報(bào)告是對某個(gè)事件、活動或者問題進(jìn)行詳盡陳述和分析的一種書面形式。合理運(yùn)用圖表和圖像,將復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息轉(zhuǎn)化為直觀的形式,提高閱讀體驗(yàn)。如果你不知道如何開頭或結(jié)尾一份報(bào)告,以下范文提供了一些可能的方式。
農(nóng)行員工年終述職報(bào)告篇一
2012年,我在行領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)行營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格要求自己,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
今年我利用縣行及營業(yè)部組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式:一是學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中、七中全會、十八大精神;二是學(xué)習(xí)三級行長講話和各級行文件;三是利用工作之余學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識;四是學(xué)習(xí)《員工守則》、《三基本知識》和播音系統(tǒng)的演練等。通過各方面的學(xué)習(xí),使自己的思想道德業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高,工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面。
銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己"善待別人,便是善待自己",在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,"微笑服務(wù)",并且做到耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。
三、
業(yè)務(wù)工作方面。
二、三百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按農(nóng)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。2012年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地工作,較好的完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
以上是我今年的思想和工作匯報(bào),如有不當(dāng),請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
農(nóng)行員工年終述職報(bào)告篇二
xxx年xx月我被營業(yè)部黨委聘任為中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xx縣支行副行長,主持全面工作。
一、加強(qiáng)思想政治教育,為全行各項(xiàng)工作開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
作為支行一名主持全面工作領(lǐng)導(dǎo)干部,我時(shí)刻注重加強(qiáng)政治思想教育。一年來,我組織全行干部職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想特別是鄧小平理論、******“xxxx”的重要思想;認(rèn)真貫徹和落實(shí)黨的xx屆四中全會和國務(wù)院第57次常務(wù)會議精神;強(qiáng)化日常廉政教育,積極組織職工參加營業(yè)部在長沙監(jiān)獄舉行的廉政警示教育大會,觸及了職工的靈魂,使他們懂得工作、生活必須遵紀(jì)守法;同時(shí),發(fā)揮工會作用,組織職工進(jìn)行訪貧問苦教育,開展健康向上的文體活動。在xx年10月營業(yè)部首屆男子籃球賽中,我行球員頑強(qiáng)拼搏,勇奪冠軍。通過一系列活動,增強(qiáng)了全行干部職工凝聚力,使他們愛行敬業(yè),積極向上,這為支行各項(xiàng)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè),做廉潔自律表率。
干一行,愛一行,我從不以領(lǐng)導(dǎo)自居,樂于助人。
急人所急想人之所想團(tuán)結(jié)同事,從而最大限度地調(diào)動了各位同仁的工作積極性和主觀能動性為搞好封閉管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。在商品經(jīng)濟(jì)社會的今天我從不利用手中的信貸權(quán)向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對我們的廉政建設(shè)工作給予了很高評價(jià)。
同時(shí)作為一名主持xx支行全面工作的副行長,我手中有一定的“財(cái)權(quán)”,用權(quán)問題上我慎權(quán)、慎欲、慎獨(dú)、慎微,常思逾越“紅線”之嫌;總是堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開,自覺接受群眾監(jiān)督,努力實(shí)踐“權(quán)為民所用,利為民所謀”,盡心盡力地做好每一項(xiàng)關(guān)系到群眾切身利益的事。
今年4月份,因xx境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌,我行迅速向上級行匯報(bào)并爭取到資金用于門樓及圍墻改建。為把工程辦成“領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意”的鐵工程,支行始終堅(jiān)持以“公開、公正、公平”的原則采用公開議標(biāo)形式,最終經(jīng)營業(yè)部監(jiān)察室、財(cái)務(wù)會計(jì)科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評審小組嚴(yán)格評審,一致認(rèn)定xx縣城建二公司為第一中標(biāo)人。由于我們嚴(yán)格了議標(biāo)程序,議標(biāo)全程公開透明,不搞暗箱操作,使議標(biāo)工作得以圓滿完成,為工程質(zhì)量提供了有力保障,同時(shí)根除了****之源,推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
三、狠抓圍墻修復(fù)和門樓新建工作,努力改善支行形象。
xx支行自1996年底成立以來,在前二屆行領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下,營業(yè)用房、辦公及生活設(shè)施從無到有,逐漸完善。但由于屬整體購置原xx縣財(cái)貿(mào)學(xué)校改建而成,存在某種功能缺陷。特別是原大門面對狹窄、臟亂的紫金路,出入極不方便,同時(shí)影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀,支行在上級行的大力支持下,于xx年購置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權(quán),準(zhǔn)備興建門樓。但因資金緊張,計(jì)劃一直擱淺。
辦法籌集資金,在水泥道路兩旁植樹、種花、種草,美化環(huán)境,從而大改善了xx農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行外部形象。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工從業(yè)能力和管理水平。
收購資金封閉管理工作是一項(xiàng)政策性極強(qiáng)的工作,要做好這項(xiàng)工作,它要求員工有較高的符合新形勢的封閉管理理論和政治素質(zhì)。今年,我不斷優(yōu)化人員崗位結(jié)構(gòu),堅(jiān)持全行每月不少于二次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和一次政治學(xué)習(xí),特別是認(rèn)真做好了綜合業(yè)務(wù)會計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)上線運(yùn)行及辦公室電子公文的培訓(xùn)工作,不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策理論水平和戰(zhàn)斗力。
今年十月,我行被中國人民銀行xx中心支行按不低于6%的比例抽查抽中,代表全省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行接受人民銀行金融統(tǒng)計(jì)大檢查。由于我們平常練兵刻苦、嚴(yán)格要求,我們順利地通過了這次高規(guī)格的檢閱,得到了人民銀行的充分肯定和好評。
五、認(rèn)真抓好規(guī)范化管理,切實(shí)加強(qiáng)了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
實(shí)施規(guī)范化管理是一項(xiàng)長期任務(wù),雖然我行規(guī)范化管理工作xx年已順利通過省分行驗(yàn)收合格,但我們?nèi)愿叨戎匾暎M(jìn)一步加大了工作力度。我行認(rèn)真對照總行全新修訂的《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核辦法》及《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》抓好落實(shí),按照規(guī)范化管理要求,把工作做精做細(xì),鞏固了規(guī)范化管理成果,提高了經(jīng)營管理水平;堵住了漏洞,防止了各類責(zé)任事故的發(fā)生。
六、切實(shí)做好了糧食收購資金供應(yīng)管理工作。
今年國務(wù)院進(jìn)一步深化糧食流通體制改革政策出臺后,糧棉改革力度明顯加大,我行在積極配合有關(guān)部門落實(shí)糧食直補(bǔ)、推進(jìn)企業(yè)改革改制和執(zhí)行最低收購價(jià)政策基礎(chǔ)上,收購資金供應(yīng)管理工作得到完善和加強(qiáng)。支行注重加大信貸政策的學(xué)習(xí)和宣傳溝通力度,為做好收購資金供應(yīng)管理工作營造了良好環(huán)境;注重加強(qiáng)收購資金供應(yīng)管理措施的具體落實(shí),按照國務(wù)院關(guān)于做好糧棉收購工作的電視電話會議精神要求,做好了早秈稻、中晚稻收購工作。全年累計(jì)投放糧食收購貸款6745萬元,支持糧食企業(yè)收購糧食4446萬公斤。通過全行干部職工認(rèn)真努力工作,我行收購資金供應(yīng)管理工作取得了初步成效,國家糧食收購政策得到了有效貫徹,農(nóng)民利益得到了保護(hù),儲備企業(yè)的宏觀調(diào)控作用得到加強(qiáng),發(fā)揮了國有糧食企業(yè)主渠道作用,支持了糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。
七、切實(shí)做好了糧食財(cái)務(wù)掛帳貸款的清理認(rèn)定工作。
報(bào)告(農(nóng)行支行副行長)”版權(quán)歸所有;請注明出處!
善處理國有糧食購銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問題,根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步深化糧食流通體制改革的意見》(國發(fā)[xx]17號)的要求,按照省、市統(tǒng)一安排,xx年9月,xx縣組織財(cái)政、審計(jì)、糧食及xx行四家有關(guān)人員組成清理糧食財(cái)務(wù)掛帳工作小組,對全縣在xx行開戶的16家糧食購銷企業(yè)1998年6月至xx年6月新增糧食財(cái)務(wù)掛帳情況進(jìn)行專項(xiàng)清理。我行積極參與新增糧食財(cái)務(wù)掛賬的清理認(rèn)定工作,共清理確認(rèn)屬于1998年6月1日后新增財(cái)務(wù)掛帳14811萬元。
通過清理,一方面為妥善處理國有糧食購銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問題提供真實(shí)、可靠的依據(jù),為其輕裝上陣步入市場經(jīng)濟(jì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);另一方面防止了企業(yè)出現(xiàn)借改革之機(jī)虛報(bào)虧損掛賬、逃廢銀行債務(wù)等問題,確保了我縣深化糧食流通體制改革工作順利進(jìn)行。
八、狠抓糧食企業(yè)應(yīng)收財(cái)政補(bǔ)貼到位工作,努力防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。
財(cái)政補(bǔ)貼資金對xx行來講至關(guān)重要,是收貸收息的重要資金,我行70%以上的利息于財(cái)政補(bǔ)貼資金。因而,財(cái)政補(bǔ)貼資金到位是一項(xiàng)重要、艱巨的工作,也是長期以來困擾我們的難題。xx年,我們把財(cái)政補(bǔ)貼資金促補(bǔ)到位和監(jiān)管工作列入議事日程,主動向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào),爭取上級行支持,著力理順與財(cái)政、糧食等部門的關(guān)系,營造了良好的工作環(huán)境。去年,我行財(cái)政補(bǔ)貼資金到位工作起得了突破性進(jìn)展,累計(jì)到位各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼資金4501萬元,收回利息1599萬元,為不折不扣地完成全年財(cái)務(wù)計(jì)劃打下了基礎(chǔ),提高了信貸資金的營運(yùn)效益。
九、切實(shí)抓好了安全保衛(wèi)工作。
xx年我行始終牢固樹立安全第一的思想,重點(diǎn)加強(qiáng)了現(xiàn)金寄庫、營業(yè)間、計(jì)算機(jī)房、槍支管理、車輛管理等基本制度的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行了安全保衛(wèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)責(zé)任制,加大了安全檢查力度,嚴(yán)格遵守和不斷完善頭寸安全制度,堅(jiān)決落實(shí)“三個(gè)嚴(yán)禁”,安全保衛(wèi)工作一天也沒放松,確保了全年無安全責(zé)任事故。我行的安全保衛(wèi)工作也得到了上級行的充分肯定,在xx年省分行年終綜合檢查中,支行的安全保衛(wèi)工作得到了交叉檢查組xx市分行的高度好評,標(biāo)準(zhǔn)份100分,檢查實(shí)得分100分。
十、各項(xiàng)經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)全面完成俗話說,一份耕耘一份收獲。由于我們扎實(shí)細(xì)致的工作,xx年,我行的各項(xiàng)經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)全面完成或有的甚至超額完成。新放貸款與新收糧油比例為100%、貸款綜合收回率為96.79%、貸款利息綜合收回率達(dá)93.37%、信貸資金合理運(yùn)用率為100.28%,擠占挪用貸款下降率為30.84%、實(shí)現(xiàn)利潤288.10萬元。
總之,在營業(yè)部黨委。
正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx年度,我行各項(xiàng)工作
農(nóng)行員工年終述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
光飛逝,來xxx小件制造處金加廠已經(jīng)半年了,在這里深受上級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),并通過自己的努力現(xiàn)擔(dān)任夾位組長一職。只要負(fù)責(zé)xx夾的生產(chǎn)工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們小件廠的啟動工作有序開展,機(jī)器設(shè)備不斷增加,人員也不斷的補(bǔ)充。通過培訓(xùn)、核實(shí),現(xiàn)已較為穩(wěn)定。品質(zhì)和產(chǎn)能我們也達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。在這期間我學(xué)到了很多知識,積累了很多經(jīng)驗(yàn),每天生產(chǎn)任務(wù)都能保質(zhì)保量完成,并得到上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下:
1、在小件廠建廠以來除線、組長都是老員工外其余xx%都是新員工。對這些員工按公司政策進(jìn)行培訓(xùn),教育員工遵守廠規(guī)廠紀(jì),做好了思想政治工作。我知道思想政治工作的好壞直接關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。來小件廠車間變化很大,也經(jīng)歷了組織結(jié)構(gòu)和人員的`調(diào)整,員工的情緒波動大、心態(tài)不穩(wěn)定。在這種情況下,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的思想問題,有針對行的做好員工的思想工作。截止年底沒有發(fā)生一起違法、違紀(jì)事件。
2、對于我車間使用油基切削液進(jìn)行加工,地面油污重,工作環(huán)境艱苦。我盡量為員工著想,通過解決具體環(huán)境問題來解決實(shí)際思想問題。改善作業(yè)手法和各夾位的裝夾手法也給地面鋪上防滑地毯,隨著環(huán)境的的逐步改善及車間的美化工作開展,員工心態(tài)不穩(wěn)定的問題就迎刃而解。
3、在員工中堅(jiān)持開展針對性的教育,向員工講形式,講任務(wù),提要求。使員工認(rèn)清形勢、明確工作方向,調(diào)動員工的工作積極性,為全年的工作任務(wù)完成打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)自己在工作上始終嚴(yán)格的要求自己,并要求所有線長以身作則,給員工做好表率。從而帶動了員工工作激情,提升了團(tuán)隊(duì)的士氣和戰(zhàn)斗力。
1、在生產(chǎn)力上加強(qiáng)了生產(chǎn)管理,給員工制定了詳細(xì)的生產(chǎn)操作規(guī)章制度。在制度的約束下,在品管和相關(guān)技術(shù)單位的配合下,按時(shí)保質(zhì)保量的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
2、生產(chǎn)過程中對品質(zhì)進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)控,要求物流人員對收發(fā)料不良的管控,并協(xié)助品管做好產(chǎn)品的檢查工作,確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是良品。真正做到“不接受”、“不制造”、“不流出”不良品的三不原則。
3、定時(shí)對員工進(jìn)行了教育訓(xùn)練,讓員工在專業(yè)技能上不斷的提升、加強(qiáng)了品質(zhì)觀念,在工作中達(dá)到了“又好又快”的效果。
1、按照“安全第一、預(yù)防為主”的方針,做好了員工的安全知識培訓(xùn)工作,讓員工明白了安全的重要性,增強(qiáng)了員工的安全意識。
2、全年安全生產(chǎn),無一工傷事故發(fā)生,設(shè)備方面也無重大撞擊事件發(fā)生。
1、稽核方面,全年稽核損失較為平穩(wěn),沒有被相應(yīng)的稽核單位稽查到重大問題后以聯(lián)絡(luò)單的方式發(fā)送至事業(yè)群給單位抹黑。
2、“xx”管理,全年加大車間“x”工作的推行,并主動協(xié)助支援組做好了車間“xx”工作。也給所有員工做了“xx”知識培訓(xùn),從而促進(jìn)了“xx”工作的開展。
通過對全年的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)自身還存在許多的不足,在管理能力和自身素養(yǎng)都還需要進(jìn)一步提升。將在xx年的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)和落實(shí)公司的規(guī)章制度,全面強(qiáng)化管理,加強(qiáng)自身建設(shè),積極為員工起好模范帶頭作用。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
農(nóng)行員工年終述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來看我的述職報(bào)告!
我叫xxx,來我們公司已經(jīng)三個(gè)月,我在洗車這個(gè)崗位上工作。時(shí)光如流水,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月已經(jīng)過去了,這三個(gè)月對于剛走出校園的我有著非常大的影響。,三個(gè)月的考驗(yàn),我多了幾份成熟了,少了往日稚嫩的心態(tài),從而能夠更快的去適應(yīng)社會,懂得了處事,不在像以前那么魯莽,學(xué)會了與同事共同相處,共同工作,知道如何定位自己,對待自己的工作。再此,還得感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的教導(dǎo)與支持!
回想起三個(gè)月洗車工作,心中很有感觸,此時(shí)所寫的的述職報(bào)告可以說是對自己三個(gè)月來工作的一次體驗(yàn),一次總結(jié),是和各位領(lǐng)導(dǎo)與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個(gè)崗位上來鍛煉自己,讓我對工作有了一個(gè)全新的態(tài)度。做為一名洗車工,我認(rèn)識到了作為洗車的重要性,意識到了自己工作的職責(zé),以及如何來對待自己的工作。我想可以將我這幾個(gè)月的工作分為三個(gè)階段來評述。
第一階段是一個(gè)適應(yīng)期,在剛來公司的時(shí)候,因?yàn)槿鄙俟ぷ鹘?jīng)驗(yàn)而且對公司的各種流程都不太熟悉,所以有時(shí)會出一些小問題,讓自己的工作有點(diǎn)被動,后來經(jīng)過我們主管及同事的指導(dǎo),我慢慢的總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),從基本做起。記得有一次,由于我的失職,在快下班的時(shí)候,對自己放松了要求,在擦漆面過底邊的時(shí)候我隨意已過,也沒有去檢查,客戶過來提車發(fā)現(xiàn)了上面有泥,由于我的失職給公司抹黑,使我明白了100—1=0,從那件事以后,我做事變得更細(xì)心,學(xué)會了更進(jìn)一步去考慮問題,所以我也在不斷進(jìn)步,不斷提高自己的辦事效率。
第二階段是一個(gè)成長期,沒有前段時(shí)間工作時(shí)的緊張與拘束,能夠更好的去開展自己的工作,更加認(rèn)真的去對待自己的工作。雖然我每天都在重復(fù)著相同的工作,雖然都是一些簡單而又細(xì)小的的工作,但每一個(gè)細(xì)節(jié)對于我來說都不是那么簡單。接待好每一位客戶,讓他們信服我們的服務(wù)質(zhì)量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現(xiàn)出了我們公司的服務(wù)理念——用心服務(wù),創(chuàng)造卓越。我想只有本著這樣的服務(wù)理念,我們才能把自己的工作做得更好。
第三階段是個(gè)成熟期,在經(jīng)歷一段時(shí)間的考驗(yàn)后,我能夠更好的融入公司,把自己當(dāng)做公司的主人,去發(fā)現(xiàn)問題,思考問題,去關(guān)注公司的健康成長。在工作之余,我經(jīng)常去與公司的同事溝通,了解。當(dāng)我有什么不懂的地方請教時(shí),他們會都真誠的幫我解答。
雖然現(xiàn)在天氣冷了,我們這些兄弟們對工作激情猶如往常一樣熱情激昂。讓我對公司有了更高的評價(jià),因此我對自己的工作也更有信心。所以在與客戶交流時(shí)變得更加主動些,而往往也會得到一些想不到的收獲。
有一次與一位客戶聊的很投機(jī),最后發(fā)現(xiàn)他是我老鄉(xiāng),他說我們公司的服務(wù)質(zhì)量不錯他也會經(jīng)常來的,我也算交了個(gè)朋友。還有一次,有一位客戶在我們公司門前徘徊,我上前去與他交流,他說他想做保養(yǎng)但對我們公司不熟悉,于是我為他介紹下我們公司的情況,最他來我們公司做了保養(yǎng),這樣又為我們公司增加了一位新客戶。所以,作為洗車我們要學(xué)會站在公司的角度去發(fā)現(xiàn),思索問題,公司的每一位員工也應(yīng)該如此,只有這樣我們公司才能走得更遠(yuǎn),走得更高。
即將進(jìn)入車間,又將面臨著更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn),但我相信自己,我也一定會珍惜機(jī)遇勇于接受挑戰(zhàn)的,如能有幸進(jìn)入車間,我一定會克服年輕的浮躁心態(tài)從點(diǎn)滴做起,向師傅虛心請教,向同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的技能。在工作中學(xué)會積極主動不怕吃苦,腳踏實(shí)地的去學(xué)習(xí),繼續(xù)增強(qiáng)自己的綜合素養(yǎng),做一名合格的中鑫之寶員工。
非常感謝公司給了我一個(gè)常識的機(jī)會,因?yàn)檫@是我走校園后的第一份正式工作,我一定會好好珍惜。
既然公司選擇了我,作出了付出,我也會盡力為公司創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。生命中需要感恩,我也會用感恩的心來回報(bào)公司。
這里填寫您企業(yè)或者單位的信息
農(nóng)行員工年終述職報(bào)告篇五
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo):
我于*年*月被錄用成為農(nóng)行試用期員工,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,我努力學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,較好地完成行領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧試用期間的工作,有很多值得我感動和思考的東西。作為一名剛剛畢業(yè)的本科生,大學(xué)四年單純生動的學(xué)習(xí)過程,使得我對于實(shí)踐的東西接觸得較少,不了解許多實(shí)際應(yīng)用問題。面對這種情況,只有依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),才能投入到工作中去。我始終相信,只要保持良好的工作心態(tài),以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真對待每件事情,將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,就一定能夠成為行家里手。于是我就有了從剛?cè)胄泄ぷ鲿r(shí)的興奮,到第一天正式上柜時(shí)的忐忑,再到如今成為一個(gè)熟練能手的蛻變?;叵胍荒甓鄟淼某砷L歷程,離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教導(dǎo),離不開同事們對我的支持和幫助,使自己在業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)等方面都得到全面的提升?,F(xiàn)就本人在試用期間的學(xué)習(xí)和工作情況匯報(bào)如下:
一、在思想上方面;在試用期間,我深深體會到,我行是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,科學(xué)地鉆研、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
二、在學(xué)習(xí)上。多年以來培養(yǎng)出的好學(xué)習(xí)慣,使我時(shí)刻不放松自己。由于銀行工作的特殊性以及自己金融知識的欠缺,更加需要我加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新知識和提高技能。工作之余,除了認(rèn)真研讀我行的各項(xiàng)規(guī)章制度外,我還自費(fèi)購買各種銀行金融類參考書,認(rèn)真自學(xué),進(jìn)一步拓展自己的知識面,因?yàn)榇髮W(xué)里學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù),所以我必須花更多的時(shí)間與精力去學(xué)習(xí)銀行類的專業(yè)知識。半年來,我親身感受了各位同事的工作態(tài)度、為人處世之道,使我受益匪淺。古人云:三人行必有我?guī)煛I罾锏拿總€(gè)人都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力得到了不斷提升。
三、在工作上,我能盡責(zé)履職、努力工作,銀行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),在試用期間,我主要從事的柜員儲蓄工作。每天都要面對眾多的客戶,為此,我時(shí)刻秉承“客戶至上,用心服務(wù)”的理念;不論手頭上業(yè)務(wù)多么繁忙,我始終保持“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致地解答客戶的問題;在辦理業(yè)務(wù)的過程中,有時(shí)也會遇到客戶的刁難,我也能始終保持平常心,努力去理解和包容客戶,最終也得到了客戶的理解和尊重。我相信只要人人做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”的雙贏目標(biāo)。
四、在生活中,我積極參加集體活動。一個(gè)良好的集體氛圍,能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,有效提高工作質(zhì)量和效率。為此,我積極參加了支行組織的登山運(yùn)動、**市勞動技能大賽等活動。參與這些活動,不僅豐富我的業(yè)余生活,也讓我有了與行里面不同同事間交流與學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合,也進(jìn)一步增強(qiáng)了我的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:第一,制度方面學(xué)習(xí)還不夠全面。比如在大額存取時(shí),要將客戶的身份證號碼抄在傳票上,但是很多時(shí)候都沒有抄,認(rèn)為已經(jīng)有復(fù)印件了就沒必要抄寫。二是在工作較輕松的時(shí)候,有過思想松弛,精力不集中。這為單位以及為自己都造成了一定的影響。三是在主動營銷這方面還需不斷加強(qiáng),一方面是自己的營銷技巧和方式還比較欠缺,有的知識還不夠全面,不能讓客戶信服,不能給客戶利益最大化;另一方面是自己還沒能放開膽量,與客戶交流不夠。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。同時(shí)在平時(shí)要不斷總結(jié),總結(jié)是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。
過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長的一年。在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工,與農(nóng)行一起共同成長、共同發(fā)展,強(qiáng)我農(nóng)行!
農(nóng)行員工年終述職報(bào)告篇六
20xx年度,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)與物流公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,公司全體職工認(rèn)真落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,狠抓安全基礎(chǔ)管理工作,加大安全培訓(xùn)力度,加強(qiáng)吊車、裝載機(jī)、挖掘機(jī)等車輛安全檢查與監(jiān)督工作,及時(shí)有效的排除各種事故隱患。一年來,全體員工安全意識得到了明顯增強(qiáng),各種事故得到了較好的預(yù)防與控制,全面完成了年度安全計(jì)劃目標(biāo),現(xiàn)將本年度安全工作總結(jié)如下:
為認(rèn)真落實(shí)好各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到一級對一級負(fù)責(zé),進(jìn)一步明確了在安全管理中應(yīng)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任,明確了各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任,督促各班組認(rèn)真抓好各自的安全管理工作。使安全生產(chǎn)責(zé)任制得到了層層落實(shí),提高了全員進(jìn)行安全生產(chǎn)的責(zé)任心。
各班組負(fù)責(zé)人采取各種形式認(rèn)真進(jìn)行安全檢查,制定檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查內(nèi)容,要認(rèn)真查處事故隱患,做到了隨查隨整改,給全體員工一個(gè)安全的工作環(huán)境,公司認(rèn)真開展各項(xiàng)安全活動,對于對安全管理提出創(chuàng)新意見并實(shí)施改善的及時(shí)給予獎勵。結(jié)合公司全體員工開展的“安全生產(chǎn)月”的目標(biāo)與活動,進(jìn)一步規(guī)范習(xí)慣性違章現(xiàn)象,把安全管理創(chuàng)新不斷引向深入。將安全生產(chǎn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,促進(jìn)了各項(xiàng)安全管理工作的開展,確保了全年安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。
各班組針對不同情況對重點(diǎn)車輛設(shè)備、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)作業(yè)人員進(jìn)行重點(diǎn)預(yù)控,根據(jù)各自的實(shí)際情況,制定措施,加強(qiáng)管理,確保人身和設(shè)備安全。班組負(fù)責(zé)人對安全預(yù)控點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢查和指導(dǎo),保證預(yù)控管理落實(shí)到了實(shí)處。日常工作發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)編寫糾正和預(yù)防措施上報(bào)公司各級領(lǐng)導(dǎo)。
關(guān)于20xx年度的安全工作計(jì)劃,需要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理創(chuàng)新,完善安全管理的規(guī)章制度,強(qiáng)化安全培訓(xùn)教育,提高全體職工安全素質(zhì),加強(qiáng)安全檢查,排除事故隱患,認(rèn)真開展各項(xiàng)安全活動,提高整體安全管理水平,給職工創(chuàng)造一個(gè)安全的工作環(huán)境,確保公司全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
農(nóng)行員工年終述職報(bào)告篇七
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
您好!
進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有段時(shí)間了,短短的兩個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),及同事之間的相互幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生,雖然有過專業(yè)知識的學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。我在xx廠從事的是框絞這個(gè)工作,剛上班的時(shí)候是處于一片茫然的狀態(tài),對框絞機(jī)的很多工作流程還不熟悉,不知道該如何做好這項(xiàng)工作。遇到這種情況,我依靠班長和機(jī)長的指導(dǎo),以及自己認(rèn)真的向身邊的同事學(xué)習(xí),處處留意,多看、多思考、多學(xué)習(xí),不會的東西不去操作,以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況,并融入了這個(gè)團(tuán)體之中。
思想上,自覺遵守公司的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,積極參加公司的培訓(xùn)。自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的財(cái)務(wù),一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)?,也使我充分地認(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
生活上,雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠,理論與實(shí)踐的結(jié)合做得較差。對公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步豐富。
初入職場的我,難免有些經(jīng)驗(yàn)不足,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好。
此致
敬禮!
農(nóng)行員工年終述職報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,告別不平凡的20xx年,回首這一年更多的應(yīng)該是充滿感激的一年?;仡欉@一年的工作歷程,感受特深的是:遇到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。從職361度工作的過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開家人的支持。離不開是團(tuán)隊(duì)的精神。80后的我扮演多個(gè)角色:一個(gè)盡職的終端店長、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽?;蛟S在同齡人中我不是最優(yōu)秀的,但是我絕對是用心去對待和接納!希望來年好的方面能再接再厲,劣的方面填補(bǔ)殘缺,爭取更大的表現(xiàn)。
在這一年的時(shí)間里,能夠按照公司的規(guī)章制度去執(zhí)行,努力的完成公司每個(gè)月所下達(dá)的任務(wù),并很好的配合公司及銷售代表的工作!公司下達(dá)目標(biāo)是:1265000元整。全年總業(yè)績完成了1266671元整。
20xx年度,通過團(tuán)隊(duì)的不懈努力,業(yè)績突出時(shí)并獲取得五一銷售黃金周“佳節(jié)之星獎”。
新的一年我的計(jì)劃也分為以下幾點(diǎn)作為主要講述:
1、人員管理:嚴(yán)格監(jiān)管員工制度的執(zhí)行情況,對新進(jìn)員工進(jìn)行產(chǎn)品知識,企業(yè)文化的了解培訓(xùn),激勵員工互相探討銷售技巧及相關(guān)工作知識;煅練隨機(jī)應(yīng)變的能力,面對有些顧客的刻意為難處理遲疑,努力讓顧客滿意而歸,又維護(hù)本店形象。增強(qiáng)凝聚力,提高戰(zhàn)斗力,加大團(tuán)隊(duì)競爭力,發(fā)揮其特長。
2、貨品管理:進(jìn)出倉數(shù)目清晰,留意市場趨勢,根據(jù)市場須求量補(bǔ)貨確保店內(nèi)存貨合理,及分析本地區(qū)市場行情變化,向商品組及時(shí)溝通。
3、銷售管理:陳列靈活分配與應(yīng)用,通過,活動物資展示;氣候變化的'更改陳列;按公司規(guī)定的陳列標(biāo)準(zhǔn),建立和提升品牌形象,有效提供消費(fèi)者信息,吸引顧客,促進(jìn)銷售。。其次,指導(dǎo)店鋪店員以專業(yè)品牌化水準(zhǔn)銷售貨品,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)顧客滿意服務(wù),妥善處理顧客合理要求,與顧客建立良好關(guān)系,維護(hù)老顧客,開發(fā)新顧客!
4、財(cái)務(wù)管理及信息管理:通過不斷了解競爭品牌信息,了解顧客購物心理,所謂知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,不斷完善自己,改進(jìn)工作。妥善保管錢財(cái),細(xì)心最重要,防偷,防假幣,與收銀交接清楚,做到及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
本店位于本鎮(zhèn)繁華地段品牌商業(yè)街,,周邊品牌店相互競爭大,按平時(shí)日銷售成交量分析,節(jié)日有促銷活動的時(shí)段成交量比平時(shí)增60%左右,建議公司摧出多元化活動,促使人流效應(yīng),增加銷售交易。
總結(jié)過去是為了更好面向未來,新的一年我們還要加強(qiáng)培訓(xùn)力度,全面提高店員的綜合素質(zhì),培養(yǎng)店員在工作中的全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮店員對工作的熱情,成為一支最理想的隊(duì)伍。
以上是我對20xx年的計(jì)劃。希望在以后的工作中能與361度同仁們攜手同行,共同努力把銷售做的蒸蒸日上。
農(nóng)行員工年終述職報(bào)告篇九
親愛的同事們:
大家好!
x月x日,我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將20xx年的工作情況簡要述職報(bào)告如下:
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動、虛心向。
領(lǐng)導(dǎo)。
同事請教學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程工作方法。
1、在。
領(lǐng)導(dǎo)。
的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為。
方案。
的順利進(jìn)行。
提供。
了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把。
工作計(jì)劃。
與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
農(nóng)行員工年終述職報(bào)告篇十
:
您好!
20xx。
年,我在銀行的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
下,在同事們的支持和幫助下,認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得銀行。
領(lǐng)導(dǎo)。
的肯定和客戶的滿意?,F(xiàn)將。
20xx。
年工作情況具體。
總結(jié)。
如下:
20xx。
年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機(jī)會銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。
提高政治。
思想。
覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。
20xx。
年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)。
黨
的理論,提高自己的政治。
思想。
覺悟,在。
思想。
上與銀行保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的。
思想。
做到無私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識做到學(xué)深學(xué)透掌握在腦海里運(yùn)用到實(shí)際工作中為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)知識與技能增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平做到與時(shí)俱進(jìn)增強(qiáng)大局觀能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù)取得良好成績。
上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識,為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。
20xx。
年,我認(rèn)真努力工作,雖然在政治。
思想。
與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把銀行工作提高到一個(gè)新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職人:xxx。
20xx。
農(nóng)行員工年終述職報(bào)告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
在過去的一年里,我們vip營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,切實(shí)開展每一項(xiàng)工作,并且工作人員之間相互團(tuán)結(jié)、相互幫助,經(jīng)過大家的共同努力,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為xx工作室的一員,我也貢獻(xiàn)了自己的一份綿薄之力?,F(xiàn)我將個(gè)人20xx--年的工作總結(jié)如下。
作為xx營銷室的副主任,我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng)。當(dāng)然,要讓員工們形成安全意識不僅是對他們進(jìn)行培訓(xùn)就能滿足的。我相信任何事情都應(yīng)該從自身做起,只要自己重視安全,有強(qiáng)烈的安全意識,那么自然對員工就會形成積極的影響。
因此,在日常工作中,我自身就形成了良好的安全意識和具備一定的安全知識基礎(chǔ),在無形之中對員工形成了積極影響,提升員工們的安全意識,也為公司的汽車美容項(xiàng)目提供基礎(chǔ)安全保障。在汽車美容項(xiàng)目的施工過程中,我也會對參與的工作人員嚴(yán)格要求,巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時(shí)采取解決措施,避免問題給施工的進(jìn)度或是質(zhì)量造成影響。同時(shí),我也很重視跟參與施工各個(gè)單位的交流、溝通工作。堅(jiān)持做好跟各個(gè)參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應(yīng)對措施,同時(shí),還可以實(shí)現(xiàn)信息共享,及時(shí)跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案。
我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)一直都沒有實(shí)質(zhì)性的突破進(jìn)展,還是在原地踏步。為了解決這一問題,我們xx工作室提出了解決的方案,就是今后將與洗車美容進(jìn)行合作營銷,加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍,尋求更多的發(fā)展渠道,力爭提升銷售業(yè)績,實(shí)現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展。具體方案可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1.主動積極聯(lián)系相關(guān)公司負(fù)責(zé)人。積極跟相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人溝通、交流,將我們停車場的實(shí)際情況反饋給相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人,為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。
2.加大力度做好宣傳工作。在xx停車場車位卡的背面印制宣傳資料,并進(jìn)行發(fā)放。
3.切實(shí)做好接待工作。我們每一位工作人員都應(yīng)該樹立“客戶第一,服務(wù)至上”的思想觀念,不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅(jiān)持耐心、充滿真誠。只要做到了這些,我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動,進(jìn)而信任我們、支持我們,只有獲得了客戶的支持和信任,我們的一切工作才能如愿進(jìn)行。
雖然,在金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進(jìn)展,但是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務(wù)的培訓(xùn)。五月、六月兩個(gè)月開展了充值卡的促銷活動,通過活動的開展業(yè)務(wù)增長了xx%。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料,以及在 進(jìn)口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了--充值卡異常事件,接待了xx人預(yù)約車位服務(wù)。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),開展了班組建設(shè)工作等。另外,還修訂了崗位操作手冊,完成了個(gè)人辦理充值卡xx張。
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營銷室同事的幫助下,我各方面的工作都有所進(jìn)步,服務(wù)能力、業(yè)務(wù)能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處:
1、遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時(shí)候,有的時(shí)候不能沉著冷靜地應(yīng)對,容易錯過處理問題的時(shí)機(jī)。
2、相關(guān)知識學(xué)習(xí)不夠深。對營銷相關(guān)的知識學(xué)習(xí)不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中去,有點(diǎn)理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象。
3、服務(wù)意識不夠堅(jiān)定。有的時(shí)候會因?yàn)閭€(gè)人的情緒影響工作,或是面對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。
在今后的工作中,我會繼續(xù)堅(jiān)持做好自己擅長的工作,針對自己不足的地方我也會努力改進(jìn)。堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn):
1.不斷工作,不斷學(xué)習(xí)。工作的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,只要是對的、好的我都會努力去學(xué)習(xí)。
2.加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)踐的能力。在處理工作的過程中,我會將自己所學(xué)的知識盡量都用上,不斷探索、不斷改進(jìn),增強(qiáng)自己的工作能力。
3.樹立“客戶第一,服務(wù)至上”的思想。我會不斷學(xué)習(xí)更多實(shí)用性的知識,提升自己的思想覺悟,堅(jiān)定自己的服務(wù)意識,端正自己的服務(wù)態(tài)度。
總之,在以后的工作中我會更加努力,為加快汽車美容項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)我自己的一份力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
農(nóng)行員工年終述職報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年的時(shí)間結(jié)束了,作為xx公司的一名員工,我時(shí)刻為自己的工作準(zhǔn)備著,我知道工作是自己本職,不管是在什么時(shí)候都不應(yīng)該忘記本職,我來到xx這里已經(jīng)x年來,x年還是很快的,可以說這x年也見證了的公司的變化,一年又一年,20xx年到了這年終了,我想過去的已經(jīng)過去了,很多東西都應(yīng)該有一個(gè)規(guī)劃,無論是做什么事情都應(yīng)該好好的去回味一番,這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是非常適用的,在這個(gè)過程當(dāng)中我也會想很多,不管是學(xué)習(xí)還是生活,這些都是非常關(guān)鍵的,一年的工作結(jié)束我滿是收獲,我認(rèn)為還是有很多東西等著我去做好,這是一個(gè)過程,無論是做一件什么事情,一定會非常不容易,對于這已經(jīng)過去工作,我靜下心來回顧一番。
我是一個(gè)很安分的人,在工作當(dāng)中這一點(diǎn)我一向如此,無論是做什么事情的時(shí)候,我都是堅(jiān)定不移的去做好自己,我時(shí)刻都在銘記自己的本職工作,公司所有制度都是不容置疑的,現(xiàn)在我想了想這些還是非常感激的,我對工作的態(tài)度看法是非常好的,本著積極上進(jìn)的態(tài)度現(xiàn)在我也在不斷的完善好這些,我想過很多事情,在這個(gè)過程當(dāng)中我一直安分守紀(jì),自己應(yīng)該做好的東西我都在完善好,當(dāng)然有很多方面都是需要注意的,踏踏實(shí)實(shí)的做好細(xì)節(jié)上面的工作,現(xiàn)在我一直都在非常認(rèn)真的去做好這些細(xì)節(jié)上面的事情,其實(shí)這就是一個(gè)過程,現(xiàn)在我一直都感到很充實(shí),20xx年就這么離去,我非常感激公司的給我?guī)淼某砷L,我非常受用,學(xué)習(xí)到的一定都是對我有很大的幫助。
這一年來我在工作當(dāng)中時(shí)刻都記住了自己的本職,其實(shí)認(rèn)真是一個(gè)最基本的東西,在工作的時(shí)候一定要知道哪些事情是不能大意的,對于我來講過去的這一年什么事情都是非常的快,我一直都是本著端正的態(tài)度,在工作上面我非常的受用,對于這些,當(dāng)然有很多時(shí)候我也都是在努力得去做好細(xì)節(jié)上面的事情,過去的已經(jīng)過去,當(dāng)然在這個(gè)過程當(dāng)中會有很多細(xì)節(jié)的事情,我也發(fā)現(xiàn)了這是自己應(yīng)該加強(qiáng)的地方,作為一名xx的員工我時(shí)刻在維護(hù)公司的利益,貪小便宜,目光放遠(yuǎn)大,為了給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,在即將到來的20xx年依然需要努力,任重道遠(yuǎn),我會繼續(xù)的端正態(tài)度,積極認(rèn)真的為公司服務(wù)。
此致
敬禮!
農(nóng)行員工年終述職報(bào)告篇一
2012年,我在行領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)行營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格要求自己,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
今年我利用縣行及營業(yè)部組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式:一是學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中、七中全會、十八大精神;二是學(xué)習(xí)三級行長講話和各級行文件;三是利用工作之余學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識;四是學(xué)習(xí)《員工守則》、《三基本知識》和播音系統(tǒng)的演練等。通過各方面的學(xué)習(xí),使自己的思想道德業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高,工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面。
銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己"善待別人,便是善待自己",在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,"微笑服務(wù)",并且做到耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。
三、
業(yè)務(wù)工作方面。
二、三百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按農(nóng)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。2012年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地工作,較好的完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
以上是我今年的思想和工作匯報(bào),如有不當(dāng),請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
農(nóng)行員工年終述職報(bào)告篇二
xxx年xx月我被營業(yè)部黨委聘任為中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xx縣支行副行長,主持全面工作。
一、加強(qiáng)思想政治教育,為全行各項(xiàng)工作開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
作為支行一名主持全面工作領(lǐng)導(dǎo)干部,我時(shí)刻注重加強(qiáng)政治思想教育。一年來,我組織全行干部職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想特別是鄧小平理論、******“xxxx”的重要思想;認(rèn)真貫徹和落實(shí)黨的xx屆四中全會和國務(wù)院第57次常務(wù)會議精神;強(qiáng)化日常廉政教育,積極組織職工參加營業(yè)部在長沙監(jiān)獄舉行的廉政警示教育大會,觸及了職工的靈魂,使他們懂得工作、生活必須遵紀(jì)守法;同時(shí),發(fā)揮工會作用,組織職工進(jìn)行訪貧問苦教育,開展健康向上的文體活動。在xx年10月營業(yè)部首屆男子籃球賽中,我行球員頑強(qiáng)拼搏,勇奪冠軍。通過一系列活動,增強(qiáng)了全行干部職工凝聚力,使他們愛行敬業(yè),積極向上,這為支行各項(xiàng)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè),做廉潔自律表率。
干一行,愛一行,我從不以領(lǐng)導(dǎo)自居,樂于助人。
急人所急想人之所想團(tuán)結(jié)同事,從而最大限度地調(diào)動了各位同仁的工作積極性和主觀能動性為搞好封閉管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。在商品經(jīng)濟(jì)社會的今天我從不利用手中的信貸權(quán)向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對我們的廉政建設(shè)工作給予了很高評價(jià)。
同時(shí)作為一名主持xx支行全面工作的副行長,我手中有一定的“財(cái)權(quán)”,用權(quán)問題上我慎權(quán)、慎欲、慎獨(dú)、慎微,常思逾越“紅線”之嫌;總是堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開,自覺接受群眾監(jiān)督,努力實(shí)踐“權(quán)為民所用,利為民所謀”,盡心盡力地做好每一項(xiàng)關(guān)系到群眾切身利益的事。
今年4月份,因xx境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌,我行迅速向上級行匯報(bào)并爭取到資金用于門樓及圍墻改建。為把工程辦成“領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意”的鐵工程,支行始終堅(jiān)持以“公開、公正、公平”的原則采用公開議標(biāo)形式,最終經(jīng)營業(yè)部監(jiān)察室、財(cái)務(wù)會計(jì)科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評審小組嚴(yán)格評審,一致認(rèn)定xx縣城建二公司為第一中標(biāo)人。由于我們嚴(yán)格了議標(biāo)程序,議標(biāo)全程公開透明,不搞暗箱操作,使議標(biāo)工作得以圓滿完成,為工程質(zhì)量提供了有力保障,同時(shí)根除了****之源,推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
三、狠抓圍墻修復(fù)和門樓新建工作,努力改善支行形象。
xx支行自1996年底成立以來,在前二屆行領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下,營業(yè)用房、辦公及生活設(shè)施從無到有,逐漸完善。但由于屬整體購置原xx縣財(cái)貿(mào)學(xué)校改建而成,存在某種功能缺陷。特別是原大門面對狹窄、臟亂的紫金路,出入極不方便,同時(shí)影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀,支行在上級行的大力支持下,于xx年購置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權(quán),準(zhǔn)備興建門樓。但因資金緊張,計(jì)劃一直擱淺。
辦法籌集資金,在水泥道路兩旁植樹、種花、種草,美化環(huán)境,從而大改善了xx農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行外部形象。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工從業(yè)能力和管理水平。
收購資金封閉管理工作是一項(xiàng)政策性極強(qiáng)的工作,要做好這項(xiàng)工作,它要求員工有較高的符合新形勢的封閉管理理論和政治素質(zhì)。今年,我不斷優(yōu)化人員崗位結(jié)構(gòu),堅(jiān)持全行每月不少于二次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和一次政治學(xué)習(xí),特別是認(rèn)真做好了綜合業(yè)務(wù)會計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)上線運(yùn)行及辦公室電子公文的培訓(xùn)工作,不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策理論水平和戰(zhàn)斗力。
今年十月,我行被中國人民銀行xx中心支行按不低于6%的比例抽查抽中,代表全省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行接受人民銀行金融統(tǒng)計(jì)大檢查。由于我們平常練兵刻苦、嚴(yán)格要求,我們順利地通過了這次高規(guī)格的檢閱,得到了人民銀行的充分肯定和好評。
五、認(rèn)真抓好規(guī)范化管理,切實(shí)加強(qiáng)了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
實(shí)施規(guī)范化管理是一項(xiàng)長期任務(wù),雖然我行規(guī)范化管理工作xx年已順利通過省分行驗(yàn)收合格,但我們?nèi)愿叨戎匾暎M(jìn)一步加大了工作力度。我行認(rèn)真對照總行全新修訂的《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核辦法》及《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》抓好落實(shí),按照規(guī)范化管理要求,把工作做精做細(xì),鞏固了規(guī)范化管理成果,提高了經(jīng)營管理水平;堵住了漏洞,防止了各類責(zé)任事故的發(fā)生。
六、切實(shí)做好了糧食收購資金供應(yīng)管理工作。
今年國務(wù)院進(jìn)一步深化糧食流通體制改革政策出臺后,糧棉改革力度明顯加大,我行在積極配合有關(guān)部門落實(shí)糧食直補(bǔ)、推進(jìn)企業(yè)改革改制和執(zhí)行最低收購價(jià)政策基礎(chǔ)上,收購資金供應(yīng)管理工作得到完善和加強(qiáng)。支行注重加大信貸政策的學(xué)習(xí)和宣傳溝通力度,為做好收購資金供應(yīng)管理工作營造了良好環(huán)境;注重加強(qiáng)收購資金供應(yīng)管理措施的具體落實(shí),按照國務(wù)院關(guān)于做好糧棉收購工作的電視電話會議精神要求,做好了早秈稻、中晚稻收購工作。全年累計(jì)投放糧食收購貸款6745萬元,支持糧食企業(yè)收購糧食4446萬公斤。通過全行干部職工認(rèn)真努力工作,我行收購資金供應(yīng)管理工作取得了初步成效,國家糧食收購政策得到了有效貫徹,農(nóng)民利益得到了保護(hù),儲備企業(yè)的宏觀調(diào)控作用得到加強(qiáng),發(fā)揮了國有糧食企業(yè)主渠道作用,支持了糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。
七、切實(shí)做好了糧食財(cái)務(wù)掛帳貸款的清理認(rèn)定工作。
報(bào)告(農(nóng)行支行副行長)”版權(quán)歸所有;請注明出處!
善處理國有糧食購銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問題,根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步深化糧食流通體制改革的意見》(國發(fā)[xx]17號)的要求,按照省、市統(tǒng)一安排,xx年9月,xx縣組織財(cái)政、審計(jì)、糧食及xx行四家有關(guān)人員組成清理糧食財(cái)務(wù)掛帳工作小組,對全縣在xx行開戶的16家糧食購銷企業(yè)1998年6月至xx年6月新增糧食財(cái)務(wù)掛帳情況進(jìn)行專項(xiàng)清理。我行積極參與新增糧食財(cái)務(wù)掛賬的清理認(rèn)定工作,共清理確認(rèn)屬于1998年6月1日后新增財(cái)務(wù)掛帳14811萬元。
通過清理,一方面為妥善處理國有糧食購銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問題提供真實(shí)、可靠的依據(jù),為其輕裝上陣步入市場經(jīng)濟(jì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);另一方面防止了企業(yè)出現(xiàn)借改革之機(jī)虛報(bào)虧損掛賬、逃廢銀行債務(wù)等問題,確保了我縣深化糧食流通體制改革工作順利進(jìn)行。
八、狠抓糧食企業(yè)應(yīng)收財(cái)政補(bǔ)貼到位工作,努力防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。
財(cái)政補(bǔ)貼資金對xx行來講至關(guān)重要,是收貸收息的重要資金,我行70%以上的利息于財(cái)政補(bǔ)貼資金。因而,財(cái)政補(bǔ)貼資金到位是一項(xiàng)重要、艱巨的工作,也是長期以來困擾我們的難題。xx年,我們把財(cái)政補(bǔ)貼資金促補(bǔ)到位和監(jiān)管工作列入議事日程,主動向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào),爭取上級行支持,著力理順與財(cái)政、糧食等部門的關(guān)系,營造了良好的工作環(huán)境。去年,我行財(cái)政補(bǔ)貼資金到位工作起得了突破性進(jìn)展,累計(jì)到位各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼資金4501萬元,收回利息1599萬元,為不折不扣地完成全年財(cái)務(wù)計(jì)劃打下了基礎(chǔ),提高了信貸資金的營運(yùn)效益。
九、切實(shí)抓好了安全保衛(wèi)工作。
xx年我行始終牢固樹立安全第一的思想,重點(diǎn)加強(qiáng)了現(xiàn)金寄庫、營業(yè)間、計(jì)算機(jī)房、槍支管理、車輛管理等基本制度的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行了安全保衛(wèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)責(zé)任制,加大了安全檢查力度,嚴(yán)格遵守和不斷完善頭寸安全制度,堅(jiān)決落實(shí)“三個(gè)嚴(yán)禁”,安全保衛(wèi)工作一天也沒放松,確保了全年無安全責(zé)任事故。我行的安全保衛(wèi)工作也得到了上級行的充分肯定,在xx年省分行年終綜合檢查中,支行的安全保衛(wèi)工作得到了交叉檢查組xx市分行的高度好評,標(biāo)準(zhǔn)份100分,檢查實(shí)得分100分。
十、各項(xiàng)經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)全面完成俗話說,一份耕耘一份收獲。由于我們扎實(shí)細(xì)致的工作,xx年,我行的各項(xiàng)經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)全面完成或有的甚至超額完成。新放貸款與新收糧油比例為100%、貸款綜合收回率為96.79%、貸款利息綜合收回率達(dá)93.37%、信貸資金合理運(yùn)用率為100.28%,擠占挪用貸款下降率為30.84%、實(shí)現(xiàn)利潤288.10萬元。
總之,在營業(yè)部黨委。
正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx年度,我行各項(xiàng)工作
農(nóng)行員工年終述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
光飛逝,來xxx小件制造處金加廠已經(jīng)半年了,在這里深受上級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),并通過自己的努力現(xiàn)擔(dān)任夾位組長一職。只要負(fù)責(zé)xx夾的生產(chǎn)工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們小件廠的啟動工作有序開展,機(jī)器設(shè)備不斷增加,人員也不斷的補(bǔ)充。通過培訓(xùn)、核實(shí),現(xiàn)已較為穩(wěn)定。品質(zhì)和產(chǎn)能我們也達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。在這期間我學(xué)到了很多知識,積累了很多經(jīng)驗(yàn),每天生產(chǎn)任務(wù)都能保質(zhì)保量完成,并得到上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下:
1、在小件廠建廠以來除線、組長都是老員工外其余xx%都是新員工。對這些員工按公司政策進(jìn)行培訓(xùn),教育員工遵守廠規(guī)廠紀(jì),做好了思想政治工作。我知道思想政治工作的好壞直接關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。來小件廠車間變化很大,也經(jīng)歷了組織結(jié)構(gòu)和人員的`調(diào)整,員工的情緒波動大、心態(tài)不穩(wěn)定。在這種情況下,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的思想問題,有針對行的做好員工的思想工作。截止年底沒有發(fā)生一起違法、違紀(jì)事件。
2、對于我車間使用油基切削液進(jìn)行加工,地面油污重,工作環(huán)境艱苦。我盡量為員工著想,通過解決具體環(huán)境問題來解決實(shí)際思想問題。改善作業(yè)手法和各夾位的裝夾手法也給地面鋪上防滑地毯,隨著環(huán)境的的逐步改善及車間的美化工作開展,員工心態(tài)不穩(wěn)定的問題就迎刃而解。
3、在員工中堅(jiān)持開展針對性的教育,向員工講形式,講任務(wù),提要求。使員工認(rèn)清形勢、明確工作方向,調(diào)動員工的工作積極性,為全年的工作任務(wù)完成打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)自己在工作上始終嚴(yán)格的要求自己,并要求所有線長以身作則,給員工做好表率。從而帶動了員工工作激情,提升了團(tuán)隊(duì)的士氣和戰(zhàn)斗力。
1、在生產(chǎn)力上加強(qiáng)了生產(chǎn)管理,給員工制定了詳細(xì)的生產(chǎn)操作規(guī)章制度。在制度的約束下,在品管和相關(guān)技術(shù)單位的配合下,按時(shí)保質(zhì)保量的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
2、生產(chǎn)過程中對品質(zhì)進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)控,要求物流人員對收發(fā)料不良的管控,并協(xié)助品管做好產(chǎn)品的檢查工作,確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是良品。真正做到“不接受”、“不制造”、“不流出”不良品的三不原則。
3、定時(shí)對員工進(jìn)行了教育訓(xùn)練,讓員工在專業(yè)技能上不斷的提升、加強(qiáng)了品質(zhì)觀念,在工作中達(dá)到了“又好又快”的效果。
1、按照“安全第一、預(yù)防為主”的方針,做好了員工的安全知識培訓(xùn)工作,讓員工明白了安全的重要性,增強(qiáng)了員工的安全意識。
2、全年安全生產(chǎn),無一工傷事故發(fā)生,設(shè)備方面也無重大撞擊事件發(fā)生。
1、稽核方面,全年稽核損失較為平穩(wěn),沒有被相應(yīng)的稽核單位稽查到重大問題后以聯(lián)絡(luò)單的方式發(fā)送至事業(yè)群給單位抹黑。
2、“xx”管理,全年加大車間“x”工作的推行,并主動協(xié)助支援組做好了車間“xx”工作。也給所有員工做了“xx”知識培訓(xùn),從而促進(jìn)了“xx”工作的開展。
通過對全年的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)自身還存在許多的不足,在管理能力和自身素養(yǎng)都還需要進(jìn)一步提升。將在xx年的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)和落實(shí)公司的規(guī)章制度,全面強(qiáng)化管理,加強(qiáng)自身建設(shè),積極為員工起好模范帶頭作用。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
農(nóng)行員工年終述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來看我的述職報(bào)告!
我叫xxx,來我們公司已經(jīng)三個(gè)月,我在洗車這個(gè)崗位上工作。時(shí)光如流水,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月已經(jīng)過去了,這三個(gè)月對于剛走出校園的我有著非常大的影響。,三個(gè)月的考驗(yàn),我多了幾份成熟了,少了往日稚嫩的心態(tài),從而能夠更快的去適應(yīng)社會,懂得了處事,不在像以前那么魯莽,學(xué)會了與同事共同相處,共同工作,知道如何定位自己,對待自己的工作。再此,還得感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的教導(dǎo)與支持!
回想起三個(gè)月洗車工作,心中很有感觸,此時(shí)所寫的的述職報(bào)告可以說是對自己三個(gè)月來工作的一次體驗(yàn),一次總結(jié),是和各位領(lǐng)導(dǎo)與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個(gè)崗位上來鍛煉自己,讓我對工作有了一個(gè)全新的態(tài)度。做為一名洗車工,我認(rèn)識到了作為洗車的重要性,意識到了自己工作的職責(zé),以及如何來對待自己的工作。我想可以將我這幾個(gè)月的工作分為三個(gè)階段來評述。
第一階段是一個(gè)適應(yīng)期,在剛來公司的時(shí)候,因?yàn)槿鄙俟ぷ鹘?jīng)驗(yàn)而且對公司的各種流程都不太熟悉,所以有時(shí)會出一些小問題,讓自己的工作有點(diǎn)被動,后來經(jīng)過我們主管及同事的指導(dǎo),我慢慢的總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),從基本做起。記得有一次,由于我的失職,在快下班的時(shí)候,對自己放松了要求,在擦漆面過底邊的時(shí)候我隨意已過,也沒有去檢查,客戶過來提車發(fā)現(xiàn)了上面有泥,由于我的失職給公司抹黑,使我明白了100—1=0,從那件事以后,我做事變得更細(xì)心,學(xué)會了更進(jìn)一步去考慮問題,所以我也在不斷進(jìn)步,不斷提高自己的辦事效率。
第二階段是一個(gè)成長期,沒有前段時(shí)間工作時(shí)的緊張與拘束,能夠更好的去開展自己的工作,更加認(rèn)真的去對待自己的工作。雖然我每天都在重復(fù)著相同的工作,雖然都是一些簡單而又細(xì)小的的工作,但每一個(gè)細(xì)節(jié)對于我來說都不是那么簡單。接待好每一位客戶,讓他們信服我們的服務(wù)質(zhì)量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現(xiàn)出了我們公司的服務(wù)理念——用心服務(wù),創(chuàng)造卓越。我想只有本著這樣的服務(wù)理念,我們才能把自己的工作做得更好。
第三階段是個(gè)成熟期,在經(jīng)歷一段時(shí)間的考驗(yàn)后,我能夠更好的融入公司,把自己當(dāng)做公司的主人,去發(fā)現(xiàn)問題,思考問題,去關(guān)注公司的健康成長。在工作之余,我經(jīng)常去與公司的同事溝通,了解。當(dāng)我有什么不懂的地方請教時(shí),他們會都真誠的幫我解答。
雖然現(xiàn)在天氣冷了,我們這些兄弟們對工作激情猶如往常一樣熱情激昂。讓我對公司有了更高的評價(jià),因此我對自己的工作也更有信心。所以在與客戶交流時(shí)變得更加主動些,而往往也會得到一些想不到的收獲。
有一次與一位客戶聊的很投機(jī),最后發(fā)現(xiàn)他是我老鄉(xiāng),他說我們公司的服務(wù)質(zhì)量不錯他也會經(jīng)常來的,我也算交了個(gè)朋友。還有一次,有一位客戶在我們公司門前徘徊,我上前去與他交流,他說他想做保養(yǎng)但對我們公司不熟悉,于是我為他介紹下我們公司的情況,最他來我們公司做了保養(yǎng),這樣又為我們公司增加了一位新客戶。所以,作為洗車我們要學(xué)會站在公司的角度去發(fā)現(xiàn),思索問題,公司的每一位員工也應(yīng)該如此,只有這樣我們公司才能走得更遠(yuǎn),走得更高。
即將進(jìn)入車間,又將面臨著更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn),但我相信自己,我也一定會珍惜機(jī)遇勇于接受挑戰(zhàn)的,如能有幸進(jìn)入車間,我一定會克服年輕的浮躁心態(tài)從點(diǎn)滴做起,向師傅虛心請教,向同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的技能。在工作中學(xué)會積極主動不怕吃苦,腳踏實(shí)地的去學(xué)習(xí),繼續(xù)增強(qiáng)自己的綜合素養(yǎng),做一名合格的中鑫之寶員工。
非常感謝公司給了我一個(gè)常識的機(jī)會,因?yàn)檫@是我走校園后的第一份正式工作,我一定會好好珍惜。
既然公司選擇了我,作出了付出,我也會盡力為公司創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。生命中需要感恩,我也會用感恩的心來回報(bào)公司。
這里填寫您企業(yè)或者單位的信息
農(nóng)行員工年終述職報(bào)告篇五
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo):
我于*年*月被錄用成為農(nóng)行試用期員工,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,我努力學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,較好地完成行領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧試用期間的工作,有很多值得我感動和思考的東西。作為一名剛剛畢業(yè)的本科生,大學(xué)四年單純生動的學(xué)習(xí)過程,使得我對于實(shí)踐的東西接觸得較少,不了解許多實(shí)際應(yīng)用問題。面對這種情況,只有依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),才能投入到工作中去。我始終相信,只要保持良好的工作心態(tài),以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真對待每件事情,將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,就一定能夠成為行家里手。于是我就有了從剛?cè)胄泄ぷ鲿r(shí)的興奮,到第一天正式上柜時(shí)的忐忑,再到如今成為一個(gè)熟練能手的蛻變?;叵胍荒甓鄟淼某砷L歷程,離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教導(dǎo),離不開同事們對我的支持和幫助,使自己在業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)等方面都得到全面的提升?,F(xiàn)就本人在試用期間的學(xué)習(xí)和工作情況匯報(bào)如下:
一、在思想上方面;在試用期間,我深深體會到,我行是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,科學(xué)地鉆研、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
二、在學(xué)習(xí)上。多年以來培養(yǎng)出的好學(xué)習(xí)慣,使我時(shí)刻不放松自己。由于銀行工作的特殊性以及自己金融知識的欠缺,更加需要我加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新知識和提高技能。工作之余,除了認(rèn)真研讀我行的各項(xiàng)規(guī)章制度外,我還自費(fèi)購買各種銀行金融類參考書,認(rèn)真自學(xué),進(jìn)一步拓展自己的知識面,因?yàn)榇髮W(xué)里學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù),所以我必須花更多的時(shí)間與精力去學(xué)習(xí)銀行類的專業(yè)知識。半年來,我親身感受了各位同事的工作態(tài)度、為人處世之道,使我受益匪淺。古人云:三人行必有我?guī)煛I罾锏拿總€(gè)人都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力得到了不斷提升。
三、在工作上,我能盡責(zé)履職、努力工作,銀行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),在試用期間,我主要從事的柜員儲蓄工作。每天都要面對眾多的客戶,為此,我時(shí)刻秉承“客戶至上,用心服務(wù)”的理念;不論手頭上業(yè)務(wù)多么繁忙,我始終保持“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致地解答客戶的問題;在辦理業(yè)務(wù)的過程中,有時(shí)也會遇到客戶的刁難,我也能始終保持平常心,努力去理解和包容客戶,最終也得到了客戶的理解和尊重。我相信只要人人做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”的雙贏目標(biāo)。
四、在生活中,我積極參加集體活動。一個(gè)良好的集體氛圍,能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,有效提高工作質(zhì)量和效率。為此,我積極參加了支行組織的登山運(yùn)動、**市勞動技能大賽等活動。參與這些活動,不僅豐富我的業(yè)余生活,也讓我有了與行里面不同同事間交流與學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合,也進(jìn)一步增強(qiáng)了我的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:第一,制度方面學(xué)習(xí)還不夠全面。比如在大額存取時(shí),要將客戶的身份證號碼抄在傳票上,但是很多時(shí)候都沒有抄,認(rèn)為已經(jīng)有復(fù)印件了就沒必要抄寫。二是在工作較輕松的時(shí)候,有過思想松弛,精力不集中。這為單位以及為自己都造成了一定的影響。三是在主動營銷這方面還需不斷加強(qiáng),一方面是自己的營銷技巧和方式還比較欠缺,有的知識還不夠全面,不能讓客戶信服,不能給客戶利益最大化;另一方面是自己還沒能放開膽量,與客戶交流不夠。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。同時(shí)在平時(shí)要不斷總結(jié),總結(jié)是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。
過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長的一年。在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工,與農(nóng)行一起共同成長、共同發(fā)展,強(qiáng)我農(nóng)行!
農(nóng)行員工年終述職報(bào)告篇六
20xx年度,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)與物流公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,公司全體職工認(rèn)真落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,狠抓安全基礎(chǔ)管理工作,加大安全培訓(xùn)力度,加強(qiáng)吊車、裝載機(jī)、挖掘機(jī)等車輛安全檢查與監(jiān)督工作,及時(shí)有效的排除各種事故隱患。一年來,全體員工安全意識得到了明顯增強(qiáng),各種事故得到了較好的預(yù)防與控制,全面完成了年度安全計(jì)劃目標(biāo),現(xiàn)將本年度安全工作總結(jié)如下:
為認(rèn)真落實(shí)好各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到一級對一級負(fù)責(zé),進(jìn)一步明確了在安全管理中應(yīng)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任,明確了各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任,督促各班組認(rèn)真抓好各自的安全管理工作。使安全生產(chǎn)責(zé)任制得到了層層落實(shí),提高了全員進(jìn)行安全生產(chǎn)的責(zé)任心。
各班組負(fù)責(zé)人采取各種形式認(rèn)真進(jìn)行安全檢查,制定檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查內(nèi)容,要認(rèn)真查處事故隱患,做到了隨查隨整改,給全體員工一個(gè)安全的工作環(huán)境,公司認(rèn)真開展各項(xiàng)安全活動,對于對安全管理提出創(chuàng)新意見并實(shí)施改善的及時(shí)給予獎勵。結(jié)合公司全體員工開展的“安全生產(chǎn)月”的目標(biāo)與活動,進(jìn)一步規(guī)范習(xí)慣性違章現(xiàn)象,把安全管理創(chuàng)新不斷引向深入。將安全生產(chǎn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,促進(jìn)了各項(xiàng)安全管理工作的開展,確保了全年安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。
各班組針對不同情況對重點(diǎn)車輛設(shè)備、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)作業(yè)人員進(jìn)行重點(diǎn)預(yù)控,根據(jù)各自的實(shí)際情況,制定措施,加強(qiáng)管理,確保人身和設(shè)備安全。班組負(fù)責(zé)人對安全預(yù)控點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢查和指導(dǎo),保證預(yù)控管理落實(shí)到了實(shí)處。日常工作發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)編寫糾正和預(yù)防措施上報(bào)公司各級領(lǐng)導(dǎo)。
關(guān)于20xx年度的安全工作計(jì)劃,需要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理創(chuàng)新,完善安全管理的規(guī)章制度,強(qiáng)化安全培訓(xùn)教育,提高全體職工安全素質(zhì),加強(qiáng)安全檢查,排除事故隱患,認(rèn)真開展各項(xiàng)安全活動,提高整體安全管理水平,給職工創(chuàng)造一個(gè)安全的工作環(huán)境,確保公司全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
農(nóng)行員工年終述職報(bào)告篇七
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
您好!
進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有段時(shí)間了,短短的兩個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),及同事之間的相互幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生,雖然有過專業(yè)知識的學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。我在xx廠從事的是框絞這個(gè)工作,剛上班的時(shí)候是處于一片茫然的狀態(tài),對框絞機(jī)的很多工作流程還不熟悉,不知道該如何做好這項(xiàng)工作。遇到這種情況,我依靠班長和機(jī)長的指導(dǎo),以及自己認(rèn)真的向身邊的同事學(xué)習(xí),處處留意,多看、多思考、多學(xué)習(xí),不會的東西不去操作,以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況,并融入了這個(gè)團(tuán)體之中。
思想上,自覺遵守公司的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,積極參加公司的培訓(xùn)。自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的財(cái)務(wù),一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)?,也使我充分地認(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
生活上,雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠,理論與實(shí)踐的結(jié)合做得較差。對公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步豐富。
初入職場的我,難免有些經(jīng)驗(yàn)不足,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好。
此致
敬禮!
農(nóng)行員工年終述職報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,告別不平凡的20xx年,回首這一年更多的應(yīng)該是充滿感激的一年?;仡欉@一年的工作歷程,感受特深的是:遇到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。從職361度工作的過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開家人的支持。離不開是團(tuán)隊(duì)的精神。80后的我扮演多個(gè)角色:一個(gè)盡職的終端店長、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽?;蛟S在同齡人中我不是最優(yōu)秀的,但是我絕對是用心去對待和接納!希望來年好的方面能再接再厲,劣的方面填補(bǔ)殘缺,爭取更大的表現(xiàn)。
在這一年的時(shí)間里,能夠按照公司的規(guī)章制度去執(zhí)行,努力的完成公司每個(gè)月所下達(dá)的任務(wù),并很好的配合公司及銷售代表的工作!公司下達(dá)目標(biāo)是:1265000元整。全年總業(yè)績完成了1266671元整。
20xx年度,通過團(tuán)隊(duì)的不懈努力,業(yè)績突出時(shí)并獲取得五一銷售黃金周“佳節(jié)之星獎”。
新的一年我的計(jì)劃也分為以下幾點(diǎn)作為主要講述:
1、人員管理:嚴(yán)格監(jiān)管員工制度的執(zhí)行情況,對新進(jìn)員工進(jìn)行產(chǎn)品知識,企業(yè)文化的了解培訓(xùn),激勵員工互相探討銷售技巧及相關(guān)工作知識;煅練隨機(jī)應(yīng)變的能力,面對有些顧客的刻意為難處理遲疑,努力讓顧客滿意而歸,又維護(hù)本店形象。增強(qiáng)凝聚力,提高戰(zhàn)斗力,加大團(tuán)隊(duì)競爭力,發(fā)揮其特長。
2、貨品管理:進(jìn)出倉數(shù)目清晰,留意市場趨勢,根據(jù)市場須求量補(bǔ)貨確保店內(nèi)存貨合理,及分析本地區(qū)市場行情變化,向商品組及時(shí)溝通。
3、銷售管理:陳列靈活分配與應(yīng)用,通過,活動物資展示;氣候變化的'更改陳列;按公司規(guī)定的陳列標(biāo)準(zhǔn),建立和提升品牌形象,有效提供消費(fèi)者信息,吸引顧客,促進(jìn)銷售。。其次,指導(dǎo)店鋪店員以專業(yè)品牌化水準(zhǔn)銷售貨品,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)顧客滿意服務(wù),妥善處理顧客合理要求,與顧客建立良好關(guān)系,維護(hù)老顧客,開發(fā)新顧客!
4、財(cái)務(wù)管理及信息管理:通過不斷了解競爭品牌信息,了解顧客購物心理,所謂知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,不斷完善自己,改進(jìn)工作。妥善保管錢財(cái),細(xì)心最重要,防偷,防假幣,與收銀交接清楚,做到及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
本店位于本鎮(zhèn)繁華地段品牌商業(yè)街,,周邊品牌店相互競爭大,按平時(shí)日銷售成交量分析,節(jié)日有促銷活動的時(shí)段成交量比平時(shí)增60%左右,建議公司摧出多元化活動,促使人流效應(yīng),增加銷售交易。
總結(jié)過去是為了更好面向未來,新的一年我們還要加強(qiáng)培訓(xùn)力度,全面提高店員的綜合素質(zhì),培養(yǎng)店員在工作中的全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮店員對工作的熱情,成為一支最理想的隊(duì)伍。
以上是我對20xx年的計(jì)劃。希望在以后的工作中能與361度同仁們攜手同行,共同努力把銷售做的蒸蒸日上。
農(nóng)行員工年終述職報(bào)告篇九
親愛的同事們:
大家好!
x月x日,我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將20xx年的工作情況簡要述職報(bào)告如下:
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動、虛心向。
領(lǐng)導(dǎo)。
同事請教學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程工作方法。
1、在。
領(lǐng)導(dǎo)。
的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為。
方案。
的順利進(jìn)行。
提供。
了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把。
工作計(jì)劃。
與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
農(nóng)行員工年終述職報(bào)告篇十
:
您好!
20xx。
年,我在銀行的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
下,在同事們的支持和幫助下,認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得銀行。
領(lǐng)導(dǎo)。
的肯定和客戶的滿意?,F(xiàn)將。
20xx。
年工作情況具體。
總結(jié)。
如下:
20xx。
年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機(jī)會銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。
提高政治。
思想。
覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。
20xx。
年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)。
黨
的理論,提高自己的政治。
思想。
覺悟,在。
思想。
上與銀行保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的。
思想。
做到無私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識做到學(xué)深學(xué)透掌握在腦海里運(yùn)用到實(shí)際工作中為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)知識與技能增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平做到與時(shí)俱進(jìn)增強(qiáng)大局觀能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù)取得良好成績。
上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識,為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。
20xx。
年,我認(rèn)真努力工作,雖然在政治。
思想。
與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把銀行工作提高到一個(gè)新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職人:xxx。
20xx。
農(nóng)行員工年終述職報(bào)告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
在過去的一年里,我們vip營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,切實(shí)開展每一項(xiàng)工作,并且工作人員之間相互團(tuán)結(jié)、相互幫助,經(jīng)過大家的共同努力,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為xx工作室的一員,我也貢獻(xiàn)了自己的一份綿薄之力?,F(xiàn)我將個(gè)人20xx--年的工作總結(jié)如下。
作為xx營銷室的副主任,我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng)。當(dāng)然,要讓員工們形成安全意識不僅是對他們進(jìn)行培訓(xùn)就能滿足的。我相信任何事情都應(yīng)該從自身做起,只要自己重視安全,有強(qiáng)烈的安全意識,那么自然對員工就會形成積極的影響。
因此,在日常工作中,我自身就形成了良好的安全意識和具備一定的安全知識基礎(chǔ),在無形之中對員工形成了積極影響,提升員工們的安全意識,也為公司的汽車美容項(xiàng)目提供基礎(chǔ)安全保障。在汽車美容項(xiàng)目的施工過程中,我也會對參與的工作人員嚴(yán)格要求,巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時(shí)采取解決措施,避免問題給施工的進(jìn)度或是質(zhì)量造成影響。同時(shí),我也很重視跟參與施工各個(gè)單位的交流、溝通工作。堅(jiān)持做好跟各個(gè)參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應(yīng)對措施,同時(shí),還可以實(shí)現(xiàn)信息共享,及時(shí)跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案。
我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)一直都沒有實(shí)質(zhì)性的突破進(jìn)展,還是在原地踏步。為了解決這一問題,我們xx工作室提出了解決的方案,就是今后將與洗車美容進(jìn)行合作營銷,加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍,尋求更多的發(fā)展渠道,力爭提升銷售業(yè)績,實(shí)現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展。具體方案可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1.主動積極聯(lián)系相關(guān)公司負(fù)責(zé)人。積極跟相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人溝通、交流,將我們停車場的實(shí)際情況反饋給相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人,為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。
2.加大力度做好宣傳工作。在xx停車場車位卡的背面印制宣傳資料,并進(jìn)行發(fā)放。
3.切實(shí)做好接待工作。我們每一位工作人員都應(yīng)該樹立“客戶第一,服務(wù)至上”的思想觀念,不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅(jiān)持耐心、充滿真誠。只要做到了這些,我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動,進(jìn)而信任我們、支持我們,只有獲得了客戶的支持和信任,我們的一切工作才能如愿進(jìn)行。
雖然,在金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進(jìn)展,但是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務(wù)的培訓(xùn)。五月、六月兩個(gè)月開展了充值卡的促銷活動,通過活動的開展業(yè)務(wù)增長了xx%。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料,以及在 進(jìn)口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了--充值卡異常事件,接待了xx人預(yù)約車位服務(wù)。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),開展了班組建設(shè)工作等。另外,還修訂了崗位操作手冊,完成了個(gè)人辦理充值卡xx張。
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營銷室同事的幫助下,我各方面的工作都有所進(jìn)步,服務(wù)能力、業(yè)務(wù)能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處:
1、遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時(shí)候,有的時(shí)候不能沉著冷靜地應(yīng)對,容易錯過處理問題的時(shí)機(jī)。
2、相關(guān)知識學(xué)習(xí)不夠深。對營銷相關(guān)的知識學(xué)習(xí)不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中去,有點(diǎn)理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象。
3、服務(wù)意識不夠堅(jiān)定。有的時(shí)候會因?yàn)閭€(gè)人的情緒影響工作,或是面對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。
在今后的工作中,我會繼續(xù)堅(jiān)持做好自己擅長的工作,針對自己不足的地方我也會努力改進(jìn)。堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn):
1.不斷工作,不斷學(xué)習(xí)。工作的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,只要是對的、好的我都會努力去學(xué)習(xí)。
2.加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)踐的能力。在處理工作的過程中,我會將自己所學(xué)的知識盡量都用上,不斷探索、不斷改進(jìn),增強(qiáng)自己的工作能力。
3.樹立“客戶第一,服務(wù)至上”的思想。我會不斷學(xué)習(xí)更多實(shí)用性的知識,提升自己的思想覺悟,堅(jiān)定自己的服務(wù)意識,端正自己的服務(wù)態(tài)度。
總之,在以后的工作中我會更加努力,為加快汽車美容項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)我自己的一份力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
農(nóng)行員工年終述職報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年的時(shí)間結(jié)束了,作為xx公司的一名員工,我時(shí)刻為自己的工作準(zhǔn)備著,我知道工作是自己本職,不管是在什么時(shí)候都不應(yīng)該忘記本職,我來到xx這里已經(jīng)x年來,x年還是很快的,可以說這x年也見證了的公司的變化,一年又一年,20xx年到了這年終了,我想過去的已經(jīng)過去了,很多東西都應(yīng)該有一個(gè)規(guī)劃,無論是做什么事情都應(yīng)該好好的去回味一番,這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是非常適用的,在這個(gè)過程當(dāng)中我也會想很多,不管是學(xué)習(xí)還是生活,這些都是非常關(guān)鍵的,一年的工作結(jié)束我滿是收獲,我認(rèn)為還是有很多東西等著我去做好,這是一個(gè)過程,無論是做一件什么事情,一定會非常不容易,對于這已經(jīng)過去工作,我靜下心來回顧一番。
我是一個(gè)很安分的人,在工作當(dāng)中這一點(diǎn)我一向如此,無論是做什么事情的時(shí)候,我都是堅(jiān)定不移的去做好自己,我時(shí)刻都在銘記自己的本職工作,公司所有制度都是不容置疑的,現(xiàn)在我想了想這些還是非常感激的,我對工作的態(tài)度看法是非常好的,本著積極上進(jìn)的態(tài)度現(xiàn)在我也在不斷的完善好這些,我想過很多事情,在這個(gè)過程當(dāng)中我一直安分守紀(jì),自己應(yīng)該做好的東西我都在完善好,當(dāng)然有很多方面都是需要注意的,踏踏實(shí)實(shí)的做好細(xì)節(jié)上面的工作,現(xiàn)在我一直都在非常認(rèn)真的去做好這些細(xì)節(jié)上面的事情,其實(shí)這就是一個(gè)過程,現(xiàn)在我一直都感到很充實(shí),20xx年就這么離去,我非常感激公司的給我?guī)淼某砷L,我非常受用,學(xué)習(xí)到的一定都是對我有很大的幫助。
這一年來我在工作當(dāng)中時(shí)刻都記住了自己的本職,其實(shí)認(rèn)真是一個(gè)最基本的東西,在工作的時(shí)候一定要知道哪些事情是不能大意的,對于我來講過去的這一年什么事情都是非常的快,我一直都是本著端正的態(tài)度,在工作上面我非常的受用,對于這些,當(dāng)然有很多時(shí)候我也都是在努力得去做好細(xì)節(jié)上面的事情,過去的已經(jīng)過去,當(dāng)然在這個(gè)過程當(dāng)中會有很多細(xì)節(jié)的事情,我也發(fā)現(xiàn)了這是自己應(yīng)該加強(qiáng)的地方,作為一名xx的員工我時(shí)刻在維護(hù)公司的利益,貪小便宜,目光放遠(yuǎn)大,為了給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,在即將到來的20xx年依然需要努力,任重道遠(yuǎn),我會繼續(xù)的端正態(tài)度,積極認(rèn)真的為公司服務(wù)。
此致
敬禮!