總結(jié)應(yīng)該具備全面性、系統(tǒng)性和連續(xù)性,不僅要關(guān)注突出問題,還要關(guān)注一些看似不重要的細(xì)節(jié)。寫一篇完美總結(jié)的技巧希望大家能夠從這些范文中找到適合自己的總結(jié)寫作方法,并運(yùn)用到實(shí)際中去。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇一
一年來,縣xx辦在縣委縣xx的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真扎實(shí)地開展工作,充分發(fā)揮參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大職能作用,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
按照全縣總體部署,認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),努力加強(qiáng)自身建設(shè),爭創(chuàng)一流業(yè)績,提升整體形象。一是在率先垂范、改進(jìn)作風(fēng)上創(chuàng)先爭優(yōu)。辦公室不僅代表自身,也代表縣xx機(jī)關(guān)形象,對其他部門和基層具有很強(qiáng)的示范作用,因此,在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的開展過程中,要求每一位同志必須嚴(yán)格自律,改進(jìn)作風(fēng),扎實(shí)工作,爭做表率,爭當(dāng)先鋒。二是在圍繞中心、搞好服務(wù)上創(chuàng)先爭優(yōu)。不斷改進(jìn)工作方式,提高服務(wù)質(zhì)量,努力為縣xx、為基層、為群眾提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。為縣xx服務(wù),突出發(fā)揮參謀助手作用,重在搞好后勤保障;為基層服務(wù),突出發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,重在上通下暢;為群眾服務(wù),重在幫助協(xié)調(diào)解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。三是在堅(jiān)持以人為本、加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)上創(chuàng)先爭優(yōu)。在政治、工作、學(xué)習(xí)、生活等多方面關(guān)心、關(guān)愛干部職工,為大家辦實(shí)事、辦好事、解難題。注重培育機(jī)關(guān)文化,大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,使大家真誠相待,相互理解,相互包容,不斷增強(qiáng)親和力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,整個(gè)辦公室就像家一樣溫暖、和諧。
把辦文作為辦公室工作之基,強(qiáng)化精品意識(shí)和效率意識(shí),突出文字材料的思想性、指導(dǎo)性和實(shí)效性。一是綜合文字工作更重實(shí)效。以“壓縮數(shù)量、提高質(zhì)量”為原則,改進(jìn)了公文審批制度,嚴(yán)把政策法律關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān),強(qiáng)化過錯(cuò)追究,確保了xx機(jī)關(guān)各類公文的規(guī)范性和權(quán)威性,有效發(fā)揮了以文輔政作用。積極倡導(dǎo)簡潔、明快的文風(fēng),圍繞全縣各階段中心任務(wù),深入調(diào)研,掌握實(shí)情,緊貼上級(jí)精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖,認(rèn)真做好文字起草工作,文稿質(zhì)量和整體水xx有了較大提高,得到縣領(lǐng)導(dǎo)的'充分肯定。今年以來,共制發(fā)縣xx文件131件,辦公室文件139件,各類會(huì)議紀(jì)要36期,起草綜合材料30余篇。二是信息調(diào)研工作卓有成效。圍繞重要思路、重點(diǎn)工作、重要成果、重要經(jīng)驗(yàn)、重點(diǎn)問題,編發(fā)信息,撰寫調(diào)研。完善了信息調(diào)研獎(jiǎng)懲制度并嚴(yán)格落實(shí),做到了人人有任務(wù)、個(gè)個(gè)有壓力,信息調(diào)研質(zhì)量和上采率大幅提高。全年共編發(fā)《xx快報(bào)》55期,上報(bào)信息1142條,調(diào)研15篇。其中省xx采用信息9條,調(diào)研2篇,市xx采用信息86條,調(diào)研9篇。多篇調(diào)研文章得到縣領(lǐng)導(dǎo)批示,《xx縣創(chuàng)新“四個(gè)機(jī)制”推進(jìn)工業(yè)聚集區(qū)建設(shè)》、《xx縣建設(shè)“五院合一”暨老年服務(wù)中心的經(jīng)驗(yàn)做法》兩篇文章被省xx采用,并得到省市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。今年在全市工作考評中,名列前茅,位居第二名。三是信息公開制度不斷完善。建立了政務(wù)信息公開申請受理機(jī)制,規(guī)范公開流程、服務(wù)方式和內(nèi)容。同時(shí),還建立了xx信息公開協(xié)調(diào)機(jī)制,對于涉及其他部門的信息,及時(shí)進(jìn)行溝通聯(lián)系,確保了信息發(fā)布的準(zhǔn)確一致。完善了新聞發(fā)布會(huì)和新聞發(fā)言人制度,堅(jiān)持每季度向社會(huì)公xx縣xx重點(diǎn)工作進(jìn)展情況,增強(qiáng)了xx工作的透明度。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇二
優(yōu)秀作文推薦!辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇三
(一)現(xiàn)金的收取,包括現(xiàn)金保費(fèi),單證保證金的收取,現(xiàn)金收入要及時(shí)送存開戶銀行,及時(shí)將存款憑條送至中支財(cái)務(wù)。制作現(xiàn)金保費(fèi)收入明細(xì),及時(shí)與中支財(cái)務(wù)進(jìn)行交接。
(二)費(fèi)用報(bào)銷。報(bào)銷單的填寫,發(fā)票的黏貼,報(bào)銷款的登記與分發(fā)。
(三)倉庫物品的管理,包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣,建立電子臺(tái)賬。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇四
我是20xx年xx月初來到xx這個(gè)大家庭的,作為一名四級(jí)機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤走過了整個(gè)20xx年。對于剛走出校園涉世未深的我來說,勝任這份工作是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了很多,也成長了很多,同時(shí)也看清了自己很多缺點(diǎn)與不足。
綜合內(nèi)勤的工作內(nèi)容大體分為三塊。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇五
我于20xx年xx月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將我的20xx年銷售內(nèi)勤工作總結(jié)如下:
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇六
存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇七
責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此,工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對一級(jí)負(fù)責(zé)。
五是“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,都要全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇八
今年對我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的.不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就年的工作情況總結(jié):
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
一年來,我主要完成了一下工作。
文書工作嚴(yán)要求:
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文xx份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇九
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇十
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落,并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃,有計(jì)劃、條理地做事。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇十一
20xx年對我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我進(jìn)入縣xx辦公室工作的第一年,也是我從事文秘工作的第一年,我把它當(dāng)作我職業(yè)生涯的一個(gè)新的起點(diǎn),對此我也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx辦公室這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作能力和水xx也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
(一)向書本學(xué)習(xí),提高理論水xx。進(jìn)入辦公室工作后,我感覺不學(xué)習(xí)就難以勝任新的工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《公文寫作》、有關(guān)農(nóng)業(yè)上的一系列法律法規(guī),還認(rèn)真研讀了近年來的中央一號(hào)文件和十七屆三中全會(huì)精神,增強(qiáng)了對建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的認(rèn)識(shí),提高了自身政治修養(yǎng)和政策水xx,增強(qiáng)了做好農(nóng)業(yè)科工作的自覺性。
(二)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),提升管理能力。自己倍加珍惜在xx辦的工作機(jī)會(huì),在參與服務(wù)縣財(cái)政、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、民政等部門的'工作過程中,積極向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。圍繞領(lǐng)導(dǎo)思路,自己有機(jī)結(jié)合理論知識(shí),認(rèn)真理解學(xué)習(xí)決策的原則、過程,事前主動(dòng)思考、事中積極參謀、事后認(rèn)真總結(jié),政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力不斷增強(qiáng)。
(三)向?qū)嵺`學(xué)習(xí),提高工作本領(lǐng)。自己牢固樹立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念,堅(jiān)持工作任務(wù)搶在前、榮譽(yù)利益靠后站,主動(dòng)爭取多方鍛煉。在工作中,自己主動(dòng)想辦法、添措施,認(rèn)真尋求解決問題的最佳方案,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。通過全方位的實(shí)踐鍛煉,拓寬了農(nóng)業(yè)、財(cái)稅的知識(shí)面,鍛煉了做好農(nóng)業(yè)科和服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際工作本領(lǐng)。
(一)苦琢苦磨,錘煉文筆。文秘工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。寫作中,我總是認(rèn)真揣摩,反復(fù)推敲,通過勤寫苦練,著力提高自己公文處理水xx。一年來,我參與xx工作報(bào)告、年度總結(jié)起草,完成各類會(huì)議紀(jì)要、領(lǐng)導(dǎo)講話、綜合匯報(bào)等文字材料共3萬余字。撰寫調(diào)研文章4篇,政務(wù)信息48篇,通訊報(bào)道14篇。
(二)深入調(diào)研,積極諫言。掌握準(zhǔn)確及時(shí)的信息是領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策的重要依據(jù)。一年來,在學(xué)習(xí)的過程中收集了大量農(nóng)業(yè)資料,上報(bào)各類信息多條。對熱點(diǎn)難點(diǎn)我認(rèn)真分析思考,努力提出有針對性和操作性的對策建議,先后撰寫了4篇調(diào)研文章,提高了寫調(diào)研文章的水xx。
(三)狠抓細(xì)節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”理念,努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。xx發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表著xx的形象。對印發(fā)的材料,我每次都認(rèn)真核稿和校對,保證了印發(fā)文件準(zhǔn)確、及時(shí)。在辦會(huì)、辦事等其它政務(wù)工作中,自己始終堅(jiān)持“大出著眼、小出著手”認(rèn)真把握工作細(xì)節(jié),高質(zhì)量完成工作任務(wù)。
(一)努力做好協(xié)調(diào)工作。由于縣領(lǐng)導(dǎo)日常事務(wù)較多,對農(nóng)口部門和財(cái)稅部門很多事情需要溝通協(xié)調(diào),為此,我積極發(fā)揮科室職能作用,充當(dāng)橋梁。能夠出面解決的事項(xiàng),積極妥善地處理;不能及時(shí)解決的,為領(lǐng)導(dǎo)出主意,想辦法,恰當(dāng)?shù)靥幚砗酶鞣矫娴年P(guān)系,促進(jìn)各部門工作順利開展。平常注意收集信息,認(rèn)真分析存在的問題,并就下步工作口頭上或書面上向主管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,自己也得到了很大鍛煉。
(二)兢兢業(yè)業(yè)做好服務(wù)工作。為領(lǐng)導(dǎo)及各農(nóng)口部門提供大量有價(jià)值的信息,是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)科職能,提升服務(wù)能力的重要舉措。在縣領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我充分利用現(xiàn)代辦公手段,下載各類農(nóng)業(yè)和經(jīng)濟(jì)信息,為各部門了解市場、提高管理水xx、拓寬市場發(fā)展空間提供了參考依據(jù)。20xx年,共收發(fā)登記各類文件747件,特別資金請示文件做到分類登記,全年無一份丟失。對找縣領(lǐng)導(dǎo)的來防者熱情接待,領(lǐng)導(dǎo)不在家認(rèn)真做好記錄,領(lǐng)導(dǎo)回來后及時(shí)及時(shí)匯報(bào),提升科室形象。
(三)謹(jǐn)慎做好督辦工作。領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查督辦,這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對于領(lǐng)導(dǎo)口頭指示的重要工作我都認(rèn)真記錄,隨時(shí)和部門領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系,充分了解工作的進(jìn)展情況,對于滯后的工作我會(huì)提醒部門加快工作節(jié)奏。對于重點(diǎn)項(xiàng)目我都會(huì)做到每個(gè)星期問一下部門,并形成材料及時(shí)送縣領(lǐng)導(dǎo)過目,加快項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成;二是自身知識(shí)還需要不斷更新和提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養(yǎng)成為的合格的辦公室人才而努力奮斗。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇十二
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);
第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇十三
彈指之間,xx年已接近尾聲,這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷下,在思想上、工作上成長了很多,但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方。現(xiàn)將各方面的工作總結(jié)如下:
繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力。重點(diǎn)學(xué)習(xí)精神,撰寫學(xué)習(xí)筆記一本。
(一)前半年配合準(zhǔn)備黨建工作檢查資料、配合完成全系統(tǒng)個(gè)人信息采集表。
(二)后半年主要負(fù)責(zé)安全生產(chǎn),綜治、維穩(wěn)、防邪、禁毒,消防等方面的業(yè)務(wù)性工作,準(zhǔn)備檢查材料。
在我工作這段時(shí)間里,清醒地認(rèn)識(shí)到自的不足和缺點(diǎn),理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,材料寫作方面有待加強(qiáng),工作方式不夠成熟,在工作中還不夠細(xì)致。工作中的`不足,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,我一定虛心聽取,及時(shí)改正。
扎實(shí)工作,在自己的工作崗位上嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身素質(zhì),擺正自己的位置,虛心向每一位同事、前輩學(xué)習(xí)。在材料寫作方面,做到平時(shí)注意積累,多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的文章、報(bào)紙和公文,并虛心向其他同事學(xué)習(xí),拓寬自己的寫作思路,提高自己的寫作水平。加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高自身工作能力和水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,力求把工作做得更好,樹立股室的良好形象。
俗話說:點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管工作是枯燥還是多次多姿,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
xx年即將來臨,在此衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里工作順利,笑口常開,闔家歡樂!
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇十四
在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,各業(yè)務(wù)股的支持下,局辦公室圍繞全局的中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查落實(shí)作用,認(rèn)真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
做好對內(nèi)、外各類公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、處理等工作,根據(jù)上級(jí)主管部門和局領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真草擬各項(xiàng)工作計(jì)劃、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作制度等,完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時(shí)效強(qiáng)的來文來電即時(shí)報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到高效、無誤,保證按時(shí)上傳下達(dá);做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會(huì)議、會(huì)務(wù)工作,做到政令上下暢通,即時(shí)溝通內(nèi)外。
抓住創(chuàng)先爭優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動(dòng)之機(jī),承擔(dān)單位的宣傳報(bào)道工作,制作了宣傳板報(bào),同時(shí)積極撰寫和報(bào)送信息,對其他業(yè)務(wù)人員撰寫的信息實(shí)行修改完善,即時(shí)實(shí)行報(bào)送,做好政府信息公開網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護(hù)更新工作,并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中,以確保單位各項(xiàng)工作順利實(shí)行。
一是檢查業(yè)務(wù)檔案,根據(jù)上級(jí)主管部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書范本,對照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料實(shí)行逐一檢查,針對其存有的問題,提出了整改意見,以達(dá)到規(guī)范。二是按照云南省檔案局的相關(guān)要求,對除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料實(shí)行歸檔;三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用計(jì)算機(jī)檢索的基礎(chǔ)上,即時(shí)編寫了組織沿革等各種檢索工具,方便了檔案的查閱。
堅(jiān)持做好每年的財(cái)務(wù)預(yù)決算編制、報(bào)送及各類資產(chǎn)的登記工作,定期實(shí)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。做好車輛調(diào)配、辦公用品采購發(fā)放、計(jì)算機(jī)和其他辦公用品維護(hù)等后勤服務(wù)工作,保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好黨建活動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作,確?;顒?dòng)順利展開。
存有的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)水平有待進(jìn)一步提升;信息宣傳力度不夠;制度落實(shí)還有待增強(qiáng)。
下一步,辦公室將持續(xù)增強(qiáng)服務(wù)和責(zé)任意識(shí),充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)水平;因?yàn)槲揖止ぷ餍再|(zhì)的特殊性,一方面在信息的選擇上存有著的一定的局限性,另一方面所撰寫的信息質(zhì)量不高、采用率較低,將強(qiáng)化各種理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),同時(shí)積極鼓勵(lì)職工要多寫多報(bào),持續(xù)提升信息報(bào)送質(zhì)量;近幾年,辦公室結(jié)合單位實(shí)際,建立了系列規(guī)章制度,但落實(shí)的力度還不夠,主要原因是對部分制度沒有即時(shí)實(shí)行清理和完善,導(dǎo)致其已不完全適合當(dāng)前工作的發(fā)展需要,辦公室將對局機(jī)關(guān)當(dāng)前的制度認(rèn)真實(shí)行清理,修改完善以更好地適合工作需要。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇十五
(一)行銷用品的購買與領(lǐng)用,留存好領(lǐng)料單。
(二)服務(wù)部日常必需品的購買。
(三)提供打印復(fù)印服務(wù),以及打印復(fù)印費(fèi)用的收取和及時(shí)上繳。
(四)倉庫的保管,做好物品的出庫與入庫登記。
(五)積極配合產(chǎn)說會(huì)、創(chuàng)說會(huì)等活動(dòng)。
(六)內(nèi)勤的考勤、以及資產(chǎn)的登記、計(jì)劃書打印、簽報(bào)的流轉(zhuǎn)與存檔。
綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜,要想面面俱到每個(gè)方面做得很圓滿確實(shí)不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,剛開始接手這份工作時(shí)我由于經(jīng)驗(yàn)不足,做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,我通過一年多的磨練逐漸理清思路,各項(xiàng)工作的開展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,不僅要完成工作,還要把工作做好做細(xì)。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,積極配合機(jī)構(gòu)的工作。爭取在明年做的更好!
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間20xx年已過去一半,回顧這半年來的工作,可以說我的工作經(jīng)歷著同樣的不平凡。自去年12月份開始,我接手了辦公室的全部工作,百分努力的工作心態(tài)讓我很快熟悉和勝任了辦公室的崗位職責(zé)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,通過自我強(qiáng)化工作意識(shí),注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,現(xiàn)已能夠較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下:
作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有人事管理、檔案管理、勞資管理,文書處理、會(huì)議安排、財(cái)務(wù)出納等等。通過不斷的努力,至今已基本做到了事事有著落。
1、辦理公司有關(guān)證照年審工作。年初,公司各種證照需要到相關(guān)部門辦理年審、年檢工作。通過多方努力,完成了公司營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證以及勞動(dòng)保障的年審工作。
2、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保、調(diào)檔等各項(xiàng)手續(xù)。每月核對各部門員工考勤,做好工資表的制作及工資的發(fā)放工作。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。對新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),包括儀容儀表、
禮儀禮節(jié)、公司概況、應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容,使新員工上崗后能夠盡快投入工作角色。同時(shí)積極聯(lián)系社區(qū)安排員工崗位培訓(xùn)工作,希望通過專業(yè)人員的培訓(xùn),能夠有效提高員工的工作效率和服務(wù)意識(shí)。
4、配合財(cái)務(wù)相關(guān)工作。做好服務(wù)中心現(xiàn)金收支工作,將所收錢款及時(shí)入賬并做好收費(fèi)報(bào)表。截止2014年6月30日,除代收代繳外其他各項(xiàng)收入明細(xì)如下:一、二期共收取住宅物業(yè)費(fèi):456206.38元;商鋪物業(yè)費(fèi):3178元;裝修垃圾清運(yùn)費(fèi):19086.25元;單元門ic卡:11920元;車位管理費(fèi):77525元;地面車位租賃費(fèi):58850元,地下車位租賃費(fèi):7500元;多種經(jīng)營:181377.8元;有償服務(wù):215元;農(nóng)貿(mào)市場攤位租金:1000元;農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)費(fèi):68441元;農(nóng)貿(mào)市場多種經(jīng)營:31040元。以上收費(fèi)項(xiàng)目20xx年上半年度收費(fèi)合計(jì):916339.43元。
負(fù)責(zé)前往地稅辦理物業(yè)費(fèi)發(fā)票及臨時(shí)停車通用定額發(fā)票的核銷、購買事宜,切實(shí)保障公司各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作正常進(jìn)行,同時(shí)做好日常管理費(fèi)用報(bào)銷工作。
5、認(rèn)真做好公司的文字處理工作。負(fù)責(zé)草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和傳閱工作。公司所有合同、協(xié)議整理歸檔,做好資料歸檔工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
6、開展多種經(jīng)營業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)一、二期商鋪?zhàn)赓U管理工作,從商鋪?zhàn)赓U開始簽訂合同,到后續(xù)房租續(xù)租工作以及辦理商鋪退租手續(xù)等工作。20xx年上半年度多種經(jīng)營共收取費(fèi)用:181377.8元。
7、做好商鋪代收代繳水電費(fèi)的分?jǐn)偣ぷ?。每月將一、二期商鋪水電費(fèi)
發(fā)票數(shù)據(jù)進(jìn)行分?jǐn)?,并打印各商鋪水、電費(fèi)催繳單交由客服部進(jìn)行催收。后續(xù)跟進(jìn)大的商鋪用戶如商務(wù)會(huì)所、世茂壹品、寶慶美食園的水電費(fèi)催收工作。
8、做好一、二期公共能耗的統(tǒng)計(jì)工作。每月負(fù)責(zé)交一、二期公共水、電費(fèi),并將每月公共能耗產(chǎn)生費(fèi)用建立臺(tái)賬,為節(jié)能減排提供數(shù)據(jù)分析。同時(shí)負(fù)責(zé)一、二期小高層電梯、水泵公攤費(fèi)用的計(jì)算工作,并于今年1月份將一、二期小高層20xx年全年電梯、水泵公攤費(fèi)計(jì)算出來交客服部進(jìn)行登記催收。
9、各部門物品采購和實(shí)物管理工作。負(fù)責(zé)各部門物品的采購工作以及物品入庫后的管理工作。做到采購物品均有入庫、出庫明細(xì)查詢,有效控制各部門物品采購數(shù)量,避免浪費(fèi)現(xiàn)象。
10、做好公司對外宣傳工作。上半年完成2期宣傳欄內(nèi)容設(shè)計(jì),分別以喜迎新春,共建文明家園,同享創(chuàng)建成果為主題,并在每一期的宣傳欄中,根據(jù)實(shí)際情況對業(yè)主進(jìn)行了物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的宣傳,同時(shí)通過宣傳欄led顯示屏發(fā)布一些關(guān)于車輛停放、防火防盜等溫馨提示,切實(shí)做好公司對外宣傳工作,體現(xiàn)公司的規(guī)范性。
。
辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、腳踏實(shí)地努力工作,并在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,我會(huì)努力積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值。我將本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
我會(huì)在不斷的.前進(jìn)中找到方向,我相信我會(huì)做的更好的,我知道這一切都是不平常的,但是我會(huì)努力做好這一切,相信下半年的工作一定會(huì)取得更大的發(fā)展,為公司今后的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇十七
時(shí)光如白駒過隙,忙碌而充實(shí)的一學(xué)期即將結(jié)束,本學(xué)期辦公室本著“開放、協(xié)作、求實(shí)、創(chuàng)新”的精神,以“服務(wù)同學(xué),為學(xué)生會(huì)、學(xué)院、學(xué)校創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),享受過程中的充實(shí)與快樂”為工作理念。
在老師和主席團(tuán)的帶領(lǐng)下,在各部門的大力支持和幫助下,經(jīng)過部長和所有干事的不懈努力,出色地完成了學(xué)期初制定的工作計(jì)劃,發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)與承上啟下地中間樞紐作用,很好地體現(xiàn)了學(xué)院“以促進(jìn)學(xué)生成長、教師發(fā)展、學(xué)校壯大為根本,建立常規(guī)運(yùn)行的有效機(jī)制,團(tuán)結(jié)拼搏,積極進(jìn)取,較好地完成學(xué)院的各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)”這一主題,得到了主席團(tuán)和各部門的肯定。辦公室本學(xué)期工作總結(jié)如下:
在即將過去的一學(xué)期里,辦公室作為食品院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的樞紐部門,不斷完善工作制度,以確保學(xué)生會(huì)工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。在整個(gè)學(xué)期的工作中,出現(xiàn)了一些新的工作形式,也同樣解決了一些新的問題。
(一)工作文件的制作與整理。
在新學(xué)期伊始,辦公室就負(fù)責(zé)新分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的通訊錄、空課表、值班表、物品管理表、簽到表以及各類工作文件的制作。同時(shí)還制定物品管理?xiàng)l例、辦公室制度等管理辦法,整理學(xué)生會(huì)的公共財(cái)產(chǎn)物品并進(jìn)行登記,物品外借時(shí),辦公室工作人員嚴(yán)格填寫了物品登記表。辦公室還負(fù)責(zé)收取各部門工作計(jì)劃和工作總結(jié),并且加以審核后進(jìn)行妥善保管。此項(xiàng)工作進(jìn)行順利并且進(jìn)一步完善了分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的工作。
(二)學(xué)生會(huì)組織機(jī)構(gòu)一覽表的制作。
在本學(xué)期辦公室還主要負(fù)責(zé)制作了食品院第四屆分團(tuán)委食品院學(xué)生會(huì)組織機(jī)構(gòu)一覽表,使學(xué)生會(huì)體系清晰,更加便于管理的優(yōu)化。
(三)會(huì)議記錄和樞紐工作。
辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)議記錄與上傳下達(dá)工作。本學(xué)期,辦公室全體成員按時(shí)參加學(xué)生會(huì)召開的各項(xiàng)會(huì)議,在會(huì)議開始前組織與會(huì)成員按照簽到表完成簽到工作,并對會(huì)議主要內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄,保證各項(xiàng)會(huì)議有案可稽。在本學(xué)期各部門組織的活動(dòng)中,辦公室也同樣參與其中,負(fù)責(zé)了通知與上傳下達(dá)的工作。
(四)協(xié)調(diào)、配合工作。
本學(xué)期辦公室還協(xié)調(diào)、配合各部門工作,努力使得各部門之間通力合作,默契配合,在“籃球賽”、“蒙語歌曲大賽”、“學(xué)生干部培訓(xùn)”、“以勤儉為榮、浪費(fèi)為恥”等活動(dòng)期間,辦公室的上傳下達(dá)使得學(xué)生會(huì)各種活動(dòng)的舉辦更加順利、流暢。同時(shí),辦公室還負(fù)責(zé)每次活動(dòng)的簽到與簽退工作,協(xié)助了主席團(tuán)開展各項(xiàng)獎(jiǎng)罰制度。
1、有些問題考慮不夠全面,不夠深刻,
2、有時(shí)對于有些問題思想不夠清晰,使得工作起來比較被動(dòng),工作發(fā)展中也缺少積極開拓創(chuàng)新,協(xié)調(diào)能力也有待加強(qiáng)。
3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),面對問題過于急躁,有時(shí)缺少全盤籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作方法也有待指導(dǎo)改進(jìn)。
1、辦公室全體成員加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷完善自我,使得辦公室作為學(xué)生會(huì)的下屬部門積極配合學(xué)生會(huì)開展的各項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)部門間的溝通,讓辦公室更好地起到橋梁作用,注重團(tuán)隊(duì)力量。
3、完善管理體制,深入實(shí)際,把每項(xiàng)工作抓實(shí)、抓好。
以上是辦公室本學(xué)期的工作總結(jié)。在過去的一個(gè)學(xué)期里,辦公室有很多工作突出的地方,但同時(shí)也存在很多不足,需要改進(jìn),我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,及時(shí)彌補(bǔ)不足,提高各方面能力,使辦公室的工作完成的更好。
下學(xué)期,辦公室定當(dāng)繼續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和工作作風(fēng),爭取取得更大更好的成績,與各部門一起完善學(xué)生會(huì)的工作,為同學(xué)們做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇十八
回顧加入xxx公司的這幾個(gè)月,我先后擔(dān)任了辦公室接待和辦公室內(nèi)勤兩個(gè)工作崗位,本人遵循公司的總體工作思路和工作計(jì)劃,以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化自身的工作素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性。后因公司工作需要轉(zhuǎn)為辦公室內(nèi)勤一職,制訂了內(nèi)勤工作計(jì)劃,避免內(nèi)勤保障缺位而影響工作的正常進(jìn)行。對照辦公室內(nèi)勤工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn),我盡自身最大能力做好各項(xiàng)本職工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
(一)重視公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),堅(jiān)定工作信念,明確公司的企業(yè)宗旨。
響應(yīng)總指揮的工作要求,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下,針對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作責(zé)任特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和規(guī)章制度,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)我們的企業(yè),進(jìn)而更加熱愛并獻(xiàn)身到事業(yè)中去;明確自己的工作職責(zé)和范圍,用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導(dǎo)和普通員工服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,努力開展實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加會(huì)議和培訓(xùn)等機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)、流程、技術(shù)等知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,豐富自己,努力適應(yīng)新要求、新任務(wù)對本職工作的要求。
1.在擔(dān)任辦公室接待一職時(shí),隨同公司領(lǐng)導(dǎo)去xx參與了與xxx設(shè)計(jì)院的最終簽約,承擔(dān)了文員和后勤服務(wù)事宜,得到了領(lǐng)導(dǎo)的相對肯定同時(shí)也是對自身能力的一種鍛煉和提高。
2.配合其他各部門的工作的需要,做到隨叫隨到,盡自己最大的能力做到解決問題快、無遺留問題。
3.加強(qiáng)辦公用品、設(shè)備入庫和領(lǐng)用工作的管理,解決工作中先領(lǐng)用后入庫的錯(cuò)誤工作流程,避免出現(xiàn)工作失誤,錯(cuò)誤改正及時(shí)到位。
4.內(nèi)勤管理繼續(xù)執(zhí)行物品需求計(jì)劃、物品領(lǐng)用的有關(guān)規(guī)定、使用、維修、報(bào)銷等相關(guān)制度,有效地規(guī)范了辦公室內(nèi)勤管理工作。
5.加強(qiáng)了倉庫的分類管理,使內(nèi)勤管理工作更加細(xì)致、規(guī)范。
6.接受內(nèi)勤工作后對原先購入的電腦、u盤、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設(shè)備、設(shè)施的數(shù)量和領(lǐng)用情況進(jìn)行了摸底清查,所有情況全部登記、建帳,管理日趨完善。
7.加強(qiáng)司機(jī)車輛使用、保養(yǎng)維修和油料考核工作,做到有制度、有程序、有原則、實(shí)事求是規(guī)范有度。
8.及時(shí)聯(lián)系通訊公司,確保通訊和網(wǎng)絡(luò)的暢通,出現(xiàn)問題及時(shí)維修,服務(wù)到位。
9.做好本部門每個(gè)月的出勤考核,做到及時(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是,對己對人都嚴(yán)格要求。但在請銷假的程序、要求的遵守執(zhí)行過程中仍有很多人存在一定問題,對自身的這種違紀(jì)行為不夠重視,這些都是在以后工作中要嚴(yán)加要求和改進(jìn)的。
10.為了加強(qiáng)辦公室管理我們還制訂了《辦公室人員工作崗位職責(zé)范圍》、《綜合辦公室工作考核辦法》和其他各類規(guī)章制度、通知要求,從而加強(qiáng)規(guī)范了員工的工作職責(zé)和工作方法。
11.加強(qiáng)管理,開源節(jié)流。
資金是公司的命脈。按照總指揮的要求,公司內(nèi)勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。做到物資申購有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
一是公司規(guī)章制度和工作職責(zé)學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還是覺得深度和廣度還不夠,很多員工學(xué)后不很在實(shí)際工作中遵照執(zhí)行。
二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性,從而進(jìn)一步提高自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,缺少在創(chuàng)新中去實(shí)踐的積極性。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)今后工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇十九
今年以來,辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各處(室)、中心的大力支持下,我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí),勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了局領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項(xiàng)中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
辦公室按照局全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了100人以上大型會(huì)議3場,上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場,接待考察團(tuán)3批,一般性工作指導(dǎo)會(huì)議7場,協(xié)助聯(lián)席辦召開會(huì)辦會(huì)13場,整理上報(bào)調(diào)研報(bào)告3篇。大部分會(huì)議,我們除了認(rèn)真完成各類會(huì)議材料外,還要做好會(huì)議方案,會(huì)議通知、餐飲服務(wù)等工作。
公文代表著機(jī)關(guān)的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅(jiān)持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí),既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年,辦公室印刷了各類文件56期、其中涉秘10期,寄送信件400余封。收文1000余份,其中需上傳下達(dá)辦理的327份,由辦公室直接辦理的302份,占辦文率的92%。起草各類會(huì)議材料171份,其中重大活動(dòng)稿件43篇,總計(jì)68萬余字。
辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報(bào)送。今年以來,我們收集、處理各類信息376條,其中,處理縣區(qū)信息227條,刊登市局93條,上報(bào)省局網(wǎng)站、《江蘇信訪》57條。辦公室撰寫各類信息149條,刊登市局網(wǎng)站27條,上報(bào)省局網(wǎng)站、《江蘇信訪》63條。從省局通報(bào)的情況來看,目前省局網(wǎng)站上稿量,我們位居13市之首,排名全省第一,《江蘇信訪》省局暫未統(tǒng)計(jì)。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇二十
20xx上半年已經(jīng)過去了,在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下,在其它部門的支持配合下,綜合辦公室全體員工盡職盡責(zé),努力工作,較好地完成了中心交予的各項(xiàng)任務(wù),為一線經(jīng)營工作的開展提供了有力保障?,F(xiàn)總結(jié)如下:
根據(jù)培訓(xùn)中心復(fù)業(yè)后的實(shí)際情況,完善各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程,針對各崗位的工作特點(diǎn)及要求,本著管理制度注重落實(shí),操作程序注重完善化、標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)致化的原則,修改完善了《員工手冊》、《崗位職責(zé)》、《消防安全制度細(xì)則》等;同時(shí)定期舉行各類專題會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)、安全會(huì),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的工作安排,加強(qiáng)了各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通。
1、本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和公正、公平的原則,采用集體述職、集體投票的形式,對中心在崗經(jīng)理、主管進(jìn)行了民主評議,評出2014年度優(yōu)秀管理人員3人;另根據(jù)中心支行工作布置,依據(jù)公平、公正、公開的原則進(jìn)行了培訓(xùn)中心先進(jìn)的評選,評選出服務(wù)標(biāo)兵、技術(shù)標(biāo)兵、勞動(dòng)能手、技術(shù)能手等各類先進(jìn)18人,先進(jìn)班組兩組。
2、為穩(wěn)定員工隊(duì)伍,保障員工和中心的合法權(quán)益,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性,按照培訓(xùn)中心勞動(dòng)合同制實(shí)施方案有關(guān)規(guī)定,完成了勞動(dòng)合同的續(xù)簽工作,與往年不同的是,為穩(wěn)定管理人員和員工骨干力量,中心對在管理崗位連續(xù)工作三年以上和兩度被評為中心先進(jìn)工作者的人員,給予簽定2年期合同,本次合同簽定率為91%,基本上起到了穩(wěn)定員工隊(duì)伍的作用,保證了中心的經(jīng)濟(jì)效益。
3、為提高員工整體素質(zhì),調(diào)整人員結(jié)構(gòu)比例,降低培訓(xùn)費(fèi)用,上半年辦公室先后和河南職業(yè)高等技術(shù)??茖W(xué)校、旅游學(xué)校、一商技校、二商技校等省內(nèi)各專業(yè)院校洽談聯(lián)系,共招收專業(yè)對口畢業(yè)生11人,為一線部門注入了合格的“新鮮血液”。
4、本著發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、重視人才的原則,為盡快建立培訓(xùn)中心三級(jí)培訓(xùn)體系(培訓(xùn)中心-基層培訓(xùn)員-部門員工),由辦公室主抓舉辦了為期兩個(gè)月(5月10日—7月7日)的首期基層培訓(xùn)員的培訓(xùn)工作。此次培訓(xùn)采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的互動(dòng)方式,形式活潑,課程涵蓋面廣,其中包括:培訓(xùn)者應(yīng)有的語言表達(dá)能力、反應(yīng)能力、分析能力、人際關(guān)系處理等多方面能力,不僅使員工學(xué)到更多的知識(shí),同時(shí)更增加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,大大減輕了中層管理人員在培訓(xùn)工作中投入的精力,對各部門基層培訓(xùn)員的考核工作也已經(jīng)結(jié)束。
5、質(zhì)量監(jiān)督檢查工作是對培訓(xùn)與管理工作的延伸,為規(guī)范員工行為,樹立企業(yè)形象,上半年開展了質(zhì)量檢查月活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)每月推出一個(gè)質(zhì)檢主題并圍繞進(jìn)行實(shí)施,旨在通過一段時(shí)期后,使員工實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)遵守到自覺規(guī)范的意識(shí)轉(zhuǎn)變,最終使中心全體員工的整體服務(wù)質(zhì)量和形象素質(zhì)得到一個(gè)飛躍,從而營造一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、高效、團(tuán)結(jié)、互助的酒店氛圍。
6、根據(jù)市場化經(jīng)濟(jì)的需求,依據(jù)目前崗位工資的特點(diǎn),對工資制度進(jìn)行了完善與補(bǔ)充,加大了效益工資的比例,使全員與經(jīng)營效益額掛鉤,采取同崗不同酬,多勞多得的用工原則,使員工人人均有使命感和危機(jī)感,較大輻度的調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。另根據(jù)各崗位工作特點(diǎn),補(bǔ)充完善了《清掃班工資細(xì)則》、《收銀員工資細(xì)則》、《餐飲部工資細(xì)則》等工資制度,使工資制度更加合理化、規(guī)范化。
在培訓(xùn)中心二次開業(yè)后,為加大營銷宣傳力度,積極配合各部門制作各類酒店宣傳品,為中心節(jié)省了開支。在飛速發(fā)展的信息時(shí)代面前,網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的日趨完善,為企業(yè)帶了無限生機(jī)。本著節(jié)約成本,發(fā)揮現(xiàn)有人員潛能的思想,由辦公室員工劉憶東自行開發(fā)設(shè)計(jì)制作了“天都網(wǎng)”,目前已進(jìn)入最后調(diào)試階段?!疤於季W(wǎng)”的成立為培訓(xùn)中心下一步的人力資源開發(fā)、營銷公關(guān)和企業(yè)文化宣傳提供了一個(gè)廉價(jià)、互動(dòng)的新方式。同時(shí),我們擬訂了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)、酒店管理網(wǎng)絡(luò)和財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)三位一體的實(shí)施方案,為培訓(xùn)中心未來的網(wǎng)絡(luò)化管理創(chuàng)造了條件,打下了基礎(chǔ)。
自4月中旬接手綜合部以來,安全和工程工作已成為綜合辦的工作重點(diǎn),為配合全國質(zhì)量檢查月及中心支行安全工作布置,我們加強(qiáng)了對保安人員的檢查和監(jiān)督,積極修改、完善、補(bǔ)充了各項(xiàng)安全規(guī)范與工作制度并組織各部門員工學(xué)習(xí),在重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位實(shí)施制度上墻,隨時(shí)提醒重視安全工作;期間還定期開展消防演習(xí);同時(shí)成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組,完成了防汛物資的配備工作;上半年培訓(xùn)中心無一例事故發(fā)生,確保了各項(xiàng)經(jīng)營工作的正常開展。
工程部努力作好設(shè)備的維護(hù)、維修工作,作好大型設(shè)備的建檔工作,嚴(yán)格工作程序,作到分工明確、責(zé)任到人,針對裝修后出現(xiàn)的問題,及時(shí)與施工隊(duì)聯(lián)系解決,同時(shí)為保證正常經(jīng)營,給八樓多功能廳、餐廳大廳購買5匹柜機(jī)空調(diào)3臺(tái),截止六月底,共檢修客房及公共區(qū)域次。
上半年美容美發(fā)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入55141元,同時(shí)增加了醫(yī)療保健等服務(wù)項(xiàng)目,并做好對外宣傳及信息收集工作。
做好與轄區(qū)辦事處、派出所的協(xié)調(diào)溝通工作,完成各項(xiàng)衛(wèi)生檢查、滅蠅滅鼠工作,同時(shí)積極響應(yīng)轄區(qū)辦事處號(hào)召,組織全體員工為災(zāi)區(qū)捐物,為中心困難員工捐款的活動(dòng),共捐獻(xiàn)衣物238件,捐款2115元;為活躍員工業(yè)余文化生活,營造企業(yè)文化氛圍,我們先后組織了“春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)”、“三八婦女節(jié)活動(dòng)”、“第x屆卡拉ok大賽”、等形式多樣的娛樂活動(dòng),大大增加了凝聚力。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇二十一
回顧上半年工作,我們在和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室和同事們的大力支持與幫助下,辦公室成員不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,更好地發(fā)揮了辦公室的職能作用,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作,以熱誠的態(tài)度對待同志,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的每一項(xiàng)工作,取得了一定的成績。做為辦公室的主管領(lǐng)導(dǎo),首先由我來介紹辦公室團(tuán)隊(duì)成員:我是,受辦公室全體同事的委托,向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們匯報(bào)上半年工作情況。上半年我們主要做了這些工作:
文章千古事,得知寸心知。我們這些天天面對著電腦“爬格子”的人被稱為“筆桿子”,寫東西不但是個(gè)技術(shù)活,也是個(gè)苦差事,每寫一篇稿子需要經(jīng)過這么幾道程序,“聆聽領(lǐng)導(dǎo)意圖—查閱搜集資料—構(gòu)思布局提綱—草擬修正初稿—呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示—遵照批閱修改—再次呈送領(lǐng)導(dǎo)—定稿打印送發(fā)”。諸道程序中,猶以初稿期最煞人,為寫稿我們殫精竭慮,勞心費(fèi)神,連走路吃飯都在思考某句話是否得體,用哪個(gè)字更貼切,個(gè)中苦味人自知。我們在文字撰寫中,都能做到酌文斟字、認(rèn)真編輯、細(xì)心校對,確保文字不出差錯(cuò),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,嚴(yán)把文件材料質(zhì)量關(guān)。同時(shí),還要審核各科室以單位名義上報(bào)或下發(fā)的文件初稿,力求做到文字通順,符合公文規(guī)范。上半年,辦公室共擬定總結(jié)計(jì)劃、紀(jì)要簡報(bào)、請示匯報(bào)、整改回復(fù)及其它綜合性文字材料336份,配合其他科室制作ppt電教片、匯報(bào)材料等22期;編發(fā)“簡報(bào)”32期,其中被各新聞媒體采稿6篇。按上級(jí)要求,按照時(shí)間準(zhǔn)確上報(bào)工作動(dòng)態(tài)報(bào)表近10余種,并做到不拖延、無漏報(bào),同時(shí),還積極完成領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的臨時(shí)寫作任務(wù)。
續(xù)寫園林華章,編纂厚重珍藏。我們負(fù)責(zé)各類文件收發(fā)、登記、初審、分發(fā)、文印、傳達(dá)、督辦、存檔、落實(shí)等工作。為進(jìn)一步規(guī)范檔案管理,上半年,我們積極響應(yīng)無紙化辦公的號(hào)召,充分利用電腦、打印機(jī)、相機(jī)、錄像機(jī)等先進(jìn)辦公條件,建立健全電子文書檔案,積極做好文字、影像等第一手資料的留存工作。對所有文件分門別類進(jìn)行整理歸檔入冊。我們辦公室每位工作人員對資料存放的書面或電子文檔均能熟記在心,個(gè)個(gè)成為“活檔案”,做到查詢快速,服務(wù)熱情,為提高辦事效率,提升工作質(zhì)量加油助力,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)和科室提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
隱患險(xiǎn)情總關(guān)情,化險(xiǎn)為夷贏贊聲。我們負(fù)責(zé)數(shù)字化案件工作。近年來,市、區(qū)園林綠化管理實(shí)行網(wǎng)格化管理制度,對園林綠化案件的問題發(fā)現(xiàn)、處理速度及信息反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格要求。我們每天都要接到來自鄭州市社會(huì)公共管理平臺(tái)、市長來電、12319熱線電話、區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情及群眾求助等各方園林綠化案件,我們努力做到來電、來訪有記錄,處理案件有結(jié)果、整改結(jié)果有反饋,同時(shí),認(rèn)真做好信訪穩(wěn)定工作,在接待群眾來訪時(shí),能做到服務(wù)熱情,態(tài)度誠懇,上半年共處理群眾求助、咨詢來電、來訪181宗,綠化案件123宗,結(jié)案率達(dá)到100%。
業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в陔S。上半年,辦公室結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步健全制度建設(shè),對《請銷假工作制度》、《園林綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《辦公用品管理制度》、《印章介紹信管理制度》等12項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了修改和完善,逐步推動(dòng)管理向科學(xué)化、正規(guī)化、規(guī)范化邁進(jìn),逐步形成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局。上半年,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作安排,對辦公室工作人員進(jìn)行了充實(shí)與調(diào)整,老同志起到了傳幫帶作用,新同志虛心求教,迅速進(jìn)入各自角色,主動(dòng)查閱大量文字材料,采擷大量有用的資訊,不斷提升自身素質(zhì),發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,擔(dān)負(fù)起了各自的工作職責(zé),實(shí)現(xiàn)了角色的快速轉(zhuǎn)變。為領(lǐng)導(dǎo)和各科室搞好服務(wù)是辦公室重要工作職責(zé),也是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。辦公室人員都能顧全大局,每天做到早來晚走,經(jīng)常犧牲休息時(shí)間,加班加點(diǎn)工作,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)。
舉手投足皆瑣事,俯首甘為孺子牛。除了上述工作之外,我們還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常行政事務(wù)。一是提供文印服務(wù);二是做好拍照與錄相;三是做好印鑒管理;四是負(fù)責(zé)辦公用品的購買與發(fā)放;五是負(fù)責(zé)對外接待工作;六是負(fù)責(zé)單位日常值班、節(jié)假日值班及防汛值班安排;七是負(fù)責(zé)信訪穩(wěn)定及安全生產(chǎn)工作;八是負(fù)責(zé)全體職工考勤管理工作;九是負(fù)責(zé)單位大小會(huì)議通知、組織和會(huì)場布置。十是配合黨支部和工會(huì),做好每周五下午的職工教育培訓(xùn)。十一是負(fù)責(zé)年度各類報(bào)刊雜志的征訂與發(fā)放工作??梢哉f,辦公室是單位的一個(gè)綜合服務(wù)部門,事情多而雜,也是一個(gè)很能鍛煉人的地方,在日常工作實(shí)踐中,我們不斷向諸位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向在座的每位同仁學(xué)習(xí),不斷積累辦公室管理經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過工作的歷練,我們在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,工作也從被動(dòng)到主動(dòng),從主動(dòng)到從容,從從容到提升,工作效率和工作質(zhì)量不斷得到提高。
當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)好助手,嚴(yán)細(xì)高效講技巧。辦公室的工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,卻至關(guān)重要。辦公室有時(shí)候被譽(yù)為“中樞神經(jīng)”,有著融下通上的功能。有時(shí)候我們還是領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,在傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示的時(shí)候,不僅要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,更重要的是要正確傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度、甚至領(lǐng)導(dǎo)的苦衷,還有對下屬的關(guān)心與疼愛。有時(shí)候我們也是領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)參,因?yàn)槲覀円皶r(shí)向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)來自各方的信息,以彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)因工作繁雜而深入了解下情不夠的矛盾。有時(shí)候我們又是先行官,既是各項(xiàng)規(guī)章制度制訂者,也是模范遵守者,表率作用不可少。有時(shí)候我們被稱為“潤滑劑”,承擔(dān)著“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右”的關(guān)鍵作用。正因?yàn)檗k公室是一個(gè)綜合部門,管的事情涉及面寬,有時(shí)候?qū)挼筋H感困難,力不從心,寬到想找借口直接推給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話,讓領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),但是,我們辦公室成員始終以“勿以事小而不為,勿以事雜而亂為,勿以事急而盲為,勿以事難而怕為”為座右銘,努力堅(jiān)守“領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思,領(lǐng)導(dǎo)未問有所知,領(lǐng)導(dǎo)未示有所行”的工作信條,始終堅(jiān)信“天下大事,必作于細(xì),天下大事,必成于易”,雖然我們做的仍不夠,但我們一直在努力。
上半年,在積極做好自己職責(zé)內(nèi)的工作之外,我們還積極參與局及我單位各時(shí)期的中心、重點(diǎn)工作,比如,我們先后參與了植樹節(jié)植樹、志愿者服務(wù)、“我心中的那片綠”攝影展、微景觀創(chuàng)作、“鄭州植物園愛綠識(shí)綠”學(xué)習(xí)等區(qū)、局及我單位組織的活動(dòng),同時(shí),還積極參與共、青、婦組織的“道德講堂”、“微心愿進(jìn)社區(qū)”、“結(jié)對幫扶”、“五四青年節(jié)”等活動(dòng)。
總之,上半年工作中,我們能做到遇事不推諉,有活搶著干,加班加點(diǎn),不計(jì)時(shí)間、不計(jì)報(bào)酬,取得了一定的成績,但和領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差一定的距離,與兄弟科室相比,仍存在一些不足。我們決心在下半年,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神,把辦公室工作不斷推向新的水平!
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇一
一年來,縣xx辦在縣委縣xx的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真扎實(shí)地開展工作,充分發(fā)揮參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大職能作用,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
按照全縣總體部署,認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),努力加強(qiáng)自身建設(shè),爭創(chuàng)一流業(yè)績,提升整體形象。一是在率先垂范、改進(jìn)作風(fēng)上創(chuàng)先爭優(yōu)。辦公室不僅代表自身,也代表縣xx機(jī)關(guān)形象,對其他部門和基層具有很強(qiáng)的示范作用,因此,在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的開展過程中,要求每一位同志必須嚴(yán)格自律,改進(jìn)作風(fēng),扎實(shí)工作,爭做表率,爭當(dāng)先鋒。二是在圍繞中心、搞好服務(wù)上創(chuàng)先爭優(yōu)。不斷改進(jìn)工作方式,提高服務(wù)質(zhì)量,努力為縣xx、為基層、為群眾提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。為縣xx服務(wù),突出發(fā)揮參謀助手作用,重在搞好后勤保障;為基層服務(wù),突出發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,重在上通下暢;為群眾服務(wù),重在幫助協(xié)調(diào)解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。三是在堅(jiān)持以人為本、加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)上創(chuàng)先爭優(yōu)。在政治、工作、學(xué)習(xí)、生活等多方面關(guān)心、關(guān)愛干部職工,為大家辦實(shí)事、辦好事、解難題。注重培育機(jī)關(guān)文化,大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,使大家真誠相待,相互理解,相互包容,不斷增強(qiáng)親和力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,整個(gè)辦公室就像家一樣溫暖、和諧。
把辦文作為辦公室工作之基,強(qiáng)化精品意識(shí)和效率意識(shí),突出文字材料的思想性、指導(dǎo)性和實(shí)效性。一是綜合文字工作更重實(shí)效。以“壓縮數(shù)量、提高質(zhì)量”為原則,改進(jìn)了公文審批制度,嚴(yán)把政策法律關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān),強(qiáng)化過錯(cuò)追究,確保了xx機(jī)關(guān)各類公文的規(guī)范性和權(quán)威性,有效發(fā)揮了以文輔政作用。積極倡導(dǎo)簡潔、明快的文風(fēng),圍繞全縣各階段中心任務(wù),深入調(diào)研,掌握實(shí)情,緊貼上級(jí)精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖,認(rèn)真做好文字起草工作,文稿質(zhì)量和整體水xx有了較大提高,得到縣領(lǐng)導(dǎo)的'充分肯定。今年以來,共制發(fā)縣xx文件131件,辦公室文件139件,各類會(huì)議紀(jì)要36期,起草綜合材料30余篇。二是信息調(diào)研工作卓有成效。圍繞重要思路、重點(diǎn)工作、重要成果、重要經(jīng)驗(yàn)、重點(diǎn)問題,編發(fā)信息,撰寫調(diào)研。完善了信息調(diào)研獎(jiǎng)懲制度并嚴(yán)格落實(shí),做到了人人有任務(wù)、個(gè)個(gè)有壓力,信息調(diào)研質(zhì)量和上采率大幅提高。全年共編發(fā)《xx快報(bào)》55期,上報(bào)信息1142條,調(diào)研15篇。其中省xx采用信息9條,調(diào)研2篇,市xx采用信息86條,調(diào)研9篇。多篇調(diào)研文章得到縣領(lǐng)導(dǎo)批示,《xx縣創(chuàng)新“四個(gè)機(jī)制”推進(jìn)工業(yè)聚集區(qū)建設(shè)》、《xx縣建設(shè)“五院合一”暨老年服務(wù)中心的經(jīng)驗(yàn)做法》兩篇文章被省xx采用,并得到省市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。今年在全市工作考評中,名列前茅,位居第二名。三是信息公開制度不斷完善。建立了政務(wù)信息公開申請受理機(jī)制,規(guī)范公開流程、服務(wù)方式和內(nèi)容。同時(shí),還建立了xx信息公開協(xié)調(diào)機(jī)制,對于涉及其他部門的信息,及時(shí)進(jìn)行溝通聯(lián)系,確保了信息發(fā)布的準(zhǔn)確一致。完善了新聞發(fā)布會(huì)和新聞發(fā)言人制度,堅(jiān)持每季度向社會(huì)公xx縣xx重點(diǎn)工作進(jìn)展情況,增強(qiáng)了xx工作的透明度。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇二
優(yōu)秀作文推薦!辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇三
(一)現(xiàn)金的收取,包括現(xiàn)金保費(fèi),單證保證金的收取,現(xiàn)金收入要及時(shí)送存開戶銀行,及時(shí)將存款憑條送至中支財(cái)務(wù)。制作現(xiàn)金保費(fèi)收入明細(xì),及時(shí)與中支財(cái)務(wù)進(jìn)行交接。
(二)費(fèi)用報(bào)銷。報(bào)銷單的填寫,發(fā)票的黏貼,報(bào)銷款的登記與分發(fā)。
(三)倉庫物品的管理,包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣,建立電子臺(tái)賬。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇四
我是20xx年xx月初來到xx這個(gè)大家庭的,作為一名四級(jí)機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤走過了整個(gè)20xx年。對于剛走出校園涉世未深的我來說,勝任這份工作是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了很多,也成長了很多,同時(shí)也看清了自己很多缺點(diǎn)與不足。
綜合內(nèi)勤的工作內(nèi)容大體分為三塊。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇五
我于20xx年xx月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將我的20xx年銷售內(nèi)勤工作總結(jié)如下:
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇六
存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇七
責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此,工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對一級(jí)負(fù)責(zé)。
五是“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,都要全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇八
今年對我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的.不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就年的工作情況總結(jié):
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
一年來,我主要完成了一下工作。
文書工作嚴(yán)要求:
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文xx份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇九
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇十
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落,并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃,有計(jì)劃、條理地做事。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇十一
20xx年對我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我進(jìn)入縣xx辦公室工作的第一年,也是我從事文秘工作的第一年,我把它當(dāng)作我職業(yè)生涯的一個(gè)新的起點(diǎn),對此我也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx辦公室這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作能力和水xx也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
(一)向書本學(xué)習(xí),提高理論水xx。進(jìn)入辦公室工作后,我感覺不學(xué)習(xí)就難以勝任新的工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《公文寫作》、有關(guān)農(nóng)業(yè)上的一系列法律法規(guī),還認(rèn)真研讀了近年來的中央一號(hào)文件和十七屆三中全會(huì)精神,增強(qiáng)了對建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的認(rèn)識(shí),提高了自身政治修養(yǎng)和政策水xx,增強(qiáng)了做好農(nóng)業(yè)科工作的自覺性。
(二)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),提升管理能力。自己倍加珍惜在xx辦的工作機(jī)會(huì),在參與服務(wù)縣財(cái)政、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、民政等部門的'工作過程中,積極向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。圍繞領(lǐng)導(dǎo)思路,自己有機(jī)結(jié)合理論知識(shí),認(rèn)真理解學(xué)習(xí)決策的原則、過程,事前主動(dòng)思考、事中積極參謀、事后認(rèn)真總結(jié),政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力不斷增強(qiáng)。
(三)向?qū)嵺`學(xué)習(xí),提高工作本領(lǐng)。自己牢固樹立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念,堅(jiān)持工作任務(wù)搶在前、榮譽(yù)利益靠后站,主動(dòng)爭取多方鍛煉。在工作中,自己主動(dòng)想辦法、添措施,認(rèn)真尋求解決問題的最佳方案,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。通過全方位的實(shí)踐鍛煉,拓寬了農(nóng)業(yè)、財(cái)稅的知識(shí)面,鍛煉了做好農(nóng)業(yè)科和服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際工作本領(lǐng)。
(一)苦琢苦磨,錘煉文筆。文秘工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。寫作中,我總是認(rèn)真揣摩,反復(fù)推敲,通過勤寫苦練,著力提高自己公文處理水xx。一年來,我參與xx工作報(bào)告、年度總結(jié)起草,完成各類會(huì)議紀(jì)要、領(lǐng)導(dǎo)講話、綜合匯報(bào)等文字材料共3萬余字。撰寫調(diào)研文章4篇,政務(wù)信息48篇,通訊報(bào)道14篇。
(二)深入調(diào)研,積極諫言。掌握準(zhǔn)確及時(shí)的信息是領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策的重要依據(jù)。一年來,在學(xué)習(xí)的過程中收集了大量農(nóng)業(yè)資料,上報(bào)各類信息多條。對熱點(diǎn)難點(diǎn)我認(rèn)真分析思考,努力提出有針對性和操作性的對策建議,先后撰寫了4篇調(diào)研文章,提高了寫調(diào)研文章的水xx。
(三)狠抓細(xì)節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”理念,努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。xx發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表著xx的形象。對印發(fā)的材料,我每次都認(rèn)真核稿和校對,保證了印發(fā)文件準(zhǔn)確、及時(shí)。在辦會(huì)、辦事等其它政務(wù)工作中,自己始終堅(jiān)持“大出著眼、小出著手”認(rèn)真把握工作細(xì)節(jié),高質(zhì)量完成工作任務(wù)。
(一)努力做好協(xié)調(diào)工作。由于縣領(lǐng)導(dǎo)日常事務(wù)較多,對農(nóng)口部門和財(cái)稅部門很多事情需要溝通協(xié)調(diào),為此,我積極發(fā)揮科室職能作用,充當(dāng)橋梁。能夠出面解決的事項(xiàng),積極妥善地處理;不能及時(shí)解決的,為領(lǐng)導(dǎo)出主意,想辦法,恰當(dāng)?shù)靥幚砗酶鞣矫娴年P(guān)系,促進(jìn)各部門工作順利開展。平常注意收集信息,認(rèn)真分析存在的問題,并就下步工作口頭上或書面上向主管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,自己也得到了很大鍛煉。
(二)兢兢業(yè)業(yè)做好服務(wù)工作。為領(lǐng)導(dǎo)及各農(nóng)口部門提供大量有價(jià)值的信息,是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)科職能,提升服務(wù)能力的重要舉措。在縣領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我充分利用現(xiàn)代辦公手段,下載各類農(nóng)業(yè)和經(jīng)濟(jì)信息,為各部門了解市場、提高管理水xx、拓寬市場發(fā)展空間提供了參考依據(jù)。20xx年,共收發(fā)登記各類文件747件,特別資金請示文件做到分類登記,全年無一份丟失。對找縣領(lǐng)導(dǎo)的來防者熱情接待,領(lǐng)導(dǎo)不在家認(rèn)真做好記錄,領(lǐng)導(dǎo)回來后及時(shí)及時(shí)匯報(bào),提升科室形象。
(三)謹(jǐn)慎做好督辦工作。領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查督辦,這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對于領(lǐng)導(dǎo)口頭指示的重要工作我都認(rèn)真記錄,隨時(shí)和部門領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系,充分了解工作的進(jìn)展情況,對于滯后的工作我會(huì)提醒部門加快工作節(jié)奏。對于重點(diǎn)項(xiàng)目我都會(huì)做到每個(gè)星期問一下部門,并形成材料及時(shí)送縣領(lǐng)導(dǎo)過目,加快項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成;二是自身知識(shí)還需要不斷更新和提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養(yǎng)成為的合格的辦公室人才而努力奮斗。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇十二
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);
第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇十三
彈指之間,xx年已接近尾聲,這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷下,在思想上、工作上成長了很多,但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方。現(xiàn)將各方面的工作總結(jié)如下:
繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力。重點(diǎn)學(xué)習(xí)精神,撰寫學(xué)習(xí)筆記一本。
(一)前半年配合準(zhǔn)備黨建工作檢查資料、配合完成全系統(tǒng)個(gè)人信息采集表。
(二)后半年主要負(fù)責(zé)安全生產(chǎn),綜治、維穩(wěn)、防邪、禁毒,消防等方面的業(yè)務(wù)性工作,準(zhǔn)備檢查材料。
在我工作這段時(shí)間里,清醒地認(rèn)識(shí)到自的不足和缺點(diǎn),理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,材料寫作方面有待加強(qiáng),工作方式不夠成熟,在工作中還不夠細(xì)致。工作中的`不足,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,我一定虛心聽取,及時(shí)改正。
扎實(shí)工作,在自己的工作崗位上嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身素質(zhì),擺正自己的位置,虛心向每一位同事、前輩學(xué)習(xí)。在材料寫作方面,做到平時(shí)注意積累,多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的文章、報(bào)紙和公文,并虛心向其他同事學(xué)習(xí),拓寬自己的寫作思路,提高自己的寫作水平。加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高自身工作能力和水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,力求把工作做得更好,樹立股室的良好形象。
俗話說:點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管工作是枯燥還是多次多姿,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
xx年即將來臨,在此衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里工作順利,笑口常開,闔家歡樂!
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇十四
在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,各業(yè)務(wù)股的支持下,局辦公室圍繞全局的中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查落實(shí)作用,認(rèn)真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
做好對內(nèi)、外各類公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、處理等工作,根據(jù)上級(jí)主管部門和局領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真草擬各項(xiàng)工作計(jì)劃、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作制度等,完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時(shí)效強(qiáng)的來文來電即時(shí)報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到高效、無誤,保證按時(shí)上傳下達(dá);做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會(huì)議、會(huì)務(wù)工作,做到政令上下暢通,即時(shí)溝通內(nèi)外。
抓住創(chuàng)先爭優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動(dòng)之機(jī),承擔(dān)單位的宣傳報(bào)道工作,制作了宣傳板報(bào),同時(shí)積極撰寫和報(bào)送信息,對其他業(yè)務(wù)人員撰寫的信息實(shí)行修改完善,即時(shí)實(shí)行報(bào)送,做好政府信息公開網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護(hù)更新工作,并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中,以確保單位各項(xiàng)工作順利實(shí)行。
一是檢查業(yè)務(wù)檔案,根據(jù)上級(jí)主管部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書范本,對照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料實(shí)行逐一檢查,針對其存有的問題,提出了整改意見,以達(dá)到規(guī)范。二是按照云南省檔案局的相關(guān)要求,對除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料實(shí)行歸檔;三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用計(jì)算機(jī)檢索的基礎(chǔ)上,即時(shí)編寫了組織沿革等各種檢索工具,方便了檔案的查閱。
堅(jiān)持做好每年的財(cái)務(wù)預(yù)決算編制、報(bào)送及各類資產(chǎn)的登記工作,定期實(shí)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。做好車輛調(diào)配、辦公用品采購發(fā)放、計(jì)算機(jī)和其他辦公用品維護(hù)等后勤服務(wù)工作,保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好黨建活動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作,確?;顒?dòng)順利展開。
存有的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)水平有待進(jìn)一步提升;信息宣傳力度不夠;制度落實(shí)還有待增強(qiáng)。
下一步,辦公室將持續(xù)增強(qiáng)服務(wù)和責(zé)任意識(shí),充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)水平;因?yàn)槲揖止ぷ餍再|(zhì)的特殊性,一方面在信息的選擇上存有著的一定的局限性,另一方面所撰寫的信息質(zhì)量不高、采用率較低,將強(qiáng)化各種理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),同時(shí)積極鼓勵(lì)職工要多寫多報(bào),持續(xù)提升信息報(bào)送質(zhì)量;近幾年,辦公室結(jié)合單位實(shí)際,建立了系列規(guī)章制度,但落實(shí)的力度還不夠,主要原因是對部分制度沒有即時(shí)實(shí)行清理和完善,導(dǎo)致其已不完全適合當(dāng)前工作的發(fā)展需要,辦公室將對局機(jī)關(guān)當(dāng)前的制度認(rèn)真實(shí)行清理,修改完善以更好地適合工作需要。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇十五
(一)行銷用品的購買與領(lǐng)用,留存好領(lǐng)料單。
(二)服務(wù)部日常必需品的購買。
(三)提供打印復(fù)印服務(wù),以及打印復(fù)印費(fèi)用的收取和及時(shí)上繳。
(四)倉庫的保管,做好物品的出庫與入庫登記。
(五)積極配合產(chǎn)說會(huì)、創(chuàng)說會(huì)等活動(dòng)。
(六)內(nèi)勤的考勤、以及資產(chǎn)的登記、計(jì)劃書打印、簽報(bào)的流轉(zhuǎn)與存檔。
綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜,要想面面俱到每個(gè)方面做得很圓滿確實(shí)不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,剛開始接手這份工作時(shí)我由于經(jīng)驗(yàn)不足,做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,我通過一年多的磨練逐漸理清思路,各項(xiàng)工作的開展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,不僅要完成工作,還要把工作做好做細(xì)。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,積極配合機(jī)構(gòu)的工作。爭取在明年做的更好!
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間20xx年已過去一半,回顧這半年來的工作,可以說我的工作經(jīng)歷著同樣的不平凡。自去年12月份開始,我接手了辦公室的全部工作,百分努力的工作心態(tài)讓我很快熟悉和勝任了辦公室的崗位職責(zé)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,通過自我強(qiáng)化工作意識(shí),注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,現(xiàn)已能夠較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下:
作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有人事管理、檔案管理、勞資管理,文書處理、會(huì)議安排、財(cái)務(wù)出納等等。通過不斷的努力,至今已基本做到了事事有著落。
1、辦理公司有關(guān)證照年審工作。年初,公司各種證照需要到相關(guān)部門辦理年審、年檢工作。通過多方努力,完成了公司營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證以及勞動(dòng)保障的年審工作。
2、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保、調(diào)檔等各項(xiàng)手續(xù)。每月核對各部門員工考勤,做好工資表的制作及工資的發(fā)放工作。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。對新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),包括儀容儀表、
禮儀禮節(jié)、公司概況、應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容,使新員工上崗后能夠盡快投入工作角色。同時(shí)積極聯(lián)系社區(qū)安排員工崗位培訓(xùn)工作,希望通過專業(yè)人員的培訓(xùn),能夠有效提高員工的工作效率和服務(wù)意識(shí)。
4、配合財(cái)務(wù)相關(guān)工作。做好服務(wù)中心現(xiàn)金收支工作,將所收錢款及時(shí)入賬并做好收費(fèi)報(bào)表。截止2014年6月30日,除代收代繳外其他各項(xiàng)收入明細(xì)如下:一、二期共收取住宅物業(yè)費(fèi):456206.38元;商鋪物業(yè)費(fèi):3178元;裝修垃圾清運(yùn)費(fèi):19086.25元;單元門ic卡:11920元;車位管理費(fèi):77525元;地面車位租賃費(fèi):58850元,地下車位租賃費(fèi):7500元;多種經(jīng)營:181377.8元;有償服務(wù):215元;農(nóng)貿(mào)市場攤位租金:1000元;農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)費(fèi):68441元;農(nóng)貿(mào)市場多種經(jīng)營:31040元。以上收費(fèi)項(xiàng)目20xx年上半年度收費(fèi)合計(jì):916339.43元。
負(fù)責(zé)前往地稅辦理物業(yè)費(fèi)發(fā)票及臨時(shí)停車通用定額發(fā)票的核銷、購買事宜,切實(shí)保障公司各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作正常進(jìn)行,同時(shí)做好日常管理費(fèi)用報(bào)銷工作。
5、認(rèn)真做好公司的文字處理工作。負(fù)責(zé)草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和傳閱工作。公司所有合同、協(xié)議整理歸檔,做好資料歸檔工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
6、開展多種經(jīng)營業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)一、二期商鋪?zhàn)赓U管理工作,從商鋪?zhàn)赓U開始簽訂合同,到后續(xù)房租續(xù)租工作以及辦理商鋪退租手續(xù)等工作。20xx年上半年度多種經(jīng)營共收取費(fèi)用:181377.8元。
7、做好商鋪代收代繳水電費(fèi)的分?jǐn)偣ぷ?。每月將一、二期商鋪水電費(fèi)
發(fā)票數(shù)據(jù)進(jìn)行分?jǐn)?,并打印各商鋪水、電費(fèi)催繳單交由客服部進(jìn)行催收。后續(xù)跟進(jìn)大的商鋪用戶如商務(wù)會(huì)所、世茂壹品、寶慶美食園的水電費(fèi)催收工作。
8、做好一、二期公共能耗的統(tǒng)計(jì)工作。每月負(fù)責(zé)交一、二期公共水、電費(fèi),并將每月公共能耗產(chǎn)生費(fèi)用建立臺(tái)賬,為節(jié)能減排提供數(shù)據(jù)分析。同時(shí)負(fù)責(zé)一、二期小高層電梯、水泵公攤費(fèi)用的計(jì)算工作,并于今年1月份將一、二期小高層20xx年全年電梯、水泵公攤費(fèi)計(jì)算出來交客服部進(jìn)行登記催收。
9、各部門物品采購和實(shí)物管理工作。負(fù)責(zé)各部門物品的采購工作以及物品入庫后的管理工作。做到采購物品均有入庫、出庫明細(xì)查詢,有效控制各部門物品采購數(shù)量,避免浪費(fèi)現(xiàn)象。
10、做好公司對外宣傳工作。上半年完成2期宣傳欄內(nèi)容設(shè)計(jì),分別以喜迎新春,共建文明家園,同享創(chuàng)建成果為主題,并在每一期的宣傳欄中,根據(jù)實(shí)際情況對業(yè)主進(jìn)行了物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的宣傳,同時(shí)通過宣傳欄led顯示屏發(fā)布一些關(guān)于車輛停放、防火防盜等溫馨提示,切實(shí)做好公司對外宣傳工作,體現(xiàn)公司的規(guī)范性。
。
辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、腳踏實(shí)地努力工作,并在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,我會(huì)努力積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值。我將本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
我會(huì)在不斷的.前進(jìn)中找到方向,我相信我會(huì)做的更好的,我知道這一切都是不平常的,但是我會(huì)努力做好這一切,相信下半年的工作一定會(huì)取得更大的發(fā)展,為公司今后的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇十七
時(shí)光如白駒過隙,忙碌而充實(shí)的一學(xué)期即將結(jié)束,本學(xué)期辦公室本著“開放、協(xié)作、求實(shí)、創(chuàng)新”的精神,以“服務(wù)同學(xué),為學(xué)生會(huì)、學(xué)院、學(xué)校創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),享受過程中的充實(shí)與快樂”為工作理念。
在老師和主席團(tuán)的帶領(lǐng)下,在各部門的大力支持和幫助下,經(jīng)過部長和所有干事的不懈努力,出色地完成了學(xué)期初制定的工作計(jì)劃,發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)與承上啟下地中間樞紐作用,很好地體現(xiàn)了學(xué)院“以促進(jìn)學(xué)生成長、教師發(fā)展、學(xué)校壯大為根本,建立常規(guī)運(yùn)行的有效機(jī)制,團(tuán)結(jié)拼搏,積極進(jìn)取,較好地完成學(xué)院的各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)”這一主題,得到了主席團(tuán)和各部門的肯定。辦公室本學(xué)期工作總結(jié)如下:
在即將過去的一學(xué)期里,辦公室作為食品院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的樞紐部門,不斷完善工作制度,以確保學(xué)生會(huì)工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。在整個(gè)學(xué)期的工作中,出現(xiàn)了一些新的工作形式,也同樣解決了一些新的問題。
(一)工作文件的制作與整理。
在新學(xué)期伊始,辦公室就負(fù)責(zé)新分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的通訊錄、空課表、值班表、物品管理表、簽到表以及各類工作文件的制作。同時(shí)還制定物品管理?xiàng)l例、辦公室制度等管理辦法,整理學(xué)生會(huì)的公共財(cái)產(chǎn)物品并進(jìn)行登記,物品外借時(shí),辦公室工作人員嚴(yán)格填寫了物品登記表。辦公室還負(fù)責(zé)收取各部門工作計(jì)劃和工作總結(jié),并且加以審核后進(jìn)行妥善保管。此項(xiàng)工作進(jìn)行順利并且進(jìn)一步完善了分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的工作。
(二)學(xué)生會(huì)組織機(jī)構(gòu)一覽表的制作。
在本學(xué)期辦公室還主要負(fù)責(zé)制作了食品院第四屆分團(tuán)委食品院學(xué)生會(huì)組織機(jī)構(gòu)一覽表,使學(xué)生會(huì)體系清晰,更加便于管理的優(yōu)化。
(三)會(huì)議記錄和樞紐工作。
辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)議記錄與上傳下達(dá)工作。本學(xué)期,辦公室全體成員按時(shí)參加學(xué)生會(huì)召開的各項(xiàng)會(huì)議,在會(huì)議開始前組織與會(huì)成員按照簽到表完成簽到工作,并對會(huì)議主要內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄,保證各項(xiàng)會(huì)議有案可稽。在本學(xué)期各部門組織的活動(dòng)中,辦公室也同樣參與其中,負(fù)責(zé)了通知與上傳下達(dá)的工作。
(四)協(xié)調(diào)、配合工作。
本學(xué)期辦公室還協(xié)調(diào)、配合各部門工作,努力使得各部門之間通力合作,默契配合,在“籃球賽”、“蒙語歌曲大賽”、“學(xué)生干部培訓(xùn)”、“以勤儉為榮、浪費(fèi)為恥”等活動(dòng)期間,辦公室的上傳下達(dá)使得學(xué)生會(huì)各種活動(dòng)的舉辦更加順利、流暢。同時(shí),辦公室還負(fù)責(zé)每次活動(dòng)的簽到與簽退工作,協(xié)助了主席團(tuán)開展各項(xiàng)獎(jiǎng)罰制度。
1、有些問題考慮不夠全面,不夠深刻,
2、有時(shí)對于有些問題思想不夠清晰,使得工作起來比較被動(dòng),工作發(fā)展中也缺少積極開拓創(chuàng)新,協(xié)調(diào)能力也有待加強(qiáng)。
3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),面對問題過于急躁,有時(shí)缺少全盤籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作方法也有待指導(dǎo)改進(jìn)。
1、辦公室全體成員加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷完善自我,使得辦公室作為學(xué)生會(huì)的下屬部門積極配合學(xué)生會(huì)開展的各項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)部門間的溝通,讓辦公室更好地起到橋梁作用,注重團(tuán)隊(duì)力量。
3、完善管理體制,深入實(shí)際,把每項(xiàng)工作抓實(shí)、抓好。
以上是辦公室本學(xué)期的工作總結(jié)。在過去的一個(gè)學(xué)期里,辦公室有很多工作突出的地方,但同時(shí)也存在很多不足,需要改進(jìn),我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,及時(shí)彌補(bǔ)不足,提高各方面能力,使辦公室的工作完成的更好。
下學(xué)期,辦公室定當(dāng)繼續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和工作作風(fēng),爭取取得更大更好的成績,與各部門一起完善學(xué)生會(huì)的工作,為同學(xué)們做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇十八
回顧加入xxx公司的這幾個(gè)月,我先后擔(dān)任了辦公室接待和辦公室內(nèi)勤兩個(gè)工作崗位,本人遵循公司的總體工作思路和工作計(jì)劃,以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化自身的工作素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性。后因公司工作需要轉(zhuǎn)為辦公室內(nèi)勤一職,制訂了內(nèi)勤工作計(jì)劃,避免內(nèi)勤保障缺位而影響工作的正常進(jìn)行。對照辦公室內(nèi)勤工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn),我盡自身最大能力做好各項(xiàng)本職工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
(一)重視公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),堅(jiān)定工作信念,明確公司的企業(yè)宗旨。
響應(yīng)總指揮的工作要求,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下,針對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作責(zé)任特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和規(guī)章制度,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)我們的企業(yè),進(jìn)而更加熱愛并獻(xiàn)身到事業(yè)中去;明確自己的工作職責(zé)和范圍,用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導(dǎo)和普通員工服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,努力開展實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加會(huì)議和培訓(xùn)等機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)、流程、技術(shù)等知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,豐富自己,努力適應(yīng)新要求、新任務(wù)對本職工作的要求。
1.在擔(dān)任辦公室接待一職時(shí),隨同公司領(lǐng)導(dǎo)去xx參與了與xxx設(shè)計(jì)院的最終簽約,承擔(dān)了文員和后勤服務(wù)事宜,得到了領(lǐng)導(dǎo)的相對肯定同時(shí)也是對自身能力的一種鍛煉和提高。
2.配合其他各部門的工作的需要,做到隨叫隨到,盡自己最大的能力做到解決問題快、無遺留問題。
3.加強(qiáng)辦公用品、設(shè)備入庫和領(lǐng)用工作的管理,解決工作中先領(lǐng)用后入庫的錯(cuò)誤工作流程,避免出現(xiàn)工作失誤,錯(cuò)誤改正及時(shí)到位。
4.內(nèi)勤管理繼續(xù)執(zhí)行物品需求計(jì)劃、物品領(lǐng)用的有關(guān)規(guī)定、使用、維修、報(bào)銷等相關(guān)制度,有效地規(guī)范了辦公室內(nèi)勤管理工作。
5.加強(qiáng)了倉庫的分類管理,使內(nèi)勤管理工作更加細(xì)致、規(guī)范。
6.接受內(nèi)勤工作后對原先購入的電腦、u盤、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設(shè)備、設(shè)施的數(shù)量和領(lǐng)用情況進(jìn)行了摸底清查,所有情況全部登記、建帳,管理日趨完善。
7.加強(qiáng)司機(jī)車輛使用、保養(yǎng)維修和油料考核工作,做到有制度、有程序、有原則、實(shí)事求是規(guī)范有度。
8.及時(shí)聯(lián)系通訊公司,確保通訊和網(wǎng)絡(luò)的暢通,出現(xiàn)問題及時(shí)維修,服務(wù)到位。
9.做好本部門每個(gè)月的出勤考核,做到及時(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是,對己對人都嚴(yán)格要求。但在請銷假的程序、要求的遵守執(zhí)行過程中仍有很多人存在一定問題,對自身的這種違紀(jì)行為不夠重視,這些都是在以后工作中要嚴(yán)加要求和改進(jìn)的。
10.為了加強(qiáng)辦公室管理我們還制訂了《辦公室人員工作崗位職責(zé)范圍》、《綜合辦公室工作考核辦法》和其他各類規(guī)章制度、通知要求,從而加強(qiáng)規(guī)范了員工的工作職責(zé)和工作方法。
11.加強(qiáng)管理,開源節(jié)流。
資金是公司的命脈。按照總指揮的要求,公司內(nèi)勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。做到物資申購有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
一是公司規(guī)章制度和工作職責(zé)學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還是覺得深度和廣度還不夠,很多員工學(xué)后不很在實(shí)際工作中遵照執(zhí)行。
二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性,從而進(jìn)一步提高自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,缺少在創(chuàng)新中去實(shí)踐的積極性。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)今后工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇十九
今年以來,辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各處(室)、中心的大力支持下,我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí),勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了局領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項(xiàng)中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
辦公室按照局全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了100人以上大型會(huì)議3場,上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場,接待考察團(tuán)3批,一般性工作指導(dǎo)會(huì)議7場,協(xié)助聯(lián)席辦召開會(huì)辦會(huì)13場,整理上報(bào)調(diào)研報(bào)告3篇。大部分會(huì)議,我們除了認(rèn)真完成各類會(huì)議材料外,還要做好會(huì)議方案,會(huì)議通知、餐飲服務(wù)等工作。
公文代表著機(jī)關(guān)的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅(jiān)持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí),既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年,辦公室印刷了各類文件56期、其中涉秘10期,寄送信件400余封。收文1000余份,其中需上傳下達(dá)辦理的327份,由辦公室直接辦理的302份,占辦文率的92%。起草各類會(huì)議材料171份,其中重大活動(dòng)稿件43篇,總計(jì)68萬余字。
辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報(bào)送。今年以來,我們收集、處理各類信息376條,其中,處理縣區(qū)信息227條,刊登市局93條,上報(bào)省局網(wǎng)站、《江蘇信訪》57條。辦公室撰寫各類信息149條,刊登市局網(wǎng)站27條,上報(bào)省局網(wǎng)站、《江蘇信訪》63條。從省局通報(bào)的情況來看,目前省局網(wǎng)站上稿量,我們位居13市之首,排名全省第一,《江蘇信訪》省局暫未統(tǒng)計(jì)。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇二十
20xx上半年已經(jīng)過去了,在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下,在其它部門的支持配合下,綜合辦公室全體員工盡職盡責(zé),努力工作,較好地完成了中心交予的各項(xiàng)任務(wù),為一線經(jīng)營工作的開展提供了有力保障?,F(xiàn)總結(jié)如下:
根據(jù)培訓(xùn)中心復(fù)業(yè)后的實(shí)際情況,完善各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程,針對各崗位的工作特點(diǎn)及要求,本著管理制度注重落實(shí),操作程序注重完善化、標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)致化的原則,修改完善了《員工手冊》、《崗位職責(zé)》、《消防安全制度細(xì)則》等;同時(shí)定期舉行各類專題會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)、安全會(huì),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的工作安排,加強(qiáng)了各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通。
1、本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和公正、公平的原則,采用集體述職、集體投票的形式,對中心在崗經(jīng)理、主管進(jìn)行了民主評議,評出2014年度優(yōu)秀管理人員3人;另根據(jù)中心支行工作布置,依據(jù)公平、公正、公開的原則進(jìn)行了培訓(xùn)中心先進(jìn)的評選,評選出服務(wù)標(biāo)兵、技術(shù)標(biāo)兵、勞動(dòng)能手、技術(shù)能手等各類先進(jìn)18人,先進(jìn)班組兩組。
2、為穩(wěn)定員工隊(duì)伍,保障員工和中心的合法權(quán)益,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性,按照培訓(xùn)中心勞動(dòng)合同制實(shí)施方案有關(guān)規(guī)定,完成了勞動(dòng)合同的續(xù)簽工作,與往年不同的是,為穩(wěn)定管理人員和員工骨干力量,中心對在管理崗位連續(xù)工作三年以上和兩度被評為中心先進(jìn)工作者的人員,給予簽定2年期合同,本次合同簽定率為91%,基本上起到了穩(wěn)定員工隊(duì)伍的作用,保證了中心的經(jīng)濟(jì)效益。
3、為提高員工整體素質(zhì),調(diào)整人員結(jié)構(gòu)比例,降低培訓(xùn)費(fèi)用,上半年辦公室先后和河南職業(yè)高等技術(shù)??茖W(xué)校、旅游學(xué)校、一商技校、二商技校等省內(nèi)各專業(yè)院校洽談聯(lián)系,共招收專業(yè)對口畢業(yè)生11人,為一線部門注入了合格的“新鮮血液”。
4、本著發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、重視人才的原則,為盡快建立培訓(xùn)中心三級(jí)培訓(xùn)體系(培訓(xùn)中心-基層培訓(xùn)員-部門員工),由辦公室主抓舉辦了為期兩個(gè)月(5月10日—7月7日)的首期基層培訓(xùn)員的培訓(xùn)工作。此次培訓(xùn)采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的互動(dòng)方式,形式活潑,課程涵蓋面廣,其中包括:培訓(xùn)者應(yīng)有的語言表達(dá)能力、反應(yīng)能力、分析能力、人際關(guān)系處理等多方面能力,不僅使員工學(xué)到更多的知識(shí),同時(shí)更增加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,大大減輕了中層管理人員在培訓(xùn)工作中投入的精力,對各部門基層培訓(xùn)員的考核工作也已經(jīng)結(jié)束。
5、質(zhì)量監(jiān)督檢查工作是對培訓(xùn)與管理工作的延伸,為規(guī)范員工行為,樹立企業(yè)形象,上半年開展了質(zhì)量檢查月活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)每月推出一個(gè)質(zhì)檢主題并圍繞進(jìn)行實(shí)施,旨在通過一段時(shí)期后,使員工實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)遵守到自覺規(guī)范的意識(shí)轉(zhuǎn)變,最終使中心全體員工的整體服務(wù)質(zhì)量和形象素質(zhì)得到一個(gè)飛躍,從而營造一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、高效、團(tuán)結(jié)、互助的酒店氛圍。
6、根據(jù)市場化經(jīng)濟(jì)的需求,依據(jù)目前崗位工資的特點(diǎn),對工資制度進(jìn)行了完善與補(bǔ)充,加大了效益工資的比例,使全員與經(jīng)營效益額掛鉤,采取同崗不同酬,多勞多得的用工原則,使員工人人均有使命感和危機(jī)感,較大輻度的調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。另根據(jù)各崗位工作特點(diǎn),補(bǔ)充完善了《清掃班工資細(xì)則》、《收銀員工資細(xì)則》、《餐飲部工資細(xì)則》等工資制度,使工資制度更加合理化、規(guī)范化。
在培訓(xùn)中心二次開業(yè)后,為加大營銷宣傳力度,積極配合各部門制作各類酒店宣傳品,為中心節(jié)省了開支。在飛速發(fā)展的信息時(shí)代面前,網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的日趨完善,為企業(yè)帶了無限生機(jī)。本著節(jié)約成本,發(fā)揮現(xiàn)有人員潛能的思想,由辦公室員工劉憶東自行開發(fā)設(shè)計(jì)制作了“天都網(wǎng)”,目前已進(jìn)入最后調(diào)試階段?!疤於季W(wǎng)”的成立為培訓(xùn)中心下一步的人力資源開發(fā)、營銷公關(guān)和企業(yè)文化宣傳提供了一個(gè)廉價(jià)、互動(dòng)的新方式。同時(shí),我們擬訂了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)、酒店管理網(wǎng)絡(luò)和財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)三位一體的實(shí)施方案,為培訓(xùn)中心未來的網(wǎng)絡(luò)化管理創(chuàng)造了條件,打下了基礎(chǔ)。
自4月中旬接手綜合部以來,安全和工程工作已成為綜合辦的工作重點(diǎn),為配合全國質(zhì)量檢查月及中心支行安全工作布置,我們加強(qiáng)了對保安人員的檢查和監(jiān)督,積極修改、完善、補(bǔ)充了各項(xiàng)安全規(guī)范與工作制度并組織各部門員工學(xué)習(xí),在重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位實(shí)施制度上墻,隨時(shí)提醒重視安全工作;期間還定期開展消防演習(xí);同時(shí)成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組,完成了防汛物資的配備工作;上半年培訓(xùn)中心無一例事故發(fā)生,確保了各項(xiàng)經(jīng)營工作的正常開展。
工程部努力作好設(shè)備的維護(hù)、維修工作,作好大型設(shè)備的建檔工作,嚴(yán)格工作程序,作到分工明確、責(zé)任到人,針對裝修后出現(xiàn)的問題,及時(shí)與施工隊(duì)聯(lián)系解決,同時(shí)為保證正常經(jīng)營,給八樓多功能廳、餐廳大廳購買5匹柜機(jī)空調(diào)3臺(tái),截止六月底,共檢修客房及公共區(qū)域次。
上半年美容美發(fā)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入55141元,同時(shí)增加了醫(yī)療保健等服務(wù)項(xiàng)目,并做好對外宣傳及信息收集工作。
做好與轄區(qū)辦事處、派出所的協(xié)調(diào)溝通工作,完成各項(xiàng)衛(wèi)生檢查、滅蠅滅鼠工作,同時(shí)積極響應(yīng)轄區(qū)辦事處號(hào)召,組織全體員工為災(zāi)區(qū)捐物,為中心困難員工捐款的活動(dòng),共捐獻(xiàn)衣物238件,捐款2115元;為活躍員工業(yè)余文化生活,營造企業(yè)文化氛圍,我們先后組織了“春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)”、“三八婦女節(jié)活動(dòng)”、“第x屆卡拉ok大賽”、等形式多樣的娛樂活動(dòng),大大增加了凝聚力。
辦公室內(nèi)勤半年度工作總結(jié)篇二十一
回顧上半年工作,我們在和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室和同事們的大力支持與幫助下,辦公室成員不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,更好地發(fā)揮了辦公室的職能作用,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作,以熱誠的態(tài)度對待同志,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的每一項(xiàng)工作,取得了一定的成績。做為辦公室的主管領(lǐng)導(dǎo),首先由我來介紹辦公室團(tuán)隊(duì)成員:我是,受辦公室全體同事的委托,向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們匯報(bào)上半年工作情況。上半年我們主要做了這些工作:
文章千古事,得知寸心知。我們這些天天面對著電腦“爬格子”的人被稱為“筆桿子”,寫東西不但是個(gè)技術(shù)活,也是個(gè)苦差事,每寫一篇稿子需要經(jīng)過這么幾道程序,“聆聽領(lǐng)導(dǎo)意圖—查閱搜集資料—構(gòu)思布局提綱—草擬修正初稿—呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示—遵照批閱修改—再次呈送領(lǐng)導(dǎo)—定稿打印送發(fā)”。諸道程序中,猶以初稿期最煞人,為寫稿我們殫精竭慮,勞心費(fèi)神,連走路吃飯都在思考某句話是否得體,用哪個(gè)字更貼切,個(gè)中苦味人自知。我們在文字撰寫中,都能做到酌文斟字、認(rèn)真編輯、細(xì)心校對,確保文字不出差錯(cuò),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,嚴(yán)把文件材料質(zhì)量關(guān)。同時(shí),還要審核各科室以單位名義上報(bào)或下發(fā)的文件初稿,力求做到文字通順,符合公文規(guī)范。上半年,辦公室共擬定總結(jié)計(jì)劃、紀(jì)要簡報(bào)、請示匯報(bào)、整改回復(fù)及其它綜合性文字材料336份,配合其他科室制作ppt電教片、匯報(bào)材料等22期;編發(fā)“簡報(bào)”32期,其中被各新聞媒體采稿6篇。按上級(jí)要求,按照時(shí)間準(zhǔn)確上報(bào)工作動(dòng)態(tài)報(bào)表近10余種,并做到不拖延、無漏報(bào),同時(shí),還積極完成領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的臨時(shí)寫作任務(wù)。
續(xù)寫園林華章,編纂厚重珍藏。我們負(fù)責(zé)各類文件收發(fā)、登記、初審、分發(fā)、文印、傳達(dá)、督辦、存檔、落實(shí)等工作。為進(jìn)一步規(guī)范檔案管理,上半年,我們積極響應(yīng)無紙化辦公的號(hào)召,充分利用電腦、打印機(jī)、相機(jī)、錄像機(jī)等先進(jìn)辦公條件,建立健全電子文書檔案,積極做好文字、影像等第一手資料的留存工作。對所有文件分門別類進(jìn)行整理歸檔入冊。我們辦公室每位工作人員對資料存放的書面或電子文檔均能熟記在心,個(gè)個(gè)成為“活檔案”,做到查詢快速,服務(wù)熱情,為提高辦事效率,提升工作質(zhì)量加油助力,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)和科室提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
隱患險(xiǎn)情總關(guān)情,化險(xiǎn)為夷贏贊聲。我們負(fù)責(zé)數(shù)字化案件工作。近年來,市、區(qū)園林綠化管理實(shí)行網(wǎng)格化管理制度,對園林綠化案件的問題發(fā)現(xiàn)、處理速度及信息反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格要求。我們每天都要接到來自鄭州市社會(huì)公共管理平臺(tái)、市長來電、12319熱線電話、區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情及群眾求助等各方園林綠化案件,我們努力做到來電、來訪有記錄,處理案件有結(jié)果、整改結(jié)果有反饋,同時(shí),認(rèn)真做好信訪穩(wěn)定工作,在接待群眾來訪時(shí),能做到服務(wù)熱情,態(tài)度誠懇,上半年共處理群眾求助、咨詢來電、來訪181宗,綠化案件123宗,結(jié)案率達(dá)到100%。
業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в陔S。上半年,辦公室結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步健全制度建設(shè),對《請銷假工作制度》、《園林綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《辦公用品管理制度》、《印章介紹信管理制度》等12項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了修改和完善,逐步推動(dòng)管理向科學(xué)化、正規(guī)化、規(guī)范化邁進(jìn),逐步形成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局。上半年,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作安排,對辦公室工作人員進(jìn)行了充實(shí)與調(diào)整,老同志起到了傳幫帶作用,新同志虛心求教,迅速進(jìn)入各自角色,主動(dòng)查閱大量文字材料,采擷大量有用的資訊,不斷提升自身素質(zhì),發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,擔(dān)負(fù)起了各自的工作職責(zé),實(shí)現(xiàn)了角色的快速轉(zhuǎn)變。為領(lǐng)導(dǎo)和各科室搞好服務(wù)是辦公室重要工作職責(zé),也是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。辦公室人員都能顧全大局,每天做到早來晚走,經(jīng)常犧牲休息時(shí)間,加班加點(diǎn)工作,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)。
舉手投足皆瑣事,俯首甘為孺子牛。除了上述工作之外,我們還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常行政事務(wù)。一是提供文印服務(wù);二是做好拍照與錄相;三是做好印鑒管理;四是負(fù)責(zé)辦公用品的購買與發(fā)放;五是負(fù)責(zé)對外接待工作;六是負(fù)責(zé)單位日常值班、節(jié)假日值班及防汛值班安排;七是負(fù)責(zé)信訪穩(wěn)定及安全生產(chǎn)工作;八是負(fù)責(zé)全體職工考勤管理工作;九是負(fù)責(zé)單位大小會(huì)議通知、組織和會(huì)場布置。十是配合黨支部和工會(huì),做好每周五下午的職工教育培訓(xùn)。十一是負(fù)責(zé)年度各類報(bào)刊雜志的征訂與發(fā)放工作??梢哉f,辦公室是單位的一個(gè)綜合服務(wù)部門,事情多而雜,也是一個(gè)很能鍛煉人的地方,在日常工作實(shí)踐中,我們不斷向諸位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向在座的每位同仁學(xué)習(xí),不斷積累辦公室管理經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過工作的歷練,我們在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,工作也從被動(dòng)到主動(dòng),從主動(dòng)到從容,從從容到提升,工作效率和工作質(zhì)量不斷得到提高。
當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)好助手,嚴(yán)細(xì)高效講技巧。辦公室的工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,卻至關(guān)重要。辦公室有時(shí)候被譽(yù)為“中樞神經(jīng)”,有著融下通上的功能。有時(shí)候我們還是領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,在傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示的時(shí)候,不僅要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,更重要的是要正確傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度、甚至領(lǐng)導(dǎo)的苦衷,還有對下屬的關(guān)心與疼愛。有時(shí)候我們也是領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)參,因?yàn)槲覀円皶r(shí)向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)來自各方的信息,以彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)因工作繁雜而深入了解下情不夠的矛盾。有時(shí)候我們又是先行官,既是各項(xiàng)規(guī)章制度制訂者,也是模范遵守者,表率作用不可少。有時(shí)候我們被稱為“潤滑劑”,承擔(dān)著“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右”的關(guān)鍵作用。正因?yàn)檗k公室是一個(gè)綜合部門,管的事情涉及面寬,有時(shí)候?qū)挼筋H感困難,力不從心,寬到想找借口直接推給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話,讓領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),但是,我們辦公室成員始終以“勿以事小而不為,勿以事雜而亂為,勿以事急而盲為,勿以事難而怕為”為座右銘,努力堅(jiān)守“領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思,領(lǐng)導(dǎo)未問有所知,領(lǐng)導(dǎo)未示有所行”的工作信條,始終堅(jiān)信“天下大事,必作于細(xì),天下大事,必成于易”,雖然我們做的仍不夠,但我們一直在努力。
上半年,在積極做好自己職責(zé)內(nèi)的工作之外,我們還積極參與局及我單位各時(shí)期的中心、重點(diǎn)工作,比如,我們先后參與了植樹節(jié)植樹、志愿者服務(wù)、“我心中的那片綠”攝影展、微景觀創(chuàng)作、“鄭州植物園愛綠識(shí)綠”學(xué)習(xí)等區(qū)、局及我單位組織的活動(dòng),同時(shí),還積極參與共、青、婦組織的“道德講堂”、“微心愿進(jìn)社區(qū)”、“結(jié)對幫扶”、“五四青年節(jié)”等活動(dòng)。
總之,上半年工作中,我們能做到遇事不推諉,有活搶著干,加班加點(diǎn),不計(jì)時(shí)間、不計(jì)報(bào)酬,取得了一定的成績,但和領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差一定的距離,與兄弟科室相比,仍存在一些不足。我們決心在下半年,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神,把辦公室工作不斷推向新的水平!