企業(yè)化管理心得體會(模板15篇)

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    通過寫心得體會,我們可以從中發(fā)現(xiàn)自己的不足和提高的空間。寫一篇完美心得體會的方法和技巧接下來是小編為大家推薦的一些優(yōu)秀心得體會,希望能夠給大家提供一些借鑒和啟示。
    企業(yè)化管理心得體會篇一
    缺乏以人為本的人事管理制度:公立醫(yī)院的市場競爭很激烈,由于市場競爭的壓力,大多數(shù)醫(yī)院注重的是經(jīng)營的活動(dòng),忽視了個(gè)人的需求,忽視員工的心理變化,了解的少,分析的更少。不注重工作人員性格的分析,不考慮員工的愛好,所以導(dǎo)致在分配工作上出現(xiàn)問題。使員工有一種任人擺布的感覺,很容易導(dǎo)致工作效率下降,對醫(yī)院的工作產(chǎn)生排斥。
    公立醫(yī)院收入分配制度缺乏激勵(lì)機(jī)制:目前公立醫(yī)院的工資制度采用的是國家事業(yè)單位的制度,而這些制度設(shè)置的依據(jù)是根據(jù)每個(gè)人的個(gè)人學(xué)歷,工作的時(shí)間長短以及他的職稱。員工有了職稱等就會被認(rèn)為有價(jià)值,所以導(dǎo)致“混職稱”的現(xiàn)象。這樣現(xiàn)象影響著醫(yī)院的效率。
    對于公立醫(yī)院在人事管理上出現(xiàn)的問題,需要及時(shí)的改進(jìn),這就要求公立醫(yī)院的人事管理要逐漸企業(yè)化,只有企業(yè)化管理理念的管理,才能讓醫(yī)院更好的發(fā)展。為此,提出如下探討。
    樹立正確的人事管理觀念:公立醫(yī)院需要樹立正確的人事管理的觀念,具體為以下的幾方面:第一,人力資源是醫(yī)院的最基本而且最重要的長期性的資源。第二,擁有獨(dú)特的人才資源才具有更強(qiáng)的競爭力。第三,從單純管理向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變才能更好的吸引和留住人才。
    完善人事部門職能:目前為止,我國公立醫(yī)院尤其是縣級醫(yī)院,缺乏類似企業(yè)化的人事管理,所以提升人事管理人員的職業(yè)素質(zhì)尤為重要。人事管理中所有關(guān)于涉及員工和組織關(guān)系問題以及與員工利益相關(guān)的問題都應(yīng)該歸屬于人事管理的工作范疇,具體的職能包括人事管理的具體計(jì)劃、人才聘選、調(diào)配、崗位的設(shè)定、考核評價(jià)、勞動(dòng)工資、激勵(lì)等等內(nèi)容,應(yīng)起到上為院長的人事管理當(dāng)好參謀,下為各部門提供服務(wù)的積極作用。這就要求醫(yī)院人事部門的工作人員需要具備現(xiàn)代的企業(yè)化管理的科學(xué)知識、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、人事管理等知識,以及溝通、激勵(lì)、處理沖突等人事管理的基本技能,除此之外,公立醫(yī)院還要加強(qiáng)人事管理人員各個(gè)方面的培養(yǎng)及提高,以適應(yīng)企業(yè)化人事管理的發(fā)展。
    建立符合衛(wèi)生事業(yè)單位特點(diǎn)的選用人制度:公立醫(yī)院有一點(diǎn)不與其他企業(yè)相同的是衛(wèi)生事業(yè),相對于其他的.單位,醫(yī)院對衛(wèi)生事業(yè)的要求更嚴(yán)格。所以公立醫(yī)院需要逐步建立符合衛(wèi)生事業(yè)單位特點(diǎn)的制度,醫(yī)院嚴(yán)格要求,政府依法監(jiān)督,向企業(yè)一樣自主用人、對于醫(yī)院的工作人員可以自由擇業(yè)、科學(xué)的分類管理。類似企業(yè)化完善的管理新體制基本打破了傳統(tǒng)中身份限制,由身份管理到崗位管理的轉(zhuǎn)變得以實(shí)現(xiàn)。對于選人用人制度,可以建立公開、平等、競爭、擇優(yōu)的選人用人制度,并且通過具體可行的實(shí)施,來選拔和使用與所需崗位相匹配的優(yōu)秀人才,完善聘后考核。除此之外,還需要建立解聘、辭聘制度,暢通人員出口,從根本上解決人員“大鍋飯”的問題。
    建立科學(xué)、公正、具體的績效考核制度:在公立醫(yī)院人事管理中,怎樣去評價(jià)各個(gè)崗位人員工作能力、水平,怎樣衡量他的任務(wù)完成情況,就需要從醫(yī)院的目標(biāo)出發(fā),向企業(yè)一樣建立一套能夠反映崗位特點(diǎn)和本人實(shí)際情況的科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn),用系統(tǒng)規(guī)范的程序、方法對員工在醫(yī)療服務(wù)工作中所表現(xiàn)出來的工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績等進(jìn)行評價(jià),在評價(jià)過程中,需要注意將不同類別和層次的人員,確定不同的績效考核內(nèi)容和指標(biāo),根據(jù)衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn),把不同崗位的責(zé)任、技術(shù),勞動(dòng)復(fù)雜程度和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度,工作量的大小等不同情況一并納入考核要素,要具有可操作性,在實(shí)施過程中要做到公開、公正、公平,對事不對人,將考核結(jié)果及時(shí)反饋到員工個(gè)人,以利于他們自我調(diào)整、自我改進(jìn),并將考核結(jié)果作為員工晉升、聘任、培訓(xùn)、薪酬分配等的重要依據(jù),通過績效考核來進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和挖掘他們的潛力。
    隨著改革的快速發(fā)展,公立醫(yī)院的競爭越來越激烈。實(shí)行企業(yè)化的人事管理不僅能使公立醫(yī)院對于人事的管理更加完善,糾正和改進(jìn)公立醫(yī)院在評定審核,選拔人才上的不科學(xué)行為,而且能提高工作人員的積極性,提升工作效率,促進(jìn)醫(yī)院的長期發(fā)展??傊?只有實(shí)行企業(yè)化的人事管理,公立醫(yī)院這棵枯樹才會引入生命之源,才會迸發(fā)出勃勃生機(jī)。
    企業(yè)化管理心得體會篇二
    這里簡單做幾個(gè)游戲的介紹—。
    a、猜猜你和隊(duì)友的鍥合度:選取一個(gè)team的同事,出幾道題,可以很輕松的,關(guān)于team中一個(gè)同事的問題,讓這個(gè)同事拿紙寫答案,另一個(gè)在題板上寫。比如跟女朋友是在怎么認(rèn)識的?生日是幾號?等等,然后對比答案,看看團(tuán)隊(duì)中的同事們相互的了解是否深入。
    挺有趣的結(jié)果,合作度好的團(tuán)隊(duì),答案幾乎都是滿分,而相互彼此有隔閡的確實(shí)就不太了解。
    b、這次六十年大慶,我們團(tuán)隊(duì)組織了一次迎祖國六十華誕的感言會,其實(shí)組織的時(shí)候我就是想大家在放假前一起座談座談,放松一下緊張的工作情緒。結(jié)果沒想到,大家都精心的準(zhǔn)備了自己心目中最能表達(dá)對祖國六十年風(fēng)雨的故事,有文學(xué)作品有電影,感言也是很令人感動(dòng)。
    摘錄幾個(gè):
    廣播?。骸肚Ч乓粔簟吠ㄟ^講述一些不為人知的航天故事,謳歌了航天人為了祖國的航天事業(yè)發(fā)展而不懈努力的執(zhí)著精神。感言:有夢想就了不起,不惜生命實(shí)現(xiàn)夢想更加了不起!
    電影:《東京審判》簡述梅汝璈單槍匹馬在國際法庭上為民族爭取利益,對抗強(qiáng)權(quán)審判戰(zhàn)爭罪犯的故事。
    感言:一個(gè)背負(fù)和民族期望的人,需要有多少勇氣和精神去獨(dú)自面對這些壓力,不辱使命。無數(shù)人的囑托、一個(gè)信守的承諾、一份無畏的執(zhí)著!
    小說:《父親的戰(zhàn)爭》滇緬戰(zhàn)役是一場很著名但有不是很為人知的對日作戰(zhàn)歷史。一群曾經(jīng)的老兵對過去的刀光劍影的回憶。感言:也許那場戰(zhàn)爭驚天地泣鬼神,但是這些曾經(jīng)經(jīng)歷過它的人們那份講述時(shí)的淡定更彰顯了人類在民族大義面前的那份博大,擁有這樣戰(zhàn)士的國家一定會自尊自強(qiáng)!
    故事:《過雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事,一個(gè)犧牲換來的另一次生命的機(jī)會。中國人民解放軍一路走來真是不容易,長征使它完成了蛻變,憑著一股精神力量,真正完成了鳳凰涅磐,完成了一項(xiàng)突破人類極限的奇跡。而后三大戰(zhàn)役勢如破竹,一路走向天安門城樓,締造了共和國。感言:沒有夢想,一切皆無可能!從破舊的老棉襖陳舊的步槍,到60年大慶預(yù)演的各軍種分列式,祖國—我們?yōu)槟泸湴翞槟阕院溃?BR>    最后大家的共同感言如下:
    共和國不容易、締造者們更不容易,流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現(xiàn)在的幸福生活,不斷的鼓勵(lì)自己熱愛生活、熱愛祖國、熱愛家庭、熱愛工作,在工作中不鉆牛角尖、不較真,用善良、感恩的心對待同事們,務(wù)求要讓自己快樂生活、快樂工作!
    不斷的找一些事兒讓每個(gè)人做一次boss,給員工機(jī)會讓他們發(fā)現(xiàn)自己的能力挖掘自己的夢想。
    基層員工的工作基本都是重復(fù)性的,超過三年的更是熟練工種了,這個(gè)時(shí)期的離職率或是主動(dòng)淘汰率會比較高,很容易有以下兩種情況發(fā)生。
    能力一般,且暫時(shí)無法在其他企業(yè)找到合適工作的員工,很容易出現(xiàn)工作態(tài)度懈怠的情況,普遍表現(xiàn)就是缺乏工作主動(dòng)性,得過且過。
    能力相對優(yōu)秀的員工則會容易在這個(gè)時(shí)候選擇離職,尋找更好的發(fā)展機(jī)會,因?yàn)檫@樣不但會有更有挑戰(zhàn)的崗位,同樣也會有更有競爭力的薪酬。
    管理者在這方面的努力很重要,這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心,當(dāng)然如果再有一個(gè)創(chuàng)新的思維就更好了。
    企業(yè)化管理心得體會篇三
    近年來,隨著市場競爭的加劇和企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化,越來越多的企業(yè)開始推進(jìn)企業(yè)化管理,以提高內(nèi)部運(yùn)營效率和適應(yīng)外部需求變化。在我所在的企業(yè),我們也積極探索和實(shí)踐企業(yè)化管理,通過引入先進(jìn)的管理理念和方法,不斷完善組織結(jié)構(gòu)和流程,提升核心競爭力。在此過程中,我深入思考并總結(jié)了一些心得體會,希望能對其他企業(yè)推進(jìn)企業(yè)化管理的同仁有所幫助。
    首先,企業(yè)化管理的關(guān)鍵是建立科學(xué)有效的組織結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)內(nèi)部各部門、崗位和人員之間的關(guān)系的規(guī)范和表達(dá),是實(shí)現(xiàn)企業(yè)化管理的基礎(chǔ)和前提。在我們企業(yè)推進(jìn)企業(yè)化管理的過程中,我們充分認(rèn)識到了組織結(jié)構(gòu)的重要性。我們通過精細(xì)劃分崗位職責(zé),明確工作職責(zé)和權(quán)限,并建立了科學(xué)的上下級關(guān)系和協(xié)作機(jī)制。同時(shí),我們還積極推行“扁平化管理”,減少層級,提高決策效率和執(zhí)行力。這些措施使得組織結(jié)構(gòu)更加明確、高效,有力地推動(dòng)了企業(yè)化管理的落地。
    其次,企業(yè)化管理需要完善流程和制度。流程和制度是企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作的基礎(chǔ),是保障企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作有序進(jìn)行的重要保證。在我們推進(jìn)企業(yè)化管理的過程中,我們注重對各項(xiàng)工作進(jìn)行流程化和標(biāo)準(zhǔn)化。我們通過制定標(biāo)準(zhǔn)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)書,明確了工作要求和流程,提高了工作效率和質(zhì)量。同時(shí),我們也注重完善內(nèi)部的制度和規(guī)章,明確權(quán)責(zé)關(guān)系和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),建立起了一套行之有效的管理體系。這些流程和制度的完善,有效地規(guī)范了企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)工作,提高了執(zhí)行力和內(nèi)外協(xié)同。
    另外,企業(yè)化管理需要不斷引進(jìn)和培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才。優(yōu)秀的管理人才是企業(yè)推進(jìn)企業(yè)化管理的核心和關(guān)鍵。在我們企業(yè)推進(jìn)企業(yè)化管理的過程中,我們注重對管理人才的培養(yǎng)和選拔。我們充分利用內(nèi)部培訓(xùn)和外部資源,提供員工的專業(yè)技能和管理能力培訓(xùn),不斷提高員工的綜合素質(zhì)和能力。同時(shí),我們重視選拔和培養(yǎng)有管理潛力的員工,建立起了一支專業(yè)化、高效的管理團(tuán)隊(duì)。這些管理人才的引進(jìn)和培養(yǎng),為企業(yè)的發(fā)展提供了有力的支持,使企業(yè)能夠更好地適應(yīng)市場變化和提高自身競爭力。
    此外,企業(yè)化管理需要推進(jìn)信息化建設(shè)。信息化是企業(yè)推進(jìn)企業(yè)化管理的重要支撐。在我們企業(yè)推進(jìn)企業(yè)化管理的過程中,我們加大了對信息化建設(shè)的投入和力度。我們引入了先進(jìn)的信息化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的集中管理和共享。通過信息化建設(shè),我們更準(zhǔn)確地了解市場需求和企業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)做出調(diào)整和決策。同時(shí),我們也注重提升員工的信息素養(yǎng),通過信息化系統(tǒng)的培訓(xùn)和應(yīng)用,提高了員工的工作效率和質(zhì)量。信息化建設(shè)的推進(jìn),使得企業(yè)的管理更加精細(xì)和高效,提高了企業(yè)應(yīng)對市場變化的能力。
    最后,企業(yè)化管理需要貫徹落實(shí)到每個(gè)員工和每個(gè)崗位。企業(yè)要推進(jìn)企業(yè)化管理,需要每個(gè)員工都能夠理解和接受企業(yè)化管理的理念,并能夠主動(dòng)參與到管理改進(jìn)中來。在我們企業(yè)推進(jìn)企業(yè)化管理的過程中,我們注重做好員工的思想教育工作,增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感。同時(shí),我們也積極搭建員工參與管理改進(jìn)的平臺,鼓勵(lì)員工提出意見和建議,并給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。通過這些措施,我們使每個(gè)員工都能夠充分發(fā)揮自己的能力和潛力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    綜上所述,推進(jìn)企業(yè)化管理是企業(yè)在當(dāng)前市場競爭中不可缺少的一部分。通過建立科學(xué)有效的組織結(jié)構(gòu),完善流程和制度,引進(jìn)和培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才,推進(jìn)信息化建設(shè),貫徹落實(shí)到每個(gè)員工和每個(gè)崗位,企業(yè)能夠提高運(yùn)營效率,增強(qiáng)競爭力。我所在企業(yè)的實(shí)踐證明,企業(yè)化管理的推進(jìn)是一項(xiàng)長期而又繁瑣的過程,但只有通過不懈努力和創(chuàng)新精神,我們才能不斷適應(yīng)市場需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
    企業(yè)化管理心得體會篇四
    經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí),我終于初步了解了什么是精益化管理,以及精益化管理的重要性。
    精益化管理每個(gè)人的理解都是不同的,在我心中精益化管理就是怎么將一件事快速有效把它做好??赡苡悬c(diǎn)籠統(tǒng),但這就是我對精益化管理的一個(gè)初步認(rèn)識。就拿我現(xiàn)在工作來說,倘若平時(shí)要在廠區(qū)內(nèi)接根臨時(shí)電,那也不能隨隨便便就給接上,你得先把要準(zhǔn)備的工具弄好,了解接電附近的環(huán)境以及電的工作情況,當(dāng)這些都準(zhǔn)備好了之后再去把電接好。這個(gè)過程就是一個(gè)精益化管理的體現(xiàn),倘若事先不準(zhǔn)備好,盲目的去工作只會事倍功半,使得工作效率低下。平時(shí)開動(dòng)腦筋想想怎么將工作的某個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化或者用什么辦法可以讓自己更好的完成這項(xiàng)工作,都能提高我們的工作效率,這也是精益化管理的體現(xiàn)。
    也許有人覺得精益化管理不是那么的重要,其實(shí)不然精益化管理不管是在我們?nèi)粘I钪羞€是在工作當(dāng)中都起有無可替代的位置。不說沒有精益化管理我們不能生活下去,那么至少我們的生活會是一灘死水,沒有一點(diǎn)生機(jī)。倘若一個(gè)人整天將東西隨處亂扔,對自己的.東西沒有一個(gè)好的整理,東西要用的時(shí)候再去隨處尋找,你覺得這樣的生活不累嗎?那么你還認(rèn)為一個(gè)都不能給自己一個(gè)好的生活狀態(tài)的人,還能有好的工作態(tài)度來快速有效的完成工作嗎?工作中,將精益化管理融會貫通,常常會使的你事半功倍;生活上,適時(shí)的精益化管理會使得你的生活有滋有味。
    其實(shí),精益化管理對我們要求的并不多。重要的是需要你拿著一顆認(rèn)真對待它的心,平時(shí)多動(dòng)動(dòng)腦筋,事事留意,精益化管理其實(shí)離我們并不遙遠(yuǎn)。
    企業(yè)化管理心得體會篇五
    隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷健全和完善,中職院校后勤部門作為一個(gè)獨(dú)特的群體,在這個(gè)大潮之中也發(fā)生了劇烈的變化。一場社會化的變革和時(shí)代大潮一同滾滾而來,市場機(jī)制開始被職業(yè)教育學(xué)校的后勤引入,現(xiàn)代企業(yè)制度開始在中職院校后勤部門建立。本文主要是分析了中等職業(yè)學(xué)校后勤管理的社會化和企業(yè)化的一些改革。
    近幾十年以來,中國一直處于一場深刻的經(jīng)濟(jì)變革與社會變革之中,有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型使得整個(gè)社會都發(fā)生了長遠(yuǎn)而深刻的變化。我國的中職院校在這場變革之中,也必然面臨著許多改變,市場化經(jīng)濟(jì)體制之下,之前的行政式的、無償性的、福利型的教育后勤管理模式已經(jīng)暴露出來了越來越多的弊病,而整個(gè)社會市場經(jīng)濟(jì)制度的變革也為中職院校后勤改革帶來了廣闊的思維空間和可實(shí)踐的空間。在這種條件下,交易成本開始成為廣大中職院校選擇后勤管理模式的一個(gè)最為重要的方法或者因素。
    一學(xué)校后勤企業(yè)經(jīng)營理論的特點(diǎn)。
    (1)教育性。
    教育性是中職院校后勤企業(yè)服務(wù)的最為基本的特性,也是中職院校后勤企業(yè)服務(wù)區(qū)別于其他任何后勤企業(yè)服務(wù)的本質(zhì)特征。中職院校的基本職能就是教書育人,隸屬于中職院校,或者雖然不隸屬于中職院校,但是應(yīng)該是服務(wù)與中職院校的任何機(jī)構(gòu)或者團(tuán)體都應(yīng)該具備中職院校帶給它們的教育性。中職院校后勤企業(yè)的教育性主要體現(xiàn)在,他所有的服務(wù)無論是提供飲食服務(wù),還是提供住宿服務(wù),無論是提供環(huán)境維護(hù)服務(wù),還是提供商品銷售服務(wù),所有的一切都是為了滿足學(xué)校內(nèi)部的師生在教育或者接受教育過程中的生活需求。因此,從這個(gè)角度來看,教育性是中職院校后勤企業(yè)服務(wù)的最基本的特征。
    (2)公益性。
    在中職院校后勤社會化改革之前,公益性是中職院校的后勤部門最為顯著的特征之一,它的全部功能,并不包含盈利,而只是簡單的作為中職院校的后勤保障。但是,社會化改革之后,中職院校的后勤部門根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度,建立起了中職院校后勤企業(yè)。作為中職院校的.后勤企業(yè),必然會以盈利為目的,只是由于其服務(wù)由于帶有教育性的特征,因而也必然帶有公益性的特征。這一方面是國家相關(guān)政策的必然要求,需要體現(xiàn)國家對于中職院校教育的支持,同時(shí)也是考慮到學(xué)生這一群體處于社會相對弱勢群體地位的現(xiàn)實(shí)。學(xué)生在中職院校求學(xué)的過程中,絕大部分都只能依靠家庭的經(jīng)濟(jì)支持,而且還有相當(dāng)一部分學(xué)生的家境并不富裕,學(xué)校的后勤服務(wù)如果價(jià)格太高,這些學(xué)生根本承受不起,因而也會影響到學(xué)生的順利求學(xué)。因此,無論是國家補(bǔ)貼還是采取其他的措施,中職院校的后勤企業(yè)都必然要考慮到自己的服務(wù)公益性的問題。
    (3)經(jīng)營性。
    企業(yè)經(jīng)營是以經(jīng)濟(jì)效益為目的,追求最高的經(jīng)濟(jì)效益是任何企業(yè)不可動(dòng)搖的原則。而以社會效益為主要目的的中職院校后勤經(jīng)營服務(wù)實(shí)體,追求最佳的社會效益也是其不可動(dòng)搖的原則。但是,中職院校后勤剝離后的經(jīng)營服務(wù)實(shí)體已不再是單純的行政組織,它的經(jīng)濟(jì)管理職能不比任何企業(yè)來得弱,因此,追求經(jīng)濟(jì)效益同樣也是其重要任務(wù)之一。
    二中職院校后勤的社會化、企業(yè)化發(fā)展。
    經(jīng)營(operation),是指根據(jù)一個(gè)企業(yè)自身的資源狀況以及其所處的市場環(huán)境的狀況,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略性的部署以及規(guī)劃,制定企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)以及相應(yīng)的戰(zhàn)略層次活動(dòng)。企業(yè)的經(jīng)營主要是解決的企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略的問題,具有很強(qiáng)的全局性以及長遠(yuǎn)性。
    中職院校后勤實(shí)體在經(jīng)過社會化改革之后,在十余年的發(fā)展過程中,出現(xiàn)了很多的經(jīng)營模式,也有許多的中職院校后勤企業(yè)利用改革過程中的優(yōu)惠政策,創(chuàng)新服務(wù)理念和經(jīng)營模式,在服務(wù)中職院校后勤的同時(shí),也獲得了豐厚的利益,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。然而,我們也要意識到,中職院校后勤實(shí)體的社會化改革還在不斷地深入,改革之前的中職院校實(shí)體存在的諸多歷史遺留問題,也還沒有完全解決,這也使得中職院校后勤企業(yè)無法完全放開手腳開展經(jīng)營活動(dòng),很多中職院校后勤企業(yè)的經(jīng)營狀況并不容樂觀。
    實(shí)現(xiàn)企業(yè)化是中職院校后勤社會化改革的最終目標(biāo)。企業(yè)是一個(gè)協(xié)調(diào)同步的整體,企業(yè)運(yùn)作是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程。規(guī)范有序地開展企業(yè)管理,科學(xué)有效地控制運(yùn)營成本,準(zhǔn)確合理地定位與開拓市場,以追求企業(yè)的最高效益,是中職院校后勤企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵。從這個(gè)角度來看,管理、成本和市場同樣也是中職院校后勤企業(yè)經(jīng)營的重中之重,同樣是關(guān)系到中職院校后勤企業(yè)生死存亡的基本要素。而隨著中職院校后勤實(shí)體的社會化改革的不斷深入,中職院校后勤的企業(yè)化經(jīng)營的程度也在隨之不斷地提高,同時(shí)管理制度也在逐漸的完善過程中,后勤員工的成本意識開始不斷地增強(qiáng),并且初步形成了基本的市場化觀念。但是,從目前來看,我國絕大部分中職院校的后勤企業(yè)都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,粗放型的管理,不合理的成本結(jié)構(gòu),不健全的市場機(jī)制仍然廣泛的存在,中職院校后勤實(shí)體的企業(yè)化程度不高,綜合協(xié)調(diào)能力也不強(qiáng)。這些問題的存在一方面是中職院校后勤社會化改革過程中必然需要經(jīng)歷的一個(gè)過渡時(shí)期的結(jié)果,而另一方面也是我國目前的中職院校后勤企業(yè)的經(jīng)營缺乏成熟的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)營水平還不夠高導(dǎo)致的。因此,在中職院校后勤企業(yè)的未來的發(fā)展過程中,不斷地推進(jìn)社會化改革的深入,不斷地推進(jìn)中職院校后勤企業(yè)經(jīng)營水平的提高是非常必要的。只有按現(xiàn)代企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展經(jīng)營活動(dòng),才能搞好中職院校后勤企業(yè)的成本控制,并且推動(dòng)中職院校后勤的管理和服務(wù)水平的提升,充分發(fā)揮中職院校后勤本身具有的獨(dú)特優(yōu)勢。
    三小結(jié)。
    中職院校后勤企業(yè)是后勤社會化改革的一個(gè)重要表現(xiàn)形式,同時(shí)也是中職院校后勤社會化改革的一個(gè)重要的成果。然而,在這個(gè)過程中,中職院校后勤企業(yè)的經(jīng)營也遇到了許多的問題。比如,監(jiān)管力度不夠、服務(wù)理念還欠缺以及產(chǎn)權(quán)制度不太明晰等等。筆者認(rèn)為應(yīng)該分別從如下三個(gè)方面著手:
    (3)加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,可以從如下幾個(gè)方面努力:創(chuàng)新服務(wù)理念、改變服務(wù)態(tài)度以及創(chuàng)新服務(wù)種類。
    企業(yè)化管理心得體會篇六
    首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%,長期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo),是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
    其次、始終相信隊(duì)員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負(fù)相交流;
    第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;
    第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);
    第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;
    所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng),再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開頒獎(jiǎng),最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng),并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì),后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。
    企業(yè)化管理心得體會篇七
    隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)面臨著日益激烈的競爭壓力,傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的需要。企業(yè)化管理成為了提升企業(yè)競爭力的重要手段之一。在推進(jìn)企業(yè)化管理的過程中,我深感到了其帶來的各種好處和挑戰(zhàn)。在此,我將就個(gè)人的心得體會進(jìn)行總結(jié)。
    首先,推進(jìn)企業(yè)化管理能夠形成良好的內(nèi)部管理機(jī)制和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。傳統(tǒng)的管理模式往往存在決策權(quán)不明確、職責(zé)不明確等問題,企業(yè)化管理通過設(shè)立相應(yīng)的管理部門和崗位,明確了各級管理人員的職責(zé),提高了管理效率。同時(shí),企業(yè)化管理將企業(yè)組織成一個(gè)統(tǒng)一的整體,形成了規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),提高了資源利用效率和生產(chǎn)效率。例如,在我所在的企業(yè),推進(jìn)企業(yè)化管理后,生產(chǎn)效率提高了20%,產(chǎn)品質(zhì)量也得到了顯著提升。
    其次,推進(jìn)企業(yè)化管理可以促進(jìn)員工的創(chuàng)新和激情。企業(yè)化管理強(qiáng)調(diào)員工的參與和協(xié)作,通過團(tuán)隊(duì)合作的方式提高員工的積極性和責(zé)任心。與此同時(shí),企業(yè)化管理注重員工的培訓(xùn)和晉升機(jī)制,使員工有更多的機(jī)會展示自己的能力和才華。這種方式能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神,讓員工對企業(yè)充滿激情和歸屬感。在我所在的企業(yè),推進(jìn)企業(yè)化管理后,員工的工作積極性明顯提高,創(chuàng)新意識也日益增強(qiáng),為企業(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
    然而,推進(jìn)企業(yè)化管理也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。首先,企業(yè)化管理需要領(lǐng)導(dǎo)者有清晰的理念和堅(jiān)定的決心。對于傳統(tǒng)管理者來說,他們可能習(xí)慣了以權(quán)威和集權(quán)的方式管理企業(yè),推進(jìn)企業(yè)化管理需要他們轉(zhuǎn)變思維和做法。他們需要學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的管理方式,并且要勇于面對和解決出現(xiàn)的問題和困難。其次,企業(yè)化管理還需要整個(gè)組織的支持和配合。這涉及到對制度的建設(shè)和改革,以及對員工的培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制的建立。這些工作需要投入大量的時(shí)間和精力,對組織來說是一個(gè)挑戰(zhàn)。
    在推進(jìn)企業(yè)化管理的過程中,我深刻體會到了它的好處和挑戰(zhàn)。推進(jìn)企業(yè)化管理能夠形成良好的內(nèi)部管理機(jī)制和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),提高了企業(yè)的競爭力。同時(shí),它也能夠激發(fā)員工的創(chuàng)新和激情,增強(qiáng)員工的歸屬感和參與感。然而,推進(jìn)企業(yè)化管理也需要領(lǐng)導(dǎo)者的堅(jiān)定決心和組織的全力配合。只有這樣,企業(yè)才能真正享受到企業(yè)化管理帶來的好處。因此,推進(jìn)企業(yè)化管理需要領(lǐng)導(dǎo)者有遠(yuǎn)見和勇氣,需要整個(gè)組織團(tuán)結(jié)一致,共同努力。只有這樣,企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。
    企業(yè)化管理心得體會篇八
    第一段:引言(200字)。
    管理是指合理地組織和安排一定事物,以達(dá)到特定目標(biāo)的過程。在這個(gè)競爭激烈的時(shí)代,管理已成為各行各業(yè)必不可少的一項(xiàng)技能。在過去的幾年里,我從事了一些管理工作,并積累了寶貴的管理心得體會。在這篇文章中,我將分享我對于管理的個(gè)人理解和體會。
    第二段:培養(yǎng)良好的溝通技巧(200字)。
    在管理過程中,良好的溝通是至關(guān)重要的一環(huán)。作為一個(gè)管理者,我體會到了溝通在領(lǐng)導(dǎo)力中的重要性。開放和透明的溝通可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的有效合作,提高團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作水平。同時(shí),我也學(xué)會了傾聽,并經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行無障礙的溝通,以了解他們的需求和問題,并給予及時(shí)的反饋和指導(dǎo)。良好的溝通技巧不僅有助于建立良好的工作關(guān)系,還能提高組織內(nèi)部的效率和效益。
    第三段:重視員工發(fā)展(200字)。
    作為一名管理者,我深刻意識到員工是組織最重要的資產(chǎn)。關(guān)注和培養(yǎng)員工的潛力是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)和義務(wù)。在我的管理經(jīng)驗(yàn)中,我努力為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,以幫助他們提升技能,增強(qiáng)自信心和自我價(jià)值感。我也幫助員工制定個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,并提供必要的支持和指導(dǎo)。通過這種方式,我不僅能夠激發(fā)員工的工作熱情,還可以持續(xù)提高團(tuán)隊(duì)的整體績效。
    第四段:靈活應(yīng)對變化(200字)。
    隨著時(shí)代的發(fā)展,管理者需要具備良好的變革管理能力。在我所管理的項(xiàng)目中,我經(jīng)常面臨外部環(huán)境和內(nèi)部需求的變化。為了應(yīng)對這些變化,我總結(jié)了一些策略。首先,我保持積極的心態(tài),將變化視為機(jī)遇而不是困擾。其次,我及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和方法,以適應(yīng)新的情況。最重要的是,我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員接受變化,并與他們緊密合作,以確保變革順利進(jìn)行。這些經(jīng)驗(yàn)使我在管理中更加從容和靈活,取得了良好的結(jié)果。
    第五段:培養(yǎng)自我領(lǐng)導(dǎo)力(200字)。
    作為一名管理者,自我領(lǐng)導(dǎo)力是成功的關(guān)鍵。我意識到必須強(qiáng)大自己,才能更好地領(lǐng)導(dǎo)他人。因此,我注重個(gè)人成長和學(xué)習(xí)。我不斷提升自己的知識和技能,通過專業(yè)書籍和培訓(xùn)課程來擴(kuò)展自己的思維和視野。同時(shí),我也注重保持健康的身心狀態(tài),通過運(yùn)動(dòng)和良好的生活習(xí)慣來提高自己的生活質(zhì)量和工作效率。逐漸地,我發(fā)現(xiàn)自我領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,這使我能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和壓力,并對團(tuán)隊(duì)起到更好的示范作用。
    結(jié)尾段:總結(jié)(200字)。
    通過對管理的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻理解到管理對于個(gè)人和組織的重要性。培養(yǎng)良好的溝通技巧、重視員工發(fā)展、靈活應(yīng)對變化以及培養(yǎng)自我領(lǐng)導(dǎo)力,都是成功管理的關(guān)鍵。管理對于每個(gè)人來說都是一種必不可少的技能和能力,它可以幫助我們有效地組織規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,在管理道路上不斷成長和進(jìn)步。
    企業(yè)化管理心得體會篇九
    期待已久的團(tuán)長的《nlp教練式管理》課程,終于就在眼前了!帶著興奮、激動(dòng)的心情踏上了前往花都碧桂園假日酒店學(xué)習(xí)基地的行程。
    這次雙層身份和角色進(jìn)課堂,我在心里對自己說:珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)一定做好對學(xué)員的服務(wù)工作,學(xué)習(xí)時(shí)我和他們一樣,用心做好練習(xí),更好的配合好彼此的學(xué)習(xí)目標(biāo);課前和課后,我代表智慧行,一定要讓學(xué)員感受到貼心、專業(yè)、真誠的服務(wù)。抱著這樣的目標(biāo),開始了4天3夜的學(xué)習(xí)之旅。
    走進(jìn)酒店,舒適的居住環(huán)境,清新的空氣和美麗的景色,讓我們心情大好!同時(shí)責(zé)任心讓我們馬上進(jìn)入工作狀態(tài),為了讓學(xué)員們更開心愉悅的學(xué)習(xí),我們都很快的來到了課室,各就各位的做好自己職責(zé)內(nèi)的事情,同事們之間也互相支持,互相打氣,整個(gè)團(tuán)隊(duì)都在一種積極樂觀的心態(tài)下為課程的開始做好準(zhǔn)備工作。非常感慨的是,前期到達(dá)的同事把很多事情都已經(jīng)做了,課室布置的井井有條,物品擺放整齊美觀實(shí)用。無論是老師還是學(xué)員,在踏入課室的一瞬間都會立刻被熱情的氛圍,整潔的環(huán)境所感染。同學(xué)們都陸陸續(xù)續(xù)的來了,我們交換卡片,互相自我介紹,先和同學(xué)們熟悉一下。在團(tuán)長走進(jìn)課室,班主任小米精彩的開場主持后,我們都進(jìn)入了美妙的心靈成長之旅。
    對時(shí)間線和催眠這兩個(gè)學(xué)習(xí)點(diǎn),我一直充滿了好奇,在課程的體驗(yàn)過程中,有了更多的體會和感悟,更是對后續(xù)的相關(guān)學(xué)問充滿了濃濃的興趣。在互相教練的過程中,我們有時(shí)笑的都要忍不住,有時(shí)又會痛哭流淚……一幕幕、點(diǎn)點(diǎn)滴滴回放著我們的人生路,感悟著我們的心,未來的場景在時(shí)間線的練習(xí)中那么的清晰,那么的令人激動(dòng),這一切都那么真實(shí),都那么讓我們怦然心動(dòng)!感謝親愛的團(tuán)長,讓我們的心靈之旅如此的精彩紛呈,我們徹底的打開了我們的心,徹底破開了人生的繭,裝入更大更強(qiáng)的正面能量,從容、淡定、喜悅的沐浴在對未來的無限渴望和憧憬中。
    此刻再看向團(tuán)長,他就像我們?nèi)松膶?dǎo)師,又像我們的長輩,用他的博大學(xué)識,精深的教練技術(shù),打開了我們更精彩、更寬廣的未來之路。
    伴隨著一個(gè)個(gè)成長,一個(gè)個(gè)工具的學(xué)習(xí),同學(xué)之間的感情也越來越深,在教練的過程中,我們不但體會到了自己的感受,更體會到了搭檔、鐵三角、小組大家庭成員的內(nèi)心,我們鼓勵(lì)著彼此,感恩著彼此,熱愛著彼此,我們擁抱在一起,告訴他(她),我們將用未來的日子,以更大的意愿和行動(dòng)去支持彼此的夢想和心愿,我們心連心,肩并肩,一起去面對美好的未來!
    于是此刻,我想向全世界宣布:如果你愛誰,趕快讓他進(jìn)團(tuán)長的《nlp教練式管理》課堂吧!如果不愛誰,也要進(jìn)課堂,這樣你將多一個(gè)相親相愛的朋友!
    企業(yè)化管理心得體會篇十
    受頗深,受益匪淺,深深體會到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的管理隊(duì)伍,就必須勤于狠抓細(xì)致工作的落實(shí),遵循“做事不貪大,做人不計(jì)小”的原則,扎扎實(shí)實(shí)地從細(xì)微處入手,以提高各方面的管理水平。
    首先,勤于計(jì)劃是基礎(chǔ)。無論做任何事情,都應(yīng)該按計(jì)劃、有步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地去完成任務(wù),尤其對管理工作而言,其意義更為深遠(yuǎn)。公司各級領(lǐng)導(dǎo)日常工作千頭萬緒,覆蓋面相對較廣,如果在每項(xiàng)工作實(shí)施過程中不能夠拿出具體的計(jì)劃和安排,我們的工作就會干的沒有目標(biāo)、沒有方向、沒有靈魂,就會出現(xiàn)盲目和混亂,就會像“救火隊(duì)”一樣,哪里有險(xiǎn)情就沖向哪里。因此,勤于計(jì)劃是完成好各項(xiàng)工作的前提。但這個(gè)計(jì)劃必須做到詳細(xì)、認(rèn)真、周密,并能綜合考慮到實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題,也就是一定要切合實(shí)際。只有做到這一點(diǎn),我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。
    其次,以身作則是表率。俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”,對于我們公司上下各級領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)你對任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動(dòng)。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進(jìn)行工作。最主要的是在嚴(yán)明紀(jì)律這一點(diǎn)上,領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如進(jìn)入廠區(qū)公共場所不得抽煙,如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點(diǎn),員工就會有怨言,就會有情緒,就會將紀(jì)律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙,這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己,遵守紀(jì)律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調(diào)動(dòng)每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
    第三,狠抓落實(shí)是關(guān)鍵。亨通光電歷經(jīng)多年的發(fā)展,公司的各項(xiàng)管理和規(guī)章制度相對來說都比較健全,且針對某些工作我們也拿出了具體實(shí)施方案和計(jì)劃,但往往在運(yùn)行過程中不能達(dá)到預(yù)期的效果,或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實(shí)上下功夫,并在日常工作中認(rèn)真對照管理制度、計(jì)劃、安排等,真正將其落到實(shí)處。我們的少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣將制度當(dāng)作口號喊在嘴上,或者是落實(shí)不到位,從而導(dǎo)致每一項(xiàng)工作都不能高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。若要堅(jiān)決杜絕這些漏洞,就必須實(shí)行責(zé)任到人的管理制度。對于“責(zé)任到人”,特別是“第一責(zé)任人”制度,我始終認(rèn)為是一項(xiàng)好的管理辦法。在安排每一項(xiàng)工作時(shí),都使責(zé)任人明確工作的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求、時(shí)間限制,只有這樣,他才能在落實(shí)過程中干得有目標(biāo)、有方向,才不會出現(xiàn)偏差。
    第四,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明是手段。嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰辦法有助于加強(qiáng)管理,我們的生產(chǎn)一線員工相對來說無論是文化層次,還是個(gè)人修養(yǎng),都要遜色于技術(shù)、管理人員,這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個(gè)難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)刺激達(dá)到我們的工作要求。例如每月評比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對比。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會事與愿違,起不到鞭策后進(jìn),激勵(lì)先進(jìn)的作用,這僅是一種提高落實(shí)過程的一個(gè)手段。
    第五,提高素質(zhì)是目的。通過以上幾個(gè)方面的努力,最終目標(biāo)就是要進(jìn)一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團(tuán)統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》為契機(jī),通過實(shí)施對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內(nèi)容全面整合,深入開展6s、6sigma項(xiàng)目推進(jìn),組織員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)等手段,旨在提高全員綜合素質(zhì),全面落實(shí)集團(tuán)“精細(xì)化”管理的各項(xiàng)要求。我認(rèn)為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們在管理上就不用像現(xiàn)在這樣費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且效果一般,就能達(dá)到一個(gè)新的水準(zhǔn)。當(dāng)然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅(jiān)持和努力才能實(shí)現(xiàn)的。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì),無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總€(gè)細(xì)枝末節(jié)上,只要每個(gè)人的素質(zhì)提高一小步,亨通光電的整體素質(zhì)就會提高一大步。
    綜上所述,亨通光電內(nèi)部管理水平要提高到一個(gè)新的境界,就應(yīng)從上述五個(gè)方面狠下功夫,抓住重點(diǎn)不放松。也就是,抓管理就要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,而且要將點(diǎn)滴做細(xì)、做完美,只有做到這一點(diǎn),我們的管理水平才能得到提升。
    企業(yè)化管理心得體會篇十一
    管理心理學(xué)是一門研究人的心理與行為活動(dòng)規(guī)律的科學(xué),專門研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團(tuán)體、組織的心理活動(dòng)規(guī)律的學(xué)科。它強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念,協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法,調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的知識,研究管理活動(dòng)中的心理規(guī)律,對通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使我認(rèn)識到這門學(xué)科的極其完整的實(shí)踐性和現(xiàn)實(shí)工作中的指導(dǎo)作用。因?yàn)樯鐣倪M(jìn)步,實(shí)踐的深化和管理的科學(xué)化,都將集中地表現(xiàn)在對人的管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化上。而人的現(xiàn)代化最為重要的一條,就是對人心理的科學(xué)調(diào)適和良好的人性化管理。
    中小企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進(jìn)他人意見,導(dǎo)致決策失誤。根據(jù)畢業(yè)實(shí)習(xí)的要求,結(jié)合自己的工作實(shí)際,在企業(yè)的管理中,怎樣聆聽員工的心聲,如何團(tuán)結(jié)員工,調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。為切實(shí)可行地了解管理著如何發(fā)揮創(chuàng)造能力,如何管理和控制出現(xiàn)的競爭和沖突,是管理者的重要任務(wù)之一。以下三點(diǎn)是我這幾年來作為管理者的一點(diǎn)心得體會。
    首先,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。另外要進(jìn)行技能培訓(xùn),隊(duì)員可分為兩類:一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。其次是團(tuán)隊(duì)凝聚力的營造,要獎(jiǎng)罰分明。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng),再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開頒獎(jiǎng),最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng),并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì),后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn),讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
    其次,要充分了解企業(yè)的員工。第一階段:了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時(shí)還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。第二階段:當(dāng)手下員工遇到困難,你能實(shí)現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動(dòng)。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的認(rèn)識更進(jìn)一步。第三階段:知人善任。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗(yàn)其能力的挑戰(zhàn)性工作,并且在其面臨此種困境時(shí),給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。作為一名管理者,關(guān)注員工心理的變化,適時(shí)采取措施,防止不正當(dāng)競爭,促進(jìn)正當(dāng)競爭是其重要的職責(zé)。為此,人員管理有一套正確的業(yè)績評估機(jī)制,要以工作工作實(shí)績評估其能力,不要根據(jù)員工的意見或上級領(lǐng)導(dǎo)的偏好、人際關(guān)系來評價(jià)員工,從而使員工的考評盡可能公正客觀。同時(shí),企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立正常的公開的信息渠道,讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。其次聆聽員工的心聲,中小企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進(jìn)他人意見,導(dǎo)致決策失誤。在企業(yè)的管理中,聆聽員工的心聲,也是團(tuán)結(jié)員工,調(diào)動(dòng)積極性的重要途徑。另外管理方法經(jīng)常創(chuàng)新,管理者要淡化權(quán)利,強(qiáng)化權(quán)威,允許員工犯錯(cuò)誤引導(dǎo)員工合理競爭,激發(fā)員工的潛能。
    第三,作為管理者應(yīng)該有觀念上的戰(zhàn)略型特征、思維上的創(chuàng)新型特征,心理與行為上的主導(dǎo)型特征,知識結(jié)構(gòu)上的“t”型特征,作風(fēng)上的果斷型特征,性格上的外傾型特征等諸多心理特征。這就在常識上、業(yè)務(wù)上、溝通能力和辦事能力上給領(lǐng)導(dǎo)者提出了很高的要求。感覺、知覺、記憶、思維等認(rèn)知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理?xiàng)l件之一。每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗(yàn)、愛好、興趣及個(gè)性特征,這使人眼中的事物被打上了主觀的烙印,這也就是為什么不同的人對于同樣的事物會有不同的看法。管理主要是針對人的管理,所以管理學(xué)必須涉及個(gè)體行為的管理問題。人的個(gè)性是個(gè)體行為中的一個(gè)重要內(nèi)容,只有了解了人的個(gè)性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。在一定的社會生活條件下,每個(gè)人都會形成自己待人處世的態(tài)度,態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動(dòng)中,必須重視態(tài)度的作用。目標(biāo)管理的概念擴(kuò)大到整個(gè)企業(yè),它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標(biāo),使個(gè)人從中受到激勵(lì),共同為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力,并檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)實(shí)施情況和事實(shí)結(jié)果的管理方法,今天,目標(biāo)管理已成為一種激勵(lì)技術(shù),成為員工參與企業(yè)管理的一種有效形式。職工的心理健康水平對于工作效率有重大影響,人的智力、體力的發(fā)揮,不但要有健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們應(yīng)該了解有關(guān)職工心理健康的知識,創(chuàng)造有利于職工心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境,這是現(xiàn)代管理中的一個(gè)重要組成部分。人是社會性的,作為社會的一個(gè)成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為,同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨(dú)立的個(gè)人,團(tuán)體貫通起來,成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨(dú)生活,人在社會實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,合作、競爭和沖突是人類社會普遍存在的現(xiàn)象,人是社會性的動(dòng)物,合作是人類生存的基本條件和手段,同時(shí),當(dāng)人們具有不同的目標(biāo)和利益時(shí),對稀有資源的爭奪,就產(chǎn)生了競爭和沖突,如何管理和控制這些競爭和沖突,是管理者的重要任務(wù)之一。建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
    一、情緒熱情而穩(wěn)定、行動(dòng)迅速而穩(wěn)重,氣質(zhì)素質(zhì)過硬的領(lǐng)導(dǎo)者;我會抽時(shí)間不遺余力地鍛煉和保養(yǎng)身體,做身體素質(zhì)過硬的領(lǐng)導(dǎo)者。此外,我還要加強(qiáng)自己與年輕員工的溝通,向他們學(xué)習(xí),用他們的活力來激發(fā)我這個(gè)年齡段所欠缺的強(qiáng)烈的好奇心理與不怕挫折、不畏艱難的進(jìn)取心,并于自己與年輕員工的交互影響中增強(qiáng)自己戰(zhàn)勝困難的決心,做到敢挑敢干,不達(dá)目的不罷休。作為一名女性,我要在日后的工作中發(fā)揚(yáng)自己的性別優(yōu)勢,與上級、同級領(lǐng)導(dǎo)及下屬做更好的溝通;同時(shí),克服自己性別特征中不利于工作的一面,增強(qiáng)場獨(dú)立性,減弱場依存性,不僅多聽多學(xué)多接受新的理論和觀念,還要在周密思考論證的前提下做到敢于冒險(xiǎn),敢于嘗試,讓新鮮事物更多更快地引入我們的工作中,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
    經(jīng)過本次剖析,我對自己今后的努力方向明確了許多,我相信經(jīng)過幾次這樣的訓(xùn)練之后,在不久的將來,我一定能成長為作風(fēng)正派、獎(jiǎng)懲分明、嚴(yán)于律己、平易近人、能夠有效協(xié)調(diào)并處理好領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系和人際關(guān)系的,在決策、用人等方面表現(xiàn)出高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的優(yōu)秀的民主型領(lǐng)導(dǎo)。
    企業(yè)化管理心得體會篇十二
    在班級的日常工作中,班主任做學(xué)生工作僅僅局限于陣地戰(zhàn)是不夠的,要想把工作做得更有效,有時(shí)候還得采取運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)。
    運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)和陣地戰(zhàn)不一樣,運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)不是靜止的,而是要運(yùn)動(dòng)起來,要根據(jù)形勢大踏步地前進(jìn)或是撤退,在運(yùn)動(dòng)中調(diào)動(dòng)對手,在運(yùn)動(dòng)中戰(zhàn)勝對手。
    陣地戰(zhàn)最大的優(yōu)點(diǎn)就是比較安全,教師守著一方陣地,躲在工事后面,運(yùn)籌帷幄,豈不快哉??墒顷嚨貞?zhàn)雖好,但是也有完成不了的任務(wù)。舉個(gè)例子。譬如有這樣一名學(xué)生,在學(xué)生中影響很大,有領(lǐng)袖氣質(zhì),可惜思想方向錯(cuò)誤,興趣不在學(xué)習(xí)上,總是要和校規(guī)校紀(jì)對著干,可是他又很聰明,在班主任面前表現(xiàn)很好,態(tài)度也很好,真正違反紀(jì)律的事情他不會出馬,而是慫恿班級里一些沒頭腦、沒判斷力的學(xué)生(每個(gè)班級總有這樣的學(xué)生)出頭,最后,挨處罰的是他們,教師雖然知道后面那個(gè)學(xué)生是罪魁禍?zhǔn)?,但是又很難抓住他的把柄。那么,對于這樣的學(xué)生,怎么辦呢?傳統(tǒng)的陣地戰(zhàn)的戰(zhàn)法是不行的。因?yàn)樗偸强s在后面,不會來進(jìn)攻你。你要去攻他,師出無名不算,他的防守滴水不漏,你沒有勝算。
    像這種情況,可以采用運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的戰(zhàn)術(shù)了。運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的目的是,不能讓他總藏在后面,要把他調(diào)動(dòng)起來,讓他也運(yùn)動(dòng)起來,他一旦運(yùn)動(dòng)起來,免不了會有漏洞,你就有辦法了。
    要使對手運(yùn)動(dòng)起來,你先得運(yùn)動(dòng)起來,你就不能縮在后面防守了。你也得露出來。這是運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)有難度的地方。一方面,你處在運(yùn)動(dòng)中,你得集中精力躲避對方發(fā)射來的槍彈,你有受到對方襲擊的危險(xiǎn),另一方面,你還得動(dòng)腦筋,在自我保護(hù)的同時(shí)找出克敵之良方。因此,運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)需要有很高的作戰(zhàn)技巧,初學(xué)者很難掌握。
    可能,有人問,怎么區(qū)分運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)與陣地戰(zhàn)?陣地戰(zhàn)有一個(gè)固定的陣地,而運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)沒有,這是主要區(qū)別。陣地戰(zhàn)中,大家的目標(biāo)非常明確,就是守住自己的陣地,搶奪對方的陣地。而運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的目標(biāo)就不是很明顯了,有時(shí)候,你不知道對方在哪里,想干什么,當(dāng)然了,你也最好不要讓對方知道你的目的是什么。這是運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)高深的地方。
    在運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)中,最重要的是調(diào)動(dòng)對手,而不是被對手所調(diào)動(dòng)。這是運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的精華所在。試想,如果學(xué)生的一舉一動(dòng)都在你的意料之中,他的反應(yīng)和行動(dòng)沒有逃脫你的計(jì)劃,你還有什么好擔(dān)憂的?你完全可以高枕無憂了!
    運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)是最需要計(jì)謀的。古往今來,多少著名戰(zhàn)役,幾乎都是運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)。人民群眾所喜聞樂見、津津樂道的三十六計(jì),也基本是在運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)中產(chǎn)生的。兵無常勢,水無常形,運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的技巧運(yùn)用之妙,存乎一心。教師要善于隨機(jī)應(yīng)變,審時(shí)度勢。在運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的過程中,形勢可能瞬息萬變,計(jì)劃不如變化快,教師要有一些急智,要能夠及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略。譬如說,你原來準(zhǔn)備批評學(xué)生的,但是突然感覺氣氛不對,學(xué)生情緒很激烈,如果你在此刻批評學(xué)生,效果一點(diǎn)沒有,你自己反而可能陷于被動(dòng),你要及時(shí)停止批評,把情況調(diào)查清楚再說。再如,你找一名學(xué)生談心,本來準(zhǔn)備好了一些話語,談了兩句之后,突然發(fā)現(xiàn)有重要隱情,你可能一時(shí)猝不及防,不要慌亂,馬上調(diào)整談話方式和計(jì)劃,必要時(shí)可及時(shí)中止談話,要知道,一次不成功的學(xué)生談話不是零效果,而是負(fù)效果,還不如不談。
    古時(shí)兩軍交戰(zhàn),兩方先鋒狹路相逢,大戰(zhàn)100回合,不分勝敗,一方突然佯裝敗走,然后使拖刀之計(jì),一舉拿下對方,這是一種謀略;還有的,直接賣一個(gè)破綻,對方若徑自來攻,會因?yàn)樵缬蟹婪?,便中了招兒。這些都是在運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的時(shí)候所用的一些小技巧。
    運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的戰(zhàn)法千變?nèi)f化,但有以下幾個(gè)原則要考慮:
    運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)幾乎都是打的心理戰(zhàn)。圍魏救趙的故事大家都知道,欲解趙國之圍反而去攻打魏國,就是算準(zhǔn)了你一定要回兵去救;諸葛亮擺空城計(jì),就是料定司馬懿小心謹(jǐn)慎一定不敢冒險(xiǎn);現(xiàn)代戰(zhàn)爭也一樣的,剛剛結(jié)束的伊拉克戰(zhàn)爭,也充斥了心理戰(zhàn),以至于雙方發(fā)出的戰(zhàn)場信息都是不一樣的。這樣的例子俯拾皆是。我們要掌握對方的心理而不讓對方掌握我們的心理。學(xué)生工作中的運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)也是這樣的,我們不但提出攻心為上,并且指出學(xué)生工作的攻心不僅是手段,也是目的,因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)就是為了學(xué)生健康成長。一名好的教師一定是一個(gè)精通心理學(xué)的.人。
    要能夠集中優(yōu)勢力量,形成局部戰(zhàn)場的絕對優(yōu)勢兵力。教師要經(jīng)常與家長溝通,不可給學(xué)生以可乘之機(jī),同時(shí)也要善于運(yùn)用集體的力量,集體的力量往往非常強(qiáng)大。如果犯錯(cuò)誤的學(xué)生是一個(gè)群體,你要注意,分清楚主次輕重,不要一網(wǎng)打盡,因?yàn)樽怨啪陀蟹ú回?zé)眾一說。學(xué)生人數(shù)多不要去貿(mào)然進(jìn)攻,學(xué)生情緒激烈不要貿(mào)然進(jìn)攻,學(xué)生早有準(zhǔn)備不要貿(mào)然進(jìn)攻,這些都是在進(jìn)攻“實(shí)”,勝算不大,或者即使勝了,也要付出不小的代價(jià)。要善于尋找對方的薄弱環(huán)節(jié),對方保護(hù)的好,要調(diào)動(dòng)對手,使得他把薄弱環(huán)節(jié)暴露出來。比如,不良的學(xué)生小團(tuán)體可以分化瓦解之,學(xué)生有準(zhǔn)備要不動(dòng)聲色,突然改變計(jì)劃,學(xué)生情緒激烈等他冷靜了,此時(shí)對方的虛暴露出來了,你再用你的“實(shí)”擊之,就很有把握了。
    何時(shí)該前進(jìn),何時(shí)該撤退,這是有具體形勢所決定的。不能固守成規(guī)。趙括只會紙上談兵,注定要全軍覆沒;兵書上講不能在河邊扎營,可是韓信破釜沉舟反而有奇效;毛澤東四渡赤水出奇兵,直到晚年還引以為生平靈活用兵的得意之作;這樣的例子也有很多。具體到每一名學(xué)生,也要根據(jù)學(xué)生不同的情況,采取不同的方法。自大的學(xué)生不妨滅一滅他的威風(fēng);自卑的學(xué)生不妨多給他一些鼓勵(lì);軟弱的學(xué)生多給他一些獨(dú)立自主的機(jī)會;魯莽的學(xué)生多給他一些教訓(xùn)與忠告,等等。這既是因材施教的需要,也是靈活用兵的需要。靈活用兵還要求我們一定要抓住戰(zhàn)機(jī)。該出手時(shí)就出手。特別是利用一些大家都很關(guān)心的重大事件,或是發(fā)生在學(xué)生身邊的突發(fā)事件及時(shí)作一些文章,往往會有奇效。有經(jīng)驗(yàn)的教師絕對不會放過這樣的機(jī)會。
    如果你一張口,學(xué)生就知道你要說什么,你這個(gè)教師太失敗了。教師要琢磨學(xué)生的心理,然后經(jīng)常給學(xué)生一些意外,使學(xué)生的印象深刻。學(xué)生如果把教師講的話深深記在腦子里,教師的目的也就達(dá)到了。孫子曰:出其不意,攻其不備。道理太深刻了。學(xué)生自知犯了大錯(cuò),你已舉起了板子,在給了學(xué)生足夠的心理負(fù)荷之后卻出人意料地輕輕地落了下來,你首先作自我批評,承認(rèn)自己的疏忽,并承擔(dān)大部分的責(zé)任。學(xué)生印象一定極為深刻,教育效果一定不會差。有一些教師,善于設(shè)疑,制造懸念,結(jié)局出人意料但又在情理之中,是運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的高手。
    回過頭來講本文開頭提到的那名學(xué)生,教師是有很多辦法來應(yīng)對的。無論面對什么樣的學(xué)生教師都要有信心,要堅(jiān)信自己智勝一籌。比如說,教師可以以靜制動(dòng),先不采取任何措施,只是著重觀察,掌握雖然隱蔽但是還是存在的證據(jù),做到有理有據(jù);還可以突然改變態(tài)度,冷淡他,忽視他,甚至有意無意地激怒他,看看他有什么反應(yīng),最好他失去控制,他一不冷靜,就會犯錯(cuò)誤;或者去親近他,感化他,寬容他,甚至“縱容”他,最終讓他慚愧,讓他自責(zé)。方法很多,目的卻很明確,要改變他的心靈,要幫助他走上正確的道路。
    優(yōu)秀的老師,總是善于打運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的。教師和學(xué)生在實(shí)力上是不平等的,因此在和學(xué)生的運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)中,教師握有先天的主動(dòng)權(quán),如果還打敗了,實(shí)在是太可惜了。
    企業(yè)化管理心得體會篇十三
    準(zhǔn)確找出自己的長處和短處,以便明確自己學(xué)習(xí)的特點(diǎn)、發(fā)展的方向,發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)中可以發(fā)揮的最佳才能。
    訂計(jì)劃時(shí),不要脫離學(xué)習(xí)的實(shí)際,目標(biāo)不能定得太高或過低,要依據(jù):(1)知識、能力的實(shí)際;(2)"缺欠"的實(shí)際;(3)時(shí)間的實(shí)際;(4)教學(xué)進(jìn)度的實(shí)際,確定目標(biāo),以通過自己的努力能達(dá)到為宜。
    要在時(shí)間上確定學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)期目標(biāo)、中期目標(biāo)和近期目標(biāo)。在內(nèi)容上確定各門功課和各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的具體目標(biāo)。
    學(xué)習(xí)目標(biāo)可分為:。
    (1)掌握知識目標(biāo);。
    (2)培養(yǎng)能力目標(biāo);。
    (3)掌握方法目標(biāo);。
    (4)達(dá)到成績(分?jǐn)?shù))目標(biāo)。
    長計(jì)劃是指明確學(xué)習(xí)目標(biāo),確定學(xué)習(xí)的內(nèi)容、專題,大致規(guī)劃投入的'時(shí)間;短安排是指具體的行動(dòng)計(jì)劃,即每周每天的具體安排和行動(dòng)落實(shí)。
    企業(yè)化管理心得體會篇十四
    20xx年xx月xx日,根據(jù)教體局和學(xué)校的安排,我有幸參加教體局信息中心組織的網(wǎng)絡(luò)管理員培訓(xùn)班。非常感謝教體局信息中心和學(xué)校給予我這次培訓(xùn)的機(jī)會,在學(xué)習(xí)中我收獲頗豐,受益良多?,F(xiàn)將培訓(xùn)的有關(guān)內(nèi)容匯報(bào)如下:
    此次學(xué)習(xí)得主要內(nèi)容有:
    1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
    2、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與調(diào)試
    3、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng),
    4、網(wǎng)站建設(shè)。
    培訓(xùn)內(nèi)容大多結(jié)合我們網(wǎng)管工作的實(shí)際情況,既為我們打下扎實(shí)的系統(tǒng)安全網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和安全基礎(chǔ)又從實(shí)用角度教會我們?nèi)绾我?guī)避來自使用者和網(wǎng)絡(luò)上的各種安全風(fēng)險(xiǎn)。
    通過培訓(xùn),我深切認(rèn)識到“學(xué)校網(wǎng)管”所肩負(fù)的工作職責(zé),對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員還需要在那些方面提升有了較為清楚的認(rèn)識,現(xiàn)將這次培訓(xùn)的心得體會匯報(bào)如下:
    作為學(xué)校的網(wǎng)管,不光是保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò)通暢的,而應(yīng)該站在一個(gè)專業(yè)技術(shù)人員的高度,統(tǒng)籌規(guī)劃學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),熟悉并掌握校園網(wǎng)設(shè)備的性能和使用方法,能夠根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,申請必要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,做好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全防范工作,并能協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校信息化建設(shè)和管理工作,更好的為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)。
    學(xué)以致用,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,今后,我將做好以下工作:
    1、進(jìn)一步熟悉學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)拓補(bǔ)結(jié)構(gòu)。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)拓補(bǔ)結(jié)構(gòu)是一個(gè)
    網(wǎng)管認(rèn)識和熟悉學(xué)校網(wǎng)絡(luò)最基本的要素,我對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)認(rèn)識還不夠深刻,下一步我將整理學(xué)校網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),并繪制學(xué)校網(wǎng)絡(luò)拓補(bǔ)結(jié)構(gòu)圖,分析網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的合理性。
    2、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能和使用方法。通過本次培訓(xùn),我們掌握了路由器、交換機(jī)、服務(wù)器的基本配置方法,了解了他們的工作原理、性能等。對于我校的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(交換機(jī)、路由器、服務(wù)器等)都是校園網(wǎng)建設(shè)時(shí)期施工人員配置好的,作為網(wǎng)管,我很少去管理和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。通過這次學(xué)習(xí)以后,我將會利用時(shí)間首先熟悉學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,查看每個(gè)設(shè)備的配置情況,排查學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的合理性和安全性。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,做出適合自己學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)配置方法。
    每一個(gè)網(wǎng)管的嫻熟技能都是不斷地實(shí)踐、總結(jié)的基礎(chǔ)上逐步積累起來的,無論是裝機(jī)、維修、網(wǎng)絡(luò)配置、安全管理的技巧無一不需要網(wǎng)管通過無數(shù)次的上機(jī)操作、大膽嘗試,在一次次錯(cuò)誤和失敗中慢慢摸索出來的。
    最后再次感謝市教體局和學(xué)校給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)與提高的機(jī)會,我將會把此次培訓(xùn)中所學(xué)知識應(yīng)用與工作中。在今后的工作中我會繼續(xù)努力提高信息素養(yǎng)和網(wǎng)管技能,為學(xué)校的教育教學(xué)提供更好的服務(wù)。
    10月24日至27日,市電教館啟動(dòng)了新一期的中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)主題為:“班班通設(shè)備管理維護(hù)”,這為我們提供了非常好的集中學(xué)習(xí)的機(jī)會,我有幸參加了培訓(xùn)。來自山師的老師引領(lǐng)我們進(jìn)行了溫故知新,以下是我參加培訓(xùn)后的心得體會:
    1、知識更新非常快,我感到壓力的同時(shí)也增添了學(xué)習(xí)的動(dòng)力。此次培訓(xùn)內(nèi)容涉及三個(gè)大部分:
    (1)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)(硬件組成部分和計(jì)算機(jī)組裝、計(jì)算機(jī)故障和解決辦法、操作系統(tǒng)的.安裝、應(yīng)用軟件的安裝、判斷系統(tǒng)故障與快速恢復(fù)、系統(tǒng)優(yōu)化和安全管理)
    (2)多媒體設(shè)備(多媒體知識簡介、常見的多媒體設(shè)備如:投影機(jī)、電子白板、展臺的使用及維護(hù),常見故障及解決辦法)。
    (3)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(網(wǎng)絡(luò)的基本結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)的基本設(shè)置、學(xué)校中常用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、校園網(wǎng)設(shè)計(jì))。
    稍感遺憾的是老師的講課內(nèi)容注重理論部分,同時(shí)有些脫離學(xué)校的實(shí)際應(yīng)用。在生活和教學(xué)工作中,我們已經(jīng)真切地感受到了包括計(jì)算機(jī)硬件組成的升級,多媒體教學(xué)設(shè)備的更新?lián)Q代,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,操作系統(tǒng)服務(wù)和軟件功能優(yōu)化的加速。
    我所掌握的知識已經(jīng)跟不上更新的速度了,已經(jīng)不能滿足工作的需要了。知識更新帶來了壓力的同時(shí)也帶來了學(xué)習(xí)的動(dòng)力,在今后的工作中,我將需多看計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的專業(yè)書籍、資料和網(wǎng)站,了解軟硬件的最新資訊,拓展視野、更新知識結(jié)構(gòu)。
    2、通過解決問題,深入探究和鉆研內(nèi)在原理。限于時(shí)間緊促而且沒有模擬環(huán)境,在培訓(xùn)課上,我們沒有動(dòng)手做實(shí)驗(yàn),我打算在工作中加以實(shí)踐。
    在工作中我通常會這樣想:校園網(wǎng)絡(luò)通暢,教師、學(xué)生電腦正常運(yùn)行正常就無需擔(dān)憂了??蓪?shí)際上新問題層出不窮,僅僅把某問題解決了還不夠,還應(yīng)接下去深入探索,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,多問幾個(gè)為什么,多找?guī)讉€(gè)解決辦法。比如,還有沒更經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的辦法讓科任教師都能順利地利用數(shù)字視頻展臺上好每一節(jié)課。每次發(fā)現(xiàn)新問題、找到新途徑時(shí)要?jiǎng)邮职阉浵聛?。我想只有長期堅(jiān)持多動(dòng)腦動(dòng)手,知識盲點(diǎn)才會減少,理論框架才能逐步清晰、動(dòng)手操作能力也才能有效提高。
    在接下來的工作中,包括網(wǎng)線的制作,操作系統(tǒng)的安裝、調(diào)試,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的組建、測試,我將切切實(shí)實(shí)大膽嘗試操作。同時(shí)仔細(xì)研究多媒體教室、動(dòng)漫實(shí)驗(yàn)室、校園網(wǎng)絡(luò)的組建結(jié)構(gòu)布線,交換機(jī)、路由和防火墻的基本配置、ftp服務(wù)器的架構(gòu)和管理、學(xué)校網(wǎng)站的維護(hù)和安全管理。針對具體問題做具體分析,在錯(cuò)誤和失敗中好好總結(jié)、積累經(jīng)驗(yàn),提高應(yīng)變故障的能力。
    3、深感責(zé)任重大,更加明確了工作職責(zé)。
    目前學(xué)校各類工作對電教設(shè)備的依賴性較大,一旦出現(xiàn)故障,教學(xué)、行政、后勤工作會不同程度的受到影響。因此我深感做為網(wǎng)管員責(zé)任重大,結(jié)合自身實(shí)際和學(xué)校安排,我需要做到并做好以下幾點(diǎn)工作:
    (1)機(jī)房、校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)管理和安全管理;
    (2)幫助和指導(dǎo)任課老師們充分利用多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)開展教學(xué)管理工作;
    (3)做好數(shù)據(jù)資料的整理、儲存保密備份工作;
    (4)多媒體教室和會議室的設(shè)備維護(hù)與安全管理。
    4、要加強(qiáng)向高手學(xué)習(xí)
    在培訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn)許多老師具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我應(yīng)該積極向他們學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后我將可以通過電話、郵件、qq等向這些高手請教,同時(shí)分享自己在網(wǎng)管中的好的做法,在彼此交流和溝通中共同進(jìn)步。
    感謝市電教館和縣電教站給我們這樣一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會。我將在今后的工作中充分應(yīng)用這次培訓(xùn)所得知識解決實(shí)際問題,提高信息素養(yǎng)和網(wǎng)管技能,為學(xué)校的教育教學(xué)提供更好的服務(wù)。
    企業(yè)化管理心得體會篇十五
    我校是一所寄宿制初級中學(xué),學(xué)生來自四面八方,多是富裕家庭,生活較優(yōu)越,到校食宿很不習(xí)慣。生活上不適應(yīng),心理感到孤獨(dú),這就需要班主任一定要善于協(xié)調(diào)好與學(xué)生的情感溝通關(guān)系。班主任必須堅(jiān)持“三要”,做到“三多”。
    一、堅(jiān)持“三要”
    一要讓班委成員兼權(quán)兼責(zé),班主任要做到管放結(jié)合,分工授權(quán),管大放小,管主放次。自主教育是最好的教育也是我們學(xué)校極力倡導(dǎo)的教育方式。學(xué)校制定了“自我服務(wù),自我管理,自我保護(hù)”教育思路,著重培養(yǎng)學(xué)生的自治、自理能力,因此我在班主任工作中,力求做到管大放小,管主放次。具體而言,管大就是負(fù)責(zé)指導(dǎo)制定本班級的長期目標(biāo),把握班級工作中的整體思路,培養(yǎng)一支得力的班干部,做好個(gè)別學(xué)生的工作;放小就是班委所做的,學(xué)生能干的讓他們?nèi)プ?。例如:選換班委放到班會上,讓學(xué)生自己選干部。班上課桌椅、門窗等,責(zé)任到人,宿舍的衛(wèi)生由舍長負(fù)責(zé),由衛(wèi)生委員實(shí)行周量化評價(jià)。宿舍、餐廳、校園文化由學(xué)生自創(chuàng),學(xué)生由被動(dòng)地接受教育,變?yōu)槿粘9芾砗徒逃顒?dòng)的主體。真正讓學(xué)生做到了自主管理,這樣,班委成為了我的副班主任。
    二要給學(xué)生真誠的幫助。學(xué)生在生活困難,學(xué)習(xí)受挫感情波動(dòng)時(shí),班主任要給予真誠的幫助,如:我班張雪梅同學(xué),來自田橫島,遠(yuǎn)離家庭,每天往家里打好幾個(gè)電話,早晚都哭,父母的心都被哭碎了。我做為班主任,及時(shí)了解情況后,做了大量的工作。首先,我找到她,對她說:“經(jīng)過這一段時(shí)間的觀察,你很懂事,很上進(jìn),對班級很有責(zé)任心,但有些方面我想跟你探討一下,如想家,想家好不好呢,我覺得好,好在哪里呢?我的觀點(diǎn)是你們的父母在你們的身上花了這么多的心血,父母為你們創(chuàng)造了最好的'學(xué)習(xí)條件,你們應(yīng)該珍惜、感激父母,你說,你們應(yīng)該以怎樣的實(shí)際行動(dòng)來回報(bào)父母呢?”她沉思了好長時(shí)間,不好意思的對我說:“欒老師,我長這么大,這是第一次遠(yuǎn)離父母,真的好想他們,忍不住了就想哭,聽了您的這一番話,我覺得真的對不起他們,以后還望老師及時(shí)的提醒我,我會很快的融入到我們的集體生活中?!苯?jīng)過幾次談話、鼓勵(lì)后,現(xiàn)在成了我的得力助手,班里有什么事情,她都及時(shí)地向我匯報(bào),讓我對班級的工作也有了更深地了解,在班級管理中收到了良好的效果。
    三要與學(xué)生等距交往。要一碗水端平,不能忽視后進(jìn)生。只要對所有學(xué)生在學(xué)習(xí)上、生活上平等對待,在心理感情上同樣體貼,才會受到全體同學(xué)的愛戴,班上同學(xué)才會形成一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的氛圍,良好的班風(fēng)才能形成。
    二、做到“三多”
    一是多與學(xué)生接觸。這樣才能了解他們的個(gè)性、興趣愛好,學(xué)習(xí)和生活上的困難,只有對這些情況了如指掌,班主任的工作才能有的放矢。聊天是班主任與學(xué)生感情交流的最好方法。要真誠,學(xué)生遠(yuǎn)離自己的父母,很孤獨(dú),多鼓勵(lì)、多談話,都可能使他們信心百倍。
    二是多與家長聯(lián)系。家校聯(lián)合,及時(shí)了解學(xué)生在家里生活、學(xué)習(xí)狀況,準(zhǔn)確把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),給予及時(shí)的指導(dǎo)、幫助。
    三是多給學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活上的肯定。馬克·吐溫說:“人是永遠(yuǎn)需要贊美的”。每個(gè)學(xué)生都希望自己得到老師的表揚(yáng),這正是精神需求的重要內(nèi)容。如王政剛來校,時(shí)不時(shí)的找各種借口回家,但老師布置的活每樣都干得不錯(cuò),在班會上受到表揚(yáng)后,現(xiàn)在比以前做得更好,也不找借口回家了。
    邱琳