執(zhí)行力還不能完全到位，部分科室個別人組織紀律觀念不強，執(zhí)行院管理規(guī)定自覺性差，上班時間科室吃東西、玩手機、打游戲，工作時無菌觀念不強，部分操作技術不熟練等等。
（4）醫(yī)院建設發(fā)展壓力大。雖說現(xiàn)在國家出臺了各項政策，對民營醫(yī)院的發(fā)展很有利，但實際在基層做起來很難，每天忙于應付各種檢查及事務性的工作，發(fā)展的道路上還有不少困難，我們也將全力以赴，加強管理，團結(jié)全體員工，在董事會及院務會的領導下，在新的一年里爭取工作更上一層樓。
醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇二
20年，我鎮(zhèn)認真貫徹上級關于創(chuàng)建平安醫(yī)院的要求，深入開展平安醫(yī)院建設工作，進一步完善我鎮(zhèn)平安醫(yī)院建設工作機制，全面推進治安防控體系建設，切實維護了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全，保持醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展?，F(xiàn)將半年來的創(chuàng)建工作總結(jié)如下：
一、強化領導，機構(gòu)健全。
構(gòu)建平安醫(yī)院，需要從每一個人做起，需要從一點一滴做起。我鎮(zhèn)領導高度重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入年度綜治考核，成立了以人大主席、綜治辦主任羅衛(wèi)群為組長，各衛(wèi)生院院長為副組長的平安醫(yī)院創(chuàng)建工作領導小組，并專門成立了醫(yī)患糾紛整治領導小組。認真制定工作計劃，層層抓落實，確保我鎮(zhèn)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作取得實效。
二、強化宣傳，制度健全。
結(jié)合我鎮(zhèn)實際，認真制定宣傳計劃，通過在四個衛(wèi)生院內(nèi)懸掛宣傳標語、發(fā)布“創(chuàng)安”信息、開展創(chuàng)建平安醫(yī)院宣傳，不斷提高醫(yī)院員工安全意識，在個衛(wèi)生院內(nèi)形成了人人知曉平安醫(yī)院創(chuàng)建、人人參與平安醫(yī)院創(chuàng)建的濃厚氛圍。
三、強化措施、確保成效。
1、不斷提升醫(yī)療服務質(zhì)量。強化“以病人為中心”的服務理念，引導醫(yī)務人員尊重患者，理解患者，主動為患者著想。開展改善服務態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實醫(yī)療安全措施，加強“三基三嚴”崗位練兵。開展醫(yī)院管理再推進暨爭先創(chuàng)優(yōu)活動，提高病員滿意度。不斷創(chuàng)新服務流程，優(yōu)化診療環(huán)境，開展延伸服務，加強醫(yī)患溝通，為患者提供及時、方便和人性化的醫(yī)療服務。
2、有效預防醫(yī)療糾紛發(fā)生。加強醫(yī)患溝通，創(chuàng)新溝通方式，注重溝通效果。重點是按照“預防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”的原則，把預防醫(yī)療糾紛發(fā)生作為治本之策，建立健全醫(yī)患糾紛預防和情況研判機制，定期排查，及早發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患。完善急診綠色通道，急危重病人先搶救，后補辦手續(xù)。需轉(zhuǎn)科或科間會診的危重病人，首診醫(yī)師應負責與有關科室接洽。建立有效的監(jiān)督機制和獎懲機制，認真落實各項規(guī)章制度、崗位職責，嚴格執(zhí)行診療技術常規(guī)。醫(yī)院的`核心制度和崗位職責知曉率達到100%。
3、完善醫(yī)院安全防范體系。加強內(nèi)部治安，落實人防、物防、技防措施，提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識和治安防范意識，有效保障患者和醫(yī)院的財產(chǎn)安全。定期開展消防安全應急演練，并制定具體的改進措施。完善突發(fā)事件應急醫(yī)療救治預案，加強醫(yī)院水、電、汽及毒、麻、精、放藥品管理。提高醫(yī)務人員應急處置能力，杜絕各類責任事故的發(fā)生。
4、強化職工職業(yè)道德建設。開展行業(yè)作風建設和職業(yè)道德教育。進一步規(guī)范診療服務行為，經(jīng)常組織警示教育活動，強化監(jiān)督力度。通過自查自糾，查找問題和薄弱環(huán)節(jié)，對一些苗頭性、傾向性問題，要早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育，實行誡勉談話給予個別幫助。建立行風監(jiān)督員溝通會制度，及時了解醫(yī)療服務中存在問題，主動接受社會監(jiān)督，表彰先進、弘揚正氣，樹立正面教育。
半年來，我鎮(zhèn)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委政府的關心指導下，取得了較好的成績，組織機構(gòu)逐漸健全，各衛(wèi)生院員工意識得到增強，硬件設備不斷完善，各項工作得以較好落實。今后，我鎮(zhèn)將繼續(xù)在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一領導下，認真貫徹落實平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，打造和諧醫(yī)患關系，為構(gòu)架和諧社會服務。
醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇三
縣衛(wèi)生局：
2012年是縣級公立醫(yī)院改革的重要一年，隨著政府新醫(yī)改方案和措施的陸續(xù)出臺及落實到位，我院將迎來前所未有的發(fā)展機遇，同時也為我院各項工作提出了更高要求。我院立足“以病人為中心”這一主旨，以科學發(fā)展觀為指導，強化管理、深化內(nèi)部運營機制，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高技術水平，開展人性化服務，堅持院務公開，發(fā)揚“團結(jié)協(xié)作、開拓進取、艱苦奮斗、求真務實”的作風，加強黨風廉政和行風建設，提升醫(yī)院形象，使醫(yī)院管理朝著科學化、規(guī)范化、制度化邁進，各項工作有序進展，社會、經(jīng)濟兩個效益同步增長。現(xiàn)將1-5月工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)全院職工的共同努力，截止5月底，我院實現(xiàn)：
1、業(yè)務收入250萬元，門診2350人次，住院630人次。
2、圓滿完成高考體檢工作任務，共計體檢632人次。
二、思想政治工作。
意”（即服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意）為主題的學習教育活動，把這項活動做成我院的品牌工程，推動行風建設再上新臺階，要求醫(yī)護人員牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，提倡愛崗敬業(yè)精神，在職工中深入扎實地開展“樹行業(yè)新風，塑天使形象”活動，有效地促進醫(yī)德醫(yī)風建設，進一步樹立“以病人為中心”的服務觀點。與此同時，我支部高度重視“三創(chuàng)”工作，全縣“三創(chuàng)”動員會后，立即組織我支部干部職工傳達會議精神，強調(diào)重大意義，動員人人參與，并就“三創(chuàng)”具體工作做出安排，出臺了《**縣人民醫(yī)院“三創(chuàng)”實施方案》。
三、行政管理工作。
在縣紀委、監(jiān)察局對全縣干部職工勞動紀律工作作風進行明查暗訪中，針對我院在明查暗訪中出現(xiàn)的問題，我院決定開展為期二個月的勞動紀律大整頓，要求全院干部職工要深刻認識干部作風整頓的必要性和重要性，要著力干部作風整頓的實踐性和有效性；要從講秩序、優(yōu)環(huán)境和樹形象做起，包括整治辦公室的衛(wèi)生、規(guī)范物品擺放、正規(guī)佩戴胸卡等要求，努力提升工作質(zhì)量和服務水平；堅持做到用心想事、用心謀事和用心干事，真正讓服務對象有好的感受體驗；完善各種管理機構(gòu)，加強內(nèi)部管理，強化院科兩級負責制，形成院科層層抓質(zhì)量，層層抓制度的網(wǎng)絡，使醫(yī)院工作運行正?；焕^續(xù)堅持院務公開，實行民主管理；健全和完善有效的院內(nèi)外監(jiān)督機制，確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
（一）加快人才培養(yǎng)，注重學科建設，提高隊伍整體素質(zhì)。
硬件建設是基礎，軟件建設是根本。針對我院長期以來醫(yī)務人員嚴重短缺，學歷普遍偏低，無法形成人才梯隊，已出現(xiàn)人才斷層甚至個別科室無法正常排班，針對這一情況制定我院人員編制情況，已呈報領導等待批示。針對醫(yī)務人員水平普遍偏低，一方面采用請進來講學，開展“三基”培訓、考核等多種形式，加強業(yè)務學習，促進業(yè)務水平的提高；另一方面，請上級部門給予解決人才需求，積極引進人才，選派技術骨干外出進修、培訓或不定期選派業(yè)務骨干外出參加學習交流，以開拓知識面，培養(yǎng)學科帶頭人。此外，還應充分發(fā)揮醫(yī)務人員的積極性，開展新技術、新項目，提高專業(yè)診療水平，增強競爭能力，把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個新的高度。
（二）加強內(nèi)涵建設，強化醫(yī)療管理，防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生。
近年來，隨著醫(yī)學知識和法制觀念的普及，醫(yī)療糾紛日漸增多，引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護質(zhì)量，因此，要強化內(nèi)涵建設，提高醫(yī)療質(zhì)量，進一步加強職工思想政治教育，使醫(yī)務人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律，對技術精益求精，嚴格遵守各項操作規(guī)程。堅持以病人為中心，向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費用合理的服務，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，整章建制，抓制度管理，以法治院、以德治院，將各種醫(yī)療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
五、基礎設施建設工作。
我院門診綜合大樓主體工程已經(jīng)完工，室內(nèi)裝修工程已進入緊張施工階段，室外工程也已開工，所招標設備已陸續(xù)到位，部分安裝、調(diào)試并投入使用。為使新門診綜合大樓早日投入使用，第二批醫(yī)療設備及辦公用品購置清單，已呈報領導審批。
六、改革工作。
深化人事制度和分配制度改革，實行全員聘任制,競爭上崗。結(jié)合實際情況研究制定我院績效管理及考核辦法，新方案需經(jīng)院科兩級及全體職工充分討論后，報縣衛(wèi)生局審批后執(zhí)行，充分調(diào)動廣大干部職工的積極性，讓新醫(yī)改的各項政策在我院落實到位，增強干部職工的危機感、責任感和競爭意識，調(diào)動職工積極性，開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
七、目前存在的問題與不足。
1、醫(yī)院技術力量相對薄弱、技術水平不夠高；
2、醫(yī)療設備依然短缺；
3、醫(yī)療基礎設施陳舊；
4、工作人員配備不足；
5、服務質(zhì)量有待進一步提高。
1、繼續(xù)實施“三好一滿意”及“三創(chuàng)”活動；
2、繼續(xù)深入學習領會醫(yī)改方案主要精神，讓醫(yī)改的各項政策在我院落實到位；
3、繼續(xù)爭取招聘人才，為醫(yī)院的長久發(fā)展注入活力；
4、繼續(xù)加強與外協(xié)作，提升縣醫(yī)院的綜合實力；
5、繼續(xù)加強人員培訓力度，確保新技術的及時使用；
6、積極準備迎接門診綜合大樓的投入使用，抓緊實施舊病房改造項目；
7、強化醫(yī)院管理，把醫(yī)院的各項工作和上級指派的工作落到實處。
我院的發(fā)展離不開各級政府和社會各界的大力支持，同樣也離不開各級領導的關心和扶持，在今后工作中，我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力！以“更好、更快、更強”的精神為黃龍縣人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務，為我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！
二0一二年六月五日。
醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇四
上半年以來的工作主要有七項。
我們現(xiàn)在能在醫(yī)療市場上站穩(wěn)腳跟，能保證職工現(xiàn)有的工資水平、福利待遇，是全院干部職工吃苦耐勞、艱苦奮斗，齊心合力的結(jié)果，是領導班子成員能夠冷靜的分析形勢，理清頭緒抓住根本，在用人機制上初步推進人事制度改革，來激活醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在動力。通過調(diào)查研究和分析，醫(yī)院組織有關科室著手進行人事制度改革的前期準備工作，特別是對人事制度改革的相關文件、進行深入學習和研究，領會精神實質(zhì)，把握政策界限，拿出人事制度改革初步實施方案，在區(qū)衛(wèi)生局領導支持下，從2月下旬開始進行人事制度改革的嘗試。經(jīng)過個人申請報名，班組推薦，資質(zhì)審查，，全院述職演講、民主評測、擇優(yōu)競崗、領導小組研究聘任等工作程序，近三個多月的時間，基本完成了中層干部競聘工作。這次工作操作難度轉(zhuǎn)大，涉及面廣，政策性強，但由于我們嚴格遵循公平、公正、公開的原則、擇優(yōu)的原則，得到了醫(yī)院上下的廣泛擁護和支持，因此取得了明顯的成效：日前基本解決了機關臃腫，人浮于事，效率低下的問題;二是基本解決了中層管理干部隊伍管理水平偏低，督促中層干部認真總結(jié)經(jīng)驗和教訓認識到，觀念陳舊，作風不實，服務意識差的問題，給工作帶來的危害;三是基本解決了內(nèi)耗嚴重，政令不暢，中間梗阻的問題;四是人員的優(yōu)化組合，使科室的凝聚力得到增強，團隊意識、團隊精神得到體現(xiàn)，五是由于引入并建立了競爭上崗擇優(yōu)聘用的激勵機制，使我院煥發(fā)了生機和活力，呈現(xiàn)出干群團結(jié)、人心思進、同心同德謀發(fā)展的新局面。這次改革強化了職工“上崗靠競爭、競爭靠實力”的意識，從而激發(fā)了職工積極向上、愛崗敬業(yè)的精神，對促進醫(yī)院的發(fā)展產(chǎn)生了的推動作用。為了提高中層干部的個人素質(zhì)和管理水平，醫(yī)院領導對中層干部進行了認真的談話，一對一的談心，使其思想認識和管理能力得到了提高，為醫(yī)院其它各項工作的開展奠定了堅實的組織基礎和干部保障。
安全是我們永恒的主題，為了確保安全，我們以創(chuàng)建“醫(yī)療管理年和人民滿意醫(yī)院”活動為契機，下大力量，花大力氣，采取切實有效措施，首先對醫(yī)院原有的規(guī)章制度進行修訂和補充。嚴格落實各項責任制、醫(yī)師查房制、會診制度、疑難危重死亡病例討論制、三查八對制、醫(yī)療文書書寫制度等。明確崗位責任，規(guī)范技術操作、規(guī)范臨床檢查與用藥指導。加強醫(yī)技科室管理，提高技術質(zhì)量和輔助診斷水平，為臨床提供準確數(shù)據(jù)。強化了院內(nèi)防范交叉感染措施，培訓人員，完善設施，落實各項制度，醫(yī)療廢棄物處置，污水處理達到了規(guī)定的標準和要求。醫(yī)務科護理部從抓“三基”入手著力抓好醫(yī)療護理安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正不安全因素和隱患，減少了醫(yī)療糾紛和差錯，努力做到“醫(yī)療零缺陷”和“質(zhì)量零投訴”。強化崗位培訓。大力倡導“向書本學、向高年資同行學、向臨床實踐學”的三學風氣，督促青年醫(yī)師學習，提高學習的自覺性，每月檢查學習筆記，醫(yī)務科組織每周一次的業(yè)務學習，由院業(yè)務骨干授課，提高醫(yī)療業(yè)務水平;護理部開展以“三基教育”為載體的崗位練兵活動，人人達標、人人過關;對醫(yī)護人員進行考試和崗前培訓，嚴格人員資質(zhì)審查，不合格的或醫(yī)德醫(yī)風差的予以調(diào)整。從而調(diào)動了廣大醫(yī)護人員的學習積極性，技術業(yè)務素質(zhì)得到了普遍提高。結(jié)合落實《醫(yī)療事故處理辦法》，請科主任為醫(yī)護人員上課，提高了醫(yī)護人員的安全意識和自我防范意識。
各科為了醫(yī)院發(fā)展和生存。千方百計想辦法，紛紛制定切合實際工作方案，尋找以增加病員為新的經(jīng)濟增長點，使各科形勢都在向好的方向發(fā)展，醫(yī)院整體工作進了一步。我們在繼續(xù)鞏固我院四個病區(qū)優(yōu)勢的基礎上，初步開展了五區(qū)“康復區(qū)”的.嘗試。由于人力不足經(jīng)驗不夠，條件不成熟等還需要摸索，運作，我們還將總結(jié)經(jīng)驗、宣傳、策劃方案爭取及早的贏得社會的認可，為今后的發(fā)展奠定基礎。醫(yī)療市場的競爭，說到底是人才的競爭，為了增強我院?？频募夹g實力，擴大醫(yī)院的對外影響，提高我們的診療水平，我們?nèi)ツ暝谡垖＜沂谡n、技術型人才輔導方面加大了工作力度，到目前為止，已經(jīng)籌劃聘請醫(yī)療專家做為我們的技術支持，同時，我們還加強了對年青技術骨干的培養(yǎng)力度，有計劃地選送年輕優(yōu)秀的醫(yī)生到教學醫(yī)院進修深造，加快影像科室、檢驗科室的建設和投入，為了開展新的醫(yī)療項目，擴大服務范圍，我們還增加了經(jīng)顱多普勒、腦電地型圖等臨床急需的實用醫(yī)療設備使我們的技術實力、競爭能力又有了新的提高。
在創(chuàng)建人民滿意意醫(yī)院，我們認真?zhèn)鬟_文件精神，采取措施。在開展糾正醫(yī)藥購銷不正之風活動中，我們加強教育防范提醒，并且組織院與科，科與職工層層簽定行風建設責任書、糾風承諾書，層層落實責任，并且加強行風教育，分批組織職學習《醫(yī)德醫(yī)風》《20xx年關于糾正醫(yī)藥購銷和服務中心不正之風》和《首都衛(wèi)生系統(tǒng)行為規(guī)范》相關文件和制度的工作意見，增強醫(yī)護人員抵制醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中收紅包、吃回扣、拿提成等不正之風的自覺性。同時，我們還認真對待患者的來信來訪，高度重視并妥善處理醫(yī)患之間的矛盾糾紛，積極消除不良影響。為了進一步加強“以患者為中心”的服務意識，我們有針對性的組織療養(yǎng)員征求意見座談會和滿意度的調(diào)查，并把意見反饋給各病區(qū)各部門，引導職工換位思考，端正認識，改進服務態(tài)度，不斷提高醫(yī)療服務的水平和質(zhì)量，使社會各界及患者、家屬對醫(yī)院醫(yī)療服務的滿意率、認可率明顯提升。在防火安全上，我們以其他醫(yī)院的火災事故的為教訓，發(fā)動全院進行防火安全大檢查，及時解決防火通道堵塞、防火標識不明顯、防火制度不健全等問題，并投入資金添置了滅火器、應急燈等防火設施、設備，建立了安全防火預警機制和應急處理預案，使防火安全有了更可靠的保障，我們的奮斗目標是：在安全上消滅三級以上醫(yī)療事故，消滅火災事故，消滅人身事故。
在迎檢過程中各科室各部門相關材料，從基礎作起，最終在驗收后得到了專家組的良好的評價，創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院工作是個長期工作，我們將持續(xù)開展此次工作不斷檢查自己，努力提高醫(yī)護人員綜合能力，和全全職工的整體素質(zhì)，以適應醫(yī)院發(fā)展的需要。
醫(yī)院領導班子注重、關心職工生活，通過組織關懷、愛心捐助、走訪慰問等措施，做到不讓一個職工家庭生活在最低保障線以下;不讓一名職工子女因家庭困難而上不起學;不讓一名職工因生活困難而看不起病，并堅持有貧必扶，有困必幫，有難必救，有求必應，當職工生活出現(xiàn)困難，職工家庭內(nèi)部發(fā)生糾紛等情況時，醫(yī)院都將給予關心關懷，送上組織的溫暖。醫(yī)院活躍職工的業(yè)余文化生活，在區(qū)直工委組織的職工運動會上取得了優(yōu)異的成績，獲得了優(yōu)秀組織獎，拔河比賽、乒乓球比賽均以團體第二名取得了勝利，同時我們還成功的舉辦了“安佳杯”乒乓球賽和自行車賽。同志們，以上成績是我們醫(yī)院全院職工共同創(chuàng)造的，是我們?nèi)荷舷鹿餐^斗的結(jié)果。為此，我代表院領導及向大家表示由衷的感謝。在看到成績的同時，我們也不可忽視存在的問題，大體有四個方面：1、思想觀念還存在著較大的差異，傳統(tǒng)的過時的思維方式、工作習慣有待進一步改變，個別同志表現(xiàn)在思想比較懶散，精神狀態(tài)不佳，進取意識不強，工作勁頭不足，仍有遲到、早退、中午飲酒、甚至聚會賭博現(xiàn)象，今后要加強宣傳、加強教育、加強管理直至爭取必要的行政措施。2、?？漆t(yī)院的品牌、特色還不明顯，競爭力不強，特色專科的優(yōu)勢已經(jīng)不在，甚至有滑坡的危險，醫(yī)院沒有新的增長點，收入與職工的要求仍有差距。3、人才問題已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的一個突出問題，學術研究的氛圍不濃，考試為過關，學習為晉升，尤其部分技術的能力、水平、業(yè)務素質(zhì)不高，在一定時間內(nèi)要影響我們醫(yī)院的發(fā)展速度。4、醫(yī)院各方面的管理水平還有待于進一步提高，整體素質(zhì)還不夠強，一些管理制度沒有落實到位，有些適應醫(yī)院發(fā)展需要的新制度有待于進一步建立健全，對有些問題還有待于進一步理順等等。上述這些問題的存在，需要我們認真對待，采取切實可行的措施加以改進。
醫(yī)院下半年工作的指導思想是：以科學發(fā)展觀為指導，以落實衛(wèi)生工作會議精神為重點，以內(nèi)抓管理，外樹形象，科技領先，協(xié)調(diào)發(fā)展為方向，堅持思路創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新，努力提升思想素質(zhì)、管理能力和技術水平，突出特色，完善醫(yī)院康復工作。不斷強化以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務，在環(huán)境建設上，盡快完成醫(yī)院電力改造工程，使就醫(yī)環(huán)境得到明顯改善;療養(yǎng)員生活環(huán)境不斷提升，在職工福利上實現(xiàn)職工福利比去年有所增長。努力為群眾提供安全、有效、公平、廉價的醫(yī)療服務，促進醫(yī)院持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇五
歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。每年金桂飄香，便是年終總結(jié)時。
我是一名軍人，無比熱愛祖國，無比熱愛人民，無比熱愛部隊，他們的利益永遠高于一切，我愿一生為它們無怨無悔的奉獻!
做為武警四川總隊醫(yī)院的一分子，我十幾年如一日，嚴格一日生活制度，嚴格條例條令，嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴格生活作風，恪守軍人的職責和義務，全心全意為人民為兵服務。
做為一名老兵，我無愧于軍人的稱謂。無論是過去的一年，還是在過去的十幾年，我從不計較個人得失，從不爭名奪利，從不溜須拍馬，從不欺下瞞上，從不趨炎附勢，從不阿諛奉承，從來以大局為重，真正做到自己是塊磚，那里需要那里搬，無條件服從組織安排。
做為一名護士，一名老護士，一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的老護士，我無愧于自己的良心，無愧于自己的職業(yè)操守，無愧于白衣天使的稱呼。任何一個醫(yī)術高明技藝精湛的醫(yī)務工作者，如果沒有一顆仁心，那他永遠也不可能成為一個真正優(yōu)秀的醫(yī)者。醫(yī)者仁心。
雖然我只是一個小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里，永遠沒有貧富貴賤，沒有地方和部隊之分。我用心善待他們每一個人，窮盡我全部的熱情和所有的能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。打個比方，例如輸液大廳的工作，看似單純，其實有很多學問。
門診病人流動性、不確定性大，病種復雜多變，而且是醫(yī)院的窗口單位，這不僅對三查七對的要求甚為嚴格，而且對一針見血率也有很高的要求。并且在給病人輸液時，不同的抗生素有不同的排序，我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同，其他抗生素間隔時間長，必須分開輸，而左氧氟沙星則必須連在一塊輸，以保證其藥效。青霉素類、頭孢類抗生素必須現(xiàn)輸現(xiàn)配，過早配制會讓其失效，還容易引起過敏反應。在核對病人液體時，我們對所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應必須心中有數(shù)。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴格控制滴數(shù)，保障療效。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物，對發(fā)燒病人先給予退燒藥。輸液時，有意分散病人的注意力，減少疼痛。告之每個病人在輸液過程中的注意事項及所輸藥物的一些反應，讓病人有一定的心理準備。對老人、孩子、病情比較嚴重的病人盡早盡快進行治療，盡量安排他們在床上輸液，增加他們的舒適度，緩解他們的緊張情緒，并重點觀察和巡視，及時向醫(yī)生匯報情況。還有許許多多，一點一滴，無不包含我對他們真心實意的付出，無不演繹我對他們?nèi)蝿谌卧沟拿β怠?BR> 做為急診科資歷最深年紀最大的老護士，去年，和比我年輕10歲、低年資護士一樣，我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老，得過且過。相反，我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗，精湛過硬的護理技術，從無懈怠，踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作，先重后輕，先急后緩，先老弱病殘后普通病人的順序進行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無論份內(nèi)份外，都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營造良好的醫(yī)護關系，順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作，更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎。
做為急診科的一分子，做為一名老同志，我象一個大姐姐一樣，關心愛護團結(jié)同事，無論在生活上，還是在工作中，總給予力所能及的照顧和幫助。對每個人都呵護有加，從未打過任何人的小報告，和同事十分融洽友好。對所帶實習生，真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能，也十分注重培養(yǎng)她們對病人發(fā)自內(nèi)心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力、我的辛勤、我的認真、我的熱情、我的奉獻，過著幸?？鞓返娜兆?。我的雙手、我的微笑、我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂!
人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。只是在這樣的過程中，病人雖然比天大，但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血，但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前，我們每個人都是平等的!
在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!我愛部隊醫(yī)院!
醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇六
2013年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和2013年的衛(wèi)生工作要點，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進?，F(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下：
一、加強醫(yī)院管理制度建設，提升執(zhí)行力，建立醫(yī)院管理長效機制。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，保障醫(yī)療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益，根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求，結(jié)合我院實際，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責，把制度落到實處，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
室，定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進行督促檢查，針對存在的問題及時通報，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示，對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化，院務會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業(yè)道德教育，改變服務理念，提升病人滿意度。醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關懷，踐行“五心”服務，牢記職責和責任，真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查，廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見，每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進，醫(yī)務人員主動服務意識進一步增強，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質(zhì)量有了明顯提高，上半年病員滿意度均95%。
三、堅持院務公開，透明管理。
接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四、加強科室建設，增強服務能力。
進一步加強急診急救管理，簡化門診診療程序，優(yōu)化服務流程，完善急救預案，組織急救演練，加強急救人員專業(yè)培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診？次，接回病人？人次，圓滿完成各種指令性任務？次，參加大型事故急診搶救？次，急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培養(yǎng)，提高服務水平。
醫(yī)療技術人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素，醫(yī)院對人才建設很重視，通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)務人員的服務能力。繼續(xù)開展華西遠程教育，組織聽課？次，共？人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學習？人。上半年派？名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修？名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次，醫(yī)療、藥劑人員共？人參加，合格率100%。
六、全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動。
知識講座？次，護理操作培訓？次，參加人員達到？人次。選派？名護士到華西進修半年，？名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修？個月。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務活動及“三基、三嚴”培訓，提高了護士的主動服務意識及業(yè)務水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實施。
醫(yī)院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利，年初，為了切實推進整體遷建工程進度，盡快完成整體搬遷并投入使用，醫(yī)院制定了《關于加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》，整體遷建工程建設領導小組，明確分工，各負其責，按實施方案和具體時間安排，有效推進遷建工作，定期向相關部門匯報工程進度。
八、穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革。
今年按照上級部門關于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策，進行了績效改革，繼續(xù)實施黨務院務公開，開展抗菌藥物專項整治，繼續(xù)實施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例？%，我院現(xiàn)有藥品供應目錄配備基本藥物品種占？%，并按要求進行網(wǎng)上采購，符合規(guī)定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑，開展“三好一滿意”活動，推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作，覆蓋率？%。
九、規(guī)范院感管理工作。
醫(yī)院及時調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染管理小。
十、積極開展公益性服務，完成政府指令性任務。
2012年上半年醫(yī)院開展健康教育講座？次，工作健康咨詢活動？次，出版宣傳欄？期，義務派出醫(yī)務人員？多人次，免費接送孕產(chǎn)婦？人，危重病人？人，公共衛(wèi)生事件病人？人次，派車？次參與公益性服務。今年高考體檢，醫(yī)院共派出醫(yī)務人員？人次，共體檢？多人。派出車輛？次，人員？多人次，參加政府組織的應急演練活動，完成高考、中考的醫(yī)療保障工作。
十一、開展對口幫扶支援工作。
技術人員共4人次。
十二、公共衛(wèi)生工作取得階段性成效。
截止2013年6月30日，新建？份健康檔案，項目內(nèi)容完整、真實，紙質(zhì)建檔率及電子建檔率達100%；建立健全了《傳染病報告管理制度》，定期對本單位人員進行傳染病法律法規(guī)、防治知識、診斷標準培訓，截止6月30日，共報告乙類、丙類及其他需網(wǎng)報傳染??？例，無漏報、緩報、瞞報；預防接種工作：對大坪社區(qū)0-6歲的兒童進行了免疫接種。截止6月30日，新建卡證？人，共接種了一類疫苗、二類疫苗？人次，接種率達標，按時上報了項目各類報表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小時內(nèi)接種？人，接種率達100%，占住院分娩活產(chǎn)數(shù)的？%以上；認真開展死因監(jiān)測工作，今年1-6月，我院死亡病例？例，均按規(guī)定上報。
十三、規(guī)范診療行為，廣泛宣傳醫(yī)保政策。
診？人次，統(tǒng)籌支付？元；職工個賬刷卡？人次，金額？元，醫(yī)保中心無拒付、病人無投訴現(xiàn)象、無套取醫(yī)保現(xiàn)象發(fā)生。
十五、醫(yī)療業(yè)務指標完成情況。
今年上半年，門診量？人次,比去年同期增長了？%；住院量？人次，比去年同期下降了？%；平均住院日為？天，比去年同期下降了？天；病床使用率？%，手術？例，比去年同期下降了？%；入院出院診斷符合率？%、手術前后診斷符合率？%。上半年截止6月30日，醫(yī)院業(yè)務總收入？萬元，比去年同期增長了？%。
今年上半年，醫(yī)院工作雖然取得了一定的成績，但離縣委、縣政府、衛(wèi)生局、社會和病員的要求尚有較大的距離，主要表現(xiàn)在人才培養(yǎng)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作上，我們將在下半年繼續(xù)認真做好醫(yī)院各項工作，努力改進質(zhì)量，防范醫(yī)療糾紛，創(chuàng)建平安醫(yī)院，力爭完成衛(wèi)生局下達的全年目標任務和各項工作指標。
二〇一三年七月十六日。
醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇七
半年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將2022上半年的工作和2022下半年的展望總結(jié)如下：
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面。
作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結(jié)同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務，與手術醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順利進行和完成。
三、專業(yè)技能方面。
過去的一年里，我參與了手術室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作，在2022上半年年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展，手術室手術器械管理工作取得了很大進步。在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術科室的多例大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。
四、2022下半年年度展望。
2022下半年，在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在2022下半年度cqi工作中，準備立項開展“實施手術部位標識”工作，提高患者安全保障水平。希望在新的一年里，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇八
這半年以來，我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下，通過全院職工的共同努力，建立健全和完善各項規(guī)章制度，院內(nèi)業(yè)務大幅度提升，預防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績，新農(nóng)村合作工作有了較大的進展，醫(yī)院狠抓管理，外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務，具體體現(xiàn)在以下幾方面：
建立健全各項規(guī)章制度，充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性，發(fā)揚職工主人翁精神，團結(jié)協(xié)作，各項事務落實到人，醫(yī)院工作秩序正常，業(yè)務工作正常開展，充分改善醫(yī)院環(huán)境，強化訓驗職工的業(yè)務技能，充分改善職工的服務態(tài)度，嚴格紀律要求，不斷提高醫(yī)院服務質(zhì)量和服務水平，全年醫(yī)院門診人次達1萬伍千余人，比去年同期增長了50%，住院總?cè)舜?60余人，比去年同期增長36%，全年業(yè)務總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設施，爭取上級主管部門的支持，確保醫(yī)院業(yè)務正常開展。
充分發(fā)揮防保組機構(gòu)取作用，每月定期召開防保例會，對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進行培訓和指導，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務素質(zhì)，我鎮(zhèn)共有居民xxx人，防保組按時保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉(zhuǎn)，免疫規(guī)劃工作取得了新的進展，脊灰糖丸應種兒童699人，實種678人，完成xx%，卡介苗應種兒童170人，實種151人，完成88%，乙肝疫苗應種737人，實種671人，完成91%，百白破疫苗應種649人，實種xx人，完成xx%，麻苗應種xx人，實種621人，完成97%，甲肝實種96人，流腦實種157人，切實抓好入托入學及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面，充分落實項實項目上的政策，抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設，大力宣傳住院分娩，充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展，嚴格執(zhí)行國家有關政策，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。
今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。經(jīng)過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求，對衛(wèi)生所進行了改造，加強了衛(wèi)生所的建設，并順利地通過了驗收。
醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇九
20xx年上半年保衛(wèi)科在醫(yī)院黨委的正確領導下，以維護醫(yī)院的政治穩(wěn)定、治安安全、消防安全為目標，立足部門職責，為臨床一線提供服務。深入開展普法教育、消防安全教育、安全生產(chǎn)教育、反恐維穩(wěn)教育、信訪維穩(wěn)教育及自然災害防災教育等，做好安全生產(chǎn)管理、治安防范、醫(yī)療糾紛調(diào)解等一系列具體工作，維護了醫(yī)院內(nèi)部治安秩序，預防減少違法犯罪行為和反恐突發(fā)應急事件、治安災害事故的發(fā)生，保障了人民生命財產(chǎn)的安全。上半年我院治安案件0起、消防事故0起、信訪案件0起、安全事故0起、暴恐事件0起，取得較好的成績，現(xiàn)將20xx年上半年具體工作總結(jié)如下：
一、落實安全責任，推動安全發(fā)展。年初保衛(wèi)科組織醫(yī)院主要領導和各科室簽訂《20xx年度平安建設、綜治維穩(wěn)、消防安全、安全生產(chǎn)、反恐怖工作目標管理責任書》，建立了相應的工作領導責任制，單位主要領導為第一責任人，分管領導為直接責任人，各科室主任為本科室第一責任人，層層簽訂，確保安全責任落到實處。
二、在院領導的領導下，當好參謀，把保衛(wèi)工作切實納入單位工作議事日程，與本單位的經(jīng)濟、業(yè)務建設同計劃、同布置、同檢查、同考核、同獎懲。同時起草、修訂院內(nèi)治安保衛(wèi)方面的制度和工作文件，并貫徹執(zhí)行。完成院治安綜合治理領導小組辦公室的日常工作。
三、對職工群眾開展普法宣傳。保衛(wèi)科按照上級要求結(jié)合本院實際開展普法宣傳，一是利用“4.15全民國家安全教育日”活動組織全院職工開展反恐怖宣傳小程序在線答題活動;組織“美好生活民法典相伴”普法宣傳全覆蓋活動，全院職工參與線上答題;組織消防法律法規(guī)進科室活動;發(fā)放宣傳海報等。二是利用6月份安全生產(chǎn)月的契機進行安全法律法規(guī)的培訓學習，組織了消防應急培訓和演練。通過學習培訓增強了職工群眾的法制觀念、政權意識和安全防范意識，自覺維護本單位治安秩序的意識，預防和減少違法犯罪行為，提高了職工應對和處置各類事件的能力。
四、加強醫(yī)院內(nèi)部的安全保衛(wèi)工作，宣傳和組織干部職工做好防火、防盜、防治安災害事故等工作,落實各項安全防范措施，維護好醫(yī)院正常工作和生活秩序。保衛(wèi)科隨時掌握單位內(nèi)部治安情況，對重點人、重點部位加強管理和控制，利用人防、物防、技防相結(jié)合的措施，維護良好醫(yī)療秩序。力爭做到全年無案件，無火災，無重大治安責任事故，無失密現(xiàn)象，確保重點部位的安全。
五、開展防火安全教育，組織消防安全檢查，督促整改火險隱患，確保全院消防安全持續(xù)穩(wěn)定。建立健全消防安全責任體系，落實消防安全責任制，簽訂了消防安全責任書。明確消防安全責任人、管理人，成立微型消防站、義務滅火隊。保衛(wèi)科定期對全院消防器材進行檢查和滅火器原料的定期更換，有檢查記錄，對故障設備設施及時組織維修維護，確保消防器材處于正常運行狀態(tài)。20xx年上半年組織消防安全培訓2次，消防應急演練1次，保衛(wèi)科聯(lián)合保安隊堅持開展每日防火巡查，每月進行防火檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立行立改，把火災隱患降到最低，確保我院消防安全持續(xù)穩(wěn)定。
六、加強科室管理，提高保衛(wèi)科工作能力。20xx年上半年保衛(wèi)科以端正服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量為目標，狠抓科室管理，堅持文明服務，執(zhí)勤時著裝整齊、掛胸牌、站立服務、精神飽滿，執(zhí)勤中敢于管理、善于管理，處理問題堅持原則，實事求是，以理服人、禮貌待人、熱情服務、耐心為問詢者指點方向，并為病人排憂解難。及時處理院內(nèi)糾紛、維護院內(nèi)的正常秩序。加強對停車場管理，車輛按指定地點停放，不得有亂停亂放的車輛，嚴禁堵塞消防通道，服從組織領導，堅守崗位、忠于職守、不遲到早退、不脫崗、不串崗、不離崗、做好交接班記錄。半年來通過嚴格管理，科室服務態(tài)度和工作質(zhì)量顯著提高。
七、完成醫(yī)院安排的其他工作。我院承辦的xxx衛(wèi)生健康系統(tǒng)慶祝，保衛(wèi)科負責整個活動的安全保衛(wèi)工作，保衛(wèi)科提前謀劃、制定方案，確保整個活動順利圓滿完成。
八、存在的問題。
1、醫(yī)院安保工作難度不斷增大。醫(yī)院屬于公共場所，人員流動性及復雜性較大，同時其內(nèi)部環(huán)境結(jié)構(gòu)復雜以及日常存在巨大的現(xiàn)金交流，使醫(yī)院環(huán)境存在不安全因素。在保衛(wèi)科日常工作中，只有權力對醫(yī)院工作人員、住院人員和家屬等基本情況進行審查，無法對來院就診患者和觀察人群進行審查，因此無法及時將各種安全隱患徹底消除，存在較多的不穩(wěn)定因素。
2、醫(yī)院火災隱患無法絕對清除，只有持續(xù)整治，把風險降到最低。隨著醫(yī)院的發(fā)展，會不斷增加各類器材設備，醫(yī)院日常工作中用電量較大，同時易燃易爆物品也在不斷增多，因此給醫(yī)院的安全造成較大的風險，同時醫(yī)院日常供暖、供電、供氧以及制冷均需要大量設備，各線路若使用時間過長，線路老化均存在較大的安全隱患，極易發(fā)生火災及爆炸等破壞性安全事件。
一、提高醫(yī)院職工安全意識。
首先要將安保工作納入醫(yī)院重要管理項目中，醫(yī)院各部門定期開展安全知識講座，使醫(yī)院職工充分認識到安全保衛(wèi)工作的重要性，必須要從自身做起，提高自我安全意識，鼓勵各部門人員能夠主動參與到安全保衛(wèi)工作中，當出現(xiàn)安全事件時在場職工可以主動進行協(xié)調(diào)，將安全事件危險性降到最低。所以提高醫(yī)院職工安全意識、參與安全工作，不僅能將安全隱患降到最低，還能建立和諧的醫(yī)護患關系和人際關系，同時通過加大安全保衛(wèi)工作的力度，使醫(yī)院各項工作得以順利進行。
二、提升安保人員素質(zhì)及隊伍建設。
籌劃安排好7月-9月份xxx組織的消防安全能力素質(zhì)提升培訓工作。對醫(yī)院保衛(wèi)科工作人員定期進行素質(zhì)教育，提升安保人員個人素質(zhì)，并對安保人員進行法律教育及業(yè)務知識培訓，使其在工作中能夠處于積極向上的狀態(tài)，正確處理好各種安全事件。同時對安保人員的工作崗位進行詳細劃分，做好重點工作的安排，加強個人崗位責任制，提高安保人員崗位責任意識，避免管理不當影響醫(yī)院日常工作的進展。并定期對安保人員進行身體素質(zhì)訓練，使醫(yī)院保衛(wèi)科擁有一支高素質(zhì)、高技術及業(yè)務水平過硬的團隊。
三、加強安全隱患防范，提高安全預警能力。
在日常工作中安保人員密切觀察流動人員中存在的不安全因素，并在各區(qū)域內(nèi)設置提示牌及安全提示影像，提醒就診人員保管好個人物品及錢財，安保人員在易發(fā)生偷竊事件的區(qū)域進行巡查，并在各重要區(qū)域安裝攝像頭，確保全面覆蓋，無死角，使安保人員可通過攝像及現(xiàn)場巡邏及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，并及時采取有效措施。不僅可以確保醫(yī)院安全，同時可通過攝像記錄各種糾紛真實情況。完善安保人員的硬件設施，準備充足的防爆器材，以便惡劣事件發(fā)生時，安保人員可及時采取有效控制，從而使醫(yī)院日常工作得到安全保障。
醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇十
上半年，我院的工作在市委、市政府的正確領導和有關部門的親密配合下，緊緊圍繞一切以病人為中心的服務宗旨，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量，強化全方位管理，各項工作取得了顯著成績?，F(xiàn)將半年來開展的工作總結(jié)如下：
(一)深入開展優(yōu)質(zhì)護理活動。
為了進一步改善護理服務，提高護理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，切實為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務，20xx年上半年，我院優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程繼續(xù)在外科和骨科兩個示范病房開展。兩個病房在今年上半年的工作中，嚴格按照工作標準和工作進度扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作，經(jīng)過努力取得了一定的成效。
1、進一步優(yōu)化人員配置，嚴格護理工作流程。
我院在今年更加重視護理人員配置，針對示范病房護理人員的配備多次召開會議，采納護理部意見和建議，適時調(diào)整和增加護理人員。至目前為止，優(yōu)質(zhì)護理病房一線護士配置已接近達標。外科和骨科護士長分別對科室病床、人員進行了更科學明細的分組，在原有責任護士負責制的基礎上，根據(jù)病房床位數(shù)設立2個護理責任小組，每個責任小組由1名組長，4名執(zhí)行護士組成。每個責任小組負責患者的晨晚間護理和日間的治療與護理。護士長可以根據(jù)各時段護理工作量及護士個人情況進行護理人力的動態(tài)調(diào)整，確保基礎護理和各項治療、護理措施落實到位。
2、簡化了護理文件書寫。
取消了一般患者護理記錄，使護士節(jié)省了時間，更有精力為患者提供連續(xù)、全程的護理服務，增進了護患溝通，促進了護患和諧。
3.公示服務項目。
將衛(wèi)生部分級護理和基礎護理服務項目的內(nèi)容上墻公示，讓患者和家屬共同監(jiān)督護理人員的服務。
4、完善績效考核制度，調(diào)動護士積極性。
護理部定期對示范病房進行病人滿意度調(diào)查，對不滿意的地方特別召開會議歸納總結(jié)，落實到個人，并與績效工資掛鉤，逐步整改到位。對于做得好的護士，各科室宣傳介紹經(jīng)驗，并給予獎勵。今年5月份以來，護理部還進行了護理技能操作大比武及理論知識競賽，并結(jié)合平時各方面的表現(xiàn)評出了3名優(yōu)秀護士長，14名優(yōu)秀護士，鼓舞了護士的工作熱情。今年一季度以來，護士績效工資比去年明顯提高，而且特別傾向于優(yōu)質(zhì)護理服務病房護士，極大的提高了一線護士的工作積極性。
優(yōu)質(zhì)護理服務工作實施后，提高了護理人員的綜合素質(zhì)，極大的激活了護士的責任心和服務意識，兩個示范病房患者反映都很好，患者滿意度顯著提升，優(yōu)質(zhì)護理服務也逐漸深入人心，取得了令人滿意的效果。
(二)推進規(guī)范化藥房的建設。
開展創(chuàng)建規(guī)范化藥房活動，是進一步加強醫(yī)院藥房規(guī)范化管理，確保藥品使用質(zhì)量和安全的重要舉措，我院對此高度重視，指派專人負責此項工作。目前，藥房藥品共計531種，其中國家基本藥品西藥有276種，均實行藥品零差價銷售。藥房所有藥品均在內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)藥品器械網(wǎng)上集中采購，招標公開透明。藥房實行責任人管理，藥品信息、藥品陳列、儲存分批號管理。藥品不良反應每月按時上報。上半年，我院還增加發(fā)藥窗口1個，并安排雙人發(fā)藥，有效減少了患者排隊等候的時間和發(fā)藥的出差率，并為患者提供合理用藥咨詢等服務。通過我們的努力，20xx年3月，我院順利通過鄂爾多斯市食品藥品監(jiān)督管理局的實地考察驗收，并被命名為鄂爾多斯市首批醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范化藥房建設示范藥房。
(三)做好國際馬拉松賽期間的醫(yī)療保障工作。
為了確保我市首屆國際馬拉松賽期間醫(yī)療工作的順利進行，我院制訂了詳細的工作計劃、應急預案及接診程序，并邀請北京積水潭醫(yī)院專家指導醫(yī)療救護，為大賽的圓滿召開，奠定了堅實的醫(yī)療保障基礎。
(四)繼續(xù)開展全民健康體檢活動。
20xx年4月1日，我院開始為全市35周歲以上城鄉(xiāng)居民進行免費體檢。截止7月底，共計體檢7593人次，其中65周歲以上1120人次，體檢出高血壓患者444人，糖尿病患者171人，癌癥患者4人。
(五)加強醫(yī)院信息化建設，提高醫(yī)院管理服務水平。
今年上半年，我院對信息管理軟件進行系統(tǒng)改革，目前，我院醫(yī)生可通過調(diào)閱服務器圖像為患者診斷，不必再使用觀片燈和膠片診斷，杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導致微小病灶漏診的情況。對于疑難病癥，我院建立開通了與北京二炮總醫(yī)院遠程會診的項目，上半年共實施會診18例，有效緩解了我旗群眾看病難的現(xiàn)狀。
8月底我院積極部署更換的新hi系統(tǒng)，也將正式上線，屆時醫(yī)生護士將實現(xiàn)在線為病人下醫(yī)囑，病人也只需通過一卡通就可以在醫(yī)院進行各項診療服務。his的成功上線優(yōu)化了看病流程，并將為下一步我院電子病歷的順利開展打下堅實的基礎。
(六)接受市人大、政協(xié)、紀委的工作評議。
20xx年，在市人大、政協(xié)、紀委組織的綜合評議活動中，我院被確定為綜合評議單位之一，在此次評議活動中，群眾共向我院提出了8條存在的問題，我院領導高度重視，立即組織召開會議，針對這8條存在的問題，及時進行了研究分析，并擬定了整改措施，進行了認真的整改，由于措施得力，整改力度強，目前，所存在的問題基本都已得到解決，并已順利通過評議。
今年上半年我院總體經(jīng)濟運行情況不錯，各項經(jīng)濟指標完成情況較好，1-7月份，門診就診人數(shù)78700人次，住院病人數(shù)3746人次，出院病人數(shù)3727人次，開展各種手術1500例，危重病人搶救成功率93%，治愈72%、好轉(zhuǎn)率25.2%。
總之，半年來我院做了大量卓有成效的工作，但還存在著醫(yī)療服務質(zhì)量需進一步提高、學習還不夠深入細致等問題，我們將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚成績，改進不足，有效地促進醫(yī)院的各項工作邁向新的臺階，為伊旗的經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻。
醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇十一
（一）加大甲型h1n1流感、手足口病等傳染病、艾滋病、結(jié)核病等重大傳染病的防治工作，醫(yī)院半年工作總結(jié)。一是進一步規(guī)范傳染病報告制度。全鎮(zhèn)按規(guī)定進行網(wǎng)上直報，凡發(fā)生傳染病由首診醫(yī)生在《傳染病登記簿》上登記并填寫傳染病報告卡，防疫組由專人負責收集卡片，衛(wèi)生所（室）、個體診所診斷傳染病后及時電話報告防疫組，由防疫組填寫卡片并上網(wǎng)直報，本鎮(zhèn)截止6月20日共報卡136張，確保了報告的及時性，杜絕了傳染病漏報。二是進一步加大結(jié)核病控制項目工作力度。在全鎮(zhèn)建立了8個防治結(jié)核病宣傳欄，發(fā)放結(jié)核病宣傳資料2100份，并采用電話追訪、上門追訪等多種形式力促病人到定點機構(gòu)就診。上半年共管理病人80名,其中定診38名,定診32名。目前已全程完成治療33名，目前還有47名患者在治療中。三是切實落實甲型h1n1流感、手足口病各項防控措施，堅決做到“四早”（早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早報告、早轉(zhuǎn)診）。上半年醫(yī)院三次到各小學、幼兒園檢查傳染病防治落實情況，要求各托幼機構(gòu)和學校加強消毒措施，嚴格晨檢，開設健康教育課，有效防范了今春周邊地區(qū)發(fā)生的疫情傳入我鎮(zhèn)。四是加強艾滋病防治工作。完成了32份性病監(jiān)測采血送檢任務和200名長卡司機的hiv檢測任務，對56人進行了vct咨詢檢測，上半年未發(fā)現(xiàn)艾滋病陽性者。
（二）認真完成計劃免疫和乙肝疫苗補種項目工作。上半年全鎮(zhèn)一類疫苗應種3615人次，實種3585人次，接種率99.17%；完成了646名15歲以下人群的乙肝疫苗查漏補種工作。今年元月，我院在全縣率先使用了兒童計劃免疫金卡系統(tǒng)，利用該系統(tǒng)自動統(tǒng)計未種兒童功能，今年上半年共發(fā)送通知兒童家長補種疫苗的短消息3459條。
（三）全面完成婦幼保健各項工作任務。采取措施保證婦幼保健人員待遇，確保隊伍穩(wěn)定。繼續(xù)堅持下鄉(xiāng)指導工作制度，到村率達100%，指導村衛(wèi)生室搞好健康教育宣傳，舉辦母嬰安全健康教育活動，指導母乳喂養(yǎng)、孕期保健等，并指導村級婦幼人員帳冊、卡片的填寫及婦幼相關知識的解答，進一步提高村級婦幼人員的服務能力。堅持例會制度，上半年開展例會2次，參會率達100%。降消項目、婦女保健、兒童保健刀都完成了上級主管部門的工作要求。我院上半年產(chǎn)婦總數(shù)230人，活產(chǎn)數(shù)234人。建卡218人，建卡率94.78%，早孕建卡209人，早孕建卡率90.86%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理208人，系統(tǒng)管理率90.43%。住院分娩230人，住院分娩率100%，杜絕了舊法接生。高危孕產(chǎn)婦61人，高危住院分娩率100%。無舊法接生，無孕產(chǎn)婦死亡及新生兒破傷風發(fā)生；為孕產(chǎn)婦免費提供hiv咨詢及檢測服務，采集血樣196份，檢測率達95%以上。婦科病查治應查18768人，實查4333人，查出婦科病人數(shù)987人，治療率100%。施行計劃生育手術97例，其中，上環(huán)術13例，取環(huán)術32例，行輸卵管結(jié)扎術1人,人流術22例，藥物流產(chǎn)16例，中期妊娠引產(chǎn)13例，無一例意外及并發(fā)癥發(fā)生，確保了受術者的安全。
（四）、加強基層醫(yī)療機構(gòu)管理，推動基層醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范運行。一是加強機構(gòu)建設，完善管理制度。按照市衛(wèi)生局甲級村衛(wèi)生室新標準，對全鎮(zhèn)村中心衛(wèi)生室分期分批進行了整建，裝修房屋、更新設備、增添設施。并以茅坪鎮(zhèn)政府〔〕12號文件下發(fā)了《茅坪鎮(zhèn)人民政府關于進一步加強村衛(wèi)生室管理和建設的意見》，進一步完善了醫(yī)療安全、合作醫(yī)療、預防保健等管理制度，推動了村衛(wèi)生室向規(guī)范化運行發(fā)展。二是加強鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓，提高服務能力。全年對全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了《食品安全法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)廢棄物管理辦法》等法律法規(guī)的培訓，開展了甲型h1n1流感防控、醫(yī)療安全防范、合作醫(yī)療信息化管理等專業(yè)知識的培訓，鄉(xiāng)村醫(yī)生的法規(guī)意識、醫(yī)療安全防范意識和基本醫(yī)療診治技術都有提高。
（一）扎實開展“醫(yī)院管理突出問題現(xiàn)場會”的各項工作，嚴肅查找問題，認真開展整改。按照《秭歸縣衛(wèi)生局關于開展查找醫(yī)院管理突出問題現(xiàn)場會的通知》（秭衛(wèi)發(fā)〔〕16號）文件精神，我院領導高度重視此項工作，先后召開了班子會議、科室負責人會議和職工大會，對相關文件精神進行了傳達，成立了領導小組和工作專班，對各項工作任務進行了分解，明確了責任，并對醫(yī)院管理工作存在的突出問題進行了自查，共查出醫(yī)院管理中存在的危害醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的突出問題21個，主要涉及到業(yè)務管理、醫(yī)療安全管理和醫(yī)療糾紛調(diào)處以及醫(yī)德醫(yī)風三個方面，針對查找出的問題，醫(yī)院制定了整改方案，落實了整改責任人，明確了整改期限，工作總結(jié)《醫(yī)院半年工作總結(jié)》。
（二）全面實施質(zhì)量監(jiān)控。按照醫(yī)院制定的《醫(yī)療質(zhì)量考核辦法》和《醫(yī)療質(zhì)量考核細則》，上半年進行了2次醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全檢查，對全院5個病區(qū)、12個門診和5個輔助科室的醫(yī)療質(zhì)量進行了綜合考核與評價，考核內(nèi)容包括住院病歷質(zhì)量、醫(yī)療文書質(zhì)量、科室管理質(zhì)量、醫(yī)療安全質(zhì)量等。共抽查運行病歷300余份，終未病歷500余份，甲級病歷率97.9%，病歷書寫及時率達到92%。抽查處處方920份，合格率97.2%、心電圖、b超、x片片、ct、內(nèi)鏡等各種申請單1622份，合格率86.4%，檢查后發(fā)放《質(zhì)量通報》2份。通過質(zhì)量監(jiān)控，提高了全員質(zhì)量管理、質(zhì)量安全、持續(xù)改進意識和醫(yī)療技術操作規(guī)范和常規(guī)執(zhí)行能力。
（三）通過對核心制度的檢查，加強安全隱患的排查力度。20，我們以醫(yī)療環(huán)節(jié)管理為重點，以核心制度為依據(jù)，嚴查醫(yī)療安全隱患。通過對核心制度的自查，從中發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時整改，取得了良好的效果。共檢查23個臨床及醫(yī)技科室，對交接班記錄、交班內(nèi)容、搶救記錄、危重疑難及死亡病人討論、業(yè)務培訓記錄、會診記錄、新技術新項目記錄、醫(yī)療質(zhì)量改進記錄、病歷記錄是否及時、主任查房情況、不良事件報告等檢查報告記錄本進行了全面的檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給科室，提出改進意見，規(guī)定整改整改。
（四）加強對醫(yī)患溝通制度落實情況的檢查，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。在全院醫(yī)護人員中開展“四次溝通”、“五個明白”、“五個知道”、“五個放心”活動。要求醫(yī)生要研究醫(yī)患溝通從形式、渠道、內(nèi)容、要求、技巧、效果，做到“一個要求、兩個技巧、三個掌握、四個留意、五個避免、六種方式”。醫(yī)院通過建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度，及時受理和處理病人投訴，定期收集病人對醫(yī)院服務中的意見，及時改進。
（五）著力落實醫(yī)院感染管理各項措施，嚴格貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》及控制醫(yī)院感染的一系列技術規(guī)范、標準。一是依據(jù)相關的管理規(guī)范和法規(guī)，根據(jù)各科室特點分科室制定了具體的考核細則9個，采取每月大檢查和日常抽查的方法對相關科室進行了醫(yī)院感染質(zhì)量考核，對醫(yī)院感染管理重點科室和重點環(huán)節(jié)進行了安全隱患排查，下發(fā)了質(zhì)控報告，提出了整改措施，并進行了追蹤檢查。如針對院年初針對兒科門診患感染性疾病患兒較多，特別是水痘感染者，傳染性較強的問題，醫(yī)院及時制定了“手足口病的預防和消毒隔離措施”。二是以籌建中醫(yī)院綜合樓為契機，根據(jù)相關科室管理規(guī)范要求對如手術室、供應室、產(chǎn)房、新生兒病室、icu、血透室等重點科室提出了“關于新建綜合樓重點科室、重點環(huán)節(jié)合理設置、合理布局的建議”，以使綜合樓建成后我院科室設置布局更趨于合理規(guī)范。三是加強手衛(wèi)生規(guī)范的培訓和督查。上半年對全院醫(yī)護人員進行了手衛(wèi)生規(guī)范培訓，特別是對新進人員，進行了重點培訓和考核。四是進行醫(yī)院感染發(fā)病率、發(fā)病部位、漏報率及易感因素監(jiān)測。對所有出院病人均進行了漏報調(diào)查，對感染病例進行了易感因素調(diào)查，針對調(diào)查結(jié)果制定了防范措施。上半年醫(yī)院感染發(fā)病率為1.69%，例次感染率為1.83%，漏報率19.61%，醫(yī)院感染病原學送檢率25.49%，無菌手術切口感染率0.70%。五是落實消毒滅菌效果監(jiān)測，確保醫(yī)療安全。醫(yī)院目前雖然房屋、清洗設備和人員等硬件還存在不足，但根據(jù)《規(guī)范》和省衛(wèi)生廳要求，我們落實了每周高壓滅菌生物生物監(jiān)測和植入物每批次生物監(jiān)測要求，加強器械清洗質(zhì)量檢查，對不合格者返回重新清洗，以確保滅菌效果。六是加強職業(yè)暴露防護管理，落實職業(yè)暴露防護制度。2010年上半年共發(fā)生意外損傷3例，較20同期下降了40.0%。七是加強醫(yī)療廢物管理，有效防止醫(yī)療廢物外泄。采購了醫(yī)療廢物包裝袋和利器盒，嚴格執(zhí)行分類回收、就地毀形消毒、上交定點醫(yī)療廢物回收處理站的制度和程序，無醫(yī)療廢物外泄現(xiàn)象發(fā)生。
（六）加強手術和麻醉醫(yī)療安全管理。實行手術資格準入、分級管理制度，重大手術報告、審批制度，手術安全核查與風險評估制度。加強圍手術期質(zhì)量管理，重點是術前討論、手術適應癥、風險評估、操作規(guī)范、術后觀察及并發(fā)癥的預防與處理、醫(yī)患溝通制度都嚴格落實。嚴格實行麻醉操作主治醫(yī)師負責制，麻醉工作程序規(guī)范，術前麻醉準備充分；加強對麻醉術中和術后患者的監(jiān)護，實施規(guī)范的麻醉復蘇全程觀察。為提高手術室人員素質(zhì)，今年上半年派出了1名手術室工作人員外出進修學習，請市一醫(yī)院麻醉科專家教授來院開展學術講座1次。
（七）加強臨床檢驗、影像等輔助科室的質(zhì)量控制。制定并嚴格執(zhí)行了各檢查項目標準操作規(guī)程和設備儀器的標準操作、維護規(guī)程，能提供24小時急診檢查服務，項目及時間滿足臨床需要。
醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇十二
半年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的`完成了各項工作任務，現(xiàn)將20xx上半年的工作和20xx下半年的展望總結(jié)如下：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結(jié)同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務，與手術醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順利進行和完成。
過去的一年里，我參與了手術室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作，在20xx上半年年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展，手術室手術器械管理工作取得了很大進步。在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術科室的多例大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。
20xx下半年，在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20xx下半年度cqi工作中，準備立項開展“實施手術部位標識”工作，提高患者安全保障水平。希望在新的一年里，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇十三
總結(jié)前半年工作，我們從中得到以下幾方面的啟示：
一、構(gòu)建長效機制，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
一是建立持久學習機制。構(gòu)建并且不斷完善學習機制，用機制來保障學習型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學習《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書，并做到有記錄、有心得。
執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層干部的管理能力，組織中層觀看學習著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像，共6盤。通過學習，引起很大反響，全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學習后的心得體會。并將所學到的用于工作中。
二是建立值周督查長效機制：督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設的內(nèi)部評估機制，經(jīng)過半年的實施，已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查，實行主任管員工，員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務流程、組織紀律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查，并督促其改進。為了將值周制度落到實處，我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》，并明確由值周督查在進行檢查時適時登記，每周五將值周總結(jié)在中層會議上進行公布，按時上交辦公室以供復查、評比、備案。
二、轉(zhuǎn)變理念，推行陽光工程，進一步深化人事制度改革。
現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制，從而使選擇干部的視野拓寬，廣開“才”路，讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性，起到一種激勵作用，從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務越來越公開、公正和公平。
三、完善制度，制度創(chuàng)新初見成效，醫(yī)療服務質(zhì)量不斷提升。
今年年初，我院通過建立完善了《關于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度，使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。制度創(chuàng)新，進一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性，推進了和諧醫(yī)院的建設。短短半年，醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。
四、提高專業(yè)技術水平，突出打造品牌。
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術水平、打造技術品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓。
1、進一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范，定期督查，找出問題，制定措施，加以改進。
2、以科技興院為動力，增強醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實施科技興院戰(zhàn)略，通過請進來和走出去的方法，加大人才培養(yǎng)的力度，取得了明顯的成績。
五、堅持服務創(chuàng)新，融入人文關懷。
服務不是口頭禪，而是實在的行動，在“以人為本”的理念下，我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”，面對醫(yī)療服務競爭，提出醫(yī)療服務創(chuàng)新，將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中，營造高層次的服務理念和人文關懷。
“以病人為中心”的服務理念已深入人心，各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭，科室之間合作精神不斷增強，形成了服務、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn)。
開展了“三化、五心、六個一”服務，即設施管理正規(guī)化、服務標準化、病房家庭化，用真心、愛心、關心、細心、誠心，為病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等，使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時，可以上班安心、感到省心、讓患者也放心，從門診到病房，從入院到出院，從人前到人后，醫(yī)護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情，實行一條龍式服務，體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務。
出院時還向病人或家屬交待注意事項，對康復、保健、用藥、飲食、運動、復查等問題進行指導，重點病人進行隨訪，并開展上門服務等等。此項舉措的實行，受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。
六、注重醫(yī)院文化建設，展示我院特色。
文化建設在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用，文化建設的核心是運用信念、道德等無形力量，倡導以人為本、以德為先，樹立醫(yī)院的最佳形象。
今年上半年，我院繼續(xù)加強醫(yī)院文化和精神文明建設，通過一系列的活動，進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象，凝聚情感、催人奮進、提升形象，我院的文化建設體現(xiàn)了醫(yī)院特色。
1、20__年，我院被市勞動保障局定為工傷保險定點醫(yī)療康復機構(gòu)，為了使職工充分了解工傷保險的有關知識，3月7日下午，我院組織了一場以工傷保險為主要內(nèi)容的知識競賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加，以驚人的毅力進行知識競答。根據(jù)競賽規(guī)則還評出了一、二、三等獎，以作鼓勵。
2、為了激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng)，以愛心、細心、責任心對待每一位病人，搞好治病救人的工作。5月10日，我院護士舉辦知識競賽來慶祝自己的節(jié)日。10名護士踴躍參加，均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。
3、5月_召開之際，迎來了全國第十五個助殘日，我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念，組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場開展義診，為殘疾人獻愛心，為_禮。
一大早，由院長帶頭，與十五名醫(yī)術精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場，高掛起一幅紅色條幅，上寫今年的助殘日主題：“平等共享，促進殘疾人就業(yè)”。天色陰蒙，不時飄來細雨，這絲毫沒有降低康復人用行動扶殘、助殘的真情。他們擺好桌凳和醫(yī)療器械，熱心接待每一位患者，解答每一個疑難問題，經(jīng)過認真檢查，給病人提出科學有效的康復方案，并建議隨時向康復醫(yī)院反映情況，隨時得到幫助，早日找回健康。聞訊趕來的偏癱、截癱、腦癱患者高達800多名，敞開心扉訴說與殘疾抗爭的挫折經(jīng)歷，忍不住流下眼淚，康復人把患者的信任化作無窮的力量，不知苦，不知累，全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯，百姓看在眼里，激動地說：“有這樣好的醫(yī)院，咱們老百姓就放心了”。
康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領導的心血和汗水，柴理事長等殘聯(lián)領導不時地到康院視查，慰問并深入了解殘疾職工的疾苦，同時給予極大的支持。他們從小事做起，從實事做起，盡可能地解決醫(yī)院和職工的實際困難。并為我院贈送了4臺電腦。
盡管我院前半年工作取得了較好的成績，但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考，一些問題也必須引起我們的重視，一是硬件的投入不足，目前我院病房條件不能適應醫(yī)療需求，二是觀念落后，部分同志盲目樂觀，唯我獨尊的思想依然存在，有“小富及安”、“混日子”思想，改革管理力度還不夠，三是?？铺厣幻黠@，高級專科人才缺乏。
后半年，我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求，立足本職，注意實效，努力做好后半年的工作。
一、以醫(yī)院管理年活動為動力，根據(jù)年初制定的五個不搖，努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。借助有利條件，狠抓內(nèi)涵建設，不斷提高醫(yī)院兩個效益，實現(xiàn)年初制定的目標。
二、注重人才興院、科技興院，使戰(zhàn)略目標有新進展。
三、加大人才培養(yǎng)和引進的力度，加強風濕、類風濕專科建設，突出特色興院的主基調(diào)。
四、規(guī)范醫(yī)療行為，強化環(huán)節(jié)管理，組織醫(yī)護人員學習刑法、醫(yī)師法、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責職。
五、以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，推動醫(yī)院各項工作。通過先進性教育活動的開展，增強黨支部的戰(zhàn)斗力，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇十四
20xx年4月1日醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室成立以來，在院領導的關心、指導和兄弟科室的協(xié)作下，順利開展工作，完成情況如下：
1、科室建立規(guī)章制度，工作有章可依。醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室成立以后，借鑒周邊縣級醫(yī)院及市級醫(yī)院的經(jīng)驗，通過各種途徑學習，建立了符合我院實際和要求的醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室崗位職責4項及規(guī)章制度4項，制定了《20xx年質(zhì)量與安全管理方案》并實施。
2、建立了院級層面質(zhì)量監(jiān)控重點指標數(shù)據(jù)庫，職能科室依據(jù)《三級醫(yī)院績效考核指標》及《三級醫(yī)院評審監(jiān)控指標（20xx版）》，共涉及8個科室上報了本部門需重點監(jiān)控指標共34項，每月上報率達100%，指標完成率85%。
3、上半年共上報和處理醫(yī)療安全不良事件54件，藥品不良反應134件，器械不良事件64件，輸血反應不良事件6件。召開2次醫(yī)院不良事件分析報告會，對發(fā)生頻率高的事件進行分析討論，制定整改措施，事件科內(nèi)重返率為0.
4、完成醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會換屆工作，成功召開2次醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會會議。
5、存在不足：因信息系統(tǒng)升級，數(shù)據(jù)平臺不完善，上半年數(shù)據(jù)不能核定上報的準確性。
1、根據(jù)醫(yī)院工作需要，依據(jù)三級醫(yī)院管理要求，完善科室各項規(guī)章制度，監(jiān)管質(zhì)量與安全工作。
2、加強監(jiān)管各職能科室重點監(jiān)控指標，爭取達標率100%。3、繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)院不良事件管理方法和流程。
4、進一步完善醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會各項工作。
醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇十五
時光飛逝，日月穿梭，20xx年上半年門診工作已圓滿結(jié)束。一年來在院領導的大力支持與幫助下，在全院各科室的配合下，憑著質(zhì)量第一、病人第一的服務理念，狠抓醫(yī)療安全、以及醫(yī)療制度規(guī)范化。結(jié)合我院的實際情況，制定采取可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度，注重醫(yī)務人員的素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進一步解放思想更新觀念，提高服務效率及質(zhì)量，有力促進醫(yī)療護理工作，為我院的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力?，F(xiàn)將半年來門診的工作情況總結(jié)如下：
（二）醫(yī)療質(zhì)量檢查：醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展與生存的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量是門診的首要任務，嚴格按《病歷處方醫(yī)療文書的書寫規(guī)范》標準，對住院病歷、門診病歷、病程記錄、處方及各種登記的書寫進一步的規(guī)范，并進行了培訓、檢查。通過醫(yī)療質(zhì)量檢查活動的開展，我院醫(yī)療質(zhì)量有了提高，使醫(yī)療質(zhì)量管理逐漸步入制度化管理?，F(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報如下：
1、本年度部分科室門診登記填寫認真、完整。各科室相應登記填寫認真、詳細。院內(nèi)各科室急、危、重癥病人登記本基本按時完成。門診診斷證明蓋章_人，登記完整。臨床科室急、危、重癥病人及疑難病歷討論欠缺，在今后工作中有待進一步加強。
2、住院病歷、門診病人人數(shù)完成情況：全年歸檔住院病歷_份，其中住院病歷內(nèi)科_份，外科_份（其中耳鼻喉10份），婦產(chǎn)科_份。門診觀察病人人數(shù)內(nèi)科_人，外科_人，婦產(chǎn)科_人，中醫(yī)科_人，口腔科31人。本年度已完成年初制定的.計劃，下一步住院及門診觀察病人人數(shù)有待進一步加強。住院、門診病歷質(zhì)量仍需進一步加強。
3、處方書寫情況，處方普遍存在字跡潦草、漏項、書寫欠正規(guī)。處方藥品通用名使用不夠滿意，未能達到規(guī)定比例。下一步處方的問題有待進一步加強。
4、申請單及報告單情況：主要存在申請單書寫潦草，個別申請單僅有主訴無其它內(nèi)容的問題，報告單仍存在多多少少的字跡潦草、報告結(jié)果涂改的情況。今后有待進一步的加強。
1、全年組織門診會議14次，主要是抓醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風建設，督促醫(yī)療文書、病歷、處方及種登記的書寫，并將會議內(nèi)容傳達到各科室以及科員。使每一位工作人員領會會議精神，按會議要求完成本職工作。
2、醫(yī)院注重人才培養(yǎng)以及人才引進。本年度送出一人到三級醫(yī)院進修學習彩超、心電圖。并聘請內(nèi)科副主任醫(yī)師一名，為我院內(nèi)科壯大了實力。多次派出多名人員參加上級醫(yī)院組織的醫(yī)療技術新進展、新業(yè)務會議，且能夠?qū)⑺鶎W習內(nèi)容以講座形勢傳達到每一個人。并組織學習了《中西醫(yī)漫談》、《高血壓病的防治》、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的應用》等醫(yī)療知識講座。
1、兄弟醫(yī)院聯(lián)誼：今年5。12護士節(jié)我院全面組織職工發(fā)揮特長，與_醫(yī)院開展聯(lián)誼會，并舉辦護士演講比賽取得優(yōu)異成績。更進一步提高了醫(yī)院的知名度，進一步體現(xiàn)了全院職工的向心力、凝聚力。為我院爭得榮譽。
2、本年度在上級醫(yī)院教授的指導與協(xié)助下普外科拓展業(yè)務范圍。能夠開展大型手術經(jīng)腹會陰聯(lián)合直腸癌根治術，口腔科能夠開展腮腺腫瘤手術，耳鼻喉科更為突出，能夠單獨完成鼻腔腫瘤、鼻中隔嬌正術。使我院下一步拓展業(yè)務范圍有了一個良好的開端。
全年體檢工作繁多，大型體檢活動5次，其中南營、朱莊、趙莊查體近300人次，教師體檢400人次，石橋?qū)嶒炐W查體14人等工作中存在人手少，工作累的情況下能夠精心組織、認真安排，圓滿完成查體任務。
1、本年度各級部門指令性工作接連不斷，主重有各村舊村改造拆遷、現(xiàn)場救護工作。為高考護航、現(xiàn)場急救。參與安全生產(chǎn)和協(xié)發(fā)展的活動，發(fā)放宣傳材料，展板展覽等工作。
2、聽班工作方面：完善了搶救小組，聽值班制度。要求聽值班人員24小時保持通訊暢通，就近聽班，隨叫隨到，按時完成各項搶救與手術工作。并得到院領導的認可，以及病人的一直好評。
回顧本年度的工作，雖取得一定成績，但還要進一步加強，提高各項管理制度的落實。不定期檢查、督察醫(yī)療護理工作，進一步提高醫(yī)療文書、病歷、處方的書寫質(zhì)量。強化醫(yī)患關系，減少醫(yī)療糾紛，認真落實醫(yī)患溝通，和諧醫(yī)患關系，防范醫(yī)療風險。在新的一年中為我院的改革、建設做出更大的貢獻。
醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇一
20__年在市各級領導及衛(wèi)生局領導的關心指導下，在院董事會及院務會的領導下，我院全體專家員工團結(jié)一致，以主人翁的精神積極努力地工作，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、完成各項經(jīng)濟指標。
（一）全年完成門診23440人次。
（二）出院1846人次。
（三）各種手術98臺次。
（四）全年業(yè)務收入641萬元。
二、20__年開展的主要工作。
1制度及兩個月或季度進行病歷檢查講評，請本院專家及外院專家進行業(yè)務講課8次，不定期進行業(yè)務知識考試2次，考試合格率達98%，今年以來，有三名年輕醫(yī)生通過了助理醫(yī)執(zhí)的考試；四是完善了醫(yī)院的硬件建設，醫(yī)院在資金緊張的情況下，根據(jù)臨床工作的需要，新增病床9張，添置了彩超機，外科手術及其他器械；五是各科室工作平穩(wěn)有序進行，全年完成業(yè)務收入641萬元，較上年增長16.7%，其中住院收入413.5萬元，較上年增長34.36%，門診收入227.7萬元，較上年基本持平，藥品收入343.79萬元，較上年增長17%，醫(yī)技科檢驗收入115萬元，較上年增長32.18%，放射收入16.77萬元，較上年增長17%，b超收入27.7萬元，較上年增長44.39%，全年病歷書寫率達100%，基本消滅iii級病歷。醫(yī)技科室做到了按時發(fā)報告，報告準確率達98%以上，無明顯誤診，無病人投訴。中西藥房做到了價格準確、處方調(diào)配無差錯、工作忙而不亂，全年盤底無虧損。
（二）護理工作。
20__年護理部繼續(xù)推進“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的醫(yī)療護理質(zhì)量服務工作，把改善服務態(tài)度、提高護理質(zhì)量放在首位，狠抓“三基三嚴”訓練，在學習中注重以實際操作為主，除了集中業(yè)務學習外，要求每個護士在基礎護理工作、醫(yī)囑查對及護理文書記錄，門診、住院病人的治療護理、小兒頭皮針穿刺等各項操作都嚴格按照操作規(guī)范，護士長經(jīng)?，F(xiàn)場抽查、季度考核、全年護理收入628685元，組織業(yè)務學習16次，考試2次，整個護理隊伍的素質(zhì)和業(yè)務知識、操作技能得到提高，院感工作進一步得到加強，今年重新調(diào)整院感領導小組，確定專人抓院感工作，派人參加省衛(wèi)計委組織的院感知識培2訓班，院內(nèi)組織3次專題培訓講座，加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛(wèi)生學洗手、消毒監(jiān)測的管理和考核。一年來收到病人感謝信10余封，錦旗7面，在市里組織的群眾評醫(yī)活動中蔣平霞同志被評為“人民滿意護士”。曹晴、劉海英、鄧嘉婷評為“院優(yōu)秀護士”，并涌現(xiàn)了不少工作勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的護理崗位上努力工作的“白衣天使”。
（三）加強醫(yī)德醫(yī)風建設，打造群眾滿意醫(yī)院。
醫(yī)德醫(yī)風建設是社會主義精神文明重要組成部分，也是體現(xiàn)醫(yī)務人員道德水準的具體體現(xiàn)，我院按照市里組織開展的群眾評議活動，多次召開會議，安排布置活動的開展，作為醫(yī)務工作者，我們始終要把良好的醫(yī)德、優(yōu)質(zhì)的服務作為工作的重中之重，規(guī)定接待病人文明用語，耐心細致為病人服務。為了豐富員工文化生活，勞逸結(jié)合，院里組織專家及部分員工到井岡山參觀學習，組織全院員工參加棋牌樂及羽毛球比賽，節(jié)假日組織會餐及發(fā)放禮品，繼續(xù)為簽了合同的員工購買養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，為部分工作表現(xiàn)好的員工適當提高工資，增強了醫(yī)院的凝聚力。今年7月份，市里第一階段評醫(yī)活動總結(jié)，我院護士蔣平霞被評為“人民滿意護士”，醫(yī)院也先后收到錦旗8面、感謝信20多封，評選出“院優(yōu)秀員工”人，開業(yè)兩年多來獲得廣大患者良好的口碑。
（三）市場部工作。
我院市場部是在學習和探索中建立起來的，各項工作依照院里統(tǒng)一安排正常運行，但由于人員的不斷變動，以及當前市場工作的難度等客觀因素影響，工作中還存在一些問題。市場部的幾位同志在工作3中能夠盡心盡職，收到了較好的社會效益和經(jīng)濟效益，能夠不辭辛苦，下鄉(xiāng)宣傳、布廣告、開展義診、接送病人，一年來大小義診38次，服務人群達2000多人次，組織院里其他科室人員參加為振興學校教師體檢282人次，學生5250人，為響應市老科協(xié)衛(wèi)生分會號召，聯(lián)合市婦幼保健院在淝田鎮(zhèn)廟下村舉行送醫(yī)下鄉(xiāng)，免費為80多位60歲以上老人做健康體檢，獲得市科協(xié)以及村民的良好口碑，提高了醫(yī)院的社會公益形象。
（四）其他工作。
1.醫(yī)保農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展，今年以來，董事會及院領導想盡一切辦法，多次與相關職能部門進行溝通協(xié)調(diào)。一方面院內(nèi)教育全體醫(yī)護嚴格按政策做好各項工作，提高報銷比率，為病人服務好；另一方面，積極向醫(yī)保、合管辦領導匯報，逐步提高了醫(yī)保農(nóng)合次均費用，整個醫(yī)療保險工作獲得相關部門領導的贊揚。
2.財務工作。各種財務處理、資金支付等走向正規(guī)，能按時完成各種財務報表，新增后勤倉庫、物品管理軟件，整個財務、收費工作無差錯，全年收支略有結(jié)余。
3.后勤工作。后勤全體人員做到了為臨床服務，做好后勤保障工作，確保全院水、電、氣運轉(zhuǎn)正常，確保各科室工作正常運行，堅持每周一全院統(tǒng)一開早會，行政后勤統(tǒng)一查房，并建立了行政值班制度。今年投資近20萬元更換了315千伏新變壓器，并與兄弟單位互相合作，新增遙電電源，淘汰了發(fā)電機組供電，擁有了雙電源供電；投資近6萬元，新增兩層活動板房，解決用房不足問題，新開科室“疼痛康復科”正抓緊裝修，計劃元月18日開業(yè)，醫(yī)院也由營利性醫(yī)院變4更為非營利性醫(yī)院。后勤科的同志不辭辛苦，以院為家，工作不分臟活、累活、重活，基本能保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
4.基建工作。本院的發(fā)展必須要擴建，20__年基建工作啟動以來，頗費周折，在院董事會的領導下，醫(yī)院排除一切干擾，特別是今年以來，做了大量的工作，先后向市各級領導匯報，多次與聶洲居委會、蔡子池辦事處、市規(guī)劃局、市信訪辦等溝通匯報，做好醫(yī)院總平面圖的規(guī)劃及新大樓的平面設計，地質(zhì)勘探及環(huán)境評估，對設計圖紙進行了多次修改，并依法依規(guī)申辦各項手續(xù)，進行了擴建圖紙的公示及聽證會，雖說有一定的起色，但仍任重道遠，還需舉全院之力，爭取早日開工建設。
5.存在問題。
（1）人才匱乏，仍是制約醫(yī)院發(fā)展的主要因素，特別是具有臨床經(jīng)驗的醫(yī)生。目前科室連正常輪班的醫(yī)生都缺乏，急需引進兒科外科中醫(yī)科等醫(yī)生。
（2）醫(yī)療安全防范意識不夠，對部分疾病的變化風險估計不足，自我保護意識不夠。今年來出現(xiàn)一起糾紛，雖未引起大的影響，但造成醫(yī)院一定的經(jīng)濟損失，還有一起病案尚待認定處理，醫(yī)療安全問題也是20__年的主抓工作之一。
（3）醫(yī)院的管理還需加強，各項規(guī)章制度還需重點抓落實。雖建立了行政值班制度，但缺乏認真監(jiān)督檢查，有些工作的執(zhí)行力還不能完全到位，部分科室個別人組織紀律觀念不強，執(zhí)行院管理規(guī)定自覺性差，上班時間科室吃東西、玩手機、打游戲，工作時無菌觀念不強，部分操作技術不熟練等等。
（4）醫(yī)院建設發(fā)展壓力大。雖說現(xiàn)在國家出臺了各項政策，對民營醫(yī)院的發(fā)展很有利，但實際在基層做起來很難，每天忙于應付各種檢查及事務性的工作，發(fā)展的道路上還有不少困難，我們也將全力以赴，加強管理，團結(jié)全體員工，在董事會及院務會的領導下，在新的一年里爭取工作更上一層樓。
醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇二
20年，我鎮(zhèn)認真貫徹上級關于創(chuàng)建平安醫(yī)院的要求，深入開展平安醫(yī)院建設工作，進一步完善我鎮(zhèn)平安醫(yī)院建設工作機制，全面推進治安防控體系建設，切實維護了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全，保持醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展?，F(xiàn)將半年來的創(chuàng)建工作總結(jié)如下：
一、強化領導，機構(gòu)健全。
構(gòu)建平安醫(yī)院，需要從每一個人做起，需要從一點一滴做起。我鎮(zhèn)領導高度重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入年度綜治考核，成立了以人大主席、綜治辦主任羅衛(wèi)群為組長，各衛(wèi)生院院長為副組長的平安醫(yī)院創(chuàng)建工作領導小組，并專門成立了醫(yī)患糾紛整治領導小組。認真制定工作計劃，層層抓落實，確保我鎮(zhèn)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作取得實效。
二、強化宣傳，制度健全。
結(jié)合我鎮(zhèn)實際，認真制定宣傳計劃，通過在四個衛(wèi)生院內(nèi)懸掛宣傳標語、發(fā)布“創(chuàng)安”信息、開展創(chuàng)建平安醫(yī)院宣傳，不斷提高醫(yī)院員工安全意識，在個衛(wèi)生院內(nèi)形成了人人知曉平安醫(yī)院創(chuàng)建、人人參與平安醫(yī)院創(chuàng)建的濃厚氛圍。
三、強化措施、確保成效。
1、不斷提升醫(yī)療服務質(zhì)量。強化“以病人為中心”的服務理念，引導醫(yī)務人員尊重患者，理解患者，主動為患者著想。開展改善服務態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實醫(yī)療安全措施，加強“三基三嚴”崗位練兵。開展醫(yī)院管理再推進暨爭先創(chuàng)優(yōu)活動，提高病員滿意度。不斷創(chuàng)新服務流程，優(yōu)化診療環(huán)境，開展延伸服務，加強醫(yī)患溝通，為患者提供及時、方便和人性化的醫(yī)療服務。
2、有效預防醫(yī)療糾紛發(fā)生。加強醫(yī)患溝通，創(chuàng)新溝通方式，注重溝通效果。重點是按照“預防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”的原則，把預防醫(yī)療糾紛發(fā)生作為治本之策，建立健全醫(yī)患糾紛預防和情況研判機制，定期排查，及早發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患。完善急診綠色通道，急危重病人先搶救，后補辦手續(xù)。需轉(zhuǎn)科或科間會診的危重病人，首診醫(yī)師應負責與有關科室接洽。建立有效的監(jiān)督機制和獎懲機制，認真落實各項規(guī)章制度、崗位職責，嚴格執(zhí)行診療技術常規(guī)。醫(yī)院的`核心制度和崗位職責知曉率達到100%。
3、完善醫(yī)院安全防范體系。加強內(nèi)部治安，落實人防、物防、技防措施，提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識和治安防范意識，有效保障患者和醫(yī)院的財產(chǎn)安全。定期開展消防安全應急演練，并制定具體的改進措施。完善突發(fā)事件應急醫(yī)療救治預案，加強醫(yī)院水、電、汽及毒、麻、精、放藥品管理。提高醫(yī)務人員應急處置能力，杜絕各類責任事故的發(fā)生。
4、強化職工職業(yè)道德建設。開展行業(yè)作風建設和職業(yè)道德教育。進一步規(guī)范診療服務行為，經(jīng)常組織警示教育活動，強化監(jiān)督力度。通過自查自糾，查找問題和薄弱環(huán)節(jié)，對一些苗頭性、傾向性問題，要早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育，實行誡勉談話給予個別幫助。建立行風監(jiān)督員溝通會制度，及時了解醫(yī)療服務中存在問題，主動接受社會監(jiān)督，表彰先進、弘揚正氣，樹立正面教育。
半年來，我鎮(zhèn)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委政府的關心指導下，取得了較好的成績，組織機構(gòu)逐漸健全，各衛(wèi)生院員工意識得到增強，硬件設備不斷完善，各項工作得以較好落實。今后，我鎮(zhèn)將繼續(xù)在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一領導下，認真貫徹落實平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，打造和諧醫(yī)患關系，為構(gòu)架和諧社會服務。
醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇三
縣衛(wèi)生局：
2012年是縣級公立醫(yī)院改革的重要一年，隨著政府新醫(yī)改方案和措施的陸續(xù)出臺及落實到位，我院將迎來前所未有的發(fā)展機遇，同時也為我院各項工作提出了更高要求。我院立足“以病人為中心”這一主旨，以科學發(fā)展觀為指導，強化管理、深化內(nèi)部運營機制，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高技術水平，開展人性化服務，堅持院務公開，發(fā)揚“團結(jié)協(xié)作、開拓進取、艱苦奮斗、求真務實”的作風，加強黨風廉政和行風建設，提升醫(yī)院形象，使醫(yī)院管理朝著科學化、規(guī)范化、制度化邁進，各項工作有序進展，社會、經(jīng)濟兩個效益同步增長。現(xiàn)將1-5月工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)全院職工的共同努力，截止5月底，我院實現(xiàn)：
1、業(yè)務收入250萬元，門診2350人次，住院630人次。
2、圓滿完成高考體檢工作任務，共計體檢632人次。
二、思想政治工作。
意”（即服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意）為主題的學習教育活動，把這項活動做成我院的品牌工程，推動行風建設再上新臺階，要求醫(yī)護人員牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，提倡愛崗敬業(yè)精神，在職工中深入扎實地開展“樹行業(yè)新風，塑天使形象”活動，有效地促進醫(yī)德醫(yī)風建設，進一步樹立“以病人為中心”的服務觀點。與此同時，我支部高度重視“三創(chuàng)”工作，全縣“三創(chuàng)”動員會后，立即組織我支部干部職工傳達會議精神，強調(diào)重大意義，動員人人參與，并就“三創(chuàng)”具體工作做出安排，出臺了《**縣人民醫(yī)院“三創(chuàng)”實施方案》。
三、行政管理工作。
在縣紀委、監(jiān)察局對全縣干部職工勞動紀律工作作風進行明查暗訪中，針對我院在明查暗訪中出現(xiàn)的問題，我院決定開展為期二個月的勞動紀律大整頓，要求全院干部職工要深刻認識干部作風整頓的必要性和重要性，要著力干部作風整頓的實踐性和有效性；要從講秩序、優(yōu)環(huán)境和樹形象做起，包括整治辦公室的衛(wèi)生、規(guī)范物品擺放、正規(guī)佩戴胸卡等要求，努力提升工作質(zhì)量和服務水平；堅持做到用心想事、用心謀事和用心干事，真正讓服務對象有好的感受體驗；完善各種管理機構(gòu)，加強內(nèi)部管理，強化院科兩級負責制，形成院科層層抓質(zhì)量，層層抓制度的網(wǎng)絡，使醫(yī)院工作運行正?；焕^續(xù)堅持院務公開，實行民主管理；健全和完善有效的院內(nèi)外監(jiān)督機制，確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
（一）加快人才培養(yǎng)，注重學科建設，提高隊伍整體素質(zhì)。
硬件建設是基礎，軟件建設是根本。針對我院長期以來醫(yī)務人員嚴重短缺，學歷普遍偏低，無法形成人才梯隊，已出現(xiàn)人才斷層甚至個別科室無法正常排班，針對這一情況制定我院人員編制情況，已呈報領導等待批示。針對醫(yī)務人員水平普遍偏低，一方面采用請進來講學，開展“三基”培訓、考核等多種形式，加強業(yè)務學習，促進業(yè)務水平的提高；另一方面，請上級部門給予解決人才需求，積極引進人才，選派技術骨干外出進修、培訓或不定期選派業(yè)務骨干外出參加學習交流，以開拓知識面，培養(yǎng)學科帶頭人。此外，還應充分發(fā)揮醫(yī)務人員的積極性，開展新技術、新項目，提高專業(yè)診療水平，增強競爭能力，把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個新的高度。
（二）加強內(nèi)涵建設，強化醫(yī)療管理，防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生。
近年來，隨著醫(yī)學知識和法制觀念的普及，醫(yī)療糾紛日漸增多，引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護質(zhì)量，因此，要強化內(nèi)涵建設，提高醫(yī)療質(zhì)量，進一步加強職工思想政治教育，使醫(yī)務人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律，對技術精益求精，嚴格遵守各項操作規(guī)程。堅持以病人為中心，向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費用合理的服務，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，整章建制，抓制度管理，以法治院、以德治院，將各種醫(yī)療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
五、基礎設施建設工作。
我院門診綜合大樓主體工程已經(jīng)完工，室內(nèi)裝修工程已進入緊張施工階段，室外工程也已開工，所招標設備已陸續(xù)到位，部分安裝、調(diào)試并投入使用。為使新門診綜合大樓早日投入使用，第二批醫(yī)療設備及辦公用品購置清單，已呈報領導審批。
六、改革工作。
深化人事制度和分配制度改革，實行全員聘任制,競爭上崗。結(jié)合實際情況研究制定我院績效管理及考核辦法，新方案需經(jīng)院科兩級及全體職工充分討論后，報縣衛(wèi)生局審批后執(zhí)行，充分調(diào)動廣大干部職工的積極性，讓新醫(yī)改的各項政策在我院落實到位，增強干部職工的危機感、責任感和競爭意識，調(diào)動職工積極性，開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
七、目前存在的問題與不足。
1、醫(yī)院技術力量相對薄弱、技術水平不夠高；
2、醫(yī)療設備依然短缺；
3、醫(yī)療基礎設施陳舊；
4、工作人員配備不足；
5、服務質(zhì)量有待進一步提高。
1、繼續(xù)實施“三好一滿意”及“三創(chuàng)”活動；
2、繼續(xù)深入學習領會醫(yī)改方案主要精神，讓醫(yī)改的各項政策在我院落實到位；
3、繼續(xù)爭取招聘人才，為醫(yī)院的長久發(fā)展注入活力；
4、繼續(xù)加強與外協(xié)作，提升縣醫(yī)院的綜合實力；
5、繼續(xù)加強人員培訓力度，確保新技術的及時使用；
6、積極準備迎接門診綜合大樓的投入使用，抓緊實施舊病房改造項目；
7、強化醫(yī)院管理，把醫(yī)院的各項工作和上級指派的工作落到實處。
我院的發(fā)展離不開各級政府和社會各界的大力支持，同樣也離不開各級領導的關心和扶持，在今后工作中，我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力！以“更好、更快、更強”的精神為黃龍縣人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務，為我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！
二0一二年六月五日。
醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇四
上半年以來的工作主要有七項。
我們現(xiàn)在能在醫(yī)療市場上站穩(wěn)腳跟，能保證職工現(xiàn)有的工資水平、福利待遇，是全院干部職工吃苦耐勞、艱苦奮斗，齊心合力的結(jié)果，是領導班子成員能夠冷靜的分析形勢，理清頭緒抓住根本，在用人機制上初步推進人事制度改革，來激活醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在動力。通過調(diào)查研究和分析，醫(yī)院組織有關科室著手進行人事制度改革的前期準備工作，特別是對人事制度改革的相關文件、進行深入學習和研究，領會精神實質(zhì)，把握政策界限，拿出人事制度改革初步實施方案，在區(qū)衛(wèi)生局領導支持下，從2月下旬開始進行人事制度改革的嘗試。經(jīng)過個人申請報名，班組推薦，資質(zhì)審查，，全院述職演講、民主評測、擇優(yōu)競崗、領導小組研究聘任等工作程序，近三個多月的時間，基本完成了中層干部競聘工作。這次工作操作難度轉(zhuǎn)大，涉及面廣，政策性強，但由于我們嚴格遵循公平、公正、公開的原則、擇優(yōu)的原則，得到了醫(yī)院上下的廣泛擁護和支持，因此取得了明顯的成效：日前基本解決了機關臃腫，人浮于事，效率低下的問題;二是基本解決了中層管理干部隊伍管理水平偏低，督促中層干部認真總結(jié)經(jīng)驗和教訓認識到，觀念陳舊，作風不實，服務意識差的問題，給工作帶來的危害;三是基本解決了內(nèi)耗嚴重，政令不暢，中間梗阻的問題;四是人員的優(yōu)化組合，使科室的凝聚力得到增強，團隊意識、團隊精神得到體現(xiàn)，五是由于引入并建立了競爭上崗擇優(yōu)聘用的激勵機制，使我院煥發(fā)了生機和活力，呈現(xiàn)出干群團結(jié)、人心思進、同心同德謀發(fā)展的新局面。這次改革強化了職工“上崗靠競爭、競爭靠實力”的意識，從而激發(fā)了職工積極向上、愛崗敬業(yè)的精神，對促進醫(yī)院的發(fā)展產(chǎn)生了的推動作用。為了提高中層干部的個人素質(zhì)和管理水平，醫(yī)院領導對中層干部進行了認真的談話，一對一的談心，使其思想認識和管理能力得到了提高，為醫(yī)院其它各項工作的開展奠定了堅實的組織基礎和干部保障。
安全是我們永恒的主題，為了確保安全，我們以創(chuàng)建“醫(yī)療管理年和人民滿意醫(yī)院”活動為契機，下大力量，花大力氣，采取切實有效措施，首先對醫(yī)院原有的規(guī)章制度進行修訂和補充。嚴格落實各項責任制、醫(yī)師查房制、會診制度、疑難危重死亡病例討論制、三查八對制、醫(yī)療文書書寫制度等。明確崗位責任，規(guī)范技術操作、規(guī)范臨床檢查與用藥指導。加強醫(yī)技科室管理，提高技術質(zhì)量和輔助診斷水平，為臨床提供準確數(shù)據(jù)。強化了院內(nèi)防范交叉感染措施，培訓人員，完善設施，落實各項制度，醫(yī)療廢棄物處置，污水處理達到了規(guī)定的標準和要求。醫(yī)務科護理部從抓“三基”入手著力抓好醫(yī)療護理安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正不安全因素和隱患，減少了醫(yī)療糾紛和差錯，努力做到“醫(yī)療零缺陷”和“質(zhì)量零投訴”。強化崗位培訓。大力倡導“向書本學、向高年資同行學、向臨床實踐學”的三學風氣，督促青年醫(yī)師學習，提高學習的自覺性，每月檢查學習筆記，醫(yī)務科組織每周一次的業(yè)務學習，由院業(yè)務骨干授課，提高醫(yī)療業(yè)務水平;護理部開展以“三基教育”為載體的崗位練兵活動，人人達標、人人過關;對醫(yī)護人員進行考試和崗前培訓，嚴格人員資質(zhì)審查，不合格的或醫(yī)德醫(yī)風差的予以調(diào)整。從而調(diào)動了廣大醫(yī)護人員的學習積極性，技術業(yè)務素質(zhì)得到了普遍提高。結(jié)合落實《醫(yī)療事故處理辦法》，請科主任為醫(yī)護人員上課，提高了醫(yī)護人員的安全意識和自我防范意識。
各科為了醫(yī)院發(fā)展和生存。千方百計想辦法，紛紛制定切合實際工作方案，尋找以增加病員為新的經(jīng)濟增長點，使各科形勢都在向好的方向發(fā)展，醫(yī)院整體工作進了一步。我們在繼續(xù)鞏固我院四個病區(qū)優(yōu)勢的基礎上，初步開展了五區(qū)“康復區(qū)”的.嘗試。由于人力不足經(jīng)驗不夠，條件不成熟等還需要摸索，運作，我們還將總結(jié)經(jīng)驗、宣傳、策劃方案爭取及早的贏得社會的認可，為今后的發(fā)展奠定基礎。醫(yī)療市場的競爭，說到底是人才的競爭，為了增強我院?？频募夹g實力，擴大醫(yī)院的對外影響，提高我們的診療水平，我們?nèi)ツ暝谡垖＜沂谡n、技術型人才輔導方面加大了工作力度，到目前為止，已經(jīng)籌劃聘請醫(yī)療專家做為我們的技術支持，同時，我們還加強了對年青技術骨干的培養(yǎng)力度，有計劃地選送年輕優(yōu)秀的醫(yī)生到教學醫(yī)院進修深造，加快影像科室、檢驗科室的建設和投入，為了開展新的醫(yī)療項目，擴大服務范圍，我們還增加了經(jīng)顱多普勒、腦電地型圖等臨床急需的實用醫(yī)療設備使我們的技術實力、競爭能力又有了新的提高。
在創(chuàng)建人民滿意意醫(yī)院，我們認真?zhèn)鬟_文件精神，采取措施。在開展糾正醫(yī)藥購銷不正之風活動中，我們加強教育防范提醒，并且組織院與科，科與職工層層簽定行風建設責任書、糾風承諾書，層層落實責任，并且加強行風教育，分批組織職學習《醫(yī)德醫(yī)風》《20xx年關于糾正醫(yī)藥購銷和服務中心不正之風》和《首都衛(wèi)生系統(tǒng)行為規(guī)范》相關文件和制度的工作意見，增強醫(yī)護人員抵制醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中收紅包、吃回扣、拿提成等不正之風的自覺性。同時，我們還認真對待患者的來信來訪，高度重視并妥善處理醫(yī)患之間的矛盾糾紛，積極消除不良影響。為了進一步加強“以患者為中心”的服務意識，我們有針對性的組織療養(yǎng)員征求意見座談會和滿意度的調(diào)查，并把意見反饋給各病區(qū)各部門，引導職工換位思考，端正認識，改進服務態(tài)度，不斷提高醫(yī)療服務的水平和質(zhì)量，使社會各界及患者、家屬對醫(yī)院醫(yī)療服務的滿意率、認可率明顯提升。在防火安全上，我們以其他醫(yī)院的火災事故的為教訓，發(fā)動全院進行防火安全大檢查，及時解決防火通道堵塞、防火標識不明顯、防火制度不健全等問題，并投入資金添置了滅火器、應急燈等防火設施、設備，建立了安全防火預警機制和應急處理預案，使防火安全有了更可靠的保障，我們的奮斗目標是：在安全上消滅三級以上醫(yī)療事故，消滅火災事故，消滅人身事故。
在迎檢過程中各科室各部門相關材料，從基礎作起，最終在驗收后得到了專家組的良好的評價，創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院工作是個長期工作，我們將持續(xù)開展此次工作不斷檢查自己，努力提高醫(yī)護人員綜合能力，和全全職工的整體素質(zhì)，以適應醫(yī)院發(fā)展的需要。
醫(yī)院領導班子注重、關心職工生活，通過組織關懷、愛心捐助、走訪慰問等措施，做到不讓一個職工家庭生活在最低保障線以下;不讓一名職工子女因家庭困難而上不起學;不讓一名職工因生活困難而看不起病，并堅持有貧必扶，有困必幫，有難必救，有求必應，當職工生活出現(xiàn)困難，職工家庭內(nèi)部發(fā)生糾紛等情況時，醫(yī)院都將給予關心關懷，送上組織的溫暖。醫(yī)院活躍職工的業(yè)余文化生活，在區(qū)直工委組織的職工運動會上取得了優(yōu)異的成績，獲得了優(yōu)秀組織獎，拔河比賽、乒乓球比賽均以團體第二名取得了勝利，同時我們還成功的舉辦了“安佳杯”乒乓球賽和自行車賽。同志們，以上成績是我們醫(yī)院全院職工共同創(chuàng)造的，是我們?nèi)荷舷鹿餐^斗的結(jié)果。為此，我代表院領導及向大家表示由衷的感謝。在看到成績的同時，我們也不可忽視存在的問題，大體有四個方面：1、思想觀念還存在著較大的差異，傳統(tǒng)的過時的思維方式、工作習慣有待進一步改變，個別同志表現(xiàn)在思想比較懶散，精神狀態(tài)不佳，進取意識不強，工作勁頭不足，仍有遲到、早退、中午飲酒、甚至聚會賭博現(xiàn)象，今后要加強宣傳、加強教育、加強管理直至爭取必要的行政措施。2、?？漆t(yī)院的品牌、特色還不明顯，競爭力不強，特色專科的優(yōu)勢已經(jīng)不在，甚至有滑坡的危險，醫(yī)院沒有新的增長點，收入與職工的要求仍有差距。3、人才問題已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的一個突出問題，學術研究的氛圍不濃，考試為過關，學習為晉升，尤其部分技術的能力、水平、業(yè)務素質(zhì)不高，在一定時間內(nèi)要影響我們醫(yī)院的發(fā)展速度。4、醫(yī)院各方面的管理水平還有待于進一步提高，整體素質(zhì)還不夠強，一些管理制度沒有落實到位，有些適應醫(yī)院發(fā)展需要的新制度有待于進一步建立健全，對有些問題還有待于進一步理順等等。上述這些問題的存在，需要我們認真對待，采取切實可行的措施加以改進。
醫(yī)院下半年工作的指導思想是：以科學發(fā)展觀為指導，以落實衛(wèi)生工作會議精神為重點，以內(nèi)抓管理，外樹形象，科技領先，協(xié)調(diào)發(fā)展為方向，堅持思路創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新，努力提升思想素質(zhì)、管理能力和技術水平，突出特色，完善醫(yī)院康復工作。不斷強化以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務，在環(huán)境建設上，盡快完成醫(yī)院電力改造工程，使就醫(yī)環(huán)境得到明顯改善;療養(yǎng)員生活環(huán)境不斷提升，在職工福利上實現(xiàn)職工福利比去年有所增長。努力為群眾提供安全、有效、公平、廉價的醫(yī)療服務，促進醫(yī)院持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇五
歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。每年金桂飄香，便是年終總結(jié)時。
我是一名軍人，無比熱愛祖國，無比熱愛人民，無比熱愛部隊，他們的利益永遠高于一切，我愿一生為它們無怨無悔的奉獻!
做為武警四川總隊醫(yī)院的一分子，我十幾年如一日，嚴格一日生活制度，嚴格條例條令，嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴格生活作風，恪守軍人的職責和義務，全心全意為人民為兵服務。
做為一名老兵，我無愧于軍人的稱謂。無論是過去的一年，還是在過去的十幾年，我從不計較個人得失，從不爭名奪利，從不溜須拍馬，從不欺下瞞上，從不趨炎附勢，從不阿諛奉承，從來以大局為重，真正做到自己是塊磚，那里需要那里搬，無條件服從組織安排。
做為一名護士，一名老護士，一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的老護士，我無愧于自己的良心，無愧于自己的職業(yè)操守，無愧于白衣天使的稱呼。任何一個醫(yī)術高明技藝精湛的醫(yī)務工作者，如果沒有一顆仁心，那他永遠也不可能成為一個真正優(yōu)秀的醫(yī)者。醫(yī)者仁心。
雖然我只是一個小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里，永遠沒有貧富貴賤，沒有地方和部隊之分。我用心善待他們每一個人，窮盡我全部的熱情和所有的能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。打個比方，例如輸液大廳的工作，看似單純，其實有很多學問。
門診病人流動性、不確定性大，病種復雜多變，而且是醫(yī)院的窗口單位，這不僅對三查七對的要求甚為嚴格，而且對一針見血率也有很高的要求。并且在給病人輸液時，不同的抗生素有不同的排序，我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同，其他抗生素間隔時間長，必須分開輸，而左氧氟沙星則必須連在一塊輸，以保證其藥效。青霉素類、頭孢類抗生素必須現(xiàn)輸現(xiàn)配，過早配制會讓其失效，還容易引起過敏反應。在核對病人液體時，我們對所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應必須心中有數(shù)。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴格控制滴數(shù)，保障療效。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物，對發(fā)燒病人先給予退燒藥。輸液時，有意分散病人的注意力，減少疼痛。告之每個病人在輸液過程中的注意事項及所輸藥物的一些反應，讓病人有一定的心理準備。對老人、孩子、病情比較嚴重的病人盡早盡快進行治療，盡量安排他們在床上輸液，增加他們的舒適度，緩解他們的緊張情緒，并重點觀察和巡視，及時向醫(yī)生匯報情況。還有許許多多，一點一滴，無不包含我對他們真心實意的付出，無不演繹我對他們?nèi)蝿谌卧沟拿β怠?BR> 做為急診科資歷最深年紀最大的老護士，去年，和比我年輕10歲、低年資護士一樣，我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老，得過且過。相反，我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗，精湛過硬的護理技術，從無懈怠，踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作，先重后輕，先急后緩，先老弱病殘后普通病人的順序進行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無論份內(nèi)份外，都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營造良好的醫(yī)護關系，順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作，更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎。
做為急診科的一分子，做為一名老同志，我象一個大姐姐一樣，關心愛護團結(jié)同事，無論在生活上，還是在工作中，總給予力所能及的照顧和幫助。對每個人都呵護有加，從未打過任何人的小報告，和同事十分融洽友好。對所帶實習生，真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能，也十分注重培養(yǎng)她們對病人發(fā)自內(nèi)心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力、我的辛勤、我的認真、我的熱情、我的奉獻，過著幸?？鞓返娜兆?。我的雙手、我的微笑、我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂!
人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。只是在這樣的過程中，病人雖然比天大，但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血，但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前，我們每個人都是平等的!
在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!我愛部隊醫(yī)院!
醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇六
2013年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和2013年的衛(wèi)生工作要點，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進?，F(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下：
一、加強醫(yī)院管理制度建設，提升執(zhí)行力，建立醫(yī)院管理長效機制。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，保障醫(yī)療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益，根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求，結(jié)合我院實際，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責，把制度落到實處，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
室，定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進行督促檢查，針對存在的問題及時通報，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示，對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化，院務會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業(yè)道德教育，改變服務理念，提升病人滿意度。醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關懷，踐行“五心”服務，牢記職責和責任，真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查，廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見，每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進，醫(yī)務人員主動服務意識進一步增強，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質(zhì)量有了明顯提高，上半年病員滿意度均95%。
三、堅持院務公開，透明管理。
接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四、加強科室建設，增強服務能力。
進一步加強急診急救管理，簡化門診診療程序，優(yōu)化服務流程，完善急救預案，組織急救演練，加強急救人員專業(yè)培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診？次，接回病人？人次，圓滿完成各種指令性任務？次，參加大型事故急診搶救？次，急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培養(yǎng)，提高服務水平。
醫(yī)療技術人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素，醫(yī)院對人才建設很重視，通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)務人員的服務能力。繼續(xù)開展華西遠程教育，組織聽課？次，共？人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學習？人。上半年派？名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修？名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次，醫(yī)療、藥劑人員共？人參加，合格率100%。
六、全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動。
知識講座？次，護理操作培訓？次，參加人員達到？人次。選派？名護士到華西進修半年，？名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修？個月。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務活動及“三基、三嚴”培訓，提高了護士的主動服務意識及業(yè)務水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實施。
醫(yī)院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利，年初，為了切實推進整體遷建工程進度，盡快完成整體搬遷并投入使用，醫(yī)院制定了《關于加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》，整體遷建工程建設領導小組，明確分工，各負其責，按實施方案和具體時間安排，有效推進遷建工作，定期向相關部門匯報工程進度。
八、穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革。
今年按照上級部門關于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策，進行了績效改革，繼續(xù)實施黨務院務公開，開展抗菌藥物專項整治，繼續(xù)實施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例？%，我院現(xiàn)有藥品供應目錄配備基本藥物品種占？%，并按要求進行網(wǎng)上采購，符合規(guī)定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑，開展“三好一滿意”活動，推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作，覆蓋率？%。
九、規(guī)范院感管理工作。
醫(yī)院及時調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染管理小。
十、積極開展公益性服務，完成政府指令性任務。
2012年上半年醫(yī)院開展健康教育講座？次，工作健康咨詢活動？次，出版宣傳欄？期，義務派出醫(yī)務人員？多人次，免費接送孕產(chǎn)婦？人，危重病人？人，公共衛(wèi)生事件病人？人次，派車？次參與公益性服務。今年高考體檢，醫(yī)院共派出醫(yī)務人員？人次，共體檢？多人。派出車輛？次，人員？多人次，參加政府組織的應急演練活動，完成高考、中考的醫(yī)療保障工作。
十一、開展對口幫扶支援工作。
技術人員共4人次。
十二、公共衛(wèi)生工作取得階段性成效。
截止2013年6月30日，新建？份健康檔案，項目內(nèi)容完整、真實，紙質(zhì)建檔率及電子建檔率達100%；建立健全了《傳染病報告管理制度》，定期對本單位人員進行傳染病法律法規(guī)、防治知識、診斷標準培訓，截止6月30日，共報告乙類、丙類及其他需網(wǎng)報傳染??？例，無漏報、緩報、瞞報；預防接種工作：對大坪社區(qū)0-6歲的兒童進行了免疫接種。截止6月30日，新建卡證？人，共接種了一類疫苗、二類疫苗？人次，接種率達標，按時上報了項目各類報表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小時內(nèi)接種？人，接種率達100%，占住院分娩活產(chǎn)數(shù)的？%以上；認真開展死因監(jiān)測工作，今年1-6月，我院死亡病例？例，均按規(guī)定上報。
十三、規(guī)范診療行為，廣泛宣傳醫(yī)保政策。
診？人次，統(tǒng)籌支付？元；職工個賬刷卡？人次，金額？元，醫(yī)保中心無拒付、病人無投訴現(xiàn)象、無套取醫(yī)保現(xiàn)象發(fā)生。
十五、醫(yī)療業(yè)務指標完成情況。
今年上半年，門診量？人次,比去年同期增長了？%；住院量？人次，比去年同期下降了？%；平均住院日為？天，比去年同期下降了？天；病床使用率？%，手術？例，比去年同期下降了？%；入院出院診斷符合率？%、手術前后診斷符合率？%。上半年截止6月30日，醫(yī)院業(yè)務總收入？萬元，比去年同期增長了？%。
今年上半年，醫(yī)院工作雖然取得了一定的成績，但離縣委、縣政府、衛(wèi)生局、社會和病員的要求尚有較大的距離，主要表現(xiàn)在人才培養(yǎng)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作上，我們將在下半年繼續(xù)認真做好醫(yī)院各項工作，努力改進質(zhì)量，防范醫(yī)療糾紛，創(chuàng)建平安醫(yī)院，力爭完成衛(wèi)生局下達的全年目標任務和各項工作指標。
二〇一三年七月十六日。
醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇七
半年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將2022上半年的工作和2022下半年的展望總結(jié)如下：
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面。
作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結(jié)同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務，與手術醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順利進行和完成。
三、專業(yè)技能方面。
過去的一年里，我參與了手術室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作，在2022上半年年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展，手術室手術器械管理工作取得了很大進步。在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術科室的多例大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。
四、2022下半年年度展望。
2022下半年，在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在2022下半年度cqi工作中，準備立項開展“實施手術部位標識”工作，提高患者安全保障水平。希望在新的一年里，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇八
這半年以來，我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下，通過全院職工的共同努力，建立健全和完善各項規(guī)章制度，院內(nèi)業(yè)務大幅度提升，預防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績，新農(nóng)村合作工作有了較大的進展，醫(yī)院狠抓管理，外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務，具體體現(xiàn)在以下幾方面：
建立健全各項規(guī)章制度，充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性，發(fā)揚職工主人翁精神，團結(jié)協(xié)作，各項事務落實到人，醫(yī)院工作秩序正常，業(yè)務工作正常開展，充分改善醫(yī)院環(huán)境，強化訓驗職工的業(yè)務技能，充分改善職工的服務態(tài)度，嚴格紀律要求，不斷提高醫(yī)院服務質(zhì)量和服務水平，全年醫(yī)院門診人次達1萬伍千余人，比去年同期增長了50%，住院總?cè)舜?60余人，比去年同期增長36%，全年業(yè)務總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設施，爭取上級主管部門的支持，確保醫(yī)院業(yè)務正常開展。
充分發(fā)揮防保組機構(gòu)取作用，每月定期召開防保例會，對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進行培訓和指導，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務素質(zhì)，我鎮(zhèn)共有居民xxx人，防保組按時保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉(zhuǎn)，免疫規(guī)劃工作取得了新的進展，脊灰糖丸應種兒童699人，實種678人，完成xx%，卡介苗應種兒童170人，實種151人，完成88%，乙肝疫苗應種737人，實種671人，完成91%，百白破疫苗應種649人，實種xx人，完成xx%，麻苗應種xx人，實種621人，完成97%，甲肝實種96人，流腦實種157人，切實抓好入托入學及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面，充分落實項實項目上的政策，抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設，大力宣傳住院分娩，充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展，嚴格執(zhí)行國家有關政策，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。
今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。經(jīng)過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求，對衛(wèi)生所進行了改造，加強了衛(wèi)生所的建設，并順利地通過了驗收。
醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇九
20xx年上半年保衛(wèi)科在醫(yī)院黨委的正確領導下，以維護醫(yī)院的政治穩(wěn)定、治安安全、消防安全為目標，立足部門職責，為臨床一線提供服務。深入開展普法教育、消防安全教育、安全生產(chǎn)教育、反恐維穩(wěn)教育、信訪維穩(wěn)教育及自然災害防災教育等，做好安全生產(chǎn)管理、治安防范、醫(yī)療糾紛調(diào)解等一系列具體工作，維護了醫(yī)院內(nèi)部治安秩序，預防減少違法犯罪行為和反恐突發(fā)應急事件、治安災害事故的發(fā)生，保障了人民生命財產(chǎn)的安全。上半年我院治安案件0起、消防事故0起、信訪案件0起、安全事故0起、暴恐事件0起，取得較好的成績，現(xiàn)將20xx年上半年具體工作總結(jié)如下：
一、落實安全責任，推動安全發(fā)展。年初保衛(wèi)科組織醫(yī)院主要領導和各科室簽訂《20xx年度平安建設、綜治維穩(wěn)、消防安全、安全生產(chǎn)、反恐怖工作目標管理責任書》，建立了相應的工作領導責任制，單位主要領導為第一責任人，分管領導為直接責任人，各科室主任為本科室第一責任人，層層簽訂，確保安全責任落到實處。
二、在院領導的領導下，當好參謀，把保衛(wèi)工作切實納入單位工作議事日程，與本單位的經(jīng)濟、業(yè)務建設同計劃、同布置、同檢查、同考核、同獎懲。同時起草、修訂院內(nèi)治安保衛(wèi)方面的制度和工作文件，并貫徹執(zhí)行。完成院治安綜合治理領導小組辦公室的日常工作。
三、對職工群眾開展普法宣傳。保衛(wèi)科按照上級要求結(jié)合本院實際開展普法宣傳，一是利用“4.15全民國家安全教育日”活動組織全院職工開展反恐怖宣傳小程序在線答題活動;組織“美好生活民法典相伴”普法宣傳全覆蓋活動，全院職工參與線上答題;組織消防法律法規(guī)進科室活動;發(fā)放宣傳海報等。二是利用6月份安全生產(chǎn)月的契機進行安全法律法規(guī)的培訓學習，組織了消防應急培訓和演練。通過學習培訓增強了職工群眾的法制觀念、政權意識和安全防范意識，自覺維護本單位治安秩序的意識，預防和減少違法犯罪行為，提高了職工應對和處置各類事件的能力。
四、加強醫(yī)院內(nèi)部的安全保衛(wèi)工作，宣傳和組織干部職工做好防火、防盜、防治安災害事故等工作,落實各項安全防范措施，維護好醫(yī)院正常工作和生活秩序。保衛(wèi)科隨時掌握單位內(nèi)部治安情況，對重點人、重點部位加強管理和控制，利用人防、物防、技防相結(jié)合的措施，維護良好醫(yī)療秩序。力爭做到全年無案件，無火災，無重大治安責任事故，無失密現(xiàn)象，確保重點部位的安全。
五、開展防火安全教育，組織消防安全檢查，督促整改火險隱患，確保全院消防安全持續(xù)穩(wěn)定。建立健全消防安全責任體系，落實消防安全責任制，簽訂了消防安全責任書。明確消防安全責任人、管理人，成立微型消防站、義務滅火隊。保衛(wèi)科定期對全院消防器材進行檢查和滅火器原料的定期更換，有檢查記錄，對故障設備設施及時組織維修維護，確保消防器材處于正常運行狀態(tài)。20xx年上半年組織消防安全培訓2次，消防應急演練1次，保衛(wèi)科聯(lián)合保安隊堅持開展每日防火巡查，每月進行防火檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立行立改，把火災隱患降到最低，確保我院消防安全持續(xù)穩(wěn)定。
六、加強科室管理，提高保衛(wèi)科工作能力。20xx年上半年保衛(wèi)科以端正服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量為目標，狠抓科室管理，堅持文明服務，執(zhí)勤時著裝整齊、掛胸牌、站立服務、精神飽滿，執(zhí)勤中敢于管理、善于管理，處理問題堅持原則，實事求是，以理服人、禮貌待人、熱情服務、耐心為問詢者指點方向，并為病人排憂解難。及時處理院內(nèi)糾紛、維護院內(nèi)的正常秩序。加強對停車場管理，車輛按指定地點停放，不得有亂停亂放的車輛，嚴禁堵塞消防通道，服從組織領導，堅守崗位、忠于職守、不遲到早退、不脫崗、不串崗、不離崗、做好交接班記錄。半年來通過嚴格管理，科室服務態(tài)度和工作質(zhì)量顯著提高。
七、完成醫(yī)院安排的其他工作。我院承辦的xxx衛(wèi)生健康系統(tǒng)慶祝，保衛(wèi)科負責整個活動的安全保衛(wèi)工作，保衛(wèi)科提前謀劃、制定方案，確保整個活動順利圓滿完成。
八、存在的問題。
1、醫(yī)院安保工作難度不斷增大。醫(yī)院屬于公共場所，人員流動性及復雜性較大，同時其內(nèi)部環(huán)境結(jié)構(gòu)復雜以及日常存在巨大的現(xiàn)金交流，使醫(yī)院環(huán)境存在不安全因素。在保衛(wèi)科日常工作中，只有權力對醫(yī)院工作人員、住院人員和家屬等基本情況進行審查，無法對來院就診患者和觀察人群進行審查，因此無法及時將各種安全隱患徹底消除，存在較多的不穩(wěn)定因素。
2、醫(yī)院火災隱患無法絕對清除，只有持續(xù)整治，把風險降到最低。隨著醫(yī)院的發(fā)展，會不斷增加各類器材設備，醫(yī)院日常工作中用電量較大，同時易燃易爆物品也在不斷增多，因此給醫(yī)院的安全造成較大的風險，同時醫(yī)院日常供暖、供電、供氧以及制冷均需要大量設備，各線路若使用時間過長，線路老化均存在較大的安全隱患，極易發(fā)生火災及爆炸等破壞性安全事件。
一、提高醫(yī)院職工安全意識。
首先要將安保工作納入醫(yī)院重要管理項目中，醫(yī)院各部門定期開展安全知識講座，使醫(yī)院職工充分認識到安全保衛(wèi)工作的重要性，必須要從自身做起，提高自我安全意識，鼓勵各部門人員能夠主動參與到安全保衛(wèi)工作中，當出現(xiàn)安全事件時在場職工可以主動進行協(xié)調(diào)，將安全事件危險性降到最低。所以提高醫(yī)院職工安全意識、參與安全工作，不僅能將安全隱患降到最低，還能建立和諧的醫(yī)護患關系和人際關系，同時通過加大安全保衛(wèi)工作的力度，使醫(yī)院各項工作得以順利進行。
二、提升安保人員素質(zhì)及隊伍建設。
籌劃安排好7月-9月份xxx組織的消防安全能力素質(zhì)提升培訓工作。對醫(yī)院保衛(wèi)科工作人員定期進行素質(zhì)教育，提升安保人員個人素質(zhì)，并對安保人員進行法律教育及業(yè)務知識培訓，使其在工作中能夠處于積極向上的狀態(tài)，正確處理好各種安全事件。同時對安保人員的工作崗位進行詳細劃分，做好重點工作的安排，加強個人崗位責任制，提高安保人員崗位責任意識，避免管理不當影響醫(yī)院日常工作的進展。并定期對安保人員進行身體素質(zhì)訓練，使醫(yī)院保衛(wèi)科擁有一支高素質(zhì)、高技術及業(yè)務水平過硬的團隊。
三、加強安全隱患防范，提高安全預警能力。
在日常工作中安保人員密切觀察流動人員中存在的不安全因素，并在各區(qū)域內(nèi)設置提示牌及安全提示影像，提醒就診人員保管好個人物品及錢財，安保人員在易發(fā)生偷竊事件的區(qū)域進行巡查，并在各重要區(qū)域安裝攝像頭，確保全面覆蓋，無死角，使安保人員可通過攝像及現(xiàn)場巡邏及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，并及時采取有效措施。不僅可以確保醫(yī)院安全，同時可通過攝像記錄各種糾紛真實情況。完善安保人員的硬件設施，準備充足的防爆器材，以便惡劣事件發(fā)生時，安保人員可及時采取有效控制，從而使醫(yī)院日常工作得到安全保障。
醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇十
上半年，我院的工作在市委、市政府的正確領導和有關部門的親密配合下，緊緊圍繞一切以病人為中心的服務宗旨，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量，強化全方位管理，各項工作取得了顯著成績?，F(xiàn)將半年來開展的工作總結(jié)如下：
(一)深入開展優(yōu)質(zhì)護理活動。
為了進一步改善護理服務，提高護理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，切實為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務，20xx年上半年，我院優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程繼續(xù)在外科和骨科兩個示范病房開展。兩個病房在今年上半年的工作中，嚴格按照工作標準和工作進度扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作，經(jīng)過努力取得了一定的成效。
1、進一步優(yōu)化人員配置，嚴格護理工作流程。
我院在今年更加重視護理人員配置，針對示范病房護理人員的配備多次召開會議，采納護理部意見和建議，適時調(diào)整和增加護理人員。至目前為止，優(yōu)質(zhì)護理病房一線護士配置已接近達標。外科和骨科護士長分別對科室病床、人員進行了更科學明細的分組，在原有責任護士負責制的基礎上，根據(jù)病房床位數(shù)設立2個護理責任小組，每個責任小組由1名組長，4名執(zhí)行護士組成。每個責任小組負責患者的晨晚間護理和日間的治療與護理。護士長可以根據(jù)各時段護理工作量及護士個人情況進行護理人力的動態(tài)調(diào)整，確保基礎護理和各項治療、護理措施落實到位。
2、簡化了護理文件書寫。
取消了一般患者護理記錄，使護士節(jié)省了時間，更有精力為患者提供連續(xù)、全程的護理服務，增進了護患溝通，促進了護患和諧。
3.公示服務項目。
將衛(wèi)生部分級護理和基礎護理服務項目的內(nèi)容上墻公示，讓患者和家屬共同監(jiān)督護理人員的服務。
4、完善績效考核制度，調(diào)動護士積極性。
護理部定期對示范病房進行病人滿意度調(diào)查，對不滿意的地方特別召開會議歸納總結(jié)，落實到個人，并與績效工資掛鉤，逐步整改到位。對于做得好的護士，各科室宣傳介紹經(jīng)驗，并給予獎勵。今年5月份以來，護理部還進行了護理技能操作大比武及理論知識競賽，并結(jié)合平時各方面的表現(xiàn)評出了3名優(yōu)秀護士長，14名優(yōu)秀護士，鼓舞了護士的工作熱情。今年一季度以來，護士績效工資比去年明顯提高，而且特別傾向于優(yōu)質(zhì)護理服務病房護士，極大的提高了一線護士的工作積極性。
優(yōu)質(zhì)護理服務工作實施后，提高了護理人員的綜合素質(zhì)，極大的激活了護士的責任心和服務意識，兩個示范病房患者反映都很好，患者滿意度顯著提升，優(yōu)質(zhì)護理服務也逐漸深入人心，取得了令人滿意的效果。
(二)推進規(guī)范化藥房的建設。
開展創(chuàng)建規(guī)范化藥房活動，是進一步加強醫(yī)院藥房規(guī)范化管理，確保藥品使用質(zhì)量和安全的重要舉措，我院對此高度重視，指派專人負責此項工作。目前，藥房藥品共計531種，其中國家基本藥品西藥有276種，均實行藥品零差價銷售。藥房所有藥品均在內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)藥品器械網(wǎng)上集中采購，招標公開透明。藥房實行責任人管理，藥品信息、藥品陳列、儲存分批號管理。藥品不良反應每月按時上報。上半年，我院還增加發(fā)藥窗口1個，并安排雙人發(fā)藥，有效減少了患者排隊等候的時間和發(fā)藥的出差率，并為患者提供合理用藥咨詢等服務。通過我們的努力，20xx年3月，我院順利通過鄂爾多斯市食品藥品監(jiān)督管理局的實地考察驗收，并被命名為鄂爾多斯市首批醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范化藥房建設示范藥房。
(三)做好國際馬拉松賽期間的醫(yī)療保障工作。
為了確保我市首屆國際馬拉松賽期間醫(yī)療工作的順利進行，我院制訂了詳細的工作計劃、應急預案及接診程序，并邀請北京積水潭醫(yī)院專家指導醫(yī)療救護，為大賽的圓滿召開，奠定了堅實的醫(yī)療保障基礎。
(四)繼續(xù)開展全民健康體檢活動。
20xx年4月1日，我院開始為全市35周歲以上城鄉(xiāng)居民進行免費體檢。截止7月底，共計體檢7593人次，其中65周歲以上1120人次，體檢出高血壓患者444人，糖尿病患者171人，癌癥患者4人。
(五)加強醫(yī)院信息化建設，提高醫(yī)院管理服務水平。
今年上半年，我院對信息管理軟件進行系統(tǒng)改革，目前，我院醫(yī)生可通過調(diào)閱服務器圖像為患者診斷，不必再使用觀片燈和膠片診斷，杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導致微小病灶漏診的情況。對于疑難病癥，我院建立開通了與北京二炮總醫(yī)院遠程會診的項目，上半年共實施會診18例，有效緩解了我旗群眾看病難的現(xiàn)狀。
8月底我院積極部署更換的新hi系統(tǒng)，也將正式上線，屆時醫(yī)生護士將實現(xiàn)在線為病人下醫(yī)囑，病人也只需通過一卡通就可以在醫(yī)院進行各項診療服務。his的成功上線優(yōu)化了看病流程，并將為下一步我院電子病歷的順利開展打下堅實的基礎。
(六)接受市人大、政協(xié)、紀委的工作評議。
20xx年，在市人大、政協(xié)、紀委組織的綜合評議活動中，我院被確定為綜合評議單位之一，在此次評議活動中，群眾共向我院提出了8條存在的問題，我院領導高度重視，立即組織召開會議，針對這8條存在的問題，及時進行了研究分析，并擬定了整改措施，進行了認真的整改，由于措施得力，整改力度強，目前，所存在的問題基本都已得到解決，并已順利通過評議。
今年上半年我院總體經(jīng)濟運行情況不錯，各項經(jīng)濟指標完成情況較好，1-7月份，門診就診人數(shù)78700人次，住院病人數(shù)3746人次，出院病人數(shù)3727人次，開展各種手術1500例，危重病人搶救成功率93%，治愈72%、好轉(zhuǎn)率25.2%。
總之，半年來我院做了大量卓有成效的工作，但還存在著醫(yī)療服務質(zhì)量需進一步提高、學習還不夠深入細致等問題，我們將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚成績，改進不足，有效地促進醫(yī)院的各項工作邁向新的臺階，為伊旗的經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻。
醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇十一
（一）加大甲型h1n1流感、手足口病等傳染病、艾滋病、結(jié)核病等重大傳染病的防治工作，醫(yī)院半年工作總結(jié)。一是進一步規(guī)范傳染病報告制度。全鎮(zhèn)按規(guī)定進行網(wǎng)上直報，凡發(fā)生傳染病由首診醫(yī)生在《傳染病登記簿》上登記并填寫傳染病報告卡，防疫組由專人負責收集卡片，衛(wèi)生所（室）、個體診所診斷傳染病后及時電話報告防疫組，由防疫組填寫卡片并上網(wǎng)直報，本鎮(zhèn)截止6月20日共報卡136張，確保了報告的及時性，杜絕了傳染病漏報。二是進一步加大結(jié)核病控制項目工作力度。在全鎮(zhèn)建立了8個防治結(jié)核病宣傳欄，發(fā)放結(jié)核病宣傳資料2100份，并采用電話追訪、上門追訪等多種形式力促病人到定點機構(gòu)就診。上半年共管理病人80名,其中定診38名,定診32名。目前已全程完成治療33名，目前還有47名患者在治療中。三是切實落實甲型h1n1流感、手足口病各項防控措施，堅決做到“四早”（早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早報告、早轉(zhuǎn)診）。上半年醫(yī)院三次到各小學、幼兒園檢查傳染病防治落實情況，要求各托幼機構(gòu)和學校加強消毒措施，嚴格晨檢，開設健康教育課，有效防范了今春周邊地區(qū)發(fā)生的疫情傳入我鎮(zhèn)。四是加強艾滋病防治工作。完成了32份性病監(jiān)測采血送檢任務和200名長卡司機的hiv檢測任務，對56人進行了vct咨詢檢測，上半年未發(fā)現(xiàn)艾滋病陽性者。
（二）認真完成計劃免疫和乙肝疫苗補種項目工作。上半年全鎮(zhèn)一類疫苗應種3615人次，實種3585人次，接種率99.17%；完成了646名15歲以下人群的乙肝疫苗查漏補種工作。今年元月，我院在全縣率先使用了兒童計劃免疫金卡系統(tǒng)，利用該系統(tǒng)自動統(tǒng)計未種兒童功能，今年上半年共發(fā)送通知兒童家長補種疫苗的短消息3459條。
（三）全面完成婦幼保健各項工作任務。采取措施保證婦幼保健人員待遇，確保隊伍穩(wěn)定。繼續(xù)堅持下鄉(xiāng)指導工作制度，到村率達100%，指導村衛(wèi)生室搞好健康教育宣傳，舉辦母嬰安全健康教育活動，指導母乳喂養(yǎng)、孕期保健等，并指導村級婦幼人員帳冊、卡片的填寫及婦幼相關知識的解答，進一步提高村級婦幼人員的服務能力。堅持例會制度，上半年開展例會2次，參會率達100%。降消項目、婦女保健、兒童保健刀都完成了上級主管部門的工作要求。我院上半年產(chǎn)婦總數(shù)230人，活產(chǎn)數(shù)234人。建卡218人，建卡率94.78%，早孕建卡209人，早孕建卡率90.86%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理208人，系統(tǒng)管理率90.43%。住院分娩230人，住院分娩率100%，杜絕了舊法接生。高危孕產(chǎn)婦61人，高危住院分娩率100%。無舊法接生，無孕產(chǎn)婦死亡及新生兒破傷風發(fā)生；為孕產(chǎn)婦免費提供hiv咨詢及檢測服務，采集血樣196份，檢測率達95%以上。婦科病查治應查18768人，實查4333人，查出婦科病人數(shù)987人，治療率100%。施行計劃生育手術97例，其中，上環(huán)術13例，取環(huán)術32例，行輸卵管結(jié)扎術1人,人流術22例，藥物流產(chǎn)16例，中期妊娠引產(chǎn)13例，無一例意外及并發(fā)癥發(fā)生，確保了受術者的安全。
（四）、加強基層醫(yī)療機構(gòu)管理，推動基層醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范運行。一是加強機構(gòu)建設，完善管理制度。按照市衛(wèi)生局甲級村衛(wèi)生室新標準，對全鎮(zhèn)村中心衛(wèi)生室分期分批進行了整建，裝修房屋、更新設備、增添設施。并以茅坪鎮(zhèn)政府〔〕12號文件下發(fā)了《茅坪鎮(zhèn)人民政府關于進一步加強村衛(wèi)生室管理和建設的意見》，進一步完善了醫(yī)療安全、合作醫(yī)療、預防保健等管理制度，推動了村衛(wèi)生室向規(guī)范化運行發(fā)展。二是加強鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓，提高服務能力。全年對全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了《食品安全法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)廢棄物管理辦法》等法律法規(guī)的培訓，開展了甲型h1n1流感防控、醫(yī)療安全防范、合作醫(yī)療信息化管理等專業(yè)知識的培訓，鄉(xiāng)村醫(yī)生的法規(guī)意識、醫(yī)療安全防范意識和基本醫(yī)療診治技術都有提高。
（一）扎實開展“醫(yī)院管理突出問題現(xiàn)場會”的各項工作，嚴肅查找問題，認真開展整改。按照《秭歸縣衛(wèi)生局關于開展查找醫(yī)院管理突出問題現(xiàn)場會的通知》（秭衛(wèi)發(fā)〔〕16號）文件精神，我院領導高度重視此項工作，先后召開了班子會議、科室負責人會議和職工大會，對相關文件精神進行了傳達，成立了領導小組和工作專班，對各項工作任務進行了分解，明確了責任，并對醫(yī)院管理工作存在的突出問題進行了自查，共查出醫(yī)院管理中存在的危害醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的突出問題21個，主要涉及到業(yè)務管理、醫(yī)療安全管理和醫(yī)療糾紛調(diào)處以及醫(yī)德醫(yī)風三個方面，針對查找出的問題，醫(yī)院制定了整改方案，落實了整改責任人，明確了整改期限，工作總結(jié)《醫(yī)院半年工作總結(jié)》。
（二）全面實施質(zhì)量監(jiān)控。按照醫(yī)院制定的《醫(yī)療質(zhì)量考核辦法》和《醫(yī)療質(zhì)量考核細則》，上半年進行了2次醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全檢查，對全院5個病區(qū)、12個門診和5個輔助科室的醫(yī)療質(zhì)量進行了綜合考核與評價，考核內(nèi)容包括住院病歷質(zhì)量、醫(yī)療文書質(zhì)量、科室管理質(zhì)量、醫(yī)療安全質(zhì)量等。共抽查運行病歷300余份，終未病歷500余份，甲級病歷率97.9%，病歷書寫及時率達到92%。抽查處處方920份，合格率97.2%、心電圖、b超、x片片、ct、內(nèi)鏡等各種申請單1622份，合格率86.4%，檢查后發(fā)放《質(zhì)量通報》2份。通過質(zhì)量監(jiān)控，提高了全員質(zhì)量管理、質(zhì)量安全、持續(xù)改進意識和醫(yī)療技術操作規(guī)范和常規(guī)執(zhí)行能力。
（三）通過對核心制度的檢查，加強安全隱患的排查力度。20，我們以醫(yī)療環(huán)節(jié)管理為重點，以核心制度為依據(jù)，嚴查醫(yī)療安全隱患。通過對核心制度的自查，從中發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時整改，取得了良好的效果。共檢查23個臨床及醫(yī)技科室，對交接班記錄、交班內(nèi)容、搶救記錄、危重疑難及死亡病人討論、業(yè)務培訓記錄、會診記錄、新技術新項目記錄、醫(yī)療質(zhì)量改進記錄、病歷記錄是否及時、主任查房情況、不良事件報告等檢查報告記錄本進行了全面的檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給科室，提出改進意見，規(guī)定整改整改。
（四）加強對醫(yī)患溝通制度落實情況的檢查，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。在全院醫(yī)護人員中開展“四次溝通”、“五個明白”、“五個知道”、“五個放心”活動。要求醫(yī)生要研究醫(yī)患溝通從形式、渠道、內(nèi)容、要求、技巧、效果，做到“一個要求、兩個技巧、三個掌握、四個留意、五個避免、六種方式”。醫(yī)院通過建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度，及時受理和處理病人投訴，定期收集病人對醫(yī)院服務中的意見，及時改進。
（五）著力落實醫(yī)院感染管理各項措施，嚴格貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》及控制醫(yī)院感染的一系列技術規(guī)范、標準。一是依據(jù)相關的管理規(guī)范和法規(guī)，根據(jù)各科室特點分科室制定了具體的考核細則9個，采取每月大檢查和日常抽查的方法對相關科室進行了醫(yī)院感染質(zhì)量考核，對醫(yī)院感染管理重點科室和重點環(huán)節(jié)進行了安全隱患排查，下發(fā)了質(zhì)控報告，提出了整改措施，并進行了追蹤檢查。如針對院年初針對兒科門診患感染性疾病患兒較多，特別是水痘感染者，傳染性較強的問題，醫(yī)院及時制定了“手足口病的預防和消毒隔離措施”。二是以籌建中醫(yī)院綜合樓為契機，根據(jù)相關科室管理規(guī)范要求對如手術室、供應室、產(chǎn)房、新生兒病室、icu、血透室等重點科室提出了“關于新建綜合樓重點科室、重點環(huán)節(jié)合理設置、合理布局的建議”，以使綜合樓建成后我院科室設置布局更趨于合理規(guī)范。三是加強手衛(wèi)生規(guī)范的培訓和督查。上半年對全院醫(yī)護人員進行了手衛(wèi)生規(guī)范培訓，特別是對新進人員，進行了重點培訓和考核。四是進行醫(yī)院感染發(fā)病率、發(fā)病部位、漏報率及易感因素監(jiān)測。對所有出院病人均進行了漏報調(diào)查，對感染病例進行了易感因素調(diào)查，針對調(diào)查結(jié)果制定了防范措施。上半年醫(yī)院感染發(fā)病率為1.69%，例次感染率為1.83%，漏報率19.61%，醫(yī)院感染病原學送檢率25.49%，無菌手術切口感染率0.70%。五是落實消毒滅菌效果監(jiān)測，確保醫(yī)療安全。醫(yī)院目前雖然房屋、清洗設備和人員等硬件還存在不足，但根據(jù)《規(guī)范》和省衛(wèi)生廳要求，我們落實了每周高壓滅菌生物生物監(jiān)測和植入物每批次生物監(jiān)測要求，加強器械清洗質(zhì)量檢查，對不合格者返回重新清洗，以確保滅菌效果。六是加強職業(yè)暴露防護管理，落實職業(yè)暴露防護制度。2010年上半年共發(fā)生意外損傷3例，較20同期下降了40.0%。七是加強醫(yī)療廢物管理，有效防止醫(yī)療廢物外泄。采購了醫(yī)療廢物包裝袋和利器盒，嚴格執(zhí)行分類回收、就地毀形消毒、上交定點醫(yī)療廢物回收處理站的制度和程序，無醫(yī)療廢物外泄現(xiàn)象發(fā)生。
（六）加強手術和麻醉醫(yī)療安全管理。實行手術資格準入、分級管理制度，重大手術報告、審批制度，手術安全核查與風險評估制度。加強圍手術期質(zhì)量管理，重點是術前討論、手術適應癥、風險評估、操作規(guī)范、術后觀察及并發(fā)癥的預防與處理、醫(yī)患溝通制度都嚴格落實。嚴格實行麻醉操作主治醫(yī)師負責制，麻醉工作程序規(guī)范，術前麻醉準備充分；加強對麻醉術中和術后患者的監(jiān)護，實施規(guī)范的麻醉復蘇全程觀察。為提高手術室人員素質(zhì)，今年上半年派出了1名手術室工作人員外出進修學習，請市一醫(yī)院麻醉科專家教授來院開展學術講座1次。
（七）加強臨床檢驗、影像等輔助科室的質(zhì)量控制。制定并嚴格執(zhí)行了各檢查項目標準操作規(guī)程和設備儀器的標準操作、維護規(guī)程，能提供24小時急診檢查服務，項目及時間滿足臨床需要。
醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇十二
半年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的`完成了各項工作任務，現(xiàn)將20xx上半年的工作和20xx下半年的展望總結(jié)如下：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結(jié)同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務，與手術醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順利進行和完成。
過去的一年里，我參與了手術室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作，在20xx上半年年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展，手術室手術器械管理工作取得了很大進步。在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術科室的多例大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。
20xx下半年，在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20xx下半年度cqi工作中，準備立項開展“實施手術部位標識”工作，提高患者安全保障水平。希望在新的一年里，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇十三
總結(jié)前半年工作，我們從中得到以下幾方面的啟示：
一、構(gòu)建長效機制，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
一是建立持久學習機制。構(gòu)建并且不斷完善學習機制，用機制來保障學習型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學習《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書，并做到有記錄、有心得。
執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層干部的管理能力，組織中層觀看學習著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像，共6盤。通過學習，引起很大反響，全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學習后的心得體會。并將所學到的用于工作中。
二是建立值周督查長效機制：督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設的內(nèi)部評估機制，經(jīng)過半年的實施，已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查，實行主任管員工，員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務流程、組織紀律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查，并督促其改進。為了將值周制度落到實處，我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》，并明確由值周督查在進行檢查時適時登記，每周五將值周總結(jié)在中層會議上進行公布，按時上交辦公室以供復查、評比、備案。
二、轉(zhuǎn)變理念，推行陽光工程，進一步深化人事制度改革。
現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制，從而使選擇干部的視野拓寬，廣開“才”路，讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性，起到一種激勵作用，從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務越來越公開、公正和公平。
三、完善制度，制度創(chuàng)新初見成效，醫(yī)療服務質(zhì)量不斷提升。
今年年初，我院通過建立完善了《關于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度，使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。制度創(chuàng)新，進一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性，推進了和諧醫(yī)院的建設。短短半年，醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。
四、提高專業(yè)技術水平，突出打造品牌。
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術水平、打造技術品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓。
1、進一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范，定期督查，找出問題，制定措施，加以改進。
2、以科技興院為動力，增強醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實施科技興院戰(zhàn)略，通過請進來和走出去的方法，加大人才培養(yǎng)的力度，取得了明顯的成績。
五、堅持服務創(chuàng)新，融入人文關懷。
服務不是口頭禪，而是實在的行動，在“以人為本”的理念下，我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”，面對醫(yī)療服務競爭，提出醫(yī)療服務創(chuàng)新，將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中，營造高層次的服務理念和人文關懷。
“以病人為中心”的服務理念已深入人心，各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭，科室之間合作精神不斷增強，形成了服務、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn)。
開展了“三化、五心、六個一”服務，即設施管理正規(guī)化、服務標準化、病房家庭化，用真心、愛心、關心、細心、誠心，為病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等，使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時，可以上班安心、感到省心、讓患者也放心，從門診到病房，從入院到出院，從人前到人后，醫(yī)護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情，實行一條龍式服務，體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務。
出院時還向病人或家屬交待注意事項，對康復、保健、用藥、飲食、運動、復查等問題進行指導，重點病人進行隨訪，并開展上門服務等等。此項舉措的實行，受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。
六、注重醫(yī)院文化建設，展示我院特色。
文化建設在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用，文化建設的核心是運用信念、道德等無形力量，倡導以人為本、以德為先，樹立醫(yī)院的最佳形象。
今年上半年，我院繼續(xù)加強醫(yī)院文化和精神文明建設，通過一系列的活動，進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象，凝聚情感、催人奮進、提升形象，我院的文化建設體現(xiàn)了醫(yī)院特色。
1、20__年，我院被市勞動保障局定為工傷保險定點醫(yī)療康復機構(gòu)，為了使職工充分了解工傷保險的有關知識，3月7日下午，我院組織了一場以工傷保險為主要內(nèi)容的知識競賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加，以驚人的毅力進行知識競答。根據(jù)競賽規(guī)則還評出了一、二、三等獎，以作鼓勵。
2、為了激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng)，以愛心、細心、責任心對待每一位病人，搞好治病救人的工作。5月10日，我院護士舉辦知識競賽來慶祝自己的節(jié)日。10名護士踴躍參加，均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。
3、5月_召開之際，迎來了全國第十五個助殘日，我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念，組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場開展義診，為殘疾人獻愛心，為_禮。
一大早，由院長帶頭，與十五名醫(yī)術精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場，高掛起一幅紅色條幅，上寫今年的助殘日主題：“平等共享，促進殘疾人就業(yè)”。天色陰蒙，不時飄來細雨，這絲毫沒有降低康復人用行動扶殘、助殘的真情。他們擺好桌凳和醫(yī)療器械，熱心接待每一位患者，解答每一個疑難問題，經(jīng)過認真檢查，給病人提出科學有效的康復方案，并建議隨時向康復醫(yī)院反映情況，隨時得到幫助，早日找回健康。聞訊趕來的偏癱、截癱、腦癱患者高達800多名，敞開心扉訴說與殘疾抗爭的挫折經(jīng)歷，忍不住流下眼淚，康復人把患者的信任化作無窮的力量，不知苦，不知累，全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯，百姓看在眼里，激動地說：“有這樣好的醫(yī)院，咱們老百姓就放心了”。
康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領導的心血和汗水，柴理事長等殘聯(lián)領導不時地到康院視查，慰問并深入了解殘疾職工的疾苦，同時給予極大的支持。他們從小事做起，從實事做起，盡可能地解決醫(yī)院和職工的實際困難。并為我院贈送了4臺電腦。
盡管我院前半年工作取得了較好的成績，但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考，一些問題也必須引起我們的重視，一是硬件的投入不足，目前我院病房條件不能適應醫(yī)療需求，二是觀念落后，部分同志盲目樂觀，唯我獨尊的思想依然存在，有“小富及安”、“混日子”思想，改革管理力度還不夠，三是?？铺厣幻黠@，高級專科人才缺乏。
后半年，我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求，立足本職，注意實效，努力做好后半年的工作。
一、以醫(yī)院管理年活動為動力，根據(jù)年初制定的五個不搖，努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。借助有利條件，狠抓內(nèi)涵建設，不斷提高醫(yī)院兩個效益，實現(xiàn)年初制定的目標。
二、注重人才興院、科技興院，使戰(zhàn)略目標有新進展。
三、加大人才培養(yǎng)和引進的力度，加強風濕、類風濕專科建設，突出特色興院的主基調(diào)。
四、規(guī)范醫(yī)療行為，強化環(huán)節(jié)管理，組織醫(yī)護人員學習刑法、醫(yī)師法、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責職。
五、以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，推動醫(yī)院各項工作。通過先進性教育活動的開展，增強黨支部的戰(zhàn)斗力，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇十四
20xx年4月1日醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室成立以來，在院領導的關心、指導和兄弟科室的協(xié)作下，順利開展工作，完成情況如下：
1、科室建立規(guī)章制度，工作有章可依。醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室成立以后，借鑒周邊縣級醫(yī)院及市級醫(yī)院的經(jīng)驗，通過各種途徑學習，建立了符合我院實際和要求的醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室崗位職責4項及規(guī)章制度4項，制定了《20xx年質(zhì)量與安全管理方案》并實施。
2、建立了院級層面質(zhì)量監(jiān)控重點指標數(shù)據(jù)庫，職能科室依據(jù)《三級醫(yī)院績效考核指標》及《三級醫(yī)院評審監(jiān)控指標（20xx版）》，共涉及8個科室上報了本部門需重點監(jiān)控指標共34項，每月上報率達100%，指標完成率85%。
3、上半年共上報和處理醫(yī)療安全不良事件54件，藥品不良反應134件，器械不良事件64件，輸血反應不良事件6件。召開2次醫(yī)院不良事件分析報告會，對發(fā)生頻率高的事件進行分析討論，制定整改措施，事件科內(nèi)重返率為0.
4、完成醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會換屆工作，成功召開2次醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會會議。
5、存在不足：因信息系統(tǒng)升級，數(shù)據(jù)平臺不完善，上半年數(shù)據(jù)不能核定上報的準確性。
1、根據(jù)醫(yī)院工作需要，依據(jù)三級醫(yī)院管理要求，完善科室各項規(guī)章制度，監(jiān)管質(zhì)量與安全工作。
2、加強監(jiān)管各職能科室重點監(jiān)控指標，爭取達標率100%。3、繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)院不良事件管理方法和流程。
4、進一步完善醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會各項工作。
醫(yī)院半年工作總結(jié)字內(nèi)容篇十五
時光飛逝，日月穿梭，20xx年上半年門診工作已圓滿結(jié)束。一年來在院領導的大力支持與幫助下，在全院各科室的配合下，憑著質(zhì)量第一、病人第一的服務理念，狠抓醫(yī)療安全、以及醫(yī)療制度規(guī)范化。結(jié)合我院的實際情況，制定采取可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度，注重醫(yī)務人員的素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進一步解放思想更新觀念，提高服務效率及質(zhì)量，有力促進醫(yī)療護理工作，為我院的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力?，F(xiàn)將半年來門診的工作情況總結(jié)如下：
（二）醫(yī)療質(zhì)量檢查：醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展與生存的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量是門診的首要任務，嚴格按《病歷處方醫(yī)療文書的書寫規(guī)范》標準，對住院病歷、門診病歷、病程記錄、處方及各種登記的書寫進一步的規(guī)范，并進行了培訓、檢查。通過醫(yī)療質(zhì)量檢查活動的開展，我院醫(yī)療質(zhì)量有了提高，使醫(yī)療質(zhì)量管理逐漸步入制度化管理?，F(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報如下：
1、本年度部分科室門診登記填寫認真、完整。各科室相應登記填寫認真、詳細。院內(nèi)各科室急、危、重癥病人登記本基本按時完成。門診診斷證明蓋章_人，登記完整。臨床科室急、危、重癥病人及疑難病歷討論欠缺，在今后工作中有待進一步加強。
2、住院病歷、門診病人人數(shù)完成情況：全年歸檔住院病歷_份，其中住院病歷內(nèi)科_份，外科_份（其中耳鼻喉10份），婦產(chǎn)科_份。門診觀察病人人數(shù)內(nèi)科_人，外科_人，婦產(chǎn)科_人，中醫(yī)科_人，口腔科31人。本年度已完成年初制定的.計劃，下一步住院及門診觀察病人人數(shù)有待進一步加強。住院、門診病歷質(zhì)量仍需進一步加強。
3、處方書寫情況，處方普遍存在字跡潦草、漏項、書寫欠正規(guī)。處方藥品通用名使用不夠滿意，未能達到規(guī)定比例。下一步處方的問題有待進一步加強。
4、申請單及報告單情況：主要存在申請單書寫潦草，個別申請單僅有主訴無其它內(nèi)容的問題，報告單仍存在多多少少的字跡潦草、報告結(jié)果涂改的情況。今后有待進一步的加強。
1、全年組織門診會議14次，主要是抓醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風建設，督促醫(yī)療文書、病歷、處方及種登記的書寫，并將會議內(nèi)容傳達到各科室以及科員。使每一位工作人員領會會議精神，按會議要求完成本職工作。
2、醫(yī)院注重人才培養(yǎng)以及人才引進。本年度送出一人到三級醫(yī)院進修學習彩超、心電圖。并聘請內(nèi)科副主任醫(yī)師一名，為我院內(nèi)科壯大了實力。多次派出多名人員參加上級醫(yī)院組織的醫(yī)療技術新進展、新業(yè)務會議，且能夠?qū)⑺鶎W習內(nèi)容以講座形勢傳達到每一個人。并組織學習了《中西醫(yī)漫談》、《高血壓病的防治》、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的應用》等醫(yī)療知識講座。
1、兄弟醫(yī)院聯(lián)誼：今年5。12護士節(jié)我院全面組織職工發(fā)揮特長，與_醫(yī)院開展聯(lián)誼會，并舉辦護士演講比賽取得優(yōu)異成績。更進一步提高了醫(yī)院的知名度，進一步體現(xiàn)了全院職工的向心力、凝聚力。為我院爭得榮譽。
2、本年度在上級醫(yī)院教授的指導與協(xié)助下普外科拓展業(yè)務范圍。能夠開展大型手術經(jīng)腹會陰聯(lián)合直腸癌根治術，口腔科能夠開展腮腺腫瘤手術，耳鼻喉科更為突出，能夠單獨完成鼻腔腫瘤、鼻中隔嬌正術。使我院下一步拓展業(yè)務范圍有了一個良好的開端。
全年體檢工作繁多，大型體檢活動5次，其中南營、朱莊、趙莊查體近300人次，教師體檢400人次，石橋?qū)嶒炐W查體14人等工作中存在人手少，工作累的情況下能夠精心組織、認真安排，圓滿完成查體任務。
1、本年度各級部門指令性工作接連不斷，主重有各村舊村改造拆遷、現(xiàn)場救護工作。為高考護航、現(xiàn)場急救。參與安全生產(chǎn)和協(xié)發(fā)展的活動，發(fā)放宣傳材料，展板展覽等工作。
2、聽班工作方面：完善了搶救小組，聽值班制度。要求聽值班人員24小時保持通訊暢通，就近聽班，隨叫隨到，按時完成各項搶救與手術工作。并得到院領導的認可，以及病人的一直好評。
回顧本年度的工作，雖取得一定成績，但還要進一步加強，提高各項管理制度的落實。不定期檢查、督察醫(yī)療護理工作，進一步提高醫(yī)療文書、病歷、處方的書寫質(zhì)量。強化醫(yī)患關系，減少醫(yī)療糾紛，認真落實醫(yī)患溝通，和諧醫(yī)患關系，防范醫(yī)療風險。在新的一年中為我院的改革、建設做出更大的貢獻。